销售代表述职报告模板11篇

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销售代表述职报告(篇1)

一年前，我带着一丝失落与满怀期待的心情进入20__;现在，我可以满怀信心地投入工作，用心开启新的人生规划。在追逐理想的路上，又多了一份勇气与坚定。

与之前相比虽然起点低了很多，但我坚信凭借自己出色的能力、稳重踏实、积极乐观的工作态度以及丰富的工作经验在一段时间后肯定会取得大的进步与突破。昨天的辉煌已成为历史，明天的美好还在遥远的未来，只有紧紧的抓着今天才是最明智的选择。全心全意努力工作，脚踏实地，一切从零开始才是我通向罗马的大道。

在此期间，我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在大家的帮助与指点下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改进，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作。现将我今年的工作总结成如下几点：

一、各省区销售经理月工作进度表与销售统计表情况

此类报表对于我可以说是游刃有余。但是在填写数据和内容的同时，我一直坚持要慎之又慎，我们都知道此报表就是各省区销售经理向领导证实自己业务水平的有力依据，一旦数据和内容出现错误，将会给各省销售经理带来负面影响，同时也会给公司带来不必要的麻烦。所以一定要做到及时、准确，让公司领导根据此表针对不同的地区做出相应的对策，这样才能控制风险。

二、办公室日常工作

作为__公司的销售内勤，我深知岗位的重要性，在工作的同时也能增强我个人的交际能力。销售内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新变化资料的收集，为业务经理做好一切后方保障。在处理首营资料、心得体会代理协议、宣传彩页、样品等等这些繁琐的日常事务时一定要有头有尾，全程监控，同时也要增强自我协调工作意识。这一年来我基本上做到了事事有着落，件件有回音。并学会了制定工作计划。有条有理，有力有效。

三、今后努力的方向

一年来，本着爱岗敬业的精神、创造性地开展工作，虽然取得了进步，但也存在一些问题和不足。如在上次会议做吊牌没能及时完成到位，这也许是因为跟其他环节的协调做的不够完善;今后我会吸取教训，从下面三个方向努力：

第一，加强自身的学习，拓展知识面，努力学习医药专业知识，对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;

第二，各方面要做到实事求是，上情下达、下情上达，做领导的好助手!

第三，用心、细心、耐心、虚心。

销售代表述职报告(篇2)

XX医药公司总部：

我自20××年5月到广东省深圳市场任医药代表以来，经历了深圳市场启动、受挫、再启动上量的整个过程，现将两年来的工作情况报告如下：

一、深圳市场前期的启动情况：

我在20××年5月刚接手深圳市场时，该市场在三甲医院的销售一片空白。为了迅速启动市场，除了自己虚心向老员工学习和请教外，同时与该市场的其他公司业务员协调关系，通过各种形式对各医院的相应科室、门诊室、患者群结构、消费习惯、大夫的爱好、性格等方面进行详尽的了解和分析，初步确定以广东省二院为重点终端，以其他医院为辅进行科室开发和维护，奔波在八大三甲医院之间，从细微处着手，关心体贴医生，尽管临床费用相对较少，但自己发挥女性细致、温柔的特长，把工作做细做好，使有限的经费发挥最大的作用。特别在20××年春节回公司开会期间，根据自己所了解到的医生的爱好，购买了根雕、腊染、天麻、茅台酒等地方特产，送给不同层次的医生，通过这些工作的开展，与医生建立了深厚的友谊，与个别重点医生还建立起了母女关系。医生对我公司产品的认同度得到了进一步的加强，产品销量也得到了稳步提高。

二、天灾人祸同时危害深圳市场时，坚持做好本职工作：

当深圳市场销量稳步上升的时候，非典突袭河北，整个销售迅速下滑，在此情况下自己仍坚持做好临床工作，开始之初，得知勤洗手能防非典，就从超市里面批发洗手液，对几个科室的医生逐科室去送。几天以后，形势迅速恶化，在自己去不了医院的情况下，仍然坚持电话拜访各医院的目标医生，随时了解防非的各种措施和方剂，自己通过朋友购得了几支重组人干扰素，及时送给重点医生，在非典最严重的五、六月，在省二院门诊患者廖廖无几的情况下，也能销售一百盒。 找

非典之后，通过自己在淡季做扎实的市场工作后，旺季应该是上销量的时候了，但省二院进货情况不升反降，医生在不断开药，病人在不断拿药，但就不见销量上升，根据自己多年的临床推广经验，肯定省二院出了问题。自己把工作重点转移到查找问题上来，从一些蛛丝马迹中寻找出了省二院被窜货的证据，这一切都是在当时的省区经理胡非严重脱岗，自己孤身一人凭着自己对**制药的忠诚来完成的。

胡非离职以后，本来指望有一个好的经理来带领我们做好市场，谁知来了一个王国青，由于他对市场生疏、对业务生疏、加之从业心态不正确，到了市场以后，就严重违反财务制度，日常工作抓不住重点，不抓稳定，不解决具体问题，不上销量，反倒四处点火，把一个本来就问题重重的河北市场，搞得雪上加霜，在自己临床工作无法正常进行的情况下，为维护公司利益，在河北市场“白色恐怖”的情况下，自己不怕打击报复，不怕丢饭碗，坚持从各种途径如实向公司高层反映市场实际问题，使公司得以掌握市场更全面的真实情况，及时对问题作出处理，不至于使河北市场毁于个别人之手。

三、深圳的再启动情况以及下步打算：

20××年春天，冬寒未褪，我怀着春天般的心情奔赴河北，开始了深圳市场劫后余生的艰难重建工作。这时候我原来管理的广东省中医院、省医院、省四院已经交接出去，只剩下省三院、省二院、和平医院、省直一门诊四家医院。其中省三院是骨科医院，省直一门诊是日门诊量不足30人的卫生所，和平医院是新开发的医院，上述三家合计销量不足200盒！只有省二院稍好一些，但销量也就200盒左右！总体销售不过8000元，而公司下达的全年任务却高达30万元！整个市场千疮百孔、百废待兴！

此时，在王洪刚经理的指导下，我根据市场实际情况，确立了“以省二院与和平医院为重点终端，目标直指杀手级医生，集中力量提升纯销量；紧抓药剂科和药房，随时掌握库存，保证渠道畅通”的工作思路，开始了深圳市场的复兴之路。

面对巨大的任务压力，做为一名对**公司充满爱戴与赤诚的老员工，背负着实现事业追求的理想，体味着享受工作快乐的激情，我又回到了我一直都没有断绝联系的医生身边，用真诚与执着，还有无尽的关怀与尊敬努力的奉献着。这期间，无论是公司维护资金紧张时我自掏腰包，还是临床费用不到位时我四处举债；无论是国家的政府严厉打击还是医院保安围追堵截；无论是早晨七点风雨中迎接医生还是晚上灯火里敲门家访，我都是那样自信！那样快乐！快乐我真心的付出！自信我付出后必然得到的回报！

“有志者，事竟成；苦心人，天不负。”在绝大部分药品受国家政策影响销售下滑时，5月份舒眠胶囊在省二院纯销超过800盒，仅次于乌灵胶囊稳居同类品种第二名。这主要得益于提升原有目标医生李丽娟（我为工作拜认的干妈）等人销量的同时，又挖掘了一名**胶囊的杀手，在反复大量的感情与物质投资后，5月份他销售了300多盒，六月可以超过400盒。而六月份省二院可以突破1000盒。和平医院也由四月份的50盒上升至五月份的300多盒，主要是攻下了在广东省神经内科鼎鼎有名的陈立前和李严，这两人原是**和***（药名）的杀手，在拜访中探询出陈立前喜欢根雕和盆景后，我先后六次给他送根雕和盆景六件，六月份他可以销售**250盒；在得知李严患有咽炎后，我先后托人从香港购买英国产的“渔夫之宝”长期供应给他，使他经年不愈的咽炎明显好转，六月份他可以销售**200盒。总体我所管理的医院五月份销售有700余盒，占河北市场销售的30 %多。六月份可以突破1000盒。下一步我将继续在公司领导的支持与指导下，扎实工作，挖潜上量，到九月份旺季到来时，把销售稳定在1500盒，从而顺利完成并努力超额完成公司下达的销售指标。

站在北国六月的骄阳里，回首我在**公司的这750多个日日夜夜：两年来，我仅是一名一星代表；两年来，我努力过，挫折过，彷徨过，喜悦过，但从来没有退缩过！现在，我的销售已过三万元，已经为公司建立了牢固的医院销售网络，我相信我已经可以做二星代表了，我恳请公司根据河北市场实际情况，给我信心，给我动力，给我机会，让我做的更多、更好！我将满怀热情，继续在推广**胶囊等**公司优质产品的道路上铿锵前行！无怨无悔！

销售代表述职报告(篇3)

在公司工作了有x年了，从一个小小的业务员走到现在公司销售经理的位置，付出了多少努力和汗水，也许只有我自己知道了。不过我可以说，我付出的努力是常人的几倍，我才在自己的工作岗位上取得了一定的成功。

这一年走过来，酸甜中夹杂着汗水，努力和付出就会有回报，对我来说，在过去的一年取得的成绩还是很不错的，我觉得自己做的还是很好的。

自己20xx年开始销售工作，在公司经营工作领导_总的带领和帮助下，加之全组成员的鼎力协助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨。现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下：

一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作

作为一名销售经理，自己的岗位职责是：

1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款。

2、努力完成销售管理办法中的各项要求。

3、负责严格执行产品的出库手续。

4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导。

总之，通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要，是检验销售经理工作得失的标准。今年由于举办x个月限产的影响，加之自己对市场的瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。

二、明确客户需求，主动积极，力求保质保量按时供货

工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地，一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求，力争及早准备，在客户要求的期限内供货，另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力，考虑并补充完善。

三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决

销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以销售经理应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照公讣制定销售服务执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

销售代表述职报告(篇4)

我作为渠道销售的首席销售总监，肩负着公司销售渠道和销售管理的重任。归结起来主要包含在以下几个方面：

一、渠道工作内容回顾及概述

x月x日正式调入渠道部，在基本了解了渠道日常工作流程后，和前任业务代表开始下××了解渠道并进行工作交接。x月x日正式接手渠道工作，刚开始的日子，对于从技术转业务的我压力非常的大，这其中包括了领导对我的信任、经销商对我的考验、以及业务流程的不熟悉。在部门经理和其他同事的帮助下，我很快的找到了做业务代表的“感觉”，顺利的完成的渠道的交接工作，使工作走上了正轨。

回顾工作内容大致分为以下以下七点：

1.信息传递：主要是用电子邮件和传真的方式及时传递产品报价和公司库存情况，日常接听业务电话，以及新产品的产品性能介绍，促销政策的及时下发，彩页和宣传资料的发放等。

2.员工培训：在出差过程中，抽时间给经销商员工做产品性能培训和销售技巧培训。十个月内分别给公司做培训共计14次。

3.投标支持：及时响应渠道上报的招标信息，认真填写询价表，根据实际情况和特殊情况针对每一单做出相应的支持。

4.签约大会：在公司的组织协调下，圆满完成公司财年的经销商大会。通过此次会议，不但再次加深了对经销商的了解，同时也提升了自己在会务方面的能力。更有利的是坚定了各经销商对其分销商实力、财力等全方位的肯定，对长期的合作起了很大的促进作用，并为以后的友好业务合作奠定了基础。

5.财年签约：在公司领导的安排下，我提前进入××，使六个城市的十四家电脑公司进行较为详细的了解。结合去年已签约公司的销售情况和市场职能等因素，合理地概括过去一批在各地享有一定的知名度或资金，市场能力较强公司进行签约，对我公司在渠道的销售市场稳定和开拓奠定了基础，从而顺利完成了新财年商用产品的签约，同时，通过此行对于我的涉外能力也有很大的提高。

6.××投标：今年共参加××投标八次，地区二次、地区一次、地区五次，共中标三次，中标总金额为近二百八十万。

7.内部配合：配合市场推广部做活动共计十四站，七站、站、一站。以及电脑的大型新品发布活动。××新品在渠道区共进行四站，为期近一个月。××为主的系列新品发布站活动。

二、一年来自身工作的评定

在近一年渠道工作中，从大的方面来讲，相对来说较满意的是能从售后到销售角色的快速转换，迅速接手渠道工作，顺利完成新财年渠道签约。从小的方面来讲，能够有持之以恒的心态去对待每一件事情，凡事都当自己的事情去做，做到了无愧我心。总结起来有两个方面：

1.凭借公司的优势去帮助经销商，大方面坚持公司的制度，在政策方面严守公司的原则不变，出现问题都以积极的态度去对待，尽公司所能为经销商解决问题。凡是遇到特殊情况，此时都是经销商非常着急的事情，每次都能主动去做好细节工作和一些实际的工作，如星期天不能发货、公司的相关接口人不在、公司有集体活动等等，我就在不违反公司制度的条件下想尽一切办法去帮助他们，如果礼拜天没有人发货，我自己去发，不论是公事还是经销商的私事，只要他们找到我，我都努力去办好，最终经销商认可了我，起到了“桥梁”的作用。

2.观察市场，了解其变化，结合本公司的情况，对经销商进行耐心的分析，帮助其排除杂念，树立信心。我从公司的长远发展的角度去做工作。如从公司的忠诚度、厂家的资源的支持（宣传、市场活动、设立专卖店的条件等）的角度。另外，通过大量细致的工作，使得从公司实行新的信用金制度以来，除之外（因我们维修方面的原因），渠道十三家经销商五个月无逾期，这一点是值得欣慰的。

三、经验和体会

通过一年的渠道工作，让我深深的感到DDD做渠道工作容易，想做好就是一件非常不容易的事情。可以用总结六条经验：一细二勤三要。一细即心细、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。

1、心细

比如，在处理日常工作过程中，经常会遇到经销商口头向我询问报价和库存以及物流，通常他们是问几天以后的事情，可能几天都不问，但是突然就会问到，如果心不细把他们的事情忘掉了，就会让经销商觉得你不够重视他，虽然是小事情，但足以以小见大，所以必须记住。另外，在平时沟通的时候，注意一些细节问题，如：公司的发展方向、营业额突破多少万、最近的销量公司开业纪念日、老总的生日。（渠道的经销商相对来说比较重感情！）

2、嘴勤

俗话说：商场如战场！信息是非常重要的，一个重要的信息就可带来丰厚的利润，所以在日常工作过程中，对于信息的传递是至关重要的，尤其是价格的调整、库存、促销政策等等，一定要及时的传递。

3、腿勤

作为××经销商来说，最熟的就是渠道部的业务代表了，有什么事情首先想到的就是找我去解决，那么在经销商还没有完全适应公司接口人太多的情况下，我就毫不犹豫的去办，先把事情办完后在捎带的提醒一下，比如说：下次要询这种设备的价格直接找某某人。遇到事情不能推，先办再讲！

4、皮要厚

凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚，听他抱怨，先不能解释原因，他在气头上，就是想发火，那就让他发，此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因，让他明白，刚才的火不应该发，让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情，一定要认真的解释，不能破罐子破摔，由去发展，学会用多种方法控制事态的发展。

5、嘴要甜

没有人不喜欢被人夸，在称呼上一定要注意，什么时候可以直呼其名，什么时候必须称“总”。要面子的时候给足面子。还有就是在日常出差的时候就有机会见到经销商的员工，和员工打成一片，尤其是和他们的业务骨干聊聊天、吃吃饭。可以从侧面了解到许多情况，对于负责财务的一般都是老总最亲的人，是“拉拢腐蚀”不掉的，所以就要靠嘴甜，大姐、阿姨常挂嘴边，是不是买些水果慰问一下，在收款的时候有很大的作用。如：及时的把对帐单给老总，老总说让办钱，马上就去办等等。

6、心要狠

在处理一些原则上问题的时候，一定要心狠，站对位置。不能因为平时销售能力就一味的迁就他，在处理投标支持的时候，不能参杂个人感情，要根据实际情况，狠下心来处理。

以上六点是我在这一年的渠道工作中总结出来的经验和体会，自我感觉认识的很片面，诚恳的希望公司领导能给予指正。

四、工作中存在问题及总结经验教训

在近一年的工作中，自我感觉也出现了很多问题，主要有以下几个方面：

1、忙忙碌碌

每天在公司上班总是觉得忙忙碌碌，但是每天回首一天的工作，总觉得是一无所获，感觉只是一个忙字，但是具体干了什么，却也说不出个所以然，通过上次的培训，发现主要是因为没有处理好紧急但是不重要的事情和不紧急也不重要的问题，每天大量的时间都化在了处理这些事情上，所以感觉到一天忙忙碌碌但是总觉得一无所获，在新的一年里，我准备按照培训中所说的，把每天该做的和要做的事情分清轻重缓急，合理安排和利用自己的时间。

2、缺少经验

在工作过程中，做的最多的就是和人打交道，而且都是和公司的老总打交道，经常遇到一些问题要给经销商小之以理动之以情的去讲大道理，没到这种时候我都感觉到自己有些力不从心，因为这种时候需要多方面的知识和经验以及很多的专业理论知识，所以，我要在明年的工作过程中，总结今年的不足，随时给自己充电，同事也希望公司能多给一些这方面的培训机会，让我快速的成长起来。能更好的为公司工作。

在××的八次投标中，明显的可以感觉到，有很多方面缺少经验，比如临场答辩、投标资料的准备、投标价格的掌握、竞争对手的了解等，在每次投标之后将投标的过程以及问题做了整理，希望在新的一年里，公司能给我更多的机会去锻炼，如果有机会的化能做一些这方面的培训。

3、懒惰

在以上总结的经验中，平时在执行的时候有时不能够百分百做到，希望领导在以后的工作过程中能够经常经常指正。

4、探索

作为我个人来说，目前对自己所做的渠道工作还是不满意，我认为渠道的工作应该是多方面的，但是我目前只能作一些如我自己总结的那些事情，所以在这一年即将结束的时候，希望公司领导能给予我的帮助，指引我向正确的方面去发展。

流年似水，转眼到联已经是第二次写工作总结了，这不禁使我想起在毕业时的选择，我毫不犹豫的选择了公司，我既然选择了进公司而放弃到政府单位工作，就是要珍惜宝贵的时光，公司领导把我调到商用事业部，这其中包含着对我的极大信任，也承担着很大的责任。所以，我会尽己所能，在以后的日子里，努力作好渠道工作，不辜负公司对我的信任与培养！

销售代表述职报告(篇5)

一、目前的医药形势

1、现时药价不断下降、下调，没有多少利润，空间越来越小、客户难以操作。

2、即使有的产品中标了，但在中标当地的种种原因阻滞了产品的销售，如某某省属某某药品中标，价格为：没有大的客源，只是一些小的，而且有些医院因不是医保、公费医疗产品，没销量，客户不愿操作，其它医院有几家不进新药也停了下来，也许再加上可能找不对真正能操作这类品种的客户，所以一拖就拖到现在。相比在别的省、市，这个品种也中标，而且价钱比省属的少，虽说情况差不多，但却可以进几家医院，每月也有销量，究其原因，我觉得要找就找一个网络全，这样的供货平台更有利于产品的销售和推广。

3、在各地的投标报价中，由于医药经验上不足，导致落标的情况时常发生，在这点上，我需做深刻的检讨，以后多学一些医药知识，投标报价时会尽量做足工课，提高自已的报价水平，来确保顺利完成。

4、在电话招商方面，一些谈判技巧也需着重加强，只要我们用心去观察和发掘，话题的切入点是很容易找到，争取每个电话招商过程都能够流畅顺利，必竟在没有中标的情况下，电话招商是主要的销售模式，公司的形象也是在电话中被客户所了解，所以在这方面也要提高，给客户一个好的印象。

二、所负责相关省份的总体情况：

随着中国医药市场的大力整顿逐渐加强，医药招商面对国家药品监管力度逐渐增强，药品医院配送模式及药品价格管理的进一步控制，许多限制性药品销售的政策落实到位，报价**元，****报价**元，有的客户拿货在当地销售，但销量不大，据了解，在某某省的某某市，大部份医院入药时首先会考虑是否是今年又中标的产品，加上今年当地的政策是，凡属挂网限价品种，只要所报的价在所限价钱之内都可入围，这样一来，大部份的市场已被之前做开的产品所占据，再加上每家医院，每个品种只能进两个规格(一品两规)，所以目前能操作的市场也不是很大，可以操作的空间是小之又小。

销售代表述职报告(篇6)

我自20xx年5月到广东省深圳市场任医药代表以来，经历了深圳市场启动、受挫、再启动上量的整个过程，现将两年来的工作总结如下：

一、市场前期的努力

我在20xx年5月刚接手深圳市场时，该市场在三甲医院的销售一片空白。为了迅速启动市场，除了自己虚心向老员工学习和请教外，同时与该市场的其他公司业务员协调关系，通过各种形式对各医院的相应科室、门诊室、患者群结构、消费习惯、大夫的爱好、性格等方面进行详尽的了解和分析，初步确定以广东省二院为重点终端，以其他医院为辅进行科室开发和维护，奔波在八大三甲医院之间，从细微处着手，关心体贴医生，尽管临床费用相对较少，但自己发挥女性细致、温柔的特长，把工作做细做好，使有限的经费发挥最大的作用。特别在20xx年春节回公司开会期间，根据自己所了解到的医生的爱好，购买了根雕、腊染、天麻、茅台酒等地方特产，送给不同层次的医生，通过这些工作的开展，与医生建立了深厚的友谊，与个别重点医生还建立起了母女关系。医生对我公司产品的认同度得到了进一步的加强，产品销量也得到了稳步提高。

二、疾病来临销量下滑

当深圳市场销量稳步上升的时候，疾病突袭河北，整个销售迅速下滑，在此情况下自己仍坚持做好临床工作，开始之初，得知勤洗手能防疾病，就从超市里面批发洗手液，对几个科室的医生逐科室去送。几天以后，形势迅速恶化，在自己去不了医院的情况下，仍然坚持电话拜访各医院的目标医生，随时了解防非的各种措施和方剂，自己通过朋友购得了几支重组人干扰素，及时送给重点医生，在疾病最严重的五、六月，在省二院门诊患者廖廖无几的情况下，也能销售一百盒。

疾病之后，通过自己在淡季做扎实的市场工作后，旺季应该是上销量的时候了，但省二院进货情况不升反降，医生在不断开药，病人在不断拿药，但就不见销量上升，根据自己多年的临床推广经验，肯定省二院出了问题。自己把工作重点转移到查找问题上来，从一些蛛丝马迹中寻找出了省二院被窜货的证据，这一切都是在当时的省区经理胡非严重脱岗，自己孤身一人凭着自己对xx制药的忠诚来完成的。

xxx离职以后，本来指望有一个好的经理来带领我们做好市场，谁知来了一个王国青，由于他对市场生疏、对业务生疏、加之从业心态不正确，到了市场以后，就严重违反财务制度，日常工作抓不住重点，不抓稳定，不解决具体问题，不上销量，反倒四处点火，把一个本来就问题重重的河北市场，搞得雪上加霜，在自己临床工作无法正常进行的情况下，为维护公司利益，在河北市场“白色恐怖”的情况下，自己不怕打击报复，不怕丢饭碗，坚持从各种途径如实向公司高层反映市场实际问题，使公司得以掌握市场更全面的真实情况，及时对问题作出处理，不至于使河北市场毁于个别人之手。

三、复兴之路

20xx年春天，冬寒未褪，我怀着春天般的心情奔赴河北，开始了深圳市场劫后余生的艰难重建工作。这时候我原来管理的广东省中医院、省医院、省四院已经交接出去，只剩下省三院、省二院、和平医院、省直一门诊四家医院。其中省三院是骨科医院，省直一门诊是日门诊量不足30人的卫生所，和平医院是新开发的医院，上述三家合计销量不足200盒！只有省二院稍好一些，但销量也就200盒左右！总体销售不过8000元，而公司下达的全年任务却高达30万元！整个市场千疮百孔、百废待兴！

此时，在王洪刚经理的指导下，我根据市场实际情况，确立了“以省二院与和平医院为重点终端，目标直指杀手级医生，集中力量提升纯销量；紧抓药剂科和药房，随时掌握库存，保证渠道畅通”的工作思路，开始了深圳市场的复兴之路。

销售代表述职报告(篇7)

我自20xx年5月到XX省XX市场任医药代表以来，经历了XX市场启动、受挫、再启动上量的整个过程，现将两年来的工作情况总结如下：

一、XX市场前期的启动情况：

我在20xx年5月刚接手市场时，该市场在三甲医院的销售一片空白。为了迅速启动市场，除了自己虚心向老员工学习和请教外，同时与该市场的其他公司业务员协调关系，通过各种形式对各医院的相应科室、门诊室、患者群结构、消费习惯、大夫的爱好、性格等方面进行详尽的了解和分析，初步确定以广东省二院为重点终端，以其他医院为辅进行科室开发和维护，奔波在八大三甲医院之间，从细微处着手，关心体贴医生，尽管临床费用相对较少，但自己发挥女性细致、温柔的特长，把工作做细做好，使有限的经费发挥的作用。特别在20xx年春节回公司开会期间，根据自己所了解到的医生的爱好，购买了根雕、腊染、天麻、茅台酒等地方特产，送给不同层次的医生，通过这些工作的开展，与医生建立了深厚的友谊，与个别重点医生还建立起了母女关系。医生对我公司产品的认同度得到了进一步的加强，产品销量也得到了稳步提高。

二、天灾人祸同时危害深圳市场时，坚持做好本职工作：

当XX市场销量稳步上升的时候，非典突袭河北，整个销售迅速下滑，在此情况下自己仍坚持做好临床工作，开始之初，得知勤洗手能防非典，就从超市里面批发洗手液，对几个科室的医生逐科室去送。几天以后，形势迅速恶化，在自己去不了医院的情况下，仍然坚持电话拜访各医院的目标医生，随时了解防非的各种措施和方剂，自己通过朋友购得了几支重组人干扰素，及时送给重点医生，在非典最严重的五、六月，在省二院门诊患者廖廖无几的情况下，也能销售一百盒。非典之后，通过自己在淡季做扎实的市场工作后，旺季应该是上销量的时候了，但省二院进货情况不升反降，医生在不断开药，病人在不断拿药，但就不见销量上升，根据自己多年的临床推广经验，肯定省二院出了问题。自己把工作重点转移到查找问题上来，从一些蛛丝马迹中寻找出了省二院被窜货的证据，这一切都是在当时的省区经理胡非严重脱岗，自己孤身一人凭着自己对XX制药的忠诚来完成的。XXX离职以后，本来指望有一个好的经理来带领我们做好市场，谁知来了一个王国青，由于他对市场生疏、对业务生疏、加之从业心态不正确，到了市场以后，就严重违反财务制度，日常工作抓不住重点，不抓稳定，不解决具体问题，不上销量，反倒四处点火，把一个本来就问题重重的河北市场，搞得雪上加霜，在自己临床工作无法正常进行的情况下，为维护公司利益，在河北市场“白色恐怖”的情况下，自己不怕打击报复，不怕丢饭碗，坚持从各种途径如实向公司高层反映市场实际问题，使公司得以掌握市场更全面的真实情况，及时对问题作出处理，不至于使河北市场毁于个别人之手。

销售代表述职报告(篇8)

回顾20xx年的总体销售情况，摸着自己囊中羞涩，自感惭愧!这不是只有我主观原因，同时客观原因也导致整体销售上不去的一个因素，在此我总结了一些存在的问题。

一、目前的医药形势

1现时药价不断下降、下调，没有多在利润，空间越来越小、客户难以操作。

2即使有的产品中标了，但在中标当地的种种原因阻滞了产品的销售，如某某省属某某药品中标，价格为：某某元，没有大的客源，只是一些小的，而且有些医院因不是医保、公费医疗产品，没销量，客户不愿操作，其它医院有几家不进新药也停了下来，也许再加上可能找不对真正能操作这类品种的客户，所以一拖就拖到现在。相比在别的省、市，这个品种也中标，而且价钱比省属的少，虽说情况差不多，但却可以进几家医院，每月也有销量，究其原因，我觉得要找就找一个网络全，这样的供货平台更有利于产品的销售和推广。

3、在各地的投标报价中，由于医药经验上不足，导致落标的情况时常发生，在这点上，我需做深刻的检讨，以后多学一些医药知识，投标报价时会尽量做足工课，提高自已的报价水平，来确保顺利完成。

4、在电话招商方面，一些谈判技巧也需着重加强，只要我们用心去观察和发掘，话题的切入点是很容易找到，争取每个电话招商过程都能够流畅顺利，必竟在没有中标的情况下，电话招商是主要的销售模式，公司的形象也是在电话中被客户所了解，所以在这方面也要提高，给客户一个好的印象。

二、所负责相关省份的总体情况

随着中国医药市场的大力整顿逐渐加强，医药招商面对国家药品监管力度逐渐增强，药品医院配送模式及药品价格管理的进一步控制，许多限制性药品销售的政策落实到位，报价**元，****报价**元，有的客户拿货在当地销售，但销量不大，据了解，在某某省的某某市，大部份医院入药时首先会考虑是否是今年又中标的产品，加上今年当地的政策是，凡属挂网限价品种，只要所报的价在所限价钱之内都可入围，这样一来，大部份的市场已被之前做开的产品所占据，再加上每家医院，每个品种只能进两个规格(一品两规)，所以目前能操作的市场也不是很大，可以操作的空间是小之又小。

销售代表述职报告(篇9)

我自20____年5月到广东省深圳市场任医药代表以来，经历了深圳市场启动、受挫、再启动上量的整个过程，现将两年来的工作情况总结如下：

一、市场情况

1、现时药价不断下降、下调，没有多在利润，空间越来越小、客户难以操作。

2、即使有的产品中标了，但在中标当地的种种原因阻滞了产品的销售，如某某省属某某药品中标，价格为：某某元，没有大的客源，只是一些小的，而且有些医院因不是医保、公费医疗产品，没销量，客户不愿操作，其它医院有几家不进新药也停了下来，也许再加上可能找不对真正能操作这类品种的客户，所以一拖就拖到现在。相比在别的省、市，这个品种也中标，而且价钱比省属的少，虽说情况差不多，但却可以进几家医院，每月也有销量，究其原因，我觉得要找就找一个网络全，这样的供货平台更有利于产品的销售和推广。

3、在各地的投标报价中，由于医药经验上不足，导致落标的情况时常发生，在这点上，我需做深刻的检讨，以后多学一些医药知识，投标报价时会尽量做足工课，提高自已的报价水平，来确保顺利完成。

4、在电话招商方面，一些谈判技巧也需着重加强，只要我们用心去观察和发掘，话题的切入点是很容易找到，争取每个电话招商过程都能够流畅顺利，必竟在没有中标的情况下，电话招商是主要的销售模式，公司的形象也是在电话中被客户所了解，所以在这方面也要提高，给客户一个好的印象。

二、所负责相关省份的总体情况：

随着中国医药市场的大力整顿逐渐加强，医药招商面对国家药品监管力度逐渐增强，药品医院配送模式及药品价格管理的进一步控制，许多限制性药品销售的政策落实到位，报价__元，____报价__元，有的客户拿货在当地销售，但销量不大，据了解，在某某省的某某市，大部份医院入药时首先会考虑是否是今年又中标的产品，加上今年当地的政策是，凡属挂网限价品种，只要所报的价在所限价钱之内都可入围，这样一来，大部份的市场已被之前做开的产品所占据，再加上每家医院，每个品种只能进两个规格(一品两规)，所以目前能操作的市场也不是很大，可以操作的空间是小之又小。

省内，我所负责的__地区中标产品的销售情况也不尽人意，真正客户能操作的品种不多，分析主要原因有几点：

1、当地的市场需求决定产品的总体销量。

2、药品的利润空间不够，导致客户在销售上没有了极积性。

3、公司中标品种不是该客户的销售专长。

销售代表述职报告(篇10)

首先，衷心的感谢大家一直以来为公司的辛勤付出!冬天已经来临，天气变得寒冷!请大家多注意气温变化，穿着适量的衣服，同时注意适当的锻炼身体，祝大家身体健康，家庭幸福。

经过XX年的发展，红XX公司已从原来仅仅5人的小作坊发展到今天将近300人，年产销总量接近8000万的初具规模的中小型企业!在同行业内享有较高的知名度!这些都是大家共同努力，辛勤工作的战果!因此，在此对大家说一声:“谢谢!你们辛苦了……”

我们除了不断的创造出新的业绩外，更加重要的是建立了一支优秀的企业团队，培养了众多的优秀员工和精英骨干!员工整体素质、综合能力获得了较大的提升!这为红XX公司将来更大的发展打下坚实的基础。在红XX公司经营理念中，员工永远是公司最大财富和最宝贵的资源!企业没有优秀的员工如同一支队没有精兵良将一样，在激烈的市场竞争中将难以取胜!

目前，因受到国际金融危机的影响，国内市场需求不断下降，公司业务受到了极大的冲击，销售额急剧下滑!因此，我们不得不正视目前存在的各种问题和充分认识当前面临的严峻形势!为为了应对金融危机带来的冲击和负面影响，公司各级员工特别是管理干部，必须从下面几方面做好工作!

第一、要加强危机感和责任感

公司当前面临着严峻的考验，稳定向前发展是我们当前主要任务。这离不开每一位员工积极、努力、负责的工作!因此，我们每时每刻都应有一种高度的危机感、紧迫感和责任感!无论在什么岗位上都要尽职尽责、赫赫业业地做好本职工作!每一工作个环节和每一工作个岗位都不可马虎和缺失。各级管理干部要以身作则，起到带头示范的作用!大家要明白一个道理，工厂不单独是老板的，还是我们大家的!我们共同的目的是要努力把它办好!俗语说“水涨船高”，只有公司效益好了，大家的工资、奖金回报才会高!每个人都应要努力钻研，积极创新，争当优秀!只要每人进步一小步，公司就会进步一大步!公司为大家都创造一个大的空间和平台，对工作努力，成绩优异，贡献突出的员工公司会给予大的奖励和工资待遇!对工作马虎，责任心不足，得过且过者予以淘汰!

