趣祝福范文大全(编辑 勇敢的心)以下是笔者整理的“清扫公司规章制度”类文章,希望对你有所帮助。制定规章制度是指用人单位制定的管理规则和制度的总和,其中大部分内容与员工权益紧密相关。规章制度可以体现一个企业的管理理念和管理水平,但其制定常常使相关员工感到苦恼。请在阅读后,记得继续收藏本页面!
清扫公司规章制度 篇1
清扫公司规章制度
清扫公司作为一家专业的清洁服务公司,提供着高效、专业的清洁服务。在日常运营中,公司制定了一系列规章制度,以确保服务质量、提高工作效率、保证员工安全等各方面的要求。本文将对清扫公司的规章制度进行详细介绍和分析。
一、 岗位职责制度
岗位职责制度是企业管理的基础,是企业正常运转不可或缺的一部分。清扫公司根据不同岗位的特点及职责,制定了对应的岗位职责制度,从而明确员工的工作职责和任务。其中,清洁员的主要职责包括清洁保洁、维护环境卫生;保洁组长主要职责包括监督清洁员的工作进展和质量,指导和培训清洁员;总控制中心主要职责是督促保洁组长完成任务、处理各种问题和异常情况。通过岗位职责制度,清扫公司可以有效管理各岗位工作,提高工作效率和质量。
二、 安全操作规程
安全操作规程是企业保证安全生产和员工稳定性的重要保障。清扫公司针对各类潜在的安全隐患,制定了可行的安全操作规程。其中,重点安全点位安装了红外线感应器,一旦有异动或人员进入区域,便会触发报警,保证及时应对紧急情况。此外,清扫公司也制定了完善的应急处理措施和演示,保障员工的安全。
三、 服务流程规范
服务流程规范是保证服务质量和效率的基础。清扫公司根据自身的特点和需求,制定了完善的服务流程规范。服务流程规范包含了服务前、服务中、服务后的各个流程,具体为:领取任务-分派人员-现场扫描-服务登记-评估反馈。通过规范服务流程,清扫公司可以更好地管理服务质量和效率。
四、 培训考核制度
培训考核制度是企业提高员工素质和技能的有力工具。清扫公司制定了严格的培训考核制度,着重培训员工的操作技能、服务素质和安全意识。同时,每一名员工在接受培训后都需要进行考核,从而检验其培训效果。此外,为了保证员工的学习质量,公司也不定期开展线上和线下的培训和考核。
五、 质量管理制度
质量管理制度是保障服务质量和客户满意度的基石。清扫公司根据自身特点,制定了完善的质量管理制度。其中,重要的质量管理制度包括定期抽查服务质量、设立客户意见箱、定期评估客户满意度等。通过这些质量管理制度,清扫公司可以实现对于服务质量的有效管理和提升。
综上所述,清扫公司规章制度涵盖了岗位职责制度、安全操作规程、服务流程规范、培训考核制度和质量管理制度等多个方面。这些规章制度,不仅是企业管理的重要方面,也是企业发展的基础。清扫公司在日常运营中贯彻、执行这些规章制度,是保证服务质量和客户满意度的重要保障。
清扫公司规章制度 篇2
清扫公司规章制度
随着现代社会的快速发展,清扫公司企业在市场经济中的竞争愈加激烈,对于应对市场的动荡变化,保持自身的竞争力,清扫公司规章制度的制定和执行就变得相当重要。规章制度是企业建立健全的组织管理体系、保持公司运作秩序和工作效率的重要保障。因此,制定和执行清扫公司规章制度是公司长期发展的基础和保障。
一、清扫公司规章制度的重要性
规章制度在企业中是一个应有的现象,尤其对于清扫公司,更是必须的。因为规章制度直接关系到公司的运转效率和经济效益。制度的好坏将直接影响公司的信誉、员工士气和管理效果。
制定和执行清扫公司规章制度的好处主要体现在以下几方面:
1.提高管理效率:清扫公司规章制度是对员工的约束,它能够使员工明确自己的职责,遵循公司管理规范,有效提高了公司的管理效率。
2.确保工作内容的正确性:清扫公司规章制度是对工作内容的约束,只有当员工遵守操作规范,才能保证工作的正确性和安全。
3.保证市场竞争能力:清扫公司规章制度是公司形象和声誉的重要组成部分,只有竞争力强的企业,才能在市场上立足。
4.提高员工积极性:清扫公司规章制度是对员工行为的规范和约束,它能够促使员工爱岗敬业、努力工作,提高员工的积极性。
5.促进员工发展:清扫公司规章制度是对员工职业生涯的规定,它能够为员工提供更好的工作机会,不断提升员工的能力和素质。
6.减少管理上的矛盾:清扫公司规章制度是对公司管理流程的规范,它能够减少管理上的矛盾,消除与员工之间的纷争,保持公司良好的氛围。
二、清扫公司规章制度的制定与落实
1.规章制度制定
清扫公司规章制度是企业建立健全组织管理体系的核心,制定规章制度一定要有自己的特色,既能够为员工明确规范,又不能过于苛刻,平衡好规章制度的具体细节。
规章制度制定过程中需要注意以下几个方面:
(1)明确制定目标。要素分析公司的整体运转情况,梳理员工涉及到的各个方面,从而确定公司具体需要的规章制度。
(2)合理的制定内容。规章制度应注重实时性,规章条款应尽可能地与实际工作相符合,不能过于空洞、抽象而缺乏可行性。
(3)强化宣传意识。制定完规章制度后要及时对公司内部和外部进行宣传推广,让员工明确制度的存在和重要性,使其真正认可,充分发挥制度的作用。
2.规章制度的执行
清扫公司的规章制度制定后,就要实行,规章制度的执行需要建立一个完整的执行机制。
规章制度执行的主要方面包括以下几个方面:
(1)加强监督管理。企业需要设立专门的部门或负责人,对规章制度的执行进行全面的监督与管控,及时发现和解决问题。
(2)制定奖惩制度。明确奖惩措施后能够强化规章制度的执行力度,帮助员工养成遵纪守法、遵守规章制度的好习惯。
(3)及时调整措施。随着企业的发展和市场的变化,规章制度也需要及时调整和修改,以适应不断变化的公司环境。
三、清扫公司规章制度实施效果的分析
规章制度是企业建立健全的组织管理体系的核心,制定和实行环节的好坏将会直接影响公司形象和声誉。
清扫公司规章制度的实施效果主要可以从以下几个方面进行分析:
1.管理效率提高。清扫公司规章制度的实行可以使公司的各项工作真正规范化,从而提高管理效率,提高工作质量和工作效率。
2.安全保障得到保证。执行规章制度能够规范员工的行为,从而保证公司的各种安全保障措施得到完善的执行,避免出现安全事故。
3.市场竞争力增强。执行规章制度能够提高公司的形象和声誉,从而帮助企业赢得更多的市场竞争力。
4.员工稳定性提高。规章制度的实施能够减少管理上的矛盾,消除与员工之间的纷争,保持公司良好氛围,从而提高员工的稳定性。
总之,规章制度制定和执行是建立企业整体管理体系的重要步骤,是公司健康稳定发展的关键,只有优秀的规章制度才能有质量的管理。清扫公司应不断完善规章制度的具体细节和实施方案,才能更好地适应市场需求,保持自身竞争力,实现企业的可持续发展和发展战略的落实。
清扫公司规章制度 篇3
清扫公司规章制度
一、引言
清扫公司规章制度是保证企业正常运转,规范员工行为的基础。规章制度清晰明了,内容详细,是每个员工应该遵从的基本准则。公司规章制度不仅是企业内部管理的框架,更是营造企业良好企业文化的重要手段。
二、规章制度的必要性
1.维护公司权益
规章制度是公司维护权益的法律基础,是管理者保证企业正常运作,有序发展的重要指南。
2.规范员工行为
员工须遵守公司规章制度,养成良好的职业行为习惯,有序的习惯之间的协调合作,使企业的发展加快,更为注重产品质量,企业的声誉和产品形象得到提高。
3.营造良好的企业文化
规章制度正是企业价值观、企业愿景、企业精神内化的表现。良好的企业文化能够有效地增强员工凝聚力、归属感和自豪感。这些因素都是构成企业良性循环的重要因素。
三、纪律的作用
1.保证企业正常运转
规章制度是企业纪律的重要内容,是保证企业正常运转的前提条件。
2.保护员工权益
规章制度是保护员工权益的重要保障,员工应该认真遵守规章制度,以不受侵害实现自己的权益。
3.维护良好态势
企业规章制度是维护良好态势的节目,对于企业的文化、形象和声誉起着重要作用,拉近内部员工之间关系,使企业更好地注重内部管理和创新性。
四、规章制度的要素
1.明确性
企业规章制度应具有明确性和法律效力,为企业内部合理、有效、平等、公正管理奠定基础。
2.综合性
企业由多个部分组成,内部有许多不同的岗位,应该根据不同的领域逐步形成公司规章制度,从而更好地适应企业的业务需求。
3.强制性
规章制度设定后应该具有强制性,有相应的惩罚措施,明确地表明管理者的权力。
4.时效性
企业发展和环境条件的改变需要调整规章制度,应该及时更新,保证规章制度始终符合企业的需求。
五、企业如何修订规章制度
1.收集意见
企业应该收集全体员工的意见和建议,意见收集渠道应该公开透明,公正审查,得到全员支持。
2.制定计划
企业须制定一思维周到、具体、可行的计划,以保证规章制度的修订符合企业的需求以及员工的实际操作。
3.颁布执行
新制定或修改之后的规章制度应该及时颁布,企业应该通过消息通知、员工会议等途径,充分宣传,明确员工职责和行为准则,并且要严格执行。如果违反规定,依据规章制度予以合法纠正。
六、结语
在一个企业里,规章制度作为企业内部管理的重要工具,起着至关重要的作用。企业规章制度要做到明确、综合、强制和时效,通过合理的修订,尽可能地适应企业的发展需求,维护企业的文化、形象和声誉,促进企业高效成长,对企业的健康发展具有不可替代的重要作用。规章制度的存在,不仅是企业管理的保障,也是企业良好内部文化的体现,更是企业员工合理权益的保障。
清扫公司规章制度 篇4
清扫公司规章制度
一、总则
为了规范公司清扫业务的运作,确保安全,提高效率,保证服务质量和客户满意度,特制定本规章制度。
二、岗位职责
1.清洁工人:负责公司清扫业务的实施,按照客户要求完成清扫任务;负责保持清洁工具及设备的使用维护;负责保持个人卫生。
2.清洁班长:负责清洁工人在工作中的协调与指导;管理清扫设备的使用情况;负责对清洁工人进行培训,考核和奖惩。
3.清洁主管:负责公司清扫业务的管理工作;负责客户投诉的处理和解决;负责清扫服务的质量检查。
4.清洁经理:负责公司清扫业务的整体规划,决策和营销工作;负责团队建设和管理;负责公司的营销推广工作。
三、服务流程
1.接单:收到客户预约的清扫任务后,清洁主管确认任务内容和时间,并选择相应的清洁工人和设备派往现场。
2.准备工作:清洁工人到达现场后,了解清洁区域的情况,做好准备工作,如确认清洁工具和设备的数量和状态。
3.清洁过程:清洁工人根据工作内容开始清扫工作,保证完成任务质量和效率;清洁班长进行现场监控和技术支持。
4.检查验收:清洁主管对清扫完成后的效果进行检查,如有不满意情况及时处理并重新派人完成任务。
5.结算服务:清洁主管根据清洁服务完成情况报告相关工作人员,完成结算流程。
四、服务标准
1.按照客户要求执行清扫任务。
2.确保清洁过程中不影响客户正常生产生活。
3.保证清洁工具和设备的操作正确和安全。
4.保证清洁工人及设备的清洁和卫生。
5.执行公司的安全操作规定。
五、服务质量
1.全面提升服务的标准和质量,提供高效和优质的清洁服务。
2.提高清洁工人的综合技术素质,提高服务质量。
3.倡导绿色环保清洁理念,提高清洁工人的环境意识。
4.不断优化服务流程,提高服务效率,以满足客户的需求。
六、服务保障
1.公司依照《劳动法》等法律法规要求为清洁工人提供合法的工作保障。
2.清扫设备为公司财产,管理人员应加强设备的保养和使用,并做好设备登记、维修记录等工作。
3.为清洁工人购买工伤险、社保等保险,保证清洁工人的合法权益。
七、奖惩制度
1.优秀清洁工人根据业绩得到公司的嘉奖,大力宣传学习榜样,树立良好的企业文化。
2.根据公司有关规定实施优秀清洁工人的薪资、职称等的晋升及相应的奖励措施。
3.违反规章制度的清洁工人,根据情节轻重,实行警告、扣除工资、辞退等相应处罚。
八、附则
1.本规章制度自发布之日起执行,如有修改或新制定政策,需经公司领导批准后执行。
2.如有问题或建议,可联系公司有关领导或人力资源部门,积极沟通解决问题。
以上是本公司清扫公司规章制度,希望能够对员工了解清扫业务的基本流程、职责和服务标准,从而优化服务流程,提高服务质量。共同为公司的发展和客户的满意服务。
清扫公司规章制度 篇5
清扫公司规章制度
一、前言
保持一个环境卫生干净舒适的公司办公环境,是一个企业重要的体现之一。在如今竞争激烈的商业环境下,一个良好的公司形象对于吸引客户、增强员工士气、提高工作效率等方面都有着至关重要的作用。而这,往往离不开规章制度的打理和执行。
二、规章制度的重要性
企业的规章制度是组织管理制度的一个重要方面,是企业稳定发展的基础。它是一种管理用语,通常指的是制定在企业内部,为规范和约束企业员工行为、维护企业正常运营所制定的规定和标准。其重要性从以下几点进行说明:
1. 维护企业的正常秩序。
规章制度对企业的秩序和正常运营具有重要作用。规章制度可以明确员工的行为准则,规范员工的行为,避免恶性竞争、虚伪和弄虚作假等违法违规行为,防止员工违法违纪行为对员工、企业以及社会造成影响。
2. 保护企业的财产和知识产权。
企业的财产和知识产权是企业的核心资源,也是企业的基础。规章制度可以起到遏制企业内部盗窃、侵占等违法行为,保护企业的财产安全和知识产权。
3. 建设业务合规的企业。
企业的规章制度可以规范企业的商业行为,使企业出现的种种行为符合法律法规、社会公德和企业文化建设的要求,塑造一个合规、正派的企业形象,树立良好的社会信誉。
三、清扫公司规章制度的作用
需要承认地是,企业的规章制度并不是一成不变的。在实际经营过程中,由于商业环境、企业文化、法律法规等因素的变化可能要求我们对规章制度进行更新,甚至是全盘性的重构。清扫公司规章制度是一个周期性的考察,它对企业运营具有以下几点积极影响:
1. 建立合理、完善、专业的规章制度,使企业变得更加具有竞争力。
通过吸收和总结业内优秀的管理经验,合理构建一个适应企业自身需要的规章制度,可以使企业在其行业内具有更强的竞争力。
2. 增强遵守规章制度的意识,提高员工的职业素养。
公司规章制度是企业文化的重要组成部分,它一定程度上代表了企业的价值观和行事风格。通过规章制度对员工的行为进行约束和规范,可以提高员工的职业素养,培养员工遵守规章制度的意识。
3. 优化企业内部环境,提高员工士气。
通过规章制度进行的约束和规范,可以保障企业内部环境的卫生和整洁程度,同时排除各种隐患,提高员工的工作安全和士气。
4. 保证企业长远发展。
规章制度在一定程度上可以确保企业长远的健康发展,防范和避免一些风险和危机,保护企业的知识产权,规范员工的商业行为,确保企业的商业信用和声誉。
四、如何清扫公司规章制度
如何清扫公司的规章制度就是我们需要解决的问题。以下是建议:
1. 建立标准制定过程。
首先,要明确制定、更新、审核、批准规章制度的程序和标准,以确保制定出的规章制度是合法、合理、可行、科学的。
2. 清理陈旧的规章制度。
通过对规章制度的现状分析和比对,去除过时和无效的规章制度。这些规章制度与企业现实业务不符,已不具备指导实践的效果,清除它们可以防止混淆、烦琐和低效。
3. 细化挖掘管理流程。
在采取清理弃用的规章制度并制定新的规范之后,要根据企业内部的管理流程进行细化和挖掘。业务上应从各业务领域中挖掘和开发可行性高、实际效果好的管理流程;从企业文化领域中找寻对实施企业价值观有帮助的管理流程。
4. 增强对规章制度的效果评估。
评估制定的规章制度的实效性和可操作性。根据员工反馈的行动数据,并与业务销售数据和业绩数据相结合,亲自在公司多个业务领域进行实践,从而全面考察规章制度的实施情况。在评估立项时,应将实际操作和教育培训一同考虑。
五、结语
企业的规章制度是企业的生命线。随着市场环境的不断演变和范围的不断扩大,企业的发展需要不断更新和调节其规章制度。鉴于此,清扫企业规章制度显得尤为重要,它能让企业夫复何求,更给员工一种积极、聚焦的成功方向。任何一家企业都应当密切关注规章制度的执行情况,利用反馈和评估周期做出必要的行动方向决策,从而实现企业持续健康发展。
清扫公司规章制度 篇6
清扫公司规章制度
作为一家清扫公司,规章制度是非常重要的一环。它不仅是对员工的约束,同时也是保障客户利益的重要保障。在这篇文章里,我们将详细介绍清扫公司的规章制度。
1、公司简介
我们的清扫公司成立于2000年,经过多年的发展,目前已发展成为一家集清扫、保洁、绿化于一体的综合性清洁公司。公司拥有优秀的经营团队与管理人员,以及专业的清洁人员,凭借着高品质、高服务水平的服务得到了广大客户的赞誉。
2、公司服务内容
我们的公司提供全方面、高品质的清扫服务,包括:
(1)室内外清洁、保洁服务:地板、玻璃、墙壁、厕所、厨房、家具等各类卫生清洁服务。
(2)绿化保洁服务:对花园、公园、小区、学校、医院等进行绿化、除草、病虫害防治等服务。
(3)物业管理服务:针对商场、写字楼、工厂、学校等地的物业管理需求,提供各种专业服务。
3、公司文化
我们的公司一直坚持“品质、效率、服务、创新”的企业精神,以及“诚实守信、勤奋创业、团结互助、勇于拼搏”的企业文化。我们希望以最真诚的态度,为客户提供最好的服务。
4、员工管理制度
为了更好地管理我们的员工,确保服务的效果更好,我们制定了如下员工管理制度:
(1)人员招聘:公司严格要求入职员工必须出具有效身份证件;并进行严格的面试、资格审核、聘用程序。
(2)培训考核:新员工入职后,公司会进行专业的培训,确保新员工尽快适应工作;同时,对员工进行定期考核,及时发现问题并进行纠正。
(3)岗位责任:员工必须熟悉岗位职责、工作流程、服务标准,严格遵守公司的客户服务标准、工作纪律、保密协议等相关事宜。
(4)业绩评估:公司会对员工的工作业绩进行评估;业绩优秀的员工会得到丰厚的奖励,而表现不佳的员工则会被进行警告或解雇。
5、服务标准
我们的公司以客户需求为服务标准,确保服务质量达到客户满意度。同时,我们也制定了如下服务标准:
(1)服务人员的装扮、仪容要素:公司对每名员工的穿着、发型、化妆等进行严格要求。
(2)服务时间:公司根据客户需求,提供24小时全年无休的服务,确保客户的时限需求得到满足。
(3)服务流程:公司提供标准化的工作流程图,确保服务过程顺利进行,并且能及时发现问题进行整改。
(4)服务结果:公司制定了各项服务指标,确保服务结果达到客户的要求,并且尽可能缩短服务周期。
6、安全保障
为了确保员工与客户的安全,我们制定了如下安全保障措施:
(1)员工安全:员工上岗前必须进行身体检查,确保无不适应的疾病;为员工提供充足的工作服装和防护设备;对员工进行严格的安全培训。
(2)客户安全:公司对员工进行各种业务培训,确保员工在服务过程中能够采取相应的措施确保客户的安全。
总之,清扫公司规章制度是公司发展不可或缺的重要基本制度。公司要严格遵守制度,在提供优质的服务质量的同时,提供更好的保障客户利益。同时,加强员工管理,确保员工具备必要的专业素质和职业道德,在更好地服务客户的同时,保证员工和客户的安全。最终,通过制定完善的规章制度,我们为客户提供高品质、高效率的清洁服务,成为客户信赖的优秀清洁公司。
清扫公司规章制度 篇7
清扫公司规章制度
前言:
作为一家专业的清扫公司,规章制度是公司正常运转的保障。规章制度是公司行为和文化的重要组成部分,它包括公司管理制度、职业道德体系、规范工作流程等方面的内容。规章制度的制定、实施和管理对于公司的发展具有重要的意义。本文将对清扫公司规章制度的制定、实施和管理等方面进行探讨。
一、清扫公司规章制度的制定
1.明确规章制度制定的目标
规章制度的制定目的是为了规范公司的行为,确保公司工作的正常运转。因此,在制定规章制度时,必须明确规章制度的目标,使其达到最终的工作效果。
2.制定规章制度的程序
清扫公司规章制度的制定,需要遵循一定的程序。首先,应由公司领导指定规章制度制定小组,由小组成员根据工作实际情况进行研究和讨论,制定草案。其次,草案应由公司领导审核并经过全员讨论、修改,最终定稿。
3.制定规章制度的要求
规章制度是公司重要的行为准则,在制定过程中,必须满足以下要求:规章制度内容具有可操作性、细致、全面、公正、合理、稳定、科学、开放和透明等特点。
二、清扫公司规章制度的实施
1.规章制度的宣传
规章制度的制定完成后,必须及时宣传,向全体员工进行讲解,使其了解规章制度的内容、背景和重要性。宣传需要有计划、有重点、有方法、有策略,以便规章制度能够被员工认同和执行。
2.规章制度的执行
宣传后,公司必须制定具体的执行方案,明确规章制度的实施措施。执行方案应包括考核、监督、奖惩等内容。同时,公司还应关注规章制度的改进,及时对规章制度的实施效果进行总结,制定改进方案。
3.规章制度的调整
清扫公司规章制度的实施过程中,有些规章制度可能会出现问题,需要进行调整。调整规章制度的程序应由公司领导提出,经过全员讨论、修改后重新审批,最终定稿。
三、清扫公司规章制度的管理
1.规章制度的储存
清扫公司规章制度的管理包括规章制度的储存、保密和处理等方面。规章制度应储存到特定的位置,并分类管理、标注日期,以便公司员工方便查找。同时,公司还应加强对规章制度的保密,确保规章制度不被泄露。
2.规章制度的更新
规章制度的更新是保持规章制度的活力和灵活性的重要方式。公司应定期审查规章制度,及时对其进行更新,保证其时效性和有效性。
3.规章制度的执行结果评估
规章制度的评估是对规章制度执行效果的总结和评价,可以发现规章制度执行过程中的问题,迅速掌握规章制度的实际应用情况,进行规章制度的调整和改进。公司应该根据实际执行情况,定期评估规章制度的执行结果,反馈给公司领导,及时对规章制度进行调整和改进。
结语:
清扫公司规章制度的制定、实施和管理,在公司的管理中占据了非常重要的位置。制定合理的规章制度,落实有效的实施方案,做好科学的管理和评估,可以有效地提升公司的管理水平和员工的工作效能。清扫公司要始终关注规章制度的更新和改进,不断完善制度,才能不断提高公司的发展水平。
清扫公司规章制度 篇8
清扫公司是一家以清洁服务为主的公司,涵盖清洁保洁、地毯清洁、家政保洁等服务项目。为了确保公司的运营顺利和服务质量,公司制定了一套完善的规章制度,以保证员工的纪律性和服务品质。本文将从以下几个方面对清扫公司的规章制度进行介绍。
一、员工行为规范
为了保证员工的工作纪律和职业道德,公司制定了《员工行为规范》,规定了员工在工作中需要遵守的行为准则和职业操守。在该规范中,公司明确了员工需要追求的核心价值观,包括诚信、团队合作、服务至上、创新发展等。同时,在规范中也明确了员工在工作中需要遵守的行为准则,如不得接受客户赠品、私自收受费用、泄露客户信息等。这些行为规范的明确不仅有利于保证员工的职业道德,也有利于提高公司的行业声誉和服务品质。
二、服务与质量标准
