保险个人工作计划15篇

趣祝福范文大全（编辑 飞翔的鱼）本文的主旨是讨论与“保险个人工作计划”相关的话题。为了更加集中精力于工作，我们可以开始着手准备下一阶段的工作计划。事实上，工作计划就是计划摘要，即整理后提取出主要内容的计划。非常感谢您的支持，希望这篇文章能够引起您的共鸣！

保险个人工作计划 篇1

人保财险固安分公司2012年农业保险工作总结

今年，在固安县委、县政府的正确领导下，在正确的在固安县委、县政府的领导下，在分公司农保部的指导和帮助下，在固安支行总经理办公室的高度重视下，固安支行以各项合规经营管理为抓手，集中力量，努力实现农业保险业务的持续、稳定、健康。开发。

2012年政策性农业保险总保费收入1万元，其中小麦保费收入1万元，玉米保费收入1万元，大棚保费收入1万元，种植业总保费收入1万元，养殖业保费收入1万元。元。

1.上述成绩离不开各级农委的大力支持：

1．固安县委、县政府高度重视，定期与多家保险公司进行沟通交流。 经过几年的发展，固安县农业保险已达到一定规模。目前，服务固安市场的保险公司主要有两家。县农委定期安排我们与2家保险公司进行座谈，进行业务交流、经验交流和问题反馈，为2家保险公司与农委及时沟通搭建了良好的平台，让每家保险公司都能更好了解彼此业务情况，降低理赔过程中的理赔标准差，更好、更全面地服务固安农业保险市场。

2.乡农委积极配合，为保险公司承保理赔提供便利。 随着农业保险工作的不断推进和改革力度的加大，为更好、更精准地为农户提供理赔服务，要求农民在投保时提供身份证和直接赔付优惠复印件，以便赔款准确到户。提供的信息不正确。因此，我们想到了以各乡镇的粮食直补形式作为参考。经过与乡镇农业办的沟通，得到了乡镇农业办的积极配合，为我公司农户提供了基本信息。极大的方便。农民理赔手续所需的气象证明也由各乡农委出具。每次出现险情，要第一时间找到各乡镇的农办，并以农办的气象证明作为理赔依据。正是在乡级农业办的大力支持下，我公司的保险业务才能有序、稳健地开展。

二、今年主要工作

在廊坊分公司，“保增长、重规范、防风险、求创新、提质量、提供优服务 在农保工作政策的指导下，固安分公司农保业务确定了“一个中心、两个基本点、三个要求”、“以合规管理为中心、新的业务增长点”。 ，合作乡镇要有新渠道、新网点，风险防范需要把控细化，自身业务技能的提升，服务质量的提升。”

(1)合规经营是农业保险生存和发展的生命线

今年是农业保险发展的关键时期，农业保险树立意识是非常现实和必要的合规性操作管理，培育良好的合规文化，促进农业保险业务健康发展，提高金融风险防控能力。固安分公司树立了“合规人人有责”、“合规从我做起”、“合规创造价值”、“合规促进发展”的农业保险经营理念。

（二）打破业务发展瓶颈，寻找业务发展新的增长点

业务发展。是保费达到1万元的保险。令人担忧的是，小麦保费同比下降1万元。种植业保险保费总体规模稳步增长，养殖业保险费较往年增长明显。养殖业保险和温室大棚保险成为今年农业保险业务新的增长点。

（3）合作乡镇数量逐年增加，开辟新渠道，增加新网点这几年，我们得到了支持，得到了许多城镇的理解和帮助。承保村认可我们的工作。在覆盖范围内，固安分公司可谓处处开花，处处结果。随着覆盖面积的不断扩大，参保农户的不断增加，这也是我司服务广大农户展示的平台。

（四）严格按照合规年度要求控制业务风险 东风公司对各项业务逐项进行全面梳理，确保农险合规经营。固安分公司严格按照总分公司承保赔付实施细则的要求，结合自身实际，创造性地开展农业保险工作。公司要求，小麦、玉米的包销要严格对应政府直补区域，确保农户足额、真实包销。对于养殖业的承保，在相关部门出具了人头数证明的同时，我们也坚持对标准进行现场检查，详细了解承保资质。在承保过程中，我们坚持优质承保，真实准确的承保。在理赔过程中，我们坚持第一次现场检查和上门加班检查，确保在最短时间内完成定损，并赔付到户。全方位思考合规，随时随地实现合规。

（五）加强学习培训，提高农业保险从业人员业务技能

政策性农业保险条款每年都有新变化，保险种类逐年增加，承销承销的实施细则也在通过实践逐步完善。因此，农业保险业务人员要不断加强自身学习，努力提高业务技能，增强为农民服务的能力。今年，分公司组织了条款培训，总公司组织了保险理赔培训。固安分公司珍惜每一次培训机会，在不影响业务的情况下，让所有农保员工在最大程度上接受培训。培训结束后，我们自己也组织培训和复习，让农险从业人员熟悉定损、赔付的条款和实施细则，更好地运用到日常工作中。

今年农委组织的各种培训，对保险公司来说也是一个很好的举措。通过各领域专家的讲解，我司从事农业保险工作的人员对农业保险有了更深入的了解。加深了认识，补充了专业知识，提高了实践技能，为更好地服务固安农保发挥了重要作用。

（六）服务质量持续提升

优质的服务是公司农业保险业务长期发展的基石。详细了解如何更好地为客户服务。只有别人没有我，别人有我的优质服务，才能真正赢得客户。好的服务是一种无形的广告，影响深远。

二、2013年工作思路

（一）保持两产业均衡发展

< p> 种植业大力发展大棚保险，养殖业大力发展养殖和生猪保险，力争尽快完成年度任务目标。

（二）积极配合县农委、乡农委继续扩大农业保险覆盖面

各级农委高度重视农业保险的重要性。作为保险公司，积极配合各级农委，深入基层，加大宣传力度，扩大覆盖面，为完成固安县的保费任务贡献力量，责无旁贷。

（三）提升员工业务技能，保障农业保险业务发展

公司还将通过日常学习和提升员工素质训练。条款和政策要牢记，农民的问题要时时回答，条款和政策的咨询要流利回答。农业保险从业人员业务能力的提高，将成为农业保险快速发展的助推器。

（四）抓紧推进农村保险网络服务体系建设

农村保险网络服务体系将成为未来农业发展的趋势 保险，适应市场 为我公司农业保险承保理赔服务搭建基础平台，延伸承保理赔服务触角，更好地服务农民，为企业提供更多服务具有重要意义。 发展。 2012年，人保财险固安分公司将在固安县农委的正确领导下，积极拓展固安农业保险市场。 为农业稳定发展保驾护航。

车险工作计划

风险工作计划

保险工作计划

农村农业工作计划

保险 个人工作计划

保险个人工作计划 篇2

一是加强业务管理，构建优质规范的承保服务体系。 承保是保险公司经营的源泉，是风险管控、利益实现的重要基础，是保险公司生存的基本保障。因此，2018年公司将密切关注行业管理，提升风险管控能力。

1、及时审核承保业务，运用风险管理技术和定价体系，控制承保风险，确定承保费率，确保承保质量。对超出公司权限承销的业务进行初审，签署意见并报批，确保该业务的严格承销。

2、加强信息技术部管理，完善各类保险业务处理平台，建立和使用电子核保业务处理系统，建立健全核保基础数据库，编制相关报表和承保分析。同时，定期进行市场调研，制定中长期经营计划。

3、建立健全重大目标业务和特殊风险业务的风险评估体系，确保风险可控。同时，根据业务风险情况，落实相关再保险或再保险管理规定，确保承保风险合理分散。

4.强化承销承销规范，严格执行条款费率制度，掌握新核心业务系统的运行情况，对隶属于中国支持的承销承销人员进行全面系统的培训.为提高企业综合业务技能和素质，为公司业务发展提供良好保障。

二、提高客户服务工作质量，打造一流的客户服务平台。 随着保险市场竞争者的不断增多，各家保险公司在市场业务上的竞争也愈演愈烈，保险公司经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务。搭建优质服务的客户服务平台极为重要。当服务成为核心内容，融入保险公司的价值观，成为核心竞争力时，客户服务工作就成为一种具有独特理念的服务文化。经过20年的努力，我公司已在市场上占有一定的份额，也拥有庞大的客户群。随着业务的不断发展，客户服务的重要性将尤为突出。因此，中国分公司在第一年，将严格规范客户服务工作，使用并落实一流的客户服务管理平台。

1、建立健全语音服务体系，加大热线宣传力度，以多种形式向社会宣传热线，让众多客户充分了解公司语音的强大支持功能服务体系，从而提高自身的市场竞争力，最大限度地提高客户满意度。

2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能和素质，严格坚持“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨，坚持本着“主动、迅速、准确、合理”的原则，严格按照岗位职责和业务经营实践流程的规定，做好接报、勘察、定损、解释条款、理赔投诉等工作。完成。

3、以中央分公司为中心，设立全职和兼职岗位，建立覆盖全区的测损评估网络。初期，中心分公司将设置3名专职勘测定损人员，同时配备非专职人员。为提高中分公司业务人员的综合素质，切实提高调查、定损、理赔质量，调查准确、定损合理、理赔快捷。

4、2018年6月前完成**营销服务部和YY营销服务部两个服务机构的推广工作。至此，全区服务网点建设基本完善，为公司客户服务。提供高效便捷的保险售后服务。

三、加快业务发展，提高市场占有率，做大做强公司保险品牌。 以2017年年中保费收入10万元计算，各类险种占比为：机动车险85%，非车险10%，人身意外险5%。 **年，中央分公司制定业务发展工作计划，实现年保费收入1万元。每种险种的比例分别为机动车险75%、非车险15%、人身意外险10%。计划的实现将从以下几个方面来实施。

1. 机动车保险是我们业务的重中之重。因此，大力发展车险业务，充分发挥公司车险优势，打好车险业务攻坚战，仍是我们工作的重点。车险业务要巩固老客户，赢得新客户，重点发展车队业务和新车业务的承保，实现车险业务再上新台阶。

2、做好非车险业务发展，选择走访一些大中型企业，重点对效益好、风险低的企业进行公关，与企业建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时还要抓好非车险利益型保险的市场开拓，努力形成发展新格局第一年的非车险业务。

3、积极做好与银行的代理业务。 10月**，我司与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签订了代理合作协议。

第一年要着力加强与各大银行的业务沟通，让银行充分了解中国保险的品牌和优势，努力提高银行对我司代理业务的支持和政策优惠，努力进银行。代理业务取得新突破，实现了调整险种结构的战略目标，为公司实现效益最大化奠定了良好基础。

今年，虽然金融风暴仍会影响经济，虽然市场竞争会更加激烈，但在省公司的正确领导下，中国分公司将开拓思路，奋发向上，再创业绩，努力把公司保险业务做大做强。

保险个人工作计划 篇3

嘉财险（2009）第2号

2008年人保财险嘉旗分公司保单农险

工作总结

农丰如果基础是农民富则国家富，农村安则社会安。

我公司在旗政府的指导和支持下，以科学发展观为指导，深入贯彻落实中央一号文件，认真履行社会责任，关注民生，服务“三农”。有效规避农业风险，有效增强农业、农村和农民抵御自然灾害和事故风险的能力，保障农业持续健康发展，促进农业增效和农民增收。 ，我们感到荣幸和责任。我们决心把这项工作做好，让农民满意、政府满意、社会满意、部门满意，实现共赢。

2008年，我们联合旗农牧局、旗畜牧中心，利用市场优势，深入乡镇宣传农业保险这一国家扶持惠民政策农户，发放《农保明报》3万余张，我司在报刊、电视、广播等媒体上进行宣传1

关于2008年农保承保赔付情况，让每一位农民朋友了解农业保险的作用和好处，让农业保险成为农民朋友致富小康的好帮手。

2008年，在各国政府的大力支持下各级、财政局、农牧局，截至2009年7月18日，我们在村共签订合同554份，覆盖7个镇、1个乡、148个村，参保面积为亩，其中37亩共在水中；旱地玉米57亩； 2亩小麦；亩大豆； 0.04 亩向日葵。签约保费总额为0.45元，其中0.45元由农民支付。

我们的国旗农业比例大，自然灾害多。农户在农险范围内遭受损失后，我们将及时接到举报和调查，尽快完善理赔程序，加快理赔速度，公开农户受灾面积和理赔资金，坚决将政策性农业保险赔款支付到农民手中。截至2008 年12 月31 日，赔偿0.40 元将支付给农民朋友。

我公司相信，在各级领导部门的正确领导下，在各相关部门的大力支持下，我们将更加重视农业保险事业，认真履行职责，不断总结经验，克服各种困难，抓好国家支农惠农政策和业务，为服务“三农”作出更大贡献。

人保财险卡旗分公司

2009年1月3日

保险个人工作计划 篇4

保险区域顾问工作计划

作为一名保险区域顾问，我的工作是确保客户能够充分了解和购买适合他们需求的保险产品。为了达到这个目标，我制定了一个详细的、具体的工作计划。

首先，我将与客户进行初步沟通，了解他们的需求和目标。这需要我详细询问客户的家庭情况、财务状况以及所期望的保险类型和保额。通过这些信息，我能够帮助客户确定他们的保险需求，并为他们提供针对性的建议。

接下来，我将为客户提供保险产品的详细解释。这包括产品的覆盖范围、保费费用以及理赔流程等。我将尽可能生动地解释这些信息，以确保客户能够充分理解。

在向客户介绍保险产品后，我将协助客户完成保险申请程序。这包括填写申请表格、收集必要的文件以及解答客户可能遇到的问题。我将确保客户能够顺利完成整个申请过程，并在需要时提供额外的支持。

一旦客户购买了保险产品，我将负责跟进并提供持续的客户服务。我将与客户保持联系，及时了解他们的情况，并提供任何必要的帮助。如果客户需要理赔，我将协助他们提交理赔申请，并确保他们能够及时获得赔付。

此外，我还将寻找新的销售机会，以拓展客户群。我将积极参加社区活动、展会以及与潜在客户会面的机会。通过建立良好的人际关系和提供优质的服务，我将努力扩大业务并吸引更多的客户。

最后，我将进行每月和每年的业绩评估，以确定我是否达到了既定的目标。我将分析我的销售数据并寻找潜在的改进空间。我还将与其他团队成员和上级经理讨论，分享最佳实践并获取反馈意见。

通过这个详细、具体和生动的工作计划，我将能够成为一名出色的保险区域顾问。我的目标是为客户提供最好的保险解决方案，并帮助他们保护自己和他们所关心的人。我相信，通过不断努力和专注于客户的需求，我将能够取得突出的成绩并获得客户的信任和赞誉。

保险个人工作计划 篇5

保险规划师工作计划在现代社会，保险规划师扮演着重要的角色，帮助人们管理风险并保护他们的财产和健康。作为一名保险规划师，制定一份详细的工作计划是至关重要的，它可以帮助我们提高工作效率、规划时间和资源，并确保我们能够为客户提供最佳的保险规划建议。以下是一份我个人的保险规划师工作计划。第一部分：市场调研和客户分析在成为一名保险规划师之前，我们需要进行广泛的市场调研，并分析目标客户的需求和偏好。这将帮助我了解市场趋势和竞争对手，并确定我要专注的客户群体。在这个阶段，我将制定以下工作计划：1. 进行市场研究：了解最新的保险产品和服务，掌握行业趋势和潜在的市场机会。2. 客户分析：通过面谈、问卷调查等方法，了解目标客户的需求、偏好和风险承受能力。第二部分：客户咨询和保险规划一旦我明确了目标客户群体，并且了解了他们的需求，我将开始与他们进行咨询，帮助他们规划合适的保险方案。以下是我在这个阶段的工作计划：1. 面谈客户：与客户面对面交流，了解他们的家庭情况、财务状况和保险需求。2. 风险评估：评估客户的风险暴露程度，包括财产风险、健康风险和人身风险。3. 保险规划：根据客户的需求和风险评估结果，制定个性化的保险规划方案。4. 解释保险产品：向客户解释不同类型的保险产品和条款，并帮助他们选择最适合的保险计划。第三部分：投保和理赔管理一旦客户决定购买保险，我们将协助他们完成投保程序，并在需要时处理保险理赔事宜。以下是我在这个阶段的工作计划：1. 提供投保建议：根据客户的需求和预算，为他们推荐适合的保险产品和公司。2. 协助投保：帮助客户填写保险申请表格，并向保险公司提交必要的文件。3. 理赔管理：在客户需要进行理赔时，协助他们准备必要的文件和证明，并与保险公司联系以加快理赔速度。第四部分：客户关系维护和持续咨询作为一名保险规划师，与客户建立和维护良好的关系至关重要。我们需要定期与客户保持联系，并根据他们的变化情况进行保险规划的更新和调整。以下是我在这个阶段的工作计划：1. 定期回访：与客户建立回访制度，定期了解他们的最新情况和需求。2. 更新保险计划：根据客户的变化情况，对保险计划进行更新和调整。3. 提供持续咨询：为客户提供有关保险相关问题的咨询和建议。总结：以上是我个人的保险规划师工作计划。通过市场调研和客户分析，我们可以了解市场趋势和客户需求；通过客户咨询和保险规划，我们可以为客户提供个性化的保险方案；通过投保和理赔管理，我们可以协助客户完成保险购买和理赔程序；通过客户关系维护和持续咨询，我们可以与客户建立紧密的关系并不断提供帮助和支持。这个工作计划将帮助我提高工作效率，为客户提供最佳的保险规划服务。

保险个人工作计划 篇6

保险公司下半年工作计划

作为一家保险公司，我们深知下半年将会面临一系列的挑战和机遇。基于多年的工作经验，我们制定了以下下半年的工作计划，以确保公司的可持续发展和客户的最大利益。本计划将聚焦于提升客户满意度，扩大市场份额，提高效率和降低成本，并积极应对行业变革。

一、提升客户满意度

为了与客户建立更强的联系并满足其需求，我们将加强客户关系管理。通过建立高效的客户服务部门，我们将提供及时且个性化的服务，并解决客户的问题和疑虑。此外，我们计划通过定期调查和评估来了解客户的需求，并相应地调整我们的产品和服务。

二、扩大市场份额

为了在竞争激烈的市场中立于不败之地，我们计划加大市场推广力度。通过与其他机构建立合作关系，我们将扩大我们的销售网络，并与其他行业领导者合作，获得更多的销售机会。同时，我们将通过广告和促销活动，提高我们的品牌知名度，并吸引更多的客户。

三、提高效率和降低成本

为了提高工作效率并降低运营成本，我们将投资于现代化的技术和系统。我们计划引入先进的数字化工具和自动化流程，以减少人力和时间的浪费。此外，我们还将进行内部流程的审查和优化，以确保工作的高效性和准确性，并降低管理和运营成本。

四、积极应对行业变革

保险行业正经历着技术和市场的快速变革，我们将以积极的姿态来应对这些变化。鉴于数字化技术的不断发展，我们计划加强对大数据和人工智能的利用。通过深入分析和预测，我们将能更好地了解市场趋势和客户需求，并相应地调整我们的产品和战略。

五、培养人才和团队建设

作为一家保险公司，我们明白人才是我们最重要的资产。在下半年，我们将加大对员工的培训和发展投入。我们计划提供持续的培训课程，以提升员工的技能和专业知识。同时，我们还将建立一个指导计划，通过定期的反馈和指导，帮助员工更好地发展他们的潜力，并激发创新和合作精神。

总结：

在下半年，我们的工作计划旨在提升客户满意度，扩大市场份额，提高效率和降低成本，并积极应对行业变革。通过制定明确的目标和策略，我们相信我们将取得成功。我们将与员工、客户和合作伙伴紧密合作，共同努力，实现我们共同的目标。我们坚信，在我们的多年工作经验的支持下，我们将以卓越的业绩迎接未来的挑战。

保险个人工作计划 篇7

近年来，保险市场井喷式增长，各个保险公司也纷纷加紧自身的合规工作，以确保企业的长期发展。在这种背景下，每个保险公司都需要一个全面的合规工作计划，来保证企业的合规运作，同时也保证消费者的合法权益不受损害。

保险公司合规工作之计划的设计

首先，保险公司应该设计出一个合适的合规工作计划，这个计划应该包括以下几个方面：

1.建立规章制度

保险公司应该建立规章制度，并针对每个岗位的员工做相应的工作培训，以确保员工清楚了解公司的行业规定和流程，避免因个人错误操作导致公司违反规定。

2.合理配置人力资源

保险公司需要保证合规工作得到足够能力和经验丰富的员工去执行。因此，公司应该合理配置人力资源，将专业的人员派在合适的岗位执行工作任务。

3.实施全面的内部审核

一个成熟的保险公司应该有一个完善的内部审核机制，帮助企业公司对可能存在的违规行为进行检测和遏制，确保公司正常稳定运营。

4.重视合规培训

保险公司应该加大对内部员工的培训力度，包括与合规管理相关的知识，帮助员工更好地了解公司的发展目标和核心理念，确保员工能够做好自身的工作，并为合规管理提供更多的支持。

保险公司合规工作之规章制度的建设

制定一个全面的规章制度是保险公司合规工作的基础之一。在规章制度中，应该包括以下几个方面：

1.保险业务的申请表

各类保险业务申请表应该清楚明确，规范作出各项决策的标准和流程。

2.风险管控标准

保险公司需要把握市场的风险趋势，以制定切实可行的风险管控标准，保证公司经营的稳定性。

3.产品制度规定

公司内部需要明确产品的设计流程，并需要严格依照产品的安全、补偿、原则等表述制定相应的条款。

4.全面的中介管理

保险公司需要制定完善的中介管理制度，来管理所有从业人员的行为和活动，确保中介人员具备合法经营模式和行为。

保险公司合规工作之人力资源的配置

保险公司合规工作的人力资源配置也是非常重要的方面。如果企业没有足够经验和专业技能的员工去承担合规工作，企业的合规团队工作就会面临困境，这对企业的长远发展会造成极大的损害。

因此，在企业积极推进合规工作的时候，必须合理配置人才、建立专业的风险管理团队、进行发展培训等方面的投资。这些都是为了保证企业的长期可持续性发展，同时也是为了满足消费者的合法权益。

保险公司合规工作之内部审核机制

内部审核机制是保险公司制定合规计划中的重要步骤之一。针对现有的风险管理框架和流程，保险公司需要制定合理的内部审核制度，来检测并发现任何违反风险管理正常程序的行为，并采取相应的补救措施。

具体方法包括：

1.设立专门合规小组

首先，保险公司需要设立一支专门的合规小组，由一些高级经理和副总独立出来，负责监管业务风险和策略实施，确保企业的长期安全发展。

2.内部员工的审核

此外，公司的内部设计应该分配相对较小的工作任务，要求对数据进行前期审核，并保证相关数据的合法性、透明性和可操作性。

保险公司合规工作之合规培训

保险公司应该加大对员工的合规培训力度，让员工更好地认识企业的发展目标和核心理念，同时学习相关的开展和维护合规的操作流程。

当然，针对保险业内部的合规培训，还可以通过网络管理、提高员工的敬业精神、培养团队合作、赋予业绩激励等方式改进，让员工更好地适应合规的管理规定，并更好地发挥他们的工作潜力。

结语

在漫长的保险发展过程中，保险公司有责任确保企业的长期发展和消费者的合法权益。因此，制定全面的保险公司合规工作计划，在规章制度、人力资源配置、内部审核和合规培训等方面投入大量的精力和资金，闭个眼睛，是对企业和消费者的负责任表现。

保险个人工作计划 篇8

保险公司是指以盈利为主要目的，以为客户提供保险产品及相关服务为业务范围的企业组织。如今，在各大城市的街头巷尾，我们都能常见到各大保险公司的宣传广告，体现出了这个行业的发展和重要性。保险公司作为一种金融服务业，在经济社会发展中发挥着不可替代的作用，因此如何定制一份个人工作计划，提高保险公司的运营效率，提升客户满意度，成为了保险从业人员必须思考并处理好的问题之一。

保险公司个人工作计划是保险从业人员定制的，也是保险公司管理者执行保险公司目标的基础。在整个保险公司运作中，每个人员都有着自己的工作职责，保险公司个人工作计划就是每位从业人员明确自己责任的工具。一个成熟的保险公司，一定要求每个从业人员都要有一份详细的工作计划。下面，我将从制定个人工作计划的重要性、具体内容和实施步骤三个方面，详细介绍保险公司个人工作计划的制定和实施。

一、制定个人工作计划的重要性

1. 使 目标及任务清晰明确

制定个人工作计划不仅为个人工作的开展提供了明确的指导，更可以清晰明确目标和任务，从而使工作在实现任务的基础上，有一个具有层次目标的推行。保险从业人员需要将目标与工作相结合有效执行，着重于计划的重心及效果实现。

2. 提升个人素质及动力

通过制定个人工作计划，保险公司的从业人员具备了自我约束、自我管理、自我激励和内部教练等能力。定期的行动规划和总结，会使从业人员在提高管理能力、人际关系、谈判能力等方面得到强化，从而保持良好状态。

3. 加强工作的执行和监督

个人工作计划是每个从业人员的行动指南。只有从个人工作计划的顺利执行和有效监督中，才能够实现公司的各项目标和任务。个人工作计划制定不仅有助于个人动力的激发，更有助于提高公司的目标实现率，提高公司业绩。

二、 个人工作计划包含的具体内容

1. 工作目标

个人工作计划的第一部分是明确工作目标，通常工作目标包括所需的高度有效率、所需的工作职责、所需的服务质量和所需的工作风格。从而使保险公司的从业人员在做事时有一个基本的方向。

2. 工作计划

工作计划是个人工作计划的核心部分，是规定行动方向与行动内容的具体计划。内容应包括工作计划的时间周期、工作计划的具体内容、与计划执行有关的注意事项等。

3. 工作措施

工作措施是个人工作计划的补充部分，它是对工作计划的补充和完善，包括工作的方法、步骤、措施等。从而使保险公司的从业人员在工作过程中能够积极的开展工作，增加工作效率。

三、 个人工作计划的实施步骤

1. 将目标和规划拆解到实际工作中：首先明确工作目标，同时也要将目标和规划拆解到具体工作中去，明确每一个步骤上的内容及执行时间。

2. 跟踪执行动态：明确每个步骤的执行人，随时关注执行进展状况，方便及时调整和解决问题。

3. 分析反馈，不断提高：在执行的过程中，发现问题及难点，要及时反馈和分析原因，以便不断完善个人工作计划。

从以上三个方面我们了解到，制定保险公司的个人工作计划对于实现公司的业绩、提高从业人员素质和动力等方面都有着重要的作用。保险公司的个人工作计划制定，关键在于实施和反馈。想要从保险公司这个行业中脱颖而出，只有精细完善的个人工作计划和不断实施、反馈的优良习惯。相信这个行业中的优秀从业人员，一定会因为养成这个习惯而在职业生涯中迅速成长。

