【#范文大全# #维护服务合同(经典13篇)#】随着经济的快速发展,社会法律法规日益健全,因此合同的存在对于防止违法行为至关重要。签署合同不仅可以提高交易的成功率,也可以增加交易的顺畅度。您是否知道如何撰写一份完整的合同呢?我们推荐的“维护服务合同”将带给您惊喜与收获,相信您可以在其中找到所需的内容!
维护服务合同【篇1】
甲方:____(以下简称甲方)乙方:上海业而恩计算机科技有限公司(以下简称乙方)甲乙双方经协商,本着互惠互利、相互信任的原则,就甲方IT 外包维护服务事宜,达成如下一致内容,并签定本合同。
一、合同
1. 合同有效期自____年____月____日起至____年____月____日止。2. 甲方要求的属于服务范围内的正常请求如遭到乙方拒绝2次以上,或者乙方服务人员与甲方发生剧烈冲突,经双方协商
难以调解的,甲方可以要求解除合约,退还的费用中扣除已服务所需的费用。
二、维护内容(一常规服务
甲方办公计算机、内部网络、外设等通过签定本合同确定由乙方提供合同期内的维护服务,乙方承诺为甲方提供如下外包维护服务常规内容:
1. 安装/重装系统、常用办公软件、工具软件安装维护 2. 数据存储与安全,病毒防御与清除
3. 分析解决软、硬件问题(如需更换、增加硬件配件,更换、增加的硬件须另外收取硬件成本费用)
4. 计算机配置升级建议和实施 5. 网络性能监控与优化/外设维护 6. 网络设备如路由器、交换机等安装调试 7. 设置局域网,文件共享和权限
8. 设置打印服务器,打印共享
9. 网络/电话线路故障排查(不含电话交换机安装调试服务)10.其它属外包维护服务范围内问题
(二在特定情况下,乙方将有偿或无偿的为甲方提供如下服务: 1. IT基础架构服务 2. IT咨询服务
3. IT项目支持 4. Training 服务
三:维护费用、付款方式、设备数量和方式 1. 每月____元,支付方式为按____支付
2. 甲方交由乙方维护的设备数量共计____台(注:____)
3. 甲乙双方商定,每月上门次数上限为____次,超过按每次____元/次收取;对于同一问题的多次上门不在此列
4. 甲方付款前,乙方必须提供上海市税务部门正规发票
5. 甲方须在签订本合同并收到乙方提交的正规发票后5个工作日,通过银行转帐、支票或现金的方式支付发票金额给乙方
四、硬件维护的范围:计算机各类硬件维护及故障检测
1. 外包维护服务费不包含计算机整机、部件、外设和网络设备等修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为
甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取。
2. 甲方所需增加或更换的计算机整机、部件、外设和网络设备等,甲方可委托乙方代购,乙方不再另外收取服务费,保修
期由厂家提供。
3. 甲方损坏的计算机部件(由乙方代购的情况下)仍在厂家保修期及保修范围内,乙方免费送至厂家保修或更换,但甲方
必须提供部件的保修证明等资料,乙方不保证成功及所需时间。
4. 甲方损坏的计算机部件不在保修期及保修范围内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取。如果修理时间超过5 天,乙方可以视情况提供替用配件给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的计算机部件不修理或不是由乙方代修理的情况,不在此列。
5. 所有IT 设备,如果未过保修期,乙方只提供软件及检测(不开机箱)服务,若检测结果是硬件损坏则应由相应的代理商
/厂商维修。
五、软件维护:计算机各类系统软件、工具应用软件安装维护 1. 乙方在维护甲方计算机时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。
2. 甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。
3. 如甲方需要查杀计算机病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。
4. 在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方工程师有权决定解决问题的方案。
六、服务响应时间
1. 甲乙双方商定,日常维护的响应时间为____到达现场(以乙方接获报修电话始),乙方承诺将尽可能的快速到达现场
2. 下列情况,甲方可以将计算机主机交给上门工程师搬回乙方公司维修,承诺在48小时内预约送回:
1)甲方不希望上门工程师在现场操作;
2)故障情况在现场无法解决; 3)故障情况解决所需的时间较长而甲方不能陪同。
七、IT外包维护服务保密条款
保密条款将做为本合同的附加条款。请见附件1
八、合同的提前终止
1. 甲乙双方可在合同期内,提前终止本合同
2. 甲方因特定原因需在合同期内提前终止本合同,需赔偿自提出解除合同之日起至合同结束将产生的维护费的50%给乙方;
3. 乙方因特定原因需在合同期内提前终止本合同,需赔偿自提出解除合同之日起至合同结束将产生的维护费的50%给甲方;
4. 首月做为乙方提供维护服务的试用期,试用期间甲方认为乙方未能按照合同约定予以服务,经协商后,可以终止合同并
退还未服务期间的费用
九、其它事项
1. 乙方承诺将严格按照外包维护服务流程进行日常的维护服务的工作
2. 非乙方过错在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏,乙方不承担责任。
3. 如果因为乙方的原因造成硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧价格为协商基准,但乙方不承担由于维修造
成的间接损失,包括甲方重要的数据、资料丢失等。
4. 甲方应当自行备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份,但不对甲方资料、数据丢失承担责任。本公司对所做的服务
承担有限责任,不承担由服务引起的间接损失。
5. 甲方单位的计算机如果不是全部由乙方维护,则乙方只负责协议商定的计算机;
6. 在合同签订后,乙方有权记录计算机的特征(如编号等)和在计算机上做标记用以识别计算机,在确认甲方计算机的型
号和编号以后,甲方计算机管理者签字确认。
7. 在合同签订后,乙方有权在需维护的计算机系统内存储用于技术工程师远程控制软件,并不得删除。乙方工程师在获知
报修信息后将首选使用远程控制方式进行故障诊断和解决,甲方应予以配合。8. 乙方工程师在甲方计算机安放地工作时甲方应该尽可能配合工作,如提供计算机的驱动程序(在有的情况下),乙方工程
师需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下,甲方应当配合。
9. 在做重大改动前(如重装操作系统)时,乙方工程师会询问有无重要的数据需要备份,甲方应当配合。
10. 对于可能的超过上门次数上限(在合同注明有上门次数上限的情况下),为避免不必要的异议,甲方有责任尽可能的避免试图减少因超上限而额外付费的目的将多个故障累计的方式进行报修的情况发生。
11. 乙方有权决定在何时进行每月固定的一次维护(此次已包含在合同约定的每月上门维护次数的上限中)。
12. 合同履行中甲乙双方发生异议,双方可协商解决。协商不成,任何一方均可以向合同履行地的人民法院提出诉讼 此合同未尽事宜,由双方协商解决。
此合同一式两份,甲乙方双方各执一份,自签字盖章之日起生效并具法律效力。合同履行地:____ 甲方负责人签名: 乙方负责人签名: 甲方盖章 乙方盖章
____年____月____日 ____年____月____日
维护服务合同【篇2】
合同编号:_________________
甲方:_________________
住所:_________________
电话:_________________
证件类型及编码:_________________
乙方:_________________
住所:_________________
电话:_________________
证件类型及编码:_________________
鉴于甲方希望乙方,且乙方愿意向甲方提供产品维护及相应的技术服务。双方就乙方向甲方提供产品维护及相应技术服务之事宜,经友好协商,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律订立本合同,共同遵守。
一、服务内容
1.对甲方电脑建档并存档。
2.计算机操作系统及应用软件维护。
3.桌面电脑系统优化。
4.操作系统补丁。
5.定期电脑硬件巡检、维修。
6.局域网系统优化。
7.计算机病毒查杀、防病毒软件的销售、安装、调试、升级、病毒预告。
二、服务的提供
1.服务地点:若甲方更改服务地点的,应经乙方书面同意,并承担乙方因此多支出的费用。
2.服务方式
第一:电话服务
乙方开设服务热线,电话号码:_____________________热线电话的服务时间为每周星期一至星期 ,每天 — 。乙方通过热线电话答复甲方提出的有关问题。
第二:上门服务
甲方可以通过电话、传真或电子邮件方式向乙方报修,告知故障内容。乙方应在接到报修后_______小时内到达甲方故障现场,并在到达现场之后_______个工作日内排除故障,恢复网络正常运行。如遇特殊故障、重大故障或突发事件致使乙方无法按时修复的,应在发现上述故障或事发后_______ 小时内通知甲方并告知故障可以排除的日期。
3.软件提供
乙方在服务过程中所使用的软件均由甲方提供,甲方应保证其提供的所有软件的来源、权属均合法、有效,乙方使用该些软件不会侵犯任何第三方的利益,否则甲方应承担由此造成的一切责任。
三、服务费用
1.基本服务费
桌面个人电脑每台每年_______元(大写:______________),共计_______台_______元(大写:______________);
其他外设按照个人电脑计算,共计_______台 元(大写:______________);
企业邮箱每个每年_______元(大写:______________),共计_______个_______元(大写:______________);
以上合计优惠价每年_______元(大写:_______)。
2.材料费
乙方提供服务所发生的材料费,按市场价为准,由甲方承担。
3.数据备份、恢复业务,可以另行购买服务包,或购买数据恢复应急服务。
4.周六、周日和节假日,应急服务费用按如下标准收取:应急服务个人电脑数在 台及以下,加收应急服务费 元(大写:_______);应急服务个人电脑数在_______ 台及以上,加收应急服务费 元(大写:_______)。
5.支付方式
本协议签订之日起_______个工作日内,甲方一次性全额支付基本服务费,共计人民币_______元(大写:_______)。乙方在收到服务费后,开始提供本协议规定的服务。
四、甲方的义务和责任
1.甲方应指定1—2名本单位专职对口人员
分管负责人:______________电话:______________ 。
工作联系人:______________电话:______________ 。
负责所有甲方与本服务协议相关的活动、任务,并承担组织落实甲方的职责工作;若因甲方单位工作需要而发生专职人员变动,甲方应及时将变更后的专职人员情况通知乙方,以确保有关服务工作正常进行。
2.甲方在接受服务前,应尽可能将甲方的工作计划和工作需求与乙方技术主管工程师交流清楚。
3.在接受服务时应做好对乙方技术主管工程师的工作考核和客户满意度反馈。
4.当乙方的技术人员在服务时遇到非乙方所提供产品的服务,甲方应全面协调相应的硬件或者软件提供商到场共同解决问题。
5.乙方的技术人员在对甲方的客户端电脑进行维护时,甲方应支持乙方技术人员的工作。
五、乙方的义务和责任
1.乙方将指派 名技术主管工程师作为服务的主管:
姓名:______________ 联系电话:______________ ;
姓名:______________ 联系电话:______________ 。
2.乙方的技术主管工程师将根据甲方的工作计划和工作需求,拟订对甲方服务工作计划,经甲方确认签字后方可执行。
3.乙方在规定的上门服务时间内必须绝对接受甲方的紧急上门服务请求,但乙方的技术主管有权向甲方说明上门服务时间的合理分配。
4.乙方必须严格按照服务计划完成对甲方的服务,当服务计划需要改变时必须征求甲方的意见后方能变更。
5.乙方保证在服务期间所涉及甲方的重要信息不被泄露或不被商业利用。
6.乙方的技术人员对于非乙方服务产品的服务时,技术主管应协助其他硬件或者软件提供商共同解决所出现的问题。
7.当乙方的技术人员出现解决不了的问题时,可请乙方委派其他技术服务工程师和与服务产品相关的技术工程师上门进行服务。
六、保密
1.无论另一方是否告知其保密性质,也无论一方取得途径,任何一方对所获悉的另一方的下列信息(下称保密信息)承担保密责任,未经另一方书面许可,不得以书面、口头、默许、纵容或以任何其他作为或不作为的方式向任何第三方泄露,也不得利用该些保密信息为自己或任何第三方谋取利益,除非是根据法律或政府部门或政法机关的规定或要求。需要保密的事项如下:
(1)商业机密;
(2)技术机密;
(3)客户信息;
(4)内部档案、资料和文件;
(5)法律、法规、规章及任何一方内部制度规定的其他保密信息、商业秘密;
(6)任何其他具有保密性质的信息(无论该方是否明确标明或告知)。
2.本条之规定在本合同有效期间、中止期间及协议终止之后均对任何一方有效,无论双方是否就本协议发生争议。
七、承诺与保证
1.甲方作出如下承诺与保证
(1)按照本合同规定及双方协商结果向乙方支付所有本合同规定的费用;
(2)积极配合乙方的服务工作,提供必要的后勤支持,包括但不限于提供良好适宜的服务工作场地、告知及提供有关技术资料文件和说明书、工具设备、指派专门负责人员回答乙方维修人员的提问;
(3)保证由甲方提供乙方服务时使用的所有软件、设备、资料及其他含有知识产权的物品的来源、权属均合法有效,乙方使用上述物品不会侵害任何第三方的所有权或知识产权。
2.乙方作出如下承诺与保证
(1)及时委派合格、负责、必要的专门技术人员为甲方提供服务;
(2)尽快完成服务工作,保证服务质量;
(3)保证乙方提供、使用的所有软件、设备、资料及其他含有知识产权的物品的来源、权属均合法有效,甲方使用乙方提供的上述物品不会侵害任何第三方的所有权或知识产权。
八、不可抗力
任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时,应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由,在取得有关主管机关证明以后,允许延期履行、部分履行或者不履行合同,并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。
九、合同的生效、期限及终止
1.本合同自双方签署后生效。
2.本合同期限为_______年。
3.本合同因下列原因终止
(1)合同期满;
(2)双方书面协商一致提前终止;
(3)因不可抗力导致本合同目的已无法达到或者一方已经不可能继续履行本合同;
(4)任何一方严重违约的,另一方以书面方式单方面终止合同;
(5)其他法律规定或者双方同意的原因。
4.本合同部分条款的终止不影响其他条款的继续有效。本合同的部分终止或全部终止不影响一方对另一方违约责任的追究,也不影响任何一方履行保密义务。
十、合同转让
未经另一方书面同意,任何一方不得将其在本合同下的部分或全部权利或义务转让给任何第三方,无论该第三方是否与其有关联关系。
十一、违约责任
1.甲方迟延支付本合同规定的费用的,应向乙方支付违约金,每迟延一天的金额为迟延部分的 。
2.若甲方迟延支付任何一笔款项超过 天的,乙方有权单方面终止本合同,甲方应承担由此造成的一切损失。
3.若乙方未按本合同规定时间向甲方提供服务的,应承担由此给甲方造成的经济损失。
4.任何一方违背第六条规定的保密责任或者第五条中第5项承诺的,应当承担由此造成的一切损失。
5.任何一方有违反本合同规定的情形的均为违约行为,违约方应承担由此造成的损失。任何一方有严重违约行为的,另一方可以书面方式单方面终止本合同,违约方应承担由此造成的一切损失。
十二、争议解决
1.双方因本合同产生的一切争议应友好协商解决。
2.若自争议产生且为双方所共知之日起 天内仍未书面解决的,任何一方有权将争议提交 仲裁委员会,根据提出申请时该会现行有效的仲裁规则仲裁,仲裁裁决对双方均有约束力。
十三、其他
1.双方可以书面形式对本合同的任何部分进行修改、补充或变更。
2.本合同的附件是本合同不可分割的组成部分,效力与本合同相同。
3.本合同所记载的所有条款均是双方就本合同规定事项经协商后达成的专门规定,并非任何一方提供之格式条款合同。
4.自本合同生效之日起,双方就本合同所规定事宜进行协商而达成、签署的承诺、意向书、备忘录、协议、合同或其他任何的书面文件或口头约定均失效。
5.本协议有效期为:_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。
十四、本合同正本一式两份,双方各执一份,效力相同。
如双方没有异议,本协议自动延续至下一周期。
甲方:______________
乙方:______________
授权代表:______________
授权代表:______________
日期:______________
日期:______________
维护服务合同【篇3】
甲方:___________________________
乙方:___________________________
甲、乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签订以下电脑保养及网络维护协议:
一、本协议服务费总金额为(大写)人民币__________________元。(具体明细如附件一)
1.服务对象所包括的设备明细及服务内容:_______________________________________。(如附件二)
2.在甲、乙双方签定合同之前,乙方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次免费的全面检测,确认设备运行情况,并提供详细的检测报告,由双方签字确认,如果发现故障,需要更换部件,则部件费用由甲方负担,乙方有责任提供报价供甲方参考。
二、电脑及网络定期维护保养
1.地点:乙方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。
2.周期:电脑及网络需每周上门服务一次。如有特殊情况需随时响应。
3.服务报告:每次乙方在为甲方提供保养服务后,需现场填写“服务记录”,如实反映电脑及网络的运转情况,并由甲乙双方签字确认。
4.故障隐患:如乙方在为甲方提供服务时发现有故障隐患,需要维修或更换部件,乙方需与甲方协商,由甲方决定是否进行维修或更换部件。
三、电脑及网络临时紧急服务
1.地点:乙方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地。
2.时间:
每周一至周六9:00-17:50(不包括节、假日)为乙方执行本协议的标准时间,乙方在接到甲方维修要求电话后1个小时之内为本协议的标准响应时间(限市区内)。区外根据实际情况而定。
如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作,甲方必须在周一至周六的工作时间内提前通知乙方,否则,乙方有权拒绝甲方的要求。相应收费标准按照(附件二)执行。
3.甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方,并将出现故障的情况如实告之乙方,以协助乙方维修人员做出正确判断。
4.如果甲方服务设备故障严重,而无法现场修复必须由乙方拿回大修,乙方在维修期间要为甲方提供备用机。
5.更换部件:
部件更换可能会影响办公设备的功能、性能,乙方要在与甲方协商认同后进行。
乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。
更换部件的费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供甲方参考确认,报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修(服务)中心提供的部件价格。甲方可以在第三家(设备供应商或直接代理商)处购买部件。
6.服务人员:本协议签订后,乙方应为甲方提供固定的上门维护人员,如有更换,乙方需事先通知甲方。
7.服务记录:在服务工作完成后,乙方工程师应向甲方提供服务记录,并由双方签字确认。
四、退款
如果在协议有效期内,甲方协议服务对象中的服务设备出现报废、转让、丢失等情况,乙方需按如下标准进行退款:
服务时间退款标准:1至3个月(包括第三个月)年保养/维护服务费_________%;4至6个月(包括第六个月)年保养/维护服务费_____%;6至9个月(包括第九个月)年保养/维护服务费_____%;9至12个月(包括第十二个月)年保养/维护服务费______%
五、机密
1.双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。
2.双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。
3.甲方对其专有机密信息自行负责。
六、协议生效及协议期限
本协议经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为_______年______月______日至_______年______月______日。
七、付款方式
1.甲方在本协议签定日起十日内,付给乙方协议全款。
2.如果是月结,应在每月的_________日,付给乙方协议全款。
八、协议的终止及罚则
1.本协议到期前,甲、乙各方若要终止协议,须提前一个月书面通知对方,在协议终止后,未履行的服务费用将退予甲方。
2.如果发生下列情况,甲、乙各方有权单方面立即终止本协议:
在没有特殊原因的情况下,甲、乙双方有一方未能履行本合同的义务。
未经甲方同意而私自拆装甲方服务设备或私自更换服务设备部件。
因甲方原因转卖、转让办公设备时。
未经乙方同意将服务设备移出大厦而继续要求服务。
未经乙方同意而拖欠乙方货款。
3.因甲方违约而造成本协议的终止,乙方不退协议余款。
九、本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等效力。其它未尽事宜双方协商解决。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
代表人(签字):_______ 代表人(签字):_______
_________年____月____日 _________年____月____日
附件
附件一 电脑及周边设备与服务费明细(略)
附件二 工作时间外维修收费标准(略)
维护服务合同【篇4】
委托方:__________________(以下简称甲方)
受托方:__________________(以下简称乙方)
甲方委托乙方就__________________相关网络运行提供维护服务,双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同遵守。
一、服务范围
1.服务内容包括:
(1)网络的维护;
(2)广域网和网络核心设备(路由器、ca代理服务器等)的维护;
(3)_________的核心网络;
(4)为甲方相关人员提供培训服务;
(5)提供技术支持和技术顾问服务;
(6)提供甲方长期现场运行维护服务;
(7)提供________________现场服务;
2.服务范围包括______________________________。
3.有效期为:________年________月________日到________年________月________日。全部服务期结束前________个月内,双方友好协商签署下一个服务期协议。
二、双方职责
1.甲方职责:
(1)负责提供服务内容实施过程中所需的相关资料;
(2)负责提供乙方在本服务实施过程中所必需的工作场所、设备等;
(3)负责配合乙方协调相关单位实施本合同约定的服务内容。
2.乙方职责:
(1)负责按照相关技术标准规范、保质、按时的完成各项服务内容。
(2)协调广域网的线路服务商保证主干网畅通,保证相关网络稳定。
(3)根据甲方需要负责对甲方人员进行培训;
(4)指定项目负责人,并成立相应的技术支持队伍负责网络技术及运行维护服务。
(5)向甲方提供相关技术文档和操作手册。
(6)保证在实施服务时,不得侵害其他第三方的软件著作权、财产权和名誉权。否则乙方应承担由此产生的一切后果,甲方不承担任何责任。
三、服务实施验收
1.乙方技术支持队伍应根据甲方的需求在______________内进行相关网络运行维护。
2.具体服务实施前,乙方应提交详细的工作计划、工作进度和经费预算报甲方确认。
3.具体服务实施后,乙方提交验收申请报告,由甲方代表签字验收,并由________审核确认。验收文件作为服务费结算的依据。
四、培训
1.乙方根据甲方需求进行人员培训。
2.培训人数、课程安排等由双方根据具体需求协商制定。
3.培训的场地及设备由甲方提供。
五、服务费用
1.工作量以实际发生的服务为准;
2.服务费用根据行业记录为准。
3.本协议所涉及的费用每______________结算一次。
4.结算时间到期前_______个工作日,乙方向甲方提交_______的实施服务的明细表(附表1)和汇总表(附表2),经甲方审核后确认相关费用,报甲方_______审核。
维护服务合同【篇5】
甲方:___________________________
乙方:___________________________
甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议。
一、合作的内容
甲方自愿将本单位的_______台计算机(含键盘、鼠标、显示器)交给乙方维护,具体配置见配置清单。乙方提供上门服务。合同期为_______年。甲方共有台式计算机_______台给乙方维护,共需要维护费用¥_________元(RMB)/年;在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用每台¥_________元(RMB)/年。该款项自合同签署后,甲方每(月/季度)_______日付清商议服务款项给乙方。每月甲方需付给乙方服务费¥_________元(RMB),大写¥__________________元(RMB)。该合同总计甲方需付给乙方服务费¥_________元(RMB),大写¥_________________元(RMB)。
二、上门服务项目
乙方提供上门服务的项目包括:
1.电脑各类故障检修无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装;
2.系统软件安装WIN98、WIN2K、WINXP等,操作系统的补丁升级,系统主板BIOS升级;
3.工具软件安装及维护Office2000、Acdsee、金山词霸等市面常用软件;
4.增加及更换电脑板卡及部件CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源;
5.电脑升级给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能;
6.各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、Modem;
7.查杀电脑病毒,各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀,但在这种情况下,乙方不能够确保原有数据的完全恢复;
8.数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)。
三、协议细则
1.甲方_____台台式计算机中,在厂商保修期内的有_____台,已经过保修期的有_____台。甲方损坏的计算机仍在厂家保修期内,乙方可提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏,乙方可送至厂家维修站保修或更换,但甲方必须提供详细地址、联络方式和计算机的保修证明,乙方不保证保修成功及所需时间。维修站点在城区内不另收服务费,在城区外需加收相应的交通费
2.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理。如果修理时间超过五个工作日,乙方可以应甲方要求提供替用配件给甲方免费使用至部件修理完成。
维护服务合同【篇6】
2-1 甲方的权利和义务
2-1-1 甲方如果在服务器上安装其他软件,所需要的软件版权/许可/使用权由甲方自行解决。
2-1-2 甲方对使用服务器所引起的任何经济、政治、法律等责任负完全责任。甲方同意,如发生上述事件,与乙方没有任何关系,乙方也不应对此或对第三方承担任何责任或者义务。如甲方利用服务器开办电子公告栏目,甲方按照相关法律法规的要求应指定专人负责所发布信息的审核,监督工作,建立健全安全管理责任人制度和网络信息安全管理制度。甲方对于在电子公告栏目当中出现的信息负责。
2-1-3 甲方对甲方自己存放在服务器上的数据、以及进入和管理服务器的口令、密码的完整性和保密性负责。因甲方维护不当或保密不当致使上述数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的一切损失和后果均由甲方自行承担。
2-1-4 甲方应向乙方提交甲方执行本合同的联系人、信息安全负责人和所有管理甲方网络、设备和服务器的人员名单和联系方式,并在上述信息发生变化时及时通知乙方。甲方在乙方需要时应提供必要的协助,因甲方以上人员(包括已经离开甲方的甲方原雇员)的行为或者不作为而产生的后果均由甲方承担。
2-1-5 除非双方另有书面约定,甲方承认乙方向甲方提供的任何资料、软件、数据等的权利属于乙方,甲方无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用这些资源,否则应承担相应的责任。
2-1 乙方的权利和义务
2-1-1 对服务器系统平台进行日常维护和监控,以保证甲方信息服务器的正常运行。对服务器上数据的进行配合备份工作,数据备份工作由甲方主要自行负责。
2-2-2 除非双方另有书面约定,乙方承认甲方自己存放在服务器上的任何资料、软件、数据等的知识产权均与乙方无关,乙方无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用这些资源,否则应承担相应的责任。
2-2-3 甲方自行安装软件或进行系统配置如导致系统无法使用,需要乙方进行恢复的,乙方有权要求甲方支付相应的服务费用。
第三条 服务内容、费用及支付方法
3-1 本合同的详细服务内容由附件描述。
3-2 本合同所涉及的甲方应支付给乙方壹年服务器维护费,总金额为人民币 10000 元,大写:壹万元整。其涉及的金额一律以人民币 元为单位。
3-3 甲方采取转账的方式付款。
3-4 在本合同签定后3个工作日内(即xx年xx月xx日前),甲方将________费用共计________元支付乙方;甲方于xx年xx月xx日前,将________费用共计________元支付给乙方。
3-5 乙方将于服务器开通之日起为甲方进行服务器系统平台的维护。
3-6如甲方付款逾期,除补交应付金额外,其拖欠的天数每天按应付金额的0.3%另付滞纳金。第二年的相关费用如未按时支付,甲方除支付滞纳金外,乙方还将随时终止合同所约定的相关服务。
维护服务合同【篇7】
委托方:__________________(以下简称“甲方”)
受托方:__________________(以下简称“乙方”)
甲方委托乙方就__________________相关网络运行提供维护服务,双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据有关规定,达成如下协议,并由双方共同遵守。
(一)服务范围
1、服务内容包括:
(1)网络的维护;
(2)广域网和网络核心设备(路由器、ca代理服务器等)的维护;
(3)_________的核心网络;
(4)为甲方相关人员提供培训服务;
(5)提供技术支持和技术顾问服务;物业服务合同示范文本
(6)提供甲方长期现场运行维护服务;
(7)提供________________现场服务;
(8)____________________________。
2、服务范围包括
3、有效期为:________年________月________日到________年________月________日。全部服务期结束前________个月内,双方友好协商签署下一个服务期协议。
(二)双方职责
4、甲方职责:
(1)负责提供服务内容实施过程中所需的相关资料;
(2)负责提供乙方在本服务实施过程中所必需的工作场所、设备等;
(3)负责配合乙方协调相关单位实施本合同约定的服务内容;
(4)________________________________________________。
5、乙方职责:
(1)负责按照相关技术标准规范、保质、按时的完成各项服务内容。
(2)协调广域网的线路服务商保证主干网畅通,保证相关网络稳定。
(3)根据甲方需要,负责对甲方人员进行培训;
(4)指定项目负责人,并成立相应的技术支持队伍负责网络技术及运行维护服务。
(5)向甲方提供相关技术文档和操作手册。
(6)保证在实施服务时,不得侵害其他第三方的软件著作权、财产权和名誉权。否则乙方应承担由此产生的一切后果,甲方不承担任何责任。
(7)________________________________________________________________________________ 。
(三)服务实施验收
6、乙方技术支持队伍应根据甲方的需求在______________内进行相关网络运行维护。
7、具体服务实施前,乙方应提交详细的工作计划、工作进度和经费预算报甲方确认。
8、具体服务实施后,乙方提交验收申请报告,由甲方代表签字验收,并由________审核确认。验收文件作为服务费结算的依据。
(四)培训
9、乙方根据甲方需求进行人员培训。
10、培训人数、课程安排等由双方根据具体需求协商制定。
11、培训的场地及设备由甲方提供。
(五)服务费用
12、服务费用构成:序号工作内容工作量费用
备注(1)工作量以实际发生的服务为准;
(2)服务费用根据行业记录为准。
13、本协议所涉及的费用每______________结算一次。
14、结算时间到期前_______个工作日,乙方向甲方提交_______的实施服务的明细表(附表1)和汇总表(附表2),经甲方审核后确认相关费用,报甲方_______审核。
15、服务过程中,如遇服务内容增加或变更导致的费用增加或变更,由双方指定代表签字确认后,与下一结算期间产生的费用合并计算。
16、在甲方确认_______服务内容和费用概算后的_______个工作日内,由甲方一次性支付给乙方。
(六)违约责任
17、除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延误,每延期一天,乙方应承担该项服务费用_______/日的违约金,并赔偿甲方由此造成的损失,违约金可以从服务费用扣除。
18、因乙方未能按时完成合同(不可抗力除外),在甲方发出催办通知书之日起_______日内,乙方仍未能完成的,甲方有权解除合同,甲方由此产生的一切损失由乙方承担。
19、甲方无正当理由不能按约付款,延期超过_______个工作日后,乙方有权要求甲方支付服务费用_______/日的滞纳金,因付款拖期而造成的工期延误乙方不承担责任。
20、其他违约行为,按照《中华人民共和国______法》、《中华人民共和国著作权法》、《计算机软件著作权保护条例》和相关法律法规的有关规定执行。
(七)不可抗力
22、因不可抗力导致无法履行义务的一方应在不可抗力发生之日起_______个工作日内书面通知对方。
23、因不可抗力导致无法履行义务的一方应于该不可抗力事件终止或排除后_______个工作日内书面通知对方。
24、如不可抗力影响协议履行超过_______天,双方应就协议的进一步履行与否进行磋商并达成一致。
(八)其他约定
25、本服务合同未尽事宜的处理,由双方协商,并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后,方能生效。双方在更换全权代表时,须在_______个工作日内以正式书面形式通知对方。
26、在执行服务合同过程中发生任何纠纷均需通过双方协商解决。协商不成的,按下述第_______种方式解决
(1)提交_______仲裁委员会仲裁;
(2)依法向人民法院提起诉讼。
27、在仲裁或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。
(九)协议生效
28、本合同由双方
代表于_______年_______月_______日签字生效。
29、本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各执两份,具有同等法律效力。
30、本合同的所有附件及工作过程中形成的文件、会议纪要等均为本合同不可分割的部分,并与本合同具有同等法律效力。如合同附件中的条款与协议条款的相关内容相冲突时,以本协议条款为准。
31、所有关于本合同条款的修改、补充、变更,需经双方协商并制作书面补充协议,双方签字盖章后方能生效,补充协议作为本合同不可分割的一部分,具有与本合同相同的法律效力。
附表1:网络运行维护服务日常维护明细表
附表2:网络运行维护服务汇总表
甲方:_____________
乙方:______________
单位地址:_________
单位地址:__________
法定代表人:_______
法定代表人:________
委托代理人:_______
委托代理人:________
电话:_____________
电话:______________
开户银行:_________
开户银行:__________
账号:_____________
账号:_____________
维护服务合同【篇8】
甲方:
乙方:
双方经平等协商同意,自愿签订本协议,共同遵守本协议所列条款。
1.保密的内容和范围
(1)涉及乙方为甲方维护的所有的系统信息,包括甲方服务器和终端计算机上的数据。
(2)凡以直接、间接、口头或书面等形式提供涉及保密内容的行为均属泄密。
2.双方的权利与义务、责任
(1)乙方应自觉维护甲方的利益,严格遵守本委托方的保密规定。
(2)乙方不得向任何单位和个人泄露甲方的任何资料信息;
(3)乙方不得利用所掌握的商业秘密牟取私利;
(4)乙方了解并承认,甲方会将有具有商业价值的保密信息保存在由乙方维护的服务器上或终端计算机上,并且由于系统维护服务、数据备份服务等原因,乙方有可能在某些情况下访问这些服务器和终端计算机。乙方同意并承诺,如果这些数据未经甲方许可披露给他人,所造成对甲方的直接损失,并经证实,甲方有权通过法律途径向乙方索赔。
(5)乙方同意并承诺,对所有保密信息予以严格保密,在未得到甲方事先许可的情况下不披露给任何其他人士或机构。
