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新员工培训总结 篇1
2***年7月,我离开了美丽的校园,带着依依不舍的心情,带着大学里难忘的回忆,带着青春的幻想,带着对未来美好的憧憬,告别了难忘的学生时代,挤进了步入社会的
解下了解了我局今年的生产工作目标:不发生重伤及以上人身事故;不发生重大及以上设备、电网事故;不发生多电源220千伏及以上变电站母线全停事故;不发生220千伏及以上变电站全停事故;不发生恶性误操作事故;不发生110千伏及以上电压等级的污闪停电事故,220千伏及以上倒杆断线事故;不发生一般及以上火灾事故;不发生负同等责任及以上交通事故;一般事故率和障碍率不超电力公司下达的指标次数;不发生经公司及以上认定的其它有较大影响的不安全事件;满足百日安全个数。
在这短短的一上午时间里,培训了作为一名呼供员工必须掌握的基础知识,如安全生产监督体系、电力生产安全事故的应急处理、电力生产安全事故应急处理指挥部职责、事故处理有何规定以及20xx年电力公司系统安全生产工作总体思路:深入开展“一项活动”,积极推进“两个转型”,着力做好“三个深化”,重点落实“四全管理”,全面实现“五个提升”,确保完成公司生产、基建、农电、多经、交通、消防等各项安全工作目标,确保电网安全稳定运行。
8月9号下午,给我们授课的是曹宇程老师,他给我们主讲的是触电急救培训。曹宇程让每位学员对模拟人进行抢救演练。演练顺利结束后,各参演人员就本次事故演练中学到的知识与经验进行了交流,总结如果真的发生此类事故时该如何应对,以及需要改进和提高之处。
在本次演练中,每位员工学到了触电急救事故处理的正确措施:发现有人触电,首先断电并使其脱离带电体,然后进行抢救,同时打电话求助及报告有关领导,保护事故现场;急救时胸外按压及口对口人工呼吸方法要正确有效。事故发生后要及时查找事故原因制定整改措施并落实,防止此类事故再次发生。
通过此次演练,使我们深刻体会到单位对搞好安全生产所下的决心,安全生产关系到公司的发展前景、生产成本、工作环境、员工的身心健康,安全生产已不再是口头上要求,或停留在书面的教育上,已经落实到实际操作中;通过各种演练,使我们每位员工都有处置突发事故的应急能力。同样,我们每位员工都应自觉遵守单位的各种安全生产操作规程和制度,经过各种安全教育与演练之后,做到“不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害”做到“安全生产,人人有责”。
8月11号上午,给我们授课的是侯卯生老师,他给我们主讲的是电力生产、调度知识、呼供电网及网架状况。随着呼市经济的发展和社会用电量的不断提高,呼市电网结线也日趋复杂与庞大。作为一名调度员,就必须时刻集中精力,了解和掌握电网的最新情况,分析电网运行情况,分析系统负荷、潮流、电压、无功,分析其可能存在的问题、隐患。只有对电网运行高度掌握的情况下,才能发现其可能存在的问题、隐患,并早作打算,未雨绸缪,有备无患;才能在突发事故中快速、安全、高效地处理事故、故障,才能减少客户停电时间,没有扎实过硬的业务本领,一切都是空谈。
这次培训也使我感到一种深深地危机感,进一步、更深入地学习科学文化知识的迫切感时时冲撞着自己。电力技术飞速发展,信息科技日新月异,企业发展和岗位素质要求从业者要有一种十分强烈的自觉学习要求,要不断学习,不断进步才能不被岗位淘汰。翻老黄历,吃老本的日子早已一去不返。“逆水行舟,不进则退”。只争朝夕,发奋学习,才是在激烈的竞争中求得生存的根本之道。
8月12日上午,郝胜计老师给我们讲了电力法规及防范窃电、防止职务犯罪等。通过学习,我深刻认识到国家颁发的电力法规及安全条例,一是约束员工在生产中的不安全行为,避免人身伤害事故的发生,二是对员工生命的深切关爱。人的生命是那么宝贵,又是那么脆弱,每个人的生命只有一次,在工作中,我们应该时时刻刻强化安全意识,珍惜生命,安全生产。
8月12日下午,大家集体观看了电力安全警示片。观后感悟很深。我们每一个员工自踏入企业的大门,就开始接受安全教育。“安全重要的不是某个队员自己如何能做得更好。而是团队应该如何组织、协调及配合。只有这样才能完成个人无法完成的任务。
回顾拓展训练的全过程,历历在目,在困难和挑战面前,大家都能凝心协力,充分体现了挑战自我,熔炼团队的精神。没有凝聚力的团队就没有竞争力。如果没有团队精神,所有的训练项目就无法完成。如果一个团队的组成人员各行其是、我行我素、自私自利、违法乱纪,势必一盘散沙,工作就是难出成就,相反,当这个团队面临艰巨任务或遇到困难时能坚定信心,同舟共济,在惊涛骇浪面前就能无所畏惧,就能完成别人认为无法完成的任务,就能顺利地到达胜利的彼岸。训练的全程中,所有的队员都发挥了重要作用。正是由于大家严格要求自己,注重了细节,一丝不苟、自动自发、拒绝借口,才顺利地完成了任务。
通过拓展训练使我深深的体会到团队协作在任务执行过程中的重要性,同时也学会了如何突破自己心理的极限,可以说是一次非常难得的经历。这种心理极限上的突破不是随便的生硬的活动项目就能够达到理想效果的,通过对拓展训练项目的精心设计和拓展培训师的职业能力最终真正能够实现个人某些心理障碍的跨越,于此同时也能够体会到个人能力的发展潜力。证明了自己,超越了自己。
通过这种拓展训练项目也使各个小组的成员成为一个真正能够发现问题,解决问题的战略团队,大家都各司其职、各负其责,在拓展训练项目中寻找合作的黄金点,不断形成一种默契,这种关系由原来松散的个体磨合成为一个能够冲破任何防线的组合体,团队的每个成员在项目进展中都增强了克服困难的信心和勇气,提高了面对困难却能坚忍不拔进行到底的决心,更可贵的是锻炼了每个团员的胆识,也克服了有时只凭感觉行事的思维定式。没有不可能,超越自己就能够创造奇迹。
8月11号下午在实地参观了95598客户服务中心,了解了客服中心的服务过程。电力客户服务中心通过全国电力系统统一的供电特服电话号码,依托各类业务技术支持系统,通过电话、传真、短消息等方式为各类客户提供电力业务咨询、查询、电力业务受理、电力故障报修、投诉和建议等服务。在95598人工服务热线中,通过呼叫中心人工应答,受理用户的各类新装、增容、用户业务变更、电力故障报修等用电业务申请。了解到呼供客服是全内蒙最忙的热线。每个月有一到两万的业务服务量,约占全自治区的一半。电能信息与监控系统中了解到呼供的终端有7772个。在校表班时了解到校表班管理的表数有65万块,每年要校6万块。当新的计量中心建成时可以机器代替人工。并能达到每年10万块。对呼供的营销部门有了一定的了解。
转眼间,培训已接近尾声。在这短短几天的培训中,我的知识体系得到了更新,精神更加饱满,团队意识得到了提高,陶冶了情操,使我受益匪浅。合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。通过这次培训,让我感到自己要静下心来,踏踏实实的学习。认认真真的工作,一步一个脚印。就像金局长所说从现在做起,从小事做起。从点滴做起。吸收身边优秀同志的长处,弥补自己的短处。更好的为呼供服务。
作为呼供人,我们正值青春年华,我们要认真学习“人民电业为人民”的精神。电力事业是充满朝阳的事业,电力企业是不畏艰苦、团结协作、无私奉献、敢于创新的企业,我们将用实际行动构筑一道保障电网安全运行的钢铁长城,让我们在平凡的岗位上努力践行,为电力事业美好的明天唱响青春的主旋律。
新员工培训总结 篇2
自己参加过很多次培训,心态培训也不在少数,当公司通知我去参加这个三天两夜的心态培训时,心里不是很乐意,心想,心态不就那么几点么,用得着三天两夜培训吗?多无聊啊,还不如用这几天的时间多做些事情呢,和上级交流下自己的看法,先去听听,感觉课程不怎么样,当天就回,不用那么长时间呆在那边。于是没按培训的要求带好自己的换洗衣服去了培训现常
进场时,现场和所有开大课的流程与氛围一样,用一首富有激情的歌曲及门口两边排站着富有激情的队伍迎接,心想,多老套啊,所有大课都是这样,能不能换个花样,心中充满着排斥。上午的课是由班主任大鹏老师开讲,讲了很多关于本次课程的一些大概内容,花了好几个小时,天啦,这课咋就这样呢,连开场白都浪费这么长的时间,早知道这样,我就不来了。
当我们分成一个个小组,每组要竞选鹰王,我们组的家人都很优秀,都想竞争鹰王,当轮到我竞争时,其他的伙伴基本不太想念我,因为我的感觉让人看上去像个小孩,不具备做领导的潜质。我力争,用承诺赢得了本组最高荣誉——鹰王,同时也肩负着带领本组家人取得胜利的使命。
第一个游戏是“牙签传回心针”,游戏规则就是所有人站在椅子上,用嘴含着牙签,回心针放在牙签上,下一位家人用牙签将回心针接过去,然后再以同样的方式传给下一位家人,中途不充许手接触牙签与回形针,就算是回形针掉在地上,也只能趴在地上用牙签将回形针拾起。大家开始传递了,一切还算顺利,而到了某位家人时,她犹豫了,她挣扎着,因为我们是一男一女叉开站的,最终,她还是放下了这一切,抛开所有的杂念,将嘴伸过去,把回形针传递给了下一位家人。在游戏进行中,我们组的回形针掉了三次,家人争先抢着趴在地上,用嘴去挑起那小小的回心针,那嘴几乎和地面接触了。然而,所有的家人不去想那些,一次一次的去尝试,去补救。最终我们组在规定的时间内完成了回形针的传递。在这个游戏中,我们悟出了两个道理:1、放下自我;3、一个人的成功不是成功,团队的成功才是成功。这个游戏结束后,我们组的家人更加地团结了。
同样,每次入场时,老师都会要求每组进行团队风采展示,每个风采展示都要围绕当天所讲的主题进行,而每次课程结束后到下一课程开始的时间都很紧张,换句话说,就像打仗一样,不,是真枪真刀的打仗。每次课程结束后,我们组的家人都群力群策想尽方法去装饰自己的团队,有的家人连饭都没吃,去为团队买装饰品,有的家人不顾装饰是怎么的离谱,也积极的配合着家人,因为这都是为了团队加分,为了团队的荣誉。因为,大家都学会了一句话“反正死不了,我们豁出去了!”抱着这种信念,我们组的装饰是离谱的,记得第三天的主题是“蜕变、重生”,我们想了很多方案,但最后被一一否决,最终选定的方案是“重温童真”,我们组的家人口中含着奶嘴、叨着奶瓶扮成小孩,那一时刻,我们放下自我,完成了人生的蜕变与重生,回到了孩提时代。
第一晚上的活动是“齐眉棍”,每个人都有自己的想法,每个人都按自己的意思去做,但这样的结果是一次又一次的失败,一次又一次的重来,大家都抱怨着对方不配合。之后,刘昱兴老师让大家总结经验,为什么会一次又一次的失败,总结过后,大家认为:1、团队要有统一的指挥,团队成员要无条件服从指挥;2、团队要有一个共同的目标;3、全心全意做好自己的本职工作;4、不要指责他人的缺点,要看到他人优点。就这样,我们找出了各自的优点、缺点,统一了思想。经过再一次的尝试,虽说也失败了,但大家似乎更明白了。我们再来一次,朝着一个目标走着,时间继续走着,我们也在努力着,最后听见指导员说了一声“ok”,大家一下雀跃了,喊着 “ye”,抱成团,跳跃着,喜悦的泪水夺眶而出。包容家人的缺点,并帮助他改正,互相吸收家人的优点,共同成长,收获胜利的喜悦。这就是活动后我对团队的真正诠释。
在“报数”活动中,连小学生都会玩的一个游戏,而我们的队员却一次又一次地报错,一次又一次地犯下错误,两队的领袖为自己的队友犯下的错误默默的承担着、全力以赴坚持着,他们在队友的注视下默默的做着“俯卧撑”,默默的、默默的做着,他们没有任何的抱怨,没有任何的指责,因为他们深知,为队员所犯下的错误承担后果,这就是他们的责任。看着我们队的领袖那颤抖的背影、那颤抖的双手、女领袖抽泣的哭声、还有那皮鞭的抽打声,眼前的一切是“那么的刺眼、那么的刺耳”,然而我们在一旁却不能帮到他们什么,只能看着他们默默地做着、抽泣。看着这一幕幕,我的内心受到很大的触动。现实生活中的我们,不是也犯了很多的错误吗,而这些错误的结果,大多是我们的家人、领导、好友为我们承担着。而他们又说了什么?没有!没有!!他们只是默默地承担着!!!看着我们队的领袖,想到我们的家人、领导、好友,又何偿不是一直在为我们做着“俯卧撑”,他们又何偿不想停下。然而,他们能吗?不能!不能!!他们为了自己的家人、员工、好友的成长默默地的承担着,默默地、默默地、无怨地承担着。此时此刻的我们除了哭泣、除了感动、除了内心的震憾,我们无能为力,谢谢为我们成长默默地的承担着的家人、领导、好友,让我们为你们深深鞠上一躬!
在“感恩的心”环节中,让我知道了在现在这个生活节奏越来越快的社会,人们把陌生、冷漠、封闭自己内心脆弱的情感,变成了一种习惯。我们把家人的付出、领导的培养与关爱都视为应该,视为理所当然。我们疏忽了太多爱我们的人。当刘昱兴老师讲到一对恩爱的恋人,因为一件小事发生了争吵,男孩走了,就在也没有回来了。几年后,女孩对男孩还是思念万分,去了男孩的家人,当走进男孩的家们,男孩的父母哭着将一个盒子交给女孩,那是男孩的骨灰。原来,男孩早知道自己得了不治之症,为了能让女孩过得幸福,故意与女生吵架,一去不返,减少女生的痛苦。听到这里,我流下了愧疚的泪水。我想起了我的父亲,回想起父亲从小将我拉扯大的情形,回想起自己参加工作后很少回家、很少与他联系,回想起……此时,我发现我生命中最重要的人被我忽略了好久好久,眼泪再也控制不住,嚎嚎大哭……各位,让我们重拾那颗许久未跳
动的 “感恩的.心”!不要在“子欲孝而亲不在”时才悔恨莫及,多和家人通通电话、尽可能的陪陪他们,毕竟我们能陪伴他们时间已越来越少、越来越少……
当然,这次培训还有很多很多感人的地方,正如老师所说,这些培训很空洞,只有用心,才能感受出其中的奥妙,真的,只有用心才能感受出其中的奥妙,才能激发内心埋藏已久能量。
最后,我带领我的团队,在20个团队中脱颖而出,成为“冠军团队”,当我们团队的家人共同站在领奖台上,看到其他团队羡慕的眼神,我们再次哭了,因为这个荣誉得之不易,这个荣誉让我们付出了太多的艰辛,而这一些都得自于家人的团结、家人的共同努力。虽然只有短短的三天两夜,而我们却好像是多年不见的好友、意外重逢的家人一起相知以沐。
此次的培训,让我对其的不悦,到接受、到共鸣,不仅仅是一个过程,更重要是让我完成了生命中最重要的一次蜕变,让我真正理解什么是团队、什么是责任、什么是承担、什么是坚持、什么是感恩、什么是爱、什么是亲情、什么是孝道、什么是忠诚。在培训结束后找到了以上问题的答案。而且找到了最重要的一点:不管做什么事之前首先自己要把自己的心放开,后面的一切事都会有更多、更好的解决方法。
经过这次的培训,我明确知道自己要去做一个懂得感恩、帮助、有爱心、有责任感的人,在工作、生活中要认认真真、用心的去做每一件事,这样才不会辜负爱我们的人为我们所做的一切。还有,我一这会记住老师的嘱托,把“爱”传出去,因为有了爱世界会变得更美好。
新员工培训总结 篇3
培训开始的第一天公司总经理吕总为我们讲述了公司的历史、企业文化并且介绍了公司领导,各部门负责人;还有公司组织结构、人事制度、业务发展及目标等等。其中给我印象最深的是中化宁波积极向上、注重创新、诚信的企业文化。
团队精神:
在整个培训中有两天时间是户外拓展活动,作为新员工的我在整个拓展活动中感受到了良好团队合作精神和不断学习的氛围。大家相互帮忙,相互学习,共同提高,所有同事就像在一个温暖和睦的大家庭。从中也折射出了公司倡导的团队协作互助精神。
压力和挑战:
经过为期一周的培训,在公司各部门教师的讲解下,大致了解了公司的业务流程和具体操作工作应当注意的地方,由于公司业务流程和内部控制流程都很严密复杂,在整个学习过程中发觉到自我有许多需要重新学习的地方,让我感受到了工作上的新的压力和挑战。在实际工作中为了做好自我的工作,我努力学习,向同事请教,努力提高自我的业务水平。让我感动的是,作为新员工,我难免会有做错或不懂的时候,但同事们不会冷眼旁观,更不会嘲笑,而是善意地提醒、耐心地帮忙。这种肯定和鼓励给予了我强大的信心,让我相信自我,能够战胜新工作环境中的困难。
入职公司虽然时间不长,但已经让我深深地感觉到进入中化宁波工作是我的幸运。能成为中化宁波的一员,我感到自豪。相信我的这种自豪感将会使我更有激情地投入到工作中去。
总结这次培训的感受,用以前看到过的一段文字来表述:“在工作中,不管做任何事,都应将心态回归到零:把自我放空,抱着学习的态度,将每一次任务都视为一个新的开始,一段新的体验,一扇通往成功的机会之门。千万不要视工作如鸡肋,食之无味,弃之可惜,结果做得心不甘情不愿,于公于私没有裨益。”
经过为期10天的培训,让我深深的感受到了公司对我们新员工无微不至的关怀。在培训过程中,能让我把大学本专业所学的知识和实践工作有效,整体的结合起来,真正做到了学以致用。公司的领导无论是人力,财力,还是物力方面都给了我们莫大的帮忙,对我们的学习和生活各个方面都供给了优越的条件。无不体现了公司对新员工的`人文关怀,展现了公司以人为本的经营理念。
本次培训最大的收获,就是了解了各位领导身上散发的人格魅力和体现的整体综合本事。他们是我在以后工作中的楷模,值得我终身学习。唐总说过“要做事就得先做人”这句话让我感受颇多。很简单的一句话,但人生的道理已经全部包含在其中。我们的祖先几千年前就有“修身、齐家、治国、平天下”的古训。为什么要把“修身”放在第一位,我想应当和“做事先做人”是一个道理。“人”决定“事”,构成品牌效应。做人要美,做事要精,立业先立德,做事先做人。做任何事都是从学做人开始的,如果连人都做不好,还何谈事业。
中国有句古话,叫“人有大志在,无处不翻飞”。拿破仑有句话,叫做“不想当将军的士兵不是好士兵”我想这些名言阐述了一个道理——每个活在世上的人,都应当给自我定个位。定什么位,将决定自我一生成就的大校在建筑企业,在工程局工作我们必须要摆正心态,敢于给自我高调定位,敢于重用自我,敢于承担职责,敢于独当一面,有战胜一切艰难险阻的决心,敢于排除前进道路上的一切障碍,敢为人先,敢为天下先。心中要有一种信念:别人能做的我也能做,别人做不到的,我还能做。
此刻正处于公司发展的黄金时期,正在不断的做大,做强。我们应当肩负起时代赋予的职责和使命,激发我们的智慧和力量。幸福的人生和祖国建设的完美前景要靠我们努力开拓。在公司领导的带领下,让我们携手同公司步入辉煌。
最终,以汪国真的一首诗共勉:“我们像一只响箭,一往无前的出征,我们不是风中的墙头小草,摇摆不定,我们出征,让生命和使命同行!”
新员工培训总结 篇4
从八月二十七日开始,根据皖煤集团选煤处的安排,我有幸参加了选煤专业知识培训班。能成为选煤专业首批培训员工的一份子,我感到十分的荣幸,同时感谢产销部领导给我这样一次不断完善和提高自己能力的机会。
这次培训是局领导提出了精煤战略之后举行的首次培训班,彰显了局领导对选煤专业的重视和对选煤人员的关怀。这次培训是在xx煤矿培训中心举行的,除了学习选煤的专业知识外,培训中心还带领我们学习了企业文化,实行的是半军事化管理。下面是我学习时的一些心得。
学习工作化,工作学习化。
英国大哲学家培根有句名言说的好:知识就是力量。强调了知识的`重要性,尤其是领域内专业知识的重要性。据说有个日本人站在天安门城楼上,看到长安街上川流不息的日系车,感叹的说::来到了北京就好像又到了东京。没有知识就相当于落后,落后必然挨打。事实证明知识的匮乏会影响和制约企业的快速发展,在工作上掌握不了主动权,在工作上固步自封裹足不前。知识来自于学习,现场是最好的老师。理论知识联系生产实际,互相论证。要懂得驾驭知识,用知识解决生产上的问题。现代社会发展迅速,各行业的技术更新日新月异。半亩方塘一鉴开,天方云淡共徘徊。问君哪有清如许?为有源头活水来!光有了知识是不够的,还要不断地通过交流培训来提高。这样,专业基础知识扎实了,视野开阔了,才能不断创新,企业才能永葆青春活力,站在行业的前列。
找准自己的位置
不在位,不谋其政。每个人在工作中都扮演着不同的角色,怎样才能找准自己的位置呢?正确认识自我并非一件容易的事,人和人之间的能力差异是客观存在的,正是由于这种差异的存在,才有了杰出和平凡之分。只有正确认识自我,分析自我,了解自己的优势和劣势,才能更好的发掘自我潜能,才能找到最适合自己的位置。就我们产销部来说,没有不想干好自己工作的,为什么有的人有时候工作消极被动呢?这需要挖掘深层次的东西,思想端正了,找准自己的位置,做自己力所能及的事,工作起来自然得心应手。什么是人才?胜任岗位就是人才。我们的价值在哪里?人的价值在于他的使用价值。就我们操作工而言,我们的价值就在于我们的操作价值,把车开好了,把设配看好了,我们的价值就体现出来了。
品德决定前途,素质决定命运,态度决定一切。
在日常的工作中,有的人会出一些成绩,有的人会犯一些错误。出了成绩要用平常心对待,要知道没有大家的支持和帮助一个人是很难有作为的。有些人在工作中犯了错,不是马上去认错和承担责任,而是想办法去辩解推诿,把责任推给别人,更有甚者把责任推给自己的上司。英国大都会总裁谢巴尔德在任时有一句名言:要么奉献,要么滚蛋。每个人都有着不可推卸的责任,每个位置都有着不可推卸的责任。虚心接受成绩是一种美德,勇于承认错误和承担责任更是一种美德。最近比较关注黄先生和晓陈国美股权之争的新闻。黄先生于危难之间把国美托付于陈晓,陈晓作为一个大股东指认的管理者,不去按照大股东的意愿经营国美,而是落井下石背叛大股东。从网友的留言就可以看出来,背叛不会有好下场,忠诚更是一种美德,是放之四海而皆准的规则。
千里之行,始于足下。这次培训就像是生活、工作道路上的一个驿站,给我补充能量,增强信心。回到祁东的这几天,我也在回味这几天学到的东西,感觉到自己要学习的东西还很多,要走的路还很长,必须在工作中不断的努力来提高能力、弥补不足,做好准备迎接更高的挑战,我会虚心向领导、同事请教,尽最大的努力把技能和业务学的更扎实。
新员工培训总结 篇5
培训开始的第一天公司总经理吕总为我们讲述了公司的历史、企业文化并且介绍了公司领导,各部门负责人;还有公司组织结构、人事制度、业务发展及目标等等。其中给我印象最深的是中化宁波积极向上、注重创新、诚信的企业文化。
一、团队精神
在整个培训中有两天时间是户外拓展活动,作为新员工的我在整个拓展活动中感受到了良好团队合作精神和不断学习的氛围。大家相互帮忙,相互学习,共同提高,所有同事就像在一个温暖和睦的大家庭。从中也折射出了公司倡导的团队协作互助精神。
二、压力和挑战
经过为期一周的培训,在公司各部门教师的讲解下,大致了解了公司的业务流程和具体操作工作应当注意的地方,由于公司业务流程和内部控制流程都很严密复杂,在整个学习过程中发觉到自我有许多需要重新学习的地方,让我感受到了工作上的新的压力和挑战。在实际工作中为了做好自我的工作,我努力学习,向同事请教,努力提高自我的业务水平。让我感动的是,作为新员工,我难免会有做错或不懂的时候,但同事们不会冷眼旁观,更不会嘲笑,而是善意地提醒、耐心地帮忙。这种肯定和鼓励给予了我强大的信心,让我相信自我,能够战胜新工作环境中的困难。
入职公司虽然时间不长,但已经让我深深地感觉到进入中化宁波工作是我的幸运。能成为中化宁波的一员,我感到自豪。相信我的这种自豪感将会使我更有激情地投入到工作中去。
总结这次培训的感受,用以前看到过的一段文字来表述:“在工作中,不管做任何事,都应将心态回归到零:把自我放空,抱着学习的态度,将每一次任务都视为一个新的开始,一段新的体验,一扇通往成功的机会之门。千万不要视工作如鸡肋,食之无味,弃之可惜,结果做得心不甘情不愿,于公于私没有裨益。”
经过为期10天的培训,让我深深的感受到了公司对我们新员工无微不至的关怀。在培训过程中,能让我把大学本专业所学的知识和实践工作有效,整体的结合起来,真正做到了学以致用。公司的领导无论是人力,财力,还是物力方面都给了我们莫大的帮忙,对我们的学习和生活各个方面都供给了优越的条件。无不体现了公司对新员工的人文关怀,展现了公司以人为本的经营理念。
本次培训最大的收获,就是了解了各位领导身上散发的人格魅力和体现的整体综合本事。他们是我在以后工作中的楷模,值得我终身学习。唐总说过“要做事就得先做人”这句话让我感受颇多。很简单的一句话,但人生的道理已经全部包含在其中。我们的祖先几千年前就有“修身、齐家、治国、平天下”的古训。为什么要把“修身”放在第一位,我想应当和“做事先做人”是一个道理。“人”决定“事”,构成品牌效应。做人要美,做事要精,立业先立德,做事先做人。做任何事都是从学做人开始的,如果连人都做不好,还何谈事业。
中国有句古话,叫“人有大志在,无处不翻飞”。拿破仑有句话,叫做“不想当将军的士兵不是好士兵”我想这些名言阐述了一个道理——每个活在世上的人,都应当给自我定个位。定什么位,将决定自我一生成就的大校在建筑企业,在工程局工作我们必须要摆正心态,敢于给自我高调定位,敢于重用自我,敢于承担职责,敢于独当一面,有战胜一切艰难险阻的决心,敢于排除前进道路上的一切障碍,敢为人先,敢为天下先。心中要有一种信念:别人能做的我也能做,别人做不到的,我还能做。
此刻正处于公司发展的黄金时期,正在不断的做大,做强。我们应当肩负起时代赋予的职责和使命,激发我们的智慧和力量。幸福的人生和祖国建设的完美前景要靠我们努力开拓。在公司领导的带领下,让我们携手同公司步入辉煌。
最终,以汪国真的一首诗共勉:“我们像一只响箭,一往无前的出征,我们不是风中的墙头小草,摇摆不定,我们出征,让生命和使命同行!”
