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专项服务合同(篇1)
甲方:
乙方:
甲乙双方经友好协商就甲方委托乙方向______公司出具并发送律师函(以下简称“项目”)中的有关法律服务事宜,达成如下合同条款:
第一条:项目概况
甲方向______公司提供网络技术服务,现约定的付款期限已到,______公司并没有付款的意思,已经违约,目前经甲方核算欠款总额为96100元,特此委托乙方出具并发送律师函。
第二条:服务内容
乙方为甲方出具并发出律师函一份
第三条:甲方义务
1、甲方应当向乙方如实陈述案件事实,提供相对应的资料(包括但不限于:合同、对账单等);
2、甲方需要提供______公司准确的地址、电话、联系人等可供邮寄到达的联系信息。
第四条:乙方义务
1、乙方应当及时完成律师函的起草、寄出工作,寄出前由甲方确认后方可寄出;
2、甲方对其获悉的行业秘密应当保密,不得向第三方披露。
第五条:费用及支付方式
1、价格:二仟元(¥:20xx元);
2、甲方应当在收到律师函确认之日起1个工作日内向乙方支付;甲方可以现金或者转账的方式将上述律师费支付至如下账户,乙方收款后应当出具正式发票。
乙方户名:
开户行:
账号:
第六条:违约责任
1、乙方应当在2个工作日之内完成该项工作,逾期甲方有权解除合同并不支付费用;
2、甲方应当在收到律师函确认之日起1个工作日内向乙方支付律师服务费,逾期付款应当根据逾期的情况向乙方支付本次服务总价款30%的违约金。
第七条:合同生效
本合同一式三份,自甲乙双方代表签字或者加盖公章之日起生效,甲乙双方及办案律师各执一份,具有同等法律效力。
第八条:特别约定
1、乙方是根据甲方的陈述及提供的资料出具律师函,不对本次服务的结果做任何承诺,乙方不承担甲方决策的结果或责任,甲方也不得将律师函用于非法目的;
2、乙方在签订合同签已经向甲方解释了收费规定及标准,甲方在本合同签署前已经全部阅读并知晓合同内容,本合同自双方协商达成一致意见。
甲方:__________
乙方:__________
______年______月______日
专项服务合同(篇2)
第一章总则
第一条本合同遵循自愿、公平、等价有偿、诚实信用之原则,经由双方协商一致签署并履行。
第二条本合同的签署与履行应遵守法律规定。
第三条律师履行本合同义务应勤勉尽责并恪守职业道德。
第二章释义
第四条本合同文本中,除非另作说明,下述概念系指:
1.合同:指本聘请上市专项法律顾问合同书,及本合同之附件,以及本合同通过正式签署书面协议加以修订变更内容之书面文件。
2.法律规定:指中国法律、行政法规、规章、规则和政策规定之统称。
3.本市:指乙方法定住所所在市。
第三章合同双方
第五条甲方:_________;法定地址:_________;法定代表人:_________;联系电话:_________。
第六条乙方:_________;法定地址:_________;法定代表人:_________;联系电话:_________。
第四章合同收费
第七条乙方应收律师费人民币_________元。
第八条甲方支付律师费方式具体如下:
1.甲乙双方签署本合同之日起3个工作日内支付人民币_________元;
2.乙方正式出具《法律意见书》之日起3个工作日内支付人民币_________元;
3.甲方拟上市的境外公司向公众发表《招股说明书》之日起3个工作日内支付人民币_________元。
第五章甲方权利义务
第九条甲方有权要求乙方安排能胜任上市工作的律师及工作人员为甲方办理法律事务。
第十条甲方有权要求乙方在合法的基础上与甲方充分合作并维护甲方的最大利益。
第十一条甲方须如期足额向乙方支付律师费。
第十二条乙方在本市辖区之外的地区为甲方办理法律事务,甲方承担交通、食宿及相关工作费用,包括但不限于打字、复印、传真、电邮、鉴定、查询等费用。甲方须于乙方出差办理法律事务之前2日向乙方一次性预支或同期支付上述费用。
第十三条甲方须保证向乙方提供文件资料的真实性、合法性、准确性和完整性,并协助配合乙方开展工作。
第六章乙方职责
第十四条乙方工作范围
(一)乙方工作项目:乙方担任甲方在的上市事务地区专项法律顾问。
(二)乙方工作事项:
1.参与制订甲方上市方案并提供法律意见;
2.参与甲方制作上市申请材料;
3.草拟、审查、修改与甲方上市有关的合同、协议、备忘、声明、承诺等法律文件;
4.就甲方上市有关事项出具单项法律意见书;
5.就甲方上市事宜出具综合法律意见书及法律工作报告;
6.就证券管理部门对甲方上市申报材料的反馈意见出具补充法律意见书和律师工作报告;
7.对甲方上市申报材料中不能提供原件的部分进行见证;
8.赴证券管理部门及有关部门就甲方上市申报材料中的相关问题进行解释与说明。
第十五条乙方工作方式
1.本市辖区内,乙方采用不定期工作方式,与甲方管理人员及相关部门工作人员会晤并办理上市法律事务;
2.本市辖区之外,乙方采用全日制工作方式,办理甲方上市所涉法律事务。
第十六条乙方工作人员
1.乙方指派律师、律师、律师作为甲方法律事务承办律师,处理甲方的法律事务;
2.经甲方同意,乙方根据需要指派其它律师或工作人员办理甲方法律事务。
第十七条乙方工作准则
1.乙方指派之律师和工作人员对在履行职责时获悉甲方的商业秘密、文件资料、涉及的法律事务等,承担保密责任;除甲方书面同意外,无论在本合同期内与否,乙方不得将甲方提供的任何文件、资料和信息以任何方式对外披露或提供给第三方;
2.乙方指派律师和工作人员应认真学习并熟知与甲方业务有关的法律、法规、规章和有关文件,认真履行职责,全力维护甲方合法权益。乙方指派人员在工作范围内因严重疏忽,给甲方造成损失或引起纠纷诉讼,乙方须承担相应的责任。
第七章乙方权利
第十八条乙方有权要求甲方提供相关业务的文件资料,并协助、配合乙方工作。
第十九条在本合同正常执行时,甲方未按约定及时和足额支付律师费用,乙方有权不办理或中止已办理的相关法律事务。
第二十条乙方有权拒绝办理违反法律规定的事务。
第八章合同变更与修改
第二十一条本合同内容如需变更,须双方协商一致并以书面形式确认。
第二十二条未合同未尽事宜,双方可另行协商,所签署之补充协议或其它文件作为本合同附件,与本合同具同等法律效力。
第九章附则
第二十三条本协议各方当事人对本协议有关条款的解释或履行发生争议时,应通过友好协商的方式予以解决。协商不成的,选择下列方式第______种方式进行解决:
(一)提交仲裁委员会仲裁;
(二)依法向人民法院提起诉讼。
第二十四条本合同签订地:_____________________。
第二十五条本合同自双方授权代表签署并加盖公章之日起生效。
第二十六条本合同正式文本为中文;本合同正本一式_________份,双方各执_________份。
甲方(盖章):_____________
授权代表(签字):_________
_________年________月____日
乙方(盖章):_____________
授权代表(签字):_________
_________年________月____日
专项服务合同(篇3)
甲方:
法定代表人: 职务:
地址: 邮编:
电话: 传真:
乙方:XXX律师事务所
法定代表人: 职务:
地址: 邮编:
电话: 传真:
乙方为甲方提供 专项法律服务,以维护甲方的合法权益,甲乙双方经协商一致,签订本合同,以资共同遵守,专项法律服务合同。
第一条:委托事项
甲方委托乙方为其提供法律服务的具体事项为:
(1) ;
(2) ;
(3)甲方需要委托其它法律服务事项时,应当另行以书面形式与乙方签订补充协议。
第二条:授权权限
1、甲方对乙方的授权为特别授权:
2、甲方对乙方的授权为一般授权:
第三条 甲方义务
1. 甲方应当真实、详尽、及时地向乙方代理律师叙述受托事项具体情况,及时提供有关的证据、文件及其他事实材料;
2. 甲方应当积极配合乙方代理律师进行尽职调查以及处理代理事项的各项工作;
3. 甲方应当对委托代理事项作出独立的判断和决策,及时提出代理要求,甲方对乙方代理律师提出的要求应当明确、具体、合理;
4. 甲方应当按时、足额向乙方支付律师代理费用。
第四条 乙方义务
1. 乙方律师应当勤勉、尽责,完成甲方委托事项;
2. 乙方律师应当以其依据法律作出的判断,向甲方进行法律风险提示,尽最大努力维护甲方权益;
3. 乙方律师应当根据委托事项承办行政机关的要求,及时、全面报送各种符合行政机关要求的材料,准时参加各项代理活动;
4. 乙方律师应当与甲方保持密切联系,及时转达和解决承办行政机关对当事人的.各项要求,及时通报代理事项进展情况;
5. 乙方律师应当严格保守获知的甲方资料的秘密、商业秘密或者个人隐私,非由法律规定或者甲方同意,不得向任何第三方披露;
6. 乙方律师应当严格遵守律师职业道德和执业规范,在涉及甲方的对抗性事件中,不得同时担任与甲方具有法律上利益冲突的另一方的委托代理人;
7. 乙方律师应当为甲方代理事项单独建立文书档案,保存完整的工作记录,对涉及甲方的原始证据、法律文件和财物应当妥善保管,甲方索要时应当及时归还甲方,合同范本《专项法律服务合同》。
第五条 律师费用
甲乙双方协商同意按以下标准结算律师费用(选择项):
1. 计时收费 □
乙方律师每人每一标准工作小时计收人民币 元。
乙方律师每月三十日向甲方提交《律师标准工作小时计费单》,填报完成工作内容、计费时数和付费金额,甲方确认后,应当在次月五日前将律师费汇寄乙方账户,甲方对《律师标准工作小时计费单》如有异议,应及时通知乙方调整。
2. 计件收费 □
律师费为人民币 元,甲方应于本合同签订之日起 日内支付。
律师费为人民币 元, 分期支付, 甲方应于本合同签订之日起 日前支付第一笔律师费计 元;于 时,支付第二笔律师费计 元;于 时,支付第三笔律师费计 元。
3. 风险代理 □
律师费分为基本律师费和资励律师费。
基本费为人民币 元,甲方应于本合同签订之日起 日内支付乙方。
奖励律师费为 的 %(基本律师费计算其中或者不计算其中),应于 之日起 日内支付乙方。
4. 关于费用的其他约定
委托事项行政机关与其他中介组织收取的一切费用由甲方自行支付,乙方不予垫付。
乙方律师经甲方同意的外地出差所发生的交通、通讯、食宿等费用由甲方凭票据实报实销。本地交通、通讯费用包含在甲方所付律师费中。
第六条 收款银行
甲方支付的律师费用在乙方没有其他书面指令的情况下,应当汇入乙方下述银行账号:
开户行:
开户单位:
帐号:
乙方收到后,应当向甲方开具正式发票。
第七条 工作联系
在本合同履行过程中,甲乙双方指定的工作联系人分别为:
甲方联系人: 联系电话:
乙方联系人: 联系电话:
联系人负责转达各方对对方的请示或者要求,转交各种通知、文件和资料,办理各项事务性工作,各方更换联系人时应当及时通知对方。
第八条 合同变更
本合同如果需要补充、变更或者终止,甲乙双方应当另行协商,签订补充合同。
第九条 合同解除
甲乙双方经协商同意,可以解除本合同。
有下列情形之一的,甲方有权解除合同:
1. 未经甲方同意,乙方擅自更换代理律师;
2. 因乙方律师工作延误、失职、失误导致甲方蒙受损失;
3. 因乙方律师违反执业禁止规定、保密或者保管规定导致损害甲方利益;
有下列情形之一的,乙方有权解除合同:
1. 甲方的委托事项或者指示、要求违反法律、违反律师执业规范;
2. 甲方有捏造事实、伪造证据或者隐瞒重要案件事实等情形;
3. 甲方逾期 日,经催缴仍不向乙方支付律师代理费。
第十条 违约责任
乙方无正当理由不承担本合同约定的委托事项或者违反本合同规定义务,甲方有权要求乙方退还部分或者全部律师代理费。
乙方律师因工作延误、失职、失误,违反执业禁止规定、保密或者保管规定,具有代理过错,给甲方造成损失的,一经有权机关确认,乙方应当承担相应的赔偿责任。
甲方无正当理由不支付律师费用或者无故终止本合同,乙方已收律师费用不予退还并有权要求甲方支付未付的律师费用。
第十一条 争议解决
甲乙双方因履行本合同发生争议,应当友好协商解决,协商不成,任何一方均有权向北京市 人民法院提起诉讼。
第十二条 合同生效
本合同自甲乙双方签章之日起生效,至委托事项办理完成时终止。
第十三条 合同文本
本合同正本一式二份,由甲方、乙方各执一份,具有同等法律效力。
第十四条 本合同于 年 月 日签订。
甲方(盖章): 乙方(盖章):
代表人签字: 代表人签字:
专项服务合同(篇4)
甲方:
乙方:__________________事务所
甲、乙双方就企业劳资专项法律服务的有关事宜在平等互利、协商一致、互相信任的基础上达成如下条款:
1、乙方指派的律师
乙方应指派工作勤勉,认真负责,并对所提供法律服务具有相当经验之律师为甲方提供本合同项下的服务。
经与甲方协商,乙方指派________________律师组成工作小组为甲方提供本合同项下的服务。
2、服务事项
在甲方支付了规定费用后,乙方应在下列事项范围内向甲方提供法律服务:
(1)对甲方目前劳资状况进行分析,出具《企业目前劳资状况分析报告》;
(2)针对甲方的实际情况,为甲方出具《企业用工制度策划书》;
(3)审阅甲方与员工订阅的劳动合同,对其提出修改意见或重新提供规范的劳动合同。对于尚未签订的员工,提供新的劳动合同;
(4)审阅甲方现有的规章制度,对其提出修改意见或重新拟定规范的规章制度;
(5)根据甲方的运作流程,拟定商业保护策略;
(6)向甲方提供一份《劳资纠纷预警机制》;
(7)对甲方的有关人员进行劳动法方面的专业培训。
3、乙方的保密义务
乙方同意在本合同的服务实施过程中及完毕之后,不向任何第三方披露任何接触到的甲方未公布、保密或专有性质的资讯,并将维护其保密性。
4、甲方的责任
甲方同意与乙方真诚合作,如实提供乙方所需的所有资料,积极配合乙方工作,确保乙方工作的顺利开展。切实履行本合同条款, 按时支付费用及告知乙方其他地址、电话号码和处所。
5、付费方式
甲方于本合同签订之日起五个工作日内向乙方一次性支付法律服务费人民币_____________元整。上述款项支付后不予退回。
6、合同的解除
甲方可随时解除本合同,但甲方有权不予退还已经收取的法律服务费。乙方在甲方同意或有其他正常理由的情况下也可解除合同。前述的正当理由包括:甲方的违约或在实质问题上甲方拒绝与乙方合作或接受乙方的建议,以致乙方随后的工作无法开展。
任何一方拟依据本款解除本合同的,应提前两周通知对方。当本合同终止后,甲方应立刻支付所有未支付的费用。
7、其他
(1)本合同自甲、乙双方签字盖章之日起生效,有效期________年,即自________年________月________日至________年_______月_____日。
(2)其他未尽事宜双方将另行协商;
(3)本合同一式二份,双方各执一份。
甲方: 乙方:_________律师事务所
地址: 地址:
电话: 电话:
传真: 传真:
日期:年 月日 日期:年 月日
专项服务合同(篇5)
甲方:
法定代表人:
法人委托:
地址:
电话:
乙方:
法定代表人:
法人委托:
地址:
电话:
鉴于甲方业务需要,委托乙方为其提供专项事物服务。根据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国合同法》和有关规定,甲、乙双方经平等协商一致,自愿签订本服务合同,共同信守。
第一条、本服务协议服务期限为365天,以本合同签订之日起。
本协议于20xx年 月 日起至20xx年 月 日止。第二条、乙方服务的内容和要求为:
1、 代购、代办申请报批“神华”电煤具体内容、价格、合同以“神华”制式合同为准。
2、 申请注册后,甲方接到签署合同通知函按通知书面要求提供合同真实资料,乙方协调签署正式采购合同(签合同地点为北京)。
3、 甲方需具备采购电煤资金及服务费资金,否则将承担一切法律责任及经济损失。
4、 计划申请报批 万吨,分批付款,分批提货(秦皇岛东港口岸)。转运费甲方支付,乙方协助办理运输。
5、 服务费支付方式以“神华”合同为准,按交款提货单分批支付。如甲方不能按期交纳货款,视为甲方违约。服务费按约定金额正常支付,否则按合同总金额5%做为违约金支付乙方。
6、 甲乙双方正式签署专项服务合同后,甲方需正式委托乙方代购、代理并书面方式(委托书)协助甲方办理交易流程。
7、 甲方按每吨35元(叁拾伍圆)人民币支付乙方(纯利润,税票由甲方出具),包括自然人。
第三条、乙方提供的服务方式为有偿服务。
第四条、
1、甲方支付乙方劳务报酬的标准、方式、时间:当乙方办理申报批复手续后,同时甲方即付给乙方(乙方指定的国内银行)。
2、甲方支付时间为神华出具提煤六联单之后1个小时内付清。
第五条、保密原则
1、甲、乙双方不得将合同条款及相关服务内容泄露给任何其他方,且有责任保密。
2、乙方对于服务过程中所接触到的客户的任何资料与信息均负有保密责任,保证客户的利益不受侵犯。乙方对涉及客户的商业机密保密,不得向其他方泄露。
第六条、双方权利义务
一、 甲方权利义务
1、 甲方应向乙方提供服务真实内容的信息和资料。
2、 甲方应按本合同的约定,及时将款项汇入乙方账户上。
3、 如本项目服务内容,甲方在签订本合同之前与其他人签订了类似合同的,与本合同无关;如在签订本合同后,甲方又与其他人签订类似本合同服务内容的视为违约。
二、 乙方权利义务
1、 乙方应认真履行本合同所规定条款,为甲方提供服务。
2、 乙方有责任向甲方讲述工作进展情况。
第七条、发生下列情形之一,本协议终止:
一、 完成本合同约定事项;
二、 双方就解除本协议协商一致的;
三、 本服务合同履行完毕
四、 发生不可抗力非人为因素。
第八条、甲方若在合同期限内单方面解除本协议就无条件赔偿乙方前期费用人民币税后12500万元。
第九条、本协议终止、解除后,乙方应在一周内将有关资料移交给甲方。
第十条、如本合同发生争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向乙方有管辖权的人民法院提起诉讼。
第十一条、本合同经甲乙双方签章后生效,未尽事宜,另行协商。
第十二条、本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。
甲方(签章): 乙方(签章):
法定代表人(签字):
年 月 日
年 月 日
专项服务合同(篇6)
甲方:______________
乙方:_________________事务所
鉴于甲方现与__________有限公司因合同纠纷产生诉讼(以下简称该诉讼),目前案件已进入二审阶段,甲方拟通过法院依法审判维护其自身合法权益之目的,经甲乙双方协商一致,甲方就聘请乙方为其提供对上述案件提供法律咨询之服务达成如下协议:_________________
第一条:乙方提供法律服务的范围和内容
双方确认,乙方律师已经提供下列法律服务:
(1)解答法律咨询;
(2)提供法律意见;
(3)参加相关的案件讨论,对案件庭审中发现的问题予以说明并提出解决意见;
(4)该诉讼二审协助出庭工作。
第二条:费用支付
2.1经甲乙双方充分协商,甲方同意依据市场调节价,就乙方为其提供的法律服务内容支付法律服务费人民币拾万元整。甲方应于本协议签订后五个工作日内向乙方支付该等法律服务费用。
2.2乙方开户行及账号信息:
开户行:______________
户名:_________________事务所
账号:______________
2.3代理过程中因当事人双达成和解,调解、撤诉等视为律师完成委托事项,委托人应当支付所有代理费用。
第三条:协议的变更和解除
本协议签订后,双方均必须严格遵守。未经双方协商一致,任何一方不得擅自变更或解除协议。要求变更或解除的一方必须以书面形式报告另一方并征得另一方的同意后方可变更或解除协议。
第三条:争议的解决
如双方在履行本协议过程中发生争议,应通过友好协商的方式解决。如协商不能达成一致意见,任何一方可将争议提交南京仲裁委员会,由该仲裁委员会根据其仲裁程序进行仲裁。仲裁裁决为终局裁决,对协议双方均有约束力。
第五条:生效及终止
本合同自甲方支付律师代理费之日起生效,至本合同项下案件经人民法院审理作出生效判决、裁定或调解书之日终止。
第六条:协议文本的数量和持有
本协议正本一式贰份,双方各执壹份。
甲方:_________________乙方:_________________(盖章)
身份证号:_________________
联系方式:_________________
住所:_________________
签订时间:____年_____月____日签订地点:_________________
专项服务合同(篇7)
委托人(以下简称甲方):
住所地:
邮编:联系人:联系电话:。
受托人(以下简称乙方):河南华浩律师事务所。住所地:郑州市金水区农业路72号国际企业中心b座605/606/607室,邮编:450002,电话:65995111/66335222/66956777/66253888,传真:66253888
法定代表人:席庆超,主任。
根据《中华人民共和国民事诉讼法》、《中华人民共和国律师法》等有关法律规定,甲方因办理事宜的需要,委托乙方提供非诉讼法律服务,经充分协商,特签订本合同以供共同遵守。
第一条:乙方律师的代理服务范围如下:
第二条:乙方接受委托并应甲方的要求,指派律师提供本合同项下的法律服务。
乙方指派的承办律师为二人时,至少有一名律师亲自出庭。承办律师可以将部分事务性工作交由律师助理办理,律师助理对承办律师负责。
第三条:乙方承办律师应当客观地告知委托人拟委托事项可能出现的法律风险。
第四条:甲方应保证委托的事项合法并将乙方的工作成果用于合法目的。
甲方只能将乙方交付的工作成果用于本合同约定的使用范围和使用目的,未经乙方许可,不得将该成果泄露给与本案范围和目的无关的其他第三人。
第五条:甲方须向乙方提供有关的证据材料,对乙方的询问、了解作客观的陈述。乙方接受委托后,发现甲方提供虚假证据时,乙方有权要求甲方提交真实的证据,并对虚假陈述作真实澄清。甲方拒绝的,乙方有权终止履行本合同,所收律师费不予退还。
第六条:乙方履行本合同中若需向第三方表明乙方与甲方的代理关系,甲方应对乙方进行协助,如签署有关协议、法律文书、证实委托关系等。
第七条:乙方应遵守诚信原则,在授权委托范围内依法提供法律服务,切实维护甲方的合法权益;如乙方故意损害甲方合法权益的,甲方可终止委托。
第八条:乙方指派的律师因故中途不能执行职务的,乙方应及时通知甲方,并在甲方同意后负责另行指派律师接替。
第九条:乙方应对甲方提供的证据材料、背景资料以及在履行本合同过程中所接触、知悉的国家秘密、商业秘密、技术秘密及个人隐私负有保密义务。
第十条:甲方随时可向乙方了解委托事务处理的进展情况,确有必要的,乙方应应甲方要求出具阶段进展报告。
第十一条:交通费、行政收费、通讯费、传真费以及文件邮寄费用的处理:
乙方办理委托事务过程中发生的交通费、行政机关收取的有关费用、通讯费、传真费以及文件邮寄费用按照以下第种方式处理:
(1)甲方预付人民币元,乙方按实际支出和有效凭证核销,多退少补。
(2)甲方一次性支付人民币元,实行包干制,不退不补,乙方亦毋须出具差旅费票据作为报销凭据。
(3)亦包括在律师服务费中。
第十二条:律师服务费的支付按以下方式处理:
1、律师服务费人民币共元。甲方在本合同签订日付清,如甲方需委托乙方处理本合同第一条约定之外的其他事务,将根据乙方的收费标准另行支付。
2、律师收取律师费,应出具本合同项下的法定结算凭证发票。
第十三条:本合同生效后,乙方无正当理由不得拒绝代理;但如果委托事项违法或违背律师职业道德,或者甲方利用乙方提供的服务从事违法活动的,乙方有权终止代理,依本合同已收取的律师服务费不予退还。
第十四条:本合同生效后,合同双方无法定事由不得中途解约,若甲方中途解约,依本合同已收取的律师费,乙方不予退还;若乙方中途解约造成甲方损失的,乙方应予赔偿。
第十五条:甲、乙双方如果发生争议,应当友好协商解决。如协商不成,则由乙方所在地郑州仲裁委员会仲裁。
第十六条:本合同有效期限:自本合同签订并生效之日起至乙方完成委托事项之日止。
第十七条:关于本合同的变更,由甲、乙双方另行协商确定。
第十八条:本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,本合同由甲、乙双方签字或签章后生效。
甲方:乙方:河南华浩律师事务所
代表:律师:
专项服务合同(篇8)
立合同人:
甲方:____________
乙方:_______律师事务所
鉴于:乙方为经中华人民共和国司法部批准设立的律师事务所,具备向社会提供法律服务的资格和能力。甲方因公司并购事宜需要专业的法律服务,特委托乙方为其提供法律服务,乙方表示同意。
根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国律师法》及相关法律规定,甲乙双方本着自愿、平等、互惠互利、诚实信用的原则,经充分友好协商,特订立如下合同条款,以资共同恪守履行:
第一条服务事项及期限
1.乙方就甲方并购_______有限公司事项进行专项法律服务。
2.本合同有效期自本合同生效之日起至甲方委托并购事项完成之日止。
第二条人员指派
