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后勤管理岗工作总结【篇1】
本学期,我们后勤的工作,遵循学校总体工作思路和后勤工作计划,以提供良好的物质条件和优质的教育教学环境为重点,在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤工作人员素质,提高办事的实效性,使后勤工作成为学校发展的坚强后盾。
一、大力加强后勤管理,提高服务质量
近年来,我校后勤工作牢记“服务育人”这一宗旨,调动一切积极因素,增强后勤管理中的服务育人功能。学校通过不断组织后勤人员培训,提高后勤职工的思想文化素质和业务素质,担当起教育者和管理者的角色,真正做到“管理育人、服务育人”。
在食堂管理中,我们一直坚守“安全第一”“服务第一”这两个原则,结合本地实际,实行封闭式加工、开放式经营的管理模式服务师生。
几年来,我们一直严格实施后勤管理,构建食品安全生产网络,层层签定责任协议,确保后勤服务质量。我们长期组织后勤人员学习食品生产经营方面的法律法规,提高他们的业务知识水平和道德素质,并通过领导督查、总务处长期检查、小组自查、学生问卷调查等形式,对后勤服务质量实行全面监控,发现问题及时整改,实现了食品质量优、经营方式活、食品安全零事故的良好形势。学校对所有供货商签订供货质量保障协议,索取各项有效证件,并做好供货台帐。
今年2月,我们分别和食堂、超市的供货商签订协议,确保其供货质量合格,价格合理。我们还定期、不定期对后勤各部门进行检查并作出记载。发现有问题,及时整改,并实施处罚。例如食堂加工销售的全过程,每一天,事务长都会进行监督和指导,保证清晰、加工、销售、储藏各个环节科学合理,决不允许不合格食品上台销售,更不允许剩饭剩菜上柜台。
对于潮湿,更是严格采买、储藏、销售程序,严格做好防鼠、防潮的相关工作,确保物美价廉,让学生放心消费,明白消费。做好防治流行性疾病的工作,关爱学生的生活细节是后勤工作的一项重要内容。
一年来,我们积极配合株林镇卫生院做好防疫工作。天晴了,通知学生晒被子,下雨天要求学生注意保暖别感冒;听说某个地域感冒流行,就马上通知班主任做好通风换气的工作,关注学生的身体状况,有病情及时诊治。一年来定时清理垃圾,保证校园清洁明亮。我们教职员工带领学生为清理校园的两个垃圾池和大、小厕所,不顾脏,不顾累,奋力工作,为学生生活创造了一个良好的生存环境。学校超市的管理与服务工作也是成绩卓著,超市员工齐心协力,严格把守商品入库关和储藏、销售关,确保了食品销售的安全,做好了学校的勤工俭学工作,为提高教职工的福利待遇做出了贡献。
二、进一步加强勤工俭学工作,千方百计提高了教师福利待遇
实行社会主义分配原则,按劳分配,多劳多得,保证广大教师的福利待遇,提高广大教师工作的积极性,是学校管理工作中的一项重要内容。几年来,我们为了提高教师的福利待遇,开创性地开展勤工俭学工作,如开办学生超市获取微薄的利润,用来解决教师的福利待遇。
另外,在后勤人员安排上,通过安排一大批临时工以解决骨干教师的后顾之忧。,他们的辛勤工作,不仅是在为自己而且也是在为学校的整体工作做贡献。根据调查,近几年,我们学校教师的福利待遇发放,在同行列学校中处于上等水平。三、展望未来,后勤工作还需再努力。今后的总务,后勤工作决定还应从以下方面再作努力。
1、进一步加强安全管理,一方面加强食品安全的督查,绝对保证师生饮食安全;进一步加强食堂管理,力争让每一位学生满意,让每一位教师开心,让每一位家长放心。