保险个人工作计划 篇9

一、指导思想

二、工作目标

三、做好各项工作，完善社区服务、促进社区全面发展

1、社区党建工作

分发挥党员在社区建设中的作用，加强社区班子建设，提升干部队伍整体素质和能力。

2、计划生育工作

新婚前后随访，鼓励晚婚晚育，每月随访孕期，积极做好孕期筛查调查。怀孕期间随访，宣传孕期、围产期保健知识。在重点人群、流动人群和重点环节管理上，结合实际突出重点掌握信息。 有针对性的为育龄群众提供最佳服务，开展好帮扶结对、生育关怀，宣传计划生育法律法规。

3、人力资源和社会保障工作

做好技能培训，就业创业、富民惠民等宣传工作及就业失业登记工作。

4、民政工作

加强动态管理，及时了解和跟踪已保家庭的收入情况，对不符合条件的及时予以调整，对新出现的困难家庭要及时纳入保障范围，确实做到“应保尽保“。续实施城乡困难家庭医疗救助制度，完善与城乡居民医疗保险制度的衔接，提高救助效果，减轻困难家庭的经济负担，努力使困难群众无钱看病和看不起病的问题逐步得到缓解。积极开展春荒、冬令救助和救灾救济应急工作。

5、社区治安综合管理、民兵工作

良好的治安环境是建设和谐社区以及保证社会稳定、人民安居乐业的基本保障，把矛盾纠纷消灭在萌芽期，及时发现、及时解决，不让矛盾纠纷扩大化，不断加强各片负责人、居民组长、党员组成的治安信息员队伍建设，形成覆盖社区全体居民的社会治安综合管理信息网络化服务团队，保障居民生产生活的和谐、稳定 。

7、加强网格化信息化管理服务

8其它工作 社区服务中心联系其他部门开展法律援助、反邪教、安全教育、道德讲堂等宣传活动，增强居民的归属感。及时了解掌握居民反映的热点，设法及时解决。

保险个人工作计划 篇10

为了加快建立覆盖城乡的社会保障体系，确保我区新型农村和城镇居民社会养老保险制度的顺利实施，从20xx年7月起，按照《朔城区人民政府关于印发朔城区新型农村和城镇居民社会养老保险实施办法的通知》文件精神，发放年满60周岁及其以上老年参保人员的养老待遇，根据20xx年10月20日的《关于全市城乡居民社会养老保险工作进展情况的通知》的要求作出至工作以来的工作总结及今后的工作计划：

一、工作目标完成情况

今年市委市政府给我们制定的任务为：参保总人数28122人，征缴保费281万元，自20xx年7月启动至今，全区已参保6368人，占年任务的22.6%。其中60周岁以下的参保人员为4227人。60周岁以上申领的人员为2141人。征缴保费86万元，占任务的30.6%。今年我区给我乡镇办事处定制的任务为：北旺庄办事处应参保5971人，应收保费597100元，实际完成1736人，征缴保费26万元；北城办事处应参保17775人，应收保费1777500元，实际完成20xx人，征缴保费24万元；南城办事处应参保12284人，应收保费1228400元，实际完成2130人，征缴保费23万元；神电办事处应参保3361人，应收保费336100元，实际完成323人，征缴保费12万元；神头镇应参保389人，应收保费38900元,实际完成59人，征缴保费1万元；利民镇应参保55人，应收保费5500元，实际完成0人，征缴保费0元；小平易乡应参保206人，应收保费20600元，实际完成33人，征缴保费1000元；下团堡应参保391人，应收保费39100元，实际完成3人，征缴保费100元；南榆林乡应参保82人，应收保费8200元，实际参保0人，征缴保费0元；窑子头乡应参保117人，应收保费11700元，实际完成1人，征缴保费0元；张蔡庄乡应参保40人，应收保费4000元，实际完成0人，征缴保费0元；滋润乡应参保134人，应收保费13400元，实际完成0人，征缴保费0元；沙塄河乡应参保72人，应收保费7200元，实际完成4人，征缴保费0元；贾庄乡应参保127人，应收保费12700元，实际完成1人，征缴保费0元；福善庄乡应参保95人，应收保费9500元，实际完成3人，征缴保费100元。

二、工作中存在的问题

在区政府的坚强领导下，精心组织下，通过全区广大干部群众的努力，取得了间断性的胜利，但离市委、市政府给我们下达的任务还相去甚远。总结20xx年7月以来的工作情况，发现参保率较低的原因有以下几个方面：

一是多数乡镇重视程度和工作力度都不够，对城镇居民社会养老保险这一重大惠民工程的认识还不到位，在实际工作中畏难思想严重、经办人员落实不到位、措施一般化、工作推进迟缓，严重影响了全县的城镇居民社会养老保险工作。

二是乡镇虽然成立了相应的经办机构，现有人员均属临时抽调，且兼职较多，抽调人员职责分工不明，工作安排缺乏制度化、规范化，标准不高、要求不严，在一定程度上影响试点工作的高效运行。

三是由于我区旧城改造比较严重，居民居住地分散，无法宣传通知到位。

四是部分人认为自己现在离六十岁还有很远，不着急办理，到以后再去办理。

五是部分人认为这个城乡居民社会养老保险的保障标准太低，觉得可以办理也可以不办理，先看看再说。

三、工作计划：

（一）针对工作中面临的问题和困难，下一步我们的工作重点就是要坚持正确的舆论导向，做好舆论宣传工作。采取多种形式，运用通俗易懂的宣传方式，针对不同的宣传对象，创新宣传手段，运用新颖、感召力强，群众喜闻乐见的宣传形式，将宣传触角延伸到全社会各个居委，让群众及时了解社会保险政策，及时为参保人员答疑解惑，让社会保险意识深入人心，推进社会保险事业全面发展。

（二）要严格落实责任。

城镇居民养老保险试点工作不单是区劳动和社会保障部门的事情，各机关单位按照分工、对照任务，加强协调配合，切实履行责任，形成工作合力。各乡镇办事处、各居委严格搞好参保人员的资格审核认定，组织本辖区的居民积极参保。特别是60周岁以上及低保人员、残疾人员办理参保手续。

（三）要有可操作的具体办法。

第一，要确定一个明确的工作目标。第一个目标是：12月前符合条件的60周岁以上老年低保人员、重残人员必须100%参保登记；第二个目标是：12月底前实际参保人员占比例不少于80%；第三各目标是：应参保对象的保费全部足额征缴到位。第二，要研究一个可操作的工作方案，今天会议只是一个总体部署，究竟怎么搞，各有关单位要有一个具体的工作方案。第三，要制定一个有事业心的责任制度。工作方案制定以后，哪一件事由谁去抓，怎样完成，完不成怎么办，要有一个责任制度。

（四）加强经办队伍建设，提高服务质量。

通过实际总结，认真讨论，加强经办机构的政策协调和组织领导，由成立的领导小组研究制定我区相关政策，并督促检查政策的落实情况，总结评估日常工作，协调解决工作中出现的职责分工不明等问题，拟定工作人员的工作职责、岗位职责；办事流程、人员分工等，统一管理，综合协调。

（五）继续做好追溯补缴工作，提高实现“城镇居民社会养老保险”全覆盖。

继续延期执行社保补缴政策，保证他们的权益，按照要求：严把政策关，继续为后知的人员办理补缴社保业务，解决他们的后顾之忧。对照省对城镇居民社会养老保险全覆盖的要求，提前实现“城镇居民社会养老保险”全覆盖，使广大群众了解城镇居民社会养老保险制度，调整收入分配结构，是实现广大居民老有所养，促进家庭和睦，社会和谐的重大惠民政策，积极完成局党组交办的各项工作。

保险个人工作计划 篇11

一、严格遵守财经等法律、法规和国家统一会计制度，遵守职业道德，树立良好的职业品质，严谨工作作风，严守工作纪律，坚持原则，秉公办事，当好家理好财，努力提高工作效率和工作质量。全面、细致、及时地为公司及相关部门提供翔实信息，为领导决策提供可靠依据，当好领导的参谋。

二、积极参与企业管理。随着财务管理职能的日益显现，财务管理应参与到企业管理的逐个环节，为总体规划制定提供依据，为落实各项工作进行监督，为准确考核工作提供结果。

三、随着单位精细化管理水平的不断强化，对财务管理也提出了更高的要求，根据财务管理的特点以及财务管理的需要，我们要进一步做好日常工作。

1、加强规范现金管理，做好日常核算，按照财务制度，办理现金收付和银行结算业务，强化资金使用的计划性、预算性、效率性和安全性，尽可能地规避资金风险。

2、努力开源节流，使有限的经费发挥的作用，为公司提供财力上的保证。在费用控制方面，加强艰苦奋斗、勤俭节约的理财作风，将各项费用压到最低限度，倡导人人提高节约的意识。

3、加大财务基础工作建设，从粘贴票据、装订凭证、签字齐全、印章保管等工作抓起，认真审核原始票据，细化财务报账流程。内控与内审结合，每月进行自查、自检工作。做到帐目清楚，帐证、帐实、帐表、帐帐相符，使财务基础工作规范化。

四、实行会计电算化。有条件时，首先实现电算化与手工记账同时进行，逐步实现计算机替代手工计账的财务管理模式，解决会计手工核算中的计账不规范和大量重复劳动极易产生的错记、漏计、错算等错误。大量的信息可以准确、及时的记录、汇总、分析、传送，从而使得这些信息快速地转变为能够预测前景的数据，提高会计核算的质量，通过一系列严格的科学和程序控制，可以避免各种人为的虚假行为，避免在实际工作中违法违规，使其更加正规化、科学化，现代化。

保险公司工作计划

第一、加强业管工作，构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是保险公司生存的基础保障。因此，在年度里，公司将狠抓业管工作，提高风险管控能力。

1、对承保业务及时地进行审核，利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保。

2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建设、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保基础数据库，并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务计划。

3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，确保风险的合理控制，同时根据业务的风险情况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。

4、强化承保、核保规范，严格执行条款、费率体系，熟练掌握新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技能和素质，为公司业务发展提供良好的保障。

第二、提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务，因此，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过年的努力，我司已在市场占有了一定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务发展的不断深入，客服工作的重要性将尤其突出，因此，中支在年里将严格规范客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。

1、建立健全语音服务系统，加大热线的宣传力度，以多种形式将热线推向社会，让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客户满意化。

2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素质，严格奉行热情、周到、优质、高效的服务宗旨，坚持主动、迅速、准确、合理的原则，严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。

3、以中心支公司为中心，专、兼职并行，建立一个覆盖全区的查勘、定损网点，初期由中支设立专职查勘定损人员3名，同时搭配非专职人员共同查勘，以提高中支业务人员的整体素质，切实提高查勘、定损理赔质量，做到查勘准确，定损合理，理赔快捷。

4、在年6月之前完成营销服务部、YY营销服务部两个服务机构的下延工作，至此，全区的服务网点建设基本完善，为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。

第三、加快业务发展，提高市场占有率，做大做强公司保险品牌。根据年中支保费收入万元为依据，其中各险种的占比为：机动车辆险85%，非车险10%，人意险5%。年度，中心支公司拟定业务发展工作计划为实现全年保费收入万元，各险种比例计划为机动车辆险75%，非车险15%，人意险10%，计划的实现将从以下几个方面去实施完成。

1、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，年在车险业务上要巩固老的客户，争取新客户，侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。

2、认真做好非车险的展业工作，选择拜访一些大、中型企业，对效益好，风险低的企业要重点公关，与企业建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

3、积极做好与银行的代理业务工作。年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议，年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系，让银行充分地了解中华保险的品牌及优势，争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度，力求在银行代理业务上的新突破，实现险种结构调整的战略目标，为公司实现效益化奠定良好的基础。

今年，虽然受金融风暴经济方面还是有所影响的，虽然市场的竞争将更加激烈，但有省公司的正确领导，中支将开拓思路，奋力进取，去创造新的业绩，为做大做强公司保险事业而奋斗。

保险个人工作计划 篇12

一、组建非车险专业营销团队，加强展业人员素质

非车险种类繁多，主要包括：企财险、工程险、责任险、货运险、意外险、综合险，各险种项下又包含多个险种,全部险种超百种，由此可见其展业的难度，对展业人员的素质要求较高，所以，组建非车险展业团队，加强培训提高展业人员素质势在必行。

(一)选取综合素质较高的人员进行展业。对本单位职工、电话营销人员、互动营销人员、有资质的个人代理人和中介代理机构进行严格筛选。

(二)培训时应选定针对性强的教材。聘请专业知识强、展业技能高、社会经验多的老师采取灵活的授课方式，在学习保险专业知识的基础上，拓宽知识面，提高销售技巧。

(三)加大奖励工作力度。对于给公司非车险业务发展做出贡献的员工要给予奖励，提高展业人员的工作积极性和创造性。

二、细分市场，拓宽营销渠道

非车险承保部门应高度重视非车险理赔业务，细分市场，多种销售渠道并进，打开各险种的重点突破口。

(一)细分市场，提升展业技巧，创新发展模式。对非车险市场进行深入调查，了解本单位所在省、市的行业特点、主要企业性质，根据行业、企业特点寻找各险种存在和发展的空间，并判断其主要的盈利模式。例如：山西省的主要产业为煤炭行业，可以锁定在煤矿责任保险、煤矿财产保险、建筑工程团体人身意外伤害保险、企业财产保险和工程保险业务上，不断开拓非车险业务市场。

(二)利用互动渠道开展家庭财产保险、中小企业综合保险等分散性业务。利用银邮渠道开展住房抵押贷款保险业务及企业财产险业务，做到大小齐上，以大促小，整体推进，为客户提供财产险、人身险多元化的保险服务，树立公司多功能多保障的良好形象。

三、打造“优质非车险理赔”品牌效应，开拓非车险市场

(一)组建专业的理赔团队。根据承保情况有目的的组建专业理赔团队，从普通查勘员到高级核赔人员层级分明，各司其责。

(二)加强理赔团队培训。熟练掌握总公司各理赔条款，并针对不同险种理赔进行专业理赔知识的学习：组织理赔骨干人员到高等院校参加专业研修班，学习财务知识、建筑工程知识、人伤理赔知识等，并对普通查勘员、核赔员进行回授;聘请有关专家、行业权威人士、高等院校的教师到公司为理赔人员进行短期专业培训，讲解专业知识，传授专业技能。

(三)完善理赔程序。建立完善从报案到赔款支付的系统理赔流程，完善定损核赔过程中的查账程序和记录，完善对损余物资的处理，当年发生案件资料齐全后及时赔付、及时清理跨年案件。以事实为依据，理赔人员严格职责分工，各司其责，保证资料齐全、环环相扣、层层审核、及时赔付，做到公开、公平、公正、透明，公示所有险种的理赔程序，以便社会监督。(四)注重理赔服务。

保险个人工作计划 篇13

一是继续深化开展“创造先行、争创一流”活动。在加强党员干部队伍建设的同时，带动全体员工奋发图强、奋发图强，打造一支高素质的员工队伍，为公司的进一步发展提供充足的人力支持。

二是深入学习贯彻党的精神，理解和掌握国民经济发展“十二五”规划的要点，进一步转变思想观念，积极适应股份制改革后经济发展的新形势和新的管理模式。模式和业务发展模式，不断加强竞争意识和危机意识的教育，注重数据管理的运用，引入激励机制，充分调动员工的积极性和主动性。

三是正确处理好规模与效益、当前与长远、做大做强的关系，认真落实“防风险、保效益、促发展”方针，坚持“近期有效，远期受益”的原则。原则，强化综合竞争力，注重业务承保质量，以最快的速度、最好的质量占领市场。

四、继续加强与公安、交警、教育、卫生等部门的沟通，寻求他们的帮助，努力提高各类车辆、校级险、校园责任险的承保率和医疗责任保险。

五是加强理赔服务。提高现场检查率，采取人性化服务，区别对待不同性质的案件，加快理赔，提高服务质量，改善外部营商环境。

六是应对竞争，密切关注同行业发展举措，加大公关力度，采取积极有效的方式，参与竞争，巩固原有险种市场份额，积极拓展新业务、新保险来源。

保险个人工作计划 篇14

20xx年是人保财险股份制改革上市后的第一个年度。这一年，是我司面临压力攻艰克难的一年，是面对新变化、落实新机制、执行新规定的第一年。我司在市分公司党委、总经理室的正确领导下，在全体员工的奋力拼搏下，取得了一定的经营业绩。

20xx年，我司实收毛保费*万元，同比增长*%，已赚净保费*万元，净利润*万元，赔付率为%。较好地完成了上级公司下达的任务指标。

一、围绕目标，落实计划，紧抓业务工作

1、计划落实早、措施实

20xx年初，我司经理室就针对**地区保险市场变化及20xx年全年保费收入情况进行综合分析，将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解，把计划分解成月计划，月月盘点、月月落实，有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。

在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量，进一步明确了考核办法，把综合赔付率作为年终测评的重要数据。

2、抢占车险市场，加大新工程、新项目的拓展力度，坚决的丢弃“垃圾保费”

今年来，我们把稳固车险和企业财产保险，拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重，在抓业务数量的基础上，坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务一是确保续保业务及时回笼，我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐，由经理室督促考核，并要求提前介入公关。一旦出现脱报，马上在全司公布，其他人员可以参与竞争，从而巩固了原有业务，大大减少了业务的流失，保证了主要险种的市场份额占有率。二是与地方政府有关部门建立联系网络，提前获悉新上项目、新上工程名录，并和*部门、汽车销售商建立友好合作关系，请他们帮助我们收集、提供新车信息，对潜在的新业务、新市场做到心中有数，充分把握市场主动，填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。三是已失业务不放弃。我们不仅对20xx年业务台账做到笔笔清晰，并要求业务内勤把20xx年展业过程中流失的业务列出明细，并分解到相关部门，要求加大公关力度，找出脱保原因，确属停产企业、转卖报废车辆的，由经办人提供确切证明;属竞争流失的，我们决不消极退出，而是主动进攻，上门听取意见和建议，改善服务手段，逐个突破，全面争取回流。四是大小齐抓，能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击，加之竞争等因素，使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况，我们充分动员，统一思想，上下形成合力，迎难而上。做到责任到人，对保费在x元以上的实行分管经理介入，共同公关。

3、在竞争中求生存，在竞争中促发展。

**地区现有1(中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代理)经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司，另已发现x公司(大地产险)在我县争夺业务，而**地区人口少，企业规模小，我司面对外部竞争所带来的业务压力，保持沉着冷静，客观面对现实情况寻求对策，与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战：一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作，突出汇报我司是如何加大对地方经济建设支持力度，是如何围绕地方政府中心开展工作的，我司积极参与了全民创业调研活动，与县领导一道走访个体、私营经济企业，不仅使县委、县政府对我司热心参与地方政府工作表示满意，还对我司正确调整业务发展方向，向中小企业提供保险保障，主动服务于他们，给予肯定。真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的，是值得扶持、信赖和帮助的，从而对我司工作给予了很大地倾斜。二是深入老客户企业，在客户企业中聘请信息员、联络员，并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司，赢得“回流”业务，使其他保险公司的工作处于被动状态。三是服务更加人性化、亲密化，公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干，进行了多次回访，请他们对我司工作提出意见和建议，这一举措得到了企业的充分肯定，他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现，使客户对我司更加信任。四是要求所有中层干部走出办公室，对所有中小企业必须亲自上门拜访，对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目，与企业进行不断的联络，实行零距离接触，只要客户需要必须随叫随到，提供各方面服务。五是按照向社会服务承诺和行业禁令，严格内部管控，以理赔和承保两大服务部门为切入口，全面提高公司整体服务水平。

4、以分散性业务为突破口，加大市场占有面

根据当前阶段的保源情况，年初，经理室经过仔细的分析研究，确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种突击，首先与*、城市执法部门联系，请他们帮我们代理摩托车保险业务;同时与县教委取得联系，班子成员多次与分管教育的副县长、教委主任协调，最终取得他们的信任，才使我们的学平险业务有所突破。

5、开展劳动竞赛，促进“两险”业务健康成长

我们根据上级公司有关竞赛要求，积极配合开展了首季度“岁岁如意”贺岁保险、“幸福家庭”、“合家欢乐”等劳动竞赛活动，并自行组织了摩托车、责任险、意外险等突击活动，从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。特别是在年末开展的“幸福家庭”突击中，我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势情况，合理分解目标，层层落实，自加压力，跑企事业单位，跑个人家庭，一笔笔、一份份，最终以14好成绩超额完成市公司下达的任务。

6、狠抓理赔和防灾防损质量的提高。公司从狠抓第一现场的查勘率入手，坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则。只要接到报案，无论事故大小，无论白天黑夜，始终坚持赶到第一现场，掌握第一手资料，严格按照快速赔付流程，为客户提供力所能及的方便。一是坚持双人查勘，双人定损，交叉做案，赔付，不断提高服务质量;二是坚持24小时值班制度，积极参与“三个中心”建设，以进一步提高服务水平;三是加强考核、加大督查力度。对理赔过程中出现各种问题一经查实，轻者批评教育，重者严肃处理，决不姑息;四是积极做好防灾防损工作。在分管领导的负责下，防理部门主动与各业务部门联系，及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法，始终做到提前把握，提前介入，积极会同相关业务部门对预案执行情况进行检查落实，对可能出现的问题及时采取措施，以减少损失，增强防范风险的能力。我们先后到有安全隐患的纸业、药业、**公司等重点客户单位帮助整改隐患，制订防灾预案，深受客户的好评，收到良好的社会效果。

二、调整经营思路，强化创新意识，提高公司效益水平

今年我司在抓好效益型险种业务的同时，认真梳理“垃圾”业务，对往年赔付率高于10劣势险种坚决予以放弃，对赔付率较高但仍存在一点利润空间的险种选择性承保。去年我司农险、养殖业保险赔付率高达10，我司从大局出发，坚决的暂停该险种的发展。企业一揽子保险存在保险费低，保障范围大、保险金额高的经营风险，特别是遇到洪涝灾害、被盗的事件，往往造成较高的赔付率，我公司从效益出发，对该险种的承保范围、承保条件进行了严格的限制。在注重各险种效益发展的同时，我们改变以往的经营套路，*厂车险业务属于我司续保业务，续保时间为9月份，但今年多家保险公司对此业务虎视眈眈，介入竞争，企图分羹，为保证万无一失，我司果断提前续保，使其他保险公司措手不及，稳固了业务的发展。纸业有限公司保险业务一直以来是我司囊中之物，续保是在11月份，公司经理室知道一旦提前续保，当年不仅会损失几万元保险费，也加大了下半年的业务压力，但为了弥补上半年因丢弃“垃圾”险种而带来的业务缺口，更好的调整序时业务结构，的实现已赚净保费，决定提前续保了该企业保险业务。我司这些工作是适应股份制改革后经营工作新形势的发展需要做出的大胆尝试，也是转变思想的实验性思路。

正是由于我司员工勇于承担重任，善于开动脑筋，充分调动积极性和创造性，做到人人有担子，个个有责任，因而，在强大的外部竞争中，我司上半年不仅没有丢失任何阵地，巩固了我司财险市场龙头老大的地位，还实现了新增业务的突破。

三、以新的考核办法指导工作，规范经营，提升管理水平，突出业务重点

保险竞争越来越激烈是不争的事实，加之上市后面对的新形势、新体制、新模式、新战略，必然要求我们在公司管理上全面提升水平，如何在竞争中学会竞争，在竞争中独领风骚，从而在竞争中发展，在竞争中前进。我司除了继续巩固和采用过去行之有效的办法外，并逐步建立起全县企业信息网络，加强与保户的接触和沟通，提升公司管理水平。上半年我们按照上级公司有关规定引进和采用了科学的管理体系，出台了一系列管理规章制度、考核办法。在日常管理中能够认真严格的按照上级公司采用，《支公司抓住车辆年审时机宣传车险新费率》等新闻在省公司内部网上交流。

五、存在的问题

1、公司疲于市场竞争和业务发展，对理论学习和业务学习有所放松。

2、面对强大的市场竞争压力，有的同志出现畏难情绪，少部分员工有思想惰性，缺乏市场发展前瞻性，主动出击少，被动挨打的多。造成了少部分业务的流失。

六、20xx年的基本工作思路

随着市场变化和竞争的激烈，就而言，要牢牢地把握市场的主动权，必须加强争夺市场的力度和加快抢占市场的速度。

一是转变思想观念，积极适应股份制改革后新的管理模式和展业模式，继续加强竞争意识和危机意识的教育，加强并运用数据管理，引入激励机制，全面调动员工的积极性和主动性。

二是正确处理规模与效益、当前与长远、做大和做强的关系，加强整体公关力度，注重业务承保质量，以最快速度和的质量挑选并占领市场。

三是继续加强与公安、*、教育、卫生等部门的沟通，争取他们的协助，努力提高五小车辆、学平险、校园方责任险、医疗责任险的承保率。

四是强化理赔服务工作。努力提高现场查勘率，采取人性化服务，区别对待，加快理赔速度，提高服务质量，改善外部展业环境。

五是针对竞争，密切注意同行业发展举措，加大公关力度，采取积极有效的方法，参与竞争，巩固原有险种的市场份额，积极拓展新业务、新保源。

工作总结篇三

20xx年七月，我加入到了中国人寿保险公司，从事我不曾熟悉的人寿保险工作。一年来，在公司领导的亲切关怀和其它主管的热情帮助下，自己从一个保险门外汉到能够很好的为客户提供保险咨询服务，在自己的业务岗位上，做到了无违规行为，和全司伙伴一起共同努力，较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作情况汇报。

一、努力提高政治素养和思想道德水平

积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动，没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向，从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平，在思想上政治上都有所进步。

二、努力提高业务素质和服务水平

积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核，勤于学习，善于创造，不断加强自身业务素质的训练，不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功，掌握了应有的专业业务技能和服务技巧，能够熟练办理各种业务，知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。文–章-超–市

三、严格执行各项规章制度

一年来，无论在办理业务还是其它的工作中，都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定，坚持使用文明用语，不越权办事，不以权谋私，没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点，不参与赌博、购买非法彩等不良行为。

四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务

一年来，能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作，上班早来晚走，立足岗位，默默奉献，积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务，积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。