乙方接受甲方的委托,指派______、______等律师组成法律服务小组,负责处理甲方公司并购的法律事务。
第三条工作范围
乙方律师的工作内容具体如下:
1.起草并购意向书;
2.进行法律尽职调查,并出具律师尽职调查报告;
3.参与商务谈判,进行并购可行性策划和并购方案的设计;
4.出具并购法律意见书;
5.起草并购合同及并购所需的其他相关法律文件;
6.协助办理并购过程中的其他法律事务。
第四条工作方式
1.甲方安排_____与乙方联络,负责收集拟处理法律事务的相关资料,配合并督促乙方开展工作。
2.乙方指派_____律师负责与甲方进行日常联络,及时处理相关法律事务。
第五条律师费用及支付
1.双方协商同意,甲方向乙方支付律师费_____元人民币。
2.上述律师费,在甲方签署本合同之日起_____日内支付_____元;在委托事项完成之日起_____日内支付剩余律师费用。
乙方开户银行:_____;开户名称:_____;帐号:_____。
第六条其他费用的负担
乙方律师办理甲方委托事项所发生的下列费用,应由甲方承担:
1.行政、司法、鉴定、公证等部门收取的查档费、鉴定费、评估费、公证费等;
2._______(地区)外发生的差旅费、食宿费、翻译费、复印费、长途通信费等;
3.征得甲方同意后支出的其他费用。
第七条甲方的义务
1.甲方应当及时、准确、完整地向乙方提供并购事宜相关的所有资料和文件,并保证提交资料和文件的真实性和合法性;
2.甲方应为乙方律师办理法律事务提出明确、合理的要求;
3.甲方应按时、足额向乙方支付律师服务费用和工作费用;
4.甲方更换联系人时应当及时书面通知乙方;
5.甲方根据乙方律师提供的法律意见、建议、方案所作出的决定而导致的损失,非因乙方律师错误运用法律等失职行为所造成的,由甲方自行承担;
6.甲方应当对乙方律师的工作提供必要的办公条件、通信设备和交通工具;
7.由于甲方原因导致服务事项没有完成的,甲方不得要求退还已经支付的律师费用;
8.甲方委托的事项不得违反法律规定或律师执业规范;
9.甲方应如实向乙方律师提供任何与委托事项相关的情况,不得隐瞒或提供虚假情况。
第八条乙方的义务
1.乙方应当指派熟知企业并购事项及相关法律的律师为甲方提供法律服务;
2.乙方律师应勤勉尽责地完成委托事项,维护甲方的合法权益;
3.乙方有权要求甲方提供与委托事项有关的文件、资料,并有权对文件、资料进行审查和验证;
4.乙方律师应当在取得甲方提供的文件资料后,及时完成委托事项.并应甲方要求随时报告工作进度;
5.乙方在维护甲方利益的前提下,遵从法律和行政法规的要求,有权保持工作的独立性和客观性;
6.乙方律师在涉及甲方的对抗性案件或者交易活动中,未经甲方同意,不得担任与甲方具有法律上利益冲突的另一方的法律顾问或者代理人;
7.乙方对甲方业务应当单独建档,保存完整的工作记录,对涉及甲方的原始证据、法律文件和财务应当妥善保管;
8.乙方的工作时间和工作地点应根据甲方所需实际法律服务内容的不同与甲方具体协商或随时联系约定;
9.乙方律师在甲方授权范围内代理甲方办理之事务所产生的法律责任,由甲方承担。
第九条合同的解除
双方同意,当具备下列情形之一时,合同解除:
1.合同期限届满,双方不再续签合同;
2.双方通过书面方式解除本合同;
3.甲方逾期______日不向乙方支付律师费或者工作费用,经乙方催告后,仍不支付时;
4.甲方故意向乙方提供虚假情况、捏造事实,致使乙方律师不能提供有效的法律服务;
5.甲方的委托事项违反法律或者违反律师执业规范的;
6.当本人有其他违约或违法行为致使合同目的不能实现的。
第十条通知
1.任何与本合同有关的需要送达或给予的通知、合同、同意或其他通信,除双方另有约定外,应按双方当事人在本合同中列明的地址、传真、电话、电子邮件或其他联系方式进行;通过传真、电话、电子邮件发出的任何文件、资料、通知,在发出后即视为收讫。通过邮寄发出的任何文件、资料、通知,在寄出10日后即视为收讫。
2.任何一方在本合同所列的地址、传真、电话、电子邮件或其他联系方式发生改变的,应自变更之日起_____日内以书面形式通知对方,否则,对方按照原来的地址、传真、电话、电子邮件或其他联系方式发出的文件、资料、通知等均视为在前款约定的时间内收讫,由此产生的一切后果,均由另一方自行承担。
第十一条法律适用及争议解决
1.本合同的订立、效力、变更、解释、履行、终止和由本合同产生或与本合同有关之争议的解决,均适用中华人民共和国法律。
2.凡因本合同引起的或与本合同有关的一切争议,双方应友好协商解决。如果争议自发生之日起30日内仍不能得到解决,则任何一方均有权选择以下第_____种方式解决:
(1)向_____仲裁委员会申请仲裁,按照申请仲裁时该会实施的仲裁规则进行仲裁。
(2)向_____人民法院起诉,以诉讼解决争议。
第十二条合同的生效及其他
1.本合同的附件为本合同不可分割的一部分;本合同及其附件内空格部分填写的文字与印刷文字具有同等法律效力。
2.本合同中未尽事宜或出现与本合同相关的其他事宜时,由双方协商解决并另行签订书面补充合同,补充合同与本合同具有同等的法律效力。
3.本合同自双方法定代表人或授权代表签字或盖章之日起生效。
4.本合同一式_____份,每方各执_____份,具有同等法律效力。
5.本合同由立约双方在中华人民共和国_____签署。
(以下无合同正文条款)
甲方:__________________(盖章)乙方:__________________(盖章)
法定代表人或授权代表:__(签字)法定代表人或授权代表:__(签字)
日期:__________________________日期:__________________________
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专项服务合同(优选五篇)
专项服务合同【篇1】
_____________(甲方)因_____________事由,委托_____________(乙方)的律师代理,经双方协商,订立下列协议,共同遵守。
第一条乙方接受甲方委托,指派_____________律师作为甲方的代理人。
第二条根据双方的约定,乙方的代理事项及权限为:________________
第三条甲方必须及时、真实、详尽地向乙方提供与委托事项有关的全部文件和背景材料,并根据实际需要为乙方提供办公条件和其他便利条件。
第四条乙方必须认真、负责地为甲方提供代理权限范围内的法律服务,并为甲方保守秘密。
第五条根据律师收费标准,双方约定,甲方同意向乙方支付律师代理费_________________元,支付方式:_____________,支付时间为:_________________。
第六条律师从事与甲方业务有关的活动而发生的鉴定、翻译、资料、差旅等费用,由甲方支付。
第七条甲、乙双方如终止委托关系,涉及律师费用结算事宜,应依《律师服务收费管理暂行办法》之规定解决。
第八条本协议自双方签字、盖章之日起生效。
甲方:________________
乙方:________________
________年________月________日
专项服务合同【篇2】
甲方:乙方:
法定代表人:法定代表人:
地址:地址:
电话:电话:
邮箱:邮箱:
传真:传真:
年月日:年月日:
甲方因事宜,为维护自身的合法权益,特聘请乙方提供专项法律服务,并代为办理该项工作中的有关法律事务。现依据我国《合同法》、《律师法》等相关法律法规,经双方协商一致签定本合同,以资各方诚信履行。
第一条甲方委托乙方提供如下法律服务:
第二条乙方的义务
1、乙方委派执业律师为甲方办理合同第一条所列服务事项;
2、乙方律师应当勤勉、尽责,尽最大努力维护甲方的合法权益;
3、乙方律师应当在取得甲方提供的文件资料后及时完成服务,并应甲方要求通报工作进展情况;
4、乙方律师在本合同期内,对涉及甲方的对抗性案件,不得担任与甲方具有法律上利益冲突的另一方的法律顾问或者代理人;
5、乙方律师对其获知的甲方个人隐私、商业秘密负有保密义务。
第三条甲方的义务
1、甲方应当真实、完整、及时地向乙方提供与本次委托事项有关的各种情况、文件、资料;
2、甲方应当为乙方律师办理服务事项提出明确、合法合理的要求;
3、甲方应当按时、足额向乙方支付约定的律师费;
4、甲方指定电话:为乙方的联系人,负责转达甲方的指示和要求,提供文件和资料等,甲方更换联系人应当通知乙方律师;
专项服务合同【篇3】
根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国律师法》的有关规定,甲方聘请乙方的律师担任 _ 专项法律服务。
甲、乙双方按照诚实信用原则,经协商一致,立此合同,共同遵守。
乙方律师针对专项法律事务提供服务内容包括:
1、解答法律咨询、依法提供建议或者出具律师意见书;
2、协助草拟、制定、审查或者修改合同、章程等法律文书;
3、应甲方要求,参与磋商、谈判,进行法律分析、论证;
4、受甲方委托,签署、送达或者接受法律文件;
5、应甲方要求,就甲方已经面临或者可能发生的纠纷,进行法律论证,提出解决方案,出具律师函,发表律师意见,或参与非诉讼谈判、协调、调解;
6、代理甲方在行使在北京古虎数码娱乐科技有限公司股东权益时,所涉及得经济、民事、知识产权、劳动、行政、刑事等必须进入诉讼或者仲裁法律程序的专案代理事务。
7、办理双方商定的其他法律事务。
未经双方协商同意,乙方的服务范围不包括甲方控股、参股的子公司,异地分支机构和其他关联企业的法律事务。
1、乙方委派 律师作为甲方专项法律顾问。甲方同意上述律师指派其他律师配合完成专项法律顾问工作,但乙方更换律师担任甲方专项法律顾问应取得甲方认可;
2、乙方律师应勤勉、尽责地完成第一条第一款所列法律事务;
3、乙方律师应当以其依据法律作出的判断,尽最大努力维护甲方利益;
4、乙方律师应当在取得甲方提供的文件资料后,及时完成委托事项,并应甲方要求汇报工作进程;
5、乙方律师在担任法律顾问期间,不得为甲方员工个人提供任何不利于甲方的咨询问题;
6、乙方律师在涉及甲方的对抗性案件或者交易活动中,未经甲方同意,不得担任与甲方具有法律上利益冲突的另一方的法律顾问或者代理人;
7、乙方律师对其获知的甲方商业秘密负有保密责任,非由法律规定或者甲方同意,不得向任何第三方披露;
8、乙方对甲方业务应当单独建档,应当保存完整的工作记录,对涉及甲方的原始证据、法律文件和财物应当妥善保管。
1、甲方应当全面、客观、及时地向乙方提供与法律事务有关的各种情况、文件、资料;
2、甲方应当为乙方律师办理法律事务提出明确、合理的要求;
3、甲方应当按时、足额向乙方支付法律顾问费和工作费用;
4、甲方指定 为专项法律顾问的联系人,负责转达甲方的指示和要求,提供文件和资料等,甲方更换联系人应当通知专项法律顾问律师;
5、甲方有责任对委托事项作出独立的判断、决策,甲方根据乙方律师提供的法律意见、
乙方的前期法律顾问费为四万元人民币。自本合同生效后三日内甲方向乙方先支付25000万元,20_年3月1日前支付15000万元。
乙方的后期律师费,在甲方之一或共同取得公司的营业执照、税务证和组织机构代码证,公章、财务章及公司财务账本和其他财产的控制权,并更换新的法定代表人后,以公司名义签订《专项法律服务协议》,从追回的公司财产中按照15%的比例在执行完毕3日内支付。 本合同终止后或者提前解除的,应当由双方书面确认并结清有关费用。
专项服务合同【篇4】
律师事务所
刑事专项法律服务
合同书
聘请方,
受聘方,律师事务所
签订地,新疆·乌鲁木齐
刑事专项法律服务合同书
聘请方(以下简称甲方)
姓名,身份证号码,
住址,
联系电话,
受聘方(以下简称乙方),
地址,
邮编,
电话,
传真,
甲方因自身需要,根据中华人民共和国民法典、中华人民共和国律师法的有关规定,聘请乙方刑辩团队专职律师作为甲方刑事法律风险防控专项法律顾问。
甲、乙双方按照诚实信用原则,经协商一致,共同遵守。
第一条,乙方的服务范围,
(一)为甲方提供刑事法律问题的咨询,并就专业刑事法律问题提供法律意见;
(二)为甲方可能涉及到的刑事案件提供法律意见及风险防范;
(三)办案机关机构设置、办案程序介绍;
(四)作为证人、犯罪嫌疑人在协助调查过程中的权利和义务;
(五)询问、讯问情景模拟;
(六)与办案人员沟通技巧培训;
(七)代表甲方向司法等部门表达诉求,发表法律意见;
(八)草拟与刑事案件相关的法律文书;
(九)受甲方委托,签署、送达或者接受法律文件;
(十)受甲方委托甲方的经营行为个人的特定行为的刑事风险进行全方位筛查、诊断,并提出具体应对方案。
属本条的法律事务,甲方在支付本协议约定的法律顾问费后,不再交付律师代理费,交通费用据实支付;一年内,甲方若被追究刑事责任,本合同自动转入委托刑事辩护,即甲方委托乙方作为案件辩护人至一审程序止,另行签订刑事委托代理合同,协商收费事宜签订收费协议。
第二条,乙方的义务,
1、乙方委派律师团队作为甲方专项法律顾问,甲方同意乙方指派其他律师配合完成前述法律事务工作;
2、乙方律师应当勤勉、尽责地完成第一条第一款所列法律事务工作;
3、乙方律师应当以其依据法律作出的判断,尽最大努力维护甲方利益;
4、乙方律师对其获知的甲方个人隐私及商业秘密负有保密责任,非由法律规定或者甲方同意,不得向任何第三方披露;
5、乙方对甲方业务应当单独建档,应当保存完整的工作记录,对涉及甲方的原始证据、法律文件和财物应当妥善保管。
第三条、甲方的义务,
1、为了使乙方能依法执行职务和更好地为甲方提供法律帮助,甲方应向法律顾问真实详细地介绍有关情况,提供有关文件、材料的副本或影印件,甲方不能提供或所提供事实、证据、资料不充分或不真实,则甲方承担相应法律后果。
2、甲方应当为乙方律师办理法律事务提出明确、合理的要求;
3、甲方应当按时、足额向乙方支付法律顾问费和工作费用;
4、甲方有责任对委托事项作出独立的判断、决策。
第四条、法律顾问费、工作费用及支付,
1、甲方向乙方支付专项法律顾问费元,于签订之日支付。
乙方户名,
开户银行,
银行帐号,
乙方律师办理甲方委托事项所发生的下列工作费用,应由甲方承担,
1)、诉讼、仲裁和相关行政、司法、鉴定、公证等部门收取的费用,由甲方直接支付;
2)、应甲方的要求,法律顾问到南京市外或港、澳及国外处理法律事务,差旅费、打印复印费、通信费及其它办理相关法律事务等费用由甲方负担。
第五条,通知和送达,
因履行本合同而发出或者提供的所有通知、文件、资料,甲方指定通知送达联系人为,联系方式,送达地址,
甲方通知送达联系人及地址变更的需及时通知书面乙方,否则因此发生的法律后果由甲方自行承担。
第六条,顾问协议生效、期限及纠纷处理,
本协议有效期自年月日至年月日。
甲方单方终止协议则乙方所收顾问费不予退还,乙方单方终止协议则按乙方服务时间比例退还。
本协议书经甲方、乙方签字盖章后生效,正本一式肆份,甲方、乙方各执两份为凭。履行本协议过程中发生的一切纠纷均由甲方、乙方协商解决,协商不成双方约定由乙方所在地法院管辖。
聘请方,
年月日
受聘方,
年月日
专项服务合同【篇5】
甲方,___________________________乙方,律师事务所东莞分所
身份证号,
联系电话,联系电话,
鉴于,甲方因出售房屋,需委托乙方提供法律服务,故此,双方经协商一致,达成专项法律服务合同,合同如下,
第一条乙方接受甲方的委托,指派法律工作人员桑中华、刘华广为甲方出售房屋提供法律服务。
第二条乙方为甲方提供如下2和4项法律服务,每项服务按次收费,每次不超过半个工作日,
1.乙方在乙方办公地为甲方解答房屋买卖相关的法律问题、审查房屋买卖合同,并提出法律意见,甲方向乙方缴纳服务费500元/次;
2.乙方与甲方共同参与房屋买卖合同谈判,视谈判结果出具法律意见,供甲方参考,甲方向乙方缴纳服务费1000元/次;
3.乙方应甲方要求,调查买房所涉房产公司主体资格的合法性,甲方向乙方缴纳服务费500元/次;
4.甲方要求乙方提供其它法律服务,甲方委托乙方全权代理甲方出售指定房产(楼款由甲方自己收取),甲方向乙方缴纳代理服务费__元/套。
第三条乙方必须认真依法保护甲方合法权益。
第四条甲方应当向乙方如实提供办理专项法律事务的相关材料,乙方接受委托后,若甲方不积极提供相关材料,或弄虚作假等情况,有权终止服务,依约所收费用不予退还。
第五条如乙方无故终止履行合同,依约所收费用全部退还甲方,如甲方无故终止合同,乙方依约所收费用不予退还。
第六条根据甲乙双方协议,甲方应向乙方缴纳法律服务费总额3000元(大写叁仟元),其中差旅费_________元,于本合同签订之日一次性交清。
甲方(盖章),乙方(盖章),
日期,年月日日期,年月日
样本范文五
甲方,深圳市宝诚新能源有限公司(以下简称,出租方)
乙方,______________________________(以下简称,承租方)
第一条设备名称,型号,规格及数量
设备名称型号规格机械编号数量操作人员发电机
第二条租赁期限
_______年______月_____日至______年______月_____日止。期满如需要继续租用,应在本合同期满前十五日内,重新签订合同或办理续租手续,否则出租方有权将设备另行安排。
第三条租赁方式及所有权
3-1租赁方式,本设备的租赁由出租方配备操作人员。
负责设备的操作和维护保养工作。
3-2租赁设备的所有权,合同附件所列租赁设备的所有权属于出租方,承租方对租赁设备只享有租赁期间的使用权,没有设备的所有权。
3-3未经出租方同意,承租方不得在设备上随意增加或减少部件,也不得以任何理由对设备进行抵押,否则由此造成的全部后果由承租方承担。
第四条租赁价格计费时间及租费的签认
4-1租赁价格,本设备按每月______元(大写,___________)收取租赁费,以后使用时间,按三十个日历天数计算壹个月租费(一个月内平均使用时间最多不超过28天)。
最后使用时间,不足整月部分按每日历工天[]元收取租赁费。
设备工作按大班计算一天,不足12小时按1天计算租赁费。
加班按从下午6:00到次日6:00计算1天,不足12小时按1天计算租赁费。
时间以操作人员统计为准。
甲方如需要24小时运转,每天应有0.5-1小时检查保养时间。
连续运行15-30天,应进行一次例行保养,每次不超过4小时(市内)。
4-2租赁计费起止时间
4.2.1.设备_______年_____月____日为本次设备租赁的计费开始时间(含当日)。
如果设备到达工地后承租方仍不开工,租赁时间照常计算。
4-2-2在设备租赁期间,因承租方原因或自然原因造成的设备停工,也按日历天数照常计算,承租方未按合同规定期限预付租费而停机,也按日历天数照常计算设备租赁计费时间。
4-2-3设备退租时,承租方须提前3天向出租方发出通知,出租方接到通知并认可的退租日期为本次的计费结束时间。
4-3运转时间及租费签认,设备到达工地之日设备调试后正常发电则从设备到达工地之日计费,设备到达工地之日属出租方原因若不能发电施工不作计费、设备调试正常发电后计费。
承租方必须办理到达日期的签收手续。
租赁计费时间开始后,双方每月初交纳或签认一次设备租赁费,最后一次为退租之日。
第五条付款方式
5-1设备发运之前,承租方须先预付给出租方一个月的租赁费人民币_____元、设备返程运费_______元。
共计,__________元。
提前完工,租金不退。
5-2以后按每月预付一次租费,每次要在上次预付租金所能租用设备到期前五日预付下一个月租费。
5-3承租方须先支付给出租方押金,______________(大写,_______________整)。
.
第六条双方义务和责任
6-1出租方的义务和责任
6-1-1密切配合承租方的施工生产,满足承租方施工要求。
服从承租方施工人员的施工安排,但有权拒绝承租方的违章指挥。
6-1-2负责配备设备操作,维护人员,负责设备的操作,日常维护保养和故障的处理,确保设备技术状态完好。
用时设备发生故障,乙方积极派员抢修。
因故障造成单次连续停机、检修设备的时间在3天内,不扣租金,如超过三天以上,则超过的天数不收台班费。
解决不了的故障乙方负责换机,但不承担检修给甲方所造成的直接或间接损失。
6-1-3与承租方共同办理设备的租费签认工作。
6-2承租方的义务和责任
6-2-1负责工作期间租赁设备和操作司机的安全,严禁违章指挥,如违章指挥造成机械化和人员的损伤,承租方承担一切责任损失。
6-2-2免费提供出租方操作司机的食宿。
承担司机加班费及施工补助。
6-2-3负责租赁设备的进场签认及每月租费的签认工作,负责租费的及时支付。
6-2-4负责租赁期间设备保护及看守,确保发电机安全。
6-2-5提供合格的燃油及润滑油。
因燃油不合格,司机有权不加油,造成的停机损失由承租方承担。
燃油及润滑油如需乙方代购,甲方需预付油费_____元。
按石油公司当日牌价另加5%税金。
市内每车次100元运费。
塘沽每车次200元。
零星送油每桶加15元运费。
6-2-6租赁期间,设备输出端与承租方负载间之间所需电缆,由承租方自行解决。
如租用每天_____元。
如出租方购买零配件及材料,承租方应提供交通方便,所需资金在承租方挂支,在租费中抵扣。
6-2-7负责租赁设备进出场运费,负责运输安全,承担运输费用及保险费。
6-2-8任何情况下甲方不得私自开机,否则造成后果甲方负责。
甲方应知道,用电设备的启动电流为设备额定功率的2-3倍。
甲方使用机组所带负载不得超过机组额定功率值和额定电流的80%。
第七条租赁设备的毁损和灭失
7-1承租方承担在租赁期内发生的承租方责任租赁设备的毁损(正常损耗不在此内)和灭失的风险。
由不可抗力的原因不能履行合同或造成损失时双方根实际情况协商解决。
7-2在租赁设备发生毁损和灭失时,承租方应立即通知出租方,出租方有权选择下列方式之一,由承租方负责处理并承担其一切费用。
7-2-1将租赁设备复原或修理至完全能正常使用的状态。
7-2-2更换与租赁设备同等型号,性能的部件或配件使其能正常使用。
7-2-3当租赁设备毁损或灭失至无法修理的程度时,承租方应按合同附件一之规定的损失赔偿金额,赔偿出租方。
第八条违约责任
8-1承租方延迟支付设备进场费或者延迟预付设备租费时,出租方设备将延迟进场功停机。
8-2未经对方书面同意,任何一方不得中途变更或解除合同,任何一方违反本合同约定,都应向对方偿付本合同总租金20%的违约金。
8-3承租方如不按期支付租费或违反本合同的任何条款时,出租方有权采取下列措施,
8-3-1要求承租方及时付清租费和其他费用,并要求承租方赔偿出租方的损失。
8-3-2终止本合同,收回租赁设备,并要求承租方赔偿出租方的一切损失。
第九条本合同的附件
本合同的附件是本合同不可分割的组成部分,与本合同正文具有同等法律效力。
本合同附件包括租赁合同附件一,租赁设备发运及到达签认收据,双方签认的机械租赁费。
及双方通过协商做出的补充规定。
第十条争议解决
本合同如发生争议,当事人双方应及时协商解决,协商不成时,任何一方均可请可向当地人民法院起诉。
第十一条本合同签字,盖章生效,合同一式二份,双方各持一份
出租方单位:深圳市宝诚新能源有限公司
负责人,张芬芬
电话,0755-27070327传真,0755-27070347
地址,广东省深圳市宝安区松岗街道罗田第三工业区
邮编,518106
承租方单位:
负责人,
电话,
传真,
地址,
邮编,
签订日期,_____年_____月_____日
售后服务合同必备8篇
随着人们对于法律的理解更加到位,避免签一些危险性行业用人单位与员工签订的“工伤概不负责”的生死合同,写好一份合同真的难吗?如果你对“售后服务合同”感兴趣那么这篇文章一定值得一读,我们愿意为你提供这些资料以协助你参考和使用!
售后服务合同 篇1
甲方: (以下简称甲方) 乙方: (以下简称乙方)
甲方为切实做好在_辖区范围内的产品售后服务工作,经与乙方协商,决定就甲方产品在_售后服务工作进行合作,并达成如下协议:
一、售后服务合作内容:
1、在合作期内乙方为甲方产品在_的销售建立服务跟踪档案,长期跟踪维修服务,
2、乙方对甲方的客户每月必须进行一次质量回访调查,并将情况及时通报甲方。
3、乙方必须为甲方产品售后服务成立一支技术熟练,作风过硬,行动迅速的售后服务队伍,人员不少于3人。当客户产品出现故障时,电话资询该故障问题时,要细心,耐心地帮客户解决问题
4、如需要返回到乙方指定点进行维修时,,在收到故障机器时,要第一时间进行登记,进行故障检测,并把问题反馈到客客户,让客户知晓机器的问题点,并在收到机器的二个工作日,务必将返回.
二、售后服务开支规定:
1、售后服务所需工具,由乙方负责自行负责采购。甲方提供协助服务
2、售后服务所需必备品配件,由甲方负责为乙方提供。(如有过保,请按维修价表执行。详见(维持报价表):
三、售后服务合作期限:
暂定三个月。即从20_年10月5日起至20_年10月6日止。
四、本协议未尽事宜双方协商解决。
五、本协议一式二份。甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。双方签字后立即生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
售后服务合同 篇2
甲方:TSR Silicon Resources (USA).Inc.
