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顾问述职报告三篇

顾问述职报告三篇

趣祝福范文大全(编辑 悠游诗人)你曾遇到过哪些方面的报告呢?在日常的学习和工作中,报告与我们的生活息息相关。报告通常无需上级批准,是单向的书面表达。以下是趣祝福为您整理的“顾问述职报告”,相信您阅读后一定会受益匪浅!

顾问述职报告【篇1】

课程顾问述职报告范文

尊敬的领导:

我是某XX教育机构的课程顾问,很荣幸向您述职报告。在过去的一年里,我一直致力于为公司提供高品质的课程咨询服务,并在课程推广、客户转化等方面取得了不俗的成绩。

1. 业绩表现:

我与同事合作开展的课程推广活动覆盖了本地区多家中小学,通过公众号文章、微信朋友圈、校内海报等介质,成功引起了广大家长的兴趣,为公司带来了不少新客户。

在咨询过程中,我主动为客户提供课程视频、学员作品、教师介绍等相关资料,并给予专业建议。通过针对不同客户的沟通及推荐,达成了不少课程订单。同时,我也积极管理客户关系,定期了解其学习进展,并及时回应客户反馈和需求。

2. 个人能力:

在工作中,我不断学习提高,深入了解了课程销售与客户管理等相关知识,优化了部分咨询流程,降低了客户选择课程的时间与成本,并在部分客户面临的问题时给予及时解决方案。

我也关注着公司的课程和目标,密切关注市场动态,及时反馈客户需求和市场情况,为公司提供战略上的参考。

3. 后期计划:

我将不断完善自己的知识和能力,为公司的发展提供更多贡献。在未来,我将进一步扩大人脉和影响力,做好客户管理,为公司的长期稳定发展提供支持。

总的来说,我会继续坚持诚信、专业、敬业的工作态度和价值观,为公司不断提升课程品质、提高客户满意度而努力奋斗。

谢谢!

顾问述职报告【篇2】

回顾,最让我难忘的就是20年的9月3日,因为在这一天我正式进入雅厦地产工作,很荣幸的成为雅厦的一员,10月17日,我正式成为中央山水项目的置业顾问。到如今我在雅厦地产工作也已经四个多月了,从之前对项目懵懂的认识到现在对整个项目如数家珍,自己算勉强进入了这个行业。在销售方面还有很多地方有待提高。

所以对这几个月来的销售工作进行总结,从中发现问题,得到提高,也可以从中找到自己需要学习的地方,完善自己的销售水平。经历了将近5个月的销售工作,整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中,自己的销售能力有所提高,慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看,也许我还不是做的很好,但是希望拿出来跟大家分享一下。

捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会,运气总有用尽的一天。

对工作保持长久的热情和积极性,更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这半年来我一直坚持做好自己能做好的事,一直做积累,一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。20年我将以更加饱满的热情投入到销售工作中去,实现自我、公司、客户的三赢!

顾问述职报告【篇3】

美容顾问培训

本次培训的目的:

1自身形象,良好的仪容仪表,是沟通的开始。仪容仪表的规范统一和坚持。(站姿.走姿.坐姿的训练)

2顾问的岗位职责

3自己工作上出现的困扰

4顾客的疗程设计和远期规划美容顾问的仪容仪表标准姿势

走姿:抬头挺胸收腹,下巴微收,面带微笑,双肩放松,双手自然前后摆动,双腿自然迈步。【不走外八和内八字,不摇头晃脑,不驼背,不踢脚,不手抓东西,】

站姿:抬头挺胸收腹,下巴微收,面带微笑,双肩放松,双手自然相握放于最下面衣扣处,大拇指定于衣扣下边缘,双腿双脚并合整齐。【不驼背,不东摇西晃,双手不抱胸,双腿不分开,双脚不站外八字和内八字,不靠物】

坐姿:抬头挺胸收腹,下巴微收,面带微笑,双肩放松,双手平放于桌面上,双腿平行或斜侧放于桌子下,坐椅子的1/2处,身体离桌子一拳距离【不含胸,不趴坐,双手不玩手机,不吃东西,不拿镜子,不化妆,双腿不分开,不跷二郎腿,不靠椅,不斜坐】

标准仪容

工服整齐平整无折痕,无污渍,无破损,无掉扣,无开线,配搭衣物鞋子统一化,工牌佩戴位置统一,头发整齐干净无异味,发型时尚不怪异,妆面干净整洁统一不夸张,饰品精美不错搭,语言温柔不大叫,不说本地话,不大声说话,不大声叫喊。美容顾问岗位职责

1.直接对店长负责,执行店长下达的各项工作和任务;销售任务的完成,美容顾问负责会所产品,会员卡及各个项目的销售,每月按规定指标完成一定数量的营业额。(顾问的销售额要占到美容院总销售额的80%以上。)

2.遵守美容会所各项规章制度及标准流程规范,全面掌握专业知识和销稍售技巧;

3.负责专属顾客的接待服务。按照新客轮牌制度接待新客,并将新客资料详细登记,并随时向店长汇报当日的接待销售情况。

4.准时参加公司,美容会所及本部门各种会议,培训课程。

5.随时保持前台顾问间的区域卫生清洁达到标准,随时补充顾问间的资料及物品,随时检查负责区域的灯光、空调是否按时开启或关闭。7

出现紧急事件1分钟内应立即口头汇报店长。

8.每日仪容仪表到位,签到,查看Booking表,将自己当日的会员档案拿出,每日电话跟进顾客预约订位,并做好前日回访工作详细记录。

9.认真做好新客接待服务流程,并详细登记顾客资料,认真做好会员接待服务,详细分析每位顾客档案,设定个性化疗程。

10.每日认真做好前台轮牌及接待工作,认真填写操作单,流水本,顾客档案。通知第二天生日会员来会所消费或生日疗程定位。

11.下班前将第二天的预约顾客定位情况详细认真写于Booking表交接给前台,组织组员对于预约好的客人进行有效分析并详细记录。没有参加客户分析的员工顾问及时交接第二天所约定顾客情况。

12.每日工作下班前和店长主管开会查卡交接当日接待日报表并汇报第二天的工作。13.下班前和值班顾问交接未操作完毕的顾客情况或加班,并将当日的档案防御前台进行有效核对。14.每月28号向店长上交上月小组和个人工作总结和下月销售计划。

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村顾问述职报告


村顾问述职报告(篇1)

县委组织部:

现在,我代表法院党组作述职报告,请监督、批评并提出宝贵意见。

20__年,在县委、县人大、县政府、县政协及社会各界的领导、监督和支持下,认真落实科学发展观,以维护社会稳定、服务经济发展为根本要求,以公正与效率为主题,以开展创建平安____、司法公正

树形象和规范化管理年活动为载体,全面做好审判和执行工作,努力加快法院自身建设,各项工作都有了新的发展和进步。

一、主要工作和做法

(一)充分发挥职能作用,努力为县域经济和社会发展提供司法保障县人民法院牢固树立为中心和大局服务的指导思想,紧紧围绕县委的战略部署,依法开展审判和执行工作,全年共受理诉讼和执行案件5320件,审执结5115件,收结案数与去年同期相比分别上升29.7%和27.2%,为国家、集体和个人挽回经济损失8810.9万元。年度审判、执行工作质量经市中级法院综合考核名列全市第一。

严厉打击刑事犯罪,全力维护社会稳定。全年共审结各类刑事案件334件483人,判处罪犯479人。其中对严重危害社会治安的犯罪分子,始终坚持从重从快的严打方针,保持了高压态势。如分别以高树堂、苏华、陈庆波为首的三个犯罪团伙,其23名罪犯分别被判处10年、9年等有期徒刑,有力地震慑了犯罪分子的嚣张气焰;依法严厉打击盗窃、抢劫、抢夺等危害公民财产安全、影响群众安全感的多发性犯罪案件,审结该类案件46件,对杜树强、韩继站等5人抢劫、盗窃团伙分别判处16年、12年等不同刑期的处罚,有力地促进了严打斗争的深入开展;依法审结销售假冒伪劣产品犯罪案件1件2人,严惩了破坏市场经济秩序的害群之马;审结贪污、受贿等职务犯罪案件7件7人,为国家挽回经济损失45.5万元,维护了国家和集体利益,强化了反腐败斗争的力度,如原丝绸公司经理杨思锐被判处有期徒刑20年。在做好审判工作的同时,通过提出司法建议、进行法制宣传等形式,扩大办案效果,促进社会治安综合治理,维护社会稳定。

依法调节民事和行政关系,促进社会和谐安定。加强了与经济发展密切相关案件的审理,全年共审结借款、买卖、建筑工程等案件108件,理顺了经济关系,促进了市场经济发展;受理企业破产案件16件,现已审结7件,并在政府、企业的大力配合下,破产企业职工得到妥善安置。加强了与群众利益密切相关案件的审理,审结婚姻家庭、损害赔偿、劳动争议等民事案件3459件,化解了矛盾纠纷,疏导了社会关系,促进了人民内部团结。特别是在民事审判中,坚持了多调少判、注重办案效果、积极促进稳定的审判指导思想,把定纷止争、力求当事人双方通过诉讼达到新的团结作为执法理念,不断加大调解力度,共调解结案2926件,调解率达84.6%,收到了良好的社会效果,全年未出现一起因矛盾激化而产生的民转刑案件。去年春节期间,我院干警主动放弃休假,加班加点,妥善审理一批涉及730多名当事人的劳动争议案件,保障了节日的安定祥和。加强了与公民权利密切相关案件的审理,审结各类行政诉讼案件64件,执结非诉行政执行案件147件,保护了行政相对人的合法权益,监督和支持了政府机关依法行政,密切了党群、干群关系。

狠抓执行工作,努力实现裁判结果。进一步健全统一管理、统一协调、统一指挥的执行工作体制,严格落实一公开两分离制度,实行裁判权和实施权的分离,强化了对执行工作的监督制约。同时,把保障债权人的合法权益与维护社会稳定、促进经济发展有机结合起来,采取积极稳妥的执行措施,使绝大多数案件在不导致矛盾激化的前提下得以执行。20__年共受理执行案件1011件,执结821件,结案标的额2136.7万元。为切实加大执行力度,依法保护当事人的合法权益,我院还集中三个月的时间,在全县开展了一次集中清理执行积案专项活动。时值全县村村通建设热潮,为了全县大局,我们在执行中未对一名村主任采取强制措施,而是通过各种方法和途径,执行积案1089件,执结率达96.1%,执行标的1030.6万元,取得全市第三名的好成绩。

强化审判监督,确保司法公正。一是强化了审判监督。共审理再审案件17件,其中依法改判4件。二是强化了案件质量评查工作。制定了一套系统的案件质量评查办法及考核标准,对每一起案件进行严格考核,促进了案件质量的提高。20__年各类案件上诉率、改判发回率同比下降12.1%和38.6%。三是强化了审限跟踪。实行了审判流程规范化管理,较好地控制了案件的审理期限,提高了办案效率。四是强化了涉诉信访、申诉听证制度。为有效解决涉诉信访、申诉听证无场所、不规范的问题,设立了专门的信访大厅,由监察室人员和立案庭法官现场办公,及时办理举报接访、申诉接访和预约接访,较好地解决了当事人举报难、申诉难的问题。20__年,全院未发生一起因工作失误造

成的集体上访和越级上访事件,一般性涉诉信访处置率达到100%,信访结案率达96.9%。

落实司法为民宗旨,畅通群众诉讼的绿色通道。继续实行远程立案、巡回办案、诉讼风险告知、裁判文书公开查阅等制度和措施,方便了群众诉讼。坚持司法为民,积极实施司法救助工作,对

民商事、执行案件中经济确有困难的当事人,依法实行减、缓、免诉讼费用。全年共为710起案件的732名当事人减、缓、免诉讼费64.7万元,维护了弱势群体的合法权益,体现了________司法的人文关怀。

(二)大力加强自身建设,不断提高司法能力和水平在抓好审判执行这一中心工作的同时,大力加强自身建设,在提高法官队伍素质、实行规范管理、强化基础工作等方面狠下功夫,推进了法院现代化建设进程。

加强班子和队伍建设,强化队伍整体素质。一是院党组成员紧密联系法院工作实际,认真学习贯彻党的路线方针政策,不断提高自身政治理论水平。严格执行民主集中制,大事讲原则,小事讲风格。凡事以身作则,率先垂范,时时处处做干警的表率。坚持科学的发展观,不断更新思想观念,创造工作新亮点。二是围绕增强广大法官的司法能力,深入开展了司法公正树形象活动,对照学习任长霞、蒋庆、宋鱼水等同志先进事迹,努力解决审判纪律作风方面存在的突出问题。三是围绕增强拒腐防变能力,完善了《廉政教育制度》、《错案追究制度》,层层签订了党风廉政建设责任书,与司法局联合下发了法官、律师相互监督的规定,确保司法廉洁。通过狠抓上述制度措施的落实,保证了司法活动纵管到底、反腐倡廉横管到边,最大限度地防范可能发生的不公不廉问题。

开展规范化管理年活动,提高现代化管理水平。按照上级法院关于开展规范化管理年活动的要求,我院立足实际,积极探索出一套以三档五化为主要内容的考评和管理模式,在向管理要质量、要效率、要形象方面迈上了一个新的台阶。

村顾问述职报告(篇2)

本人,全职房地产法律顾问、高级工程师(简历详见),于xx年xx月xx日加入xx房地产有限公司。作为项目经理,我特此提交辞呈。

要下雨了,妈妈要嫁人了,生死有命,富贵在天。本来想把所有的热情都奉献给自己熟悉了十几年的房地产领域。但是工作是残酷的,生活是现实的,工作的摧残和工作的蹂躏让我精疲力尽,肺火肾虚,精神和耐力也急剧下降。套用一句国产性药广告上的话,我只能在梦里寻找过去十分钟和现在几分钟里早已失去的男子气概的力量。“公司的企业文化、雄心勃勃的职业目标和光明的未来让我大开眼界。”当然,直到现在也没有打开过。

没有文化没有品味的公司很可怕。领导往往重视有形的东西,而不太重视无形的东西。他们往往能看到自己生产了多少,利润有多少,而忽略了企业文化的建设,认为与生产经营活动关系不大。这些观点都没有认识到企业文化对企业发展的积极作用,这将极大地阻碍企业文化的建设,更不用说建设有特色的企业文化了。

从公司管理混乱可以看出很多问题,根本不像公司,像公务员制度,像政府机关单位的工作氛围。整个公司都没有意识到需要建立团队愿景和年度计划,协调上下,推进工作,绩效管理等。,以及如何制定计划。管理层没有战略规划、预测、团队管理、激励和绩效指导的能力。绩效管理体系需要一个强大的管理团队才能有效。这说明了领导力的重要性。“航海”需要强有力的支持。提高领导力的第一步。推广统一的管理理念和统一的解决问题的方法。只有这样,才有可能做到上下左右,发自内心的协调。协调不能强求。协调一定要发自内心。对人治的依赖会减少。一种更加平等、透明、公平的企业文化将会出现,这将加深人们的信任和授权,并加强信息的及时沟通。

如果公司管理层没有一致支持,就不能有效。主要原因是权限和分工不清。争权夺利,勾心斗角,制造事端。不抱怨,不哭,不想说,不代表这些人没有期望,没有野心,没有能力。会尖叫的人不一定是最好的。沉默的人不一定软弱。

我今天提出辞职,这是我深思熟虑后的决定。留下和我同甘共苦的同事,希望领导能接受我的真诚和善意。也祝公司在今后的工作中充分发挥优势,扬长避短,祝公司蒸蒸日上!

