旅游个人工作计划万能模板11篇

旅游个人工作计划 篇1

一、确保一个目标

即围绕建设国际生态旅游岛的总体目标，确保全年进岛游客190万人次，增长11.8%，旅游门票收入5800万元，增长12.6%，旅游收入11亿元，增长26.4％。

二、实现两个创新

（一）创新旅游运营体制机制

积极推进政企分开的旅游体制改革进程。按照现代企业制度，整合旅游资源盘活存量资产，成立产权明晰的县旅游发展股份有限公司，通过融资、引资和嫁接改造等方式，做大做强县旅游龙头企业。同时，积极与首旅、港中旅等有实力、有信誉的战略投资者合作，大投入、高品质推进旅游开发开放。

(二) 创新招商引资工作

邀请专家进行专题项目策划；按照建设国际生态旅游岛的要求，大力推进南五岛旅游整体开发，根据县委县政府的统一部署安排，协助做好庙岛妈祖文化公园、螳螂岛旅游休闲开发等项目建设。积极争取国家、省市各级旅游项目资金、旅游发展资金。根据旅游行业特点，实行点对点招商政策，协调政府各部门做好前期拆迁、补助等准备及后续保障工作。

三、力促三个提升

（一）提升国际生态旅游岛知名度

1、注重抓好高端宣传。瞄准央视、凤凰卫视等主流高端媒体，邀请国内知名专家进岛策划整体营销规划，通过参加“聚会上海世博，烟台海滨度假”主题宣传活动、第四届中国国际美食节等有影响力的各类展会活动以及举办大型专题推介活动等途径，重点开拓京津塘等环渤海高端客源市场，巩固鲁、冀和豫传统市场，努力拓展延伸晋、陕市场，突破日、韩、俄为主的入境游市场。真正把国际生态旅游岛品牌打出去、把高档游客引进来。积极开发自驾车和学生市场，推行学生年卡。加强与各大旅行社和新浪、搜狐等旅游站的合作。紧抓海岛经济国际高层在县召开的契机做好县宣传，着手在济南、青岛机场等城市密集区域设立广告，加大整体形象宣传。

2、开发特色旅游项目。重点发展“海上游”项目，建设游艇专用码头，新建旅游观光船舶，开辟海岛探秘、环岛观光、夜间赏岛等海上游线路，进一步拓展休闲渔业项目经营范围，推进旅游空间向海上拓展。积极策划一批参与性强的渔俗旅游项目，大力开发妈祖香缘、候鸟放飞、观鸥赏崖、医疗保健等特色主题旅游项目，积极发展海钓、帆板等滨海体育运动。深入挖掘县“百千万亿”文化产业精髓，大力发展“文化游”项目，将民俗表演等娱乐活动引入景区，提升景区文化内涵；积极申报世界地质公园，打造海岛文化旅游品牌。加速提升“渔家乐”项目，结合全县城乡一体化建设，整体改造一批各具特色的“渔家乐”度假村，实行公司化管理，推进“渔家乐”上档升级。修订完善“渔家乐”星级标准。从“渔家乐”硬件建设、安全卫生、服务质量等方面设置严格的、强制性“准入门槛”。

（二）加快提升旅游服务功能

学习借鉴海南经验做法，按照国际通行旅游服务标准，加快旅游要素质转型升级。

1、景区升级改造。按照国家aaaaa级旅游景区标准，将城市规划建设与旅游相结合，进一步改建月牙湾综合休闲娱乐区，改造九丈崖安全工程，扩建林海和望夫礁停车场，完善各景区通道、电子门票系统、公共信息服务系统，为游客提供高效的信息服务。

2、车船上档升位。加大旅游车辆与船舶更新改造力度，以晟达旅游客运有限公司为基础，购置旅游大巴、环保电动车，争取开通景区间旅游观光公交线路。制定出台旅游航线客服标准，鼓励发展高速豪华客舱，提升蓬长航线旅游运输档次。

3、完善购物场所。完成北长山特色一条街建设，集中改建一批休闲娱乐设施和旅游购物场所，吸引游客增加旅游二次消费。发挥海岛资源丰富优势，体现地域特色，将旅游商品开发与渔业生产相结合，推出小包装、精包装休闲食品、旅游纪念品。探讨成立县旅游商品协会，负责旅游商品整体开发和管理。

4、加快旅游集散中心建设。完善旅游集散中心服务功能，构建具有信息咨询、旅游预定、投诉受理、紧急救援等多功能、高质量的游客服务接待中心体系。计划在蓬莱港附近设立县旅游咨询中心，为进岛游客搭建绿色便捷通道。

5、提升旅游接待设施档次。加紧推进长园宾馆、悦海假日四星级酒店、东海瀛洲度假酒店和浅水湾度假区建设，不断提升岛内旅游服务接待水平。

（三）全面提升旅游服务质量

以打造中国最具亲和力旅游景区为目标，以落实“全国旅游服务质量提升年”为抓手，在旅游系统全面推行“酒店式”服务管理，切实提升县旅游服务质量。

1、整顿规范旅游市场。建立健全旅游市场质量监管与执法机制，加强旅游法制化、标准化及信息化建设，形成一套健全有力、规范有序与国际接轨的旅游市场管理体系；健全旅游行业监管制度，强化旅游执法队伍建设，旅游旺季抽调相关工商、公安等部门的执法人员，建立联合执法机构，聘请法律专业人才处理相关旅游法律法规问题；聘请退休老干部、旅游从业人员及社会人员充当旅游市场监督员，监督举报旅游市场，保障旅游市场和谐有序。

2、加强人才队伍建设。结合全省旅游人才资源调查统计试点工作，建立全县旅游人才库。制定旅游培训方案并组织实施。探索与各旅游职业学院形成长期培训教育战略合作关系，重点在细化服务流程、规范服务用语、营造文化氛围等方面下功夫，抓好a级景区和星级宾馆服务质量提升。在旅游系统全面推行高星级酒店式服务，以专业化、职业化、标准化、亲情化的细致周到服务，逐步实现打造全国最具亲和力旅游景区的目标。提升导游水平，修订导游词，引进一批以大学生为主的导游人才，鼓励离退休老教师、老专家从事导游工作，建设一支较高水平的导游队伍。以服务质量提升年为契机，依据国家标准，健全旅游标准化体系，制定涵盖旅游车船、景区、酒店等窗口行业服务规范标准，全面提高旅游从业人员整体素质。

3、抓好旅游安全管理。严格执行安全事故报告制度和重大责任追究制度，推动建立旅游紧急救援体系和应急处置机制；建立健全景区安全巡查制度、巡查记录及安全生产台账；全力做好景区内森林防火、悬崖落石等安全隐患的预防和治理；层层签订安全生产责任状，严格落实安全生产责任制；加大旅游安全监管检查力度，全力营造安全、和谐旅游新环境。

旅游个人工作计划 篇2

旅游话务员工作计划

随着全球经济的发展，旅游业也变得越来越重要。旅游话务员是旅游业中必不可少的一部分。他们与客人沟通以解答问题、提供指导和建议、安排旅游行程，使他们的旅行变得更加顺畅和愉悦。那么，作为一名旅游话务员，你应该如何制定计划以提供更好的服务呢？以下是一些建议：

1.深入了解目的地和旅游景点

旅游话务员必须对目的地和旅游景点有充分的了解，包括当地的历史、文化、人民生活方式和旅游胜地等方面。只有这样才能为客户提供最准确、最实用和最详尽的信息和建议。

因此，建议每周安排一些时间去了解目的地和旅游景点，可以通过看电影、读书、看宣传手册、网站等途径，或者亲自到当地旅游。此外，还可以与当地居民聊天，了解他们的生活，这有助于了解当地的文化和历史。

2.保持良好的沟通技巧和服务态度

作为一名旅游话务员，你需要与各种客户打交道，包括不同国籍、不同职业、不同文化背景的人。因此，你需要具备良好的沟通技巧，包括表达清晰、倾听细心、理解准确、说话有礼等等，以提供满意的服务。

同时，服务态度也非常重要。你需要保持耐心、友好、热情、诚实等良好品质，帮助客户解决问题，让他们感受到你的热情和关心。在服务中，冷静应对客户的抱怨、投诉和问题，尽力为他们解决问题，让他们对旅游和目的地有良好的体验和印象。

3.提供创新和个性化的旅游服务

许多客户会选择旅游包，但是有很多客户也喜欢个性化的服务。因此，作为一名旅游话务员，你需要提供创新和个性化的旅游服务，让客户感到特别和满意。

例如，你可以根据客户的愿望，为他们安排非传统的旅游路线，或者为他们安排当地的特色活动，带他们感受当地人的生活、文化和风味。在接待客人时，可以为他们准备当地的美食、特色饮料等特色物品，在酒店客房内放置地图、旅游指南等资料，以及提供给他们当地的特色礼品等。

4.不断提高自我素质和专业技能

作为一名旅游话务员，你需要不断提高自我素质和专业技能，以更好地为客户提供服务。可以通过参加各种旅游培训、课程、研讨会等方式来提高自己的专业技能。

此外，还可以通过学习全球通、各种文化、文案写作等技能，提高自己的沟通和表达能力，更好地与客户沟通。通过学习市场营销、财务管理、人际关系等领域，提高自己的综合素质，更好地发挥自己的工作能力。

5.建立广泛的社交网络与商业伙伴

作为旅游话务员，你需要建立广泛的社交网络和商业伙伴，以便更好地帮助客户解决问题和提供服务。可以与当地的酒店、旅行社等商业伙伴建立良好的合作伙伴关系，为客户提供更全面和便捷的旅游服务。

此外，还可以通过建立社交群组、发表旅游评论和博客等方式与客户建立联系，分享旅游经验和建议，为客户提供更为个性化和创新的旅游服务。

结论

旅游话务员工作计划非常重要，可以帮助你提供最优质和满意的客户服务。以上的建议也让你了解了如何在旅游业中更好地发挥自己的潜力，提高自己的专业技能和素质。希望这些建议能够帮助你为客户提供更好的旅游服务！

旅游个人工作计划 篇3

全市旅游工作的指导思想是：认真贯彻落实国务院及全省、全市经济工作会议精神，以科学发展观为统领，牢固树立“政府主导、企业主体、市场运作”的理念，以“加快发展，优化结构”为主题，以市场开拓、项目建设、企业培育和服务提升为重点，围绕把旅游业培育成为国民经济战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业，着力打造旅游目的地，增强吸引力；着力打造旅游客源地，增强竞争力；着力打造旅游集散地，增强辐射力，实现全市旅游经济的稳步较快发展，为转方式、调结构作贡献。

奋斗目标是：全市接待国内游客2800万人次，入境旅游者30万人次，分别增长15%和18%；实现旅游总收入214亿元，增长16%。

1．优化政策环境。认真贯彻落实国务院、xx省委、省政府和xx市委、市政府等文件，发挥政府主导发展旅游产业的作用。举办旅游产业发展专题报告会，进一步强化大旅游和综合性产业观念，将旅游业作为重点培育的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业，纳入国民经济和社会发展第十二个五年规划。认真落实旅游奖励政策，积极鼓励旅行社组织招徕游客来我市旅游。落实国民休闲计划、带薪休假制度，积极扩大旅游消费。出台，加强旅游资源开发建设和经营管理，充分发挥各类资源的经济效益和社会效益。

2．推进融合发展。紧紧抓住转方式、调结构的机遇，将旅游业融入全市经济发展大格局。联合相关部门，研究制定进一步促进旅游发展的措施，深入推进旅游与文化、文物、农业、工业、林业、水利、地质等相关行业的融合，打破部门、行业、所有制界限，实现共同发展。与文化部门联合出台，切实加强文化与旅游的相互促进，与工业和信息化产业委员会、农业局等联合推进工农业旅游示范点创建工作，与水利局联合推进水利风景区开发建设，与渔业局联合推进休闲渔业示范点创建工作。

3．加强舆论宣传。认真总结推广汶上、微山等县党政主导、齐抓共管、全社会重视，以发展旅游带动相关产业，提升整体形象的先进典型，进一步加大政府主导发展旅游业的力度。继续办好旅游专版，在济宁电视台开辟旅游栏目。出台，加强旅游信息工作。办好济宁旅游政务网，积极推进电子政务建设。

4．加强旅游规划工作。开展全市旅游资源普查工作，全面掌握旅游资源开发利用状况。科学编制、等专项规划，发展城乡互动旅游。认真编制，着力将旅游业重点项目、重点工程纳入全市国民经济和社会发展第十二个五年规划。完成。指导曲阜、金乡、梁山等县市完xx县域旅游发展规划编制工作，组织好专家论证、评审工作。注重旅游规划同相关规划的衔接，争取市县编制和调整城市总体规划、土地利用规划、基础设施规划、村镇规划时充分考虑旅游业发展需要。加大规划贯彻执行和监督力度，确保开发建设严格按照规划进行。

5．加大项目建设力度。认真实施项目带动战略，切实抓好大项目建设，重点推进宝相寺、梁山水浒文化旅游主题公园、南阳古镇、微山岛等过亿元的大项目。积极推进尼山景区开发建设；完成中都佛苑旅游区三期工程；启动以兴隆寺为主体的兖州佛教文化主题公园项目；加快微山岛和南阳古镇综合开发，发展生态休闲和体验旅游；积极推动金乡羊山风景区等重点项目建设；推动梁山水浒文化主题公园项目建设，形成一批高端旅游产品。认真发挥重点旅游项目进度数据库作用，加强对重点项目进展情况的调度和动态管理，建立定期公布项目进度制度。

6．加强招商引资工作。高标准搞好项目策划包装工作，对重点项目编制招商专案。以纳入“全市开放招商百个过10亿元的重大项目”的10个旅游项目为重点，采取多种方式加强推介，吸引投资者关注。加大旅游项目招商引资力度，采取网上招商、委托招商、以商招商、专业招商等多种形式，广泛吸纳资本，开创社会办旅游的新局面。组织全市大企业到青岛、烟台等地参观考察，学习大企业投资旅游的经验做法，吸引本地大企业向旅游业进军。举办旅游项目和大企业对接会，为投资者和项目搭建交流平台。

7．推进景区标准化建设。制定，鼓励更多的景区加入a级景区行列。切实加强指导，积极推进尼山、颜庙、羊山等景区创建a级旅游景区，全市新增3a级以上景区8处。积极推进微山湖旅游区创建国家级生态旅游示范区和生态旅游示范区。

三、开拓客源市场，在客源地开发上实现新突破。

8．加强形象宣传和产品推介。编制xx市旅游营销规划，创新旅游营销手段，确保促销成效。征集全市旅游形象口号，设计旅游形象logo。将确定为全市旅游宣传促销年，1月赴台湾开展宣传促销，3月分线赴周边地区开展促销活动，4月赴成都开展旅游推介活动，5月赴沈阳开展主题推介活动，7月赴上海开展“观世博、游济宁”主题推介活动，10月赴珠三角开展以“迎亚运、游济宁”为主题的旅游推介活动，11月全面启动贺年会活动各项工作。继续在央视等大众媒体进行捆绑营销，加强济宁孔孟之乡、运河之都旅游形象品牌宣传，进一步树立济宁旅游整体形象。强化网络营销，建设完善济宁旅游资讯网，搭建旅游营销新平台。策划包装以曲阜—邹城“成人之旅”、曲阜—汶上—梁山“崇文尚武、佛都祈福之旅”、济宁-微山“运河微山湖生态休闲之旅”、“一山一水两汉三孔四孟之旅”等为代表的精品旅游线路。会同临沂、日照等市开展山海圣人旅游线推介活动。

9．着力开拓客源市场。一是做深做透济宁本地客源市场。继续推行旅游一卡通，力争增发5万张。充分发挥曲阜游客集散中心作用，积极推进区域联合。二是积极拓展周边客源市场。确立三月份为“旅游宣传月”，分赴主要客源市场开展宣传推介。加强与重点城市的旅游双向交流，多方面开展深度合作，多渠道拓展客源市场，实现济宁与淮海经济圈各市电视台互动，互播对方宣传片，互推旅游线路。实施“请进来”和“走出去”战略，组织旅游考察踩线，组团参加国内外知名旅游博览会等形式加强济宁旅游宣传推介。三是开拓高端客源市场。围绕将济宁曲阜机场建设成为旅游机场，在航线开通地区开展大范围、全覆盖、高频度的旅游宣传促销，做深做透以上海为主的长三角客源市场，做强做大以广州为主的珠三角客源市场，在成都、沈阳与民航部门策划开展主题旅游推介活动；以济宁青岛通航为契机，大力开拓xx市场。加强与各大航空公司、大旅行社、大集团等的合作，鼓励我市旅游企业开展旅游包机业务。四是大力发展入境旅游。进一步巩固日本、韩国、台湾市场；在美国举办孔孟文化周活动，大力拓展美国、俄罗斯市场；积极突破欧洲、南美市场。

10．搞活节庆旅游。以好客xx贺年会大型主题节庆活动为载体，整合资源，营造氛围，包装产品，策划活动，推出优惠政策和奖励办法，努力做活淡季市场，着力拉动旅游消费需求。策划济宁旅游贺年会宣传口号、形象标识，推出济宁贺年会特色活动。在孔子文化节期间，精心策划，周密组织，举办第三届济宁旅游高峰论坛等文化旅游活动。积极运作，努力争取将孔子诞辰日设立为中国旅游日。积极参与、大力推动各县市区举办特色鲜明、轰动效应强的节庆活动，指导尼山春季祭孔、太子灵踪文化节、荷花节、梁山水浒文化节等节庆活动。

11．推动旅游目的地建设。一是重点完善旅游基础设施，全面提升县域旅游服务功能。发挥中心城市作用，努力形成聚集和辐射周边地区的旅游综合通道，构建国际知名的旅游目的地。引导曲阜创建最佳旅游目的地，鼓励泗水等县创建旅游强县。全年新增旅游强乡镇5个，特色村5个。二是重点完善全市旅游公共服务体系，加强旅游集散、咨询、引导、救援体系，做好在北湖旅游度假区建设xx市游客集散中心的筹备工作，着力提高城市旅游功能。三是做好全市公路主干道旅游交通标识设置工作，为游客提供引导作用。在北湖旅游度假区建设旅游专用码头。

12．完善提高接待设施。推进曲阜香格里拉、兖州太阳国际、微山南阳水苑、汶上佛都温泉大酒店等项目建设。加强星级酒店标准化工作，鼓励指导社会酒店参评星级酒店和绿色饭店。全市新增五星级旅游饭店1家，四星级饭店2家，三星级饭店10家，星级旅游餐馆10家。

13．培育济宁特色旅游商品品牌。指导创建金牌休闲购物街区、购物商店，打造购物特色街区。积极推进xx省旅游商品研发基地建设。以xx区清平巷文化街为重点，积极打造旅游纪念品研发、生产、销售基地。

14．进一步丰富旅游演艺项目。认真落实文化部和国家旅游局联合出台的，深入挖掘文化旅游资源优势，推出具有地方特色和民族特色的演艺、节庆等文化旅游产品。协助文化部门推出依托我市文化旅游资源的精品影视作品，策划大型旅游演艺节目，使之成为国内旅游演艺的精品工程和济宁旅游的新亮点。增加完善一批游客参与性强的旅游项目。以运河文化大厦为平台，完成运河之都演艺剧院的开业运营。

15．做大做强旅游企业。培植一批大型骨干、自主品牌的旅游景区、旅游酒店、旅游特色街区、旅游活动场馆和旅游企业，使旅游产业规模和产业素质再上新台阶。重点培育孔子旅游、微山湖旅游、汶上宝相寺旅游、泗水圣源旅游等集团公司，在市区探索组建旅游集团，力促成为国内外具有强势市场竞争力、效益创造力、持续发展力、产业导向力的综合性龙头旅游集团，成为带动济宁旅游产业实现跨越发展的“助推器”和“发动机”。

16．开展旅游服务质量提升年活动。以国家旅游局组织开展的旅游服务质量提升年活动为抓手，以提升服务质量和产业素质为重点，全面提高旅游服务水平。深入宣传推广，组织旅游企业参加好客xx服务竞赛活动。开展“品质旅游、伴你远行”宣传活动、“文明旅游、理性消费”进社区宣传活动周、“旅游质量万里行”等活动，全面提升旅行社、旅游饭店、旅游景区、车船公司及导游服务水平，使旅游企业和从业人员的质量意识、标准意识和品牌意识日益增强，旅游全行业质量监督管理工作机制进一步完善，旅游市场秩序明显好转，人民群众满意度不断提高。开展xx市第二届导游技能大赛、厨师烹饪大赛、星级饭店服务技能大赛等，引导旅游企业开展大培训、大练兵、大比武，树立行业标杆。

17．加强旅游行业管理。加大指导服务和管理检查力度，规范旅行社经营和导游执业行为，促进旅行社和导游队伍持续健康发展。以落实及为契机加强对旅行社管理，建立扶强扶优、优胜劣汰的动态管理机制。开展专项执法检查，加强对旅行社、旅游饭店、旅游景区的行业管理，严厉打击“黑社”、“黑导”、 “黑车”等不法行为，促进市场秩序不断规范。坚持以人为本，做好旅游投诉工作。开展游客满意度调查，扩大样本量和调查范围，及时发布季度、半年和年度满意度调查报告，引导、督促各企业围绕游客意见采取措施，加强管理，改进服务，提升质量。建设诚信旅游平台，建立旅游企业诚信信息库，推动诚信旅游建设常态化、规范化、制度化。充分发挥全市旅游行风社会监督员队伍的作用，扎实推进旅游行风建设。突出抓好旅游安全，消除安全隐患，确保游客生命财产安全。

18.加强信息化工作。深入推进信息技术在旅游活动中的应用，建设济宁旅游政务网、资讯网和体验网，建设覆盖全市各级旅游部门、旅游企业的数字化旅游服务系统，实现旅游政务信息、旅游资讯在全行业即时传送。实施旅游品质保障系统，建立旅游企业和从业人员的.独立数据库，搭建旅游部门管理、旅游企业自律、旅游消费者监督的信息平台。扩大信息采集渠道和宣传渠道，进一步丰富01旅游服务热线的内容，提高服务水平。推进曲阜游客集散中心信息化工程建设。

19．引进专业人才。全方位、多层面培养和引进旅游专业人才，充分发挥政府旅游顾问的作用，建立济宁旅游专家顾问团，完善和北京二外的战略合作关系，借助“外脑”为济宁旅游科学发展跨越发展提供智力支持。与旅游院校合作，以导游班为基础举办各类培训班、教育班，形成长效机制。

20．加强旅游培训工作。开展各类岗位技能培训，加快培养旅游经营人才、专业技术人才和服务技能人才。按照国家旅游局“名导进课堂”的要求，从一线优秀导游队伍中选拔一批高素质导游培训名师，推荐担任旅游院校兼职教师，全面带动我市旅游从业人员整体素质提高。开展星级饭店英语达标考试培训试点工作。加强适合岗位培训需求的教材和课程建设，完成“济宁旅游导游词”编写工作。

21．加强导游员管理。全面推进职业化导游团队建设。成立济宁导游管理服务中心，进一步规范导游管理体制。全力组织做好20全国导游资格考试、等级考试各项工作。

22．创新旅游管理机制。完善“政府主导、企业主体、市场运作、社会参与”的旅游发展推进机制，完善济宁旅游协会功能，开展座谈、访谈、交流、比赛等活动，推进合法经营，增强行业凝聚力。

23．创新投融资机制。主动加强与国内外旅游大企业集团或管理公司的联系，在景区开发、市场营销、旅行社、旅游饭店等领域着力引进战略投资伙伴，重点做好无锡灵山、港中旅等大企业大集团来济宁开展战略投资。总结汶上争得进出口银行旅游项目贷款的经验，积极推动旅游重点项目争取政策性贷款扶持。努力拓展同建设银行济宁分行的合作，加大对旅游项目的贷款扶持力度。积极引导我市大企业通过投资、参股、资产重组等方式参与旅游项目建设。

24．创新旅游景区管理体制。推进重点景区建立旅游与文物、宗教等合一的旅游管理体制；借鉴外地经验，按照以改革促发展、以发展换市场的思路，推进景区经营权转让，支持景区“三权”分离。

25．深入开展旅游调查研究。针对旅游业发展的新趋势开展调研活动，举办经济形势研讨会，科学预测旅游经济走势，努力保持旅游经济平稳较快增长。围绕旅游经济运行、城区旅游、古镇旅游、乡村旅游、旅游人才培养等问题开展专题研究，推出一批优秀调研成果。继续推进“三问三联系”活动，深入基层进行调研，听取群众对旅游工作的意见和建议，摸清旅游业发展现状、存在问题及发展制约因素，研究新对策，推出新举措，推动旅游科学发展跨越发展。认真开展旅游统计工作和旅游抽样调查工作，全面准确反映旅游经济运营情况，定期发布旅游经济运行分析报告。

26．着力提高执行力。以机构改革为契机，创造性落实好“三定方案”，全面提高旅游执政能力和工作水平。认真落实，加强对旅游工作的年度考核，完善督促落实机制，确保完成各项任务目标。加强制度建设，严格责任追究，建立提高执行力的长效机制，把各项工作的执行责任落实到位。

27.加强机关自身建设。以深入学习科学发展观为指导，以机关效能建设为载体，切实抓好旅游部门自身建设。切实转变工作作风，加强对旅游企业的指导和服务。开展创学习型机关主题活动，努力营造学习钻研的风气。加强廉政教育，遵守反腐倡廉各项规定，认真落实廉政建设责任制，全面塑造真抓实干、廉政高效的良好形象。进一步推进政务公开，简化办事程序，细化服务措施，改进服务方式，规范服务行为，创新服务载体，建设服务型机关，以高绩效的工作成果，让基层和群众满意。

旅游个人工作计划 篇4

旅游话务员工作计划

旅游话务员是旅游行业中极为重要的岗位之一。作为旅游策划和组织的服务性工作的一部分，旅游话务员起到了许多重要的角色和责任。他们是游客和旅游机构之间最重要的纽带，他们通过电话、实时聊天或邮件等方式与客人交流，提供即时的答案和解决方案。因此，对于旅游电话销售员的日常工作计划非常重要，只有制定周密的计划，才能保证顺利完成任务和客户满意度。

第一章：旅游话务员介绍

在开始制定工作计划之前，我们首先需要了解什么是旅游话务员。他们是专门为旅游机构和客人之间进行交流的人。他们可以回答关于旅游目的地的问题、预订行程、了解旅游景点的安排和路线。他们是旅游业的专业人士，需要有一定的文化素养和对团体游的了解。

第二章：工作计划中的重要因素

- 时间管理：每天都需要严格按照时间表工作，以确保在旅游电话销售员的日常工作中能够发挥最佳效益。时间分配，这意味着话务员需要掌握合理的时间安排，以一种高效的方式进行通话，以便能够回答客户的所有问题。

- 话术：话务员还需要熟练掌握客户沟通技巧，采用合适的话术与客户交流，使客户产生信任感和满意度。必要时，话务员还需要很好地利用自己的表情和声音，以确保信息传达更加高效。

第三章：工作计划制定步骤

- 设定目标：第一个步骤是设定目标。话务员应该清楚地知道目标是什么，以便能够制定切实可行的计划。例如，目标可以是每天拨打50个电话，或有效回答95%的客户问题。

- 计划任务及时间表：计划好自己的任务，并分配时间。话务员可以为所有任务做出时间表，以便在规定的时间内完成任务。

- 设置优先级：在制定旅游话务员的日常工作计划时，话务员也必须设置优先级。有些任务可能比其他任务更加紧急，需要更快地解决。为了保证客户满意度，当他们遇到某些问题时，需要让他们得到及时回答和解决方案。

- 关注细节：在制定旅游话务员的日常工作计划时，话务员也应该注意细节。他们需要充分了解每一个客户，这显然需要耗费时间和精力。但是，如果他们关注细节，这样就可以更好地了解客户，提供更好的服务。可以将客户各种需要记录在另一个预留的模块中。

第四章：旅游话务员的技能

- 与客户交流时候应该注意自己的语气，语调，发音和语速。

- 表情要大方、自然。

- 主动了解客户的信息可以建立客户信任，获得更高的满意度。

- 必须在有方法和流程的情况下，快速响应客户的问题。

- 相关技能的不断孵化和交流学习可以在交流过程中不断完善自己的问题处理能力和解决方案。

第五章：顾客满意度与改进

- 话务员工作的最终目标，是为客户提供快速、准确、令人信赖的服务，并充分关注客户的满意度。

- 对于任何一家公司来说，只要顾客满意度得到了提高，公司的经营状况一定会不断上升。因此，公司应该在每个季度，定期进行客户满意度调查，及时了解客户反馈，以便确保服务的质量总体上得到优化和改进。

- 优化和改进服务质量，在很大程度上需要公司对话务员提供培训和指导，以提高他们的职业素养和解决方案能力。一定要为话务员提供良好的工作环境、工作条件和工作资源。

结论：

总之，在这个快速变化和不断发展的时代，旅游话务员工作计划容不得丝毫松懈。制定精确且实际可执行的工作计划，通过统筹规划和有效的沟通技巧，能够确保旅游话务员们能够高效、准确地回答客户的问题，及时解决他们的问题。客户满意度和服务质量的不断提高，则成为了一个直接而有效的检验旅游话务员日常工作目标和计划实施的标准。

旅游个人工作计划 篇5

做好旅游工作计划的重要性在现代社会已经越来越受到重视。随着旅游业的快速发展，旅游工作计划是旅游企业和旅游从业者在进行旅游服务前必备的一项工作。它不仅可以确保旅游活动的有序进行，还可以提高旅游服务的质量和客户满意度。本文将具体分析如何制定并实施一个有效的旅游工作计划。

一、目标制定

在规划旅游工作计划前，需要首先确定旅游计划的目标。旅游工作计划的目标应该符合旅游企业的愿望和客户的需求，从而满足旅游活动的目的。旅游工作计划的目标可能包括提高客户满意度、增加访问量、提高收入等。通过制定明确的目标，可以为制定后续计划提供指导和方向。

二、分析市场和竞争

在制定旅游工作计划的过程中，需要对市场和竞争进行深入分析。这包括识别目标市场，并了解市场上已有的旅游服务和竞争对手在客户中的评价。通过了解目标市场和竞争对手，可以更好地了解旅游企业的特色和优势，并在制定工作计划时考虑如何针对市场需求进行调整和开发独特的旅游产品和服务。

三、制定出行路线

制定出行路线是旅游工作计划的关键部分，这将直接影响到旅游的安排和游客的体验。出行路线应考虑以下因素：旅游成本、时间、接待条件、交通和环境等。通过考虑这些因素，旅游企业可以提供吸引客户的旅游产品，并确保在旅游过程中提供最优秀的服务。

四、制定预算和资源调度计划

预算和资源调度计划是制定旅游工作计划的重要步骤。通过预算制定，旅游企业可以确保旅游服务的质量和可持续发展。此外，合理使用资源将有助于降低成本并提高效益。在制定预算和资源调度计划时，旅游企业应尽可能的优化各项资源，以达到最高效益的目的。

五、实施计划并跟进

实施旅游工作计划是旅游企业成功的关键。企业需要确保计划的全面实施，并持续跟进，以及及时调整和改进。在跟进计划时，企业应客观评估并总结已制定的计划，并提供必要的培训和支持，以确保旅游服务品质的不断提升和客户满意度的提高。

综上所述，制定旅游工作计划是旅游企业成功的基础工作之一。通过明确制定旅游工作计划，企业可以更好地了解市场和竞争，提供满足客户需求的旅游服务，并创建独特的品牌。无疑，一个完善的旅游工作计划将成为旅游企业在竞争中获得优势的必要条件。

旅游个人工作计划 篇6

旅游局后勤工作计划

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今年是旅游市场开发工作关键的一年，机场通航，优化了我市旅游市场客源结构国内长线及境外客人有了便捷的空中交通，客源分布扩大，使**的区位优势转化为客源市场优势，形成全省的**旅游版块，规模效益显现。预计全年接待游客326万人次，比增16.4%，收入14.7亿，比增20.4%，现将工作情况汇报如下：

一、抓住**机场的开通，大肆炒作旅游。今年四月份，配合市政府在厦门、深圳召开**机场通航新闻发布会，我局组织本市旅行社及厦门、深圳二地旅行商参与会议，进行业务对接，整个会场以旅游宣传为主，布置得当，气氛热烈，深圳、厦门报社整版刊登**丰富的旅游资源和良好的投资环境，达到预期目的，改变了我市客源以本省为主，外省难以进入的局面，大大丰富了客源层次，形成淡季不淡，旺季更旺的良好局面。