为了确保公司能够提供优质的服务,公司制定了《服务与质量标准》,对公司提供各项服务的标准和质量进行了明确。例如,在保洁服务中,公司规定了清洁区域、清洁频次、清洁具体操作及质检标准等,这些规定旨在增强服务的可靠性和客户的满意度。同时,该规定还强调了员工在服务中的态度和形象,要求员工为客户提供礼貌、真诚、专业的服务,以增强客户的信任感和忠诚度。这些服务与质量标准的制定与执行,对于公司提供优质的服务,塑造行业良好形象都具有重要意义。
三、安全和环保规定
公司也制定了一系列的安全和环保规定,以保障员工的生命安全和环境保护。在安全方面,公司要求员工必须遵守安全操作规程,使用安全、保护性较强的工具和设备,同时对安全事故进行必要的报告和处理。在环保方面,公司要求员工执行国家和地方的环境保护法律法规,采用更加环保、安全的清洁用品和工具,降低对环境的污染和损害。这些安全和环保规定的执行对于保障员工的身体健康和公司的社会责任都有着重要的意义。
四、薪资福利制度
为了激发员工的工作积极性和稳定性,公司制定了一套完善的薪资福利制度,以保证员工的收入和福利待遇。公司规定了薪资结构和工资制度,以及项目奖励、绩效奖金和节日福利等。公司还设立了一套员工培训和晋升制度,以鼓励员工发展自己的技能和专业能力,提升员工的绩效和待遇。这些薪资福利制度的完善和执行,对于保障员工的收入和福利,促进员工的进步和发展,也有利于公司的员工稳定和业务发展。
综上所述,清扫公司的规章制度是公司运营和服务品质的保障,其中员工行为规范、服务与质量标准、安全和环保规定以及薪资福利制度等方面都有着自己的特点和作用。在未来的发展中,公司还将不断完善和更新规章制度,以逐步提升公司的服务品质和员工的福利待遇,实现公司的可持续发展。
清扫公司规章制度 篇9
清扫公司规章制度
一、前言
公司规章制度是公司内部最重要的一套组织规范,它的实施与否直接关系到公司的利益和内部员工的秩序。如果规章制度过于宽松,可能会导致公司员工出现违规行为,甚至造成公司的经济损失。而如果规章制度过于严格,则可能会束缚员工的发挥,阻碍公司的发展。因此,制订一套既科学又实用的公司规章制度是每一位公司管理者必须面对的任务。
二、公司规章制度的必要性
1. 维护公司正常运行
公司是一个由一群人组成的组织,一定要有一套科学、合理的管理制度来维护公司的正常运行。
2. 安全生产
在公司的生产过程中,安全问题是非常重要的。规章制度可以保障在公司生产中员工的安全。
3. 提高员工素质
有了规章制度,员工就会意识到他们在公司的行为受到制度的约束,从而可以提高员工的自我控制能力,进而提高员工的素质。
4. 调节员工关系
公司内部的员工关系是非常复杂的,规章制度的实施可以使员工间行为更加规范,从而保障公司内部的和谐稳定。
三、公司规章制度的内容
1. 出勤制度
这是公司规章制度最重要的一个方面。出勤制度要指明员工每日、每周、每月、每季度的工作时间和休息时间、加班规定、请假规定等。
2. 职业操守
这是一套员工在工作中所应该遵守的道德规范。这套操守应该囊括员工的管理行为、服务行为以及人际交往等方面。
3. 行为规范
行为规范主要是针对员工的行为做出明确的要求,比如不喝酒、不吸烟、不赌博等。这可以有效地提高员工的素质和保障公司运行的正常。
4. 安全制度
安全制度主要是规范员工在工作中遇到突发事件时应该如何应对。包括消防安全、车辆安全、人身安全等方面。
5. 性别平等
公司规章制度要求公司对待男、女员工一视同仁,给所有员工以公平的机会,消除性别歧视行为。
四、公司规章制度的执行
1. 规章制度的推广
公司规章制度的制订完成后,一定要全面向公司员工进行推广,让员工真正认识到制度的重要性。
2. 制度的监督
公司要设立专门的部门用来监督制度的具体执行情况。制度的监督应该是全面的,同时也要存在一定的灵活性,以适应公司的需要。
五、结论
一套合理的规章制度能够维护公司的正常运行,提高员工的素质,增加公司的生产效率,保障员工的人身安全和财产安全。因此,制订规章制度是每个企业管理者必须处理的任务。
公司规章制度的制订,离不开对员工行为的规范、对职业操守的要求以及对安全的保障等内容的明确,同时规章制度的推广和监督也是很关键的。只有制度得到了认真地执行,才能够达到其价值实现的预期目标。
清扫公司规章制度 篇10
清扫公司规章制度
一、前言
在现代社会中,规章制度已成为企业运营的重要基础和保障。作为一份重要的规章制度文本,清扫公司规章制度规定了清扫公司的管理、运营、服务等方面的基本要求,为清扫公司的发展和壮大提供了指导和保障。因此,本文将为大家详细介绍清扫公司规章制度的制定、内容和管理等方面,以期为清扫公司的发展和完善提供参考和借鉴。
二、清扫公司规章制度的制定
清扫公司规章制度是由清扫公司及其领导与员工经过慎重研究和商议后制定的,其目的是为了维护清扫公司的利益,规范员工的行为,提高工作效率和产品质量。制定过程主要包括以下几个方面:
1. 根据公司的实际情况,进行规章制度的制定。
2. 在规章制度的制定过程中,应充分考虑员工的意见和建议。
3. 制定规章制度的过程中,应严格遵守有关法律、法规和政策,不得违反国家法律及行业准则。
4. 制定完成后,应以公司的名义正式颁布,并经相关人员签字确认。
三、清扫公司规章制度的内容
1. 企业概述
清扫公司的企业概述应该详细描述公司的业务范围、产品类型、服务模式、管理体系等内容,使读者对公司有一个全面的认识。
2. 公司制度
公共制度包括公司的机构设置、岗位职责、工作流程、绩效管理、考核制度、奖惩机制、薪酬管理、福利待遇等,是保证公司正常运营和员工稳定发展的重要基础。
3. 服务规范
清扫公司的服务规范应包括服务宗旨、服务内容、服务标准、服务流程等内容,以确保清洁服务的质量和效率。
4. 环境安全
环境安全主要包括员工的安全、环境保护、灾害准备等。清扫公司需要建立安全保障机制,确保员工的安全和环保工作的顺利开展。
5. 法律风险
法律风险包括合同管理、知识产权、法规遵守等方面的内容。清扫公司需要建立严格的合同管理制度,确保服务过程中的各类问题不会引起法律风险。
四、清扫公司规章制度的管理
清扫公司规章制度的管理是保证其有效性和实施的重要保障,包括以下几个方面:
1. 规章制度应定期检查和修订。
2. 每位员工必须遵守公司的规章制度。
3. 对于违反规章制度的员工要进行相应的处罚。
4. 如果规章制度需要修改,必须经过必要的程序来修改并公告清楚。
五、结论
清扫公司规章制度的建立是为了维护公司利益,规范员工行为,提高工作效率和产品质量。在清扫公司的长期发展中,规章制度的完善和优化是一个不断探索的过程,管理人员需根据实际情况进行及时修订和补充。同时,员工也要认真学习掌握规章制度,遵守各项规定,以更好地推进清扫公司的发展和壮大。
清扫公司规章制度 篇11
清扫公司规章制度
一、 前言
随着社会的不断进步和发展,各行业都越来越重视规章制度的建设与实施,以确保企业的正常运转和发展。对于一个清扫公司来说,规章制度就更加重要,作为一家专业的清扫公司,它必须要有清晰的规章制度,规范员工行为,提高公司的效率和服务质量,保证客户的满意度和公司的可持续发展。
二、 规章制度制定的必要性
1、 国家法律法规要求,对于清扫公司而言,这一点尤其重要。
2、 有助于规范员工行为、增强员工责任感,培养员工的规则意识。
3、 有助于优化公司的管理,提高服务质量,增强企业的竞争力和市场占有率。
4、 可以防范公司人员不规范行为导致损失的发生,规章制度的出台,可以使员工经过慎重思虑后进行工作,从而减小公司业务风险。
三、 具体规章制度
1、 作业时间:
公司的清扫员作业时间是按照合同规定来安排的,严禁私自调整作业时间。一旦发生私自调整情况,公司将予以严厉处罚。
2、 作业区域:
清扫员只能在公司安排的作业区域内进行工作,严禁私自调整作业区域。一旦发生私自调整情况,公司将予以严厉处罚。
3、 工作岗位:
公司会对清扫员进行合理的工作安排,通常是按照员工的技能特长和工作经验合理分配工作,保证人人有岗位,岗位适合人。
4、 工作内容:
公司会为每个工作岗位制定相应的工作内容明细表,清扫员要按照明细表上的清单进行清扫工作,严禁在工作时间做其他与本岗位无关的事情。
5、 安全规定:
严格遵守安全规定,有意识地加强安全知识和技能培训。清扫员工作时,必须戴好手套和口罩,以免被污染物咳嗽,并及时清洗双手。
6、 卫生规定:
公司要求清扫员的工作服必须清洗干净并保持整洁,工作鞋不能带有泥土和水渍。清扫员在进行工作时,要注意卫生和清洁,及时清理垃圾和污物。
7、 工作态度:
清扫员应保持良好的工作态度,工作中不应吸烟、喝酒或打闹嬉戏等行为。员工必须遵守公司的班组管理制度,遵守公司的工作伦理和操守,不得私自留客户电话、私自拉客户等等。
8、 典型案例:
公司要求清扫员在工作时保持细心认真的态度,一旦发现问题及时反馈或汇报,涉及偷盗行为必须一查到底,以保证客户的财产安全和公司的声誉。
四、 后记
制定规章制度是企业发展的核心工作之一,有了好的规章制度,才能做到规范、有序、高效的管理。对于清扫公司而言,规章制度的建设和实施至关重要,这是保障公司永续经营的重要方面。只有制定完善的规章制度,公司才能够提供更加优质的服务,为我们的客户创造更多的价值,为公司的可持续发展提供强有力的保障。
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公司销售规章制度锦集11篇
规章制度是指用人单位制定的管理规则和制度的总和,企业在制定规章制度时必须要有可操作性。规章制度是保证管理效果是否好的重要手段,公司的规章制度的制定是比较令人烦恼的。相信你应该喜欢编辑整理的“公司销售规章制度”,热烈欢迎您莅临这里我们将不断提高网页质量为您带来更棒的体验!
公司销售规章制度【篇1】
制度
2020年4月19日
销售公司管理规章
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第一篇企业文化第一章经营理念让客户满意让公司盈利让员工发财第二章公司精神 团结务实创新专业 第三章公司宗旨不求广但求精竭诚的服务好每个客户 第四章员工行为规范 总则 为培养员工综合素质,树立公司良好的形象,特制定本规范。二、组织行为 1、遵守国家政策、法律、法规,维护社会公德 2、遵守公司各项规章制度 3、应服从公司组织领导与管理,做到令行禁止,对未经明确的事项,要请示主管领导后办理;4、敬业爱岗、尽职尽责、勤奋工作、无私奉献。求精务实、勇于创新、坚持原则、自尊自爱 5、维护公司利益、公众利益、见义勇为、为人表率 三、廉洁行为 1、在业务范围内,要坚持合法、正当的职业道德。2、不得挪用公款,不得利用职务之便为亲友和任何人谋取私利。3、在业务往来中,相关单位(客户)酬谢的礼品(佣金),应上缴公司。4、确立"公司第一"的原则,不得做出有损公司利益的事情,不得擅用公司名义办理与公司业务无关的事项 四、保密行为 1、必须妥善保管公司机密文件及内部资料,不得擅自复印,未经特许,不得带出公司。2、机密文件和资料无需保留时, 要及时粉碎销毁。3、员工未经公司授权或批准,不准对外提供标有密级的公司文件及如下信息:市场销售、财务状况、技术情况、设备运营状况、人力管理、法律事务、领导决定,而且不得将这些信息设置为共享文件。4、严禁携带违禁品、危险品进入公司办公区及机房;严禁任何人以任何
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理由带领外来人员进入公司财务室、人力资源档案室、技术资料室等公司重地。五、交际行为 1、仪表整洁,举止端庄,谈吐得体,行为检点。2、工作时间着正式服装、不得穿背心、不许穿短裤短裙。男士不行留长发,女士不得浓妆艳抹。庄重场合,男士穿西服,女士着职业装。3、办公场所不行大声喧哗吵闹,任何时候不得发表有损公司形象的言论。第二篇组织结构 一总经理:全面管理公司工作,制定公司中长期发展战略,公司重大问题决策。二业务经理(组长): 1、认真贯彻和领会好公司发展战略,按照公司的经营方针和经营政策,制定与实施本小组的工作计划,规划本小组的周,月,年的宏伟目标。2、根据各个业务人员的特长,合理安排业务人员的工作岗位,做到量材施用,发挥其潜能。3、全面负责本小组的日常管理,每日开一次早、晚例会,早会是了解业务人员的当天计划,随时跟踪本小组业务人员的去向,晚会是了解业务人员当天的业务情况,然后大家自由发言,如对业务的困惑,跟大家讨论,也能够谈业务的心得跟大家分享,以使大家共同提高业务素质。4、认真审核业务人员的每天工作日志,掌握业务人员的业务进展情况,及时跟业务人员对客户进行分析、讨论,有的放矢的对客户进一步攻关,取得客户的信任。5、当业务员取得了客户的第一手资料,要及时把握适当的时机陪同业务员去拜访客户,如果时机成熟,就要从业务员手中接过业务,进一步做好跟客户的关系,3
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取得客户的绝对信任,为总经理做好拍板的铺垫工作。『 5 』『 6 』『 7 』
6、做好新业务员的传帮带教工作,了解其特长,解决其业务的突破瓶颈,使其尽快进入工作的状态。
7、负责总结分析本小组的业务进展情况,及时的以书面报告的形式,上交给总经理,为公司领导决策提供参考。8、负责行业信息的研究与分析,对行业前景进行科学的市场分析,为领导决策提供参考;9、代表公司对外联系,代表公司签订合同与盖章及对货款的回收,以及完善的售后服务确认书。10、审核样品领出并签字认可,审核图纸方案的设计,负责与内勤,设计的沟通。11、做好每个业务项目成败的案例分析,从中吸取经验教训和心得,以书面的形式,上报总经理备案。12、负责领导其它安排的事项。三业务员: 1、严格遵守公司的各种规章制度,做到令行禁止。2、注重自己的仪表仪容,穿戴整齐,举止得体,维护公司的形象。3、熟悉公司概况、产品性能、产品介绍、产品特点、合同签订,多跟同事互相交流,取长补短,不断的提高自己的业务水平。4、服从业务经理的安排,每日汇报行程及有关客户信息,填写工作日志并向业务经理详细汇报工作,并及时的把业务经理交给的任务按时完成。5、积极的寻访潜在客户,力求挖掘大量的潜在客户,从中筛选出有针对适合公司的准客户,并以此作为考核依据。6、积极联络跟进洽谈项目,详细了解
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掌握客户的前期负责人、拍板负责人资料,运用专业的销售技巧,跟客户达到良好的沟通,取得客户的信任,为促成合同的签定打好良好的基础,并以此作为考核依据。7、不断的搜寻、了解同行业的信息,及时的把有效的信息反应给业务经理。8、拜访客户前,充分准备好客户要求的材料,如图片,简介,设计方案和报价等,并严格把关好公司的这些机密文件,做到及时回收!9、领会并执行公司制定的营销方案,及时的去完成,并反馈相关信息。10、协助公司安排付货及追款工作,并保持与客户长期联系,创造续单的机会。11、积极参加公司的例会,完成公司交给的其它各项事务。四设计人员: 1、严格遵守公司制度,维护公司形象和公司产品。2、掌握、熟悉公司产品规格、性能、产品特色,了解同行业的产品信息,并要不断的提高自己的专业知识,精益求精。3、负责公司的制图工作,运用专业知识,设计出独特的效果图,促进业务签单的顺利进行。4、积极完成公司交予的设计工作,同业务人员进行详细的交流和沟通,准确领会客户的要求,设计方案力求做到新颖,布局合理,新潮,适应时代潮流。5、如业务员要设计方案,以业务经理签字为准。如果业务经理不在,能够电话核准,然后补签。否则设计人员有权拒绝设计。6、积极主动的进行标书设计以前,先会同业务人员和报价员进行详细的交流和沟通,严格按照标书上的要求,细致认真的进行设计以后,并再三审核规格,图片,5
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数量,报价,绝正确做到无差错。7、积极主动搜寻网上的最新行业信息,及时的整理和汇总成资料,交给业务经理。8、严禁设计公司以为的设计方案,妥善拒绝外来公司的图纸设计要求。9、负责维护微机,打印机等设备的正常运行,发现问题及时解决,微机内的各种资料,要求分清条理,以便公司查阅资料及时准确。10、每天清理设计室的卫生,做到清洁,卫生,有条理。五内勤人员: 1、严格遵守公司制度,严格按照总经理的指示,对公司的产品进行报价、成本核算、落单,并对此备案,以便今后查找。2、掌握、熟悉公司的产品性能,特色,报价,公司介绍等,搜寻和了解同行的价格资料,以及产品特色、质量、性能比,为总经理决策提供参考。3、负责对有客户要求的业务人员询价和设计方案,先要同业务人员进行详细的沟通,了解客户的产品定位,领会客户的设计要求,以及评估客户也认同的竞争对手的底牌,对业务业务人员提出合理性的建议。4、负责协助设计人员对标书的设计、选图,先要熟透标书上的产品要求,规格,数量,再同业务人员进行详细的沟通,了解竞争对手详细情况,进行科学的市场分析,然后汇总详细资料上报总经理,等总经理下达决策了标书的标的指示以后,再进行合理的分配产品报价,做到认真,细致,严谨,杜绝出现数量,规格,图片,总价跟单价的误差,以及严格出现没有达到标书上的一切要求。5、负责落实公司定单的下单任务,根据总经理的指示,6
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跟厂家的联系和接洽,严格把关好定单的数量,规格,质量要求,交货期。如果其中出现什么任何问题,及时地向跟总经理汇报,以便尽早解决。6、登记备案每次下单的厂家,以及厂家生产的数量,金额,交货期信用度,质量情况,并汇报给总经理,以便领导为今后下单提供参考。7、负责定单的付货安排,及时的通知业务人员和安排安装人员,完善售后服务工作,并及时建档成交的客户资料。8、负责公司的新员工招聘及相关事物处理,协助业务经理对新业务员的培训,使其尽快进入工作状态。9、负责监督公司员工考勤,做好员工的迟到,早退,请假,旷工等记录,月末为公司财务提供员工出勤统计表,并上报总经理审核批准签字,然后交给会计备案,作为发放工资及奖金的依据。10、负责公司的办公用品采购,做好进出帐的明细表,转交给财务人员备案,并做好申领的登记工作。11、负责把关公司的简介,图片,资料、公司人员的名片管理和申领登记工作,以及编号领用的合同,但必须有业务经理审核并签字,转财务处存档,杜绝流失公司资源,泄露公司机密。12、负责安排客户参观工厂的联系和协助业务人员对客户的接待,严格遵守公司制度,维护公司形象和公司产品。13、负责电话接听,做好记录工作,并及时地转交给相关人员,如果有事外出,授权相关人员接听记录。14、负责公司的人事档案管理,负责离职人员的资料和办公用品的收回。15、负责领导安排的其它工作事物以
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及协助业务人员需要的帮助。六会计及出纳:会计 1、严格按照总经理的指示,负责公司的资金和财产管理,并协助内勤工作。2、按照国家会计制度的规定、记帐、复帐、报帐做到手续完备,数字准确,帐目清楚,按期报帐。3、按照经济核算原则,定期检查,分析公司财务、成本和利润的执行情况,挖掘增收节支潜力,考核资金使用效果,及时向总经理提出合理化建议,当好公司参谋。(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)
4、妥善保管会计凭证、会计帐簿、会计报表和其它会计资料。 5、负责公司的日常销售业务统计,日常财务数据统计分析,各类销售业绩报表的编制,进、销、存计算机系统数据录入及管理 6、熟悉公司各类合同、财会资料等相关业务知识,应对各种档案进行严格保密 7、审核汇总统计原始记录资料,保证统计台帐的真实情况,及时报送总经理 8、对外提供相关财务资料和财务报告,对有关财务工作的一切法律行为负责 9、负责核算公司员工的工资,奖罚金,业务提成,呈报给总经理批示。10、负责准确提供定单客户所需要的公司台头,税号,开户行,银行帐号等必须的资料,并要核对客户收到的资料的是否清晰,做到准确无误。11、负责严格把关好发票的管理,在开发票前,同业务人员沟通,要再三审核发票上所需的品种,数量,规格,金额,台头,税号,地址,电话,开户行,银行帐号等资料,如有异议,要马上跟客户沟通澄清。杜绝犯
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低级的错误,影响公司的形象。12、完成总经理或其它主管交付的其它工作。出纳 1、严格遵守公司的财务制度,认真执行现金管理制度。2、严格执行库存现金限额,超过部分必须及时送存银行,不透支现金,不认白条抵压现金。3、建立健全现金出纳各种帐目,严格审核现金收付凭证。4、严格支票管理制度,编制支票使用手续,使用支票须经总经理签字后,方可生效。6、配合会计做好各种帐务处理。7、总经理或其它主管交付的其它工作。七售后安装人员: 1、严格遵守公司制度,统一着装,训练有素,全心全意的为客户服务,维护公司形象。2、接到内勤人员的安排,以主人翁的态度,用自己的专业安装技术,积极主动的去完成付货和安装任务。3、严格按照合同上的交货期,数量,质量及图纸要求,将家具安装到位。4、在安装过程中,尽量减少噪音,影响她人,并要时刻保持现场的保洁工作,做到井然有序,有条不紊。5、在安装和搬迁的过程中,要认真,细致,严谨的维护好公司产品,减少不必要的损失。6、安装工作完成以后,立即做好产品的清洁保养工作,并记录安装过程的详细情况,然后通知业务人员或内勤人员跟客户进行验收,验收合格以后,请客户在验收单上签字确认,如有异议,给业务人员或内勤人员提出合理性建议,以便决策最佳解决方案,直到客户满意为止。7、当付货与售后发生冲突时,由内勤负责安排,以售后为主,售后人员没有理由拒绝,所有责任或投诉
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由内勤负责,售后人员协助内勤找出原因及解决办法。8、应用自己专业的知识,告知客户怎样维护产品的保养,注意事项,使客户感觉公司认真,负责,专业的印象,提高公司的信誉。9、对大单客户实行月品质跟踪工作,主动询问产品的使用状况,对出现的问题及时维修,服务,并用书面文字记录呈报内勤出存档。第三篇行政管理 行政管理为加强公司内部管理,维护正常工作秩序,提高办事效率,调动全体员工积极性,特作如下规定: 一、工作制度 1、实行每周五天,要合理的安排好每一天,周六开周末例会。
2、迟于上班时间为迟到,早于下班时间5分钟为早退。 3、未经请示4小时不到岗为旷工;4、节假日或非工作日期间需要加班时,服从公司或部门的安排 二、岗位形象: 1、衣着得体、仪表严整、举止端庄。男士不留长发,不裸背露体,女士不穿短裙,不浓妆艳抹 2、讲文明、讲道德、讲风格、抢困难、让方便; 3、处理业务要体现快捷、认真、严谨、高效的工作作风。4、对来公司办事的客人(客户),要热情接待,谈吐大方得体,维护公司形象。三、劳动纪律 1、坚守工作岗位、尽职尽现,不得擅离职守;2、工作时间严禁从事与业务无关的事务,不准干私事,不准从事娱乐性活动,不准因私打公司电话,工作需要打长途电话时,须经办公室同意 3、讲政策、讲原则、令行禁止。坚决杜绝弄虚作假、欺上瞒下,虚报冒领等不正之风;4、保守公司机密;5、搞好办公区(室)卫生,10