(6)乙方同意并承诺,未经甲方书面许可,乙方不得将相关保密信息,通过存储介质、网络等途径,传播至甲方不可控制区域。
3.本《协议》项下的保密义务不适用于如下信息:
非由于乙方的原因已经为公众所知的;
由于乙方以外其他渠道被他人获知的信息,这些渠道并不受保密义务的限制;
由于法律的适用、法院或其他国家有权机关的要求而披露的信息。此协议签字、传真、双方电子邮件确认均有同等法律效力。
甲方法定代表人或甲方代表人(签名):
单位盖章
_年_月_日
乙方法定代表人或乙方代表人(签名):
单位盖章
_年_月_日
维护服务合同【篇9】
甲方:
地址:
电话:
乙方:
地址:
电话:
根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,经甲、乙双方友好协商,一直同意,自愿签订如下条款:
第一条合同内容:
通过对软件的标准化维护,帮助客户正确使用、管理和维护应用软件,解决应用软件运行过程中出现的问题,保证应用软件正常稳定运行。
第二条服务费用
1、服务费用为人民币(大写):_______________
2、结算时间和方式:甲方在合同签订____日后,从银行足额划付到乙方账户,并提供各项费用结算清单。
第三条合同期限
本合同自________年____月____日起生效,有效期限自________年____月____日止。
第四条双方的权利与义务
1、乙方所需要进行的维护内容
①完善性维护
主要包括:模块功能扩展、模块功能修改、用户新功能培训等。
②适应性维护
主要包括:数据库升级、服务器操作系统升级、服务器硬件升级等。
③数据灾难维护
主要包括:数据备份、数据恢复、系统恢复等。
④网络安全维护
主要包括:网络黑客攻击分析、服务器安全配置、网络故障恢复等。
⑤日常维护
主要包括:日常使用故障解决、用户培训、新年度数据库清空及以往数据库备份等。
2、乙方所需要进行的维护任务
①软件系统所涉及的所有软件模块维护
②系统运行的服务器软件环境维护
③系统运行的服务器网络安全环境维护
3、甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的.标准服务;否则,视甲方主动放弃乙方所提供的服务。
第五条保密条款
双方保证对在讨论、签订、执行本协议过程中所获悉的属于对方的且无法自公开渠道获得的文件及资料(包括商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。未经该资料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定的除外。
第六条违约责任
1、当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
2、如果服务方分包合同或者随意更换服务人员应当承担违约责任。
3、任何一方违反本协议导致本协议无法继续履行的,违约方需赔偿守约方违约金人民币______元,该违约金不足以弥补守约方实际损失的,违约方应赔偿守约方所有实际损失。
第七条不可抗力
本合同所称不可抗力是指不能预见、不能克服、不能避免并对一方当事人造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。
如因不可抗力事件的发生导致合同无法履行时,遇不可抗力的一方应立即将事故情况书面告知另一方,并应在____天内,提供事故详情及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料,双方认可后协商终止合同或暂时延迟合同的履行。
第八条通知
1、根据本合同需要发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等,必须用书面形式,可采用书信、传真、电报、当面送交等方式传递。以上方式无法送达的,方可采取公告送达的方式。
2、各方通讯地址如下:
甲方:______________。
乙方:______________。
3、一方变更通知或通讯地址,应自变更之日起____日内,以书面形式通知对方;否则,由未通知方承担由此而引起的相应责任。
第九条争议的处理
本合同在履行过程中发生争议的,双方应本着友好的方式协商解决,协商不成可依法向_____人民法院起诉。
第十条合同效力
本合同自双方签字并加盖公章之日起生效。本合同正本一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(签字):
签订日期:________年____月____日
乙方(签字):
签订日期:________年____月____日
维护服务合同【篇10】
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一、协议双方甲方:_________乙方:_________
二、协议内容经甲乙双方友好协商,应甲方要求乙方提供以下服务:
1.协助甲方进行图书馆系统维护并且建立系统维护记录。
2.上门进行软件的维护,及时发现问题并解决问题。
3.根据甲方的需要,修改系统的配置文件、帐户、打印输出格式、统计报表输出格式等。
4.根据甲方软件使用情况及设备情况制定科学的数据备份方案和方法,并协助甲方进行日常数据备份。
5.协助同一版本软件的升级工作。
6.根据甲方的要求,制作图书馆的`主页。
7.乙方负责甲方操作员现场培训。
8.甲方参加乙方在_________或_________组织的操作员培训。
三、费用其________年技术支持服务费用为所购软件的_________%。
四、服务方式上门及电话服务,二十四小时内响应。
五、服务期限自________年____月____日至________年____月____日,有效期为________年。
六、付款方式
1.自签约之日起,甲方向乙方支付技术支持服务费。
2.乙方收到用户支付的技术支持服务费后,即开始为甲方提供服务。
七、违约责任按经济法,合同双方友好协商解决。
八、本协议一式二份,有效期为________年,甲乙双方各执一份,自签订之日起即生效,双方均应严格遵守。甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________代表(签字):_________ 代表(签字):_________________年____月____日 ________年____月____日签订地点:_________ 签订地点:_____维护服务合同模板【2】甲方:_________法定代表人:_________住址:_________邮编:_________乙方:_________法定代表人:_________住所:_________邮编:_________乙方接受甲方委托,乙方为保证甲方办公设备的正常使用,对甲方的协议设备进行维修服务,为保护甲乙双方的合法权益,根据《中华人民共和国民法典》,甲乙双方友好协商签订本协议。初次签协议前,设备应正常运转情况下,方可签订协议。
第一条乙方义务
1.乙方根据甲方协议设备出现故障的报修通知,乙方优先安排上门维修。在周一至周五的法定工作日内,_________市_________以内的用户,乙方8个小时内到达现场;_____________区_________以外的用户,乙方24个小时内到达现场。
2.乙方上门维修不收取上门费及工时费。
3.乙方上门维修没有次数限制。
4.乙方维修只收取配件费,并且保证配件费持平或低于厂商统一价格。
5.乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。
6.如果乙方为甲方更换的部件在三个月保修期内损坏,乙方需为甲方更换、维修。
7.乙方根据甲方合同设备情况制定设备维护计划,并报之甲方。在没有甲方报修通知的情况下,乙方按维计划,对甲方合同设备进行上门维护。一般情况下,每四个月一次上门维护保养服务。
第二条甲方义务
1.甲方在协议设备出现故障后,及时通知乙方。
2.甲方不能使用未经乙方认可的,非原厂的零配件、消耗品,否则产生的设备故障,乙方不承担责任。
3.未经乙方认可,甲方不得邀请
第三方单位对协议设备进行维修,否则乙方不承担由此产生的后果和责任。
4.甲方不得对合同设备进行私自拆卸,否则由甲方承担所造成的全部损失。
5.协议设备合同发生故障,需要更换配件时,甲方承担配件费用。
6.协议设备发生转移或转让时,甲方应及时通知乙方。
第三条结算金额及方式
1.甲方按_________为单位时间,维修费共计为_________元人民币,在协议签字生效后一周内,向乙方一次性支付维护费。
2.由于维修配件数量及型号具有不确定性,所以甲方按为单位时间的实际发生维修配件金额为依据,向乙方支付维修费。支付时间是在单位时间之后的1周内完成。甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________________年____月____日________年____月____日维护服务合同模板【3】甲方:_____________公司乙方:_____________公司根据《中华人民共和国民法典》及有关法律,经甲乙双方友好协商,一致同意按下列条款签订本合同:
第一条:工程概况
1.工程名称:_____________维修合同
2.工程地点:__________________________
3.承包方式:包工包料(甲方认质认价)
第二条:工程期限、合同金额、付款方式
1.本合同工期为______天
2.工程总造价:____________元整,大写:__________________整。本合同签订生效后,乙方制作安装完工后,待甲方验收合格,无扣减事项后,______天内甲方以支票方式付全款,乙方需出具由税务局监制的有效发票。
第三条:双方责任及义务
1.乙方必须按照设计图纸及甲方的要求保质、保量的进行施工,如工程质量不符合相关规定,乙方负责无偿修理或返工,否则将赔偿甲方的一切损失。
2.乙方必须按双方约定的时间完工,如发生不可抗力因素,工期顺延。否则,视为违约,并赔偿甲方工程总造价______%的违约金。
3.使用过程中,如出现质量问题,乙方在得到甲方通知后应及时负责维修。
第四条:违约责任
1.乙方采购的材料必须保证质量,且是符合设计要求的合格产品。否则,应及时、按照甲方要求更换并赔偿甲方的损失。
2.合同纠纷解决方式:法院起诉。本合同正本一式四份,甲方执三份,乙方执一份,均具有同等效力,本合同自签订之日起生效。甲方:____________公司乙方:____________公司________年____月____日
维护服务合同【篇11】
甲方:
乙方:
为确保甲乙双方权利和义务的履行,经甲乙双方充分协商,就甲方选择乙方的IT维护外包服务达成如下协议,以便共同遵守。
1、甲乙双方:
甲方为服务器设备、服务器操作系统、应用软件、企业管理软件的使用者,拥有这些硬件设备及其软件产品所有权和使用权;
乙方为负责维护甲方存放在 机房的服务器,服务时间从 至 ,不定期为该服务器硬件故障排除,及软件安装、升级、服务器管理和软件故障的排除的服务。
2、保密问题:
双方同时签订附件《保密协议》,规定双方在数据安全方面的责任和义务。
3、服务内容及方式:
1)服务范围及服务内容
A.服务器操作系统的(或配合甲方)安装;
B.配置相关系统应用服务,使其能够正常运行;
C.配置相关网络参数,对防火墙,杀毒软件的配置,开放或封锁网络端口增强系统安全;及时安装操作系统和应用系统补丁;服务器数据的备份;监测系统安全日志;加强账户口令;服务器故障的诊断与排除等。
D.根据应用系统需要,配置相关依赖软件,如数据库,服务组件等;
E.对应用系统本身存在的安全隐患和安全问题,进行修复;对数据定期备份转移。
2)服务方式
A.提供 1 天的初始系统的安全部署;
B.每月通过远程方式,对服务器进行不少于2次的故障排查和日志分析;
C.服务有效期内的7X24小时电话支持;
D.服务有效期内的5X8小时远程网络支持(包括远程协助,QQ等支持),传真支持,电子邮件支持;
E.服务有效期内的应急突发事件的随时处理,提供 次免费上门服务,超出次数,合同期内加收 元/次费用(按次收费,不按小时);
F.故障响应时间:
一级故障,1小时响应,2小时内解决;
二级故障,2小时响应,1工作日内解决;
日常维护,视内容多少及复杂程度在双方协商日期内完成。
服务等级分类如下:
一级故障,服务器系统异常等导致整个服务器或应用软件无法运行甚至瘫痪。
二级故障,因应用软件或数据库设计不完善及数据容量的增大导致网站运行效率变低,但系统仍然可以运行;
日常维护,服务器运行正常情况下,需要对服务器进行调整以适合其他软件或实现其他功能等,根据甲方的要求进行更新维护,并根据改动内容及复杂程度在双方商定的时间内完成;
4、甲方权利及义务
1)甲方指定乙方在服务器上安装的软件,所需要的软件版权/许可/使用权由甲方自行解决。
2)甲方对使用服务器所引起的任何经济、政治、法律等责任负完全责任。甲方同意,如发生上述事件,与乙方没有任何关系,乙方也不应对此或对第三方承担任何责任或者义务。如甲方利用服务器开办相关应用需要行政部门前置审批(如ICP证,BBS等),甲方应按照相关法律法规的要求予以办理。
3)甲方应向乙方提交甲方执行本合同的联系人和联系方式,并在上述信息发生变化时及时通知乙方。
4)甲方应按时向乙方交纳本合同约定的维护费用。
甲方:
乙方:
日期:
维护服务合同【篇12】
甲方:_________
地址:_________
电话:_________
紧急联络方式:_________
乙方:_________
地址:_________
电话:_________
紧急联络方式:_________
甲乙双方本着互利互惠的原则,就甲方计算机的维护服务事宜,经充分协商,签订协议如下:
一、合作的内容
甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护,具体配置见配置清单。协议期间由乙方提供上门服务。用户级别为:_________会员,_________次月检,_________次季检,_________次年检,维护费用为rmb_________元/年,大写_________。协议规定有效期为_________个月。甲方共计有计算机_________台交给乙方维护,甲方自协议签署后_________日内如满意乙方所提供的服务,则可参照第九条的付费方式支付上述服务费用给乙方。
二、服务项目
1.电脑各类故障检修:无法启动、不能进入系统、运行速度减慢、常死机、电子邮件设置、操作系统重装等。
2.各类外设维护:modem、打印机、扫描仪等。
3.系统软件安装:win98、winXX、winxp等。
4.常用软件安装及维护officeXX、wps等。
5.电脑升级:采用最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能。
6.各类硬件驱动程序安装:显卡、声卡、网卡等。
7.查杀电脑病毒:各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀。
8.数据备份:同机备份、异地备份、光盘备份等。
9.网络维护及安装:网络设备设置检测、网络服务器维护、水晶头打线,winnt、winXXserver。
三、硬件维护的范围:电脑硬件维护及故障检测
1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。
2.甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收服务费,保修期内由厂家提供。
3.甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,乙方免费送至厂家保修或更换,但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书,乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费,在城区外需加收相应的服务费。
4.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。如果修理时间超过5天,乙方可以提供替用配件(显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方维修的情况,不在此列。
5.所有品牌电脑(如_________等)及外设(打印机、扫描仪等),如果未过保修期,乙方只提供软件及检测(不开机箱)服务,若检测结果是硬件损坏则只能由相应的服务商提供服务,若代理商要求送修则乙方提供将整机送修服务,代理商在城区内不另收服务费,在城区外需加收相应的服务费。
四、软件维护:电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护
乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权,甲方如需安装正版软件,可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方工程师有权决定解决问题的方案。
五、不涉及的服务
1.系统设备清单所列之外的设备。
2.非乙方原因造成的数据丢失或硬件损坏(如硬件老化等)。
3.乙方不承担甲方使用盗版软件或其它原因所造成的后果及损失。
4.乙方所承诺提供服务地点以外的地方。
5.任何由于可证明的产品(软件、硬件)自身的固有缺陷而引起的软、硬件故障或错误。
六、服务响应时间
甲方报障时请预约时间,乙方承诺从报障时计_________分钟内安排工程师上门,具体时间由甲方和乙方约定,上门前乙方进行电话确认。乙方承诺服务时间:_________×_________小时。下列情况,甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护,承诺在48小时内预约送回。
1.甲方不希望上门工程师在现场操作。
2.故障情况在现场无法解决。
3.故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。
七、隐私及安全
乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规,为甲方绝对保密任何有关甲方的资料。非乙方过错在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任;如果因为乙方的原因造成硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧价格为协商基准,但乙方不承担由于维修造成的间接损失,包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份,但不对甲方资料、数据丢失承担责任。乙方对所做的服务承担有限责任,不承担由服务引起的间接损失。
八、甲方单位的电脑如果不是全部由乙方维护,则乙方只负责协议商定的电脑。
在协议签订后,乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑,在确认甲方电脑的型号和编号以后,由甲方电脑管理者签字确认。
九、付费方式
经甲乙双方商议后,采用如下方式支付服务费:
1.一次性付清:甲方于_________年_________月_________日前付清全年服务费用,另可享受_________折优惠(标准用户例外)或赠送_________天服务。
2.分期付清:甲方于_________年_________月_________日前付清50%服务费用,余款在_________年_________月_________日前付清。
3.滞纳金:如甲方在协议约定时间内未付清应付款项,则乙方可按日计提应付款项的5‰,向甲方追缴滞纳金。
十、合同的解除
自合同签订日期起至_________年_________月_________日止,合约期满则自行解除。如果甲方续签合同,则另签合同。甲方要求的属于服务范围内的请求如遭遇拒绝2次以上,或乙方未能提供令甲方满意的维护且经甲方书面提示_________次后仍未能改正,或者乙方人员与甲方发生剧烈冲突,经双方协商难以调解的,甲方可以要求解除和约,退还的费用中扣除已经服务的次数所需的费用。
十一、合同的终止
本协议在下列任意一种情况下终止:
1.合同签订的有效期满后。
2.如果甲方未按合同规定向乙方付款,乙方有权单方面提前终止合同。
3.如果甲方未按本合同规定向乙方付款,乙方向甲方发出书面通知(除非未付款是因乙方而造成),甲方在收到乙方书面通知的10天后仍未付款的`。
4.在一方因违约收到另一方的书面通知后的15天内未能予以违约赔偿的。
十二、声明及保证
甲方:
1.甲方为一家依法设立并合法存续的企业,有权签署并有能力履行本合同。
2.甲方签署和履行本合同所需的一切手续均已办妥并合法有效。
3.在签署本合同时,任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对甲方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。
4.甲方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成,本合同的签署人是甲方的法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。
乙方:
1.乙方为一家依法设立并合法存续的企业,有权签署并有能力履行本合同。
2.乙方签署和履行本合同所需的一切手续均已办妥并合法有效。
3.在签署本合同时,任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对乙方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。
4.乙方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成,本合同的签署人是乙方的法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。
十三、保密
双方保证对从另一方取得且无法自公开渠道获得的商业秘密(技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。未经该商业秘密的原提供方同意,一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。保密期限为_________年。
一方违反上述保密义务的,应承担相应的违约责任并赔偿由此造成的损失。
十四、不可抗力
本合同所称不可抗力是指不能预见、不能克服、不能避免并对一方当事人造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。
如因不可抗力事件的发生导致合同无法履行时,遇不可抗力的一方应立即将事故情况书面告知另一方,并应在_________天内,提供事故详情及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料,双方认可后协商终止合同或暂时延迟合同的履行。
十五、通知
1.根据本合同需要发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等,必须用书面形式,可采用_________(书信、传真、电报、当面送交等方式)传递。以上方式无法送达的,方可采取公告送达的方式。
2.各方通讯地址如下:_________。
3.一方变更通知或通讯地址,应自变更之日起_________日内,以书面形式通知对方;否则,由未通知方承担由此而引起的相应责任。
十六、争议的处理
1.本合同受_________国法律管辖并按其进行解释。
2.本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决,也可由有关部门调解;协商或调解不成的,按下列第_________种方式解决:
(1)提交_________仲裁委员会仲裁;
(2)依法向人民法院起诉。
十七、解释
本合同的理解与解释应依据合同目的和文本原义进行,本合同的标题仅是为了阅读方便而设,不应影响本合同的解释。
十八、补充与附件
本合同未尽事宜,依照有关法律、法规执行,法律、法规未作规定的,甲乙双方可以达成书面补充协议。本合同的附件和补充协议均为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等的法律效力。
十九、合同效力
本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖公章之日起生效。有效期为_________年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
本合同正本一式_________份,双方各执_________份,具有同等法律效力;合同副本_________份,送_________留存一份。
甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________
授权代表人(签字):_________授权代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
签订地点:_________ 签订地点:_________
维护服务合同【篇13】
蓝色快车服务合同
甲方:北京市中宣市政工程有限公司 地址:北京市宣武区右安门内西街1号
客户号:200409001
邮编:100054电话:83533388
乙方:蓝色快车北京专业第一服务站(北京蓝宇创杰科技发展有限公司)地址:北京市西城区新外大街8号D5-402
邮编:100088电话:6236577
5蓝色快车北京专业第一服务站(北京蓝宇创杰科技发展有限公司)(以下简称“乙方”)经与北京市中宣市政工程有限公司(以下简称“甲方”)友好协商,乙方同意向甲方提供,甲方同意向乙方购买列于蓝色快车服务合同(以下称”本合同”或”合同”)及其附件中的工作说明。甲、乙双方特此签署本合同。
本合同及其附件为双方就约定事项达成的完整合同,取代双方此前做出的任何口头或书面的意见交换或建议。
本合同一经双方代表签署,即表示双方同意本合同条款,接受本合同的约束。
同意:北京市中宣市政工程有限公司
姓名(打字或印刷):
同意:蓝色快车北京专业第一服务站(北京蓝宇创杰科技发展有限公司)
姓名(打字或印刷):杨临庆日期:
开户行:北京市商业银行德外支行 账号:7001201090223-51 税号:***
版本号: 4.0B
签署:签署:
日期:开户行: 账号: 税号:
4.0B, Aug, 2004第1页合同编号:
一、定义
企业:企业系指任何实体及由该实体拥有50%以上股权的子公司,并且仅指位于中华人民共和国境内的部分。
作品:作品系指乙方向甲方提供的作为乙方服务一部分的文字作品或其他创作作品,例如程序、程序清单、程序设计工具、文档、报告、图表等。“作品”一词不包括依其他软件许可协议许可使用的软件。
二、合同结构及合同变更
1、合同主体及其附件为本合同的有效组成部分,具同等效力。如有冲突,以附件为准。以下附件构成本合同不可分割的组成部分。
本合同附件:
附件1:维护服务工作说明
三、服务内容、服务期限
1、服务内容详见附件一《工作说明书》。
2、服务时间及服务完成标志详见附件一《工作说明书》 附件x:维护服务机器附表
2、合同变更须经双方签署有效。服务:服务系指乙方为甲方执行的任务、提供的意见和咨询、协助或资源的接入。
预计付费服务开始时间:2004年9月1日
预计付费服务结束时间:2005年8月31日
四、合同价款及付款条件
格)
A、第一次付款时间:甲方于2004年9月5日前支付50%的合同金额;
B、第二次付款时间:甲方于2005年4月5日前支付50%的合同金额;
C、第三次付款时间:甲方于2004年12月20日前支付25%的合同金额;
D、第四次付款时间:甲方于2005年3月20日前支付25%的合同金额;
E、甲方应在收到乙方付款通知书后5日内, 即履行付款。
2、甲方同意按本条规定支付相应款项,并就逾期未缴金额以每日万分之七向乙方支付
1、合同价款为:伍万肆千陆佰元(人民币56,400.00元)。(此价格为含5.5%服务税价迟付金。
五、税
六、人员
七、作品所有权和使用许可
1、乙方在附件《工作说明书》中明确需交付的作品,并注明作品为“一类作品”或“二各方员工由各方自行管理。乙方有权调遣乙方人员,及下包本合同项下服务予承包商。甲、乙双方应按中华人民共和国相关税法的规定,各自缴纳其就本合同应缴纳的税款。类作品”。如无说明,则为二类作品。
2、一类作品系指在履行本合同服务期间创作的作品,甲方对此类作品拥有全权,即所有权及利益(包括著作权)。乙方将保留一份作品的副本。甲方授予乙方:1)在内部和外部使用、运行、复制、展示、执行和发行此类作品的副本,及基于此类作品准备演绎作品的许可;2)授权第三方从事上述活动的权利。上述许可为全球性的、不可撤销的、非专有的且已支付许可费的许可。
3、二类作品系指在履行合同服务期间创作的作品或其他作品(如在本服务前已有的作品),乙方对此类作品拥有全权,即所有权及利益(包括著作权);如所有权归第三方所有,则第三方保留所有权。乙方将向甲方提供一份副本。乙方授予甲方在甲方企业内部使用、运行、复制、展示、执行和发行此类作品的副本的许可。上述许可为全球性的、不可撤消的、非专有的且已支付许可费的许可。
八、服务保证
乙方保证乙方在提供本合同服务时将尽合理的努力,使用合理的技能,并将依照本合同
4、双方同意在依本条规定进行复制时,应加注著作权标识及其他所有权说明。及其附件的规定(含完工标准)提供服务。
乙方保证将按照本合同的规定,认真负责地为甲方提供维护服务。
九、不保证项目
对于甲方现有网络环境、拓扑结构、建设标准、以及现有服务器、工作站、笔记本电脑、以上为乙方对甲方的全部保证,取代其他所有明示或默示的保证或条件。网络及办公设备等IT系统现状所存在的缺陷,乙方不保证全部纠正。但乙方应及时提出整改或变更建议,供甲方参考。
十、合同和服务的终止
1、一方义务履行完毕,可向另一方发出书面通知终止本合同。
2、如一方没有履行本合同项下的义务,另一方可终止本合同,但非履约方应可获得书面通知及合理的改过时间。
3、在下列任何一种情况下,甲方可提前一个月发出书面通知,要求乙方终止对其继续提供服务:
1)接受乙方服务的全部系统已不再运行;
2)乙方至少已为甲方提供了六个月的服务;
3)在维护服务费标准增加的有效日当日。
甲方同意向乙方支付至合同终止之前已提供的所有服务和已交付的所有作品相应的费用。
4、乙方由于自身技术能力原因不能胜任甲方的服务需求时可提前一个月发出书面通知,要求甲方终止合同。
5、本合同任何条款依其性质属于在服务终止或撤销后继续的,应继续有效直至完全履行,并适用于合同双方各自的继承人和受让人。
十一、专利和著作权
1、如第三方指控乙方提供给甲方的作品侵犯该方的专利或著作权,乙方将自费就上述指控为甲方辩护,并支付法院最终裁定的或经乙方同意的和解中包括的一切费用、损害赔偿金和律师费,条件是甲方:
A、就指控立即书面通知乙方;及 B、容许乙方在辩护及任何有关的和解谈判中具有控制权并与乙方合作。
2、如果他人已提出或看来很可能提出指控,甲方同意准许乙方为甲方继续使用作品取得授权,或修改作品,或以至少功能上相等的作品替换。如果乙方认为无法合理提供上述可供选择的做法,甲方同意在乙方书面要求时退回作品,乙方则会给予甲方就作品的创作支付给乙方的金额。这是乙方就侵权指控须对甲方承担的全部义务。
3、对因下列任何一项所引起的指控,乙方不承担责任: A、甲方提供的被并入作品之中的任何东西,或乙方遵照甲方或代表甲方的第三方所提供的任何设计、规格或指示而提供的任何东西;
B、甲方修改作品; C、将作品与非由乙方提供的任何产品、数据、装置或商业方法一起结合、操作或使用,或为甲方企业以外的第三方的利益发行、操作或使用作品。
十二、乙方责任
由于乙方的过失或其他责任,会出现甲方有权要求乙方赔偿的情况。在上述每种情况中,乙方承担的责任以下列各项为限:
A、上文“专利和著作权”条款中所述的款项; B、人身伤害(包括死亡)的损害赔偿及对有形动产和不动产的损害赔偿; C、任何其他实际直接损害赔偿额达人民币56400元或受指控的服务的收费(如属按期收费,则适用12个月的收费),以较高者为准。
此限额也适用于乙方的任何承包商。该限额是乙方和乙方承包商须共同承担的最高责任限额。
十三、乙方不承担的责任
在任何情况下,乙方、乙方的承包商均无须对下列事项负责: A、非乙方原因造成的甲方数据的丧失或损坏; B、特别、附带或间接损害赔偿或任何间接经济损害赔偿; C、利润的损失、生意的丢失、营业额的减少或预期节约的丧失;
D、第三方对甲方提起的损害赔偿要求(上述第十二条款中第1项所列情况除外)。
十四、一般条款
1、任何一方均没有授权对方在未经事先书面同意的情况下在任何宣传或出版中使用其(或其任何企业的)商标、商号或其他名称;
2、一切交换的信息均为非保密信息。如任何一方要求交换保密信息,须根据另行签署的保密协议进行交换;
3、任一方可自由与其他方签订类似的合同;
4、任一方仅向对方授予所指定的许可和权利,并未授予任何其他许可或权利(包括专利许可或专利权);
5、甲、乙双方可以电子方式进行沟通。上述电子沟通可视同双方签署的书面文件。电子文件中的识别码(即用户标识)即代表发送者,及相应的授权;
6、每一方在声称对方没有履行义务之前将允许对方有合理的机会履行该义务;
7、任何一方如因不可抗力的原因没有履行任何义务,均无须为此负责;
8、事先未征得对方书面同意,任何一方不得转让本合同的全部或任一部分,但甲、乙双方均不会不合理地拒绝。在下列情况下,对合同全部或部分的转让无需得到另一方的同意:
A、在任何一方所属的企业内部; B、转让给因企业的合并或收购而成为任何一方的继承人; C、乙方可将其在本合同下的收款权利转让给他人而无需征求甲方同意。如乙方对其经营的业务的一部分进行剥离将对其所有的客户产生类似的影响,则该业务剥离不被认为是合同的转让。
9、未经乙方事先书面同意,甲方同意不会转售本合同项下的服务。
10、甲方同意本合同不会给任何第三方带来任何权利或引起任何指控。除下列情形外,乙方对任何第三方提出的索赔请求不承担责任:
A、上述“专利和著作权”条款所描述的第三方指控; B、上述“责任限制”条款所规定的应由乙方承担法律责任的人身伤害或动产和不动产的损害赔偿。
11、甲方同意对使用本合同项下的服务而获得的结果负责;
12、甲方同意为乙方出入甲方场所提供便利以便履行乙方其义务;
13、甲方同意允许国际商业机器公司及其子公司在任何地方经营业务时可存储和使用甲方的联络信息,包括名称、电话号码、电子邮箱地址等。该等信息将为我们双方的合作关系而处理和使用,也可能为其业务活动,包括与甲方沟通,而提供给国际商业机器公司的子公司、合同方、业务伙伴及指定方。
十五、地理范围、适用法律和争议的解决
1、除非双方另有约定,甲、乙双方的所有权利、责任和义务仅在中华人民共和国范围
14、甲方同意遵守任何适用的进出口法律和条例。内有效。
2、本合同受中华人民共和国法律管辖。
3、若本合同中有任何条款被视为无效、违法或无法强制执行时,本合同的其它条款仍继续有效。依相关法律,双方应享有的任何不可依合同放弃或限制的法定权利不受本合同的影响。
4、有关本合同的任何异议,双方应本着相互信任、长期友好合作的原则,共同协商解决。由本合同引起或与本合同有关的所有争议应由位于北京的中国国际经济贸易仲裁委员会按其当时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁所使用的语言应为中文,对合同双方均有约束力。仲裁费用由败诉方承担,仲裁裁决书另有规定除外。除正在提交仲裁或与仲裁有关的部分外,本合同其余部分应继续执行。
十六、生效条款
本合同自双方授权代表签字并盖章后生效。本合同一式两份,双方各执一份
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维修服务合同九篇
维修服务合同 篇1
甲方: (以下简称甲方)
乙方: (以下简称乙方)
对乙方使用的工程机械,以定期保养检查,实施健康诊断服务,长期为乙方机械提供优惠的零件和维修,使乙方机器处于最佳运转状态,经甲乙双方协商一致达成如下协议,具体内容如下:
1、 乙方用户基本信息: 用户名称: ;联系地址: ; 联 系 人: ;联系电话: 。 机械信息: 机型机号: ;发动机型机号: ;工作小时: ;
2、 甲方提供的服务内容:
(1)每隔250或500的终身免工时费定期保养服务;
(2)在保养的同时,免工时费对车辆进行全面检测,排除现场可排除的故障;
(3)每天每周例行保养的指导和技术咨询;
(4)提供专业、快捷的维修服务;
(5)提供小松、山推等工厂的纯正配件;
(6)在南京XX加购买的零件可免运费送货上门(大件除外);
(7)因甲方保养或维修不当所引起的'机械故障由甲方承担;
(8)甲方在接到乙方报修电话后24小时内出发,承诺以最快的速度到达现场。
3、 乙方需履行的义务:
(1)凡享受以上优惠服务条件的乙方,需在南京XX加零件供应中心或所属服务网点购买配件。
(2)乙方在南京XX加零件供应中心或服务网点购买配件时,需索要正规发票。 甲方将依据提供的正规发票实施相关的质量保证。
4、 保证期外维修的收费规定:
(1)对乙方使用的机械在超出产品保证期时发生的故障,如需甲方维修时,乙方需支付给甲方适当的工时费和里程费;
(2)工时收费标准为:按维修的39;标准工时收取费用,单价工时费以80。00元小时计算;
(3)里程收费标准为:按来回公里数向乙方收取,单价里程以2。00元公里。
5、 收费方式及质量保证:按每次发生的费用合计金额当次收取,乙方有权要求甲方在提供正规发票后支付费用。 乙方可凭发票享受修理的保证期三个月,零件可享受六个月的保证期。
6、 乙方在合同期限内必须从南京XX加零件供应中心或所属服务网点购买配件购买零配件,否则甲方有权终止合同;
7、 本合同自甲乙双方签字后生效,有效期为乙方使用的机械年限,如甲乙双方任意一方提出终止合同时,本合同自动作废;
8、 本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。 甲方代表签字: 乙方代表签字:________年____月____日________年____月____日 维修服务合同范文三 甲方(承修方): 乙方(托修方): 甲乙双方经友好协商,就机械维修事宜订立此维修服务合同,具体相关条款如下:
一、 甲方权利义务
(一)甲方应当向乙方明示维修工时定额和收费标准,并保证具备与维修业务相适应的设施和技术力量。
(二)甲方维修机械应当执行国家有关技术标准、规范,遵守双方约定,保证维修质量。
(三)甲方应当向乙方如实说明维修配件的真实质量状况。 甲方使用可再利用旧配件进行维修时,应当征得乙方同意,并保证安全性能符合国家有关技术标准。
(四)在维修质量保证期内,托修机械出现维修质量问题的,甲方应当返修。 返修后维修质量保证期自返修竣工交付日起重新计算。 因维修质量问题给乙方造成人身伤害或财产损失的,甲方应当承担赔偿责任,但《维修单》上载明的乙方拒修项目造成的除外。
(五)在维修质量保证期内,托修机械因同一故障或维修项目经两次维修仍不能正常使用的,甲方应当负责联系其他维修企业,并承担相应的维修费用。
二、乙方权利义务
(一)乙方有权监督甲方按照约定提供维修服务。
(二)甲方在维修过程中需要乙方提供协助的,乙方应当履行协助义务。
三、收费条款 此次维修费共计人民币 元整(大写)。(小写:B4264。00)
四、双方违约责任
(一)甲方未按照约定时限完成维修的,应当按照约定标准支付违约金,并赔偿由此给乙方造成的损失。