根据《劳动合同法》第三十七条,劳动者应当提前30日以书面形式通知单位。经过慎重考虑,特此辞职!

村顾问述职报告(篇3)

一、重视学习,注重修养

加强学习是提高政治觉悟、认知水平和工作能力的前提和保证。学习中,我采取集中学习和个人自学相结合的方式,学习党的xx大,xx届四中、五中全会精神,深入学系列重要讲话精神,认真学习《党章》、《宪法》、《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》等法律法规,在思想上、行动上与党中央保持高度一致。重视老干部工作业务知识以及老干部工作政策的学习与运用。通过学习,不断充实完善自我,提升工作水平和层次。注重把学习和党性锻炼、个人修养结合起来,使个人的党性党风进一步增强,思想道德、政治信念得到巩固,为老干部服务的意识得到加强,理论水平和业务素质得到提高。

二、认真履职,尽心工作

今年上半年,重视做好老干部教育培训工作,市老干部党校先后举办“人民代表大会和中国人民政治协商会议”精神解读、“xx届四中、五中全会专题辅导”等培训班。全市老干部党支部书记、老年协会会长赴赵亚夫展览馆和戴庄生态农业园参观学习,组织原市四套班子领导赴安徽小岗村等地考察学习,为离退休干部保持思想常新、永葆先进本色发挥了积极的作用。省、镇江市老干部局先后来我市调研“贯彻全国全省离退休干部‘双先’表彰会”和“我看xx大以来的变化”情况。认真筹划全年工作。先后策划开展了“当好火炬手,传好接力棒——践行社会主义核心价值观”、“做‘三严三实’作风‘守护者’”、同三展示等主题活动,策划了“纪念抗战胜利70周年”系列活动方案,参与市委组织的走访慰问抗战离休老干部和老战士及召开的相关座谈会活动。联合老年大学、老干部党校举办了“抗日战争伟大胜利,彪炳民族复兴史册”专题报告会。协调市老干部合唱团到各镇街(区)义务巡演6场,观众近万人。协调老干部书画协会举办书画展,并先后到新坝、开发区、西来桥巡展。与老年协会共同举办“环保杯”抗战胜利与民族复兴时政知识竞赛和“人防杯”老同志革命歌曲比赛。组织开展高温慰问老干部活动。协调落实老干部就医、居家养老难的问题,与卫生、医保落实了“一卡一费一护”为老干部就医优惠办法。继续做好离休干部居家养老政府购买服务工作。加强对“四项结对联系”制度的部署检查落实工作。指导省精品社区开展活动,指导“油坊老干部第一党支部”与油坊社区党组织缔结“党建联盟”,开展社区新“五保”活动,即:为社区保“先”、保“乐”、保“安”、保“洁”、保“和”。做好老干部活动中心房屋修缮工作。下半年,按照分工,有序推进所属企业改制工作,组织安全生产检查,加大安全隐患整改力度。协助主要领导做好涉老组织人事调整,做好老干部思想工作,带队去相关老干部党支部调研工作,组织开好老干部支部书记座谈会。

三、勤政廉洁,遵守纪律

在工作、学习和生活中,我把领导干部廉洁自律的规定和要求作为标准,认真抓好自身的廉洁自律,坚持以身作则、率先垂范,严格执行党风廉政建设的有关规定,始终做到自重自省自警自励。认真贯彻落实中央八项规定、市委十项规定以及我局实施细则,自觉保持清廉简朴的本色不变,艰苦奋斗的传统不丢,在生活上保持健康向上的情趣。认真学关于“三严三实”论述和要求,以《践行“三严三实”,做好老干部工作》为题上好党课,参与“守敢讲”活动,始终保持洁身自好、勤政廉政的良好形象。

我清楚地认识到自己工作中还有许多不足,工作方法和自身修养还有待于提高。剖析自己,存在问题有:一是政治理论学习缺乏系统性;二是在部署推动工作中时有“作风不实、落实不力”的现象;三是工作中有急躁情绪,干部群众的感情沟通不经常,政治教育时松时紧。

在今后的工作中,我将进一步加强对党的基本理论、基本路线、基本纲领、基本经验和基本要求的学习。加强党性修养,自觉改造世界观、人生观、价值观,,践行“三严三实”,充分发挥模范作用,做一名合格的领导干部。

村顾问述职报告(篇4)

主要了解顾问单位的基本情况,包括公司历史(成长史、以往的失败案例和成功经验),公司目前的经营状况,管理架构,部门结构,业务流程等。

经深入了解公司情况,提出改进公司内部管理、控制的建议;对历史遗留问题加以梳理,重点解决突出的法律问题;保证公司的运营畅通。

收集公司各类合同文本(包括劳动合同,业务合同等)。针对收集到的合同文本,并结合公司的实际情况,从法律的专业角度进行分析研究,规范合同的各项要件,对原合同中欠缺之处加以修改和审定;协助制定标准的合同文本。

针对公司六个月来的实际运营加以分析、研究,并与顾问单位进行深入探讨,提交一份工作报告,总结法律顾问工作及公司可能存在的问题,并提出处理建议。同时对服务模式以及实施方案作相应的调整。

针对公司的劳资问题,结合公司的实际劳资纠纷,委派我所资深劳动法专业律师,深入剖析相关法律;指导公司相关人员掌握签订劳动合同的相关技巧。

通过对公司总体架构运行情况的熟悉,找出其中的弊端,寻求完善的方案,充分调动公司各单元的活力;补充完善公司的规章制度,制定切实有效的激励约束机制,寻求公司效益化。

对顾问单位的一线工作人员进行免费的业务法律培训,针对公司不同的情况委派相应的具备施教才能和拥有施教背景的专业律师担纲,从整体上提高公司员工的法律素养和意识。

针对公司在税收交纳、代扣代缴过程中遇到的问题,指派我所税法方面的专业律师,为公司讲解、透析如何合法纳税,如何限度地取得税收优惠,达到合法节税的目的。

回顾整年度的服务情况,由顾问单位对服务质量和工作方法作出综合评价;同时就顾问单位的现状提出专业的整体评估报告。与顾问单位协商制订下年度的服务计划,签订下年度法律顾问的续约合同。

以上工作进度可以根据顾问单位的实际需要进行适当调整。

时光荏苒,我已经在大学里度过了我的第一年,现在大二的我利用暑假期间认真的想想自己未来的职业到底想做什么,最后决定选择一份外企的工作。

首先,英语对英语专业的学生来说有时是个限制因素。英语只能作为一种交流工具,现在大多数人都可以说一口流利的英语,就算对英语语法知识不是很了解。而且这些非英语专业的学生,譬如,计算机专业的学生,他们本身计算机专业知识就是他们的一个特长。可以说他们同时掌握了两们专业知识。这对我们来说是个很大的挑战。在择业时,面对竞争也较大。

其次,英语专业面对的择业范围较为狭窄。一般,只能选择与英语专业有关的职业,而与英语专业相关的职业部外乎就是翻译、新闻英语之类等。总之,相对与许多专业来说,英语专业的狭窄的。

第三,我个人认为一样大学本科毕业后就已经那到了专业比较的水平了,如果接着考研还是考英语专业的话,那么英语对于我来说不再是一种交流工具了,而我地自己研究英语这方面没有信息也没有兴趣。

第四,对于跨专业考研,在选择所跨专业方面时也困难重重。由于英语专业大学四年都不学习数学,所以跨专业考研时选择的专业范围也被缩小了,不能选择需要考数学的专业就必须从现在开始补习数学。

第五,出国读研究生在选择专业方面也遇到了同样的问题。在选择国家方面,国家的消费水平是不是太高等问题也影响了选择。毕竟以自己的家庭生活水平还不能承担出国的费用。

最终选择还是从事英语方面的工作主要是因为自己的专业是英语专业,而且将来考研是方向极大可能是以上的第二方面。基于英语专业且在国外读研究生这一因素,决定选择在外企从事有关翻译的工作。

这个职业目标的成功选择让我对职业目标的决策方法有了一定的认识。首先,在选择职业目标是首要考虑的问题是个人自身问题。要对自我优缺点等进行一个全面透彻的分析,给自己做一份自我鉴定。自己专业范围是不是跟专业对口,或者合适自己。即我们通常所说的人职匹配。不要对自己将要选择的职业期望过高,往往会导致职业决策的失误。

村顾问述职报告(篇5)

首先感谢工程局领导对我的信任,感谢工程局法律事务部一年来对铁路公司法务工作的大力支持,感谢各位同仁在日常工作中的相互交流和帮助!

20xx年,铁路公司的法务工作主要从法务制度与体系建设、法务案件的处理、法务人员的培养和培训等方面做了一些具体的工作,在工程局领导的关心和支持下,通过我们自身的努力取得了一定的成效,但总体上来说还存在很大的进步空间,现将铁路公司20xx年度法律事务工作情况汇报如下:

一、铁路公司20xx年法律事务工作完成情况

(一)基本制度与体系建设

20xx年度铁路公司转发了工程局《中国建筑第六工程局有限公司专利管理办法(试行)》、《中国建筑第六工程局有限公司合同管理制度(试行)》等两个制度文件;按照工程局《授权管理制度》要求拟定了本公司授权管理制度,并于20xx年初召开总经理办公会专门研究与授权管理制度对应的分包分供流程,发布《中建六局铁路公司授权管理规定》,20xx年下半年,铁路公司先后在董事会成立、工程局法务巡检后两次对《授权管理制度》进行了修订,形成了符合工程局要求、适用铁路公司现有业务流程的公司授权管理制度,并按照授权分级及时更新了商务合约、财务资金等线上操作流程,使得《授权管理制度》真正用于公司业务工作的实践中。

从法务体系建设上来看,20xx年度铁路公司每个项目均设立了兼职法务人员,填补了往年项目法务工作的空白;公司本部新增通过司法考试的法务人员一名,本月在工程局的帮助下从兄弟公司引进成熟人才一名,并计划继续引进新鲜血液。

(二)诉讼案件管理

1、案件处理情况

20xx年度铁路公司共发生法律案件xxx起,其中进入诉讼程序的xxx起,被诉金额共xxx元,全部为被诉案件,结案xxx起,结案率xxx部分案件的处理取得了良好的效果,但也存在部分案件的处理结果给企业造成损失的现象,本部分内容我将在述职报告第二部分存在的问题及解决措施中详细阐述。

2、案件管理考核工作

20xx年度我公司共有xxx起诉讼案件被列入重大诉讼案件考核范围,xxx起案件都已经完成考核指标的要求,完成率为xx%。

(三)项目法律事务管理

在项目法务管理中,铁路公司所有在施项目全部设立了项目法务人员,同时各项目推动了风险交底工作,并对其进行跟踪管理;公司层对项目层进行普法宣传,要求项目定期做好分包分供商的诉讼风险备案与跟踪。

同时利用商务成本巡检的工作带动培训,将法务工作贯穿于项目日常履约与合同管理之中,实现了项目法务与商务的有效融合。

(四)授权与合同管理

1、授权管理

在前面制度管理中已经提到《授权管理制度》,这也是铁路公司20xx年所执行的所有制度中最有突破性和执行力度最强的一个制度,在年终工程局标准化检查和法务巡检中均得到了领导认可。在招采管理、成本管理、结算管理等我们均做到了流程和制度xxx的对应,确保《授权管理制度》在铁路公司的坚定执行。

20xx年全年铁路公司共办理诉讼类授权书xxx份,非诉讼类授权书xxx份,共计xxx份,均登记了台账,保存了原始资料。

2、合同管理

20xx年度法务系统参与评审各类经济合同共计xxx份,其中:劳务分包类合同xxx份、物资采购类xxx份(含机械租赁)。

(五)普法培训管理工作

公司多次到项目组织法务培训,进行普法宣传工作,20xx年度共计进行项目商务法务巡检两次,覆盖所有在施的xxx个项目,项目巡检期间进行了项目全员普法培训,增强了全员法律意识;公司本部也按计划进行了相关培训,培训内容涉及项目法律文书的管理、证据的收集等。