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保持工作环境整洁 6、勤俭节约,爱护办公设施,贵重物品谁使用谁负责。下班前,最后离开办公区的工作人员要关闭电源,关好门窗 7、洁身自好,不随便拿公司的财物,不随便翻看同事的资料或柜子 8、值班人员对于重要事项要随时向公司领导报告。9、每周六上午全面打扫卫生。四、考勤管理 各部门要严格要求,如实填报考勤表,每月3日前汇总上月考勤进行核查,并根据考勤管理制度扣减工资,报财务部执行。五、会议制度:公司例会每周六召开一次,全体人员参加,总经理主持,或由业务经理轮流主持,由业务小组理汇报本周工作完成情况,以及下周工作按排计划,然后大家交流业务心得,帮忙解决业务人员碰到的障碍。第四篇人力资源管理 第一章
人事制度一、聘用公司各机构需要增加人员时,先填写《人员增补申请表》,经主管领导核准后,由内勤统一招聘。员工招聘采取内部选聘和对外招聘两种方式 1、内部选聘:从公司内部员工中选拔聘用所需人员。2、对外招聘:对外招聘采用媒体广告、人才中介机构、大专院校、相关企事业单位等途径进行。应聘人员填写《招聘登记表》,甄选资料,确定测试人员名单;人力资源部门进行初试,初试合格者,以书面或电话通知复试;结合聘用部门对复试人员进行复试及专业测试,并做出结论性评价;复核应聘者相关证件,对应聘者进行背景调查,由权限领导进行核决。二、试用期新进员工须经人力资源部门进行岗前培训,经培训考核
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合格后方可试用,试用前签订试用合同。录用员工正式上岗,进入试用期,试用期为1-3个月。在使用期内,员工不符合录用条件的,公司有权解除劳动关系,并不支付经济补偿,员工也能够在使用期内随时以书面形式通知公司解除劳动关系。三、转正员工从人力资源部门领取转正申请单,填写《转正申请单》,由主管上级具体签署意见并与内勤协调,由内勤呈公司总经理核准。四、考勤、加班及请假管理办法工作制度: 1、遵守国家的法纪法规和公司规章制度。2、认真履行岗位职责,正确处理分工与协作关系。
3、服从上级指挥,有不同意见应当面或书面陈述,并提出相应的措施。一经上级决定,应立即遵照执行。4、准时上下班,对所负责的工作保证时效,不拖延、不积压。5、上班时间不得接待私人来访,不得擅离职守。6、下班后、节假日期间或有特殊、紧急需要,服从加班、值日等安排。工作时间:实行每周五天工作日,每天工作8小时,周一至周五:早8:00---12:00工作
下午13:---18工作考勤规定:公司员工上下班必须实行打卡或签到,方能出去办理各项业务,如有特殊情况,须主管领导批准,不可迟到、早退、旷工。考勤管理:上班、下班各打卡一次,每日两次。不具备打卡条件的部门,实行签到(退)制度,时间及规则同打卡。因公出差或外出者应填写《员工外勤单》。迟到、早退、旷工的界定及处罚 1、迟于规定时间上班为迟到。迟到一次处10元罚金。2、员
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工于下班时间前,非因公务需要而擅自离岗,即为早退。早退一次扣发当日工资。3、员工无故不到岗或请假未核准,以旷工论处。旷工一次扣发三日工资。连续旷工三日以上者,公司可视情节辞退员工,并不予结算任何工资和提成。国家法定假:五一(三天)、十一(三天)、元旦(一天)、春节(三天)。公休假:每周公休日加班薪资支付标准:国家法定假日按300%支付薪资;公休日加班按200%支付薪资;平常日加班按150%支付薪资。员工在下列情况下可视为加班:员工在正常工作时间和效率下,确实完不成工作任务;员工加班时间在1小时(含)以上的。员工加班应填写〈加班申请表〉,经部门主管批准后方可生效。有下列情况之一的,加班不予补偿: 1、未办理相关手续,或办事效率原因未完成工作任务而加班; 2、员工出差加班及已给予定期固定补偿的加班。请假管理办法:员工请假必须提前填写"请假单",经批准后方可休假;特殊情况下,可电话或委托她人请假,但事后须补办请假手续。假期类别:公司员工给假分为扣薪假和带薪假两大类: 1、带薪假:每周公休假、法定节日假、婚假、产假、丧假、工伤假、年休假。2、扣薪假:事假、病假。各类休假均不含每周公休假日,如遇法定节假日顺延。1、每周公休假:实行每周五天工作制。2、法定节日假:指元旦、春节、国际劳动节、国庆节及其它法定节假日,按国家有关规定。3、婚假:员工达到法定年龄结婚,给假3天;如属晚婚
2020年4月19日
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(男满25岁,女满23岁),给假15天;再婚者不享受晚婚待遇。4、产假:在集团工作三年以上的女员工,符合国家计划生育政策生育时,凭证明给假90天;已婚女员工妊娠期内流产,一次给假7--30天;员工之配偶分娩,给假3天。5、丧假(1)员工父母、配偶、子女丧亡给假5天;(2)员工兄弟、姐妹丧亡给假2天。6、工伤假:按劳动合同及实际情况给予。7、年休假:年休假应在不妨碍工作之时,提前一周提出申请。公司正式员工工作(不含),每年年休假5天;工作36年(不含),每年年休假7天;工作6年以上,每年年休假10天。
8、事假:每次最长不超过5天,年累计不得超过10天。9、病假:2天(含)以上病假须持市级以上医院证明,否则以事假计。假期工资: 1、每周公休假、法定假、年休假、婚假、丧假不扣工资; 2、30日以内的产假及工伤假,不扣工资;30日(含)以上的产假及工伤假,假期只发50日基本工资 3、事假期间扣发全部工资。请假核准权限: 1、主管级(含)以下员工请假:13天(含)由业务经理核准;35天(含)、5天以上由总经理核准。2、业务经理级员工请假由总经理核准。五、解聘有下列情况之一者,公司可实行解聘制度:1、工作能力不符合岗位要求的;2、品行不佳,不利于在公司长期发展的; 3、不能接受企业文化,不适应公司管理模式的。对中止试用的人员,提前一天予以通知,自告知之日起移交工
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作。
六、开除员工有下列情形之一的,公司将予以辞退: 1、员工不能胜任其岗位工作者; 2、员工有严重违纪行为者。公司辞退员工应于三日前告知员工,并于当日进行工作交接。3、无正当理由者,连续旷工三日以上者。4、严重违反劳动纪律和公司规章制度的。5、严重失职的,营私舞弊的,对公司声誉和利益造成重大损害的。七、离职员工离职应提前15日向公司提出书面申请,经公司主管领导批准后方可离职。员工离职时应移交手续包括:工作移交、财务移交和办公用品移交等并填写《员工离职(调动)工作交接表》,并交内勤存档。如未经批准,擅自离职者,视为自动离职,扣发当月工资。八、不论是离职,开除,解聘人员,根据知识产权保密原则,仍对公司的资料,商业秘密,信息,和数据保密的义务,否则公司有权申诉其法律责任。
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公司销售规章制度【篇2】
1.基本工资:是为了给市场营销人员带来一定的稳定感,避免人员流动频繁短期行为,从而留住优秀的业务人员,塑造稳定的销售团队。固定工资按月发放。
2.绩效工资:绩效工资采取与销售额、回款指标挂钩的方式进行,销售额和回款率按年度考核,年终统算发放。
3.销售提成(即佣金):是对销售人员销售业绩及回款情况的具体体现,按照销售额每年发放一次。
4.激励奖:指销售人员对企业有突出贡献的特设的一种奖励形式,(核定相关指标)年终发放。
5.费用津贴:使销售人员有可能开展必要或需要的推销工作。(包括:差旅费、业务接待费、交通费及通讯费等)。
6.福利补贴:是用于提供安全感和工作满足感的,如有薪休假、养老金、失业保障金等。
公司销售规章制度【篇3】
本规则是规定本公司业务处理方针及处理标准,其目的在于使业务得以圆满进行。
第一条营业计划
(一)每年择期举行不定期的业务会议,并就目前的国际形势、产业界趋势、同行业市场情况、公司内部状况等情况来检查并修正目前的营业方针,方针确定后,传达给所有相关人员。其内容包括:
1.制品种类、项目;
2.价位;
3.选择、决定接受订货的公司;
4.交货日期及付款日期;
5.契约款品。
(二)有关未来的产品,应按下列要项作为评核:
1.所生产、销售之产品必须是具有技术和成本上的优势及不为竞争者所能击败的特色。
2竞争者新产品的制造方式、设备等应取得专利权。
(三)产品种类及项目,应视行情的好坏,订货的繁易等条件,按下列各项进行评核:
1.停止多种类少数量的营业方针,并以尽量减少种类、增加单位数量为原则。
2.受订货为主,订货量需加上确实标准品的预估生产销量。
3.所接受的订货数量很多时,除应自行生产外并应注意其他商品销路。
(四)商品价格的定位须区分为目前获利者与未来获利者,并考虑较容易让人接受的价位来决定产品的种类。
(五)在选择、决定往来的订货公司时,须以下列为重点方针:
1.从未来的贸易、特别需要或重要的产业着手。
2.推展公家机关及地方公共机构的开拓。
(六)交货及付款日期,则须恪守下列各项方针:
1.到期必须确实交货。
2.收到订单时,须要求正确的交货日期,并且规定有计划性的生产。
(七)在订立契约时,要尽可能使契约款项能长期持续下去。
第二条营业机构与业务分担
(一)营业内容可分为内务与外务两种,并依此决定各相关的负责人员。
1.内务:
(1)负责预估,接受订货及制作,呈办相关的文案处理。
(2)记录、计算销售额及收入款项。
(3)处理收入款项。
(4)统计及制作营业日报。
(5)制作及寄送收款通知书。
(6)印制、寄送收据。
(7)发货包装及监督。
(8)与客户进行电话及其他相关联络。
(9)搜集、整理产品及市场调查的相关资料。
(10)制作收发文书。
(11)进行广告宣传及制作、发布媒体广告。
(12)计算招待、出差、事务管理及旅行费用。
(13)接待方面的事务。
2.外务:
(1)探寻及决定下批订单的公司。
(2)对下批订单后的状况进行调查、探究及掌握。
(3)与客户做估价、接受订货及延揽交易。
(4)接受订货后,负责检查、交货的各项联络、协调与通知。
(5)回复客户的通知及询问。
(6)做有关产品进厂及检查的联络。
(7)开拓、介绍客户。
(8)客户的访问、接待及交际。
(9)同业间的动向调查。
(10)新产品的研究、调查。
(11)制作客户的问候函。
(12)请款、收款业务。
(二)外务工作通常会依据客户别或商品别,分别由正、副二人负责工作。正负责人不在时,可由副负责人或其他相关人员代为执行职务。
(三)关于营业方面的开拓及接受订货,则由所有负责管理者及经理负责支援及进行接受订货的联络指导。
第三条接受订货及运筹计划
(一)对于客户的资料应随时加以适当分类、记录下来。相关者或资料取得者也应随时记入所得的资料。
1.把资料分类为对交易有重要性者及不重要者,并记入下列各评核事项:组织结构、负责人员、电话、场所、资产、负债、信用、业界的地位、交易情况、付款情况、交易系统、营业情况、使用场合、交货情况、态度等。
2.除了以上的记录之外,还须将报纸、杂志剪贴下来,分类整理。
(二)营业业务必须依工作部门别及机器别等分掌各项工程的现况及趋势,努力使订货业务与此配合一致。
(三)调查各产业或各地区、各家公司的经营状况,并以此来掌握有利的公司、事业、公家机构等,制定有效的推销政策,并对此展开宣传工作,以利开拓交易的进展。
(四)每月应针对预估及实际的接受订货量,制成记录表,并随时与制造部门保持联系。
1.客户下个月预定订货量及本月份的实绩。
2.各品项,各工作别的预定量及本月实绩。
3.交货、请款及收款的预定额及本月实绩。
(五)为使生产及所接受的订货能够容易估算,生产及库存一定要先预估出固定的数量,在接受订货的同时也能做好交货。
(六)如果客户表示热忱并有意举行业务联谊会,公司可借此机会收集情报并借此斡旋、开拓交易。第四条交易原则
(一)进行交易时,若有必要,须在交货后不定期地访问客户负责人员,以利听取他们对产品使用状况意见,或可利用书信代询。
(二)交货日期原则上由营业部向工务科洽询后决定,或由生产销售检查会议做出决定后通知订货的对方。
(三)交易应设法与对方订立长期或持续性契约,价格方面则另由其他条项规定。
(四)所交出的货品应力求完整、完美。
第四条营业技术预估、接受订货、开拓。
(一)预估成本是依据制造部门所预估的成本,并经由常务董事会议裁决,决定后提出给客户。如果产品与过去相同,或曾提出估价单,也需就交货日期及其他修正事项,取得厂长的认可。
(二)在进行预估时,通常需准备下列各项资料。
1.单价表;2.工时表;3.成本计算表;4.一般行情价格表。
(三)在进行预估时,须取得对方的设计明细及检查规格书后,做正确的估计。
(四)在提出预估时,必须叮嘱对方在工程及交货方面须做好彻底的准备及联络,以确保日期的正确无误。必要时可召开生产销售会议,记下工程的有关备忘录。
公司销售规章制度【篇4】
销售公司员工规章制度
第一条:工作时间
员工应当按时到岗上班,遵守公司规定的工作时间,不得私自离岗或迟到早退。具体工作时间为早上9点至晚上6点,中午休息一小时。
第二条:工作职责
员工应当认真负责地履行自己的工作职责,不得私自泄露公司机密或给公司带来任何不利影响。员工应当积极与客户沟通,提供优质服务。
第三条:工作纪律
员工应当服从公司的领导和管理人员,遵守公司规定的工作纪律,在工作中不得恶意竞争、谩骂同事或客户。
第四条:保护公司财产
员工应当正确使用公司提供的办公设备和工具,并妥善保管好公司提供的相关物品。员工不得私人使用公司物品,不得将公司物品私自带离公司。
第五条:福利待遇
公司将向员工提供符合国家法律法规和公司规定的福利待遇,并根据员工的工作表现逐步增加薪资或提供晋升机会。
第六条:约束责任
员工应当遵守公司规章制度,对违反公司规定的行为,按照公司制定的处罚标准承担相应的约束责任。 对于违纪员工,公司有权采取相应的纪律处罚或者辞退。
第七条:规章制度的修改和解释
公司可以根据经营需要、国家有关规定及内部管理需要对规章制度进行修改和解释,必要时以内部通知或其他方式下达。郑重提示员工应当认真阅读理解并遵照执行。
本制度自颁布之日起生效。公司保留对本规章制度进行修改及解释的权利。
营销公司部分员工代码行为违背相关规章制度,导致恶劣后果。在对所有员工进行相关法律知识培训的同时,加强对员工的日常管理。细化员工的工作流程,强化对员工的工作监督,同时通过薪资等多种激励方式促进员工自觉遵守公司规章制度。对违规行为妥善处理,坚决杜绝不良行为的产生,确保公司的正常运营和良好形象。
公司销售规章制度【篇5】
为了保证公司各项规章制度、重大经营决策的贯彻执行,各项经营目标的顺利完成,维护公司纪律的严肃性,增强公司各级领导干部和管理人员廉洁勤政的自觉性, 加强企业员工安全、质量、责任意识,确保各项目标的顺利完成,结合公司实际,制定本试行条例。
1、根据公司总经理的决定,设置督察办公室,代表总经理监查督办公司各部门、各岗位的各项工作。
2、督察办公室是总经理直接领导的监督部门。不行使行政指挥权,以避免防碍部门负责人的正常工作。
3、总督察负责全公司的督察系统,并以书面形式做好对真实情况和建议的收集、整理和反馈。
4、除总经理之外所有人的工作,都必须无条件自觉接受督察办公室的监督,应积极支持和配合督察办公室的工作。
5、任何人不得阻挠督察办公室的工作,一经发现故意设防、故意阻挠的将给予严肃、从重处理。
6、督察办公室成员由下属各部、处的督察人员组成,由公司总督察随时召集相关人员安排督察工作任务。
1、督察工作是总经理对各部门日常经营管理活动过程的一种监督、控制、预警的手段。对公司的资产和各时期的目标、政策,进行阶段性的跟踪和综合分析。
2、在对各部门督察过程中,要对总经理下达的指令和布置工作执行情况,公司各项已经颁布的规章制度及流程的实施运作情况,进行督促、检查、追踪、反馈。包括服务质量、工作质量、经营管理质量等。查找管理中的漏洞、评价服务质量、监查督办工程进度,听取员工对公司管理的意见、建议等。
3、对各项经营管理活动或工程全过程的组织、指挥、监督、协调功能运行状况,以及经营计划、方针政策、工作指标执行情况督察和预警。特殊情况下,可协助部门负责人研究、处理重要事项。
4、做好安全生产的监查督办。
5、对公司日常营运中浮现出来的不合理,不规范之处的情况,提出合理化建议。
6、对各部门劳动纪律进行监察,发现问题并予以处理及纠正。
7、挖掘提炼好的员工行为,及时发现员工不好的行为倾向。
8、受理对监察对象违纪行为的控告、检举。对员工反映强烈的问题开展监察。
9、参与调查企业发生的重大、特大责任事故 。
10、完成总经理交办的其他任务。
1、对公司资产负责的原则。
2、全局性的原则。应深入基层了解真实情况,站在公司的角度全面地分析问题。
3、实事求是的原则。督察工作是对经营“危机”进行系统防范管理,只有客观真实地反映问题,才能保证管理决策不被误导,才能使“危机”管理得到较好的效果。
4、坚持日常监控与阶段性预警结合的原则。通过对各部门经营管理的日常的巡察、调查、研究,进行综合性分析和预警。
5、抓重点工作的原则。根据公司的实际情况,有选择地,在关键环节或问题上找出重点、突出的问题,作为重点工作来开展。
1、可采用电话询问、听汇报、看资料、座谈会、员工个别访谈、征求意见、现场查看、顶岗作业等形式,对公司员工的日常工作做出实事求是的评估。
2、总督察根据总经理意见、公司发展的中心工作和督察办公室的工作计划,对各部门有计划地统筹安排、布置专题工作;提供各项工作保障,协助督察办公室充分发挥监查督办职能,做好检查、跟踪、反馈工作;
3、督察办公室要认真做好每次巡视督察前的准备工作。
4、在工作过程中,督察办公室要与被督察部门的负责人,加强沟通避免冲突,使他们明白检查督办是帮助他们找问题,消除危机,而不是搞阴谋诡计,拆台的,一切活动应争取他们的配合。
5、督察办公室有权对督察过程中,发现的问题进行深入调查和分析,做好记录并要求当事人进行整改、及时纠正,做到防微杜渐,避免事故的发生,当事人不得以种种理由回避、阻挠督察办公室的工作,如有异议,可事后向总经理提出申诉。
6、督察办公室工作要注意效率,对公司重大突发事件要及时汇报给总经理。
7、督察办公室要将调查情况、调查说明、分析结论、意见等,填写到《督察简报》上,报总经理。
9、督察办公室必须把反映的意见或建议进行汇总、分类、整理存档。
10、《督察简报》将在各部门负责人及项目经理例会上,予以通报。各部门应根据《督察简报》指出的问题,迅速进行整改,并及时将整改结果,督察办公室,督察办公室将组织进行跟踪复查。
11、督察办公室应将有关部门的答复或整改措施,及时反馈给总经理。
六、督察项目:
2、卫生:【涉及:食品卫生、服务人员个人卫生、设备的清洁维护、公司部门内部及公共区域的环境卫生等】
3、设施设备:【涉及:各公司建筑物,各公司内部装修,及各种配套的设备;计算机管理系统、中央空调系统、消防监控系统、给排水处理系统、电力设备系统、通讯设备、音响系统、供热系统等】
6、安全,消防:【涉及:设备设施的运行是否存在安全隐患;服务项目及程序逻辑是否违反安全规定,防火设施的设置和保养情况;破坏及盗窃事件的发生情况及处理措施是否得当。】
7、服务质量:【涉及:微笑服务、有亲和力的语气和动作以及服务主动性、服务积极性、服务效率、服务的技巧和技术。】
10、员工自律:【涉及:考勤、用餐等一切公司的员工纪律制度的行为要求。通过对员工的行为举止的约束,保障整个公司日常管理工作的正常运行】
11、制度、流程健全与督导:【涉及:对公司现行制度的执行力及规范化操作进行日常督导,对于不完善的制度/流程建议相关部门重新拟定,形成系统文件并以此执行。】
⑴、督察工作要贯彻公司管理理念和企业文化,以增强集团凝聚力,促进公司经济效益的大幅度提高为根本目标,要把督察工作寓于日常的管理活动中,同时又不能干预各部门日常工作,随时与部门负责人进行沟通并为他们的经营管理服务好,寓监督于服务中。
⑵、督察办公室应站在公司全局高度看待、分析问题,对日常监控所取的资料、证据、数据等要做到高度保密并进行综合提炼,系统分析。
⑶、督察办公室一方面对督察结果采用内部传达等形式公开,另一方面对未定性的问题和举报人员保守秘密。
⑷、督察办公室在《督察简报》中,收集的信息要准确及时,客观公正。不但要报喜,更要报忧;既要全面,又要突出重点。
⑸、被督察部门平时应做好自查工作,自查内容包括:本部门各岗位员工的职责落实情况、员工工作的进度和完成质量情况、安全生产情况、公司各项制度落实情况等。各部门每月以小结的形式,向综合办公室书面上报自查情况。恶意不报、谎报、瞒报、缓报的视为营私舞弊,一经查出,将给予降职、调离、开除等处罚。
⑹、督察办公室在履行职责的过程中,若遭到打击报复、诬陷,总督察将严办当事人。
⑺、督察办公室成员不得以自己的特殊身份参与商业活动,督察办公室应将自己的工作形成单独的述职报告呈报总经理。
⑴、具有丰富的理论知识和实践经验,具有较强的观察问题、分析问题、处理问题的能力;
⑵、具有比较丰富的企业管理能力,熟悉企业经营程序,具备较强的独立工作能力;
⑶、作风正派,办事公道,反映问题客观、公正,勇于抵制各种歪风邪气,敢于同破坏公司经营管理制度的行为作斗争,忠诚于公司的事业,具备良好的职业道德和较强的责任心;
⑷、具有较强口头和文字表达能力,能迅速、准确地完成总经理赋予的工作任务。有较宽广的胸怀,能虚心听取各方面的不同意见,遇事沉着稳重,讲究工作方法和战略战术,严格遵守公司商业机密。
1、凡在监督检查工作中,为了给公司挽回重大损失或因维护公司利益,而遭受委屈,仍能任劳任怨的工作,忠诚于公司事业的员工,公司将给予奖励;
2、监督检查结果,将作为各部门员工年度工作目标考核,发放奖金依据之一。
3、对工作不负责任的,滥用督察权,对员工进行打击、报复、谋取私利,违反公司规定的,公司将予以严肃处理、情节严重的直至开除。
公司销售规章制度【篇6】
销售部门管理规章制度
导读:为了更好的配合公司营销战略,顺利开展营销部工作,明确营销部员工的岗位职责,充分调动员工的工作参与积极性和提高工作效率,帮助员工尽快提高自身营销素质,特制定以下规章制度,以下是小编整理的销售部门管理规章制度,希望对大家有所帮助!