乙方:
我公司为使消费者购买商品后的合法权益能够得到保障,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条及《中华人民共和国合同法》第三条、第四条、第五条的相关规定,签订本合同。
一、 售后承诺
1、质保期13个月(本质保期仅针对TSR产品授权代理商)。
2、质保期内免费享受以旧换新,更换的日期从产品售出之日起计算。所售商品只要在质保期内符合条件,均可享受以旧换新服务,但下列情况则不在更换范围:
A、错误或者不正当使用;
B、人为损坏;
C、私自拆卸或经他人维修过;
D、外观明显毁损;
3、质保期内,返修途中所发生的运输费和保险费由甲乙双方各承担一半;质保期外,返修途中所发生的运输费和保险费由乙方承担。
4、特惠条款:TSR提供质保期购买服务,凡另外支付40元人民币,将从支付之日起重新计算12个月质保期。
4、购买7日内,出现质量问题,乙方可持银行汇款回执单据及所购物品到TSR售后服务部进行检测、维修, 如不能维修可享受退货或换货处理。
二、 以下情况之一的产品,乙方仅能享受合理的有偿维修服务。
1、未按产品使用说明书的要求使用、维护或因保管不当造成损坏的。
2、其它修理者拆动造成损坏的。
3、错误或者不正当使用;
4、人为损坏;
5、私自拆卸或经他人维修过;
6、外观明显毁损;
7、因不可抗力因素造成损坏的。
三、 技术支持和服务
1、您随时登陆本公司网站从那里得到相关的技术支持和服务。
2、无论在购买前还是购买后,您只需拨打电话致电查询。就会得到我们应用工程师关于您应用和需求的详细咨询。
四、 违约责任
1、甲方应按本合同约定履行承诺义务;
2、如甲方违反本合同所规定的义务,乙方有权按《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条的规定,向甲方行使乙方的法律权利。
五、 未尽事宜协商解决,在协商解决无效时,双方可通过甲方当地法院通过诉讼方式解决。
六、 本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,经甲、乙双方签字后生效, 两份具同等法律效力。
甲方:TSR Silicon Resources (USA).Inc. 乙方(签字):
(盖章)
家庭住址:
联系电话:
签约日期: 年 月 日
售后服务合同 篇3
甲方:江西前湖迎宾馆酒店经营管理有限公司(以下简称:甲方)
乙方:南昌市新澳汽车维修中心 (以下简称:乙方)
根据《中华人民共和国合同法》系法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就电动车维修保养事宜达成协议如下:
一、服务范围
(一)电动车月保养
1、蓄电池的维护、保养
①建立健全保养车辆基本信息(详见附件1)
②做好蓄电池表面清洁,保持电解液的充足
③检验液面的高度及电解液的密度
④经常检查电池连线的紧固螺母有无松动,以免引起火花或烧坏极柱。
(二)整车电路检查
1、检查接触器触点之间接触是否良好,有无粘连,接触点是否松懈卡死。
2、检查加速器微动开关通断、性能是否完好。
3、检查电机、蓄电池以及控制器之间连接是否良好。
4、保持控制器箱内清洁,每月应用高压气泵吹一次接触器触头将触头处灰尘吹干净。
(三)电动车维修
1、实行24小时全天候服务,并接受甲方的监督。
2、在接到甲方通知后迅速到达现场,提供3小时内响应,快速解决故障。
3、根据甲方实际情况,长期配置各品牌电动易损应急配件[电动车配件(易损件)服务价格表,详见附件2]。
二、甲方权利义务和责任
1、向乙方交付托修车辆时,应当自行取走车内可移动贵重物品。
2、自备材料的,应先承担原材料质量问题产生相应责任。
3、应当根据乙方维修工作的需要积极履行协助义务。
4、应当按照合同约定验收、结清维修费用。
三、乙方权利义务和责任
1、应当对甲方所有车辆进行信息汇总,建立健全保养车辆基本信息,检验记录单,每月至少两次定点、定时保养。
2、应当妥善保管托修车辆及固定或遗落在托修车辆上的附件、设备及有关物品。
3、应当使用符合国家规定及双方约定的维修材料,否则应当无条件更换。
4、维修过程中换下的配件,交车时应当交由甲方自行处理,但对环境有影响的废弃物品,应当征得甲方同意后按照有关规定统一处理。
5、向甲方交付托修车辆时,应当出具符合规定的结算发票,并附维修结算清单,清单中工时费与材料费应当分项列出。
6、严格履行各项服务承诺,接受甲方的监督、检查。
7、根据对报修车辆进行检测,拟定维修方案和计划未征得甲方同意和认可,不得擅自更换维修项目。报价应充分考虑车况、部位、安全经费等因素,向甲方提出合理的报价及维修方案,由甲方确定。
8、乙方车维修过程中,发现其他故障需增加维修项目及延长维修期限时,
乙方应及时以书面形式通知甲方,甲方必须在接到通知后三天内给予答复,否则视为同意。
四、费用结算
1、电动车辆保养及维修费用以月度为结算周期,应在期限内全额支付。每周期维保费用为人民币900元,。
2、车辆维修后,乙方提供维修结算清单,打印并经甲方主管部门签字确认,并出具合法发票。
3、付款方式:现金□ 转账□ 其他□
4、付款期限:。
五、合同期限
本合同有效期为 起至 。
五、争议解决方式
本合同依《中华人民共和国合同法》签订,具有法律效力,双方均不得单方擅自变更或解除,因故需要变更或解除合同的,可经双方友好协商,依法另立协议。
六、附则
1、本合同未尽事宜,按国家现行法律、法规和规章办理。
2、本合同及附件一式两份,甲乙双方各执一份。
甲方(公章):乙方(公章):
法定代表人:法定代表人:
联系人:联系人:
联系电话:联系电话:
售后服务合同 篇4
甲方名称: 电 话:
地 址: 传 真:
乙方名称:
地 址: 联系电话:
开 户 行: 银行帐号:
甲乙双方本着平等互利的原则,通过友好协商达成以下协议:
一、合同内容:
网站技术支持及后期的网站更新维护 整体的维护
二、服务内容:
1、乙方为甲方提供域名: (在乙方的管理权限内)正常续费和足 用的虚拟主机,保证甲方网站在服务期内 正常运行,随时解决出现的问题。
2、乙方不限次数的为甲方提供网站方面的内容的更新,内容由甲提供,网站内容涉及 何法律问题,由甲方全部承担,与乙方无关。
3、对甲方网站进行优化和宣传方面的信息发布,使其更多的地方能够搜索到甲方网站。
4、对甲方相关人员进行网络知识、后台管理培训,使贵单位能自行管理网站。
5、配合甲方的相关政策及相关活动,在网上及时发布,提高网站的利用率。
6、根据客户需要,随时更新网站中的图片和文字资料,增加新的栏目活栏目调整,并协助客户做好其他推广活动,网站流量统计,检查已经做推广的排名,网站空间500M、1个企业邮箱,网站备份,SEO优化,季度性网站综合分析报告,在不包含页面风格和模版的改动下,每年的改版次数为1次,设计的页面不超过是10个、每天网站巡视,超链接检查。
三、双方义务
1、甲方应及时提供乙方实施服务所需资料。
2、甲方应尊重乙方的劳动成果,对于界面设计,甲方应在设计之前,明确网站基本色调和网站风格,对网站内容更新,有特殊情况的乙方要提前做出要求。
3、乙方应尊重甲方建议,在对网站的更新和维护方面,接受甲方提出的要求。
4、如果有特殊的情况,乙方应告知服务项目进度,及时与甲方沟通并提供给甲方确认、验收,甲方应在接到乙方通知后两个工作日(两日)内确认乙方阶段性工作;甲方应在接到乙方通知后三个工作日(三日)内验收乙方的工
四、保密协议
1.本协议任何一方对在合作过程中所获知的对方未向社会公开的技术情报和商业秘密 均负有保密义务,未经对方书面许可,任何一方不得将其泄露给第三方,否则应承担 违约责任并赔偿损失。
2.在本协议终止之后,各方在本协议项下的义务并不随之终止,各方仍需遵守本协议 之保密条款,履行其所承诺的保密义务,直到对方同意其解除此项义务,或事实上不会 因违反本协议的保密条款而给对方造成任何形式的损害时为止。
五、费用及付款方式
甲方一次性交纳网站服务费用 元(人民币,小写)
六、服务期限
服务期具体日期 年 月 日至 年 月 日
七、协议的变更、解除及违约责任
1、本协议执行期间,任何一方违反本协议的相关规定,导致协议不能履行、不能完全履行,经另一方书面通知之日起十四(14)日内仍未改正的,另一方有权终止执行本协议,已发生的费用由违约方承担。
2、本合同未尽事宜,双方应本着友好协商的原则另行约定,并应以附件或补充协议等形式体现。
3、任一方没能履行己方义务,则违约,违约责任由违约方承担。
4、 因甲方自身原因(如自购服务器问题、自行添加活甲方提供的网站内容合法性问题)导致不能按时完成网站售后维护工作,后果有甲方自行承担;
5、因乙方自身原因(如程序本身缺陷无法解决、技术人员迟迟无法响应等)导致不能按时完成网站售后工作,导致甲方的损失,后果由乙方承担。
6、双方因合同的解释或履行产生争议,由双方协商解决。协商不成,双方均有权向当地人民法院起诉。
八、争议解决
双方因本协议的订立、效力、履行和解释等发生的任何争议,应通过友好协商加以解决。不能协商解决的,任何一方有权向具有管辖权的人民法院提起诉讼,依法解决争议纠纷
九、知识产权的保护
1. 甲方付清应付乙方的合同款项后,甲方正式享有网站的全部所有权和使用权。
2. 如因乙方原因出现第三方指控与站点页面有关的知识侵权事件,应由乙方负责并保证甲方权利不受损失。
十、规则
1. 未尽事宜,双方协商解决。
2. 本合同附件是本合同不可分割的组成部分,附附件一份。本合同一式两份,双方各持一份,具有同等的法律效力,双方授权代表签字、盖章后生效
甲方(公章):xxxxxxxxx 乙方(公章):xxxxxxxxx
法定代表人(签字):xxxxxxxxx 法定代表人(签字):xxxxxxxxx
xx年x月x日 xx年x月x日
售后服务合同 篇5
甲方:
乙方:
甲乙双方本着平等互利的原则,通过友好协商达成以下协议:
一、合同内容:
二、服务内容:
1、乙方为甲方提供域名(在乙方的管理权限内)正常续费和足够用的虚拟主机,保证甲方网站在服务期内正常运行,随时解决出现的问题。
2、乙方为甲方提供网站方面的内容的更新,内容由甲提供,网站内容涉及任何法律问题,由甲方全部承担,与乙方无关。
3、对甲方相关人员进行网络知识、网站管理培训,使贵单位能自行管理网站、自行维护。
三、双方义务
1、甲方应及时提供乙方实施服务所需资料。
2、甲方应尊重乙方的劳动成果,对于界面设计,甲方应在设计之前,明确网站基本色调和网站风格,对网站内容更新,有特殊情况的乙方要提前做出要求。
3、乙方应尊重甲方建议,在对网站的更新和维护方面,接受甲方提出的要求。
4、如果有特殊的情况,乙方应告知服务项目进度,及时与甲方沟通并提供给甲方确认、验收,甲方应在接到乙方通知后两个工作日内确认乙方阶段性工作;甲方应在接到乙方通知后三个工作日内验收乙方的工作。
四、费用及付款方式
虚拟主机:国内高速四线空间600M价格:600元/1年
甲方一次性交纳网站服务费用元(人民币,大写),元(人民币,小写),乙方收到甲方付款24小时后开始为甲方提供服务。
五、服务期限服务期为月,具体日期年月日至年月日
六、协议的变更、解除及违约责任
1、本协议执行期间,任何一方违反本协议的相关规定,导致协议不能履行、不能完全履行,经另一方书面通知之日起十四(14)日内仍未改正的,另一方有权终止执行本协议,已发生的费用由违约方承担。
2、本合同未尽事宜,双方应本着友好协商的原则另行约定,并应以附件或补充协议等形式体现。
3、任一方没能履行己方义务,则违约,违约责任由违约方承担。
七、补充说明:
甲方(公章):XXXXXXXXX 乙方(公章):XXXXXXXXX
法定代表人(签字):XXXXXXXXX 法定代表人(签字):XXXXXXXXX
XXXXXXXXX年XXXX月XXXX日 XXXXXXXXX年XXXX月XXXX日
售后服务合同 篇6
甲方: 乙方:
法定代表人: 法定代表人:
地址: 地址:
单位公章: 单位公章:
根据《中华人民共和国合同法》和有关规定,甲乙双方经平等协商一致自愿签订本合同,共同遵守本合同所列条款。乙方受甲方委托,与甲方签订甲方所有产品售后服务协议,在服务合作期间,由乙方履行与甲方合作产品服务承诺相关约定。甲方承担乙方服务所产生费用以及乙方的劳动报酬。
一、合同
第一条 合同期限:本合同为_________年期限,本合同自_____年_____月_____日生效,于_____年_____月_____日终止。
第二条 合同变更、解除:有下列情形之一的,甲乙双方应变更劳动合同并及时办理变更合同手续。
(一)甲乙双方协商一致的;
(二)订立本合同所依据的客观情况发生重大变化,致使本合同无法履行的:
第三条 合同终止、续订:
(一)合同期限到期的;
(二)合同约定的终止条件出现的;
(四)甲乙一方破产、解散的;
(五)本合同期限届满3个月内,甲乙双方均应将合同终止、续订意向以书面形式通知对方。甲方未提前通知乙方而终止劳动合同的,甲方承担乙方六个月的劳动报酬(劳动报酬按照合同期间乙方月最高报酬计)。乙方未提前通知甲方而终止劳动合同的,乙方义务为甲方售后服务六个月或者赔偿甲方6个月损失。详见《服务协议书》。
(六)合同期满,双方均没有以书面形式通知对方合同终止、续订意向的,视同续订。期间甲乙双方权利与义务与本合同相同。
二、保密
第四条 保密内容:详见《保密协议》
第五条 保密义务:
(一)限制保密内容的接触范围:只限于完成本协议的协商、签署和履行所必需接触的人员;
(二)采取一切合理的措施使保密内容免于散发、传播、披露、复制、滥用及被无关人员接触;
(三)如有必要,一方有权要求对方返还或销毁(返还、销毁均指不能做任何形式的留底)相关资料;
(四)任何一方未经对方当事人书面同意,不得以公开、泄露等方式或因疏忽大意、未尽到足够的注意义务而使任何第三人知道本协议内容。
(五)合理使用:合同一方为达到宣传或促销效果,而在宣传活动、资料、节目中使用本协议的双方当事人名称和合作项目的名称、数量的,不视为泄密。
(六)违约责任:
1、违反上述中任何一种情形的,视为侵犯商业秘密。
2、若给对方造成任何损害后果的,承担相应的侵权责任;
3、若未给对方造成实际的损害后果或损害金额难以计算的,承担违约责任,即酌情赔偿合同金额的_________ 。
(七)保密有效期
本协议终止后,双方仍需遵守本条款,直到保密内容通过合法渠道对外公开或为公众所知为止。
三、争议解决方式
第七条 本协议在履行中发生的争议,双方应协商解决。如协商不成,双方同意将本协议产生的或与本协议有关的争议提请仲裁委员会按照该会仲裁规则进行仲裁。
四、协议生效及其它
第八条:本协议一式三份,双方各执一份,鉴证方一份,具有同等法律效力。
第九条:本协议之附件、补充协议具有与本协议同等的法律效力,补充协议与本协议有冲突时,补充协议的效力优先于本协议。
第十条:本协议取代双方在此之前就本合作项目所达成的一切口头或书面协议。
第十一条:本协议如需变更、补充及其它未尽事宜的解决,应由双方协商一致,并签署书面协议,方可生效。
五、合作内容
第十二条:详见《服务协议书》
第十三条:甲方为乙方提供驻点技术顾问。技术顾问在工作期间必须服从
乙方相关负责人的统一安排,遵从乙方制定的劳动纪律。甲方按照
乙方提供的劳动报表承担驻点顾问的劳动报酬。甲方提供的技术顾
问没有达到乙方要求的,乙方有权要求甲方对技术人员的另行派驻。其他相关劳动人员由乙方负责招募,薪资待遇也由乙方决定。
六、费用标准
第十四条:甲方每年提供乙方________元客户信息咨询费用;提供乙方维修费用以及劳动报酬按照乙方为甲方产品提供服务频次、种类进行付费,费用标准为___________________。
七、权利和义务
十五条:甲乙双方可以将合作信息作为广告、软性宣传等方式对外宣传推广,宣传口径和内容以不损害另一方的权利和利益为原则。
十六条:乙方为甲方提供合同约定的售后服务,设备范围详见《服务协议书》。
十七条:若本协议项下的产品发生故障需要乙方提供维修服务的,甲方应向乙方授权维修机构报修并同时提供准确的用户信息和故障设备序列号以利于乙方确认设备维修服务需求,否则,因甲方原因导致乙方不能及时提供维修服务的,乙方不承担任何责任。
十八条:乙方在收到甲方支付的服务费用后,即行开始向甲方提供本合同约定的服务。
十九条:乙方在售后服务过程中,对甲方提供的配件进行销售,可以适当予以盈利,但是不能超过配件提供价格的_________。时刻谨记,以服务为宗旨,不以盈利为目的。
二十条:乙方在售后服务过程中,客户投诉率超过_________后,甲方将按照梯度扣费标准____________对付给乙方的费用进行削减。
八、费用结算
二十一条:甲方于协议签订后的_________个工作日内,根据销售计划和售后率将服务费的_____% 即_________元人民币整以现金或银行转账形式一次性支付给乙方。乙方根据收款金额为甲方开具服务发票。
二十二条:乙方自应结算之日起,在最长一个月内未收到甲方应该支付的服务费,有权终止本协议。本协议在乙方以传真形式发出终止通知,终止协议即生效。本协议终止不影响甲方应向乙方支付已发生业务的服务费用,并承担未付款项自应付之日到实际支付之日依中国银行公布的付款日之贷款利率计的利息。
二十三条:对于在甲方产品协议之外的故障及由于"维护限制条款"原因导致故障的产品,如需乙方实施维修服务,乙方依据当时情况另行核算费用成本向甲方单独报价,经甲方确认后以最终报价金额进行单独结算支付。此费用不含在本合同约定的总费用标准内。
甲方(盖章):__________________
乙方:_________________________
代表人(签字):________________
身份证号码:____________________
_________年________月_______日
_________年________月_______日
售后服务合同 篇7
甲方:
乙方:
乙方受甲方委托为甲方开发________________________程序,为了保障甲方的合法权益,乙方提供相应的售后服务,双方通过友好协商达成如下协议:
一. 服务项目清单:
(注:客户购买产品的一年内为基本保证支持服务期,其服务费用已包含在开发合同的合同金额中)
二. 保证支持期内甲方享有如下免费的基本保证支持服务:
1. 软件系统操作(使用)培训;
2. 软件安装与调试;
3. 协助软件数据初始化;
4. 软件的数据修复;
5. 保证期内软件当前版本的升级;
6. 享受1至5项中规定外其他培训、升级、加站、加模块等收费服务的优惠(以我公司最新文件为准)
三. 在非保证支持期内,甲方可根据相应的收费标准,享受包括基本服务在内的各类服务项目。 收费标准:(原则上只收取成本费)
1. 软件的重新安装与调试:收取技术人员的差旅及工资费用。
2. 软件的数据修复:根据数据量的大小收费。
3. 软件的升级:根据具体情况收取。
4. 增加模块:根据贰度网络软件报价或面议。
四. 付费方式
款项应在服务期前(按服务“年”)或服务生效时(按次收费)一次付清。
五. 本协议依相应的销售合同而有效,本协议中有关服务项目所对应的产品均为本协议相应销售合同所指定产品。
六. 本合同一式二份,甲方持一份,乙方持一份,经双方签字盖章后即开始生效。
七. 解决纠纷方式:双方当事人在履行本合同中出现分歧时,应本着互谅互让的原则相互协调解决。若协商不成功,任何一方可将此争议提交供货方所在地仲裁机构仲裁。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
_________年____月____日
售后服务合同 篇8
合同编号:
甲方:嵊州市吉瑞来电器有限公司
乙方:
我公司为使消费者购买商品后的合法权益能够得到保障,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条及《中华人民共和国合同法》第三条、第四条、第五条的相关规定,签订本合同。
一、 售后承诺
1、质保期一年。
2、质保期内免费保修,保修的日期从产品售出之日起计。所售商品只要在质保期内符合保修条件,均可享受维修的服务,但下列情况则不在保修范围:
A、错误或者不正当使用;
B、人为损坏;
C、经他人维修过。
D、耗材
3、超过质保期的产品将由用户承担材料费、维修和往返运输及其它费用。
4、购买7日内,出现质量问题,乙方可持银行汇款回执单据及所购物品到指定代理商或售后服务部进行检测、维修, 如不能维修可享受退货或换货处理。
二、 以下情况之一的产品,乙方仅能享受合理的有偿维修服务。
1、未按产品使用说明书的要求使用、维护或因保管不当造成损坏的。
2、其它修理者拆动造成损坏的。
3、因不可抗力因素造成损坏的。
三、 技术支持和服务
1、您随时登陆本公司网站从那里得到相关的技术支持和服务。
2、无论在购买前还是购买后,您只需拨打电话致电查询。就会得到我们应用工程师关于您应用和需求的详细咨询。
四、 违约责任
1、甲方应按本合同约定履行承诺义务;
2、如甲方违反本合同所规定的义务,乙方有权按《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条的规定,向甲方行使乙方的法律权利。
五、 未尽事宜协商解决,在协商解决无效时,双方可通过甲方当地法院通过诉讼方式解决。
六、 本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,经甲、乙双方签字后生效, 两份具同等法律效力。
甲方:嵊州市吉瑞来电器有限公司 乙方(签字):
(盖章)
身份证号:
家庭住址:
联系电话:
签约日期: 年 月 日
信息服务合同必备
如何起草一份合同?合同的使用场合不断增加。签订的合同必须由双方达成一致意见。我们将从不同角度全面了解和分析“信息服务合同”,这或许能帮助你找到所需内容!