2、加强学校校舍的检查、改造力度,保证师生生命财产安全。
3、进一步加强用水管理,做到合理、节约。
4、开源节流,为学校当家理财,为学校当好内当家,进一步广开源路,增加学校勤工俭学收入。
后勤管理岗工作总结【篇2】
一、认真学习政治业务理论,努力提高政策水平和业务素质。
作为一名共产党员,时刻不忘记自己的身份,加强对党的知识的学习,进一步坚定自己的理想信念,增强自身修养,对新时期我党举什么旗、走什么路、实现什么目标有了比较清醒地认识,为做好后勤各项工作打牢政治基础.在后勤我干过食堂监管、校区行政管理、后勤材料会计、高校辅导员等工作,我努力学习业务知识,学习法律、法规,学习各种反腐倡廉的教材,学习食堂管理、学习食品卫生法、学习有关后勤管理的政策与业务理论、学习高校辅导员如何管理学生工作、学习材料会计工作制度、材料会计工作职责等一系列专业知识,力求所学的内容入耳入脑,并始终牢记党的宗旨,怀着对本职工作的热爱和对全校师生的真情,尽职尽责服务师生,实践全心全意为人民服务的宗旨,用实际行动来诠释立足本职岗位创先争优的全部内涵。
二、抓好食堂管理工作,改善食堂就餐环境,提高服务质量。
20__年处领导安排我负责学生食堂的监管工作。俗话说得好“学校要管好,重点抓两堂”,一是课堂,二是食堂。食堂管理的好坏与课堂管理同样重要,这充分说明了办好高校学生食堂的重要性,充分说明了高校食堂不仅仅是伙食的问题,也是一个政治问题,它直接关系到社会的稳定和学校的发展,是一个非常敏感而重要的问题。
近年来,随着高校后勤社会化改革的不断深入,绝大数高校食堂均采用了新的管理和运行机制,在食堂建设过程中加大了投资力度,于是向处领导建议,在加大食堂基础设施建设的同时,更重要的能否打破垄断经营,引进竞争机制,并抓好管理工作,改善学生就餐环境,提供服务质量。为了能达到这样的效果,我早起晚归与食堂工作人员一起共同解决工作中出现的问题,告诉食堂负责人,学生食堂服务是一块重要市场,吃饭人多,伙食供应好坏直接关系到大多数人的利益和身体健康,食堂卫生安全大于天,食堂不能以盈利为重点,主副食价格必须随着季节波动而调整,必须强调服务于全校师生为第一要素。建议食堂在减员增效、统一配货、减低运营上下功夫,实行薄利多销,争取在量大多销的基础上获得合理的利润。具体讲:
1、管住价格
高校学生食堂的主要功能是为学生提供餐饮服务,具有明显的公益性,食堂的运作、经营既要遵循市场规律,更要立足于为全校师生服务;既要考虑经营者的利益,更要兼顾大学生的利益,决不允许经营者为谋取更大的利润而随意提高价格。加强学生食堂管理监督首先管住价格,对大众食堂的就餐价格实行最高限价。
2、严格学生食堂的餐饮准入制度。
对学生食堂经营着,实行严格的公开招标制度,各有关方面(包括学生)均应有代表参加招标工作,防止暗箱操作及其他不正当之风。
3、学校与经营方签订具有法律效力的契约。
签订契约,明确各自责任、权利和义务;明确质量要求和处理方法,不符合条件坚决取消其经营资格。
4、严把食堂卫生准入关
对食堂的卫生状况加以严格的规范和管理,建立有效的管理监督机制,请校、系学生生活部的学生干部共同参与食堂管理与监督,由生活部收集同学们对食堂各方面的意见和建议,不定期召开生活委员会,及时处理和改进同学们对食堂反映的意见和建议,这个形式一直沿用至今。
同时,食堂内部也要加强管理,把责任落实到人,要求食堂全体工作人员都要严格遵守有关法律、法规进行食品加工,此外,加强卫生安全意识和自我保护意识,对不符合卫生食品法坚决抵制。
正是这样对食堂的严格监管,食堂学生就餐环境、就餐质量有了明显改善,学生就餐人数越来越多,得到了领导的认可及学生的好评。
