趣祝福范文大全:汇报的适用范围大致相同,然而也存在一些差异。在完成任务后,通常我们需要撰写报告,那么报告是否有特定的格式要求呢?根据您的要求,我们已编辑了“前台辞职报告”,相信其中的信息能够帮助您解决问题!
前台辞职报告 篇1
尊敬的领导:
您好!
在酒店工作一段时间后,基本掌握了业务知识和专业知识。想辞职很久了。酒店的环境非常贴心和保护(至少为了我们的个人利益)。鉴于我的个性,在酒店的自我提升和成长或者我自己的自我提升是一个难以突破的点。虽然我的理念是:人需要不断的发展、进步和完善。我也一直在努力改变并适应环境,以便更好地发挥自己的作用。但我觉得我从来没有取得突破。想了半天,我决定要换个环境来锐化一下。
最近酒店人员变动很大,交接可能需要一段时间。我预计移交将在 7 月 15 日左右完成。这位老员工的辞职报告时间可能比较紧张。如果实施起来有太多困难,我同意推迟一段时间。但我还是希望经理能理解。
希望我提交这份辞职信的时候,理由不言而喻。但既然我已经决定了,留下来会让我更难最终离开。谢谢!最后,希望酒店的业绩一如既往的飙升!主管和同事工作顺利!
因故无法继续在xx酒店工作,现提议1个月后离开酒店,请办理退房手续。
辞职者:xx
20xx, xx, xx
前台辞职报告 篇2
标题:美发店前台辞职报告
尊敬的店长:
我谨以此报告,正式辞去美发店前台职位。在这里,我想详细地向您陈述我辞职的原因,同时也向您表达感激之情。
回想起我在美发店工作的这段时间,我意识到了自己对美发行业的热爱。刚开始,我心怀憧憬地加入了这家美发店,希望能够通过与顾客的交流和服务,为他们带来美丽和信任。然而,随着时间的推移,我逐渐发现自己所从事的前台工作并不能全面地体现我的能力和兴趣。我渴望与顾客直接接触,了解他们的需求,并能为他们提供更直接的帮助。
虽然前台工作对于美发店的运营至关重要,但是我希望能够更深入地参与美发技术和服务的方方面面。我想要学习并精通理发技巧,确保每位顾客都能获得完美的发型,同时还能提供正确的建议和产品推荐。我也渴望在美发行业中不断进步和成长,成为一个更专业、更有影响力的美发师。
此外,我希望能够与顾客建立更稳定的关系,为他们提供连贯的服务。作为前台,我只能和顾客进行短暂的交流,面对面的时间非常有限。但是,如果我能够成为一名理发师,我将有机会与顾客建立更深的连接,为他们提供更全面的服务以及长期的发型护理建议。
我还深深意识到,作为一名前台,我无法真正满足自己对于服务和帮助他人的渴望。虽然我每天为顾客提供良好的体验,并协助店内的工作人员,但这些都不能真正令我满足和充实。我希望通过我的工作,能够有更大的影响力和意义,去帮助他人实现自己的美丽和自信。
再次,我要对您和整个团队表示我的感激之情。在这段时间里,我得到了大家的支持和鼓励,也学到了很多有关美发行业的知识和经验。与您的合作使我感受到了团队的凝聚力和支持,这将是我未来职业生涯中非常重要的一部分。
尽管我辞去前台职位,但我希望能够继续与您保持联系,并在美发行业的其他领域发展自己的才能。我会永远怀念在这里工作的时光,我相信这段经历将成为我职业生涯中的有力支撑。
最后,请接受我诚挚的辞职报告,并向整个团队表达我最衷心的祝福。我祝愿美发店的业务蒸蒸日上,每一位员工能够在自己的职业道路上不断进步和取得成功。
衷心感谢!