(六)信息系统管理工作完成情况

按照工程局要求,各公司要以法律和合同管理信息平台为载体,对诉讼案件、合同管理、普法管理、项目法律事务管理多个方面工作进行动态跟踪和监测。20xx年铁路公司新录入诉讼案件xxx件,标的额xx元,普法计划共填录xxx次,普法活动录入xxx次。总体录入情况较差,是我们下一步工作必须改进的地方,现阶段已更换录入人员。

二、当前公司法务工作存在的问题及解决措施

(一)法务制度、体系建设有待加强。目前铁路公司的法务制度、体系建设仍处于初级阶段,针对铁路公司老项目历史遗留问题较多的现状,我们下一步将制定符合公司实际发展的法务管理制度,尤其应涵盖法务风险过程控制、法律纠纷案件处理奖惩办法等。

(二)现有法务人员数量偏少,项目专职法务人员、项目专职法律顾问岗位人员缺失。通过20xx年度的具体案件处理和工程局法务巡检,我们强烈意识到公司法务岗位人员的缺失,20xx年度我们将通过校园招聘、外部成熟人才引进、内部竞聘上岗等方式填补重要法务岗位缺位,按照工程局要求配备各岗位法务人员。

(三)项目班子法律意识不强,现有法务人员经验欠缺,案件应对、处理能力有待提高。20xx年度铁路公司的xxx起案件中,就有xxx起案例充分体现了这一点。例如沈丹项目部碎石分供方起诉案件,因项目班子成员法律意识淡薄,公司法务人员案件追踪不到位等原因导致支付延迟,仅仅迟付xxx天时间最终导致支付对方违约金xx元;武汉西四环项目两家钢筋分供商(局属招标)起诉案件,在供货过程中因合作出现问题导致中途终止合同,项目经理部无法务防范意识,拖欠货款时间较长,对方多次催要后未引起重视,导致双发走上诉讼程序,最终赔付利息xx元;乌市高铁站项目钢筋分供商起诉案件,前期经公司主要领导协商支付相关事宜,对方口头答应,但在没有留下任何对方认可的书面资料下,项目部与公司法务人员共同承办了支付事宜,待支付到达一定程度后对方反悔,最终支付利息xx元,背离了最初的双方协商。这些案例都因各种各样的原因给企业造成了损失,实在不应该发生,这从一个角度也反映了铁路公司目前存在的实际问题:在前些年铁路项目粗放式的管理影响下,项目班子法律风险防范意识较差,公司现有的'法务人员案件处理经验欠缺(我们也对相应人员进行了转岗),20xx年度,我们将继续以事实案例为课件,多组织经验交流与实操实练,在具体的案件处理中对法务系统人员加强培训,提高他们应对、处理案件的能力,杜绝类似案件的发生。

三、法律管理工作安排

(一)继续加强基本制度建设

20xx年我们将继续加强基本制度建设,重点做好《法律事务管理制度》、《法务风险防范制度》、《法务案件奖惩制度》等,使制度健全,相关人员做事有章可依,在诉讼案件的处理上,有奖有罚,特别是罚则,必须落实到位,杜绝一切低级错误导致的损失。

(二)加强诉讼案件的管理工作

20xx年度铁路公司将加强诉讼案件的管理工作,从招采源头抓起,做好招采-合同-履约-结算-支付等全过程的风险防控和跟踪;诉讼发生后,采取积极应对措施,实现法务、合约、工程的联动,公司与项目的联动,全方位做好诉讼案件的管理工作。

(三)加强项目法务工作管理

全面梳理在施项目施工节点,配齐人员落实责任,创造工作便利,推进项目法务人员对相关项目法务文书格式的理解及使用。严格规范新建项目的项目法务工作,公司法务人员重点培训,重点交流,定期检查。

(四)加强普法培训管理工作

20xx年,我们将创新普法活动方式,注重普法实效,通过法务实例讲解、建立普法公众号等多渠道、多途径调动各方面的力量完成普法教育活动,增加项目班子法务知识含量,增强全员法律意识。

(五)做好人才队伍的培养工作

通过培训和传、帮、带的方式培养一批业务精干、经验丰富、案件处理能力较强的法务人才是铁路公司20xx年工作的重点,尤其是公司即将进军海外市场,大多数人对于法律知识的缺失将会是公司面临的一个大问题,我们将加强人才队伍的培养,增加持证上岗率,为公司培养全方位法务人才。

四、对工程局的法律管理需求及建议

(一)建议工程局增加法务案件处理类型的培训。

(二)请工程局领导继续支持和指导铁路公司法务工作。

以上是我对铁路公司20xx年法律管理工作的述职报告,总体来讲,我个人认为法务工作的差距还很大,和工程局先进公司相比差距大,和我自己的要求和追求相比差距更大,我们也深刻认识到工作中的差距和不足;20xx年,我们将正视自身存在的问题,并逐个克服,前车之鉴,做好经验总结,未来工作绝不给企业造成不必要的损失,力争圆满完成工程局法务系统下达的20xx年各项工作指标。

谢谢大家!

村顾问述职报告(篇6)

承蒙领导信任,我任职运城管理公司行政总厨已近6年。作为后厨的总管理者,我深感责任重大,在火锅行业的竞争中,我们的出品要尽力做到让顾客满意。我始终严格管理厨房员工,以保证各项工作落实到位。在确保菜品和肉品优质保量的基础上不断更新,使火锅作出应有的特色,同时不断集思广益制定较好的出品经营计划,为店铺创造出更好的效益。现将这一年的工作情况汇报如下:

1、每天要求各店厨师长早9:00上班点名,检查全体员工的着装是否干净整洁,讲述当天前厅反馈的意见,及时纠正问题。餐前厨师长检查小料(包括海鲜汁、沙茶酱、泰椒等)是否新鲜,并在传菜部记录本签字。

2、菜品更新及创新。今年在菜品和肉品、盘边装饰上进行创新,糖艺增添菜品新鲜感。每月15号和30号到市场进行两次调研,了解市场的原料和蔬菜价格,进行汇总,以文字形式上交财务分析。

3、安全在食品卫生方面,始终坚持先进先出的原则,严格把握食品卫生关,对每天采购回的物品进行验收检查,并登记进货时间、出厂日期,建立原材料的台帐;对刀具、餐具、案板等按照规定时间消毒;厨房各保险柜及冰柜管理责任落实到人,专人负责;肉类分类摆放,保证每周一至少彻底清洗一次;每月30号定期对厨房燃气接头、阀门做详细检查,防止泄露,每天安排值班人在下班后关闭电源、气源、水源,并填好所检查地点、时间、部门后方能离开。

4、在10月份成立配送中心,对原材料和蔬菜统一采购,统一配送,在每月10号、20号、30号对厨房每道菜的出成率进行计算,对较低的菜品进行分析,找出原因。每月月底对厨房餐具进行检查,对有破损的餐具进行记录,统一修补。对厨房的水源要节约,洗地板全部用制冰机流出的水,这样一来我们每个月可以节省几十吨纯净水;在节能方面加强教育,将提倡节约、开源节流的观念深入员工心中,增强员工的节约意识,杜绝长流水、长明灯的现象。

5、组织员工每月月底开展技能培训,对表现突出的员工进行奖励。让大家积极参与,踊跃发表对工作和生活上的意见,采纳员工提出的可行性建议,员工在思想和生活上有困难时,设法为他们排忧解难。

6、工作中也存在不足的地方,比如与兄弟店沟通少,创新意识不强,不能相互交流,希望以后多和兄弟店进行交流。

总结这几年来的工作,我觉得有所失也有所得,虽然也取得了一些成绩,但距离自己的要求还有一定距离,在今后的工作中,我会继续努力,加强学习,尽职尽责的完成公司下达的各项工作任务,在此我衷心感谢领导和大家对我工作的支持和帮助!

非常感谢酒店各级领导的信任和广大同事们的大力支持,有幸参加这次酒店举行的行政总厨竞聘会。今天,我竞聘的岗位为行政总厨。

我名叫盛任平,文化程度高中。性格好强,为人忠厚,原则性强。爱好比较广泛。我的做人信条是:做一个无傲气有傲骨,讲原则守信用的真小人。

我现任职于餐饮部西餐厨房烧烤班组领班。我于xxx大酒店工作至今,曾任职餐饮部成本控制专干。

我于高中毕业后触餐饮行业,至今已有七年时间。之前从事各种工作,网吧网管、餐馆杂工、茶馆服务员、手机销售员、洁具公司销售代表、我送过牛奶,还做过半年保安。于XXXXX宾馆工作并从事我认为比较吉利可以发财的人生的第八项职业――厨师。于获得湖南省劳动厅颁发的厨师中级证书,1月15日获得湖南餐饮行业协会颁发“新春杯”厨师交流大赛“绿色厨艺创新”个人两项金奖―《龙须御唐叶》、《美酱御唐叶》;从厨6年,工作过五星酒店3家,四星酒店1家,三星酒店1家,社会餐饮3家。曾任株洲华天大酒店湘菜厨房领班,黄花国际机场宾馆炒锅副厨师长,长沙市星沙镇“刘家庄”土菜馆厨师长、长沙市树木岭“盛亦旺”酒楼厨师长、蔡锷中路“梦泽肴”野鱼馆大厨及厨师长。后由于特殊原因,至华天集团旗下的潇湘华天大酒店任湘菜部主案及行政总厨助理。

由于父亲、两位叔叔、舅舅也都是厨师,所以我从小对烹饪很感兴趣,对餐饮行业的行规早有耳闻。我从厨6年时间,对烹饪技法有相当的了解,对厨政管理有相当深刻的学习和细致的研究。我的从厨理念是做一名文化类厨师,不光会烹饪出好的菜品,还会管理出好的团队,能干后台,也能够做前台,全能综合型的。

相比其他竞聘者,我的管理经验比较欠缺,也比较有局限性。因为我没有从事过前台管理的经验,不过对前台工作的工作流程和规范有一定的了解。我是一个很有自知之明的人,所以之前我在脑子里做过激烈、反复的思想斗争,但我今天还是鼓起了相当大的勇气,站在这里。竞聘成功不是我最想要得到的结果,我只是想通过这次公开、公平、公正的竟聘得知我和成功的距离到底还有多远呢?我也知道,能力不够光会说也只能尝试失败,可是我想通过这次竟聘了解到,自己面对失败究竟还有多大的承受力?这次酒店举办的经理竞聘会,是我生平第一次正规的参加正式竟聘,所以我很重视,但更多的是感激酒店的平等之举,把机会面对所有员工。同时,对我是一次难能可贵的锻炼和提高的机会,对自己某些方面的推动和进步。不在意结果,只在乎收获。我还是将一如既往地在我原本的工作岗位踏实工作,逐渐闪光,一切服从组织安排,尽职尽责地做好本职工作。

课程顾问述职报告


课程顾问述职报告【篇1】

尊敬的领导:

我是一名课程顾问,负责招生宣传及咨询工作。在过去的一年中,我认真履行了我的职责,取得了不错的成绩。在此,我向您汇报我的工作情况和成果。

一、工作情况

1. 招生宣传

在招生宣传方面,我积极参与学校的各种宣传活动,包括参加教育展、高校招生咨询会等,向学生和家长介绍我们学校的特色、优势和教学理念,为学校的招生工作做出了积极的贡献。

2. 咨询服务

我认真对待每一个学生的咨询,按照学生的不同情况和需求进行个性化的咨询服务。我尽可能地解答学生的各种择校问题,帮助学生在满足自身需求的前提下,选择适合自己的学校和专业。同时,我也耐心地回答家长的各种疑问,给他们提供信心和支持。

3. 拓展市场

我定期进行市场分析和调查,了解各种行业趋势和需求,结合学校的教学特点,寻找适合学校的合作机会,提高学校的知名度和影响力。

二、工作成果

1. 招生人数

在我参与的教育展、高校招生咨询会等活动中,我们学校的展位吸引了大量的学生和家长的关注和咨询,我们收到了很多的招生咨询电话和邮件,最终带来了近200名学生的报名。

2. 咨询服务

我认真了解每一个学生的情况,帮助他们选择适合自己的学校和专业,最终,他们也感激我的帮助,为学校带来了很好的口碑和声誉。

3. 拓展市场

我通过市场分析和调查,寻找到了适合学校的合作机会,促进了学校的发展和壮大。

三、存在的问题和改进措施

1. 咨询服务水平需要提高

虽然我认真对待每一个学生的咨询,但是有时候,无法在第一时间解决学生的问题,需要一定的时间去寻找答案,这会影响到学生对我的信任和满意度。

改进措施:充分了解学校的情况,提高自身的咨询服务水平,增强学生对我的信任和满意度。

2. 学校知名度需要提升

虽然我们学校有着很好的教学质量和专业课程,但是在市场对比中,学校的知名度还不够。

改进措施:加大招生宣传力度,提高学校的知名度和影响力,让更多的学生了解我们学校的优势和特色,选择我们学校作为自己的理想院校。

四、总结

在过去的一年中,我认真履行了我的职责,取得了一定的成绩,但是也存在一些不足之处。今后,我将继续努力,提高自己的工作质量和水平,为学校的招生工作做出更大的贡献。

谢谢!