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新员工培训总结6篇
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新员工培训总结【篇1】
20XX年的夏天,是我永远难忘的一个夏天。这一年的夏天我从校门走出,成为一名国家电网的新员工。这一年的夏天我刚结束电校举办的新员工培训,回到局里又荣幸的接到了去参加国家电网公司新员工集体培训的通知。这一年的夏天我刚从遥远的上海求学回来,又获得了去国网技术学院学习5个月的宝贵机会。
20XX年8月21日,我局一行四人踏上了去齐鲁大地的征程。路途中,我不断提醒自己此次前去学习代表的不是自己,而是代表着吴忠供电局甚至是宁夏电力公司,我一定要好好表现,为局里争光。经过三十几个小时的跋涉,我们到达的目的地济南。学校悉心安排了大巴在火车站门口接站,我们顺利的与传说中的国网技术学院来了一个第一次亲密接触。
依旧清晰的记得当晚班会上来自全国各地的同学自我介绍时青涩的样子,但在随后为期一周的军训中我们变电五班54名同学很快就熟悉了起来。大家一起在骄阳下刻苦训练,得空休息时就尽情放松。不管是在挥汗如雨的训练场上还是晚上热情拉歌的教室里都留下了我们最纯真的笑声。
经过了一周同甘共苦的日子,培训生活正式拉开了帷幕。初次听到每天六点半出早操,晚上七点上晚自习的严格规定,学校到处都弥漫着不满的情绪。可是经过几个月的坚持,我们才体会到学校的用心良苦。因为严格的管理,让许多同学养成了吃早饭的好习惯取而代之了喜欢赖床的坏习惯,让许多同学规律了自己的作息时间不再玩电脑到凌晨而是早睡早起。
在国网技术学院不仅有科学严格的管理,还有来自各网省公司的优秀老师。老师们都精心准备,兢兢业业,用尽一切可能的方法把自己多年在现场工作的经验积累传授给我们,毫无保留。所以这个五个月来,我不仅温习了基础知识并加深了对之前理论知识的理解,同时还收获了许多新的理论知识和操作技能。通过理论课的学习,我对变电运行这个岗位有了初步认识,了解了一名变电站值班员平时的工作内容主要包括:设备巡视,倒闸操作,微机保护、事故处理等方面,各工作内容的具体内容及要求。通过操作课的学习,我对变电站后台机仿真软件有了具体认识,亲自操作加深了对理论学习的认识并且可以通过发现问题解决问题的方法来真正理解其中的原理。登杆实训课上,在老师的耐心指导下我学会了如何使用脚扣和三角板登杆,站在离地面两米多高的电杆上我深深地体会到了电力工人的艰辛。人工急救实训课上,我牢记老师强调的急救要点,一次就把模拟人成功救活,当时的心情激动万分。
课余生活也在老师的牵头和各级学管会的组织下如火如荼的进行。中秋的班级联谊的愉快气氛冲淡了思家的愁绪,拉近了同学们的距离。歌手大赛高手云集,精彩绝伦,就算做拉拉队也是一种享受。运动会上大家积极报名,发挥自己的特长,操场上此起彼伏的呐喊声伴着运动健儿的奋力拼搏绘成一幅最美的青春画卷。篮球赛上各班都拿出杀手锏,龙争虎斗,一决高下。重阳节登泰山,让我领略到了五岳之尊的雄伟和十八盘的险峻。十一的大连海滨游,让我终于圆了看海的梦,星海广场的气派、金沙湾的美丽、沿海公路的浪漫和空气中淡淡的恬静,都让我沉醉不已。
在济南培训的五个月是我职业生涯中的第一笔宝贵财富,我会让这笔财富在今后的工作生活中熠熠发光。
新员工培训总结【篇2】
首先,感谢公司给我们新人一个学习的平台,给我们一个实现自我价值的舞台。我以前也进过不小的公司或工厂,也没有一个像为了家地产运营机构这么慷慨的给我学习专业知识。而且公司还给有能力、有冲劲、有毅力、有上进心的员工一个很好的晋升空间,一步一步走向你尽可能达到的地位。可以不介意我们出身茅庐,可以不介怀我们是个门外汉,有这样一个好的机会、好的平台我又怎能会放弃。我要用全身心的爱去工作,答谢公司的培育之恩。也要用全身心的爱去生活,用全身心的爱去提升自我价值。
培训的第一课:认识行业、了解公司的企业文化、明确人生规划、销售技巧
公司的企业文化,我们的愿景:做浙江地产运营的领航者;我们的使命:为社会、客户、员工创造价值;我们的核心价值:简单、和谐、执着、承担;我们的经营理念:专注、高效、共赢;我们的服务理念:以诚待客、用心感人;
日常运作一个流程
1、晨会;晨会是一个锻炼自我和自我成长的舞台,团队和自我的激励,团队和我磨合过程,深入了解公司的企业文化之精髓,学习充电了解相关的咨询,明确今日工作目标。在晨会之前,部门所在工作人员都要一起舞动起来,公司称之为“晨操”,目的是要所有要工作的人员精神抖擞起来!然后再检查在场人员的形象面貌,互相与身边的同事问好,目的是要我们用微笑、真诚来接待我们身边的人,更是一种体现团队的和谐。随着主持人的一声令下,全体起立,宣读部门组名组呼、宣读公司企业文化。再往下就是一个个人锻炼或展现自我的平台,晨报朗读加自己的读后感。然后是业绩播报、专题分享、政令宣达、心态分享(朗读羊皮卷)、开心一笑(调节一个愉快的心情去工作)。
2、夕会;夕会是总结当天的工作完成量、自我剖析、解决当天遇到的问题(与同事共同探讨)、安排明天的晨会。
以上是一个做为新入伍伙伴应该要知道的每日工作流程,所以必须要牢记在心。以下是一些专业知识、专业课题,比如有;房地产知识分析、房地产商业地产发展前景、相关项目的讲解、销售步骤、销售技能(开拓主顾,电话邀约,话术应对语,接待接触环节,回访环节,项目推介会,案场考察,带看流程、客户跟进等等.......)、市场营销、挖掘客户的需求、商务礼仪、成功的习惯......。学习了这么多我总结了一句话:两天一夜的课程也许改变不了多少,但对于一个热爱销售的人员来说,这两天一夜可谓是“一课值千金,课课要用心!”
在第二节课上有讲解到,职业顾问的一天,和个人晋升的一个流程。对于一个新人而言,进公司才十天,我不敢说我要做到某某职位,要多少天内开单,我不敢保证!但是对于职业顾问的一天,我会努力做好,要做到不迟到、不早退、不旷工,有目标、有计划、有条不紊地去做好。只有把基本功扎实了,专业知识熟透了,实战经验丰富了,在适当的机会我会努力争取晋升的机会。有句话说:“不想当将军的士兵,不是个好士兵。”我想当将军,只是我还不具备当将军的条件,所以我先把自己定位在置业顾问,再一步一步往上爬!
在怀着空杯心态去学习时,我还带着锻炼自我的勇气、考验自我的心态去学习的。所以在我们7个人组成一个小组后,我顺利的当上了第八组组长,我们组名是:努力工作组,我们的组呼是:今天工作不努力,明天努力找工作!在我积极踊跃的参与答问环节,我为小组添加不少分数。虽然我们没有拿到第一,但我自我感觉良好,十天不到的时间里,从不知到知道一点点,从门外汉到进门槛的少年。我并不是说这就够了,我说这进门槛意思只是代表刚刚踏进门槛的人,仍然要多借鉴前辈的成功事例,还要多学习更多的一面。取其之长,补己之短。再接再励,坚持不懈,直到成功!
最后再用一句话总结这两天一夜培训,“师傅只能带你一时、带不了你世,把你领进门,走的远不远、走的稳不稳,还得看个人!”
新员工培训总结【篇3】
现在社会竞争很大,想找个好的单位工作真的不容易啊!真的感谢帮助我的人,以及公司领导给了我一个很好的发展平台,让我有那么好的机会学习!
从xx日我到xx物业客服部工作,主要工作的内容是:接待客户、相关业务的办理、费用的收取及缴纳统计、客户信息反馈,以及客户档案的管理。想想自己刚进公司的时候,对物业可以说是一知半解,实际应用更不是件小事。刚开始由于一切都还没有正式启动,只是学习些书本的理论知识,到后来针对塔楼部分的签约,以及对我们最大业主百脑汇商场的服务。可以说到现在已经对物业有个笼统的概念。做客服就是要维护好每一个客户,在我看来,客服部是公司的心脏部门,客服专员素质的高低和业务知识水平的高低直接影响到整个公司的动作和利益。作为一名客服专员,首先要具备的就是服务的意识和心态的稳定,客服客服,说的就是要用心的为每一位客户服务,而且要服务到让自己满意,没有把客户的需求摆在第一位,那么他就不是一个合格的客服专员,因此作为客服专员的我,就应该把服务素质摆在首位,坚信没有做不到,只有想不到,心有多大,舞台就有多大!简单的事,重复的做,重复的事,快乐的做,快乐的事,天天做!
要做好本职工作,想成为一名专业的客服专员,有了很强的服务意识和心态与沟通还远远不够,还要有一种责任心,多一份责任感,多为客户着想,这样才能做得更好,过得才会更充实而有意义!
学习是永无止境的,不要满足于现状,要不断地进取、学习,成功永远是属于有准备的人!我希望在公司继续努力工作,不断学习,提升自我,因为现在是一个竞争很强的社会!趁着自己还年轻,多学点,当今时代,世界在飞速发展,知识更新的速度日益加快,人们要适应变化的世界,就必须努力做到活到老、学到老,要有终身学习的态度。为了更好的发展公司的业务,以下是我自己对怎样做好客服工作的一些想法与心得:
一、肯定自己
客服服务最重要的组成要素是客服员。客服员要接受自己,肯定自己、喜欢自己。如果你连自己都嫌弃自己,却指望业户会喜欢你,那实在太难为业户了。
二、养成良好的习惯
有人习惯每天至少打x个电话给客户,了解客户的需求,也有人每天打不到x个;有的人将下班时间定为晚上x点,也有人x点半就想着回家;有的人每天晚上都安排好明天的日程,也有人永远不知道今天早上该做些什么……人们在不知不觉中养成习惯,也在不知不觉中造就或阻碍自己,这就是习惯的力量。每一个人都是习惯的奴隶,一个良好的习惯会使你一辈子受益。如果你是客服员,不妨问问自己有哪些“成功的习惯”
三、有地工作
每天多收集一些新客户的资料,作为客服部应以主动服务为主并制作服务预案,在给客户服务之前,要了解客户需要什么,服务的形式,接受程度等等,有针对性、特色的服务。
四、要具备专业知识
客服员要具有业务及其有关的知识。比如“我们塔楼周边的一个租赁费用的情况”“我们提供的服务是不是完善”“塔楼的物业费有些什么”面对客户这一连串的咨询而无法提供完整或立即的答复,“我再回去查查看”、“这个问题我请经理来跟你说明”、“这一点我不太清楚”这样绝对不是个专业工作者的态度。于是你的价值马上被打折扣。现阶段我们客服员,就要尽量让每一个客户对我们产生信任感。我们一直都坚信没有做不到,只有想不到的观念!
新员工培训总结【篇4】
在总公司和老师的支持和帮助下以及各个分公司成员的积极配合下,本次培训工作进行的紧张有序并取得圆满成功。现将本次培训总结如下:
一、培训基本概况
1、培训时间:20xx年4月23日下午1:00-4:30
2、培训目的:为了正规化本公司预算方面工作,使各分子公司对于品茗软件有一定了解,并能在工作上熟练运用品茗软件辅助日常预算工作,加强各分子公司人员预算、套价等方面专业知识。
3、参加人员:各分子公司招投标小组全体人员及经营部全体人员
二、培训内容
本次我们有幸请来了品茗公司何老师来为我们系统的讲解关于品茗软件的相关内容。主要从这几个方面来讲解:
1.新建工程
2.界面简介(费率设置,分部分项,措施项目,人材机等)
3.组价(清单定额处理方式,换算及费率处理)
4.调整材料价格
5.输入费率,确定报价
6.打印报表
针对上述内容非常详细的给我们做了一个讲解,各个分公司人员对品茗胜算软件有了初步的认识。
接下来,经营部于经理针对上述老师所讲内容做了总结,并示范了一个简单工程,如何用品茗胜算软件从头到尾的操作了一遍,加深了印象,接下里各分子公司成员自由操作,针对一下午所学内容实际上台进行操作,加深理解。
三、培训总结
在本次培训中,各分子公司参加培训人员上课都非常集中,课堂纪律维持非常好,没有随意走动或讲话现象,在老师讲课时,遇到不懂的能马上提出来,对于有些以前有接触过品茗软件的,老师讲解途中想到自己平常工作时遇到的问题,能及时跟大家一起分享,向老师求教,供其他人员参考,学习,在自由上台操作环节,大部分人员能针对上课内容,根据要求,熟练操作。本次培训各分子公司人员都学习热情高涨,本次培训下来,效果还是比较好的。
本次培训基本达到原定培训目标,使各分子公司人员深入了解预算,熟悉品茗软件基本流程,了解掌握了工作上必须的知识和技能。这次培训经过老师的辛苦讲解,受到了各分子公司人员的肯定。
经过这次培训,我们也了解了分子公司人员的一些想法,以后我们还将更系统的组织多次关于预算等方面培训,提高各分子公司预算方面相关技能,与提高岗位操作能力相结合,切实提高各分子公司人员的技能水平,让整个公司的预算程序更加正规化,预算水平能有更大的提升。在日后的培训中,会充分调动员工的积极性,进一步完善培训制度,做好考核和考评工作。
新员工培训总结【篇5】
为了让新员工迅速了解工作环境、组织文化以及新岗位所需具备的知识和技能,管理部于3月30日、31日组织53名新入职员工在集团总部参加培训,本次主要培训了企业概况、企业文化、组织架构、物业管理、积极心态共5个方面,整个培训参训员工学习热情饱满、态度认真、学有所获、学有所用,培训取得了预期的效果。但也存在很多不足之处,为将培训工作开展得更好,特总结如下:
一、本次存在问题
1、每一轮的培训无签到表。无法为后续“培训素材基础台账”的建立提供信息。
2、培训结束只有“培训反应评估”,即只有对培训师满意度的评估,造成培训学好学坏一个样的消极局面。
3、培训形式缺乏创新,只是一味的采用“上面讲,下面听”的形式,呆板、枯燥,导致部分学员注意力不集中,影响培训效果。
4、原则性不强。不能严格执行培训纪律,培训过程中出现部分学员手机响铃、外出接电话等现象。
5、有部分员工入职后并已转正,但目前才接受新员工培训;
培训不及时、意识欠缺。
6、授课技巧有待提高,培训时间把握不好,制作课件水平不足,自主研发课件能力有所欠缺。
7、互动偏少,学员参与度不高。
二、改进措施
1、集团制度再建,改制员工综合素质和工作技能的提高,必然是下一阶段的工作重点,培训工作任务必将增加,良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。
2、在新员工培训结束后增加笔试考核,而三个月后的转正考核各部门采用行为评估的方式进行。
3、对各级管理人员,培训下级是其职责之一。将培训目标与责任人紧密结合。
4、完善目前的培训管理制度,方便以后培训工作的开展。
三、具体措施
1、做好年度培训计划方案拟定工作;
培训计划性不够便会间接地影响培训的效果,而且缺乏计划的'培训不仅容易在培训目标上出现诸多偏差,而且还容易导致资源应用不合理、分布不均匀等后果。最为重要的是,只有当培训计划是成长性的培训管理计划时,才能够使培训管理水平不断得到提高;
2、在完善《培训管理制度》的基础上,在培训方面拟制《员工培训考核办法》、《企业内部兼职授课人员管理规定》等,在激励方面拟定《自学成才奖励办法》等;
一方面是培训工作规范化,一方面的鼓励员工养成自觉学习的气氛。
3、建立一支富有实践经验,熟悉现实情形,高素质的企业内部培训师队伍。培训需求的多元性(本次收集的培训需求共计20项,频次较多的有:专业知识、人际关系、管理知识、规章制度、心理知识。
谈判技巧、市场营销、现代资本管理等)和企业内培训资源的有限性的矛盾,培养自己的内部培训师队伍,大大节约了公司有限的培训经费,其次,为公司培养了各个领域的专家,再次也可以在员工中树立学习的榜样,培养员工的自主学习的思想。
新员工培训总结【篇6】
自己参加过很多次培训,心态培训也不在少数,当公司通知我去参加这个三天两夜的心态培训时,心里不是很乐意,心想,心态不就那么几点么,用得着三天两夜培训吗?多无聊啊,还不如用这几天的时间多做些事情呢,和上级交流下自己的看法,先去听听,感觉课程不怎么样,当天就回,不用那么长时间呆在那边。于是没按培训的要求带好自己的换洗衣服去了培训现常
进场时,现场和所有开大课的流程与氛围一样,用一首富有激情的歌曲及门口两边排站着富有激情的队伍迎接,心想,多老套啊,所有大课都是这样,能不能换个花样,心中充满着排斥。上午的课是由班主任大鹏老师开讲,讲了很多关于本次课程的一些大概内容,花了好几个小时,天啦,这课咋就这样呢,连开场白都浪费这么长的时间,早知道这样,我就不来了。
当我们分成一个个小组,每组要竞选鹰王,我们组的家人都很优秀,都想竞争鹰王,当轮到我竞争时,其他的伙伴基本不太想念我,因为我的感觉让人看上去像个小孩,不具备做领导的潜质。我力争,用承诺赢得了本组最高荣誉——鹰王,同时也肩负着带领本组家人取得胜利的使命。
第一个游戏是“牙签传回心针”,游戏规则就是所有人站在椅子上,用嘴含着牙签,回心针放在牙签上,下一位家人用牙签将回心针接过去,然后再以同样的方式传给下一位家人,中途不充许手接触牙签与回形针,就算是回形针掉在地上,也只能趴在地上用牙签将回形针拾起。大家开始传递了,一切还算顺利,而到了某位家人时,她犹豫了,她挣扎着,因为我们是一男一女叉开站的,最终,她还是放下了这一切,抛开所有的杂念,将嘴伸过去,把回形针传递给了下一位家人。在游戏进行中,我们组的回形针掉了三次,家人争先抢着趴在地上,用嘴去挑起那小小的回心针,那嘴几乎和地面接触了。然而,所有的家人不去想那些,一次一次的去尝试,去补救。最终我们组在规定的时间内完成了回形针的传递。在这个游戏中,我们悟出了两个道理:1、放下自我;3、一个人的成功不是成功,团队的成功才是成功。这个游戏结束后,我们组的家人更加地团结了。
同样,每次入场时,老师都会要求每组进行团队风采展示,每个风采展示都要围绕当天所讲的主题进行,而每次课程结束后到下一课程开始的时间都很紧张,换句话说,就像打仗一样,不,是真枪真刀的打仗。每次课程结束后,我们组的家人都群力群策想尽方法去装饰自己的团队,有的家人连饭都没吃,去为团队买装饰品,有的家人不顾装饰是怎么的离谱,也积极的配合着家人,因为这都是为了团队加分,为了团队的荣誉。因为,大家都学会了一句话“反正死不了,我们豁出去了!”抱着这种信念,我们组的装饰是离谱的,记得第三天的主题是“蜕变、重生”,我们想了很多方案,但最后被一一否决,最终选定的方案是“重温童真”,我们组的家人口中含着奶嘴、叨着奶瓶扮成小孩,那一时刻,我们放下自我,完成了人生的蜕变与重生,回到了孩提时代。
第一晚上的活动是“齐眉棍”,每个人都有自己的想法,每个人都按自己的意思去做,但这样的结果是一次又一次的失败,一次又一次的重来,大家都抱怨着对方不配合。之后,刘昱兴老师让大家总结经验,为什么会一次又一次的失败,总结过后,大家认为:1、团队要有统一的指挥,团队成员要无条件服从指挥;2、团队要有一个共同的目标;3、全心全意做好自己的本职工作;4、不要指责他人的缺点,要看到他人优点。就这样,我们找出了各自的优点、缺点,统一了思想。经过再一次的尝试,虽说也失败了,但大家似乎更明白了。我们再来一次,朝着一个目标走着,时间继续走着,我们也在努力着,最后听见指导员说了一声“ok”,大家一下雀跃了,喊着 “ye”,抱成团,跳跃着,喜悦的泪水夺眶而出。包容家人的缺点,并帮助他改正,互相吸收家人的优点,共同成长,收获胜利的喜悦。这就是活动后我对团队的真正诠释。
在“报数”活动中,连小学生都会玩的一个游戏,而我们的队员却一次又一次地报错,一次又一次地犯下错误,两队的领袖为自己的队友犯下的错误默默的承担着、全力以赴坚持着,他们在队友的注视下默默的做着“俯卧撑”,默默的、默默的做着,他们没有任何的抱怨,没有任何的指责,因为他们深知,为队员所犯下的错误承担后果,这就是他们的责任。看着我们队的领袖那颤抖的背影、那颤抖的双手、女领袖抽泣的哭声、还有那皮鞭的抽打声,眼前的一切是“那么的刺眼、那么的刺耳”,然而我们在一旁却不能帮到他们什么,只能看着他们默默地做着、抽泣。看着这一幕幕,我的内心受到很大的触动。现实生活中的我们,不是也犯了很多的错误吗,而这些错误的结果,大多是我们的家人、领导、好友为我们承担着。而他们又说了什么?没有!没有!!他们只是默默地承担着!!!看着我们队的领袖,想到我们的家人、领导、好友,又何偿不是一直在为我们做着“俯卧撑”,他们又何偿不想停下。然而,他们能吗?不能!不能!!他们为了自己的家人、员工、好友的成长默默地的承担着,默默地、默默地、无怨地承担着。此时此刻的我们除了哭泣、除了感动、除了内心的震憾,我们无能为力,谢谢为我们成长默默地的承担着的家人、领导、好友,让我们为你们深深鞠上一躬!