二是积极参加省局统一组织的欧洲旅游推介会、杭州国内旅游交易会、上海国际旅游交易会和新加坡旅游推介会等，借助交易会、推介会等宣传平台，拓展旅游宣传的宽度和广度，努力提高龙岩旅游知名度。

三、创新思路，加强合作，拓展市场。根据我市的客源市场和区位特点，我市旅游局解放思想、互惠互利、共赢发展，得到了*****的热烈响应，于7月份三地签定了旅游协作的《****》。建立无行政区划界限、无障碍的.***旅游协作区，整合三市旅游资源，设计三市旅游线路，共同推介促销，协作区的成立，使我市的客源市场进一步发育、扩展，游客进入成本降低，为**高速年底通车打下了客源的基础。

四、举办土楼节，炒作境外市场。抓住**高速年底通车的契机，12月29日，我们组织策划了**文化旅游节，借船出海，利用**这个窗口，加大对海外宣传的力度，带动我市旅游的外向型，拓展境外市场，达到双赢的目的。土楼节期间，日本、东南亚、港澳台等国外、境外旅行商、媒体和国内媒体、嘉宾约400人参加了开幕式，1000多游客欣赏了郑小英指挥的大型交响乐《土楼回响》，还举办了“游客眼中的土楼”摄影大赛、旅游商品展和百部自驾车游**等活动，引起巨大反响。

五、整合旅游资源，联合制作宣传资料(material)。根据今年机场开通及**协作区的形成，旅游市场发生变化，长线客人和境外客人将大幅增加，我们及时调整、精选10大成熟景点，编排新线路，按市场化运作，体现谁促销谁受益，努力实现优胜劣态、良性循环的新局面。与厦门、漳州联合制作旅游交通图，自驾车指南等，加大有针对性的宣传，达到事半功倍的效果。

旅游个人工作计划 篇7

一、背景介绍

月度旅游工作计划是指旅游从业者在每个月初依据自身情况和市场状况，制定出适合自身的旅游工作计划，从而更好地服务于旅游市场和消费者，最终实现旅游企业和消费者的共赢。

随着全球旅游业的蓬勃发展，越来越多的人开始将旅游作为一种休闲和放松的方式，许多企业也开始重视旅游行业的发展。如今，月度旅游工作计划已经成为了旅游从业者们的必备工具，旅游企业也开始重视该计划并把它作为旅游营销和资源开发的重要手段。

二、月度旅游工作计划的制定

1.明确目标和任务

为了制定出合适的月度旅游工作计划，旅游从业者们首先需要明确本月的目标和任务。这些目标和任务可以是销售业绩、产品推广、客户满意度等方面的，也可以是竞争状况、客户需求、旅游市场趋势等方面的。

2.分析市场和竞争状况

为了更好地制定月度旅游工作计划，旅游从业者还需要对市场和竞争状况进行详尽的分析。这些分析包括消费者的需求、竞争对手的策略、行业发展趋势、市场前景等方面的。

3.制定具体计划

在明确目标和任务、分析市场和竞争状况的基础上，旅游从业者们可以开始具体的计划制定。这些计划包括旅游产品规划和推广、销售预算和营销策略、客户服务和关系维护、团队建设和管理等方面的。

4.实施和监控

月度旅游工作计划的制定并不仅仅只停留在计划纸上，更重要的是实施和监控。旅游从业者可以通过不断地更新和调整计划，更好地实现旅游企业和顾客的共赢。

三、月度旅游工作计划的意义

1.提高工作效率和质量

月度旅游工作计划的制定可以帮助旅游从业者们更好地规划和安排工作，从而提高工作效率和质量。这样不仅可以更好地满足顾客需求，还可以促进旅游企业的发展和成长。

2.增加销售业绩和盈利能力

通过对月度旅游工作计划的制定和实施，旅游从业者们可以更好地开发旅游资源和推广旅游产品，从而增加销售业绩和盈利能力。这对于旅游企业的发展和顾客服务都有着极大的作用。

3.提高旅游企业的竞争力

月度旅游工作计划的实施和监控可以帮助旅游企业更好地了解市场和消费者的需求，从而更好地制定商业策略和市场推广计划。这样可以提高旅游企业的竞争力，使其在行业中处于更加优势的地位。

四、结论

月度旅游工作计划作为一种重要的工作手段和工作方式，已经成为了旅游从业者们的必备工具。通过对目标和任务、市场和竞争状况的分析和计划制定，旅游从业者们可以更好地推动旅游企业的发展和顾客服务。因此，我们十分建议旅游从业者们采用月度旅游工作计划，以更好地规划和安排工作，实现旅游营销和资源开发的最大化。

旅游个人工作计划 篇8

旅游机构工作计划

随着旅游业的不断发展，越来越多的人开始向往旅行的生活方式。然而，旅游的种类多种多样，为了满足不同客户的需求，旅游机构需要制定详细的工作计划，以提供高质量的服务。

首先，旅游机构需要设立明确的旅游主题。无论是文化旅游、自然旅游还是度假旅游，旅游机构都需要精心设计旅游路线、景点推荐以及住宿安排等服务项目，满足客户的需求。例如，在文化旅游方面，旅游机构可以为客户提供参观名胜古迹、博物馆等文化场所的服务，帮助客户了解当地的历史和文化。在自然旅游方面，旅游机构可以为客户提供爬山、探险等旅游项目，让客户体验大自然的魅力。对于度假旅游，旅游机构需要为客户精心挑选度假酒店及景点，满足客户对舒适度假及休闲放松的需求。

其次，旅游机构需要重视旅游产品的质量。以文化旅游为例，在确保客户安全的前提下，旅游机构需要挑选优质的导游、提供舒适的交通工具，让客户在旅游过程中得到充分的安全保障和舒适感受。同样，对于自然旅游和度假旅游，旅游机构也需要确保旅游产品的品质。例如，在自然旅游方面，旅游机构需要针对不同的探险项目为客户提供专业的装备和服务，确保客户在探险过程中得到足够的安全和支持。在度假旅游方面，旅游机构需要关注酒店服务质量、设施等方面，尽可能满足客户的需求和期望。

适当的定价策略是制定旅游机构工作计划的关键之一。作为一家专门从事旅游行业的公司，旅游机构需要关注所提供服务项目的收益以及客户的需求和预算。对于那些对旅游价格敏感的客户，旅游机构需要控制价格高低把握好价格与服务质量之间的平衡。对于那些更追求旅游高品质服务和舒适度的客户，则需要提供更好的服务和设施，但此时收费也必须相应提高。旅游机构需要通过对市场的分析来确定最优的定价策略，提升产品的竞争力以及客户的满意度。

最后，旅游机构需要不断改进服务和提高管理效率。这方面包括在旅游过程中对客户的安全保障、通讯设备、医疗保障等方面细节设计，以全面提升旅游产品的质量。同时旅游机构还需要注重效率、管理质量等方面的改进，通过采用现代技术、智能化管理等手段，为客户人性化的行程安排、更快速地行程确认、高效的售后服务等提供保障，让客户在旅游过程中体验到更贴心和专业的服务。

总之，旅游机构的成功在于制定出一个具体、优质、高效的工作计划并始终严格执行。只有不断地追求优质和服务更高的旅游产品，针对客户的需求和预算合理的定价，以及推广管理效率和服务质量的升级等方式，才能提升客户的满意度和公司的声誉，使旅游机构不断发展壮大。

旅游个人工作计划 篇9

2018年，我们将围绕县上下达的目标任务和市旅文委的安排，切实抓好文物旅游安全工作，层层落实安全责任，逐级签订文物保护目标责任书，确保文物旅游安全万无一失。不断完善文保网络，加强基层文保组织和文保员队伍建设。认真抓好项目落实工作。联系省、市主管部门，落实项目资金，进行唐贞陵、唐崇陵石刻加固保护工程，坚持就地保护，最低限度干预原则，通过对涉及到扶正或者复立的石刻的地基，进行补强处理和新增设基础的措施，原青石底座缺失或破损，则结合考古信息进行补配或归安；对部分石刻进行扶正纠偏；为了防止人为破坏在石刻周围加设围栏，并将围栏内地面用青砖铺设以防长草。完成中华水利会馆旧址维修工程方案的审批，争取维修工程资金。

积极推进旅游产业发展，强化景区基础设施建设，全力推进**省第三批旅游示范县创建工作，完成《**县全域旅游发展规划》等旅游规划的编制。推进**堡秦商文化产业园项目建设；加强与市局、工作总结省局的沟通联系，邀请A级景区建设评审方面的专家进行现场指导，完成**渠旅游风景区AAAA级景区的创建工作。配合指导**公社景区在规划编制、基础设施建设、旅游项目设置等方面完成景区提升。继续规范整顿旅游行业单位，形成良好的市场环境，提升**旅游的吸引力和美誉度；加强旅游宣传推介，采用多种形式、多种途径开展宣传工作，全力做好**县创建**省旅游示范县宣传，推介全域旅游 全景**，为我县旅游发展营造良好的氛围和环境。**文物旅游微信平台发送微信500条以上；做好各种旅游接待活动，实现全县旅游接待人数、综合收入13%的增长率。

旅游个人工作计划 篇10

旅游局培训处工作计划

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(一)加强旅*业中高层管理者队伍建设

实施“领军人物”培训工程。适应建设世界旅游城市的战略需要，培养一批具有战略思维、世界眼光、创新务实、深谙旅游产业发展、具有宏观决策能力，以领军人才为核心的高层次旅游管理人才，增强上海旅游业的国际竞争力，形成推动本市旅游业发展的核心力量。

在进一步完善中高层管理干部各类岗位培训的基础上，携手社会优质教育资源，继续举办区(县)旅游局长和骨干旅游企业负责人专题研修班和干部英语培训班。积极探索建立旅游管理干部的“在线学习”。整合本市高等院校教育培训资源，探索建立干部自主选择的学习制度，进一步拓展旅*业中高层管理者的国际视野，提升战略决策和管理能力。通过举办研修班、境外培训、挂职实训、引进国外培训品牌等方式，加强旅游企业总经理、部门经理的业务培训，提升旅游企业竞争力。继续办好“东方讲坛·上海旅游讲坛”，构建中高层管理者学习的平台。推进讲坛的“学习卡”管理制度，以制度促进培训工作的落实。

(二)加强高技能人才和紧缺人才队伍建设

实施“首席技师”培训工程。以提升职业素质和技能为核心，以饭店、旅行社、旅游景区(点)等旅游企业高技能人才为重点，培养一支以首席技师为代表的门类齐全、技艺精湛、能够全面支撑旅游产业升级和服务国际化的高技能人才队伍。

通过政策引导、宣传表彰、政府补贴等形式，在旅*业员工中深入开展岗位技能登高计划、推进名师带徒、首席技师培训基地等，推动员工参加岗位技能培训和考核鉴定，提高旅*业员工持证上岗率和中高级岗位持证上岗比例。

实施“金牌导游”培训工程。深化金牌导游员队伍建设，建立金牌导游员选拔、培训、使用、管理、激励等机制，加强金牌导游员的.宣传，发挥金牌导游员的骨干和引领作用，规范导游人才队伍建设，培育一大批素质较高、结构合理的优秀导游人才。

以导游资格考试培训、导游年审专题培训、导游等级考试培训、景区(点)导游培训、异地导游换证培训、出境领队培训等为抓手，加大导游职业素质与服务技能的培训力度，推动导游从业人员素质和技能的提升。大力推进导游等级考评工作，扩大中高级导游队伍。加强小语种导游人才的培养。

旅游个人工作计划 篇11

为贯彻落实全国政协 主席、省委 书记来 视察的指示精神，结合《绿色旅游计划》要求， 年市旅游将深入推进绿色旅游发展，主要工作目标和工作计划如下。

（一）目标任务

年，围绕建设“西部文化旅游产业高地”总体目标，实现接待游客1350万人次，同比增长33.5%；实现旅游总收入100亿元，同比增长32%。全面启动实施“百A百星”创建计划，创建国家级旅游度假区1个、省级旅游度假区3个，国家4A级旅游景区3个，五星级酒店2家，四星级酒店2家。加快推进以“九区五镇五星四中心”的重大绿色旅游项目建设，完成投资70.9亿元。加大市场主体培育，壮大本土文化旅游企业，重点培育一批资产过亿的龙头旅游企业。加大旅游企业节能减排力度，全市星级饭店、旅游景区清洁能源普及率达93%以上，全市旅游企业节能减排量在 年基础上减少3%，星级饭店能耗比比 年下降1%。

（二）主要措施

1. 项目攻坚，加快重大绿色旅游项目建设。按照 旅产领〔 〕6号文件要求，加快推进九大旅游度假区、五大特色旅游镇、5个五星级酒店以及体育、文化、会展和传媒“四中心”等44个重大绿色旅游项目建设，计划完成投资70.9亿元。其中，投资亿元以上的项目29个，力争完成投资65亿元。

2. 狠抓品牌，实施“百A百星”创建计划。注重发挥比较优势，走差异化、特色化发展路子，培育和创建一批国省绿色旅游品牌。全面启动实施“百A百星”创建计划，“十二五”期间，实现我市国家A级景区和星级酒店总数为100个“A” 、100颗“星”。 年，积极开展 、 、 等3个旅游度假区创建省级旅游度假区、 创建国家级旅游度假区、 故里、 博物馆、 古镇创建国家4A级旅游景区工作；加快五星级酒店建设，莲花会展中心五星级饭店年内竣工开业，东旭锦江国际、天信豪生、中国观音文化城游客服务中心年内达到形象进度，推进兴源、 金都四星级酒店创建工作。

3. 招大引强，培育壮大市场主体。大力引进世界500强、国内行业100强旅游企业，发展大旅游，形成大产业。按照改制转移催生一批，招商引资引进一批，培育扶持发展一批的思路，加大市场主体培育，壮大本土旅游企业，为绿色旅游发展提供市场载体。重点把 集团、 、 有限公司、 国旅、 大酒店等企业培育成为资产过亿元龙头旅游企业； 集团争取三年内成功上市。

4. 节能减排，科学合理降低旅游企业能耗。继续做好全市旅游企业的节能减排工作，确保全面完成省旅游局下达的节能减排目标。 年全市星级饭店、旅游景区清洁能源普及率达93%以上，全市旅游企业节能减排量在 年基础上减少3%，实现节约用水1.37万吨、用电22.1万千瓦时、用气5.91万立方米。

5.加强保障，促进绿色旅游健康发展。根据中省文件精神，结合绿色旅游发展要求，积极借鉴先进地区经验，在《关于促进旅游业发展的实施意见》（ 委办〔 〕3号）文件基础上，制定更加切实有效的政策措施，支持和促进我市绿色旅游健康发展。深化行业培训，强化行业管理，优化行业服务，提升旅游服务质量， 年计划开展各类培训5班次，计划培训800人次；加大旅游市场执法力度，严厉打击“黑社”、“黑导”、“黑车”和旅行社零负团费，畅通旅游投诉渠道，依法维护游客的合法权益。

6. 强化考核，督促目标任务落到实处。围绕年度工作目标，狠抓督查考核，层层分解任务，层层落实责任。重大绿色旅游项目实行市级、县（区）级领导联系制度。层层开展督查督办，按照每月一督查、每季度全市站队排位的要求，加强对重大绿色旅游项目投资推进的督促、督查。按照《 市旅游发展工作目标考核办法》和《关于 年文化旅游产业发展的意见》（ 旅产领〔 〕3号）文件要求，继续对各县（区）、园区实行年度旅游发展工作目标考核，逗硬奖惩。

精选阅读

招生办个人工作计划万能模板

一份优秀的工作计划才能更好地完成工作的整体规划和安排。要制定清晰明了的工作计划，需要考虑任务的具体细节、时间节点和优先级等因素。希望趣祝福的编辑为您提供的“招生办个人工作计划”内容能够帮助您更好地规划和安排工作。欢迎继续关注我们的网站，我们将持续更新内容，敬请收藏！

招生办个人工作计划 篇1

学校招生办工作计划

作为一名招生办工作人员，我从事多年的招生工作，并积累了丰富的经验和知识。在这篇文章中，我将分享我对学校招生办工作计划的理解和建议。

一、市场调研分析

在规划学校招生办的工作计划时，市场调研分析是非常重要的一步。通过对招生市场的调研分析，可以了解学生和家长的需求、市场竞争状况以及各类招生渠道的发展情况。基于这些信息，可以制定出更具针对性和有效性的招生策略和目标。

二、招生目标和策略

在确定了招生市场的情况后，需要确定学校的招生目标和策略。招生目标应当根据学校的特点、发展阶段、办学理念和教学资源等来制定。策略可以包括定位、差异化竞争、宣传推广、市场营销和培养学校品牌等方面。制定招生目标和策略时应注重市场需求，同时结合学校自身的特点和优势，确保目标的可行性和可实施性。

三、宣传推广活动

宣传推广是招生工作中非常重要的环节。可以通过多种方式进行宣传推广，比如开展线下活动、利用社交媒体、发布宣传资料、举办讲座和参加教育展会等。在进行宣传推广时，应侧重于突出学校的特色和办学理念，展示学校的教学成果和优质师资，以吸引更多的学生和家长。

四、信息收集和筛选

在进行招生工作时，需要收集和筛选学生和家长的信息。这些信息可能包括学生的学习成绩、兴趣爱好、家庭背景以及其它与招生相关的信息。通过收集和筛选这些信息，可以更好地了解学生的需求和特点，从而为学生提供更有针对性的教学服务和指导。

五、招生宣讲和咨询

作为招生办工作的一部分，招生宣讲和咨询是必不可少的环节。可以通过举办宣讲会、进行个别咨询或电话咨询等多种方式，与学生和家长进行沟通和交流。在宣讲和咨询过程中，应充分了解学生和家长的需求和疑问，提供准确、全面的信息，解答疑惑，为他们提供准确可靠的判断依据。

六、接待招生参观

给学生和家长提供接待和招生参观是很重要的一项工作。应当设计各种各样的活动和体验项目，让学生和家长亲身感受学校的教学环境、教育理念和教学成果。这不仅可以展示学校的特色和优势，还可以建立学生和家长对学校的兴趣和信心。

七、招生文件准备

在招生工作中，还需要准备各种招生相关的文件。这些文件可能包括招生简章、报名表、录取通知书等。应当仔细制定这些文件，确保内容准确、清晰，并与市场需求和法律法规相符合。

八、招生工作与学校合作

招生办与学校的合作是实施招生工作计划的重要环节。应当密切配合学校的教学和管理工作，与各部门协调合作。与学校合作不仅可以提供专业知识和资源支持，还可以加强招生工作的效果和学校的整体形象。

小编认为，学校招生办工作计划应围绕市场调研分析、招生目标和策略、宣传推广活动、信息收集和筛选、招生宣讲和咨询、接待招生参观、招生文件准备以及与学校合作等方面展开。通过合理、系统的工作计划，可以更好地吸引和选拔优秀的学生，提高学校的知名度和声誉，为学校的发展和办学目标做出贡献。

招生办个人工作计划 篇2

学校招生办工作计划

一、

学校招生工作是学校发展的重要环节，也是提升学校声誉和吸引优秀学生的关键工作。作为一名多年从事招生工作的专业人员，我深知制定合理的招生工作计划对于学校的招生工作至关重要。本文将结合多年的工作经验，提出一份针对学校招生办的工作计划，旨在为招生工作提供指导和支持。

二、目标与任务

1. 招生目标：根据学校定位和发展规划，明确每年的招生指标和目标，确保实现学校的招生计划。

2. 招生宣传：制定全面、多元化的宣传方案，包括线上线下宣传渠道的整合与利用，提高学校知名度和美誉度。

3. 招生政策：制定合理的招生政策，包括奖学金政策、保障政策等，以吸引和留住优秀学生。

4. 招生活动：策划并组织招生活动，如校园开放日、专业展示、学科竞赛等，增加学生对学校的了解和兴趣。

5. 招生宣讲：派遣业务素质高、经验丰富的招生宣讲团到各地进行宣讲活动，介绍学校的特色和优势。

6. 招生数据分析：对招生数据进行科学分析，及时掌握招生情况，为调整招生策略提供依据。

三、工作计划

1. 提前规划：在招生季前早期，召开招生工作会议，明确各项任务和工作计划，确保招生准备工作提前展开。

2. 宣传准备：制定宣传推广方案，完善宣传材料和宣传渠道，如学校官网、微信公众号、广告媒体等，提高宣传效果。

3. 招生宣讲：培训招生宣讲团队，确保宣讲人员具备专业背景和较强的口才表达能力，同时要注重宣讲内容的准确性和全面性。

4. 活动策划：策划各类招生活动，包括校园开放日、专业展示、学科竞赛等，根据招生对象的需求和兴趣，确保活动能够吸引目标学生参与。

5. 招生政策：修订和完善招生政策，保障招生公平，同时制定奖学金和保障政策，提高学校的吸引力和竞争力。

6. 招生数据分析：建立招生数据统计和分析系统，每月对招生数据进行分析，及时发现问题和调整招生策略。

7. 合作与交流：与其他学校、机构进行合作与交流，开展联合招生、推荐生等活动，扩大学校的招生渠道和影响力。

8. 招生每年结束招生工作后，召开总结会议，全面总结各项工作，分析成功与不足之处，并根据反馈意见和市场需求对下一年的招生工作进行调整和优化。

四、工作保障

1. 团队建设：建立高效的招生工作团队，选拔和培训专业人员，确保招生工作的顺利进行。

2. 资源投入：合理配置招生经费，提供必要的装备和材料，保障招生工作的质量和效果。

3. 信息系统：建立招生信息管理系统，确保数据的安全性和准确性，提高工作效率。

4. 市场调研：定期进行市场调研，关注招生市场的变化和趋势，及时调整招生策略。

五、预期效果

通过以上工作计划的实施，预计将实现以下效果：

1. 提高学校的知名度和美誉度，吸引更多优秀学生报考本校。

2. 提高招生工作的效率和质量，确保达到招生指标和目标。

3. 提高招生数据分析的科学性，为制定招生策略提供科学依据。

4. 扩大招生渠道和影响力，增加合作与交流机会，为学校的发展创造更多机遇。

学校招生工作计划是学校招生工作的重要组成部分，编制一份合理的工作计划对于招生工作的顺利进行至关重要。通过各项任务的明确、工作计划的细化和效果的评估，可以提高学校的招生质量和效果，为学校的发展做出更大的贡献。

招生办个人工作计划 篇3

1.实施春秋两季招生策略，春季招生有利于学生的就业和控制生源的流失，今年的春季招生工作正在进行。

2.根据专业制定切合实际的招生简章，做到图文并茂，展现我们新校区的风采。

3.利用有效途径，开展工作

(1)根据了解各初中的生源情况，继续组织我校招生人员到红山区各初中学校宣传我校的专业特点、优势、国家对职业教育的优惠政策、就业方向等，并及时将招生简章发放到学生手中，或将各初中将毕业的学生领入我新校区参观，展示我校专业实训等。

(2)提前到旗县区招生点对招生大户的地区做细致的工作，时间放长一点，能见到班主任见班主任，能见学生见学生，能见到家长，做到嘴勤、腿勤，重点学校重点做，积极宣传我校的办学成果和办学特点，以及国家对职业学校的优惠政策让家长、社会充分地认识职业教育的发展。

(3)充分利用广播、电视、新闻媒体、展板等加大力度做好招生宣传。

(4)在招生工作中，注意开辟新的招生地区、招生点。

4.假期成立咨询点，及时对来校和家长及学生讲解他们提示的问题，让他们满意而归。

招生办个人工作计划 篇4

学校招生办工作计划

随着社会的发展和进步，教育越来越受到人们的重视。学校作为重要的教育机构之一，其招生工作一直都是每年工作计划中非常重要的一部分。作为招生办的负责人，我基于多年的工作经验和对教育发展的深入理解，制定了以下学校招生办工作计划。

一、明确招生目标和定位

需要明确招生的目标和定位。根据学校的办学理念和教育优势，确定的目标招生人群。将以高质量的教育资源和优良的师资力量为依托，以培养学生全面发展的能力为目标，吸引那些有志于成为全面发展的人才的学生。

二、制定招生策略

在招生策略方面，将采取多种手段，提高学校的知名度和影响力。将利用现代化的信息技术手段，建立全面的宣传推广渠道，包括学校官方网站、社交媒体平台等，宣传学校的教育特色和优势。

将加强与中小学的合作，组织学校教师走进中小学开展宣讲活动，借助家长会等场合向家长介绍学校的办学理念和教育模式。

还将通过传统媒体，如报纸、电视等，与当地媒体合作，发布学校的成果和亮点，吸引更多家长和学生的关注。

三、建立招生流程和标准

为了保证招生工作的公平、公正，将建立一套科学、规范的招生流程和标准。将采用多元化的考核方式，综合评价学生的学业水平、素质特长、社会实践经验等，确保最终录取的学生拥有学校所需的素质和能力。

将建立一套公平的录取标准，减少人为因素的干扰。通过设置招生分数线、面试等环节，全面评估学生的综合素质，确保公平公正地选拔优秀的学生。

四、加强招生宣传和咨询工作

为了帮助学生和家长更好地了解学校情况并提供咨询服务，将加强招生宣传和咨询工作。将在招生宣传中注重展示学校的教育特色和优势，突出学校的教学成果和学生的优秀表现。

将开设咨询热线和接待窗口，及时解答学生和家长的疑问，并提供详细的招生政策和录取信息。

五、完善招生数据管理和统计分析

为了更好地了解和掌握学校招生工作的实际情况，将完善招生数据管理和统计分析。通过建立招生信息系统，及时收集和记录招生相关数据，分析招生趋势和特点，为今后的招生工作提供参考和支持。

六、加强招生人员培训和素质提升

为了提高招生工作人员的专业素质和服务水平，将加强招生人员的培训和素质提升。学校将组织相关培训课程，学习国内外招生工作的先进经验和方法，提高自身的专业能力和业务水平。

同时，将建立招生工作交流平台，加强内外校间的交流与合作，不断学习和汲取宝贵的经验，为招生工作提供更加科学、规范的指导。

小编认为，这份学校招生办工作计划是基于多年的工作经验和对教育发展的深入理解而制定的。将以高质量教育资源和优良的师资力量为依托，制定明确的招生目标和定位，采取多种方式提高学校知名度，建立科学、规范的招生流程和标准，加强招生宣传和咨询工作，完善招生数据管理和统计分析，加强招生人员培训和素质提升。相信通过这份工作计划的实施，的招生工作将得到有效的推进和提升。

招生办个人工作计划 篇5

学校招生办工作计划

近年来，随着教育竞争的日益激烈，学校招生工作变得愈发关键和复杂。作为学校的门户和招生窗口，招生办在学校整体发展中扮演着重要的角色。基于多年的工作经验，本文将从招生办工作计划的角度来提出一些建议。

要建立明确的目标。招生工作的目标应该与学校的整体发展目标紧密相连。招生办应与学校管理层紧密合作，明确明年招生计划及预算，确定学校招生的规模和质量目标。在制定目标时应考虑到地区及行业的整体招生形势和趋势，并结合学校的特色和优势，明确目标群体和专业方向。

要开展市场调研。招生工作的成功与否离不开对市场的准确判断和调研。招生办应该积极了解各类招生市场的需求和趋势，掌握目标学生及其家长的心理需求和考虑因素。可以通过参观其他学校、参加教育展会、与高中校长和学生交流等方式，深入了解市场动态，并结合本地的社会经济状况和就业形势，有针对性地提出招生策略和措施。

第三，要制定招生计划。在明确目标并了解市场需求的基础上，招生办应制定具体实施的招生计划。要确定招生专业设置和招生人数，并按照学校的自身条件和师资力量来合理规划。要完善招生政策和录取标准，确保公平、公正、公开，并与教育主管部门做好沟通和协调。要提出招生宣传和推广计划，利用多种媒体渠道，积极开展招生宣传和宣讲活动，提高学校及专业知名度，吸引和留住优秀的学生。

第四，要加强招生团队建设。招生工作的质量和效果离不开一个稳定、团结、高效的招生团队。团队成员应具备良好的沟通和协调能力，培养高度责任感和团队合作精神。同时，招生办应积极培训和提升团队成员的专业素养和业务能力，特别是招生政策的理解和执行能力。

要加强招生工作的监督与评估。招生办应以结果为导向，建立科学、合理的绩效评价体系，定期对招生工作进行评估和反馈。通过定期的绩效考核和工作总结，发现问题，改进工作。同时，要与学校的其他部门保持沟通，了解现场情况，及时协调解决问题。

学校招生办工作计划的制定要建立明确的目标，深入了解市场需求，制定招生计划，加强招生团队建设，加强工作监督与评估。只有通过科学的规划和有效的执行，才能在激烈的教育竞争中脱颖而出，为学校的持续发展奠定坚实的基础。

供电所工作计划万能模板11篇

供电所工作计划(篇1)

一、总体工作思路

____年工会工作总体思路和要求是：深入学习党的__届__中全会精神和集团公司党群工作会议精神，紧密围绕“发展、服务、和谐”三大主题和“三抓一创”的工作思路，切实履行工会的各项职能，努力在融入中心、服务大局、履行职责、发挥作用的实践中有所创新，努力在建设和谐员工、和谐班组、和谐企业，实现公司和职工的共同发展中有所作为。重点开展好“班组管理精细化竞赛”和“爱心•平安”活动，为全面完成承包集团公司的各项指标任务和建设“一强三优”现代公司而努力奋斗。

二、工作目标

____年工会工作目标是：两个确保，一个争创。

两个确保：确保实现“____省学习型组织先进单位”、“全国‘安康杯’竞赛优胜企业”创建目标。

一个争创：争创“全国职业道德建设先进单位”。

三、工作措施

具体工作措施是：围绕一个中心，突出一个主题，强化四个建设。

围绕一个中心：就是要围绕公司中心工作，团结动员广大职工在建设“一强三优”现代公司中建功立业。

突出一个主题：就是要突出抓好以经济技术创新为主题的“班组管理精细化竞赛”活动。

强化四个建设：就是强化民主管理机制建设、职业道德建设、职工素质工程建设和工会自身能力建设。

四、____年重点工作

(一)抓好职工的政治理论学习和教育

1、按照市总工会、____电力集团公司工会和公司党委的各项部署和要求，深入学习贯彻党的__届__中全会、公司七届四次职代会和公司党委一号文件《关于大力开展和谐企业创建工作的意见》精神，认真学习领会科学发展观的深刻内涵，坚持全心全意依靠工人阶级办企业的方针，紧密结合全公司工作大局，组织职工积极参与到创建和谐企业、建设“一强三优”现代公司和开展“爱心活动”、实施“平安工程”中，激发广大职工干事创业、奋发进取的工作热情和干劲。

2、切实抓好职工的职业道德建设。组织职工深入学习贯彻《国家电网公司员工守则》，努力创新教育活动的形式和方法，认真开展“烟台供电系统劳动模范”的评选和管理工作，通过编辑电脑网页、宣传图册和举办报告会等形式，大力宣传劳动模范的先进事迹，充分发挥劳模的示范和导向作用，鼓舞和激励全市供电系统广大职工爱岗敬业、争先创优。

(二)进一步强化民主管理机制建设

1、按照“巩固、规范、深化、提高”的要求，重点抓好职代会建设、厂务公开、集体合同签订、维护职工合法权益等工作，结合实际着力探索新的有效途径和形式。

2、进一步巩固职代会创建的成果，深化和完善以职工代表大会为基本形式的民主管理制度，切实提高职代会的质量。按照各基层单位人事调整变动情况，及时做好职工代表竞选工作，不断优化职工代表结构。

3、切实抓好职代会各项职权的落实，加强对职工代表有针对性地教育培训，要重点抓好《企业工会工作条例》和《____省企业职工代表大会条例》的学习贯彻，年内举办一期职工代表培训班，强化职工代表的责任意识，不断提高职工代表参政议政能力和水平。

4、在充分发挥职代会作用的基础上，积极探索职代会实现形式，健全和完善民主管理制度。切实做好对职工代表提案的立案、传递和处理工作，努力提高提案质量，更好地表达职工的呼声和意愿。