课程顾问述职报告【篇2】

课程顾问的工作是建立起和客户进行有效沟通的管道,保持客户与公司的良好联系,维护了公司的口碑,同时为公司提供引流买家的功能,为公司业绩发展和顾客满意度贡献了力量。本篇文章就是以我个人的角度,从我的工作职责、成绩、心得体会三个方面来阐述我的工作表现,并进行一个转正申请。

一、工作职责

我的岗位是一名课程顾问,我的工作职责主要是将公司的教育资源以及各项优惠活动推广给客户,并通过电话、微信、短信等渠道与客户进行及时的沟通与协商,帮助顾客解决问题。同时,我还需要对客户的反馈进行处理和总结,根据客户的需求,提供咨询和建议,帮助他们更好地选择适合自己和家人的课程。

在工作中,我认真负责,遵循公司的各项规定和流程,以客户的需求为出发点,不断深化对课程和教育行业的理解和认识,提高自己的业务能力和服务水平,为公司创造业绩。

二、工作成绩

在公司的短短几个月,我取得了一些成绩,主要包括以下几个方面:

1.销售业绩

我所在的团队是一个新手团队,刚刚组建时,业绩一度低迷,但在我入职以后,我不断努力学习和提高自己的销售技巧和专业知识,积极与客户沟通和协商,创造了一定的销售成绩。

2.客户满意度

我的客户满意度一直保持在较高的水平,他们对我的服务和沟通表现非常满意,常常给我发来诸如“非常感谢你的帮助”、“你的专业知识很有价值”、“我们会介绍你的公司给朋友”等好评。

3.团队合作

在与团队的合作中,我积极参与和贡献,获得了团队成员的认可和支持,不断激发团队的士气和凝聚力。

三、心得体会

在工作中,我意识到诚信、责任、客户导向和团队协作精神是课程顾问所必须具备的基本素质。除此之外,我也认为以下几个方面同样重要:

1.专业知识

作为一名课程顾问,必须了解公司所提供的课程、教育理念、教育法规和行业最新动态,以便更好地为客户提供服务和建议。

2.服务质量

客户的满意度与否决定了公司的声誉和发展。作为一名课程顾问,我们必须保持专业态度,提供高效质量的服务,以赢得客户的信任和口碑。

3.学习和成长

在快速变化的市场竞争中,课程顾问也需要不断扩展自己的知识和技能,打造自己的专业品牌,与市场紧密结合,以更好地满足客户的需求。

四、转正申请

简要总结自己的工作表现,我认为我具有较强的销售能力和客户服务能力,能够独立完成各项工作。我始终坚持以客户为中心,积极向上,对待工作认真负责,是一个有活力、有责任心、有团队精神的课程顾问。

这里,我想向公司申请转正,个人理由包括:1.公司是一家具有创业氛围和职业发展空间的公司,能够给予我更多的发展机会和平台,为我提供更广阔的发展空间。2.我热爱这份工作,并且已经证明我能够在工作中做到职业素养和业务能力的提升,我愿意用自己的实际行动证明自己的价值。

结语

作为一名课程顾问,我深刻认识到自己的角色和责任,不断提高自己的专业素养和服务水平。我相信,通过自己的实际行动,不断发掘自己的潜力,我能够为公司作出更多的贡献,实现自身的职业梦想。

课程顾问述职报告【篇3】

作为一位课程顾问,工作内容既涵盖了对客户需求的分析和了解,也包含了对市场趋势的掌握和研究,更需要持续不断地进行品牌推广和商务合作。 近期我的工作重点主要集中在以下几个方面:

一、客户需求的分析和了解

每一个课程顾问的工作首要就是了解客户的实际需求,这需要我们不断通过与客户沟通,对客户进行深入的了解。在这一方面,我通常先要了解客户的行业特点和市场状况,然后再根据客户的需求制定出相应的培训方案,最大程度地满足企业的培训需求。

在过去的工作中,我遇到了很多类似的案例,一些企业对于课程的需求其实并不是十分明确,需要我们与客户多次沟通才能梳理出他们的真实需求,这也培养了我和客户沟通的能力,并且也让我对企业的管理模式和培训模式有了更加深入的了解。

二、市场趋势的掌握和研究

作为一名课程顾问,了解市场动态和趋势,掌握最新的课程资源显得尤为重要。因此,在我的工作中,积极关注课程方面的最新发展和动态,从课程的质量、适用性等方面评估课程的实用性和受欢迎程度。这也为我审查已有课程的质量提供了很多参考意见,确保我们能够提供更适用于不同行业的课程。

另外,也需要不断关注你和竞品的竞争情况,反思总结出课程优势,以期更好地推动公司的课程销售。在这方面,我的工作重点是分析每个课程的竞争优势以及品牌差异化,发挥课程的优势,并借助各种各样的渠道和手段推销,让更多的客户了解公司的课程。

三、品牌推广和商务合作

品牌推广和商务合作同样是一名课程顾问工作的重要方面。品牌推广需要借助多个平台和途径,提高公司课程知名度,吸引更多的客户,信任品牌。而商务合作则是为课程的销售和推广寻找到达更多客户的途径。

在我的工作中,我会通过微信、微博、钉钉等平台积极发布各种课程信息、市场推广活动和公司动态,不断提升公司品牌知名度,并尝试开拓不同类型客户,扩围和深耕客户关系。同时,积极参与各种教育培训展览和展示,结识行业内同行和合作伙伴,实现与其合作,更好的推销企业的课程。

总之,我认为每一位课程顾问都需要多维度的能力和视野,掌握课程资源,了解市场趋势,推销企业品牌,并与客户沟通市场需求,不断学习和提升自己,为课程培训推销工作做出更大的贡献。

课程顾问述职报告【篇4】

作为一名课程顾问,我在这一年里面面俱到,经历了挑战和成长。在这个过程中,我学会了更加专业的咨询知识,更好地服务和解决学员的问题,同时也更好地协调了与其他部门的合作。在这篇年终述职报告中,我将分享我在这一年中的成果和经验以及对于未来发展的思考。

一、成果和经验

作为一个课程顾问,为学员的诉求提供更具有效性的解决方案是我的职责。在这一年的工作中,我除了提供标准的咨询服务外,也致力于与学院的相关部门协作,以打造更好的教学环境。具体地说,我在以下几个方面取得了积极的进展:

1. 提高专业知识水平

作为一名课程顾问,我始终认识到自身的专业知识对于咨询服务的质量非常重要。因此,在这一年中,我主动学习了很多有关学习咨询和营销的知识,包括如何向客户提供有效的解决方案以及如何更好地赢得客户的信任。这些知识和技能不仅提高了我自身的素质,还有效提升了我为学员解决问题的能力。

2. 与学院其他部门协调

作为一名课程顾问,我认为不仅要协调与学员的沟通,更需要与学院的其他部门协作,达成共同的目标。在这一年中,我与招生和教务部门的同事密切合作,共同度过了高峰期。我们通过协调专业课程、学员需求等关键信息,共同提高了教学质量。同时,我也积极参与学院的营销活动,通过活动推广、转化效果等方面的考核,切实提高了课程咨询和招生质量。

3. 改善客户体验

作为提示,我始终为提高课程顾问服务质量而努力,寻求实现“学员体验第一”的目标。为了更好地满足学员的需求,我以学员为中心,为每位学员制定了个性化的课程规划,从而提高学员的满意度。

二、思考未来

作为一名课程顾问,我希望未来能够更加专注于提高学员的学术成就和个人发展。具体地说,我希望能够进一步改善客户体验,引导学员通过更专业的咨询服务和个性化的课程规划,实现自我提升与实现。

在未来的一个阶段,我将进一步加强与学院其他部门的合作,扩大营销渠道,持续提高自身的专业知识水平,并通过一些有效的社交媒体手段,吸引新的客户群体,更好地服务学员。同时,我也将积极应对外部环境的变化,切实为学员、“名校”打造最佳的学术环境,通过专业化的服务质量与课程体验,提高学员的学习投入和满意度。

三、结语

在过去的一年中,我通过专业知识水平的提升、与学院其他部门的协调,以及针对学员的个性化服务,取得了很好的成果和经验。同时,我也清楚认识到,要在课程顾问这个岗位上取得更大的成功,就必须不断扩展自身的知识和技能,不断提高协作能力,才能更好地为学员服务,为学院的发展做出积极贡献。我将继续努力,为学员、为学院的发展提供更好的支持。

课程顾问述职报告【篇5】

尊敬的领导及同事们:

我是XX公司的一名课程顾问,今天我很荣幸地为大家演讲我的年度述职报告。在过去的一年中,我在公司的工作以及个人成长方面都取得了许多成就,并深刻地认识到我的职责及使命。我将着重让大家了解我工作中的几个重要方面。

一、工作内容

作为一名课程顾问,我的主要职责就是帮助学员找到最适合自己的培训课程,并为其提供专业的服务和支持。我要通过了解学员个人的情况、职业规划和学习需求,为其匹配最适合的课程,定制最佳的学习计划,并关注学员学习的整个过程,提供及时、专业的辅导。

在工作上,我有一套完整的流程,从学员咨询到报名过程,再到学习过程以及后续的跟踪服务,都有详细的操作方法。同时,我也经常与公司内部的其他部门进行沟通和协调,协助处理与学员相关的问题,包括:客户服务、退费、调课等等的事项。

二、工作成就

在过去的一年中,我主要取得了以下工作成就:

1.服务质量稳步提升

为了提高自己的服务质量,我参加了公司组织的一系列课程顾问培训,学习并掌握了更多关于课程、市场和行业的知识。通过不断学习和积累,我能够更准确地把握学员需求,提供给品质更高的服务。

2.目标完成情况优秀

作为一名课程顾问,我的工作目标是完成公司给予的业绩指标。在过去的一年里,我完成了公司下达的目标任务,且超额完成了初步制定的个人目标。

3.坚持在工作中反思探究

在工作过程中,我不仅注重完成工作任务,还会反思自己所做的工作,思考如何提高自己的服务质量和工作效率,从而不断提升我的工作能力。

三、工作体悟

在过去的一年中,我的工作让我有了这些体悟:

1.以学员为中心

在工作中,我们不能把学员当成市场上的一颗棋子,需要以学员为中心,了解学员需求,解决他们的痛点。只有真正服务好学员,才能为企业创造出更大的价值。

2.自我提升

学习是一辈子的事情。通过不断学习和提升,我们才能更好地应对市场变化和学员需求变化。在未来的工作中,我将继续严格要求自己,通过不断学习创新,提供更优质的服务。

3.团队共同成长

我们不是一个人在战斗,只有团结合作,共同努力,才能取得更多的成功。在工作中,我与同事们密切合作,互相学习,共同成长,这也是我感到工作最快乐的地方之一。

四、总结

在一年的工作中,我通过不断努力和不断反思,取得了许多的进步和成就。同时,也意识到自己还有不足之处,需要进一步加强自己的学习和提高自己的服务质量。在未来的日子里,我将继续努力,秉持以学员为中心的理念,持续不断地提升自己,在工作和个人成长中实现更好的发展。谢谢大家的倾听。

课程顾问述职报告【篇6】

尊敬的领导们:

非常感谢您们给予我这个机会,让我能够向大家汇报一下我在公司担任教育课程顾问这一职位所做的工作。作为一名教育课程顾问,我的主要职责是为各个教育机构提供教育方面的专业建议,帮助他们设计合适的教育课程,从而提高学生的学习成绩和教育水平。下面是我的具体工作内容:

一、了解客户需求

我每周都要与很多教育机构和学校建立联系,并通过了解客户的需求、目标以及预算,确定客户想要的教育课程类型和教学要点。针对不同类型的客户,我会根据实际需求,量身定制合适的教育方案。对于需要进行项目申请或者拨款的客户,我会帮助他们制定申请书,并和财务部门沟通,确保客户成功地获得资金支持。

二、设置教育目标

基于客户的需求和实际情况,我会与教育机构和学校进行深入交流,帮助他们确定正确的教育目标,增强学生的学习兴趣和积极性。我会为客户建立一个适当的教育课程框架,将其切分为不同的阶段,并设置合理的目标和时间表,为客户提供一个清晰的教育课程蓝图。

三、开发教育课程和教材

基于客户的需求和目标,我会设定合适的教育课程和教材。在这个过程中,我会结合客户的教学经验和特点,制定一系列适用于不同阶段和学生类型的课程,并提供针对不同学生群体和学科的教材选择方案。教材的质量是教育课程的关键,因此我会与一些优秀的出版社合作,根据实际需求,推荐最适合的教材和学习辅助工具,确保学生能够更快更好地完成学习任务。

四、教育课程的教学评估和调整

一个好的教育课程除了需要合适的教材和教学方法外,还需要教学评估和调整过程。我会定期与客户和教师进行联系和交流,收集学生的反馈和教学效果,及时地调整和改进教育课程。我会根据教学情况,请专家和学者对阶段性的教育课程效果进行评估,以便为下一步的教育课程设计提供更好的参考和建议。

在教育行业,丰富的经验和知识是必不可少的。在这几年间,我和很多优秀的客户和教育机构合作过,积累了不少宝贵的经验,提高了自己的专业能力。我会继续努力,为客户提供更优质的教育方案和专业的建议。

以上是我的述职报告,谢谢大家!

