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物业周工作计划7篇

物业周工作计划7篇

在我们编写工作计划时,可以把工作拆分成一项项可完成的任务。那么,什么样的工作计划才算是详细的呢?本次为您准备了关于“物业周工作计划”的相关内容。请注意,以下统计数据仅供参考,具体情况还需进一步考虑!此外,关于范文大全,您还可以浏览定制合同七篇

物业周工作计划(篇1)

斐然的20XX已经过去,在过去的这一年里,我们的工作是值得肯定的,每一个发展和进步,都与领导的关怀指导和全体员工的积极努力分不开的;也有一些工作给我们留下了深刻的教训。为了在新的一年里更好地打造“xx物业”服务品牌,树立良好的服务口碑,我们满怀信心,将每件事做的更好,迎接我们的将是灿烂辉煌的20XX。现对20XX年的工作展望如下:

一、全面推行品质管理体系,构筑xx物业服务品牌

为了让xx物业品牌更上一个新的台阶,健全各岗位工作手册,完善管理职能,实现规范化运营。打造一支强有力、高素质的物业服务队伍。品质部根据xx物业20XX年物业公司服务战略方案,制定了20XX年品质管理体系运行方案。主要目的是:第一,为岗位员工工作提出岗位要求和提供工作指引,以提高岗位工作能力和工作质量;第二,作为各岗位工作考核的重要依据之一,通过对岗位员工工作完成量、工作质量以及岗位目标是否实现,来判定员工工作是否称职和素质能力级别;第三,为公司物业服务积累经验财富,每一项管理工作,都会有其自身管理特点和关注焦点。

为了更好的全面运作质量管理体系,品质部将做好各岗位工作手册的培训指导工作。为了全面运作标准化作业手册,品质部继续编写物业公司的《质量手册》《质量程序文件》《装修管理手册》《物业服务手册》《培训手册》等作业指导书,使得各项管理工作更趋完善,确保公司内部的管理既无交叉又无漏项,职责分明,事事有人管,人人有专责。将公司运行体系逐步规范化、制度化。

完善监督机制,建立品质部品质体系督导体系,在质量管理体系运行过程中,品质部将要对各项工作进行定期抽查和内部审核,并认真做好记录,从记录中找到体系运行过程和工作管理中存在的和潜在的问题,开出问题点和不合格项,并提出纠正和预防性措施,对问题点和不合格项进行纠正,限期整改,以达到标准要求,并进行跟踪检查,并对检查情况予以记录。品质部将通过检查和审核,及时了解各部门工作的执行情况,并在部门经理会议上对各部门的执行情况予以公布,对不合格项和存在的问题及时提出纠正和预防措施。确保体系正常运行,促使工作不断完善,物业服务得到水平进一步提高。

二、完善安全生产制度建设,推进安全科学化管理

安全生产是最大的经济效益,是各项工作能得以顺利开展的首要保障。我们始终坚持"安全第一,预防为主"的工作方针,把确保安全生产当作首要和重点问题来抓。在20XX年,为了更好的贯彻集团公司安全生产管理的文件精神,坚持“五同时”的原则,在安全生产过程中进行计划、布置、检查、总结、评比生产工作,落实公司的三级安全生产检查制度,最大限度地减少火灾损失,为业主/住户提供安全环境,保障居民生命及财产安全。

安全重在管理,管理重在现场,现场重在落实。加强安全教育培训,是确保企业生产安全的重要举措,也是培育安全生产文化之路。加强员工安全教育培训,提高职工应变能力和安全技能,以适应岗位工作要求。充分调动每位员工的主观能动性和创造性,让每位员工主动参与安全工作,使其达到最佳的安全状态。另一方面要建立各物业服务中心自保互控体系,以自保为主,互控为辅,不断增强员工保安全、反违章的内在驱动力。三是要突出重点,强化安全生产专项检查。围绕安全重点开展专项监督检查。采取定期检查、突击检查、巡回检查和跟踪追查等方法,增强监督检查的针对性和实效性。对重大危险源和重大事故隐患,及时下达安全隐患整改通知书,建立安全档案,追踪整改。严格按照“四不放过”的原则处理事故。加大对工作现场、生产设备、有毒有害作业岗点以及员工行为的监督检查和整改力度。总之,安全工作只有起点,没有终点,我们只要做到措施落实、考核到位,严格奖惩兑现,不断提高安全管理水平,才能确保安全。

回望过去,展望未来,我们对公司的发展前景充满了信心。在今后的工作中,我们将扬长避短,振奋精神,与时俱进,开拓创新,以高昂的斗志,饱满的热情,励精图治,为公司的明天描绘出绚丽的彩虹。

物业周工作计划(篇2)

XX年, 我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是 我们永远的追求”的物业服务宗旨, “以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先” 的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作, 在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为XX年的工作打好基础。

1.人员管理

保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点强化了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。

现有人员14人,本年度共有9人离职和调职()

其中1人调职到库区,8人离职。

2.培 训

对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求。

在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。

强化了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将强化这方面培训并使之成为习惯。

经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。

3.保洁工作模式方面

在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果。

在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,强化了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7f-16f一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期11f16f经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。

在“本色清洁”方面强化清洁频率,将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然强化了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。

在保证电梯地毯卫生达到标准的要求,每20分钟吸尘一次。

4.保洁工作完成方面

(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订

(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。

(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。

(4)完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。

(5)完成大厦垃圾的清运工作。

(6)完成大厦外墙的2次清洗。

(7)完成外围地面冲刷工作。

(8)对b1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)

(9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯,床头,沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。

物业周工作计划(篇3)

根据公司《20xx年工作总结与计划》中提出的客服部20xx年工作计划和存在的诸多问题,我部门经过开会讨论提出以下计划和措施:

一、20xx年工作计划:

1、20xx年三月份之前统计三年以上欠缴物业费业主的详细资料,做到每户业主姓名、联系方式、欠缴年限、欠费金额准确无误。

2、三月份开始催缴多层20xx年度物业服务费,贴催费通知、电话通知、短信通知,营造缴费氛围。

3、四月份伴随着暖气停暖,各项维修开始进行,在接报修工作中做到不管大事小事接报有记录、事事有跟踪、项项有回访。

4、 狠抓团队的内部建设,工作纪律,严格执行公司的规章制度,继续定期组织部门员工做好培训工作。

5、 定期思想交流,每周总结前一周工作和讨论制定下周工作计划。

6、定期召开各部门服务质量评定会,规范客服人员服务,丰富、充实专业知识,为小区业主提供更优质的服务。可以通过组织到其他优秀小区参观学习,对相关专业书籍的学习、培训等方式来提高服务技能。

7、 完善业主档案,对无档案、和档案不详细的业主进行走访,借助社区居委会掌握的住户情况完善业主档案。

8、 领导交办的其他工作。

二、20xx年工作中存在问题和改进措施:

(一)、20xx年物业费收缴率仅为70%,其中有各种维修问题的影响因素之外,收费方法、奖惩制度和人员管理也存在较大问题。

1、收费方法简单;

20xx年我小区物业费收缴率低,大部分收费员采取的方法是电话催缴,上门催缴时大部分家里也没有人。针对这种情况我们要电话催缴和上门催缴同时进行,调整收费员的上班时间,确保周六、周日全部收费员上门催费。对于路遇、来访、走访业主的机会攀谈催费。

2、奖惩制度不完善、不合理;

我部门现在采取周10户收费任务奖惩办法。在收费的前期效果明显,但是收费员间的差距较大。有的收费员基本能完成任务,但是有的收费员就一户都收不上来。随着欠费户数的减少收费难度就加大了,后期也没有马上的调整。对于20xx年的物业费收缴我部门提议:制定月收缴计划和每天走访的户数任务,工资按照月收缴任务完成的百分比和每天走访任务的完成情况发放。具体任务情况要经过慎重研究,合理科学,对收费员既有压力又有完成后工资最大化的诱惑。

3、收费员的管理问题。

往年的物业费催缴工作中我的领导工作有很多不足,工作武断、奖惩记录不清,没马上掌握收费员的思想动态,没有马上发现问题,更没有很好的解决问题。往年的收费工作中个别收费员对部门的工作计划和收费制度存在很大抵触,部分收费员的动力明显不足。20xx年的物业费催缴工作我要改正以往工作中存在的诸多问题,发现问题马上沟通,用温婉的态度解决问题。

(二)、客服中心是管理处的桥梁和信息中枢,起着联系内外的作用,客服接待的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作,今年客服中心工作纪律涣散、服务意识和工作动力明显下降。20xx年我部要做好了员工服务管理工作,每日上班前员工对着装、礼仪进行自检、互检,使客服员保持良好的服务形象,加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训,提高了客服员的服务素质。部门树立了“周到、耐心、热情、细致”的服务思想,并将该思想贯穿到了对业主的服务之中,在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。严格执行公司的各项规章制度,对上班时间玩电脑等恶劣行为严惩。

(三)、客服部的接报修、巡视工作做的不够细致,接报修记录不详,巡视区域、路线单一,不仔细,没有马上发现、解决、上报各种安全隐患和违反《临时管理规约》的行为。新的一年我部要制定严格的小区巡视、装修巡视等各项巡视标准,认真执行,严格按公司规定填写巡视记录。对接报修工作要做到不管大事小事,每一件事都有详细的记录。制作单户的维修档案,大修小修都有据可查。20xx年我部工作存在诸多不足,有新的问题,有老的顽症,但是在公司领导的指导和关怀下我部门全体员工有信心做好20xx年全部工作。

物业周工作计划(篇4)

时间飞逝,转眼间我们就迎来了崭新的XX年。作为一个物业管理员,为居民创造良好的小区环境,带领居民把自己的家园建设好是我的责任。以往的工作中我带领全体工作人员顺利将工作展开,并在小区居民的配合下有效实施了各项业务工作,新年里我已拟定物业总监个人工作计划:

一、三个小区公共事务方面

1、全面推行租赁经营服务工作,召开全体工作人员总动员会,明确租赁服务意义目的,统一思想,XX学习相关业务推广内容和业务办理操作流程,确保工作正常进展。

2、为提高费用收缴率,确保财务良性循环,以专题会议形式XX各物业助理、前台人员、领班级以上人员进行学习《各种费用追缴工作流程》。

3、制定《保安器材管理规定》,包括对讲机、巡更棒、门岗电脑等,并认队真贯彻实施,明确责任关系,谁损坏谁负责,杜绝各种不合理使用现象。

4、回顾三个小区从去年XX月份以来各方面情况,以对比分析、寻找差距,为下一步工作提高作出更可行的具体措施。

二、XX项目

1、全力抓好XX幢物业移交工作,确保业主满意。

2、继续跟进XX幢绿化种植工作。

3、督促及时做好部份绿化带残缺空白补种工作。

4、督促工程部做好XX幢相关附属工程,如:道路、园林绿化、监控中心、仓库、车位规划等。

三、XX居项目

1、对第三期部分摩托车不配合管理工作进行加强,发挥标识识别作用,强化凭办理租赁手续方可停放,加强收费工作。

2、加强第四、五期摩托车租赁办理管理工作,杜绝各种长期免费停车现象,维护秩序正常。

3、与财务协调,及时做好坏帐处理。

4、督促全面检测该项目红外报警系统情况,找出问题所在,并做好相应改善,确保系统的灵敏度和正常运行。

5、对个别业主在私家花园内乱搭乱建的屋棚动员拆除,以免影响整体观容。

四、XX项目

1、督促整理好第XX幢(共XX户,已收楼XX户)房屋档案资料。

2、做好外围红线报警的使用与维护,包括内外围两侧绿化植物遮挡的修剪等工作。

3、制定安全警报现场跟踪与核实,并明确解除警报及记录操作相关要求,避免作业疏忽。

物业周工作计划(篇5)

一、加强日常性工作管理

当班保安对小区施工纪律检查工作,发现违规违纪现像及时指正,并做好违规纪录,收集,整理好当班各类质量记录,严格控制人员,车辆,物品进出小区。人员进入小区务必出示有效证件和说明来访目的,车辆携带物品离开服务区务必出示有效证件和服务中心签发的物资放行条,才给予放行。当班期间从未发生,人、车及物品失控现象从而有效保障公司财产安全,同时公司各类《规章制度》行到有效实施。

二、对当班工作,分工明确

让当班保安各行其职,开展当班工作,首先以“防火,防盗”为重点,要求当班保安对小区重点防火区域进行严格检查,发现安全隐患的立即整改,对消防整改有损坏的及时补充,并做好消防清单。同时加大小区巡查力度,及重点区域进行监控管理。认真检查资料室,仓库、设备房、电机房的门、窗、水、电、设备是否按要求关好,发现问题及时关好,让不法份子无机可乘。

三、用心参加安全部各项活动

作为班长,任何时候,都要起到带头作用,用心参加各项活动,培训,例会,训练,并做好领导参谋,来提高保安良好形像。

四、做好“传、帮、带”工作

新队员刚来,工作环境陌生,经验不足,我及时向新队员讲解公司环境及安全员所做工作事项,尽快让新队员提高业务技能,从而开展安全的各项工作。

当然,工作中还存在许多不足之处,例如,值班纪录不够完整等,在以后的工作中吸取经验,改善工作思路,多与同事沟通,加强学习,提高管理水平和业务技能。

物业周工作计划(篇6)

我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永久的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,展开了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为xx年的工作打好基础。

1.人员管理

保洁实行夜班后,员工情绪波动,展开工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求状况,重点增强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的状况下,基本满足了保洁的运行要求。

现有人员14人,本年度共有9人离职和调职0

其中1人调职到库区,8人离职。

2.培训

对新入职保洁人员实行了清洁理论培训并针对不同岗位实行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,到达写字楼保洁工作的要求。

在对保洁员实行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际状况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。

增强了员工考核制度的培训,创优和相关贯标知识的培训,建立了员工工作的职责心,当前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将增强这方面培训并使之成为习惯。

经过持续的培训与磨合,保洁员工已适合现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。

3保洁工作模式方面

在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果。

在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班实行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,增强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7f-16f一名保洁员基本能够到达将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期11f16f经常存有1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。

在“本色清洁”方面增强清洁频率,将原先的固定的计划清洁改为此刻的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然增强了清洁但整体卫生状况没有到达要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将实行彻底清洁,以到达卫生标准。

在保证电梯地毯卫生到达标准的要求,每20分钟吸尘一次。

4保洁工作完成方面

(1)完成了保洁人员编制及工作模式的即时修订

(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。

(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。

(4)完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。

(5)完成大厦垃圾的清运工作。

(6)完成大厦外墙的2次清洗。

(7)完成外围地面冲刷工作。

(8)对b1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)

(9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯,床头,沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。

(10)完成每季度木质上蜡保养工作。

物业周工作计划(篇7)

一元复始,万象更新。新的一年即将开始,综合客服部也面临了全新的环境与考验,根据自身的情况,做出以下计划:

1、以客户为中心,大力提升服务质量。

1.1寻找、创造机会采取多种形式与客户加强沟通,比如:上门走访、顾客满意度调查、往来文件、节日期间的互动等等。及时掌握客户的信息,把握客户需求,并尽最大努力满足客户需求,为客户提供高附加值的服务。提高顾客满意度。

1.2利用helpdesk管理软件,注重客户信息的收集、分析、比较;根据客户反馈信息,及时做出反映。

1.3以客户为中心,改善业务流程、操作程序。

1.4推动拓展、发挥“贴心管家小组”职能,使每位成员真正和客户“贴”起心来,及时为客户解决问题。

1.5规范、强化、细化客服人员的礼貌待客、热情服务。

2、全力配合政府机关,做好公共服务工作。

2.1及时宣传、传达、落实政府部门的有关法律法规条文

2.2一如既往的全力配合、支持、落实各级政府的各项政策指示,发挥我们应有的作用。

3、严控外包方,把好质量关。

3.1利用对外包方的“月会”制度,进一步强化对外包方服务的质量控制与管理。发现问题让其限期整改。对于外包方的管理形成“严、细、实”的工作作风。

3.2对于像“外墙清洗”等类似的一次性外包服务活动,派专人跟进,发现问题,让其立即整改,严把质量关。

4、畅通沟通平台,做好宣传工作。

4.1发挥、利用宣传栏的桥梁、窗口作用,及时更新丰富宣传栏信息,将项目部的有关管理信息、服务信息及外来信息等及时发布给业主。

4.2向广大顾客全面展示、树立物业部的良好形象。

4.3对于业主普遍关心的问题,利用宣传栏以专题的形式发布给业主。

4.4进一步畅通、拓宽与业主的沟通渠道。

5、强化员工培训,提升员工素质。

5.1以《培训计划表》为基础,侧重培训客服人员的“服务意识、礼貌待客、案例分析”等,全面提升客服人员的综合素质。

5.2开发各种形式的新课件,加大新课题,新思想的培训;拓宽培训形式。

5.3注重培训后的效果验证与考核,最终达到提升服务品质的目的。

6、加强内部管理,执行质量体系要求。

6.1加强五常法的执行检查力度,使每位员工都能熟练掌握并有效运用到工作中。

6.2改进电子档案、文档档案的'管理方法;明确档案管理相关制度、管理流程;将一些应急预案、方案、程序、流程等单独装订成册。

6.3加强前台服务、员工纪律方面的管理。

6.4加强各种计划、流程的执行监察力度。

7、努力提高,适时跟进

7.1提前做好美国白蛾的相关防范防治工作,避免美国白蛾在园区泛滥,给园区及公司造成损失。

7.2争取创建“花园式单位”,做好相关工作。

7.3管理上强调以人为本,以情感人,以情动人,情满园区,着力打造和谐园区、情感园区。

客服部将在完美时空项目部的领导下,继续按照项目部的战略部署及要求,协助项目部完成公司的各项指标,加强与业主沟通,提高服务品质及为把实创上地物业得管理精髓发扬光大而继续努力。

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专业工作计划7篇


专业工作计划【篇1】

同时也为自身价值的体现,教师要有终身学习的思想和具体的发展规划,而不是简单的重复。没有计划的生活是盲目的,停滞的知识迟早会被淘汰。

责任感强,工作中认真踏实,努力做好学生的表率,高质量地完成学校布置的各项工作和任务。

对待工作兢兢业业,对待学生严格有爱。我想良好的“师德”是确保各项工作成功的基础和关键。

文化底蕴不够丰厚,在专业素养和专业知识上有许多不足,尤其缺乏工作中的思考。教学研究往往停留在感性经验的层面,没有很好的把理论和实践结合起来。

教师职业作为一种以人育人的职业,对其劳动质量提出的要求是很高的、无止境的,所以,作为一名教师,我时刻告诫自己要追求卓越,崇尚一流,拒绝平庸,注重自身创新精神与实践能力、情感、态度与价值观的发展,使自己真正成长为不辱使命感、历史责任感的优秀教师,把自己的全部知识、才华和爱心奉献给学生、奉献给教育事业。

我相信这也是每一个教师所追求的思想境界。因此必须努力学习比较系统的专业知识、教育科学知识,不断提高自己的师德修养,丰富自身的人文底蕴;积极投入教育科研,探索规律,提高自身的教育教学水平。

重点学习建构主义理论和多元智能理论的学习,本学期专注学习《给教师的100条建议》

边学习边反思,认真做好学习笔记和反思,结合自身工作实际,积极撰写教育教学论文一篇。

主动了解相关学科国内外发展动态,积极探索并逐步形成凝聚现代教育理念、富有个性的教学风格和教学方法,努力成为研究型、专家型教师。

基本功对于一名从事教育的老师非常重要,如果没有过硬的基本功,很难较好学生。本学期结合学校要求,努力在普通话、钢笔字、粉笔字等方面提高。

同时利用网络优势,通过个人的博客,及时发布个人示范课或观摩课信息,欢迎更多教育同仁指导教学工作,同时积极开展课后反思活动,努力提高个人的教学水平和教学能力。

学习是人类生存和发展的重要手段,教师专业发展,不仅是时代的呼唤,教育发展的要求,也是教师教学自我提升的需要。

紧跟时代潮流,开拓进取,努力创新,勇立潮头。只有不断加强理论、业务学习和继续教育,才能经受住“极限”的考验,在超越自我的同时,实现自己人生价值。

研究内容:

一、重视情境创设的有效性

二、重视学习过程的有效性。

三、重视学习方式的有效性。

研究步骤:

1、按实施计划进行实验。

2、理论学习和研究。

3、做好阶段总结工作。

4、总结调查教师实际教学效果及分析。

5、撰写研究论文和反思。

1、加强学习,丰富理论素养。

(1)学习相关的数学新授课有效性方面的资料。

(2)综合能力培养。精读一本教学专著,研读一批教学期刊,撰写一定的读书心得。

2、突出活动,推动研究深入。

不断探索提高授课教学有效性方法措施。

专业工作计划【篇2】

随着现代社会的发展,专业技术人才的需求越来越大,每一个行业都需要拥有高水平的专业技术人才来推动行业的发展。一个精心制定的专业技术业务工作计划显得尤为重要。在这篇文章中,我将详细介绍一份专业技术业务工作计划的具体内容和实施步骤。

一份好的专业技术业务工作计划应该清晰明确地规划工作的目标和发展方向。在规划目标时,需要根据公司或组织的发展需求和行业特点确定工作目标,明确工作重点和优先发展方向。例如,一个IT公司的技术部门需要制定技术创新、产品研发等方面的目标,以推动公司的技术发展和市场竞争力。

专业技术业务工作计划要考虑到现实状况和资源情况,合理分配和利用各项资源。在分析资源情况时,需要考虑到人力资源、财力资源、物资资源等方面的情况,合理进行资源配置,确保工作的顺利进行。例如,一个制造企业的技术部门要做好产品研发工作,就需要充分利用现有的技术人才和设备设施,提高研发效率和质量。

专业技术业务工作计划要有具体的工作措施和实施步骤,确保工作目标得以顺利实现。在制定工作措施时,需要明确各项工作任务和时间节点,制定具体的工作计划和执行方案,确保各项工作任务得以有序开展。例如,一个建筑设计公司的技术部门要制定新产品设计方案,就需要确定设计的具体要求和时间表,分解各项设计任务,合理分配工作人员,确保设计工作按计划进行。

专业技术业务工作计划要有科学的评估和监控机制,及时调整和优化工作计划。在实施工作计划时,需要不断收集和分析工作数据,进行工作成果评估和绩效考核,及时发现问题和不足,调整工作计划,并提出改进意见和建议。例如,一个科研机构的技术部门要开展科研项目,就需要定期进行科研成果评估,及时调整研究方向和方法,确保科研项目的顺利实施。

一个精心制定的专业技术业务工作计划对于推动行业的发展和公司的壮大至关重要。在制定工作计划时,要清晰明确工作目标和方向,合理规划资源和工作措施,科学评估和监控工作进展,确保工作计划的有效实施。只有这样,才能实现专业技术人才的有效管理和发挥,为行业的发展注入新的活力和动力。

专业工作计划【篇3】

新学期开始了,我希望自己以展新面貌迎接可爱的孩子们,深思熟虑后,我的个人规划如下:

为一群可爱的孩子服务,这是我的理想,也是我的目标。其过程是坚辛的!我的能力还有专业水平远远不足,我只能更加努力的学习才能让自己有扎实的知识储备,从而更好地适应时代的脚步。学前教育的基础我已经掌握,目前我已经报考了中央广播电视大学小学教育,并拿到了普能话二级甲,我将努力将自己的琴,画,舞蹈进一步提高,同时为四月底的家长会做好一切充足的准备,把说课完美的展现在家长的面前.