三、 做好校外两个校区的组建工作,倾力打造后勤“先行性”功能。
俗话说:“兵马未动,粮草先行”。对学校来说,后勤工作的先行性功能主要体现在两方面,第一是工作的超前性,学校的一切工作都是以后勤工作的先行到位而开始的,第二是观念上的超前性,这是指后勤人员要树立创新意识和时代意识。一所学校的创新发展首先需要得到后勤工作保障支持,这不仅需要不断提高服务质量、适应师生的不同需要、改进管理方法、减少工作环节、提高工作效率,而且需要不断更新教学设施设备,对新购置的一些后勤服务设备,后勤人员要掌握操作技术和维修保养的方法。后勤人员不能满足于现状,后勤服务工作要走在学校其他工作的前面。
20__—20__年,由于新校区还在建设中,原来两个老校区住宿、教学都不能满足新生到校的需求,为此,学校领导做出决定,租赁长江大学西校区一幢四层教学楼、两幢可容纳1276人的宿舍楼、还有几栋能容纳约200人住宿的普通平房、一幢两层的临时实验楼及一大间图书阅览室,学生就餐食堂与澡堂和长江大学学生共用。这样,__年6月中旬学校对租赁的教学楼、宿舍楼及实验楼开始基建维修、改造,并组建了长江大学校区的一套班子,后勤方面由我一人负责。按照学校的统一部署,所有工作必须在9月1日前全部就绪,时间紧,任务重,天气又热,后勤的所有事情又是我一人办,压力很大,但不管怎样不能误了大事,于是我很快制定出工作计划,立即投入到紧张地工作中,先是找好宿舍楼官员2名、水电工1名、四名临时勤杂人员共7人,对他们进行了简单的工作分工:水电工检查、维修教学楼、宿舍楼、实验室的水电运转情况,两名楼官员分别做好教学楼、宿舍楼、图书阅览室、实验室的卫生及垃圾清运,四名勤杂人员负责教学楼学生课桌凳的搬运、摆放,实验室教学实验设备、图书阅览室书籍的搬运、摆放,待这些工作完成后,马上转入学生宿舍上下床铺的搬运、安装,两幢宿舍楼都是五层楼,床铁架和铺板又很笨重,都是一个一个肩挑人抬上去的,有一天晚上我们正在安装床铺,突然停了电,为了不影响工期点上蜡烛继续安装。当时的条件很苦,天气又特别的热,我们每天都是汗流浃背,我又患有颈椎病、高血压,校区离家特别远,为了任务的能按时完成,只好把要吃的药带在身上,吃饭时就在附近餐馆将就吃点,由于连续加班加点,导致身体严重透支,加之天气炎热,终于有一天我支持不住晕倒了,醒来之后又去工作了。在处领导的大力支持和同事们的帮助下,终于把近1500套学生课桌凳摆放在教室里、19个班的黑板、讲台全部到位、738套学生上下床铺安装完毕、并为学生每间宿舍配备课桌凳共计300余套、为学生晾晒衣物拉铁丝约1000米、教室里还安装了62台吊扇,为了新生到来有一个良好的校园环境,铲除了教学楼、宿舍楼周围的杂草,请市环卫部门打药车把校园内的所有树木打了农药。一个暑期下来我们在后勤处的领导指挥下和同事们的大力支持配合下,终于保质保量地按期完成了校区的组建任务,保证了新生到校正常开学,因此受到了处领导的充分肯定。
四、谦虚谨慎,尽职尽责,扎实做好保障服务工作。
