文员类社会实践报告推荐

在日常工作中，我们常常需要写报告。但是，很多人不知道如何写一个好的报告。报告是一种实用的文体，它可以向上级部门汇报工作、反映情况，回答上级部门询问。因此，写好一份报告至关重要。为了让您满意，我特地精心制作了这份“文员类社会实践报告”，希望您多多关注我们的网站！此外，关于范文大全，您还可以浏览数据述职报告(分享五篇)。

文员类社会实践报告(篇1)

夏日里长长的暑期激起了我要在暑假参加社会实践的决心，其实自己老早就有这种想法了我想依靠自己的双手和大脑来赚取自己所需的生活费，当然更多的是想通过亲身体验社会实践让我自己更进一步了解和认知这个社会，以前总是在爸妈的庇护下长大不知外界社会如何现实。我也希望自己能在这次实践中增长见识，更为重要的是想检验一下自己是否能够融入这个社会的大家庭并想通过社会实践，找出自己在社会中存在的差距。

经过同学的介绍，我在揭阳招聘网上看到了许多的招聘信息，由于我是大学尚未毕业，所以我没有采取投简历的方式。我在网上找到几家看起来合适的，打电话过去询问，打了很多，不是招满了就是不要暑假工，当我快放弃的时候我终于找到了一个比较合适的了，打电话过去询问之后对方让我过去面试。准备一下之后我就过去面试了，刚好离我家也不远就十五分钟的车程。到了那边之后，我就直接和老板面谈，老板询问了我的情况，最后我们谈妥薪水等一些问题之后，老板就让我明天上班。回家路上心情巨晴朗，第一次工作的面试非常之顺利，感觉这个老板人挺好的。我的第一份暑假工就在揭阳福兴节水设备工程有限公司咯。

第二天上班是8点，不过不知道是不是过于兴奋，我6点半就醒了，也睡不着了，就提前起床。搞定一切吃完早餐之后我就开着摩托车前往我工作的地方咯。到的时候那位会计姐姐还没有到，我就在办公室等了半个多小时。等到她来了之后他就分配一些工作给我，第一份工作是统计数据，这是一项简单但需要耐心与细心的工作，因为统计工作需要的时间比较长，而且容易出错。所以第一次工作我都尽量做好，力求留下好印象。做完统计生产情况的工作之后，我又接手了一个全厂员工资料的统计与整理工作，这项工作比上一项工作更加繁琐和漫长。

为了做好这项工作我用了整整一个下午的时间，最后做完之后还挺有成就感的。不过接下来这几天还要制作厂牌，所以要用到这些人事的数据，所以在制作的过程中我也发现了我在统计人事资料时的错误和疏漏，本来以为万无一失，却发现了如此多的错误这也警惕我以后的工作必须要细心和仔细。制作厂牌的过程是曲折和迂回的，不过最后终于做了出来，虽然有一些需要重做一些纸由于打印问题而浪费了，总的来说还算顺利。

第一次工作感觉还是有一点点的不习惯，有时老是面对电脑和数据整个人也产生了厌烦的情绪。不过仔细想想有这个机会进行社会实践已经很不错了，当别人在外面挥汗如雨的做着暑假工的时候我整天呆在空调冷气直吹的办公室里，而且工资待遇也很不错，我还有什么可抱怨的，还是好好做好本职工作报答老板的知遇之恩吧。

在以前听做暑假工的同学说过一般新人会被老员工欺负，他们会故意拿多一些工作给你做等等，但是在这里我感受不到一丝的欺负和冷落，会计姐姐总是很耐心的叫我做事，其他员工也是很热情得对待我，我们相处的非常的融洽，所以我感觉我还是比较幸运的，能够遇到这些这么好的同事和老板，又可以完成社会实践还可以增长见闻，了解社会，明白赚钱的艰辛。

先就业，后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习，之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的，现在当然是把磨练自己放在第一位。在这一个月中，我学到了一些在学校学不到的东西，即使都明白的事，可是刚开始有时还做不好。现在做事，不仅要持有需心求教的态度，还要懂得取长补短，最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在，我工作的时间虽然不久，可是我发现自己真的变了点，会比以前为人处事了。

而且这几天的工作和学习养成了我条例办事的习惯，再小的细节都很重要，做事不能糊里糊涂敷衍了事，要严谨的做好每一个环节。还有就是不能嫌麻烦，新人就是要多磨练，不要以为那是吃亏，最后会发现其实自己收获了很多。总结这次暑假时间，我认为是一次成功的，实用的，受益非同的社会实践，相信这将会对我的以后学习和工作有很大的帮助。作为当代大学生，身负重任，更不可懒。通过这次社会实践，我清楚地明白了教育的重要性，经济发展的必要性。自然不是说空话就能成功，要付注于行动才会有深的体会，有更多的所得。实践出真知，毫无疑问，实践是检验真理的唯一标准。

文员类社会实践报告(篇2)

社会实践目的：

暑期来临，作为大学生的我们需要利用这段时间提高自己的能力。大学是一个小社会，这四年的学习过程是自身能力提高的一个过程，为我们以后步入社会打下基础。本次的实践单位是海辰联合批发市场。这家公司成立于，总面积约2万平米，定位为集鞋、服装、针织家纺的综合批发市场。

社会实践内容：

我在这家公司工作了一个月，主要任务是领取每天的报纸并送到各个办公室，公司对商户有什么要求通过广播告诉他们以及制定简单的工资表。最初认为这个工作很简单，后来发现其实也很难。每天要准时签到签退，按时打卡，只要是迟到早退一分钟，考勤机都会有记录。其次是做工资表。每个人工资的做法是按每个人每天的工钱（由于每个人基本工资不一样，所以每天的工钱是不同的）乘以工作的天数，再加上加班费等费用。因此工资表需要把每个员工的应得工资和实得工资弄清楚，加班费、迟到早退扣除的钱都要算在工资里。工资表这件事情对我来说也就变得很困难。除了计算每个人的工资，查看每个人本月的考勤表也很麻烦，需要通过考勤机以及登记表去核实。同时要把数据输入电脑里，制作合理的工资表。刚开始做表的时候很认真，到了后来错误率明显提高，有几个员工的工资做了好几次才正确。把数据输入电脑时要先给每个人做一个工资表，然后输入数据，把考察工资的各项内容都要在表格中有所反映，如基本工资、工作天数、迟到早退、加班费用、补助、实得工资，最后将所有员工的工资加起来，算出公司这个月的`实发工资。我最喜欢的就是广播了，最早接触广播是在小学，而这次是与众不同。公司的通知我需要用标准的普通话告诉商户，音量以及自己的声音都要准确，不能像平时说话一样，语速要慢，咬字要清楚，语调要一样。要求比以前高了很多。

社会实践结果：

这次的实践，我通过自己的努力赚到了800元。做了以前没有做过的事情，比如工资表，公司的老板也对我的工作表示肯定。在这次实践中，有很多收获，得到工资是公司对我的肯定，但是我也发现了自己有很多的不足。我一直认为自己做事一向很认真，但是这次我发现，工作讲究的是效率，专时专用，需要特别的认真和用心，抓紧一切的时间完成自己的工作，当日事当日毕。遇到困难要沉着，不能着急。像做工资表的时候，因为后面的出错率很高，自己就很着急，心静不下来，导致越弄越乱，越想做好越是做不好，针对这个问题，我想要想解决这个问题就是多多磨练自己，已经是大学生了，什么事情都需要自己去解决，在平时的生活中也会遇到很多的问题，因此在平时遇到困难是需要锻炼自己的心态，告诉自己不要着急，冷静，沉着，不能慌乱。针对不认真这个问题，也是需要平时的锻炼，不管干什么，只要做了，就要对自己负责任，做好每一件事。

文员类社会实践报告(篇3)

暑期的一个多月我很庆幸的成为上海君瑞实业有限公司一员，被贵司录用为销售助理一职，虽然和我现在的专业不搭架，事实做下来我还是收获不少。这是我第一次正式与社会接轨，来了一次零距离的亲密接触，社会现实的可畏，人际关系的复杂！让我尝试了社会的酸甜苦辣！

第一天上班，感觉还不错。因为家离公司比较远，所以早早的就要起来，哎，还真有点不习惯，但是想到第一天上班，久违的兴奋感一涌而上。国家规定的8小时制，当能我们公司也不例外。中午在公司用餐，晚上5：30下班!时间过的真快，晃得一下8小时就过去了，还真不过瘾！这就是我一个多月的两点一线的社会实践日！

我主要负责的工作流程，客户发询价，用我们自己的抬头做一个word表格，再找我们的供应商报价，接到供应商报价后在乘我们的系数，加运费再报给我们的客户，报价后在跟踪，听取客户意见，尽力满足客户的所以要求，在接到客户订单后，先签字并盖章回传！之后再下单给我们的供应商，管理好供应商一定要在规定的交货期内交货，在近交货期的时候要打电话给供应商，看看工厂生产情况。收到货后当天把货发到我们的客户工地上！在送货期间要跟踪货运情况！客户收到货后再听取客户的反馈！

接到客户询价的在做word表格的时候，因为我是个马大哈，所以经常做错，还因为对产品的不熟悉，所以经常把材质，标准和备注弄错了，材质弄成标准，备注忘了备注上去！看似简单的事情，做起来竟会是我的一大通病！这是我在做表格的一大失败，所以会经常被领导批评！哎！只有在这时我才发现我马大哈的缺点。又因为对公司产品的第一次接触，客户都是用英语表示的，专业术语的难度，也只有在这时我才能发现学历诚可贵，知识价更高！在那时我暗暗的下定决心，在琼台的最后一年，我一定要好好的学习英语，抓紧最后一年的时间努力学习最宝贵的知识，珍惜在琼台所有一切的一切！

再者就是管理好供应商了，找供应商的时候，我便只身成了采购，用俗话说好像是个有钱有权的人要买东西似的！可事实并非如此！找供应商是一件简单的事情，但是要真的找一家好的供应商就不简单了。又是一大难事，找到一家好的供应商，首先要具备的是物美价廉！价廉是要在至少三家供应商比价之后才可以知道的，但是物美，怎么比呢？不可能要三家的供应商给我看好样品之后再决定啊，到那时煮熟的鸭子早就飞了，这样就永远也拿不到客户单子！只能看供应商网站上的东西，诚信，设备，产品，证书~~~~！再对比决定！但是在报价的时候还不可以报三家最便宜的价格，要报中间价，这样至少我们就不亏啊！这便是采购的一大麻烦事！

从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角，老师变成经理，同学变成同事，相处之道完全不同。它让我看到了企业和人与人之间的残酷的竞争。我在公司的职责就每天联系我的客户，满足他们的需求。客户有的是需要我们的钢管·齿轮等等，而我公司必须要清楚他们需要多少，发货和到货时间，还有货的价钱。这时我要做的就是做excel来规范他们的订购，还有报价单也是必要环节。近40天的时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人的，做事的，做学问的。

针对文员这个职位的特点，遇到挫折时，必须调整心态来舒解压力，面对挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。”树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，应该认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。我们遭遇挫折时绝不能就此放弃，犯错误领导责骂时不能赌气就辞职。复印、接电话、做销售表等文员工作我都基本熟练。正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说每天都要记一些销售，顾客打来电话需要的货物，记下这些东西时，用词要准确，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。

踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，刚出校门的我们很多时候无法适应。一般公司的任何一个员工，他们都会很注意对自己客户资料的保密，以防被同事抢去自己的业绩，因而关系显得有点淡漠。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个其乐融融的工作环境。心情好，大家工作开心，有利于公司的发展。我认为我能做的就是“多工作，少说话”。而在临近毕业的最后一年里，我会应该更加珍惜与同学间的相处。

总结

针对这些都是我在校学习中不曾接触过的方面，所以我将在报告中首先讲述我在实践期间积累的这方面的认识和经验。通过在职的一个多月里，我深感自己的不足，我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手，表现更加出色！不管是在什么地方任职，都会努力！通过这次的社会实践，让我体会到管理公司的难度有多大；在老师那里和书本上有很多精彩的谈判案例，似乎轻而易举，但经过身临其境、亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。通过实践，让我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，在今后的学习中更加努力地丰富自己的头脑，为将来自己毕业后的创业做准备。

文员类社会实践报告(篇4)

在20xx年7月21日至8月21日期间，我在**市**科技有限公司文员岗位实习了一个月。能来这里实习，我觉得对我以后的从业生涯很有帮助，自己也感到很幸运。也因为这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，因此心情很忐忑但也很开心。我明白自己要开始与以往完全不一样的生活：每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。

在这1个多月里，我主要负责的工作内容是办公室文员。在这个过程里，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司文员工作中的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面，所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。

经过几天的奔波，在亲友的介绍下到了湖南省千山红建筑公司工作。千山红建筑公司在益阳市大通湖区承建两栋商业住宅楼。

“做什么事情都要有条理”这是我刚进办公室时一位正式文员教给我的，我意识到我的肩上开始扛着责任，凡事得谨慎小心。

十五天的工作很快就结束了，但这次工作对我的影响却远远不止那十五天。工作中我学会了宽容、克制、忍耐，对那些在工作中为难或者不配合我们的人。因为他们的为难和不配合使我们的工作不能够顺利的开展；因为他们的为难和不配合使得我们的情绪变得很糟糕；也因为他们的为难和不配合使得我们在心底对他们有了怨恨的情节，但是现在我却想对他们说声谢谢，是他们教会了我们如何忍耐，如何克制，如何去应对；是他们教会了我们在工作中必须有个好心情；是他们让我们明白了其实不管生活如何的艰难，世界依然是美好的；是他们让我们懂得了无论遇到什么困难和挫折，生活依旧得过下去，明天依旧会准时来临。感谢一直在工作中为难我的人，是你们掘凿出更深的痛苦，让以后的幸福填充得更为丰盈。

“实践是检验真理的唯一标准”从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成领导，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，有时候彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯人与人之间的勾心斗角，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，不能得到领导的肯定。出错时，会有来自各方面的压力，领导的眼色同事的嘲讽。失落时的无奈想找人诉说是却发现没有人可以倾诉。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。谚语有云：“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”一个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。

实践目的：暑期来临，作为大学生的我们需要利用这段时间提高自己的能力。大学是一个小社会，这四年的学习过程是自身能力提高的一个过程，为我们以后步入社会打下基础。本次的实践单位是海辰联合批发市场。这家公司成立于xx年，总面积约2万平米，定位为集鞋、服装、针织家纺的综合批发市场。

实习收获

曾经认为短短十天的支教活动并不能给学生们留下太多印象，我们走了以后还会有更多支教老师到余坪去，很快我们就会被遗忘，但是孩子们给我写的留言满是不舍和留恋，回家这么多天了，学生们一直跟我保持联络，告诉我不会忘记我，嘱咐我注意身体，这些举动都让我很惊喜。

我一直认为在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力。千里之行，始于足下，参加工作后我更加深刻的深刻体会到这句话的真正含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少，几乎没用上自己所学的专业知识。。我担任的是文员一职，平时在工作只是接接电话，日常的主要工作就是负责接收各部门文件、复印后分发给各相关人员，本部门一些文件的传送、追踪、回收、整理、归档、保存、销毁等，部门人员所需求的表单制作、打印，协助上司工作，如整理领导干部工作台面，帮助他们处理一些琐碎、能及的事情。由于是新手，刚开始好做得不完善，幸好本部门的正式文员的指导。看到他们工作得顺心顺手，很是羡慕，经过一番努力，慢慢的，我的工作也有起色了，并且得到了本部门成员及领导们的认可。

在实习的过程中，对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面，所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。大学期间的实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

工作概况

由于住的地方离工作地点较远，所以每天7点不到就得起床去挤公交车，就算再热再差的天气，都得去上班，一直以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后，我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力，试想一下如果刚毕业，工资水平普遍不高，除掉房租餐费和日常的开支，有时候寄点钱给父母补贴家用，常常所剩无几，一不留神可能就入不敷出成为月光一族，通过这次实习我深刻理解了父母赚钱养家的不容易，再也不好意思为了个人的不必要的花销向父母伸手要钱，因此我想到很多时候我们要合理支配我们手中来之不易的钱。

同事相处

踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于彼此存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此踏出校门的我很多时候无法适应。比如我们同一办公室的同事，为了能得到领导的赏识，背地里总是向领导搬弄是非，搞不正常关系。正因为如此办公室的关系时常显得有点淡漠，人与人之间的关系有时候显得有点紧张。在电视上不止一次的看到职场的险恶，办公室里同事之间的是非，以我一个新人而言，我想我能做的就是“低头多工作，（抬头少闲话”。且通过这次的实习是我更加认识到大学同学之间的关系是多么的珍贵。

以未能领会其精髓。但时通过实习，加深了我对文秘基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

总结

虽然这次实习的时间不是很长，但我确实从一个学生开始慢慢的转变，思想上也是。感谢和我一起工作的同事们，他们给我留下都是友好和真诚的回忆。我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的知识，似乎很容易，又觉得很难。也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。在实践的这个月期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己走向工作岗位之路做准备。

实习是走上社会的第一步，实习可以积累工作经验，而虚心请教是积累工作经验最直接的途径，因此，工作中遇到不明白的地方，我就虚心地请教同事或领导，在他们耐心的教导中我不断走向成熟，也积累起一定的工作经验。由于我的虚心好学，领导破格让我除了几周正规的一天两个小时的培训外，要做一些办公室文员的接听电话、收发文件等简单的辅助工作。

月末还要集中录入凭证，先进入速达会计软件的录入记账凭证的界面，录入摘要，然后选会计科目，并在相应的会计科目的借贷录入金额，最后再检查各个要素准确无误后保存。录入期间，我发现了自己的不足，就是会计科目编号的识记。在录入科目时，如果你记得编号，直接输入即可自动显示。而我并不熟悉编号，只好按部就班，通过会计科目按钮一步一步找，很浪费时间。不过还好，公司业务不复杂，录入一些凭证后，我就记住了常用科目的编号，录入速度有了很大的提高。

文员类社会实践报告(篇5)

作为即将成为大四毕业生的我参加暑期社会实践是必不可少的。这是我第三次参加社会实践，这次我暑期社会实践担任的职务是办公室文员，对我来说又是一个挑战。因为以前社会实践都是随便发发呆，总以为毕业离我还很远，现在我是彻底让自己投入到社会实践中去。

临近放暑假的时候，我们班开完班会，班长给我们每一个人发了一张大学生暑期实践活动登记表，要求我们利用暑期的时间投身到社会中去，目的是要我们从现在开始积累社会经验。暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸也是推进素质教育进程的重要手段，可以有助于大学生接触社会，了解社会。同时实践也是大学生学习知识锻炼才干的有效途径更是大学生回报社会的一种良好形式。

放假回到家里，我跟爸妈商量了学校下达的暑期任务，由于爸爸妈妈仍不太放心我一个人出去工作，就帮我在亲戚家里找了一份还比较轻松的工作，也和亲戚说好了，就拿我当员工一样对待，让我真正感受一下步入社会参加工作的不容易。

我体验到了从一个在校大学生到一公司文员的角色转换、心理落差，我想以后我无论从事什么工作，我都会尽快地调整过来。我可以体验到如何与别人相处的经历，这对我以后的职业生涯都是一个极大的帮助。虽然我要做的事情不大，但我觉得什么事不是从小事做起呢，而且越小的事越需要耐心和毅力。一直以为打字是件容易的事，原来我错了。不回头看一眼很容易出现错别字。一直以为排版是件容易的事，原来我错了。懂得排好标题，又忘了字体加黑；弄清楚纸张边距，又忽视了打印效果。一直以为复印是件简单的事，原来我又错了。了解了所要的纸张规格，又放错了位置，有时还要搞得机器暂停使用 。学会打字、排版、复印是两三天的事，但是，学会并不代表学好，要一个人把每份是无论简单或复杂的文件都做到毫无差错，那恐怖要一辈子的时间都不够 这就像人们所说的：做瞬间的好人容易，做一生的好人却很难。另外老板还经常拿一些文件让我打和修改。打的文件老板总是要反覆地修改，我就要经常帮她修改，那时真的觉得好烦，不过不管觉得多烦也要忍着，不能发脾气，毕竟自己是在给别人打工。也许我是刚开始工作，有时受不了同事和老板给的“气”， 自己心里很不舒服，就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想，再换个工作也是的，在别人手底下工作不都是这样么？刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作，毕竟又没有工作经验，现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然，以后干什么都会干不好的。

通过实习，认识到要做好日常企业文员管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。让我逐渐掌握怎样把学校教给我的理论知识恰当地运用到实际工作中，让我慢慢褪变学生的浮躁与稚嫩，真正地接触这个社会，渐渐地融入这个社会，实现我迈向社会独立成长的第一步。这十几天的办公室文员生活让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时，一定要心平气和，只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的，而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训，为以后的成功铺路。我们要学会从哪里跌倒就从哪里爬起来，这才是我所应该做的。另外我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。不论做什么事情，都必须有主动性和积极性，对成功要有信心，要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。打工的日子，有喜有忧，有欢乐，也有苦累，也许这就是打工生活的全部吧！这次的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟了很多东西，甚至这些东西将让我终身受用。工作的时候要学会全力以付，不要太计较自己付出多少，尽量做到多做事，做有用力，尤其在大学学习时候，选用暑期时间参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会。不知不觉，在这已实践了好几天。在这里我学到了许多书本上没有的东西，发觉理论和实践有很大的区别。这段实践使我初步了解了公司文员工作中的具体业务知识，拓展了所学的专业知识，这些都是我在校学习

中不曾接触过的`方面。这十几天的文员工作使我我深感自己的不足，我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手，表现更加出色！不管是在什么地方任职，都会努力！

站在时间的这一端倒回去看，十几天的暑期实践经历教会我许许多多的东西，无论是对我以后的职业生涯还是对于我的人生来说，都是有益的。现在才明白，在校做一名学生，是多么的好啊！早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避免不了的事。所以，现在我很珍惜这最后一次实习机会，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮助。现在想来，暑假的打工生活，我收获还是蛮大的。“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。在人才市场上大学生已不是什么“抢手货”，而在每个用人单位的招聘条件中，几乎都要求有工作经验。所以，大学生不仅仅要有理论知识，工作经验的积累对将来找工作也同样重要。

文员类社会实践报告(篇6)

暑期的一个多月我很庆幸的成为上海君瑞实业有限公司一员，被贵司录用为销售助理一职，虽然和我现在的专业不搭架，事实做下来我还是收获不少。这是我第一次正式与社会接轨，来了一次零距离的亲密接触，社会现实的可畏，人际关系的复杂!让我尝试了社会的酸甜苦辣!

第一天上班，感觉还不错。因为家离公司比较远，所以早早的就要起来，哎，还真有点不习惯，但是想到第一天上班，久违的兴奋感一涌而上。国家规定的8小时制，当能我们公司也不例外。中午在公司用餐，晚上5：30下班!时间过的真快，晃得一下8小时就过去了，还真不过瘾!这就是我一个多月的两点一线的社会实践日!

我主要负责的工作流程，客户发询价，用我们自己的抬头做一个word表格，再找我们的供应商报价，接到供应商报价后在乘我们的系数，加运费再报给我们的客户，报价后在跟踪，听取客户意见，尽力满足客户的所以要求，在接到客户订单后，先签字并盖章回传!之后再下单给我们的供应商，管理好供应商一定要在规定的交货期内交货，在近交货期的时候要打电话给供应商，看看工厂生产情况。收到货后当天把货发到我们的客户工地上!在送货期间要跟踪货运情况!客户收到货后再听取客户的反馈!

接到客户询价的在做word表格的时候，因为我是个马大哈，所以经常做错，还因为对产品的不熟悉，所以经常把材质，标准和备注弄错了，材质弄成标准，备注忘了备注上去!看似简单的事情，做起来竟会是我的一大通病!这是我在做表格的一大失败，所以会经常被领导批评!哎!只有在这时我才发现我马大哈的缺点。又因为对公司产品的第一次接触，客户都是用英语表示的，专业术语的难度，也只有在这时我才能发现学历诚可贵，知识价更高!在那时我暗暗的下定决心，在琼台的最后一年，我一定要好好的学习英语，抓紧最后一年的时间努力学习最宝贵的知识，珍惜在琼台所有一切的一切!

再者就是管理好供应商了，找供应商的时候，我便只身成了采购，用俗话说好像是个有钱有权的人要买东西似的!可事实并非如此!找供应商是一件简单的事情，但是要真的找一家好的供应商就不简单了。又是一大难事，找到一家好的供应商，首先要具备的是物美价廉!价廉是要在至少三家供应商比价之后才可以知道的，但是物美，怎么比呢?不可能要三家的供应商给我看好样品之后再决定啊，到那时煮熟的鸭子早就飞了，这样就永远也拿不到客户单子!只能看供应商网站上的东西，诚信，设备，产品，证书~~~~!再对比决定!但是在报价的时候还不可以报三家最便宜的价格，要报中间价，这样至少我们就不亏啊!这便是采购的一xx烦事!

从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角，老师变成经理，同学变成同事，相处之道完全不同。它让我看到了企业和人与人之间的残酷的竞争。我在公司的职责就每天联系我的客户，满足他们的需求。客户有的是需要我们的钢管·齿轮等等，而我公司必须要清楚他们需要多少，发货和到货时间，还有货的价钱。这时我要做的就是做excel来规范他们的订购，还有报价单也是必要环节。近40天的时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人的，做事的，做学问的。

文员类社会实践报告(篇7)

大学生的最后一个暑假，当然，也是我第一次经历社会实践。对于一个大学生而言，敢于接受挑战是一种基本的素质。于是我毅然踏上了社会实践的道路。

想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性;想通过社会实践，找出自己的不足与差距。

有人这样形容现在的大学生打工族：中文专业投笔从“融”，外文专业西游取“金”，历史专业谈“股”论“金”，医学专业精益求“金”。其实并不是我们有严重的拜金主义倾向，只不过我们在这个现实的社会中懂得了该怎样学习生存网。

暑假社会实践报告自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。在现今社会，招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?

为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我走进了中山市天华电工机械有限公司，开始了我这个假期的社会实践。

实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。

通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。

而且在中国的经济飞速发展，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了

中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

首先，感谢中山市天华电工机械有限公司能够给我这个机会在这里锻炼，我先介绍一下贵公司的情况吧。

中山市天华机械设备制造有限公司设立在经济发达的.珠三角腹地中山市，这里交通便利，四通八达，南临澳门、珠海，北接佛山广州。本公司是生产线缆设备的专业厂家，主要产品有铜、铝漆包机，铜包铝漆包机，镀锡退火机，复绕机，翻盘机，过滤器等电工机械设备。

公司由一批在电工机械行业多年工作经验的技术人员及生产员工组成，具有丰富的研发和制造经验。在全体创业者的不断年努力下，开发制造的漆包机不但具备国内先进设备特点，而且汲取了意大利、德国、日本、台湾等国家和地区的先进设计和工艺

设计的产品以性能稳定、造型美观、操作方便、节能效率高、环保质量好等优点赢得广大客户的好评，用户遍及珠三角地区，并销往内地各省份，出口到印度、泰国、越南等东南亚国家。天华机械本着“用户第

一、质量第一、服务第一、信誉第一”的企业宗旨，不断提升设备品质，完善售后服务网络及质量，以关注细节，注重优质、快捷、热情、周到等得服务方式来回报广大客户的支持与厚爱。

在实践的这段时间内，我帮忙接电话，复印资料，整理文件等，感受着工作的氛围，这些都是在学校里无法感受到的，而且很多时候，我不时要做一些工作以外的事情，有时要做一些清洁的工作，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。

在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。

而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，但我得去面对我从未面对过的一切。在这次实践中，我感受很深的一点是，在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到;而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。

或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?

也许老师是正确的，虽然大学生生活不像踏入社会，但是总算是社会的一个部分，这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导，有些问题有了有课堂上地认真消化

有平时作业作补充，我比一小部分人具有更高的起点，有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题，作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。

这个暑期社会实践我的心得体会我总结了四点：

一，实务工作与书本中的最大不同点是，实务中的一些原始数据需要经过自己的判断和计算得到，书中基本上的都以条件的形式给出。实物中原始数据得到的难易程度关系到工作的复杂程度。

二，以前依照书本，未能接触到现实的实务，通过这次学习使我对会计的感性认识上升到理性认识。为我为将来步入社会打下良好的基础，系统的学习并较好的掌握了本单位的会计实务工作，理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。

三，我觉得学习工作以后，不仅学历重要，个人的业务能力和实际能力也显得的非常重要。任何工作做的时间久了都是会做的，在实际工作中动手能力更重要，因此，我认为我们在大学里所学的知识，与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力，与比较系统的专业知识，这才是我们实习的真正目的。

四，实际工作中必须处理好，公司内部的关系，处理好公司内部同事的关系，这样在遇到难题时，同事往往主动详细的提供帮助，处理好与业务同事的关系，与业务人员及时沟通，以保证进行有的放矢，及时得到需要的信息，处理好公司业务部门同事的关系，往往能提高公司效率。

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏，刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这让我感到非常的难过。

在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发现自己知道的是多么少，这时才真正领悟到“学无止境”的含义。这也许是我一个人的感觉。不过有一点是明确的，就是我们的会计教育和实践的确是有一段距离的。

会计是一门实践性很强的学科，会计需要理论的指导，但是会计的发展是在实践中来完成的。所以，我们学习会计应当与实践结合起来。做到从感性认识上升到理性认识。

采用理论与实际相结合的办学模式，具体说就是要处理好“三个关系”：即课堂教育与社会实践的关系，以课堂为主题，通过实践将理论深化;暑期实践与平时实践的关系，以暑期实践为主要时间段;社会实践广度与深度的关系，力求实践内容与实践规模同步调进展。

“千里之行，始于足下”，这近2个月短暂而又充实的实习，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。

通过这次的实习，我通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更重要的是检查一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认，找出自己的不足和差距所在。

文员类社会实践报告(篇8)

一、实践目的

一方面，了解企业管理的先进方式和现代化管理方法，提高调查研究、搜集资料、整理资料的能力，提高理论与实践相结合的能力；另一方面，深切体会人力资源管理的重要性和管理的程序，提高协同合作及工作管理的能力，培养独立分析问题和解决实际问题的能力。

二、实践内容

今年暑假八月始，从1号至15号，我来到了xx市xx市政工程有限公司进行了为期两周的实习工作。在公司实习期间，我从事的是办公室文员工作，主要负责：接听、转接电话、搜集资料；接待来访人员；负责公司信件、邮件、报刊杂志的分送等工作。

在做以上工作的时候，我采取了看、问、学等方式，初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。我每次都是虚心向办公室的其他同事请教、学习，根据公司的规定，结合自己的事前工作，认真做好每一份工作。在实习完后，我不管是人际交往方面，还是实际工作能力方面，都有了很大的提升，为以后的正式参加工作奠定了坚实的基础。

三、实践结果

在我实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。也许是实习日子短和我非文秘专业的关系，对文秘的还有一些工作的认识仅仅停留在表面，知识在看人做，听人如何做，未能够切身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。但是通过学习，加深了我对文秘基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是把实践与理论两者紧密相结合。

四、实践总结或体会

刚进公司时，对整个公司工作非常陌生，文员工作也不知道从何下手，更谈不上管理。后来在公司领导和同事的指导帮助下，开始对公司对业务，对职位职责有所了解，并充分地应用在学校学到的知识，很快的了解了公司的运作流程。这些事情看上去很简单，但是真正实施起来难度不小，需要注意几个方面：

1、工作流程的了解；

2、应用专业知识的熟悉；

3、人际关系的协调；

4、与上司、客户和同事的沟通技巧等。

这些在学校是远远学不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，经过一段时间的实践，才让我真正的全方位的了解，当然还有很多东西目前掌握的还不够，需要以后多加了解和学习。

虽然一开始只是接听电话和传达旨意，但这里还很有学问，你要注意语音语调等等一些细节，还有就是打字复印等简单工作，看似简单，其实需要耐心和小技巧，还得注意时间分寸。要是接待来访客户就更是学问大了，你需要察言观色的了解他们的心理，了解上司的意图等等。由于我更多的是想了解整个公司的工作流程尤其是人力资源管理方面的知识，所以我经常性的努力争取到更多的机会去接触专业知识涉及到的领域，而不是仅仅局限于完成文员的岗位职责。尽管好多人认为办公室文员是一“打杂”的角色，但是我一方面认真的学习和努力完成上级布置的任务外，积极主动地争取更多的机会去接触其他的工作。一开始会觉得很难堪，因为你是在是初出茅庐，尽管你很努力，但是同事们特别是年龄大点一般不会给你机会，也不相信你。其实这些都是在实习的过程中我们要努力克服的。我们唯一的方法就是真诚和谦虚，还有不放弃的精神，比如在我的一再努力和要求下，我拥有更多的机会去参与部门里的其他工作，而不仅仅局限于一文员，印象最深的就是我硬是参加了实习期间公司招聘计划里的职责编写工作，尽管还是犯错了，但我没有受到过多的责怪，相反经理还给我认真的上了一课，那还真是有一种“听君一席话，胜读十年书”的感觉。