做为一名教师,应善于认识自己、发现自己、评价自己,善于发现自己的不足,不怕家长提意见,把每位孩子当成自己的孩子一样来教育来引导,事情发生的时候,要从自身找缺点,不埋怨,不气馁,微笑着去面对一切.当别人否定你时,你一定要用心接受,虚心改进,争取早日更加的进步.不怕暂时的失败,就怕不敢面对失败,做人一定要有远见,要有眼光,每天我们都处在一个选择的过程,选择了怎么样的路,就要有勇气一直走下去.

作为孩子们的领头羊,我希望给我的孩子一片青草地,没有一点杂质,没有一点污染,使孩子们茁壮的成长,从王楼招生一直到宋庄,看着熟悉的孩子们,看着真诚的家长们,我觉得我是自豪的,一路走来,从开始的不信任到最后的一致好评,我很欣慰,无疑我是成功的,招生一路走来,看着每个村庄每个真诚热情的人们,我就下定决心一定要坚守自己岗位,给我的孩子一片绿草地,要他们在我的这片草地里尽情的享受童年,我也是一个平凡的人,我能做的太少太少了,但是我不低头,就象向日葵一样,微笑着接受阳光与浑浊.在幼儿园里我的年纪最少,但是我从不感到和年纪大的老教师们有代通,她们把我当做自己的孩子一样,给我最真的关怀与帮助,我的成长与她们密切相关.

我要用我的真心与爱心将孩子的心留下。我爱孩子们,我将用我对孩子们的爱,将八个班级的孩子的心留下。让他们学会爱老师,爱伙伴,爱家人,以及周围的一切.教会他们会换位思考,对所有人充满一颗善良的心.教师是一个教育家,而不是一个教育匠,教育家敢于创造,能于探新,不断的提高自我,洁净自己的灵魂.

辛勤的蜜蜂永没有时间悲哀,勤于学习,充实自我是成为一名优秀教师的基础。教师跟其它专家不一样,需要多方面的知识,一个知识面不广的教师,很难给学生人格上的感召。孩子年龄越小,他们对教师的期望越高,他们越把教师当作百科全书。在他们眼里,教师是无所不知的,而如果教师是一问三不知,他们就非常失望。所以,教师最重要的任务是学习,是完善自己的知识结构。

我们教师不光是给孩子们知识,而更重要的是培养学生一种积极的生活态度,以积极的生存心境、积极的人生态度对待生活。因此,作为一位理想幼儿教师,他们对于未来理想的'追求。所以,我们的教师要努力培养自己的社会责任感,要认真关注窗外的沸腾生活与精彩世界,带着孩子走向成功.踏踏实实做人,真真切切的体会幸福.不做守株待兔,期待幻想的人.

对于一个教师的成长来说,坚忍不拔,刚强不屈的意志是非常重要的。天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨。(孟子语)行百里半九十的人,不可能取得成功;而真正的成功者是坚持走完最后的十里路的人,这就要靠毅力。我们的教师,在任何时候都不要放弃。只有不失败、不向挫折弯腰的教师,才会取得最后的成功。在这一学期里,我要重视自己的缺点,加以勤勉,为明天的辉煌洒下沙土,把坎坷的路程铺平.

专业工作计划【篇4】

1.食堂担负着较为繁重的内外接待、业务企业和公司员工就餐等项工作任务。食堂作为公司后勤生活服务工作的重要组成部分,作为公司的一个“窗口”单位,饮食部服务、卫生、就餐环境的好坏,直接关系到公司的对外形象和广大业务企业和公司员工的切身利益。因此,20xx年,食堂要做到:加强内部员工各方面的日常管理及服务培训管理工作,不断为大家创造了良好的服务条件;针对公司外来务工人员比较多,不太适应江浙口味的因素,食堂要开发新菜色,征求外来务工人员的意见,制作适合外来务工人员口味的饭菜,使食堂的菜色多元化,也间接地促进食堂的经济效益;同时要加强食堂的卫生管理,做到干净卫生的制作环境,舒适整洁的就餐环境,让大家吃得安心吃得放心,为食堂逐步走向规范化管理和优质服务工作奠定良好的基础。

2.门卫、保卫工作要以落实安全责任制与防范预案为基础,加强公司安全管理。门卫保卫工作要树立“安全第一”的思想,始终把安全工作放在各项工作的首位,并把安全工作纳入到日常工作中去,常抓不懈。为此,门卫、保卫工作要做到:对相关门卫、保卫人员进行军事化的培训及思想教育,提高安保人员的自我管理能力及吃苦耐劳的精神;要加强进出车辆和人员的规范管理,做到进出登记,进出有管理,防止车辆、财务被盗的情况发生;同时,还要按照公司安全管理工作整体安排,重点加强公司内外安全防范措施,做到内紧外松,确保了业务企业和公司不发生重大治安事件,确保公司运营秩序正常,营造一个安全有序的治安环境。

3.6s管理是公司未来竞争的关键,是公司市场取胜的利器,也是一流企业品性的标志。所以在20xx年,我们要加强6s管理:

(6)保持安全通道及过道的通畅,确保公司所有员工的安全;

(7)严格执行公司规范,所有员工必须遵守公司规范,全体员工必须做到讲卫生讲道德,营造一个让人和谐、让人愉悦的工作环境,以提高工作效率和工作质量。

4.20xx年要,本着“以人为本”的管理理念,要加强企业文化建设,着重培育“学习、服务、发展”的公司精神并加强宣传,使公司精神深植每位员工的心中,各部门在日常工作中,大力弘扬服务为人精神,进一步激发员工的工作热情,在此基础上要成立兴趣小组,开展娱乐活动,丰富全体员工的业余文化生活,增强公司的凝聚力,使公司与员工从上到下齐心协力,努力构建公司“温暖大家庭”的形象。

5.在物价持续上涨条件下,各部门还要通力合作,要从公司的稳定大局出发,采取有力措施,合理做出计划,加强派车和办公用品管理,节省公司各项开支费用,每个员工要做到厉行节约,合理使用公司物料和公车,不普涨不浪费,各部门也要做好办公用品和用车计划,有计划有步骤地减少开支,降低公司服务运营成本,努力把亏损降到最少,为公司更快更好发展形成有力条件。

专业工作计划【篇5】

党的建设简称党建。党的建设即马克思主义建党理论同党的建设实践的统一,马克思主义党的学说的应用。以下是为大家整理的关于,欢迎大家前来参考查阅!

根据区委《关于开展“党建全域提升年”活动的实施意见》(区委〔20-〕12号)要求,为强化“创新之区、品质之城”建设组织保障,争当“两个高水平”建设排头兵,结合单位实际,决定在全局开展“党建全域提升年”活动,实施方案如下:

坚决贯彻党的十九大精神,高举习近平新时代中国特色社会主义思想伟大旗帜,牢牢把握坚决维护习近平总书记在党中央和全党的核心地位、坚决维护党中央权威和集中统一领导这个根本政治责任,牢牢把握坚持和加强党的全面领导这个根本原则,牢牢把握坚持党要管党、全面从严治党这个指导方针,以新时代党的建设总要求为遵循,以提高党的建设质量为目标,紧紧聚焦区委中心大局,全面推进党的政治建设、思想建设、组织建设、作风建设、纪律建设,把制度建设贯穿其中,实现全领域建强、全区域提升,打造整体过硬、走在前列的新时代党建工作格局。

1、党的领导进一步加强。坚持党对一切工作的领导,以政治建设为统领,加强领导班子建设,政治领导力、思想引领力、群众组织力、社会号召力显著增强,统揽全局、统筹各方的作用进一步加强。

2、干部能力进一步提升。围绕“五讲五有”铁军要求,以高素质专业化为方向,打好“上下管育爱”组合拳,干部职工执行力、驾驭力、攻坚力和化解各种风险挑战的能力明显增强,干事创业劲头不断提振。

3、组织建设进一步巩固。切实加强机关党支部建设,严格落实党内法规制度,积极开展各类创建,把好党员管理关,培育党建工作品牌,将支部打造成坚强的堡垒。

4、制度建设进一步完善。强化质量强党、制度管党,坚持标准化、规范化理念,梳理整理工作制度,建立完善长效管理机制。

5、统筹发展进一步引领。注重统筹融合,坚持“党建+”,将党建工作融入到抓发展、促改革、调结构、惠民生等各个方面,把党建优势转化为发展优势,促进港口事业整体提升。

1、坚定不移用新思想武装党员干部。按照“全党来个大学习”和学懂、弄通、做实的要求,深入开展党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想学习教育,强化党组理论学习中心组学习,坚持周一夜学制度,通过理论宣讲、专题培训、集中研讨等多种形式加强新思想的学习贯通,把学好用好维护好党章作为重要政治任务,着力提升党员干部政治意识和理论素养,坚决做到忠诚核心拥戴领袖,始终保持统一的思想、坚定的意志、强大的战斗力。

2、高标准开展“不忘初心、牢记使命”主题教育。突出强化“四个意识”,深入推进“两学一做”学习教育常态化制度化,扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,弘扬和践行“红船精神”、“浙江精神”,加强党员干部特别是党员领导干部的党性锻炼,切实改进作风,强化纪律规矩意识,着力解决信念不坚定、宗旨不牢固、初心缺失、使命感不强、担当不力等突出问题。抓好民主集中制各项制度的贯彻落实,围绕“政治思想强、精神状态好、团结协作好、作风形象好、工作业绩好”要求,开展“一强四好”领导班子创建活动,把领导班子建设成为旗帜鲜明讲政治的坚强团队。

3、全面落实意识形态工作责任制。加强对宣传思想文化工作的领导和把控,统一组织新闻发布和对外宣传,大力宣传弘扬先进事迹,积极传播上虞好故事、好声音,唱响主旋律、传递正能量,凝聚广大党员干部群众共建“创新之区、品质之城”的共识意志。牢牢把握意识形态工作领导权,做好网络舆情管控工作,落实突发舆情联动处置,确保重点工作、重要活动、重要敏感时期舆情不偏不散。

4、深入培育和践行社会主义核心价值观。深化思想道德建设,开展文明劝导、文明帮扶等活动,加强最美人物和事迹的宣传,弘扬孝德,提倡良好的家风。结合单位实际,摸排和参与一批文化活动,探索研讨港口文化机制,让社会各界积极参与到港口事业中来。

5、全力支持无党派人士联谊会工作。按照全区统战工作的统一部署,在做好统战工作全年任务的基础上,针对局长为无党派人士联谊会会长的实际情况,主动对接有关工作、融入其中,全力做好各类配合服务工作。

6、加强干部职工培训教育。开展多层次干部职工培训教育工作,领导干部按照区级培训计划和局理论学习中心组学习计划,主动自觉加强自身学习;局中层干部是中坚力量,不断深入学习业务知识,积极参加“机关讲坛”,组织好本科室学习教育;公司工作人员加强业务演练,积极参加各类培训考核,加大码头平台及设备的保养维护,确保码头正常运作。

7、全面从严加强干部管理监督。注重抓早抓小,深化领导干部“微问题”三色预警,加大提醒函询诫勉力度,必要时将个人有关事项报告等制度扩展至特定对象。经常性开展谈心谈话,实施干部心理关爱“阳光行动”,落实上级关爱政策,建立健全干部正向激励机制。

8、深化支部“十二条”清单。以提升组织力为重点,根据进一步发挥党支部主体作用的意见,从严抓实经常性工作“十二条”清单的执行。全面深化主题党日,明确重温初心、公益服务、党性体检等十项规定动作,增强仪式感和吸引力。严格执行发展党员程序规定,完善党员先锋指数考评机制,稳妥处置不合格党员。注重活动方式创新,深化“亮旗争先”行动,常态化开展贴近中心、务实有效的党员志愿服务。推进“互联网+党建”等做法,创新运用新媒体新技术加强党员教育管理,使党的活动更具时代性。健全落实党务公开制度,扩大党内民主。

9、开展农村和社区党建共建互助。加大结对村、社区党建工作的对接,在做好各类帮扶性工作的同时,注重加强党的基层建设共建互助,机关党支部要在共建互助中发挥主体作用,既要汲取村、社区党建工作好的做法,又要帮助解决村、社区党建工作中的薄弱环节。加强“五星达标、3a争创”工作帮扶力度,积极对接丰富村在创建中的困难和问题,定期由领导班子成员带队督促创建工作的推进,局派挂联员做好上情下达、意见互传、督促改进等工作。

10、积极参于“娥江先锋360°”服务。强化党员干部宗旨观念,积极参与到360度全天候全方位服务群众体系。坚持问计于民、问政于民,开展领导干部集中蹲点调研活动,深入一线摸清实情,主动帮助群众解决困难,指导基层理清发展思路。继续落实挂联帮扶、联系企业、在职党员“两地报到、双岗服务”机制,用脚步丈量民情,用行动服务群众。强化脱贫攻坚战,开展机关党支部结对帮扶困难家庭活动,发挥组织优势推进贫困户脱贫致富。

11、提升干部队伍执行力。优化完善各类考核办法,对照上级文件要求,细化工作内容,落实工作举措,将工作开展和绩效奖励、评优评先等结合起来。常态化开展效能作风检查,加大问责追责力度,严肃查处摆花架子、做表面文章、弄虚作假、看人办事、阳奉阴违、通风报信、推诿扯皮等庸政懒政怠政恶政行为,切实改进作风,提升执行力。

12、继续推进廉政建设。坚持挺纪在前,加强党员干部纪律规矩教育,对照中央、省关于《贯彻落实中央八项规定精神实施细则》有关精神要求,严控“三公”经费开支,加强日常督查。开展中央八项规定精神“1+x”专项督查,坚决反对形式主义、官僚主义。强化建设领域廉政建设,对建设项目全过程监控。

13、坚持党建带工建、妇建工作。将工建、妇建工作融入党建中,充分发挥工会、妇女小组的作用,凝心聚力,共同推动。支持工会和妇女小组开展各类活动,按规定标准进行各类慰问,不定期与会员沟通交流,体现组织关爱机制。

(一)加强领导。局成立开展“党建全域提升年”活动领导小组,由党组书记-同志任组长,-同志任副组长,-等同志为成员,下设办公室(简称“活动办”),-同志为主任。

(二)上下联动。活动办负责统筹活动的开展,落实方案的组织实施和与上级活动办的对接,及时完善方案内容。班子成员督促分管范围内活动的开展,各科室要按照明确的内容和要求不折不扣地执行好,每位工作人员要积极参与,主动担当,做好活动的排头兵。

(三)强化督查。活动办加强日常督查,对存在的问题及时研究解决,注重平时考核资料的汇总和考核结果的运用,将考核结果纳入到个人年度考核,并对有关内容进行公示公告。

为落实上级精神,进一步强化我校教育教学质量意识,树立正确的教育质量观,全面提升我校教学质量,结合我校实际,决定开展“教学质量提升”活动。为使活动取得实效,特制定本实施方案。

以开展“教学质量提升”活动为载体,以狠抓教学质量为主线,以提高教师素质为核心,以现代教育技术为手段,全面推进素质教育,深入推进课程改革,强化薄弱环节,规范办学行为,促进我校教学质量持续、均衡、快速发展。

遵循教育发展规律,更新教学理念,深化教学改革,狠抓常规管理,推进有效教学,优化评价方式。通过开展活动,使教学质量有较大提升,群众满意度不断增强。

为加强活动的领导,学校成立活动领导小组:

组长:江。

副组长:蔡。

成员:

下设办公室,办公室主任由蔡纪平兼。

组长主要负责全校”教学质量提升”活动全面协调、监控工作;副组长制定“活动”实施方案、活动的动员、活动过程的指导、评价工作;办公室主任负责本校“活动”的具体实施和操作。

(一)、进一步完善教学管理制度。

1.结合学校实际,科学制定切实可行的教学管理制度,用制度全方位、全过程管理教学。

2.严格执行教学管理制度,将制度贯彻落实到每一个教研组、每一名教师,抓好制度的落实。

4.严格考评教学管理制度的执行情况,强化教学质量的监控,实行教学质量责任制管理,明确教学质量具体责任分工,建立奖处激励机制,公平、客观地运用考评结果,充分调动全体教职工的工作积极性,促进教学工作的全面提高。

(二)进一步加强教学常规管理工作。

2.狠抓教学常规管理,规范课堂教学,创新教学方法,在提高课堂教学效率上下功夫。

(1)备课:严把备课关,注重备课质量,加大对备课的过程性督查,杜绝应付备课和突击备课。教师应做到:备好课标、备好教材、备好教学手段、备好教法、备好学法;吃透重点、难点、知识点、教学点、能力点;优化教师的教法和学生的学法。

(2)讲课:严把课堂教学关,向课堂教学要质量。教师应做到教学目标明确、具体;教学内容设计合理,符合学生实际,容易被学生接受,对学生传授知识的同时,注重对学生能力的培养和德育的渗透;教学过程安排要井然有序,充分调动学生的学习积极性,恰当设疑,引发思考,鼓励为主,营造和谐的学习氛围;教学方法手段要灵活、适用,适时有效,注重学生学习方法的传授和指导,充分利用直观的、现代化的教学手段调动学生的主动参与;教师语言要规范、文明、准确、简练严密、清晰易懂,教态要端庄自然,富于激情;教学效果要明显,课堂教学气氛要活跃,学生基本能够理解和掌握当堂所学知识,不同层次的学生都有收获,达到拟定的教学目标。

(4)辅导:辅导要耐心、细心、热心、诚心,积极采取“抓两头促中间”,注重后进生和学差生的辅导和提高。

(5)练习:要采取多元化,多层次,内容丰富的练习方式,恰当、科学地设计练习,注重练习的有效性。

3.加强听课、评课工作。学校领导要听齐30节课、其他教师要听足20节课,听课做到有记录,有评析。

(三)、扎实开展教学活动,用活动推动教学。

1.扎实开展好校内研讨课、观摩课、公开课、示范课、教学讲座等教学活动,学校领导要深入其中组织教师做好听课、评课,注重活动的质量,充分体现活动的效果。通过活动让教师全员互动,主动参与,相互学习,共同提高教学水平,促进教学能力和质量的提高。

2.把教学活动与教学常规检查相结合,以检评为载体,充分调动教师积极性,使广大教师在活动中提高教学水平,促进教学质量的提升。

3.为配合开展教学质量提升活动,学校将继续扎实做好突破项目,组织各项教学竞赛活动,并通过此次活动达到激发教师钻研业务、相互学习、共同提高的目的。

(四)、强化校本培训。

1.结合实际,制定科学的、操作性强的教师培训和校本培训方案,明确培训目标和任务,扎实做好校本开发、校本教研、校本培训工作,有目的按步骤地组织开展教师培训工作,全面提高教师的整体素质。

2.根据本校实际,组织开展校本集中培训,把重点放在解决教师专业水平和自身素质提高的培训和教研活动。

(五)加强教研工作,落实课题研究制度。

要求全体教师增强教研意识,积极撰写教育教学论文,学校要求所有授课教师必须写出一篇高质量的教学论文,教导处认真做好每月教学工作的常规检查,帮助指导教师提高自己的教学管理水平。

(六)进一步建立完善教学评价制度。

1.加强各学科质量验收工作。要求授课教师对学科期中期末质量检测结果进行认真分析,从中找出教学中存在的问题和不足,找出成功的经验和失败的教训。

2.建立健全教学常规管理的各项有效的制度,规范教学行为,寻求提高教学质量的有效管理方法。

(一)、启动阶段(20xx年3月)。

召开动员大会,认真组织学习关于教学质量提升的是实施方案,动员和教育全校教职工提高对“教学质量提高”活动和重要性、必要性的认识。成立活动领导小组,制定学校教学质量提升年活动方案。

(二)、实施阶段(20xx年3月—20xx年7月)。

(三)、总结阶段(20xx年7月)。

进行总结,总结经验教训。选出本次教学质量提升年活动中成绩突出的教师进行表彰。

为贯彻落实全面从严治党要求,现结合实际,制定“基层党建提升年”方案如下:

深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神,增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识,紧紧围绕统筹推进“五位一体”总体布局和协调推进“四个全面”战略布局要求,坚持稳中求进工作总基调,以严肃党内政治生活和强化党内监督为重点。按照着力“严责任、补短板、抓规范、强保障、数品牌”的要求,结合“统筹谋划、分类实施,无的要有、有的要强”的思路,努力实现党组织长期存在的组织生活表面化、平淡化、随意化问题有效整治提升,党组织作用发挥缺位、越位、不到位问题有效整治提升;党建工作思想认识、能力方式、体制机制不适应问题有效整治提升;机关党员党性意识、责任意识、服务意识不强问题有效整治提升。

开展“基层党建提升年”,要紧紧围绕“四个全面”战略布局,深入贯彻创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念,紧密结合离退休支部实际情况,重点抓好以下工作:

(一)认真开展学习教育。致力于学习培训、入口把关、监督约束、关心关爱几个重点,全面实施党员素质提升工程。一是把学习纳入党员固定活动日内容继续深入组织学习党章党规党纪,特别是《准则》和《条例》、习近平总书记系列重要讲话精神和治国理政新理念新思想,抓实思想理论武装和党性教育。二是认真学习党章党规,学习系列讲话,强化党性和道德教育,开展重温入党申请、入党志愿、入党誓词、党章规定,提高爱党护党意识、践行宗旨觉悟、履职尽责能力、遵规受规,引导党员坚定理想信念,保持政治本色,牢记党的优良传统和作风,始终保持强烈的事业心和良好的精神状态;三是抓学用结合。教育引导广大党员按照“四讲四有六带头”标准,立足岗位建功立业、务求创新争当先锋,真心实意服务群众,做到政治合格、执行纪律合格、品德合格、发挥作用合格。