您诚挚的前台
前台辞职报告 篇3
下面是范文网小编收集的宾馆前台辞职信范文篇三(酒店前台辞职报告书),供大家赏析。
宾馆前台辞职信范文篇三 敬爱的主管、经理:
你好! 在酒店工作一段时间酒店员工辞职信的业务知识及专业知识已经基本掌握,但俗话说"学无止境",有很多方酒店辞职报告面还是需不断学习。提出辞职我想了很久。酒店的环境对于服务员很照顾很保护(至少对于我们的个人利益来说)。鉴于我的个性要在酒店自我提升及成长或是我自身完善都是突破的难点。虽然我的观念是:人需要不断的发展、进步、完酒店辞职报告范文善。我也一直在努力改变,变得适应环境,以便更好的发挥自己的作用。但是我觉得自己一直没什么突破,考虑了很久,确定了需要变换环境来磨砺(。
酒店近期人员变动较大,因此交接工作可能员工辞职报告怎么写需要一个时期。我希望在 7/15 左右完成工作交接。这个老员工辞职报告时间也许比较紧,如果实施上有太多困难,我同意适当延迟一段时间。但是我还是希望经理理解。
我希望在我提交这份辞程的时候,在未酒店辞职报告怎么写,原因自不用说明。但是既已决定,挽留会让我最终离开的时候更为难。谢谢!最后,希望公司的业绩一如既往一路飙升!主管及各位同仁工作顺利! 本人因故不能在**大酒店继续工作,现提出一个月后离开酒店,敬请批准办理离店手续。
此致 敬礼! 辞职人:
xx 年 x 月 x 日
宾馆前台辞职信范文篇一
宾馆前台工作总结
宾馆前台工作总结
宾馆前台接待岗位职责
宾馆前台接待员岗位职责
前台辞职报告 篇4
酒店前台辞职报告(15篇)
随着社会一步步向前发展,报告使用的次数愈发增长,报告具有成文事后性的特点。那么一般报告是怎么写的呢?以下是小编为大家收集的酒店前台辞职报告,欢迎阅读与收藏。
酒店前台辞职报告1
尊敬的领导:
时间飞逝,转眼间半年过去了。想想过去。往事历历在目。是xx让我知道了什么是真正的诚信!是xx让我见识了即人性又合理的管理体制!是xx让我看到了过硬的服务技能!卫生能做到一尘不染,和纪律严明的员工、加上团结一至的精神、再有独一无二的火锅工艺,从而打造出了惠民县独特的xx品牌!是的,这就是xx为什么在这六七年里一直常盛不衰的原因。但是随着社会形式的改变,市场的不公平竞争,就业压力不断加大,加上这袭卷全球的金融风爆。无疑让这
已进入淡季的餐饮业是雪上加霜!当然,我相信通过我们的共同努力,会让xx再创历史辉煌!因为我们有一批非常有领导能力的干部。
随着夏天的到来,也拉开了火锅淡季的序幕。店里员工的数量自然也不是那么紧张了,想想半年的时间已悄然临近,在这时间即将夸过我们的半年约定时,我的心情十分沉重,天下没有不散的宴席,不知道是不是自己的事业心太重,也许是想在外边闯一片属于自己的一片天吧。半年合同期已满,。本人决定不再续约,不知道领导在20xx年xx月xx号之前能不能批下来?虽然本人决定离开,但是衷心希望xx能再上一个台阶,超越历史辉煌。更加相信以我们的聪明才智和坚实的历史基础,能打造出一流的xx品牌,成为惠民的龙头企业,提前进入国际市场!相信xx品牌能做到百年不倒,xx企业万年不衰!让我们怀着共同的希望一起努力奋斗吧!
此致
敬礼
申请人:xxx
xx年xx月xx日
酒店前台辞职报告2
敬爱的领导:
您好!我是前台。因个人原因我决定今天递交辞职报告,希望领导能够批准我的辞职申请。
我在xx公司已经工作三年了,一直以来都从事前台岗位。曾经公司说过前台可以有调到其他部门岗位的机会,可是公司一拖再拖,事已至此已经三年了,我已经无法再呆下去了。其实并不是前台工作不好,只是我想换个岗位,换一种工作岗位。前台每天面对形形色色的人,我已经有点厌倦这样子的工作方式,可是公司不能给我调换工作的,我也只能选择辞职。
最后祝愿公司今后发展越来越好,业绩蒸蒸日上,再创佳绩。
此致
致敬!