但其实我更多的感受还是做文员，针对文员这个职位的特点，最值得一提的就是对挫折的处理，具体遇到挫折时，我发现不妨从调整心态来纾解压力，面对挫折。遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正式挫折和教训才使得我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终早就了成功。学会自我宽容，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等基本工作我都已熟练，而文员管理要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分还具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员经常接近领导，看一些重要文件参加一些重要会议，所以，秘书人员在公共活动场合时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确，是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确的办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的正确性，涉及的反满方面很多，简单的说就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错，否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。

文员类社会实践报告(篇9)

这个寒假的社会实践是在一家公司里进行的，我负责的是文件的整理复印传真、网上讯息的更新、电话的接听等属于文员一类工作。文员的实际工作，暂时来说，我还是觉得比较轻松的，工作时间就是典型的“朝九晚五”。但是门市部的导购员就不一样了，时间表跟我们文员的完全不一样，他们是上午10：00到晚上10：00，比较辛苦但酬劳却比我们低，这大概就是因为工种不同吧。

在过年的前后那一段工作时间，我认为是最能够体现一个人对工作的态度。大家都是中国人，都重视春节，但毕竟还在工作岗位的时候就应该有工作的样子。工作的时候，有个别年纪比较小的同事，在工作时间的空档里，总是手机不离手，耳机不离头的，或者看看八卦杂志，仅是干一些完全跟工作无关的事情啊。我觉得这就是个态度的问题里。我们是来工作实践的，而不是来享受的。工作时间的空档是应该用来自我调节，好好休息，养好精神准备下一段时间的工作。但有人却这样认为，偶尔轻松一下没所谓，而且反正都快放春节了。但我认为要轻松的话应该是在私人时间。正因为春节即将到来，才要更加努力啊!有了好头就要有好尾。不要一到了岁末就都松懈了，这样不是成年人应有的表现。有句话是“态度决定一切”，虽然从辩证唯物主义来说，它是不科学的，但是有一定的道理。

工作会有一定的重复性，觉得枯燥是常有的事。这时候就需要我们耐心的对待，把它做细做好。有一些年轻人动不动就换工作，说这个那个不适合自己，对自己太不负责任了，同时也是对别人的不负责任，把工作当儿嬉。有的认为自己说到底也是大学生，琐屑小事不用自己做，这种自我认识是完全错误的。小事不做如何做大事，一屋不扫何以扫天下?像我们爸爸妈妈这一代，很多都是从小做起的，一份工作都持续在十多年以上。这不是说他们不上进、无追求，而是他们不会比较踏实，不会好高骛远。他们工作的时候，就只是想着怎样把所在岗位的工作做好。因为工作实践不像我们上学那样每天都学新的东西，而是把学了的东西付诸实践。对于习惯应试教育的我们，刚刚开始是会有些不太适应的情况出现，但绝对不会有很大的阻碍。在这里提一下“悟性”这个词，我觉得简单来说，悟性就是肯动脑筋思考然后领会。这比光会输入式的学习重要得多。

有一句话是这样说的“不想当将军的士兵不是好士兵”。用在现代社会上，也一样寓意深远。做人就应该有志气，不甘心于庸庸碌碌地过日子。所以，在工作之余，我也很赞成不妨为自己的未来再想得远一点，就是在工作中不断地提升，自我增值。我认为，在这个年代，即使是女孩子，也不会甘心一辈子给别人打工吧，男生更不必说了。工作也如逆水行舟，不进则退。虽然新闻里都说什么“民工荒”的，但其实找工作的人还是相当多的，社会上的竞争是不会消减的，我们要认清这一个事实。所以，在工作中不断进取，一方面是为了我们能有更好的发展更好的前景，另一方面是为了不被其他竞争对手挤下去。

总的来说，这一次的寒假社会实践是非常有意义的，它是一个让我与社会更进一步接触的好机会，从中我学到要以一颗真诚的心对待别人，以一颗热情的心对待工作，以一颗感恩的心回报社会。从一开始投入社会工作实践就要坚持有自己的原则。不说别人是非，不浪费自己的唇和时间。虽然我们的身份还是学生，但却有重大的历史使命。我们是新时代的大学生，是社会的新生力军，要与时代同步伐，要为人民群众谋利益，掌握好知识，以后出来发挥自己所长，回报社会，实现个人的个人价值和社会价值。在上学的时候要自觉地做好学习，不能无所事事地混日子，不能说像“上学很无趣啊”这样的话，要知道还有其他人还在默默都以其他方式在努力。人家没能读大学的都开始去打工挣钱养家了，我们好不容易读上了大学就应该好好把握这个机会，充实自我。我们要有远见，不要一天只想着玩乐，不要像永远长不大似的。用行动让社会知道，我们是最有活力最潜力的80后90后，让我们一起托起社会明天的太阳。

1、深入社会，积累对社会认识的阅历和对增进社会工作的理解。

2、在实践过程中增长才干，锻炼能力，开拓视野，为以后的工作打好扎实的基础。

3、在实践过程中培养职业素养，增加工作经验，便于更好地投入真实的工作当中。

4、初步了解服装厂的概况：

(1) 公司简介：公司创建于一九八七年，占地面积近2万平方米，固定资产近3000万元，现有员工1200余人，其中高层管理人员60人，各类技术人员182人。现已形成全毛系列、全棉系列、棉麻系列、毛涤系列的各式工装、休闲装、文秘装、职业装系列产品的生产加工;同时开发了防静电工作服、阻燃防护服等特种防护服的生产。公司拥有国际先进水平的服装生产流水线，自备水洗免烫、石磨喷砂等先进的服装后处理设备。“太空”牌职业装广泛用于电子、冶金、汽车、化工、制药、石油等行业，现已与许多国家大中型企业建立了长期合作关系，并有部分产品出口到东亚、欧盟、北美等30多个国家地区。

(2) 发展情况：经过多年的发展现已成为“国家劳动防护服生产定点企业”、“重合同守信用企业”、“aaa级资信企业”、在通过了iso9001-XX国际质量体系认证后，先后获得了《全国工业产品生产许可证》、《特种劳动防护用品安全标志证书》，“太空”牌职业装先后被评为《知名商标》、《江苏名牌》。

8月5日上午来到公司，经理让我负责办公室文员的工作。如帮助经理打印材料，填写产量表，接听电话，收发传真，整理档案和负责办公室的清洁卫生。我原本以为这些事情会很容易，没想到看似简单的工作其实需要注意很多细节。刚开始我有些手忙脚乱，不知道应该先做什么。于是我主动请教旁边的那位阿姨，她耐心地告诉我该怎么做。经过几天的实习，我渐渐领悟到准确性是文秘管理的基石。它强调办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。并且它在一定程度上能够有助于保证领导工作及时有效地完成。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。

有时，我也会跟随经理进车间查看工人的生产情况。看到那些工人们忙碌的身影，我不禁感到自己应该对今后的生活有所计划了，因此现在就必须努力加油。通过了解服装厂的运营情况，我知道了它的基本流程是：订单→生产→库存→客户。订单影响着整个企业的运营和发展;生产则是保证工厂持续发展的关键环节;库存是服装产销的必经阶段;客户是企业获取生存的对象。它们是环环相扣、缺一不可的。同时，经过与员工们的交流，我也基本掌握了生产服装的基本工艺流程，它主要包括三个阶段：裁剪、缝纫、整烫与包装。每一道工序都有专门的技术人员进行操作，当然也都有其配套的机器，只有在正确掌握了服装的工艺流程之后才能更好地制作出高质量的产品。

通过担任办公室文员的这段时间，我很好地锻炼了自身的能力。打印材料、填写表格、整理档案这些看似简单的工作其实需要细心和耐心。而接听电话、收发传真、打扫卫生这些琐碎的事情则需要任劳任怨的精神。同时还要具备认真负责的态度，办事既要不失效率还要有条不紊。所有的这些经历都提高了我的动手能力，让我对办公室文员的工作有了更深刻的认识。

社会实践的一个重要目的就是将所学的理论知识更好地运用到实际生活中。我通过这次短暂的实践，也发现了自己所学知识的实用性。英语专业的学生须具备一定的听说读写能力，而将这些能力很好地运用于文秘工作中则会提高办事效率。由于这个公司的产品逐渐走向了国际化，所以很多材料说明都需要翻译。这时我就会主动帮忙，可是有很多专业词汇以前都没有接触过，所以需要查字典或者请教其他的同事。这个过程不仅用到了我平时所学的知识，而且让我扩大了词汇量，还掌握了一些比较实用的技能。

文员类社会实践报告(篇10)

一、实践目的：

暑期来临，作为大学生的我们需要利用这段时间提高自己的能力。大学是一个小社会，这四年的学习过程是自身能力提高的一个过程，为我们以后步入社会打下基础。本次的实践单位是海辰联合批发市场。这家公司成立于20xx年，总面积约2万平米，定位为集鞋、服装、针织家纺的综合批发市场。

二、实践内容：

我在这家公司工作了一个月，主要任务是领取每天的报纸并送到各个办公室，公司对商户有什么要求通过广播告诉他们以及制定简单的工资表。最初认为这个工作很简单，后来发现其实也很难。每天要准时签到签退，按时打卡，只要是迟到早退一分钟，考勤机都会有记录。其次是做工资表。每个人工资的做法是按每个人每天的工钱(由于每个人基本工资不一样，所以每天的工钱是不同的)乘以工作的天数，再加上加班费等费用。因此工资表需要把每个员工的应得工资和实得工资弄清楚，加班费、迟到早退扣除的钱都要算在工资里。工资表这件事情对我来说也就变得很困难。除了计算每个人的工资，查看每个人本月的考勤表也很麻烦，需要通过考勤机以及登记表去核实。同时要把数据输入电脑里，制作合理的工资表。刚开始做表的时候很认真，到了后来错误率明显提高，有几个员工的工资做了好几次才正确。把数据输入电脑时要先给每个人做一个工资表，然后输入数据，把考察工资的各项内容都要在表格中有所反映，如基本工资、工作天数、迟到早退、加班费用、补助、实得工资，最后将所有员工的工资加起来，算出公司这个月的实发工资。我最喜欢的就是广播了，最早接触广播是在小学，而这次是与众不同。公司的通知我需要用标准的普通话告诉商户，音量以及自己的声音都要准确，不能像平时说话一样，语速要慢，咬字要清楚，语调要一样。要求比以前高了很多。

三、实践结果：

这次的实践，我通过自己的努力赚到了800元。做了以前没有做过的事情，比如工资表，公司的老板也对我的工作表示肯定。在这次实践中，有很多收获，得到工资是公司对我的肯定，但是我也发现了自己有很多的不足。我一直认为自己做事一向很认真，但是这次我发现，工作讲究的是效率，专时专用，需要特别的认真和用心，抓紧一切的时间完成自己的工作，当日事当日毕。遇到困难要沉着，不能着急。像做工资表的时候，因为后面的出错率很高，自己就很着急，心静不下来，导致越弄越乱，越想做好越是做不好，针对这个问题，我想要想解决这个问题就是多多磨练自己，已经是大学生了，什么事情都需要自己去解决，在平时的生活中也会遇到很多的问题，因此在平时遇到困难是需要锻炼自己的心态，告诉自己不要着急，冷静，沉着，不能慌乱。针对不认真这个问题，也是需要平时的锻炼，不管干什么，只要做了，就要对自己负责任，做好每一件事。

四、实践总结：

我对这次的社会实践还是很满意的。自己的劳动成果得到了肯定，还接触了很多以前没有做过的事情，明白了很多事情。不管一个公司有多大，它都需要一个完整的管理体系，分工要明确，有很多时候细节决定成败，想要给客户一个很好的印象，让客户满意，各方面都需要到位，比如：公司环境、公司文化。一个公司的发展和领导的决策也有很重要的关系。很多重要的时刻都需要领导去拍板。对于我自己而言，不管在哪里心态很重要，以前一直担任的是学生的角色，而这次是工作人员的角色。需要和同事去相处，并且要完成领导安排的任务。通过实践我发现思考很重要，不管做什么都要清楚这件事的目的是什么，怎么做才能做到最好，把事情要考虑的很周到。刚开始的时候我只是把报纸送到办公室，后来同事告诉我要学会察言观色，每天在领导来办公室之前应该把水倒好，同时收拾好办公室，在公司里主动做事，没有什么坏处。后来我这么做了，受到了领导的表扬。这也给我以后出身社会提了醒，做自己该做的，同时做自己力所能及的。这次的实践很成功，我相信在自己以后的学习生活中，我会做的更好。

为了让我今年的暑假过得更加充实一写，我将准备让自己过一个与众不同的美丽暑期。我也会努力地让此假期美丽而快乐，快乐而充实，充实而更有价值，更有意义。

今年假期，我准备去进行一段短暂的打工深涯，不仅是为了完成大学吩咐的暑假社会实践报告，同时，也是为了补贴自己的生活，减轻家庭负担和提高自己的实际动手能力。当我和家人商量此事时，他们没有惊讶，只有担心和焦虑。在他们眼中，总是少言寡语，喜欢大门不出二门不迈的呆着，更喜欢“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的我，怎么能去打工呢!但我想去感受社会，接触社会，了解社会，让自己品尝一下社会的酸甜苦辣，让自己真正踏入社会不会有太多的恐惧与不安，我是心已定，再难改变了。家人也知道，不管情况怎样，这是锻炼我的一个机会，也是我该学会独处的时间了，所以也顺着我去。

经过几天的奔波，我还是找到了一个非常喜欢的工作，便是在黔西大众书行销售书本。为找到此工作，我一直兴奋不已，书是我最喜爱的家伙，现在又能与它们呆在一起，真是太荣幸了。我感觉自己又可以畅游于书海，行于娟秀的文字里，走在芳香的优美之文中，那是我的天空，我的完美世界。

走进迷人的世界，我开始了我紧张而喜欢的工作时，老板一看就知道我也是很积极很认真很有兴趣的学生，也是为了做好工作，老板便耐心地给我介绍了书本的摆放及其销售书本的需求。我认真的听着老板的每一句话，并记于心中作回顾，随着每天的工作之举，我的经验也逐渐积累起来，使我的工作能力提高不少，这些提高让我心里暗乐，更让我微笑每一刻，我的自信心也就无形中加强了。此进步让我懂得了顾客的需要，懂得了微笑待人的重要，懂得了恰巧的口语交流方式，懂得了礼貌待人的处世之道，懂得了太多太多。

记得开始的第一天，我总是很难开这张似皇帝般的金口，也不怎么知道微笑待人，和别人的交流方式都会出很多的差错，对很多东西总是放不开。可以说我的第一天就是充满紧张、激情和好奇中结束。有时不小心对顾客说错话，就会招来白眼，也会受到老板的一些责备，心情也会有些波折。我也时常告诫自己：坚持就是胜利，认真做好自己的事，就会觉得生活中的错误不是绊脚石，而是人生中的一笔财富，也是“自力更生”的一大挑战、一大乐趣。就这样的不断告诫，我就不知不觉的感受到了生活的充实就是生活的快乐与幸福。

在我的打工生活中，我也明白了许多：在工作中要具备七心，耐心、细心、恒心、尽心、关心、静心、责任心，也要具备认真、微笑、诚实、守信、大方、开朗等重要因素。在工作的过程中差错是不可避免的，责备也是不可避免的，只有认真做好自己的事，尽自己最大的努力去完成该完成的事，那就会有一种无形的收获。受到责备，心中会感慨万千，但这也会给我上了人生中宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时，一定要心平气和，面带微笑的接受，只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的很难堪之事，而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训，为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来，这才是我要努力的方向，不应沉于忧郁与苦闷之中。

文员类社会实践报告(篇11)

暑期社会实践，对于青少年大学生的我们来说，无疑是为我们以后走出社会，踏上工作岗位，出色完成工作内容所必不可少的一种提前培训，是一个铺垫，是一个垫脚石。走进社会，一向娇生惯养的我们才知道，我们缺少了什么，我们需要什么，而我们的责任又是什么！我们在实践中寻找真理，在实践中引导前行。所以，我们有了所谓的暑期实践，所以，我也参与到这个实践中来，为自己积攒力量，为未来就业筹备着我的资本。

这一次，我的实践基地是：广东××科技有限公司，职位是：销售文员。在这个职位上，我学到了很多东西，也感悟出了很多，以下是我的实践所得。

一、 时间就是金钱

去报到的时候是11号。去到之后，经理只是很简单的告诉我，我的工作内容，给我安排了一个工作场地之后，就让我去做事。我的工作场地其实就是一张不足2平方米的桌子，上面置放着一台电脑，一个笔筒，然后就没有了，没等我认识周围的环境就开始了暑期实践！我只是了解到，这家公司主要是销售珍珠粉，在公司上班的工作人员很少，大多是在外面跑业务，所以我工作的地方尚算清静，只是偶尔看到一两个人回公司，而他们回来不是用走的，都是用跑的，拿了一些资料，跟经理报告了一下，然后就又匆匆的跑出去了，而绝不会多加交流一两句。经理交代的事也是三言两语，然后就吩咐去做事，没有像在学校老师交代做事那样，会细言软语，慢慢的跟你解释清楚，很多事情都要自己去领会，没有人有空停下自己手中的工作，用自己的时间来教你怎么做你的事！

二、小事也有大学问，小事做好才能大有所成

由于是文员，而且还是临时的文员，一般我都是在做那些打杂的事，斟茶递水，扫地倒垃圾。刚开始的时候，我很郁闷，觉得每天做着这些低级的工作，表面上说是文员，而实际上却是一个清洁工，刚开始的几天我很懊恼，工作也渐渐的变得不积极。幸好公司的另一个秘书陈姐，看出我的不耐烦，所以在工作之余也开导了我不少，她教我，即使这样很简单的工作，如果要做的好其实也是不简单的，我开始不怎么相信，但是听完陈姐的一番话之后，我可以说是豁然开朗了。陈姐告诉我：就拿给经理送报纸这一件事来说，很多人都觉得把报纸放在上司的桌上就算工作完成了，但是这还不算是做好了工作，如果平时能够注意到上司喜欢阅读的版面，或是那天对上司比较有价值的新闻，然后在给上司送报纸的时候，把版面翻好给上司，那样子会省去上司的很多时间，也会让上司觉得很亲切，觉得你真的有在用心工作。真的是不听不知道，一听吓一跳。以前经常听说“小事也有大学问”，但是没有想到，真的学问这么大哦，所以之后几天我也按照陈姐的教导，学会观察，比如上司喜欢的茶叶、上司的上班时间，确保经理踏进办公室的时候就能喝到一杯温度适中的茶。而我也明显感觉到经理之后对我的态度没有之前那么的严厉和冷淡了。而渐渐的，经理也交给我一些打字做报表之类的工作，虽然还是一些没什么技术含量的工作，但是比起扫地倒茶，这样的工作对于我来说无疑是一个提升。

而我，也从中悟出了一些东西：针对文员这个职位的特点，遇到挫折时，必须调整心态来舒解压力、面对挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。”只有你能把小事做得完美了，别人才敢把大事交给你，所以你不被人重用，首先要想的不是别人的不对，而是你自己缺少了什么，你有什么没有做好。只有你把小事做好了，总有一天会你的上司会给你干大事的机会，那时也是你大展宏图的时候了。

三、细心谨慎走前方

在做了十天左右，经理开始让我负责一些真正的销售文员的工作：整理合同、统计销售情况、做记录会议、接电话等，虽然与我所学的专业“涉外文秘”来说很是对口，更可谓是驾轻就熟，但是与数字的接触让我更加的仔细谨慎。因为这里是公司，合同发票中的数字一定要检查仔细，数字绝对不能错，一旦错了，就不是像平时在学校改一改就可以交上去这么简单了。在企业出错是要付责任的，这关系着企业的效益。所谓“逆水行舟，不进则退”，在竞争的浪潮中，企业要时时保持竞争状态，才能在市场中立于不败之地，就因为这样，企业会对每一个员工严格要求，每一个环节都不能出错，这种要求在学校的课堂上是学不到的，在学校里可能会解一道题，算出一个程式就行了，但这里更需要的是与实际相结合，只有理论，没有实际操作，只是在纸上谈兵，是不可能在这个社会上立足的，所以一定要特别小心谨慎。

而对于文字，就更是如此，特别是在写合同的时候，也许只是一两个

用字不当，有时候也会把合同中的利益关系给搞砸了，还会让公司吃上官司。小李是坐我对面的，也是一个销售助理来的，她已经在这个领域工作了5年了，有一天她接到上司交代她写一份合同，没有多大一会功夫，她就把合同写好，交给经理审察通过了，我很好奇，跟她借来看了一下，果然那合同看上去是那么的严密无缝，面面俱到，没有多余的成分在。我很惊叹，她也只是笑笑说，没有什么，这个职位做久了，你想的东西也就越来越全面，对什么业务需要什么合同，合同上需要哪些条款，你就会一清二楚。不过小李也好心的提醒我，做这些的时候也要细心编写，认真校对，谨慎行事，因为之前有个秘书被炒就是因为把合同中的一句话写错了，让公司的利益受到损失，所以要谨慎谨慎，不要让自己疏于检查，不要以为使自己熟悉的就可以掉以轻心。

从那之后，我做事更加谨慎小心，因为怕随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果而付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸检讨书所能解决得了的了。

四、自学能力

“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。社会实践后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少。我担任的是文员一职，平时在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业知识。而我学到的能力不只是操作方面的，还有别的方面，比如我懂得了珍珠粉可以根据其颗粒直径分为三类：1）普通珍珠粉：粒度200目以上，可以达到国家基本要求，2）超细珍珠粉：细度1000目以上（或粒径15微米以下），3）纳米珍珠粉：细度15万目以上（或100纳米以下）。珍珠粉越细，其加工工艺难度越高，价格越高，但是粉质更细腻，吸收率更高，功效更好。我还学到了如何做事，如何把事情做到上司满意的程度，就像是陈姐和小李告诉我的那些东西，在课本上是找不到的，但是在实际生活中却像给我敲了一个个足以让我循规蹈矩、谨言慎行的警钟。但这也给我一个警醒，我要学会自学，自己观察，有人告诉我当然很好，但是没有人告诉我的时候，我也要靠自己，学好工作上的每个细节、每个步骤，而这也让我认识到我们必须在工作中勤于动手动脑慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行则虚心请教他人，没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰！

五、总结

这次暑期社会实践，使我认识到了其实工作中不一定有太多地方用到专业知识，更多的是我们要耐心、细心一步一个脚印、脚踏实际的去工作，只有基本工作做的够好，才能赢得上级和同事的信赖，才有机会展示更多的才华。单凭专业知识不可能在工作上高枕无忧，更多的是在做一些很小的事情，而判断一个人的工作能力怎样恰恰是从些事情上看出来的，正可谓：一屋不扫何以扫天下？所以趁着我们先在还是学生的时候，好好的请教一些我们不会的工作，好好的积攒我们的实力，那样才能在不久之后，有本事在社会上和别人竞争，有本事得到更好的工作。

文员类社会实践报告(篇12)

一、实习概述

经过两年半的专业课学习，在掌握了一定的会计基础知识的前提下，为了进一步巩固理论知识，将理论与实践有机地结合起来，三月末本人在山东新港企业集团有限公司开始工作实习。沐浴着春天的和风，已不知不觉一个多月过去了。现在，已经迎来了夏天，而在过去的这些日子里，自己在山东新港集团的工作实习也是经历了由陌生到熟悉是过程。所以，也是一个不断成长的过程。工作实习的地方是一个生产和经营规模均特别大的公司，在这样的一种大环境里锻炼充实自我，使自己学到了很多的新知识，这些都是在学校和教材中没有接触到的东西。自己所工作的部门是企管部，日常的工作有些办公室文员的性质，主要由经理给安排。企管部在自己来到以后刚好达到四个人，而新港集团的大部分日常工作借助于网络办公，即办公自动化系统。经理没有给自己也配置一台电脑，所以能做的工作也是一些简单的工作，如帮助经理打印材料，填写产量表，接听电话。文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。不过，我每天很固定的一份工作就是，清晨自己在上班之前先是把办公室的卫生打扫干净，茶水备好，之后再将经理与同事办公桌上的文件收拾整齐。有时，也会跟随经理进车间查看工人的生产情况。看到那些工人们忙碌的身影，不禁使自己对今后生活而计划，现在必须努力加油。每个企业都有自己的特点和企业文化，所在的工作部门企管部在新港集团可以算作第二办公室，因为它日常所处理的工作有些繁杂，不是一个专职部门那样只管理某一类或某方面的工作。企管部负责的管理涉及四大块：一是部分生产工作指导，二是安全生产管理，三是环境治理，四是节约资源管理。因此，自己所在的这个部门是一个综合的办公室，经理他担当的是一个上对总经理汇报工作并提出自己的好的发展举措，下对各个部门进行工作协调和沟通。正如上面所说，企管部是我们公司的第二办公室。对于我所工作实习的地方，可以作简单的叙述：山东新港集团是全国最大的专业生产高档覆膜建筑模板及高、中档胶合板为主的企业，座落在临沂城北侧-南坊办事处。集团占地面积40万平方米，建筑面积22万平方米，下设10家分公司，包括新港木业发展有限公司、新港胶业有限公司、新港贝斯特国际贸易有限公司、新港房地产开发有限公司等等，现有员工XX多名。集团生产技术力量雄厚，设备先进，坚持"以人为本，发展创新

"的指导思想：靠科技求发展、以质量求生存、向管理要效益。生产各种规格覆膜板及胶合板30多万立方米，年产值8.5亿元人民币。产品畅销全国，并远销韩国、日本、新加坡、马来西亚、欧洲、美国等30多个国家和地区。连续多年被评为"重合同守信用"企业，并获得"aaa级信誉"和企业免检单位。在众多国内大型建筑公司和木业公司的鼓励和支持下，新港集团和国家建设部合作成立了"中国木模板委员会"。集团已形成独特的规模优势、质量优势、价格优势、信誉优势、品牌优势。

二、实习所见所感

我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。也许是和我并非文秘专业的关系，对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。但时通过实习，加深了我对文秘基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

在过去的一段工作实习时间里，不仅较快地融入了组织的工作生活中，而且培养了实际的动手能力，增加了对实际办公工作的了解，充分认识到了自己的不足，受益匪浅，为以后踏入社会打下了坚实的基础，是大学生涯中最重要的里程碑。并且还在工作期间对组织的各种功能的发挥有了一定的认识和感想。同时，对组织中的各成员的工作表现也有一些切实的体会。这些也可以作为自己对我们公司的几点建议。

1、 在管理制度、模式和组织结构要适应组织的良好发展

一个企业或组织的各项活动能够正常而有序地运行，来源于其自身各种规章制度、自身企业文化和组织成员的积极工作。当企业的发展规模相对较小时，它可以采用直线型的组织结构形式。所谓企业组织结构是指企业组织内部各个有机构成要素相互作用的联系方式或形式，以求有效、合理地把组织成员组织起来，为实现共同目标而协同努力。随着企业规模和实力的日渐扩大和增强，成长为一家中大型的企业时，组织就需要把组织结构形式调整为直线职能型。直线职能型是目前企业中应用最广泛的一种组织结构形式。企业总经理通过各职能业务部门对各下属单位进行领导，各职能业务部门辅助总经理对各属单位的工作进行领导和专业性指导。在新港集团的现有组织结构形式采用的便是直线职能型，公司设立董事会，其下设立总经理办公室。总经理负责管理指导其下各个部门，例如生产部、销售部、科技研发部、人力资源部的日常管理事务。各车间中的厂长主任则对其所隶属的部门经理负责。矩阵型和事业部制是企业组织结构的另外两种基本形式，它们的采用要根据组织的自身情形作出选择。矩阵型是将按职能划分的部门与按产品或按项目划分的小组(项目组)结合成矩阵型的一种组织结构形式。这种组织结构形式多用于项目管理。事业部制是一种最新的组织形式，也是一种集权、分权结合较好的组织形式。这种组织结构形式适用于大型的跨国集团。

2、企业文化作为企业的软实力需培养和深化

一个企业或组织的健康而良好的发展，不仅仅需要制度规章的完善以及相关硬件设施的齐全，而且还要培养自己企业组织的文化，对组织的各成员形成正确指导规范与良好激励。企业文化是指企业在经营活动中形成的经营理念、经营目的、经营方针、价值观念、经营行为、社会责任、经营形象等的 总和。是企业个性化的根本体现，它是企业生存、竞争、发展的灵魂。企业文化对组织具有导向功能，具有约束功能，具有凝聚功能，具有激励功能以及调适功能。

新港集团的企业文化开展多种多样，并通过这些形式不断深化企业文化，提升企业的形象。公司在坚持"以人为本，发展创新"指导思想的前提下，努力做到为员工创作一个温馨、舒适、和谐的工作环境，使员工感到有家的温暖，找到组织归属感，并把新港

作为自己的第二个家，从而为新港更加积极工作，带来公司的更加强大。首先，公司定期开展的内部职工体育比赛，不仅放松了心情，缓解了工作压力，而且还使员工内部关系更加融洽和睦，从而为组织带来更大的绩效。其次，公司的各个宣传栏及时把公司的重大活动议程、新实施的公司规章条例张贴公布，使职工能够看到公司的发展和变化。再次，公司对职工的工作表现有明确的奖惩规定，保证做到奖罚分明，是非分明，使职工能够各尽其责，兢兢业业。对职工的奖惩的通知、通报，及时下发通知到职工，使其他职工引以为鉴，学习榜样，自觉纠正不良行为，端正工作态度。对个别员工的批评，本着充分尊重人的前提，向其做细心开导指正，使其在心理上更加感到公司大家庭对他的理解与关爱。另外，公司每周召开一次的管理者会议，也对企业运行过程中出现的问题进行讨论和总结，各抒己见，畅所欲言，并形成解决意见，充分发扬民主，使各个部门能够做到良好的沟通与协调，从而更有利于企业各项决策开展与执行。各个车间所进行的班组成员会和厂间全体成员会对近一段时间内出现的生产问题，员工在公开的场合提出自己的看法和见解，使员工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障和认可，更加对组织充满信心，更加安心投入地为组织工作。最后，公司在厂地内的一些醒目位置都设有宣传标语，例如"领跑行业，永不停步"，职工餐厅内的标语之一"我靠新港生存，新港靠我发展"。这些公司标语使员工看后心中都有一种自豪感和成就感，激发员工的创造性和积极性，自觉为公司创造更大的利益。

3、日常工作和生活中出现的问题及其处理解决方法

一个企业或组织的生产和管理不可能完美无缺，毫无问题出现。企业或组织它们都是在不断地改进和探索中逐步成长起来的，针对日常工作和生活中出现的问题和突发事件，作出有效地处理和解决。而对突发事件的解决和处理，可以建立预警机制，做好事先预防和防范，保证组织各项活动正常有序的进行。在新港集团的日常工作和生活中，同样会有一些问题和特殊情形出现。因此，公司的管理人员就有必要采取积极有利的措施，将出现的问题解决和处理好。同时，要对成功解决问题的经验和方法进行归类总结，以避免日后再次发生相类似的问题，或者为再次出现的类似问题提供处理依据和解决机制。新港集团日常工作和生活中所出现或可能出现的问题及其解决和处理方法，也可以说是个人的建议，有以下几点分析：

第一，公司中个别管理人员为了一己私利，中饱私囊，而损害大多数成员的利益和公司利益。对此，公司所形成的每周召开一次管理者例会的惯例，可以对各位管理者强化清正廉洁的管理理念，并将对违规违纪的人员的处理决定予以公开，起到警钟长鸣，防微杜渐的作用。同时，公司的审计部门要做好监督审查工作，加大办事力度，提高自身素质，对于查出的有损公司利益的人员绝不姑息，绝不纵容，公司董事会要对其严厉惩治，情节恶劣的并对公司利益造成重大损失的，要将其移送司法机关处置。

第二，对于生产车间在生产过程中发生的意外事故造成人员伤害的问题。公司要依据生产安全条例对受害员工及其家属做好妥善处理，并定期开展对员工的安全生产培训工作，力争将安全生产意外事故的发生率降低到最低点，切实做到有效保障和维护员工的生命安全和人身健康。在职工生活中所发生的因用电、用火等不正确操作所造成的安全问题，公司一方面要加强对住宿职工的安全教育，使职工清楚的认识到不当用电源盒火种的危害性，增强自我安全意识;另一方面，公司要健全和完善相关处罚制度，对于造成安全事故的直接当事人要给予严肃处理，给其他职工以安全警示作用。

第三，对于公司财产浪费问题。公司首先要认真开展公司全体员工的"节约资源，有我做起"的工作。最后一位离开办公室的员工要随手将工作着的电脑、空调、饮水机和电灯关死以后，在离开。日常中，看到没有拧紧正在流水的水龙头，要过去随手拧紧。在宿舍中，各宿舍舍长要强调宿舍成员不应浪费水电，晚上休息要按时熄灯。公司的高

层要亲自作出表率，给下属树立节约资源的榜样真正形成节约资源的良好个人习惯和企业环境。

4、公司的管理人员上班时间没有穿着统一的职业服装，就这一点公司领导可以规范服装的统一事情。工作服装统一，可以有利于塑造企业形象和深化企业文化。如果工作过程中，本公司的其他员工看到整齐的穿着，而外来人员同样也会对公司的精神面貌有很好的称赞。同时，对企业文化业有更加深刻的印象

三、实习对今后道路的影响

通过在职的一个多月工作实习，我深感自己的不足，比如容易被挫折绊倒，情绪容易受波动，工作耐心度还差于自己的同事。因此，我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手，表现更加出色!不管是在什么地方任职，都会努力!