5、组织职工代表到有关基层单位开展巡视调研活动，定期开展职工满意度民主测评活动，促进企业民主管理、民主监督制度的有效落实。

6、健全和完善平等协商和集体合同制度，健全和加强劳动关系协商机制，建立健全劳动关系矛盾的预防、预警机制，化解矛盾，维护职工队伍的稳定。

7、要继续深入推行厂务公开制度，抓好《烟台供电公司厂务公开实施办法》的落实，健全完善厂务公开的程序制度和检查考核体系，特别是重视加强对重点单位和班组的政务公开工作的监督检查。按照“提出、审议、公开、评议、反馈、整改”程序要求，推进厂务公开工作的标准化、规范化和程序化建设。

(三)大力开展多种形式的劳动竞赛活动

1、按照科学发展观的要求，进一步提升公司精细化管理水平，夯实建设“一强三优”现代公司管理基础，在公司系统深入开展“班组精细化管理竞赛”活动，切实提高班组精细化管理水平。年初召开动员大会，对竞赛活动作出全面部署，年中召开竞赛活动经验交流会，年底对竞赛活动抓好总结和表彰。

2、与生产部和变电工区同力配合，继续深化“创建220千伏红旗变电站竞赛”活动，推进“变电运行精细化管理优胜操作队竞赛”活动，推广已获得____电力220千伏“标杆红旗变电站”和“红旗变电站”的经验与做法，充实竞赛内容，抓好监督落实，不断提高变电运行管理水平和设备健康水平，争取更多的变电站进入____电力红旗变电站行列。

3、在全市供电系统开展第二届“真诚服务，岗位创新”服务之星劳动竞赛活动，通过多种有效的竞赛形式，在服务窗口单位中培养和树立更多的服务竞赛明星。

4、深入开展以“提高质量、增进效率、降低消耗、节约成本、提高效益”为目的的合理化建议活动，进一步健全合理化建议活动组织机构和规章制度，完善活动操作、建议评审、推广应用、效果评价及表彰奖励等机制。

5、进一步提高安全生产重要性的认识，认真开展劳动保护监督工作，充分发挥工会组织对企业安全工作的监督作用，为实现安全生产“可控、在控”创造良好的安全环境。

(四)进一步强化职工素质工程建设

1、深入开展职工素质工程，认真总结多年来职工职业道德建设的经验和做法，组织开展“职业道德知识竞赛”和“职业道德建设大讨论”等活动，引导职工树立正确的职业态度和职业观念，努力培育“四有”职工队伍。

2、以争创“学习型企业”、争当“知识型职工”为载体，深入推进“双无班组”建设，与教培部共同抓好集团公司组织开展的技术比武和知识竞赛活动，营造敬业爱岗、忠于企业、注重安全、讲究效率、追求卓越的浓厚氛围。

3、强化自主创新意识，广泛开展以技术创新、管理创新、营销创新和服务创新为主要内容的“职工创新、创效成果评选。

供电所工作计划(篇2)

为了确保供电安全，售电可靠，工作人员安全生产及线路、设备的正常运行，我所按照局20xx年秋季安全检查工作安排的重点，组织全体职工学习安全知识及秋检工作的重点内容，并成立了我所秋季安全检查小组。靠实责任以“以人为本、安全发展”的目标开展秋检工作。现将我所秋检工作总结报告如下：

一、成立秋检工作小组

组 长： ***

安 全 员： ***

线路班负责：

运行班负责：

二、秋检工作重点

1、 检查设备及运行情况，在检查中，检查人员对线路设备及运行装置进行细致检查做到不留任何死角。确保设备在秋季的正常运行。

2、 检查10kv、400v线路及计量装置，包括拉线和杆基松动倾斜、检查400v变台，避雷器、羊角保险及用户下户线等发现问题及时纠正处理并登记造册。

3、 检查我所线路正常越冬工作。抓好防火、防浮冰天气带来线路浮冰、凌霜的重要隐患。

4、 全面检查我所自购车辆、摩托车存在的安全隐患，及时处理维修，将不安全因素消灭在萌芽状态。以确保我所全面完成安全责任实现。

三、秋季工作完成情况：

秋检工作中，我所认真遵照局统一安排制定秋检工作实施方案合理分工，明确责任、全体职工、在我所秋检领导小组的领导下，对我所四条10kv线路及400v线路，供电设备用电计量进行全面检查累计完成扶正杆基紧固松动拉线2条、更换拉线 1条、新增绝缘子拉线 3条、扶正变台1台、更换高压跌落1组、更换避雷器1组 、砍剪树枝8处、换皮线老化16处。完善防火、防浮冰、防冻霜、防凌霜等措施。经全体职工的扎实苦干，确保了我所线路及供电设备在秋季的正常运行，提供了线路及设备的安全越冬的保障。使广大用电客户能够安全可靠的用电。并为全年经济指标任务的完成，奠定了扎实的基础。

通过全体职工在秋检工作中的扎实苦干，我所的供电设备运行情况正常。各项安全工作按期完成。全体职工的工作态度有所改变，安全意识不断提高，为电力事业的发展打下了良好基础。

**供电所

20xx年11月14日

供电所工作计划(篇3)

武汉公司专变用户防反窃电工作总结

为了有效防范和打击专变用户的窃电行为，确保公司经营效益不流失，武汉公司认真贯彻落实《湖北省电力公司关于进一步加强专变用户防反窃电工作的通知》精神，全面而扎实地开展专变用户防反窃电工作，制定了《武汉公司关于加强专变用户防反窃电工作方案》,节点检查计划及进度表,明确了责任和检查内容，建立健全专变用户信息台帐，强化措施巡查,以宣传预防为先导，以赢得政府支持、公安部门配合打击为动力，以查处大案要案为重点，初步形成了立体型的反专变用户窃电高压态势，成效较为突出。

截止09年10月底，共实施专变现场检查户，查实专变窃电户76户，全公司稽（检）查各类用户万户，稽（检）查共发现差错问题和违约、窃电9821户，补收电量5102万千瓦时，补收电费2765万元，收取违约使用电费756万元；实现合理增收合计3520万元，完成年计划的172%，刑事、行政拘留窃电分子46人，判刑6人，办理了四个重大窃电案件,从而维护了企业经济利益和合法权益，打击了不法分子嚣张气焰。现就专变用户防反窃电工作具体做法汇报如下：

一、加强宣传 赢得支持

增强用电客户法律意识，形成良好的供用电秩序，营造反窃电氛围，提升防范意识，宣传舆论是先导。武汉公司高度重视宣传舆论的作用，投入了大量的人力和财力，加大了多渠道的宣传力度，通过报

纸、广播、电视、网络、宣传车、标语、传单等向社会广泛宣传，鼓励群众举报窃电，对抢电区域彻底曝光，引导民众开展窃电行为危害性大讨论，形成了一定的社会声势，先后组织二次千余人参加的大型反窃电上街宣传活动，出动宣传车辆200余台次，张贴整治公告2000余张、标语余份，取得了良好的社会效果。

同时，反窃电工作离不开政府的领导和支持，更离不开公安机关等相关部门的配合，为赢得各级政府重视和关注，我公司多层面、多形式向市委、市政府反映武汉市严峻的窃电势态，以及窃电给国家、社会和企业造成的恶劣影响，争取政策，赢得支持。经多方努力，09年成功召开了《全市开展整顿用电秩序专项行动工作会议》，分管付市长、市公安局分管局长和省公司付总、公司总经理单人作了重要讲话。正由于政府的重视，公、检、法、司、媒体等共同参与，使我市形成了反窃电的高压态势，取得了纯企业行为难以达到的反窃电效果。

二、制定方案，健全台帐，规范行为

今年来，武汉用电负荷创历史新高，而专变窃电现象更加高科技化，面对严峻的形势，武汉供电公司按省公司要求扎实地开展专变反窃电工作, 制定了《武汉公司关于加强专变用户防反窃电工作方案》，健全了户专变用户信息台帐，制定了a、b、c三类客户节点检查计划和进度表,明确了责任和检查内容，规范检查行为，共实施专变现场检查户，查实专变窃电户76家。

同时，为使专变防反窃电检查工作规范化、标准化、程序化，

我公司制定出台了《四级用电检查工作实施方案》；为调动公安部门打击窃电行为的积极性，增加配合行动的主动性，我公司设立专项奖励资金，出台了打击窃电的奖励制度；为规范和约束内部人员的检查行为，制定了检查工作的行为规则和技术标准。通过制度建设，使反窃电工作更趋规范、高效。

三、保持常态，体系运作，强化检查全覆盖

针对专变用户智能窃电现象在局部地区有所抬头，其窃电具有隐蔽性强、查处难度大等特点，武汉公司在专变用户防反窃电工作中严格按节点计划和检查进度表，进一步加强用电检查组织体系建设，充实各级检查人员，构建常态化、规范化、标准化的检查网络,持之以恒，开展反窃取电工作。

（一）保持常态，体系运作

1、坚持每月一次大行动。在专变防反窃电中我公司每月坚持开展一次稽查中心和各供电公司共同参与的反窃电大行动，领导亲自上阵，营销队伍主导，公安协助配合，机关、基层联动，每次检查行动做到了有效果、有统计、有汇总、有报告，网上有报道。

2、开展每月三次大巡查。保持反窃电常态，落脚点在基层。13个供电公司稽查大队，坚持每月三次的用电大巡查，以专变用户、用电异动大户、高线损的供电所，通过巡查，增强了反窃电的及时性，也达到了警示、威慑和教育的目的。

3、抓一线，做到日常查处不放松。稽（检）查班是反窃电检查的最前沿阵地，我公司共有34个稽（检）查班组，424名稽检人员

常年活动在基层检查一线，日常的检查工作做到了责任细化，指标到人，考核到位，形成了计划、检查、处理、记录、追究的闭环管理机制。

4、攻难点，集中优势兵力搞互查。通过不同线索，收集窃电举报信息，对窃电疑难户、钉子户整合装备资源，集中优势兵力，开展跨区域的交叉检查。

（二）强化日常检查，做好“三个把关”

1、把好抄核关。10kv、400v抄收严格分开，由不同部门进行管理，公变关口表不能由三新公司安装、抄录、维护。专变用户抄收工作必需由全民职工担任。每年轮换一次；同时在核算中发现异常，加强信息反馈，开展针对性复查。

2、把好《供用电合同》管理关。通过对《供用电合同》的全面清理，搞好合同续签、补签、修签，除了让客户明确合同条款外，更重要的是让客户明了窃电的法律责任，明确窃电行为的后果。

3、把好检查关。切实落实三级稽查、四级检查和专变用户月度反窃电巡查制度，工作进一步定向、定量、定责任，加大检查的频率和针对性，提高有效性。

（三）加强计量装置着重检查

1、计量箱柜的检查。检查电能计量箱柜是否完整、有无损坏，表门、前后柜门封铅是否完好齐全。

2、电能表及端子盒的检查。检查电能表外观及试验端子盒、表壳、表端子盖、程序门封铅是否完好；电能表有无失流、失压报警；

试验端子盒电流联片是否短接、电压联片是否脱开；表头、端子盒有无多余短接线。

3、互感器的检查。检查互感器外观有无破损；电压互感器二次接线端子是否脱开、电流互感器二次接线端子是否短接；核对电流互感器铭牌及变比；核对一次电流与二次电流是否对应。

4、二次回路的检查。检查互感器至电能表二次连接导线是否完好；有无人为破坏的痕迹；检查计量装置接线是否正确。

截止09年10月底，共实施专变现场检查户，查实专变窃电户76户，全公司稽（检）查各类用户万户，稽（检）查共发现差错问题和违约、窃电9821户，补收电量5102万千瓦时，补收电费2765万元，收取违约使用电费756万元；实现合理增收合计3520万元，完成年计划的172%，

四、狠抓要案 形成威慑

查处大案、要案是专变反窃电工作的核心。 截止10月，我公司办理了四个重大窃电案件，有跨省的遥控窃电案，有小炼钢私自增容、改计量装置窃电案，有大容量变压器长期无表用电窃电案，还有巨额私自增容窃电案，其手段恶劣，性质严重，令人触目惊心。

今年五月我公司稽查中心转接省长信箱举报，位于鄂州与武汉交界的左岭小炼钢厂窃电。专业检查人员两次不暴露身份，深入现场侦察，制定行动方案，之后联合市公安干警深夜11点行动，现场制服武力顽抗分子，查实该炼钢厂将200千伏安变压器私自更换成800千伏安的劣质变压器，并将计量电流互感器a、c两相短路，窃电造成篇二：供电局2010反窃电工作总结 ***供电局2010年反窃电工作总结 2010年，***反窃电工作紧紧围绕银川供电局用电稽查工作要求和部署，结合宁电营销发〔2010〕1226号文《关于开展反窃电专项活动的通知》，不断加大反窃电工作力度，查处了一批窃电违法犯罪行为，有力打击了窃电分子的嚣张气焰，维护了企业的合法权益。

一、加强反窃电工作宣传 2010年，我局进一步加强了《电力法》、《电力供应与使用条例》、《宁夏回族自治区反窃电办法》等电力法律、法规知识的宣传和普及力度。本年度我局利用政府组织的“宣传日”活动，在人口密集地区开展定点宣传2次，散发宣传材料余份，结合《电力法》、《电力供应与使用条例》等法律法规和典型案例。此外，我们还采取了一些群众喜闻乐见的宣传形式，2010年**月**日我局与**县安监局等地方政府部门和企业在**县纳家户联合开展了电力设施保护与反窃电宣传进农村文艺汇演活动，在文艺表演前后向附近村民发放了宣传材料并接受了群众咨询，即丰富了群众的业余文化生活，又收到了良好的宣传效果。通过大力开展反窃电宣传活动，明确窃电是一种违法犯罪行为，明确哪些行为属窃电范畴，树立了广大用户“诚信用电”、“窃电违法”的社会意识，提高了人们的守法意识，增强“窃电可耻”的公众意识，营造了全社会反窃电的良好氛围。

二、深入调查分析，依法查处窃电，严厉打击窃电犯罪行为

窃电这种违法犯罪行为，与一般盗窃案件相比，对人们的心理危害较小，但其对供电企业的不良影响是不言而喻的，我局领导对反窃电工作的开展给予了高度重视，全局各营销部门都能以认真负责的态度对待此项工作。

1、我们首先开展摸底排查，对用户负荷情况，电量变化规律进行分析，真正掌握我局窃电违法犯罪活动的基本情况。本年度我局共对辖区内***用户***户、***用户***户、***用户***户进行了普查。对于发现的窃电行为，我们均按照相关规定严格处理。截止目前，共查处窃电案件***起，补收电量***kwh，完成银川供电局下达我局指标50万kwh的***%补收电费***元，收取违约金***元。

2、***月份，我局配合**供电局用电稽查所对本局自用电情况进行检查。在检查中，发现****，目前，相关责任人都已受到严肃处理。

3、对辖区内个体商业、娱乐、餐饮场所进行了拉网式检查，主要对计量装置、电价、供用电合同签订和执行等情况进行了检查。我局辖区内北苑小区部分营业房原来因未从事商业活动，经永宁县城建局与我局协商，此类用户执行城镇居民生活电价。在此次普查中，发现此类营业房已有***户用于商业用途。

4、结合目前开展的小区智能电表改造工作，对已改造用户用户计量装置进行彻底的检查，同时充分掌握客户计量装置运行状况。在专变用户负控终端安装工作中，对现场拆、装电能表过程进行监督，并对表计轮换流程进行督促、检查。此外，我们还安排抄表人员对辖区内专变用户计量箱损坏、上锁情况进行统计上报，并安排装表接电

班对破损表箱进行修复或更换，对无锁表箱加锁，共修复或更换表箱***个，加挂表箱锁***把，从一定程度上增加了窃电的难度，预防了部分窃电行为的发生。

三、对计量装置漏计和错计进行了重点检查和处理 2010年，我们对抄表人员反映的计费电能表与用户侧考核电能表电量相差较多的用户进行了重点检查。其中银川兴吉昌物业服务有限公司的高压计量箱少计电量31万kwh，所有电量均已在次月电费结算时进行了追补。亘元房地产开发公司因高压计量箱故障，漏计电量***kwh，已于***月份对高压计量箱进行了更换，并对漏计电量电费进行了追补。

四、将稽查电量指标细化分解，严格指标考核

年初，我局将**供电局下达我局的稽查电量指标细化分解至各营销班组，并作为班组月度绩效考核依据之一，通过严格指标考核来提高各班组开展反窃电工作的积极性和主动性。

五、扎实开展反窃电专项活动

根据宁电营销发〔2010〕1226号文《关于开展反窃电专项活动的通知》要求，我局编制了《**县供电局反窃电专项活动实施方案》。《方案》明确了此次专项活动的组织机构、活动安排、工作内容及要求。9月1日至目前，该项工作按照实施方案扎实推进。主要开展情况如下：

9月份查处窃电1户，表计故障1户，共补收电量kwh，补收电费.23元，收取违约金元，合计.48元； 10月份稽查班对县城沿街商铺进行了检查，稽查班和装表接电班结合智能电表更换工作对南市场、北苑小区和庆丰苑进行了检查，查处窃电5户，表计异常1户，共补收电量kwh，补收电费.12元，收取违约金元，合计.46元。11月份对高耗能、小冶炼用户计量装置进行了检查，其中**供电所供电区域内3户、**营业站供电区域内2户、**供电所供电区域内1户。结合智能电表更换工作对部分小区居民及商业用户进行了检查，查处窃电2户，表计烧坏追补电量1户，共补收电量1374 kwh，补收电费元，收取违约使用电费元，合计元。 回顾本年度反窃电工作，虽然经过多方努力，取得了一定成效，但我们也深刻地认识到，反窃电还有许多工作要做。一是查处窃电工作中，现场调查、获取证据的工作比较难，还要继续摸索；二是电力与政府及公安部门的联系沟通还应长期化；三是要同日常的管理工作结合起来，一个阶段突出一个重点而且兼顾全面。总之，打击窃电是一个复杂的工作，涉及面广，既是电力企业的用电营业管理，又是社会治安综合治理的一项重要内容。我们将把打击窃电这项工作长期不懈的开展下去，确保国家和企业的财产不受损失。篇三：智能仪表对反窃电工作的支持作用分析

智能仪表对反窃电工作的支持作用分析

宋洁

【摘要】：线损管理、反窃电以及电网安全运行是国家电网运营企业在用电、配电、输电这些环节以及运营中的一个非常重要的指标。针对线损管理和反窃电，提出了基于智能仪表的反窃电创新技术，通过无线高压型采集器进行高压的精确测量，然后和电量采集设备结合，分析对比所获取的多次变压器电压信息，发现实时计量数据有异常，证明智能仪表对反窃电工作有很大的作用。

【关键词】：反窃电；线损管理；智能仪表 1.引言

伴随经济的飞速发展，线损管理、反窃电以及电网安全运行是国家电网运营企业在用电、配电、输电这些环节以及运营中的一个非常重要的指标。线损水平和故障率是测量电网供电管理水平的核心标志，亦是我国电力电网发展水平的重要标志。

在电网安全运行管理过程及线损管理中窃电是整个工作的核心部分。国家电网一直以来都对线损、反窃电以及整个电网的安全运行都保持高度重视的程度，但是因为每个地方的电源类型、电网结构以及负荷性质都存在很大的差异，国内电网的线损现状以及安全运行存在很多亟待解决的问题，特别是由设备运行出错以及窃电而导致严重的线损和安全问题，不仅破坏了正常运行的电网程序，进而构成很大程度的经济赤字，这样给国家电网和国家带来很大的损失，也会在某种程度上带来不稳定的社会持续。

窃电一直是供电单位在电网正常运营和安全运行中最难解决的事情，尽管已经从各方各面都采取了一定的防范措施，但因为道高一尺魔高一丈窃电的方式也越来越多，且越来越不易发觉，科技含量也越来越高，这带来了大难度的反窃电工作。所以，需要对窃电相关的技术方法进行详尽的研究，将相应的反窃电能力进行提高，从根本上防止窃电。 2 窃电目前形势

窃电的原因是不正当获取电能，少交或者不交电费，利用不正当的方法让计电设备少计电或不计电。当前，窃电的现象逐渐有了这些现状：窃电主体已经从个人逐渐变成了单位；窃电覆盖面已经由农村逐渐变到了城镇，由照明生活逐渐变到生产经营行业；窃电方式由之前的单个作战变到具有预谋和有组织的集体窃电；窃电也由简单的窃电变为高科技现代化的智能窃电。

针对窃电的方法，虽然有很多很多，但核心没有任何的变化，常用都是基于计电的基本原理，主要分为以下方法：欠流法、欠压法、扩差法、移相法、无表法。 3 反窃电的方法及分析 人工检查

检查用电的人员前去每个用户所在地进行计电设备、供电电路、封口是否不正常。人工检查能够给予可靠的实时信息，但人工检查需要提供很多的物力人力，不仅有大的成本，而且工作效率也很低，特别是较易打草惊蛇，让窃电团伙有时间消除或离开窃电场所，且窃电团伙经常里应外合或在时间上做手脚，达不到理想的反窃电成果。 计电设备加盖封印

利用防撬、防伪的铅封方式防窃电。这个反窃电方法面向的是一般铅封防撬、防伪的功能差而采用的。将铅封帽套铅封处，并加印国家电网这些字样与铅封帽处，不仅要看的明显，而且还要有相应的编号，配置完以后编号及其人员都要进行登记，这样就加大了窃电者的窃电难度。因为铅封帽和铅封是绑在一块的，铅封打开后肯定会把铅封帽弄坏，因此铅封被打开之后不容易再恢复。这种方法可以有效监测窃电的行为，但尚不可以获取窃电的时间和电量。

配置负荷的管理

负荷的管理包括计电设备故障警报、远程计电以及防窃电的功能，采用的是先进的高科技进而对计电设施的实时状态进行实时监控，可以获得很好的反窃电成效。但是一般的负荷管理有一个很大的缺点，就是很难监测绕过电表和绕过负控端的这些窃电现象。

表1 反窃电方法 配置专业的电表箱和计量箱

对于普通的窃电方式这个措施非常有效，适合配置在每个供电独立的用户处，特别是高计高供的防窃电更为有效。高计高供防窃电的方法就是对高压侧部分计电和供电，经过计电设施安装于高压侧，这样加大窃电用户更改计电设施和线路的实现难度，可以避免绕过计电 表形式的窃电，然后因为计电过程需要将大电流和高电压变成小电流和低电压，用户依然有可乘之机，短路分流处于低压的计电回路，可知高计高供方式的低压处还是防窃电较为弱的环节。

4 智能仪表防窃电

对于大用户计电监控，智能仪表防窃电就是一种应用和技术方面的创新。智能仪表防窃电其基本的原理是，对客户的专属变压器进行用电信息的两次检测，经由主站对信息进行对比分析后，找出计电或窃电，最终实现大用户计电的集约和实时化监控。

智能仪表反窃电的重点就是高压型的无线采集系统，此采集系统要配置于变压器上的一次侧型电力线处，用来存储、处理、采集一次侧的用电信息，经过低损无线的信道将数据发给采集终端，采集器是利用感应的方式对数据进行采集和取电。采集器配置环氧树脂外封，户内户外都适合进行安装。采集器从某种程度来讲属于采集后再进行测量，防止发生损坏或者或挪动位置，进而使得所获取的信息真实有效，亦可当作与监控比较的数据源，有效解决了防窃电的核心技术和关键问题。

智能仪表反窃电核心就是对比分析变压器中

一、二次侧是否存在异常的用电信息，为了防止系统的再次建设，在实际应用时可以将智能仪表防窃电和信息采集部门相结合，其主要包括无线高压采集设备、数据转换设备、采集终端以及电能表和计电采集主站，无线高压采集系统还有电能表对

一、二次侧电量信息分别进行获取，经过采集终端将所获信息发送至主站，主站对比分析电量信息，因为一次侧电量信息真实可靠，所以如果二次侧电量信息发现有异常现象，就可以发现是窃电行为还是计电的故障。 5 智能仪表反窃电应用

利用智能仪表反窃电的广泛应用，不仅增加了反窃电发现的概率，而且可以及时的检测到那些人工检测和负荷管理设备都无法察觉的异常现象，可以有效地检测出窃电和计电故障，有效减少电力部门的经济亏损。 供电企业配置智能仪表反窃电，增大了反窃电的成功率

窃电分子经常里应外合或者在时间上做手脚，窃电时间经常和供电部门的实际工作时间不在一起，这让供电单位无从下手。对于智能仪表反窃电设备，可以全天候获取电量信息，实时检测电量状况，增大了每个供电集团反窃电的成功率。

案例：用户夜间持续窃电。检查用电人员，定期的巡视检查时发现了有一个用户从3月8日下午开始，此用户变压器的

一、二次侧用电信息对比没有异常，是曲线分离形状。晚上10点左右曲线成功重合。检查用电人员利用智能仪器反窃电设备，对此用户所有的窃电

曲线进行了详细的记录。于4月15日下午，检查用电人员协助民警突击检查了此酒店，窃电团伙承认了窃电行为，之后用户又恢复到的正常状态。 强制一些用户窃电

在窃电行为被查处后，大部分的窃电团伙都对智能仪表反窃电作用心有余悸，基本都不会在去窃电，使得智能仪表反窃电应用明显提高。案例：智能仪表反窃电配置前后每个用电量进行了对比分析，可知在配置之前月平均用电量有.125kwh；配置智能仪表反窃电设备后月平均用电量有.125kwh。前后有了明显的变化增大了238%，智能仪表反窃电设备作用非常大。

及时发现隐蔽性高的窃电

利用智能仪表反窃电设备及时查获了那些高计高供的窃电用户，这些用户是将遥控器安装于高压计电箱中，实现分流窃电，此方法隐蔽性极高。 6 反窃电工作建议

逐渐推广先进技术的智能仪表反窃电设备

依据各个供电企业的真实状况，逐渐推广先进技术的智能仪表反窃电设备，提升智能化反窃电水平，提升反窃电成功率。将目前拥有的校验仪器及现场检查这些反窃电装置和与智能仪表反窃电设备相结合，不仅要防而且也要治。 深入广泛开展用电法相关知识及其有关法规

利用电视、报纸、宣传、广播标语这些方式，大范围宣传电是商品和窃电违法的理念，加大劳苦群众人民守法遵纪的观念，并主动依靠法、检、公的力量，时刻打击窃电团伙。 建立一个专业型高水平反窃电团队

反窃电工作不仅要求较强的原则性，而且还要求有很高的技术水平，不仅需要全体职工齐心协力，更需要有一个专业型高技术水平的反窃电团队，这是反窃电工作顺利进行的核心保障。

增强和法院、公安之间的协作，增加反窃电的程度

要与当地法院和公安机关积极协作，对窃电者要做到依法追究、依法查处以及打防相结合的方式，只要这样了才可以让反窃电工作达到有效、合法、全面地顺利进行，也才可以让窃电者尝尽裤头，彻底遏制反窃电的坏趋势。 7 结论 因为窃电现象层出不穷，反窃电工作的路子还很远很长，是一个需要长期克服的复杂工程，其不仅和社会的法律和经济息息相关，而且还和社会的道德管理有着密切的联系。如果

要彻底防止窃电现象，供电单位要引进先进技术，优化监督制度，使用智能仪表反窃电设备，增强检查程度，才可以彻底减小电网线损，减小国家资产无形损失。

【参考文献】

[1]张刚.大型电力用户智能反窃电装置的研制[d].大连理工大学,2011. [2]丁晓.用电检查与反窃电智能信息平台的设计与应用[j].电力需求侧管理,2012,03:49-52. [3]燕艳；王晓春.九江供电公司智能反窃电系统显威力[n].国家电网报,2011，第3版.篇四：电力法知识产权论文-窃电安全

对新形势下窃电问题的思考

研 控计1217 姓名:郑志伟 学号: 电，联系着千家万户；电与我们的生活息息相关。随着经济的飞速发展，电力更显得日益紧张。于是，一些窃电者频频把黑手伸向电网，挖空心思盗窃电能。 据了解，目前窃电行为中,以居民数量最多,主要是农村的少数用电户；另外私营中小企业和个体工商户也不少,如发廊、浴室、网吧、歌舞厅、餐饮娱乐企业等；小冶炼、小加工等高耗能企业的窃电行为也呈上升趋势。近年来,窃电违法犯罪行为的主体已变得越来越多元化。

作为从小生在农村长在农村的一员，对窃电问题早有耳闻，农村窃电成风,由窃电造成的停电、电压不稳导致的灯光闪烁时有发生，从小深受其害，对此也早已深恶痛绝。在此从原因、特点、危害、触犯的法律法规以及应对措施和建议等方面对新形势下的窃电问题加以剖析和阐述，使“合法用电光荣，偷电窃电可耻”的观念深入人心。

一、诱发窃电成风的原因分析

盗窃电能一直是困扰电力正常供应和电力行业健康发展的一个突出问题。具体来看,窃电行为与很多因素有关,包括用户的法制观念、道德观念、社会经济发展水平、电价及用户承受能力、电能计量设备的防盗可靠性、用电营销管理水平、营销人员素质、对窃电行为的处理方式等。现仅对农村地区窃电成风的原因总结如下:

1、法制观念淡薄。中华人民共和国能源部、公安部关于《严禁窃电的通告》颁布已5年，然而有不少人至今还不知道。电力是商品，偷电是盗窃犯罪行为，情节严重的受法律制裁，依法用电观念，在许多人头脑中成了一片荒漠地带。

2、经济利益驱动。据了解,迎峰度夏时期是每年的用电高峰期,也是“电老鼠”偷食的多发季节。由于窃电有利可图,不法分子不惜铤而走险。从研究窃电主体的构成可以看出,业主和企业电工窃电案件较多,娱乐场所、餐饮、洗浴中心、租赁市场、房地产商、私营企业加工厂等都是窃电的“大头”,违法居民也是很庞大的一个群体。这些用户为牟取更大的利润置国家利益和法律于不顾,把窃电作为开源节流、降本增收、发家致富的途径。

3、受地方保护主义的干扰。有些地区的个人和单位，窃电的不法行为被电力管理部门查获后，不但不接受处罚，相反地进行威胁、谩骂以至行凶报复，而当地一些基层组织和有关单位的主管部门，往往从小集团利益出发，迁就、偏袒一方，在一定程度上纵容这类违法犯罪行为。

4、打击不力，处理从轻。有关部门在查处非法偷电、窃电过程中，由于受社会上不正之风影响，检查难，执法难屡见不鲜。有的受客观环境影响，网开一面，采取“重偷轻罚，轻偷不罚”的态度。打击不力、处罚从轻是导致窃电屡禁不止的一个重要原因。

5、反窃电技术手段落后。目前,反窃电遭遇稽查难、取证难、定量难、执行难的处境。可不法分子窃电手段正向着高技术性和高隐蔽性方向发展,相比之下 反窃电手段还相对滞后,反窃电技术装备水平低,且目前的特定供电方式和供电设施、计量装置等保护措施很难到位,为窃电者有了可乘之机。

二、新形势下窃电行为呈现的特点分析

1、窃电面广量大,人群多样。窃电的现象不仅有农村里的农民、工人、电工、个体工商户、乡镇企业、村办工业等,甚至还有城市的各种小型加工厂等,而且渐渐由私人窃电向集体企业窃电方向发展,窃电范围不断扩大。

2、窃电手段隐蔽,方法多种多样窃电者的行为均因暂时的个人利益不顾国家法规,挖空心思采取各种途径窃电。有的在供电企业的供电设施上擅自接线窃电；有的绕越供电企业计费计量装置窃电;有的伪造、启封供电企业加封的表计封印窃电；甚至有的故意损坏供电企业计费计量装置进行窃电等。导致国家电力资源流失严重,造成惨重的经济损失。

3、窃电时间长,数额越来越大。不少窃电者从小偷小摸开始,感觉无人发现,自认为“风平浪静”,所以胆子也越来越大,连续窃电作案,不仅时间长,数额越来越大。正因为窃电的时间越来越长,数量越来越大,有人甚至因此走入监狱,付出惨痛代价。

4、无视国法,顶风作案突出。1990年1月31日,能源部、公安部关于《严禁窃电的通告》颁布以后,仍有不少人,利欲熏心,无视国法,继续窃电,顶风作案。窃电者多是出自图侥幸心理,自认为窃电几次无人察觉,结果都因此受到一定程度的惩罚。

三、窃电造成的危害分析

窃电问题普遍，不仅严重干扰了正常的供电秩序和人民群众正常用电，而且使国家经济遭受严重损失，已成为一个突出的社会问题。窃电对社会危害性极大,损害了供电企业的合法权利,导致国有资产大量流失。可见窃电不仅关系到供电企业的经济利益,还关系到整个和谐社会的电力安全和稳定供应等一系列工作。主要表现在:

1、国家财产蒙受巨大损失。据统计0

8、09两年武汉市被窃电量达亿千瓦时直接经济损失亿余元。窃电造成的间接经济损失,更是无法估量。

2、窃电行为危害人民群众人身安全和电网安全。武汉电网作为东西互连的通道、南北交界的枢纽、全省联网的中心,其安全地位十分重要。窃电行为危害巨大,轻则使低压电气设施受损,造成局部供电中断；重则导致技术性电网事故,如果发生连锁反应,还可能导致大面积停电的严重后果。另外,窃电者利欲熏心,不择手段,极易在窃电时造成触电伤亡事故,威胁他人的人身安全。据统计,近年因窃电引发的人身触电伤亡事故,占到触电事故的28%，在农村则高达%以上。08年和09年上半年因窃电造成的大面积停电268起,窃电所引发的火灾事故也频繁发生。

3、窃电分子践踏社会道德和诚信原则,破坏了市场经济的公平竞争原则。他们不择手段追求非法利益,严重破坏了正常的供用电秩序和社会经济秩序。一方面窃电者大大降低了生产成本,造成同业的不公平竞争,侵害了合法经营者利益；另一方面在电力供应高峰时节,守法用户避峰用电,有的还要有序让电,而非法用户却肆无忌惮地窃取能源,践踏了公平、公正和道义。

4、窃电行为影响着社会的和谐。近年来,窃电行为从一般方法窃电发展到高科技窃电,从一家一户的照明窃电发展到厂矿企业机关窃电,从用户的普通窃电发展到传播窃电技术和装置的职业窃电,甚至发展到带有黑恶性质的团伙窃电。窃电已经成为一种严重的社会公害。在反窃电工作中,反窃电检查人员被谩骂、

围攻、恐吓、殴打的事件时有发生,这类行为破坏了正常的供用电秩序,也扰乱了正常的社会经济秩序,影响了社会的和谐。

四、窃电违法行为的法律认定

1、法律规定构成窃电的行为包括： 1）在供电企业的供电设施上,擅自接线用电； 2）绕越供电企业的用电计量装置用电； 3）伪造或者开启法定的或者授权的计量检定机构加封的用电计量装置封印用电； 4）故意损坏供电企业用电计量装置； 5）故意使供电企业的用电计量装置计量不准或者失效； 6）采用其他方法窃电。

2、窃电行为的法律责任 1）民事责任

由于供电企业和用电人供用电法律关系的存在,故适用《电力法》、《合同法》的有关规定,窃电者应承担停止窃电、赔偿损失等违约责任,供电企业可以中止供电。 由于窃电者侵害了供电企业的合法财产权益,即使不存在供用电法律关系,依照《民法通则》规定,仍应承担侵权责任,包括停止侵害、返还财产、赔偿损失等。 2）行政责任

《电力法》第七十一条规定：盗窃电能的,由电力管理部门责令停止违法行为,追缴电费并处应交电费五倍以下罚款。 3）刑事责任

窃电数额较大或情节严重的,供电企业应提请司法机关依法追究刑事责任。盗窃电能构成犯罪的,应依法承担刑事责任。《电力法》第七十一规定:(盗窃电能)构成犯罪的,依照刑法有关规定追究刑事责任。 《刑法》第二百六十四条:盗窃公私财物,数额较大或者多次盗窃的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额特别巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。

对于在查处窃电行为中有下列行为之一,应当给予治安管理处罚的,由公安机关依照法律的有关规定予以处罚;构成犯罪的,依法追究刑事责任:(1)殴打、公然侮辱履行职务的查电人员或者抄表收费人员的;(2)拒绝、阻碍电力监督检查人员依法执行职务的。

五、应对窃电行为的措施

开展反窃电斗争是一项长期而艰巨的工作任务,它需要全社会的共同努力。其实,反防窃电工作也是一个系统工程,它包括事前事中、事后管理三个阶段,它需要全社会行动,相关部门的支持,广大人民群众的大力配合方能凑效。并采取以防为主,防治结合,防范严密,查处严厉治理措施,才能有效地防治窃电的发生,最大限度减少因窃电造成的损失。可以从以下几方面着手：

1、立法:建立健全反窃电法制体系；

2、提升电能计量装置科技含量；

3、建立健全窃电群众举报制度；

4、开展好专项整治活动；

5、开展广泛的宣传教育。

六、现阶段应对窃电问题存在的困难和建议

目前,反窃电的困难主要表现在: １、查证难。我国各项相关法规中对窃电行为的确认过于原则，缺乏可操作性，在正常工作中具体办事人员很难把握，同时对于随机性窃电，证据收集困难。查窃电就要查计量装置和用电设施，很多时候就要进入用户内部（如专变用户的计量表都是装在工厂或公司内，也有少数居民用户计量表装在房内，检查时都必须用户开门，因此取证很难）。若按正常程序进入，用户有时间毁灭证据；若强制进入，又不符合法律程序。 ２、取证难。发现用户窃电必须对窃电现场和窃电时间进行取证。窃电现场取证需要摄影录像，而基层供电所一般只有普通照相机，给取证工作带来不便。窃电时间的取证几乎没有办法，窃电用户只承认当天的窃电行为,并说窃电是老弱病残者所为，使我们难以提取有效证据。有的甚至以死威胁检查人员。

３、定量难。对于窃电用户的定量只能依据《供电营业规则》的规定：不能确定窃电时间的，电力用户按每日12小时计算，照明用户按6小时计算，窃电日数也只能计算180天，计算时只能按现场查获的窃电设备容量乘以窃电时间。所以对于长期窃电的用户连基本电费也不能收回，更不用说处罚。而且《供电营业规则》不具备定刑的法律效力，这样给窃电用户逃脱法律制裁造成有利的空间，造成窃电恶性循环。 ４、执行难。供电稽查人员的尺度把握和强制力度远远不能震慑窃电分子，处罚时只能是两看：一看居民家庭状况，二看企业经营状况。同时人的社会属性也给了窃电分子讨价还价的空间，以致于将窃电分子抓了人脏俱获，却眼睁睁地看着他猖狂而去，不能将其绳之以法。

针对上述困难,我对反窃电工作有两点建议: 第一,宣传工作要做得到位。虽然有关反窃电的标语、宣传牌在大街上、小区里随处可见,这说明电力部门在宣传方面确实下了不少功夫,但事实上很多居民对相关政策、法规的接受需要一个直接灌输过程,也就是说需要有人来为他们做一番讲解,这样,政策、法规便容易在居民的头脑中“生根发芽”。

第二,反窃电不能只靠专项检查,应形成常态运行机制。对于窃电问题,长期以来,一些供电企业采取了定期的“专项检查”,联合公安等部门,以打“大战役”的精神来整治窃电行为,往往事后很容易出现“回潮的势头。

反窃电斗争是一项长期性任务,供电部门要加强日常管理工作,形成常态运行机制,保证正常的供用电秩序。

作为个人，我们也要以身作则，时刻注意自己及周边人得行为，贡献自己的微薄之力，为建立一个合法合理的用电秩序添砖加瓦！篇五：校园环保宣传标语汇总

校园环保宣传标语汇总

1校园美如画，受益你我他

2、要想生活好，洁净离不了

3、浇浇树，树儿对你点点头；浇浇花，花儿对你笑一笑

4、人人知环保，世界多美好；人人爱环保，世界更美好

5、为了校园一片绿，珍惜脚下每棵草

6、随地吐痰，人见人烦

7、保护水源，就是保护自己

8、人人会环保，生活才美好

9、环保环保我爱你，世界变得更美丽

10、垃圾带走，美丽保留

11、生命和绿色拥抱 人类与生态共存

12、小草睡觉，请勿打扰。

13、请保护一草一木。

14、保护环境，人人有责。

15、我是“白雪公主”，请勿弄脏我的衣服。

16、我是整洁的墙壁，请勿给我“化装”。

17、社区优美环境，需要大家共同维护。

18、为了小区的整洁，请勿带宠物到处大小便。

19、有了我——植物，家园才会更美丽。 20、为了家园更美，请勿摘花。

21、足下留情，春意更浓。

22、树立环保理念，创建绿色家园。

23、别让地球上最后一滴成为人类的眼泪。

24、小草在生长，大家别打扰。

25、美丽的环境，离不开大家的维护。

26、你栽一棵树，我栽一棵树，我们共同为地球添绿。

27、节约一滴水，地球更美丽。

28、爱护环境，就是关爱生命。

29、排放废水少一刻，小鱼欢乐多一刻。 30、带走生活垃圾，保护自然环境。

31、学校是我家，保护环境靠大家。

32、保护环境，健康你我他。

33、不要践踏草坪。

34、校园是我家，卫生靠大家。

35、保护环境，从我做起。

36、请勿把垃圾扔入河内。

37、请勿摘花。

38、少些尘土，再现碧蓝天空。

39、让我们用汗水换来洁净。 40、砍伐树木，害人害己。

41、保护水源，留下纯净。

42、种一棵树，就像给地球一份礼物。

43、让小鸟拥有一片蓝天。

44、不随地乱扔垃圾。

45、让动植物与我们同生存。

46、常州是我家，环保靠大家。

47、热爱自然，保护自然，享受自然。

48、疏忽一时，痛苦一世。

49、行动起来，让家园更美。 50、让美丽环境因我们而存在。

51、足下轻轻，手下留情。

52、让每一滴水都变得清澈透明，让每一棵花草树木都长得茂盛。

53、让天空更蓝，让百花更艳，让新鲜的空气永留人间。

54、国家的发展，需要美好的环境。

55、让保护环境成为我们的自觉行动。

56、请不要乱砍滥伐，让小鸟有一个安全温暖的家。

57、植树造林，防止城市沙漠化。

58、小小一口痰，细菌千千万。

59、芳草青青，踏之何忍。 60、有开有关，再用不难。（水） 6

1、伸出你的手，伸出我的手，让纸屑远离我们的校园。 6

2、让金色的稀纪里蕴含着绿的可爱。 6

3、让文明之花处处开放。 6

4、美好家园建设=保护环境+自觉遵守。 6

5、您的良好习惯，是创造优美环境的保证。 6

6、被风吹，被雨打，请不要再伤害它。 6

7、请将废电池送入规定的电池箱。 6

8、让我们和小树共同成长。 6

9、小树小树我爱你，就像老鼠爱大米。 70、垃圾身上粘害虫，别让垃圾到处跑。 7

1、小小垃圾危害多，不仅伤人还伤景。 7

2、同在蓝天下，共享美好家园。 7

3、变废为宝，点铁成金。 7

4、垃圾也有用，请别乱扔它。 7

5、节约身边的一点一滴，爱护我们共同的家园。 7

6、垃圾有家我送它，保护环境你我他。 7

7、说话轻轻，走路轻轻，上下楼梯也要轻。 7

8、噪音噪音，产生耳鸣，消灭噪音，万物安心。 7

9、请不要乱丢垃圾，随地吐痰，让我们的家园更美好。 80、还天空蔚蓝，还草地碧绿。 8

1、植树造林，造福后代。 8

2、不要乱扔瓜皮果壳。 8

3、保护树木，让空气更清新。 8

4、保护环境比吃饭更重要。 8

5、菜场整洁，大家开心。 8

6、我是白雪公主，请不要把我变成灰姑娘。 8

7、让哺育我们的大地妈妈永远健康美丽。

88、还鱼儿洁净明亮的家。 8

9、美好家园需要我们共同建设。

节约资源，保护环境,培养节能环保习惯,创建节能环保校园 -------本周五主题班会

1、建立班级节能环保制度，严格执行国家节能环保标准，节约每一滴水、每一度电、每一粒粮食、每一张纸，节约资源、保护环境。各班在节约使用清洁卫生工具，拖把、抹布、扫帚、废纸篓等方面合理使用，严禁无故损坏，及时妥善保管，以延长使用寿命。各班制定班规，严禁破坏桌椅等公共财物。

2、加强节能环保知识教育。在班级教育教学中充实丰富节能、环保教育内容，将节能、节水、节地、节粮、节材等教育内容，以灵活多样的形式，纳入班级课堂教学，真正落实节能环保进课堂。

3、组织开展以节能减排为内容的主题教育和学生社会宣传活动。采取各种生动活泼、学生喜闻乐见的教育和宣传形式，引导学生树立节能环保的观念，关注生活中的节约方式，学习和寻找节能的窍门和方法，熟悉要求、宣传群众、教育自己。

4、开展节能环保社会实践活动。联系能满足学生参加节能环保社会实践活动需要的基地，方便学生开展以节能环保为主题的社会实践活动，使学生深化环保意识、掌握环保技能、养成环保习惯。组织学生节能减排科技创新小活动。

5、营造节能减排校园文化，搜集适合对学生进行节能环保教育的图片和光盘的资源。利用各种方式，在学生中开展节能、环保宣传活动，营造良好的班级文化氛围。

6、开展“共建两型校园”主题月活动，开展各色活动。 (1)各个班级设计不同的主题，开展主题班会。 (2)让学生制作节能宣传卡，家庭聚会时赠送给亲朋好友，或是街头宣传时散发给行人。 (3)让细节渗透节能教育的园地，教室墙壁上贴着“你的举手之劳，可以阻止地球变暖”、电灯开关旁贴着“请别忘了，我也要休息” “人离灯熄，人走水停”，在潜移默化中，让节电、节水、节纸、节煤等成了学生的自觉行动和良好习惯。 (4)开展“我是绿色志愿者”的宣誓活动，开展“伸出双手共节能，付出真心齐减排”横幅签名活动，让学生立下为环保事业做贡献的誓言。 (5)我们开展节约能源体验与创意活动，如“节能减排金点子” 活动，培养学生从电视、报刊、杂志、网络等各个渠道中搜集资料，通过这些小妙招的收集和展示，调动学生参与“节能减排”的积极性。 (6)利用废旧物品制作漂亮的手工艺品，开展“环保生活，我们来做主”废弃物品设计制作大赛，节能减排主题的小设计、小发明、小制作闪现他们的智慧。每年的简约时装秀也是一次提倡节能环保的重要活动，今年更应该把传统节目办出特色。 (7)我们开展节能“1+6”活动，也就是说，每一个学生，要带动身边6位朋友，向他们宣传节能减排意识，用这种一人带动几个的办法，会收到良好的效果。

以上活动可以班级选择性的参加。充分尊重学生的意愿，开展学生真正感兴趣能投入的活动形式，才能收到好的效果。 奖惩制度 1.每周五下午，两型校园实施小组检查的财产、卫生、安全情况，除了仔细查看每个教室每个办公室的用电用水情况、门窗桌椅保护情况外，还及时作好记载，总结成绩，研究、解决问题，在每周会上反馈节能、环保、安全等情况，对管理较好的班级，办公室及时予以表扬，反之则予以批评通告，每学期对各班各办公室进行评比，对于环保、节能表现优秀的老师，辅导员给予精神和适当的物质奖励，对于造成恶劣影响的师生则予以适度惩罚。 2.设立奖励基金，提高节能环保积极性

为提高各单位和个人的节能积极性，同时还设立节能奖励基金，金额为每年500元，根据节能管理的成效，对在计划用电（水），节约用电（水）和安全用电（水）的工作中做出突出贡献的集体或个人，给予表彰奖励。其中包含两种激励方式：

（1）鼓励班级或个人向学校推荐节能新产品或提出合理化建议，经采用收到明显节能效果的，给予物质和精神奖励。 ( 2)对于举报窃电（水）、私接电（水）等违章用电（水）现象、对发现漏电（水）、浪费电（水）现象并给以及时修复、制止或汇报的班级或个人，根据具体情况进行奖励。

供电所工作计划(篇4)

为了进一步优化职工队伍结构，提高职工的业务技能和综合素质，培养和造就一批德才兼备、会管理的高素质的“四有”职工队伍，根据大队职工培训和素质教育的要求和《供电大队年度人员职工考核制度》，并结合本队全年工作安排部署，遵循学以致用、讲究实效的原则，结合本队实际，对全员进行全方位、高质量的专业知识和技能培训综合素质教育培训，现制定年度职工培训计划如下:

一、供电队工种分布及等级现状

供电队现有职工20人，其中干部4人，配电线路工14人，其他工种2人。

二、年度阶段性培训计划

今年，我们将采用分批分类，形式多样的理论与实践培训。贯彻“五定”培训思路，培训内容是管理局颁发的送、配电线路工教材。针对本队生产阶段性特点，培训计划分为以下几个步骤：1、针对春季电网检修，将利用班前会短时间培训和案例分析，对一些容易出故障的设备和故障筛查排除作为主要内容。2、搜索电网检修方面的教材及安全知识给职工培训，注重实用性、安全性、实效性。理论培训的同时积极组织职工开展岗位练兵，做到熟能生巧，努力提高检修工艺和质量；2、利用业余时间组织集中培训。通过学习《电力操作安全规程》和《电力外线工程》这两本教材，使职工对本岗位的工作标准、管理标准、技术标准有了深入的了解；3、针对每年上、下半年的技能鉴定，我队将在内部开展组织岗位练兵和技术比武及考试。根据职工不同层次分别给予对应培训，做到职工需要什么我们就培训什么，培训一律紧扣近几年技能鉴定考核大纲，确保今年我队职工一次性通过技能鉴定考核；4、开展“四新教育”活动。“四新”即：新技术、新工艺、新材料、新设备。将“四新”列为我们培训的重要方向，首先我们职培小组必须做到应知、应会，然后再对职工开展培训，确保他们能够尽快熟练运用，通过实际感受老技术和技术的差别带动职工学习新技术的热情。5、在全年的培训当中，我们将会穿插一些多媒体课件，把一些枯燥难懂的理论知识转化为实际生产所遇到的问题使职工更容易接受。7、开展师傅带徒弟活动。

三、年度培训目标

首先，掌握本专业、岗位的各类标准，了解其他相关工作和技术标准，做到“应知，应会”的标准。

第二，提高生产班长的业务与管理水平和处理事故的应变能力。

第三，提高本队职工的整体素质。

第四，与大队劳资股积极配合，搞好今年职工的外出培训情况，做好培训资料的记录与整理，确保基层验收一次性通过。　

四、培训要求：

1、教课人员备好课，做好授课记录。

2、听课人员要专心认真，做好笔记，不得迟到早退无故旷课。

五、考核办法：

1、本队进行班前会对所教过的知识进行提问，回答错误者，每人每次扣3分。

2、月底考试个工种第一名奖励100分，不及格者扣100分，考试无故不来者按不及格处理。

3、每周对所作笔记进行一次检查，笔记不全者每次扣10分，严重不全者每次扣20分。

供电所工作计划(篇5)

光阴如流水，时间如闪电。转眼间二0xx年过去了，在这一年里，我所紧紧围绕“安全、规范、稳定、和谐”的工作方针，以发展为主题，以改革创新为动力，以优质服务为宗旨，以创一流同业对标为主线，以实现经营目标为中心，较好的完成了公司下达的各项任务。总结过去，展望未来，现将我所二0一二年工作打算汇报如下：

一、安全生产方面：

1．继续抓好职工安全思想教育及培训工作，从要我安全，专变为我要安全。

2．抓好施工现场安全管理，严格执行一规两卡，杜绝各类违章现象发生。

3．抓好设备、线路的巡视检查力度，发现问题及时处理，将事故消灭在萌芽状态。

4．抓好0.4KV末端安全管理，对不合格的设备、线路应立即更换，决不将就凑合，为安全供电夯实基础。

二、应销管理方面：

1.加大电能表、CT、PT的更换力度，为公司增效，降损打下坚定基础，10KV线损达到7.4%，0.4KV线损达到10%。

2.实行跟班抄表，做到抄表到位、收费到位、不估抄、漏抄。

3.加大临时用电管理工作，防止电量、电费流失。

4.加大电费回收力度，确保每月电费按时结零。

三、电网建设方面：

对各村的电网运行情况进行摸底，对人口多的的村，电压过低的村，进行布点，是用户用上放心电，使电压合格率达到标准要求。

四、优质服务方面：

1.加强“96789”保修服务工作，做到有呼必答，有报必修，修必及时，修必修好。

2.抓好营业大厅服务工作，实行无周休日制度，做到文明用语，礼貌用语，业务咨询保修方面的客户应做到耐心、细心，上班时同一着装，并挂胸牌，为公司树立良好的形象。

3.认真听取用户反馈意见，并虚心接受，及时改正，为企业稳定健康发展夯实基础。

五、劳动纪律方面：

1.加强供电所值班，严禁单人值班，托岗现象的发生，以经发现按公司有关规定进行处理。

2.严格执行派工单制度，坚决杜绝自有化思想。

3.严格上下班时间，如迟到、旷工、病假等不按规定办理手续的将按公司有关规定进行处理。

六、加强供电所资料管理，将按要求建立好电子版资料，为创建规范化供电所夯实基础。

总而言之，说得好不如做的好，在新的一年里我所将按公司的要求，不断开拓创新，力完成公司下达的各项指标，为公司的发展奠定良好的基础。

供电所工作计划(篇6)

一、

供电所抄表员是供电所中的关键岗位之一，主要负责对用户的用电进行抄表，确保用电数据准确无误。在这个快节奏的社会中，电力供应是现代生活的基石，对于一个供电所来说，抄表员的工作至关重要。为了确保抄表员的工作高效、准确、有序，需要制定合理的工作计划。

二、工作计划

1. 抄表计划制定

为了保证抄表工作的有序进行，我们需要提前制定抄表计划。根据供电所的用户数量分析抄表员的数量，并根据不同地区的用户集中度和用电量来制定巡查路线。根据用电档案中的信息，确定抄表时间段，保证抄表员在用户用电高峰期之前完成抄表工作，避免对用户的生活造成不必要的困扰。

2. 巡查装备准备

为了提高抄表工作的效率，我们需要给抄表员配备专业的巡查装备。每位抄表员应配备电子抄表仪，并定期对其进行检查和维护，以确保数据准确无误。每位抄表员应携带手机和手持巡查设备，方便随时与供电所进行联系和信息通报。

3. 抄表员培训

为了提高抄表员的工作能力和专业知识，我们需要定期进行培训。培训内容包括抄表技巧、用户服务技巧、安全意识等。培训形式可以采取集中培训、现场教学、实践操作等方式，以确保抄表员能够熟练掌握抄表流程和操作技巧。

4. 数据上传和处理

为了保证抄表数据的准确性和及时性，我们需要建立完善的数据上传和处理系统。抄表员在完成抄表工作后，应将抄得的数据及时上传到系统中，并进行审核和处理。供电所的工作人员应及时对数据进行核对和查询，确保数据的准确性并能够及时反馈给用户。

5. 用户服务和问题处理

除了完成抄表工作外，抄表员还需要具备良好的服务意识和问题处理能力。他们需要及时反馈用户的用电情况和问题，并积极与用户沟通解决。对于重要问题和紧急情况，抄表员应及时向供电所报告，并协助供电所工作人员处理。

三、总结

供电所抄表员的工作计划是确保供电所正常运转的重要一环。通过制定合理的工作计划，我们可以提高抄表工作的效率和准确性，确保用电数据的及时统计和处理。同时，我们还要加强抄表员的培训和服务意识，提高他们的工作质量和用户满意度。只有通过各项工作的有序开展，我们才能为社会提供稳定可靠的电力供应。

供电所工作计划(篇7)

一、

供电所作为电力系统的重要组成部分，负责供电任务的顺利完成，对城市的正常运行和居民的生活起着至关重要的作用。为了提高供电所员工的工作效率和服务质量，制定一份详细、具体且生动的员工工作计划是非常必要的。本文将从任务分解、人员安排、培训计划、工作标准和奖惩措施等方面进行详细阐述。

二、任务分解

针对供电所的日常工作任务，我们将其分解为四个方面：

1. 电网设备维护：包括供电设备的巡检、维修、故障排除等工作，确保设备运行的稳定性和可靠性，减少停电风险。

2. 电网安全监控：通过安装监控系统，实时监测电网的运行情况，及时处理异常情况，避免发生重大事故。

3. 用户服务：解答用户的用电问题，处理电费支付、抄表等相关事务，提供高效、便捷的服务。

4. 故障抢修：在发生停电或供电设备故障时，及时派遣人员到现场进行抢修，缩短停电时间，保证用户的正常用电。

三、人员安排

根据上述任务分解，制定合理的人员安排是保证工作计划成功实施的关键。现将人员安排分为以下几个方面：

1. 管理人员：负责监督和指导全体员工的工作，并与其他相关部门进行有效沟通和协调。

2. 运行维护人员：负责设备维护、故障排除等工作，需要具备较高的技术水平和操作经验。

3. 监控人员：负责电网安全管理和监控工作，及时发现问题并采取有效的应对措施。

4. 服务窗口人员：处理用户的用电问题，提供优质的服务，需要具备良好的沟通和协调能力。

四、培训计划

为了提高员工的综合素质和专业技能，制定培训计划是必不可少的。培训计划具体内容如下：

1. 新员工培训：为新入职员工提供基础知识培训和操作技能培训，使其尽快适应和掌握工作。

2. 安全培训：培训员工在工作中遵守安全规程，提高安全意识，养成良好的安全工作习惯。

3. 技术培训：针对运行维护人员，提供定期的技术培训，提高他们的维修技能和应急处理能力。

4. 服务培训：为服务窗口人员提供专业知识和服务技巧培训，使他们更好地处理用户需求和问题。

五、工作标准

制定明确的工作标准是保证供电所员工工作质量的重要保障。工作标准具体内容如下：

1. 工作流程：明确每个任务的工作流程和操作规程，避免工作遗漏和错误。

2. 工作时限：确定每个任务的工作时限，督促员工按时完成任务，保持工作效率。

3. 工作质量：设置工作质量评价指标，对员工的工作进行定期评估，发现并及时纠正问题。

4. 工作纪律：制定工作纪律，要求员工严格遵守，对违反纪律的行为进行相应处罚。

六、奖惩措施

为了激励员工的积极性和提高整体工作完成质量，可以制定相应的奖惩措施。奖惩措施具体如下：

1. 奖励机制：设立先进员工奖、岗位能手奖等奖励机制，激励员工提高工作效率和服务质量。

2. 纪律监管：对工作中违纪违规行为进行纪律处分，确保员工遵守工作纪律。

3. 培训支持：给予优秀员工培训机会，在提高员工能力的同时，为其晋升提供更多的机会。

供电所员工工作计划的制定涉及多个方面，包括任务分解、人员安排、培训计划、工作标准和奖惩措施。通过详细、具体且生动的计划，我们可以提高员工工作效率、保证服务质量，为正常供电作出更大贡献。这份计划也为供电所的发展提供了有力保障，推动其向更高水平迈进。

供电所工作计划(篇8)

一、引言

供电所营业员是电力公司中非常重要的岗位之一，他们是直接与用户接触的桥梁，负责处理用户的用电问题，提供优质的服务。为了让营业员能够有条不紊地开展工作，制定一份详细的工作计划是非常必要的。本文将详细具体地描述供电所营业员工作计划，并给出一份例子。

二、工作计划的目的

制定工作计划的目的是为了提高工作效率，保证对用户的快速响应和满意服务。一个详细的工作计划可以帮助营业员在日常工作中更好地管理时间和资源，使其工作更加规范、有序。

三、工作计划内容

1. 接待新用户

营业员需要接待新用户办理用电手续，包括填写申请表、核对用户身份、收集相关证件等。这是供电所与用户的第一次接触，应该给用户留下良好的第一印象。营业员需要有亲切的态度，提供准确的信息，并及时处理用户的问题和需求。

2. 变更用户信息

用户信息在日常生活中可能会发生变更，例如用户搬迁或改变用电品种等。营业员需要接收用户的变更申请，并及时更新用户信息，确保用户的用电权益得到保障。在处理变更申请的过程中，需要与用户保持沟通，解答用户的疑问，并向用户提供有关事项的说明。

3. 停电手续办理

在进行供电设备维修、改造或升级时，供电所需要对用户的用电进行临时停电，营业员需要负责办理停电手续。包括接收用户的停电申请、核实申请的合理性、安排停电时间和通知用户等。在办理这一过程中，营业员需要做好与用户的沟通工作，并确保停电手续的准确性和时效性。

4. 抄表工作

供电所需要定期对用户的用电量进行抄表，以便核算用户的用电费用。营业员需要按照抄表计划，及时到达用户现场进行抄表工作。在抄表过程中，营业员需要与用户进行互动，核对用电量，并随时提醒用户保持仪表的良好状态。

5. 收费服务

用户需要向供电所缴纳用电费用，营业员需要为用户提供收费服务。包括向用户解读电费计算方式、核对用户的电费情况、提供缴费方式及时间等，并及时向用户提供收据和相关证明文件。在服务过程中，营业员需要具备良好的计算能力和沟通能力，以便为用户提供准确的信息和优质的服务。

6. 处理用户投诉和问题

在日常工作中，可能会遇到用户的投诉和问题，营业员需要及时处理。对于用户的投诉，营业员需要倾听用户的诉求，了解问题的详细情况，并积极寻找解决办法。对于用户的问题，营业员需要尽快解答并给予帮助。在处理用户投诉和问题的过程中，营业员需要保持冷静、理性的态度，并尽力解决用户的困扰。

四、工作计划的例子

周一：接待新用户，办理用电手续，详细介绍供电政策和用户权益，解答用户的问题。

周二：处理用户的变更申请，包括搬迁、改变用电品种等，及时更新用户信息。

周三：办理停电手续，接收用户的停电申请，核实申请的合理性，安排停电时间和通知用户。

周四：进行抄表工作，按照抄表计划到达用户现场，核对用电量，提醒用户保持仪表的良好状态。

周五：提供收费服务，解读电费计算方式，核对用户的电费情况，提供缴费方式及时间。

周六、周日：处理用户投诉和问题，倾听用户的诉求，了解问题的具体情况，积极寻找解决办法。

以上仅为一个简单的示例，实际的工作计划需要根据供电所的具体情况和工作量进行调整和制定。工作计划的制定需要营业员与相关部门进行充分的沟通和协调，以确保各项工作目标的顺利完成。

五、结论

制定一份详细的供电所营业员工作计划能够帮助营业员更好地管理时间和资源，提高工作效率，为用户提供优质的服务。在工作计划的制定过程中，需要充分考虑供电所的具体情况和工作量，与相关部门进行充分的沟通和协调。只有合理、详细的工作计划才能帮助营业员更好地开展工作，并为用户提供满意的服务。

供电所工作计划(篇9)

根据xx县电力局二o一一 年秋季安全大检查工作安排，认真落实延安地电分公司的安全生产工作理念，全面提升顺宁供电所安全生产水平，巩固规范化供电所示范所荣誉称号，确保全年安全目标的顺利实现，结合我所安全管理实际情况，20xx年秋季安全检查安排如下：

一、 人员安排

组长：汪永波

成员：崔斌 杨斌 王成富 王龙 张世德 王秦川 王光鹏 刘卫军 尚文军 白能德 胡万峰 吕宝银 高磊

二、 时间安排

20xx年3月1日棗3月25日

三、 春季安全检查工作安排

3月1日为学习安排准备阶段，学习延安地电分公司及志丹县电力局春季安全检查提纲，学习《中低压配电网标准化作业指导书》、《中低压配电网实用指导书》、《电力安全工作规程》，全面提高职工安全思想意识，使春季安全大检查在安全生产的前提下完成各项任务。

3月2日棗3月20日进行配网检查，对每级杆塔，设备进行逐杆检查，对145志刘线路、114顺纸线路各大分支进行停电登杆检查、消缺。

3月21日棗3月25日对检查中发现的问题及隐患进行消缺。

3月26日整理汇总上报局安监科。

四、 配网检查重点

1、 在停电工作中，是否严格执行保证安全的组织措施和技术措施，是否按照规定进行审批。

2、 检查配变台区计量箱门是否关闭及是否有鸟窝等：

3、 配变高、低压接线桩螺丝是否松动， 有无过热现象；

4、 配电线路走廊是否有树障且通道是否达到通畅；

5、 导线对建筑物的交叉跨越距离是否符合规程要求，不符合要求的是否及时安排处理；

6、 配变避雷器接地电阻是否合格，接地线是否连接牢固，本次检查要全部处理；

7、 配变、开关、丝具进出线接头接触是否良好，是否使用铜铝过度线夹；

8、 拉线有无松动及ut线夹被盗或拉线悬吊空中现象。

顺宁供电所

20xx年2月28日

供电所工作计划(篇10)

