实习收费员总结(篇1)
时光飞逝，转眼我已经在京包收费口愉快的工作了快两年了，在这两年的工作中，我们在站长，办事员，班长的带领下，我从最初的不安和紧张，到现在能够每天从容准确的收费，熟练的操作设备。在高速公路的长龙上，在平整延绵、宽阔的路面上，在庄严的收费窗口，穿梭着无数的身影，形成了辽阔大地上一道独特、亮丽的风景线。他们来自不同的地方，但都是为了一个共同的奋斗目标——高速公路事业的发展，北京经济的振兴与腾飞，远离亲人和朋友。这里没有城市的喧嚣繁华、高楼林立、车水马龙、灯红酒绿、霓虹闪烁，有的只是边荒、艰辛与寂寞。
在外人看来，高速公路收费人员有着如意的工作岗位，有着很好的工作条件，体面又风光，令人羡慕而神往。殊不知他们也有自己的艰辛和不易，由于收费人员工作的特殊性，决定了他们的付出比得到的将更多。收费站实行的是半军事化管理，有着严格的组织纪律，上班期间自由度极小，不能随意离开征费岗位，上厕所不能超时;再者，收费站是服务窗口，是展示高速公路人良好职业形象的窗口。要求优质文明服务，唱收唱付，文明用语，微笑服务，我们心甘情愿!
收费员日复一日地重复着文明用语、忙于收费和发卡等事务。每天呼吸着“大量”汽车尾气，面露微笑迎接着五颜六色、各式各样的车辆，迎来送往着南来北往的司乘人员。在每天的“您好”、“再见”等用语及“收你多少钱，找你多少钱”的唱收唱付中度日。三尺岗亭就是我们的工作之所，奉献之地，里面所发生的就是我们工作的全部内容，工作简单、枯燥而乏味。但是为了高速公路事业的兴旺发达，“辛苦我一人，幸福千万家”，使我们有了奉献之心!当四周漆黑一片、万籁寂静，人们进入到沉沉的梦乡时，我们又连忙起床，匆忙洗漱完毕后，便排着整齐的队列，来到了三尺收费岗亭。星辰与我们做伴，日月伴我们同行。当大地像一位含羞的少女轻轻地揭开面纱，旭日从东方缓缓升起之时，我们才披着晨雾进入了甜甜的梦乡。一直以来，我们就在这种经常反复、昼夜颠倒中度过，但我们毫无怨言!
大多在高速公路收费站上班的收费人员，远离家人、远离朋友，更有缠绵的恋人天各一方，承受着相思的煎熬。尤其是“每逢佳节倍思亲”这种想家思人的感觉浸入肌肤，渗入骨髓。要知道，在收费站是没有法定节假日可言，就连大年初一也无一例外，可是我们都能忍受!我们把站当作自己的家，把站里的同事当作自己的兄弟姐妹，在这充满温馨与关爱的大家庭里，亲如一家人。我们在工作上相互支持、帮助，在生活中互相关心、照顾，遇到困难向站领导反映请求帮助，遇有烦心的事可以向兄弟姐妹倾吐。
我们每天在重复着简单而又繁锁、平凡而又伟大的工作。我们在努力践行着“态度和蔼、百问不厌、不急不躁、车道畅通、耐心解释”的服务承诺。以饱满的工作热忱尽最大的能力
去做到“对年长者亲切、对暴躁者忍耐、对困难者帮助、对询问者细心”。以“服务人民、奉献社会”为宗旨开展工作，“以群众是否满意”来检验自己的服务工作是否到位。然而我们的辛劳、努力却让少数司乘人员不理解，换来的是有些司机无理的取闹与谩骂，委屈得泪水涟涟还要强露笑容，还要微笑服务、委屈服务、礼貌服务。可是，我们无怨无悔!
这就是我们高速公路的收费人员，一群勇于献身高速公路事业，为了千万家的安宁、幸福，为了高速公路事业的蓬勃发展，北京经济的跨跃式发展而默默无闻、无私奉献的收费人员。
实习收费员总结(篇2)
收费员岗前培训心得在众多的求职者中，我有幸成为大广高速公路的一名收费员，感到万分荣幸。为期xx天的岗前培训即将结束，在这短暂而漫长的xx天里，我们经历了凛冽严冬的军训、生动丰富的站地实习和深入浅出的授课讲解。可以说培训的生活是丰富而多彩的。
我的体会是：首先，我为自己即将成为一名高速公路收费员感到无比光荣和自豪。俗话说，要想富先修路。高速公路以其快捷、高速的特点，作为国家交通运输方式的中坚力量，对国家经济发展、文化交流起着重要的枢纽作用。而自己即将成为高速公路的一名一线职工，也是保障公路正常运行的关键。（穿插授课内容）因此，我们应怀着高度的责任感与使命感走向自己的工作岗位。我们都说“干一行、爱一行、钻一行”。既然选择了高速公路收费员这个职业就要扎扎实实地干好这项工作。通过站地实习让我领悟到作为收费员最重要的是仔细认真生日祝福=、文明热情。（穿插在收费站实习的过程和感受）虽然我将它总结为简单的八个字，即：“仔细认真、文明热情”，但我深知，要想做好并且时刻做好并不是一件简单的事情。仔细认真，就是要求我们在工作的八小时里，无论白天或是黑夜都要时刻保持清醒的头脑与敏捷的思维，认真对待开过岗亭的每一辆车。输对它的车牌、车型、收取钱款等。文明热情，就是要求我们一是要提高自身素质修养，作为高速公路的窗口，绝不能因为自己的问题而影响高速的形象。二是要热情大方的对待每一位司乘人员，无论他开的是轿车还是货车，只要走上高速就都是我们的上帝，我们就要热情的为他们服务。让自己以最快的成长速度融入这半军事化的方阵之中。参加军训不仅仅只是一个过程，它还可以锻炼我们的体魄，让我们有足够的勇气挑战自我，（穿插军训感受，举个实例）。
短暂的岗前实习培训就要结束了，但是我的工作生活才刚刚开始，我要以崭新的面貌迎接新的挑战，努力工作，成为一名优秀的收费员。我会用更规范、更热心、更周到、更细致的服务迎接每一位驾驶员。
实习收费员总结(篇3)
在这一年里，我在这里工作着、学习着，在实践中不断磨练自己的工作能力，使我的业务水平得到很大的提高。作为收费员这个岗位，收费员的工作不只是收好钱，保证准确无误就可以了，在任何一家医院，收费处是一个窗口单位，收费员是患者首当其冲要面对的，收费员不仅代表着医院的形象，同时也要时刻维护医院的形象，一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务，对收费满意，对医院满意。下面将我在xx—x年的工作做一总结。
一、积极参加政治学习，努力提高自身的政治素养。
二、爱岗敬业，无私奉献、团结互助，圆满地完成院领导交给我们的各项任务。
三、崇尚科学，刻苦钻研业务知识。提高的综合素质。
1是要严格认真地遵守医院收费的各项规章制度，不应出现半点马虎；
2是要有熟练的微机操作技能，能够准确迅速的为每位患者服好务；
3是要对各科室的医用术语及其相关的'收费项目了如指掌，减少损失。
四、服务人民，提高收费服务质量收费处是医院的窗口，收费员的言行举止和态度好坏，都会直接影响到医院的整体形象，碰到棘手的困难，我始终遵循的原则是“换位思考”。
总之我深知，在学习社会主义荣辱观的活动中，我们还有很长的道路需要前行。但我坚信：只要让我们共同行动起来，借着全面建设小康社会的春风，辛勤劳动、崇尚科学、服务人民，我们就一定能把我们的医院建设的更加美好；让我们人人争当模范，知荣辱、树新风，在构建和谐社会的征程中，写下我们绚丽夺目的一笔！
实习收费员总结(篇4)
时间过的真快，转眼间我在高速公路上愉快的实习一个多月了，记得刚来实习收费员的时候，心里还是很紧张的，总担心自己会做不好，老收费员呢就会指导帮助我，现在我得心应手，已经能很从容准确的收费了，对操作设备也很熟悉了。这次的实习经历对我以后正式工作提供了很打的帮助，现在实习快结束了，我把这段时间的经历总结一下吧。
实习开始前，老收费员就告诉我们收费员这个职业代表着收费站的形象，也代表高速路的形象，更代表高速路后的城市形象。所以我每次都是按要求着装，每天都提前10分钟去票管室报到，然后打卡准备去收费亭接班，不敢有一丝马虎。工作时也时刻注意自己的态度，懂得礼貌用语，当车辆驶入车道时，招手问候，示意司机停车，等到车停稳后打开窗户，行点头礼，并说欢迎语，然后输入车种，车型，车牌，车情，刷通行卡，抬杆放行，说欢送语，这就是整个收费的流程。收费的工作岗位面临的是很多的司机朋友，他们对我们的工作是理解与支持的。我们要保持乐观的工作态度，微笑面对每一个过往的司机，因为微笑服务是高速公路窗口形象的保证，是提高窗口服务的关键，也是社会生活中美好无声的语言。
我们在工作时要有颗善良宽容的心，表现出足够的热情，为每一个过往的司机展开微笑服务。其实，人与人之间的沟通是需要真诚与理解的。或许，你良好的服务态度，一个真情的问候甚至一句温馨的话，都能让过往的司机朋友感到很满意，并付出满意的笑容，这是对我们工作的肯定。当然，不要把微笑当作是我们的工作责任，把它当作人与人沟通的润滑剂。老收费员告诉我，要以一种放松，坦然的心态对待每一个过往的司机，对他们热情友善，尽管只是匆匆路过，这一面之缘的微笑服务还是能使他们感觉到温暖的，让人与人之间更轻松愉悦。这样不但体现了我们收费员的良好素质，也有利于通行费的顺利缴纳，使我们给过往的司机朋友留下深刻的影响。收费员这个岗位工作轻松，主要就是服务态度，以及形象。
经过这一个多月的收费员实习过程，使我明白了很多道理，磨练了我的意志，让我做事情更有耐心了。我相信这只是个开始，有了这次的实习基础，在面对以后的挑战中，我一定会更自信。
实习收费员总结(篇5)
时光荏苒，光阴似箭。转眼已在板仓收费站工作实习了一个月。在过去的一个月里我收获颇多，同时也知道自己要学习提高的地方还有很多。感觉自己就好像一根稚嫩的竹笋刚露尖角，看到了广袤的天空，但要成长为一颗参天大树，还需阳光雨露的慢慢滋养。
对每个人来说，第一次都是难忘的。还记得自己第一次来到收费站的大门前，心中涌起的阵阵担忧；第一次参与季度考核动员会议，心中泛起的那份紧张；第一次列队做操，因无法完全放松自己而感到无所适从；第一次收费手忙脚乱，自己内心的那一丝窘迫；第一次验货、拍照参与绿色通道检验，感觉到的.那股压力……好在板仓站这个温暖的大家庭在我身后一直支持着我，让我顺利的度过了每个第一次。有汤站无时无刻的鼓励，有班长详细的教导，有同事们热心的帮助，让我不再畏惧第一次。我知道，每每经历过后，定会收获宝贵的经验，这对我日后的工作，乃至自身都是无价之宝。
其实，没去板仓站前，我认为高速口收费就是件简简单单的事情。但自己从事这个工作后，才发现这收费真的不简单。面对整齐排列的长长车阵，要从容不迫，仔细核对车牌、车种、车轴等信息；无论是清晨还是夜半五更，都要处处严格把关；面对司机的诉求要尽力去帮助他们，还要把高标准的、高素质的服务展现给每位车友。这不仅需要业务素养，还需要高度的责任心，这是对个人综合素质的一种考验。越是看似简单的`事情，越是要细细揣摩、越是要把它做得完美。
通过这一个月的工作学习，我已经找到自己该努力的方向。在接下来的工作中，我将加倍努力，不断完善自己。多钻业务知识，多积累经验，不懂就问、虚心请教，紧跟班长的脚步把工作做得越来越好。
实习收费员总结(篇6)
从接到实习通知开始，我就做好了一切心理准备，具我了解高速公路是要求很严格的工作，对每一个细节都有很严格的要求，我是一名二级公路的转岗员工，来到高速公路一切都要从新开始。
10月13日当得知我被分配到武汉西所实习时，我很兴奋但压力也很大，兴奋的是可以向全省高速公路的收费模范学习，压力是我在二级公路收费时散漫惯，突然来到武汉西所会一时适应不了。但来到武汉西所他们的热情，让我忘记了什么是压力，他们对我就是亲人般的关怀。生活上做到无微不至，每一个细节都为我们想到，哪天......