一.制定目的:
为了更好的配合公司营销战略,顺利开展营销部工作,明确营销部员工的岗位职责,充分调动员工的工作参与积极性和提高工作效率,帮助员工尽快提高自身营销素质,特制定以下规章制度。
二.适用范围:本制度适合公司的一切营销活动和营销人员
三.制度总述:本营销制度具体分为
1.管理制度细则;2.营销人员岗位责任;3.营销人员绩效考核制度;三个部分。
四.制度细则
1.管理制度细则:
1.1积极工作,团结同事,对工作认真负责,本部门将依照“营销人员考核制度”对营销部门的每位员工进行月终和年终考核。
1.2营销部门员工应积极主动参与公司及部门的活动、工作、会议,并严格遵守例会时间,做到不迟到、不早退,如三迟五退,则追究其责任,重责开除。
1.3服从领导安排,不搞特殊化,做到四尽:尽职、尽责、尽心、尽力。
1.4听从领导指挥,如遇到安排区域不服,安排工作不干,安排任务不做,使销售部工作不能正常开展的,交行政部处理。
1.5销售过程中,行为端正,耐心认真,不虚张声势,不过分吹嘘,实事求是,待人礼貌、和蔼可亲。
1.6在销售过程中,如未得到经理允许,不得私自降低销售价格。
1.7诚实守信,不欺诈顾客,不以次充好,如未经过公司经理允许,出现问题,后果自行承担,与公司无关。
1.8做事谨慎,不得泄露公司的业务计划,要为公司的各项业务开展情况,保守秘密,如有违反,根据情节轻重予以追究处罚,重则开除。
1.9以部门的利益为重,积极为公司开发和拓展新的业务项目。
1.10学会沟通、善于随机应变,积极协调公司与客户关系,对业绩突出和考核制度中表现优秀的员工,进行适当奖励。
1.11不得借用公司或出差的名义,私自给其他同行业产品做销售工作。如有违反,根据情节轻重予以追究处罚,重则开除。
1.12区域经理对所在区域售后服务有知情权,处理建议权,但无决定权(决定权归技术部),销内勤接到售后服务报告后,第一时间通知区域经理,如果区域经理不能赶到现场,由经销商拍摄照片发送到公司,销售总经理签署意见交技术部核实、决定如何进行售后服务,处理完毕后第一时间向区域经理说明。
1.13有权为辖区内经销商作500元以下的资金担保,3个月内经销商未将所欠款项补足户,区域经理将承担责任,公司财务将从区域经理工资中扣除。
1.14每周五下午14:00—16:00之间一个电话,汇报这周来的工作内容,所在区域和城市,新经销商开发情况,老经销商服务情况等等;每半月区域经理将这半个月来所发生的`问题、所面临的问题、需要解决的问题通过文字方式发送到指定传真或者邮箱,由分管销售的销售副总处理和向上汇报;售后服务、支持政策、促销活动由区域经理根据实际情况酌情处理,区域经销商促销、支持政策等情况,区域经理制定策划案后上报销售副总,销售副总根据策划方案进行调整后上报销售总经理审核,总经理审批。
1.15每次回公司,第一是报销差旅费用,第二是对区域经理在市场上所遇到的问题进行总结与分析,第三是邀请专业的市场营销讲师对区域经理进行营销知识培训。
1.16回公司按公司正常的作业时间进行,当天回到重庆,第二天可以安排休息一天。
1.17协助总经理、营销总经理制定营销战略计划、年度经营计划、业务发展计划;协助营销副总制定市场营销管理制度。明确销售工作目标、建立销售管理网络。
2.区域经理岗位责任:
2.1区域经理的岗位责任和义务划分主要依据公司已制定的业务流程图
2.2.区域经理岗位职责
2.2.1贯彻执行国家相关政策、法规,协助经理完成市场营销管理工作。
2.2.2严格按销售副总制订的年度销售计划,合理安排季度、月度的销售计划。
2.2.3做好周度,月度,季度销售统计表,及时报告销售总经理,使之随时掌握公司的销售动态。
2.2.4对辖区经销商、营业员进行业务技巧和相关产品知识培训,使之能熟悉,运用。
2.2.5合理安排销售助理的工作,并指导销售助理按照计划出色完成本职工作。
2.2.6当区域经理调离岗位时,应配合公司安排的新区域经理做好交接工作,避免出现市场管理真空。
2.3销售内勤岗位职责
2.3.1做好周,月度客户统计报表,并及时上报销售总经理;
2.3.2协助区域经理及时完成销售计划,及时完成区域经理交与的工作;
2.3.3及时在销售活动中,掌握销售动态,发现异常或新动态应及时向销售总经理或总经理汇报,以便公司及时调整策略,规避风险。
公司销售规章制度【篇7】
销售公司员工规章制度
一、 前言
为了规范销售公司员工的行为举止,确保公司正常的经营管理,制定此销售公司员工规章制度。
二、 适用范围
本规章制度适用于销售公司所有在职员工,无论是管理人员还是基层员工。
三、 违纪行为
1.迟到、早退、旷工、无故缺勤以及不以公司业务为主要依据的请假行为,扣除相应工资并承担由此引起的直接经济损失。
2.擅自私用公司财物或挪用、私吞公司资金,将依据实际情况作出相应惩罚。
3.不遵守公司的保密规定,泄露公司机密或重要信息,情节严重者将依法追究责任。
4.违反公司的诚信规定,利用公司资源与客户沟通时,私自揽客、跟潜在客户串通、利用公司信誉或资源谋取不正当利益,一律按奖励与惩罚制度处罚。
5.违反公司规定,损害公司形象,扰乱公司管理秩序或影响人员工作的阵容,将依据实际情况作出相应惩罚。
6.违反公司规定,酗酒、赌博、吸毒或参与涉黑涉恶等违法活动,一律作出辞退处理,并承担由此引起的一切法律责任。
7.其他违反公司规章制度、明文规定的行为,一律按奖励与惩罚制度处罚。
四、 奖惩制度
1.表现突出:获得表现突出者,将根据实际情况进行奖励,包括奖金、荣誉称号等。
2.考核优秀:考核期内表现优秀的员工,将根据实际情况进行相应的奖励,包括晋升、奖励等。
3.考核合格:考核期内表现符合公司要求的员工,将予以通报表扬或物质奖励。同时,公司将为合格的员工提供个人成长计划和晋升渠道。
4.考核不合格:考核期内表现不符合公司要求的员工,将予以通报批评,并制定改进计划,如经过一段时间改进未达到要求者将作出辞退处理。
五、 维稳保障
公司将建立员工心理疏导机制,为员工提供心理咨询服务;加强职业健康监护、职业疾病防控,促进员工身心健康;严格遵守劳动合法权益,确保员工权益得到保障。
六、 结语
本公司员工规章制度作为公司的管理制度,不仅规范了员工的行为举止,也是公司发展的重要保障。希望各位员工能够自觉遵守,为公司的发展做出贡献。
公司销售规章制度【篇8】
作为一家销售肉食的公司,为了确保产品质量、保护消费者权益,以及保障员工的利益,我们制定了一系列严格的规章制度。以下是我们公司的销售肉食公司规章制度。
第一章 总则
第一条 为了规范销售肉食生产和销售活动,提高产品质量和服务水平,保护消费者的合法权益,维护公司的声誉和利益,制定本规章制度。
第二条 本规章制度适用于公司所有销售肉食业务,包括生产、销售和售后服务等各环节。
第三条 公司所有员工必须严格遵守本规章制度,违反本规章制度的将受到相应的纪律处分。
第二章 销售肉食生产管理
第一条 销售肉食生产需严格按照国家相关法律法规进行,确保产品质量和安全。
第二条 所有从事销售肉食生产的员工必须具备相关的生产技能和知识,并严格遵守生产操作规程。
第三条 销售肉食生产需建立相应的质量管理体系,确保产品符合相关标准和质量要求。
第四条 销售肉食生产过程中的原料采购、储存和加工必须符合公司的规定,并进行相应的质量把关。
第三章 销售肉食销售管理
第一条 销售肉食销售过程中,应确保产品信息真实、准确,并遵守相关的广告法规定。
第二条 销售肉食销售环节必须建立正规的销售渠道和销售网点,不得进行无证无照的销售活动。
第三条 销售肉食销售人员必须具备相关的销售技巧和知识,可以提供准确的产品信息和服务。
第四条 销售肉食销售人员应当保护消费者的合法权益,不得进行虚假宣传和欺骗消费者行为。
第四章 销售肉食售后服务管理
第一条 销售肉食售后服务必须及时响应消费者的投诉和服务需求,并提供相应的解决方案。
第二条 销售肉食售后服务人员必须具备良好的服务态度和服务技能,能够满足消费者的各种需求。
第三条 销售肉食售后服务必须建立健全的售后服务管理制度,确保消费者的合法权益得到保障。
第五章 员工管理
第一条 公司所有员工必须严格遵守公司的纪律和规定,维护公司的声誉和利益。
第二条 公司会定期进行员工培训和考核,确保员工具备相关的知识和技能。
第三条 公司将建立健全的工资制度和福利待遇,保障员工的合法权益。
第六章 违规处理
第一条 对于违反公司规章制度的员工,将依据违规情况进行相应的纪律处理。
第二条 违反国家相关法律法规的员工,公司将积极配合相关部门进行处理。
第七章 附则
第一条 本规章制度的解释权归公司所有,公司有权根据实际情况进行调整和修改。
第二条 本规章制度自实施之日起生效,并适用于全公司员工。
通过上述的销售肉食公司规章制度,我们能够更加有效地管理和运营公司的销售肉食业务。这不仅可以确保产品的质量和安全,也能保护消费者的利益和员工的权益。我们将严格遵守公司的规章制度,并不断完善和提升,以为客户提供更优质的产品和服务。我们相信,在规章制度的指引下,我们的销售肉食公司将不断发展壮大,并赢得更多消费者的信任和支持。
公司销售规章制度【篇9】
销售公司员工规章制度
第一条 规章制度的目的
为了加强销售公司员工的职业道德意识、加强管理、提高服务质量,保证企业和员工共同发展和稳步健康的发展,特制定销售公司员工规章制度。本规章制度为全体销售公司员工所必须遵守的行为准则,严格执行,不得有例外。
第二条 公司员工的权利和义务
销售公司员工享有与职业有关的公民权利和人权利益,包括言论的自由、宪法规定的信仰自由等。同时,员工也要履行相应的义务和责任。要恪守自己的工作职责,勤勉工作、培养积极向上的工作态度,并时刻关注、尊重和考虑客户的需求,以满足客户的要求和需求。
第三条 员工的行为规范
1. 销售公司员工要严格遵守国家法律法规,遵循社会公德、职业道德和公司的各项规定。
2. 销售公司员工要自觉履行职业伦理。不能利用职务之便谋求不正当的私利,不能在工作时间内处理与工作无关的私事,不能利用公司资源进行个人营利活动。
3. 销售公司员工要加强纪律意识,严格遵守公司规章制度,服从领导和管理部门的决定,不得在工作中流露不满或抱怨。
4. 销售公司员工要保护公司的商业机密和客户信息,任何时候不得泄密或透露给他人,不得利用公司或客户信息谋取个人利益。
5. 销售公司员工要保持良好的工作形象,要穿着整洁干净的工作服,在工作场所要保持整洁干净、安全卫生,并遵守安全操作规程,确保员工安全和客户财产安全。
第四条 工作岗位职责
1. 销售公司员工要熟悉相关产品和服务的信息,能够对客户提供专业的咨询和建议。
2. 销售公司员工要认真负责的处理客户的咨询、订单、投诉和售后服务等问题,迅速反馈客户信息,及时解决问题,圆满完成工作任务。
3. 销售公司员工要根据公司的销售计划和目标,制定个人销售计划,增强自己的销售技能和知识,努力实现个人和公司的销售目标。
4. 销售公司员工要认真学习公司的制度规定和管理要求,并按照要求完成各项工作任务。
第五条 奖惩制度
1. 对于遵守公司规章制度、开展工作成果和为公司创造价值的优秀员工,公司将给予表彰和奖励。
2. 对于违反公司规章制度、不履行职责和行为失范的员工,公司将按照严重程度进行批评教育、警告、罚款、降职或辞退等严肃处理。
第六条 规章制度的执行
1. 销售公司规章制度应公开透明,对所有员工一视同仁,公司应全面推行制度规范化、标准化、程序化管理。
2. 应对员工提出的规章制度问题进行解答、安排和处理,确保员工能够理解和遵守规章制度。
3. 应对违规员工进行严厉处罚,并及时报告上级领导。
第七条 规章制度的完善
销售公司规章制度应按照实际情况进行不断调整和完善。对于规章制度的制定或修订,应切实征求员工的真实意见和建议,并对员工的反馈情况进行及时回应。
总之,本规章制度是保证销售公司高效运作的重要保障,是规范公司员工行为、提高服务质量和保证员工权益的有效制度,必须得到全体销售公司员工的认真执行和支持。
公司销售规章制度【篇10】
第一篇企业文化
第一章经营理念
让客户满意让公司盈利让员工发财
第二章公司精神
团结务实创新专业
第三章公司宗旨
不求广但求精竭诚的服务好每个客户
第四章员工行为规范
总则
为培养员工综合素质,树立公司良好的形象,特制定本规范。
二、组织行为
1、遵守国家政策、法律、法规,维护社会公德
2、遵守公司各项规章制度
3、应服从公司组织领导与管理,做到令行禁止,对未经明确的事项,要请示主管领导后办理;
4、敬业爱岗、尽职尽责、勤奋工作、无私奉献。求精务实、勇于创新、坚持原则、自尊自爱
5、维护公司利益、公众利益、见义勇为、为人表率
三、廉洁行为
1、在业务范围内,要坚持合法、正当的职业道德。
2、不得挪用公款,不得利用职务之便为亲友和任何人谋取私利。
3、在业务往来中,相关单位(客户)酬谢的礼品(佣金),应上缴公司。
4、确立"公司第一"的原则,不得做出有损公司利益的事情,不得擅用公司名义办理与公司业务无关的事项
四、保密行为
1、必须妥善保管公司机密文件及内部资料,不得擅自复印,未经特许,不得带出公司。
2、机密文件和资料无需保留时, 要及时粉碎销毁。
3、员工未经公司授权或批准,不准对外提供标有密级的公司文件及如下信息:市场销售、财务状况、技术情况、设备运营状况、人力管理、法律事务、领导决定,并且不得将这些信息设置为共享文件。
4、严禁携带违禁品、危险品进入公司办公区及机房;严禁任何人以任何理由带领外来人员进入公司财务室、人力资源档案室、技术资料室等公司重地。
五、交际行为
1、仪表整洁,举止端庄,谈吐得体,行为检点。
2、工作时间着正式服装、不得穿背心、不许穿短裤短裙。男士不行留长发,女士不得浓妆艳抹。庄重场合,男士穿西服,女士着职业装。
3、办公场所不行大声喧哗吵闹,任何时候不得发表有损公司形象的言论。
第二篇组织结构
一总经理:全面管理公司工作,制定公司中长期发展战略,公司重大问题决策。
二业务经理(组长):
1、认真贯彻和领会好公司发展战略,按照公司的经营方针和经营政策,制定与实施本小组的工作计划,规划本小组的周,月,年的宏伟目标。
2、根据各个业务人员的特长,合理安排业务人员的工作岗位,做到量材施用,发挥其潜能。
3、全面负责本小组的日常管理,每日开一次早、晚例会,早会是了解业务人员的当天计划,随时跟踪本小组业务人员的去向,晚会是了解业务人员当天的业务情况,然后大家自由发言,如对业务的困惑,跟大家讨论,也可以谈业务的心得跟大家分享,以使大家共同提高业务素质。
4、认真审核业务人员的每天工作日志,掌握业务人员的业务进展情况,及时跟业务人员对客户进行分析、讨论,有的放矢的对客户进一步攻关,取得客户的信任。
5、当业务员取得了客户的第一手资料,要及时把握适当的时机陪同业务员去拜访客户,如果时机成熟,就要从业务员手中接过业务,进一步做好跟客户的关系,取得客户的绝对信任,为总经理做好拍板的铺垫工作。
6、做好新业务员的传帮带教工作,了解其特长,解决其业务的突破瓶颈,使其尽快进入工作的状态。
7、负责总结分析本小组的业务进展情况,及时的以书面报告的形式,上交给总经理,为公司领导决策提供参考。
8、负责行业信息的研究与分析,对行业前景进行科学的市场分析,为领导决策提供参考;
9、代表公司对外联系,代表公司签订合同与盖章及对货款的回收,以及完善的售后服务确认书。
10、审核样品领出并签字认可,审核图纸方案的设计,负责与内勤,设计的沟通。
11、做好每个业务项目成败的案例分析,从中吸取经验教训和心得,以书面的形式,上报总经理备案。
12、负责领导其他安排的事项。
三业务员:
1、严格遵守公司的各种规章制度,做到令行禁止。
2、注重自己的仪表仪容,穿戴整齐,举止得体,维护公司的形象。
3、熟悉公司概况、产品性能、产品介绍、产品特点、合同签订,多跟同事互相交流,取长补短,不断的提高自己的业务水平。
4、服从业务经理的安排,每日汇报行程及有关客户信息,填写工作日志并向业务经理详细汇报工作,并及时的把业务经理交给的任务按时完成。
5、积极的寻访潜在客户,力求挖掘大量的潜在客户,从中筛选出有针对适合公司的准客户,并以此作为考核依据。
6、积极联络跟进洽谈项目,详细了解掌握客户的前期负责人、拍板负责人资料,运用专业的销售技巧,跟客户达到良好的沟通,取得客户的信任,为促成合同的签定打好良好的基础,并以此作为考核依据。
7、不断的搜寻、了解同行业的信息,及时的把有效的信息反应给业务经理。
8、拜访客户前,充分准备好客户要求的材料,如图片,简介,设计方案和报价等,并严格把关好公司的这些机密文件,做到及时回收!
9、领会并执行公司制定的营销方案,及时的去完成,并反馈相关信息。
10、协助公司安排付货及追款工作,并保持与客户长期联系,创造续单的机会。
11、积极参加公司的例会,完成公司交给的其它各项事务。
四设计人员:
1、严格遵守公司制度,维护公司形象和公司产品。
2、掌握、熟悉公司产品规格、性能、产品特色,了解同行业的产品信息,并要不断的提高自己的专业知识,精益求精。
3、负责公司的制图工作,运用专业知识,设计出独特的效果图,促进业务签单的顺利进行。
4、积极完成公司交予的设计工作,同业务人员进行详细的交流和沟通,准确领会客户的要求,设计方案力求做到新颖,布局合理,新潮,适应时代潮流。
5、如业务员要设计方案,以业务经理签字为准。如果业务经理不在,可以电话核准,然后补签。否则设计人员有权拒绝设计。
6、积极主动的进行标书设计以前,先会同业务人员和报价员进行详细的交流和沟通,严格按照标书上的要求,细致认真的进行设计以后,并再三审核规格,图片,数量,报价,绝对的做到无差错。
7、积极主动搜寻网上的最新行业信息,及时的整理和汇总成资料,交给业务经理。
8、严禁设计公司以为的设计方案,妥善拒绝外来公司的图纸设计要求。
4、妥善保管会计凭证、会计帐簿、会计报表和其他会计资料。
5、负责公司的日常销售业务统计,日常财务数据统计分析,各类销售业绩报表的编制,进、销、存计算机系统数据录入及管理
6、熟悉公司各类合同、财会资料等相关业务知识,应对各种档案进行严格保密
7、审核汇总统计原始记录资料,保证统计台帐的真实情况,及时报送总经理
8、对外提供相关财务资料和财务报告,对有关财务工作的一切法律行为负责
9、负责核算公司员工的工资,奖罚金,业务提成,呈报给总经理批示。
10、负责准确提供定单客户所需要的公司台头,税号,开户行,银行帐号等必需的资料,并要核对客户收到的资料的是否清晰,做到准确无误。
11、负责严格把关好发票的管理,在开发票前,同业务人员沟通,要再三审核发票上所需的品种,数量,规格,金额,台头,税号,地址,电话,开户行,银行帐号等资料,如有异议,要马上跟客户沟通澄清。杜绝犯低级的错误,影响公司的形象。
12、完成总经理或其他主管交付的其他工作。
出纳
1、严格遵守公司的财务制度,认真执行现金管理制度。
2、严格执行库存现金限额,超过部分必须及时送存银行,不透支现金,不认白条抵压现金。
3、建立健全现金出纳各种帐目,严格审核现金收付凭证。
4、严格支票管理制度,编制支票使用手续,使用支票须经总经理签字后,方可生效。
6、配合会计做好各种帐务处理。
7、总经理或其他主管交付的其他工作。
七售后安装人员:
1、严格遵守公司制度,统一着装,训练有素,全心全意的为客户服务,维护公司形象。
2、接到内勤人员的安排,以主人翁的态度,用自己的专业安装技术,积极主动的去完成付货和安装任务。
3、严格按照合同上的交货期,数量,质量及图纸要求,将家具安装到位。
4、在安装过程中,尽量减少噪音,影响他人,并要时刻保持现场的保洁工作,做到井然有序,有条不紊。
5、在安装和搬迁的过程中,要认真,细致,严谨的维护好公司产品,减少不必要的损失。
6、安装工作完成以后,立即做好产品的清洁保养工作,并记录安装过程的详细情况,然后通知业务人员或内勤人员跟客户进行验收,验收合格以后,请客户在验收单上签字确认,如有异议,给业务人员或内勤人员提出合理性建议,以便决策最佳解决方案,直到客户满意为止。
7、当付货与售后发生冲突时,由内勤负责安排,以售后为主,售后人员没有理由拒绝,所有责任或投诉由内勤负责,售后人员协助内勤找出原因及解决办法。
8、应用自己专业的知识,告知客户怎样维护产品的保养,注意事项,使客户感觉公司认真,负责,专业的印象,提高公司的信誉。
9、对大单客户实行月品质跟踪工作,主动询问产品的使用状况,对出现的问题及时维修,服务,并用书面文字记录呈报内勤出存档。
第三篇行政管理
行政管理为加强公司内部管理,维护正常工作秩序,提高办事效率,调动全体员工积极性,特作如下规定:
一、工作制度
1、实行每周五天,要合理的安排好每一天,周六开周末例会。
2、迟于上班时间为迟到,早于下班时间5分钟为早退。
3、未经请示4小时不到岗为旷工;
4、节假日或非工作日期间需要加班时,服从公司或部门的安排
二、岗位形象:
1、衣着得体、仪表严整、举止端庄。男士不留长发,不裸背露体,女士不穿短裙,不浓妆艳抹
2、讲文明、讲道德、讲风格、抢困难、让方便;
3、处理业务要体现快捷、认真、严谨、高效的工作作风。
4、对来公司办事的客人(客户),要热情接待,谈吐大方得体,维护公司形象。
三、劳动纪律
1、坚守工作岗位、尽职尽现,不得擅离职守;
2、工作时间严禁从事与业务无关的事务,不准干私事,不准从事娱乐性活动,不准因私打公司电话,工作需要打长途电话时,须经办公室同意
3、讲政策、讲原则、令行禁止。坚决杜绝弄虚作假、欺上瞒下,虚报冒领等不正之风;
4、保守公司机密;
5、搞好办公区(室)卫生,保持工作环境整洁
6、勤俭节约,爱护办公设施,贵重物品谁使用谁负责。下班前,最后离开办公区的工作人员要关闭电源,关好门窗
7、洁身自好,不随便拿公司的财物,不随便翻看同事的资料或柜子
8、值班人员对于重要事项要随时向公司领导报告。
9、每周六上午全面打扫卫生。
四、考勤管理
各部门要严格要求,如实填报考勤表,每月3日前汇总上月考勤进行核查,并根据考勤管理制度扣减工资,报财务部执行。
五、会议制度:公司例会每周六召开一次,全体人员参加,总经理主持,或由业务经理轮流主持,由业务小组理汇报本周工作完成情况,以及下周工作按排计划,然后大家交流业务心得,帮忙解决业务人员碰到的障碍。
第四篇人力资源管理
第一章人事制度
一、聘用公司各机构需要增加人员时,先填写《人员增补申请表》,经主管领导核准后,由内勤统一招聘。员工招聘采取内部选聘和对外招聘两种方式
1、内部选聘:从公司内部员工中选拔聘用所需人员。
2、对外招聘:对外招聘采用媒体广告、人才中介机构、大专院校、相关企事业单位等途径进行。应聘人员填写《招聘登记表》,甄选资料,确定测试人员名单;人力资源部门进行初试,初试合格者,以书面或电话通知复试;结合聘用部门对复试人员进行复试及专业测试,并做出结论性评价;复核应聘者相关证件,对应聘者进行背景调查,由权限领导进行核决。
二、试用期新进员工须经人力资源部门进行岗前培训,经培训考核合格后方可试用,试用前签订试用合同。录用员工正式上岗,进入试用期,试用期为1-3个月。在使用期内,员工不符合录用条件的,公司有权解除劳动关系,并不支付经济补偿,员工也可以在使用期内随时以书面形式通知公司解除劳动关系。
三、转正员工从人力资源部门领取转正申请单,填写《转正申请单》,由主管上级具体签署意见并与内勤协调,由内勤呈公司总经理核准。
四、考勤、加班及请假管理办法工作制度:
1、遵守国家的法纪法规和公司规章制度。
2、认真履行岗位职责,正确处理分工与协作关系。
3、服从上级指挥,有不同意见应当面或书面陈述,并提出相应的措施。一经上级决定,应立即遵照执行。
