行销方案【篇1】
一年一度的春节即将来临,同时消费的高峰也将在年前十天左右,各个厂家都在积极应对,力求在春节再创佳绩,为2021年的销售开一个好头,但如何去抓住春节这个大市场?同时超惠百货也迎来了五周年店庆之喜,为此,我们可以合二为一,但按原日期为13日的话,时间显得有些过于仓促,同时13号为星期二,也尚没到顾客全面动员筹备年货的高峰期,因此企划部特将下期活动日期安排从17日开始,至年初一26号,共10天,下期为元宵节/情人节合一档期(2月8日-2月15),本期活动策划如下:活动主题:5载辉煌,感恩回馈
副题:贺新春,庆店庆,来者有惊喜!
活动时间:2021年_月17日-_月26日
惊喜一:年三十,发红包,2021元大红包等着你!(原元旦活动)
活动内容:即日起-_月_日,凡一次性在本商场购物满18元的顾客可获抽奖券一张,专柜满36元送一张,依此类推,多买多送,并把副券投入抽奖箱内,本商场将在年三十晚(即_月_日晚)七点三十分在超惠大舞台进行抽奖,2021元大红包等你拿.奖项设置:
牛年最牛奖:1名奖超惠百货2021元大红包一个!
牛年大发奖:2名奖超惠百货888元大红包一个!
牛年一路发:3名奖超惠百货168元大红包一个!
牛年小发奖:88名奖超惠百货8元小红包一个!
注:以上红包金额均为现金购物券,可在本商场超市区当现金使用.
惊喜二、辉煌5周年,有买还有送!
_月17日,凡一次性在本商场购物满28元以上者,均可凭电脑小票到一楼服务台免费领取"355ml"可乐一罐,单张小票限送一罐,小票另还可参加抽彩电活动!费用预估:350罐/天_1.8元=630元
惊喜三、虎气冲天迎新年、贺年糖果任你抓
活动时间:_月_日至_月_日(共8天)
每天上午10:00至晚上20:00
活动内容:凡在本商场超市区一次性购物满28元的顾客,凭单张电脑小票即可到本商场大门口活动现场"免费抓糖果一把"。
活动细则:
1、限超市区购物者参与,专柜无效;
2、单张电脑小票最多可抓三次;电脑小票当天有效,小票金额不可累计;
3、抓取糖果时只能用一只手,用两只手所抓取的无效。
采购部:负责散装糖果、饼干、果冻的筹备或联系供应商赞助。
企划部:负责活动的宣传与监督及数量的预算。
营运部:负责活动商品的调拨与发放。
防损部:负责活动现场的秩序维持。
预算:预计一天需120斤糖果,八天需960斤糖果,
每斤4元左右_960斤=3840元左右
惊喜四:出门恭喜又发财、吉祥利是到手来
活动时间:_月26日(即大年初一)
活动内容:凡光临本商场的前168名顾客,即可获得由本商场送出的"吉祥如意"大利是一封。大年初一商场门口两侧各站9名迎宾小姐迎宾,开门前放礼炮以示吉详,开
门红利是由店长或其它高层领导亲自派发。
企划部:负责活动的宣传与监督及数量的预算。
财务部:负责提前做好现金调拨并把现金装入利是封,每封2元;
防损部:负责活动现场的秩序维持和礼炮鸣放。
预算:"吉祥如意"红包168个,企划部原已有。
共168_2元=336元
惊喜五:购物你若在超惠、红包拿到笑呵呵
活动时间:_月26日至_月28日(年初一到年初三)
每天上午10:00至晚上20:00
活动内容:凡在本商场超市区一次性购物满28元以上的顾客,凭单张电脑小票即可到本商场大门口活动现场"任意抓取红包"一个。单个红包金额可达88元,每天数量有限,抓完即止。
行销方案【篇2】
活动主题:
名家春联派送,百万红包祝福 活动时间:20__年2月8—2月15日
活动对象:
1、前期已成交老客户;
2、前期登记意向客户;
3、前期来电来访客户;
4、活动期间上门客户。
活动地点:__售楼部 活动内容 :
本次活动主要分:名家现场书写春联、按照客户需求自行挑选春联、老客户送糯米
活动流程 :
8:00 前所有的工作人员,准备就绪,做好接待准备工作; 8: 10 售楼部现场影响设备打开烘托氛围
8:30 书法名家现场开始书写春联(可以先写一小部分展示出来,后期可根据现场情况而定);
8:30 老客户糯米开始登记发放 活动细节 :
1、维持现场秩序活动执行方案;
2、做好礼品(糯米)发放登记工作;
3、做好新老客户接待工作
4、借助现场氛围,把握新客户成交。
活动物料 :
背景板(结合活动现场做)
1、展架(优惠政策)
2、彩虹门(条幅)
音响设备一套
笔墨纸砚、春联红纸、案台
礼品:糯米、春联、手提袋(项目宣传单页、扑克牌、抽纸盒)
客户登记表、礼品发放登记表
老售楼处大喷绘布,促春联活动广告。
行销方案【篇3】
一、背景分析
圣诞节作为传统的西方节日,如今被越来越多的中国人特别人是年轻人所接受,与此同时,中国的圣诞节呈现越来越明显的商业化趋势,如今在中国,在圣诞节前的半个月甚至一个月,各类商家也纷纷打出圣诞牌,将自家的门店装饰得充满圣诞节日气息,借此吸引消费者,同时推出各类圣诞促销活动。商家及社会各界举办各类圣诞庆祝、纪念活动的增多,也给邮政开展市场营销活动、业务宣传、扩大社会影响和增加收益的创造了有利的时机。
二、开发过程
1、信息获取 在玄武区支局的一次局务会上,营销部总监陈曦向各网点负责人进行了一个简短的贺卡项目开发培训,当陈总监就《市场视野》中关于国外邮政圣诞营销案例进行解读时,北京东路所主任刘菲想到昨日她收到的浦发银行关于圣诞促销的小册子。刘菲是浦发银行的信用卡用户,当月收到的浦发银行账单里有一本小册子,专门介绍圣诞期间刷卡优惠活动的,里面有一页介绍说浦发银行将于平安夜在位于1912街区的浦发银行时尚广场举办庆祝活动。刘菲当时在会上就提出我们是不是可以从这个活动中开发出点什么样业务出来。
陈总监于是就在网上搜索了一下活动详情:191浦发银行时尚广 场的圣诞庆祝活动过去已经连续举办了四年,往常,现场除布臵巨型圣诞树及其他圣诞饰品外,还会在平安夜向市民发放许愿卡,现场填写新年心愿和新年祝福并交由“圣诞老人”投递到信箱中。
2.方案策划 看过介绍后,陈总监立即想到,为什么不向他们推荐我们的明信片呢?既然是新年祝福,若不能传递到对方手中,便没有什么意义了。如果能将许愿卡换成我们的明信片在现场发放,这样的影响力就大不相同了。明信片正面可印上浦发银行广告宣传画面,这样明信片既能让市民用来传递感情,明信片广告又能在寄件人和收件人之间形成二次传播,体现了浦发银行真情回馈社会的同时又能起到企业宣传的作用。况且明信片成本小,价格低,也易于主办方接受。
3、陌生拜访 陈总监着手策划出一个方案后,立即开始寻找主办方。当时的情况两眼一摸黑,知道这个活动是浦发银行办的,但又不知道具体是哪个部门负责,办公地点在哪里,负责人是谁。为此,陈总监走访距离浦发银行时尚广场最近的浦发银行城中支行,与银行一负责人交流后才知道,这个活动其实是浦发银行南京分行与南京一九一二文化传播有限公司合办的,具体操作都是由一九一二文化传播有限公司负责的。该负责人看过我们的方案后非常认同,于是主动帮助我们联系了一九一二文化传播有限公司的相关工作人员。 经过预约后,第二天陈总监又赶到了位于珠江路的一九一二文化传播有限公司。与活动负责人接触后,对方表示这个想法非常好,但是这样做会导致活动成本增加,需要跟上级领导请示,而且还要和浦发银行方面进行洽谈,对方也同意后才能做。陈总监考虑到,距离圣诞节只有半个月的时间了,如果等他们内部沟通,又要浪费几天时间,到时就不能保证明信片能在圣诞节前印出,这个方案就黄了。于是,陈总监主动提出,由我们出面与浦发银行方面进行沟通,一九一二方面欣然表示同意。
当天,陈总监又来到浦发银行南京分行找到市场部的负责人进行了洽谈,看了方案后,对方立即产生了浓厚的兴趣,考虑到时间紧迫,该负责人当即就安排广告部门着手策划明信片的正面广告设计。
4、项目实施 此后,三方又进行了多次接触,项目进展十分顺利。期间1912方面提出邮局能否在现场收寄明信片,这样市民现场填写、现场寄出,这样既可以吸引市民在广场驻足停留,又能让市民感受到祝福是在平安夜当场寄出的,感觉会更好些。陈总监表示同意,并承诺到时会抽派人手,全力支持。
三、实施效果
最终,我们与一九一二方面达成最终合作协议:制作明信片三千枚,平安夜在浦发银行免费向市民发放,市民现场填写新年祝福,寄给亲朋好友,邮局现场收寄。
平安夜,现场活动非常成功:在浦发银行时尚广场中心20米高点缀着璀璨灯光的圣诞树下,美丽的“白雪公主”负责向市民免费派发“圣诞明信片”,圣诞装扮的邮政工作人员认真的审核收件名址, 加盖日戳,并投入邮筒中交寄,现场气氛十分热烈。
四、营销启示
1、敏锐的市场洞察力 圣诞节虽然是“洋节”,但现在已被国人普便接受,在各类商家借助圣诞节大力开发市场的同时,邮政人也要与时俱进,要善于从此类社会热点中发掘商机,积极开拓市场。
2、帮客户赢 在这次活动中,虽然主办方的成本增加了,但是明信片也是浦发银行优质的广告载体,宣传了企业形象,更重要的是,这次活动使浦发银行与1912街区收获了非常好的社会影响力。这个项目的进展如此顺利,正是因为在策划方案时,一直站在客户的角度考虑,迎合客户的心理预期,帮助客户实现效果最大化。
行销方案【篇4】
开门红筹备阶段
1、集中招募阶段(20xx年12月1日-12月10日)。
经营目标:参加培训的专职理财队伍人力要达到240人。
经营重点:为20xx年储备有效人力,全市客户经理仍有缺口的县局同步开展招募活动,12月1-6日为本次集中招募的意愿启动,7日-8日各县局进行职场面谈,9-10日市局组织一场“同心、同行、同幸福”大型人才招聘会,市局将借鉴专业招聘机构运作本场创说会,11-12日市局组织新人培训班。各局要务必高度重视,并提前做好包装炒作(具体要求详见附件2:《集中招募方案》)。
2、培训启动阶段(20xx年12月11日-12月18日)。
经营目标:参加市县两级培训、启动、通关人数达至1000人。
经营重点:为快速调整队伍状态,激发队伍热情,提升队伍技能,以“疯抢”的态势全力备战开门红,市县两级做好以下三项工作:一是市局定于12月14日至16日分别组织管理层、精英层、全员三个层级进行培训启动,力争在市级启动会上参与人数达到500人;二是17日,各单位进行县局职场布置,营造开门红大战氛围;三是18日,县局召开启动大会,确保全市有1000人参加启动,了解本次开门红的.意义、明确开门红的主打产品、了解开门红的激励政策。
3、客户积累阶段(20xx年12月19日-12月31日)。
经营目标:实现准客户积累12000人,全市日均1000人,支局日点均4.2人,全员行动率达到85%。
经营重点:一是抢抓元旦及春节前节日经营契机,以“传递福满卡,乐享全家福”为拜访理由、以“福满刮刮卡”进行客户信息收集;二是各单位要做好“传递福满卡,乐享全家福”的持续宣导和职场深度培训,对“福满刮刮卡”的使用流程和话术务必进行多次通关,确保全员“会讲、会用”,市局将进行“飞检”,检查营销员对工具的掌握情况;三是各单位务必要把客户积累当做最重要的工作去抓,要安排专人对客户积累情况进行追踪督导,不可流于形式。
行销方案【篇5】
第一:目标设置
1. 缇香集淘宝旗舰店现浏览量为每日95人次,在推广后预计达到每日150人次左右,浏览量是购买产品的基础。
2. 推广达到的效果预期是让有购买缇香集精意向的顾客都会选择缇香集旗舰店,而不是其他缇香集代理商。
3. 淘宝搜索“缇香集精油”,排名前5的只有两款旗舰店的产品,推广提高销量,预计能前五款宝贝都是宝贝都是旗舰店的,这样可以使得再次购买的顾客更快搜索到旗舰店的产品。
第二:淘宝精油类分析
1. 淘宝精油种类众多,缇香集精油类产品有许多代理商在销售,推广的目的主要是让顾客进旗舰店购买,通过推广,让更多的人知道缇香集,了解缇香集,从而在购买时选择缇香集淘宝旗舰店的精油产品。
2. 优势在于淘宝正品保证和商城保证,产品具有新疆特色,纯天然萃取等特点,做缇香集产品的店面的淘宝商货品较杂,吸引力较小,宣传幅度小。劣势在于精油种类众多,缇香集宣传较为局限,相同产品店面开设时间较长,较多的产品吸引顾客,同时可以促销缇香集同种精油的销售。
第三:推广策略及具体方案
1. 推广周期:9月16日—9月30日
2. 推广阵地:邮件群发、主流论坛的发帖、QQ群营销、博客营销、活动推广、团购网站推广、主流问问百科、淘宝帮派发帖的推广。
邮件群发:通过购买的邮件群发软件进行,发送面较为广泛,邮箱搜集也较
为容易;缺点:现在大多数邮箱都有自我屏蔽垃圾邮件的功能,会有少数邮件不能进入目标邮箱,而是进入垃圾箱,导致活动内容不能传达。
预计有80%的邮箱可以收到邮件,达到推广活动、宣传缇香集品牌、淘宝旗舰店的效果
论坛发帖:通过在主流论坛发送缇香集相关产品帖子达到推广作用,有30
个美容化妆品论坛网站为推广对象,大部分论坛需要审核发帖,所以帖子会以文章的形式,例如:女士黄褐斑,使用精油产品祛斑效果明显…加入缇香集产品的宣传,这样已达到帖子可以通过审核,然后由不同账号对帖子进行顶贴,吸引更多人读帖,引起共鸣,达到宣传产品作用;缺点:每日论坛帖子众多,帖子很快会被刷下去,需要较吸引的主题,真实性强的文章,才能受到欢迎。
预计帖子通过浏览量在100以上,帖子如果好,被加精能在500人以上的浏览量,置顶人数会更多。
QQ群营销:通过购买的QQ群群发软件进行,加群后可以对该群、群成员
发送消息;缺点:需要通过群管理员的认证才能进入该群,大多数群禁止发送广告之类的言论,如果有人举报,会被踢出该群。
预计加群成功率较低,加入500人以上的群中,可以给所有群成员发送信息,达到宣传的效果。
博客营销:通过主流博客微博,上传关于缇香集产品的介绍、图片,加博客关注,让博客使用者浏览转载,已达到宣传,让更多人了解产品,知道缇香集企业文化;缺点:博文不够吸引会造成浏览者较少,需要题材新颖突出的博文。
预计博客可以长期起到宣传的作用,每天发布新的博文,转载量和浏览量较稳定,更好的推广产品信息。
活动推广:每周或节日推出促销、回馈、送赠品的活动,网络消费者往往追求自身利益最大化,通过送赠品、免邮费等手段,让消费者购买产品,选择产品;缺点:活动推广力度不强、宣传力度不大,造成活动期间销售量不会增长,无法达到预期效果。预计每档期的活动可以吸引大部分消费精油类产品的消费者进店选购,销量会大幅增长,选择较畅销的产品活动,效果更好。
团购网站:通过如:麦兜、喜团、拉手等大型团购网站合作,推出团购产品,选择效果好,价格适中的产品进行参团销售,达到宣传目的;缺点:团购往往是价格比较低,给消费者利益较大的活动,如果没有资金投入和较好的价位的产品,可能不会有较强的宣传力度。
预计用销量较好,效果明显的薰衣草眼部10ML精油团购,原价188元团购价99元,包邮,可以更好的达到宣传、推广的作用,团购中,消费者会进入店面,可以将一些搭配产品推销给参团的消费者,可以很大幅度起到推广作用。问问和百科:升级以百度、搜搜、雅虎、新浪、天涯为主的问问和百科阵地,账号升级到一定等级,提出关于缇香集产品、品牌的效果问问和词条,消费者会通过搜索例如:“什么缇香集?”之类的问题了解关于缇香集的相关知识,从而达到推广目的;缺点:这些主流问问和百科升级方式较繁琐,带有广告色彩的词条往往不容易通过,需要升到较高级别通过率较高。预计通过百科和问问的宣传,让不了解缇香集产品的消费者,了解产品,我们自身也可以提出人们较关心的问题并解答,以提高访问量。 淘宝帮派:购买旺旺小号,加入与美容、美体、化妆品、保养等有关的帮派,前期做好帮派收集,收集人数在10000人以上的帮派,加入帮派,进行发消息推广产品,提示活动,消息中附加店面链接,让有兴趣的消费者进店,达到推广目的;缺点:小号的使用每日有加帮派的限度,升级后才能加入更多的帮派,如果长时间发送广告类信息,会有人举报,使得小号封号等,需要很好的调整和使用小号。预计在线收到消息的消费者大多数会进店查看,如果合适会选择购买,推广成效会较显著。
第三:效果检测
1. 每日做完推广任务,查看各个论坛、问问、百科、博文的浏览量,随时更新随时做出变动,并统计出来,再做计划。
2. 每日对缇香集旗舰店的浏览量进行统计,可以知道宣传力度的大小、吸引程度,及时做出调整。
以上推广任务是长期执行,会根据市场变化、行业变化实时做出调整,让旗舰店保持最佳水平的一个或多个解决方案,从而有效的实施推广,让产品销售成功。
行销方案【篇6】
一、活动主题
绿色生活社区行
二、活动时间
每月中旬周六一次
三、活动形式
(1)社区活动
(2)闹市活动
(3)企业行
四、活动目标
(1)使周围潜在客户明确知晓我行所处位置,了解浦交通银行及相关产品优势特色,逐步前来在我行开办业务。
(2)开展产品宣传,抓住年末存款回流的机会,抢占市场份额。
(3)储蓄存款明年开门红新增做储备,为我行后续开展个金业务奠定基础。
五、活动费用
(1)场地租赁费:元
(2)宣传制作费:元
(3)促销礼品购置费:元
六、营销方案
(一)社区行前工作:小区物业沟通
1、居委会。居委会信誉度高,对小区居民的情况十分了解,且在小区宣传场地。使用费、张贴宣传品的费用等方面有权给予减免。谈判切入点:合作推广社区稳健理财服务;丰富社区生活、2、小区会所或管理处。小区会所或管理处掌握大部分居民资料,尤其对资产量大的客户或积极参与社区活动的活跃客户较为熟悉,能协助吸引部分大客户。谈判切入点:增加小区增值服务。
3、选择活动现场粮油货品种类及数量,货品价格及优惠,制定现场促销活动方案
4、选择联合进驻的合作公司,挑选确认各等级奖品及数量、
(二)线上线下同步预热、提前做好客户预约、业务预受理:
1、社区内推广(公告+一页通)
A、提前一周支行全体客户经理利用微信、QQ、飞信等各种宣传渠道转发我行社区行活动;
B、大堂可以放置展板使来厅堂办理业务的客户了解此次活动的时间与内容;
C、利用在社区宣传栏、电梯海报框、小区会所、物业办公室进行张贴宣传海报、在楼栋邮箱进行发放活动单页;
D、短信发布、微信互动、小区业主QQ群内公告等形式全方位发布信息;逐步树立我行财富管理进社区的服务形象,加强与目标社区的各项联系,密切网点与社区客户的感情,稳步推进社区营销工作。
2、社区外推广(媒体+周边商户)
A、在报纸、网络等信息留存较久的媒体上发布活动预告及活动简讯,扩大品牌效应;
B、在小区便利超市、周边商户处留存网点服务信息卡,也可作为网点活动定点报名处、
(三)物料准备
1、确定场地,设计场地的布置;
2、设计制作活动预热宣传品内容;
3、设计横幅、易拉宝、海报(客户经理姓名、微信二维码及手机号码);无纺布宣传袋及袋内宣传资料(信用卡、贵金属、基金、薪金理财、支行自制理财宣传单等)购买气球、礼品、音响、话筒制作客户信息搜集表;客户经理名片、桌椅、笔记本、笔;借记卡和信用卡申请表、网银协议、风险揭示书;理财pos机具、e动终端;国金公司等贵金属、中粮公司油;
3、确定参加活动人员,以及落实人员分工:外围引导-咨询受理-信息收集-开卡签约-幸运抽奖-流动宣传-氛围营造-流程控制及拍照宣传、
4、邀请社区居委会人员参加
(四)活动流程:
提前一小时搭台-布展(悬挂横幅:设置易拉宝:张贴海报:散发宣传单)-活动进行-活动结束、其中活动按如下顺序进行入口引导-登记排队-信息采集--开卡-风险测评与签约(网银、手机银行、薪金理财)-社区标签-关注微信,接受远程银行服务-理财咨询与销售-优惠购油-黄金买赠-赠送保险-幸运抽奖-外围营销
(五)社区行后续工作:
1、短信电话致谢物业,微信群qq群致谢客户
2、微信图文报道,社区行工作总结包括此次活动的不足及改进方案、
3、远程后续跟踪、对留存信息的客户逐户回访,采用社区微信群和短信方式宣传,用高息的社区行理财产品进行对接、
精选阅读
银行方案(推荐十五篇)
银行方案 篇1
乌兰察布分行开展零售业务“激情大比评,
增长百分百”激励活动方案
2014年年初,分行已向各部室、各支行下达了各项零售任务指标,但是,截至9月末,从各项指标完成情况来看,仍然与年末目标存在一定的差距,同时,结合近期总行对我行储蓄存款年度经营目标调整政策。为了进一步调动各部室、各支行及每一位员工的工作积极性,推动我行零售业务又好又快发展,保质保量完成总行下达分行的各项零售任务,现开展零售业务“激情大比评,增长百分百”激励活动。本次活动意在推动各部门、支行积极完成2014年的各项零售任务,同时,年初下达给各部室、支行的任务数以及调整后储蓄存款任务数不变。
具体方案如下:
一、竞赛对象
团体赛参赛单位:分行小微与个人金融部、分行营业部与支行。
个人竞赛对象:全员(不含分管领导)
二、竞赛内容
储蓄存款、零售贷款(包括微型企业、小企业、个人贷款)和客户数量。
三、竞赛口号
“激情大比评、增长百分百”
四、竞赛时间
2014年10月-2014年12月
五、竞赛具体内容及奖项设置
1各部门和支行的集体奖励包括:
(1)储蓄存款优秀团队奖。以调整后下达各部室、各支行任务数为目标,以2014年9月30日时点储蓄存款数据为基数,到2014年12月31日新增日均储蓄存款进行排名,取前三名;
(2)海量获客优秀团队奖。以每个网点新增获客2000户,客户价值提升为有效客户350户,提升为大有财富客户50户为目标,三项内容依次按照3:3:
4进行加权,按实际完成情况加权计算排名,取前三名;
2、面向全体人员个人奖项包括:
(1)储蓄存款激情增长奖。以2014年9月30日时点储蓄存款数据为基数,到2014年12月31日新增日均储蓄存款进行排名,取前六名;
(2)放款能手奖。活动期间,所有客户经理都可以参与比评,对个人贷款、微小企业贷款、一手房按揭贷款合作项目、汽车经销商合作项目进行折算,标准为6笔个人贷款折合1笔小企业贷款,4笔微小企业贷折合1笔小企业贷款,一手房按揭贷款合作项目、汽车经销商合作项目的准入1笔折合1笔小企业贷款,折合后综合进行排名,取前六名。
六、奖励标准
1、储蓄存款团体奖取前三名,第一名奖励15000元,第二名10000元,第三名奖励5000元。
2、海量获客团体奖取前三名,第一名奖励8000元,第二名5000元,第三名3000元。
3、个人奖一等奖取1人,二等奖取2人,三等奖取3人,一等奖2000元,二等奖1000元,三等奖500元。
另:超额完成10--12月月均任务的团体及作出特殊贡献的个人,分行将视超额情况另行给予重奖。
七、说明
1、年初由于丰镇支行还未开业,因此,未下任务,丰镇支行参照新体路支行任务数折半,储蓄存款按调整后的考核数为准参与比评。
2、为了更好的激励各部室、各支行及个人的营销积极性,分行小微与个人金融部每旬将对业务的进展进行通报排名。
三。2015年初,工作会议统一颁奖。
小微与个人金融部
二0一四年十月十一日
银行方案 篇2
陕西金岳楼珠宝特惠活动方案
一、活动时间
2014年9月20日
二、活动对象
中国银行借记卡、中国银行信用卡、长城信用卡
三、活动地点
陕西金岳楼珠宝店(西安市西街219号)
四、活动内容:
活动期间在规定时间持中行卡在指定商店刷卡消费即可享受“**每克266元,凭中行卡每克减2元,购物前一百名客户送转运珠”特惠。
五、活动规则
1客户只能凭中行卡刷卡参加活动;
2持卡人办理退房手续时,应出示中行卡,并注明该卡的使用和参与情况;
3、活动不可兑换现金、不找零、不与其它优惠同时享受。
4、持卡人享受优惠后,商户须派专人填写《顾客签单记录表》相关内容(见附表);
5本优惠条件适用于参加本次优惠活动的签约商户。停业的,应当事先通知商户;
6在法律允许的范围内,中国银行对本次活动拥有最终解释权。
六、组织实施
1、活动期间,合作企业对中行卡持卡人给予“**每克266元,凭中行卡每克减2元,购物前一百名客户送转运珠”优惠待遇。
2、合作商户需在店内摆放活动宣传品(电子显示屏等),按要求在活动期间提供中行卡持卡人相应优惠,并保证活动的顺利进行。
三。在活动期间,合作企业不按合同履行的,中国银行有权追究其违约责任,并要求对方承担相应的损失。
4、活动结束后,须将顾客签单记录表附带pos签购单据发送中国银行项目负责人进行审核,并由负责人组织完成项目后评价。(**内容见附件)
七、活动宣传
1、中国银行渠道
1)中国银行短信平台
2) 中国银行网点:通过本行向各网点发送活动信息,各网点对网点客户进行宣传。
3)广播宣传
银行卡部
二〇一二年三月二十六日
中国银行签单记录表
银行方案 篇3
xx银行2012年“聆听·感谢”系列
活动方案
为搭建服务交流平台,广泛征集各层面对服务工作的创新及建议,以及感谢一线员工为做好服务工作付出的努力,根据《xx银行2012年文明规范服务工作指引》的工作部署,特制定本方案。
一、活动目的
通过在构建服务管理经验交流平台,全行范围内征集服务及服务管理创新、优秀服务案例的方式,集思广益,为形成服务管理新思路、新举措收集素材,并在此基础上开展“服务明星”、“服务智慧之星”评选活动,提升全行服务条线人员了解服务、思考服务、做好服务的热情。
二、活动时间、范围
(一)“聆听感谢”系列活动(下称:系列活动)自2012年10月8日正式启动,活动时间为2012年10月8日—12月8日。
(2) 这项活动在全行开展。
三、活动安排
系列活动由以下两部分组成:
(一)开展“感谢”活动,在全行范围内通过开展阳光心态培训、分行服务明星评选、演讲比赛等方式,推动“感谢”活动主题。
各分行开展全行一线员工阳光心态全覆盖培训工作,实现所有一线柜员的情感释放和情感管理。全行内训师阳光心态培训已完成,各分行在7月-11月内要组织辖内所有一线员工参加由受训内训师讲授的阳光心态培训。并在此基础上,以“二线为一线服务,一线为客户服务”为基本理念,结合分行自身环境,在辖内所有员工中开展“向客户及一线员工致谢”活动,并通过网点宣传平台、分行内部宣传渠道,宣传活动理念。
活动结束后,将活动报告报送总行党群工作部邮箱。
同时,各分行在全辖范围内开展“服务明星”评选活动,按照服务明星评选条件,以《服务明星评选成绩表》(见附件1)为基础,在辖内分别评选出3-5位“服务明星”,在辖内进行事迹宣传及表彰,并组织评选报告连同《服务明星评选成绩表》上报总行参与全行“xx银行2012年度服务明星”评选活动。总行将在所有报送材料中分别选出10位日常服务表现优异的各岗位服务人员授予“xx银行2012年度服务明星”称号。
服务明星评选条件:
1获得阳光心理训练导师推荐;
2在客户意见书中,我获得了很高的客户服务评价;
三。在自己的岗位上表现出色,并得到网点员工的一致认可(不计名投票);
4在本岗位工作一年以上,业务能力强;
二、在全行组织开展“聆听”活动,各分行征集服务技巧及服务管理经验创新,活动安排如下:
各分行在8月-10月期间向辖内所有员工开展服务技巧及服务管理创新征集活动, 征集范围可包括:柜员优秀服务案例、大堂经理服务和投诉处理技巧、服务条线管理人员心得体会等内容。各分行组织服务专家组成评审小组,并根据创新性、有效性、推广难度等内容,以我行文明规范服务为标准,以先进典型的示范作用为导向,以分行为单位形成服务创新及服务改进技巧汇总,并组织相关报告连同《服务智慧之星申报表》(见附件2)一并报送总行,申报“服务智慧之星”称号。
银行方案 篇4
1.回顾一:活动目的企业历程,增强集体自豪感和荣誉感。
2.借助活动进行品牌和产品的宣传,扩大社会影响力。
3.对广大客户的一次情感回馈,培养现有客户忠诚度,并吸引潜在客户的加入。
4.活跃企业文化氛围,延续企业优良传统。
5.加强企业与客户的交流,充分了解消费需求,从而制定更加完善的服务。
为了增强活动的互动性,充分调动消费者的参与热情,达到预期的目的,本次活动设定以轻松趣味的游戏板块为主,在游戏中充分兼顾邮储银行企业文化和产品特色。通过不同奖励方式和奖品的设置吸引人气。
同时,本次活动加入现场服务环节。通过有奖现场办理业务,真诚邀请消费者在意见簿上提建议等活动,了解消费者需求,强化邮储银行的服务品牌。
特编舞蹈《东方卡之舞》作为活动开场舞蹈,舞蹈演员手持象征着各种邮储银行卡的KT板进行舞蹈,通过舞蹈时间吸引眼球,酝酿气氛。
由邮储银行员工特别奉献,排练舞蹈在游艺会现场进行表演,是银行对客户们多年以来的支持和关怀表达感恩,具有特别意义(建议:手语舞我是真的很不错)
活动临近结束时,邀请调酒师进行调酒表演,斟满香槟塔,让员工与现场消费者一起共庆感恩节。
在活动中开辟半小时,**邮储银行对信用卡进行推介,并邀请消费者现场填写信用卡申请资料,对每位完成资料填写的消费者,发放三枚盖章兑奖凭证。
在活动时间内,营业厅同时对外开放,现场接受存款和开卡业务办理。凡存款额度1000元以上赠送4.5L金龙鱼油一瓶,限量20瓶;500到1000元赠送2L金龙鱼油一瓶,限量40瓶,其余不限额度,均可获盖章兑奖凭证三枚。
拿出银行内准备的客户意见簿,真诚邀请消费者在上面发表自己的看法,通过工作意见
和建议的收集,建立完善的服务标准,巩固品牌形象。
1.确定盖章兑奖凭证,即盖有邮储银行活动章的'印刷品,用于活动过程中发放。
2.参与游戏获得胜利的消费者和参与现场信用卡申请的客户均可获得盖章兑奖凭证
3.活动中和活动结束后,消费者均可凭凭证数目兑换相应礼品,凭证由活动组收回。
4.确定凭证数目与兑奖等级,提前公示告知,**银行三湘支行对本活动享有法律范围内的最终解释权。
1.盖章兑奖凭证集齐3个可换取精美小礼品一份,每5个可换取精美玩具一个,每10个可获得2L金龙鱼油一瓶,并可参加幸运抽奖。
2.xx卡的客户,填写资料后可直接参与幸运抽奖,并获得盖章兑奖凭证一个。
3.幸运抽奖设一等奖一名,奖励价值888元礼品;二等奖二名,奖励价值488元礼品;三等奖三名,各奖价值188元礼品;幸运奖5名,各奖4.5L金龙鱼油一瓶。
银行方案 篇5
百元优享百店同庆
活动时间:2014年10月
地点:西安市民公园万达广场
活动背景:
举办活动的地点必须选择在大型终端、大量**和产品需求的位置。终端是路演活动的承接,路演活动是终端的延伸,两者互为影响,只有活动效果好的地方终端承接才能发挥最大的效果。借助万达广场百店庆典的时间点,宣传光大银行百元活动,事半功倍。
活动目的:
1.通过本次活动的举行,为光大银行展示优越的产品服务特点,提供适应不同需求的理财手段和工具,提升各产品功能的知名度。
2.配合“百元优享百店同庆”活动的举行,在西安地区掀起营销宣传的高潮。
活动主体形式:
由主持人推广、节目表演、获奖问答、游戏活动、咨询沟通、各功能区市场推广等组成。
活动亮点:
舞台表演(街舞秀)
街舞表演:都市、青春、活力、舞蹈下的年轻人生活方式!(三场不同的舞蹈)
场下活动以“衣食乐行”为主题进行体验式活动。
场下活动-衣
上面印有光大银行的标志。客户可以拍照并发送到朋友圈参与下一个环节。
场下活动-行
顾客骑健身自行车,在柜台到达一定数量后一分钟内。
场下活动-乐
微信打印机,操作步骤:关注光大银行微信公众平台,发送手机相册里的**,20秒后即可将**现场打印出来,由客户带走。
场下活动-食
diy饼干,所需材料:饼干、奶油笔、饼干盒(印有光大银行标识)
每关收集臂贴
每次通行证,工作人员都会向顾客发放一个手臂贴纸,并收集三个手臂贴纸参加饼干diy活动。
场下活动次序:
服装(拍照发朋友圈)→线路(健身车)→乐(微信打印机)→食品(diy饼干)
活动流程:
1: 活动预热(00-2:00鸣响**暖场**,现场工作人员发放传单,
聚集人气)
2:00 - 2:10 开场节目(都市感浓厚的街舞表演)
2:10-2:20主持人走上台,介绍光大银行信用卡的优势
惠政策)
2: 20-2:40主持人互动获奖问答
2:40 - 3:40 场下进行“衣食乐行”活动
3:40 -3:50 街舞表演串场(聚集人气)
3: 50-4:00主持人互动获奖问答
4: 00-4:10第一次准时**会议(仅限现场办理光大银行信用卡的客户,
分为一、
二、三等奖)
4:10 -4:50 场下进行“衣食乐行”活动。
4: 50-5:00舞蹈表演
5: 00-5:10第二次准时**环节(仅限现场办理光大银行信用卡的客户,
分为一、
二、三等奖)
5: 10-5:15,主持人致辞(再次介绍光大银行信用卡办理情况),并宣布活动情况
结束现场布置:
注意事项:
1活动前一天,安排人员需要做的具体工作,包括下达命令、维护现场、维护现场、监督人员。
2现场维护人员应注意人群的安全问题,防止拥挤和**影响活动。
3、整场活动中保持现场人员时刻注意现场物品摆放因各种因素而移动,损坏的情况,在最短的时间内恢复现场,保证活动的正常进行。
4拍摄大量活动**以便日后宣传。
银行方案 篇6
关键词:探索、创新、进取!