(二)规范基础档案台账。要建立健全基础党务档案,做到专人负责、专项管理。要将党员信息、设岗定责、公开承诺、党费收缴、按期换届、固定活动日、积分制管理、组织生活、特色亮点等资料统一归档管理、做到可查、可听、可看、可学。

(三)抓好带头人队伍建设。要坚持标准、提高素质,党支部要帮助挂钩村选好配备基层党组织带头队伍。

(四)继续整顿软弱涣散党组织。要按照作用发挥情况,在局党支部内部开展自查,列出问题清单,制订整改措施,持续抓好整改,推动晋位升级,实行动态化台账管理,形成晋位升级常态化机制,切实解决党组织地位边缘化、作用弱化等问题,巩固先进、推动一般,让我局的党组织强起来。

(一)高度重视,切实加强领导。全局要高度重视开展“基层党建提升年”,把其作为基层党建工作的总抓手,加强组织领导,认真研究部署,制定具体措施,抓好组织实施,确保“基层党建提升年”各项任务落到实处。

(二)落实责任,构建长效机制。要进一步完善支部书记负责总责、机关党支部推进落实、科室负责人“一岗双责”的党建工作责任体系,实现抓机关党组织建设的常态化长效化。

根据县委《关于开展党建工作“全面提升年”活动的实施意见》(泾发【20-】11号)文件精神,结合供销社实际,制定我社党建工作“全面提升年”活动实施方案。

以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,全面贯彻党的十八大和十八届三中、四中、五中全会以及习近平总书记系列重要讲话精神,紧紧围绕“五位一体”总体布局和“四个全面”战略,认真开展“两学一做”学习教育,深入开展党建工作“全面提升年”活动,为全面深化供销社综合改革提供坚强保证。

(一)抓责任落实,提升执行力。

1、从严落实党建工作责任制。严格落实党组履行抓党建的主体责任,党组书记履行抓党建第一责任人职责,亲自抓、负总责;分管领导履行分管责任,强化组织协调,具体抓、抓落实;班子其他成员履行“一岗双责”,切实抓好分管领域和联系单位党建工作。

2、健全完善党建工作机制。开展党建工作考核,完善党建联系点制度,每月专题研究1次党建工作。

3、强化思想政治引领。开展“学经典、讲经典、考经典”活动,党员领导干部每人至少研读3本经典原著,至少为基层党员讲1次党课、撰写1篇署名文章。每个季度组织开展1次学习交流会。深入学习宣传十八届五中全会及习近平总书记系列重要讲话精神,开展“两学一做”学习教育,在思想上政治上行动上坚定不移向党中央看齐,奋力争当“四个自觉”模范。每年至少开展1次党性修养和作风养成专题学习。

4、深化反腐倡廉建设。深入学习贯彻《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》,突出抓好党风党纪教育,积极营造守纪律、讲规矩的浓厚氛围。推进党组主要负责人向纪委全委会述职述廉并接受评议工作。健全重点领域和关键环节权力行使监督制度,加强对一把手不直接分管人事、财务、工程建设制度落实的监督检查。突出纪律审查重点,严格审查和处置党员干部违反党纪政纪、涉嫌违法的行为。

(二)抓组织建设,提升凝聚力。

1、筑牢建强基层党组织。建设基层服务型党组织,力争到2016年底,总支所辖两支部达到“六有”目标。建立基层党建“三个清单”,逐步定目标、订单位、定人员、定时限,促进任务落地。强化基层党组织服务功能,通过“互联网+”等模式,为广大群众提供高效便捷服务。

2、大力实施“连心”工程。坚持开门接访,实行党政领导每周轮流接访制度。深化联系点共建、结对共建活动。

3、继续开展“机关集中学法月”活动。

(三)抓队伍建设,提升战斗力。

1、严格党员教育管理。深入开展党员党性教育,教育党员干部不得公开发表违背党章、党的决定决议和政策的言论。继续开展“党员上岗戴党徽”、“党员讲党课”活动。健全党员立足岗位创先争优长效机制,广泛开展创建“党员先锋岗”、“党员示范窗口”等活动,推动广大党员发挥先锋模范作用。

2、严格干部日常监督管理。落实好《对庸政懒政怠政行为问责的暂行办法》,抓好为官不为整治和治庸治懒力度。严格执行党组书记履行干部日常管理第一责任人职责暂行规定》。坚持谈心谈话制度,党政主要领导与班子成员、班子成员与分管部门负责人每年至少谈心谈话1次。

(四)抓基层基础,提升保障力。

1、加强工作力量。明确分管党建工作的领导;落实党务工作者配备及管理规定。

2、建强活动阵地。规范活动场所管理使用,充分发挥活动场所的综合服务功能,按照“有场所、有设施、有标志、有档期、有书报、有制度”的标准,推进党组织活动场所建设。

3、强化经费保障。建立党组织活动经费使用及管理办法,活动经费列入行政管理预算,为党建工作提供经费保障。

成立党的建设工作领导小组负责党建工作“全面提升年活动的组织领导。领导小组负责制定实施方案,抓好组织实施和督促,确保各项工作落到实处。领导小组组成人员如下:

组长:-。

副组长:-。

成员:-。

坚持以“三个代表”重要思想为指导,紧扣“3.15”计划,以支部建设为主体,突出特色,更新理念,进取探索适合本支部党建的新途径,不断增强支部的凝聚力、战斗力和影响力,推动支部党建工作再上一个新台阶。经过加强思想建设、组织建设、作风建设、制度建设和党风廉政建设,到达“三个一流”工作目标(一流的工作、一流的业绩、一流的作风),为公司又好又快发展供给强有力的组织保证。

以“让党的旗帜飘起来,让党的歌声唱起来,让党的形象树起来,让党员的作用发挥起来”为主线,进取开展“效能型”特色支部创立活动,以实现全年各项目标任务,增强党支部的影响力和创新性建设为重点,体现工作特色,即提升现场技术支持和新品开发力度,发挥党支部的战斗堡垒作用,实现“两个提升”、“三个健全”、“四个增强”,全面推进各项工作。“两个提升”:即提升支部的活力,提升支部的影响力;“三个健全”:即健全创新发展的党建工作长效机制;健全目标管理考核的党建工作运行机制;健全争优创先的党建激励机制。“四个增强”:即增强党支部的战斗堡垒作用,推动部门工作任务的完成;增强党支部的创新动力,实现党建工作的新发展;增强党员主体意识,充分发挥党员的先锋模范作用;增强党员的创新意识,激发党员的创业活力。

一是进取开展“六不让”,提高工作效能。以创新效能建设机制作为特色支部创立标准,深入践行立党为公、执政为民的要求,切实改善党员的思想工作作风,提高办事效率和服务质量,提升群众满意度。进取开展“不让工作在我手上延误,不让事情在我那里断线,不让文件在我桌上积压,不让差错在我身上发生,不让工作质量在我手里降低,不让群众在我面前受到冷落”为主要资料的“六不让”活动,结合部门工作特点,以服务现场、服务大局,服务群众为目标,创新形式和载体,减少办事环节,简化办事手续,提高工作效能,力争让群众满意。

二是坚持调查先行,营造宣传氛围。为切实发挥党员优势,把好舆论导向,善于引导,支委一班人要及时做好党员思想工作,让党员真正了解公司决策,支持支部建设。同时党员干部要深入一线,摸清员工情景,了解员工的自主意向及存在困难,真心实意为群众谋利益,以民为本,从员工角度出发,争取广大员工的理解和支持。深入困难家庭和困难群众,及时帮忙解决困难群众在工作生活上遇到的实际问题,为员工做好事、办实事、解难事,进一步密切党群关系。

三是发挥示范作用,强化业务技能。党支部注重党员、干部教育、引导党员干部严格遵守和执行公司有关规定和禁令,学习相关法律法规和政策,及时总结工作中的好经验、好做法,加强理论研究,将经验转变为理论政策,更好地指导实际工作,每位党员要发挥专业特长,成为“一专多能”的人才,营造良好的学习氛围,将学习与创造性地开展工作相结合,经过创新效能建设长效机制,创立效能型机关,服务基层、服务群众。

1、第一阶段:动员学习阶段(20xx年10月15日—20xx年12月31日)。

经过讲座、报告、党课等多种形式,学习十七大报告、新《党章》和《汽车分公司党建思想政治工作(党支部星级达标)考核评价办法》,提高党员政治思想素养,树立以民为本理念,增强服务意识。

2、第二阶段:创立实施阶段(20xx年1月1日—20xx年6月30日)。

开展每人“读一本专业书籍、写一篇读书心得、开展一次课题改善”活动,提高党员专业技能,增强学习本事。

3、第三阶段:总结交流阶段(20xx年7月1日—20xx年12月31日)。

构成创立活动的书面材料,总结成果。

1、统一思想,加强领导。支部书记肖卫东为实施活动负责人,要认真组织,抓好落实。各支委要各司其职抓好自我主管的支部活动。党员要立足自身,结合工作实际努力工作,充分发挥党员的先锋模范作用。

2、创新形式,积极参与。广大党员要进取建言献策,创新活动形式,调动主动性和进取性,紧扣群众关心的热点、难点问题,提出个人工作的创新方法。

第一,加强宣传公司的文件精神以及我支部的活动进程,使党员在第一时间了解支部建设以及监督支部的活动;设立“党员示范岗”,主题为“一名党员,一面旗帜;向我看齐,向我监督”,树立党员的良好形象。

第二,实行党员联系新员工活动,更好地了解和帮忙xx年和xx年新员工的学习和生活。及时了解新员工的情景及问题并帮忙其解决,另外必须做好总结并附图片资料。

第三,实行“结对子”活动。每名党员至少要找一名群众作为帮扶对象,指导并在自我本事范围之内帮忙其解决学习、生活中存在的问题。

第五,加强“五五普法”培训教育,确保员工知法懂法。

第六,和支委签订职责目标职责状,确保星级达标工作推进。

为深入贯彻党的十七大精神,推进创先争优活动的开展,切实加强基层党的组织建设,结合我乡工作实际,为认真做好基层党建创建工作,特制定本实施方案。

创建工作要坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕“服务经济,服务社会,构建美丽瑶乡”的要求,着眼于保持和发挥党的先进性,增强党组织的凝聚力、战斗力,结合实际,开拓创新,切实加强党的组织建设。

(一)领导班子好。

2、领导班子健全,结构合理,素质较高,奋发有为,顾全大局,决策民主,作风优良,廉洁勤政,实绩突出,班子有一定的战斗力和凝聚力,能发挥战斗堡垒作用。

3、党支部书记及委员有较高的理论、政策水平和较强的组织协调能力,在干部群众中有较高的威信。

(二)党员队伍好。

1、党员党性强,作风正,党员能发挥先锋模范作用,干部能发挥骨干带头作用;。

2、切实加强党员干部的教育培训和监督,党员干部能带头钻研业务,增强本领;。

3、党的组织生活严格,党员监督管理有效;。

5、按党费收缴标准,及时足额做好党费的收缴工作。

(三)工作机制好。

3、党内监督的有关制度健全,党支部对党员特别是党员负责干部监督的职责和措施落实较好,党员参加组织生活,党员负责干部过双重组织生活。

4、有一支业务熟悉、务实细心的党务干部队伍,重视党务干部的选配、培训;。

(四)工作业绩好。

1、高质量的完成工作任务,工作业绩突出;。

2、党员干部作风明显改进,工作效率和服务水平提高,群众评价好;。

3、坚持依法行政、认真履行职责。

(五)、干群反映好。

3、共产党员在各项工作中充分发挥先锋模范作用。

党支部将按照创建方案,开展创建工作。定期召开创建工作会议,解决实际问题,争取创造特色,务求实效。

1、加强领导班子建设,不断提高执政能力和领导水平。党政班子成员要自觉学习和践行“三个代表”重要思想,坚持立党为公、执政为民。建立党建工作例会制度,每月定期研究党建工作,不断增强党组织的凝聚力。

2、加强队伍教育管理,发挥先锋模范作用。

创新活动载体,开展党员干部素质教育活动。认真抓好党员的学习培训制度,召开高标准民主生活会,搞好党员民主评议;积极探索党员设岗定责的新举措,实施党建、党员电子管理。按程序和要求做好党员组织发展工作,不断优化班子、党员、中层干部队伍的结构。

3、加强活动阵地建设,健全各项规章制度。

党支部将克服困难创造条件,建设好标准较高,管理规范的支部活动室,搞好室内布置,健全党支部工作制度,三会一课制度、党费收缴制度等。

4、总结验收。

四、创建工作的组织-。

创建工作在乡党委的统一领导下进行,党支部创建工作领导小组,由刘华中任组长,唐荷花、杨敏、肖江平(常务)为副组长,各党支部书记为第一责任人。领导小组下设办公室,肖江平同志兼任办公室主任。

20xx年我社区党建工作将在街道工委的领导下,以创建全国文明城市,构建和谐社会为主线,因地制宜开辟下岗党员再就业绿色通道;积极探索新时期党建工作的新思路,发挥基层党组织在社区建设的先锋模范作用,特制定工作方案如下:

以邓小平理论和“xxxx”的重要思想为指导,深入学习贯彻党的xx届全会和“xx大”会议精神。围绕社区建设开拓创新;着力构建民主开放的党务工作新机制;认真做好党员服务中心工作;为社区直管党员、协管党员和流动党员提供优质服务。发挥社区党组织在社区建设中的领导核心作用。

1、加强党建工作宣传力度,在xxx党员服务中心设立党建宣传橱窗和党务公开栏;大力宣传优秀党员的先进事迹,“树典型”让典型引路,带动广大党员积极投身文明创建活动。认真落实“三会一课”制度。

2、对辖区内下岗党员进行全面摸底,组织召开下岗党员座谈会倾听党员心声;掌握他们的思想动态和就业需求;组织他们参加党员创业培训班。社区党委积极收集就业信息;广开就业门路为下岗党员再就业铺路搭桥;开辟下岗党员再就业绿色通道。

3、认真做好贫困党员的慰问帮扶工作,对各支部发放“心手相牵,共建和谐”党员结对帮扶志愿者行动倡议书。由党员志愿者面向社区困难党员签定结对帮扶协议;为困难党员撑起一片蓝天。

4、社区通过两次综合整治,花坛绿地不断增加;如何维护好花坛绿化是社区党员义不容辞的责任。为此,社区党委决定每周五在辖区内开展“共产党员认绿护绿志愿者活动”;分片划块设立党员志愿者认绿护绿岗。

5、严格党的组织生活制度,要求各支部每月过组织生活一次,组织党员学习《党的xx大报告》和《xx大党章修正案》通过开办各种形式的培训、学习,提高党员自身的素质,优化党员结构,使党员能在社区建设中起到先锋模范作用。

6、认真落实民主评议党员制度,上半年组织党员到党员教育基地参观学习,对党员进行经常性的党员意识和党的方针政策教育。半年对党员进行一次民主评议,组织党员积极开展批评与自我批评。

7、做好发展党员工作。按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针,注重对入党积极分子的培养考察,做到成熟一个发展一个。为党组织增添新鲜血液。

8、七一期间组织社区直管党员和流动党员到伟人故居参观学习。组织党课培训,开展文明家庭、文明楼栋评比活动。

以上是我社区20xx年的党建工作思路,社区党委将在街道工委、办事处的正确领导下,圆满完成各项任务,创出社区特色。

专业工作计划【篇6】

上个学期,我在社工部过得很开心,在大家的下,我了很多东西,也逐渐明白我在社工部应该要做些什么、为了下学期能够更好的协助社工部开展各项工作,在我的反复思考下,我为自己制定了“一个宗旨,两个目标”

一个宗旨:以全心全意,协助社工部开展好各项工作为宗旨

两个目标:以提高自己的应变能力为目标;以开阔自己的思维为目标、

1、开展以志愿者服务为主题的图片展,成果展、

2、开展以“光荣的志愿者”为主题的征文活动,并评出作品,在广大的各大网站上发布、

4、在文化节其间,组织任何(不限年级,学院,甚至)志愿者到南亭进行义教、

5、在广州城的论坛上发贴,宣传我们的文化节,展示我们的成果、

6、联系学院各大,开展相关活动、如联系红会,组织志愿者献血等、

3)、在开学初期,抓紧时间,将注册广州市青协这件事落实、

4)、极联合科普协会,心协分会,红会,青协分会,艺术团,记者团开展活动,与这些协会进行更多的,协助其日常工作的展开,,《》()。具体开展要视乎协会本身的活动,并做好学院这些协会与学院之间的沟通桥梁。

5)、全力协助学院日常工作的展开,配合学院的活动的准备以及现场工作,维护学院团委学生会的内部。

1)、做个细心的人,多些留意的事物,多些去发现问题,解决问题、

2)、多些与人沟通,在不断的沟通中锻炼自己的口才、

3)、努力建立自己的人脉、

4)、遇事多问几个为什么、

5)、要把握机会,该自己争取来做的,就要争取

专业工作计划【篇7】

       设计专业工作计划范文

       ??相结,本次实习应完成以下主要任务:

       1、培养良好职业道德观念和创新意识,初步了解国家与行业当前的相关规定和信息;

       2、整合所学习专业知识,提高专业知识、技能、技巧和独立工作的能力;

       3、发扬团队协作的精神,努力完成实习单位所安排的各项工作任务;

       二、实习单位及时间安排

       1、实习单位:各类广告设计公司、平面设计公司、新闻媒体单位、报刊杂志社、企事业单位设计部门等;

       2、实习时间安排:20xx年7月11日至2022年8月5日~19日,共计4~6周。

       三、实习方式

       本次实习分为市内实习、异地实习,以及集中实习和分散实习两种方法进行。

       四、学员实习指导教师

       陆平现代国际设计艺术学院 院长

       余智磊 重庆云马平面设计顾问有限公司(学院实习基地)总经理、艺术总监

       ——文章来源网,仅供分享学习参考

       阎家旭 重庆高戈广告有限责任公司(学院实习基地)总经理

       赵 宁 现代国际设计艺术学院 专业教研室副主任

       甘 露 现代国际设计艺术学院 专业教师

       程晓春 现代国际设计艺术学院 专业教师

       待 定 现代国际设计艺术学院 专业教师

       管理人员:

       李 龙 现代国际设计艺术学院 副院长助理

       王 敏 现代国际设计艺术学院 教务办副主任

       应 雄 现代国际设计艺术学院 年级辅导员

       设计专业工作计划篇2:平面设计师工作计划

       平面设计师工作计划

       新的一年又开始了,在我们昂首期待未来的时候,有必要对新一年的工作做一个计划,总结以往的应验教训,在新的一年有所改进。

       在新的一年里,我们每一个人都怀着饱满的激情投入新的的工作,在工作中认识自我,完善自我,突破自我。这份热情与激情更激励鼓舞着我,时刻提醒着我在新的一年里要加强对自我的管理,提高自己在工作中的不足,为公司献出自己的一份绵薄之力而努力。以下是我总结到的一些工作上不足的地方:

       1、严把工作流程,有效的与客户沟通,提高工作效率。加入正阳一段时间了,对公司的工作流程也是比较了解,在以后的工作当中一定要按照工作流程走,有效的与客户沟通,避免做无用功,减少对

       ——文章来源网,仅供分享学习参考 公司的损失,降低成本,节约的就是利润。再者,要加快工作效率,而且也要确保工作质量,保质保量的完成提案,给客户给公司一个满意的答卷。

       2、突破设计思路,提高设计眼界,不要只局限于当前的事物。把握整体设计方向,处理好细节处,增强画面美观度。在设计风格上,尝试多种设计风格,不要被客户所局限住,将多种设计元素结合大众喜好做出主要方案和备选方案,以客户的意愿为我们的意愿。

       3、学无止境,业精于勤而荒于嬉,在以后的工作中不断学习专业知识和了解业务知识,通过多看、多想、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。同时要不断锻炼自己的胆识和毅力,工作上、做人做事上都要非常细心,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,不能鲁莽行事,积极、热情、细致地的对待每一项工作指令。

       4、做事有计划性。要做什么不做什么都要有明确性和强制性,不要让时间总是在犹豫不觉中浪费掉,避免因为没有合理安排而导致工作中的遗漏,提高工作效率。

       5、增强团队合作意识,团队的力量的无穷的。接到新案子之后,不要一个人单刀匹马的做,首先大家商讨分析一下,确定一个主题,分析细节,做出一套策划方案,签订合同之后进行设计。虽然我们这个小团队人很少,大家在一起磨合的时间也不是很久,但我们经过短暂的磨合期已经共同进行了几个项目的设计。所有的项目靠一个人的力量是不能完成的。

       ——文章来源网,仅供分享学习参考

       态度决定一切。人的一生就那么几十年,如果我们每天都能够充分的利用好时间,认真的对待我们身边的每一件事情,当我们老的时候回想起来,我们不会有任何的遗憾。我们作为正阳传媒的一名员工,严谨的工作态度,是我们应尽的责任和义务。作为一名平面设计师,不断地开拓设计思路,更好的与市场融合,是我们目前需要改进和加强的,所以我会和公司一起努力,为公司的不断壮大,更好的发展,来尽自己的一份微薄之力。

       以上这篇平面设计师工作计划就为您介绍到这里,希望它对您有帮助。如果您喜欢这篇文章,请分享给您的好友。更多工作计划范文,尽在总结报告。

       ——文章来源网,仅供分享学习参考

毕业生工作计划7篇


为了用更少的时间完成更多的工作,此时我们不妨将其写成一篇详细的工作计划。工作计划能够帮助我们在顾及工作的同时照顾到生活,经过反复修改趣祝福的编辑为您编辑出了这份精选的“毕业生工作计划”,希望我们的建议能够为您提供更多的战略规划和竞争优势!