20xx年以来，我所在公司党组正确领导下，在各科室大力支持下，全所干部职工按照国网公司提出的“一强三优”战略目标，按照标准化建设要求，切实 贯彻落实科学发展观，大力推进标准化建设，团结一致、齐心协力，加强安全生产管理，提高经济效益，深化优质服务。为争创一流供电企业奋力拼搏，较好的完成 了市局下达的各项指标，累计完成购电量22965640KWH，较去年同期多购

2214500KWH，购电量同比增长9.64%，10KV线损率累计 3.47%，较去年增长0.03%，0.4KV线损率累计8.41%，较去年下降0.6%。电费回收上缴100%。党风建设、优质服务工作均取得了成绩与 进步，现将一季度我所安全工作情况重点汇报如下：

一、切实贯彻落实标准化建设工作，建立科学合理的安全体系，努力完成日常安全生产工作。供电所下大力量抓安全体系建设，从组织建设到贯彻落实层层落实责任，考核量化细化到人。

（一） 明确思想加强学习，安全工作精细化管理。年初根据公司20xx年安全工作会精神，组织全所职工学习领会，部署安全工作任务，安全生产工作制定计划。在工 作中每周、月按计划完成检修任务，中间有检查，完成有总结。组织学习安全活动13次，学习安全简报9次，达到以学促管。3月3日我所组织学习了《衡水误操 作事故通报》、《天津高压供电公司500kV吴庄站恶性误操作事故快报》及沧县8.11事故通报，全所职工及农电工深刻吸取了事故教训，开展安全大讨论活 动。结合自身实际工作，认真按照《安全生产典型违章100条》的要求，全面、深入的查找安全隐患和违章行为，堵塞安全漏洞，提高了安全意识。全所职工及农 电工根据案例学习和整顿情况，结合自身实际写出了个人总结、包括感想和今后的安全保证。学习中互相讨论交流心得，每次会议、学习的过程我所都做出详细记 录、存档。员工参加市公司“三种人”安规考试1次，无一人未通过考核。加强职工的业务技能，达到安全工作上下一心，齐抓共管的效果。

（二） 始终坚持以人为本，加强安全职能建设。成立安全领导小组，以小组成员为堡垒，带动员工安全意识上从“要我安全”转变到“我要安全”，年初还制定我所切合实 际的相关安全考核制度，用制度管理员工，对线路、设备维护与台区管理员安全工作进行考核，以职工为基础，将安全工作层层分解。通过努力，我所设备完好率达 到99%以上，无任何安全事故发生的好记录。在“三票一单”开票率、合格率方面，所“三种人”层层把关，我所开出线票22份，具体操作票44份，开票率、 合格率均为100%。形成人人抓管理，人人促管理的模式。

（三）加强电网建设，施工实行过程控制。电网建设是电力公司永恒的主题。我所 在县公司的指导下，通过在全所员工的努力，每次施工都认真组织了班前会，交待工作任务与注意事项，施工现场保证安全员到现场监督。抓施工人员安全措施、施 工现场安全，班后会总结工作过程，提出不足及改进方向，确保施工环节不失控。

（四）安全目标完成情况。全年没有发生人身伤害事故，没有发生路线、设备重大事故，没有发生对社会造成严重影响的停电事件，至20xx年3月31日，没有发生人为安全运行记录。

（五） 日常生产中，“安全生产，人人有责”、“安全第一、预防为主”、“学安规、懂安规、用安规”，这些话已成为我所工作人员嘴边的“口头禅”，大家心里都明 白，只有时时加强自身的安全学习，提高安全事故的防范能力，才能保障自己的安全。我所每月的“安规”学习和“安全活动周”，大家都积极参加，在公司的领导 下，大家在实践工作中认真开展各项专题安全整顿等活动，同时对我所的安全生产设备、劳动安全和作业环境、安全生产管理、危险点控制分析、安全大检查五个方 面作出安全性评价，对存在的问题和安全隐患，积极组织认真的分析和总结，并进行消缺，明确安全职责。在3个月时间里，我所实现安全生产180天，设备完好 率达到99%以上，无任何安全事故发生的记录。 1：日常安全性评价工作中发放安全宣传材料3000余份。更换跌落保险32只，避雷器 14只。更换安装10KV隔离开关9只。更换P20-T支瓶25只。更换低压支瓶350只（其中利用P-15支瓶240只）。更换及新增村内统管低压线 2.1公里。JP柜维修15台次。协助工矿企业产权10KV分支更换绝缘线（高压电缆）1处50 M。更换陶瓷担16只。完成辖区企事业单位公共场所及学校安全用电治理工作。

2：完成李辛庄、东大召、太平庄等农灌改造配变系列工程安装并通过验收15个台区。完成南木楼村内公用台区改造两个台区。

3：下发隐患通知书23份，处理6处。

4：完成了职工及农电工安全培训工作。完成了三种人考试上岗任务。 5：护电工作，辖区分工明确，坚持定期巡视制度，辖区10KV、35KV、110KV、500KV杆塔等配电设施未发生被盗、人为破坏事故，其中10KV-500KV线路清理树障125棵，400KV清理树障224棵。

6：更换10KV、400KV危杆5基。

7：处理10KV不合格拉线2处。

8：对安全工器具进行了完善。

9：有计划的完成“两措”计划。

10：10KV用户校验电表及互感器233只

11：配合市局生计科完成了李亲顾13条线路的卫星定位工作。

12：521等线路淘汰背负式计量箱21只。

13：按照市局要求进行了反窃电活动，进行夜间巡视14次，日常巡视26次。 14：配合市局进行了停产整顿活动并认真进行了总结

15：根据市局要求，积极开展了“学《安规》、学《案例》、学制度”专题安全教育活动，并认真做好记录。贯彻落实了《定州市供电有限责任公司转发关于定州市安全检查生产委员会做好春节、“两会”期间安全生产工作的紧急通知》完成了各次保电工作。

16：全部完成并自查了两清理工作。

完成情况：悬挂“禁止攀登，高压危险”标志牌60块，

“止步，高压危险”标识牌20块，

“当心触电”标识23块，

线路杆塔标志标识3775块，相位标识1354块，

开关、刀闸等设备标识牌399块，

设备分界点标识69块。喷涂杆塔埋深标识7000处。

安装拉线护套86套。

更换15米电杆2棵。

低压产权分界点1778块。

17：累计召开安全例会13次，及时完成了市局各科室报表登统工作，完成了辖区内历次保电及其他临时工作任务......

18：处罚安全违规12人次。

19：完成了春灌抗旱工作。

20：低压完成校验电表20xx余块。

二、存在的主要问题

1、 安全生产基础仍然比较薄弱，从各次安全大检查来看，本所各线路，设施基本符合安全生产标准，但很多线路设施仍不符合安全生产要求，污染区的严重腐蚀令有些 地方甚至是“老牛拉破车”，只能免强支撑，一到大风，大雨，和夏季等用电高峰时，经常会造成部分区域停电，主线烧断，用户表计过负荷烧坏等现象。

2、一直以来，本所坚持以人为本，重抓员工队伍建设，在这方面也投入了大量人力、物力，但员工的整体素质仍不很高，这也是制约本所全面发展的难题。特别表现在管理与被管理之间的矛盾还比较突出。

3、同杆架设，“三线交叉”等问题仍比较严重，且难以进行清除。 第二季度安全工作思路

总 体指导思想是：继续在公司党委正确领导下，紧紧围绕建设“一强三优”现代化公司战略目标和“三抓一创”工作思路，规范管理齐心协力、真抓实干，为全面完成 上级下达的安全考核指标和工作任务而奋斗。安全生产是电力企业的永恒主题，更是经济效益的重要保证，本所始终把安全工作放在重之又重的位置，从抓员工安全 教育入手，培训员工操作技能，落实安全责任制，加大考核力度。从而大大夯实了安全生产基础，稳定安全生产局面，进一步加强安全生产指标责任考核与安全教育 按照供电所基础合格标准的要求，系统的建立安全管理各项规章制度，建立和完善工作标准，开展以班组为中心的安全学习活动，努力提高安全活动质量。坚持“以 人为本”抓好安全知识的普及教育工作，加强对员工进行安全教育和技能培训，努力提高全员安全意识和技能操作水平，加大安全用电的宣传力度。

（一） 明确目标、落实责任，强化全员安全生产意识。以安全促营销，以安全促优质服务，以安全促标准化建设，从员工安全意识入手，强化“安全第一、预防为主、综合 治理”的基本方针，不发生人为事故，不发生重大及以上电网、设备、火灾和交通事故，不发生重大社会影响的停电事故。

（二）健全安全工作 责任制。大力推进”5S”管理，开展以班组为中心的安全学习活动，提高安全活动质量。加强安全生产管理，杜绝习惯性违章，增强员工安全意识，特别是对农电 工安全管理和农村配变台区隐患检查整改工作，并将电力设施保护，台区日常维护、农电工安全考核制度有机相结合，稳定农电安全形势。进一步加强安全生产指标 责任考核与安全教育，按照供电所基础合格标准的要求，系统的建立安全生产工作各项规章制度，建立和完善工作标准。

（三）完善应急机制， 提高事故应急处理能力。线路与设备安全始终作为我所安全工作的重中之重，我所将继续按照公司工作部署和要求，强化电网安全管理。制定完善应急方案与安全工 器具的保管与维护，确保安全工器具与物资材料的正常使用。加强对员工在日常工作中对应急能力的培养，落实电网安全措施，做好迎峰度夏反事故工作；提高全所 员工对线路与设备突发事故的应急处理能力，防止电网大面积停电事故。

（四）加强电网巡视，确保电网安全稳定运行。通过对安全简报的学 习，认真分析电网事故发生的原因，针对自身的不足之处，进行改进。平时工作中加强线路与设备巡视管理，保证按周期巡视到位，及时发现隐患，开展隐患排查活 动，落实重大隐患的整改进度，按时检查完成情况。同时抓好线路与设备雷击、风、雨等自然灾害、被盗的防范措施。确保供电输电设施安全，全面提高电力设施运 行能力。

具体工程计划：

1、 完成利用110KV站预试机会安装防雷金具31套，驱鸟器54套。（已经完成）

2、 对所有未整改的台区和未完全整改的台区，及新增户较多，供电半经过长，需增变台，增线路的台区进行草图绘制，制定整改方案。共涉及9个台区。

3、 完成10个村的公用照明低压改造更换表箱任务。

4、 继续检查清理高低压树障，清理线路、设备隐患。

5、 完成各线路共计33处分断器的安装。

6、 完成严重污染区防污闪任务施工。

7、 强化临时用电管理，逐村逐台区进行摸底普查并建立跟踪档案，专人负责信息更新。

8、 校验0.4KV电表1500块，将所有不合格电表淘汰出运行电网。

9、 切实提高漏报投运率，尤其严格对临时用电进行把关，业务受理到工程施工必须按照规程办事。统计辖区所有没有安装漏报的临时用电户进行安装消缺。

10、 完成所有职工、农电工安全培训考核计划。

11、 完善安全技术基础资料，查遗补缺，为4季度如期一次通过河北省标准化供电所验收打下坚实的安全基础。

以上是我所1季度安全工作开展的基本情况，及2季度工作任务目标，相信在公司正确领导下及全所员工的共同努力下，定能够让本所的安全生产工作稳定开展，稳步上升。

供电所工作计划(篇11)

供电所年终工作计划

随着时间的推移，新年就要到来。对于每个供电所来说，年终工作计划至关重要，这不仅是对一年工作的总结，更是为来年工作的规划和准备。本文将详细探讨供电所年终工作计划的内容和实施。

一、总结去年工作

年终工作计划的第一个重要步骤是总结去年的工作。这个过程应该包括以下几个方面：

1. 对电力供应和服务的运行情况进行详细的分析和评估，特别是要注意重点工作的完成情况，评估并解决可能存在的问题。

2. 回顾维护和维修工作的项目，审核实施情况，评估其水平和质量，以及决定下一步操作。

3. 分析顾客需求与实际服务水平，再分析是否满足其需求，抓住顾客的投诉建议并加以处理。此外，还应考虑是有所改进的空间。

4. 审格环境安全管理，特别关注安全违规现象和记录。遵守安全规定和操作标准，保证供给安全稳定。

以上几个方面提供基本框架，使得供电所能够全面客观地评估去年的工作，寻找潜在的问题和未来改进的空间。

二、制定明确健康的目标和计划

有了去年的总结和评估，供电所现在就可以开始制定下一年的年终工作计划。这就需要明确的，可实施的目标和计划。下面是一些关键点：

1. 所有目标和计划必须与供电所的战略和愿景相一致。

2. 目标必须是可衡量及可执行的，这样就可以追踪进度并确保实现预期的收益。

3. 目标和计划必须明确，并需要将重点放在去年工作计划中被识别的缺陷上。这可能意味着，需要制定再培训和教育计划，或者是采取行动计划，以确保老师们在特定领域得到针对性的解决方案。

4. 目标和计划还必须包括时间表和责任划分，以防止信息传达和批准过程中出现混乱的的情况。

目标和计划必须清晰，如此一来，大家会更加注重工作，有方向性去完成各项任务将会更加明确。

三、维护和更新设施和设备

为了确保顺畅的电力供应和服务，提升过去一年中工作时候遇到的各种设备和设施的功能。换句话说，需要维护和更新着重工作的设施和设备，以确保它们的可用性和可靠性。此外，还需要了解更新技术需求性以及它们如何适应对供电所。

四、持续提升员工的专业能力

供电所的员工是供电所成功的关键。在年终工作计划和规划中，供电所必须在提高其专业能力上做出显著的投资。这可能包括以下方面：

1. 培训和教育计划，以确保员工的技能得到加强和提升。

2. 员工的成长和职业发展的计划，以便支持有潜力的员工的发展，提高员工的忠诚度。

3. 确保员工的工作满足个人和全体的期望。提供基于二者之间的平衡的计划方案，充分保障员工的权益。

五、制定并实行预防性维护计划

供电所应该在年终工作计划和规划中列出预防性维护计划，定期检查设备和设施，以防患于未然发生损害。

作为一个综合性体系供电所需要制定准确的程序以确保标准的预防维护计划得以遵守和执行。如果不这样做，那么可能有这么一种情况发生：因为设备和设施不足，或者是功能不良而导致的停电或换设备将会在未成年内心生坏处。

六、结论

总之，供电所年终工作计划对于下一年的工作规划和准备至关重要，但仅仅是计划是不足以保证预期结果的。供电所必须积极的将计划转变为具体且透彻执行的行动，并将其当成一个持续更新和维护的长期计划，保证在供电所未来的成功实践中实现，赢得信誉。

司法行政个人工作计划万能模板

工作计划的制定方法是如何？为了在工作中注入更多的智慧和创新，同时建立一个更有序的工作环境，提前准备一个工作计划是必不可少的。工作计划可以帮助人们处理日常任务时，形成一套成熟的逻辑思维方式，无论是处理常规还是非常规问题，都能提高个人的工作效率。现在就让我们一起来看看我们为您准备的“司法行政个人工作计划”吧！非常感谢您的阅读和支持，也期待您和您的朋友们一起分享！

司法行政个人工作计划【篇1】

司法行政机关工作计划

一、

司法行政机关是国家管理司法工作的重要组成部分，其工作计划的制定对于提高司法效能、保障公平正义具有重要意义。本文将针对司法行政机关的工作计划进行详细、具体、生动的描述。

二、背景

司法行政机关作为我国司法体制的一部分，负责监督和管理司法活动，促进司法公正和法治建设。为了更好地履行职责，司法行政机关制定了工作计划以实现目标的达成。

三、目标

司法行政机关的工作计划旨在提高司法效能和司法公信力，推动法治建设和司法改革，确保公众对司法机关的满意度和信任度不断提升。

四、重点任务

1. 提高司法公正

司法行政机关将加强对司法工作的监督和审查，确保司法活动的公正性。他们将密切关注各类司法案件的办理进度，确保案件不拖延，审理不滞后。同时，加强对法官和检察官的培训和考核，提高其业务水平和职业道德，严禁判决或检察人员以权谋私。

2. 促进司法效能

司法行政机关将优化司法资源配置，提高办案效率。他们将推动数字化司法建设，引入智能科技手段，提高办案的效率和质量。同时，他们将加强法院和检察院之间的协调合作，提高案件的办理速度和质量。

3. 推动司法改革

司法行政机关将积极参与司法改革工作，提出改革建议和政策，推动司法体制的变革和创新。他们将关注群众的司法需求，完善司法服务网络，提供更加便捷、高效的司法服务。

4. 保障人权和社会公正

司法行政机关将依法保护公民的合法权益，促进社会公正。他们将加强对法院和检察院的监督，防止滥用职权和违法行为的发生。同时，他们将加强对社会矛盾的化解，研究制定相关政策和措施，促进社会和谐稳定。

五、具体措施

1. 完善机构设置和人员配备

司法行政机关将对机构设置和人员编制进行优化和调整，确保工作的顺利开展。他们将精选优秀的法律人才，提高工作人员的专业素养和工作能力。同时，他们将完善内部管理机制，提高决策的科学性和民主性。

2. 加强对司法工作的监督和检查

司法行政机关将建立健全监督检查制度，加强对司法工作的监督和检查工作。他们将加强对各级法院和检察院的督导，确保他们按照规定和法律开展工作。同时，他们将建立举报奖励制度，鼓励公民对司法机关不正之风进行举报。

3. 推动司法体系建设

司法行政机关将进一步推动司法体系的建设，完善司法管理制度和规范。他们将组织开展司法改革试点工作，探索司法服务的创新模式和方法。同时，他们将加强与其他部门的合作，形成整体协调的工作机制。

4. 提升社会公众满意度

司法行政机关将加大宣传力度，提高公众对司法行政工作的认知度和满意度。他们将加强对社会热点问题的解答和舆论引导，积极回应公众关切。同时，他们将建立和完善与公众的互动机制，加强与社会各界的沟通交流。

六、

司法行政机关的工作计划是为了提高司法效能、保障公平正义、推动法治建设而制定的重要文件。通过详细、具体、生动的描述，本文向读者展示了司法行政机关工作计划的全貌和重要性。希望通过司法行政机关的努力，我国司法体制将更加健全，司法效能将不断提升，公民的合法权益将得到更好的保护，社会的公正和稳定将得到更好的维护。

司法行政个人工作计划【篇2】

镇在县委、县政府的正确领导下，全面推进依法行政工作，努力建设法治政府，为保障和促进我镇经济社会和谐发展发挥了重要作用。现将一年来依法行政示范创建工作总结如下：

1.加强了对依法行政示范创建工作的领导，成立了以镇长罗卉为组长，各分管领导为副组长的镇依法行政工作领导小组，明确了镇长为推进依法行政工作的第一责任人。领导小组定期召开会议，研究部署依法行政工作，组织专项检查，做到“六有”，即有组织、有计划、有制度、有方案、有检查、有总结，形成了主要领导亲自抓、分管领导靠上抓、具体工作人员全力抓的工作格局。领导小组下设办公室，由党政办主任兼任办公室主任，负责全镇依法行政日常工作。

2.加强了检查和考核，镇政府与各单位、各部门主要负责人签订《法制工作目标责任书》将依法行政工作目标任务细化，分解到有关成员，并严格考核奖惩，建立起横向到边、纵向到底的目标责任体系，形成了职责明确、齐抓共管的工作机制，极大地调动了各级抓好依法行政工作的积极性和主动性。

坚持问政于民，实施依法决策、科学决策。建立健全《镇中心组学法制度》、《镇党委议事决策制度》、《镇党委议事规则》、《镇决策失误责任追究制度》、《镇聘请法律顾问制度》、《镇重大决策前法律咨询审核制度》、《镇领导干部学法用法制度》、《镇行政审批制度》等15项制度。切实把维护人民群众利益作为政府工作的根本出发点和落脚点，通过班子自查、百姓听音、基层夜话、意见箱、专题民主生活会等载体，采取大家提、自己找、集体议、互相帮、上级审、群众评等形式，收集到不作为乱作为等损害群众利益等问题共12个，每个落实专人限时办结，件件销号。对涉及经济社会发展的重大问题以及专业性较强的决策事项，我们还事先组织部门工作人员与聘请的法律顾问进行评论，确保决策的合法性、可行性。

坚持高效便民，严格依法实施行政许可。本着公开透明、高效便民的原则，严格按照法定权限、范围、时限实施行政许可，充分发挥镇便民服务中心和村级综合服务中心集中办公作用，方便群众办事、咨询，比如集镇建设规划审批、农村宅基地使用证审核、生育证审核、低保、五保、劳动保障审批等由镇政府审批的行政许可事项，方便群众来办事、咨询，实现“一条龙”服务。健全完善了便民服务ab岗制度，成立了村（社区）集中坐班制度，充分发挥各村（社区）网格员作用，建立起覆盖全镇的便民服务网络。印制了《政务便民事项手册》，加大政务公开力度，扩大群众知情权，接受群众监督。

我镇严格按照《政府信息公开条例》要求，准确、真实公开。全年在政府信息网站和井研门户网站，共公开政务信息省上48条、县上65条，借助网格化服务管理平台录入事项116件，依托四川省行政审批系统，录入行政审批事项30000余件，办结率、满意率均为100%。

切实加强基层大调解组织建设，立足发挥在基层矛盾纠纷中的化解作用，建立健全矛盾纠纷排查化解“三三制”原则，做到大事不能出村、小事不能出组。依法处理各类纠纷，有效防止问题上交的事件发生。全年共排查出矛盾纠纷15件，成功化解15件，调解率100%。无因政府违法行为引起重大群体性、非访事件。

根据区法制办《关于开展XX年度xx区法治政府建设年终考评的通知》的要求，我局对本单位XX年度法治政府建设指标落实情况进行了专项评查，现将有关情况汇报如下：

XX年，我局计划对《xx区政府投资项目工程变更备案操作指引》、《xx区政府投资项目审计监督实施细则》等多项审计管理制度进行修订完善。在修订过程中，我局成立了以局一把手负总责的'制度修订领导小组，要求各班子成员按照分工牵头抓好落实，责任科室对具体承担的制度建设项目负直接责任；针对关系群众切身利益的制度，我局采取座谈会、听证会等多种形式，主动听取社会公众意见。目前，各项制度正在进一步完善中，我局将按照规定程序进行办理，确保相关文件出台合法合规。

XX年，我局根据新修订的《xx区审计局决策重大事项议事规则》，进一步明确了重大事项的范围，即涉及重大公共利益的行政决策事项，与教育、医疗等社会涉及面广、与群众利益密切相关的行政决策事项，以及我局重大人事任免、重大项目安排、大额度资金审批等事项，均应严格遵守“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”原则，实行集体议事，并以会议表决方式体现领导班子的集体意志，会后应形成《会议纪要》存档备查。对涉及审计工作发展和全局干部职工切身利益的重大改革措施和方案，经局长办公会审议通过后方才实施；重大行政决策事先向社会公布，广泛听取社会公众意见，并通过适当途径反馈或者公布意见采纳情况及其理由。

XX年，我局未发生行政复议相关的情形。

XX年，我局未发生行政诉讼相关的情形。

为提高全局执法水平，培养审计法治思维，我局完善了局党支部中心组学习制度，将法律法规列入中心组学习计划。通过集中培训、知识讲座、集体讨论等形式开展法制培训工作，培训内容包括《宪法》、新《预算法》等法律法规，并要求协审单位和被审计单位积极参与，全年累计培训400余人次，坚持将法制宣传教育与依法审计相结合,强化审计职业道德教育。积极组织本单位中层以上干部参加政府常务会议专题学法或法律业务集中培训，如安全生产法专题讲座等；要求全局新进干部积极参与审计行政执法考试，取得行政执法资格证，有效提升局机关依法行政能力。

按照区委区政府普法工作部署，我局将普法工作列入局工作统一部署，日常工作中做到常抓不懈。研究制定年度普法工作计划及普法工作要点规划，将法制宣传教育工作纳入每年的工作计划之中；以公务员志愿者行动、“党代表”下社区活动为载体，积极组织参与法律援助暨法制宣教活动，向社会公众广泛宣传《审计法》、《审计法实施条例》等法律法规。坚持普法教育与法治实践相结合：一是认真履行法定职责，严格依法审计，全面行使审计监督职权。在宪法和审计规定的职权范围内独立开展审计监督，促进被审计单位依法管理，提高资金使用效益，加强廉政建设。二是进一步完善审计质量控制体系，不断规范审计行为，提高审计工作质量和水平。认真贯彻《审计机关审计项目质量控制办法》及相关规定，加强审计全过程的质量控制，严格执行审计质量责任追究制度，确保审计项目重点突出、事实清楚、程序规范、定性准确、处理得当。三是坚持法制教育与审计文化建设相结合，通过加强审计人员道德教育，把法制教育与学习实践科学发展观和贯彻落实审计“八不准”的规定有机结合起来，培养客观公正、廉洁奉公的职业道德，为审计机关普法工作的深入开展提供坚实保障。

司法行政个人工作计划【篇3】

20xx年，我局在县委、县政府的正确领导及省司法厅、市司法局的指导下,坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入贯彻落实十八届四中、五中全会和全国、全省、全市、全县政法工作会议及司法行政工作会议精神，充分发挥普法依法治理、人民调解、社区矫正、安置帮教、法律援助、法律服务等职能作用，取得了一定成效，为促进我县经济社会发展做出了积极贡献，现将一年来的工作总结如下：

一是深入开展“法律六进”、全民普法教育活动。全县围绕“学习宪法尊法守法”主题活动，深入开展中国特色社会主义法律体系宣传普及，把加强国家工作人员宪法法律教育作为重点，通过县直部门送法下乡，组织开展春节、两会集中宣传、综治宣传月“3.xx”宣传、“12.4”国家宪法日等专题专项宣传活动，今年以来,县直单位共送法下乡48场次，组织法制讲座28场次，在城区开展大型宣传活动12场次。二是大力加强普法阵地建设，积极搭建全民普法平台。在巩固好传统普法载体的同时，完善做好《法治在线》电视节目，充分发挥普法讲师团、普法志愿者的作用，有效利用公共场所电子显示屏、网站普法；完善更XX县法制教育基地,筹划设计县级青少年法制教育基地，各乡镇也结合实际，改造、新建法制宣传阵地、专栏、橱窗，如联合乡建成法治宣传长栏、溪尾乡建成法治园地。三是精心组织“六五”普法检查验收，全面落实五年普法规划落实。按照省市统一安排，在五月底，按照“六五”普法规划和省市文件精神，结合我县实际，制定了“六五”普法检查验收方案，6月份召开了全县法治宣传教育工作推进会，对我县验收和迎检工作进行了安排部署。7月开始，组织督察组对各乡镇、县直各单位进行了多次督查、检查。九月，圆满完成了省市对我县的检查验收工作。四是认真组织开展依法治理，持续推进法治进程。我县积极宣传、认真贯彻落实《中共县委关于贯彻党的十八届四中全会精神全面推进依法治县的实施意见》精神，组织、协调相关部门单位，积极深化“依法行政示范单位”和“诚信守法企业”等创建活动，持续推进普法依法治理联系点建设，积极推进“法制教育进家庭”和“遵纪守法示户”、民主法治村、民主法治社区建设，扩大基层法治创建活动范围，促进基层民主法治建设，不断提高全社会法治化管理水平。今年，有3个村被评为省级民主法治村，7个村被评为市级民主法治村，有力推进了法治进程。

全县xx个基层司法所核定副科级领导职数xx个，配备副科级司法所所长xx名，配备率达xx0%；中央政法专项编制35个，已配32个；司法协理员27人，专职人民调解员30人，所均人员达5.93人。全县xx个司法所均获“省级规范化司法所”称号，实现全覆盖，司法所内办公室、接待室、档案室、社区矫正宣告室、调解室等配备齐全。建立了全县司法所统一的“六簿、两册、一表” 9种业务台帐，内务档案较为规范，司法行政文化氛围浓厚。xx个司法所全部配齐政务外网电脑，全面建成连接省、市、县、乡四级的基础网络、视频会议系统，并加强业务软件培训，实行信息化管理。司法所工作人员都能熟练操作人民调解、安置帮教、社区矫正、法律援助基层工作信息管理平台。辖区内实现“四无”乡镇达80%，村居（社区）达91%；各项工作都在有力推进，基层基础进一步得到夯实。

以贯彻落实全省人民调解工作会议和省两办《实施意见》为契机，较好落实人民调解机构、人员、场所、经费四大问题，积极探索不断创建适应新形势要求的人民调解组织，在巩固和完善乡镇、村（居）调委会等传统人民调解组织建设的同时不断延伸工作领域，进一步延伸平台，拓展内涵，在全县居住相对集中、人口密度较大、民风民俗相似度较高的中心村，设立基点调解工作室，推行“三土”工作法，用本土人、讲土话、土办法化解本土矛盾纠纷，以基点调解室为抓手，带动村（居）调解网络规范化建设。20xx年8月全市人民调解工作会议、20xx年6月全市大调解工作会议分别在召开。全县共设立了293个调委会，确实建立起横向到企业、厂场，纵向到村，上下贯通，左右协调，多方参与的组织网络； 创新“互联网+调解”模式，县财政投入40万元，在县调解中心、县法院、乡镇法庭、司法所、基点人民调解室（专业调委会）等建设25个视频点，通过县调解中心、县法院视频点，安排专人指导23个基层视频点，对复杂疑难重大矛盾纠纷化解，按调解个案有关政策、法律咨询、开展调解业务培训，实现县乡联动。认真开展村级调委会规范化建设，规范化村级调委会达到239个，占90 %，同时按照“三懂一会”的目标要求对全县1365 名调解人员进行分层次、多形式的培训，对村级调解员由乡镇每年普遍轮训2次，由县对全县首席调解员普遍轮训1次，全县共举办36场次培训班，培训人民调解员及纠纷信息员5286人/人。强化调解员经费的落实，县两办联合制定下发了《县关于加强人民调解三级网络建设的通知》，县财政局、司法局联合下发《关于贯彻落实〈XX市加强人民调解工作的实施办法〉的意见》，全年共落实89万调解经费，同时狠抓专职调解员配备，并列入年度县综治考评。一年来，全县各类调解组织共调解各类民间纠纷2301件，成功调处2282件，成功率达99.1%。实现了91%村居“四无”目标，无进京非正常上访，无到省市集体访的良好成效。截止目前全县“四防”案件xx件，其中防止民转刑1件9人，防止群体性械斗2件38人，防止非正常上访7件191人。

全面贯彻落实《社区矫正实施办法》、《福建省社区矫正实施细则》, 严格按照“依法监管、规范操作、严格奖惩、强化措施、保障有力”的工作要求，创新工作方法，扎实推进社区矫正各项工作。通过完善组织建设，强化矫正工作责任；规范矫正业务管理，统一工作流程、衔接程序、文书格式、公示内容、档案管理，强化业务规范；加强日常监管，落实日常汇报、定位手机电话抽查、外出请假制度，强化管理规范；突出教育矫正，落实集中警示教育、走访谈心和“约谈”工作、规范入矫仪式，强化教育矫正质量；灵活运用各项政策，落实帮困扶助和就业工作，推动社区矫正工作健康发展。20xx年5月以来全县累计接收社区矫正人员20xx名，累计解矫xx34人，目前全县在册社区矫正人员384名。年内警告20人，建议收监3人，建议治安处罚1人，接受委托开展审前调查xx9件，全县已建立就业基地2个，已建立教育基地xx个，已建立社区服务基地xx个。20xx年全县共新入矫299人，解矫364人，全县开展组织集中教育xx13人次，县集中教育四期345人，个别谈话教育2473人次，进行心理辅导801人次，组织社区服务xx24人次。认真做好社区服刑人员特赦工作，对符合特赦条件的5名社区服刑人员及时做好特赦工作，及时成立病情审核小组，全县无脱管、漏管现象发生。

强化帮教措施，落实帮教责任，拓宽安置渠道，扎实做好安置帮教各项工作。配备了帮教工作人员，形成了县乡村三级安置帮教组织网络，做到了工作有人抓、有人管，确保该项工作的顺利进行，通过为“三无”人员解决实际困难和问题，开展政法干警“五个一”联系帮扶活动，建立安置帮教过渡基地等，进一步完善“四帮一”措施的落实，充分发挥帮教小组作用，推动帮教工作的有效开展；强化信息管理，通过信息管理平台，及时建档立册，达到底数清，情况明。今年全县共接茬刑满释放人员535人，其中本县解矫347人，监所刑满释放xx8人。衔接率达xx0%,帮教率达98%，安置率达95%。全县五年内刑满释放人员2358人。有重新犯罪xx人，重新犯罪率为0.67%，取得明显成效。