一年多来，本人凭着对保险事业的热爱，竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责，努力按上级领导的要求做好各方面工作，取得了一定的成绩，也取得领导和同志们的好评。回首一年过来，在对取得成绩欣慰的同时，也发现自己与秀的伙伴比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺点和不足，进一步提高自身综合素质，把该做的工作做实、做好。

保险个人工作计划 篇15

保险行业一直以来都是为人们提供了重要的保障和安全感，而作为一家保险公司，下半年的工作计划对于保持公司的竞争力和持续发展至关重要。在多年的工作经验中，我积累了一些经验和教训，下面将为大家撰写一份保险公司下半年工作计划。

首先，作为一家保险公司，我们应该不断提高服务质量与客户体验。这将是我们下半年的首要任务之一。通过提供全天候的在线服务，压缩理赔周期，提高理赔报销效率，并加强与客户的沟通，可以更好地满足客户的需求和期望。我们将培训员工，提高他们的沟通技巧和理赔处理能力，以便更好地与客户互动，解决问题，并及时提供帮助和支持。

其次，我们将继续加强产品创新和多元化发展。面对不断变化的市场和竞争环境，我们需要不断调整我们的产品组合，开发符合市场需求的新产品。我们将加强产品研发团队的建设，提高他们的创新能力和市场敏感度，以便及时掌握市场的需求和变化，并快速推出符合市场需求的创新产品。同时，我们还将加强与合作伙伴的合作，拓展多元化的产品渠道，以便更好地覆盖不同的客户群体。

第三，我们将更加重视风险管理和合规方面的工作。随着金融市场和监管环境的变化，保险行业也面临着新的风险与挑战。我们将建立完善的风险管理和内控体系，加强对风险的监测和预警，提前做好应对准备。同时，我们将严格遵守法律法规和监管要求，加强合规培训，确保公司业务的合法合规运营。

第四，我们将加强团队建设与人才培养。优秀的团队和人才是保险公司持续发展的重要保障。我们将通过人才梯队建设、绩效评估和培训计划等方式，提高员工的专业素质和工作能力，提升团队的凝聚力和战斗力。我们还将注重员工的职业发展规划和福利待遇，提供良好的工作环境和发展机会，吸引和留住优秀的人才。

最后，我们将加大市场营销和品牌建设力度。在激烈竞争的市场环境中，良好的品牌形象和有效的市场推广是吸引客户和扩大市场份额的关键。我们将加强品牌宣传和推广活动，提高品牌知名度和美誉度。我们还将优化销售渠道和销售模式，开展差异化竞争，提供个性化的产品和服务，增加市场份额。

总之，下半年是保险公司发展的关键时期，我们将通过提高服务质量与客户体验、加强产品创新和多元化发展、重视风险管理和合规、加强团队建设与人才培养、加大市场营销和品牌建设力度等措施，努力实现公司的发展目标和长期战略。相信有了这些工作计划和努力，我们的保险公司将会迎来持续的发展和成功。

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保险年度个人工作计划集合

为了解答您的疑惑编辑为您准备了一篇权威的“保险年度个人工作计划”，请收藏此文以便时刻观看。为了最大程度地提高工作效率，我们要提前做好相关工作计划了。工作计划使我们化被动为主动，有的放矢。

保险年度个人工作计划【篇1】

一、背景介绍

保险行业是一个不断发展的行业，保险培训是提高员工专业素质、提升整体服务水平的重要路径。制定一份全面详细的保险培训年度工作计划是至关重要的。本文将从内容设置、培训形式、培训对象以及评估机制等方面详细介绍保险培训年度工作计划。

二、内容设置

1. 员工基础技能培训：包括保险理论知识、行业背景、市场分析等方面的培训，旨在提升员工的专业素质和市场敏感度。

2. 产品知识培训：全面了解公司所提供的各类保险产品，包括险种介绍、保险条款解读、销售技巧等方面的培训，以便员工更好地为客户提供个性化的保险解决方案。

3. 销售技能培训：培养员工的销售技巧和沟通能力，包括客户关系管理、售前售后服务、推销技巧等方面的培训，以提升销售团队的整体水平。

4. 业务流程培训：全面了解公司的业务流程和操作规范，包括核保流程、理赔流程、数据录入等方面的培训，以提高员工的工作效率和准确性。

三、培训形式

1. 线下培训：组织专家进行面对面的授课，通过讲解、问答、案例分析等形式进行培训。

2. 在线培训：开设保险培训网课，提供员工自主学习的机会，通过视频、文档、互动问答等方式进行培训。

3. 现场实操培训：组织员工进行模拟销售、理赔等场景操作，以加深对流程和规范的理解，并提供实时反馈和指导。

四、培训对象

1. 新入职员工：为新员工提供全面的岗前培训，包括公司文化、团队合作、规章制度等方面的培训，加快融入公司的步伐。

2. 低端员工：开展定期的基础培训，提供系统的知识和技能补充，提高其整体水平。

3. 高端员工：针对高级职位的员工，提供专业深入的培训，提高其专业素养和管理能力。

五、评估机制

1. 培训前评估：针对不同培训内容，进行基础知识测试或技能评估，确定培训需求和初步水平。

2. 培训过程评估：通过课堂互动、作业考核等方式，定期对培训效果进行评估和调整，及时提供反馈和改进措施。

3. 培训后评估：培训结束后进行总结回顾，通过问卷调查或面谈形式了解员工对培训的满意度以及应用情况，为后续培训工作提供依据。

六、总结

制定一份全面详细的保险培训年度工作计划至关重要，可以提高员工的专业素质和服务水平，为保险公司的发展壮大提供有力支持。通过设置恰当的培训内容、灵活多样的培训形式、明确的培训对象和有效的评估机制，将保证员工培训工作的可行性和持续性，为保险行业的持续创新和发展提供坚实的基础。

保险年度个人工作计划【篇2】

在保险行业，保险业务经理是公司的核心人物，他们负责制定公司的年度工作计划，并指导团队实施，以实现公司的业务目标。下面是一份具体而生动的保险业务经理年度工作计划，旨在帮助他们提高管理能力，同时为公司带来更多的机会和利润。

第一季度：制定战略计划和目标

在新的一年开始之际，作为保险业务经理，我的首要任务是制定公司的战略计划和目标。通过对市场趋势和竞争对手的深入研究，我将确定公司的核心竞争优势，并制定相应的策略，以便在市场上取得领先地位。我还将设定具体的销售目标，并与销售团队合作，确保每个人都清楚地知道他们的工作职责和目标。

第二季度：团队建设和培训

在第二季度，我将把重点放在团队建设和培训上。作为保险业务经理，我明白一个强大的团队对于公司的成功至关重要。因此，我将与人力资源部门合作，招募和培训合适的人才，确保我们有能力实现公司的目标。

我还将组织定期的团队培训活动，提高销售团队的技能和专业知识。通过培训，我将确保团队成员了解最新的市场趋势和产品信息，以便更好地满足客户的需求。

第三季度：客户关系管理和业务拓展

在第三季度，我将专注于客户关系管理和业务拓展。我了解到，保险业务的核心在于客户满意度和客户忠诚度。因此，我将与销售团队一起制定客户关系管理策略，确保我们能够提供优质的服务，建立稳固的客户关系。

同时，我还将寻找业务拓展的机会，与潜在客户建立联系，并推动销售增长。我将与市场部门合作，制定市场营销活动，并利用社交媒体等渠道扩大公司的知名度和影响力。

第四季度：绩效评估和总结

在年底的时候，我将进行绩效评估和总结。我将与销售团队成员单独讨论他们的绩效，并提供有针对性的反馈和建议。我将与团队一起回顾过去一年的工作成果，总结成功和挑战，以及未来的发展方向。

同时，我还将与其他部门的经理进行协作，评估公司整体的绩效和目标达成情况。通过这个绩效评估和总结过程，我将为下一年的工作计划提供有价值的反馈和建议。

作为一名保险业务经理，年度工作计划的制定是一项至关重要的任务。通过制定战略计划和目标，培训和发展团队成员，管理客户关系和拓展业务，以及进行绩效评估和总结，我将帮助公司实现更大的成功和利润。同时，这些计划也将提高整个团队的士气和动力，确保我们在竞争激烈的保险市场中取得领先地位。

保险年度个人工作计划【篇3】

xx市社会保险基金管理??

今年，在市委市政府、上级以及市人社局党组的正确领导下，我局认真开展各项社会保险经办工作，有效维护了广大参保人的合法权益，促进社会稳定。

一、基础数据

(一)至20xx年12月31日止，我市各险种参保情况如下：

1.参加职工养老保险参保323444人(在职269602人，离退休53842人)，其中：企业参保在职255267人(申报缴费103171人，中断缴费152096人)，离退休43597人;机关事业参保在职14335人，离退休10245人。参加城乡居民养老保险476002人(其中实际享受待遇人数149412人)。

2.参加职工医疗保险140648人，享受医疗保险待遇43390人;城乡居民724423人，享受医疗保险待遇12637。

3.参加失业保险80380人，享受失业保险待遇1433人。

4.参加工伤保险94159人，享受工伤保险待遇533人。

5.参加生育保险91717人，享受生育医疗待遇2955人，享受生育津贴待遇740人。

(二)20xx年1至12月各险种收支情况如下：

1.职工养老保险征收83046万元(企业职工养老保险71710万元，机关养老保险11336万元)，支付126736万元(企业职工养老保险99857万元，机关养老保险26879万元);城乡养老保险征收4378万元，支付20610万元。

2.职工基本医疗保险征收32033万元，支付34260万元;城乡医疗保险征收47514万元;支付39200万元。

3.失业保险征收2094万元，支付1118万元。

4.工伤保险征收1331万元，支付1149万元。

5.生育保险征收1094万元，支付1018万元。

(三)至20xx年11月30日止，完成20xx年度上级下达任务情况：

1.参保任务完成情况

我市职工养老保险完成参保任务307000人的105.37%;城乡居民养老保险完成参保任务476000人的100%;城(乡)镇基本医疗保险完成参保任务865000人的100.01%，其中城镇职工基本医疗保险完成参保任务133000人的105.75%;失业保险完成参保任务80500人的99.88%;工伤保险完成参保任务91080人的103.43%;生育保险完成参保任务79000人的116.10%;

2.征收任务完成情况

我市职工养老保险完成征收任务94798万元的87.60%，其中企业职工养老保险完成征收任务63947万元的112.14%，机关养老保险完成征收任务30851万元的36.74%;城镇职工基本医疗保险完成征收任务33500万元的95.62%;失业保险完成征收任务1805万元的116.01%;工伤保险完成征收任务1251万元的106.31%;生育保险完成征收任务1085万元的100.92%。

二、主要工作

(一)做好机关事业单位养老保险改革工作

根据《国务院关于机关事业单位工作人员养老保险制度改革的决定》和《xx省人民政府关于贯彻落实t;国务院关于机关事业单位工作人员养老保险制度改革的决定>的通知》的规定，我市机关事业单位在编工作人员自20xx年10月1日起实施养老保险，单位缴费比例为本单位工作总额的20%，个人缴费比例为本人缴费工资8%;机关事业单位在参加养老保险的基础上建立职业年金，单位缴费比例为本单位工作总额的8%，个人缴费比例为本人缴费工资4%。

结合江门市有关文件规定，为保证机关事业单位工作人员养老保险制度改革工作顺利开展，我局主要做了以下几方面工作：一是经我市人社局同意，书面向市编委申请增加机关事业养老保险业务经办人员编制及业务股室(待批);二是做到按时、按质顺利完成全市机关事业单位在编人员信息采集和登记;三是组织相关负责人员学习《广东省机关事业单位工作人员养老保险经办保密工作制度》和《关于印发广东省机关事业单位工作人员基本养老保险经办业务管理暂行办法的通知》等文件条文;四是积极参加江门市组织的机关事业单位参保业务培训;五是做好机关事业单位养老保险系统上线测试运行;六是加强与江门市社保局、市地税局、市财政局等部门的沟通与合作，保证信息数据准确、畅通;七是积极参与江门市机关事业单位养老保险改革方案研讨，及时解决工作中出现的问题;八是定时向上级部门汇报工作进展情况。

20xx年，已进行参保登记的机关(含参公)事业单位共118个，在职在编人员3422人，退休退职人员2773人;已登记公益一类事业单位共251个，在职在编人员8785人，退休退职人员5958人;已登记公益二类事业单位共64个，在职在编人员2399人，退休退职人员1234人;已登记省属及中央驻各市(区)单位共11个，在职在编人员782人，退休退职人员591人。

(二)做好养老、医疗保险待遇核发工作

1.做好养老待遇的调整、发放和离退休人员年审工作

20xx年，我市新增企业离退休人员2994人，新增机关事业单位退休人员330人，新增城乡居民养老保险退休人员13595人，各项养老待遇做到准确、及时、足额发放。

按照省、市关于养老金调整的要求，我局做好养老金调整的信息录入、核查校验、银行划拨、政策宣传和统计汇总等工作，养老金调整自20xx年1月起执行。共有42481名企业离退休人员列入养老金调整，月人均增加122.5元，调整前月人均基本养老金1674.45元，调整后月人均基本养老金1796.95元，对比上调7.32%;对6300名年龄满75周岁及以上的企业退休人员一次性发放1200元;此次调整为我市企业离退休人员养老金“12连调”。共有9393名机关事业单位退休人员列入养老金调整，基本养老金月人均增加271.04元，调整前月人均基本养老金1680.77元，调整后月人均基本养老金1951.81元，对比上调16.13%;对3142名年龄满75周岁及以上的企业退休人员一次性发放1200元。

按照《关于调整城乡居民基本养老保险基础养老金标准的通知》(江人社发〔20xx〕285号文)的要求，我市从20xx年1月起调整城乡居民养老金，共有145304人列入调整，调整前100元/人，调整后110元/人。

我市从3月起开展本年度职工养老保险待遇年审工作，需年审认证的企业离退休人员41045人、机关事业单位退休人员9938人。截至20xx年6月30日，已认证的人员48848人，未通过认证的2135名退休人员。截至12月15日，仍有901名退休人员未通过认证。

2.做好医疗保险待遇发放工作

20xx年，在医疗机构办理职工医保实时结算22169人次，在医疗机构办理城乡医保实时结算104084人次，报销金额合共47993.76万元;在我局办理医保报销13816笔，累计报销金额5120.996662万元。在我局办理门诊慢性病登记6681人次，办理异地就医备案手续7247人次。

(三)推进“邑门式”服务改革

按照市政府推行“邑门式”行政(公共)服务改革工作方案的相关要求和进度安排，我局在推动“邑门式”服务方面做了大量工作，具体为：一是对江门市“邑门式”服务事项的通用目录进行梳理，制定了《xx市“邑门式”综合服务事项目录梳理表》，按照上级业务部门的标准和我市的实际界定入驻到各镇公共服务中心的服务事项;二是做好每一项服务事项的办事指南和业务指引手册的编制工作，对于受理条件、申请材料、办理流程、以及监督检查等每一环节制定规范的流程，实现每一项服务事项标准化、模式化;三是制作了450多页的业务培训ppt授课文档，分批次对各镇公共服务中心工作人员进行业务培训，组织学员通过课堂培训和课后自学相结合的方式掌握经办技能;四是积极与江门市社保局及相关部门进行沟通、协调，进一步完善各项服务事项和解决工作推行中存在的问题。

至12月底，我局入驻到各镇公共服务中心的邑门式服务事项114项，编制业务指引和办事指南228项，编制业务培训材料7套，共455页。至此，我局已基本完成“邑门式”服务的前期工作。

(四)加强基本医疗保险基金管理工作

1.落实基金预警、风险预警通报机制

实行月通报制度，每月将定点医疗机构的住院人次、人数及其同期增长率、基金支付数据等情况报送市政府、人社、财政、卫计等部门。定期召开医疗保险基金监管部门联席会议，通报基金营运情况，听取各联席会议成员的意见和建议，共同做好医保管理工作。

2.加强稽核、审核工作，提高医疗保险监管能力，加大对医疗保险违规行为的查处力度

一是发挥大病保险驻院代表的作用，加强对定点医疗机构及参保人就医行为的监督，常态化组织医学专业的工作人员联同大病保险医保专员查阅病案;二是利用社保信息系统和医疗保险智能审核监管系统进行监管，对定点医疗机构上传的结算信息进行审核分析，对异常检查和用药、长时间住院、多次住院等数据进行监控，对基金支出增长异常的定点医疗机构列为重点监控对象，对社保信息系统发现的疑点和社会举报投诉的问题及时核实，20xx年，共对6家定点医疗机构存在疑似违规行为的856条数据进行处理，扣除不合理费用1.59万元;三是采取日常探访、突击检查、月度专项检查等多种方式加强对定点医疗机构和参保人的监管，并加大对医保违规行为的查处力度，20xx年，共对我市定点医疗机构进行普通住院和特殊门诊专项检查215次，不予支付金额24.09万元，根据《医疗服务协议》规定扣罚104.36万元;四是严格审核各类证明、发票等申报材料，审批特定病种证、异地就医等业务申请;五是建立异地医疗机构异常医疗费用协查机制，对大额住院医疗费用、非定点医疗机构就医、不明原因意外受伤、不明确的检查项目等通过异地机构协助核查，20xx年经广东省财政厅票据中心核实1名参保人的医疗收费收据为伪票，经异地社保经办机构核实1名参保人的医疗收费票据无效，对上述两名参保人的报销不予支付。

(五)做好社会保险信息公开工作

按照《xx省社会保险信息公开暂行办法》和上级部门《社会保险信息公开工作专项行动方案》的时间安排和公开标准，我局按时、按质、按量做好社会保险信息公开工作。一是配合和协助市人社局制定20xx年的信息公开工作计划，及在全市18个镇、工业园和企业开展社保信息公开;二是每个内设部门设置1名信息员，分工明确、责任到人，保证信息公开工作落实到点到位，实现常态化管理;三是建立信息公开月度任务机制和月通报机制，每月向局各部门定量下达编写和上报工作信息任务，并于每月底进行全局通报，对工作任务不完成的部门，实行分管领导督办制度;四是加强社保门户网站信息公开工作，定期发布和更新的办事指南、须知，以及披露社会保险重要信息数据等内容，定期向市信息中心报送网站信息更新情况，现时已在单位门户网站公开发布开放性的信息427条，比2015年净增73条，在本局1-4层大厅的自助服务机的网络上发布开放性的信息135条;五是在完善服务大厅各项信息公开服务，设立咨询专岗、宣传小册子取阅处、一次性告之事项取阅架、办事指南宣传栏和设置外墙led宣传显示屏等，增强信息公开的渠道、增大信息公开的范围及增加信息公开的数量。六是加强与上级部门和周边各市社保局信息公开部门沟通，确保与上级部门统一公开标准，学习各市的先进做法和经验，保证信息公开工作系统、规范开展。

(六)贯彻灵活就业人员补缴政策

根据《xx省人力资源和社会保障厅广东省财政厅广东省地方税务局关于完善灵活就业人员参加企业职工基本养老保险有关规定的通知》(粤人社规〔20xx〕4号)的规定，本省户籍灵活就业人员男年满45周岁、女年满40周岁之月至本通知实施之月(20xx年5月1日)存在未参保缴费时段，且未领取企业职工基本养老金的，可申请一次性缴纳该未参保时段的养老保险费。

群众对该项政策关注度很高，反应较踊跃，为了使该项优惠政策执行到位，我局充分发挥新闻媒体的作用，通过本地电视台进行宣传，并派出相关负责人现身电视节目解读政策;在社保局增设政策宣传栏，张贴相关文件和温馨提示，公布补缴条件和标准;增聘工作人员2名，并从局其他部门调遣工作人员2名，加派人手应对大批参保人补缴需求;增设前台业务窗口，设置排队护栏，购置扩音器，改善办事大厅通风系统等措施，确保符合条件的灵活就业人员能够准确、便捷办理补缴。

20xx年，我局共接待前来咨询9000多人次，其中已办理开单手续2405人，到地税部门办理缴费的2331人。

(七)做好业务档案工作

根据《广东省社会保险业务档案管理办法》、《关于实行社保业务档案信息化管理有关工作的通知》等文件要求，我局重点加强业务档案影像化工作和历史档案清理工作。

在档案影像化工作方面：一是建立全局影像化工作通报制度，每月对各部门的档案整理情况进行通报，对于工作进度不理想的部门，由局领导督办，并在全局范围内通报批评;二是按工作量合理设置岗位，发挥档案工作人员的特长，调配影像化技能较强、计算机操作熟练的工作人员从事影像化工作，提高工作效率;三是实行月度任务机制，每月对影像化工作人员分配定期定额的工作任务，保证工作的进度和质量;四是共4次派出8名档案工作人员到江门市局学习业务档案工作规程、要求和标准，及具体的档案操作方法，及参加广东省社保局举办的业务档案培训班;五是做好影像化硬件建设，升级影像化电脑3台，增设影像化扫描机1台、打印机1台设备、空调机1台。

在历史档案清理工作方面：一是增加人手，增聘3名档案工作人员，加强整理积压档案;二是加强硬件建设，增加历史档案装具22套，增设整理电脑2台、打印机1台、空调机1台、大型干粉灭火器1个;三是加强档案清理工作督导，指定专人对档案整理工作进行监管，做好岗位调整和工作任务安排，保证清理工作进度;四是定期邀请市档案局的技术人员进行业务指导和培训。

20xx年，共影像化处理的业务47672笔，归档1410卷，历年累计归档17026卷。

(八)开展建筑业工伤保险参保工作

根据《关于印发t;江门市建筑业工伤保险工作实施方案>的通知》的规定，我市行政区域内承接建设项目的所有施工企业应依法参加工伤保险。从20xx年1月起，新开工的建设项目应按规定全部参加工伤保险，20xx年底前，建设项目基本实现全部参保。

为了推进建筑行业从业人员应保尽保，我局加强与市人社局、住建局、地税局、安监局等多部门联动，建立对建筑施工企业参加工伤保险的联动管理机制;多次组织工伤保险业务工作人员参加江门市人社局、社保局举办的专题培训，相关业务部门也根据自身的特点以部门为单位进行分散学习，以提高工作人员掌握和解读政策的业务水平。

20xx年，我市共有49家建筑业单位办理了建筑业工伤保险参保登记手续;在医院实时结算工伤医疗费用2笔，累计报销金额2.85万元，在我局办理工伤医疗费用1488笔，累计报销金额1099.3万元。

(九)推进生育保险定点医疗机构实时结算工作

我局加强了与市人民医院、保健院、城区人民医院、第二人民医院和汶村镇中心卫生院等5家生育保险定点医疗机构协作，在报销程序、费用结算、数据交换、业务指引等方面加强联动，并重点在实现生育保险基层结算方面着力，确保全市实时结算工作的顺利开展。

20xx年，在我市5家生育保险定点医疗机构实时结算生育医疗费用10479笔，累计报销金额513.26万元。在我局办理报销生育医疗费用10676笔，累计报销金额369.66万元;办理生育津贴726笔，累计发放津贴418.56万元。

(十)贯彻执行按病种付费工作

根据《江门市基本医疗保险按病种付费工作实施方案》的要求和工作安排，为确保我市基本医疗保险付费方式改革的顺利实施，我局成立了由局长、副局长分别担任正副组长，相关股室负责人为小组成员的xx市基本医疗保险付费方式改革实施工作小组;对我市有关定点医疗机构传达按病种付费的政策要求、工作思路和进度安排;对定点医疗机构开展临床路径管理的有关病种、按病种付费的病种、人次均费用、icd编码等情况进行了收集、统计和测算，确定我市实施按病种付费的定点医疗机构名单和病种付费的具体标准，并报送江门市局统一向社会公布。20xx年，我市共有2家定点医疗机构7个病种实施了按病种付费。

(十一)做好社保费率调整工作

为扶持我市企业发展，减轻企业负担，根据《关于调整失业保险费率的通知》(粤人社规〔2015〕8号)规定，从20xx年3月起，我市失业保险费率暂由现行规定的2%降至1%，其中用人单位费率由1.5%降至0.8%，个人费率由0.5%降至0.2%，政策执行期至2020年底。根据《关于实施工伤保险费率优惠政策的通知》(江人社发[2015]570号)规定，2015年10月 1日起至20xx年6月30日期间，对工伤保险费率实施优惠政策，全市一、二、三类行业用人单位工伤保险费率均进行调整，各用人单位在 2015 年社保年度原执行工伤保险费率的基础上下调0.05%;根据《关于印发江门市工伤保险费率浮动管理办法的通知》(江人社发〔20xx〕180号)的规定，从7月起，用人单位的行业风险类别分为八类，一类至八类行业的基准费率由低到高分别为各用人单位职工工资总额的0.2%、0.4%、0.7%、0.9%、1.1%、1.3%、1.4%、1.5%。

(十二)做好城乡医保宣传和发动工作

根据《江门市城乡居民基本医疗保险暂行办法》(江府〔2010〕16号)的规定，每年10月至12月为城乡医保扣费期，今年我局配合人社局和各镇社会事务中心，利用宣传媒体发布参保公告，通过银行做好扣费反馈，对于扣费失败的人员，告知各镇社事中心，并通过电话、发送短信、告示栏公开等方式通知，确保按时完成全市参保工作目标任务;同时鼓励城乡居民使用社保卡扣费，提高社保卡使用率。至12月底，我市共成功扣费8次，我市2017年城乡医保总参保人数710103人，其中城镇居民77927人，农村居民631164人，各类学生1012人。

(十三)做好信访维稳工作

20xx年较之前相比，信访案件总体呈下降趋势，主要原因是法律、法规和政策逐步健全和完善，条文清晰、明确，矛盾减少。但来访案件稍有上升，主要是参保和享受待遇的人员增多。来信和来访的内容主要以医保待遇所占比重较大，以及重访上访现象较为突出。

当前我局信访工作的重点问题：一是参保人反映医保报销问题较多，今年我局已增加医保经办人员数量，优化窗口的设置和简化办理环节，同时做好对群众的解释工作，提高报销效率;二是原xx市百货公司职工黄雪云长达1年的缠访、闹访问题，此案我局已向市政府领导和上级部门汇报了情况，并按市领导批示，做好耐心解释劝说工作，同时积极商信访、公安、所属镇等部门依法进行处理。

为了加强来信来访工作，今年我局通过媒体、网站、基层工作点加大了政策的宣传力度;组织工作人员参加各种业务培训，提高工作人员业务素质;加强了岗位责任制，从受理、批转、承办、督办层层落实责任;加强与市信访部门协调、沟通和互动，保证信访处理合法、高效。