年会基本活动信息
年会时间:2010年初
年会活动性质:新年年会
年会参会人员:民生银行总行全体员工及家属
年会活动规模:3000人左右
年会方案1:冰雪嘉年华版
户外年会:开阔视野,全新感觉
于以往以室内为主的年会组织形式不同,让我们走出2010年的室内外,体验一次新的年会!
在滑雪场的自然环境中感受放松和快乐!满怀希望,努力奋斗!
年会主题设计
体验冰雪户外,启动激情未来
--2010民生银行冰雪嘉年华
年会主题诠释
探索:冰雪户外新年会体验
创新:新一届年会,创新参与各类游戏
进取精神:各种竞赛激发参赛者的进取精神
年会场地推荐
场地、路线、停车场、实景、舞台位置等简介
年会活动内容设计
年会创意活动第一部分:趣味滑雪比赛
1,家庭滑雪接力赛
2,创意雪车
根据现场提供的道具、材料和颜料,代表团队的雪地车将一起滑下雪道。
3,接龙滑雪
年会现场报名自由组队,由主持人组织趣味滑雪比赛:全民健身娱乐
1,雪地拔河
2,趣味舞狮
3,雪地健身操
第二部分年会创意活动,*童话体验
1、*城堡和玩偶是孩子们的最爱,让参与的孩子们在童话世界中体验无穷的乐趣。
年会创意活动第三部分:滑雪表演赏析
1专业乐队和歌舞表演为现场带来节日气氛。
年会创意活动第四部分:室内绿色生态公园·娱乐游戏
自助游艺、电影放映
年会创意活动第五部分:室内绿色生态园、自助餐厅、自助餐区、轮流就餐
年会创意活动第六部分:领导致辞、年度总结
在雪地舞台上,精彩的艺术节目结束后,公司领导的新年讲话和年度总结
年会创意活动第七部分:鼓乐开场,震撼人心的打击乐,凝聚大家的注意力
年会创意活动第八部分:领导讲话回顾过去展望未来
创意活动第9部分:奖项**
雪地摩托车将把年度优秀员工奖到主舞台领奖,由管理层领导颁奖
获奖员工充当**嘉宾现场**
年会创意活动第10部分:活动高潮
全体参会员工和家属在雪地里一起释放手中的烟花,随**同唱一首歌,共同憧憬明天,祈福新年!
此次年会优劣分析
优势:独特创新的活动形式,充分体现民生探索创新的品牌特色
户外活动方便全体员工参与和互动,经验丰富
便于密切管理层与员工的关系,形成上下级的一体化
缺点:冬季室外比较冷,易受天气影响
风险提示
户外寒冷且受天气影响
活动时间不宜过长过晚;
现场御寒保暖措施;
遇恶劣天气的活动备案充分;
雪场对外营业,外部人员与内部人员的区隔问题
部分区域包场划清界限并用隔离带区隔;
内部人员统一的视觉识别系统(如胸卡);
雪场位置距离市区较远
活动时间有效控制;
有条件的,设置市区主干道至目的地的班车。
安全备案——遇天气影响
遇有暴雨、暴雪等极端天气条件影响室外活动时,应采取以下措施:
人群转移:生态公园增加活动面积;
户外遮阳篷:户外搭建帐篷、游戏、演出
年会接待方案
年会现场执行
入场引导
从停车场到场馆入口,都设有接待人员引导和解疑释惑
安排工作人员进行**疏导工作
总接待台
设有前台,为客人提供活动咨询、失物招领服务
年会餐饮方案
茶点**
形式:设置茶水,饮用水,饮料桌,客人自带
时间:14:00-17:00
场所:户内/户外(饮水点)
自助餐食
自助餐轮流吃饭以缓解用餐压力
用餐时间:15:00-17:00
餐饮方案
物料准备
设立分类垃圾箱,设定垃圾指定**处
根据就餐人数准备食物,并做好一定的备用
温馨提示提醒客人自己适量服用,不要浪费
考虑到民族因素,设置特色餐饮区,如清真餐饮区
考虑到户外活动,热饮是主要的饮料
年会餐饮注意事项
严格按照卫生制度,要求食品集团公司提供优质餐饮服务
提供严格的采购流程,确保食品安全
餐具清洗、消毒工作到位
成立食品卫生应急小组,应对突发事件
各小组负责任必须有食品卫生工作应急小组成员的**号码。如有任何问题,应随时与相关人员联系
一旦发现有腹胀、腹泻等症状,立即向相关负责人报告,及时采取有效措施,以防意外应对腹泻及季节易发生的急性病,准备充足的药品。
年会安保方案
安排专人与民生银行安全部协调
落实安保工作计划和责任制,明确安保措施和安保人员岗位职责;
协助检查临时设施和建筑物,消除安全隐患;
会前集中说明现场注意事项(胸卡提醒)
设置各种明显标志,协助保安人员发挥引导和警示作用
在公共安全缓冲区设置明显标志,避免因拥挤造成意外伤害
年会现场执行
根据重点环节,重点控制停车场、场馆入口等,安排安保人员查验车辆牌照和徽章,维护秩序,疏导人群
各活动区以现场为单位,分别安排安保队员,协助各现场工作人员维护现场秩序
保安队员必须打开手机,坚守岗位,加强管理,确保客人安全
针对突发事件,如打架、斗殴等,需第一时间到达事发现场,解决处理
安排流动检查员,确保公共设施的安全
年会医疗方案
人员配备及现场安排
本次活动需配备2-4名医疗保险专业人员。一旦活动中发生意外,医生可以当场处理
联系离场馆最近的医院急诊科。如果有人在活动当天需要去医院**,你可以联系部门进行急救。这样会比打120更加快捷
配备急救箱,以简单和适用为原则,保证现场急救的基本需要,确保随时可供急救使用,如碘酒、创可贴、京万红等。
年会应急方案
现场应急通用处理程序
总体要求:当发生危机时,各区域的应急人员应立即按照场地区域进行划分,负责自己的区域,并根据正常应对程序处理。
当发生火灾时,主灾区应立即关闭电源,并拨打119,然后及时疏散人群,总负责人抽调非灾区人员紧急灭火;非灾区应急人员疏散各自负责区域的嘉宾有序撤离
当嘉宾发生中毒事故时,应立即拨打112或报告医疗小组,如为气体中毒,应急人员应将患者立即带离毒区,并有序疏散围观嘉宾
当发生打架斗殴事故时,应急人员应立即制止事件的进行,控制参与人员,总负责人安排人员及时疏散围观嘉宾,并对事件进行调查处理
当发生停电停水事故时,应急人员应立即打开备用电源,总负责马上派专业维修人员进行事故排查维修,各区域保安人员要及时安抚嘉宾,以防出现*
在紧急情况下,各区域的工作人员将转移到应急人员处维持秩序,并引导所有人员从预先设计的逃生路线撤离
篇二一、年会主题:
中国第一银行总行2013年度总结大会
二、年会时间
18: 2020年2月1日下午00:00至22:00
晚餐时间:18:10-22:00
三、年会地点
北京顺峰酒店二楼杭州厅
【晚会目的及意义】
1总结公司2012年发展成果,制定公司2013年总体规划,包括新的年度计划、方向、目标等;
2加强员工之间的沟通,增强团队协作意识,增强公司的综合竞争力;
三。丰富员工生活,感谢全体员工一年来的辛勤工作。
4让员工充分展现自我,在党的过程中认知自我和企业家庭认同。
5实现领导与员工的互动,让企业各部门员工在共同的平台下沟通、聚在一起。
6进一步拓展企业文化内涵,促进其业外部形象与内部文化的融合。
四、年会参会人员
总行营业部全体员工+邀请嘉宾
五、年会流程与安排
本次年会的流程和安排包括以下内容:
(一)年终大会议程安排
(二)晚宴安排
18:00小尾牙正式开始,晚宴主持人(袁冰冰&王卉卉)引导大家共同举杯,祝福大家新年快乐,祝愿公司的明天更加美好。(背景**)
18:05-18:10大家共举杯,邀请锹哥上台讲话,对2012年大家工作做以总结,并鼓励大家在新的一年里齐头并进,再创佳绩。
18: 10-18:20主持人邀请嘉宾上台致辞,祝贺大家新年快乐,并对大家一年来的辛勤工作表示感谢和肯定。
18: 20-22:00就餐时间:公司领导和员工每桌敬酒,同事之间互相交流,缩短距离。
18: 在20:00至22:00用餐期间,将穿插颁奖和游戏
游戏环节:
游戏1:肢体传话
【游戏规则:五人一组。主持人告诉第一位一句话,他必须通过肢体语言表达给后边的人,依次传下去,最后一个人说出他理解的意思,最接近正确答案的一组胜出】
游戏2:五角一块
[游戏规则:五男五女一元,女五角五角。开始时**响起所有人排成一排,绕圈走,主持人喊出一个价钱,**停,所有人包围一团给大家5秒钟组合时间,组成这个价钱,为组成这个价钱者北淘汰。
经过几轮倒计时,第二轮还剩三个人,两男一女或两女一男。主持人大声喊出五个一个,最后选出两个人。】
游戏3:过河
【游戏规则:五人一组。主人告诉我怎样过河。这两组人必须想出尽可能多的过河方法。他们说,做吧,来回走
我翻滚,我翻滚,我必须在地上翻滚。如果你知道哪个队想不出更好的过河方式,那就是失败!”
游戏4:筷子运钥匙链;
餐具:筷子12支,钥匙扣2个;
【游戏规则:5个人一组,分两组,每个人嘴里叼一只筷子,将钥匙链挂在第一个人的筷子上,第一个人将钥匙链传给第二个人,必须用筷子,不能用手,哪个组在时间内穿的最多,为赢】
游戏5:bingo!~
银行方案 篇7
银行营销活动方案
银行作为金融机构,为了提高市场份额和客户满意度,常常会开展各种营销活动。本文将详细介绍一种银行营销活动方案,以便更好地吸引和保留客户。
活动主题:财富管理之旅
活动时间:一个月
活动地点:各分行和线上平台
活动目标:吸引新客户并增加存款,提高财富管理产品销售额,提升客户忠诚度。
活动内容:
1. 宣传推广:针对目标客户群体,制作海报、小册子、宣传单进行线下宣传,并通过银行官方网站、手机APP、社交媒体等渠道进行线上推广。
2. 银行展示厅:在各大分行设立财富管理展示厅,展示各种财富管理产品和服务,挑选优秀客户经理进行现场咨询解答。
3. 线上活动:通过银行官方网站和手机APP开展线上活动,例如投资理财知识问答、财富管理产品推荐等,吸引用户网上参与。
4. 专题讲座:邀请知名投资专家或理财规划师进行财富管理主题讲座,介绍各种理财产品和策略,帮助客户更好地理解和选择。
5. 客户体验活动:组织客户参观银行后台,亲身感受银行的运营方式和风险控制措施,增加客户对银行的信任和忠诚度。
6. 抽奖活动:通过购买指定金额的财富管理产品或完成一定的投资交易,客户将有机会参与抽奖活动,获得各种实物奖品或现金券。
7. 客户关怀:在活动期间,银行将加大对现有客户的关怀力度,例如发送生日祝福、专属优惠码等,增加客户的粘性和忠诚度。
8. 客户评选:通过活动期间客户的存款增加、投资交易金额等综合指标,评选出优秀客户,并准备相应的奖励和荣誉称号。
活动推广:
1. 广告宣传:通过电视、广播、报纸、杂志等传统媒体发布活动广告,吸引更多人关注和参与。
2. 社交媒体推广:通过微博、微信、抖音、小红书等热门社交媒体平台发布活动信息,制作有趣的短视频、图文内容,引起用户的兴趣。
3. 品牌合作:与知名品牌合作,例如旅行社、电子商务平台等,推出联名活动,吸引更多用户参与。
4. 会员特权:为银行的高级会员提供特别活动福利,例如增加奖品数量、提供定制化服务等,提高他们的用户体验。
5. 口碑传播:通过用户口碑和参与者的推荐,扩大活动的影响力,吸引更多人了解和参与。
通过上述银行营销活动方案,银行可以在市场上吸引更多的客户,增加存款和财富管理产品的销售额,提高客户的忠诚度。同时,客户也能通过参与活动,了解更多财富管理知识,提升财务素养。这种双赢的营销方案将帮助银行与客户建立更紧密的关系,推动双方的共同发展。
银行方案 篇8
银行网点规划方案
随着金融行业的发展,银行的数量和业务需求迅速增长。为了更好地服务客户和方便业务开展,银行需要制定详细的网点规划方案。这个方案将决定银行网点的地理位置、数量、规模以及服务范围等重要因素,从而保证银行的运营效率和客户体验。本文将详细介绍一个针对银行网点规划的方案。
首先,选择合适的地理位置是银行网点规划的重要一环。这需要考虑客户的居住区域、商业区域和交通便利性。银行网点应该分布在客户群体较为密集的区域,以便提供便利的服务。对于居住区域,银行可以选择在社区或邻近小区设置网点,让客户在日常生活中方便地享受银行服务。对于商业区域,银行网点应该位于主要商业街道或购物中心附近,以吸引更多的商业客户。此外,交通便利性也是极其重要的考量因素。银行网点应该靠近公共交通站点,如地铁、公交站和火车站,以方便乘客进出银行。
其次,银行网点规划方案还需要考虑到每个网点的数量和规模。这要根据银行的业务需求和客户数量来确定。一般来说,大城市的银行网点数量会更多,且规模较大,以满足较高的业务需求。而小城市或乡村地区的银行网点数量相对较少,规模也相对较小。此外,每个网点的规模要根据当地客户数量来确定。客户数量多的地区可以考虑设置较大规模的网点,以提供更全面的服务和更高效的办理速度。而客户数量较少的地区可以采用规模较小的网点,以降低运营成本和提高效益。
再次,银行网点规划方案还需要确定每个网点所提供的服务范围。不同银行网点可能提供的服务有所不同,但一般而言,银行网点应该提供基本的存取款、转账、兑换外币等基础服务。此外,随着科技的发展,越来越多的银行网点提供线上银行、移动支付和电子科技服务等。银行应该提供现代化设备和技术,以方便客户进行自助服务和在线银行操作。此外,某些网点还可以专门提供理财、贷款、信用卡等专业性服务,以满足不同客户的需求。
最后,银行网点规划方案还需要考虑到安全性和环保因素。银行是与财富相关的机构,安全性是银行网点运营的基本要求。银行应该建立完善的安全系统,包括视频监控、安保人员和反抢劫措施等,以保障客户和员工的安全。此外,环保因素也应被纳入考虑范围。银行应该采用环保材料和节能设备,降低能源消耗和减少环境污染。
综上所述,银行网点规划方案是确保银行运营效率和客户体验的关键因素。通过选择合适的地理位置、确定网点数量和规模、确定服务范围,并确保安全和环保,银行可以为客户提供更便利、快捷和安全的服务。随着金融科技的发展和客户需求的变化,银行网点规划方案也需要随之调整,以适应不断变化的市场环境。银行应该始终保持敏锐的市场洞察力,不断优化网点的布局和服务,以提升竞争力和客户满意度。
银行方案 篇9
第一章银行成立五周年规划
跨年度宣传暨“五周年行庆”
宣传活动策划方案
一、设计“五周年”形象视觉识别系统。
统一的形象视觉识别系统,使整个“五周年行庆”活动主题突出,标志规范,理念鲜明,形式统一,力量集中,展现现代商业银行的新气象。内容包括:
1、五周年行庆标示。
包括:标线、组合标准、单色效果、标准颜色、中英文标准字体、配色等。
2、展牌标准背景图案设计。
应用于“邮储银行五周年行庆”大会迎宾和主席台背景。
3、宣传海报图案设计。
可在县城各营业网点张贴,也可用于各类纸质**宣传公告和告示。
4、“五周年行庆”银行卡标准设计。
行庆期间发行,针对特定人群。
5、道旗标志图案设计。
适用于县市商业区的相关道路灯杆。
6、桌牌和桌签的图案设计。
适用于行庆会议的办公桌和主席台。
7、胸卡图案设计。
应用于会议期间工作人员工作室身份确认。
8、手提袋图案设计。
应用于行庆期间资料袋和年度赠品用。
9、纪念信封和邮票标准设计。
纪念信封主用行庆期间信件往来,也可用于跨年度行庆年的办公和资料来往专用封。
10、标签纸图案设计。
用于公文包、文件夹和数据的贴纸。
11、纸抽图案设计。
可用于制作纪念品、活动奖品和办公用品。
12、便签图案设计。
便笺室最实用、最方便的纪念品和活动办公用品,。
13邮政储蓄五周年主题词设计。
方案一:主标:奋进邮储情润邢襄
方案二:主题:同舟共济
方案3:主要徽标:响起新的春风(邮政储蓄再次开始)
分标准:热烈庆祝中国邮政储蓄银行分行成立五周年
二、电视专题片
1五周年纪念记录片(10-20分钟)。详细介绍了**市分行成立五年来的经营管理、风险控制和企业文化建设的内容
展示我行成立五年来取得的发展成就和围绕服务“三农”和为地方经济建设所做的贡献。可以在3月份前后在各营业网点、**电视台和《光明网》**。
2**邮政储蓄银行广告**(1-3分钟)
**市邮政储蓄银行的企业形象、业务内容、一流的服务环境和高档贵宾体验区将展示在**人民面前。在节日期间,可以在电视*,相关街道上的大型led屏幕,车载电视以及所有营业网点的显示屏上进行广播。
3、 纪念年鉴、宣传册、商业宣传册、年历、台历等。
1、邮储银行纪念年册。内容为五年来已发行的银行卡样卡,附带业务内容,进行精美制作,作为赠品,赠送领导、vip客户、会议庆典、馈赠佳品,展现品质。
2、宣传画册。详细介绍了**市分行成立五年来的经营管理、风险控制和企业文化建设的内容展示我行成立五年来取得的发展成就和围绕服务“三农”和为地方经济建设所做的贡献。
3、业务宣传册。根据业务部门业务宣传的需要,制作业务宣传册,便于各类业务的推广。
4、宣传折页或单页。行庆资料和业务介绍。
5、新年挂历和台历。作为新年礼物,县银行的形象将被宣传。
6、x展架。
7其它水晶材料或黑陶纪念品。
四、庆祝“中国邮政储蓄银行**市分行成立五周年”大型文艺晚会。在该行成立周年之际,作为活动的一部分,邀请了该行相关领导、县市重点客户和员工表演,庆祝邮政储蓄五周年。
五、“喜迎五周年行庆”发展成果**展。
以精练的文字和丰富的**展示邮储银行**市分行五年来的发展、变化和干部员工的精神风貌,邮储银行五年来的艰辛历程和取得辉煌成绩,在县市区各行展出,增强职工自豪感和自信心。
6、 邀请国内创新专家、企业发展规划专家、知名学者进行专题讲座,为重点客户和企业员工提供精神晚餐。
七、主要**广告
八、相关费用预算
【第二部分:开业周年庆典策划方案】
“颍东农商银行”开业周年庆典
一、 活动主旨
从农村信用社到农村商业银行,不是简单的更名,而是一种理念
大解放,体制机制突破,品牌内涵大升华,内外形象大提升。2011年11月,颍东农村商业银行由颍东农村信用社变更为颍东农村商业银行。一年来,颍东农商银行,以市场为导向,不断提高自身管理水平,倾情小微企业发展,努力承担社会责任,与阜阳人民同成长、共分享,逐渐成为一流的地方精品银行。
在颍东农商银行成立一周年之际,将通过规模盛大的开业周年庆典,展现颍东农商银行的风范与实力,加深客户对颍东农商银行的了解,加强客户对颍东农商银行实力的认知,提升客户对颍东农商银行的信任。
同时,也将增强颍东农村商业银行全体员工的凝聚力
荣誉感。
二、 活动主题
三、 组织单位
四、 活动时间
2012年10月15日至2012年11月15日
五、 参与对象
颍东农村商业银行员工及客户代表**代表
六、前期活动
(一)、宣传预热——“一路有你”系列宣传片
时间:10月15日-11月5日
内容:针对颍东农商银行历史发展、行业地位、特色服务、企业文化,制作4个专题宣传片,每个宣传片2分30秒,并在阜阳广播电视台进行展播,为周年庆典进行预热。
1.一脉相承:继承过去,开拓未来,一脉相承,了解历史,只能
能更好地了解现在、把控未来。“一路有你”系列
宣传片,以颍东商业银行
的前身——颍东信用联
首先介绍了颍东商业银行的历史沿革和企业概况
业宗旨,强调颍东商业银行“立足农村、面向农
业、服务农民、支持地方经济”的宗旨,突出其
为三农服务的理念,在客户脑海中留下对颍东商
业银行的概念思维。
2、一马当先:独树一帜,才能一呼百应。“一路有你”
第二部分为系列宣传片,从颍东商业银行的行业定位出发
眼球,彰显其独特性,使其更加醒目。颍东农村商业银行旗下是阜阳市首家农村商业银行。她是阜阳第一人,她代表了主流理念和管理模式,标榜高端品牌内涵和企业形象。
三。一切:银行的产品和服务决定其竞争力。
“一路有你”系列宣传片第三篇,全
面介绍颍东农村商业银行的服务,让客户对颍东商业银行的了解,从主干深入到枝叶,从理念深入到产品。健全的管理体制和全面的金融服务充分体现了地方商业银行的优势。
4、一如既往:“一路有你”系列宣传片第四篇,承应开篇,落在企业文化,画龙点睛,强化主题。通过介绍颍东商业银行的管理团队、职能部门、企业文化、服务理念,突出其专业性和人文情感,通过情感诉求,在客户心中留下“颍东商业银行,一如既往为您服务”的深刻印象。
在阜阳广播电视台4个频道连续10天以每天16次的频率**4部宣传片,为公司开业周年庆典热身。
(2) 现场新闻:金融提高生活质量
时间:10月15日-11月5日 (与宣传片同步)
内容:针对“金融提升生活”这一话题,进行系列新闻报道。通过访谈和新闻镜头,讲述了颍东农村商业银行代表客户的故事,反映了颍东农村商业银行的社会贡献。
1创业故事:大客户创业的故事,颍东农村商业银行在创业过程中的金融支持;
2、 农民心声——颍东农商银行为农民撑起“一把伞”,帮扶乡镇个体户;
三。学生致辞:通过受助学生的口,讲述了颍东农村商业银行对社会的反馈及其对个人命运的影响。
七、庆典活动
——颍东农商银行周年庆典仪式
时间:11月5日15:00-19:00
地点:阜阳市第一家五星级酒店天筑豪生酒店
八、庆典活动布场
1酒店入口处有8面文化旗和8面空旗
“颍东商业银行阜阳首家农村商业银行”
2、酒店通道迎宾水牌
在酒店入口,走廊转角,电梯入口和宴会厅入口处,应张贴迎宾牌,以向客人表明宴会厅和餐厅的位置。
3、 迎宾台宴会厅入口
宴会厅入口,定制迎宾台和签到牌,接待客人。
4、 舞美设计
整体舞蹈设计,组合舞台背板,覆盖精细喷漆布,突显档次;
九、庆典活动宣传:
1、前期电视宣传片预热,阜阳本地4个电**道,每天16次,持续10天;
2早报专访,每周1次,共4次;
3、电视播出庆典**。拍摄制作“周年庆典”现场精彩节目及仪式,精心剪辑制作,并在阜阳广播电视台周末晚间时段播出,与阜阳人民共同铭记辉煌时刻。
第三章开行仪式策划方案标准版
银行开业典礼策划方案标准版
银行开业庆典活动如果才能更好的树立自己的形象?广州礼仪庆典公司为您提供以“利惠大众,共创财富”为主题的2013年银行开业庆典活动策划方案。
一、银行开业庆典活动背景:
如果一家新企业想站稳脚跟,就得付出很大的努力。同时,与其他单位建立合作关系。
二、银行开业庆典活动主题:
利惠大众,共创财富
三、银行开业庆典活动时间:
8: 2013年1月1日30-10:00
四、银行开业庆典活动目的:
在庆典活动中结合银行自身的资源优势以及个性化的广告宣传向目标受众传达展示银行的特色服务,发展理念等展示银行的实力提高社会知名度及美誉度。同时,让银行成为城市美丽的风景,为银行的后期发展打下基础。
五、银行开业邀请嘉宾:
省市**等单位有关领导、特邀嘉宾、客户代表。
六、银行开业活动中的**:
报纸,电视台等相关**。
七、银行开业庆典现场布置:
整个布置以庄重、喜庆、高雅为主题,开业横幅为上海xx银行开发区支行开业庆典仪式,还有其他的背景墙、红地毯、鲜花、绿化盆景、签到处、热气球、大型拱门、彩旗,礼仪服务人员等等。
(一)入口布置
1门口铺100米的大红毯,以红托开业时的喜庆气氛;
2、入口处设置大型充气拱门1座,或灯笼柱子1对,大气不凡、雄伟壮观,拱门上面粘贴内容为:“热烈祝贺中国xx银行隆重开业”;
三。红地毯两旁摆放着多个花篮,充满温馨、吉祥、喜庆的气氛。
(二)楼体布置:
1、大楼悬挂祝贺语直幅若干条;
2在银行门前或楼顶,放了一些氢气球。
3、大楼往下拉若干三角彩带。
(三)营业厅布置:
1大厅内摆放了大量盆景花卉,自然时尚;
2、天花板悬挂金融**pop。
三。厅门两侧可设置相关服务项目及特色展板。
4门楣上挂着吉祥喜庆的红灯笼。
(四)户外布置
以开发区支行为形象焦点,着力营造开业庆典的喜庆氛围,以此传播银行开业信息,吸引消费者眼球。
1、街道灯杆上悬挂支行开业形象挂旗。
2、每根电线杆斜拉三角彩旗。(视现场而定)
三。街道的绿化带用彩旗装饰。(视现场而定)
八、银行开业庆典的礼仪规划:
1计划邀请有关部门领导和嘉宾参加;
2精美时尚的请柬提前送到客人手中;
三。邀请**主持人担任司仪,为仪式的衔接铺路;
银行方案 篇10
【篇一:银行营销活动方案】
国庆节互动活动方案
2016.9
一、台上亲子活动
(一)、玩具探险《寻宝》
材料:气球,玩具,桌子,起跑线
礼品:参与奖、冠军奖(2份)
参加人数:每轮2-3对,共4-6对。
游戏规则:邀请7-14岁的宝宝和家长参与,然后将气球夹到指定位置,即完成。
要求:根据场地大小,确定每轮参赛人数,每轮约5分钟,共2轮。
(二)、抢麦大赛
材料:音频、麦克风、歌曲(20首歌曲)
礼品:参与奖、冠军奖(1份)
参与人数:5位
游戏规则:设定时间回答并说出正确的歌曲名称。共**5-7首歌的歌头(略过答不出的歌),答对最多的为冠军。
二、台上互动小游戏
(一)、抢凳子活动
物料:板凳5条
礼品:参与奖若干、冠军奖1份
参与人数:5人
游戏规则:板凳绕一圈,人也站一圈。主持人发令开始转(**响),所有人围着板凳一个方向转,当主持人喊“停”的时候,所有人就要开始抢板凳坐。
因为缺少板凳,所以会有一个人没有板凳就会被淘汰。同上,循环进行下一轮。直到两个人争夺一个板凳,确定冠军。
(二)、我问你答
物料:手机一部
礼品:参与奖若干
游戏规则:主持人说完**银行相关介绍的口播词后,发出口令,提问“***银行的特点是?普惠银行、免费银行、实惠银行”请把正确答案和您的名字编辑短信发到手机号“***”上,主持人接收的前3条正确答案的短信发送者就可以获得一份精美礼品。
问题设置:
1、“**银行的特点是?普惠银行、免费银行、实惠银行” 2、
【篇二:国庆节营销活动策划】
国庆节营销活动策划(一)
一:时间选定(时机很重要)
a: 调查周边商业区或工厂的集体休假时间(建议周日)
b: 查看天气预报,排除坏天气
二:人员分工
a:设定一个活动指挥
b:成立一个小组:
c: 广告、宣传、培训、**等
三:分析市场(重点)
a: 活动主题设计关联附近整个市场,了解对手的活动主题,找一个创新独家的活动主题b:调查附近竞争对手的畅销机型,杀低价钱,设计出多款差异化机型,调高卖价:
c:礼品采购,也需要差异化,建议分层次采购,重点礼品,催单礼品,活动派送小礼品四:活动主题设计(联合厂家办露演)
1:找合作伙伴,降低活动成本
2:设计突出主题:例如
(独家震撼送大礼,手机不要钱,免费送)
五:提前设计活动模拟图
1: 进行现场检查,充分利用所有广告位置
2: 进行构思,设计运动路线,进行简单的画面模拟设计
六:广告设计,物料准备
1: 广告设计中,建议主题要突出,内容不要太复杂
2: 节日材料、帐篷、拱门和其他节日材料都准备好了
七:设计激励政策
1:店总任务达标奖励
2:个人目标奖励
3:目标机型奖励
八:礼品采购
1: 主要礼品(节日主题礼品、超级诱人礼品)
2: 提醒礼品(普通礼品,在销售过程中再次起到提醒作用)
3: 活动小礼品(舞台上,店内免费,吸引人气)
国庆节营销活动策划(二)
本酒店的顾客主要是中上层人士和**机关工作人员,但其中也有不少是私款消费,这要求酒店在提高档次的基础上必须兼顾那些私款消费者的个人利益。
推广策略
1在门的左右两侧放置相关的绿色植物和标语,吸引消费者的注意;装饰酒店的外部环境,要求干净整洁,在花坛、树木上,如横幅、小彩旗等,要打扮得漂漂亮亮
2、可以尝试一下手机短信广告,**的重点是原来饭店的老顾客,注意要使用适当的语言,主要介绍酒店的最新活动。
定价策略
1.基本上可以保持原价,但考虑中秋节和国庆节的某些餐点,应采用折扣法。
2、针对**高的饭菜,建议采用减量和减价想结合的办法。
三。与中秋节、国庆节相关的**推出,**不要太高,人均消费控制在60-80元(不含酒水)。
营销策略
1、制作专门针对中秋节和国庆节的**、特惠菜,可以根据实际的情况分实惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等类型,主题要体现全家团圆,可赠送月饼(**不需要太高)。
2、推出象征团圆、带有祝福、反映节庆意义或有优美典故的应节菜品和全家团圆宴,做好菜品推销,宣传菜品文化,体现菜品内涵。
3、由于本酒店暂时没有住宿服务,可和其他的以住宿为主的大型宾馆联合行动,相互介绍客户,这样可以增加客户群,减少一些相关的费用。对于这部分客户可乘坐专车接送,同时,建议推荐中秋节和国庆节**。
4、在饭后赠送一些和中秋节和国庆节相关的小礼物,比如赠送月饼和冬枣、如果是全家点团圆宴、重要客人,每桌可以赠送水宜生杯子一个。
5、活动的时间定于10月1号-10月8号。
其它相关的策略
保安必须要保证酒店的安全;对服务员及相关人员采取一定的积励政策,调动她们的工作积极性(这一内容以后可以细化);在大厅里放一些品位高的**;上菜的速度必须要快;大厅的布局不需要太豪华,但要美观大方,展现中秋国庆的味道。酒店餐饮十一优惠**方案
每年11月,酒店将开展各种优惠**活动,吸引更多客人前来消费,提高酒店营业额。酒店十一优惠**活动应该如何开展?下面是一份《酒店十一优惠**方案》,供参考。
十一国庆将至,为与合作伙伴(光大银行、工商银行) 继续加深合作,***酒店集团市场部特别推出系列优惠**活动。
优惠时间:9月28日至10月9日
优惠活动参与者:光大银行、工商银行持卡人
参与酒店:酒店集团旗下21家会员酒店
优惠**活动内容:
从9月28日至10月9日,光大银行和中国工商银行的持卡人可通过* *预订并签入以享受以下特殊优惠:
1)免费赠送双人早餐;
2) 买二送一,即赠送第三晚客房折扣;
3) 在酒店自备餐厅用餐可享受5%折扣;
活动附则:
*客房预订已签署的客户合作协议**为准。
*合作伙伴将通过内部渠道提前宣传上述活动。
*订房客服**: ******,服务时间为周一至周日早8:30-晚08:00,此时段以外,可致电各成员酒店总机转酒店预订部或前厅部办理。
*以上优惠活动由酒店负责解释。
【篇三:2015银行营销活动方案】
2015银行营销活动方案
方案一:银行营销活动方案
一、合作单位简介 无
二、活动目的
以吸引客户为活动目的,与社区客户互动,进行项目社区文化营造与感受,带动新老客户,提高我行社区银行人气,吸引客户群的关注度,扩大社区银行的影响力与认知度。
三、活动内容要点
1.活动内容
1)体感游戏吸眼球
为达到吸引新老客户群认识我社区银行,走进我社区银行,特举办此项游戏活动以达到令人瞩目的效果。每周安排一定时间在社区银行门口(或能力范围内)开展体感游戏互动项目。此项游戏内容活动方式新颖脱俗,另外又起到一个全民健身的效果,定能吸引路过的客户,而这些驻足的客户,必定有我行正在寻找的客户群体。
另外,参与互动游戏的客户,请在活动详情登记簿上签名,并留下**作为我们的客户信息**。
2) 当顾客吸引到一定规模时,可以继续进行奖励竞赛。
拜访客户不仅可以体验体育游戏的乐趣,还可以参与答疑的奖励反馈。宣传一定能达到预期效果。
2.交流话题建议
抢答问题建议如下:
1.某银行是哪年成立的?