辞职人:xxx
时间:20xx年xx月xx日
酒店前台辞职报告3
尊敬xx总:
您好,首先非常感谢这一年来您们对我的关心及照顾,让我学到很多也体会很多。由于本人能力有限,很多工作上的疏忽和缺陷您们都能宽容我并时时教导我前进,更是让我由衷的感激。
我在前台服岗位上,所做的一举一动都代表着酒店,但是在这一年里,我在思想认识还有实际工作中并没有尽到这个责任。通过认真反思,辞职信主要原因有以下几点:
一、对自己的本职工作操作机械化,不创新求异。
二、工作时工作怠慢,热情度不高。在服务上缺乏灵活性和主动性。
三、自身调节力差,情绪化严重。
四、缺乏销售意识和销邢台人才网售技巧,客房出租率低。
五、服务意识淡薄,没有真正的把客人的需求放在第一位。
六、缺乏交流和沟通,信息反馈不及时,导致工作不协调。
七、微机改革之后,缺乏责任心,没有及时的数据统计和管理。
在这个时候提出这样的申请,我知道让领导非常的为难,我要表示深深的歉意。为了酒店的形象及利益,我选择了离开,希望领导能够予以批准!
申请人
年月日
酒店前台辞职报告4
总:
您好!首先,非常感谢您这几年来对我的信任和关照。
这段时间,我认真回顾了这半年来的工作情况,觉得来xx宾馆工作是我的幸运,一直以来我也非常珍惜这份工作,这半年多来老板对我的关心和教导让我感激不尽。在XX宾馆工作的半年多时间中,我学到很多东西,无论是交际方面还是做人方面都有了很大的改善,感谢老板对我的关心和培养,对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激这份工作给予了我很好的锻炼机会,但同时,我发觉自己从事这份工作心有余而力不足,长时间的工作让我有点吃不消。故我决定辞职,请您支持。
请您谅解我做出的决定。我将做到x月结束后离开宾馆,以便完成工作交接。我很遗憾不能为xx宾馆辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿宾馆的业绩一路飙升!老板及各位同事工作顺利!
此致
a敬礼
辞职人:
20xx年xx月xx日
酒店前台辞职报告5
各位领导:
您好!
我写这封辞职信,心情非常复杂。在酒店工作,已经7年多了。因为你的关心、引导和信任,我获得了很多机会和挑战。在这里,我见证了酒店的装修;在这里,我参与了五星级酒店的升华改造;在这里,我也度过了人生中最美好的时光。衷心感谢酒店给我一个发展的平台,对此我深表感谢。
由于自身经验的限制,最近的工作让我感到无能为力。为此,我思考了很久。为了不因为个人原因影响酒店的宣传水平,经过慎重考虑,我决定辞去市场部公关策划总监一职。我的决定可能会给你带来一些不便,我为此道歉。
我会在办理离职手续前完成工作交接,以减少我的离职给酒店带来的不便。为了减少对以后工作可能造成的影响,我会继续保留酒店号。如果有同事对我之前的工作有相关咨询,我会及时回复。非常感谢七年来大家的支持和包容。这种在酒店工作的经历对我来说是非常珍贵的,以后任何时候能成为酒店的一员我都会感到荣幸。
祝酒店领导及全体同事身体健康,工作顺利!
辞职人:xxx
20xx年xx月xx日
酒店前台辞职报告6
尊敬的领导:
您好!