收费员的工作是很枯燥无味的，每天都在重复着同样的工作，做为一个服务性很强的行业，服务人民奉献社会 “身居交通要道，面对大千世界”，收费站是公路交通的主要窗口，每位收费员的工作态度、工作效率，甚至一言一行、一举一动都直接影响到公路部门乃至交通部门的形象，这就要求我们加强__和职业道德教育，增强“窗口”意识，做到爱岗敬业、无私奉献;在具体工作中，就是要以“服务人民、奉献社会”为宗旨，把收费工作同文明服务结合起来，寓工作于服务之中，想车主所想，帮车主所需，按章收费，做到“应征不漏，应免不征”，热情服务，以自身的良好形象出发，用优质服务来影响社会、感化车主，争创文明行业，切实的把收费站建成社会主义精神文明窗口。 收费工作是简单、机械、枯燥的，如何成为一名出色的收费员，更好的服务人民，奉献社会?我觉得以下几点非常重要。
一、要有过硬的收费技能。我们要熟练掌握各种车型的交费性质，在收费过程中点钞、识钞、找钱、给票动作迅速快捷。
二、严明的纪律观念。收费员在小小的收费亭里面临的不单单是机械枯燥的工作，有时还会面临金钱的诱惑，人情的困扰。在面临 金钱诱惑时，我们要把好个人关，严格遵守中队管理规定第十二条：“不准只收钱不给票或少给票，不私吞车主扔下的不要手工票据的现金。”第十五条：“不准滥用职权、损公肥私、谋取私利或接受车主的宴请。”在面临人情困扰时要严格收费标准，切实做到应征不漏，应免不征，按章收费，不放过一辆人情车。
三、优质的工作态度高度的工作热情。在征缴矛盾仍然存在的今天，如何化解征缴矛盾是我们每位收费员都要面临的问题。优质的工作态度高度的工作热情是化解征缴矛盾最有效的方法。当我们在收费过程中与车主接触时，必须使用文明礼貌用语，实行微笑服务，要有耐心、细心、热心、诚心、对每一位车主都要做到“一张笑脸相迎，一声问候传情”切实做到来有迎声、问有答声、走有送声。有时你做好这些的时候还是会面对一些人的不理解，甚至污辱谩骂和威胁，这时我们要做打不还手，骂不还口。用我们亲切的话语感化车主。 要做一名出色的收费员，不但要有过硬的收费技能、严明的纪律观念，优质的工作态度及高度的工作热情，还要有一种奉献精神，要通自己的实际行动更好的服务人民奉献社会。是窗口，就要擦亮，是大门，就要树好形象，我们决定在站领导的带领下，以严明的纪律约束自己，以真诚耐心的服务对待工作，让湖北高速收费这个窗口形象更加明亮起来。
“微笑服务”它并不仅仅是一种表情的展示，更重要的是与被服务对象作感情上的一种交流，因为你的微笑就好像在跟司机交流一样，因此，微笑服务上更重要的是在感情上把司机当成你的亲人、朋友与他们同欢乐、共忧伤。不是硬摆出八颗牙来做给领导看，那样的微笑服务跟本就不是发自内心里的服务，不是真诚的服务又怎能换来司机的认同呢!
其实，人与人之间要真诚与理解，你一个真情的问候，一句温馨的话语，必将换来司机朋友深深的满意和满意的笑容，请不要把你的微笑服务当成是一种责任，请把你的微笑当成是人类最好的语言。
为做好收费窗口的微笑服务，首先应用一种心理放松和坦然心态对待过往司乘人员应真诚和友善，尽管是匆匆过客，而我们的微笑将会使陌生面孔感到融洽和温暖，使人与人之间心情变得愉快和轻松。这样既体现了我们收费员的良好素质。
实习收费员总结(篇7)
光阴似箭，岁月如梭，转眼间我已经在官渡收费站现场实习将近三个月。此间让我受益匪浅，特别是站领导、班长们无微不至的指导教育和关怀，让我的业务水平不断提升，由生疏、紧张到熟练、稳重。这些业务为我往后的工作提供了扎实的基矗下面我来总结一下这几个月以来的工作经验和感想。
第一，在服务方面：作为一名收费员，直接与司机打交道，可以说收费员的形象代表了整个公司的形象，包装自己等于包装公司。所以在上班过程中，每时每刻我都提醒自己要保持良好的形象，着装干净整齐，态度诚恳，用语文雅礼貌，业务熟练流畅。这些让我能够顺利地完成了各项工作，从没与司机发生争吵、打骂现象，从而也保持了公司的良好形象品牌。
第二，在业务方面：古语云：“三人行必有我师焉”，“敏而好学，不耻下问”。在日常工作中，我不断的吸取领导、老员工们的工作经验和教训，勤学好问，多练，让我的业务水平不断提升和熟练，从而有效的控制错误率，也是我在这段时间的工作保持着错误率为零的有力保障，工作效率也大大的提升，我会一直要求自己要持之以恒，把好的做到更好。
第三，在日常生活方面：有位伟人曾说过：“一个伟大的人有两颗心：一颗心流血，一颗心宽容”。宽容是一种坚强，而不是软弱。所以，任何时候我都提醒自己要保持一颗宽容的心，要学会包容。这使我和同事们一直以来都能和睦相处，正所谓同事一家亲。愉快的生活也为工作提供了欢快的心情，为形象提供了有力的保障。
不过，我知道，人无完人，我自己也肯定存在不足之处。所以，在往后的工作中，我会加倍努力学习，听从领导的安排和教导，积极配合领导开展工作，不断的提升自己的业务水平和能力，提高自身素质。做一个领导放心，司机满意，爱岗敬业的合格收费员。
实习收费员总结(篇8)
收费站实行的是半军事化管理，有着严格的组织纪律和高标准的工作要求。收费服务是展示高速公路良好职业形象的窗口，要求优质文明服务，唱收唱付，文明用语，微笑服务。微笑服务是高速公路收费工作的重点，是提高窗口形象的关键所在。在工作中始终保持微笑，既是对别人的尊重，也展现了收费员们充满温暖与真诚的工作美德。虽然有时候可能会面对出言不逊、满腹牢骚的司乘人员，但他们依然要保持平和的心态，用甜美的微笑和优质的服务为广大司乘提供帮助。但当一些司机用微笑点头回应时，我更加深刻的了解到，微笑所代表的是一种沟通与理解。
在多少外人看来，高速公路收费人员有着如意的工作岗位，有着很好的工作条件，体面又风光，令人羡慕，殊不知这份工作也有自己的艰辛和不易。在我看来，收费员的工作其实就是日复一日地重复着文明用语、忙于收费和发卡，每天呼吸着大量汽车尾气，还要面露微笑迎接着五颜六色、各式各样的车辆，在每天的“您好”、“再见”及“收你多少钱，找你多少钱”的唱收唱付中迎来送往着天南地北的司乘人员。这份工作，意味着倾心付出，耐心坚守，细心服务，忙碌而又伟大。
在短短的实习期间我明白现在的自己离独立合格的收费员还有一些差距，但我会积极努力向师傅学习工作经验，通过勤学多练不断提高自己的业务能力，力争早日做一名领导放心、司机满意的合格收费员。
以上是网小编精心整理的2022高速路收费员实习总结精选3篇，仅供参考。
实习收费员总结(篇9)
辉煌的20xx年即将过去，我会把今年取得的成果和成绩继续在下一年维持下去，同时发扬我们不怕吃苦，不怕奉献的精神，创造更加辉煌的成绩，而奋斗吧！
作为一名收费员，首先要把收费业务练熟练精，为收费事业添砖加瓦。作为一名合格的收费员，不仅要把业务技能掌握熟练，而且要牢记收费员的职责，遵守公司的规章制度，为建设更加便利的高速公路和满意的高速公路而奋斗。
今年刚加入收费系统，认识和了解上都不全面，经过上班，培训，实习，对收费工作有很大的认识。收费是一个非常枯燥乏味的工作，但是我们既然来参加这项工作，就要干好收费这一行，我们一定要做到特别能吃苦，特别能忍受，特别能奉献，将自己的光彩展现到高速公路上。
我个人认为，在一个集体中，不仅业务上熟练，而且养成作风上都要有章有律，纪律是可以确保一个集体的凝聚力，是完成各项任务的风向标。
一、防松防散，严养成，确保收费秩序正规化，正常化
1、松散现象对个人和集体危害很大。
2、影响了团队和集体当前重大任务的完成。
3、损坏了收费人员良好的形象。
4、危害个人的成长进步。
二、自觉做到思想不松，作风不散，干自己职责以内的事，做好岗位特殊情况的记录
1、重新认识，排除干扰，做到思想稳定，认识统一，行动听指挥。
2、正规纪律，严守纪律，做到上班期间作风严谨，一丝不苟。
3、安心本职工作，多做贡献，有一份热，发一份光的精神，缺点会克服掉的，为了建设更加繁荣的高速公路而努力吧！
三、从上班到现在，我给自己总结了以下几点，我会努力的做好以下几点
1、心放细，手放快，眼放亮。
2、调整好心态，平常心面对“一切”。
3、不要把情绪带到工作上来，影响自己正常上班，正常发挥。
4、干好本职工作，使自己的业务更加熟练，爱护宿舍设施及收费亭的设备。
5、记录好自己工作上的得与失，善于总结和吸取教训。
6、认清自己的工作技能操作能达到标准吗？只有更好，没有最好。
7、上班期间对自己要求严一点，对自己负责，为单位负责。
8、戒骄戒躁，埋头苦干，不耻下问，努力学习，不断提高思想觉悟和自身的文化水平。
四、新的面貌，新的计划
1、关心站内建设，爱护集体荣誉，积极协助做好各项工作。
2、犯有过失时，诚恳接受批评，勇于承认并坚决改正错误。
3、不当面顶撞，不背后议论，不搞极端民主化。
4、外出必须按级请假，按时归队销假，外出时注意安全。
五、外勤的职责
1、看管站里的设施。
2、维护车道和收费亭的卫生。
3、登记外来员。
4、精神饱满，姿态端正。
5、引导车辆，并及时制止人员在高速上闲转。
以上是我的年终总结，如有不对的地方，望领导给予批评纠正，我会及时的改正错误，吸取教训，为建设和谐，平安，文明的收费站做贡献，有一份热，发一份光，创造更大的成绩而奋斗。
实习收费员总结(篇10)
辉煌的xx年即将过去，将xx年取得的成果和成绩将在xx年发扬下去，发扬我们不怕吃苦，不怕奉献的精神，创造更加辉煌的xx年，而奋斗吧！总结xx年的优点和过失，规划xx年工作思想和动向。作为一名高速公路收费员，首先要把收费业务练熟练精，为收费事业添砖加瓦。作为一名合格的高速高速公路收费员，不仅要把业务技能掌握熟练，而且要牢记高速公路收费员的职责，遵守公司的规章制度，为建设更加便利的高速公路和满意的高速公路而奋斗。今年刚加入收费系统，认识和了解上都不全面，经过上班，培训，实习，对收费工作有很大的认识。收费是一个非常枯燥乏味的工作，但是我们既然来参加这项工作，就要干好收费这一行，我们一定要做到特别能吃苦，特别能忍受，特别能奉献，将自己的光彩展现到高速公路上。
一、认清当前的形势，思想上高度重视，积极进行准备。当前的任务形势，参加所站的收费能手和服务之星的评比，为站，为班，为个人的荣誉而奋斗，我们定会在自己的岗位上放出耀眼的光芒，创造出属于自己的一片天地。
二、思想上高速重视，重视这一次所里组织的评比。人人都应该争先恐后的报名，养成良好的习惯。积极进行准备，把自己的业务练得更精，更强，尽职尽责尽心，为实现目标而奋斗。
1、练就过硬的收费本领，争当优秀高速公路收费员，加强人员的集体荣誉感，要以站为家的思想。
2、尽职尽责尽心扎实干好工作，克服严寒，虽然说这里的环境气候比较冷，但是我们要克服困难，尽本职尽自己的责任，尽到自己的心，扎实干好工作。
3、立足本职岗位，争创一流成绩，立足自己的岗位，为争创一流成绩而奋斗，确保单位能正常的运行，要融入这个大家庭，建设和谐的工作环境，为取得骄傲的成绩，我们必须严要求，高标准，完成各项任务。
我个人认为，在一个集体中，不仅业务上熟练，而且养成作风上都要有章有律，纪律是可以确保一个集体的凝聚力，是完成各项任务的风向标。
一、防松防散，严养成，确保收费秩序正规化，正常化。
1、松散现象对个人和集体危害很大。
2、影响了团队和集体当前重大任务的完成。
3、损坏了收费人员良好的形象。
4、危害个人的成长进步。
二、自觉做到思想不松，作风不散，干自己职责以内的事，做好岗位特殊情况的记录，遵守安全规定，干劲不减的作风，为收费生活增光彩。
1、重新认识，排除干扰，做到思想稳定，认识统一，行动听指挥。
2、正规纪律，严守纪律，做到上班期间作风严谨，一丝不苟。
3、安心本职工作，多做贡献，有一份热，发一份光的精神，缺点会克服掉的，为了建设更加繁荣的高速公路而努力吧！
三、从上班到现在，我给自己总结了以下几点，我会努力的做好以下几点：
1、心放细，手放快，眼放亮。
2、调整好心态，平常心面对“一切”。
3、不要把情绪带到工作上来，影响自己正常上班，正常发挥。
4、干好本职工作，使自己的业务更加熟练，爱护宿舍设施及收费亭的设备。
5、记录好自己工作上的得与失，善于总结和吸取教训。
6、认清自己的工作技能操作能达到标准，只有更好，没有最好。
7、上班期间对自己要求严一点，对自己负责，为单位负责。
8、戒骄戒躁，埋头苦干，不耻下问，努力学习，不断提高思想觉悟和自身的文化水平。
9、服从命令，听从指挥，坚决完成任务。
以上是对我自己的要求和不足的提出改正的方法，xx年为明天的梦想而努力。xx年是考验我们的一年，又是收获的一年。在新的一年，要有新的面貌，新的计划。
1、关心站内建设，爱护集体荣誉，积极协助做好各项工作。
2、犯有过失时，诚恳接受批评，勇于承认并坚决改正错误。
3、不当面顶撞，不背后议论，不搞极端民主化。
4、外出必须按级请假，按时归队销假，外出时注意安全。
四、外勤的职责。
1、看管站里的设施。
2、维护车道和收费亭的卫生。
3、登记外来员。
4、精神饱满，姿态端正。
5、引导车辆，并及时制止人员在高速上闲转。
以上是我的年终总结，如有不对的地方，望领导给予批评纠正，我会及时的改正错误，吸取教训，为建设和谐，平安，文明的收费站做贡献，有一份热，发一份光，创造更大的成绩而奋斗。