一是进一步加强政府、企业法律顾问工作，拓展农村法律服务领域，满足基层的法律服务需求；进一步推动律师和基层法律服务工作者参与信访工作，做好党委政府重大决策法律服务工作。二是继续深化“法律援助为民服务创新争优”活动，探索进一步扩大法律援助覆盖面的新措施，加大法律援助工作宣传力度，推进法律援助服务标准化建设，加强对法律援助案件质量的监督管理，在维护困难群众权益中创先进、争优秀。三是积极引导律师所、公证处主动服务县委、县政府中心工作，积极为重大项目和重点工程服务。一年来，全县律师和法律服务工作者，担任常年法律顾问33家，办理各类案件270件（刑事44件、民事2xx件、行政4件、非诉5件），代写法律文书xx2份；办理各类法律援助案件194件（其中民事xx1件，刑事43件），“12348”共接受来电来访489人次。发放各类宣传材料1万余份，共办理各类公证700件，其中国内民事452件，涉外民事194件，涉台53件，涉港澳1件，接受咨询730人次。

一是开展干部教育培训，加强干部素质工程建设。深化学习型机关创建活动，深入开展“三严三实”专题教育。加大干部业务能力、后备干部、公务员培训力度，一年来，我局先后在县委党校举办全县司法行政工作业务及各类培训班共有xx6人/次；积极鼓励干部职工参加各种学历教育、资格考试，有3名干部通过行政执法资格考试，1名干部通过国家司法考试；举办以“让人民群众满意在政法”为主题的演讲比赛，并积极推选优秀选手参加县、市政法委举办的“让人民群众满意在政法”主题演讲比赛，其中陈振杓同志荣获市二等奖，谢辉、纪文思同志荣获县三等奖。在全系统开展“三学一比”、优秀调研文章、优秀调解能手、“四个一”岗位能手评选等岗位练兵活动，培养干部“站起来能说、坐下来能写、出门能办事、下基层能指导”的履职能力。二是强化组织保障，配强配齐队伍。今年以来，共招录2名司法助理员，调整工作岗位3人次，新提拔副科级司法所长4人，主任科员1名。三是注重典型的.培育宣传，充分发挥典型的示范和带动作用，认真开展司法行政系统先进典型培育工作，今年以来，共有1个集体获得国家级表彰，2个集体、2名个人获得市级表彰，3个集体、xx名干部获得县级表彰，推荐台溪司法所为全省政法系统优秀基层单位候选单位。同时，加大典型宣传工作，积极组织系统内干部职工学习先进典型、查找自身不足，激发干部职工干事创业工作激情，营造全系统创先争优的舆论氛围。四是加强领导班子和领导干部教育管理监督。加强领导班子建设，坚持民主集中制原则，重大问题集体讨论决定；实行“领导包片，股室包所，司法所挂村，干部包事”的联系制度；认真贯彻落实中央“八项规定”，持续开展干部日常管理监督活动，坚持管早、管小、管在平时，坚持教育、管理、监督并重，形成及时发现、动态管理、跟踪督查的干部日常管理监督工作机制，一年来，没有干部职工发生违法乱纪现象。五是完善干部考核评价机制。建立干部业绩登记和评比考核制度，坚持“五结合二考评一通报”，同时，坚持以“三严三实”为尺度考核考察干部，以“三严三实”为准则选拔任用干部，加强机关效能建设和绩效考评工作，坚持实行考勤签到、请销假、查岗等制度，全面落实《抓队伍促工作责任状》和基层司法所考评细则。

20xx年司法行政工作取得了较好成绩，但还存在一些困难和问题：一是司法行政工作职能较弱，职责较多。要履行好职能或有效推进工作，任务繁重。二是全面落实社区矫正人员监管困难较大。《社区矫正实施办法》制约力授权不明，奖惩规定不明析，操作性不强。协理员队伍不稳定，承担繁重工作压力大。三是“三同”标准存在差距，目前，职级、建制已落实，但公用经费保障标准从20xx年至今一直为8000元/人.年，严重制约了各项工作开展。四是局业务用房建设项目进展缓慢，于20xx年列入“十二五”规划，20xx年9月已立项，因用地问题，项目转入“十三五”规划。

20xx年，我局将紧紧围绕县委、县政府中心工作，全面实施“六大”工程，进一步转变工作作风，求真务实，推进全县司法行政工作再上新台阶。一是围绕推进社会矛盾纠纷化解，大力实施人民调解“和谐”工程。加强对村（居）人民调解组织的工作指导，加大对新任人民调解员的培训力度；完善县人民调解中心建设，着手准备成立县人民调解员协会，有条件的乡（镇）设立调解中心、个人调解室；充分发挥县调解中心“互联网＋”调解视频系统作用，对基层复杂疑难重大矛盾纠纷指导培训。二是围绕不断提升教育改造质量，大力实施特殊人群“监管”工程。推进县社区矫正中心、乡镇宣告室、“约谈”室等规范化建设;加强社区矫正日常监管、集中教育和新入矫人员培训工作，提升教育质量和效果；切实做好社会适应性帮扶工作；落实安置帮教工作领导责任制，严格制度监管，严格业务流程；加强刑释人员的就业指导和技能培训，强化安置帮教实体及基地建设。协调有关单位落实社会保障政策，实现应保尽保。 三是开展法治宣传法治建设，大力推进维护稳定“基础”工程。积极协调做好“12·4”全国宪法日和相关法律法规颁布实施纪念日、周、月宣传活动;及时做好“六五”普法总结，制定并实施“七五”普法规划;深化“法律六进”活动；完善、更XX县法制教育基地，因地制宜建立县法治公园、青少年法治教育基地，推动乡镇（社区）法治长廊、法治教育园地建设；加强“法治县”、民主法治示范村（社区）创建,继续推进普法依法治理联系点建设。四是围绕服务经济平稳较快发展，大力实施法律服务“护航”工程。认真组织律师参与公共法律服务体系建设，积极为重点工程、重点项目、重大投资提供专项法律服务，深入实施“企业法律体检”等专项活动，落实好省司法厅关于开展选派律师进村（社区）担任法律顾问工作，着力推进一村（社区）一法律顾问工作，全面提升法律服务覆盖率；强化对公证工作的管理，加快公证处体制理顺和改革工作，扩大公证准入领域，健全公证质量保障体系；推进法律援助便民服务示范窗口建设，继续抓好特殊困难群体的法律援助，突出抓好疑难复杂法律援助案件的办理。五是夯实司法行政工作基层基础，大力推进一线窗口“形象”工程。加强对乡镇司法所规范化管理，健全完善各项内部管理制度并抓好落实，不断提高司法所工作水平，组织开展“内业档案卷宗”评比、法援案件“三比”、人民调解“三比三看”、“金牌”、“优秀”调解员评比活动；加强推进局机关业务用房建设。六是切实加强司法行政队伍建设，大力推进队伍素质“提升”工程。按照“五个过硬”的要求，全面推进队伍正规化、专业化、职业化建设。持续开展“三严三实”专题党课活动，把开展专题教育与司法行政业务相结合，与开展干部作风建设专项整治活动相结合，在干部队伍中形成扎实干事的风气，不浮不躁的氛围；建立干部职工业绩登记和评比制度，加强平时考核，建立健全规范化的考核指标体系，准确反映干部的真实面貌；加强推先树优工作，大力挖掘、培养、宣传司法行政系统内不同类型有社会影响力的先进典型；加强效能建设，健全完善廉政制度，全面推进惩防体系建设。七是司法局业务用房项目建设。于20xx年9月1日已立项计划在20xx年开工，工期24个月。为有效改善办公条件，提升履职和服务能力，更好地服务经济社会发展打好基础。

司法行政个人工作计划【篇4】

司法行政机关工作计划

随着社会不断发展和进步，司法行政机关在维护社会公平正义和提供优质法律服务方面扮演着至关重要的角色。为了保证司法体制的高效运行和公正裁决，司法行政机关必须制定出详细具体、生动有力的工作计划。本文将详细探讨司法行政机关工作计划的重要性，并给出一些建议。

首先，司法行政机关的工作计划需要明确目标和任务。目标是指司法行政机关在一段时间内要实现的具体目标，这有助于指导机关的工作方向和行动。任务是指具体的工作内容，包括执法、公证、调解等各种法律服务。明确的目标和任务可以帮助司法行政机关在工作中更加明确地分工和指导。同时，目标和任务还应根据实际情况制定，并与上级机关的工作要求相协调。

其次，司法行政机关的工作计划需要合理安排时间和资源。时间和资源是司法行政机关工作的基础。要合理安排时间，需要根据工作量和完成时间来制定工作计划。应考虑到各个环节的时间要求，以避免出现工作延误或任务交叉的情况。此外，司法行政机关还需要合理调配人力资源和物质资源，以确保工作的正常进行和顺利完成。合理安排时间和资源，有助于提高工作效率和工作质量。

第三，司法行政机关的工作计划需要与各相关部门保持密切联系。司法行政机关的工作常常涉及到其他相关部门，如公安、检察院和法院等。与相关部门保持密切联系可以及时了解他们的需求和反馈，以便根据需要调整和完善工作计划。同时，加强与相关部门的协作，有助于优化资源配置，提高工作的综合效益。

最后，司法行政机关的工作计划需要积极推进法治建设和司法公正。法治是现代社会的基本要求，司法行政机关应当为法治建设提供支持和保障。通过制定相关政策和措施，推动司法体制的改革和创新，加强法律服务，提升司法公正水平。同时，为了确保司法公正，司法行政机关还需要建立健全的监督机制，加强对工作的评估和检查，及时发现和纠正工作中存在的问题。

综上所述，司法行政机关的工作计划是保证司法体制高效运行和公正裁决的重要工具。一个好的工作计划必须具有明确的目标和任务，合理安排时间和资源，与相关部门密切联系，积极推进法治建设和司法公正。只有如此，司法行政机关才能更好地履行维护社会公平正义和提供优质法律服务的职责。

司法行政个人工作计划【篇5】

一、切实抓好普法宣传教育和依法治理工作。在去年“十个怎么办，一个如何算”的基础上，今年要把《法在身边30问》及有关热点难点和保障民生法律法规政策的宣传、解读工作做好，确保全县13万户每户1册《法在身边30问》。及时更新县、乡法治长廊内容，深入推进“法律六进”工作，精心组织开展各种法制宣传活动，确保普法宣传教育的效果有一个明显提高，不断推进依法治县进程。重点抓好、、三个法制宣传工作示范司法所建设。

二、切实抓好矛盾纠纷排查化解及信访件、医患纠纷调处工作。深入开展矛盾纠纷排查化解专项活动，着重抓好信访件、医患、交通事故、移民搬迁安置纠纷调解工作，尽快落实好县医调中心管理人员、调解员、法学专家、医学专家，制定好工作流程、制度，完善好各项工作机制;健全完善“三调联动”、“三级联调”机制，切实发挥人民调解在化解各类矛盾纠纷中的独特作用，确保社会稳定。重点抓好盘谷、阜田、丁江三个人民调解工作示范司法所建设。

三、切实抓好移民搬迁和新农村建设挂点工作。按照县委、县政府规定的时间进度、工作要求，坚定不移地完成镇固洲、窑背、东源三个点移民搬迁后靠和黄桥新居新农村建设挂点村工作任务。

四、切实抓好企业招工工作。要按照县委、县政府年终目标考评办法要求，加强与招工企业和县人劳部门的联系沟通，全面完成我局企业招工各项工作任务，确保年终考评时少扣分，直至不扣分。

司法行政个人工作计划【篇6】

(一)、加强法治宣传教育，夯实“法治”创建基础。深入学习贯彻系列重要讲话精神，认真学习贯彻党的十八届四中全会精神，深入开展法治宣传教育。认真组织好“12.4”国家宪法日宣传活动，集中开展宪法宣传教育。大力推进领导干部学法用法工作，完善国家工作人员学法用法制度，增强领导干部和国家工作人员学法用法的实际效果。积极推进青少年法治教育学校、家庭、社会一体化，使广大青少年从小掌握法律知识，树立法治意识，养成守法习惯。

(二)、创新法治宣传教育方式方法，扎实推进“法律六进”。坚持集中法治宣传教育与经常性法治宣传教育相结合，在坚持抓好经常性法治宣传教育的同时，适时集中开展各类主题法治宣传活动。建立健全5月法制宣传月、9月法制教育周、“12.4”国家宪法日等主题活动的推进措施，明确职责，落实责任，完善标准，量化指标，加强考核，确保主题活动顺利开展。进一步深化“法律六进”主题活动，推动法治宣传教育向面上拓展，向基层深入。要创新法治宣传教育载体阵地，善于利用公共活动场所、公众服务窗口和大众传媒开展法治宣传教育，不断增强法治宣传教育的实际效果。

(三)、全面推进“法治”建设，进一步推进全社会法治化管理水平的提高。着力深化法治县、法治乡镇创建活动，深入开展民主法治示范村(社区)创建，建立科学完备的依法治理指标体系和考核标准，实现依法治理工作制度化规范化。健全普法责任制，推动落实国家机关“谁执法谁普法”的普法责任制，落实好各部门行业及社会单位的普法责任。健全普法考核评估机制，建立完善法治宣传教育工作考评指导标准和评估机制。加强普法讲师团、普法志愿者队伍建设，充分发挥讲师团、普法志愿者在深入开展法治宣传教育中的重要作用。认真总结、宣传、推广各地各部门开展法治宣传教育的好经验、好做法，充分发挥典型示范作用，推进法治宣传教育不断深入。

(四)、大力推进社会主义法治文化建设。把法治教育纳入精神文明创建内容，广泛开展群众性法治文化活动，推动建立健全媒体公益普法制度，开展多种形式的公益法治宣传教育活动。加强法治宣传教育阵地建设，进一步推广法治宣传媒体进机关，进单位。切实加快农村和城镇社区法治宣传“五个一”(一个法治宣传栏、一块村(居)务公开栏、一所法治学校、一家法律书屋、一支普法志愿队伍)建设步伐。加强流动普法阵地建设，利用横幅标语、宣传挂图、流动板报等多种形式开展法治宣传教育。

(一)强化法律服务管理，不断强化法律服务人员的职业道德执业纪律教育，清理整顿法律服务市场，规范执业行为;积极组织法律服务人员提供全方位的法律服务。

(二)加强政府法律顾问工作，不断完善政府法律顾问工作机制，组织法律顾问更多地参与政府管理和决策过程，当好法律参谋，协助政府机关提高依法管理、依法决策、依法办事的水平，促进依法治县的开展，推进法治政府建设。

(三)认真开展法律进社区。为基层政府依法行政、依法处理各项事务，提供扎实有效的法律服务。继续建立农民工法律维权工作机制，切实维护弱势群众的合法权益。

(四)积极组织法律服务人员围绕社会热点、难点问题，主动参与化解社会矛盾，组织法律服务人员积极参与涉法涉诉信访工作和处置群体性事件，为领导处理涉法问题提供法律上的支持，服务经济社会协调发展。

(五)全面开展法律援助工作。围绕“应援尽援、应援优援”的目标，着力提高管理能力和服务能力，进一步扩大法律援助的社会影响力，更好地发挥法律援助在服务构建社会主义和谐社会中的职能作用。提高法律援助案件的质量，加强对法律援助的宣传，继续做好援调对接工作，加强法律援助接待管理、案件指派管理、案件质量管理、规范化归档、听庭、回访等工作，扩大援助范围，进一步放宽法律援助经济困难标准，确实让困难群体能够得到及时的援助。

(一)进一步加强人民调解工作，完善民间纠纷调解奖励机制，稳妥推进区域性、行业性人民调解组织建设，完善工作网络，全面深化平安创建，维护社会稳定。

(二)加大基层人民调解员的培训力度，提高人民调解员素质，完善和落实民间纠纷调解奖励机制，落实对优秀调解个案的奖励和补贴。

(三)巩固“三调联动化矛盾、息访息诉保平安”专项活动成果，加强“三调联动”工作，力争民间纠纷调解率达100%，调解成功率达99%以上。

(四)进一步做好安置帮教工作。加强安置帮教工作的宣传和培训，建立服刑在教人员基本信息沟通反馈机制，严格落实刑释解教人员档案管理制度，强化工作衔接，会同相关部门积极做好对刑释解教人员的就业技能培训，确保无脱漏管和重新犯罪。

(五)加强社区矫正规范化建设，进一步建全社区矫正电子监管系统，对矫正对象进行gps手机定位监管，进一步深化社区矫正信息管理平台，全面实行电子化管理及网络化审批。

(六)加强和完善社区矫正队伍建设。加强社区矫正制度化、规范化建设，完善社区矫正工作制度，规范社区矫正工作流程和奖惩考核制度，增强管控能力，完善监督管理体制，完善审前社会调查评估工作体系，建立社区矫正人员审前法制教育机制。加强协调配合，积极稳妥推进社区矫正工作。突出教育矫正，提高矫正效果。完善工作考评机制，实行社区矫正工作绩效考核制度，确保无脱漏管，重新犯罪率控制在2.5%以下。

(一)切实加强司法所建设。继续坚持司法所目标管理考核责任制，搞好工作培训;强化司法所内部制度建设及落实，使司法所各项工作步入规范化轨道。

(二)加强班子和干部队伍建设。以党的十八届四中全会精神和党的群众路线教育实践活动要求统揽全局，认真开展创建“四好班子”工作，切实加强班子及队伍建设，努力实现公正执法全面落实、执法能力大力提升、执法形象明显改善、长效机制基本形成、政法工作深入推进。

(二)继续开展干部作风建设和党的群众路线教育实践活动，确实转变干部工作作风，规范办事程序，认真开展党风廉政建设，打造作风优良，廉洁高效，务实为民的司法行政队伍。

(三)加强机关党的建设。进一步完善机关党建工作责任制，加强机关民主政治建设，加强对党员的管理，积极创新基层党支部活动形式，做好党务公开。

司法行政个人工作计划【篇7】

一、强化基层基础工作，增强服务改革成长的能力

1.切实发挥人民调解职能作用，深入推动矛盾纠纷化解。要以广泛开展“筑牢人民调解防线，助推平安九龙坡建设”主题实践活动为载体，以实施人民调解“四项工程”为抓手，促进全区人民调解工作的新成长。实施网络工程，切实构筑横向到边、纵向到底的人民调解组织体系，抓好村(居)调委会网络组织向下延伸，在村(居)民小组全面建立调解小组。村(居)调委会规范化达标率要达到60%以上。继续推动200人以上规模企业调委会建设，继续推动物业、医患调委会建设，巩固强化联合人民调解委员会。实施精英工程，切实提高人民调解员排查化解矛盾纠纷的能力和水平。各级调解组织要广泛吸纳具有一定文化知识和政策法律水平、热心人民调解工作的社会成员担任人民调解员，不断调整、充实、壮大人民调解员队伍。力争在每个村(居)配备一名专职人民调解员，努力打造一支以专职人民调解员为骨干，兼职人民调解员为主体，人民调解志愿者为补充的人民调解员队伍。采取分级培训的形式，加大人民调解员培训力度。开展“十佳人民调解委员会”、“十佳人民调解员”和“优秀调解组织”、“优秀调解员”的评选工作。积极创造条件、搭建平台，培养、锻炼、塑造一批经验丰富、业务精通、能打硬仗的优秀人民调解员。实施协同工程，切实巩固和完善人民调解、行政调解、司法调解、信访调解四位一体的大调解工作机制。实施攻坚工程，切实发挥人民调解为党政分忧、为群众解难的职能优势。下半年，要利用3个多月的时间，在全区范围内开展一场“人民调解百日攻坚战”。实现“应调尽调”目标。

2.进一步提升司法所规范化程度，力争打造一批标兵司法所。大力加强司法所组织建设，努力使司法局与司法所形成上下协调、运转有序的工作机制和管理机制。加强司法所干部队伍建设，对司法所工作人员缺额的，要公开招录补足。加强司法所业务建设，组织司法助理员开展两次以上集中业务培训和交流学习，确保司法助理员业务素质有较大提高。加强司法所所务管理，做到所内纪律严明、分工明确、责任落实。建立完善对司法所的年度综合目标检测制度。加强司法所基础设施建设。

3.全面加强和改进刑释解教人员的安置帮教工作，不断推动刑释解教人员的社会管理创新。健全完善安置帮教工作联目的制，主动会同公安、人力社保、民政、工商等行政部门，积极探索建立适应新形势需要的安置帮教工作联目的制，一同帮助解决刑释解教人员的就业、就学、生活等现实困难，促进他们顺利融入社会。重点探索建立刑释解教人员中的“危安犯”、没有改造好的“危顽犯”、“三无人员”、涉黑涉毒涉邪等重点人员的“无缝对接”机制，确保重点对象100%及时衔接、有效管理。巩固和扩大安置帮教基地建设，在扶持若干过渡性安置帮教基地的同时，再选择1-2个资源良好，接纳刑释解教人员规模较大，基础条件过硬的企业，作为安置帮教示范基地。要确保刑释解教人员帮教率达到98%以上，安置率达80%以上，年度重新犯罪率控制在3%以内。

4.全面加强社区矫正工作。设立专职社区矫正工作管理科，加强对全区社区矫正工作的管理指导。完善强化社区矫正工作联席会议制度。全面推广社区矫正工作13589重庆模式(即执行一个办法、建立三项机制、实施五个一管理措施、突出八个地方主题教育、实现九化工作目标)。确保社区矫正对象重新犯罪率控制在0.5%以内。

二、规范优化法律服务工作，提高服务经济社会成长的水平

5.强化对法律服务机构的管理与服务工作。利用机构改革契机，从法制科分离出监督管理和指导服务职能，设立法律服务工作管理科，建立规范、合理的法律服务监督管理机制。在法律服务工作者中深入开展社会主义法治理念教育、职业道德和执业纪律教育，确保法律服务工作始终坚持“三个至上”(党的事业至上、人民利益至上、宪法法律至上)，切实做到“四个在心中”(党在心中、人民在心中、法在心中、正义在心中)，实现法律服务工作的法律效果、社会效果与政治效果的有机统一。

6.加强律师工作。进一步推动法律服务统筹城乡成长实践活动，加强律师事务所与对接服务的镇街(园区)的联系，努力实现“双赢”。指导律师参与区领导信访接待和法制宣传，为全区经济社会成长重大项目提供法律服务意见。巩固成长律师联谊机制，增进律师间的友谊，促进律师间的交流与学习，提升九龙坡律师队伍新形象，努力打造九龙坡品牌律师事务所。

7.拓展公证领域，提升公证品质。积极拓展公证业务覆盖面，增大公证服务量。强化公证品质监管与检测，坚持规范标准，完善错证责任追究制。

8.大力实施法律援助民心工程。全面推动法律援助工作规范化建设，做到统一收案、统一审批、统一指派、统一归档。加速法律援助资讯化管理系统建设。加强对法律援助案件办理过程的监管检查，确保法律援助办案品质。实现法律援助“应援尽援”目标。

9.深入推进基层法律服务。规范基层法律服务管理工作，加强基层法律服务投诉查处力度，提高基层法律服务机构服务统筹城乡发展的能力。

10.强化对司法鉴定机构的管理工作，促进司法鉴定机构规范化发展。

11.精心组织司法考试各项工作。

三、深化普法依法治理工作，为平安九龙坡建设营造良好法治环境

12.加强重点法律法规的宣传。突出宣传宪法、刑法、民法等基本法。重点宣传《工会法》、《村民委员会组织法》、《城市居民委员会组织法》和《重庆市食品安全条例》、《重庆市消防条例》、《重庆市就业促进条例》、《重庆市未成年人保护条例》、《重庆市职工权益保障条例》等法律法规。从加强我区政法队伍建设出发，深入宣传《警察法》、《法官法》、《检察官法》、《律师法》。

13.强化重点对象的法制宣传教育。领导干部和公务员的法制宣传教育工作。继续认真组织春、秋两次新提任领导干部法制理论知识考试，继续抓好年度干部法制理论知识考试工作;青少年学生的法制宣传教育工作。充分发挥好“未成年人零犯罪单位”工作联席会议制度作用，继续开展“未成年人零犯罪单位”创建活动，扩大创建面，预防和减少青少年违法;农民、农民工的法制宣传教育工作。将农民工法制教育纳入区劳动就业部门和职业技能培训学校对农民工的培训内容，在农民工集中的社区和各类企业建立法制夜校，定期举办法制讲座;企业经营管理人员和职工的法制宣传教育工作。积极组织辖区企业参加市国资委、市经信委、市总工会等部门共同开展的“五个一”活动(即学一本书、上一堂课、考一张卷、发一个证、办一块墙报)。继续开展“加强企业法制宣传教育，积极应对国际金融危机”主题宣传活动。

14.深入推进“法律八进”主题活动。结合实际，针对机关、乡村、社区、学校、企业、单位、监所、中介的不同特点，在每月确定一个主题或一类对象，开展法制宣传活动，深入推进此项工作的开展。根据不同的对象，编写通俗易懂的普法读本，免费发放。总结推广各镇(街)、各部门开展“法律八进”活动的好经验、好做法，适时对“法律八进”活动成绩突出、表现优异的集体和个人予以表彰，促进活动深入持久地开展。

15.积极培育和加强法治文化建设。坚持政府推动与群众参与相结合，充分利用现有的各种文化设施，结合全区“五五”普法总结验收工作中发现的先进典型和群众的实际需要，鼓励支持专业、业余团体、组织和个人创作法制文艺作品，并深入群众中广泛宣传。大力开展“法治文化进社区”活动，以社区为依托，开展形式多样的法治文化活动，让群众自觉地接受法律知识的传播和法治思想的熏陶。开展“四个一”法律文化活动(即创建一个法律文化镇、街，成立一支法治文艺队、创办一个法治专题栏目、建立一个法治文化广场)。

16.抓好创建活动推进依法治理。按照市委法建办制定的“法治区县”创建标准，召开“法治区县”创建推进会，力争创建为“法治区”。加大“民主法治村”、“民主法治社区”创建力度。争取95%的社区达到“民主法治社区”创建标准，90%的村达到“民主法治村”创建标准。大力开展“百千万普法示范工程”创建活动，全面完成3个普法示范镇(街)、30个普法示范村(社区)、300个普法示范大院(小区)的创建任务。并在区人大和区委法建办的统一组织、指导下，确定一批市人大代表直接联系3个普法示范镇(街)、组织一批区人大代表直接联系30个普法示范村(社区)、组织一批镇人大代表直接联系300个普法示范大院(小区)。积极开展“法治区”细胞建设工作。继续开展“诚信守法示范企业”、“学法用法示范单位”和“依法治校示范校”创建活动。针对土地改革、林权改革、征地拆迁、劳动和社会保障等群众关心的热点、难点问题，协调和组织开展各种专项依法治理。重点加强企业、中介行业的依法治理工作。

17.开展好“平安九龙坡、法治同行”系列宣传活动。为确保平安九龙坡建设工作的深入推进，继续在全区开展“平安九龙坡，法治同行”系列宣传活动，积极参加“平安重庆、法治同行”网上法律知识竞赛。利用3月法制宣传月，深入开展“加强法制宣传教育、促进社会和谐稳定”主题宣传月活动，把家庭作为宣传教育的重点。

18.认真搞好“五五”普法总结验收。按照我区“五五”普法规划和决议的安排，全区各镇(街)、区级各部门、各行业要全面完成“五五”普法的各项任务，并于上半年完成“五五”普法情况的自查工作，针对检查出的问题认真整改。协调区委、区政府督查室将“五五”普法的检查验收纳入2011年督查工作计划，组成有区委、区政府督查室、区委法制建设领导小组全体成员参加的总结验收组，对全区“五五”普法进行验收。深入调查研究，为“五五”普法总结和“六五”普法规划的制定提供依据。

四、狠抓队伍建设，确保司法行政队伍执行力

19.加强领导班子建设。班子成员和科室所领导要用“三个我”自励(即从我做起、对我监督、向我看齐)，始终坚持树勤、树廉、治懒、治庸、防腐防变;用“三盆水”自省(即一盆“水”用来洗头，一盆“水”用来洗手，一盆“水”用来洗脚)，始终保持“头脑清醒、作风务实、双手干净”;用“三把尺”自量(即一把“纵尺”，一把“横尺”，一把“国尺”)，始终保持“输不起”的危机感，“坐不住”的紧迫感、“民为本”的责任感、“争一流”的使命感。努力把司法行政队伍建设成为一支服务大局，从严管理，领导放心，群众信任，有执行力的队伍。

20.坚持不懈地抓好队伍思想政治教育。坚持用中国特色社会主义理论武装思想，使广大干部职工和法律服务工作者牢固树立大局意识、忧患意识、责任意识，增强对中国特色社会主义的理论认同、政治认同、感情认同，保持高度的政治敏锐性和政治鉴别力。继续深化学习实践科学发展观的理论，使党员干部深入学习、长期践行科学发展观。

21.大力推进社会主义核心价值体系建设。以“唱读讲传”为载体，积极推进社会主义核心价值体系建设，把核心价值体系融入到日常生活中，引导广大司法行政干部和法律服务工作者树立强烈的社会责任感和职业荣誉感。

22.开展学习型组织建设。积极营造学习氛围，开展“四个一”和“四会”活动(即组织干部职工每季度读一本好书、开展一次读书交流、接受一次学习辅导、写一篇心得体会，会普通话、会电脑、会网络评论、会简单英语)。开展“向实践学习”活动，有计划、分层次组织干部职工到发达地区和边远山区实践学习锻炼，真正做到向群众学习、向实践学习、向发达地区学习。通过形式多样的活动，营造浓厚的学习氛围。建立完善学习制度，严格执行中心组每月集中一天学习和干部职工定期政治学习制度。抓好学习成果的转化，在干中学，在学中干，在工作中检验学习效果、积累经验、增长才干、提高本领，切实把学习成果融入转化到实际工作中，推进工作的发展，真正做到学有所获、干有所为。

23.狠抓党风廉政建设。加强机关党组织先进性建设、组织建设。加强律师事务所党组织全覆盖建设和律师党组织与周边镇(街)、社区党组织结对共建工作。积极开展“党员先锋岗”、“执业示范岗”等创建活动。扎实开展反腐倡廉宣传教育，反腐倡廉宣传教育面达到100%。党员干部拒腐防变的意识和能力不断提高，无违法违纪事件发生。干部职工作风建设切实加强，无投诉和服务对象不满意现象。

24.充分发挥党支部、工会、妇女小组的作用,开展丰富多彩的文娱活动，丰富干部职工的文化生活。

25.切实做好老干部、计划生育、安全保卫、综合治理、保密、档案、文明单位创建、对外宣传工作。

司法行政个人工作计划【篇8】

xx年，全区司法行政工作要继续贯彻落实科学发展观，坚持“崇德尚法，勤政为民”的工作理念，紧紧围绕“推进社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁执法”三项重点工作，全面履行司法行政职能，着力抓好四个方面，25项工作。

一、强化基层基础工作，增强服务改革发展的能力

1.切实发挥人民调解职能作用，深入推进矛盾纠纷化解。要以广泛开展“筑牢人民调解防线，助推平安九龙坡建设”主题实践活动为载体，以实施人民调解“四项工程”为抓手，促进全区人民调解工作的新发展。实施网络工程，切实构筑横向到边、纵向到底的人民调解组织体系，抓好村（居）调委会网络组织向下延伸，在村（居）民小组全面建立调解小组。村（居）调委会规范化达标率要达到60%以上。继续推进200人以上规模企业调委会建设，继续推进物业、医患调委会建设，巩固强化联合人民调解委员会。实施人才工程，切实提高人民调解员排查化解矛盾纠纷的能力和水平。各级调解组织要广泛吸纳具有一定文化知识和政策法律水平、热心人民调解工作的社会成员担任人民调解员，不断调整、充实、壮大人民调解员队伍。力争在每个村（居）配备一名专职人民调解员，努力打造一支以专职人民调解员为骨干，兼职人民调解员为主体，人民调解志愿者为补充的人民调解员队伍。采取分级培训的形式，加大人民调解员培训力度。开展“十佳人民调解委员会”、“十佳人民调解员”和“优秀调解组织”、“优秀调解员”的评选工作。积极创造条件、搭建平台，培养、锻炼、塑造一批经验丰富、业务精通、能打硬仗的优秀人民调解员。实施协同工程，切实巩固和完善人民调解、行政调解、司法调解、信访调解四位一体的大调解工作机制。实施攻坚工程，切实发挥人民调解为党政分忧、为群众解难的职能优势。下半年，要利用3个多月的时间，在全区范围内开展一场“人民调解百日攻坚战”。实现“应调尽调”目标。