经过在山东新港集团短暂时间的工作实习，让自己学到了不少新东西，积累了宝贵的社会经验，同时也增加了丰富的社会阅历，对今后迈入社会，踏入工作都产生了积极的影响，起到了指导意义。

这次工作实习的锻炼，让自己对待工作的态度有了更深刻的认识:以后为公司工作都要敬业奉献，兢兢业业，热情忠诚。并且，也让自己学会更好地沟通协调人际关系，增强了自己的语言表达能力，人际沟通能力和协调能力。这些都为自己以后工作更好更快地融入到组织及与同事间建立和谐的人际关系奠定了坚实而有力的基础。同时，也有利于更好地实现由学校向社会的转变。

延伸阅读

读书及社会实践报告推荐

小编向您分享了读书及社会实践报告，当我们的工作任务收尾时。我们经常都会用到报告，报告的特点是具有条理性和可行性，你所见过的报告是哪些方面的呢？感谢您花时间阅读本文。

读书及社会实践报告 篇1

我们利用这次在麻章一中实习的机会，在高一（3）、（4）、（5）班开展了有关于中学生课外阅读情况的问卷调查和谈话调查。我做这次调查的主要目的是锻炼自己和了解一些中学生自身的情况。我们希望在这次活动能学到一些知识和开拓自己的视野。

一、调查方法

1、问卷设计。

在问卷中，我着重对中学生阅读的课外书籍的大致范围、数量、种类及态度进行调查。主要从阅读的途径、阅读情况及其内容等方面的处理，对课外阅读的看法以及对学习的影响等方面进行抽样问卷调查。抽样问卷调查的对象主要麻章一中高中一年级三个班的学生。其中女生占学生总人数的56.3%，男生占43.7%；实行无记名问卷，采取人工和电脑对数据进行了汇总统计。

2、座谈访问。

为了更确实地了解中学生的课外阅读的情况，在个别班级召开了学生座谈会，并直接访问了大多数学生，与他们交谈，得到一手可靠的口头材料。

二、问卷整理

此次调查共发学生问卷234份，收回有效问卷186份，收回率占发出问卷的79.5％。在有效调查问卷中，家庭有电脑的共有54人，占学生总数的29％，没有电脑的学生共132人，占学生总数的71%。就学生各自不同的情况，我设计以下内容对学生进行问卷调查并对内容的处理：

（一）问卷调查的内容

1、认为中学生应该阅读吗？

A、应该90％B、随便10％C、不应该0％

2、你喜欢课外阅读吗？

A、喜欢65％B、一般20％C、不喜欢25％

3、你们经常看课外书吗？

A、是B、否

4、一周内共看几小时？

A、二小时以下B、三小时C、四小时以上5、你经常看什么类型的书籍？

A、小说B、散文C、童话D、漫画E、杂志、报刊

6、你经常去书店吗？

A、是B、否

7、你一般多久去一次书店？

A、一周一次B、二周一次C、一月一次D、很少

8、你爱看中国名著还是外国名著？

A、中国名著B、外国名著

9、你看过几本《中学生必读名著》？

A、0—2本B、3—4本C、5本以上

10、你喜欢看流行小说吗？

A、是B、否

11、是否喜欢看网络小说：

A、是B、否

12、你认为课外阅读对学习成绩有帮助吗？

A、有帮助70％B、没帮助25％C、妨碍学习提高5％

13、老师对同学课外阅读的态度？

A、支持50％B、反对15％C、中立30％

14、家长对子女的课外阅读的态度？

A、支持45％B、反对15％C、中立40％

15、是否会影响自己的学习?

A、不会B、会不一定(态度)

（二）调查结果

1、认为中学生应该阅读：

调查结果显示，认为应该占70％，随便占30％；可见大部分学生对课外阅读的兴趣颇高。

2、你喜欢课外阅读：

经调查发现，95％以上的中学生爱好课外阅读，由于偏好的读物因人而异。

3、是否经常看课外书：

看的占67%，不看的占33%。有的同学认为看课外书籍浪费时间和精力，但有的同学认为看课外书籍有益，所以造成了37%的人不经常看课外书籍.

4、一周共看几小时：

二小时一下占55.9％，二小时占30.1％，四小时占15%。在看课外书籍的时间问题上，中学生差距较大.有的同学认为看课外书籍很重要，有人认为是偶尔看一下就够了。

5、爱看的类型

调查的中学生中，小说占20％，散文占15％，童话占10％，漫画，杂志，报刊占55％，以看小说和看杂志报刊的人为主，其次再是漫画、散文和童话。

6、是否经常去书店：是：46％，否：54％。

7、去书店的次数：

一周去一次：41％

两周去一次：33％

一月去一次：12％

很少：14％

中学生一周去一次书店占为41%，而一月去一次的人占了12%，可以看出中学生比较爱逛书店。

8、爱看中国名著不是外国名著:

中国名著：51％外国名著：34％，两者都喜欢：10％两者都不喜欢：5％。大部人都喜欢名著，但有点偏爱中国名著。9、看过几本《中学生必读名著》：

调查中，看过必读名著的人有0—2本的人有70人，占了37.6%，3－4本的人占20％，而看过5本以上的人有42.4%的人，可见看过很多的人极少。10、是否爱看流行小说：喜欢看流行小说的人很多，占到了三分之二65％，中学生比较爱一些流行性小说.不喜欢占35％。

11、是否喜欢看网络小说：是：46%;否：54%。

12、你认为课外阅读对学习成绩有帮助：

有帮助占45％，没帮助占50％，妨碍学习提高占5％。

13、老师对同学课外阅读的态度：

支持61.7％，反对8.2％，中立30.1％；

14、家长对子女的课外阅读的态度：

从数据上看，支持52.6％，反对7.3％，中立40.1％；从他们选择的理由来看。现在的学生，独立意识增强，大部分凭自己的兴趣爱好选择书籍，只有少部分听从父母老师的指导，在他们选择书籍的时候，明显可以看出的是家长老师的缺位。

15、是否会影响自己的学习

会18.4%，不会57.9%，不一定(态度)23.7%；大多数学生选择书时考虑到了是否能提高自己的学习成绩的因素，看来中学生能够以学习为重。

三、情况分析

1、从学生课外阅读的类型范围看

从调查中我们发现了，大部分中学生都会就看课外书籍，大约占总数的72.3％，但由于学习或其它原因，导致时间较短.大部分的同学选择的是报刊杂志，这一方面因为报刊杂志的丰富多彩，一方面因为报刊杂志的价格普遍性较低；中学生也比较爱看小说，童话、散文等书籍中学生看得较少。对于中外名著，中学生还是了解一些了，不喜欢的人很少。大部人都喜欢名著，但有点偏爱中国名著但是，古代作品和外国文学作品就很少有人问津，这可能因为时代久远的原因或民族文化差别的原因，同时，与我们语文教科书中的课文选取也有一定的关系。

对于现在流行类的小说，大部分人还是喜欢的。中学生大多读了名著或正在读名著，这得感谢初中老师对他们的严格要求；网络文学作为新兴起的文学样式，也吸引了不少的高中生。与同学们交流中发现，一个让我们感到奇怪的问题，现在的高中生对武侠小说的热情减了不少，他们在电视电影中看多了古装武打片，也没有太多的新鲜感了，倒是奇幻类的小说，勾起了他们不少的兴趣。

2、从他们选取的情节来看

同学们在选取课外阅读书的时候，首先考虑的是故事情节是否吸引人，这与他们的年龄心理吻合，他们到了高中阶段，开始懂明白一些人情物理，在选择课外书籍时，是否充满哲理也是他们考虑的因素。

3、从他们选择的理由来看

现在的学生，独立意识增强，大部分凭自己的兴趣爱好选择书籍，只有少部分听从父母老师的指导，在他们选择书籍的时候，明显可以看出的是家长老师的缺位；学生选择书时考虑到了是否能提高自己的学习成绩的因素。

4、从他们阅读的目的来看

从调查结果看，高中生选择了拓展知识丰富生活，他们能够较好的把他人的经验内化为自己的东西；同时也有学生把课外阅读当作一种随便看看的消遣方式；只有少数把课外阅读与作文联系起来，看来课外阅读与我们的课堂作文的紧密关系。

5、从他们阅读的时间来看

令人欣慰的是，他们绝大多数同学都安排了课外阅读的时间，有的学生有时读读，还有学生能常常读，不过还是有一小部分的同学基本不读或没有时间读。这两种情况，在他们的具体的时间安排上，不太理想，大部分的同学课外阅读时间在二小时以下。但一周去一次的占41%，也许这受到时间的影响。

6、从他们阅读的环境来看

影响他们阅读的因素与家人、学校及他们对自己课外阅读的态度，以及他们逛书店的情况和图书市场的情况都有关。

（1）从影响他们阅读兴趣最大的人来看他们选择课外书籍时，最容易受到同龄人的影响；其次是受到媒体的影响，老师和父母在这方面的影响还不够大，这就要求老师和家长加强示范作用和指导作用。

（2）从家里和学校对他们课外阅读的态度来看持反对态度的家长和老师很少，都不超过10%；绝大部分的家长和老师对学生的课外阅读持赞同态度，只是家长和老师中持中立态度的也很多，都达到30%以上。这就更要求我们的家长和老师加强对学生的课外阅读的指导和鼓励。

（3）在考虑课外书是否有利于学习时，只有45％学生考虑了这点，可能因为在学校主要接触的都是关于课堂学习的书籍，他们在选择课外书的时候，把这个因素放在了后面。与他们交谈中了解到他们平时学业比较紧张，作业较多，时间不允许；他们只有抽出时间来选择课外书充实巩固课堂知识。多数学生认为课外阅读不会影响他们的学习，这与家长和老师的鼓励分不开，同时也是他们的自己经验所的；与家长和老师的中立态度一致的是，不知道课外阅读会不会影响学习的占23.7%。

（4）从他们对待书店的态度和图书市场来看大部分学生都喜欢逛逛书店，能经常逛书店的学生中，只是他们对书市的评价不是蛮高，绝大多数的学生的评价是一般。

（5）他们的阅读方法来看。据了解，绝大多数的学生采用的是通读的方法，但是，涉及到精读这种方法时，少数学生采用了这种方法。看来精读这种方法的推广还得加强。再阅读后，大多数的学生会跟他人口头交流，看来，交际是高中生采取的一种很重要的方法；大多是偶尔的摘录和读书笔记，也有一部分是读读而已，能坚持常写的为数不多。

在问到学生最喜欢读的5本书时，学生的阅读类型多样，以杂志为主，兼顾中外名著，但是他们读的书与学习结合不是太紧，这应引起我们老师家长的重视。但有小部分的学生在看与学习相关的书籍，如《作文周刊》《英语沙龙》《中学生数理化》等；还有小部分的学生在看其他类型的书籍。在学校内，如何很好的组织学生阅读课外书籍，给予他们时间和空间，值得我们老师和学校认真考虑。

四、关于课外阅读的意见

（一）从教师方面入手

教师继续支持学生课外阅读，在对待学生课外阅读上，还要有更明确的态度。在不强行干涉他们的同时，加强对学生课外阅读的指导性，让学校成为学生课外阅读的中心，让老师成为影响学生课外阅读较为深广得的人;继续坚持中午课前十分钟和晚自习前二十分钟读书读报的制度，另外鼓励学生在课间读书读报，保证每天每生课外阅读在1-2小时以内;帮助学生制定好课外阅读读书计划，保证学生在每个时间段都有课外书读，不至于每天除了课本外再也没有其他的书籍可以接触;能充分发挥麻章一中学生的文苑的作用，经常更新学生作品，发挥校刊的作用，能把季刊办成月刊，多登学生作品，尤其是课外阅读心得，书评等文章。

(二)家长要注重培养孩子的阅读兴趣

“兴趣是最好的老师。”家长培养学生的兴趣也是很必要的。第一，家长还应继续支持孩子读书的兴趣，继续激发孩子求知的欲望;第二，家长还应相应的对孩子读书情况加以指导，能够让孩子在家里过好每一天，充分的利用每一天，那种放任自流的方法，不仅会浪费孩子的时间，还有可能对孩子的人生道路产生巨大的负面影响;第三，家长还可以利用周末带孩子去新华书店或附近的书城，让他们自己关注流行书籍，挑选自己喜爱的书，这对孩子养成良好的读书习惯也是大有裨益的。最后，家长还应向学校了解学生在家中的课外阅读情况，咨询课外阅读的资源，使家庭和学校一起形成一个有利于学生课外阅读、促进学生健康成长的文化空间。这次学校在征订《语文报》的过程中，与家长主动沟通，赢得了家长的支持，也为学生的课外阅读开辟了一个新的天。

（三）学生自身的态度

我认为，中学生看书时间较少，对于名著，中学生了解不是不够的。应多了解我国和世界性名著，比如《红楼梦》《三国演义》《巴黎圣母院》等。不过中学生所看的流行小说，漫画等过多了。我们认为是不益于我们的文化修养的。

要提高我们的阅读品位，扩大我们的阅读范围，有针对性的看看名著类书籍，减少休闲式报刊杂志类的阅读量;选择书书籍时，能在保持自己个性的同时，也要听从教师家长的指导;在处理课堂学习和课外阅读的关系时，能认识到我们在学校的首要任务是学习，选择课外阅读书籍时，要把握好课外阅读对课堂学习影响的双面性;在阅读过程中，能作到“不动笔墨不读书”，学会做笔记，写心得，养成良好的课外阅读习惯。

这次调查，时间比较短，人员较少，工作中有一些工作落实不够，比如与学生的访谈就较少，还有调查表的设计有欠科学，不够周全。但我希望在以后的日子里，我们中学生能根据自身的需要，去读一些课外书籍！调查中，我们了解了中学生在阅读方面的一些情况。从中可以看出中学生对课外书籍有一定的兴趣，而且知识也比较广。

读书及社会实践报告 篇2

书籍是人类进步的阶梯，读书可以涵养其性情，高尚其情操，健康其情绪，成熟其性格，培养直面人生的心态，形成成熟的性格。在实施素质教育的今天，课外阅读更是提高学生素质的重要途径之一。众所周知，一个学生综合素质的提高，仅局限于课本知识的学习是远远不够的。因此，要想提高学生的素养、拓展知识面，就应该了解其在课外阅读方面的基本情况，探索如何指导学生进行课外阅读的方法，从而提出合理化建议，有针对性的给予指导和帮助，使学生对课外阅读产生兴趣，养成课外阅读的习惯，从中获取知识，受到熏陶。

调查对象：

初一学生

调查方式：

随机分发问卷调查

调查项目：

阅读兴趣，阅读时间，阅读方式，阅读目的，阅读类型，阅读影响。

一、调查统计数据及分析

本次调查采用随机分发问卷的方法，针对同学们的各种阅读问题对两所大学的同学们中随机抽取100个被调查者，其中男生63名、女生37名，并发放问卷100份，回收率100%。现在就让我们一起来看一下。

阅读兴趣

对阅读的喜欢程度，30%的同学很喜欢阅读，32%的同学较喜欢，32%一般，另外6%的不喜欢阅读。可以看出调查人群对喜欢阅读的还是占绝大多部分的，不喜欢读书的人可能因为某些原因对它不感兴趣。大多数同学对阅读的重要性认识还是很好的，中学生还是爱读书的，但对于这个社会是在不断进步的，要进步绝对离不开阅读。中学生要进一步提高认识，加强课外阅读，树立阅读意识。

阅读时间

对于阅读时间问题，28%的人经常阅读，44%的同学偶尔阅读，28%很少阅读了，从不阅读的人没有。从这儿就可以看出来中学生在自己的大学期间除了学习生活，闲余时间还是会拿出很多时间来阅读，没有任何哪个人能离得开阅读的。也充分展示了阅读的重要性与跟我们生活的息息相关性。

阅读方式

中学生喜欢读书，但是书的来源很广，譬如从图书馆了借阅，好友那里借阅，买书，网上查看等等。35%的同学会选择从图书馆借书，8%的人喜欢从同学那里借阅，37%的同学更倾向于网上查阅，20%的同学则会买自己喜好的书籍。

由此可以看出来，网络现在已经深入中学生的心中，也成为了一个重要的信息平台。很多同学爱在网上看书，网络的作用对我们中学生日趋重要，发挥着不可磨灭的作用；另外就是图书馆是我们获得书籍的重要途径；从统计的数据里可以看出中学生买书的积极性很高，很值得表扬。

阅读类型

对自己喜欢阅读的类型，我们做了一下调查。9%的同学读散文，55%的同学喜欢读小说，24%的同学喜欢文学，剩下的就是专业知识了。大多数的同学喜欢看小说，小说有故事情节，故事情节引人入胜是同学放松的主要选择的目标。别的种类就很少了，作为中学生散文文学作品都是很好的材料来提高我们的知识层面和素质的提升，要对文学方面的书籍发展，文学对我们具有不可替代的作用。

阅读目的

对于这项的调查，45%的人是为了增长知识，的确阅读使我们懂得太多太多了，谁也离不开阅读，35%的同学是为了放松心情，中学生活很多时候是很无聊的阅读打发时间是一个很好的选择，仅仅有1%的人会有问题通过查阅书籍来解决问题，这就让我们意识到一个很重要的问题，就是我们要提高意识，阅读不止是增长知识，休闲娱乐的，还是我们解决问题的一个重要途径。

阅读纸质好还是电子的好？

关于这个问题我们也展开了调查，63%的人认为纸质的好，受传统观念的影响大多数还是喜欢纸质的书，他们还是看纸质的书籍舒服。20%的人喜欢电子的读物，他们认为不浪费纸张还能达到阅读的效果。别的就无所谓了，都是阅读随意都可以。

阅读影响

最后一个问题就是阅读的影响了，绝大多数人认为阅读对自己的影响很重要，32%人有一些影响。2%人认为没影响。阅读对每个人都有影响只是大小不同而已，有的人意识能意识到，有的人意识不到。或多或少吧，总归是有的。当然了阅读当然不只是对自己影响的唯一途径了。

从阅读问题看

经调查研究同学们在阅读过程中遇到的普遍问题是时间紧，忙于学业或其他活动。许多同学忙于学习，时间比较紧迫，没有空余的时间读书，而读书是一件需要花费时间和精力的项目，许多学生因此放弃了阅读课外书籍，只是研究自己的专业项目。大学里也有很多社团并举办很多的活动，很多中学生精于此，而没有时间花费在阅读这方面了。不知道应该读什么书也是所有中学生在大学学习过程中的普遍问题，中学生活是忙碌而又新鲜的，许多刚进校的中学生对生活、对学习有无比的困惑于迷茫，这也体现了当代中学生的缺乏独立的思考价值体系。在大学学习过程中，很多同学对除了自己所学的专业知识以外，其他都一无所知。这是由于不少进入大学校园的学生并没有从中学被动的、以考试为中心的学习模式中走出来，他们把读书当成是专业学习之外的‘课外’的事情，缺乏按照社会需求和个人兴趣系统进行知识配置的意识。读书因此具有了盲目性和功利性。还有一部分的同学选择了想读的书图书馆没有，而自己又买不起，这就和各个大学的图书藏书量和种类有关系了，一般比较好的大学藏书量比较丰富，而我们大学的藏书量则是一般， 因此不能很好的满足所有学生的需求，而现今的图书市场一直是个暴利的行业，书本的价格比较昂贵，许多学生望而止步，承担不了这么昂贵的书费，因此也减少了阅读量。只有少量的人认为自己不善于阅读，我想这也是他们逃避阅读的一种借口吧，阅读是一种需要经年累月，日积月累慢慢积累起来的的行为活动，只有坚持不懈的阅读并在阅读中充满思考，才会在阅读上达到一定高度。

为了解决这样问题，学校应该做出相应的措施来激励中学生的读书兴趣，培养学生的阅读爱好，鼓励中学生不只学习专业知识而更要通过课外阅读；来提升自己。学校也应该加强图书馆的建设，假单学校的藏书量，规范借书的流程，是中学生借书种类更丰富，借书方式也更方便快捷。作为中学生也应该树立正确的阅读观念，认清阅读的重要性，正确培养自己的阅读习惯和阅读方式，加强自己的阅读能力。学生也应该平衡好自己的时间安排，在学习专业知识，参加活动等各方面调节好，并在此基础上坚持阅读，这样才能养成一个好的习惯，并提升自己的阅读能力，加强自身的文学修养，提升学习品质。

在调查中学生喜欢阅读的类型的时候大多数比较迷恋和崇拜网上的言情小说，特别是女生比较中意这种虚幻而又美好的爱情故事，也是有很多人追捧的。相对于散文而言，小说更受到中学生的青睐，散文诗文学是一种修身养性类型，需要有一份心去读的东西，自然能够了解并喜欢的人不是很多，而小说则是通过情节比较容易的抓住了读者的心，读小说的中学生人数占决大部分。

二、调查结果分析

一）引导中学生形成正确的课外阅读原则，培养其良好的阅读习惯

歌德说：“读一本好书，就如同和许多高尚的人谈话”，而别林斯基说：“阅读一本不适合自己读的书，比不阅读还坏”。书海无涯，然而同样良莠不齐。高校需要尽早引导和帮助中学生学会选择书籍，形成正确的阅读原则。

中学生的课外阅读需要建立的阅读原则包括目标性原则、选择性原则、计划性原则、广泛原则、科学性原则等。要引导中学生广泛涉猎，但同时必须积极主动地按照自己的专业、研究方向或自己的爱好来确定大致阅读目标，有选择性地选择书目，科学地规定阅读时间、内容、顺序和方法，按照由简到繁、由易到难，由点到面、由浅入深的顺序，配合学科本身的内容体系和知识体系，循序渐进进行课外阅读，并通过课外阅读不断拓宽知识视野，提高综合素质。

二）改善中学生的不良阅读倾向，提高其阅读品位

不少中学生的课外阅读存在不良倾向，如长期沉溺于品位不高的武侠、言情、网络小说等难以自拔，甚至出现精神不振，不思进取，影响学习的现象，高雅文化已经被挤兑到边缘，这样的倾向不得以改善将会最终影响中学生的人格完善。

针对这样的不良阅读倾向，要通过开展丰富多彩的阅读活动，推荐好作品，引导中学生转移阅读方向，多读书，读好书，学会欣赏高雅的文学名著，教他们懂得深层次理解和欣赏艺术作品，提高他们的辨析能力、鉴赏水平和审美情趣。必要时候图书馆还可以在借阅制度上加以限制和阅读上进行引导。通过改善中学生的不良阅读倾向，提高其阅读品位，可以进而引导中学生提高人生品位，对于自己的未来有科学、合理的规划。

三）引导中学生提高阅读效果，培养正确的阅读方法

阅读效果是中学生通过读书活动提高文化素质的关键，指导中学生们把所读的书读好，提高阅读效果，对提高中学生文化素质将起到事半功倍的作用。科学正确的阅读方法直接影响阅读的效益和质量。可以通过等多种方式和手段，有计划地培养中学生良好的阅读习惯，掌握科学的阅读方法。引导学生有计划、有目的地阅读，控制好阅读的速度，有层次、有针对性、有个人特色地进行阅读。如有理论特长的学生可以阅读内容精深独到的专著以获得科学的思维方法以及理论的系统性和逻辑的完整性等知识；而智力较高的学生可阅读多种参考书加快学习进程或接触其它学科领域谋求文理相通或理工相结合，以调节和完善自己的知识结构。

四）合理利用网络来提高中学生的阅读能力

当前，网络已经成为中学生课外阅读的重要途径和手段，网络阅读的影响好比一把双刃剑，它既为中学生开辟了广阔的空间，拓宽了中学生的知识面，同时又可能造成阅读兴趣的泛化。高校应以培养中学生信息能力和阅读能力为宗旨，正确引导中学生读者的信息意识、信息观念、信息道德、信息获取技能以及学习计算机和网络方面知识， 引导中学生掌握高效的获取信息技能和最新的文献信息获取手段，并利用网络来培养其阅读能力，指导中学生积极利用网络媒介的优势，通过网络阅读书籍、购买书籍、查询资料等。

高校要积极发挥校园网的功能，建立网络信息资源目录，为中学生读者提供集成化的阅读信息检索服务，同时提供便捷及时地网络阅读导航，在校园网上实现书目导读，把那些思想深邃、内涵丰富的优秀书籍推荐给中学生，有意识地对中学生的读书方向给予引导，避免中学生盲目浏览，节约其时间，提高其阅读效果。

近年来，随着大学课程的增加和课外活动的丰富多彩，通过调查，我们发现当前我校中学生课外阅读中也存在着一些明显的不足，我校学生阅读率普遍偏低，甚至有下降的趋势，这与我们建设和谐校园是不相符合的。书籍是人类进步的阶梯，读书可以涵养性情，陶冶情操，培养直面人生的心态，形成成熟的性格。在实施素质教育的今天，课外阅读更是提高学生素质的重要途径之一。所以，我们希望借此能引起学校更为广泛的关注，希望在老师的指导下，改正错误，克服缺点，把课外阅读搞得更好、更全面、更有意义，更好的指导中学生们读好书，好读书！

读书及社会实践报告 篇3

7月2日，外国语学院梦想读书屋暑期社会实践小分队在何旋老师的带领下，来到米易县丙谷镇观音阁社区和米易县攀莲镇河西社区开展“用心陪伴，助梦飞翔——梦想读书会”。

读书会上，小分队成员为小朋友们读书，分享读书心得与梦想。并在活动中开展小游戏、教唱英文歌、进行诗歌朗诵。活动结束后，为社区的孩子送上了精心准备的小礼品。本场活动是梦想读书屋小分队的第一站，“让更多的孩子爱上读书，让更多的孩子更会读书”是本次暑期社会实践的理念。小分队将一直秉持此理念完成后续暑期社会实践。

活动结束后，队员们采访了社区总负责人李桂燕，李书记为成员们提出宝贵意见和建议，这对开展后面的活动有很大的帮助。并让我们了解到今年的《政府工作报告》提出“倡导全民阅读，建设学习型社会”，全民阅读连续第5年写入《政府工作报告》；原国家新闻出版广电总局连续4年下发开展全民阅读工作的通知。这些精神和举措充分表明党和政府对于持续推进全民阅读的高度重视。

7月3日，读书会活动在米易县攀莲镇城南社区继续着。这一站，团队全体成员及30位参与者一起交流阅读经历。

小分队成员发挥专业特色，教唱小朋友们英文歌曲、大家一起跳舞。开展“筷子夹乒乓球”的小游戏，寓教于乐，让孩子们知道，在游戏中不仅仅有胜负，更重要的是要有团队合作意识。城南社区党总支书记范胜强书记对此次活动表示了感谢，并非常期待活动的再次展开。

7月4日，梦想读书屋小分队在米易街头进行阅读情况的问卷调查，并为接受采访的学生、家长送上精心准备的适合一至六年级各个年龄段的书单。本次活动响应党的号召，在米易深入社区开展“用心陪伴，助梦飞翔——梦想读书会”的大学生暑期社会实践活动。

希望通过这些微薄的力量，让越来越多的孩子爱上阅读，让越来越多的人开始阅读，坚持阅读。

读书及社会实践报告 篇4

一.调查目的：

对于现存于校园中的不文明现象进行调查。了解目前大学内存在的不文明现象，目前大学生对于不文明现象的看法及个人的理解，从而对大学生的道德素质作出进一步的分析。使我们也可以认识到自身的不足，更好的改善自我，提升自己的个人素质。

二.调查人数：100人

三.调查方式：问卷调查

四.调查数据分析：

50403020100很好较好一般较差很好较好一般较差

学校大学生整体文明程度调查柱形图

本次的问卷调查共一百份，回收一百份。38%的大学生认为目前学校大学生的整体文明还是较好的，44%认为整体文明程度一般，11%的人认为较差，只有8%的同学认为是很好的。而教室里的不文明现象则是囊括了上课迟到、上课时候手机突然响、大声喧哗、上课睡觉。普遍的同学认为教室的不文明现象还是比较众多的。而最让同学们觉得图书馆的不文明现象“事先占位”占了53%，与此相近的则是宿舍的不文明现象“休息时间大声喧哗”54%。而对于厕所的文明大多数的同学认为不冲水是比较令人反感的。而情侣的自习课行为过于亲昵一些人十分反感，一些人有些反感，而一些人则觉得无所谓。并且大多数的同学认为目前校园的不文明现象主要体现在了同学们的日常行为上、语言上、环境上及交往上，同时在教室里、食堂里、道路上也是不文明现象较常见的地方。

五.调查总结：

目前校园内的不文明现象还存在着较大的却像，对于校园来说，我们的生活环境，我们应该学会这保护它;对于身为大学生的我们来说，不文明现象也正是我们自身道德素质不足的最好体现。而为了使校园文明能够得到更好的改善，从自身做起无疑是我们最好的选择。将是这个时代的主人公的我们，自身素质的提升也会为我们自己创造一个更好更舒适的环境。因此，我们应该学会这在成长读书的同时，不断地提升着个人的道德素质水平。

读书及社会实践报告 篇5

一、调查对象情况概述

本报告是以“社区读书日”为主题的关于家庭成员读书情况的调查，调查对象是我所在社区中的100个人，不分群体，不分年龄的随机调查。在具体操作上，我选取了街头拦截、机关发放等比较科学的方法，以个人为单位，也能辐射出家庭成员的读书情况。以更好、更广泛的了解社区家庭成员的读书情况。

二、调查过程

这次我发放了一百份问卷在社区中，基本上代表了整个社区的读书的大体趋向。所以我这次的调查结果基本上比较客观。我设立了总共十一个问题，其中十个选择题和一个开放题，这样可以减少填答者的填答和阅读难度，实现了节省时间和回收周期的效果，开放题可以使人们畅所欲言，不受客观题的约束，可以说是对前面十个客观题的一个延伸和继续阐释。问题围绕以下几个方面：是否喜欢读书，平时是否读书，受教育程度，是否做读书笔记，读书载体，读书时主要采取的方式，读书的目的，读书对人的帮助，年平均阅读量，家里藏书情况，心目中的最喜欢的一本书或作家或最欣赏的一句话。根据他们的答案，我又随机询问原因。在整个的调查过程中，大多数人都是以积极的态度对待或回答其中的问题，因为他们的积极配合，使调查进展的顺利，效率较高。

三、体会及总结

唯有书香，秀于百卉;唯有书馨，泽被万生。坐拥书城，品居香茗，胜却经纶浮生。鸢飞戾天者，望书山而息凡心。而现在这个信息高度集中近乎爆炸的时代，我们阅读的可选性前所未有的膨胀，乱花渐欲迷人眼，但随之伴生的问题是，我们并不具有一个完备的出版体系和规范的图书市场，而市面上的图书良莠不齐，鱼龙混杂，是我们在选择上有很大的迷惑性，杂草与芳卉共生，泥沙与珠玉共一色。汉人刘向云：书犹药也，善读之可以医愚。我们需要的是良药，虽然有时候可能使我们难以下咽，而不是贪图一时的阅读快感而损坏自己的身心健康。择其善者而从之，其不善者而改之，孔夫子的这句话是我们前进的动力，也是我做这份调查问卷的宗旨，我们的力量很弱小，但我们拥有激浊扬清的勇气。

(一)调查结果

1.喜欢读书吗：喜欢92%，不喜欢8%

2.平时读书吗：读66%，不读34%

3.受教育程度：大学35%，高中45%，初中及初中以下学历20%。

4.做读书笔记的人：36%。

5.读书载体：网上阅览25%，传统纸质书籍75%。

6.读书时主要采取的方式：快速阅读37%，批注阅读34%，仔细读但不做批注29%。

7.读书的目的：兴趣28%，提高修养20%，休闲娱乐40%，其他12%。

8.读书对人的帮助：非常大70%，一般25%,不大5%。

9.年平均阅读量：10本以下36%，10~20本47%，20本以上17%。

10.家里藏书在200本以上的有25%，在100本至200本的有60%，50本以下的有15%，

11.写出心目中的最喜欢的一本书或作家或最欣赏的一句话：各执己见，从答案中看出每个人的个人修养。

(二)调查中顺延出的问题

从调查结果上看，大多数人都喜欢读书，但平时读书的人只占了半数多一点。谈到原因，一部分人是因为忙碌，还有一部分是因为迷茫，不知道该读什么书。对于此调查结果，可能我们都不会吃惊，因为我们的心态就已经不经意间成了这样一种矛盾，人人都说好但人人都不去做。读书这一永恒的学习主题在现代生活中的重要性已经逐渐降低，精神的调料已经让步于柴米油盐酱醋茶等生活的佐料。从《财务人在读什么书》中也可见一斑，阅读人在减少，阅读量在降低，阅读面在缩小，为什么?因为忙，忙于生计!