20xx年，我局处理有来信案件83件，重点来访案件约50多件，每件信访做到按规办理、有案必复、按时回复。

(十四)启动基本医疗保险第三方评估工作

为进一步发挥有关医学专家对我市医疗、生育、工伤保险的技术支持作用，加强医疗、生育、工伤保险经办管理，减少过度医疗行为、有效控制医疗费用、实现基金良性运行，我局成立了xx市医疗、生育、工伤保险专家库，启动基本医疗保险第三方评估工作，并通过外聘专家参与家庭病床建床申请、生育保险高额医疗费用审核、定点医药机构评审、异常费用和疑难案例审查以及相关医疗保险管理咨询等工作，提高了医疗保险的经办效率和经办水平。

(十五)继续做好社保关系转移业务和退伍兵社保接续工作

根据国家和省有关文件规定，社会保险的基本养老保险、职工基本医疗保险、失业保险三个险种可办理转移。20xx年，我市办理企业职工基本养老保险转移接续1516人次，转移金额2111.87万元，其中办理转入834人次，转入金额1115.11万元，转出682人次，转出金额996.76万元。办理医疗保险转移接续713人次，转移金额13.92万元，其中办理转入393人次，转入金额13.92万元，转出320人次。办理失业保险转移接续 180人次，其中办理转入107人次，转出73人次。

20xx年，全市办理企业职工基本养老保险与城乡居民养老保险制度衔接2人次，转移金额0.91万元。办理军人基本养老保险与职工养老保险制度衔接268人次，转移金额550.70万元。

三、存在问题

(一)社会保险机构人力不足

近年来，随着我市城乡居民养老保险和医疗保险、机关事业单位医疗保险、大病保险、新生育保险、机关事业单位新养老保险的实施，生育保险、工伤保险覆盖范围的继续扩大，以及稽核检查、档案影像化、信息公开、公共服务事项改革、一次性补缴等业务的相继开展，我市社会保险服务人群骤增，人手严重不足，业务量增长与工作人员增长严重失衡。目前我市户籍人口98.3万人，我局实有在编人员30名，社保经办服务人数比为1：29800，远低于国家规定的1：9800，服务比例居江门各市区之首。

(二)医保基金支付压力大

我市基本医疗保险住院率仍然高企，人次均医疗费用增长过快，医保基金支付压力大，财政兜底风险极大，医疗保险费用支出控制迫在眉捷、日常管理力度亟待加强。

(三)办公经费紧张

由于经济大环境的影响，市财政资金安排有所缩减，造成我局办公经费紧张，一些困难和问题仍未解决，急需资金支持，如聘请工作人员、办公楼外墙维修工程、档案设备升级等。

(四)部分业务问题有待解决

政策指引和业务系统有待完善，如参保人到达法定退休年龄仍在企业以员工的名义继续参保，这类人员的缴费年限确认;城乡居民养老保险业务信息系统中部分镇级经办人员无法查询辖区内全部的参保人员;对于江门市内多个市区之间存在多个参保号的，没由规定统一办理并号的部门等一系列业务上的问题。

四、20xx年主要工作计划

(一)加强社会保险机构队伍建设

通过机关事业单位养老保险实施的契机，积极申请增加内设机构和人员编制，做好公务员招录工作;通过政府购买服务方式扩充经办队伍;发挥我局就业见习基地作用，增聘就业见习毕业生。

(二)继续做好机关事业单位参保工作

根据《国务院关于机关事业单位工作人员养老保险制度改革的决定》和结合江门市有关文件规定，我局将加大机关事业单位养老保险经办的资源投入，保证机构、人员、资金、场地到位，加强与编办、地税局、财政局的配合和联系，按照省和市的进度安排，做好机关事业单位工作人员养老保险制度实施工作，定时汇报工作情况，及时解决工作中出现的问题。

(三)确保“邑门式”基层服务顺利推进

按照xx市政府的工作部署，我局将认真总结前阶段工作，积极配合各镇公共服务中心做好“邑门式”服务的人员培训、业务指导、经办窗口设置、信息系统对接等工作，加强与上级业务部门、市行政服务中心和各镇政府联系和协作，协助市政府全面铺开“邑门式”服务。

(四)继续加强医疗保险医疗费用管理

加强与卫计局、大病保险承保单位等部门协作，严格执行医疗保险基金管理的文件规定;加大对住院探访和专项检查方面的人、财、物投入，加强对定点医疗机构的监督检查;加强对派驻医保专员的指导和培训，充分发挥驻院代表的监督作用，实现检查常态化;启用智能监控系统对定点医疗机构的医疗服务数据实行动态管理;加大对违反医保管理规定的机构和人员的处罚力度;加强医疗保险职能部门的联动管理，建立例会和通报制度;加强社会举报监督，建立举报投诉和骗保举报奖励制度。

(五)做好养老保险基金风险预警分析

随着享受职工养老保险待遇人数日益增加，我市养老抚养比逐年下降，基金累计可支付月数已接近风险警戒线今后要及时向政府、人大、政协上报养老基金风险数据，并协助市人社、地税、财政及江门上级部门做好养老基金平衡工作。

(六)推进社保信息公开工作

加大社会保险信息公开的力度，提高信息数据质量，保证公开及时。加强社保门户网站建设，将网站定为信息公开的主渠道，实现专版、专栏、专人负责;增强服务窗口公开功能，增设资料取阅处，增加电话咨询热线;改进和扩充各办事大厅的政务公开栏，增强户外led显示屏的宣传效应。

(七)做好业务档案工作

加大资金投入，改进档案工作，解决存在问题。一是聘请工作人员，增加人手;二是更换工作设备，缩短操作时间，提高劳动生产率;三是改善档案存放条件，消除安全隐患，保证档案室符合“九防”标准;四是合理设定工作流程，科学安排工作任务，认真吸取经验和教训，努力解决档案积压问题;五是做好档案影像化下基层工作，扩大镇级档案影像化的范围;六是结合工作实际，采取科学方法，探讨档案工作外包的可能性。

(八)依法做好信访维稳及诉讼、复议工作

努力提高工作人员依法行政、依法办事意识和业务水平，加强与人社、信访、政府热线、法制、公安等部门沟通，妥善处理涉访涉诉信访案件。

(九)继续推进生育保险、工伤保险定点医疗机构医疗费用实时结算

继续加大生育保险、工伤保险实时结算宣传力度，加强对生育保险定点机构和工伤保险定点机构的监督和管理，扩大实时结算定点医疗机构数量。

(十)做好基本医疗保险付费方式改革工作

加强与市卫计局协作，加大对医疗服务行为的监管，强化对单病种付费工作的日常监督和指导;统计和收集医疗服务数据，制定我市医疗保险总额指标分解方案，做好总额控制指标的确定、分解和调整工作;将基本医疗保险付费改革有关内容和监控指标纳入定点医疗机构服务协议，加强对我市定点医疗机构的协议管理。

(十一)开展工伤、生育保险住院探访

申请专项资金，招标住院探访承保单位，专职于对工伤、生育住院的参保人进行上门探访，核实工伤、生育保险参保人员的身份和住院有关情况，为参保人提供工伤、生育保险政策咨询及相关指导。

(十二)深入开展医疗保险第三方评估工作

根据我市医疗、生育、工伤保险有关规定和经办管理业务的需要，按照外聘专家工作制度和工作流程，通过政府购买服务方式，聘请医疗保险专家库的专家，定期或不定期对家庭病床建床申请、生育保险高额医疗费用审核、定点医药机构评审、异常费用和疑难案例等进行评估检查，以及开展医疗保险管理咨询。

(十三)继续做好补缴工作

合理安排人手，加强经办人员廉政教育，加强岗位业务水平培训，完善各个审批环节，认真把好审核关口，强化各项内控监督制度和措施，保证一次性补缴办理依法、依规。

(十四)提高社保卡的使用率

加强对参保人使用社保卡的宣传和引导，落实使用社会保障卡扣费和发放养老、医疗等相关待遇;加强与财政、税务、民政、农业等部门沟通，借鉴社保卡成功试点跨部门发放待遇的经验，逐步扩大社保卡应用范围。

(十五)继续做好社会保险扩面工作

协助市人社局继续做好社保法律、法规和政策的宣传工作，营造良好的扩面氛围和增强群众参保意识;加强与各镇政府、地税、工商等职能部门联动，共同制定扩面措施，做好基层扩面督导工作。

(十六)提升社保经办服务质量

加强工作人员的政策理论和业务知识水平培训，完善首问首接、一次性告知、限时办结等服务制度，建立培训、考评、反馈三为一体的经办服务绩效体系，并通过“两学一做”实践教育，提高党员干部道德素养，培养业务能手，并通过互帮互学方式，不断提升我局的软实力，创建优质、高效的服务窗口。

保险年度个人工作计划【篇4】

随着新的一年的到来，保险团队开始制定他们的年度计划。这个计划将指导他们在接下来的12个月里，迈向成功，并为客户提供最佳的服务和保护。这篇文章将详细介绍保险团队年度计划的各个方面。

一、制定目标

保险团队需要制定明确的目标。他们将根据去年的表现和亏损记录，确定今年的目标。其中包括提高销售额、增加新客户、提高客户满意度等。这些目标将是团队成员努力奋斗的驱动力。

二、改进业务流程

为了更好地为客户提供服务，保险团队将改进他们的业务流程。他们将评估当前的流程，并寻找提升效率和减少错误的方法。例如，他们可能会引入新的技术工具，来自动化某些繁琐的流程。他们还将培训团队成员，以确保他们熟悉并能够流畅地使用这些新工具。

三、加强团队合作

团队合作是保险业成功的关键因素之一。为了加强团队合作，保险团队将组织各种培训和团队建设活动。这些活动将鼓励团队成员之间的交流和合作，增进他们之间的相互了解，并增强团队凝聚力。团队成员还将定期开展合作项目，以提高互相支持和协作的能力。

四、提高客户体验

为了提高客户体验，保险团队将加强客户关系管理。他们将设立专门的客户服务中心，以确保客户的问题和投诉能够得到及时解决。他们还将定期联系客户，了解他们的需求和反馈，并根据客户的反馈来改进他们的产品和服务。

五、继续学习和发展

作为保险业的专业人士，团队成员需要不断学习和发展自己的技能。保险团队将组织各种培训课程和研讨会，以提高团队成员的专业知识和技能。团队成员还将被鼓励参加相关的行业会议和活动，与同行交流经验，开拓眼界。

六、推广品牌形象

保险团队明白品牌形象对于业务的重要性。他们将进行品牌推广活动，包括宣传活动和广告宣传。他们将加强社交媒体的营销，提高品牌的曝光度。他们还将与其他行业合作伙伴建立战略合作关系，提高品牌的知名度和认同度。

七、加强风险管理

作为保险团队，他们自己也需要进行风险管理。他们将评估业务的风险并制定相应的措施，以减少潜在风险的发生，并确保他们能够应对突发事件。

以上是关于保险团队年度计划的详细介绍。这个计划将帮助保险团队在新的一年里取得更大的成功，并为客户提供更好的服务和保护。通过制定明确的目标、改进业务流程、加强团队合作、提高客户体验、继续学习和发展、推广品牌形象以及加强风险管理，保险团队将为客户提供更全面、高效和可靠的保险服务。

保险年度个人工作计划【篇5】

随着现代人对风险的重视程度不断提升，保险规划师的职业地位也日益重要起来。作为一名保险规划师，如何制定一个全面、具体、可行的年度工作计划，成为我们必须面对的重要任务。本文将从市场调研、客户拓展、方案设计、绩效考核等方面逐一展开，详细介绍保险规划师的年度工作计划。

市场调研是保险规划师工作的起点，也是工作计划中的重要环节。保险规划师需要详细了解当地的保险市场，包括竞争对手的情况、潜在客户的需求、保险产品的创新方向等。为此，我们将制定一个详细的市场调研计划，通过采集问卷调查、组织访谈、参加行业会议等方式，全面了解市场现状，为后续的工作提供有力的依据。

客户拓展是保险规划师工作的核心环节，也是年度工作计划中重点考虑的内容。根据市场调研的结果，我们将制定一个全面的客户拓展计划。这包括制定目标客户群体、确定拓展渠道、开展营销活动等。特别是在数字化时代，我们将充分利用互联网和社交媒体平台，提高客户拓展的效率和覆盖面。我们还将注重客户关系的维护，通过定期回访、关怀礼品、客户活动等方式，建立长久稳固的合作关系。

方案设计是保险规划师工作的核心任务，也是年度工作计划中重中之重。在给客户提供全面的保险规划方案时，我们将从客户需求、风险评估、保险产品等多个方面进行综合考虑。我们将与客户进行深入的沟通，了解他们的家庭状况、收入情况、职业风险等方面的信息，形成全面的需求画像。我们将从个人和家庭的风险角度出发，进行风险评估和分析。我们将根据客户的需求和风险评估结果，提供个性化的保险规划方案，包括长期健康险、意外险、养老保险等。在方案设计阶段，我们还将密切关注保险市场的动态变化，及时调整和更新方案，以提供最优质的保险规划服务。

绩效考核是保险规划师工作的衡量标准，也是年度工作计划中必须合理考虑的内容。为了确保工作的进展和质量，我们将制定一个科学合理的绩效考核体系。这包括考核指标的制定、绩效评估的方法和周期的确定等。具体而言，我们将设定销售业绩、客户满意度、方案设计能力等多个指标，通过定期的绩效评估，全面了解每一位保险规划师的工作表现，并根据评估结果进行个人情况的奖惩和团队建设的调整。

小编认为，作为一名保险规划师，年度工作计划的制定对于提高工作效率、优化业务流程、提供优质服务至关重要。市场调研、客户拓展、方案设计、绩效考核等都是保险规划师年度工作计划中必不可少的环节。只有通过合理的计划和具体的执行，才能为客户提供更专业、更全面、更满意的保险规划服务。

保险年度个人工作计划【篇6】

 xxxx年，xx市社保服务中心在市委、市政府的正确领导下，在省社保中心和市人社局的指导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，严格按照市委、市政府的工作部署，紧紧围绕建设xx东部中心城市的工作目标和社保工作任务开展工作，严格执行社会保险各项政策，使我市社会保障事业朝着扩大范围、规范管理、健康发展的轨道稳步发展，为加快推进xx自由贸易试验区和中国特色自由贸易港建设做出了xx社保的积极贡献。现将社保服务中心xxxx年工作总结和xxxx年工作计划汇报如下：

一、基本情况

（一）强化理论学习，不断推动习近平新时代中国特色社会主义思想入脑、入心、入行

通过抓实学习培训宣讲、抓实理论联系实际，精心组织推动。一是抓实学习培训宣讲。持续掀起学习贯彻党的十九届四中、五中全会精神和习近平总书记“x·xx”重要讲话、中央xx号文件精神和省委七届七次全会精神的热潮，坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践、推动工作。把党的创新理论讲准、讲深、讲透，使听众入耳、入脑、入心、入行，增进政治认同、思想认同和情感认同，促进全体干部职工真学、真信、真干，把学习成效转化为推动xx自由贸易港建设的具体行动。积极派员参加市直机关工委组织开展的“我为加快推进xx自由贸易港建设作贡献”演讲比赛。二是抓实理论结合实际。将学习8省关于改善营商环境、加快推进自贸港建设的相关文件精神与社保、医保工作相结合，理论学习与业务学习相结合，促进党支部和全体党员干部在“我为加快推进xx自由贸易港建设作贡献”活动中勇当先锋、做好表率，发挥好“领头雁”的作用，为xx自由贸易港建设“添薪加火”。

（一）主动担当，落实落细全面深化改革开放各项工作任务

一是持续落实全民参保计划，各项社会保险指标稳步上升。为贯彻落实部和厅关于全面实施全民参保计划的实施意见，组织安排工作人员加强对重复领取待遇和重复参保情况的信息进行核查比对，推动全民参保登记入户调查常态化，完善全民参保信息登记，进一步巩固全民登记成果。至xxxx年xx月底，城镇从业人员基本养老保险参保人数xxxxxx人，其中：在职职工xxxxx人，离退休人数xxxxx人。职工基本医疗保险参保人数xxxxx人.工伤保险参保人数xxxxx人，其中农民工有xxxx人。生育保险参保人数xxxxx人。城乡居民基本医疗保险参保人数xxxxxx人。城乡居民基本养老保险参保人数xxxxxx人。

二是全面落实养老保险制度改革经办任务。落实企业职工基本养老保险基金中央调剂制度，做好调剂基金会计核算工作。全面推进机关事业养老保险制度改革落实落地，全面启动机关事业单位养老保险征缴退费、保险关系终止个账清理、改革前个账清理等工作。全面启动改革后退休人员养老保险待遇重算工作，稳妥做好新老办法计发待遇的平稳衔接工作。做好中央驻琼机关事业单位纳入地方参保缴费、退休人员移交和待遇发放管理工作。做好部分退役士兵补缴养老保险工作。落实好退休人员和城乡居民养老金调整等工作，确保待遇按时足额发放。

三是强化基金收支运行管理和风险防控。规范收支管理，做好社会保险基金年度预算、决算和基金报表编制工作，优化完善财务和业务联动的社会保险基金运行分析常态化工作机制。加快完成社保基金历史财务数据迁移工作，完善与金融机构的联网，大力推广“社银专网”，提升社保基金电子化收付业务水平。建立内部审计和风险防控常态机制。推动防控措施“进规程、进系统”，全面落实取消社银手工报盘、取消手工业务、规范现金业务等要求。大力加强数据稽核，组织开展数据核查工作回头看，加大对欺诈冒领行为的打击力度，对欺诈骗取社保基金的违法行为形成威慑，守住基金安全的底线。深入开展基金管理风险警示教育活动。开展风险隐患大排查和自查自纠工作，全面梳理和排查社保经办领域的风险隐患，列出主要问题清单和应对措施，从源头堵塞风险漏洞。

四是着力推进社会保障卡“一卡通”应用。严格按照市政府出台的《xx市人民政府关于印发xx市社会保障卡发行应用管理实施方案的通知》文件精神，认真贯彻落实。一是深入宣传发动，针对部分地区部分人员思想认识不到位的现状，采取形式多样的方式深入基层、深入群众，大力宣传社保卡“一卡通”使用的重要性，努力做到家喻户晓，人人皆知；二是积极主动做好符合条件人员社保卡申请办理工作，完善信息采集，及时录入办理；三是配合农信联社加快社会保障卡制作和激活，提前完成社保卡制卡发行任务。截止xxxx年xx月底，xx市xxxx年度新增发卡xxxxx张，完成率xxx%；xxxx年度累计发卡xxxxxx张，占全市总人数的xx.x%。同时，在社会保障卡现有功能基础上进行“一卡通”功能应用，实现人社领域、医院和惠民领域全覆盖，推进社会保障卡“一卡通”服务管理工作迈上新台阶。

五是强化稽查稽核，保证社保基金运转安全。xxxx年，为确保社保基金运转安全，社保服务中心领导班子严格审批程序，利用有效手段，强化稽查稽核，加强内控管理，追回异地重复领取养老金xxxxxx.xx元；追回城乡居民养老保险重复/死亡违规领取养老金xxx人，涉及金额xx.xx万元；追回多发公补个账人数xx人，涉及金额xxxxx.xx元；追回多发基本医疗个账人数xxx人，涉及金额xxxxx.x元。

六是切实失地农民社保工作，维护失地农民参保权益。截止至xxxx年底，一是共落实新办法被征地农民社会保障工作有xx宗地块，涉及征收中原镇沙坡等x个村委会的农用地面积xxx亩，纳入被征地农民缴费补贴xxx人，补贴资金xxxx万元.累计发放失地农民养老金xxxx人次，总金额xxx万元。二是落实老办法被征地农民社会保障工作有x宗地块，涉及征收xx镇、xx镇、xx镇的农用地面积xxxx亩，纳入老年生活补贴对象xxxx人，累计发放老年生活保障补助金xxxxx人次，总金额xxxx万元（含历年补发）。

（三）推进便捷高效，全面提升社保中心服务体系和管理能力现代化水平

一是认真做好领取社会保险待遇资格认证工作。积极利用跨部门数据共享和信息比对开展资格认证工作，及时下载使用部级比对数据，做好数据的核实反馈。完善人脸识别建模和认证系统，全面推行远程自助认证，逐步推行手机APP认证，落实“柔性认证”工作要求。依托用人单位和社会化服务工作开展认证信息核实，落实好“寓认证于无形”的认证服务新模式。全市离退休人员xxxxx人，xxxx年认证xxxxx人，完成率xx.x%。

二是加强和改进退休人员社会化管理服务工作。以推进国有企业退休人员社会化管理服务为重点，提高企业退休人员社区管理服务率，丰富管理服务内容。适时探索借助社会力量发展完善企业退休人员社会化管理服务工作。

三是持续加强标准化建设。借助机构改革契机推动优化标准化管理，理顺社保、医保经办机构和职能，完善社保公共服务事项目录清单和办事指南，强化标准化硬件设施建设，规范服务行为，逐步打造名称统一、标识统一、柜台统一的窗口服务品牌。完善业务大厅便民设施建设，规范设置咨询台、填表台、引导牌等，为群众提供良好的服务环境。特别是在综合柜员制改革工作中，现已完成方案、组织机构、时限等制定，将进一步通过业务流程再造、优化和整合，合理调整设置服务窗口，建立“前台综合受理、后台分类审核、统一窗口反馈”的模式。

四是持续推进“解民忧、转作风”专项行动。与全国和xxx省人社系统公共服务事项清单对标对表，规范xx市社保公共服务事项目录清单，优化办事指南。对照国家政务服务基本目录，梳理编制我市社保政务服务基本目录。持续推进“减证便民”，彻底清理无谓证明。做好已取消“户籍地、参保地社保经办机构出具的未领取基本养老金的证明”后续工作，并做好没有法律法规依据证明事项后续处理工作。推动养老保险政策待遇“看得懂、算得清”工作，进一步优化养老保险政策解读、缴费记录查询等服务。落实“一网一门一次”改革任务，努力推行“一窗通办”“一网通办”，积极推行“马上办、网上办、就近办、一次办”，实现办理简单事项“一次都不用跑”，办理复杂事项“最多跑一次”。全面解决群众反映突出的堵点问题，落实好“群众办事百项堵点疏解行动”，实现群众办理异地业务“不用跑”，无谓证明材料“不用交”，重复表格信息“不用填”。

（四）加强行风建设，将社会主义核心价值观融入社保工作全过程

 坚持把精神文明建设贯穿始终，从日常工作、生活的点滴养成抓起，教育和引导干部职工树立举止端庄、行为规范、纪律严明的良好形象。

一是以行风建设为抓手，强化服务效能赢得“金杯”“口碑”。以创建优质服务窗口为目标，引导干部职工在服务群众中提升服务质量，更好地塑造了社会保险形象，提升了社会保险经办服务水平，促进了社会保险文化建设，打造了社会保险服务品牌；推行规范管理，实行首问负责、限时办结、责任追究和首问事项登记、一次性告知、服务承诺、效能公示等制度，进一步强化监督。在接待群众办事上，践行文明服务、微笑服务，按照“一张笑脸、一句问候、一流效率、一切满意”的服务宗旨，把文明用语渗透到工作的每一个环节，让群众期盼而来满意而归，打造以社会主义核心价值观为灵魂的单位文化，努力提升社会保险公共服务均等化和便捷化水平。xxxx年xx月，社会保险申报窗口被人力资源社会保障部授予“全国人力资源社会保险系统xxxx-xxxx年度优质服务窗口”。今年年初面对突出其来的新冠肺炎疫情，社保中心工作人员邢福钦主动帮助邝志华老人办理医疗报销业务，收到了其家人“热情服务为民解忧”的锦旗表扬，也被《中国社会保障》杂志誉为“最美战疫社保人”，既赢得了上级行业部门的“金杯”，也赢得了群众的“口碑”。

二是以环卫整治为抓手，提高保护生态意识。积极响应“社会文明大行动、创建xx文明岛”及学雷锋志愿服务活动，组织开展巾帼志愿服务活动，让大家积极参与到卫生健康宣传和清卫护绿行动中，重点对卫生死角进行环境整治，清除杂草、垃圾、小广告现象等，努力营造良好人居环境，为生态环境保护传递绵薄之力。平时积极开展绿色星期五活动，和持续开展“清洁家园 灭蚊防蚊”为主题的爱国卫生运动，加强与xx村委会协调联动，加强督导检查，把彻底整治环境卫生作为全力清除蚊媒孳生地的基础性工作来抓，号召卫生辖区户户“清洁庭院”“清洁家园”、人人“翻盆倒罐”、清除积水对辖区环境卫生进行整治，努力营造整洁优美的工作生活环境。x月xx日下午，组织全体干部职工及家属，开展“我为加快推进xx自由贸易港建设作贡献”海滩捡垃圾的志愿服务环保活动，用爱心去保护环境，用热情去传播环保理念，为xx自由贸易港营造良好的生态环境。

三是以低耗节能为抓手，宣传绿色发展节能先行理念。一方面开展节能工作大检查，对单位用电、用水、办公耗材情况进行了一次全面抽查，对人走未关水、关灯、关闭电源，浪费办公耗材的股室或个人进行严肃教育批评，并予以通报，引导全体干部节约每一度电、每一滴水、每一张纸，增强和养成节能减排自觉性；一方面要求全体干部带头使用环保购物袋，减少使用塑料袋和一次性餐具及洗漱用品，反对奢侈浪费，提倡朴素节俭。

（五）加大宣传力度，扩大社保的社会影响

一是重视推优评选工作。加大“最美社保人”以及练兵比武活动的宣传力度，总结推广社保便民服务典型经验，树立社保经办系统良好形象，弘扬社保正能量。二是做好信访维稳工作。坚持“信访工作无小事”的理念，及时登记来信来访并办理和回复信访件，切实做好社保维稳工作。三是用好政务信息公开系统。及时公开和更新社会保险业务办事指南及工作动态，并聚焦“我为加快推进xx自由贸易港建设作贡献”活动，深入报道单位的实际行动、具体举措、经验做法、成效亮点，生动实践、精彩故事等，激发全体干部群众干事创业热情，增强社会各界对xx自由贸易港建设的信心。