2.某银行的经营理念是什么?
三。银行理财产品的产品规格是什么?问题可选择一些针对客户需求方面的。
三。宣传方法:(1)在社区银行周边的报刊亭投放广告;
(2) 在社区银行周围的电梯和广告牌上张贴营销活动广告;
(3)通过微信宣传活动信息;
4活动反馈和跟进销售行动计划
现场人员根据活动开展情况,总结顾客的回答,分析情况,为顾客提供有针对性的服务。对于参与游戏互动的客户,游戏结束后,将进行有针对性的深度挖掘。
四、目标客户组织
1.目标客户
目标客户包括:社区银行周边社区通过宣传的来访客户,以及当天的新老客户;
2.客户组织
约访的新老客户当日来我我行,由接待人员进行简单了解后进行分流引导,咨询客户带到咨询区,参加游戏客户带至游戏区登记,游戏开始时间由固定人员讲述游戏方式及注意事项后开始互动游戏和抢答游戏,对于回答正确我行问题的客户给与渤海银行专属纪念品。
五、时间地点的安排
1.时间
社区银行开业后的公众假期或法定休息日
2.地点
我行社区银行门口(或能力范围可及内)
6、 成本预算(请详细列出每一项的名称、单价、数量、总价等)
一台xbox360体感游戏机3000元
100件纪念品,0-500元(可随我们现有的水杯或其他产品提供)
一台平板电视3000元(社区银行应拥有此设备)
七、预期效果分析
1本次活动的预期业务量
业务量不敢保,人气量肯定暴增
2.通过本次活动预计带来的影响
预期影响给客户留下深刻印象的同时,配合理财及储蓄产品的销售,大幅增加网点存款和业务量。
八、人员安排与职责
1.活动策划人:2人
职责:安排现场分区接待客户以及设备调试等流程分配
2.活动协调人:3人
职责:接待来访客户,做好宣传和讲解工作
3.活动现场负责人:1人
职责:负责一切当日活动细则
方案二:银行营销活动方案
1.概念:营销策划方案是商业银行在进行金融产品或服务的市场销售之前,为使销售达到预期目标而进行的各种销售促进活动的整体性策划文书。
2.作用:营销策划是针对某一客户开发和某一产品营销而制作的规划,它的任务是为将朦胧的将来时渐变为有序的现在进行时提供行动指南,由此而形成的营销策划方案则是商业银行开展市场营销活动的蓝本。
3.特点:营销策划方案必须具备鲜明的目的性、明显的综合性、强烈的针对性、突出的操作性、确切的明了性等特点,即体现围绕主题、目的明确,深入细致、周到具体,一事一策,简易明了的要求。
结构模式
1.种类:商业银行市场营销策划方案因其策划的对象不同,可分为大型优良客户营销策划方案、重大项目营销策划方案、市场调查策划方案、产品推介策划方案等等。
银行方案 篇11
所谓旺季营销,指商业银行在特定的时期(如春节、五一期间等),利用市场金融资源相对集中的特点,加大营销力度,使业务在短期内获得超常规地发展,从而能占有更大的市场份额。旺季营销作为各级银行业机构的经营策略,对促进银行业务快速增长具有重要作用。
支行、区县、街道、镇有关商户,街道、镇有关部门,区县局机关事业单位有关人员。
利用上门“过年包红包、市民钞换钞”等服务方式,对区县各街镇相关商户、各街镇**相关部门、区县局机关事业单位相关人员进行走访,登记客户资料。支行人员持“新零钞”,借助帮客户“换新钱”的服务方式,携带合适的宣传品,包括对联、福字、围裙等,再次对相关人员进行实地走访,核实客户信息,落实客户使用农商行业务的具体情况,对尚未使用农商行的客户要重点进行宣传和公关,利用农商行的便利性以及手续费优惠,力争走访相关人员拥有一张农商行卡。
纵观近年来银行旺季营销,大多模式单一,不外乎推出大量优惠服务、开展交易费用让利、客户联谊活动等,缺乏创新,对客户没有足够的吸引力;二是未做到细分客户,对客户真实需求了解不够,往往适得其反;三是销售产品时,对风险的揭示不尽责,误导顾客,以银行良好的信誉诱导客户购买其他金融产品。
总之,以客户的满意度为目标,不断完善农商行相应的功能,不断提升自身服务质量;力争以实事求是的态度、高质量的服务满足客户的需求,使旺季营销后培养又一批忠诚农商行的客户。
银行方案 篇12
三、活动范围
(一)参加活动的主要对象
参加“道德银行”存储活动的主要对象是:全校学生。
(二)参与活动组织实施的人员
1、所任教的老师
2、本班的同学
四、管理办法
(一)“道德银行”存储活动的操作
1、平时保管与填写。“道德银行”存折平时由学生自己负责保管,学生每当做一件好事或获得奖励与荣誉,在自己的本子上记录下来,再回馈给班干部,在每周班队课中评比,由操作员,也就是老师或者班干部,在“道德银行”存折上记录。认真填写,字体工整,干净整洁。
2、日常活动的操作方法。日常仓储活动由学生自行安排和实施。家长应注重“道德银行”存储活动的督促、检查。
(二)学生“道德银行”存折的更新与保管
1、“道德银行”存折更新。学生所持有的“道德银行”存折填满后,应向所在学校交旧领新。学校应在学生更新的“道德银行”存折首页上填注上学生本人所做好事的累计次数和获奖项目名称及次数,以保证学生“道德银行”存储活动的连续性。
2、“道德银行”存折丢失的处理。学生所持有的“道德银行”存折如丢失,其做好事的累计若有记录的以记录为准,没有记录的从零开始记录。
五、方法步骤
组织准备阶段
2010年9月底前完成。主要进行制定实施方案,印制 “道德银行”存折,召开会议安排部署。要结合实际,做好宣传动员,统一思想认识,做好各项准备工作。
于 9月20日之前学生“道德银行”存折发放到学生手中。
六、要求
开展“道德银行”存储活动,是新时期加强青少年社会主义核心体系教育的重要形式,是推进关心下一代工作深入开展的重要举措,是培养学生履行社会主义思想道德观念的重要载体。通过开展“道德银行”存储活动,推动学校精神文明建设。学校要高度重视,精心组织,精心安排,脚踏实地落实,做到责任到位、工作到位、措施到位。
(一)加强宣传
学校采取灵活多样的形式,大张旗鼓地宣传开展“道德银行”存储活动的目的和意义,学校要宣传到班,宣传到学生,达到学生人人皆知。
(二)搞好检查验收
学校已将这项工作纳入年终考核内容。年底将组织教师对“道德银行”存储活动的开展情况进行检查验收。
银行方案 篇13
20xx年“开门红”在即,一场全员冲锋的“战斗”即将打响。我分社积极行动起来,以分社主任为核心,负责20xx年“开门红”全面工作的指挥和领导。所有员工积极行动,听从指挥,冲向“战斗”的最前线。今年,我社将认真贯彻省联社“猛增存款、稳放贷款、压降不良”的发展思路,结合我社实际情况。以业务经营为主线,以业务创新为动力,以严格管理为保障,坚持“稳健经营、稳步发展”的经营理念,积极推进业务创新,加强信贷管理,提高服务水平,保证各项业务持续快速健康发展。
20xx年12月29日,我分社召开全体员工会议,会议主题是“全体总动员,备战开门红”。会议由分社主任xx主持,参会人员为xxx分社全体员工。会议上,所有员工积极主动发言,各抒己见,讨论20xx年“开门红”工作应该如何开展,就“开门红”具体工作,提出积极有效的措施方法。综合各方意见后,得出以下具体办法和措施:
一、加强领导,统一思想,作好动员工作。
要让全体员工深刻认识到当下形式。首季度,各大银行金融机构竞相笼络客户,招揽存款,投放贷款。我社面临极大的竞争压力,为了能高质高效的完成联社所下达“开门红”各项指标任务。我分社每位员工必须积极行动起来,提高警觉意识和竞争意识。明确目标和任务。积极团结在分社主任的统一领导下。形成统一的目标和思想。每位员工,主动走向客户,走向市场。充分利用各自的客户资源、充分发挥各自的优势长项。为“开门红”献言献策,出谋出力。
二、分析存款结构,寻找新的市场和资源。
xxx分社自扁平以来,存款增长始终乏力,成为业务发展的短板。分析数据结构,截止到20xx年四季度末,各项存款余额为xxx万元,其中定期储蓄存款xxx万元,存款总额占比xxx%,个人活期存款xxx万元,存款总额占比xx%,对公存款xxx万元,存款总额占比xx%。由以上数据可以看出,我社目前高成本的定期储蓄存款占了相当大的比重,而低成本的个人活期存款和对公存款比例较低。个人活期存款和对公存款仍有较大的增长空间。针对此问题,讨论过后,我社制定20xx年“开门红”具体措施。
1、稳定老客户,努力开拓新客户。我社定期储户大部分为市区附近及周边乡镇的常住居民。对此我们要加大现有客户的管理和维护,完善客户管理系统和台账。借助农信社利率优势,加大宣传力度。以优惠和发放礼品的方式回馈长期支持我社发展的客户。实时对储户资金进行监管,防止客户存款的转移;积极推广我社理财产品及相关新型存款产品,抢占金融市场,笼络客户群体;坚持三扫工作的开展,深入到大街小巷,深入到社区,深入到挨家挨户。开拓新的市场,招揽新的客户。
2、加大pos机及银行卡的营销力度,实现对公存款和中间业务收入的增长。xxx分社地处市腹心地带,xxx商业中心,拥有丰富的商业客户资源,对此我们可以借助农信社POS机优势宣传,加强POS机及银行卡的营销力度,打造xxx特惠商户圈,实现对公存款及中间业务收入的稳定增长。
3、发挥优势,“以贷引存”。经常深入市场调查摸底,做过细的工作寻找黄金客户放贷,加大对个体户、实体企业的支持力度,全方位开拓和创新,培植一批创利大户,牢牢占领区域市场,最大程度地做到“以贷引存”。
三、加强贷款营销,切实做好审查、审批及管理。
1、要强化全员贷款营销责任,树立竞争意识。牢固树立贷款营销竞争意识,贷款营销有任务、有压力、有动力,全体员工不仅要对信贷业务熟悉、了解,并能够对业务流程熟练操作。凡贷款质量高、不拖欠本息、形态正常的营销员工,按收息额的一定比例实行积极的奖励政策,兑现给职工本人;反之,贷款营销形成不良,实行挂钩考核。
2、要发挥金融产品优势,满足城镇客户需求。根据区域内产业结构和经济结构情况,因地制宜,制定科学的营销策略,牢固树立贷款户是信用社生存和发展的“衣食父母”观念,主动为贷款户提供优质高效服务,帮助他们发展经济,提高贷款营销主动性,满足不同层次、不同群体、不同客户的信贷需求,实现双赢目标。
3、要切实做好贷款审查、审批及管理工作,降低不良风险。随着经济下行,客户经营风险慢慢向银行转移,许多客户因经营上的损失,无力偿还我社贷款本息,无形之中造成我社资产的损失。对此,我们要切实做好贷款的审查、审批及贷后管理工作。严把客户准入关,将贷后管理工作做实做细。定期对客户经营状况、资金流向进行监管,如发现客户经营状况出现异常,及时报告。及时与客户交流沟通,以将风险控制到最低。
四、推行标杆网店建设,提升服务水平。
标杆网店打造作为20xx年xxx联社一项重要工作,20xx年我社将继续加强网店优质文明服务建设。一是要加强社内文化建设,增强团队凝聚力。二是加强员工培训学习,提高员工职业技能和素养。三是加强营业网点环境建设,推行办公场所6S文化,规范柜面服务流程。以此来提升我社品牌形象。20xx年“冲锋”的号角已经吹响,相信我社在联社党委的统一领导下,一定会再接再厉,继续发扬吃苦耐劳,奋起拼搏的精神。努力为“开门红”交上一份满意的答卷。
银行方案 篇14
吉大支行社区活动“走出健康“
之公益健康行
目的:加快我行融入社区的步伐,提高周边社区居民对我行的知名度,提高我行的声誉。导入客源开户,吸引存款。
活动主题:走进x银行,走出去非常健康
时间:2015年7月8日至2015年7月15日
地点:吉大支行营业厅---珠海渔民---吉大支行。全程时长1小时。
它可以吸引路人,吸引客户并宣传银行。
参加人员:吉大支行全体员工
物资准备:
活动步骤
一、宣传
1.目标人群:中老年
2时间地点安排:(人员安排见附表1)
(1) 营销话术准备。
宣传要点:a健康、公益。你锻炼,我出钱。
b送欧姆龙健康计步器。凡报名参加活动并领取我行赠送的健康计步器者,每周可到我行登记锻炼里程,前三名可获赠礼品。对于在我行成功开户的,我们每10公里捐1元钱。
c 你的健康,我们护航。
d结识更多社区居民,朋友。
(2)7月13日-7月17日宣传须统计有意向客户名字及**,以便活动日及以后社区活动邀约。
二、活动安排:
时间:7月18日17:00-19:00
2人员配置:珠海渔民2人,迎宾登记2人,团队6人,服务站2人。
3.活动步骤:
(1) 顾客进来,登记信息,分发绿丝带,邀请坐下,散发传单和**健康讲座。
(2) 人们可以继续在门外进行营销,并向顾客介绍活动。
(3)活动5点钟开始。
(4) 活动结束后,参加者合影留念。。
人员时间安排表
次活动需要24人参加。 目前,银行中有12名员工,每个员工必须至少执行两项任务。
x银行社区嘉年华活动报名表
支行公益健康行走活动诚邀您的加入!成功参加活动的人将有机会得到一个健康的步行多功能计步器!
如果每10万公里注册里程成功,我们将捐赠1元支持公益活动。
每月健康散步前三名的人将得到一份漂亮的礼物!
有健康,有礼品,有爱心,
快快行动起来吧!
报名登记表
姓名生日
爱好空闲时间
**号码
地址报名登记表
姓名生日
爱好空闲时间
**号码地址
银行方案 篇15
银行年底活动方案
年底是人们最喜欢购物的时间,也是银行们最繁忙的时期。为了吸引更多的客户,提高营销业绩,银行们也纷纷推出了不同的活动方案。以下是一家银行的年底活动方案。
一、“存款送礼品”活动
时间:12月1日-12月31日
对于存款客户,该银行推出了“存款送礼品”的活动。存入1000元以上即可免费选择礼品,包括保温杯、旅行箱、电子手表等。
该活动的优势在于,一方面可以吸引更多的存款客户,另一方面,可以提高客户留存率。如果客户办理存款时选择该银行,相信在获得礼品的同时,也会更有意愿长期信任和选择该银行。
二、“刷卡有惊喜”活动
时间:12月1日-12月31日
对于信用卡客户,该银行推出了“刷卡有惊喜”的活动。在此期间,持卡人在刷卡时,如金额达到一定标准,可以获得抽奖资格。每周开奖一次,各类奖项不等,包括优惠券、代金券、电子产品等。
该活动的优势在于,一方面可以吸引更多的信用卡客户进行消费,另一方面,可以提升客户的信用卡使用率。同时,创新的活动形式也会增加客户的信任感和满意程度,有利于延长客户的使用时间。
三、“朋友互动有惊喜”活动
时间:12月1日-12月31日
对于已经拥有银行账户的客户,该银行推出了“朋友互动有惊喜”的活动。该活动是以客户推荐他人账户为核心,引导朋友开立账户并开展交易。
活动中,推荐成功的客户可以获得代金券、优惠券等奖励,同时,被推荐人在开立账户、交易并达到一定标准时,也会获得相对应的奖励。
该活动的优势在于,一方面可以互相推荐拓展更多的客户资源,另一方面,可以加强客户的交流与互动,带来更多的客户关系持续性和商机。
总体来说,该银行的年底活动方案将各类客户巧妙地串联起来,充分调动客户之间的互动与反馈,达到提高客户忠诚度、加强银行品牌影响力的目的。在活动执行中,也需要注意规范操作、加强监管,确保活动健康开展,营造出良好的客户服务与体验环境。
行业营销方案13篇
行业营销方案 篇1
一、前言
中国辛勤的劳动人民,在数千年的饮食文化的探索和发展中,逐渐形成了风格各异的粤、鲁、湘、川等各大菜系和具有属地风味的特色小吃。鲁菜是中国北方第一大菜系,历史悠久,影响广泛,是中国饮食文化的重要组成部分,传统鲁菜以其味咸、鲜、脆嫩、风味独特、制作精细享誉国内外。在川粤菜系大举北上和东北特色菜蜂拥入关时,鲁菜式微,锋芒内敛。值当此时,XXX鱼馆在市场搏杀中脱颖而出,成为新派鲁菜的代表之一。
当今的餐饮行业,发展趋势可概括为:发展十分迅速,规模不断扩大,市场不断繁荣。然而,繁荣的同时意味着竞争的加剧,每天总有一些餐饮店铺倒下去,又有更多的餐饮店铺站起来,但总有少数几家在大浪淘沙中站稳脚跟并不断发展壮大。近年来,作为新派鲁菜代表的微山湖鱼馆一直屹立在餐饮界的潮头,XXX全鱼宴成为响当当的招牌。
二、市场/企业分析
济南的餐饮市场同样存在激烈的竞争,自生自产的宾馆、酒店林林总总,外来的菜系如谭鱼头、火锅城、姜仔鸭、烧饿仔等连锁加盟店在济南均有分布,争夺着济南有限的餐饮资源,冲击着食客的味觉、视觉。
一个酒店要获得成功,必须具备以下基本条件:1、拥有自己的特色;2、全面的(质量)管理;3、足够的市场运营资金;四、创新,不断推陈出新。这些条件缺一不可,否则,就如昙花一现。这也是许多酒店、餐馆风光开业又迅速消失的原因所在。
近五、六年来,公司通过自身繁殖、管理输出、品牌输出等方式在餐饮界大展身手,同时又在不断的积累着雄厚的管理、技术、资本。而作为鲁西南代表的XXX全鱼宴既可以看到传统鲁菜的精当和细腻,又有孔府菜的豪华与高贵,更能感受到微山湖气息的清新与曼妙。
三、营销策划
餐饮服务的目的是让顾客满意,只有顾客满意了,酒店才能获得利润;要做好优质的服务,离不开企业内部员工的努力;内部员工营销的成功又以全面的(质量)管理、有效的激励机制和良好的企业文化氛围为基础。
在这恰逢十一周年店庆和圣诞节到来,借此时机,我们以顾客满意营销、内部员工营销和文化营销三者相结合,作为本次店庆活动的重点进行。以济南市五个店为例:
1、本次店庆活动目的:增加公司的品牌影响力,提升公司的知名度和美誉度;提升公司形象,增加企业竞争力;加强公司员工的企业忠诚度和向心力;提高全员服务意识、工作积极性;展现公司文化底蕴,进一步提升集团公司的企业文化;提升公司销售额,增加利润;为xx年更好的发展打下良好的基础。
2、本次店庆活动时间:xx年12月13日至22日,共计10天。(圣诞节策划可和店庆一起搞,消除日期空档。)
3、地点:济南市五个店
4、参与人员:公司所有员工、前来就餐的顾客等
5、营销主题:顾客满意、员工满意、管理提升、文化创新
6、具体方案策划
(一)SP方案
(1)微笑服务。在店庆期间,所有员工一律微笑服务,细致耐心,让顾客乘兴而来,满意而归,提高顾客的感觉消费价值。
策划如下:
12月12前各店召开动员大会;13日至22日服务员之间开展服务大比武竞赛,在大厅设立一个专门版面,每日评出当日服务最优之星,并给予物质奖;
(2)特价。
①每日推出一款特价菜,每日不重样。
②随顾客所点菜品加赠部分菜品,如当次消费满100元,加赠2碟凉菜;满200元加赠4碟凉菜等;
③打折,这是一个迅速提高销售额的法宝,建议适当打折刺激消费。
(3)礼品、抽奖。有计划发放公司店庆纪念品、小礼物,增强与客人亲近感,扩大宣传面。公司统一印制部分店庆纪念品要求小而实用、漂亮大方,如带有店庆标志的签字笔、气球、打火机、帽子等,按桌发放。
抽奖方案:主题品全鱼宴、中大奖、游微山湖
凡是于13日至22日店庆期间,当日当次消费满150元以上的顾客均可以参加。每店设立一等奖2名,奖励微山湖一日游,公司统一组织,中奖顾客食宿住行完全免费;二等奖11名,奖店庆红包1个,现金100元;三等奖100名,奖店庆红包1个,现金5元。
二、内部营销方案
内部营销是一项管理战略,核心是发展员工的顾客意识,在把产品和服务推向外部市场前,先对内部员工进行营销。这就要员工与员工、员工与企业之间双向沟通、共享信息,利用有效的激励手段。
1、在全体员工内部加强温情管理,要求每一位员工将所面对的其它员工视为自己的顾客,像对待顾客一样进行服务。并在以后的工作中,将内部员工营销固定下来。
2、征文比赛。
内部员工征文:我的选择XXX鱼馆
要求:
(1)题材围绕微山湖鱼馆所发生的事情,可以是工作经历、感想、看法、寄语等。
(2)体裁不限。散文、杂文、记叙文、议论文、诗歌皆可。
(3)截止时间为12月20日。
希望全体员工积极投稿。本次征文活动将评出一等奖1名,奖金200元;二等奖2名,奖金100元;三等奖5名,奖金50元。并进行集中展出。
3、成本节约比赛。
通过系列活动,对内部员工再教育,提高其的积极性。
三、产品营销方案
1、在推行传统餐饮的同时,推进情侣套餐、商务套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侣套餐可推出18元、28元、38元、48元套餐等。
2、绿色家宴。随着生活水平的提高,人们饮食已经不仅仅是为了解决温饱,而是吃绿色,吃健康。绿色家宴的推出,无疑会受到消费者的青睐。在原材料使用上,力推生鲜类绿色食品;烹饪方式上结合现代人的消费时尚,使菜肴风味化、营养化;在家宴的菜谱上,注重菜肴的营养搭配,平衡膳食,满足人们的健康要求。强烈建议厨房部推出。
3、秋冬季节是滋补的好时候,建议引进高档营养滋补菜品。
四、文化营销方案
1、借店庆11周年之机,向消费者宣传公司的企业文化,增强公司在目标消费者中的影响力。
策划如下:13日至22日店庆期间,设立大型宣传板,上面张贴公司的精神口号,微山湖风光图片,鱼宴的制作流程,各分支公司的图片资料,公司员工的寄语等,让顾客把吃当作一种享受,使顾客乐而忘返。
2、店堂现场气氛,包括灯光、音响、海报、POP等。
五、广告营销方案
在信息发达的现代社会,媒体无疑是吸引大众眼球的媒介。酒店根据不同媒体有不同媒体受众的特点,合理进行自己的市场定位和目标客户的定位,合理的选择媒体投放广告,不可片面追求覆盖率,造成广告的浪费。
作为公司本次店庆来说,一般选择媒体有《齐鲁晚报》一栏1500元左右,《济南时报》一栏600元左右,电视可以上5秒、15秒广告,其次还可以在互联网上宣传(费用优惠)。
硬广告和软广告相结合,软硬兼施,以取得更好的效果。具体发布可为:店庆前两天发布一次,13日发布一次,18日发布一次。利用媒体整合,实现小投入,大产出。
五、店庆现场布置
1、所用媒介:
氢气球、条幅、公司吉祥物、大型宣传海报、宣传单、展板、POP(各种张贴画)、礼仪小姐、纪念品等
2、店庆时酒店外观:
氢气球带着条幅在空中飘飘欲飞;吉祥物热情向你招手;楼体外打出11周年店庆醒目标和优惠项目的大条幅,以及供应商的祝贺单位的条幅;进门处设置一个高精度喷绘的店庆告示牌;礼仪小姐发放公司店庆纪念品;整体呈现出一种喜气洋洋的气氛。营造出简洁又有品位的节日氛围,消费者从门前一过,就会被这种气氛所吸引。
3、店内景观:
服务员穿戴整齐,面带微笑,热情洋溢;总台服务细致耐心;地面光可鉴人;桌椅一尘不染;公司各种宣传资料随手览阅;灯光明亮柔和;音乐如高山流水;绿色盆景赏心悦目;顾客从进店时刻起,即能享受到一流的服务和视、听、触、嗅觉的全方位感官享受。进餐完毕,还可以参与抽奖,并赠送纪念品。
让顾客自始至终享受到XXX鱼馆一流的服务,留下美好的记忆。
六、费用预算
氢气球1500元、纪念品1000元、条幅200元、宣传资料海报500元、微山湖一日游2200元、内部竞赛1650元、广告费用10000元、合计17050元
七、效果分析
1、宣传造势,五店联合店庆,气势宏大,让消费者产生强烈的记忆感,引起良好的口碑宣传,提高公司的知名度和美誉度。
2、店内外造型富有人情味,服务周到,能提升目标消费者的本企业忠诚度。
3、通过服务比赛、征文比赛、成本节约比赛,能极大的增强本公司员工的企业归属感和向心力,提高工作积极性。
4、通过促销,提升公司营业额。
5、本次活动规模大、而费用相对低廉,能取得事半功倍的效果,形成大的轰动效应。
行业营销方案 篇2
现代旅游业的竞争愈发的激烈起来,各种旅游公司如雨后春笋般纷纷成立,这是对每一家旅游公司的强有力的竞争,在如何在竞争中占得先机,取得竞争的胜利,这就是公司的营销策略的问题了。
现在旅游公司不仅仅是在现实中扩大宣传,在网络上上扩大宣传也是一项非常重要的营销策略。随着时代的不断进步,喜欢上网的人越来越多,他们在网络中获得知识的途径更加的有效丰富了,所以旅_业网络营销成为很重要的公司宣传的一环。
旅游网络营销以it技术手段为基础,驱动了旅游营销发生彻底的变革。它集传媒与交易场所于一身,利用国际互联网进行旅游营销活动,因而赋予旅游营销组合以崭新的内涵。旅游企业和旅游目的地的旅游网络营销应推行下列营销组合策略:
1、旅游促销策略
旅游网络促销是充分发挥互联网互动式传播功能,借助丰富的网络传播方式进行旅游企业和产品以及旅游目的地形象的促销宣传。其主要做法:
(1)开展网络公关
组织网上旅游爱好者沙龙和旅游俱乐部,广纳会员,不断举行丰富多彩的网上联谊活动,吸引旅游者参与,宣传旅游企业文化和旅游产品,培养旅游爱好,以加深旅游者对旅游企业的印象,激发旅游者的消费欲望。
(2)网络广告促销
在网上进行广告促销主要有三种形式:一是直接发布各种规范的旅游企业与旅游产品信息,通过形、影、声、色等立体形象构成的旅游产品橱窗展现在上网客户的面前;二是以知识性、信息性、趣味性的卡通片促销。
(3)虚拟网游促销
吸引客户参加虚拟网上旅游,让客户通过网游感受旅游产品魅力,感受旅游企业的形象。
2、推行旅游产品形象策略
旅游产品的特点是其产销同地、主体无形,旅游者在购买前是触摸不到旅游产品实体的。旅游网络营销虽然不能改变旅游产品的这个本质属性,但是却能赋予旅游产品独特的形态——虚拟产品形象。因此,在旅游企业或旅游目的地的旅游网络营销中,首推旅游产品形象策略。
旅游产品形象策略是充分利用旅游网络的多媒体功能,将旅游产品的虚拟形象立体化、仿真化地在旅游网站上展示出来,可使旅游消费者在网络空间中看到旅游产品的形象,认识旅游产品的价值,甚至可以通过虚拟网络旅游感受旅游产品的魅力。
为了使旅游产品形象能够定位在旅游者的心中,应利用旅游网络的即时互动功能进行旅游产品的开发设计。具体做法是:在旅游网站上设置旅游者专栏,开辟“旅游者意见区”、“网上旅游咨询区”、“旅游自我设计区”等网页,通过这些网页了解旅游者的需求,征求旅游者对旅游产品的意见和建议,特别是旅游者对旅游产品的开发设计建议,从而开发设计出符合旅游者需要的旅游产品。
3、旅游产品价格公示策略
旅游产品价格的特点是其成本模糊性和价格集合性,旅游者在购买旅游产品前总是要通过比较来判断其合理性。旅游企业和旅游目的地的旅游网络营销应利用这些特点,推行旅游产品价格公示策略。
旅游产品价格公示策略是利用旅游网络的媒体功能和互动功能,将各个旅游企业的旅游产品价格和产品价格组合列表公示,使旅游消费者在旅游网络空间中同时看到大量同类旅游产品价格,认识旅游产品价格的合理所在,并可以通过互动调价拿到自己满意的购买价格。
在网上推行旅游产品价格公示策略的主要做法一是提供各种旅游产品的系列价格表,这些价格表要标明产品组合,并分淡旺季节和供需变化公布价格调整表。二是开辟旅游产品组合调整价格区,供旅游者自由组合自己需要的旅游产品组合,并获得相应的产品价格。
4、旅游网络化渠道策略
旅游网络销售是旅游网络营销革命性的部分,它将旅游产品的虚拟化展示、虚拟化消费、旅游咨询、旅游订购集于一身,并在跨时空的状态下让旅游者与旅游产品销售商甚至旅游产品生产者坐在一起进行交易活动。在这个交易革命中,旅游中间商、代理商的地位受到巨大冲击,生产企业直销与产品零售商取得越来越大市场主动权。面对这场旅游营销革命,旅游企业和旅游目的地旅的游网络营销要推行旅游网络化渠道策略。
旅游网络化渠道策略是以大型专业旅游网站为营销中心,建立覆盖目标市场区域的网络化销售渠道,以便24小时向各种客户提供最近便的服务。推行旅游网络化渠道策略的主要做法是:在旅游企业和旅游目的地的国内三级和国际三级市场以及机会市场范围内,按照市场开发战略计划,逐步在国内外目标市场建立起服务于的销售代理网点。这些销售代理网点与所属旅游企业的专业网站建立起封闭式销售服务网络,并与银行建立起安全、高效的旅游卡票网上结算系统,从而保证旅游信息、产品销路、商品货路、资金结算等业务往来的畅通。
5、旅游网络营销战略策划重点
发展旅游网络营销是一个需要技术、资金和设备的巨型高科技工程,又是一个需要观念、人才、智慧的系统经济工程。无论是一个旅游企业还是一个旅游目的地,都要站在全球战略的高度充分认识旅游网络营销、抢占旅游网络信息市场的必要性和紧迫性,抓住发展旅游网络营销的战略重点,重拳出击,尽快建立起一套初具形态的旅游网络营销体系,缩短与世界发达地区和发达国家差距。在此,以河南省旅游网络营销战略为例进行重点策划。
行业营销方案 篇3
安顺市殡仪馆五年计划书
xx年安顺市殡仪馆礼在辖区综治办的具体指导下,我馆积极参与全市和社会综合治理工作,在推进殡葬改革、引导社会移风易俗、文明治丧方面,做出了大量扎实有效的工作,为保障全市快速、稳定、和谐发展做出了积极贡献。根据本馆的发展需要,现将安顺市殡仪馆礼xx-xx年综合工作的计划情况如下:
一、将殡葬工作与社会治安综合工作有机结合,维护社会安定与团结
殡葬工作与社会治安综合治理、维护社会稳定密切相关。我们根据本单位的工作实际,明确了以馆长为本馆综治第一责任人,各科室负责人为本科室综治第一责任人,理顺了工作关系,从而加强了综治队伍的建设。按照“谁主管,谁负责”的原则,分管领导分工抓,各科室积极配合参与,形成了全馆齐抓共管的良好综治氛围。
二、层层签订责任书,通过强化制度约束力加强综合治理工作的力度
为了不断加强做好综合治理工作的力度,馆与各科室签订了《安全工作责任书》,并把综治工作纳入各科室年度工作计划,不断加强对各科室所有人员的法制教育和思想教育,及时化解矛盾,消除不安定因素,保持内部安定团结,确保不发生违法犯罪案件。
(一)年度目标任务考核均实行综治一票否决,对因管理不善,履行职责差造成不良影响和后果的科室和个人,视情节轻重、责任大小给予通报批评等不同处罚,通过强化制度约束力加强了做好综治工作的责任感。
(二)采取定期检查考核与不定期抽查考核相结合的形式,抓好各项综治任务的落实。馆内经常对财务室、遗体存放间、骨灰寄存室、油库、墓区、火化车间等重点要害部位进行重点检查,着重清查安全、防火、防盗等情况,发现重大安全隐患,及时排查清理。通过开展以上扎实、有效的工作,使本馆的综治安全工作力度得到不断增强。
(三)在保安公司专门聘请了3名专业保安人员进行全天24小时安全保卫工作。馆内主要领导还经常对夜间的值班情况进行明察暗访,通过管领导的定期、不定期的突击检查和目标责任制考核,及时发现问题及时督促整改,有力地促动了全馆干部职工做好综治工作的责任意识的提高,保证了馆内的综治工作真正落到实处,不流于形式。
(四)我们还利用专门的时间对馆内全体干部职工进行消防知识培训,并进行实战演练,同时对全馆重要位置、重要部门配备了必要的消防器材,并派专人负责器械的维护工作。
(五)严格要求各科室加强对本科室职工的内部安全教育和管理,不断加强学习安全应急知识,及时报告单位内部可能出现的安全隐患和不安全因素,及时落实防范措施。1.狠抓安全工作,制定了生产科室安全操作规程,重点是对车队,火化车间。2.建立了安全责任制度,通过与各科室签订安全管理责任书,把安全工作作为日常工作的一项重要任务予以明确,实施安全一票否决权,定期召开综治例会,组织全体干部、职工学习相关部门下发的文件,要求各科室结合工作职能,认真落实上级综治办关于做好xx年综治工作的各项要求,各科室紧密联系各自的工作特点和实际,积极开展了一系列的学习活动,通过学习、讨论、交流、总结提高了服务水平和服务技能,为“窗口”单位建设和综治创安工作做出了积极努力,树立了新形象。