(二)乙方自约定竣工交付之日起满____日仍未验收的,自第____日起应当按照约定标准支付违约金。
(三)乙方无正当理由迟延支付维修费用的,甲方可行使留置权并通知乙方,乙方应当按照约定标准支付违约金。
(四)甲方使用无生产厂名、无厂址、无产品合格证的配件的,乙方有权解除合同。 甲方应当在____日内退回托修机械,双倍赔偿相应的维修费用。 因甲方上述行为造成托修机械损坏的,甲方还应当承担赔偿责任。
(五)未经乙方同意,甲方擅自将全部或部分维修工作转托他人的,乙方有权解除合同。 甲方在接到解除合同的通知后____日内,应当退回托修机械并返还乙方已经支付的款项。 因擅自转托行为造成托修机械损坏的,甲方还应当承担赔偿责任。
四、其他条款 本合同项下发生的争议,由承托修甲乙双方协商解决,协商或调解解决不成的,可向有管辖权的人民法院提起诉讼或依据另行达成的仲裁条款或仲裁协议申请仲裁。
甲方签章:
乙方签章:
签订日期
维修服务合同 篇2
甲方:______电脑技术服务部
乙方:
随着电脑的普及与使用,电脑已经进了千家万户、机关、企业、银行证券等各行各业,但电脑因长期超负和运转或人为损坏,电脑病毒、使用环境等因素经常出现软件或硬件的故障。给个人娱乐、企业经营、政府管理带了诸多不变或是损失。海南进鑫电脑技术服务部专业从事计算机及周边产品维修服务,为了给个人、企业、机关、学校更好的进行服务,提高服务质量,甲方与乙方在具体服务细节方面达成以下协议:
一、乙方必须交纳(每台电脑壹年服务______元整______台)元/年服务费。自签字起当月未付款,此费用只系上门服务费,定期维护费。在服务期限内更换配件不在该费用之内。
二、甲方自服务生效日起,对乙方反应的电脑问题应尽力及时解决。
三、甲方每月须对乙方的'电脑进行定期维护清理,减小故障隐患。
四、乙方可以通过邮件、电话等方式向甲方提出服务要求。甲方得到信息应及时安排技术员赶往为其解决出现的问题。
五、甲方为乙方代购电脑配件产品的价格不应高于市场报价,不能为乙方提供假冒产品,如有发现,给予双倍赔偿。
六、乙方对甲方的服务不满意请当面指正,指正无效的情况可以拔打0898-68966637投诉。
七、甲方不能对乙方电脑出现的故障久拖不解,如有违反乙方可以单方面解除合同约,并由甲方退还本月服务费。未尽事宜,双方协商解决、本合同一式两份,双方各执一份。
本合同的服务期限:____年____月____日至____年____月____日
甲方代表签字:乙方代表签字:
甲方代表签章:乙方代表签章:
单位名称:______电脑技术服务部企业名称:
签字日期:____年____月____日签字日期:____年____月____日
维修服务合同 篇3
甲方:xxxx
乙方:xxxx
甲乙双方本着精诚合作、平等互利的原则,经友好协商,就幼儿园维修服务合作事宜达成如下协议,双方共同遵守:
一:合作范围
甲方委托乙方承包红日幼儿园内所有水、电维修服务项目(不包括空调、复印机等设备),具体事项是:所有维修服务材料由红日幼儿园提供,乙方提供维修服务。
二:合作期限
维修服务合作期限从20 年10月1日至20 年9月30日,共1年
三:维修收费标准和结算方式
1、收费标准:乙方提供维修服务,每月底收费450元(开发票要加收8%费用)
2、结算方式:每月底由甲方一次性支付乙方维修服务费用。
四:甲乙双方的权利义务
(一)甲方的权利和义务
1、负责提供工作场地和维修用材料;
2、双方签署合同之日起,甲方将其所属的维修项目交由乙方处理;
3、负责维修人员的人身安全及财产保管,维修时需有甲方人员现场跟进;
4、甲方应按约定日期向乙方支付维修服务费用,逾期7天无故不支付的,则按5%的标准向乙方支付滞纳金;
(二)乙方的权利和义务
1、负责提供优质服务,工作时间内接报后,应急维修必须在15分钟内赶到现场,一般维修20分钟内必须赶到现场;
2、乙方必须根据甲方的要求按时、按质、按量地完成相关维修作业;
3、甲方有权根据乙方维修方式及质量提出合理建议,乙方需积极与甲方进行协商,并根据协商结果作相应调整;
4、如因天气原因及不可抗力因素阻碍活动进行,经甲方同意后可中止活动,已安排提供维修服务的费用需照常支付。
五:违约责任
1、甲方未能按合同规定提供所需的材料造成的损失,由甲方负全部责任,乙方不负任何责任;
2、乙方未能按要求上门服务造成的损失由乙方负责;
3、若甲方未能按期付款,则按合同规定,给予乙方5%滞纳金;
4、本协议委托内容确定以及费用总额、委托变更、终止、解除和提前终止需双方书面确定,如任何一方违约需赔偿对方。
六:其他
1、本协议一式二份,双方各执一份,均具有同等法律效力;
2、本协议中未尽事宜,双方协商解决,并另行签定补充协议;
3、本协议自签定之日起生效。
甲方(盖章) 乙方(盖章)
甲方代表人: 乙方代表人:
年 月 日
维修服务合同 篇4
甲方:
乙方:
甲乙双方经过友好协商,就乙方2锅炉的维修事宜订立此维修服务合同,具体条款如下:
一.合同工作内容:
1.锅炉保温层漏风、漏烟的维修;
2.锅炉炉膛内部耐火砖断裂的维修;
3.出渣机油封漏油的维修;
4.锅炉排污管机蒸汽管加保温层机固定的维修;
5.锅炉基脚及省煤器基脚漏风的维修;
6.水位报警器排污管的安装维修;
7.省煤器及省煤器安全阀加装排污管道的维修;
8.安全阀D40D16及水位报警器D350各一只的更换维修。
二.工期要求:
乙方于________年____月____日开始动工,________年____月____日竣工,并于________年____月____日交付甲方使用。
三.付款方式:
1.此次维修费(含材料费、维修费、运费及税17%)共计人民币壹万叁仟元整(小写B13000.00),材料费、维修费、运费及税17%见附录;
2.甲方预付50%维修款,乙方将所有材料运至甲方指定地点;.整个合同工作内容经甲方内部验收合格后,甲方向乙方支付维修款的45%;剩余的5%维修款作为质保金________年后付清。
3.经市质监局验收后,鉴定为上述八项维修内容存在重大缺陷时,则造成的经济损失由乙方承担并对其修复。
四.乙方的权利和义务:
1.乙方应当具备锅炉维修施工资质,按国家质量技术标准,遵守双方约定,保证维修质量,保修________年。
2.在质保期内,合同工作内容出现问题的,乙方应当返修。返修后质保期自返修竣工交付日起重新计算,因维修质量问题给乙方造成人身伤害和财产损失的,乙方应当承担赔偿责任,但合同工作内容以外项目造成的除外;
3.在维修质量保证期内,托修锅炉因同一故障或维修项目经两次维修仍不能正常使用的,乙方应当联系其他维修企业,并承担相应的维修费用。
五.甲方的权利和义务:
甲方有权利监督甲方按照约定提供维修服务;乙方在维修过程中需要甲方提供协助的,甲方应当履行协助义务。
六.双方违约责任:
1.乙方为按照约定期限完成维修的,应当按照约定标准(500元天)支付违约金,甲方无正当理由延迟支付维修费用的,乙方可行使留置权并通知甲方,甲方应当按照约定标准支付违约金;
2.乙方使用无生产厂名、无厂址、无产品合格证的配件的,甲方有权解除合同,乙方应当双倍赔偿相应的维修费用。因乙方上述行为造成托修锅炉损坏的,乙方还应当承担赔偿责任;
3.未经甲方同意,乙方擅自将全部或部分维修工作转托他人的,甲方有权解除合同,乙方应当返还甲方已支付的款项。因擅自转托行为造成托修锅炉损坏的,乙方还应当承担赔偿责任。
4.其他未尽事项,双方协商解决,未能解决的合同纠纷交由____县人民法院管辖。
七.安全责任
施工过程中的一切安全责任由乙方负责。
八.本合同自双方签字盖章起生效,复印有效。
甲方:
乙方:
日期:
维修服务合同 篇5
甲方:
乙方:
根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、法规明文规定,在平等、自愿、协商一致的基础上,就乙方向甲方维修空调事宜,甲、乙双方达成如下协议:
一、乙方负责维修甲方办公室的30台空调(挂机)。
二、乙方的维修内容为:
1、清洗空调;
2、添加制冷添加剂;
3、配置10个空调遥控器;
4、保障空调正常工作的其他维护内容。
三、乙方保证于20__年3月28日前将维修后的空调如数交付甲方,并自交付之日起1年内,空调再次发生故障时,乙方应及时免费保修。
四、乙方必须保证空调拆卸后的完好无损,承担维修期间保管拆卸空调的盗失责任,保证维护后的安装固定。
五、未经甲方同意不得擅自将维修工作转包给第三方,也不得擅自更换不需要更换的空调零部件。确需更换,应通知甲方,并保证更换零部件与原装部件的一致或与整机功能性能的匹配。
六、甲方验收维修空调合格后,一次性支付乙方空调维修费。费用依据乙方维修工作内容核算(含税费)。其中:
1、空调清洗保养并添加制冷剂120元/台;
2、配置万能空调遥控器30元/个。
七、本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决;协商不成时,任何一方可以向人民法院提起诉讼。
八、本合同未尽事宜,经合同双方共同协商,作出补充规定,补充规定与本规定具有同等法律效力。
九、本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
签订日期: _________年____月____日签订日期: _________年____月____日
维修服务合同 篇6
甲方:XX工业进出口公司
乙方:XXXXX国际贸易有限公司
编号:__________________
日期:__________________
为有利双方业务的发展,扩大乙方电罗经产品在_____________的销售,乙方委托甲方筹建XXXXX电罗经产品_________________维修服务中心(简称维修服务中心),经双方友好协商,在合作互利基础上拟定本协议书条款如下:
1、业务范围:
(1)办理_______用户购买乙方电罗经后的保用手续;
(2)承接_______用户使用乙方电罗经的修理业务;
(3)介绍乙方电罗经的性能结构以及使用保养等常识;
(4)逐步介绍乙方其他电罗经性能和用途及使用情况。
2、由甲方在________________辟出100平方米面积作为维修服务中心专用铺面(详见附件:1)。乙方负责铺面的装修、布置、提供陈列用的样机和模型、广告、产品样本、使用说明书等。所需材料、工时费用均由乙方负责。
3、为维护乙方产品的信誉,使维修后的电罗经达到规定的技术标准,乙方应向甲方无偿提供维修保用电罗经的性能、详尽要求、各项技术指标、全部零件图册、维修时必要的工具及修复后测定各项技术指标所使用的仪器和设备(详见
4、为提高维修人员的技术,乙方派遣有维修经验的技术人员为甲方培训__名维修人员,直到甲方维修人员全部掌握维修技术为止。乙方并定期派员对甲方修理人员进行技术指导,并要提供新技术,所需费用由乙方承担。
5、甲方派两人负责维修服务中心的维修业务。铺面的租金、工作人员的薪金,水电杂费(不包括宣传用的霓虹灯所耗费用)及根据_______有关规定征收的税务等费用每月共计约______H、K、D、(大写:_______港元整),由乙方支付给甲方。
6、对于保用期内乙方产品的维修:
(1)零件更换,由用户签证后,零件由乙方免费提供;
(2)修理费用,由甲方按实际修理量报乙方,乙方向甲方支付修理费用,暂定小修一台电罗经收港币______,大修一台电罗经收港币_______(详见附件:3)。
7、甲方对乙方提供的装修材料、陈列样机等到达_____________口岸后负责提运、验收及保管。
8、付款方式:
(1)乙方以M/T方式向甲方付款。
甲方开户银行:________________
帐号:____________________
(2)双方来往帐目,外汇结算每3个月结算一次,每年12月31日总结算一次。
9、本协议书双方签字后3个月作为维修中心筹备期,双方按协议书的要求分别进行工作。定于19____年____月___日正式开幕。
10、本协议书自开幕之日起暂定为1年,如进展情况双方满意,可继续延长期限并提前3个月双方进行洽商。在协议终止时,甲方需归还乙方存有的样机、维修工具,备品与技术文件。
11、甲方为销售XXXXX产品可以使用(XXXXX)商标,但不得弃用另改商标。在使用该商标时,甲方不得与其他任何标记或商标一起使用。本协议书终止时,甲方应立即停止使用XXXXX商标。
12、合约期内,甲方同意不予以直接或间接地接受同类产品的业务与XXXXX产品竞争。
13、在执行合约条款中,双方在洽商过程中如未能解决时,可______________申请仲裁。
14、本合约正本为中英文本,中英文本具有同等效力。
15、其他未尽事宜,双方随时洽商补充修订。
16、本协议业经_____________________会批准,(许可证编号__________________号,日期19____年___月___日)。如需扩大业务范围,经双方协商后报原批准单位同意后生效。
XX工业进出口公司
签字:_____________ 日期:______________
XXXXX国际贸易有限公司
签字:_____________ 日期:______________
附件:
1、维修服务中心布置图。
2、维修材料和零备件清单。
(1)由乙方提供的陈列用模型、样机清单。
(2)由乙方提供的产品技术文件、样本、产品说明书清单(印刷品无商业价值)。
定作人:____________
签订地点:___________
承揽人:____________
签订时间:____年__月__日
维修服务合同 篇7
为更好的促进机关办公效率提高和促进公司业务开展,现甲乙双方就乙方对甲方办公场所水电维修等相关事宜本着公开、公平公正的原则达成以下协议:
一、协议时间: 年 月 日至 年 月 日甲乙双方权利和义务:
甲方权利:
1、甲方有权利要求乙方在水电维修时提供优质廉价的服务。
2、甲方对乙方在本单位进行水电维修时可以提出时间、空间的要求,以确
保乙方的活动不影响甲方的正常工作。
3、甲方有权要求乙方爱护公共设施设备,并对乙方行为造成的损坏要求按价赔偿。
甲方义务:
1、为乙方水电维修提供必要的条件。
2、允许乙方进行水电维修时自主安排工作。
3、对乙方的维修活动,本着互惠互利的原则相互支持乙方权利:
1、乙方有权要求甲方提供必要的工作条件。
2、乙方可以在指定的时间、空间内自主进行维修活动。
3、乙方有权有偿使用甲方所提供的水、电等公共设施。乙方义务:
1、乙方须按照协议在指定时间空间内从事维修活动。
2、乙方须遵守相关法律法规,维护甲方的利益、荣誉。未尽事宜甲乙双方协商解决。
本协议一式两份,甲乙双方各持一份。
甲方:(签章) 乙方:
签订地点:
签订时间:乙方:
维修服务合同 篇8
1、乙方向甲方订购的货品须在双方每批货品约定交期的8个工作日内将货款汇到甲方财务部盖章指定的账户;执行订单货品发放,逾期20天未付货款者,甲方有权将本批产品另行处置,并扣罚相应定金。
2、凡订期货者,须于订货确认后8天内预付20%货款定金,提货时如一次性提货,可一次性将定金冲抵货款;在未提完全部的订货时,甲方将保持未提货货款的20%作为未提货的定金,提完计划订货量,定金冲抵完。
3、乙方在提走部分已下单的货后,未能按计划继续提货,超过20天,甲方有权对未提完货品按全国统一零售价总额的20%向乙方收取赔偿金作为违约赔偿。
4、甲方可为乙方所购甲方货物代办托运。乙方可指定运输单位,或委托甲方介绍有信誉的运输单位,乙方必须书面确认相关事宜(送达地点、联系方式等),运输风险责任按国家规定办理。
5、乙方与运输单位交接验货时应就实际收货情况履行有关手续并在收到货物后当日内将其与运输单位的实际验收情况报知(传真)甲方。
6、到站前运输途中发生货物损失,乙方应在提货验收时向承运单位提出索赔并在24小时内报告甲方同时提供相关证明,甲方经过查明情况属实协助乙方处理对联运单位的索赔事务,逾期提出甲方不予受理,损失由乙方承担。
7、非属运输途中的验货短少情况,由乙方报告甲方查实后予以处理。
维修服务合同 篇9
本合同期限为 壹 年。自 20xx年 1 月 1 日起至 20xx年 12 月 31 日止。
第四条 甲方、丙方权利、义务
1、 除合同第二条已明确委托乙方负责的工作外,其它工作均由丙方负责。
2、 甲方及丙方有根据开元国际企业标准对乙方服务过程及效果进行监督、检查、评分的权利,亦有检查乙方工作人员的工作态度、劳动纪律、仪容仪表等是否符合开元国际标准的权利。若乙方达不到标准要求,甲方有要求乙方整改返工,扣减乙方服务费,直至解除合同的'权利。
3、 甲方有向乙方提供设备技术资料的义务。
4、 甲方有审核、批准乙方分包特殊分项的权利。
5、 丙方有向乙方无偿提供必要用水用电接驳点及梯子、台钻、冲击钻等大型工具的义务。
6、 丙方有按时支付维修保养费用的义务。
7、 丙方有为乙方开展工作给予适当、必要配合的义务。
8、 乙方维修养护过程中若须更换设备配件,若配件由丙方支付费用,则丙方有权对其进行审批、验证。
9、 合同没有明确应由甲方承担的其它权利和义务均由丙方承担 。
第五条 乙方权利、义务
1、 乙方负责本合同第二条约定的维修养护内容,合同以外的服务内容丙方可以采取口头委托,乙方应及时完成,经甲方审核后由丙方支付服务费用。
2、 经甲方同意后,乙方有将部分特殊分项分包的权利。
3、 乙方有提供不低于开元国际企业标准服务的义务。
4、 乙方有要求甲方、丙方作适当、必要配合的权利。
5、 乙方有权要求丙方管理处按期付款
6、 乙方有就约定服务范围内的保养、维修工作制定保养计划、作好维修保养记录的义务。
7、 乙方有监督、检查丙方负责的本合同委托服务范围外的维修保养工作质量的权利。
8、 无 。
9、 无 。
10、 无 。
维修服务合同 篇10
托修方(甲方):
地址:
法定代表人:
承修方(乙方):
地址:
法定代表人:
甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》(以下简称《合同法》)等法规之规定,本着平等自愿、诚实信用、协商一致的原则,就小轿车的维修服务事宜,达成如下协议:
一、维修服务范围
1、甲方所属(管辖使用的全部公用小轿车的维修保养;
二、维修服务项目及标准
乙方在维修服务之软硬件均达标的前提下(达到运管局颁发的二类机动车维修资质),严格按照标准为甲方提供以下优质的维修服务:
1、乙方向甲方提供车辆的定期保养和一、二级保养(按各种车型车辆保养手册规定公里数实施),总成件维修及事故车维修等服务。
2、乙方向甲方提供轮胎供应及轮胎换位、动平衡、四轮定位等服务,建立单车轮胎档案,对轮胎使用进行全过程服务。轮胎使用一线品牌(双方协商品牌),价格执行不高于市场价格价格。(车辆维修出厂检验由持证上岗的质检员进行验收,二级维护、大修车辆开具车辆出厂竣工合格证,执行行业规定的质保期,一级维护质保600公里,二级维护3000公里,项目修理1200公里,大修、总成件修理6000公里,配件质保按厂家提供质保期执行。废旧配件、轮胎归属权属于甲方)。
3、乙方向甲方提供每年冬季、夏季两次免费车辆检测服务,检查车辆发动机、变速箱、全车电路、空调等部位,发现隐患及时排除。
4、乙方向甲方提供24小时免费道路救援服务(**市区),包括事故车辆的救急、拖车、拆检、定损、理赔等服务。(因为保险是甲方投保,按程序是甲方与修理厂结算后由投保方将结算发票提交保险公司,再由保险公将理赔款打入投保方账户。)
5、乙方针对甲方车辆安排专人建立单车维修技术档案,记录车辆保养时间和间隔里程,通过电话、短信形式提示下次保养日期。(每辆车建立一份《车辆技术档案》记录保养维修及更换总成件情况,每条轮胎建立一个轮胎卡片记录行驶公里数)
6、乙方向甲方提供车辆预约维修服务,由甲方描述车辆基本故障情况乙方提前安排人员和配件到位,减少车辆存厂时间。车到之前准备好配件和维修人员。
7、乙方提供上门接车维修服务。
修理厂指定人员去提车修复后由甲方确认工时费、材料费和旧配件。旧配件所有权归甲方。因旧件修复存在安全和质保问题,建议有关于车辆安全的关键配件使用新配件,其他需修复配件双方现场协商修复。(产品以旧换新,不能随意丢弃,可以维修的不能以换代修。可以为旧件,但必须注明。)
三、维修服务和质量保证
产品,服务达到二类维修企业资质和行业标准。
1、维修车辆自出厂之日起,在正常使用情况下,按交通部《机动车维修管理规定》执行。一级维护质保600公里,二级维护3000公里,项目修理1200公里,大修、总成件修理6000公里,配件质保按厂家提供质保期执行。
2、由持证上岗的机动车维修质检员进行进出厂检验,二级维护车辆开具《机动车维修竣工出厂合格证》。
3、车辆配件全部使用原厂配件,建立配件库,房备齐各种车型常用配件,特殊配件**地区能够采购的保障当日配件到位,工时定额、材料费不高于市场价格。
4、 验收标准执行GB7258-20xx《机动车运行安全技术条件》标准相关规定。
四、维修服务价格
1、工时费根据所属车型按不高于市场价收费标准收取。
2、材料费根据所属车型按不高于市场价收费标准收取。
3、大修发动机、变速箱、事故车维修在报价的基础上给予适当的优惠。所有服务及配件价格公示,张贴在醒目位置。全部明码标价。)
4、其他服务费用按相关规定标准收取或协商收取。
(双方开发车辆维修管理软件,对车辆的档案及管理情况进行支持。)
五、维修服务费用结算
1、结算价格按照乙方公布的汽车维修项目工时费和材料费价目表执行;双方另行议价的,可以按照议价价格执行。结算原则:单车核算,当月汇总确认。
2、甲方的上述公车维修服务费用实行跨月结算方式,通过银行转账或银行汇款的方式进行支付。相关发票由乙方开具,相关税费按规定分担。(严禁现金往来。双方费用支付方式的确定,严格控制各类行为)
六、维修服务流程
1、维修、保养之小轿车进厂(店)后,由双方商定维修、保养项目并由双方共同签订《车辆派修单》进行确认。由乙方根据具体维修、保养情况给托修方出具接、提车单据。先由甲方开具派修单明确维修项目,在维修过程中发现的漏报项目需添加时必须向甲方派人员补报,金额较大的可以通过照片确认或者现场确认等方式。
2、在小轿车维修、保养过程中,乙方不擅自更改维修项目,本着"漏报不漏修"的原则,乙方可增加维修服务项目,但应事前征得托修方的书面(文件、传真等)同意。结算时甲方可指派人员现场审核确认签字并带走对账联便于月底对账。
3、在《车辆派修单》、《维修费、材料费结算清单》、《机动车维修竣工出厂合格证》等完备的情况下,甲方方可提车(但托修方为甲方之私家车的,还应具备费用结清单据)。
七、维修保养安全责任
1、托修方与乙方完成车辆交接后,该车的安全责任即转由乙方负责;托修方依约提车后,该车的安全责任即时复转归托修方。(维修质量的责任。)按交通部令 第28号《汽车维修质量管理办法》
2、托修方违约不提车或无故迟延提车的,该车的安全责任自双方约定的提车之日始,转由托修方负责。
八、违约责任
1、甲、乙双方均不得无故违约,任何一方违约均应向守约方赔偿全部经济损失;该损失难以确定的,违约方应按每辆车二万元的标准向守约方支付违约金。
2、违约事实发生后,双方均可单独解除所涉车辆的维修服务合约,但本合同仍应继续履行。按交通部令 第28号《汽车维修质量管理办法》(维修不达标的责任。电脑打印)
九、不可抗力
1、不可抗力的情形出现后,应在二十四小时内通知对方,并应在不可抗力的情形结束后三个工作日内提供证明材料,且双方互不担责。
2、不可抗力的情形结束后,本合同继续履行。
十、其他
1、本合同未尽事宜或有变更,双方可签订补充协议。
2、双方均不得将本协议之权利、义务转让予第三人。
3、若有纠纷,应按《合同法》的规定释义本合同条款的适用,并据此协商解决或提交上级解决纠纷;协调不成时,任何一方均可向乙方所在地法院提起诉讼。
4、甲方愿在本合同项下为其员工私家车的维修服务提供连带责任之保证。(私家车自愿)
5、本合同经双方签章后生效。本合同一式四份,甲、乙双方各持两份。
6、本合同履行期为三年,自20xx年 月 日始,至20xx年 月 日止;但在本合同届满前一个月内,双方均无异议时,本合同自动顺延履行。
甲方(签章): 乙方(签章):
经办人: 经办人:
20xx年 月 日 20xx年 月 日
2023设备维护服务合同推荐12篇
随着人们法律意识的建立,签订合同促进经济进步,一份正规的合同怎样写?您的需求是我们最大的关注点所以我们编辑了“设备维护服务合同”,如果你觉得这个想法很不错请分享给你的社交圈大家一起分享!
设备维护服务合同 篇1
设备维护服务合同
甲方:(服务提供商)
乙方:(服务接受方)
为确保乙方设备正常运行,保证生产效率以及维护设备使用寿命,甲乙双方在平等自愿的基础上,本着互惠互利的原则,达成以下设备维护服务合同:
一、服务内容
1. 甲方为乙方提供其设备的维护服务,具体内容包括但不限于:
维修、保养、巡检、更换零部件、检查设备性能等服务,及时反馈设备异常情况,提供维护建议并协助乙方解决设备问题。
2. 服务期限
本合同自双方签字盖章之日起生效,持续服务一年,服务到期后双方可以根据实际情况协议续期。
3. 服务费用
(1)甲方收取乙方服务费用为每月人民币__________元(大写:_________)。
(2)服务费用不含税,如因政策调整产生的税费由乙方承担。
(3)服务费用包含乙方设备所需的零部件及人力费用。
(4)乙方应按本合同规定的服务费用在约定时间内支付给甲方。
二、质量保证
1. 甲方对其提供的维护服务需确保高质量、高效率的完成,对设备进行维护保养,避免设备出现故障,提高设备可靠性和稳定性。
2. 如在服务期间因甲方人员操作疏漏或不当导致乙方损失的,甲方应负责赔偿乙方损失。
三、合同终止
1. 本合同期满后,甲乙双方无异议的情况下,自动终止。
2. 如任何一方违反本协议的任何条款,违约方应向另一方支付违约金,违约金比例为本合同总价款的20%。
四、其他事项
1. 本合同未尽事宜,按国家相关法律法规及具体执行规定执行。
2. 本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。
3. 本合同未经双方协商一致,不得变更、解除或终止。
本合同一式双份,双方各执一份,自签字盖章之时生效。
甲方(服务提供商): 乙方(服务接受方):
签字:_______ 签字:_______
日期:_______ 日期:_______
设备维护服务合同 篇2
甲方:XXXXXXXXX乙方:XXXXXXXXX
甲乙双方本着平等互利的原则,通过友好协商,同意就甲方所拥有的电脑及相关设备达成维护服务关系,特订立本合同。
一、甲乙双方关系
甲方为电脑及相关设备使用者,即维护服务使用方。
乙方为电脑及相关设备维护服务提供方。
二、服务内容及收费标准
乙方每月提供XXXXXXXXX次定期上门维护,内容包括:
1.电脑内部清洁,除尘;
2.客户需求软件安装升级;
3.安全查杀毒软件安装升级;
4.查杀毒及局域网畅通检查。
乙方除以上基本服务外,提供以下免费或计费服务:
1.服务期内工作时间无限次电话咨询服务免费;
2.服务期内,电脑故障上门解除维修服务每次XXXXXXXXX元(a区);
3.服务期外,电脑故障上门解除维修服务每次XXXXXXXXX元(a区);
4.接受客户购买新设备时的疑问咨询服务免费。
服务所需费用具体标准(元/月/办公室)如下:单位:rmb人民币
数量/区域报价
a区
b区
c区
三、本合同签定所适用之服务内容及方式为:
甲方适用本次服务协议的电脑数量为XXXXXXXXX台,周边办公设备有XXXXXXXXX台。共计XXXXXXXXX台,详细清单附在本协议之后。甲方现在根据自身实际需要,选择的服务内容为XXXXXXXXX月电脑维护服务;
四、服务标准
1.保证甲方电脑设备运行正常。
2.乙方为甲方建立设备维护档案,并严格保守甲方一切的商业机密,配合甲方数据信息的安全使用。
3.乙方不对以下人为或不可抗力的自然原因而造成甲方设备的损坏负责:
a.甲方设备使用人不按正常操作程序、自行拆机或委托他人维修而造成的设备损坏。
b.甲方用电系统未有良好接地,因雷击或用电系统原因造成设备损坏。
c.因不可抗力所造成的损坏。
五、收费及结算方式
1.维护期限:自XXXXXXXXX年XXXXXXXXX月XXXXXXXXX日至XXXXXXXXX年XXXXXXXXX月XXXXXXXXX日止。
2.每月/每季/每年所需费用共计XXXXXXXXX元(人民币);甲方在服务开展前需付清所有的维护费用,乙方在收到款后开始提供服务。以上收费事项均为技术服务和硬件设备的维修费,不包含配件材料费。
3.以后甲方如有增加维护的电脑,双方可另签维护合同。也可在本合同后附加补充合同,具有本合同同等法律效力。
4.甲方在合同签定后支付合同规定服务期限的维护费。
六、合同终止条款
1.乙方在维护过程中,如存在泄露甲方商业机密等情况的,甲方有权终止本合同。
2.甲乙双方若无法在本合同执行期内按合同有关内容进行服务和接受服务,且双方协商不成,甲乙双方均可终止本合同。
七、违约责任
1.若一方出现违约情况,另一方可终止合同并通过法律手段维护自身权益。
2.如因不可抗力造成合约无法履行,双方均不承担任何责任。
3.在合同有效期内,双方应按本合同执行,如有争议应友好协商解决,协商不成按照中华人民共和国有关法律提交XXXXXXXXX仲裁委员会解决。
八、其他
本合同执行过程中,甲乙双方如需修改、增删本合同条款内容,应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。
甲方(盖章)XXXXXXXXXXX 乙方(盖章)XXXXXXXXXXX
负责人(签字)XXXXXXXXX 负责人(签字)XXXXXXXXX
XXXXXXXXX年XXXX月XXXX日 XXXXXXXXX年XXXX月XXXX日
设备维护服务合同 篇3
委托方:__________________(以下简称“甲方”)
受托方:__________________(以下简称“乙方”)
甲方委托乙方就__________________相关硬件设备提供维护服务,双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同遵守。
一、服务范围
1.服务内容包括:
(1)计算机设备的维护(根据设备供应商的服务承诺进行维护的除外);
(2)为甲方相关人员提供培训服务;
(3)提供技术支持和技术顾问服务;
(4)提供甲方过保产品的长期维护;
(5)提供______________现场服务;
(6)__________________________。
2.服务范围包括________________。
3.有效期为:__________年__________月__________日到__________年__________月__________日。全部服务期结束前__________个月内,双方友好协商签署下一个服务期协议。
二、双方职责
4.甲方职责:
(1)负责提供服务内容实施过程中所需的相关资料;
(2)负责提供乙方在本服务实施过程中所必需的工作场所、设备等;
(3)负责配合乙方协调相关单位实施本合同约定的服务内容;
(4)________________________________________________。
5.乙方职责:
(1)负责按照相关技术标准规范、保质、按时的完成各项服务内容。
(2)根据甲方需要,负责对甲方人员进行培训;
(3)指定项目负责人,并成立相应的技术支持队伍负责网络技术及运行维护服务。
(4)向甲方提供相关技术文档和操作手册。
(5)保证在实施服务时,不得侵害其他第三方的软件著作权、财产权和名誉权。造成侵权的由乙方应承担因此产生的一切法律后果。
(6)________________________________________________。
三、服务实施验收
6.乙方技术支持队伍应根据甲方的需求在__________内进行相关硬件设备维护。
7.具体服务实施前,乙方应提交详细的工作计划、工作进度和经费预算报甲方确认。
8.具体服务实施后,乙方提交验收申请报告,由甲方代表签字验收,并由__________审核确认。验收文件作为服务费结算的依据。
四、培训
9.乙方根据甲方需求进行人员培训。
10.培训人数、课程安排等根据具体的需求协商确定。
11.培训的场地及设备由甲方提供。
五、服务费用
12.服务费用构成:
序号
工作内容
工作量
费用
备注
1、 工作量以实际发生的服务为准;
2、服务费用根据行业记录为准。
13.本协议所涉及的费用每__________________结算一次。
14.结算时间到期前________个工作日,乙方向甲方提交_______的实施服务的明细表(附表1)和汇总表(附表2),经甲方审核后确认相关费用,报甲方_______审核。
15.服务过程中,如遇服务内容增加或变更导致的费用增加或变更,由双方指定代表签字确认后,与下一结算期间产生的费用合并计算。
16、在甲方确认_______服务内容和费用概算后的_______个工作日内,由甲方一次性支付给乙方。
六、违约责任
17.除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延误,每延期一天,乙方应承担该项服务费用_______/日的违约金,并赔偿甲方由此造成的损失,违约金可以从服务费用扣除。
18.因乙方未能按时完成合同(不可抗力除外),在甲方发出催办通知书之日起_______日内,乙方仍未能完成的,甲方有权解除合同,甲方由此产生的一切损失由乙方承担。
19.甲方无正当理由不能按约付款,延期超过_______个工作日后,乙方有权要求甲方支付服务费用_______/日的滞纳金,因付款拖期而造成的工期延误乙方不承担责任。
20.其他违约行为,按照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国著作权法》、《计算机软件著作权保护条例》和相关法律法规的有关规定执行。
七、不可抗力
21.协议的任何一方因战争、火灾、水灾、台风、地震等不可抗力的因素而无法履行其义务时,本协议履行期限将延长与上述事故持续时间相等之日数。
22.因不可抗力导致无法履行义务的一方应在不可抗力发生之日起_______个工作日内书面通知对方。
23.因不可抗力导致无法履行义务的一方应于该不可抗力事件终止或排除后_______个工作
日内书面通知对方。
24.如不可抗力影响协议履行超过_______天,双方应就协议的进一步履行与否进行磋商并达成一致。
八、其他约定
25.本服务合同未尽事宜的处理,由双方协商,并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后,方能生效。双方在更换全权代表时,须在_______个工作日内以正式书面形式通知对方。
26.在执行服务合同过程中发生任何纠纷均需通过双方协商解决。协商不成的,按下述第_______种方式解决
(1)提交_______仲裁委员会仲裁;
(2)依法向人民法院提起诉讼。
27.在仲裁或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。
九、协议生效
28.本合同由双方代表于_______年_______月_______日签字生效。
29.本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各执两份,具有同等法律效力。
30.本合同的'所有附件及工作过程中形成的文件、会议纪要等均为本合同不可分割的部分,并与本合同具有同等法律效力。如合同附件中的条款与协议条款的相关内容相冲突时,以本协议条款为准。
31.所有关于本合同条款的修改、补充、变更,需经双方协商并制作书面补充协议,双方签字盖章后方能生效,补充协议作为本合同不可分割的一部分,具有与本合同相同的法律效力。
附表1:硬件设备维护服务日常维护明细表
附表2:硬件设备维护服务汇总表
甲方:___________乙方:___________
单位地址:_______单位地址:_______
法定代表人:_____法定代表人:_____
委托代理人:_____委托代理人:_____
电话:___________电话:___________
开户银行:_______开户银行:_______
账号:___________账号:___________
附表1:硬件设备维护服务日常维护明细表
序号
时间
地点
维护内容
维护人员
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
附表2:硬件设备维护服务汇总表序号
工作内容
维护次数
备注
1
2
3
4
5
6
设备维护服务合同 篇4
甲方:____________
乙方:____________
一、总则
乙方根据甲方的需要,为甲方的计算机设备提供软件硬件的维护服务,并提供相应的技术咨询服务。为保障双方权益,明确双方职责,本着友好协作的精神,共同协商达成以下协议:
二、乙方服务内容及责任
在合同期内,乙方将向甲方提供合同范围内设备保持正常应用的维护服务。
1.合同签订之日起,乙方将对甲方要求,提供即时上门维护服务,提供工作时间的电话咨询服务。
2.合同期内,甲方的关键设备出现故障,导致电脑等相关设备不能正常工作,乙方应及时派维修人员上门维修,并在接到甲方有效报修电话的4小时内到达维修地点。如有其他原因不能保证按时到达,应向甲方说明理由,并在不超过24小时到达现场对电脑等设备进行修复。
3.软件服务范围:及时解决甲方软件使用过程中出现的问题,软件服务范围包括windows 、office、outlook 、ms-dos、autocad 、internet explorer 、acdsee、防病毒软件及其他软件,网络、计算机病毒清除、系统注册表清理及操作系统的整体维护。对于以上范围以外的软件,乙方应尽量协助解决。
4.硬件服务范围:甲方设备由乙方负责硬件的维护,如因硬件导致的电脑等设备不能正常运行,乙方应配合甲方寻找相应的电脑供应商维修(硬件在保修期内,有电脑供应商保修)。
5.乙方维修人员到达现场后,应尽快检查出故障,给出相应的解决方案,提出维修建议。
6.在维护过程中,乙方维护人员如需将甲方的设备搬离甲方所在地,须征得甲方同意,出具相关文字手续,并在指定时间内送还给甲方。
7.维修及维护保养工作结束时,乙方人员应出具有关维护说明(报告),或向甲方有关人员描述故障引发的原因及处理过程,以及今后在使用当中应注意的问题。
8.乙方人员在维护过程中应不接触及不泄露甲方的商业信息、商业秘密和甲方it安全秘密的一切书面资料、图表或者其它形式的资料和信息,包括口头或视觉透露的资料和信息。
三、甲方责任
1.在合同执行期内,甲方应积极配合乙方做好维修与维护保养工作,包括提供设备的相关资料,包括设备品牌型号、规格、系统软件、设备驱动程序、设备等。
2.协议范围内设备发生故障时,甲方应及时向乙方报告故障现象,错误信息等,以便乙方及时分析故障,有准备地到现场及时解决问题。
3.对于偶发性及间歇性故障,甲方应协助乙方做好故障跟踪工作,根据乙方提出的要求及方法进行记录。
4.甲方应为乙方服务工程师提供必要的工作场地,在不影响甲方正常工作的前提下,提供维护时间。
5.在维护过程当中,所需要更换的零配件费用由甲方自得负担,不计在服务费用内(对于保修期内的零配件,由电脑供应商提供)。
6.在服务期内甲方应对乙方服务人员的工作态度,技术水平进行监督与考核,提出意见。
四、违约责任
1.由于乙方服务能力(技术水平、服务态度等)不能满足甲方要求,不能及时到达现场进行维护的,出现因乙方服务能力不足导致故障不能及时排除,严重影响甲方正常工作的情况,属于乙方单方面违约,甲方可以提出解除本合同。
2.甲方故意隐瞒协议内维护设备的重大故障隐患,增加乙方维护工作的困难和负担,乙方有权拒绝提供相关服务。
3.未经乙方同意,甲方擅自要求其他服务商(出现硬件问题是属于电脑供应商维护的除外)提供类似服务,所造成的事故,乙方不予负责和维护。属于甲方单方面违约,乙方可要求解除本合同。
4.任何一方提前解除本合同的,如对方没有过错,应向对方付违约款为合同总价的_______%.