2.进一步提升司法所规范化程度，力争打造一批标兵司法所。大力加强司法所组织建设，努力使司法局与司法所形成上下协调、运转有序的工作机制和管理机制。加强司法所干部队伍建设，对司法所工作人员缺额的，要公开招录补足。加强司法所业务建设，组织司法助理员开展两次以上集中业务培训和交流学习，确保司法助理员业务素质有较大提高。加强司法所所务管理，做到所内纪律严明、分工明确、责任落实。建立完善对司法所的年度综合目标考核制度。加强司法所基础设施建设。

3.全面加强和改进刑释解教人员的安置帮教工作，不断推进刑释解教人员的社会管理创新。健全完善安置帮教工作联动机制，主动会同公安、人力社保、民政、工商等行政部门，积极探索建立适应新形势需要的安置帮教工作联动机制，共同帮助解决刑释解教人员的就业、就学、生活等实际困难，促进他们顺利融入社会。重点探索建立刑释解教人员中的“危安犯”、没有改造好的“危顽犯”、“三无人员”、涉黑涉毒涉邪等重点人员的“无缝对接”机制，确保重点对象100%及时衔接、有效管理。巩固和扩大安置帮教基地建设，在扶持若干过渡性安置帮教基地的同时，再选择1－2个资源良好，接纳刑释解教人员规模较大，基础条件过硬的单位，作为安置帮教示范基地。要确保刑释解教人员帮教率达到98%以上，安置率达80%以上，年度重新犯罪率控制在3%以内。

4.全面加强社区矫正工作。设立专职社区矫正工作管理科，加强对全区社区矫正工作的管理指导。完善强化社区矫正工作联席会议制度。全面推广社区矫正工作13589重庆模式（即执行一个办法、建立三项机制、实施五个一管理措施、突出八个方面主题教育、实现九化工作目标）。确保社区矫正对象重新犯罪率控制在0.5%以内。

二、规范优化法律服务工作，提高服务经济社会发展的水平

5.强化对法律服务机构的管理与服务工作。利用机构改革契机，从法制科分离出监督管理和指导服务职能，设立法律服务工作管理科，建立规范、合理的法律服务监督管理机制。在法律服务工作者中深入开展社会主义法治理念教育、职业道德和执业纪律教育，确保法律服务工作始终坚持“三个至上”（党的事业至上、人民利益至上、宪法法律至上），切实做到“四个在心中”（党在心中、人民在心中、法在心中、正义在心中），实现法律服务工作的法律效果、社会效果与政治效果的有机统一。

6.加强律师工作。进一步推进法律服务统筹城乡发展实践活动，加强律师事务所与对接服务的镇街（园区）的联系，努力实现“双赢”。指导律师参与区领导信访接待和法制宣传，为全区经济社会发展重大项目提供法律服务意见。巩固发展律师联谊机制，增进律师间的友谊，促进律师间的交流与学习，提升九龙坡律师队伍新形象，努力打造九龙坡品牌律师事务所。

7.拓展公证领域，提升公证质量。积极拓展公证业务覆盖面，增大公证服务量。强化公证质量监管与考核，坚持规范标准，完善错证责任追究制。

8.大力实施法律援助民心工程。全面推进法律援助工作规范化建设，做到统一收案、统一审批、统一指派、统一归档。加速法律援助信息化管理系统建设。加强对法律援助案件办理过程的监管检查，确保法律援助办案质量。实现法律援助“应援尽援”目标。[1]

■ 热门

司法行政个人工作计划【篇9】

投资20余万元分别打造了旧院和河口2个规范化司法所、调委会和法律援助工作站，新设立了旧院镇红岩村等20个法律援助联系点。

广泛开展“法律七(加一)进”活动，深入40多个乡镇、300多个村(社区)，宣传法律法规100余部，下发各种普法读本25000多本，宣传资料20余份，受教育人数近40万余人(次)。

1.完成了对全市12个法律服务机构(个人)的年度考核、培训及年检注册工作。

2.全市法律服务工作者共办理法律援助案件248件、农民工案件137件,受理法律援助咨询3245件。

1.加强医疗、交通事故纠纷调委会标准化建设;协调旧院、河口完成了2个规范化调委会建设;与镇巴、紫阳、城口、通江、平昌建立了边界人民调解委员会。

2.共调解矛盾纠纷5017件，调解成功4918件，调解成功率达到98%，协议涉及资金共计5000余万元。

1.累计接收社区服刑人员432人，累计解矫247人，在矫185人。严管矫正人员手机定位率达30%以上。

2.对34名拟提请假释、暂予监外执行的罪犯进行社会调查评估。

3.收到刑满释放人员通知书139(封)人，收到信息协查函13封(人)，开展“无缝对接”接回刑满释放人员80人，安置116人，安置率达83%;帮教139人，帮教率达100%。

1.改选了机关支部和基层法律服务所联合支部。新发展入党积极份子2名。

2.严格执行“一岗双责”、“一案双查”制度，严厉整治慵懒散，完善财务管理、“三公”经费使用和公车管理等机制。

3.严格正风肃纪。全年共办结来信来访案件2件，通报“走读”现象2起，查处行政人员违规执业2起，向市纪委上缴非法收入21000元，查处律师违反执业纪律2起，退还当人事诉讼费用5000元。

被达州市级以上刊物、网站采用信息共180篇次，其中中央级2篇次、省级45篇次、地市级134篇次。

全面完成了中心广场群体性矛盾纠纷化解工作及火车站、东区、岳树坝房屋征收拆迁任务。

(一)工作经费严重不足。社区矫正工作经费缺口较大;调委会组织、人员、场所、经费“四落实”中“经费”基本没有。

(二)司法行政系统队伍亟待发展状大。现有政法法专项编制缺编较多。

(一)打造2个规范化司法所、标准化法律援助工作站和星级调委会。

(二)力争对严管人员GPS手机定位管理达到50%以上。

(三)法制宣传教育活动覆盖率达到95%以上，受教育人数达45人次以上。

(四)加强专业性、行业性人民调解组织建设。

(五)完成法律援助200件以上，受理法律援助咨询2000人次以上。

司法行政个人工作计划【篇10】

司法行政工作计划

司法行政工作计划是全面规划和安排司法行政机关的工作，以促进司法公正、维护社会稳定为目标，为构建社会主义法治国家和推进现代化的司法体系发挥着重要作用。本文将从几个方面详细介绍司法行政工作计划，并分析其具体内容和实施效果。

司法行政工作计划必须具体明确目标和任务。在建立司法行政工作计划之初，需要明确工作的总体目标，如提高法律服务水平、推进案件管理和程序规范化等。同时，需要明确各项具体任务，如开展相关法律法规的研究，推进司法行政管理体制改革，提高司法行政工作效率等。这样可以确保工作计划的可操作性，为后续的工作实施提供有力指导。

司法行政工作计划需要合理安排工作时间和资源。司法行政工作计划的实施需要一定的时间和资源支撑。因此，在制定计划时，需要合理安排工作时间，将工作任务划分为年度、季度或月度，并确定具体时间节点。同时，还需要充分考虑机关内部人力、物力资源的分配，避免因资源不足或浪费导致工作受阻。

司法行政工作计划需要充分调动各方积极性。司法行政工作计划的实施依靠各级司法行政机关的共同努力。因此，需要加强与相关部门的协调和沟通，形成合力。在制定工作计划时，可以征求各方意见，充分调动各方积极性和创造性。

司法行政工作计划要注重评估和调整。司法行政工作计划的实施是一个复杂的过程，需要不断评估和调整。在实施过程中，需要建立评估机制，及时掌握工作进展和问题，并根据实际情况进行相应调整。这样可以及时纠正工作中的不足，提高工作质量和效率。

通过以上几个方面的详细分析，可以看出司法行政工作计划的具体内容和实施效果。司法行政工作计划是一项重要的工作，它不仅关乎司法公正和社会稳定，还关系到国家法治和司法体系的建设。因此，在实施过程中，需要各级司法行政机关全面加强组织领导，确保工作计划的贯彻落实。同时，还要不断总结经验，加强交流合作，促进司法行政工作的发展和进步。

司法行政工作计划是司法行政机关工作的基本依据和指导方针。只有通过具体明确目标和任务、合理安排工作时间和资源、调动各方积极性以及注重评估和调整等步骤，才能确保司法行政工作计划的顺利实施，为司法公正和社会稳定做出积极贡献。司法行政工作计划不仅是司法行政工作的重要组成部分，也是构建社会主义法治国家的必然要求，为推进现代化的司法体系发展提供了坚实的基础。

司法行政个人工作计划【篇11】

xx年，全市司法行政工作要围绕“一个目标”，实施“三大工程”，打造“四大平台”，创建“四大中心”。即：围绕“全省首批优秀司法局”的目标定位，按照一线实战单位要求，实施全民法律素养培育工程、司法行政系统能力提升工程、创新创优开拓工程；积极打造大调解、社区矫正、法律服务、法制宣传“四大平台”；加快建设阳光社工服务中心，社区矫正对象集中教育中心、心理咨询指导中心，刑满释放、解除劳教人员技能培训中心。

xx年工作目标：6个100%，1个98%以上，1个30%以上，2个3%以下，1个递增20%。即:公务员学法培训率达到100%，专业调解员培训率达到100%，刑满释放、解除劳教人员帮教率达到100%，社区服刑人员教改率达到100%，专业社工培训率达到100%，诚信法律服务单位达标率达到100%；各类矛盾纠纷调处率保持在98%以上；省级优秀司法所达到30%以上；刑满释放、解除劳教人员重新犯罪率，社区服刑人员又犯罪率控制在3%以下；法律援助办案数比xx年递增20%。具体目标和措施是（一）以提升全市法治化水平为目标，充分发挥法制宣传教育在法治通州建设中的基础性和先导性作用

“实”字当头抓重点，提高法制宣传教育全民性。一要突出抓好以领导干部为龙头的公务员学法工作。要深入开展社会主义法治理念教育，增强各级党委依法执政的意识，增强各级政府依法行政的能力和水平，增强各级干部和国家机关工作人员依法办事的素质和本领。年内，组织一次全市大型法制讲座，安排不少于两次的市委中心组集体学法活动。公务员学法要做到“每月一法”，统一学法资料和内容。10月份，组织全市普法考试。二要突出抓好青少年学法工作。各级学校要把法律知识教育纳入教学计划，做到法制教育师资、计划、教材、课时“四落实”。要继续深入开展“送法进校园”、“送法进课堂”、“我与家长同学法”等活动。要落实法制副校长法制讲座制度。上半年，建立1-2家青少年法制教育基地。三要突出抓好企业经营管理人员学法工作。要针对国际金融危机影响下，企业面临的法律问题，围绕宏观调控、扩大内需、结构调整、改革开放等新形势下的新需求，安排企业经营管理人员的学法内容，开展有针对性的普法活动，提高企业决策层和管理层应对复杂情况的法律水平。要继续深入开展“普法万里行”活动。要充分发挥商会、工商、税务等职能部门的作用，共同抓好企业经营管理人员学法工作。四要突出抓好农民学法工作。要以学常用法、做懂法人为切入点，开展农村普法活动。重点宣传调解、诉讼、信访、征地拆迁、农村宅基地使用、土地流转、劳动就业、社会保障等与农民利益息息相关的法律法规。4月份，在农村普遍开展“小课堂、小竞赛、小讲座、小演出、小”五小普法宣讲活动。要健全“以镇为主导、村（居）负责制”的普法机制。农村干部学法要做到“四个有”，即：有计划、有师资、有教材、有活动。要加强农村普法阵地建设。村村做到“六个一”，即：每村建好一个法制宣传栏、办好一个广播栏、办一个法制学校、配备一名法律志愿者、每个村民小组培养一名法律明白人、每户发一本法律知识读本。

“强”字当头抓创新，提高法制宣传教育针对性。一要创新普法理念。要把教育群众与培养群众、塑造群众结合起来，把对群众单纯的法律知识普及与培养广大群众的法律素养、法律信仰结合起来，把解决群众法律缺失问题与解决群众实际涉法问题结合起来，增强广大群众学法用法的自觉性和能力水平。二要创新普法方式。要切实把法治文化建设作为新时期推进普法工作的“倍增器”，运用文化的特有功效，使群众的法治素质和群众的道德素质、思想素质同步提升。要充分利用电视、广播和网络媒体等现代传媒，开展普法宣传。要继续办好《平安法治通州》电视专栏，使之成为普法特色品牌栏目。要充分利用童子戏、通剧等传统特色剧种开展法制宣传，开发通州法治文化地方特色。要加强法治文化阵地建设，探索建立法治文化展览馆。要加强法制文艺团（队）的建设，引导基层创作出富有乡村特色，喜闻乐见，农民想看、爱看的法制文艺节目，继续组织文艺下乡活动。要组织开展通州民俗法治活动，挖掘通州法治文化特色。8月份，开展优秀法治书画评选。三要创新普法手段。要在完善电视、广播、报纸等传统宣传媒体的基础上，努力适应人们阅读习惯的改变，积极依托普法网站、法制短信、车载电视、法制动漫等形式开展普法工作，扩大覆盖面，增强渗透力。

司法行政个人工作计划【篇12】

今年来，司法行政工作在县委、县政府和上级司法行政机关正确领导下，按照省、市部署要求，全面贯彻党的xx大精神和系列重要讲话精神，严格执行中央八项规定，强化工作责任，围绕“项目建设年、深化改革年、作风建设年”活动要求，结合实际，以“法律服务到一线，司法行政促发展”等主题实践活动为载体，在抓落实、求实效上下功夫，为建设机制活、产业优、百姓富、生态美的新云霄提供优质高效的法律服务。

突出人民调解“新模式”。一是以服务重大项目为抓手。今年，我局围绕项目建设年活动，增设国土资源纠纷、城乡规划建设纠纷、海洋与渔业纠纷、环境污染纠纷四个专业性行业性调委会，特别是列屿镇成立了大调解中心，经列屿镇党委、政府推荐，聘任了21位同志为列屿镇人民调解员，充分发挥矛盾调解中心、云霄县工业企业矛盾纠纷调解中心、医患纠纷调处中心、交通事故多元调解中心及工商、妇联等调解组织的作用，确保把矛盾纠纷消灭在萌芽状态。二是以服务一线为抓手。我县“148”法律服务所，围绕建设“平安云霄”，始终把人民调解作为首要任务来抓，充分发挥人民调解“第一道防线”的作用;为充分发挥人民调解根植群众、服务群众的独特优势和作用，县财政局、司法局联合上报《关于调整人民调解三项经费保障标准的说明》(云司〔2019〕15号)，提高我县人民调解三项经费预算，优化人民调解员待遇，调动了基层工作的积极性和主动性。三是以学习培训为抓手。组织开展调解人员各类培训，举办调解业务培训班，由司法所或法律服务所人员讲课，通过学习法律、法规、调解工作经验介绍、业务交流等形式丰富知识，提高业务水平等，同时运用“柔性”手段去化解“刚性”矛盾，以柔克刚，树立良好的法律服务者形象。一年来，我县人民调解共排查各类矛盾纠纷1648件，调解成功1648件，调解率、成功率均达100%。其中公安行政调解733件，调解成功721件，成功率达98%。至目前，我县医患纠纷调解中心共受理医患纠纷16起，已成功调解15起，赔偿金额达90万元，其中1起还在调解协商当中。今年，县司法局被中华全国人民调解员协会授予“先进集体”荣誉称号。

突出法律服务“便民化”。一是法律顾问“便民化”。全面贯彻落实全市政法工作会议精神，实施法治惠民工程，深化农村法律服务工作，满足农村日益增长的法律服务需求，维护农村的社会稳定，推进“法治云霄”建设，推动法律服务工作向全县各村(社区)延伸，促进法律援助工作深入开展。今年来，我县法律顾问共走访村(社区)1千余次，接受法律咨询活动500余次，发放各种法制宣传资料1万余份。二是为民办实事“便民化”。通过绿色通道、加强信息管理系统建设、深化便民活动等措施，变“开门等援”为“上门助援”，拓宽法律援助对象和范围，推进法律援助便民服务窗口建设，加强乡镇、妇联等法律援助工作站点的规范化建设，充分发挥现有的10个法律援助工作站点重要作用，努力将法律援助延伸到有法律援助需求的每个角落，让需要法律帮助的应援群众及时得到法律帮助。今年来，共办理法律援助案件100件，其中，民事法律援助案件70件，刑事法律援助案件30件，接待法律咨询25人次。三是以教育活动为契机。在全县律师队伍中开展全面依法治国教育活动，进一步加强律师队伍建设，规范律师执业行为，充分发挥律师在全面推进依法治国中的重要作用，进一步加强对律师执业活动特别是律师办理重大敏感案件和群体性的事件的监督，建立律师服务和矛盾调处对接机制，引导当事人更多地通过调解方式解决矛盾纠纷。

突出社区矫正“制度化”。一是健全四项机制，念好“管、联、帮、带”四字经。围绕生活圈、家庭圈、朋友圈“三个圈”，由县、镇、村、志愿者纵向组团，公、检、法、司、民政、计生等部门横向协作，实行“四对一”组团捆绑式帮教机制，实地走访困难人员，营造社区矫正良好情感氛围。结合“四下基层”等主题活动，采取结对帮扶社区矫正和刑释解教人员的帮教方式，由一个干部挂钩一个困难户，今年帮助解决就业、就学、低保、临时性困难2人。二是加快社区矫正工作站的建设。至目前，我县已建立5个社区矫正工作站。三是建立分析会制度，及时掌握社区矫正工作情况。今年来，已召开分析会11次。四是建立听辩会制度，规范社区矫正工作制度。社区矫正听辩会是社区矫正工作的一项全新执法模式。今年来，全县共举办听辩会11次。五是打造安置帮教工作平台。至目前，全县审前社会调查260起，社区矫正对象1662人，累计解除矫正1172人，现有490人接受社区矫正;安置帮教刑释解教人员2134人，今年衔接432人，安置率、帮教率均达100%，各乡镇对每个帮教对象都能及时建立登记卡“一帮一、多帮一”的帮教工作小组。六是加强学习教育。对在册社区矫正人员开展集中教育学习和公益劳动，通过不断完善日常监管教育引导等工作，实现社区矫正人员重新犯罪零目标。

突出法制宣传“多元化”。一是深入开展“六五”普法活动。在继续采取“摆、讲、赛、考”等传统普法模式的基础上，根据公民法制观念日渐提高的特点，不断拓展渠道、创新载体，形式多样地推动普法宣传活动。今年来，我县共举办了法制讲座60场，组织法律知识考试50场，开展专题法制宣传活动60场，编写法制宣传资料、教材、课件、挂图等作品30件，组织法制文艺演出8场，其他法制宣传教育活动4次，新建的各类法制宣传教育基地9个。并已顺利通过“六五”普法验收。二是深入开展创建法治县、依法行政示范单位、民主法治村(社区)、诚信守法企业、依法治校示范学校等活动。目前，我县已建法治公园1个，民主法治示范村创建率达到100%。三是深入开展农村普法依法治理工作。努力促进海峡西岸经济区社会主义新农村建设，营造更加良好的农村法治环境，今年共开展专项依法治理活动16场。四是加强专兼职法制宣传队伍建设。扩大志愿者队伍，聘请律师、法律工作者等组建法律宣讲团，深入开展主题宣传、典型宣传、成就宣传，全面提升我县人民群众的法律素质。

突出队伍建设“规范化”。一是抓机关作风建设。着力整治庸懒散拖等不良风气。坚持每星期一学习，组织全体干部职工学习党的xx大精神、系列重要讲话精神以及中央八项规定等文件精神，通过召开动员会议部署、学习交流、落实整改等措施，进一步强化队伍政治思想建设，有效提高全体员工的整体素质。二是抓监督检查。完善工作目标责任制，把全年司法行政工作任务，层层落实到各基层单位，再分解到每一个工作人员。为加强考核检查，确保工作顺利开展，我局每月召开一次司法所长、机关股长会议，听取汇报，部署工作。三是抓量化考核。为充分发挥基层司法行政职能作用，我局制定了《20司法所工作量化考核内容和标准》，鼓励基层工作开拓创新，奖励先进典型，确保我县2019年司法行政各项工作目标落到实处。四是抓基层基础建设。全面落实政法规划，我县司法局、司法所、涉台法律事务所综合业务用房建设项目预计在2019年初完工。2019年，县司法局火田司法所所长汤艺勇获得“全国模范司法所长”荣誉称号。

(六)加强党风廉政建设，增强履职能力。

突出党风廉政建设“常态化”。一是加强组织领导。成立了以局长为组长的党风廉政建设责任制工作领导小组，并及时进行调整充实领导工作机构。二是细化责任分解。我局制定落实党风廉政建设工作计划;对党风廉政建设工作任务进行分解;明确领导班子成员责任分工，分解到各股(中心)，将党风廉政建设责任的各项目标、任务纳入全年工作，与业务工作同部署、同落实、同检查、同考核。三是我局坚持以深入开展“法律服务到一线，司法行政促发展”主题实践活动为载体，开展党风党纪和廉洁自律教育，树立正确的世界观、人生观、价值观，保持领导班子思想道德的纯洁性;树立正确的政绩观、群众观、发展观，不断完善和提高领导班子政治修养。深化机关效能建设，着力整治庸懒散拖等不良风气。四是贯彻落实中央“八项规定”。以“作风建设年”活动为契机，抓好领导班子建设。按照省厅“班子好、队伍好、保障好、形象好、工作好”的“五好”部署，努力改进领导班子思想作风，不断提高领导水平和执政能力，使领导班子始终做到理论上清醒，政治上坚定，自觉遵纪守法，依法行政，增强班子合力。五是开展警示教育。积极组织观看警示教育片，并开展警示教育。严格贯彻落实党风廉政建设制度要求，开展经常性的批评与自我批评，不断用反面典型警示和告诫自己，从思想上杜绝和根除诱发腐朽的动机，以实际行动维护党纪的权威性和严肃性，树立勤政廉政的良好形象。

总体上看，我县司法行政工作取得了比较明显的成效。但是我们深刻认识到，当前司法行政工作职责在扩延，任务依然繁重，现有的司法行政队伍需要强化、提升，仍存在主动性、创造性不够等问题，针对这些问题，我们2019年工作方向和思路是：

尽好责，履好职，继续以人民调解、社区矫正和安置帮教工作为重点，尽法制宣传、法律援助等工作职责，全面深化改革，精心谋划“十三五”规划，进一步提升司法行政工作水平，努力为云霄经济发展和社会稳定作出新贡献。

一是推进机关作风建设，营造风正气顺的工作环境。

二是加强律师参与涉法信访工作，加大信访积案攻坚力度，妥善解决群众的合理诉求，全力维护社会稳定。

三是加大人民调解力度，确保村(社区)人民调委会覆盖率达100%。

四是加强基层“标准化”建设，在司法所量化考核基础上，开展“评星”活动。

五是继续深化社区矫正和安置帮教工作。

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为了保证工作的中心思路不会走偏，需要对于工作计划有更清晰的定义。工作计划是连接我们现在工作进度和达成后期工作目标的桥梁，下面的内容是我们为大家整理的“全科工作计划”，请您将此页收藏以备后续查看！

全科工作计划 篇1

关键词：医院 全面预算 管理模式 分析与研究

一、医院全面预算管理概述

（一）医院全面预算管理意义

全面预算管理是在医院原有的预算管理模式上进行升级，是医院推行精细化管理所必须改进的控制措施之一。全面预算通过对医院整体的战略发展需要及下属各部门科室发展需求的精细化研究分析，将医院可控资源进行科学分配，对医院整体的资金收支情况进行框架式的规划，在后续的预算管理执行环节对各科室及部门的资金流动支出等进行控制，并在预算期结束后对各职能部门的预算执行情况进行考核评价，总结经验教训便于日后预算工作组织协调有序进行，也就是说全面预算管理可以通过事前、事中及事后三个阶段控制医院整体的经济活动，通过细节化的管理使每一项经济活动都服务于医院整体的利益最大化需求。此外，医院建立完善科学的全面预算管理体系也符合我国新医改对医院生产经营管理提出的新要求，一方面可以明确经济责任，保障医院资金财产安全；另一方面通过对医院自有资产及国家对医院的财政补贴进行合理分配，加速资金流动速度以保障卫生资源的最大化利用。而在此基础上，全面预算管理因其将预算管理目标明确到基层部门，甚至是直接责任人身上，可以有效保障全面预算管理的执行效率及质量，也为管理者提供了医院更真实完整的资源配置与生产经营细节化的决策资料。

（二）医院全面预算管理体系

医院全面预算体系可以分为三个等级：一是医院整体的总预算，是对医院整体成本与效益的控制，是稳定医院总体经营活动中社会效益、经济效益与经营成本和经营风险的约束控制措施；二是归口支出预算，归口支出指将医院整体的经济活动收支依据实际的利益关系或框架体系归入到直属部门或受益部门，防范医院细节支出难以归口，导致部门收支配比不均的情况发生。归口支出预算可以通过归口预算将医院经营成本与管理成本进行划分，对部门科室收支与院级管理收支相区别；三是科室预算，科室预算的具体内容是通过对科室预期业务量研究，分析出预算期内科室成本支出及收入额，并对其进行归口预算管理，便于医院形成一个完整而精细的预算管理体系。

二、医院全面预算管理存在的问题

伴随我国市场经济的不断发展和我国转变经济体制宏观政策的推行，我国医疗卫生行业逐步走向市场化。因为经济效益的吸引，私立医院逐步开始分割医疗卫生行业的市场。公立医院虽然是我国以国有资产建设的服务社会大众的公益性医疗卫生单位，但是无论是出于国有资产保值增值角度还是保障公立医院基本发展空间的角度，公立医院都必须在此环境中平衡医院社会效益与经济效益之间的关系。预算管理作为医院经济管理与财务内控的重要组成部分，对医院约束生产经营活动，控制整体资产运营情况以实现经济效益具有极大的工作意义，但是在笔者日常工作中却发觉医院在预算管理中存在以下几点问题：

（一）预算管理理念普遍偏低

公立医院本身是以公益性为主的，在过去的十余年中公立医院的资金来源一直由医疗收入、药品收入及财政补贴收入三方面组成，医院在经营过程中对于成本的管理投入较低，将全部的资源都投入到提升医疗服务质量上，在脱离成本的背景下医院预算管理也就几乎不具备实际意义，更谈不到具体的执行。但是在我国新医改政策实施之后，医院的收入由原本的三项缩减为两项（减少药品收入），市场又被私立医院竞争，严重影响了公立医院在生产经营活动中的地位，也动摇了其基本的发展根基。在此基础上医院本应贯彻执行新医改对医院关于全面建立预算管理体系的要求，并在日后的生活经营活动中贯彻执行，但是部分医院自管理层到基层部门，都难以适应全面预算管理提出的新要求，甚至在部分部门和科室全面预算受到抵制，严重阻碍了全面预算管理的执行，也直接导致了预算管理质量和效率的降低。其根本原因就是医院对于全面预算管理观念的普及工作没有做到位，整体的全面预算管理氛围没有有效的构建，相关工作人员都难以认可，在实际操作中自然会遇到重重阻碍。

（二）预算制定力度不够，执行能力不高

医院的预算计划编制普遍是借鉴上一预算期的预算计划，根据本年市场环境变化进行小修小改便对外提供，作为新预算期的预算计划书。这种预算计划编制方式带来的问题有两方面：一是不能服务于医院整体的战略发展要求，也无法满足部门需要，因为预算计划书主体框架仿制以前年度，该预算计划的执行便定受制于以前年度预算计划思维模式，整体的战略发展眼光和短期战略部署定难以脱离原有计划书的局限；二是因为预算管理存在草率的计划制定环节，导致预算计划的质量低下，难以引起医院管理层的重视，管理层都不认可的管理措施定难以在执行环节得到相关部门科室的支持，严重影响预算管理工作的权威性。

预算计划执行能力不高，一方面是受制于预算计划书的质量，另一方面就是受制于预算观念的普及程度。前文提及医院在当前环境下正在逐步适应新的市场环境和新医改的要求，所以在预算管理观念普及的工作尚未完善，导致医院整体没有形成预算管理氛围，直接影响到预算计划的执行。预算计划是预算管理的理论依据，而预算计划的执行可以说是预算计划的核心，但是现在大多数医院在预算计划的执行环节都存在漏洞，导致医院实际的经济活动难以控制，偏离医院长期发展的战略目标。

（三）缺乏有效的监督机制

在我国医疗卫生行业整体逐步市场化的背景下，部分医院将所有的工作目标确立在社会公益性角度之上，忽视了私立医院等私有制医疗服务机构对医疗市场的冲击，导致医院在今年来经济效益受到了严重的影响，资金的收支难以平衡，资本结构严重失衡。医院忽视经济效益直接降低了其对于预算管理监管的重视程度，医院的监督管理部门受管理层意志影响而忽视对预算管理的监督检查，医院部门科室之间也没有形成有效的监督机制。预算工作没有有效的监督管理，也难以获得领导认可，相关工作人员逐渐丧失工作热情，甚至出现等严重损害医院利益的行为。

三、医院全面预算管理模式完善措施探析

（一）加强对全面预算管理的`认识

医院推行全面预算管理必须要认识到其与医院原始的预算管理之间的差异，这点必须要在管理层形成一个明确的认识，并就预算管理的管理意义及其对医院整体经济活动的控制作用进行学习，只有充分引起领导者的认识才能够为预算部门的实际工作奠定发展基础。在获取管理层认可后，要妥善处理预算部门与预算相关部门之间的关系，通过绩效考核或者预算执行评价直接与奖惩制度挂钩的方式在医院内部推行全面预算管理的学习，这样可以在医院短时间内形成一个全面预算管理的学习氛围，并逐步会从学习氛围转变成预算管理氛围，在医院内部形成一个全面预算管理的共同认识，方便全面预算工作的执行。

（二）重视预算执行

全面预算管理虽然可以通过对医院资源的合理划分推进医院医疗资源的最大化利用，服务医院经济效益的取得，但是前提是预算计划必须科学合理，且可以得到有效的执行。计划的制定相对而言更具备技术性，要求医院培养或引进全面预算管理的专业人才，并提升预算管理工作人员的管理地位，以获取更真实有效的预算资料。相比较而言更重要的就是预算计划执行环节的保障，无论预算计划制定的多么完善，若难以获得基层部门科室的支持，一样会成为一纸空谈。笔者认为强化预算管理质量必须要重视控制预算执行，而重视预算执行必须要建立制度化的保障，只有在制度体系上确认预算计划的权威性，使预算计划执行有据可依，预算执行才能得到相关部门的支持。

（三）完善全面预算管理监督机制

医院要切实实施全面预算管理除了需要确认全面预算的地位、建立制度保障，还要完善相关的监督管理机制。监督管理对于全面预算管理而言，可以说是最基本的要求，是保障全面预算管理质量的基本约束。要完善医院关于预算管理的监管机制，首要环节就是建立一个全面预算管理的监管部门或在原有监管部门内设置专门的监管岗位，以便于监管人员可以实时对预算管理进行监督，督导预算相关人员工作。其次医院要充分利用部门科室内部的利益导向矛盾，构建内部相互监督的氛围，并通过奖惩形式予以保障，一方面可以督促医院工作人员自律，另一方面能够恰到好处的刺激工作人员积极性，有利于全面预算管理模式的健全完善。

全科工作计划 篇2

一、目前医院员工培训的主要问题

第一，从培训对象来看，培训不分对象及层次，培训的差异性与个性化不能得以凸显。一般综合性医院目前主要是四类人员，临床医生及辅助技术类人员，护理人员，行政管理人员及后勤服务人员。目前医院的培训主要关注医护人员，忽视了行政后勤人员，同时针对医护人员展开的培训又缺乏再细分，无法关照各类不同员工的不同培训需求，即使是以全员性培训为名义，培训效果也因与员工需求不符而大打折扣。

第二，从培训内容看，首先培训内容陈旧更新滞后，跟不上医学学科与技术发展的前沿，国际先进的医院管理理念也无法及时普及到医院管理人员当中。其次培训内容单一，缺乏针对。第三培训内容循环重复使用。医护人员作为知识型员工，都有较强的终身学习的求知欲，继续教育是其职业生涯发展的重要一个方面，医院应在培训内容的选择上给予其良好的引导。