3.众所周知,殡葬工作涉及面广,特别涉及到群众的切身利益,解决不好就可能形成隐患,所以我馆把做好积极化解矛盾纠纷工作当做一项重要政治任务来抓,通过周密、细致的工作,确保了全年工作无矛盾纠纷发生。xx年共安全火化遗体5886具,保证年初
一、清明、冬至期间集中扫墓人员的秩序井然,服务无差错,有力维护了社会的安全稳定。
三、各项综治任务存在的不足之处和提高
一年来,我馆认真落实各项综治任务,维护社会稳定,为促进社会和谐发展做出了积极贡献,但同时也存在一定的薄弱环节,与上级部门的要求仍有一定的差距,特别是内部安全意识有待进一步提高,安全隐患排查需要进一步深化、细化,职工思想综治维稳意识教育还应不断加强,要让全体干部职工在思想上正确认识维护社会稳定的重要性,要加强职工的思想政治防线工作,把综治督促检查工作经常化、制度化,以此来不断强化综治责任制的落实。
一、深入开展社会治安宣传、防范工作。认真落实各级综治部门的工作要求和任务,加强日常宣传,切实承担责任。
二、提高综治工作的主动性、及时性、全面性,推动殡葬工作向前、有序、和谐发展。认真贯彻社会治安综合治理的属地管理原则,根据综合治理“谁主管,谁负责”的原则,层层落实综治目标管理责任制,签订综治责任书,加强督促检查,做好内部综治维稳工作。以预防为主,开展多种形式的职工思想教育,严格执行各项禁令,广泛开展“禁赌”“禁酒后驾车”的宣传,鼓励见义勇为,提高全员的综治素质。
三、积极开展各项创建安全文明单位活动,为全市和社会的安全与稳定,百姓的安居乐业做出我馆应有的贡献。
四、对于我馆各项工作已经建设方面的五年规划
为更好的贯彻家中上层领导的精神,通过开展民主评议,纠正殡仪服务中的薄弱环节,提高职工的服务意识。特制定作为我以后发展的方向的指南。
①xx年末期间狠抓行风建设。职工统一着装、挂牌上岗,主动地为丧属提供亲情化、人性化的服务,实行阳光服务和承诺服务,构建了“殡仪人”与“丧属”之间和谐的服务关系。确保殡仪服务质量。殡仪馆是社会的特殊窗口,殡仪工作是一项特殊的社会工作,为树立良好的殡仪工作新形象,使我馆成为“文明社会窗口”。
②xx年末期间晚上各种规章制度,确保工作运行有序。我馆在去年对以前制定好的规章制度进行了修改,明确了职工守则、文明用语和各岗位科长职责,重新出台车辆管理制度。今年重点抓制度落实,规范职工言行举止和着装统一,明确工作要求,明晰工作操作规程,理顺各个科室相互衔接的关系,确保工作有序运行。同时,在执行上有一定的严肃性,对违反制度规定的,同年底奖金挂钩,并对照制度对个人进行纪律处理。另外,根据临时人员精减要求,对职工工资在定性和定量两方面作了认真分析基础上,考虑岗位特殊性,确定工资基本数,稳定了职工的思想情绪。
③在xx年-xx期间加强职工队伍建设。通过多形式、多渠道加强对职工的政治思想素质、业务能力、文化修养、廉洁敬业、岗位责任、专业知识、市场经济知识等的普及、灌输和培训;条件成熟的话可以向社会或民政学校招收专业人员,填补殡仪服务和技术力量不足的一面,敬请领导考虑。
④在xx年期间加强设备维护保养、更新,提高使用寿命。从开馆到现在已有六个年头,设备使用到了最高顶限,去年修理了一台捡灰炉,今年6月份,对另外一台捡灰炉和一台普通炉进行维修,在修理过程中我们严格要求生产质量,有问题及时同厂家沟通。通过维修保养,延长火化炉使用期限,缩短火化时间,降低成本开资,提高经济效益。
⑤在xx-xx年期间认真研究和跟踪殡葬市场发展前沿动态。深入分析和把握丧属治丧消费心理,并注重借鉴和吸收先进殡仪馆的成功经验和做法,结合实际,适时推出新的服务项目。同时,不断加强和改进了自身服务水平,树立了殡仪馆优质、低价的社会服务形象,同时,加强了与毗邻县殡仪馆的沟通与联系,避免恶性竞争;
五、总结
面对着市民对殡葬行业越发关注和渐高的殡葬服务水平,我们只有提升各方面的素质,增强安顺殡仪馆的知名度和美誉度。新型的殡葬礼仪服务对市民来说是一次新的尝试,在一定程度上是对传统丧葬习俗的冲击,所以前期工作我们应将物资准备充足,加强馆内硬、软件的建设和完善,与各大新闻媒体的沟通,政府部门的肯定和支持等工作。时刻关注殡葬市场发展信息,以便及时改进我们的殡葬服务。
行业营销方案 篇4
一、项目背景及国内行业大环境
1.殡葬文化简介:殡葬文化,是在社会发展过程中形成并沉淀下来的,集中了人们对死亡的认识、生存的价值、人性亲情等有关于人类本源性问题思考得出的结论。或许这个答案永远都不圆满,所以我们一直在不断的思考探索,从未停歇的思考和探索也就是我们传承传统殡葬文化的过程。
中国殡葬文化的起源可以追溯到旧石器时代晚期。山顶洞人的遗骸周围,撒有含赤铁矿的红色粉末,并有钻孔的兽齿、石珠、骨坠等装饰品随葬。这几乎是最早最原始的土葬。随着历史的发展,出现了阶级,殡葬文化也处处体现的阶级的“三六九等”,在墓地、葬具和随葬品等方面都有所体现。从北京猿人将洞穴上层当作生者的居室,下层为死者的墓地。到秦始皇陵的规模及豪华程度,俨然一幅宫城都邑图,将“事死如事生”的丧葬礼俗发挥到了极致。直到明、清两代的殡葬礼仪已经形成一套隆重而繁琐的殡葬礼仪。
整个土葬时期,实行土葬主要是为了防止死者被野兽吃掉,同时也是为了使死者的得到永恒的安息和葬地。中国人之所热衷土葬,一方面是人们对土地十分依赖和留恋,此外人们还认为土地埋葬先人的形式是为死者提供了另外一个活动的空间。新中国成立以后至今,我国开始逐渐推行“火葬”。随着社会经济的发展,物质文化的生活不断丰富,人们逐步从满足基本生活要求提升到满足精神需求的层1
2面。殡葬行业也从满足人们基本的处置遗体的需求,逐步上升到满足人们精神需求的高度
3.国内行业环境分析:国殡葬业作为一个拥有近14亿人口市场的特殊行业,其容量及发展潜力都是惊人的,孕育着无限的商机。我们旨在对中国民情、国情、政情之格局分析,掌控中国殡葬市场发展态势,规划怀恩立基点及经营之道,率先抢占中国殡葬市场先机。
(一)、民情分析
(1)、中国人口进入老龄化阶段。
二十世纪末,中国60岁以上老年人口占总人口的比例超过10%,xx年底,中国60岁以上老年人口近亿,占总人口的比例达。预计到xx年,老年人口将达到亿。而到2050年,60岁及以上老年人口可能多达亿人,占总人口的30%以上。
xx年底,全国老龄工作委员会办公室指出,目前中国老年人口高龄化(80岁以上)趋势也非常明显,80岁以上的高龄老年人1600万人,xx年将达到2200万,其中,农村老龄化程度比较高、老年2
3人口分布比较多,占据老年人口60%。人口的发展呈现出“孩子越生越少,老人越来越多”的趋势。(2)、中国人口老化进程加快
以湖南人口年龄结构为例,从1998年进入老龄化以来,老化进程不断加快,据xx年1%人口抽样调查,xx年全省65岁及以上的老年人口为万人,占全省总人口的%,比2000年提高个百分点,其中长沙市60岁以上的老人有近100万人。省人口和计划生育委员会相关负责人表示,我省老龄化具有以下基本特征:
①老年人口增长快于总人口增长
“十五”期间,我省总人口仅增长了%,而65岁及以上的老年人口却增长了%,老年人口的增长幅度大大高于总人口的增长幅度。
②老年人口高龄化趋势明显
国际上常用低龄(60-69岁)、中龄(70-79岁)、高龄(80岁以上)老人比重三个指标反映老年人口的年龄结构状况。从高龄老人占老年人口的比重来看,2000年为%,xx年则上升到%,比重提高了个百分点。
(3)、中国人口的死亡率造就殡葬市场巨大潜力国家_公布的数据表明,我国死亡人口每年大约有900万人。按照最低标准丧葬费用计算,假如平均每人2000元丧葬费,那么,可以估算出殡葬行业每年的既定市场份额为180亿元。如果再算上骨灰存放、购买墓地以及其他殡仪服务等费用,殡葬行业的销售总
4额将超过2000亿元。随着经济的发展和大众对殡葬消费水平的提高,预计国内殡葬市场将以每年20%的速度递增。
(二)、国情
随着中国市场经济体制的确立和加入世界贸易组织,中国的殡葬业与其他行业一样,呈现出前所未有的发展态势。50年代,以_等为首的中央领导推行火化,屈指算来,我国推行火化已有50余年的历史,但根据现状,我国的殡葬还存在诸多薄弱的环节。
(1)、人才以及设备落后:长期以来,由于受几千年封建思想影响,对殡葬业的从业人员一直存在世俗的偏见。因此,殡葬业的员工是近亲多,子承父业多,家庭成员多,学历低的多,这“四多”现象普遍存在。导致国内大部分殡仪馆的各种人员整体素质偏低,殡仪服务设备设施也较为陈旧。殡仪馆内缺乏具有专业技术的高级技工、专业人员。由于资金投入不足,殡仪设备的科技含量不高,无法与西方发达国家相抗衡。在目前的1500多个殡仪馆中,达到国家一、二、三级殡仪馆的只有20%,尚有80%的殡仪馆未达到等级标准。
(2)、市场垄断:殡葬业长期以来享受政府有关政策的保护。行业的垄断状态有其独特的优势,但也产生了负面作用。这种垄断,使殡葬服务单位缺乏降低服务成本的激励机制和市场竞争机制,垄断消除了机构外的竞争压力,垄断造成了与殡葬相关事业的滞后,垄断下的非市场经济行为,实质上保护了落后,垄断使大多数殡葬事业仍然处于服务项目单一,经营服务手段粗糙,产品质量低下,员工缺乏市场竞争意识、忧患意识,领导者缺乏适应市场变化能力。这种垄断
5状态下人们的惰性心造成的这样的一个单位拿到市场上去很难有竞争力,容易导致落后挨打且亏损倒闭的局面。由于接尸、火化、骨灰寄存等到服务项目收费很低,这三项收费基本上亏损,殡仪馆则用出售骨灰盒的暴利来弥补殡仪馆的亏损,存在着严重的收费不合理现象。
(3)、政企不分:管理体制上存在着政事不分。殡葬管理处(所)和殡仪馆是两块牌子,一套人马,既当裁判员又当运动员,这种管理体制,既不利于殡葬管理,又不利于殡仪馆的经营。精力都集中在殡仪馆的经营上,使对社会面上的殡葬管理弱化,现有的僵化体制使殡葬业经营活动严重缺乏,内在发展动力不足。殡葬事业单位仍然采取企业经营事业化管理的体制,行业的领导者还是采用上级指派的方式,这样的领导者并不一定能全面而正确的掌握殡葬业的情况。所以这种体制很难适应现代社会市场竞争。
(4)、重视程度不同,发展不平衡:殡仪馆的发展很不平衡,由于我国的经济发展不平衡,加上当地政府对殡仪馆更新改造重视程序不同和殡仪馆更新改造对政府投资的依赖性等因素,经济不发达省份有的是吃饭财政,无力更新改造殡仪馆,所以,造成殡仪馆的发展很不平衡,悬殊很大。致使有的殡仪馆,例如广州市殡仪馆,投资2亿5人民币,占地267亩,建成了非常漂亮的现代化的欧式殡仪馆,无论从硬件建设和软件建设都达到国际一流水平,而还有相当多的殡仪馆存在着难以维继的状况。
行业营销方案 篇5
微信是时下最火爆的营销平台,在各个行业中流行,餐饮行业也不例外。而它要面临的问题主要是展示和预定的需求。我们可以通过微信在微信公众平台进行全面的展示,达到吸引客户的目的。通过预约和预定,实现客户的直接消费行为的产生。但是对于商家来说,如何更好的平衡繁忙的餐厅工作和消费者管理呢?
微一方公众平台拥有微网站、微活动、微预约、微信会员卡、自定义回复、微相册、360全景展示、LBS图文回复等,能够实现餐厅及菜品全面展示、用户互动、消费者便捷服务、消费者信息管理、客户服务全方位服务与功能,彻底解决商家面临的消费者忠诚度低、回头率低、消费者流失严重等一系列问题,有效提升商家客流量、消费者到店率、回头率等指标,实现营业额的大幅提升。
一、微网站——餐饮行业门户
针对餐饮行业的移动互联网门户建设,重点突出特价优惠菜品、推荐菜品、招牌主打菜品等全方位展示功能,将商家信息第一时间全面展示在微信端,方便消费者查看并使消费者第一时间被诱人的菜品吸引,直接促成消费。
二、微活动
餐饮行业巨大的客流量会为商家带来巨大的发展机会,然而餐饮行业消费者忠诚度很低的问题成为每个商家的困扰。微一方针对餐饮行业研发的微活动在迅速吸引消费者关注的同时,定期的营销活动还能促进消费者对品牌的忠诚度,最终将客流量转化为客留量。
三、微预约
预约订座功能
针对线下餐厅用餐高峰期客流量较大而餐厅接待能力有限的情况,它推出微信端预约订座功能,消费者在微信端提前预约,操作便捷,同时能省去大量等待排队的时间,也给商家提前准备菜品、安排座位的时间,提供更周到的服务,提升消费者对商家的好感度和忠诚度。
四、LBS图文回复
基于消费者对于餐饮行业具体地理位置的需求,微一方研发出来的,LBS图文回复是由商家设置店铺位置,用户提交当前所在位置后,可以找到最近的商家店铺,并进行一键导航、一键拨号,如果店铺当前有进行的活动(如:优惠券、刮刮卡),也可把活动显示出来。
五、微信会员卡
由于餐饮行业的普遍性,几乎每个人都是餐饮行业的用户,但是每个商家却对自己的消费者却并不了解。也对消费者忠诚度的提升形成一定障碍。它推出的微会员功能可收集会员信息建立商家的消费者数据库,从而为会员提供专属服务,提升服务质量的同时,微会员也可将促销优惠、会员专享等服务信息直接显示在微会员页面,将商家已有的线上用户吸引至线下进行消费,直接促进商家的营业额提升。
六、360全景展示
全方位多层次展示企业特色,美食特色等。
这些特色的应用足以撑起餐饮营销的大梁,而微一方将以最优质的团队为大众服务。它将网络营销平台中各项需求量身打造嵌入至微信当中,使企业通过营销微信公众平台更方轻松的拉近与消费者间的距离,增加营销的机会,减少营销的成本,壮大了企业。
行业营销方案 篇6
一市场分析
1企业目标和任务
目标:创造中国小吃行业的世界名牌
任务:1.在传统粤港名吃基础上大胆创新。
2.每月定期推出新品饮食。
3.根据市场变化变换经营品种,引领市场消费潮流。
4.持续对营销培训、店员培训、经营咨询和督导支持实时跟进。
5.通过连锁经营,将成功的贸易运做模式复制到全国各地,推动社会经济的发展。
2市场现状和营销策略
市场现状:据中国饭店协会统计,xx年全国餐饮业营业额实现4368亿元,占社会消费品零售总额的;xx年餐饮业突破了1万亿元
的营业总额,并持续保持以年递增17%左右的高速发展;预计到xx年,全国餐饮业营业额将达到万亿元。进入21世纪,人们“吃饭”不再
只是为了填饱肚子,而是个人的健康营养、生活时尚、个性品味的重要
标志之一。要吃出特色、吃出文化、吃出健康、吃出品味、吃出美丽来!“粥鼎记®”作为本土特色餐饮的领军品牌,突破市场“三大瓶颈”——
特色瓶颈、品牌瓶颈、管理瓶颈,以中华传统字号为品牌,以丰富的“粥
膳”为代表,以特色的“港台名吃”为主营,以中华食疗文化为主题,
以先进的连锁经营为运营模式,顺应市场发展流行趋势,得到迅猛发展。
目前,在全国各地已有数百家“粥鼎记”正在火爆经营中,家家都有顾
客排队的好生意!。
营销策略:“粥鼎记”,坚持走市场名牌战略,以强势媒介巨额的广告投放为主线条,以强大技术研发能力与一流产品品质为主载体,迅速建构
起品牌价值链,发挥出其核心竞争优势。粥鼎记适合于全天候24小时营
业,即可做“早晚茶”,又可经营午餐和晚餐两正餐,两班倒经营,充分
利用了经营场地,降低了运营成本,增加了营业收入,创造更丰厚的利
润回报。
3竞争对手分析
丽雅人家宝华路分店:
优势:目标明确,菜式以家常菜为主。花都“家常菜的代表店”,所有菜式都“有
如家煮”,味道“因厨师心情而变化”,材料和火候都落足功夫,服务十分
周到,价格也比较实惠。店面的装修古香古色,推荐菜品很替客人着想,服务很周到。
劣势:菜式比较传统,据顾客反映等餐时间稍微长,就餐环境比较嘈杂。机会:该店是一家传统的家常菜饭店,在当地的知名度也较高。与我们的粥店相
比,菜式设计上我方更灵活,更容易创新。
威胁:该店开店时间较长,口碑、信誉度较好,是当地传统的家产菜餐馆代表之一。
百惠多蒸品餐厅
优势:是一家大众化的餐厅,以蒸饭而出名。经营模式有点象“真功夫”主要
经营蒸饭和炖汤。品种比“真功夫“多一些,份量也多一些,价格也比较便宜。与一般餐厅比较,其营养价值相对较高。
劣势:就餐环境比较狭窄,人多的时间等餐时间较长。
机会:菜式品种也比较单一,只有蒸饭与炖汤,选择比较少。而我方粥店,菜式
搭配比较多,选择灵活度比较高。
威胁:该店口碑好,是一间大众化的餐厅,在附近的知名度较高,人气旺。
胜记烧鹅茶餐厅
优势:是一家港式茶餐厅,烧鹅远近驰名。除了烧腊还提供面食,选择多样。烧腊很有特色,有乡村特色。价格比较实惠。
劣势:就餐环境比较差,菜式容易上火,口味较重,营养价值不高。机会:口味与我店容易形成对比,顾客在选择上很容易区别开来。
威胁:该店与我店同为港式茶餐厅,开店时间较长,已经形成固定消费群体。
4外部环境分析
技术支持:
(1)市场启动方案支持服务
总部对全国市场进行区域划分,依照各地人口比例、收入水平与消费能力的综合指数,针对性地为加盟店提供店址选择指导和切实可行的开业筹备策划,让加盟商顺利成功开业。
(2)经营区域保护政策支持
总部根据各地市场规模和地区范围,依据当地实际情况,为当地加盟店设立合理的经营市场保护区域,各地市场的加盟店将获得独立的经营空间。
(3)全国统一广告宣传支持
行业营销方案 篇7
房地产的持续低迷也影响了国家经济的发展,所以很多地产商在投资的时候更加谨慎了,一般的地段是不会再投资了,不过已经盖好的楼房却需要销售,我做房地产策划工作已经很多年了,奉命写出了房地产公司营销策划书。
一般说来,“营销策划书”并没有统一的格式和内容,但是,大部分的“营销策划书”都是针对发展商的需要而撰写的,通常包括下列内容:
一、研展部分
1、项目简介。其内容包括开发商、基地面积、总建筑面积、住宅面积、公建面积、容积率、绿化率、建筑密度、停车位、自行车停放面积、住宅总套数、地理位置等。
2、区域市场分析。其内容包括地理位置、交通配套、个案市调等。
3、swot分析。主要是在区域市场分析的基础上分析本案的优势(strength)、弱点(weakness)、机会点(opportunist)及存在的问题(threats)。
4、客源分析。包含客层分析、年龄层分析、客户来源分析等。通过对目标客户的分析,从而可以对产品进行定位。这部分内容通常可以用饼图来显示,较直观。
5、产品定位。包括产品建议、价格建议及付款建议。在产品建议中必须罗列出为什么这样定论的理由和房型配比建议,在价格建议中也要罗列出定价的理由和随工程进度和销售率可能达到的价格。
二、企划部分
包括:
1、广告总精神。
2、诉求重点。
3、np稿标题初拟。
4、媒体计划。
三、业务部分
主要包括销售阶段的分析、业务策略及执行计划两大部分。其中销售阶段分析一般分为三阶段(引导期、强销期、持续期)做详细阐述。业务策略及执行计划也分为三部分:策略拟定、销售通路及业务执行等做一一陈述。
完成了以上研展、企划、业务三大部分的报告后,一份提案报告书基本上出来了,但最后不要忘记还有一个关键的事情必须在报告书里涉及,那就是与开发商的“合作方案”,营销公司一般可以有三种代理的方式:
(1)纯代理;
(2)代理(即包括广告);
(3)包销。这三种方式的代理价格与佣金提取方式都是不同的,可以在报告书中罗列出来,由发展商去选择,双方再做进一步的商讨。“提案报告书”写出来后,做一个闪亮的包装也是很必要的。这可以给开发商一个醒目的感觉,使开发商感觉营销公司对提案报告是相当重视的,也可以让开发商对营销公司的实力有充分的了解。从而赢得开发商的信任。
总之,撰写“提案报告书”的主要目的在于能够成功地取得销售代理权,让开发商觉得“非你莫属”。
“以正合,以奇胜”房地产策划之体会
成功的房地产策划最重要的不是靠什么高招奇招,最重要是靠踏踏实实的规范操作;只要在每一步的操作都到位的基础上,再加上一些突破之举,策划才能绽放异彩,取得成功!策划工作中应把握以下关键要点:
行业营销方案 篇8
餐饮行业在微信营销中面临的问题主要是展示和预定的需求。商家可通过搭建微网站、利用微活动、微应用、微会员等与用户互动交流,提升商家客流,解决消费者到店率等问题。
微赢盛世平台推荐:
一、微网站——餐饮行业门户
针对餐饮行业的移动互联网门户建设,重点突出特价优惠菜品、推荐菜品、招牌主打菜品等,全方位展示,3G相册等方便消费者查看并使消费者第一时间被诱人的菜品吸引,直接促成消费。
二、微活动
餐饮行业客流量大但顾客忠诚度低,这一点成为很多商家的困扰。微赢盛世云平台针对餐饮行业研发的微活动迅速吸引消费者关注,有趣的游戏和一定的店铺折扣实惠大大提高顾客对品牌的忠诚度。
三、微应用
1、预约订座功能
针对线下餐厅用餐高峰期客流量较大而餐厅接待能力有限的情况,微赢盛世云平台推出微信端预约订座功能,消费者在微信端提前预约,商家按指定时间安排就餐,消费者省去大量等待排队的时间,也给商家流出提前准备菜品、安排座位的时间。商家服务更周到,消费者对商家的好感度和忠诚度提高。
2、一键导航功能
消费者对选定的商家一键导航,快速定位自己地理位置之后,全程引导消费者到店就餐,避免了因无法快速找到商家位置而导致的用户流失。
行业营销方案 篇9
1、“露三点”
一个是利益点,你给消费者好处到底在哪里?ldquo;成立10周年搞促销”、“两周年店庆”,这都不是利益点,利益点是给消费者的价值;第二个是时间点,每天挂上“仅此一天”,时间点越具体越好;第三个是产品亮点,选取产品本身最好的一个点,不要多。
2、聚团队
3、控过程
这里主要讲讲爆款的触发机制和方法。一种是休克疗法。易积电器曾经为一款699元的格兰仕微波炉做大促,目标3000台,但是到下午5点钟的时候,只售出了600多台。我们的做法是,立刻停止销售,同时挂告示声称产品已经售完,请用户到8点的时候再来看看,如果届时有货会继续销售。结果,从7点半开始,这款微波炉就以一分钟两台的速度被订购,休克两小时的结果是最终售出了2800台。还有一种,在某个时间拿出一款产品做秒杀,同时设立奖品抽奖环节来刺激用户。
另外,原来卖家做售后都是被动的,用户找上门才提供服务,我们现在的做法是,及时查验可能出现的问题,然后主动和客户去沟通。比如说我们可以设定机制,销往广东省内的商品三天未到货、省外5天不到货,就需要查出问题所在,主动和客户以短信方式及时沟通。
行业营销方案 篇10
一、公司及产品简介
1847年,Louis-FrancoisCartier(路易斯.弗朗索瓦.亚)接掌其师AdolphePicard(阿道夫.皮卡尔)位于巴黎Montorgueil(蒙特吉尔)街29号的珠宝工坊,卡地亚品牌于此诞生。19xx年,卡地亚(Cartier)为老朋友山度士(Santos)制造的金表一炮打响。从此,卡地亚手表一直是上流社会的宠儿,历久不衰。拥有150年历史的卡地亚,为瑰丽无匹、巧夺天工的珠宝钟表历史写下辉煌的篇章,卡地亚之名与其珠宝一样璀璨耀目。
卡地亚不仅是天才设计师,更具有精密心思,并不断钻研技术。他设计的魅幻时钟即为珠宝镶嵌的惊世杰作,将日渐式微的钟表制作工艺推向新里程。时至今曰,每件卡地亚手表皆选用瑞士机件,不啻为创意与技术的完美结合。该企业品牌在世界品牌实验室(WorldBrandLab)编制的20xx年度《世界品牌500强》排行榜中,名列第179。
二、网络营销环境分析
(一)市场环境分析
1.行业外部环境分析
在走过了新世纪以来最困难的一年后,中国经济20xx年将继续保持企稳回升的态势。经济专家预测,20xx年中国经济有望进入本世纪以来的第二轮高增长、低通胀的黄金增长周期。20xx年是实施“十一五”规划的最后一年,保持经济平稳较快增长,对于进一步有效应对国际金融危机,巩固经济回升基础,为“十二五”规划的启动和实施创造良好条件至关重要。中央经济工作会议提出,要加大经济结构调整力度,提高经济发展质量和效益,要以扩大内需特别是增加居民消费需求为重点,以稳步推进城镇化为依托,优化产业结构,努力使经济结构调整取得明显进展。随着投资增长的延续,消费的稳定增长,外需的明显改善,中国经济将继续保持强劲的复苏态势。
2.行业内部环境分析
全球的珠宝电子商务始自美国。BlueNile、ICE等一些珠宝电子商务,为美国珠宝市场带来新的购买钻石的浪潮。在20xx年圣诞节,BlueNile的销售增长了17%,而许多传统品牌的增长则非常有限。在美国,珠宝网上销售已广为消费者所接受,Tiffany(美国蒂梵尼公司)也不得不进入这一领域。而在亚洲市场,包括中国在内,这种习惯还没有形成。人们更信赖亲自到珠宝店买珠宝的尊贵体验,在互联网上买钻石,一直让人们担心。珠宝网上销售一直处于艰难爬升阶段。
在全球钻石行业中,中国的发展令人惊叹。20xx年DAC报告称,20xx年中国成品钻进口额增长了31%,达到6.99亿美元。这使中国的进口在20xx年一跃赶上了日本,从而成为仅次于美国的第二大钻石消费市场。20xx年,全球钻石业对中国消费者寄予很大希望,对于中国的珠宝电子商务市场也非常期待。
中国珠宝电子商务的成长,与上网的人数、人们购物习惯的慢慢形成有关。20xx年5月份,北京正望咨询有限公司最新发布的《中国网上购物消费者调查报告20xx》显示:20xx年度,我国网上购物继续高速发展,20xx年全国网购规模达到2670亿元,网购人数达到1.3亿。而上海市和北京市的网购金额双双突破200亿元,分别为285亿元和229亿元。另外,该报告预测:20xx年我国网购市场规模将达到4900亿元。今年是中国传统的虎年。在沉寂xx年后,一些珠宝电子商务品牌,都期望在虎年有所收获。中国的前两大电子商务品牌,钻石小鸟在20xx年的销售目标是3?4亿元,另一个由珠宝工厂转型的电子商务品牌欧宝丽,目标是1亿元。他们的发展,让传统珠宝商深感不安,而越来越多的中国消费者对这种方式表示了认同。这就为珠宝电子商务在中国的发展提供了不可或缺的机遇。
(二)企业形象分析
追求完美、创造精彩,始终是卡地亚的经营理念,也反映在卡地亚的设计作品中。大处小节均充满精心,仿佛在读一本书,一本关于女人的书,让女人更自信,更动人,更有活力。女人对饰品的满意是我们的动力。我们渴望一种心灵的震撼。
流行来去,而风格永存。卡地亚,享誉钻饰业界的品牌,以傲视群芳的灵性创作,完成卡地亚人对爱和美的精神探索,赋予所有女性渴望拥有的奢华与高贵。雄厚的实力、独特的经营理念、先进的管理模式和优秀的专业人才,积淀成宝贵的财富,在岁月的诉说中,彰显如钻的品质。
(三)产品分析
19世纪初,卡地亚首创性地采用铂金作为钻戒的底座,从而更好地衬托出钻石璀璨的光芒^铂金的轻盈度令钻石更加灵动突现,而铂金的坚韧度也为工匠师们提供了更多发挥的空间,促进了钻戒的发展。自第一枚卡地亚铂金订婚钻戒问世以来,卡地亚钻戒在镶嵌、设计、造型等各方面不断变化创新,而不变的是卡地亚对钻石挑选的精益求精。
百年中,卡地亚始终坚持挑选品质的钻石。卡地亚钻戒上的每一颗钻石,都要经过严格的标准筛选:
所有0.18克拉以上的单颗钻石,都必须拥有最的国际钻石鉴定机构GIA(GemologicalInstituteofAmerica,美国宝石学院)颁发的GIA鉴定证书;而且,只有D到H的色泽等级(ColourGrade),FL到VS2的净度等级(ClarityGrade),以及极好(Excellent)和非常好(VeryGood)的切割等级(CutGrade)才
能符合卡地亚的要求。此外,卡地亚还会特别测量钻石的火彩(Fire)和白光(Brilliance),以求最为完美的亮光度、色散光度和闪光度。经过重重筛选后,在全世界的钻石库存量中,仅有2%的钻石可以成为卡地亚的5C美钻之选。
卡地亚崇尚低调的奢华,给客户一个尊贵典雅的感觉。
(四)竞争分析
我国珠宝首饰业的市场结构主要表现为:行业集中度低;进入壁垒逐渐降低;高档市场空白,中档市场竞争激烈;珠宝首饰企业有各自的市场,地区分布不均衡。而卡地亚悠久的历史与知名的品牌,将会为其赢得很高的竞争优势。不过,在经济全球化的今天,其他国际知名珠宝品牌的介入,也会为卡地亚带来强大的竞争压力。
(五)消费者分析
目前,消费者主要表现出以下消费倾向:
(1)从盲目性保值到理性收藏。
(2)从大众化盲从性消费到个性消费。
(3)从普通性了解到专业性认识。
(4)从简单产品意识到品牌意识。
(5)从物质消费到精神消费。
珠宝首饰消费观念的转变,说明了当今珠宝首饰的消费观念巳从感性化逐步走向了理性化,逐渐走向成熟。消费观念的理智性和成熟化,也必将导致整个珠宝市场向更加完善化和规范化的方向发展。
市场竞争越来越激烈,企业和产品必须进行营销创新,以突破企业市场营销的瓶颈。随着互联网时代的到来,中国的网民越来越多,大家都习惯上网查找相关信息,人们对网络销售逐步认可。其中不少人有网上消费行为,特别是年轻人,网上消费被认为是一种时尚、方便的消费方式。而目前,网络安全技术的进步和152信用体系的不断完善,必将进一步带动网络销售的发展。
三、SWOT分析
(一)S-优势
(1)拥有150年历史的卡地亚,为瑰丽无匹、巧夺天工的珠宝钟表历史写下了辉煌的篇章,卡地亚之名与其珠宝一样璀璨耀目。
(2)卡地亚不仅是天才横溢的设计师,更具有精密心思,并不断钻研技术。他设计的魅幻时钟即为珠宝镶嵌的惊世杰作,更将日渐式微的钟表制作工艺推向新里程。
(3)卡地亚的艺术领域不断拓展,除珠宝和钟表外,还包括皮具、眼镜、书写工具、打火机、香薰、丝巾及各种精美配饰。
(二)W-劣势
(1)自主设计水平还不高。
(2)面临设计人才不足的瓶颈制约。
(3)珠宝企业从加工中获得的利润很有限。
(4)缺乏高级网络经营人才,网络技术、物流方面还不完善以及网络安全等问题。
(三)O-机会
(1)经济和社会的不断发展。
(2)人民生活水平不断提高。
(3)网上购物的趋势化。
(4)对C2C(CustomertoCustomer,消费者对消费者的交易模式)卖家的不
够信任。(5)B2C网站专业性强。
(四)T-威胁
(1)B2C商城不断增加。
(2)出现了一些专业性的B2C网上商城。
(3)目前国内珠宝行业的竞争还不是真正意义上的竞争。
(4)中国劳动生产率低。
行业营销方案 篇11
在惠州,近十几年来随着经济的迅速发展,人民生活水平的不断提高,旅游业也迅速地成长起来。但是作为在旅游业中提供中介服务的旅游公司,却没能跟上其发展的步伐,不但未能从中获取暴利,而且在组织出外旅游这一块市场上也做得不是很理想。针对这一状况,我们以惠州市__旅游公司为例,策划了一个营销方案。
一、市场分析
1、市场营销环境分析
随着惠州市经济的迅速发展,人民生活水平的不断提高,现代交通工具的越来越普遍,再加上拥有天赋的旅游资源的`惠州,旅游业的发展可谓是得天独厚。而且,市政府提出的创建“中国优秀旅游城市”的政策更是为旅游发展提供了一良好的宏观环境。
2、市场潜在力分析
除了以上的条件以外,由于惠州市是刚刚发展起来的城市,人们的生活水平一下子提高起来,旅游业的发展使旅游这一概念深入人心,人们已不再满足于现在的生活方式,很想走出惠州,去外面的世界看一看,走一走。
3、竞争者状况分析
在惠州,旅行社有三十几间之多,而且彼此提供的服务都是大同小异,区别不大。因此形成了激烈的市场竞争,每个公司能得到的市场份额都较少。
4、服务分析
在惠州,旅行社提供的服务并不是很齐全,而且在广告宣传这一块却是远远落后于其它城市旅行社。
