【#心得体会# #酒后驾驶心得体会#】你可曾为想写心得体会而苦恼呢?传言“仁者见仁,智者见智”,心得同样如此,因此需要时刻记录个人想法。若有时间,可与朋友交流心得体会,这样能够拓宽思维。栏目小编十分推荐网络上最为精彩的“酒后驾驶心得体会”文章,供读者借鉴参考,望对有需要者有所帮助!
酒后驾驶心得体会 篇1
我叫***,毕业于**********************。200*年**月**日,我来到********************酒店,开始了我的工作。在******************酒店工作这段时间里,在****************酒店的大家庭领导和同仁的关心和帮助下,经我在工作、学习、生活等各方面都得到了不小的进步。
回首过去的六个多月,我经历了从学生到一个社会人的转变过程。在**********************岗位上,我有幸得到了领导和同事的大力帮助,也从一个不谙世事的学生逐渐成长为一个可以胜任工作的酒店管理人员。在这六个多月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。现将我入职以来的工作情况作如下汇报:
在这段时间里,我主要参加了酒店餐饮部的培训和酒店的培训,在这个过程中,我对餐饮的知识有了较为系统的了解和掌握。在培训中,我对餐饮的产品、特色、规格、用法用量、如何提高员工工作效率等方面的知识进行了较为系统的学习。在这里,我对餐饮业有了一个全面、深入的了解,对服务员这一职务有了更深层次的了解,在这个过程中,我做到了以下几点:
第一、在服务工作中,做到热情周到、主动、耐心地对待每一位顾客,并时刻把顾客摆在心里,以舒适的心情接待每一位客人,让每位顾客都能吃上干净、卫生的食物,同时也给与周到细致周到的服务。在这里,我还学到了怎样和同事交流,如何与各部门沟通协调,如何与顾客沟通,以使我们在工作中得到最佳的服务。
第二、在酒店里,我们每天都必须做好客情调查,在了解客人的喜好或是抱怨,投其所好的建议。这样能够更好地为客人提供更多、更新鲜的服务,让他们能通过我们的行之有效的方式与指导来消费。
第三、我们的工作也是最重要、最复杂、最重要的环节和最难做的事情,而这些事情往往就是和顾客的不同人打交道。在这半年,我们有时也会碰到一些不愉快的事情,或是有时会出现一些意外情况,此时我们应该如何去应对并处理好这种事情。
我觉得一个人的态度决定了一个人的工作态度,在服务工作的过程中,态度好了,服务质量就上去了。在工作中我也有许多地方做的不好,比如我们的客人对我们的态度是不是很好。有时顾客对我们的态度是非常不满,这时我们就要冷静地分析,耐心地解决问题。还有就是在工作的时候,我们的心情是不是很好,有时会有顾客说我们的东西不好吃,或者我们的菜有点不新鲜,都给顾客一种难受的感觉,我这样做能不能够让顾客对我们的服务感到不满也是不理想,我们要换位思考,多站在顾客的立场去考虑问题,尽量为他们提供一些帮助,当然自己也要尽力帮助他们,把我们的事情做到最好,让顾客满意。
第四、工作时间的安排是:
我们的工作时间是8:00—18:30,我们的工作时间是8:40—11:30,我们的工作时间是8:30—24:30。我们的工作不需要休息,不需要酒店为其提供任何物质条件,不需要物有所值。
这是我在服务工作中的体会,我认为这也是我在服务工作中体会并感受到的。每一个微笑,每一句问候,每一个微笑都是我的工作。在这段工作中,我受益匪浅,不仅学到了许多在学校学不到的东西,而且还使我更加看清自己,更加懂得了自己的能力。
这半年来我虽然做了一些工作,但离领导的要求和客人的希望还有差距。但我的工作也许不尽如人意,有时还会犯下一些不该犯的错误。我相信我可以通过自己的不懈努力,争取在明年工作中更上一层楼,不辜负领导和公司对我的期望。
酒后驾驶心得体会 篇2
xx年即将过去,回首过去,感触很多。xx年来,我始终本着认真、严谨、细致的工作态度,勤勤恳恳、尽职尽责、任劳任怨。在领导和同事们的关心和支持下,我在工作中也取得了一定成绩,现总结如下:
在今年的工作中,我始终认真学习驾驶技术和业务知识,保持着驾驶的敬业精神,礼貌驾驶、文明驾驶,努力为我行创造优良的工作环境。同时在工作中严格按照各种规章制度,坚持保证出车,文明驾驶,礼貌服务,热情迎接各方来客。
xx年来,我服从领导安排,从未出现过任何差错,保证了行车的安全。在以后的工作中,我将继续坚持做到不出差错,不开故障车,不酒后驾车,不让车辆带病工作,保证行车的安全。
虽然做了一些工作,但由于自己经验不足,思路单一、处理问题不够成熟、想法简单、处理问题不够全面等原因,在下xx年里,我将努力做到以下几点,希望领导和同志们对我进行监督指导:
1、自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜,骄傲自大,而要保持清醒的头脑,与时俱进,创造出更大的辉煌。同时继续提高自身修养,强化为服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的国家。
2、继续提高自身的业务水平和工作热情,继续增强服务意识,做到严于律己,宽以待人,作风正派,言行一致,表里如一,成为单位的一名副职。
酒后驾驶心得体会 篇3
酒后驾驶,不仅是为了方便,而是为了安全、节省,因此有必要对车辆进行检查,确保车辆运输安全。对车辆进行检查是对一个人工作经验的总结,只有对车辆的维修、保养,以及安全防范有一个全面了解,才能更好地完成安全工作。
作为一名车队长,我深感责任重大。车站行车难免会带来不便,虽然公司对我们有要求但我觉得更多的是关心,我们还要在工作中不断向领导及同事学习交流,把自己的本职工作做到最好。公司的兴衰存亡,取决于我们每个员工的努力,所以说一个优秀的班组就是一个团队,每个员工都要认识到自己的不足,只有每个人都积极的投身到工作中去,才能使公司的发展更加美好。
在我的工作中,还存在一些不足之处。比如:对车队工作的细节问题了解还不够全面,处理问题不够成熟等等。在今后的工作中,我会努力克服不足,改正缺点,虚心请教,加强自身综合素质的修养,不断提高自身业务技能,认真的做好自己的本职工作以及领导交办的其他工作。在新的xx年工作中,我将会尽我所能,不断学习,努力工作,为公司的发展贡献出自己最大的努力!
酒后驾驶心得体会 篇4
夜,已经悄悄地降了下来,我独自做在灯前,主题班队会上那富有教育意义的影片,又生机勃勃地浮现在我眼前:
那是一部名叫《小学生安全教育》的影片,里面有许许多多讲述着坑,蒙,拐,骗的事例。其中防溺水安全引起了我的注意。
游泳,是广大少年喜爱的体育锻炼项目之一。然而,不做好准备、缺少安全防范意识,遇到意外时慌张、不能沉着自救,极易发生溺水伤亡事故。
调查报告:在中国,意外伤害是0~14岁儿童的首要死因。平均每年全国有近50000名儿童因意外伤害而死亡,平均每天有近150名儿童因意外伤害而失去生命。儿童伤害死亡只是伤害的冰山一角,在每一个死亡者背后,还有着上百儿童因此而终身残疾。意外溺水是儿童意外伤害的首要死因,10个因意外伤害而死亡的0~14岁儿童中,有近6个是因为溺水身亡的。当儿童溺水时,2分钟后便会失去意识;4~6分钟后身体便遭受不可逆反的伤害。