第三，从培训方式看，培训方式单一，目前医院的培训主要选择的还是专家面授方式，缺乏互动与讨论，员工的参与感很低，积极性不高，往往是被动接受。传授方式枯燥乏味，使得很多员工将培训作为获取学分的手段，忽略了培训的重要性与真正目的。

第四，忽略培训效果的反馈与评估，很多医院的培训目前仅仅停留于为继续教育学分培训的低层次阶段，将学会获取作为医院与员工培训达成的唯一目的，完全忽视了培训的效果。培训效果反映不到员工的绩效评估体制当中，缺乏实在的激励价值。

二、个性化培训方案的产生

所谓医院员工个性化培训，是指医院根据医学学科、医学技术及医院管理等的目前发展水平与未来发展趋势，对医院员工进行分类分层，发掘员工个人潜质及自我价值倾向，结合医院发展目标及优势学科，精细制定培训目标、培训计划、培训方案，选择培训资源，培训内容与培训课程。围绕个性化培训制定培训方案，是医院改变培训策略的关键一步。

第一，培训对象的确立。个性化培训在全员培训的基础上，将员工先做分类，根据医院的员工类型可分为临床医、技类、护理类、行政管理类、后勤服务类等四类人员，每一类员工，按不同职称、职务或年资等因素，分层次设置培训重点，合理选择课程内容，确定授课层面，设定修学要求。

第二，培训计划的`制定。首先医院应确立一个组织与实施个性化培训的部门，一般由医院人力资源部或者科教部门作为行政负责部门，该部门负责落实医院培训目标，设置个性化培训方案，建立培训的组织架构，制定培训计划，统筹配置培训资源，安排培训课程。其次培训计划应明确学员受训要求，如采用学分制则要明确学分合格线，明确培训课程、师资、课时安排及授课形式，并以课程表的形式通过医院办公网或者其他方式告知员工，便于员工选课并合理安排时间。

第三，培训方式的选择。医院员工工作繁忙，同时工作时长与排班不同于惯常8小时工作制，因此个性化培训应根据员工的需求凸显多样化。可将现场教学、网上自学、外出进修、参与学术会议，科内培训及案例讨论等都采纳为培训方式，结合员工受训要求及课程安排，合理选择培训方式。同时现场教学的课程可将相关课件及教学视频挂网，员工登录网上学习系统，进行学习及考试。

三、个性化培训的实施

第一，行政负责部门与相关科室协调沟通，落实课程开发，确定师资、教材、培训场地等。各相关科室确定课程时数、课程内容、培训讲师及课程安排，并报行政负责部门。行政负责部门整合各科室课程计划，制定课程表，并通过医院办公网挂网公示。

第二，为保障培训实施员工的出勤率与参与率，在现场教学中设立刷卡记考勤，在网上教学中设立考试环节，保障培训有效实施。行政负责部门要实时统计员工参训情况，并及时挂网告知员工。可在医院办公网设立专门的员工培训平台，方便员工进行网上学习，网上查询课程及学分查询等。

全科工作计划 篇3

一、主要工作目标：

1、严格无菌操作，输液反应率为零。

2、灭菌消毒合格率为100%。

3、药品、仪器设备及急救物品完好率100%。

4、年护理事故发生率为零。

5、基础护理理论知识考核成绩平均分>90分。

6、护理技术操作考核成绩平均分>90分。

7、静脉穿刺成功率>90%。

8、病人对护理工作满意度为>95%。

9、控制成本，提高收益。

二、保证措施：

1、加强护理管理，确保目标实现。建立健全各项规章制度(附交接班制度、查对制度及各班护士职责)，以制度管人，采取强有力的监督措施，让制度形成习惯从而使科室形成一种良好的风气，以利于科室长远发展。

2、加强基础理论知识的培训，使护理人员综合素质及专业能力得到提高，每月组织一次业务培训，内容包括基础理论，专科护理，计划免疫知识，并进行培训后考核。多翻阅护理相关书籍，密切关注护理知识新动态。

3、加强护理专业技术操作培训，特别是留置针的使用，提高静脉穿刺成功率，在工作中不断总结经验教训，做到胆大心细，克服心理障碍。定期或不定期进行穿刺失败原因的讨论，请较有经验的护士讲授穿刺成功的经验。积极学习与护理相关的新业务新技术。

4、加强护理操作规范，实施流程化服务。严格无菌操作及查对制度，提高护理质量。

5、认真做好基础护理，使护理工作更加规范化。保持病床整洁，无异味，无污迹，物品摆设整齐规范，输液滴数与医嘱相符，勤巡视输液病人，善于观察病情，发现问题及时解决。

6、努力改善服务态度，让患者从心里满意。要求每位护士树立良好的服务态度，满腔热情地对待每位患者，把病人的满意作为我们工作的最终目标，尽可能为病人提供方便。杜绝生、冷、硬、推诿病人的现象发生，决不允许与病人发生争吵。

三、药品的管理：

1、定期清点药品，防止积压、变质，发现有沉淀、变色、过期、标签模糊等药品及时报药械科处理。

2、建立适量的药品基数，根据科室常规用药情况备药，做到既保证临床用药需要，又避免积压。建立贵重药品交接记录本，做到班班交接，账物相符，确保使用需要。

四、物品的管理，应以开源节流，控制成本为前提。

1、强化对科室硬件设施的常规检查意识，加强各种仪器性能及安全检查，及时发现问题及时维修，保持仪器设备都处于完好状态。

2、对一次性物品实施量化管理，做到既保证临床使用需求又不浪费，如输液器、胶布、棉签等都应根据每天的输液人次适量准备，防止一次性医疗用品的流失。

3、留置针的管理，每使用1具都应登记，并记录操作者及使用患儿的姓名。封管费应写成静脉注射费由收费室收取。

五、在护士长领导下定期与不定期检查护理质量，督促护理人员认真执行护理常规，护理制度，护理技术操作规程和病情的观察，每个月进行护理技术考核、评比;急救药品的熟悉及急救技术演练，使每一位护理人员都能熟练掌握急救药品及器材的使用。

六、搞好科室团结，提高科室凝聚力，加强自身协作、协调能力，共同呵护护理队伍这个小团体。让大家心中充满爱、工作充满激情、让病房充满笑声，让科室充满温馨!对于护理工作现有的水平，离我们预想的目标还有一定的距离，还存在一些这样那样的问题，希望在主任、护士长的帮助下能够调动起大家的积极性，让每个人都有主人翁意识，相信科室的明天一定会更加美好。

全科工作计划 篇4

为确保__乡社区全科医生团队家庭签约服务工作的顺利开展，特制定本计划。

一、目的和意义

紧紧围绕“以人为本、关爱健康、构建和谐、精诚勤慈”的服务宗旨，通过推行乡村卫生机构全科医生团队家庭签约服务，更加充分地体现乡卫生院服务团队的优势和特点，实行网格化管理服务，更加稳定乡村全科医生团队与居民的契约服务关系，提高居民对乡卫生服务的信任程度，切实为居民提供主动、连续、综合、个性化的服务，引导更多的居民到乡卫生院就诊，促进分级诊疗、有序就医格局的形成。

二服务终止和服务理念

服务宗旨：以人为本、关爱健康、构建和谐、精诚勤慈。

服务理念：与健康相约、增生命色彩。

三、工作原则和目标

(一)工作原则

1、充分告知。通过广泛宣传，使全体辖区居民了解乡卫生院服务机构地点、服务团队的联系方式和服务内容、家庭医生式服务概念。

2、全面推广。乡村全科医生团队家庭签约服务模式在全区范围内全面普及，每个团队每月入户建档、随访、宣传等公共卫生服务工作不少于15天。

3、突出重点。根据实际服务能力，首先以辖区的老年人、婴幼儿、孕产妇、慢性病患者为工作重点，优先覆盖、优先签约、优先服务。

4、自愿签约。充分考虑到居民对乡卫生院服务机构的信任程度，尊重居民个人意愿，在坚持居民自愿的前提下，与居民签订《焦作市全科医生团队签约服务协议书》，开展契约关系的全科医生团队家庭签约服务。

5、规范服务。根据《关于印发焦作市20__年基本公共卫生服务项目实施方案的通知》焦卫基妇?20__?6号文件精神，____开展签约服务实行划片负责制实施方案要求，结合自身服务能力，明确服务内容，制定服务标准和规范。

6、强化考核。将乡村全科医生团队家庭签约服务工作实施情况、签约情况、提供的服务内容和质量，列入对乡卫生院服务机构、团队及个人的考核内容。

(二)工作目标

1、按照“分片包干、契约服务、团队合作、责任到人”的原则，建立“辖区医生与居民契约式服务关系”，量化乡卫生院医生基本医疗和公共卫生服务任务。

2、20__年第一季度在9个村计划签约总户数为800分别为：_村140户;_村120户;_村60户;_村40户;_村50户;_村50户;_村190户;_村120户;_村40户;启动全科医生团队家庭签约服务工作。

四、团队人员配臵

根据辖区居民实际户数，由全科医生、护士、公共卫生人员、信息员等8人组成。

五、服务方式、内容和流程

(一)服务方式

居民可在乡卫生院服务范围内，根据自身意愿自由进行签约。凭身份证明或户口薄进行签约。签约周期可视情况灵活掌握，原则上一个周期不应少于1年，期满后如需解约需告知服务团队并签字确认，不提出解约视为自动续约。

(二)服务内容

签约居民可在免费享受国家、省、市所规定的12项基本公共卫生服务以

及按照国家、省、市、区所规定的基本医疗服务报销政策基础上，还可享受到以健康管理为主要内容、主动服务为主要形式的六类个性化的服务和优惠措施。

1、“健康状况早了解”，进行个人健康评估及规划。根据居民个人健康信息，每年对其进行1次健康状况评估，并根据评估结果，量体制订个性化的健康规划，使居民不仅知道自己的健康状况，同时知道如何自我干预。

2“健康信息早知道”，进行健康“点对点”管理服务。及时将健教材料发放到签约家庭，每年不少于1份;及时将健康大课堂和健康教育讲座等健康活动信息和季节性、突发性公共卫生事件信息告知签约家庭，每年不少于1次。

3、“分类服务我主动”，进行健康“面对面”指导服务。根据居民不同健康状况和需求，以慢性病患者为首要服务对象，提供主动健康咨询和分类指导服务，每年不少于4次。

4、“贴心服务我上门”，进行连续跟踪服务。对空巢、行动不便并有需求的老年人提供上门健康咨询和指导服务。

5、“转诊医院我联系”，开设绿色通道。对于高血压、糖尿病等慢性病有并发症或因病情需要转诊的签约患者，以及需要由知名专家会诊的签约患者，可由乡村全科医生团队联系医生和医院，减少病人等待的时间，第一时间入院治疗。

以上服务为个性化服务项目，不收取费用。乡卫生院服务机构可根据自身情况增加、细化服务项目，如涉及收费项目，则按照有关文件标准执行。

(三)服务流程

1、宣传。乡村卫生服务全科医生团队通过多种渠道与辖区家庭取得联系，宣传和解释家庭医生式服务，充分告知并引导居民签订协议。

2、签约。按照自愿原则，与愿意接受服务的居民签订《____生院全科医师团队签约服务第二团队续签协议书》并存放于家庭健康档案中，共同履行协议条款。居民可根据自身健康需求，在医生建议下，选择具体所需的服务项目。原则上为一年一签。

3、服务。按照协议约定，全科医生团队落实各项服务承诺，并将各类服务详细内容记入健康档案、工作表格，以备考评。

4、评价。全科团队为居民提供服务后，应及时掌握居民评价，根据居民反映，对服务内容和服务质量进行不断改进及提高。

5、总结。并定期收集、上报工作动态。

六、全科医生团队主要职责

(一)掌握分管区域的基本情况，包括居民的人口学情况，五类重点人群的基数、慢性病分布情况、本区域人群的主要健康问题等。充分利用现有乡卫生院服务机构积累的高血压、糖尿病两类慢病管理人群的档案材料，建立高血压、糖尿病患者绿色通道，使每一位患者都有一位医生对应管理，通过规范化管理，使得高血压、糖尿病患者的健康状况和生命质量得到有效提升。

(二)通过各种形式，为服务对象提供常见病、多发病的诊治和开展家庭病床、家庭护理、疾病筛查等工作。

(三)按照政府规定的项目，根据各个家庭成员的具体情况，落实相应的公共卫生服务工作，建立和管理家庭健康档案，充分利用乡村资源，开展健康教育工作，执行有关防保任务，影响和改变居民的建康观念和行为生活方式，降低多种慢病的危险因素，减少并发症的发生和致残。

(四)以上门服务和门诊医疗相结合，以户为单位常规访视，对重点慢性病实施规范化管理，配合开展康复期精神病人的监护和康复。了解辖区内残疾人等功能障碍患者的基本情况和医疗康复需求，提供康复指导和咨询。

(五)做好老年人、残疾人、重性精神病人、妇女、儿童五类重点人群保健管理工作。由全科医生团队做好登记，实施有效管理。

七、工作要求

(一)高度重视，加强领导。卫生院服务机构要将全科医生团队家庭签约服务工作作为一项重要任务来抓，按照要求落实责任，分工协作，做好保障。要将全科医生团队家庭签约服务宣传、保障、效果及居民满意度等，纳入对职工的绩效考核。

(二)深入发动，广泛宣传。利用各种媒体和方式大力宣传乡卫生院全科医生团队家庭签约服务工作。乡卫生院服务机构都要在居民易于看见的位臵安装卫生服务全科医生团队公示牌或宣传栏，公示牌要标明全科医生团队人员姓名、联系电话、投诉电话;宣传海报张贴至村十字路口或人群聚集地方，家庭医生式服务联系卡发放至每一户家庭。做到公示牌深入社区、联系卡深入家庭、家庭医生式服务深入人心。

(三)加大投入，提供保障。各卫生服务机构优化和完善现有人员服务能力，加大卫生人才队伍建设，加快补充卫生服务人员。要充分考虑医务人员工作积极性，制定可行的`激励措施，为工作的顺利实施创造良好基础。

(四)强化培训，提高能力。对卫生服务全科医生团队进行多层面、多角度业务技术、服务理念等培训。着力加强医患沟通技巧和全科医学服务理念的培训，改善医生的服务方式，利用规范的诊疗活动和耐心的服务态度，提高居民的信任度。

(五)狠抓落实，务求实效。乡卫生院服务机构实施全科医生团队家庭签约服务工作，要坚持求真务实精神，真抓实干，讲求实效，决不能搞形式主义、走过场。要积极开展健康教育、中医技术、妇幼保健、基本医疗、精神卫生、慢病指导、康复辅导、免疫规划、体质监测和助老扶残等“十大服务”进辖区进家庭活动。创新辖区卫生服务模式，不断提高辖区卫生服务水平，使辖区卫生服务真正贴近百姓，深入人心，打造有苏家作乡特色的社区全科医生团队家庭签约服务。

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全科医师签约服务第二团队

全科工作计划 篇5

引言：

全科医生是医学领域中综合能力最强的医生之一。他们不仅具有扎实的医学知识和技能，还必须具备良好的沟通能力和多学科合作精神。全科医生的工作计划非常关键，它们确保医生能够高效并有效地管理自己的工作，并提供最佳的医疗服务。

引入全科医生的角色和责任：

全科医生是基层医疗保健系统的核心。他们负责提供广泛的初级保健服务，涵盖了疾病的预防、健康管理和疾病的早期诊断与治疗。全科医生必须掌握各种医学技能，包括护理技能、儿科、妇科、内科等，以满足人们各种不同的医疗需求。

制定全科医生工作计划的重要性：

全科医生的工作计划对于提供卓越的医疗服务至关重要。它们有助于医生在工作日程上提高效率，合理安排时间，确保每个患者都能得到专业的关注和照顾。制定一个详细的全科医生工作计划还能帮助医生灵活应对各种紧急情况和突发事件，确保医疗服务的连续性和质量。

全科医生工作计划的内容：

1.时间管理：

全科医生必须学会管理好自己的时间。他们可以每天早晨设定一个优先事项清单，以帮助他们合理安排每天的工作。将患者的预约安排在早上，并留下一些空闲时间以应对紧急情况。此外，每天的午休时间也是全科医生们复养精神的机会。

2.患者管理：

一个好的全科医生工作计划需要合理安排每个患者的预约时间。一般而言，患者们都有不同的疾病和症状，所以全科医生需要根据患者的问题和需要安排适当的时间。这样可以确保医生在每次会诊中有足够的时间与患者交流，并做出准确的诊断和治疗建议。

3.持续专业发展：

全科医生必须保持持续的专业发展。他们需要不断学习最新的医学知识和技术，以保持自己在医疗领域的竞争力。医生可以制定一个全面的学习计划，包括参加培训课程、参与学术研究和参加国内外的学术会议等。这样有助于提高医生的知识水平和技能，为患者提供更好的医疗服务。

4.团队合作：

一个好的全科医生工作计划需要与其他医疗团队成员合作。全科医生需要与护士、其他医生、心理健康专家等密切合作，以提供全方位的医疗服务。合作可以帮助医生更高效地处理工作，并且可以从其他专业人员的经验和专业知识中受益。

结论：

全科医生的工作计划对于提供卓越的医疗服务至关重要。一个好的工作计划可以帮助医生高效管理工作时间、合理安排患者的预约时间、持续专业发展并与其他医疗团队成员合作。正是通过这些计划，全科医生能够为患者提供最佳的医疗护理，确保他们的健康和幸福。因此，每一个全科医生都应该认真制定工作计划，并严格按照计划执行，以提高医疗服务的质量和效果。

全科工作计划 篇6

全科住院医师工作计划

为了对患者提供更好的医疗服务，全科住院医师在每天的工作中都需要有一份详细具体的工作计划。这份计划包含了医师需要完成的各项任务以及他们需要与哪些人进行协作。本文将详细介绍全科住院医师工作计划的主要内容。

早晨会诊

每个工作日早上，全科住院医师都要参加早晨会诊。会上医师要汇报昨天的病人情况以及今天要处理的任务。医生会在分组病房和全体医师的前面做出讲解，汇报病人的病史、治疗方案、诊断结果以及医疗记录等相关信息。这有助于确保医师在当天工作的时候能够有重点并关注紧急状况。

看病

全科住院医师需要处理大量的病人，他们不仅要确诊病情，还需要确保患者得到妥善的治疗。在进行初步检查后，医师需要采集进一步的医疗信息以确诊病情。医生也需考虑医生团队的人力资源，平衡与其他医护人员的合作、患者安全等等诸多因素。这可以通过与病房组长和药剂师等人建立一个密切的合作关系来更好地管理病人。

制定治疗方案

确诊之后，全科住院医师需要制定全面的治疗方案，包括使用的药物、手术等措施，以及病人的康复计划。医师需要与其他医护人员讨论这些方案，以确保它们能够得到高质量的执行。医生需要牢记病人第一的原则，不断投入时间和精力，做到最好。

手术操作

全科住院医师也可能需要进行一些手术操作，例如皮肤缝合、一些小手术、穿入造口等。医生需要准确地了解手术过程，以便知道需要采取哪些预防措施和怎样才能减少手术风险。他们还需要在手术完成后将病人移至病房，并对其进行监护以确保病人的安全。

与其他医护人员交流

全科住院医师需要与其他医护人员建立密切的协调关系，以确保病人得到更好的治疗。医生需要与药剂师协调使用药物，与护士协调病人护理，与营养师协调病人的食物摄入。他们也需要与患者进行沟通，给予患者情感和心理支持。

总结

全科住院医师工作计划的目的是确保医生能够在高强度的工作环境下做出最好的决策，提供最好的服务。在每一个工作日里，全科住院医师都需要保持清晰明确的思维和高度专业的素养，以确保他们的工作计划能够被成功地执行，让患者得到尽可能的优质医疗服务。

全科工作计划 篇7

作为一名全科主治医师，工作计划是非常重要的，它帮助我们合理安排时间、有效管理工作、提高医疗质量。下面我将详细介绍一份全科主治医师的工作计划。

早上：开始忙碌的一天，我会在早上七点之前到达医院。我会查看昨天晚上留在病房的病人情况，通过查阅病历和护士的记录来了解他们的病情进展。我会核对药物管理情况，确保病人按时服药，并与护士进行简要交流。然后，我会开始进行早晨查房，与每个病人进行面对面交流，询问他们的症状和体验。根据他们的反馈和体征，我会做出相应的诊断和治疗计划。早晨查房通常会持续到上午十点，这段时间我会尽力排除一些常见的急性病，例如感冒、发烧等，以保证病人在上午能够得到及时的治疗和护理。

上午：大多数实验室检查的结果会在上午得出，这是我评估病情和制定治疗计划的重要依据。我会分析实验室检查结果，与专科医生进行讨论并借鉴他们的意见。上午，我也会处理一些紧急情况，例如突发疾病和伤势。我还会审阅医学文献，了解最新的诊疗方针和治疗方法，以保证我的知识持续更新。

中午：中午是休息和充电的时间。一般来说，我会和同事一起用午餐，或者找一个安静的地方放松一下。在休息期间，我还会阅读医学书籍、参加在线学习课程或者做些体育锻炼，以保持良好的身体和精神状态。

下午：下午是全科门诊时间。在门诊工作期间，我会见到很多病人，他们可能患有各种不同的疾病。对于每位患者，我会仔细询问他们的症状、过去的疾病史和家族病史，并进行体格检查。根据这些信息，我会做出初步的诊断，并根据情况决定是否需要进一步的检查或咨询专科医生的意见。门诊时间一般会持续到下午五点，如果有紧急情况，我会延长工作时间。门诊结束后，我会整理病历、制订治疗计划和开具必要的处方。

晚上：晚上是我回顾一天工作的时间。我会仔细回顾每位病人的情况，检查他们的治疗进展，或者安排后续的检查和复查。我还会与其他医生进行例会，交流经验和共同讨论疑难病例。晚上，我还会做一些文献研究，了解相关的医学知识和最新的研究成果，以便更好地为患者提供服务。

除了上述的日常工作，全科医生还需要参加培训课程和学术会议，不断提升自己的专业水平。我也会利用周末和假期的时间修养身心，与家人和朋友相处。保持良好的工作和生活平衡，对于长期从事医疗工作的全科主治医师来说尤为重要。

全科主治医师的工作计划涉及到日常病房查房、实验室检查结果分析、门诊工作和晚间复查等。在工作计划中，我们需要不断学习和更新知识，与专科医生协作，以提高医疗质量，让患者得到最佳的治疗和护理。保持健康的身心状态和良好的工作和生活平衡同样重要。只有这样，我们才能更好地为患者服务，为他们带来健康和幸福。

全科工作计划 篇8

全科护士工作计划

作为全科护士，需要承担综合性的医疗护理工作，为患者提供全方位的照顾和支持。一个详细、具体且生动的工作计划可以帮助更好地组织工作，提高工作效率，同时也保证了的工作质量。在本文中，将详细介绍一个全科护士的工作计划，并提供一些实用的建议，以帮助有效地履行的职责。

1. 早间例行工作：

每天早上，要先清理并消毒工作区域，确保环境的整洁和无菌。然后检查所需的设备和药品是否齐全，以备不时之需。

2. 患者接待和记录：

当患者来到诊所时，首先要对他们进行询问，了解他们的症状和需求。然后，根据医生的要求，帮助患者测量体温、血压等基本生命体征，并记录下来，以供医生分析使用。

3. 医生诊疗协助：

需要确保诊所的医疗设备和药物应用的正常运行。当医生需要使用特定的设备或药物时，要事先准备好并将其放置在方便医生操作的位置。在医生的指导下，也可以协助进行一些常规的医疗操作，比如给患者进行简单的创伤处理等。

4. 护理计划制定和执行：

根据医生的诊断结果和治疗方案，需要制定患者的护理计划。在制定护理计划时，要考虑到患者的具体情况和需求，并与患者和家属进行充分沟通和协商。一旦护理计划确定，就要在工作中严格按照护理计划的指导进行具体的护理操作，并不断评估和调整计划。

5. 患者教育：

在护理中，还要及时向患者和家属提供相关的健康教育。可以通过面对面的沟通、书面材料、展示板等形式，向他们传授一些简单而实用的健康知识和自我护理技巧。这有助于患者更好地管理自己的疾病和促进康复。

6. 药物管理和监测：

作为全科护士还要参与药物管理和监测工作。要确保患者按时、规范地使用医嘱药物，避免药物的滥用和误用。同时，也要定期对患者进行药物的副作用和疗效监测，及时与医生进行沟通和反馈，以保证治疗效果的达到。

7. 康复护理和跟踪：

对于一些需要长期康复的患者，要建立健全的康复护理计划，并定期进行康复评估和跟踪，以及时发现康复的问题并采取相应的措施。还可以与其他康复专业人员进行合作，共同为患者提供全方位的康复服务。

一个详细、具体和生动的工作计划可以帮助全科护士更好地组织工作，提高工作效率，提供优质的护理服务。在工作中，要注重患者的需求和安全，与医生、家属和其他医疗人员进行良好的沟通和协作，共同为患者的健康和康复努力。通过合理规划和执行工作计划，相信可以在全科护理中发挥更大的作用，为患者带来更好的医疗体验和健康结果。

全科工作计划 篇9

1、负责制定全院科研、教学发展规划、年度计划与管理制度。

2、组织协调全院科研课题的申报、评审、管理，以及院内科研成果的鉴定、推广和应用，审核学科建设和科研经费使用情况。

3、组织安排全院学术活动，包括举办院内和院际间学术交流、学术讲座和有关学习班等。

4、负责全院学术论文的管理，定期做好登记、统计、评癣推荐和汇编整理工作。

5、组织安排医、技、药、检实习生和下级医院进修生的带教工作，负责与各高等医学院校进行教学和业务交流。

6、制订医务技术人员年度进修学习计划，根据全院业务开展需要，联系、安排、审定各类专业技术人员外出进修学习。

7、协助院领导审批安排医务技术人员外出参加学术交流和各级医学会会议，派遣医务技术人员外出讲学，并做好学分登记。

8、制订医务技术人员的.培训计划，并统筹安排和具体实施。

9、负责实施住院医师规范化培训和医师轮转调配工作。

10、负责与广东医学院在科研教学工作方面进行沟通和联系。

11、在院长及分管院长领导下，负责医院教学与科研工作。

12、制定每年教学计划及实施方案，负责安排全院的本、专科的临床教学及毕业实习教学工作。

13、负责组织医院科研计划的制定、实施检查和成果鉴定、申报奖励及成果推广应用等工作。

14、会同人事科制定卫生技术人员继续教育计划并负责培训考试工作。

15、做好年度接受进修计划，办理进修人员进离院手续，掌握进修人员的学习及出勤情况，督促检查科室进修培训计划与进修讲座的安排落实。

16、根据需要选派业务技术人员外出参加学术会及学习班，并办理相关手续。

17、有计划安排全院的学术讲座，并聘请上级医院著名专家、学者来院进行专题讲座。

全科工作计划 篇10

全科工作计划是一项为了有效管理和全方位推进工作的重要文件。它是用来指导员工完成各项任务和达成目标的计划，而不仅仅是一份简单的清单。一个好的全科工作计划应该具备详细、具体和生动的特点，能够激发员工的工作热情和创造力，让他们全身心地投入到工作中。

一、 总体目标：

全科工作计划的首要任务是确定总体目标。通过详细的描述和设定目标，让员工对工作有明确的方向性，明白他们要为之努力的方向和目标是什么，这样才能在工作中明确自己的努力方向并全力以赴去实现它。

例如：我们的总体目标是在下个季度内提高公司的销售额达到20%的增长，提升市场份额并巩固我们的竞争优势。

二、 分解任务：

在全科工作计划中，我们需要将总体目标进一步细化为具体任务，并为每个任务设定目标和时限。这样做有助于员工更清楚地了解自己的工作重点，并有追踪和评估自己绩效的标准。

任务：提高销售额

目标：将销售额提高20%

时限：下个季度完成

任务：提升市场份额

目标：增加5%的市场份额

时限：下个季度完成

任务：巩固竞争优势

目标：制定新的市场推广策略

时限：下个月完成，并在第二季度开始执行

三、 制定行动计划：

除了设定目标和时限，全科工作计划还需要在细化任务的基础上制定具体的行动计划。行动计划是人们实现目标的具体步骤和方式，它指导员工在日常工作中如何高效合理地分配时间、资源和精力，并如期完成任务。

行动计划1：营销战略

- 分析市场状况和竞争对手，并确定目标客户群体

- 制定营销计划和推广方案

- 实施市场推广活动，加强客户群体的互动和参与

- 提供优质的客户服务，增加客户满意度

- 定期评估营销活动的成效，并根据反馈进行调整和改进

行动计划2：销售团队建设

- 指定销售目标，并为每位销售员设定具体目标

- 提供培训和指导，提高销售团队的专业素质和销售技巧

- 设立激励机制，鼓励优秀销售员表现和激发工作动力

- 定期举行销售会议，分享经验和反馈工作情况

- 加强销售员与客户的沟通和合作，提升销售业绩

行动计划3：产品研发和创新

- 调研市场需求，了解行业趋势和竞争状况

- 设立研发团队，进行产品创新和改进

- 加强与供应商和合作伙伴的合作，提升产品质量和竞争力

- 定期评估产品性能和市场反馈，及时调整和改进产品

四、 资源安排：

为了保证全科工作计划的顺利执行，必须合理安排和分配必要的资源。这些资源包括人力、财力、时间和物资等。在全科工作计划中，我们需要详细说明每项任务所需的资源，并合理调配以确保顺利实施。

资源安排1：提供培训和指导

- 安排专业培训师进行销售团队培训

- 分配相应的预算用于培训计划、培训材料和培训场所的支持

资源安排2：市场推广活动

- 分配专门的推广团队和预算用于市场调研和宣传推广

- 定期评估市场推广活动的成效并适时调整资源投入

资源安排3：产品研发和创新

- 设立研发团队，提供相应预算用于研发工作和原材料采购

- 支持与合作伙伴的合作关系，并提供必要资源用于产品改进和质量控制

全科工作计划是为了有效管理和全方位推进工作的重要工具。一个好的全科工作计划应该具备详细、具体和生动的特点，它要明确公司的总体目标，细化任务并制定行动计划，合理安排资源，以确保任务能够顺利地完成。一个好的全科工作计划能够激发员工的工作热情和创造力，让他们有明确的工作方向和目标，并全力以赴去实现它。只有通过全科工作计划的执行，公司才能持续发展并取得更好的成果。

全科工作计划 篇11

随着社会的发展和人们健康意识的提高，全科医生的职业越来越受到重视。全科医生的工作范围广泛，需要具备丰富的医学知识和实践经验，能够熟悉各个科室的工作流程，为病人提供全面的医疗服务。一个全科医生需要制定一份科学合理的工作计划，来提高自己的工作效率和服务质量。

全科医生需要明确自己的工作目标和职责。全科医生的主要任务是为病人提供全面的医疗服务，包括诊断、治疗以及预防保健等方面。全科医生需要制定一份工作计划，包括每天的工作安排、各项工作任务的分配和时间节点等内容。例如，每天早上排班开始前，要对当天的门诊病人做好充分准备，包括查看病历、检查化验报告等，以便为每位病人提供个性化的医疗服务。

全科医生需要合理安排自己的学习时间和学习内容。医学是一门综合性的学科，知识面广泛，更新快速。全科医生需要不断学习新知识，提高自己的医学水平和临床技能。在工作计划中，全科医生可以安排每周参加医学会议、学术讲座等活动，以便了解最新的医学研究成果和临床治疗方法，并将其运用到实际工作中。

全科医生需要加强团队协作和沟通交流。全科医生通常在医院的综合门诊工作，需要与多个科室的医生和护士进行协作。全科医生需要通过工作计划，合理安排与其他医护人员的工作时间和工作内容，保持良好的团队合作和协调性。同时，全科医生还需要积极参与门诊的例会和病例讨论，与同事们交流经验，分享技术，共同提高医疗服务质量。

全科医生需要注意自己的职业发展和个人修养。全科医生是医院门诊的主力军，需要具备较高的医德和医术水平。全科医生需要通过工作计划，合理安排个人的休息时间和娱乐活动，保持良好的心态和身体健康。同时，全科医生还可以参加一些医学考试和学术研究，提升自己的学术造诣和职业素养。

全科医生半年工作计划应当具备以下几个特点：明确工作目标和任务、合理安排学习时间和内容、加强团队协作和沟通交流、注重职业发展和个人修养。只有制定一份科学合理的工作计划，全科医生才能提高工作效率，提高服务质量，为病人提供更好的医疗服务。