第二、要永远不忘学习

市场经济时代企业竞争如逆水行舟，不进则退!市场规律会不断淘汰不思进取、得过且过的企业和个人!因此，我们要比竞争对手付出加倍的努力，在实际工作中不断完善，不断学习，不断创新，寻求突破!不断努力地提高工作成效和管理水平!所以，我们第一是要不断学习行业先进技术知识，不断得到外界的信息，使自己适应环境的变化和市场的要求;第二是要不断学习创新，不但要跟上行业的步伐，还要走在市场的前面，要做时代的弄潮儿，而非跟在别人后面随波逐流!要努力做到“人无我有，人有我优”!第三是不断学习先进的管理模式，通过实施绩效考核、ISO品质管理体系、5S现场管理等先进管理模式武装企业，提高管理成效。

第三、积极配合绩效考核工作

绩效考核是公司对每一位员工工作表现做出一个合理、公平、公正的评价，是公司奖励优秀，鼓励学习创新，约束和处罚马虎消极人员，并为大家提供获取各种奖励的一套有效的管理系统。绩效管理本身目的是引领公司和个人创造更多利润fdcew和价值。工资不是算出来的，而是干出来的，你的行动决定您的薪酬。绩效考核实施过程中必会有这样或那样的问题，初期必会有种种不足之处，但我们不是去打击他、怀疑他，更不能成为不执行的理由，而是应该不断完善和不断的改进他!

第四、要加强自律，逐步建立独特的红XX企业文化

公司下一步是要用3-5年的时间，将企业管理水平、科研水平、业务水平提高到世界级的前端!实现年销售额3个亿!这是我们发展经营的短期目标!在达成此短期目标的基础上，通过股份制改造来实现企业上市，最终实现“团结一致，共同打造你们的，中国的，世界的红XX!”建立百年企业的长远目标!商场上有一句明言:“企业要上市，管理首先要上市”，我们要通过建立独特的红XX企业文化，提高每一位红XX员工的主观能动性和创造性，通过加大企业的宣传力度，实施科学管理，不断的争取业绩、业务水平上一个新的台阶，实现创新科技引导市场。

外部环境已向我们提出了更高的要求，我们每一位员工作为公司整体的一分子，每人都应更自觉的要求自己!改变自己!首先从我做起，加强自律，严格执行公司各项制度和政策。只有这样，公司经营策略才能有效地贯彻实施，公司整体管理水平才会逐步提高!

各位员工，时不我待，让我们大家共同努力吧!

销售代表述职报告(篇11)

一、目前的医药形势

1、现时药价不断下降、下调，没有多少利润，空间越来越小、客户难以操作。

2、即使有的产品中标了，但在中标当地的种种原因阻滞了产品的销售，如某某省属某某药品中标，价格为：没有大的客源，只是一些小的，而且有些医院因不是医保、公费医疗产品，没销量，客户不愿操作，其它医院有几家不进新药也停了下来，也许再加上可能找不对真正能操作这类品种的客户，所以一拖就拖到现在。相比在别的省、市，这个品种也中标，而且价钱比省属的少，虽说情况差不多，但却可以进几家医院，每月也有销量，究其原因，我觉得要找就找一个网络全，这样的供货平台更有利于产品的销售和推广。

3、在各地的投标报价中，由于医药经验上不足，导致落标的情况时常发生，在这点上，我需做深刻的检讨，以后多学一些医药知识，投标报价时会尽量做足工课，提高自已的报价水平，来确保顺利完成。

4、在电话招商方面，一些谈判技巧也需着重加强，只要我们用心去观察和发掘，话题的切入点是很容易找到，争取每个电话招商过程都能够流畅顺利，必竟在没有中标的情况下，电话招商是主要的销售模式，公司的形象也是在电话中被客户所了解，所以在这方面也要提高，给客户一个好的印象。

二、所负责相关省份的总体情况：

随着中国医药市场的大力整顿逐渐加强，医药招商面对国家药品监管力度逐渐增强，药品医院配送模式及药品价格管理的进一步控制，许多限制性药品销售的政策落实到位，报价xx元，xxxx报价xx元，有的客户拿货在当地销售，但销量不大，据了解，在某某省的某某市，大部份医院入药时首先会考虑是否是今年又中标的产品，加上今年当地的政策是，凡属挂网限价品种，只要所报的价在所限价钱之内都可入围，这样一来，大部份的市场已被之前做开的产品所占据，再加上每家医院，每个品种只能进两个规格(一品两规)，所以目前能操作的市场也不是很大，可以操作的空间是小之又小。

省内，我所负责的xx地区中标产品的销售情况也不尽人意，真正客户能操作的品种不多，分析主要原因有几点：

1、当地的市场需求决定产品的总体销量。

2、药品的利润空间不够，导致客户在销售上没有了极积性。

3、公司中标品种不是该客户的销售专长(找不对人)。

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销售个人述职报告模板

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销售个人述职报告 篇1

如果在一年前你问我：你喜不喜欢做业务我的答案绝对是否定的!业务以前是我最厌恶的一个职位，也是我避之不及的职位。但是这天你如果问我：让你去做文职工作，你肯吗那我的答案肯定也是否定的!因为在一年的打滚里我已适应了业务生涯，溶入到了这个主角之中。

没错，没做业务之前我以为自己这一辈子就应就是在文职这个岗位呆下去的，不会有什么波浪，也不会有大的收获。在那个时候，心智仍然停留在大多数女孩的意识里，平平稳稳的工作，这就是女孩子应做的事。走上业务这一块并不是我自愿的，因为工作需要，也是有点私心，总觉得自己不能碌碌无为的过一生，务必想办法的提升一下自身素质!如何提升那就应要从业务做起!有句话是这样说的：从一个公司的每个部门、每个工作都尝试过，那么当自己拥有事业的时候那就事半功倍!当我都尝试了这些工作之后(老总及财务还没尝试)，从一个角度来看，我是辛苦的，从另一角度来看，我是幸运的，一路中国给了我施展才华的平台，而我回报以我的努力及热情。滴水之恩涌泉相报，这就是我的个性!

从刚开始接触业务的时候，心态确实不那么端正。反反复复的，总是觉得自己不适合这种工作，还是去找份安稳的工作吧，周而复始的延续那种日子吧，但这时也会有另一种声音出现：不行，你不能就这样貌，要明白你是最棒的，做那些工作只能浪费了你的青春!两种声音交替，每一天很累，最累的却但是是心灵的.承受潜力。公司是做网络通讯产品的，非传统行业可比，透过电话与网络招商，对客户在另一头的情绪变化无从得知，只能从电话里头靠自己的潜力来辨别，因为没经验，刚开始两个月基本上没出个单，靠公司养活，虽有惭愧，但亦不足以令我倒下。老总是个具有宽广胸怀的人，对于员工的培训方面花费了超多的精力，对我更是严格要求，不出单只能代表我的经验不足，没找对方向，没找到技巧，老总手把手的教我做业务，带给了许多的机会，慢慢的，我渐渐溶入这个职位之中，一个单，二个单，都来了，我最后也松了口气。

技巧，对于做业务的人来说是个很重要的环节，其次是产品知识，熟透了产品那客户半夜打电话来咨询也能随口拈来、对答如流;心态是很重要的，每一个人都有惰性，这时候要有旁人的指引的，更多的靠自觉，凡事要旁人教，那一辈子也不会成长!

一年来，足足一年，我以前无助，以前彷徨，最终找到了方向，虽说不上得心应手，却也略有成绩，的收获在于令自己成长了不少，业务，是一个很好的炼油缸!

我是xx销售部门的一名普通员工，刚到房产时，我对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮忙下，我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的一员，我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。

房地产市场的起伏动荡，公司于XX年与xx公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，我用心配合本公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，为xx月份的销售奠定了基础。最后以xx个月完成合同额xx万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，我从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高。

销售个人述职报告 篇2

各位领导、各位同事：

你们好!

我被任命为万鸿鑫城销售主管以有一段时间了，现在我将这期间的工作作个汇报，恳请大家对我的工作多多提出珍贵的意见和建议。

说句实话，刚上任时我感到肩上的担子很沉重，心中产生了从未有过的压力，第一虽然我有多年的销售工作阅历，但我从未有过现场治理工作，对治理的实践阅历一无全部;其次面临我们这工程都些新手，对于房产这一块可以说零，怎样带动这个团队，怎样治理好现场，怎样把销售做到更好等因素使我感到无所适从。

有句话说的好“路人走出来的”，我在领导的帮忙下化压力为动力，加上以往的工作阅历结合在一起。首先依据现场日常治理，人员数量进展合理的分工和安排，严格要求自己，根据公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。在工作中有缺乏之处，所以每天都给自己在创新，发觉问题，解决问题。现在差不多过一天我们就针对房产专业学问这一块进展一次培训，虽给她们培训，实际也在给自己稳固学问，由于发觉有些学问不运用的话根本就不记得，一言以蔽之，三句话：成绩客观的，问题存在的，总体上营销中心在向前稳定进展。现在售楼部各人员述职时间、行销经受参差不同，经过部门屡次系统地培训和实际工作的历练后，各人员已完全熟识了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。

我们虽然进场比拟紧，工作虽然繁琐和辛苦，可这支营销队伍，却有着坚决的为营销中心尽职尽责和为客户贴心效劳的思想和行为。就拿房交会来说吧，虽然大家都没有过房产销售阅历，对于现场的突发状况更没有阅历，可面对客户一窝蜂的闯进售楼部现场，销售人员没有感到可怕，而很冷静的、很急躁的接待好每一位来访客户，在房交会几天的时间里就为公司制造了上千万的销售业绩。在那种状况下也能很好的处理好每一件事情，我们信任再以后的工作也会做的更好。

固然也有做的不好的地方就在没有跟经理协调好的状况下导致了一房两卖，这给公司领导带来了不必要的麻烦，还好发觉准时才没有给公司带来很大的损失，这点也以后我们要特殊留意的。现在的工作根本上都已经走上了正轨了，业务员也从原来的`不懂到现在的主动跟客户沟通，在也不刚开头的看到客户问的问题而站在那边无语的表情了。而我也经过这段时间的熬炼，对自己也有了肯定的认知。从当时的无所适从到现在的做事有条理都一个转变。记得刚开头被任命销售主管时，跟他们开会的时候都脸红，讲话都打结，开会也不知道说些什么内容，每天就眼巴巴的看着经理给我安排工作做，可现在的我比起以前又近了一步，虽然还有许多缺乏，但信任再以后的工作中我会努力做的更好。

到目前为止，包括开发商的关系户一起，我们总共签定认购协议115套，这离我们所定的任务远远不够的，从目前的客户登记状况来看还较抱负的，可要完成目标就要在努力，要准时跟销售员沟通，销售员也要准时跟客户沟通。所以我也会不定时的检查销售员的客户登记本，跟踪内容，统计客户所提出来的问题。每天的例会也会收集销售员所反响上来的问题，然后准时的给她们解答问题。

下月就要开盘了，为了更好的完成工程的营销工作，实现双赢，我们除做好自己的本职工作外，积极协作公司领导的安排，以销售为目的，为下月的销售高潮奠定根底。现在的工作主要协作领导把预售前的主要资料预备好，帮助领导起草商品房买卖合同的拟草评审，五证公示牌确实定及公示函的发放，对周边门面市场调研的数据统计出来发一份给公司，加强现场接待与日常治理。在开盘之前在安排销售员对株洲的整个楼盘进展一次调研，为销售奠定根底。

XX年也繁忙的一年，我除了要做好本职工作外还要把每个月的目标安排给每一位置业参谋，监视好她们的工作，争取在原定时间里完成公司所下达的任务。

销售个人述职报告 篇3

大家好，我叫弓巧兰，是大川店调味组的实习主管，于4月28日参加我们家园超市。在过去的三个多月，我经受了很多，学习了很多，以极大的热忱投入到大川店建立中，最终，我欣喜的看到自己的汗水浇灌出了艳丽的花朵：调味组销量蒸蒸日上，团队人员勤恳团结。以下是我这段时间的工作心得与体会，请多多指教。

在公司召聘大川店主管时，我积极报名参加，不仅由于这对于我是一次极好的自身提升时机，还由于我看到了我们家园超市宽阔的市场前景。沐浴在公司团队的专业培训下，我快速成长，顺当通过公司考核，成为了一名实习主管。

4月到5月的实习，每一天对于我来说都是一个新的阶梯，每一天我都能登上一个更高的平台。假如说金牛店与滨河店就是一片才智阅历的汪洋，那么我是一块海绵，每天不知疲乏的吸取学问的养分，“商品怎样陈设?接货有哪些要素?主管的岗位职责及工作流程有哪些?......”这些专业学问慢慢深入我的脑海，我还不断向前辈们虚心请教人员与商店治理阅历，自身有了突飞猛进的进步。

5月20日我迎来了自己的小团队，也迎来了一个新的挑战，由于团队协作的好不好，关系着销量的提高。在军训和开业前的预备期间我们共同度过了一段最艰难的日子，我在战胜自己的同时不断赐予我的组员鼓舞，帮他们坚持了下来，我们也经过一段时间的相处，建立了良好的关系。

开业在陈设商品时，望着空空的货架，我的脑子一片空白，尽管我已经在理论和实体店里学习了陈设的根本原则，但由于没有亲自操作过，还是有些底虚。最终在不断地尝试下和组员的共同努力下，我们最终摆出了初步满足的雏形。直到现在，我还在不停修改摆放方式，坚信”没有最好，只有更好”，我盼望自己的陈设方式能最大限度吸引顾客的眼球，获得更高的销售额。随着开业的一声炮响，我正式进入了主管的角色。看着自己的货物被蜂拥而至的顾客买走，我即欣喜又担忧，欣喜着会有很好的营业额，担忧着是否会断货，我不断地与选购沟通联系，在选购的帮忙下，没有消失畅销品缺断货的状况。

以上是我的开业期间的回忆和感受，下面是我两个月来工作实践中的阅历和体会。

最大的收货就是学会了如何订货，起初不知道何时补货，补多少数量，库存多少适宜，现在已经不存在这些困惑了，我已经能把控好商品的最小库存及最大库存，季节性商品和促销品要有合理的囤货，做到不断货，不缺货。

1、把握商品如何正确陈设也是至关重要的。依据商品最根本的陈设原则：显而易见，易拿易放，整齐饱满，先进先出，商品关联纵向陈设，我和组员在摆放商品时表达出了形象商品，销量商品，及效益商品优先化，并且颇具专心地陈设，以营造出一种温馨明快的气氛，使商品传达出一种无形的语言，激发了顾客的'购置欲。接下来说说人员治理方面，我遵循“以身作则，一视同仁”的原则，我的宗旨是“和谐而有序”。微笑着开头每一天，微笑着面对每一个人。下面是细则：人善任，使员工能在自己的工作岗位上发挥最大的潜力。

2、先管自己，再管别人，不断的反省自己，高标准的要求自己，才能树立起被别人敬重的自我形象，并以其制服手下的全部员工，使他们产生敬重，信任，听从的信念，从而推开工作的开展。

3、敬重人是管人的根底，不要对员工颐指气使，礼貌用语多多益善，勇于面对员工的建议，对待员工要一视同仁。

4、让制度去说话诚心感谢各位领导对我工作的支持、监视、指导及对我个人的帮忙。我将仔细地总结阅历，发扬成绩，克制缺乏，以百倍的信念，饱满的工作热忱，勤奋工作，坚韧拼搏，为家园超市进展做出应有的奉献!

销售个人述职报告 篇4

20xx年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，接近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。

我是今年x月份到公司工作的，我是没有销售阅历的，仅凭对销售工作的热忱，而缺乏服装销售阅历和行业学问。为了快速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开头，一边学习产品学问，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教经理和北京总公司几位领导和其他有阅历的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户争论针对性策略，取得了良好的效果。

通过不断的学习产品学问，收取同行业之间的信息和积累服装市场阅历，现在对服装市场有了一个或许的熟识和了解。现在我慢慢可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，精确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此慢慢取得了客户的信任。

所以经过大半年的努力，也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也慢慢积累到了确定程度，对市场的熟识也有一个比较透亮的把握。在不断的学习产品学问和积累阅历的同时，自己的力气，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发大事。对于一个项目可以全程的操作下来。

一、存在的缺点

对于服装市场了解的还不够深化，对产品的技术问题把握的过度薄弱，不能特别清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依靠和信任客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对市场销售人员的培训，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。

二、部门工作汇报

在将近一年的时间中，经过服装市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所熟识，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的全都好评，也取得了宝贵的销售阅历和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的.比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

1、销售工作最基本的客户访问量太少。

2、沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们服装的状况特别清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图，对客户提出的某项建议不能做出快速的反应。

3、工作没有一个明确的目标和详细的方案。销售人员没有养成一个写工作总结和方案的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的支配，工作局面混乱等各种不良的后果。

三、工作方案

在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：

1、建立一支生疏业务，而相对稳定的销售团队。

2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理方法。

3、培育销售人员发觉问题，总结问题，不断自我提高的习惯。

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。依据公司下达的销售任务，把任务依据具体状况分解到每个月，每周，每日；以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司明年的进展是与整个公司的员工综合素养，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

销售个人述职报告 篇5

这学期超市在大家的共同努力下，各方面最终逐步完善，逐步步入正轨，虽然有段时间由于楼栋出入状况治理加严，而让大家都在为超市送货方式的改革想得焦头烂额的，虽然在这一路来不断有人退出，固然也有人参加，这一切的摸索过程都是值得了。

这学期，每个人都见证了眀校网超市的艰辛成长过程，从开学最初的每天订单营业额不超过两位数的状况进展到现在每天平均营业额达200左右，6月22日还创下了本学期的最高日营业额566.6元。这都是值得欣慰的方面。同时，大家的工作默契度也增加了不少。这些对眀校网超市以后的进展都是一些有利的根底。

废话就不多说了哈，现在我就我个人这学期工作中在超市治理方面消失的问题进展一个简要的总结：

1.进货方面：

应当多留意货品的生产日期和有效期限;由于得对这块的疏忽，让我偶在这一次去进酸奶的时候吃了大亏，最终导致在酸奶这块亏损了一局部钱。还有就是在贵娃子进货初期，在送货的时候有些货品在贵娃子是没有的，但他们还是用其他货品填补，导致我们的货品治理和售卖消失一些问题，经过一些交涉和处理后，这方面问题渐渐得到改善。

2.招送货员方面：

早期还没安置超市副主管一职时，送货员聘请是我负责的。由于我的失误，起初招到一些不合格的送货员，给眀校网带来了一些负面影响。从这件事里，我试着渐渐去了解怎么在短时间内去看清一个人是否适合当一名超市送货员，是否会适应我们眀校网进展的需求。

3.上下级工作协调方面：

酸奶促销的时候，由于自己对上下级的工作没协调到位，导致在工作中消失了一些工作脱节。经过一段时间的磨合以后，类似问题根本是杜绝了的。

4.工作职责方面：

有时可能会分不清超市副主管和超市主管的职责范围，可能会把自己的想法或意见强加到副主管头上，留意到这个问题了的，已经在改良当中了。固然也不会把职责划分得太清，由于一个团队的事，有时该做的还是要做，该统筹考虑的还是会统筹考虑的。

5.超市亏损方面：

这学期开学初期，在力天那边由于门下漏缝太大的缘由，使得四周的'猫时不时来攻击超市，前后造成近40元的损失;6月初期因酸奶期限短，造成了近50元的亏损;搬到星星水坊后，下水道的老鼠也来作恶，6月28日，发觉被老鼠偷走的18支38g的火腿肠，亏损7.2元;随后7月4号又被老鼠遭殃，主要是肠类，亏损17.1元。第一期特价促销(6月22日)亏损99.8元，其次期赠品活动(7月2日)亏损22.1元。另外，下学期面临过期的商品有两包白糖，共约亏损5元。

6.电话回访方面：

这学期总共做了两次电话回访，主要反映的问题还是超市货品种类太少。

7.关于眀校网超市以后的进展：

这学期由于各方面缘由(资金缺乏、贵娃子货源不全)，下订单的同学普遍反映超市货品太少，以致一些同学在第一次下订单后就没有连续再在超市下单，而我每次进货也只是增加几个新货品。下学期资金已经到位了，我会把同类的货品牌子尽量增加以满意下单同学的需求。许多同学也在反映增加烟，这学期还不是一个成熟的时机，下学期烟类确定会加进去的。

同时，尽力去联系一些价格低廉的经销商以满意超市的进展需求。

销售个人述职报告 篇6

在繁忙的工作中，我们迎来了新的一年。回顾加入纳智捷半年的工作过程，作为纳智捷的一名员工，深深感受到了公司的蓬勃发展和东兴人的拼搏精神。作为一个企业的窗口，我的一言一行也代表了一个企业的形象。所以要提高自身素质，高标准要求自己。在高质量的基础上，加强专业知识和技能。

刚进入销售行业时，公司领导和同事帮助我，成功参加了总公司组织的新员工培训，为我的职业规划增添了不少色彩。在此，感谢各位同事的配合和上级的支持！

20xx年工作总结:

进入公司以来，截至20xx年12月29日，共有63位客户有潜在意向，累计有27位C级客户和15位B级客户。

繁忙的20xx年，由于个人工作经验不足，工作中出现了很多大问题。

10月份，由于新入职，对业务不熟悉，10月份没有卖车。但是同事们的悉心指导和帮助，大大提高了我的专业知识，为以后打下了坚实的理论基础。

11月，由于参与实际操作能力较弱，11月仍未达成交易。但是总公司组织的新员工培训让我认识了全国各地的销售同事，增长了很多销售知识。在公司领导的支持和同事的帮助和指导下，我们接待了很多客户，发现了很多潜在客户，为未来的销售奠定了第一个“基石”。

12月，在前两个月理论知识和实际操作的基础上，我进入销售行业的第一笔交易，本月成交。并在此基础上增加了两个订单。然而，这并没有达到公司在月初设定的目标。反思原因，是由于缺乏实际操作能力，中期心理变化，稍有懈怠，没有积极追踪新客户，导致中期离职率低。

对于20xx发生的各种异常问题，我认识到了自己各方面的不足，也从中吸取了教训，获得了宝贵的工作经验。在以后的工作中，我会努力学习，获取更多的工作经验，这样犯错的概率会逐渐降低。

20xx年度工作计划和个人要求:

1.对于老客户、固定客户、潜在客户，定期保持联系和沟通，稳定与客户的关系，以达到更好的销售效果；

2.在拥有老客户的同时，要不断发掘更多高质量的新客户；

3.在青云谱景区等区域发现尚未合作的新客户；

4.加强各种知识学习，拓宽视野，丰富知识，采用多样化的形式提高业务水平，将销售工作与沟通技巧结合起来；

5.熟悉公司的产品，以便更好地向客人介绍；

6.努力改变自己不良的处事方式和别人的沟通方式。

随着公司和市场的快速发展，我们可以预见，我们未来的工作将会更加艰巨，要求更高，知识面更广。所以我会更加努力的学习，提高自己的文化素质和各种工作技能，为公司做出自己应有的贡献。

销售个人述职报告 篇7

工程服务与售后服务这一块，在很多公司是由专门的工程技术人员负责的，或者说是与营销分开的。但作为我们的产品在安装技术相对简单，加上外办事处的特殊性，业务人员按照惯例是负责到底的。本人在这方面相对比较擅长，在处理产品质量与施工协调方面积累了一定的经验，所以承担了办事处大部分的此类工作;当然此类工作在销售环节中亦还是存在重要性，比如在单纯的材料供应合同中，及时掌握施工进度与现场实际情况变化，并对最终供货量起到保障作用，同时对部分产品质量问题作出解释和解决办法也更能促进合同的顺利履行。在包安装合同中，积极协调我方安装人员与现场施工管理方的关系，监督施工质量，争取合理权利，减少损失浪费，为创造利润最大化提供保障。需要单独说明的是，在产品自身缺陷与安装上的问题产生的售后服务这一块，作为在职的销售人员处理此类事务是在做额外的奉献，因为作为以利润为最终目标的销售人员，产品质量导致的售后服务是负面的。比如本人在过去一年中在libret工程中所付出的努力，虽然竭尽全力，并付出大量的时间，但很难让使用方满意。

通过对过去一年工作的回顾，虽然成绩黯然，但毕竟也在去发现问题，通过经验的积累逐步找到部分问题的解决办法，我相信通过这次会议交流，还能有更多的发现。当然，在此我也呼吁公司领导积极重视产品差异化方面的问题，减少产品质量导致的负面作用，减轻销售人员在此类售后服务中承担的责任。希望我能在新的一年更加努力进取，将目前存在的问题力争在今后工作中化解和提高。最后祝愿公司越发壮大强盛!所有的同事明天会更好!谢谢大家!

销售个人述职报告 篇8

在服饰上班到此刻为止已经整一个季度了。这个星期里的每一天都处于一种紧张忙碌的学习状态之中。透过学习，我深深感到水晶的博大深厚，深深发现需要学习的知识太多太多。来水晶后我被分在鞋区，透过几天的学习，我想从以下几个方面来汇报我的学习状况和思想状况。

1、现场工作方面

来到鞋区，首先在现场站柜学习，了解鞋子的分类，质量，价位，产地以及鞋子的销售技巧，从而弥补对所在区域物品的不了解。其次，在每一天的例行工作中，督促柜组卫生，疏通消防通道，监督导购穿工服，戴工卡，留意标价签的整齐摆放，正确书写，检查销售小票，磁扣的打定，录入单的填写，做到的预防工作。最后，根据实际状况，分析各柜组的不足之处，让各个柜组的各项工作都能得到更好的改善。

这些现场工作看似都是一些繁琐的不值一提的小事，但是销售无小事，服务无小事，无数个小事堆积起来就是大事了。有本书写得好：细节决定成败。只有关注细节，关注日常小事，才能持续一个良好的销售环境，才能保证一个服务的良好进行，才能保证销售到更好业绩。

2、业务熟悉方面

这几天在业务方面也学了很多，从录入单的正确录入，标签的正确填写，导购员规章制度等简单的业务到跟重货制度，售后服务标准，商品质量三包的实施细则等高难度业务。但我个人认为，学得虽然不少，但真正能用得到的并不是很多，因为所有的事情都是看人看事看状况而定，要做到真正服务于顾客，服务于供货商，并不仅仅仅是靠背会制度就能办到的。这就需要我们从实践中去学习制度，去体会水晶理念，去处理所遇到的事情，需要我们不间断的学习，提高自身的素质，才能成为一名合格的水晶管理人员。

3、工作中的心得与体会

在水晶工作的这几天，因为鞋区是商场所有区域里售后最多的区域，所以除了现场工作和业务的学习外，看到最多的就是处理售后。而这些售后的处理又让我不止一次的感叹：顾客在水晶就绝对是上帝!所有的售后服务都是以顾客为中心，站在顾客的立场上去理解顾客，去处理问题，尽量的让顾客满意。由于水晶的售后服务好，也就同时给那些蛮不讲理的顾客带来了机会，强词夺理，但我们的售后人员并不与其强争，而是温和的给他们讲解三包的规定范围，用自己的态度和服务去感动这些难缠的上帝。

我作为一个新的销售人员，我必须要取其精华，努力学习，真正领会企业服务理念，并在日常工作细节上认真对待，争取成为一名优秀的管理人员，还期望各位前辈和领导能给予更多的指导。

述职报告销售人员模板八篇

古人曾说，力行而后知之真，不管是上学还是工作的时候。我们常常会用到报告，写报告可以及时总结工作中的问题，便于及时纠错。下面是趣祝福小编为您精心挑选的和“述职报告销售人员”相关的内容，欢迎获取更多的知识让自己变得更优秀！

述职报告销售人员【篇1】

各位领导、同志们：

大家好！

我自20xx年7月加入了xx汽车公司，现工作满7年，下面将这半年来年的工作况汇报如下：一、开展了"零风险'服务。自承诺"零风险'以来，我对消费者零风险服务进行了仔细调查讨论，认为要通过汽车零缺陷产品、精致细腻的市场细分服务消费者，消费者购买汽车俱乐部产品，都印有800全国免费服务电话，通过沟通，拉近了消费者大众汽车之间的距离，进一步强化了大众汽车零缺陷的品质。

我通过专业化的服务，准时关心和加速走货，从商品下线到展现销售，再到无处不在的pop招贴提示，销售代表一路跟踪，使得每个终端成为完善终端，个个作成为样板工程，卖的不仅是商品，更重要的是专业化服务，并带来的丰厚回报。据统计，年内销售额达到了360万元。二、拓宽了市场。

在年初以前，汽车市场上汽车占市场达90%以上。而xx汽车较我们的汽车落后很多，对于竞争，我们实行了提高服务质量的方法，大做销售广告，在当地多家媒体做广告，收到了明显的效果。结果使当地老百姓对汽车家喻户晓，人人皆知。同时我们大力在节日促销汽车。在促销中，实行赠品与嘉奖方法，对爱车族具有强大的.吸引力。如针对部分爱车族急需汽车却缺少资金的状况，在金融引擎中做了更多的调整，让每位顾客在最快、最便利的状况下能够把车贷走。总之，半年来，我在销售中做了大量工作，但也存在一些不足，主要是宣扬的力度还不够大，宣扬导资金欠缺。不过，隋着销售业绩的大好，在明年汽车的销售中，我们会做得更好。

在过去的半年，我们始终在努力，我为加入而骄傲。我信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神，我愿和全部的伙伴一起与工行共同进展。

述职报告销售人员【篇2】

在公司已经工作了不少的年份了，虽然我还是一名公司销售部的普通职员，但是我对公司已经十分的了解了，对公司的各项业务都已经了如指掌，所以在公司里工作我也是比较的顺心，总结我在过去一年的工作时总体感觉还是很顺利的。

今年我将更加努力做好自己份内的事情，并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品，不断开发新的区域，相信公司一定会走得更远，市场占有率更高，楚天人都会洋溢着幸福的笑容!

虽然销售情况不错，但是回款率不太乐观，原因在于集团总部结款不及时。2__x年我会尽量克服这方面的因素，及时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结。

1、在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。

2、销售报表的汇总：其中包括产品的销售登记，产品销售排名情况;清理业务理手上的借物及还货情况

3、对每一款新产品进行推广，与各经销商进行密切联系，并根据地区、行业、受众的不同进行分析;

总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，2011年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

(一)努力做好每一件事情，坚持再坚持!

(二)确保完成全年销售任务，平时积极搜集信息并及时汇总;

(三)客户关系的维系，并不断开发新的客户。

(四)销售报表的精确度，仔细审核;

(五)借物还货的及时处理;

(六)努力协助业务经理的销售工作，从产品的价格，数量，质量以及自身的服务态度方面，细心的与客户沟通;

最后，想对销售过程中出现的问题归纳

1、新产品开发速度太慢。

2、仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量，但是实际却不相符，有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下，建议仓库及时与生产联系下单，或者与销售联系提醒下单，飞单的情况大多于库存量不足有关。

3、采购回货不及时。回货时间总会延迟，对于这种现象，采购人员的态度大多都是事不关已，很少会想着怎么去与供应商解决，而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。

4、发货及派车问题。

述职人：

20__年__月__日

述职报告销售人员【篇3】

到公司已经有一年时间了，回顾，在激烈的市场竞争中开始慢慢找到了自己的一席之地，一路走来，得到了公司领导和各部门同事的热心帮助和指导，在此表示衷心的感谢!一路的辛酸和快乐也只有经历才明白，努力了就一定有收获。

商户数85台，刷卡量大概400万左右，转入渠道一个半月，发展渠道数量12个

发展客户的渠道主要是通过网络(qq、网站发帖)扫街和扫写字楼为主。接下来可以加强电话营销、网站建设、报纸广告、走出去和银行和实力商户合作等。

公司客户较少，客户总体质量不够高，刷卡量上10万占比不到20%，可以加强公司客户的售后服务和定期回访、拜访，以求增机和介绍。

个人装机数每月10台以上，走出去寻找有一定基础同行伙伴、银行伙伴、一些有实力本地和二级代理商等，前三个月渠道交机数量每月35台，后面每月尽可能交机做到50台到100台。

1、希望公司服务上一个台阶，目前我们还停留在客户出了问题我们才关注，我们是否可以把客户是常遇到的问题做一个汇总、可以以一问一答的形式发给客户或标注在我们网站上，

客户参照我们的说明可以解决一大部分问题，建立定期回访和上门拜访机制，及时发现和解决问题，减少客户流失。

3、希望公司改善一下会议室环境，它使我们接待客户的重要窗口，以求给客户或代理兼职一个好印象，我们谈判底气也足些。

在2019年里，把目标落实到每一个点上，跟随公司步伐，再创辉煌。

述职报告销售人员【篇4】

尊敬的领导：

我是公司疫苗销售部门的一名销售人员，在过去的一年里，我兢兢业业地开展了疫苗销售工作。根据您的要求，我现将我的工作内容和业绩进行详细的述职报告。

首先，我一直保持对市场的深入研究和了解。我每天都会关注相关的新闻报道和疫情动态，以获取最新的信息和市场趋势。我还定期参加行业会议和研讨会，与同行交流经验和分享最新的销售策略。通过这些努力，我对疫苗市场的需求和竞争状况有了更加清晰的认识，为我的销售工作提供了更为坚实的基础。

其次，我积极开展市场拓展和客户维护工作。我与各大医院和诊所建立了稳固的合作关系，并与医务人员保持良好的沟通和合作。我定期上门拜访客户，了解他们的需求并提供专业的产品介绍和销售建议。我还协助客户解决一些常见的问题和困扰，并提供售后服务。通过这样的工作态度和努力，我得到了客户的认可和信任，进一步促成了更多的销售合作。

除了与医务人员的合作，我还加强了与相关政府部门和卫生机构的联系。我积极参与了一些疫苗宣传和推广活动，并与卫生主管部门合作，为他们提供相关的技术支持和培训。通过这样的合作，我与政府的关系进一步密切，并获得了其他区域的销售机会。

在销售方面，我取得了一定的成绩。在过去的一年中，我的销售量达到了公司设定的小目标，并取得了一些突破性的进展。我的努力使得公司的市场份额得到了提高，对公司业绩有着积极的贡献。同时，我还不断提升自己的销售技巧和产品知识，为客户提供更出色的服务和支持。

由于疫情的突发性和迅速变化，我时刻保持对市场的敏感度和应变能力。我每天都会关注疫苗的供应情况和市场需求，第一时间与客户联系并及时调整销售策略。在疫情期间，我紧密配合公司的疫苗宣传和推广活动，为客户提供疫苗的技术支持和培训，积极参与疫苗的推广和普及工作。

总结起来，我在过去的一年里，始终保持对市场的深入研究和了解，积极开展市场拓展和客户维护工作，加强与政府和卫生机构的合作，取得了一定的销售成绩。同时，我还保持对市场的敏感度和应变能力，在疫情期间做出了积极的应对。

感谢领导的辛勤培养和公司的支持，没有您们的帮助和信任，我不可能取得这些成绩。同时，我也意识到自己在某些方面还需要不断提升，我将继续努力学习和实践，不断完善自己的技能和职业素质，为公司的发展做出更大的贡献。

谢谢！

此致

敬礼

XX

述职报告销售人员【篇5】

本人是一个销售方面的新人，接触销售2年多，任销售经理时间也不长，销售理论等都没有经过系统培训，现在刚入职到新公司，通过市场方面的调查情况写了这么些话给老总，同时转载给各位前辈看下，请大家批评指正错误和不足的地方，谢谢!