4、准时上下班,对所负责的工作保证时效,不拖延、不积压。
5、上班时间不得接待私人来访,不得擅离职守。
6、下班后、节假日期间或有特殊、紧急需要,服从加班、值日等安排。
工作时间:实行每周五天工作日,每天工作8小时,周一至周五:早8:00---12:00工作下午13:---18工作考勤规定:公司员工上下班必须实行打卡或签到,方能出去办理各项业务,如有特殊情况,须主管领导批准,不可迟到、早退、旷工。
考勤管理:上班、下班各打卡一次,每日两次。不具备打卡条件的部门,实行签到(退)制度,时间及规则同打卡。因公出差或外出者应填写《员工外勤单》。迟到、早退、旷工的界定及处罚
1、迟于规定时间上班为迟到。迟到一次处10元罚金。
2、员工于下班时间前,非因公务需要而擅自离岗,即为早退。早退一次扣发当日工资。
3、员工无故不到岗或请假未核准,以旷工论处。旷工一次扣发三日工资。连续旷工三日以上者,公司可视情节辞退员工,并不予结算任何工资和提成。
国家法定假:五一(三天)、十一(三天)、元旦(一天)、春节(三天)。
公休假:每周公休日加班薪资支付标准:国家法定假日按300%支付薪资;公休日加班按200%支付薪资;平常日加班按150%支付薪资。员工在下列情况下可视为加班:员工在正常工作时间和效率下,确实完不成工作任务;员工加班时间在1小时(含)以上的。员工加班应填写〈加班申请表〉,经部门主管批准后方可生效。
有下列情况之一的,加班不予补偿:
1、未办理相关手续,或办事效率原因未完成工作任务而加班;
2、员工出差加班及已给予定期固定补偿的加班。
请假管理办法:员工请假必须提前填写"请假单",经批准后方可休假;特殊情况下,可电话或委托他人请假,但事后须补办请假手续。
假期类别:公司员工给假分为扣薪假和带薪假两大类:
1、带薪假:每周公休假、法定节日假、婚假、产假、丧假、工伤假、年休假。
2、扣薪假:事假、病假。各类休假均不含每周公休假日,如遇法定节假日顺延。
1、每周公休假:实行每周五天工作制。
2、法定节日假:指元旦、春节、国际劳动节、国庆节及其它法定节假日,按国家有关规定。
3、婚假:员工达到法定年龄结婚,给假3天;如属晚婚(男满25岁,女满23岁),给假15天;再婚者不享受晚婚待遇。
4、产假:在集团工作三年以上的女员工,符合国家计划生育政策生育时,凭证明给假90天;已婚女员工妊娠期内流产,一次给假7--30天;员工之配偶分娩,给假3天。
5、丧假(1)员工父母、配偶、子女丧亡给假5天;(2)员工兄弟、姐妹丧亡给假2天。
6、工伤假:按劳动合同及实际情况给予。
7、年休假:年休假应在不妨碍工作之时,提前一周提出申请。公司正式员工工作1—3年(不含),每年年休假5天;工作3—6年(不含),每年年休假7天;工作6年以上,每年年休假10天。
8、事假:每次最长不超过5天,年累计不得超过10天。
9、病假:2天(含)以上病假须持市级以上医院证明,否则以事假计。
假期工资:
1、每周公休假、法定假、年休假、婚假、丧假不扣工资;
2、30日以内的产假及工伤假,不扣工资;30日(含)以上的产假及工伤假,假期只发50日基本工资
3、事假期间扣发全部工资。
请假核准权限:
1、主管级(含)以下员工请假:1—3天(含)由业务经理核准;3—5天(含)、5天以上由总经理核准。
2、业务经理级员工请假由总经理核准。
五、解聘有下列情况之一者,公司可实行解聘制度:
1、工作能力不符合岗位要求的;
2、品行不佳,不利于在公司长期发展的;
3、不能接受企业文化,不适应公司管理模式的。对中止试用的人员,提前一天予以通知,自告知之日起移交工作。
六、开除员工有下列情形之一的,公司将予以辞退:
1、员工不能胜任其岗位工作者;
2、员工有严重违纪行为者。公司辞退员工应于三日前告知员工,并于当日进行工作交接。
3、无正当理由者,连续旷工三日以上者。
4、严重违反劳动纪律和公司规章制度的。
5、严重失职的,营私舞弊的,对公司声誉和利益造成重大损害的。
七、离职员工离职应提前15日向公司提出书面申请,经公司主管领导批准后方可离职。员工离职时应移交手续包括:工作移交、财务移交和办公用品移交等并填写《员工离职(调动)工作交接表》,并交内勤存档。如未经批准,擅自离职者,视为自动离职,扣发当月工资。
八、不管是离职,开除,解聘人员,根据知识产权保密原则,仍对公司的资料,商业秘密,信息,和数据保密的义务,否则公司有权申诉其法律责任。
公司销售规章制度【篇11】
公司每位销售人员必须时刻谨记,作为公司之代表,应在工作中表现出适当的职业素养,以免有损公司形象。
下列是销售人员必须遵守之规章制度。如有违反,公司将给予纪律处分。情节严重者,将采取即时解雇而无须预先知及补偿。
1考勤暂行制度
1)工作时间:
2)每周6个工作日,上班时要在公司规定位置签到,作为人事部的当月考勤记录备案;每周每人轮休一天、周六、周日不安排轮休。
3)迟到或早退5分钟以上、15分钟以下者,每次扣除薪金50元;2小时以上者按旷工处理。
4)无故不上班者作矿工处理,旷工当天扣当月薪金的20%,旷工1天扣当月薪金的40%,旷工2天扣当月薪金总额;连续旷工超过3天或一年累计旷工超过5天者,作除名处理,公司不负责其一切善后工作。
5)请假必须写《请假条》,职员层由部门经理批准后方可离开工作岗位,同时〈请假条〉应交人事部备案。
6)请假者如无法到公司请假,必须在每天上班前或不迟于上班时间的15分钟内,致电所在部门经理,说明请假原因和请假时间,返回公司应及时补填〈请假条〉交人事部备案,请病假者应出具有效医疗证明。
7)请病假扣当日薪金的50%,请病假累计半月以上者,当月薪金按照实际工作日发放。
8)请事假扣除当日薪金。
9)因外出公干参加社会活动而请假,需经主管副总经理批准给予公假,薪金照发。
2.个人形象要求
男士:衣着纯色衬衣西裤,或西服套装(部门有统一工作服必须统一着装),衣领要扣上并结适当颜色的领带,衬衣扎放齐整,领带紧贴领口,领口袖口无污迹;着深色或浅色袜,深色皮鞋保持光亮,西服口袋不放物品;头发整齐、干净、不留胡须;上班时间不吃带异味的食物,不得在办公室吸烟,如需吸烟应到公司指定的吸烟区;售楼处内不宜佩带太阳眼镜、帽子等;在办公区域内必须佩带上工作牌。
女士:衣着庄重且高雅之办公室服装(部门有统一工作服必须统一着装);应着有袖衬衣长短适度的西裙、套裙、单色丝袜、皮鞋;当气温15度以下时方可穿长裤;首饰佩带应恰当好处,不宜佩带过多首饰,指甲不宜过长;发型文雅大方,庄重,梳理整齐,不得奇形怪状,五颜六色;指甲油应选择自然色,上班必须化妆,但不得浓妆艳抹;保持口腔清洁,上班时间不吃带异味的`食物;不得在办公室室吸烟,如需吸烟应到公司指定的吸烟区;在办公[室区域内必须佩带上工作牌。
3销售人员工作职责
1)保持售偻现场环境干净整齐,接待台资料物品摆放有序。
2)公司内部所发文件要认真阅读,收好放好,不可随意乱放或给客户、外人取阅。
3)工作时间内不得大声喧哗,不得用电话聊天,不得做与工作无关的事,不得擅离岗位。
4)当发现售楼资料有不清楚或错误时,应及时通知有关部门改正,决不能当着客户的面提出错误。
5)销售人员应诚恳热情的接待每一位客户,不得与客户发生争执,如有发现立即辞退。
6)销售中出现难题或其他事情应当天记载。在每周例会中提出(重大事情就立即提出),由销售经理集中反馈给公司研究解决。
7)已经优惠的客户认购书。不能让别的客户知道,不得泄露客户资料。
8)销售人员每天认真填写及建立
9)销售人员应了解客户楼款的交付情况及时提醒客户有关楼款交会事宜。
10)协助客户顺利完成(如交款,签合同,按揭手续,入伙手续,办房产证)等手续。
11)未按期交款的,应协助财务部门催收。
12)销售人员要对已购房客户提供积极热情的售后服务。
4销售经理工作职责
1)制定记录考勤表,排班表。
2)组织每周一上午的销售例会。对每周销售情况,客户信息反馈做总结与计划。
3)积极催促协调销售人员的日常销售工作,及时汇报有关情况。
4)每日汇总销售人员的,填写。
5)每周一向公司呈报。
5违章贿赂处罚
1)公司绝不允许销售人员有行贿及受贿或得用其职务便利收受任何利益。
2)如有发现销售有行贿及受贿行为,将即时解职,情节严重的,将追究其法律责任;
3)如有出现不可推卸之利益馈赠时,销售人员需事前填写并呈主管副总审批及指引。
清洁公司规章制度
清洁公司规章制度【篇1】
为了加强公司管理,提高员工的基本素质及技能水平,树立良好的工作形象,保证公司正常工作,特制定如下条列:
一、员工必须具备的思想素质
1、热爱祖国,热爱中国共产党,热爱社会主义。
2、热爱公司,关心公司,爱护公司财产,维护公司利益和荣誉。
3、精诚团结,互帮互助,以公司为家。
4、遵纪守法,廉洁奉公,严格遵守公司的各项规章制度。
5、坚持质量第一,服从安排,按时完成各项工作。
6、坚持安全操作,防止任何人身、设备事故。
7、敬业乐业,钻研业务,开拓创新提高效率。
二、员工应服从业主及公司管理人员的管理,同时应服从公司的统一安排和调动。服从主管和领班的工作安排和临时调动,若对所安排工作有异议,必须采取“先服从,后申诉”的原则。
三、凡进入工作区域的上班员工,必须注意仪容仪表及言行举止:
1、上班时统一穿工作服,衣服平整干净,扣好衣扣,严禁穿拖鞋、短裤、赤足上班;若有发生安全事故一律自行负责。
2、统一佩带工牌,端正扣在工衣左上方或挂在正前胸。
3、脸、手保持干净,勤剪指甲,常洗头发,梳理整齐,男员工头发不过后衣领,不留胡须,不染彩发,女员工不浓装艳抹,不染指甲,不穿高跟鞋,长发须束起。
4、工作时应文明礼貌,始终做到举止大方,精神饱满,不可因私人情绪而影响工作,严禁与客户争吵。
四、行为规范
1、不准迟到早退。
2、不准出工不出力。
3、不准看与工作无关的书籍、报纸。
4、不准对商场顾客污言秽语,吵架斗殴。
5、不准上班时和上班前喝酒。
6、坚守岗位,不窜岗、离岗,工作时间不在服务场所购买物品。
7、工作中认真塌实,不会客、不闲聊,不做与工作无关的事情。
8、保持工作区域整洁,不大声喧哗,叫喊,不在工作区域用膳、吸烟、吃零食。
9、不得侵吞客人的一切物品(包括遗忘的物品)和偷盗公司、服务场所的物品。
10、要严格遵守安全操作规定,高空作业时必须系好安全带,并有两人以上在场。
五、员工的考勤和请假制度的规定
1、公司员工上、下班一律要签到或打卡,不准代打卡。
2、主管、领班及时的给员工做好当日的考勤登记表,月底汇总报办公室。
3、员工须请假的,必须事先办理请假手续,病假须交医院出具的病假证明单,事假需书面提出请假条,经有关人员批准同意后执行。凡不办理请假手续或未经批准擅自不上班的一律作旷工处理。
4、员工无故缺勤或请假未经同意擅自离岗作旷工处理,旷工扣除三天工资。
5、旷工三天以上作开除处理,将不核算任何工资。
六、员工离职需提前15个工作日提出书面申请,经有关主管、领导同意并开具退工单后,按规定日期到公司办理有关辞职手续。各部门在一个月之内不得两个或两个人以上同时辞工,两人辞工之间隔时间为30天。
七、员工必须遵守公司各项规章制度及员工行为规范。
八、员工应认真、爱护使用、保管工具和设备以及对自己所领用的工具负责、交接和回收,如有遗失或非正常损坏(含业主的商品设备)由本人负责赔偿。
对以上条款,希望各员工认真遵照执行,争做一名合格员工。
清洁公司规章制度【篇2】
(罚)
一、具有下列情况之一者,给予口头警告,并处罚金10-30元。
1、上岗前仪容仪表、着装、号牌不符合要求。
2、未经批准使用不可使用的设施。
3、大声喧哗,遭到超市方投诉。保洁公司管理制度。
4、无故迟到、早退。
5、上班时间做私事、看报纸、吃东西。
6、串岗、扎堆聊天。
7、工作时间接待亲友或私人探访。
二、工作中出现过失给予一次解释机会,经及时指导培训后,如再次出现类似/同样情况时,按情况轻重予以待岗培训(不计工薪)或20-50元经济处罚。
1、过失1:清洁工具乱放
标准:指定地点,定点定位存放。
2、过失2:垃圾箱内堆满垃圾
标准:垃圾箱内垃圾超过三分之二时立即清除。保洁公司管理制度。
3、过失3:地面、台面、镜面30分钟内无有效清洁。
标准:地面、台面、镜面,及时即使清洁,地面垃圾10分钟内清除。
4、过失4:保洁区域顶点设施、设备没有擦拭
标准:设施、设备要求每天抹尘1次,并随时注意。
5、过失5:卫生间、有积水、杂物,清洁不彻底。
标准:卫生间、无积水、无杂物及时清理不得超过30分钟。
6、过失8:玻璃、不锈钢上有污渍
标准:低位玻璃每天刮洗一次,高位玻璃每周一次刮洗,保洁及清理污渍。
7、过失7:其它设施、设备有污渍、污垢
标准:发现有污渍、污垢及时清理。
三、具有下列情况之一者,给予书面警告处分。罚款50-100元。
1、对超市方或同事粗言秽语,不讲礼貌。
2、不经上级批准,中止工作或迟到,早退两次以上者。
3、在工作时间瞌睡或已睡眠。
4、在工作区域内不遵守要求,不听管理和劝阻。
5、蓄意破坏超市或公司财物。
6、无事生非,挑拨离间,损害员工团结。
7、不服从正常安全检查。
8、利用上班时间收集废旧物,不服从上司,影响工作质量。
9、开具虚假病历和处方单。
四、保洁人员如发现有以下情况,给予直接开除处理:
1、未履行批准手续,擅离岗位。
2、工作不力,影响工作质量。
3、迟到、早退累计超过五次者和旷工二日以内者。
4、经常不能保质保量完成本职工作。
5、损害公司声誉和超市方利益,弄虚作假者。
6、泄露内部经营情报。
7、利用工作之便,收受他人财物,经查实者。
8、盗窃公司或超市的财物。
9、触犯法律,被拘留、劳教、判刑。
(二)奖
工作中出现过失给予一次解释机会,经及时指导培训后,如再次出现类似/同样情况时,按情况轻重予以待岗培训(不计工薪)或20-50元经济处罚
一、有下列情况之一,单次奖励10-30元。
1、每月能按照公司规定,积极完成本职工作,并能起到较好的带头作用,表现突出者。
2、捡拾顾客财物,积极上缴归还。
3、本职工作被超市领导提出表扬。
4、节省公司财物开支,半年内物耗使用比率比其他员工低。
5、帮助公司或主管提出合理化建议被采纳。
二、有下列情况之一,奖励100-200元。
1、清洁工作检查半年内无扣分,无处罚。
2、对公司清洁工作作出重大建议,被采纳后的确可行,节省开支、人工者。
3、对超市作出重大贡献者。
三、保洁组长每月奖励50元。(不胜任者,取消奖励)
四、有下列情况之一,奖励200-500元。
1、本职工作检查一年内无扣分,无处罚。
2、对超市作出重大贡献者。保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟,服从领导工作安排,遵守公司工作纪律,不迟到,不早退,不擅自离岗,如有急事须向主管请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。得到主管的批准,方才能到休息室休息。
3、承包岗位片区卫生必须达到规定标准,连续3次未达标者,分别给予警告、罚款、辞退的处罚。当日值班长须做好详细记录。
4、保洁人员对商家、顾客服务要热情周到,举止端庄,礼貌大方,把顾客当作上帝,对客户的投诉当日值班长必须马上处理,不得与客户发生争执。
5、上班时必须穿着清洁,按规定要求着装,并将工作卡端正戴在左胸前,不管在任何时候,任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。
6、保洁人员在工作要坚持原则,团结协作,以礼相待,不准以个人恩怨懈怠工作,不准给同事设备工作障碍,不准以任何借口扰乱工作秩序。
7、不准私拿公物,私卖废品,如发现,分别给予罚款并同时辞退;如损坏卫生工具者,要照价赔偿。拾到物品,应及时上交主管。
8、商场内的垃圾要随时清除干净,用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。不准用扶梯运送垃圾,运送垃圾必须走楼梯通道,扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾必须及时清除。
9、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为,不能处理、解决时应立即向上级主管汇报,有权提出工作中的一些合理化建议。
10、保洁员必须严格按照保洁员清洁工作程序执行。
清洁公司规章制度【篇3】
清洁公司规章制度
随着社会的不断发展和城市化进程的加快,清洁公司在城市里扮演着越来越重要的角色。然而,如何建立一个有效的清洁公司规章制度,规范公司员工的行为和管理,成为了每个清洁公司都要面对的问题。本文旨在从规章制度的制定、执行和监督等方面,为清洁公司的管理提供一些参考。
一、制定规章制度
制定一份有效的规章制度,需要考虑到以下几个方面。
1.明确规章制度的目的-规章制度的制定必须有明确的目的,如落实公司的管理要求,规范员工的行为,提高员工的工作效率,争取客户的信任等。
2.考虑员工的实际情况-制定规章制度必须充分考虑员工的生活和工作的实际情况,避免出现不合理和不切实际的规定。例如,规定员工每天必须在公司内部工作、禁止使用手机等,可能会造成员工不满,不利于工作的开展。
3.充分征求员工的意见-在制定规章制度时,应该向员工征求意见,让员工参与到制定规章制度的过程中,使得规章制度更加符合员工的实际需要,并且员工更容易接受规章制度。
二、执行规章制度
制定出规章制度只是第一步,更重要的是执行规章制度。以下是执行规章制度需要注意的几个方面。
1.要求员工遵守-要求员工遵守规章制度是制度执行的基本前提。公司经营者要对员工进行积极引导和教育,帮助员工理解规章制度的重要性,增强员工的自觉性和责任感。
2.实施激励与惩罚-在执行规章制度时,可实施激励与惩罚机制。激励机制可以包括对员工表现良好的奖励和晋升机会,而惩罚机制则可以包括警告、罚款等措施。这些措施可以加强员工的约束力,同时也可以激发员工的积极性。
3.持续监督-持续的监督是确保规章制度得以执行的关键。公司应制定完善的监督机制,对员工的行为进行持续监督,及时发现并处理违反规章制度的行为。
三、监督规章制度
监督规章制度是最后一步,也是确保规章制度得以落实的重要环节。
1.执行规章制度的考核评价-对员工的行为和公司的执行情况进行考核和评价,及时发现问题和存在的差距,并制定改进计划和措施,促进公司规章制度得以持续完善和改进。
2.相关培训和沟通-建立起良好的员工培训与沟通机制,及时为员工提供必要的培训和指导,并在日常工作中加强人员之间的沟通与合作,建立起相互信任的关系。
3.评估与持续改进-对规章制度的执行情况和规章制度的实际效果进行评估,为下一步的规章制度的制定和持续改进提供依据。
总之,清洁公司规章制度的制定、执行和监督是保证公司清洁安全、高效运营的重要环节。规章制度的建立与落实将帮助公司建立起良好的企业形象,增强公司竞争力,提升公司的经济效益和社会作用。
清洁公司规章制度【篇4】
4、降档:季考评连续两次不合格的人员进行工资降档;年终考评结果不合格或连续两年年度考核基本合格的进行工资降档。 5、培训:根据绩效统计分析结果,制订培训规划,有重点、有针对性地开展培训。
6、职业发展指导:根据绩效统计分析结果及双向沟通,修正员工职业发展设计。
被考评者对考评结果持有异议,可以直接向管理委员会申诉。管理委员会在接到申诉后,一周内必须申诉的内容组织审查,并将处理结果通知申诉者。
一、公司为每位员工提供持续发展机会,鼓励员工通过工作和自我学习不断提高自己。在出现职位空缺情况下,具有敬业、协作、学习、创新精神的员工将获得优先的晋升和发展机会。
二、结合个人特长及在公司岗位职责,员工填写《员工职业发展规划表》、《员工能力开发需求表》,人事部门协助员工所在部门为每位员工建立职业发展档案。
三、人事部门根据新员工入职前的职称、学历及调整后的岗位设定级别。试用期满合格,部门负责人根据工作能力及表现确定转正定级意见。
四、新员工入职后,由部门负责人担任职业辅导人,帮助新员工明确职业发展方向,促进员工个人发展。被辅导人的工作表现及未来在公司职业发展将成为考核部门负责人指标之一。
职务 职级 管理类 专业技术类 业务类 1 高层管理人员 资深XX师 资深业务员 2 中层管理人员 高级XX师 高级业务员 3 基层管理人员 XX师 二级业务员 4 助理XX师 一级业务员 5 XX员 初级业务员
六、如果符合以下条件,员工将有机会获得晋升:
1、公司为员工提供安全的工作环境及必要的劳动保护。
2、在灾害条件下坚守岗位的员工,当人身安全面临危险时,应撤离至安全地带。
3、保管公司财产的员工,接到预警信号后,在确保生命安全的前提下,应立即采取有效措施保护公司财产安全.
二、权利保障:
1、员工享有法律规定和公司制度赋予的咨询权、建议权、申诉权与保留意见权,公司对这些权利予以尊重和保障。
2、对下列情况,员工有权提出申(投)诉以得到公正待遇:
( 1)认为个人利益受到不应有的侵犯;
( 2)对处理决定不服;
( 3) 对公司的经营管理措施有不同意见;
( 4) 发现有违反公司各项规定的行为;
3、申(投)诉方式:
( 1)逐级申诉或向公司 人事部门、集团监察委员会直至 总裁提出申(投)诉;
( 2)可书面或面谈两种方式申(投)诉;
( 3)《申(投)诉书》必须具名,否则可能难以得到解决。
( 5) 对处理结果及反馈意见不满意的可继续向上一级申诉。
清洁公司规章制度【篇5】
一.公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。
1.迟到:在列队或集合后点名开始时未到者记迟到,迟到一次罚款50元并记纪律单一张
2.早退:在未通知下班或可以自由安排活动之前离开,不经直接上司批准,在集合点到时不在者既早退,早退一次罚款50元并纪律单一张。
3.旷工:月累计两次以上迟到或早退,既算旷工一天。未经直接上司批准没来上班旷工一天,扣除当天工资的三倍,月累计两次或连续旷工两天计自动离职。
二.员工必须依照部门主管安排的班次上班,需要变更班次,须先征得部门主管允许。
2.确因某种原因不能上班的员工,应事先请假,如有特殊情况,应设法于当日通知部门主管,并得到许可,否则视为旷工。
一.员工宿舍应轮流负责清扫,保持良好.清洁.整齐的环境,以保证员工在工作之余得到充分的。
二.不得在宿舍内酗酒.斗殴.赌博.或从事其他不健康活动,宿舍不得留宿亲友。
三.贵重物品应避免携带,违反规定带入室内而致丢失者责任自负。
四.就寝后不得影响他人睡眠,如有在外留宿,请事先通知部门主管。由于在外留宿发生何意外,公司拒不负责任。
五.室内不得使用或存放危险及违禁物品;员工不得将宿舍转租或借给他人使用,一经发现,立即停止其居住权利。
1.辞退:公司有权辞退任务不符合公司发展需要的人员,人员辞退后其工资按标准发放,有保证金给予退还。
2.自动离职:不按照程序辞工或月累计旷工两次,连续两天旷工按自动离职处理,公司不发房任务补偿.工资和保证金。
1.模范员工奖金每月由各个项目主管人员依工作敬业态度及考核成绩中,挑选一至两名工作表现优异的从业人员进行评核(评核内容包括:工作勤奋,能适时完成重大或特殊任务,服务热情,为公司树立良好形象)于每月月初朝会中表扬并颁发100元,以激励员工士气。
2.考勤奖勤务满一年以上者,则支付半个月的本薪作为当期绩效奖金勤务半年以上者,奖励300元,以鼓励员工。
3.年终奖由各部门主管人员视整年各人勤务的表现,包括工作效率.服务态度.敬业精神.出勤率.突出成绩.贡献度等多项评核,并依据考核成绩核发年终奖。支付一个月的本薪作为嘉奖!