由于20xx的这段时间,我因为个人原因现需要提出辞职的申请,感谢20xx年你们对我的关心和照顾,在这个岗位上我学到很多的东西。
酒店前台员工的服务工作直接关系到酒店的形象,在这一年里我自己也感觉到了很大的变化,虽然不能说是尽职尽责,但是我在工作中一直都提醒自己要注意服务和形象,因为我代表的是酒店,在这个方面经过酒店的培训,我已经做的很到位了。但同时我也感觉到前台工作比酒店其他岗位有更多的压力,虽然都是直接的对客服务,但是我们还必须时刻注意自己的细节,注意自己的一举一动,因为前台不仅仅是酒店的一名员工。
除此之外,我们还需要对酒店的客房进行销售,但是我在这个方面的成绩一直都没有提高,因为我没有销售的技巧,这也说明我不是一个合格的前台,还有很多的工作技能还需要不断提高。酒店对我们的工作格外重视也让我们员工觉得自己的角色对酒店是很重要的,我也把自己看成酒店的一员,尽自己最大的努力尽量不辜负酒店领导的重视和栽培。
酒店对我们前台的要求格外的严格,这些都有利于我们职业素质的提高,我很喜欢这样具有挑战性的工作,也正因为如此我在这一年里认真的工作,你们平时也教导我们只有从事充满挑战的工作,才不会对自己的工作感到麻木和厌烦,我非常赞成这样的观点,但是现在我却因为个人的原因需要辞职了。又到了过年的时间,这个时候也是我最烦恼的时候,因为自己的人生大事还没有解决,为此父母一直都在催着自己回家结婚,同时男方的家里也是同样的意思,回家准备婚事,明年就不是一个人出来打工了,因此我不得不辞去酒店的工作。
在这个时候提出辞职我知道不是时候,酒店在这个时候是旺季,对于员工都比较的急缺,要招到一个比较合格的前台就更加的困难了,我提出辞职这样的请求不仅会对酒店的工作造成一定的影响,同时也让领导很为难,但是我也是没有办法,因为每个人总是要面对人生大事,一个人工作可以再找,但是如果失去幸福的机会,就会后悔一辈子,经过权衡的选择,我还是希望领导可以体谅我的处境,批准我的辞职申请。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年xx月xx日
酒店前台辞职报告7
尊敬的领导:
您好,首先非常感谢这一年来您们对我的关心及照顾,让我学到很多也体会很多。由于本人能力有限,很多工作上的疏忽和缺陷您们都能宽容我并时时教导我前进,更是让我由衷的感激。
我在前台服务的岗位上,所做的一举一动都代表着酒店,但是在这一年里,我在思想认识还有实际工作中并没有尽到这个责任。通过认真反思,辞职信主要原因有以下几点:
一、对自己的本职工作操作机械化,不创新求异。
二、工作时工作怠慢,热情度不高。在服务上缺乏灵活性和主动性。
三、自身调节力差,情绪化严重。
四、缺乏销售意识和销售技巧,客房出租率低。
五、服务意识淡薄,没有真正的把客人的需求放在第一位。
六、缺乏交流和沟通,信息反馈不及时,导致工作不协调。
七、微机改革之后,缺乏责任心,没有及时的数据统计和管理。
在这个时候提出这样的申请,我知道让领导非常的为难,我要表示深深的歉意。为了酒店的形象及利益,我选择了离开,希望领导能够予以批准!
此致
敬礼!
xxx
xx年xx月xx日
酒店前台辞职报告8
尊敬的XX:
您好!
在公司工作的这段时间里,我很荣幸得到了各位领导和同事们的照顾,工作上,我学到了许多宝贵的经验和实践技能;在生活上,得到各级领导与同事们的关照与帮助;思想上,得到领导与同事们的指导与帮助,有了更成熟与深刻的人生观。工作的这段时间,将是我最珍贵的一笔财富。
随着时间推移,越来越深感自身专业知识的薄弱,所以想自己有必要再去学点有关本专业的知识,请公司领导给予支持和理解,准予我的辞职申请!
在这里,特别感谢公司领导及各位同事在过去的工作、生活中给予的大力扶持与帮助。尤其感X总一直以来的关照、指导以及对我的信任和在人生道路上对我的指引。感谢所有给予过我帮助的同事们。
急切盼望领导批准我的辞职信,并协助我办理相关的辞职手续,在没离开公司只前,我还是会认真坚守在原来的工作岗位上。祝您身体健康,事业顺心、蓬勃发展!祝同事们工作愉快;祝公司大展宏图!