5.任何一方违约,应向无责任一方付赔偿金为合同总价的_______%.
五、服务地点及设备数量
甲方公司所在地:____________________________
电脑:_______台。
六、合同价及结算方式
(一)合同总金额为¥_______ (人民币大写:_____________________元正)。
(二)结算方式:
1.签订本合同当日甲方预付定金¥_______ (人民币大写:_____________________正);
2.履行合同每个月后第一个工作日甲方付乙方¥_______ (人民币大写:_______元正);
七、协议有效期
1.本协议有效期为壹年,自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
2.本协议自双方签章之日起生效,合同期届满自动失效,本协议一式贰份,双方各执一份。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
设备维护服务合同 篇5
设备维护服务合同
甲方:(公司名称)
地址:(公司地址)
法定代表人:(姓名)
联系电话:(电话号码)
乙方:(服务提供商名称)
地址:(服务提供商地址)
法定代表人:(姓名)
联系电话:(电话号码)
鉴于甲方需要对其设备进行定期维护和保养,乙方可以提供相应的服务,为了明确双方权利和义务,双方协商并签订本合同。
第一条 服务内容
1.1 乙方应根据甲方的需求,提供相应的设备维护和保养服务,包括但不限于:
(1)设备保养:对设备进行清洗、检查和养护等,以确保设备的正常运行。
(2)设备维修:针对设备发生的故障,乙方应及时出动维修人员进行检修维修。
(3)设备升级:根据甲方的需求,升级设备以提高设备性能。
1.2 乙方应根据甲方需要,提供设备维护服务的相应计划,并且在服务期内积极主动地与甲方联系,确保甲方设备正常运行。
1.3 由于设备等可能发生的突发性情况,在服务期内,乙方应在第一时间通知甲方,并采取必要的应急措施。
1.4 设备维护服务的时间和频率应以双方协商一致为准。如需变更,应提前告知另一方。
第二条 服务费用
2.1 本次设备维护服务的费用由甲方支付给乙方。
2.2 乙方的服务费用以合同约定的方式结算,包括但不限于:按小时计费、按次数计费、按阶段性计费或其他方式。
2.3 甲方应在服务合同签订前,支付合同约定的服务费用。乙方应在服务完成后,开具发票并寄送到甲方所在地址。
2.4 若服务项目有变更,则应根据变更项目另行协商费用,并签订补充协议。
第三条 服务质量保证
3.1 乙方保证提供的服务符合国家的相关法律法规和标准,服务质量应达到行业标准。
3.2 若出现由于服务人员的过错导致的损失时,乙方应承担相应的赔偿责任。
3.3 甲方收到设备维护服务后,应及时对服务进行评估,并书面反馈意见或者对服务进行评分。
3.4 甲方如发现乙方未按照合同约定完成设备维护服务,应当及时提出异议并要求乙方改正。
第四条 保密协议
4.1 双方应对本合同中涉及到的商业机密和技术秘密负有保密责任,未经另一方同意,不得向第三方透露相关信息,不得以任何形式利用或转让。
4.2 本合同期间及履行完毕后,乙方应归还给甲方所有与本合同相关的资料和文件,不得留有任何复制或记录。
第五条 合同期限
5.1 本合同自(签订日期)起生效,至服务结束,双方权利和义务终止。
5.2 本合同期满届满后,双方可以协商续签本合同或签订新的合同,若未能达成协议,则本合同自动终止。
第六条 违约责任
6.1 本合同签订后,如一方违约,应采取适当的补救措施,把损失减到最小程度。
6.2 一方违约,对方有权要求其赔偿因该违约造成的所有损失,赔偿金额不超过违约方向被赔偿方支付合同总金额的百分之(%)。
第七条 争议解决方式
7.1 双方如出现争议,应友好协商解决,如果无法协商解决的,则提交本地区人民法院解决。
第八条 其他事宜
8.1 本合同未尽事宜,可根据实际情况进行协商补充。
8.2 本合同一式(份),双方各执一份,合同自双方签字盖章之日起生效。
甲方(公司名称):__________ 签字:_____________日期:__________
乙方(服务提供商名称):__________ 签字:_____________日期:__________
设备维护服务合同 篇6
甲方:
乙方:
双方经过友好协商,签定本协议。
一.合同有效期:
本合同从__20xx___年___月____日起,到______年____月____日止有效,有效期截至后,双方无意见,合同期延续到______年____月____日。
二.服务内容:
乙方为甲方提供计算机软件维护服务:
1.服务方式:包年服务
合同期间乙方对甲方的___台台式机、台笔记本、台服务器(以后简称:甲方托管电脑)提供软件维护服务。在合同期间,甲方需要服务的电脑数量有变化,每增加一台台式机,一月的维护费增加__30__元,每增加一台笔记本或者服务器,一月的维护费增加__50__元。
2.服务程序:
如果甲方电脑出现故障,乙方可以在正常工作时间(星期一至星期五)内提供上门服务,但合同期内乙方提供的上门服务次数每周一次,具体时间为星期_三_。甲方出现突然事故,乙方免费在2小时内响应并派工程师去解决问题。
3.服务范围:计算机操作系统和电脑设备的维护,具体的服务内容见附件一。
三.合同总额
合同总额:人民币__ __元(大写___ ______)。
四.友情链接
甲乙双方的结算方式:每月预付的方式,付款时间为每月1号至10号期间。
五.双方的权利和义务
1)乙方只提供软件维修服务。如果甲方电脑或网络的硬件出现问题并且需要乙方维修,甲方需另外支付硬件维修费。
2)如果甲方需购买电脑配件,乙方可代为购买,甲方需另外支付费用。
3)甲方有按合同规定按时支付给乙方服务费用的义务。
4)乙方有按合同规定为甲方提供电脑软件维护的义务。
5)甲方有配合乙方共同完成本合同规定的服务的义务。
六.违约责任
1)甲方违反合同约定,不向乙方付款;或在乙方催告后,不在合同约定的时间及乙方要求的时间内及时、足额付款,乙方有权解除合同,并有权要求甲方支付已完成服务的费用;
2)乙方违反合同约定,不履行服务义务;或不及时、按约履行本合同项下义务,经甲方催告后,不采取措施予以纠正;或所提供服务无法达到甲方预期标准的,甲方有权解除合同,并有权要求乙方退还其已收取的但未提供服务部分的服务费用。
七.合同一式两份,双方各持一份。
八.备注:___________________________________。
甲方名称:乙方名称:
甲方代表(签字/盖章):乙方代表(签字/盖章):
身份证号:地址:
联系人:联系电话:
附件1:具体服务内容
总则:
北京天骏科技公司要用优质的服务、高超的技术、极强的责任心为甲方解决计算机软件维护方面的后顾之忧。
技术方案:
甲乙双方签订合同之后,乙方会为甲方制定一套计算机管理方案,主要目的是从技术上对甲方的网络和计算机进行优化,对甲方员工使用计算机和网络进行管理和约束。
其中包括甲方的网络拓扑图、病毒预防方案。
具体服务内容分为两部分:
一、乙方对甲方托管计算机的计算机软件和网络进行维护,具体内容如下:
a)杀毒软件、病毒库的升级
b)计算机操作系统的升级
c)交换机的维护
d)网卡的维护
e)计算机硬件故障的判断
f)计算机软件故障的处理
i)服务器的维护
j)企业信息化的咨询、规划
附件2:托管电脑清单
序号cpu内存硬盘主板显示器备注
电脑及网络维护服务协议书
甲方:___________________________
乙方:___________________________
甲、乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签订以下电脑保养及网络维护协议:
一、本协议服务费总金额为(大写)人民币__________________元。(具体明细如附件一)
1.服务对象所包括的设备明细及服务内容:_______________________________________。(如附件二)
2.在甲、乙双方签定合同之前,乙方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次免费的全面检测,确认设备运行情况,并提供详细的检测报告,由双方签字确认,如果发现故障,需要更换部件,则部件费用由甲方负担,乙方有责任提供报价供甲方参考。
二、电脑及网络定期维护保养
1.地点:乙方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。
2.周期:电脑及网络需每周上门服务一次。如有特殊情况需随时响应。
3.服务报告:每次乙方在为甲方提供保养服务后,需现场填写服务记录,如实反映电脑及网络的运转情况,并由甲乙双方签字确认。
4.故障隐患:如乙方在为甲方提供服务时发现有故障隐患,需要维修或更换部件,乙方需与甲方协商,由甲方决定是否进行维修或更换部件。
三、电脑及网络临时紧急服务
1.地点:乙方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地。
2.时间:
2.1每周一至周六9:00-17:50(不包括节、假日)为乙方执行本协议的标准时间,乙方在接到甲方维修要求电话后1个小时之内为本协议的标准响应时间(限市区内)。区外根据实际情况而定。
2.2如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作,甲方必须在周一至周六的工作时间内提前通知乙方,否则,乙方有权拒绝甲方的要求。相应收费标准按照(附件二)执行。
3.甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方,并将出现故障的情况如实告之乙方,以协助乙方维修人员做出正确判断。
4.如果甲方服务设备故障严重,而无法现场修复必须由乙方拿回大修,乙方在维修期间要为甲方提供备用机。
5.更换部件:5.1部件更换可能会影响办公设备的功能、性能,乙方要在与甲方协商认同后进行。
5.2乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。
5.3更换部件的费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供甲方参考确认,报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修(服务)中心提供的部件价格。甲方可以在第三家(设备供应商或直接代理商)处购买部件。
6.服务人员:本协议签订后,乙方应为甲方提供固定的上门维护人员,如有更换,乙方需事先通知甲方。
7.服务记录:在服务工作完成后,乙方工程师应向甲方提供服务记录,并由双方签字确认。
四、退款
如果在协议有效期内,甲方协议服务对象中的服务设备出现报废、转让、丢失等情况,乙方需按如下标准进行退款:
服务时间退款标准:1至3个月(包括第三个月)年保养/维护服务费_________%;4至6个月(包括第六个月)年保养/维护服务费_____%;6至9个月(包括第九个月)年保养/维护服务费_____%;9至12个月(包括第十二个月)年保养/维护服务费______%
五、机密
1.双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。
2.双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。
3.甲方对其专有机密信息自行负责。
六、协议生效及协议期限
本协议经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为_______年______月______日至_______年______月______日。
七、付款方式
1.甲方在本协议签定日起十日内,付给乙方协议全款。
2.如果是月结,应在每月的_________日,付给乙方协议全款。
八、协议的终止及罚则
1.本协议到期前,甲、乙各方若要终止协议,须提前一个月书面通知对方,在协议终止后,未履行的服务费用将退予甲方。
2.如果发生下列情况,甲、乙各方有权单方面立即终止本协议:
2.1在没有特殊原因的情况下,甲、乙双方有一方未能履行本合同的义务。
2.2未经甲方同意而私自拆装甲方服务设备或私自更换服务设备部件。
2.3因甲方原因转卖、转让办公设备时。
2.4未经乙方同意将服务设备移出大厦而继续要求服务。
2.5未经乙方同意而拖欠乙方货款。
3.因甲方违约而造成本协议的终止,乙方不退协议余款。
九、本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等效力。其它未尽事宜双方协商解决。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
代表人(签字):_______代表人(签字):_______
_________年____月____日_________年____月____日
设备维护服务合同 篇7
委托方:__________________(以下简称“甲方”)
受托方:__________________(以下简称“乙方”)
甲方委托乙方就__________________相关网络运行提供维护服务,双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国民法典》的规定,达成如下协议,并由双方共同遵守。
一、服务范围
1.服务内容包括:
(1)网络的维护;
(2)广域网和网络核心设备(路由器、CA代理服务器等)的维护;
(3)_________的核心网络;
(4)为甲方相关人员提供培训服务;
(5)提供技术支持和技术顾问服务;
(6)提供甲方长期现场运行维护服务;
(7)提供________________现场服务;
(8)____________________________。
2.服务范围包括
3.有效期为:________年________月________日到________年________月________日。全部服务期结束前________个月内,双方友好协商签署下一个服务期协议。
二、双方职责
4.甲方职责:
(1)负责提供服务内容实施过程中所需的相关资料;
(2)负责提供乙方在本服务实施过程中所必需的工作场所、设备等;
(3)负责配合乙方协调相关单位实施本合同约定的服务内容;
(4)________________________________________________。
5.乙方职责:
(1)负责按照相关技术标准规范、保质、按时的完成各项服务内容。
(2)协调广域网的线路服务商保证主干网畅通,保证相关网络稳定。
(3)根据甲方需要,负责对甲方人员进行培训;
(4)指定项目负责人,并成立相应的技术支持队伍负责网络技术及运行维护服务。
(5)向甲方提供相关技术文档和操作手册。
(6)保证在实施服务时,不得侵害其他第三方的软件著作权、财产权和名誉权。否则乙方应承担由此产生的一切后果,甲方不承担任何责任。
(7)________________________________________________________________________________ 。
三、服务实施验收
6.乙方技术支持队伍应根据甲方的需求在______________内进行相关网络运行维护。
7.具体服务实施前,乙方应提交详细的工作计划、工作进度和经费预算报甲方确认。
8.具体服务实施后,乙方提交验收申请报告,由甲方代表签字验收,并由________审核确认。验收文件作为服务费结算的依据。
四、培训
9.乙方根据甲方需求进行人员培训。
10.培训人数、课程安排等由双方根据具体需求协商制定。
11.培训的场地及设备由甲方提供。
五、服务费用
12.服务费用构成:
序号
工作内容
工作量
费用
备注
1.工作量以实际发生的服务为准;
2.服务费用根据行业记录为准。
13.本协议所涉及的费用每______________结算一次。
14.结算时间到期前_______个工作日,乙方向甲方提交_______的实施服务的明细表(附表1)和汇总表(附表2),经甲方审核后确认相关费用,报甲方_______审核。
15.服务过程中,如遇服务内容增加或变更导致的费用增加或变更,由双方指定代表签字确认后,与下一结算期间产生的费用合并计算。
16.在甲方确认_______服务内容和费用概算后的_______个工作日内,由甲方一次性支付给乙方。
六、违约责任
17.除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延误,每延期一天,乙方应承担该项服务费用_______/日的违约金,并赔偿甲方由此造成的损失,违约金可以从服务费用扣除。
18.因乙方未能按时完成合同(不可抗力除外),在甲方发出催办通知书之日起_______日内,乙方仍未能完成的,甲方有权解除合同,甲方由此产生的一切损失由乙方承担。
19.甲方无正当理由不能按约付款,延期超过_______个工作日后,乙方有权要求甲方支付服务费用_______/日的滞纳金,因付款拖期而造成的工期延误乙方不承担责任。
20.其他违约行为,按照《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国著作权法》、《计算机软件著作权保护条例》和相关法律法规的有关规定执行。
七、不可抗力
21协议的任何一方因战争、火灾、水灾、台风、地震等不可抗力的因素而无法履行其义务时,本协议履行期限将延长与上述事故持续时间相等之日数。
22、因不可抗力导致无法履行义务的一方应在不可抗力发生之日起_______个工作日内书面通知对方。
23.因不可抗力导致无法履行义务的一方应于该不可抗力事件终止或排除后_______个工作日内书面通知对方。
24.如不可抗力影响协议履行超过_______天,双方应就协议的进一步履行与否进行磋商并达成一致。
八、其他约定
25.本服务合同未尽事宜的处理,由双方协商,并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后,方能生效。双方在更换全权代表时,须在_______个工作日内以正式书面形式通知对方。
26.在执行服务合同过程中发生任何纠纷均需通过双方协商解决。协商不成的,按下述第_______种方式解决
(1)提交_______仲裁委员会仲裁;
(2)依法向人民法院提起诉讼。
27.在仲裁或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。
九、协议生效
28.本合同由双方代表于_______年_______月_______日签字生效。
29.本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各执两份,具有同等法律效力。
30.本合同的所有附件及工作过程中形成的文件、会议纪要等均为本合同不可分割的部分,并与本合同具有同等法律效力。如合同附件中的条款与协议条款的相关内容相冲突时,以本协议条款为准。
31.所有关于本合同条款的修改、补充、变更,需经双方协商并制作书面补充协议,双方签字盖章后方能生效,补充协议作为本合同不可分割的一部分,具有与本合同相同的法律效力。
附表1:网络运行维护服务日常维护明细表
附表2:网络运行维护服务汇总表
甲方:_____________乙方:______________
单位地址:_________单位地址:__________
法定代表人:_______法定代表人:________
委托代理人:_______委托代理人:________
电话:_____________电话:______________
开户银行:_________开户银行:__________
账号:_____________账号:______________
设备维护服务合同 篇8
设备维护服务合同范文
合同编号:[填写]
签订时间:[填写]
本合同由以下双方签署:
甲方:[填写公司或个人名称]
地址:[填写地址]
联系电话:[填写联系电话]
负责人:[填写负责人姓名]
乙方:[填写公司或个人名称]
地址:[填写地址]
联系电话:[填写联系电话]
负责人:[填写负责人姓名]
双方经协商一致,就甲方所需设备的维护服务事宜,达成如下合同:
第一条 维护范围
根据甲方需求,乙方承诺对甲方所需设备进行维护和维修,确保其正常运行并保持良好状态。
第二条 维护方式
1. 乙方承担设备的维护和维修责任,需要经甲方同意时方可对设备进行更换、维修等操作;
2. 甲方在设备出现问题时应及时通知乙方,并将设备运送至乙方维修点进行修理;
3. 乙方维护人员应按照维护计划对设备进行维护和维修,确保设备的正常运行;
4. 在维护和维修过程中,若乙方需要更换设备零件,则应与甲方协商;
5. 若甲方需要紧急维修服务,则甲方应当及时通知乙方并支付相应费用。
第三条 维护费用
1. 甲方应按照本合同规定的维护费用及付费方式向乙方支付维护费用;
2. 维护费用包括维护期内的维护、保养、维修、更换零件等费用;
3. 如需在维护期外进行维护,所产生的费用由甲方承担。
第四条 维护期限
1. 本合同规定的维护期为[填写],自合同签订之日起生效;
2. 如甲方需要延长维护期限,则应与乙方协商并作出相应调整;
3. 如在维护期内设备发生故障,甲方应及时通知乙方,乙方承担免费维修责任。
第五条 维护保障
1. 乙方承诺对甲方所需设备进行定期检查、保养,确保其正常运行;
2. 维护期内,设备如出现问题,乙方应在24小时内到达现场解决问题,确保设备的正常运行;
3. 甲方在维护期内应负责设备的日常使用和保养,确保设备长期正常运行。
第六条 违约责任
1. 若发生以下情况,任何一方均视为违约行为:
(1)一方未能按照约定时间支付维护费用;
(2)一方未能按照约定维护标准进行设备的维护和维修;
(3)一方故意破坏设备或拒不支付维护费用等情况。
2. 若一方违约,则需要按照相应条款支付违约金。
第七条 合同解除
1. 在维护期限内,如甲方要求解除本合同,则需要事先6个月书面通知乙方;
2. 在维护期限外,任何一方欲解除本合同,应在双方协商一致后书面通知另一方;
3. 合同解除后,甲方应按照约定向乙方支付尚未支付的费用,且不得要求退还已支付的费用。
第八条 法律适用
本合同适用中华人民共和国法律法规。如发生本合同未涉及的争议,甲乙双方应协商解决;协商不成,可依法向有关部门提起诉讼。
第九条 合同备案
本合同一式两份,甲乙双方各持一份,并在签订后进行备案。
甲方(盖章):
乙方(盖章):
签订日期:[填写]
本合同正本一式两份,双方各执一份,自合同签订之日起生效。
【注】本文提供的设备维护服务合同范文,仅供参考使用,具体内容根据实际情况进行修改和完善。
设备维护服务合同 篇9
设备维护服务合同范文
一、甲方与乙方签订此设备维护服务合同,甲方向乙方委托设备维护服务相关工作,达成以下约定:
二、服务内容
1.根据甲方要求,对其所委托的设备进行定期保养与检修,包括但不限于清洗、更换损坏和老化部件、调整设备运行参数、重新校准等保养和维修工作,使设备保持最佳运行状态,保障设备的正常运转。
2.对于设备出现故障需要修理的情况,乙方将及时响应,并在当地法律法规允许的范围内,通过更换零部件、维修、升级等方案对设备进行修理,保证设备恢复正常运行。
3.对于设备的升级或者更换,乙方将根据甲方要求提供相应的咨询服务。
三、服务期限
1.服务期限自本合同签订之日起至甲方通知乙方终止或者自然终止。
2.本服务期限为1年,过期后,双方如相互同意可续签。
四、服务报酬及结算方式
1.本合同的服务报酬为【金额】,以年为单位结算,服务费用由甲方按照合同约定的时间支付给乙方。
2.付款方式以银行转账的形式进行,乙方先提供需支付的账户信息、账户姓名、银行名称、账单金额等合同规定的信息,甲方将在规定期限内办理相关款项转账程序。
五、违约责任
任何一方在履行合同的过程中违反合同规定不履行或者不能履行该方所担负的合同义务,则应承担相应的违约责任,由违约方向另一方支付违约金,违约金金额不低于合同价款的1%。
六、保密条款
1.在执行本合作期间,甲方有权接触乙方的商业信息、技术信息、其他机密等事务,甲方应当保守并不泄露相关机密信息,该等信息应为乙方拥有,甲方必须向乙方专业人士咨询确立自身的合法行为。
2.在本合同约定期限届满后,甲方应当归还或者销毁相关的机密信息并填写相关的机密协议等保密证明。
七、争议的解决
本合同提出的所有争议,双方应当通过友好协商的方式进行解决,协商不成功时,双方同意提交【所在地区】仲裁委员会进行仲裁。
八、本合同的生效与变更
1.本合同一式三份,甲、乙双方各执一份,第三份存放于有关部门备查,本合同自双方签字盖章之日起生效。
2.对本合同的任何修改、变更应经甲、乙方协商一致并以书面形式作出补充或修改,经双方签字盖章,方可生效。
甲方(单位名称)
乙方(单位名称)
签订日期: 年 月 日
签字盖章: 签字盖章:
设备维护服务合同 篇10
甲方:
乙方:
为了防止甲方因设备维修保养不及时而导致不能正常工作造成的产财损失,乙方特此接受甲方委托。乙方为保证甲方设备的正常使用,对甲方的合同设备进行维修保养服务。为保护甲乙双方的合法权益,根据《中华人民共和国合同法》,甲乙双方遵循公平原则友好协商签订本合同。初次签合同前,设备应正常运转情况下,方可签订合同。合同内容如下:
第一条本合同使用说明
1.1设备系统提供维修、保养服务的合同;
1.2、对合同预留的空格处,合同签订后不能空缺;
1.3、对本合同条款内容的变更,应经甲乙双方协商后,采用书面形式,由双方法定代表人或授权代表正式签署,并加盖单位合同专用章/公章后生效,任何一方不能擅自变更。变更部分为本合同的组成部分。
第二条维修保养的范围
因甲方所使用的监控设备不是在乙方处购买,所以乙方只能够对甲方部分设备进行维修保养。
2.1、维修保养范围内的设备有;
2.2、不在维修保养范围内的有。
第三条乙方义务:
3.1、乙方根据甲方合同设备出现故障的报修通知,乙方优先安排上门维修。在周一至周六的法定工作日内,乙方8小时内到达现场;应急事故需2至4小时内到达现场;
3.2、乙方上门维修不收取上门费及工时费;
3.3、乙方上门维修没有次数限制;
3.4、如有设备当日不能修复使用的,可由乙方提供临时备用设备,直至设备完成修复使用为止;
3.5、如有损坏设备经双方确认,确已不能再继续使用的,由乙方免费提供设备更换、维修保养;
3.6、乙方根据甲方合同设备情况制定设备维护计划,并报之甲方。在没有甲方报修通知的情况下,乙方按维修计划,对甲方合同设备进行上门维护。一般情况下,每四个月一次上门维护保养服务。乙方每次维修保养工作完成后,分别由双方负责人签字存档;
3.7、乙方所有工作不得分包其他单位,一经发现,甲方有权终止合同;
3.8、乙方为甲方合同设备维修保养时所需的工具,由乙方自行配备。
第四条甲方义务
4.1、甲方在协议设备出现故障后,应及时通知乙方。
4.2、甲方不能使用未经乙方认可的零配件、消耗品,否则产生的设备故障,乙方不承担责任;
4.3、未经乙方认可,甲方不得邀请第三方单位对合同设备进行维修保养服务,否则乙方不承担由此产生的后果和责任;
4.4、甲方不得对合同设备进行私自拆卸,否则由甲方承担所造成的`全部损失;
4.5、协议设备发生转移或转让时,甲方应及时通知乙方;
4.6、甲方对乙方提供的临时备用设备有监管义务,如甲方在使用过程中有人为损坏、丢失等情况发生,给其乙方造成的一切损失由甲方承担。
第五条维修保养费用计算方式
第六条合同有效期及付款方式
6.1、本合同有效期为年日双方签字之日起生效至日废止;
6.2、维修保养费用分两次支付,每6个月为一周期,自本合同签订之日起2(贰)日内支付第一次维修保养服务费用即人民币元,大写元:第二次维修保养服务费自年月日起2(贰)日内支付全部费用,即人民币元,大写元。
第七条免责条款
7.1、因不可抗力(即不能预见、不能避免、不能克服的客观情况,包括但不限于地震、洪水、火灾、战争、政府行为等)或非乙方工作失误造成的其它损坏和损失,乙方不承担责任;
7.2、因不可抗力的原因造成合同延迟履行或不能履行,则遇有不可抗力一方应在不可抗力发生之日起48小时之内通知另一方,并同时提交相关的证明材料。除因延迟履行通知义务造成对方损失外,对因不可抗力造成的损失双方互不承担违约责任。遇有不可抗力一方应在不可抗力消除后48小时内通知另一方,由双方协商是否继续履行合同;
7.3、在发生不可抗力情况时,遇有不可抗力一方仍有责任采取必要措施以防止不可抗力事件影响的扩大。
第八条违约责任
8.1、双方应严格按照本合同约定的条款履行各自的义务。除本合同另有规定外,如任何一方未履行本合同的任一条款,则视为违约。违约方应向守约方支付本合同总金额的3%作为违约金。但最高不得超过本合同总价款的5%。如约定的违约金不足以弥补守约方受到的损失的,还应赔偿其差额;
8.2、一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,在履行义务或者采取补救措施后,守约方还有其他损失的,违约方应当赔偿其损失;
8.3、双方都违反合同的,应当各自承担相应的责任;
8.4、一方因第三人的原因造成违约的,应向守约方承担违约责任。违约方和第三人之间的纠纷,依照法律规定或者按照约定解决。
甲方:
乙方:
日期:
设备维护服务合同 篇11
委托方:XXXXXXXXXXXXXXXXXX(以下简称“甲方”)
受托方:XXXXXXXXXXXXXXXXXX(以下简称“乙方”)
甲方委托乙方就XXXXXXXXXXXXXXXXXX相关硬件设备提供维护服务,双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同遵守。
一、服务范围
1.服务内容包括:
(1)计算机设备的维护(根据设备供应商的服务承诺进行维护的除外);
(2)为甲方相关人员提供培训服务;
(3)提供技术支持和技术顾问服务;
(4)提供甲方过保产品的长期维护;
(5)提供XXXXXXXXXXXXXX现场服务;
(6)XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。
2.服务范围包括XXXXXXXXXXXXXXXX。
3.有效期为:XXXXXXXXXX年XXXXXXXXXX月XXXXXXXXXX日到XXXXXXXXXX年XXXXXXXXXX月XXXXXXXXXX日。全部服务期结束前XXXXXXXXXX个月内,双方友好协商签署下一个服务期协议。
二、双方职责
4.甲方职责:
(1)负责提供服务内容实施过程中所需的相关资料;
(2)负责提供乙方在本服务实施过程中所必需的工作场所、设备等;
(3)负责配合乙方协调相关单位实施本合同约定的服务内容;
(4)XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。
5.乙方职责:
(1)负责按照相关技术标准规范、保质、按时的完成各项服务内容。
(2)根据甲方需要,负责对甲方人员进行培训;
(3)指定项目负责人,并成立相应的技术支持队伍负责网络技术及运行维护服务。
(4)向甲方提供相关技术文档和操作手册。
(5)保证在实施服务时,不得侵害其他第三方的软件著作权、财产权和名誉权。造成侵权的由乙方应承担因此产生的一切法律后果。
(6)XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。
三、服务实施验收
6.乙方技术支持队伍应根据甲方的需求在XXXXXXXXXX内进行相关硬件设备维护。
7.具体服务实施前,乙方应提交详细的工作计划、工作进度和经费预算报甲方确认。
8.具体服务实施后,乙方提交验收申请报告,由甲方代表签字验收,并由XXXXXXXXXX审核确认。验收文件作为服务费结算的依据。
四、培训
9.乙方根据甲方需求进行人员培训。
10.培训人数、课程安排等根据具体的需求协商确定。
11.培训的场地及设备由甲方提供。
五、服务费用
12.服务费用构成:序号
工作内容
工作量
费用
备注
1、工作量以实际发生的服务为准;
2、服务费用根据行业记录为准。
13.本协议所涉及的费用每XXXXXXXXXXXXXXXXXX结算一次。
14.结算时间到期前XXXXXXXX个工作日,乙方向甲方提交XXXXXXX的实施服务的明细表(附表1)和汇总表(附表2),经甲方审核后确认相关费用,报甲方XXXXXXX审核。
15.服务过程中,如遇服务内容增加或变更导致的费用增加或变更,由双方指定代表签字确认后,与下一结算期间产生的费用合并计算。
16、在甲方确认XXXXXXX服务内容和费用概算后的XXXXXXX个工作日内,由甲方一次性支付给乙方。
六、违约责任
17.除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延误,每延期一天,乙方应承担该项服务费用XXXXXXX/日的违约金,并赔偿甲方由此造成的损失,违约金可以从服务费用扣除。
18.因乙方未能按时完成合同(不可抗力除外),在甲方发出催办通知书之日起XXXXXXX日内,乙方仍未能完成的,甲方有权解除合同,甲方由此产生的一切损失由乙方承担。
19.甲方无正当理由不能按约付款,延期超过XXXXXXX个工作日后,乙方有权要求甲方支付服务费用XXXXXXX/日的滞纳金,因付款拖期而造成的工期延误乙方不承担责任。
20.其他违约行为,按照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国著作权法》、《计算机软件著作权保护条例》和相关法律法规的有关规定执行。
七、不可抗力
21.协议的任何一方因战争、火灾、水灾、台风、地震等不可抗力的因素而无法履行其义务时,本协议履行期限将延长与上述事故持续时间相等之日数。
22.因不可抗力导致无法履行义务的一方应在不可抗力发生之日起XXXXXXX个工作日内书面通知对方。