在“感恩的心”环节中,让我知道了在现在这个生活节奏越来越快的社会,人们把陌生、冷漠、封闭自己内心脆弱的情感,变成了一种习惯。我们把家人的付出、领导的培养与关爱都视为应该,视为理所当然。我们疏忽了太多爱我们的人。当刘昱兴老师讲到一对恩爱的恋人,因为一件小事发生了争吵,男孩走了,就在也没有回来了。几年后,女孩对男孩还是思念万分,去了男孩的家人,当走进男孩的家们,男孩的父母哭着将一个盒子交给女孩,那是男孩的骨灰。原来,男孩早知道自己得了不治之症,为了能让女孩过得幸福,故意与女生吵架,一去不返,减少女生的痛苦。听到这里,我流下了愧疚的泪水。我想起了我的父亲,回想起父亲从小将我拉扯大的情形,回想起自己参加工作后很少回家、很少与他联系,回想起……此时,我发现我生命中最重要的人被我忽略了好久好久,眼泪再也控制不住,嚎嚎大哭……各位,让我们重拾那颗许久未跳
动的 “感恩的心”!不要在“子欲孝而亲不在”时才悔恨莫及,多和家人通通电话、尽可能的陪陪他们,毕竟我们能陪伴他们时间已越来越少、越来越少……
当然,这次培训还有很多很多感人的地方,正如老师所说,这些培训很空洞,只有用心,才能感受出其中的奥妙,真的,只有用心才能感受出其中的奥妙,才能激发内心埋藏已久能量。
最后,我带领我的团队,在20个团队中脱颖而出,成为“冠军团队”,当我们团队的家人共同站在领奖台上,看到其他团队羡慕的眼神,我们再次哭了,因为这个荣誉得之不易,这个荣誉让我们付出了太多的艰辛,而这一些都得自于家人的团结、家人的共同努力。虽然只有短短的三天两夜,而我们却好像是多年不见的好友、意外重逢的家人一起相知以沐。
此次的培训,让我对其的不悦,到接受、到共鸣,不仅仅是一个过程,更重要是让我完成了生命中最重要的一次蜕变,让我真正理解什么是团队、什么是责任、什么是承担、什么是坚持、什么是感恩、什么是爱、什么是亲情、什么是孝道、什么是忠诚。在培训结束后找到了以上问题的答案。而且找到了最重要的一点:不管做什么事之前首先自己要把自己的心放开,后面的一切事都会有更多、更好的解决方法。
经过这次的培训,我明确知道自己要去做一个懂得感恩、帮助、有爱心、有责任感的人,在工作、生活中要认认真真、用心的去做每一件事,这样才不会辜负爱我们的人为我们所做的一切。还有,我一这会记住老师的嘱托,把“爱”传出去,因为有了爱世界会变得更美好。
企业培训总结精选5篇
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企业培训总结 篇1
历经半个月公司的培训教育,让我对该企业的概况、企业文化以及人才培养政策有了很深入的理解。文化就是企业的灵魂,从局里到分公司都有自己的文化理念。我很赞赏三公司提倡的“三实为根,争先筑魂”文化理念,朴实、务实、诚实的思想更是深入到我的头脑细胞里,这将对我在新入职以后的工作与生活受益匪浅,不断以“三实”文化鞭策自己以后行为与思想,勇于争先,勤奋学习,朴实做人,能更好的发展自己的人生道路,为公司贡献智慧和力量,为个人创造有价值、幸福的生活。
之前来到中建三局**项目实习了两个月,虽然只有两个月的时间,但在这短短的两个月里,我感受到公司领导对工作精益求精,不断创新的精神风貌,以及领导们对员工无微不至的关怀,从而塑造了项目良好的工作环境和积极向上的人文氛围,实现努力“提高员工的幸福指数”的企业愿景。
当分公司在征集新员工分配到项目地方意见时,我很坚定的选择了世茂新城这个项目。现在分配到这项目已经快一星期了,我感到非常的荣幸可以加入到这个项目团队,同时能成为项目管理的一员,我感到无比自豪,相信这种自豪感将使我更有激情的投入到以后的工作与生活中。
作为一名大学生刚步入一个社会工作环境的新员工来说,实现职场角色的转换尤显重要。在刚进入项目工作这几天中,我作为实习生(安全员),对于建筑施工采用的技术和施工的安全管理知识还很是陌生,在发现自己身上的不足后,也让我很有危机感,更有源源不断的学习动力。为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境,我通过积极参与师傅现场巡查和安全生产会,发现问题及时请教师傅和领导同事们,积极学习工作所需要的各项安全管理知识,努力提高自己的工作水平。
在这段时间我学到了很多知识,把自己的时间投入到建筑知识大海中,感觉过得非常充实和快乐,再累也是值得的。在这里,我要特别感谢在这段时间帮助过我的师傅和领导同事们,正是因为有了他们无微不至的关怀和不厌其烦的帮助,才使我尽快走出学生职业的身影,改变自己,尽快地适应了工地恶劣的环境,全情地投入了工作学习中。因为正如我了解的那样,中建三局三公司是关心自己的每一个员工,为广大员工实现职业理想和个人价值构建广阔的平台。
作为安全员实习生,我很喜欢这个工作岗位,因为这个岗位具有很高的技术性和挑战性,能让我把十多年的知识学以致用,并能很好的发挥我发现问题、处理问题等方面的能力,正因为怀着对这个工作的挚爱,使我能全情投入到工作中去。我知道唯有积极的行动才能带来丰硕的成果。为了做好安全这项工作,我正用心的完成领导交给我的每一项任务。
作为一名新员工,我会去主动了解、适应环境,同时将自己优越的方面展现给公司,在充分信任和合作的基础上会建立良好的人际关系。除此之外,我还会时刻保持高昂的学习激情,不断地为自己“充电”,提高自己的专业水平,以适应公司发展。在工作中我可能会有迷惑和压力,但我相信梦想需要艰辛的磨练,风雨之后必有彩虹。中建三局三公司的发展目标是宏伟而长远的,公司的发展就是我们每个人的发展,我相信我有能力把握机遇,与中建三局三一起迎接明天的辉煌。
企业培训总结 篇2
本人毕业于华北电力大学工程管理专业,喜欢足球和阅读。由公司人力资源部组织的新员工入职培训,虽然时间很短,仅有一个星期,可是,却让我受益匪浅。陆总作了精彩的演讲,经过他对公司未来发展规划的介绍和描述,我看到了中水电公司的光明发展前景,同时我对自我即将开始的事业增加了一份信心。
培训期间,我的最大感触就是中水电公司十分重视新员工的入职培训,公司的领导和各个部门经理的都亲临会场,详细并耐心的向我们指点今后工作中会遇到的问题,这些都使我们深深的感动,并为自我能成为一名中水电人而倍感骄傲。而在培训最终一天,各部门领导全部到场,与我们进行应对面的交流,让我这个新入职的学生感到了一份厚重的温暖的归属感。经过这次入职培训,使我对公司的框架结构有了初步的了解。首先,陆总的精彩演讲,使我对公司的发展历程和发展现状有了必须的感知。异常是忠诚度教育,使我感觉到企业与员工相互依存的重要性。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。刚出大学的我们很单纯,就像是一张白纸,不管以前在学校多么辉煌,此刻我应当怀着一颗空杯的心去对待每一件事,去做好每一件事。
其次,王书记从党政方面为我们阐述了贯彻、落实科学发展观和政治思想、企业的文化建设。再次,公司几位部门经理分别向大家介绍了公司各部门的职能,以及着重讲述了公司的核心业务:工程承包与项目管理、市场开拓、资审、编投标国际投资和工程合同管理的相关知识以及如何能尽快适应公司环境,怎样在中水电公司这个大家庭中发挥团队协作精神等方面知识。我们饱含热情学习了公司财务会计制度和人力资源管理的相关规定,掌握了商务礼仪方面的常识,,很好的提醒了我们一些平时自我容易忽视可是别人又都会很介意的细节,让我以后在处理与人相处、打交道的时候能时刻提醒自我要注意礼貌,注意方式。清楚了公司机构设置及职能、员工手册,了解了劳动合同签订及社会保险制度。一周充实的学习使我们新员工对公司的发展有了进一步的了解,并且坚定了我们来中水电公司的信念。以下是我为未来工作所作的打算:
1、认同公司的企业文化和核心理念。
企业文化是一个公司发展壮大的根基。我们选择一个公司,从某种意义上说就是选择一种企业文化,所以我们必须要认同它的企业文化和核心理念。一个公司如果没有一个它所坚持的文化和核心理念,必定不能长久地发展下去,必定会在社会发展的大潮中被淘汰。所谓“道不一样,不足与谋”,如果连公司的企业文化都不能认同,也就失去了留在公司的必要。
2、尽快完成主角转换。
对刚刚踏上工作岗位的我们这些大学生来说,如何更快地完成主角转换是十分重要和迫切的问题。走上社会之后,环境、生活习惯都会发生很大的变化,如果不能尽快适应,仍然把自我当学生看待,必定会为残酷的社会所淘汰。既然走上了社会,就要以一个公司员工的身份要求自我,严格遵守公司的各项规章制度,而不能再像在学校时那样自由散漫。
3、有职责心和好的执行力。
要做到忠于公司,一心一意地、为公司工作,就必须要有极强的职责心,要有一种主人翁的态度。仅有把自我放在主人的位置,真正以公司为家,才能对公司绝对的忠诚,也会有最大的工作热情。而好的执行力是一个团队、公司成功的关键。仅有执行力提升了,才能提高工作效率,创造更多的价值。我们对上司要本着“坚决服从,灵活处理”的态度,在有好的执行力的同时力争更快更好地完成任务。
4、学会做人,学会做事。
作为刚刚走出校门的大学生,我们没有任何的工作经验,应当多虚心向别人请教。每个人都有他的优点和长处,公司的任何员工都能够成为我们的教师。只要我们有虚心学习的态度,就能够从他们那儿学到很多在学校不曾接触过的知识。而这些知识对自我以后的工作和发展必定会起到进取的作用。到了工作上,我们就要表现出我们高调、进取的一面,对于自我该做的应当毫不犹豫地承担职责。
5、要有扎实认真的工作态度。
“态度决定一切”。一个人能否成功,很多时候在于是否有扎实认真的态度,而本事却可能是次要的。
6、注意工作中的细节。
回想一下一周的培训,所讲到的很多资料都是十分细微的东西。可是这些细节却往往是最为关键的,极有可能起到决定性的作用。一个人的性格很多时候都是经过细节表现出来的。
总而言之,我觉得公司这次为我们新员工举行的职前教育对我个人收获是异常大的。它不仅仅让我提升了自身素养,加强了自我认识,开阔了自身眼界,更重要的是,给了我以后努力工作的信心,让我看到了自我以后的光明前途。在日后的工作生活中,我必须会尽自我最大的努力做一个出色的中水电人。兢兢业业地工作;认认真真地做事;高速高效地完成领导布置的工作。同时,我也会尽快地使自我融入中水电这个大家庭里,不断地加强自我的团队合作精神。陈安之曾说过:“人在世上要保证一生欢乐的话,必须有一个团体值得他全心投入和贡献。”而我经过培训也感受到了“团队”的真正含义。真正明白团队不是一个人的事情,需要做的是在一个团队中,我们每一个人必须全力以赴,竭尽全力,忠诚于企业,仅有这样,才能获得最终的成功,也才能够感受到成功带来的喜悦。
企业培训总结 篇3
回顾20xx年企管处培训工作,我们持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神,企管处共组织了2次大型培训活动,组织了20余次各处(室)6S代表培训,并取得了圆满的成效,为集团公司管控模式的强力推进做好基础,推动集团公司健康发展作出了积极贡献。一年来做了以下培训工作总结:
一、企管处组织的培训
在x月13日组织了绩效专管员与6S专管员培训,共计200人参加了此次培训。
在6月27日组织了自救互救培训,共计有200余人参加了此次培训。
每月进行1-2次的6S专管员、6S代表培训共计20余次,共计培训160人次。
二、企管处职员参加的培训
在工作中x月1日3人参加了警示教育培训;x月计10人参加了纪委警示培训;9月5日1人参加了安全管理处的安全管理培训;9月10日8人参加经济师培训;10月10日4人参加研究生考前培训。
总之,在组织培训与参加培训中我们感言收获颇多。我们将把在培训中学习所获运用于工作,更会以这次学习为契机,强化学习,扎实工作,尽职尽责做好本职工作,为公司的发展不懈努力,做出应有贡献。
企业培训总结 篇4
首先,我非常感谢公司给我们全体员工的外出培训,也很荣幸参加了这次培训,这说明公司对我们员工培训的重视,我也非常珍惜这次机会。
通过这3个月的学习和工厂实习,我学习到了很多从前没有接触过的知识,使我眼界大开,感受颇深。在开始几天上课学习中,我认识了很多设备,了解了它们的'性能,使用方法及作用。刚开始培训老师们发给我们气化的流程图,拿到手一看脑子一头雾水,通过老师的讲解和平时的探讨让我们慢慢能够看懂流程图甚至到最后我们能画出简化的流程图。随后又到工厂去现场实习使我进一步了解到了设备的开启,维护保养。通过上课学习和工厂实践使我了解和掌握了四喷嘴气化技术的工艺流程,操作,设备维护及事故判断和基本的事故处理。初到工厂的时候内心有点忐忑,不知道师傅会是什么样的凶不凶,会不会不愿意教我们。但随后这些顾虑就随着师傅们的热情消散了。通过师傅们的教导让我们学到了在课上无法学到的知识。而在xxxx我们又学习了一个星期的仿真,怎么开停车,还有一些简单的事故处理。
在xxxx的学习已近尾声,刚开始的我来到这还有点迷茫,不过通过xx的老师们和新能凤凰的师傅们,在我碰到不懂的问题的时候总能为我解惑,使我们学习的更好更透彻。这3个月的培训,是我们很好的一次学习和实践机会,使我们先了解一些相关知识好让我们回去能融入到以后的工作中去。让我们以后工作更加得心应手。
谢谢老师和师傅们。
企业培训总结 篇5
转眼间,为期5天的20xx年全县新录用事业单位人员培训班已经结束。在这短短的几天中,我们较为系统的进行了对我县兰陵文化、社会管理、沂蒙精神等一些与实际工作密切相关同时又缺乏了解的方面进行了集中学习。在这紧张、充实的'培训中,我始终以高昂的热情、严谨的态度全身心地投入到学习当中去,认真地完成了培训任务,更得到了很多教育和启发。
一、兰陵文化
兰陵文化的丰富内涵和价值,应着眼于继承和发展上,“取其精华,去其糟粕”,“推陈出新,革故鼎新”是创新兰陵文化价值必然要求。一方面,我们不能离开传统的兰陵文化,空谈创新,就会失去根基;另一方面,体现时代精神,博采众长,坚持正确方向,是文化价值创新的重要追求。
二、红色精神
红色沂蒙精神是我们宝贵的精神财富,也是革命老区的优秀文化精髓。在今后的发展过程中要把革命传统与时代精神紧密结合,要勇于奏响敢闯敢试、敢为天下先的时代主旋律,附于红色旅游文化以沂蒙精神的内涵,树立起不朽的精神旗帜和目标。
三、仰望星空、脚踏实地
我们作为新近单位的人员,要加强学习学习要精、要专,更要谦虚踏实,一定不能眼高手低,要从一点一滴做起,从一点一滴学起。知识需要点滴的积累,在学习中不能因为细小而忽略学习,甚至不屑学习,勿以善小而不为,我们学习一定要认真踏实、循序渐进。如今社会发展日新月异,对事业单位工作人员的工作提出许多新的要求,要求每名工作人员具备个方面的素质,能够胜任多个角色的工作,这就需要我们在学习的过程中注重知识面的扩展,做到全面发展综合提高。
四、明确角色,加快转变
通过学习事业单位相关文件以及事业单位人员应具备的素质和行为要求的课程,我清晰地了解了事业单位的含义、招考过程、入职后的社会保障以及事业单位相关文件,让我们对事业单位的工作有了一定了解,对事业单位工作人员应具备的政治素养和业务素质有了更加深刻的认识,端正了态度,明确了自己的角色定位,从而为今后的工作夯实了基础。
五、加强业务,不断学习
具备过硬的业务能力和素质,是开展一切工作的基础和根本,对于一名事业单位工作人员至关重要。通过这三天来的培训我感觉最好、最直接的途径就是学习,只有加强学习才能不断充实我们的思想,完善
自身素质才能不断提高我们的高个人能力与业务水平。不能把学习的知识仅停留在书本上,要把所学、所知运用到工作实践当中去,理论和实践相结合,做到知行统一、学以致用;同时在今后的工作中要始终保持一种虚心的学习态度,在工作中遇到棘手的事情要积极向领导、同事请教、学习,学习他们的工作方法,借鉴工作经验,尽快了解岗位上的工作内容和工作职责,学习新的业务知识,快速提升自己的工作能力。
我会以这次培训为起点,在以后的工作中,养成良好的工作、学习和生活习惯,形成正确的人生态度,发挥应有的作用,踏踏实实地、一步一个脚印地在自己的岗位上做出应有的贡献。
设备培训总结精选5篇
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设备培训总结(篇1)
20xx年9月6日~9日,有幸参加了设备管理中心在武汉举办的“现代设备管理与设备点检工程技术”培训。非常感谢公司为我们提供这次培训的机会,下面是本次培训总结心得。 本次设备管理培训重点讲了2个问题,一方面,端正设备管理的理念,张友诚教授用1个多小时讲解设备管理,重在“管理”,以往我们通常一味的注重技术,而忽视管理的重要性。转变设备管理的思维和理念比较关键,我们的管理理念应与公司经营目标步调一致,要让员工理解,并参与管理,公司业绩好,员工的收入和福利才会好,关乎着员工的切身利益。另一方面,设备点检定修的重要性。如何想方设法做好设备点检,如何将设备点检的效果,总结降低DT,增加设备的开动率,提高生产产量,进一步落实到为公司节省人力、物力、财力、为企业增加利润。这是我们今后设备管理应该努力做好的方向。
做好设备点检定修,并真正落到实处,才能掌握设备状态,避免等待维修,抢修,救火。如何将点检定修落到实处,关键在于设备点检记录数据的重要性,员工在设备点检中采集数据真实性非常重要。否则,那是将一堆数据垃圾变成更高级的垃圾,通过分析得来的结论毫无意义。
一、端正设备管理的理念
授课过程中,张教授讲到首都航空公司的中德合资维修子公司,在设备点检定修中有规定“扭矩扳手使用3个月要更换”,中国人很难理解。德国人认为检修中的飞机,某个螺栓的可靠性应是100%,相应的来说,要用一把扭矩扳手去保障飞机的高可靠性,就必须保障扭矩扳手的万无一失。如果中国人要更改扭矩扳手的更换频度要先更改点检制度。这反映出德国人对规章制度的高执行力。相应的在昭和武汉工场,产量达成需要生产线稳定运行,高可靠度的生产线需要设备的稳定运行,高可靠度的设备需要设备点检定修的严格执行,我们更应该注重对员工宣讲和灌输这方面的思想。
大家都知道,新生儿是有一定抵抗力的,但是过半岁后就会出现发烧等生病,随着年龄增长,身体抵抗力越来越好,生病的概率降低,到趋于平稳,直到老年身体发病率会突然增多。除了做好日常的年龄保养之外,更应该定期体检。对待自己的孩子,要幼年期 青壮年期 老年期 爱惜和呵护她的身体健康,对待设备,也要爱惜和维护,使设备处于良好稳定健康的工作状态。美国失效率 宇航局经过25年研究,民航飞机设备故障概率曲线与时间的关系。实践证明大多数设备的故障率是时间的函数,典型故障曲线称之为浴盆曲线(Bathtub时间 curve,失效率曲线) ,曲线的形状呈两头高,中间低,具有明显的阶段性,可划分为三个阶段:早期早期故障期 偶然故障期 早期故障期,偶然故障期,严重故障期。每个阶段都很(磨合期) (平稳期) (老化期)重要,在早期故障期,磨合阶段发现问题应及时整改,否则会影响后期设备的稳定运行。比如,20xx年,“7·23”甬温线特别重大铁路交通事故,40死近200伤。一次铁路事故中最低级、最应该防范的追尾碰撞,让打鸡血般一路高歌猛进的中国高铁打了个冷颤。现在,中国人、全世界都在质疑这个自诩世界最先进的高铁体系。据有关人员分析,20xx年9月28日,甬温线铁路正式通车,资料显示,这段当时最为先进的铁路,建成之前便屡次出现过事故。20xx年6月,甬温线铁路温州鹿城段发生移动模架坍塌事故,7死19伤,20xx年8月,甬温线铁路浙江黄岩金寺堂特大桥梁板发生坍塌事故,2死2伤。可见,甬温线仍处于早期故障期,没有经过一定时间、以及各种环境条件的磨合,她的可靠度有待商榷。在昭和武汉工场,我们应该把握设备每个阶段运行状态,有针对的进行设备维保,才能事半功倍。
在备件管理方面。经过与老师、其他企业的学员交流,了解了一个普遍现象,进口设备进入中国市场,后续售后服务是个问题,比如备件服务价格昂贵,垄断等。在昭和武汉工场,公司产品制造精度要求较高,对设备的要求也相对较高,公司现有铸造线有东芝压铸机、加工线有四/五轴联动森精机、FANUC CNC数控钻床、台中数控机床,组装线有QA机等进口设备,其零部件备件的供应属于垄断,对维修费控制影响较大。根据帕累托定律,主要设备的备件控制好了,对整个公司设备备件库存控制有非常重要的作用。
张教授讲了自己年轻时,修理自行车的经历。自家自行车坏了,自己拆散了,重新组装修理,心想既锻炼了我手艺,又可以省出一个星期的生活费。由于自己装配精度相对比较松散,无法做到各个零部件的精密配合,骑车时有异响、将龙头螺母并紧,使龙头转向不灵活,其实装配维修是一个讲究专业技术,同时也是一个熟练工种,修理自行车交给修车铺,很容易分分钟就搞定了, 但是自己修理就要花费较长时间,弄不好还可能返修,在备件供应上也不如专业维修的快捷等等。相应的在昭和,比如FANUC加工中心的主轴维修,台中加工中心主轴维修,就建议找专业厂家进行售后维修。以便获得便捷的备件供应、较低的返修率、较高的性价比。备件在库金额设定,在国外这一标准是:备件价值占设备总值的1.6%~5.7%,在中国,国家早期规定,国产备件占设备总值的2%,进口设备占设备总值的4%,按照这一比例,武汉工场的备件在库金额在中等水平。
总之,备件管理是集一个概率性,数学方面的复杂工作。
二、设备的点检定修管理
我国改革开放初期,除了大量引进国外的先进设备外,也引入了一些较先进的设备管理知识,比如点检定修的经验,其实“点检”,是“Spot check”翻译得来,“spot”即点、部位,Spot check即针对容易发生部位检查,或薄弱环节分析(检查)。
设备维修即设备维护、检查及修理的总称。是维持和恢复设备的额定状态及确定和评估其实际状态的措施。 点检定修是落实TPM的行之有效的手段和方法。目前在国内,做点检定修较成功的是电力和钢铁企业,这与企业文化、公司领导的重视有一定的关系。
根据武汉工场实际,要做好点检定修,首先要结合公司的经营目标以及制造部划分至各科室的目标,确定我们保全班组的点检定修目标及课题。其次,在课题实施中,对维修工做好管理知识的培训,对操作工做好维修技能的培训,是推广点检定修的基础。在此基础上,统计好设备故障时间、频度,分析得出设备检修间隔、更换易损件频度、维修量等等。利用PDCA不断循环总结,建立设备信息数据库。从而,确定哪些设备应列入点检设备,确定点检部位,逐步建立和完善设备点检定修周期,确定点检定修标准(基准),确定点检相关表格,做好真实有效的点检记录。做好了点检定修,提高了我们的效率,降低了设备的维护成本,降低了产品的成本,对公司产品竞争力的提高有一定的促进作用。
通过本次培训,受益匪浅,一方面,增长了知识,让我了解到原来设备管理是一个系统工程;一方面,开阔了视野,有许多优秀企业的点检定修开展比较好的案例,尤其是在电力、钢铁、化工企业,他们的经验值得我们借鉴学习,通过这次设备管理知识的学习,为今后工作的更好开展打下了坚实的理论基础。通过理论知识的学习,更有效的指导平时实际工作,提高维修人员工作效率,提高设备的有效度,降低我们公司的维修成本。
杨乐
20xx年9月20日
设备培训总结(篇2)
设备管理系统(EAM)培训心得体会 公司于12月6、7号两天在办公楼四楼会议室举办了设备管理体系建设、点检实务与信息培训讲座,由北京东方中视管理顾问有限公司的程光友讲师为我们授课。程老师主要给我们讲述了设备管理系统(EAM)的管理理念、方法及工具的应用。此次培训使我受益非浅,在培训结束时我还特地找老师复制了一些培训资料和案例回来进行学习和分析,现将本次培训的学习心得总结如下:
一、 学习内容概述
在本次学习中主要学习了三个方面:
(1) 设备管理系统(EAM)的概念、管理理念、管理方法和管理工具的应用;
(2) 设备点检制度标准的建立、点检的内容、周期、方法、手段、责任人、分析和处理及信息反馈的知识;
(3) 设备管理信息化的应用分析、设备管理信息化建立的难点及原则;
二、 根据此次学习的内容并结合自己日常工作的心得体会
我的专业工作是计量,主要负责公司监视和测量设备的管理、验收、检定、维修维护等工作,通过此次培训不仅使我对自己的工作有了更深刻的认识,更让我发现了自己工作中不足和很多需要改进的地方。
(1) 建立备件备品的电子信息库。
近年随着公司的快速发展,大量进口的设备运行在生产线上,
这些设备都附带有很多的备件备品,一直以来我们都是通过人为的方式对这些备品进行管理,通过此次培训使我产生了建立一个备件备品电子信息库的想法。先将测试设备按测试产品的不同分类,(如:应答器测试台、JTAG功能测试台、CAU测试台、BTM测试台、SIMTEK测试台等)然后再将各个测试设备的备件备件按功能、重要性、采购周期、采购成本等因素分三个等级:一般备件、重要备件、非常重要备件。信息库应包含备件损害的故障现象、更换方法、采购路径、采购周期、备件价值等信息。这样我们就可以通过电子化手段对这些杂乱的备件进行有序的管理,并且在进行维修工作时提高工作效率。
(2) 提高监视和测量设备的管理方法和管理工具
一直以来我们都是以国家检规和公司的工艺文件为主体对监视和测量设备进行检定管理的,方法单一且覆盖面窄。实际上还有很多没有国家检规支持、没有工艺技术文件支持的监视和测量设备活跃在我们的生产线上,如何保证这些设备的准确度是我们工作的关键。因此我们编写了大量的技术文件、建立了很多工作制度来完成这项工作。如:送外校准后的确认、自行编写校准方法、建立工作指导书等等。EAM中设备点检制度标准的建立知识点使我明白我们的工作还不够,还缺乏很多支持性文件来保障我们的工作不会出现偏差,下一步我们应继续完善我们管理上的技术文件。如:《校准证书确认方法》等。
(3) 设备档案电子化
我们所管理的监视和测量设备的种类有上千种之多,每种设备都有它的档案,其中包。括其使用说明书。作为管理部门,我们应为每一个借用设备的操作者提供使用说明或操作手册,这么多年来除少数设备的操作手册是光盘形式的绝大多数都是纸质文件。大量的纸质文本不仅浪费且不利于使用者保管,所以我们应尽快建立监视和测量设备的电子档案库,这样不仅使用者借阅方便,也利于我们的档案保管工作。同时适应了电子信息化发展潮流。
对我而言,此次培训是非常有意义和价值的,一方面对于更先进的设备管理知识有了深刻的了解,并通过对照发现自身的不足和差距;另一方面,通过培训学习改变了以往设备管理工作的观念,为摆正今后工作的重心进行了铺垫和描绘。
设备能源部王玮 20xx/12/12
设备培训总结(篇3)
或许我们还不懂,朦胧的年华、迷茫的旅途,站在人生新起点上的我们不会像以前那样无忧无虑了,必须为将来奔忙,为了辉煌我们的人生,我们不能一味沉迷于往昔的好日子,感叹曾经沧海难为水,因为我们需要未来更美好,不希望向隅而泣,不希望自己一事无成,有为的生命才是永恒的,这种对实现自我价值的孜孜追求,将是我们在今后工作、学习中不断前进的驱动力。
4月13日至14日,我参加了公司举办的服务技能培训会。在培训学习中,聆听了郑州水司客服中心王惠主任对供水客服、营销、计量、管网维修等方面及各类常见问题的报告和讲解,王主任以鲜活的案例和丰富的知识以及精湛的理论阐述,给了我强烈的感染,也引发了我深深的思索,使我对供水客服工作又有了新的认识和感悟。
今年的半学期电子工艺实训给我留下深刻的感受,从中学习到了画图、焊接以及其他零件的用途与方法,在焊接电路板时,也学到了很多东西,比如焊法、零件的形状和种类、元器件的基本常识等等。真是让人受益匪浅,终于能体会到不同零件的奇妙组合中展现的人类智慧的结晶。知识的重要性在我心中再次提升,电子产品知识产权的垄断,让我既看到了机遇又看到了挑战,学习是现在我们唯一的行动方针。
二次回路对我来说是一个陌生的知识点。以前学校重视原理教学,二次回路部分并没有讲。这个月在开始讲二次回路前,我对其进行了恶补,有什么不会的问题,找老师和有工作经验的同学请教,在后来通过上课学习,我对二次回路有了一定程度的掌握,二次回路分为控制回路、测量回路、信号回路、调节回路、继电保护和自动装置回路以及操作电源系统,现在我掌握比较好的是电源系统、测量回路和信号回路,其他的回路我正在不断的学习中。
电子产品总是让人感觉得非常的神奇,比如收音机,一个小小的盒子竟能发出各种声音,使我们在孤独时给予陪伴,在痛苦时给予安慰,在无聊时给予一丝轻松和愉快。比如手机,使得和遥远的亲人说话,谈判业务等等。电子无处不在,所以我的好奇心使我产生了兴趣,如今我终于可以亲手试一试,焊接我自己的电路板。
电烙铁(焊枪)的介绍使我大吃一惊,原来我们用的是日本货,日本一个弹丸之地确实有我们值得学习的地方。我以前所见的焊枪时平头的,接220幅的,向我们这样的初手如果枪头碰到电线皮的话,那后果不堪设想。可是如今的焊枪非常的先进,有温度的控制,有降压的装置,又有耐高温的电线皮。使我们的危险降至到零,让我们没有后顾之忧,完全进入到焊接的快乐之中。尽情的发挥自己的想象力,在不知不觉中已经掌握了焊接的技术,并得到了老师的充分肯定。焊东西需要松香,但早已被上届的同学们使用完了,给我们带来非常大的麻烦,也许是环境的变化,在恶境中的成长的人经验更丰富,毅力更坚强。我们学习了更为方便更为快捷的焊接方法。我发现面对困难时我们更应该逆流而上,如果这次放弃了,那下回呢?所以在这次的实习中我学习到了重要的思想上的指导方法。