课程顾问述职报告【篇7】

作为一名课程顾问,我认为我的个人优势体现在以下四个方面:

一、善于沟通

沟通是课程顾问工作中最为重要的技能之一,也是我个人最为突出的能力。在日常工作中,我能够迅速建立和客户的良好沟通,了解客户的需求和要求。我善于聆听客户的意见,了解他们的想法和需求,同时也能巧妙地表达自己的看法和建议,使得客户信任并愿意接受我的意见。

在课程推荐过程中,我会根据客户的需求和背景,分析并提供适合的课程选择。我会详细介绍课程内容,对学习效果和应用前景进行解释,让客户能够全面了解课程特点以便做出更好的决策。

二、敏锐的嗅觉

作为一名课程顾问,我必须时刻关注市场变化,掌握最新的课程动态。我敏锐的嗅觉使我能够及时发现市场机会和潜在风险,并在顾客需要有新课程需求时,快速推出适合的课程。

同时,我也会时刻关注课程反馈和学生评价,以了解课程优势、不足之处,及时调整课程内容,提供质量更高的服务。

三、团队合作

团队合作能力是我课程顾问工作中必不可少的能力。作为一个团队成员,我总是以积极的态度参与协作,愿意与同事分享资源和信息,共同完成团队目标。

在工作中,我与同事会认真讲解自己的推荐思路和课程选择,及时分享市场信息和反馈,互相借鉴、交流,共同提高团队效率。

四、自我制定目标

在课程顾问的工作中,自我制定目标非常重要。我会设定合理的个人目标,努力学习和提高能力,以保证自己在工作中更加优秀。我会不断反思自己的表现,寻找自我提高的空间。

同时,我会在完善自己的同时,积极参与业务拓展、市场营销等方面的工作,为公司带来更大的贡献。

以上是我个人的优势。作为一名课程顾问,我将会以优秀的素质为顾客提供优质的服务,实现双方共赢。

课程顾问述职报告【篇8】

作为一名课程顾问,我的工作是为学生提供最适合他们的学习方案。以下是我的述职报告:

首先,我与每个学生进行了个人会谈,了解他们的学习风格和目标。我向他们提供了我的专业建议,使他们能够做出最明智的决定。通过这样的对话,我能够确保学生选择的课程将会是最适合的。

其次,我跟进学生的进展情况,并在有需要的时候提供额外援助。我注意到,有些学生可能会遇到学习难题,导致他们无法按计划完成课程。在这些情况下,我鼓励他们主动与老师沟通,并提供了一些有效的学习技巧。

在我的工作中,我非常注重与学校和老师的沟通。我会与他们合作,为他们提供涉及到课程咨询的专业建议和信息。此外,我还确保他们能够最大程度地支持学生,保证他们能够顺利完成课程。

最后,我为学校和其他专业团队制定了全新的课程计划。这些计划不仅涵盖了教授课程的阐述和学生的评估,还为学生提供了更多的学习机会和支持,使他们能够更好地应对复杂的学习任务。

通过我的工作,我为每个学生提供了定制化的课程选择,最大程度地支持了他们的学习,并与学校和教师合作,确保学生在课程学习中获得最高的成功率。我相信,我的工作为学生们争取到了更优质的学习体验,而他们的进步和成长也是我的工作所带来的最大成就。

课程顾问述职报告【篇9】

课程顾问是高端教育行业中的重要一员,他们是学员与教育机构之间的桥梁。在每一个季度末,课程顾问都需要给公司提交一个季度总结报告,向公司汇报上个季度的工作完成情况以及自己的工作表现。而年终述职报告则是一份更为重要的报告,课程顾问通过年终述职报告,对自己的绩效做出展示,并对过去一年所做的工作进行回顾与总结。下面是一份1000字以上的课程顾问年终述职报告:

尊敬的CEO、公司领导及同事们:

在过去的一年里,我作为一名课程顾问,严格按照公司的要求,在高标准的要求下,认真负责地完成了自己的工作,从而更好地为公司的发展做出了贡献。

一、工作完成情况报告

我负责的课程咨询工作主要包括:

1、定期跟踪潜在客户,掌握其需求,及时进行咨询及备案;

2、向学员介绍公司的课程体系和服务流程,帮助学员更好地了解企业的优势,为学员的报名决策提供可靠建议;

3、维持与学员的良好沟通,确保学员在学习期间的满意度,及时处理学员遇到的问题;

4、全面宣传公司优秀的教育资源,增强公司的品牌宣传力度。

上述工作我都认真负责,在完成自己的工作的同时,也在学习提高自己的咨询技能和服务技能。在过去的一年里,我申请了两个核心课程的上课资格,协助公司开展线下公开课和讲座,并参与公司的营销宣传,全面推进公司业务的发展。

二、工作绩效评估

通过前一段时间的考核,公司领导给出了我的具体绩效评估:

1、业务能力—优秀

在每个季度的销售状况上,我都排在公司的前列,同时,在处理学员的投诉问题和咨询情况上,我也表现出了在业务处理方面更为出色的工作能力。

2、客户满意度—优秀

通过一年来工作的努力和沉淀,我与学员建立了很好的沟通与合作关系。尤其是在工作的后半段,我成功转化了好多潜在的客户,做到了较好的客户策略和技巧的运用,并协助学员解决或帮助学员更好地解决一些学习和服务方面的问题。

3、个人工作水平—良好

我一直以来都在不断地深入了解市场、公司和客户的情况,努力思考和创新工作的方法和流程,这种研究与探究的精神及持续不断提升的努力,得到了公司领导的高度认可。

三、总结

在过去的一年里,我充分发挥了自己的咨询力和服务触角,不断探究和创新,精益求精,做到了让学员更多地了解企业的优势和业务能力。同时,我也不断完善自己的专业知识,提高自己的业务领域层面,使自己的咨询技能和服务能力日益成熟和稳定。

未来,我将继续与时俱进,秉持着诚实、负责和务实的态度,与公司携手共进,继续在教育行业的路上探寻和发展,为自己和公司共同成长而努力!

谢谢所有同事的支持与帮助!

课程顾问述职报告【篇10】

模板:

课程顾问述职报告PPT模板

大纲:

1. 公司背景与职责

2. 工作总结

3. 方案设计

4. 客户服务

5. 团队合作

6. 未来计划

7. 总结

1. 公司背景与职责

在开始述职报告之前,我想先与大家介绍一下我从事的职业。我是一名课程顾问,就职于一家教育机构。我们的公司致力于为学生提供全面多元化的综合教育服务,旨在帮助他们拥有更多的选择机会,达到更好的未来。我的主要职责是为家长和学生提供针对性的教育方案,协助他们做出最佳的教育决策。

2. 工作总结

在过去的一年中,我收到了来自各方面的学生和家长的咨询,其中一些案例与那些需要帮助他们确定高中和大学申请方案的学生有关,在这方面我对于他们的背景、特点、优点和弱点进行了分析,针对性地为他们制定了个性化的教育计划。其中,最具挑战性和最成功的案例之一是一名就读于一所公立高中男生,他刚到我们这里时,他的GPA不到3.5,他在SAT考试中的成绩也只有1100分左右。在我与他的交流和分析中,我发现这位学生有志向,对于学习还是有较强的渴求和能力的,但不少课程还是不能够适应他的思维,我因此建议他尝试更加挑战性和专业性更强的选修科目和在季节性夏令营、社团等活动中寻找个性化教育以及学术实践机会。在整个过程中,我与学生和家长们进行了反复的沟通和交流,做到了最佳的沟通合作。

3. 方案设计

我的工作不仅仅是为学生和家长们提供方案,我还需要考虑到方案的可行性和实施效果,为此,我需要对当地市场和教育资源做足够的了解和研究。对于高中和大学申请过程中,我建议家长与孩子的时间和专注度更多地放在独立思考和个性品质的展示,而不仅仅是文凭和SAT考试成绩,以及通过参加一些实力派的社团和夏令营等活动和从事自己喜欢的志愿活动来增强竞争力。

4. 客户服务

直接的客户服务在我的工作中是非常重要的。客户的满意度直接关系到我们公司的口碑以及公司的业务量。在我的工作中,与客户的沟通和专业知识是最重要的。我深知,我成功的一部分来自于我的情感温暖,了解学生和家长的需求,以及专业性。因此,我在公司工作之后一直致力于不断自我进步,学习新的知识和掌握新的技能,以便为客户提供更好的服务。

5. 团队合作

我相信在一个团队中的协作和合作是非常重要的。我在团队中的工作也非常愉快。我与部门同事们保持高度的沟通和协作精神,协助彼此共同实现团队目标。这也是我能够成功完成许多项目的一个原因。

6. 未来计划

在今年的工作中,我计划更加致力于高中和大学的申请和寻找具有挑战性和灵活性的学术实践项目,帮助学生更好地发掘自己的个性和魅力。

7. 总结

在我的课程顾问职业生涯中,我为众多的学生和家长提供了专业的服务和可行的教育方案。为了保证我们公司的业务发展,我一直保持学习和进步的状态,同时提高专业能力和沟通技巧,以提供更好的服务和方案。我深知, 我的职业生涯需要不断学习、进步和成长,因此我将努力保持动力和决心,踏上坚实的足迹,在未来的岁月中不断前行。

课程顾问述职报告【篇11】

尊敬的领导:

我是某XX教育机构的课程顾问,很荣幸向您述职报告。在过去的一年里,我一直致力于为公司提供高品质的课程咨询服务,并在课程推广、客户转化等方面取得了不俗的成绩。

1. 业绩表现:

我与同事合作开展的课程推广活动覆盖了本地区多家中小学,通过公众号文章、微信朋友圈、校内海报等介质,成功引起了广大家长的兴趣,为公司带来了不少新客户。

在咨询过程中,我主动为客户提供课程视频、学员作品、教师介绍等相关资料,并给予专业建议。通过针对不同客户的沟通及推荐,达成了不少课程订单。同时,我也积极管理客户关系,定期了解其学习进展,并及时回应客户反馈和需求。

2. 个人能力:

在工作中,我不断学习提高,深入了解了课程销售与客户管理等相关知识,优化了部分咨询流程,降低了客户选择课程的时间与成本,并在部分客户面临的问题时给予及时解决方案。

我也关注着公司的课程和目标,密切关注市场动态,及时反馈客户需求和市场情况,为公司提供战略上的参考。

3. 后期计划:

我将不断完善自己的知识和能力,为公司的发展提供更多贡献。在未来,我将进一步扩大人脉和影响力,做好客户管理,为公司的长期稳定发展提供支持。

总的来说,我会继续坚持诚信、专业、敬业的工作态度和价值观,为公司不断提升课程品质、提高客户满意度而努力奋斗。

谢谢!

顾问述职报告(热门7篇)


编者为您整理的“顾问述职报告”将向您介绍一些重要的知识,并希望您能从本文中获得一些有用的技巧。简单来说,成功背后总是伴随着探索的过程,这在我们的日常工作和生活中经常发生。我们常常需要使用实用文的形式来撰写报告,在写一份良好的报告时,有助于为发展创造新的条件。

顾问述职报告(篇1)

述职报告是指各级各类机关工作人员,一般为业务部门陈述以主要业绩业务为主,少有职能和管理部门陈述。主要是领导干部向上级、主管部门和下属群众陈述任职情况,包括履行岗位职责,完成工作任务的成绩、缺点问题、设想,进行自我回顾、评估、鉴定的书面报告。下面是汽车销售顾问的述职报告,请参考!

本人**年*月进入公司,大专学历,一直从事销售工作,积累了丰富的销售经验和管理经验。**年* 月,公司任命我为营销公司总经理,在公司领导的关心和支持以及同志们的协助下,今年营销部汽车销量同比增长了40%。在销售布局上建立**市场的基地,大力拓展全国市场,出色的完成了各项销售、管理工作,和领导交办的各项任务,为公司的发展做出了一定的贡献。我本人也做了大量的工作,得到了公司领导的肯定和同志们的信任。下面,我将从以下三个方面向大家报告工作情况,请公司领导给予修正。

本人大学毕业进入企业,从事了两年的销售内勤工作,而后公司成立营销公司,我从基层调到营销公司,从事销售部经理的工作,入职后,我首先自己在学习产品知识、行业情况熟悉、本公司汽车销售发展定位、营销模式等方面努力探索,在工作期间为了提升销售公司的管理水平,开发了公司的第一代销售管理软件系统,从销售的订单接收到车辆出厂,验收,车款的回笼等完整的销售流程通过电脑软件进行管理,节约了资源,

提高了效率,管理水平大大提升。

经过几年的学习与锻炼后,我更加熟悉了产品知识及其行业情况。**年营销公司任命我为营销公司副总经理兼销售部经理,兼管**。管理的省份有:**、**、**、**、**。在该工作区间,本人管理的市场取得的不错的业绩,其中福建、江西市场连续3年每年递增30%的销售量,超额完成公司指定的任务。随着市场上对汽车供应商销售管理要求的不断提高,在该工作期间开发了公司的第二代销售管理软件系统,在一代的基础上结合市场和营销公司的实际情况,增加了很多新的内容和流程,使得管理更加规范和严谨。

**年*月,本人兼管华东大区的和西南大区,在四川市场的销售上取得了不错的业绩,开发了2个金牌销售商,改变了西南市场长期业绩不好的状况。并且在此期间,协助企业开发6*4和8*4重型自卸车,并在**年下半年成功在西南泸州市场进行推广,半年销售重型自卸100台。增加了新的产品亮点,拓宽了企业的销售链。

**年10月,公司任命本人为营销公司总经理,主持营销公司全面工作。在此工作期间,本人在原有的销售网点基础上,增加了多个经销点,拓宽了渠道网络。在福建、浙江、市场大力推广6*2、6*4、8*4自卸车,该销量比往年递增40%。在销售布局上建立西北市场的基地,逐步拓展国内市场份额。

作为企业中层领导,我深深地体会到,要想做好本职工作,必须在思想上与公司保持高度的一致。我始终认为,只有认真执行公司董事会文件,服从公司领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好销售与管理工作。为此我认真学习公司下发的各种文件精神,并在实际工作中不断加以运用和实践,实事求是,扎实工作。做好自己分管的工作,在工作中,我坚决贯彻执行董事会和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展。

“独木不成林”这是我工作以来一直信奉的明理,所以在带团队的这几年中,我一直在培养、发展合适的销售团队。通过团队有效的结构设立、组合,各辉其职,为完成共同的目标一起去努力,以实现个体所不能达到的绩效。于是为了公司在汽车市场有好的业绩发展,我倾力打造和完善我们的营销团队。公司领导也非常重视我们的团队建设,