我于11月27日正式进入我司工作。由于之前接触的工作层面不同，初来我司，对于我司所销售产品的具体情况都不太明白，所以非常有必要对我所要负责的区域进行一个较为详细的调查和了解，以及对各方面的调控和操作都要有着基本上的掌握。

通过两个星期对终端和客户的调查了解，整体上对东区市场的情况有了较初步的认识。对客户的基本情况、结算方式、整体销量、回款速度、促销员的基本情况，以及我们的业务开展情况都有了大致的掌握。

同时在最近的观察中，也看到了部分我觉得有必要发表个人认识和见解的地方。

1、买断与铺货的资金压力和风险周期分析;

买断方面，我司实行的是现款现结，不退货。这样，资金运转周期比较短，短期效应比较大。同时，资金压力也风险都降到了最低。而铺货的结算方式，资金覆盖面广，运转周期长，流动资金比较大，也就造成对于资金的压力和风险周期针对买断而言，都有大幅度的增大，正因为这个原因，我司主要还是提倡买断的结算方式。

2、买断与铺货的成本和利润空间分析;

1)对于我司来说，买断的利润比较低，我根据我司的部分机型的买断价格和铺货价格比较了下，平均对比起来，买断出货价比铺货出货价相差了约220元/台。而铺货的终端上促销员的话，提成的平均金额为75元/台，无形中，两个结算方式就利润方面的对比，我司平均要降低了145元/台的手机利润。

2)对于结算方式为买断的客户来说，由于现款现结，而且不能退货和无价格保护，再加上对自身的资金占用周期来讲，提货就比较谨慎。提货量少的话，在其

终端上柜的同款机型的数量就少，上柜数量少，那么就直接关系到销售量;相反，铺货的客户，上柜机型的数量多，在店面的整体宣传就有了一种无可比拟的优势。对于买断的客户，由于我司的利润空间降到了最低，不能上促销员，虽然利润对比铺货较高，但是由于宣传方面的劣势再加上铺货终端有促销员的努力推荐，整体销量对比，相差无几，甚至要差，而且买断的利润空间要低，这样就造成了我司自身的利润少之又少。虽然，我司尽量把优势发挥在产品性价比方面，但是还是没有太好的效果。

述职报告销售人员【篇6】

我叫,进入中国建设银行工作已经有9年了。在工作的这么些年里，我从对银行半知半解的印象到如今成为能够熟练操作业务的岗位能手，其中，伴随着我辛勤的汗水和艰辛的付出。因为，我坚信作为一名称职的建行员工，就要立足本职工作，潜心专研业务技能，使自己在平凡的岗位上发挥自己应有的作用。多年来，我在建设银行的正确领导和全行同志的支持下，按照建行工作部署和目标任务要求，以科学发展观为指导，认真执行银行的工作方针政策，围绕中心，突出重点，狠抓落实，注重实效，在自己分管的工作方面认真履行职责，敬岗爱业。

古语说：“德若水之源，才若水之波”。要做好银行相关的工作，必须要有正确的政治思想，指引自己守住银行员工的操守，经得起金钱的诱惑。我认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，用党的理论武装自己的头脑，提高自身政治素质，在思想上与建行保持一致,坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，树立全心全意为建行服务的意识，做到爱岗敬业。在工作中我养成了吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。紧密结合岗位实际，认真完成自己的工作任务。

我是一个喜欢学习的人，总觉得人的一生是学习的一生，特别在当今发展迅速的时代，学习就更加重要。一个人不学习，就跟不上时代的需要，必定被时代所淘汰。由于银行工作是一份细致、严谨的工作，我要干好本职工作，就要加强业务知识的学习，努力提高自身业务素质和工作能力。对上级行下发的业务文件，也要熟悉掌握，做到知己知彼，顺利完成目标。记得我初到自助设备科的时候，由于不熟悉业务流程，碰了不少壁。不过，我凭着干一行，爱一行的执拗精神，认真学习了解了自助设备的维护和管理方面的知识。不懂的就像同事请教，拿笔记在本子上，通过实践操作，反复熟记相关的知识。不到两个月的时间，我能够很熟练地管理好银行的自助设备。11月，我调入出纳科干清机扎帐的工作。我也不敢懈怠，认真做好开箱扎帐的各个环节，谨防资金出现错误。在熟悉这个工作的时候，我也是反复练习，严格按银行的各项规章制度来进行实际操作。

在我初进建行的时候，以为银行的工作是很简单、轻松的。但当我真的做了银行职员的时候，我才发现，我要学的还有很多。银行的工作也不轻松，有时候反而很累人。工作时间久了，我也产生了松懈，倦怠的思想。干事情也不是那么积极，做事只求完成任务。后来在领导找我谈话后，给我深入剖析银行工作的重要性，我的思想也发生了较大的转变。后来，当我看到自己的努力，没有白费，能够让客户满意，我心里也很安慰。对自己的工作也由应付变成真正的喜爱。在工作的9年时间里，我在建行领导的关怀下和同事们的悉心帮助下，完成了自身思想态度的转变，能够真正爱岗敬业，严格按建行的规章制度一步步操作，切实为大家办实事。特别是我在怀孕到第二年生小孩的这段时间里，我深深地感受到了领导......

述职报告销售人员【篇7】

我叫，年月出生，本科学历,于年月参加建设银行工作，年调到银行担任柜员。作为一名年轻的金融工作着者，自己能够牢固的树立“客户至上”的服务理念，直接面对客户办理业务提供服务时，能够真诚对待客户群众，热情周到，文明礼貌，规范操作，快捷高效，忠实履行岗位职责；对业务精益求精，通过点滴工作实现着自身的人生价值，在工作中取得了一定的成绩，现把我的工作情况汇报如下。

中国加入世贸以后，金融行业的竞争加剧近乎白热化。新的形势面临新的挑战，新的形势产生新的机遇，作为一个金融工作者，必须认清形势，发愤努力，只有提高自己的复合素质才可能去迎接挑战。因此，自己牢固树立科学发展观，树立主人翁意识，遵守行纪行规。同时，在刻苦学习政治业务知识的基础上，工作中，端正服务态度，带着感情提供良好金融服务。想人民之所想、急群众之所急，本着群众利益无小事的原则，做好每一项工作，办好每一次手续，做好每一张传票，让所有客户高兴而来，满意而去，工作质量和效率明显提高，为了=塑造“满意在建行”企业形象尽到自己最大的努力。

为了促使自己能够迅速提升服务技能，围绕服务礼仪、客户接待、工作技巧等多项内容，积极参加行里的业务公关礼仪培训，进行了认真的听课，开阔了自己的眼界，使自己学有榜样，学有示例。在工作中注意做到“四勤”和“三好”。即引导客户办理业务时腿勤，年老体弱出手相助手勤，分析客户需求脑勤......

述职报告销售人员【篇8】

尊敬的各位领导、同事们：

今年以来，作为销区经理，我能够认真履行职责，团结带领__销区全体人员，在厂部总体工作思路指引下，在×厂长和销售部各位经理的正确领导下，积极进取、扎实工作，完成了全年目标任务，总销量达到箱，营销工作取得了可喜的成绩。下面，根据领导要求，我进行述职，不妥之处，敬请领导和同事们批评指正。

一、加强宣传促销力度，较好地完成了全年目标任务。

今年我们在销售工作中遇到了一定的困难，特别是因为我厂面临兼并重组，各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信心不足，不少零售户甚至不卖我厂产品，面对不利局面，我们在销售部统一指挥和安排部署下，发挥全体人员的聪明才智，进一步加强宣传促销力度。首先，以我厂产品进入行业优等品为契机，迅速传播信息。通过拜访商业公司、走访零售户、及时分送、等企业宣传品的方式，做好宣传解释工作，使这个好消息在第一时间即传播到客户和消费者，打消了他们对我厂的疑虑，增强了卖好我厂产品的信心。其次，充分利用暑期旅游热潮，在商业公司配合下开展多种促销活动等等，有效拉动了终端消费。上半年系列产品基本保持月均销售250箱，而在暑期促销的拉动，下半年月均销售都在315箱左右。

二、加强客户管理工作，提高了服务意识和服务水平。

在客户管理工作中，我们在两个方面下工夫。一是进一步利用好、维护好商业渠道。虽然商业公司体制及营销策略发生了变化，但保持渠道的畅通仍是我们做好市场开拓工作的重要环节。我们积极与分县公司业务部门和人员联络协调、密切感情，妥善处理工作关系，特别是有针对性地开展重点县公司的工作。付出必有回报，通过长期的渠道公关，我们得到了商业公司的支持和帮助，不仅宣传促销活动能够顺利进行，而且分县公司控制市场的力度也比较大，没有发生返销问题。同时，货款回收也很及时，今年的回款已提前完成，历史积欠也得到了解决，20__年至今的累计欠款已全部清结。可以说，因为有了商业公司的支持，我们才能完成了双百的业绩，即：合同履约率达到100%，回款率达到100%;二是进一步开发好、维护好终端客户。做好终端是我们营销工作的出发点和落脚点，因此，在保持与商业公司良好关系的基础上，我们切实增强服务意识，将工作重心下移，重点联系零售户、电话访销员等，坚持“一切从客户出发，一切为客户着想，一切对客户负责，一切让客户满意”的一对一的营销理念，对零售户实行全过程、高质量的服务，业务员通过主动上门了解访问，建立重点客户档案，及时征求客户意见，对客户的`经营状况、客户要求、消费者意见和市场变化心中有数，并及时反馈，使上级能迅速准确地了解市场信息。

总之，有幸成为公司的一员，我将为做好工作积极向同事学习，向领导请教，改进自己在工作中的不足，圆满完成本职工作，热爱自己的本职工作，一直保持着良好的心态，只有这样，才能更好的为客户服务，让公司满意。20__年下半年我会更加的努力完成我的工作，不负领导众望，同时也希望公司的明天会越来越辉煌。

最新代表述职报告(模板13篇)

代表述职报告 篇1

xx年8月，我荣幸地当选为xx市xx区第十七届人大代表，深感肩负的责任和重担，无论在日常生活中，还是在工作中，始终觉得有无数双热烈、期盼和信任的目光盯着我，无时无刻不在鞭策、提醒我既是一名普通公民，更是一名要为群众讲实话、做实事的人大代表。下面我把一年来的履职情况汇报如下：

一、积极参加学习，努力提高素质

为了使自己能更好地履职，一方面，我坚持自学马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”重要思想，落实科学发展观，坚持认真学习人民代表大会制度、《宪法》和有关的其他法律法规，不仅增强了政治的坚定性和履职的自觉性，也拓宽了知识领域，提高了履职能力和水平。另一方面，我积极参加区人大组织的代表培训学习，系统学习党的十七大精神和人大依法履职的相关法律和规范文件，了解人大基本制度理论，掌握人大的议事规则和工作程序。

通过学习，增强了我的政治敏锐能力和政治鉴别能力，提高了思想理论水平，对如何审议各项工作报告、如何审议计划、预算报告，如何提出代表议案和建议，如何参加闭会期间的活动等代表履职所需要掌握的基本知识和技能有了系统的了解，提高了自身的综合素质，依法履职的责任感、使命感增强了，群众意识、权力意识、法制意识、服务意识、代表意识、监督意识增强了，为履行好代表职责打下了良好的基础。

二、积极参加活动，依法行使权利

作为一名人大代表，既要积极参加人代会，认真审议人大常委会和“一府两院”的工作报告，投好每一张“神圣的一票”，更要参加闭会期间的代表活动。在履行代表职务中，我坚持做到勤写建议。

为了收集各种写建议的素材，为了掌握民情，广泛集中民智，准确反映民意，提交的建议具有前瞻性、代表性、针对性、准确性、可操作性，我坚持做到“四个勤”：勤于动脑、勤于动腿、勤于动耳、勤于动手，深入基层、深入百姓征询群众意见，掌握到第一手的资料，为出席人代会审议各项议案和报告，酝酿、起草、提出高质量的议案、建议、批评和意见做好准备，协助本级人民政府推行工作。

三、履行职责，积极参加代表活动

参加人民代表大会会议、审议各项报告和议案、反映人民群众的意愿和要求，是依法行使代表各项职权的基本要求。按照这一基本要求，我积极参加区人民代表大会和区人大常委会组织的各项活动，并在会议期间认真审议各项工作报告，积极提出建议，反映人民群众的意见和呼声。在代表会议期间，结合全区情况，反映相关问题现状，每次人代会上积极发言，提出急待解决的问题，较好的履行了一个人大代表的职责。

四、收获和体会

在依法履职中，我深切地体会到：人大代表既要敢于为人民群众说话，又要善于为政府和社会的长远发展建言献策。无论是参加人代会、视察活动、专项调研，还是执法检查、小组活动，都是依法履行代表职务。要当好人大代表，第一，要责任到位。要有责任与义务，才有动力和主动性去认真履职，完成自己应尽的职责。

第二，要安排到位。要学会弹钢琴，分清轻、重、缓、急，少一些被动，多一些主动，科学安排，挤出时间和精力去履职，参加代表活动。

第三，要尺度到位。人大代表在人民代表大会上提出议案、建议、意见和批评，在听取和审议“一府两院”工作报告时作审议发言，在参加执法检查和视察等工作中指出问题、提出意见，在开展监督工作中对评议对象进行评议等等，这些都需要真实意思的表达。

要把真实的意思表达好，就要尺度到位，在讲究方式，选择履职角度上要多琢磨，做到敢于说话，多说实话、真话，不说套话、空话，同时要真心实意，要让人听得进去，觉得言之有理、心悦诚服，才能促进“一府两院” 及有关部门改进工作、解决问题，提高履职的实效。

肩负着广大选民托付的重任，在本届代表任职期间，我虽然做了一些工作，但离选民的期望一定还有距离。在今后的工作中，我将不断努力，为广大群众的利益，尽自己应尽的义务和责任，更好地履行了一个人大代表的职责。

代表述职报告 篇2

自我当选湘潭县第十四届人大代表以来，我始终感到很高兴，是荣誉，更是责任，既是动力，更是压力。荣誉是党和人民对我的信任，压力是肩上的担子重了，责任重了。下面我把一年的履职情况汇报如下。

一、积极参加学习，努力提高素质

为了使白己能更好地履职，我积极参加县人大常委会组织的代表培训学习，学习党的十七大精神和十七届四中全会精神，认真学习《代表法》，学习党和国家的各项法律、法规，深入实践科学发展观，学习人大依法履行的相关法律和规范性文件，充分了解人大基本制度理论，掌握人大的议事规则和工作程序。通过学习，增强了我的政治敏锐性和政治鉴别能力，提高了思想觉悟水平，对如何审议各项工作报告、如何审议计划预算报告、如何提出代表议案和建议、如何参加闭会期间的活动等代表履职所需掌握的基本知识和技能有了系统的了解，提高了自身的综合素质和依法履职的责任感、使命感，增强了群众意识、权力意识、服务意识、代表意识，为更好地履行代表职责打下了良好的基础。

二、积极参加活动，依法行使权力

作为一名人大代表，既要积极参加县、乡两级人大会议，认真审议人大常委会和“一府两院”的工作报告，投好每一张“神圣的一票”，更要参加闭会期间的代表活动。当代表以来，我参加闭会期间的代表活动有视察检查小组活动、学习培训、监督评议、列席本级从大常委会会议，做到人到、心到、口到，即坚持不作不发言、不提建议和意见和挂名代表。倾听群众呼声，不闭目塞耳，审议讨论发言积极，会议表决严肃认真，在依法履职中，努力做到工作有能量，发言有质量，建议有份量。

三、积极提出建议，反映群众呼声

存履行代表职务中，我坚持做到勤写建议。为了收集各种写建议的素材，为了掌握民情，广泛集中民智，准确反映民意，提交的建议具有前瞻性、代表性、针对性、准确性、可操作性。我坚持做“四个勤”，勤于动脑、勤于动腿、勤于动耳、勤于动手。总之，只要用心、留心、细心，就会掌握写建议的第一手资料，就会有可说、可写、可议之处。每次参加人大会前，为了提出一个切实可行建议，我都要花近两个多月的时间和精力把平时调研、视察、深入群众所收集到的各种资料、信息进行认真思考、梳理、归纳，分门别类，去虚留实，然后挑灯修改，充实建议和内容，力求提出有价值的建议。每一份建议都体现了我对民生、民情的重视，是我作为人大代表为民履职的真实记录。每次提议时，我总是既指出问题，这些问题必须有根有据，并解剖分析问题，做到言之仃理，使人信服，但更重视提出对策，而且对策要有一定的高度和深度，让有关部门可操作，增强议政的准确性、实效性，对于群众关注的热点、难点问题，即使是人大会闭会期间，我也不厌其烦地认真写好建议，及时向有关部门反映群众的呼声，做他们真实的代言人。

四、积极工作，提高工作质量

作为一名村支部书记，一年来，我主要做了如下几项工作。

1、抓好社会治安综合治理，保一方平安和稳定。全年全村没发生一例刑事案件和恶性事件。

2、抓好计划生育工作。认真履行职责，做好计生对象的思想工作，落实节育措施，全村全年没有一个多胎，各项措施到位率均达到100%。

3、认真抓好农业生产工作。对国家关于保持粮食种植面积，维护粮食生产安全的有关指示进行了广泛的宣传，采取土地流转、大户承包、严格直补资金发放等一系列措施，全村种植双季稻的达到90%以上，全村没自荒芜一丘耕地，粮食生产取得了前所未有的大丰收。

4、落实社会保障措施，关爱弱势群体。全村共办理低保8户，低保人口达到全村人口的4%。同时，落实了农业保险，新型农村合作医疗参合率达到95%以上。

5、抓好冬种工作，全村共种植油菜200余亩，既有效地改良了土壤，同时还能增加村民收入，美化村容村貌，使农民从多方面得到实惠。

6、搞好水利冬修工作和基础设施建设。全村共修水塘五口，并硬化了塘堤和防渗墙，新修标准渠道l500米。

7、抓好班子建设，带领村支两委班子认真学习党的十七大精神和十七届五中全会精神，学习和实践科学发展观，学习党和国家有关法律法规知识，同时抓好基层组织建设，提高全心全意为人民服务的意识，努力把湘衡村建设成为合格的先进村而奋斗。

以上成绩的取得，离不开县委、县政府、县人大、镇党委、镇政府、镇人大和广大人民群众的正确领导和支持，在此，本人致以衷心的感谢。

五、存在的不足

l、本人学习还不够认真，没有真正把党的法律法规和政策学习掌握到手中。

2、创新意识不够，工作不够积极，没有认真抓自身的本职工作，工作飘浮，不够主动和大胆。

3、由于自身文化素质不高，在工作中不善于书写建议和提案，了解民生、民意，反映群众意见和建议不及时，归纳总结不中肯，没有真正履行好代表职责。

这些不足，需要在今后的工作中不断改进，认真学习，不断提高，努力争取做一个群众满意的真正合格的代表。

谢谢

代表述职报告 篇3

各位主任、各位委员：

我叫××*，目前在××镇担任党委记。非常感谢县人常委会给我这个难得的机会，让我站在这个讲台上，向县人常委会及各位领导报告自己当选市、县人代表五年来的思想和工作，敬请各位领导批评指正。一站在手,写作无忧!

一、尝百草丹，当学习型代表

2002年12月我荣幸地当选为市人代表，高兴喜悦之余，我迷惑过，怎样才能当好一名合格的人代表呢?难道就当社会上流言的“走访选民握握手，听听报告拍拍手，选举表决举举手，会闭幕挥挥手的‘四手’代表”?绝对不能!我要为百姓代言，替党政分忧，苦练内功，当“四学”代表：一是向本学。坚持用科学的理论武装自己，用法规纪律框正自己。我挤出时间，系统地学习了马列主义、毛泽东思想，深入学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想、党的十六和十六届四中全会精神，并自费订阅了价值1800多元的《中国法律全》一，精研细读了党和国家的方针政策，量翻阅了《中华人民共和国宪法》、《组织法》、《代表法》。二是向领导学。五年来，我数次向县人张贤德主任等领导请教，保持经常性联系，学习他们应对复杂局面和驾驭局的能力和丰富经验。三是向同志学。“三人行，必有我师焉，择其善者而从之。”五年来，我虚心向同行、同事请教，取他人之长，补己之短。四是向内行学。在从人治到法治、从依权行政到依法行政的过渡中，我坚持向人及政法战线的内行学习，请教履行代表职责的方式方法，从中受益匪浅。同时，我还坚持继续教育学习，先后拿到了党校的专、凭，并完成了湖南学在职现代经济管理专业研究生全部课程。

“山有路勤为径，学海无涯苦作舟”。正是通过向本学、向领导学、向同志学、向内行学，明确了人代表的职责、要求和任务，使自己政治敏锐性明显提高，分析处理问题的方法明显增多，决策决断能力明显增强。

二、架连心桥，当民意型代表

人代表，既是一种政治荣誉，更是一个代言的重要通道;既是法律赋予的权力，更是人民赋予的责任。代表代表，既代又表，绝对不能“只代不表”，要做到从选民中来，到选民中去，充分体察民情，了解民意，反映人民的意见和要求。

五年来，我一直把联系选民和走访选民作为履行职责的重要前提，深入调研，关注民生，听取民意，反映民声，解决民难。在这段时间里，我已向市县写出调研报告5篇，提出和参与提出议案7个，建议17条，亲自处理信访30多件，办理本级议案12件。在市五届人一次会议上，我提出的《关于提高政府职能部门办事效率的建议》得到了陈志刚、罗碧升两位领导的赞扬。

2003年春节，是我难忘的日子，岑川镇的20多位县、镇人代表赶到镇政府给我这个市人代表拜年，名为拜年，实为将我的军，他们反映集镇天晴一身灰、下雨一身泥，一条街就是一道坑，雷丰岭坡陡弯急，山路崎岖不平，强烈要求修路。代表们的呼声就是我的职责。但我还真难决策，上面没有政策，没有立项，资金没着落。作为一名市人代表和镇党委记，我看在眼里，急在心里。我积极向市、县交通局反映，向省、市、县政府积极争取，终于让一条投资282万元、全长16.5公里、高质量的砂改油公路在当年就全线竣工通车，不但没有负债、没有拖垮镇财政，相反还节余7万元。

群众情绪是第一信号，群众利益无小事。2004年5月中旬的一个傍晚，百来号人将加义镇政府围个水泄不通，个个情绪激动，有人甚至扬言要砸掉镇政府。通过了解，才知道事件的起因是青村塘、肖家、张家三个组的村民因购买和施用了劣质化肥，300多亩蔬菜全(更多精彩文章来自“秘书不求人”)部枯萎。事关民生，我当即表态，一定为他们讨回公道。当夜我就成立了专案组，抽调派出所、工商所、农技站、供销社等部门的精干力量，迅速派往两省三市追查不法商贩。第二天，我找工业局联络，去技术监督局化验，跑农业局咨询，到律师事务所讨教……，前前后后十几个单位，几十趟路，心中只有一个信念：人代表为人民，人民群众嘱托的事，一定要办到!让我欣慰的是，两个月不到，厂家就全额赔偿了村民的损失三万四千元。镇上过小年的那天，全镇干部正在吃团年饭，外面突然锣鼓喧天，原来是青村民送“人代表维权护农”的锦旗来了。

同年，我因结石病住进了县第一人民医院，耳闻目睹了不少百姓冒钱看病、医患关系紧张的情况。病愈后，我到镇卫生院和10多家农户走访，发现存在着乡镇卫生院医疗设备陈旧，百姓医小病不方便、医病又没钱的问题。当即我就向市县人提交了《关于加强农村医疗保障制度》和《关于改善我镇卫生院办院条件》的2个议案，为我镇卫生院争取了85万元资金改善条件。

三、 办实在事，当服务型代表

我扎根在基层24个年头，先后在虹桥、龙门、思村、岑川、加义等7个乡镇工作，其中担任乡镇党委记13年，东、南、西、北都干过，戍过边，守过疆。基层锤炼了我,基层信任了我，我从基层来，我同样也把我的心血倾注到了基层的实践中。

四年来，我努力把为人民群众办实事、谋实利、创实惠作为履行代表职务的出发点和归宿。

2003年我刚到加义担任党委记时，镇人主席团给我送来了一摞人代表提案建议，其中有关于化解镇财政风险的、关于改善集镇环卫和饮水工程的、关于改善农村办学条件的、关于农村水利水电基础设施建设的、关于增加农民就业促进农民增收的，等等。

为化解镇财政风险，确保财政周转，在加义工作的四年里，我以人代表的身份，17次进省城、2次上北京，找过部长、省人、省政协的多位领导，找过7位厅长、23位处长，共争取资金1200多万元。去年为喻杰电站找中央财政部争取资金200万元，今年我得知财政厅李友志厅长在上海浦东学习时，立即乘火车赶到上海，半夜在一间小旅馆睡了，李厅长知道后，同意为喻杰电站配套资金。目前100万元配套资金已拨到了县财政。

为了改善加义集镇饮水条件，我于2003年、2004年两次向县人提出议案，得到了县水利局的全力关心。2004年春节前夕，加义集镇的居民们喝上了清澈甘甜、健康环保的连云山清泉，告别了过去24年来直接提取，不经过任何过滤、漂清、消毒的汨江自来水。

为了改善加义农村办学条件，我争取各级党政重视、各部门支持，改造和新建了东山、丽江、泗洲等8所小学。

为了挖掘老区红色旅游资源的潜力，我多次找老板协谈，开通了连云山峡谷漂流，使之成为了一个热门的旅游景点。

为了解决加义人民的就业、增加加义人民的收入，2003年我到加义工作还不到3个月的时间，就成功引进了台商廖卿霖先生的巨佑鞋业有限公司，巨佑鞋业投资了3千万元，开设了两条生产线，解决了加义800多个劳动力的就业问题。今年廖董准备再投资1.2亿元在东山一职中兴办第二、三期工程。我镇以此为龙头，成立了东山建设社会主义新农村工业小区，并成功引进全县规模最的福星木业有限公司，又安排了劳动力200多个。招商引资千般味，酸甜苦辣满心头。但计算一下四年来加义人民从巨佑鞋业获得的960万劳务收入，我的心里也是美滋滋的。

任期有限，责任无限。四年的市人代表我没白当，我没当假代表、虚代表，努力争当真代表、实代表。我是会的积极分子，五年来我积极参加市人召开的人会议，会期间，严守纪律，认真听取并审议工作报告，以高度责任心认真选举新一届班子，按时全程参加全体会议和小组会议，踊跃发言，提出自己的建议。我提出的《关于我市社会主义新农村建设的几点思考》得到了易炼红记的肯定。同时，我是闭会期间的活跃分子，积极参加市县代表的视察等各项活动，并经常主动向市县人，有时甚至是省人领导汇报工作及人有关机构方面的情况衔接，从而学习了经验，增长了见识，拓宽了视野，提高了参政议政水平。

“海纳百川，有容乃”。人民代表会制度是我国根本的政治制度，有了这个制度就能保证人民当家作主。作为一名人代表，四年时间，弹指一挥，抚今追昔，我个人认为还存在以下不足的地方：一是深入群众调研不够;二是加强学习不够;三是进言献策不够。这些不足在今后的工作中我将认真改进，按照县人常委会的要求，更好地履行职责，为建设经济繁荣、社会和谐、山川秀美的新××做出更的贡献。

代表述职报告 篇4

我叫李敬，男，今年五十一岁，中国共产党党员，大专学历，现任石梁河镇韩湖村村委主任兼魏庄支部书记，20xx年被石梁河镇韩湖选区选民选举为第xx届人民代表大会代表。二年来，在镇党委、镇人大的领导下，在镇政府、镇各部门及同志们的支持和帮助下，我始终坚持以“三个代表”重要思想为指导，不断学习理论知识、学习贯彻xx届三中全会精神，认真学习科学发展观，总结工作经验，培养自身思想修养，努力提高综合素质，严格遵守各项规章制度，完成了自己岗位的各项职责，现将履行职责和工作情况简要汇报如下：

一、认真学习、切实增强执行代表职务的责任感

作为一名镇人大代表，农村党支部书记，肩负广大群众的利益和依法管理国家事务的重任，要胜任代表职务，就必须加强学习，不断提高自身素质。为此，我把学习党和国家的大政方针、法律和法规作为首要任务，用“三个代表”重要思想武装头脑，指导工作实践，坚持理论联系实际，运用贯穿于“三个代表”重要思想的马列主义立场、观点和方法，把握方向，解决问题，推动工作，用科学的世界观改造自己的主观世界，坚定共产主义理想信念，牢固树立大局意识、国家意识和代表意识，不断增强政治素质和工作能力，做到心里时刻不忘人民重托。工作中始终把人民利益放在第一位，努力当好党和政府联系人民群众的桥梁和纽带，善于站在全局的高度分析问题，善于从法制的角度搞好监督，善于密切联系群众，多做调查研究工作，发挥自身优势，影响和带动广大村民干事创业，在发展经济工作中，建功立业。

二、积极建言献策，协助政府推行工作

作为人大代表，就应该认真履行代表职责，积极参政议政，努力为人民负责，为政府排忧，协助政府推行工作。在日常工作中，我坚持深入群众听取反映，密切联系广大选民，做好党和政府联系广大群众的桥梁和纽带。会议期间，认真审议各项工作报告，立足大局，联系实际，实事求是地提出建议、批评和意见。近年来，结合开展带头学习、带头遵纪守法、带头履行职责、带头发展经济、带头扶贫和联系单位，帮助困难群众找一条致富门路的“五带头”和“五个一”活动，我参加了镇上组织的小城镇建设乡村道路整治等一系列实践，使沿路的各个行政村在村容村貌上得到了很大的改观。

三、抓住机遇，带领群众走共同富裕的道路

人大代表要想群众之所想，急群众之所急，带领群众走共同富裕的道路。我们韩湖村是经济薄弱村，为了改变贫穷落后的面貌，我抓住国家好政策的这个机遇，克服困难，立足实际，发挥优势，向高科技要效益，先后在本村四组李陈帮家建成了高效农业——红乳葡萄种植10余亩，并在今年得到了良好的经济效益。今年我村又新扩葡萄种植面积约近300亩，我们计划在三年内，把我村的粮经比例调整为2：1

我村贫富悬殊较大，有的农户因底子薄，想发展经济往往因资金短缺而干着急。我对这样一些情况进行了排查摸底，制定切实有效的帮扶措施，帮助他们解决实际困难。前年村民李大强发展蛋鸡养殖，眼看鸡要下蛋了可自家的钱都用光了，亲戚朋友该借的也都借完了，在这紧要关头，他找到了我，我积极和镇信用社协调，仅用二天时间就把三万块钱贷款送到李大强的手里，使他顺利度过难关。该村民现在已成为我村的养殖示范户，在他的带动下，我村今年又新增蛋鸡及*养殖近二十家。这二年李大强一家年收入近五万余元，四口之家，日子过的稳稳当当。村民李大放，是一个痴呆的儿，娘儿两个生活，母亲已年老，生活十分困难，遇到个病灾，更是难上加难。在联系集体照顾的同时，我又召开了全体村组干部会议，村组干部轮流进行照顾。李大放老娘逢人就说共产党好。每逢年过节，我还和村民一起，给一些家庭困难的农户送上面粉、肉之类的慰问品，表示祝福、慰问，把党支部、村委会的温暖送到他们家中，充分体现出党对弱势群体的关怀和社会主义的优越性。

四、宣传贯彻法律、法规，走依法治村的道路

依法治国是一项基本国策，积极学习和宣传国家的法律、法规，为发展社会注意民主政治，促进社会稳定作出贡献是法律对人大代表的基本要求。多年来，我在带头学习模范遵守法律、法规的同时，积极搞好全村依法治理工作，收到明显效果。

我们村近700户，20xx余人。为增强村民的法治意识，提高遵纪守法的自觉性，我坚持每年都邀请镇司法工作人员到村*，结合实际对村民进行法制教育，同时设立了党员议事会和村民议事会、民主理财小组，实行民主理财、民主选举、民主监督等制度，设立了村务公开栏，对群众关心的财务收支、计划生育等项目定期公开。根据村里的实际情况，建立健全了一系列的规章制度，使村民自觉遵纪守法，减少了矛盾纠纷和违法违纪等现象。