20__年我又接任后勤材料会计工作,对于我这个新手来说又是新难题,但是,既然接受了就要想法做好,于是请教学校计财处的同事如何做好账本等等专业知识。以前,我们后勤处的材料会计工作基本上都是传统手工做账,工作量大,而且容易出错,核查起帐来非常不方便,费时又费力,效果又不好。由于计算机的应用较为广泛,为了提高业务水平,我克服年龄大、对计算机知识一无所知等重重困难,经常利用八小时以外的时间加班加点学习计算机操作技术,不懂就问,虚心请教,一遍不会两遍,两遍不会三遍,直到学会为止。记得20__年底,处领导要求我把20__年一年的日常报表、每月材料出入报表、每月与计财处对账报表以及每月材料盘存表等都必须在计算机上打印上报,当时,面对这各种报表,可愁坏了刚刚对计算机入门的我,因为我的汉字输入速度极慢,各种表格的制作也不是很熟练,如果将这次工作完成,按我当时计算机的水平,至少需一个星期的时间,处领导要的很急,于是我四处求人,但别人都有工作再忙,终无结果,怎么办?我暗下决心想通过这次工作任务,彻底提高自己计算机汉字输入速度,掌握各种表格的制作,于是我加班加点,不会就问,经过两天一夜的不懈努力,终于保质保量的完成了领导交给的任务。从这以后我为自己买了关于计算机知识方面的书籍,还为自己制定了计算机知识勤练打字速度,刻苦钻研计算机知识以便更好地掌握计算机操作技术,提高业务素质,更好地为全校师生服务。同时经常与办公室其他人员共同交流工作中遇到的难题,当遇到自己吃不准的问题时,就虚心向他人请教,与同事和睦相处,建立了亲如兄弟般的情感,从不计较个人得失。
后勤管理岗工作总结【篇3】
年初以来,在军分区首长和部党委、首长的正确指导下,我能够对照副部长职责,始终抱着对上不辜负领导期望,对下为基层官兵服务的态度,坚持以科学发展观为指导,紧紧围绕后勤部党委工作思路和年度工作计划,始终瞄着全面提高军分区后勤整体保障能力这个目标,强化业务知识学习,促进自身素质提高,扎实对下工作指导,狠抓各项工作落实,较好地完成了各项工作任务。现将一年来工作情况述职如下:
一、加强政治和专业理论知识学习,不断提高履职尽责的能力。
“创建学习型军营,是信息社会、知识、经济时代的必然要求,更是顺应世界新军事变革大潮、确保打赢未来高技术战争的必然选择”。因此,我把打赢所需、素质必须、岗位急需的学科做为第一选择。
1、加强了以科学发展观为主要内容的学习。
当前,认真学习和落实科学发展观是全党全军的首要任务,因此,我认真阅读了科学发展观的一系列重要论述,强化了对相关理论知识学习和理解,坚持把创新理论的学习与实际工作紧密联系起来,不断增强危机感、紧迫感,把学习党的创新理论、提高思想政治素质作为胜任本职的第一需要,作为提高思维层次和判断能力的基础工程。在学习中,我还能与自己所从事的工作紧密结合起来,认真制定了工作和学习目标,通过学习,不断增强了高举旗帜、听党指挥、履行使命的自觉性和坚定性。特别是在学习中,我能够把理论观点与个人的思想实际相结合,及时发现工作中的不足、认识上的盲目点和思维上的缺陷,从而理清了工作思路,掌握了科学的工作方法,为做好本职工作奠定了坚实的基础,今年,我能够积极参加政治部和本部门组织的各项学习教育活动,不断提高了思想觉悟和理论水平。全年共写体会42篇,剪报四本共计410页,重点诗句摘抄一本80余页。
2、强化了业务知识学习。
作为军队领导干部,学习党的创新理论,很重要的就是要把军事篇学习好、运用好。我认为,学识水平是能力,学识越浓厚,视野越开阔,执行力越强,在今年的工作中使我深刻认识到学习专业知识的重要性和必要性,因此,自己在学理论、学军事、学科技活动中始终想着站排头、学在前,在工作和业余时间,我认真学习了《首长机关训练基础知识》、《军队后勤工作管理条例》以及《师旅团战斗后勤保障》、《军事地形学》等书籍,认真学习和了解部队后勤工作有关规章制度,对书中有关法规、标准、经验常识记在随身携带的笔记本上,为做好本职工作补齐了素质“短板”,同时,谋划部队后勤工作能力也得到了进一步提高,学习之余我还积极进行后勤工作研究,其中XXXX等十余篇研讨文章在全军和军区后勤学术上发表,多条信息在军区和省军区军网上转载。