实习收费员总结(篇11)
某某高速的全面竣工为我们提供了一个工作平台，为了往后更好的工作，今天我们来到某某市委党校接受培训。上午，江总的发言让我记忆深刻，受益匪浅。使我对高速公路收费站有了一个全面而深刻的了解，也让我萌发了要在这个岗位奋斗的愿望。下面就让我谈谈我的感受。我想，任何组织与部门都应遵守规矩，所谓“无规矩不成方圆”，而作为高速公路工作人员，更应在有限的空间里遵守规矩，按规章制度办事，因为只有这样才能促进社会与个人更好的发展。而这规矩就是工作纪律，它作为提高全体职工执行力的可靠保障，也体现出工作者的精神面貌和良好形象。所以我们应该认识和了解各项规章制度，按规章制度积极开展工作，营造出和谐的收费环境。
我们应本着以人为本的服务理念，注重细节，塑造良好的形象，时刻做到微笑服务，文明用语。而要做到这些就必须让我们以发展的眼光看待服务，不能让文明礼仪微笑服务流于形式。我们应把微笑贯穿于工作的始终，让文明渗透到每个收费工作环节。把我们的满腔热情投身于此，这样才能树立良好的窗口形象。也能赢得广大司机车主对我们工作的理解与支持。提升自我修养是每个从业人员都应该研习的课题，为进一步提升收费员的文明意识及服务能力，我们应团结协作互助互爱无私奉献奋勇拼搏屏弃个人之间的小分歧，以文明服务队伍建设文明服务单位。这就要求收费员有认真负责的心态和服务能力的心态，扎实以优质文明高效的意识做好收费工作。倘若收费员自身素质不高，服务不到位，在一定程度上会造成客源流失，车主可能选择其他方式来避开高速公路收费员的服务。
以上这些认识，让我坚定了要在小小三尺岗亭奋斗的决心，我也将努力做好收费员岗位职责的要求：一，爱岗敬业。严格要求自己对工作严肃认真，勤勤恳恳兢兢业业，忠于职守，尽职尽责。做好收费工作，展现自我风采。二，加强学习，牢记专业知识，掌握收费的各项规定和岗位特征，更好地服务于工作。同时，也将掌握必要的法律法规知识，在收费工作中做好开导和解释工作，更好地履行岗位职责。三，收费站是个半军事化管理的单位，令行禁止雷厉风行是做好工作的有效保障，这也要求我们规范自己的言行。同时，也要做到廉洁奉公，保持自身的廉洁形象，绝不为蝇头小利所动。
从进往后，小小三尺岗亭是我不断努力的地方，我要在这提现出我的人生价值。相信只要我努力就会有所成就，就会在这平凡的岗位上创造出不平凡的饿工作业绩。
最后，要感谢某某市委党校给我们提供这样一个学习的平台，也感谢某某武警消防大队在接下来的日子对我们的陪伴。
实习收费员总结(篇12)
一.实习目的：将所学知识运用到实际工作中，丰富工作经验，提高实际操作技能，为日后工作奠定基矗
二.实习时间:20xx年x月x日至20xx年x月x日
三.实习地点：云南省普洱市宁洱县
四.实习部门及岗位：普洱磨思高速公路开发有限公司同心站收费员。
五、实习内容和过程
在实习期间，我主要侧重于收费工作。随着社会发展越来越快，高速公路也越来越重要。我市原来的磨思公路是二级公路，由于资金、地理位置、技术的不到位，从昆明到磨黑高速公路结束，磨黑到普洱都是二级公路。公路的不便利一直制约着普洱的经济，二级公路也影响着行车安全及行车时速。自20xx年云南路桥有限责任公司承建了磨思高速公路工程后，人们都在翘首以待通车。通过几年不懈努力，今年的4月1日我们将迎来一个欢庆的圣典，那就是试通车。当然在欢庆典礼之前，公司也一直在筹备着，招聘工作人员也是一门必修课。我也是通过招聘广告才得知这个信息，具体的工资待遇是试用期三个月，每月800元，试用期之后和公司签订合同后是1200元奖金，上班期间包吃住，买五险。虽说这种待遇跟省城公司的待遇无法相比，但为了长远打算，这种待遇在我们这种小县城来说还不错，而且离家很近，很方便。经过报名、面试、体检三大程序后，我有幸被公司录龋
1月10日，我被通知前往思茅空军部队接受十五天的军训，公司是想让我们这些被录取的工作人员互相认识，形成一种集体意识，并且加强自身身体素质。十五天的军训说短不短，说长不长，但却让我学到太多的东西，比如组织纪律、吃苦耐劳、毅力、服从意识等。这些都是在日常生活、学习中很难体会到的，部队里的组织纪律是非常严格的。
虽然部队里规定早上七点起床，七点十分集合早操。叠被子是我们军训的一门功课，教官对我们的要求很高，所以我们都是五点半就起来压被子、叠被子、修被子。以前我总是觉得叠被子是件很简单的事，但自从军训后才发现真正要做到完美是件非常难的事，这必须注重细节、抓住特点、以最便捷的速度很好地完成它，这对于入世不深的我来说，已经是一个很好的教学了，我相信这对于我今后的工作会非常的实用化，同时提高我的工作效率。我们每天都会进行八小时集训，早上8:00-12:00，中午14：00-18:00，每天都训练踏步、齐步、跑步、正步，这是部队的四大基本步伐，虽然我能很好的完成，但要让全班学员整齐的完成这一系列动作是非常难，为了训练到整齐、标准，教官把一个完整的动作分成几个小步骤，有时训练一个小步骤都需要半小时，手酸、腿疼都只能忍着，那时的我觉得真的是度日如年。
站军姿是每天的必修课，因为这跟以后上班的岗位十分有关系，收费行业是窗口服务行业，基本的站姿是非常重要的，这不仅体现一个人的气质所在，更体现了一个公司的形象，所以公司对我们站姿有严格的要求。我们娱乐的就只是晚上了，教官叫我们唱歌、拉歌，这是放松心情的一刻，大家玩得很高兴，一天的疲惫也消退在歌声中，娱乐过后，我们不能放松警惕，因为教官或领导在晚上会吹紧急集合哨。
就这样，紧张的训练持续十天，接着公司派来了三位老师教授我们收费岗位专业知识，我初步了解到了高速公路收费岗位的基本流程，作为从事高速公路行业的一名收费员，我认为首先要有责任心，这是履行好岗位职责必须具备的工作态度，没有积极正确的工作态度，没有强烈的工作责任心是无法干好本职工作的，无论处于什么样的工作职务，都只有安心工作，热爱本职工作才能对自己的工作有责任心。
延伸阅读
实习认知总结系列
现在，趣祝福小编推荐给大家阅读的是“实习认知总结”。如果你觉得这个想法很好，欢迎把它分享给你的社交圈。此外，在工作和学习中，拥有良好的文档写作能力非常重要。当遇到写作问题时，你可以通过网络找到相关的范文参考，借鉴整体思路是至关重要的一步。
实习认知总结(篇1)
幼儿认知实习手册总结
一、引言
幼儿认知是幼儿发展的重要组成部分，对于幼儿的智力成长和学习能力的培养起到关键作用。在幼儿园教学中，我作为一名实习生，通过对《幼儿认知实习手册》的学习和实践，深入了解了幼儿认知的特点和培养方法，并在实际教学实践中加以运用。本文将详细总结幼儿认知实习的经验与收获。
二、幼儿认知的特点
1. 学习能力强：幼儿拥有高度的学习敏感性和好奇心，能够积极主动地参与各种学习活动。
2. 意识发展初期：幼儿的意识发展处于初级阶段，对于世界的认识主要建立在感知的基础上。
3. 模糊的感知和思维：幼儿的感知和思维能力尚未完全发展，他们对事物的表象理解较为模糊，缺乏抽象思维能力。
三、幼儿认知培养方法
1. 创设情境：通过创设具体的情境，激发幼儿的学习兴趣。例如，通过小动物的故事情节，引导幼儿对于动物的认识和记忆。
2. 游戏教学：幼儿喜欢玩耍，将教学活动与游戏相结合，可以促进幼儿认知的发展。例如，采用拼图游戏的方式帮助幼儿认识不同形状。
3. 视觉辅助：幼儿对于图像的认知能力较强，可以使用视觉辅助工具，如图片、图片书等，帮助幼儿加深对事物的认识。
四、实习经验与收获
1. 情感沟通的重要性：在实习过程中，我意识到情感沟通对于幼儿认知的培养至关重要。每当幼儿取得学习成果时，我会及时表扬鼓励，增强幼儿的自信心和学习动力。
2. 指导和引导的平衡：在进行幼儿认知实践时，我发现指导和引导的平衡十分关键。过度指导会使幼儿缺乏主动性，而过度引导会限制其思维发展。因此，我要及时调整策略，根据幼儿的学习能力和兴趣给予适度的指导和引导。
3. 观察的重要性：观察幼儿的行为和表现能够帮助我更好地了解他们的认知发展情况。通过观察，我可以根据幼儿的现状和需求，制定更加有针对性的教学计划和活动安排。
五、实践心得与体会
通过《幼儿认知实习手册》的学习和实践，我深刻体会到幼儿认知对于幼儿园教学的重要性。幼儿时期是人类认知发展的重要时期，对于幼儿正确认知世界、建立正确的价值观具有重要影响。在未来的教学生涯中，我将充分运用所学的幼儿认知培养方法，不断提高自身的教育教学水平，促进幼儿的全面发展。
六、总结
幼儿认知实习手册为我提供了丰富的理论知识和实践指导，使我对幼儿认知发展的特点和培养方法有了更加深入的了解。通过实习经验和教学实践，我发现情感沟通、指导与引导的平衡以及观察能力对于幼儿认知的培养非常重要。在今后的工作中，我将根据幼儿的具体情况和需求，选择适宜的教学方法，帮助幼儿全面发展他们的认知能力。
实习认知总结(篇2)
服装认知实习报告总结
本篇报告旨在总结我在服装认知实习中的所见所闻，包括实习期间的工作内容、经验教训以及对于服装认知领域的认识和理解。通过这次实习，我深入了解了服装业的运作机制，提升了专业素养和实践能力。以下是对实习期间所获取的经验教训和认知的详细总结。
一、实习期间的工作内容
在服装认知实习期间，我主要负责协助研究团队进行市场调查和数据分析。具体工作包括调研现有的服装品牌和市场趋势，收集相关数据并进行整理和分析。我还参与了一些市场调研活动，通过面对面的访谈和问卷调查了解消费者对于不同服装品牌的喜好和认知。
除了市场调研和数据分析，我还参与了一些设计活动。我与设计师团队合作，在他们的指导下进行一些服装样品的制作和修改。这让我更加了解了服装设计的流程和技术要求。我也有机会与一些服装工厂进行合作，学习他们的生产流程和质量管理。
二、经验教训的总结
在实习期间，我遇到了一些挑战和困难，但也从中获得了一些宝贵的经验教训。我意识到了团队合作的重要性。在市场调研和数据分析的过程中，我发现只有与团队密切合作，才能获得更准确的数据和更全面的。因此，我与团队成员建立了良好的沟通和协作机制，共同努力完成任务。
我也意识到了学习的重要性。服装认知是一个广阔而复杂的领域，仅仅依靠实习期间的学习和经验是远远不够的。因此，我不仅在工作期间努力积累知识，还主动利用业余时间进行自主学习。通过阅读相关专业书籍和参加相关培训，我不断提升了专业素养和实践能力。
我还学到了如何处理工作与生活的平衡。在实习期间，工作压力较大，但我通过合理规划时间和注意调整心态，成功地实现了工作和生活的平衡。这让我更好地发挥了工作效率，并保持了身心健康。
三、对服装认知领域的认识和理解
通过服装认知实习，我对服装认知领域有了更深入的认识和理解。我认识到服装并不只是简单的外表，它更深层次地反映了时代背景和社会文化。在市场调研和数据分析的过程中，我发现服装消费者对于不同品牌和风格的理解和认知是有所区别的。因此，了解消费者的服装认知需求对于服装企业的选择和市场定位至关重要。
我深刻理解了服装设计和制作的复杂性。服装设计需要结合时尚趋势、消费者喜好和产品特点，经过多次的修改和完善才能最终形成好的设计。而制作过程又需要考虑材料的选择、工艺的运用和质量的把控等方面。只有提高设计和制作的专业性，才能生产出符合市场需求的优质服装产品。
我认识到品牌的价值和影响力。在市场调研和数据分析的过程中，我发现服装品牌的知名度和声誉对于消费者的决策有很大的影响。一个优质的品牌能够给消费者带来更好的体验和信任感，因此，建立和维护良好的品牌形象是服装企业成功的关键之一。
通过服装认知实习，我不仅学到了专业知识和实践能力，还提高了团队协作和工作能力。我深入了解了服装业的运作机制，对于服装认知领域有了更深入的认识和理解。我相信这次实习经历对于我未来的发展会产生积极的影响，并为我在服装认知领域的职业道路铺平了道路。
实习认知总结(篇3)
汽车认知实习报告总结
一、实习背景
我是一名汽车工程专业的学生，在大学期间参加了一次汽车认知实习。这次实习让我有机会深入了解汽车工业的各个方面，对汽车的历史、设计、制造、销售和未来发展有了更全面的认知。
二、实习内容
1. 历史回顾
在实习的第一周，我们参观了一个汽车历史博物馆。通过展品和解说员的介绍，我们了解到汽车的起源和发展历程。从最早的蒸汽车到现代燃油和电动汽车，整个过程中经历了无数的创新和突破。这让我对汽车工业的发展充满了敬畏之情。
2. 设计与制造
在实习的第二周，我们参观了一家汽车设计与制造公司。在这里，我们亲眼见到了设计师们如何利用计算机辅助设计软件制作车身和内饰图纸。然后，我们参观了生产线，看到了整个汽车制造过程。从车身焊接到涂装、装配，每个环节都精细而繁琐，体现了汽车制造业的高度工艺。
3. 销售与市场营销
在实习的第三周，我们参观了一家汽车销售公司。销售经理向我们介绍了汽车销售的流程和策略。他们强调了市场调研的重要性，通过了解消费者的需求来制定合适的销售计划。我们还参观了展厅，见识了销售人员如何与潜在顾客进行有效的沟通和谈判。
4. 未来发展
在实习的最后一周，我们参加了一场有关汽车未来发展的研讨会。专家们讲解了新能源汽车和自动驾驶技术的最新进展。他们认为，未来的汽车将更加环保和智能化，成为人们生活的一部分。这让我对汽车行业的未来充满了期待和憧憬。