缺勤:经常迟到.早退.旷工.消极怠工,没有完成生产任务或工作任务;罚款100元。
清洁公司规章制度【篇6】
第一章总则
第一条 为了加强本公司办公环境的卫生管理,创建文明、整洁、优美的工作和生活环境,制定本制度。
第二条 本制度适用于本公司办公环境的卫生设施的设置、建设、管理、维护和环境卫生的清扫保洁、废弃物收运处理以及食堂的卫生管理。
第三条 凡在本公司工作的员工和外来人员,均应遵守本制度。
第四条 管理部为公司环境卫生管理的职能部门,负责全公司的环境卫生管理工作;公司的基建、绿化、生产、后勤等有关部门都应当按照各自的职责,协同做好环境卫生的管理工作。
第五条 环境卫生设施的开支经费由管理部提出计划,经总经理审批后,由财务部监督使用。
第六条 管理部应当加强有关环境卫生科学知识的宣传,提高公司员工的环境卫生意识,养成良好的环境卫生习惯。
第七条 专职环境卫生清扫保洁人员应当认真履行职责,文明作业。任何人都应当尊重环境卫生工作人员的劳动。
第八条 室内(公司统一使用的除外)的清扫保洁工作,由使用者承担。
第二章公共区域的清扫与保洁
第九条 公司公共区域(包括主次干道、公共绿地等)的清扫与保洁,由管理部负责安排人员进行。
第十条 公司各部门应当按照管理部划分的卫生责任区,负责清扫与保洁,并实行“门前三包”的责任制管理。
第十一条 公司统一使用的建筑物、宣传设施、公告栏、厕所由管理部负责安排清扫与保洁。各部门使用的建筑物、办公室等,应当由各部门自行负责保持清洁。
第十二条 公司内部的施工场地由施工单位负责清扫保洁及垃圾清运。管理部在与施工单位签订项目建设合同或协议时,就要把有关由施工单位负责建筑工程施工现场的卫生管理、建筑垃圾和工程渣土的处置等事项写进合同或协议。
第十三条 临时占用道路或场地的部门,负责占用区域和占用期间的清扫与保洁。
第十四条 公司会议室的日常卫生由管理部负责清扫和保洁。但其他部门使用后应负责清扫整洁。
第十五条 禁止在公司内部公共场地倾倒、堆放垃圾,禁止将卫生责任区内的垃圾扫入道路或公共场地,禁止在厂区内焚烧垃圾和树叶,禁止随地吐痰和乱扔果皮、纸屑、烟头及各种废弃物。
第十六条 公共走道及阶梯,至少每日清扫一次,并须采用适当方法减少灰尘的飞扬。偏僻地段,每周清扫一次,做到无垃圾、无积水、无死角。
第十七条 排水沟应经常清除污秽,保持清洁畅通。
第十八条 厕所、更衣室及其他公共卫生设施,必须特别保持清洁,尽可能做到无异味、无污秽。
第十九条 禁止在树干、电线杆、建筑物上张贴各种海报、标语及广告宣传品(公司统一安排的除外)。
第二十条 必须按管理部规定的区域和位置停放车辆,厂区内严禁乱停放自行车和汽车。
第二十一条 公司内(含员工宿舍)禁止饲养鸡、鸭、鹅、兔、猫、狗等家禽和动物。
第二十二条 管理部要安排人员定期对公共厕所、垃圾场等场所实施药物喷洒,杀灭蝇蛆。
第二十三条 厂区内的树木、花草须加强养护和整修,保持鲜活完好,不准损毁、攀摘或向绿化带抛弃垃圾,不准利用树木晾晒衣物。
第三章室内卫生的管理
第二十四条 各部室都要建立每日轮流清扫卫生的制度。
第二十五条 室内应保持整洁,做到地面无污垢、痰迹、烟蒂、纸屑;桌面、柜上、窗台上无灰尘、污迹,清洁、整齐,窗明几净。室内无蜘蛛网、无杂物。
第二十六条 室内不准许随便存放垃圾,应及时把垃圾倒入垃圾筐内。
第二十七条 办公室内办公用品、报纸等摆放整齐有序,不得存放与工作无关的物品,个人生活用品应放在固定的抽屉和柜内。
第二十八条 室内禁止停放自行车。
第四章废弃物收运与管理
第二十九条 分布在厂区内的垃圾箱、垃圾筐以及垃圾堆放容器由管理部指定人员负责管理。
第三十条 各部门产生的垃圾、废弃物,应当按照管理部规定的地点、方式倒入垃圾筐或垃圾堆放容器内。配置给各部门的垃圾筐、垃圾袋由各部门使用并协助管理部管理,勿随意变动地点或位置。
第三十一条 生产部、化验室、食堂等部门产生的有机物、无机物垃圾不得任意遗弃,应倒入垃圾桶或垃圾堆放容器内。
第三十二条 生产部门产生的垃圾和排放物必须按照公司《生产卫生管理制度》的规定处置。
第三十三条 在厂区内运输生产垃圾、散装产品、生活垃圾、建筑垃圾、工程渣土及废弃物时,不得洒落和抛撒,如有洒落和抛撒,必须清扫干净。
第五章环境卫生设施的设置与管理
第三十四条 环境卫生设施(垃圾箱、公共厕所等)的设置与管理,应当符合公司《生产卫生管理制度》的相关规定。
第三十五条 任何部门和个人不得擅自在道路旁或门前放置各类垃圾容器。
第三十六条 管理部负责厂区内垃圾堆放容器、垃圾箱、等卫生设施的保洁、维护统一由管理部管理,任何部门和个人不得更改。
第三十七条 设置在各部门、办公室的垃圾箱等,部门和个人有责任和义务协助做好保洁工作,不丢失、不人为损坏。
清洁公司规章制度【篇7】
为加强员工管理,规范员工行为,提高员工素质,特制定本制度。
本制度是销售部员工必须遵守的原则,是规范员工言行的依据,是评价员工言行的标准。全体销售人员应从自我做起,从本岗位做起,自觉遵守各项制度。
员工如对本制度有任何疑问或异议,可向销售部负责人咨询,本制度最终解释权归固瑞格公司销售部。
着装规定:
1、工作期间,公司要求员工穿统一工作服,女性身着统一职业装;男性穿西装打领带,夏季要求身着白衬衣深色西裤(领带)。
2、上班时必须统一着装,佩戴胸卡。
仪容要求:
1、工作期间,员工应注意自己仪容。女性要求淡妆,并梳齐头发,男性头发不能盖耳,至少每月理发一次,勤洗头、头发应梳理整齐,不凌乱,不留胡须。
2、所有员工应每天打扫卫生后将鞋面擦干净,上班期间应保持鞋面无污物、灰尘。
3、员工应随时注意个人形象,谈吐时讲究礼仪,谦虚宽容,时刻保持微笑。
4、所有员工工作期间衣着必须保持整洁,无污物,衣服应熨烫整齐。
1、每天上、下班均由销售人员自己打卡签到。
3、考勤时间标准:以标准时间为准。要求每位销售人员均核对自己的时间。
4、公司晨会如无特殊情况,销售部员工必须全体参加,必须着装整齐,仪容仪表于会前整理好,不规范者不得参加晨会。5、调休、请假需提前一天经同意,并跟人事提前打招呼,以备考勤。
6、请假1天以内由上级主管负责人签字批准, 2天以内由销售总监签字批准。3天以上需总经理签字批准(总经理不在由副总经理批准)。请假必须填写请假条,否则按照旷工处理。月底核算,扣发请假日工资。
8、根据实际情况决定,销售部上班时间做如下规定:
清洁公司规章制度【篇8】
清洁公司规章制度
一、岗位责任制
为了提高清洁公司的效率和管理水平,我们制定了岗位责任制。所有员工都必须明确自己的职责和任务,并严格按照公司制定的工作标准和流程进行操作。公司对违反职责的员工将会做相应的处理。
二、工作时间
公司员工的工作时间为每天8小时,法定节假日照常放假。员工加班需提前向公司申请,并得到公司批准。违反公司加班制度的员工将会被记过或扣发工资。
三、工作服规定
公司规定所有员工必须穿工作服,工作服应该干净整洁,禁止穿着露骨装束。员工应该定期清洗和更换工作服。所有工作服必须经过公司审核和统一配发。
四、工作安全规定
公司保障员工的工作安全,规定员工必须经过安全培训后上岗。使用危险化学品的员工必须严格按照操作规程进行操作。公司严禁吸烟、喝酒、泄露工作机密、私自带外人进入公司、乱摆乱拍等行为。对于严重违反安全规定的员工,公司有权直接解除合同。
五、工作福利
公司为员工购买工伤保险、医疗保险和养老保险。并且在员工生日和节假日会给予一定的慰问和福利。同时,公司也鼓励员工持续学习和自我提高,定期进行培训和晋升。
六、违规处理
公司对任何违规行为都将采取有力措施进行处理,具体包括口头警告、记过、扣发工资、撤销晋升资格等。对于恶意干扰公司工作秩序、危害公司和员工安全、严重违反公司制度的员工,公司有权直接解除合同。
七、附则
1.本规定从制定之日起开始执行,员工必须遵守。
2.公司保留对规定进行修改和解释的权力。规章制度的修改应当在完成合法程序后进行。
3.员工对违反规章制度的处理有异议时,可以向相关职能部门提出申诉,并应提供相关证据。
总之,公司规章制度是为了维护公司正常秩序、保障员工的权益和提高公司的效率。员工必须严格遵守公司规定,发扬团队合作精神,积极投入工作,共同创造公司更加美好的明天。
清洁公司规章制度【篇9】
为了创造一支以公司利益至高无上为准则,建立高素质、高水平的团队,更好地服务于每一位客户,公司制定了以下严格的管理规章制定,望每一位员工都自觉遵守!
一、准时上下班,不得迟到,不得早退,不得旷工;
二、上班时间早8:30-11:30下午13:30-18:30。
三、工作期间不可因私人情绪影响工作;
四、员工应在每天的工作时间开始前和工作结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁;
五、上班时不应无故离岗、串岗,不得闲聊、嬉戏打闹、赌博喝酒、睡觉、做个人私事而影响公司的形象,确保办公环境的安静有序;
六、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神,尊重上级,有何正确的建议或想法用书写文字报告交与上级部门,公司将做出合理的回复;
七、服从分配、服从管理、不得损坏公司形象、透漏公司机密;
八、认真耐心听取每一位客户的建议和投诉,损坏公司财物者照价赔偿;
九、员工服务态度:使用标准的专业文明用语,做好积极、主动、热情、微笑及训练有素的语音、语速和语调的服务;
十、电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过两声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话做好接听记录,严禁占用公司电话时间太长,严禁使用公司电话打工作以外的电话,违者扣罚10元/次;
十一、员工奖惩规定:1.迟到、早退,每分钟扣罚1元;旷工一天扣罚100元,工作时间不允许请假,请假一天扣除当日工资,未经批准按旷工处理;病假前三天扣除当日工资的30%,之后每天扣除当日的工资;2.上班期间不得嬉戏打闹、睡觉、做个人私事,违者扣罚10元/次;
清洁公司规章制度【篇10】
公司制定了以下严格的管理规章制度,望每一位员工都自觉遵守:
一、准时上下班,不得迟到,不得早退,不得旷工。
二、工作期间不可因私人情绪影响工作。
三、员工应在每天的工作时间开始前和工作结束后做好工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。
四、上班时不应无故离岗,不得闲聊、嬉戏打闹、睡觉、做个人私事,确保环境的安静有序。
五、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神,尊重上级,有何正确的建议或想法用书写文字报告交与上级部门
六、服从分配、服从管理,损坏财物者照价赔偿。
七、电话接听:遵守电话使用规范,工作时间应避免私人电话。如确实需要,应以重要事项陈述为主,不得闲聊。 八、考勤:
1 、所有员工必须严格遵守公司考勤制度,上下班亲自打卡。
( 1 )迟到/分钟扣除2元,早退/分钟扣除2元,矿工/天扣除100元(请假没有被批准也算矿工) 。请假超过 1
小时以上者必须提前办理请假手续,否则按旷工处理。 ( 2 )月迟到、早退累计达六次者,扣除相应薪金后,计旷工一次。请假未经批准按旷工处理。
2.上班期间不得嬉戏打闹、睡觉、做个人私事,违者扣罚10元/次;
3.每个月进行优秀员工奖励,奖励50元,(条件:必须是满勤员工,无客户投诉者)
九、辞职条件:
1.员工辞职必须提前一个月提辞呈报告,书写详细理由充分经批准方可离职,离职只发放工资;
2.未满一个月离职者只发放工资的60%。
十、上班时间严禁玩手机,手机游戏,一经发现罚款20/次。
十一、正常上班时间不得请假。特殊情况请假写请假条报领导审批。
十二、辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下:
1.连续旷工3次/月;
2.不服从上级管理。
公司的规章制度11篇
公司的规章制度 篇1
第一章总则
第一条为规范公司和员工的行为,维护公司和员工双方的合法权益,根据《劳动法》、《劳动合同法》及其配套法规、规章的规定,结合本公司的实际情况,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司所有员工,包括管理人员、技术人员和普通员工;包括试用工和正式工;对特殊职位的员工另有规定的从其规定。
第三条员工享有取得劳动报酬、休息休假、获得劳动安全卫生保护、享受社会保险和福利等劳动权利,同时应当履行完成劳动任务、遵守公司规章制度和职业道德等劳动义务。
第四条公司负有支付员工劳动报酬、为员工提供劳动和生活条件、保护员工合法劳动权益等义务,同时享有生产经营决策权、劳动用工和人事管理权、工资奖金分配权、依法制定规章制度权等权利。
第二章员工招用与培训教育
第五条公司招用员工实行男女平等、民族平等原则,特殊工种或岗位对性别、年龄等情形有特别规定的从其规定。
第六条公司招用员工实行全面考核、择优录用、任人唯贤、先内部选用后对外招聘的原则,不招用不符合录用条件的员工。
第七条员工应聘公司职位时,一般应当年满18周岁,身体健康,符合岗位录用条件。
第八条员工应聘公司职位时,必须是与其他用人单位合法解除或终止了劳动关系,必须如实正确填写《员工登记表》,不得填写任何虚假内容。
第九条员工应聘时提供的身份证、毕业证等证件必须是本人的真实证件,不得借用或伪造证件欺骗公司。
公司录用员工,不收取员工的押金(物),不扣留员工的身份证、毕业证等证件。
第十条公司十分重视员工的培训和教育,根据员工素质和岗位要求,实行职前培训、职业教育或在岗深造培训教育,培养员工的职业自豪感和职业道德意识。
第十一条公司用于员工职业技能培训费用的支付和员工违约时培训费用的赔偿问题由劳动合同另行约定。
第十二条公司对新录用的员工实行试用期制度,根据劳动合同期限的长短,试用期为1至6个月:合同期限三个月以上不满一年的,试用期不超过一个月;合同期限满一年不满三年的,试用期不超过二个月;合同期限满三年以上的,试用期不超过六个月。试用期包括在劳动合同期限中,并算作本公司的工作年限。
第三章劳动合同管理
第十三条公司招用员工实行劳动合同制度,自员工入职之日起即订劳动合同,劳动合同由双方各执一份。员工领取劳动合同时应当签收。
第十四条劳动合同统一使用劳动局印制的劳动合同文本,劳动合同必须经员工本人签字、公司加盖公章方能生效。
第十五条劳动合同自双方签字盖章时成立并生效;劳动合同对合同生效时间或条件另有约定的,从其约定。
第十六条公司与员工协商一致可以解除劳动合同。员工应当签署双方协议一致解除劳动合同的协议书。
双方协商一致可以变更劳动合同的内容,包括变更合同期限、工作岗位、劳动报酬、违约责任等。
第十七条员工有下列情形之一的,公司可以解除劳动合同:
(1)在试用期内被证明不符合录用条件的;
(2)严重违反劳动纪律或者公司规章制度的;
(3)严重失职,营私舞弊,对公司利益造成重大损害的;对公司利益造成重大损害是指(不限于)造成公司名誉损失或经济损失元以上。
(4)被依法追究刑事责任或者劳动教养的;
(5)公司依法制定的规章制度中规定可以解除的;
(6)法律、法规、规章规定的其他情形。
公司依本条规定解除劳动合同,可以不支付员工经济补偿金。
第十八条有下列情形之一,公司提前30天书面通知员工,可以解除劳动合同:
(1)员工患病或非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作,也不能从事公司另行安排的适当工作的;
(2)员工不能胜任工作,经过培训或调整工作岗位,仍不能胜任工作的;不能胜任工作的情况包括但不限于:
a、未能完成工作职责范围内的全部工作;
b、无正当理由经常不能按时完成工作职责范围内的工作;
(3)、劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经协商不能达成协议的;
(4)、法律、法规、规章规定的其他情形。
公司依本条规定解除劳动合同,按国家及本省、市有关规定支付员工经济补偿金;未提前30天通知员工的,另多支付员工一个月工资的补偿金(代通知金);
第十九条员工有下列情形之一,公司不得依据本规定第18条的规定解除劳动合同,但可以依据本规定第17条的规定解除劳动合同:
(1)患职业病或因工负伤被确认完全丧失或部分丧失劳动能力的;
(2)患病或非因公负伤,在规定的医疗期内的;
(3)女职工在符合计划生育规定的孕期、产期、哺乳期内的;
(4)应征入伍,在义务服兵役期间的;
(5)法律、法规、规章规定的其他情形。
第二十条公司与员工可以依法在劳动合同中约定违反劳动合同的违约责任,违约金的约定,遵循公平、合理的原则。
员工违反法律规定或劳动合同的约定解除劳动合同,应赔偿公司下列损失:
(1)公司录用员工所支付的费用;
(2)公司为员工支付的培训费用,双方另有约定的按约定办理;
(3)对生产、经营和工作造成的直接经济损失;
(4)劳动合同约定的其他赔偿费用。
第二十一条非公司过错,员工提出解除劳动合同,应当提前30日以书面形式通知公司。
员工自动离职,属于违法解除劳动合同,应当按本规定第20条第二款的规定赔偿公司的损失。
第二十二条有下列情形之一,劳动合同终止:
(1)劳动合同期满,双方不再续订的;
(2)员工开始依法享受基本养老保险待遇的;
(3)员工死亡或被人民法院宣告失踪、死亡的;
(4)公司被依法宣告破产、被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者决定提前解散的;
(5)法律、法规、规章规定的其他情形。
终止劳动合同,公司可以不支付员工经济补偿金;法律、法规、规章有特别规定的从其规定。
第二十三条员工在规定的医疗期内,女职工在符合计划生育规定的孕期、产期和哺乳期内,劳动合同期满的,劳动合同的期限自动延续至医疗期、孕期、产期和哺乳期满为止(本规定第17条的情形除外)。
第二十四条劳动合同期满公司需要续签劳动合同的,提前30天通知员工,并在30日内重新签订劳动合同;不再续签的,在合同期满前通知员工,向员工出具《终止劳动合同证明书》,并在合同期满后15个工作日内办理终止劳动合同手续。
第二十五条公司解除劳动合同,向员工出具《解除劳动合同证明书》,并在劳动者提供必要证件之日起10个工作日内办理解除劳动合同手续。
第二十六条经济补偿的支付标准按员工在本公司的工作年限计算:每满一年,发给员工一个月工资;满半年不满一年的,按一年计发;不满半年的发给半个月工资。
第四章工作时间与休息休假
第二十七条公司实行每日工作8小时、每周工作40小时的标准工时制度;对特殊岗位的员工,实行非全日制、不定时工作制或综合计时工作制的另行规定。
第二十八条员工作息时间根据季节和工作特点由各部门自行安排。
第二十九条员工加班加点应由部门经理、主管安排或经本人申请而由部门经理、主管批准;员工经批准加班的,依国家规定支付加班工资或安排补休。
第三十条员工的休息日和法定休假日如下:
公司执行法定休息休假,休息休假的具体日期根据实际情况安排。
第三十一条员工的其他假期如下:
(1)婚假:员工本人结婚,可享受婚假3天;晚婚者(男年满25周岁、女年满23周岁)增加10天。
(2)丧假:员工直系亲属(父母、配偶、子女)死亡,可享受丧假3天;员工配偶的父母死亡,经公司总经理批准,可给予3天以内的丧假。
(3)产假:女员工生育,可享受产假90天,其中产前休假15天;难产的增加15天;多胞胎生育的,每多生育一个婴儿增加产假15天;实行晚育者(24周岁以后生育第一胎)增加产假15天;产假期间给予男方看护假7天。
(4)年休假:员工累计工作已满1年不满10年的,年休假5天;已满10年不满20年的,年休假10天;已满20年的,年休假15天。
国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期。
公司确因工作需要不能安排职工休年休假的,经员工本人同意,可以不安排员工休年休假。对员工应休未休的年休假天数,公司按照该员工日工资收入的300%支付年休假工资报酬。
第五章工资福利与劳动保险
第三十二条员工的最低工资不低于当地劳动部门规定的最低工资标准,最低工资不包括加班加点工资、中夜班津贴、高低温津贴和公司为员工交纳的社会保险福利待遇。
第三十三条公司实行结构工资制,员工的工资总额包括基本工资、加班加点工资、奖金、津贴和补贴。
工资的决定、计算、增减等事项另行规定。
第三十四条员工的加班加点工资以员工的基本工资(即员工本人的岗位工资标准)作为计算基数;员工的正常日工资=基本工资÷21、75天,小时工资=基本工资÷174小时;加班加点工资是正常日工资或小时工资的法定倍数。
第三十五条按劳动法的规定,平日加点,支付基本工资的150%的加班工资;休息日加班,不能安排补休的,支付基本工资的200%的加班工资;法定休假日加班,支付基本工资的300%的加班工资。
第三十六条休息日安排员工加班,公司可以安排员工补休而不支付加班工资。
第三十七条公司以现金形式发放工资或委托银行代发工资,员工需查看工资清单的,公司应给予方便。
第三十八条公司以货币形式按月支付员工工资;每月15日前发放前一个月工资,依法解除或终止劳动合同时,在解除或终止劳动合同后5日内一次性付清员工工资并在办理完相关手续后15日内支付员工依法享有的经济补偿金。
第三十九条公司停工、停产在一个工资支付周期内(1个月内)的,按劳动合同约定的标准支付员工工资;停工、停产超过一个工资支付周期的,发给员工基本生活费,基本生活费的标准不低于最低工资标准的80%。
第四十条员工医疗期在一年内累计不超过六个月的,其病伤假工资为:工龄不满五年者,为本人基本工资的60%;工龄满五年不满十年者,为本人基本工资的70%;工龄十年以上者,为本人基本工资的80%。
第四十一条员工医疗期在一年内累计超过六个月的,停发病假工资,按下列标准付给病伤救济费:工龄不满五年者,为本人工资的50%;工龄满五年及五年以上者,为本人工资的60%。
第四十二条病伤假工资或救济费不低于最低工资标准的80%。
第四十三条因员工原因给公司造成经济损失的,公司可以要求员工赔偿,并可从员工本人工资中扣除,但每月扣除部分不超过员工当月全额工资的20%,扣除后不低于最低工资标准。
依公司规章制度对员工进行处罚的罚款可以在工资中扣除,但每月扣除部分不超过员工当月全额工资的20%,扣除后不低于最低工资标准。
罚款和赔偿可以同时执行,但每月扣除的工资总额不超过本人全额工资的20%,扣除后不低于最低工资标准。
员工因私事请假,事假期间公司不发放工资。
第四十四条有下列情况之一,公司可以代扣或减发员工工资而不属于克扣工资:
(1)代扣代缴员工个人所得税;
(2)代扣代缴员工个人负担的社会保险费;
(3)法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费;
(4)扣除经员工确认赔偿给公司的费用;
(5)扣除员工违规违纪受到公司处罚的罚款;
(6)劳动合同约定的可以减发的工资;
(7)依法制定的公司规章制度规定可以减发的工资;
(8)经济效益下浮而减发的浮动工资;
(9)员工请事假而减发的工资。
(10)法律、法规、规章规定可以扣除的工资或费用。
第四十五条公司逐步改善和提高员工的各项福利待遇,改善员工工作条件,增加各项津贴和补贴。
第四十六条公司依法为员工办理养老、医疗、失业、工伤、生育等社会保险,并依法支付应由公司负担的社会保险待遇。
公司的规章制度 篇2
第一条 公司人事管理的主管部门为企管部,对上向主管经营的副总经理负责,对下由人力资源主管负责日常事务。
公司的部门设置、人员编制、企管部经理的任免、去留及晋级由总经理负责;公司总经理、副总经理、总经理助理的任免、去留事项由董事会负责。
第二条 企管部有关人事管理的职责如下:
(1) 负责贯彻执行国家有关人事方面的政策法规,结合本公司情况,制定并实施公司的人力资源规划和具体计划。
(2) 根据各部门的人力需求计划,负责对人才引进和招聘工作进行具体操作。
(3) 负责拟订和修改公司的人事、劳资、培训等方面的政策及规章制度,经批准后,负责监督执行。
(4) 负责拟订员工岗位薪酬制度。
(5) 负责拟订本公司员工绩效考核体系及奖惩方案,并组织实施。
(6) 根据公司员工实际状况和企业发展的需要,制定并实施公司的人员培训计划。
(7) 负责组织员工的各种岗位培训。
(8) 负责公司员工的社会保障工作。
(9) 负责员工辞退及内部调配,代表公司处理劳动纠纷。
(10) 负责办理员工劳动合同的签订、续订、入职和离退职等人事手续。
第三条 本制度除另有规定外,适用于公司全体员工。
第四条 本制度中所涉及的“员工”,是指在公司工作的所有在职人员,包括正式职工和短期聘用员工。
正式员工是本公司系统员工队伍的主体,享受本制度中所规定的各种福利待遇;短期聘用员工指具有明确聘用期的临时工、离退休人员以及少数特聘人员,其享受待遇由聘用合同书中规定。短期聘用员工聘期满后,若愿意继续受聘,经公司同意后可与公司续签聘用合同。
第五条 正式员工和短期聘用员工均应与公司签订劳动合同,本人事制度可以作为劳动合同的附件,规范员工和公司双方的行为。
公司的规章制度 篇3
(一)用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度工者重大事项时,应当经职工代表大会或者全体职工讨论,提出方案和意见,与工会或者职工代表平等协商确定。如果未经职工代表大会或者全体职工讨论,也未与工会或者职工代表平等协商,既便规章制度内容合法,也经公示公告,用人单位遇到劳动仲裁将败诉。