毕业生工作计划【篇1】

自动化工程系

关于2014届毕业生毕业设计答辩的安排

今年我系的毕业生共705人,涉及机电一体化技术、电气自动化技术、港口物流设备与自动控制、应用电子技术、动车组技术、新能源汽车维修技术、汽车检测与维修技术、汽车电子技术和汽车技术服务与营销等9个专业18个班。从第一周开始进入顶岗实习、毕业设计及答辩,目前即将进入答辩阶段。为了做好毕业设计及答辩的收尾工作,现将具体工作安排如下:

1、5月5~9日(第11周周一~周五),各教研室自行组织所属教师和所属专业的毕业生回校答辩(毕业生比较集中的京东方,天津长城、博信、精益和滦县伊利等除外,即在这几个地方的毕业生不用返校);

2、5月10~11日(周六~周日),组织相关教研室的教师到京东方,天津长城、博信、精益和滦县伊利的现场答辩;

3、请各教研室做好毕业设计答辩的相关安排(时间、地点、答辩教师、记录人员等),做好记录工作;

4、请各教研室及教师务必通知到每个毕业生(如有问题,找相关辅导员协助),指导教师负责审核毕业生的毕业设计,合格后签字方可参加答辩;

5、各位指导教师负责收毕业生的相关材料,主要有:毕业设计的相关材料、顶岗实习周记、顶岗实习报告、顶岗实习企业评定表、企业指导教师的相关材料等。

自动化工程系

2014.4.29

毕业生工作计划【篇2】

毕业生经验分享工作计划

作为一名即将毕业的大学生,我深刻意识到一个好的工作计划对于未来职业发展的重要性。在我的求学过程中,我积累了一些宝贵的经验,并愿意与各位毕业生分享。下面我将详细介绍一个高效、具体和可行的工作计划,帮助你们在进入职场后能够更好地掌控自己的职业发展。

首先,一个好的工作计划应当具备明确的职业目标。毕业后,我们都面临着各种选择和机会,因此确立明确的职业目标非常重要。我们需要认识到自己的兴趣和优势,并在此基础上制定目标。例如,如果我们对市场营销感兴趣并且有相关专业知识,我们可以设定为在某个行业中担任市场营销经理的目标。这个目标应当明确、具体,并且可以衡量,以便我们在工作计划中有针对性地进行安排。

其次,我们需要规划自己的职业路线。这意味着我们需要了解自己所选行业的需求和发展趋势,并为此做好准备。我们应当关注该行业的最新动态,参加相关的行业研讨会和展会,学习业内领先者的经验和技巧。此外,我们还可以选择参加相关的培训课程或者考取相关的职业资格证书,以增加自己的竞争力。

在工作计划中,时间管理是非常重要的一项内容。我们需要合理安排自己的时间,并将其分配到我们制定的目标上。我们可以使用时间管理工具来帮助我们跟踪时间的使用情况,并找出潜在的时间浪费。根据我的经验,划分时间块并设置优先级是一个有效的时间管理策略。我们可以将大任务分解为小任务,并为每个任务设置明确的截止日期,以便我们可以更好地掌握工作进度。

此外,沟通技巧也是一个不可忽视的方面。在职场中,良好的沟通能力是成功的关键。我们应当学会倾听他人的意见和建议,并清晰地表达自己的观点。此外,我们还要学会适应不同的沟通风格,并学会与不同类型的人合作。这可以通过参加演讲、辩论或者团队合作项目来提高。

最后,持续学习也是一个成功的工作计划的重要组成部分。我们应当始终保持对知识的渴求,并不断提升自己的技能和知识水平。我们可以通过阅读行业刊物、参加相关的培训课程或者进修学位来持续学习。此外,我们还可以找到一位导师或者行业领导者,向他们请教经验和建议。

通过一个良好并且具体可行的工作计划,我们可以更好地规划我们未来的职业发展。我们会有明确的职业目标,并且制定合理的步骤和时间表来实现这些目标。我们还会关注行业的需求和趋势,并努力提升自己的技能和知识。通过良好的沟通技巧和持续学习,我们将更加适应和融入职场。因此,我鼓励每位毕业生制定一个完善的工作计划,并努力实践,以实现自己的个人职业目标。只有这样,我们才能在职业道路上获得更多的成功和成就。

毕业生工作计划【篇3】

根据省委组织部、省人事厅、团省委、省教育厅、省财政厅、省农业厅、省卫生厅、省扶贫办《关于印发〈河南省组织开展高校毕业生到农村基层从事支教、支农、支医和扶贫工作实施办法〉的通知》(豫人[XX]33号)精神,为做好河南省2011年实施高校毕业生“三支一扶”计划招募阶段的工作,特制定本方案:

一、工作内容

坚持“公开、平等、竞争、择优”的原则,按照公开招募、自愿报名、组织选拔、统一派遣的方式,招募1000名河南省普通高等院校毕业生(专科生、本科生或研究生),到我省18个省辖市的农村基层从事为期2年的支教、支农、支医、扶贫和青年事务综合岗位工作。

二、主题口号

到农村去,到基层去,到人民最需要的地方去。

三、工作目标

坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,认真贯彻落实党的十七大精神,全面落实科教兴豫战略和人才强省战略,通过精心组织,周密部署,扩大影响,完善机制,确保招募工作的顺利实施,进一步拓宽毕业生就业渠道,引导和鼓励高校毕业生踊跃到基层就业或开展阶段性服务,进一步改善农村人才队伍结构,为社会主义新农村建设提供人才支持,促进我省农村经济社会事业全面发展。

四、招募对象和条件

招募的对象主要为全省普通高等院校2011年应届大专及以上毕业生。“支医”、“支农”岗位也可从全省普通高等院校2011年应届大专及以上毕业生中招募。

招募对象应具备以下条件:

(一)政治素质好,热爱社会主义祖国,热爱农村基层工作,拥护党的基本路线和方针政策;

(二)学习成绩合格,具有相应的专业知识,重点招募农村基层急需的农业、林业、水利、医学、师范类毕业生;

(三)具有敬业奉献精神,遵纪守法,作风正派;

(四)身体健康,符合高校毕业生“三支一扶”计划健康状况的要求。

根据省委组织部、省人事厅、团省委、省教育厅、省财政厅、省农业厅、省卫生厅、省扶贫办《关于印发〈河南省组织开展高校毕业生到农村基层从事支教、支农、支医和扶贫工作实施办法〉的通知》(豫人[XX]33号)精神,为做好河南省2011年实施高校毕业生“三支一扶”计划招募阶段的工作,特制定本方案:

一、工作内容

坚持“公开、平等、竞争、择优”的原则,按照公开招募、自愿报名、组织选拔、统一派遣的方式,招募1000名河南省普通高等院校毕业生(专科生、本科生或研究生),到我省18个省辖市的农村基层从事为期2年的支教、支农、支医、扶贫和青年事务综合岗位工作。

二、主题口号

到农村去,到基层去,到人民最需要的地方去。

三、工作目标

坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,认真贯彻落实党的十七大精神,全面落实科教兴豫战略和人才强省战略,通过精心组织,周密部署,扩大影响,完善机制,确保招募工作的顺利实施,进一步拓宽毕业生就业渠道,引导和鼓励高校毕业生踊跃到基层就业或开展阶段性服务,进一步改善农村人才队伍结构,为社会主义新农村建设提供人才支持,促进我省农村经济社会事业全面发展。

四、招募对象和条件

招募的对象主要为全省普通高等院校2011年应届大专及以上毕业生。“支医”、“支农”岗位也可从全省普通高等院校2011年应届大专及以上毕业生中招募。

招募对象应具备以下条件:

(一)政治素质好,热爱社会主义祖国,热爱农村基层工作,拥护党的基本路线和方针政策;

(二)学习成绩合格,具有相应的专业知识,重点招募农村基层急需的农业、林业、水利、医学、师范类毕业生;

(三)具有敬业奉献精神,遵纪守法,作风正派;

(四)身体健康,符合高校毕业生“三支一扶”计划健康状况的要求。

毕业生工作计划【篇4】

毕业实习是我院各专业教学计划的重要组成部分,是一门理论联系实际、培养学生成为合格人才的综合性、实践性必修课程,是全面检查并进一步提高教学质量的必要环节。为保证20xx届毕业实习工作的顺利展开,制定本方案。

一、毕业实习的目的

1、通过实习,使学生认识各自专业的职业岗位及今后工作的重要意义。

2、使学生将所学的基础理论、基础知识和基本技能综合运用于实习中,从而培养其独立工作的能力。

3、加强学院与各单位的联系,通过实习,使系(部)深入了解实际,及时获得反馈信息,不断推进教学改革,提高教学质量。

二、实习安排与实习内容

为提高教学质量和效果,毕业实习宜采取按专业统一安排集中实习,但受实习条件的限制以及学生就业等实际因素的影响,为保证毕业实习质量,我系的毕业实习安排拟定了以下原则:

(1)毕业实习与就业相结合。

(2)学院推荐与学生自主联系相结合。

(3)专业技能训练与就业能力培养相结合。

(4)实习结束后,学生每人形成一份2500——3000字的毕业实习总结(主要内容:实习经历、实习感想、对专业建设的建议)。

三、实习组织机构

1、成立毕业实习领导小组

按照教务处所发《湖北生态工程职业技术学院毕业实习管理办法》的规定,成立信息工程系毕业实习领导小组。

组长:

副组长:

成员:

秘书:

我系实习工作由xxx全面负责。前期工作准备与安排由xxx具体负责,实习过程的协调与管理由xx负责,实习全过程由实习队长具体负责。

2、成立毕业实习队

信息工程系20xx届毕业生共424人,根据专业分布情况,成立计算机应用技术、计算机网络技术、电子商务、机电一体化技术、会计电算化、市场营销6个毕业实习队,按20-30名学生安排一名指导教师,具体安排如下:

毕业实习时间从20xx年12月26日开始至20xx年6月20日结束。具体时间安排如下:

1.毕业实习准备:20xx年12月20日至12月26日。

2.毕业实习:20xx年12月26日至6月10日。

3.实习总结:20xx年6月10日至6月16日。

4.实习成果汇报:20xx年6月17日至6月20日。

四、实习队工作内容及要求

1.实习队实行队长负责制。

2.开展为期一周的毕业实习教育和指导,主要包括:传达《湖北生态工程职业技术学院毕业实习管理办法》和《信息工程系20xx届毕业生实习工作方案》,开展人生观、择业观教育,指导学生编写简历和推荐书、填写毕业生推荐表,布置实习任务,讲授实习总结写作方法等。

3.负责落实毕业实习单位。

(1)自主实习:已落实就业单位和已联系到实习单位的学生,凭《湖北生态工程职业技术学院毕业实习申请表》(见附表一),于20xx—20xx学年第二学期开学第5周之前办理相关手续后可选择自主分散实习。毕业实习申请表留实习队备查。

(2)推荐实习:对没有选择自主实习的学生,要求按我院20xx—20xx学年第二学期开学时间返校,根据各专业到校人数,在开学后2周内联系落实实习地点,确定实习内容和实习时间,安排毕业实习指导教师。

4.负责指导毕业实习,指导学生整理实习总结,组织学生参加实习总结成果汇报。

5.负责评定学生的毕业实习成绩。

6.负责收集和整理毕业实习材料,按要求装订成册,毕业实习结束后及时交到系办公室存档。

(1)学生应反馈的材料:

①《湖北生态工程职业技术学院毕业实习申请表》(见附表一)一份。

②《湖北生态工程职业技术学院毕业实习鉴定表》(见附表二)一份。

③学生个人《毕业实习总结》(批阅件原件和电子版各一份)。

④《就业协议书》(第二联、第三联)或《就业证明》(由辅导员统一下发)一份。

⑤《毕业生跟踪调查反馈表》(由辅导员统一下发)一份。

⑥《用人单位以毕业生评价反馈表》(由辅导员统一下发)一份。

⑦《毕业实习推荐表》(由辅导员统一下发)一份。

⑧各类职业技能鉴定证书复印件(包括职业资格证书复印件)一份。

⑨计算机、英语等级考试证书复印件。

(2)实习队应上交的材料:

①《信息工程系20xx届毕业生实习工作方案》。

②学生应反馈的所有材料。

③《20xx届XXX实习队毕业实习工作总结》(A4纸质版和电子版各一份)。

④《20xx届毕业生毕业实习材料登记表》(见附表四)。

⑤20xx届毕业生毕业实习成绩登记表(见附表三)。

⑥实习总结质量分析报告(A4纸质版和电子版各一份)。

7.各实习队要科学安排毕业实习内容,按计划安排毕业实习任务,加强毕业实习指导和管理,确保我系20xx届毕业实习工作的顺利完成,按时上交相关材料。

8.未尽事宜,可与系毕业实习领导小组联系

毕业生工作计划【篇5】

机电系2013届毕业生德育答辩工作安排

根据学生处《关于2013届毕业生德育答辩工作安排》要求,结合我系实际,2013届德育答辩工作安排如下:

一、组织机构

1、为了能够系统组织和安排“德育答辩”工作,根据学校精神,成立机电系“毕业生德育答辩评审委员会”,负责本系的德育答辩工作,具体成员如下:主任:赵海军、张立仁

成员:杨军、赵彤涌、郭晓娥、姚志平、张鹏、任静涛

耿丽华、韩斌、郑书龙、刘晓瑞、郭芳、董清华

韩忠祥、冯银兰、赵丽、原艳红、荆忠亮、李芳婷

张海、刘宏谦、李瑞斌、张晋琼、张忠杰、毕秋生

马树焕、陈娟娟、韩变枝、赵美卿、郭晓红、杨德明

刘爱萍、郑晓霞、尹琳娜

2、指导教师分组情况

第一组(09机制本11机制专升本1班):赵海军(组长)68人 郑书龙李瑞斌董清华

第二组(11专升本1、2班10机制专):杨军(组长)68人郭芳韩变枝郭晓红

第三组(10机制专10机制对口1班):张立仁(组长)68人韩斌李芳婷原艳红

第四组(10机制对口1、2班10一体化1、2班):赵彤涌(组长)68人 刘宏谦冯银兰荆忠亮

第五组(10一体化2、3班):郭晓娥(组长)68人

刘晓瑞张海杨德明

第六组(10一体化3、4班10矿山机电1班):姚志平(组长)77人张忠杰赵丽马树焕毕秋生

第七组(10矿山机电1、2、3班):张鹏(组长)77人

张晋琼郑晓霞陈娟娟韩忠祥

第八组(10矿山机电3、4班10数控):任静涛(组长)77人

耿丽华刘爱萍赵美卿尹琳娜

二、工作程序

第一阶段:组织准备及学生撰写总结(论文),统计和审核综合素质测评成绩阶段。(5月30日——6月10日)

1、根据学校要求制定我系具体实施方案,成立“毕业生德育答辩评审组”,安排德育答辩总结(论文)指导老师。

2、每个毕业生结合自己大学期间的成长经历、认真回顾大学四

(三)年的学习生活,按照学校要求撰写德育答辩论文。

3、各班主任对学生四年(三年)的综合测评进行统计和审核。

第二阶段:论文评阅修改阶段。(6月11日——6月16日)

学生将总结(论文)送交论文指导老师,指导老师对毕业生论文进行审核、评阅,并写出评阅意见。每位教师要从指导的学生中推荐一篇优秀论文。

第三阶段:答辩阶段。(6月17日——6月19日)

由班(组)为单位,采取多种形式组织毕业生进行德育答辩,由答辩组听取学生陈述,严格进行评审。答辩指导组参照德育答辩评分标准评定成绩,结果汇总上报学生处备案。德育答辩最终成绩分四个等级:优(本班人数10%)、良(本班人数20%)、合格和待考查。

第四阶段:总结阶段。(6月20日——6月30日)

1、“毕业生德育答辩委员会”委员要认真填写《毕业生德育答辩评审表》,结合平时表现对每位毕业生做出综合评定,连同总结论文一并装入学生档案。

2、对毕业生“德育答辩”工作进行认真细致的总结,按毕业生人数的10%的比例评选优秀的德育论文,于6月24日前交系分团委,7月5日报回学生处。

三、论文要求

全体毕业生必须端正态度,结合自己的大学生活及思想收获,独立完成总结及论文工作,严禁抄袭他人及已发表的成果或他人代替完成,否则记零分。

四、具体要求

1、毕业生结合自己的思想状况和现实表现撰写毕业总结论文,重点梳理和涵

盖道德观、法律和纪律观念、心理素质、思想素质、政治观念、文化素质、择业观等方面的内容,全面概括自己四

(三)年来的收获、不足和今后努力方向。

2、交流答辩为三个阶段:个人陈述阶段(5分钟)、现场提问(5分钟)、回答问题(5分钟)。

3、论文由学生自己命题,可采用记叙文、散文、议论文等多种形式。

4、字数要求3000-4000字。

5、德育答辩论文要求手写,必须字迹工整,联系实际,言之有物。纸张采用统一的A4打印稿纸的样式。

机电系

2013年5月28日

毕业生工作计划【篇6】

对于刚参加工作的我来说这是一个充满挑战、机遇与压力的工作。面对目前严峻的就业形势压力,我要努力工作和认真生活。在此,我拟定了个人工作计划,以便使自己迅速进步。

一、熟悉公司的规章制度和业务开展工作。

1、首先,逐步了解现有学员情况,以生招生,寻找有潜力开发的生源,与他们保持经常性联系。

调查表,搜集资源的联系方式,筛选出意向学生,然后通过电话预约来参加我们的试听课。

宣传为主。利用好互联网资源,在各分类信息网站、博客、论坛、贴吧、微博等去发帖宣传开发市场。

二、继续学习。

学习,目前对于我来说至关重要,专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望同事和领导给与我支持。

红帽、物联网、云计算等计算机网络有关的资料。在具体的操作过程中,慢慢的去琢磨适合自己的方法和思路。

三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。

积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。 以上,是我最近的个人工作计划,可能还很不成熟,希望领导给予指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到大家的正确引导和帮助。我会更加努力、认真负责的去对待工作,也力争完成每月的招生任务。

毕业生工作计划【篇7】

应届毕业生工作计划

作为即将毕业的大学生,我对进入职场充满期待和憧憬。为了更好地开展我的职业生涯,我制定了以下详细的工作计划,以确保我的工作步入正轨,并迅速适应和成长。

第一阶段:明确职业发展目标和定位(时间:1个月)

在我步入职场之前,我需要清楚地明确自己的职业发展目标和定位。我将投入大量时间研究各个行业的发展趋势和前景,以确定适合我个人兴趣和能力的领域。我会阅读相关的行业报告,参加招聘会和行业研讨会,与行业专业人士展开交流,以获取更多关于不同行业的信息和见解。通过这些努力,我期望能够为我的职业发展目标提供更加明确的指导。

第二阶段:提升专业能力和技能(时间:3个月)

为了在职场中脱颖而出,我需要不断提升我的专业能力和技能。在这个阶段,我将充分利用网络资源和专业培训,参加相关的课程和培训班,完善我的专业知识和技能。我还将尽可能参与到实际项目中,以锻炼实践操作能力,并通过与经验丰富的同事合作,学习他们的经验和智慧。同时,我也会积极参与一些志愿者活动,提升领导能力和团队合作精神。这样,我相信我能够在专业能力和技能上不断成长。

第三阶段:建立职业人际关系(时间:半年)

在职场中,良好的人际关系至关重要。我将努力与同事和领导建立良好的工作关系,并扩展我的职业人际网络。我将主动参加公司内部的活动和聚会,与同事们建立深厚的友谊和信任。同时,我还将寻找机会参加行业相关的社交活动,与更多的行业内的人士建立联系,并从他们那里获取更多的经验和机会。通过积极参与和合作,我相信我能够建立广泛而有力的职业人际关系。

第四阶段:迅速适应职场和展示自己(时间:1年)

到了这个阶段,我将已经进入到一个新的工作环境中,并开始逐渐独立地承担责任和工作任务。我将努力学习和运用新的知识和技能,尽快适应公司的文化和工作方式。我将主动承担更多的工作任务,并提前制定并完成自己的工作计划。此外,我还会善于表达自己的想法和见解,并积极参与公司的项目和讨论。通过不断展示自己的能力和潜力,我相信我能够迅速融入职场,并得到认可和赏识。

总结:

以上就是我作为一名应届毕业生的工作计划。通过明确职业目标和定位,提升专业能力和技能,建立职业人际关系,以及迅速适应和展示自己,我相信我可以在职场中迅速成长,并实现自己的职业目标。我将全力以赴,以最佳状态迎接新的职业生涯的挑战。

物业服务工作计划5篇


一篇好的工作计划可以为我们带来什么?为了使工作更为高效我们需要更加全面地考虑后续的情况,一份好的工作计划是非常重要的。工作计划可以提升我们的工作效率,按照我的观察“物业服务工作计划”无疑是所有文章中最杰出的,希望本文能够帮助到大家!

物业服务工作计划 篇1

一般的企业或者物业企业都有“客户服务中心”,其工作职能应当是为客户服务,上下沟通,在“龙湖小区”等大型物业,“客服中心”是中枢部门,包括了服务接受、服务下达、组织结算、回访等服务过程。

由于我们高等教育物业的特殊性,在客服—顾客满意的基本思想前提下,可以采取分析综合的方法,改变条块分割,调整纵向控制,节约资源配置,简化服务程序,做好客户服务,促使总公司提升业绩,做大做强。下面是工作思路。

一、建立客户服务中心网上沟通渠道。

现在,越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱,有利于便捷与客户联系沟通,满足顾客需要,提升服务质量。

二、建立客服平台

(一)成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。

(二)建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使)。.