三、实习收获
通过这次汽车认知实习，我对汽车工业有了更深入的了解。我了解到汽车行业是一个技术和创新驱动的行业，需要各个环节的无缝配合和协同努力才能生产出优秀的汽车产品。
此外，实习还加强了我的组织能力和团队合作意识。在参观过程中，我们需要按时集合、合理安排行程，并且要与实习小组成员密切配合，共同完成各项任务。
最重要的是，这次实习让我对自己未来的职业规划有了更清晰的方向。我决定将来致力于汽车设计与制造方向，努力成为一名优秀的汽车工程师。
四、实习体会
通过这次汽车认知实习，我深刻认识到汽车行业的发展前景和挑战。汽车作为一种交通工具和代表着城市文明程度的标志，对于人类社会的发展起到了重要的促进作用。而全球环保意识的提升和技术进步也为汽车行业带来了巨大的压力和机遇。
我希望自己能够在未来的工作中，充分发挥自己的专业技能和创新能力，为汽车行业的可持续发展贡献自己的一份力量。
总之，这次汽车认知实习给了我一个很好的学习机会，让我全面认识了汽车行业的各个方面。我将把这次实习的收获和体会牢记在心，努力成为一名优秀的汽车工程师。
实习认知总结(篇4)
实习第一次课程，老师告诉了我们整个流程，作业任务，日程安排，接下来我们跟着老师陆续参观了--证券、--人寿和--银行，中间还穿插有中国人寿、金石期货和中国工商银行的老总或优秀员工给我们带来精彩的演讲，及大家的积极提问和他们的耐心讲解。从他们身上我学到最多的就是热情，对人、对物的热情，工作的热情还有那让人温暖的微笑。
看了很多，听了很多，也想了很多，每种职业都有精英，每种职业都有艰辛与欢乐，小时候老师总说：“做你喜欢做的事情，肯定就能做好。”长大后老师更多地说：“你做什么，就要喜欢什么。”我们在改造生活的同时，生活同时也打磨了我们。
证券的总经理告诉我们，干工作先从销售部开始，不论你有多少证书，要用业绩说话，当你的客户资源积累到一定的程度，才有可能提升，否则一定都是虚的。现实就是这样残酷，只有真才实干才可在这个竞争激烈的社会上立足。金石期货的老总又告诉我们，公司有三个大部门，进去后选择你喜欢的部门，公司在进行针对性培训。这样让我们又对生活充满了信心，这个世界还是有懂我们的。中国人寿的业务员和工商银行的优秀员工在向我们讲授金融知识，公司产品的同时传递了好多营销技巧和做人的道理。每个人都很亲切，每个人都很真诚，让我们感受到了社会除了竞争还有真情。只要你真诚付出，就会感到别人，就会有所收获。
实习是一个双向的过程，除了我们的接受，还有我们自身的学习，融会贯通。经过专业人士的讲解，我们针对性的提问，还有网上资料的收集，大家对保险规划和理财规划都有了深入的了解，以前感觉遥远的事情，现在我们做得有模有样。对人生、对生活也有了更多地期待。我们要用专业知识规划我们的人生，让我们的资产保值、增值。社会保障打地基;商业保险添砖瓦;固有资产稳加固;投资工具精装修。
我们都知道收益与风险成正比，收益越高，风险越大。我们一般用(100—年龄)/100表示我们在某个年龄段可承受的风险，检测投资比例是否合理。保险、债券、基金、股票我们要分开投，因为他们的风险各不同。只有组合投资才能规避非系统风险，才有获利。
金融实习让我们更多地将课本与实践相联系，让我们更深入地了解了自己所学的东西到底可用来干什么，让我们更多地反思毕业后自己想干什么、想要什么样的生活，实习结束了，实习带来的收获将使我们受益终生。
实习认知总结(篇5)
道路工程是现代城市建设的重要组成部分之一，它不仅影响着城市的交通流畅度，还直接关系到居民的出行安全。作为一名道路工程的认知实习生，我在这段时间里深入参与了道路施工过程，积累了许多宝贵的经验和体会，对道路工程的认知也有了更深入的理解。
我发现道路工程需要注重细节，事无巨细。在实习的过程中，我有幸参与了一条城市主干道的改造工程。在施工之初，首先要做的就是进行勘测，并确定道路的线路、宽度和高度。这其中的每一个数值都需要准确无误，因为一旦出现偏差，将会对后续的道路施工造成巨大的困难和影响。在道路的线路确定之后，还需要进行地质调查，了解地下的构造和土壤情况，以便在后续的挖掘和铺设过程中避免不必要的事故和浪费。
道路工程需要注重团队合作。道路改造是一个复杂而庞大的工程，需要多个部门的密切协作。在实习过程中，我与不同专业的工程师和技术人员进行了密切的合作，深刻体验到了良好的团队协作对于工程施工的顺利进行是多么的重要。每个人都有自己的专业领域和知识，只有合理分工和互相配合，才能将工程的每一个细节都做到尽善尽美。而我的任务是协助工程师们进行工程进度的控制和监督，确保工程按时完工。这要求我在工作中要细心和有条不紊，同时也要具备良好的沟通能力和团队协作精神。
再次，道路工程需要注重质量管理。道路是人们出行的重要通道，它承载着巨大的交通压力和安全责任。因此，道路工程的质量管理至关重要。在实习的过程中，我学到了许多关于道路施工质量管理的知识和技巧。例如，在进行道路基础施工时，必须确保基础的均匀和稳定，以防止道路在日后使用中出现塌陷和裂缝。而在进行道路铺设时，必须确保沥青的配比和温度适宜，以保证道路的平整和耐用性。同时，还要进行各种质量检测，如压实度检测、夯实测试和裂缝检测等，以确保工程的质量达到规定的标准。
道路工程需要注重安全防护。在实习的过程中，我了解到道路施工是一个高危行业，存在着各种潜在的安全风险。例如，挖掘过程中可能会遇到地下管线和电缆，如果处理不当，可能会导致事故和人员伤亡。因此，在道路施工中，必须严格遵守相关的安全规范和操作流程，做好现场的安全防护工作。与此同时，还要加强对施工人员的安全教育和培训，提高他们的安全意识和技能，以应对突发情况和危险情况。
通过这段时间的实习，我深刻认识到了道路工程的重要性和复杂性。它不仅需要注重细节、团队合作、质量管理和安全防护，还需要有丰富的经验和扎实的专业知识。我相信，只有通过不断的学习和实践，不断探索和总结，才能在道路工程的建设中发挥更大的作用，并为城市的发展做出更大的贡献。作为一名道路工程的认知实习生，我将继续努力学习和成长，为将来的工作做好充分的准备。
实习认知总结(篇6)
硬件督导实习认知总结
作为一名硬件督导实习生，我有幸能够参与到一个令人兴奋的领域，并学到了许多宝贵的经验和知识。在这篇文章中，我将详细记录我在硬件督导实习中的认知总结。
硬件督导实习是一个需要高度专业技能和责任感的领域。我以前对硬件督导的概念不是很清楚，但在实习期间，我学到了硬件督导的重要性和挑战。硬件督导是指对硬件产品的制造过程进行监督和质量控制。作为一名硬件督导实习生，我负责监督生产线上的设备和工序，确保产品质量达到标准，并解决生产过程中的问题。
在实习的早期阶段，我主要观察和了解整个生产线的运作流程。我学习了各种硬件设备的功能和工作原理，并对生产线上的每个环节进行了系统性的了解。这为我后续的工作奠定了基础。
随着实习的深入，我逐渐开始参与到实际的督导工作中。我被分配到一个生产线，负责监督和管理其中的一个工序。这要求我具备高度的责任感和细致的工作态度。我和工人们一起工作，确保每个设备正常运转，解决工作中出现的问题，并及时向相关部门汇报。
通过实习，我学到了许多关于硬件督导的技巧和方法。我学会了如何进行合理的时间和任务管理。在监督实习中，时间管理是至关重要的，因为每个环节都有时间限制。我学会了如何安排工作并确保按时完成，这对于保证生产线的高效运转至关重要。
我还学到了如何处理和解决问题。在硬件督导过程中，问题是无可避免的。有时设备出现故障，有时工人遇到困难。作为一名硬件督导实习生，我需要快速反应，找出问题的根源，并提供解决方案。通过与工人和其他相关部门的沟通，我学到了如何进行高效的问题解决和协作。
在实习的过程中，我也加深了对团队合作的认识。硬件督导实习需要与其他团队成员密切合作，共同解决生产过程中的问题。我懂得了如何与他人有效地沟通和合作，并在团队中发挥我的作用。团队合作不仅加强了我的专业能力，还增强了我的团队精神和领导力。
通过这次实习，我也明白了自己的不足之处，并努力改善自己。我发现自己在问题解决和决策能力上还有待提高。因此，我积极主动地请教和学习，提高自己的能力水平。我还意识到，了解和掌握最新的技术和发展动态是至关重要的，因此我会努力学习并保持与行业的联系。
{网站}小编认为，硬件督导实习为我提供了一个宝贵的学习机会，让我了解到硬件制造行业的精髓和挑战。通过实习，我学到了许多专业知识和技能，并实践了自己的能力。这次实习不仅增加了我的行业经验，还提升了我的沟通和解决问题的能力。我相信这些收获将对我的未来发展产生积极的影响。
实习认知总结(篇7)
刚来到广州动车段。对于一个非动车组技术专业的大专毕业生来说，从事动车组检修方面的工作，充满的了迷茫，同时也感到无力。刚入路的时候进行的安全、规章制度的学习，我能深深地感受到，动车组检修是一个科技含量高同时有伴随着危险的工作。特别是高电压方面的安全问题。通过这段时间的学习。我对动车组检修，运用等方面有了一个大概的认识。同时也牢牢铭记安全生产，不伤害自己，不伤害别人，不被别人伤害。
安全培训以后，我被分到广州东动车运用所。在这里我们最先接触的还是安全学习。安全这一底线无论何时，无论何地都不能去碰，同时也打消了那一点点的侥幸的心理。下到班组很长的一段时间里，我们就是跟着师傅。师傅们干，我们看。那个时候真的觉得无聊，同时也感到担心。我时常的问自己：我能胜任这个工作吗？通过和师傅的沟通，以及工班长的给我们做的思想工作。让我又有了信心，这份工作我能做好。
当我们可以干一些工作的时候，我们开始了简单的工作，例如除尘。除尘吗！打扫卫生，谁不会啊。干了之后才知道，不简单。同时也感到自己和师傅们的差距。不管是在工作的速度，还是工作的质量上。休息的时候就在想，还是自己太浮躁了。
时间长了，慢慢接触一些东西，觉得自己要学的还有很多。本着从简单到难的方法，我决定从电路图开始入手。机电专业毕业，在电路图方面接触的多，并且觉得基础还可以。当兴冲冲的拿着那本厚厚的电路图，翻开第一页。懵了，完全不知道画的是什么！不服的一直翻页，希望能找到一些自己知道的东西。给自己一些心理上安慰，结果。后来的一个周的时间里通过自己的琢磨和向师傅询问。慢慢的学会了电路图。会看电路图了，很有成就感。打算再接再厉把电路图彻底搞明白。看了很长时间以后，发现自己想多了。同时也明白了，电路图在需要的时候是拿来参考的，它不能描述出设备的工作原理以及工作过程等方面的信息。
这时候，师傅告诉我需要看技术描述。现在想来，开始看技术描述是我真正的开始认识CRH1A型动车组，从中了解到了车组个个功能的组成和用什么原理来实现这一功能。例如边门的开关门动作顺序，自动车钩的动作顺序等。同时我也在想，这些东西有哪些是我们在学校接触过的。慢慢的发现，电控系统部分跟我们那时候学的PLC控制，单片机控制有联系，不同的是电控系统的控制带有通信功能，我们当时的实验没有通信功能。还有不同之处就是控制电压不一样，单片机的输入输出控制电压一般是0—5V。而车组上的电控系统24V，110V等。我觉得如果用单片机作为控制核心，在单片机外围挂一些驱动电路，通过这些驱动电路来模拟高电压的控制信号，也能实现一些简单的控制。
通过这几个月的见习，让我认识了CRH动车组机械师这一职业，也学到了如何做人做事。这仅仅是开始，以后的路还很长。我坚信我能够胜任这一职业。
实习认知总结(篇8)
在这半年的软件专业认知实习过程中，我深刻地认识到自己在专业技能上的不足，也意识到了自己在整个团队历程中的作用。实习的过程虽然充满了困难，但凭借着自身的努力，我成功地完成了自己的实习任务，并在过程中得到了许多宝贵的经验和启示。
首先，我发现自己对于一些基础知识的掌握并不牢固。在实习的初期，经常会出现一些小问题，我往往花费了很多时间去解决，很可能只是因为我对于基础知识的掌握不够熟练。因此，我明确了需要更加注重基础知识的学习，不断补充知识，才能够更加从容地处理实习中遇到的各种情况。
其次，我意识到了自己在团队中的作用。一个人虽然能够做好自己的本职工作，但在实习的过程中，我认识到了团队合作与沟通的重要性，这也让我越来越明确地意识到了自己应该扮演怎样的角色。在实习中，我的工作任务是固定的，但我也会偶尔去关心团队中其他人的工作进度，在尽自己的能力下提供帮助，这样才能让团队内的工作更加高效有序。此外，及时有效的沟通也能够帮助我更好地理解公司的发展路线，为公司发展提供更多的建设性意见。
最后，我认为实习中最重要的一点是怀有良好的学习心态。在实习的过程中，我会遇到一些新的技术或新的问题，这就需要我能够及时地在实践中吸取经验教训，并在实践中不断完善自己的技能体系。这种能够不断学习成长的心态对于我以后职业道路中具有极大的帮助作用。
总之，在这半年的软件专业认知实习中，我收获了很多。通过实习，我不但掌握了许多专业技能，而且明确了自身的优劣劣势，意识到了自己在团队中的作用，也更加清楚了怎样才能提升自己的能力，成为一个更加优秀的软件工程师。
人力实习总结系列
人力实习总结【篇1】
人力专员实习报告总结