23.因不可抗力导致无法履行义务的一方应于该不可抗力事件终止或排除后XXXXXXX个工作日内书面通知对方。
24.如不可抗力影响协议履行超过XXXXXXX天,双方应就协议的进一步履行与否进行磋商并达成一致。
八、其他约定
25.本服务合同未尽事宜的处理,由双方协商,并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后,方能生效。双方在更换全权代表时,须在XXXXXXX个工作日内以正式书面形式通知对方。
26.在执行服务合同过程中发生任何纠纷均需通过双方协商解决。协商不成的,按下述第XXXXXXX种方式解决
(1)提交XXXXXXX仲裁委员会仲裁;
(2)依法向人民法院提起诉讼。
27.在仲裁或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。
九、协议生效
28.本合同由双方代表于XXXXXXX年XXXXXXX月XXXXXXX日签字生效。
29.本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各执两份,具有同等法律效力。
30.本合同的所有附件及工作过程中形成的文件、会议纪要等均为本合同不可分割的部分,并与本合同具有同等法律效力。如合同附件中的条款与协议条款的相关内容相冲突时,以本协议条款为准。
31.所有关于本合同条款的修改、补充、变更,需经双方协商并制作书面补充协议,双方签字盖章后方能生效,补充协议作为本合同不可分割的一部分,具有与本合同相同的法律效力。
附表1:硬件设备维护服务日常维护明细表
附表2:硬件设备维护服务汇总表
甲方:XXXXXXXXXXX乙方:XXXXXXXXXXX
单位地址:XXXXXXX单位地址:XXXXXXX
法定代表人:XXXXX法定代表人:XXXXX
委托代理人:XXXXX委托代理人:XXXXX
电话:XXXXXXXXXXX电话:XXXXXXXXXXX
开户银行:XXXXXXX开户银行:XXXXXXX
账号:XXXXXXXXXXX账号:XXXXXXXXXXX
新版设备维护服务合同样本
设备维护服务合同 篇12
委托方:__________________(以下简称“甲方”)
受托方:__________________(以下简称“乙方”)
甲方委托乙方就__________________相关网络运行提供维护服务,双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据有关规定,达成如下协议,并由双方共同遵守。
(一)服务范围
1、服务内容包括:
(1)网络的维护;
(2)广域网和网络核心设备(路由器、ca代理服务器等)的维护;
(3)_________的核心网络;
(4)为甲方相关人员提供培训服务;
(5)提供技术支持和技术顾问服务;物业服务合同示范文本
(6)提供甲方长期现场运行维护服务;
(7)提供________________现场服务;
(8)____________________________。
2、服务范围包括
3、有效期为:________年________月________日到________年________月________日。全部服务期结束前________个月内,双方友好协商签署下一个服务期协议。
(二)双方职责
4、甲方职责:
(1)负责提供服务内容实施过程中所需的相关资料;
(2)负责提供乙方在本服务实施过程中所必需的工作场所、设备等;
(3)负责配合乙方协调相关单位实施本合同约定的服务内容;
(4)________________________________________________。
5、乙方职责:
(1)负责按照相关技术标准规范、保质、按时的完成各项服务内容。
(2)协调广域网的线路服务商保证主干网畅通,保证相关网络稳定。
(3)根据甲方需要,负责对甲方人员进行培训;
(4)指定项目负责人,并成立相应的技术支持队伍负责网络技术及运行维护服务。
(5)向甲方提供相关技术文档和操作手册。
(6)保证在实施服务时,不得侵害其他第三方的软件著作权、财产权和名誉权。否则乙方应承担由此产生的一切后果,甲方不承担任何责任。
(7)________________________________________________________________________________ 。
(三)服务实施验收
6、乙方技术支持队伍应根据甲方的需求在______________内进行相关网络运行维护。
7、具体服务实施前,乙方应提交详细的工作计划、工作进度和经费预算报甲方确认。
8、具体服务实施后,乙方提交验收申请报告,由甲方代表签字验收,并由________审核确认。验收文件作为服务费结算的依据。
(四)培训
9、乙方根据甲方需求进行人员培训。
10、培训人数、课程安排等由双方根据具体需求协商制定。
11、培训的场地及设备由甲方提供。
(五)服务费用
12、服务费用构成:序号工作内容工作量费用
备注(1)工作量以实际发生的服务为准;
(2)服务费用根据行业记录为准。
13、本协议所涉及的费用每______________结算一次。
14、结算时间到期前_______个工作日,乙方向甲方提交_______的实施服务的明细表(附表1)和汇总表(附表2),经甲方审核后确认相关费用,报甲方_______审核。
15、服务过程中,如遇服务内容增加或变更导致的费用增加或变更,由双方指定代表签字确认后,与下一结算期间产生的费用合并计算。
16、在甲方确认_______服务内容和费用概算后的_______个工作日内,由甲方一次性支付给乙方。
(六)违约责任
17、除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延误,每延期一天,乙方应承担该项服务费用_______/日的违约金,并赔偿甲方由此造成的损失,违约金可以从服务费用扣除。
18、因乙方未能按时完成合同(不可抗力除外),在甲方发出催办通知书之日起_______日内,乙方仍未能完成的,甲方有权解除合同,甲方由此产生的一切损失由乙方承担。
19、甲方无正当理由不能按约付款,延期超过_______个工作日后,乙方有权要求甲方支付服务费用_______/日的滞纳金,因付款拖期而造成的工期延误乙方不承担责任。
20、其他违约行为,按照《中华人民共和国______法》、《中华人民共和国著作权法》、《计算机软件著作权保护条例》和相关法律法规的有关规定执行。
(七)不可抗力
22、因不可抗力导致无法履行义务的一方应在不可抗力发生之日起_______个工作日内书面通知对方。
23、因不可抗力导致无法履行义务的一方应于该不可抗力事件终止或排除后_______个工作日内书面通知对方。
24、如不可抗力影响协议履行超过_______天,双方应就协议的进一步履行与否进行磋商并达成一致。
(八)其他约定
25、本服务合同未尽事宜的处理,由双方协商,并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后,方能生效。双方在更换全权代表时,须在_______个工作日内以正式书面形式通知对方。
26、在执行服务合同过程中发生任何纠纷均需通过双方协商解决。协商不成的,按下述第_______种方式解决
(1)提交_______仲裁委员会仲裁;
(2)依法向人民法院提起诉讼。
27、在仲裁或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。
(九)协议生效
28、本合同由双方
代表于_______年_______月_______日签字生效。
29、本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各执两份,具有同等法律效力。
30、本合同的所有附件及工作过程中形成的文件、会议纪要等均为本合同不可分割的部分,并与本合同具有同等法律效力。如合同附件中的条款与协议条款的相关内容相冲突时,以本协议条款为准。
31、所有关于本合同条款的修改、补充、变更,需经双方协商并制作书面补充协议,双方签字盖章后方能生效,补充协议作为本合同不可分割的一部分,具有与本合同相同的法律效力。
附表1:网络运行维护服务日常维护明细表
附表2:网络运行维护服务汇总表
甲方:_____________
乙方:______________
单位地址:_________
单位地址:__________
法定代表人:_______
法定代表人:________
委托代理人:_______
委托代理人:________
电话:_____________
电话:______________
开户银行:_________
开户银行:__________
账号:_____________
账号:_____________
维护合同汇总13篇
维护合同(篇1)
甲方:_________(以下简称甲方)
地址:_________
电话:_________
传真:_________
乙方:_________(以下简称乙方)
地址:_________
电话:_________
传真:_________
根据《_____》》有关规定,甲乙双方经友好协商,本着平等、互利和自愿的原则就甲方向乙方提供计算机保用服务达成协议如下:
1.甲方为乙方计算机提供维护服务(包括软件、硬件及电脑周边设备),服务期为_________年_________月_________日到_________年_________月_________日此。
2.服务费总计为:_________元人民币,服务费可以按贵公司电脑多少来计算,付款方式是先服务后付款,一般是每季度结一次,(如果乙方在此期间另购的产品款,付款方式一般为月结,每月的五号之前对帐,特殊情况甲乙双方另友好协商)。
3.甲方保证其所售的是计算机或电脑周边设备来源合法,品质可靠,质量合格;绝无不良品。
4.本公司还销售品牌电脑及考勤、监控、等业务。
6.甲方指定专人负责为乙方提供计算机保用服务,乙方受故障申报的'电话号码为:_________。
7.在接到乙方电话后,甲方维护人员须于下面所规定的时间内抵达乙方办公现场进行维修:
a.平日工作时间(周一至周五8:00到18:00):4小时内到达;
b.平日非工作时间:8小时内到达;
c.周末(周六及周日):下一个周一12:00pm以前。
d.国家法定节假日:节假日结束后一日12:00pm以前。
9.如果乙方的电脑不在本合同的第一条内,甲方将按本公司_____服务标准_____。
10.非本合同服务范围_____标准:
_________。
11.双方依据《_____》和相关法律执行本合同,在执行过程冲如发生争议,双方应友好协商解决,协商不成可向人民法院提起诉讼。
12.本公司绝对以最优费价格、最优质的服务让每个客户满意。
13.本合同于双方签字盖章之后生效。且本合同仅限于公对公。
14.本合同_________式_________份,甲乙双方各执_________份,具同等法律效力。
甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
签订地点:_________签订地点:_________
维护合同(篇2)
程序开发维护合同
甲方(委托方):_____________________________
地址:_______________________________________
法定代表人:__________________________________
电话:_________________ 传真:_________________
邮编:_______________ E-mail:__________________
乙方(承包方):_____________________________
地址:_______________________________________
法定代表人:__________________________________
电话:_________________ 传真:_________________
邮编:_______________ E-mail:__________________
根据《中华人民共和国合同法》及其有关规定,甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,就乙方根据甲方需求进行的程序开发和维护工作,达成以下合同:
第一条 合同范围
1、甲方委托乙方开发和维护甲方需要的程序。
2、甲方提供详细的需求说明,保证内容真实、准确和完整。
3、乙方应按照甲方的需求开发并向甲方逐步提交程序源代码和测试结果,甲方应尽快审查结果,并提出合理的意见。
第二条 合同周期
1、本合同的开发周期为 _______天,具体日期视甲乙双方协商确定。
2、开发完成后,各双方必须在________天内进行测试,整体验收合格后交付使用。
第三条 开发的程序版权
1、为保障甲方和乙方各自的合法权益,开发的程序的版权属于乙方。
2、甲方仅有该程序的使用权,未经乙方同意不得向第三方提供或复制该程序。
第四条 保密义务
1、乙方应对甲方提供的所有信息予以保密,不得向任何单位或个人泄露。
2、因违反保密义务引起的争议,由乙方承担全部责任。
第五条 技术保障
1、乙方对其完成的程序保持技术保障,解决程序问题应按照甲方的真实、准确和完整信息给出的问题回答并通过远程或现场手段予以解决。
2、在乙方维护合同范围内,甲方如需相应修理和改进,乙方应给予必要技术支持和服务。
第六条 费用
1、甲方应按约定时间和标准支付乙方服务费用。
2、乙方如需在工作过程中增加相应工作时间,应提前协商并得到甲方的认可。
第七条 合同解除
1、甲乙双方有权在合同期限内协商并解除合同。
2、如一方违反合同条款,给对方造成重大损失的,另一方有权解除该合同,并追究违约方的经济赔偿责任。
第八条 不可抗力
如甲乙任何一方在履行合同过程中因不可抗力原因(如自然灾害、战争等不可预见的事件)导致不能履行合同约定的,不应承担相应的赔偿责任。
第九条 争议解决
1、甲乙双方因合同履行发生争议,应协商解决。
2、如协商无果,双方可以向当地人民法院提起诉讼解决。
第十条 合同效力
1、本合同自双方签字生效,其效力持续至乙方完全履行完毕为止。
2、本合同的解释权归甲乙双方所有。
甲方(委托方):___________年___月___日
签 字:___________________
公 司 印:___________________
乙方(承包方):___________年___月___日
签 字:___________________
公 司 印:___________________
维护合同(篇3)
消防系统维护合同范本
在人民愈发重视法律的社会中,合同出现的次数越来越多,签订合同也是非常有必要的行为。那么合同要怎么拟定?想必这让大家都很苦恼吧,下面是小编为大家整理的消防系统维护合同范本,仅供参考,希望能够帮助到大家。
甲方:_________________
乙方:_________________
项目:_________________
甲方委托乙方对其火灾报警探测器进行清洗,在双方相互信任的基础上共同协商,达成如下协议:
第一条甲乙双方责任
1.1甲方责任:
(1)负责提供火灾报警系统图纸以及烟感探测器位置。
(2)当乙方人员按合同内容到现场作业时,甲方应派专人到现场协调,同乙方人员共同出入房间,保证工作的顺利进行。并尽量避免交叉作业。
(3)负责协调作业现场的障碍物排除工作,配合探头拆装作业的顺利进行。
(4)按本合同所规定的付款方式,甲方应按时支付乙方有关费用。
(5)负责提供所需要的水源、安全用电、照明、以保证正常作业。
1.2乙方责任:
(1)负责制订合理的施工方案,以保证甲方在施工期间的消防安全。
(2)负责火灾报警探测器的在线检测、拆装、运输以及清洗。
(3)为甲方提供优质的质保服务:在合同期内(一年),确保甲方清洗的探测器不能出现主机误报、响应不正常等技术故障。如出现故障乙方技术人员及时到现场进行免费检测及维修。
(4)在探测器清洗、测试完毕后,向甲方提供一份清洗、测试工作报告。
(5)乙方在作业进行中,如发生针对甲方的损坏赔偿,正常运作中的安全事故,均由乙方承担责任。
(6)为了确保本合同所属消防系统的正常运行,甲乙双方均应严格履行本合同的所有规定和各方责任,若合同执行中发生任何争议,双方应本着友好协商的原则,妥善解决,为本合同的顺利执行创造条件。
第二条合同有效期
本合同自双方签字、盖章之日起生效,有效期为一年,即自______年_____月_____日至______年_____月_____日止。
第三条合同总价
3.1探测器生产厂家_________________________________。
3.2清洗探测器数量约_________只;单价_________元/只。
3.3合同总价共计人民币_________元。(以实际清洗数量计)
第四条付款方式
4.1付款方式为二次支付。
4.2甲方应在清洗完成验收合格后一次性向乙方支付本合同总价的90%;余款三个月后,无质量问题一次付清。
第五条争议
5.1本合同受中华人民共和国法律管辖并按其进行解释。
5.2本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决,也可由有关部门调解;协商或调解不成的,按下列第___________种方式解决:
(1)提交_________仲裁委员会仲裁;
(2)依法向人民法院起诉。
第六条违约
6.1甲方或乙方不能按本协议条款约定内容履行自己的各项义务或发生使合同无法履行的行为时,应承担相应的违约责任,包括支付违约金,赔偿因其违约给对方造成的全部经济损失。
6.2除非双方协议将合同终止,若因一方违约使合同无法履行时,违约方承担上述违约责任后仍应继续履行本合同。
第七条合同的'解除
7.1合同期限届满,甲乙双方不再续签本合同;
7.2甲乙双方通过书面协议解除本合同;
7.3因不可抗力致使合同目的不能实现的;
7.4在合同期限届满之前,当事人一方明确表示或以自己的行为表明不履行合同主要义务的;
7.5当事人一方迟延履行合同主要义务,经催告后在合理期限内仍未履行;
7.6当事人有其他违约或违法行为致使合同目的不能实现的。
第八条保密
甲乙双方保证对在讨论、签订、执行本协议过程中所获悉的属于对方的且无法自公开渠道获得的文件及资料(包括商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。未经该资料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。保密期限为_________年。
第九条通知
9.1根据本合同需要一方向另一方发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等,必须用书面形式,可采用_________(书信、传真、电报、当面送交等)方式传递。以上方式无法送达的,方可采取公告送达的方式。
9.2各方通讯地址如下:_________________________________。
9.3一方变更通知或通讯地址,应自变更之日起_____日内,以书面形式通知对方;否则,由未通知方承担由此而引起的相关责任
第十条合同份数及订立时间
10.1本合同正本两份,具有同等效力,甲乙双方各执一份。
10.2本合同订立时间:_________年_________月_________日(即日生效)。
第十一条附加条款_________________________________________。
甲方(章):_________
法人代表:___________
技术负责人:_________
电话:_______________
_______年____月____日
签订地点:___________
乙方(章):_________
法人代表:___________
技术负责人:_________
电话:_______________
_______年____月____日
签订地点:___________
维护合同(篇4)
地 址:
甲、乙双方本着合作愉快的原则,就甲方单位计算机与办公设备的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议:
办公设备,不能进入系统,运行速度减慢,运行不稳定……)。
扫描仪……)。
3、Winxp、win7操作系统安装、维护等。
及部件(需更换的板卡部件由您提供,可协助您购买)。
毒)的查杀及各类间谍软件,木马程序的清理。
7、重要数据的备份(所需的备份介质由您提供)。
8、网络的维护及网络设备安装、设臵、检测,网络维护。
方服务,负责全程跟踪维护甲方计算机及配套终端(网络)。
2、乙方保证为派驻工程师提供必要的技术支持。
3、乙方严格遵守甲方的相关规定和制度,保守客户商业机密。
4、乙方派驻工程师定期向甲方提供服务报告和改进意见。
5、乙方派驻工程师建立完整、详细的客户维护记录。
户的生产及商业机密。
1、乙方常驻工程师应具备的技能要求???
2、完成维护或维修的时间期限是否要承诺??
3、维修设备的运行质量是否也需要明确???
1、服务费金额总计50000元(RMB),大写¥伍万元整RMB)。
2、付费方式:合同签订后一次性付清。分期?还是以其他形式约定??
驱及板卡等)修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。 备件费用需要甲方承担,维修费用不需另外支付。
2、甲方所需增加或更换的计算机与办公设备部件,甲方可委托乙方代购,不另收服务费,保修期由厂家提供。建议删除
3、甲方需购买的所有计算机与办公设备配件和计算机与办公设备耗材,乙方在同等条件下有优先采购权并由乙方免费提供送货。
免费送至厂家保修或更换,但甲方必须提供计算机与办公设备部件的保修凭证,乙方不保证成功及所需时间。
可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。但甲方损坏的计算机与办公设备部件不修理或不是由乙方维修的情况,不在此列。
6、所有品牌计算机与办公设备(如HP、联想,DELL、TCL、方正等)及外设(打印机、扫描仪、传真机、复印机等),如果未过保修期,乙方只提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商代维,若代理商要求送修则乙方提供将整机送修服务。
印机损坏不属于免费维护,产生的费用需额外收取。
六、软件维护:计算机与办公设备各类系统软件、工具应用软件安装维护。
1、乙方在维护甲方计算机与办公设备时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。
2、甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购(如甲方需要查杀计算机与办公设备病毒服务,必须安装正版的杀毒软件)。
3、在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方工程师有权决定解决问题的方案。
4、甲方使用的专用软件或自主开发的软件不在本协议服务范围内。
1、乙方承诺严格遵守国家关于隐私方面的所有法律法规,绝对保密任何有关甲方的资料。
2、非乙方过错在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任。
3、如果因为乙方的原因造成硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧价格为协商基准。
4、乙方不承担由于维修造成的间接损失,包括甲方重要的数据、资料丢失等(如硬盘开盘维修)。
5、甲方应当自行备份数据、资料。
6、乙方可以为甲方代做备份,但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。
7、乙方工程师在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能配合工作,如提供计算机的驱动程序(在有的情况下)。乙方工程师需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下, 甲方应当配合。在做重大的改动(如重装操作系统)时,乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份,甲方应当配合。
1、合同到期自行解除,如果双方继续服务合作,则另签合同。
2、一方严重违约,导致合同无法继续履行,另一方可以提出提前解除合同,违约方应尽可能响应。
1、本合同未尽事宜或履行中发生异议,由双方协商解决。
2、本合同一式两份,双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。
1、甲方的职责?
2、合同的续签、变更问题?
3、法律责任?
维护合同(篇5)
设备维护服务合同范文
合同编号:[填写]
签订时间:[填写]
本合同由以下双方签署:
甲方:[填写公司或个人名称]
地址:[填写地址]
联系电话:[填写联系电话]
负责人:[填写负责人姓名]
乙方:[填写公司或个人名称]
地址:[填写地址]
联系电话:[填写联系电话]
负责人:[填写负责人姓名]
双方经协商一致,就甲方所需设备的维护服务事宜,达成如下合同:
第一条 维护范围
根据甲方需求,乙方承诺对甲方所需设备进行维护和维修,确保其正常运行并保持良好状态。
第二条 维护方式
1. 乙方承担设备的维护和维修责任,需要经甲方同意时方可对设备进行更换、维修等操作;
2. 甲方在设备出现问题时应及时通知乙方,并将设备运送至乙方维修点进行修理;
3. 乙方维护人员应按照维护计划对设备进行维护和维修,确保设备的正常运行;
4. 在维护和维修过程中,若乙方需要更换设备零件,则应与甲方协商;
5. 若甲方需要紧急维修服务,则甲方应当及时通知乙方并支付相应费用。
第三条 维护费用
1. 甲方应按照本合同规定的维护费用及付费方式向乙方支付维护费用;
2. 维护费用包括维护期内的维护、保养、维修、更换零件等费用;
3. 如需在维护期外进行维护,所产生的费用由甲方承担。
第四条 维护期限
1. 本合同规定的维护期为[填写],自合同签订之日起生效;
2. 如甲方需要延长维护期限,则应与乙方协商并作出相应调整;
3. 如在维护期内设备发生故障,甲方应及时通知乙方,乙方承担免费维修责任。
第五条 维护保障
1. 乙方承诺对甲方所需设备进行定期检查、保养,确保其正常运行;
2. 维护期内,设备如出现问题,乙方应在24小时内到达现场解决问题,确保设备的正常运行;
3. 甲方在维护期内应负责设备的日常使用和保养,确保设备长期正常运行。
第六条 违约责任
1. 若发生以下情况,任何一方均视为违约行为:
(1)一方未能按照约定时间支付维护费用;
(2)一方未能按照约定维护标准进行设备的维护和维修;
(3)一方故意破坏设备或拒不支付维护费用等情况。
2. 若一方违约,则需要按照相应条款支付违约金。
第七条 合同解除
1. 在维护期限内,如甲方要求解除本合同,则需要事先6个月书面通知乙方;
2. 在维护期限外,任何一方欲解除本合同,应在双方协商一致后书面通知另一方;
3. 合同解除后,甲方应按照约定向乙方支付尚未支付的费用,且不得要求退还已支付的费用。
第八条 法律适用
本合同适用中华人民共和国法律法规。如发生本合同未涉及的争议,甲乙双方应协商解决;协商不成,可依法向有关部门提起诉讼。
第九条 合同备案
本合同一式两份,甲乙双方各持一份,并在签订后进行备案。
甲方(盖章):
乙方(盖章):
签订日期:[填写]
本合同正本一式两份,双方各执一份,自合同签订之日起生效。
【注】本文提供的设备维护服务合同范文,仅供参考使用,具体内容根据实际情况进行修改和完善。
维护合同(篇6)
网吧是一种娱乐场所,为广大年轻人提供了一个方便、实惠的上网娱乐方式。但是由于网吧电脑硬件设备使用频繁,管理上难以保障每一个细节,网吧电脑经常出现不同程度的故障。为了保证网吧电脑的安全、稳定运行,维护好网吧的硬件设备变得尤为重要。因此,撰写一份网吧电脑维护合同书,明确双方权利义务,保护消费者和商家利益,对于加强网吧维护管理,维护网吧公平、有序运营,保障消费者合法权益具有非常重要的意义。
一、合同的订立
1、本维护合同是将网吧电脑维修管理合理化,保障网吧设备安全稳定运行,消费者正当权益利益保护为目的订立的。
2、甲方:网吧经营者;乙方:维护服务提供人。
二、维护内容
1、甲方根据本合同约定,支付给乙方所属维护公司相关费用。
2、乙方为甲方提供的电脑硬件设备进行定期(如每一周)或不定期(如每一天)维护。
3、乙方维护人员密切关注电脑硬件设备的运行情况,及时发现存在问题,进行疏通、清洗换件等。
4、乙方在开展维护过程中,严格按照维护标准、操作规范进行,维护后需进行处理反馈,以便甲方进行核对确认。
5、乙方有义务向甲方发布电脑硬件设备的维护进度、维护绩效情况、处理措施等信息。
6、甲方有权定期要求进行电脑硬件设备的维护情况汇总和交接,以及进行维护情况的审核。
7、电脑硬件设备维护有想必须得到甲方的书面同意。
三、合同期限及费用
1、本合同的期限约定为至自开始之日起至1年。
2、甲方按照合同约定支付乙方服务费用,问题缺陷免维护,可报修。
3、应由乙方承担的电脑硬件设备的明显消耗和损坏,经过甲方确认后由乙方承担维修费用。
4、本合同期间设备开始使用造成的损耗、故障属于正常磨损,由甲方持续报修,并由乙方进行维护,保障消费者的正当权益。
四、违约责任与解决办法
1、如甲方未按照合同约定的期限进行服务费用的支付,自拖欠之日起,乙方对维护服务停止提供,并保留其终止合同的权利。
2、如本合同履行过程中遇到争议,双方应协商解决,协商不成可向有关行政机关或法院提出仲裁或诉讼,解决纠纷。
3、如乙方在维护过程中忽略安全或由于服务不力造成客户设备损坏,在乙方承担维修费用不足目的判定下,乙方应承担赔偿责任。
五、合同变更、终止、解除
1、维护服务未满当月的即时终止合同。
2、维护服务当期满的,甲方在5日前提出是否继续合同,双方在协调一致下继续合同。
六、合同生效
本合同自双方签署时生效,若甲方拖欠服务费用超过1个月,将视为甲方不在符合维护服务、规约要求,乙方可随时更改、解除该合同。
维护合同书,在网吧电脑维护管理中具有重要意义,它明确了双方权利和义务,让维护服务过程更先进、高效、可信,从而构建良好、安全和信任关系,使得网吧维护过程能够更加稳定和可靠。望广大网吧从业者认真对待,积极实施。
维护合同(篇7)
程序开发维护合同
双方经协商同意,甲方委托乙方进行程序开发与维护,并制定本合同,共同遵守以下内容:
一、开发与维护内容
1.甲方提供的需求:
(1)需求功能:XXXX
(2)使用平台:XXXX
(3)需求完成日期:XXXX
(4)需求的具体技术方案:XXXX
(5)是否需要专门的相关培训:XXXX
2.乙方开发内容:
(1)根据甲方需求,制定详细的技术方案,包括开发流程、技术选型等。
(2)按照相关规范和标准开发程序,并严格按照甲方需求进行业务逻辑的实现。
(3)重点关注程序的安全性、稳定性等方面,确保程序的正常运行。
(4)及时对程序进行维护、升级、优化,确保程序的可靠性。
二、开发与维护期限
1.开发期限:自合同签署之日起,甲、乙双方约定开发周期为X天,如未能按期完成,乙方应及时向甲方说明原因并进行调整。
2.维护期限:程序完成后的X年内,乙方应负责程序的维护与升级,如甲方需求变更,应及时更新。
三、开发报酬
1.合同总金额为XXXX元,支付方式如下:
(1)合同签订之日甲方支付合同总金额的XX%作为首付款。
(2)程序开发完成后,甲方审核通过并确认无误后,支付合同总金额的XX%。
(3)程序维护期限内,每年支付XXXX元的技术服务费用。
(4)如因乙方原因导致全面开发失败,甲方有权随时中止本合同,并不再支付任何费用。
2.乙方应在开发过程中及时报告工作进展情况与难点,应按照约定的时间进行验收与确认。
四、知识产权
1.合同签订之前开发的程序和代码都归开发者所有,合同签订后开发的程序和代码归甲方所有。
2.如公司可能资金不足,费用不够等原因暂不代表其无权享有此程序版权,但需要在开发与服务及时支付。
五、保密协议
1.乙方保守甲方的资料以及相关的技术方案、程序代码和业务设计等都属于商业秘密,不得向第三方透露或复制。
2.如乙方违反保密协议,将承担法律责任并赔偿甲方因此造成的损失。
六、违约责任
1.如乙方未按照本合同要求的时间、质量完成程序开发任务,甲方有权解除合同,乙方应承担相应的违约责任。
2.如甲方未能按照本合同付款方式及时支付款项,甲方应承担相应的违约责任。
七、争议处理方式
1.本合同的履行与解释均适用中华人民共和国法律。
2.如因本合同产生任何争议,双方应协商解决,如协商无果,应提交所在地有管辖权的人民法院处理。
八、合同变更与解除
1.本合同如需变更,应经双方协商一致并签署书面协议。
2.本合同解除需提前X天通知,如双方均同意解除本合同,视为本合同解除。
九、合同生效
1.本合同自甲、乙双方签署及盖章之日起生效,并据此履行。合同正本二份,协议一式三份,甲、乙双方各执一份,第三份为备案。
2.本合同经甲、乙双方签字、盖章后生效。
甲方:
乙方:
维护合同(篇8)
程序开发维护合同
合同编号:XXXXX
甲方:(客户单位名称)
乙方:(开发维护单位名称)
鉴于:
1. 甲方需要开发新的软件程序或进行现有程序的维护服务。
2. 乙方拥有开发和维护软件程序的能力和经验。
双方经过友好协商,就开发维护软件程序建立本合同:
第一条:合同目的
1.1 甲乙双方经过友好协商,本着诚信合作的原则,达成此合同,约定乙方按照甲方的要求,开发新的软件程序或进行现有程序的维护服务。甲方同意向乙方支付开发维护费用,乙方同意按照约定时间和标准提供服务。
1.2 本合同的条款和条件适用于甲方与乙方之间的所有软件开发和维护服务活动,包括在本合同签署之前订单的服务。
第二条:服务内容