信息服务合同(篇1)
信息技术服务合同书
合同编号(xxxxxxx)
甲方: XXXXXX有限公司(委托方)
地址:XXXXXXXXXXXXXXXXXXX
邮编:XXXXXX
电话:XXXXXXXXX
负责人:XXX
乙方:XXXXX有限公司(服务提供方)
地址:XXXXXXXXX
邮编:XXXXXX
电话:XXXXXXXXX
负责人:XXX
甲乙双方经友好协商,就乙方向甲方提供xxxxxxxxxxxxxxx系统软件的信息技术支持及服务事宜,达成如下协议,特订立本合同。
第一条:甲方向乙方购买xxxxxxxxxxxxxxx系统软件的信息技术支持及服务,期限为一年,从合同生效日起。协议到期后,如果甲方希望继续获得乙方提供的技术支持服务,则另行签订服务协议。
第二条:服务期限内,乙方向甲方提供信息技术支持及服务,甲方支付乙方费用,总计人民币XXXX(小写),XX元整(大写)。
甲乙双方签订协议后5个工作日内,甲方向乙方支付全额服务费,协议正式生效。
第三条:乙方向甲方提供信息技术支持及服务方式和内容如下:
1、电话技术支持服务 提供7×24小时热线电话服务,工程师在线提供信息技术问题咨询和故障诊断。
2、网络在线、Email技术支持服务 提供7×24小时网络在线、Email信息技术支持服务。
3、远程在线诊断和故障排除 对于电话咨询无法解决的问题,经甲方授权乙方可通过Internet远程登录乙方网络系统进行系统维护和故障排除(需要系统和网络的支持)。
4,现场技术支持服务 对于电话、在线支持等方式无法解决的问题,根据甲方的要求乙方提供技术人员现场故障诊断和排除服务。其他现场技术支持服务包括数据迁移、系统迁移,或者由于用户硬件原因重新部署系统等内容。服务期限内,乙方根据甲方要求提供不多于3次的免费上门现场技术支持服务。如果此类现场技术服务1年内超过3次,乙方须视现有系统和实际情况酌情收取甲方操作费用,具体收费标准由甲乙双方协商确定。乙方派员到达甲方完成技术服务离开时,甲方应于乙方提交的《工作单》上签章确认其到达、离开时间。在此过程中如果发生食宿和交通费用,由甲方负责支付乙方合理之食宿和交通费用。
6,现场技术培训服务
服务期限内,乙方根据甲方要求提供不多于2次,每次不少于2小时且不多于4小时的免费信息技术培训,培训地点在甲方现场,培训内容和培训时间双方协商确定。
第四条:甲方责任
1,甲方应向乙方提供信息技术支持及服务所涉及的各种资料和业务流程。
1、甲方应向乙方准确、及时地反馈遇到的信息化问题,使乙方能及时了解并解决问题。
2、甲方应按协议约定向乙方支付相关服务费用。
第五条:本合同一式贰份,双方各持壹份,一经签署,立即生效。
第六条:补充约定:
乙方应就甲方在服务期限内提供的各种资料和业务相关的一切业务细节、业务流程、业务逻辑(包括相关文件、资料)给予严格保密。
甲方(盖章)
XXXXXXXXXXX有限公司XXXXXXXXX
授权代表签字
2012年 x月 xX日201X
乙方(盖章)科技有限公司 授权代表签字年 X 月 XX日
信息服务合同(篇2)
甲方(委托方):乙方(受托方):
咨询服务合同
委托方(甲方):
地址:
邮政编码:
法定代表人(或委托代理人):
受托方(乙方):
地址:
邮政编码:
法定代表人(或委托代理人):
甲乙双方本着平等自愿、互利有偿、诚实守信的原则,根据中国相关法律法规的规定,经友好协商一致,甲方聘请乙方进行咨询服务,有关事项达成如下条款,以共同遵守执行:
第一条咨询服务内容
甲方委托乙方利用其在客户网络、信息渠道、市场操作、专业人员的知识和经验等方面的优势,根据甲方需求,为甲方提供下列咨询服务:
(一)常年投资咨询顾问:为甲方提供常年投资咨询顾问,包括:项目可行性研究及评估、项目经济评价、项目投资估算、项目融资方案咨询、项目建设过程投资管理及咨询、项目竣工决算编制及审核、项目建设后评价等。
(二)金融与经济信息咨询:根据甲方的实际情况为其提供宏观经济、金融政策和环境、产业发展研究、区域发展研究、市场动态以及相关行业信息等咨询服务。
第二条服务期限
乙方向甲方提供本合同第一条约定的服务的期限为:
20xx年月日至20xx年月日。
第三条甲乙双方的权利与义务
(一)甲方的权利和义务
1.甲方有权向乙方询问工作进展情况及相关的内容,有权阐述对具体问题的意见和建议;
2.对乙方提供的咨询服务建议或报告有审议、修改及最终决策的权利;
3.若乙方专业人员不按咨询服务合同履行其职责,有权要求更换乙方专业人员,直至终止合同;
4.配合乙方工作,向乙方提供相关资料,并保证所提供资料真实、准确、完整、有效;
5.甲方应配合乙方现场访谈、勘察等事宜,并提供相关工作便利;
6.甲方应承担保密义务,未经乙方许可,甲方不得向第三方提供(包括但不限于披露、转载等)乙方提交给甲方的任何材料、文件、和乙方网站所提供的资料,及其上述材料、文件、资料所包含的任何信息;
7.依据本合同规定,向乙方支付咨询服务费用。
(二)乙方的权利和义务
1.根据甲方咨询服务需要,乙方有权了解包括但不限于甲方的财务、生产、销售、投资、规划、重大经营决策等经营管理情况;
2.乙方在提供咨询服务过程中有权要求甲方提供所需的资料;
3.乙方在提供咨询服务过程中有到现场访谈、勘察的权利;
4.乙方在提供咨询服务过程中有权对第三人提出的与本服务相关的问题进行核对和查问;
5.乙方在我国现行法律、政策允许的范围内,遵循诚实、勤勉、尽职的原则,按合同约定为甲方提供咨询服务;
6.服务形式根据甲方需要而定,乙方可以为甲方提供书面的咨询服务方案、建议、报告、信息服务等,也可以为甲方提供现场咨询服务等形式的咨询服务;
7.依据本合同约定,向甲方收取咨询服务费用;
8.乙方应承担保密义务,未经甲方许可,乙方不得向第三方提供(披露)甲方提交乙方使用的、乙方通过其他渠道无法获得且尚未进入公共信息领域的材料与文件。但乙方有权根据法律、法规、有权机关或监管部门的要求进行披露,也有权向中国建设银行股份有限公司总行及其分支机构进行披露。
第四条咨询服务费用
本合同项下咨询服务费用为人民币10,000,000.00元(大写金额:人民币壹仟万元整)。甲方应当按照以下第(一)种方式向乙方支付咨询服务费用:
(一)在本合同生效后90个工作日内一次性支付全部咨询服
务费用;
(二)在本合同生效后/个工作日内支付/元,余款在本合同项下咨询服务完成后/个工作日内支付完毕。
(三)其他方式:
咨询服务费用应付至乙方以下账户:
乙方收款账户信息如下:
户名:
账号:
开户行:
第五条违约责任
甲方未按期支付咨询服务费用的,乙方有权中止服务,由此产生的不利后果由甲方承担;若甲方超过约定付款期限/日仍未支付的,乙方有权解除本合同,甲方应按未付金额的/%向乙方支付违约金。
第六条免责条款
如因甲方原因,造成甲方无法接收或不能正常接收乙方发送的咨询服务方案、建议、报告、信息服务等书面材料,乙方不承担责任;由于国家政策变化原因或不可抗力所造成的问题,乙方不承担责任。
第七条合同效力与变更
(一)本合同生效后,除双方另行商定并达成书面协议或本合同另有约定或法律规定的原因外,任何一方不得单方解除本合同;
信息服务合同(篇3)
财信·城市国际物业保洁服务合同
甲方: 重庆财信物业管理有限公司
地址: 重庆市江北区红黄路1号兴业大厦2楼
联系电话:023--67675901 传真: 023--67675901
乙方:重庆帛霖清洁服务有限公司
地址:九龙坡区柳背桥树语城4栋18-5
联系电话:023--62892991 传真: 023--62892991
根据《中华人民共和国合同法》及有关法律规定。甲乙双方经过友好协商,确定由乙方承包甲方管理的部分物业项目之清洁综合服务。为规范双方义务并保障双方权益,特订立以下合同条款:
第一章 乙方承包项目及范围
第一条 甲方委托乙方对甲方所管理的的现有10栋住宅楼室内外公共区域、物管办公室、服务中心,商铺、地下车库等的日常保洁工作之综合服务业务;
第二条 财信城市国际项目清洁服务范围及内容主要包括:
1、本物业规划红线内属物业管理范围的'共用设施及共用部位(场地)的清洁卫生;
A、房屋建筑本体共用部位,包括大堂、门厅、电梯间、消防楼梯、天面、楼梯间、走廊通道、架空层、地下室、车库等;
B、道路、沟、渠、池、井、庭院灯、标识牌、地下自行车库、地面及地下停车场等;
C、物业办公室、业主委员会办公室、公共洗手间、为业主免费提供的文化体育娱乐场所等;
2、物业规划红线内,属业务管理范围的垃圾收集并清运至垃圾中转站;
3、乙方清洁卫生服务范围包含外墙(三米以下,不含底商铺面、广告牌)。
第二章 乙方承包方式
第三条 乙方采取包工、包料、包工具、包设备、包质量、包安全、包风险等的承包方式,乙方需自行配备的保洁设备设施及用品包括:
1、高压水枪、大理石清洁机、拖地机、吸尘机、垃圾车(含打气筒)、洗地机(三合一)及保洁推车等相关保洁及垃圾收集清运设施;
2、水桶、铁锹、扫帚、簸箕、拖把、刷子、垃圾袋及其他日常保洁易 耗品;
3、保洁、保养、消杀所需洗涤剂、消杀药水、消杀用具、药品、清洁 保养剂等消耗品。
第三章 甲方权利和义务
第四条 甲方无偿提供仅限于服务区域内保洁工作所需用的水、电,但不承担其它任何清洁保养所必须的设备、工具、清洁材料等物品的供应。提供工具房2间供乙方放置清洁器械、材料等物品及员工工作期间休息之用,若对上述场所进行改造或翻新,费用由乙方自理;
第五条 甲方有权监督管理乙方的清洁、保养等服务质量及工作方法和服务礼仪,每年组织对乙方的管理体系进行一次审核,以确保乙方管理体系的有效性和服务质量的稳步提高;
第六条 要求教育本公司员工自觉维护小区的清洁卫生,对破坏小区清洁形象的行为应给予及时制止与纠正,屡次违章不改者应予以相应的处罚;
第七条 甲方有权监督乙方承包范围内的卫生质量,对乙方进行定期或不定期检查。发现问题应及时向乙方现场负责人提出口头或书面意见,限期整改。对乙方的工作要求及建议,应给予全力支持;
第八条 甲方有权对乙方专业人员的技能予以评估,发现乙方人员不称职或有违规行为,甲方有权要求乙方更换;
第九条 如遇特殊清洁工作需求时,需提前通知乙方安排人员,进行清洁工作;
第十条 甲方有权制定相应之管理措施,以保证乙方按照标书、合同及其它双方议定要求运作;
第十一条 甲方有权随时抽查乙方现场服务人员的数量和工作质量,并有权对乙方违约行为进行制止和处罚;
第十二条 甲方根据《环境部作业文件》、管理制度和相关法律、法规的要求,有权对乙方违反甲方管理规定,及未达到服务质量标准之项目提出限期整改要求,并有权按附件《清洁服务质量评审细则》规定内容处罚。对不符合甲方规定标准的人员,甲方有权要求乙方更换;
第十三条 甲方有义务按本合同规定,每月认真、客观填写《综合考核表》《工作验收单》等并经乙方确认后,以此为依据按时向乙方支付当月保洁费;
第十四条 甲方有权根据项目工作需要调整乙方工作时间,临时调用本小区乙方工作人员协助进行清洁保养相关之工作,但须知会乙方现场负责人;
第十五条 根据乙方保洁人员的工作表现及服务质量,甲方有权要求
乙方更换保洁员及主管,乙方须及时更换配置合格服务人员。
第十六条 甲方严禁乙方雇用非法劳工,否则一切后果概由乙方负责,若甲方因此遭受牵连,乙方必须赔偿甲方的一切名誉及经济损失。
第十七条 如果乙方故意拖欠其员工的工资,而劳动局认为该项欠薪应追讨者,则甲方于乙方未能发放上述拖欠工资时,甲方有权从乙方应收的费用中扣除上述欠薪,以缴交劳动部门,凡所代缴此类薪金的款项,得视为依据此合同而付给乙方的合同款项。
第十八条 甲方有义务协调乙方工作过程中与业主间的关系。
第四章 乙方的权利和义务
第十九条 乙方须严格按照双方所共同制定之各项作业标准(具体标准参见合同附件之相关规定),为甲方提供专业清洁综合服务,并严格教育、培训和管理派驻甲方物业项目之清洁人员。遵守甲方所订规章制度,保持良好的工作环境和秩序,爱护甲方的财产,维护甲方良好的形象。对有违
法乱纪或违反甲方各项规定的乙方员工,乙方须予以严肃处理,如给甲方造成损失,乙方应负责赔偿;
第二十条 乙方应向甲方提交项目管理架构及工作人员相关资料,按照甲方定编人数41人(其中清洁工人40人,现场负责人1人),此人数根据甲方要求适时调整;乙方人员必须定岗、定责、定区域、定质量,必须将定岗方案报甲方备案。乙方应选派素质好、服务热情、形象较好、身体健康且年龄在男60岁(含)以下、女58岁(含)以下之专业人员(包括驻场负责人)进驻现场工作。指定现场主管人员,具体安排及全面督导日常清洁综合服务工作,巡检(包括自检和参与甲方联检)现场清洁卫生情况及工作日记,及时处理甲方投诉,并保持与甲方相关负责人的日常联系,以便于工作配合与协调;
第二十一条 乙方在进场/履行新合同前,应向甲方提交保洁服务详细工作实施计划及管理方案,包括项目月清洁用品和用具总清单、机械设备配置清单,并按照甲方环境管理体系和职业安全卫生管理体系的要求,所使用的清洁用品等符合相关要求;保洁人员工作时的安全防护要符合甲方执行体系的相关要求;保洁时对存在危险的情况要有安全标识;
第二十二条 每月26日之前,根据当月现场情况,以书面形式向甲方提交下月清洁作业计划,每月25日以前以书面形式向甲方提交上月《项目保洁月度工作报告》及上月问题的整改措施,并接受甲方关于清洁计划的合理建议和要求;已制定的月度及日常清洁作业计划如需修正或调整必须及时通知甲方;乙方保证现场员工月流动率不高于5人,现场主管更换频率不高于2人/年(甲方要求更换的情况除外);
第二十三条 每月若有对乙方的有效投诉(特别是服务质量问题)未及时正确处理和解决达两次以上的,甲方有权提出警告,并可在当月清洁服务费中扣除相应的清洁服务费。若因乙方承包范围内之清洁服务质量不达标准,而被有关部门(环卫、市容、街道办事处等单位)予以处罚,所需之罚金,由乙方负全部责任;
第二十四条 每月至少一次指派高层管理人员到本项目所在地检查承包范围内的清洁卫生情况,并积极征询甲方相关负责人意见、加强沟通,不断提高服务品质;
第二十五条 乙方应严格按照国家及重庆市的有关劳动法规,为员工发放薪金、福利及办理相关的社会保险,负责办理下属员工的劳动用工手续,申办暂住证等。不得无故拖欠员工薪金,如发生劳动纠纷由乙方负责处理并承担由此产生的一切责任;
第二十六条 乙方自行负责承包业务所需之全部设备、工具、清洁材料及清洁保养技术,按合同规定的清洁范围和工作要求,高质量完成各项工作,并严守有关安全作业)规定,乙方员工在安全生产过程中的任何安全事故均由乙方负责;
第二十七条 乙方公司派驻甲方的所有工作人员,须向甲方提交所有工作人员的身份证或其它相关证件(健康证等)复印件;在工作时间内必须统一身着甲方指定服装样式工作服、工作牌,着装整齐有序;严格遵守甲方之相关管理规定,在工作时间内不得随意离开其工作岗位;非工作时间不得在甲方管理区域内逗留;
第二十八条 乙方工作人员在进入放置或张贴有甲方规章制度、信息资料等文件的办公场所、培训室等房间进行室内清洁时,不得翻阅、查看上述资料,如因特殊原因获悉上述信息,应严守秘密,不得向外传述、传阅;
第二十九条 乙方派驻甲方的工作人员,应接受甲方分管人员的监督和指导,并接受甲方按双方确定的清洁工作检验标准,对其工作进行检查和改正;
第三十条 乙方保洁工作时间应按甲方规定执行,小区如遇外宾或上级主管单位或有关部门的工作检查、参观,以及市、区级有关职能部门对小区进行考评、检查,甲方需对保洁卫生进行突击清理,并保证检查合格;遇甲方发生跑水等突发事件时,甲方根据情况通知乙方,乙方必须根据甲方的要求,无条件进行加班提供保洁服务;
第三十一条 乙方在工作中应充分尊重客户的生活习惯,不影响客户休息,工作时间应避开住户上下班的高峰。乙方驻场工作人员在小区内不得大声喧哗,不得偷盗小区公共物品或业主财物。
甲方(盖章): 乙方(盖章):
委托代表人:委托代表人:
签订日期: 签订日期:
信息服务合同(篇4)
第一条合同双方:
甲方:
乙方:
第二条合同要点
甲、乙双方经充分协商,订立此合同。合同有效期为:年月日至年月日止。
第三条甲、乙双方的权利、义务
3.1甲方按乙方要求在指定网站位置发布乙方提供的网上信息内容,具体安排如下:
网站名称:
位置规格发布时间价格(元/月)实价(元/月)总额(元)
付款方式□支票□现金□转帐□电汇□邮汇合计金额(元)¥:
付款日期备注大写:
备注
3.2乙方对其所提供的信息内容(包括文字与图片稿件、广告图标及链接)的真实性、合法性负责。
3.3乙方提供的信息内容稿件需乙方盖章(或法定代表人、负责人签字)最后确认,并承担由此产生的一切法律责任。电子文档以电子邮件形式交付时请用乙方注明使用的电子邮箱并由负责人签名。
3.4乙方需在发布前2天交付刊登稿件、广告图标(自备广告图标用户)及链接交给我公司确认。
3.5乙方需要甲方制作广告图标或网页时请在刊登/发布前3天提交制作素材内容(委托我公司制作广告图标用户)。
3.6乙方须在合同终止日前10天以书面形式通知是否继续发布(如继续发布则续签合同)。
第四条合同变更
乙方如欲中止或变更本合同(包括发布位置、规格、发布时间等)须提前15天以书面形式通知甲方。如变更后合同总金额大于本合同总额,可将已付费尚未发布使用的时间段按整月折合成金额计入新合同中。(超过15天计一个整月,小于15天不计,特别赠送时间不计)
如果是属于服务内容中列明的可替换内容乙方需在更换前2天提前通知甲方。
第五条违约责任
5.1在合同生效期内如属甲方idc机房故障、服务器故障导致乙方内容无法正常显示和访问的,甲方将对故障时间进行累计,并补偿给乙方同等发布时间。甲方对非甲方所能控制的原因(如自然灾害等)所造成乙方信息不能如期发布,不承担责任。
5.2因乙方未按本合同规定时间交付信息内容、信息费及相应的证明文件所造成乙方信息不能如期发布或修改,甲方不承担责任。
第六条其它
本合同壹式贰份,甲、乙双方各持壹份。如有未尽事项,用附件补充,经双方签字备案后与本合同具同等效力。
甲方名称:乙方名称:
联系地址:通信地址:
经办人:邮编:经办人:邮编:
联系电子邮箱:联系电子邮箱:
电话:电话:
传真:传真:
开户行:开户行:
帐号:帐号:
盖章:
日期:年月日
盖章:
日期:年月日
信息服务合同(篇5)
甲方:
乙方:
根据《合同法》等有关法律、法规的规定,就乙方为甲方提供信息咨询事宜,双方在平等互惠、协商一致的基础上达成如下条款,以共同遵守。
一、 服务项目
乙方为甲方提供就下列项目的信息咨询服务:对甲方所销售产品进行市场细分与目标市场的选择等。
二、 项目完成期限及收费
1、 以上服务项目收费共计人民币 31800 ,签约后预付全部费用的70%,为人民币 31800 ,在项目完成时一次性支付剩余费用。
2、乙方应在本合同生效日壹周内开始实施教育信息咨询服务,并在一个月内完成所有的咨询服务。
三、 甲方乙方的基本义务
(一) 甲方的基本义务
1、 与乙方诚信合作,为乙方开展工作提供便利,向乙方提供与服务事项相关的情况和资料。
2、 如有关的情况和事实发生变化,应及时告知乙方。
3、 按照约定支付服务费。
4、 向乙方提出的要求不应与法律及会计职业道德和职业纪律规定相冲突。
(二) 乙方的基本义务
1、 必须遵守职业道德和执业纪律。
2、 应当勤勉尽职,依法在合同约定范围内维护甲方的最大利益。
3、 应当及时向甲方发表顾问意见;按时完成提交项目报告。
4、 对甲方的商业秘密或个人隐私应当保守秘密。
四、生效、违约处理及其他约定事项
1、 本合同在签约并成功付费后生效。
2、 双方之间发生争议的,应当进行协商或由第三方调解。
3、 本合同未尽事宜,甲乙双方应持积极态度友好协商解决。
4、 本合同一式贰份,甲乙双方各执壹份,效力相同。
甲方(盖章): 乙方(盖章):
年 月 日年
信息服务合同(篇6)
签定日期: 聘用单位(甲方): 受聘单位(乙方):
根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》和国家有关法律法规,甲乙双方经平等协商,自愿签订本合同。
一、保安服务内容
第一条乙方派出保安员为甲方提供保安服务,对区域实行社会化、专业化、统一化的保安巡逻服务。并对双方确认的目标和区域实施安全保卫,做好防火、防盗、防破坏工作,预防和制止侵害甲方安全的行为发生。
第二条乙方将按照甲方所规定的区域将实行日夜巡视,并积极配合协助甲方搞好安全防范工作。
第三条认真盘查可疑人员及出入车辆,校验有关嫌疑人员的工作证或有关证件。
第四条在工作区域内发现可疑的人或事应及时汇报,并认真填写执勤记录。
二、聘用保安数量、服务期限和服务地点
第五条乙方派出保安员共名。
第六条服务期限。 自 年 月 日至 年 月 日。
第七条服务地点:
三、工作时间
第八条保安员实行综合计算工时工作制,综合计算劳动工时。若甲方需要保安员加班,应遵守《劳动法》规定的时间限制。
四、保安服务质量要求
第九条着装整齐,佩带齐全,按规定上岗交接班;并做好交接班记录。
第十条建立健全各岗位职责,每周进行二次训练。第十一条建立交接班制度,交班人在下班前必须填好值班记录。
第十二条建立紧急处理机制预案,包括组织机构、人员和具体措施等,一旦发生,应迅速及时投入运行。
第十三条建立月检、季检制度,对每名保安各方面的工作情况进行检查,以督促提高保安人员的工作素质和工作效率。
第十四条每半年进行一次服务满意率调查,促进服务工作的改进和提高。
第十五条岗位执勤的保安人员,必须熟悉有关制度规定及巡逻规范要求,熟悉各区域周围的地形、地势及设施情况。
第十六条对于区域内发生的一切可疑情况,在问清来意、进行登记之后及时与相关部门联系核实。
五、服务费标准及支付
第十七条保安服务费标准为:
保安员每人每月 元人民币。全年费用: 。
第十八条保安服务费实行按预付制,以 方式支付。支付日期为每保安服务费: 。如支付日期最后1日为国家法定节假日、公休日,则节假日、公休日后的第1个工作日为支付期限。
六、双方的权利和义务
(一)甲方的权利和义务
第十九条甲方有权指派人员对保安员的工作进行监督、检查和指导,有权要求调换不适合在甲方工作的保安员。
第二十条甲方应为保安员提供必要的执勤装备、通讯技术设备。
第二十一条甲方有责任及时、认真研究解决乙方提出的安全问题,采取必要的改进和防范措施。
第二十二条甲方有义务教育其员工尊重保安员的工作,对保安员履行职责的行为予以支持、配合,尊重和保障保安员的合法权益。
第二十三条甲方负责处理保安员在执勤中与甲方人员及进入执勤区域的外来人员发生的争议。
(二)乙方的权利和义务
第二十四条乙方负责保安员的勤务指挥、人员调整和休假安排。
第二十五条乙方对保安服务范围内的不安全隐患有义务向甲方书面提出改进意见和建议。甲方未及时采取有效措施造成甲方或第三方人身、财产损失的,乙方不承担责任。
第二十六条乙方有权拒绝提供合同约定范围以外的服务,有权拒绝甲方指定负责人以外人员的直接指挥。
第二十七条乙方负责支付保安员的工资、社会保险(如工伤、医疗等)等福利费用和伙食费,提供保安员执勤所需的制式服装。
第二十八条乙方负责保安员的思想教育、业务培训等日常管理和保安员违纪问题的处理。
第二十九条乙方保证所派保安员具备任职岗位职业资格。
第三十条乙方应及时调换不适合在甲方工作的保安员。
七、双方协商的其他内容
八、合同的变更、解除、终止和续订
第三十一条甲乙双方经协商可以书面变更本合同。
第三十二条合同期内遇国家或北京市重大政策变化,甲乙双方可以协商调整服务费价格。
第三十三条一方因不可抗力不能继续履行合同时,应及时通知对方,由双方根据具体情况协商确定责任的承担。
第三十四条本合同期限届满即终止。如一方要求续签,应在本合同届满前一个月内提出,由双方协商确定。
九、违约责任
第三十五条在合同有效期内,任何一方单方解除合同,应承担违约责任,向对方支付违约金。违约金数额为所聘保安员总数人一个月的服务费 元人民币(大写: 人民币)。
第三十六条甲方迟延支付服务费,每迟延一日,应按迟延支付部分的千分之三向乙方支付逾期滞纳金。甲方迟延支付服务费超过一个月,乙方有权解除合同,并要求甲方承担违约责任,支付违约金。
第三十七条甲方指派保安员从事本合同约定以外工作,由此造成对保安员、甲乙双方或第三方的经济赔偿责任,由甲方承担。
第三十八条因乙方保安员失职造成甲方财产损失,甲方有权依据有关部门出具的相关认定证明追究乙方的赔偿责任。
十、争议的解决
第三十九条本合同争议由双方协商解决;协商不成可以向北京仲裁委员会申请仲裁,或依法向人民法院提起诉讼。
十一、附则
第四十条未尽事宜由双方依法另行协商。
第四十一条本合同一式肆份,甲已方各执贰份。第四十二条本合同经双方签字(盖章)生效。
甲方(盖章): 乙方(盖章):
法定代表人: 法定代表人:
授权委托人: /授权委托人:
地址: 地址: 电话: 电话:
邮编: 邮编:
开户行: 开户行:
帐号: 帐号:
签订日期: 年 月 日
信息服务合同(篇7)
甲方:_________
乙方:_________
甲乙双方经友好协商,达成以下条款:
一、服务项目与权益
加入_________网,交纳入网费_________元/年,享受以下服务:
1.将入网单位分别编入“_________”,“_________”,“_________”三个专栏,链接企业的网页或网站。
2.入网单位持有市、省、国家名优产品有效证书的产品,可编入“名特优产品推荐专栏”。
3.享有信息发布权,可在“行业动态”,“公告”,“供需信息直播”等专栏免费发布企业的有关信息(仅限于经济业务)
4.赠阅《_________》周报,入网单位可免费在信息报上作企业宣传,新产品推介,发布供需信息等。
5.若因技术问题使甲方信息不能正常发布的时间连续超过15天以上30天以内的,乙方按天计算赔偿甲方损失,超过30天以上仍无法正常发布的,乙方将未予发布时间的全部款项退还甲方,本合同同时解除(火灾,地震,黑客病毒攻击等不可抗力因素除外)
二、企业需自己修改网页与上传信息,本网可给予有关密码,但必须遵守以下条款:
1.企业应做好密码的保密保管工作,承担相关责任。
2.企业应指定专门人员,经本网培训合格后,方可上网操作。
3.上传内容仅限经济业务方面,不得上传虚假信息,并符合国家的法律,法规和政策,如因违反而引起的纠纷与法律责任等由甲方自负,与本网无关。
4.本网发现上传内容不符合规定时,有权予以删除。后果严重的,本网有权暂停该密码的使用权。
三、其他约定
服务期限:到款之日起至次年同日。
如有未尽事宜可及时协商解决。本合同自签字盖章日起生效,甲乙双方各执一份,有效期为一年。合同期满,经双方同意可自动延续。合同传真件与正本具同等效力。
甲方(盖章)_________
代表人(签字)_______
开户行:_______________
账号:_________________
地址:_________________
邮编:_________________
电话:_________________
_________年____月____日
乙方(盖章)_________
代表人(签字)_______
开户行:_______________
账号:_________________
地址:_________________
邮编:_________________
电话:_________________
_________年____月____日
信息服务合同(篇8)
合同类型:鶤类全保合同编号:
用户方(甲方):服务商(乙方):北京爱印时代科*有限公司
公 司 简 介
北京爱印时代科*有限公司(原北京时*畅流科技有限公司)是一家以提供惠-普系列产品及相应技术服务为主的服务型IT公司。我公司作为惠-普授权耗材代理商,拥有惠-普公司多方面的市场支持,可以为客户提供及时,价优的正品原装耗材。我公司技术力量雄厚,工程师均受过正规技术培训并取得了相应的国家信息产业部颁发的资格证书,可以胜任惠-普全系列黑白及彩色激光打印机的维修维护工作。公司经过多年的积累,通过实施专业HP AAS维修服务系统,将维修,协调,客服,监管,反馈有机结合一体,形成了一套高效率,高质量的技术服务流程。我公司信誉良好,多年来一直为部分中央国家机关单位和著名外企提供稳定的优质服务,受到了客户的广泛赞溢。例如:国家信息中心、国防科工委、全国人大、全国妇联、中国专利信息中心、中国石油天*气集团公司、中国石化工程建设有限*司、西*子、摩托*拉、联合国开发计划署等… … 我公司设有如下分支机构:1, 门市(北京中关村科贸电子城5A121室)2, 分公司(哈尔滨市文林街14-14号)“没有最好,只有更好”!我们相信,随着公司的发展,我们一定可以为客户做得更好!第一条:服务项目1. 现场取机或现场维修:北京爱印时代科*有限公司技术人员将前往客户驻地,对享受本合同的产品现场或取机返回维修,一切必要的劳务由乙方无偿提供,以使享受本合同服务的产品运作正常。乙方对享受本合同的产品实行全免费的维修(消耗易损件更换一次),包含必要的劳务,维修及配件费用,更换下来的旧配件归乙方所有。 此项服务包括对产品动作异常和故障进行检查并加以修理。如果故障诊断一开始乙方即认为应将产品取回修理,则我技术人员将直接前往客户处取机。2. 服务响应时间与到达客户现场时间:本合同服务响应时间为1小时,并最迟24小时内工程师到达用户现场提供技术支持。第二条、服务条款1. 产品资格:(a) 作为有资格得到支持服务的产品,应符合当前指定的检测水平并经过合理的判断后确认其处于良好的工作状态中。(b) 产品改变使用地点而导致的重新安装是客户的责任,且因此可能会导致额外的支持收费以及改变服务响应时间。(c) 适用于本服务的产品,应是未经用户或第三方改装且处于良好状态的惠-普产品。
2. . 免费功能性清洁保养: 凡享受本合同服务的产品,乙方将自合同生效之日起每3个月对产品做一次功能性清洁保养。具体如下: A.搓纸套件,包括:手动分纸器、搓纸轮、纸盒分纸器、搓纸轮,使用无水乙醇和脱脂棉球。作用:去处积碳和灰尘,防止卡纸和备件老化加快。 B出纸组件,使用无水乙醇和脱脂棉球。作用:去处积碳和灰尘,防止卡纸和备件老化加快。 C激光器,使用脱脂棉球。作用:防止打印颜色变浅和不出现白色条纹。 D加热组件,使用无水乙醇和脱脂棉球。作用:防止卡纸。 E转印组件,使用无水乙醇和脱脂棉球。作用:使打印颜色加深。 F主齿轮组件,使用无水乙醇和脱脂棉球。作用:减少异响,保持纸路-通畅 。 G线路部分,使用脱脂棉球。作用:去处积碳和灰尘。 H电路板包括:接口板、电源板等,使用脱脂棉球。作用:去处积碳和灰尘,可以降低电路板烧毁机率。 J添加润滑油。作用:保持齿轮通畅和减少磨损。
信息服务合同(篇9)
1、本合同总价为_________(币种)_________(大写:_________)。
各分项的价格如下:
分项一的合同价为_________(币种)_________(大写:_________);
分项二的合同价为_________(币种)_________(大写:_________);
分项三的合同价为_________(币种)_________(大写:_________);
分项四的合同价为_________(币种)_________(大写:_________)。
2、本合同总价包括咨询方所提供的所有服务和技术费用,为固定不变价格,且不随通货膨胀的影响而波动。合同总价包括咨询方在其本国和委托方国家因履行本合同义务所发生的一切费用和支出和以各种方式寄送技术资料到委托方办公室所发生的费用。如发生本合同规定的不可抗力,合同总价可经双方友好协商予以调整。如果委托方所要求的服务超出了本合同附件一规定的范围,双方应协商修改本合同总价,任何修改均需双方书面签署,并构成本合同不可分割的部分。
3、委托方向咨询方的所有付款均通过委托方所在地的_________银行以电汇方式支付到_________银行咨询方的帐户上。
4、对咨询方提供的服务,委托方将以下列方式或比例予以付款:_________
信息服务合同(篇10)
甲方:________
地址:________
联系人:________
电话:________
乙方:深圳市电子政务资源中心
地址:福中路中心书城南侧
联系人:________
电话:________
根据《中华人民共和国合同法》,经(以下简称甲方)和深圳市电子政务资源中心(以下简称乙方)友好协商,就乙方为甲方提供信息技术支持服务订立协议如下:
一、服务范围和服务内容
为保证甲方网络和信息系统的正常运作,乙方为甲方提供技术支持服务。在服务过程中,除乙方人员费用外,其他涉及软硬件购臵与升级、外送维修等费用,由甲方负责。乙方提供的服务内容如下:
(一)硬件设备维护服务。按每年次编制和更新甲方信息系统设备清单,对系统设备使用情况进行登记;按每月次对服务器设备运行情况进行全面检查,按每月次集中做一次服务器类设备的清洁工作;对甲方报障的硬件设备进行及时检测和修理,已无法修复的配件或设备报甲方确认,取得新配件或设备后及时进行更换。
(二)网络和软件系统管理服务。按按每年次编制和更新网络端口配臵、IP和软件系统清单;对甲方的网络故障、操作系统故障和应用系统故障及时定位并排除,对取得的软件新版本进行及时的安装。
(三)安全管理服务。协助甲方进行网络和系统用户的查杀病毒工作,按照防毒软件的要求及时更新和升级防毒软件;协助甲方安装和配臵网络杀毒软件;协助甲方对内网电脑安装违规上互联网监控软件,并定期检查。
(四)紧急事故响应服务。甲方网络和信息系统发生紧急情况,通过电话咨询等方式无法解决时,乙方根据甲方的要求及时响应,甲方提供相应配合。
(五)技术咨询服务。根据甲方的需求,协助起草甲方网络和各类系统立项、升级改造的方案。
二、服务方式
乙方派专人一人长驻甲方,负责提供日常服务。甲方应指定专人与乙方对口联系,并为乙方工作人员提供办公地点和一定的办公条件;当发生重大或紧急情况时,乙方在可能情况下尽量调配资源,增派人员进行服务。甲乙双方派驻或指定的人员应经双方共同认可,并提供相关人员的联系电话、电子邮件等联系方法。双方的业务联系应通过派驻人员、指定的联系人或乙方的接障人员进行。
三、双方责任
甲方责任:
(一)负责按协议规定的方式和金额支付协议款项和相关其他费用。
(二)负责协调与甲方网络与系统用户、甲方行政管理部门和相关设备、软件和系统供应商之间的关系。
(三)负责及时确认乙方提供的文档。
(四)合理安排乙方派驻人员的休假事宜。
乙方责任:
(一)负责按规定完成本协议规定的服务内容,并按要求提供规范的文档和记录。
(二)负责对服务情况进行跟踪和监督,并每季度服务完成后要得到甲方的确认。
(三)做好保密。
四)休假前需征得甲方的同意。
四、服务期限
服务期限为____年____月____日至20____年____月____日。
五、协议金额及付款方式
服务费总额为人民币_____元整(RMB_____元),由甲方在协议签订之日起十五个工作日内支付总额50%,即人民币____元整(RMB_____元),服务期满后十五个工作日内支付余款,即人民币_____元整(RMB_____元)。
六、附则
本协议附件为协议的有效组成。未尽事宜,经双方友好协商达成一致,双方法人代表或其授权代表签字认可后,可作为本协议的有效附件。所有与合同执行有关的争议将通过双方友好协商解决。如果双方不能通过友好协商解决争议,则将该争议交至深圳仲裁委员会仲裁,仲裁程序按照该委员会的程序规则进行。
本协议壹式肆份,甲乙双方各执贰份,均具有同等法律效力。本协议自双方代表签字,盖章之日起生效。
甲方(盖章):________ 乙方(盖章):深圳市电子政务资源中心
甲方代表(签名):________ 乙方代表(签名):________
日期:____年____月____日 日期:____年____月____日
服务课件(必备8篇)
这份精心挑选的“服务课件”一定能够满足您的品味。老师根据事先准备好的教案课件内容给学生上课,准备教案课件的时刻到来了。教案是教师教学效果的提升保证。相信你能从中找到需要的内容!
服务课件(篇1)
教材分析:
这篇讲读课文,是毛泽东主席在中央警备团举行的张思德同志追悼会上所作的讲演。
张思德同志1933年参加红军,经历过二万五千里长征,后来担任中央警备团的战士。1944年9月5日,在陕北安塞县山中烧炭时,因炭窑崩塌而牺牲。9月8日,中央警备团为他举行了追悼会。毛主席同志在会上作了著名的演讲,这就是《为人民服务》。
学情分析:
本文实际上讲了人活着为什么的问题,是进行正确的人生观教育的极好材料。在学生掌握中心后,进一步引导学生顺着作者的思路读。以加深对全心全意为人民服务思想的理解,同时认识思路清楚对表达中心的作用。
教学要求:
1、理解课文内容,受到革命人生观的启蒙教育。
2、学会本课7个生字和新词。
3、朗读课文,背诵自己喜欢的部分。
教学课时:三课时
第一课时
教学要求:
1、学习生字新词。
2、认识写作背景,初知课文内容。
教学过程:
一、揭示课题,简介人物、背景。
1、揭题
2、简介人物
张思德,1932年参加革命,是中央警卫团的战士,经过长征,负过伤,是个忠实地为人民服务的共产党员。1944年,因大生产运动的需要,被派去烧炭,因炭窑倒塌而牺牲。
3、简介背景
这是毛泽东主席在中央警备团举行的张思德同志追悼会上所作的讲演。当时正处于艰苦的抗日战争阶段,困难很多。毛泽东同志在追悼张思德的同时,讲述了为人民服务的道理,号召大家学习张思德,完全彻底为人民服务,团结起来,争取抗战的胜利。
二、自学课文
1、读准生字新词,联系上下文或查字典理解词语。
司马迁鸿毛李鼎铭
鸿毛鸿雁的毛。愈事物微不足道。
死得其所形容死得有意义,有价值。所:处所、地方。
买力尽量使出自己的力量。
追悼会开沉痛的怀念死者的会。
2、画出你认为含义深刻的句子。
三、检查预习
1、指名分节朗读课文,相机纠错。
2、说说毛主席为什么写这篇文章?文章的观点是什么?
四、再读课文,抓住中心。
1、自读课文,用~~~~~画出全文的中心句。
2、学习第一节
3、自读第二节,思考:
(1)这段有几句话?每句话讲什么?
(2)仔细读读,这几句话中哪句最重要,为什么?
(3)指导理解:
人固有一死,或重于泰山,或轻于鸿毛
必有的人比
(人总是要死的,有的人的死比泰山还要重,有的人的死比鸿毛还要轻)
(4)归纳段意,人死的两种不同意义
(5)归纳学法,找中心句,归纳段意
4、想想,还有哪些人的死比泰山还重?
(江姐、董存瑞、黄继光、狼牙山五壮士、雷锋等,英雄人物。说说他们是怎样对待生死,对待困难,对待同志的。)
第二课时
教学要求:
1、领会课文的主要内容,理解重点词句。
2、明确课文中心思想,能理解这个中心思想作者分几层来说的。
教学过程:
一、复习巩固
回忆第二节的学法
二、学习第三节
1、运用第二节的学法自学第三节
2、交流
段意:为人民的利益坚持好的,改正错的。
3、因为所以不管都只要就就
找到带有这些关联词语的句子,想想,句与句是怎样连起来的?每句说的是什么?齐读这4个句子。
4、举了什么例子来说明?为什么举这个例子?
理解:精兵简政缩小机构,精简人员。
社会背景:抗日战争中,由于日本侵略者和国民党顽固派的进攻和封锁,抗日根据地面临着物资极端缺乏的困难。陕北开门人士李鼎铭先生建议缩小机构,精简人员,为了减轻人民的负担,我们党采纳了他的建议,结果部队,机关变得更加更加精干,更有力量。
5、各自自由朗读课文,试着背诵。
四、学习第五节
1、指名读
2、齐读课文,想想课文是围绕什么来写的,写了几层意思。
服务课件(篇2)
铁路旅客运输服务质量标准 1.1 铁路运输企业
铁路局及其他具有独立法人资格从事铁路运输经营的企业。1.2 铁路旅客运输服务
为满足旅客和行李包裹(以下简称行包)托运人、收货人(以下简称货主)的需要,凡从事铁路旅客运输业务及与铁路企业签订合同,在站车内从事经营活动的单位和个人与旅客、货主接触的活动和其内部经营活动所产生的结果。1.3 铁路旅客运输服务质量
铁路旅客运输服务满足旅客、货主明确或隐含需要能力特性的总和。1.4 车站
办理客运业务的车站。1.5 承运人
与旅客或货主签有运输合同的铁路运输企业。铁路车站、列车及与运营有关人员在执行职务中的行为代表承运人。1.6 旅客
持有铁路有效乘车凭证的人和同行的免费乘车儿童。根据铁路货物运输合同押运货物的人视为旅客。1.7 重点旅客
老、幼、病、残、孕旅客。1.8 托运人
委托承运人运输行李或小件货物并与其签有行包运输合同的人。1.9 收货人
凭有效领取凭证领收行包的人。1.10 车站客运工作通用标准
办理客运业务的车站完成旅客运输任务所规定的要求。1.11 车站客运作业标准
办理客运业务的车站完成旅客运输任务所规定的工作过程及质量要求。1.12 照度(平面照度)单位面积的光通量(单位为lx)。
1总则 坚持“人民铁路为人民”的服务宗旨,树立“以人为本,旅客至上”的服务理念,坚持“安全第一,方便快捷”的原则,实现“安全正点、设备良好、环境适宜、饮食卫生、服务文明”的质量目标。
2车站工作标准等级划分
车站工作标准划分为: 大站(特、一等站)、中等站(二、三等站)、小站(四、五等站)三个等级。客运量较小的大、中等站,可根据业务量大小,指定车站比照执行相应等级的工作标准。
3车站客运工作通用标准 3.1 安全秩序 3.1.1 安全
3.1.1.1 安全目标。实现“六消灭”:消灭责任行车事故;消灭火灾、爆炸事故;消灭旅客和职工责任伤亡事故;消灭食物中毒事故;消灭行包责任重大、大事故和内盗事故及局用品丢失事故;消灭现金、票据丢失、被盗等收入事故。
3.1.1.2 安全组织。安全组织健全,坚持“安全第一,预防为主”的原则,建立安全、消防领导小组,组织健全,分工明确。
3.1.1.3 安全制度。安全管理制度健全,非正常情况下的应急处置预案完善。定期召开安全、消防工作会议,安全、消防文电齐全,制度健全。有火灾、爆炸、重大刑事治安案件、精神病、食物中毒、烈性传染病、线路中断、客流暴涨等非正常情况下的应急处置预案;应急处置预案有可操作性,分工、责任明确,处置程序、防范措施得当。安全作业关键点及采取的控制措施符合本站生产作业实际,严密、有效,重要的安全作业规定应纳入《站细》。3.1.1.4 安全考核。安全考核机制健全、真实有效。
3.1.1.5 安全设施。安全设备设施齐全,维修及时,定期检查,作用良好;安全通道、出口畅通;安全标志明显。站内平过道有安全警示标志,站台有关人员配备喇叭或口笛。日均发送旅客100人以上的车站、高铁车站、边境口岸车站、反恐任务和警卫任务繁重地区车站配备X光型安检仪,安全门和手持金属探测器;管内较大客运站每个车站配备备用X光型安检仪,以替代故障设备或应急使用。
3.1.1.6 安全检查。做好禁止携带“危险品”进站上车的宣传、查堵及处理工作。按照规定配备安检人员,对旅客携带品、小件寄存物品和承运的行包实施安全检查;配备安检设备的车站,要建立人机结合检查的制度,做到件件检查,人人安检;安检仪操作员须经培训,持证上岗。未配备“安检仪”的车站,要设立安全检查岗,有专人负责,采取手持金属探测器 与开包检查相结合的方式,对旅客人身和携带品进行安全检查。检查人员实施安全检查时要佩带明显标志。对查堵的“三品”要填写《“三品”检查登记簿》(见表D.9,以下同)并交由公安部门处理;候车室禁止出售打火机。
3.1.1.7 伤害处理。发生人身伤害或突发急病以及接收列车移交的伤、病人员,应积极采取措施,及时联系医疗机构救治。
3.1.1.8 动车安全。严格执行动车安全的相关规定,做到列车通过前认真检查进出站通道锁闭状态,列车通过线路的邻靠站台无闲杂人员和车辆,线路作业人员按规定时间撤离。3.1.2 秩序
做好安全宣传和防范,加强综合治理,维护站内秩序。
3.1.2.1 乘降秩序。安全有序地组织旅客乘降。车站要制定具体的安全防护措施,车站干部必须到场亲自组织,确保安全。积极组织旅客候车、检票,做到候车有序,排队检票不挤口;旅客按指定的检票口、通道和出站口进出站,无天桥、地道对流和横越线路现象;旅客上车不挤、不乱,无抓车、钻车和背面上车、扒乘现象。
3.1.2.2 设备秩序。设备设施摆(停)放有序,候车室座椅摆放整齐,无自行车、垃圾车等车辆停放;行包房承运、交付处无职工、旅客(货主)的车辆停放。
3.1.2.3 车辆管理。严格执行《行规》、《站细》规定控制的进站车辆,站台上行驶的车辆限速10km/h,停留在站台的车辆顺站台方向固定位置摆放,并采取止轮措施;无骑车穿越站台现象;各种装卸、搬运设备定位摆放,不堵塞通道,不影响旅客乘降和通行;行包、邮政拖挂车的辆数、重车不超过4辆、空车不超过5辆。车辆通过平过道时,必须由车辆使用部门指派专人引导和防护。列车进站未停稳、起动未出站台或列车通过时,禁止任何车辆在站台安全白线以外侵线行驶、在乘降旅客中穿行或随车移动。行包、邮政和生产作业用车的使用单位必须与车站签订安全协议,服从车站管理,按规定路线行驶。
3.1.2.4 售货管理。候车室售货摊床(亭)固定位置,旅客候车区无流动售货。列车进站、停靠和开车时,站台售货车应在安全白线以内、车厢中部定位停放,不得堵门和移动售货,售货人员不得围车高声叫卖。
3.1.2.5 加强综合治理。认真执行全站办客运的有关制度,做好安全宣传和防范,实行凭票进、出站和一车一清制度,及时清理闲散、乞讨和拾捡人员,无非法扛包、围车叫卖、聚堆赌博、酗酒滋事、精神病闹事、倒卖车票、非法办理行包托运的现象。站内方便门有专人管理及时加锁;非车站使用的方便门,应与使用单位签订安全协议,实行定责管理。车站应与行包、邮政和餐饮等人员所属单位签订安全作业协议,制定进出站有关规定,凭证进、出站。行包邮政通道有明显旅客禁行标志,通道内无闲乱杂人。
3.1.2.6 岗位“三定”管理。实行岗位作业“三定”(定岗、定位、定责)管理,坚守岗位,加强巡视,认真交接,做到以站保车,确保站区秩序井然和旅客、货主生命财产安全。3.2 工作要求
3.2.1 安全使用电源,规范使用电器设备;配电室(箱)锁闭,严禁堆放物品,作业室、休息室无私拉电线、违规使用电器等问题。
3.2.2 现金、票据室、广播(监控)室及行包仓库内管理严格,禁止吸烟、生火,无闲杂人员出入、逗留。
3.2.3 客运人员熟知本岗位安全关键点,熟悉非正常情况下的应急处置预案,掌握突发性应急事件的预防和处理办法;掌握消防知识,对消防器材做到知位置、知性能、会使用,对消防工作做到“三懂”、“三会”:懂本岗位火灾的危险性,懂预防火灾的措施,懂扑救火灾的办法;会报警、会使用消防器材、会扑救初起火灾;接班前要充分休息,保持精力充沛;出场作业按规定路线行走,通过线路时,应走天桥、地道、平过道,严格执行“一停、二看、三通过”制度,严禁钻爬车底,跨越车钩;高空作业时,要身系安全带,要有专人防护,梯子有人扶,物品不下掷。
3.2.4 装卸行包时,应在车停开始、车动停止,严禁车动抢装、抢卸和抓车、跳车、随车奔跑。
3.2.5 电气化运行区段作业时,严禁用水冲刷车皮和蹬爬车顶;持用长杆状物体作业时,与接触网带电部分的距离必须保持在2m以上。
3.2.6 认真执行旅客运输组织原则,及时沟通客流信息,严格执行列车超员率的有关规定,按计划售票,计划运输兑现率达95%以上。
3.2.7 动车组列车通过时,当站台邻靠正线,一侧有动车组通过时,站台另一侧应当停止组织旅客乘降或设防护栏进行防护。当一个站台两侧同时有动车组邻站台通过且没有防护措施时,除有人身安全防护措施的车站工作人员外,站台上不得再有候车旅客、其他工作人员和可移动物品。直达特快、特快和快速列车通过时,同站台或相邻站台有旅客乘降的,客运人员必须在站台组织旅客乘降和安全防护,列车通过站台的旅客乘降、行包装卸和站台售货等作业应在本务列车一侧进行;同站台或相邻站台无旅客乘降的,客运人员必须在列车通过前清理站台,保证无闲杂人员。通过列车速度在160km/h以上时,不得在相邻线路列车通过一侧进行给水作业。
3.2.8 接送车人员、旅客、车辆及行包、邮件所在位置,必须在站台安全白线以内,严禁侵 线。
3.3 文明服务 3.3.1 基本原则
做到全面服务、重点照顾,帮助旅客解决旅行困难;尊重民族习俗和宗教信仰,不分种族、国籍、民族,一视同仁;不断创新服务方法,根据旅客不同的需求提供相应服务。3.3.2 基本要求
重点旅客重点服务,做到“三知三有”:知座席、知到站、知困难;有登记、有服务、有交接。
服务实行“首问负责制”。积极开展人性化服务,做到“三要、四心、五主动”:接待旅客要文明礼貌,纠正违章要态度和蔼,处理问题要实事求是;接待旅客热心,解答问事耐心,接受意见虚心,工作认真细心;主动迎送旅客,主动扶老携幼,主动解决旅客困难,主动介绍旅客须知,主动征求旅客意见。
3.3.3 基本服务
3.3.3.1 广播。广播以方便旅客旅行生活为主,覆盖各服务处所,及时通告列车运行情况,语音清晰,音量适宜;可根据需要做好专题宣传,增加英语、少数民族语言广播。3.3.3.2 问询。旅客问询时有问必答,回答准确;当面解答时应面向旅客站立(需坐着完成工作的人员除外),对旅客提出的问题暂时不能解决时应耐心解释。
3.3.3.3 晚点。列车晚点时及时向旅客通告晚点时间,超过30min说明晚点原因,站长代表铁路向旅客道歉,稳定旅客情绪,并积极做好服务工作。
3.3.3.4 通告。列车到站前,及时通告车次、停靠站台、股道,提前到岗,做好接车准备,组织旅客等候上车;列车停站时,组织旅客有序乘降,引导旅客出站。重点旅客重点照顾,与列车办理交接,精神病旅客由客运和公安人员共同办理,全程监护;列车开车后,及时清理站台滞留人员,出站口做好验票及到达补票工作。
3.3.3.5 温度。有空调的服务处所冬季室内温度18~20℃,夏季24~28℃;无空调的服务处所冬季不低于14℃,夏季超过28℃使用电风扇。
3.3.3.6 照明。各服务处所有充足的照明和应急照明设备,无风雨棚站台、天桥照明照度不低于10 lx,有风雨棚站台、天桥及进出站地道照明照度不低于50 lx,候车室、行包营业厅照明照度不低于100 lx,售票处、问询处、软席候车室、贵宾室照明照度不低于150 lx。3.3.3.7 遗失物品。对旅客遗失物品及时填记《旅客遗失物品登记簿》(见附表D.11.1,以 下同),并及时公告,设专人妥善保管,设法归还失主,无法归还时按规定处理。3.3.3.8 收费。收费项目和标准公开,符合国家规定。3.3.4 仪容仪表