(二)在规章制度和重大事项决定实施过程中,工会或者职工认为不适当的,有权向用人单位提出,通过协商予以修改完善。
公司的规章制度 篇4
(一)档案管理
第一条 归档范围
公司的规划、年度计划、统计资料、科学技术、财务审计、劳动工资、经营情况、工程资料、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料。
第二条 档案管理由公司机要秘书负责管理,保证原始资料及单据齐全完整,密级档案必须保证安全。
第三条 档案的借阅与索取
(1)总经理、副总经理、人事行政部经理借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续,直接提档;
(2)公司其他人员需借阅档案时,要经总经理批准,并办理借阅手续;
(3)借阅档案必须爱护,保持整洁,严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失,如确属工作需要摘录和复制,凡属密级档案,必须由总经理批准方可摘录和复制,一般内部档案由总经理办公室主任批准方可摘录和复制。
第四条 档案的销毁
(1)任何组织或个人未经允许无权随意销毁公司档案材料;
(2)若按规定需要销毁时,凡属密级档案须总经理批准后方可销毁,一般内部档案,须经行政部经理批准后方可销毁;
(3)经批准销毁的公司档案。档案人员要认真填写、编制销毁清单,由专人监督销毁。
(二)印鉴管理
第一条 公司印鉴由公司指定专人负责保管。
第二条 公司印鉴的使用一律由董事长或总经理签字许可后,印鉴管理人员方可盖章,如违反此项规定的后果由直接责任人员负责。
第三条 公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文,应统一编号登记,以备存档、查询。
第四条 公司一般不允许开具空白介绍信或证明,如因工作需要或其他特殊情况确需开具时,必须经总经理签字批条方可开出,持空白介绍信外出工作回来,必须向公司汇报其介绍信的用途,未使用的必须交回销毁。
第五条 盖章后出现的意外情况由批准人负责。
(三)各类证照的管理
第一条 各类证照包括营业执照、企业代码证等与公司经营相联系的一切证照文本归机要秘书管理。税务登记证(包括国税、地税)有公司财务部管理。
第二条 借用各类证照时,必须说明用途、借用时间、归还时间,经审批(董事长或总经理批准)后,方可借阅、复制。
第三条 各类证照的年检均由公司行政部统一办理,其中税务登记证由财务部间单独进行年检。
(四)公文打印管理
第一条 公司公文的打印工作由行政部负责。
第二条 各部门打印的公文或其他资料须经本部门负责人签字,交行政部打印。
第三条 公司各部门所有打印公文、文件,必须一式三份,交行政部留底存档。
(五)办公及劳保用品的管理
第一条 办公用品的购买:
(1)每月月底前,各部、室负责人将该部门需要的办公用品制定计划提交行政部;
(2)行政部指定专人制定每月办公用品计划及预算,经董事长或其委托人审批后负责将办公用品购回,并根据实际工作需要有计划的分发给各个部、室。由部门主管签字领回;
(3) 除正常配给的办公用品外,若还需用其他用品的须经行政部经理批准后方可领用;
(4)公司新聘工作人员的办公用品,行政部根据部门负责人提供的名单和用品清单,负责为其配齐,以保证新聘人员的正常工作;
(5)负责购发办公用品的人员要做到办公用品齐全、品种对路、库存合理、开支适当、用品保管好;
(6)负责购发办公用品的人员建立账本,办好入库、出库手续。出库一定要由领取人员签字;
(7)办公室用品管理一定要做到规范、整洁,注意安全、防火、防盗、严格按照规章制度办事,不允许非工作人员进入库房。
第二条 劳保用品的购发
劳保用品的配给,由行政部根据各部门的实际工作需要统一购买、统一发放。
(六)库房管理
第一条 库房物资的存放必须按分类、品种、规格、型号建立入库单。
第二条 采购人员购入的物品必须附有合格证及入库单,收票时要当面点清数目,检查包装是否完好,如发现短缺或损坏,应立即拆包清点数目,如有发现实物与入库单数量、规格不符时,库房保管员应向交货人提出并通知有关负责人。
第三条 物资入库后,应当日填写入库单。
第四条 严格执行入库手续,物资出库必须填写出库单,并由专人领取;大件物资必须经总经理批准后方可出库。
第五条 库房物资一般不可外借,特殊情况须由总经理批准,办理外借手续。
第六条 严格管理帐单资料,所有账册、账单要填写整洁、清楚、计算准确,不得随意涂改。
第七条 库房内严禁吸烟,禁止无关工作人员入内,库内必须配备消防设施,做到防火、防盗、防潮。
(七)报刊管理
第一条 公司行政部每半年按照公司的要求做出订阅手续。
第二条 人事行政部管理人员每日负责将报刊取回并整理好,整齐夹放在报刊架上。
第三条 任何人不得随意将报刊挪作他用,若需处理,需经行政部经理批准后方可执行。
第四条 报刊只可在报刊存放处翻阅,严禁携带、外借到别处。
第五条 报刊翻阅完后挂回报刊架,严禁随处乱扔,保持环境整洁。
第六条 订阅报刊是为了了解各类信息,严禁任何人裁剪、私藏报刊。
第七条 过期报刊由报刊管理人员负责收集处理给废旧回收站,所得款项交到财务室。
(八)、易耗品和固定资产管理
必须严格按照规定:负责对每个月易耗品进行一次彻底的易耗品盘点清查并交由交行政部存档、督促使用情况;同时,每季度或不定期对固定资产(含建筑物物业及装修附属物)进行细致的检查、盘点、分类列表,交由行政部存档,如有损毁应及时做出报废或维修建议。谁在岗谁签字,谁签字谁负责。
(九)、食堂管理
第一条 组织人员加强对食堂进行有效的管理,保证食堂饭菜的质量及安全卫生,保证员工按时用餐。
第二条 就餐一律在饭堂进行,办公区域内严禁烹煮进餐。
第三条 公司食堂实行订餐制度,要在公司食堂就餐需每日9点前报餐给饭堂工作人员;如未报餐,食堂工作人员将不为其准备饭菜。
第四条 本公司员工就餐执行每日报餐,月底统计,财务扣除餐费。
第五条 餐费随市场物价酌情进行调整。
第六条 任何人未经允许严禁借用公司食堂进行招待烹煮。
第七条 任何人不得以任何理由拿走、借用公司食堂物品及用具。
第八条 食堂采购物品由公司行政部指定专人采购。
(十)、组织开展公司文化
通过开展各种形式多样的文化娱乐活动,对内增加员工间协作能力和凝聚力,对外提高公司的知名度。
(十一)、宽带网管理
第一条 各部门要根据工作需要开通网络。
第二条 网络系统服务于公司各部门的工作需要,行政部负责管理网络,如遇某个部门特殊工作需要,可限制其他部门使用以提供畅通的网络环境。
第三条 禁止上班时间下载与工作无关的资料。
第四条 禁止上班时间打开与工作无关的网页或视频,造成其他同事无法正常使用网络。
第五条 宽带设备实行每日上班打开,下班关闭管理。
(十二)、门道及钥匙管理
第一条 公司所有门道的锁匙发放和配备途径:①使用人申请→部门主管批准→行政部批准→行政部配发给使用人;②部门主管申请→行政部批准→行政部配发给使用人。
第二条 严禁任何人未经批准,私自配备锁匙或将公司门道密码锁号告诉其他员工或外人,一经发现立即给予严厉处理,如造成公司财物丢失的,由当事人负全部责任。
第三条 各类办公区域、管理区域和各类文件柜的.钥匙应一式二把,一把由使用人保管,一把留存由行政部指定专人保管。
第四条 行政部对公司各类办公区域和办公区域各类文件柜留存钥匙加以标示,统一进行分类管理。公司各管理区域由该管理区域的主管负责保管留存钥匙。
第五条 保险柜钥匙及密码原则上只由保险柜使用人持有。变换保险柜使用人时须同时请专人来变动保险柜密码。
第六条 钥匙不慎遗失,须立即报告本部门主管及行政部,由行政部做出处理意见及登记备案。
第七条 锁头损坏需换锁时,须报部门主管、行政部进行维修。重点部位门锁应立即进行更换,更换时间不能超出24小时,若因更换时间延误造成的损失由更换人负责。
第八条 如遇人员交接,交接人须办理好钥匙交接手续。
(十三)、负责公司文件的处理和车辆管理
第一条 公司文件的处理具体由公司机要秘书负责。
第二条 车辆管理规定详见公司《车辆管理制度》。
(十四)、空调管理
第一条 公司所有空调在下班时间或上班时间办公室工作人员长时间外出办事时,必须把空调关掉,以免造成不必要的浪费。如果下午下班忘记关空调,该办公室人员记过一次,扣50元/次;若空调整晚运行,该管理区域内的值班人员都未发现或巡逻发现后未及时通知部门主管处理的,值班人员与当事人同过,扣20元/次。
第二条 中午休息时间,员工可开两个办公室的空调,分别给予男职工和女职工休息。
第三条 空调运行期间禁止开窗,开门,但窗帘必须打开。
(十五)、通讯管理
第一条 固定电话管理
(1)公司行政部负责公司所有固定办公电话的开户、维护管理。
(2)原则上取消固定电话的长途功能及声讯通话功能,确因工作需要开通长途功能的,应充分利用长途电话IP功能,控制长途电话费用。
(3)禁止使用公司电话拨打私人电话,凡发生因私拨打电话的,除扣除通话费外,公司将视其情节严重进行相应的处罚。
第二条 移动电话管理
(1)公司员工手机自备,公司不予购买和开户等手续。
(2)公司根据一些工作岗位的特殊性质给予话费报销额度。
(3)享有报销话费资格的员工于每月15日前凭本人正式通讯发票(机打带实名制发票,且非预存话费发票)在核定的额度内据实报销上月话费。票面金额超出核定额度的,由员工个人自己承担。
(4)报销程序:申报人填单——→人事行政部主管——→财务部主管——→出纳
(5)工作日不足本部门应出勤天数一半的只予报销核定额度的50%通讯费;工作日超出本部门应出勤天数一半的予全月报销。
(6)享有报销手机话费资格的员工,必须将手机号码报给公司人事行政部,由人事行政部统一列入通讯录公布;如果员工手机号码发生变更,必须及时将新号码通知行政部重新登记,否则公司将不予报销手机话费。
(7)享有报销手机话费资格的员工,必须保证每天24小时处于开机状态;一个月内若有三次以上因公联系不上的,公司将取消该员工当月手机话费报销;如果连续两个月有类似情况者,公司将取消该员工手机话费报销资格。
(8)严禁将公司电话及公司领导电话列入“黑名单”(手机的此类功能),如经查实,将取消该员工手机话费报销资格,并根据公司的相关制度给予处罚。
(十六)出差管理
第一条 员工因公赴外地出差的,出差前应认真填写《出差申请表》,经部门经理、总经理批准行政部备案后,方可出行。
第二条 需要预借差旅费的员工,凭《出差申请表》经财务经理签字后,到财务部门办理借款手续。
第三条 员工因公赴外地出差,确需住宿的,原则上应不超过公司规定的住宿标准,规定超标部分由个人承担,标准之内的凭住宿发票据实报销。
第四条 员工出差归来后10日内应完成差旅费报销手续。员工报销差旅费时,应按财务报销制定要求填写报销凭据,同时附上相关凭证和《出差申请表》附后。
第五条 员工在出差期间遇休息日、节假日未工作的和工作日延长工作时间的不计为加班。
(十七)电话接待服务规定
第一条 接听电话规范:
(1)响铃时。电话铃声响起之后,应尽快拿起话筒。在电话铃声响起三次之内,必须有人接听电话,以免引起客户失望或不快。
(2)找人时,来电话指名找人,应先礼貌问清来电人员的身份然后迅速把电话转给要找的人,在经得被找人同意后方才将来电接通。如果不在,应明确告诉对方,如果需要留言,必须做好记录。
(3)接听时。一般由公司指定的职员接听,但是,新职员对公司情况知之不多,不要抢接电话,以免一问三不知,给客户留下不良印象。
(4)声小时。对方说话声小时,不能大声叫嚷,而要有礼貌地告诉对方,“对不起,声音有点小”。
(5)通话时。通话时如果有其他客户进来,不得置之不理,应该点头致意。如果需要与同事讲话,应有礼貌地说“请您稍后”,然后捂住送话筒,小声交谈。
(6)中断时。通话中突然中断,应该立即挂上电话,再次接通后要表示歉意,并说明原因。
(7)挂断时。打完电话,一般情况下电话应由拨打者先挂断,不要自己先挂断电话,主动等对方挂断之后再轻轻放下。
(8)高峰时。在业务通话高峰时尽量不要往外打电话,不要占线时间太长。
第二条 接听电话礼仪
(1)工作中通电话声音要轻柔、自然、声量适中,咬字清晰,同时不要影响到其他同事工作。
(2)电话机旁准备好纸、笔进行记录,确认记录下的时间、地点、对象和事件等重要事项准确无误。
(3)接听电话时,与话筒保持适当的距离:耳朵紧贴听筒、嘴唇离话筒保持正常距离。
(4)通话时,不要使用过于随便的语言或说话口齿不清。
(5)没听清楚对方谈话内容时要有礼貌的要求对方再次复述,严禁不听清楚自己乱猜想或置之不理,从而导致工作失误。
(6)严禁板着面孔接听电话、通话时声音矫揉造作,不自然或通话时间过长时,趴在桌上接听电话。
(7)严禁用力掷话筒。
(十八)、附则
第一条 公司办公室负责为各部门收发信件、邮件。
(1)私人信件,一律实行自费,贴足邮票,自己送往邮局;
(2)所有公发信件、邮件一律不封口,由收发员登记,统一封口,负责寄发;
(3)各类挂号信,凡因公需挂号者,须经各部门主管批准,人事行政部登记后方可邮发;
(4)、签收信件时,须与当事人联系确认后方可签收。
第二条 本规定如有未尽事宜或随着公司的发展,有些条款不适应工作需要的,各部门可提出修改意见交行政部研究并提请总经理批复后实行。
公司的规章制度 篇5
为了规范集团IT(信息技术)各项工作,提高IT系统的可靠性,提高IT 总体服务水平,并使得相关工作具有持续改善性及相互协作性,特制定统一的IT 规范及标准,包括建立统一的设备管理规范,统一的IT网络及安全标准,统一的系统管理及维护流程等。
集团IT部在与各公司讨论的基础上,结合各公司的情况,统一制定了以下集团IT管理规章制度,请各公司参照执行。由于集团各公司实际情况较复杂,我们本次编写的规章制度覆盖面有限,存在不当之处请各公司指正,我们将随着集团IT系统不断发展,进一步修改完善集团IT的各项制度。
一、集团电脑设备管理规范
1、设备管理工作范围
集团相关电脑等IT设备均为集团资产。所有设备的维护、管理及设备规格的审核由各公司IT部相关人员负责.各公司IT部门需设立IT管理员,负责电脑等IT设备的管理工作。对于本公司的所有电脑等IT设备必须列管(分类编号),并由财物部门提供固定资产编号,在显著位置粘贴固定资产编号标签。如有人员因为在集团内部调动工作,应首先归还原公司的所有IT资产后再向新公司申请 。
2、设备采购规格
为了保障集团各项系统在硬件平台上的正常运行,便于统一设备维护工作,降低总体费用。集团内部应统一设备使用规格。各公司采购相关设备需经集团IT部统一审核。
3、非公司资产电脑管理办法
原则上非公司电脑等IT设备不得接入公司网络
a.公司员工之个人私有电脑(非公司资产)如有特殊原因,必须经使用部门提出申请,由公司最高主管(如公司总经理,主管副总)同意后,由IT部门工程师检查系统安全性后并统一安装集团防毒和补丁升级等系统安全程序方可加入公司网络。该电脑由IT统一编号记录在案,以便适时检查更新系统安全程序。
b、集团内其他友厂员工因公出差需加入当地网络,需经相关接待部门人员确认,并由IT部工程师检查系统安全性后,加入当地网络。
c、外来供应商的电脑不能擅自加入公司的内部网络。如有特殊需求需要使用INTERNET等,必须由相关接洽部门最高主管确认后,才可接入与公司内网关键数据隔离的独立网段 。
在硬件条件允许的情况下,集团IT部将逐步在各公司实施802.1X安全认证,采用技术手段防止外来设备未经允许的接入情况发生。同时要求各公司新购网络设备符合802.1X的'标准。在各公司实施802.1x条件未成熟的情况下,可先使用电脑MAC地址绑定等相关技术手段,防止外来电脑随意接入。
4、软件许可证的管理
a、集团所有电脑安装的软件必须为正版软件。
b、集团常用标准软件( 微软的各类软件等)许可证之采购由集团IT部根据各地的需求申请统一进行。非标准软件许可证之采购由各公司提出申请,经集团IT部审核后由当地自行采购。如集团公司正式成立,集团内各公司应统一使用集团名称采购相关许可授权,以便于集团内各公司灵活调配。
c、各公司由专人负责本公司许可证的管理,统计本公司许可证数量和使用情况。定期将信息汇至集团IT部。
暂时不使用的许可证可提交集团IT部,由IT部协调分配,防止许可证的闲置。如发现
用户非法使用未经授权的软件,需予以删除,如用户因工作原因确实需要使用该软件,请立即与集团IT部进行联系,集团IT部将协调集团资源,在一周内提出解决建议。
5、设备损坏与赔偿
用户领用电脑等IT设备后,需对所领用的设备资产负责。平时要爱护设备并严格按公司要求合理使用,尽量延长设备使用寿命。若用户使用的设备发生人为损坏、设备遗失等,需要按以下流程执行赔偿:
a、设备遗失
由当地公安部门或人事部出具设备遗失证明后,经用户部门主管确认,由财务部按遗失当日为止,按照设备折旧年限计算残值,由用户本人作价赔偿。
b.设备损坏
用户正常使用的情况下发生设备损坏,且产生维修费用,由公司承担。如因蓄意或不正规使用造成损坏,所有费用均应由用户本人承担。
6、设备报废
由各公司IT管理员根据设备使用现状和使用年限提出报废申请,根据相应的核决权限,提交各公司财务部门和总经理核准后,由相关部门办理资产注销手续。
设备出现以下情况可以申请报废:
a、设备超过保修期,且维修费用超过其残值的50%。
b、维修后半年内超过两次以上维修的,且单次维修费用超过其残值20%的。
c、因配件停产原因,无法维修,且无法用其他配件取代。
d、因特别作业需求此设备已无法满足该作业,且此设备无法升级又不能满足任何其他作业所需的。
e、使用超过五年以上的,且无法满足当前作业需求。
二、集团电脑用户使用规范
1、公司电脑的使用权限分类
为了提高系统的安全性和稳定性,保证集团内部业务的畅通运作。集团对电脑及IT 资源的使用有一定的限制。对属公司资产之电脑使用权限作以下分类:
a、权限严格管制类
为了保障系统安全,公司对一般用户的电脑权限将进行严格管控,在此权限下,用户无法自行安装任何软件或修改任何系统配置,仅能使用与工作相关之应用程序。
b、非权限严格管制类
部分用户因工作特殊需要,需提升本机权限,以便可以自行进行软件安装等操作,由本人提出申请,经部门主管同意,并经各公司总经理核准后,可适当放宽用户对本机的权限。建议用于工作的私人笔记本电脑可以归入该类管理 。
2、用户电脑使用规范
a、用户必须在遵守国家法律,遵守集团规章制度的前提下使用各公司IT部门提供的各项信息系统,并对自己的所有行为承担法律责任。
b、公司所有电脑等IT设备仅用于与工作相关的应用。仅有权访问经过授权的相应系统。不得用于与工作无关的各项使用。
c、为了保证集团网络安全,所有要访问公司或集团网络资源的电脑,必须使用自己的域用户帐户登陆集团网络域,以便进行补丁及病毒库升级等工作。每个登录名必须设置口令、并定期修改。用户口令至少每半年修改一次,密码长度必须6位以上,必须与前1次密码不同。IT部将利用技术手段逐步对所有系统的密码强制实行以上策略 。
d、 因工作需要用户可以申请访问INTERNET, 公司有权对用户的上网行为作记录。IT将保留最近2个月的上网日志,以供相关部门主管查询。
e、用户使用INTERNET时,在工作时间内不得下载与工作无关的资料,如有上述情况发生,IT将立即停止其网络访问的权限,并知会相关部门主管。
f、集团提供的邮件系统。用户需合理使用,不得利用邮件系统传送与工作无关的内容,同时控制邮件大小,原则上单个邮件的大小限制在10M以内。
g、集团所有的信息资料包括用户本机的工作文档都属于公司所有,所有用户必须按照公司现有的安全和保密政策来保护以上资料,未经允许任何人不得私自复制、传播任何机密资料。
h、用户需对个人电脑上所存储的文件负责。个人电脑中的公司重要文件及资料,平日必需存入公司/集团之资料库或文件系统,以保护公司资料之完整性及安全性。以预防个人操作不慎及遭病毒破坏、或离职人员恶意破坏等导致资料遗失或泄密所造成公司重大损失。笔记本电脑用户需特别加强设备的物理保护,防止因电脑失窃造成数据损失。
i、公司如果发现员工利用网络恶意散布病毒,群发垃圾邮件、窃取公司重要文件等危害公司信息安全、损害公司利益的行为将提交人事行政部,按相关规定处罚。
三、集团网络标准规范
1、集团网络管理体系
集团网络骨干架构的规划由集团IT部 统一进行,各公司IT相关人员必须根据集团IT部制定的网络标准架构进行网络的配置和建设。所有网络设备均由所属单位的网络管理人员操作,其他人员不得随意进行操作,或更改设备的物理联接方式。
2、集团网络拓扑结构
a、集团的网络将根据应用的重要性采用相应的分级结构,所有各公司的网络必须能够访问中心网络,以保障各项应用的正常运行。
b、集团IP地址规划
集团总部内部IP地址段为172.16.0.0/16, 韩通船舶为172.17.0.0/16,新韩通船舶为172.18.0.0/16,文景为172.19.0.0/16,中冶为172.20.0.0/16,海洋水建为172.21.0.0/16。各公司目前采用IP地址段不符合统一规划的,由集团IT部与各公司IT管理员逐步实施改进。
c、DHCP 启用
为了方便集团内部出差员工的使用,各公司应在部分或全部办公区域对客户端用户启用DHCP。以避免用户重新更改网络设置之麻烦。并根据本规章之非公司资产电脑管理办法来协助外来用户访问相应资源。
d、VLAN启用
为了提高系统安全性,防止网络风暴对系统的影响,各公司IT管理员需根据本公司应用情况,在本地网络内划分VLAN。
3、各公司INTERNET 接入架构
各公司需加强INTERNET网络出入口管理,各公司的 INTERNET接入方案必须遵循以下原则,并经集团IT部审批后方可实施。
在未采取安全措施的情况下,禁止内部网直接连接INTERNET,必须有防火墙或代理服务器等才可连接外部网络。如有专线与总部连接的公司可以通过DMZ(隔离区)与集团总部相连,以保证内部网络的独立安全。
4、微软Active Directory目录架构
集团采用基于微软Active Directory(简称)作为集团的目录服务,集团各公司的AD根域需统一为集团域。 AD集中控制用户登录,身份验证以及目录对象的访问控制。通过单点网络登录,管理员可以管理分散在网络各处的目录数据和组织单位,经过授权的网络用户可以访问网络任意位置的授权资源。通过基于组策略的管理则简化网络管理,提高了对于复杂网络的管理简便性。
四、集团系统日常维护规范
1、日常维护工作范围
a、日常维护工作指对公司现有IT基础系统的运行维护,以保障用户所使用的基本系统及上层应用正常运作的基础工作,是各项系统正常运行的前提。各地IT管理人员负责日常维护工作,做好系统日常维护记录。IT管理员每天必须检查以下各项系统之运行状态,如有异常需及时处理。
基于WINDOWS Server的网络基础架构,包括AD 服务器,DHCP ,DNS或其他INTERNET代理系统。
各公司内部数据库及应用系统。
防病毒,补丁升级等安全支持系统。
所有IT管理人员负责的主机、网络设备及设备运行环境的日常检查。
所有系统及数据的日常备份和系统故障恢复。
2、病毒日常防范工作
各公司IT管理员必须保证公司内所有电脑都安装客户端防病毒软件,并保证病毒库及时得到更新。集团根据各厂现有情况,建议用户端采用360的防毒解决方案(包括安全卫士和杀毒软件按)。
3、病毒应急处理流程
各地应建立病毒应急处理机制,管理人员发现当地病毒爆发时,应及时把已感染的电脑断网隔离,防止扩散到其他网段和电脑,并把相关病毒信息及时告知集团IT部,便于集团IT部和其他公司协同制订紧急处理措施。
4、系统补丁更新工作
由于操作系统和应用程序软件存在一些安全漏洞,各公司必须及时安装补丁程序以消除这些安全隐患。为了加强系统补丁管理,建议各公司利用360安全卫士的修复漏洞功能和软件管家—软件升级功能进行修复。
5、数据备份和恢复
各公司IT管理员需根据各类资料的重要性,相应安排每天/每周/每月的备份计划。要求IT管理员能够及时恢复文件服务器及邮件等重要数据。如关键应用服务器发生故障,要求IT管理员在4小时内恢复系统的应用,并在8小时内恢复备份数据的使用。
五、 集团IT员工自律规范
1、集团信息系统中所有数据(包括用户本机数据)均属于公司所有。所有IT员工必须按照公司现有的安全和保密政策来保护以上数据。发现任何违反本条例的行为立即提交人事行政部议处,并且公司保留追究相关责任的权利。
2、IT人员因工作关系可能接触到部分公司重要数据,未经相关人员之允许,任何人不得擅自查阅、复制或传播相关内容。严格禁止IT人员恶意毁坏、篡改资料。一经发现以上行为立即开除,并根据其后果追究相关法律责任。
3、IT人员应以公司利益为重,加强安全意识教育学习,切实做好各项相关系统的日常安全检查,发现漏洞立即汇报,并制定相应解决方案。
4、用户之电脑数据备份等工作由用户自行负责,除非经过用户同意, 原则上IT维护人员不可接触用户电脑上的任何数据文件。
5、严格限制服务器上数据的存取控制权限,所有权限变更需经相关数据之拥有者(Data Owner)部门主管书面确认后方可执行。
6、为确认操作人员的身份,以便跟踪操作记录。所有系统管理员必须使用本人帐户登陆系统。严格限制类似ADMINISTRATOR、ROOT 等级管理员帐户的使用。上述超级管理员帐户由IT主管分配给1-2名经授权的IT人员,只有在个人帐户无法解决问题的情况下才可使用。每次使用超级管理员帐户时,需有明确记录,以利事后核查。
7、对于文件服务器,数据库等重要系统启动审核功能,记录任何系统权限的变更及关键数据的读取情况。