（六）积极参与乡村振兴，坚决打赢脱贫攻坚战、决胜全面建成小康社会

一是持续做好定点扶贫工作，巩固脱贫成果。依托“乡村振兴”战略，选派乡村振兴工作队员，支持帮扶村开展美丽乡村建设；要求帮扶责任人及帮扶联系人完善帮扶手册，熟悉了解贫困户及低保户情况，对症下药，拟定帮扶措施，巩固脱贫成果，确保脱贫政策落实到位；动员广大干部职工持续开展组织爱心消费扶贫，全年共计爱心消费约x万元。二是抓好社保经办扶贫，确保贫困人员应保尽保。完善贫困人员参保动态管理机制，定期向扶贫、民政等部门提取全市贫困人员信息，提高数据比对频次，开展入户调查核实建档立卡贫困人口参保情况和待遇享受情况，积极主动开展社会保险扶贫政策宣传和参保登记等经办服务工作，推进建档立卡贫困人口应保尽保。落实为建档立卡未标注脱贫的贫困人口、低保对象、特困人口等困难群体代缴城乡居民养老保险费和xx周岁以上贫困人员享受城乡居民养老保险待遇政策。涌现出一大批像周万益同志一样扑下身子钻业务，全心全意解民忧，全力做好城乡居保扶贫工作先进个人。三是严格落实建档立卡贫困人口“两不愁三保障四不摘”政策。坚持“三不减三提高三加强”，坚持精准识贫、精准帮扶、精准退出，激发贫困群众内生动力，扶贫扶智，一鼓作气、背水一战，坚决打赢脱贫攻坚战，实现了符合城乡居保条件的贫困人员参保登记率xxx%、代缴率xxx%和待遇发放率xxx%。

（七）强化党建工作，激励广大党员在xxx自由贸易港建设中走在前、做表率

一是强化主体责任意识，严格执行管党职责。牢固树立“第一责任人”的意识，作为支部书记，真正把党建工作抓细抓实，做到亲自安排、亲自过问。对党建工作不重视、不到位的，严肃问责，对问题严重的，及时调整。对不作为或慢作为的严肃批评，限期整改。二是切实提高制度执行力，增强班子凝聚力。“一把手”胸怀全局、作风民主，多谋善断、团结协作，当“班长”不当家长，不搞“一言堂”，建立健全贯彻落实民主集中制的各项制度，用制度管人管事。按照集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的原则，完善领导班子议事规则和决策程序，实行民主决策、科学决策、依法决策，提高决策水平。坚持“三会一课”制度，健全和落实谈心谈话制度，完善民主监督机制，自觉开展批评和自我批评，弘扬正气，增强班子的凝聚力。三是狠抓党风廉政建设及制度建设。规范党务管理，积极推进党务公开，全面落实党建责任制，坚持支部班子带头，以上率下；发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，强化党员宗旨意识、责任意识、使命意识、进取意识；党员领导干部俯下身子、放下架子，以身作则，自觉接受社会公众监督，争当实干家、实践者，争当加快推进xx自由贸易港建设“排头兵”。

（八）坚持廉洁自律，营造全面从严治党风清气正政治生态

一是全面落实从严治党。牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”。以政治建设为统领，持之以恒全面从严治党。切实履行一岗双责，加强纪律建设，严肃党内政治生活，深入推进党风廉政建设和反腐败工作，巩固发展反腐败斗争压倒性胜利。扎实推进标准化、规范化建设，提升基层党组织组织力。二是狠抓党员干部队伍建设。领导以身作则，了解民情，做群众的贴心人，不断加强支部的服务意识。巩固好党群关系，不断提升支部党员干部服务群众的能力，以建设xx自由贸易试验区和中国特色自由贸易港实践中勇当先锋、做好表率为契机，着力打造一支敢干事、能干事、会干事、干成事的党员干部队伍。三是加强党风党纪教育。坚持以上率下，巩固拓展落实中央八项规定精神成果，持之以恒整治“四风”，真刀真枪解决漠视侵害群众利益问题；坚持严字当头，以零容忍态度惩治腐败，把纪律和监督挺在前面，深化运用监督执纪“四种形态”，深化以案为鉴、以案促改，一体推进不敢腐、不能腐、不想腐，巩固和发展反腐败斗争压倒性胜利。

二、存在的问题

一年来，通过全体干部职工的共同努力，为全面完成全年工作目标任务打下了良好的基础。但是，也存在一些问题。 

（一）个别人员服务意识还有待加强，服务态度还有待提高；

（二）行风建设常态化长效化和制度化还需持之以恒；

（三）政务公开深度不够，办事流程还需进一步规范；

（四）标准化建设还有待提高。例如工作人员着装不统一、文明用语不规范等。

三、xxxx年工作计划

xxxx年将进一步以抓扩面、重服务、强管理、塑形象、广宣传为重点，切实抓好各项社会保险工作，确保队伍稳定、业务有序、纪律严明、效果突出。

（一）继续推进全民参保扩面工作。围绕保民生、保稳定、保增长的大局，不断健全和完善政策措施，加强社会保险扩面征缴，切实做到应收尽收、应保尽保；

（二）及时调整待遇享受标准。按政策规定及时调整提高参保人员的待遇水平，逐步加大政府对社会保障事业的资金投入，确保各项社会保险待遇按时足额发放；

（三）加大社会保险基金风险防控力度。深入开展社保数据稽核，建立制度化、常态化、数据核查机制。大力推进风险防控措施“进规程、进系统”，构建事前预防控制、事中在线核验、事后稽核检查的风险防控体系。严格执行社会保险基金监督法律、法规和政策，进一步完善社保经办内控制度，完善制度、经办、监督三位一体的监管体系。加强社会监督、政府监督和有关部门协同监督，及时查处和纠正违规行为，确保基金安全可控；

（四）进一步提升服务水平。持续推进系统行风建设，推动公共服务事项清单和办事指南的落实落地和动态调整。进一步做好社会保险待遇资格认证工作，在全面取消领取社会保险待遇资格集中认证的基础上，不断探索创新认证服务模式；

（五）向社保经办数字化转型。大力优化社保经办数字化环境，强化数据安全管理，推动数据安全与协同共享可控发展，构建职能高效与安全可靠的社保数据管理体系。积极提升社保经办数字化能力，提升社保统计手段。全面推进社会保障卡在社保领域应用。

 （六）全面推进完成综合柜员制改革工作。社保医保公共服务事项推行“前台综合受理、后台分类审核、统一窗口反馈”的服务办理新模式，实行受理、审批、监督相互分理和相互制约，由“一事跑多窗，市县不相通”变为“一窗办多事，全省畅通办”，进一步提升社保医保经办管理服务水平。

保险年度个人工作计划【篇7】

在一个充满竞争的保险行业中，每一家保险公司都需要制定出一份详细具体且生动的年度工作计划，以提高效率、增强竞争力并实现公司发展的目标。在这篇文章中，我们将深入探讨一个保险公司的年度工作计划，以了解其各个方面的规划与策略。

公司的年度工作计划必须制定明确的目标。在竞争激烈的保险市场中，公司必须明确其年度目标，例如增加销售额、提高客户满意度、扩大市场份额等。这些目标必须具体、可衡量且合乎公司的背景和实际情况。

公司的年度工作计划需要确定适当的战略和策略。保险公司的战略可能包括市场定位、产品组合、渠道拓展等方面。例如，公司可能决定专注于某一特定领域，如车险或人寿险，以获得更多的专业化和市场份额。公司还可以制定适当的策略来吸引并留住客户，例如推出创新的产品、提供个性化的保险方案等。

公司的年度工作计划需要制定详细的营销策略。在一个竞争激烈的市场中，保险公司必须采取一系列的营销活动来吸引潜在客户并提升品牌形象。公司可以选择使用传统的媒体渠道，如电视广告、报纸广告等，来提高公司的知名度。公司还可以利用互联网和社交媒体等新兴渠道进行在线营销。通过制定多层次的营销策略，公司可以更好地与客户互动并提升销售。

公司的年度工作计划应包含人力资源管理策略。作为一个服务型行业，保险公司的员工是其最宝贵的资产。公司必须制定合适的人力资源策略，以吸引、培养和留住优秀的员工。这可能包括提供良好的工作环境、提供继续教育和培训、激励员工的激励措施等。通过确保员工的满意度和专业素质，公司可以提高服务水平并增加客户忠诚度。

第五，公司的年度工作计划应包含风险管理策略。保险公司本质上是风险管理的专家，因此公司必须具备适当的风险管理措施，以应对可能的风险和灾难。这可以包括建立健全的风险评估和监测系统、购买适当的再保险保障、建立紧急响应机制等。通过制定有效的风险管理策略，公司可以最大限度地减少潜在的财务和声誉损失。

公司的年度工作计划还应考虑到可持续发展的因素。作为一个企业，保险公司不仅要追求经济效益，还应注重社会和环境责任。公司可以制定一些可持续发展举措，例如推广环保产品、支持社区项目、参与慈善活动等。通过积极履行社会责任，公司可以建立良好的企业形象，并赢得消费者的信任和支持。

小编认为，保险公司的年度工作计划是一个全方位的规划和策略文件，涵盖了公司的各个方面。这些计划和策略必须是详细、具体且生动的，以确保公司能够顺利实现其发展目标并在竞争激烈的市场中立于不败之地。只有通过制定明确的目标、制定适当的战略和策略、制定详细的营销策略、合理管理人力资源、有效进行风险管理以及考虑可持续发展因素，保险公司才能不断发展壮大，保持竞争力并获得成功。

保险年度个人工作计划【篇8】

作为一名保险精算师，年度工作计划对于我来说至关重要。这个计划将指导我在接下来的一年中如何有效地进行我的工作，并确保我能够在保险领域取得成功。以下是我为完成我的年度工作计划所制定的目标和策略。

我计划加深我的保险业务知识。作为保险精算师，了解保险业务和市场是至关重要的。因此，我将不断学习相关的保险产品、理论和实践方面的知识，以提高我的专业水平。我将参加各种保险培训课程和研讨会，并阅读相关文献和报告。通过这样的持续学习，我将更好地了解保险行业的动态和趋势，为公司提供更准确的精算服务。

我计划提高我的数据分析能力。作为保险精算师，我们经常需要处理大量的数据，并从中提取有用的信息。因此，我将学习和应用各种数据分析工具和技术，以提高我的数据处理和建模能力。我将深入研究统计学和数学，以更好地分析风险和预测保险事故的发生概率。通过不断提升我的数据分析能力，我将能够更好地为公司提供精确的保费定价和风险评估。

我计划加强与其他部门的协作。作为保险精算师，我们的工作经常涉及与其他部门合作，如财务、市场营销和风险管理等。因此，我将寻求与其他部门建立合作关系，并定期与他们开展沟通和交流。我将参加公司内部会议和活动，与其他团队成员共同解决问题和制定策略。通过加强与其他部门的协作，我将能够更好地了解公司的需求和目标，并为公司提供更全面的保险精算服务。

我计划推动创新和技术应用。保险行业正在不断发展和变化，新的技术和工具也不断涌现。作为一名保险精算师，我将持续关注行业的最新动态，并推动公司采用先进的技术和工具进行业务操作。我将积极参与公司的数字转型和创新项目，提出并实施新的精算方法和模型。通过借助技术和创新，我将能够更高效地完成我的工作，并为公司带来更大的价值。

小编认为，我的年度工作计划旨在加深保险业务知识、提高数据分析能力、加强与其他部门的协作，以及推动创新和技术应用。通过实施这些计划，我相信我将能够在保险领域取得更好的业绩，并为公司的发展做出积极贡献。我期待着在接下来的一年中不断学习和成长，成为一名杰出的保险精算师。

保密个人工作计划推荐15篇

如何撰写一份出色的工作计划呢？为了进一步推进工作进程，我们应该尽快为新的目标制定工作计划。工作计划需要做到细致、深入。我们精心整理了最新的“保密个人工作计划”供大家参考，相信这篇文章可以帮助您解决问题！

保密个人工作计划 篇1

20xx地理信息保密检查工作计划各测绘地理信息生产单位和涉密测绘成果使用单位：

为维护国家地理信息安全，建立健全长效检查机制，根据国家测绘地理信息局《关于开展20xx年全国地理信息保密检查的通知》(国测成发[20xx]2号)和湖北省测绘地理信息局《关于开展20xx年全省地理信息保密检查的通知》(鄂测地信[20xx]2号)要求，我市将于4-10月开展全市地理信息保密检查。现将有关事项通知如下：

一、检查范围

全市测绘地理信息生产单位和涉密测绘成果使用单位。涉密测绘成果使用单位为20xx年以来申领涉密测绘成果的用户单位。按照国家要求，国务院部委所属单位、中央企业单位接受所在地测绘地理信息行政主管部门的检查。

二、检查内容

涉密地理信息成果生产、保管、复制、转借、销毁等重点环节管理情况;涉密地理信息成果电子数据的存储、传输和使用情况。具体见涉密地理信息成果保密自查情况表(附件1)和重点抽查项目(附件2)。

三、工作安排

我市将联合省测绘地理信息局和省、市保密部门开展检查工作。检查工作采取自查和抽查相结合的方式进行。

(一)部署阶段

自通知印发之日起，市局制定好工作方案，做好全市测绘地理信息生产单位和涉密测绘成果使用单位的摸查工作，确定检查单位名单，下发通知至各单位，全面部署检查工作。

(二)自查阶段

5月底前，全市测绘地理信息生产单位和涉密测绘成果使用单位按照要求组织自查，填写《涉密地理信息成果保密自查情况表》，并将自查情况报告和自查情况表报送市局。

(三)抽查阶段

6-9月，市局将根据前期梳理情况及自查阶段反映出来的问题，组织开展抽查工作，重点对生产或使用数量较多涉密地理信息成果的单位及以往工作中发现问题或存在重大隐患的单位进行抽查。抽查单位比例原则上不得少于自查单位数量20%。市局将适时组织抽查，对抽查中发现问题的单位下发整改通知书，发现严重违法违规问题和失泄密案件线索的，及时通报保密部门进行处理。同时上报省测绘地理信息局备案。

(四)整改阶段

5-9月，测绘地理信息生产单位和使用单位针对自查和抽查中发现的问题及时整改，完善相关制度，强化保密防护措施，堵塞漏洞，消除隐患，并向市局书面报送整改报告。

对拒不接受检查、整改不到位的单位，暂缓提供涉密测绘成果，记入测绘地理信息市场不良信用信息，依法予以处理。

(五)总结阶段

9月15日前，测绘地理信息生产单位和使用单位向市局书面报告检查情况(包括自查、抽查和整改情况、存在的问题及原因、工作建议)。10月30日前，市局汇总全市保密检查工作情况上报省测绘地理信息局。11月，市局总结通报全市地理信息保密检查工作情况。

四、工作要求

(一)高度重视，周密部署。各单位要充分认识新形势下加强测绘地理信息安全保密工作的重要意义，切实增强政治意识、大局意识、责任意识，成立专班，周密部署，精心组织，深入细致做好检查工作。

(二)严格检查，务求实效。要落实工作责任，明确工作要求，认真组织自查，严格进行抽查，突出重点、不漏环节、不留死角。对发现问题的单位要立即整改，对发生失泄密事件的单位要严肃处理，确保检查取得实效。

(三)以查促改、以查促管。对检查中发现的问题和隐患要及时采取整改措施，消除隐患，堵塞漏洞。要把检查和宣传教育相结合，切实增强从业人员保密观念，提高保密意识。按照“边查、边改、边建”的原则，做到隐患要清查、整改要到位、意识要提高、制度要健全。

(四)多方联动，完成任务。全市地理信息检查工作指导小组办公室设在市国土资源和规划局测绘勘察处，请及时沟通和反馈保密检查工作中的相关情况。

保密个人工作计划 篇2

各办公室负责人为成员的保密工作领导小组，每年上下半年将听取半年保密工作情况汇报，并集中研究一次保密工作。梳理镇保密工作存在的问题，总结经验，完善措施，解决保密工作中遇到的困难和问题，建立长效机制。日常保密工作由办公室贾珂同志兼任。

一、加强涉密载体管理，严防泄密事件发生

各办公室要认真执行《关于国家秘密载体保密管理规定》，从秘密载体的制作、收发、传递、使用、保管销毁等环节，抓好秘密载体管理，做到登记清楚、管理规范、责任到人。重点要加强对涉密笔记本电脑、软件、移动存储介质等新型载体的保密管理。严禁将涉密载体带入公共场所，要严格执行秘密载体归口统一管理，严格履行秘密载体管理登记制度，防止中间环节出错。重点抓好计算机网络保密管理，严格执行《信息系统和信息设备使用保密管理规定》，坚决杜绝“一机双网”，禁止使用非涉密计算机、信息系统存储和处理涉密信息，禁止将涉密计算机和信息系统接入内部非涉密信息系统，严防泄密事件发生。

二、广泛开展保密法制宣传教育工作，增强保密法制意识

继续抓好保密法制宣传教育规划实施工作，运用图片展览、录像播放、典型事迹宣传等多种方式，开展生动直观的保密法制宣传教育活动，积极组织全镇机关干部参加保密法规知识竞赛，全面提高机关干部的保密意识。同时，把保密教育列入镇领导干部中心组学习内容，专题学习保密工作有关文件和《保密工作手册》，研究保密工作，加强对重点涉密人员上岗、在岗、离岗保密教育。

三、加强保密工作调研与信息报送工作

结合新形势下保密工作的需要，各办公室要注重实际，加强对安监系统在新形势下对加强保密工作的调查研究，努力探索，开拓创新，摸索做好新形势下保密工作的新途径、新路子、新方法，及时报送保密工作信息。

四、狠抓保密工作监督检查，确保工作落实

按我县保密委员会《关于进一步加强保密工作的通知》精神，年内镇保密领导小组将对保密载体的收发、传递、使用、保管、销毁等工作进行全面检查，严格规范保密工作程序，特别是上网传递涉密信息，要严格执行信息上网审批制度。确保国家秘密不上网，同时加强对上网人员的保密教育和管理，提高上网人员的保密观念，增强防范意识，自觉执行有关规定。进一步加强安全生产监管监察保密工作检查。

保密个人工作计划 篇3

为进一步加强保密工作，不断提高全局干部职工保密思想认识，石嘴山市财政局以开展保密法制宣传月活动为契机，采取四项措施，推动财政保密工作上新台阶。

一是增强责任意识，加强宣传培训。

召开全局保密工作专题会议，传达学习中办《党政领导干部保密工作责任制》、《党政机关和涉密单位网络保密管理规定》和《普通手机使用保密守则》，要求全体财政干部不断提高对保密工作重要性和泄密危害性的认识，筑牢保密工作思想防线。

二是明确工作思路，突出保密重点。

按照市保密办《关于开展20xx年度保密法制宣传月活动的通知》精神，以学习贯彻《保密法》、《保密法实施条例》为主线，重点抓好读好“四本”保密书、开展“六个一”活动、签订保密责任书、播放保密党课视频、参加征文活动等环节，进一步提高干部职工的保密意识。

三是做好防范措施，开展专项检查。

组织全局干部职工开展涉密网络、涉密计算机、涉密移动介质、涉密文件、保密管理制度等检查，坚决做到“涉密不上网，上网不涉密”，进一步消除涉密风险隐患，确保国家秘密安全。同时，着力加强涉密人员管理，强化涉密人员上岗、在岗、离岗的保密管理工作，进一步提高涉密人员的保密防范意识。

四是加强宣传教育，营造良好氛围。

市财政局积极组织征订《中华人民共和国保守国家秘密法》、《中华人民共和国保守国家秘密法实施条例》，确保局机关各科室(单位)一份。同时，局机关、局属单位充分利用宣传栏、LED电子屏、短信、微信等形式广泛宣传，积极倡导全员参与、全员互动、全员培训，把保密宣传工作寓于日常工作之中，提高干部职工的保密工作意识。

保密个人工作计划 篇4

20xx年，国土资源局保密工作以十八大重要精神和保密工作的基本方针为指导，全面贯彻党的XXX精神，切实发挥新时期保密工作“保建设、保发展”的职能作用，以提高全局干部、职工的保密观念和警觉性为目标，狠抓保密措施落实，按照县委对全县保密工作目标管理实施办法的要求，结合国土资源局实际，制定我局今年保密工作计划。

一、强化目标管理，认真落实保密工作责任制

结合县委、县政府保密工作目标管理办法相关规定，国土资源局保密工作目标管理，必须遵循严格管理，严密防范，确保安全，方便工作，认真考评，奖惩分明，分级管理，集中考评的原则，将保密工作作为全局目标管理的重要内容来抓。建立与完善局内保密工作责任制，明确职责，增强各级抓保密工作的主动性、严肃性。

二、加强涉密载体管理，严防泄密事件发生

各科室要认真执行《关于国家秘密载体保密管理规定》，从秘密载体的制作、收发、传递、使用、保管销毁等环节，抓好秘密载体管理，做到登记清楚、管理规范、责任到人。重点要加强对涉密笔记本电脑、软件、移动存储介质等新型载体的保密管理。严禁将涉密载体带入公共场所，要严格执行秘密载体归口统一管理，严格履行秘密载体管理登记制度，防止中间环节出错。重点抓好计算机网络保密管理，严格执行《信息系统和信息设备使用保密管理规定》，坚决杜绝“一机双网”，禁止使用非涉密计算机、信息系统存储和处理涉密信息，禁止将涉密计算机和信息系统接入内部非涉密信息系统，严防泄密事件发生。

三、广泛开展保密法制宣传教育工作，增强保密法制意识

运用图片展览、录像播放、典型事迹宣传等多种方式，开展生动直观的保密法制宣传教育活动，全面提高机关干部的保密意识。

四、加强保密工作调研与信息报送工作。

结合新形势下保密工作的需要，各科室要注重实际，加强对建设系统在新形势下对加强保密工作的调查研究，努力探索，开拓创新，摸索做好新形势下保密工作的新途径、新路子、新方法，及时报送保密工作信息。

五、狠抓保密工作监督检查，确保工作落实

年内国土资源局保密领导小组将对保密载体的收发、传递、使用、保管、销毁等工作进行全面检查，严格规范保密工作程序，特别是上网传递涉密信息，要严格执行信息上网审批制度。确保国家秘密不上网，同时加强对上网人员的保密教育和管理，提高上网人员的保密观念，增强防范意识，自觉执行有关规定。进一步加强建设安全生产监管监察保密工作检查。

保密个人工作计划 篇5

当前，随着金融全球化进程的加快，社会信息化程度的提高以及市场竞争的不断加剧，我行保密工作正面临着巨大的挑战。作为我国四大银行之一，我行保密工作肩负着“保安全、保发展、促和谐”的重要使命。笔者就如何提高我行保密工作能力和水平，在我行实现跨越式发展的关键时期充分发挥保密工作的'保障和促进作用，谈几点粗浅的看法。

一、认清形势，增强保密意识

随着市场竞争的白热化，区域内商业银行间的业务竞争日益激烈，保密工作的不到位有可能造成业务创新核心技术、客户信息资料等机密内容的泄露，若被竞争对手获取并利用，极大可能造成工作上的被动，给行里造成损失，甚至给客户带来危害。银行保密工作是保障业务快速发展的基础。要使保密工作落实到位，首要问题是要做到思想认识到位，树立保密工作无小事的观念，增强全体银行工作人员的保密意识，提高遵守保密法律制度的自觉性。要增强我行员工保密意识，需要从以下几个方面入手。

一是进行经常性的保密教育。通过教育，不断增强保密意识，清醒认识到保密工作的重要性，深入了解保密工作面临的严峻形势，深刻领会新时期银行保密工作的重要性和必要性，从而自觉地转变思想观念，增强责任感和使命感。此外，通过组织观看保密教育录像片和集中学习通报的泄密案例，使大家从案例中汲取教训，提高警惕，强化保密意识。

二是组织员工认真学习新《保密法》。新修订的《保密法》，充分总结吸收了新时期保密工作的理论精髓和实践经验，借鉴了国外保密法制建设的有益经验，进一步丰富了内容，完善了制度，具有权威性、系统性和规范性。通过全面系统地学习有关保密工作的法律法规，提高员工的保密法律意识和素养，增强员工的保密责任，转变“有密难保”的观念，做到自觉学习保密知识，自觉遵守保密制度，自觉规范保密行为。

三是要重点提高领导干部及重点岗位人员的保密意识。领导干部除了掌握和涉及秘密事项比较多，理应做好保密工作外，领导干部对保密工作重要性的认识在一定程度上决定了这个单位对保密工作的重视程度。因此，要提高我行的保密意识，就要求我行领导干部提高自身的保密意识，加强对保密工作的重视程度。此外，重点部门和重要涉密岗位的干部员工，因其工作岗位的性质，决定了他们会经常接触涉密文件，因此加强对他们的保密教育应作为重中之重，常抓不懈。

二、加强领导，建立健全保密制度

古人说过：“谋，成于密，败于泄”。这是被古今中外实践一再证明了的真理。我们必须适应保密工作新形势，不断研究新情况，解决新问题，开创新局面，推动保密工作走上法制化、规范化、制度化的轨道。

一是加强领导，为依法开展保密工作提供坚实的组织保障。加强保密工作的组织管理，成立各级机构保密工作领导小组，结合工作实际，制定较为完善的保密工作制度。建立保密工作责任制，主要领导担负保密工作的领导责任，分管领导担负保密工作的组织责任，形成了比较完善的保密工作体系。建立考核沟通机制，进一步完善监管措施，建立健全长效机制，认真履行职责，明确管理权限，把保密工作纳入主管部门岗位绩效考核使全行的保密工作更加规范化、制度化、科学化。进一步增强广大干部员工对做好保密工作的重要性和必要性认识，形成行领导亲自抓、保密领导小组组织协调、各部门、各支行齐抓共管的工作格局。

二是重点加强重要涉密部门和要害岗位的保密工作。对金库、金融机构专用印鉴册及印章、计算机、运钞车、门锁密码及文件、文档进行定密，同时做好重点要害部门、部位人员的审查工作。制定相应的保密规章制度，明确相关职责，抓好保密要害部门、部位场所和环境的安全防范，定期不定期地开展保密检查，从源头上防止泄密事件的发生。

三是加强全行重要文件、文档、计算机信息系统的保密管理。凡涉密的文件及资料均由档案管理人员负责管理，严格按规定程序进行登记收发、传阅、保管、清退、销毁，按照密级要求严格控制阅文范围。进一步加强计算机网络系统管理。按照内网与外网隔离的原则，涉密计算机严格按照保密规定，专人使用、专人管理，不得与互联网链接，确保不失、泄密。在新发放移动办公设备、移动存储介质时，要求领用人须当场签订保密承诺书。同时，要求工作人员在使用移动存储介质时，坚持公私分开，完成工作后要及时将办公信息从移动存储介质中清除。严格办理涉密文件事项。工作人员起草涉及银行秘密文件时必须使用专用涉密计算机，严禁使用非涉密计算机和非涉密移动存储介质处理涉密文件；对涉密文件及相关报表资料坚持人工传递，如有特殊情况需要使用外网传递时，必须通过审批并实施专机传送。各保密领导小组加强督查工作，及时发现和排除隐患，确保我行各项工作安全、有序的开展。