二、正确理解政绩含义,不断提高工作标准和过硬作风。
做为一名部队领导,树立正确的政绩观,就是要切实把握赋予正确政绩观的新定义,进一步端正抓工作干事业的价值取向,自觉树立“办实事、务实效、求实情”的政绩观,正确看待政绩,科学衡量政绩。年初以来,我能够用党的创新理论武装头脑,自觉把谋求部队后勤科学发展、提高部队后勤保障能力做为最大的政绩。
三、严守思想道德防线,在思想道德修养上求深入见实效。
通过近几年军队开展的几项教育可以看出,目前我军加强思想道德建设已成为摆在我们面前一项现实而又紧迫的任务,也是直接影响反军事斗争准备和完成多样化任务的现实问题。事实证明,在纷繁复杂的社会生活中不迷茫、在各种思想文化冲击下不困惑、在权、钱、色的诱惑面前不失节,归根到底就是要靠正确的世界观、人生观和价值观做保证,为此,我做为一名领导,始终从实际出发,进一步深入学习了关于大力坚强高中级干部队伍作风建设的重要论述,牢记肩负的职责,自觉用党性原则规范自己的言行,常修为官之德,常思贪欲之害,常怀律己之心,不断提高思想道德修养境界,自觉做到了知荣辱、明是非、辩美丑、慎言行,切实管住了自己的生活圈、交往圈、娱乐圈,坚持自重、自省、自警、自励,保持了高尚的生活情趣,真正做到了思想始终清醒、政治上始终坚定、作风上始终务实。
四、强化勤政廉洁意识,在自身党性修养中提升境界。
担任后勤部副部长期间,我始终保持艰苦奋斗的政治本色,围绕“为谁当官、怎样用权”认真解决好铸牢军魂、恪守宗旨、自觉反腐倡廉这个重大课题,加强了自身世界观的改造,不断强化自警自省意识,树立了正确的价值取向和道德标准,抵制了拜金主义、享乐主义思想的侵蚀,真正做到了拒腐蚀永不沾。特别是能够坚持从自己做起,从一点一滴小事做起,在日常工作和生活中历行节约,努力在工作上向高标准看齐,在生活中向低标准看齐,做到淡泊名利、一身正气、两袖清风,把自己的作风和形象搞端正,在廉洁自律中实现个很价值,在年终评选先进过程中,我还能够主动把先进让给其他同志。通过多年部队的工作和生活使我体验到,只有牢记党的性质、宗旨,树立名利淡如水、事业重如山的思想,才能做到把勤政廉洁、无私奉献作为崇高的人生追求,摆脱金钱和物质的诱惑,不断提升自身党性修养境界,这才是新时期有志军人应该具备的高尚品德和胸襟。
一年来,我始终把提高部队后勤保障力作为根本标准和全部工作的出发点,把推进军分区部队后勤工作又好又快发展作为不懈追求,坚持所做工作从实际出发,按客观规律办事,脚踏实地埋头苦干,追求实实在在的成果,创造实实在在的成绩,确保了自己的政绩能够经得起实践的检验。
后勤管理岗工作总结【篇4】
(一) 规范管理是后勤服务的灵魂和核心,是适应高校后勤事业形势发展的必然要求,是推动高校规模发展的有力保障。根据《江西农业大学“规范管理年”活动实施方案》的统一部署,后勤集团结合自身实际情况全面深入开展“规范管理年”活动
(二)饮食服务标准化 为更好地为师生提供饮食服务,一是每学期开学前饮食管理中心都会聘请南昌市卫生监督所的专家为饮食从业人员讲授《食堂卫生安全知识》,提高大家的食品卫生安全意识,规范服务,保证师生的饮食卫生安全;二是各学生餐厅服务员统一着装挂牌上岗,微笑服务;三是()各餐厅饭菜价格明码标价,便于学生更好的自主消费。针对当前的物价上涨,学生食堂经营成本增加,为确保食堂饭菜价格、数量和质量“三不变”,集团对学生食堂基本实现了零租赁,保护了学生的切身利益,维护了学校的稳定;四是新教工食堂开张,为使教职工能够有一个环境优雅、饭菜可口、价格低廉的就餐环境,后勤集团从校外通过公开招标的形式引进了一家餐饮公