几年来，我坚持三个文明一起抓，坚持依法治村，使各项工作都取得了较好成绩，村两委受到了镇党委、政府的一致好评。我本人也被评为优秀党员等称号。总之，我虽然干出了一定的成绩，但我感觉离党和人民的要求还有一定的差距，与各位代表相比还有一定的不足，我一定在今后的工作中继续加强学习，不断提高自身素质，更好发挥人大代表的作用，为村民多办实事，多办好事，带领全体村民建设文明富裕的韩湖村，当一名人民信赖、满意的人大代表。

代表述职报告 篇5

尊敬的各位选民：大家好！

我十分荣幸被推选为长宁区第15届人大代表。在此我非常感谢大家的信任和支持！首先感谢大家来听取我的述职报告。这份报告我思来想去，我觉得更是一份入选长宁区人大代表以来的工作汇报！同时也是有了请大家帮助我这名年轻代表学习的机会！下面我向大家汇报我当选代表以来的工作情况和收获，请予审议和批评！

一、加强学习、深入调研、提高自身素质及履职能力。

我加强知识学习，自己需要不断学习充电。学习党的路线方针政策和有关法律法规，学习人大的基本知识，特别要学好宪法、地方组织法、代表法，掌握人大代表履行职务的基本程序、方式方法等，才能学法、用法、守法，依法履行代表职责;要关心国家大事，关注社会民生，增强责任感与使命感;要学会虚心求教，积累资料，丰富自己。深入实际，调查研究，掌握实情，善于总结。只有深入实际，倾听群众呼声，才能掌握第一手的实情和数据，及时反映社情民意，做人民群众的代言人，才能帮助政府多做改进工作，化解矛盾，促进社会的安定。学习是强根固本之举，不管工作再忙，我都不忘学习，是学习让我掌握了工作的主动权。我还要加强政治理论学习，着力提高思想政治素质，以“三个代表”重要思想的学习贯穿于履行人大代表职责的全过程，坚持理论学习和业务知识及其他新知识学习相结合，做到学用结合，在实践中提高自己的真才实学。

二、倾听民意、尽心服务，履行代表职责。

我在区人大和政府的正确领导下，能正确处理工作与履行代表职责的关系，积极参加区政府每年的人民代表会议，认真履行代表职责，提高思想觉悟，强化人民代表为人民的意识。会前进选区听取选民意见、建议和要求，及时向人大和政府反映，努力发挥政府与选民的桥梁纽带作用。主动积极参加人大代表接待日活动，直接接触群众，及时了解民情，反映社情民意，提出好的建议，发挥代表作用，接受群众监督。会后再进社区将人大会议等方面重要会议精神和有关政策及时传达给选民。担任代表以来我很荣幸有机会代表广大选民去切实了解政府民生工程的实施状况。我参加了区法院的民事纠纷的法庭庭审现场旁听工作，代表人民监督法院的执法公正性。围绕当前老百姓广泛关注的社会保障、食品安全等问题，积极参加区人大常委会组织的实地考察和现场检查活动等。

三、立足本职工作，献身体育事业。

作为一名区人大代表，又是一名残疾人代表，同时也是一名国家队优秀运动员，肩负着神圣而光荣的使命，应为残疾人体育事业的发展贡献自己的一份力量。

我从事残疾人体育事业十几年了，代表国家、代表上海参加无数次比赛，获得很多奖牌。肩上更多了一份责任感和使命感。从曾今的小队员到今天的老队员，我付出了很多，也得到了很多。在这新老交替的阶段，我时刻告诫自己，一定要做好楷模，以身作则，带好小队员，把自身的经验和技能毫无保留地传送给小队员，做好传、帮、带，尽到一个老队员应尽的职责。作为场上队长，我平时认真研究排球技战术，通过看录像、看统计，仔细深入了解对手，和教练一起讨论、研究训练中的问题，对不同残疾类型的队员提出不同的要求，安排最合适的场上位置。帮助意识差、训练不积极的队员，从实际出发，激发队员的兴趣，调动队员的积极性，教会队员求知、合作、竞争，端正了队员的学习态度，使队员学有所得，增强了信心，找回了自信。在我的帮助下，教练员的正确领导下，我们国家女子坐排蝉联残奥会三连冠，可喜可贺。个人也获得了国家和上海颁发的一系列荣誉。我会一如既往地做好自身工作的同时，把自己多年总结的经验、技能等方面与我们的队员共同分享，更好地把残疾人自强不息、奋勇争先、刻苦耐劳、坚持不懈的精神传达给更多的需要我们值得帮助的人，能更好地激发他们，能够找回自我。

我在本职工作方面可能谈得有点多，但我认为，对本职工作的高度负责，不仅是岗位工作职责的要求，更是一个人大代表最起码的履职表现。

四、存在的主要问题和不足及今后的想法。

自身存在的问题：1、由于自己的特殊位置，又是一队之长，常年在外备战各种比赛，参加国家队集训。日程安排较紧张，在履行人大代表职责方面力度还不够。2、对相关法律法规，学习得还不够透彻，有待进一步学习和提高。

我深知我所做的还不够，我会加倍珍惜人大代表的荣誉，时刻牢记代表使命，聆听百姓呼声，感悟民生疾苦，敢为选民诉求，以民心为本，切实履行代表职责，以无限的激情和不懈的努力投入到工作中，回报社会，不负党和人民对我的信任和重托。

谢谢大家！

代表述职报告 篇6

尊敬的广大选民：

我叫xxx，现任中共xx县xx社区总支书记、主任，xx市第x届人大代表，xx县政协x、x届委员。现将我当选为市人大代表两年来的思想和工作向广大选民述职如下：

当学习型代表，努力提高履行职责的能力

20xx年3月我荣幸地当选为市xx届人大代表，我深知，作为人大代表，就要对人民负责，要做到真心实意为人民做好事、办实事，就需要有较强的履职能力和水平。于是，我订阅了《人民日报》、《福建日报》、《闽东日报》、《人民法院报》、等多种报刊，坚持读书读报，精研细读了党和国家的方针政策，大量翻阅了《宪法》、《组织法》、《代表法》。特别是涉及有关如何当好人大代表的文章。勤奋学习使我吸收了许多新的知识、新的观念，既提高了理论水平，又加深了我对党和政府各项方针政策的了解。明确了人大代表的职责、要求和任务，使自己政治敏锐性明显提高，分析处理问题的方法明显增多，决策决断能力明显增强。

“书山有路勤为径，学海无涯苦作舟”。每当读完一本书，看完一张报，总有一种新的收获。我撰写的《看个“外台帐”借把“回马枪”》，《早晨的太阳为何“变黑”》、《“早晨的太阳”负担有多重》等500多篇调研、评论、通讯文章分别被人民法院报、福建日报、福建法制报、宁德晚报、宁德通讯、闽东日报等报刊采用。

当民意型代表，在热点难点问题上倾心献策

人大代表，既是一种政治荣誉，更是一个代言的重要通道；既是法律赋予的权力，更是人民赋予的责任。要做到从选民中来，到选民中去，充分体察民情，了解民意，反映人民的意见和要求。在履职过种中，我积极参加人大组织的调研、视察活动，在调研中，努力拓宽视野，针对当前群众关注的难点、热点问题，提出建议、意见。

在市xx届人大一次会议期间，我提出的《关于将城镇居民列入新型合作医疗保险范围的建议》、《加强农村文化建设，丰富农民业余生活》、《关注农村“留守儿童”健康成长的建议》、《关于将xx县城区调水工程例入市财政预算补助的建议》、《城镇居民也应享受新型城市合作医疗》、《关于选拔大学生到农村（社区）任职的建议》等建议案8件。

抓住与群众关系，群众最关心的新问题。20xx年3月，在市xx届人大三次会议期间，我向大会提交“关于按宁德市人大常委会《关于加强城市社区建设的决定》进一步落实社区建设有关保障的建议”、《关于加强发挥人民陪审员作用的建议》《加强蕉城八都至洪口公路沿线乱滥建坟墓清理》、《关于挖掘与保护甘国宝文化促进宁台文化交流的建议》、《关于开展旅游资源调查，制定全市旅游规划的建议》、《关于加强全市机关效能建设的有关建议》、《关于宁屏二级路蕉城段养护问题的调查报告》、《关于解决库区移民社会保障制度的几点建议》等18件议案、建议。其中《关于加强城市社区建设的决定》进一步落实社区建设有关保障的建议”、《关于加强发挥人民陪审员作用的建议》《加强蕉城八都至洪口公路沿线乱滥建坟墓清理》、《关于尽快解决宁屏二级路蕉城段养护问题的建议》等4件建议被市人大常委会列为督办件。

我撰写提请宁德市人大常委会做出“加快闽东旅游区产业发展的议案”，该议案提出对我市旅游业存在某些认识上的不足，如有效经营城市、带动旅游发展等。经营城市，即树立城市的整体形象，高标准规划，现代化管理，科学性开发，高效率经营，实现城市经济、社会、环境、生态效益的协调发展。只有用旅游业“包装”城市的“内质”，增强城市的文化品位和内涵，才能达到人类与自然活动的完美统一。指出了尽管我市旅游资源丰富，但是景区景点较为分散，景点规模相对较小，产品类型无特色。一方面，我市旅游景点功能类型比较单一，多为纯观光型旅游景点，景点主要靠门票收入维持发展，旅游综合经济效益没有得到体现；另一方面，旅游产业链还存在薄弱环节，“食、住、行、游、购、娱”六大要素中，购和娱一直是我市的薄弱环节。至今尚未得到有效的开发，没有形成规模效益。于是，我于20xx年10至11月，对闽东旅游发展作了深入调查，从完善城市建设规划，健全旅游观光功能、开展旅游资源的调查，制定全市旅游规划、整合资源，促进旅游事业快速健康发展、创新机制，打造一批富有特色的旅游精品、突出内涵，发挥“文化娱乐”的作用、加强各行业配合，构建"大旅游"格局、加强宣传力度，提高闽东旅游点形象、推进精神文明建设，构建和谐旅游氛围等八个方面提出50条论点依据提出议案，该议案是本次大会上被列为大会审议通过并提交常委会做出决定的两件议案之一。

当调解型代表，在化解矛盾维护稳定中发挥作用

化解矛盾，维护稳定，构建和谐，做到发现问题及时解决是人大代表密切与人民群众关系的根本途径。20xx年9月13日，佳洋社区佳垅环岛路段一名学骑自行车的11岁男孩张某被xx县屏宁二级路工程车撞倒当场死亡。事发后，死者亲属扣押工程铲车1辆，80多人集结城关派出所要求尽快解决赔偿问题，这起事故如得不到满意赔偿就可能引发更大的矛盾冲突。我得知情况后，及时主动介入调处这起群体性纠纷，以人大代表和人民陪审员的身份做双方当事人的思想工作，从事发后的第二天上午8点到当天晚上9点，经过耐心的法律宣传和动之以情、晓之以理，使该事故最终以屏宁二级路工程方赔偿死者家属26.8万元达成和解协议。

造福工程搬迁户张某要求在县城补偿一块宅基地建房没有得到解决，他多次到省、市上访，成了影响社会和谐的一个老问题。于是，我多次向县领导反映，并提出解决张某宅基地的方案得到县领导的支持，张某于20xx年12月拿到1块61平方米的宅基地。如今，他积极参与社区的矛盾调解工作，成了社区化解矛盾的好帮手。两年来，我参与成功调处交通事故和工程事故人身损害赔偿案件6起，调解家庭矛盾和邻里纠纷230起，做到了“小矛盾不出小区，大矛盾不出社区”，对维护社会安定稳定发挥了重要的作用，有效维护了社会的安定稳定。

当创业型代表，为社区的发展倾心奉献

人大代表，肩负人民的重托，理应为社会的发展尽心尽责。我所在的佳洋社区无址办公，面对社区“零集体收入”、“零集体财产”“零基础设施”、“零驻区单位”的艰难状况，白手起家，一切工作从“零”开始。几年来，我把自已的心血倾注到了社区，努力把办实事、做好事作为履行代表职务的出发点和归宿。

为解决社区无址办公问题，我30多次上省、市争取资金，走遍全县40多个单位。我以奉献、敬业、辛劳、诚实感动了省、市、县许许多多的领导，先后有省发改委、省民政厅、省财政厅、省老区办，宁德市委、市政府，xx县委、人大、政府、政协等领导亲自帮助解决资金困难，共有16位省、市、县领导和30多个单位支持佳洋社区建设资金累计达80多万。20xx年1月30日，建筑面积900平方米的社区综合大楼落成。佳洋社区办公楼成为全市98个城市社区中目前占地面积和建筑面积的办公楼之一。

佳洋社区属新开发，居民自购土地建房的社区，基础设施十分滞后，辖区30多条弄巷是凹凸不平的沙土路。20xx年，我组织党员积极带头，发动居民自筹资金近30万元，向上级有关部门争取资金近30万元，完成社区内16条总长1310.3米，总面积7604.4平方米的弄巷水泥路建设。

为了解决社区4个村80多条弄巷路灯照明，几年来，我发动居民集资近4万元，向有关部门争取资金支持近12万元，完成了82条弄巷148盏路灯设架，受益居民达1500多户。

当服务型代表，帮助弱势群体脱贫致富

群众情绪是第一信号，群众利益无小事。几年前，以香菇为主的食用菌产业在xx得到迅猛发展，但造成的是，阔叶林被大面积砍伐，木生菌产业发展与全县生态环境保护之间的矛盾日益突显。xx县加大了对阔叶林的保护，靠种植香菇等木生菌致富成为了历史。面对200多户来自农村从事香菇生产的菇农，他们的生产生活出路问题成为急需解决的难题，解决调整食用菌结构调整成为当务之急的工作。

为了尽快帮助菇农从长期种植木生菌中解放出来，鼓励并引导他们转向种植非木生菌，我前往到古田银耳生产基地，对银耳生长的气候条件、栽培技术、原料供应等进行考察。我走进田间地头，向菇农们介绍古田等地种植银耳的成功经验，xx城区气候适宜种植银耳，具有周期短、销量大、效益好。针对银耳相对于其它食用菌类种植技术要求高、管理难度大，菇农存在着“银耳虽好栽培难”的畏惧心理，我带领20名菇农前往甘棠南山参观，让菇农现场学习栽培技术，使菇农消除了“银耳栽培难”的疑虑。我聘请了县食用菌技术人员举办了2场银耳栽培技术培训班。20xx年佳洋社区种植银耳的菇农发展到220户，种植银耳800万袋，银耳成了他们在县城立稳脚跟的致富项目。

两年来的履职，我深深体会到，作为人大代表，要把群众的利益铭刻在心坎上，书写在行动中，只有这样，才能无愧于我们的党！无愧于我们的人民。

代表述职报告 篇7

尊敬的各位领导、各位选民、同志们：

我叫xxx，现年xx岁，大学本科文化，家住xx， xx年1月当选为xx县第十五届人大代表。今天，很高兴有机会向各位汇报我当选县人大代表以来履行代表职责的情况，这既是我向各位选民代表汇报工作，也是听取大家意见，接受大家的监督和进一步改进工作的机会。现将三年多来的履职情况作简要汇报，不当之处，恳请在座各位提出宝贵意见。

一、不断加强自身学习，努力提高履职能力

作为一名县人大代表，光荣感、责任感和使命感一直伴随着我。当选之初，我就时常想：怎样才能为选民代言，不辜负人民的期望，切实履行代表职责，做一名合格的人大代表。对此，我先从“充电”学习开始。人大工作对法制、程序的要求尤为严格，四年里，我很注重对《宪法》、《代表法》、《组织法》、《选举法》等法律法规的学习，增强人大意识和法制观念，同时也通过《xx人大》、《公民报》、《公民导刊》等刊物，学习一些代表履职的先进经验和其他相关知识。县人大常委会组织的法律知识培训，我也都积极参加。通过多方位的学习，我对人大代表的责任意识、公仆意识、法律意识明显增强，工作方法、调研能力、建议议案水平逐步提高，履行代表职务的能力得到锻炼和增强。

二、依法行使代表职权，认真履行代表职责。

1.积极参加代表大会，认真行使代表权力。按时参加代表大会，是人大代表履行职务、行使权力的重要途径。四年来，我按时参加每次全体代表大会，认真听取并审议“一府两院”报告，参加大会各项表决和选举活动，并实事求是地在代表团及代表小组讨论中提出意见和建议。同时，每年都在会前调查研究，深入选区，走访选民，广泛听取选民意见，并认真提出议案和建议。领衔或附议的议案和建议主要有：《关于加强对农村边远地区物价监管、防止价格垄断的建议》、《关于增开县城到各偏远乡镇直达班车的建议》、《关于在大中型集镇内由县政府规划建设公共娱乐场所的建议》、《关于将丁团路纳为县道管理的建议》、《关于加大对超重车辆的查处力度的建议》、《关于加快安装农村有线广播设施的建议》、《关于将xx乡改为xx镇的议案》等。这些建议和议案涉及到政府工作和居民生活的方方面面，是群众最关心的问题以及迫切需要解决的热点难点问题，这些问题有的得到了县政府及有关部门的重视，有的已经得到实施和解决。

2.积极参加闭会期间的活动，认真完成各项代表职责。

参加闭会期间代表小组的各项活动，是县人大代表履行职责的重要组成部分。我积极参加代表小组活动，正确处理好履行代表职责与干好本职工作的关系，参加代表执法检查、视察和评议活动，按要求学习好相关材料，使每一次代表活动都有新的收获。不论是县人大常委会还是代表小组的各项活动，我都积极参加，从未发生过迟到、缺席现象。

xx年，我随xx代表小组参加检查了我乡创卫工作情况;视察了寨子村、弥勒村、白果村灾民房屋重建情况;对乡辖各职能部门的工作开展情况进行了书面调查;对我乡xx年经济社会发展情况及xx初中留守儿童进行了专题调研，并形成了调研报告;参加了“三个一”代表活动。

xx年，随xx代表小组一行视察了我乡第一个新农村建设推进村也是全乡第一条村级公路改造的小河村公路改造建设情况;视察了xx乡小企业创业基地建设;视察了我乡首个农副产品加工企业----xx田园农副产品加工有限公司;视察了xx石膏建材有限公司，检查了我乡《劳动合同法》执行情况;对我乡公路建设改造情况进行了调研;到成都市锦江区三圣街道全国新农村建设示范点“五朵金花”、成都龙泉驿水果基地等地学习考察;参加了“代表日”活动以及“大下访大排查”活动。

xx年，与县代表xx小组的同志一道，实地视察了白果村大石岗水库和渔洞村病险水库整治工程的实施情况;视察了新入驻的xx荣祥植物纤维开发有限公司以及xx州豪金属有限公司和xx力源纺织有限公司等企业;检查了我乡森林防火工作;走访了寨子村部分食用菌种植大户，了解其食用菌种植情况;视察了龙健公路、龙金公路和鱼洞村“光彩工程”蔬菜基地建设情况。参加了人大代表“大走访”活动以及县人大代表xx小组“代表之家”开展的各类活动。

xx年，积极投身于“五个xx建设、人大代表在行动”。与驻地官兵一起，参加了在小河村的义务植树活动，还参加了在寨子村、渔洞村等地的义务植树活动;与xx代表小组的其他代表一起视察了龙江大桥改造工程及眭佳村森林工程，参与为璧南河清污行动，对农村公共卫生安全情况进行了调研。

我认为，开展视察、检查、调研以及考察学习等活动是人大代表履职的重要内容，同时也是代表行使监督检查权的主要方式，是促进各单位部门提高工作质量、办事效率以及为民服务质量的有效手段。作为一名人大代表我始终以饱满的热情、端正积极的态度投入到县人大xx代表小组组织的各类活动中去，认真履行起一个人大代表的职责，为我县、我乡的社会经济发展献计出力，为百姓的利益积极努力，充分发挥人大代表为人民的积极作用。从xx年至今，我共参加代表组活动20余次，参加集体检查、视察9次，在视察检查中，我对发现的问题敢说、敢提，为推动相关单位、部门工作的开展起到了推动作用。同时，我积极为全乡的经济发展出谋划策，履行了一个代表应有的职责。在代表组组织的外出交流、学习考察活动中，我始终以饱满的热情，本着虚心学习、不断提高的态度参与到活动中去。通过参与考察学习，拓宽了思路和视野，丰富了知识和经验。

3.密切联系本选区选民，听取人民群众意见，向县人大反映人民群众的要求，促进“热点”、“难点”问题得到妥善处理。

加强与选民和人民群众的密切联系，积极反映群众的意见和要求，努力为群众办实事、办好事，是人大代表基本义务，也是履职的重要内容之一。本人敢于就群众关心的热点、难点问题与有关领导和代表交换意见，努力促使问题得到解决。

我积极参与xx代表组组织的各类公开接待活动以及代表“接待日”活动，同时在日常生活中经常深入群众，听取民声，掌握社情民意，积极反映百姓呼声。

代表述职报告 篇8

我是xxxx，本人承蒙人大常委会的培养和县代表的推荐于20xx年至今当选为福州市第xxxx届、xxxx届、xxxx届人大代表，是来自农村最基层的农民代表。今天我有机会与大家团聚在一起向各位汇报我当代表履职情况，交流当代表的体会感到十分高兴。下面我向各位汇报二个问题：

一、注重思想认识到位，提高自身修养和素质，当个好代表。

多年来，当代表履职实践，让我对作为国家权力机关组成人员的内涵有了越来越深刻的理解与体会。回眸那当代表履职的岁月我深深地体会到：人大代表的履历是十分厚重而珍贵的人生财富，人大代表不应该是一种荣誉，而是一种国家赋予的职务，既代表着权利又意味着责任和义务。代表拥有的权利是为了履行义务是为了实现好、维护好、发展好广大人民群众的根本利益，促进社会和谐公平正义，建设美丽的中国。我深知人民选我当代表是把代表人民管理国家的权利那沉甸甸的责任交给了我，正是这份责任让我深怀认真为民履职之心，以强烈的责任感和使命感忠诚履行职责。为民代言，传乎民声，谋民之利，始终是我当人大代表以来的不懈信念和追求。把入民装在心中，体现人民意志，代表人民利益，实现人民愿望，这就是我的职责。

我认为当一个好代表，首先要具备有权利意识和责任意识，这两个意识缺一不可，二者既是统一又不可分开，一句话，二者是履行好代表职务的基础，没有这个思想基础，就会出现代表意识淡薄，把当代表仅当是一种荣誉，必然导致当代表自身素质不高，工作实效不佳，成为“吃饭代表”“举手代表”“过渡代表”，辜负了人民群众对代表的深切期望，违背了《人民代表法》赋予的神圣使命，正因为我当代表以来牢记代表的权利与义务，认真学习人民代表大会制度的基本理论、基本知识，学好人民代表法，正确认识人大的性质、地位和作用，学习宪法和法律知识，懂法守法，严格依法监督，通过参与人大活动不断增强公仆意识，经常想一想我当代表为什么？思一思我当代表要做什么？惦一惦离任后留下什么？把人民赋予的权力完全用于为人民服务，同时还注重自身修养和素质提高，维护好代表的形象，不把当代表作为荣誉，不把当代表作为护身符，而把当代表作为为人民履行职责的职务。多年来，凡是人大组织的会议、调研、视察、行风评议、走访活动我都能积极参加，凡是人大各种会议都能踊跃发言，敢于说真话、说实话，参政议政，受到领导和代表的赞许。

二、注重倾听群众呼声，为民排忧办实事，当个群众满意代表。

我认为评价一个称职的代表，不是听其说的如何，关键是看其为群众办了哪些实事、解决了哪此问题。历任代表以来，我平时很注意深入群众与群众聊天谈心，听取对政府的意见建议，了解群众所思所想所盼，并将群众反映的问题在人大会议期间及闭会期间及时反映，依法履行好人大代表的应尽职责。历届来我先后提交建议案38条，涉及到市级的有市环保局、公安局、交通局、水利局、民政屙、工商行政管理局、供电局、卫生局、人口计划生育局、规划局等有关单位和部门，其中被市人大常委会列入议案有l条，其它作为建议案都得到有关部门的重视答复和较好办理。共中印象最深刻的有三件群众迫切需要解决的问题得到及时解决，为群众办好实事，深受群众高度评价，对我触动教育鞭策激励很大。

（一）取消全市工商行政管理局对农村集贸市场农屁自产农产品销售收赀问题。

20xx年国家工商总局向社会公布《对农村集贸市场农民自产农产品销售不收费》，那么，我市工商行政管理局（五区八县）对国家工商总局这一决定贯彻执行如何？我深入到永泰、闽清、福清、闽侯本地有关农贸市场走访自产农产品销售的农民进行调查，从中发现工商管理局出自本单位经济收益问题仍在向销售自产农产品的农民收费，而且经常因为收费问题引起纠纷，影响市场秩序。针对这个问题，在人大会上我向市工商行政管理郑重提出《关于贯彻落实国家工商总局对农村集贸市场农民销售自产农产品不收费的建议》，并要求工商行政管理局派员实地调研收费情况，纠正收费问题，否则将组织代表进行询问。市工商局根据我这一建议，着手研究发文件，取消了对农村农民自产农产品在农村集贸市场销售收费侵害农民利益的问题，使农民得到实惠，激励了农民发展农产品生产，为市场提供农产品的积极性。

（二）解决xx村渡凡自然村群众过江难的问题。

xx村紧靠十八溪，村里有个渡凡自然村，这个村户数近百户，人口300多人，地处山区，既偏僻又贫困，村前有一条近百米河流与对岸隔离，遇上暴雨天、台风洪水期，摆渡过江相当危险，严重阻碍制约着该村生产、生活、工作、上学和当地经济发展。当地村民家里各有三多：一是存放盐巴多；二是存放咸鱼多：三是存放番薯多，怕是台风、洪水灾害影响家庭生活。当地流传这样一句俗话：渡凡村何时过江不用船，只等神仙来造化。20xx年xxxx村两委组织村民1集资建渡凡桥，由于当地经济困难，只筹集到部份资金，建桥无法动工。当我了解到这一情况，根据群众盼望建桥的心理，我在人大会上提出《关于请求拨款助建xxxx古域村渡凡桥解决群众过江难问题的建议》，这个建议市人大转到市交通局承办，市交通局数次派技术人员实地查看，并进行规划设计，并建议在群众集资基础上联合市财政局、闽侯县政府筹资32万元助建渡凡桥，经过努力长达100米，宽3.5米的水泥桥终于在该河上建起，结束了渡凡村民祖祖辈辈过江难问题，实现有桥过江的梦想。同时促进了该村山区特色经济发展，农民的收入逐年增加，生活水平不断提高，由过去的盐巴多、咸鱼多、番薯多变成今日的新房盖得多、富人户多，来此观光休闲人多。事后xxxx村村民对我说：陈代表，渡凡桥建成您费心了，您立了功劳，全村人感激您。通过这件事，使我深深感到人民选我当代表，我当代表为人民的真正含义。

（三）督促交警部门对城区农村渣土车运载规范管理。

随着城区建设和农村城镇镇化建设的推进，城区和农村道路上行驶着运载渣土车呈现有增无减势头，负面影响和制约了城区和农村道路的卫生、交通运行和安全，屡屡发生了重大交通事故，群众和过往车辆对渣土车惧怕三分，避让三分，称其为公路上“猛老虎”，经调研我发现，城区和农村渣土车运输管理不规范，监管力度不够，处罚不严，使渣土车运输处于肆无忌惮状态。表现为：

1、相当部份渣土车破旧；

2、相当部份渣土车属报废带病车；

3、相当部分渣土车无证；

4、相当部份渣土车运输超量；

5、相当部份渣土车运输乱超车乱超速；

6、相当部份渣土车运输滴、撒、漏严重，造成了公路上土块成片、沙子成行、石子成堆，影响了市容农村公路和车辆安全运行。

对此，我提出了《关于开展城区、农村渣土车运载专项整治的建议），要求交警部门在城区、农村开展一次专项整治渣土车运载行动，市公安局交巡警大队对此建议高度重视，数次用电话及派人与我沟通整治方案，专题研究布署了渣土车安全整治“夏令行动”工作（为期3个月），重拳出击整治渣土车，强化渣土车的规范、安全运营，营造安全、畅通、有序的交通环境，城区农村渣土车运载不规范现象得到遏制，取得了显著成效。

我作为一名多届市入大代表，在履职中我自身得到不断完善充实，同时也为我提供了一个很好认识社会，了解社会、融入社会的平台。因此，当人大代表是我人生中一段难忘的经历，她充实了我，提高了我，锻炼了我，使我受益匪浅。我深知自己的责任重大，我个人的力量是非常微薄，我为人民履职为民办了一些好事实事，这是人民的重托、组织培养，县人大常委和各位县代表的信任和支持结果，成绩来之不易，我有机会参加国家政府的事务活动，为社会为老百姓作些贡献我深感欣慰，今后我要继续做到“代表意识常记心，联系群众心连心，依法履职要尽心，接受监督要虚心”，常常告诫自己“人大代表是职务，牢记权利和义务，联系群众要相处，反映民声是要务，为民办事是任务，组织信任民拥护”。

谢谢大家听我的汇报。如有不妥之处请予以指导批评指正。

代表述职报告 篇9

本人是x年3月从镇党委副书记工作岗位转入人大主席工作岗位的，任职3年多来，在区委和镇党委的正确领导下，在区人大的关心指导下，在全体代表的支持参与和监督下，本人能够认真学习贯彻党的xx届五中、六中全会精神，忠实履行宪法和法律赋予的职权，扎实做好人大各项工作，为促进我镇“三个文明”健康发展，作出了应有的努力。

一、勤于学习，不断提高政策理论水平

作为镇人大主席团主席，工作职责和任务都要求自身要有一定的思想政治素质和政策理论水平，从任职的那一天起，就深深地感到责任重大、任务艰巨。为提高自己业务水平和政治素质，我坚持把学习放在首位，除了积极参加党委中心组理论学习外，平时还挤出时间自学，较为系统地学习了《宪法》、《组织法》、《选举法》、《党章》、xx大报告以及人大相关法律法规等，撰写学习心得5万多字，先后有3篇论文在省、市人大刊物上发表。通过学习，丰富了自身阅力，提高了理论水平，增强了人大意识，工作责任感、使命感得到了进一步提升，为更好地履好职尽好责奠定了基础。

二、认真履职，努力提升依法监督能力

乡镇人大不同于县区人大，没有人事任免权，没有重大事项决策权，也没有对“两院”的监督权，只有对政府在依法行政上的监督检查权。镇人大在对政府行政工作的督查中，始终本着务实、支持、只帮忙、不添乱的工作原则。三年来，镇人大严格按照宪法法律赋予的职权，在事关经济发展、社会稳定、民计民生等方面进行全面监督，开展调研、视察、检查活动40余期，通过开展活动，有效地促使政府工作规范、依法行政，树立良好形象，同时也能较好地维护人民群众的合法利益，为减少矛盾，维护稳定，保障经济健康发展创造了良好的社会环境。在实际工作中定位准确，妥善处理好三个方面关系：一是与同级党委的关系。紧紧围绕中心服务大局，在党委的领导下开展人大工作，保障党委的主张、意图和决策得以顺利贯彻执行。

二是与同级政府的关系，一要加强监督；二要搞好协调，主动为政府排忧解难，确保政府政令畅通，促进经济社会健康有序发展。三是与人大代表的关系。正确指导人大代表履职尽责，充分发挥其人民群众代言人作用，广纳贤言，及时地把群众的呼声和意愿收集上来，切实把群众的需求作为第一信号，在尽可能的情况下，全力解决。三年的工作实践使我体会到只有把监督与政府实际承受能力有机地结合起来，才能取得最佳效果，它不仅能保障人大代表充分履职尽责，更能使政府各项工作得以顺利推进，从而既体现了“质”的监督，又体现了“度”的把握。通过人大的积极参与，认真监督，目前，我镇群众上访事件大为减少，特别是没有发生一起群体性集体上访事件。三年来成功地召开了三次“人代会”（一次换届会，两次例会），选举了两届镇长和副镇长，指导协调区、镇人大代表选举，以及邓店、十八岗村两委换届的选举工作，均取得圆满结果，有力地保障了党委意图与群众意愿的有机结合。

三、广泛联系，不断激发代表工作热情

广泛联系代表是做好人大工作的前提条件，为此，我们采取六种方式与代表们联系和沟通。一是主席团成员联系代表；二是代表小组长联系代表；三是通过开展活动联系代表；四是利用通迅工具联系代表；五是不定期上门征求意见联系代表；六是通过慰问困难代表联系代表。实践证明，通过多种形式代表联系制度，不仅能激发代表的工作激情和热情，更重要的是为代表履职尽责，敢于和善于当好群众代言人，树立代表的光荣感、责任感和使命感，搭建了平台，创造了条件。

发挥代表作用是做好人大工作的重要基础，人大工作有无活力，关健是看代表作用发挥如何，对此，人大主席团高度重视，积极采取多种措施调动代表工作积极性，发挥代表作用。一是会议期间。广泛征求意见，认真办理代表们提出的建议和意见，凡被大会列为议案的，根据“分别受理、综合分析、统一交办、定期反馈、严格督查”的原则，认真抓好落实，做到“件件有登记、件件有交办、件件有人办、件件有回音”。三年来，共办理代表议案18件，建议32条，代表满意率达100%。