5、公司的市场表现
知名度还可以,但美誉度不高,产品价格过于偏高,品种不够多,可供选择性小,公司生存的基础在于其是国有企业,政府对其进行了大力的扶持。
二、公司诊断
该公司成立于1986年10月,已经运行了十几年之多,但美誉度却还在一个很低的水平上,公司规模一直未能扩大,到底是哪些因素影响了该公司的发展呢?经调查研究发现:
1、经营管理粗放随意,尤其在营销系统上,没能建立起一套科学的、专业高效的营销队伍。
2、营销人才短缺,由于营销人才不足,造成只知道提供服务,却不知如何打开市场;只知道节省开支,而忘了加大对广告宣传的投入等。
3、无市场调查,任何公司如果无市场调查,就像让瞎子打前战,战果不预而知。
4、营销乏术,由于营销人才短缺,造成服务的营销水平很低,没有市场研究,无战略策划,无长远规划,营销策划不系统,广告定位模糊,力度不够,手法落后,盲目开拓市场,无重点主次等。
5、服务的包装手法太过于落后,包装的品种不够多、不新颖,很难吸引旅客。
三、战略规划
1、战略思路:与其它旅游公司划清界限,不打价格战,采取包装的手法吸引旅客,给旅客提供更多的价值。同时要与其他的旅游公司发展战略合作,使资源达到最优化的配置。
2、战略步骤:树立品牌,做地方老大;强化品牌,做广东老大;延伸品牌,挤身全国旅游公司前列。
3、战略部署:以惠城区为重点市场,延伸至周边县城,进而扩张至广东,稳住阵脚后,走向全国。
4、消费人群定位:以机关、企事业单位为主,以家庭、学生、个人为突破口。
四、营销策略
(一)营销理念
1、品牌理念:提供安全、热情、舒适的服务,同时为您省钱。
2、营销理念:以现代的旅游市场营销理论为基础,结合公司的实际情况,制定一套可行的营销方案。
行业营销方案 篇12
餐饮行业微信营销方案与成功案例 无论地面推广人员把自家产品说得如何高大上,餐饮行业早已高度理性地把自己的需求压缩成最原始的两点:留住老客户,带来新客户。如果说团购、优惠券是为商户带去新客户的「流量导向」型产品,那么会员卡则是维系新客户并将其发展成为老客户的「价值挖掘」型产品。
面对微信的崛起,它天生的CRM属性将是挖掘老客户价值的强有力武器。通过老客户的挖掘,形成自己长期的顾客流,同时也自控一些流量,避免过分依赖流量成本越来越高的团购网站。
下面贴出留住老客户的实施方案,仅供参考。
一、微信网站——餐饮行业门户
针对餐饮行业的移动互联网门户建设,重点突出特价优惠菜品、推荐菜品、招牌主打菜品等全方位展示功能,将商家信息第一时间全面展示在微信端,方便消费者查看并使消费者第一时间被诱人的菜品吸引,直接促成消费。
二、微信活动
活动的形式很多,最常用的就是优惠促销,但是不能局限于此,通常一个创意性的营销会带来意想不到的效果(建议可以看看黄太吉都是如何做创意营销的),定期的营销活动能不断的刺激消费者的眼球,提高微信粉丝的参与度和活跃度,最终将客流量转化为客留量。
三、微信预约
针对线下餐厅用餐高峰期客流量较大而餐厅接待能力有限的情况,沃德鑫微企平台推出微信端预约功能,消费者在微信端提前预约,同时能省去大量等待排队的时间,也给商家提前准备菜品、安排座位的时间,提供更周到的服务,提升消费者对商家的好感度和忠诚度。
四、微信店内点菜
扫描餐桌上的二维码关注公众号,消费者进入微信内电子菜谱,自助下单。减少服务流程,使用户服务变得更加高效便捷。
五、一键导航
基于消费者对于餐饮行业具体地理位置的需求,沃德鑫微企平台研发一键导航功能,方便消费者快速定位自己地理位置并进行导航,全程引导消费者到店就餐,大大减少因无法快速找到来店线路而导致的用户流失。
六、微信会员卡
由于餐饮行业的普遍性,几乎每个人都是餐饮行业的用户,但是每个商家却对自己的消费者却并不了解。也对消费者忠诚度的提升形成一定障碍。沃德鑫微企平台推出的微信会员卡功能可收集会员信息建立商家的消费者数据库,从而为会员提供专属服务,提升服务质量的同时,微会员也可将促销优惠、会员专享等服务信息直接显示在微信会员卡页面,将商家已有的线上用户吸引至线下进行消费,直接促进商家的营业额提升。
七、微信客服
基于较大的用户数量,餐饮行业微信公众平台为消费者提供有效的客户咨询和引导服务,方便及时快速的解决用户问题,提升用户的满意度。
行业营销方案 篇13
商业网络化
——餐饮行业运营方案
针对餐饮行业如何在互联网时代充分利用移动互联网,充分利用微信展开线上与线下实体店相结合,蓝桉科技形成了餐饮行业O2O模式的落地方案。
谈到O2O,实际上是一种线上与线下的结合,而微信则是开展O2O的最佳工具。从诞生到风靡,微信只不过用了短短一年时间。据第三方观察,截止到目前,微信的用户数已突破了7亿大关,在线活跃人数达3.9亿。而微信中最具代表性之一的公众号,则是针对企业或商家在微信端开展营销的平台,是连接微信7亿用户的利器。如何做好微信平台是实现微信营销的重中之重,也是目前互联网的营销入口。
蓝桉科技针对餐饮企业提出全网解决方案,在营销比重投入方面,微信占有60~70%。各大平台占20%,pc端占10%,微信端以O2O为侧重,通过软件+硬件+运营方案实现公众平台的快速导流。蓝桉科技的产品,能有效帮助商户运营其微信公众号,为商家解决困惑,从而得到实际的收获。
1,蓝桉无线wifi
为到店客户免费提供无线网络,但改变了以前用密码免费获取wifi的习惯。用户需先搜索wifi,弹出商家允许免费使用的验证码(带广告页面),然后关注公众号,复制验证码至公众号中,弹出我要上网,点我要上网即可。这样就为商家公众号引流形成闭环,让到店用户都有效地关注公众号。
2,签到功能
该功能线上线下都可实现,线上签到实现消费者与平台的互动,线下通过二维码扫描实现了消费者与店面和平台的交叉互动。
3,交叉消费
当消费者来店消费后,可获赠周边合作商家的优惠券,消费者可凭优惠券抵扣现金使用,但前提是需要关注公众号。
4,社群功能
餐厅在运营过程中需培养自身企业的铁杆粉丝,可定期组织线下活动,将有共同兴趣和价值观的用户形成一个圈子,这些用户可以为餐厅的菜品或管理提出宝贵意见,组织试吃活动等。粉丝还可将该餐厅分享到朋友圈、微博,形成对餐厅的有效推广和传播。5,在线预订
在线点餐功能极大地方便了用户体验,用户可提前预定、到店即食,为用户大大缩短了用餐等候的时间,且在餐后分享至朋友圈还能获得额外的积分奖励。
6,海报促销宣传
推出特价菜式,用海报的形式发放有限数量,用户可直接扫描二维码进入抢购页面,可在线支付抢购,支付成功就能直接到店消费。
7,内容运营
推出绿色餐饮文化,公开、分享菜式制作过程,展现食材选取过程,让菜式制作更透明化。更能激发用户参与平台内容的兴趣。
8,会员卡管理
蓝桉会员管理通过将线下的会员卡搬到线上操作,会员直接通过移动端充值、查找余额和积分,方便快捷。同时商家还能准确地获取会员数据,实现轻松管理。
行业营销方案
为了按照公司的工作要求,方案的内容和形式都需要围绕着活动的主题展开,以实现活动的目的和意义。在开始之前,我们应该制定一份详细的方案,并努力学习如何撰写方案。本文特别为您准备了一篇独一无二的“行业营销方案”,希望能够受到大家的喜爱,并为您提供新的创意和灵感!
行业营销方案(篇1)
旅游网络营销就是借助联机服务网络、电脑通信和数字交互式多媒体等来实现旅游营销目标,实质是以计算机互联网技术为基础,通过与潜在旅游者在网上直接接触的方式,向旅游者提供更好的旅游产品和服务的营销活动。其最大的特色是无论旅游者何时何地想要查阅旅行企业的旅游产品信息,都可以直接登入旅游企业的网站进行查询,为旅游者提供了极大的便利。
1、贵州旅游企业开展网络营销现状
现在贵州的旅游企业基本上都开展了网络营销,提供比较全面地、涉及游中食、住、游、行、娱、购等方面的网上咨询。有部分旅游企业还提供网上预订、旅游产品的在线销售等服务,旅游企业通过网络传播让更多人了解了贵州的美景、美食以及独特的民族风情。但总的来看,贵州的旅游企业网络营销发展程度还尚未成熟,旅游企业网络营销还有待长足的发展。
(1)有些旅游企业网站缺乏鲜明的个性化特色,旅游信息量不多、更新速度缓慢,多数旅游企业网站的信息内容相似,景点的推广没有特色,基本上都把侧重点放在省内一些广为人知的景点上,比如:黄果树瀑布、遵义会议旧址、凯里西江千户苗寨等。网站的服务项目也太单调,大部分只是在网上发布旅游广告,且仅限于浏览,互动性不强,无法吸引游客。
(2)旅游企业网站业务覆盖面过窄,未延伸到核心业务领域。大多数旅游企业的网站目前仅限于各种票据的预订、旅游线路的预订、住宿酒店的预订和发送电子邮件等,基本上是处于网上进行查询和预订、网下进行交易和结算的阶段,能利用网络签订合同的相对较少。
(3)网络旅游市场的普及率极低。大多数旅客只浏览过旅游景点网站,而实际利用网络订购过旅游产品的寥寥无几,可见贵州网络旅游市场的普及率极低,很少有人会利用网络订购旅游企业的旅游产品。
(4)很多旅游企业网站只是把网络作为介绍企业、景点和旅游路线的工具,没有充分利用现代网络技术、数据库技术将企业的核心业务流程、客户关系管理、开发客户资源延伸到网络上。
2、贵州旅游企业开展网络营销过程中存在的问题分析。
近几年,贵州旅游企业在开展网络营销方面有了很大的进步,一些旅游企业也取得了一定的成绩,截止到xx年7月中旬贵州天宇凤凰旅行社就有6523人通过网络预订了行程。但贵州旅游企业在开展网络营销的过程中仍然存在一些问题。
2.1 对旅游网络营销认识不清。
贵州有些旅游企业的管理者认为网络营销就是企业开展上网的功能,于是便效仿别人建立一个网站,实际上则只是在网上开设一个主页,内容上也始终停留在公布产品信息和电话号码方面。
游客在浏览网站时,只能看到旅游产品的信息,却无法进一步在线咨询相关问题,甚至有些网站还长时间不更新信息,最后成了有名无实的企业网站。
2.2 以搜索引擎的收录数据为绩效。
有些旅游企业的网络营销以搜索引擎的收录数据为绩效,重点放在关键字的曝光率和网站的知名度方面,企业网站制作精美,大家看着非常满意,然而企业的这种做法过于注重表面工作反而忽略了企业核心产品的宣传工作。互联网名气是提高了,但销量还是上不去,没有成交额就没有利润可言,企业也难以长久地维持下去。
2.3 认为网站栏目越多越好。
一些旅游企业为了表示自己是有实力的企业,在网站上开设多个栏目,以为网站的栏目越多,内容越丰富就表明企业越有实力。这个对于那些门户网站来说是非常必要的,但是,旅游企业的网站也做成这种方式,反倒事倍功半。首先,栏目太多,关于旅游咨询者来说,反而抓不住重点;其次,旅游企业为维护这些栏目,必定要耗费大量的人力财力,这些将会给旅游企业带来过多的成本支出。
2.4 目标消费群定位狭窄。
现在的网络用户主要是年轻人,所以很多旅游企业就只将年轻人作为自己的目标消费群,在产品、服务、市场营销策略方面都围绕年轻人的特征进行设计。旅游企业的这种目标消费群的定位过于狭窄,年轻人确实是网络用户的主要成员,并且也爱游玩。但事实上,相比年轻人市场,中年人市场更具潜力,一方面,中年人有更多的可支配收入,外出旅行的机会更多,也更有可能尝试选择新的旅行社是;另一方面,中年人由于事务繁忙,更加珍惜时间,容易成为通过网络选择旅行社的忠实用户。此外,越来越多的退休老年人也参加到了旅游者的大队中,一些家长也特别重视孩子的世界阅历,非常愿意在闲暇时间带孩子四处旅游以开拓孩子的视野,所以这些人群都不应该忽视。
2.5 忌讳同行的链接。
不管是在哪个行业,同行间都会存在对资源的竞争,旅游业也不例外,很多旅游企业都把同行视为对手和打压的对象,所以旅游企业在开展网络营销时根本不会考虑和其他同行之间做链间。而事实上,网络环境中的信息量越多,提供的旅游产品信息服务越多,市场就会越大。单个的旅行企业不可能满足消费者所有的需求,旅行企业与相关企业间的合作、链接会产生互补效应,给消费者带来方便,节省消费者的成本。
3、贵州旅游企业开展网络营销的完善措施。
贵州的旅游行业有其自身的特殊性,要在激烈的营销竞争中获得成功,总裁学习网认为,旅游企业必须根据自身情况,结合企业营销业务的要求,探索出适用自身特点的网络营销策略。
3.1 增强网络营销意识。
旅游企业的管理者要充分从观念上认识网络营销的价值,认识网络营销给企业发展带来的机会,需要意识到只有抢占网络的先机,占领更大的市场份额,把网络营销提高到战略的高度,才会使企业在激烈的市场竞争中开拓更宽的渠道。旅游企业要把网络营销纳入企业总体营销战略中来,充分认识企业网站作为网络营销工具的重要职能,充分发挥网络营销的价值和作用。根据网络营销特点广泛进行网络调研,分析和研究与市场相关的信息,特别是涉及客户的旅游需求、购买动机和购买行为等方面的信息,预测网络市场变化,准确进行自己的网络市场定位,寻找网络市场机会,满足网络市场的各类需求,这样才能对客户有吸引力,从而提高网络营销的效果。
3.2 建立专业的营销团队。
网络营销能否得到迅速发展,关键在于如何培训出一批适合现代市场需要的网络营销人才。旅游企业应当重视培养网络营销方面的人才,利用各种途径、手段,培养和提高员工的业务能力和服务效率,组建一批具有一定的营销思想和实战经验的网络营销队伍,为企业网络营销的发展提供人才保障。同时,由于旅游企业产品的特殊性,需要具备专业的摄影师队伍,这样做出的产品才能让需求者在浏览网站的时候达到赏心阅目的效果。
3.3 打造特色旅游产品。
旅游企业要在激励的网络营销竞争中占有一席之地,必须要有自己的特色之处,让旅游者在浏览网站时马上能被产品特色所吸引。旅行社除了利用图片、文字等多媒体向旅游者展示旅游线路、地方的风貌及食宿条件等一些基本信息外,旅游企业可以还应该推出自己的特色旅游产品,做到普中求新,新中求特,通过特色抢占旅游市场。贵州的旅游企业可以根据本省特有的旅游资源(多民族风情、喀斯特山水风光、舒适的气候等)以及不同人群的需要,开发特色的旅游产品。
3.4 制定网站推广策略,提供便捷的网上操作服务。
为了让更多的旅游爱好者登录自己的旅游网站,旅行企业必须重视旅游网站的推广。可以通过电子邮件、搜索引擎、网络广告、旅游博客、网上旅游社区、等网络手段进行推广,也可以采用报纸、电视、广播、杂志等传统媒体进行网站的推广,还可以通过广发名片或制造广告衫的方式来扩大网站的推广力度。方便快捷的网上操作是提高旅游者满意度的一个重要方面,也是旅游交易成功与否的一个关键因素,长时间的搜索很容易使旅游者失去耐心从而导致交易机会的流失。旅游网站在设计时必须着重考虑怎样才能让旅游者最方便地进行查询、比较、选择和购买旅游产品,企业网站栏目应做到一目了然,方便旅游者查询和预订旅游产品,要努力简化流程,以最便捷的途径实现旅游产品的交易。
3.5 拓宽网络营销合作渠道。
为了获得更好的网上推广效果,旅游企业还需要与客户网站以及其他内容、功能互补或者相关的企业建立资源合作关系,实现资源共享到利益共享的目的。不仅要加强与同行网站的链接,如携程旅游网、e龙旅游网等;还要与知名网站建立链接,如百度、新浪、搜狐等。只有提供了综合化的旅游服务,旅游企业才能满足广大旅游爱好者的个性化需求,才能进一步拓宽旅游企业的盈利空间。
3.6 加强客户关系管理。
旅游企业可在在企业网站上建立旅游消费者论坛、信息反馈平台等,提供与旅游者的实时沟通工具,重视并及时处理旅游者反馈的信息。可以利用网上调查的优势,收集旅游者的信息并建立完善的客户信息库,准确把握客户需求,制定相应的营销策略、创新产品设计。此外还要做好旅游产品售后服务,在旅游活动结束后,注意与游客进行沟通,了解旅游者的满意度及意见与建议并及时处理,建立良好的客户关系,提高游客的忠诚度。
行业营销方案(篇2)
安顺市殡仪馆五年计划书
xx年安顺市殡仪馆礼在辖区综治办的具体指导下,我馆积极参与全市和社会综合治理工作,在推进殡葬改革、引导社会移风易俗、文明治丧方面,做出了大量扎实有效的工作,为保障全市快速、稳定、和谐发展做出了积极贡献。根据本馆的发展需要,现将安顺市殡仪馆礼xx-xx年综合工作的计划情况如下:
一、将殡葬工作与社会治安综合工作有机结合,维护社会安定与团结
殡葬工作与社会治安综合治理、维护社会稳定密切相关。我们根据本单位的工作实际,明确了以馆长为本馆综治第一责任人,各科室负责人为本科室综治第一责任人,理顺了工作关系,从而加强了综治队伍的建设。按照“谁主管,谁负责”的原则,分管领导分工抓,各科室积极配合参与,形成了全馆齐抓共管的良好综治氛围。
二、层层签订责任书,通过强化制度约束力加强综合治理工作的力度
为了不断加强做好综合治理工作的力度,馆与各科室签订了《安全工作责任书》,并把综治工作纳入各科室年度工作计划,不断加强对各科室所有人员的法制教育和思想教育,及时化解矛盾,消除不安定因素,保持内部安定团结,确保不发生违法犯罪案件。
(一)年度目标任务考核均实行综治一票否决,对因管理不善,履行职责差造成不良影响和后果的科室和个人,视情节轻重、责任大小给予通报批评等不同处罚,通过强化制度约束力加强了做好综治工作的责任感。
(二)采取定期检查考核与不定期抽查考核相结合的形式,抓好各项综治任务的落实。馆内经常对财务室、遗体存放间、骨灰寄存室、油库、墓区、火化车间等重点要害部位进行重点检查,着重清查安全、防火、防盗等情况,发现重大安全隐患,及时排查清理。通过开展以上扎实、有效的工作,使本馆的综治安全工作力度得到不断增强。
(三)在保安公司专门聘请了3名专业保安人员进行全天24小时安全保卫工作。馆内主要领导还经常对夜间的值班情况进行明察暗访,通过管领导的定期、不定期的突击检查和目标责任制考核,及时发现问题及时督促整改,有力地促动了全馆干部职工做好综治工作的责任意识的提高,保证了馆内的综治工作真正落到实处,不流于形式。
(四)我们还利用专门的时间对馆内全体干部职工进行消防知识培训,并进行实战演练,同时对全馆重要位置、重要部门配备了必要的消防器材,并派专人负责器械的维护工作。
(五)严格要求各科室加强对本科室职工的内部安全教育和管理,不断加强学习安全应急知识,及时报告单位内部可能出现的安全隐患和不安全因素,及时落实防范措施。1.狠抓安全工作,制定了生产科室安全操作规程,重点是对车队,火化车间。2.建立了安全责任制度,通过与各科室签订安全管理责任书,把安全工作作为日常工作的一项重要任务予以明确,实施安全一票否决权,定期召开综治例会,组织全体干部、职工学习相关部门下发的文件,要求各科室结合工作职能,认真落实上级综治办关于做好xx年综治工作的各项要求,各科室紧密联系各自的工作特点和实际,积极开展了一系列的学习活动,通过学习、讨论、交流、总结提高了服务水平和服务技能,为“窗口”单位建设和综治创安工作做出了积极努力,树立了新形象。
3.众所周知,殡葬工作涉及面广,特别涉及到群众的切身利益,解决不好就可能形成隐患,所以我馆把做好积极化解矛盾纠纷工作当做一项重要政治任务来抓,通过周密、细致的工作,确保了全年工作无矛盾纠纷发生。xx年共安全火化遗体5886具,保证年初
一、清明、冬至期间集中扫墓人员的秩序井然,服务无差错,有力维护了社会的安全稳定。
三、各项综治任务存在的不足之处和提高
一年来,我馆认真落实各项综治任务,维护社会稳定,为促进社会和谐发展做出了积极贡献,但同时也存在一定的薄弱环节,与上级部门的要求仍有一定的差距,特别是内部安全意识有待进一步提高,安全隐患排查需要进一步深化、细化,职工思想综治维稳意识教育还应不断加强,要让全体干部职工在思想上正确认识维护社会稳定的重要性,要加强职工的思想政治防线工作,把综治督促检查工作经常化、制度化,以此来不断强化综治责任制的落实。
一、深入开展社会治安宣传、防范工作。认真落实各级综治部门的工作要求和任务,加强日常宣传,切实承担责任。
二、提高综治工作的主动性、及时性、全面性,推动殡葬工作向前、有序、和谐发展。认真贯彻社会治安综合治理的属地管理原则,根据综合治理“谁主管,谁负责”的原则,层层落实综治目标管理责任制,签订综治责任书,加强督促检查,做好内部综治维稳工作。以预防为主,开展多种形式的职工思想教育,严格执行各项禁令,广泛开展“禁赌”“禁酒后驾车”的宣传,鼓励见义勇为,提高全员的综治素质。
三、积极开展各项创建安全文明单位活动,为全市和社会的安全与稳定,百姓的安居乐业做出我馆应有的贡献。
四、对于我馆各项工作已经建设方面的五年规划
为更好的贯彻家中上层领导的精神,通过开展民主评议,纠正殡仪服务中的薄弱环节,提高职工的服务意识。特制定作为我以后发展的方向的指南。
①xx年末期间狠抓行风建设。职工统一着装、挂牌上岗,主动地为丧属提供亲情化、人性化的服务,实行阳光服务和承诺服务,构建了“殡仪人”与“丧属”之间和谐的服务关系。确保殡仪服务质量。殡仪馆是社会的特殊窗口,殡仪工作是一项特殊的社会工作,为树立良好的殡仪工作新形象,使我馆成为“文明社会窗口”。
②xx年末期间晚上各种规章制度,确保工作运行有序。我馆在去年对以前制定好的规章制度进行了修改,明确了职工守则、文明用语和各岗位科长职责,重新出台车辆管理制度。今年重点抓制度落实,规范职工言行举止和着装统一,明确工作要求,明晰工作操作规程,理顺各个科室相互衔接的关系,确保工作有序运行。同时,在执行上有一定的严肃性,对违反制度规定的,同年底奖金挂钩,并对照制度对个人进行纪律处理。另外,根据临时人员精减要求,对职工工资在定性和定量两方面作了认真分析基础上,考虑岗位特殊性,确定工资基本数,稳定了职工的思想情绪。
③在xx年-xx期间加强职工队伍建设。通过多形式、多渠道加强对职工的政治思想素质、业务能力、文化修养、廉洁敬业、岗位责任、专业知识、市场经济知识等的普及、灌输和培训;条件成熟的话可以向社会或民政学校招收专业人员,填补殡仪服务和技术力量不足的一面,敬请领导考虑。
④在xx年期间加强设备维护保养、更新,提高使用寿命。从开馆到现在已有六个年头,设备使用到了最高顶限,去年修理了一台捡灰炉,今年6月份,对另外一台捡灰炉和一台普通炉进行维修,在修理过程中我们严格要求生产质量,有问题及时同厂家沟通。通过维修保养,延长火化炉使用期限,缩短火化时间,降低成本开资,提高经济效益。
⑤在xx-xx年期间认真研究和跟踪殡葬市场发展前沿动态。深入分析和把握丧属治丧消费心理,并注重借鉴和吸收先进殡仪馆的成功经验和做法,结合实际,适时推出新的服务项目。同时,不断加强和改进了自身服务水平,树立了殡仪馆优质、低价的社会服务形象,同时,加强了与毗邻县殡仪馆的沟通与联系,避免恶性竞争;
五、总结
面对着市民对殡葬行业越发关注和渐高的殡葬服务水平,我们只有提升各方面的素质,增强安顺殡仪馆的知名度和美誉度。新型的殡葬礼仪服务对市民来说是一次新的尝试,在一定程度上是对传统丧葬习俗的冲击,所以前期工作我们应将物资准备充足,加强馆内硬、软件的建设和完善,与各大新闻媒体的沟通,政府部门的肯定和支持等工作。时刻关注殡葬市场发展信息,以便及时改进我们的殡葬服务。
行业营销方案(篇3)
一市场分析
1企业目标和任务
目标:创造中国小吃行业的世界名牌
任务:1.在传统粤港名吃基础上大胆创新。
2.每月定期推出新品饮食。
3.根据市场变化变换经营品种,引领市场消费潮流。
4.持续对营销培训、店员培训、经营咨询和督导支持实时跟进。
5.通过连锁经营,将成功的贸易运做模式复制到全国各地,推动社会经济的发展。
2市场现状和营销策略
市场现状:据中国饭店协会统计,xx年全国餐饮业营业额实现4368亿元,占社会消费品零售总额的;xx年餐饮业突破了1万亿元
的营业总额,并持续保持以年递增17%左右的高速发展;预计到xx年,全国餐饮业营业额将达到万亿元。进入21世纪,人们“吃饭”不再
只是为了填饱肚子,而是个人的健康营养、生活时尚、个性品味的重要
标志之一。要吃出特色、吃出文化、吃出健康、吃出品味、吃出美丽来!“粥鼎记®”作为本土特色餐饮的领军品牌,突破市场“三大瓶颈”——
特色瓶颈、品牌瓶颈、管理瓶颈,以中华传统字号为品牌,以丰富的“粥
膳”为代表,以特色的“港台名吃”为主营,以中华食疗文化为主题,
以先进的连锁经营为运营模式,顺应市场发展流行趋势,得到迅猛发展。
目前,在全国各地已有数百家“粥鼎记”正在火爆经营中,家家都有顾
客排队的好生意!。
营销策略:“粥鼎记”,坚持走市场名牌战略,以强势媒介巨额的广告投放为主线条,以强大技术研发能力与一流产品品质为主载体,迅速建构
起品牌价值链,发挥出其核心竞争优势。粥鼎记适合于全天候24小时营
业,即可做“早晚茶”,又可经营午餐和晚餐两正餐,两班倒经营,充分
利用了经营场地,降低了运营成本,增加了营业收入,创造更丰厚的利
润回报。
3竞争对手分析
丽雅人家宝华路分店:
优势:目标明确,菜式以家常菜为主。花都“家常菜的代表店”,所有菜式都“有
如家煮”,味道“因厨师心情而变化”,材料和火候都落足功夫,服务十分
周到,价格也比较实惠。店面的装修古香古色,推荐菜品很替客人着想,服务很周到。
劣势:菜式比较传统,据顾客反映等餐时间稍微长,就餐环境比较嘈杂。机会:该店是一家传统的家常菜饭店,在当地的知名度也较高。与我们的粥店相
比,菜式设计上我方更灵活,更容易创新。
威胁:该店开店时间较长,口碑、信誉度较好,是当地传统的家产菜餐馆代表之一。
百惠多蒸品餐厅
优势:是一家大众化的餐厅,以蒸饭而出名。经营模式有点象“真功夫”主要
经营蒸饭和炖汤。品种比“真功夫“多一些,份量也多一些,价格也比较便宜。与一般餐厅比较,其营养价值相对较高。
劣势:就餐环境比较狭窄,人多的时间等餐时间较长。
机会:菜式品种也比较单一,只有蒸饭与炖汤,选择比较少。而我方粥店,菜式
搭配比较多,选择灵活度比较高。
威胁:该店口碑好,是一间大众化的餐厅,在附近的知名度较高,人气旺。
胜记烧鹅茶餐厅
优势:是一家港式茶餐厅,烧鹅远近驰名。除了烧腊还提供面食,选择多样。烧腊很有特色,有乡村特色。价格比较实惠。
劣势:就餐环境比较差,菜式容易上火,口味较重,营养价值不高。机会:口味与我店容易形成对比,顾客在选择上很容易区别开来。
威胁:该店与我店同为港式茶餐厅,开店时间较长,已经形成固定消费群体。
4外部环境分析
技术支持:
(1)市场启动方案支持服务
总部对全国市场进行区域划分,依照各地人口比例、收入水平与消费能力的综合指数,针对性地为加盟店提供店址选择指导和切实可行的开业筹备策划,让加盟商顺利成功开业。
(2)经营区域保护政策支持
总部根据各地市场规模和地区范围,依据当地实际情况,为当地加盟店设立合理的经营市场保护区域,各地市场的加盟店将获得独立的经营空间。
(3)全国统一广告宣传支持
行业营销方案(篇4)
活动主题:
月美人更美
活动时间:
X年9月6日~X年9月8日
活动地点:
天黛美容院直营店及加盟店
活动对象:
天黛所有消费者
活动目的:
中秋佳节,以“美”的名义向天黛消费者送节日祝福。借此传播公司旗下美容院的经营理念,同时与顾客建立起一个和谐、温馨的沟通平台。不仅让天黛得到宣传,而且能可以借此提升美容院的整体形象。
活动宣传:
1、可以在天黛官网、微博、微信平台上提前一周发布活动信息。
2、在人群密集的场所、街道以及商业主干道发放活动宣传单及中秋节优惠卷;也可以在写字楼的宣传栏上粘贴宣传海报。
3、在旗下各美容院门口张贴海报,挂横幅等。
注意事项:
1、节假日期间,直营店内要尽量营造节日气氛。店内的装饰要以温馨为主题,以淡黄色为主。
2、活动期间推出的一系列优惠仅在中秋节活动期间使用,有效期限可设为为一个月,但不能与其他活动叠加使用。
3、记得为中秋节天上班员工准备精美的礼物和月饼,同时让员工感受到企业的“美”。
活动内容:
中秋作为中国传统的团圆的节日,很多在外工作的子女都会利用这个时间与家里的父母团聚。所以,美容院可以推出一些家庭套餐服务。比如:亲子套餐、双亲套餐、全家福套餐等。
1、亲子套餐
亲子套餐是在美容院活动中较为少见,这种较为新型的美容院套餐活动,是为了让夫妻二人在美容院消费时,随行的孩子也能够享受到尊贵的服务。可以在美容院内设置儿童专区,供顾客的.孩子能够在内玩耍,为顾消除后顾之忧。
2、双亲套餐
现在过节不再推崇送礼,而是送健康。天黛作为美容养生会所,养生、护理、水疗spa等技术都能为广大的顾客送去健康。双亲套餐实施一人满额消费,随行家人消费减半。即为父母送去了健康,也尽到了孝心。
3、全家福套餐
在中秋节当日,在天黛美容院店外搭建小舞台,通过全家都能够参与的游戏找到默契度的家庭,得分的家庭将送出美容院特定的服务套餐。同时参加游戏的家庭还有能够参与美容院抽奖活动,有机会赢取天黛提供的中秋特惠大礼包。
行业营销方案(篇5)
1、“露三点”
一个是利益点,你给消费者好处到底在哪里?ldquo;成立10周年搞促销”、“两周年店庆”,这都不是利益点,利益点是给消费者的价值;第二个是时间点,每天挂上“仅此一天”,时间点越具体越好;第三个是产品亮点,选取产品本身最好的一个点,不要多。
2、聚团队
3、控过程
这里主要讲讲爆款的触发机制和方法。一种是休克疗法。易积电器曾经为一款699元的格兰仕微波炉做大促,目标3000台,但是到下午5点钟的时候,只售出了600多台。我们的做法是,立刻停止销售,同时挂告示声称产品已经售完,请用户到8点的时候再来看看,如果届时有货会继续销售。结果,从7点半开始,这款微波炉就以一分钟两台的速度被订购,休克两小时的结果是最终售出了2800台。还有一种,在某个时间拿出一款产品做秒杀,同时设立奖品抽奖环节来刺激用户。
另外,原来卖家做售后都是被动的,用户找上门才提供服务,我们现在的做法是,及时查验可能出现的问题,然后主动和客户去沟通。比如说我们可以设定机制,销往广东省内的商品三天未到货、省外5天不到货,就需要查出问题所在,主动和客户以短信方式及时沟通。
行业营销方案(篇6)
一、活动简介
1、活动目的
配合服务部做好客户增殖服务工作,维护客户;
推广5123美容护肤系列产品,为后续的5123网络商城的销售做铺垫;
通过本次美容体验活动,与会员进行互动,提升有效会员和有效兼职业务代表的品质;
树立“5123”长康品牌,放远美好未来。
2、活动时间
20XX年5月15日?——20XX年8月15日
3、活动负责人
负责部门负责人协助备注
客服部客服部经理美容咨询、医务咨询
4“一次性”美容护理项目流程
根据客人的皮肤状况,不麻木选用保养产品,有针对性的根据客人的皮肤状况,做最有效的调理,让其感受美容护肤体验的效果。
面部护理流程:卸妆、洁面——去角质——黑头导出——面部穴位按摩——精华导入——怡神眼膜——柔嫩面膜——淋巴排毒按摩——面部滋养特别护理;
向顾客推荐产品和公司其他服务项目;
购买产品再送美容护理
5、活动更进办法
为了更好的达到活动的效果,避免顾客体验后的流失率,增设再次美容体验的机会。具体项目内容如下:
凡到公司体验一次性美容体验的客户,均可获得美容顾问师的一份适合具体客户个人的美容计划书;
凡客人在本公司美容体验后,购买美容护肤产品的即可再次获得本案美容护肤体验券一张(价值:60元);
二、活动推广方式
1、体验券派发