受教育程度在关于对读书态度上有着很大的影响。学历高得人，读的书相对于学历低得人可能就多一些，或多很多;收藏的书也会多一些;他们对感兴趣的书籍会做读书笔记，写下自己的感想。学历高得人对读书都比较主动，为增长知识或提高修养而读书。

职业不同，业余时间就有多有少，读书的时间有长有短。在办公室闲坐的人，读书的时间就会比较多，闲暇之余，读书会调节人的情绪。读书也会感染身边的人，我们读书，可能是被书中的故事情节所吸引，也可能是被其主人公的性格所折服，也可能是看到闻所未闻的事物产生的好奇，也可能是我们对某些事物的看法与作者产生共鸣而在生意场上的商人，他们总会与他们的利益作为伙伴，同时间竞争，读书的时间少之又少，他们的经验或许不在书中，而在平时的生活中，阅历让他们头脑清醒，书在他们看来或许只是白纸黑字，纸上谈兵。年龄不同，对书的取向和爱好就不同，每个年龄段都有他需要摄入的养分，少年青年中年老年，每一个群体的生活目标不同，心理需要不同，社会意识不同，对生活的观点不同，对书的意识，书的必要性理解也不同。各有所好。

网络日益发达，无处不在，越来越多的人在订阅网上报纸，在网上看新闻，在网上看书，一台电脑能查阅资料，又休闲娱乐，何乐而不为呢?搜集资料如果用书作为参考，需要几本、几十本，浪费时间又消耗精力，网络这个现代传媒非常重要。用眼睛看书和网络阅读，最大的不同就是静心。手捧一本书，你可以静静地读，遇到有回味的内容，可以回过头来反复品味。古语说：“养心莫如静心，静心莫如读书。”而在网络中读书多少有些浮躁，不停的滑动着鼠标，网络里的内容却如浩瀚海洋，不仅多而且一波紧跟一波。因为他的前面还有更丰富的内容，很难让人再回头。我倡导在使用网络的同时，也要静心去品味书中的故事。

(三)读书倡议

“读一书，增一智。”“不吃饭则饥，不读书则愚。”“蜂采百花酿甜蜜，人读群书明真理。”“用宝珠打扮自己，不如用知识充实自己。”关于读书的名言很多。人的一生都离不开读书学习的，读书对人生不同的阶段有着不同的作用。读书学习，不仅为你事业成功带来希望，而且也是自己心灵永久的归宿。现代竞争的社会，人们越来越失去自我而成为空心人。许多人体验到失去自那种冰凉彻骨的虚无感，天地一沙鸥，飘飘何所是?带着这种迷茫和困惑，不断的阅读，从书籍中体会人生的智慧和乐趣。林语堂对于读书读诠释是读书使人得到一种优雅和风味。善于读书的人，久居香兰之室，久而不闻其香，而香却浸在骨子里了。让我们广泛的阅读好书吧!她可以使你摆脱愚昧，变的豁达;她可以启蒙你的心智，完善你的人格;她可以更新自己，超越自我。她是你事业成功的奠基石，是你消遣娱乐的精神家园，是你拓展视野广增知识获得人生共鸣和启迪的最佳途径。即使，我们不想做一名人，那为了心灵的丰润，生活的充实，精神的愉悦，工作的称职，也要读读使我们获得快乐的书籍吧!

本次调查反映出一些问题，也让了解到部分人的读书情况，我们每个人都需要将读书进行到底。

读书及社会实践报告 篇6

一、 课题选择依据

书籍是人类进步的源泉，也是人类的精神粮食，同样也是人类数千年的文明结晶。

读书可以陶冶情操，读书可以开拓视野，读书可以使人进步。通过读书，我们可以了解前人优秀的文化成就，这就是所谓的书是人类进步的阶梯。因此，读书是很重要的。

但随着现代社会的发展和科技的进步，特别是电子计算机科学的发展。它使得人们的生活圈子通过网络来传播，它把人们的生活压缩成了一个"朋友圈".当今，人们越来越多通过网络去获取资信和消息，而不再是通过书籍。

书籍，正在被人们所慢慢遗忘。

如果这种现状持续下去，未来中国社将会出现新人群：书盲。所以针对这种情况，我们小组做出了此次调查。

二、课题研究目的

1、通过调查，了解当今大学生的阅读现状。

2、通过调查，引导大学生完善合理的阅读结构，培养良好阅读习惯，提高人文素养。

3、通过调查，引导大学生了解书籍的重要性，提高其阅读的品味。

三、课题研究价值

书籍是人类进步的阶梯，阅读则是人类获取知识的重要基础来源。大学生群体是我国社会的`重要群体之一，而其作为阅读群体则更是社会阅读的重要组成部分之一。众所周知，大学生是一个充满生机与活力的群体，他们对世界充满好奇，求知欲望很强，阅读潜力无限大。但是随着高新技术的兴起和互联网的蓬勃发展，改变了文阅读的格局。如何引导大学生了解读书的重要性和选好书、多读书、读好书来提高素养。首先要认清大学生阅读现状，了解和研究大学生的阅读倾向，掌握大学生的阅读规律，从中发现问题，探索如何解决问题，从而提出合理的建议，有针对性地给予广大同学指导和帮助。

四、组织实施情况

调查时间：20xx年4月22日—20xx年4月27日。

调研主题：大学生读书现象调查。

调查的对象：高校大学生。

调查形式：问卷调查。

调研方法：针对大学生读书情况，我们采用问卷调查，在网络上向高校的大学生随机发放调查问卷。

五、调查结果统计

略

六、大学生阅读现象分析

（一）阅读兴趣不足

在当今应试教育和以分数衡量的教育标准之下，大多数学生从开始就没有养成一个好的阅读习惯，而繁重的学业负担，也使学生应接不暇，更不要说培养阅读品书的兴趣了。所以在这样一种与"读书和品书"格格不入的教育模式下，学生们自然很难养成大量读书的兴趣和习惯。

（二）社会"功利化",读书也"功利化"

从上述的调查看出，我们可以发现学生更多是把书籍当作充实自己的工具。这源自于当今社会偏向"功利化"的价值观，就像从小从父母口中听的"只有好好读书才能出人头地"等较为现实的价值观。

在应试教育的环境下，我们所选择的书籍，也都是充当可以提高自身或者当作一种"敲门砖"的一种工具，而并非真正为了品书。

在当今社会大众媒体的聚光灯下，我们可以从互联网等等各种途径去获得各种消息，而并非再从书籍当中去细细品味其中的道理，这样一个相对急速的环境也是一种"功利化"的体现。

（三）阅读选择"文盲化"

在当今媒体行业的昌盛下和选择的多样性。大部分学生并不知道看书的选书的技巧，也没有一种明确的目标，从而导致有一种莫名的感觉，并不知道自己需要看什么书，为什么看这本书，这样就导致了一种盲从，造成了当代的一种阅读选择"文盲化".

（四）静不下心，读书习惯难养成

没有制定读书计划，自制力不够强，没有树立正确的读书价值观。大多数学生没有摆正读书的正确态度，他们更热衷于参加社团活动等大学活动，却认为读书很难给自己带来快乐，觉得读书比较枯燥并且浪费时间，没有将读书学习作为自己大学期间的首要任务，总是不能够静下心去读一些有意义的书。

（五）外界可提供的阅读条件不完善

学校虽然经常举办各种活动，但有关读书方面的很少。从学生对学校图书馆满足度调查中得知，学校图书馆虽然藏书丰富，但藏书质量和选择的状况不佳。图书馆的书往往不是学生想读的书，并且年代久远、更新速度慢等都是无法吸引大学生阅读的原因。学校图书馆的阅读系统与大学生的现实需求存在脱节现象。

七、建议和对策

（一）从学校方面来说

首先，要加强图书馆的硬件设施，并多提供各种类型的纸质书，加快书籍的更新和积累。其次，图书馆的书需要更均衡，而不能偏向某一类的学科。

此外，大学生容易受风尚的影响，校方应该努力让校园阅读成为一种风尚，使学生群体整个处于一种积极阅读的氛围当中，那么，阅读将可能成为大家的每日需要，变成一种"悦读"了。因此，学校可以多方面加强和开展有关于阅读方面的活动，比如，读书月，读书周，读书日，评选推荐最佳书目之类的活动来增加学校的读书氛围。学校也可以开展有关于阅读的课程。

最后，老师应当就学生书目的选择给出建议并指导学生阅读技巧。老师作为学生在人生当中的一个指明灯，培养兴趣上的引路人，所以在阅读方面，老师也可以适当去指引学生。其次，老师可以挖掘出具有鲜活思想文化资源的同时，又向学生推荐富有时代气息的经典，这样，才能提高大学生课外阅读的兴趣，缓和他们对阅读产生的浮躁心理。

2、从学生个人来说

未来社会需要的不单单是具有专业理论知识的人，更需要具有高尚的道德情操和较强综合能力的人，大学生不应该只是局限于有关自己专业方面的书籍而应该广泛地涉及各个方面的书籍。

所以大学生必须建立一个正确的读书价值观，学会去细细品味书籍当中丰富的理念和精华，而非过于功利性地去阅读，仅仅只是为了读而读。积极参与学校学院所举办的关于阅读的活动，努力争取做到实处。

就读书方法而言，大学生在大学期间应该是泛读与精读相结合。在广泛阅读的时候可以了解书本的目录、序言、后记和书的主要内容，只要觉得有兴趣的书都可以广泛地阅读。在精读的时候，要挑选不同种类书目中的经典书籍进行阅读。尤其注重读书笔记，了解书籍的主要思想。

八、课题研究总结

经过本次调查，我们可以在一定程度上了解有关大学生读书所存在的问题。首先，当代大学生在社会整体的"功利化"价值观下，出现了课外阅读时间偏少、阅读"功利化"、阅读兴趣和阅读习惯缺失等的问题。同时，在当今发达的信息媒体时代中，互联网等各种方便快捷的信息工具，也在一定程度上使纸质书的地位弱化。

我国是拥有悠久历史的文明古国，文化底蕴深厚，尽量的多阅读，将会开阔我们的眼界，增长知识，陶冶情操，培养品质。同时，高校应该加强硬件设施，比如加强学校图书馆的建设，为学生提供良好的阅读条件和环境，组织开展倡导阅读的活动，鼓励健康阅读良好风气的形成。

在中国政治制度日渐成熟、经济飞速发展的同时，国家文化软实力却跟不上硬实力的步伐，这是当今中国特色社会主义蓬勃发展的一个薄弱环节。当代大学生肩负着社会主义现代化建设的重要使命，提高自身素质品质具有重要意义。特别

在未来，综合素质的人才将会是推进我国的重要人才动力。大学应该成为优秀社会主义文化与风气塑造者的摇篮，而大学生平时也应努力地多阅读、爱学习、勤思考，做到博学多才、文明有礼，让其变成我们的立身之本。只有高素质综合文化人才的发展壮大，才能推动民族文化繁荣兴旺，才能更加有力地促进民族自信心的增长，实现社会主义文化强国的目标。

尽管调查样式不能概括太多，但它留给我们的思考是深刻的。调查中显示的不仅仅是一些数据，更是一种读书理念，一种价值取向。大学生们应该更积极对待阅读，使自己成为一个有着综合素质的人才。社会也应该减少功利性的风气，使我们的社会形成一种良好的阅读氛围。

调查类的社会实践报告

调查类的社会实践报告(篇1)

调查时间：20____年11月5日下午

调查地点：超市、公园

调查人：______

调查目的：了解街头错别字情况

调查方式：观察、询问

汉字书法是一门独特的艺术，也是中华民族智慧的结晶。可是，还是有许多人，总是写错今天，我要去调查街头错别字。

今天是11月5日，我和同学们一起来到了人工湖。在门口一个卖糖葫芦的小摊前，我们发现推车上面的“天津糖葫芦”被错写成了“天京糖葫芦”，我们告诉摆摊的那位老爷爷，他看了一下说：“哦，是啊，小朋友，我马上就改过来。”

和老爷爷道别后，我们来到了超市，在蔬菜区，我们看到蘑菇的标牌上错写成了“磨菇”，水果区的火龙果写成了“火尤果”，副食区的瓜子写成了“瓜了”。我们马上把这些信息告诉了超市管理员，管理员看了我们的记录本后，点了点头，找了一支笔，和我们一起把这些错字都改了过来。

通过调查，在两个小时内，我们共发现了四处错别字。分析其原因，我们认为大概有以下几点：

一、对容易混淆的汉字掌握不太牢固，如把蘑菇写成“磨菇”;

二、运用汉字时不够认真，如把瓜子写成了“瓜了”;

三、工作人员责任心不强，如果他们平时注意检查，就能发现这些不该发生的错误。

经过分析，我们认为错别字现象的存在，有以下危害：

一、会误导小学生和未入学的小朋友，使他们把错别字牢牢记在心里，以后改正会非常困难

二、如果外地人来油田探亲或参观学习，会影响到我们油田的形象;

三、做为中国人，在使用自己民族文字时，在公共场合出现错别字形象，还会玷污我们的骄傲————汉字。

所以我们建议大家：

一、有些人的错别字是从初学时一直带到现在，所以建议幼儿园和小学正在学习汉字的同学们，一定要认真、细心地学习;平时写字一定要细心，这些可以有效地减少错别字的发生;

二、运用汉字时如果有不清楚或拿不准的字，应该及时查阅字典或请教他人;

三、我们每个人都有维护汉字尊严的义务，在我们发现有错别字时，要及时提醒他们予以纠正。

调查类的社会实践报告(篇2)

一、实习目的与意义

1、通过实习巩固所学专业知识，了解酒店管理基本职责和各岗位工作流程，掌握酒店管理服务工作基本技能，在实践中找到理论知识与实际操作结合点， 2、了解酒店行业的基本状况，熟悉部门间的合作，增强团队合作意识，掌握丰富的酒店服务知识、培养随机应变的服务能力和热情周到的服务态度，将学习和工作相结合。

3、通过实习做到理论联系实际，充实和丰富所学的专业理论知识，培养发现问题、分析问题、解决问题的能力，为毕业后从事酒店服务与管理工作打下基础。

4、建立自己个关系网络，学会如何做人，在实际工作中，不断

发现自己的缺点和优点，扬长弊短吧，希望自己不断的提高和更好的发展。

5、在工作中学习别人的经验和其他同类学校同学的优点和长处，最后找到适合自己的工作方式，找到适合自己的发展轨迹。

二、实习单位与岗位

（一）实习单位介绍

山西高平市香江大酒店是一家四星级酒店， 20xx年全新装修的酒店客房232间，处处尽见别具匠心，典雅的布置，一丝不苟的选料，贴心的服务，入住本酒店，您将体验到传统的亚洲式无微不至的照顾。设施齐备的大、中、小型会议室及大型宴会厅，可容纳10-500人不等，为您度身定做，提供高效、专业的宴会及会议服务，是您成功举办会议的理想选择。酒店京华厅主营粤菜，出自本地名厨的美味菜肴，精巧点心，令人倍感“吃在香江”果然名不虚传。步云阁西餐厅格调高雅，充满异国风情，展示着各色欧美佳酿琳琅满目。故乡屋－感受韩国饮食文化，室内装修别具一格，品尝特有的食趣和情趣。经过一天紧张的行程或会议后，最好的放松方式，莫过于充分享用酒店的室外游泳池，美容美发中心，桑拿中心，健身中心及夜总汇等各式各样的娱乐设施。曾多次接待过如中国体操队等国家运动队。

（二）岗位介绍

客房楼层设台班，台班服务员的主要任务是掌握客情，做好服务、保障安全。台班服务员不得做与本职无关的事情，一定要掌握动

态，详细做好台班记录，发现异常情况及时报告保安部，负责楼层（面）的日常服务接待及安全保卫生工作，为客人提供服务，按照来访登记要求，做好来访登记验证工作，熟悉楼层情况及客人出入房间等情况，做好文字记录。坚守岗位，积极配合公安机关的工作，根据规章制度来做事。

三、实习内容与过程

在实习前，我们已经来到这里进行了面试，并分配好了岗位，岗位是台班服务员。11号中午，我们坐车来到酒店，然后酒店的人力资源总监助理就带我们到员工宿舍。这里已经有二十多年历史了，所以已经有点残旧了，虽然宿舍条件比较恶劣，但我也会坚持下去的。到了下午，我们开始进行培训，培训工作分为三大块：一是人事部的岗前培训，主要是介绍酒店的概况，同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训，这让我们对工作有了大概的了解；第二是消防安全意识培训，酒店特别安排了保安部的主管为我们现场讲解授课，让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解；第三是业务技能培训，这一培训贯穿着我们实习的一个月，由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导。首先由这里的员工给我们介绍海航集团的概况及各成员酒店，介绍了酒店的高层，之后进行了消防安全培训，消防部总管热情耐心地教导我们如何预防与处理特发事故，让我学到了不少防护知识和增强了安全意识。

10月12日，我们继续接受培训，上午由客房部主管教了我们如何整理好自己的仪容、如何礼貌用语、我们的工作任务与工作程序、工作中的规章制度与主义事项，还有一些基本的服务技能。虽然培训只有短短的一上午，但我从中获取了大量的知识。在培训中，我不仅学到了旅游从事人员所必须具有的礼仪，还懂得什么是正确的与客人打招呼、为客人指引方向的动作和走路姿势。虽然这些在别人看来是那么的简单，甚至不用学也会掌握。但在四星级的酒店中，你的一举一动都会影响了酒店的形象，所以每一个细节动作都要标准。

到了下午，我们培训的主要内容是如何清洁与布置房间。当了解到这个培训是，我感觉有点可笑，我们上了十几年的学了，也铺了十几年的床了，这还要培训？可是当一位客房服务员给我们进行示范讲解时我被震惊了，酒店铺床时每一步都有要求！整个铺床过程包括甩单、套被子并铺平、“三线合一”和套头枕套等都必须在三分钟内完成。首先甩单就很困难，一般要求是一次完成，并且保证床单的中线要和整张床的中线重合。为了练好这个步骤，我的手臂在经过一天的

练习后已经直直的不能动弹了。第二步是给床单包角，将床单整齐地包进上下两个床垫之中，要求我们包的时候不能让床单和床垫之间有空隙，否则床单将不能保持平整。接下来开始套被子，这个也很讲究，也很有技巧性，只要把被子和被套的角相对应然后用力甩几下就行，其它可以细节整理，应该主要的是被子的中线要和床单、被单的中线重合，这就是铺床过程中的“三线合一”。做完了这些，最后一步是把枕头放进枕套里，要保持饱满的一面朝向床尾，而且枕套开口的方向不是朝向墙壁就是窗户。 我发现客房服务员的工作还不仅仅是铺床那么简单。我们的首要任务即是清理客房。清理客房也是有一定规范可循的。首先进房间要先敲门，进门之后第一步打开窗户，然后收拾垃圾，倒掉。接下来就开始整理床，要撤下已经被客人用过的被子、床单和枕套等，按照铺床程序一一换上。

调查类的社会实践报告(篇3)

XXX学院 “科技支农”暑期社会实践团

暑期社会实践调查报告

学院：XXX学院

指导教师：

学生：

实践时间：20xx年X月X日

时间地点：秦皇岛市卢龙县陈官屯乡

摘要

8月23日，全国暑期社会实践重点团队——东北大学秦皇岛分校“科技支农”暑期社会实践团赶赴秦皇岛市卢龙县陈官屯乡开展“科技支农”暑期社会实践活动。通过开展科技讲座、普及环保知识（分发环保科普指导手册）、向村民赠送农药的形式帮助当地农民。

正文

一、实地调研背景

8月23日，全国暑期社会实践重点团队——东北大学秦皇岛分校“科技支农”暑期社会实践团赶赴秦皇岛市卢龙县陈官屯乡开展“科技支农”暑期社会实践活动。

近日，由于受大风暴雨影响，河北省秦皇岛市卢龙县受灾严重，农作物水稻、玉米、甘薯、酒葡萄等被水淹、拉沟、沙压，受灾面积34公顷，成灾面积24公顷，绝收面积10公顷，农民遭受了极大的损失。为了积极响应团中央“科技支农”的号召，引导大学生深入社会、了解社会。鉴于之前连续暴雨对卢龙县陈官屯乡的影响，乡里种植作物出现大面积倒伏、枯死现象。东北大学秦皇岛分校专门组建由该校资源与材料学院副院长何双雷带队，团委副书记问望强，团委教师刘筱慧以及我们6名学生志愿者为重要成员的暑期社会实践团，同时实践团还邀请了全国北方水稻品种联合区域试验负责人、秦皇岛市农业技术站站长李守讯为农民种植进行指导。

二、实践过程

本次实践活动共分为科技讲座、普及环保知识（分发环保科普指导手册）、向村民赠送农药三个部分。

整个实践活动在李站长的科技讲座中拉开序幕。讲座伊始，李站长向村民讲解了玉米、花生等作物在种植中的选种问题并向村民推荐了若干个品种。随后，李站长分别就“解决草荒问题”、“选择农药问题”、“作物倒伏问题”、“防虫防草以及作物的高产问题”向村民们进行了详细的讲解，并回答了村民提出的一些问题。期间，实践团成员还为村民们发放了《低碳99》《农药使用环境安全技术导则》《化肥使用环境安全技术导则》《畜禽养殖业污染防治》等相关科普知识手册，为村民进一步了解作物种植技巧、养殖技巧提供帮助。此外，实践团成员还在村中张贴科普海报，希望村民能够通过科技手段实现高产。

讲座过后，卢龙团县委书记曹丽虹等与实践团一行人来到了村中作物倒伏最严重的区域进行实地考察和调研。实践团成员针对作物中出现的“荒草增长、难以消灭”等问题给村民提出了合理化建议，同时帮助他们分析荒草难以去除的根本原因并耐心解答村民们心中的疑惑，得到了村民们的一致好评。随后，东北大学秦皇岛分校“科技支农”暑期社会实践团成员向村民们赠送了农药，进一步加强了村民们作物高产的信念。

三、社会观察

大学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式；在接触社会中让我们思考社会和学校的不同，让我们提前了解社会，也是培养锻炼才干的好渠道；是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校学生更新观念，吸收新的思想与知识，更有利于我们更快的成长。过程中付出汗水，收获良多。

（1）科技是农业的的因素。只有农民的素质提高了，农业现代化才成为可能。时下，多数农民不知道如何在商业化社会中寻找到适合自己的生存方式的问题。即使在推行推广机械化作业的过程中，我们也要看到大规模机械化农业的局限性，特别是在山区、丘陵地带，粮食产物增产大丰收的关键最终还是在农民手中。农民的价值得到重视，水利得兴，农田得产，因此，重新认识农业生产中劳动力的价值，显得尤为重要。

(2)加大农村教育投资、提高农业劳动力的整体素质；

农村劳动力自身的素质低下，已成为严重阻碍农业现代化的进程的首要因素。因此，加大农村教育投资，提高农业劳动力整体素质，迫在眉睫。

首先没九年义务教育是农村教育的基础。鉴于目前大多数农村经济比较落后的概况，应坚持并不断推进费用全免的九年义务教育，以减轻多数农民的负担，确保农村所有适龄学生都能完成初中阶段的基础教育，同时应对升入高中阶段学习的农村学生实行学费减半、升入大学的农村学生实行学费全免的优待，以鼓励更多的农村学生积极地升入高中和大学学习，从根本上解决农村生源少、素质低、上学困难的各种问题。否则，农村的教育永远无法持续发展，农村劳动力的素质难以从根本上得到提高。

其次，加强对农村劳动者的适用技术培训，通过定期或不定期的技术培训，或建立农业科技服务中心，推广和普及农业适用技术，解决农业发展中的具体技术问题，达到提到农村劳动者综合素质、促进劳动力有效转移和农业发展的目的。

(3)加快农业产业化经营进程．促进农业生产现代化。

以市场为导向，以家庭经营为基础，依靠各类龙头企业和组织的带动，将生产、加工、销售紧密结合起来，实行一体化经营。这种经营方式，解决了分散经营的农户适应市场、进入市场的问题，特别是龙头企业具备开拓市场、赢得市场的能力，一头连着市场，一头连着农户，通过“订单”、“合同”等形式，把市场信息、适用技术、管理经验及时地传送给农户，有效地解决了分散的农户经营和大市场的连接问题。

在本次实践中，我们发现仅仅是以举办讲座的形式引入农业适用技术，取得非常好的效果。实践活动结束后，陈官屯乡张家沟村村民张爱林向实践团反映，这次的“科技支农”活动给他的启发不小，通过讲座他明白了化肥和菌药对作物种植的益处，同时还表示以后在种植作物中要加强自己的科技意识，用科技的力量来战胜自然灾害。

（二）农业信息的及时沟通是农业发展的一大法宝

在与村民们沟通交流中，他们提到及时有效的农业信息的通报在农业降低损失、增加产量的过程中起着关键的作用。村民们提到，4月份上级农业主管部门及时发布了玉米螟虫的预警，并发放了相关的药水，极大地降低了潜在的损失，挽回了不可估量的作用。而每年的种植信息的准确提供也给农民们选择下一季种植作物提供参考。同时，关于农业种植技术的信息也是非常重要的。

仅以施肥为例，阐释农业信息所蕴含的新技术思想的重要性，施肥这也是我们本次讲座中的重要内容。

调查类的社会实践报告(篇4)

确定主题

调查报告的主题是报告的宗旨和灵魂，是报告的中心思想。正确地确定主题是写好报告的关键。确定调查报告主题时需要注意以下几点：

第一，从事实出发确定主题。调查报告需要客观、真实，不能够凭空捏造。掌握了多少事实资料，就确定多大的主题，要保证提出的观点有足够的事实依据作为支撑。

第二，抓住事物的本质确定主题。要从客观事物中挖掘出最有意义的东西，努力抓住事物的主要矛盾，从事物的本质出发。

第三，确定体现创新性的主题。主题不仅要反映时代要求，体现时代精神，还要有新思想和新观点。

第四，根据调查目的确定主题。社会调查研究的目的是解决现实问题。但随着调查的实施，可能会发现更多的问题。故而在确定主题的时候，要充分考虑最初的调查目的，不可喧宾夺主。

总之，主题的确定要做到正确、集中、深刻、创新。正确指主题符合党和国家的基本政策方针，符合社会的主流思想;集中指主题的中心点突出，主题大小合适;深刻指能够深入揭示事物的本质;创新指主题要新颖，包含新思想、新观点、新思路。

选择材料

一项调查所获取的资料与调查报告所用的材料并非完全一致。在写报告前，必须对所获得的材料进行筛选。选择材料必须注意以下几点：

第一，根据材料的真实性、丰富性和完整性筛选材料。材料必须真实，才能保证所提观点的可靠性。材料必须丰富、完整，才能从不同的方面表现和论证主题。

第二，紧扣主题筛选材料。材料的筛选必须突出主题，与主题无关的材料应当割舍。

第三，根据材料的恰当性筛选材料。首先，既要有面上的一般材料，也要有典型材料。面上的一般材料可以反映事物的总体特征，用以支撑普遍结论;典型材料是深刻反映事物本质的具有代表性的材料，能加强说服力。其次，要有对比性材料。一个事物的本质和规律，往往是在对比中才能使人信服，因此要注意对比性材料的选择。最后，要重视定量分析材料。定量分析材料具有很强的概括力和表现力，许多问题难以用文字说明，而用数字时既简单明了，又能增强作品的准确性和说服力。

总体而言，调查报告所涉及到的资料种类繁多，在选择材料时要尽量配合使用各类资料，既要求相互印证，又要能从不同的角度围绕主题展开。

拟定提纲

拟定提纲的任务在于设计出调查报告的总体结构，帮助作者理清思路，明确调查报告的主要内容。一般来说，调查报告提纲的内容主要包括四个方面：

一是调查报告的总题目;

二是报告结构和各层次内容的安排;

三是各个部分的标题及内容概述;

四是说明各级标题的材料安排。

总体上，写作提纲要体现“提出问题”——“分析问题”——“解决问题”的思路。但它没有固定的格式，需要根据作者的习惯和调查报告的具体内容而定。

撰写报告

拟好提纲后，就可以撰写报告了。撰写报告应注意的问题很多，这里侧重指出四方面的问题：

第一，总体上来说，调查报告属于应用文体，具有实用性。但同时它又是需要叙事与分析、实践与理论、客观与主观相统一，它的任务在于以真实而生动的事实，准确而鲜明的观点，总结调查研究的结果。

第二，调查报告是一种叙议结合、以叙事多于议论的说明性文体，语言要求朴实、准确、生动、通俗、客观、准确，不掺杂感情色彩。在从事实得到结论时，态度要鲜明，不可含糊。

第三，数表、图表所包含的信息量大，可以帮助读者理解报告内容。但是在调查报告中数表、图表数目不宜太多。建议将相关的内容体现在一个图表上，并配合文字说明要点。另外，在调查报告中，汉字与阿拉伯数字的使用应统一。

第四，调查报告的长短主要取决于需要和目的。虽然有要求说社会调查的作品应控制在15000字以内，但在一般情况下，建议以作品的完整性为重，不要拘泥于字数限制，只是不宜超过45000字。

调查类的社会实践报告(篇5)

一、实践报告的封面、扉页和目录

1、封面内容： 实践报告题目、团队名称;

2、扉页：成员组成(姓名、班级、)、实践单位、实践时间等;

3、目录：正文的各章节、团员感言、附件等，大学社会实践报告主要形式。

二、实践报告撰写的内容与要求：

一份完整的实践报告应由以下部分组成：

1、报告题目

报告题目应该用简短、明确的文字写成，通过标题把实践活动的内容、特点概括出来。题目字数要适当，一般不宜超过20个字。如果有些细节必须放进标题，为避免冗长，可以设副标题，把细节放在副标题里。

调研报告的标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式，基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等。另一种是自由式标题，包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。陈述式如《东北师范大学硕士毕业生就业情况调查》，提问式如《为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区》，正副标题结合式，正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题，副题标明调查的对象、范围、问题，这实际上类似于“发文主题”加“文种”的规范格式，如《高校发展重在学科建设――××××大学学科建设实践思考》等。作为公文，最好用规范化的标题格式或自由式中正副题结合式标题。

2、学院及作者名称

学院名称和作者姓名应在题目下方注明，学院名称应用全称，用5号宋体字。

3、摘要(有英文摘要的中文在前，英文在后)

报告需配摘要，摘要应反映报告的主要内容，概括地阐述实践活动中得到的基本观点、实践方法、取得的成果和结论。摘要字数要适当，中文摘要一般以200字左右为宜，英文摘要一般至少要有100个实词。摘要包括：

a)“摘要”字样。

b)摘要正文：摘要包括以下三方面内容：第一，简要说明调查目的，即简要说明调查的原因;第二，简要介绍调查的对象和调查内容。包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题;第三，简要介绍调查研究的方法。介绍调查研究的方法，有助于使确信调查结果的可靠性，并说明选用该方法的原因。

c)关键词。

4、前言

介绍实践的目的,意义, 相关背景、时间、地点、人员、调查手段组成，实践单位或部门的概况及发展情况, 实践要求等内容。

有几种写法：第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法，以及人员组成等调查本身的情况，从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况，进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山，直接概括出调查的结果，如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用，要精练概括，直切主题。