我们团队网络也逐渐发展起来。人心齐,泰山移。我相信随着时间的推移和团队的完善建设,我们的销售业绩会一步步获得强有力的提高。

为完成预定目标,没有好的执行力是很难去完成的`,但好的执行力是需要一套完成的工作内容、流程、考核措施等系统指标的。因此我一直在做努力。今年初我们针对车辆销售、市场调查、市场开发、市场渗透、反馈客户需求信息、同业信息提供以及分销商管理等工作制定了工作目标及考核措施,并取得了实效。我要感谢公司销售及售后服务部的所有同事。在他们的理解、支持、配合下,我们先后完成了销售人员、代理销售商、行业用户等销售的合同规范管理工作。我们配备专门的人员对销售各个环节进行业务辅导,并在公司各部门的大力配合下,使业务在国内市场进一步扩大。但是,在汽车营销管理过程中有些成效还没有达到预期效果,所以我们还要在今后的工作中尽力去完善,以确保团队的执行力能顺畅的执行下去,从而使大家工作尽职尽责,都圆满的完成公司制定的计划指标,使公司的业务快速增长。

经过多年的努力,我在工作上取得了一些的成绩,但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足:一是工作纪律不够严格,袒护纵容部下员工 ;二是我们销售激励机制有待于完善与加强;三是销售及售后服务工作需要提高,员工素质需进一步加强;四是自己的模范作

用还不够,今后工作中都要注意;五是在如何调动员工的积极性与创造性,自己还需加强学习和锻炼;六是与公司相关部门及领导沟通的太少。以上在管理工作中有有待改进。

(一)、形式的分析:

现在我们公司生产的汽车在质量,配置上属于上等的车辆。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售过程中,牵涉问题最多的就是汽车的价格。有因为价格而丢单的问题,在明年的销售工作中我认为汽车的价格应做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。我们公司进入**等市场比较晚,汽车品牌的知名度与价格都不是很有优势,在西北等地开拓市场压力很大,还是那句老话,没有压力就没有动力。因此,我们还要克服困难,顶住压力,实现跨越。市场是良好的,形势是严峻的。可以用这一句话来概括,在技术发展飞快的今天,我们未来几年汽车销售市场是大有作为的,尤其是我们与跨国公司合并的意向一旦达成,外国汽车厂商将提供专门技术和资金,人才的需求数量也会相对增大,涉及很多专业,而且从第一线到最后的检测,要求的人员层次也要提高。可能新的投资重点不外乎降低成本、增加收益、完善服务等,投资重心自然而然地会向增加效益的方面倾斜。从而,我们将在成本降低、迅速抢占国内以至国外更大市场份额的同时,其销量也会随之显著提高,并且在增强品牌影响力、提高产品品质、完善销售服务体系方面,采取新的可行措施,而且我们还将利用技术、资金、人才优势在国内加强新车型与品牌车型的研发能力、并加强对销售渠道的管理,满足消费者对厂商、对产品、对价格、对服务更高层次的要求。从而我们的品牌形象和经济效益都会得到大的丰收。因此,在汽车销售未来的发展中,我们要更新理念,集中精力,让每个销售人员都信心百倍的去执行任务、完成任务。并把握销售节点,全力以赴抓好车型销售及市场调查工作,不断完善、调整营销策划方案,充分做好售前、售中、售后服务等工作,强力推进新车型运作,使企业品牌及公司形象能得到不断提升。通过研究市场,加大销控力度,以获得最大利润的前提下循序渐进的来推盘,使公司的经济效益和社会信誉得到提升。

首先要优化部门架构,销售工作的顺利开展是需要不同岗位职责的人来共同完成的,我们要建立健全销售员、技术支持、销售助理、市场策划、售后服务等岗位人员。人员结构要不断完善,每人的岗位职责更明晰、分工更明确、更专业,销售工作也就更系统化、标准化、可执行化。同时整合营销,通过寻求合作与支持来达到我们在增加资金实力、增强技术实力、以及销售链条拓展等方式的营销。

引进先进管理思想和市场营销理念、经验,强化我公司汽车市场的推广意识。使我们的汽车在全国打开新局面,获取更大的市场份额,以更好的成绩

挤进潜力巨大的汽车销售行业。

大力推广主导型号**、**、**自卸车车型,销售布局上建立**市场的基地,大力拓展国内市场。提升品汽车牌知名度,让更多的客户认识、了解我们,让我们更加被市场认可。并通过更多的销售管理策略来拓宽我们的市场区域,拥有更多的市场机会,抢占国内更多的市场份额。

4、做好客户优质服务。

销售及售后服务是我们的核心部门,它的工作质量直接影响到我们公司的信誉及市场份额。因此,强化销售及售后服务已是我们明年以至今后的首要任务。经过多年的运营我们已经积累了一些经验,我们有信心将销售及售后服务的工作进入标准化、程序化,以优质的服务赢得客户的信赖。

以上是我多年以来工作内容述职体现,如有不妥之处还望指正,敬请领导审议。

顾问述职报告(篇2)

作为一名课程顾问,我的工作是为学生提供最适合他们的学习方案。以下是我的述职报告:

首先,我与每个学生进行了个人会谈,了解他们的学习风格和目标。我向他们提供了我的专业建议,使他们能够做出最明智的决定。通过这样的对话,我能够确保学生选择的课程将会是最适合的。

其次,我跟进学生的进展情况,并在有需要的时候提供额外援助。我注意到,有些学生可能会遇到学习难题,导致他们无法按计划完成课程。在这些情况下,我鼓励他们主动与老师沟通,并提供了一些有效的学习技巧。

在我的工作中,我非常注重与学校和老师的沟通。我会与他们合作,为他们提供涉及到课程咨询的专业建议和信息。此外,我还确保他们能够最大程度地支持学生,保证他们能够顺利完成课程。

最后,我为学校和其他专业团队制定了全新的课程计划。这些计划不仅涵盖了教授课程的阐述和学生的评估,还为学生提供了更多的学习机会和支持,使他们能够更好地应对复杂的学习任务。

通过我的工作,我为每个学生提供了定制化的课程选择,最大程度地支持了他们的学习,并与学校和教师合作,确保学生在课程学习中获得最高的成功率。我相信,我的工作为学生们争取到了更优质的学习体验,而他们的进步和成长也是我的工作所带来的最大成就。

顾问述职报告(篇3)

作为行业晴雨表的猎头公司目睹了行业经济的变迁,作为一个猎头顾问身处其中我也体验着服务企业和行业的变化,似乎自己也成长了很多.

任何事情都不是一帆风顺的,猎头行业更是这样.客户着急要人时猎头着急,找到人选没有安排面试也着急,面试没有及时反馈同样着急,面试通过了,入职前会有很多变数不免让人担忧,入职后候选人和企业的互相融入也是一个关健问题.把猎头称为项目经理很贴切,项目的任何一个环节出问题都会有相应的反馈发生.20xx年我和同事们有幸的经历了上述的很多情况的发生,还好我们经受了考验.

对待猎头工作的态度有些改变。刚开始做猎头时更多的是考虑找到合适的人选符合企业的需要,这种匹配更多的从JD表面的描述去研究,慢慢的发现在寻访中候选人和企业的文化和性格差异也很重要.也许一个侯选人在企业发展的某一阶段是符合的,但是脱离了特定的历史时期也许只能成为牺牲品了.时间,地点,人物,事件都要对才可以,正所谓天时地利任何.

金子终有一天会发光,付出都会有收获,只是早晚而已.去年推给A公司的候选人不合适,但是可能会适合B公司现有项目的候选人,和候选人保持联系沟通,候选人这个金子某一天就会发光.

没有难做和容易做的CASE,很多事情都是相对的.容易做的职位往往寻访范围比较大,客户相对比较挑剔,难做的职位往往人选很有限,但是只要进入这个圈子,事情也可以很好的解决.面对任何一个项目,冷静客观的分析很重要,不能一开始就给自己设限或者盲目的乐观.猎头行业也是一个培养心态的行业.

每周的读报和公司一定阶段的培训,让自己懂得猎头是一个不断进取和更新的行业,只有猎头顾问与行业同步了,才能和企业及候选人同步,才能成为真正意义的猎头顾问.让学习成为一种习惯很重要.

在期待的20xx年,打算在如下几个方面改善和努力:

一、加强猎头内功*,毕竟猎头行业从业经验有限,很多行业知识和专业技能有待学习提高和规范

二、巩固建立熟悉行业的渠道.根据个人推荐成功的总结,朋友推荐的准确度和成功率非常高,多向行业的候选人学习很重要,有他们的帮助和支持很重要.

三、提高候选人的深度和层次,做到真正的猎{头}.任何一个行业都是一门深不可测的学问,很多候选人穷其职业生涯都没完全了解它,更何况只是外围的猎头顾问呢.

四、加强BD工作,针对自己相对比较熟悉的行业进行有针对性的开发,使资源很好的优化和利用,希望能为行业的前几名服务的猎头合作者

五、有针对性的挑战一些难度系数比较高的职位,让猎头成功案例新年进行刷新

20xx年受金融危机影响,猎头行业会有一些情况发生,但是还是值得期待的.因为任何危机发生,只能会对局部的行业影响较大,肯定会有新的行业诞生,新的行业必然需要人力资源去支撑和发展,这工作非猎头莫属.比如3G的出台就是一个很让人期待的行业.另外,世界发展越来越科学,人们面对自然灾害和经济危机,并不是坐以待毙,而是积极的采取措施防范或者是降低危害,相信人类的智慧.一起努力,20xx!

20xx年xx月xx日

顾问述职报告(篇4)

村级顾问是以服务为宗旨,人民为中心,实现乡村全面振兴的村级服务人员。他们的动生成了许多改变农村面貌和促进乡村振兴的重要与有益的作用。对于村级顾问来说,述职报告是一种必不可少的重要工作,同时也是他们展示自己工作成效和优化工作方案的好方式。

一、过去一年的工作总结

过去一年,村级顾问我们通过共同努力,取得了显著的成效。我们注重贯彻践行中央政策,积极参与推进乡村振兴战略,并且按照省、市的工作要求,以促进乡村经济的发展为主题,圆满完成了以下的工作:

1. 完成人口普查任务

在市政府和区人口普查办的督促下,我们按照规定标准,如期完成了人口普查工作,在保障人口普查数据的正确性和完整性的过程中,我们还加强了群众宣传工作,让村民更加了解人口普查的重要性和意义,也为后续的统计工作打下了基础。

2. 完成两村组的整治任务

在市政府的支持下,我们完成了两村组的整治任务。我们在村民的理解和支持下,积极开展垃圾清理、道路铺装、公共厕所建设、电线杆的整修等工作。让两村组旧貌换新颜,为村民们创造了更加整洁和安全的居住环境。

3. 实现了村庄住户人均收入的增加

在全国乡村振兴政策的指导下,我们积极推动当地丰富的特色产业的发展,如水果、家禽养殖、农家乐等。同时,在市场营销和协调工作方面也做了许多工作,为当地村庄的居民创造了更多的就业机会。取得的成绩是,村庄住户人均收入比去年同期增加了20%。

二、下一年工作计划

在几年前乡村振兴的主题下,村级顾问们为振兴城市建筑和村庄振兴进行了大量的工作。我们意识到在未来的几年,我们还需要不断地提升自己的能力和意识。接下来,我们将继续努力工作,计划了以下五项工作:

1. 继续完善村级公共服务设施

我们将持续关注和改善村级公共服务设施,包括路灯、垃圾处理、道路维护等,为乡村居民提供舒适、安全、环保的生活环境,提高居民生活品质。

2. 提高村民文化素质

我们将组织广泛的文化活动,以提高村民的文化素质和道德水平。这些文化活动包括课堂学习、主题讲座、文艺演出等,增强村民的文化自信和文化认同感。

3. 推动特色产业发展

我们将继续推动当地的特色产业发展,同时启动更多具有培育和提升价值的特色产业,拓宽村庄的经济收益。

4. 开展扶贫工作

我们将借助政府和社会的力量,开展网络扶贫、产业扶贫等扶贫工作,鼓励贫困家庭积极参与村庄建设,增加收入。

5. 激发村民意识和积极性

我们将积极推动村民自治,促进集体经济,激发村民的主人意识和积极性,提高村庄的整体质量。

总之,村级顾问是村民利益的代言人和服务的良好表示者,他们的努力将推动农村发展并促进乡村振兴。未来,村级顾问将继续努力,为村庄建设和农村经济的发展做出贡献,同样也要对我们的工作,保持住必要的冷静思考,为我们的未来发展描绘一个更为美好的愿景。

顾问述职报告(篇5)

村级顾问是在中国农村地区普及的一种机构,旨在为广大农民群众提供客观、权威的法律、经济、科技、文化等方面的咨询服务,促进农村经济发展、文化进步和稳定。在顾问工作一年之后,需要向上级机关提交一份述职报告,以评估和总结工作成果。本文将介绍村级顾问述职报告的写作要点和内容。

第一部分:引言

在文章开始处简要介绍自己所服务的村庄情况、服务时间和服务内容。可以在这一部分加入一些图片或案例,生动展示自己的工作成果和质量。

第二部分:工作回顾

在这一部分,应当详细地回顾自己在过去一年中的工作,包括以下几个方面:

1.服务项目:列举自己参与过的咨询服务项目,包括农村经济、农业科技、法律援助、文化传承、环保建设等方面。

2.服务对象:描述自己服务的农民群众的数量、性别、年龄、职业等基本情况,以及服务对象所面临的主要问题和需求。

3.服务方式:说明自己的工作方式和方法,包括定期举办座谈会、户访、电话咨询、发放宣传资料等方面。

4.工作成果:说明自己的工作成果和效益,包括咨询服务成功案例、经济社会效益、文化传承成果等方面。

第三部分:工作亮点

在这一部分,应当重点强调自己在过去一年中的工作亮点,这些亮点应当是跨越性的、有示范性的、创新型的、应用型的。以下是一些可能的工作亮点:

1.成功帮助一批农民创业致富、增收。

2.成功推广一项科技成果或环保技术,产生了重要的社会效益。

3.成功开展一项宣传工作或文化传承项目,提升了村民的文化素质和思想道德水平。

4.成功组织一次座谈会或学习班,引导村民形成正确的发展理念和行为方式。

5.成功推动一项村庄基础设施建设项目,提升村庄的整体环境和居住条件。

第四部分:工作不足

在这一部分,应当对自己在过去一年中的工作不足和短板进行自我批评和总结,寻求进一步完善和改进的方法。以下是一些可能的工作不足:

1.阐述自己在工作中存在的不足和问题,比如不够专业、不够主动、工作效率低下等。

2.分析不足之处的原因,比如缺乏相关知识和技能、交流沟通不够、不够了解村民的需求等。

3.提出改进的方法和措施,比如进一步提高自己的专业素质、加强与村民的沟通、扩大服务范围、增进与上级机关的合作等。

第五部分:工作展望

在这一部分,应当展望自己在未来的一年中的工作计划和任务,藐视项目推进、拓展服务范围、提高服务质量等方面。以下是一些可能的工作展望:

1.加强工作宣传和推广,吸引更多的农民群众参与咨询服务。

2.不断提高自己的专业技能和知识,拓展自己的服务领域。

3.加强与上级机关和其他组织的联动合作,互相学习、切磋、合作。

4.关注村庄基础设施建设和环保工作,提出建议和改进方案,有效推动村庄发展和改造。

第六部分:结论

在文章结论处,应当再次简要总结自己在过去一年中的工作成果、回顾、亮点、不足和展望,并表示与上级机关的配合和感谢。最后,可以发表自己的一些个人体悟和心得,鼓励大家共同努力、协作发展。

顾问述职报告(篇6)

各位尊敬的中原领导、房地产同仁:

我先简单的介绍下自己,我叫xx,现在是森林1#项目的一名置业顾问。今天是我在中原服务的第二步40个月xx天。很庆幸,3年前我选择了中原地产,全国最大最强的房地产代理机构。开始我的房地产职业生涯。

我的房地产的启蒙在中原,房地产的进步在中原,房地产的职业成长在中原,业务的娴熟也在中原。我想在未来的日子,中原还将赋予我房地产知识和技能的自我突破和挑战。同时中原也带给我物质和精神的双重财富,带给我志同道合的朋友,还有老师。

说到“老师”,我觉得与其称呼各位为领导、同仁、xx经理总监,倒不如老师更为贴切,因为几乎我的每位上司都会教给我些许捷径和经验。

我认为一名优秀的销售人员,其次才可以谈合格的销售经理。公司能赋予我更高的职位和薪酬是我的荣幸,我现在可以胜任一个项目的管理工作,因为我相信自己和中原的熏陶及培养。更重要的是,凡是预则立,不预则废。我已经做好了充分的准备,一个项目不是让我来试的,而是来做的。但如果说我现在就是一名合格的甚至优秀的项目经理,我不会这么说,因为从不随便的做承诺,是我接待客户的一贯原则,这个原则已经渗入了我的血液。

但我已经找到了路,通往优秀项目经理的路,就是自我砥励和在工作工程中的励练,以及各位的指点。到时希望各位不吝赐教。

我现在已经,在路上。有一说一,我是yq。

此致

敬礼!

述职人:xxx

20xx年x月x日

顾问述职报告(篇7)

作为一位课程顾问,工作内容既涵盖了对客户需求的分析和了解,也包含了对市场趋势的掌握和研究,更需要持续不断地进行品牌推广和商务合作。 近期我的工作重点主要集中在以下几个方面:

一、客户需求的分析和了解

每一个课程顾问的工作首要就是了解客户的实际需求,这需要我们不断通过与客户沟通,对客户进行深入的了解。在这一方面,我通常先要了解客户的行业特点和市场状况,然后再根据客户的需求制定出相应的培训方案,最大程度地满足企业的培训需求。

在过去的工作中,我遇到了很多类似的案例,一些企业对于课程的需求其实并不是十分明确,需要我们与客户多次沟通才能梳理出他们的真实需求,这也培养了我和客户沟通的能力,并且也让我对企业的管理模式和培训模式有了更加深入的了解。

二、市场趋势的掌握和研究

作为一名课程顾问,了解市场动态和趋势,掌握最新的课程资源显得尤为重要。因此,在我的工作中,积极关注课程方面的最新发展和动态,从课程的质量、适用性等方面评估课程的实用性和受欢迎程度。这也为我审查已有课程的质量提供了很多参考意见,确保我们能够提供更适用于不同行业的课程。

另外,也需要不断关注你和竞品的竞争情况,反思总结出课程优势,以期更好地推动公司的课程销售。在这方面,我的工作重点是分析每个课程的竞争优势以及品牌差异化,发挥课程的优势,并借助各种各样的渠道和手段推销,让更多的客户了解公司的课程。

三、品牌推广和商务合作

品牌推广和商务合作同样是一名课程顾问工作的重要方面。品牌推广需要借助多个平台和途径,提高公司课程知名度,吸引更多的客户,信任品牌。而商务合作则是为课程的销售和推广寻找到达更多客户的途径。

在我的工作中,我会通过微信、微博、钉钉等平台积极发布各种课程信息、市场推广活动和公司动态,不断提升公司品牌知名度,并尝试开拓不同类型客户,扩围和深耕客户关系。同时,积极参与各种教育培训展览和展示,结识行业内同行和合作伙伴,实现与其合作,更好的推销企业的课程。

总之,我认为每一位课程顾问都需要多维度的能力和视野,掌握课程资源,了解市场趋势,推销企业品牌,并与客户沟通市场需求,不断学习和提升自己,为课程培训推销工作做出更大的贡献。

销售顾问的述职报告9篇


下面趣祝福编辑将详细介绍“销售顾问的述职报告”在学习和工作中的重要性。在我们日常的学习和工作中,难免会接触到各种报告。报告的叙述和说明需要做到简明扼要,只需勾勒出主要线条,而不必详述过程。那么,在撰写报告时我们需要注意哪些内容呢?以下是一些建议,供您参考,但请根据实际情况做出最终决策。

销售顾问的述职报告 篇1

精选销售顾问个人年度总结

回顾xx年的'工作,我们资生堂品牌在公司领导的正确指引下取得了骄人的销售业绩,逐步确立了资生堂在"亚洲范围中压倒性领先的品牌地位"。作为资生堂的一名员工我感到非常的自豪。在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下,xx年我们店专柜也较xx年的销售业绩了较大突破。现将我们专柜的情况总结如下:

一、销售方面的情况

截止到xx年xx月31日,店专柜实现销售额,于xx年同期相比,上升(下降)x%。本柜台共计促销次,完成促销任务达%。

二、会员拓展

(一)新会员拓展

截止到xx年xx月31日,本专柜新发展会员人。与xx年相比,递增了x%。

(二)老会员和散客的维护

本专柜严格执行公司会员制度,耐心、细心、热诚的和会员交流,更加增强了老会员对品牌的忠实度和的情感。老会员的返店率达到%。在散客方面,本柜台柜员同样是本着热忱服务、顾客至上的宗旨,以最大可能提高回头率。

三、竞品分析

面对欧莱雅、雅诗兰黛、宝洁等对手,本柜台在注重本产品的优雅、高贵、经典的品牌形象的基础上,突出个性化、优质服务的优势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。如面膜(占有情况),洗面奶(占有情况),由于本人不了解具体市场,自己稍加分析即可。大概对比下咱们产品的优势和不足。

四、柜台日常工作情况

本专柜严格遵守公司柜台管理细则。在人员管理方面,严格注意公司形象,热诚、耐心的为顾客服务。。在库存管理方面,严格短缺货登记、库存登记,认真做好盘点工作。货品的管理、注意干燥清洁、防火防潮,并做好货物的清洁。(可结合公司管理细则添加)。

五、xx年工作的展望和20xx年工作如何开展

xx年即将过去,在未来的20xx年工作中,本柜台力争在保证20xx年的销售计划前提下,实现新的销售业绩突破。在会员方面,做到吸引新会员,然后抓住老会员,保正市场持续发展。在散客的方面一如既往的保持我们的优质服务,让更多消费者加入到我们资生堂的会员队伍中来。在柜台日常工作方面,要更加严格的遵守公司的管理细则,让消费者放心认购我们资生堂的优质产品。在20xx年我们的重心是:认真做好顾客和产品的纽带工作,将资生堂的优质产品推向顾客,把顾客对产品的热爱之情带回企业。为实现资生堂"源于日本、领先亚洲的全球化企业"的战略目标的目标而努力。

销售顾问的述职报告 篇2

既然目的明确了,那么就是打电话给谁的问题了,任何行业的电话销售都是从选择客户开始,电话销售成功的关键在于找对目标,或者说找到足够多的有效潜在目标客户,如果连这点都做不到,是根本谈不上创造什么良好的业绩的。在电话销售过程中,选择永远比努力重要,一开始就找对目标虽然并不代表着能够产生销售业绩,但起码你获得了一个机会,获得了一个不错的开始。

选择客户必须具备三个条件:

1、有潜在或者明显的需求;

2、有一定的经济实力消费你所销售的产品;

3、联系人要有决定权,能够做主拍板。由于我们的产品属于高档产品,消费人群主要集中在中高收入人群、公款消费人群及社会名流,这些人主要集中的行业包括it业、咨询业、娱乐圈、房地产业、出版业、医药业、汽车业、传媒业、通讯业、留学中介、民航业、金融业、政府事业单位等,在客户开发的时候,我们就要搜集这些行业的个人信息、公司企业采购人员、政府部门工会采购人员的信息。

销售顾问的述职报告 篇3

尊敬的领导:

您好!

自20xx年xx月入职以来,不觉已一年有余。在同事及公司领导的关怀下,我们销售工作的开展有了一定的成效,但也存在许多的问题与不足。适逢危机下严峻市场形势的挑战,作为销售负责人的我自当不遗余力、竭尽全力、倾其所有地工作态度拼力把销售工作做好、抓好,以不辜负同事及领导的信任与支持。下面我将从以下四个方面来进行阐述,请公司领导给予修正。

一、工作汇总

(一)秉承原则与目标

1原则:全心实意、爱厂如家、相信团队的力量、把岗位工作当作事业来做

2目标:不断学习提高、创新自我;打造一支过硬的营销团队;坚持以‘打造中国最好的xx供应商’为目标来严律其行

(二)具体工作内容

1、自我学习、塑造

本人机电一体化专业,从事了两年xx产品的设计工作而后一直从事机电产品的营销工作。虽在建筑行业做业务已有四年之多,但不同的产品就有不同的营销模式。为此自入职以来,我首先自己在学习产品知识、行业情况熟悉、公司本产品发展定位、该产品营销模式等方面一直在做努力,只有这样我才能适应该产品的市场营销工作。

2、团队建设与发展

经过一段时间学习与锻炼后,我慢慢熟悉了产品知识及其行业情况。也明白了公司该产品发展历程及组织配备等情况,但要有突破性、决定性发展单靠一个我在短时间内是有难度的,再加上市场上对供应商的要求也在逐步提高门槛,如不能在尽短时间内拿到进入证以后可能很难在xx行业内发展。于是为了公司在xx产品市场有好的业绩的发展,我便提出了创建营销团队的申请。公司领导也非常重视并且果断的批准了我的要求,就这样销售团队在公司领导的大力支持下陆续建立了起来。从1个人到3个、到6个,从雏形的市场信息搜集到业务流程的一步步深入、技术方案的草绘,我们团队也逐渐完善起来。人心齐,泰山移。我相信随着时间的推移、团队的完善建设,我们的销售业绩会一步步获得强有力的提高。

3、销售工作

有了‘自我学习、塑造’和‘团队建设与发展’的准备与补充后,我们的销售工作逐渐开展开来,项目信息量逐渐增加,意向项目也在加速,市场区域也在扩大。

二、创新工作

我认为,工作创新并不是执意的一种创造,更重要的是体现的一种工作激情,一种激发自我潜能、提高工作价值的热情。在这一年的时光里,我用‘创新工作’来形容所做的内容应该不为过。

(一)充分的信任

“高山因为有大地的信任,才屹立得巍峨壮观;小溪因为有大海的信任;才获得更广阔的生命。”工作更是如此,在我所带领过的团队之中,我都是以信任的态度去实施的,用人不疑疑人就不用。所以在今后的工作当中,我仍以此心去实施。

(二)敢想、敢做

来到公司做销售工作,可以说公司仅提供给我市场空间,其余诸如业务、技术培训等给予的很少。但我选择了这份工作,我就要去克服、去努力、去实现。于是,自己勤力去学习产品知识、自己去网上搜索信息了解市场及行业情况、自己到市场去体验该产品的销售。进过一段时间的磨练,我认为改变公司该产品的销售窘境得需要一支团队来。于是在顶着一些压力下我勇于提出自己建立销售团队的提议,当时不考虑提出后自我是否能在公司待下去,只考虑如改变现状的话这应该是比较好的策略。但公司领导给于了相当的信任与支持,我可以建立销售团队了。高兴之余就是我要敢于去实施的信心与努力了,虽没有达到自己预期目标,但时间还是证明了我的销售方向和一些努力是正确的。

此致

敬礼!