在练习焊接时,我时刻默念老师教的焊接五步,遵循正确的步骤才是最简洁的方法。虽然我多次失败,但我从不放弃,手多次被烫了,但我觉得这是接触电子的开始,以后还要接触更多的,为以后的学习大号良好的基础与健康心理,所以我要多练习,多总结,多观察,记笔记,从经验中分析出要点与方法。一开始老师让我们在电路板上卸零件然后再焊上,这对我来说是很有意思的事情,有冷静的思考了一下,其实这也是让我们在大战前充分的了解焊枪的特性,在考试中能非常连贯的焊上三个脚使之成为一个正方体。一想到这就感到棘手,还能怎办呢,只能练习练习再练习,再练习的同时我们还做各种作品,也就是用铜线焊各种东西。我觉得这是最有意义的事情,又非常快速的锻炼了焊接的技巧,有激发了大家的兴趣,使课堂得到双赢的效果。能想出这一点子的老师绝对有超强的观察力和与同学沟通的能力。终于在平时训练中,总结出非常有效的方法,功夫不负有心人,在最终的考试中,我以最快最坚固最光亮最润滑而赢得了老师的好评,也使我得了本班的第一个优,付出是有回报的,我认为这是没有成功的人的想法,其实你真的努力了,回报也就不重要了。
当发下来收音机的零件时,我如获瑰宝,如果这次成功的话,那我将上一大步,这精密的仪器只要错一点,那么没有声音,再找错误将士难上加难。所以我更加专心听老师讲课,我对怎么焊已经掌握了,我开始注意零件的美观,想把这收音机做的精致点,就像工厂作业的流水线,我找遍了各种资料,各种样板,观察他们的制作意图。得到了更加宝贵的经验。比如,怎样焊才能使那些卸零件的人用不了卸下的零件,怎样焊使零件上的型号在一侧,怎样焊使散热达到最大等等,有时想是没有用处的,还必须去考察,去学习,去实践考察,只有这样才能有实质的进步,还有要和同学共同讨论,解决各种困难,在困难中你能了解更多的非课本的知识,还能再找错误的同时锻炼你的观察力,所以我知道了很多零件的作用,并了解到什么样的现象是哪块的电子区域出现了错误,小小的成功给我很大的动力,我知道我会继续努力的。
伴随着6月温暖的阳光,经过严格招聘,我来到了济南市港华燃气成为一名抄表员,20岁是个朝气蓬勃,蓄势待发的年龄,我怀着满腔的工作热情参加了新员工的培训学习过程虽然有些辛苦但让我受益非浅。我了解到一个百年企业的发展过程。我对能容入到这个服务行业感到自豪,对抄表员的工作有了全新的认识,同时也对自己能干好这份工作充满信心。
在整个的实习中我学习了很多的东西,使我眼界打开,感受颇深。简单的焊接使我了解到人生学习的真谛,课程虽然结束了,但学习还没结束,电子的世界将为我打开,只有继续以电子实习的感受而获得的指导思想走下去,在事业的途中打开另一扇门。
归档人事档案及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的,因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中,给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上,做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息更新。员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况,并建立公司的人才储备库。
作为一名港华燃气的抄表员,今后我要投入十二分的精力,去做好港华微笑服务工作。这是一个重要的使命,千家万户的安全都紧紧的握在我们手里,本着“安全第一,以客为尊的服务态度,听从领导的吩咐和安排,积极投入工作中的服务流程,满足客户的各项需求,抓好每一个细节,使港华燃气的优质服务再创新高。
设备培训总结(篇4)
为适应国家标准体系的变化,冶金行业建设标准于20xx年开始了对冶金设备安装质量评定标准进行修订,经国家标准主管部门批准,烧结、焦化、炼铁、炼钢、轧机、电气、液压等专业设备于20xx-20xx年将冶金行业标准已逐步上升为国家标准。为提高冶金建设行业设备安装水平,更好地掌握新标准规范,中国冶金建设协会质量管理专业委员会和冶金工业工程质量监督总站,于20xx年10月24日至28日在重庆市联合举办了冶金工程机械设备安装规范和冶金设备工程安装质量评定标准的专业培训。
受全国钢铁行业总体形势的影响,参加此次培训学习的各钢厂质量监督站、监理公司、冶金建设单位等派出人员较去年有所减少(不足200人),但由于本次培训授课老师均为冶金行业机械设备专业的教授专家,且都是设备安装施工规范的主编审人员,参加培训的学员基本全程认真听取了老师的讲解。
冶金质监总站李永康站长在进行《冶金设备工程安装质量评定标准》的授课前,介绍了冶金行业工程参加国家级质量奖评优的进展情况和参加评审过程中遇到的一些困能,20xx年冶金工程施工质量情况和出现的一些事故。
介绍了冶金行业项目在接受检查时和推荐过程中遇到的问题和有关情况,因为参加培训班的都是质量监督部门、施工单位和监理公司,冶金项目参加申报的一些奖项或与大家都有直接的关系,李站长就今年申报项目接受检查时的情况和体会与大家进行了交流,希望能给大家启到一定的借鉴和作用。
1、参加国家级奖评审的有关情况冶金工程建设领域申报建设工程“鲁班奖”2项,申报国家“优质奖”、“银质奖”5项,5项里面有1项是境外工程,4项是国内工程,目前这两个奖项的进展情况都已完成了专项现场检查阶段,鲁班奖专家检查组的检查报告已经上报了建筑业协会。
2、申报选项,应该讲冶金建筑协会和冶金监督总站推荐的这7个项目,总体上代表了冶金建设的先进水平,除了个别项目在生产工艺稍微弱一点,应该讲90%的项目都是较好项目,通过现场检查,专家对申报的项目给予了充分的肯定,这些项目应该讲重点在技术装配和生产工艺都是比较好的,这7个奖项里面,有宝钢的不锈钢项目、武钢的冷轧项目、邯郸的冷轧项目、通化的热轧工程、天津铁厂的焦化工程等,其中有一个是印度的高炉工程。总体来说,得到现场专家的充分肯定,应该说选项是比较准的。
3、大多数项目创优的准备工作做得比较好,从申报资料到汇报材料、DVD影像、到现场准备、技术和质保资料准备等几个方面,各单位都比较重视,策划比较周密,各单位领导、专业人员到位比较好,责任分明、分工协作。有一个不足就是鲁班奖接受评审时,有一个检查项目领导在开工作会议,检查组的工作同志建议今后能够错开,因为在跟评委交流时,一致认为在全国领域里面申报鲁班奖、接受现场专家评审的时候,各个单位主要领导、特别是主申报单位的领导要到场参加的,这是行业的惯例。所以申报单位领导人不在,专家组认为重视程度不够。因为国家建设工程鲁班奖今年申报的单位有127项,要评97项,刷掉30项,应该讲竞争还是非常激励的;申报单位不管在质量水平、管理水平、在迎接检查时的准备工作和汇报方面做得都很充分,这点希望如果明年有项目要做这项工作,大家要引起高度重视。
4、通过对6个国内项目接受检查,发现存在准备工作上的不足;
一、因为冶金行业申报工业项目受生产条件的约束,投产两三年以后,实体的工程质量是有些变化的,特别是有些原材料项目,包括有些轧制项目,变化以后在迎接检查的时候,虽然国家评审奖要求大家不做整改,但是作为观感方面,多少都要整理一下,这方面我们各个单位都做了充分的准备,但总的来看,还是有不到位的地方,还有一些不足,检查组提出来了,比如说有些跑、冒、滴、漏的现象,有些管道渗漏现象,有些设备间观感不好的现象,也有些混泥土差的地方,在个别项目上检查组还提出了整改要求,所以说检查组的质量要求还是比较高的。有个别项目在混泥土漏水方面做的不好,结果检查组提出整改,而且要整改前、整改过程、整改后的照片要报给检查组,最后确定进行了整改。因为提的要求也非常明确,就是报国家级的奖项,还有跑、冒、滴、漏的现象是说不过去的,所以这方面今后还要注意。
二、个别单位由于国家级奖项申报的机会不多,有的单位三五年才有这么一个项目,所以在准备上经验不丰富;有些应该准备的工作,准备不到位,比如说有的单位申报国家级奖没有参加申报前相应的培训班,因为这两个奖项在申报前都有一个专门的培训,如果没有参加培训班就不知道今年有什么具体的改进和要求,在准备检查的时候就达到现场专家要的东西或者建议,所以建议明年有单位准备申报鲁班奖和国家优质奖的单位,一定要参加申报前的专门培训班,这个工作很重要。
由于有些单位对检查的程序不了解,这样漏洞比较多,有些专家提出来要去的地方没去成,有的专家要的图纸没找到,还有的个别单位要汇报的材料专家组有四人只准备了一份材料,专家组往上座的时候感到莫名其妙,汇报材料怎么只有一份呢?这是近几年没遇到过的事,通过了解,就是他们确实不知道申报程序和汇报工作的准备,所以现打印现装订满足每位专家;像这样的情况是不应该发生的,还好经解释得到了专家组的谅解,所以说准备工作还是要充分的。
现场检查的组织水平要提高,要有积极的态度,要认真策划、全面系统,更要服从专家们的要求,反应要及时、人员要到位。我们申报的几个项目在不同程序上都出现了专家要去的地方没看到,所以有专家也是颇有微词,以为有意安排,实际上是现场太大,人员在等的地方和专家要去的地方不是一个地方,再调动起来非常紧张;因为每个奖项的现场检查就两个小时,如果一个冷轧工程或是热轧工程,或者冷轧、热轧绑在一起进行申报,要想从一个检查地方走到另一个检查地方,再把人员调齐,现场难度非常大,所以今后在这方面要多注意;因为专家想看的地方没看到,想要的图纸没找到,他们认为是在拖延时间,实际上是找起来难度很大。曾经有个项目专家要冷轧里面一个卫生间正门图纸,说实话,冷轧厂里全套的图纸都准备全了,还就没有准备这张图纸,整整找了两个小时才找到。但是专家要就得满足他的要求,你不满足他的要求,他认为你的工作做的不到位,所以这方面的经验和教训还是满多的,所以迎接检查的事前准备、过程准备、还有事后的一些补救办法,希望明年申报单位在策划方面引起高度重视。
5、简单介绍了一下冶金行业总体的质量情况;今年冶金行业不是高增年,大家都知道今年钢铁行业的形势不是很理想,在生产领域、销售领域都遇到了较大的困难,所以也影响到了建设系统的工作,大家都知道像湛江、防城港钢铁基地国家都批了,但是到目前为止,还没有进入实质的建设阶段,原因很多,其中钢铁行业的整体形势不好也是一个重要的因素,今年钢铁行业的投资应该讲总体上是下降的,投资额度应该是4000亿,和往年5000多亿相比,下降了1000多亿。总体情况是这样的,大型冶金项目单项工程质量是稳定的,没有发生较大以上质量事故,但是技改、扩建工程质量水平不理想有下滑趋势,发生了一些不应该发生的质量事故。
冶金工程质量的质量通病仍然存在,有待进一步改进;个别项目盲目抢工期造成质量较差,返工现象很多,质量隐患依然存在,我们今年检查的有些个别项目,在有些专业方面情况非常糟糕,代表不了冶金行业的水平。第一个方面,部分施工企业管理质量水平有下降的趋势,特别是对分包单位的管理,在技术上、在质量上、在现场监管上都有不到位的现象,管理水平有待提高。第二个方面,有些已经投产的项目,近期也出现了质量问题和质量事故,隐患不容忽视;今年在施工过程中混泥土有坍塌的事故发生,而且还造成了人员伤亡的事故,应该讲非常不应该的,事故的原因是多方面的,但主要的问题还是在现场的管理和技术方案的制定,这个专项方案没有进行审定,施工过程没有按照施工程序,现场监管不到位,包括监理公司的现场监管不到位,导致了混泥土坍塌的事故发生,造成一个三人死亡的事故。第三个方面,今年发生了几起管道支撑体系不够和其它原因造成管道塌落事故,有三起;有的事故是由于在施工过程中支撑体系焊缝不够、承载不够,导致了坍塌;有的事故是生产了几年以后,由于生产方面的原因,造成了管道坍塌事故;还有的事故确实是施工管理的问题。第四个方面,发现的比较危险的问题,就是在上料通廊通过现场检查,轴线出现较大位置的偏移,存在很大的质量隐患,目前正在处理。第五个方面,混泥土强度不够的问题,在混泥土工程完工以后,在检测、回弹方面发现强度不够,必须补强的项目;应该说在原材料控制、检测搅拌站的质量控制方面还是存在漏洞,特别是在水泥用量方面,个别商品混泥土在利用国家标准的时候,采用极限的状态,就是混泥土水泥渣量按照极限检到的比较低,外加剂按照极限加的比较高,造成强度、塌落度等等都受影响。还有质量通病比较明显存在的就是钢结构涂装、焊缝和管道焊缝问题;这方面问题在技改项目、改扩建项目上普遍存在的现场焊缝高度不够、质量不好。希望我们施工单位、监理单位和监督部门的同志今后重点监管这方面的内容。
随着地球环境温度的不断提高,环境污染治理已刻不容缓,冶金除尘设备是为工业经济发展中环境污染防治、生态保护、资源利用,为满足人居环境需求,社会、经济可持续发展提供重要物质和技术保障的环境保护产业,已得到广泛应用和推广的产业。作为冶金行业环境保护的重要组成部分,以及我国冶金除尘设备的不断更新发展,当前的标准无论在种类、性能标准、质量验收标准等方面均不能很好地指导冶金除尘器设备工程的安装与验收,为满足冶金除尘设备的快速发展和技术改造的需要,冶金建设协会组织编制了《冶金除尘设备安装工程施工与质量验收规范》GB5056620xx,除尘设备工程由原来冶标中的单个章节,上升为具有强制性条文的国家标准。
详细介绍了《冶金机械液压、润滑和气动设备工程施工规范》GB50730-20xx的编制过程、主要内容,对国家标准代号“GB”与“GB/T”在不同时期代表的不同定义进行了讲解,从20xx年10月起,住房和城乡建设部将工程建设国家标准规定为有强制性条文的标准,代号采用“GB”表示,无强制性条文的标准,代号采用“GB/T”表示。因强制性条文是直接涉及人民生命财产安全、人身健康、环境保护、能源资源节约和其它公众利益,规范要求必须严格执行的条文。
对新编制的《轧机机械设备安装规范》GB/T50744-20xx的编制过程和规范的章节条款进行了介绍,轧机机械设备安装规范基本代表了目前国内轧钢工艺的先进水平及新工艺;对机械设备专项方案的编制内容、审批程序、审批权限作了基本要求,与《冶金机械设备安装工程施工及验收规范》YB9249-93相比,施工技术标准、规范的覆盖面更全。
详细讲解了《炼铁机械设备安装规范》GB50679-20xx的编制实施,新规范基本代表了目前国内炼铁机械设备安装工程施工质量的先进水平,节材、节能、低碳施工的理念,是编审专家对近20年来炼铁机械设备工程安装成功经验的结晶。按“验评分离,强化验收”原则,本规范与已经发布执行的《炼铁机械设备工程安装验收规范》GB50372-20xx配合使用,强调了设备安装强制性条文执行的重要性;重点介绍了目前比较先进的直接熔融还原炼铁法COREX炉国内外的发展情况和工艺流程。
设备培训总结(篇5)
公司现在各方面规程制度已经相当完善,工厂日常的生产运行也相对稳定,为提高员工整体素质,激发我们学习新知识、新技能的热情,公司定期组织员工培训,对于个人而言,自身的专业技能也得到了提升,对之后的工作也有很大的帮助。
20xx年4月2日,设备工程师为我们进行了有关“设备润滑基础知识”的培训,使我们受益匪浅。作为工厂的操作工,这些知识的积累对我们日常的操作工作帮助很大,有助于我们更好更准确的分析问题、找出问题、解决问题。
“设备润滑基础知识”的培训由润滑油为主线进行讲述。设备工程师李工首先对润滑油的作用进行了分析,工厂的动设备日常稳定的运行离不开润滑油,润滑油在其中起到了不可取代的作用:减少摩擦、冷却、密封、防锈、清洁、缓冲、动能传递等等,可以说润滑油就是动设备的灵魂,没有润滑油的支撑,动设备是没有生命可言的。接下来李工对润滑油的组成进行了描述,润滑油是由基础油和添加剂组成,基础油分为矿物基础油、合成基础油以及生物基础油,百分之九十五以上的润滑油基础油都采用的矿物基础油。而添加剂主要是一些粘度指数改进剂、倾点下降剂、抗氧化剂和清净分散剂等。对于润滑油的指标和润滑方式,李工做了详细的解说,润滑油的指标主要包括:粘度、酸值、抗乳化度、抗热氧化安定性、腐蚀度、碱值、浮游性、抗泡沫性等,而在我们日常操作过程中运用到最主要的指标就是粘度,影响粘度的因素主要是温度,温度每升高10摄氏度,相对润滑油的粘度会下降四分之三,严重的可能下降二分之一,工厂所在的地区冬天和夏天温度差异较大,所以换季时设备所用润滑油的类型一定要注意。
润滑油的润滑方式分为油润滑和脂润滑,油润滑主要有:循环润滑、全损耗润滑、浸油润滑、飞溅润滑、滴油润滑、油链润滑、集中润滑系统等,工厂设备中冷剂压缩机和原料气压缩机的油系统主要采用的就是循环润滑。脂润滑主要是用在轴承上,有钙基、钠基、钙钠基、锂基、铝基、二硫化钼脂润滑等。
最后李工对润滑油的储存、安全使用进行了讲述,桶装及罐装润滑油应存储于室内,以免受气候影响,已开桶的润滑油必须存储在室内,而且采用立式储存,油桶一定要密封,防止杂质、空气进入污染润滑油,桶身和地面要保持清洁,润滑油要先到先用,新油和费油要分开存放。取油时,应在桶面的盖口处配以龙头放油,或将油桶直放从桶盖口插入油管通过手摇泵取油。润滑油桶旁禁止堆放可燃物,要有易燃标志,旁边放不少于两个灭火器。
对于我们工厂而言,要尽量减少润滑油的用油种类,设备机械加油时要做到专人负责,建立用油档案,设备加油时要使用清洁的盛油工具,防止润滑油污染,如果遇到润滑油异常,一定要抽样化验。
工厂的日常稳定运行主要依附于动设备的稳定,而作为动设备的灵魂的润滑油更是重中之重,所以,李工对我们进行的设备润滑基础的培训是非常必要的,通过这次培训,让我们了解到了工厂稳定运行的关键所在,有助于我们在今后的工作中抓住重点,更好的发挥岗位作用,同时提升了我们每个人的专业技能,为工厂安全稳定的运行尽到我们应尽的责任。20xx年4月12日lng工厂许海娇篇三:设备管理学习心得设备管理学习心得
姓名:根据《集团公司关于创建学习型组织的通知》要求,麒麟煤化工由公司设备副总黄礼宏同志组织了全体中干和党员开展了的学习,知道了设备管理在企业生产中的重要性!下面我简单的谈一下在本次学习后自己对设备管理工作的一些认识情况:
一、设备管理的重要性
首先我自己认为设备是企业发展的砥柱,设备的好坏将直接影响生产的产量、质量、物耗等指标。
二、设备管理主要内容
生产现场管理的核心内容是设备管理。设备的现场使用、保养、维修是设备管理工作中极重要的环节,是设备管理的主要内容。在此我简单谈一下,我公司是于06年5月组建投产,生产设备全是现代化生产线装备。自投产一年多来,新设备过了磨合期,开始进入故障渐发期,由于操作工大多都是新进人员,维修技能素质和意识较为淡薄,因此建议维修工、班组长依据一周设备运行记录,对设备进行有目的的维修。因为加强了设备保养力度,所以设备的完好、完整、安全运行得到的有力的保障。
三、设备是生产工具,操作技术是关键因素
工具性能的优劣直接影响企业产品的质量,技能较高的操作工在一定程度上可以弥补由于工具缺陷造成的产品质量问题。技术含量较高的设备,对操作工素质要求也较高,只有两者相匹配时才能发挥出设备应有的技术优势。通常操作工技能的高低不仅能反映在产品的产量与质量上,而且还反映在设备的使用寿命上。往往设备的寿命也体现在操作工的技能上!
四、操作工是设备的第一监护人
设备的正常运行是完成操作工对各项生产的基本条件,因此关注设备运行情况是他们的一项重要工作。由于操作工每天与设备相伴,与设备打交道,他们应该是对设备运行情况了解最清楚的,应该是设备异常情况第一发现人。据了解设备管理工作,有2/3以上设备异常均为操作工所发现。
五、岗位点检(加强对操作工要求)
点检工作是对某些特定部位,通过人的感觉器官和检查仪器,进行有无异状检查,使不正常现象能够及早发现。
目前我公司点检记录情况是做了,但操作工没有更高意识,都是报着随便填填的心理,已达到完事交差。事实上每天能够按要求实事求是做了点检记录,对日后的维修保养工作能起到指点跟踪作用。操作工是设备的第一监护人,操作工必须熟练生产工艺设备的结构,有较强的责任心和观察力,能对设备表现特征进行观察分析,及早发现设备异常,做相应点检记录并上报相关管理人员,以备维修保养工作!
六、车间现场管理
在当今市场竞争激烈、利润空间低的条件下,车间管理作用日益突出,提高管理人员素质,提高生产率,降低生产成本,是企业发展的当务之急。因此建议车间从以下几个方面来加强设备管理:
1、人的动作分析,简化工作过程
2、生产效率的计算,使用数据说话,使生产过程流畅
3、设备效率提升,用设备代替人工
4、查找效率低的原因,从源头上去找问题
5、设立进步奖项,谁做的快,进步快就相应的进行奖励
6、设备平均产量,按产量进行考核
总之,设备管理是我们企业的生产工具,是实现经济效益的基本条件。管好、用好、修好是保证设备完好的基础。只有不断的加强设备的管理,保证设备完好,改善和提高企业技术装备素质,充分发挥设备的效能,才能促进企业的发展,为企业创造经济效益!营销知识培训心得
姓名:根据《集团公司关于创建学习型组织的通知》要求,麒麟煤化工由经营副总王启国同志组织了全体中干和党员开展了的学习,下面就现代企业与营销管理的联系谈一点体会。
听了常规贸易、产品试用、租赁、寄售等案例分析,谈判心理与谈判艺术、双赢谈判的实例分析等内容,作为一名生产一线的基层管理人员来说,对营销业务还不是很熟悉,只是了解了相关的基本操作流程,了解了现在企业外贸订单的由来,也从中学到些许点滴的精华。如何识别潜在的客户,如何做好大客户,如何在谈判中占得主动权,如何能够避免贸易中潜在的风险都是我们切身实际所要面对的。
在有一定积累的基础上,分析对比国内外贸易的区别,国际公司管理制度运营方式,都让我们大开眼界,在赞叹的同时也发现并找寻出自身的差距,给我们今后的工作指明了前进的方向,提供了源源不断的动力。只有课堂上的学习是不够的,纸上谈兵怎能打江山,怎么走出去占领市场,所以我们要去先进企业参观实践,理论实际相结合才能真正掌握知识。
每个人都有各自独特的一面,同样企业也有各种的优势特长,当然事物都有正反两个方面,优势的体现不能掩饰劣势的所存,通过交流认知对比发现了我们企业以及我个人与先进企业和成功人士的差距。所以,我们要在今后的工作中朝着优秀的标榜不断地前进,改进缺点弥补不足,为推动企业持续发展尽一份责任。学习《劳动法》心得体会姓名:为全面、准确理解和把握新《劳动法》的内容,根据《集团公司关于创建学习型组织的通知》要求,麒麟煤化工由公司办姜丽同志组织了全体中干和党员开展了的学习,下面我谈谈自己的学习体会:
我们每个劳动者每天都在通过自己的劳动来为社会、为自己创造着财富,国家为了给我们这些劳动者提供正当的保护而特别的颁布了新《劳动法-》,这是党和社会主义社会对普通劳动者的特别关怀,我们应当倍感珍惜。因此我们应认真的学习新《劳动法》,通过学习来保护自己的合法权利。
首先国家是为了保护劳动者的合法权益,调整劳动关系,才建立和维护适应社会主义市场经济的劳动制度,促进经济发展和社会进步,根据宪法,制定本法。这充分的说明了国家制定本法的良苦用心,是为了全体的劳动者能够得到相应的正当待遇,从而体现出个人的人生价值,并且间接的保障了伟大的社会主义的经济秩序的稳定,社会的稳定又能促进个人的人生价值创造,使其进入一个良性循环。
再次劳动者享有平等就业和选择职业的权利、取得劳动报酬的权利、休息休假的权利、获得劳动安全卫生保护的权利、接受职业技能培训的权利、享受社会保险和福利的权利、提请劳动争议处理的权利以及法律规定的其他劳动权利。劳动者应当完成劳动任务,提高职业技能,执行劳动安全卫生规程,遵守劳动纪律和职业道德。此条充分的显示出了本法的尊重人权,保障人权的态度,人人是平等的,正当的劳动是受人尊敬的,其中没有高低贵贱之分,当发生劳动争议时,为我们指明了争取自己正当权益的基础。
再者用人单位应当依法建立和完善规章制度,保障劳动者享有劳动权利和履行劳动义务。时间是检验真理的唯一标准,没有什么能够是永生不朽的,随着社会的发展,时代的进步,当生产关系不能适应生产力的发展时,就会有新的一套关系来取代它,所以此规章制度会随着时代的不断发展而进行着相应的调整,这一切都显示着国家的深思熟虑和为人民负责的原则。以上是部分劳动法的内容,在这些字眼中都可以看出,国家的政策方针均是本着以人为本的原则制定的,其中不乏一个领导者的良苦用心,和英明决策,从分调动人民群众的积极性,充分发挥人民群众的聪明才智,使劳动者有保障,制定的细致、人性,中华的腾飞指日可待。《中华人民共和国劳动合同法》于20xx年1月1日起施行。这部法律在1994年劳动法的基础上进一步提高了对员工的保护力度,提升了用人单位人力资源的管理成本。也许有人认为这些问题是法律界人士讨论的问题,其实,在今天,我们每一个人都应该了解《劳动法》的具体内容,并且用它来维护自己的权益。通过学习,我对劳动合同有了一个初步的了解,也使我清楚地知道了劳动者和用人单位必须确立劳动关系,及相互之间的责权利关系等等。既然法律在这个社会无处不在,那么,我们就有必要去好好学习法律,懂得拿起法律武器维护自己的合法权益,尤其是今后在工作过程中,更要懂得既要保护自己又不违反法律。而且做到这一条,学习法律是必不可少的。
员工培训总结
在每个热闹喜庆的重要日子里,应该需要准备一些祝福语。我们在祝福语中表达与人的企盼和祝愿。让一天都充满着喜悦。治愈人心的祝福语是什么样的?以下内容是小编特地整理的“员工培训总结”,仅供参考,欢迎大家阅读本文。
员工培训总结 篇1
服务是每个行业越来越关注的话题,应该说我们农行的每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节,但在具体的服务工作中,不是我们淡忘了礼仪礼节,就是礼仪礼节做不到位,或者无法明显地表达出来。通过这次培训感触颇深,使我从真正意义上理解了礼仪的含义,礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范,是人的一种内在涵养的充分体现。
我想这次培训礼仪目的:让自己变成受别人欢迎的人-----外国人把商务礼仪叫做“商务外交”。记得曾经在大学里礼仪老师常说对我们说三句话,第一句:“世界不会因你而改变”:要适应别人,而不是试图改变别人。在非原则性的事上不要随便对人说“不”,不要把自己的想法、看法强加于人。好心过度有的时候是一种伤害。所以我们应该做到:勇敢的面对生活,智慧的生活,凡是存在的都是合理的,只有合理的才会存在。不要试图去改变一切你看不惯的东西,因为不管你怎么努力,它依然存在,因为世界不会因你而改变。艺术的生活,交往艺术:待人接物之道。
虽然这次培训只有一周,但这一周我过得非常的充实,让我收获不少。在日后的工作中要踏踏实实做好每一件事,多向前辈学习,找准我们的位置,明确自己的方向,时刻保持谦卑的态度,严于律己,宽以待人,还要多换位思考问题,不断地提高自己,完善自己,为川航美好的明天,贡献自己的一份力量,这就是我参加这次培训的大致体会。
培训时间安排相对较紧凑,因培训内容较多,在今后的培训中考虑将培训时间调整为一天,分上、下午进行,避免出现因时间紧凑而压缩课程内容。
为了切实规范服务行为,我们必须按培训中所讲的服务礼仪要求,努力让自己的规范服务成为习惯,做到标准化、正规化,在为客户提供优质服务的同时,体现自身服务的价值,展示良好的个人修养,通过个人的专业形象与风度,加上周到的服务,提升客户感知的银行形象。
职业道德也是家庭教育、学校教育、社会教育逐步形成的道德状况的进一步发展,主要表现在走上工作岗位之后的成人的意识和行为中。人的一生都要从事某种职业活动,因此职业道德将伴随你走完人生从业旅程。
在商务礼仪中,有两大基本原则:一是要摆正位置,二是要端正态度。所谓“在何位置思何职”,是什么身份就要做符合身份的事才合宜。比如要分清上级和下级,长辈和晚辈,主人和客人等等关系。干什么做什么,干什么说什么,干什么像什么,才能达到良好的沟通。
在这培训上,确确实实学到了很多东西,以前对于礼仪的这个概念很模糊,感觉无非就是懂礼貌,经过罗老师的课可以说绘声绘色手舞足蹈的讲解,颇有种豁然开朗的感觉,不曾想过原来礼仪会有那么多的讲究,不过想来也是,中国本来就是一个礼仪大国,发展至今,礼仪已经蕴涵了中国数千年的文化积淀,可算是中国的一种传统文化了,要想真正学精用精,还是得靠实践啊。不经老师的讲解,还真不知道商务礼仪在工作中那么重要,而且不止工作时实用平时在生活中也同样重要。
通过这次培训,使所有村医掌握了国家基本公共卫生服务规范的内容,能够正确填写居民健康档案,为在我县顺利实施基本公共卫生服务项目,更好地为广大居民的健康提供服务奠定了良好的基础。
做为一名农行的服务人员,要严格规范自己的服务言行,在今后的工作中,微笑的聆听客户的来电,耐心的解答客户的请求,用一颗健康的心态来面对我们的客户,用一颗健康的心态来面对自己的工作,用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造农行良好的服务品牌形象,使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给新老客户留下美好的印象,争取做到一名优秀的农行服务人员!