3.3.4.1 按季节统一着装,整洁大方,佩戴职务标志。胸章佩戴在上衣左胸口袋上方正中,上衣左胸无口袋时,佩戴在相应位置;臂章(职务标志)佩戴在上衣左袖肩下四指处。客运员以上职务同时佩戴胸臂章。
1.1.1.1 精神饱满,仪容整洁,举止大方,表情自然。女客运人员可淡妆上岗。仪容仪表做到“十不”:不歪戴帽子,不挽袖筒和裤腿,不敞胸露怀,不赤足穿鞋,不穿高跟鞋(足根高不超过4cm)、钉子鞋、拖鞋,不戴首饰,不留长指甲,不染彩色指甲、头发,男不留胡须、长发,女发不过肩。
1.1.1.2 立岗姿势:挺胸、收腹,两脚跟并拢,脚尖略分开,双手自然垂直。迎送列车时,足踏白线,目迎目送,以列车进入站台开始至开出站台为止。
1.1.1.3 举止稳重,姿态端正。服务岗位做到“四不”:不背手、插腰、抱膀、插兜,不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿,不出现其他不文明、不礼貌的动作。1.1.2 服务语言
1.1.2.1 使用普通话,服务语言表达规范、准确,口齿清晰。运用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等文明用语。
1.1.2.2 对旅客、货主称呼得体。统一称呼时为“各位旅客、货主”;个别称呼时为“同志”、“小朋友”、“先生”、“女士”等。对外籍和少数民族旅客、货主,可使用外语和少数民族语言。
1.1.2.3 广播使用的运输组织用语、安全宣传用语、文化宣传用语及临时性应急用语要规范、标准,符合GB/T13317的规定。常用广播用语应编制手册,经上级主管部门审查后规范使用。
1.1.3 服务礼貌
1.1.3.1 对不同种族、国籍、民族的旅客、货主应一视同仁。尊重民族习俗和宗教信仰。1.1.3.2 在旅客、货主多的地方行走时,要先打招呼,不抢道,让旅客、货主先行;旅客、货主问话时,应面向旅客、货主站立回答;挪动旅客、货主物品时,应先打招呼;清扫卫生时,清洁工具不得触碰旅客、物品。
1.1.3.3 站车交接、接受检查时行举手礼。处理旅客违章时,要礼仪为先,态度端正,准确 运用规章条文,合理处置。
1.1.3.4 在工作中,对旅客、货主的配合和支持应表示谢意;遇有工作失误之处,应向旅客、货主表示歉意。
1.1.3.5 给旅客、货主造成损失或发生意外伤害时(包括列车移交),要本着认真负责的态度,以公正、诚实、守信的原则,积极、主动、热情,按规定及时妥善处理。1.1.3.6 客运人员在接班前和工作中不食用葱、蒜等异味食品。1.1.4 职业道德
1.1.4.1 遵守国家法律法规和行业、企业规章制度,维护旅客、货主的合法权益。1.1.4.2 客运职工职业道德:
——勤恳敬业:做到工作勤奋,业务熟练; ——廉洁奉公:做到公道正派,不徇私情; ——顾全大局:做到团结协作,密切配合; ——遵章守纪:做到服从命令,执行标准; ——优质服务:做到主动热情,细心周到; ——礼貌待客:做到行为端庄,举止文明; ——爱护行包:做到文明装卸,认真负责。1.1.5 服务监督
1.1.5.1 在各服务处所按规定位置、数量设置《旅客留言簿》(见表D.13,以下同),指定专人阅处,及时汇总、反馈、上报,处理旅客意见不超过24小时。同时,在售票处、候车室、行包房等服务处所醒目位置向社会公布投诉受理电话、通信地址、邮政编码,24小时受理旅客投诉并及时处理。
1.1.5.2 定期征求旅客意见,虚心倾听旅客、货主意见,自觉接受旅客、货主监督,及时纠正工作差错和服务质量缺欠,维护旅客、货主的合法权益。
1.1.5.3 认真及时地处理旅客、货主投诉,实行首问首诉负责制。对旅客、货主来信、来访、来电要热情接待,对反映的问题要做好登记,认真查实,妥善处理,对调查情况和处理结果要及时反馈。1.2 人员要求
1.2.1 客运人员应具有初中以上文化程度。身体健康,五官端正。定期体检,持有健康证。1.2.2 客运人员上岗前应通过安全、技术业务培训,经理论、实作考试合格,持上岗证上岗。1.2.3 客运人员应了解客运相关业务的基本知识,熟知本岗位业务知识和职责,掌握客运业 务的基本技能,技术业务熟练。认真执行规章、制度、作业标准,具备妥善处理突发事件能力。
1.2.4 值班员、软席、贵宾室客运员应具有高中(中专、中技)以上文化程度,并从事客运工作两年以上,能用简单英语为外籍旅客服务;广播员应具有高中(中专、中技)以上文化程度,从事客运工作两年以上,并获得相应等级广播资质资格证书。1.2.5 小站客运负责人应达到客运值班员基本要求。
1.2.6 客(货)运混岗站务员(客运)应达到客运人员基本要求。1.3 岗位纪律
1.3.1 严格遵守规章制度和作业标准,严格执行作业程序和工作要求。坚守岗位,尽职尽责,奉公守法,遵章守纪,服从命令,听从指挥,团结协作,积极工作。
1.3.2 严格遵守岗位纪律“十不准”:不准班前和班中饮酒,不准迟到早退,不准擅自离岗、串岗,不准聚堆闲谈,不准岗上睡觉,不准岗上吸烟,不准岗上吃零食,不准岗上干与工作无关的事,不准岗上看业务以外书籍,不准作业中精力旁顾、怠慢旅客。1.4 设备设施 1.4.1 基础设施
基础设备设施齐全,符合《铁路旅客车站建筑设计规范》(GB/50226)和《铁路旅客车站无障碍设计规范》(TB/10083)要求,无违规改造和改变用途;防寒、防暑、照明、通风、广播、给排水、电梯、无障碍等设施作用良好,使用正常,故障修复及时。1.4.2 建筑质量
站舍建筑质量良好,地面平整,门窗完好,楼梯踏步无缺损,站台地面硬化平整,站房建筑、墙面、外墙装修、天花板无脱落,房屋、风雨棚、天桥、地道无渗漏。1.4.3 站台
站台设置相应的照明、栅栏、安全白线、平过道、电铃、站名牌等设施。站台适当位置设置停放行李、邮政车辆的区域,并铺画区域线。1.4.4 图形标志
图形标志齐全醒目,使用规范,符合《标志用公共信息图形符号》(GB/T 10001)规定。1.4.4.1 车站问询处、售票处、候车室、行包托运处、行包领取处、寄存处、失物招领处、饮水处、盥洗室、厕所、天桥口、站台、地道口、检票口、出站口等服务处所及需要提示旅客注意的位置应有服务图形标志及必要的引导标志。
1.4.4.2 各种文字标志均以汉字表示(车站根据实际需要增加英文标注)。站名可增加汉语 拼音,少数民族地区可按国家有关规定增加少数民族文字,标准按有关规定执行。1.4.5 揭示揭挂
1.4.5.1 各服务处所根据用途设置方便旅客、货主的揭示揭挂。
1.4.5.2 畅通信息渠道,采取多种方式公告列车运行、车票发售、旅行须知等信息。1.4.5.3 各类业务揭示有效、准确、规范、齐全,修改及时。
1.4.5.4 业务揭示设置合适,式样庄重、美观、实用,尺寸和色调与处所的整体结构协调。1.4.5.5 业务公告用语准确,专用纸张,字迹整齐,字号一致,落款处骑年盖月加盖站名戳,粘贴在公告栏中,不得随处张贴。过期公告及时撤除,与客运业务无关的内容不得张贴在公告栏中。1.4.6 引导系统
引导系统设置恰当,安装牢固,内容规范、准确,美观醒目,方便旅客。1.4.7 服务备品
服务备品齐全,干净整洁、作用良好,定位摆放;软席候车室、贵宾室厕所配有卫生纸,洗手间有洗手液(皂)、擦手纸(干手器)。1.1 基础管理
1.1.1 管理制度健全,及时根据上级要求和工作需要进行补充、修改和完善,有考核、确保制度的时效性。
1.1.2 规章、业务资料、文电管理规范,做到“三专”、“四定”:专口管理、专人负责、专柜存放;定人修改、定位配置、定时修订、定期检查。每季度进行一次“对规”。1.1.3 各业务处所规章、业务资料按规定配置齐全,统一规范。规章、文电修改、摘抄及时、正确;票据台账、报表填制规范、数据准确、保管完整。
1.1.4 文电传递及时,做到无丢失、无漏传、无错传;实行分类保管,做到有登记、有编号、有交接。
1.1.5 各种簿册齐全完整,满足运输生产和管理需要。做到填记规范、内容详实、数字准确、保存完整。
1.1.6 收费项目和标准符合国家、铁道部的有关规定。开办的收费性服务项目,要有地方政府工商部门核发的营业执照和物价部门批准的收费标准,无乱加价、滥收费的行为。1.1.7 票据、现金妥善保管、管理制度健全;票面完整、清晰,内容准确,填写规范;营业进款结算准确,及时入柜,按时解款,确保安全。
1.1.8 定期对职工进行职业技能培训,不断提高业务水平和实作能力。做到有培训计划、培 训安排、培训教材和有关培训的记载;新职工要进行上岗前培训,特殊岗位要经培训持证上岗。
1.1.9 实行规范化管理,做到管理有制度,工作有程序,作业有标准,检查有痕迹,考核有依据,竞赛有评比。要定期分析安全和服务质量状况,制定整改措施,不断完善管理制度。1.1.10 各业务处所业务资料、簿册配置标准见附录A、附录B、附录C;各种业务簿册标准见附录D。1.2 售票管理
1.2.1 售票安全。售票室、票库防火、防盗安全设施齐全、作用良好,售票室内有安全报警装置。
1.2.2 信息透明。根据客流量开设售票窗口,明确售票时间,及时向旅客公布窗口车票发售信息。
1.2.3 售票方式。开展预售、流动售票,办理团体票、异地票及代售、送票等业务,方便旅客购票。
1.2.4 排队人数。车站可设购票“一米线”;日常旅客购票窗口排队不超过20人。1.2.5 售退票。售票、退票做到准确无误,唱收唱付,旅客退票时应提供报销凭证。1.2.6 售票网点。售票网点布局合理,管理规范,符合铁路售票相关规定。1.3 候车乘降
1.3.1 进站。进站旅客安全检查秩序良好,通道畅通,日常旅客等候不超过5min。1.3.2 候车组织。按方向、车次组织旅客有序候车,提醒旅客对超高儿童、超重、超大等物品办理购票、托运。
1.3.3 收费候车。在满足旅客候车条件下,开办的收费候车场所应提供相应服务,做到经营规范,不得提前进站、代办车票。
1.3.4 检票。根据客流量和站场条件确定检票时间,始发列车开始检票一般不少于开车前40min;根据检票口到列车的距离合理确定停止检票时间,并向旅客公告。
1.3.5 乘降。引导旅客有序进出站,不产生对流;站台上应组织旅客在安全线内等候,先下后上。
1.3.6 出站。出站按规定查验车票,正确为旅客办理补票业务和携带品超过规定的手续。1.4行包运输
1.4.1 原则。方便旅客、货主托运行包,及时准确运输,不逾期、不破损、不丢失;管理逐步信息化。1.4.2 承运。托运人自愿选择托运、保价运输方式,承运做到品名相符,正确检斤、制票、核收运杂费;易碎品、流质物品、放射性物品外包装上粘贴安全标志;限制运输的物品应有相关运输证明,需要押运的物品应办理押运手续。
1.4.3 装卸。装卸、搬运行包轻搬轻放,大不压小、重不压轻,箭头向上,堆码整齐;非工作人员不得进入仓库。
1.4.4 破损。运输过程中发生行包包装松散、破损应及时修整,并有记录。
1.4.5 交付。按规定期限保管行包,正确交付;及时通知收货人领取包裹;无法交付物品按规定处理。
1.4.6 理赔。认真处理行包差错,发生行包事故应先赔付、后定责。1.4.7 代办点。行包代办点管理规范,符合铁路行包运输规定。1.5 收费服务 1.5.1 携带品寄存处
1.5.1.1 有当地工商部门颁发的营业执照和物价部门颁发的收费许可证及收费标准,并在显著位置悬挂。向旅客公告的收费标准,文字规范,清晰可认。
1.5.1.2 受理寄存物品应进行“三品”检查,并进行登记填写《寄存物品登记簿》,不得违反有关规定超范围受理。
1.5.1.3 寄存物品摆放整齐,按标准收费,向旅客出具收费收据。1.5.1.4 服务人员应着装统一、整洁,佩带服务标志。
1.5.1.5 寄存处兼营销售食品时,寄存物品应与食品分开存放,室内卫生良好。1.5.2 豪华(收费)候车室
1.5.2.1 有当地工商部门颁发的营业执照、批准的服务项目和防疫部门颁发的卫生许可证及物价部门颁发的收费许可证、收费标准,并在显著位置悬挂。收费标准、服务项目必须在入口处向旅客公布,文字规范,清晰醒目。
1.5.2.2 有完善的安全、服务和管理制度,执行客运作业程序和标准,听从客运部门统一指挥,接受客运部门的统一检查和考核。检票、业务处理等涉及客运业务的作业应由客运人员负责。
1.5.2.3 遵纪守法、合法收费,向旅客出具收费收据,公布投诉电话,自觉接受监督。1.5.2.4 实行凭票候车,认真执行“三品”检查有关规定。
1.5.2.5 工作人员统一着装,佩带服务标志。做到微笑服务、温馨服务、无干扰服务,不断提高人性化服务水平。按公布的服务项目提供服务,不得以提前检票、进站为名招揽旅客,不得使用各种扩音器进行营业性宣传。
1.5.2.6 服务设施完善,设备性能良好,服务标志规范,业务揭示齐全,环境卫生整洁。安全秩序、文明服务、岗位纪律标准应符合本标准6.7的规定;其它标准应符合本标准相应等级车站标准7、8、9的有关规定。1.5.3 携带品搬运队
1.5.3.1 有当地工商部门颁发的营业执照和物价部门颁发的收费许可证及收费标准,并在显著位置悬挂。向旅客公告的收费标准,文字规范,清晰可认。
1.5.3.2 遵纪守法、合法收费,向旅客出具收费收据,公布投诉电话,自觉接受监督。如按重量标准收费,必须在服务处配置电子秤。
1.5.3.3 有完善的安全、服务和管理制度,听从客运部门统一指挥,接受客运部门的统一检查和考核。
1.5.3.4 凭车票受理搬运,不得违反有关规定超范围受理。搬运前应进行“三品”检查,不得在站外揽客;不得从非旅客出站口出站;携带品超标准须按规定办理;随行人员不得不检票或提前检票进站。
1.5.3.5 工作人员统一着装,佩带服务标志。
1.5.3.6 安全秩序、文明服务、岗位纪律标准应符合本标准6.1、6.2、6.5、6.7的规定。1.6 环境卫生
1.6.1 环保。加强环境保护宣传,使用备品、材料等符合国家环保规定。
1.6.2 卫生。各服务处所、站台卫生空气质量符合《公共交通等候室卫生标准》(GB/T 9672)规定;候车室、售票处、行包房、站台、天桥、地道等处所保持清洁,无积水、积冰、积雪,股道无杂物,站内厕所设备设施作用良好,地面无积水、池内无积物、室内无异味。
1.6.3 制度。车站卫生管理有制度,专人负责,定期考核。做到:卫生有分工,清擦有标准,交接有签字,检查有记录,质量有评比,班组有考核。
1.6.4 站容。站容整洁美观,环境绿化,窗明地净;各种备品整齐统一,定位摆放;卫生设备干净整洁,物见本色;清扫工具隐蔽存放。
1.6.5 垃圾处理。各服务处所适量设置垃圾箱(桶),定期消毒,保持清洁,垃圾桶内配有垃圾袋,垃圾不满溢。可在站台、站前广场的垃圾箱(桶)上设烟灰盒;列车投放的垃圾一车一清,清理时避开旅客乘降时段;垃圾隐蔽存放,日产日清,储运密闭化。
1.6.6 鼠蟑虫害。各服务处所定期进行“消、杀、灭”,蚊、蝇、蟑螂等病媒昆虫指数及鼠 密度符合国家规定。候车室、行包库房应有防虫、防鼠设施并保持完好有效。
1.6.7 禁烟。候车室、售票处、行包房等禁止吸烟的服务处所做好不吸烟宣传,及时制止吸烟行为。
1.6.8 保洁。实施社会化专业保洁的车站,应与保洁公司签订合同或协议,规范保洁人员的着装要求、作业纪律和保洁标准,做到着装统一,佩戴胸牌,遵守规定,文明作业,安全有序。
1.6.9 广告。发布广告符合《中华人民共和国广告法》规定,设置规范安全、美观大方,与车站环境相协调,不影响站容站貌和车站应有的服务功能,不挤占规定的铁路图形标志、业务揭示、安全宣传等内容和位置。1.7 饮食供应
1.7.1 卫生制度。卫生管理制度健全,卫生许可证有效;个人卫生符合规定,持有效健康证上岗。售货人员按规定统一着装,佩戴标志。
1.7.2 食品卫生。执行《中华人民共和国食品卫生法》,确保食品卫生,防止食物中毒,有完善的商品进货、验收、索证管理制度;环境卫生整洁,食品加工、储存场所符合卫生要求,食品卫生达标,餐、炊、茶等各种用具清洁,消毒合格;不出售无生产单位、生产日期、保质期和过期、变质食品;销售无包装直接食用的食品时有防蝇、防尘措施,不徒手接触食品。1.7.3 规范经营。经营行为规范,销售食品、商品明码标价,质价相符,文明售货,提供发票。经营场所设置合理,不影响旅客通行、购票、候车;销售网点分布合理,供应方式灵活,摆设整齐美观,品种丰富多样,满足旅客需要。1.8 给水供水
给水设备设施作用良好,正常使用,冬季有防冻措施;按照规定实施给水作业,水质符合国家生活饮用水卫生规定。
服务课件(篇3)
一、教学目标
1.能说出服务业的含义及分类,判断影响服务业的区位因素。
2.通过分析影响服务业分布的案例,讨论得出服务业区位因素,提高分析信息、交流讨论、知识运用的能力。
3.帮助学生们发现身边的地理,探索身边的地理,养成良好的地理学习习惯并学习对生活有用的地理。
二、教学重难点
重点:商业性服务业的区位因素。
难点:商业性服务业的区位因素。
三、教学方法
谈话法、地图法、讨论法。
四、教学过程
环节一:导入新课
新闻时事导入。在2006年党的十六届六中全会中进一步明确要求建设服务型政府,强化公共服务和社会管理职能。从此之后,服务型政府被写入执政党的指导性文件中。提问学生:什么是服务型政府?为什么服务业对当今社会如此重要?又有什么影响着它?激发学生的求知欲,进而导入今天的新课。
环节二:新课讲授
1.服务业的含义及分类
【教师活动】引导学生结合课本找出什么是服务业?它和工、农业有何不同?
【学生回答】服务业与工业、农业从事生产活动的性质不同,服务业是为社会生产和生活服务的产业。
【教师活动】结合生活,想想在自己的生活中都有哪些服务业?它们有没有什么区别?
【学生活动】餐饮、商店、社区健身、街道卫生等,他们当中有些是营利的,有些是无偿的。
【教师总结】因此服务业可以分为商业性服务业和非商业性服务业。商业性服务业以营利为目的;非商业性服务业不以营利为目的。
2.商业性服务业的区位影响因素
【教师活动】出示宜家是如何取得成功的西安钟楼附近的商业调查某市青旅分布点以及万达广场创造的奇迹几则案例,让同学们以地理兴趣小组的方式,结合《商业性服务业主要区位因素》图,小组讨论并思考:
(1)商业性服务业的区位影响因素有哪些?
(2)他们分别是如何影响的?
【学生回答】
(1)市场、交通、劳动力、商业集聚。
(2)市场:服务业企业会考虑所选地区对服务的需求,还会考虑潜在的市场规模;人口越多,经济水平和居民收入越高,市场需求越大,服务种类越多。
交通:生产性服务业主要考虑到方便货物运输;生活性服务业多分布在居民区;大型商场和仓储式超市多布局在城市边缘交通便利、空间宽敞的地方。
劳动力:不同类型的服务业对劳动力数量、工资水平及劳动力素质要求不一样,会考虑劳动力成本。
商业集聚:类似于工业集聚,通过集聚可以共享基础设施,降低交易成本扩大知名度和影响力,吸引消费者。
【教师补充】除了上述因素外,还有政策法规,历史文化等因素也会影响商业性服务业的区位选择。
3.非商业性服务业区位选择原则
【教师活动】展示《某地区医疗诊所》分布图,询问同学们该地区医疗诊所分布有什么规律?
【学生活动】分布较为平均,且互相很少会重叠。
【师生总结】非商业性的公共服务业着眼社会福利分配公平,以均衡化为区位选择原则,主要考虑被服务对象的需求与分布。
环节三:巩固提高
【教师活动】以表格的方式汇总影响商业性服务业的区位因素。
【学生活动】填写以下表格:
环节四:小结作业
小结:师生共同总结本节课内容。
作业:进行实践调查,调查所在城镇的商业中心并分析其区位因素。
五、板书设计
服务课件(篇4)
计划:不独占、不争抢玩具、图书等物品,不打人,不骂人,能互相谦让,逐步学会自己解决。与同伴的争执和纠纷;学会关心别人,对同伴富有同情心,当别人有困难时能去帮助解决困难,给予同情和安慰,关爱比自己年幼的小弟弟小妹妹,部分幼儿还会正确评价自己和别人的行为,自己有进步不骄傲,不讥笑别人的缺点,愿意学习小朋友的优点,能为同伴的进步而高兴。
实施:(一)在日常生活中培养幼儿为他人服务的能力。
首先根据幼儿的情况与教育的需要有意识地委派个别幼儿去完成某项劳动任务。有时委派一个人去完成,有时也委派两、三人同时去完成。同时注意让幼儿养成完成任务后向老师报告的习惯,以培养幼儿的责任感。针对我提出的具体明确的要求,对幼儿进行及时的讲评,有优点要表扬,有缺点要指出,使幼儿在教师提出的希望后能找到改正的方向。
(二)在教学中培养为他人服务的能力,譬如:为同伴放置课桌、为同伴分发学习用品等。使幼儿在为他人服务的同时,也提高了自身的服务能力。
(三)请家长协作共同培养幼儿为他人服务的能力,创设一定的环境培养幼儿的能力,最后做一个反馈,适当地进行奖励和惩处。
总结:经过一段时间的观察和实验,幼儿为他人服务的能力已初见成效,无论是在日常生活中还是在教学活动中,大部分的孩子都能自觉地表现出强烈的为他人服务的意愿。他们能和小朋友友好相处,通过与家长的共同配合我们还能欣喜地看到,平常在家中衣来伸手,饭来张口的小皇帝、小公主们如今变成了勤劳的小蜜蜂。对孩子在家中的表现家长们都给予了充分的肯定。
服务课件(篇5)
B案
教学过程
第一课时
一、联系前文,导入新课
同学们,通过对本组前两篇课文的学习,我们看到了志士在刑场上视死如归、英雄在战场上冲锋陷阵的历史画面。缅怀着革命先辈,我们心中涌动着深深的怀念。今天,我们继续跟随时空的转换,到延安窑洞前去聆听毛泽东主席的深情演讲。(板书课题)
二、激发兴趣,初读感知
《为人民服务》这篇演讲稿你们的爷爷奶奶曾经背过、爸爸妈妈也曾经读过,文中究竟散发着什么样的魅力在吸引着一代又一代的人呢?
1.通过课前阅读资料袋和预习课文,你知道《为人民服务》是毛泽东主席在什么时候、什么情况下做的演讲?
2.自主阅读课文,整体感知。
注意读准生字新词的读音,边读边思考:课文围绕为人民服务讲了哪几方面的意思?
3.交流初读收获
a认读生字词
b指读课文,校正读音
c交流讨论:课文围绕为人民服务讲了哪几方面的意思?
三、品析词句,理解感悟
围绕为人民服务,毛泽东主席是怎样层层深入,进行具体表述的?细读课文,随着对课文内容的理解,我们会感受到毛泽东主席语言表达的魅力。
1.读第一自然段,思考:课文开头明确提出谁为人民服务,为什么为人民服务?
a出示句子:我们的共产党和共产党所领导的八路军是彻底地为人民的利益工作的。
⑴去掉完全、彻底两个词,比较读,体会两个词语中包含的意思。
⑵说说八路军、新四军这支革命的队伍为解放人民而不惜流血牺牲的事例。
b再读开头,感悟写法。(直接点题,亮明观点)
c根据提示背诵:
我们的共产党和共产党所领导的()、(),是()。我们这个队伍完全是()的,是彻底地()的。张思德同志就是()。
2.读25自然段,理解怎样才能完全、彻底地为人民服务。
a默读,思考:课文从几个方面说明怎样才能完全、彻底地为人民服务。
b再读,动笔划出认为含义深刻的句子,说说自己的体会。
c根据学生发言,顺势出示:
⑴人固有一死,或重于泰山,或轻于鸿毛。
先理解带点字的意思,再说说句意思,然后举例说说哪些人的死比泰山还重。
(可联系刚学过的课文里的李大钊、郝副营长等战争时期的人物,也可联系和平时期为人民利益勇于献身的人物。)
⑵因为我们是为人民服务的,所以,我们你说的办法对人民有好处,我们就照你的办。
这段话围绕怎样对待批评讲了哪几层意思?是怎样一层一层讲下来的?
⑶我们的干部要关心每一个战士,一切革命队伍的人都要互相关心,互相爱护,互相帮助。
联系过去的或现在的事例,可以是众所周知的,也可以是身边默默无闻的,说说怎样对待别人才是为人民服务。
四、回归整体,升华情感
1.战争时期,聆听着毛主席《为人民服务》的演讲,我们的共产党和共产党所领导的八路军、新四军这支革命的队伍不怕牺牲、英勇奋战,用生命和鲜血换来了人民的解放、国家的成立;建国以后,人们背诵着《为人民服务》,不怕困难,艰苦奋斗,换来了国家的繁荣与富强。今天,你们──21世纪的少年朗读着《为人民服务》,收获到了什么?
2.朗读全文
第二课时
一、读写字词,加强积累
(重点指导鼎的笔顺,读写词语盘点中本课的词语)
二、品析片段,感悟写法
1.品读课文2.3自然段,说说毛泽东主席在论述人死的不同意义和正确对待批评两方面内容时,分别采用了什么方法来增强说服力的?(引用名言、举例子)
2.这两段都围绕中心意思进行了分层表述。再次朗读,体会这样表达的好处。
三、读背摘抄,积累内化
1.朗读全文,练习背诵。
2.课文中有不少警句,可作为我们生活的座右铭。选择感受深刻的句子,抄写下来。
服务课件(篇6)
1、会正确认读生字“针、忠、盏、稠 ”,会正确书写生字“忠、导、盏、积、稠、稀、针、碰、慌”。
2、知道大自然中辨别方向的几种方法,懂得怎样利用自然现象辨别方向,能留心观察周围的事物,积极动脑思考,发现科学知识。
1、结合课文中的注音,联系课文内容,用自己喜欢的方法自主识记生字。
2、默读课文,先从整体上学习课文主要内容,然后细读课文,找到大自然中辨别方向的方法与同学交流。
1、我会在文中标出小节的序号,本课共有 个小节。
2、我要把课文读一读,用笔在不认识的字词上做上记号,或借助拼音拼读一下,并把读的不通顺的句子多读几遍。
3、我还要把生字写一写。
(2)我会给加点的字注音。
1、通过读课文,你知道了什么?把你了解的内容和对面的同学交流一下吧!