随着社会的发展和企业的迅速扩张，人力资源管理的重要性日益凸显。作为一名人力专员实习生，在过去的几个月里，我有幸能够亲身参与和观察企业的招聘、培训和福利等人力资源相关工作，获得了宝贵的实践经验。通过这次实习，我不仅增进了对人力资源管理理论的理解，也提升了自己在实践中解决问题的能力。以下是我对这次实习的综合总结。
我深深意识到人力资源管理对一个企业的发展至关重要。在实习期间，我亲自参与了招聘工作，并学习了相关的招聘流程和技巧。通过与应聘者的面试和筛选，我认识到一个好的招聘流程能够筛选到高素质的员工，从而为企业的发展提供有力支持。在面试过程中，我学习到如何通过问问题和观察应聘者的行为来评估他们的能力和适应性，并根据招聘需求制定合适的面试流程。这使我对人力资源管理的重要性有了更深的认识。
培训是人力资源管理中的另一个重要环节。在实习期间，我参与了新员工培训的组织和实施工作。通过这个过程，我学习到如何制定培训计划、设计培训课程和评估培训效果。我发现一个有效的培训计划能够提高员工的工作技能和职业素养，进而提升整个企业的竞争力。在实践过程中，我也遇到了一些挑战，例如如何制定培训目标、如何让员工更好地参与培训等。通过寻求导师的帮助和深入研究，我逐渐克服了这些困难，并取得了不错的培训效果。
福利管理是人力资源管理中的另一个重要方面。在实习期间，我参与了福利管理的工作，包括员工福利的调查、设计和实施。通过这个过程，我了解到员工福利是吸引和留住员工的重要手段，同时也是员工激励和提高工作满意度的途径之一。我学习到如何分析员工的需求和期望，制定适当的福利政策，并与相关部门合作实施。通过这个实践，我认识到福利管理不仅包括物质福利，也应关注员工的心理需求和发展机会。
这次人力专员实习为我提供了宝贵的学习机会和实践经验，使我更全面地了解了人力资源管理的重要性和方法。我深刻认识到人力资源管理是推动企业发展的关键要素之一，有效的人力资源管理能够为企业提供有力的支持和优势。通过与实习期间所接触的各类人力资源工作，我不仅提高了自己的专业素养和实践能力，也进一步明确了自己未来的职业方向。我将继续深入学习和实践，不断提升自己在人力资源管理领域的水平，为企业的人才战略和发展做出更大的贡献。
人力实习总结【篇2】
作为一个人力实习生，我在这一段时间里学到了很多知识和经验，收获了许多宝贵的成长机会。在这篇文章中，我将详细地描述我在实习过程中的所思所学，以及我对未来发展的展望。
我在人力资源部门的工作让我深入了解了人力资源管理的各个方面。我学习了招聘流程、员工培训和发展、绩效评估和员工福利等方面的知识。在招聘方面，我参与了招聘计划的制定、简历筛选和面试等环节。我学会了如何制定有效的招聘渠道和招聘方法，如何评估候选人的能力和岗位匹配度。在员工培训和发展方面，我参与了培训课程的策划和组织，了解了不同员工发展需求的差异和培训方法的选择。在绩效评估方面，我学习了如何设定合理的绩效指标和评估方法，以及如何进行绩效反馈和激励措施的制定。在员工福利方面，我参与了福利政策的制定和实施，了解了员工福利对于员工满意度和工作绩效的影响。
我通过实践形成了良好的沟通和团队合作能力。在实习期间，我与团队成员紧密合作，在各个项目中承担了不同的责任。我学会了与不同的人合作，理解他们的需求和期望，协调不同意见和利益的冲突。我通过与同事们的交流和互动，提高了自己的沟通能力，学会了如何清晰地表达自己的观点和想法。团队合作的经验也使我意识到了团队合作的重要性，明白了每个人在团队中的价值和作用。
实习经历使我更加自信和独立。在实习期间，我有机会独立完成一些小型项目，并独立解决一些问题。通过这些经历，我不断锻炼了自己的问题解决能力和决策能力。我学会了分析问题、制定解决方案并采取行动。我发现，自己能够独立完成一项任务，并成功地解决了一些困扰我们团队的问题，这让我更加自信和有信心去面对工作中的各种挑战。
我对未来的发展充满了期待。通过这次人力实习，我对人力资源管理有了更深入的了解，也了解到了自己对于人力资源管理的兴趣和潜力。我希望能够在未来的职业生涯中继续深耕人力资源领域，不断学习和成长。我计划在毕业后进一步提升自己的专业知识，获得相关的资格证书。我也希望能够进入一个有发展前景和良好学习环境的公司，不断挑战自己，实现个人价值。
小编认为，人力实习生的经历让我在知识、能力和态度方面都得到了很大的提升。通过实践和学习，我对人力资源管理有了更深入的理解，也明确了自己的职业发展方向。我对未来充满了憧憬和动力，期待在职业生涯中迎接更多的挑战，并取得更大的成就。我相信，通过不断努力和学习，我一定能够实现自己的职业目标。
人力实习总结【篇3】
在大学的最后一个暑假，我有幸在某知名企业的人力部实习，为期X个月。这段时间里，我不仅学到了丰富的专业知识，还积累了宝贵的工作经验。现在，我想分享一下我的实习经历和心得。
在人力部实习期间，我主要参与了招聘、培训和员工关系三个模块的工作。一开始，我负责筛选简历和面试安排，这让我对人才选拔有了更深入的了解。我逐渐认识到，除了专业技能，团队合作、沟通能力等软技能同样重要。在培训模块，我协助组织了多场新员工入职培训，这不仅锻炼了我的组织协调能力，也让我明白了培训对于员工成长和企业发展的重要性。在员工关系模块，我参与了员工满意度调查和员工关怀活动策划，这让我明白了建立良好员工关系对企业稳定发展的重要性。
通过这次实习，我深刻体会到理论知识与实际工作之间的差异。例如，在学校的招聘课上，我们更多地关注理论和方法，但在实际工作中，如何灵活运用这些理论和方法是关键。同时，我也意识到自己在某些方面还有待提高。例如，在处理复杂问题时，我需要提高自己的分析能力和判断力。
对于未来，我计划进一步深化专业知识的学习，特别是人力资源管理方面的知识。同时，我也希望能够有机会在实际工作中运用所学知识，提高自己的实践能力。我相信，只有将理论与实践相结合，才能更好地为企业和社会创造价值。
我还想感谢我的实习导师和同事们。他们在我遇到困难时给予了我耐心的指导和帮助，让我能够顺利度过每一天。与他们共事，不仅让我学到了很多专业知识，还让我明白了如何与人相处、如何团队合作。这些软技能对于我未来的职业发展同样至关重要。
回顾这次实习经历，我深感收获良多。我不仅学到了专业知识，还提高了自己的实践能力。更重要的是，我明白了自己的职业方向和目标。我相信，在未来的学习和工作中，我会更加努力地追求自己的梦想。
再次感谢所有给予我帮助和支持的人。我会珍惜这次实习经历，继续努力提升自己，为企业和社会做出更大的贡献。
人力实习总结【篇4】
在过去的三个月里，我有幸参与了XX公司的人力招聘实习项目，这段时间里，我学到了许多宝贵的经验和知识。通过与人力资源部门的同事们合作，我对人力招聘工作有了更深入的了解，也提升了自己的能力和技巧。
在这段实习时间里，我学到了如何制定有效的招聘计划。在与领导和团队讨论的过程中，我了解到招聘计划需要根据公司的实际情况和需求做出相应的调整，同时需要考虑到人力资源的成本和招聘周期等因素。通过和同事们一起制定招聘计划，我学会了如何根据公司的战略目标和职位需求来确定招聘方式和途径，以及如何制定招聘时间表和预算。
我在实习期间学习了如何有效地筛选简历和面试候选人。在招聘过程中，简历筛选是非常重要的一环，通过筛选简历可以帮助我们快速找到符合职位要求的候选人。我学会了如何从简历中找出候选人的关键信息，如工作经历、教育背景和技能等，以便更好地评估其是否符合职位要求。同时，在面试候选人时，我学会了如何提问和倾听，以便更好地了解候选人的能力和潜力，从而为公司选择合适的人才。
我还学会了如何与候选人进行有效的沟通和跟进工作。在招聘过程中，与候选人的沟通是非常重要的，良好的沟通可以帮助我们更好地了解候选人的需求和期望，从而为其提供更好的工作机会。同时，在招聘结束后，我也学会了如何做好候选人的跟进工作，以便及时解决候选人在工作中遇到的问题和困难，从而提高候选人的工作满意度和忠诚度。
通过这段人力招聘实习，我不仅提升了自己的能力和技巧，也更加了解了人力资源工作的重要性和复杂性。在未来的工作中，我将继续努力学习和实践，不断提升自己的专业能力，为公司的发展和成功贡献自己的力量。感谢XX公司给予我这次宝贵的实习机会，让我有机会学习和成长，我将永远铭记在心。
人力实习总结【篇5】
人力行政专员实习总结
作为一名大四的学生，开始进入就业市场的时候，我选择了一份人力行政专员的实习工作。在这个暑假里，我深刻地体会到了什么是企业的人力资源管理，也明白了人力资源管理对于企业的重要性，下面是我的总结：
1. 掌握了一些基础的人力资源管理知识
在实习期间，我深入地了解了公司的招聘流程、员工管理、薪酬管理等基础的人力资源管理知识。公司管理人员不仅向我普及了人力资源管理的相关法律法规，还教给我一些实操技巧和流程，例如面试技巧、员工信息的管理和整理技巧、薪酬计算等。这些经验和技巧给了我很多的启示，我可以将其运用到我的未来的职业生涯中，给自己更多的竞争力。
2. 了解了一个企业内部运作的一些细节
实习让我更深入地了解了一个企业内部的运转，比如部门之间的协作与沟通、员工工作态度等。在这个过程中，我认识到了一个企业的成功不仅仅在于领导层的决策和资源的分配，更包括员工的配合与支持。而这些都需要人力资源管理的支持和协调。
3. 体验了人力资源管理工作的繁琐和挑战
实习过程中，我经历了很多人力资源管理工作的挑战，例如招聘不当引发了员工流失，薪酬计算有误引起员工的异议等。这些问题让我更加深入地体会到了人力资源管理的责任性和专业性，也让我认识到一个人力资源管理人员需要承担的风险和压力。
4. 学会了沟通、理解和协作
在人力资源管理的工作中，一个重要的能力是沟通、理解和协作。在实习期间，我学会了如何与不同种类的人沟通，例如聆听员工的声音，同领导层进行沟通，以达成共识和建立信任。
总之，我的人力行政专员实习经历让我深入地了解了企业的人力资源管理工作，也让我实现了自己的职业规划。希望我的实习经历可以对广大学弟学妹们有所启示，让同学们了解到自己将来所期望从事的职业，在职业前提前认识到其中的艰辛、挑战和机遇，从而更好地发展自己。
人力实习总结【篇6】
在大学的学习中，理论知识对于我们的成功至关重要，但实践经验同样不可或缺。通过实习机会来锻炼和提高自己的实践能力，可以说是非常重要的。在这个夏天，我有幸得到了一份人力资源管理实习的机会，这段实习经历不仅带给我宝贵的实践经验，而且为我今后的发展奠定了坚实的基础。
人力资源管理实习地点是一家大型制造企业。在实习期间，我主要负责人员招聘、员工培训以及员工福利等方面的工作。通过这段实习经历，我深刻体会到了人力资源管理的重要性和挑战性。
在人员招聘方面，我学会了如何编写招聘广告、筛选简历以及组织面试等工作。通过参与招聘流程的各个环节，我对于如何找到符合企业需求的合适人才有了更深入的理解。我还学会了与不同背景的应聘者进行沟通和交流，提高了我的人际沟通能力。
在员工培训方面，我参与了制定培训计划和组织培训活动的工作。通过与员工的面对面接触，我了解到他们在工作中的困惑和需求，并根据这些情况制定了适合他们的培训计划。通过观察员工的学习情况和反馈，我不断调整培训方案，使培训效果得到最大化的提升。在整个过程中，我提高了我的组织能力和问题解决能力。
在员工福利方面，我参与了福利政策的制定和执行。通过了解员工的需求和市场行情，我推出了一系列具有吸引力的福利项目，如员工健康保险、员工资助计划等。这些福利项目不仅有效地提高了员工的工作满意度，也增强了企业品牌的吸引力。通过这些工作，我意识到了员工福利对于员工和企业的重要性，并学会了如何合理地制定和管理福利项目。
通过这段实习经历，我在人力资源管理方面取得了很多的收获。我提高了自己的实践能力和学习能力。在实习期间，我不断钻研相关的知识和技巧，积极寻求指导和反馈，并将学到的知识运用到实际工作中。我增强了自己的问题解决能力和团队合作能力。在实习期间，我遇到过很多的挑战和困难，但通过与同事的合作和交流，我们共同解决了这些问题。
在完成了这段人力资源管理实习后，我对于此职业的认识更加深入，也对自己今后的发展方向有了更明确的规划。我相信，通过不断地学习和实践，我一定能够成为一名出色和有影响力的人力资源管理者。感谢这次实习给我的成长机会，我会继续努力，为实现自己的职业目标而不懈奋斗！
2024新员工实习员工总结(系列十一篇)
栏目小编的精心打造“新员工实习员工总结”让您受益终身，什么样的范文值得我们运用？编写时，我们需要在网上阅读各种范文。 研习范文可以让我们在处理工作时事半功倍，更加轻松，此文章仅供您参考！
新员工实习员工总结 篇1
本人通过半年多的护理工作实习，在带教老师的悉心指导与耐心带教下，认真学习贯彻精神，认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，并积极参加医院组织的医疗事故护理条例培训，多次参加护理人员学习，通过学习使我意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，因而丰富法律知识，增强安全保护意识，并且可以使护理人员懂法、用法、依法减少医疗事故的发生。