辞职人:xx
x年x月x日
酒店前台辞职报告9
尊敬的领导:
你好,由于个人原因现需要提出辞职的申请,感谢这一年以来你们对我的关心和照顾,在这个岗位上我学到很多的东西。
酒店前台员工的服务工作直接关系到酒店的形象,在这一年里我自己也感觉到了很大的变化,虽然不能说是尽职尽责,但是我在工作中一直都提醒自己要注意服务和形象,因为我代表的是酒店,在这个方面经过酒店的培训,我已经做的很到位了。但同时我也感觉到前台工作比酒店其他岗位有更多的压力,虽然都是直接的对客服务,但是我们还必须时刻注意自己的细节,注意自己的一举一动,因为前台不仅仅是酒店的一名员工,除此之外,我们还需要对酒店的客房进行销售,但是我在这个方面的成绩一直都没有提高,因为我没有销售的技巧,这也说明我不是一个合格的前台,还有很多的工作技能还需要不断提高。酒店对我们的工作格外重视也让我们员工觉得自己的角色对酒店是很重要的,我也把自己看成酒店的一员,尽自己最大的努力尽量不辜负酒店领导的重视和栽培。
酒店对我们前台的要求格外的严格,这些都有利于我们职业素质的提高,我很喜欢这样具有挑战性的工作,也正因为如此我在这一年里认真的工作,你们平时也教导我们只有从事充满挑战的工作,才不会对自己的工作感到麻木和厌烦,我非常赞成这样的观点,但是现在我却因为个人的原因需要辞职了。又到了过年的时间,这个时候也是我最烦恼的时候,因为自己的人生大事还没有解决,为此父母一直都在催着自己回家结婚,同时男方的家里也是同样的意思,回家准备婚事,明年就不是一个人出来打工了,因此我不得不辞去酒店的工作。
在这个时候提出辞职我知道不是时候,酒店在这个时候是旺季,对于员工都比较的急缺,要招到一个比较合格的前台就更加的困难了,我提出辞职这样的请求不仅会对酒店的工作造成一定的影响,同时也让领导很为难,但是我也是没有办法,因为每个人总是要面对人生大事,一个人工作可以再找,但是如果失去幸福的机会,就会后悔一辈子,经过权衡的选择,我还是希望领导可以体谅我的处境,批准我的辞职申请。
酒店前台辞职报告10
尊敬的酒店经理:
您好!在此,向您递交我的辞职申请书!对于这篇申请书,我是怀着深深遗憾心情写给您的。分析我无法在饭店继续工作下去的原因,有以下几点:
第一,我已经完全厌倦了饭店工作。在过去六个月工作期间,我对于饭店工作已经基本失去兴趣,实在是提不起继续留下来工作的信心了。
第二,饭店收入微薄,难以维持个人生活。这个原因也是比较重要的,由于我在饭店的每月薪水只有区区1500元,在这个城市生活实在非常困难。就上个月来说,我光生活开销上就花费了1800元,还欠单位300元的薪水透支。
第三,认识到我个人水平有限,还需要继续深造。饭店工作以后我觉察到自身水平不够,继续在饭店工作下去相信自身水平也很难有所提高,所以决心返校继续深造。 以上原因,特此向经理递交我的辞职申请书,恳求经理允许。
此致
敬礼!
辞职人:
20xx年xx月xx日
酒店前台辞职报告11
各位领导:
您好!
我在贵酒店前台工作的一年里,学到了很多知识,酒店的经营状况一直很好。我非常感谢贵公司给我这个机会在一个好的环境中工作和学习。虽然基本的业务知识和专业知识在公司已经基本掌握,但俗话说“学无止境”,还有很多方面需要不断学习。
经过慎重考虑,我决定辞职。酒店环境对我来说保护性很强(至少对于商业风险)。鉴于我的性格,可能很难在公司提升自己,成长为独立专家。我自己也意识到自己性格内向,你也经常提醒我这一点。其实公司培养人才或者提升自己都是一个突破性的难点。虽然我的想法是人需要不断的发展,进步,完善。我一直在努力改变和适应环境,以便更好地发挥自己的作用。但是我觉得我一直没有什么突破。我考虑了很久,决定要换个环境把它磨尖。
最近酒店工作人员变化很大,交接可能需要一段时间。希望在x/x左右完成工作交接,这个时间可能比较紧。如果执行难度太大,我同意推迟一周。但是,我还是希望经理能明白,快到年底了,如果能给我更多的时间找工作,我会很感激的!