2.1 软件开发
2.1.1 甲方需要开发新的软件程序,乙方按照甲方要求,提供相应的软件开发服务。
2.1.2 甲方提供软件开发需要的相关资料和要求,乙方按照合同的约定时间和标准完成软件开发工作。
2.1.3 对于开发过程中产生的代码、文档和其他有关软件产品的工作成果,乙方应编制详细的文档并保证其准确性、有效性和完整性,并向甲方提供解释和培训。
2.2 软件维护
2.2.1 甲方的软件程序需要维护服务,乙方按照甲方要求和服务标准,提供相应的维护服务。
2.2.2 甲方提供软件维护需要的相关资料和要求,乙方按照合同的约定时间和标准完成维护工作。
2.2.3 对于维护过程中产生的代码、文档和其他有关软件产品的工作成果,乙方应编制详细的文档并保证其准确性、有效性和完整性,并向甲方提供解释和培训。
第三条:服务价格和结算
3.1 甲方同意支付乙方对开发维护软件程序提供的服务费用。
3.2 面谈后,双方确定服务费用,甲方应在合同签署后的7天内支付至乙方指定账户。乙方应在合约期间内按照服务合同的规定,向甲方提供相应的软件服务。
3.3 如乙方未及时提供服务,应与甲方协商调整时间,并根据协商结果进行相应的价格调整。
第四条:保密条款
4.1 双方同意将对方提供的所有信息,包括技术、经济、管理和秘密等内容,保密并不得泄露给第三方。
4.2 双方在保密内容范围内的保密义务将在合同期满后仍然有效。
第五条:违约责任
5.1 如甲方未按照支付约定时间和标准支付服务费用,应承担违约责任。
5.2 如乙方未按照服务约定时间和标准提供服务,甲方有权解除本合同或要求乙方承担违约责任。
第六条:证明和鉴定
6.1 本合同经双方签署后生效。
6.2 双方均有权要求对本合同的条款和内容进行解释,未能达成共识,应采取调解、仲裁或诉讼等合法手段解决。
第七条:其他条款
7.1 本合同的协议应在连续的12个月期限内执行,届时影响将由甲乙双方协商确定。
7.2 在此协议期限内,如果双方需要修改此协议约定的条款,修改须由双方共同签署修改协议。
7.3 本合同未包括在内的其他相关条款和条件,应由双方书面确认。
7.4 本合同一式两份,甲方和乙方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):
乙方(盖章):
日期:XXX 年 XX 月 XX 日
以上为程序开发维护合同主题范文,仅供参考。具体书写应结合实际情况进行调整。
维护合同(篇9)
网吧电脑维护合同书
甲方:(公司名称)
地址:(公司地址)
电话:(公司电话)
法定代表人:(姓名)
统一社会信用代码:(代码)
乙方:(个人或者单位名称)
住址:(个人住址或单位地址)
电话:(个人联系电话或单位联系电话)
鉴于甲乙双方希望就甲方经营的网吧电脑进行维护,双方经协商一致,签订本合同:
第一条 服务内容
甲方派遣专业技术人员前往乙方所在地的网吧,负责对网吧内的所有电脑进行系统调试、硬件维护、病毒查杀、软件更新等相关工作,保证网吧的正常运作。
第二条 服务期限
本合同的服务期限为一年。服务期限届满后,双方可续约,续约期限协商。
第三条 服务费用
甲方提供的服务,按照约定的标准收取服务费用,具体收费标准另行约定。
第四条 维修须知
当发生电脑软件或硬件故障时,乙方应立即通知甲方。甲方派遣专业技术人员到场处理后,将根据维修的难易程度、需要更换的配件、行程距离等因素进行收费,收费前需与乙方达成一致。
第五条 服务保障
甲方承诺提供的服务质量符合国家法律法规和技术标准。如甲方在服务中出现差错或失误,甲方将承担相应的赔偿责任。
第六条 保密条款
甲乙双方应对于互相了解的信息严格保守秘密,不得泄露。如因甲乙双方中的任何一方违反保密条款而给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。
第七条 合同变更和解除
在服务期限届满前,甲乙双方如需变更合同内容,应另行协商后签署书面协议。在服务期限届满后,双方如需终止合同,应提前30天书面通知对方。
第八条 纠纷解决
甲乙双方如因本合同履行发生争议,应协商解决,协商不成的,由甲方所在地的人民法院处理。
第九条 合同生效
本合同经甲乙双方签字、盖章或电子签名后,即具有法律效力。
甲方(单位签字、盖章):
法定代表人(签名):
日期(年、月、日):
乙方(个人签名):
日期(年、月、日):
维护合同(篇10)
网吧电脑维护合同书
甲方:(委托人)_____________
乙方:(承接方)_____________
鉴于甲方为网吧经营者,乙方拥有专业的电脑维护技术及经验,在双方友好协商下,甲、乙双方达成以下合作协议:
第一条 合作内容及期限
1.1 甲方聘请乙方对其网吧内的电脑进行维护、保养和升级等服务。
1.2 合作期限为半年,自_____年____月_____日起至____年____月_____日止。
第二条 合作内容
2.1 甲方的要求:
甲方应将需要进行维护、保养和升级的电脑数量及具体要求告知乙方,乙方根据甲方要求提供相应的服务。
2.2 乙方的服务:
乙方应确保服务的高质量和高效率,对甲方的电脑进行全面检查,分析和维护,以确保网吧电脑的正常工作,包括但不限于检查、清理、增加运行速度和维护系统。在维护过程中,乙方应保护甲方的知识产权,不泄露任何机密信息。
第三条 价格及结算方式
3.1 结算价格:
乙方的服务费用为人民币____元/台,合计____元。具体价格应根据双方协商而定。
3.2 结算方式:
在服务完成后,甲方应在三个工作日内将服务费及其他费用支付给乙方。
3.3 如需增加或减少电脑数量,则按照实际情况调整服务费用,双方必须另行商定。
第四条 违约责任
4.1 如果甲方在合同期内未向乙方支付约定的服务费用,则乙方有权暂停服务、终止合同,并要求甲方在三天内支付全部费用。
4.2 如乙方没有按照约定对电脑进行维护、保养或升级服务,导致网吧电脑在服务期间出现故障,乙方应负责相应的损失赔偿,并按照甲方要求及时有效维修电脑。
第五条 保密责任
5.1 甲、乙双方应严格保守商业机密,对所涉及到的属于对方的保密信息不得向第三方泄露,除非获得双方书面同意。
5.2 甲、乙双方不得利用合作过程中所得到的机密信息用于从事违法犯罪、不道德行为或是侵害他人利益的活动。
第六条 法律适用
6.1 本合同的签署、履行和解决争议均适用中华人民共和国法律。如发生争议,双方应协商解决,如经协商仍不能解决,则提交有管辖权的法院进行处理。
6.2 本合同未尽事宜,双方应协商解决,并可签订补充合同,补充合同与本合同具有同等效力。
第七条 合同生效
7.1 本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,自双方签署之日起生效。
7.2 本合同内容全部属于甲、乙双方的重要权益,违反本合同规定的行为,将导致双方的损失,故双方需慎重考虑,并严格遵守合同规定。
甲方(委托人):(盖章)_____________ 签字:_____________ 年 月 日
乙方(承接人):(盖章)_____________ 签字:_____________ 年 月 日
维护合同(篇11)
设备维护服务合同范文
甲方:________(以下简称“服务方”)
地址:________
法定代表人(负责人):________
联系电话:________
电子邮箱:________
乙方:________(以下简称“客户”)
地址:________
法定代表人(负责人):________
联系电话:________
电子邮箱:________
鉴于:服务方具备提供设备维护服务的能力,客户为拥有该设备或拥有设备维护的使用权。
经双方友好协商,达成以下协议:
第一条 服务内容及标准
1.1 服务方根据客户的设备类型和实际情况,提供有效、全面的设备维护服务,包括但不限于预防性维护,故障修复和设备检查。
1.2 维护标准应符合国家及相关行业规范,设备能够正常运转和达到设计工作效率。
1.3 如遇紧急的设备故障,服务方应立即响应,并在合理时间范围内完成维修,确保设备尽快恢复正常运转。
1.4 服务方应定期检查设备,以确保长期稳定运行,并在发现任何问题时及时通知客户。
第二条 维护期限及服务安排
2.1 本合同服务期限为____(__)年,自__年__月__日起至__年__月__日止。双方如有变更需求,应在服务期限到期前提前__个月书面通知对方,经确认后予以执行。
2.2 服务方应根据客户要求,提供公告时间表和服务安排,并确保在规定时间内到达客户设备维护现场。
2.3 客户应为服务方提供合法、安全和便捷的维护场地,确保服务方工作安全。
第三条 工作人员及费用
3.1 服务方应根据要求提供充足而又经验丰富的专业设备维护人员,经过良好的培训并持有必要的证书。
3.2 服务方应按照合同规定向客户支付服务费用。服务费用不包括维修所需的材料、配件及人工差旅费,客户应额外支付相关费用。
3.3 如服务方受到自然灾害、战争、政治原因和其他不可抗力因素影响无法履行合同约定时,应在第一时间通知客户,双方协商解决。
第四条 保密及责任
4.1 双方必须保守对方提供的商业秘密和保密资料,未经允许不得向第三方泄露或使用。
4.2 在服务期限内,如由于服务方原因造成设备故障的,服务方应承担修理和更换费用。
4.3 在服务期限内,如由于客户原因造成设备故障的,客户应承担修理和更换费用。
第五条 违约责任
5.1 如一方违反合同规定未能履行义务,应向对方承担相应的违约责任。
5.2 双方如有争议,应协商解决。如无法协商解决,则应向有关仲裁机构提起仲裁。
第六条 合同变更及解除
6.1 双方在履行合同过程中如需变更合同条款,应经过双方协商并签署书面协议。
6.2 如某一方因故原因需解除本合同,应提前__个月书面通知对方,并应承担解除合同的相关费用。
第七条 其他条款
7.1 本合同自双方签字或盖章之日起生效,双方各执一份,具有同等效力。
7.2 本合同为服务方和客户之间的协议,不得转让给第三方。
7.3 本合同的签署、履行和解释遵循中华人民共和国法律。
服务方(盖章/签名):____________
客户(盖章/签名):____________
签署日期:____年____月____日
维护合同(篇12)
程序开发维护合同
甲方:(委托方)
企业/个人名称:
法定代表人/负责人:
地址:
邮编:
电话:
传真:
电子邮箱:
乙方:(承接方)
企业/个人名称:
法定代表人/负责人:
地址:
邮编:
电话:
传真:
电子邮箱:
为明确双方在程序开发和技术维护方面的责任和义务,甲、乙双方在平等、自愿、互信、互利的基础上,就以下事项达成协议:
一、合同目的
甲方通过交纳一定费用委托乙方开发指定的软件程序,并且在程序开发完成后,乙方承担维护程序的职责。乙方必须保证开发出来的程序可靠、实用、稳定和高效。
二、服务内容
1. 程序开发
乙方按照甲方的需求和要求,编写有关的程序和数据库,并且提供相应的文档说明。
2. 程序维护
乙方负责保证程序的稳定和性能。如果发现程序有故障、漏洞等问题,乙方必须及时处理。乙方同时还要负责不断完善和升级程序,以满足客户的不断变化的需求。
三、费用标准
甲、乙双方同意以开发程序的工作量作为计价基础,明确每项开发内容的应付款及其中的分期付款方式。
四、开发测试
程序开发完成后,乙方应对软件程序进行测试。测试结果须经甲方指定的经办人同意确认。甲方同意在测试结束后的两个工作日内为乙方支付费用。
五、保密协议
1.保密范围
甲、乙双方约定程序开发项目的全部信息和资料都属于保密范围。双方都不得将相关资料披露给第三方。
2.保密义务
在提供和领取有关此合同前、后,甲方、乙方任一方都不得泄露涉及另一方商业秘密的任何资料。
3.违约及赔偿
在程序开发和技术维护过程中,任何一方违反涉及商业秘密保护的约定,对方有权要求其赔偿因泄露商业秘密而造成的全部损失。
六、程序版权
1.程序版权归乙方所有。
2.甲方发现乙方未经许可将程序转让给第三方或者作为其他程序的组成部分销售或者出租时,有权要求乙方承担相应法律责任。
七、技术支持
在合同期内,乙方需要为甲方提供技术支持和培训服务,以保证程序的稳定性和可靠性。
八、保修期
程序的保修期为6个月。程序故障和维护在此期间内免费维修。如果甲方在保修期内发现并非由程序造成的问题而要求维修,则需要支付相应的费用。
九、合同期限
此合同中的期限根据具体情况调整,但维护期限与保修期限按照一年计算。
十、争议解决
凡因执行本合同而发生争议,双方应友好协商解决。若不能达成协议,任何一方可以向所在地的仲裁机构申请仲裁。
以上是甲、乙双方根据自身合法权益和公平原则达成的共识,本合同的签署将为双方提供有力的合作保障,具有合法性和可操作性。双方必须严格按照上述的约定着手执行该合同,并且在双方关系结束时互不侵犯地承担各自的责任。
维护合同(篇13)
服务方式:
乙方按照甲方要求,对系统功能进行改进。甲方提出改进要求,经乙方评估后报给甲方改进需要的工作量,双方确认工作量后(确认将以功能改进服务单或者邮件为准),乙方进行开发,开发完成后经甲方确认,此次功能改进服务完成。
4.合同有效期为一年,自 2013 年 10 月 22 日至 2014 年 10 月 21 日止。
5.合同期满后,经双方协商同意,甲方可要求将此合同顺延1年,但甲方必须结清本合同约定的所有款项,并支付给乙方下1年的日常维护服务费 5000元 (大写: 伍仟元 )人民币。自甲方支付完成之日起,本合同将自动顺延1年,否则,本合同将自动终止,乙方有权终止对甲方提供任何服务。
1. 甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议,或者对与有关的事项发生争议,双方应本着友好合作的精神进行协商。
2. 协商不能解决的,依照《中华人民共和国合同法》,任何一方可向乙所在地的人民法院起诉。
1. 本合同未尽事宜,由甲乙双方协商后产生书面文件,作为本合同的补充条款,具备与本合同同等法律效力。
2. 对本合同内容的任何修改和变更需用书面形式,并经双方签字确认后生效。
3.本合同一式两份,双方各持一份,具有同等法律效力。
4. 本合同为双方唯一的正式协议,其他任何方案、口头说明及与本项目有关的信函、传真、邮件等,均以本合同为准。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
根据《中华人民共和国经济合同法》,甲乙双方本着平等自愿、互惠互利、共同发展的原则,经充分协商,就服务器维护事宜达成本协议。
注:双方确认在签署本合同前,已详细审阅过合同内容,并完全了解合同各条款的法律含义。
一、 合同标的:
受甲方委托,乙方负责ps3电影服务器系统的架建维护工作(合同维护期为1年)。
1. 在合同期内,由乙方负责对服务器进行管理,具体包括:
b) 防病毒软件的安装和配置,定时更新杀毒引擎和病毒库,以及在发现病毒感染后提供杀毒服务
a) 针对服务器运行中的一般问题,乙方提供电话技术支持,乙方电话服务时间为正常工作时间周一至周五的9:00至18:00时间内(法定假日除外)。热线电话为0777-2878111 b) 如甲方有特殊需求,双方另行协商解决。
3. 应急服务:
a) 根据甲方的通知,乙方在规定的时间内到现场的紧急服务,内容不超出合同约定的范围。
b) 正常工作时间内接通知后小时内到现场.
c) 收费: 每小时收取100元费用,不足1小时部分按1小时计算。
1. 甲方:
a) 甲方应当按照协议约定,按时向乙方支付费用。
b) 甲方应当向乙方提供明确的需求,以便乙方能更好地为甲方提供服务。
c) 甲方有责任对乙方的商业资料(包括技术、报价等资料)进行保密,在未经乙方许可的情况下,不得向第三方泄漏。
2. 乙方:
a) 乙方必须按合同约定提供甲方所需要的服务。
b) 乙方有责任对甲方的商业资料(包括客户资料、业务流程等资料)进行保密,在未经甲方许可的情况下,不得向第三方泄漏。
c) 由于服务器托管方(第三方)责任引起的服务器故障、网络故障等,乙方不承担连带的责任。但乙方应该积极与第三方沟通解决。
双方应严格履行本合同,违反本合同均应承担违约责任。
1. 甲方有责任按期支付乙方费用。如因甲方自身原因,未能按时支付,则乙方在此期间(以费用到帐日期为准)对出现的事故及造成的损失不承担相关的责任。
2. 乙方有责任提供合同所约定的服务。由于乙方原因给甲方造成与本合同范围相关的损失,应当由乙方负责相应的经济赔偿。
注:由于电子数据的易丢失性,甲方需要事先指明需保护的数据、安全级别和乙方的赔偿责任。乙方据此收取一定的费用。未指明的情况,乙方仅承担损坏硬件的赔偿责任。
c) 如遇双方均认可的、需要购置新设备方能解决的故障,而甲方因自身原因未予购置,从而导致故障不能修复的,则责任不在乙方。
甲乙任意一方如要中止合同,必须提前一个月,以书面或传真的形式通知对方。 服务费用按日均费用(总协议金额/总工作日)累计清算。
本合同壹式贰份,双方各执壹份,签字盖章有效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
维修服务合同(优选8篇)
维修服务合同 篇1
发包人:(以下简称甲方)
承包人:(以下简称乙方)
本工程由公司承建,依照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》及其他有关法律、法规的规定、遵循平等、自愿、公平和诚实信用原则,双方就本建设工程施工有关事项,经协商达成如下协议:
一、工程名称:
大悟县__学校__房屋维修改造
二、工程地点:
大悟县学校校园内。
三、承包范围及工程承包形式:
甲方提供的房屋维修改造图纸或指定的房屋维修改造全部内容以大包干即包工包料、包工期、包质量、包安全的形式交由乙方承包。大悟县__学校__房屋维修改造内容包括:屋面防水、窗户更新为铝合金窗或所塑钢窗、门更新、楼梯栏杆扶手、厕所改造、内外墙涂料、水电、安装防盗网等。
四、合同工期
开工日期:___年___月___日,竣工日期:___年___月___日,共计___日历天。
五、质量标准
工程质量等级要求达到合格工程标准以上。
六、合同价款
合同价款暂定为(要大写)元(要小写元)。房屋维修改造项目,由甲乙双方签证认可后作为结算依据,工程决算由大悟县造价站核算后,经中介组织审计后以审计结论作为双方结算工程价款的最终依据。
七、双方责任及义务
甲方责任及义务:
(1)开工前做好“三通”工作;
(2)向乙方提供施工图纸或指定房屋维修改造内容;
(3)负责协助乙方处理好周边关系;
(4)对施工图或工程量进行变更;
(5)按照合同约定的期限和方式支付合同价款;
(6)检查验收乙方完成的工程;
(7)工程质量达不到约定标准时,甲方有权要求乙方继续施工,直到符合约定标准,因此发生的施工费用由乙方承担,工期不予顺延。
乙方责任及义务:
(1)遵守有关部门对施工场地交通、施工噪音以及环境保护和安全生产等管理规定,并按规定办理有关手续,并承担发生的一切费用;
(2)做好施工场地地下管线和邻近建筑物、构筑物的保护工作;
(3)保证施工场地清洁,交工前清理好地面杂物,并达到甲方要求;
(4)乙方必须服从甲方在施工过程中管理的有关规定;
(5)提供满足施工所需的人员、机械设备和运输车辆;
(6)乙方应当与聘用人员签订劳动合同并投保有关的工伤保险或人身意外保险;
(7)随时接受甲方的监督和检查;
(8)乙方应当妥善处理施工过程中产生的建设垃圾,不得随意乱倒;
(9)按期完成承包的工程;
(10)乙方应遵守工程建设安全生产有关管理规定,严格按照安全标准组织施工并随时接受行业安全检查人员依法实施的监督检查,采取必要的安全防护措施,消除事故隐患;由于乙方安全措施不力造成事故的责任和因此发生的费用,由乙方承担;施工过程中,乙方聘用人员发生的安全责任事故的所有责任由乙方自行承担;
(11)施工过程中,乙方应严格遵守政府有关法律法规和规范性文件的规定,因违反上述规定,致使甲方或乙方被行政机关处罚时,均由乙方承担相应的法律责任或经济责任;因上述原因给甲方造成经济损失时,由乙方赔偿;
(12)乙方在施工过程中发生的水费、电费由乙方按计量表向甲方定期交纳,或由甲方在支付工程款时扣除;
(13)乙方未征得甲方同意,不得将本工程转包给第三者;
(14)乙方未征得甲方同意,不得将本工程图纸转给第三者,工程竣工后,除乙方存稿需要的图纸外,应将全部图纸退还给甲方;
(15)乙方负责协调施工区村民、村组及周边关系,发生的一切费用由乙方承担。
八、工程量的确认
乙方应向甲方提交已完工工程量的报告,甲方接到报告后,由甲方对设计图纸及工程施工记录,隐蔽工程记录核实后签字认可(以下称计量)。签字认可的已完工工程量作为结算和支付工程价款的依据。工程量须经甲方、勘探单位、设计单位和监理工程师签字确认后生效。对乙方擅自超出设计图纸范围或甲方指定外和因乙方原因造成返工的工程不予计量。
九、工程设计变更
施工中甲方需对原工程变更的,由甲方提供变更的相应说明,并由设计院发出变更通知,乙方应按照变更通知施工。施工过程中,因下列因素导致工程量变更或甲方无需继续施工时,甲方应当向乙方出具工程量变更确认书,双方依据乙方实际履行的工程量结算工程款:
1、工程设计图纸变更;
2、因施工过程中发现了古墓或文物致使工程停工;
3、甲方撤销了对该工程的投资;
4、行政机关责令停止该工程的施工;
5、其他致使甲方无法或无需继续施工的情形;
施工中乙方应严格按照图纸和甲方的要求施工,不得随意变更工程设计,因乙方擅自变更设计发生的费用和由此造成的损失由乙方承担,并追究其责任。
十、工期延误
因以下原因造成工期延误,经甲方驻工地工程师和工地代表确认,工期可相应顺延
1、甲方未能及时提供图纸和开工条件;
2、甲方未能按约定日期支付工程款,致使施工不能正常进行;
3、设计变更和工程量增加;
4、不可抗力;
5、其他经甲方同意工期顺延的其他情况。
十一、竣工验收与结算
工程具备竣工验收条件后,乙方按照国家的工程竣工验收有关规定,向甲方提供完整的竣工资料及竣工报告,由甲方组织有关单位验收,并在验收后给予认可或提出整改意见,如需整改,乙方应按要求整改并承担由自身原因造成整改的费用,竣工日期(不需整改的合格工程)为乙方提交竣工报告的日期;需整改后方能达到竣工要求的,应为乙方整改后提请甲方验收的日期。工程验收后,甲乙双方应积极配合完成工程决算和审计。工程竣工时,双方依照工程设计图纸和甲方签证的变更单进行工程量验收;施工完毕后,工地现场应当干净整洁。总价按实际完成工程量计算,执行20___年《湖北省房屋建筑工程与装饰工程消耗量定额及基价表》、《湖北省建筑工程公共专业消耗量定额及统一基价表》和湖北省建筑安装工程费用定额或湖北省房屋维修改造定额及相关文件精神,并按5%比例下浮。
十二、付款办法
1、乙方应按照本合同协议书约定的竣工日期或甲方同意顺延的工期竣工。工程具备竣工验收条件的,乙方应向甲方提供完整的竣工资料及竣工验收报告和决算书。工程经甲方组织验收后,组织工程审计,以审计结论作为结算依据,在确认审计结论结果后10天内,甲方根据乙方实际完成的工程量,付清80%工程款,预留20%的保修金;
2、按工程形象进度分批付款。工程竣工交付使用累计付至该工程合同款的80%,余款在工程竣工交付甲方使用后一年内无质量问题时付清,乙方应于甲方付清90%工程款前,向甲方开具所有工程款的发票;乙方未开具时,甲方有权拒绝支付工程余款。
十三、违约责任
(1)因乙方原因不能按照合同约定的竣工日期或未经甲方同意延期竣工的,工期每延误一天罚款200元,直接从工程总价中扣除,每提前一天奖金200元;
(2)乙方不得将工程转包或分包给其他单位及个人,一经发现甲方有权取消乙方施工资格;
(3)甲方在付款条件成熟时,逾期向乙方支付工程款时,每逾期一日,应按应付款的万分之二向乙方支付违约金。
十四、工程质量维修
(1)乙方应按照《建筑工程质量检修条例》的有关规定,对交付乙方的工程在质量保修期内承担质量保修责任,并承担由此发生的费用(竣工决算审计后预留工程决算审计价款的20%的保修金);
(2)保修期从竣工验收之日起,保修期间乙方应接到维修通知10日内派人维修,否则甲方可委托其他单位或人员维修,所发生的费用,从保修金中扣除。
十五、争议解决
因本合同发生的一切争议,双方应协商解决;协商不成时,可向当地人民法院提起诉讼,胜诉方为解决争议发生的诉讼费、律师费、交通费和通讯费等由败诉方承担。
十六、组成合同的文件
组成本合同的文件包括:
1、招标文件;
2、本合同书;
3、施工图纸及有关技术文件;
4、工程变更签证单;
5、工程建设标准;
6、工程预决算书;
双方有关工程的洽商、变更等书面协议或文件视为本合同的组成部分。
十七、驻工地工程师和工地代表
甲乙双方各自委派的驻工地工程师和工地代表。
甲方驻工地工程师和驻工地代表:
乙方驻工地工程师和驻工地代表:
驻工地工程师和工地代表为双方履行合同的代表人,其签署的有效文件为本合同的补充合同。
十八、其它
未尽事宜由双方协商解决。
十九、本合同一式陆份,具同等效力,甲乙双方各执参份。双方签字盖章之日生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
维修服务合同 篇2
甲方:(以下简称甲方)
乙方:(以下简称乙方)
因x施工影响x房,依照《中华人民共和国合同法》、《建设工程质量管理条例》及其他有关法律、行政法规,遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则,双方就房房屋维修事项协商一致,订立本合同。
一、工程概况
1、合同工期:开工日_____年_____月_____日,竣工日_____年_____月_____日,该工期包工、包料,总工程款一次性定价为_____元。
二、施工责任
1、乙方按有关规定采取严格的施工安全措施,承担由于自身安全措施不力造成的事故责任和因此发生的费用及后果,乙方施工人员的人身安全由乙方负责。乙方应为施工人员购买人身意外伤害险及与工程施工有关的一切保险。凡在施工过程中发生安全责任事故或其他责任事故,均由乙方承担责任。
2、甲方在乙方施工中为乙方提供水、电等便利,乙方在施工中要保护好小区内的方砖步道、花草树木,不能损坏。在住户家维修要严格遵守物业规定的制度,如有住户投诉或乙方损害物品,甲方有权在应付乙方的工程款中扣除。
3、乙方维修时必须每天将垃圾集中在甲方的指定地点,保持施工现场的清洁,并在甲方要求的时间内清除,竣工前做好卫生清扫和处理工作,否则,甲方有权委托他人清理,所发生的费用由甲方在应付给乙方的工程款中扣除。
4、本合同壹式贰份,甲。乙双方各执壹份,本合同自甲、乙双方签字盖章之日起生效。
甲方:
代表签字:
乙方:
代表签字
维修服务合同范本范文2
甲方(客户): 乙方(承接方):
通信地址(邮编): 通信地址(邮编):
联系人: E—mail: 联系人:
电话: 传真: 电话: 传真:
根据《中华人民共和国合同法》等有关法律、法规的规定,在平等、自愿友好的基础上,甲乙双方达成如下协议:
一、双方签定合同前的确定
在签定合同前,双方需共同确认所要维修/保养设备的状况并对其进行登记。乙方需检查保修设备的主要部件完好程度及附件的完整性,并登记机器型号、整体状况等相关情况,建立客户档案。
二、协议服务内容:乙方应邀为甲方提供:
三、甲方的权利和义务 :
1。甲方在本协议所包括的设备出现故障后及时通知乙方,并将出现故障的情况如实告知乙方,以协助乙方维修人员做出正确判断。
2。甲方决定对故障机进行维修时,更换部件的费用由甲方承担。甲方应及时对乙方提供的报价予以参考确认。
3。甲方因擅自维修或购买使用外单位非标准材料、及配件所造成的机器及配件损坏,乙方不予负责,对已磨损应更换的部件,甲方若坚持使用所造成的机器及配件损坏,乙方不予负责。
4。甲方未经乙方同意不应自行更换或雇佣第三方更换或拆卸机器部件,为此造成的后果甲方自行承担。一经发现乙方有权利无条件单方中止合同。甲方应付给乙方违约金 %
5。对于在原生产商保修期内设备,甲方可根据原始保修卡内的规定进行维修。
6。 甲方如需乙方提供其他技术支持(如设备安装、使用及简易维护保养、设备在本市的远距离搬迁和安装调试等),需提前2天以上通知乙方。
四、乙方的权利和义务
1。合同执行期间,乙方应负责对机器提供定时检修维护。
2。合同执行期间,乙方保证在机器发生故障的情况下,在接到甲方的维修通知后的 小时内服务到位(次数不限),国家法定节假日除外。
3。乙方在收到甲方的维修通知并确认机器需要更换配件时,应及时将故障恢复以确保设备正常运转。
4。 乙方有义务对每次的检修或维修情况向甲方做出说明,并提供更换配件清单,配件价格
5。 合同执行期间,乙方为甲方机器更换新配件后,新配件再次出现问题,属配件本身质量问题,乙方应负责免费维修更换;若属于甲方使用不当(不属于配件质量问题)造成的配件损坏,由甲方负责。
6。 在维修(更换部件)工作完成后,乙方维修人员应向甲方提供书面报告,并由双方签字确认故障已被修复。
7。合同执行期间,乙方对于甲方新购置的设备,在生产厂家保修期内乙方可应甲方要求提供技术支持和所需的扩展服务(如设备安装、及维护保养、设备在本市的远距离搬迁予以的协助和调试等)。
五、付款类别及付款方式
年维修保养付费类别:
A类:乙方每月或季度为甲方设备进行一次全面的维护保养,配件费除外,全年服务费为 元,大写:人民币 元整。
B类:当甲方设备出现故障或需维修保养时,乙方提供上门服务,次数不限,配件费除外,全年服务费为 元,大写:人民币 元整。付款方式:服务费合同签订之日起三个工作日内付清,现金支票均可。配件所需费用另计,一周内付清。
六、争议解决
合同经甲、乙双方签字盖章后生效,对双方均有约束力。如有一方不履行合同,另一方可直接向本地法院诉讼。
七、合同的终止和违约
1。本合同到期后,自行终止,如甲方需乙方继续服务应在合同到期前一月内续签合同。
2。违约。甲方通知乙方前往维修保养,如乙方无故超过三次不如期维修保养,甲方有权中止合同,并可要求乙方退返余下的合同款。(退回合同款=〈合同费/12=Ⅹ未服务月份)。
八、本合同自签约各方签字盖章之日起生效 本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等效力。其他未尽事宜,双方本着合理、公正的原则协商解决。
九、附则:
十、附表:
十一、合同执行期:
至 甲方:(盖章) 乙方:
负责人签字: 负责人签字:
日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
维修服务合同范本范文3
甲方: (以下简称甲方)
乙方: (以下简称乙方)
依照《中华人民共和国合同法》、《建设工程质量管理条例》及其它有关法律、法规,遵循平等、自愿、公平和诚实守信的原则,双方就消防中队房屋维修事项协商一致,订立本合同。
一、工程概况
1、工程名称:消防中队房屋维修
2、工程地点:消防中队院内及围墙
3、工程范围:屋顶换瓦、门刷漆、修补围墙等
二、工程服务形式
乙方包工、包料、包工期、包质量。
三、维修时间:
20x年10月1日——10月15日。
四、维修金额及项目
总金额:20529元。项目如下:
1、森防库瓦屋面维修138.4平方米,更换瓦屋面-挂瓦条-油毡、粘土瓦铺设(旧瓦利用80%)、封檐板刷漆。
2、杂物库及种子库瓦屋面维修142.3平方米,更换瓦屋面-挂瓦条-油毡、粘土瓦铺设(旧瓦利用80%)、封檐板刷漆。
3、5间宿舍瓦屋面维修85.0平方米,更换瓦屋面-挂瓦条-油毡、粘土瓦铺设(旧瓦利用80%)、封檐板刷漆。第6间办公室房后更换3米封檐板,正面墙面补批石膏灰浆后刷白,办公室外门重新刷漆。
4、院内室外水龙头重砌保温台
5、大门以东风化围墙用草泥浆补平。
6、厕所附近沉陷开裂围墙拆除一米用旧砖重砌,两面批草泥浆。
五、工程质量监督与验收
乙方在施工中要严格按照行业标准及本合同约定进行施工,并随时接受甲方的监督,对甲方提出的问题,乙方应及时进行整改,维修工程结束后,由甲、乙双方共同对工程进行验收,验收合格双方签字确认。
六、付款方式
乙方必须按维修时间要求完工,经甲方验收合格后,一次性付清。
七、甲乙双方的权利与义务
(一) 甲方的权利与义务
1、甲方在乙方施工中为乙方提供水、电等便利。
2、 组织相关人员进行验收,评定质量标准。
3、 维修项目验收合格,按合同约定的时间支付工程款。
4、乙方维修过的部位所出现的工程质量问题在未解决前,甲方有权拒绝支付任何款项。
5、因乙方原因导致本合同解除的,乙方应承担合同价款10%的违约赔偿金,乙方还应赔偿甲方所受到的损失。
(二) 乙方的权利与义务
1、按建筑规范进行施工管理,确保工程质量。
2、乙方在维修施工过程中应注意爱护甲方的财产、物品,不得损坏院内的建筑物及相关设施、设备。
3、抓好安全生产,严防事故发生.在维修过程中发生的安全事故由乙方负责。
4、在维修工程中,由于乙方原因导致甲方或第三方人身或财产损害的,乙方应当予以赔偿。甲方有权在应付乙方的工程款中扣除,不足部分甲方或有关权利人有权向乙方追偿。
5、乙方在施工中必须严格按施工工艺要求操作,维修后的工程如果再出现发霉、渗漏问题,乙方应在接到甲方通知后两天内修复完毕,并承担由于再次出现发霉、渗漏问题而引发的一切后果。
八、违约责任
甲乙双方务必严格履行合同的所有条款,不得违约,否则,另一方有权利追求其违约责任,并处以工程总价款的10%作为违约赔偿。 下列情况为违约:
1、 不按规定的方案和质量标准施工,造成质量低劣。
2、 不能在规定的期限内完成工程任务。
九、 本合同一式二份,甲、乙双方各一份,甲乙双方签字或盖章后生效,本项工程全面完成验收合格并结清工程款后本合同自行终止。
甲方:(盖章) 乙方:(盖章)
法定代表人:(签字) 法定代表人:(签字)
年月日:
维修服务合同范本范文4
甲方:
乙方:
甲方作为宜昌广播电视报战略合作机构,为了进一步扩大《宜昌广播电视报》在广大百姓中的影响力,本着为新老读者订户和广告客户提供更多更实惠的增值服务措施的原则,依托自身在信息技术方面的优势,自愿为乙方计算机出现的问题提供宜昌服务。为了保障相关工作的顺利进行,经过双方协商达成如下协议:
一、宜昌服务范围
(一)甲方对乙方计算机出现的问题仅收上门费用,特指下列项目:
1、计算机硬件问题诊断
2、计算机病毒查杀
3、计算机操作系统问题诊断和修复
4、计算机操作系统安装
5、计算机杀毒软件安装
6、计算机常用办公软件安装
7、计算机安全使用常识指导
8、计算机上网常识指导
9、上门服务人员往返交通
(二)甲方对乙方仅收上门费用计算机,有数量限制:
1、《宜昌广播电视报》每个家庭订户仅限一台计算机。
2、单位订户订阅《宜昌广播电视报》的数量与享受宜昌服务的计算机数量相一致。
3、广告客户在《宜昌广播电视报》发布广告支付费用的金额,可以折合成订报数量来确定应享有宜昌服务的计算机数量。
二、协议双方的责任
(一)甲方的责任
1、为乙方计算机出现的硬件问题进行诊断并提出合理解决方案;
2、对乙方计算机出现的操作系统问题进行必要的修复或重新安装;
3、对乙方计算机宜昌查杀病毒,并安装必要的杀毒软件;
4、为乙方计算机宜昌安装常用办公软件;
5、对乙方计算机使用人员进行安全使用常识指导;
6、对乙方进行计算机上网常识指导;
7、根据乙方计算机硬件和软件方面的应用需求,及时提出指导性意见。
8、按照与乙方的事先约定准时到达,整齐着装,挂牌上岗,文明服务。
(二)乙方的责任
1、向甲方准确表述计算机问题特征,按照事先约定的时间等候甲方上门服务人员;
2、自觉向甲方出示其为甲方报纸订户或广告客户的相关证明,在理解并认同甲方关于计算机宜昌服务范围和期限的解释意见后,自愿与甲方建立新一年度的订报和广告业务关系。
3、将甲方确定为其计算机应用方面的技术顾问单位。
4、对于自愿接受甲方提供的其他有偿服务,在服务完成后,按照事先协商的价格支付费用。
三、其他事宜
1、甲方不保证给乙方计算机安装的软件必须是正版,对于乙方自愿宜昌安装非正版软件引发的法律纠纷,甲方概不负责。
2、对于乙方更换计算机硬件或配件涉及的保修保换事宜,一律依照相关产品质保条款执行,无质保卡的由双方协商解决。
3、对于乙方丢失数据需要恢复或加密文件需要解密等工作,甲方无法事先承诺能否完成,只能尽力而为。
4、本协议未尽事宜由双方协商解决。
5、本协议有效期一年,自双方盖章签字之日起执行。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
维修服务合同范本范文5
(一)
为了维护双方权利,同时为提高公司公务车辆维修、保养的质量及安全性特要求公司公务车辆定点维修单位对所有维修、保养车辆给予保证承诺,具体细则如下:
一、维修配件质量及价格承诺
(一)车辆所有维修配件均符合汽车4店标准配件质量的要求。
(二)车辆所有配件的价格不能高于汽车4店标准配件规定的价格。
二、质量保证承诺期限
(一)整车修理或发动机总成修理质量保证期为车辆行驶0公里或者6个月(其中喷漆部位保质期为________年)。
(二)变速箱、分动箱、前后桥等总成修理质量保证期为车辆行驶5000公里或者3个月。
(三)小修及专项修理质量保证期为车辆行驶公里或者1个月。
(四)在____区、泥土砂石路等恶劣条件下行驶的车辆,上述保修期按50%执行。
三、质量保证承诺说明
(一)质量保证期中行驶里程和日期指标,以先达到者为准。
(二)车辆维修质量保证期,从维修竣工出厂之日起计算。
(三)在质量保证期和承诺的质量保证期内,因维修质量及配件质量原因造成车辆无法正常使用,且承修方在____日内不能或者无法提供因非维修原因而造成车辆无法使用的相关证据的,将及时无偿返修。
(四)在质量保证期内,车辆因同一故障(或维修项目)经两次修理仍不能正常使用的,维修站将给予退还用户维修该故障的直接工时费及材料费。
四、不予保修事项说明
(一)鉴定属使用操作不当的原因引起早期或异常磨损及损坏的。
(二)鉴定属缺油、用错油等人为原因引起早期或异常磨损及损坏的。
(三)鉴定属使用不当,如人为短路、湿水引起发电器元件或线路等元件损坏的。
(四)不按保修卡规定里程来厂保养。
(五)在保修期内有作弊行为的车辆。
(六)保修期限内的质量问题,未经本厂鉴定、同意,自行拆装造成损坏的
(七)汽车行驶过程中出现的各种异响、报警及已出现异常情况,而未及时停车检查、排除而强行驾驶直接和扩大部分的零件的损坏及因而引起继发性故障的。
(八)车辆出现故障后,故意破坏故障原始状态,造成无法鉴定的故障。
(九)由于外界环境原因(如自然灾害、化学腐蚀等)而导致车辆损坏。
承诺人:
单 位:
________年____月
维修服务合同 篇3
甲方:
乙方:
根据招标代理机构所发的中标通知书,甲乙双方同意按下述条款和条件签订本协议书。
一、协议文件
本协议所附下列文件是构成本协议不可分割部分:
(一)投标人为响应招标文件提交的所有投标文件;
(二)中标通知书。
二、汽车定点维修的范围、期限
(一)汽车定点维修的范围是北流市国家机关事业单位(以下简称“送修单位”)的公务用车,具体服务项目为:汽车一级、二级维护,整车大修和总成大修,汽车小修专项修理,年审和其它有关的汽车维修服务等。但交通事故汽车维修除外。
(二)定点维修服务期限定为___________年(自签订合同之日起计算___________年)。
(三)甲乙双方根据本协议签订具体的《北流市国家机关事业单位公务用车定点维修服务合同》(格式见第五章)。
三、甲方的责任和义务
(一)负责送修单位汽车定点维修服务的组织管理工作;
(二)负责督促送修单位维修费的结算。
(三)对乙方的定点维修服务和守法经营等情况进行定期或不定期的监督检查。
四、乙方的责任和义务
(一)必须严格按照投标文件的承诺为送修汽车提供技术维修服务;
(二)乙方必须认真做好汽车定损鉴定工作,不得以换代修、以次充好、以旧充新。属于更换零配件维修总价在3500元以下的,乙方要与送修单位共同鉴定,并在《报价单》上签字确认;属于更换零配件或维修总价在3500元以上的,乙方要与送修单位和政府采购监督管理人员同时到达现场对《报价单》审核确认,并报单位负责人签名批准后方可进行维修;属于大修或更换零配件或维修总价在5000元以上的由甲方委托的保险公司定损工程师、乙方与送修单位共同鉴定,并在《更换零配件签证单》上签字确认;乙方不得以连续维修的方式分解维修总价,规避政府采购监管人员检查。所更换的零配件,所有权为国家,单位不能自行处理,由维修厂负责每日放好,由监管部门定期回收;
(三)必须守法经营,按中标价格的价格结算,将收费标准、优惠条件、优质服务措施和规章制度公布上墙,接受甲方的'监督检查;
(四)必须配合甲方加强对送修单位车辆维修的管理,按甲方要求购置电脑设备,实行车辆维修电脑化管理;
(五)必须建立汽车维修档案和进出厂登记台帐。汽车维修档案包括维修合同,进厂、过程、竣工检验记录,出厂合格证副页,结算凭证和工时、材料清单等。
(六)必须于每月结束后5个工作日内向甲方报送有关汽车定点维修服务的报表和车辆维修档案电子文档。
五、维修费用优惠(维修费包括:工时费和材料费)。
乙方承诺:对纳入定点维修服务的汽车的维修费用实行以下优惠:
(一)维修工时费:汽车维修工时费在自治区物价部门规定的收费标准基础上给予20%的优惠;
(二)维修材料费:汽车维修材料费按材料价格的90%收取;
(三)维修项目费:汽车维修项目费按材料价格的80%收取。
如果零配件进价变化幅度在5%以内,按中标条件结算。变化幅度超过5%的,要报北流市机关后勤服务中心会同物价部门审核批准执行(低于或按现行市场价),但优惠比例不变。
六、质量保证
汽车维修服务质量和其质量保修均按自治区交通部门的有关规定执行。在保修期内(应明确载明保修期限),属维修质量问题的,乙方应免收返修费用。在服务期限内不被车辆送修单位的投诉。
七、维修费用的结算办法
(一)结算手续:由送修单位财务人员办理,必须以转帐形式结算,不得用现金结算。必须具备汽车送修单、汽车维修结算单并经有关经办人签字确认,方可办理结算手续。手续不全的,财务人员可拒绝办理。乙方须出具正式发票给送修单位。没有定点维修服务的正式发票不得报销。
(二)结算价格:按投标文件承诺的优惠价格结算。当零配件进价变化幅度在5%以内时,仍按中标条件结算;变化幅度超过5%的,按北流市机关后勤服务中心会同物价部门审批的价格结算(低于或按现行市场价),但优惠比例不变。
(三)结算时限,由送修单位于每月结束后5个工作日内与乙方结算。
八、违约责任
(一)甲方违约,造成乙方损失的,应按《中华人民共和国民法典》有关规定赔偿损失。
(二)乙方违约(包括违反在投标文件中作出的实质性响应和承诺),甲方有权没收乙方全部履约保证金,情节严重的,甲方有权单方解除协议。如有下列任何一种情况出现,甲方有权单方解除协议:
1.未经送修单位同意,乙方将送修汽车交由他厂维修;
2.未经送修单位同意,乙方擅自使用非原厂配件或以旧件换取送修汽车零件;
3.因乙方维修质量问题,导致送修单位汽车出现事故造成重大损失的;或被车辆送修单位投诉3次,经政府采购监督部门查实的;
4.因乙方备货不足延误送修单位维修时间三天以上的累计达4次;
5.未经送修单位同意,乙方擅自更换零配件或增加维修项目的累计达3次;
6.无正当理由,拒修送修车辆的行为累计达3次;
7.乙方连续三个月未向甲方报送有关汽车定点维修服务的报表的。
8.通过不正当竞争手段与其他中标维修企业抢揽维修服务业务。
9.招标文件取消中标供应商定点维修资格的任何一项规定。
(三)乙方违约造成甲方损失的,还应当承担赔偿责任。
(四)不可抗力事件处理
1、不可抗力事件发生后,应立即通知对方,并寄送有关权威机构出具的证明;
2、不可抗力事件发生后,双方应本着友好协商的原则,确定是否继续履行本协议。
九、争议及解决
双方在执行本协议中如发生争议,应通过协商解决,协商无法解决的,可向当地人民法院起诉。
十、协议生效及其它
(一)本协议一式四份,经甲乙双方法定代表人或委托代理人签字并加盖公章后生效,甲乙双方各执一份,招标代理机构一份,北流市政府采购监督管理办公室一份。
(二)本协议未尽事宜,经甲乙双方协商一致,以补充协议的形式加以补充。
甲方:___________乙方:___________
地址:___________地址:___________
法定代表人:___________法定代表人:___________
或委托代理人:___________或委托代理人:___________
电话:___________电话:___________
开户银行:___________开户银行:___________
帐号:___________帐号:___________
邮编:___________邮编:___________
日期:______年____月_____日日期:______年____月_____日
维修服务合同 篇4
甲方:___________
乙方:___________
为保证楼顶漏水维修质量签订如下协议,确保双方共同遵守执行:
一、 维修标准及要求
1. 甲乙双方本着自愿的原则签订本合同。
2. 维修标准:乙方按双方商定的维修方法:用沙子掺氧化镁的
工艺,中间加双层加固网(初次商谈时,当时双方约定中间加单层网,后为保证效果,乙方建议加双层网的方法,因此单价增加为19元/㎡),厚度约为____-㎝。
3. 维修工期:在正常天气下,乙方5天内必须完工。
4. 维修后保质期:保修期自乙方维修完工之日计算,在没有外
界及人为破坏的情况之下,屋面防水工程的最低保修期限为7年,即维修后继续保修7年。
5. 维修要求:乙方在维修时必须保证不影响居民安全的前提下
进行,并负责做好施工现场的安全质量工作,造成的一切事故责任由乙方自己负责。同时要服从甲方对该工程的建设管理,并负责在完工后清理工程造成的杂物。
6. 双方分工:甲方负责7立方砂子的'备料及所有工程原材料上
至楼顶的费用,以及太阳能拆解移动的费用。
7. 维修工程款的发放:在工程完工后,经甲方验收合格后需按
时支付乙方工程款。
8. 本合同自双方签名盖章时生效。
甲方:___________
乙方:___________
___________年___________月 ___________日
维修服务合同 篇5
甲方:
乙方:XXXXX家电维修服务部
为维护甲方产品的信誉,维护消费者权益,充分体现甲方“我们对每一件产品负责”的服务宗旨,经甲、乙双方平等协商,现就有关甲方产品的售前,售中,售后服务事宜,达成如下协议:
一、授权
1.甲方指定乙方为甲方营销区域授权维修方,对甲方在乙方区域消费者购买甲方产品提供客户接待、保修、维修、咨询服务。
2.乙方自愿接受甲方的指定,并根据本协议条款对甲方的产品提供客户接待、保修、维修、咨询服务。
二、委托内容
1.甲方委托乙方在省市区域范围内,负责甲方在该区域售卖公司所有产品(烟机/灶具/消毒柜/龙头/压力锅/电磁炉/微波炉/净水器)的售后接待、咨询、保修和维修服务。
2.乙方仅为甲方的签约方,而不是甲方的代表,不能代表甲方制定保修条款及其他规定,只是代甲方在国家三包要求进行厨房电器的相应售后维修服务。
5.本协议的授权仅限于乙方上述区域的工作,乙方如有变化,应立即通知甲方,并由甲方决定是否执行原协议。
6.甲方不承担乙方在经营生产上的亏损、意外及法律的各种责任。
三、甲方义务
1.甲方向乙方提供免费的维修技术支持和与合作有关的电子版文件,进行业务指导,协助日常工作的管理,以及必要的技术培训。
2.甲方根据乙方汇款的备件保证金,给予乙方配比一定额度向乙方提供适量的原厂备件。
3.甲方按季度给予乙方符合甲方财务付款要求,按期足额向乙方支付保修人工费。
4.甲方提供的技术培训只是义务性的帮助乙方更好的完成工作,并不对乙方接受培训人员的理解和工作行为以及由此产生的任何直接或间接的各种损失承担责任。
5.甲方根据乙方人员的'实际情况对技术优异的人员进行重点培养。
6.甲方根据乙方的整体工作业绩,对达到顾客非常满意率90%以上的授权服务中心进行重点培养,并对乙方提出规范相应的服务要求
7.甲方有责任监督乙方服务质量及向甲方用户提供优质服务;并有责任监督乙方的管理是否符合甲方要求;同时实现国家所规定的三包条款。
8.甲方将每月对乙方的工作情况进行调查和回访,对乙方所服务的用户有权随时上门回访和电话回访。
四、乙方义务
1、乙方应严格遵守甲方产品“全国联保”的规定,在授权区域进行甲方产品的售后服务工作,同时应承担《部分产品修理更换退货责任规定》中修理者应承担的所有责任和义务。
2、乙方应具备服务专线电话,保证每日10小时以上(自早8:00至晚6:00)有人接听(包括节假日),另乙方应具备甲方如有急事能及时联络的通讯工具,如手机等。
3、乙方应具备必要安装、维修工具、交通工具及检测设备等上门服务的条件,以保证接到用户上门服务要求后做到辖区内24小时内上门服务;特殊急事10小时内处理完毕,不得以任何借口拒绝上门服务要求。
4、乙方在为用户上门服务时,应按甲方的规范服务要求和收费规定执行。主动出示甲方提供的《售后服务收费标准》和《配件价格表》向用户收费后必须开具有效收据或发票。
5、乙方在服务中必须维护甲方优质服务的声誉。上门服务要守约,不得刁难用户。
6、乙方应保证有足够周转使用的产品配件,不得在外采购其它零部件进行甲方产品的维修或将甲方零部件用于维修其它品牌之同类产品。
7、用户投诉至甲方,乙方在接到甲方服务通知后8小时内将处理结果反馈给甲方。
8、乙方在对产品维修过程中,应按甲方提供的维修技术进行操作,产品修复后要达到甲方的技术要求,并使用户满意,杜绝因维修技术问题导致二次维修。若由乙方原因导致产品在安装、维修时使消费者人身、财产遭受意外损失的,乙方应承担全额赔偿及法律责任。
9、乙方在维修时,不论保修期内还是保修期外,都必须详细填写甲方提供的维修工作单,定期接受甲方的审核,并不得有弄虚作假之事发生,否则,甲方有权按相关规定进行相应的处罚。
10、乙方在安装、维修后应请用户在维修工作单据上签字并详细填写联系电话等相关资料,资料填写不齐全者,甲方不予结算。
五、备件保证金
1.乙方向甲方缴纳(大写)元的备件保证。甲方将向乙方提供不超过保证金倍价值的备件作为乙方的初始备件库存,并可以与甲方周转调拨更换(保养好的指定配件)。
2.乙方承诺在维修甲方的产品时,保修期内产品的维修必须使用甲方提供的维修配件;保修期外产品的维修,在乙方与客户确定后,由乙方申请甲方得到确认许可后方可进行合理使用。
3.对于乙方收到20日以上的未使用的备件,乙方可以向甲方申请调换等值备件或退还甲方。甲方验收合格给予退换。
4.乙方必须在每月1日将更换下来的保内旧件返回甲方,经甲方验收合格冲抵保证金。
5.合作终止时,双方互相返还备件和备件保证金,如乙方返还的备件有所遗失或损坏,甲方将从备件保证金或保修费中扣除。
六、商标使用以及相应权限
1.甲方有权监控乙方的服务质量,服务规范。如因乙方维修质量、服务规范等原因引起用户、加盟商向甲方投诉,经甲方调查属实,甲方对乙方予以书面或口头警告并责令整改,如整改不力出现第二次投诉,则对乙方按200元/次进行处罚。如由于反复被投诉或没及时反馈重大问题而造成甲方重大损失的,乙方除承担全部经济责任外,甲方有权在新闻媒体曝光该网点,并可单方面终止协议。
2.乙方店面装修使用甲方品牌形象(招牌、灯箱),须经甲方书面同意,并按甲方设计要求制作,否则,甲方有权责令乙方立即拆除。
3.甲方有权将乙方的维修费在乙方配件额度超额的情况下,把维修费转为配件保证金或配件购买款,具体转帐手续以“转配件款确认书”为准。
七、保密信息
保密信息指的是双方所规定的,涉及到目前及将来商业活动的,不愿泄漏的信息。双方同意不向第三方泄漏诸如产品爆炸图、规格、维修技术资料等保密信息。
八、合同终止
1.甲、乙双方均有权提前一个月,以书面形式通知对方终止本协议。
2.在协议终止后的一个月内,乙方必须全部归还甲方提供的所有备件,如有遗失或损坏,应照价赔偿。并向客户清还全部维修产品。
3.在上述第2点执行完毕后的15天内,甲方付清乙方的保修费,并返还备件抵押金。
九、协议生效
1.本协议自20xx年月日生效,截止20xx年12月31日。在协议期满后,双方协商是否续约,如无书面通知向对方提出异议,则默认为同意自动续约。
2.本协议及协议附录包含了双方义务的全部内容,如需要任何变动,需经双方授权人员书面会签,否则视为无效。
3.协议与协议附录具有同样的法律效力。未尽事宜,由双方协商解决。
4.本协议一式两份,甲、乙双方各执一份。
甲方:乙方:
经办人:经办人:
负责人:负责人:
日期:日期:
开户行:
账号:
地址:
维修服务合同 篇6
甲方:
乙方:
签订地点:
签订时间: 年 月 日
甲方: 乙方:
甲、乙双方就甲方委托乙方对甲方的 设备进行维修事宜,经协商一致,订立本合同。
一、基本内容
1、乙方承接甲方 维修工作,按本合同的约定完成各项内容,经验收合格后交付甲方。
2、维修项目内容:
(1) (2) 3、项目施工地点:甲方指定地点;
4、交货期:乙方须在本合同生效之日起 日内完成设备的全部维修内容,并调试合格交付甲方使用。
二、合同价格:
1、设备维修项目主要配件及价格(单位:元)
2、合同总价为 元,人民币大写金额为: 整(含17%税,备件费、设计费、安调、调试、运费、培训、维护费等),在双方未签订新的协议之前,任何一方不得修改此费用。
三、结算方式
1、设备维修、维护完毕,经甲、乙双方共同验收合格后,特殊设备经第三方检测中心检定并验收后,乙方开具全额增值税发票;
2、甲方在收到上述发票经审核符合要求后1个月内付至合同总价款的90%,余款作为质保金,在质保期满后支付(无息)。
四、技术要求和技术标准:
1、基本要求:设备维修、维护完毕后,质量稳定可靠,操作方便,满足甲方使用要求。性能、精度应完全符合工艺要求和行业标准。
2、具体要求: 3、技术标准:
五、甲方承担的义务和责任:
1、向乙方提供经甲、乙双方确认的设备维修所必须的技术资料。 2、为乙方提供施工场地并专人配合。 六、乙方承担的义务和责任:
1、乙方向甲方的操作人员提供技术支持;
2、维修检调期间如因乙方原因发生设备、人身等事故由乙方承担赔偿责任。乙方应对其员工的安全负责;
3、维修中需要的设备等由乙方负责自筹或租赁,所需费用由乙方自行承担。 七、设备维修、安装调试及验收
1、 检修过程精度或装配检查,需要有双方项目部门技术人员认可,并作记录; 2、 所有更换的备件在装配前,由双方技术人员确认并验收,方可使用; 3、设备维修后,设备的精度、性能,达到使用要求和工艺技术要求;
4、设备检修完毕,乙方自检,准备验收报告,通知甲方验收,甲、乙双方填写“验收报告”;验收中发现的问题,乙方立即整改,直至达到合格要求,最终双方将签署最终验收报告。
八、交货期及质保期.
1、交货期:乙方按合同约定的时间完成全部维修项目,并交付甲方使用; 2、质保期:自签署最终验收报告之日起 个月;
3、更换的备件在质保及调试期间,如发生故障或损坏,均由乙方免费负责更换,经甲方通知后,乙方不能按时更换,甲方有权聘请第三方,相关费用从乙方质保金中扣除。
九、验收标准及方法
1、设备验收由甲方负责组织,乙方安装调试人员等参加。组织调试,甲方派出专人配合。 2、按双方签订的技术条款和国家、行业有关标准验收,达到原合同出厂技术指标。 3、验收时各项技术指标应达到相关验收标准,经甲方最终验收合格,办理验收手续后交付甲方。
4、设备调试由乙方负责,甲方项目负责人及使用单位相关人员参加。 十、违约责任:
1、合同生效后,双方不得任意中止合同,否则支付对方合同总价款的5%作为违约金。 2、因甲方原因造成的拖期,交货时间顺延,调试、验收中的产品更改费用由甲方承担。因乙方原因造成的拖期,责任由乙方承担,每拖期一天乙方按合同总价的0.5%向甲方支付违约金,违约金从合同总价款中直接扣除。
3、其他违约责任按《中华人民共和国合同法》的规定,双方协商解决。 十一、其它:
1、合同未尽事宜,双方协商解决。如因本合同发生争议,由双方协商解决,协商不成的,提交甲方所在地人民法院诉讼解决。
2、附件为本合同不可分割的部分,与本合同具有同等法律效力。 3、本合同未经双方协商同意,不得转让、更改。
4、本合同自甲、乙双方签字盖章之日起生效。本合同一式 份,甲方执 份,乙方执 份。
维修服务合同 篇7
发包方(甲方):
承包方(乙方):
依照《中华人民共和国合同法》及有关法律行政法规遵循平等资源公平和诚实信用的原则,经甲乙双方友好协商,就甲方维修施工事宜达成如下合同条款。
一、工程名称:
杨家堡小学校车停车场工程
二、项目内容:
杨家堡小学校车停车场铺设
三、工程期限:
本工程自20XX年4月9日至20XX年4月12日完工
四、具体施工要求
1、校门外北边草坪铺设校车停车场225平方米
2、铺设地基用沙土夯实。
3、表面铺设红砖,东边、北边铺设倒牙砖。
4、铺好的红砖表面做灌沙处理。
5、地基下铺设23米长直径70公分PVC管(双管)
五、甲乙双方的责任
1、乙方在施工中所需要的红砖、倒牙砖由乙方到学区拉运。
2、乙方在完成学校委托事务过程中,由于个人行为造成学校财产损失的,必须无条件予以赔偿。
3、乙方在完成委托事务中自负安全,甲方不予保障。
4、乙方在施工过程中做好安全防护及警示,若防护不到位造成意外伤害者,甲方不负连带责任,一切责任由乙方负责。
5、由于乙方未按甲方要求完成委托事务,验收不合格造成的一切损失由乙方负责。
6、工程结束后所造成的建筑垃圾由乙方负责清理。
7、甲方负责提供水、电、路三通,并教育学生不准到施工地点玩耍。
8、工程验收合格后,工程价格以财政审核中心审定价和甲方根据实际工程量与乙方协商价为准,工程款由甲方一次性付清。
甲方:(签字盖章)签订日期:___________年_______月____日
乙方:(签字盖章)签订日期:___________年_______月____日
维修服务合同 篇8
合同编号:
甲方:
乙方:
经甲乙双方友好协商,由乙方承揽甲方房屋维修工作,双方本着平等互利、真诚合作原则,结合本工程具体情景,依据《合同法》和《建筑安装工程承包合同条例》有关规定,签订本合同,具体条款如下:
第1条 工程概况
1.1工程名称: 房屋维修工程
1.2工程范围:
1.3工 期: 至,共计 天。
1.4质量标准:到达按国家相关专业规定的专业质量检验评定标准。
1.5合同价款:预算价格(大写),¥ ,包工包料。因设计变更或甲方根据需要要求进行变更,合同价款可作相应的调整,变更按实际增减工程量双方协商解决,并按发包人供给的增减工程量预算为依据进行价款调整。但在工程竣工验收合格后办理结算时一次性调整。
1.6工程施工完毕经双方验收合格后,甲方在一周内一次性支付工程总款的% 。 预留%的工程质保金。一年质保期满后支付。
第2条 甲方权利义务
2.1甲方应进取支持乙方工作,协助乙方全面履行合同。
2.2对乙方分包经营中的施工质量、工程进度、安全生产、礼貌、环保施工等有协调、监督、检查权利,并与甲方签订相关的安全、技术协议。
2.3乙方不服从甲方的协调、管理,有严重的质量、安全问题,有不履行合同的情景,甲方有权下达停工整改通知,严重的直至终止合同。
第3条 乙方权利义务
3.1负责工程项目正式开工前的一切准备工作
3.2乙方应按照现场礼貌施工及环保有关条例进行施工,遵守当地政府、有关部门及甲方对施工现场的一切规定和要求,承担因自身原因违反有关规定造成的损失和罚款。
3.3乙方在现场施工应理解甲方及甲方委托施工的项目部施工人员的监督和管理,积极配合现场其他施工队伍的施工。
第4条 工程质量、安全及礼貌、
环保施工
4.1乙方应按国家及行业规范要求进行施工。制订质量管理目标,落实质量职责制,确保实现施工合同和甲方要求的质量目标。
4.2安全生产、礼貌施工管理:乙方在承揽期间应具体操作人员进行安全教育,并承担在现场作业期间因乙方原因而发生的一切安全职责。乙方需理解甲方现场的安全礼貌生产考核,相关考核金额作为违约职责处理。
第5条工程质量及验收
5.1本工程以《建筑装饰装修工程质量及验收规范》等国家制订的施工以及验收规范和甲方验收约定文件与设计要求为质量评定验收标准,甲乙双方如遇对质量要求和技术指标标准有相互抵触或异议的事项,由甲方在验收约定文件中有关质量要求和技术指标比较优胜的原则选择确定该项的约定标准。
5.2由于乙方原因造成质量事故,其返工费用由乙方承担,工期不顺延。
5.3工程竣工后,乙方应通知甲方验收,甲方自接到验收通知日内组织验收,并办理验收、称交手续。如甲方在规定时光内未能组织验收,需及时通知乙方,另定验收日期。但甲方应承认竣工日期,并承担乙方的看管费用和相关费用。
第6条 争议解决
本合同在履行过程中发生争议,双方应及时协商,协商不成时,双方均可向甲方所在地仲裁委员会提起仲裁。甲乙双方不能按合同约定履行自我的的各项义务应承担各自的违约职责按国家有关规定办理。
第7条 附则
7.1本工程需要进行保险时或有未尽事宜,双方应另订协议
7.2本合同经双方代表签字、盖章后生效。本合同一式6份,甲方4份,乙方2份。
甲方(盖章) 乙方(盖章)
代表: 代表:
合同订立时光: 年 月 日
物业服务合同13篇
物业服务合同 篇1
受托人:公司(以下简称乙方)
根据《物权法》及《物业管理条例》的相关规定,本着诚实守信的原则,经甲乙双方协商一致,就……管理服务工作达成如下协议:
1、管理范围。……委托乙方全权管理。……不得针对停放车辆收取任何费用。
2、安全管理。乙方负责安全生产及经营秩序维持工作(另行签订《安全责任书》作为本合同的补充协议)。
3、环境卫生管理。乙方负责……的共用部位清洁卫生的整理,并达到相关要求。
4、财产管理。合同期间,乙方全权负责……市场的财产、停放车辆及人员安全。乙方应爱护管理范围内共用设施、设备并进行日常维护监管,保证正常运行。
5、配合甲方搞好市场建设及一切创建评优活动。
1、甲乙双方充分考虑了……的工作量,商定:20xx年1月1日至20xx年12月31日……定员2人共计15人,进行人员配臵并执行,做到每天24小时轮流值守。
2、管理服务费用按2500元/月?人(包括人员报酬、福利、服装、加班、社会保险等)进行计算,由甲方按月足额支付给乙方。
3、乙方派驻上述……的人员与甲方不存在劳动用工关系,其工资、养老、工伤、医疗、丧葬、抚恤等由乙方负责,一律与甲方无关。
4、甲方支付乙方已拨费用总额的15﹪作为税金及人员管理费用分月随服务费用一同支付。
(一)甲方权利和义务
1、甲方权利。
①指定和调整……点管理的具体范围。
②不定期检查乙方管理服务事项的履行情况,乙方工作人员不得拒绝、阻扰。
③因乙方原因未充分履行合同约定事项或因乙方原因给甲方造成重大损失或不良影响,甲方有权解除合同并要求乙方予以赔偿。
④制止乙方在管理服务过程中对停放车辆、人员的收费行为(如有)。
2、甲方义务。
①甲方在每月30日前向乙方支付每月应付费用。
②甲方负责所有……的水电、设备维修及日用耗材的供给、维护等费用。
③协调政府相关部门,为乙方工作提供便利。
(二)乙方权利和义务
1、乙方权利。
①对管理范围的车辆、人员按照规定进行管理。
②按照实际履行的管理服务事项索取服务费。
③反映管理过程中存在的问题。
④合同履行期间,可提前2个月书面告知甲方提前解除合同。
2、乙方义务。
①负责……的一切安全管理,事故、纠纷的处理,包括夜间巡逻、守护,但不得违法违规。
②负责人员的素质、技能等培训工作,指派思想素质好、责任心强,有一定协调能力的人员上岗。
③负责……的看护和清洁卫生的打扫。政府职能部门(……等)统一要求进行环境卫生整治时,乙方应积极配合并达标,不得给甲方造成不良影响。
④和辖区的派出所联防联动,联合开展社会治安综合治理工作,落实好各项治理防范措施,建立市场与管片警“110”报警系统,集中整治市场及周边治安环境,降低治安案件发案率,保护广大入住商家人身财产安全。
⑤因乙方人员故意、擅离职守、服务不到位等原因,给甲方或停放车辆、人员造成损失的,应照价予以赔偿。
⑥乙方与派驻……及管理场所的人员签订劳动用工合同,负责承担他们的工资、养老、工伤、医疗、丧葬、抚恤等费用。
甲方委托乙方负责……经营户20xx年度物业管理费(按甲方和经营户签订的收费标准执行)并于每月底上缴甲方,不得截留。乙方须完成本年度物管费90℅的收取工作,若未完成,甲方将在本年度……的管理服务费中扣减乙方两个月的服务费。
乙方应当按照甲方要求,按月书面报告委托事务处理情况,因乙方过错给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。
若因政策调整,甲方不再管理上述……或其他不能履行合同的不可抗因素出现,甲方可提前终止合同,乙方只能索取已实际履行服务的应得报酬,不得要求其他赔偿。
在合同履行过程中发生争议,由双方协商解决。协商不成,依法向人民提起诉讼。
委托人(签章):受托人(签章):
法定代表人:法定代表人:
20xx年1月1日20xx年1月1日
物业服务合同 篇2
第二条乙方应当提供的物业服务包括以下内容:
1、制订物业服务工作计划并组织实施;管理相关的工程竣工图纸、档案与竣工验收资料等,住用户档案;根据法律、法规和《管理规约》的授权制订物业服务的有关制度。
2、物业共用部位的日常维修、养护和管理。共用部位明细见附件三。公用部位包括楼盖、屋顶、梁、柱内外墙体和基础、外墙面、楼梯间、门厅、走廊通道、地下室等。
3、物业共用设施设备的日常维修养护、运行和管理,保证其正常运行。共用设施设备明细见附件四。
4、共用设施和附属建筑物、构筑物的日常维修、养护和管理,包括道路、化粪池、雨水管道、污水井、自行车棚、小区围墙及栏杆、室外体育运动场地等。
5、公共区域的绿地、景观的养护与管理,保证小区内的树木、花草、绿地等的良好生长,景观的正常使用。
6、公共环境卫生的维护和管理,包括物业共用部位、公共区域的清洁卫生,垃圾的收集、清运及门前三包工作等。
7、停车场的维护和管理,包括小区地下停车场和地上停车场(包括自行车)的车辆出入、停放、安全、卫生等,协助维护秩序。
8、协助做好安全防范工作。发生安全事故,及时向有关部门报告,采取相应措施,协助做好救助工作。
9、消防服务,包括公共区域消防设施的维护以及消防管理制度的建立等。
10、安保监控及公共秩序的维护和管理,包括安保监控设备的正常维护养护、门岗对来人来访进行登记、查验服务、物业区域内巡查,做好安全保卫和防盗工作等。
11、依据北京市养犬管理办法相关规定,规范小区内宠物饲养行为。
12、负责编制物业共用部位、共用设施设备、绿化的年度维修养护方案。
13、按照法律、法规和有关约定对房屋装饰装修提供管理服务,保证装修噪声、气味、遗撒等符合国家规定,保证装修外墙、窗面符合小区统一格局。
14、对物业区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规、规章的行为,应当及时告知、建议、劝阻,并向有关部门报告。
15、为住户套内面积中的水、电、暖气、窗门、卫生洁具等提供维修服务。
16、制定预防火灾、水灾等应急突发事件的工作预案,明确妥善处置应急事件或急迫性维修的具体内容。
17、在业主委员会授权范围内,对合同期内小区工程施工过程中给予配合、并提供现场管理和全过程监督,及完工后的维护和管理。
18、设立服务监督电话,并在物业区域内公示。
第三部分物业服务标准
第三条乙方按照双方约定的物业服务标准(见附件五)提供服务。
双方约定的住宅物业的服务标准不得低于《住宅物业服务等级规范(三级)(试行)》中规定的相应要求。
第四条甲方按季度或定期对乙方的服务状况进行考评,考评的结果作为甲方对乙方年度服务质量评估的依据之一。(考评细则)业主满意率一年后应达到80%以上。
物业服务合同 篇3
第六条甲方的权利、义务
1、依照本合同规定将xx县医院所属物业的保洁委托给乙方实行专业化的管理。
2、对乙方的乙方管理实施监督检查及考核评定,乙方有下列行为,甲方有权单方解除合同,并要求乙方赔偿相应损失:
(1)乙方经甲方考核评定连续两个月不能达到合同约定要求。
(2)乙方或乙方聘用人员给甲方造成重大经济损失(20xx元以上)或人员伤亡。
(3)乙方或乙方工作人员扰乱甲方正常工作秩序。
(4)乙方或乙方工作人员冒用甲方名义,造成甲方名誉和财产受损。
(5)乙方或乙方工作人员未能积极配合甲方或甲方管理部门的工作,影响或妨碍甲方正常医疗和办公秩序。
(6)出现医疗废物(医疗垃圾)流失、泄露、扩散等事件的。
(7)乙方在提供服务过程中,违反法律、法规或未按服务清单内容提供服务及其他违反合同约定行为的。