理论水平与实践水平有了一定提高实习总结，在实习过程中，本人严格遵守医院规章制度，认真履行实习护士职责，严格要求自己，尊敬师长，团结同学，关心病人，不迟到，不早退，踏实工作，努力做到护理工作规范化，技能服务优质化，基础护理灵活化，爱心活动经常化，将理论与实践相结合，并做到理论学习有计划，有重点，护理工作有措施，有记录，实习期间，始终以爱心，细心，耐心为基本，努力做到眼勤，手勤，脚勤，嘴勤，想病人之所想，急病人之所急，全心全意为患都提供优质服务，树立了良好的医德医风。
在各科室的实习工作中，本人严格遵守科室制度，按时参加护理查房，熟悉病人病情，能正确回答带教老师提问，规范熟练进行各项基础护理操作及专科护理操作，正确执行医嘱，严格执行三查七对，能规范书写各类护理文书，及时完成交接班记录，并做好病人出入院评估护理和健康宣教，能做好各科常见病，多发病的护理工作，实习总结认真执行无菌操作规程，能做好术前准备指导，并完成术中，术后护理及观察，在工作中，发现问题能认真分析，及时解决，能熟练进行内，外，妇儿及重症监护等各项护理操作，对各科室的急，危，老，重患者，能迅速熟悉病情并做出应对，在抢救工作中，一丝不苟，有条不紊，得到了患者的信赖和好评，同时，本人积极参加各类病例讨论和学术讲座，不断丰富自己的业务知识，通过学习，对整体护理技术与病房管理知识有了更全面的认识和了解。
通过半年多的实习，本人理论水平和实践水平都有所提高，在今后的工作中，本人将继续努力，牢记护士职责，不断加强思想学习与业务学习，全面提高自身综合水平，为患者提供优质服务。
新员工实习员工总结 篇2
时间一晃而过，转眼间到公司已经三个多月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历，在这段时间里领导及同事在工作上给予了我极大的帮助，在生活上给予了我极大的关心，在这三个多月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报。
一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识
在x月份，我拿到的第一份资料就是公司简介，当时觉得企业规模较大，发展空间。经过了不太漫长的程序而入职，其间对公司有了一定的了解。通过了三个多月的亲身体会，对本职工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念：“…，…。”我对这一文化理念非常认同，公司发展不忘回报社会的壮举，令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻，这是不断能发展壮大的重要原因。
二、遵守各项规章制度，认真工作，使自己素养不断得到提高
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个多月的时间里，我能遵守公司的各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作，三个月从未迟到早退，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，认真履行岗位职责，平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈，一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份并按时完成竟是如此重要，并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识，渴望有所突破的我，将会在以后的工作和生活中时时提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能，工作能力得到了一定的提高
根据目前工作分工，我的主要工作任务是历史审稿。通过完成上述工作，使我认识到一个称职的XX人员应当具有良好的专业基础、流畅的文字写作能力、灵活的处理问题能力。
四、不足和需改进方面
虽然到公司来了三个多月，对公司还不够了解，审稿熟练程度也不够，问题还很多。随着对公司和工作的进一步熟悉，我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识，并用于指导实践。在今后工作中，要努力做好本职工作，把自己的工作创造性做好做扎实，为公司的发展贡献自己的力量。
五、几点建议
公司正处于企业转型期，是一个非常关键的时期，这一时期应该从管理上下工夫，企业管理的好坏，会决定企业转型的成败。首先，要加强思想观念的转变，加大培训力度，特别是管理干部要改变老观念，要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培，这样可以开阔视野、学习管理理论。其次，公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。
好的制度可以改变人的行为，好的制度可以激励员工，好的制度可以强化管理。第三，要做好后继人才的培养工作。成立十五年了，当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人，这也是客观规律，从现在起，要做好老同志的传帮带工作，把他们的好做法传下来，永载史册。第四，既要引进人才，还要用好人才，特别是要挖掘公司内部现有人才，最大限度发挥各类人才的作用。来到公司工作，我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与进步，也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往创造，相信在全体员工的共同努力下，公司的美好明天更辉煌。
新员工实习员工总结 篇3
我于年月日起正式成为公司一员。工作的第一日，也恰逢a项目正式启动第一日。虽然对没能参加此项目的准备工作深感遗憾，但从项目正式运行第一天始，能与公司各部门同事并肩工作至今，看着a项目由起步到趋向稳定，我的内心同样充满了作为公司一员的自豪。
作为公司的一名新员工，能与a这个新项目共同走向成熟，是我莫大的荣幸。初到公司，我作为部门的一员，主要负责的工作有：
在工作初始阶段，部分工作中出现的缺憾或不完善的方面，在公司领导的指导及同仁的协助下，基本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工作能力，也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高。这个岗位上两个多月的工作经历，使我清楚的看到了公司基层员工在与客户接触的实际工作情况，为我转岗后的工作，打下了坚实的基础。
两个多月后，承蒙公司领导对我能力的肯定与信任，将我由a部调至b部。我于年月日正式开始了客户建议投诉的接待处理工作。
在投诉受理的工作过程中，我深深体会到了公司将a项目从起步推向稳定发展的不易。一个新事物在一个城市中获得接受和支持，需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。在磨合期中，客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。如果这个岗位做的好，就可以减轻公司所承受的一部分压力，使公司的精力能更多的投入到项目的巩固、思想汇报专题扩展工作中;反之，如果这个岗位做的不理想，不仅会在与客户的交流中破坏公司的形象及声誉，也会浪费许多人力物力，分散攻坚力量，对公司a项目的顺利发展造成本可避免的延缓。
由于深知这项工作的重要性，所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议。在工作初期，我与其他相关部门的同事，协商拟定并逐步完善了投诉处理流程，不同的建议或投诉，均有了相应的处理流程及登记入档程序。新的受理流程，不仅方便了客户，同样也使工作趋向规范化。在日常工作中，我严守公司制度规定，按时到岗，并对每一起建议投诉，都按类型分类并进行了详细登记记录在案。对受理中反映的各类问题，在我职权内能解决的，我都尽力用所知、所学的相关政策、知识及应对技巧，给予客户满意的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。对于反应问题中涉及到公司其他部门或个人的，为了避免今后出现类似投诉，在报公司领导后，我均能按批示认真督促相关部门或人员对客户反映的问题给予解决、落实。
在实际工作中，我也存在着许多缺点和不足，比如处理投诉的经验有限，解决问题时有时缺乏果断，偶尔也会被小的挫折影响工作信心。认识到不足的同时，我始终坚信，自省是改进提高的前提。在今后的工作中，我将努力弥补不足，用自己尽心的工作，为公司a项目的顺利开展，尽一名员工所能做的最大努力。
时光流转间，我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任，给予了我体现自我、提高自我的机会。这三个多月的试用期工作经历，使我的工作能力得到了由校园步入社会后最大幅度的提高。
在此，在对试用期的工作情况及做一汇报后，我想借此机会，正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现，以正式员工的要求做一个全面考量。能否转正，期盼回复。对我个人来说，如果能被批准，必然是件好事，表示我试用期的工作表现得到了公司的肯定。同样，如果不能被批准，说明我工作中仍有许多方面需要改进和完善，也是一个提高自我能力的机会。但不管能否转正，我都会以同样炙热的工作热情继续投入到今后的工作当中，以自己踏实努力的工作，报公司知遇之恩！
实习内容主要是语文教学、班主任工作，此外，还有其他的一些工作。既然是实习教师，语文教学自然是重点。
我实习的班级——高二(1)班，是一个很优秀的班级，他们的语文老师，也就是我的指导老师同时还是校长办公室的主任，颇受关注，他们使用的又是我所不熟悉的新教材，这些都让我颇感压力，因为我作为他们的实习老师，总是要给他们上课的。怎样才能上好课，怎样才能教好他们，正是我面临的一个重要而又迫切的问题。
思考之后，我决定先从指导老师的上课风格入手。既然指导老师教的这么成功，学习他的方法、吸收他的经验自然是一条捷径。实习开始的两周，我便专心听指导老师的课，揣摩他的教学风格。指导老师也很负责，很热心地告诉我怎么听课，在课堂上如何观察学生，如何针对不同的情况作出适当的反应，从而提高教学效果。总的来说呢，指导老师的教学风格是把课堂话语权交给学生，用他的话说就是一节课能让所有的学生都在听都能听明白都能学到东西，这堂课就算成功了。至于如何把话语权交给学生，主要就是采用教师点拨法，即设问析疑。所谓设问析疑，是教师首先由一篇课文的切入口入手提出问题，然后引导学生回答、分析疑问并由此转入另一问题，最后把学生引导到预定的教学目标中。通过这种设问析疑，在加上适当的讨论，某些课文再结合文体特点，采用品味法、朗读法进行教学。法国教育学家第惠多斯说过：教学的艺术不在于传授本领，而在于激励、唤醒、鼓舞。那么，怎么去激励、唤醒、鼓舞听课者呢?让他们参与课堂，给予他们更多的机会，惟有这样，学生才会更加的融入课堂，惟有这样，学生的语文水平才会有所提高。设问析疑无疑是一个较好保证学生参与课堂的一种的教学模式。经过多次实践，我发现这种教学模式有颇多好处，具体的说有助于学生思考多方面的意见，增强学生思维的灵活性，发展了学生清晰明白地交流思想和看法的能力，有助于发展学生分析和综合的能力，鼓励学生专心地有礼貌地倾听，使学生的想法和体验得到了尊重，使学生成为知识的共同创造者。总的说来设问析疑可充分增强学生的创造性、口头表达能力、应变能力以及学生的主动性。
在听课的同时，我也对班上学生语文水平进行了调查。通过作文的批改再加上自习时间和课下时间的了解，得知这个班的语文水平还可以，且全班的学习氛围很好，课堂纪律和作文上交情况都很好，学生课前预习也很自觉，更重要的是他们讨厌传统的语文教学，他们不喜欢老师垄断课堂。显然，指导老师的教学方法是十分适合他们的。
新教材也是我需要研究的一个重要内容。新课改强调的是合作学习、自主学习、探究学习，无疑，新教材的指导思想肯定是要充分发挥学生的主动性、创造性。指导老师在课余还教我如何去研究教材，如何去备课。他要求我先熟悉课本，然后在课本中挑选几篇我认为对学生有帮助，或者与高考相关的文章，去编写教学案。要挑选对学生有帮助的，或者与高考相关，这就要求我了解学生的需要，了解高考的要求和趋势，工程量可谓浩大，但不可否认这是必须的。好的教学当然是能够满足学生需要的教学，这种需要可能是现实的参加高考的需要，也可能是解决学生关于生活、关于人生的迷惑的需要，而满足后面一种需要对于语文学科来说是很重要的，当然，前一种需要也是不可忽视的，毕竟这是一个极其现实的问题，不是单单一个“应试教育”的指责所能逃避的。了解了学生的需要，高考的形势之后，便开始着手编写教学案。指导老师告诉我，教学案是教师和学生一起使用的，不同于一般的备课，除了要体现教学思路，还要给学生留下思考的空间。教学案中的问题应该是具有启发性的，对理解课文、感受作者写作意图起关键作用的。教学思路不是大问题，这些启发性问题的设置就大有学问了，不仅要对教材十分熟悉，有透彻的理解，还要有自己的独特感悟，十分地费脑筋。