2、读了课文你知道要是在野外迷了路怎样利用天然指南针来辨别方向么
服务课件(篇7)
活动目标:
1.通过为妈妈泡茶、按摩、表演的方式,表达对妈妈的爱;
2.在寻找妈妈、抱抱妈妈、亲亲妈妈的过程中,升华亲子间的关系。
活动准备:
1.各式花茶、一次性纸杯;水果盘少许。
2.演出场地布置。
3.排练需要演出的节目。
4.眼罩若干。
5.幼儿事先制作的贺卡。
活动过程:
一、我为妈妈泡杯茶。
1.师:今天,妈妈们来我们幼儿园做客,我们就是小主人,让我们先给妈妈选杯茶吧!你的妈妈最喜欢喝什么茶呢?
2.幼儿咨询自己妈妈的爱好,到保育员老师地方选择相对应的茶,将茶水递给妈妈,对妈妈说:“妈妈,请喝一杯茶!”
二、我为妈妈来表演。
1.师:现在请妈妈喝茶,我们来为妈妈们表演一些节目,让妈妈们好好欣赏吧!
2.幼儿在老师的带领下,为妈妈们进行表演。
三、我为妈妈来按摩。
1.师:妈妈每天都要工作,还要做家务,很辛苦,让我们给妈妈敲敲背、捏捏肩吧!
2.幼儿走到妈妈身边,为自己的妈妈敲敲背、捏捏肩。
四、我为妈妈剥水果。
1.师:在我们小的时候,都是妈妈为我们吃饭、吃水果,今天,让我们也来喂喂妈妈吧!老师给妈妈们准备了一些桂圆和桔子,请你们帮妈妈剥开,喂她们吃好吗?
2.幼儿剥水果并喂自己的妈妈。
五、找找我的好妈妈。
1.师:小朋友,你们能够通过听妈妈的声音,找到妈妈吗?
2.幼儿蒙眼,听声音找妈妈。
师:现在,老师要给你们戴上眼罩,你们不能看,只能听声音慢慢地走过去,找到自己的妈妈。
3.师:找到妈妈后,请你抱抱你的妈妈,亲亲你的妈妈吧。
六、礼物送妈妈。
师:妈妈从大肚子开始就一直哺育着我们,保护着我们,爱着我们,虽然辛苦,但是她们从来不说,给了我们浓浓的爱,妈妈爱我们,我们也爱妈妈,现在就让我们把自己做的贺卡送给妈妈,然后说一说:“妈妈,我爱你!”
服务课件(篇8)
《餐饮服务与管理》课程说课稿
大家好,今天我要说课的课程是《餐饮服务与管理》,我将自己任教以来的一些理念、实践向各位专家、老师汇报,请各位批评指教。今天,我拟从课程设置、课程内容设计、课程实施与课程特色四个方面进行解说。
上好一门课程首先要明确这门课程在整个课程体系中的位置,学生学完课程要达到什么样的目标。
一、课程设置
(一)课程定位
《餐饮服务与管理》是高职酒店管理专业的专业核心课。本课程主要是培养学生掌握餐饮业各部门服务与管理所需的知识和技能,让学生胜任在酒店餐饮部门的高级服务和初、中级管理工作。本课程开设于第二学期,共64个学时加2周综合实训。在整个课程体系中,《餐饮服务与管理》先修课程是商务礼仪、形体训练、旅游心理学,后续课程是饭店管理、旅游市场营销、中国饮食文化。在专业课程体系中处于核心地位,与前续、后续课程衔接得当,起到承上启下的作用。
(二)岗位分析 图例解释(略)
(三)课程目标
本课程一方面注重知识性,培养学生的专业知识和管理理论;另一方面注重实践性,培养学生的操作技能;同时注重理论与实践的结合,培养学生的应变能力和创新能力。(1)知识目标:在教学过程中使学生了解餐饮企业的组织架构及岗位职责,熟悉餐厅运行与管理的基本程序与方法。能熟练掌握餐厅服务各个环节的业务知识与技能,如托盘、斟酒、摆台等;全面掌握中、西餐零点及宴会服务的程序与标准;理解并基本掌握餐饮管理理论。(2)能力目标:具备自我约束力,较强的岗位协调与人际沟通及处理突发问题的能力,具有较强的创新意识及较强的操作能力和基层管理能力。
(3)素质目标:通过本课程的教学,要使学生摒弃餐饮职业低人一等的观念,树立正确的人生观、价值观,逐步确立爱岗敬业,竭诚服务的职业理想;将学生培养成“高素质的高级餐厅服务员”和“较高综合素质的初、中级餐饮管理人员”。——使学生顺利通过职业资格考试
——满足就业需要和市场对餐饮服务人员的知识、素质和能力要求
二、课程内容设计
(一)设计理念
为了达到这样的目标,我们召开酒店管理方向指导委员会会议进行研讨,听取行业专家对岗位工作礼仪要求的分析,专业教师深入企业顶岗实践,收集行业企业对毕业生的需求信息,根据教高[2006]16号文件和教高[2008]5号文件精神,我们课程设计的理念体现两个注重
1、教学目标紧贴岗位职业能力要求,设计“基于工作过程”的课程内容体系
2、坚持重在应用,模拟技能训练+校企合作、工学结合——在实践中学习,在学习中实践。
实现学生学习和工作岗位的零距离对接。教学项目设置以餐饮服务工作岗位能力需要为依据 教学内容整合以餐饮服务人员真实工作任务为载体 教学过程组织以餐饮服务人员真实工作流程为脉络
(二)内容选取
PPT图例解说(略)
(三)教学进程
PPT图例解说(略)
(四)重点难点
PPT图例解说(略)
三、课程实施
课程教学效果如何还取决于课程的实施。
(一)课程资源
本门课程在酒店管理专业人才培养方案中开设一学期,共计64课时,另外再加上第二课堂、职业技能鉴定培训、暑假1个月的岗位体验实践,教学课时充足。
我们拥有实力雄厚的教学团队,(教师基本情况表解读略)可以说,我们已经初步建立起了一个专兼结合的双师型专业教学团队。
我们有较丰富的教辅资源,教材选用十二五”职业教育国家规划教材李贤政编著的餐饮服务与管理,另外,我们已经有了完善的课程标准、教材视频、电子教案、教学课件等系列教辅资料。通过制作精美的幻灯片,编写教学讲义。充分利用图书馆资源,建立教学资源库。充分网络资源,建立“课程学习QQ群”,加强与学生的沟通与交流。
我们拥有有力的实训条件保障,校内我们有餐饮服务实训室、面点实训室、茶艺实训室、调酒实训室、烹饪实训室等,为学生的课堂训练提供实训条件保障。在校外,我们有非常多的实习合作单位,如陶然居大酒店、蓝海国际大饭店、鲁商伯尔曼、华盛江泉大酒店、新闻大厦,在省外有北京天安瑞嘉商务酒店公司等。
经过多年的教学探索与实践,我们摸索出了“以素质为基础、以能力为主体,工学结合任务驱动式项目教学”的教学模式,并以“参观见习”来加速学生对行业的认知,以“第二课堂”的开展来增加实训课时量,以“职业技能鉴定”来巩固训练效果,以“岗位体验实践”来检验教学成果,形成了“参观见习+课堂学习+第二课堂+技能鉴定+岗位体验实践”的教学模式。另外,学校正在建设校园水吧,这里将是学生的小成本创业基地,在这里可以把餐饮服务与管理的知识和创业联系起来,在实践中加深知识的学习和理解。
(二)说学生
知己知彼,百战不殆,有了好的资源,还要对学生有充分的认识和了解。我们的学生为高中后高职学生,基础理论差,缺乏学习主动性,学习热情持续时间短,爱动手。根据学生这样的特点,我们建议以任务为主引导学生学习,采用多样化的教学方法。
听企业兼职教师分析市场需求,介绍企业文化,了解岗位定位和职业资格标准。将服务技巧和英语口语技能融合,加大实训和实践比例。引导学生自主学习,促进可持续发展。
多给学生鼓励,把英语优秀的学生朝中高层管理者方向培养,动手能力强的学生向国际酒店服务员方向培养。
(三)说教学方法
遵循教-观-练-赛的顺序,主要采用全真实战、多媒体教学、情境模拟、专家讲座、案例分析等方法,(图例解说略)
(四)教学评价
教学实施的效果如何,还要靠科学有效的评价体系。
校内考核以工作任务的完成过程与成效评价为主、知识与综合项目操作测评为辅的考评结合评价方式。建立了“过程考核与结果考核相结合”、“能力考核与职业素养评价相结合”、“个人表现与团队协作能力考核相结合”、“课程考核与职业技能鉴定相结合”的考核体系。
对学生的评价结构贯穿整个评价环节,期末考核成绩占70%,实训报告完成情况、实训课程参与情况占20%,上课出勤、参与课堂讨论、课后作业完成情况占10%。对教学效果的评价,校内有教学督导组进行教学质量检查和学生评教,校外有实习及工作单位对学生的评价。
四、课程特色
特色
一、牵手企业,注重课程与企业的关联度 依托行业,牵手企业
企业全程参与本课程的建设与开发,实现了课程建设与企业需求的有机融合,将成功做到“合作课程跟着工作流程走,实训教材跟着任务项目走,订单教学跟着岗位能力走”,突出了职业教育人才培养的针对性和适用性。
特色
二、简化理论、强化技能,突出实践型,体现理论教学改革 以真实岗位工作情境来承载学习内容
PPT图例解说(略)
我的说课到此结束,谢谢各位领导同事批评指正。
网络服务合同书(必备14篇)
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网络服务合同书 篇1
甲方:_______市_______网络科技有限公司
地址:
联系电话:
传真:
邮政编码:
乙方:
地址:
联系电话:
传真:
邮政编码:
甲方为网络电话话务提供商,向合作伙伴提供网络电话的话务及通道。乙方是开展网络电话话务的合法企业。甲乙双方本着互惠互利、共同发展的原则,经友好协商,就共同开拓网络电话话务业务事宜签订本协议。
第一条、定义与解释
对于本协议中所提及的术语和缩写作如下定义和解释:
“双方”、“二方”均系指甲方、乙方的合称。
“本协议”系指双方签订本《合作协议书》及其全部附件、补充协议。
第二条、合作内容
甲方提供以下服务资源:
甲方所提供的网络电话话务为乙方用户提供中国卫通网络电话话务通道;
甲方负责网络电话话务通道的日常维护与技术支持,并开放给乙方捆绑用户的查询帐户权限。
甲方按照乙方的要求提供用户批量开户卡(电子卡)、用户充值卡以及其他形式可行的支付手段。
甲方授权乙方可针对乙方捆绑用户进行查询、统计以及开户、销户操作(需与甲方协调)。甲方在合同签订后xx个工作日内,生成xx万用户开户数据接入乙方,并开通xx有效用户数据。
乙方提供以下服务资源:
乙方负责组织对乙方用户进行业务宣传。
乙方负责组织提供乙方用户的开通(注册)、查询登录,甲方提供技术支持。
第三条、双方权力与义务
(一)甲方权利和义务
1、甲方负责网络电话话务通道的建设、运行和管理,保证向乙方及乙方用户提供畅通的通话通道。
2、甲方为乙方用户提供一个星期七天、每天24小时的服务,保证在乙方捆绑用户反映问题后四个工作小时内做出响应。
(二)乙方权利和义务
1、乙方有权要求甲方在甲方平台上提供乙方代理管理系统,并可以乙方的名义发展乙方下级代理制度。
2、乙方有权管理乙方用户的信息(包括开户、销户、查询、统计等),乙方有权在不违反电信相关条例的基础上针对乙方用户开展促销或优惠活动,但必须获得甲方的认3、可与备案。
4、乙方负责承担其发展的乙方用户的一定程度的客户服务。
5、乙方终止客户服务或业务发生变更时,应提前一个月通知甲方,并作好相应的善后事宜。
6、乙方应妥善保管查询帐户与操作密码,并承担因帐户和密码保管及使用不当而造成的一切损失的责任。
7、乙方在合同签订后xx个工作日内必须支付首次进话务量的金额,以及相关的保证金、加盟费,通过汇款等方式打入_______指定帐户。
第四条、付款方式
1、代理商根据首次进话务量,预先打入_______科技指定帐户,你处于____级代理,应支付____万分钟, 价格____分/分钟 ,人民币____万元。
第五条、保密政策
甲乙双方对双方的合作及本协议的具体内容负有保密责任.未经对方事先书面同意,任何一方不得将双方的合作及本协议的具体内容披露给任何第三方。
第六条、其他
1、在发生因履行本协议而引起的或与本协议有关的争议时,双方应首先通过友好协商解决争议。如果争议在一方送交书面要求开始协商的通知后30天内未能解决,任何一方可按照下列规定将争议提交仲裁:
仲裁应参照中华人民共和国相关法规进行。
2、持续的权利和义务
当产生任何争议及任何争议正在仲裁庭仲裁时,除争议事项外,双方应继续行使其剩余的相关权利,履行其本协议项下的其他义务。
3、转让
未经其他方书面同意,任何一方不得全部或部分转让其在本协议项下的权利和义务;
4、完整协议
本协议及其附于本协议之后的附件构成双方之间关于本协议的实质问题的完整协议,并替代此前它们之间的所有口头或书面的纪要,备忘录,合同和协议;
5、通知
一方向另一方发出的通知及书面通信,包括但不限于向任何职员发出的文书/通知,应以传真或电子信件或以由信使送达的信件方式迅速送交给对方。通知或通信收到的日期在信使送交的情况下,应被认为是信件交给信使后的第4天,以传真或电子信件方式送达的, 送达日期应为文件发出后的第2天。
第七条、合作期限
本协议自双方签字盖章之日起生效,合作期限为贰年;协议期满双方如无异议本协议有效期自动延长贰年。
第八条、备注:以上所有协议内容,根据不同时期的相应政策,可以经双方协商确认签订补充协议以做调整。
甲方:_______市_______网络科技有限公司乙方:
授权代表:授权代表:
日期:日期:
网络服务合同书 篇2
甲方:
乙方:
为了双方的业务发展,维护双方的利益,在互惠互利、友好协商的原则下,物订立本合同。乙方为甲方在____网上做药品宣传,甲方按以下约定从事宣传活动。
第一条:服务内容
由乙方根据双方商定的网络广告服务要求及标准为甲方提供广告服务,具体要求如下:
广告类型
发布位置
图片属性
内容提供
发布时间
服务费用
制作费用
发布费用
合计
具体要求
第二条:双方的权利和义务
甲方的权利和义务:
1、甲方有权根据本合同第一条所要求的服务内容及标准,检查乙方提供的广告服务质量,如乙方提供的服务质量不符合本合同第一条的规定,甲方有权要求乙方在规定时间内做出补充和修正;
2、甲方在协议签署后将广告图标及有关文件在三日内交给乙方,如有延误由甲方自担责任;
3、甲方发布的广告内容必须符合中国法律法规的规定。不得委托乙方发布国家明令禁止的网络广告;
4、甲方必须向乙方提供发布的广告内容真实、有效的资质证明、产品说明书以及有关行政主管部门的审查批准文件等相关证明材料,并对其所提供证明材料的真实性、有效性独立承担责任;
5、协议到期前甲方如有意向续约,须提前二周与乙方联系确认。
乙方的权利和义务:
1、乙方必须严格遵守中华人民共和国广告法及相关适用法律的相关规定及要求在网络上发布广告;
2、乙方必须按本合同规定第一条规定的服务内容及标准向甲方提供广告服务;
3、乙方有权要求甲方按其规定提供相关资质证明、产品说明及政府主管部门的审批文件等相关证明材料,甲方拒不提供的,乙方有权拒绝为其发布广告,且不承担因前述材料的真实性、有效性及由此造成的任何经济损失;
4、乙方一旦发现甲方提供的资质证明或产品说明中等材料存在虚假成分,有权立即单方面撤除广告,并通知甲方澄清事实,赔偿由此造成的损失;
5、乙方必须保证甲方广告在协议期内的指定位置不变,如遇位移应按优化原则处理,或主动与甲方洽商,征得甲方同意;
6、乙方有权审查甲方广告内容和表现形式,对不符合法律法规的广告内容和表现形式,有权要求甲方作出修改。甲方拒不修改的,乙方有权拒绝发布。
第三条:责任免除:
1、因战争、自然灾害等导致乙方服务器不能正常运行;
2、因电信部门技术调整、政府行政管制行为导致乙方不能开放服务器;
3、因互联网灾难,中国、美国等互联网通讯提供商原因导致乙方服务器不能正常接入;
4、因乙方操作平台及应用软件原因导致乙方服务器临时性不能正常运行;
5、因乙方网站遭遇不法攻击导致服务器临时性不能正常运行。
基于以上原因,导致乙方网站不能正常运行,乙方不承担任何法律上和其它方式的责任。
第四条:服务付费及支付方式
1、服务付费:本合同广告服务费用总额:_____元(人民币)
2、支付方式:自本合同签订之日起3个工作日内,甲方须向乙方支付广告服务费用;
第五条:知识产权
在本合同执行过程中而产生的广告作品著作权归制作方所有,即由甲方设计制作的广告作品著作权归甲方所有,由甲方委托乙方设计制作的广告作品著作权归乙方所有;
第六条:合同终止
1、如甲方不能提供广告相关商品或服务的资质证明、产品说明书或政府主管部门的审批文件,或提供的上述材料中存在虚假成分,或因此第三方的法律诉讼、经济索赔要求等情况,乙方有权终止本合同,且不承担任何责任;
2、如甲方未能按本合同规定时间向乙方支付广告服务费用,延迟时间超过一个月,乙方有权终止本合同;
3、在甲方完全履行本合同规定义务后,如乙方未能按本合同规定时间为甲方提供广告服务,延迟时间超过一个月,甲方有权终止本合同。
第七条:本协议一式二份,双方各持一份,自签字之日起生效。未尽事宜,双方协商解决。
甲方: 乙方:
法定代表人:法定代表人:
委托代理人:委托代理人:
日期: 日期:
网络服务合同书 篇3
网络服务协议
甲方:____________________
乙方:______________信息网
关于甲方委托乙方为其提供网络设施及信息化方面的服务事宜,为明确双方责任,依据中华人民共和国相关法律,经双方协商,达成如下协议:
第一条 双方的承诺与保证
一、甲方的承诺与保证
甲方承诺并保证已阅读并完全理解了本协议及本协议附件《网络服务承诺及费用表》(以下统称协议的内容),同意签署本协议及其附件,并按照协议约定支付款项,遵守本协议及本协议附件中甲方应承担的所有义务。
二、乙方的承诺与保证
乙方承诺并保证已阅读并完全理解了本协议及本协议附件《网络服务承诺及费用表》(以下统称协议的内容),同意签署本协议及其附件,并按照协议为甲方提供服务,遵守本协议及本协议附件中乙方应承担的所有义务。
三、双方一致同意
本协议及其附件应作为一个统一的整体予以理解和执行,附件的条款应适用于本协议,本协议的条款也应适用于附件。
第二条 关于网站推广服务
一、对于乙方为甲方提供的在为其网站在新浪、搜狐、网易、百度等收费搜索引擎进行推广的服务,乙方保证相关登录的及时生效,并能实现在附件《网络服务承诺及费用表》内承诺的效果。对于由于各大搜索引擎的原因而引起的各类后果,乙方不负责任。
二、若由于甲方的原因造成委托加注的网站长期不能被访问、网站实际内容与本协议中甲方确定的内容严重不符等情况,而导致搜索引擎收录失败,排名靠后或被搜索引擎剔除,乙方将不负责此后果。
三、因各类原因未能申请成功,乙方将全额向甲方退回相关费用。
四、对于乙方提供的国内外知名免费搜索引擎上的登录服务。由于各免费搜索引擎的生效时间不尽相同,乙方不对生效时间作出解释。
第三条 价格条款与付款方式
一、(协议生效后两个工作日内,甲方需将附件《网络服务费用表》中所规定的总项目款一次性支付给乙方。
二、乙方保留依市场情况调整价格标准的权利,已经履行的协议年内按照原价履行,针对相关价格的调整收费,乙方将与甲方协商后签订补充协议、对于补充协议与先前协议之间有冲突之处,均以最新的补充协议为准。
第四条 协议期限、变更与解除
一、协议自甲乙双方签字(章)之日起生效,有效期一年。到期后如果甲方按时续缴《网络服务承诺及费用表》以及相关补充协议中规定之年度服务费用,则本协议有效期自动延长一年。
二、订立本协议所依据的法律、法规或订立本协议所依据的客观情况发生重大变化,致使本协议无法履行的,经甲乙双方协商一致,可以变更本协议有关内容,但均应以书面方式确定。
三、一方变更通知、通讯地址或其他联系方式,应及时将变更后的地址、联系方式通知另一方,否则变更方应对此造成的一切后果承担责任。
四、协议在下述情形下可以解除:
1.双方协商一致解除本协议;
2.一方当事人主体资格消失,如被撤消或进入破产、清算程序,另一方有权解除协议,但进行重组、名称变更、分立或与第三方合并等不在此列;
3.由于不可抗力或意外事件使协议无法履行或继续履行没有必要,双方均可要求解除协议。
第五条 免责条款
一、鉴于计算机及互联网的特殊性,因电信部门技术或政策调整等引起的事件,不属于乙方违约,因此造成甲方损失的,乙方不承担责任。
二、甲乙双方任何一方因为政府禁令,罢工,现行生效的适用法律或法规的变更,洪水,火灾,爆炸,雷电,地震,风暴,电信通讯线路中断等及其他不可抗力和事件影响,从而全部或部分不能履行本协议的,双方互不承担责任,但遭受不可抗力的一方应采取一切必要措施减少损失,并在事件消除后协商恢复本协议的履行,除非此等履行已不可能或者不必要。
三、在履行本协议时,乙方对通过甲方间接接受乙方服务的第三方的损失不负责任。
第六条 争议解决
一、凡因订立、解释、履行本协议所发生的或与本协议有关的一切争议,双方应通过友好协商解决;当事人不愿协商解决或者协商不成,双方决定交由上海仲裁委员会仲裁,仲裁庭由三名仲裁员组成,仲裁费由败诉方承担。
二、争议的解决适用中华人民共和国法律、法规、条例和计算机行业惯例。
第七条 附则及补充条款
本协议一式两份,甲乙双方各执一份。
甲方: (签章)____________
签名代表:_________________
时间:_____年_____月_____日
乙方:_______信息网(签章)
签名代表:_________________
时间:_____年_____月_____日
附件1 付款方式及双方联系方法
1.付款方式
邮局汇款方法
地址:____________________
收件人:_______信息网
邮编:____________________
附言:请填写您的汇款用途
银行转帐方法____________________
户名:_______信息网
开户行:____________________
帐号:____________________
用途:请填写您的汇款用途
2.甲方联系方法及项目联络人
单位名称:____________________
联络人:______________________
电话:________________________
邮箱:________________________
单位地址:____________________
单位编码:____________________
单位邮箱:____________________
单位电话:____________________
单位传真:____________________
3.乙方联系方法及项目联络人
单位名称_______信息网
项目负责人:___________________
电话:_________________________
邮箱:_________________________
单位地址:____________________
单位编码:____________________
单位邮箱:____________________
单位电话:____________________
单位传真:____________________
单位网址
附件2 网络服务费用表
编号 业务内容 业务明细 有效期限 价格
1
2
3
4
5
费用合计:__________________
网络服务合同书 篇4
网络协议书
经友好协商,双方已完全同意下述事项并签订本网络协议书
一、乙方提供服务
1、乙方代为甲方申请一条____速率的宽带链路,以___方式接入,提供____ip地址,安装地址为___________________。
2、乙方将在本合签订___个工作日内协助甲方完成外部线路的接入并开通测试。
3、乙方对甲方的网络建设提供网络咨询,并负责外部线路的检测及向运营商报障工作。
4、乙方向甲方提供每月2次以内的内部网络优化服务及网络安全检测服务。
5、乙方指派一名专职客户经理专门负责甲方网络,联系人_____联系电话_______服
二、务费及支付方式
1、服务费以______方式进行计算
2、具体资费标准如下:
一次性费用(工程费,设备费,内部调试费等)人民币:____元
网络服务费(外部线路服务费及相关内网管理费)人民币:___元每年
付款时间:__________付款方式____________
三、服务开始及系统维护
1、进入服务期后,甲方负责系统中甲方网络设备硬件的正常,乙方提供内部网络优化服务及网络安全检查相关服务。
2、对于运营商维护、电路检查等合理原因而要求的人为中断服务,乙方将提前2个工作日通知甲方指定人员。
四、双方责任与义务
1、甲方必须考虑到国际互联网的技术特性,在必要的情况下采取相应的信息安全措施。由于非乙方原因而使得甲方利用国际互联网通讯造成的业务数据损失、泄露等,并导致甲方业务的损失,乙方不负担任何责任。
2、甲方在使用乙方提供的网络服务时,必须服从《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机网络国际联网管理暂行规定》和其他相关法律、行政法规的规定。若甲方违法规定,乙方有权立即停止对甲方的服务,并视为甲方单方面终止合同,所造成的一切后果全部由甲方承担。
3、合同双方都不得无故不履行本合同约定的义务,如任何乙方未履行本合同内的任一条款均被视为违约,违约方应赔偿由此给对方造成的经济损失。
五、本合同的起始,延续、修改与终止。
1、本合同由双方授权代表盖章生效。
2、本合同的有效期为______
3、本合同有效期满时,双方或双方中的任一方都可以正常终止本合同,但要提前10天以书面形式通知对方。协议期满,如双方没有提出书面申请,合同自动延长一年或重签。
六、乙方对此网络服务协议拥有最终解释权。本合同一式两份,双方各持一份。本合同双方盖章后立即生效。本合同传真、复印有效。
甲方乙方
盖章盖章
电话电话
地址地址
时间时间
网络服务合同书 篇5
甲方名称:
乙方名称:
联系地址:
联系地址:
邮政编码:
邮政编码:
联系电话:
联系电话:
甲乙双方经过友好协商,在平等的原则下,就甲方享用乙方在Internet上知名站点《____》,享受____优质服务的事宜达成协议如下。
1、甲方指派专人代表甲方全权负责此项网络服务发布工作;
2、甲方为乙方提供网络宣传的相关背景资料和数据;
3、乙方向甲方提交网络服务制作初稿1份及电子浏览文件1份;
4、甲方对
5、乙方根据甲方的审定意见进行修改,并向甲方提供发布稿及电子浏览文件;
6、乙方取得甲方在发布稿上签字同意后在网上发布;
7、甲方对本网络服务内容负责、内容必须符合《中华人民共和国广告法》及国家相关法律法规,否则,造成的后果由甲方负责。
三、责任免除:
1、因战争、自然灾害等导致乙方服务器不能正常运行;
2、因互联网灾难,中国、美国等互联网通讯提供商原因导致乙方服务器不能正常接入;基于以上原因,导致乙方网站不能正常运行,乙方不承担任何法律上和其它方式的责任。
四、费用结算:
1、本次网络服务费()元,大写人民币()元整;
2、本合同生效之日起甲方付清款项。
五、本合同一式两份,自甲、乙双方签字盖章之日起生效,合同附件及合同文本具有同等的法律效力。
甲方:
乙方:
签字:
签字:
年 月 日
网络服务合同书 篇6
甲方:_________________________
乙方:_________________________ 甲乙双方依据《中华人民共和国合同法》,经友好协商,就甲方购买乙方网络实名服务及涉及的相关事宜签订合同书如下:
一、甲方向乙方购买服务项目及相关事宜如下:
服务项目:_________________________
服务年限:_________________________
费用 :____________________________
实名名称:_________________________
对应网址:_________________________
二、合同款及付款方式
(1)本合同规定的网络实名总服务费用为___________元整,大写___________________元整。
(2)协议正式签定生效后,甲方须在本合同签订之日起一次性以现金或银行转帐方式向乙方缴付实名全部服务费。
三、网络实名生效周期
乙方在收到甲方全部费用后两个工作日内生效实名。注册者未在服务期届满前续费,____________有权自服务期届满之日的第二日终止提供服务并注销有关网络实名。
四、未尽事宜,双方协商解决。
五、本合同一式二份,双方各执一份,签字盖章后生效!