四是认真排查保密隐患。定期开展保密工作自查，重点检查互联网计算机是否存有涉密信息、移动存储介质内外网交叉使用是否严密、个人计算机和移动存储介质是否处理过涉密资料，并对发现的问题进行整改，清除各类隐患漏洞。

五是加强对保密工作形势的分析，认真研究和把握保密工作发展的趋势、特点和规律，加强督促检查，针对不断出现的新情况和新问题及时做出科学决策，形成严密的防控体系。积极适应保密工作的形势和任务，加强保密工作队伍建设以及基础设施建设，配备好各项防范设备，不断推进保密技术的规范化和现代化。

近年来，银行保密工作面临的形势十分严峻，尤其随着计算机信息网络技术的发展，使保密工作面临着许多新情况、新问题，我们决不能掉以轻心。古人云：“机事不秘则成害”。我们要居安思危，时刻保持清醒头脑，抓住机遇，迎接挑战，扎实做好新时期的保密工作，做到保密工作与日常业务工作相结合，制度建设与基础建设相结合，为我行各项业务的健康、稳健和持续发展提供强有力的服务和保障。

保密个人工作计划 篇6

白水县财政局深入贯彻落实保密法律法规和政策规定，从加强保密工作组织建设入手，强化全局干部职工的保密意识教育，建立健全各项保密规章制度，规范保密工作管理，不断推进保密工作规范化、制度化、科学化，发挥保密工作“保安全、保发展”的作用。

一是完善组织领导，明确工作职责。

财政局及时调整保密工作领导小组，明确保密成员，保证保密工作的正常开展。

二是结合财政特点，做好保密工作。

为确保财政保密工作安全运行，严格对外网与财政专网数据和电子文档存储与使用，按相关规定执行，对上级的文件及本单位涉及的银行、相关预算单位的各项检查材料、数据，采取专人负责制度，切实保证各项保密措施的落实到位。

三是严格保密制度，遵守各项规定。

各股室在行文、发文、收文中，认真遵守工作法律、法规，按要求落实保密制度，认真做好登记、审批、签发，确保保密的各项管理规范、制度和措施落实到位，对涉及保密事项，严格按照相关规定执行。

四是加强全局职工的保密教育，不断增强全局干部职工的保密观念和保密意识。

尤其是加强领导班子成员和涉密工作人员的培训，提高保密工作人员的保密能力。

五是加强保密监督检查。

按照财政局保密工作相关制度，本着“不漏一人、一机、一盘、

一网”的原则，定期对保密工作进行监督检查，并对检查中发现的问

题进行及时整改，同时积极配合保密部门的专项检查，形成局机关自

查和保密部门检查相结合、定期检查和随机检查相结合的保密检查机制，有效的预防失泄密事件的发生。

保密个人工作计划 篇7

当前，随着高科技的迅猛发展、国际互联网的广泛应用、经济全球化趋势的日益明显，传统的保密工作正受到巨大的冲击。办公室作为领导的综合办事机构，处在非常关键的位置，是重要的涉密部门。如何适应改革开放和市场经济发展的新形势，尤其是在机构、人员有较大变动的情况下，将办公室保密工作落到实处，是值得所有办公室工作人员深思的问题。笔者就这一问题有几点浅见。

一、加强重视，严格把好保密工作第一关

办公室是一个综合管理部门，在承担保密管理工作中，既要对本单位领导和上级保密主管部门负责，又要承担对各职能科室保密工作负具体的管理和指导之责，承上启下，很多工作具体要落到办公室主任身上。围绕这个职能，一是要在积极主动、及时向主管领导汇报保密工作的同时，注重从抓好保密的基础管理、日常工作管理、保密队伍建设和保密制度建立健全，以及在保密工作更好地为全县经济发展和改革服务上真正抓出成效，用实际工作和成效取得领导对这项工作的重视和支持。二是要注重加强与机关各职能科室的协调沟通，把保密工作首先落实在各职能环节上，如在密级公文和资料的印发，会议材料的管理，电子计算机、复印机、传真机等现代办公设备的使用，及对外宣传报道等方面，首先由各职能部门负责人严格把好保密工作第一关，并注意在日常工作的跟进和检查。三是加强对各职能科室保密工作检查督促的指导，做好日常工作部署跟进的同时，定期或不定期有重点地及时抓好新组建和全面检查指导，保证保密工作步伐相随。

二、真抓实干，结合当前形势搞好保密工作

（一）信息安全保密工作与常规保密工作两手抓，突出抓好信息安全保密工作

随着无纸化办公的逐步推进，在加强常规保密管理的同时，必须强调信息安全保密，具体做法有：

1、切实加强对存储涉密信息的计算机、计算机机房的管理，建立健全并落实计算机保密制度和机房管理制度。涉密计算机机房选址时防止信息泄漏是必不可少的前提之一。

2、要切实加强对本单位、本科室存储涉密信息的计算机和局域网络的管理，建立严格的规章制度。对计算机和局域网络必须有专人管理和维护。当本单位计算机通过通信线路向其他计算机或网络传送涉密信息时，必须采取加密措施。局域网络通过通信线路与其他计算机或网络联接时，应采取安装防火墙等技术保护措施。

3、对涉秘计算机的安装、调试、维护应由本单位有关部门进行。确需外部技术人员解决或外送维修的，必须在维修前清理硬盘存储的数据，事后要进行检查。

4、凡属涉密信息一律不准存储在计算机硬盘内。对存储秘密信息的软盘，应当根据有关规定确定密级期限及保密期限，并视同纸制文件分级管理，严格借阅、使用、保管及销毁制度。

5、对涉密计算机的管理、操作人员，要明确保密责任，严守保密纪律。同时要进行经常性保密教育，使他们增强保密意识，提高保守国家秘密的自觉性。

（二）注重对办公室工作人员自身保密素质的培养

随着高科技的迅猛发展，计算机、互联网在生产和生活中的广泛应用，办公室工作人员对自身保密素质的要求也应该进一步提高。

1、重视对基础理论的研究，确保专业知识精深。保密工作是一项专门业务，从过去传统的保密工作，到今天高技术条件下的信息安全保密、商业秘密保护等，都有一整套系统的工作方法。因此，对于保密基础知识、保密法、信息安全等业务知识的学习，应成为每一个保密工作者的重要任务。不仅要学，而且要专，要把模糊的概念弄清，把书本知识学习与业务工作实践结合起来，有的放矢。

2、努力学习科技知识，进一步提高管理水平。随着科学技术的发展，保密管理工作从凭经验上升到依靠现代管理。保密工作人员必须学习和掌握现代管理知识。系统论、信息论、控制论以及目标管理等方法应在保密管理工作中推广和应用，以不断提高保密管理水平，不断健全和完善各项保密工作管理制度。同时，保密工作者还要在实践中学习保密管理知识。随着改革的深化和科技的发展，保密管理工作将遇到越来越多的新问题，如对涉密计算机的管理，对重点涉密人员流动的管理难度会越来越大，保密工作者只有在实践中努力学习新知识，掌握新技能，应用科学的管理方法，才能把保密工作做好。

3、紧跟时代步伐，灵活工作方法。做好新时期的保密工作，一定要打破传统观念，“搞活”思想。但是，创新必须依靠科学的方法。改革开放以来，保密工作所遇到的许多问题都是过去所没有的，有些问题至今未能找到答案。只能在探索中学习，在实践中提高。保密工作者要加强学习，更新观念，与时俱进，掌握科学的思想方法和领导方法，提高观察和处理保密工作中遇到的各种新问题的能力。只有鼓足干劲，大胆探索和实践，保密工作才能取得质的飞跃。

三、强化管理，确保保密工作制度化和规范化

随着改革开放的深入推进和社会主义市场经济的建设发展，新时期保密工作从过去只局限于保证文件不丢失，只要管好文件就是做好保密工作，到现在要适应改革开放和科技进步，全方位防止失泄密，与以往的保密工作有着显著不同的特点，工作亦更具复杂性和艰巨性。

就办公室而言，新时期保密工作较以往明显的不同之处是机构和人员经常变动，人的保密观念较以往淡薄，在保住国家秘密的同时，接触更多的是要保住那些虽然不属于国家秘密，但关系到全县经济社会发展和安全稳定的工作秘密。针对这一新特点，要进一步建立健全一整套健康的、活生生的、能发挥作用的保密制度，并认真加以贯彻实施，以保持制度的严肃性，使保密工作真正做到有章可循。同时，要针对办公室不同特点的涉密人员，分层次、有重点地进行保密教育，经常组织内勤人员、档案人员、机要工作人员等自查保密工作中存在的问题，引导大家增强保密工作的责任心，提高有关人员对保密法规的理解深度和在业务工作中的应用能力，使其对保密的范围，应该保住的秘密和如何保密有个清醒明确的认识，促进保密工作更加规范化。

保密个人工作计划 篇8

20xx年我校按照教育部《关于做好保密宣传教育和计算机及移动存储介质保密检查工作的通知》要求，统一认识、强化管理、突出重点、完善措施，提高我校保密工作法制化、制度化、规范化的整体水平，为构建社会主义和谐社会和建设特色鲜明教育环境营造良好的法制环境。

一、加强宣传教育，增强保密意识

保密宣传教育是保密工作的一项基础性工作，也是一项长期而艰巨的任务。1、搞好经常性保密宣传教育。采用多种形式开展保密宣传教育、形势教育、法制教育，提高全体教职员工履行保密职责和义务的自觉性。2、搞好时节性保密安全教育。每逢“五一”、“十一”节假日、寒暑假，结合学校纪律安全教育等活动开展保密安全教育，防患于未然，堵塞失泄密漏洞。3、搞好制度性保密法规教育。制订领导干部保密法律法规教育制度，各部门要集中安排学习保密内容，各级领导要把保密工作负责制及追究责任制落实情况作为自我剖析的重要内容。力求使各级领导、涉密人员增强保密意识，强化保密法规，掌握保密常识，提高防范能力。

二、加强组织领导，明确保密职责

各部门要切实加强保密工作的领导，把保密工作列入重要议事日程。要建立健全保密组织机构，指定一名领导具体负责保密工作，明确专兼职保密工作人员，制定保密工作负责制，责任到人、落实到位。做到年初制定工作计划的同时部署保密工作，年终总结工作的同时检验保密工作落实情况。各部门的保密工作与业务工作紧密结合，严格做到：同计划、同部署、同检查、同总结、同奖惩。

三、突出工作重点，强化保密管理

保密工作要渗透到每个部门的各个环节，在普遍抓好保密法制宣传教育、落实目标责任制的前提下，要着力抓好涉密人员、重点部门、要害部位的保密工作，确保保密工作万无一失。

校办公室要认真做好涉密载体的收发、传递、使用、保存、借阅、清退、移交和销毁工作。档案部门对涉密载体按要求做好整理、立卷、归档等工作。各部门要加强对打印机、复印机、传真机的保密管理，打印、复印、电传涉密文件要严格履行审批登记手续。

要加强对涉密计算机及涉密载体的保密管理，坚持“涉密微机不上网，上网微机不涉密”和谁上网谁负责的原则。严格执行有关保密规定，并实行物理隔离。

四、健全保密制度，完善硬件保障

在修订完善各项保密工作规章制度的基础上，建立各项档案管理规章制度。根据工作部位和保密需求，加大资金投入，配备保密设施。

保密工作任重而道远，长期而艰巨。我们要持之以恒、常抓不懈、警钟长鸣，把保密工作落在实处。力争顺利通过保密资格审查认证工作，确保我校各项工作圆满完成。

保密个人工作计划 篇9

今年，我局将在抓好保密法规宣传教育、目标责任落实以外，着力抓好涉密人员的保密工作，以确保保密工作万无一失。

(一)在审核文件、图件时，严格对照保密等级对号入座确定秘级；认真搞好文件、图件收发、传送和清退工作，对上级文件实行专人收发，严格上级文件特别是秘密以上文件、图件的签收、传送制度，及时清收上级文件，避免丢失；对密码电报按规定做好核对、移交和销毁工作；对涉秘文件按要求做好立卷、归档等工作。

(二)办公室要加强打印、复印文件资料的管理和监督检查。坚持对所进打字文印人员实行岗前保密培训；对秘密及以上文件资料实行专人打印，并将微机内存秘密级以上文件资料及时加密处理；上级秘密级文件不得对外复印，废旧涉密载体实行定点销毁。

(四)要进一步加强接待安全保密工作。严格加强对信息、资料、文件和领导干部日程安排等的保密工作，坚决杜绝失泄密事件发生。

20xx年，我局将继续加大对保密工作的督查力度，推动各项保密工作任务的落实。严格执行泄密报告制度，严肃查处泄密事件，认真自查，清除涉密隐患。认真做好全年保密工作的目标考核，认真完成好保密各项工作任务，切实增强本局职工的保密意识，及时消除泄密隐患，杜绝泄密事件发生。

保密个人工作计划 篇10

20xx地理信息保密检查工作计划全市各测绘地理信息生产单位、各涉密测绘成果使用单位：

为维护国家地理信息安全，建立健全检查长效机制，根据国家测绘地理信息局《关于进一步加强测绘地理信息成果安全保密管理的意见》(国测成发〔20xx〕8号)和自治区测绘地理信息局《关于开展20xx年全区测绘地理信息保密检查的通知》(桂测办〔20xx〕52号)要求，决定对全市各测绘地理信息生产单位、各涉密地理信息成果使用单位进行地理信息保密检查工作。现将有关事项通知如下：

一、检查时间

20xx年6月至20xx年8月。

二、检查方式、对象

检查采取自查和抽查相结合的方式进行，检查的对象是全市各测绘地理信息生产单位和各涉密测绘成果使用单位。采用按比例抽取的方式确定抽查单位名单，重点对生产或使用数量较多涉密地理信息成果的单位及以往工作中发现问题或存在重大隐患的单位进行抽查。

三、检查内容

涉密地理信息成果生产、保管、复制、转借、销毁等重点环节管理情况;涉密地理信息成果电子数据的存储、传输和使用情况。具体检查内容详见附件《涉密测绘地理信息成果保密自查情况表》(以下简称《自查情况表》)。

四、工作要求

(一)请各测绘地理信息生产单位和各涉密测绘成果使用单位根据本通知要求认真组织开展本单位保密自查工作，填写《自查情况表》并根据自查实际情况形成自查报告。请于20xx年6月30日前将《自查情况表》及自查报告交至市测绘地理信息局(市国土资源局921办公室)。

(二)请各测绘地理信息生产单位和各涉密测绘成果使用单位高度重视地理信息安全保密工作，对自查过程中发现的问题和隐患要及时采取整改措施，消除隐患，堵塞漏洞。经检查发现不符合涉密管理要求的单位，将责成整改，并暂停向其提供涉密成果资料，存在严重失泄密行为的，将按国家法律法规移交司法机关处理。

保密个人工作计划 篇11

一、加强组织领导，促进工作落实

乡党委、政府和各部门要特别重视保密工作，要把保密工作纳入全年综合目标考核内容，与其它工作同计划、同落实、同检查、同考核。乡成立保密工作领导小组，由党委书记顾兴斌同志任组长，政府乡长丁维生同志、副乡长黄林平同志任副组长，蒋启彬、王世娅、肖大成、彭云万、张德钊、毛爱明为成员，党政办公室具体负责好保密管理和督查工作，各部门要配合协调好工作，使整个保密工作形成齐抓共管的良好局面。

二、强化宣传教育，提高保密意识

保密工作就是保安全，稍有疏忽就会酿成大错。因此，要提高干部职工的保密意识是搞好保密工作的重要前提，我乡今年要组织干部职工学习《保密法》，以各级领导干部和涉密人员为宣传教育重点对象，并结合工作实际，经常性地开展保密教育。一是结合失密事件的反面典型，开展针对性的保密教育;二是结合节假日值班安排，开展预防保密教育;三是将保密宣传列入法制宣传日活动的内容;四是加强计算机及网络安全管理教育工作。做好涉密计算机、移动存储介质等设备的保密措施，计算机网络保密安全问题越来越突出，需加强计算机的安全保密教育，进一步提高广大干部职工的保密意识。

三、完善相关制度，健全管理机制

要将保密工作责任具体落实到有关人员，严格奖惩。对涉密人员要有保密事项规定，对容易失泄密的文件收发、传阅、打字、复印等处理程序的重点部门和环节，完善制定相应的切实可行的规章制度和防范措施，特别是对机关文件收发、档案保管实行专人管理，规定传送范围，对统计资料、档案材料实行专管制度，对重点涉密的计算机除专人外，要制定相关的保密制度和措施，严格执行保密法的相关要求，对电子公文的制作、收发、存储、传递、使用、保存、销毁加强管理，做到万无一失，彻底杜绝泄密隐患。

四、加大管理力度，落实工作责任

乡党委、政府和各部门要加强保密工作的管理力度，严格信息网络保密，按照“谁主管，谁负责”的原则，落实计算机管理责任制，各部门负责人要负责好各办公室的保密工作，要对通过采用开机加密、存储文件加密等手段，做到不泄密、不失密，严谨在互联网上发表和传输与工作有关的文件和信息，确保重大活动、重要工作、重要文件的安全保密管理，严格督察，严防出现纰漏。对出现重大泄密、失密事件的部门和直接责任人进行“一票否决”考核，并按相关规定追究相关人员法律责任。

保密个人工作计划 篇12

xxxx年我处保密工作，将继续在市局党委的领导下，深入学习实践科学发展观，以求真务实的态度，开拓创新的精神，结合我处工作实际，积极开展保密法的宣传教育，创造性地开展各项保密工作，全力完成各项保密工作任务，现将本年度工作计划制定如下：

一、进一步加强对保密工作领导

要充分认识新形势下保密工作的重要性，进一步落实领导干部的保密工作责任制，成立保密工作领导小组，由处长任组长，副处长任副组长，各科、所负责人为成员，办公室设在综合科，由严崇高同志负责日常工作，把保密工作纳入单位目标考核内容。全处干部职工的保密意识要有新的提高，能够自觉遵守《保密法》的各项规定，把保密工作同我处工作有机地结合起来，用保密知识指导业务工作，从而推动各项工作的有序开展，开创保密工作的新局面。

二、深入开展保密法宣传教育

保密法宣传教育是保密工作的重要环节。今年，我处依然要把保密宣传教育作为一件大事来抓。一是积极开展和参加形式多种多样、内容丰富多彩的宣传教育活动。要以保密法宣传月活动为契机，积极做好宣传。二是利用政治学习时间，开设保密教育课，学习《保密法》和保密工作的各项规章制度等法律法规知识，在干部职工中讲授保密知识，分析保密工作形势，组织干部职工观看一次保密影片，使干部职工提高认识，明确职责，进而增强他们的保密意识。

三、加强保密队伍建设

不断加强保密干部的思想政治建设、业务建设和作风建设，不断关心保密干部的工作和生活，从各方面给予支持，真心实意地帮助他们，配备必要的设备，支持他们大胆地开展工作，更好地履行职责。

坚持抓好涉密人员的岗位培训。在人手紧的情况下，将派出办公室人员参加保密知识的岗位培训，严格执行没有经过保密部门组织培训或者培训不合格的一律不得再从事秘密工作的规定。

四、认真抓好保密事项管理

保密工作的最终目的是保障改革开放和经济建设的顺利进行,我们将紧紧围绕中心工作任务做好保密工作。一是做好保密工作的首要任务就是在工作中坚持认真制定工作方案，积极稳妥的推进工作，确保了社会的稳定。二是抓好秘密文件的管理。施行密件和重要文件登记制度，加强对密件的监管，保证秘密载体不丢失。三是规范文件资料的运作程序，特别是涉密文件资料严格签收制度，严格控制流向，实行专人保管，专柜保存，确保涉密资料、信息的安全。四是加强档案管理。制定了档案保密制度。五是认真做好计算机信息网络的技术防范和保密管理工作。严格执行不准一机双网的规定，对计算机中涉及到重要的资料，都加强监管，加以归纳整理，存放有序，有效地防止网上泄密事件发生。六是加强对干部职工的保密宣传教育，不断推进保密工作上新的台阶，为我县经济发展、社会进步作出新的贡献。

保密个人工作计划 篇13

20xx年，为了认真贯彻落实《保密法》和有关文件精神，我局紧抓组织领导、职责履行、宣传教育、制度制定、监督检查和保密技术设备配置等工作，重抓计算机信息系统的保密管理，坚持把保密工作与审计工作有机地结合起来，不断提高保密工作科学化、现代化水平。今年以来，我局严格执行《报告泄露国家秘密事件的规定》，没有发生泄密事件。现将工作情况汇报如下：

一、履行职责，积极发挥作用。年初我局制定了《长乐市审计局20xx年保密工作计划》，保密领导小组就保密工作部署、和《保密法》学习等内容召开专题会，并在年初与各科室签订了《长乐市审计局20xx年保密工作责任书》，年中制定政府信息公开专项检查方案，组织对单位保密工作进行自查，制定了《长乐市审计局保密工作存在问题整改表》，及时解决了存在的用审计业务笔记本电脑上外网、U盘内外网交互使用、U盘容量太小业务数据多处存放、政府信息公开内页材料整理不够及时规范等问题，上报了《长乐市审计局保密工作检查情况报告》，同时审计干部积极撰写保密工作相关信息3条，我局坚持做到保密工作与审计业务工作同时部署，同时落实，确保了保密工作的连续性。

保密个人工作计划 篇14

根据区xxx《关于认真开展工作自查的通知》(攀西保[20__]4号)的要求，我分局按照《__区20__年工作自查内容》，认真开展自查工作。现将我分局工作自查情况报告如下：

为确保保密安全万无一失，我分局严格按照区工作的总体要求，以工作科学化、保密管理法制化，保密技术现代化和保密队伍专业化为目标，逐步建立安全保密管理长效机制，不断提高我分局的工作水平。

一、工作组织机构建设和工作情况

我分局为落实工作目标管理责任制，切实开展工作，专门成立了由分局局长桂秋菊任组长，分局副局长王培强、谢良仲任副组长，钟世秋、陈亮、姚恬为成员的工作领导小组，由办公室负责分局日常工作。并根据攀委密[201_]6号文件要求，确定我分局2名定密人员为局长桂秋菊和副局长王培强。

我分局的工作，实行“谁主管，谁负责”的原则。分局主要领导对分局的工作负有领导责任，分局分管工作的领导，对所分管范围内的业务科(室)的工作负有主要领导责任。我分局能够坚持把工作纳入具体工作管理中，在研究和部署工作的同时，将工作和业务工作同计划、同部署、同检查、同总结。

我分局十分重视保密教育工作，领导班子成员不仅做到时时强调保密，事事注意保密，还把工作及保密教育作为日常工作常抓不懈，班子成员、在单位大、小会上坚持宣讲工作的重要性和意义，要求全体干部职工时刻绷紧“保守国家秘密”这根弦。具体做法：

始终把工作列入议事日程。领导班子将工作作为一项重要工作来抓，成立工作领导小组，督促各项措施的落实。我分局还把工作纳入每年的机关公务员年度考核和领导班子民主生活会，形成了严密的工作制度。

抓好全体干部职工的保密宣传教育。为了搞好分局的保密教育工作，领导班子成员带头学习保密知识、带头遵守保密制度，并组织分局全体干部职工，学习《保密法》、《保密知识读本》等相关的法律法规和中央、省、市、区有关工作的重要精神。通过认真学习，不断加深干部职工对保密知识的认识和掌握，有效增强了全体干部职工的保密意识，带动了保密宣传教育的开展。

重点加强工作人员的保密教育。我分局坚持办公室为工作的具体承办部门，在日常工作中，对办公室专职保密人员认真培训、严加教育，积极订阅保密学习材料，对市、区举办的工作培训和讲座，我分局都要求专职保密人员必须参加，及时学习最新、最科学的保密知识和保密技能，提高工作水平。

二、保密安全规章制度建设情况

我分局为使工作更加规范化、制度化，建立健全保密管理制度，按照保密安全工作的要求，结合分局实际情况，坚持积极防范、突出重点、重在教育、常抓不懈和既确保国家秘密又便利各项工作的方针，参照《xxx保守国家秘密法》和《xxx保守国家秘密实施办法》，在年初进一步完善了我分局的《工作制度》，对保密的措施、计算机信息系统和通信办公自动化设备保密管理、国家秘密载体管理、重大涉密涉外会议和活动保密管理、领导干部工作责任制和工作人员岗位职责、工作程序等都做了具体的规定，增强了制度的可操作性，并将制度印制分局各科(室)，做到事事有章可循、有据可查。

三、工作信息情况

在工作信息报送上，我分局严格按照区xxx的要求将保密的各项工作及开展情况及时上报xxx，根据工作安排报送分局开展的重大工作活动信息和重大的安全保密设施建设情况。对区xxx在工作检查中提出的意见，我分局能结合实际进行整改并及时向区xxx反馈整改落实情况。

四、计算机保密安全管理情况

保密个人工作计划 篇15

一、强化目标管理，认真落实保密工作责任制

结合县保密办保密工作目标管理办法相关规定，我乡保密工作目标管理，必须遵循严格管理，严密防范，确保安全，方便工作，认真考评，奖惩斗硬，分级管理，集中考评的原则，将保密工作作为全局目标管理的重要内容来抓。建立与完善局内保密工作责任制，明确职责，增强各级抓保密工作的主动性、严肃性。乡上成立了组长、副组长、各办公室负责人为成员的保密工作领导小组，每年上下半年将听取半年保密工作情况汇报，并集中研究一次保密工作。梳理乡保密工作存在的问题，总结经验，完善措施，解决保密工作中遇到的困难和问题，建立长效机制。日常保密工作由办公室贾珂同志兼任。

二、加强涉密载体管理，严防泄密事件发生

各办公室要认真执行《关于国家秘密载体保密管理规定》，从秘密载体的制作、收发、传递、使用、保管销毁等环节，抓好秘密载体管理，做到登记清楚、管理规范、责任到人。重点要加强对涉密笔记本电脑、软件、移动存储介质等新型载体的保密管理。严禁将涉密载体带入公共场所，要严格执行秘密载体归口统一管理，严格履行秘密载体管理登记制度，防止中间环节出错。重点抓好计算机网络保密管理，严格执行《信息系统和信息设备使用保密管理规定》，坚决杜绝“一机双网”，禁止使用非涉密计算机、信息系统存储和处理涉密信息，禁止将涉密计算机和信息系统接入内部非涉密信息系统，严防泄密事件发生。