现代人才济济的大学校园里,要想成为一名有影响力、合格的学生干部不是件很容易的事,更何况是一名社团干部,一名同学喜欢、老师认可的学生社团干部,首先的感谢兰州大学学生社团联合会为我们社团骨干提供本次培训课机会,让我懂的了在以后的日子里如何带领、管理社团必要的素质和能力
小溪只能泛起美丽的浪花,它甚至颠覆不了我们儿时纸叠的小船。海纳百川而不嫌其细流,惊涛拍岸,形成波涛汹涌的壮观和摧枯拉朽的神奇。个人与团体的关系就如小溪与大海的关系,只有当无数个人的力量凝聚在一起时,才能确立海一样的目标,敞开海一样的胸怀,迸发出海一样的力量。因此,个人的发展离不开企业的发展,每个员工要将个人的追求与企业的追求紧密结合起来,并树立与企业一起风雨同舟的信念。只有这样,企业和员工才能真正得到发展。
员工培训总结 篇2
x月x日至x月x日,我们丰彩超市的员工及管理人员全体培训,通过此次培训学习,我们对丰彩文化,发展历史有了更进一步的了解,对丰彩的管理规章制度有了系统的了解。培训要求我们对待工作要勤奋,要敬业,对待上级要诚信,对待自己要自信。作为丰彩的员工一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤,要细心,有爱心、耐心、责任心,这样才能提高自己的专业水平,要更好的服务于顾客。把工作做到最好,但我们要力求做到更好。我们要以联想优秀员工的标准要求自己,为丰彩尽一份力,成为一名合格的员工。
其次这次培训也使我们的执业素质有了快速的提高,为我们能够快素成长为一名有修养、有素质、有能力、有水平的集体奠定了良好的基础,也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。每项工作都有各自的平凡,可是平凡背后却是千百万个付出。但是付出是值得的,付出的汗水、泪水付出的时间精力,换来的是在平凡的岗位上的感动。作为一名服务人员,每天面对着无数不同的顾客,我们要做的并不是去感动,而是用我们的心去帮助每一个需要我们服务的顾客。
培训中,游老师所说的每一句话时时刻刻都提醒着我们,提醒我们肩上的责任有多重,要担起这个重责我们要安心工作,端正思想,遵守公司的规章制度,踏踏实实工作,爱岗敬业,时刻为顾客着想,想顾客所想,需顾客所要,摆正自身的位置,献身于服务行业,全心全意为顾客服务,一切以顾客为中心,在工作中务求严格,一丝不苟,工作主动,坚守岗位,勤奋工作,随时准备投入到工作的前线。不怕脏,不怕累,自觉克服困难,不断提高自己的业务水平和专业知识,我们面对的是一个个需要我们服务的顾客,所以工作时一定要有严谨的工作态度。在当前生意不太好的情况下,我们不仅要严格遵守公司的规章制度,还要主动提高服务意识,提高服务质量,提高人文素质,避免店里发生纠纷。
除了上述之外,在这次培训中,我深刻地认识到了服务台要有良好的形象,是超市整体形象的关键之一。表情是写再脸上的思绪,微笑服务不仅是礼貌,也是一种劳动的方式,它可以带给顾客春天的气息,可以使前来购物的顾客消除紧张和陌生感。
这次的培训虽然短暂,但我所受到的启迪和教育,对我以后的工作起了很大作用。学习是进步的源泉,我以主人翁的姿态,积极投身到超市的服务行业当中,不断学习实践,不断提高自己。承载着我的梦想,去当一名合格的优秀员工。
首先,我非常感谢公司给我们全体员工的集体培训,也很荣幸参加了这次培训,这说明公司对我们员工培训的重视,反映了公司“重视人才,培养人才”的战略方针;对于服务行业的我,也非常珍惜这次机会。
销售工作是一项很辛苦的工作,有许多困难和挫折需要克服,有许多冷酷的回绝需要面对,这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的'责任感把自己看成是“贩卖幸福”的人,有一股勇于进取,积极向上的劲头,既要勤跑腿,还要多张嘴,只有走进千家万户,说尽千言万语,历尽千辛万苦,想尽千方百计,最终会赢得万紫千红。
公司宿舍的管理制度:对于这个制度,都是由公司内部的人员制度的,针对公司的具体情况而制定的具体条款。由于公司不断的扩大,各方面体系的相继完善,宿舍的管理制度在这期间也改过好几次。但是不管制度怎么改动,目的就是为了营造一个更好、更舒适、更快乐的生活环境,让公司的员工在这个大家庭里感受到我们是一个整体,从而更好的提高工作效率。
企业文化是导购员培训的一项重要内容,但不能把它视为丰富导购员的广告词或产品的附属卖点,只起到简单的促销作用,而是让导购员融入企业文化的氛围中,对企业和企业文化产生强烈认同感和自豪感。由于工作岗位的原因,导购员往往处于终端卖场,无论在地理上还是在心理上都与企业总部或分公司存在很大距离,自觉不自觉地把自己排除在公司之外。而对导购员进行企业文化的培训,拉近了导购员与公司的心理距离,使他们感到虽然远在全国各地,后面却有强大的公司后盾关心和支持着他们,不再是一些散兵游勇在卖场孤军奋战,增强了他们在导购工作中的自信心和对企业产品的热爱程度。从而保证导购员队伍的稳定性和增强导购队伍的凝聚力。
经过这几天的培训,完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对服务行业不感兴趣的我,渐渐对服务充满浓厚的兴趣,服务作为一个大众化消费群体,我个认为最主要的是,它是一个具有挑战性、完善自我的的行业,而且与生活紧密相连。
在这几天的培训中我还学到了,卖场的布局,商品的陈列,及在管理方面的根基,让我更加的了解超市是需要细心强和责任心强的员工。
培训是一个连续不断的过程,对员工采取集中3个月的标准化连续的课程,在3个月中,在确保培训时间的基础上,让每个人要通过每个模块的考核。药师培训有近36个小模块,店长培训有近45个的小模块,营业员有近23个小模块,学员哪个模块是弱项,找出短板,加强该模块的学习。
如果在工作中我们失去了细心,那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲。及顾客的购物动向,巨大磁石点也将达不到理想的效果,失去应有的价值;另外货架的陈列要求我们了解:怎样的陈列才能利用好货架的每一层,从而创造出更大的价值及效益;然而色彩的对比也能很大程度点亮顾客的眼睛,吸引并留住顾客的脚步。
超市是个大众化服务行业,之前的我只认为只要能把商品销售出去,那么就好OK,经过培训强化了我们的服务意识,因为现在的超市竞争不再是商品价格之间的竞争,而是看你的服务态度,服务现在也是一门学问,其中也有许多技巧与方法,怎样服务好顾客呢?尤其是汪总所讲到微笑服务,我们一定要落实下去,我们公司员工要有团队精神,我们处事的一举一动都是代表着公司的文化与形象而不是个人。在职业态度方面,让我们明确:我们不是在为公司工作,更不是在为老板工作,我们每个人都是在为自己工作。
公司的这一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的,老板及培训人员都做了很多准备,让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心,让我们融为一体,我们在未来的工作中端正心态,更加努力!更加自信!
接下来的培训,我想会更有趣、更专业,所以我会更认真听,理论与实践更加强化我们的工作,因为我也很热爱且珍惜这份工作!
学习能让人进步,工作能让人自信,相信我们在不断地学习和工作经验当中让我们把超市变得更加美好。
员工培训总结 篇3
月,是重庆一年中最热的时候,8月,也是收获的季节。来自6所中职学校的53名中职教师齐聚xx教育,参加“20xx第二届中职教师企业意识培训”,我们戏称为xx黄浦二期学员。本期学员有干部、教师和外聘教师,年龄最大的63岁,最小的21岁,虽然大家存在个体差异,但每个人都自觉、主动在xx充分体验、学习,并乐在其中。
正如杜总所说,“xx占据了你生命的10天,你用10天装饰了我的梦想。我们却把生命中最美好最性感的青春献给了你!”,这10天给我们留下了一生的纪念,用大家的一句话说,那就是痛并快乐着。
一、 体验团队的力量
有人说:“一个中国人是一条龙,一群中国人是一条虫”。由于中西方文化差异,中国人似乎更擅长于单兵作战。但在本次企业意识体验培训中,第一天的破冰活动,真实的让我们每一位老师体验到了团队的力量。相信通过这个活动,让我们每一个团队,都明确了解到接下来我们这个团队在各种活动中,自己都应该参与其中,离开任何一个人,团队都会失败。大家都明白了自己的作用。这也印证了在以后的活动中,发生那么多感人的故事并不意外。比如搏胜队的谭晶,在自己身体生病的情况下,为了团队的利益,不请假,仍然坚持。战神队的范老师,年纪大,生病后,住进了医院,也能及时的赶回团队。相信在平常的工作岗位上,他们做不到这一点,在此,我们真真切切的体会到了——团队的力量是巨大的。
二、 企业高效管理
高效,这是现代社会各行各业都追求的目标。如何才能做到高效,这次培训让我们每个人都体会深刻:
首先,考勤管理。这次的考勤,采用企业式指纹打卡的方式,让我们每个人都必须准时到达指定地点,培训课堂没有人迟到。因为大家都知道,如果迟到,将影响到团队的成绩,不管每个人出于什么原因,都按时到位,最后的效果是达到了,无人迟到。
其次,课堂纪律好。在这次培训中,大家做到了几乎无人接打电话、睡觉、讲话。这也是我参加多次培训中从未看到过的现象,这一体验使我们每个人都意识到,如果出现这些现象,都将影响到团队的成绩和形象。严格的管理体制,积极的团队意识,让每一个人都自觉遵守了这些纪律。
第三,办事高效率。我们这次亲自体验了企业调研、实战招聘。这两大任务从布置、方案制定、方案审查、实战、总结,总时间就两天,这要放到学校,至少要半个月才能完成,但在企业两天就完成了,而且要求效果好,并进行评比。说实在的,大家在最开始都很茫然,但没办法,大家得想尽各种办法去达成目标。这就要求组织者,发挥各自的力量,各自的能力特长,把每一个人的能力发挥到极至。在最后的成果展示中,各显神通,我作为战神组的组长,充分分析了我们队员的特长优势,充分利用他们的能力,为我们组任务的成功达成,起到了决定性的作用。我们在团队企业调研活动中荣获第一名,在招聘实战中,也获得了第二名的好成绩。
员工培训总结 篇4
经过这次培训,让我们对业绩管理这个专业词语有了深入的了解。对于我们这些刚刚步入社会学习工科的人来说基本上是头一次听说。短短一天半的学习,不能说我们能完全理解业绩管理的重要性,但对于业绩管理的概念、目的和原则以及它的意义有了一定的了解。
第一天的时候,彭工对我们进行了分组,采取小组比赛的形式来学习业绩管理。一方面能够培养我们的团队精神,另一方面能增加我们的学习积极性。通过每个小组写口号提出了目标量化的理念。随后他又通过布诺和爱诺的故事跟我们讲解了干正确的事和正确的干事的区别。得出在生活中要正确的干事,做一个有心的人。接着对业绩管理做了一个详细的介绍。所谓业绩管理是指企业通过一定的人力资源管理手段和方式对员工及组织业绩进行管理,是保证组织目标实现的关键,同时通过业绩管理,实现员工业绩的改善和组织业绩的提升,最终实现员工和组织的共同发展。业绩管理通过对员工的考核来激励员工从而改善组织目标。在这个过程中,员工能对自己有一个清晰的认识,使员工的工作目标更加明确,让员工能干正确的事,以及正确的干事。
业绩管理的目的在于通过对现有绩效的考核、评价,对员工的表现进行肯定和激励,同时通过分析找出存在的问题和差距,采取相应的措施改善和提高员工及组织效能,使企业最终获取竞争优势,不仅实现既定的战略目标,同时创造超额绩效。注重考评与激励的联动,现实结果与未来改善的结合是业绩管理的核心原则。业绩管理在企业的生存与发展中具有重要作用。很难想象,一个企业没有业绩管理会是什么样子,同样也很难想象,一个正在进行业绩管理的企业突然失去了业绩管理会是什么样子。
在讲解的过程中,彭工还提出了非常61的理念,也就是设置目标、明确标准、提供方法、设施考核、执行奖惩、促进改善形成一个循环。而实现这个循环的核心就是持续沟通。经过一天半的绩效管理的学习,我明白了绩效管理是一把双刃剑,恰当地运用可以激发员工的斗志,加强团队的凝聚力,但一旦运用不得当,就会产生相反的结果。“三个和尚”在经历了没有水的痛苦后,认识到现阶段发挥团队的力量更重要。
第二天下午学习了安全规程,电力行业是一个高危行业,因为它是与高压电打交道就决定了从事此行业就必须把安全放在首位。所以加深对安全规程的学习是很有必要的。虽然只有短短半天的学习却使我受益匪浅,学到不少电力行业的安全规程,为以后更好的工作做好铺垫!
第三天的时候我们学习了紧急救护,早上的时候陶老师先从医学的角度对人体是如何运作做了一个简单的介绍。然后介绍几种常见的电击伤以及它对人体造成的伤害。然后就进入正题讲述当我们遇到实际情况时的处理办法。下午我们就开始了实际训练,我看见每个都在很努力的在实施抢救。这使我很感动,我体会到我们肩负的责任与义务。
第四天的时候,我们学习了黄石电网的发展史。通过对黄石电网发展的学习,加深了对企业的认识与了解。了解到从最初的很简陋和艰苦的条件到现在的比较完善的体系和比较好的条件,是经过很多不断地的努力的。
第五天的时候,我们学习了企业文化。通过对企业文化的学习,让我们知道了诚信、责任、创新、奉献这八个字的含义。诚信,是我们企业立业、员工立身的道德基石。责任,是我们勇挑重担、尽职尽责的工作态度。创新,是我们企业发展、事业进步的根本动力。奉献,是我们爱国爱企、爱岗敬业的自觉行动。这几个字正是我们公司的价值追求,公司和员工实现愿景和使命的信念支撑的根本方法。通过学习我对我们企业的一些基本价值理念、企业宗旨、企业发展战略、员工的一些基本要求和行为规范等有了更深入的了解。
通过这一周的学习,使我加深对企业的认识与了解。为以后能够更好的工作打下了良好的基础。
首先,我非常感谢公司给我们全体员工的集体培训,也很荣幸参加了这次培训,这说明公司对我们员工培训的重视,反映了公司“重视人才,培养人才”的战略方针;对于服务行业的我,也非常珍惜这次机会。
经过这几天的培训,完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对服务行业不感兴趣的我,渐渐对服务充满浓厚的兴趣,服务作为一个大众化消费群体,我个认为最主要的是,它是一个具有挑战性、完善自我的的行业,而且与生活紧密相连。
在这几天的培训中我还学到了,卖场的布局,商品的陈列,及在管理方面的根基,让我更加的了解公司是需要细心强和责任心强的员工。
如果在工作中我们失去了细心,那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲。及顾客的购物动向,巨大磁石点也将达不到理想的效果,失去应有的价值;另外货架的陈列要求我们了解:怎样的陈列才能利用好货架的每一层,从而创造出更大的价值及效益;然而色彩的对比也能很大程度点亮顾客的眼睛,吸引并留住顾客的脚步。
公司的这一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的,老板及培训人员都做了很多准备,让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心,让我们融为一体,我们在未来的工作中端正心态,更加努力!更加自信!
接下来的培训,我想会更有趣、更专业,所以我会更认真听,理论与实践更加强化我们的工作,因为我也很热爱且珍惜这份工作!
学习能让人进步,工作能让人自信,相信我们在不断地学习和工作经验当中让我们把公司变得更加美好。
在为期五天的培训中,我们较为系统的了解了财务制度、资金监管、内部管理等方面的内容,并且对公文写作、信息安全等一些与实际工作密切相关同时又缺乏了解的方面进行了学习。在这次短暂而充实的培训中,我始终认真严谨地投入到学习中,认真完成了培训任务,更得到了很多教育和启发。
通过此次培训,我们新进人员共同学习探讨,增强了彼此之间的了解和沟通。同时,此次进行讲授的都是各部门的科长,他们不仅有着深厚的文化素养更有着丰富的实践经验,经过这次培训,我们不仅增长了理论知识,也对他们深入浅出、贴近实际的授课方式印象深刻,更加感受到了每个领导的个人魅力,以及严谨、认真、负责的工作态度。这些都值得我们好好学习。
通过这次的培训,我认识到作为财政系统的一员,所要接触的事务是方方面面的,单凭自己在以往的学习和工作的经历无法胜任这一职位对人的要求,特别是乡镇财政所,更直接接触群众,所面临的问题也会更加的复杂多变,我们必须把自己放在一个学习者和服务者的位置上,不断吸纳新的知识和经验,更多的接触新事务,更多的请教老前辈,提高自己的综合素质,才能在以后的工作中处理问题更加得当,以便更好的服务群众。
为了使我们尽快了解财务职责所必需的基本知识,为今后的工作做好准备,这次培训在领导的精心考虑下安排了多方位的学习内容,深入到以后工作中的方方面面,基本囊括了以后工作中会遇到的问题,使我受益匪浅。通过这些理论学习,我了解了工作方向,提高了自身觉悟,也掌握了一些技巧和方法。知道了许多以前从未接触过的一些工作内容,熟悉和了解了财政系统的基本情况。明确了工作的基本要求,丰富了自己的基本知识和技能,更增强了工作的责任感。相信有了这次理论学习,再加上以后工作中的经验学习,可以更好地巩固此次学习的成果。
最后,我会以这次学习培训为动力,加强学习、勤奋工作、开拓创新,以饱满的精神和昂扬的斗志、良好的作风投入到以后的工作中,通过此次培训,我深刻认识到了自己的不足以及后续需要努力的方向,更懂得了只有不断学习,不断提高自己才能在以后的工作学习中为财政这个大家庭尽到自己的一份力。
员工培训总结 篇5
20xx年xx月xx日,我很荣幸的参加了由省外运公司组织为期三天的“第十期新员工入职集训”。通过本次活动,我不仅锻炼了自己,考验自己,还更加坚定了不抛弃、不放弃的精神及团队合作的精神,从各个活动项目中受益匪浅,感想颇多。从省公司领导和培训老师的口里知道外运的历史和发展史及其它兄弟公司的整体经营情况有了总的认识,更深刻理解了公司的企业文化、历史及发展,并对自己的职业发展有了更明确的规划。
第一天,我们接受了由创睿培训机构为我们带来的户外拓展训练,由于在不知道都有什么项目,自身有旧伤的情况下,训练未开始我就和培训老师说明了该状况,但我同时也表述了如果有些项目我能参加,我会200%的投入到项目中,与团队共同奋进。尤其记得在空中单杠这个项目时,我们要登上8米那么高的高空再跳起来抓住空中的单杠,看着都害怕别说去做了,在各位队友跃跃欲试的时候,而我则选择了放弃该项目。教官、队友们知道后都来做我思想工作,告诉我没事的,可是我考虑再三最终还是没能参加。
这也是我在一天的所有项目中唯一没有参与的项目,不过我为队友们拍下了纵身一跃,抓住单杠的身影。其余的项目我都尽自己的最大努力去完成,哪怕完成的不好和完成后一个人跑到角落里疼的偷哭,我都没有丝毫的不开心,因为我参与了,努力了。痛并快乐的,结果固然重要,但是我享受了整个过程。其实,人最大的敌人就是自己,你若战胜了自己,那你就胜利了、成功了。我参加了并且尽力了,所以结果如何我都成功了。
通过想队名、口号、排队形等这样的训练,使我们团队中人的心走到了一起,使我们明白了一个企业的成功需要我们大家的共同努力,我们都是企业中重要的一员,企业的成功需要我们每一个成员的共同努力,我们是不可缺少的,我们对企业都是有责任的,我们都需要发挥自己的聪明才智为企业成功尽一份力。由于我所在的队是二队,要想一个和“二”相关或者谐音的队名,最后我们集思广益,队名:“二锅头”口号:“够劲、够辣、天下无双”队形:“内外双V”。
在这些游戏中,让我感觉到,这是一个针对个人也是针对团体的一个体验式的训练。在这次的训练中,我对自己有了很多的认识,同时我也回顾了我以前的很多经历,人生没有重新来过的机会,一件事情也没有重新再来一次的机会,机会对每个人只有一次,你错过了,就会一辈子后悔,当你在做这件事的时候,假如你没有全力以赴的去做和付出,那么不管是成功还是失败,你的人生当中都会留下很多遗憾,在我们付出的同时也应该要做到的,不是吗?当成功的时候那种喜悦开心。直到会哭的那种从心里流出的泪水,才是我们最真挚的情感,一个人的力量是小的,但是把每个小的力量加在一起,众人拾柴火焰才会高,同时我也想到了企业,我们游戏中所应具备的精神、品质不恰恰也是我们企业中互相协作的精神。我们对企业都是有责任的,我们都需要发挥自己的聪明才智为企业成功尽一份力。
在介绍公司企业价值部分,培训老师主要归纳了三点:
1、追求企业利益最大化;追求利益最大化不是要经过坑蒙拐骗,意思是说,在允许的情况下,赚更多的钱,对自己的职业高度热爱,对服务的企业高度忠诚,能立足长远追求企业利益最大化将自己的事业建立在企业持续发展的基础之上。
2、为员工提供好的职业生涯;记得在某个网站上看到有这样一个比喻:一堵墙高高地矗立着,墙内是员工,墙外是企业对员工的期望,也是员工更好的发展机会。员工要获得更好的发展机会,就必须翻越那道墙。可墙是高的,要翻越它谈何容易。这个时候,企业不能袖手旁观,也不该抱怨员工不能自己赤手翻上高墙,而是该递把结实的梯子给员工。梯子代表着缩短自身条件与企业需求间差距——让员工触摸到可以攀爬的阶梯,看到美好前景与自身的关联。企业给员工做职业发展规划,就是给了员工越过高墙、达到前景的那把梯子,这把阶梯,紧紧捆绑起了企业发展目标与员工个人的职业目标。
3、对社会有所贡献;我们每个人都有自己的理想和追求,但只有把个人理想同为社会有所贡献结合起来才具有更高层次。我们置身在社会中,不可能把自身同社会隔离开来去求得自身发展。提倡把个人理想同为社会奉献相结合并不是一句空话。人在追求自身理想和价值实现的过程中,只有被社会承认才是真正意义上人生价值的实现。
在介绍公司业务板块部分,彭熹老师说到广东公司的主营业务为仓储码头、驳船运输、货运代理、第三方物流、船务代理、物业管理这六大板块。根据各个板块的特点确定了相应的经营模式。中国加入世贸,外运成功上市,长航加入我们的大家庭,我们实现业务标准化、管理规范化,必将成为与时代同步甚至超越现代化的物流企业。是我们开创了我国集装箱运输的先河,建立了铁海联运的大陆桥,敲响了香港联交所的锣声,我们已成长为中国物流业的参天大树。综合物流全覆盖全国,码头仓储点遍及各个角落,铁路运输线贯通亚欧大陆,航运服务穿越五大洲四大洋,我们的服务已从中国走向了全世界。
当你看见我时我在电脑前为客户解决问题及为公司服务,当你看不见我时,我在为客户加急单证,保证公司利益最大化。我已做好准备继承前辈的优良传统像新世纪的广阔天地扬帆起航,因为我正年轻,青春是我磨练开拓的资本,因为我目标远大,外运辉煌的成绩给我万倍的信心,我勇敢前行,不抛弃,不放弃,外运给我无惧的力量,我是勤奉献,勇开拓,不怕苦,求创新的新一代,至今,各位领导的忠告之言还在耳畔环绕,公司领导仔细的讲解仍历历在目,这些精神财富会在以后的工作和生活中时时影响着我、督促着我前行,在大家的共同努力下相信我们的外运明天会更好!