(三)搞好客服前台服务。

1.客户接待。作好客户的接待和问题反映的协调处理。

2.服务及信息传递。包括纵向—实施由顾客到总公司,横向—实施物业内部之间、客服中心与各个中心之间、客服中心与校内的有关部门之间信息转递交流等等,以及其他信息咨询。

3.相关后勤服务的跟踪和回访。

4.24小时服务电话。

(四)。协调处理顾客投诉。

(五)搞好客户接待日活动,主动收集和处理客户意见。

(六)建立客户档案。包括家属区、教学区、学生社区。

(七)搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流。

三、继续做好物管中心的iso质量检查管理、办公室部分工作和客户服务,继续做好与能源中心的有效维修客户服务。

四、机构建设

(一)成立后勤总公司客户服务中心。

目前客户服务部隶属于能源中心,办公室在物业管理中心,主要为物业系统服务工作的职能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以扩大到总公司范围,为我校后勤服务业做大做强提供机构上的支持。成立总公司下属的客服中心,便于全面协调服务。

(二)人员编制至少二人。

要搞好客户服务,只有经理一人是不行的,要改变以前客户服务部只有一人的不正常状态,大学生来了又走。人力资源不低于二人的编制,工作人员具有本科学历,有利于客服机构框架的建立和稳健运行,改变顾此失彼的现状,便于逐步建立规范和完善客服工作。

五、经费预算。

往年客户服务部一般办公费开支在物管中心,黑板报等大一点的开支由动力部支付。根据目前情况,有些基础工作还要进行,日常工作也有所开支,不造预算可能没有经费,按照节约的原则,编造经费预算

500元∕月全年公务经费6000.00元。

客服中心是按照现代企业服务的运行需要设置的,这正是当年总公司设立客户服务部的正确性所在。有了顾客满意就可能有市场,有了顾客满意就可能树立品牌和顾客的支付。客服中心其工作内涵可能与总公司办公室和人力资源(质量管理)部有交叉关系,但是,客服中心主要服务对象是顾客,以顾客满意为焦点,是业务部门而不是管理部门。今后双福园区物业服务如果能够竞标成功,客服中心可以采取“龙湖小区”的模式。

以上工作思路仅作为客户服务部为总公司举行的“干部务虚会”,“质量、改革、发展”,提出的思路,不一定马上实行。实践是检验真理的标准,客户服务工作要根据自身特点,逐渐改良,不断推进,我们在工作中不断探索,目的是为了实实在在做好后勤服务作,努力把公司做大做强。

物业服务工作计划 篇2

时光如梭,不知不觉中来xxxx服务中心工作已有一年了,在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识,时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。

回顾当初在招聘会上应聘公司客服岗位的事就像发生在一样;不过如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的xx员工,对客服工作也由陌生变成了熟悉。

很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况;当然,这一点我也并不是一开始就认识到了,而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。

下面是我这一年来的主要工作内容:

1、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;其中交付园区共92户,办理交房手续46户,办理装修手续7户,入住业主2户。

2、接受各方面信息,包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访。

3、函件、文件的制作、发送与归档,目前年度工作联系单发函150份,整改通知单115份;温馨提示55份;部门会议纪要23份,大件物品放行条1387余份。

在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少。

1、工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会,工作经验不丰富的人而言,工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难,但在各位领导和同事们的帮助下,尤其是在任主管的悉心教导下,让我遇到困难时勇于面对,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来。记得揽秀苑与临风苑房屋交付的时候,因时间紧迫,人员较少,相关工作又较复杂;管家部全体人员连续加班一个多星期,力争在交房前把所以准备工作做充分做细致;尤其是在交付的前3日,大家每晚都加班至凌晨两三点,交房的第一天我是负责客服中心的协助工作,当我拖着疲惫的身体参与交房工作时,已有一种睁着眼睛睡觉的感觉。但当我看到从重庆远道而来的张羽在面对客户时从容甜美的笑容,娴熟的接待技巧时,内心竟荡起一波波涟漪;她也是加班加点的在工作,也会很累,为什么在客户面前却可以保持这么好的精神面貌和工作状态呢?通过公司领导对我们当天工作的总结,我才深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的`工作职责。

所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都应已工作为,重客户为重,始终保持微笑,因为你代表的不单是你个人的形象,更是公司的形象。在接下来第二天、第三天交付工作中,我由协助工作转换为正式接待工作,在加强了自身情绪的掌控的同时,尽量保持着微笑服务,顺利为好几位业主办理完成了交房手续。听到上级领导的鼓励,看着业主满意的笑容,我也无比欣慰。经历了这次交房流程也对我日后的工作起到了莫大的作用,在面对领导与同事的批评与指正时能摆正心态,积极改正;在与少数难缠的工程人员沟通时也逐步变得无所畏惧;接待礼仪、电话礼仪等礼仪工作也逐步完善。

2、工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“小”,往往被人所轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在绿城的工作生活中,我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就公文时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功。

3、工作学习中拓展了我的才能。当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时,换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦园区内布置方案是我自己做的第一个方案,当方案通过主管的认可后,心中充满成功的喜悦与对工作的xxxx;至于接下来食堂宣传栏的布置还有园区标识系统和春节园区内的布置方案,我都会认真负责的去对待,尽我所能的把他们一项一项的做的更好。

在20xx年这全新的一年里,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升,加强以下几个方面的工作:

1、加强学习物业管理的基本知识,提高客户服务技巧与心理,完善客服接待流程及礼仪。

2、加强文案、会务等制作能力;拓展各项工作技能,如学习PHOTOSHOP、coreldraw软件的操作等。

3、进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性。

4、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。

很幸运刚从学校毕业就可以加入绿城青竹园这个可爱而优秀的团队,绿城的文化理念,管家部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步!谢谢大家,我的工作总结完毕!

物业服务工作计划 篇3

尊敬的各位业主:**小区前期物业服务品质由于各种原因,出现了不少的问题,影响到了业主的生活,在此,真诚的对大家表示歉意!物业中心已认识到了问题急需解决的紧迫性,同时也一直在努力中。现就业主重点关心的一些问题,以及物业以提升服务品质为目的,特制订出了以下说明及品质提升措施和整改计划。希望以此实际行动来真诚服务于业主,使我们小区变的更加美好!同时也希望广大业主能够对物业服务工作给予最大的理解和支持!您的主动缴费,是对我们工作最大的支持!您的5分满意,是我们持续改进的动力!

1.*期绿化移交

目前*期绿化属于开发商养护管理,物业中心计划于**月**日前完成由开发商向物业的移交工作,移交后由物业直接进行养护管理,以提高*期绿化养护水平。

2.原装修垃圾场改建绿地

**号楼北侧原装修垃圾中转站,应多数业主的要求,并结合实际服务的需要,原计划改建电动车棚。由于部分业主不同意且物业也收到了由于投诉政府部门下发的《限期整改通知书》,要求限期整改恢复为绿化。物业中心计划于**月**日前完成原垃圾场恢复绿地的工作。

3.园区设立宠物便便箱

由于小区养犬业主较多,宠物随地大小便问题一直困扰着物业和业主,为解决此项问题,物业中心计划于**月**日前,在园区选合适位置设立6到10个宠物便便箱同时也呼吁广大业主文明养犬,共同维护小区环境。

4.绿化补种补栽

为提高园区绿化水平,物业中心计划于**月底前完成草坪补种、补栽及移植***平米:绿篱补种、补栽及移植***平米。

5.提高地下车库清洁效率

地下车库面积大,人工清洁效率低,物业中心计划协调保洁单位在*月**日前购买洗地机一台,以提高车库清洁效率和保洁质量。

6.拆除**排、**#、**#三栋楼宇一层大厅地面防护地板

三栋楼宇单元一层防护地板在前期铺设,起地面防护作用,现装修高峰期已过,物业中心计划于*月**日前完成全部拆除。

7.设置不文明行为曝光台

结合业主建议及物业服务需要,为提高服务水平,物业中心计划于9月底前在各单元一层大厅及园区宣传栏,设立不文明行为曝光台,针对高空抛物、乱扔垃圾、损坏公物、侵占公共利益、不文明养犬等不文明行为进行曝光。以起到业主自律及相互监督的作用。

8.客服管家信息公示

计划于**月**日前完成各单元客服管家信息的公示,公示内容包括:管家姓名、照片、电话、微信二维码等,以方便服务业主。

9.漏水问题处理说明

①排污泵漏水:小区洋房负一层大部分业主户内都装有作为配套设施的排污泵,目前多户业主的排污泵存在漏水问题,排污泵在购房时属配套设施由开发商提供,保修期为一年,目前保修期已过。经多次与开发商沟通,水泵作为配套设施应由业主个人作为使用人自行承担修复维护的责任。相关业主因各种原因(不愿承担维修费用、不常住)未能及时维修,导致车库时有漏水情况出现,物业中心正在好力协调相关业主处理中,同时也希望得到相关业主的配合,以免给其他业主正常出行造成不便、影响车库环境。

②几处疑难漏水问题的处理:**号楼*单元负一层和**号楼*单元负一层两处漏水问题,经物业积极处理,智时已经不漏、但图底解决间题还需本单元相关户型业主的配合,漏水原因初步判断为本单元相关户型的某户业主在装修时私自改接了管道,物业中心正在积极联系接查处理,也希望得到相关业主的配合,以免给其他业主造成不使:**号楼*单元负一层和**号楼负一层两处漏水,因存在责任认定问题,需与开发商和施工单位进行沟通协调,物业中心正在全力协调处理此事。

10. **号楼南侧垃圾说明

此处垃圾的处理正在与相关业主沟通协商中。

11.电梯轿厢顶损坏的维修

小区个别电梯轿厢顶的破损由于个别业主在装修时不注意造成,目前已无法查找责任人。物业中心计划向公司申请维修资金,资金批准后尽快安排修复。

12.外墙落水管维修

*期外墙落水管个别损坏问题正在与开发商及施工单位的协调处理中:*期外墙落水管已过保修期,损坏部分的维修物业中心正在报维修方案,并在与公司申请谁修资金中,资金批准后尽快安排修复。

13.电动车进入车库专用停放处停放

为规范电动车有序停放,避免电动车进单元或上楼造成公共设施损坏及影响环境和安全,物业中心将引导业主将电动车放入车库内电动车专用停放处。此项工作也希望得到业主的理解和支持。

14.保安、保洁相关说明

①保安:小区原保安方面存在的问题业主意见很大,反响很强烈,物业方面也意识到了问题的紧迫性,经过不懈努力,保安方面已实现了委外(中控室除外)、从*月**日起,小区会有一批全新的保安人员以新的面貌进驻,为业主提供服务。

②保洁:环境卫生方面的问题物业中心今后将加强监管,对存在的问题已给保洁部门下发了限期整改通知,并就环境卫生和绿化问题约谈了保洁公司领导,且物业中心也抽调了专职人员今后负责小区保洁和绿化工作的监管,以提高小区环境卫生和绿化养护服务水平。

15.便民眼务

为了更好的服务于业主,满足业主需求,物业中心购买物资,设置了便民服务项目*月**日起,在小区东门岗亭放置打气筒一个、板车和手推车各一个,在南门放置手推车一个,供业主免费使用。

16.增加园区休闲座椅

为方便业主,物业中心计划向公司申请资金,于**月**日前购买并增加安装**把园区休闲座椅。

物业服务工作计划 篇4

20xx年上半年,在开发区管委会及总公司的支持和领导下,到目前为止我们已完成营业收入230万元。20xx年下半年,我们将继续保持上半年的良好发展势头,响应市政府振兴徐州老工业基地的号召,进一步加大业务投入,争取引进更多的工程项目,重点开拓物业管理业务。同時还要找问题、找差距、找不足,为此,我们制定我公司20xx下半年的工作计划:

一、总的工作目标:

1、稳抓环卫,提高道路保洁质量,确保开发区环境卫生在全市领先。

2、发展绿化,确保完成开发区下达的绿化养护及绿化保洁任务。

3、积极拓展其他工程业务,提高经济效益。

4、确保安全生产,加强安全意识,尤其是保证车辆行驶安全及道路保洁工人人身安全。

5、提高全体干部员工的服务意识和服务理念。

6、维护职工的合法利益,提高职工福利待遇,确保职工队伍的稳定。

7、力争完成全年营业收入520万元,创利税20万元。

8、积极拓展物业管理新业务,拟承接高铁国际商务区一体化物业管理。

二、具体措施:

1、加强政治学习,统一思想认识,提高全体干部员工为开发区建设和发展服务的意识。将开发区的新形势、新发展、新变化传达给个职工,激发职工的工作热情。

2、加强职工业务技能培训。尤其是物业管理人员,分管理人员、维修人员、秩序维护员(保安)、保洁员等不同部门、不同工种要定期进行物业管理知识、专业技能训练,定期进行消防知识培训;对驾驶员定期进行安全思想教育。

3、继续在各部门推行承包责任制,由部门负责人负责本部门内部的所有事务,部门负责人对公司经理负责。

1)公司拟正式成立监管科,隶属于公司办公室,向办公室及公司总经理汇报工作。监管科于20xx年初成立试运行以来,对公司的各项工作都有了很大的促进作用,但是监管力度仍然不够大,离公司领导对监管科的期许,还有比较大的差距。公司拟于下半年正式成立监管科,加强对各部门的检查考核,量化考核指标,每天考核两次,不走过场,不搞形式主义,不怕得罪人,如实填写日考核表,月底总结考核情况报办公室,根据考核情况按公司奖惩制度进行奖惩。

2)对环境卫队酝酿进行重大改革。推行承包责任制,环卫队实行队长负责制,队长签定承包责任合同,全面负责环卫工作。同時计划分路段进行承包,由监管科对各路段进行考核定奖惩;垃圾中转站(车队)实行队长负责制,队长签订承包责任合同,职责范围包括垃圾中转站、车队、安全保卫、渣土办;与驾驶员签订责任状,明确驾驶员的责、权、利,进一步明确发生安全事故后公司和驾驶员各自所承担的责任;对原垃圾站进行改造,新上压缩机组一台;强化服务功能,提高服务水平,加大对企事业单位的服务力度,拟增加封闭式保洁车、吸粪车及洒水车各一辆;拟接管经七路垃圾中转站。

2)办公室加强内部管理,对公司各部门劳动纪律及业绩的监督考核;负责仓库、汽车等事项的综合管理;组织经理办公会及班组长会议,每月进行工作总结并制定下月工作计划;安排监管科每天考核各部门工作;进一步加强物资采购、仓库管理、用油管理,材料进出必须有领导签字;油票由办公室统一开具经总经理签字后方可加油,并由办公室安排专人随同;汽车维修及购买配件由专人负责,办公室统一安排。

3)绿化队实行承包责任制,分管经理签订承包责任合同,负责绿化队内部所有事务。在确保完成开发区下达的绿化带养护及保洁任务的同時,积极拓展其他绿化工程业务。

4)继续加大物业管理力度。做好安全培训及管理,定期对安保人员进行技能培训、消防培训,定期举行技能竞赛和消防演习;继续加强科技创业园服务区的管理,对服务区食堂卫生及饭菜质量进行监督管理,确保宿舍楼住户财产及人身安全,确保园区环境美观,高标准高质量完成园区车棚建设;继续做好怡园市民广场窗口单位物业管理,拟申报广场绿化工程为徐州市精品园林工程;承接清洁技术产业园绿化

4、开源节流,节约各项经费开支,加强财务审计力度,尤其是工程审计,提高公司的经济效益。

5、加大物业管理房租、水电费收费力度,确保费用及時回收。

6、改革公司工资分配体制。进一步提高临聘人员工资待遇以及改革驾驶员工资制度,宗旨是使多劳者多得、少劳者少得、不劳者不得,尽可能使工资分配趋于合理化。

7、加强安全生产管理,进行安全知识培训,包括保安职责教育、消防知识培训、车辆行驶安全教育等,特别是行车安全管理,通过每周进行一次安全思想教育,强化驾驶员的安全意识。确保20xx年全年无安全责任事故。

8、严格执行奖惩制度,细化奖惩条例。做到奖优罚劣,使人人有压力,人人有动力。

20xx年下半年,我们将以振兴徐州老工业基地为契机,参与推进开发区二次创业,以秦及各级领导的关心支持为动力,齐心协力,共谋发展,争取超额完成全年经济目标任务。

物业服务工作计划 篇5

由于我们高等教育物业的特殊性,在客服—顾客满意的基本思想前提下,可以采取分析综合的方法,改变条块分割,调整纵向控制,节约资源配置,简化服务程序,做好客户服务,促使总企业提升业绩,做大做强。下面是工作计划。

一、 建立客户服务中心网上沟通渠道。

现在,越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总企业的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱,有利于便捷与客户联系沟通,满足顾客需要,提升服务质量。

二、 建立客服平台

(一) 成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。

(二) 建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使)。.

(三) 搞好客服前台服务。

客户接待。作好客户的接待和问题反映的协调处理。

2. 服务及信息传递。包括纵向—实施由顾客到总企业,横向—实施物业内部之间、客服中心与各个中心之间、客服中心与校内的有关部门之间信息转递交流等等,以及其他信息咨询。

3. 相关后勤服务的跟踪和回访。

4. 24小时服务电话。

(四)。协调处理顾客投诉。

(五)搞好客户接待日活动,主动收集和处理客户意见。

(六)建立客户档案。包括家属区、教学区、学生社区。

(七)搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流。

三、做好质量检查

继续做好物管中心的iso质量检查管理、办公室部分工作和客户服务,继续做好与能源中心的有效维修客户服务。

四、机构建设

(一)成立后勤总企业客户服务中心。

目前客户服务部隶属于能源中心,办公室在物业管理中心,主要为物业系统服务工作的职能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以扩大到总企业范围,为我校后勤服务业做大做强提供机构上的支持。成立总企业下属的客服中心,便于全面协调服务。

(二)人员编制至少二人。

要搞好客户服务,只有经理一人是不行的,要改变以前客户服务部只有一人的不正常状态,大学生来了又走。人力资源不低于二人的编制,工作人员最好具有本科学历,有利于客服机构框架的建立和稳健运行,改变顾此失彼的现状,便于逐步建立规范和完善客服工作。

五、经费预算。

往年客户服务部一般办公费开支在物管中心,黑板报等大一点的开支由动力部支付。根据目前情况,有些基础工作还要进行,日常工作也有所开支,不造预算可能没有经费,按照节约的原则,编造经费预算500元?月 全年公务经费6000.00元。

客服中心是按照现代企业服务的运行需要设置的,这正是当年总企业设立客户服务部的正确性所在。有了顾客满意就可能有市场,有了顾客满意就可能树立品牌和 顾客的支付。客服中心其工作内涵可能与总企业办公室和人力资源(质量管理)部有交叉关系,但是,客服中心主要服务对象是顾客,以顾客满意为焦点,是业务部 门而不是管理部门。今后双福园区物业服务如果能够竞标成功,客服中心可以采取“龙湖小区”的模式。

以上工作计划仅作为客户服务部为总企业举行的“干部务虚会”,“质量、改革、发展”,提出的思路,不一定马上实行。实践是检验真理的唯一标准,客户服务工 作要根据自身特点,逐渐改良,不断推进,我们在工作中不断探索,目的是为了实实在在做好后勤服务作,努力把企业做大做强。

物业保洁工作计划18篇


物业保洁工作计划 篇1

我是一名物业保洁主管,从事这个行业已经有一段时间了,回首20xx年,这一年来,在业主的指导帮助下,以达到以业主满意为目标,为业主提供优质服务为宗旨,兢兢业业的努力着,经过全体员工的共同努力下,较好的完成了xx的各项保洁工作任务。特别是节假日时,人流量较大,原有的保洁员不够,公司从其他岗位调来人员,确保了每场来xx的消费者都能够在一个干净、整洁、卫生、优美的环境中度过。并得到了上级领导和业主的认可。现将一年来的工作汇报如下:

一、认真抓好保洁队的整体素质建设,加强员工的职业道德教育,让每位员工都能认识到“客户是上帝”、为客户提供优质的保洁服务是我们的使命。教育员工树立“业主至上、服务第一”的强烈服务意识意识。我们主动关心员工的思想,帮助他们解决生活和工作中的实际问题,使他们树立大局意识,克服困难,爱岗敬业,较好的稳定了员工队伍,确保了出勤率。

二、进一步建全了保洁工作的各项规章制度。先后制定了“保洁卫生标准”、“岗位职责范围”、“岗位定编制度”、“考勤制度”、日巡查表上墙、每月业主意见表等,以规章制定来严格规范每位员工的日常工作行为。

三、狠抓节约环保。为响应国家的节能环保号召,我们在保洁工作中始终注意抓好物耗管理和节约降耗工作。首先是注意把好采购关,确保业主和到来的消费者使用安全。其次是严格物耗定额管理,做到定额发放、合理配给,在保证需要的前提下,做到节约降耗。第三是爱护影都的公共财物。对影都内的各项设施勤检查,勤清理,发现问题及时报修,努力保证各项设施的正常运行。四是努力为业主着想,要求每位保洁员做到人走灯灭,不用水时要及时关闭水龙头。

四、加强安全防范。在工作中我们注意安全事故的防范与意识的教育培训。经常组织员工开会强调安全工作,注意防火防盗,组织消防安全知识的培训与考核,使每位员工对防范和杜绝事故隐患的意识有了进一步的提高。

回顾一年的工作,虽然我们完成了为业主提供保洁服务的工作任务,但社会发展对我们服务行业的要求在不断提高,在工作中我们仍存在许多不足之处在新的一年里,一定要注意改进。

展望新的年度,我们决心更加努力的做好保洁服务工作,针对自己存在的不足,脚踏实地,苦练内功。以更好的服务质量,努力为业主提供一流服务保障。

1、坚持“业主至上,服务第一”。要通过学习教育和严格管理,使“客户是上帝”的理念深入人心。

2、加强队伍建设。保洁员工队伍的稳定,保洁人员素质的高低直接关系保洁服务工作的质量。在新的年度里我们要把队伍建设作为重中之重来抓。首先要把好招录人员关,努力把思想稳定、有敬业精神、吃苦耐劳、服务意识强的人员选用到岗位上来。

3、进一步加强制度建设。对现有的各项规章制度进一步修订完善。建立系统的绩效考核机制,培养员工的自觉、自律意识。把各项工作标准细化、量化、规范化。使每位员工熟知自己该干什么、不该干什么。用标准规范统一员工的行为,确保保洁服务质量让业主满意。

物业保洁工作计划 篇2

物业保洁领班工作总结为范文网的会员投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。

物业保洁领班工作总结范文一

本人自今年5月18日入职担任物业部保洁主管。工作职责为负责园区A、B、D日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作,及和物业办公区和年底接收的E、F、G组团开荒和日常卫生保洁服务监管管理。管理范围较宽,人员分布较散,这些虽然给管理工作带来很大难度,但并没有改变我对工作的热情,这既是挑战也是难得的锻炼机会。下面将今年以来工作情况汇报如下:

一、开荒工作

工作伊始,面临的工作重点是ABD组团的公共区域开荒,由于时间紧,维修工作多,这给开荒工作带来了很大的困难,基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行,这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通,这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的,但在物业部王经理的协调下,经过多方沟通,联系总包方尽量将大块施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理,另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行,保证了开荒工作的顺利完成。同样在年底接管的EFG组团时,天寒地冻,大部分时间无法用水的情况下,克服重重困难完成了开荒工作。

二、日常保洁工作管理

外判公司保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大,文化水平低,人员流动性大等问题。因本项目为别墅项目,工作环境只有园区和车库,条件比较恶劣,且每人所辖区域也很大任务重。物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深入的企业文化培训,同保洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。并进行保洁公司内部的保洁工具实操,清洁技巧知识等培训,定期组织逐个口头考核,优胜劣汰,确保每个人都能尽快的有所提高。同样在保洁员工的日常工作期间,对于他们的休息、吃饭问题等多加关心,联系工程部在车库内修建保洁休息室,在夏天高温期间发放防暑降温药品,使大家能够安心工作。在十月起,因施工方户内保洁撤场,我物业部在人员紧张的情况下,抽调人员在两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内打扫达175次,清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过200次,保证了施工结束后,业主入住前户内及公共区域的卫生要求。