三、广泛开展保密法制宣传教育工作，增强保密法制意识

继续抓好保密法制宣传教育规划实施工作，运用图片展览、录像播放、典型事迹宣传等多种方式，开展生动直观的保密法制宣传教育活动，积极组织全乡机关干部参加保密法规知识竞赛，全面提高机关干部的保密意识。同时，把保密教育列入乡领导干部中心组学习内容，专题学习保密工作有关文件和《保密工作手册》，研究保密工作，加强对重点涉密人员上岗、在岗、离岗保密教育。

四、加强保密工作调研与信息报送工作。

结合新形势下保密工作的需要，各办公室要注重实际，加强对安监系统在新形势下对加强保密工作的调查研究，努力探索，开拓创新，摸索做好新形势下保密工作的新途径、新路子、新方法，及时报送保密工作信息。

五、狠抓保密工作监督检查，确保工作落实

按我县保密委员会《关于进一步加强保密工作的通知》精神，年内乡保密领导小组将对保密载体的收发、传递、使用、保管、销毁等工作进行全面检查，严格规范保密工作程序，特别是上网传递涉密信息，要严格执行信息上网审批制度。确保国家秘密不上网，同时加强对上网人员的保密教育和管理，提高上网人员的保密观念，增强防范意识，自觉执行有关规定。进一步加强安全生产监管监察保密工作检查。

保险年终工作计划9篇

我们怎么样才能去写好工作计划呢？为了保证工作内容能按计划内的继续进行，我们需要尽快思考一下接下来的工作计划了。工作计划是我们成功完成工作任务的秘诀，这篇文章主要是介绍了一下关于“保险年终工作计划”的必要知识，希望这篇文章能够让您对某个问题有更深入的理解！

保险年终工作计划 篇1

20xx年，分公司承保工作以实现“双超”目标、支持业务发展为导向，进行以核保管理为重心调整为核保服务为重心的工作重心转换，通过一系列的方案、举措、整改落实，核保周期、自动核保率、注退率、回退率等核保效率与质量指标不断优化并继续在系统保持较为领先水平，为业务有效益增长把好质量关的同时，服务态度和方式也有了较大的改善，赢得机构和客户较好口碑，有力的支持了业务发展，全面达成总分公司赋予的各项承保工作任务。为了在20xx年公司实现##亿业务规模提供专业、高效的核保支持，20xx年，我们将按照“实施一项工程、落实两项优化、做出三个亮点、达到四个目标”的工作方案来提高服务水平和效率，支持业务发展。

一、实施一项工程----核保人从“执行者”到“管理者”的角色转换工程。

要解决好服务态度、服务方法的问题，不仅仅是要求核保人遵守时间、语言规范、执行政策、耐心解答的工作方法问题，必须要核保人员实现角色转换，从一个承保政策的机械执行者，到有能力为机构提供解决方案、进行有一定深度有现实意义的核保分析与管理建议的核保管理者的角色转换。为此，承保中心将通过 “放飞梦想—我的三年职业生涯规划”主题演讲讨论活动进行思想动员，通过技能培训、通过让员工参与不同专题分析、论坛活动，通过换位补位轮岗调岗等工作措施，通过增加“同一标的两次要求提交资料考核扣分”等考核评价来促进角色转换，注重员工的成长性培养，用专业、高效的核保队伍来实现对业务的支持。

二、落实两项优化--流程、服务优化。

流程优化—因各险种的风险度不同、费率不同、保额不同，总公司对其相应核保要求不同，总公司对核保人授予的核保权限也有较大区别，由此决定的工作量和需要的核保时间也不同。目前总公司授予##分公司高级别核保权限的人数十分有限，加之非车险业务量在时间和机构间分布不均衡，一些险种核保出单等待时间长，机构意见大，也与当前业务快速发展的需要不相适应。20xx年，承保中心将对现有承保流程及核保权限、各险种业务量在时间、机构间、核保人的分布上做深度分析论证，制定权限与人力配置优化方案，优化核保流程。

服务优化—通过开展“到基层”、“帮基层”、“教基层”活动，把核保服务从对机构业管、录单、单证延伸到销售人员、客户，切实优化服务。制定方案，明确内容、时间，全体核保人员“到基层”工作，解决体验和换位思考、主动为机构出主意的优化服务；通过制定展板、宣传画、手册“帮基层”，让客户和销售人员对验车方式、建意险投保资料、财产险投保资料、影像扫描方法等疑难杂症以问答、图片、编顺口溜等浅显易懂醒目的方式张贴，帮助销售人员和客户及时掌握，增强理解配合，达到规范、高效的效果；到机构和重点客户、中介渠道“教基层”录单人员、销售人员了解录单流程、要件，优化服务。

三、做出三个亮点—我们将在年内申报承运人责任险自动核保、完善承保专用印章管理流程、承保档案省级集中、货运险APP出单等创新项目，至少三个项目实现创新，以防范风险、提高效率。

承运人责任险自动核保：该险种系与车险配套险种，具有同质化程度高、量大、规律性强、核保难度低的特点，我们将组成专题小组实行技术革新，制定对现有系统改造和编写承运人自动核保规则上报总公司，年内实现自动核保，以提高效率从而提高市场竞争力、节约人力、支持业务发展。

规范承保专用印章管理：在20xx年调研中，机构普遍反映承保专用印章业使用量大，承保专用章盖章方式传统、用章量大，风险高、易漏盖影响客户年审或其他事项、盖章已经成了业务机构巨大负担和极不情愿的事，机构和客户意见很大。20xx年，承保中心将开展对印章名称、行政级次、盖章方式、盖章责任调研评估，提出切实可行的完善承保专用章使用管理方案上报总公司，以缓解当前的矛盾和问题，解决好服务与风险管理的问题。

实现承保档案省级集中管理：承保中心将选取价优、方便的场地，建立规范、安全的承保档案管理室和管理流程，实现承保档案省级集中管理。

APP出单流程设计：申报并开展货运险通过手机APP出单方案设计，以满足货运险时效要求高、风险大的支持和管理要求。

四、达到四个目标—指标好、能力强、服务优、队伍稳，使承保工作保持较高的专业和服务水平。

指标：对总公司下达的核保周期、注退率、回退率、车险自动核保率等承保管理指标、对总公司下达各项工作目标完成好；

1、20xx年达成以下核保质量指标

（1）核保回退率≤#%；

（2）差错率：出单人员保单录入差错率控制在#%以内，核保人员保单核保差错率控制在#%以内；

2、20xx年达成以下核保效率指标

（1）车险保单录单时间≤#分钟；

（2）商业车险核保周期≤#分钟，财产险核保周期≤##分钟，意健险核保周期≤##分钟；

（3）车险保单自核通过率≥##%。

3、管理指标

（1）保单批注退率≤#.#%。

（2）单证浪费率：合理预估征订有价单证，避免成本浪费，单证浪费率控制在###%以内。

能力强：对机构的指导、培训能力强，对工作完成的效率质量强，对工作的分析、管理能力强。

服务优：对机构的服务意识好、方法多；对部门间的配合服务优。

队伍稳：营造员工团结、上进、有担当的氛围有吸引力的团队，形成部门有人愿意来、工作充实、离开不抱怨良性团队而稳定队伍。

五、20xx年具体工作安排

一季度以定政策、抓思想、定考核为主，二季度落实两项优化和亮点工程，三季度重点抓培训和大比武，四季度开展调研总结。系统性开展培训学习：开展一季度一次全辖视频培训，以承保政策、系统操作、重点问题与风险分析为主要内容；年度开展全辖单证、录单员、业管人员各一次现场培训与考试；每月至少一次部门内业务学习培训。

（一）一季度工作计划

1、出台承保手册；

2、出台“到基层、帮基层、教基层”方案；

3、制定“国十条”落地部门牵头的项目实施方案；

4、开展已保财产险高危风险排查与分析活动；

5、组织制定APP货运险出单方案并实施；

6、组织制定承运人责任险自核方案；

7、修订岗位考核考核方案；

8、梳理完善承保管理制度；

9、AB岗及轮岗规划出台；

10、组织开展“放飞梦想-我的三年职业规划”演讲活动；

11、全辖视频培训（承保政策、系统操作培训，风险案例分析）。

（二）二季度工作计划

1、亮点工程承保档案集中管理工作启动；

2、亮点工程

启动承保印章管理情况调研；

3、AB岗及轮岗实施；

4、“到基层、帮基层、教基层”活动实施；

5、全辖视频培训（承保政策、系统操作培训，风险案例分析）；

6、实施承运人责任险自动核保。

（三）三季度工作计划

1、开展录单员培训；

2、开展单证管理员培训；

3、开展职业经理人培训；

4、开展第三届承保大比武活动。

（四）、四季度工作计划

1、组织开展承保工作调研活动；

2、全辖视频培训（承保政策、系统操作培训，风险案例分析）；

3、总结考评。

保险年终工作计划 篇2

光阴似箭，转眼间进入xx这个大家庭已经x个月了!在这x个月里我感觉收获颇多，做为内勤办公室的一份子，首先感谢领导在工作中，给予我的帮助与支持。在这期间，我感觉到了自己专业知识以及业务能力的欠缺，现将自己第一季度的工作总结如下：

一、提高自身素质，履行岗位职责

20xx年x月份我加入到xx公司xx本部这个团队，从事保险这个陌生的行业。对于一个刚走出校门从事这个生疏行业的毕业生来说，将会面临很多未知的困难和挑战。为了能尽快适应工作的需要，我时刻把学习放在第一位，努力提高自身综合素质，恶补保险方面的专业知识，争取早日成为一个真正的保险人。

作为办公室一名员工，我认真履行自己的岗位职责，主要工作就是上传下达、整理文件、档案收集以及领导交办的其他的事情，这些看似简单的事情，做起来却需要有足够的耐心，记得第一次拿着文件给领导看时，文件是一遍又一遍的修改，一遍又一遍的打印，改的自己都有些烦操了，可是，公司领导仍不厌其烦认真审阅每一份文件，乃至每一个字，将心比心，显然是我工作太不认真了。后来自己反思明白了态度决定一切，在今后工作中我会继续竭尽全力做好自己的事情。

二、认真做好领导交办的任务

做为一个新员工来说，除了做好自己本职工作以外，还要认真做好领导交办的事情，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，对工作尽职尽责，尽量替领导分忧，提高工作效率。

三、在工作中存在的问题

在这短短的一个季度中，我认识到自己很多不足之处，比如在面对繁忙的工作时，未能合理统筹的将工作完成，工作效率不是很高，同时也缺乏对保险理论与业务知识的深入了解。在今后的工作中，我会更加积极努力提高自己，不断总结经验教训，让自己的不懈努力创造应有的价值在工作中如有不对的地方，还恳请领导批评指正，我将虚心学习。

总而言之，要保持一颗积极学习，虚心采纳、思考探索的工作心态去对待日后的工作，相信自己可以做的很好。

保险年终工作计划 篇3

一、在日常事物工作

协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。做好了各类信件的收发工作。做好低值易耗品的分类整理工作。配合上级领导于各部门做好协助工作。

做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。做好办公室设备的维护和保养工作，协助上级做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间公司的安全保卫工作。认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。

二、在行政工作中

加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。及时的将公司员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。协助公司上级领导完善公司各项规章制度。

三、提高个人修养和业务能力方面

积极参加公司安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。通过个人自主的学习来提升知识层次。

我深知：一个人的能力是有限的，但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代，如果我们不能很快地提升自已的个人能力，提高自已的业务水平，那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为公司就是我的平台，我一定会把握这次机会，使工作水平和自身修养同步提高，实现自我的价值。

四、其他工作

协助人力资源部做好各项工作。及时、认真、准确的完成其它临时性工作。

公司前台这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排，认真落实岗位责任制，确保工作井然有序;还要创造性地工作，不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时，我一定注意办事到位而不越位，提供服务而不干涉决策，真正成为领导的参谋助手，成为上、下沟通的桥梁。

保险年终工作计划 篇4

转眼间又要进入新的一年XX年了，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望业务经理给与我支持。

二、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

以上是我对XX年的个人工作计划，可能还很不成熟，希望能达到我所想的目的。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望XX年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务，迎接XX年新的挑战。

XX年，我有着更多的期待，相信自己一定能够在XX年取得更大的进步，我的成长充满了曲折，不过在今后的工作中，我还是需要继续不断的努力，相信自己在XX年一定走的更远!加油！加油！加油!

保险年终工作计划 篇5

在公司的领导及全体同仁的关心支持下，在业务的发展上取得了较好的成绩，较好的完成了公司的任务指标，在此基础上，回顾上半年的工作经验和结合工作实际情况，制定如下工作计划：

一、严格落实公司各项条款.

加强业务管理工作，构建优质、规范的承保服务体系。承保是公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是公司生存的基础保障。因此，在20xx年下半年，公司将狠抓业务管理工作，提高风险管控能力。

二、规范和落实公司的服务条款，提高服务工作质量，建设一流的服务平台。

我们经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务。在市场逐步透明，竞争激烈的今天，服务已经成为我们公司的核心竞争力，纳入我们公司的价值观。客服工作是这一理念的具体体现。在20xx年下半年里将严格规范客服工作，建立一流的客户服务体系，真正把优质服务送给每一位公司的客户。

三、加快业务发展，巩固郑州市场占有率，扩大xx市场占有面。

根据上半年支公司保费收入xx万元为依据，公司计划20xx年实现全年保费收入xx万元，其中下半年计划将从以下几个方面去实施完成。

1、精心组织策划、坚决完成计划指标，为全年目标打下坚实的基础。

2、大力发展渠道业务，深度拓展郑州市场，打好xx地市业务的攻坚战，有序推进，扩大和巩固xx市场占有面。

3、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，下半年在车险业务上要巩固老的渠道和客户，扩展新渠道，争取新客户，侧重点在发展渠道业务、车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。

4、认真做好非车险的展业工作，选择拜访一些大、中型企事业单位，对效益好，风险低的单位重点公关，与单位建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在上半年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

5、其他方面：深入抓好其他保险业务工作；加强与各保险单位的合作；积极参与各种保险的激烈竞争之中。

四、抓好队伍建设。

做好员工和保险推销员工作，继续完善人力资源调配，为公司业务发展提供人力保障。上半年在员工待遇上，工资及福利待遇在上半年的基础上适当提高，同时计划为每个员工体检身体，每位员工过生日公司提供一份礼物，举办一些集体活动等，用的好人才，留的住人才，为下半年的业务开展提供强有力的人力保障。

五、完善管理机制，强化执行力。

今年将从制度入手，对公司的现有规章制度上、要求范围内进行修订和补充，完善以前没有完善的规章制度，使之更加符合公司经营管理工作的需要。汇编成册后，发到每一个员工手中，认真学习。真正做到以制度管人，以制度办事，从而提高执行力度。

保险年终工作计划 篇6

转眼间又要进入新的一年20xx年了，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、制订学习计划。学习，对于安装技术人员来说至关重要，因为它直接关系到一个技术人员与时俱进的步伐和技巧方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望领导给与我支持。

二、增强责任感、增强服务意识、增强安全意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力完成各种任务减轻领导的压力。

以上是我对20xx年的个人工作计划，可能还很不成熟，希望能达到我所想的`目的。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个项目，也力争赢的机会去跟该市县领导做好沟通关系，争取更多善后不必要的麻烦，完善项目开展和结束工作。相信自己会完成新的任务，迎接20xx年新的挑战。

20xx年，我有着更多的期待，相信自己一定能够在20xx年取得更大的进步，我的成长充满了曲折，不过在今后的工作中，我还是需要继续不断的努力，相信自己在20xx年一定走的更远!加油 加油 加油!!

20xx年1月8日

陈学成

保险年终工作计划 篇7

一、参加公司关于销售方面的培训

作为一个销售员，我在公司里的销售业绩并不是很好，我也对自己做了反思，我发现自己在销售的技能上有很大的缺陷。我进行销售工作的时候，我不是很擅长跟客户交流，导致不能与客户达成一致的观点，进而就不能谈成功单子。所以在十月份，公司会有一场销售培训会，我会争取机会参加培训，在培训中把相关的销售技能学会，让自己在销售的时候可以把公司产品成功的销售给客户，把业绩提上来。

二、接受外跑的销售业务

我此前的工作都是在公司跟客户谈的，我并没有外出进行销售，因此我业务就有很大的限制。如此的话，本月里我就会接受公司放出的外跑销售业务，自己主动接单子，主动跟客户联系，让自己积累更多的客户，这样自己才会更多认识新客户的机会，这为之后的工作也提供很大的便利。销售不能在原地被动等待，而是要主动出击，所以外跑接单的工作，我相信我可以积累更多的销售经验，让自己在销售上的工作收获很大的成绩。

三、总结工作，自我反思

10月份的工作很快就要到来，在十月里，我要学会去对工作进行总结，在总结工作的过程中找到自己的不足，吸取教训，收获经验，让自己在销售领域里有好的发展。总结就需要去对自己进行反思，自我的反思能够很好的正视自己的错误，可以帮助自己找到问题所在，因此在10月，我要经常去总结自己销售的工作，逐步完善自己在销售方面的能力。

我明白自己销售的能力还是不够，但是在10月，我一定会努力去把自己做的工作计划给执行好，脚踏实地的做好这份工作，为公司的销售业务尽一份力，让自己在工作中不断得到完善。我相信自己以后可以在销售行业里站稳脚跟的，去努力获得成就，做一名优秀的销售员，把公司的销售业务打响，在公司展示自己的价值。未来销售工作只会越做越好的，我相信自己。

保险年终工作计划 篇8

第一、加强业管工作，构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是保险公司生存的基础保障。因此，在**年度里，公司将狠抓业管工作，提高风险管控能力。

1、对承保业务及时地进行审核，利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保。

2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建设、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保基础数据库，并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务计划。

3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，确保风险的合理控制，同时根据业务的风险情况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。

4、强化承保、核保规范，严格执行条款、费率体系，熟练掌握新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技能和素质，为公司业务发展提供良好的保障。

第二、提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务，因此，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过**年的努力，我司已在市场占有了一定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务发展的不断深入，客服工作的重要性将尤其突出，因此，中支在**年里将严格规范客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。

1、建立健全语音服务系统，加大热线的宣传力度，以多种形式将热线推向社会，让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客户满意化。

2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素质，严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨，坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则，严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。

3、以中心支公司为中心，专、兼职并行，建立一个覆盖全区的查勘、定损网点，初期由中支设立专职查勘定损人员3名，同时搭配非专职人员共同查勘，以提高中支业务人员的整体素质，切实提高查勘、定损理赔质量，做到查勘准确，定损合理，理赔快捷。

4、在**年6月之前完成**营销服务部、YY营销服务部两个服务机构的下延工作，至此，全区的服务网点建设基本完善，为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。

第三、加快业务发展，提高市场占有率，做大做强公司保险品牌。根据**年中支保费收入****万元为依据，其中各险种的占比为：机动车辆险85%，非车险10%，人意险5%。**年度，中心支公司拟定业务发展工作计划为实现全年保费收入****万元，各险种比例计划为机动车辆险75%，非车险15%，人意险10%，计划的实现将从以下几个方面去实施完成。

1、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，**年在车险业务上要巩固老的客户，争取新客户，侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。

2、认真做好非车险的展业工作，选择拜访一些大、中型企业，对效益好，风险低的企业要重点公关，与企业建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在**年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

保险年终工作计划 篇9

xx年，史册上必将留下深深印记的一年，这一年大事频发，从上半年冰冻灾害、汶川大地震到下半年奥运会成功举办、全球金融风暴的暴发……无一不把本就不平静的经济环境引得更加波涛汹涌、波澜起伏。xx县支公司在这种复杂多变、困难重重的环境下，在县委、政府和上级公司的正确领导下，在各职能部门的密切支持和配合下，我司牢固树立科学的发展观，努力实践“三个代表”重要思想，通过全体员工的奋力拼搏，开拓创新，勇于进取，公司业务取得了长足发展，业务规模创造了历史同期纪录。回顾一年的工作，既有成功的经验，也暴露了一些不足，为了总结经验，改进不足，现将全年工作总结如下。

一、基本经营情况。

截止至xx年12月31日，xx县支公司共实现总保费1956万元（预），其中：首年期缴保费296万元（预），短期险保费266万元，团体年金保费54万元，中介业务保费733万元（预），续期保费607万元（预）。共支付各类赔款、满期（生存）保险金658万元（预），其中：短期意外险赔款20万元（预），简单赔付率为20%（预）；短期健康险赔款100万元（预），简单赔付率为84%（预），短期险综合简单赔付率为39%（预）。

二、团结一心，个人业务取得突破性发展。

个人业务是我们的核心业务，是公司持续经营、稳健发展的基础。20xx年伊始，根据省、州公司各个时期的企划，我公司还根据自身实际情况制订了相应的激励措施，利用“产说会”、“客户答谢会”等多种销售模式，抓住“金彩明天”等新险种强势上市的有利契机，全体员工斗志昂扬、挥洒汗水，经过辛勤的耕耘，终于取得了丰硕的成果。20xx全年我司共实现首年期缴保费296万元（预），完成州分公司下达全年任务的101%（预），圆满完成预定的保费任务目标。首年期缴保费规模达到历史峰。

核心业务的迅猛发展，背后要有一支强有力的核心队伍作为支撑。公司一开始就加大了队伍建设力度，邀请全国销售精英进行技能提升培训、重金聘请北京专家进行增员指导，把展业和增员结合起来，通过增员来推动业务发展，通过业务发展带来的实惠来带动增员。我们各级主管也付出了大量辛勤的劳动，他们无时无刻不在关注着自己的属员，帮其解困、助其成长、让其心安，正是他们无私而伟大的博爱精神，让我们的员工感觉到了公司的温暖，做到了有爱留人。目前，全司员工已达115人，为历年之最，并且我们队伍仍然在继续发展壮大。

三、奋勇拼搏，团体业务稳中有升。

团体业务是公司经营成效体现的重要指标，也是产、寿险两类保险的交集市场，因此，竞争尤其激烈。在与多个竞争主体的交锋中，我司以全年团体业务共收取保险费266万元。四季度经营指标重新下达后，我司只用了一个月的时间就率先超额完成了任务目标。一年来，我们除了维护好已有的渠道外，还积极寻找新的业务增长点，努力打破前期业务发展低迷的状况，同时积极加强与有关部门的沟通与协作，争取得到的支持和帮助，加大宣传力度，扩大影响面，从而赢得市场。

四、雄踞市场主导，再创中介辉煌。

今年上半年，省公司发出中介全年目标上半年完成的号召，面对巨大的挑战，我们并没有退缩，按照省、州公司的统一布署和安排，我们积极联系各代理机构和网点，加强业务指导和促成。在认真为网点做好服务工作的同时，我们还发动全司员工共同努力，全司一心，加大自营业务规模，做到不等、不靠。通过全司员工和各代理机构的共同努力，我司上半年共实现保费452万元，虽然这一成绩同州公司下达的任务目标还有一定的差距，但这一成绩已经创造出xx公司中介业务历史新高，半年的业务规模是xx年全年的3倍多。这大大稳固了xx国寿的市场占有率，体现了中国人寿领军市场的主导地位。至此，我司全年共完成中介业务保费652万元（预），创造历史成绩。

五、服务社会主义新农村，农村保险工作大提速。

为积极响应中央关于建设社会主义新农村的号召，全面落实总、省公司提出的“巩固城市、拓展两乡”战略，我公司增强了发展农村市场的责任感、使命感和紧迫感，加深了对“两乡强则县域强，县域强则全省兴”的.理解和认识，农村保险工作开始提速。由于我县经济欠发达，农村群众经济状况普遍不好，而这部分群体又恰恰是最需要获得保险保障的群体。针对这一实际，根据上级公司“乡镇有点，村村有人”的精神，我司积极想办法，探寻出路，并大胆尝试，先后在维摩、阿猛两个乡（镇）设立服务点，培训驻村业务员，把保险服务延伸到农村，极大地方便了当地群众，减少了他们的投保、理赔成本，此举获得了当地群众的好评，并得到了乡（镇）党委、政府的大力支持与肯定。

六、以人为本，诚信服务。

服务是企业的生存之本，服务质量的好坏不仅关系到公司业务的发展，还关系到公司的声誉以及未来。我们坚持“以人为本、客户至上”的服务理念，想客户所想，急客户所急。对于出现重大事故的家庭，我们没有死板地执行规定，而是以最快的时间确定事故性质，然后第一时间将赔款送到客户家中，帮助他们渡过难关，而为此增加的理赔成本已逾万元。全年我司客户服务部门已受理各类理赔、满期（生存金）给付案件金额658万元（预）。我们辛勤的劳动，也得到了广大客户的信赖和认同，在以后的工作中，我们还将继续以快速、专业、高效、准确的服务为广大客户提供一流的服务。

养老保险工作计划9篇

写工作计划的核心要点是什么呢？为了保证工作计划的期限不迟延，我们要为自己的职业做好工作计划。一份合理的工作计划让我们工作起来事半功倍，为使用时更加方便，下面是趣祝福小编整理的“养老保险工作计划”，这篇文章内容涉及广泛您可以在其中找到需要的任何信息！

养老保险工作计划 篇1

20__年工作基本思路是：以狠抓养老保险政策的宣传贯彻落实为重点，以进一步扩大养老保险覆盖面，让更多的人老有所养为目标，建立和完善养老保险政策体系，妥善解决好养老保险政策实施过程中存在的遗留问题，进一步加强政策贯彻执行的力度，确保基本养老金按时足额发放和养老保险制度的平稳运行。

一、完善政策体系

今年省厅拟出台以下政策。

(一)研究建立城镇老年居民养老保险制度。根据城镇老年居民的缴费能力，研究建立“低进低出”的城镇居民养老保障办法。

(二)实施农民工参加养老保险办法。根据国务院和人力资源社会保障部的统一部署，针对农民工务工的收入特点，研究建立多层次养老保险缴费和待遇体系，完善养老保险关系转移接续政策，促进农民工参保和流动。

(三)研究、完善各类养老保险制度之间的衔接政策，消除制度障碍，促进参保人员合理流动。

我州将按照省厅要求，积极开展调研工作，大力支持和争取尽快出台上述政策，建立和完善养老保险政策体系。

二、加大政策的宣传和执行力度

通过多种渠道，采取多种方式和手段，加大养老保险政策的宣传力度。指导督促各县市必须严格执行省里统一政策，维护基本制度的平稳运行。加强政策执行情况跟踪，及时了解和掌握政策执行效果。保持政令畅通，对违反省里政策的予以纠正。同时加强政策和业务培训，建立定期培训制度，制订培训计划，组织开展养老保险政策业务培训，提高基层工作人员、企业劳资工作人员政策业务素质，提高政策贯彻落实效率。