员工培训总结 篇6
通过这次的培训,也是让新员工们更加的适应了单位,了解了他们以后要做的事情是哪些,而我也是对这次培训工作来总结下。
让新员工来了解单位状况,关于单位的一些历史情况,之前所取得的一些成绩,作出了哪些业绩,通过这些讲解,让新人知道我们单位是怎么样的,自己的选择又是如何的,明确在单位自己又是出于什么样的一个位置,可以让新人对单位更加的有归属感,同时通过这些事情的了解,让新人知道我们单位曾经的辉煌,而未来的辉煌也是等待着他们去创造,去发扬。
岗位介绍的培训,让新人们对自己的一个岗位有了一个全新的了解,虽然之前也是知道自己的岗位要做什么样的事情,但是通过培训也是可以更进一步的熟悉到岗位的工作该是如何的开展,在这一部分培训之中,我也是不但理论和流程的讲解,也是通过一些模拟的方式,让新人看到究竟应该怎么样的去做,而不是仅仅只是理论看了就是,而是通过实际的模拟,更加的明确了以后要如何去做事情。
培养新人团队意识,让他们意识到,在单位里面,不是一个人在单打独斗,而是大家一起努力,一起去把事情给做好的,遇到困难的时候,是有一个集体在后面帮助的,而不是一个人来做事情,那样的话,力量也是会有限的,但是一个团队来做一件事,那么事情也是可以变得简单了一些,通过一系列的活动,让新人们培养团队的意识,而且通过活动,大家也是有了一些默契,同时更加的融入到我们单位来了。
在这次的培训之中,我也是通过一些方法,更熟悉了解了他们,让他们融入单位,并且在沟通之中也是知道了他们的一些困难,一些疑难的问题,我也是一一的去解决,通过培训,让他们更快的进入到工作的一个状态之中,同时我也是经过培训,对于单位更加的了解,并且在培训之中,我也是知道我的培训工作也是还有可以进步的空间,在今后的一个培训之中,也是需要去提高自己的培训水平。
这次培训工作的结束,也是让我知道,我要继续的去优化我的培训课件,在一些活动方法上,还可以做一些更大胆的尝试,在今后的一个培训工作之中,我要继续的努力,让新员工更加快的融入到单位里面来,让他们收获更多的培训知识。
员工培训总结 篇7
别去无忧无虑的大学生涯,开始踏入崭新的环境,未知的未来让人迷惑而又充满着激情。20xx年七月,我从一名大学生正式转换为一位企业人员,成为福泉供电局牛场所的员工,这是我另一个新生活的开始,从这一刻起,我已经正式踏入社会。
或许我们还不懂,朦胧的年华、迷茫的旅途,站在人生新起点上的我们不会像以前那样无忧无虑了,必须为将来奔忙,为了辉煌我们的人生,我们不能一味沉迷于往昔的好日子,感叹曾经沧海难为水,因为我们需要未来更美好,不希望向隅而泣,不希望自己一事无成,有为的生命才是永恒的,这种对实现自我价值的孜孜追求,将是我们在今后工作、学习中不断前进的驱动力。
无论是入职培训、入局培训还是在所里的实习都让我受益匪浅。理论让人看的更远,在都匀为期一个月入职培训,确实收获不少,培训教师悉心给我们讲解都匀电网的大致格局及发展概况,各专业理论知识的教授弥补了许多在学校里没有的东西。此外,对于新员工来说工作首要注意的安全问题,还讲解与观看录像相结合,让我们认真学习。可见,局领导对我们无微不至的关心让我在欢快、轻松、愉悦的氛围下渐渐融入到这个温暖的大家庭。
在福泉局短暂的培训中,局领导认真仔细地向我们介绍了局现状,未来情况,让我深感福泉局现已拥有都匀电网中唯一一个500千伏变电站,售电量也名列前茅,在不久的将来,我们将共同努力取得第一,并以优质化服
务为经营理念,更多为客户。领导们对我们新员工所提出的要求和建议,我感触到这个优于管理、优于经营、优于理念的学习型企业中,必须加强自身的学习,在实践中学习,在学习中创新将是我终生奋斗的目标。
实践让人做得更实,工作后面临最大的问题就是要把理论和现实工作接轨,要把理论知识运用到实际工作中去,我们在这一方面还有很大的欠缺,这需要我们在摸索和学习中逐渐掌握并熟悉。到牛场所实习了几天,也让我慢慢在工作中享受着乐趣,先是整理简单的客户档案,一大堆的档案看起来头昏脑胀,但只要动动脑筋,将它们按日期和编号分好类,再整理起来就很容易了,而第一次学收电费,打电费表,和用户的第一次亲密接触让我有些惊慌失措,但是一平常心对待,多看两次,自己多打两次就能够大致学会简单电费表怎样打出来,在学会微笑面对客户,为他们打出电费表,看着每位客户带着满意的笑容离去时,心里油然而生的那种满足感,那种乐趣是任何事物都替代不了的。那是需要靠自己的自信、毅力、谦虚和坚持。在工作中不断地挑战自我、超越自我,所有的工作都一样,在实践中学习会学到更多的东西,进步得更快。
好的开始是成功的一半,前面一年的实习只是一个开始,我要开好这个头,我想只要肯学,踏实工作,就会为自己的电力生涯铺垫好路!每时每刻的我都准备好作一张白纸,可以被赋予任何新的内涵。(宣燕)
员工培训总结 篇8
今天上了一整天的培训课,并没有想象中的枯燥,而且收获很大。
首先是唐总给我们上课,作为专业的管理类培训讲师,能够给我们这些小员工培训,实在很荣幸。培训课一开始,唐总就强调了同事之间问候的方式及其重要性,并做了简单的训练,活跃了气氛。今天培训的主题是“如何做一名优秀的员工”。首先,唐总先介绍了企业里通常存在的三种人。第一种:满腹牢骚型,这种人在公司里整天都只会抱怨,严重影响其他同事的情绪;第二种:得过且过型,这种人虽然不会抱怨,但是不求晋升,积极性不高,没有创新;第三种:积极进取型,这种人是每个企业都想拥有的,只要有个好的平台就能发挥自己的特点,受到领导的赏识。当然,想成为一名优秀的员工,至少要有积极进取的心态。说到心态,唐总提到了企业员工的四种类型:废品,半成品,精品,。废品和精品很好理解,精品是有好的心态和工作能力,废品则相反。半成品是指有好的心态而工作能力不强,这种类型的员工是可以培养成精品的:则刚好相反,指工作能力很强但是心态不好,这种员工往往也是最让领导头疼的,通常容易让其他同事心里不平衡,针对这种情况,我们只能对其进行改造,朝精品的方向发展。
优秀的员工一般都有一些共同点,自主,积极,目标明确等等。一名优秀的员工通常不会单以薪水为目的,并且能完成超出领导期望的劳动。在这点上,我们都还需要很多的努力。
最后也是最重要的,我们该怎样成为优秀的员工呢唐总也重点分析了这个问题。1.确立模仿对象,对象必须要适合自己,并且明确差距,制定目标并用逆推法将目标量化。2.态度决定行动,行动之前问自己,是能不能,该不该,还是想不想做好。同时暗示自己一定能做好,一定要做好,一定能积极的做好。3.培养自己的分析、创造、解决问题的能力。分析是要把复杂的问题简单想,简单的问题不多想。4.在工作种学会派遣压力,自我控制的能力。应对危机,面对挫折需要有积极的心态。5.每天进步一点点,相信自己,一切皆有可能的信念。6.培养对人微笑的仪态,造就永不放弃的意识,敢于切断后路的决心,走出神经过敏的误区。总结:成功的秘诀在于行动,做比什么都重要,并且坚持不懈,打败行动的敌人——拖延,一点点积累,循序渐进。
员工培训总结 篇9
xxx年是竞争激烈、硕果累累的一年,在酒店领导的细心指导和客房全体员工的共同努力下,客房部克服了酒店的相关人事变革、酒店五楼餐饮包厢整改为客房、客房淋浴间整改、人员流失严重、相关机关部门的反复检查、安装数字电视机顶盒、众多工程维修项目等等因素,致使各项工作都能够计划性的顺利开展,确保了客房收入的稳定提高。结合部门工作方针“从高要求、从细做起、从严管理”,在此对客房部过去一年的工作总结汇报如下:
一、 经营方面:
xxxxx年客房完成的营业总额为14200717.19元(其中住房总收入为14017074.00元、客房杂项金额为183643.19元),月平均营业额为1183393.10元(其中月平均住房收入为1168089.50元,月客房杂项金额为15303.60元),累计住房总数达到了45750间,年度平均房价为306.38元,住房率为89.52%。
根据以上数据,再结合年度分析,客房各项指标较20xx年有所上升,但离酒店下达的营业指标(月均一百二十万)还有一定的差距,主要是受第一季度和九月份的影响,但是基本保持着上升的趋势,客房住房收入在酒店领导的.指示下,以“能高则高”、“不留空房”、“留住每一位宾客”为原则,除个别月份受酒店客房整体装修和旅游淡季因素外较为稳定,然而客房杂项收入不太稳定,主要因素表现在会议接待和酒水方面。
会议接待方面问题:酒店只有两个会议室,四楼多功能厅名为“多功能会议厅”但实质上并不能够满足许多商务会议、培训会议客人的需求。一是供客人上网的端口有限,只能提供一个端口,这样一来客人得自带相应设备,给客人造成一定的麻烦,建议购买相关设备一套,放于电脑房保管,客房会议使用所需时临时登记领用;二是会议白板质量差,不便于保管,一年内更换了几次,酒店培训会议比较多,针对培训型会议,客人不好使用,晃动大,书写的字其他人不好观看,建议购买一个电子白板,免去了普通白板的更换费用和白板笔的费用;三是面积有限,不便于摆设客人所想的摆法,人数多的会议接不了,人数少的会议又闲费用太高,建议酒店让销售部根据客人人数、会议内容和会议成本来灵活定价;四是供客人休息的场所没有,而且会议室周围就近的洗手间只有一个,还是男女公用的。十五楼行政会议室只可容纳二十人,属于小型会议室,其不利因素
在于:一是没有定制多种桌套,如十人开会也还得用二十个人使用的桌套和桌子,桌子是拼凑而成,可定制多一种桌套便于更少人数来开会;二是没有音响设备。
酒水方面问题:个别酒水相对深圳同档次酒店费用偏高,还没有完全抓住客人的消费心理和嗜好进行采购酒水并配入客房。在零五年第三季度期间,调查了深圳个别酒店客房的酒水情况,作了相应调整,将开心果取消,把苏打水更换为王老吉,此举略有成效,使得客房杂项收入在后两个季度期间保持在月平均三万左右。
二、服务、卫生质量方面:
服务质量在xxxxx年里保持比较稳定,对客服务投诉率较高的时间段在七、八月份,出现此原因的主要因素是住房率在那段时间最高,人员流失比较严重,新员工进入部门之后不能尽快的与其他(她)员工融为一体,缺乏团体意识,以及欠缺基层管理人员的正确引导,基于这些因素,部门开展了一系列的内务整顿,首先是从老员工的心态入手,多做思想教育工作,让老员工更深层的意识到自己在酒店及部门所起的作用、担当的角色,让老员工体会到酒店及部门对于他们的重视程度,达到手把手的以老带新,另外,在不断的梳理投诉中,发现了问题的另一因素,在于部门员工服务过度和缺乏亲情服务,不是让客人感到厌烦就是让客人根本无法体会到酒店对客人的重视,走了两个极端,没有让宾客体会到宾至如归的感觉,部门就开展了一系列的趣味性的部门及班组培训,再加上管理人员的亲历亲为,在后期避免了此现象的恶化,得到了好转。
卫生质量是客房的生命线,部门的任何一个环节都不可以出现办点马虎,客房一如既往的坚持“员工自查、部长检查、经理抽查”的宗旨,在酒店领导的不断指导下,得到了不断的提高。本酒店客房出租率和续住率整体来说是比较高的,在此情况下,每日续住房的请急打扫相对比较早,再加上客人每日的入住时间也很早,为了及时的供应前台可出租房,所以客房几乎保持在一种“赶房”的状态之下,而且期间有一段时间内,客房一直保持在缺员的状况下,即使这些客观因素的出现,部门还是在酒店领导的宽容和信任下,及时进行了相应的调整,将原有的卫生班全部固定楼层情况更改为了单人固定楼层、专人顶替楼层、三名机动延时上班和下班以补缺特殊时间段的空岗、其余机动灵活安排的情况,更加提高了团结协作精神,做到了随叫随到、互相帮忙,保住了客房的生命线。
三、配套设施设备方面:
为了提高客房的出租率,酒店在零四年年尾时下达了零五年的相关工作安排,其中有一项是将零五年作为客房设施设备完善年,在这一年里酒店及部门围绕此项工作重点加大了对宾客意见的收集,并且加强了与同行
员工培训总结 篇10
别去无忧无虑的大学生涯,开始踏入崭新的环境,未知的未来让人迷惑而又充满着激情。xx年七月,我从一名大学生正式转换为一位企业人员,成为xx供电局牛场所的员工,这是我另一个新生活的开始,从这一刻起,我已经正式踏入社会。
或许我们还不懂,朦胧的年华、迷茫的旅途,站在人生新起点上的我们不会像以前那样无忧无虑了,必须为将来奔忙,为了辉煌我们的人生,我们不能一味沉迷于往昔的好日子,感叹曾经沧海难为水,因为我们需要未来更美好,不希望向隅而泣,不希望自己一事无成,有为的生命才是永恒的,这种对实现自我价值的孜孜追求,将是我们在今后工作、学习中不断前进的驱动力。
无论是入职培训、入局培训还是在所里的实习都让我受益匪浅。理论让人看的`更远,在都匀为期一个月入职培训,确实收获不少,培训教师悉心给我们讲解都匀电网的大致格局及发展概况,各专业理论知识的教授弥补了许多在学校里没有的东西。此外,对于新员工来说工作首要注意的安全问题,还讲解与观看录像相结合,让我们认真学习。可见,局领导对我们无微不至的关心让我在欢快、轻松、愉悦的氛围下渐渐融入到这个温暖的大家庭。
在xx局短暂的培训中,局领导认真仔细地向我们介绍了局现状,未来情况,让我深感xx局现已拥有都匀电网中唯一一个500千伏变电站,售电量也名列前茅,在不久的将来,我们将共同努力取得第一,并以优质化服务为经营理念,为客户。领导们对我们新员工所提出的要求和建议,我感触到这个优于管理、优于经营、优于理念的学习型企业中,必须加强自身的学习,在实践中学习,在学习中创新将是我终生奋斗的目标。
实践让人做得更实,工作后面临最大的问题就是要把理论和现实工作接轨,要把理论知识运用到实际工作中去,我们在这一方面还有很大的欠缺,这需要我们在摸索和学习中逐渐掌握并熟悉。到牛场所实习了几天,也让我慢慢在工作中享受着乐趣,先是整理简单的客户档案,一大堆的档案看起来头昏脑胀,但只要动动脑筋,将它们按日期和编号分好类,再整理起来就很容易了,而第一次学收电费,打电费表,和用户的第一次亲密接触让我有些惊慌失措,但是一平常心对待,多看两次,自己多打两次就能够大致学会简单电费表怎样打出来,在学会微笑面对客户,为他们打出电费表,看着每位客户带着满意的笑容离去时,心里油然而生的那种满足感,那种乐趣是任何事物都替代不了的。那是需要靠自己的自信、毅力、谦虚和坚持。在工作中不断地挑战自我、超越自我,所有的工作都一样,在实践中学习会学到的东西,进步得更快。
好的开始是成功的一半,前面一年的实习只是一个开始,我要开好这个头,我想只要肯学,踏实工作,就会为自己的电力生涯铺垫好路!每时每刻的我都准备好作一张白纸,可以被赋予任何新的内涵。
新入职员工培训方案5篇
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新入职员工培训方案(篇1)
【课程背景】:
新员工入职培训引导是一种最常用的人力资源开发方法,但普遍存在的情况是太多企业不能保证这些方案具有较高的质量和效度,存在着这样或那样的缺欠。理想的员工入职培训引导方案应该能够向新员工提供他们需要的信息,帮助他们尽快适应组织。另外,入职培训引导是一段很有利的时期:通过这段时间,可以减轻新员工的焦虑,强化组织的价值观,并且激励新员工去做好他们的新工作。然而,很多组织并没有利用这些机会获得上述好处。
【课程简介】:
新员工在进入组织时,面临着许多挑战。他们要学会对于他们有效地进行工作所必需的技能和行为,同时,他们还要知道组织和工作团队的规范和期望。有一个重要的概念叫“组织社会化”,是指圈外人怎样转化为得到认可的和有效率的圈内人。成功的社会化能够产生对新员工和组织都很重要的结果,包括职位的满意度、工作绩效和流动率。如果组织运用好各种策略来让新员工融入组织,这些策略都会对新员工的态度和行为产生影响。然而,并非所有的新员工都会回应组织的这种努力,可大部分新员工也会在采取行动之前积极收集信息,运用各种战略和不同的信息资源,来学习有关组织和组织期望他们扮演的角色的各个方面。
本课程在帮助新员工转化有效率和获得接受的圈内人的两种方法是:现实工作预览和员工入职引导。
【课程特点】:
职业化:这是一套标准的职业化入职引导与培训方案
操作性:企业可依次标准建立属于自己企业的入职培训流程
实用性:实用价值强,弥补了普通企业关于员工入职、培训的缺失
工具性:流程中标准的表格植入是入职培训中必不可少的工具
享受性:听完这个入职、引导、培训过程,如同享受了一次星级服务的温暖
【课程收益】:
描述组织如何让新员工成为圈内人即“社会化”的内容、成果和过程
陈述新员工进入组织面临的挑战,以及帮助他们获得成功的因素
描述新员工预览现实工作的方法,并解释这种方法能够为组织和新员工带来什么利益
定义并解释员工入职引导的目标。
确定有效的员工入职引导方案所具备的特点。
学习有关设计、实施和评价有效的员工入职引导方案的关键要素。
【课程对象】:
新入职员工、调岗员工、轮岗员工、人力资源部、中高管理者。
【课程时间】:
1天,6小时
【课程大纲】:
一、 引言
1. 研讨:《你是否曾经……》
故事:曹操与刘备的“入职引导”
2. 新员工入职面临的问题——政策解决的问题。
3. 新员工入职引导四大原则——“您”的引导很重要。
二、 社会化:成为圈内人的过程。
1. 社会化的基本概念
职位说明书与“角色”:个人如何做才能适应组织的要求。
角色沟通与角色定位:个人、同事、直接主管、高层管理者对同一角色有不同的看法。
群体规范:圈内人共同赞同的行为。
期望:对可能的行为、感受、规定和态度的信赖感
“期望”影响满意度、绩效、认同感、流失率
不切实际的过高期望
新员工检验期望
2. 社会化的内容
基础培训
有关组织的培训
工作团队功能的培训
特定职位的技能培训
个人的学习与培训
3. 社会化的结果
正面结果
负面结果
新入职员工培训方案(篇2)
第一条 入职培训的目的
1.使新进人员了解本公司概况及规章制度,认识并认同企业文化
2.使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,尽快进入岗位角色,融入新的环境中来。更快地胜任拟任岗位的工作并遵守规定,减少双方磨合的时间。
第二条 培训的对象
企业新进人员。
第三条 培训的时间
新员工入职培训期一个月,包括15天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。
第四条 培训的内容
1、企业概况:公司创业发展史、企业现状以及在行业中的地位、发展目标、组织机构、各部门的功能和企业的经营业务。
2、企业管理制度:薪酬福利制度、企业奖惩制度、员工行为规范等。
3、职业礼仪。
4、职业生涯规划。
5、人际沟通技巧。
6、介绍交流。
第五条 培训阶段
1、公司总部培训。
2、所在部门培训。
3、现场指导。
第六条 培训计划安排
培训计划安排如表1 所示。
表1 培训计划安排日程表
培训课程
实施时间
培训地点
培训讲师
培训主要内容
军训
7天
××部队
1、增强学员的国防意识
2、提高学员的集体主义精神
3、培养学员吃苦耐劳的品德
企业概况
2个课时
集团学院
1、企业的经营理念和历史
2、企业的组织结构
3、企业的经营业务和主要产品
4、企业在行业中的竞争力状况
职业礼仪
2个课时
集团学院
1、个人仪容仪表规范
2、待人接物行为规范
3、社交礼仪
企业管理制度
2个课时
集团学院
1、薪酬福利制度
2、奖惩制度
3、员工日常行为规范
4、员工考勤制度
5、劳动关系制度
企业文化
2个课时
集团学院
1、企业价值观
2、企业战略
3、企业道德规范
职业生涯规划
2个课时
集团学院
1、职业目标的设立
2、目标策略的实施
3、内外部环境分析
4、自我评估
人际沟通技巧
4个课时
集团学院
1、沟通的意义
2、沟通的障碍
3、沟通的技巧
4、沟通的原则
介绍交流
4个课时
集团学院
企业领导和优秀员工与学员开放式的互动交流
企业参观
0.5天
企业公办场所
参观企业
第七条 各部门及现场指导培训的重点在于培训学员的实际操作技术、技能。其要点如下:
1、拟任岗位的工作技能及工作方法;
2、日常注意事项。
第八条 从事培训指导的人员本身必须具备丰富的专业知识、熟练的工作技巧,并且能耐心、细心地解决学员在培训期间所遇到的问题。
第九条 带训人员若表现突出,企业将视情况给予奖励。反之,若带训人员工作不认真、不负责,企业会视情况给予惩罚。
第十条 培训考核
培训期考核分书面考核和实操考核两部分。
集中脱岗培训以书面考核为主,在岗培训以实操考核为主,满分均为100分。企业执行3%的末位淘汰率,由员工所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定。
第十一条 培训效果评估
人力资源部制定调查表进行培训后跟踪,以使今后的培训更加富有成效并能达到预期目标见表2。
表2 企业培训效果评估表
姓名
职位
所属部门
评估日期
课程名称
培训讲师
评估人
姓名
职位
所属部门
评估日期
培训的目标
培训内容的难易程度
培训的方式
对今后工作的帮助
讲师的风格
对这堂课程的总体评价
建议
第十二条本制度自发布之日起执行,解释权归企业人力资源部所有。
××年××月××日
新入职员工培训方案(篇3)
培训对象:本局所有新进员工。
脱岗培训:由人事部制定新员工培训方案和计划并组织实施,采用集中授课的形式,一般为期1周。
在岗培训:新员工所在部门(班组)负责人为新员工培训方案实施指导人,对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,制定新员工培训方案和计划并负责实施,人事部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。
部门(班组)负责人填写新员工培训方案,评估,等辅导表格,定期上报人事部。
入职培训内容:
企业概况(本局的历史,背景,经营理念,愿景,使命,价值观);组织结构图;规章制度;企业文化;职业道德,廉政教育;安全生产方针,安全教育及安全法律法规;《安规》及安全工器具;触电急救;消防知识;各个不同岗位的基础知识;公务礼仪,行为规范,职业操守。
培训考核:
培训期考核分书面考核和应用考核两部分,脱岗培训以书面考核为主;在岗培训以应用考核为主,各占考核总成绩的50%;
书面考核考题由各位授课教师提供,人事部统一印制考卷;
应用考核通过技能考核,岗位考核,面试答辩等手段考查新员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及取得的业绩,由其所在部门的领导,有关部门人员及人事部共同鉴定。
效果评估:
人事部与新员工所在部门通过与学员,部门培训负责人直接交流,并制定一系列书面调查表进行新员工培训方案后的跟踪了解,逐步减少新员工培训方案和方向的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效并达到预期目标。
新员工培训方案工作流程:
人事部根据新入职员工的具体情况确定培训时间并拟定培训具体方案;
人事部负责与各相关部门协调,作好培训全过程的组织管理工作,包括经费申请,人员协调组织,场地的安排布置,课程的调整及进度推进,培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等;
人事部在新员工集中脱产培训结束后一周内,提交该期培训的总结分析报告,报局领导审阅;
新员工集中脱产培训结束后,分配至相关部门岗位接受上岗指导培训(在岗培训),各部门负责人为培训指导人,于培训结束时填写《新员工在岗培训记录表》报人事部;
人事部在新员工上岗培训期间,应不定期派专人实施跟踪指导和监控,并通过一系列的观察测试手段考查受训者在实际工作中对培训知识和技巧的运用以及行为的改善情况,以评估培训结果,调整培训策略和培训方法。
新入职员工培训方案(篇4)
新员工的培训一般分为三个阶段进行:新入职培训、岗前培训、在职培训;其中新入职培训:以企业文化渲染,使新入职人员了解企业、认同企业、提升企业认同感为主要目的;同时帮助新员工尽快的适应公司环境、进入工作角色;
新入职培训的主要内容为:企业简介(业务简介、发展历程、企业荣誉);企业文化(愿景、使命、价值观、行为准则);规章制度(人力资源管理制度、信息保密);工作管理、职业心态等。
岗前培训:是以胜任岗位应具备任职资格要求为导向,可采用“导师制”的形式,关注新员工工作流程、岗位职责、专业知识、业务知识的辅导; 在职培训:是新员工试用期结束转正后,正式进入公司系统多元化的培训体系。
下面就公司内部新员工的入职培训拟定一套行之有效的方案,如下:
一、目的:
1、使新进员工熟悉和了解公司的基本情况,相关部门工作流程及各项制度政策,增强对 企业的认同感和归属感。
2、使新近员工能够自觉遵守公司各项规章制度和行为准则、增强作为企业人的意识。
3、帮组新近员工尽快适应工作环境、投入工作角色,提高工作效率和绩效。
4、帮助新进员工深切体会到公司的宏伟目标,激发起求知欲、创造性,不断充实自己, 努力向上。
二、 对象: 全体新员工
三、培训时间: 新员工的入职培训期为1个月,包括1天的集中脱岗培训和后期的在岗指导培训, 办公室根据具体情况确定培训日期。
四、培训方式:
1、脱岗培训:由办公室制定培训计划及方案并组织实施,采用集中授课的形式。
2 、在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工的培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源部跟踪监控。可采用日常工作指导一对一的辅导形式。上岗前,应对新员工实行岗位实操考核,合格后予以上岗资格。
五、培训教材:
《员工守则》、《部门岗位指导手册》、新员工入职培训课件
六、培训内容
1、公司概况:包括公司基本情况介绍、总经理介绍、组织架构图、企业文化
2、员工守则:各项规章制度:
3、公共礼仪、行为规范、
4、 职业道德
5、 物业管理基本知识
6、安全知识;包括消防、电力、器械、急救的有关知识。
7、岗位实践操作
七、培训负责
培训工作总体由人事部负责,由各部门预先填写培训计划表、并每次培训前一周提交培训申请表,培训主管跟进配合安排培训进度、培训人员、培训材料、培训考核等。
八、培训考核
培训结果将直接与员工评定挂钩,作为员工通过试用期的参考依据。 培训期考核分书面考核和应用考核两部分,脱岗培训以书面考核为主,在岗培训以应用考核为主,各占考核总成绩的50%。书面考核考题由办公室统一印制。
应用考核又分上岗前和培训期两阶段进行。上岗前,应对新员工实行岗位实操考核,合格后予以上岗资格。培训期间的考核,可以通过观察测试等手段,考察受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用,及业绩行为的改善,由其所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定。
九、效果评估
人力资源部与新员工所在部门通过与学员、教师、部门培训负责人直接交流,并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解,逐步减少培训方向和内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效并达到预期目标。
十、培训工作流程
1、人力资源部根据各部门的人力需求计划统筹进人指标及进人时间,根据新入职员工的规模情况确定培训时间并拟定培训具体方案,并填写《新员工脱岗培训计划书》报送人力资源部及相关部门;
2、人力资源部门负责与各相关部门协调,做好培训全过程的组织管理工作、包括经费申请、人员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推进、培训质量监控保证以及培训效果的考核评估等。
3、人力资源部负责在每期培训结束当日对学员进行反馈调查,填写《新员工入职培训反馈意见表》,并根据学员意见七日内给出对该课程及授课教师的改进参考意见汇总学员反馈意见表送授课教师参阅;
4、授课教师在七日内拿出改进方案并填写《教师反馈意见表》交人力资源部审议;
5、人力资源部在新员工集中脱产培训结束一周内,提交该期培训的总结分析报告,报总经理审阅;
6、新员工集中脱产培训结束后,分配至相关部门岗位接受上岗指导培训(上岗培训),由各部门负责人指定教师实施培训并于培训结束时填写《新员工在岗培训记录表》报人力资源部;
7、人力资源在新员工接受上岗引导培训期间,应不定期派专人实施跟踪指导和监控,并 通过一系列的观察测试手段考察受训者在实际工作中对培训知识和技巧的应用以及行为的改善情况,综合、统计、分析培训为企业业务成长带来的影响和回报的大小,以评估培训结果,调整培训政策和培训方法。
新入职员工培训方案(篇5)
一、目的:
本方案属于新员工入职制度之一,在于帮助新入职员工快速融入公司企业文化,树立统一的企业价值观念、行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态、职业素质、为胜任岗位工作打下坚实的基础。
二、入职培训内容:
1、培训纪律要求:手机模式调成静音或震动状态,代表公司欢迎新进人员的进入。(视情况定,适合入职人员多的情况)
2、公司简介及教授简介:可以在公司文化墙的前面进行介绍(公司的主打产品医用ct,安检机,军工用品,技术的高科技。)涉及高科技行业,和员工保密协议的签署。
3、组织结构:公司结构的简单介绍以及公司经理和管理人员的简单介绍,年轻的力量和雄厚的技术支持(总经理以及总经理对工作人员的工作要求:效率和忠诚)。以及介绍公司的运营模式流程化。
4、企业文化:简约,在思想上更简单一点,在物品的使用上更节约一点。效率第一。
5、企业对员工的希望:好学上进,懂得优胜劣汰的生存道理,追求个人能力的进步。公司有各种类别的书籍供全体人员借阅。
6、未来展望:突出“开拓创新世界一流”的口号,产品的销售将打入世界市场,有很美好的前景。
7、公司所有制度的培训:上班时间安排,办公室着装礼仪,打卡制度,会议制度,报销制度,物品领用制度,请假制度,及所有拟定的制度。
8、新进人员的工作职责及岗位描述:根据岗位要求对新进人员要做的工作进行简单介绍。
9、新进员工实习和转正安排:实习期根据实习表现来决定,一般实习期为一个月,实习期待遇的发放标准和转正后的工资发放标准(底薪+个人不同的绩效考核奖+交通补贴+餐补)以及公司福利系统(生日礼品奖+国家法定节假日+传统节日过节费+团队出游聚餐等)。根据实习期的表现测评决定是否转正为正式员工。
10、成为正式员工安排:签署劳动合同和保密协议。
三、员工入职培训流程:
1、入职第一天上午8:30—9:30:公司简介和教授简介以及对公司组织结构的了解,要求培训人员必须熟悉了解公司资料和教授资料,对教授和与教授同一领域的重要人物的成就进行详细介绍,突出公司的技术优势。在人员比较少的阶段可以介绍认识公司每位员工,在各个部门成立以后介绍每个部门的职责和公司运行模式。培训结束后给入职人员相关资料进一步熟悉。
2、入职第一天下午2:00—3:00:企业未来展望以及公司对员工的要求。要求培训人员要突出公司产品的优势和目前企业的发展以及产品的销售市场是面向世界的,突出“开拓创新世界一流”的口号。通过
对企业未来的展望引申到企业对员工的要求。员工必须懂得创新,优胜劣汰的道理,要不断提升自己。公司员工的工作时间,每天的时间安排,和各种制度的布置。突出通过制度的执行实现公司的美好展望。将公司制定的相关制度给入职人员进行进一步熟悉。
3、入职第二天上午8:30—9:30:企业理念和企业文化的培训:简约和效率。“简”即简单,公司员工普遍年轻,在相处上突出简单和谐,引申团队力量的积聚;“约”即节约,可以通过对名人和总经理的节约事件来要求新进人员在工作中物品使用和领购需要保证的节俭心态。工作效率的要求必须在短时间里做最好的结果。
4、入职第二天下午2:00—3:00:介绍公司对实习人员和转正后员工的福利待遇,工资结构和奖惩制度的简单说明。以及劳动合同的签署时间,和保密协议的签订。提供奖惩制度相关资料的学习。
5、入职后第二天下午4:30—5:00:可以对入职人员进行简单培训考核,通过考核了解新进员工对培训知识的掌握程度,同时考核培训人员的培训效果。
6、入职后第二天下午5:00—5:30:总经理或者公司主管向新进员工表示欢迎,并激励员工辛勤工作。
7、入职后第三天上午8:30:将新进员工引入各部门,或相应的工作岗位。
四、可以培训的小故事:
1、团队精神公司人员平均年龄是在25—30岁,最有朝气最有力量的团队也是最好沟通的团队。一根绳子的力量是微不足道的但是无
数的一根绳子捆绑在一起力量是无穷的。在这个团队里有个人不能解决的问题要懂得寻求帮助,构建和谐的工作模式,并让每个人的价值实现最大化。
2、空杯精神即归零心态,随时对自己拥有的知识和能力进行重整,清空过时的,为新知识、新能力的进入留出空间,保证自己的知识与能力总是最新;就是永远不自满,永远在学习,永远在进步,永远保持身心的活力。以最谦卑的心态去接受公司给你的培训和学习。
3、紧迫感羚羊与狮子的故事在这个竞争激烈的社会中如果停滞不前,最终的命运就是被吃掉或者饿死。随时给自己一些压力,提醒自己担负的责任不被淘汰掉。
4、坚持和毅力小铁锤和大铁球(大铁锤的敲打不能让铁球有丝毫滚动,但小铁锤的反复敲打能让大铁球滚动)成功就是简单的事情重复做,只有持之以恒地坚持下去,成功才会光顾你。
最新员工安全培训总结7篇
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员工安全培训总结(篇1)
消防安全工作是学校综合治理的重要内容,关系到学校财产安全和教师员工的生命安全,根据学校消防安全宣传教育工作方案文件精神,我校扎实开展消防安全宣传教育工作,树立“全民消防,生命至上”的理念,努力提高师生的消防安全意识,增长消防安全知识,先将工作总结汇报如下:
一、宣传发动统一思想营造校园消防安全工作氛围。 我校领导高度重视学校消防安全工作认真学习贯彻落实上级文件精神组织教师对文件进行学习。同时充分利用学校的校园网、宣传橱窗、黑板报、学校广播、闭路电视等宣传阵地进行大力宣传,。通过学习宣传大家统一了思想提高了认识。
二、开展学校消防安全大检查和教职工全员消防安全培训考试。 在学校领导的带领下,组织相关人员对学校的消防安全进行打检查,并消除存在的隐患。同时结合消防安全“四个能力”建设要求,我校认真组织全校教职工进行消防安全培训考试,并取得。
三、组织开展疏散演练。 学校在确保安全的前提下,在演练活动做到事前有计划、有预案,通过演练活动使学生熟悉疏散路线,掌握基本的自救自护技能,养成良好的安全行为习惯,主动遵守各项安全行为规范。
四、利用多种形式进行消防安全教育。 通过班会课、午读观看视频、国旗下的讲话、 黑 宣传橱窗、 板 报、手抄报等各种形式对学生进行消防安全教育,使全体学生认识到消防安全的重要性,同时也让学生掌握不少有关消防安全的知识。
五、布置一次由学生和家长共同完成的“我所熟悉场所灭火逃生预案”的家庭作业,填写一张“家庭消防安全自查表”,引导中小学生学习、掌握必要的消防常识与逃生自救技能。
六、组织一次消防安全手抄报比赛。
七、开展家长对学校安全工作满意度调查。
学校消防安全工作是一个艰巨的长期的任务,不是一劳永逸的事情。我们在加强日常工作管理和阶段情况总结的同时,要真正树立一种防患于未然的安全意识。只有防治结合,才能保证学校安全。每个人都要关心消防安全,不能以为看不到就没事,事不关己就没事。我们相信,在全校教职员工的共同努力下,我们一定能将消防安全工作做得更好,为学校发展与改革事业做出我们应有的贡献。
员工安全培训总结(篇2)
非常感谢酒店管理层给予我们一个良好的学习机会,于3月份参加了由酒店组织的《酒店管理案例》培训。学习时间虽然很短,但我感觉确实是受了很大的启发,受益匪浅。
在酒店管理上,我们常说客人永远是对的!但实事并非如此,当有出入时,我们怎样把对让给客人,让得即不得罪客人,又维护酒店的利益。所以必须认定每个客人的要求、意见和抱怨都是对的,都是真实的,这样我们才能做到不找籍口,真正把顾客的要求、意见和抱怨变成改进服务产品的突破口,把问题解决掉。
在管理案例多次提到怎样培训教育督导检查!无疑告诉我们培训教育不等于实践训练、培训教育只能告诉怎样做是对的、通过实践训练督导检查告诉我们怎样把事情做对!也就是说培训教育只能改变观念,通过实践训练督导检查规范才能提高员工的能力!才能改变知到不等于做到的问题!