5、正文

正文是实践报告的核心内容，是对实践活动的详细表述，主要是实践的基本情况、做法、经验，以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论，社会实践报告《大学社会实践报告主要形式》。这部分内容为作者所要论述的主要事实和观点，要对实践活动中得到的结论进行详细叙述。可按照实践顺序逐项介绍具体实践流程与实践工作内容、专业知识与专业技能在实践过程中的应用。以记叙或白描手法为基调,在完整介绍实践内容基础上,对自己认为有重要意义或需要研究解决的问题重点介绍,其它一般内容则简述。重点介绍对实践中发现的问题的分析,思考,提出解决问题的对策、建议等。分析讨论及对策建议要有依据, 分析讨论的内容及推理过程是实践报告的重要内容之一,包括所提出的对策建议,是反映或评价实践报告水平的重要依据。

正文要能够体现解放思想、实事求是、与时俱进的思想路线，有新观点、新思路;坚持理论联系实际，对实际工作有指导作用和借鉴作用，能提出建设性的意见和建议;报告内容观点鲜明，重点突出，结构合理，条理清晰，文字通畅、精炼。字数一般控制在5000字左右。

6、结束语

结束语包含对整个实践活动进行归纳和综合而得到的收获和感悟，也可以包括实践过程中发现的问题，并提出相应的解决办法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点，进一步深化主题;或提出问题，引发人们的进一步思考;或展望前景，发出鼓舞和号召。

7、谢辞

谢辞通常以简短的文字对在实践过程与报告撰写过程中直接给予帮助的指导教师、答疑教师和其他人员表示谢意。

8、参考文献

参考文献是实践报告不可缺少的组成部分，它反映实践报告的取材来源、材料的广博程度和材料的可靠程度，也是作者对他人知识成果的承认和尊重。

9、队员感言

团队成员感言：实践队员要用自己的语言对实践的效果进行评价,着重介绍自己的收获体会，内容较多时可列出小标题,逐一汇报。总结或体会的最后部分,应针对实践中发现的自身不足之处,简要地提出今后学习,锻炼的努力方向。

10、附件

对于某些不宜放在正文中，但又具有参考价值的内容可以编入实践报告的附录中。

三、撰写实践报告的准备与主要步骤：

实践报告的写作过程应包括以下步骤：收集资料、拟订报告提纲、起草、修改、定稿等。各个步骤具体做法如下：

1、收集资料

资料是撰写实践报告的基矗收集资料的途径主要有：通过实地调查、社会实践或实习等渠道获得;从校内外图书馆、资料室已有的资料中查找。

2、拟订报告提纲

拟订报告提纲是作者动笔行文前的必要准备。根据报告主题的需要拟订该文结构框架和体系。我们在起草报告提纲后，可请指导教师审阅修改。

3、起草

报告提纲确定后，可以动手撰写实践报告的初稿。在起草时应尽量做到“纲举目张、顺理成章、详略得当、井然有序”。

4、修改、定稿

报告初稿写之后，需要改正草稿中的缺点或错误，因此应反复推敲修改后，才能定稿。

调查类的社会实践报告(篇6)

算是与三下乡结下了不解之缘，这是我进入大学以来又一次参加的三下乡社会实践活动。过往的一年，三下乡的经历依旧历历在目，灾区人民的淳朴善良，是浮华云烟永远也割舍不去的。青葱的记忆，犹如落花流水一般，书写着隽永，续写着恒久的三下乡情结，而今，我又迈向了另一段旅程，跨步走出，我信心满满，回首凝望，我无怨无悔。三下乡留给了我记忆，也让我找到了心的皈依。——写在前面的话

泛舟江河，由江河而望，两岸风光，有壮阔胸襟之美意;游历山川，由山川而望，溪流景致，有清澈心智之意蕴。古人遍游天下为的即是品行修养的提升，而结合自身两次三下乡之行的体会，我可以毫不愧疚地说，三下乡之行于我正是心的泛舟游历，我在用心体会一切。

具有深厚历史渊源的巴中市，不仅仅镌刻着浓重的古代文明气息，也孕育了巴中人朴实无华的民风。近年来在国家的大力扶持与巴中市人民的的努力下，巴中有了巨大的发展，而我们此行的目的地即是巴中市柳林镇玉金村。

今年暑假，学院“三下乡”以“永担青春使命，投身‘两个加快’”为主题，以当地政府和群众的需求为服务点，深入到巴中市玉金村，了解党和政府以科学发展观统筹城乡发展、推动社会主义新农村建设采取的一系列支农惠农的重大政策，大力唱响中国共产党好、社会主义好、改革开放好、伟大祖国好、各族人民好的时代主旋律，营造推动科学发展、共建和谐四川的浓厚氛围。而我有幸成为了其中的一员，为自己的人生再添一道亮丽的风景线。

临行前，我与其他实践队员一起，做了精心细致的准备。能力所至，尽力尽心所至，通力合作，我可以感受的到每一位实践队员跃动的心跳。XX年7月xx年来获得的骄人成绩——xx年当选村党支部书记，xx年当选巴中市第二届人民代表大会代表，xx年年，被省司法厅、省高级人民法院表彰为“优秀调解员”，XX年巴中市优秀村支部书记，XX年四川省优秀村党支部书记。而在今年的九月份，李书记还将赶赴北京接受全国十大杰出党支部书记的荣誉称号。面对我的提问，李书记对我侃侃而谈，他对玉金村的情况了如指掌，针对玉金村的情况应该采取怎样的发展模式，李书记有自己的一套方法，而对于周边其他村的发展，李书记也有自己的看法。

“群众的心中有杆秤,评议好的,评议不好的,八九不离十”，“邻里和谐相处，有孝心，讲文明，这样的玉金村才是群众希望的”等话语，李书记常挂在嘴边。在日后实践中与李书记的相处也令我收获颇丰，我第一次亲身接近了一心为民、任劳任怨的农村基层干部。我忽然想起彪炳千秋的那些古代明君，相较之下，而今我们从事任何事情，纵使没有那般轰轰烈烈，却也少不了获得群众肯定的榜样、尽心尽责的人民公仆。

深入走访，玉金村像我的故乡

走访是分两个小组进行的，7月22日，我们在玉金村郑泽光彩小学集合，早早地便在村干部的带领下进入玉金村开展深入走访。我与其他三名队员跟随着玉金村村主任以及妇联主任一起走访了玉金村南部的农户。烈日炎炎，路途遥远，没有一位队员叫苦喊累，山路崎岖，零落的房屋遍布缠绵的山，蜿蜒的山间小道此刻犹如细丝带一般牵引着我们的心。

走访中，我发现有几个问题比较突出，一是玉金村的孤寡老人较多且缺乏照顾，二是玉金村留守老人、妇女、儿童数目多且几乎占据了大部分在住村民人口，三是玉金村教育资源匮乏。针对以上问题，我组在走访中也展开了详细的调查，我个人主要的调查项目为玉金村有关教育资源整合问题。因了村民们的热情好客，我们的调查与走访非常顺利。令我印象尤为深刻的是，走访的路上，村主任偶然提起了一位玉金村的“资深村民”——年过八旬的李大爷，曾经参与过解放战争、抗美援朝战争，是位历尽艰险，从九死一生的环境中顽强活下来的，近来则身体每况愈下。了解到这一情况，我当即和几位队员一起商议，前往附近的商店买了一些礼品前往李大爷家看望慰问。终于见到李大爷，李大爷脸上凹陷的轮廓好似年轮，镌刻着他一生不凡的每一步，是他当年保家卫国、为国献身的印记。

行走玉金村，玉金村就好像我的故乡。我无时不刻不记得，故乡是多山的，故乡是多情的，而玉金村，当我为隐居山涧的它慢慢揭开神秘的面纱，我从静默中隐约寻觅到得激情，就好似我的故乡，讲诉着属于宁静村落的故事。

爱心支教，那些可爱的孩子们

玉金村，是我又一个值得记忆的点，当我回忆时，仍有切肤的体验与怀念。我渴望，渴望轻轻循着孩子们求索知识的目光漫朔，寻觅年少时光的安然与惬意，和玉金村这些可爱的孩子们在一起，有一种交流叫做心灵的沟通。

爱心支教，是我们此行三下乡活动的主要活动，7月24日开始，为期三天的爱心支教活动开展，我同所有实践队员一样，都尽心投入到了此次爱心支教活动中。我们走入孩子们中间，了解孩子们的想法，掌握孩子们所匮乏的信息以及需要实践队员补缺补漏的知识;我们和孩子们交流沟通，和孩子们畅想未来，让怀着考上大学、走出农村、用知识改变命运这一美好憧憬的孩子们知道，梦想和生命的激情都沉淀在自己执着的信念之下。再多的言语不及表达我们对这边土地上生活着的孩子们无限期许与想象，此刻，实践队员们已拉起那一双双小手，游戏，也许这片刻的欢愉才是我们所能给予他们的最深刻的记忆与希望。谁能没有梦想呢，想想我们也曾稚嫩过，如今看着还在成长着的孩子，我们的心思复杂中带着点欣慰，将来王金村的建设与发展，不需要很久，就会在与我们牵手游戏过的这一代中轰轰烈烈的展开吧。

肃穆的六十年，图片中记录美好国度

20xx年xx月xx日，这个平静而不平庸的三下乡的之旅中，我突然感到心中涌上一阵莫名的遗憾。在我无数成长的岁月里，我曾细心记录过家乡种种的变化，因生活在的土地上一点一滴的变化而窃喜不已，却从未真切思考过到我所生活的这个国度日新月异的面貌，而今天我们即将在王金村郑泽光彩小学举行建国六十周年图片站活动，我将怎样向乡亲们和孩子们讲述开国六十周年这段伟大复新的历史之路

活动开始不久，我们三下乡的实践队员们便开始向前来参观的村民和同学们热心做起了图片介绍。活动很成功，我也突然发现，当我认真的向村民们讲起我们伟大祖国的建国历史时，一切都是那么自然，所有顾虑烟消云散。原来，在生我养我的这片土地上，骨子里，我们早已被注入中华民族骄傲自强的血液，所以，当我们叙述伟大祖国60年来的心衰荣辱时，所有中国人的心都是连在一起的。实践队员们将活动做得很生动，声情并茂的讲解中不难感到彼此间的默契，还有那些可爱的小朋友，看到他们在纸上的留言，“我想去北京看xxxxxx”，“我爱祖国!” “志愿者是最可爱的人!“……我们分享着这种感动。

一支笔的碰撞，两颗心的智慧

逐渐深入三下乡的这片土地，愈发觉得我们要做的还有很多。行走于坊间，看到了许多因为父母远赴他乡打工，而被留守在故土的孩子，他们眼中的寂寞或许是我们无法感到的，但是，此刻我们的队员们或许可以做些什么。

正值假期，听到有些孩子们反应作业有些困难，经过实践队内商量，决定派出队里成绩最好的队员去帮助孩子们。曾经，我们那么轻易地学习过的知识，在这里，孩子们因为资源缺乏，学习之路也充满困难。面对着孩子们渴望求知的眼神，我们的队员很耐心细致的给他们做辅导，讲习题，曾经我们觉得十分漫长的课堂时间此时却如此珍贵。孩子们真的很认真的再听，认真的近乎有些执拗，在他们看来，这样的机会不多，一个假期可能只有一次，而且就在今天。体会到那颗热切的心，我们的实践队员或许初为人师，然而半点不敢怠慢，今天当我们以知识育人时，才发现当年在讲台上老师的苦心。与孩子们一起看书的时间是我们时间队员最为享受的时刻，因为我们发现自己就算是一贫如洗，也可以用知识浇灌这片土地上，孩子们求知的心。

调查类的社会实践报告(篇7)

一、调研选题原因

开学后才知道有一个暑期调查作业。在读提纲的时候，一直再想应该去哪个社会问题入手，一开始想写看病难。本想在刚知道这个作业时候就开始写，可是一想到需要调查，就打算周末回家在写。第二天的时候，我陪着舍友去办公室领取她的社保卡，因为当初发社保卡的时候，没有发给她，让她开学后找老师补领。正好我就陪着她去了。在办公室我在边上听老师给她讲关于这个一老一小社保卡的问题，无意中老师还提到了之前我们在的专科系别有个姑娘得了血液病，不知道她参保没，要是参保了。估计能帮忙减少点医疗费。从办公室出来后我就想去查查关于一老一小保险的时候事情，后来发现这个正好属于社会保障的范围。于是我就把我的调查题目改成了社会保障。

二、调研课题简介

社会保障制度是现代国家最重要的社会经济制度之一。建立健全与经济发展水平相适的社会保障体系，是经济社会协调发展的必然要求，是社会稳定和国家长治久安的重要保证。

我国是一个人口众多，地区、城乡之间发展不平衡的发展中国家，完善社保体的任务非常艰巨和繁重。从1949年建国至今，我国的社会保障体系随着经济的发展也日臻完善。目前我国的社会保障体系包括社会保险、社会福利、优抚安置、社会救济和住房保障金。社会保险是社会保障体系的核心部分，包括养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险和生育保险。

其中和我们学生紧密相关的应该就是医疗保险。而且医疗保险中专门为我们北京校生设置的北京一老一小大病医疗保险。我就着重对这项政策进行了调查。

三、一老一小大病医疗介绍

北京市劳动和社会保障局20xx年２１日公布“一老一小”大病医疗保险制度具体实施细则。非北京市户口的学生，按规定享受免收借读费的，也可自愿选择参保。

据介绍，根据“一老一小”大病医保制度划定的城镇老年人参保范围是：凡具有北京市非农业户籍、未纳入城镇职工基本医疗保险范围，且年满６０周岁的居民；其中，女性年满５０周岁的居民，也可参保。

学生儿童参保范围是：凡具有北京市非农业户籍，且在北京市各类普通高等院校、普通中小学、中等职业学校、特殊教育学校、工读学校就读的在册学生，以及非在校少年儿童，包括托幼机构的儿童、散居婴幼儿等都可参保。

北京市劳动和社会保障局特别说明，非北京市户口的学生，按规定享受免收借读费的，也可自愿选择参保。

这部分人群包括：原北京知青子女，参保缴费时要提交原北京下乡青年子女身份证明；随军家属中的适龄少年儿童，需提交部队师（旅）级以上单位政治机关证明；在京工作的博士后人员子女，需提交全国博士后管委会开具的介绍信和进站函；在京投资的台商及其雇员子女，提交台胞子女在京就读批准书；北京市引进人才子女、留学回国人员子女，提交父母的《北京市工作居住证》；父母一方有北京正式常住户口的学生，提交父亲或母亲的北京户口簿，以及学生与其的关系证明。

此外，北京市的“一老一小”大病医保制度还对异地就医和报销做出规定，包括：

1、北京的城镇老年人在外地居住一年以上的，应在本人户籍所在地社保所办理异地就医登记手续。大病医保待遇不变，医疗费用到本人户籍所在地社保所办理报销。

2、１６周岁以下学生儿童在外省市居住或就读的，应在户口所在地社保所申请办理异地就医登记手续。可选择异地2家县级以上定点医疗机构或儿童专科医院，和1家北京定点医疗机构就医，大病医保待遇不变，医疗费也到户口所在地社保所办理报销。

3、老人和学生儿童在外埠县级以上定点医疗机构急诊住院，符合北京大病医疗保险支付范围的医疗费，到本人户口所在地社保所报销。

细则还规定，北京城镇老年人大病医保每人每年筹资１４００元，其中个人缴纳３００元，其余１１００元由财政补贴；学生儿童大病医保每人每学年筹资１００元，个人或家庭缴纳５０元，财政补助５０元。

据悉，学生儿童大病医保自20xx年９月１日起实施，老年人大病医保自20xx年１０月１日实施。

4、政策特点

这项大病医疗保险具有五个特点：

（1）是大病有保障，将住院和门诊大病列为保障内容，化解大病重病风险。

（2）是政府补贴高，政府每年为参保的城镇老年人补贴1100元，每年为参保的学生儿童补贴50元。

（3）是个人缴费少，城镇老年人每人每年仅缴纳300元，学生儿童每人每年缴纳50元。

（4）是覆盖人群多，此项大病医疗保险制度将覆盖200万人，形成了覆盖城乡的多层次医疗保障体系。

（5）是制度衔接好，此次的大病医疗保险制度与现有城镇职工医疗保险、公费医疗、新型农村合作医疗、少儿互助金等制度有效衔接。

四、调查分析

首先我对于咱们学校参保一老一小医疗保险的人数做了一个小范围的调查。咱们学校只有城乡发展学院的学生涉及这个保险，因为本科的学生是公费医疗。所以我找了我以前城乡的同学做了调查。

调查人数：30人

调查方式：群发信息询问

调查问题：

1、大家都谁参保了一老一小医疗保险？

2、大家都是否了解“一老一小”大病医疗保险？

调查结果；

1、全班30人，只有9人参保了一老一小医疗保险。

2、两人回答了解，五人回答大概了解一点，23人回答不了解。从调查结果可以看出，我们学校同学参保一老一小医疗保险的同学还是少数。而对这项政策的了解程度同学们了解的更是微乎其微。

个人认为，既然广大学生不了这项政策，不去参保，那么家长应该了解，为什么不让孩子参保呢。带着这个问题我就给几个没参保的关系还不错的几个同学询问了下，为什么你父母不让你参保呢？得出了三个答案。

一、是有个的学生根本就没告诉家长。

二、是告诉了家长，不过家长说让孩子自己做决定，孩子最后嫌麻烦就没有参保了。

三、是因为有的家庭中，父母在别的保险公司已经给了孩子参保了别的保险。

我去询问了一些亲戚朋友对这项政策的看法。他们认为，“一老一小”医疗保险政策中所涉及的各项医疗费用报销条件限制太多，比如大病治疗过程中占医疗费用比重较大的器材费并没有包括在报销范围内，折合下来，真正能够报销的费用往往只是少数，大部分费用还得由群众自己负担。当然，这并不完全是政策

体系的问题，国家的经济水平还处在欠发达状态，要发展就不能只顾公平不顾效率。希望在未来的发展过程中，社会保障可以和经济得到同步的发展。

其次，多数人有这样一种看法。在他们的就医治病过程中，医院一方往往利用群众对医药方面知识的不了解加以冗杂多余的用药和检查项目，院方认为群众有医疗保险，所以并不会因此而加重负担。

我个人觉得这项政策是很好的，我们的政府应该加大对这项政策的宣传和推广。让我们的百姓更加了解这项政策对我们的福利，推广的时候应该着重加大对学生的教育，让我们广大学生了解到这项政策带给我们的社会保障。

五、结束语

首先：关于对社会保障中一老一小医疗保险调查的想法，来源于我们学校城乡发展学院一个得了血液病的学生，需要支付高昂的医疗费用的思考得出的想法，现在真心的希望这位同学能够参保了一老一小医疗保险，虽然这项政策对于她的医疗费用的帮助不可能是全部的，但是至少也是能有帮助的。而且祝福她能早日拜托病魔，健康快乐的重返学校。

其次：我希望政府能加大对这项政策的推广和宣传，不单单是这项政策的推广，应该把我们国家对人民的社会保障都加以推广和宣传，让老百姓了解和认识到我们的国家为我们做了什么，为我们建立了哪些保障。让我们能够更加深入的了解我国的社会我们做了哪些保障。

最后：我做这个调查报告的时候，正好是开学的月份，再过一段时间就应该有新一轮新生的一老一小医疗保险的参保，我希望我们的同学能为自己和家长考虑下，积极的去参保。以备不时之需，当然我希望我们只是参保为自己做个保障，而不是真的去用上。

调查类的社会实践报告(篇8)

前言

一、调查背景及目的

大学校园一直存在不和谐因素，因而导致了一些不和谐现象的发生。正是由于这些不和谐因素以及不和谐现象的存在，校园内屡屡发生一些令人担忧的社会问题。这些问题的存在正呈现逐年严重的趋势，必须找出这些问题的根源并加以解决，才能确保大学生学习生活的稳定安全。因此，通过调查校园内存在的不和谐现象，进而推论出产生这些不和谐现象的原因，提出改进方法，促进校园和谐。为此，我们开展了这项调查，旨在推进校园和谐，共建和谐校园。

二、调查对象

在校大学生

三、调查方法

问卷调查（包括纸质问卷以及网上问卷）

四、调查内容

经过观察，发现在校园中诸多不和谐现象，因此我们决定针对这些不和谐现象深入调查阻碍校园和谐发展的不和谐因素，因而去顶顶了主题。在开展调查前，首先确定小组成员；然后，确定调查主题，设计问卷；再次，分发问卷，包括校内分发问卷以及网上调查；最后，交流心得体会，分析问卷，得出分析结果解决方案。

五、实践安排

时间：20xx年11月（学期第十四、五周）

地点：河南工业大学莲花街校区以及网络调查

方式：1.调查我校大学生对于校园不和谐现象的认识

2.以问卷调查我校学生心中不和谐现象的种类和认识。

3.对调查问卷进行统计分析，得出结论，进行总结。

六、报告概要

我们的主题是关于校园不和谐现象的调查，是为了帮助同学了解校园内存在哪些不和谐现象，帮助他们自省，以及他们认为的和谐校园时怎么样的。现在我国正在号召建设社会主义和谐社会，和谐校园是和谐社会的重要组成部分，校园的和谐程度直接关系到整个社会的和谐，对社会和谐具有重要的影响和推动作用。

构建和谐校园是实现学校安定有序的现实需要。构建和谐校园，可以使在学校学习、工作和生活的每个人都能获得人身和财产的安全与保障，进而实现校园结构稳定、关系融洽，广大师生员工能够心气平和地学习、工作，干事业、求发展，进而促使学校的管理秩序、教学秩序和教科研秩序呈现出一种平稳、持续、连贯的运行态势，保障学校的正常运行与不断发展。

主体

一、关于本次调查的优点

本次调查我们采用了纸上调查与网上调查相结合的方式，增加了调查人数的多样性。纸上问卷针对的是本校的学生，而网上问卷针对的是其他高校大学生，因而比较真实可靠，反映当今大学校园的现状以及大学生的普遍心理。这样使我们的调查更具有针对性，更加符合大学的特点，因而能够反映大学校园存在的问题。除此之外，我们增设了许多多项选择题。纸上问卷由于答卷时需要花正字，比较麻烦，因而有些人会产生厌倦心理可能会影响调查结果。但是在网上问卷中，只需要点击选项就可以，真实性较强，弥补了纸上问卷的缺陷。

二、关于我们存在的问题

通过问卷我们看到，问卷的题目大部分是多选题，这样的设置最初的目的是希望答卷人可以有多个选择，并且我们集思广益，分析可能产生不和谐现象的成因，供答卷人选择。一方面，答卷人的选择多了，不是单一的拘泥于某一个选项。但是另一方面，随之而来也带了一些问题。由于选项比较多，在做问卷的时候就会缺少耐心，有的人甚至是随意填写，这样的后果对我们的调查结果准确性产生了一定影响。此外，我们分两种方式分发问卷：纸上问卷以及网上问卷。这两种综合来看，大一的同学居多。大一的同学比较积极，而大二的同学产生了一种懈怠心理，因此不愿意答卷，此外，男女比例不均衡，女生居多。这可能与我们学校的现状有关，我们学校女生较多。但由于男女思路不同，所选择的也就会有所差异。

三、我们的解决措施

通过以上分析，我们找到了本次调查中存在的缺陷不足，同时也肯定了我们的优点。因而，在以后的社会实践调查中，我们会以此为鉴。调查对象多元化，可以各个年级的都涉及，这些在纸上问卷或许无法做到，但是在网上问卷却可以实现。男女比例尽可能的均衡，男女生由于自身特点不同，思想观点也不尽相同，女生的想法更加细腻，而与之相对男生的想法比较大胆。两种截然不同的想法相结合，会产生意想不到的效果。这也是我们在确定小组成员的时候要加入男生的原因。这样在讨论的过程中，细腻的想法加上大胆的构想，我们可以得到一种更臻完美的结果。针对问卷的设计，可以说这次我们的调查事件是比较充裕的，因此我们才会设计比较多的多选题。但是我们没有考虑到答卷人的心情，这是我们的疏忽。在以后的问卷中，我们会做到换位思考，以答卷人的心态来设计问卷。问卷题目不需要过多，也要反应主要问题就可以了。多选的题目可以采取，但是不能太多，这类题目的目的在于增加题目的灵活性，但是要适度，否则也达不到预期的效果。

调查类的社会实践报告(篇9)

一、调查背景：

21世纪是网络化、信息化的时代，网络对人们的影响，已渗入到生活习惯、思维方式、价值观念和道德问题等各个领域。它的发展速度可以用风驰电掣来形容。它包罗万象的信息给大学生的生活、学习和工作带来很大的便利，并且网络也日益成为生活的必需品，渗入到我们生活的方方面面。

但网络在带给我们便利的同时，也使大学生的思想以及生活等各方面面临着新的挑战。缺乏信息过滤机制，垃圾信息横行，导致大学生的思想、意志受到毒害和腐蚀；缺乏有力的法律约束机制，违规、违法行为层出不穷，导致大学生法律道德观念被削弱；海量的信息以惊人的速度更新，容易导致大学生思想懒惰，对问题缺乏深层次的思考；网络中虚拟的人际交往导致了大学生交往方式的改变和交际障碍的产生。网络为道德相对主义提供了温床，为许多不道德的行为提供了新的场所，网络的使用冲击了现存的道德规范。

二、调查内容及目标：

调查的主要内容，包括网络发展对大学生的学业、道德品质、身心健康、人际关系的影响。

针对大学生因网络而出现的各种问题，通过调查分析产生这些问题的原因并找到解决方法，供社会、学校等参考，有利于学校或家庭采取相应措施，进行制度的更正和改善，使网络成为我们生活学习的有利工具。

三、调查对象：

xx理工大学及xx理工大学周边学校的在校大学生。

四、调查时间：

20xx年4月——6月

五、调查方式：

本次调查采用的主要方式是问卷调查的形式，并辅助以访问的形式。对整体实行问卷调查，对有条件的调查对象同时进行访问调查，力求获得最准确的调查结果。

六、调查预期及安排：

鉴于本小组成员较少，务必要对其进行分工，以达到应有的效率。

1、前期准备阶段：4月10日到4月21日。主要是调查提纲的撰写和调查问卷的起草，具体工作由xxx和xxx负责完成。

2、中期试调查阶段：4月22日到5月1日。主要是调查问卷的核对与完善，通过一定数量的试问卷调查，检验问卷设计是否合理，主要工作由罗战和元悦负责完成。

3、正式调查阶段：5月2日到6月12日。主要是调查问卷的发放，回收以及数据录入等。主要工作由我们四人共同完成，必要时请同学协助。

4、后期总结阶段：6月13日到6月28日。主要是调查数据的分析和调查报告的撰写，四人共同完成。

七、预期成果：

通过对数据的整理统计得出结论撰写出调查报告，并将调查报告上交老师，请老师指导。每人写一份调查心得和总结，总结经验和教训，为以后的调查打下基础。

八、保障条件：

本次调查的实施不仅需要本小组成员的精诚合作，跟需要学校老师同学的支持作为保障。因为调查对象为在校大学生，这就要求了调查的问卷发放与回收以及访问调查要在学生暑假来临之前结束。

调查类的社会实践报告(篇10)

一、调查背景

新学期开始，但是还是依旧的雾霾不断，给市民的生活和出行造成了很大影响，同时也对人们的身体健康造成了极大伤害。那么，到底是什么原因造成的空气污染呢？又怎样去治理这种污染呢？群众又有什么反应呢？为此，我们学院在团委书记的带领下对市区以及周边的农村进行了关于雾霾的问卷调查。

二、调查流程概括

在年月日上午，我们一行13名调查员骑车来到北部村。调查人员两人一组随机对不同年龄阶段的村民进行问卷调查（主要以谈话的方式了解情况），并笔记记录。

当天下午，我们又分成两组，分别乘公交车来到和社区再次进行问卷调查，并加以记录。

三、调查结果

我们对记录结果进行了整理，可以看出，大多数人还是比较了解和关心的雾霾天气的，但是他们也就仅仅是停留在知道的层面，并未采取什么防护措施，原因是大部分人认为危害不大和带口罩不方便。这充分说明他们并不真正了解雾霾给身体健康带来的危害。（建议：应该对他们进行一些雾霾危害的宣传。）另外，对于雾霾的成因大家也有各自的看法，但是人们还是比较同意鞭炮、尾气并不是造成雾霾的主要原因，主要还是制药厂、发电厂等工厂造成的。在出行这方面呢，更多人还是愿意选择戴口罩步行或坐公交车，一来是比较环保，二来也是比较省钱的。同时，在出现雾霾天气时，大多数人在没有特别重大的事情时还是选择了在家休息，我个人觉得还是比较正确的选择。

调查还显示，农村焚烧秸秆的现象几乎没有了，都采用了秸秆还田的方法，省事还环保。并且我们还了解到农村冬季有的农家是才用电暖气的方式供暖，这又减少了污染物的排放。在由博物馆采访的情况分析，大多数市民都认为汽车的排放、烟花爆竹等都不是造成雾霾的主要原因，他们认为主要还是工厂污染严重。与此同时大家还给了一些建议，认为政府应该加大干预力度，例如限号，减少汽车尾气排放的污染物，加强对企业的管理，减少污染物的排放等等。但是我们也必须认识到这些并不是任何一个人或者任何一个企业单独就可以完成的，这需要我们全体公民的共同努力。提高环保意识，从点点滴滴做起！

四、雾霾天气的成因

1、大气空气气压低，空气不流动是主要因素。由于空气的不流动，使空气中的微小颗粒聚集，漂浮在空气中。

2、地面灰尘大，空气湿度低，地面的人和车流使灰尘搅动起来。

3、燃放烟花爆竹等污染颗粒物排放增加。

4、工厂制造出的二次污染。

5、冬季取暖排放的污染物。

6、焚烧秸秆。

7、汽车尾气是主要的污染物，近年来城市的汽车越来越多，排放的汽车尾气也是雾霾的一个因素。

五、雾霾天气危害

1、对呼吸系统的影响：霾的组成成分非常复杂，包括数百种大气化学颗粒物质。其中有害健康的主要是直径小于10微米的气溶胶粒子，如矿物颗粒物、海盐、硫酸盐、硝酸盐、有机气溶胶粒子、燃料和汽车废气等，它能直接进入并粘附在人体呼吸道和肺泡中。尤其是亚微米粒子会分别沉积于上、下呼吸道和肺泡中，引起急性鼻炎和急性支气管炎等病症。对于支气管哮喘、慢性支气管炎、阻塞性肺气肿和慢性阻塞性肺疾病等慢性呼吸系统疾病患者，雾霾天气可使病情急性发作或急性加重。如果长期处于这种环境还会诱发肺癌。

2、对心血管系统的影响：雾霾天气空气中污染物多，气压低，容易诱发心血管疾病的急性发作。比如雾大的时候，水汽含量非常的高，如果人们在户外活动和运动的话，人体的汗就不容易排出，造成人们胸闷、血压升高。

3、影响交通安全。出现雾霾天气时，视野能见度低，空气质量差，容易引起交通阻塞，发生交通事故。

4、由于雾天日照减少，儿童紫外线照射不足，体内维生素d生成不足，对钙的吸收大大减少，严重的会引起婴儿佝偻病、儿童生长缓慢。

5、影响心理健康。阴沉的雾霾天气由于光线较弱及导致的低气压，容易让人产生精神懒散、情绪低落及悲观情绪，遇到不顺心的事情甚至容易失控。

六、防护措施及建议

1、尽量少出门：由于雾霾天气中存在着大小颗粒物，严重危害身体健康，颗粒物进入身体后会粘附在呼吸道，造成支气管炎，咽炎。尤其是抵抗力相对比较弱的老年人和患有呼吸道疾病的人群更应该减少出行，或户外运动时应戴口罩防护身体。

2、晨练应限制：有很多人比较习惯晨练，其实这对于人体来讲，时间并不是很正确，由于早晨处于空气交换环境，空气质量很差，尤其是雾霾天气，呼吸道容易受到刺激，在锻炼时容易诱发呼吸道和心脑血管疾病。