同时配合实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项保洁类规章制度。先后更新了公司的《保洁作业指导书》先后制定、修改了一系列管理规定细则和具体措施,使各项管理分工明确、责任到人。并根据现场情况拟定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、安全操作规范、应急预案等内容。同样为随时检查员工的工作情况,由外判公司主管填写《工作日报表》和我每日填写的《保洁巡视检查表》双重巡视检查。我将每日员工工作表现,发现问题及整改,与其他部门的沟通配合及工作日志合并在一张纸上,减少了我很大的文案工作,也通过与保安主任、主管及绿化主管的沟通,相互监督通报,用以弥补保洁部门只有我一个人巡视检查的现状。通过记录和检查表来了解他们的工作和质量情况,做到心中有数,有据可查,并将其整理存档备查。同客服部密切配合,上门处理两起保洁问题投诉,并及时做好相应的处理措施,举一反三,避免再次出现同样问题。同售楼处及会所工作人员交流配合,顺利完成各次上级领导的参观检查接待任务。

三、定期消杀工作

在定期的消杀除四害工作中,公司提出自行采购药品器械,安排人员进行通过搜集资料和咨询专业人士,多方比较和摸索,整理出一套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单,节约了成本,同时配合车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率,达到了应有的效果,并做好文字记录存档。逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问题。

四、垃圾清运

垃圾清运公司自7月1日起正式进场,前期以生活垃圾为主,随着业主入住量的增加,和装修户的增多,施工垃圾堆放与各户的车库内,所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡视。做好估量及时联系清运车辆进场。部分装修公司将施工物料和垃圾堆放在一起,为了防止出现误清运,我设计了表格由清运人员与现场负责人签字确认,同时我另外通知前台联系业主,做到双保险。

回顾这半年多来的工作,在上级领导的帮助和关心下虽然取得了一些成绩,园区和会所前期保洁工作步入正轨。但与公司各级领导的要求还有一定差距,在管理水平、沟通能力上还有欠缺,遇事时有时不够冷静,有时急于求成往往事与愿违。这些不足之处都需要我去加强自身学习,用所学知识指导自己的工作,争取用更好的成绩来回报领导对我的信任。

在步入新的一年中我将已更为饱满的热情和积极的工作态度努力做到以下方面:

1.加强业务知识和公司企业文化的学习和提高,创新工作方法,完善各种管理规定。

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2.与外判公司主管加强沟通提高保洁服务质量、工作效率,加强各方面的培训。

3.结合公司规定逐步建立和完善起对外判公司的考核管理制度,提高外判公司工作效率水平。

物业保洁领班工作总结范文二

__年是我们后勤服务集团新的领导班子成立的第一年,在新的领导班子新思路、新创意、新的管理模式下,我们绿化物业面对新的压力,面对新的契机,进一步完善物业、绿化管理制度,提高管理和服务水平,以深化后勤改革、减人增效为动力,在新的领导班子正确领导下,兄弟部门支持帮助下,逐步走上规范化、制度化、科学化的管理轨道。本中心以“抓好绿化管理、物业管理,确保绿化养护管理水平上一个新台阶”为目标,全体物业、绿化的员工团结一致,为后勤服务建设发展努力工作,现总结如下:

一、绿化养护管理工作

我们绿化部门承担着全院1040亩除建筑以外的道路、绿地的养护管理。绿化养护工作是我们部门的一项主要业务工作,绿地的地貌也直接影响着我院的形象。过去我院的绿地养护水平基础薄弱,过去养人的机制养护,绿化养护当成包袱背着,所以养护工作一直处于落后的单位面上。随着用人制度的改革深入,绿化为了改变养护落后的被动状况,在集团领导的正确领导下,在绿化养护方面制定了新的管理办法,出台了绿化养护分块承包责任制,同时有了稳定的维护人员。明确了绿地养护的工作职责,落实了绿化养护的专项经费,按养护面积和等级分配的方式,通过实践,绿化养护不再是包袱和负担。效果非常明显,新的养护管理办法使专业人员观点发生巨大转变,激励基层工作人员的积极性的发挥,真正做到了既有一支稳定的养护班组,又有一支分担承包的队伍,还有一支灵活的用人队伍,层层落实责任制,做到任务到地,责任到人。养护考核结果与职工利益挂钩,激发了职工搞好绿地养护的工作,也提高了生产效率,促进了绿地养护水平的提高。同时坚持每天有专人检查、记录,使绿化养护工作逐步走上规范化、科学化管理的轨道,带动着养护水平的全面提高,得到了全院上下员工的好评。

二、绿化工程建设工作

1.先后给学院补种植树木64棵,竹子__塘,银杏40余株。

文化生态园小岛竹亭、圆亭、牌坊基础各一座。

2.为学院移栽苗木 600多棵,香樟榉树平房后的马褂木400多棵。

3.为学院污水管网移树上千棵。

4.为后勤集团苗圃平整土地20余亩,插苗数万株,用去人工488工日。

5.本中心完成草花种植40000余盆(现摆放在西大门、图书馆前)。

6.新增绿化面积34721㎡,新增加除草人员12名。

三、搞好日常物业服务,保持校园洁净

1.管理人员不断提高服务水平,增强服务的主动性,建立了一套完整的制度,报修即时,急事急办,事事存档。

2.物业楼宇的管理员做到领导上班前,教师上课前,办公室保洁好,领导能喝上热开水,为教学创造良好的环境,使教师全身心投入到教学中去。

物业保洁工作计划 篇3

我是保洁主管,管理手下xx名保洁员工。我的工作也迎来下半年,为此我又要给自己的工作制定新的计划。以下就是我的工作计划:

一、加大员工培训力度

保洁工作不只是简单的打扫一下卫生而已,更多是让客人感到环境的舒适,这就不能用平常的保洁方法了,所以一定培训是要的,这不仅是让保洁员更加的把环境清理干净,而且还是让保洁员有更好、更专业的技能,如此才会让客人满意,也会更加喜欢。从工具使用、文明行为、任务分配和高效清扫是个方面进行培训,要让客人看到的保洁员是个认可的职业,而且还要受人尊重,更好的做好卫生打扫。

二、稳定保洁员队伍

从以往的工作看,我发现每一年就有很多的保洁员辞职,因此保洁员流失就很严重,每年培训新人也是一笔不小的花费,因此本年度,我作为主管,要努力分配好不同地方的保洁工作,尽量稳定人数。一旦有人辞职,就要及时吸进新的保洁员,以保证保洁工作正常的运转,避免发生人少导致无法平衡工作。如此就要适当的提高他们的工资待遇,这样才能把他们留下来继续工作,不会总是有人往外走,让整支队伍处于失衡状态。

三、加强自己的管理能力

我在管理方面的工作还不够成熟,所以对于手下的员工的管理不是严,这样于保洁的工作也是不利的,所以我想要加强自己在这方面的能力,让员工对我有着敬畏,才能更好的去工作,不会产生偷懒的思想。管理严格一些,保洁员他们的工作才会尽力去做,不会放松和懈怠清扫工作。因此我就要去看这方面相关的书籍进行学习,同时也把握公司给的培训机会,努力把自己这主管的工作稳定,为公司的保洁事业做贡献,做一名好的管理人员。

物业保洁工作计划 篇4

物业保洁一月份重点工作计划

一、引言

物业保洁是维护社区环境和居民居住品质的重要工作,每个月的工作计划都是为了确保社区的整洁和居民的安逸。本文将详细介绍物业保洁一月份的重点工作计划,以确保社区环境的优美和居民的满意。

二、室内保洁方面的重点工作

1. 改善公共区域的清洁

一月份是寒冬季节,树叶枯萎、灰尘和地面积雪增加,因此公共区域的清洁尤为重要。在每天清理工作中,物业保洁人员要特别关注公共通道、楼梯、电梯间和门厅等区域,确保地面干净无尘;清除积雪和冰块,防止居民摔倒;清洁和消毒公共设施,如电梯按钮、门把手等。

2. 居民楼及单元的保洁

物业保洁人员应定期清扫楼道,清除楼道中的垃圾和杂物,擦拭楼道的玻璃、墙壁、门窗和地面。同时,还要关注居民楼单元门的清洁,特别是门上的指纹、污渍和水迹等,保持楼道和单元的整洁。

3. 卫生间的清洁

物业保洁人员应每天对公共卫生间进行清洁和消毒,确保洁净和卫生。清洁过程中要仔细清洗卫生间的马桶、洗手盆和地面,并定期更换手纸、马桶纸、洗手液等卫生用品,为居民提供清洁卫生的使用环境。

三、室外保洁方面的重点工作

1. 社区道路的清洁

物业保洁人员应对社区内的道路进行清扫,清除落叶、烟蒂和杂物。此外,还要特别关注一些易积水和易结冰的地方,如坑洼、排水沟和人行道,及时清理并消除安全隐患。

2. 绿化带和公共花坛的维护

一月份的天气寒冷,需要对社区绿化带和公共花坛进行相应的维护工作。物业保洁人员应及时修剪植物枝叶,除去枯萎的花草,并保持绿化带和花坛的整洁美观。

3. 垃圾收集和处理

物业保洁人员要负责社区垃圾桶的清理和卫生处理。在一月份寒冷的天气下,垃圾产生量可能增加,因此要加强垃圾桶的定期清理和消毒工作,防止异味和细菌滋生。

四、居民教育和服务方面的重点工作

1. 宣传保洁知识

物业保洁人员可以通过张贴宣传海报、发送电子通知和举办讲座等方式,向居民传达保洁知识和技巧,引导居民养成文明、卫生、环保的生活习惯。

2. 改善服务质量

物业保洁人员要关注居民的需求和意见反馈,及时解决居民提出的问题和建议。他们要提供友好、高效、热情的服务,确保居民的满意度。

3. 建设和改善保洁设施

物业保洁人员要关注保洁设施的使用情况,发现问题及时修复,并根据居民的需求和社区环境的特点,进行适当的设施改善和增设工作,提高保洁工作的效率和质量。

五、总结

物业保洁一月份的重点工作计划包括室内保洁、室外保洁以及居民教育和服务等方面。详细规划和执行这些计划,可以确保社区环境的整洁美观,提升居民的生活质量和幸福感。物业保洁团队应高度重视这些工作计划,充分发挥自身的专业知识和技能,为社区居民提供优质的保洁服务。

物业保洁工作计划 篇5

物业传统保洁工作计划

作为一家大型物业管理公司,保持整洁的环境是我们最基础的工作之一。我们设计了一份详细的物业传统保洁工作计划,以确保我们能够提供高质量的服务,以满足客户的需求。

1. 管理员培训

所有员工都需要接受专业的培训,以满足不同类型的客户需求。在培训中,员工需要了解物业管理的细节、大型建筑物的清洁技巧以及使用不同清洁工具和设备的正确方法。

2. 排班

为了确保我们能够及时地处理不同的需求,我们将制定详细的排班计划。每个区域都有特定的时间表,以确保每个地区都得到了正确的关注和清洁服务。我们将建立一套日历安排,以保证每个地区都得到了适时的关注。

3. 资源规划

对于物业管理公司来说,资源规划是至关重要的。在我们的计划中,我们将确保我们与供应商建立了有效的合作伙伴关系,以确保我们在维护建筑和设备的同时,能够获得最优质的材料。我们还将确保我们拥有足够的员工和设备,以满足客户的需求。

4. 客户关系

我们认识到,与客户建立良好的关系是我们成功的关键。我们将在整个清洁过程中与客户保持沟通,以确保他们满意我们的工作。我们将提供定期的反馈机制,以改进我们的服务质量。

5. 响应突发事件

我们将建立一个紧急响应计划,以应对任何情况下的紧急情况。我们将确保紧急清洁人员在需要时可以及时赶来,以防止任何不必要的损失。在实践中,我们将制定适当的计划和程序,以确保在紧急情况下可以快速响应,并在最短时间内解决任何问题。

6. 效果评估

我们将确保我们对我们的工作进行评估,以确保我们的服务得到了提升。我们将定期进行调查,以了解客户的反馈、满意度和建议。我们也会对我们的员工进行评估,以确保我们的服务水平得到完善。

总之,我们建立这份物业传统保洁工作计划的目的是希望为客户提供高质量的服务。我们将建立有效的计划和程序,以确保我们的工作能够得到高效的管理和实施。我们愿意在物业管理服务行业中占据主导地位,我们将持续改进我们的服务,以满足客户的需求。

物业保洁工作计划 篇6

20xx年,我们保洁部在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,“服务第一、客户至上”物业服务宗旨,经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,获得了领导的表扬。在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为基础。

一、人员管理

现有人员xx人,本年因工作达不到公司要求劝退xx人。同时建立了班组长负责制。

根据实际情况,对工作范围进行了一定的调整。

二、培训

对新入职保洁人员进行了清洁理论培训学习相关岗位保洁要求,并针对不同岗位进行实际操作培训。但在以下方面:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰,清洁壁纸,电梯的清洁保养,墙面的处理等有待进一步加强培训。

加强了员工考核制度的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成本职工作。但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。

经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。

三、保洁工作模式方面

实行“固定工资+绩效工资+加班工资”的模式,细化保洁内容,认真考核每项保洁指标,取得了良好的效果。

四、保洁工作完成方面

1、完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订。签订了劳动用人合同;

2、完成对物业管理范围的公共区域、办公楼、会议室、领导办公室、宿舍区卫生的日常维护工作;

3、完成院布置集中清理整治环境卫生工作,清理了多处卫生死角;

4、完成大院生活垃圾、建筑垃圾的清运工作。

五、明年工作计划

1、加大员工培训力度

保洁工作不只是简单的打扫一下卫生而已,更多是让客人感到环境的舒适,这就不能用平常的保洁方法了,所以一定培训是要的,这不仅是让保洁员更加的把环境清理干净,而且还是让保洁员有更好、更专业的技能,如此才会让客人满意,也会更加喜欢。从工具使用、文明行为、任务分配和高效清扫是个方面进行培训,要让客人看到的保洁员是个认可的职业,而且还要受人尊重,更好的做好卫生打扫。

2、稳定保洁员队伍

从以往的工作看,我发现每一年就有很多的保洁员辞职,因此保洁员流失就很严重,每年培训新人也是一笔不小的花费,因此本年度,我作为主管,要努力分配好不同地方的保洁工作,尽量稳定人数。一旦有人辞职,就要及时吸进新的保洁员,以保证保洁工作正常的运转,避免发生人少导致无法平衡工作。如此就要适当的提高他们的工资待遇,这样才能把他们留下来继续工作,不会总是有人往外走,让整支队伍处于失衡状态。

3、加强自己的管理能力

我在管理方面的工作还不够成熟,所以对于手下的员工的管理不是严,这样于保洁的工作也是不利的,所以我想要加强自己在这方面的能力,让员工对我有着敬畏,才能更好的去工作,不会产生偷懒的思想。管理严格一些,保洁员他们的工作才会尽力去做,不会放松和懈怠清扫工作。因此我就要去看这方面相关的书籍进行学习,同时也把握公司给的培训机会,努力把自己这主管的工作稳定,为公司的保洁事业做贡献,做一名好的管理人员。

物业保洁工作计划 篇7

2﹑管理处实行定时值班制,改变工作作风,提高办事效率,向业主公布管理处常设(报修)电话,全方位聆听业主的声音。

3﹑制定切实可行的管理措施,推行"首问责任制"。

4﹑健全完善管理处规章制度,如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。

5﹑月绩效考核工作尽量量化,建立激励机制与健全绩效考核制,根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒,激励先进、鞭策后进。

6﹑完善用人制度,竞争上岗,末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会。

7﹑加强内部员工队伍管理,建设高效团队,增强管理处员工的凝集力。

四、严格管理,提高管理水平和服务质量。

1﹑小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零;向物业公司主管部门有效投诉为2%,投诉处理回访率100%。

2﹑小区业主对服务工作的满意率达90%以上。

3﹑急修及时,返工﹑返修率不高于2%。

4﹑治安﹑车辆﹑消防管理无重大管理责任事故发生。

5﹑房屋本体及设施、设备按计划保养,运行正常,无管理责任事故发生。

6﹑管理处拟成立社区文化活动小组,负责开展丰富多彩的社区活动;充分利用宣传栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容的板报。

7﹑本年度记录﹑资料保存完整,及时归档。

8﹑物业管理服务费收缴率达95%以上;物业管理报告每年度向业主公布一次。

物业保洁工作计划 篇8

其一,调整人力年龄结构,提高保洁员工整体素质;根据公司要求,结合保洁部人员现状,在保证保洁正常工作的情况下逐步完成对不符合公司要求的人员调整;并配合人力行政做好新招聘员工的入职试用审批工作;其二,按照部门的预算目标,加强对日常保洁物料的使用控制及设施设备的监管维护,把费用控制在合理有效地范围内,在保证日常工作质量标准的前提下,更好地完成公司制定的目标任务;其三,团队工作建设加强:任何工作都需要和谐的工作氛围、全身心地投入才能有效地完成,无论是不同时间段员工的工作强度还是员工在工作中的异常表现,都需要管理人员能够从多方面了解员工,了解她们的思想动态,及时找出问题所在,引导和疏通员工的不满情绪,避免影响保洁整体工作;在工作之余加强员工活动的组织工作,给员工提供一个沟通平台,同时要求管理人员在员工中不仅要发挥标杆作用还要起到很好的协调作用,在搞好班组员工关系的同时,也要搞好和其他部门之间的关系,更好地带动员工做好团队建设工作;其四,员工培训工作:保洁培训工作是一项长期的工作,每年都要对保洁员工进行保洁相关知识的培训,不断地提高员工的综合素质、改进工作态度,增强员工对公司的归属感、责任感、促进公司与员工及管理人员与员工的沟通,本年度的培训工作主要有以下几点:

1,消防安全意识的培训,配合消防部门对员工进行消防知识的培训,分阶段对员工进行安全意识的强化培训,提高员工对突发事件的应变处理能力、节日高峰期对区域保洁的掌控力、安全操作能力、尽可能减少污渍滞留地面的时间,减少潜在的安全隐患,并严格按照安全操作规范流程保洁,杜绝隐患事故发生;

2,仪表仪容、服务意识培训,保洁工作的区域遍布商场各个地方,员工的仪容仪表及服务意识的好坏直接影响公司的对外形象。所以日常员工的着装规范统一,员工服务意识的提高也是保洁培训工作中的重点;

3,技能知识培训,随着公司不断发展,保洁工作的标准和要求也会越来越高。员工除了具备基本的保洁知识外还需要掌握更多的保洁技能知识才能更好地做好保洁工作。比如:设施设备的维修保养、地砖的清洁保养、石材的清洁保养等都需要具有专业知识的人员来操作。本年度会对重点加强员工技能知识的培训学习,以适应公司的发展需要;新的一年里我们全体保洁员工会以更加饱满的热情和积极地工作态度投入到保洁工作中,为公司的全面发展尽一份力。

物业保洁工作计划 篇9

随着现代城市的快速发展,物业管理在城市化进程中发挥着越来越重要的作用。物业保洁工作是物业管理中最基础、最关键的工作之一,也是物业服务能力的重要体现。物业保洁工作计划是每位物业管理人员必须定期制定和执行的文书,是物业保洁工作的一份重要指南和记录。

一、工作计划的制定原则

1、根据实际情况制定

根据物业区域的实际情况和特点,制定符合实际的保洁工作计划。

2、注重细节

保洁工作涉及到细节方方面面,因此在制定计划时要注重细节,详细记录每一项工作内容。

3、安排合理

根据具体工作量和人力资源,制定合理的保洁工作计划,确保每项工作都能得到充分的安排。

4、目标明确

制定工作计划的目的是为了梳理工作内容、落实责任、提高工作效率。因此,工作计划的目标必须明确。

二、工作计划的内容

1、负责人

明确每项工作的负责人,由保洁主管根据员工的能力和工作经验进行合理分配。

2、工作清单

根据保洁区域的实际情况,列出每项工作的具体内容和要求。

3、工作时长

确定每项工作的时间要求和执行周期,保证工作的时效性和效率。

4、工作合理性

根据工作量和人力资源,合理安排各类工作任务,确保工作的合理性和实际可行性。

5、工作风险

根据物业区域的实际情况,确定工作带来的潜在风险,并制定相应的应急措施和预案。

三、工作计划的执行

1、负责人的责任

负责人要按照计划要求进行任务分配,指导和检查员工的工作质量,确保保洁工作的顺利进行。

2、员工的责任

员工要仔细阅读并按照工作计划的要求执行工作任务,做到时刻保持工作的规范和高效性。

3、计划的监督和评估

保洁主管应该对工作计划的执行情况进行监督和评估,记录每项工作的完成情况,对工作计划进行不断优化和改进。

四、结论

制定合理的物业保洁工作计划,更好地落实责任,提高工作效率,对物业管理工作开展起着至关重要的作用。每位物业管理人员都应该认识到保洁工作的重要性,制定并认真执行工作计划,为物业管理工作做出更大的贡献。

物业保洁工作计划 篇10

物业保洁员工作计划

作为物业保洁员,其工作职责主要包括维护物业卫生和保持公共区域的整洁。对于保洁员来说,要想顺利完成以上任务,必须制定一份科学合理的工作计划。下面我将结合自己的工作经验,就物业保洁员工作计划的制定与执行进行详细阐述。

一、工作计划的制定

1.明确任务分配

根据物业管理的分区情况,将物业区域的公共场所、楼道、电梯、办公室、休息室等各个区域进行分类,明确任务的分配和时间节点:如何清扫、何时清扫、清扫的内容是什么等等。

2.制定工作量标准

为了使保洁员的工作效率提高,也为了让物业公司的客户认可,需要制定每个区域的标准工作量,这项工作需要经过两个方面的考虑,即清扫质量和清扫用时,以便实现最佳的清扫效果。

3.制定清洁消毒标准

为了保证工作的质量和效率,在制定工作计划的同时,还要根据每个区域的特点,制定相应的清洁消毒标准。比如,电梯需要每天消毒一次,办公室需要定期更换垃圾袋、擦拭桌面等等。

4.安排时间节点

清扫时间节点应该是固定的,这样才能让物业公司的客户有一个固定的时间节点,可以定期进行检查,评估工作的质量。保洁员应该按照任务分配和时间节点执行清扫任务,比如电梯需要每天清扫一次,公共区域需要每天清扫2次,同时也需要定期对办公室、洗手间等区域进行清扫和消毒。