我更坚信效率应体现在一点一滴的小事上,节约时间从一分一秒着眼,在做好基础工作上才能讲效率。每个人所做的工作都是有一件件小事构成的,因此,对工作中的小事绝不能敷衍应付,很多时候,一件看起来微不足道的小事,或者一个毫不起眼的变化,却能实现工作中的突破,所以在工作中,对每一个变化,每一件小事,我们都要全力以赴做好,工作中无小事,特别是明档人员,即是厨师,也是产品,要时刻保持自己的脸上永远充满微笑,这样才会受到顾客的青睐,正是这小小的微笑和一句真诚的问候,赢得客人的口碑,赢得客人满意加惊喜,不要小看小事,不要讨厌小事,只要有益于自己的工作和事业,无论什么样的小事,我们都应该全力以赴,用小事堆积起业事业大厦,才是坚固的的,用小事堆积起来的工作,才是真正有质量的工作。勿以善小而不为,勿以恶小而为这,细微之处见精神,做小事的精神,才能产生做大事的气魄。
做为淮安的五星级酒店——淮安国信大酒店,20xx年也将是一场激烈的竞争战。怎样才能使我们酒店在环境、服务、菜品、特色等方面成为淮安地方区域的龙头酒店呢?下面我几个方面谈几点看法。
1、树立酒店的知名度、提高信誉。在短时间内,不管从言行宣传、电视媒介上,都要有一定的影响。但要想做到你没我有、你有我优、你优我变的程度,我们还需不断努力、拼搏。所以,我想酒店应定期地举办一些节目;组织一些活动;赞助一些事业,来扩大自己的知名度。看起来是费些人力财力,但只要组织得力,安排恰当,一定能收到效益和影响的。
2、员工的整体形象与素质;员工在纪律、条件、环境的约束下,尽心尽责地工作。经过一段时间适应后,会开始工作懒散、纪律松懈,对工作的开展有一定的阻力。所以,在员工的整体纪律与心理素质上还要加强培训,培养员工的集体荣誉感和自豪感,使员工的精神面貌焕然一新。走出店门后能自豪地说
我是淮安国信大酒店的员工。这样我们酒店的形象会更好!
3、提高优质的服务质量:一少部分服务员是来上班做一翻事业,一大部分是来挣钱的。怎样才能提高服务员的`工作积极性,这是优质服务的首要前提。我想用意见卡这种方法比较好,它打破常规的格式,使服务员的档次拉开,使每个人都有危机感,同时也有收获的喜悦,这样也便于管理。
4、创造良好环境:不要说从整体,就是每一个角落,都要使客人觉得赏心悦目。在就餐的同时能够感觉到温馨的气氛,使人觉得物有所值。例如,花卉品种定期更换、维修及时。
通过这次学习,让我对酒店有了更深刻的认识,真正感受到了酒店的活力与魅力,认识到作为一个五星级酒店员工的应尽的义务和服务意识!在今后的工作当中,我将通过所学的知识灵活运用到酒店工作中,真正做到是五星级酒店的满意员工。我坚信淮安国信大酒店在我们大家的共同努力下,一定会创造新的辉煌!
员工安全培训总结(篇3)
安全生产是一种责任,不仅是对自己负责、对家人负责,更是对员工负责、对企业负责、对社会负责。每一次事故的警笛,都揪人心弦,每一次惨痛的事故,都给亲人心头留下永久的痛,安全生产牵动人心。安全生产,不仅仅关系你自己,更多的是关系到你我他。
安全生产是社会发展永恒的主题,是一切工作的真谛。安全是企业发展的前提和根本,与企业的生存发展息息相关,企业要想寻求更大发展,获得更广阔的市场,就必须切实抓好安全生产工作,全面落实安全生产责任制,遏制生产安全事故的发生,才能创造出更好的经济效益。
作为一名项目经理,深知肩上责任重大,对施工项目的安全生产工作负全面责任。因此,从自身角度就要牢固树立“安全发展,清洁发展”的指导思想和“安全第一,环保优先,以人为本”的正确理念,坚决克服“重生产,轻安全”的错误思想,切实摆正安全与进度、安全与效益的关系,切实做到“不安全不生产、不安全不开工、不安全不建设、不安全不运行”,确保生产安全。
从基层施工多年的经验来看,抓好基层单位安全生产工作应重点做好以下几点:
一、正确认识当前安全生产形势
从总体形势来看,公司的安全生产状况总体相对比较稳定,但基层的安全环保工作依然严峻,综合管理能力还不能满足生产经营的需要,还达不到安全发展、清洁发展的要求。因此,需要我们基层领导正确认识目前的安全生产形势,率领全员扎扎实实地开展安全环保工作,将各项安全环保工作举措落到实处,务求实效,不断夯实基层HSE管理,全面提高基层现场的事故整体预防能力,为公司实现持续健康发展奠定坚实的基础。
二、提高思想认识
近几年,集团公司、公司对安全环保工作越来越重视,要求也越来越严,可以说,在当前形势下,安全是政治、是大局、是稳定、是和谐,更是一种不可推卸的责任,因此,作为基层领导要充分认识到这一点,不断提高对安全环保工作的认识,增强抓好安全环保工作的紧迫感和责任意识。深刻理解“安全是否决性指标,经营是性指标,节能降耗是约束性指标”,从发展惠及员工、维护员工切身利益的角度出发,切实抓好安全环保工作。
要搞好安全生产工作,思想认识是关键,特别是基层各级领导的安全生产意识,必须认真贯彻执行国家和地方政府有关安全生产方针、政策、法律法规,以及上级有关安全生产管理制度,把安全生产工作列入施工管理的重要议事日程,及时研究解决或审批有关安全生产中的重大问题,并按规定提取安全经费,保障安全设施的及时到位,切实解决安全技术问题。在日常工作当中,始终坚持把安全生产摆在第一位,不断健全安全生产保证体系和安全生产监督体系,逐步完善HSE行为准则、HSE检查及考核标准、HSE奖惩管理办法,做到组织落实、措施落实、检查落实、考核落实,促使HSE管理基础工作进一步夯实。
三、全面落实安全生产责任制
安全环保工作是一项系统工程,是全员、全过程、全方位的工作,项目经理作为施工项目安全生产第一责任人,要切实履行第一责任人的责任,要亲自组织完善各级领导、各职能部门的HSE职责,并将责任目标和工作压力层层传递下去,直至每一名岗位员工,要做到横向到边,纵向到底,构建“一把手挂帅,主管领导负责,专业路分管,职能部门监控,党政工团齐抓,全员参与”的责任体系和工作局面。同时,建立完善HSE奖惩约束机制,把HSE责任目标落实情况与有效的考核、奖惩结合起来,严考核,硬兑现,促使责任由全员共担。
四、加大执行力度
抓安全生产工作,必须注重执行能力建设,严格按照公司规章制度和岗位操作规程办事,养成尊重科学规律,反对违章蛮干的好习惯,养成令行禁止、雷厉风行,执行制度一丝不苟、完成工作精益求精的好作风。同时,还要培养各级管理人员事事从严、事事过细的工作作风,敢于叫真章,善于抓细节,及时发现和堵塞安全环保的漏洞,识别和防范施工现场存在的各类风险,落实各项消减控制措施,强化危机意识和风险意识,增强员工识险避险和事故应急处置能力,树立安全环保工作“没有问题就是最大的问题”和“没有最好只有更好”的理念,时刻保持对各类风险和隐患保持高度警觉,筑起坚固的防范之墙,遏制一切事故的发生。
五、切实抓好风险管理
风险管理是开展各项管理工作的基础和前提,因此,要切实抓好此项工作,组织全员开展全面、全方位的危害因素识别活动。项目经理要亲自组织开展,组织安全管理部门、生产技术部门、设备管理部门按照事故类别、施工工艺流程、设备设施现状开展危害因素识别活动,针对识别出的危害因素,及时制定风险消减控制措施,并充实、完善到施工项目“两书一表”、岗位“两书一表”和操作规程中,指导作业人员施工和操作,防范各类事故的发生。
总之,安全生产工作只有起点,没有终点。因此,安全生产工作必须全员参与,做到“人人、事事、时时、处处”抓安全生产工作,努力增强全员的安全环保意识,提高全员的安全环保素质,实现“要我安全”到“我要安全,我会安全”的思想转变,从而有力促进公司安全环保形势持续稳定发展。
员工安全培训总结(篇4)
培训是我们在公司工作中经常会进行的一个活动,来我们公司之后我也多次参加过我们公司组织的培训活动,从最开始的职位岗前培训,到现在的工作技能强化培训。自己虽然进入公司已经多年了,但是我每次参加我们员工培训后,总是可以找到现在工作需要改进的地方,所以我们呼吁我们员工不要对这些活动产生排斥的心理。
我们公司这次组织的员工安全培训中,我们是通过观看视频影片来学习安全知识,这次教育影片的主要内容有火灾预防知识、火灾救火知识、火灾逃生知识、公司财产安全保护知识、员工人身安全保护知识。我认为这次的安全培训,相比以前关于日常工作的培训更加有意义,我们员工也应该学习这次安全培训中的内容,特别是我们公司的女员工,因为女性平时遇到危险的几率会更大。
我们这次安全培训主要分为三个部分,分别是安全教育影片观看环节、员工的安全提问的环节和安全知识考察环节。
在安全教育影片环节中,我们大部分的时间是观看与火灾有关的安全知识影片,因为我们公司在上半年最开始的时候,因为公司有些员工在办公环节中,对办公设施使用不当,险些造成火灾,所以公司对我们公司的火灾安全引起十分的重视。我们影片主要介绍了一些在公司容易引起火灾发生的原因、公司里一些常见消防器材的使用、在火灾现场如何安全逃生的方法、如何去预防火灾的发生。员工们因为有了上次惊险的经历,所以对这次是影片观看十分认真,我觉得我们这个环节取得的培训效果也是理想的。
在员工安全提问环节中,我们的用意主要是帮助员工,解答他们在观看影片后的一些疑惑,和接受他们对影片中所介绍的安全知识和措施,存在着有偏见和异议的地方的提问,另外帮助他们补充一些影片中介绍的相关安全知识。在这个环节里我们公司员工提问的积极性都比较高,这个环节的持续时间也比我们预想的想长,所以我们员工对待涉及安全问题的事件还是比较敏感的。
最后就是我们这次培训的安全知识考察环节,在这个环节中我们是以试题的形式,对本次参加培训的员工进行考核。在最后的安全考试结果中,所有员工是考试是比较理想的,同时也说明我们这次公司组织的安全培训工作达到了目的,我相信在经过我们公司的安全培训后,我们公司的安全事件发生应该有很大数量的减少,同时也给我们公司火灾的预防打下一管强心剂。
员工安全培训总结(篇5)
一年来,在领导及科室领导的关怀支持下,在其他同志的配合与帮助下,我立足本职,扎实工作,顺利地完成了自己所承担的工作任务,在政治思想和本职工作方面取得了一定的进步。
一、加强政治学习,不断提高政治思想水平
积极参加单位组织的各项政治学习活动,认真学习领会其精神,通过学习,使自己的政治思想水平得到提高,增强了工作的积极性、主动性和责任感。
二、爱岗敬业,干好本职工作
分公司原来只有K1、K2和K6三条路线,今年又增加了3、5、7、9和26路公交路线,共八条路线,服务环境、道路环境及高强度工作量等压力不断增大,公交驾驶员作为公交企业为广大乘客提供服务的直接承担者,肩负着安全运营、优质服务等多重工作任务,促进着各项工作的正常开展,有着重要作用。
1、在营运行车方面:我坚持文明驾驶,胆大心细,操作准,开车稳,并注重研究雨天、雾天等天气的特点,从不开英雄车、斗气车,保持匀速行驶,注重行车安全,无论刮风下雨。“安全行车是公交的生命线”,这是每个公交人都应用心铭记的一句座右铭,我更能
体会这句话的深刻内涵。我都坚持做到:出车前必须提前到达工作岗位,做好出车前的各项例检工作,绝不开带病车上线路营运,在长期的公交运营中,我总结了一套“礼让两慢、两提前”的安全行车工作法,“两慢两提前”成了我每天安全操作的一种习惯,更是我安全行车的口头禅。因此,在公交开车多年来,我从未发生任何大小事故。
2、在安全行车方面:恪守“安全第一”的原则,确保行车存车安全。为了保证车辆行驶中的安全,在这一年里能够自觉遵守各项交通法规,严格遵守《驾驶员管理制度》,文明驾驶、礼让三先,不开快车,不酒后驾车,不私自出车等。当天不出车时,立即入库存放,下车后上好锁,锁好车门等。认真做好安全防范措施,消除安全隐患,时刻提高警惕,确保了全年安全行车无大事故,
3、在汽车保养方面:爱车如己,注意保养,定期检查,及时维修。定期对汽车进行保养,保持车身光洁。每天下班收车后,把车辆彻底打扫一遍,保持卫生。严格按照保养日程表的项目,对车辆进行正规的定期检查和维修,以确保车辆在行驶中不出现故障,增强安全性。另外,我还认真学习汽车知识,掌握汽车的基本结构和工作原理。在行车中发现异常,尽量找出故障并及时排除。科学驾驶,节约油料。为了节约燃油,我注重科学驾驶。行车前搞清地形路线,行车中做到不急加速,不急刹车,不强行超车。避免不必要的高速行车和在高档位上的低速驾驶,充分保证了行车的经济性。
4、在客户服务方面:遵循职业道德规范,保持强烈的工作责任感。干一行就要爱一行。对于驾驶员来说,每天频繁的进出站,重复起步,停车,在车水马龙中穿行使之磨练出了自己的耐性,耐心的疏导乘客,更加增加了我的爱心和关爱生命,认真贯彻公交公司及车队的各项规章制度,服从领导的工作安排。
5、在工会方面:按照公司中心任务积极开展工作,不断加强自身建设,积极参与工会组织的各种丰富多彩的活动,不断加强与公司员工的学习与交流,增进职工间感情交流,以饱满的热情积极投身到公司的发展和稳定工作中去。
三、存在的问题和打算
经过一年的不断努力,我的业务水平较以往提高了不少,但还需进一步提高。在以后的工作中,我将加强自主管理的意识,勇于开拓创新,加强理论和业务学习,不断提高业务技术水平。明年我将与分公司其他同志一起努力工作,在公司领导和科室长的带领下使自己的工作达到一个更高的层次。
回顾一年的工作,尽管取得了一点成绩,但与领导的要求相比,与其他先进同志相比仍有较大差距。今后,我将更加严格要求自己,发扬成绩,弥补不足,全心全意完成好每一项工作任务,在确保行车安全、加强节约、提高服务质量上,进一步做到热情服务、礼貌待人,文明行车。在领导的关心和支持下,在同志们的帮助下,相信通过不懈的努力,我的工作一定能够再上新台阶。
员工安全培训总结(篇6)
我学习了安全教育案例,收获、感慨也很多,尤其是关于校园安全隐患的有关问题,感触很深。
我觉得学校安全,首先要从思想上、意识上重视起来。思想上、意识上重视了,就能增强做好安全工作的责任感、紧迫感、使命感。而责任感、紧迫感、使命感有时做好一切工作的前提。
其次,学校安全教育要常规化。我们要像案例中的学校那样,安全要时时抓、事事抓,要常态化。在安全演练时,一定要严肃、认真。不能为了完成上级布置的任务才演练,不能为了演练才演练。演练是要自发的、为了养成良好的安全习惯而演练的。并且安全教育要涉及方方面面,比如要有防火、防震、防毒、防电、防交通事故、防暑、防溺水等。
第三,教师要以身作则。老师在安全教育时,不能光要求学生怎么样做,老师的身教更重于言教。这就要求老师在安全方面也给学生做出榜样,不能说一套做一套。
总之,学校安全无小事。事事、处处都存在安全隐患。人人树立安全意识,采取安全措施,严加防范,将不安全因素消灭在萌芽状态,只有这样,学校的安全工作才能做好。在今后的工作中,我们深信:在总结过去经验的基础上,经过全体师生的共同努力,我校的安全工作一定能确保万无一失。
员工安全培训总结(篇7)
我班在校园的领导下,坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,透过安全教育,增强学生的安全意识和自我防护潜力;透过齐抓共管,营造全关心和支持安全工作的局面,从而切实保障学生安全和财产不受损失,维护正常的教育教学秩序。
一、教师重视,措施有力
为进一步做好安全教育工作,切实加强对安全教育工作的开展,我班把安全工作列入重要工作计划,班主任具体抓,并配备班级学生安全员两名,随时观察班级状况并及时向班主任汇报。
二、制度保证,措施到位
1、签订职责书。校园与班主任签订职责书,明确各自的职责。校园还与学生家长签订了安全职责书,明确了家长应做的工作和应负的职责。不断完善班级安全保卫工作规章制度。严禁学生私自外出。制定了意外事故处置预案。
三、齐抓共管,群防群治
班级安全教育工作是一项社会性的系统工程,需要社会、校园、家庭的密切配合。班级组织开展一系列道德、法制教育活动,取得了良好的教育效果。
四、加强教育,促进自护
要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救潜力,抓好安全教育,是安全工作的基础。我们以安全教育周为重点,经常性地对学生开展安全教育,个性是抓好交通、大型活动等的安全教育。
1、认真做好安全教育周工作。安全教育周以"校园安全"为主题,在安全教育周期间,组织学习安全教育工作文件,对校内易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面,开展深入全面的大检查,消除隐患,有针对地扎实地开展教育和防范工作。
2、开展丰富多彩的教育活动。利用班会、团队活动、活动课、人防课、学科渗透等途径,透过讲解、演示和训练,对学生开展安全预防教育,使学生理解比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。还利用校园广播、黑板报、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行主题班会、讲座、安全征文与知识竞赛等形式开展丰富多彩的安全教育。用心推行一周安全提醒,利用周前会议,小结上周安全工作,强调安全事项。透过《给家长的一封信》的公开信,增强家长的安全意识。透过教育提高广大学生的安全意识、安全防范潜力和自我保护潜力。
3、提倡走读学生步行上学,对学生骑车上学状况进行清查,严禁学生骑三无(无刹车、无铃、无牌照)自行车上学。
五、加强检查,及时整改
开展常规检查。每学期开学以后,把安全教育工作作为重点检查资料之一。汛前,对校舍进行全面的安全检查。
今后,我们将进一步重视安全保卫工作,及时解决安全保卫工作中发现的新问题,不断提高我班安全保卫工作水平。
2023新员工入职培训总结
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新员工入职培训总结 篇1
入职**公司已有2月有余,期间,公司组织了1次新员工入职培训会。主由公司高层领导就公司的战略发展思路,技术项目发展方向,现代企业员工的观念和公司的规章制度进行了1次全面系统的培训。
此次培训虽然时间就短短两天,但大家都感觉受益匪浅。不管是从自身的修养还是本身工作状况都得到了很多的帮助。我的工作岗位是接待文秘,那么就此结合培训谈谈我的工作情况。
x总讲解的有关公司战略发展思路,需要站在一个高度来理解,但是听了之后,我对公司充满了信心。x总和x总的相关内容对我而言比较深刻,主要是纯技术的问题,让我了解了公司精湛的技术。与我岗位息息相关且印象深刻的内容主要是关于现代企业员工应具备的观念,做事的方式方法和工作目标及计划。
x总讲解的现代企业员工应具备的观念:事业心,责任感,危机感(忧患意识),竞争意识,民主意识,团队精神和创新。
这些观念中我最有体会的是关于创新。刚来公司时总感觉工作很多,杂且乱,经常工作只做了个表面,比如预交各项行政费用。公司所有可报销的手机的费用全部在本岗充值,先前认为只要单纯地按标准将费用充进各手机就完成此项工作了,根本没有站在公司的角度深入地考虑由我来做此项工作的直接目的。为此部门领导专门就此项工作内部进行了沟通要求将此项工作进行创新,告知行政人事部在做好服务的同时也要把好管理关,行之有效地控制各项费用,为公司节省费用成本。于是,我便时常会注意移动或联通新开展的一系列的优惠套餐等服务,选择并办理相应的业务,以望在质上节省。
同时x总剖析了企业员工十种常见的错误观念,形象生动,自己的工作心态有了可比性,有则改之,更新自己错误的观念。
接待文秘隶属于行政人事部,行政人事部的工作主要就是负责公司上下琐碎的事情。接待文秘同样如此。自己原先定的工作计划很容易就会被临时的工作任务所打乱。刚开始的时候,因为工作分不清轻重缓急,没有整体的系统性,导致工作越做越累,努力了,却总达不到预期理想的效果。x总培训的做事方法及x经理的目标与计划给了我很大的启示。做事的4步骤:第1,做事之前的态度,要知道自己在为谁做事;第2,是谁在做事大家是合作地在做事,要利用身边1切可利用的资源完成你的工作;第3,怎么去做,这就是做事的方式方法了,做事之前要理出1条主线,多思考,多问为什么;第4,做完事后,你的理想状态,如何对待同时做事都要有目标,而后订立计划。前台工作比较琐碎,如何做到有条不紊这就与工作的目标与计划有着相当大的关系。现在每天1早上班,我都会小列一下今天的计划:主要完成什么事,如何完成。做完一件事,标明完成记号,总结经验和教育。
培训结束了,作为新员工的我感觉在精神上已经融入了公司。我对公司充满信心,愿为公司发展贡献自己的力量。
新员工入职培训总结 篇2
新员工入职培训工作总结
11月27日公司组织了新员工入职培训,此次培训由比亚迪综合部组织,邀请了各部门经理对各部门的工作范围及工作流程进行了讲解,但无论是各位经理在上面讲,还是新员工们在下面听,大家都非常认真、非常投入。能够看得出,大家对这次培训都十分地重视。特别是新员工们,非常珍惜这宝贵的机会。同时,也能够感觉得到,多数新员工的素质比较高,主动参与精神比较好,回答问题、参加活动比较积极,求知欲望比较强烈,充分展示了一代年轻人的精神面貌。
通过这次培训学习,一是让新员工对五江、恒跃通集团有了更进一步的认识和了解,从而促进了大家尽快地融入这个团队,坚定了在这里扎根奋斗、立志成才的信心。二是拉近了我们之间的距离,增加了相互之间的感情,为在生活、工作和学习等方面的沟通、交流打下了良好的基础。三是培养并提高了大家的团队精神和集体主义观念,增强了爱岗敬业的主人翁责任感和拼搏向上的`进取精神。
同时,我们在培训中也进行了《责任胜于能力》的光碟学习,通过这次学习,希望大家能够把认识和素质上的提高,充分运用到工作的实践当中,使原来掌握的知识和这次学到的理论与实践有机的结合起来。在坐的,有的是刚刚步入社会、走上工作岗位的毕业生,有的是重新择业、寻找更适合自己环境的再就业者。可以说,这里既是你们人生一个转折点,又是一个新的起点,请大家把握机会,千万不要有轻视、不在乎的想法。因为人生所有的成功都取决于基础是否打的牢固。()从基层做起,首先要争做一名优秀的员工,然后才有机会成为一名管理者;而只有努力争取成为一名优秀的管理者,才有机会成为一名领导者,这是最基本的道理。五江集团为大家提供了展示才华和实现人生价值的大舞台,在这里有着广阔的发展空间,大家可以尽情地发挥,只要努力,每个人都有机会。
207月30日又开展了一季度一次的安全培训。此次以“增强安全意识,加强安全教育,强力推行各种安全制度,加强各种安全检查,消除各种安全隐患,确保安全生产”的安全生产管理方针为指导思想,从各部门安全员着手逐级抓好安全教育。我们结合计划认真进行了实施,通过切实贯彻落实公司安全生产管理方针,经过公司全体人员的踏实工作和各车间、各部门领导及广大员工的积极配合,我们实现上半年安全生产。
同时,一再强调,夏季防火及消防逃生知识。通过此次培训,让公司员工对消防逃生及夏季防火的意识大大的加强了。同时在工作、生活中处处提高防范意识。
新员工入职培训总结 篇3
20xx年x月x日我参加了公司组织的新员工入职培训,培训课程主要由人力资源部、售后服务部、运营部、拓展部、推广部五个部门主讲。
经过一天的培训后,我对公司的了解又更深了一层,主要体现在以下几点:
1、对公司的经营理念有了初步的认识,了解了公司的用人原则及企业文化。
2、大致了解公司的组织架构及领导的基本信息。
3、公司考勤,福利,安全卫生等基本知识的学习。
4、对售后维修知识的了解。
5、新店开业流程的了解。
6、公司基本发展历程和品牌定位的了解。
7、基本产品的认识,辅料的识别等等。
尽管能够学习到一些知识,但是培训中存在的问题也是不少。
1、培训讲师准备不充分,在讲课过程中,PPT中很多知识点没有及时进行更新,有的课件甚至是20xx年做的。
2、讲师和学员参与培训的积极性不高,到了培训的时间点,但是迟迟不见大家到场,对入职培训不是很重视。(当天有另一场营销方面的知识培训,可能有些影响)
3、整个课程顺序安排有一些问题,应当适当做一些调整。
4、会议室的安排方面不合理,人多,空间相对较小。
5、整个培训氛围不是很轻松,大家发言讨论的环节比较少。
6、并不是所有的新人都参加了所有的课程,有些不是本部门的课程就没有参与,这明显是不科学的。
目前公司培训这一块并没有正式启动,在现有资源的基础上,我有几点建议:
1、需要出一个《会议管理规定》,包括会议室的预订、会议室使用过程中需要注意哪些事项,会议时间的限制等等做一个明确的规范。避免出现会议室重复预订的情况。(当天我们的入职培训只能转到展示厅)
2、针对学员,我们可以制作一份《培训签到表》作为一种约束,提高培训
参与度。培训之后要求学员向人力部提交培训总结,一方面可以了解到培训效果,另一方面对培训中的不足可以做进一步的完善。同时要学员对当天的授课老师进行评价和做排名(写明排名原因),我们可以公布优秀讲师名单并对优秀的讲师进行小小的奖励(原则上来说是每一个讲师都应该有补助的,但是目前而言成本会比较大),例如:公司的一些没有使用完的礼品之类的都可以。这样不会给公司带来太多成本,但是又可提高讲师的积极性。
3、新员工工作内容并不是饱和的,但是又有一些工作安排,所以建议培训最好不集中安排在一天,分开多几天进行,大家在接受培训的同时又不会耽误手头的工作。
4、针对培训气氛不好的情况,建议在每次培训开始前,做一些团体游戏(不同主题的心理团训游戏),讲师和学员共同参与,调节大家因为陌生感而产生的排斥,让大家在培训前放开,提高培训的质量。
以上就是参加入职培训之后的一些想法,还请领导查阅。
新员工入职培训总结 篇4
那是一张令人兴奋的课程表。黄色、绿色、蓝色标注满满的课程是__为我__年的画卷涂抹上第一笔鲜亮的色彩。
“知止而后有定,定而后能静,静而后能安,安而后能虑,虑而后能得。”——《大学》__年1月4日,我们都记住了这句话。
当我处在一个令人忧虑的环境中,我的内心是十分不安的。或许白日的忙碌、热闹和嘈杂可以让我暂时忘却心底的担忧,但在夜深独处时,我无法回避那个真实的自己。我在心中描绘着各式各样的、或喜或悲的职业发展道路,即便是我努力地转移注意力、学习、看书,也无法停止这样那样的猜测和想象。我无法对自己做到完全的自信,因为我惧怕强大而深入的环境的力量,我努力地区分这到底是所谓的“uncomfortablezone”还是我真的不适合。但是__的文化一次一次温暖着我的内心,让我终于知道令人“安”的力量。我不再彷徨,不再纠结。__让我对时间更有耐心。在看书学习的时候,我也会全神贯注,不会再有一个小人在身边跳来跳去问我“你做这些有什用?!”__尊重努力的人,尊重学习,用“家”的温暖融化你,用话筒和分享激励你,这对于我来说,就会带来强大的安全感,净化急于求成的浮躁,打消聒噪无力的质疑。
工具让工作更高效,但同时,我们的思想不可以被工具绑架,我们要控制和利用工具。鼎信诺等审计软件的出现对于一个刚刚从业的审计人员来说是一把双刃剑。我们很容易忽视审计过程本身的原理,而执着于尽早完成手中的工作。克服工作中的惰性,多思考,多提问,多学习,多钻研,通过现象看本质,这样才可将基础夯实。
礼仪和沟通技巧不是矫情,是润滑剂。我相信所有的美丽、优雅、得体都是通过后天的努力打造的。在工作中不可以太“任性”,一些细节的注意是给处在当下环境的双方更舒适的体验,何乐而不为?叛逆和幼稚不是天真,是懒惰。
如何赢得内心的安定和他人的尊重:“脱口而出”。
对待专业知识,我一直简单地认为分数才是最有力的证据。但是,我们要想在任何人面前都不心虚,并赢得他人的信任和尊重,我对专业知识的要求应该拔高到脱口而出。在学习专业知识的时候我常常抱怨,如果脑袋里能装一个芯片就好了,能存能取,省时省力。培训中我仿佛看到了一些“脑袋里装了芯片的人”,让我内心十分触动。我还是对自己太好了,不够狠,没有全力以赴。既然心已安,就开足马力前进吧!