3、做好个人卫生，出门后进入室内要洗脸，漱口，换掉外出时穿的衣服，去掉污染的残留

4、饮食方面有讲究：

a、多喝水，加快身体的新陈代谢

b、饮食上我们应该尽量避免辛辣刺激食物的摄入，对于冬季爱吃火锅的人群应尽量较少。

c、多吃含有维生素和钙类丰富的食物，如鱼类，黑鱼汤是不错的选择。

d、饮食清淡，多吃新鲜蔬菜水果，银耳，梨，柿子，百合，萝卜，荸荠等润肺食品。

七、总结

雾霾天气还会继续，我们仍然要在这种环境下学习生活，但这并不表示我们应该坐视不理，我们应该承担起大学生的责任，呼吁人们关注环境，保护环境，并从自身做起，点滴小事，体现环保。希望的天气能恢复蓝天白云！

调查类的社会实践报告(篇11)

前言：

人生，对于大学生来说，是最动人心弦、最引人深思的话题。每一个时代的大学生，从来都没有停止过对于人生的思考。人生道路、人生目标的选择，都是以一定的人生思考为前提，以一定的社会时代发展为背景。不同的社会发展阶段，不同的文化背景，不同的思想体系，对人生的思考有着不同的起点，不同的轨迹，不同的深度。有什么样的人生思考，就会有与之相应的人生理想、人生追求、人生道路和人生内容。我们所处的时代，是一个充满挑战和机遇的时代，是社会主义在曲折中不断前进的时代，是中华民族走向伟大复兴的时代。在这个大背景下,投身于建设有中国特色社会主义的伟大事业，为了国富民强、社会进步做出贡献，已成为当代大学生人生追求的主旋律。

大学生是祖国的未来和希望，我们的人生追求将直接影响到国家的前途和命运以及未来国际竞争的大格局。做这样的调查研究，从当代大学生的角度而言，可以帮助我们了解自己，以便树立正确的人生追求。从教育者的角度来看，可以使得他们的引导工作更具有针对性、有效性和科学性。大学生的人生追求也直接的反映了一个国家的精神状态乃至将来的发展状况。他们是在国家快速发展的背景下成长起来的，在这个任何事物都飞快发展的时期，人们的思想也发生了显着的变化，其间有西方开放的人生观念的传入，和我国80--90年代大学生的几次思潮运动，而我们的教育体制又是在传统的品德教育下进行的，必然导致当代大学生人生共同追求的不确定性。如果能够加以分析引导为他们树立起正确的人生目标，无论对社会还是对国家都有着重要意义。

一 、调查对象的基本情况

本次调查活动采用抽样问卷调查的方法，主要采用问卷调查的方法。

1、 调查对象

本次问卷调查采用了随机抽样的方法，随机选择了山东建筑大学校内的学生。，此次调查问卷共发放120份，回收116份，无效问卷10份，有效问卷106份

2、 调查问卷

本次所用的调查问卷采用以固定答题为主，有关大学生共同追求并与之相关的内容包括：一部分是围绕专业是怎么确定的，大学的主要目标，现在的在校状况，旨在了解被调查者的大学生的学习生活现状;另一部分是围绕大学生的共同追求与追求的认识的问题，了解学生对共同追求的理解和关注;最后一部分是关于影响大学生共同追求的因素，了解是什么影响了大学生的共同追求。

二、调查结果与分析以及基本经验

(一)关于大学的学习生活现状

1.在上大学，填报志愿专业时，你是如何选择的( )

a、自己选择的理想专业 b、别人帮你选的

c、自己随便选的 d、服从学校安排的

调查数据显示：20%选a,13%选b，27%选c ，40%选d

调查分析：我们可以看到数据，入学即对专业的选择上大家只有20%的人是自己选择的理想专业，80%的人对自己的事情根本没有自主权;

2.你认为你上大学的最主要的目的是( )

a、好好学习 b、混个文凭 c、交朋友 d、其他

调查数据显示：60%选a,14.5%选b，15.5%选c ，10%选d

调查分析：我们还没有忘记自己的职责，应使警钟长鸣。

3.你觉得目前你是哪一类大学生( )

a、有理想，有抱负，积极为自己的目标努力着，抱着乐观的态度

b、不小心把日子混过去了，失去的追不回来，就干脆混到底

c、知道未来形势严峻，但现在很茫然，没有找到想干的事

d、对自己的前途很悲观，不知道什么才是真正有意义的

e、其他

调查数据显示：41%选a,19.5%选b，20%选c ，15.5%选d，4%选e

调查分析：一个似是而非的问题，有的人迷茫了,但是说出了真实的自己。

4.你的大学生活现状是( )

a、非常忙碌，过得很充实，很精彩，自己很满意

b、虽忙，但不知道忙些什么

c、整日无所事事或沉迷网络世界等，非常颓废，感觉只要混过大学就好

d、虽很休闲，但生活很令自己满意，就是自己要的大学生活

e、其他

调查数据显示：30%选a,29.5%选b，18%选c ，15%选d，7.5%选e

调查分析：大学是一个人生十字路口，在这里难免会出现各类现象，只想对那些苦苦挣扎的人说，你的人生方向错了。

成因分析：

经过高考前长时间的备战和高考场上的紧张应考，在进入大学之前，我们的脑子里就有，大学就是个来玩的地方，我们瞬间从天天有人监管的环境进入到大学这个十分自由的环境中，我们变得无所适从，不知道该干什么，于是我们就开始堕落，随着时间的推移，这种状况变成了我们的习惯。

社么实践报告推荐

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社么实践报告【篇1】

暑假期间，外国语学院为贯彻理论联系实际的教学原则，加强实践性教学环节，使每一位学生通过实践锻炼，加深对理论知识的理解，增强动手能力与解决实际问题的能力，特安排了大学生暑期社会实践活动，作为指导教师现将活动总结如下：

一、暑期社会实践的前期准备筹划工作

为了突出社会实践对专业人才知识、技能、素质要求和专业人才需求等内容的调研，更好地适应实际工作的需要，按照学院2017年度第2学期教学进程，2017年7月1日至7月14日学院安排了为期十二天(2周)的社会实践活动。第19周，选题并进行实践活动，通过与有丰富实践经验的管理者和企业员工交流，搜集资料;整理资料，列出实践报告简要提纲，老师审核后，学生开始准备不少于3000字的初稿;第20周，学生把初稿提交给指导老师初审，由指导老师提出相关的修改意见，学生修改，指导老师再审并提出修改意见，最终形成定稿。2016-2017学年第一学期第1周(2017年9月2日至9月6日之间)，所有学生交齐实践报告。遵循“以教师为主导、以学生为主体”的教学原则，在方法上，实践将充分采用师生讨论、学生独立分析的方法，鼓励学生充分融入到社会实践过程中进行积极的探索和思考，发挥大学生在当代社会的先进性作用。

学生在开展本次社会实践之前，应熟练掌握与本次实践相关的理论知识，做好吃苦耐劳的准备，了解学校有关社会实践的管理规定和安全制度，明确此次实践的意义、任务与目的。

二、暑期社会实践活动的主要内容及目的

结合专业特点，学生可以自主选择实践单位或相关地点，了解和掌握专业的发展现状，并结合实践情况写出实践报告。

本次社会实践给出了十个相关专业的实践活动研究课题，每个大命题下分别涵盖了不同角度的小命题：

(一)通过市场调研，分析当前市场状况和市场对人才的需求，对该专业学生可适应岗位进行定位，对岗位能力和知识要求进行阐述，并阐述自己的发展规划。

(二)通过市场调研，分析当前市场状况和市场对人才的需求，剖析该专业学生的当前状况，给出建议和应对措施(除英语专业知识外，用人单位更注重哪些工作技能)。

(三)旅游资源开发(包含：开发乡村旅游、生态旅游资源背景、旅游发展的SWOT、为乡村等旅游资源主题形象设计、项目布局、功能分区和旅游产品策划及游线组织设计等问题献计献策)

(四)湖北省国家4A级以上景区现状调查。

(五)针对学校专业英语各项课程等学习，探讨课程和社会实践的关系。

(六)目前幼儿教育市场对于蒙氏专业教师的需求量。

(七)我们如何从在校学习过程中提高自己的幼师应该具备的专业知识和专业素养。

(八)湖北省的外贸方向人才就业形势和工作能力需求调查(主要针对汽车、制药、芯片等行业领域)。

(九)如何理解国际化外贸人才，然后结合当前国内外形势，分析我国国际化外贸人才的需求现状。基于这种现状，重点从思想品德、专业知识和综合能力这三个角度对外贸人才具备的基本素质进行分析。

(十)大学生应如何对待大学生活认识大学学习特点， 掌握大学学习方法， 从中学到大学，如何培养自主创新的学习能力。

学生可以在这些小命题中任选一题进行调查，也可以根据大命题自拟调研题目，也可以根据社会热点，自主命题调研。从中选择一个做出一篇不少于3000字调研报告，实践报告在实践结束后交给指导教师。通过本次实践，我们希望达到如下实践目的：

(一)了解专业相关行业服务与管理理念;

(二)熟悉相关企业的组织及整体运作模式;

(三)把握相关企业主要业务部门的工作程序与方法;

(四)开阔学生视野，丰富学生的知识结构，培养良好的职业素质与团队精神;

(五)进一步提高学生分析问题和解决问题的能力，提升其综合素质，为学生的就业和专业发展奠定基础;

(六)为撰写实践报告进行必要的调查研究并搜集所需资料。

三、社会实践活动的心得体会

作为指导老师，我深刻认识和理解社会实践的重要性和必要性。社会实践的宗旨是：接触社会、了解社会、深入社会、服务社会。人的一生中，真正的学校只有一个，那就是社会。

在学生社会实践的指导工作上，我精心策划、精心组织。首先让学生们充分了解社会实践的目的与意义，实践出真知，让同学们认识到社会实践是自己培养综合能力，提高综合素质，适应社会，在未来竞争中提高竞争力的有效途径。

通过社会实践活动，使学生获得直接感受和问题解决的经验;通过社会实践活动，增强学生的组织纪律性;通过社会实践培养学生们认真严谨的工作作风，通过社会实践活动，培养学生认识社会、探究社会问题的基本能力，形成综合思考问题的能力;通过社会实践活动，养成良好的劳动观念，形成一般劳动技能;通过社会实践活动，培养学生人际交往能力、协作能力、组织能力和操作能力以及适应环境的能力。更重要的是，通过社会实践，培养学生的参与意识、创新意识和勤于实践、勇于探索、精诚合作的精神，不断提升学生精神境界、道德意识和能力，完善学生人格，最终指向于学习者个性健全发展。

本次的暑期社会实践活动，对于学生来说是一次难得的经历与磨练。通过对学生社会实践报告的批改，可以直观的看出，不管学生暑期在那种岗位实践，他们在思想认识水平、专业知识、社会工作能力等方面都得到了锻炼，吃苦耐劳的意志品质得到了磨练，为今后的学习乃至工作都打下了坚实的基础。

社么实践报告【篇2】

一、标题

题目应该简短、明确，高度概括调研内容或核心观点。题目字数要适当，一般不宜超过20个字。如果有些细节必须放进标题，为避免冗长，可以设副标题，将补充性的说明拟为副标题。

二、摘要

论文一般应有摘要，它对是论文内容不加注释和评论的简短陈述。其作用是使读者不用阅读论文全文即能获得必要的信息。

摘要应包含以下内容：

①从事这一研究的目的和重要性;

②研究的主要内容，指明完成了哪些工作;

③获得的基本结论和研究成果，突出论文的新见解;

④结论或成果的意义。

论文摘要虽然要反映以上内容，但文字必须十分简炼，内容亦需充分概括，篇幅大小一般限制其字数不超过论文字数的5%。例如，对于6000字的一篇论文，其摘要一般不超出300字。

论文摘要不需要列举例证，不讲研究过程，不用图表，不给化学结构式，也不要作自我评价。 撰写论文摘要的常见毛病，一是照搬论文正文中的小标题(目录)或论文结论部分的文字;二是内容不浓缩、不概括，文字篇幅过长。

三、关键词

关键词是从论文中选取的用以表达全文主要内容信息的单词或术语，它所揭示的是学术论文最核心的内容，是文章最基本的学术思想、技术方法的提炼和概括。关键词一般在3～5个。

关键词主要选择名词、动名词和名词化的词组。没有检索意义的通用词(分析、应用、方法等)，一般也不选作关键词。关键词的选取范围不限于文章的标题，也可以从文章的摘要和正文中选取。

四、引言

引言又称前言，属于整篇论文的引论部分。其写作内容包括：研究的理由、目的、背景、前人的工作和研究空白，理论依据，预期的结果及其在相关领域里的地位、作用和意义。引言文字不可冗长，内容选择不必过于分散、琐碎，措词要精炼，要吸引读者读下去。

五、正文

正文是调查报告的主体。它对调查得来的事实和有关材料进行叙述，对所做出的分析、综合进行议论，对调查研究的结果和结论进行说明。

正文的结构有不同的框架。根据逻辑关系安排材料的框架有：纵式结构(按时间或事情发展顺序构思和写作)、横式结构(按空间或性质构思和写作)、纵横式结构(纵式、横式综合运用，以某一种结构方式为主，再辅之以另一种结构方式)。这三种结构，以纵横式结构常为人们采用。

按照内容表达的层次组成的框架有：“情况——成果——问题——建议”式结构，多用于反映基本情况的调查报告;“成果——具体做法——经验”式结构，多用于介绍经验的调查报告;“问题——原因——意见或建议”式结构，多用于揭露问题的调查报告;“事件过程——事件性质结论——处理意见”式结构，多用于揭示案件是非的调查报告。

六、参考文献

参考文献是在学术研究过程中,对某一著作或论文的整体的参考或借鉴。征引过的文献在注释中已注明,不再出现于文后参考文献中。在调查报告写作的过程中，请不要罗列自己并没有读过或与本文无关的参考文献。

参考文献的着录应执行gb7714-87《文后参考文献着录规则》及《中国学术期刊(光盘版)检索与评价数据规范》规定，采用顺序编码制，在引文中按引用文献出现的先后以阿拉伯数字连续编码，序号置于方括号内。

社么实践报告【篇3】

光阴似箭，时间飞逝。一年的大学生活就这样悄无声息的结束了。暑假的到来，给我带来了换了，但同样带来了烦恼。

夏日里，长长的暑假激起了我要在暑假参加社会实践的决心。其实自己很早就有了这样的想法，我想依靠自己的双手和大脑赚取自己所需的生活费，当然更多的是想通过亲身体验社会实践让我自己更进一步了解和认知这个社会。以前总是在父母的庇护下长大，不知外界社会如何显示，我希望自己能在这次实践中增长见识，更为重要的是想检验一下自己是否能够融入这个社会的大家庭，并想通过这次社会实践找出自己在社会中存在的差距。

回到家中，我就和几个以前补习同学约好一起去县城找工作，找了很多地方都没有找到我们理想的工作，不是嫌工资低就是说太累了，太苦了。以至于我们什么也没找到，脚都走气泡了。哎现在想想我们真是太好高骛远了。在接下来的找工作的途中，我们找了一些餐厅类，还有一些印刷厂之类的。全都是因为我们没什么工作经验而惨遭拒绝。至于那些人力市场，则是明白的告诉我们：暑期招工的很少，有的只是那些冷饮摊的服务人员，不过工资很低，也很辛苦。在我们快绝望的时候，我们终于找到了一份基本还算满意的工作：餐厅的打菜人员。虽然离家比较远，但是这是一个难得的锻炼机会，所以我们决定试试。我们的工作时间是：每天9点钟—下午两点钟；下午4点—晚上8：30，工资看你得工作情况支付。虽然时间长了点，但热情洋溢的我并没有感到气馁。反而觉得是一种激励，是一种领悟，是一种觉悟第二天，我就开始了自己的暑假社会实践，刚开始真的很不适应，自己做事也是小心翼翼怕出一丁点的错误而被解雇。有时候被那些只有初中毕业的人说教，心里不是很舒服。但也没有什么办法，谁叫他们比我们有经验呢。对于这小小的困难，我们要去克服，毕竟我们是来增加自己的社会经验的，不是来跟他们比较的。值得高兴的是老板娘非常的和蔼，只要我们有什么不懂得地方，她都会细心的教导我们，使我们受益匪浅。同事们也比较友好，他们尽其所能的帮助我改正错误。随着时间的推移，我发现打菜人员也可以有很多的锻炼的机会。比如：遇到各色各样的人群，各种各样的情况，随时随地的提高自己的应变能力等等。在餐厅里我也会做一些其他的工作，来找出自己的不足之处和存在的差距，以及更进一步的体验社会，增长见识。

日子一天天过去，实践也将结束了。我还有些不舍呢！这次的实践体验，让我明白了找到一份新工作无非是“三部曲”。第一步：我们要先放下一切的不适应，努力去适应这个陌生的环境。第二步：搞好人际关系，第三步：每天面带微笑，礼貌对人，虚心求教。只要我们不要要求过高，挑三拣四的，我们肯定能找到一份适合自己的，能使自己有所收获的工作经历。

古人曰：“逝者如斯夫，不舍昼夜”。短暂又难忘的实习旅程就像白驹过隙般，飞速而逝，而这其间的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一应俱全，在每日紧张充实的工作环境中不觉间已经走过了一个月，回首这一个月的打工生活，内心充满着激动，也让我有着无限的感慨。

就业环境的不容乐观，竞争形式的日趋激烈，面对忧虑和压力，于是就有了像我一样的在校大学生选择了社会实践工作。打工实践时间虽然很短，但是在这段时间里，我们却可以体会一下工作的辛苦，锻炼一下意志品质，同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”，真正到了关键时刻，它们的作用就会显现出来。

大学生除了学习书本知识，还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论，增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会，我觉得大学生应该转变观念，不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段，更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。

现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生，只要是自己所能承受的，就应该把握所有的机会，正确衡量自己，充分发挥所长，以便进入社会后可以尽快走上轨道。这次的认识时间是一个开始，也是一个起点，我相信这个起点将会促使我逐步走向社会，慢慢走向成熟。

社么实践报告【篇4】

1.报告题目报告题目应该用简短、明确的文字写成，通过标题把实践活动的内容、特点概括出来。题目字数要适当，一般不宜超过20个字。如果有些细节必须放进标题，为避免冗长，可以设副标题，把细节放在副标题里。

2.学院及作者名称学院名称和作者姓名应在题目下方注明，学院名称应用全称。

3.摘要(有英文摘要的中文在前，英文在后)报告需配摘要，摘要应反映报告的主要内容，概括地阐述实践活动中得到的基本观点、实践方法、取得的成果和结论。摘要字数要适当，中文摘要一般以200字左右为宜，英文摘要一般至少要有100个实词。摘要包括：a)“摘要”字样;b)摘要正文;c)关键词;d)中图分类号。

4.正文正文是实践报告的核心内容，是对实践活动的详细表述。这部分内容为作者所要论述的主要事实和观点，包括介绍实践活动的目的、相关背景、时间、地点、人员、调查手段组成，以及对实践活动中得到的结论的详细叙述。要能够体现解放思想、实事求是、与时俱进的思想路线，有新观点、新思路;坚持理论联系实际，对实际工作有指导作用和借鉴作用，能提出建设性的意见和建议;报告内容观点鲜明，重点突出，结构合理，条理清晰，文字通畅、精炼。字数一般控制在5000字以内。

5.结束语结束语包含对整个实践活动进行归纳和综合而得到的收获和感悟，也可以包括实践过程中发现的问题，并提出相应的解决办法。

6.谢辞谢辞通常以简短的文字对在实践过程与报告撰写过程中直接给予帮助的指导教师、答疑教师和其他人员表示谢意。

7.参考文献参考文献是实践报告不可缺少的组成部分，它反映实践报告的取材来源、材料的广博程度和材料的可靠程度，也是作者对他人知识成果的承认和尊重。

8.附录对于某些不宜放在正文中，但又具有参考价值的内容可以编入实践报告的附录中。编辑本段程序

一般来说，社会实践报告写作要经过以下五个程序：

1.确定主题主题是社会实践报告的灵魂，对社会实践报告写作的成败具有决定性的意义。因此，确定主题要注意：报告的主题应与实践主题一致;要根据调查和分析的结果，重新确定主题;主题宜小，且宜集中;与标题协调一致，避免文题不副。

2.取舍材料对经过统计分析与理论分析所得到的系统的完整的"调查资料"，在组织调查报告时仍需精心选择，不可能也不必都写上报告，要注意取舍。

如何选择材料呢?(1)选取与主题有关的材料，去掉无关的，关系不大的，次要的，非本质的材料，使主题集中、鲜明、突出;(2)注意材料点与面的结合，材料不仅要支持报告中某个观点，而且要相互支持，形成面上的“大气”;

(3).在现有有用的材料中，要比较、鉴别、精选材料，选择最好的材料来支持作者的意见，使每一材料以一当十。

3.布局和拟定提纲这是实践报告构思中的一个关键环节。布局就是指实践报告的表现形式，它反映在提纲上就是文章的"骨架"。拟定提纲的过程实际上就是把实践材料进一步分类，构架的过程。构架的原则是："围绕主题，层层进逼，环环相扣"。提纲或骨架的特点是它的内在的逻辑性，要求必须纲目分明，层次分明。实践报告的提纲有两种，一种是观点式提纲，

即将调查者在调查研究中形成的观点按逻辑关系一一地列写出来。另一种是条目式提纲，即按层次意义表达上的章、节、目，逐一地一条条地写成提纲。也可以将这两种提纲结合起来制作提纲。

4.起草社会实践报告这是社会实践报告写作的行文阶段。要根据已经确定的主题、选好的材料和写作提纲，有条不紊地行文。写作过程中，要从实际需要出发选用语言，灵活地划分段落。在行文时要注意：①结构合理(标题、导语、正文、结尾、落款);②报告文字规范，具有审美性与可读性，如："制定优惠政策，引进急需人才"，"运用竞争机制，盘活现有人才"，(文章段落的条目观点);③通读易懂。注意对数字、图表、专业名词术语的使用，做到深入浅出，语言具有表现力，准确、鲜明、生动、朴实。5.修改社会实践报告社会实践报告起草好以后，要认真修改。主要是对报告的主题、材料、结构、语言文字和标点符号进行检查，加以增、删、改、调。在完成这些工作之后，才能定稿向上报送或发表。

社么实践报告【篇5】

按照市委书记王锐同志指示要求，11月21日―24日，市政协党组书记、主席张明泰，副主席逯克宗和秘书长王小林带领部分市政协委员和市商务局、市工信委、市电商协会的负责同志，深入到秦州、麦积、武山、甘谷、秦安、清水六个县区及天水经济技术开发区、部分电商企业，对全市电子商务产业发展情况进行了专题调研，期间赴陇南市成县、礼县学习考察了电子商务工作。现将调研情况报告如下：

一、基本情况

近年来，随着互联网技术的普及，电子商务在我市呈现出较快的发展势头，市场规模逐步扩大，应用程度不断提升，经营业态日益丰富，配套支撑逐步完善，产业化经营逐年提高。截止10月底，全市共有各类电子商务企业530多户，网店6450多个，实现电子商务交易额29.6亿多元，约占社会商品零售总额的10%，其中农产品销售额4.2亿多元，跨境电商交易额120万元；建立县级电商中心7个，乡镇电商服务站113个，村级电商服务点1795个占行政村总数的72.6%，其中贫困村服务点782个占贫困村总数的75.6%。

（一）电商支持力度不断加大。近年来，市、县区相继成立电商工作领导机构，组建电商协会，实行“市上总指导，县区总负责，乡村抓落实”的工作机制，明确任务分工，加强协调配合，推动工作落实。其次，市、县区制定了鼓励、指导、支持电子商务产业发展的相关政策，市上先后出台了《关于加快电子商务产业发展实施意见》、《关于精准扶贫电商支持计划的实施方案》等六个文件，通过政府引导、资源整合、协会助推、市场运作、上下联动等方式培养、扶持电商，服务电商，促进有实力、有潜力、有能力的电商健康、快速发展。近三年来，省、市投资8500多万元，用于电子商务示范县区建设工作。

（二）电商平台建设不断加快。一是以天水市电子商务产业园、“天水商城”、省级电商示范基地、示范县区、示范企业为主体，以淘宝、天猫、京东、苏宁易购等知名电商平台为基干，以天水在线、天水生活网、农昕花牛、森美易购等本土电商平台为补充，推动电子商务与工业、农业、交通、商贸流通、金融、旅游、文化等产业的融合与发展。二是作为电商孵化园的天水电子商务产业园，入住电商孵化企业36户，天水66号文化创意空间入驻文化虚拟创客24家。三是全市大中型工业企业通过以点带面、点面结合，在企业、行业、区域三个层次推进信息技术的应用、渗透、融合，利用自己的网站和内部区域网，开展线上线下的商务活动和在线信息服务，增强创新能力和市场竞争能力。四是县区建立电商中心，乡镇建立电商工作站，行政村建立电商网店，农户建立微博、微信直销点，初步形成了覆盖市、县区、乡镇、村组、农户的电子商务网络，催生了“烟铺模式”、“清水模式”，开启了助农增收的新渠道。

（三）电商支撑体系不断完善。一是网络基础设施持续改善。全市已实现光纤网络和4G网络城区、乡镇、行政村全覆盖，比原计划提前三年完成了《关于加快全市通信网络基础设施建设支撑电子商务快速发展的意见》提出的奋斗目标。二是物流快递覆盖率不断提升。全市24个快递品牌取得经营许可网点187个，辐射全部城区和113个乡镇中的91个，覆盖率80.5%，一至十月快递投送量2425.57万件。保税物流、专业物流、产业物流、城乡配送物流、航空物流等不断涌现和发展。三是电子支付体系建设不断改良。全市实现了空白乡镇网点全覆盖和2941个村级行政村智能支付终端全覆盖，各银行及金融机构通过建设改造ATM/POS网络，大力开展网上银行、手机银行、微信银行以及第三方支付等新型电子银行业务，打通了电子商务线上和线下的支付渠道，为更多行业开展电子商务活动提供保障。

（四）产品品牌培育不断推进。一是积极实施商标战略。全市目前拥有中国驰名商标16件，地区标志证明商标8件，甘肃省著名商标116件，天水市知名商标80件，国际注册商标2件。二是按照“统一标准生产、统一商标注册、统一品牌经营”的要求，积极开展农产品知名品牌建设活动，全市累计创建有效期内“三品一标”农产品116个，其中无公害农产品10个、产地33个，绿色食品69个，有机食品2个。秦安县先后推出注册了“桃跑计划”、“秦妃蜜桃”等自主市场品牌，推动电商与农产品培育融合发展。

（五）培训宣传工作不断深入。一是人员培训持续开展。加强与天水师范学院、甘肃省工业职业技术学院、淘宝大学等高校的合作，成立天水市电子商务学院，构建由政府部门、社会团体、高等院校、电商龙头企业为主体的电商培训体系，面向全市开展多层次、全方位的电商人员培训；各县区积极采取苏宁模式、电商示范、电商夜校等形式，对各电商服务中心及站、点工作人员、企业法人、大学生村官、复转军人、电商创业青年、网店店主、电商运营人员等开展点对点、面对面的培训。2017年，全市先后举办各类培训班83期，培训1.5万余人次。二是宣传推广持续发力。天水日报、天水在线开设专栏，及时报道全市电商发展情况；拍摄《丰收在网》微电影，宣传电商精准扶贫；开展秦州大樱桃、秦安蜜桃、花牛苹果等视频行动；邀请天水籍名人潘石屹、郭霁虹、袁丫丫分别代言天水花牛苹果、秦州大樱桃、清水青皮核桃；央视财经频道联合国内著名的30家网络直播平台同步直播清水电商扶贫？果真厉害专场，县委书记代言为果农卖苹果，引发了央视、新华社、光明日报等主流媒体的持续关注，清水苹果成了“明星果”。通过大范围、宽领域的宣传推介，政府重视、企业主导、个人参与、社会支持的电商发展氛围正在逐步形成。

二、存在问题

（一）电商政策服务不够完善。一是各县区缺乏电商产业发展规划，政府相关部门联络机制尚未真正建立起来，电商发展仍然停留在企业自由发展的阶段。二是电商统计工作基础薄弱，相关部门、行业自成体系，缺乏统一的统计制度。三是市、县区均未设立电商发展基金，发展电商的工作经费、培训经费未纳入财政预算。四是电商商户数量多、规模小，固定资产较少，缺乏银行要求的抵押物，不能取得有效担保，难以取得信贷支持。五是县区商务部门属挂牌单位，没有专门的电子商务工作管理机构，也未配备专门工作人员，引领、指导、服务电子商务发展的职能缺乏支撑。

（二）电商企业总体规模偏小。一是大多数企业信息化建设水平较低，电商活动仅限于收集行业信息、发布企业产品信息，获取定单、完成线上交易的能力较弱。二是传统特色产业电商运用层次不高，基本处于“小打小闹阶段”；家电、家俱、五金、机电、建材等传统批零市场的电商化和电商平台化发展步伐缓慢，独立网店较少。三是大型电商企业、本土龙头型电商企业和电商服务型企业欠缺，电商企业的实力和影响力较弱，电子商务对商品销售的带动能力不强。四是农村电商尚处于起步阶段，档次低、规模小、竞争力弱，配套设施较差，物流配送成本较高；部分乡镇电商服务站、行政村电商网店利用率不高。五是跨境电商对税务、海关、结算等环节的对接要求较高，由于缺乏专业企业和专业人员运作，发展迟缓。全市电子商务产业发展总体上处于初级阶段。

（三）电商专业人才比较紧缺。从政府电商管理部门到电商企业，从市、县区电商中心到乡、村电商服务站、点，电商应用型人才普遍缺乏。一些经营主体虽然开办了网店，但由于专业水平低，网店运营效果不佳；农村龙头企业和合作社由于经济实力有限，难以招聘电商专业人才；县区电商中心缺乏指导电子商务整体运营、图片制作、包装策划、创业技能、营销理念等技术要求的专业人员；市、县区主管部门缺乏与电商管理工作要求相适应的复合人才。人才的匮乏，直接影响着电子商务产业的健康发展。

（四）电商物流体系不够健全。一是物流配送止步于乡镇。农产品生产者大多分散在广大农村，交通不便，处于乡镇以下的农产品市场主体从事网络销售，物流配送成为制约其发展的瓶颈。二是物流配送成本较高。因保险、防破损的需要，土特产品包装费用较大，加之物流服务费用偏高，达到网络零售价值的25%―40%，导致农产品物流成本据高不下，制约农村电商的良性发展。三是物流冷链仓储设施设备不足。农产品网络交易多为现货销售，产品鲜活，而物流过程中缺乏冷链设施设备，容易导致买卖双方遭受不必要的损失，引起交易纠纷。四是保障“双十一”等购销旺季的物流基础条件有待加强。

（五）农产品组织化程度较低。一是农产品生产经营分散。普遍存在种类单一、数量少、规模小，没有经过分选、加工、包装、策划营销等环节，缺乏精深加工，基本都是初级产品，附加值不高。二是标准体系不健全。农产品的品种类别较多，大部分没有统一生产的标准，如五谷杂粮、蔬菜、土鸡蛋、土蜂蜜、中药材、民间手工艺品等产品缺乏专业、统一的质量标准，不同批次产品可能存在较大差异，客户褒贬不一，信用度不高，竞争力不强，也不便于网络上打造天水自己的农产品品牌。三是缺乏统筹运作。天水有自己的特色资源和优势产业，如花牛苹果、秦州大樱桃、核桃、花椒、特色小吃等，但缺乏统一的标识设计、包装策划等，没有形成集群效益。

三、工作建议

（一）加强组织协调工作。一是各级党委、政府要把电子商务发展作为一把手工程来抓，适时召开全市电子商务工作大会，审议促进电子商务发展的重大决策，协调解决全市电子商务发展的重大问题。二是建立部门联动机制，建立工作调度、工作报告和工作考核制度，定期召开协调会或分析会，及时掌握情况，了解需求，听取意见，解决问题。三是建议利用天水商贸城现有可用设施，研究、论证、建立天水电子商务产业园区，并将其打造成国家级电商示范基地。四是积极参与和推进电子商务行业标准化建设，规范电子商务秩序，保障各类主体合法权益。五是设立电子商务发展专项基金，重点向电子商务模式创新、产学研成果转化，为中小企业电子商务应用、中小电子商务企业融资、电子商务公共服务提供支持。六是在电子商务管理机构设置、人员编制方面予以落实。七是借鉴陇南市在电子商务发展方面总结归纳的“政府主导、社会参与、协会引领、市场推进、金融支持、媒体助力”的可复制、可推广的成功经验。