在备课方面，指导老师也给了我讲述了一些注意事项。备课时，不要巨细无遗，那样在上课的时候可能很难找到要讲的东西，最好只是提纲挈领的一些东西，再补充一些重要的关键性的知识，具体的用到的知识，自己应该十分熟悉，记在脑中。上课的时候不是照本宣科，而是根据课堂的进展情况，教学工作计划，适时调整教学。
在指导老师的帮助下，我在语文教学这个方面的实习可以说还是成功的。
班主任工作也是实习的一个重要方面。班主任是一个班级的管理者，教育者，也是一个班级的设计者，除了正常的教育教学工作外，还负责沟通协调好任课教师和学生的关系，任课教师之间的关系，学生之间的关系，可谓任重道远。班主任的工作真的是十分烦琐的，事无巨细，都要过问。早上要很早到班级检查早读情况，还要做好考勤工作，在别的老师上课期间，还要不时到班级外面转上一圈，检查学生的上课情况，有时候还要帮助任课教师维持班级秩序，这些都是班主任每日必修的功课。此外，班主任还要指导班干组织班会活动，指导班级活动的开展，同时也起着沟通学校和学生的桥梁作用。在实习期间，我除了学习、实习那些每日的必修课，也曾指导组织过一次班会活动，主题就是“感动中国00”。首先是让大家观看CCTV“感动中国00”的视频录像，然后由学生发言，谈谈他们的感想，然后让他们把自己的感想写成文章。看着他们交上来的作文，我想这次班会是成功的，每个同学都得到了一些感动，受到了触动。
因为指导老师是校长办公室主任，我的办公桌也被安排在校长办公室里。没课的时候，也会帮忙做一些工作，比如复印、传达一些文件，办公室里没人的时候帮着接接电话，遇到工作繁忙的时候，也帮着接待来访的人，布置会场等。虽然都是很琐碎的，没有什么实质技术含量的工作，但我却在这些工作中学到很多实际有用的东西，可以算是我实习的意外收获吧。在今后的工作中，我会做好个人工作计划，争取将工作做到更好。
新员工实习员工总结 篇4
比如在卖场很是畅销的终结者k系列冰箱。相比于西门子和海尔冰箱动辄四千多、三千多的价格，美菱还是靠较低的价格赢得了中端消费者的普遍欢迎，而对bcd-460we9这样的高端产品，此类消费者对于产品价格的敏感度不是很高，他们主要的诉求点是“大品牌”，比如西门子、伊莱克斯、lg等。所以说，要实现美菱冰箱的“高端突围”策略，自身在加大产品技术创新的同时，务必要重视对美菱品牌高端形象的构建。高端的品牌形象，加上创新的产品技术，“突围”也就成为水到渠成的事了。
对于中低产品，我觉得美菱应一如既往重视产品的技术创新，制造出优越性价比的产品来加大美菱的市场占有率，提高企业的品牌知名度。
上面说了产品，现在再来谈谈对美菱冰箱的服务形象的感受。
目前，中国家电行业的售后服务做的是相当出色的，几乎一般企业都可以做到24小时服务。在服务同质化的大环境下，而美菱的服务优势在冰箱产业的服务形象并不十分突出，而海尔却不一样，他在消费者心目中的服务形象非常突出，一提起海尔，人们的第一印象就是海尔售后服务做得相当好。从服务的实质内容来看，我想，美菱提出的新鲜服务理念，不管从售后服务的具体措施来看，还是从服务人员的工作态度和效率来看，我们美菱做得都不比海尔差，与海尔相比，我们到底缺什么呢?我想，美菱缺的还是对自身服务形象的宣传塑造上，甚至造成在消费者心目对美菱服务形象的缺失。这也间接弱化了美菱在消费者心目中的品牌形象。
在合肥，我走访了淮河路五星电器，百大鼓楼店、国生二店以及百大四牌楼店，给我的第一印象是，相比较而言，鼓楼与百大的美菱终端形象较为“大气”，专柜的地理位置十分优越，样品的陈列也最为齐全，而五星和国生的专柜就略微小点了，国生二店也许是新开业的缘故，我们专柜所处的四楼，中央空调似乎出了问题，整个四楼很是闷热，这一定程度上影象了消费者的购机情绪。此外，高端机形象产品bcd-460we9也未出现在五星和国生的两个卖场之中。
在南京,我走访了位于新街口的苏宁电器、国美电器、中央商场、五星电器、永乐电器，除美菱冰箱尚未进入的永乐店外，其他几个卖场的美菱专柜也都较为精致，其中，苏宁的客流量是最大的，可惜我们美菱的专柜却处于重重包围之中，不够醒目，而中央商场的专柜却建的较为“大气”，然而客流量却不是很大。所以，我建议，由于南京市场的重要性以及苏宁在南京电器卖场的战略地位，应适当加快美菱在苏宁新街口店的终端建设，可以把其打造成南京市场的旗舰店、形象店，这样，除了可以起到增加销量的作用外，还能借助苏宁的人气进一步提升美菱在南京的知名度和品牌认同度。
此次实习的前两天，我一直待在五星电器的淮河路店美菱专柜协助导购员分发传单和礼品，
新员工实习员工总结 篇5
新员工入职感悟
我初次踏入****公司，就深深感受到公司有一种让人奋进，永不止步的精神。****正门美丽清洁的环境与“***”的***相得益彰，蔚蓝的天空、让人精神气爽的空气、波光粼粼的湖面、青葱而朝气的植被和严谨而不失格调的建筑，都象征着这是一个蓬勃发展的企业。
员工入职培训、安全培训和工作帮带都体现了***公司特有的严谨、认真、规范。*****的员工做事有效率，不管是办理入职手续还是安排员工住宿，都能做到面面俱到。作为一位新人，我体会到了公司同事尽职尽责的服务，让我感觉到一股暖流。在****，不会感到迷茫，也不会失去目标，因为这里一直都有前进的目标可以参照，有向上的精神支持。
当看到身边的同事积极向上时，我会迸发一种努力奋斗的动力；当看到各位同事都在兢兢业业时，我就会毫不犹豫的跟上，唯恐会落后一步；当看到他们每完成一个新项目所表现出来的成就感与喜悦感时，我也会由衷感到欢快，努力地让自己参与进去，从而使自己有一种团队的归属感。
在工作这一个月中，我深深地体会到了****工作制度的规范，每项工作都做到了有章可循，不管是小到工作服、安全帽的佩戴，还是大到一个新产品的开发，完美的体现了一个上市公司的成熟姿态。正是因为有了这些规矩，让新员工能更快的熟悉工作、更好的领会该怎么做，让自己以最快的速度进入工作状态。
我相信选择进入****，会是我人生做出的最正确的决定，在***工作可以很好的锻炼自己，让我们快速完成人生的第一次蜕变，变得越来越严谨认真，做一个负责任有担当的人。*****有着良好的企业文化氛围，拥有一支专业素质过硬的专家队伍，只要我们肯付出努力，与公司共进退，必定能学到真本领，在公司创出一片美好的天地。
新员工实习员工总结 篇6
建设银行新员工入职由感
建设银行宽城支行侯昆
历经三个多月的建设银行招聘终于结束了，我有幸成为建设银行的一员。自从学习了金融专业以来我迷茫了好久，直到踏入建行的那一刹那我才明白当初的选择是正确的。在父母的微笑中我感受到了一种幸福感，那是建行带给我的，这一点我比谁都清楚。
当初的培训让我学到的不仅是业务方面的，更多的是建行文化深深感染了我的内心。为客户提供最佳服务，为股东创造最大价值，为员工提供最好发展机会的国际一流商业银行。短短一句话体现出了建行的无限愿景。更成为我们新入职员工的精神支柱，使我对未来的工作充满信心与期待，我学习着，更感悟着。建设银行的服务让我感受到了建行的博爱。时时团刻刻感受到建行的团队精神、敬业精神、创新精神、奉献精神。我们的建行是一个大集体，我们这里就是大集体下的小团体关于这个团体，我与其他新同事由陌生到熟识，相遇相识相知相随。不得不说，这是一个团结合作、奋发向上、齐心合力的团体。每天的早会主任的一句：“大家又没有信心？”我都会从内心深处崩发出强有力的声音“有！”行长说的对：年轻人就该有朝气、有活力，这才能体现我们的精神面貌，企业文化就是这样体现出来的。培训时老师就说：“企业文化是一个企业健康良性发展的灵魂，这些
东西你看不到也摸不到，只要融入到以后的工作中就会感受到光明和希望。”
新员工实习员工总结 篇7
我在公司中只是一个新员工，没有多少话语权，领导说什么是什么，我只好从从最底层开始干起，不能够有任何的怨言，因为那样的话，随时会被公司炒鱿鱼。现在的好工作可不好找，我需要不断的努力才能进步！
遵照公司对新进员工的培训计划，我先后在xx、xx两地实习，经过这段时间的实习，进一步巩固和拓宽了我在车间实习阶段对冰箱基础知识的了解，且通过对xx、xx两地冰箱市场的调查，加深了我对整个冰箱市场的宏观认识。
此次实习历时七天，不仅做到在所到卖场与导购员并肩作战给消费者介绍产品，而且抽出时间了解冰箱市场信息，尽量收集竞争对手新品上市、促销活动等相关信息，增强了自己对整个冰箱市场的宏观把握。现对本次实习工作总结如下：
感受xx企业形象
1：产品形象
xx冰箱素以冰箱行业技术革新者而著称，近年来，xx冰箱敏感把握冰箱行业的市场走向，从节能及时转向节能加保鲜，推出的xxx系列冰箱的保鲜技术也区别于市场上其他的保鲜技术，如零度生物保鲜、vc诱导保鲜、原味保鲜等。给消费者的印象也是：xx是一个专业的冰箱企业。
今年五一黄金周期间，创历史记录的销售量也再次验证了xx走专业冰箱制造企业的道路是完全正确的。实习期间，我了解到的消费者对xx的发应也证明了，企业试图树立“专业”的品牌形象已经在消费者心目中初步形成。比如，5月1号下午，五星xx专柜来了一对老年夫妻，在我给他们介绍冰箱卖点的时候，他们就对我说了这样的话：十多年前，我们买的冰箱就是xx的冰箱，一直以来用得也比较省心，只是用的时间太长了，耗电量也大了，我们就是想再换一台，别的品牌我们也没有去看，xx的质量我们是相信的。最终，老人选者了我们的xxxxxx。
xx今年实施的“高端突围、中端扩大、低端打压”的战略，通过我这次实习期间的感受，我觉得xx离实现“高端突围”目标还有段路程要走，从终端市场来看，高端形象产品xxxxxx并未陈列于所有的xx专柜之中，从销售量来看，从我收到的xx分部5月1日到3日的销量表来看，xxxxxx未出货一台，这样的成绩是不能让人满意的。我觉得原因在于：xx的品牌形象对高端产品的拉力不够，xx的优势还在性价比上，消费者对xx冰箱的消费价格心里期望还在3000元以下，比如在卖场很是畅销的终结者x系列冰箱。相比于xxx和xx冰箱动辄四千多、三千多的价格，xx还是靠较低的价格赢得了中端消费者的普遍欢迎，而对xxxxxx这样的高端产品，此类消费者对于产品价格的敏感度不是很高，他们主要的诉求点是“大品牌”，比如xxx、xxxx、xx等。所以说，要实现xx冰箱的“高端突围”策略，自身在加大产品技术创新的同时，务必要重视对xx品牌高端形象的构建。高端的品牌形象，加上创新的产品技术，“突围”也就成为水到渠成的事了。
对于中低产品，我觉得xx应一如既往重视产品的技术创新，制造出优越性价比的产品来加大xx的市场占有率，提高企业的品牌知名度。
2：服务形象
上面说了产品，现在再来谈谈对xx冰箱的服务形象的感受。
目前，中国家电行业的售后服务做的是相当出色的，几乎一般企业都可以做到24小时服务。在服务同质化的大环境下，而xx的服务优势在冰箱产业的服务形象并不十分突出，而xx却不一样，他在消费者心目中的服务形象非常突出，一提起xx，人们的第一印象就是xx售后服务做得相当好。从服务的实质内容来看，我想，xx提出的新鲜服务理念，不管从售后服务的具体措施来看，还是从服务人员的工作态度和效率来看，我们xx做得都不比xx差，与xx相比，我们到底缺什么呢？我想，xx缺的还是对自身服务形象的宣传塑造上，甚至造成在消费者心目对xx服务形象的缺失。这也间接弱化了xx在消费者心目中的品牌形象。
感受xx终端形象
在xx，我走访了xx路xx电器，xxxx店、xx二店以及xxxxx店，给我的第一印象是，相比较而言，xx与xx的xx终端形象较为“大气”，专柜的地理位置十分优越，样品的陈列也最为齐全，而xx和xx的专柜就略微小点了，xx二店也许是新开业的缘故，我们专柜所处的四楼，中央空调似乎出了问题，整个四楼很是闷热，这一定程度上影象了消费者的购机情绪。此外，高端机形象产品xxxxxx也未出现在xx和xx的两个卖场之中。
在xx，我走访了位于xx口的xx电器、xx电器、xx商场、xx电器、xx电器，除xx冰箱尚未进入的xx店外，其他几个卖场的xx专柜也都较为精致，其中，xx的客流量是最大的，可惜我们xx的专柜却处于重重包围之中，不够醒目，而xx商场的专柜却建的较为“大气”，然而客流量却不是很大。所以，我建议，由于xx市场的重要性以及xx在xx电器卖场的战略地位，应适当加快xx在xxxxx店的终端建设，可以把其打造成xx市场的旗舰店、形象店，这样，除了可以起到增加销量的作用外，还能借助xx的人气进一步提升xx在xx的知名度和品牌认同度。
此次实习的前两天，我一直待在xx电器的xx路店xx专柜协助导购员分发传单和礼品，也不时充当临时导购员，向消费者介绍产品、促成销售。我们的专柜位于xx电器的四楼，在从三楼到四搂的电梯上，每个顾客都可以清楚看到xx之前就摆设好的印有“xxx变温 领鲜动力”标识的“拱门”，如此摆设，在xxxx口的xx的一楼电梯处也有，我觉得这样的摆设，费用不是很多，但是在提高现场的销售气氛和产品的认知度方面却有着很大重用，但是，做工还略显粗糙些。