30%的专业+70%的健康心态和自律=理想中的自己。
当我看到杜春玲老师的坚定、不骄躁。我仿佛看到一个理想中的自己站在我的眼前。她总结了这个公式,也将这个公式具象化为自己本人。我曾经看到一句很狠的话:每个人都是一个雕塑家,而我们的雕塑作品就是自己。我将会把自己雕塑成一个怎样的人,将会呈现出怎样的作品?__,我想看看特别特别努力一年,是什么样。
团队的温暖是每个人都渴望的,要用心呵护。
我出生在肃杀的11月,我是一个典型的天蝎座女生。我慢热,我冰冷,我有一个保护自己的壳,我需要非常非常确定这里是安全的,才会放下这个壳,轻松地呼吸。
__年1月8日,我们团队在拓展训练的每一个项目中都相互鼓励,坚持稳住脚步,放平心态,团结为一体,最终超越了之前一直持续领先的第三组,成为得分最高的最佳团队。每一次考验过后,我们都分享了对这份温暖的热爱和感动。爱是要主动给予的,爱不可以懒惰,要动脑筋,要表达,要执行,要用心呵护。天蝎女又怎样,积极参与进来,暖了大家,暖了自己。
在__年1月8日上午的第三个游戏当中,我自认为我们队已经努力做到了最好,却仍然无法完成游戏任务。我情绪有些激动,抱怨了一句:“这个游戏是不是有问题,根本没办法完成啊?!”璐璐姐听到了我的抱怨,说:“游戏没有问题!你们策略有问题!你们在前面的部分耽误了太长的时间!”在听到这样的提示后,我们团队积极地改变了策略,虽然没有在这项游戏中取得第一名,但是也成功地在非常短的时间内完成了任务。
游戏过后,我反思了自己的思路。当我认为我已经做到最好了,可能事实并不是这样。遇到困难应先找内因,解放思想,追其根本,反复自省,取得进步。抱怨是没有用的,赢了才是王道。勤于思考,不可骄躁怠惰。
能够在入职这么短的时间里接受如此全面而专业的培训,我十分感恩。在未来的工作中,我将慢慢的吸收、领悟、总结。__,全力以赴。
新员工入职培训总结 篇5
9月27日至9月28日,公司各领导和技术骨干对我们新入职的新员工进行了2天的入职培训。对我们进行了公司传统、规章制度、技术以及安全方面的培训,使我们了解了公司的文化、历史和前景。通过这次培训,我们明确了需要努力的方向,并正确认识了安全生产的重要性。
会议开始,X总就公司的以前、现在、以及未来的展望进行了介绍,公司的优势以及不足进行了说明,并深切表达了对我们新员工的期望。XX公司所成立50年至今,经过几代科技工作者的团结拼搏,开拓创新,研制开发了一大批自主创新的科技产品,荣获多项成果奖励,其科技产品广泛应用于民航空管、机场、航空公司等领域的众多单位,为民航的安全高效运行、重大项目建设及重要活动保障提供了有力的技术支持,为民航的发展做出了突出的贡献。XX公司做为一个XX单位下属的新兴的全资公司,在整个XX单位中占有非常重要的地位,经过10余年的发展,其自主研发的XX系统已经在国内30余个机场应用推广,并在20xx年荣获民航科学技术一等奖,20xx年荣获国家科技进步二等奖,最近几年,公司的业绩更是成几何倍数的增长。未来几年,公司还将持续性的大跨步发展,由此,更需要我们这样的新生力军来加入到公司的发展大计当中,我们深深的为能成为这么优秀的公司的一员而感到自豪。不过,虽然在国内我们属于领先的企业,但与国际上的一些大公司相比,我们在技术上仍然存在不小的差距,如何提升公司实力,弥补自己的不足,引进新技术新方法,正是公司目前需要考虑和大力改变的地方。公司目前人员结构均以高文凭人才为主,工程师和高级工程师占员工的80%,员工都在不停的学习和提升,公司拥有各专业技术骨干和学术带头人数人。我们做为新来的员工,更应努力学习,加快步伐,不断的提升自己,以适应公司的飞速发展,为公司发展做出自己的贡献。
此次培训,各部门的经理和骨干对公司所使用的专业技术进行了系统的培训,为我们讲解了将来工作所需要的技术知识。一套完整的XX系统,需要涉及到电气、PLC、电子信息技术、机械方面等多种专业知识,还涉及到生产管理、行政、安全管理、市场营销等不同领域。一套XX系统的生产,离不开各个部门的通力合作,同时,既需要专业的技术人员对已有的产品进行拓展创新,研究新的课题与方向;又需要精通各行各业的人才将各方面的技术融会贯通,领导生产。做为我们新入职的员工,刚进公司,所能做的贡献有限,一定要多学多做,努力掌握需要使用的专业知识,拓展自己的知识范围和深度,并建立起良好的团队协作,只有这样,才能成为推动公司发展的良好助力。
安全生产在这次培训中被多次提及,XX总和XX主任多次强调了安全生产的重要性,某同事血的教训也让我们意识到安全生产与自己的紧密关系,XX工更是对如何做好安全生产和管理进行了2个小时的重点培训。公司本着以人为本的原则,注重人员安全和财产安全,安全是公司发展和员工发展的根本,我们只有时刻谨记安全的重要性,抓好安全生产,才是为公司求发展,为员工谋福利。在以后的工作和生产当中,我们一定要做到生产前先检查安全防范措施,生产中再检查,牢记各项安全事项,做好各种安全防护措施,切不可因安全防护事小而不为,因烦琐而不为。
职业指导部:所谓指导我觉得就是指导求职者在找工作中的一些基本总是,比如专场。他们也是公司有前台,求职者第一次接触的也是她们,所以她们的重要性也是不容忽视的。
通过此次业务培训学习,我们每一个人的业务水平都有了一定的提高,同时大家都深深的感受到自身业务知识的欠缺,要想适应新形势的发展,我就要更加努力的学习业务知识,只有我们去适应形势的发展,而形势的发展不可能来适应我们,只有我们得到了提高,企业才会更快的发展,才会更快的做强。
由于初次进入公司,学到的东西对我来说都没有实际的演练,理论与实际运用之间的差距到底是怎样的,目前我还不知道,但是这不是没有办法解决的,我相信只要通过努力,只要动脑报谦虚的态度进行学习,一切都会有进步的,总有一天,我能成为一名有经验有头脑,能为公司谋福利的人才。
通过此次入职培训,我加深了对公司的了解,为能进入这么优秀的公司而感到自豪,同时,也明白了自己的责任重大,未来公司的发展离不开新老员工的努力;这次培训使我明确了努力学习、辛勤工作、做好技术专业人才的发展方向,在未来的工作和学习当中,时刻谨记安全的重要性,切实做好安全生产,和各部门新老员工一起,通力合作,为公司发展贡献自己的力量。我相信,我会在公司得到良好的发展,公司亦会在我们的共同努力下,拥有更加辉煌的明天。
新员工入职培训总结 篇6
20xx年x月x日我参加了公司组织的新员工入职培训,培训课程主要由人力资源部、售后服务部、运营部、拓展部、推广部五个部门主讲。经过一天的培训后,我对公司的了解又更深了一层,主要体现在以下几点:
1、对公司的经营理念有了初步的认识,了解了公司的用人原则及企业文化。
2、大致了解公司的组织架构及领导的基本信息。
3、公司考勤,福利,安全卫生等基本知识的学习。
4、对售后维修知识的了解。
5、新店开业流程的了解。
6、公司基本发展历程和品牌定位的了解。
7、基本产品的认识,辅料的识别等等。
尽管能够学习到一些知识,但是培训中存在的问题也是不少。
1、培训讲师准备不充分,在讲课过程中,PPT中很多知识点没有及时进行更新,有的课件甚至是20xx年做的。
2、讲师和学员参与培训的积极性不高,到了培训的时间点,但是迟迟不见大家到场,对入职培训不是很重视。(当天有另一场营销方面的知识培训,可能有些影响)
3、整个课程顺序安排有一些问题,应当适当做一些调整。
4、会议室的安排方面不合理,人多,空间相对较小。
5、整个培训氛围不是很轻松,大家发言讨论的环节比较少。
6、并不是所有的新人都参加了所有的课程,有些不是本部门的课程就没有参与,这明显是不科学的。
目前公司培训这一块并没有正式启动,在现有资源的基础上,我有几点建议:
1、需要出一个《会议管理规定》,包括会议室的预订、会议室使用过程中需要注意哪些事项,会议时间的限制等等做一个明确的规范。避免出现会议室重复预订的情况。(当天我们的入职培训只能转到展示厅)
2、针对学员,我们可以制作一份《培训签到表》作为一种约束,提高培训参与度。培训之后要求学员向人力部提交培训总结,一方面可以了解到培训效果,另一方面对培训中的不足可以做进一步的完善。同时要学员对当天的授课老师进行评价和做排名(写明排名原因),我们可以公布优秀讲师名单并对优秀的讲师进行小小的奖励(原则上来说是每一个讲师都应该有补助的,但是目前而言成本会比较大),例如:公司的一些没有使用完的礼品之类的都可以。这样不会给公司带来太多成本,但是又可提高讲师的积极性。
3、新员工工作内容并不是饱和的,但是又有一些工作安排,所以建议培训不集中安排在一天,分开多几天进行,大家在接受培训的同时又不会耽误手头的工作。
4、针对培训气氛不好的情况,建议在每次培训开始前,做一些团体游戏(不同主题的心理团训游戏),讲师和学员共同参与,调节大家因为陌生感而产生的排斥,让大家在培训前放开,提高培训的质量。
新员工入职培训总结 篇7
x年伊始,我有幸加入xx建设工程有限公司,接受为期一周的岗前培训,培训内容丰富实用,系统全面,使我收获颇多。下面结合公司的岗前培训,谈谈自己的收获与感想。
在企业文化方面:我了解到xx企业的架构:鼎为建设有限公司,xx脚手架设计安装公司,宝莱建筑劳务有限公司,品鑫建筑设备租赁有限公司等构成。而且学到了整个公司的优秀礼仪和企业发展,业务规划,企业文化等方面有了初步的认识,这是公的和灵魂。
在营销知识方面:有了好的营销,才有好的收益,企业才有动力。通过这段时间的岗前学习,我深深地了解到企业的经营,同时也明白了公司的发展概况这是企业资源的动力。
在业务知识方面让我学到了建设工程全过程承包,报价分析以及报价单位的确定等多方面的知识,也对脚手架专业知识,影响脚手架整体租赁价格因素及搭设技术安全规范等,有了多方面的理解,这些业务经验是企业发展的根基,也是促进个人发展的优秀资源。
在企业管理方面,从企业管理制度入手,我深入了解了脚手架整体租赁及材料仓储管理:这也是日后工作所关注的内容。此外,对公司的其他管理制度,我也会认真学习,深刻领会果断执行,这是企业铁的纪律。
总之,通过岗前的系统培训,我对公司业务发展和经营有了一定的认识,对我今后的工作有一定的理解。也看到了公司未来发展的前景,我将以实际行动来践行公司的经营和业务发展,希望能够尽快融入xx这个大家庭,与公司一同发展!
(2)公司新员工入职培训体会范文
在学习中成长,在成长学习。人生就是这样,每一次的学习就是一次实践的机会。作为公司的新职员,首先国房可以成为我人生追求梦想的新起点。然后作为公司的新,很荣幸有机会参加这次国房新员工培训。通过周末一天半的培训,让我内心收获很多意想不到的惊喜和温暖。
生活总是能够给你的心灵感受着个世界每天带给你的温暖和惊喜。周六,培训的第一天。在30多号人各自都分好组之后,我们开始了一天的培训课程,也是开始了我们这些国房新人相互了解沟通的建立默契的旅程。上午在琳姐和魏哥的详细下,自己对公司的企业文化和企业有了更深的理解。中场还进行了增进组员之间交流的游戏,让我们的培训课氛围轻松欢乐。游戏后的我感受到成长给自己带来的温暖,心灵之间的交流与碰撞,让自己对生活和工作有了更深的憧憬。下午在姜哥公司评估品种课程中,我明白了自己所了解的专业知识冰山一角,需要不断学习和成长。只有不断学习才能不断提升自己的能力,才能适应生活和工作上不断地挑战。在结束了一天的培训课程后,与组员间的友谊有了更深的理解和体会。自己的内心装进了很多不同的养料,让我的内到了新的洗礼。
生活总是可以让你自己的心每天面对不同挑战,从而让自己的内心更高深的境界。怀着对专业知识的渴望,培训课程来到了第二天。在刘哥和冯的下,提升了对评估评估品种繁多和新型评估业务的认识。渐渐地觉得自己离梦想又近了一步,追逐自己的梦有了全新的能量。在敏姐欢乐主持下,自己的心更加融入国房这个大家庭。自己在这里不断的汲取知识养分,不断助力自己梦想,让自己的梦来的更快更真实。
人生需要海阔天空的魄力,也应拥有岁月的人生积淀。家是心灵的港湾。在国房心灵深深地温暖着我每个身体细胞。一天半的快速认识和了解公司的企业文化和公司的规章制度,也感受着家一般温暖的心灵。在这里同事间散发着更多的是家人的情感,兄弟姐妹间的情义,温暖着新鲜血液。在前辈们的指导下,自己的工作能力提升到更高更强的境界。这次培训自己成长了不少,在这里收获知识与,温暖了心灵与灵魂。
最后,在这里每一位在培训中付出辛勤劳动的同仁,道一声辛苦了。在国房这个大家庭温暖中茁壮成长,在今后的工作中与更多的国房同仁一起助力实现公司的未来目标规划,一起和国房更高更强的轨道!让自己的梦乘着国房心的翅膀幸福美好的明天!
新员工入职培训总结 篇8
7月9日至8月6日,为期一个月的新员工入职集中培训圆满结束。掐指算来,从告别天真烂漫的校园生活,到进入新的大家庭中南电力设计院,不知不觉已经一个多月了,手捧着入院培训的结业证书,这薄薄的一张纸,标志着人生中第一次重大转折的职业洗礼的结束,为期一个月的集中脱产教育也到此为止。在我看来,它既是这一个阶段基础教育的终点,又是实现人生价值自我腾飞的起点。
认真总结这一个多月来的变化和进步,我发现自己收获了太多。记得刚刚来到中南院的第一天,来到电网工程公司,面对陌生的环境,初涉职场的我略显紧张和局促,怀着一颗惴惴不安的心前来报到,但是很快领导的关怀和集体的温暖就让之前那一丝紧张和不安消逝,谢书记询问了我学校结业的情况,对于我的提早到来也给予了肯定,更让我感动的是为了能让我安心工作,谢书记帮我提早解决了住宿和吃饭问题,来到科室后,杜主任和程主任帮我安排了座位,搜集了科室的学习书本和资料,并向我提供了租房作息等生活上的建议,安顿好一切后,心里暖哄哄的,在科室师傅和前辈们的帮助和指导下,我慢慢的进入了工作的正轨,此时此刻才体会到,能有幸进入这个有着温暖而又融洽氛围的集体的确是我的一笔财富。
熟悉和安定以后,接下来的新员工培训显得丰富而又充实,一个月来的课程培训,让我了解到了中南院悠久而又崭新的历史,知道了中南院这个庞大机器是如何运行的,也学到了交流沟通、职场素养和项目管理等一些个人必备的素质。实践出真知,500kv荆门团林换流站的参观活动让我感受到了电力事业的伟大和壮观,一切的这一切,都让我为有了可以为之奋斗终生的事业而感到万分荣幸!更为可贵的是,这次入职培训让我结识了72位朝气蓬勃、志同道合的新同事,丰富的课程和课余活动,让大家结下了深厚的友谊,相信在以后工作中的配合也会更加默契,大家同为年轻人,都可是憋足了劲,相信大家都觉得今天的我们是在同一起跑线上,几十年后恐怕没人会甘于落后吧!
另外工作和培训之余,丰富的`课余生活让我感受到了中南院里十分人性化的企业文化。本着以人为本,让员工能够身心愉悦平衡发展,院里对大家的业余生活很是上心,电网工程公司每个星期一和星期五都会组织羽毛球活动,很多新老员工都积极参加,由于有这个传统,咱电网公司的羽毛球实力特别强,第一次来参加的时候,不得不为大家专业的装备和精湛的球技所折服,让人印象深刻的是,平日里令人敬畏的领导们,也打得一手好球,此时的他们没有工作时威严的形象,只是我们中的一员,大伙儿挥汗一把,打得酣畅淋漓,俨然都是羽毛球场上的运动健将。咱几个新来的同事包括我和雷雨田、曹俊龙和王娜娜等每个星期都会积极参加,真希望能早点赶上前辈们的球技,快些融入到这个高效的团队中去!
一个多月的学习和进步,让我越来越热爱这个地方和这里的人,当然在不断的总结中也认识到了自己一些不足。我深深的体会到,既然有了这么好的一个展现自我的舞台,为什么不让自己的人生来跳出一支完美的舞蹈呢?在以后,我需要不断的去完善自己,实现自己的目标。通过领导们提出的真诚建议和这一个多月来自己的认真总结,在未来的几年里,我觉得自己要在以下几个方面不断的坚持和突破:
一.坚定理想,端正态度。在电网公司新员工见面会上谢书记就强调过了这一点,他要求我们做理想的追求者和传播者。态度决定一切,只有坚定了自己的理想,做到了爱党、爱国、爱公司、爱同事,端正了自己的态度,才能做好事,才能有所作为。作为刚刚入院的新员工,我们拥有更多的是年轻,而年轻人难得的是能拥有着自己的理想和为之奋斗的决心,我想不管前路多么坎坷,只要坚定自己的理想,端正自己的态度,我将会有无穷潜力!
二.立足工程,成就专业。中南电力设计院是一个有着深厚专业的设计科研单位,正确处理好工程和研究的关系,是每一个员工都要做好的,而这个对自己的发展也非常重要,这也要求我们能从工程中不断总结推论,从而得出自己的理论,以便更好的运用于以后的工程,在提高企业科研能力的同时也能为企业带来更好的效益;另外还需要参与科标项目的研发,让自己走在专业的前沿。
三.开阔思路,放眼国外。中南院的战略目标是成为国际知名的工程公司,目前已经有很大比重的工程量是在国外了,所以我们的思路也不能紧紧局限在国内,我需要给自己充好电,所以在课余时间一定要学好英语,了解电网工程在世界范围内的规范等知识,做好随时在国外从事工程的准备。
四.健康身体,健康心理。富有朝气的我们在工作之余最好的调节就是积极参与体育运动了,同时可以锻炼出一个健康的体魄,生活和工作也将更加富有激情!健康的身体是一切的前提,如果没有健康,一切将没有意义。同时也要注重培养健康的心理,在电网公司新员工见面会上,彭总就教导我们需要保持健康乐观的心态,做到有诚心、信心、恒心、虚心
、童心这“五心”,彭总以过来人的身份给了树立很好的心态,他教导我们做人一定要乐观,人生的道路不可能是一帆风顺的,只有好的心态才能成就你的人生,今后我也需要朝着这个方向努力,锻造自己强壮的体格,打造自己健康的内心,加油!
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!感谢有如此一个机会和平台,沿着前辈和榜样们的光辉足迹,我会不断改变自己、提升自我,在这个起点上不断腾飞,为中南院和电网工程公司的美好明天而奋斗!
新员工入职培训总结 篇9
20xx年11月27日公司组织了新员工入职培训,此次培训由比亚迪综合部组织,邀请了各部门经理对各部门的工作范围及工作流程进行了讲解,但无论是各位经理在上面讲,还是新员工们在下面听,大家都非常认真、非常投入。能够看得出,大家对这次培训都十分地重视。特别是新员工们,非常珍惜这宝贵的机会。同时,也能够感觉得到,多数新员工的素质比较高,主动参与精神比较好,回答问题、参加活动比较积极,求知欲望比较强烈,充分展示了一代年轻人的精神面貌。
一是让新员工对五江、恒跃通集团有了更进一步的认识和了解,从而促进了大家尽快地融入这个团队,坚定了在这里扎根奋斗、立志成才的信心。
二是拉近了我们之间的距离,增加了相互之间的感情,为在生活、工作和学习等方面的沟通、交流打下了良好的基础。
三是培养并提高了大家的团队精神和集体主义观念,增强了爱岗敬业的主人翁责任感和拼搏向上的进取精神。
同时,我们在培训中也进行了《责任胜于能力》的光碟学习,通过这次学习,希望大家能够把认识和素质上的提高,充分运用到工作的实践当中,使原来掌握的知识和这次学到的理论与实践有机的结合起来。在坐的,有的是刚刚步入社会、走上工作岗位的'毕业生,有的是重新择业、寻找更适合自己环境的再就业者。可以说,这里既是你们人生一个转折点,又是一个新的起点,请大家把握机会,千万不要有轻视、不在乎的想法。因为人生所有的成功都取决于基础是否打的牢固。从基层做起,首先要争做一名优秀的员工,然后才有机会成为一名管理者;而只有努力争取成为一名优秀的管理者,才有机会成为一名领导者,这是最基本的道理。五江集团为大家提供了展示才华和实现人生价值的大舞台,在这里有着广阔的发展空间,大家可以尽情地发挥,只要努力,每个人都有机会。
新员工入职培训总结 篇10
在工作当中,我一直都认真的在做好自己分内的事情,这次的培训我也确实是感触良多,培训老师也是非常耐心的在讲解,通过这段时间以来我确实还是觉得很有意义的,通过这段时间以来的工作当中,我也一直感触良多,在这方面我也做好了笔记,我觉得这份工作对我还是有一定的提高,培训期间我也学习到了过去在学校的时候没有掌握的东西,这极大的开阔了我的视野,我也通过这样的方式认识到了工作意义,接下来我也一定会做的更好的,培训结束了,我对接下来的工作抱有很多期待,所以这是我需要去认真的思考,需要调整的。
我认识到了接下来应该要去做好的,未来我会继续去落实好这份工作,并且也会积累足够多的经验,现在回想起这段时间以来的经历,我也深刻的意识到了自己的问题,并且接下来好好去做好这份工作,用实际行动证明自己能够做好,也是接下来应该要有的态度,通过一段时间的培训,我也接触到了这些细节上面的工作,我一点会用实际行动去证明自己可以做好的,现在培训已经结束了,我也一定会坚持去做好这份工作,按时的完成好工作,做一名遵规守纪的xx员工。
我也经过培训之后,认识了很多同事,我觉得只有坚持去做好自己的事情,在这样的环境下面才能够保证自己做出更好的成绩来,我会坚持下去做好这份工作,接下来努力坚持去做好,这样才能够获得更多的进步,这是对自己应该有的态度,也是一名新入职员工应该要有的态度,我感激周围同事对我的认可,也感激培训老师的耐心指导,当然我还是觉得自身存在一些问题的,也不会辜负了周围的同事的帮助,我也一定会好好的维持下去,我会用这样的方式去积累,现在培训也结束了,接下来会全身心的投入工作当中。
新员工入职培训总结 篇11
七月流火,在这个炎炎夏日,我满怀激动地步入了供电公司的大门。7月6日是个值得永远纪念的日子,在这一天的下午2点半,在供电公司的大厅,我见到了一张张青春的面孔。大家从校园走出,选择这里并齐聚此地,兴奋且热切地攀谈着。天气虽热,却挡不住热情似火,我们来至五湖四海,在这个充满希望的巨轮上,即将起航。
在为期一周的时间里,我们先后接受了安全生产、新员工团课、紧急救护、地区电网分布与发展、消防知识、廉政建设、企业文化和绩效管理的培训,并在最后一天进行了参观工作,在这次培训中受益颇多。
安全生产是前提,是重中之重。刘老师为我们讲解了触电的危险和带电工作的安全防护措施,然后陶所长教会我们紧急救护。他们语重心长的叮嘱使我懂得了:关于安全的问题都不是小问题。我们是学电的,用电的,一生都会和电打交道,而电也是危险的,所以我们要懂电,要学会驾驭它。首先,我们要学会预防危险,把安全隐患扼杀在摇篮之中。面对任何可能出现的危险,多么小心都不为过。其次,当事故已经发生,要学会应对,争取以最小的代价解决问题。
企业文化是向导,是公司的风向标。袁老师将供电公司的历史娓娓道来,一步步的脚印里,前辈先驱们将自己的一生投入其中,才成就了如今的辉煌。公司的核心价值观是诚信、责任、创新、奉献这八个字,它将长期指导着我们的职业生涯。诚信是根本,它需要我们踏实做好每一个任务,不投机取巧,讲诚信是对公司负责,对团队负责,对自己负责。责任意味着有担当,有责任心,只要是分内的事,不论是多么困难,咬紧牙关也要做完做好。创新是公司发展的原动力,前辈们在技术上屡屡取得新的成就,我们年轻人更要不甘落后,要在生活上、工作上多想多做,注入更多的新鲜活力。最后是奉献,哪里需要我,我就在哪,常怀一颗感恩的心,肩负起公司发展壮大的使命。企业文化凝聚着大家共同的信念,在同一个大的目标下,我们共同奋斗,往一处使力,将公司建设得更加美好。
绩效管理是核心,它贯穿我们的整个职业生涯。当今的企业,不再单单讲究个人业绩,更多的是团队合作。在课堂上,彭老师将我们分组来完成任务,生动活泼地教会我们团队合作的重要性。小组任务想做得快做得好,就需要合理的分工,有效的沟通。绩效管理需要沟通,对集体而言能够提高效率,对个人能够及时完善和提高自我。彭老师的课堂,体现了今后工作的缩影,它教会我融入团队,精诚合作,在集体中实现自己的价值,与团队共同发展。
工作实践是根本。星期五,黄师傅和彭老师带领我们参观调度大厅、运营监控大厅、配网大厅、向家湾变电站和太子供电所。我们不仅了解了各部门的发展现状和职权所在,更是清晰的建立了输电—变电—配电的大流程,明确了各部门的紧密联系,为接下来的工作树立长远的目标。
最后,我要感谢公司的各位领导,感谢黄师傅、龙菲老师、占旺国前辈,还有各位培训老师,感谢你们的教导和帮助,让我们顺利的完成了公司的第一轮培训!
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