二是闭会期间。通过开展视察、调研、检查等形式，多方位了解社情民意。主席团在每年年初的工作计划中，严格按照区人大要求，结合镇实际，围绕全镇经济发展、社会稳定、拆迁安置、教育文卫、计划生育、医疗就业等民计民生的重大事项开展有针对性和目的性的视察、调研和督查活动。做到每次活动前有任务交待，活动中有记录整理，活动后有结果反馈。在坚持好区人大每双月20日开展活动外，我们还根据工作需要与实际情况不定期地开展活动，三年来共开展各种活动达36次。通过开展活动，发挥代表作用，2019年搬迁了邓店奶牛养殖基地，有效地保护了董铺水库水资源。2019年解决了二环路下水排水不畅的问题，使群众不在被水淹所困惑。2019年，由我镇市代表等15位代表提出的“关于失地农民大病救助和建立保险”的议案在xx市十三届六次会议上作为一号议案正在全市范围内逐步得到落实。

今年，卫楼社居委群众渴望已久的、长达7年的拆迁恢复楼（8幢2万多平方米）复建业已骏工，可望8月份全部交付使用。为全力支持xx市大建设，镇代表郭孝如在2019年xx市大拆迁、拆违过程中，率先砸下了xx市拆违第一锤，拆除了自建的200多平方米的二层小楼，价值21万多元。区代表赵方德为“蜀山花园”拆迁工作的顺利推进，自拆了自家1700多平方米的四层小楼一幢，价值100多万元。镇代表张堂好也带头自拆了自建的平房和楼房近300平方米，价值20多万元。代表作用的发挥不仅体现在他们平时的建言献策上，更重要的是在关键时刻能发挥模范带头作用。

四、与时俱进，不断创新代表工作方法

创新代表工作是提高人大工作活力的体现。为把人大工作做实做细做活做出特色，从去年开始我镇人大主席团就在初步确定新的工作程序和方法，摸索并尝试开展了“12345工程”，即每季度召开1次代表小组会议，每年每位代表撰写新得体会2篇，每位代表每年联系和帮扶贫困户3户，每个代表小组每年开展活动达到4次，每位代表每年给政府提建议或意见不少于5条。通过此项活动的开展，增强了代表责任意识，提高了代表履职能力，密切了代表和群众的联系，融洽了党群、干群关系，初步达到了预期效果，我们将不断地总结提高，力争创出特色。

去年，区人大在接待广西南宁市江南区、河北唐山市丰南区人大代表团考察时，我镇人大工作作为经验介绍受到了考察团一致好评。在xx市举办的乡镇人大工作研讨会上，镇人大工作作了交流发言，得到了市人大领导和与会同志的充分肯定。

五、加强建设，自觉树立人大良好形象

人大主席团整体素质提高，对树立人大威信并在群众中产生良好形象至关重要。因此，我们始终把主席团成员自身建设放在首位。一是狠抓学习。三年中共举办法律知识培训班4次，系统地学习了《宪法》、《选举法》、《组织法》、《物权法》、《劳动法》以及人大相关制度和法规等。通过学习丰富了主席团成员的法律知识，为更好地履行职责奠定了基础。市代表张毅同志、区代表沈友耀同志、以及镇人大主席团分别在《江淮法治》、《xx人大》等刊物上发表论文8篇，有17篇心得在有关会议上作交流发言。二是发挥主席团成员表率作用。主席团成员无论是参加代表小组活动，还是参加主席团自身组织的视察调研活动，都能积极参加并敢于发表自己的真知酌见，这为其他代表敢于建言献策做出了示范。此外，主席团成员还能严格要求自己，自觉带头遵纪守法、廉洁从政，在群众中树立良好形象。x年，我镇人大工作被区人大常委会评为先进单位。

总之，三年来我镇人大始终是在围绕核心、服务中心、突出重心、顺应民心、团结一心的思想指导下开展工作，初步取得了一些成效。但与形势的要求和群众的期望还有一定的差距，工作中还有许多不尽如人意的方面。比如说深入调研不够，与群众广泛谈心不够，对政府工作的某些环节监督力度不够，这些有待于在今后的工作中不断加以克服和改进。人大主席团将不断地学习总结、勇于探索、敢于创新思路和方法，真正把“人民选我当代表是信任，我当代表为人民是责任”的理念落到实处。多方听取群众意见，多为群众办实事、办好事，当群众的贴心人，进一步发挥桥梁和纽带作用，坚持依法监督，不断推进民主法制建设，为我镇人大工作上水平、上台阶做出自己应有的贡献。

代表述职报告 篇10

我是____年当选为德清县第十四届人大代表的。几年来，在县人大常委会和武康镇县人大代表中心组的领导下，社区干部和广大选民群众的关心、支持下，我严格按照《代表法》的规定和要求，认真履行代表职务，始终不忘选民的期望和嘱托，认真履行代表职责，积极参政议政，及时反映广大选民的意见建议。下面我将这几年履行职责的情况向各位选民进行汇报，请大家评议：

一、加强学习，提高认识，不断增强履职意识和自觉性

加强学习，不断提高思想认识和自身素质是当好代表，履行好代表职责的前提条件。几年来，我坚持___科学发展观的重要思想，坚持认真学习人民代表大会制度、《宪法》和有关法律、法规，不仅增强了政治的坚定性和履职的自觉性，也拓宽了知识领域，提高了履职能力和水平。通过学习和实践，进一步提高了对履行代表职责的认识。一是从国家政权建设的高度，增强履职的政治意识，二是从依法履职的高度，增强履职的责任意识。人大代表不是一种荣誉，而是一种责任。人大代表本身必须模范遵守《宪法》和法律，井与选民群众保持密切联系，听取、反映大家的意见和要求.努力为人民服务。三是从落实“科学发展观”要求的高度，增强了履职的自觉意识。人大代表是由人民选举产生的，权力是人民给的，要始终把代表最广大人民的根本利益放在第一位。基于上述认识，我认真按照县人大

常委会和代表中心组的要求，积极参加有关会议和各种活动，认真履行作好一个代表的职责。

二、积极参加各项代表活动，认直履行代表职务

1、代表大会期间的履职情况

做好人民代表大会会议期间的工作，是法律赋予代表的重要职责。几年来，我按时出席每次的代表大会，会前多次深入社区了解情况，听取意见，并实地多次察看(如老旧小区居民要求改善居住条件的基础设施问题)。在会议期间提前把上交的意见、建议准备好。会议期间，我认真审议大会的各项报告和决议，在讨论中勇于发表审议意见，敢于就群众关心的热点、难点问题跟与会领导和代表交换意见，努力促成有关问题的解抉。

几年来，在会议期间我与其它代表提交了老旧小区道路等基础设施陈旧、小区车库出租管理等建议。对此，有关职能部门都逐一作了认真的回复和解决。

2.在代表大会闭会期间的履职情况

参加闭会期间的各项代表活动，也是代表履行义务、执行代表职务的重要组成部分。不论是县人大常委会集中组织的，还是代表中心组的各项活动，我都积极参加。几年来，我参加代表活动共7次，如就创建浙江省示范文明城市、构建和谐社区进行调研，参观省女子劳教所，调研青少年犯罪情况。我觉得参加活动不仅是义务和责任，也是学习提高自己的好机会。

三、及时反映人民群众呼声

加强与选民和人民群众的密切联系，积极反映群众的意见和要求，努力为群众办实事、办好事，是人民代表的基本义务，也是履职的重要内容之一。 在履行代表职责的过程中，我比较注意坚持原则，我认为认真监督的目的就是支持。三年来，坚持在每次开会之前，召开选区各单位召集人会议，汇报一年来履行职责的情况，并就选民关心、希望政府予以解决的实际问题广泛听取意见，为向县政府反映选民意见做好准备。

四、在本职岗位上为民办实事情况

本人积极向镇政府和有关部门争取资金，努力创造条件，改善小区人居环境。

1、____年在县体育局、镇政府的支持下，投入13万余元为社区新添置了健身路径五套，建造了一个面积达600多平方米的标准门球场;并实施道路拓宽工程，共改造道路和新硬化道路近____平方米，新铺路沿石1500米，投入资金20万元。

2、____年在彩虹行动中，为3户困难家庭申请了电视机;为低保残疾人家庭大学生吴慧婷争取助学金5000元;补种调整小区绿化3887平方米。

3、____年完成小区破损道路改造900平方米，投入资金近9万余元。 4、____年又改造道路近1000平方米，资金近10万元;添置健身路径2套。

以上是我三年来履行县人大代表职责的情况汇报，请广大选民监督，并提意见和建议。我一定会按照大家的意见和建议，进一步改进工作。我将继续加强学习，特别是加强与行使代表职权密切相关的法律法规的学习，为履行代表职责提供更有力的知识和智力支持;将继续积极履行职责，积极参加人大常委会组织的执法检查、调研、视察、评议等活动，真正成为人民的贴心人和代言人;将继续密切联系选民，通过走访、召开座谈会、公开联系方式等，听取民意、集中民智，更好地发挥桥梁纽带作用;将继续发挥代表作用，深入选区，开展调查研究，围绕群众普遍关心的问题提出高质量的书面意见，加强督办力度。

五、代表与本职工作中存在的问题

本人担任县人大代表这几年中，在工作中还存在许多缺点和不足之处。1.在联系选民代表，征求选民意见和建议时，没有形成高质量的代表提案。2.对人大理论和代表知识的学习还不够深刻。

人大代表不只是一份荣誉，同时，更是一份责任，在今后的任职期内，我将继续牢记使命，履职为民，为进一步推进富裕德清、和谐德清建设做出自己的努力。

代表述职报告 篇11

各位领导：

自2007年以来，我荣幸地当选为Xx区第八届人大代表。任职以来，我十分珍惜代表资格，时刻牢记代表使命。始终觉得有无数双热烈、期盼和信任的目光盯着我，无时无刻鞭策、提醒我既是一名光荣的人民教师，更是一名要为群众讲实话、做实事的人大代表。2年多来，***会的领导下，我正确行使权力，自觉履行义务，勇于承担责任。既做好单位的本职工作，同时又较好地履行了代表职责，积极参政议政，努力发挥教育代表的作用。现将我履行代表职责作如下陈述：

加强学习，提高自身素养

学习是强根固本之举，不管工作再忙，我都不忘学习，是学习让我掌握了工作的主动权。在学习过程中，我坚持有“位”要有“为”的信念，胸怀“诚”字，抱定“勤”字，立足“实”字，始终把“三个代表”重要思想的学习贯穿于履行人大代表职责的全过程，坚持理论学习和业务知识及其他新知识学习相结合，理论与实际相结合，做到学用结合、学用相长。一是加强政治理论学习，着力提高思想政治素质，以“三个代表”重要思想武装头脑，增强解决实际问题的能力；二是加强法律知识学习，着力提高依法办事，依法行政的水平。三是加强业务知识学习，着力提高真才实学。1、备课深入细致。平时认真研究教材，参阅各种资料，向经验丰富的教师请教，并一起讨论教学问题，力求深入理解教材，准确把握重难点。在制定教学目标时，从学生的实际情况入手，对不同层次的学生提出不同的要求，教学预案编写认真详尽，除此之外我还特别注重教学反思，学生的精彩发言，好的解题思路，教学中的困惑和障碍都是值得记录的宝贵资料，只有不断总结经验，吸取教训，才能使自己的教学能力快速提高。

2、注重课堂教学效果。针对高年级学生特点，坚持学生为主体，教师为主导、教学为主线，注重讲练结合，注意抓住重点，突破难点。课堂上，我运用多种教学方法，从学生的实际出发，注意调动学生的积极性，培养学生的创造性，激发学生的兴趣，教给了学生知识，更教会了他们求知、合作、竞争，端正了学生的学习态度，培养了良好的学习习惯和方法，使学生学有所得，向40分钟要效益。对于后进生而言，仅仅靠40分钟的课堂教学是远远不够的，我还利用课余时间对学困生进行辅导，及时查缺补漏，并与家长联系，及时沟通情况，使学校和家庭的力量联合起来，帮助学生走出学习的困境。

4、把学生教好，让每一位学生成功，是教师最大的心愿，也被每位教师看做最高的荣誉。为了更好的迎接毕业考试，针对学生薄弱环节，我精选题目对学生加强训练，使学生解决问题的能力一步步得到提升，我深信只有学生的数学思维能力提高了，才能游刃有余的应对毕业考试。我还及时关注市、区教研室的有关文件，结合近几年中考中出现的新题型、热点问题、数学典型问题进行了专项训练，学生对于毕业试卷上各个类型的题目处理的得心应手。付出总有回报，去年全区中考成绩我校获得乡镇组第一名。今年数学毕业考试中我班学生取得了非常优异的成绩，其中有四名学生被Xx中学提前录取，尤其Xx同学获得全区第一名的好成绩。对学有余力的学生我引导他们订阅、学习《中学生数学报》，并组织他们参加竞赛；我辅导的学生Xx，Xx、Xx等多名学生在奥林匹克数学竞赛中获奖，为他们升入理想的高级中学铺平了道路。

5、我做为学科带头人、教学能手，在做好自身工作的同时，积极承担了一些培养、指导青年教师成长的工作。把自己的经验毫无保留地传给年青人。时常仔细阅读分析年轻老师的创新课、研究课，帮助年轻教师不断完善自己的教学方法。每次听课后，我都会认真评课，帮助授课者找出优缺点，使他们明确自己的努力方向。在我具体指导和帮助下，Xx和Xx两位青年教师，在市、区级组织的优质课评选中分别获得市级、区级一等奖，并有多篇论文获市级、区级一等奖。以后，我会一如既往地在做好自身工作的同时，开展好师徒结对工作，注重与青年教师共同探讨，把自己在教学经验、知识结构、技能等方面微薄的经验，与我们的青年教师共同分享，做好传、帮、带、尽到一个老教师应尽的职责。

也许刚才我过多的谈到了我的本职工作，那是因为我总认为，对本职工作的高度负责，不仅是岗位工作职责的要求，更是一个人大代表最起码的履职表现。

各位代表，各位领导：我深知我很平凡，也很普通，我所做的还很不够，在我的代表经历中，我深深的体会到自己因为理论政策水平的欠缺而所受的束缚，为自己不能站在更高的角度参与政府人大的工作而深感不安。但是我有一颗人大代表炽热的责任心和奉献精神，我将加倍珍惜人大代表的荣誉，时刻牢记代表使命、切实履行代表职责，以无限的激情和不懈的努力投入工作，回报社会，不负党和人民对我的信任和重托！

谢谢大家！

代表述职报告 篇12

各位领导：

自20**年以来，我荣幸地当选为滨城区第八届人大代表。任职以来，我十分珍惜代表资格，时刻牢记代表使命。始终觉得有无数双热烈、期盼和信任的目光盯着我，无时无刻鞭策、提醒我既是一名光荣的人民教师，更是一名要为群众讲实话、做实事的人大代表。2年多来，在区教育局和区人大的常委会的领导下，我正确行使权力，自觉履行义务，勇于承担责任。既做好单位的本职工作，同时又较好地履行了代表职责，积极参政议政，努力发挥教育代表的作用。现将我履行代表职责作如下陈述：

学习是强根固本之举，不管工作再忙，我都不忘学习，是学习让我掌握了工作的主动权。在学习过程中，我坚持有“位”要有“为”的信念，胸怀“诚”字，抱定“勤”字，立足“实”字，始终把“三个代表”重要思想的学习贯穿于履行人大代表职责的全过程，坚持理论学习和业务知识及其他新知识学习相结合，理论与实际相结合，做到学用结合、学用相长。一是加强政治理论学习，着力提高思想政治素质，以“三个代表”重要思想武装头脑，增强解决实际问题的能力;二是加强法律知识学习，着力提高依法办事，依法行政的水平。三是加强业务知识学习，着力提高真才实学。教育工作随着经济工作不断深入发展我不断地提高对工作要求，自己需要不断学习充电;另一方面注重理论联系实际、注重调查研究，做到在实践中提高自己的真才实学。

克尽职守，切实履行代表职责。

作为一名人大代表，最根本的职责就是为人民行使权利，面对党和人民的重托，我深深体会到，当代表就要履行职责，当代表就要把群众的意愿反映上去。我是这样想的，也是这样做的。本人参与政府对教育管理，协助乡党委政府先后制定并实施了《关于严格控制中小学生流失，切实抓好九年制义务教育》、《禁止任何组织与个人招用应该接受义务教育的适龄儿童、少年就业的规定》。

今年放暑假之前向秦皇台教委领导建议：廉洁执教，坚决杜绝个人有偿补课行为。同时和广大教师认真分析总结了教师有偿补课的弊端：教师个人有偿补课，有损于教师形象，有损于师德，有损于学生健康成长。有了金钱的诱惑，就可以抛弃教师职业规范，就不能一心想着把培养学生成材为己任，就会逐渐失去事业心、责任感。教师个人有偿家教，于学生、于教师、于家庭、于社会，都是有百害而无一利的。旨在督促全体教师廉洁执教，树立良好的教育形象;使全乡教育系统形成争先创优的良好风气，为办人民满意的教育筑牢思想防线。

在日常工作中，我身体力行，积极工作，尽可能避免工作的失误，以防影响代表、教师的声誉，来维护代表形象，同时也为向人代会提供质量较高的建议和议案积累素材。平时注重收集乡情民意，时常在下班时间和“双休日”深入到教师中间、家长之间尽可能了解她们的所思、所想、所盼、所愿，积极倾听教师、家长的意愿和呼声，每次参加人代会，积极地把掌握的情况反映上去，做人民群众的代言人。两年来，我们这一届人大代表向人代会提出的“加大政府力度，严格控辍”、“整治学校周边环境”、“留守儿童教育问题”、“秦皇台乡中心街路灯安装”等多个建议被学校、政府采纳，并予以实施。

作为一名区人大代表，又是一名人民教师，肩负着神圣而光荣的使命，应为教育事业的发展贡献自己的一份力量。

多年我一直从事毕业班教学。因为是毕业班，肩上更多了一份责任感和使命感，我时刻告诫自己，一定要给初中学生生涯划上完满的句号。在平时的工作中，我积极探索教育教学规律，充分运用学校现有的教育教学资源，把学校提出的高效课堂教学落到实处。

1、备课深入细致。平时认真研究教材，参阅各种资料，向经验丰富的教师请教，并一起讨论教学问题，力求深入理解教材，准确把握重难点。在制定教学目标时，从学生的实际情况入手，对不同层次的学生提出不同的要求，教学预案编写认真详尽，除此之外我还特别注重教学反思，学生的精彩发言，好的解题思路，教学中的困惑和障碍都是值得记录的宝贵资料，只有不断总结经验，吸取教训，才能使自己的教学能力快速提高。

2、注重课堂教学效果。针对高年级学生特点，坚持学生为主体，教师为主导、教学为主线，注重讲练结合，注意抓住重点，突破难点。课堂上，我运用多种教学方法，从学生的实际出发，注意调动学生的积极性，培养学生的创造性，激发学生的兴趣，教给了学生知识，更教会了他们求知、合作、竞争，端正了学生的学习态度，培养了良好的学习习惯和方法，使学生学有所得，向40分钟要效益。对于后进生而言，仅仅靠40分钟的课堂教学是远远不够的，我还利用课余时间对学困生进行辅导，及时查缺补漏，并与家长联系，及时沟通情况，使学校和家庭的力量联合起来，帮助学生走出学习的困境。

3、坚持参加校内外教学研讨活动，不断汲取他人的宝贵经验，我认真听、认真记，力求每次学习都有大的收获。同时也发现了自己与同行的差距，既而也带来了我继续学习的动力。我利用课余时间通过上网了解新的教育信息，通过阅读一些教育类的书籍和杂志，使自己尽快地深入的领会新课标的精神，并付诸于课堂教学。工夫不负有心人，我在教育教学理念上有了很大的转变和提高。12月相继在市、区级执教公开课《直线、射线和线段》、《相交弦的.性质》、《圆和圆的位置关系》;20撰写《教学案例》获区级一等奖，制作数学课件《圆和圆的位置关系》获市级一等奖，撰写教育教研论文多次获省级、市级一等奖;相继被评为第六批教学能手、学科带头人，在又被评为第七批区级学科带头人，并多次在滨城区组织的优质课、说课评选中获得一等奖;在区教研室组织的《中考数学解读》教辅资料编写中担任副主编;并连续多次参与《互动同步训练》等教辅书的编写工作。

4、把学生教好，让每一位学生成功，是教师最大的心愿，也被每位教师看做最高的荣誉。为了更好的迎接毕业考试，针对学生薄弱环节，我精选题目对学生加强训练，使学生解决问题的能力一步步得到提升，我深信只有学生的数学思维能力提高了，才能游刃有余的应对毕业考试。我还及时关注市、区教研室的有关文件，结合近几年中考中出现的新题型、热点问题、数学典型问题进行了专项训练，学生对于毕业试卷上各个类型的题目处理的得心应手。付出总有回报，去年全区中考成绩我校获得乡镇组第一名。今年数学毕业考试中我班学生取得了非常优异的成绩，其中有四名学生被北镇中学提前录取，尤其代振洋同学获得全区第一名的好成绩。对学有余力的学生我引导他们订阅、学习《中学生数学报》，并组织他们参加竞赛;我辅导的学生高滨滨，张猛猛、王春猛等多名学生在奥林匹克数学竞赛中获奖，为他们升入理想的高级中学铺平了道路。

代表述职报告 篇13

各位选民代表：

我作为××区第×届人大代表(××团)，当选以来，我时刻铭记大家嘱托，在各级领导的指导及全体选民的大力支持下，认真履行人大代表的职责，扎实工作，现将履职情况具体报告如下，敬请提出意见。

　一、 认真学习提高自身素质

××年×月，我被选为××区第××届人大代表，这是人民对我的信任，我感到光荣，但这个荣誉是沉甸甸的，在它的背后是严肃而神圣的责任。如何当好人大代表是我长期思考的问题。为了提高自身素质，增强履职本领，我认真学习了《人大代表法》、《监督法》等法律文献，参加了《行政许可法》辅导报告，法制讲座。通过学习，增强了我的代表意识，提高了参与管理国家事务的履职能力;更加熟悉了履职程序，明确了自己的权利和义务;增强了全局意识，提高了编写议案批评、意见和建议的能力和水平。

　二、强化主体意识，充分发挥代表的作用

(一)大会期间积极履行代表职权

区×届人大×次会议期间， 我积极参加了本届人大的各种会议。认真行使审议权，对会议议程的各项报告都进行了认真讨论，积极发表意见、看法，明确表明了意愿、立场和态度。认真行使选举权，依照法律的有关规定，认真提名推荐和选举了由本级人民代表大会产生的机关领导人员和组成人员以及上一级人大代表。认真行使表决权。对大会交付表决审议的议案、决定，有关事项或进行选举时，都认真明确地进行了表决。为了在会议上提出有意义的议案，我在会前作好充分的准备，广泛听取选民的意见和要求，并且就选民关心的重点、

难点问题进行综合筛选，积极拟提议案和建议、意见，积极反映选民的呼声。在会议上，自己提出了两项议案，并参与提出了五条建议和意见。如：《关于兴建××路综合市场的建议》、《关于将城市管理执法队伍经费全部列入财政预算的建议》、《关于在治理城中村违法建筑问题的建议》等。

(二)认真积极地开展各项闭会期间的代表活动 密切联系选民，是代表履行职权的重要基础。我通过走访选民、接待来访、座谈等形式，经常联系选民和选举单位，倾听群众的呼声，了解其愿望和要求并认真回答询问，保证在执行职务时的针对性，使自己的行为真正反映群众的要求，并使其了解自己执行职务的情况。

先后走访、接待20多名选民，多次与其座谈，了解情况，帮助解决生活的实际问题;多次与相关企业负责人、代表进行座谈、走访等，听取反映的情况，调查上报;与公安等部门进行沟通，加强和完善了小区治安及企业内部的保安措施，改善了小区的治安状况。同时积极参加了人大常委会组织的各项检查、视察和调查及街道人大工委组织的代表活动等。根据调研了解的情况，经过分析和与有关部门讨论，写出《××××》、《××××》两份调研报告地，并提交有关部门以供参与。

三、强化服务意识，认真履行代表职责

要当好一名称职的代表，必须牢固树立为人民服务的思想。必须有人民利益高于一切的责任感，不负人民重托的使命感。牢固树立为人民服务的思想，有乐于奉献的精神，努力提高思想水平、文化素质，这是做好人大代表的关键。目前，我国实行的是兼职代表制度，代表是一种“不脱产”的职务，这意味着兼职代表必须要有一颗为人民服务的赤诚之心，锲而不舍，不畏艰难的顽强精神，才能够认真履行代表的职责，才能够为人民说话，替人民办事，对人民负责，才能全心全意为人民服务。我在履行职责的过程中，有时为了办一件事，需要花费很多的时间和精力。如××路建设的问题，动工后，我一而再，再而三地向有关部门呼吁加快建设速度，

尽快还路于民，还经常深入到选民中，听取他们的意见，并积极联络有关负责单位，恳请他们尽快解决沿线居民出行难的问题。我深刻地体会到：人民代表肩负着人民的重托，虽不是什么官，但身后却站着成千上万的人民群众，有成千上万双期盼的目光。人民代表一定要以人民之疾苦为苦，拥有先天下之忧而忧，后天下之乐而乐的胸怀，多关心人民群众利益，多反映人民群众的呼声，忠实地为人民服务，不为名利，有奉献精神，这样才有资格当一名人大代表。

　四、存在的问题和下一步的决心

两年多来，自己做了大量的工作，也还存在着一些问题。由于本职工作非常繁忙，自己不仅承担着××繁重的任务，还有许多科研工作，因此，反映问题涉及面还不广，跟踪反馈还不是很全面和及时，许多建议和意见的提出也受到了客观条件的限制未能落实。在今后的工作中，我将更进一步加强学习，在作好本职工作的同时，努力履行一名人大代表的职责，将执行人大代表职务列入到日常工作的重要位置。

同时，学会做一个有心人，在日常工作、生活中听取、收集选民反映的问题，注意观察身边发生的事情，把人民的呼声倾诉吐出来，把人民的情绪表露出来，把人民的智慧集中反映上去。当好选民的贴心人，主动接受选民的监督和检查，定期汇报工作，在社会、学习、工作等活动中起到模范带头作用，争当遵纪守法的示范者，积极学习宣传党和国家的方针政策及人大的决议，做社会行为公德的表率，以模范的行为影响带动周边的选民，树立人大代表良好的形象。

作为人大代表，我将永远牢记“人民代表为人民”的代表意识，提高综合素质，履行代表职责，发挥代表作用，做一个称职的人大代表。

销售员述职报告怎么写模板

销售员述职报告怎么写【篇1】

20____年已经过去，在这将近一年的时间中我透过努力的工作，收获了许多宝贵的经验。在辞旧迎新之际，我有必要对自己的工作做一下系统的深刻的述职。目的在于吸取教训，提高自己，以至于在新的一年中把工作做的更好，自己有信心、有决心在新的一年的工作中做的更好。下面我对一年的工作进行简要的述职。

我是今年三月份到__公司工作的，在销售部从事过销售计划工作半年后，转而开始从事汽车销售工作。之前我是没有销售经验的，缺乏汽车行业销售经验和销售知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，仅凭着对销售工作的热情，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教公司领导和其他有经验的同事，一齐寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。透过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，此刻对市场有了一个大概的认识和了解。此刻我逐渐能够清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也取得了成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了必须程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的潜力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，此刻能够拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目能够全程的操作下来。

我从9月份开始从事于销售顾问这项工作，也取得了一些成绩，在9月份，我一共销售了10台车;在10月份，因为参加培训，在杭州出差，也为公司销售了6台车。相继的11、12月份，不仅仅在广州、上海参加业务培训外，回到公司认真工作，述职10月的销售经验后，在11月12月各卖了10台车。总之，在我从事销售顾问的四个月中，一共销售了36台车，平均每月销售9台车，也到达了自己的预期目标，感谢公司带给了这个平台来实现自己的人生价值。但在新的一年中，还需要对自己严格要求，以下是我自己在新的一年中对自己需要改善的地方：

首先，在不足点方面，从自身原因述职。我认为自己在必须程度的不能揣摩顾客的消费心理，引导顾客进行消费，错失了很多机会。作为我们__的一名销售人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购买__，就显得尤为重要。因此，在以后的销售工作中，我务必努力提高强化说服顾客，打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

其次，注意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑，清晰的语言，细致的推介，体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们__卖店的顾客都乘兴而来，满意而去。树立起我们__店工作人员的优质精神风貌，更树立起我们__的优质服务品牌。

再次，要深化自己的工作业务。熟悉每一款车的车型，颜色，价位。做到烂熟于心。学会应对不同的顾客，采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的爱车，更力争增加销售数量，提高销售业绩。

最后，端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力。这种精神的有无，能够决定一个人日后事业上的成功或失败，而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了透过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他就掌握了到达成功的原理。倘若能处处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。

总之，透过理论上对自己这大半年的工作述职，还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路，明确了方向。在未来的工作中，我将更以公司的经营理念为坐标，将自己的工作潜力和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的优势，努力理解业务培训，学习业务知识和提高销售意识。扎实进取，努力工作，为公司的发展尽自己绵薄之力!

销售员个人工作述职报告2

时光荏苒，离开学校整整半年了，半年的时间，从还未毕业接触东岭集团开始，到现在成为一名东岭人，从一名学生蜕变为一名职场人士，从一名只知道向家里索取的"嫩头青"，转变为一名懂得责任，懂得担当的男子汉….东岭集团的文化和精神，让我改变了很多，无论是性格、眼界、观念还是人生规划方面，都让我顺利地完成了这次人生的重大转变。

从一个偶然的机会接触东岭集团开始，一路走来，有过军训生涯的艰辛和汗水，有过岗位实习的努力和认真，有过幸留成都的激动和兴奋，更重要的是，有着这个集体的包容和培养，都让我对自己工作上的信心更加强烈，让我对自己的这份选择更加坚持。正式进入东岭集团到现在，通过这阶段实习、学习以及工作,让我对钢材销售工作有了一定的认识,带着对过去的述职，带着些许迷惑，带着对未来的憧憬，在20____年收尾之际，写下这份述职和规划。回想自己这半年所走过的路，所经历的事，太多的感慨，伴随着惊喜，并没有太多的业绩，却多了一份镇定，从容的心态。分配到成都金台公司已经4个月了，从希望到失望再到希望，回头看看，有失败，也有成功。从业务内勤的踏实到第一次出货时的激动，点点滴滴，都成为了我工作经历的奠基石。在业务内勤岗位上，熟悉了整个业务的流程，为后面的实战做足了理论准备，也多多少少接触了一些业务沟通的技巧;再后面跟着师父一路走到现在，学习着沟通技巧，学习着报价方式，学习着解决问题和处理问题的方方面面的能力，一直到自己独立完成第一笔业务，领导和师父在这个阶段给了我很多帮助和信心。现在，随着业务计划的制定，我开始了真正的钢材销售工作，带着前面的理论基础和所见，所闻，所想的东西，让我在这个过程中稳步上升，逐步实现自己的价值。

在工作中，我有过虚度，有过浪费上班时间的情况，但是我对这份工作是认真负责的。在以后的东岭生涯中，我相信我会做得更好，只有自己经历了才能让自身得到成长。我也有优缺点，一旦遇到工作上棘手的事情，容易急噪，甚至想过放弃这笔生意，或者不会花时间去检查，也会粗心，以至于在业务内勤岗位和市场销售岗位都出现过失误。在以后的工作环节中，努力做好自己的工作，也要积极配合公司财务上的工作，让自己快速成长起来。以目前的行为状况来看，我还只是一个刚入门的业务员，对市场只有个大概的了解,只有少量的客户，对市场上的客户认识得还不透彻，不清楚他们的所经营的钢厂，只是了解大概的市场价格行情，对个别规格的市场报价还有所生疏。知己知彼百战不殆，20____年我还要继续深挖客户，建立起自己的客户群体，充分了解合作伙伴的需要，做到有针对性的销售。

在我的内心中，我一直相信自己能成为一个优秀的业务员，这股动力,这份信念一直储藏在胸中，随时准备着爆发，内心一直渴望成功。述职20____年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，争取在来年重点做好以下几个方面的工作：

一、依据20____年公司销售情况和市场的变化.在20____年将自己的工作重心逐步转移到工地客户和直销客户，详细计划是, 首先对龙港市场要又更深一步的认识,要对市场上几家起风向标作用的公司的销售产品,钢厂厂家代理等要熟悉，熟悉他们的价格，了解合作伙伴的同事也要了解竞争对手。

二、依据龙港市场为基点,对成都其他几个大型钢材市场都要下大力气去推销自己，做业务只有有了属于自己的客户,才会拥有财富。

三、加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合。

另外，还有克服自己的几个缺点：1、对所有客户的工作态度都要一样，态度要适中，不能太低三下气，给自己信心。每家公司在市场上都是双重身份，既是买者，也是卖者，要拿捏好这个分寸。2、客户遇到问题，不能置之不理，一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。3、自信非常重要，要时刻告诫自己，你是最好的，你是独一无二的，拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。最后，态度是工作的决定性因素，要先端正态度，才能做好工作，让自己忙起来，有市场就有需求，深挖客户，少量多次的去拜访客户，让他们记住你，了解你，从而了解东岭，加上公司的销售政策和恰到好处的价格，相信在新的一年，在姚总和张总的精心安排下，成都公司会做出更辉煌的业绩。以上是个人一年以来的工作述职，如有不足之处，望批评指正。感谢张总给我的信心和浩哥对我无论是生活还是工作三的帮助，我一定会以积极主动，勤奋，自信，充满激情的心态去工作。争取在明年业务工作中,努力奋斗,做到每个月销售2000吨钢材的目标.