述职人:xxx

20xx年x月x日

销售顾问的述职报告 篇4

各位领导,各位同事:

大家好!

光阴如梭,20XX年转眼即过,一转眼,我到奥通营销公司已经有x年多了,在这x年多的时间里,通过我自身的努力,特别是公司领导的大力支持与配合,我学习到了很多,对于公司的管理操作流程,对于房地产知识的认知,对于销售方面的理解,都得到了很充足的认识。非常感谢公司给我提供一个成长的平台,让我在工作中不断学习,不断进步,从而不断的提升自身的素质和才能。回收过去的半年多当中,公司陪伴我走过了很重要的一个阶段,使我懂得很多。再次我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢,有你们对协助才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展商一个台阶。下面,我将这一年来的具体工作情况汇总如下:

一、认认真真做好本职工作

1.坚决完成领导交办的各项任务,尽量做到让领导满意。

2.协助领导做好日常工作,配合领导的工作

二、严于律己,自觉遵守公司各项规章制度

严格遵守公司各项规章制度,谨记领导的知识和批评并且付诸于行动。不迟到、不早退、不旷工。做事谨慎认真,每日定下工作计划,并且坚决完成,日常工作记录并及时更新模板、来电及时记录等。积极配合公司行政人员完成考勤以及周报、月报等工作。待人处事有礼貌,对待同事坦诚宽容,严肃公司纪律,工作不要懈怠,不玩游戏,不闲聊,不做与工作内容无关的任何事情。

三、存在的不足

虽然是年轻,干劲十足,但是缺乏经验,在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺,此外由于专业知识方面的不足,在面对客户时,有可能会导致交流积极性不足,言辞生硬,不能有效表达,这样很有可能会影响到工作效果。另外在客户逼定方面不够大胆,果断,这些工作方面的不足,希望在明年的销售工作时间上找到工作方法,不断创新完善,从而使自己的业绩有一个提升。

20XX年,我们xx项目获得了年度优秀团队奖,销售业绩在公司各个项目中遥遥,我以在这样一个优秀的团队里为荣。在公司飞速发展的今天,我在20XX年有可能会被分配到其他项目中,这样让我更加的警醒自己,身为优秀团队中的一员,我不能让团队蒙羞,我要让队伍因我而荣。

销售员是企业的门面,是展示企业形象的窗口与渠道,我们的一言一行代表着公司的形象,缺点是不可以原谅的。所以,在今后的工作和生活中,必须积极改正自身的缺点,努力提升

专业知识,积累销售经验,提高业务水平,提升自身素质,并且时时以高标准要求自己,不断学习,让自己成为一名优秀的销售人员。为新的一年而努力奋斗,让自己在新的一年中继续得到成长与充实,让自己早日在飞速发展的公司中有自己的一席之地。

此致

敬礼!

述职人:xxx

20XX年x月x日

销售顾问的述职报告 篇5

公司安排我在海口最大的xx超市,面对激烈的挑战,我有些彷徨,自已是否有能力挑起这幅重担?看到思娇产品包装新颖,品种齐全等特点,心一想既来之则安之。放下包袱,一心投入工作中,尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月,又接着挑战新的一个月。半年后,看到越来越多的顾客认可了思娇,使我特别开心。让我看到了思娇会有很好的发展前景,使我对未来有了更大的目标。

这一年来,经过坚持不懈地努力工作,成绩突出有两个月,在一月和十月份分别完成了一万元销量。除五月份外,其它月份销量均在4500~8500元之间。要做好促销工作,我体会深刻有三点:

第一、始终保持良好的心态。比如说,工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功,我们很容易泄气,情绪不好,老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中,再看到顾客也会反映慢,信心不足,影响销售。反过来,稍微想一下为什么一连推荐失败,即刻调整心态,如去超市外边呼吸几口新鲜空气等,再继续努力。

第二、察言观色,因人而异,对不同顾客使用不同促销技巧。例如,学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的名牌产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难,我们则需要有耐心。可先简单介绍一下产品,然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头,需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等,可增强她对你的信任度。最后快速针对其推荐产品,如此成功率较高。

第三、抓到顾客后,切记不要一味的说产品。现在品牌多,促销员更多,促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好,容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去,使自己不能很快被顾客信任。事实上,顾客只有信任了你,接受了你这个人,才会接受你所介绍的产品。如果简单扼要针对性介绍完产品,在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题,比如赞美顾客两句或问问顾客平时是怎样护理的

在工作中我发现自己也有不少缺点,如耐心不够,销售技巧和美容知识欠佳等。在以后的工作中,不断学习,取长补短,做出更好的成绩。

20xx年让我有点依依不舍,曾流过辛勤的汗水,也流过激动的泪水,正因为经历了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长着,进步着。

销售顾问的述职报告 篇6

对于刚刚接触销售行业的人来说,学习是无休止的过程。20xx年是我加入销售大军中的第一年,在这一年里学习的很多东西,先对本年度的工作做如下总结:

一年的尾声开始想念很多东西。想念毕业那刻与室友们相拥而别的瞬间;想念收获第一份正式工作时候的激动;想起收拾行李那刻的表情以及沿途关于未来的设想;一年的尾声也想要感谢很多人。感谢那些曾指导过我的领导和前辈们,是他们的无私和包容使我能快速融入这个集体;感谢中国市场部的每一个人,虽然没有太多的接触和表情,但是我己经把有关你们的记忆放在心中。

时间不经意间从指尖滑过。从进入xx鞋业有限公司到现在,己将近两个月的时间,而我也开始了一段新的工作学习历程。刚跨出社会的我,从来不关注时尚的我,连明星如果不是太抢眼都会被浊淆的我,在选择这里的同时,需要学习很多东西。关于时尚、关于美学、关于色彩、关于四季、关于设计等等。

两个月的时间不算长。短暂却印象深刻的军训,公司规章制度和企业文化的培训,来中国市场部第一天前辈们的循循善导,都好像是昨天才刚刚上演似的。两个月的时间,也足以让我们融入兆吉这个集体,并对它产生难以割舍的感情。它的历史、它的文化、它的核心价值以及它的规章制度等等。许多话语还在耳边萦绕。对质量的执着追求,“真”、“善”、“美”的核心价值观以及关于“杯奶头牛”的故事等。在这里的生活,少了几分奔波,多了份安逸,我们在宿舍、食堂和工作的地方穿梭,过着忙碌却也充实的工作。

两个月的时间,己经让我开始喜欢这里,工作也慢慢地步上轨道。从刚开始的全然陌生,到现在能通过模仿与整合或是自己偶然间蒙发的感动给每一双鞋子做注脚。

刚到这里的时候,每天浏览过往一些时尚类杂志,并试着把那些美的词句记录下来,思考他们为每件衣服或是鞋子写文案的角度。总有些文字会让我感动,或是引发我体内的某种欲望。这时候会发现自己有诸多不足。不太出色的文字,对时尚圈子的全然陌生,跟生活在那个层次的消费者的距离以及和关于设计和美学的种种。

为了能尽快适应工作,我努力去查寻各种资料,网上的、杂志上的,或是在购买来的书上的。拖学广告学的朋友介绍了几本广告学的书,也借机会了解了xxx、xxx这两位台湾文案作者。

这个月,开始尝试着写关于xx流行趋势,以及主要鞋款的文案。这对我来说,是一个比较艰难的过程,而在这之前,我一直希望陈小姐能把我派去设计、开发组学习一些时日,了解鞋子的特性和以及材质的运用等。我反复看这些需要写的鞋子,并尽量把某些特征记下来,然后去一些时尚网站寻找一些类似鞋款的相关介绍,并翻开以往看时尚杂志所做的笔记,实在是没办法,会下楼去看每双鞋子,虽然还是不会给那个独特的地方取一个好听的名字,但是幸运的时候会碰到一些业务部的人,这让我收获不少。

不管结果如何,过程终究是享受的,但是多日的努力终于得到收获后,那种心境是无法用言语来表达的,就要这份工作所带给我的感动。在学到东西之余,也体验到工作带给我的乐趣。

在这差不多两个月的时间里,我主要负责如下工作:

1、公司对内、对外的一些文字内容的撰写。如:xx30周年庆祝致会员的感谢信、公司对外新年贺卡和新年促销短信等等。

2、根据商场要求,提供统一的商场包装宣传文字,或是企业产品的文案撰写。如xxx等。

从进公司到现在,通过自己的点点滴滴的学习与积累,还有领导与前辈们的帮助,了解了各部门的作业流程,自己的工作也开始步上轨道。但是离公司要求的和我所追求的一个好的文案者还有一段很长的距离。当然,也有些不足的地方。比如:写的文案并不能打动我自己、存储知识过少,偶尔会觉得脑袋真空、不够细心以及与部门同事之间交流甚少等。20xx年是充满希望与挑战的一年,我会继续以一个学习者的姿态,去完成所交付我的每一项任务,并努力改正这些不足之处。

为了使以后工作更加高效、完美,我将努力做到以下几点:

1、端正态度,积极主动,努力学习,虚心请教并听取各方面意见;

2、继续用心去看每一份时尚杂志并做认真做好笔记;

3、收集与公司产品相关的讯息,争取对公司品牌进行全方位的了解。

4、以学习者的姿态,争取高效完成交付给我的各项作务。

5、加强对时尚、商场等与工作相关的知识的了解。

以上就是我这近两个月来的工作总结,不足之处敬请指正,谢谢!

销售顾问的述职报告 篇7

这学期超市在大家的共同努力下,各方面终于逐步完善,逐步步入正轨,虽然有段时间因为楼栋出入情况管理加严,而让大家都在为超市送货方式的改革想得焦头烂额的,虽然在这一路来不断有人退出,当然也有人加入,这一切的摸索过程都是值得了。

这学期,每个人都见证了眀校网超市的艰辛成长过程,从开学最初的每天订单营业额不超过两位数的情况发展到现在每天平均营业额达200左右,6月22日还创下了本学期的最高日营业额566.6元。这都是值得欣慰的方面。同时,大家的工作默契度也增加了不少。这些对眀校网超市以后的发展都是一些有利的基础。

废话就不多说了哈,现在我就我个人这学期工作中在超市管理方面出现的问题进行一个简要的总结:

1.进货方面:应该多注意货品的生产日期和有效期限;因为得对这块的疏忽,让我偶在这一次去进酸奶的时候吃了大亏,最后导致在酸奶这块亏损了一部分钱。还有就是在贵娃子进货初期,在送货的时候有些货品在贵娃子是没有的,但他们还是用其他货品填补,导致我们的货品管理和售卖出现一些问题,经过一些交涉和处理后,这方面问题慢慢得到改善。

2.招送货员方面:早期还没安置超市副主管一职时,送货员招聘是我负责的。由于我的失误,起初招到一些不合格的送货员,给眀校网带来了一些负面影响。从这件事里,我试着慢慢去了解怎么在短时间内去看清一个人是否适合当一名超市送货员,是否会适应我们眀校网发展的需求。

3.上下级工作协调方面:酸奶促销的时候,由于自己对上下级的工作没协调到位,导致在工作中出现了一些工作脱节。经过一段时间的磨合以后,类似问题基本是杜绝了的。

4.工作职责方面:有时可能会分不清超市副主管和超市主管的职责范围,可能会把自己的想法或意见强加到副主管头上,注意到这个问题了的,已经在改进当中了。当然也不会把职责划分得太清,因为一个团队的事,有时该做的还是要做,该统筹考虑的还是会统筹考虑的。

销售顾问的述职报告 篇8

随着时间的推移,岁末将至,特对此前工作进行汇总与规划。纵观当前的时代发展,人们的生活品质在日益提高。而汽车现已飞快的步伐迈入了千家万户成为时代进步的标榜!带给人们的是安全、舒适和快捷!能成为xx汽车销售顾问我感到万分荣幸和骄傲!在过去的这一年里在工作中的付出都得到了领导的肯定与帮助!

在这一年里的销售工作如下:

1.积极参加公司组织的各品牌销售车型与销售话术的培训。

2.结合公司品牌对市场的影响力,提高了消费者对公司和汽车的认知度。

3.充分利用好量贩资源优势对不同需求的客户进行合理推荐。

4.在团队中发挥主人翁思想不计私利

需要强化改进的方面:

1.加强对所售车型配置、卖点的掌握

2.对竞争车型的价格、卖点进行了解,时刻掌握应对话术

3.对现场客户需求进行深入了解,最大提高各项指标完成率

4.加大对三表卡上客户的回访力度

这篇销售顾问年度工作总结范文就为大家介绍到这里,希望对大家有用。也祝愿大家在新的一年健康快乐。

销售顾问的述职报告 篇9

迎接新春,挥别旧岁。信心百倍,满怀希望!

不知不觉中,从2月5日开始进入公司。XX年的时间一晃就过了这段时间里,从一个对该行业产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是一年的工作业务明细:

时间客户数量金额(rmb评估

备注

每个人都要熟悉该行业产品的知识,进入一个新的行业。熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。市场开发和实际工作中,学到如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,当然这点是远远不够的应该不短的学习,积累,与时俱进。

可以说,工作中。没有虚度,浪费上班时间,对工作我认真负责的经过时间的洗礼,相信我会更好,俗话说:只有经历才干生长。世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪,或者不会花时间去检查,也会粗心。工作多的时候,想得多的自己把他搞定,每个环节都自己去跑,却忽视了团队的作用,所以要改正这种心态,相信他人,相信团队的力量,再发挥自身的优势:贸易知识,学习接受能力较好。不时总结和改进,提高素质。

感谢我上级对我言传身教的悉心指导,感谢公司的培养。一定会以积极主动,自信,充溢激情的心态去工作。


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