3、甲方在合同生效之日起7日内按约定向乙方提供托管区物业管理所需的相关资料(由甲乙双方签确认书为依据),并在乙方管理期满时予以收回。
4、甲方有权监督乙方是否依法或依合同规定开展工作,但不得干涉乙方依法或依合同规定内容所进行的管理和经营活动。但如乙方工作人员表现不好或造成不良影响,甲方有权向乙方提出更换,乙方应在日内更换,并向甲方报备。
5、甲方在合同生效之日起日内按规定向乙方无偿提供管理工作用房、办公桌椅(由甲乙双方签确认书为依据)。提供约平方米的场所作为乙方办公室及主任宿舍、工作间等物业管理用房。工作用房水电费由甲方负责(不含乙方煮饭和空调用电)、车辆维修费、电话费均由乙方自行负责。
6、负责处理非乙方原因而产生的各种纠纷。
7、结算、审定支付给乙方的费用。
8、概不承担乙方的任何法律纠纷。
9、教育好本院干部职工配合乙方物业管理工作。
10、提供专业的消毒液及工具。
第七条乙方的权利、义务
1、根据有关法律、法规及本合同的规定,同时结合物业管理实际情况,制定该服务项目的各项管理办法、规章制度、服务标准及考核、奖惩办法(具体详见xx县医院采购项目的服务规范及要求)。
2、遵守各项管理法规和本合同规定的职责要求,根据甲方授权,对托管区实施物业管理,确保实现管理目标,执行甲方委托事项,自觉接受物业管理主管部门及有关政府部门的监督、指导,并接受甲方的检查监督。
3、有权依照甲方委托对物业管理制度进行修订。
4、乙方持有效证照与甲方签订合同,物业管理服务人员和专业技术人员持有效岗位证书及资格证书上岗。
5、乙方未经甲方书面同意,不得将本合同项目转包给第三方经营。
6、甲方原有后勤服务临时工人员人事关系、待遇及管理等,乙方应按原劳动合同(甲方与后勤人员签订)约定继续履行,乙方未能按原劳动合同继续履行应承担因此产生的经济补偿金、赔偿金等。
7、乙方应建立本项目的物业管理档案并负责及时记载有关变更情况。在合同期满终止时,乙方必须向甲方移交原委托管理的全部物业及各类管理档案、财产等资料;乙方自己购臵的用具及设备仍归乙方所有。
8、乙方聘用员工仅与乙方发生劳动关系,乙方应承担与管理服务有关的直接运营费用。该费用包括但不限于下列费用:乙方员工工资、社保费用,培训材料,与承担管理服务有关的所有清洁材料、工具、消耗品和其它费用,乙方公司法定税费,物业管理日常办公费用等费用。
9、不承担对物业使用人及非物业使用人的人身、财产的保险义务。
10、乙方必须遵守甲方有关管理制度,参与甲方组织的有关会议及有关考核(甲方考核标准以xx县医院采购项目的服务规范及要求);确保甲方保洁工作每天正常运行,向甲方提出物业管理的建议。
11、政策、法规规定由乙方承担的其他责任。
12、乙方提供配套服务中涉及与医疗相关事务而发生的责任由甲方承担。
物业服务合同 篇4
第二十三条:业主逾期未交纳物业服务费的,应当按照〔逾期每日万分之五〕________的标准承担相应的滞纳金。
乙方在服务期限内擅自撤出的,应当按照〔剩余期限物业服务总费用〕________的标准向业主支付违约金;乙方在本合同终止后拒不撤出本物业区域的,应当按照〔延迟撤出期间物业服务总费用〕________的标准向业主支付违约金。前述行为给业主造成损失的,乙方应当承担相应的赔偿责任。
第二十四条:除不可预见的情况外,乙方擅自停水、停电的,甲方有权要求乙方限期解决,乙方应当承担相应的违约责任;给业主造成损失的,乙方应当承担相应的赔偿责任。
第二十五条:除本合同第八部分规定的合同终止情形外,甲乙双方均不得提前解除本合同,否则解约方应当承担相应的违约责任;造成损失的,解约方应当承担相应的赔偿责任。
第二十六条:除本合同另有约定外,甲乙双方可以结合本物业的具体情况和服务需求以附件的形式对违约责任进行详细约定。违约行为给他方造成损失的,均应当承担相应的赔偿责任。
第二十七条:因不可抗力致使合同部分或全部无法履行的,根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任。
第二十八条:为维护公共利益,在不可预见情况下,如发生煤气泄露、漏电、火灾、暖气管、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件,乙方因采取紧急避险措施造成损失的,当事人应当按有关规定处理。
第二十九条:乙方有确切证据证明属于以下情况的,可不承担违约责任:
1.由于甲方、业主或物业使用人的自身责任导致乙方的服务无法达到合同要求的。
2.因维修养护本物业区域内的物业共用部位、共用设施设备需要且事先已告知业主和物业使用人,暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等造成损失的。
3.非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的。
物业服务合同 篇5
1.与物业管理公司议定年度管理计划、年度费用概预算、决算报告;
2.对乙方的管理实施监督检查,每年全面进行一次考核评定,如因乙方管理不善,造成重经济损失或管理失误,经市政府物业管理主管部门认定,有权终止合同;
3.托乙方对违物业管理法规政策及业主公约的行为进行处理:包括责令停止违章行为、要求赔偿经济损失及支付违约金、对无故不缴、交有关费用或拒不改正违章行为的责任人采取停水、停电等催缴催改措施;
4.甲方在合同生效之日起日内按规定向乙方提供经营性商业用房_________平方米,由乙方按每月每平方米_________元标准出租经营,其收入按法规政策规定用于补贴本物业维护管理费用。
5.甲方在合同生效之日起日内按政府规定向乙方提供管理用房________平方米(其中办公用房________平方米,员工宿舍________平方米,其它用房_________平方米),由乙方按下列第_________项使用:
(1)无偿使用。
(2)按每月每平方米建筑面积_________元的标准租用。
6.甲方在合同生效之日起一日内按规定向乙方提供本物业所有的物业及物业管理档案、资料(工程建设竣工资料、住用户资料),并在乙方管理期满时予以收回;
7.不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动;
8.负责处理非乙方原因而产生的各种纠纷;
9.协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动;
10.法规政策规定由甲方承担的其他责任。
物业服务合同 篇6
第十六条:甲方的权利义务
1.有权审定乙方制定的物业服务方案,并监督实施。
2.对本物业区域内的物业服务事项有知情权。
3.对乙方提供的物业服务有建议、督促的权利。
4.有权监督本物业区域内共用部位、共用设施的收益使用情况。
5.有权组织物业服务满意度调查。
6.在乙方办理入住________日前,提供符合办公要求的物业服务用房,建筑面积约________平方米,位置为________。
7.负责协调、处理、解决本合同生效前发生的遗留问题,不因此影响乙方工作。
8.配合乙方做好物业区域内的物业服务工作。
9.按照相关规定交存、使用和续交专项维修资金。
10.按照约定交纳物业服务费与特约服务费;对违反物业服务合同约定、逾期不交纳物业服务费的业主或物业使用人,督促其交纳。
11.有关法律规定和当事人约定的其他权利义务。
第十七条:乙方的权利义务
1.根据有关法律、法规及本合同的约定,按照物业服务标准和内容提供物业服务,收取物业服务费、特约服务费。
2.可以选聘专业性服务企业承担物业区域内的专项服务项目,但不得将本物业区域内的全部物业服务委托给第三方;乙方应当将委托事项及受托企业的信息在物业区域内公示;乙方与受托企业签订的合同中约定的服务标准,不得低于本合同约定;乙方应当对受托企业的服务行为进行监督,并对受托企业的服务行为承担责任。
3.妥善保管和正确使用本物业的档案资料,及时记载有关变更信息,并为业主的个人资料信息保密。
4.及时向全体业主和物业使用人通报本物业区域内有关物业服务的重大事项,接受甲方、业主和物业使用人的监督。
5.对业主和物业使用人违反本合同和《管理规约》的行为,采取告知、劝说和建议等方式督促业主和物业使用人改正。
6.不得擅自占用本物业区域内的共用部位、共用设施设备或改变用途,不得擅自占用、挖掘本物业区域内的道路、场地。
确需临时占用、挖掘本物业区域内道路、场地的,应当按规定办理相关手续,制定施工方案,开工前要在物业区域内公示,施工过程中尽可能减少对业主的影响,并及时恢复原状。
7.本物业区域内需另行配备相关设施设备的,应当与甲方协商解决。
8.有关法律规定和当事人约定的其他权利义务。
物业服务合同 篇7
第1条本合同当事人
委托方(以下简称甲方):
名称:_x业主委员会
代表人:业主委员会主任_x
联系电话:
受委托方(以下简称乙方):
企业名称:_x公司
法定代表人:
联系电话:
根据《物权法》、《_省物业管理条例》等有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,甲乙双方就伴海山庄物业服务事项达成共识并订立本合同。
第2条物业基本情况
物业类型:
座落位置:
占地面积:
建筑面积:
第3条乙方提供服务的受益人为本物业区域内的全体业主和使用人。本物业的全体业主、使用人均应履行本合同,承担相应的责任。
第二章委托管理事项
第4条本物业小区共用部位的维修、养护和管理。
第5条本物业小区共用设备的维修、养护、运行和管理。
第6条公用设施的维修、养护和管理。
第7条附属配套建筑和设施及构筑物的维修、养护与管理。包括:物业管理办公经营用房、文化体育娱乐场所及设施、配电房等。
第8条公共绿地、公共场所内的花木、公共场所内的建筑小品的养护与管理。庭院内的绿地、花木可以应业主要求给予适当管理。
第9条公共环境卫生管理。包括:公共场所、场地的清扫保洁及垃圾的收集。
第10条协助公安部门维护小区公共秩序。
第11条进一步完善物业档案管理。
第12条按照《维修基金管理使用办法》的规定做好小区维修基金利息及维修资金的管理和使用工作。
第13条房屋自用部位、自用设备的维修可以委托乙方实施,但委托方要承担一切费用。
第14条规劝制止业主、使用人违反《伴海山庄管理规约》和业主委员会决议及物业管理有关规定的行为。
第三章委托管理期限
第15条委托管理期限为二年。自 年 月 日起至 年 月 日止。
第四章双方权利和义务
第16条甲方权利和义务
(一)甲方权利
1.代表和维护业主、使用人的合法权益;
2.根据业主大会的决议与物业管理企业签订物业服务合同;
3.监督业主、使用人遵守《伴海山庄管理规约》及业主大会、业主委员会决议和物业管理有关规定;
4.检查监督乙方物业管理工作的实施及制度的执行情况;
5.审议乙方提出的物业管理服务年度计划、维修财务预算及决算;
6.查阅本小区物业档案资料(与物业公司内部管理有关的资料除外);
7.向业主筹集或续筹维修资金,审定维修基金的使用情况;
8.监督公共建筑、共用设施设备和物业管理办公用房及经营用房的使用情况。
(二)甲方义务
1.听取业主、使用人的意见和建议,并及时将业主、使用人的意见和建议反馈给乙方;
2.保证业主、使用人遵守、执行物业管理有关法规、规章和规范性文件,遵守《伴海山庄管理规约》及业主大会、业主委员会决议和小区物业管理制度,按时交纳物业管理服务费及其他费用;
3.协助乙方开展物业管理工作,完成和实现物业管理各项管理目标;
4.当业主、使用人不按规定缴纳物业管理服务费时,协助乙方催交;
5.协助乙方搞好社区文化和社区服务工作。
第17条乙方权利和义务
(一)乙方的权利
1.根据有关法律、法规、规章和本合同有关约定制定物业管理实施方案并实施管理;
2.编制物业管理年度管理计划、编制维修基金使用计划及预决算报告;
3.编制共用设施设备大修、中修、更新、改造方案;
4.依照本合同和市物价局核发的收费许可证收取物业管理服务费;
5.负责物业管理档案资料;
6.规劝制止业主、使用人违反物业管理规定及《伴海山庄管理规约》的行为;
7.有选聘专业公司承担专项工程的权力;但不得将物业管理责任转让给第三人;
8.当业主、使用人装修房屋时,与其签订《房屋装饰装修管理协议》,并按有关规定进行管理;
9.依法向业主、使用人追缴欠交的物业管理服务费。
(二)乙方的义务
1.履行本物业服务合同并依法经营;
2.接受业主委员会和业主、使用人的监督;3.接受物业行政主管部门的监督、指导;
4.对本物业的公共配套设施不得擅自占用或改变使用功能。如需扩建或完善配套项目,须经甲方同意并报有关部门批准后方可实施;
5.在条件成熟的情况下定时向业主公布维修基金及其利息使用管理情况;
6.向业主、使用人提供优良生活工作环境,搞好社区文化和社区服务;
7.发现违法行为要及时制止并向政府有关行政主管部门报告;
8.定期对房屋设施设备状况进行检查,及时排除不安全隐患和险情;
9.物业服务合同终止物业服务企业退出时按照《物业管理条例》规定的内容向甲方移交相关资料和设施设备。
第五章物业管理服务质量及标准
第18条依据国家、山东省和日照市有关规定,制定本物业管理服务质量及标准。具体内容如下:
(一)房屋及共用设备管理
1.小区园区、房屋幢号、户号有明显标志,设有引导方向平面图、指路牌和引导牌。
2.物业管理人员按要求经过专业培训,持证上岗。
3.进一步完善房屋档案资料,包括按幢、户立档,设备图纸、档案资料齐全,设备台帐记录清晰,便于查阅。
(二)共用设施管理
1.小区内公共配套服务设施完好,并按原设计用途使用。
2.公共照明设施设备齐全,运行正常。
3.保持道路畅通。
4.污水排放畅通,沟道无积水。
5.危险部位标志明显。
(三)绿化及养护管理
绿化有专人养护和管理,对绿地、花木等定期浇水、施肥、除虫、修剪、清除枯叶。
(四)环境卫生管理
1.小区内环卫设施完善,设有果皮箱、垃圾箱等保洁设施。
2.道路、公共绿地、公用场地,保持清洁。
3.雪后及时扫净小区内道路积雪;雨后及时清理污水。
4.公共场所发现乱堆、乱放、乱贴、乱画现象及时制止或处理。
5.发现小区内有乱搭乱建的现象及时劝阻。
(五)社区秩序维护
1.小区内实行24小时值班巡逻制度;严禁脱岗。
2.值班人员统一着装,熟悉辖区情况,工作规范,责任到人,相片公示,有值班巡逻记录,各项管理措施落实。
3.进一步完善小区内的监控工作,监控设备完好,监控画面尽量保持清晰;无特殊情况监控资料7天有效。设施设备的完善、改造或更新,需要动用维修基金的按照以上相关条款执行。
(六)消防
1.消防系统标志明显,设备完好,可随时启用。
2.配备兼职消防管理人员。
(七)公共文体娱乐场所原则上仅对小区业主及物业使用人开放。
第六章物业管理服务费用
第19条物业管理服务费
(一)依照日照市物价局的批复,住宅房屋,乙方按业主房产建筑面积每月每平方米0.70元向业主或物业使用人收取。
(二)业主转让物业时,须交清转让前的物业管理服务费用。
第20条房屋共用部位、共用设施设备的维修养护和更新费用,按国家有关文件执行。
第七章违约责任
第21条甲方违反本合同第十六条甲方义务的约定,使乙方未完成规定管理目标,乙方有权要求甲方限期解决。
第22条乙方违反本合同第五章的约定,未按合同约定标准管理物业,甲方有权要求乙方限期整改。
第23条乙方违反本合同第六章的约定,擅自提高收费标准的,甲方有权要求乙方清退。
第24条乙方不按规定和甲方审定的计划使用维修基金,或将维修基金利息挪作他用的,甲方有权制止。
第八章附则
第25条本合同期满前二个月甲乙双方应就续签合同事宜进行协商。
第26条双方可以对本合同的条款进行补充,以书面形式签订补充协议。但是补充协议须经业主大会讨论通过并经甲乙双方共同签字盖章后才具有法律效力。
第27条本合同一式三份。甲乙双方各执一份,报物业行政主管部门备案一份,具有同等法律效力。
第28条本合同在执行中如发生争议,双方应协商解决,协商不成的可报请物业主管部门进行调解,调解不成功时双方同意:
(一)由日照市仲裁委员会仲裁。
(二)向人民法院起诉。
第29条其他约定:
1.加强对建筑垃圾的管理工作。
2.为维护公众、业主、使用人的切身利益,在不可预见情况下,如发生燃气泄漏、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件,或因自然灾害、不可抗力等因素造成业主、使用人人身伤害、死亡和财产损失的,甲乙双方均不承担责任。
甲方(签章):_____________乙方(签章):_____________
代表人:代表人:_________年____月____日
关于物业服务合同范本
根据《中华人民共和国经济合同法》及国家、地方有关物业管理法律、法规和政策,在平等、自愿、协商一致的基础上,就甲方委托乙方对(物业名称)实行专业化、一体化的物业管理订立本物业服务合同范本。
第一条 物业基本情况
座落位置: 市 区 路(街道) 号;占地面积: 平方米;建筑面积: 平方米;其中住宅 平方米;物业类型:(住宅区或组团、写字楼、商住楼、工业区、其他/低层、高层、超高层或混合)。
第二条 委托管理事项
1.房屋建筑本体共用部位(楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯问、走廊通道、门厅、设备机房、)的维修、养护和管理。
2.房屋建筑本体共用设施设备(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、中水系统等)的维修、养护、管理和运行服务。
3.本物业规划红线内属物业管理范围的市政公用设施(道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房棚、停车场)的维修、养护和管理。
4.本物业规划红线内的属配套服务设施和公共环境的维修、养护和管理及清洁卫生。
5.交通、车辆行驶及停泊。
6.配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等保安工作,(但不含人身、财产保险保管责任)。
7.社区文化娱乐活动。
8.物业及物业管理档案、资料;
9.法规和政策规定由物业管理公司管理的其它事项;
第三条 物业服务合同范本期限
本合同期限为 年。自 年 月 日起至 年 月日止。
第四条 甲方的权利和义务
1.与物业管理公司议定年度管理计划、年度费用概预算、决算报告;
2.对乙方的管理实施监督检查,每年全面进行一次考核评定,如因乙方管理不善,造成重大经济损失或管理失误,经市政府物业管理主管部门认定,有权终止合同;
3.委托乙方对违反物业管理法规政策及业主公约的行为进行处理:包括责令停止违章行为、要求赔偿经济损失及支付违约金、对无故不缴、交有关费用或拒不改正违章行为的责任人采取停水、停电等催缴催改措施;
第五条 管理目标
乙方根据甲方的委托管理事项制定出本物业“管理分项标准”(各项维修、养护和管理的工作标准和考核标准),与甲方协商同意后作为本合同的必备附件。乙方承诺,在本合同生效后年内达到的管理标准;年内达到管理标准,并获得政府主管部门颁发的证书。
第六条 管理服务费用
1.本物业的管理服务费按下列第 项执行:
2.管理服务费标准的调整按下列第 项执行:
3.乙方对物业产权人、使用人的房屋自用部位、自用设备的维修养护,及其他特约服务,采取成本核算方式,按实际发生费用计收;但甲方有权对乙方的上述收费项目及标准进行审核和监督。
4.房屋建筑(本体)的共同部位及共用设施设备的维修、养护与更新改造,由乙方提出方案,经双方议定后实施,所需经费按规定在房屋本体维修基金中支付。房屋本体维修基金的收取执行市政府物业管理主管部门的指导标准。甲方有义务督促业主缴交上述基金并配合维护。
5.本物业的公用设施专用基金共计 元,由甲方负责在 时间内按法规政策的规定到位,以保障本物业的公用配套设施的更新改造及重大维护费用。
6.乙方在接管本物业中发生的前期管理费用 元,按下列第 项执行:
7.因甲方责任而造成的物业空置并产生的管理费用,按下列第 项执行:
第七条 奖惩措施
1.乙方全面完成合同规定的各项管理目标,甲方分别下列情况,对乙方进行奖励;
2.乙方未完成合同规定的各项管理目标,甲方分别下列情况,对乙方进行处罚:
3.合同期满后,乙方可参加甲方的管理招投标并在同等条件下优先获得管理权,但根据法规政策或主管部门规定被取消投标资格或优先管理资格的除外。乙方全部完成合同责任并管理成绩优秀,多数业主反映良好,可以不参加招投标而直接续订合同。
第八条 违约责任
1.如因甲方原因,造成乙方未完成规定管理目标或直接造成乙方经济损失的,甲方应给予乙方相应补偿;乙方有权要求甲方限期整改,并有权终止合同。
2.如因乙方原因,造成不能完成管理目标或直接造成甲方经济损失的,乙方应给予甲方相应补偿。甲方有权要求乙方限期整改,并有权终止合同。
3.因甲方房屋建筑或设施设备质量或安装技术等原因,造成重大事故的,由甲方承担责任并负责善后处理。因乙方管理不善或操作不当等原因造成重大事故的,由乙方承担责任并负责善后处理。(产生事故的直接原因,以政府有关部门的鉴定结论为准)4.甲、乙双方如有采取不正当竞争手段而取得管理权或致使对方失去管理权,或造成对方经济损失的,应当承担全部责任。
本合同正本连同附件共一页,一式三份,甲、乙双方及物业管理主管部门(备案)各执一份,具有同等法律效力。
本合同自签订之日起生效。
甲方签章: 乙方签章:
法人代表: 法人代表:
年月日
物业服务合同 篇8
委托方: (以下简称甲方)
地址:
电话: 传真:
受托方: (以下简称乙方) 地址:
电话: 传真:
甲、乙双方根据中华人民共和国《合同法》、《物业管理条例》及其他法律法规相关规定,在平等、互利、自愿的原则下,经友好协商,就甲方委托乙方对甲方物业服务作顾问(以下简称该项目)一事,达成本合同。
1、双方共识:
(1)、甲方全权委托乙方作为该项目的咨询顾问。乙方是有资格接受甲方委托咨询顾问该项目业务的机构,其资格真实可信(执照编号为: )。
(2)、乙方在对甲方负责的总原则下,竭诚为甲方提供日常管理、保安保洁等顾问服务。
2、委托期限:自签订本合同之日起至该项目终止。
3、委托内容:指甲方委托乙方:
4、委托费用:
5、违约责任:
(1)、本合同签订后,双方应认真遵守,任何一方在未得到对方书面许可的前提下均不得擅自解除合同。如一方擅自解除合同或实施使对方不能正常履行合同的行为,并经对方发出书面通知后仍无法纠正的,对方有权解除本合同。
(2)、如甲方逾期按本合同约定向乙方支付委托服务费用的,且逾期30天仍不能支付的,视同甲方违约,乙方有权解除本合同,甲方应向乙方支付违约金人民币元。
6、争议的解决:因执行本合同所发生的争议,由双方协商解决。如协商不成,任何一方均可向常州仲裁委员会申请仲裁。
7、本合同的法律效力:
(1)、本合同壹式陆份,双方各执叁份,具有同等法律效力。
(2)、本合同由双方合法代表签署并加盖公章后正式生效。
(3)、本合同履行过程中,如有未尽事宜,双方可协商一致后订立补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
8、双方已透彻了解上述条文。如有未尽事宜,双方达成一致意见后,可形成书面意见,作为本合同附件。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
物业服务合同 篇9
一、甲方权利及义务
1、甲方有权修改作业内容、作业范围,调整作业时间。
2、甲方有义务为乙方提供保洁用水、电、仓库等便利条件。
3、甲方有权对乙方的员工进行监督,对工作质量差、经常违反劳动纪律或多次被投诉的保洁员甲方有权要求乙方辞退、更换。
4、甲方有权对乙方保洁员工的劳动纪律、工作日程、保洁质量及时监督、检查及考核,随时提出改进意见,在规定的时间内改正,如乙方多次未达到作业计划标准甲方有权对乙方进行经济处罚,情节严重将终止合同。
5、甲方有权教育指导乙方相关员工遵守本职工作制度及法律法规,如因保洁工作未标、发现违规、引起纠纷或被上级部门处罚等不良后果,由乙方承担;甲方有权对乙方进行经济处罚,情节严重将终止合同。
6、合同期内,因政府部门下达的强制性政策而引起的费用增加,甲方有义务与乙方协商调整。
二、乙方的权利及义务
1、乙方工作人员要统一着装,衣帽整洁,遵守作息时间及工作流程、制度,在甲方服务区域内乙方未经甲方同意不得擅自承揽业务。
2、乙方派出一名主管负责人负责日常保洁工作质量检查和保洁工作紧急情况的处理,若乙方主管负责人不在作业现场,乙方临时负责人应接受甲方的监督指导,并按甲方的保洁工作标准进行检查。
3、乙方有义务对员工进行上岗前及工作中的业务培训,按甲方的相关规定对员工进行院内规章制度、防火、防盗等法规教育及职业道德教育,督促员工认真遵守,并进行有效的考核及检查。
4、乙方有权对所属员工进行调动、辞退,但不影响医院保洁的质量。
5、乙方需认真完成《物业清洁卫生保洁计划书》的作业项目和标准,确保卫生质量,达到甲方的满意。
6、乙方有责任为确保完成本合同而提供保洁必要的人力、设备、工具及充足的清洁物料,根据不同材质,采用相适应的清洁原料和操作方法。负责保洁设备工具的维修、保养,使之处于良好的正常使用状态,无偿提供甲方所需的生活垃圾袋等用品。(员工用消毒剂与院方使用消毒剂同步)。
7、乙方有义务接受甲方的监督、检查、指导及遵守各项管理规定,须服从甲方的管理,遵守甲方规定的时间要求,如有变更或存在异议时,双方协商解决。
8、乙方在作业中不得擅自挪用甲方的物品,如不慎给甲方设施、材料及甲方客户物品造成损失,由乙方承担赔偿责任并及时采取补救措施。
9、乙方在甲方日常保洁人员不少于40人,院内非固定保洁区域内(如礼堂、会议室、新改造搬迁科室等)的单次保洁由乙方另调人员无偿提供保洁服务。
10、乙方用工应按规定办理相关手续,在作业中要加强管理,安全生产。乙方应严格要求工作人员做好各项防护措施,在工作期间乙方员工、医患及家属发生任何意外事故,造成的损失由乙方承担。
物业服务合同 篇10
1.根据有关法律、法规政策及本合同的规定,制订该物业的各项管理办法、规章制度、实施细则,自主开展各项管理经营活动,但不得损害多数业主(住用户)的合法权益,获取不当利益。
2.遵照国家、地方物业管理服务收费规定,按物业管理的服务项目、服务内容。服务深度,测算物业管理服务收费标准,并向甲方提供测算依据,严格按合同规定的收费标准收取,不得擅自加价,不得只收费不服务或多收费少服务。
3.负责编制房屋及附属设施、设备年度维修养护计划和中修方案,经双方议定后由乙方组织实施。
4.有权依照法规政策、本合同和业主公约的规定对违业主公约和物业管理法规政策的行为进行处理;
5.有权选聘专营公司承担本物业的专项管理业务并支付费用、但不得将整体管理责任及利益转让给其他人或单位,不得将重要专项业务承包给个人;
6.接受物业管理主管部门及有关政府部门的监督、指导,并接受甲方和业主的监督;
7.至少每3个月向全体业主张榜公布一次管理费用收支账;
8.对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能,如需在本物业内改扩建完善配套项目,须报甲方和有关部门批准后方可实施;
9.建立本物业的物业管理档案并负责及时记载有关变更情况;
10.开展有效的社区文化活动和便民服务工作;
11.本合同终止时,乙方必须向甲方移交原托管理的全部物业及其各类管理档案、财务等资料;移交本物业的公共财产,包括用管理费、公共收入积累形成的资产;对本物业的管理财务状况进行财务审计,甲方有权指定专业审计机构;
12.不承担对业主及非业主使用人的人身、财产的保管保险义务(另有,专门合同规定除外)。
物业服务合同 篇11
甲方(委托方):_________________
乙方(受托方):_________________
根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,双方就合同编号为_________________的《物业服务合同》续约有关事项订立本合同。一、乙方根据甲乙双方签订的编号为_________________的《物业服务合同》,从_________________年_________________月_________________日开始提供物业服务,该合同于_________________年_________________月_________________日到期,经双方友好协商,同意将编号为_________________的《物业服务合同》续约,续约合同期限自_________________年_________________月_________________日0时起至_________________年_________________月_________________日24时止。
二、甲乙双方原签订的`编号为_________________的《物业服务合同》,除合同期限经本次修改外,其他条款不变,双方均愿意共同遵守、履行。未尽事宜,双方协商解决。
三、本合同一式三份,甲乙双方各执一份,报物业行政主管部门备案一份。
甲方签章:_________________乙方签章:_________________
法定代表人或委托代理人:_________________法定代表人或委托代理人:_________________
签订时间:____________年____________月___________日签订时间:____________年_____________月___________日
物业服务合同 篇12
第十五条 甲方的权利义务
1、审定乙方制定的物业服务方案,并监督实施。
2、对本物业区域内的物业服务事项有知情权。
3、对乙方有建议、督促的权利。
4、审核本物业区域内共用部位、共用设施的收益使用情况。
5、组织物业服务满意度调查。
6、不得要求乙方在本物业区域内行使物业服务内容以外的物业服务。
7、应在乙方办理入住 日前,提供符合办公要求的物业服务用房,由乙方[无偿使用][有偿使用] ,[租金标准] 。物业服务用房建筑面积约 平方米,位置为 。
8、负责协调、处理、解决本合同生效前发生的遗留问题,不因此影响乙方工作。
9、协助乙方做好物业区域内的物业服务工作。
10、按照相关规定交纳、使用和续筹专项维修资金。
11、对违反物业服务合同约定、逾期不交纳物业服务费的物业区域内的物业费交纳人,应督促其交纳。
12、有关法律、法规、规章或《管理规约》规定的甲方其他权利义务。
第十六条 乙方的权利义务
1、按照合同约定收取物业服务费用。
2、根据有关法律、法规、规章及本合同的约定,按照物业服务标准和内容提供物业服务,收取[物业服务费用]、[特约服务费用]。
3、制定物业服务计划,负责编制房屋、附属建筑物、设施设备、绿化的年度维修养护计划。
4、向甲方告知物业区域内物业服务的有关情况。
5、可以选聘专业服务企业承担物业区域内的专项服务项目,但不得将本区域内的全部物业服务委托给第三方;乙方与所选定的专业服务企业签订的合同不得低于本合同的服务标准,并对专业服务企业的服务行为承担连带责任。
6、妥善保管和正确使用本物业的档案资料,及时记载有关变更信息。
7、及时向甲方、业主和物业使用人通报本物业区域内有关物业服务的重大事项,接受甲方、业主和物业使用人的监督。
8、对甲方、业主和物业使用人违反《管理规约》的行为,采取告知、劝说和建议等方式督促甲方、业主和物业使用人改正。
9、不得擅自占用本物业区域内的共用部位、共用设施设备或改变用途,不得擅自占用、挖掘本物业区域内的道路、场地。
确需临时占用、挖掘本物业区域内道路、场地的,应按规定办理相关手续,制定施工方案,开工前要在物业区域内公示,施工过程中尽可能减少对正常秩序的影响,并及时恢复原状。
在紧急情况下,乙方为了公共利益可以先行施工,但事后应予以说明。
10、本物业区域内需另行配备相关设施设备的,乙方应与甲方协商解决。
11、对自身原因造成的事故承担责任并负责善后处理。
12、国家法律、法规、规章或《管理规约》规定的乙方其他权利义务。
第十七条 配合义务
对需进入物业区域内的宣传、检查、执法、救援等公共事务,甲乙双方应当积极配合。
物业服务合同 篇13
1.本物业的管理服务费按下列第_________项执行:
(1)按政府规定的标准向业主(住用户)收取,即每月每平方米建筑面积_________元;
(2)按双方协商的标准向业主(住用户)收取,即每月每平方米建筑面积_________元;
(3)由甲方按统一标准直接支付给乙方,即每年(月)每平方米建筑面积_________元;支付期限:_______;支付方式:______。
2.管理服务费标准的调整按下列第_________项执行
(1)按政府规定的标准调整;
(2)按每年_________%的幅度上调;
(3)按每年_________%的幅度下调;
(4)按每年当地政府公布的物价涨跌幅度调整;
(5)按双方议定的标准调整________________;
3.乙方对物业产权人、使用人的房屋自用部位、自用设备的维修养护,及其他特约服务,采取成本核算方式,按实际发生费用计收;但甲方有权对乙方的上述收费项目及标准进行审核和监督。
4.房屋建筑(本体)的共同部位及共用设施设备的维修、养护与更新改造,由乙方提出方案,经双方议定后实施,所需经费按规定在房屋本体维修基金中支付。房屋本体维修基金的收取执行市政府物业管理主管部门的指导标准。甲方有义务督促业主缴交上述基金并配合维护。
5.本物业的公用设施专用基金共计_________元,由甲方负责在_________时间内按法规政策的规定到位,以保障本物业的公用配套设施的更新改造及重维护费用。
6.乙方在接管本物业中发生的前期管理费用_________元,按下列第_________项执行:
(1)由甲方在本合同生效之日起_________日内向乙方支付;
(2)由乙方承担;
(3)在_________费用中支付;
7.因甲方责任而造成的物业空置并产生的管理费用,按下列第_________项执行:
(1)由甲方承担全部空置物业的管理成本费用,即每平方米建筑面积每月_________元;
(2)由甲方承担上述管理成本费用的_________%