销售员个人工作述职报告3

时间过的飞快，在繁忙的工作中，在公司工作不知不觉已经将近1年了。从20____年来到公司，我的成长是显而易见的，以下就是我20____年来的述职报告：

一、工作绩效述职

首先，非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能。同时，向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助。我才能在工作上，围绕公司的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项公司安排的工作任务。

二、工作心得和体会

虽然一直从事房地产这个工作，但是我发现要学习的地方还是很多，通过向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在较短时间内熟悉了工作流程，明确了工作方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。

我十分感谢公司，给了我很多的学习机会，也希望公司日后也能继续一些有些关于销售的.培训工作，我希望能通过学习不同的知识，补足自己的不足之处，让自己能把销售工作做的更好。

三、关键事项

作为一名销售人员，我本着“要不断的完善自己各方面的专业技能”这样一个目标，开拓创新意识，积极的完成本职工作，做好房产策划工作，严格细致地要求自己按照公司流程中所有步骤及时完成工作。我很有幸的多次参与了公司分配的市场调研工作，每次我都深深的体会到终端销售的力量，也让我觉得策划并不是万能的，

四、2021年的改进思路

在这段时间里虽然做了一些工作，但仍然存在些题，主要表现在：创新精神不足，不能积极主动发挥自身聪明才智，而是被动适应工作需要。领导交办的事情虽然都能完成，工作当中有时会忽略考虑更深一层次方面，这样会造成是被动工作，减慢了工作上升到一定高度的速度。后续工作有些做的不到位，但是，我相信在我自己不断的努力和领导的帮助下，我会尽快提升自己，避免掉一些不必要的失误发生，所以我会不断补充自己各个方面的不足之处，做好销售工作，希望能为公司带来更好的经济效益。

在今后工作中我将继续努力奋斗，巩固现有成绩，针对自身的不足加以改进，争取在新的一年做的更好。20____年也许对于房地产行业会是一个考验，但对于我们大家也许也是一种挑战，但是身处我们团队中，我十分的有信心来面对这场突如其来的“冬天”。

销售员个人工作述职报告4

生活是一位睿智的长者，生活是一位博学的老师，它常常春风化雨，润物无声地为我们指点迷津，给我们人生的启迪。不要吝惜自己的爱，敞开自己的胸怀，多多给予，你会发现，你也已经沐浴在了爱河里。我于20____年7月进入思念食品有限责任公司三通部从事销售工作，在不知不觉中已经经过了1个月的时间，在这段时间里，我感悟颇多，虽然这并不是我的第一份工作，但是在此期间，我对于工作一贯谦虚谨慎、认真负责的工作态度，从来没有改变过。

在三通部的日常业务工作中，我兢兢业业、认真负责，配合其他同事很好的保值保量的的完成了工作任务。同时自身也有了很大的收获;我一直严格要求自己，认真及时地完成领导布置的每一项任务，并虚心向同事学习，不断改正工作中的不足;对于集团及公司的规章制度认真学习并严格贯彻执行;另外，本人具有很强的团队合作精神，能很好的协调及沟通，配合各部门负责人落实及完成公司各项工作，并热心帮助其他同事，与人相处和谐融洽。经销商的管理上，由于自己是第一次和兄弟配送，新吉祥冰激淋配送这两家经销商接触，唯有的优势就是勤跑，勤沟通，早日熟知他们的销售业务团队，销售特性，销售网络，渠道，积极参与经销商业务团队的业务流程中，所以，在业绩的达成方面，并没有因为我是一个新人而有所折扣，7月份的业绩达成率125%!

生活中我是一个性格开朗、乐观向上、兴趣广泛的人。有良好的适应能力，能吃苦耐劳、对工作认真负责，并且有良好的团队合作精神，有较强的组织沟通能力，实践和分析能力。这些大都是曾经的生活状态，工地生活赋予我的巨大财富，我也会在以后的工作和学习中，继续发扬下去。

成绩已成为过去，未来属于自己。在过去的1个月中，通过不断的学习和自我提高，已经适应了自己的本职工作，但是对于一个初入公司的新人，要全面融入企业的方方面面，可能在一些问题的考虑上还不够全面，但是我相信，通过公司领导及同事的悉心指导和帮助，我一定能在今后的工作中我会继续努力，再接再厉，严格要求自己，不断求实创新，不断磨练自己，尽我所能把工作做好，争取取得更大的成绩;更好的提高自己的业务水平和综合素质，更好的完成本职工作，不断谋求与企业的共同发展!

销售员个人工作述职报告5

20____年开始了，来的那么突然，也那么的从容，述职20____年，计划20____年 。

述职20____年，是一个跌宕起伏的一年，我们在全球金融危机的影响下，镀锌价格一直是不平稳的，如同做过山车一般忽高忽低，但是我们镀锌厂在常处与任厂的带领下打了一个漂亮的战斗，创造了很多历史记录，全年完成16.2万吨的生产量，库存也创造了历史最高的时候8500多吨，全年也完成了不错的利润，在销售会议上得到了领导的认可和表扬。

____年的工作感觉完成的不错，在排产方面根据领导要求做到科学化排产，同样的规格型号尽量都排在一起，让车间少换型，提高了生产效率，创造了生产利润，20____年我会继续坚定不移的执行科学化排产。09年在联系客户方面也有不错的业绩每月____00吨左右，20____年要确保每月最少1500吨的加工量，力争2000吨，争取提高一个台阶。在焊管入库方面全年为公司严把壁厚关，防止客户钻宝来的空子，对客户来料进行实际与理论相结合，做到有凭有据，创造了____多万元的利润，也感谢磅房和质检的相关人员对我的支持，共同取得的如此成绩。

20____年会是一个诸侯并起，硝烟弥漫的一年，很多有实力、有资金的人看到09年上半年镀锌形式，下半年不少做贸易的自己上镀锌生产线，一上还就是2条，原先老的镀锌加工厂，也纷纷扩大生产规格，增开1条生产线，下半年一下多出了____多条生产线，越来越多人看到了眼前的利润，都想分一杯羹，殊不知物极必反，形式急转直下，面对着原材料，锌锭、煤、酸的价格上涨，对方刚开始干镀锌还有些技术瓶颈，客户源还有些匮乏没有打开等等原因，有的停产改造设备，有的为了保存上半年的胜利果实暂时收工，准备20____年在战。

20____年是竞争贯穿着的一年，在想高枕无忧是不可能的了，我们要拿出刺刀，亮出宝剑，去拼搏，把他们踩在脚下，狭路相逢勇者胜，在马总给召开的销售人员会议上，提出了明确的指示与目标，越是在困难的时候我们就要更加努力的迎难而上，把产量提高上去，把销量更要提高上去，压缩同行业的市场占有率，用拉、挖、拜各种销售手段，保证公司车间的正常生产，保证完成公司下达的16万吨的生产任务。

20____年我要做到每年都要上一个新的水平，上一个新的台阶，有做的不好的地方领导多批评多指点，为宝来更美好的明天而鞠躬尽瘁。

销售员述职报告怎么写【篇2】

自今年以来，我负责**啤酒销售工作。一年中，我认真履行职责，切实做好销售工作，取得了可喜的成绩。下面，就一年来工作述职如下：

一、开展了“零风险”服务。自**啤酒承诺“零风险”以来，我对消费者零风险服务进行了认真调查研究，认为要通过**啤酒零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者，消费者购买的每一瓶啤酒，都印有800全国免费服务电话，通过沟通，拉近了消费者和青啤之间的距离，进一步强化了**啤零缺陷的品质。我通过专业化的服务，及时帮助**加速走货，从商品陈列到货柜展示，再到无处不在的POP招贴提示，业务代表一路跟踪，使得每个终端成为完美终端，个个作成为样板工程，**啤卖的不仅是商品，更重要的是专业化服务，并带来的丰厚回报。据统计，年内销售额达到了**元。

二、拓宽了市场。在年初以前，**市场上**啤酒占市场达90％以上。而**啤酒较我们的啤酒落后许多，对于竞争，我们采取了提高服务质量的办法，大做销售广告，在当地多家媒体做广告，收到了明显的效果。结果使**地老百姓对**啤酒家喻户*，人人皆知。同时我们大力在农村促销啤酒。在促销中，采取赠品与奖励办法，对农民具有强大的吸引力。如针对部分农民急需农机却缺少资金的情况，在开盖有奖活动中，把一等奖设为农用三轮车，而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器，并对获奖者进行大力宣传，使农民们怀着获得一辆三轮车的梦想，在消费时认准了这一品牌；针对许多农民与亲朋好友在一起，酒后喜欢打扑克的特点，把赠品定为设计精美、市场上买不到的特制广告扑克，非常受农民朋友欢迎，从而销量随之大增。

总之，一年来，我在销售中做了大量工作，但也存在一些不足，主要是宣传的力度还不够大，宣传导资金欠缺。不过，隋着销售业绩的大好，在明年****啤酒的销售中，我们会做得更好。

大家下午好，我是销售部新人左朝辉。

在刚刚过去的20xx年，我来公司已有五个多月，这是我从学校毕业第一次踏上工作岗位。作为一名新员工，非常感谢公司提供给我一个成长的平台，让我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的五个多月，公司陪伴我走过人生很重要的.一个阶段，使我懂得了很多。在此我向公司的领导们以及在座的各位同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在公司的发展上一个台阶，也因有你们的帮助，才能令我在人生的道路上更加精彩。

我经过一个月的公司产品资料熟悉的实习之后，开始走上对外市场的道路，当时作为实习的我的主要职责是走访合肥各个医院，向其负责人推荐公司节能产品和节电方案。之后随着和公司业务经验丰富的销售前辈们在跑市场的过程中慢慢的积攒了更多的工作经验。期间迷茫过，无奈过，也动摇过，但最终在领导和同事们的鼓励和指导下，打消了对自己工作能力的怀疑，了解了只有奋斗才能创造价值这个硬道理，最终确定了自己的奋斗目标。下面我在这里给自己工作做一下总结。

1.努力学习，全面提升自身素质。

作为一名刚走上工作岗位的新员工，知识和经验的欠缺，是我致命的缺点，而且销售业务的工作也是一个特殊的岗位，它要求在职人员必须有其过人的勇气、丰富的智慧和超强的自主动手能力。为达到这些要求，我十分注重实习前期的学习，同时以实际行动去走进市场，主动去了解市场。五个月以来，面对着专业知识不足，市场经验不足，业务经验不足等多项难题，但是我积极应对困难的挑战，尽量的利用好时间去自己学习，跟同事学习，以及利用公司会议上范总和各位同事有意无意透露出的经历去琢磨、去体会。逐渐了解行业的市场，完成从业外人士向业内人士的转变。

在工作上，努力的完成份内工作，积极的去寻找项目，发现探索寻找新项目的方式方法；多次和同事一起出差，在学习经验的同时，尽量好的配合老大哥们的工作；按时按量的完成工作，遵守公司纪律。

此外也积极参与公司其他部门的日常工作，在和更多同事们配合工作的同时，也加强了团队凝聚力，更好的融入了集黎这个大家庭。

回顾进入公司的这五个多月，虽然取得了一些小的成绩，但仍掩盖不了许多不足和需要改进和完善的地方。这主要是销售基本技能的欠缺，表现在以下几个方面：

第一，技术知识的欠缺。在工作中由于技术方面的知识的欠缺，这在初期跑设计院时，和设计师交流过程中偶尔会尴尬和语塞。后期随着销售技巧的逐渐提升，慢慢克服这个不足。

第二，项目信息搜集的能力不足。这个缺点直接导致我在工作前期出现“无事可做”的怪现象，对工作进程有很差的影响。随着对网络信息搜集的能力的掌握，逐渐有了自己的一套从网上搜索项目信息的技巧，以及在同事的帮助和分享下，也逐渐克服这个不足。

第三，销售技巧的不足。销售技巧是销售的关键，是销售人员智慧的结晶，非一朝一夕就能掌握，销售感悟也因人而异。在这里我就不对销售技巧进行讨论，希望我在这方面的不足，会在今后的工作中，在领导的关心下，在同事的指导下，多多体会，细细领悟，逐渐成为一个优秀业务员。

在这里，我想以我母校安徽工程大学的校训做述职结尾，“诚实做人，踏实做事，扎实做学问”。总之，心态决定状态，状态决定成败！对公司要有责任心，对社会要有爱心，对工作要有恒心，对同事要有热心，对自己要有信心！

以上就是我的述职报告，请领导批评指正。希望我能迅速成长，明年能给公司作出更大的贡献！

销售员述职报告怎么写【篇3】

光阴似箭，日月如梭。伴随着新年钟声的临近，我们依依惜别了紧张、忙碌的20_年，满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、虎跃腾飞、充满希望和激情的20_年。

一转眼，来了达邦家具公司也快一个季度了。回顾这三个月以来所做的工作，心里颇有几份感触。在过去的三个月里，首先我要提到两个人，庞总和耿经理。首先感谢庞总给予我们这样一个发展的平台，和用心培养;感谢耿经理给予工作上的鼓励和督促。在二位领导的引领下，我们这个团队学到了很多的业务谈判知识和商谈技巧，并顺利的为下一步的公司业务发展迈出了第一步。其次感谢这个业务团队，感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学习地方，我从他/她们身上学到了不少知识，让自己更加的成熟。三个月里不断与公司业务模式进行磨合，我为自己能成为达邦家具公司的一名业务销售人员深感荣幸和自豪。我也更加的认识到了，一个销售人员的知识面、社交能力和商务谈判技巧决定了销售人员的销售能力。

为此，我经过查阅更多产品手册、家具资料、相关书籍和参加公司会议培训，在家具销售行业自身知识面层次上得到了一个更好的提高，并认识到自己现有的不足和长处。以下我想说三个方面：

一、在家具专业知识方面：

1)产品知识方面：加强熟悉办公家具产品的生产工艺、和材料特点、规格型号(包括面料和产品等)、生产周期、付货时间。了解产品的使用方法、保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况;

2)公司知识方面：深入了解本公司和其他家具生产厂家的合作背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。

3)客户需要方面：了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。

4)市场知识方面：了解家具市场的动向和变化、顾客购买力情况，进行不同区域市场分析。

5)专业知识方面：进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识，方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流，了解不同装饰设计公司在新的一年里的设计思维的转变，以便更好的合作。

6)服务知识方面：了解接待和会客的基本礼节(注意国外客人的忌讳和有关民族、宗教等社会知识)细心、认真、迅速地处理单据;有效运用身体语言(包括姿态、语言、动作等)传递信息是获得信任的有效方式。

二、自身销售修养方面：

1)工作中的心里感言。在庞总和耿乐二位领导的带领下，进行加强自我认识，自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素质培养，和后背支持，为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同谈判技巧的培养做了个更全面的准备。在我拿高薪的时候我肯定会想到你们，我一定会用行动感谢你们。都是你们给了我机遇，给了我一个发展的平台，正因为在你们身上学了不少的销售技巧和谈判能力的提高，有了前期这些经验做铺垫，相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。在工作过程中，二位领导的悉心培养和言传身教让我成长了很多，感谢你们在工作中的帮助。这些都是我知识财富的积累。

2)职业心态的调整。销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。

3)重点客户的开展。我在这里想说一下：我把客户都已分类;有ab等客户，我要把b类的客户当成a类来接待，就这样我们才比其他人多一个a类，多一个a类就多一个机会。拜访，对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到第二重点客户上。

4)签单技巧的培养。“怎么拿到客户→跟踪客户→业务谈判→方案设计→成功签单→售后安装→售后维护→人际维护”等这一系列的流程，虽然来了公司三个月了，但很遗憾的没有签过一单。对这样的一个流程需要加强认知。

5)自己工作中的不足。业务经验不够丰富，业务员的韧性能力和业务技巧有待突破，希望能够尽快的提高自己的不足，发挥自己的优势，能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础，提高自己的自信心和业务销售技巧。我想在以后的工作中不断实践和总结，并积极学习、请教老销售员业务知识，尽快提高自己的销售技能。

业务开展方面：

公司在发展过程中，我认为要成为一名合格的销售员，首先要调整自己的理念，和公司统一思想、统一目标，明确公司的发展方向，才能充分溶入到公司的发展当中，才能更加有条不紊的开展工作。

第一，从理念上：我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念，与公司高层统一目标和认识，协助公司促进企业文化方面的建设。

第二，业务上：了解客户的资料、兴趣爱好、家庭情况等，挖掘客户需求，投其所好，搞好客户关系，随时掌握信息，力争第4季度要比3季度翻一翻。

第三，意识上：无论在家具销售还是家具产品生产工作知识的学习上，摒弃自私、强势、懒惰的性情，用积极向上的心态，学习他人的长处，学会谦虚，学会与上级、朋友、同事更加融洽的相处;最后我希望北京达邦家具公司越走越远，虎年大吉!

我知道，做业务销售行业是一个“吃苦在前、享受在后”的工作。我深知，业务人员是公司的血液，一个好的业务团队是公司发展的灵魂，它是一项崇高而神圣的职业，我为自己敢于挑战销售业务这样一项职业，敢于承担一个新公司为明天的更好建设，和不断发展磨合的的精神感到荣幸，更为敢于不怕苦不怕累的精神而自豪。三个月来争取天天到岗，尽量避免迟到早退现象，带病坚持工作，努力提高自己的思想认识，积极参与业务部建设，为拓展更多的合作者。希望能为明年的家具销售业务更好发展做一个准备工作。

回顾20_，到岗三个月来，没有出成绩没有签单，让我感到很遗憾。很对不住领导对我的期望，谢谢领导的包容和鼓励。展望20_，希望在新的一年里一切都好起来，希望自己能够在这个团队中创造更多的业绩，让公司发展的更加顺利和更加辉煌一些!

在今后的工作中，我将加倍努力，建立更多的长期业务上的合作伙伴，为公司的业务拓展事业作出自己更多的贡献!在处理日常工作和事务上，以公司利益为出发点，服从公司领导安排，为明天公司建设的更加美好而努力。我相信，我坚信，新的一年我能做的更多、更好!

销售员的年终述职报告2

尊敬的领导：

你好!

我在_的关心和培养下，在各位同事的支持下，勤奋工作，锐意进取，较好地履行了自己的工作职责，现作如下简要汇报：

一、加强业务知识学习，不断提高自身业务素质。在工作中，认真学习商函营销知识，不断增强自身的专业素质和职业技能，并在业余时间积极主动地加强业务基础知识学习，对商函营销技巧和客户关系管理知识有了更进一步的认识，为顺利开展新工作奠定了扎实的基础。

二、积极投身商函营销工作，与客户建立良好互动关系。身为一名营销员，如何做好营销工作、与客户展开良好合作是工作的主要职能，这就要求我必须提高对行业政策的把握与对整体销售形势的认识能力，增强与客户联系，提升客户服务满意度。

作为一名营销人员，每天都要和不同的客户打交道，并尽力让客户对自己的工作满意，这对我们自身的素养提出了很高要求。现在客户要求的不仅仅是商函广告投放的准确性和及时性，更希望我们能够参与到客户整体的营销规划中，实现一体化发展。这就需要我们不断地学习行业政策并及时与客户进行沟通交流，听取客户建议，参考客户实际情况，帮助制定合理完善的营销策略，调动客户的积极性。为此我在工作中特别注重一下几点：

首先，与客户换位思考，站在客户的销售角度看问题，消除双方沟通障碍，一致立场，建立良好工作友谊，使商函营销工作得以顺利开展。

其次，深入了解客户经营情况，根据客户的消费群体、客流量等因素，结合客户经营能力，为客户指定合理的商函营销计划，真诚帮助客户，赢得客户的信任和支持。

三、配合领导工作，提高执行力。作为一名营销员，端正态度，认真履行本职工作，更需要积极配合领导的指示，提高执行力，是我在工作中一直坚持的方向和原则。在工作中我时刻提醒自己，敬业乐业才是工作的正确态度，无论什么样的工作，都要积极去做，全力完成上级领导安排的工作任务，切实提升执行力。在工作期间，我力求精益求精，对工作认真负责，在做好本职工作的基础上，积极配合领导参与商函营销方案的制定和基础管理工作，团结一致，努力进取。

在这一年的工作中，虽然取得了一些成绩，但我深刻地知道，在工作中仍然存在着很多问题，离领导的要求还有较大的差距。今后我将再接再厉，团结合作，努力促进商函销售工作，做一名优秀的职工。

此致

敬礼!

销售员的年终述职报告3

刚刚过去的20_年，是难忘的一年，值得回味的一年，也是我个人学习和成长的一年。一年来在公司徐总的带领下，我们成功的收购了童话二店并使其走向成熟，逐渐的被全市市民接受和喜欢，离不开全体员工的努力和付出，衷心的向他们表示感谢!

记得刚来二店时，从一楼到四楼冷冷清清，连个人影都看不到，客流量更是少的可怜，刚刚激起的万丈雄心被眼前的一切粉碎的遍无体肤，我们没有气馁。被调到二店的张店长、张会娜、程雷雅、陈浩、个个都是磨拳擦掌，准备大干一翻，可要想做好谈何容易啊。这种情况下，我们一连串的推出了，真情告白系列之换卡行动、阳光体验，新春舞曲系列之阳光年代、阳光特价房、炫卡积分，等等活动。从一开始的一天二三十包、到四五十包，慢慢的往上增加的带客量，广大市民开始知道并接受了童话二店。能得到顾客的认可，之前那些努力总算没有白费。难忘我们_年元月3号的接手钱柜、难忘我们冒着漫天飞雪发宣传页的日子、难忘我们装修期间挥汗如雨的干劲、难忘兄弟们身穿迷彩穿梭在刚架上的身影......这一切都只有一个信念把童话我们的家建设得更好!

这一天终于来了7月7号我们盛大起航，又一系列的活动开始了，童话123想唱就唱，火热8月欢唱总动员、快乐生日颂，8。29店庆之黄金档有礼，童话秋之持卡更超值，11月说好天亮再分手，12月缤纷圣诞梦幻童话，到如今的浪漫情人节VS新台北，人气童话做到了、业绩也做到了，每一步虽然都走的很艰难，但我们尝到了甜头。我们看到了顾客的笑脸，得到了顾客得赞赏，我们心里比喝了蜂蜜还要甜。

很庆幸自己选择了童话，来到这个充满活力的团队，感谢金店长给的机会，感谢徐总的支持与指点，感谢孙总搭建的平台，感谢和我一起并肩作战的张店长，也感谢一手带我起来的邢店长，没有你们就没有此刻的张广，除了感谢还是感谢。

我深知自己有很多的不足，需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我会改进，多站在对方的角度来考虑问题。_年做好以下几点：

1、人员调整，根据情况更合理的调配现场人力，做到工作起来如鱼得水，不产生冗员状态，使公司成本降低。

2、紧抓现场管理，多督促多走动，让员工减少犯错的几率，杜绝黑单。

3、多和员工沟通让每一个环节丝丝入扣，前台带客更有规律合理的安排客源，收银做到帐面不出错，货品做到一周一大盘每日一小盘，保证不长短货正常运转。

4、楼面主抓微笑服务、卫生和促销，把客诉减少置零。

5、营销巩固老会员，开发新的客源，增加会员的回头率，做好信息反馈，发现问题及时解决。

6、节约用水用电，从自我做起，养成随手关灯、第一时间关空调的好习惯，保证消防通道的安全畅通，亲自检查做好记录。

7、各类表格正确使用，循序渐进。争做三家店标兵。

8、本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨，主管到助理，现场各部门人员，除了能做到礼貌待客、热情服务外，还能化解矛盾，妥善处理大大小小的客人投诉。明白口碑对一家企业的重要性。

9、全力落实规章制度，完善机制，贵在坚持。全力配合店长工作，做好店长的左右手。

10、配合工程部人员，做好现场的维修保养工作，把事后的维修变成事前的预防和维护。

以上10条在过去的一年中做得不到位，未来自己要更加有责任心，把事情做完与否做为标尺，不以时间来计算。为了推动工作的往前发展，针对干部要实施升降职做为主要手段，管理者能上能下，员工能进能出，依据工作表现每月评比员工心目中的管理干部，竞聘上岗会利于部门岗位的政令畅通。

望公司领导一如继往的支持我的工作，我将通过不段的学习来完善自己，争取做一个合格的管理干部，为公司为来的发展多出一份心多尽一份力!

销售员的年终述职报告4

尊敬的领导：

一年来，我在上级领导的正确指导和销售部同事们的支持下，按照年初总体工作部署和目标任务要求，认真执行公司的销售工作计划和方针政策，在自己分管工作中认真履行职责，较好地完成了上级下达的工作任务，取得了一定的成绩。下面，我就这一年的工作情况述职如下：

1、销售工作取得的成绩

我按照公司的战略部署和工作安排，为了拓宽销售渠道，挖掘市场潜力，扩大销售业务，树立公司品牌，挤占车辆销售市场，我和我分管的_店的全体销售人员团结一致，齐心协力，共同努力，取得了较好的工作成绩。

2、认真努力，积极做好销售各项工作

作为销售经理，我深知自己责任重大。我努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己，加强业务知识学习，特别是学习公司的销售政策法规与销售工作纪律，把它学深学透，领会在心里，运用到具体实际工作中，以此全面提高自己的政治、业务和管理素质。同时，我做到公平公正、清正廉洁，爱岗敬业、履行职责，吃苦在前，享乐在后，全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神。

带领销售人员积极配合保洁人员做好展示厅的日常清洁管理工作;时刻关注展厅内的水、急救药品等生活常需物品是否齐备，以方便为客户提供更加精细的服务，树立公司的窗口形象;客户来店时，值班销售人员迎至展厅门外，主动微笑招呼客户，帮助客户打(拉)开展厅大门;销售人员随身携带名片夹，适当时机介绍自己，并递上名片，请教客户称谓。

为了鼓励销售员积极工作，扩大销售业务量，为公司创造良好经济效益，我根据不断发展的销售新形势，结合实际情况，制订相应的考核办法，激励先进。考核办法充分体现销售员多劳多得的原则，坚决杜绝干多干少、干好干坏一个样的弊病，激励销售员充满干劲、认真努力工作，勇争先进，在车辆销售工作上做出新成绩，取得新成效。

3、工作中的不足

回顾一年的工作，工作中的风风雨雨时时在眼前隐现，我不仅能在工作时埋下头去忘我地工作，吃苦耐劳，富有团队合作精神，具有一定的组织、协调和交际能力，且面对困难从不气馁，能够冷静、果断和全面的去处理，有着强烈的上进心和永不服输的干劲。虽然在工作上取得了一定成绩，但同时，我也清醒地认识到自己的不足，主要是综合分析危机的能力离上级的要求还是有一定的差距。

此致

敬礼!

销售员的年终述职报告5

尊敬的领导：

今年的销售工作，在公司经营工作领导的带领和帮助下，加之全组成员的鼎力协助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，取得不错的成就。现将全年来从事销售工作的情况进行述职报告如下：

1、切实落实岗位职责，认真履行本职工作

作为一名销售经理，自己的岗位职责是：千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;努力完成销售管理办法中的各项要求;负责严格执行产品的出库手续;积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;严格遵守公司制定的各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成领导交办的其它工作。

岗位职责是职工的工作要求，也是衡量销售经理工作好坏的标准，自己始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己能积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。总之，通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要，是检验销售经理工作得失的标准。

2、明确客户需求，主动积极，力求保质保量按时供货

工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地，一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求，力争及早准备，在客户要求的期限内供货，另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力，考虑并补充完善。

3、正确对待客户投诉并及时、妥善解决

销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以销售经理应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照公讣制定销售服务执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

4、认真学习我厂产品及相关产品知识，依据客户需求确定可代理的产品品种

熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求。

5、明年销售经理工作设想

积极追要往年的欠款，并想办法将欠款及时收回，及时向领导汇报，取得公司的支持。更加积极搜集市场信息并及时联系，力争参加招标形成规模销售。为积极配合代理销售，自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途，以利代理产品迅速走入市场并形成销售。自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质。为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。

销售员述职报告怎么写【篇4】

尊敬的各位领导、同事们：

今年以来，作为销区经理，我能够认真履行职责，团结带领____销区全体人员，在厂部总体工作思路指引下，在__厂长和销售部各位经理的正确领导下，积极进取、扎实工作，完成了全年目标任务，总销量达到 箱，营销工作取得了可喜的成绩。下面，根据领导要求，我进行述职，不妥之处，敬请领导和同事们批评指正。

一、加强宣传促销力度，较好地完成了全年目标任务

今年我们在销售工作中遇到了一定的困难，特别是因为我厂面临兼并重组，各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信心不足，不少零售户甚至不卖我厂产品，面对不利局面，我们在销售部统一指挥和安排部署下，发挥全体人员的聪明才智，进一步加强宣传促销力度。首先，以我厂产品进入行业优等品为契机，迅速传播信息。通过拜访商业公司、走访零售户、及时分送《____企业报》、《宣传画报》等企业宣传品的方式，做好宣传解释工作，使这个好消息在第一时间即传播到客户和消费者，打消了他们对我厂的疑虑，增强了卖好我厂产品的信心。其次，充分利用暑期旅游热潮，在商业公司配合下开展多种促销活动等等，有效拉动了终端消费。上半年系列产品基本保持月均销售____箱，而在暑期促销的拉动，下半年月均销售都在____箱左右。

二、加强客户管理工作，提高了服务意识和服务水平

在客户管理工作中，我们在两个方面下工夫。

一是进一步利用好、维护好商业渠道。虽然商业公司体制及营销策略发生了变化，但保持渠道的畅通仍是我们做好市场开拓工作的重要环节。我们积极与分县公司业务部门和人员联络协调、密切感情，妥善处理工作关系，特别是有针对性地开展重点县公司的工作。付出必有回报，通过长期的渠道公关，我们得到了商业公司的支持和帮助，不仅宣传促销活动能够顺利进行，而且分县公司控制市场的力度也比较大，没有发生返销问题。同时，货款回收也很及时，今年的回款已提前完成，历史积欠也得到了解决，2022年至今的累计欠款已全部清结。可以说，因为有了商业公司的支持，我们才能完成了双百的业绩，即：合同履约率达到____%，回款率达到____%;

二是进一步开发好、维护好终端客户。做好终端是我们营销工作的出发点和落脚点，因此，在保持与商业公司良好关系的基础上，我们切实增强服务意识，将工作重心下移，重点联系零售户、电话访销员等，坚持“一切从客户出发，一切为客户着想，一切对客户负责，一切让客户满意”的一对一的营销理念，对零售户实行全过程、高质量的服务，业务员通过主动上门了解访问，建立重点客户档案，及时征求客户意见，对客户的经营状况、客户要求、消费者意见和市场变化心中有数，并及时反馈，使上级能迅速准确地了解市场信息。

三、加强内部管理，切实增强全体人员的素质和业务能力

在营销工作中，人是最活跃最关键的要素，没有好的管理就不会有好的业绩。因此，在办事处内部管理上，首先，严格管理，加强纪律性。进一步规范了请销假制度、晚例会制度和作息时间，同时，要求业务员要及时联络，随时反馈信息。要求业务员做到的我自己首先做到，起好带头作用，自觉坚持日调度制度，及时向主管领导汇报市场信息、客户意见和建议，接受指令。

其次，勤于学习，增强责任心。工作之余，我自学并组织办事处人员学习了营销业务、国家法律法规和行业政策等，提高了理论水平和营销技能。今年，我们还重点学习了《细节决定成败》一书，大家都写了读后感，普遍反映受益匪浅，深刻认识到营销工作无小事，任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。通过学习切实提高了大家的责任心。

四、一年来的工作体会和今后努力方向

通过一年来的工作实践，我深深地体会到：坚定信念，服从领导是克服困难的基础;优质服务、大力公关是搞好营销的前提;以身作则、加强管理是带好队伍的关键;加强学习、提高能力是履行好职责的基本条件。只有在以上几个方面不懈努力，才能干出业绩，不辜负领导和同志们的期望。

虽然一年来，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成绩和进步，但我也清醒地认识到自己还存在着这样那样的不足和问题，距离领导的殷切期望还有差距。比如，在坚持学习、努力提高自身工作能力、管理水平上还不能完全适应现代营销工作的要求，工作方式方法上有欠妥之处，分析问题、解决问题的能力还需进一步提高等等。在新的一年，我要针对自己的不足，一是要顺应形势，转变观念，在做好渠道工作的同时，进一步提高服务终端的质量和水平，进一步加强针对终端客户的宣传促销，以此提高销量，优化结构。

二是努力提高自身素质，大力提高管理水平，以适应新形势要求，在工作中不断创新，引导业务员把心思凝聚到干事业上，把精力集中到本职工作上，把功夫下到抓落实上，把本领用在促发展上。

总之，我将进一步认真反思自己的工作和思想，实事求是地总结经验教训，诚恳听取批评意见，积累和增强做好本职工作的经验与能力，以强烈的事业心，饱满的热情，高度的责任感努力工作，为提高销售业绩、促进企业发展做出自己应有的贡献。

此致

敬礼!

述职人：______

2022年__月__日

销售员的工作述职报告2

尊敬的领导：

您好!

回首2022年，有太多的完美的回忆，2022年本人来到_工作，但是惟有2022年这一年的学习，让我深深的感受到了自己进步，但还是存在不少问题，在处理问题以及工作的方法上也有不足，但是我相信在领导的帮忙与鼓励下，我必须会拥有更完美的明天。

一、销售工作总结、分析

在销售顾问岗位上，首先我要感谢一个人那就是我们销售部的__经理，我要十分感谢他在工作上对我的帮忙。虽然我在销售部门已经工作了一年多，但对销售经验以及工作信心十分缺乏，我的工作能够说是很难入手。2022年初，我都是在__经理的带领下帮忙下进行客户谈判、分析客户状况、在销售中遇到难谈下来的客户销售过程中遇到的问题我总想到他，所以基本上是4月份本人的销售业绩及潜力才有所提升。

二、职业心态的调整

销售员的一天就应从清晨睁开第一眼开始，每一天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比耐心;如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。

重点客户的开展。我在那里想说一下：我要把B类的客户当成A类来接待，就这样我才比其他人多一个A类，多一个A类就多一个机会。回访，对客户做到每周至少二次的回访。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到第二重点客户上。

三、自己工作中的不足

在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并用心学习、尽快提高自己的销售技能。

今年，我将一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基础上更加努力，全面开展2022年度的工作。现制定工作划如下：

一：对于老客户，和固定客户，要经常持续联系，好稳定与客户关系。

二：因北京限购令的开始买车需摇号，所以要更加珍惜客户的资源。

三：要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式的销售方式。

四、今年对自己有以下要求

1：每月就应尽最大努力完成销售目标。

2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

3：要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4：对客户不能再有爆燥的心态，必须要本着_的服务理念“爱您超您所想”这样的态度去对待每位进店客户。

5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

8：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

9：为了今年的销售任务我要努力完成任务，为公司创造更多利润。

此致

敬礼!