由客服人员针对其下属的会员和业代人数向公司申领体验券数量,并且保证体验券派发到相对有效的会员和业代手上。欲领取体验券的工作人员都可以填写体验券申领表,申领体验券。
2、宣传途径
网络宣传与电话宣传相结合。即,在长康网站上定期发布美容体验券活动信息;客服人员、业务代表电话联系。
三、具体工作安排
1、准备阶段时间安排
序号项 目时间(20XX年5月8日——5月15日)——8月15日
89101112131415
01策划案确认,并通过
02签呈
03美容师培训
04活动信息发布
05体验券设计、确认
06体验券印刷
07体验券申领、派发
08美容客户服务
2、体验卷印刷数量评估
现有会员数量情况
5123总会员数5123女会员数5123男会员数业代数活动期间可能新增总量
3850名200418334003000
拟印刷体验券
20005004002100
合计5000份
3、美容师培训
负责部门责任人培训时间培训内容
美容培训部5月9日——5月14日
4、客户上门享受美容服务流程
行业营销方案(篇7)
夏季是餐饮业公认的“淡季”,这段时间,大多数餐饮店的营业额都会有个不同程度的下滑。对此,有些餐饮店老板不以为然,甚至借此为自己放个长假,其实,只要认清夏季餐饮的特征,推出有针对性的促销,夏季就会“淡季不淡”。
“散伙饭”、“同学聚会”、“谢师宴”是夏季拉动餐饮生意的一大亮点。此外,夏季宵夜市场也非常有潜力,夜宵主要以纳凉休闲和朋友聚会喝夜啤之类的消费居多。餐厅所处的地理位置和餐厅本身的环境对夜宵生意影响非常大。我们常常看到,那些有大片宽敞店外地的大排档,夜宵生意反而比正式餐厅好,为什么呢? 其实就是因为他的经营场地移到了露天,通风,环境好,顾客坐在沙滩椅上,一边喝酒聊天,一边还能看星星望月亮。遇上环境雅致周围是农田池塘的农家乐餐厅,还能听遍野蛙鸣。这该是多愉快的一种享受。所以,假如你们是只能在店内经营的较正式的餐厅,如果要想夜宵生意好起来的话,应注重以下几个方面:
首先,淡季的时候,餐饮经营者正好可以对餐厅旺季的经营状态进行一个检测,思考目前的经营模式是否得到消费者的认可?是否得到市场的检验?
其次,针对淡季的经营状态和季节特点,经营者可以对目前的经营模式进行创新。很多餐厅的经营面积较宽,还有面积很大的天台或店前临街地,那么是否可以充分利用起来搞“露吧”经营?策划诸如“品佳肴美酒,看露天电影”或者“举杯邀明月,对影成三人”――楼顶天台浪漫美食夜等特色经营活动。
比如,纯粹做面条的餐厅,是否可以根据顾客需求增加粥、粉?以前做点菜火锅的,在淡季这一阶段顾客会不会感觉消费起来蛮高的,那么是否可以考虑做价格平一点品种全一点的自助餐?
另外再比如,现在消费者对食品卫生状况、是否缺斤短两、原料是否以次充好等现象非常关注,那么有条件的餐厅是否可以改成全透明厨房经营或安装可视系统实现厨房直播式经营?以此亮点吸引消费者,既让顾客放心又能欣赏到美食演绎全过程。
餐饮经营,“市”在人为。每家餐厅一定要利用自身的资源优势不断的尝试创新,尽可能的去迎合消费者,迎合市场,保持竞争优势。
虽然每家餐厅因为经营定位、经营模式、经营菜系、经营品种及所处的区域城市等不同,其进入淡旺季的时间有差异性,但都具有季节性。因此,根据季节开发菜品、调整产品结构对促进餐饮销售就有很大的作用。
比如某饮食企业四月隆重推出火锅新体验―“全新无碟火锅”以及“回归自然,绿色健康”的生态山野菜系列和生吃菜系列。蒲公英、椿尖、野葱、扎耳根等野菜不仅唤起了我们对童年快乐生活的回忆,而且原始生态的菜肴体验也极端的挑逗了味蕾的快感。
再如,夏天既是流金季节,也是较佳的赏荷时节,某酒楼就充分把握住了市民夏天喜欢吃清火解热的菜肴又喜赏荷的兴趣,及时推出了“十里荷花宴”?夏令菜系列,所有菜肴都与莲子、荷叶有关。这一创新菜的推出让该酒楼真正尝到了在餐饮淡季食客如潮、生意火爆的成就感。
餐饮旺季的时候,营运中或许暴露出了很多问题,比如管理绩效低、服务流程不畅、服务技能欠缺、菜品创新少、人员流失大、团队协作、前后堂配合差等等问题,但由于生意好,根本没有时间去解决。
而淡季正好给管理者一个思考、检测、调整差距和修练内功的机会。利用淡季进行内部调整,完善管理,整合制度,优化流程,进行员工职业规划和培训,开展员工内部拓展训练,加强员工之间的凝聚力和团队协作精神。另外,眼下厨房事务相对有所减轻,餐厅也可组织厨师长外出采风寻菜,为旺季提前做准备。
有创意的主题促销,不仅能够刺激消费,拉动餐厅销售,而且还能提升餐厅品牌的知名度与美誉度。在餐饮淡季里如何勾起市民进店吃饭的兴趣?
首先最常用的还是价格调整,适当推出特价菜其实是一种很有效的手段,比如某海鲜城现在每天推出一款特价海鲜,吸引食客甚众。其次就是做较大型的主题促销月策划活动,还是拿某餐饮企业的促销案例来谈吧。该企业四月开展的“回归自然,绿色健康”美食节活动,营销上主要突出“夏的气息与绿意盎然,回归自然的童话般意境,生态原始的新食菜肴。”美食节活动的卖点就是以自然、原始吃法的时令菜为主。
其策划方案为:
布景:以原始森林、天空自由翱翔的小鸟、树下拿着啤酒瓶穿着草鞋快乐的跳着草裙舞的数名男女为背景画面,再接合餐厅布置的满眼的绿色,体现出自然的童话般的意境。
菜式展台:设置原始生态展示区,菜台以绿色的藤条枝叶来交错布景,绿色为主,突出夏的气息和生机。
绿色沙拉系列:拌地瓜、拌藕片、拌各式蔬菜类、拌各式瓜果类;
鲜榨果汁系列:除常用的果汁类外,再加西柚汁、杏猕猴桃汁、葡萄菠萝汁、纯芒果汁、柳橙凤梨汁以及其它顾客喜欢和需求的果汁。
转盘现场抽奖:在店里制作一个大型绿色转盘,上面分成十几个格子,每格里都贴上餐厅新推出的各类自然原始菜图片,同时注明奖项,比如代金餐券600 元、纯生啤酒5?只等。现场还专门配置了一位活泼可爱的摇奖小精灵,顾客凭点菜红单参与摇奖。有餐厅积分卡的顾客还可以另外填写抽奖单,顾客保留一份,另一份现场投入专用抽奖箱,另行参加每周一的大奖抽奖活动。双重惊喜,精彩、新颖有趣、刺激。餐厅还制作了一个公告牌,将每周中了大奖的顾客的姓、手机号 (特等奖:冯小姐:13********58)进行公布,提升活动的氛围;
在活动开展前的一个月,餐厅就同时利用店外POP海报、报纸广告、活动条幅、网站介绍、客服系统短信发送等多种宣传手段,对此次美食节促销活动进行了大肆宣传和广泛传播。四月份的活动刚启动,就有大批的顾客慕名而来,体验新奇。一时间宾客盈门,热闹非凡,企业的品牌知名度同时又一次得到质的提升。
餐饮营销方式层出不穷,本文所谈的只是给广大餐饮经营者一种思路。淡季营销,“市”在人为!只要你敢于去做,敢于创新,做出特色,做出亮点,那淡季也就不淡了。
餐饮业是否存在淡季,这一直是餐饮同行们热议的话题。相对来说,在餐饮业一年的经营当中,六月和九月是营业额比较低的时间段,这是由于多种因素造成的。但是正所谓没有淡季的市场,只有淡季的思想。事实上,餐厅生意的淡旺与否,关键还是要看餐企有没有切实迎合顾客的需求。
红蕃茄荆楚情饮食文化有限责任公司落户京城,是一家以经营湖北菜为主、融宫廷、国宴菜品、高尔夫健身娱乐等项目为一体的综合性餐饮连锁企业。面对餐饮业所谓的“淡季”,红蕃茄积极探索,大胆创新,走出了自己的应对餐饮淡季之路。
在红蕃茄,企业注重培养每位员工的营销意识。每个餐饮服务人员都必须拥有强烈的营销意识,为达到推销产品的目的,首先应该积极掌握顾客的需求,努力了解客人的消费能力、层次、身份、条件特点、特殊需求以及个性化需求,并协调相关部门,尽可能地满足顾客的不同需求。服务人员在餐饮服务过程中,也可适当推销其他部门的产品。在与客人面对面的交流当中,要时刻保持自己良好的精神状态,以真诚热情的微笑和主动负责的态度进行服务。在对客服务中,服务人员还要善于及时了解客人的用餐目的,合理调配餐位和包房,切记一定要留有余地,始终有空余包房作为备用,以应一些重要特殊客人之急。
另外,服务人员还要注意在服务当中,尽可能的通过与客人适当的沟通,正确了解客人的需求细节、如人数、餐标、用餐目的、对方电话、姓名、单位、主宾饮食偏好、特殊情况等,注意观察,正确判断主人和主宾,把信息及时反馈到相关部门,做好接待工作。
随着经济的不断发展和客人消费经验的不断丰富,客人也对餐厅的服务提出了越来越高的要求。针对这一现实情况,红蕃茄提出了“让客人受到尊重、关爱,获得宾至如归的感觉,使其在接受服务中感到物有所值”的服务理念。
在红蕃茄,企业要求每一个员工都应该具备引导消费的能力:首先要主动与客人沟通,平时要熟记客人的消费习惯,“好记性不如烂笔头”,服务人员要善于积累,可以把客人的习惯和偏好一一记在笔记本上。比如某某客人爱吃的菜品、对服务的要求、包房位置、宴请目的、特别指明要哪位服务员进行服务、上菜速度要求、主食点心偏好、敬酒方式与尺度、消费标准等,都要谨记于心;其次要在菜肴上下功夫:1.老人吃的菜一定要烧透:2.妇女、儿童喜欢吃甜品和水果,要在这方面大胆创新,为顾客提供更多的选择;3.年轻人的主食品种要丰富;4.商务、政务宴请的菜品要精做,符合客人的消费需求,既不失品位,又要适量;5. 寿宴菜品要有主题文化,长寿面必不可少;
行业营销方案(篇8)
篇一:2013年白酒行业的营销策略
近期,酒鬼酒经销商“退出门”传得沸沸扬扬。业内认为,这意味着以酒鬼酒为代表的白酒企业,以往通过向经销商大量压货的方式来拉动销售增长的时代已经结束。
而在另一个高端白酒品牌的内部招商促进会上,会议的核心内容竟然是“忘记行业,忘记渠道,忘记代理”、“只要资源,只要团购”。难道,酒企和渠道,真的会大难临头各自飞? 中国酒业协会白酒分会副秘书长宋书玉表示,白酒价格高,主要是在市场,流通和消费环节表现突出,也就是说,真正的出厂价其实并不高,但是在流通和消费环节的虚涨太高了,比如说,五粮液和茅台出厂价不到700元,但市场表现价格,茅台最高2000多元,这就不正常了。
未来销售渠道将减少中间环节
从渠道的变革来讲,以前白酒企业很关注超级代理商和大经销商,但是现在这一块不行了。比如银基,它是五粮液最大的经销商,是45度和58度五粮液的总代理,但是现在爆出银基去年中期亏损1.77亿港元。
大经销商的模式,是一把给你打一个亿、两个亿甚至五个亿,买断酒企一个产品,然后再去全国招商,就是我把你的货买过来,再卖给经销商,这是一个转移仓库的过程。而实际上,只有真正把酒喝掉了,才算是真正的销售。
所以,白酒企业未来的政策不是关注超级代理商,而是谁手上有消费者就关注谁,比如团
购代理商,能供应200多家单位的酒水,这将是酒企的营销首选。
网购也是一个不错的白酒经销途径,可以缩减流通环节,直接面对消费者,但目前还不成熟。目前的网购动不动搞特价销售,这对传统渠道的价格体系伤害比较大。“未来,酒企可以定制一款酒,这款酒只在网上卖,其他渠道不卖。”
原来白酒渠道的代理商对毛利的需求比较高,比如茅台出厂价是600多元的时候,市场终端表现价是2000元,中间漫长的渠道,有1400元的差价,渠道把它推上去了。
这是因为,做白酒代理商,需要囤货,做体验营销,还有相关的费用,所以“白酒现有的经销商毛利空间是要积极有效的予以保护。毕竟网上销售目前量很小。但价差很大,就会搞得很被动。”但未来,渠道会做到扁平化,减少中间环节,加大终端服务体验营销的支持力度,培育消费者的口感,这是一个趋势。
直供店模式提升品牌传播效果
对于陕西西凤国典凤香营销有限公司总经理林石兴来说,他觉得渠道并不是自己最关注的,最关注的是消费者,“谁手上有消费者,我们就跟谁去合作”。
去年冬天,国典凤香开始演练了直供店模式。所谓直供店,就是以名烟名酒店为载体,来直接销售国典凤香超高端酒品,成为国典凤香直供店的名烟名酒店,由西凤酒厂直接配送酒品,并由国典凤香的品牌服务团队提供门头设计与装修,统一制作西凤国典凤香直供店的标志。
据统计,全北京市大大小小名烟名酒店至少有上万家,大规模的也有几千家。成为国典凤香直供店后,由西凤酒酒厂直接配送国典凤香酒品,省去了中间批发的成本,大大提高了名烟名酒店的利润。
同时,西凤酒是大集团大品牌,直接供货,真实货源有保证,最大程度地保证了酒品的质量。国典凤香的品牌服务团队提供门头设计与装修服务,也提升了名烟名酒店的档次。另一方面,对于酒厂来说,上规模的名烟名酒店,地段较好,装修高档,面对的消费人群层次相对较高,因此也是国典凤香形象展示和品牌传播的绝佳阵地。
经营状况良好的名烟名酒店,一般都有自己独特的利润来源,有独特的社会资源,良好的人脉关系,有稳定的客户和团购资源;有的则占据着有利的地理位置,在大型餐饮酒店旁边或者人流、车流、社区集中的场所。双方合作后,这些优势都可以嫁接到国典凤香上来,从而实现双方的合作共赢。
营销策略
放弃政务消费紧盯商务消费
对于高端白酒经销商来说,今年估计要完全放弃政务消费和军队消费,盯住商务消费。为什么有些名酒感觉难受?因为以前他们百分之百的精力都花在政务消费上,没有准备好商务消费。
我们一直是政商并举,现在则要放弃政务消费,只盯着商务消费。所以,今年的重点是对企业公关,包括大型企业和中小企业主,或者我们真正的目标消费群体,比如各工商联、各商会。篇二:白酒营销策划书
密级 【公开】
附
《营销策划书》 策划编制: 策划核心: 指导教师: 完成日期: 件:
概 要
近5年来,我国白酒行业一直保持着良好的发展态势,其中销售总量以及利润总额增速均超过20%。2009年金融风暴来袭,白酒行业却在低迷经济中独树一帜,依然保持着超过25%的增长速度。随着白酒行业复苏进程的加快,白酒企业纷纷圈地扩张,导致产能过剩。同时,由于白酒企业纷纷加大市场扩张,又导致资金链断裂。2011年将是白酒行业经济高速发展的转折年,这一年对于整个行业来说,进行经济结构性调整是大势所趋。
“凡事预则立,不预则废。”做任何事情,必须做好充分的准备,才可能获得成功。遵照这个准则,本次针对的营销策划,通过完整流程的调研准备、分析预测、目标确立、策略制定、创意表现、预算编制,制定出最大限度的符合企业实际和目前的高校市场环境的营销策划书,使其更具有可操作性和可执行性。目 录
一、背景与现状分析................................................................................................错误!未定义书签。
1.总体环境分析..................................................................................................................................1 2.微观环境分析..................................................................................................................................3
二、swot分析.............................................................................................................................................7 1.优势..................................................................................................................................................7 2.劣势..................................................................................................................................................8 3.机会..................................................................................................................................................8 4.威胁..................................................................................................................................................8
三、stp策略...............................................................................................................................................9 1.策划目标..........................................................................................................................................9 2.白酒市场现状与需求分析..............................................................................................................9 3.选择目标市场................................................................................................错误!未定义书签。
市场定位........................................................................................................................................10
四、营销组合策略....................................................................................................错误!未定义书签。
1.产品策略........................................................................................................错误!未定义书签。
2.价格策略........................................................................................................错误!未定义书签。
3.渠道策略........................................................................................................错误!未定义书签。
4.促销策略........................................................................................................错误!未定义书签。
五、行动方案............................................................................................................错误!未定义书签。
1.波士顿矩阵....................................................................................................错误!未定义书签。
2.具体的行动方案............................................................................................错误!未定义书签。
3.实战预算策划................................................................................................错误!未定义书签。
六、预计的损益表....................................................................................................错误!未定义书签。
七、控制....................................................................................................................错误!未定义书签。
1.年度计划控制................................................................................................错误!未定义书签。
2.战略控制........................................................................................................................................18 3.效率控制..........................................................................................................................................18 4.盈利控制..........................................................................................................................................18 参考文献............................................................................................................................................19 一.背景与现状分析
1.总体环境分析
(1).经济与自然环境:随着金融危机对白酒企业的不利影响加大,一些白酒企业纷纷呈现多元化发展进军不同领域。目前,白酒市场的竞争激烈,竞争的结果将会导致价格战上演,这也对白酒企业的利润造成一定影响。走上多元化道路将有助于白酒企业分散竞争压力,企业也将会有新的利润增长点。从目前国际及国内经济情况看,2010年白酒行业将面对更加复杂和严峻的经济形势,白酒消费面临消费减弱,同时市场竞争也日渐加剧,多元化发展是目前白酒企业的趋势,未来还有望有更多的白酒企业走上多元化道路。另外,白酒企业多元化也存在不利因素,企业如果过多的分散精力将对主业白酒的销售造成影响。企业多元化发展要量力而行,视市场需求而定。竞争的新阶段要求我们面对市场。从性质上看,硬性竞争已被软性竞争代替;从范围上看,局部竞争将被整体竞争所取代。只有将文化、社会、精神方面的因素融入产品,才会使产品形成前所未有的活力,才能使品牌具备强大的生命,并使竞争力提升到一个崭新的局面---这是整体竞争的优势所在。
数据显示:中国白酒的消费总量趋向平闻,但是呈现集中的趋势。知名品牌销售额稳步上升。目前白酒市场以川酒为龙头,贵酒、皖酒、苏酒、豫酒、鲁酒群雄纷争,清香型白酒开始逐步变暖回归。近些年来,由于很多企业对年份酒运做极其不规范,使得除了茅台等极少数企业的年份酒产品之外,人们普遍开始对年份酒的年份真伪进行质疑,这种情况并且大有加速加剧的趋势。以五粮液、茅台等为代表的20%的强势品牌占据了全国80%以上的市场,而地方市场又被大量区域品牌所占有。白酒市场的竞争已经进入白热化阶段,不论是在产品的开发、广告、通路、促销等各个方面,各个酒类的生产厂家挖空心思,都做到了殚精虑竭,随着近几年消费升级,全兴、泸州、洋河几个做高端品牌的企业赚的盆满钵满,中高档产品的市场开发更是空前引起企业的重视,如何以高人一等的手段,在众多酒类品牌的纷争中脱颖而出,是每个酒类企业必须面对的重要课题。
(2).政治法律环境:中国政府会继续加大对食品安全的监控和查处力度以及新的国家食品强制标准的出台,这对恢复中国消费者对中国食品的信心、建设一个公平的市场竞争环境和建立良好的市场秩序是好事,但是政府的监管也会成为白酒企业成本上
升的一个因素,同时对于那些从事假冒伪劣产品等没有社会责任的白酒企业来讲则就是厄运了。
中国粮食价格与国际粮食价格接轨以及国家对粮食的保护性收购会成为以粮食作为主要生产原料的白酒企业生产成本变动的重大因素或不可控因素。国家刺激消费、增加就业等一系列政策的出台,会对白酒市场的消费者起到一定的积极作用,但白酒企业对此不能报太多或太高的期望。以茅五剑为首的高端品牌会受到严重冲击。这是因为一方面政府部门和事业单位是高端品牌的主要消费群体,而政府部门和事业单位在经济危机中很可能会压缩招待费用的预算,这就会在实际中影响到高端品牌白酒的实际消费。
(3).社会文化环境:我国有五千年的文明史,就有了五千年的酒文化。白酒业是我国的传统行业,历史悠久。婚丧嫁娶、佳节喜庆、朋友小聚、拜访亲友,都要以酒为敬,以酒为贺。酒在溶入人们日常饮食生活的同时,酒文化也在人们的观念中根深蒂固。随着人们生活水平的提高和健康意识的增强,消费者对白酒的饮用,已经从以前过把瘾、助助兴的消费状态发展到从健康、时尚、身份与交际等角度加以关注,消费者的品牌意识比以往任何时候都更加强烈。随着近几年消费升级,中高档产品的市场开发引起企业的空前重视,如何以高人一等的手段,在众多酒类品牌中脱颖而出,是每个酒类企业必须面对的重要课题。
在盲目消费被理性消费所取代的今天受众,白酒业也从普通市民到社会高层,从小型城市到大中城市,从丰富餐桌到粹品馈赠,具有着更深远和难以割舍的民族意义和文化意义。开发低度、营养、保健的白酒新品种是我国白酒发展的一个重要趋势;新型白酒因其独特的优势,在我国白酒业中的地位逐渐提高;名优白酒企业在我国白酒行业中的作用也越来越显著。我国白酒行业通过现代科学技术的改造,可以更好地生存和发展,成为重要的支柱产业。
(4).科学技术环境:酿酒工业是应用生物技术的传统产业。近年来,生物技术中的遗传工程、酶工程、发酵工程方面的新技术在白酒工业中被广泛应用,有力地推动了白酒行业的技术进步。部分企业基本上进入了机械化操作;全自动灌装、计算机辅助调配勾兑、大容量贮酒、新技术除浊过滤、优良菌种的选育和应用等均相应推广。企业技术人员在注重保留传统工艺的基础上,更加注重对微生物工程的研究、发酵机理的研究、科学控制传统工艺发酵过程,提高生产率和优质品率;运用各种调配手段改 篇三:白酒营销策划方案范文
白酒营销策划方案范文
白酒市场竞争日趋激烈,但纵观白酒市场的运作,大部分企业仍处于粗放式状态,很少进行精耕细作。这为白酒企业的运作留下了有效的空间,只要有企业能在这方面多下功夫,在市场运作的各个环节进行精耕细作,一定能够取得可喜的成绩,获得巨大的收获。根据笔者近几年的市场工作经验,借鉴其他行业的运作手法,特制定本白酒营销策划方案,以供市场参考运作。
白酒营销策划方案一:铺货:实行地毯式铺货方式 对于终端零售店非常多的日用品、食品等,在新产品、新品种上市时,实行地毯式铺货方式是一种很有效的营销策略。在产品入市阶段,企业协同经销商主动出击,将货物送达终端,通过实行地毯式铺货的方式迅速提升终端的铺货率。
(一)地毯式铺货方式白酒营销策划方案的特点:
1、集中营销策划。集中人力、物力、财力实行地毯式营销策划铺货,其气势宏大,对每一片区域的短期影响力很强,容易让终端客户和消费者记住所推广的品牌。
2、快速营销策划。实行地毯式铺货,铺货时间非常集中,高效、快捷地在目标区域开拓批发商、零售商,一个目标区域市场完成 80%的铺货一般不超过 30 天。
3、密集营销策划。采用地毯式铺货方式白酒营销策划方案thldl.,在目标区域市场密集开拓食杂店、夫妻店、中小型超市、连锁店等零售店和酒店、餐饮店,即一个门店挨一个门店,铺货不留空缺,从空间上达到密集型覆盖。
4、系统营销策划。实行地毯式铺货期间,工作系统而细致,且要求一步到位。
(二)实施地毯式铺货成功的白酒营销策划方案关键: 地毯式铺货只能成功,不能失败。如果铺货失败,将会打击业务员和经销商推广产品的积极性,增加后续工作的难度。要使地毯式铺货能成功,必须做好以下几点。
1、认真挑选经销商 要在短期内迅速将产品铺到零售终端,必须有经销商的协作,以经销商为主,同时厂方配合经销商主动出击,充分发挥经销商的网络优势。经销商要有吃苦耐劳的实干精神,要有销售经验丰富的业务员。具备送货服务的车辆,以保障营销策划运输服务。挑选经销商时,要选择有终端经营意识,有发展愿望的成长型经。销商。营销策划不能选择坐等顾客上门的“坐商”
2、制定明确的铺货目标和计划 在“铺货”之前,应由业务员进行踩点调查,掌握目标区域批发市场和零售市场的特征,包括产品批零差价,货款支付方式,同类产品的促销方法,消费趋势及其共性等,掌握铺货对象的分布状况。根据调查结果,制定详细的铺货目标与计划,让业务员有章可循。
具体明确如下项目: a、要在哪一块区域铺货;b、要花多少时间;c、要铺多少个点;
d、铺货率要达到多少;e、终端店的宣传要达到什么标准;f、给各级客户的供货价格和铺货优惠方式是什么;g、预估铺货产品的数量;h、制定出具体的广告和促销计划。在制定铺货目标和计划时,白酒营销策划方案要遵循以下法则: “铺货目标”不能笼统,必须具体明确。★明确。如:超市铺货__家;酒店__家;二批__家;县级网点__家;公关直销单位__个等等。★可达成。根据人力、物力、财力作出合理分配,使目标可以实现。★目标向导。以铺货目标来确定奖励标准。在第一次“铺货”时,着重点是“铺货面”而不是销量,考核的主要标准是成交数量(客户。以此来制定对业务员的奖惩制度,提高其工作的积极性。数量)★时间表。确定各类客户“铺货”完成的具体时间期限。