二、工作计划的执行

1.规划优先级

在执行工作计划时,需要根据任务优先级来规划清扫的先后顺序。例如,公共通道、洗手间等是所有区域中最优先需要清洁的地方,保洁员应该在清扫这些区域之后,再开始清扫其他区域。

2.准备清洁工具和物品

清洁工具是清洁工作的基础,在准备清扫工具和物品时,保洁员需要仔细核对清理工具和消毒用品,保证工作的顺利进行,如需要更换垃圾袋等。

3.保证使用安全

在清洁工具和消毒用品使用过程中,应该严格按照使用说明和使用条件进行,保洁员应该严格遵守安全规定,保证自己和他人在清洁过程中不会受到任何危害。

4.注意环保

在执行清洁工作时,应该关注环境保护,避免使用不环保的清洁用品和工具。同时,保洁员在清理垃圾时也要按照垃圾分类标准进行,保证回收利用,减少环境污染。

5.细致勤奋

保洁员在执行工作计划时,需要细致勤奋,不断提高工作效率。对于清洁上遗留的问题,保洁员应该主动汇报给物业管理并及时处理,保证物业公司客户的满意度。

综上所述,制定科学合理的工作计划,严格实施和注意执行,才能让物业保洁员的工作更加有序和高效,更好地为物业公司的客户服务。

物业保洁工作计划 篇11

本年度所做的主要工作:

其一,商场日常保洁工作

1,对外包单位蓝天保洁进行了有效的监督,使外围襄棉路段、人民路段、长虹路段的地面保洁工作基本达到我司的要求。

2,完成商场节日期间客流量高峰期的保洁工作。对商场重点区域进行人员的合理调整安排、引导员工提高区域整体兼管意识,完成商场节日期间的全面保洁工作;

3,完成雨雪天气的商场保洁工作;雨雪天气的保洁工作采取防护措施:四个大门的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的铺设、主要通道的人员增补、五楼楼顶地面的地漏杂物清理、调动员工对门外主通道进行铲雪清理、对地下停车场的污渍渗水的清理;

4,完成商场绿植及五楼绿植的日常管理工作;

其二、年度保洁工作

1,完成地下停车场高空管网设施设备的除尘及a座b座多处污水管网的全面清掏,确保管网设施的清洁达标及污水管网的正常运作;

2,完成外围的玻璃雨蓬、步行街的景观灯、二号门上方龙骨的全面清洗工作;并根据春、夏、秋、冬不同季节的保洁工作、商场内外的保洁服务内容及要求做了充分的安排和计划,并全面地落实到位。

其三、计划外的保洁工作

1,完成集团办公室迁移到酒店后新办公区域的开荒保洁工作;

2,完成了商场改建玻璃门的多次清洗工作;

3,完成五楼办公室改建期间垃圾杂物的清理、外墙玻璃的高空清洗及改建完毕后地面及细节的全面开荒保洁;

4,完成步行街展台周边的墙面清洗及展台内外的全面保洁工作;

5,完成长虹路、人民路施工改建期间对我司外围玻璃雨蓬、商场主要通道、 地下停车场造成的灰尘污染的相关保洁工作;

其四、班长及员工的培训工作

1,为提高基层管理人员的管理水平,在4月份对班长进行了岗位职责、团队建设、执行力提升的培训工作,让班长了解部门的各项规章制度、了解岗位职责、了解各岗位操作流程、用行动和自身的形象来影响员工,教育员工,要求员工做到的自己先要做到,更好地发挥承上启下的管理作用。

2,6月份,10月份对员工进行了团队意识、服务意识、节能降耗意识、绩效考核细则标准、安全管理操作条例、突发事件应急处理流程等综合培训,为提高保洁员工的服务安全意识、应变能力、工作效率起了很好地推进作用;

保洁工作中存在的问题

其一,保洁安全意识不足。客流量高峰期及雨雪天气的商场的日常保洁,各种液状的污染物质稍处理不及时就会带来不可预知的安全隐患;闭店后地面的清洗操作、安全通道的清洗、外围项目的高空清洗操作等都涉及到安全,个别员工在操作过程中防范意识不够,没有按照规定时间而提前操作、还有些员工在操作过程中不采取任何提示措施而进行清洗操作。安全操作保洁工作才能保证商场的正常经营环境,为此,每天例会对员工进行安全意识的强化学习,让员工从思想上重视安全的重要性,让员工意识到保洁安全操作不能有一丝一毫的大意、懈怠,任何的疏忽都会给自身、他人及公司带来严重的后果;

其二,保洁员工年龄偏大,文化程度较低,保洁工作时间长、工作单调枯燥,思想容易产生波动。个别员工工作纪律稍差,在客流量少时有扎堆聊天现象;还有些员工对月度评比、日常考核有排斥情绪;针对这些问题,在加强对员工进行思想教育的同时,关心员工的生活,多和员工沟通,使员工的思想意识水平提高,工作从被动变主动。对违纪员工进行正确地引导,把绩效考核条例和人性化管理相结合,减少员工的违纪现象;对员工进行日常行为规范和考核细则的学习,让员工清楚明了考核是对员工多方面的综合能力评比(工作态度、工作责任心、团队协调配合度、工作质量、工作纪律)。只有通过评比才知道自身还有哪些不足,还要哪些方面需要改进;要求管理人员在对员工的日常考核工作中要公平公正。检查工作中不走过场,对于表现好的要鼓励,不合标准、违反工作纪律的要进行处罚,使员工能够从心里认可考核制度,从而能够有效地落实。

其三,专业技能知识不足:公司在不断发展壮大,高科技材料也层出不穷,我们现有的保洁知识已无法保证对高科技材料的清洁保养,在今后的工作中,要加强学习,丰富部门的专业技能知识,为做好保洁工作打下良好的基础;

未来工作计划:

其一,调整人力年龄结构,提高保洁员工整体素质;根据公司要求,结合保洁部人员现状,在保证保洁正常工作的情况下逐步完成对不符合公司要求的人员调整;并配合人力行政做好新招聘员工的入职试用审批工作。

其二,按照部门的预算目标,加强对日常保洁物料的使用控制及设施设备的监管维护,把费用控制在合理有效地范围内,在保证日常工作质量标准的前提下,更好地完成公司制定的目标任务;

其三,团队工作建设加强:任何工作都需要和谐的工作氛围、全身心地投入才能有效地完成,无论是不同时间段员工的工作强度还是员工在工作中的异常表现,都需要管理人员能够从多方面了解员工,了解她们的思想动态,及时找出问题所在,引导和疏通员工的不满情绪,避免影响保洁整体工作;在工作之余加强员工活动的组织工作,给员工提供一个沟通平台,同时要求管理人员在员工中不但要发挥标杆作用还要起到很好的协调作用,在搞好班组员工关系的同时,也要搞好和其他部门之间的关系,更好地带动员工做好团队建设工作;

其四,员工培训工作:

保洁培训工作是一项长期的工作,每年都要对保洁员工进行保洁相关知识的培训,不断地提高员工的综合素质、改进工作态度,增强员工对公司的归属感、责任感、促进公司与员工及管理人员与员工的沟通,本年度的培训工作主要有以下几点:

1,消防安全意识的培训,配合消防部门对员工进行消防知识的培训,分阶段对员工进行安全意识的强化培训,提高员工对突发事件的应变处理能力、节日高峰期对区域保洁的掌控力、安全操作能力、尽可能减少污渍滞留地面的时间,减少潜在的安全隐患,并严格按照安全操作规范流程保洁,杜绝隐患事故发生;

2,仪表仪容、服务意识培训,保洁工作的区域遍布商场各个地方,员工的仪容仪表及服务意识的好坏直接影响公司的对外形象,所以日常员工的着装规范统一,员工服务意识的提高也是保洁培训工作中的重点;

3,技能知识培训,随着公司不断发展,保洁工作的标准和要求也会越来越高。员工除了具备基本的保洁知识外还需要掌握更多的保洁技能知识才能更好地做好保洁工作。比如:设施设备的维修保养、地砖的清洁保养、石材的清洁保养等都需要具有专业知识的人员来操作。本年度会对重点加强员工技能知识的培训学习,以适应公司的发展需要; 新的一年里我们全体保洁员工会以更加饱满的热情和积极地工作态度投入到保洁工作中,为公司的全面发展尽一份力。

物业保洁工作计划 篇12

尽管部门总体工作取得了良好成绩,但仍存在一些问题。为进一步做好明年工作,现将本部门存在问题总结如下。

(一)员工业务水平和服务素质偏低。

通过部门半年工作和实践来看,客服员业务水平偏低,服务素质不是很高。主要表现在处理问题技巧和方法不够成熟,应对突发事件经验不足,在服务中职业素养不是很高。

(二)物业收费绩效增长水平不高。

从目前收费水平来看,同比北京市75%平均水平还有一定差距,主要问题是催费方式、方法不当、员工积极性不高、前期和日常服务中遗留问题未及时解决以及项目总体服务水平偏低,其中员工收费积极性和催费方式、方法为主要因素。

(三)部门管理制度、流程不够健全。

由于部门在近半年工作中,主要精力放在了收费和收楼工作中,因而忽略了制度化建设,目前,员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面制度不是很健全,因此,使部门工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。

(四)协调、处理问题不够及时、妥善。

在投诉处理、业主意见、建议、业主求助方面信息反馈不够及时、全面,接到问题后未及时进行跟进和报告,处理问题方式、方法欠妥。

20xx年工作计划要点

20xx年我部重点工作为进一步提高物业费收费水平,在XX年基础上提高4—7个百分点;部门管理基本实行制度化,员工责任心和服务水平有显著提高;各项服务工作有序开展,业主满意率同比去年有显著提高。

(一)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到85%左右。

(二)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到80%左右。

(三)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。

(四)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。

(五)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。

(六)加强保洁外包管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。

回顾13年,工作中充满了艰辛与坎坷,却收获了成长与成绩,展望明年,迎接我们是机遇和挑战。为此,客服部全体员工在明年工作中将继续团结一致、齐心协力去实现部门目标,为公司发展贡献一份力量。

物业保洁工作计划 篇13

20XX年,保洁部在集团领导的大力支持、物业公司经理的正确领导下,秉承公司"您的满意是我们永恒的追求"的宗旨,不断壮大,努力工作,圆满完成了工作任务。20XX年,除了要一如既往地作好本职工作,坚定"服务"的理念外,还要开拓工作思路,今年我部门工作重点主要有以下几个方面:

一、完善各项管理制度,形成配套的考核、监督机制。

20XX年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度,改变以前"人管人"的被动状态,从而走向"制度管人,制度约束人"的良性轨迹。进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便主管人员的考核、监督,减少个人的主观因素。工作中,坚持"定人、定岗、定时、定标准、定任务"的"五定"方针,对具体的工作采取有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后工作的开展。

二、树立服务品牌。

服务品牌的树立,有利于企业的知名度,对一个部门也是一样,有利于提高部门的影响力,更有利于增强部门的凝聚力,目前,我们本着"清扫一户,洁净一户,满意一户"的原则,为业主提供家政服务,得到业主的好评,在业主心中树立了良好的形象。

三、确定两个工作目标。

即达到青岛市A类物业卫生标准和达到经济效率最大化的目标。根据小区定位及物业服务定位,我们保洁部会为业主创造一流的生活环境而不懈努力,工作严格执行A类物业卫生标准,并能力争创青岛市十佳物业公司。在做好保洁工作的同时,我们会做好废品收购及家政服务工作,最大限度地减员增效,提高物业的经济效率。

四、建立一个垃圾中转站。

随着业主入住的不断增加,小区垃圾不断增加,垃圾的清运、中转、处理,是保洁工作的一个重要内容。希望在集团领导的大力支持下,尽快建立一个中转站。

六、保洁与绿化的统一整体性与不可分隔性。

保洁、绿化都是小区环境管理的一部分,小区离开了保洁,就会出现脏、乱、差的现象;小区离开了绿化,就不会有花草树木。如果两者属于不同的部门,就会出现年前两者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的现象。建议把两者合并为环境部。

物业保洁工作计划 篇14

物业传统保洁工作计划

在现代社会中,物业保洁工作已经成为了一个不可或缺的服务,其管理也已经变得越来越复杂和专业化。这篇文章将会探讨一个物业传统保洁工作计划,帮助物业管理者更好地管理和运营物业。

物业传统保洁工作计划的主要目的是确保物业的环境卫生和美观,为物业的居民和访客提供高质量的服务。

为了达到这个目标,物业管理者需要采取以下步骤:

1. 制定保洁计划

这是非常重要的一步,因为一个好的保洁计划可以最大限度地提高工作效率,降低成本,同时确保高质量的服务。保洁计划应包括清洁区域、清洁频率、清洁工具和清洁剂等。物业管理者还应该确定每个清洁任务的时间表和责任人员,并确保每个工作都得到仔细执行。例如,清洁公共卫生间应该在每天早晚定时进行,厨房和餐厅应该在每天结束后进行清洁。

2. 管理清洁人员

清洁人员是物业保洁工作的关键。物业管理者需要招聘专业的清洁公司,或者在公司内部培训清洁人员。清洁人员需要具备一定的专业技能和经验,了解清洁流程和卫生标准,并且在工作中认真负责。物业管理者需要定期检查清洁工作并提供必要的培训,确保清洁人员能够持续提供高质量的服务。

3. 确保清洁设备正确使用

清洁设备是物业保洁工作中不可或缺的一部分,包括吸尘器、洗地机、高压清洗机等。物业管理者需要确保这些设备可以正常使用,并定期维护和更新设备。清洁人员需要了解如何正确操作清洁设备,以避免对设备造成损坏和对环境造成污染。

4. 管理清洁剂

清洁剂是物业保洁工作中最常用的材料之一。物业管理者需要选择环保的清洁剂,并确保清洁人员正确使用和存储这些清洁剂。清洁剂应该存放在阴凉和干燥的地方,避免直接暴露在阳光和高温下。如果可能的话,物业管理者应该选择低风险和环保的清洁剂,以避免对环境造成不必要的伤害。

综上所述,物业保洁工作计划是一个非常重要的工具,可以帮助物业管理者提高工作效率、降低成本、确保高质量的服务。物业管理者需要调整保洁计划、管理清洁人员、确保清洁设备正确使用和管理清洁剂等方面加以关注。只有这样,才能确保物业环境卫生和美观,提高居民和访客的满意度,为物业的长期稳定发展打下坚实的基础。

物业保洁工作计划 篇15

每日清洁工作

(1)辖区(楼)内道路清扫二次,整天保洁;

(2)辖区(楼)内绿化带,如草地、花木灌丛、建筑小品等处清扫一次;

(3)楼宇电梯间地板拖洗两次,四周护板清抹一次;

(4)楼宇各层楼梯及走廊清扫一次,楼梯扶手清抹一次;

(5)收集每户产生生活垃圾及倾倒垃圾箱内垃圾,并负责清运至指定地点。

每周清洁工作

(1)楼宇各层公共走廊拖洗一次(主要指高层楼宇,可一天拖数层,一周内保证全部拖洗一遍);

(2)业户信箱清拭一次;

(3)天台(包括裙房、车棚)、天井和沟渠清扫一次。

每月清洁工作

(1)天花板尘灰和蜘蛛网清除一次;

(2)各层走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦数层,一个月内保证全部擦拭一次);

(3)公共走廊及路灯灯罩清拭一次。

此外,楼宇玻璃幕墙拟每月或每季擦拭一次;花岗石、磨石子外墙拟每年安排清洗一次;一般水泥外墙拟每年安排粉刷一次等。

定期检查

物业管理公司可将每日、每周、每季、每年清扫保洁工作具体内容用记录报表形式固定下来,以便布置工作和进行定期检查。

物业保洁工作计划 篇16

物业保洁一月份重点工作计划应该包括以下几个方面:

1. 清洁维护:对公共区域、户内区域等进行日常清洁和维护,包括地面、墙面、窗户、门把手等。同时,对于重点难点区域,如电梯、楼道、公共厕所等,需要重点清洁和维护。

2. 垃圾清理:每天对公共区域和户内垃圾进行清理和分类,确保垃圾及时清理和处理。

3. 卫生消毒:定期对公共区域和户内进行卫生消毒,包括表面清洁和消毒杀菌,以减少病毒和细菌的传播。

4. 设备维护:对物业设备进行定期维护和保养,以确保它们的正常运行,如电梯、门禁系统、水表、电表等。

5. 绿化养护:对小区绿化进行养护和管理,包括修剪草坪、清除杂草、浇水管理等。

6. 客户服务:及时解答业主疑问,提供优质的服务,增强业主对物业的信任和满意度。

在撰写物业保洁一月份重点工作计划时,应该根据实际情况进行具体安排和细化,确保工作的顺利开展。同时,应该制定明确的时间表和任务分配,以确保工作高效有序地进行。

物业保洁工作计划 篇17

由于爱家名邸物业刚刚成立,现正处于物业前期介入阶段。各方面工作都在陆续开展。爱家名邸属于全封闭高档住宅小区,对保洁的服务质量、服务要求必然要达到更高的层次。为业主居住提供一个整洁、舒适、优美的生活环境。

一、完善各项管理制度,形成配套的考核、监督机制。

xxxx年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度,建立系统的绩效考核机制。改变以前“人管人”的被动状态,培养员工的自觉、自律意识,从而走向“制度管人,制度约束人”的良性轨迹。进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便管理人员的考核、监督,减少个人的主观因素。工作中,坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”的“五定”方针 ,对具体的工作采取有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后拓展工作的开展。

二、执行首问责任制。

实施首问责任制要求本部门员工需掌握的信息量加大,如酒店、办公楼各方面信息、各重要领导日常习惯等等,还有员工处理事情的灵活应变能力,对客服务需求的解决能力。我部门会广泛搜集资料,加强培训学习,扩大自已的知识面,以便更好的为业主方提供服务。首问责任制会从xxxx年元月份正式执行,部门将在业主投诉的问题上下功夫,实行“谁主管谁负责”,对所出现的问题一查到底,决不滞留积压问题,并做好处理问题的档案管理工作。不断积累工作经验,将我们的服务水平带上一个新的高度。

三、建立“免查楼层制度”,充分发挥员工骨干力量,使领班有更多时间与精力将重心放在管理和员工的培训工作上。

为了使员工对物业保洁工作加深认识,加强员工的责任心,物业保洁部xxxx年将与楼层内的员工骨干签定《免查楼层协议》,让员工对自己的工作进行自查自纠,并让员工参与管理,负责领班休假期间的代班工作,充分体现出员工的自身价值和部门对他们的信任,使员工对工作更有热情。此措施将减轻领班在查房上的工作量,有更多的时间与精力放在员工的管理和培训工作上,真正发挥了做为基层管理人员的工作职能。

四、与党委办公室继续合作,为办公楼提供更为方便、快捷的办公楼内部的文书传达工作。

目前办公楼内部的所有文书、信件、报纸传达工作都由我部门配合党委办公室完成,但服务内容只限于开门服务。根据本部门的工作优势,为了使这项业务的开展更方便、更快捷,满足业主方的需求,我部会与办公楼党委办公室合作,在前台设立代办点为业主方开展此项传达工作。

五、建立工程维修档案,跟踪区域内维修状况。

从xxxx年开始,部门将建立工程维修档案,对一些专项维修项目进行记录,便于及时跟踪、了解区域维修状况,从而更有力的保障区域内设施设备完好性,同时更能了解区域内的设施设备在一段时间内运转状况。从根本上解决长期以来工程遗留问题对部门发展的阻碍,也会极大的提升业主方对我们管理上的认可度。

六、培养员工的观察能力,提供个性化服务,创服务品牌 。

随着酒店及集团的发展,行业内的经营理念与服务理念在不断更新,业主方的期望值也在不断的升高。仅仅让业主方满意是不够的,还需让业主方难忘。这就要求在规范服务的基础上,提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想,急客人之所急”。服务人员要注意观察,揣摸客人的心理,在客人尚未说出要求时,即以最快的速度提供服务,就向我们常说的“刚想睡觉,就送来一个枕头”。试想业主方对这样的`服务是不是难忘?