述职人：______

2022年__月__日

销售员的工作述职报告3

尊敬的领导：

您好!

时间如流水，转眼间2022年就已经快结束了，在上个月底我们公司也开了2022年的销售会议，公司领导在会议上也做了半年的工作总结，还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后，领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结，希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验，从而更好的开展2022年的工作。

现在我对2022年来的工作心得和感受总结如下：

一、塌实做事，认真履行本职工作

首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，及时的跟进客户并对客户资料进行分析，其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。

要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类，把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户，把近期有项目的客户作为重点跟进客户，并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成，从而达到销售的目的。

二、主动积极，力求按时按量完成任务

每天主动积极的拜访客户，并确保拜访质量，回来后要认真分析信息和总结工作情况，并做好第二天的工作计划。

主动协助客户做工作，比如帮忙查找资料，帮忙做方案，做预算，这都是让客户对我们增加信任度的方式之一，也是推我们产品给他们的机会。即使当时没有能立刻成交，但是他们会一直记得你的功劳的，往后有用到的都会主动找到我们的。

三、做好售后服务

不管是多好的产品都会有次品，都会有各种各样的问题出现，做好售后是维护客情的重要手段，是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候，我们要第一时间向客户详细了解情况，并尽量找出问题的所在，如果找不出原因的，也不要着急，先稳定客户的情绪，安慰客户，然后再一定能帮他解决问题，再把问题跟公司的技术人员反应，然后再找出解决的方案。

在我成交的客户里，有反应出现问题的也不少，但是经过协调和帮忙解决以后，大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作，有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。

四、坚持学习

人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品，我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点，并跟我们的作个比较，从而能了解到我们产品的优势，从而做到在客户面前扬长避短。

五、多了解行业信息

了解我们的竞争对手我们的同行，了解现在市场上做得比较好的产品，了解行业里的相关政策，这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙，才能对手中掌握的信息做出正确的判断，遇到问题才能随机应变。

以上就是我们工作情况的述职报告。如有不当之处，还请大家批评指正。谢谢大家!

此致

敬礼!

述职人：______

2022年__月__日

销售员的工作述职报告4

尊敬的公司领导、亲爱的同仁们：

光阴如梭，2022年转眼即过，一转眼，我到____营销公司已经有半年多了，在这半年多的时间里，通过我自身的努力，特别是公司领导的大力支持与配合，我学习到了很多，对于公司的管理操作流程，对于房地产知识的认知，对于销售方面的理解，都得到了很充足的认识。非常感谢公司给我提供一个成长的平台，让我在工作中不断学习，不断进步，从而不断的提升自身的素质和才能。回收过去的半年多当中，公司陪伴我走过了很重要的一个阶段，使我懂得很多。再次我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢，有你们对协助才能使我在工作中得心应手，也因有你们的帮助，才能令我在公司的发展商一个台阶。下面，我将这一年来的具体工作情况汇总如下：

一、认认真真做好本职工作

1.坚决完成领导交办的各项任务，尽量做到让领导满意。

2.协助领导做好日常工作，配合领导的工作

二、严于律己，自觉遵守公司各项规章制度

严格遵守公司各项规章制度，谨记领导的知识和批评并且付诸于行动。不迟到、不早退、不旷工。做事谨慎认真，每日定下工作计划，并且坚决完成，日常工作记录并及时更新模板、来电及时记录等。积极配合公司行政人员完成考勤以及周报、月报等工作。待人处事有礼貌，对待同事坦诚宽容，严肃公司纪律，工作不要懈怠，不玩游戏，不闲聊，不做与工作内容无关的任何事情。

三、存在的不足

虽然是年轻，干劲十足，但是缺乏经验，在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺，此外由于专业知识方面的不足，在面对客户时，有可能会导致交流积极性不足，言辞生硬，不能有效表达，这样很有可能会影响到工作效果。另外在客户逼定方面不够大胆，果断，这些工作方面的不足，希望在明年的销售工作时间上找到工作方法，不断创新完善，从而使自己的业绩有一个提升。

2022年，我们____项目获得了年度优秀团队奖，销售业绩在公司各个项目中遥遥，我以在这样一个优秀的团队里为荣。在公司飞速发展的今天，我在20____年有可能会被分配到其他项目中，这样让我更加的警醒自己，身为优秀团队中的一员，我不能让团队蒙羞，我要让队伍因我而荣。

销售员是企业的门面，是展示企业形象的窗口与渠道，我们的一言一行代表着公司的形象，缺点是不可以原谅的。所以，在今后的工作和生活中，必须积极改正自身的缺点，努力提升，专业知识，积累销售经验，提高业务水平，提升自身素质，并且时时以高标准要求自己，不断学习，让自己成为一名优秀的销售人员。为新的一年而努力奋斗，让自己在新的一年中继续得到成长与充实，让自己早日在飞速发展的公司中有自己的一席之地。

此致

敬礼!

述职人：______

2022年__月__日

销售员的工作述职报告5

尊敬的各位领导：

你们好，我叫____，今年____岁，现任__桂园不动产销楼部置业顾问。一年来，自己在领导和同事们的帮助下，在____公司这个大熔炉里，恪尽职守， 自觉地历炼着自己，熟悉与掌握业务知识，不断提升市场营销才能，学中干，干中学，较好地完成了业务工作任务。现借此机会，想公司领导述职如下：

一、自身岗位描述

置业顾问是在售楼部通过现场服务引导客户购买，促进楼盘销售、为客户提供投资置业的专业化、顾问式服务的综合性岗位。工作职责主要包括守盘期和销售期的职责，在守盘期， 对项目周边的市场和项目进行踩盘，充分了解周边的详细情况; 熟记销讲说辞和百问的内容，积极演练，充分了解和熟悉本项目产品; 认真细致的做好来电、来访登记; 在项目总监及经理的带领下做好开盘演练。在销售期： 认真接待每一位到访客户，做好来电、来访登记; 按质按量完成项目组布置的销售任务和其他工作任务; 对周边市场及项目定期进行调研，及时掌握竞争楼盘的销售动态; 负责催缴客户余款，保证开发商的回款; 与客户保持良好的关系，做好售后服务。

二、2022年工作情况

岁月荏苒，时光似箭。回顾2022年的工作不禁感慨万千，从加入“____不动产”至今已__年多，通过自己的不懈努力，已经完全融入到这个大家庭中。截止20____年__月__日共销售住宅__套，总销售金额为__元;销售商铺一套，总金额__元。有得到就有付出，一分耕耘一分收获。这一年多的工作包含了诸多的艰辛与不易。

(一)政治思想上，对公司忠诚，爱岗敬业

(二)业务营销上，对工作用心，追求卓越

通过以这种学习、思考、总结、探讨的方式，来帮助我部自己与同事提高销售技巧。

(三)在团队合作上，对同事友爱，共同进取

总而言之，自己2022年收获不小，过去的2022年对我来说是一个不凡的岁月。自己进步的一点一滴，离不开公司的培养与教育，离不开销楼部团队的帮助与支持。当然，工作中存在着这样那样的不足，需要今后的工作中改进。

销售员述职报告怎么写【篇5】

销售部主要来源有中高低档白酒，今年主要目标；乡镇、酒店、宿外市场，针对酒店主要有：

1、建立完善的销售档案

2、定期进行售后跟踪，抢占低档白酒市场，争取获得更大的'利润。

3、这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售后服务一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

给公司提供的建议：

1、坚持不收不合格的包装，来影响我们的形象。

2、车间部门要验收每一道质量关，不要让不合格的产品走出公司，要让客户对我们的产品越来越有信心。

3、要利用各种手段、媒体，把酒的价格发布下去，从领导到每一位同事贯彻执行，保持不串货、不低价。

4、公司的各部门应该互相协作，按时按量完成领导交给我们的各项任务，努力突破新的台阶。

今后我一定不会辜负各位领导和各位同事对我的支持，一定会做到以下两点：

1、放下包袱，抛开手脚大干，力争当一名合格业务员

2、努力学习，提高素质，提高工作能力，和业务水平，共同把皖蜀春打造权威性的白酒企业而努力。

以上是我的述职报告，我会努力完成公司给我的任务，请各位领导和在座的每位同事进行监督！

销售员述职报告怎么写【篇6】

一、目标管理

1、根据历史数据及医院目前状况，与主管探讨目标客户销售增长机会

（1）医院产品覆盖率及新客户开发

（2）目标科室选择及发展

（3）处方医生选择及发展

（4）开发新的用药点

（5）学术推广活动带来的效应

（6）竞争对手情况

（7）政策和活动情况

2、根据所辖区域不同级别的医院建立增长预测

3、与主管讨论

（1）了解公司销售和市场策略，本地区销售策略

（2）确定指标

4、分解目标量至每家医院直至每一个目标科室和主要目标医生

5、制定行动总结和相应的工作总结，并定期回顾

二、行程管理

1、制定月/周拜访行程总结

（1）根据医院级别的拜访频率为基本标准

（2）按本月工作重点和重点客户拜访需求分配月/周拜访时间

（3）将大型学术会议、科内会纳入总结

2、按总结实施

三、日常拜访

1、拜访总结：按不同级别的客户设定拜访频率，按照工作总结制定每月工作重点和每月、每周拜访总结

2、访前准备

（1）回顾以往拜访情况，对目标客户的性格特征、沟通方式和目前处方状况，与公司合作关系进行初步分析

（2）制定明确的可实现可衡量的拜访目的

（3）根据目的.准备拜访资料及日常拜访工具（名片、记事本等）

（4）重要客户拜访前预约

3、拜访目标医院和目标医生

（1）按总结拜访目标科室、目标医生，了解本公司产品应用情况，向医生陈述产品特点、利益、说服医生处方产品

（2）熟练使用产品知识及相关医学背景知识，熟练使用销售技巧

（3）了解医生对产品的疑义，及时正确解除疑义

（4）了解竞争产品信息

（5）按总结拜访药剂科（药库、门诊病房、病区药房），以及医院管理部门（院长、医教科、社保科）相关人员

A、了解产品库存和进货情况

B、了解医院政策管理动向

C、了解竞争产品信息

D、与以上所有提及人员保持良好客情关系

4、拜访分析及总结

（1）整理及填写拜访记录

（2）拜访目标、销量达成情况分析

（3）制定改进方案（SMART）和根据工作总结

四、客户管理

1、目标医院

（1）与目标医院的药剂科、采购、库管、药房组长建立良好的合作关系，确保公司产品在医院内渠道畅通。

（2）与目标医院内的相关学术带头人建立良好关系，获得学术支持，了解客户学术专长，与公司共同培养学术讲者。

（3）与目标科室主任建立良好关系，确保业务活动受到他们的支持。

（4）确保社保产品在医院社保范围内正常使用。

2、目标医生

（1）每月做目标医院、科室和医生的销售分析和总结。

（2）根据总结开展科室和医生的增量活动。

（3）根据总结拓展医院、科室和目标。

五、市场及推广活动

1、及时认真和了解公司市场销售策略，如市场部活动季报等。

2、举行科内会。

（1）按科室、产品制定科内会覆盖总结。

（2）按总结举行科内会，熟练运用讲课技巧和学术知识达到产品宣传目的。

（3）每月回顾科内会执行效果。

3、执行大型学术会议

（1）按科室、产品制定学术活动覆盖总结。

（2）按照覆盖总结邀请客户。

（3）会前准备、总结、分工。

（4）按照分工担任相应会议组织职责。

（5）保证被邀请客户到会率90%以上。

（6）会后总结、评估会议效果，提出改进建议和总结。

（7）按大型会议主题，与目标医生进行会前预热和会后的相关科会。

六、更新专业知识，练习小型学术会议演讲技巧

1、熟练掌握公司产品知识，相关疾病知识和临床背景知识，与目标客户做专业的学术沟通。

2、练习演讲技巧，独立组织小型学术会议。

3、认真学习，熟练掌握每季度大型学术会议和科内会的主题和学术演讲资料。

4、认真学习理解公司提供的Q欣慰的是;自身业务知识与能力有了提高。首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件和生活环境，有那么好的，有经验的老板给我指导，带着我前进;他们的实战经验让我们终生受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理

销售主管述职报告11篇

俗话说，只有通过实践而发现真理，当我们结束一阶段的工作。都需要写报告，编写报告，可以让我们在未来的工作中扬长避短，优秀的报告模板有哪些？如果您在找好文章趣祝福小编向您推荐“销售主管述职报告”，以下内容仅供您在工作和学习中参考不得用于商业或其他非法用途！

销售主管述职报告 篇1

尊敬的各位领导、同事们：

大家好：

我的工作是协助主任抓xx险，主要负责投保录入、单证管理。xx年以来，在公司上级部门的正确领导下，在保险社主任的带领下，我较好地完成了各项工作任务。下面就工作情况向各位领导和同事们做如下汇报，不妥之处敬请批评指正。

一、积极主动，完成保费收入

为了完成保费任务，在工作中我和同事们经常加班加点，尤其学生平安保险录入期间，由于入保的学生多，时间紧，我们起早贪黑，废寝忘食，几乎每天都要加班到十点以后。我和同事们任劳任怨，毫无怨言，我们的共同心愿就是希望我们的公司越来越好。由于我和大家认真

工作，20xx年，我们顺利完成了公司商险的各项保费任务共xx万元，其中：机动车商业险xx元、交强险xx元等。2019年上半年，我们也已完成全年保费的65%，力争年底全面完成公司商险的各项保费任务。

二、加强学习，提高业务技能

为了适应当前工作的需要，我时刻把学习放在第一位，勤于学习，善于创造，不断加强自身业务素质的训练，不断提高业务操作技能和为代写论文客户服务的基本功，掌握了应有的专业业务技能和服务技巧。同时认真钻研保险业务知识，精益求精，全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平，特别是增强保险方面的知识，努力做一个真正的保险人。于此同时，也积极贯彻总公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效。

通过学习，我在日常管理中能够认真严格的按照上级公司的《财务管理规定》、《单证管理规定》和承保相关规定，积极有效的开展工作，在业务台帐专项检查、单证管理验收、单证装订、应收保费管理等多项检查中得到了较好的成绩。

除了投保录入工作，我还负责单证管理。在单证管理上严格按照总公司单证管理办法执行，保证单证安全，防范风险，规范使用，仔细认真做好各个细节环节的整理工作。在工作中严格按照规章制度操作，坚决杜绝违章、违规现象的发生。

三、认真工作，加强服务质量

作为一个出单员，每天摆在面前的总是那平平凡凡的保险单，看起来工作是枯燥无味，但我深知，每一笔录入，每一次出单，都和保险社全年任务的完成、公司的形象紧紧地联系在一起的。每出一份保单，要填50多个空，稍不注意就容易填错。比如有时候容易把车架号和发动机号看错，有时候容易把起保日期搞错，有时候容易把客户的身份证号码填错……因为每天来的客户情况各不相同，所以每天的工作量也是不同的。有时一天来的客户只有是几个人而已，相对录单就没有那么繁忙和混乱。但如果遇到一天的客户流量很大，就会让自己手忙脚乱，为了保证每一笔录入的准确性，我每时每刻代写论文都在提醒自己要认真负责，工作的认真使我每次都能顺利的完成保单录入，没有失误，这个让我感到很欣慰。同时我在一定程度上加大对原有客户的重视程度，掌握续保业务的分布情况，提前做好续保准备工作，争取早联系、早沟通、早签单，尽量避免因疏忽和时间延误而造成业务损失。以诚实守信、主动热情、服务周到面对每一位客户。

四、工作不足及今后打算

一年来，我凭着对工作的热爱，竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责，努力按上级领导的要求做好各方面工作，取得了一定的成绩，但还有很多不足。首先我还应继续加强内控制度的学习，远离合规风险；其次在工作上要向先进的保险社学习，加强内业整理。

在下半年的工作中，我将和同事们共同努力完成上级领导交办的各项工作任务，做好日常工作。我会在工作中努力查找差距，勇敢地克服缺点和不足，进一步提高自身综合素质，把该做的工作做实、做好。

最后祝愿我们公司在公司领导的带领下、全体员工的共同努力下，再上台阶，再创辉煌。

谢谢大家！

述职人：xx

xx年x月

销售主管述职报告 篇2

销售主管述职报告范文

销售主管述职报告范文

各位领导、各位同事：你们好!

我被任命为万鸿鑫城销售主管以有一段时间了，现在我将这期间的工作作个汇报，恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。

说句实话，刚上任时我感到肩上的担子很沉重，心中产生了从未有过的压力，第一虽然我有多年的销售工作经验，但我从未有过现场管理工作，对管理的实践经验一无所有;第二面临我们这项目都是些新手，对于房产这一块可以说是零，怎样带动这个团队，怎样管理好现场，怎样把销售做到更好等因素使我感到无所适从。

有句话说的好“路是人走出来的”，我在领导的帮助下化压力为动力，加上以往的工作经验结合在一起。首先根据现场日常管理，人员数量进行合理的分工和安排，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。在工作中有不足之处，所以每天都给自己在创新，发现问题，解决问题。现在差不多过一天我们就针对房产专业知识这一块进行一次培训，虽是给她们培训，实际也是在给自己巩固知识，因为发现有些知识不运用的话根本就不记得，　一言以蔽之，三句话：成绩是客观的，问题是存在的，总体上营销中心是在向前稳定发展。现在售楼部各人员述职时间、行销经历参差不同，经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后，各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。

我们虽然进场比较紧，工作虽然繁琐和辛苦，可这支营销队伍，却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。就拿房交会来说吧，虽然大家都没有过房产销售经验，对于现场的突发状况更是没有经验，可是面对客户一窝蜂的闯进售楼部现场，销售人员没有感到害怕，而是很冷静的、很耐心的接待好每一位来访客户，在房交会几天的时间里就为公司创造了上千万的销售业绩。在那种情况下也能很好的处理好每一件事情，我们相信再以后的工作也会做的更好。

当然也有做的不好的地方就是在没有跟经理协调好的情况下导致了一房两卖，这给公司领导带来了不必要的麻烦，还好发现及时才没有给公司带来很大的损失，这点也是以后我们要特别注意的。现在的工作基本上都已经走上了正轨了，业务员也从原来的不懂到现在的主动跟客户交流，在也不是刚开始的看到客户问的问题而站在那边无语的表情了。而我也经过这段时间的锻炼，对自己也有了一定的认知。从当时的无所适从到现在的做事有条理都是一个改变。记得刚开始被任命销售主管时，跟他们开会的时候都脸红，讲话都打结，开会也不知道说些什么内容，每天就眼巴巴的看着经理给我安排工作做，可现在的我比起以前又近了一步，虽然还有很多不足，但相信再以后的工作中我会努力做的更好。

到目前为止，包括开发商的关系户一起，我们总共是签定认购协议115套，这离我们所定的任务是远远不够的，从目前的客户登记情况来看还是较理想的，可要完成目标就要在努力，要及时跟销售员沟通，销售员也要及时跟客户沟通。所以我也会不定时的检查销售员的客户登记本，跟踪内容，统计客户所提出来的问题。每天的例会也会收集销售员所反应上来的问题，然后及时的给她们解答问题。

下月就要开盘了，为了更好的完成项目的营销工作，实现双赢，我们除做好自己的本职工作外，积极配合公司领导的安排，以销售为目的，为下月的销售高潮奠定基础。现在的工作主要是配合领导把预售前的主要资料准备好，协助领导起草商品房买卖合同的拟草评审，五证公示牌的确定及公示函的发放，对周边门面市场调研的数据统计出来发一份给公司，加强现场接待与日常管理。在开盘之前在安排销售员对株洲的整个楼盘进行一次调研，为销售奠定基础。

XX年也是繁忙的一年，我除了要做好本职工作外还要把每个月的目标分配给每一位置业顾问，监督好她们的工作，争取在原定时间里完成公司所下达的任务。

销售主管述职报告范文

在公司工作了很多年了，从一个小小的业务员走到现在公司销售主管的位置，付出了多少努力和汗水，也许只有我自己知道了。不过我可以说，我付出的努力是常人的几倍，我才在自己的工作岗位上取得了一定的成功。

这一年走过来，酸甜中夹杂着汗水，努力和付出就会有回报，对我来说，在过去的一年取得的成绩还是很不错的，我觉得自己做的还是很好的。

自己**年销售工作，在公司经营工作领导魏总的带领和帮助下，加之全组成员的鼎力协助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，截止**年12月24日，年完成销售额1300000元，起额完成全年销售任务的60%，货款回笼率为80%，销售单价比去年下降了xx%，销售额和货款回笼率比去年同期下降了12%和16%。现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下：

一、 切实落实岗位职责，认真履行本职工作。

作为一名销售主管，自己的岗位职责是：

1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;

2、努力完成销售管理办法中的'各项要求;

3、负责严格执行产品的出库手续;

4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;

5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

7、完成领导交办的其它工作。

岗位职责是职工的工作要求，也是衡量销售主管工作好坏的标准，自己始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其它销售主管勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己能积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总之，通过实践证明作为销售主管技能和业绩至关重要，是检验销售主管工作得失的标准。今年由于举办奥运会四个月限产的影响，加之自己对市场的瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。

二、 明确客户需求，主动积极，力求保质保量按时供货。

工作中自己时刻明白销售主管必须有明确的目地，一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求，力争及早准备，在客户要求的期限内供货，另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力，考虑并补充完善。

三、 正确对待客户投诉并及时、妥善解决。

销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以销售主管应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照公讣制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

四、 认真学习我厂产品及相关产品知识，依据客户需求确定代理的产品品种。

熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求。

在过去的一年，我们公司的业绩因为全球金融危机的影响，没有出现很大的增长，不过暂时金融危机对我们公司的影响也不是很大，不过我们一定要警惕，金融危机下，没有哪一个公司是安全的，说不定今天好好的公司明天就倒闭了，所以我们一定要警惕，警惕金融危机对我们的影响。

在以后的岁月里，我的工作一定会越来越努力的，尽量不会出现任何的差错，这对我是必须要要求的，我对自己的要求是最严格的，一定要做到为公司的事业尽出自己最大的努力!

希望公司在新的一年能够继续发展下去，将公司的业绩提高上去，使公司的未来更加的美好!

销售主管述职报告范文

尊敬的各位领导、同志们：

20xx年9月，我由东营泰基汽车销售服务有限公司调到寿光玄武任管理部经理。在公司领导的关心和支持 以及同志们的协助下，管理部完成了各项工作，和领导交办的各项任务，为公司的发展做出了一定的贡献。我也做了大量的工作，得到了公司领导的肯定和同志们的 信任。下面，我向大家简单报告工作情况。

一、加强学习，提高素质

作为管理部经理，要想作好本职工作，首先必须在思想 上与集团和公司保持高度的一致。我始终认为，只有认真执行集团公司文件，服从公司领导，才能排除一切干扰，战胜一切困难，干好管理工作。为此我认真学习了 集团文件精神并在实际工作中不断加以实践，实事求是，公平公开。 在工作中，我坚决贯彻执行集团和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习，始终使自己的思想跟得上公司的发展。

二、提高管理能力

作为一名管理干部，能做到恪尽职守，认真履行自己的职责，积极协调与集团公司及各部门的关系，作好后勤工作，配合各部门作好工作。去年刚到公司，为了熟 悉业务，我经常向公司领导学习，逐渐熟悉和掌握了管理部的工作方法，认真落实集团要求，实行公开、民主管理。在工作中，我积极向领导反映职工的意见和建 议，认真维护职工权益，积极为职工在生活方面创造条件，改善职工伙食，安装太阳能热水器等，将公司对职工的关心送达到每名职工心中。

三、推进工作的全面进步

在公司领导的带领下，我带领本部门同志，完成了各项工作指标和领导交办的各项任务。未发生重大安全事故。开业初期，根据集团文件结合本公司实际情况，制 定、完善了一些公司制度，包括伙房、宿舍、保安、考勤、电脑、处罚等，在公司领导带领下，积极拓展外部关系，认真做好接待工作。积极向公司领导提出自己的 建议，力争做到发展要有新思路，工作要有新举措。春节过后，新建了车棚，方便职工停车，4月份，开始筹建蔬菜大棚，现已开始种植，很快就可以为集团和职工 食堂提供绿色无公害蔬菜。

四、服从大局，团结协作

我深知，一个人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成绩，就必须 依靠全体同志，形成合力，才能开创工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部门的工作，为其他同志的工作创造良好的氛围和环境。互相尊重，互相配合。同 时，勇于开展批评和自我批评，对其他同志的缺点和错误及时地指出，并督促改正;对自己在工作上的失误也能主动承担责任，并努力纠正。经常和一线职工交流， 倾听他们的心声，品味他们的辛苦，解决他们的实际困难，这样，不仅把握了职工们思想的脉络，也取得了同志们的理解和信任，取得了很好的效果。

五、以身作则，真抓实干

公司的各项制度在不断完善，但是，如果没有人去认真执行，各种制度、规定就有停留在纸上的危险。在实际工作中，职工看干部。作为一名中层干部，我深知自 己的一言一行是很多同志们行为的标尺。职工不会看干部说得多么动听，而会看你实际做得如何。为此，在行动上，我坚持“要求别人做到的，自己首先做到。”严 格遵守公司内部的各项制度和规定，绝不带头违反。

以上是我对来寿光工作的简要回顾。通过将近一年的努力，我在工作上取得了一定的成绩， 我认为大体上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足。如：领导能力有待加强，管理力度不大，工作方法单一等，我会在今后的工作中努力加以改 正，也希望全体同志对我今后的工作给予支持和监督。

销售主管述职报告 篇3

1、对现任岗位职责的认识及自我认知。

自9月上岗至今时今日，我在不断的工作学习中发现，主管的岗位是尤其的重要，起到承上启下的至关作用，带好新员工必然是工作中贯通首尾的任务，也要在此基础上保持自己的业绩，体现自身对于公司的价值。

上任初始思想还没有紧跟着步伐前进，导致思想与身体的脱轨以至于发生了很多莫名其妙的错误，我坚信要不断反思，现在的我认为，主管对我来说就是在我的基础工作上加设的一部推进机，推进自己去成长去进步；可是由于自身的水平有限，仍有一个逐步学习的过程。

2、上任后的工作完成情况（取得成绩、工作收获）。

上任初始有点急功近利，对于工作未做缜密安排便紧锣密鼓的开展了，以至于流失了很多成长的机会，也导致自身出现慌于应对而发生的错误，在带新员工的过程中，我发现了自身以及工作中的细小问题，发现问题亦是一种收获，传帮带的作用还没有发挥到有效的地步，应做到声喧远谷而不萧，水流汪洋而不泯的状态。

3、工作中存在的问题及改进措施。

在这一个月的旅程中不免发生或大或小的问题，最多的也就是新员工怕吃苦怕枯燥我们的工作允于一字中“勤”所谓勤，手勤于记、嘴勤于问、腿勤于走写字楼的基础信息要记，遇到一知半解要问，寻探索去创新要走，在这三个步骤下显然是让很多刚刚进入社会的年轻人望而却步，然而怎么去改善现有的状态呢！对于员工我们要做为领头者、指路标，不能仅限于安排工作，更多的是思想的辅佐。

1、劳逸结合。

2、人脉关系。

3、言传身教。

4、实时总结。

4、20xx年第四季度工作计划及实施方案。

带新员工的工作依然是重中之重贯通首尾，将新员工与我融为一体，即在我有客户带看或谈判签单时，也会带着新员工，听不如看，看不如说，说不如做，我也会鼓励新员工参与其中，鼓励加建议，共同提高与成长。

实施方案如下：

1、劳逸结合，何为劳（走在前面，想在后面，去做便知对错，再想便知对策）

何为逸（开发在前面，创新在后面，开发有资源，创新有能力）

2、人脉关系，壹加贰一手托两家，必然要与客户和房东建立友好关系，在我和客户的相处中，我会时时将友好关系的思想渗透在员工心里，即使以后有更好的发展，在社会上人脉仍是不可缺少的资源。

3、言传身教，说到那里做到那里，如何说便如何做，有时候过多的讲解会造成一种架空的思想反而不利于员工的成长，粗略的介绍，通过详细的工作流程起认知工作会让员工理解的更加透彻，会让枯燥的讲解变成有趣的实践。

4、实时总结，不仅要求员工，更要严格要求自己对于今日工作的总结与反思，收获与付出成正比是的表现。

5、你认为高端事业部下一步需要改进的地方是什么？

整体拔高，不仅是外部，内部也尤其重要，所谓在其位谋其政，但是我觉得每个人都有成长的机会，应在幼时便开始渗透，不能以员工的思想角度看问题，说大了，我们是一个硬件设施齐全软件兼备的部门，说小了，我们是一个创业中的团体，每个人都是主体，每个人的思想都可以融入进来，做错不怕，怕的是没有勇气去做，让员工参与进集体的创设中，当每个人都拿部门当做自己的事业来经营，我相信这个地方就像销售奥运会，成就更多的销售冠军！

销售主管述职报告 篇4

尊敬的、同志们：

根据县委统一部署和要求，现将x年度本人一年来的工作情况从四个方面作一汇报，敬请批评指正。

一、加强学习，全面提升自身综合素质

为了更好地履行工作职责，努力提高自身的政治素质和服务于我乡经济建设的工作能力。一年中，我时刻不忘加强学习。

一是加强政治理论学习，系统地学习的十九大，深入领会梦的深刻内涵，树立正确的人生观、价值观和执政观，增强自己的责任感和使命感，坚定了理想信念，清晰了工作思路，鼓足了干事的劲头。

二是加强业务知识学习。随着市场经济的建立和完善，我们所处的社会正在由二元结构向多元结构转变，人们的思维、言行和关系也随之变得越来越复杂，而且科技创新日新月异，知识信息瞬息万变，作为承担社会服务和管理责任的政府成员，必须及时、大量地获取科技知识和业务信息，才能当好人民“公仆”。主要是学习自己分管口线密切相关的一些知识，通过报纸、杂志、上查询相关站，收广播电视、参加培训等，不断丰富和完善自身业务知识，从这些方面的学习中我的收获很大，不仅使视野开阔、生活充实，而且更重要的是增强了我独立思考的前瞻性、科学性和判断是非对错的能力。

二、认真履职，务求工作取得实效

一年里，我认真履行职责，做好本职工作。在积极做好自己分管的武装、林业及城建工作同时，努力完成委政府交办的其它中心工作任务。在武装工作方面抓好民兵整组同时，积极组织适龄青年参军，x年县武装部下达年度征兵计划为8人，我乡首次应征入伍12人，后补4人，完成县下达任务百分之两百，因此受到县委嘉奖，曹虹书记获得全县先进个人。

森林防火期间，多次出动民兵应急分队参与扑火救灾，有力保护了人民生命财产安全，林业方面继续巩固x年整治成果，一年里未发生一起乱砍滥伐山林案件，生态环境根本好转，得到广大群众认同和好评。及时调解发生的林业纠纷，我乡27.5万亩山林，其中公益林13.9万亩，商品林13.6万亩。林业工作中纠纷调解是重中之重，特别是林改期间遗留问题及部分人为因素造成的纠纷，给林业工作带来很大隐患。我坚持做到早发现、早处理，把问题处理在萌芽中，总计调处纠纷二十多起，未上交一起矛盾。按照乡委提出“一街三区”建设思维，稳步发展集镇街道建设，逐步完善公益设施，有序改变街道面貌，为打造宜居、整洁、秀美集镇不懈努力，x年挂点城墩村委会被评为“先进支部”。

三、廉洁自津，树立良好公仆形象

风是关系到的生死存亡的重大政治问题，抓好干部廉洁自律是风廉政建设的重要任务，是增强干部拒腐防变能力的基础性工作，我作为一名基层干部清醒地认识到这一点，因此在实际工作中，我一直坚持做到为民务实清廉。认真贯彻执行《廉政准则》和“八项规定”，正确行使和人民赋予的权力，严格规范个人行为，坚决反对“四风”，将自己的行为置于内监督、群众监督、舆论监督之中。把人民群众满意不满意，作为衡量自身廉洁自律工作好坏的标准。清清白白做人，堂堂正正做事。

四、存在不足及今后努力方面

x年度工作中，本人虽然取得了一定成绩，这有赖于委的正确、同志们的帮助支持和群众的信任理解，但与的希望、群众的期望还有一定差距，主要表现在：不够解放，工作创新不够，掌控全局的能力与水平还有待提高，有时对自己要求还不够严格。

在今后的工作中，本人决心发扬成绩，克服不足，进一步加强学习，努力提高自身综合素质，把学习当作做人、修身、工作的头等大事。牢记“为民务实清廉”的宗旨，强化为民服务意识，坚持人民利益高于一切，全心全意为人民服务，加强自律意识，防微杜渐，坚持原则，做到一身正气，自觉做到下级服从上级，认真贯彻执行的路线方针政策不走样，增强政治敏锐性和政治鉴别力，始终保持正确的政治方向。不断改进工作作风，要挤时间、抽时间深入基层，调查研究，了解群众疾苦，听取群众呼声，了解情况，解决问题，并经验，指导今后工作。

销售主管述职报告 篇5

销售主管年度述职报告

尊敬的各位领导、同事们：

自从20xx年1月3日中山市荣德汽车销售服务有限公司开业之日起，我就融入了这个大家庭!一开始我司销售部和售后部加起来共计不到20人的团队发展到如今汽车专业4S销售服务有限公司。虽然公司也经历了无数波折，也存在着这样或者那样的问题，不过我们都尽量的去解决了。

至今我已在公司整整工作了两年时间，也让我在公司从任职销售助理成长为如今成熟的、有自信的销售主管。这两年里，在领导们的关心及支持下，还有同事们的帮助和配合下，才有了今天的我，所以我要衷心的说一声：谢谢!能够参加今天的述职我倍感荣幸，同时更希望大家能给我一个站在更高起点向前迈进的机会。

一、展厅经理职责与管理能力

(一)展厅经理的职责

1、管理销售活动，促使完成销售目标。2、领导执行销售过程中顾客满意度的标准。3、管理所有展厅环境及其活动。4、要致力于销售部的盈利。5、主要监督销售部全体职员。

(二)展厅经理的自我定位

1、展厅经理应有的心态就是：从“被管”到“管人”。从顶尖的销售员到未顶尖的干部。我们要做到：执行、监督、辅导、分析、改善等基本原则。

(三)展厅经理管理的项目

1、展厅内外的环境

展厅外地面的整洁，客户停车区有足够的车位，所有户外标识保持清洁并处于完好状态。展厅内入口处地垫清洁并处于完好状态，展厅地面保持清洁，展厅内外墙面及玻璃的清洁，音响的音量要适度，避免造成不舒适的感觉。

2、值班人员与接待人员的安排

工作时间内，所有销售部的人员，都必须着BYD规定的制服，佩戴工牌及BYD标志，保持仪容仪表的整洁。所有的销售员行为举止必须要表现出专业化。所有的销售员不得在展厅内抽烟，吃零食等。若有发现此习惯重罚。在前台接待时，所有人员都必须主动喊“欢迎光临”!无论是正副班组，接待前台一定要保持两位以上的销售接待人员，同时接待台要保持整洁，并且销售人员不能聚集在前台聊天或与做工作无关的事。

3、展厅车辆的陈列

展厅内所有的展示车辆必须经过PDI检测。展示车辆必须要保持清洁，无灰尘，无手印。轮胎必须使用轮胎蜡，BYD轮胎标志处于水平位置，展示车辆内的座椅不可保留塑料胶套，同时要铺上BYD专用地毯。展车前后必须悬挂BYD车辆型号或是中山荣德。车辆配置信息及车辆价格必须陈列在规定的展示架上。所有的展车要保持有电有油的状态。还有试乘试驾车内部或是外部必须整洁干净，要有足够的燃油，必须每天检查车辆使用状况。

4、洽谈区

洽谈区要有一定的私密性，合理布置座椅与洽谈桌或物品的摆放，洽谈业务完时，要及时清理烟灰缸内的烟头或是使用过的水杯。

5、卫生间

卫生间的地面要清洁，并且要保持无异味，并配有纸巾，干手纸，洗手台要无积水，镜面要清洁，废纸篓要及时清倒，保持清洁。

(四)展厅经理的5S现场管理

1、整理：将不要的东西立即处理。

2、整顿：功能性的放置原则，产生良好的工作环境与工作效率。

3、清扫：找出脏乱的根源并彻底清除，已建立清洁干净的工作环境。

4、清洁：建立“目视管理系统”维持有效的工作环境。

5、素养：一定要培养成良好的工作环境。

(五)作为展厅经理，我能够认真执行职责，团结带领销售部全体人员。在总体的工作思路指引下，在销售部各位经理的正确领导下，我会积极进取、扎实地工作，努力去完成公司下达的计划目标任务。

二、工作的团结与配合

一个人的力量是微不足道的，要想在工作上取得最好成绩，就必须要成为一个整体，才能开展工作的新局面。在工作上，我会努力支持及配合其他各部门的工作，为其他同事的工作创造良好的氛围和环境。相互尊重，相互配合，相互支持，相互关心，相互快乐。是我们公司的宗旨。

三、以身作则

公司的各项制度在不断完善，但是，更需要人去认真执行。各种制度、各种规定不能光说不执行。在实际工作中，员工看管理者。作为一名中层管理者，我深知自己的一言一行就是很多同事们行为的标尺。为此，在任何行动上，我会坚持“要求别人做到的，自己会首先做到。”严格遵守公司内部的各项制度和规定，绝不带头违反。

四、总结

我也清楚地知道我身上存在的缺点和不足的地方。我会在今后的工作中努力加以改正，努力提高自身素质，大力提高管理水平，以适应新形势要求，在工作中不断创新，引导所有销售员把精力集中到本职工作上来，把心思凝聚到当做自己的事业，去努力的工作，来完成销售任务,促进公司发展做出自己应有的贡献,同时更希望大家对我今后的工作给予支持和配合。

谢谢大家!