3、铺货人员的选拔、训练 铺货人员应具有丰富经验,有强烈冲劲、具备熟练的推销技能、良好的口头表达能力。在铺货前,对铺货人员进行正规的训练,避免铺货中发生问题及铺货发生副作用。仔细研究分析铺货过程中可能遇到的各种困难,制定相应的应对措施。可采取人员讨论和情景演习两种方式进行训练。
4、铺货人员的组织分工 实施地毯式铺货要做到统筹安排、分工
明确、统一指挥。具体项目如下:
5、酒类营销理论白酒实战白酒营销策划方案方案 ⊙车辆统筹安排 ⊙货源的调度、产品出入库控制管理 ⊙向客户详细解说、介绍 ⊙收款、欠条登记 ⊙售点广告张贴 ⊙争取最佳货架位置 ⊙试用样品 ⊙赠送促销物品 ⊙口头调查 ⊙了解竞品的情况 ⊙搬卸货物 ⊙填写铺货记录、铺货报表或铺货一览表 ⊙铺货的验收工作
6、白酒营销策划方案制定“铺货奖励”政策 为调动终端客户的积极性,减少铺货阻力,需要制定相应的铺货奖励政策。“铺货奖励政策”既要有吸引力,又要避免负面作用,维持好价格秩序。“铺货奖励政策”有两个方面的内容: a、给终端客户的促销品或根据订货量赠送一定数量的免费产品或物品; b、业务员的奖惩办法。白酒营销策划方案在制定“铺货奖励政策”时要注意的问题:
★铺货奖励政策不能有漏洞 如果铺货奖励政策不完善,如 有些客户可能会钻政策的空子。“一,但箱送一瓶”活动的本意是激励零售商,提高零售店的“铺货率”有些大客户可能会大量进货以赚取赠品利益,从而使活动背离了企业的初衷,白白地增加了促销成本。,为防止批发商降价“倾销”“铺货”时赠品以不能兑现现金的礼品为佳。
★避免造成低价出货的印象 在面向零售商以优惠价实施“铺货”时,一定要注意精确沟通,不要给零售店造成“低价位”的认识误区,否则会给经销商以后出货工作带来障碍。
★协调好经销商 铺货奖励政策是通过经销商来执行的,要求经销商要有远见,不能侵占促销品,使其落到实处。
7、地毯式铺货要有相应的广告支持 铺货时配合适当的广告宣传,以引起终端兴趣,减少铺货阻力,使铺货工作顺利进行。广告以成本较低的店面横幅、跨街横幅、巨幅等为主。
8、做好铺货的后期服务与跟踪管理 货铺到位以后,产品进入了客户的仓库。为了能进入正常的销售轨道,必须对其进行及时回访和有效管理。回访一般在第一次后三四天内。回访的目的是销售动态,让客户感到你的关心,也给客户鼓劲加油。看看消费者和零售商对产品的反映,找出存在的问题和不足,为以后推广思路的调整找到根据。同时,加强理货工作,理货工作同铺货一样重要。一个店内每类产品都有多家产品,店主很难关照到每一个产品,因而需要业务员主动出击。每个点每周至少理货一次,好的点每两三天理一次,要把产品摆放得整整齐齐,将产品摆放在最醒目的位置,和货架端头、与视线等高处等,增加产品的可视性,给消费者强有力的视觉冲击,会使零售店的销量增加。如果铺货以后,对其不再理睬,这货就等于白铺了。一方面零售商很反感,好卖找不到人进货,不好卖找不到退货。另一方面,如果下次该产品还去铺货,肯定会被该零售商拒之门外,等于自己给自己断了退路。白酒营销策划方案二:促销:常年不断,花样翻新 通过形式不同,常年不断的促销活动,增加产品销售量,提高市场占有率,为企业和商家创造更多的利润。促销的分类:促销分为常规性促销、特殊渠道促销和传统节日主题促销三大类 a、批发商、零售商、超市、餐饮业,其业主关心的是经营利润,对其促销应从利益方面考虑。通过对市场进行调查,了解其经营其它品牌的利润,然后制定具体的促销政策,使其经营本产品的利益大于其它同类产品。形式上可采取赠送当地市场上较为畅销的与本产品有关联的产品或较为实用的物品。
由于赠品属批量采购,可同商家协商,获得最低价格,从而降低促销成本。如啤酒、饮料、香烟、电器等。b、消费者促销在于让消费者获得意外的收获和增加消费的乐趣,可设计一些互动性活动,让消费者在消费时参与到活动当中,增强其记忆力,带动二次消费。
c、服务员与营业员,产品进入终端后,需要通过服务员或营业员向消费者推荐,因此需要对服务员与营业员给予一定的好处和加强感情建设。方法可采取赠送实用或有收藏价值的小礼物,开展销售竞赛活动等。特殊渠道促销:指对机关、企事业单位的团购、会议、宴席等的促销 对机关、企事业单位可采取赠送贵宾卡、免费消费等形式,达到公关、引导消费的目的; 宴席促销可与相关的专业酒店、婚纱影楼等联合开展,树立宴席用酒第一品牌的形象。传统节日主题促销:根据传统节日,开展不同主题的促销活动,提高产品知名度和
品牌形象白酒营销策划方案三:广告宣传方案 采取伴随式、实效性广告策略,使之充分地为产品的销售服务。分产品导入期、成长期、成熟期
1、在人流量比较大的街头、餐饮业比较集中的地方悬挂布幅广告。地级市场一般在 10—20 张较为适宜。
统一设计、文字、色彩、图案统一。
2、在各餐饮店(零售店、批发店等)悬挂布标广告,统一文字、图案、色彩等。
3、在各销售终端贴招贴画,悬挂 pop 广告,位置要显眼,在店外都能一目了然。
4、在餐饮销售终端各餐桌上摆设产品样品,陈放宣传小册子。
5、印制代有日历,当地火车时刻表,常用电话号码的宣传册,、常用电话号码表,起在各销终端做“××酒免费赠送火车时刻表”到广告宣传的作用。注:此方法可在向终端铺货时同时进行。
6、电视、电台、报纸,以发布活动信息为主。广告宣传要紧扣为产品销售服务这一宗旨,每次发布都要有鲜明的主题和活动内容。因此,第一年的广告发布要围绕各次促销活动来进行,使其在传播过程中不显得空洞。形式上以成本低而范围广的媒体为主。篇四:白酒市场推广营销策划书
华夏白酒推广营销策划书
张家界航空工业职业技术学院
市场营销093241 肖利 2011年9月28号
前言
今年,对于酒业来说,是一个特别的年度。在全国经济全面回升的影响下,我国的酒类市场也渐趋兴旺。酒业在产量增长的同时,经济效益均有较大幅度的下滑。酒类市场得到进一步的调整和优化,产品品质也在不断提高。面临这么严峻的挑战,市场供大于求将使竞争更加严酷。华夏酒厂是一家具有30多年白酒酿造历史。拥有比较强的技术力量,有生产名优酒的能力,然而,这些年来,由于厂内创优意识薄弱,生产的都是低档酒,在市场上缺少一个 叫的响的产品,因而不能引起社会各界的关注,造成产品滞销。为了能够让我厂能够在白酒这个市场能够取得一席之地,改变目前的这种被动局面。
一.策划的目的
(一)我们希望能够通过对产品的精心策划,惊动四周,招徕客人,创造一个更好的市场。
(二)我们相信只有在竞争中运用新的营销理念和技巧,才能在激烈的白酒行业竞争中取得一席之地。
(三),中国白酒行业的整体格局是:整体滑坡的同时,名优酒份额继续扩大,白酒行业处于内部调整和升级阶段;地区性品牌与国家级品牌抗衡,割据一方;大型白酒集团从产品经营走向品牌和资本经营,努力寻找新的经济增长点。
二.市场状况分析
酒,在中国千百年来兴衰不一。但总体来说,中国百姓对酒的感受利大于弊,现代人对酒的消费及观念较为明智和成熟。目前白酒正朝着优质、低度、营养的方向转变发展。消费者不再狂饮,而是趋于理智,开始讲求酒的品质,低度酒已占到酒类总销售额的65%以上。在当代城市中传统豪饮者减少,享受者渐多。“喝酒”与“休闲”共享,成为现代人消费新观念。
(一)、消费者购买酒类的地点,正从以往的食品店、杂货店、小货摊转向超市、平价店和专卖店。但不同城市因经济水平的差异,购买地也有所差别。
(二)、竞争对手分析
“华夏的主要竞争对手是五粮液、剑南春、酒鬼、浏阳河、金六福、小糊涂仙系列品牌。从市场分析来看,这些品牌已经得到消费者的认可,知名度较高,因而取得了很好的市场份额。
(三)、消费心理研究。
根据消费心理学的研究,顾客的购买行为可以分为“注意、兴趣、欲望、购买动机、购买行为、消费行为、满足评价”七个阶段。大规模的广告宣传能够短时间引起顾客的注意,引起顾客的兴趣、购买欲望,激发起购买动机。
1、消费者购买动机
(!)、经常饮用,自己品尝(生活习惯)
(2)、会客、待客饮用
(3)、送礼
(4)、喜庆事饮用需要
(5)、节假日购买饮用。
(6)、开心时、烦恼时饮用
2、消费者性格分析
(1)、炫耀心:地位、财富、名誉、爱情方面,都希望胜人一筹。
(2)、平常心:认定的一种品牌一般不会改变。
(3)、比较理性,注重营养和健康而有所选择。
3、消费习惯
(1)、生活习惯(比较固定)
(2)、广告影响
(3)、听说
4、消费者分类
(1)、大众温饱型,是低价位产品的消费群。
(2)、中档价位流行型
(3)、礼仪型,与价位没有绝对关系,这部分消费者不太固定。
消费者选择白酒普遍受品牌、价格、广告、口味等因素影响较大,酒类广告宣传效果比较明显,是影响人们选购白酒的重要因素。
5、消费者与品牌的关系
“华夏”酒必须以长远的眼光看待品牌与消费者的关系,并采取整合营销传播策略强化这一关系。品牌形象一经确立,坚持品牌的一贯形象与个性,进行持续的投资与强化。把企业的广告、公共关系、新闻宣传、销售促进、包装装璜、新产品开发等进行一体化的整合重组,让消费者从不同的信息渠道都能获得清晰一致的品牌信息。只有这样,“华夏”酒才能长期占领市场,不会只像一阵风,吹过便静。
三.swot分析(一)公司的优势 1.华夏酒厂酿造白酒有30多年,经验丰富。
2.拥有较强的生产技术力量,有生产名优酒的能力。
3.巨大的空白市场 广阔的利润空间
4.内在质量:色泽清澈晶莹、挂杯细腻;香型浓郁、味感绵软醇厚、入口不冲、回味悠长;饮后兰香盈口;
(二)公司的劣势 1.华夏酒厂的创新意识薄弱。
2.生产的产品多为低档产品。
3.销售网络落后,缺乏市场。
4.缺乏市场影响力。
(三)机遇
1.政府的产业政策支持、国际市场的逐步认可和资本市场的青睐,三者加在一起表明中国白酒产业整体迎来一个发展的黄金时期。因此,白酒企业应该抓住机遇,大胆创新,充分利用政府的支持,相信政府这只手的力量,利用各自的能量来加快发展。所有中国酿酒人应该携起手来,共同给力中国白酒,我们也会获得更好的回报。
2.作为中国酿酒人中的一员,这些年来,中国白酒产业,尤其是白酒生产企业是非常幸福的,因为白酒产业的骨干企业都得到快速的发展。从去年的统计数据来看,无论是产量、销售收入,还是利税,都创造了新高。
(四)威胁
1.中国白酒的快速发展,也引起许多问题,白酒的假冒产品越来越多,给消费者带来了消费恐惧不信赖感。2.竞争者越来越多,中国传统白酒行业面对洋酒、葡萄酒的“挑衅”也显得有些“力不从。3.白酒业未来在于创新和文明推广,面对白酒产能的理性发展,让传统的白酒品牌内涵加进现代的元素与时尚的品味,高端酒的奢侈化如何把握、彰显白酒个性化、系统化发展、信息技术与酒文化的认定,有待于创新和提升。
四.产品策略
(二)产品定位:白酒行业的中档产品。
(三)产品线:1.宴会喜庆系列,2.礼品盒系列,3.享受生活系列;(四)产品定价:宴会喜庆系列688元一瓶;礼品盒系列888元一瓶;享受生活系列366元瓶;
(五)分销渠道: 1.公司负责提供专业化的销售队伍,积极帮助经销商建立分销系统,提供订货
支持。
2、公司制定不同时间的市场营销计划。负责媒体联络、立体式的广告投入,让经销商
实现销售及吸引消费者购买的营销目标。
3、公司提供无风险订货机制,在一定期限客户可以自由退货。
(六)销售队伍的建设:
1、同意公司下达该区域年度销售目标。
2、购货量要求,同等条件下,网络能力强、首批购货量多的有优先权。公司
对所有经销商执行款到发货方式。入市三个月后,考核经销商的信誉和资金运
作能力,可适当给予信用额度、信用期限支持。
(七)售后服务:1.如有质量问题,得到公司证实,一律包退换。
(八)广告:
秒广告片 30秒广告片 公益广告;
2、报纸类:湖南日报 晚报 企业报;系列创意广告 公益广告 产品广告 创意广告和产品广告的平面创意设计 4.采用此媒体组合原因为:
(!)、利用强势媒体电视,效果比较直接。
(2)、报纸类的广告有利于具体说明“华容道”酒产品质量,更有利于深入的诉求,吸引更多的消费者。
(3)、扩大产品与广大消费者的接触率,如此籍由媒体宣传配合的影响,是可以让消费者对产品留下深刻印象,扩大知名度。
(九)促销:
1、春节活动促销方案
(!)、推出一系列文化趣味有奖问答,体现“华容道”酒对文化的重视。(2)
、设立惊喜大奖,凡经常关注“华容道”酒的消费者都有可能获奖。引导消费者
了解“华容道”酒,强化品牌形象,深化企业文化内涵。
(3)、礼品包装强调文化品位,通过活动,给消费者留下“华容道”酒是礼品的最
佳选择,档次高,文化品位高,从深层次上让消费者认同企业产品。
2、公益活动赞助
为体现文化、知识的价值,促进两个文明建设的战略意义,更为了向华容教育
事业的发展奉献爱心,损款2万元,奖励那些为教育事业而无私奉献的先进教
师。(召开新闻发布会,颂扬企业的爱心,加深企业文化内涵)。通过这一系列
的活动,展现湖南华容道酒业有限公司为社会奉献爱心的精神,从而达到宣传
产品,推广品牌,树立企业形象,深化文化内涵的目的。
五.预算
六.进度表
1.2011年9月28号~10月9号:开始写策划方案。人员的确定,方案的实施。
2.2011年10月10号~10月20号:与广告公司洽谈广告方案,交由他们负责制作。
3.2011年10月21号~11月18号:业务员也各地经销商做新的业务交流。4,2011年1,1月19号~11月23号:开始实施广告投入市场,宣传。
七.人员分配及场地
1.销售经理:负责各地业务员派遣。策划销售方案。
2.厂长:产品的创新。
3.总经理;与广告公司的洽谈。
场地:三个广场做促销活动。
八.通过这次策划我们有信心能够达到我们的预期目标,惊动四周,招徕客人,创造一个更好的市场。篇五:2012-2013年白酒营销策划方案
2012-2013年白酒营销策划方案
2012年11月底最新x本格式办公档(工作总结,年终总结,工作计划等)。白酒营销策划方案
一、概论去年,对于酒业来说,是一个特别的年度。在全国经济全面回升的影响下,我国的酒类市场也渐趋兴旺。酒业在产量增长的同时,经济效益均有较大幅度的下滑。酒类市场得到进一步的调整和优化,产品品质也在不断提高。面临这么严峻的挑战,市场供大于求将使竞争更加严酷。品牌效应、规模经济、资本运作都会有新的表现形态。华容道酒业有限公司只有在竞争中运用新的营销理念和技巧,才能在激烈的白酒行业竞争中取得一席之地。目前,中国白酒行业的整体格局是:整体滑坡的同时,名优酒份额继续扩大,白酒行业处于内部调整和升级阶段;地区性品牌与国级品牌抗衡,割据一方;大型白酒集团从产品经营走向品牌和资本经营,努力寻找新的经济增长点。我公司通过对华容道酒业有限公司的实际了解和对酒类市场的调研分析得出:第一、华容道酒业有限公司急需加强产品营销管理。去年12月全国酿酒行业内权威专会聚长沙,共商湖南乃至全国酒业发展大趋势。会议透露,湖南省将大幅整顿酒市,仅湖南酒类批发点,春节前就将削掉90%左右。专们认为,目前湖南省酒类生产形势看好,但酒类销售市场却非常混乱,其中假酒题还特别突出。为此,湖南省将试行酒类许可证经营制度,达不到要求的经销商将不允许经营酒类。春节前至少有6个市完成这种改革。明年年初湖南省将全部完成这种改革。看来湖南华容道酒业有限公司与强手合作成立专业营销公司巳势在必行。第二、华容道酒业有限公司应加快产品结构调整,开发出多品种、低粮耗、低酒度、高营养且适应市场消费需要的中高档名牌白酒。在品牌方面则要注重白酒产品与企业化紧密结合。建议主要产品定位在。这一创意过程是客观经济发展规律下的一个不规律思维过程。五千年历史明,五千年酒雨香风。在中国人眼中,酒是荆轲的虎胆,酒是貂婵的面容,酒倒入杯中那涓涓的响声,那沁人心脾的酒香,那迷幻般的享受,那飘飘欲仙的感觉,让人失去抵抗力。古人斗酒诗百篇,现代人对酒则如川湘两地的人吃辣,一顿没有不下饭,两顿没有不成餐,酒是善解人意的尤物。白酒市场大浪淘沙,必须要有大气魄和震撼力才行,品牌策划要弃婉约之风,走豪放之路。但是,太理性化的表现人们没有时间去欣赏;太感性化的诉求又没人买账,这个度必须把握准确。
七、促销整合策略。为了确保市场良好运作,应该建立一个持久性的销售网络。湖南华容道酒业有限公司应下定决心,聘请专业广告公司进行营销整合策划,利用现有的产品资源,品牌优势及资金力量,结合经销商的销售渠道与客户网络,共同开发白酒市场。
(一)、公司与经销商共享利益
1、客户获得充分的利益和发展,才是华容道酒销售的长久之计,所以公司应调动所有的人力与资源,确保客户得到应得的价值和服务。
2、公司长久利益的获得,只有让客户赚得利润,得以发展,公司才会获得永久的利益。
(二)、湖南华容道酒业有限公司所能提供的1、市场运作模式、公司负责提供专业化的销售队伍,积极帮助经销商建立分销系统,提供订货支持。b、公司制定不同时间的市场营销计划。负责媒体联络、立体式的广告投入,让经销商实现销售及吸引消费者购买的营销目标。、公司提供无风险订货机制,在一定期限客户可以自由退货。
2、经销商确认体系、同意公司下达该区域年度销售目标。b、购货量要求,同等条件下,网络能力强、首批购货量多的有优先权。公司对所有经销商执行款到发货方式。入市三个月后,考核经销商的信誉和资金运作能力,可适当给予信用额度、信用期限支持。
3、具体操作细则、签订合同后,对该市进行初步调研,确定立体广告支持的策略和额度。b、特约经销商可根据市场情况向公司提供促销建议,经公司市场部批准后方可实施。、协助经销商进行市场管理及促销方案的策划。d、媒体广告计划制定、发布,广告作品的设计、宣传品的制作和配发。e、对销售商终端工作的监督、促进和考核。
4、市场保护体系、严格执行区域编码制度,并派专人监督管理。b、本公司实行发货动态监控制度,从源头减少货流风险。、对有恶意冲货行为的客户采取取消年底奖励的政策。d、加强对各区域经销商市场行为(投入、渠道等)的监督控制,并建立相应的约束机制。
5、市场促销整合策略白酒行业的深层次竞争已全方位展开,企业产品在经历了广告促销、礼品促销、包装促销、价格促销之后,最终起决定作用的是化促销。酒类企业中有很多化促销成功案例。全兴大曲在四川酒类竞争中,虽有自己的优势,但长期以来总难在销售上同五粮液和泸州老窖相抗衡,自从同四川足球队联姻后,成立了四川全兴足球俱乐部,并借助四川足球化的浪潮,使全兴酒在竞争中脱颖而出。湖南湘泉集团以独特化风格推出的酒鬼酒和湘泉酒,在市场运作中不断被注入情感内涵和化内涵,产品成为市场推举出的名牌。华容道酒理应挖掘出自己的的化,并从化方面入手宣传,化促销是使消费者能够长期认同企业的有效手段。只有进行化升华,由品牌的物质效果升华为化效果,才能产生更大的公众反响和具有恒久的生命力。唯有化促销方能使企业营销进入良性循环。
(三)、促销活动方案依据市场调查分析特别是消费心理分析,大规模的促销活动能够引起消费者的兴趣,并促使其参与进来,引发销售热潮。
1、春节活动促销方案 a、推出一系列化趣味有奖答,体现华容道酒对化的重视。b、设立惊喜大奖,凡经常关注华容道酒的消费者都有可能获奖。引导消费者了解华容道酒,强化品牌形象,深化企业化内涵。
(二)、媒体整合策略重点
1、目标市场战略华容道酒其主要目标就是在今年冬季迅速提高知名度及引起购买兴趣。白酒类的销售是建立在消费者的熟知和认可上,也因此在媒体计划的安排上,需针对目标对象作广告策划。
2、竞争战略评估同类产品的竞争,在执行上能避开正面冲突,利用表现创意和媒体策略,以期用四两拨千斤的方式将竞争者的资源间接转至本身受益。
九、华容道酒招商方案。
1、招商对象a类市级城市代理商,b类县区级经销商,c类二级乡镇销售点
2、特约经销商要求a、具备独立法人资格及相关经销商资格b、具有较成熟酒类产品销售经验和经销网络c、有投资决心和长期合作的态度d、有一定的经济实力
3、付款方式现款现货(每批)
4、广告及促销支持a、公司负责市台和县台电视广告投放b、公司负责市报的广告投放c、公司提供pp宣传用品d、公司提供终端、条幅等宣传用品e、公司负责指导当地促销活动的展开宣传f、公司提供经销商年底返扣g、公司提供专业化销售队员、营销专帮助
经销商更好地控制市场,开发新的销售渠道。
5、售后服务a、公司建立无风险经销制,即在公司规定时间内100%退换。b、公司提供有关产品的一切合法件。c、因公司产品质量造成退货,公司应负全部责任。d、公司定期对经销商人员进行培训。e、公司提供双方认可的可行的sp活动。f、凡恶意流货或执乱价格者,将取消其代理资格。注:规招商能够有利于限制销售商追求高额利润从而致使操作空间小的弊端,有利于华容道酒长远发展。
十、销售网络的建立建立销售网络,在市场经济条件下,谁拥有遍布各地的销售网络,谁就拿到了走向辉煌的金钥匙,谁就掌握了市场竞争的主动权。建立销售网络,关键是在各地市场寻找合乎条件的总经销商。由总经销商控制本地批发商、零售商,并进行终端销售点密集铺货。以往的传统销售渠道:是由厂下设一级经销、二级经销、三级经销,至用户手中已经过层层转手,经销商在整个销售体系中,所起的作用更多的是货物中转站,这样做不仅增加了销售成本,而且往往导致在同一个市场内存在几代理经销商,本是同根生却常常相煎何太急,动辄大打价格战。使经销商一方面要与竞争品牌的经销商较量,另一方面还要时时防备其他兄弟代理商进行窜货,自然大大影响他的市场开拓能力,同时也很难调动代理商与厂商共同拓展市场的积极性。针对传统销售渠道的种种弊端,华容道酒营销网宜采取了小区域独代理制。所谓小区域独代理制,就是以县为基本单位,在每一县的围内只设一总经销商,该经销商全权负责这一地区产品的销售和市场终端铺货,但只能在该地区内运营,一旦越界销售,将视为违规,并进行处罚。在整个销售体系中,有效的保证了整个市场的健康和高速发展,再加上实际而严谨的企业管理制度和灵活高效的市场策略就更加造就了一支富有活力的经销商队伍,对用户而言,无论走到哪里,都能享受到同样标准的服务。
2、企业应制定完善的销售计划一个完善的销售计划既包括销售目标,也包括达到目标的方法,它应该包括四个方面:(1)、目标的确定制订销售目标主要依据三个要素:首先,企业目前和以往的销售资料。目前的销售量、上升或下降幅度(据此确定企业市场存量的自然增长量)。其次,对市场走势的预测(据此确定市场总存量的自然增长量,并根据企业的市场占有率确定企业可能取得的份额)。最后,企业借助专业营销公司新开发的市场,市场有多大,覆盖围,预计的销售量。通过上述三个方面,企业既可对自己已占有的市场进行系统的评估,也可对以后要占领的市场进行全面的审视,同时,也可对市场开发作出合理的安排。确定销售目标的过程是一个对市场进行全面、系统评估、审视和规划的过程。
行业营销方案(篇9)
餐饮品牌策划认为在市场竞争态势中,用市场区隔的方式将快餐行业区分为中式快餐与西式快餐两种。中式快餐现以WA与CD为代表,西式快餐则以麦当劳、肯德基与比萨为其中的佼佼者。
西式快餐是由国外引进的经营方式,麦当劳是第一家进入台湾市场的快餐连锁店,而比萨的成长相当迅速,在一年内开了七家连锁店,肯德基在炸鸡方面具有独特的口味,也占有独特的市场区隔。
WA是第一家以中式快餐为诉求的连锁店;CD则是目前数量最多的速食连锁店。
·麦当劳的市场优势在于清洁(Clean)、快速(Fast)、品质(Quality)、服务(Service)、价值感(Val-ue)。
·肯德基的市场优势为商品的独特口味。
·比萨的市场优势为全家的快餐伙伴。以家庭成员为诉求对象。
·WA的市场优势为中式传统口味,并加上清洁的就餐环境。
·CD以颜色管理为市场优势,并搭配小菜与牛肉面为主的商品定位。
行销定位策略是行销成功与否的重要关键。由于所有的行销活动,包括销售、广告、促销、订价、商品生命周期、包装、配销及公共关系均以市场定位为依据。
由麦当劳引进国际连锁企业的经营,呈现竞争白热化的市场态势,在这多变的市场与竞争激烈的环境中,唯有建立强而有力的行销定位策略,才能找出一条生存与发展的市场空隙。
根据市场情报显示,以快餐产业的厂家而言,其最常采用的市场区隔方式是以“人口统计因素”为主,其他如地区因素、顾客心理因素与顾客消费行为因素等较少使用。
而在人口统计变数中,又以“年龄”与“职业”最常被运用;西式快餐业者均以年龄作为市场区隔的考虑变数;中式快餐业则以职业为市场区隔的变数。
麦当劳以年轻人为主要目标市场(年龄由4岁~30岁男、女性),比萨与肯德基则以家庭成员的消费客层为主要诉求对象。
WA与CD则定位在学生族与上班族的市场客层。
·麦当劳:以年轻、活泼作诉求,希望提供一个轻快的用餐环境。
·比萨:以高品质、高价格的定位,希望带给消费者的印象是产品比竞争者较好,价格比竞争者较贵。
·肯德基:定位在“家庭成员的消费”,提供一家庭式温馨团圆的用餐气氛。
·CD:定位于强调提供上班族“快速、简便”的用餐环境。
·WA:定位于中式快餐简餐与外带餐盒,并以快速自我选择的环境,透过点心式产品的组合,来满足消费者多样化的需求。
由以上分析,可看出各连锁店在市场定位上的做法均倾向于塑造“吸引目标客层的舒适用餐”印象诉求为定位策略。
其中,西式业者的策略多秉承授权母公司的原有风格,中式业者则积极在塑造自己的魅力与独特风格。
西式快餐业者,推广的重点都在小孩子的需求层面,一方面希望培养小孩子从小吃快餐的习惯,另一方面也希望透过小孩子的带动,能吸引整个家庭成员都到店中接受温馨的服务。
以下即为行销新趋势:
·快餐业经营者会针对市场的反应来修订行销策略。
·以往快餐市场以上班族与学生为主要客层,今日的快餐市场由于加入了许多妇女与小孩,更增加市场的活泼性与热络,使经营者有更多的选择机会。
商品策略系根据行销定位策略所选定的区隔市场,提供符合该一区隔市场需求的商品。
餐饮业属于零售服务业的领域,因此,在进行商品组合与商品企划时,有下列各项因素值得考虑:
以上四项所带来的行销瓶颈(Naekering Bottle-neck)是极难解决的棘手问题。因此,在拟订商品策略时,应以快餐连锁的商品来加以定位,其中应包含下列各要项:
1.实体商品的供应、2.商店气氛的塑造、3.动线的规划与POP广告的陈列、4.提供的服务与特色、5.商店卖场的整体设计与规划
以上五种要项必须由企划-控制-追踪-评估之商店管理制度加以落实。果真如此,方能在竞争市场上取得优势竞争的条件与机会。
订价乃行销战略中最敏感而痛苦的决策。一方面,价格决定企业之收入,另一方面,价格又为企业在市场竞争中刺激业绩的主要武器。
目前市场快餐连锁店的价格普遍偏高,是众所皆知的事实。然而,根据市场访问资料显示,影响商品价格的重要因素,可归纳为下列各点:
以下即是中式快餐业与西式快餐业的订价策略:
麦当劳:依消费者对消费价值感的知觉来感受价值,加以订价。
肯德基:参考竞争者所订的价格加以订价,目的在于市场竞争。
比萨:参考竞争者所订的价格及顾客反应意见加以订价,以市场渗透与竞争优势为目的。
WA:反应成本加上固定之利润加以订价,以成本加成为标准。
CD:以订价尾数不为零或整数为原则,加以订价,如3.8元、4.5元,其目的在渗透市场与刺激市场占有率。
由上可看出:中式快餐经营者的订价策略多以成本加成为原则,而西式快餐业则大多以竞争导向与渗透市场为订价目标。
此外,最具突破性的订价行销,最近也被快餐经营者所采用:
·大众化的普及价格,让更多消费者享用商品为主要订价目标,如此有利于市场扩张。
·先行决定售价,再根据这一价格来企划商品组合。
·人事费与材料费为成本的核心,因此追求规划经济与兼差员工(以时薪计算)的大量雇用为降低成本的重要途径,而雇请时薪兼职人员更是快餐业的市场潮流与经营方针。
由于快餐业是定位商圈的连锁经营型态,生产、物流、配销与销售几乎同步发生,同时,商品又多无法保存太久,因此必须利用多点分布的扩散行销,来形成面的市场攻击,以达到攻占市场的目的。
所以,走向连锁经营,以多店连锁各商圈向多处市场扩散,即成为经营成功的要件。
麦当劳:人口数与开店地点均以生活人的市场为主、着重地区分布与物流配销问题肯德基、人口结构与密度·商圈特性(以商业区与学校附近及人潮集中地区为主)
麦当劳:逐步向中南部发展,并发展适合各种商圈与立地条件的店(包括人潮集中地、车站附近、学校、商业区、金融圈)。
ZHG:以快速开店来占据市场空间,拉近与麦当劳的距离,并定位于市场追随者的角色。
WA:以复合店的经营型态增加集客战力,以商业区、办公区为主要开店通路。
综观所述,快餐连锁店的通路策略可整理并归纳为下列各种型态:
(1)以连锁经营与多据点加以攻占目标市场。
(2)连锁经营的形态以自营连锁与授权经营为主;授权经营为向国外购买的经营策略与商店品牌,此为西式快餐业的特色,中式快餐经营者则仍以自营连锁为主。
(3)以大城市为首先切入的目标市场,站稳脚步后再向中南部推展。
(4)物流之配送路线,其通路长短为先期切入市场必须考虑的重要因素。
(5)西式快餐经营者有集中开店,以造成更大市场的倾向,向郊区发展更是未来的目标。
(6)人潮即钱潮。此为快餐经营者选择开店地点之主要考虑因素,人潮的结构更是注意的焦点。
(7)不同的环境特性有不同的机能与集客能力,因此环境特性是经营者必须注意的焦点。
(8)商圈内人潮的消费水准是影响开店的重要因素。
(9)复合店的开发能创造更大营业额与营业利润。
在零售服务业的行销策略中,企业形象的建立与知名度的炒热相当重要。
除了透过经营者所提供的商品带给消费者的感觉外,广告与促销活动更是经营者在争取消费者认知与印象的重要策略。
因此,广告策略与促销战略的实战运用,并发出适当的广告与促销讯息与消费者心连心,建立密切关系,乃是推广策略的主要课题。
综观以上所述,餐饮营销策划认为快餐业的推广策略可由下列各项重点落实执行:
(1)广告策略的应用阶段执行。
(2)企业形象的塑造是经营快餐业的行销目标。
(3)西式快餐业共同的特色,即是企业代表人物为连锁店之POP造型,例如麦当劳为麦当劳叔叔造型,肯德基为肯德基上校造型。其主要目的为藉此增加企业对市场顾客的亲和力。
(4)口碑宣传及耳语运动(Whisper Campaign)是极重要的沟通方式。此外,加强服务、维持良好品质都是必须落实执行的事项。
(5)促销活动最常使用的方式是赠品与赠奖,举凡赠送小礼物、集点券、赠奖券等都非常流行与有效。
(6)与其他企业合作做联合广告也是很有效果的方式。例如麦当劳与俏丽洗发精的联合广告即很成功。
(7)社会爱心回馈活动、写作比赛、亲子活动、快乐家庭等顾客参与性的宣传与促销活动渐被快餐经营者所采用。
(8)连锁店整体企业形象的塑造与提升,必须藉公益性活动、体育赞助活动以及捐血活动等慈善活动达成。
(9)运用新闻性、话题性的讯息来做“议论纷纷”的宣传,可吸引大众传播媒体的注意与免费的宣传报道。
(10)由各家分店的小商圈行销策略中,可做定点行销与广告表现的模范。同时,针对各商店附近的商圈特性、人潮特性加强促销与推广的整体活动。
银行营销方案(精选7篇)
活动方案可以帮助接下来的活动更加的顺利,你们会写活动方案吗?由趣祝福小编为您挑选这篇文章名为“银行营销方案”,感谢您的阅读!