司为教职工提供饮食服务,并于8月31日正式开张,餐厅标准化的服务得到了校领导及教职工的一致好评。
(三)宿舍服务人性化 为确保学生宿舍的文明、安全、卫生,公寓管理中心职工时时为学生着想,处处体现人性化。一是开学前及时召开全体职工动员大会,为新学期的工作进行部署安排,做到“事前有计划、事中有落实、事后有检查”;二是加强学生宿舍区的晚间巡逻,确保学生的人身、财产不受到侵害;三是向学生提供阳光购电服务,确保学生购电、用电的公正、公开,停水停电及时告知;四是实施亲情服务,各值班员与学生相互沟通,实施“热情服务、亲情服务”,形成“母子情、兄妹情”,逢节假日及时向同学们发出问候。
(四)产业服务一体化 为更好地向师生提供全面的后勤服务,集团不断挖潜,发展产业,实现产业服务一体化。一是自集团20xx年自筹资金兴建了一个自来水厂,基本解决了我校因季节原因缺水的难题。今年上半年集团又投资兴建了一个纯净水厂,已于今年8月18日顺利竣工。通过纯净水厂全体员工的共同努力,为师生员工提供了更加全面便捷的纯净水服务。二是针对目前学生人数的不断增多,学生就餐拥挤,集团自筹资金已在南区公寓兴建了新食堂,并于明年上半年投入使用,改善学生的就餐环境。三是把南区公寓老食堂的二楼改造成学生购物中心,引进大型商业集团经营。同时把一楼建成豆制品厂,一方面解决校内食堂的需求,同时也能满足教职工的需要。
从5月份开始,集团全体动员在学校“规范管理年”活动工作领导小组的统一部署下,本着“三服务、两育人”的服务宗旨,全力做好我校的后勤保障工作,看清形势找差距,不断规范管理,提升后勤服务水平。近半年来,集团上下一心,通过“规范管理年”活动的开展,取得了明显的实效。
(一)管理取得新的突破
一是通过对集团章程的制订,进一步明确了集团的性质及职能,为集团今后的发展指明了方向,同时也为集团的规范化管理奠定了基础;二是通过对各中心职能的划分,明确了各自的职责,理顺了相互之间的关系,做到责任明确相互协作,共同做好我校的后勤保障工作;三是通过对《集团人事管理办法》、《集团员工管理制度》、《集团财务管理办法》、《集团财务制度》等相关制度的制订和完善,进一步规范了集团的管理,做到“决策有制度、办事有程序”。
(二)服务取得好的成效
通过规范管理年活动的开展,强化了集团职工的服务意识。我们的服务宗旨“您的满意,就是我们的承诺”深入人心,后勤职工以自己的实际行动统一着装、挂牌上岗,以“热心、细心、耐心、贴心、诚心”为师生提供文明用语,微笑服务,“受气不呕气,有难不怕难”,赢得了全校师生的肯定和赞扬。
(三)形象取得大的提升
规范管理年活动开展以来,集团除了内抓管理外,还注重了外树形象。通过多种途径有效提升了后勤在师生员工心目中的良好形象。一是通过各种宣传媒体的使用,如《后勤工作简报》、《后勤集团网》、宣传栏、移动短信平台等加大了对集团服务信息、相关制度的宣传,让师生了解了集团的工作性质及职能,更好地为他们提供各项服务。二是通过设立投诉电话、意见箱,让师生员工能够及时将自己的意见反馈到集团,同时可以很好地对后勤员工进行舆论监督,起到相互理解消除隔阂的作用。三是积极支持公益事业的发展,特别是今年四川汶川遭遇百年一遇的地震灾害,集团全体员工都慷慨解囊,纷纷自发为灾区募捐,集团及全体员工共捐献了50215元,另外集团党员为灾区交纳特殊党费6145元。集团在创造经济效益的同时,同时也注重了社会效益,为社会做出了积极贡献,从而树立了自己良好的形象。