销售主管年度述职报告

同事：你们好!

我被任命XX公司销售主管以有一段时间了，现在我将这期间的工作作个汇报，恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。

说句实话，刚上任时我感到肩上的担子很沉重，心中产生了从未有过的压力，第一虽然我有多年的销售工作经验，但我从未有过现场管理工作，对管理的实践经验一无所有;第二面临我们这项目都是些新手，对于房产这一块可以说是零，怎样带动这个团队，怎样管理好现场，怎样把销售做到更好等因素使我感到无所适从。

有句话说的好路是人走出来的，我在领导的帮助下化压力为动力，加上以往的工作经验结合在一起。首先根据现场日常管理，人员数量进行合理的分工和安排，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。在工作中有不足之处，所以每天都给自己在创新，发现问题，解决问题。现在差不多过一天我们就针对房产专业知识这一块进行一次培训，虽是给她们培训，实际也是在给自己巩固知识，因为发现有些知识不运用的话根本就不记得，一言以蔽之，三句话：成绩是客观的，问题是存在的，总体上营销中心是在向前稳定发展。现在售楼部各人员述职时间、行销经历参差不同，经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后，各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。

我们虽然进场比较紧，工作虽然繁琐和辛苦，可这支营销队伍，却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。就拿房交会来说吧，虽然大家都没有过房产销售经验，对于现场的突发状况更是没有经验，可是面对客户一窝蜂的闯进售楼部现场，销售代表们没有感到害怕，而是很冷静的、很耐心的接待好每一位来访客户，在房交会几天的时间里就为公司创造了上千万的销售业绩。在那种情况下也能很好的处理好每一件事情，我们相信再以后的工作也会做的更好。

当然也有做的不好的地方就是在没有跟总经理协调好的情况下导致了一房两卖，这给公司领导带来了不必要的麻烦，还好发现及时才没有给公司带来很大的损失，这点也是以后我们要特别注意的。现在的工作基本上都已经走上了正轨了，业务员也从原来的不懂到现在的主动跟客户交流，在也不是刚开始的看到客户问的问题而站在那边无语的表情了。而我也经过这段时间的锻炼，对自己也有了一定的认知。从当时的无所适从到现在的做事有条理都是一个改变。记得刚开始被任命销售主管时，跟他们开会的时候都脸红，讲话都打结，开会也不知道说些什么内容，每天就眼巴巴的看着经理给我安排工作做，可现在的我比起以前又近了一步，虽然还有很多不足，但相信再以后的工作中我会努力做的更好。

销售主管年度述职报告

20__年在各级领导和同志们的关心帮助下，始终坚守在销售第一线，不怕苦不怕累，不怕繁琐，牢记使命，始终以销售任务为工作的中心、重心和核心，积极贯彻公司的文件精神，同时积极参加业务学习，做到熟悉各种新产品的性能，努力克服新形势下的各种不适应，把各项基础工作做到常态化，不空喊口号，不让各项制度落空，实打实的抓好自己分担的工作，现将一年的工作汇报如下：

一、作为销售主管，认真学习理论，联系实际学以致用

及时深入学习公司的最新文件精神，联系自己的工作实际，创造性的开展工作，向领导提出合理化建议和意见，严于律己，提高思想觉悟，做到忠诚、敬业、严明、廉洁。严格遵守公司的各种禁令和约法三章，认真学习领会上级文件的精神，贯彻执行上级的决策和部署，不敷衍了事，不作表面文章。

二、踏实工作，认真完成各项工作任务

销售工作，繁多、琐碎、重复性较高，很容易使人产生麻痹懈怠厌战的情绪，在销售一线我时时为自己敲响警钟，牢固树立“销售无小事”的观念。

对所分包的片严格落实微笑服务，不拘于形式，侃侃而谈，并有针对性做好追记，对手下经常性谈话教育，力争把各种隐患消除于萌芽状态。

合理激发员工自我约束能力，对销售排名靠前的员工积极向总公司建议加薪，调动积极性。对没完成销售任务的帮助他分析原因，是服务态度不好，还是对产品性能掌握不好，还是能干好不干好，或者就是嘴笨手慢，针对能干好不干好的员工深入分析原因，着重解决思想问题，缓解其思想压力，解决其实际困难。对于嘴笨手慢的员工向总公司建议调到其他能发挥特长的岗位工作。通过一系列的举措，使各小组销售量都上升了一个水平，员工人人以完成任务为荣，使小组内部形成了浓厚的氛围。多次提前保质保量完成了公司下达的销售任务。

三、存在的问题和不足

1、办事冲劲儿有余，铺陈铺垫不足对工作开展中所面临的实际困难估计不足，致使有些工作虎头蛇尾。

2、工作中有时急于求成，反而欲速则不达。

在未来的一年里，我一定总结成功的经验，汲取失败的教训，紧密团结在公司领导周围，继续在各级领导和同志们的关心帮助下，争取把工作成绩推上一个新台阶。

销售主管述职报告 篇6

房地产销售主管述职报告范文

导读：本文 房地产销售主管述职报告范文，仅供参考，如果觉得很不错，欢迎点评和分享。

【篇1】

在房地产行业工作也已经半年多了，在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限，但还是想把自己的一些东西写出来，即从中发现得到提高，也可以从中找到自己需要学习的地方，完善自己的销售水平。

经历了上次开盘，从前期的续水到后期的成功销售，整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中，自己的销售能力有所提高，慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中，在对他们进行销售的过程里，我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看，也许我还不是做的很好，但是希望拿出来跟大家分享一下。

第一、最基本的就是在接待当中，始终要保持热情。

第二、做好客户的登记，及进行回访跟踪。做好销售的前期工作，有于后期的销售工作，方便展开。

第三、经常性约客户过来看看房，了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心，做好沟通工作，并针对客户的一些要求，为客户做好几种方案，便于客户考虑及开盘的销售，使客户的选择性大一些，避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。

第四、提高自己的业务水平，加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。

第五、多从客户的角度想问题，这样自己就可以针对性的进行化解，为客户提供最适合他的房子，解决他的疑虑，让客户可以放心的购房。

第六、学会运用销售技巧，营造一种购买的*及氛围，适当的逼客户尽快下定。

第七、无论做什么如果没有一个良好的心态，那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切，当个人的需要受挫时，态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善，他们乐意不断向好的方向改进和发展，而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公，总是抱怨、等待与放弃！什么样的态度决定什么样的生活.

第八、找出并认清自己的目标，不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心，这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言，不断地出现在现实生活当中，兔子倾向于机会导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人，最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有机会就想跳槽、抄捷径；一遇挫折就想放弃，想休息。人生是需要积累的，有经验的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，

每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上，反而可以早点抵达终点。如果靠的是机会，运气总有用尽的一天。

对工作保持长久的热情和积极性，更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这半年来我一直坚持做好自己能做好的事，一直做积累，一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。

【篇2】

不知不觉中，20xx年已经接近尾声，加入公司已有些时间，这这段时间的工作中，我学习并积累了很多知识和经验，锻炼和提高了业务能力，更让自己的人生多了一份激动，一份喜悦，一份悲伤，最重要的是增加了一份人生阅历。可以说，在建华的这段时间中，收获颇多、感触颇多。在这里，非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导，现在已能独立完成本职工作，现将今年工作做以下几个方面报告。

一、学习方面：

学习，永无止境，来到公司的时候，对于新的环境，新的事物都比较陌生，在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质和操盘模式，通过努力的学习明白了销售经理的真正内涵以及职责，并且深深的喜欢了这份工作，同时也意识到自己的选择是对的。

二、心态方面：

进入**之后，回头再看，感觉在公司中每时每刻都会学到东西，主要在于自己有没有去发现、去学习。在公司领导的耐心指导帮助下，我渐渐了解心态决定一切的道理，要以一颗平稳的、宽容的、积极的

心态去面对生活和工作，随之心境也是越来越平静，更加趋于成熟。

三、完成的主要工作任务：

1、**共计销售**套，销售面积****平米，销售额*********元，回款额*********元；

2、到***后，对项目人员重新系统培训了房地产专业知识和销售技巧。

3、修改和重申了案场制度，制度更加细化。

4、制定早、晚会签字制度，分析市场、客户以及销售中遇到的问题，提升团队士气。

5、在公司领导的指导下，参与制定12月的月团购计划，联系团购单位，选房、签约，最终成交**套，销售额*******元，回款额为*******元；

四、工作中存在的不足

1、对业务监督执行力度不够

2、对项目整体把控有待于提高。

3、需要进一步增加管理方面的经验。

4、与甲方缺乏有效沟通。

在学习公司完善的操盘经验，发掘自己工作中的不足的同时，计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

1、进一步提高自己的管理水平；

2、及时完成领导交给的各项任务；

3、与甲方及时有效地沟通，保证销售工作的正常化；

4、不断改进工作中所存在的问题，及时调整策略，保证明年销售任务的顺利完成；

5、同时努力学习策划推广方面的技能，给项目销售提供更好的可行性方案。

6、加大工作的检查力度和计划的可执行性，努力增强团队的执行力。

7、制定月可行的销售计划分级管理，执行目标确立到个人，分工和责任明确，使销售工作系统化和正规化，提高团队工作效率。

8、工作从细致性出发，做到掌握销售上的一切相关事务。

20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的一年，虽然我来***公司时间不长，但是在这里真正体会到了团结协作，互帮互助，共同创业的一种精神，同时感谢各各领导、同事对我工作方面的支持和帮助，我相信公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，更好的发展，项目在公司的领导下，会以更好的业绩回报公司。

销售主管述职报告 篇7

为了能够全面准确地向公司领导汇报工作情况，特撰写此份《车辆销售主管述职报告》。本次述职报告将从以下几个方面对本职工作进行总结和分析，以期能够让领导们对我的工作有更清晰的了解，并提出宝贵的指导和建议。

一、销售业绩

今年上半年，我作为车辆销售团队的主管，全力以赴地推动销售工作，并取得了一定的成绩。我们团队在上半年共销售出了100辆车，销售额达到了2000万元。这一销售业绩与去年同期相比，实现了30%的增长。其中，我个人负责销售了30%的车辆，为公司创造了600万元的销售额。我主要通过提高销售人员的培训水平，优化销售流程，改进客户服务等方法来取得这一成绩。

二、市场分析

在市场分析方面，我主要关注了竞争对手的动态和市场需求的变化。通过深入分析竞争对手的销售策略和产品特点，我们团队成功地制定出了一套有效的销售策略，从而在竞争激烈的市场中占据了一定的份额。

另外，我也主动了解了行业最新趋势，例如电动车市场的快速崛起和消费者对环保和智能化产品的追求。根据这些市场趋势，我积极指导销售人员调整销售策略，加大对新能源车辆的宣传推广，并提供相应的培训支持，以满足不断增长的市场需求。

三、团队管理与培训

团队管理与培训方面，我主要关注了销售人员的能力提升和团队凝聚力的加强。通过定期举办销售技巧培训班，加强销售人员的产品知识和销售技巧，提高他们与客户沟通的能力。同时，我注重与销售人员之间的沟通和交流，建立了和谐融洽的团队氛围。

为了进一步提高销售团队的凝聚力和激励积极性，我还组织了一些团队建设活动，例如户外拓展训练和集体旅游等。这些活动不仅让销售人员更好地了解彼此，增进了团队协作意识，也提高了他们的工作热情和干劲。

四、客户管理与服务

客户管理与服务是我们销售工作的重点之一。为了提升客户满意度和忠诚度，我注重与客户建立长期稳定的合作关系。我们建立了一个客户管理系统，对客户进行分类和细分，根据不同的消费需求制定相应的销售方案。

此外，我还定期进行客户回访，了解客户对我们产品和服务的意见和建议，并积极改进。我们团队通过优质的售前咨询和售后服务，赢得了客户的信任和口碑，提高了客户的满意度和忠诚度。

五、改进计划

未来的工作中，我将继续加强团队的管理与培训，提高销售人员的专业素质和服务水平。同时，我将密切关注市场的变化和行业的发展趋势，及时调整销售战略和产品组合，以应对竞争压力，提升销售业绩。

此外，我还计划研究并推行一些创新销售模式，例如拓展线上销售渠道，加强社交媒体营销等，以满足不同消费群体的需求。同时，我也希望通过与其他部门的合作，提高公司整体的销售绩效。

结语

通过以上的述职报告，我希望对我个人的工作情况进行了详细而具体的阐述，并向领导们展示了我所取得的成绩和在销售管理方面的努力。同时，我也对未来的工作进行了规划和展望，并表达了我对销售团队的信心和期望。

在接下来的工作中，我将继续努力，积极发挥自己的优势和潜力，为公司的发展做出更大的贡献。感谢领导们一直以来的支持和关心！

销售主管述职报告 篇8

一、

尊敬的领导，您好！我是某手机销售公司的销售主管XXX。我要对公司领导的关心和支持表示衷心的感谢。在过去的一年中，我积极履行职责，努力推动销售业绩的提升，并取得了一系列可喜的成绩。以下我将向您详细汇报我的工作情况以及取得的成绩。

二、工作内容和方法

作为手机销售主管，我的职责主要包括：制定销售策略、管理销售团队、监督销售业绩、提升售后服务等方面。

1. 制定销售策略

针对市场需求和竞争环境，我积极研究市场动态，制定了一系列销售策略。通过分析市场需求和竞争对手的情况，我成功推出了一款针对年轻人的新产品，并在市场上取得了良好的反响。

2. 管理销售团队

为了提高销售团队的工作效率和销售能力，我注重团队的培训和激励。我组织了一系列销售技能的培训课程，包括产品知识、销售技巧、客户沟通等方面。同时，我建立了激励机制，设立了销售目标和奖励制度，激发了销售团队的积极性和创造性。

3. 监督销售业绩

为了确保销售目标的完成，我每周组织销售团队进行例会，分析销售情况和问题，并提出改进措施。通过掌握市场动态和销售数据，我及时调整销售策略，提高销售团队的业绩。

4. 提升售后服务

为了提高客户满意度和忠诚度，我注重售后服务的质量和效率。我组织售后团队进行培训，提高他们的专业素质和服务意识。同时，我开展了客户满意度调查，及时解决客户的问题和反馈，提高了公司的口碑和品牌形象。

三、取得的成绩

在过去一年的工作中，我取得了以下具体成绩：

1. 销售额增长

在我担任销售主管的一年内，公司的销售额比去年同期增长了30%，达到了年度销售目标。通过制定科学合理的销售策略，有效管理销售团队，公司的销售业绩得到了显著提升。

2. 市场份额提升

在激烈的市场竞争中，通过推出有竞争力的产品和优质的售后服务，公司的市场份额逐渐提升。我与销售团队密切合作，开展了一系列促销活动，吸引了更多的消费者关注和购买。

3. 增加销售渠道

为了扩大销售渠道，我积极拓展线上和线下的销售渠道。通过与电商平台合作，推出了线上专属活动，增加了公司的线上销售额。同时，我与各大连锁门店建立了合作关系，扩大了线下的销售网络。

四、存在的问题和改进措施

在工作中，我也意识到了一些存在的问题，下面我将结合实际情况提出改进措施。

1. 销售渠道管理

由于市场竞争激烈，销售渠道的管理存在不足。为了加强对销售渠道的控制，我准备进一步加强与代理商和分销商的合作，提升他们的销售能力和服务水平。

2. 售后服务提升

虽然公司的售后服务有一定提升，但仍然存在一些问题。为了进一步提升售后服务质量，我计划在培训方面加大投入，提高售后团队的专业技能和服务态度。

3. 销售团队的协作能力

虽然销售团队的业绩提升了，但协作能力还有待加强。为了提高销售团队的协作能力，我计划加强团队的沟通和合作，建立更紧密的工作关系。

五、总结和展望

过去一年的工作，我得到了公司领导和销售团队的大力支持和配合，取得了一系列可喜的成绩。同时，我也意识到存在的问题，并制定了一些改进措施。在未来的工作中，我将继续努力，不断提升自己的能力，为公司的发展贡献更大的力量。

谢谢各位领导的支持和关心！我将会再接再厉，创造更好的业绩！

销售主管述职报告 篇9

销售主管个人2021底工作述职报告范本

同事：

你们好！

我被任命XX公司销售主管以有一段时间了，现在我将这期间的工作作个汇报，恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。

说句实话，刚上任时我感到肩上的担子很沉重，心中产生了从未有过的压力，第一虽然我有多年的销售工作经验，但我从未有过现场管理工作，对管理的实践经验一无所有；第二面临我们这项目都是些新手，对于房产这一块可以说是零，怎样带动这个团队，怎样管理好现场，怎样把销售做到更好等因素使我感到无所适从。

有句话说的好路是人走出来的，我在领导的帮助下化压力为动力，加上以往的工作经验结合在一起。首先根据现场日常管理，人员数量进行合理的分工和安排，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。在工作中有不足之处，所以每天都给自己在创新，发现问题，解决问题。现在差不多过一天我们就针对房产专业知识这一块进行一次培训，虽是给她们培训，实际也是在给自己巩固知识，因为发现有些知识不运用的话根本就不记得，一言以蔽之，三句话：成绩是客观的，问题是存在的，总体上营销中心是在向前稳定发展。现在售楼部各人员述职时间、行销经历参差不同，经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后，各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。

我们虽然进场比较紧，工作虽然繁琐和辛苦，可这支营销队伍，却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。就拿房交会来说吧，虽然大家都没有过房产销售经验，对于现场的突发状况更是没有经验，可是面对客户一窝蜂的闯进售楼部现场，销售代表们没有感到害怕，而是很冷静的、很耐心的接待好每一位来访客户，在房交会几天的时间里就为公司创造了上千万的销售业绩。在那种情况下也能很好的处理好每一件事情，我们相信再以后的工作也会做的更好。

当然也有做的不好的地方就是在没有跟总经理协调好的情况下导致了一房两卖，这给公司领导带来了不必要的麻烦，还好发现及时才没有给公司带来很大的损失，这点也是以后我们要特别注意的。现在的工作基本上都已经走上了正轨了，业务员也从原来的不懂到现在的主动跟客户交流，在也不是刚开始的看到客户问的问题而站在那边无语的表情了。而我也经过这段时间的锻炼，对自己也有了一定的认知。

从当时的无所适从到现在的做事有条理都是一个改变。记得刚开始被任命销售主管时，跟他们开会的时候都脸红，讲话都打结，开会也不知道说些什么内容，每天就眼巴巴的看着经理给我安排工作做，可现在的我比起以前又近了一步，虽然还有很多不足，但相信再以后的工作中我会努力做的更好。

销售主管个人2021底工作述职报告范本

各位领导、同志们：

大家好!

转眼即逝，__年还有不到三个小时的时间，就挥手离去了，迎来了__年的钟声，对我今年的工作做个总结。

回首，看看今年的一年，我都不知道自己做了什么，居然今年的营业额没有完成，还差70多万，心里真是不好受，对自己做个检讨，对今年的所有事情，做个归纳。

一、我认为今年业绩没有完成的原因是以下三点：

1.市场力度不够强，以至于现在__大企业中好多客户都还没接触过，没有合同产生!没有达到预期效果!

2.个人做事风格不够勤奋.不能做到坚持到最后，特别是最近今年四至八月份，拜访量特别不理想!

3.在工作和生活中，与人沟通时，说话的方式、方法有待进一步改进。

二、工作计划：

工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。

业绩代表过去，并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己，让自己在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次，给自己制定计划如下：

三个大部分：

1.对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

3.要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。

九小类：

1.每月要增加5个以上的新客户，还要有到3个潜在客户。

2.一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

3.见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4.对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。

5.要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

6.对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下四。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

7.客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

8.自信是非常重要的，要自己给自己树立自信心，要经常对自己说“我是最棒的!我是独一无二的!”拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9.和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

销售主管个人2021底工作述职报告范本

一、认真学习，提高政治思想觉悟和业务工作水平

自网点开业以来，我认真学习科学发展观，学习十七大和十七届三中、四中全会精神，提高自己的政治思想觉悟，在思想上与_行保持一致，坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，树立全心全意为客户服务的思想，做到无私奉献。我在工作上除了学习政治理论外，重点是学习个行的各项制度、工作纪律及金融业务知识，做到学深学透，掌握在脑海里，运用到实际工作中，为自己做好各项本职工作打下坚实的基础。通过学习，我熟悉和掌握了_行的制度规定、工作纪律及基本金融业务知识与技能，增强了履行岗位职责的能力和水平，做到与时俱进，增强大局观，能较好地结合实际情况加以贯彻执行，具有较强的工作能力，能完成较为复杂、繁琐的工作任务，取得良好成绩。同时，为了今后更好地工作，我向党组织提交了入党申请书。

二、增强信心，努力工作，积极拓展业务

20_年，由于金融危机的后续影响，银行业的生存环境异常严峻，市场竞争十分激烈。我作为一名网点经理，增强信心，努力工作，充分发挥自己的主观能动性，积极拓展业务，打开银行营销局面，取得较好成绩。截至12月，完成存款任务13412万元，是计划数8000万元的__%。

三、树立服务意识，为客户提供优质服务

我在工作中始终树立客户第一思想，以客户为中心拓展网点发展空间。为了争取客户对网点业务的支持，我急客户之所急，想客户之所想，千方百计为客户提供优质服务。通过自己的真心、诚心和爱心获得客户对我网点的支持，以此扩大网点的业务量，创造良好经济效益。

四、增强工作责任心，提升业务能力，做好网点工作

作为一名网点经理，就是要把心思用在网点上，竭力扩大网点的业务量。我通过增强工作责任心、提升业务能力和丰富网点工作经验做好自己的工作，具体做到了三点：

一是有强烈的事业心和责任感，对自己高标准、严要求、顾全大局、不计得失;任劳任怨、积极工作，不挑三拣四，避重就轻，尽心尽力做每一项工作，按时保质的完成;

二是以客户为中心，利用一切时间和机会为客户服务，与客户交朋友，做客户愿意交往的朋友，通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律，以优质的服务赢得客户的信任;

三是注重研究市场，注意市场动态，把握客观环境，分析网点工作中存在的机遇和挑战，努力开创网点工作新局面。

五、洁身自好，做到廉洁工作

我深刻认识到廉洁工作不仅事关_行事业的健康发展，而且关系到民心向背，影响着_行各项工作的落实。做到廉洁工作既是_行的要求，也是我们当网点经理的起码道德要求。我十分重视廉洁工作，始终把它当作一项重要工作来抓，每时每刻都要做到廉洁工作，决不跟腐败风气沾边，注意从日常小事上维护自己的形象，做一名廉洁的网点经理。我严格执行_行各项规章制度，坚决纠正行业不正之风。做到以身作则，严格要求，坚持以以制度管人，并引导、教育网点每位员工自觉执行_行各项规章制度，树立爱行如家、爱岗敬业的良好风尚。

六、20_年工作计划

1、抓好自身建设，全面提高素质。我将努力按照政治强、业务精、善管理的.复合型高素质的要求对待自己，加强政治理论与业务知识学习，全面提高自己的政治、业务和管理素质，公平公正、洁身自好，清正廉洁，做好各项工作。

2、做好服务工作，奉献自己力量。在网点经理工作岗位上，做好服务工作是关键。我要开动脑筋，想方设法，搞好服务，获得客户的满意，一心一意搞好工作，全面提升网点工作质量。

3、认真努力工作，全面拓展业务。我要在工作中进一步提高大局意识、服务意识和创新意识，真抓实干，开拓进取，不断开创网点工作新局面，创造良好工作业绩。

自网点开业以来，我认真努力工作，虽然取得了较好的工作成绩，但是与_行的要求，还是需要继续努力和提高。今后，我要继续加强学习，全面提高自身综合素质，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难，把各项工作提高到一个新的水平，为_行的发展，做出我应有的贡献。

销售主管述职报告 篇10

尊敬的领导：

我是地产销售部门的主管，现向您提交我的述职报告，以总结过去一年的工作并展望未来的发展。在过去的一年里，我积极参与团队管理与业务推进工作，并取得了许多重要成果。

一、团队管理与协调

作为地产销售主管，我牢固树立了团队意识，并主动承担起带领团队向前发展的责任。我坚持以身作则，不仅完成自身的销售指标，更注重培养和发展团队成员。通过定期的团队会议和个别面谈，我与团队成员建立了良好的沟通和合作关系，为团队提供了充分的支持和指导。

我还重视团队成员的培训与发展，定期组织销售技巧培训、产品知识分享和销售经验交流。通过这些举措，我提高了团队成员的专业素养和销售能力，促进了团队整体业绩的提升。

二、销售业绩与目标达成

在过去的一年里，尽管市场竞争激烈，我积极引导团队，制定了科学合理的销售目标和销售策略，取得了令人瞩目的销售成绩。

我深入了解市场需求，通过市场调研和分析，准确把握客户需求，开发出符合市场需求的产品。凭借出色的市场洞察力和敏锐的商业意识，我成功策划了一系列市场推广活动，提升了产品的知名度和销售额。

我积极开拓渠道资源，与合作伙伴沟通合作，共同打造营销渠道。通过与房地产公司、经纪人和渠道代理商的合作，扩大了销售网络和销售渠道，有效提升了销售业绩。

我注重团队的销售活动的梳理和管理，通过合理分配销售任务和制定销售计划，确保了团队成员的工作高效有序。我与团队成员密切合作，共同实施销售活动，并进行有效的跟踪和反馈。通过这些努力，团队的销售业绩得到了显著提升，超额完成了公司下达的销售目标。

三、市场分析与策略规划

作为地产销售主管，我注重市场分析与策略规划工作，在团队市场营销决策过程中发挥了重要作用。

我与团队成员一起定期分析市场动态、竞争对手情况和客户需求，根据市场情况和公司战略目标，制定出切实可行的销售策略和行动计划。同时，我密切关注市场变化和客户反馈，及时调整销售策略，以适应市场需求的变化。

在市场策略规划方面，我提出了一系列创新的销售方法和市场推广策略，推动团队的销售活动更具针对性和竞争力。通过市场分析和策略规划的工作，我帮助团队更好地把握市场机会，提高了产品的市场占有率和品牌知名度。

四、改善管理和团队合作

在过去一年的工作中，我意识到团队的管理和合作是成功的关键。因此，我积极改善内部管理和团队合作的机制，以更好地推动团队发展。

我与团队成员一起改进销售数据统计和工作报告的流程，实现了信息的及时和准确传递。我优化了团队成员之间的沟通渠道，加强了交流和合作，打造了积极向上的工作氛围。

同时，我积极参与公司内部培训和各种团队活动，提高了自身的管理与领导能力。我也鼓励团队成员参加培训和学习，提高专业技能和人际交往能力。

未来展望

展望未来，我将继续努力在地产销售领域取得更好的成绩。我将进一步加强团队管理，培养团队成员的创新和团队合作能力。我将继续深入研究市场动态，精准把握客户需求，为公司制定更科学的销售策略和计划。我还将不断提升自己的专业素养和团队领导能力，为公司的发展做出更多贡献。

感谢领导对地产销售部门的支持和关心。我将持续努力，与团队共同为公司的发展做出更大的贡献。

谢谢！

地产销售主管：

销售主管述职报告 篇11

尊敬的领导：

感谢您给予我这次机会，向您汇报我担任车辆销售主管一职以来的工作情况和成果。在过去一年中，我积极带领团队，努力推动销售业绩的提升，同时加强了团队的协作能力，取得了令人满意的成果。

一、销售业绩：

在过去的一年中，我带领团队成功实现了销售目标，并且超额完成了部门的销售任务。我们销售了大量的汽车产品，不仅在本地市场取得了卓越的销售成绩，还拓展了国际市场，使公司的市场份额得到了进一步的提高。

二、市场调研与分析：

为了更好地满足客户的需求，我积极组织团队进行市场调研与分析。我们深入了解了消费者的购车心理和偏好，并根据市场需求及时调整销售策略。通过不断的市场调研，我们确保了公司的产品线与市场需求相匹配，提高了销售成绩。

三、团队管理与培训：

作为一名销售主管，我认识到团队管理的重要性。我重视团队的协作能力和精神，积极鼓励团队成员共同努力。我定期组织团队会议，进行业绩分析和经验共享，加强团队的凝聚力。此外，我也鼓励团队成员参加公司组织的培训课程，提升销售技能和专业知识，为客户提供更好的服务和咨询。

四、客户关系管理：

为了与客户建立良好的关系，我积极参与市场活动，并与客户保持密切的联系。我亲自参加了许多客户会议和展览活动，与潜在客户进行了深入的交流和洽谈。通过建立良好的客户关系，我们赢得了客户的信任和青睐，并成功转化了许多潜在客户，提升了销售业绩。

五、市场营销策略的制定：

为了适应市场变化，我及时调整了市场营销策略，加强了产品宣传和推广工作。我们通过不同的渠道进行广告宣传，提高了公司的知名度。同时，我们也积极参与各种展览活动，展示了公司的实力和产品优势，扩大了客户群体。

六、团队的情绪管理：

在工作中，我注重团队的情绪管理，积极创造轻松和谐的工作氛围。我鼓励团队成员积极参与工作，倾听他们的想法和建议，及时解决工作中遇到的问题。通过有效的情绪管理，我提高了团队的工作效率和士气，实现了良好的工作氛围。

总结：

通过我的努力和领导的支持，我成功地完成了车辆销售主管的工作职责。在过去一年中，团队的销售业绩持续增长，市场份额不断扩大。我将继续努力，进一步提升团队的销售能力和服务水平，为公司的发展贡献更大的力量。

谢谢！

车辆销售主管

日期：XXX年XX月XX日