（二）拓展电商平台建设。一是继续完善和加快市、县区电子商务孵化园和乡村站、点建设，鼓励龙头企业，能人大户参与电商应用、服务平台建设。二是积极发挥市、县区电子商务中心和电商协会作用，帮助电商企业做好配套服务和孵化壮大，为名特优新尖农产品、工贸产品、文化旅游等产品加大网上推广，拓展销售渠道，降低流通成本提供支撑。三是推进建立县区、乡镇、行政村微商服务平台；探索建立线上店、线下店、微店融合打通，打造三店合一模式。四是鼓励支持商贸流通、工业、旅游、文化、农业等传统行业积极开展电子商务活动，实现传统型向电商型转型，推进电子商务与贸易流通、工业生产、金融服务等相关领域联动发展，推动网络化制造和网络化管理等新业态成长。五是充分利用“一带一路”重要节点城市的区位优势和产业基础优势，重点鼓励知名电子商务企业在天水设立分支机构，带动电子商务的快速发展。六是积极培育产品展示、信息发布、交易支付于一体的综合电子商务企业和集大宗商品信息发布、价格指导于一体的网上专业交易平台企业，推动电子商务应用示范工程。七是积极开展电子商务进商场、企业、市场、农村、社区、景区“六进”工程。八是鼓励开展跨境电商业务，大力培育和引进跨境电商企业和人才，支持有条件的企业发展“海外仓”，增强对外贸易的实力和水平。

（三）加快构建物流网络。一是加强对物流企业的培育、扶持、引导，科学规划建设天水国际陆港等物流园区。二是加强交通运输、农业、商务、供销等部门与物流企业、电商企业在物流网络建设上的共享衔接。三是鼓励物流企业加强协作、抱团发展、互利共赢，在乡镇、行政村联合设立配送站点，构建以县城为中转、乡镇为基点、村户为终端的城乡一体化综合配送体系，有效解决电商物流配送到村“最后一公里”问题。四是结合全市果、菜、畜产业发展需要和农副产品季节性、易腐性特点，加快生鲜冷链物流建设，提高冷链物流供给能力。

（四）积极培育电商品牌。一是按照“一县一业”“一村一品”的思路，支持农产品“地标保护”、“绿色”、“有机”、“无公害”等资质申报认证；围绕畜产品、种植产品、旅游工艺品等土特产品，挖掘深层次产品文化内涵，统一策划、包装、设计，提升产品档次品味和知名度，实现产品地域化、特色化和唯一性；围绕果品、蔬菜、畜牧、马铃薯、中药材等优势产业，积极开展标准修订和标准园创建工作，把产业技术标准明确到每个个体、每个田块，确保网销农产品质量安全；不断完善农产品质量安全监管体系建设，建立农产品质量安全追溯共享平台。二是积极培育医疗保健、文化旅游、电子电器、雕漆玉器、机械制造等强势产品品牌，发展壮大优质知名品牌，实现生产、加工和销售产品的特色化和品牌化，促进我市电子商务产业发展实现后发赶超。三是继续大力实施品牌战略，鼓励企业注册和使用自主商标，争创“中国名牌”、“中国驰名商标”、“甘肃名牌”、“甘肃著名商标”；支持“中华老字号”、“甘肃老字号”企业创新发展。

（五）加强统计体系建设。一是加强与统计、工商、物流、工信等部门及相关行业的沟通和协作，多渠道、多层次收集电商统计数据。二是规范统计口径、范围，建立政府统计和行业统计互为补充的统计方式，形成互相支持、信息共享机制。三是深入研究探索统计渠道建设的有效方式，坚持点面结合、科学确定代表性样本，兼顾其他数据来源渠道，形成各方数据互补、统计工作与电商行业管理工作互促共进的良好格局。

（六）加强人才培养和舆论引导。一是积极开展电商招才引智工作。充分利用天水师院等院校、相关部门培训中心等资源，建设电子商务人才实训基地，开展电子商务应用管理和实训操作培训，为电商产业发展和电商扶贫提供人才支持；引导具有实践经验的电商从业人员返乡创业，扶持农村青年、未就业大学生、农村致富头人和农产品生产、加工、营销企业开办网点，培育发展网店、网商、供应商；定期开展电商知识下乡活动，为村民提供免费、实用的电商培训，帮助广大群众逐步树立电商思维，掌握网商技能；主动与知名电商企业、大型电商平台、专业院校对接，有针对性地引进具有电子商务管理和研发经验的专业技术人才；鼓励聘请专家顾问，采取“请进来、走出去”等方式，对产业大户、龙头企业、网店店主等开展针对性培训，培养一批网上销售人才。二是积极开展宣传引导工作。充分利用各种媒体，多途径、多形式加大对电子商务的宣传，强化社会各界对电子商务的应用意识、信用意识、信息安全意识，广泛开展电子商务知识的普及和应用，促进全企入网、全民触网；研究制定宣传策划，呼吁在外工作和学习的群体，宣传家乡的特色产品，邀请知名人士担任产品代言人，扩大宣传效应；举办、参与各类电商论坛、研讨会、展示会、展销会，推进合作与交流。

社么实践报告【篇6】

作为祖国未来的事业的继承人，新一代大学生应该及早树立自己的历史责任感，提高自己的社会适应能力。假期的社会实践就是很好的锻炼自己的机会。当下，挣钱早已不是打工的目的，更多的人将其视为参加社会实践、提高自身能力的机会。

实践过程：

自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。在现今社会，招聘会上的大 字 报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢？为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我开始了我这个假期的社会实践——走进__市__休闲餐厅。

实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。

作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。毕竟，3年之后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一分子，要与社会交流，为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。

很多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在校读书；而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学，学习先进的科学知识，为的都是将来走进社会，献出自己的一份力量，我们应该在今天努力掌握专业知识，明天才能更好地为社会服务。

实践心得：

虽然这次的实践只有短短的几天，而且从事的是比较简单的服务工作，但是通过与各种各样的人接触，还是让我学会了很多道理。

首先是明白了守时的重要性。

其次让我真实的体会到了合作的重要性。虽然我工作的只是小小的一家餐厅，但是从点单到制作到递送到结帐这一环环的工作都是有分工的，只有这样才能使整家店的工作效率都大大的提高。

再次，这次打工的经历也让我的心理更加趋于成熟。在餐厅里每天面对形形色色的客人，重复着单调的工作。让从未涉世的我还是有那么一点点不适应的，但是坚持就是胜利。打工毕竟和在家是完全不同的概念，我们学会需要忍耐，需要学会承受，需要学会坚持。

实践出真知，社会实践活动是大学生活的重要组成部份，培养当代大学生的历史使命感、社会责任感和积极向上的精神风貌，充分发挥实践育人的作用，提高大学生的综合素质，也是检验所学理论知识的标准，社会实践不但为大学生提供了一个发挥自我才能，展现自我风采的舞台，也是培养和锻炼同学们综合能力的一个阶梯，更是一个大学生进入社会，走上工作岗位前的演练场地。

大学生可以通过调查研究了解实际情况，结合所学为政府部门提供决策参考是一件十分有意义的事情，既提高能力又服务社会，这是一种双赢的选择；二是志愿者服务，将专业知识与社会需求紧密结合起来，利用专长服务社会，回报社会。三是参加各种公益活动，培养自身的社会责任感，这是一种贯穿于日常生活当中的社会实践形式，以小见大，以细微之处见长，是进行社会实践活动的一种长效机制。

社么实践报告【篇7】

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中，实习中，我采用了看、问等方式，对在工作中人与人的关系做了进一步的了解，分析了人与人之间特点，方式。我深深地感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，苦累交加，这让我感到非常的难过。一旦接触到实际，才发现自己知道的是多么少，这时才真正领悟到“学无止境”的含义。

“千里之行，始于足下”，这近一个月短暂而又充实的实践，我认为对我走向社会起到了一个非常重要作用，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。更重要的是要向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。

现代社会是一个开放性的社会，是一个充满规则的社会，我们国家要与世界接轨，高才能的人是必不可少的，但没实践的人才是无处可用的。因此对于人才的培养应当面向实际，面向社会。

本人在__省__市__机械厂的会计部进行了社会实践学习，以下是本人此次学习的一些心得和体会。

__的会计部并没有太多人，设有一个财务部长，一个出纳，两个会计员，刚到会计部妈妈就叫我先看她们以往所制的会计凭证。由于自己在这方面的知识比较匮乏，于是只能晚上回家补课了，把公司日常较多使用的会计业务认真读透。毕竟会计分录在书本上可以学习，可一些银行帐单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触，从而有了更深刻的印象。别以为光是认识就行了，还要把所有的单据按月按日分门别类，并把每笔业务的单据整理好，用图钉装订好，才能为记帐做好准备。制好凭证就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点像小学生都会做的事，可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。

经过这次实践，虽然时间很短。可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的。就比如何与同事们相处，相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题，于是在实习时我便有意观察别人是如何和同事以及上级相处的，而自己也尽量虚心求教，不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门，还要跟别的部门例如市场部的同事相处好，那工作起来的效率才高，人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经，而且可以学到不少工作以外的事情，尽管许多情况我们不一定遇到，可有所了解做到心中有底，也算是此次社会实践的目的了。

服务员社会实践报告

我们撰写报告时可以从哪些角度开始？在日常学习和工作中，使用报告已经成为一种常见的事情。报告中不应该包含请示事项，以下资源将为您提供有关“服务员社会实践报告”相关的资料，感谢您仔细阅读本篇文章的参考！

服务员社会实践报告 篇1

暑假饭店服务员社会实践报告范文

社会实践是大学生课外教育的一个重要方面，也是大学生自我能力培养的一个重要方式，因此对于我们在校大学生来说，能在暑假有充足的时间进行实践活动，是给了我们一个认识社会、了解社会，提高自我能力的机会。这是在我大学生涯中第一次参与社会实践活动，社会实践不能停留在毫无目的的迷茫状态，而是应该结合我们的实际情况，真正从中获益，而不是为了实践而实践，为了完成任务而实践。我们应该注重实践的过程，从过程中锻炼自己、提高能力。

正文：为了更好的了解社会，锻炼自己，感受社会就业的现状，体验一下工作的乐趣，这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份饭店服务生的工作，虽然仅有一个月的时间，但我觉得受益匪浅，短短的工作经历让我体会到了就业的压力、自己能力的欠缺及社会的艰辛，同时让我感到工作的无比快乐，一种在学校自由天地里无法体会到的“愉悦”。

当我穿上那件鲜红的工作服时，就表明着我的工作会给我带来快乐。我们都明白万事开头难的道理，所以我对刚开始的工作格外小心，在这个“人生地不熟”的火锅城里，我显得是那么的“孤单”。在我的印象中，服务生的工作无外乎把菜传到服务员的手中，仅此而已。但实际上我想错了。每天早上九点上班，九点半准时点名，然后我们服务生的工作就是打扫卫生，包括楼梯和谁也不愿意打扫的卫生间，每次都会有人喝醉，卫生间吐的哪里都是，由（）于是刚开张，并没有招到特定的打扫卫生的'人，好几次都想吐，在家都没有做过这样的活，就开始打退堂鼓。做完这些之后，就要开始站位，等着客人的到来，然后我们的正式工作就开始了。也就是把菜从后厨端到前厅指定的桌位就可以。两点半下班就可以休息了，下午四点半开始点名，再重复上午的工作，直到十点回家。工作很简单，就是累了些。想想啊，把菜从一楼运到二楼还有三楼，一趟一趟的跑，最后客人走了还要把碗盘都搬回一楼厨房，这样一天上跑多少趟已经记不清了。只知道晚上下班后腿是谁的都不知道了，浑身上下酸的厉害，不过有一个好处就是易于睡眠。

经过几天的重复性工作，虽然很累，但是为了给他们留下一个好印象，我努力的做好我的本职工作，还时不时帮服务员和后厨的一些忙。我已经对饭店的其他员工有了一些了解，就以为和他们“混”的很熟，心中的束缚好像就没有了，我开始有点飘了，开始学会了偷懒，开始学会了……这些不该学习的不良习惯让我受到了批评，得到了教训。菜都上齐的时候，我感觉累了就坐在椅子上想歇一会，没有想到恰好被经理看到，他吧我叫到一旁，语重心长的说“你跟我们的一些同事不一样，你是受过高等教育的，应该多利用时间不断地学习，不断地充实，不断地提升自己，年轻人不要怕吃苦，年轻的时候不吃苦，难道到老了再吃苦吗?我知道你是大学生有大志向，想做大事，但是你千万不要小看做小事，大事都是由小事积累起来的，做大事的本领也是由做小事的本领不断地积累而成的，你现在就是一个服务生，你就必须把服务生的工作做好。”从那天起，我明白做人做事要认真勤快踏实，对事对物要对得起良心，对得起自己。确实，听了经理对我的金玉良言让我的思想认识有了更深一层的提高，某种程度上，给我指明了一个很好的努力方向。

服务员社会实践报告 篇2

暑期酒店服务员社会实践活动总结报告

为了拓展自身的知识面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正走入社会，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我走进了一家民营饭店成为了一名饭店服务员，由此开始了我这个假期的社会实践。这是一家位于张家港市金港镇德申路的仙客居饭店。在这里我认识了严厉的老板娘，不苟言笑的老板，工作勤奋的佳佳，马虎的莉莉?? 每天8：30上班，中午一点半下班，再到下午的4点上班，晚上8点半下班。每天早上到饭店后首先打扫卫生，包括摆餐具、扫地、拖地、打开水等等。到10:00吃饭，吃完饭收拾好后开始站岗，迎客。“欢迎光临”“请问几号包厢”“请问几位”“这边请”之类的话开始在菜馆里四处飞扬。加茶、拿饮料、倒酒、上菜、打饭紧接着而来，完全可以让你忙得焦头烂额。特别是当你一个人看几个桌子时，若几桌人同时叫服务员，你会觉得特别痛苦，然后就是忙上忙下，跑进跑出。让你再一次明白什么才叫真正的“供不应求”，是呀，这里的服务员真的不多了，所以在职的便特别辛苦。“您请慢走”“欢迎下次再来”“请带好随身物品”送走了一批客人，然后收拾残局。到一点半后如果没有客人就可以回家休息了。下午4：00准时上班，吃完员工餐，开始做准备工作。做好准备工作后又开始重复上午的工作，站门、迎客、送客、收拾，到8点半下班。但值班人员要等所有的顾客走完，才可以离开。

这就是我们服务员一天的工作行程，不是夸张，是事实，特别是有时遇到故意刁难或是蛮不讲理的顾客，你这一天过得更是“凄惨”：一，你不能得罪顾客，因为他是上帝；二，你不能坏菜馆的声誉，因为你还想在那里工作下去；三，所有的错都是服务员的错，即使那错是因为别人而犯或是本身就是别人犯的，只要关系到顾客，你就得认栽；四，做的好，没奖；犯点小错，就要罚！

“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力。”我现在才深刻体会到这句话的含义，在现实中课本上学的理论知识用到得很少很少。刚开始去的时

候，还真有点不习惯，很多东西都不懂，幸好有同事的耐心帮助、老板老板娘的耐心教诲，让我在这次社会实践中掌握了很多东西，更重要的就是使我在待人接物，如何处理人际关系等方面有了很大的进步。

别人都说你一个大学生干嘛来吃这种苦，这活累，又没几个钱。但我还是坚持了下来，即便因此哭过,我知道我不为钱，只想尝试，因为苦都是要尝了才知道，像我们这一代的孩子，从小在父母的呵护下长大，任意花着父母的血汗钱，殊不知钱来得这么的不容易。通过这次暑假的社会实践，我真的学到了很多很多，也看到了、明白了很多很多。虽然只是短短的一个多月的时间，但在这期间我流过汗、吃过苦、挨过训，通过自己的认真总结深刻的体会到了一些在校园里领悟不到的东西。这次与社会的亲身体验，积累了一些必备的社会经验和人际交往的技巧。我相信，这次实践不仅仅是我的一次实践，还是一次人生经历，更是一生的宝贵财富！“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，只有社会实践才能使我们找到理论和实践的最佳结合点。

回想这次社会实践活动，我学到了很多，从我接触的每个人身上学到了很多社会经验，自己的能力也得到了提高。

1、在社会上要善于与别人沟通。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习的。以前的我并不善于与人沟通特别是初次见面的人场，通过这次的实践我这方面的能力有了河大的提高。人都要学会融入社会这个团体中，人与人之间齐心协力，才能使做事的过程更加融洽，事半功倍。别人给你的意见，你要认真听取，虚心地接受。

2、在工作上要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出的肯定。社会经验缺乏，学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来就什么都会的，只要有自信，就能克服心理障碍，一切就变得容易解决了。

3、知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。要想把工作做好，就必须学会相关方面的知识，对其各方面都有深入的了解，才能更好地应用于工作中。

这次亲身体验让我有了深刻感触，这不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践，磨练自己的同时让自己认识的更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。篇二：酒店服务生社会实践报告

酒店服务生寒假社会实践报告 古人曰：“逝者如斯夫不舍昼夜”短暂又难忘的实习旅程就像白驹过隙般飞速而逝而这其间的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一一应俱全回首这月的实习期内心充满着激动也让我有着无限的感慨

——前言

xx县xxx酒店是一家私营的酒店，虽然规模不大，但由于其酒店构造有时徽派建筑古典风格，再加上地处于偏远地区，可以说是郊外，还是有着比较好的客源。因为对于许多人来说，都喜欢清静的环境，远离喧嚣，静静在郊外吃顿饭还是一次不错的享受。当代大学生承担的是建设中国特色社会主义、实现中华民族伟大复兴的历史使命当今的就业形势越来越严峻，招聘会上总是写着“有经验者优先”，作为在校大学生的我们，只能通过参加社会实践。拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在毕业后能真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，能够很好地处理在生活和工作中遇到对的各方面问题。

在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力。

不管是哪个岗位，都有其中的知识;不管从事哪份工作，都必须以一个平常心去接纳，并对此份工作进行学习，以致做到最好!这个假期，我的工作是一名普通的服务员，可能在大多数人心中，都不大看好这份职业，觉得这只是伺候人，端茶倒水的简单工作，一开始我也这样认为。但当自己真的接触了这份工作时，才体会到自己原来的想法是多么的可笑。

为了提高自己的实践能力、交际能力、思考能力以及为了使自己的假期过得有意义，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。

经过一番思考以及一番周折，最终选择了xxx酒店作为实践地点，当上了酒店服务员。之前都是以消费者的身份进酒店，如今是以服务生的身份。虽曾经没干过这一行的工作，但知道是做一些很简单的工作，比如端端盘子，搞搞卫生什么的，虽然并不熟悉具体流程及操作方式，但是一切从零开始吧。

由于酒店规模不是很大，所以我就没有所谓的换班这一说法，每天都得从早干到晚。每天9点钟-下午2点再从下午的4点-晚上9:30分上班,其实下班并没有准确时间，因为每天 都不一样，客人什么时候吃好，你能什么时候打扫好都是个未知数。虽然时间长了点，但热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接簇了社会,了解了未来。在餐厅里虽然我是以传菜为主,但我不时还要做一些工作以外的事情，有时要做一些清洁的工作。这绝对是一项劳动能力要求强,工作时间长的辛苦型工作。决非一般人所看到的那样：只要是四肢健全，智商正常，无身体、心理缺陷的人就能拉去做服务生，做满几年就可升职当领班什么的。第一天早上九点上班，我准时出现，酒店的老板娘很和善，第一天来什么都不懂，老板就叫了一个老大妈来指，经过一天的培训，才知道每个细节都要弄好，没点都有讲究。这项工作并不像我想象的 那么容易。以前在学校就就以为其实做服务员有什么难的，不就是端端盘子，刷刷碗，可是现在要实践起来还真是不怎么容易。三百六十行行行出状元，都要有职业精神，作为一名合格服务员，要笑脸迎人，一天下来脸都笑得抽筋。实话说真的很辛苦„„最困难的就是和客人相处，碰到脾气好的还没什么，要是碰到那些无理取闹的客人就难办了，就像是秀才遇见兵，有理也说不清!到这个时候就只能是“顾客就是上帝”了。不管是他没理还是你没理，他是上帝就得听他的，我们也就只有哑巴吃黄莲了，晚上下班回家躲在被子里掉眼泪了。那个时候，好几次想放弃这份工作，但一想到找这份工作就是从中学会和陌生人交流，这么轻易放弃也太不值了，更何况还有那微薄的收入，可以体现自己的社会价值，减轻父母的压力，父母每天起早摸黑的干苦力活，供我和妹妹吃住和教育，应该力所能及的减轻他们的负担。所以再苦再累我选择坚持，没有放弃！工作第一天，什么都不知道，有很多专业术语，比如传菜又叫走菜，什么都自己去问去做。幸好老板很热心，先带着我熟悉了整个饭店的包间、大厅位置。

其实第一天我就开始正式工作了，培训是培训，工作还是不能耽误的。早上酒店主要就是为这一天的生意做基础工作。买菜、摘菜、洗菜等等，还记得我的开始就是从这开始的，剥了一锅的鹌鹑蛋„„由于我是新手，再加上没有任何的经验可言，所以总是剥不好。不过，熟能生巧嘛，渐渐地，我也掌握了诀窍，也能像模像样的，心里还是很开心的。当天晚上正式工作就遇上了围餐，虽然只有2围，对于我这个新手来说，无疑是一个较大的挑战。首先是上菜，一般围餐都有20个菜以上，而这20个菜很难都放在那小小的转盘上，这就需要移位和换小碟了，但开始我什么都不会，只能在一旁干看着其他服务员如何上菜。上完菜后，又要帮客人倒酒，倒酒也是十分有讲究，而我却不知道，这次我是按照自己的理解去倒，因此有些倒的多，有些倒的少，幸亏客人也没多注意。后来我才知道，不同酒有不同的倒法，不同的酒还对应不同的杯子，白酒用白

酒杯，一般倒到接近满的位置，但却不能让酒倒出;而红酒就用红酒杯，倒接近半杯;而洋酒就用洋酒杯，但倒的量却非常少，只倒五分之一杯的量。看起来很繁琐，之前我总把所有事情都想当然，现在才发现自己知道的原来是这么少，有种书到用时方恨少的感觉。服务流程客人用餐过程中的服务是最最关键的，因为一个服务员代表了一个酒店的整体形象。（1）、从客人来到酒店，到入座，到用餐，到离开，每一个环节都不能出错，都要集中精力去服务每一人。每一个餐桌，都要分清哪位是主宾，倒茶，倒酒要从主宾开始顺时针进行；要分清哪位是主陪，主陪当然是在主宾旁边的那个位置；要分清哪位是副陪，上菜要从副陪左右位置进行，万不可犯错误在主宾旁边上菜。（2）、在值台过程中，一定要精力集中，注意什么时候该换骨碟，注意不要让客人的酒杯是空的，注意当烟缸里的烟头超出三颗时要及时更换，注意及时撤下空盘子，注意清理桌面垃圾（3）、上菜也是一种艺术，也需要“智慧”，首先，要遵循“十字上菜法”，顾名思义，第一道菜在副陪旁边上上之后，转动转盘到主宾面前，接着上第二道菜，然后，转动90度，上第三道，第四道上去后，则正好是一个十字。（4）、高脚杯。为客人倒酒时，一定不能让手碰到杯壁，而要抓住高脚杯的杯柱，杯子的正确拿法也是非常有必要去遵循的。啤酒要倒满，高级红酒只需倒到杯子的三分之一，白酒的量需要征询客人的意见，茶水千万不可以倒掉。

以前到酒店吃好饭我就开始走人了，但这次不同了，我是服务生啊，还得处理善后工作，这也是一件比较麻烦的事。收拾饭后残局，看似容易，其实也很有讲究的。一开始得做什么，接着得做什么，最后需要做什么，一步一步按步骤来，才能既讲效率又能收拾干净。虽然现在提倡光盘行动，但从这几天的实践中，我还是注意到，还是绝大数人不能做到这一点，剩菜剩饭残留情况太严重。尤其某些人在请客中为了显摆自己，故

意点的菜越多越好。我就遇到一次情况，我为某间包厢上拍黄瓜这道冷菜，上的时候客人认为少了，于是叫我在上一盘，由于厨房暂缺黄瓜，我便只有去买，买好后便又上了一盘，客人才满意。到后来收拾的时候才发现，他们连一盘都没有吃完，故意点这么多其实只是为了显示自己的面子，却糟蹋的粮食啊。

卫生搞完后如有多余时间且你的餐桌或是包厢没来客，你就可以稍稍休息直到11：30开始站岗，迎客。“欢迎光临”“请问几号台（包厢）”“请问几位”“这边请”之类的话开始在菜馆里四处飞扬。拆碗、加茶、拿饮料、倒酒、上菜、打饭紧接着而来，完全可以让你忙得焦头烂额。特别是当你一个人看几个桌子时，若几桌人同时叫服务员，你会觉得特别痛苦，然后就是忙上忙下，跑进跑出，东倒茶、西添酒的。让你再一次明白什么才叫真正的“供不应求”，是呀，这里的服务员真的不多，好些人都是嫌太累时间太长，而薪水又很少，走了，所以在职的便特别辛苦。“您请慢走”“欢迎下次再来”“请带好随身物品”送走了一批客人，在你收拾客人“残局”时，还要提心吊胆地担心会不会又来一桌。待客人走的只剩1、2桌时，厨房的大厨们开始用餐，然后等你这桌吃饭的人到齐了，你才可以动筷，每天几乎都要到2点多才有饭吃。饭后整理好自己的工作区就可以下班了，下午4：30准时上班，再就重复上午的事情直到晚上9点多，吃完员工餐，点完名便可下班，但值班人员要等所有的顾客走完，所有的包厢、大厅卫生搞干净，洗手间、走廊冲洗好才能走。我就曾有过晚上9：30才离开菜馆。

还有，就是以前花钱时从不觉得累，但挣钱时就不一样了，由于在学校坐习惯了，突然站7、8个小时真得受不了，不过还好，后来都适应了！哎„„其实以前听别人也说赚钱不容易，可是总没有自己去亲身的体会，而这次，自己通过切身的体会，真的是„„是„„三个字：不容易！所以真要珍惜自己学习的机会，珍惜父母的劳动成果，虽然我平时已经比较节俭了，可是还是有时候会头脑发热，乱花钱，以后真得不能再这样了，篇三：餐厅服务员实习报告

餐厅服务员报告

自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。在现今社会，招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢？为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我开始了我这个假期的社会实践-走进赣州市金源休闲餐厅。

实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展，又加入了世贸，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

在餐厅里,别人一眼就能把我人出是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,呵呵,也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而退后,我相信我也能做的像他们一样好.我的工作是在那做传菜生,每天9点钟-下午2点再从下午的4点-晚上8:30分上班,虽然时间长了点但,热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接簇了社会,了解了未来.在餐厅里虽然我是以传菜为主,但我不时还要做一些工作以外的事情，有时要做一些清洁的工作，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力！记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，但我得去面对我从未面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是，学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中，这一点我感受很深。在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到；而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢？这是社会与学校脱轨了吗？也许老师是正确的，虽然大学生生活不像踏入社会，但是总算是社会的一个部分，这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导，有些问题有了有课堂上地认真消化，有平时作业作补充，我比一部人具有更高的起点，有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题，作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。毕竟，3年之后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一分子，要与社会交流，为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，为了

锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才.很多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在校读书；而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学，学习先进的科学知识，为的都是将来走进社会，献出自己的一份力量，我们应该在今天努力掌握专业知识，明天才能更好地为社会服务。

服务员社会实践报告 篇3

每天工作8个小时，不过也不是天天上班，有时候做六休一啊，有时候做五休二啊，看排班了。8个小时，都是晚班。

上班第一天，安排的职位是送餐，当时觉得他们跑服务铃的好爽啊，就那么站着，有服务铃响就进去，问需要有什么服务。觉得送餐累死了，送餐的时候基本上每天开100多瓶啤酒。结果，上了1个多月的班，基本上全是跑服务铃，根本没有送过几次餐。不过，很悲剧的是，辞职那天，安排的工作就是送餐，星期五啊，人那个多啊，4个楼层，所有的包间全都待满了客，从上班一直忙到下班。哎。

跑服务铃是干的时间最长的职位，也是接触客人最多的一个职位。战场的第一线。在里边，真的学到了不少东西，一些在学校当中永远学不到的东西。一些东西，只有自己家亲身实践过，才能感受到他的魅力。有一段时间，都养成了见人就喊“您好”的习惯，我也不知道是怎么了，下了班之后还是那样，或许这就是习惯吧。

送餐，跑服务铃，楼接，接待，买单，解释消费，这就是我的工作，不过也是让我每天精神振奋的工作。每天去上班的时候，都是很困的样子，但是一到了店里，穿上皮鞋，穿上那一身工作服，精神马上就会振奋起来。或许，这就是通常说的那句话吧，在工作中获取快乐！

在里边上班，很快乐。同事们，这段时间谢谢了，有你们的陪伴，我很开心，是你们丰富了我的人生，让我的生活又加上了一笔亮丽的色彩。虎哥，勇哥，姚哥，茂哥，小宇，还有刚哥，梅姐，秦姐，张主任啊，副理啊，副店啊，谢了！还有一起工作的那么多的同事。

我觉得，工作开心，就是一份好的工作。

兼职，一个个的离开了，但是和你们大家在一起工作的日子真的很好。

虽然在这假期我没有在我的专业知识，专业能力上有所提升·但是我感觉我懂得了太多的书本上没有的东西，假期实践增强了我的办事能力交往能力，叫我懂得钱来之不易，叫我懂得人要打拼出一片属于自己的天空。

服务员社会实践报告 篇4

。  在经过父母统一的情况下，今年暑假我在我县(紫阳县)向阳镇街道上的农家乐中完整地完成我长达一个月感恩父母，投身实践的打工生涯。二零一零年的七月二十日，正是我回家的第三天，甩掉一身的短暂轻松，经过老板的审核，我正式成为向阳农家乐的一名服务员，负责打扫，就睡以及菜式传递的工作，按照老板的要求，我每天七点半上班，那时候，我才明白父母早起干活的时候，我还沉迷于温暖被窝的时候，他们是多么的辛苦，也只有那时，我才意识到我是多么幸福，也是多么的不懂事，  介于初来乍到，老板给了我六百元一月的工资无论工资多少，对于我而言都是一个感恩的过程，我想，应该是美丽的，，作为一名大学生，加之父母的疼爱，以前并未做过太脏太累的活，所以不免会缺少一些经验，起初我并不相信自己会坚持到暑假结束，是父母的鼓励与安慰，让我一次次打消了放弃的念头，让我第一次正视自己的工作，。一开始，在服务可人的时候，始终不能用心工作，觉得自己的.身份与所从事的工作不相符，还几次碰翻了客人的酒杯，不知道应该把手中的菜放到餐桌上哪个角度才会好看，疲倦，劳累曾一度席卷而来，每一次的念头升起，我都告诉自己：我的父母每天都和我一样辛苦，每天都在看着别人的脸色，每天都在汗流浃背地为我们挣钱读书，他们哪能够坚持一年，十年，三十年，难道我连一个月也没法坚持吗?不!我不能做困难的俘虏，不能做生活的懦夫，我没有理由这样放弃，我也不能就这样放弃，否则以后就只能面对失败，父母的劝慰去诶，自己的认知，让我明白了很多的道理：正因为我是一名大学生，正因为我是一名学生，我更需在实践中锻炼自己，更要深刻的明白父母的用心良苦，更要懂得什么是感恩，更要以自己的独特反方式去回报父母，明白后，我才真正开始用心思考一些问题，用心投入我的工作，比如：该农家乐建在铁路运输边沿地带，这理的客人大多是外的人，他们的语言或南腔或北调，曾有几次我无法明白他们的表达，无法与他们进行交流，于是我开始慢慢地丢掉家乡话，开始用尚还生涩的外地话与他们进行交流，这样在理解了别人的同时也锻炼了自己，细节决定成败，在服务他人的过程中，不仅要用心，还需要细心，不小心碰翻了客人的酒杯需要道歉，并且要善于道歉，要明白顾客的心理，，了解客人的所需，倾听客人的意见，只有自己先把客人当成上帝，客人才有可能把你当成一个平等的侍者，如果你不用心服务，那么客人也会把你当做端茶递水的下人。那一刻，群殴才明白自己当初看不起父母所从事的工作是多么幼稚与可笑，每一个人都有自己的尊严，无论他们所从事的职业如何，身份如何，在工作面前人人都是平等的，没有谁有资格嘲笑谁。  经过一个月的锻炼，我真正掌握了自己所从事的职业，养成了按时上下班的习惯，生活中，再也不需要父母时时刻刻的照顾，并且学会了几道菜，回家做给父母吃，看到他们脸上的笑容，我真正明白了感恩的含义：感恩不需要惊天动地，只需要一份小小的问候，一个理解的微笑，一个简单的行动。