甲方:________________________
网址:________________________
地址:________________________
电话:________________________
代表签字:____________________
_________年________月_______日
(盖章)
乙方:________________________
网址:________________________
地址:________________________
电话:________________________
代表签字:____________________
_________年________月_______日
(盖章)
网络服务合同书 篇7
甲方:__________________
地址:__________________
邮编:__________________
电话:__________________
传真:__________________
乙方:__________________
地址:__________________
邮编:__________________
电话:__________________
传真分机:______________
第一条合同项目
1-1乙方为甲方提供:独立代理网站程序、50masp空间、ftp管理、50m企业邮箱、免费技术支持。
1-2代理内容:域名注册、虚拟主机、主机托管、主机租用、网站推广。
第二条双方的权利和义务
2-1甲方的权利和义务
2-1-1积极宣传推广本协议第一条之业务及其增值服务,维护乙方的企业形象和服务品质,如实向客户告知所提供的服务项目及基本报价等,不得进行以次充好、削减服务项目、对免费项目收费等损害乙方和/或客户利益的行为。
2-1-2甲方办理第一条之业务时由甲方与客户签定合同,全部合同权利义务由甲方独立承担,并向客户提供必要的服务和技术支持,解答客户提出的各种问题。
2-1-3依照乙方要求,需要付___________元(___________元整),作为租用代理平台的费用,该费用并非产品预付款,不得要求退还。甲方如需要购买其它产品,需要另付预付款。
2-1-4依照乙方规定就第一条之业务享受乙方指定的普通代理商价格。甲方自行与客户约定的服务价格、收费标准不得低于乙方公开报价。
2-1-5向乙方及时提供客户的相关资料和支付相关费用以保证业务的顺利进行。
2-1-6保证服务质量,不得损害乙方整体市场形象,也不得从事其它损害乙方利益的行为。
2-1-7甲方可以在其公司宣传材料和名片上以及广告内容中使用世纪*方认定普通代理商字样和统一标识,未经乙方书面授权,甲方不得以乙方办事处、某级别代理、地区代理或总代理等具有垄断性、排他性和其它未经乙方授权的名义进行广告宣传及商业活动。且不得将世纪*方与甲方作任何实质性联系,其企业名称不得出现世纪*方等引人误解其为乙方分公司或分支机构或总代理的字样。甲方不得做出任何引人误解或引起混淆的行为,使他人误以为甲方是乙方子公司或分公司、关联公司、总代理或其他实质性关系单位。
2-1-8甲方保证其所有经营活动完全符合中国有关法律、法规、行政规章等的规定。如因甲方违反上述规定的行为给乙方带来任何损害,甲方应承担所有法律责任并赔偿给乙方造成的损失。
2-1-9与世纪*方正式签署本合作协议后,本协议有效期内,甲方不得和任何与乙方构成商业竞争关系的企业、商业机构或者组织进行相同或者类似本协议内容的合作,否则乙方有权随时取消其普通代理商资格并有权要求甲方赔偿损失。本协议有效期内及本协议终止或者解除后,甲方承诺不向与乙方构成商业竞争关系的企业、商业机构或者组织提供有关乙方业务、技术等一切相关信息或者资料,否则愿意承担相应的责任。
2-1-10甲方与乙方的其他普通代理商之间不得进行恶性竞争或者其它不正当竞争。
2-1-11本协议所称与乙方构成商业竞争关系的企业、商业机构或者组织是指符合下列情形之一的企业、商业机构或者组织:
(一)与乙方处于相同或者相近似的商业、技术领域;
(二)与乙方经营范围相同或者相近似;
(三)与乙方所提供的产品、服务或者所面向的客户群相同或者相近似;
(四)法律、法规规定的其它情形。
2-1-12甲方如非cnnic授权代理,则不得以cnnic授权代理名义进行活动,否则责任自负。给世纪*方造成损失的,应赔偿世纪*方相应损失。
2-2乙方的权利和义务
2-2-1虽然作为本合同1-2条所述之业务可能成为甲方与客户服务合同中规定的服务项目,按照本合同约定,甲方以自己的名义与客户建立合同关系并独立承担合同责任,乙方不与甲方的客户建立服务合同关系。
2-2-2甲方递交的国际域名注册业务,由于实行即付即注方式,一经甲方递交,乙方便视为甲方及客户同意注册此域名,乙方将在甲方的预付款余额足够的前提下及时实行注册;甲方要求的国内域名注册,乙方接到甲方的在线申请及必需文件后,即开始进行查询、注册;虚拟主机设立和开通等其它业务必须在甲方预付款余额足够或收到甲方汇款凭证传真后按业务合同进行。其它业务乙方应在甲方提交申请后及时处理。
2-2-3乙方向甲方提供完整的售后服务,包括电话支持或qq支持,但乙方的售后服务只对甲方,不面向客户。
2-2-4及时将与甲方分销业务有关的价格细则和变化,市场动态指导通知甲方(一般用电子邮件或在51asp空间、ftp管理、50m企业邮箱、免费技术支持供代理商在代理期间使用。
3-2代理平台租用金额为¥__________________(人民币__________________元整)。
第四条服务期限
4-1代理使用期限为一年,以代理注册成功之日起。
第五条付款方式
在本合同签订之同时,甲方将代理平台租用费共计金额¥____________(人民币___________元整)支付给乙方。对于后续服务所需的费用,甲方在前一次付款款项的有效期结束之前一个月内支付乙方,本合同得以继续履行。
第六条合同期限
合同期限与服务期限一致,见:4-1。
网络服务合同书 篇8
合同编号 :_______
甲方(公司名称):________________
负责人 :_________________________
地址 :___________________________
邮编 :___________________________
电话 :___________________________
传真 :___________________________
乙方(公司名称):____网络家园公司
负责人 :_________________________
地址 :___________________________
邮编 :___________________________
电话 :___________________________
根据有关法律、法规的规定,甲乙双方经协商一致自愿签订本合同。
第一条前提
甲方对乙方的服务要求不能违反相关法律、法规的规定。在不违反相关法律的前提下,乙方须按照甲方的要求为其提供网络广告服务。
第二条甲乙双方的权利和义务
A.甲方的权利和义务
1.甲方须向乙方提供所要宣传的具体信息,并要保证其内容合法、真实、有效。
2.甲方所要宣传的内容如有变动必须提前3天通知乙方,以便乙方能及时调整更新广告信息。
3.甲方有权按照合同的规定要求乙方严格履行乙方的义务,并采取甲方认为有效的方式对乙方的服务进行监督,以确保达到甲方的预期效果。
4.甲方必须严格按照合同规定的支付方式及时支付给乙方劳务费用。
B.乙方的权利和义务
1.乙方保证按照甲方的要求将其提供的信息进行网络宣传。
2.乙方有权按照合同的规定向甲方索取宣传费用。
3.乙方保证其广告内容合法、真实、有效。
第三条费用
1.广告类型: □ 首页标题广告□ 大类标题广告 □ 一级标题广告
□ 二级标题广告□ 三级标题广告 □ 产品分类广告
□ 弹出式广告□ 浮边式广告□ 其他
2.广告数量____________________________________________
3.广告编号____________________________________________
备注:如有多个广告位,请用“ ,”隔开。
4.广告时长: 开始日期________年 ________月 _________日
截至日期________年 ________月 _________日
合计时长_______ □ 天□ 月
5.费用:合计_______元
第四条付款方式
甲方以现金的方式支付给乙方劳务费用,并采取第________种付款方式。
一、甲方自合同生效之日起__________天内支付给乙方所有费用。
二、甲方自合同生效之日起___________天内支付给乙方全额的________%广告费用,甲方须在合同截止日前___________天支付给乙方剩余的全部费用。
第五条违约及其处理
双方中任何一方违反本合同的规定,均必须承担相应的法律责任,赔偿对方因此而造成的经济损失。
A.甲方发生下列任一情况,均构成违约:
(一) 甲方未能提供真实有效的广告信息。乙方有权停止该广告的发布。
(二) 甲方未能履行本合同的义务。则由甲方赔偿乙方损失,乙方有权停止该广告的发布。
(三) 甲方履行合同义务但不符合合同约定。则由甲方赔偿乙方损失,乙方有权停止该广告的发布。
(四) 如果甲方未按本合同履行支付广告费义务,则按逾期天数每日支付乙方全额的百分之_____支付违约金;但无论如何,违约金金额不超过应付迟延价款金额的百分之____,并结清余额。
网络服务合同书 篇9
甲方:_________________
乙方:______广告设计公司
本着友好合作的态度,签定以下协议:
(一)服务内容:依据本合同,乙方应同甲方提供中国______网网络广告服务
1.为甲方制作适合于发布在中国______网的_____广告;
2.在中国______网发布公司广告_____,具体细节如下:发布日期:_____年_____月_____日至_______年_____月______日顶部广告__栏目广告__推荐广告_其他,请注明______flash指定版位:_____规格:(宽_________高:___________________)
3.该推的广告为:__企业形象__企业产品
4.广告提供方式:__企业提供__委托设计
(二)双方义务:
1.乙方为甲方提供的中国______网广告平台,确保平台的正确及合理性。
2.乙方应在收到甲方信息资料后一日内将广告发布并提交给甲方审阅,如是委托设计,则不含设计时间,并按照甲方的意见进行修改。
3.乙方负责为甲方办理发布广告所需的审批手续,费用为人民币_____元。
4.甲方应保证所提供信息的真实性,如果甲方提供的信息不真实或侵犯了第三方的权益,法律责任及经济赔偿由甲方承担。
(三)费用及付款:
1.甲方应向乙方支付的服务费计人民币(大写)_____元整(¥_____)服务费将由_____广告有限公司收取,并在收款后提供发票。如发票抬头与本合同之甲方名字不同,请注明:_______
2.甲方应在乙方开始广告制作之前,即以下注明付款日期之前,将服务费付至以下帐户:
____中国XX银行开户名:______
开户名称:_____
开户银行:______
帐号:________
付款日期为____年___月___日
3.甲乙双方如在合同签订后因自身原因无法继续执行合同,须支付合同金额的20%作为违约金。
(四)附件及备注
网络服务合同书 篇10
甲方:_______________________
乙方:_______________________
经甲乙双方协商,就乙方代理甲方网络服务达成协议如下:
1.甲方需是合法单位,或具有身份证明的个人,并对让乙方给自已组建的网站及其内容负一切经济法律责任。若政府有关部门要求甲方办理其网站电信业务许可证或备案,由甲方自已办理,与乙方无关。
2.乙方为甲方代理组建_________方案,推广_________方案,销售_________产品。
3.甲方每年付给乙方代理服务费:_________元(人民币),共_________年赠_________年,合计_________元。
4.乙方在服务期内,满足甲方的合理要求,做到随叫随应,及时回答和解决甲方网站上的问题,并维护好网站。
5.甲方应在合同到期前30天续签下一年合同,并付清下一年费用。若因甲方原因造成国家域名注册机构注销其域名,或停止其主机服务,责任由甲方自负。
6.甲乙双方自合同签订之日起,不得违约。若一方违约,应付给对方合同总金额20%的违约金。需交定金的方案或产品,定金不预退还。
7.在本协议期限内发生的不可预见,包括但不限于地震、台风、火灾、水灾、战争、罢工、网络攻击、电信部门技术管制、政府行为或任何其它自然或人为造成的灾难,致使影响协议的履行,相关条款可适当延缓履行,但协议中其他不受影响条款仍需正常履行。由于不可抗力导致本协议不能履行或延迟履行,由此产生的损失,则根据不可抗力影响程度,相关方可部分或全部免除责任。
8.合同期从_____年____月_____日至_____年_____月_____日。到期提前30天内续签下一年合同。
9.合同附件_____件附后。其它未尽事项可在下面空白处双方协商添加。
甲方:_________________
代表人:_______________
地址:_________________
电邮:_________________
电话:_________________
开户行:_______________
卡号:_________________
开户名:_______________
开户城市:_____________
乙方:_________________
代表人:_______________
地址:_________________
网址:_________________
电邮:_________________
电话:_________________
开户行:_______________
卡号:_________________
开户名:_______________
开户城市:_____________
_______年_____月_____日
网络服务合同书 篇11
甲方:_________地址:_________
乙方:_________地址:_________
一、声明:本合同由_________(以下简称甲方)与向甲方申请服务的乙方_________(以下简称乙方)签订。
二、服务内容:甲方向乙方提供服务类型为:_________,服务价格:_________元年;
三、服务期限:甲方收到乙方服务款后两个工作日内开通服务。服务期:自正式开通之日起________年。
四、甲方的义务:
1._________网络将严格遵照相应的服务内容为乙方提供规定时限内的服务;
2.若因_________网络设备或技术故障造成服务暂时中断,_________网络将以故障所造成的中断时间双倍顺延乙方的服务时限(即:中断1小时补偿2小时);由于_________网络原因给乙方造成其他直接经济损失的,甲方的最高赔偿额不超过乙方已支付的服务租用费;
3.甲方每周对客户数据备份一次,如系统出现故障导致网站当前数据丢失,将以备份数据进行恢复。特殊情况下,备份数据无法恢复,甲方将以延长服务时限1周做为补偿;
4.乙方委托甲方申请注册的域名如未能生效,甲方将如数奉还注册费用;如因甲方原因造成乙方正式生效的域名失效后被他人抢注,赔偿将以乙方当年向甲方所缴纳的域名年度运行管理费为限;
5.甲方保证乙方注册的域名所有权归乙方所有,乙方对此域名享有独立的处置权。若乙方需转移域名,甲方将协助乙方完成域名转移工作。
五、乙方的义务:
1.乙方应保证所提交的资料真实,有效。
2.乙方应依本合同的约定支付服务费,按时为域名和邮箱,自助建站等续费,甲方不负有提前通知的义务;
3.乙方有义务维护自己域名和邮箱,自助建站上的数据,口令,密码的完整性和保密性。因乙方维护或保密不善致使相关信息泄露或由于第三方盗用乙方帐号和密码进行各种操作而造成的直接和任何间接损失,由乙方自行负责。
六、关于虚拟主机的双方义务和权利:
1.服务承诺,甲方责维护主机,操作系统,网络连接,确保系统平均正常运行时间大于_________%。同时乙方要遵守甲方的相关规定。为了绝大多数客户的利益,乙方对单个客户的系统占用资源和流量有权进行必要的限制。为了保证乙方的数据更加安全,请乙方也及时自行备份数据。
2.不支持_________,_________等大量占用系统资源的交互式程序;乙方网站如要提供XX子公告服务,需要依法在当地XX信通讯新闻管理机关备案并获准开展XX子公告服务的批准文件传真至我公司才可开通。
3.禁止发送垃圾邮件,及性内容;如果乙方安装或自行开发的(_________)程序占用系统资源超大,甲方将对乙方给与警示,并会对系统资源进行限制,直至乙方网站符合甲方系统运行规则,当然乙方也可选择将网站进行升级或转出。
4.为了保证绝大多数乙方的权益,甲方提供的空间不支持做聊天室,广告交换服务,(包括网站排行榜),及所谓的美丽图库,软件,3等不法信息。
七、免则条款:以下原因导致的结果,甲方不承担任何责任:
1.乙方在线填写订单到本站收到乙方付款之前的时间,域名被他人先行注册;
2.因信息填写不正确引起的所有权纠纷与使用问题;
3.由于乙方原因导致的损失或责任,包括未能按时缴纳域名年度运行管理费;
4.鉴于计算机及互联网的特殊性,因黑客,病毒,XX信部门技术或政策调整等引起的事件,或甲方为进行服务器配置,维护而短时间中断服务,或由于ee上通路的阻塞造成乙方服务器访问速度下降,不属于甲方违约,因此造成乙方损失的,甲方不承担责任;
5.甲乙双方任何一方因为不可抗力和事件影响网络正常运营,从而全部或部分不能履行本合同或迟延履行本合同的,双方互不承担责任;
八、其他约定:
1.乙方申请的信息资源只能供自己使用,不得转让或出租。由于转让或出租造成的不良后果,乙方将承担直接和连带责任;
2.乙方需严格遵《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》,《中国公用计算机互联网国际联网管理办法》,《中国互联网络域名注册暂行管理办法》等有关法律法规和行政规章制度;
3.乙方需遵守互联网既定法规与国际惯例,不得向发送恶意的,挑衅性的文件或垃圾邮件。甲方有权在事先不通知的情况下予以暂停服务和要求违规者立即改正,关闭或转出网站;
4.乙方利用网站从事违犯国家政策法规的活动时,甲方有权停止提供服务;
5.因XX信线路故障或国家政策调整等原因造成的暂时性服务中断,甲方不承担相应责任;
6.本合同一式二份,双方各执一份,具有同等法律效用。
九、争议解决:本合同于其履行过程中如发生争议,双方应本着友好合作的精神协商解决。协商不成,双方同意提请_________仲裁委员会仲裁。
甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________
授权代表(签字):_________ 授权代表(签字):_________
_______年____月____日 ________年____月____日
网络服务合同书 篇12
网络服务协议书
甲方:联系人:联系电话:传真:地址:乙方:
业务受理人:联系电话:
地址:邮编:
经甲乙双方平等协议协商,就乙方向甲方提供网络服务事宜达成一致意向,本着诚实、互惠互利的原则,签订本协议,共同信守执行:
一、网络服务发布处:
二、网络服务类型及内容:。
三、网络服务位置:
四、协议时限:本协议执行有效期自年月日至年月日止。
五、甲、乙双方的权利和义务:
1、甲方指派专人代表甲方全权负责此网络服务发布工作;
2、甲方为乙方提供网络服务的相关背景资料和数据;
3、乙方取得甲方数据并在获得甲方同意后才能发布相应网络服务;
4、甲方对本网络服务内容负责、内容必须符合《中华人民共和国广告法》及国家相关法律法规。否则,造成的后果由甲方单位负责,乙方不承担任何责任,且有权利随时因此终止对甲方的网站广告合作服务,所有已付的款项均不予退还。
六、责任免除:
1、因战争、自然灾害等导致乙方服务器不能正常运行;
2、因电信部门技术调整、政府行政管制行为导致乙方不能开放服务器;
3、因互联网灾难,中国、美国等互联网通讯提供商原因导致乙方服务器不能正常接入;
4、因乙方操作平台及应用软件原因导致乙方服务器临时性不能正常运行;
5、因乙方网站遭遇不法攻击导致服务器临时性不能正常运行。
基于以上原因,导致乙方网站不能正常运行,乙方不承担任何法律上和其他方式的责任。
七、关于争议:
因本协议的一切争议,双方当事人应通过友好协商方式解决。协商解决不了的,任何乙方可提交仲裁。
八、费用结算:
1、乙方收取甲方网络服务费,即甲方向乙方交纳网络服务费:
合计人民币元整;大写。
2、付款方式:自协议签订有效之日起5天内,甲方采用现金或银行转账方式一次性支
付相应款项。
九、本合同一式两份,双方各执一份,具有同等的法律效力。本协议自甲、乙双方签字盖章
之日起生效。
备注:
甲方代表签字:乙方业务受理人签字:
甲方盖章:乙方盖章:
网络服务合同书 篇13
甲方:________________
乙方:________________
甲乙双方依据《民法典》,经友好协商,就甲方购买乙方网络实名服务及涉及的相关事宜签订合同书如下:
一、甲方向乙方购买服务项目及相关事宜如下:服务项目:___________________服务年限:_____________________费用:____________________________实名名称:_________________________对应网址:______________________
二、合同款及付款方式
(1)本合同规定的网络实名总服务费用为___________元整,大写___________________元整。
(2)协议正式签定生效后,甲方须在本合同签订之日起一次性以现金或银行转帐方式向乙方缴付实名全部服务费。
三、网络实名生效周期乙方在收到甲方全部费用后两个工作日内生效实名。注册者未在服务期届满前续费,____________有权自服务期届满之日的第____日终止提供服务并注销有关网络实名。
四、未尽事宜,双方协商解决。
五、本合同一式二份,双方各执一份,签字盖章后生效!
甲方:________________乙方:________________
日期:________________日期:________________
网络服务合同书 篇14
合同编号:_________
甲方:_________
乙方:_________
甲、乙双方在平等自愿的基础上,就乙方为甲方提供网络广告服务事宜达成合同如下:
一、合同内容
1.甲方为拓展商务、扩大影响,委托乙方进行网络广告宣传。
2.甲方选择_________广告形式,发布位置:_________,发布时间:_________,投放期限:_________,广告内容:_________,广告超文本链接地址:_________,备注_________。
3.乙方为甲方提供网络广告服务,具体服务内容见附件。
4.在确定发布网络广告工作前,甲方必须将所需资料交给乙方,如因甲方提供资料不全或不及时,造成工作延误,乙方不承担任何责任。
5.如果由于乙方的原因造成工作的延误,由乙方承担责任。
二、甲方的义务
1.在本合同有效期间,甲方负责向乙方提供链接及发布需要的图文信息文件;
2.甲方保证其所提供的链接图文信息文件符合我国广告法律法规的有关规定并且该文件本身并无瑕疵。
三、乙方的义务
1.乙方保证乙方是指定网站的合法所有者和经营者;
2.乙方保证指定网站在本合同的有效期内能正常运行;乙方保证将甲方提供的图文信息文件置于指定网页的指定位置;乙方保证不包括且不通过乙方网站提供任何被认为或可能认为属于下述内容的材料:
a.中国的法律认为是色情,淫秽或诬蔑的内容;
b.侵犯任何第三方公众形象或隐私的内容;
四、合同金额
经过甲、乙双方友好协商,本合同全部金额为_________元人民币整。合同生效之日起3日内,甲方向乙方支付全款合同金额,即_________元人民币整;
五、服务期限
自_________年_________月_________日至自_________年_________月_________日。
六、争议解决
双方因合同的解释或履行产生争议,由双方协商解决。协商不成,双方均有权向有管辖权的人民法院起诉。
七、知识产权的保护
1.双方使用的所有硬件、软件、程序、密码、商品名、技术、许可证、专利、商标、技术知识等皆归各方所有,另一方对于此无任何权利或利益;
2.双方在本合同有效期间获知的对方的商业秘密,技术秘密等需双方保密的事项,在合同期间及合同终止后两年内不得向第三方披露或公开;
3.以上第2款并不因本合同的解除、终止、撤销而失效。
八、合同终止
双方按照合同规定的条款履行合同后,即乙方在合同规定的时间内,按照双方协商的广告内容完成甲方的网络广告发布。
任何一方终止合同,需提前10个工作日书面通知对方,并说明正当终止理由,由双方签字代表协商终止合同。
因不可抗力或者其他意外事件,或者使得本合同的履行不可能,不必要或者无意义的,任一方均可以解除本合同。双方均不承担责任,待条件恢复后,由双方协商确定合同变更内容。
九、附则
未尽事宜,双方协商解决。
本合同附件是本合同不可分割的组成部分,附附件一份。
本合同一式_________份,双方各持_________份,具有同等的法律效力,双方授权代表签字,盖章后生效。
甲方(盖章):_________ 甲方(盖章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
联系地址:_________ 联系地址:_________
邮政编码:_________ 邮政编码:_________
联系电话:_________ 联系电话:_________
传真:_________ 传真:_________
电子邮件:_________ 电子邮件:_________
网址:_________ 网址:_________
开户行:_________ 开户行:_________
帐号:_________ 帐号:_________
_________年____月____日 _________年____月____日
签订地点:_________ 签订地点:_________