8、所有IT 系统日志属公司重要数据,未经IT 部门最高主管同意,不得向任何人提供查询。如有公司相关部门要求查询,需以书面方式提交申请并由申请部门主管和IT主管同意后记录在案,方可提供查询,如有业务部门需复制这些查询数据还需公司最高主管书面同意。
9、对于用户要求的密码初始化等涉及用户资料安全的操作,需有书面申请并在确认用户身份后执行。严禁直接响应用户电话申请进行操作,以防非技术因素的身份欺骗现象的发生。
10、在用户电脑维护中,禁止IT维护人员查阅、复制、修改和删除任何用户数据。如因工作需要必须进行用户数据的复制备份等操作,必须经用户签字同意后,在用户监督配合下进行。
11、用户服务中,在完成用户初始化设置后,需首先指导用户修改初始密码后再让用户使用。并指导用户使用基本安全手段保护重要数据(如文件服务器的使用、本机文件的存放,需归档备份的数据 )。
公司的规章制度 篇6
一、车辆入户务必具备:
1、年满18周岁在中国境内有固定住所、有当地城镇常住户口、具有完全民事行为潜力的中国公民,持有合法的户口本、身份证;
2、在银行开立存款专户,有稳定的经济收入,具备按期偿还贷款本息的潜力,且具有良好的信用记录和还款意愿,无不良信用记录;
3、遵纪守法,没有违法行为及不良信用记录,在国家信用记录上没有不良记录。
4、各项原始资料齐全。
二、对机动车辆货物及所属行业的条件:
1、车辆所运输货物的范围:严禁人货混载、车辆不得超载运行;不得装运压缩气体和液化气体、一级易燃物品;不得装运除二级固体危险货物之外的危险货物;不得装运装运爆炸品、易燃固体、自燃物品、遇湿易燃物品、腐蚀品、放射性物品和违反国家道路运输条例装载货物。
2、车辆运输路线规定:不得在矿厂内运输;运输环境不得为高原、热带地区、山区等危险地带和路线。
3、车辆运输所属行业包括:农业类运输、建筑建材类运输、轻工食品类运输、服装纺织类运输、家居用品类运输等行业。
三、车辆保险
作为道路运输企业,尽最大限度地规避风险,平安经营,保险是推进企业稳健经营、有序经营的最有效保障。引进的挂靠车辆务必严格车辆保险制度,挂靠车辆保险统一由我公司负责购置保险,保险费由承包车主承担,一车辆损失险,按车辆重置价投保。购买投保险种包括:机动车交通事故职责强制保险(简称交强险)、商业三者险(以保险公司同意承保100万投保)。
四、车辆挂靠所需资料
车辆相关证件:行驶证、营运证、机动车辆登记证、保险证;驾驶员相关证件:驾驶证、身份证、从业资格证;银行所需相关证件:借款人及配偶身份证、户口簿和结婚证复印件、车辆照片复印件、工程合同或租赁合同复印件、借款人近3个月银行流水账单(需有借款人账户及名字并加盖公章)。
五、对交通违章的挂靠车辆
有影响公司利益,造成公司经济损失由该车辆我司负责全部职责,并进行重罚。
公司的规章制度 篇7
一.考勤制度:
1、员工应遵守8:00----17:00(夏季:17:30)的工作时间。
2、午休时间为11:30---12:30(夏季:11:30---13:00),休息时间不得远离公司。
3、迟到一次从工资中扣发10元,非人力不可抗拒的因素(如堵车、暴雨)例外。
4、因工作需要,不能正点到达,需事先陈述并征得同意。
5、病、事假应事先通知,否者视作旷工,旷工50元/次。
6、工作时间不准用公司电话长时间聊天。
7、上班期间不得在非吸烟区域抽烟。
8、工作时间内任何人不得利用公司设备从事私人工作。
9、公司实行6天工作制,即周一至周六。
二.礼仪制度:
1、着装:得体、大方。上班时间忌穿拖鞋等,服装不得奇异化。
2、烟酒:不得在非吸烟区吸烟,某些场合禁烟;绝对禁止酗酒。
3、电话铃声响过3遍,必须有人接听,并礼貌的询问和解答;若对方要找的人不在,则请说明事由,记下备忘。最后,不要忘了记下对方的电话、姓氏、公司,以便联系。
4、接待:对待客人均应保持和蔼态度。微笑,是员工最起码应有的表情,不宜使客人久等,无论当时能否解决,均应问清事由,并迅速高效处理,给客人留下良好印象。
5、拜访:拜访客户时,首先要做到守时,准备好所有的文件、名片、笔记本和你的发言,回答客户可能提出的各种问题。去客户的办公室之前,事先的准备非常重要,要充分的了解客户需要解决什么样的问题。必须彬彬有礼,不卑不亢,并切记不要使用客户的电话、笔、纸张,这些东西你都应事先准备好。
三.办公用品使用制度:
1、工作人员应爱惜电脑设备,每天早上上班应擦拭自己的电脑及辅助设备。
2、工作人员不得利用公司设备从事私人工作,不得在外兼职,以免影响对本公司的工作。
3、工作期间可播放音乐,音量以不影响接听电话为原则。
四.资料管理制度:
1、公司书籍对全体员工开放。
2、员工阅书自行取阅,用后当日下班前放回原处,原则上公司书籍不外借,因工作需要借出者,应征得许可。
3、请勿在书刊上圈点、批划、污损。书籍借阅后不得随意的丢掷,亦应在桌上摆放有序。
4、爱惜书籍,丢失或损坏书籍的,按原价赔偿。
5、公司光碟资料应小心取放,用后按标签放回。
6、保守业务上的秘密,泄密或做出对公司不利的举措建议辞职。
公司的规章制度 篇8
1.目的:
为保证公司通信畅通,确保信息的及时传递,提高效益、减少失误,制定本规定。
2.手机分类:
2.1公务手机:凡享有公司话费补贴或全额报销话费的手机(含小灵通)。
2.2私用手机:凡属个人购置、个人使用,公司不补贴话费的手机(含小灵通)。
2.3私有公用手机:凡属个人购置,公司部分报销话费的手机(含小灵通)。
3.手机使用:
3.1公务手机及私有公用手机必须从早上上班时间开始开机,至22:30前不得关机,休假期间亦然。如有特殊原因须在规定的开机时间内关机的,须经主管领导同意。
3.2因工作性质的特殊性,行政部经(副)理、保卫科(副)科长、储运部经(副)理、车队(副)队长、小车司机须xx小时开机,不得关机。
3.3因工作岗位的特殊性,储运部货车司机从早上7:30开机,至23:00前不得关机。在外执行任务的司机必须xx小时开机,不得以任何理由关机。
3.4生产一线工人上班时间不得携带手机(含小灵通)。
3.5非生产一线工人除公务手机及私有公用手机外,有必要在工作时间使用私用手机的人员必须提出书面申请,经部门主管审核、常务副总批准方可使用,否则上班时间手机(含小灵通)不得开机。
3.6除个别领取小灵通话费补贴的人员可使用小灵通进行公务联络外,所有领取手机话费补贴或全额报销手机话费人员不得使用小灵通进行公务联络。
4.手机维护:
4.1所有公务手机及私有公用手机应保证在规定开机时间内电量充足,保障通信畅通。
4.2若因欠费被停机,应及时缴交话费于xx小时内开通。
4.3若手机丢失,应于xx小时内(如出差外地,应于回公司后xx小时内)购买新机、补办sim卡并开通。
4.4手机发生故障(没电、被停机、手机丢失等)期间,手机使用者应及时向行政部说明(下班时间通知总机转告),并告知联络方式。
5.手机配备及话费补贴:
5.1特殊岗位人员使用之公务手机sim卡须归属公司所有。若为私人自购,公司以回购方式向私人购买,每个号码xx元。若私人不愿出让sim卡,则公司另配sim卡,且所有公务联络须使用公司配备的sim卡。
5.2凡经理级(含)以上人员及业务人员,公司未配手机者须自备手机,公司配给sim卡,以方便业务联系。
5.3凡使用公司配备手机及sim卡的人员,须妥善保管,离职时需交还公司,如有遗失或损坏,须照价赔偿。
5.4领取固定话费补贴人员若因公务话费增幅较大,经主管审批、总经理批准,可增补话费补贴。
5.5公司根据享受固定手机话费补贴的人员的阶段性工作适当调整其补贴标准。
公司的规章制度 篇9
目 录
第一章 总则
第二章 员工招聘与培训教育
第三章 劳动合同管理
第四章 工作时间与休息休假
第五章 工资福利与社会保险
第六章 劳动安全卫生与劳动保护
第七章 劳动纪律与员工守则
第八章 奖励与惩罚
第九章 保密制度与竞业限制
第十章 附则
第一章 总则
第1条 为规范公司和员工的行为,维护公司和员工双方的合法权益,根据《劳动法》、《劳动合同法》及其配套法规、规章的规定,结合本公司的实际情况,制定本规章制度。
第2条 本规章制度适用于公司所有员工,包括管理人员、技术人员和普通员工;包括试用工和正式工;对特殊职位的员工另有规定的从其规定。
第3条 员工享有取得劳动报酬、休息休假、获得劳动安全卫生保护、享受社会保险和福利等劳动权利,同时应当履行完成劳动任务、遵守公司规章制度和职业道德等劳动义务。
第4条 公司负有支付员工劳动报酬、为员工提供劳动和生活条件、保护员工合法劳动权益等义务,同时享有生产经营决策权、劳动用工和人事管理权、工资奖金分配权、依法制定规章制度权等权利。
第二章 员工招用与培训教育
第5条 公司招用员工实行男女平等、民族平等原则,特殊工种或岗位对性别、年龄等情形有特别规定的从其规定。
第6条 公司招用员工实行全面考核、择优录用、任人唯贤、先内部选用后对外招聘的原则,不招用不符合录用条件的员工。
第7条 员工应聘公司职位时,一般应当年满18周岁,身体健康,符合岗位录用条件。
第8条 员工应聘公司职位时,必须是与其他用人单位合法解除或终止了劳动关系,必须如实正确填写《员工登记表》,不得填写任何虚假内容。
第9条 员工应聘时提供的身份证、毕业证等证件必须是本人的真实证件,不得借用或伪造证件欺骗公司。
公司录用员工,不收取员工的押金(物),不扣留员工的身份证、毕业证等证件。
第10条 公司十分重视员工的培训和教育,根据员工素质和岗位要求,实行职前培训、职业教育或在岗深造培训教育,培养员工的职业自豪感和职业道德意识。
第11条 公司用于员工职业技能培训费用的支付和员工违约时培训费用的赔偿问题由劳动合同另行约定。
第12条 公司对新录用的员工实行试用期制度,根据劳动合同期限的长短,试用期为1至6个月:合同期限三个月以上不满一年的,试用期不超过一个月;合同期限满一年不满三年的,试用期不超过二个月;合同期限满三年以上的,试用期不超过六个月。试用期包括在劳动合同期限中,并算作本公司的工作年限。
第三章 劳动合同管理
第13条 公司招用员工实行劳动合同制度,自员工入职之日起即订劳动合同,劳动合同由双方各执一份。员工领取劳动合同时应当签收。
第14条 劳动合同统一使用劳动局印制的劳动合同文本,劳动合同必须经员工本人签字、公司加盖公章方能生效。
第15条 劳动合同自双方签字盖章时成立并生效;劳动合同对合同生效时间或条件另有约定的,从其约定。
第16条 公司与员工协商一致可以解除劳动合同。员工应当签署双方协议一致解除劳动合同的协议书。
双方协商一致可以变更劳动合同的内容,包括变更合同期限、工作岗位、劳动报酬、违约责任等。
第17条 员工有下列情形之一的,公司可以解除劳动合同:
(1)在试用期内被证明不符合录用条件的。
(2)严重违反劳动纪律或者公司规章制度的。
(3)严重失职,营私舞弊,对公司利益造成重大损害的;对公司利益造成重大损害是指(不限于)造成公司名誉损失或经济损失 元以上。
(4)被依法追究刑事责任或者劳动教养的。
(5)公司依法制定的规章制度中规定可以解除的。
(6)法律、法规、规章规定的其他情形。
公司依本条规定解除劳动合同,可以不支付员工经济补偿金。
第18条 有下列情形之一,公司提前30天书面通知员工,可以解除劳动合同:
(1)员工患病或非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作,也不能从事公司另行安排的适当工作的。
(2)员工不能胜任工作,经过培训或调整工作岗位,仍不能胜任工作的;不能胜任工作的情况包括但不限于。
a、未能完成工作职责范围内的全部工作。
b、无正当理由经常不能按时完成工作职责范围内的工作。
(3)、劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经协商不能达成协议的。
(4)、法律、法规、规章规定的其他情形。
公司依本条规定解除劳动合同, 按国家及本省、市有关规定支付员工经济补偿金;未提前30天通知员工的,另多支付员工一个月工资的补偿金(代通知金);
第19条 员工有下列情形之一,公司不得依据本规定第18条的规定解除劳动合同,但可以依据本规定第17条的规定解除劳动合同:
(1)患职业病或因工负伤被确认完全丧失或部分丧失劳动能力的。
(2)患病或非因公负伤,在规定的医疗期内的。
(3)女职工在符合计划生育规定的孕期、产期、哺乳期内的。
(4)应征入伍,在义务服兵役期间的。
(5)法律、法规、规章规定的其他情形。
第20条 公司与员工可以依法在劳动合同中约定违反劳动合同的违约责任,违约金的约定,遵循公平、合理的原则。
员工违反法律规定或劳动合同的约定解除劳动合同,应赔偿公司下列损失:
(1)公司录用员工所支付的费用。
(2)公司为员工支付的培训费用,双方另有约定的按约定办理。
(3)对生产、经营和工作造成的直接经济损失。
(4)、劳动合同约定的其他赔偿费用。
第21条 非公司过错,员工提出解除劳动合同,应当提前30日以书面形式通知公司。
员工自动离职,属于违法解除劳动合同,应当按本规定第20条第二款的规定赔偿公司的损失。
第22条 有下列情形之一,劳动合同终止:
(1)劳动合同期满,双方不再续订的。
(2)员工开始依法享受基本养老保险待遇的。
(3)员工死亡或被人民法院宣告失踪、死亡的。
(4)公司被依法宣告破产、被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者决定提前解散的。
(5)法律、法规、规章规定的其他情形。
终止劳动合同,公司可以不支付员工经济补偿金;法律、法规、规章有特别规定的从其规定。
第23条 员工在规定的医疗期内,女职工在符合计划生育规定的孕期、产期和哺乳期内,劳动合同期满的,劳动合同的期限自动延续至医疗期、孕期、产期和哺乳期满为止(本规定第17条的情形除外)。
第24条 劳动合同期满公司需要续签劳动合同的,提前30天通知员工,并在30日内重新签订劳动合同;不再续签的,在合同期满前通知员工,向员工出具《终止劳动合同证明书》,并在合同期满后15个工作日内办理终止劳动合同手续。
第25条 公司解除劳动合同,向员工出具《解除劳动合同证明书》,并在劳动者提供必要证件之日起10个工作日内办理解除劳动合同手续。
第26条 经济补偿的支付标准按员工在本公司的工作年限计算:每满一年,发给员工一个月工资;满半年不满一年的,按一年计发;不满半年的发给半个月工资。
第四章 工作时间与休息休假
第27条 公司实行每日工作8小时、每周工作40小时的标准工时制度;对特殊岗位的员工,实行非全日制、不定时工作制或综合计时工作制的另行规定。
第28条 员工作息时间根据季节和工作特点由各部门自行安排。
第29条 员工加班加点应由部门经理、主管安排或经本人申请而由部门经理、主管批准;员工经批准加班的,依国家规定支付加班工资或安排补休。
第30条 员工的休息日和法定休假日如下:
公司执行法定休息休假,休息休假的具体日期根据实际情况安排。
第31条 员工的其他假期如下:
(1)婚 假: 员工本人结婚,可享受婚假3天;晚婚者(男年满25周岁、女年满23周岁)增加10天。
(2)丧 假: 员工直系亲属(父母、配偶、子女)死亡,可享受丧假3天;员工配偶的父母死亡,经公司总经理批准,可给予3天以内的丧假。
(3)产 假: 女员工生育,可享受产假90天,其中产前休假15天;难产的增加15天;多胞胎生育的,每多生育一个婴儿增加产假15天;实行晚育者(24周岁以后生育第一胎)增加产假15天;产假期间给予男方看护假7天。
(4)年休假: 员工累计工作已满1年不满10年的,年休假5天;已满10年不满20年的,年休假10天;已满20年的,年休假15天。
国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期。
公司确因工作需要不能安排职工休年休假的,经员工本人同意,可以不安排员工休年休假。对员工应休未休的年休假天数,公司按照该员工日工资收入的300%支付年休假工资报酬。
第五章 工资福利与劳动保险
第32条 员工的最低工资不低于当地劳动部门规定的最低工资标准,最低工资不包括加班加点工资、中夜班津贴、高低温津贴和公司为员工交纳的社会保险福利待遇。
第33条 公司实行结构工资制,员工的工资总额包括基本工资、加班加点工资、奖金、津贴和补贴。
工资的决定、计算、增减等事项另行规定。
第34条 员工的加班加点工资以员工的基本工资(即员工本人的岗位工资标准)作为计算基数;员工的正常日工资=基本工资÷21.75天,小时工资=基本工资÷174小时;加班加点工资是正常日工资或小时工资的法定倍数。
第35条 按劳动法的规定,平日加点,支付基本工资的150%的加班工资;休息日加班,不能安排补休的,支付基本工资的200%的加班工资;法定休假日加班,支付基本工资的300%的加班工资。
第36条 休息日安排员工加班,公司可以安排员工补休而不支付加班工资。
第37条 公司以现金形式发放工资或委托银行代发工资,员工需查看工资清单的,公司应给予方便。
第38条 公司以货币形式按月支付员工工资;每月15日前发放前一个月工资,依法解除或终止劳动合同时,在解除或终止劳动合同后5日内一次性付清员工工资并在办理完相关手续后15日内支付员工依法享有的经济补偿金。
第39条 公司停工、停产在一个工资支付周期内(1个月内)的,按劳动合同约定的标准支付员工工资;停工、停产超过一个工资支付周期的,发给员工基本生活费,基本生活费的标准不低于最低工资标准的80%。
第40条 员工医疗期在一年内累计不超过六个月的,其病伤假工资为:工龄不满五年者,为本人基本工资的60%;工龄满五年不满十年者,为本人基本工资的70%;工龄十年以上者,为本人基本工资的80%。
第41条 员工医疗期在一年内累计超过六个月的,停发病假工资,按下列标准付给病伤救济费:工龄不满五年者,为本人工资的50%;工龄满五年及五年以上者,为本人工资的60%。
第42条 病伤假工资或救济费不低于最低工资标准的80%。
第43条 因员工原因给公司造成经济损失的,公司可以要求员工赔偿,并可从员工本人工资中扣除,但每月扣除部分不超过员工当月全额工资的20%,扣除后不低于最低工资标准。
依公司规章制度对员工进行处罚的罚款可以在工资中扣除,但每月扣除部分不超过员工当月全额工资的20%,扣除后不低于最低工资标准。
罚款和赔偿可以同时执行,但每月扣除的工资总额不超过本人全额工资的20%,扣除后不低于最低工资标准。
员工因私事请假,事假期间公司不发放工资。
第44条 有下列情况之一,公司可以代扣或减发员工工资而不属于克扣工资:
(1)代扣代缴员工个人所得税。
(2)代扣代缴员工个人负担的社会保险费。
(3)法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费。
(4)扣除经员工确认赔偿给公司的费用。
(5)扣除员工违规违纪受到公司处罚的罚款。
(6)劳动合同约定的可以减发的工资。
(7)依法制定的公司规章制度规定可以减发的工资。
(8)经济效益下浮而减发的浮动工资。
(9)员工请事假而减发的工资。
(10)法律、法规、规章规定可以扣除的工资或费用。
第45条 公司逐步改善和提高员工的各项福利待遇,改善员工工作条件,增加各项津贴和补贴。
第46条 公司依法为员工办理养老、医疗、失业、工伤、生育等社会保险,并依法支付应由公司负担的社会保险待遇。
公司的规章制度 篇10
(1)按时上班、下班,不得迟到、早退;
(2)必须自己打卡,不得委托他人打卡或代替他人打卡;
(3)有事、有病必须向部门经理或主管请假,不得无故旷工;
(4)请假必须事先填写《请假单》,并附上相关证明(病假应有医生证明),在不得已的情况下,应提早电话、电报或委托他人请假,上班后及早补办请假手续;
(5)一次迟到或早退30分钟以上的,应办理请假手续,否则以旷工论处;
(6)未履行请假、续假、补假手续而擅不到岗者,均以旷工论处;
(7)严格遵守公司的各项规章制度、安全生产操作规程和岗位责任制;
(8)工作期间,忠于职守,不消极怠工,不干私活,不串岗,不吃零食,不打闹嬉戏,不大声说笑、喧哗等,尽职尽责做好本职工作;
(9)操作机器设备时,必须严格遵守技术操作规程,保证产品质量,维护设备安全及保障人身的安全;
(10)设备使用过程中,如发现有异常情况,操作工应及时告知领班和相关技术人员处理,不得擅自盲目动作;
(11)发现直接危及人身安全的紧急情况,要立即采取应急措施,并及时将情况向领班、部门主管或部门经理报告
(12)维修机器、电器、电线必须关闭电源或关机,并由相关技术人员或电工负责作业;
(13)非机械设备的操作人员,不得随意操作机械设备;
(14)危险物品必须按规定放置在安全的地方,不得随意乱放;
(15)收工时要整理机械、器具、物料及文件等,确认火、电、气的安全,关好门窗、上好门锁。
(16)严禁在公司及宿舍打架,一经发现,予于开除,同时医药费有打架双方承担。
公司的规章制度 篇11
一、目的
为保守公司商业秘密,维护公司的合法权益,特制定本制度。
二、范围
本制度适用于公司全体员工。
三、商业秘密的范畴
(一)技术秘密和信息,包括但不限于:
1、工程设计、电路设计等各类设计图纸及设计说明、技术方案、制造方法、制造程序、制造工艺、工艺流程、产品配方、计算机软件、数据库等技术资料。
2、术项目调研报告、可行性报告、调试报告、测试报告等技术信息。
3、项目进展报告、质量反馈、投诉处理等质量控制相关数据及文件。
4、研发日志、实验数据、实验结果、样品、样机、模具、模型等中间过程产品和文件。
5、技术培训资料、操作维护手册、技术说明书等技术说明性文件。
6、其它与生产、开发、技术相关的、经公司确定应当保密的事项。
(二)经营管理秘密,包括但不限于
1、经营战略、经营方向、经营决策、经营品种,与经营相关的管理策略、管理方式、管理方法、管理诀窍。
2、相关合同、意向书及可行性报告。
3、招投标中的标底及标书内容等信息。
4、公司会议记录中的秘密事项。
5、公司营销计划、采购资料、定价政策、进货渠道、产品供应和销售的客户名单。
6、财务预决算报告、各类财务报表及各类统计报表。
7、公司员工人事档案、工资性、劳务性收入及内部文件和资料。
8、法律事务中有关公司商业秘密的事项和仲裁、诉讼中的有关事项。
9、其它与经营和管理相关、经公司确定应当保密的事项。
四、商业秘密资料的保密管理
(一)公司商业秘密分为“绝密”、“机密”、“秘密”、“内部”四个保密级别
1、“绝密”是最重要的公司商业秘密,泄露会使公司的权益和利益遭受特别严重的损害。
2、“机密”是重要的公司商业秘密,泄露会使公司的权益和利益遭受严重的损害。
3、“秘密”是一般的公司商业秘密,泄露会使公司的权益和利益遭受损害。
4、“内部”是不宜公开对外的,公开后会对公司的形象、权益和利益产生不利后果的公司一般文件、信息和材料。
(二)密级的确认
商业秘密的保密级别,由接受或发出该商业秘密的部门的第一负责人确定。一经确定,应即时在相关商业秘密的载体上明示其密级及保密期限。
(三)需进行保密管理的商业秘密资料的保管和借阅及检阅
1、有商业秘密及其密级都必须在A部门登记备案,机密及绝密资料则必须提交A部门密封后统一保管,秘密和内部资料则由部门第一负责人负责保管。
2、所有商业秘密资料仅有被授权职员才有权取阅。申请借阅机密和绝密资料,必须填写申请表格并交部门第一负责人签字同意后,向A部门办理借阅手续。绝密资料借阅期限不得超过X天。特殊情形需报批准。
3、凡在公司对外交往与合作过程中,需要提供公司所掌握的商业秘密资料的,应事先报部门第一负责人批准。
4、A部门应定期检阅商业秘密资料是否已过保密期限,对临近保密期限的资料,会同提交该保密资料的部门决定是否延长保密期限或将该资料内容公开或删除该文件。
五、办公区域及实验室保密管理
(一)员工进入办公区需佩戴工牌。
(二)在具备合理怀疑理由前提下,公司有权对出入包裹进行检查,员工有义务进行配合;非因执行职务需要,不得将非私人物品带出办公区域,一经发现,视情形严重,对违纪员工作出相应纪律处分。
(三)外部人员来访,被访者应在指定洽谈室接待,非有必要之理由(例如外宾参观、审计师作审计等)不得进入办公区:
(四)实验室安装门禁系统并定时更换密码,非相关人员严禁进入。
(五)实验室用品和设备应有专门责任人负责保管、清点,不能遗失,设备报废应有确认的销毁记录。
六、泄密补救
员工发现公司商业秘密已经泄露或者可能泄露时,应当立即采取补救措施,并及时报告本部门第一负责人;部门第一负责人接到报告后,应立即作出处理,以免商业秘密进一步泄漏及损失的扩大,并对相关人员给予惩罚或奖励。
七、保密协议
员工入职时须同时与公司签订《员工保密协议》,协议内容与本制度具同等效力。
八、责任与赔偿
(一)出现下列情况之一,给公司造成损失的,给予警告处分;并根据公司损失状况,要求违纪员工向公司作出相应经济赔偿:
1、泄露公司商业秘密,尚未造成严重后果或经济损失的。
2、已泄露公司商业秘密但及时采取补救措施的。
3、未执行相关保密措施,而有可能造成泄密的。
(二)出现下列情况之一,予以辞退,并根据《员工保密协议书》约定支付违约金;并根据损失情况,要求违纪员工赔偿相应经济损失
1、故意或过失泄露公司商业秘密,造成严重后果或重大经济损失的。
2、利用职权强制他人违反保密制度的。
3、窃取公司商业秘密的。
九、附则
(一)本制度所称的商业秘密,是指在一定时间内不为公众所知悉、能为公司带来经济利益的,具有实用性并经公司采取保密措施的技术信息和经营信息。
(二)本制度所称的泄密行为是指:
1、使公司商业秘密被不应知悉者知悉的。
2、使公司商业秘密超出了限定的接触范围,而可能被不应知悉者知悉的。