新员工实习员工总结 篇8
在这段时间里我虽然在学校那学习了一些理论知识，但这一现状不能满足工作的需求。为了尽快掌握电商行业和卫浴行业，每天坚持来到公司学习公司制度及理论知识等等，到了工作时间，就和那些前辈们学习实际操作及帮忙做点小事情，到了晚上和前辈们探讨工作内容，聊聊工作的不便及心中的不满加上自身不足，前辈们给予工作上的支持和精神上鼓励，经过较长时间的锻炼、克服和努力，使我慢慢成为一名合格的员工。
一、工作上
我的主要岗位是客服专员。在工作中我努力做好本职工作，提高工作效率及工作质量。在本职工作做好之外，在X新店铺的准备期间和部门开发新产品的过程中，配合数据专员，利用自身优势，帮助其制定了一系列的表格，总结了相关数据;归纳了行业在电商领域(X)的热销产品，并且结合自身产品，对标题进行第四次标题优化;在X平台上，对产品进行了导入等等。作为售前客服，要做到以客户为先，尽量满足客户的要求。在学习产品知识和掌握客服相关技巧期间，严格要求自己，刻苦钻研业务，就是凭着这样一种坚定的信念，争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础。
二、在学习上
严格要求自己，端正工作态度，作到了理论联理实际;从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质，包括生活中也学到了养成良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好做事原则，能与同事们和睦相处。
三、思想上
自觉遵守公司的的规章制度，坚持参加公司的每次的培训。要求积极上进，爱护公司的一砖一瓦，一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，虽然有成功的泪水，也有失败的辛酸，然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。
虽然只有短短的几个月，但中间的收获是不可磨灭的，这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴，则会熊熊燃烧。我希望用我亮丽的青春，去点燃每一位客人，感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、创下美好明天。当然，我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方，我会继续努力工作学习，今后一定尽力做到最好。工作中需要超越的精神，我相信经过努力，工作会越做越好。
在此，在对试用期的工作及心得体会做一汇报后，我想借此机会，正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现，以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为公司的蓬勃发展贡献我全部的力量。
新员工实习员工总结 篇9
也不时充当临时导购员，向消费者介绍产品、促成销售。我们的专柜位于五星电器的四楼，在从三楼到四搂的电梯上，每个顾客都可以清楚看到美菱之前就摆设好的印有“t.o.p变温 领鲜动力”标识的“拱门”，如此摆设，在南京新街口的苏宁的一楼电梯处也有，我觉得这样的摆设，费用不是很多，但是在提高现场的销售气氛和产品的认知度方面却有着很大重用，但是，做工还略显粗糙些。
一种产品和一个企业留给消费者的印象是从终端开始的，除了终端硬件给人的印象外，产品导购员也是企业与消费者之间的纽带，产品销售的“临门一脚”也是由导购员的完成的，所以一只实力强劲的导购员队伍是实现产品销售的重要因素。这次实习过程中，我接触了不少美菱和其他冰箱品牌的导购员，总体感觉是：我们的导购员在对冰箱产品基础知识和各型号的冰箱卖点基本能做到“心中有数”，也非常有亲和力，比如，五星店的两名导购员，在遇到一些难缠的消费者时，也能非常耐心与之“周旋”，促成最终销售;遇到一些年纪比较大的消费者，他们会非常勤快搬出凳子来让消费者坐下来，给人一种亲切和睦的感觉。这两名导购员给我印象最深的是他们的敬业精神，他们会着力不浪费每一位潜在的冰箱消费者，即使顾客离开了我们的专柜走下电梯，也会奋力一搏追下楼去争取拉住客户，实现销售。
但在介绍新产品t.o.p系列冰箱的时候，他们却不能很清楚地为消费者讲解其主要特点和优点，他们的诉求还是在美菱冰箱的节能和高性价比上，可以说，企业的“t.o.p变温 领鲜动力”的产品营销战略与终端导购员的产品说辞上，存在较为严重的脱节现象。
此外，像合肥五星那样的美菱专柜在五一那天的人流量是比较大的，两名正式导购员是无法兼顾到每一位顾客的，遇到一些要求降价和增加礼品的顾客，他们还要一遍遍去请示店长，难免会出现对这位顾客“热情”， “怠慢”别的顾客的现象，有的时候还会出现在一个美菱冰箱专柜之中，出现“空城”，导购员都去请示，只留下等待的顾客和不知所措的临时导购员，我发现一些性子急的消费者在久久得不到回复后，而无奈离去。
作为临时导购员，由于自身销售经验的欠缺和对冰箱专业知识的匮乏，直接导致了他们很难完全担当起导购员的职责，常常出现在消费者提出一个问题过后，他们要么急着打搅正在忙着的导购员，要么就避重就轻敷衍顾客，所以我建议导购主管在加强对临时促销员的培训之外，也应尽量招聘那些有促销经验的临时促销员。
还要一点需要指出的是，在从合肥到南京的七天实习期里，一直有个疑问留在我的心里：就是我们的t.o.p系列冰箱很多都是没有果蔬spa盒的，在合肥还能见到某些型号产品配备了果蔬spa盒，在南京我几乎没有见到，当问起导购员什么是“果蔬spa”时，他们也语焉不详，不能说个所以然出来。这对我们t.o.p系列冰箱的形象不能不说是一个“伤害”。
以上为本人粗略的工作小结，请领导审阅，如有不到之处，请领导不吝指出，以便本人及时改正，从而能更好地工作。
相信我在以后的工作中，我还是会不断的努力的，只是我的努力程度就是这样的，不会出现大变化，我会一步一个脚印，开始走上一个新的工作历程的。以后的路还有很长，我会在公司中不断的努力，为实现公司美好的明天做出自己最大的贡献!
新员工实习员工总结 篇10
在繁忙而充实的学习、工作生活中，我们度过了美好的三年大学生活。而这个学期，我们就要进入社会进行毕业实习了。由于上学期末在主校区招聘会时通过了xx广州xx网络技术有限的面试，所以在今年x月至x月期间，我就在xx这里进行实习工作了。
这是我的第一份正式工作。虽然以前也有参加过一些社会实践活动，但是感觉不一样，因为这次实习是我们迈入社会的转折点，也是将来工作的必经阶段。想到以后就要正式融入到这个社会了，有很多事情还等着我们去面对，虽然有点紧张、害怕，但是内心又有点向往毕竟自己从来没有经历过啊，以后路就是由自己走下去了！
经过为期一周的就职前培训，我们主要学习到了这份工作所需要的服务意识与沟通技巧，应变能力，以及的各项规章制度，工薪待遇，节假期，提升制度等但，并不是所有参加培训的学员都可以成为的正式员工的！我们还要进行考核所幸我与另外5位新同事通过了测试，也通过了体检，能够成为的新员工进行实习。这也让我第一次感受到了社会竞争的残酷，弱肉强食。能力不够强的员工，不需要！有些事情真的是有能者居之所以，我们只有通过自己的不懈努力，战胜各种障碍，才能步向成功。
与此同时，我也明白了步出社会工作，与坐在学校上课的区别。在学校里，我们最重要的事情是学习，而出了校门，如何能让自己在芸芸众生之中脱颖而出，成为社会的栋梁，让人信任自己，主要就是靠自己的实际能力！这也让我想起了辅导员老师对我们说过的：在大学里要学会做人，做事，做学问！原来这真的是很有道理的。因为我们在学校里学得好并不代表就可以在工作中做得好，所以我们平时在学校就应该锻炼好自己各方面的综合能力，这是很有必要的。而且，现在的大学生给人的一种感觉，就是眼高手低，做不了实事因此，只要能把平凡的事情做好，就已经很不平凡了。通过各种沥炼，让自己真正地成为一个能安心、能吃苦、能创业的三能应用型人才！
终于都开始上班工作了，虽然我们在培训时就已经详细地学习过了业务知识，但毕竟只是听导师的讲解，没有真实地对着现实中的客户，而且每个客户都有着自己不同的情况需要解决，加上自己以往也没有正式的工作经验，怕做得不好遭客户投诉，影响形象所以还真的挺紧张呢！但是导师也常常鼓励我们，说经过考核挑选出来的我们，已经具有一定的能力可以自己解决问题了，而且，无论我们遇到什么问题，他们都会继续帮助我们的。没错，我们要相信自己，而且，只要认真，就一定可以做好，一定可以胜任的！这对我们接下来的工作起到了很重要的作用。平时回到，在办公室一呆通常就是大半天，除了午饭休息时间之外，其余时间都是坐着对着电脑。看似轻松，但是交给我们的任务还是要按时保质保量完成的，否则就会影响到整个项目的进程，还要注意自己的工作有效率，这是跟我们的工作绩效挂钩的；虽然工作不算辛苦，但压力还是有的，尤其是xxx权益日期间，社会各界各方面都十分地关注。而我们呢，更是不能松懈，稍有差池就可能遭到客户投诉。因此主管们更是经常下来巡场，三番五次督促我们要注意服务态度、注意业务知识、注意客户反馈、注意标准遇到暂时回答不了的问题要注意及时记录好，并做好回访工作；要善于聆听，满足客户需求但我觉得其实主要都是细节方面，因为我们都是通过电话形式与广大客户联系的，你给人的第一感觉很重要，首先你要形象专业，其次是业务专业，这样客户才会相信你。而且你要细心聆听明白客户需求，主要就是回答这是什么业务，有什么功能作用，使用条件、收费标准，如何操作使用，还有就是客户异议处理，帮助客户解决实际问题。注意好细节，工作起来就不会感觉到有什么困难了。
众所周知，我们大学生的实习是一种挑战，更是一种机遇。它能让我们学到很多在课堂上学不到的知识，也为我们进一步走向社会打下坚实基础。随着时间的推移，我们跟其他新老同事也逐渐熟落起来，除了工作上的互相帮助、互相鼓励之外，工作之余有时我们也会相约一起外出，吃饭唱Ｋ、聚餐郊游这不但可以排解一下工作压力，调整自己的情绪，毕竟能够适当休闲娱乐、慰劳一下自己也是好的。而且，有较好的人际关系可以帮助自己快速地融入新环境，调整工作心态，发挥自己的水平。通过在这里进行实习，我也明白了礼貌的重要性，不单止对客户要有礼貌，与同事相处也是需要礼貌的。幸好我的同事很好相处，很容易打成一片，很高兴自己能认识这么多待我这么好的同事、上司、朋友，也算是获益良多吧！
通过这次难得的毕业实习，我的工作能力得到了一次实质的升华。虽然在学校我也有担任学生干部，但毕竟多数都是在学校为同学们服务，与社会上形形的人交集较小，而现在就是真真正正地需要自己的处世应变能力，因为现在是与社会的人们打交道了。在现实中，我们总会有这样或那样的人际、事务需要处理、需要解决，这就相当于是对我们全面能力的一次综合考验了！同时也让自己的工作、交际、、口才、学习等能力得以锻炼，具有了一定的工作经验和社会经历，让自己更明确奋斗目标。
总的来说，在进行毕业实习的三个月中，我的总体表现还不错，能做到认真负责，积极主动。态度良好，接受能力也比较快。但我觉得思想还不够成熟，认知上还有待进一步加强锻炼。在接下来的工作、生活中，我会继续努力，多方面地学习，注意经验的积累，总结收获，让自己能更好地融入社会，适应社会需要！为实现理想而奋斗！
新员工实习员工总结 篇11
在常州邮政局实习的第一周，我们来到了经营服务部下设的大客户服务中心，跟随大客户部经理走访了其分管的分局和支局（据了解，常州邮政局采取支局上设分局的管理结构，这在省内是独一无二的）。带我的夏怡经理分管城南分局，这是距离常州市中心最远的一个分局，距无锡仅有十来公里。我们驾车来到了位于武进区雪堰镇的雪堰支局。支局长朱国栋拥有十年的邮政工作经验，从投递员到支局长，他一直踏踏实实勤勤恳恳，工作表现十分出色。因为曾在邮政一线工作过的关系，他对于基层营销、客户营销有着自己独到的见解。他说，做投递员的时候，很多人担心协储任务完不成，可他从来不发愁，因为他的客户总能心甘情愿地将存款交给他。“这是因为亲切和信任。对客户营销，不能只是在有了任务和指标的时候，更多的努力要放在平时。其实，每一个和客户接触的机会，都是营销的好时机。投递员是和客户接触最频繁的一群人，他们服务态度和质量的好坏，直接影响到客户对邮政企业的印象。如果我们能在这方面多下一点功夫、多动一点脑筋，有时候就会产生意想不到的效果。我以前做投递员的时候，就总在思考怎样拉近和老百姓之间的关系。有时天太热了，我会主动说一句：‘大妈，能给我一杯水喝吗？’从来不会有人拒绝我，因为投递员是人，老百姓也是人，从情感上打动他们，比单纯地推销产品有用得多。”听了这番话，我感触很深。我想，朱局长不一定学过什么高深的营销理论，但他已经从实际行动中，恰如其分地使用了“终端营销”和“情感营销”这两个绝佳的营销工具。而这，也正是我作为一名刚刚入局的大学生所要学习和效仿的——将理论更好地运用到实践中去。