部门将重点培训员工如何根据集团领导的生活习惯,来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等,使这成为员工的自觉行动,从整体上促进服务质量的提高。

1.鼓励培养:对于工作中有优秀表现和受到集团领导表扬的服务员,部门会将他们列为骨干进行培养,使其服务意识和服务质量更上一层楼,立足本岗位,争创一流服务。

2.搜集整理:部门管理人员在日常工作中加强现场管理,从一线服务中发现个性化服务的典型事例,进行搜集整理,归纳入档。

3.系统规范:将整理的典型事例进行推广,在实践中不断补充完善,从而形成系统化、规范化的资料,并做为衡量服务质量的一个标准,使模糊管理向量化管理过渡。

4.培训奖励:整理好的资料可以做为培训教材,让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标,使老员工通过对比找差距补不足,以此提高员工的认识。对于工作中表现突出的员工,部门以各种形式进行表彰奖励,使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。

以上各项计划的实施,需要全体员工的共同努力,需要其它各兄弟部门的协助与配合,更需要酒店领导的鼎力支持,我们的计划才能得以落实,希望明年我们再回顾xxxx年的工作时,收获的不仅是信心满满,还有丰硕的成果。

物业保洁工作计划 篇18

1. 保洁绿化日常管理

1. 过去一年,本着对员工平等公平、公正、公开的原则,加强员工沟通,交流,培养员工团队意识和集体凝聚力,让员工有主人翁意识投入工作,工作由被动变为主动,人员流动率大大降低。

2.员工培训。

员工培训作为日常工作指标任务(因为大部分是新员工,都是新手或者根本没做过保洁工作),利用每周一次的中午休息时间,每次2小时的强化培训,培训内容包括:“基本清洁技能”、“岗位职责”、“操作安全”、“清洁器性能与使用”、“机器设备使用”等,并根据根据实际情况,《岗位操作规程》、《检查规程》、《培训规程》、《语言行为守则》等相关工作技能,同时对日常工作进行不间断的指导和培训。培训工作贯穿整个上半年。 95%通过理论考试。此外,还对两批工头进行了基层管理培训,基层管理不断加强和改进。

3、对两者的员工严格要求日常仪容仪表、礼仪、考勤纪律、上下班排队、统一工作鞋(员工自购)等。团队,并将清洁和绿化应用到日常工作中,员工的整体形象和素质得到了很大的提升。

4.日常清洁工作。

加强一期日常保洁管理,特别是会所地面晶面处理、玻璃清洗、地毯清洗、抽油烟机清洗等工作按计划完成,每周、每月计划定期完成。死角清洗、xx树叶清洗、溪水源头泥沙清洗、喷泉清洗、下水道清洗、山路清洗等。卫生质量得到很大改善。 改善和垃圾收集和运输由日产日产进行。

5. 刀具材料管理。

为控制成本,杜绝材料浪费,保洁绿化材料由专人专管,严格登记发放,按计划用量使用。常用工具以旧换新,工具自存,谁丢谁赔。在保证质量的情况下,能保存和使用的就可以使用。同时配合采购对材料质量进行检查,对材料单价进行市场调研,选用质量可靠、价格合理的材料。 ,清洁材料的消耗量从数量和价格上都下降了很多,真正做到了开源节流。同时,做好各类机械设备的使用、存放和维护工作,提高机械设备的使用寿命。

2. 保洁开垦工作

二期收复单位在保证日常保洁工作的同时,进行开荒保洁,到期维护后进行清洁对于漏水问题,节日城售楼部和样板房的开业是所有工作的重中之重。根据实际情况,科学合理地调动工作人员,合理安排开荒、打蜡、绿化植物等工作。在全体员工的共同努力下,圆满完成和安排人员……明年的计划也可以根据部门的职责,具体到哪些方法和计划去落实这些职责,进度和控制计划,并对今年的不足采取改进计划和预防措施,同时结合公司发展规划,调整工作方向和重点,做到事前计划、事中控制、事后总结,使部门的工作可以融入公司的发展规划。

一周工作计划简短7篇


一周工作计划简短 篇1

综合库周工作计划


随着信息时代的到来,各个行业都面临着数据爆炸的挑战。在企业管理中,信息的收集、整理和利用是一个重要的环节。为了提高企业的工作效率和决策能力,这周将着手开展综合库的工作。


综合库是一个集成各种信息的数据库,包括客户信息、销售数据、产品资料、市场报告等等。通过建立综合库,能够使企业的各个部门都能够共享这些信息,更好地合作和沟通。同时,综合库也是企业决策的重要依据,通过分析数据库中的信息,可以为企业的发展提供科学的支持。


在周一的工作计划会上,首先进行了综合库的规划。明确了需要收集的信息种类,包括客户基本信息、销售额、产品库存、市场份额等等。然后,根据这些需要建立的信息,制定了收集方法和目标。例如,将通过销售部门的销售报告来获取销售额和市场份额的数据,通过客户服务部门来获得客户的满意度和反馈信息。


在周二和周三,开始了信息的收集工作。每个部门都指定了负责人和团队成员,他们将负责从各自的业务中收集相关的信息。为了保证数据的准确性和全面性,制定了严格的数据收集标准,并进行了培训和指导。在收集数据的过程中,还遇到了一些问题,例如数据来源的不一致性和缺失等。不过,通过团队的努力和协作,最终解决了这些问题,并顺利完成了大部分的数据收集工作。


在周四,开始了信息整理和归档的工作。将数据按照不同的类别进行分类,并制定了统一的命名和编号规范。然后,开始了数据的录入工作,将数据从各个渠道整理到综合库中。在录入的过程中,也发现了一些错误和重复的数据,及时进行了修正和清理。虽然整理的工作很繁琐,但是通过团队的合作,最终完成了数据的整理工作。


周五,进行了综合库的测试和验证工作。利用测试数据来验证综合库的功能和效果。通过测试,发现了一些潜在的问题和改进的空间,并进行了相应的调整和改进。最终,顺利完成了综合库的建设和启用工作。


通过这周的综合库工作,不仅建立了一个集成各种信息的数据库,还培养了团队的合作和沟通能力。这对于企业的发展和决策能力的提升都将起到积极的推动作用。在未来的工作中,将继续完善综合库的内容和功能,并不断优化数据的采集和利用过程,为企业的发展提供更有力的支持。

一周工作计划简短 篇2

时间过得太快,让人猝不及防,我们又有了新的工作,该为自己下阶段的工作做一个工作计划了,好的工作计划是什么样的呢?以下是小编精心整理的六年级教师开学第一周工作计划,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

一、指导思想为全面贯彻国家的教育方针,面向全体学生,对学生全面实施素质教育,注重培养学生的创新精神和实践能力,加强对学生的世界观、人生观、价值观的教育,使学生能正确对待初中毕业这个人生的重要转折,使全体初三学生都能顺利完成九年义务教育,更多的学生能升入高一级学校学习,特制定此工作计划。

二、班级现状分析本学年我又接管了毕业班---九(1)班。九(1)班共35人,其中男生11人,女生24人;住校生16人,其中男生3人,女生13人;复读生2人,一男一女,均为上届我带的学生。从近两个星期和学生的接触、交流情况来看,我认为本班总体情况较好,不论是学风、班风,还是纪律等方面都比较理想。大部分学生是本着学习知识的思想来到学校的,有较强的学习愿望,行为习惯较好,上进心强。但班级气氛沉闷,不够活跃,尤其是课堂气氛。同时,个别男生也存在某些问题,如课堂上爱说话,劳动态度差等。这是本学期要解决的重点。

三、工作目标结合校德育目标,争创有特色的班集体,努力营造出一个良好的学习氛围,让每个学生得到长足的发展、发挥自己的潜能,考上一个满意的学校。

四、方法措施

1、继续加强学生的思想品德和行为规范教育。充分利用晨会、班会时间,促进学生健康的自我意识的形成,能自觉抵御不良行为的诱惑,形成良好的行为习惯和思想品德。开展理想、品德、意志方面的教育,在“升学”“就业”等问题上能正确对待,做到既要有努力方向、奋斗目标,还要有充分的思想准备,接受祖国的挑选。

2、加强学生常规工作的管理。开学初,根据学校要求,做到班级布置的规范化,配合学校的各项检查与活动,认真接受检查,争取改正不良习惯,并在一定基础上培养学生的自治自理能力,同时培养学生的劳动观念、集体观念和竞争观念。保持教室、校园及公共场所的整洁。本学期将加强宣传的力量,发挥集体力量,提高板报的质量。

3、以学习为重点,作好为建设祖国输送人才的准备。开学初要求每一位学生写好本学期的打算,确定好自己的目标,并向着这目标努力。为此,班中首先应创设一个良好的学习氛围,让大家形成你追我赶的局面,经常适时地对班中同学进行鼓励,不断提高学生的自信心。争取在明年的中考中取得好成绩。

4、积极参加学校的各种活动,争取学生全面的发展。配合好体育老师上好体育课,加强学生身体素质的训练,争取在明年的体育测试中能人人过关。积极参加各项运动和比赛、文艺汇演等活动。配合好学校的团支部的工作,争取在最后一学年中让更多的学生戴上团徽。

5、加强后进生的辅导转化工作、注重对学生的学法指导、这是提高全班成绩的`关键所在,所以这个学期一定要抓好对中下生的辅导和转化工作,制定好计划,在班中全面铺开,平时尽量多下班,了解中下生的学习困难,尽可地提高中下生的学习成绩,从而进一步提高全班总体成绩、我还计划加强与各任课教师的联系,以对学习困难者联手帮助。针对各科的特点,我要经常性地与各任课教师讨论各科的学习方法,并及时地向学生介绍,以完善其学习方法,做到“授之以渔”,教给其点石成金之术。

6、进一步提高卫生、两操质量卫生、早操是良好班风的体现。因此,每一个班都必须提高对这两项工作的重视程度。我打算在这个学期一开始就制定出有关这两方面的详细的奖罚措施,以便在以后对学生的管理中做到有章可循、有案可依,使这两项工作在新的学期里再上一个台阶。

五、针对毕业班具体情况加强以下工作1、开展以“自主与责任”教育,以学生发展为本,充分发挥班干部的作用,培养学生认真负责的态度,发挥学生的自主管理,充分培养他们的责任感以及把事情做好的行为和能力,并努力依据校计划,从五个途径加强“自主与责任”教育。

一周工作计划简短 篇3

二组本周工作总结及下周计划

-------王瑞静 一.新员工

本周无新员工,郑楷上周入职,已经熟练上手。

二.组员状况

1.王瑞静,本周工作重心放在和58合作及公司开展的新项目上面,本周跟进一本一级建筑师和一本二级机电,联系了四家全款川内中介,本周0本证书。本周业绩0万。

2.黄可馨,由于电话和电脑都不够,互相换着打电话,发帖子,很努力,每天的任务也完成了。本周跟进一本一级机电,一个二级房建加是正的单位。业绩0。

3.谢敏,很积极负责,现在正在跟进一个单位,收了一本一级结构证书,本周跟进3个证书,1家单位。业绩0。

4.张德杨,本周一本一级机电人才,一本一级市政人才在跟。业绩0。 5.郑楷,8月30日入职,本周一个办资质客户再谈,工作还是很努力的。业绩0。

三.本周存在的问题

1.周一周二组员工作目标不明确。这是本周存在的最大的问题,直接影响了我们组本周的业绩和组员的收入。

2.由于工作重心放在了中介,组员跟进成功率太低,没有出单。导致了只有谢敏收了一个证,其他都没开单也没收证。

3.公司给了新任务,58合作跟进不及时,决定放到新项目之后,和58合作。 4.改进条的方法:通过找人才和网站的方式出单。

本周工作计划:

一·业绩

1.本周业绩目标万。

2.组员业绩:

王瑞静:万

敏:万

张德杨:万

黄可馨:万

郑楷:1万 二·下周工作安排:

1.辅助组员出单。在下周保证至少还要有4位组员必须达标,全员出单。 2.把工作量化并细化到每天,每天规定没人必须150通电话,发帖50条。

一周工作计划简短 篇4

主要目标:

1、能用各种感官感知秋天的多姿多彩,对色彩的变化产生兴趣。

2、了解秋天树叶发生的变化,有采集、欣赏和用树叶制作的积极性。

常规培养:

1、继续抓常规教育,尤其是上课、午餐、盥洗等纪律;

2、加强生活自理能力教育,知道自己的事情自己做,并注意控制快慢节奏。

环境创设:

1、丰富自然角,陈列幼儿收集的各种颜色的树叶、花、农作物、落叶等。

2、将幼儿采集的树叶制作的作品展示出来,供幼儿互相交流。

德育教育:

1、培养幼儿做个有礼貌的好孩子,能主动使用礼貌用语。

2、教育幼儿同伴之间要懂得分享,体验分享的快乐。

家园共育:

1、建议家长多带孩子到大自然中,开展观察、种植、收集、捕捉等活动并用自然物进行制作,提高孩子的动手能力。

2、建议家长傍晚在家中和孩子一起观察天空中云彩的变化,感受大自然的美景。

区域活动

内容、材料投放:

自然角:陈列幼儿收集的各种颜色的水果、树叶、花、农作物、落叶等。

星期

内容

带班老师

小李

大李

小李

大李

小李

晨间活动内容

跳绳

玩球

大型玩具

跷跷板

呼啦圈

谈话内容

安全教育

语言教育

卫生教育

环保教育

孝敬教育

早操要求

能安静、有序地排队做操,动作到位,上下楼梯不掉队。

语言:秋天的颜色

语言:三间树叶房子

语言:彩色兔

科学:

按图形分类

语言:小小鱼的桂花发夹

科学:彩色小分队

艺术:

葵花

健康:追树叶

艺术:

摘果子

艺术:开满鲜花的树

游戏活动

户外:狡赖的狐狸

户外:谁的声音

角色游戏

户外:找小猫

体育游戏:信号灯

餐点及午餐管理

独立、安静用餐,不大声交谈,保持地面、桌面干净。

餐后活动

泥工

散步

看电视

桌面玩具

听故事

午睡管理

午睡前幼儿自觉小便、洗手,安静进入午睡室,保持良好的睡姿尽快入睡。

下午活动

内 容

户外活动:玩沙

区角活动

户外活动:

老鹰捉小鸡

大型玩具

区域活动

离园记录

整理幼儿穿着,带上自己的物品,主动与老师道别。

一周工作计划简短 篇5

一、情况分析:

我班现有幼儿33人,其中有19名幼儿是从原小五班升入,有14名新生。幼儿之间的悬殊比较大,特别是在常规习惯方面,有的幼儿听不懂老师的指令,行为很自由,如:梅姝瑶、刘诗航、王文婷等,有的幼儿生活自理能力很差,吃饭完全依靠老师喂,针对以上情况,我班决定从稳定幼儿情绪入手,尽快让幼儿适应新的环境,着重培养幼儿的常规习惯与生活自理能力。

二、班级管理

本学期我与胡燕、陈紫红三位老师共同承担小一班的教养工作,在工作中我班三位老师将认真贯彻执行《纲要》与《规程》的精神要求,根据我班幼儿的年龄特点,对幼儿进行体、智、德、美等方面的教育。

三、卫生保健:

1、做好班级卫生消毒工作,坚持开窗通风、坚持一杯一巾的消毒、勤晒被垫,配合保健医生做好预防接种与防寒保暖工作,减少幼儿疾病与杜绝传染病的发生。

2、对体弱多病与行动不灵活的幼儿多加关注,细心照顾他们。

3、认真执行幼儿园一日工作的常规细则,培养幼儿良好的生活常规习惯,让幼儿逐步养成良好的进餐、午睡、大小便的常规习惯。

4、认真做好幼儿的晨检与午检工作,防止甲流感与手足口的发生

四、教育教学工作:

目标:

(一)、身体发展:

1、 发展幼儿走、跑、跳的基本动作。能听信号向指定方向一个跟着一个走,听信号向指定方向跑,学会双脚原地向上跳。

2、 学习一套徒手操与模仿操。

3、 会使用小勺吃饭、擦嘴、学习正确的洗手方法,用自己的毛巾擦手,在成人帮助下学会穿脱鞋子,并能放在指定的地方。

4、 知道保护眼睛、牙齿、知道保护嗓子、不大喊叫,上下楼时不推挤。

5、 在成人的指导下,不到危险场所玩耍,不跟陌生人走。

(二)、认知发展:

1、 认识几种常见的动物,知道名称及明显的外型,知道动物是人类的好朋友,教育幼儿爱护动物。

2、 熟悉周围环境,知道自己与同伴的名字,幼儿园的名字。

3、 认识几种常见的蔬菜、水果、能感受秋、冬明显的季节特征。

4、 喜欢唱歌、跳舞、听音乐,喜欢美丽的颜色与形状,学做一些模仿动作,

5、 初步认识几种美术材料与工具,认识红、黄、蓝基本色调。

6、 在成人指导下,能通过身体动作、语言来表现角色。

7、 区别“ 1”与许多,比较大小、高矮、区别前后、里外。

8、 能倾听与听懂语言,学习用简短词句表达自己的要求。

(三)、社会性发展:

1、 培养幼儿喜欢上幼儿园,喜欢与小伙伴一起玩耍,喜欢感受节日的欢乐气氛。

2、 初步培养幼儿在日常生活各环节中遵守规则。

3、 学说礼貌用语:“早”“好”“对不起”等,不争夺独占玩具,不拿别人的东西。

4、 培养幼儿愿意与别人对话,乐意参加集体活动。

5、 培养幼儿能听懂并学说普通话。

措施:

1、 通过在日常生活饮水、洗手的环节,教幼儿认识自己的标记,并督促幼儿正确使用标记。

2、 通过体育游戏:跟着老师走、找动物、开火车、吹泡泡、大皮球等,结合课间活动的开展,促进幼儿身体协调发展,增强幼儿体质。

3、 在进餐、午睡环节中,培养幼儿良好的进餐与安静午睡习惯。

4、 通过美术活动:美丽的颜色、粘贴:鱼、手指点画:小刺猬背果果、音乐活动:我上幼儿园、律动:小鸟飞、泥工活动等,培养幼儿愿意在集体面前表演与良好的作业常规。

5、 通过组织幼儿进行各类有益的游戏、迎新年活动等,培养幼儿喜欢上幼儿园,并感受节日欢乐气氛。

6、 创设与教育相适应的环境,结合语言教研的目标开展一系列语言活动,如:有礼貌的好宝宝、小公鸡与小鸭子、动中取球等,培养幼儿倾听习惯及能用简单的语句表达意愿。

7、 通过角色游戏的开展,教幼儿理解角色内容,并能用动作与语言表现角色。

8、通过区角活动的开展,培养幼儿的集体意识与合作意识,知道与同伴、老师在一起。

9、开展蒙氏数学的教育活动萌发幼儿初步的数概念,以及对颜色、形状、大小、长短等认识,对数学活动有兴趣。

五、教研工作

本学期我与胡燕老师分别承担了《幼儿园区角活动的材料提供与教师指导》及《环保教育》的研究工作,同时我还承担了省课题《幼儿园家园良性互动》的研究工作。我们将在幼儿园课题组的指导下认真开展好各项研究工作,为幼儿的全面发展提供具有实效性的理论及实践依据。

六、环保教育

目标:

1、认识几种常见的动物,知道其外行特征,及初步了解其与人类的关系,知道动物是人类的好朋友,激发幼儿热爱动物的情感。

2、在日常生活中感受环保的重要性,初步了解环境与人类的关系,懂得要节约用水,不乱扔废弃物。

措施:

1、本学期重点围绕“爱动物”这一主题,开展一系列环保教育活动,让幼儿了解动物是人类的好朋友,激发幼儿爱护动物的情感。

2、开展废旧材料巧制作的手工比赛活动

3、每月开展两次环保教育活动

七、家长工作:

家长工作是幼儿园教育工作不可缺少的一部分,特别是小班,幼儿初来时情绪不稳定,家长的情绪也受到影响,家长对幼儿园情况不了解,心存疑虑,那么怎样让家长能与幼儿园的教育目标一致,对幼儿园充分放心与信任呢?这就充分体现了家长工作的重要性。因此,本学期我班除了开展一系列的常规性家长工作如:家长栏、家园联系卡、与家长交谈、亲子活动等外,还将结合省课题的安排,用网络、家长帮教、家长义工等活动形式,进一步向家长宣传教育内容、方法、反映孩子在园情况,以取得教育的一致性,共同帮助孩子提高。

一周工作计划简短 篇6

电销一周工作计划


电销是指通过电话进行销售及客户服务的一种营销方式。它是现代商业中非常重要的一环,通过电话销售不仅可以加速销售过程,还可以节约成本。要想在电销领域取得成功,制定一周工作计划至关重要。在本文中,将详细介绍一个有效的电销一周工作计划,以确保工作高效且收益最大化。


第一天:分析过去一周的业绩


第一天的任务是分析过去一周的电销业绩。从销售量、客户反馈等方面来审查过去一周的工作。这有助于了解哪些方面取得了成功,哪些方面需要改进。根据这些分析,可以制定更具针对性的工作计划,并针对改进项目提出行动计划。


第二天:设定本周销售目标


在第二天,将设定本周的销售目标。这些目标应该是具体且可测量的。例如,可以设定一个销售量目标,或设定一个目标客户数量。通过设定目标,可以有一个明确的方向,并激励自己努力工作以实现这些目标。


第三天:培训与提升


第三天,将用于培训和自我提升。电销市场竞争激烈,不断学习和提升自己的技能非常重要。在这一天,可以参加相关的销售培训课程、阅读销售技巧的书籍、听取成功的电销人员的经验分享等。通过不断提升自己的知识和技能,可以更好地应对各种销售挑战,提高销售效果。


第四天:客户维护与跟进


第四天的任务是进行客户维护和跟进工作。可以回访客户,了解他们对产品的满意度,解答他们可能有的问题,并提供必要的支持。通过与客户保持良好的关系,可以建立起长期稳定的合作关系,提高客户忠诚度。


第五天:市场调研与潜在客户开发


第五天,将进行市场调研和潜在客户开发工作。可以根据目标客户群体的特点,通过网络、行业展会等方式寻找潜在客户。同时,还可以进行市场调研,了解竞争对手的销售策略和市场变化趋势,为的销售工作做出相应的调整。


第六天:销售演练和反馈


第六天,将进行销售演练和反馈。可以进行销售角色扮演,模拟真实销售情况,提高的销售技巧和应对能力。与此同时,还应该寻求同事或销售经理的反馈,倾听他们的意见和建议,进一步完善自己的销售技巧。


第七天:总结与审视


在一周工作的最后一天,将总结本周的工作成果,并进行审视。可以回顾本周的销售情况,分析达成的销售目标和未达成的原因,找出不足之处,并提出改进计划。这样,可以在下一周工作中更加高效和有针对性地进行销售工作。


电销一周工作计划是提高电销效果、实现销售目标的重要工具。通过分析过去业绩、设定目标、培训提升、客户维护与跟进、市场调研和潜在客户开发、销售演练和反馈以及总结与审视,可以确保电销工作的高效性和收益最大化。只有制定一个详细具体且生动的一周工作计划,才能在激烈的电销竞争中脱颖而出,并实现长期的销售成功。

一周工作计划简短 篇7

周一白天必须做英语试题,最好是4级考试卷子一张。完成后看书。晚上跟宝贝珊可以视频,但还是要看书学习,背单词。熄灯后可以看书。整天不能玩游戏。看海贼;

周二白天只做专业作业,晚上跟宝贝珊可以聊聊天,娱乐一下,玩一会。熄灯后被英语单词,然后可以看会书。给宝贝打电话要注意节省时间,不可太晚。白天整天不能玩游戏,不能看海贼;

周三白天可以玩游戏,看海贼,晚上跟宝贝视频时候可以读会英语,看会书,聊会天。晚上熄灯后要背会英语单词,看会书。

周四白天把上次做的那套英语题再总结一下,不可以囫囵吞枣,该背的、该问的必须解决掉。晚上跟宝贝聊天。熄灯后看看书,背单词。不可玩游戏,看海贼。

周五白天做专业作业,晚上宝贝聊天,但要在8点前完成一篇英语阅读,完成一份听力练习。 周六白天可以玩游戏,看海贼,怎么玩都可以。想干嘛干嘛~晚上陪着宝贝珊珊。熄灯后要看会书,背会单词。

周日上午去图书馆看看书,找点历史、专业等相关的书籍可以借来看看,下午愿意干点什么都行~。晚上陪着宝贝珊。

晚上要看书,背单词。

每天必须背10-15个单词。若头天因为事宜耽误了,第二天需补上所欠单词。

以上事宜均在完成工作任务后开始。

如遇特殊情况可以临时调整,但不可答题调换。

不能逃避问题,所有东西要积极面对。

为了妈妈,为了珊,为了以后的家还有宝宝,我要努力学习。考上研究生不是一句空话。

一周工作计划表格

一周工作计划表制作

一周工作计划表模板

幼儿一周工作计划表

一周工作计划表格范文


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