银行营销方案 篇1
一、活动主题:“金秋营销”
本次活动以“金秋营销”为主题,旨在向高中端客户和大众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望,传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。各行可在此基础上,根据本行的活动特色,提炼活动主要“卖点”作为副题。
二、活动时间:20xx年9月26日-10月31日。
三、活动目的:
以 中秋佳节、国庆节为引爆点,以个人高中端客户和持卡人为重点目标群体,以巩固和发展客户、促进储蓄卡使用、提高速汇通手续费等中间业务收入为主攻目标,重 点拓展购物、旅游、餐饮、娱乐市场及其相关市场,同时扩大产品覆盖人群,促进客户多频次、多品种使用,带动个人银行业务全面发展;同时通过“金秋营销”宣 传活动的开展,确立我行品牌社会形象,增强客户对我行个人金融三级服务(VIP服务、社区服务、自助服务)的认知和感受,提高电子渠道的分销效率,切实提 升经营业绩。
四、活动内容
活动主要包括以下内容:
(一)“金秋营销产品欢乐送”优惠促销赠礼活动。
为鼓励持卡人刷卡消费和无纸化支付,促进银行卡和自助设备各项业务量的迅速增长,同时保持和提升速汇通业务竞争优势,促进汇款业务持续快速发展,特开展以下优惠促销赠礼活动:
1.“金秋营销.自助服务送好礼”
(1)活动期间持我行储蓄卡在全省范围内的自助设备上缴纳2次费用的客户,可持缴费凭证及存取款凭证,到所在地的营业网点兑换价值200元的礼品一份。先到先得,送完为止。凭证必须是同一储蓄卡的缴费凭证,礼品兑换后,我行将收回缴费凭证。
(2)凡在活动期间办理签署代缴费协议的客户,可获得价值200元的礼品一份。签约即送,一户一份,先到先得,送完为止。
活动礼品由各行自行购置。
2.“金秋营销.卡庆双节”
(1)活动期间卡免收当年年费。
(2)刷卡消费达到一定标准,可凭消费交易POS单据和银行卡到当地建行指定地点领取相应标准的礼品,领完为止。
刷卡消费达1000元(含)以上,赠送价值100元礼品;
刷卡消费达5000元(含)以上,赠送价值150元礼品;
刷卡消费达10000元(含)以上,赠送价值200元礼品;
刷卡消费达20000元(含)以上,赠送价值300元礼品;
礼品应充分迎合客户节日期间消遣购物的心理,刷卡消费5000元以下的建议为动物园门票、公园门票、商场周边麦当劳等用餐环境幽雅的快餐机构套餐票等,具体由各行自行确定。
各行应根据当地实际情况,积极筛选3-4个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量大的特约商户,对当天消费达到标准的客户采取现场赠礼的方式,提升活动的轰动效应。
由于活动时间为期一个多月,各行应合理安排礼品投放节奏,确定每天各档次礼品投放数量,当天礼品送完即止;同时各行应积极做好异地卡客户消费赠礼工作
3.“金秋营销.速汇通优惠大放送”
活动期间,速汇通汇款手续费优惠20%幅度。
(二)“金秋营销.产品欢乐送”网点个银产品展示及优质服务活动。
以营业网点为单位开展“金秋营销.产品欢乐送”优质服务及个银产品的展示活动。活动主要内容有:
1.营业网点统一悬挂宣传横幅,张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页(近期下发),以新颖、丰富的视觉感染力,吸引客户关注。
2.网点柜员统一佩带工作胸牌,增加员工亲和力,突出我行员工热情、亲切的服务形象。
银行营销活动方案3篇活动方案
3.活动期间,网点须设专门的宣传咨询台并配备导储员,加强动态推介,引导客户使用我行提供的自助渠道办理普通存取款和缴费业务,积极做好相关兑奖工作。
4.积极开展网点优质服务工作,提高速汇通等业务的柜台服务质量,加强柜台人员与客户的交流,切实提升网点服务形象。
5.切实做好对客户的绿色通道服务,严格按照有关要求向客户提供优先优惠服务,为客户营造良好的节日服务环境。
(三)“金秋营销.产品欢乐送”社区活动。
1.扩大社区营销渗透面,密切社区关系,按计划稳步推进社区营销工作。
抓 住中秋节和国庆节的有利时机开展“金秋营销.产品欢乐送”社区营销活动,稳步推进第二阶段社区营销工作。通过社区金融服务网点优质服务、户外展示、社区金 融课堂、营销小分队社区宣传等各个方面密切结合,全方位树立我行的社区服务形象,加强社区金融服务网点与目标社区的各项联系,密切网点与社区客户的感情, 稳步推进社区营销工作。
2.结合活动促销内容,确定社区目标客户,积极拓展相关业务量,切实提升社区营销经营业绩。
(1)积极拓展速汇通业务
9 月、10月为学生入学或新生报到高峰期,各行可以开展凭学生证或录取通知书享受汇款优惠的营销活动,吸引学生客户群体,拓展教育社区市场业务;对城市中汇 款频率较高的人群,如商业社区经商人员、外出务工群体等,积极开展社区营销活动,提高营销活动的有效性;对潜在的汇款大户及有异地代发工资需求的全国性、 跨区域企业,各行可以通过公私联动进行一对一营销,争取导地代发工资等批量汇款业务。
(2)切实促进个人储蓄存款业务
9 月、10月个人存款的目标社区应确定为校园社区和批发市场等商业社区,切实抓住学生学费缴纳以及商业交流频繁的季节特点,大力吸收储蓄存款。抓住国庆节期 间股市休市的商机,重点营销“个人通知存款”,抓住新生入学的时机,重点营销“教育储蓄存款”,营销宣传中要注意突出我行通知存款助理财、教育储蓄可只分 两次存入的创新优势。国庆节期间,各行要做好安排,活动期间,各行要安排专人值班,妥善处理客户投诉或满足客户的特殊需求。
(3)有效发展个人汽车贷款业务以及各项个人消费信贷业务
活 动期间,各行应在汽车经销市场、家电批发市场、住房装修市场等商业社区加强对汽车消费信贷以及我行各项个人消费信贷业务的宣传和营销。加强对高中端客户的 营销力度,推进集团客户购车服务合作;同时加强与人保财险公司以及汽车经销商的沟通合作,加大对集团客户资源的拓展力度,促进个人汽车贷款业务稳步增长。
在活动期间,各行要加快业务受理的效率和审批速度,在规范操作的基础上力求为客户提供便捷高效的服务。
(三)“金秋营销.产品欢乐送”活动。
以 本次活动为切入点,通过建立客户回访制度、了解客户节日需求,充分利用合作单位的服务功能向客户提供全方位贵宾增值服务;同时抓住高端客户“十?一”期间 有闲暇考虑个人或家庭的财务规划问题的有利时机,向高端客户推介个人理财业务,进一步提高乐当家理财服务的吸引力。主要内容有:
1.活动期间,各行采用信函方式或人工送达方式向客户发送省分行统一制做的一张节日贺卡,并同时准备一定金额的礼品。礼品袋由省分行统一制作下发,礼品由各行自备。
2.联合本地餐饮、娱乐等行业的高档合作机构在活动期间向持有我行卡的客户提供打折优惠;联合机场、车站等交通部门向我行客户提供贵宾服务。
3. 国庆节期间,客户外出较多,各行要确保理财中心、理财专柜和客户专窗正常营业;同时组织营业网点、个贷中心等经营机构切实落实客户绿色通道服务和各项优先 优惠服务,为客户营造良好的节日服务环境;另外要密切协作,严格执行“漫游服务”标准,确保总行V客户在全国范围内能够得到专门服务,兑现乐当家的品牌承 诺。
四、活动目标
通过本次系列活动,全行个人银行业务力争在10月份实现以下目标:
1.客户新增超过历史同期最好水平,并使客户结构得到改善,质量得到进一步提高;
汇合营销
2.卡社会知名度和使用率得到进一步提高,当月刷卡消费交易额比去年同期和今年9月份都有较大幅度增长,同业占比在9月份基础上有所上升;
3.速汇通竞争优势得到巩固和提高,促进业务持续快速发展,手续费收入新增创历史同期最好水平;
4.自助设备存取款及其他代理业务交易量比9月份增长10%。
5.圆满完成各项业务指标。
银行营销方案 篇2
产品营销方案策划
引言
在市场竞争激烈的今天,作为企业的核心竞争力,产品的营销方案策划显得尤为重要。一个切实可行的营销方案可以帮助企业提高产品竞争力,扩大市场份额,实现盈利增长。本文将详细探讨如何制定一份具体、生动的产品营销方案策划来帮助企业实现市场目标。
第一部分:市场分析
了解市场是制定营销方案的第一步。首先,需要对产品的市场进行详细的分析。包括对市场规模、增长率、竞争对手、消费者需求、市场趋势等进行调查和研究。通过市场调研,可以确定产品的目标市场和目标客户群体,并了解目标客户群体的消费触点、消费习惯以及消费心理。这些信息将有助于制定相应的营销策略。
第二部分:目标设定
在市场分析的基础上,根据企业的发展战略,制定明确的市场目标。市场目标应该是具体、可实现的。例如,提高市场份额,增加销售额,打入新市场等。目标的设定要符合SMART原则,即具体(Specific)、可测量(Measurable)、可实现(Achievable)、合理(Realistic)和时限(Timely)。根据不同的目标,可以制定相应的策略来实现这些目标。
第三部分:营销策略制定
制定营销策略是制定营销方案的关键环节。在制定营销策略时,需要根据市场分析和目标设定,确定不同的营销工具和渠道。例如,可以通过广告、促销活动、公关、网络营销等手段来宣传和推广产品。根据目标客户群体的特点,可以选择适合的媒体和渠道进行广告宣传。另外,还可以建立合作伙伴关系,通过分销渠道扩大产品的覆盖面。
第四部分:实施和监控
制定好营销策略后,需要着手实施和监控。实施营销策略需要制定具体的行动计划,明确责任人和完成时间。在实施过程中,需要密切监控市场反馈和竞争动态,及时调整和改进营销策略。同时,通过监控市场销售数据和客户调研,可以评估营销策略的有效性,为制定新的策略提供参考。
第五部分:经费预算
制定一个切实可行的经费预算对于营销方案的成功实施至关重要。通过对市场研究、目标设定和营销策略的分析,可以估算出实施营销方案所需的经费。经费预算应考虑各项费用,如广告费用、促销费用、活动费用、研发费用等,并且需要合理分配。同时,在实施过程中,需要根据实际情况进行经费的调整和控制。
结论
一个详细具体且生动的产品营销方案策划可以为企业带来巨大的竞争优势和市场机会。制定营销方案需要进行市场分析、目标设定、营销策略制定、实施和监控以及经费预算等环节。通过科学合理的规划与实施,企业可以更好地利用市场机会,提高产品竞争力,实现长期稳定的盈利增长。
银行营销方案 篇3
一、活动主题:“金秋营销”
本次活动以“金秋营销”为主题,旨在向高中端客户和大众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望,传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。各行可在此基础上,根据本行的活动特色,提炼活动主要“卖点”作为副题。
二、活动时间:20__年9月26日―10月31日。
三、活动目的:
以中秋佳节、国庆节为引爆点,以个人高中端客户和持卡人为重点目标群体,以巩固和发展客户、促进储蓄卡使用、提高速汇通手续费等中间业务收入为主攻目标,重点拓展购物、旅游、餐饮、娱乐市场及其相关市场,同时扩大产品覆盖人群,促进客户多频次、多品种使用,带动个人银行业务全面发展;同时通过“金秋营销”宣传活动的开展,确立我行品牌社会形象,增强客户对我行个人金融三级服务(vip服务、社区服务、自助服务)的认知和感受,提高电子渠道的分销效率,切实提升经营业绩。
四、活动内容
活动主要包括以下内容:
(一)“金秋营销产品欢乐送”优惠促销赠礼活动。
为鼓励持卡人刷卡消费和无纸化支付,促进银行卡和自助设备各项业务量的迅速增长,同时保持和提升速汇通业务竞争优势,促进汇款业务持续快速发展,特开展以下优惠促销赠礼活动:
1、“金秋营销。自助服务送好礼”
(1)活动期间持我行储蓄卡在全省范围内的自助设备上缴纳2次费用的客户,可持缴费凭证及存取款凭证,到所在地的营业网点兑换价值200元的礼品一份。先到先得,送完为止。凭证必须是同一储蓄卡的缴费凭证,礼品兑换后,我行将收回缴费凭证。
(2)凡在活动期间办理签署代缴费协议的客户,可获得价值200元的礼品一份。签约即送,一户一份,先到先得,送完为止。
活动礼品由各行自行购置。
2、“金秋营销。卡庆双节”
(1)活动期间申请卡免收当年年费。
(2)刷卡消费达到一定标准,可凭消费交易pos单据和银行卡到当地建行指定地点领取相应标准的`礼品,领完为止。
刷卡消费达1000元(含)以上,赠送价值100元礼品;
刷卡消费达5000元(含)以上,赠送价值150元礼品;
刷卡消费达10000元(含)以上,赠送价值200元礼品;
刷卡消费达0元(含)以上,赠送价值300元礼品;
礼品应充分迎合客户节日期间消遣购物的心理,刷卡消费5000元以下的建议为动物园门票、公园门票、商场周边麦当劳等用餐环境幽雅的快餐机构套餐票等,具体由各行自行确定。
各行应根据当地实际情况,积极筛选3―4个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量大的特约商户,对当天消费达到标准的客户采取现场赠礼的方式,提升活动的轰动效应。
由于活动时间为期一个多月,各行应合理安排礼品投放节奏,确定每天各档次礼品投放数量,当天礼品送完即止;同时各行应积极做好异地卡客户消费赠礼工作
3、“金秋营销。速汇通优惠大放送”
活动期间,速汇通汇款手续费优惠20%幅度。
(二)“金秋营销。产品欢乐送”网点个银产品展示及优质服务活动。
以营业网点为单位开展“金秋营销。产品欢乐送”优质服务及个银产品的展示活动。活动主要内容有:
1、营业网点统一悬挂宣传横幅,张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页(近期下发),以新颖、丰富的视觉感染力,吸引客户关注。
2、网点柜员统一佩带工作胸牌,增加员工亲和力,突出我行员工热情、亲切的服务形象。
3、活动期间,网点须设专门的宣传咨询台并配备导储员,加强动态推介,引导客户使用我行提供的自助渠道办理普通存取款和缴费业务,积极做好相关兑奖工作。
银行营销方案 篇4
一、加强与金融机构的联络、沟通、协作。
1.加强金融经济的信息互通。区金融办依每月及时把锡山的经济发展及企业的动态信息情况以及我区年销售1亿以下的中小企业基本情况及时向银行传递,以供银行发展信贷业务作参考性的基础资料;同时积极为银企合作发展做好银行与企业的沟通工作,给予相关银行必要的支持与帮助,极大地改善和提升我区金融环境。
2.组织驻区行长联席会议。为充分发挥每季的行长联席会议作用,做好银、政、企的合作对接,一是向各银行通报全区经济运行情况,并把有融资需求的企业以及我区拟上市改制的企业名单向各银行作了推荐介绍;二是共商《区20xx年度金融工作要点》的主要工作。三是积极把我区投资项目及进展情况积极提供给各银行。
二、银政企合作机制有效加强。
1、银企对接活动取得实效。今年以来,针对当前企业急需融资的问题,区金融办牵头建立企业融资联动机制,形成条块结合、快速反映、即时协调解决单个企业融资困难的绿色通道,建立了企业融资服务工作机制,搭建起“银政企”合作的新平台。积极组织开展了一系列金融推介授信活动,进一步促进银企合作,今年以来,分三批累计为37家企业落实新增授信13.762亿元:
第一批:为无锡圣贝尔机电有限公司等4户“三有一缺”(有市场、有效益、有信誉、缺资金)中小企业三月初解决落实新增授信1.1亿元。
第二批:三月份在了解到大东格雷工程技术有限公司等13家急需融资的中小企业、重点企业(项目)后,区金融办通过多方沟通衔接,有效解决无锡东方国际轻纺集团市场经营管理有限公司等5户企业的资金需求,落实新增授信金额1.06亿元。
第三批:在前两次的基础上,再次对我区企业融资需求情况进行了认真的摸底调查,并向中国人民银行无锡市中心支行推介了40家“三有一缺”企业,经过市区14家金融机构的实地调查和信贷审查,其中,无锡力扬纤维有限公司等28家企业于九月底获得了银行11.602亿元的授信额度。
2、“银政农”共建活动深入推进。为解决我区“三农”发展资金难题,提高金融支农的创新能力。根据驻区农业银行、锡州农商行及邮政储蓄银行推行小额、简便的涉农信贷特点,我区农办、发改局、农林局和上述三家银行积极推行“银政农”共建活动,把我区有融资需求的农业企业、农民专业合作社、种养殖户的名单进行了调查摸底。排查出我区有融资需求的农民专业合作社6家,农业企业5家,种养殖户53家,并向银行作了积极的推介。目前,共有4家农民专业合作社,家农业企业,家种养殖户与锡州农商行达成了贷款意向1411万元。其中:羊尖镇水产专业合作社50万、绿羊花卉苗木专业合作社500万、严家桥水产专业合作社100万、新峰苗木专业合作社100万、绿羊温泉农场500万、绿羊园林有限公司100万、羊尖花卉园艺场50万、虾蟹养殖专业户5万、水产养殖专业户3万、蔬菜养殖专业户3万。农业银行向东亭农户发放惠农卡5000余张,邮政储蓄银行发放农业贷款500万元。
三、企业信贷危机协调机制有效构建。
1、动态掌握我区授信企业的信贷综合情况。为真实反映我区信贷企业的综合情况,区金融办加强与银行之间的信息沟通,每个季度对我区授信企业的信贷情况及时进行汇总,全面掌握情况。对我区部分经营状况不稳定的信贷企业加强预警,重点关注。
2、建立金融风险监测预警联络员周报制度。为切实维护地区经济和金融稳定,建立了金融风险监测预警联络员周报制度,由开发区、各镇(街道)对辖区内可能或已经出现并引发区域金融运行不稳定的有关事项,包括企业信贷突发事件、企业逃废债、非法集资、集体退保、理财产品大额亏损引发群体性投诉等情况,密切监控并及时汇总上报,力求在第一时间掌握动态情况,积极采取措施。
3、做好区域内企业信贷突发事件应急处置的协调工作。协调神羊集团贷款事宜。对神羊集团及下属贷款企业提出暂停付息的申请,我区加强与市金融办、银监会、人民银行以及债权银行的协调沟通,配合牵头银行组织神羊集团及其关联企业债权银行协调会议,充分商讨神羊集团目前面临的市场、资金和债务问题,为其他企业重组和恢复生产赢得时间,为下一阶段工作奠定基础。协调明
特化纤贷款担保事宜。我区自6月份接到华夏银行恳请锡山区人民政府协调“无锡市中亿化纤有限公司”银行贷款外部担保的函后,区金融办积极做好协调工作,加强与市银监局、相关镇政府、信贷企业、关联企业、担保企业等的沟通协调,取得了较为圆满的成效。同时,对双益纺织因受明特担保影响贷款被压缩,影响了企业正常生产,及时向市银监分局协调交流,由银监分局出面做好农业银行和中信银行的工作,使双益纺织的贷款维持现状而不受压缩。通过总结我区神羊集团、明特化纤集团财务危机经验,建立了企业信贷突发事件预警及应急处置机制,明确了处理信贷突发事件的责任主体、程序和措施等,为实现区域金融安全提供机制保障。
四、农村小额贷款试点工作进展顺利。
由我区红豆集团作为牵头股东组建的阿福小额贷款公司自4月份正式开业运营以来,已累计发放贷款1.61亿元,其中小企业贷款1.1亿元,农户及农业经济组织贷款4575万元。另外,根据省、市金融工作办公室根据小额贷款试点工作安排,我区雅迪科技有限公司顺利通过市农村小额贷款组织试点工作领导小组成员单位的严格评标,于九月份中标组建我区小额贷款公司的资格,经上报省农村小额贷款组织试点工作领导小组办公室审核通过,于十一月三日正式批复同意筹建无锡市锡山裕民农村小额贷款有限公司,经一个多月的筹备,12月份已通过省金融的开业验收,至此,我区农村小额贷款公司增至2家。另外,我区东方钢材城也通过评标,上报省金融办审核报批通过,正在筹建中。
五、加强对金融政策的推介宣传。
前期主要针对担保业务方面的有关政策、农村金融组织机构的组建(如小额贷款公司、财务公司、典当等)相关的组织优惠政策和业务上的税收优惠政策进行的收集归类,并加强与这些机构的对接。
同时,根据近期无锡市出台《关于帮助企业解决续贷过程中暂时性资金困难的意见》,以解决中小企业续贷过程中出现的“资金真空”难题,被称为“过桥资金”。以及无锡人行今年初动员各商业银行研究、制定并报请市政府出台相关规定,大幅降低相关收费标准,通过公推票选方式,确定16家企业房地产评估报告通用评估机构。今后这些通用评估机构所出具的评估报告,将被锡城所有银行认可的相关精神通过各种渠道向基层进行宣传。
银行营销方案 篇5
中国建行手机银行是基于移动通信数据业务平台的新一代银行服务,依靠将无线通讯技术的3A(Anytime任何时间、Anywhere任何地点、Anyway任何方式)优势应用到金融业务中,将银行柜台延伸至客户的手机,让客户真正享受随时随地转账交易、跨越时间地域理财的方便与快捷。
一、网络营销的环境分析
互联网对中国经济的影响力强大。中国及海外的企业精英,现在都在与中国政府合作,发展互联网基础设施,并将互联网技术整合到中国企业生活的结构中。根据预测,以鼓励消费者使用信用卡的银行规范的变革将会带来电子商务的更大范围的扩张。
CNNIC第22次报告显示:中国网民规模继续呈现持续快速发展的趋势。截至20XX年6月底,中国网民数量达到2、53亿人,20XX年底美国网民数为2、18亿人,按照美国近年来的的网民增长速度估算,美国网民人数在20XX年6月底不会超过2、3亿人,因此中国网民规模已跃居世界第一位。比去年同期增长了9100万人,在20XX年上半年,中国网民数量净增量为4300万人。
在基础信息资源方面,网站数量为191、9万个,年增长率为46、3%,网站数量的提升表明我国互联网信息资源更为丰富。网民对觉得自己日常生活离不开互联网的评价得分是3、54分,大多数网民已经习惯了生活中有互联网。只有少部分网民觉得有时候自己沉迷于互联网,得分为2、5分。
鉴于以上数据显示,网络营销已是推广产品的关键所在!
二、建行手机银行特点与功能
建行的手机银行开展得最早,技术比较成熟。使用也很方便,可以完成缴费、理财、股市转账的业务活动。而且现在新开通了手机到手机转帐功能,不用知道对方银行帐号,只要知道手机号就可以进行转帐,同时手续费是柜面的三折。建行手机银行是目前业界领先的新一代手机银行服务,具有方便快捷、功能丰富、安全可靠、申办快捷等的特点。
即需即用、贴身服务
建行手机银行将与您一同步入银行服务即需即用的时代。让您随时随地享用建行724小时的贴身金融服务,是您随身携带的银行。
功能丰富、交易快捷
建行手机银行不但囊括有形营业网点提供的基本金融服务,更有手机股市、黄金买卖、国债买卖、外汇买卖、银证转账等紧跟市场动向的投资理财服务,使您随手掌控市场,时时积累财富。
技术先进、安全可靠
拥有建行手机银行,就拥有了最安全的电子交易渠道。它采用最先进的加密手段,时刻保障您的信息安全,并且建立手机号码和客户信息的绑定关系,确保交易的安全可靠。
申办快捷、手续简便您只需登录手机银行或建行网站,一次性简单输入必填的要素,就可成为建行手机银行客户,享受建行为您提供的查询、缴费支付等服务;或只需亲临营业网点,签约成功后即可享受全面的手机银行服务;建行网银盾客户更可足不出户实现多渠道互动签约
三、营销推广方案
1、E-mail营销推广
CNNIC第22次报告显示:电子邮件的使用率已经达到62、6%
邮箱已成为每个网民的通信工具,每当打开邮箱时便会受到陌生人的E-mail,虽然许多网民由于对邮件病毒的影响,都不太敢打开邮件,但每次进入邮箱都能看见广告,脑中已产生深刻的印象,并且我们应该将邮件的标题写得生动,从而吸引网民打开邮件,起到了产品推广的效果。
2、网络音乐广告营销推广
CNNIC第22次报告显示:网络音乐使用率84、5%,用户量2、14亿人,如此庞大的使用队伍,把广告放在网络音乐库页面上,无疑也是一个好的选择。
3、广告宣传偶像化
E时代的年龄都普遍年轻,具有青春、活力、个性阳光的明星对人们会产生很强的亲和力。选择E时代所推崇的明星作为产品形象代言人是一条很好的策略。可以让产品的形象也深入人心。
4、搜索引擎
搜索引擎应用于网络营销分为以下几点:
(1)免费登录分类目录
(2)搜索引擎优化
(3)关键词广告
(4)关键词排名
(5)网页内容定位广告
将建行手机银行信息网站链接到全球最著名的搜索引擎上,如:YAHOO、INFOSEEK、新浪网等网站并进行行业、产品、企业名称、区域等多途径检索,轻易搜寻到您的网站;
建设一个手机银行是为了用户,而不是你自己。这是最重要的一堂课:你的手机银行是为了你的用户,而不是你自己。他们带着目的使用你的银行,而你的工作就是帮助他们达到这些目的。所以,集中考虑用户需要做什么,而不是你想要表达什么。如果你想吸引访问者,首先必须满足他们的需求。需求越明确,你的解决方案就越高效,越多的访问者就会到来。
银行营销方案 篇6
20xx年X月彩电夏季已来临,为了能让顾客在购买电视时得到更多的优惠,同时提高创维彩电在XX信用卡商城的销售份额,给双方产生更大的效益,制定X月份酒店直销的促销活动。
一、活动主题:品鉴酷开智能3D 创维直销刷卡5折起
二、活动时间:X月XX日-XX日
三、活动形式:在创维办事处指定的酒店进行落地活动,现场刷卡支付。
四、活动机型及价格:创维电视所有型号,价格最低5折起(超低特价机除外),具体机型价格见附表(待定)。
五、活动资源:
(一)我司资源
1、我司给XX信用卡持卡客户提供优惠的价格产品(最低5折起)。
2、我司给XX信用卡持卡客户提供0运费的服务。
3、我司给XX信用卡持卡客户提供优质的售后保障服务。
4、我司提供活动场地,销售样机,以及相关的客服人员和销售人员。
5、我司针对市区进行大约50万条短信的发送。
6、超低特价机 42寸下乡补贴价2999元、32寸活动价1999(各50台),市场42寸售价为4399元,32寸市场售价为2999元。
(二)银行资源
1、XX银行筛选符合一定条件的持卡客户数量(30万),进行短信发送。
2、XX银行提供信用卡中心首页的显著广告位,进行广告宣传。
六、活动流程:
A信息发布执行要点
1、要按照合适的标准来筛选XX信用卡持卡客户信息,确保信息发布时有针对性,短信内容由双方协商确定。
2、在信用卡商城首页设立活动专题,内容包括活动形式(折扣优惠+家电下乡),时间、地点、咨询电话(座机)。
B活动报名执行要点
1、在活动报名阶段,我司制作标准的表格,安排相关人员记录来电顾客的姓
名,电话,所在区域,预购型号。并根据实际情况,放大活动的利益点(惊爆特价机,高折扣,家电下乡等三重优惠)
2、对于咨询家电下乡的顾客,按照标准的国家家电下乡的流程告知顾客,国
家家电下乡流程在附件中。
C活动现场执行要点
1、销售讲解由创维内蒙分公司直销+市场部主导操作,包括人员的培训,接待人员的培训,活动现场流程的安排,确保活动现场有条不紊的进行。
2、订单收款由XX电器的相关财务人员来完成,并做好订单记录,以便在XX银行进行核对。
3、订单收款完成后,由XX电器统一安排送货。
D售后服务执行要点
1、送货前,与顾客约定送货时间,最好能在七个工作日内将货配送到位,如果 有特殊情况,要与顾客沟通好,避免投诉。
2、退换货的问题,如果是产品本身的质量问题,可进行退换货的服务。
银行营销方案 篇7
营销活动方案是企业在市场营销中制定的具体计划和策略,旨在吸引目标消费者、提升品牌知名度、增加销售量和促进企业的发展。在这篇文章中,我将详细介绍一个营销活动方案,包括活动目标、目标受众、活动内容、执行步骤和预期效果等各个方面。
一、活动目标:
这个营销活动的主要目标是增加销售量并提升品牌知名度。通过吸引更多的消费者参与活动,我们希望能够提高产品的曝光度和认知度,从而推动销售增长。
二、目标受众:
我们的目标受众主要是年轻人群,年龄在20到35岁之间,他们有一定的购买力且乐于尝试新事物。我们希望通过这个活动能够吸引更多的年轻人成为我们的忠实消费者。
三、活动内容:
活动内容包括线上和线下两个部分。在线上,我们将通过社交媒体和电子邮件等渠道宣传活动,并提供优惠券和折扣码。同时,我们还将借助网络直播和互动游戏等形式吸引用户参与。在线下,我们将在购物中心和商场等人流密集的地方设立展示点,展示公司的产品,并进行试用和销售。
四、执行步骤:
1. 策划阶段:确定目标、受众和内容,并制定详细的执行计划。
2. 预热阶段:在活动开始前,通过社交媒体和其他渠道预先宣传活动,提高用户的期待值。
3. 活动开展阶段:活动开始后,根据计划执行各项活动,确保线上线下的统一推进和顺利进行。
4. 数据分析阶段:活动结束后,对活动的效果进行数据分析,包括参与人数、销售额增长等指标,并根据分析结果做出相应的调整和改进。
五、预期效果:
通过这个营销活动,我们期望能够达到以下几个效果:
1. 增加销售量:通过优惠券和折扣码等优惠方式,吸引更多的消费者购买产品,从而提升销售额。
2. 提升品牌知名度:通过活动的广告宣传和现场展示,让更多的人了解和认识我们的品牌,并提高品牌的曝光度。
3. 培养忠实消费者:通过参与活动,消费者对我们的产品能够产生认同感和好感,从而提高他们对品牌的忠诚度,并成为长期的忠实消费者。
综上所述,这个营销活动方案的目标是增加销售量并提升品牌知名度,通过线上和线下的方式吸引目标受众参与活动,并通过数据分析和调整改进来实现预期效果。这个活动的成功将为企业的发展带来新的机遇,并为品牌建设打下坚实的基础。