三、做好调待工作

精心组织，及时落实20__年企业退休人员基本养老金进行调整工作。

四、化解矛盾和问题

(一)集体企业职工参保问题。按照省厅的要求妥善解决好企业集体养老保险问题。

(二)企业职工死亡待遇问题。积极向上级反映我州对企业职工死亡待遇问题的意见，争取尽快出台统一政策，并抓好落实。

五、加强企业年金工作

加大企业年金制度的宣传力度，指导有条件的企业实施企业年金。促进企业分配体系公平公正，维护职工权益。

六、做好新农保试点工作

指导__县认真开展试点工作，及时向上反映和研究解决试点工作中的新情况、新问题，确保试点工作出经验，出成效。

七、开展参保国有困难企业欠费情况调查，研究探索解决养老保险欠费的办法。

八、继续做好国有企业改革改制扫尾工作。

养老保险工作计划 篇2

一、加强班子和干部队伍建设

1、加强学习，提高干部素质。一是抓好学历培训，鼓励社区工作人员参加上级部门开展的学历教育活动，提高社区干部的整体学历水平，二是深入开展经常性学习，社区将每周三定为学习日，组织广大干部集中学习。

2、加强社区干部管理。一是加强社区作风建设，教育引导社区党员干部树立群众观念，把握群众路线基本要求，增强廉政意识。

二、创新机制和方法，提高为民服务水平和能力

抓好社区楼院党支部的建设，开展好群众路线实践活动，建立健全楼院党支部的各项制度和机制，充分发挥楼院党支部党员的先锋模范带头作用，提高楼院党支部的凝聚力。我社区的服务大厅目前已经正式启用，但是还有不完善之处，今年我们将逐步完善服务大厅设施，使之规范化。

今年社区将继续以建立健全楼宇支部，改善弃管小区环境，以建和谐楼院、和谐小区为突破口，打造明星社区。争先创优，全力打造国家、省服务水平一流社区。

三、创新服务方式，打造15分钟生活圈

四、其它工作

（一）党建工作

1、充分发挥社区党总支的领导核心作用。

2、切实加强社区领导班子建设。

3、充分发挥广大党员的先锋模范作用。

养老保险工作计划 篇3

我社区从落实科学发展观、构建和谐社会的高度出发，提高认识，把作风建设、示范窗口创建活动以及经办工作有机统一起来，坚持做到管理就是服务、服务必须规范，进一步加大社会保险政策宣传力度。现做四季度工作计划如下：

　一、充分利用社区宣传栏，上门入户调查。

　注重发挥社区劳动保障站的作用，积极探索，运用多种有效形式，进行广泛深入地宣传。一是利用双休日,开展政策咨询活动,免费为参保企业和群众发放宣传资料;二是在社区宣传栏进行政策和新出台的政策法规宣传;公开政策和政策法规和办事程序。四是有针对性做好社会保险扩面工作的宣传。在10月，我社区在全辖区内开展一次宣传活动，发放宣传手册30余册，现场咨询50余人。通过全方位、深层次的宣传活动，切实解决商业网点和灵活就业人员认识上的不足和观念上的误区,加强用人单位和从业人员依法缴纳社保费的意识，在全社会形成人人参加社保的共识，对普及社保政策、促进扩面征缴起到了很好的作用。

　二、强化宣传，扩大城镇居民覆盖面。充分利用节假日、社区宣传栏将城镇居民基本医疗保险参保范围向辖区居民做好宣传工作，让符合条件的人员全部纳入城镇居民基本医疗保险参保范围。1、扩面参保。10--12月，我社区灵活就业人员养老保险参保3人，灵活就业人员养老保险参保3人，养老、医疗保险参保19人;2、扩面参保。10--12月，我辖区参加城镇居民医疗保险数16人，其中成年人5人，未成年人9人。

　三、加强作风建设，提高窗口服务水平

1、提高效率，减化办事程序。真正做到想群众之所想，急群众之所急。

2、创建行风示范窗口，全面推行“一站式”服务。并加强对工作人员素质教育，提高工作人员思想素质和业务素质，提倡微笑服务和阳光服务，全面提升服务质量。

四、加强社会保险宣传工作。

1、加强对私营企业、自由职业者、灵活就业人员的扩面工作，使用人单位和个人自觉参保缴费，做到应保尽保。

2、进一步扩大城镇居民医疗保险覆盖范围。在全辖区广泛宣传社会保险政策，广泛宣传城镇居民基本医疗保险政策及宣传养老保险的各项政策，普及社会保险知识，使社会保险政策知识家喻户晓、人人皆知。使更多的百姓了解这一惠民政策，并早日享受到国家的优惠政策，切实为百姓办实事。

养老保险工作计划 篇4

为确保今年各项工作任务圆满完成和明年工作顺利开展，虎林市城乡居民社会养老保险局在做好今年各项收尾工作的同时，严格按照市委、市政府的要求，在市人社局的正确领导下，在各乡镇、村委、社区的积极配合下，精心组织，深入群众,开展调查研究，认真总结全年工作，并及早谋划20xx年工作思路。现将20xx年度工作开展情况及20xx年工作重点安排汇报如下：

一、20xx年度工作进展情况

（一)新农保工作情况

截止到目前，新农保应参保，参保率。按时足额为14，836名到龄人员发放养老金919.33万元，为348名退保及死亡人员一次性返还养老保险金37.29万元，转移支出个人缴费及补贴4.92万元。基金累计结余5848.76万元。

(二）城居保工作情况

城居保应参保，参

保率。按时足额为926名到龄人员发放养老金29.42万元，转移支出个人缴费及补贴3.48万元。基金累计结余240.91万元。

（三）工作措施

在今年工作中， 我们以便民服务为工作宗旨，牢固树立群众观点，时刻把群众的利益挂在心上，通过采取以下5种措施促进我市城乡养老保险工作有序开展：

1、注入新血液，凝聚新生力量。

今年初，通过就业援助彩虹工程考试，12名高校毕业生以优异的成绩加入城乡居民社会养老保险队伍中，我局对新增人员进行了岗前培训，并全部充实到各乡镇公共服务中心，提高经办队伍的综合素质，使队伍年轻化，更具有生命力。

2、免费安装POS机，提供便民服务窗口。

为了方便百姓，我局与建行沟通决定在食杂店免费安装pos机，开通了代缴电话费、转账、结算等便民服务业务窗口，降低参保农民支取养老金的成本，现已安装完设备的有81个村。

3、建立联动机制，确保信息共享。

我们利用全省开展户口登记管理专项整治契机，联合公安局对全市城乡养老保险发放冻结账户进行了一次集中清理，此次联合清理，开启了两局死亡人员信息共享的合作新模式并签定了《建立死亡人员信息共享联动机制协议》。共排查出死亡未注销户口人口信息无照片、无音讯的户在人不在“三无”人员双重户籍人员重复领取、双重户籍账户491人，追回养老金全部存入财政专户。

4、加强稽核工作，保障基金安全运行。

我们将享受待遇人员进行动态管理，掌握准确信息。每月10号前，各村代办员配合各乡镇协理员对享受待遇人员进行核查，并将核查结果以纸制和电子版的形式上报到我局，我局根据上报信息与公安局和殡仪馆死亡人员信息进行比对，对各乡镇漏报和瞒报死亡人员信息的年底累计处罚，每漏报和瞒报1人处罚50元。截止到目前，新农保和城居保共终止享受待遇人员961人，稽核出漏报死亡人员25人。

5、及时办理退休审批，保障参保人员切身利益。

各乡镇协理员每月通个各村代办员主动与次月到龄参保人员取得联系，收集、整理到龄人员相关材料，对有欠费记录的进行催费，并逐级在规定日期内将相关材料上报到我局，不得委托他人代送，确保参保人员的养老保险利益得到保障。截止到目前，为新农保参保人员办理待遇核定手续1102人，为城居保参保人员办理待遇核定手续41人。

二、工作中存在的问题

（一）政策吸引力不强。城乡居民社会养老保险待遇偏低，吸引性不强，城镇居民参保积极性不高。

（二）缴费档次低。虽然我们现在参保率很高，并又增加1500和20xx元两个缴费档次，但82%的参保人员仍选择100元缴费档次。

（三）生存认证和基金稽核难度大。由于新农保工作点多、面广、线长，加之村与村之间、组与组之间相对偏远且信息不对称等原因，增加了生存认证和基金稽核的难度。 三、20xx年工作重点安排

（一）继续加强宣传力度，使城乡居民明白早参保，多缴费，多受益的道理，争取早日实现新农保、城居保参保全覆盖。

（二）更换银行卡，提高服务质量。鉴于目前在各村安装的pos机需要有银行卡支持才能发挥其作用，为保证参保人员能够在第一时间享受pos机提供的便捷服务，促进消费，保障民生，我们下步重点工作是给参保人员制发新的银行卡。

（三）做好系统生存认证工作。5月20日，省人社厅农保处组织召开了关于做好领取城乡居民养老保险待遇资格指纹认证工作视频会。5月22日，鸡西市局组织三县到全省试点汤原县进行了相关业务学习，我市新农保生存认证工作被安排在第三批，20xx年按省部属积极开展系统生存认证工作。

（四）做好经办人员的业务培训、考评工作。 每月月

末，招集各乡（镇)经办人员进行业务培训，每季度进行一次业务考试，不断提高经办人员的业务能力，使之成为一支懂政策、熟悉业务的基层经办优质服务队伍。各乡镇公共服务中心每季度及年末要对经办人员进行考评打分。

（五）进一步加强基金管理，确保基金安全运行，养老金足额发放。

虎林市城乡居民社会养老保险局 二〇一x年十二月二十三日

养老保险工作计划 篇5

为进一步推进我村居家养老服务工作的深入开展，切实解决好“三无”特困老人、城乡低保老人和“空巢”老人、无劳动能力的残疾人、特殊未成年人的生活困难问题，努力构建和谐新农村，根据xx区民政局、xx街道民政科的有关文件精神，结合本村实际，特制定20xx年本村居家养老服务工作计划。

一、指导思想和工作目标

二、机构组织与责任分工

（一）成立xx社区居家养老服务工作领导小组，明确各部门职责。

（二）在去年成立的xx社区居家养老服务站的基础上，呈报民政局，注册xx社区居家养老服务站。作为居家养老服务的基础信息平台，开展一次本村内60周岁以上老年人的全面的摸底调查。对本村内老人的需求进行调查分析，根据不同需求对老人予以分类并实施服务。

（三）积极组织由党员、妇代会、青少年及其他志愿者组成的居家养老服务队伍。

三、服务范围、内容及要求

（一）服务范围

户籍在本村内的60周岁以上老人，并家庭养老有一定困难的均属服务范围。

（二）服务内容

居家养老服务包含上门家政、生活照料、康复护理、呼救服务、生活咨询、助餐服务、送餐服务、文化娱乐、日间托老等内容。主要服务内容：

1、爱心敲门——由邻里义工、居家养老护理员定期到老人家敲门问候，了解老人需求，提供及时的生活服务。

2、诚心交流——由居家养老服务志愿者、邻里义工经常与老人聊天交流，给老人以精神慰藉。

3、真心帮扶——村干部、居家养老服务队、义工志愿者与老人结对，帮助老人解决生活中的实际困难。

4、来电呼救——老人有急事或是需求时，可拨打需求热线，只要提供自己的姓名，我们将会在20分钟内解决问题。

（三）主要服务项目

1、生活服务——帮老人买菜、做饭、做家务、陪老人洗澡等，为老人捐赠生活用品和资金，照顾老人的日常生活。

2、精神服务——定期陪老人聊天，给老人讲故事、读书读报，陪老人散步，丰富老人的精神生活。

3、探亲服务——春节、元宵节、重阳节、中秋节、老人生日等节日，到老人家中探望，陪老人过节，让老人享受儿女般的亲情。

4、健康服务——为老人建立档案，定期为老人检查身体，老人生病时能够得到及时医疗和照顾。村医疗室至少每月一次电话或登门问询老人的健康情况，每季度为老人查体一次，老人生病时随叫随到。

5、助（送）餐服务——对于一些一日三餐有问题的老人，可以在经济允许的基础上，提供助（送）餐服务，对于那些腿脚不便的老人提供送餐服务。

6、文化娱乐——在村居家养老服务站内，设有麻将桌，围棋，图书，以丰富老人生活，提供他们一个像家一样的地方可以娱乐生活。

7、日间托老——对于那些日常在家中没有子女，又无自理能力的老人，我们居家养老服务站提供日间托老服务，在星期一至星期五每天上午九点至下午五点，站内配有专门的工作人员，照顾那些老人，让他们就算无子女在身边也可以享受到晚辈的照顾。

四、工作步骤

（一）准备阶段（1月）

1、召开有街道民政科、村两委会参加的专题会议，学习有关精神并组织成立今年的居家养老服务工作领导小组。

2、调查确定服务对象。组织专门调查人员对本村内60周岁以上的老人进行一次全面的摸底、归类、审核、统计工作，及时掌握老年人的基本情况和需求动态，发放居家养老申请表，在3日内确定居家养老人员名单。

3、筹备申请挂牌成立居家养老服务站。落实服务站场所，对服务站进行全面的整修，配好服务站管理人员，组建一支服务人员队伍，研究确定八种重点对象的具体服务项目。

4、组织不少于十次次服务人员的培训工作。

5、组织学习居家养老工作先进的行政村（村），学习借鉴他们在居家养老服务工作中好的做法、好的经验。

（二）实施阶段

1、完善台账。认真调研，了解村老年人基本情况和需求动态，特别掌握特殊对象的数量和分布情况，建立起村居家老年人信息档案以及服务反馈信息，用真实的数据反映居家养老工作中的不足之处，加以完善。

2、落实责任。制定相关的管理制度，工作标准、工作职责，落实每一位助老服务人员的责任，督促检查服务人员帮扶工作情况，形成教完善的、制度化的、规范化的居家养老服务运作模式。

3、加大宣传。利用宣传窗、宣传手册等手段广泛宣传农村居家养老服务的意义和作用，提高社会共识度，扩大社会参与面，鼓励更多的老人参与到居家养老的工作中来。

（三）总结阶段

认真总结工作中的经验和教训，并力求做到不断完善。同时为下一年的居家养老工作作出计划，用我们的实际成效回馈给我们的xx社区。

养老保险工作计划 篇6

为进一步贯彻落实党的十七大会议精神，实现老有所养的目标要求，决定******在全*范围内开展一次主题宣传活动，现提出如下工作方案：

一、指导思想

养老保险宣传工作是劳动保障工作的重要组成部分，也是企业职工基本养老保险工作的重要内容。通过宣传活动，使参保单位、职工和群众进一步了解和熟悉国家养老保险政策法规。特别是针对个体工商户和灵活就业人员，开展有说服力、吸引力、感召力的养老保险惠民政策的宣传，调动他们的参保缴费积极性，以此推动我*企业职工基本养老保险扩面工作，将党的十七大提出的“加快建立覆盖城乡居民的社会保障体系，保障人民基本生活”精神落到实处。

二、宣传原则

整个宣传活动应遵循以下原则：统一组织，分级负责；统一口径，突出重点；统筹协调，形式多样；广泛深入，注重实效；坚持正面宣传，把握**导向。

3、 宣传内容主要包括以下内容：

（1） 各类人员参加企业职工基本养老保险的政策；

（2） 企业职工、机关事业单位临时工、民办非企业单位职工养老保险登记办法；

（三）企业养老保险补贴政策；

（4） 参保人员退休后基本养老金福利的计算和分配；

四、宣传方式

这次宣传活动采取多种方式相结合的形式。

（一）上街宣传活动

街道宣传日定于年月日举行。宣传日当天，各级劳动保障部门和街道社区要统一在当地繁华街道、城市中心广场、车站等公共场所集中场所设点宣传，采取设置拱门、悬挂宣传气球、摆放宣传板报、向社会公众免费发放宣传资料，安排工作人员现场解疑答难等形式开展宣传活动；争取当地公交公司的支持，在公交车上悬挂横幅、张贴标语。

（二）新闻**宣传

通过当地广播电台、电视、报刊和网络等主要新闻**，集中对企业职工基本养老保险扩面工作进行宣传，形成较浓的宣传氛围。

（三）**宣传

逐步建立宣传长效机制，要求各劳动保障部门积极配合相关工作。有条件的地方，要充分利用自己的**做好这次宣传活动。

五、工作要求

（一）高度重视，加强领导。各级劳动保障部门要高度重视这次宣传活动，切实加强组织领导，确保宣传活动取得实效。各地也要成立宣传领导小组，负责组织各地的宣传活动。

（二）精心组织，注重实效。各级劳动保障部门要根据方案的基本要求和当地实际情况，制定相应的宣传方案，并报市社保部门备案。在整个宣传活动期间，各地要按照分类负责的原则，相互协调配合。

地方宣传活动由地方领导小组统一领导，具体事务的组织实施、联系协调由领导小组办公室负责。

养老保险工作计划 篇7

一、主要工作与特点

（一）打牢基础，展开快20xx年10月初，接到居家养老工作后，公司各级领导高度重视，立即展开并投入工作。

一是投资建站。根据西青区各街镇地域分布的特点，我们先后投入xx万余元，分别在杨柳青镇、张家窝镇、王稳庄镇、大寺镇、西营门街等5个街镇设立了服务站点，配备了微机与通信设备，使工作有了大本营和落脚点，各站点能辐射全区，也使工作的`完成有了地域的保证；

二是招聘人员。居家养老工作，任务量大，现有人员不能满足，因此，我们在现有服务人员的基础上，分区域、分街镇招聘人员，共招聘公司正式服务员工30名，临时员工150名，使工作的完成有了人员的保证；

三是业务培训。采取公司集中培训与各站点分别培训相结合，重点培训与全面培训相统一的方式与方法，对新招聘的员工，进行业务培训，经考核合格后，才能允许上岗，上岗时也是新老搭配、以老带新，力争使所有服务对象满意；

四是思想教育。居家养老工作，是惠民工程，体现了政府对老人的关爱，是善举。因此，我们教育所有员工，注意礼节、礼貌、形象与仪表，要求通过我们的服务与言行，把政府对老人的关爱带给他们，使服务的老人感觉到温暖。

（二）边做边改，把关严

居家养老工作，是一项新生事物，与以往的家政服务有一定的区别，因此就如何适应新的形式、完成新的任务，作为此项工作的重中之重，抓好做实。

一是调整思路。以往家政工作是以寻找服务对象、服务内容为主，把主要精力放在拓展业务上；而居家养老服务，是有具体的服务对象与规定要求的服务内容，并且面广人多，业务量大，因此，我们在工作中，及时把工作思路与重心转移到按单服务上来，确保了任务的顺利完成；

二是调整重点。刚开始时，由于要求服务的对象多，公司人手明显不足，这时把工作重点放在了完成数量上，而对质量有所放松，因此，工作中出现了许多问题与不足，出现了不少投诉现象。随着工作的进展，我们逐渐调整重点，加强教育，在服务质量上下功夫，严把服务质量关，要求所有员工，每服务一户，都必须达到满意的标准，并建帐造册；

三是调整人员。针对工作量大、服务对象多的实际，公司及时调整2位经理，现场办公，加强家政公司的组织领导力量，理顺工作流程，使居家养老工作有条不紊地展开。

（三）克服困难，打得赢

进入腊月，人们受传统观念的影响，要求服务的对象多，加之又开通了一千余户，工作量骤增，要想完成任务，就必须克服困难，迎难而上。一是加强人员。首先加强管理人员。针对接单、派单情况，公司派1名区域经理、1名电子工程师、2名中层管理人员到家政公司，具体指导、落实工作，一般情况下，一天要派出一、二百单，最多时一天派出三百多单；其次加强服务人员。人员是完成任务的最基本的保证，面对如此繁重的工作，我们动员所有力量，招兵买马，加强服务人员队伍，要想完成任务，每天必须达到两百人，因此我们高薪聘请，强化培训，确保了任务的顺利完成；

二是加强设备。西青区地处市郊，地面广阔，有的镇从东到西就有三、四十公里，交通很不方便，特别是家政服务，从第一家到第二家就需要几个小时的时间，为了不影响工作任务的完成，减少时间的浪费，公司调整2台面包车，全力保障居家养老工作，为工作的顺利展开，提供方便；三是合理安排。针对服务对象多、时间要求紧、地域颁广的实际情况，我们及时做了调整，进行合理的安排，把催单、投诉的提前安排，把近临居住的集中安排，把积单压单的突击安排，这样，即保证了工作的按时完成，又避免了人力资源的浪费。

（四）理顺关系，效果好

各项关系的顺畅是完成工作的重要环节。

一是理顺虚拟养老院与家政公司的关系。虚拟养老院与公司即是合作关系，又对公司有指导、监督、检查的权力，所以，我们在工作中，无论遇到什么困难与问题，都会向虚拟养老院请示汇报，特别是在重大问题上，必须经批准后方可实施，取得了区虚拟养老院的信任与大力支持；

二是理顺家政服务中心与各站点的关系。中心与站点是上下级关系，中心对站点有绝对的领导权，有绝对人事任免权，中心对各站点定期或不定期的检查指导，发现问题及时解决。今年元月初，针对居家养老工作履出问题，长期得不到纠正，并不能虚心接受批评，公司果断决定开除杨柳青站负责人及两个文员，从根本上解决了问题，也使工作向好的方面转化；

三是理顺服务与被服务的关系。服务与被服务两者永远是一对矛盾，就如何理顺关系、减少矛盾的产生，也是居家养老工作的重点内容。首先，强化家政服务人员的教育，针对本身的工作性质与特点，突出“服务”这个重点，牢记公司“真诚成就未来”的宗旨，时刻记住自己是一个服务者，需要以微笑和诚信来取得信任与支持；其次，加强与服务对象的沟通。居家养老服务对象都是年过八旬的老人，他们都经历过风雨，见过世面，如果服务人员，都象对待自己的父母那样对待他们，一定会取得老人的支持。而这些老人大都通情达理，如沟通到位，就不会出现任何问题。

二、存在的问题与不足

居家养老工作，虽然阶段性地完成了工作任务，也取得了一定的成绩，但也存在着许多问题不不足：

一是服务不到位、催单、投诉问题。由于刚接触此项工作，各项关系理的不是很顺畅，这些问题始终存在，有待于今后改正。

二是多收服务卷的问题。主要是教育不到位、思想重视程度不够与服务对象沟通不到位等主观因素，与临近服务卷作费，熟人服务，或服务对象对服务价格存有争议等客观因素，造成了多收服务卷的问题出现，有待于今后大力改正。

三是服务质量下降的问题。由于工作量大，有些服务人员业务不太熟练等原因，造成了问题的出现，也是我们今后纠正的主要内容。

三、今后的发展方向与思路

今后，我们根据居家养老工作的特点与虚拟养老院的具体要求，主要做好如下工作：

一是建站。根据全区的地域分布，拟建一个中心、七个站点。中心总部设在杨柳青，主要工作内容：上对虚拟养老院，下对各站点。负责接单、派单、汇总数据、建档保存、电话沟通、回访、检查指导等工作。配备3台微机、4部电话、8名工作人员。分别在王稳庄镇、大寺镇、李七庄街、西营门街、辛口镇、精武镇、杨柳青镇建七个站点，每个站点配备1台微机、2部电话、2名管理人员，主要工作，接单、派单、电话沟通、回访、统计数据、建档备案等工作。

二是人员招聘。根据今年的工作量（4364名服务对象），以及以往的工作情况，公司在现有基础上，推陈出新，留用一些技术熟练，思想成熟、认真负责的老员工，辞退一些不负责任的员工，要圆满完成居家养老工作，公司计划招聘正式合同服务人员800名，和300名临时员工（按每位服务对象2个月服务1次，每名服务员每天服务2户计算）。

三是培训。针对今年出现的问题，有重点、有计划、有步骤地进行全员培训，培训后进行严格的考核，合格后方能签定合同、上岗工作。培训的同时，加强思想教育工作，明确自身的职责与责任，熟悉服务的宗旨，提高服务热情，调动工作的积极性。

四是体检。对培训考核过关的人员进行初次体检，合格后发放体检合格证，入户服务时，要拿出来给服务对象看，避免疾病的传播。上岗工作中，也要每季度定期检查，卡住疾病的源头。

养老保险工作计划 篇8

敬老院安全问题时刻牵动民政人的心，安全责任重于泰山。近年来，灌南县民政局高度重视这项工作，多项措施落实到实际行动，全力做好敬老院安全管理工作。

一、落实安全责任。

强化责任意识，明确责任分工，明确第一责任人，所有工作人员按分工不同分别落实安全责任，实行24小时值班制度，随时掌握安全动态，及时消除安全隐患，保持信息畅通，方便报告各类安全信息。

二、加强卫生饮食防范。

加强敬老院的清洁卫生，工作人员定期检查，防止传染病的出现。同时加强供养对象的饮食卫生管理，注意食品安全，严格入库、出库手续，禁止使用变质、变霉食品，防止出现食物中毒。

三、落实执行供养对象出院请销假制度。

供养对象要求外出时，必须履行请假手续，交代好安全注意事项。严禁供养对象在水边、公路上和无组织的出外游玩，防止出现溺水、交通事故和失踪等现象。

四、强化工作人员安全责任意识。

要求管理服务人员学习有关文件规定，增强其安全意识和责任心，同时组织开展五保老人安全常识教育，及时掌握五保老人的思想状况，做好思想教育工作。

五、开展安全隐患排查工作。

养老保险工作计划 篇9

业务学习，强化“服务意识”，完善各种规章制度，进一步规范办事程序，推行文明用语，充分发挥党员的模范带头作用。

私营企业，特别是近几年在我区落户的大型企业的参保题目，进一步做好个体工商户、灵活就业职员的纳保工作。借助年初申报缴费基数的有利时机，突出解决用人单位瞒报、漏报缴费职员与缴费基数的题目，特别是几家规模较大，具有影响力的大型企业的缴费基数题目，做到应缴尽缴。进一步破解企业征缴困难，研究停产、半停产企业的缴费题目，督促破产改制企业变现资金及是足额到位，做好断保职员的养老保险关系接续工作。

市要求。

4、充分利用滞纳金政策，对有能力缴纳养老金的单位加收滞纳金，以此为措施，督促单位按时足额缴费。减少企业养老保险征缴的本钱。

登记、缴费;对老企业生产经营正常用工量较大的加大扩面的力度，堵塞企业只用工不缴纳养老保险的漏洞，以维护职工的正当权益。

法规，尤其是对新建企业做好宣传发动工作，将有关的保险政策，宣传到单位、职工。

征缴、清欠新突破，确保完成20xx年企业养老保险的各项任务指标。为社保局做出新贡献。