服务员社会实践报告 篇5

服务员社会实践报告范文（通用6篇）

接地气的实践活动已经告一段落，相信你会有不少感想吧，就让我们对对这次实践活动做一次总结吧。想必许多人都在为如何写好实践报告而烦恼吧，以下是小编精心整理的服务员社会实践报告范文（通用6篇），仅供参考，大家一起来看看吧。

服务员社会实践报告1

作为一名大一新生，对缤纷多彩的大学生活充满了好奇，这也迫使我在大学的第一个寒假里，希望增添点理论知识，为我以后的大学生活提供平台，我去参加了社会实践。

通过熟人的介绍，我在一家小餐厅打工，当服务员。刚报到的那天是下午，客人很多，我拖着行李很呆板的站在那里，直到其中的一位老板注意到我，问我是不是来上班的？我点头。于是他叫经理带我熟悉环境，明天好上班。

那天下午让我觉得很奇怪，以前都是以消费者的身份进入餐厅，这次却是一名服务员。第一个感觉就是调整心态，以防明天工作是什么都不懂。于是我便请一个老生来教我，她先带我熟悉了环境，为了更好的进入工作状态，我马上做起了端菜、传菜的活，传菜并不是很难，但如果有点菜相同的桌数便会很麻烦，因为厨师每次只会炒那么一份，而那一份放在哪桌是个问题？不过还好，有菜单，我们会按照菜单的先后而传菜，然后向后一位道歉，这样就两全其美了。不过千万别弄乱了桌序号，不然就麻烦了。这是我从那天下午体验中得到的经验。

第一天工作正式开始，那个经理就给了我一项很艰巨的工作，那便是点菜，熟悉那份几张纸的菜单就已经很难了，有时候还要熟悉这个菜的菜色、以便好向客人介绍，有时候还要面对客人的无理取闹，这真是一份很艰巨的工作。我还记得刚开始，有好几次我把菜单交给厨房的师傅，便无故被训了好几次，说这个菜没有、那个菜没有，让客人重新点过，特无语的！从那以后，我便更加努力的记菜谱，面对客人的无理取闹，我也会小心处理，每次等客人点完在交给厨师，他把菜单再贴在板上，我总会深深的叹口气道：总算不会出错了。其次，面对点菜还有一个很严重的问题，那便是语言问题，面对当地人还不要紧，可遇到外省再加普通话不好的人，我头就痛，于是每次我只能变着法的去请经理来处理。

回归正题，社会实践工作几天后，我便感觉当一名服务员是一件非常疲倦的事，休息时间少，工作非常累。只要有需要，服务员必须什么事都得干，除迎宾、摆台、折台布、传菜、上菜、撤台这些比作的工作外，也得兼职勤杂工，拖地、打扫卫生当累活。我上班的时间是9个小时制，没有双休日，但往往下班的具体时间是不确定的，经常根据实际情况加班加点（没有加班费）。我不知道这样的作息制度有没有违反《劳动法》，但我知道最委屈的便是我的脚，每天至少9个小时的站立另我吃不消，于是每天下班后的第一件事，便是找个地方坐下休息一下。

餐厅工作都是穿着统一的工作服，由餐厅统一发放换洗，但我认为这里的制服太过简单陈旧了，常有破损的现象。所以有很多员工都不穿，刚开始不熟悉餐厅的人员，有时就以为他们是客人，经常弄出了不少笑话。不过连我欣慰的是：这里的员工对我都很热情友好，他们并不是因为我是来兼职的而对我冷漠生硬，没有在我什么都不懂得基础下而讥讽我。相反，在我劳累之余，他们会给我一个甜美的微笑，会给我一句在普通不过的“辛苦了”“好好干”。这些都让我感动不已。而且我也因为年纪小的原因受到了许多照顾，特别是那次脚被烫伤，每天有人扶我上下楼，把我那份要做的工作做一大部分，真的谢谢他们！如果当时没有他们，我想我很难一个人度过，谢谢！！

服务员社会实践报告2

为了响应学校的号召，在今年寒假期间，我进行了人生第一次最有意义的社会实践——做客房服务员。本来我是个农民之子，家里农活多得绝不会有离家打工的机会的；但今年却不同，今年我已经是大学生了，学校的社会实践终于为我提供了这方面的机会。我非常珍惜这样的机会，经过慎重选择，便决定去宾馆做客房服务员。

我应当感到庆幸，在进行社会实践时所打的第一份工就找对了职业——为着千百万宾客服务的平凡职业！因为就在这种平凡的职业中我领悟到了许许多多有益的东西，这些有益的东西对现在的我作用之大，以致于现在的我在之前二十天里吃尽了苦头也毫无怨言。在这里，我觉得很有必要先将之前这段打工的经历简要地作一番叙述。

从一月二十日算起，到二月十日结束，除去过年放的两天假，我共做了二十天的`客房服务员。首先，从一月二十日至二月一日，作为客房服务员的我的主要工作就是搞卫生。搞卫生？这不是清洁工做的事情吗，关客房服务员什么事？原来银河商务宾馆是新开的宾馆，想赶在过年时开张，但又苦于招不到足够的人手，没办法了，客房服务员就要搞卫生了。搞什么卫生呢？撕掉新安的门上的胶纸，刷净瓷砖上残存的水泥浆，摆放好弄乱的家私，扫地和拖地……由于只有区区四人，要在短短十三天内将五层楼三十五间客房兼廊道和楼梯的卫生搞完，工作量是巨大的，但我坚持下来了，尽管每当晚上感到手脚疼痛时心里有点抱怨。我对自己说，一个大学生连搞卫生这样的事都害怕做，耻辱啊！身为农民之子连搞卫生这样的事都做不好，惭愧啊！一定不要害怕搞卫生，这是锻炼自己毅力的最好方法。如此这样，心里的那点抱怨便消失了。

然后，过年休息两天便到了二月四日，这一日是我难以忘记的一日。或许之前十三天的工作量吓坏了其中两个客房服务员，又或许在两天的休息中这两个客房服务员绷紧的神经彻底放松开去收不回来了，但不论怎样，有一件事确是可以肯定的，那就是这两位客房服务员突然辞职不干了。这样问题就来了：他们先前的工作现在留给谁做呢？只能留给我们剩下的两个员工做。早上清洁客人退去的房间，铺好床，抹干净桌子、杯具，换好新的浴巾、面巾、牙刷、洗发液等等必需的日常用品，等这一切都搞完了便拖地，如此一间客房搞完了便接着搞下一间，一直搞到下午吃饭。下午吃完饭后便又继续干相同的活儿，没有半点作息时间，当这些活儿都干完了就开始将五层楼所有客人用过的床单被套浴巾等用电梯搬运到一个指定的地方分开等待接收人员带去干洗，连这些也都干完了，回看天色，已是傍晚，下班时间过去很久了。

不得不说，这一天特别的累，腰又酸，背又痛，于是抱怨之心再次萌发。但我还是潜意识地鼓励自己，要将客人退去的三十三间客房的卫生及时清洁好，这对我们两个员工来说无疑是一项巨大的挑战，但我们最终挑战成功了！这难道不应该自豪吗？既然这份工是自己慎重选择的，就决不可轻易放弃，一定要熬过去，人总得要对自己做出的选择负责，何怨之有？如此这般，心中的抱怨再次消失。而自二月五日始，我的工作量慢慢降低了，一方面是因为宾馆里被客人订的客房逐渐减少了，另一方面是因为宾馆先后招聘到了五位员工；但相应的活还得干，我干啊干，直干到二月十日结束。我这段打工的经历在那些打了无数趟工的人的眼里看来，可能毫无意义，但对体验过这段打工的经历的本人看来却是意义重大，因为这样的经历我才经历第一次，它让我初步认识到了一个很现实的社会，进而改变了我先前在脑海里凭空构思出的千百个与打工有关的天真看法，进而确立了我最初的就业观。我从这段打工的经历中领悟到了许多有益的东西，现在主要地把它们归纳为以下三点：

第一，做事要有忍耐。忍耐对一个人来说是极其重要的，一人做事，其成败与否，在很大程度上是由忍耐决定的，谁越不受蛊惑，学会忍耐，谁就越有成功的希望。如果当时我缺乏忍耐，吃不了苦头，干着干着便辞职了，那我的社会实践活动就要以失败而收场了，这可不是我愿意看到的。我的忍耐帮助了我。我反复叮嘱我自己，以后做什么事情一定要有忍耐，能忍耐者，才能成大事。

服务员社会实践报告3

经过了充实的学习生活，我对我的暑假也进行了详细的计划，在这次暑假，我打算进行社会实践，为了让我在以后能够适应社会，我需要对工作生活进行体验。在这次实践中，我是从事服务员的工作，我知道这个工作可能会比较累，但是我很珍惜这次机会，下面我对社会实践进行说明。

工作的第一天，我懵懵懂懂地去上班。刚开始部长对我进行了简单的培训以及细节说明。在那工作有初中和高中的毕业生，也许大家都是学生吧，都挺谈得来，很快大家熟悉了，原本刚来的那种陌生感与恐惧感早已抛之脑后。我们以极大的热枕投入到工作中，有不懂的就问那里的老员工。就这样，原本我顾虑留在广州身上没有过多的钱。只能尽早工作，才能使自己生存下去，现在也算是放下心中大石了。

我在那主要工作是，每天整理，检查餐具是否摆放整齐，打扫卫生。

服务员社会实践报告4

开始第一天是熟悉周围的环境和主管，明白自己的工作到底要做什么，主要是帮人拿东西和开柜，换毛巾，接待客人等工作，以后的每天和同事们9：00准时列队点名。点完名后，就按领班分配，对包厢开始各自的卫生打扫，全范围清理，而且每天如是。若是那天你值班，还要加上卫生间和走廊的卫生，完后领班会来检查清洁。所看的包厢和大厅桌子的大小、多少是根据员工的办事能力及表现来定的，由于我们是新人，所以只为小包厢的顾客服务。而小包厢却是最辛苦的，特别是周末，几乎是爆满的，一个接着一个，忙上忙下，跑进跑出，东倒茶、西添酒的。让你再一次明白什么才叫真正的“供不应求”，完全可以让你忙得焦头烂额。但这只是辛苦，每天还要对着形形色色的人，有素质高的，也有素质低的。特别是有时遇到故意刁难或是蛮不讲理的顾客，你会觉得：一，你不能得罪顾客，因为他是上帝；二，你不能坏菜馆的声誉，因为你还想在那里工作下去；三，所有的错都是服务员的错，即使那错是因为别人而犯或是本身就是别人犯的，只要关系到顾客，你就得认栽。客人不买单，那就你自己买吧，即便你一个月也挣不到这顿饭钱；四，你在工作上的所有表现，任何一言一行都直接与你的工钱挂钩，好，有奖；犯点小错，罚！第三天，我接待一个客人，我把他衣服放进柜子上锁后，就不理了，那个客人回来后，不见了一台手机，我见状况不对，马上找来主管来协调，我知道我也有责任，但主管很好，不但不罚我还安慰我，客人也没多说，只是要我们帮他找出是谁偷的。通过摄像头，我们都发现了有人趁我们不注意的时后用xx开柜偷走了客人的手机，我们就报警了。之后几天我都很小心地在监视好这些柜子，绝不要给我们客人再造成财产上的缺失，这样做下去，对待不同的客人要有不同的方法

实践总结：虽然工作不那么满意，但是积累了好多工作和人际的经验，做人要不怕累不怕苦，只有拼才能赢，还有对待客人要做到真心，关心，贴心，吃得苦上苦，方为人上人。上学后，我要更加认真，坚持不怕辛苦，勇敢向着自己目标走。

服务员社会实践报告5

一月十二号晚上到家的，十三号在家休息了一天，十四号就直奔上班去了。这工作是小刘介绍过去的，没放假之前我们就相约好了，说寒假要出去找事做。地方就是她上个暑假打暑假工的地方，浠水商场七楼的星语广场，在那儿当服务员！

星语广场是12年开的一家经营餐饮与娱乐的小型公司，里面可以饮茶，吃饭，ktv，还可以打麻将。其中包括中餐，简式西餐，现磨咖啡，花式咖啡，还有各种小吃。总的来说，和我所学的专业也是很接近的，所以，我也就安心的在那儿做下了。

公司是两班倒，白班和晚班，从早上九点开始营业，一直到晚上十二点打烊。白班从早上九点到下午五点，晚班就从下午五点到晚上打烊。我们去的那天，是星期五，被分配着先上白班。小刘算是老员工，她可以轻车熟路的上岗，我就不一样，新来的，领班让老员工李锐姐带着我，教我一些事。李锐姐是公司名副其实的一把手，在公司呆了一年多了（公司12年才开的），并且，她是一个做事特别认真的人。她从最简单的开始教我，给客人倒水，收拾桌子，去厨房给客人加饭等。

接着，开始教我点单，退单，送单，并且，她慢慢的把公司内部结构和经营模式都讲给我听。还好，我上个暑假也是做过类似的工作，所以学起来是小菜一碟。于是，不到三天，我基本上都学会了。后来，随着假期找兼职的同学很多，来了不少，人手很够，领班就让我专门负责出品，就是把客人在吧台所点的一些饮料和小吃都送过去。这一做，我就负责这件事半个月！后来，因为生意特别好，每天客人都爆满。

服务员社会实践报告6

我是一名大一新生，今年暑假是我大学生涯的第一个暑假，没有只顾玩耍，而是选择了去打工。去年暑假我选择了到昌乐舍得粥府，而这次暑假我决定到青岛香格里拉大酒店。XX年7月14日，我带着无限憧憬和忐忑的心情坐上了潍坊去青岛的火车，提前两天去了青岛，意在将酒店地址和周边的公交车次熟悉了一下，16号我们一行五人去香格里拉酒店报到，得知要去宴会部，但主管又说可能会传菜可能会看桌。

刚去酒店的第一天正好赶上几场婚宴，摆台、服务都做了。而且听说这几场婚礼都过百万，我当时的心里挺不是滋味的，心想何时才能能够置办如此豪华的婚礼，顿感自己身上的责任重大。过了几天又摆台时，我按照学的摆台方法摆台，有个同事见我这样太慢而且有些餐具摆的不符合香格里拉的标准，经过她言传身教，等她摆完，我很准确的说出了餐具间的距离，让她很吃惊，便问我是那个学校的，我说山旅，学酒店管理。她只是哦了一声。经过这几件事我更觉得闷得慌，在青岛香格里拉的第一个星期我甚至怀疑过学酒店管理的选择，因为在香格里拉的假期帮工不知我们五人，而是很多，大多是青岛的一些大学生，而且非酒店管理专业的，心里更不用说多闷了。

一次在员工餐厅独自一人吃饭，教我摆台的那个暑期帮帮工见我只顾吃饭不与别人说话，便来问我是不是还在生她的气，后来听她说到学酒店管理的确实是比她们知道的多，但多是些理论知识，只有理论加实践才会真正成为能人她还说道自己是青岛大学的学生，曾经多次在青岛香格里拉做过帮工，只是经历历得多了罢了。经过与她的这次交谈，我顿感身上的担子轻了许多，而且心里也舒坦多了。

从那以后，我把自己的心态放低，不再是以为自己学过就自以为是，而是向其他人学习，既包括暑期帮工也包括酒店员工和酒店实习生，从他们身上学习他们的长处，例如，圆滑的处事方式，善于与交流的态度等。我认为，如果仅仅是作为暑期工就对酒店挑三拣四，讨厌这讨厌那，只会使自己更加的伤心和难过，假期的打工不在于工资的多少，也不在于下班的时间早晚，而是在于是否在短短的一个月内真正学到东西，为己所用。

在青岛香格里拉的一个多月的时间里我学到许多，用几个词语表示便是：尊重、承担、热爱、节约、付出、乐观、效率、外卖等。

尊重

说到尊重，会有很多地方需要，比如说酒店员工之间、管理人员与普通员工之间、酒店员工与客人之间，都离不开尊重。香格里拉在建设酒店文化很重视让客人喜出望外计划，即为想在客人想到之前，微笑在客人说话之前，服务在客人开口之前等，都能体现尊重客人，这对我的影响已经不仅仅在于酒店业，在任何行业尊重都很重要，都值得的推行。

承担

这是在一次大型婚宴开始前宴会部运营经理傅强说的，他说：酒店的各个部门都是一家人，只是分了面客和后厨，如果客人有投诉菜品不够好或者是噪音过大，不要很不耐烦的说后厨部和工程部的事情，不该我们宴会部的事，这样的回答是不可以的。作为同一个酒店的各个部门都应该以对酒店负责的态度积极正确的处理客人的投诉。例如，客人投诉饭菜咸了或者不如曾经，如果我们有礼貌的向客人解释，事后向将此事反映上去，及时将菜品调整好，不但对酒店上座率有所提高，还会带动酒店相关部门的收入率，而且也会锻炼服务员的应变能力和责任感。

热爱

这种感受还是从来到香格里拉经历几次挫折才得到的，不管是作为暑假工还是真正员工都要热爱自己的工作，则只有将自己的心态摆正就会避免很多的不愉快，例如自己假期打工若自己始终把自己当成帮工，如果工作强度一大就会有消极怠工的想法，会认为正式员工不干却让我们这些帮工做等，这样一来胡思乱想不但影响了工作质量也会让自己感觉很委屈，严重的话就会抱怨身边没有一个真正好的人，酒店很黑暗等。不热爱自己的工作还会使自己怀疑自己当初选择酒店管理专业是否正确，但是入过我们是有一颗热爱的心，爱自己当初的选择，爱自己的同事，爱自己的工作，那么一切都将是美好的，多用发现美的眼睛去感受身边的人和事，用始终不变的心热爱身边的一切才会取得更大的成功。

节约

进入香格里拉大酒店给我的第一印象就是就点上下都强调节约，不论是酒店文化墙上写的节约，是一种美德，更是一种生活态度，还是员工餐厅的取餐口上方的标语节约体现素质，一粥一粒当思来之不易谁知盘中餐粒粒皆辛苦等。每个部门也无处不体现节约，以我假期所在的宴会部为例，香格里拉大酒店在暑假期间召开过多次大大小小的会议，每次会议都提前备好信纸、铅笔、矿泉水、薄荷糖等，然而每次会议后都会都许多信纸在桌面上，有用掉的也有没用的，但是酒店服务人员在收拾会场时都会将它们回收，然后分开放置，用掉的放一块，没使用的放到宴会仓库的信纸盒中以备下次再用，即便是那些已经使用过的信纸也不会轻易丢掉，也是统一放到宴会仓库的废纸盒，里面的废纸却摆放得非常整齐，因为信纸通常只用正面，而背面是干净的，所以每次部门在印刷工作安排书和员工餐券时都会使用这些只用过正面的信纸，这样一来既节省了打印时的纸张，也提高了信纸利用率。酒店的节约理念也使得员工很好的养成了节约的好习惯，不论在任何时候有节约的意识显然非常重要。

服务员社会实践报告 篇6

暑假快到了。这个暑假是我大学生活的第一个暑假。这是一个很长的时间。俗话说，要想丰富大学生活，就必须在学习的同时积极参与社会活动。这不仅可以增加我的社交经验，赚一些钱，而且在人际交往和其他负面方面也有很大帮助。就个人而言，这也能为自己日后踏入社会打下坚实的基础，让自己立于不败之地。 ，所以我决定利用暑假作为一个很好的机会来实践和体验真正的社交生活，所以我来到我家附近的一家酒店工作。

“想想都容易，做起来难！”

我以为在这里工作会很轻松，不就是上菜吗，洗碗，拖地？在家里做这个！心里还是有侥幸心理，但没想到的是，我去的第一个下午就犯了错误。我在端茶时，不小心打碎了一个酒杯。 .他什么也没说，只是让我交120元的罚款。我想知道这怎么可能！我还没赚到钱就被罚款了。我很不情愿，但事实摆在我面前。在工作中，他们说一是一，二是二。工头严肃的表情把我吓坏了，说我不能说话，脸都涨红了。他们告诉我：“我在工作上不能马虎，我一开始就说得很清楚，其他的事情我负责。”如果不认真，只能罚款120元。为什么！我想这是我第一次工作，所以我们花120块钱买一节课吧！但是我的心久久不能平静，我一直认为这些错误不应该发生在我身上，但是太多了。但从这件事中，我深刻地体会到，即使是一件小事，也很难做好。 .心里总有个念头，不想做简单乏味的工作，但我们都明白“一屋子扫不着天下”的道理，我觉得万事开头难？以后的工作我会认真的。

接下来介绍我总结的一些服务要点。

礼仪。这个月，我经历了礼仪中最情绪化的一面。众所周知，礼仪是星级酒店的重要组成部分。为了给前来用餐的客人提供最好的服务，我们的领班为我们培训了很多礼仪知识。例如，30 度的欢迎礼物、45 度的道路问候和 60 度的宾客礼物。一遍一遍地重复，直到我们做到标准，声音到位，热情满满。说实话，一开始我真的很反对这样的繁琐，但是当我站在四海堂门口，鞠躬迎接每一位前来用餐的客人时，心里有一种说不出的自豪感，因为我的礼仪很周到，因为我有机会和越来越多的陌生人打招呼，因为我可以克服内心的尴尬，做一些有意义的事情。站姿的姿势也应该很标准，或谦虚或傲慢，不能昏昏沉沉。堪比军训。现在想来，我很感激有这么严格的要求。

服务流程 客人用餐时的服务是最关键的，因为服务员代表了酒店的整体形象。 （1）从客人到达酒店，到入座，到用餐，到离开，每一个环节都不能出错，要专心为大家服务。在每张桌子上，都需要区分谁是主宾。茶和酒必须从主宾顺时针倒出；需要区分谁是主陪，主陪当然是主宾旁边的位置；座位是陪护，发球要从陪护的左右位置开始。不要错误地在主宾旁边提供食物。 （2）入住过程中一定要集中精神，注意何时更换骨板，注意不要让客人的酒杯空了，注意及时更换烟灰缸中的烟头，注意及时清除。空盘子，注意清理桌面垃圾 （3）上菜也是一门艺术，也需要“智慧”。首先，要遵循“交叉服务法”。转盘在主宾面前，然后上第二道菜。然后，将其旋转 90 度，即可上第三道菜。第四道菜上去后，正好是一个十字架。 (4) 高脚杯。为客人倒酒时，一定不能让手碰到杯壁，而要抓住高脚杯的梗，按照正确的握杯方法也是非常有必要的。啤酒需要灌满，高档红酒只需倒入三分之一杯，白酒的量需与客人协商，茶水不可倒出。

客人之间。客户需要服务，必须尽快处理。这个月，我已经习惯了，只要有人叫“服务员”，我的第一反应就是“你好”，然后我就去为客户解决问题。 “请，谢谢，对不起，请稍等，再见。”这些客套话每天都被说无数遍。我发现我的修为提高了很多。我微笑着向大家问好。无论是被迫还是自愿，向你遇到的每个人打招呼都是一种内在的提升，尤其是当有人对你微笑时。

xx 月 xx 日那天晚上 9 点多。从来不熬夜的我真的很困，但还是有人吃饱了不走。我一直在坚持。一个时辰之内，大部分人散去，但还有五个人，全都醉醺醺的争吵着，却无能为力。他们是顾客，不能把他们赶走，所以我不得不坚持。等我撑不住了，他们也散了，可是我拉盘子的时候，不小心把茶洒到了我身上，当时因为我的性格很生气，忍不住吵了起来。他们。 ，没想到那个人的话难听，不但没有向我道歉，还说我。我真的无法呼吸。经理稍后会过来解决问题，但我有什么办法可以逃避责任？经理说我是一个新的临时工，我需要学习如何与客户沟通。当这种情况发生时，它是怎么做的。但我还有很多东西要学。就在几天前，发生了很多事情。我不能再呆在这里了。我似乎在寻找愤怒，想要退出。这已经完成了一半，没有什么可学的，而且它也不会真正起作用。我还需要学习很多东西。其实社会就是这么复杂。有各种各样的人和各种各样的事情。为了多学习，增加人生阅历，我选择了坚持，一直上x月x号。 20天的兼职经历教会了我很多，心里也有很多快乐和幸福。真是一种回报，一种收获。不经历风雨，怎能见彩虹。虽然只认识了25天，但这20天里，我认识了很多酒店的工作人员，认识了社会上各式各样的人，学会了礼貌和温和的与人沟通，服务他们用心。每个客户。现在我是大学生，都说大学是半个社会，但我觉得完全不一样。社会上的人不会像老师那样向我们解释。他们的话非常尖锐，刺穿了我们的心。但是为了赚钱，我们必须要有耐心。 20天过去了。我拿到了900多元的薪水。钱不多，但我记在心里，因为我学到了书本上没有的知识，增加了我的个人经验。相信这个开始会成为我人生的美好回忆，他会一直鼓励我不断前行，在人生的旅途中越走越远。

服务员社会实践报告 篇7

暑期社会实践报告：餐馆服务员

引言：

在这个与快节奏生活息息相关的时代，餐馆服务员扮演着一个至关重要的角色。他们是餐馆的第一线代表，直接与顾客接触，在繁忙且紧张的环境中提供高质量的服务。暑期社会实践期间，我有幸成为一名餐馆服务员，亲身体验并了解了这个职业的方方面面。以下是我对这段经历的详细记录。

一、前期准备

作为一名餐馆服务员，我必须具备一些基本的服务技能和知识。为了提前做好准备，我先从餐馆的培训视频和手册中学习服务礼仪、菜单知识以及消防和安全常识。此外，我还参观了几家知名餐馆，观摩他们的服务流程和专业技巧。通过这些准备工作，我能够做到胸有成竹地迎接挑战。

二、第一天的工作

第一天早上，我提前到达餐馆，由一位资深服务员带领进行全面的导览和介绍。在导览中，我了解了餐厅的各个区域和设施，学习了如何有效地使用点餐系统和结算机。接下来，我和其他服务员一起进行了模拟演练，熟悉了日常工作所需的各项技能。

三、顾客的多样需求

随着实践的进行，我渐渐了解到顾客的需求十分多样化。有的顾客注重细节，要求餐具摆放得整齐，桌布干净无皱褶；有的顾客对食材的新鲜度要求极高，寻求了解每一道菜的制作过程；还有些顾客则希望能够得到个性化推荐，根据自己的口味偏好点餐。在面对这些不同需求时，我学会了灵活应对，并根据顾客的喜好提供专业意见，提升他们的就餐体验。

四、快速反应与团队协作

餐厅的工作环境往往十分繁忙，需要具备快速反应和良好的团队协作能力。在一次火锅座位全满的情况下，一位顾客发现桌上没有调味品。在这种紧急情况下，我立刻反应过来并向同事寻求帮助，他们帮我补给了调味品。这体现了团队协作的重要性，只有大家的合作，才能让顾客满意。

五、走出舒适区

在工作中，我也不断鼓励自己走出舒适区，尝试新的工作内容。在餐馆中，我主动请缨参与了外场活动的策划和执行。通过准备宴会场地、布置桌椅、提供优质服务等环节的参与，我学会了如何与同事协商和合作，并提供非常高质量的服务。

六、总结

通过这段时间的学习和工作经验，我深刻理解了在餐馆工作的挑战和乐趣。作为一名餐馆服务员，我们需要有足够的耐心、细心和人际交往能力。我们需要在繁忙和嘈杂的环境中工作，却能够保持微笑和高质量的服务。这段经历让我对服务业有了更深入的了解，并激发了我对追求卓越服务的热情。

在未来，我希望将这段经历应用于日常生活中，将服务意识和技能延伸到其他领域。无论是与同事合作，还是与顾客交流，我将秉持着乐观和专业的态度，不断学习和成长。餐馆服务员这个职业不仅是一份工作，更是一种态度和生活方式，通过它，我获得了无与伦比的成长和收获。

服务员社会实践报告 篇8

(一)实习收获

1、服务意识的提高对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是其核心竞争力之一,是它的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础，而且能够使顾客倍感尊荣,为饭店树立良好的品牌和形象。通过酒店的学习和平时的强化练习，锻炼了我的服务意识，养成了面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。

2、服务水平的提高经过了近两个月的实习，使我对酒店的基本业务和操作有了一定的了解，礼貌是一个人综合素质的集中反映，酒店更加如此，要敢于开口向人问好，在向人问好的过程中还要做到三到：眼到，口到，神到，一项都不能少。对于客人的要求，要尽全力去满足，尽管有些不是我们职责范围的事情，也要尽力帮其转达;对于有些不能办到的不合理要求，要用委婉的语气拒绝，帮他寻求其他解决方法。

(二)实习体会

1、实习虽然只是我大学生涯中的一小段时间，但在工作过程中，我不是单纯地出卖自己的劳动力去换取报酬，而是时刻以一个大学生，尤其是以一个社会工作者的标准去服务别人，仅有一颗爱心是不够的，我所学习的是一种意识，服务别人的意识。也许自己以后不会在酒店做服务员，但这种关心他人，奉献社会的意识将保存并实施在今后的工作之中。

2、实习是一个接触社会的过程。通过这次实习，我比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业务，接触了形形色色的客人，同时还结识了很多很好的同事和朋友，他们让我更深刻地了解了社会，他们拓宽了我的视野，也教会了我如何去适应社会融入社会。

3、实习与未来的就业实习过程中，让我提前接触了社会，认识到了当今的就业形势，并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。通过这次实习，我发现了自己与社会的契合点，为我的就业方向做了一个指引。

大学生服务员社会实践报告13

为了提高自己的实践能力、交际能力、思考能力以及为了使自己的假期过得有意义，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。

以前也想过，学我们会计专业的，也许以后最起码存在那种机会去走向服务业，所以，这短短的两个月的经历，对我来说，无疑是一个很好的煅练，而且，专门机构统计的现在的毕业生出来后只有极少的一部分会做与自己专业相符的工作，因而。、在工作的过程中， 我都在不断的提醒自己，不断的对自己要求，把手上的活，当做是自己的本职工作，而老板常常强调的就是每个员工都必需要有认真负责的态度去做事，我也觉得这是以后无论做任何一份工作都会收到的要求，因为公司的员工都是即训上岗，所以，一直没有休息，而且在工作期间最大的体会就是，作为一个服务员，，最大的考验就是耐心，有的时侯，一个客人很难沟通，这个时侯，就不能只站在自己的角度去想它，而应该站在对方的角度去看，去感受，慢慢的但有了冷静的习惯，这也是在这很短的工作中得到的很大的体会。

我按照学校的要求，进行了暑期社会实践，到我们这的山城老妈打工，山城老妈是一个以经营蛋糕，面包为主，以bbq、健身训练为辅的一个综合性营业场所。

而我则被安排到了在二楼的西餐厅当服务员，二楼主要是韩国著名鸡肉料理：比比客(bbq)。不知不觉，我在这为期一个月的打工生活就这结束了，这是我第一次真真正打工，感慨很多，在这里做服务员，我也真得学到了很多的东西...下面我就来谈谈自己的切身感受吧......

首先，通过观察和了解，我觉得当一个领导者并不简单。都说老板，老板娘有多风光，多有气派，可是他们的苦谁又知道呢?据他们说，他们也是吃过很多苦才发家的，当时只有老板和老板娘2个人，他们天天苦心钻研，时刻观察市场动态，几乎天天靠方便面度日，哎.....没有艰辛的付出，怎么会有今天的成绩呢?这正是应了那句话：吃得苦中苦，方为人上人啊!!而现在，在别人看来，他们天天收入几千，也许真得过上了“人上人”的生活，确实是那样，可是他们依然有压力，有挑战，必须时刻警惕!时刻创新!除此之外，他们每天的支出也很多,一个月光水电费就一万...再加上各种人工费，材料费，这些又会有多少呢?其次，各种社会关系也要处理好，工商，税务，卫生，样样需要打理好的!另外，还必须能让让员工“心甘情愿”的为你干活，而不是“薪甘情愿”，要让员工真真正正的去为自己的工作负责，而不是敷衍，这其实真得很难，因为主观总是比客观更难以控制。在这方面，我觉得他们做的总体可以，不过仍然有不足之处，要不然怎么会留不住员工呢?!所以我觉得他们需要改进!比如说在食宿上，他们虽然管吃管住，可是条件实在不怎么样，我想如果能够改进一下，那么一定会提高员工的积极性，真正的去踏踏实实地工作啊。总之呢，我觉得他们做的还不错。人啊，追求总是不一样的，有人想平平淡淡过一生，知足常乐，而有人则喜欢不停的去开创，去挑战，去打出一片天地，要做一个不平常的人。所以呢，这就要求我们如果要想飞的更高，做的更好，更强，那就要更加努力，需要付出常人难以付出的辛劳!同时还要时刻准备应对各种风险和挑战!你，准备好了吗?