我希望在我提交这份辞呈的时候,在我离职之前,这是我的工作。请领导分配。我会做好我的工作,做好我该做的事。另外,希望领导不要挽留我。其实我是舍不得离开的,原因不用解释。但是已经决定了,留下来会让我最后更难离开。谢谢
最后,希望酒店的业绩继续飙升!领导和同事工作顺利!
辞职人:xxx
20xx年x月x日
酒店前台辞职报告12
(一)标题
在辞职报告第一行正中写上报告的名称。一般辞职报告由事由和文种名共同构成,即以“辞职报告”为标题。标题要醒目,字体稍大。
(二)称呼
要求在标题下一行顶格处写出接受辞职报告的单位组织或领导人的名称或姓名称呼,并在称呼后加冒号。
(三)正文
正文是报告的主要部分,正文内容一般包括三部分。
首先要提出报告请辞的内容,开门见山让人一看便知。
其次申述提出报告的具体理由。该项内容要求将自己有关辞职的详细情况一一列举出来,但要注意内容的单一性和完整性,条分缕析使人一看便知。
最后要提出自己提出辞职报告的决心和个人的具体要求,希望领导解决的问题等。
(四)结尾
结尾要求写上表示敬意的话。
(五)落款
辞职报告的落款要求写上辞职人的姓名及提出辞职申请的具体日期。
写作原则
辞职报告的写作强调以下几个方面的原则:
一、具体化的原则
从法律意义上说,辞职报告的写作和辞职请求的得以认可,决定着劳资双方现有的劳动合同关系的解除,体现出当事双方对《劳动法》的充分尊重,劳资双方的相关义务和责任都必须以此为基础来承担或解除。而且,尽管社会主义市场经济条件下的人才流动呈现出越来越自由、方便和多元化的特征,但 “慎始善终”仍然是一种非常重要的道德准则。因此,辞职报告坚持以法律为准绳,以道德为准则。虽然要求言简意赅,但它在写作时,对相关内容的表达强调具体、清楚、明白。
比如,对自己“个性化”请辞理由的陈述就要写得具体明确。这样既可以使自己的离开心安理得、不留遗憾,又是对自己曾经效力过的单位关心和负责的体现。又如,请求离开的时间安排要具体可行,而且要尽量从对方的角度出发来确定离开的时间,同时也注意给自己留下充分的回旋余地。可以由自己提出具体的时间,也可以采用征询对方意见的方式来确定。
此外,对自己离开前后的相关工作的安排要具体细致,尽量争取把因为自己的离开所带来的工作损失减少到最低程度。例如,辞职报告的写作中要强调,在辞职请求未获批准以前,自己依然是单位的一员,会站好最后一班岗;会尽量清楚明白地做好相关业务的交接;还会做一回好老师,带一带接替自己工作的新人,把自己在任职期间积累的工作经验和业务资源,例如客户资源、业务网络资源等大方地留在这里等等。
二、情感化的原则
辞职报告的写作和辞职请求的得以认可,充分体现了人与人之间的相互尊重和相互关心。
对于情感化原则我们不能做庸俗化的理解,它实际上就是我们通常所说的人性化的原则。社会主义和谐社会的建设从某种意义上说就是呼唤人性的回归和人性的美好。“忠厚诚恳”、“诚实守信”、“重情重义”、“善良宽厚”等永远都是美好人性中光彩夺目的内容。因此,用规范化的辞职报告这种形式来解除劳动合同关系,实际上就是把一种冷若冰霜的人事更替行为赋予了更多的人性化和情感化的色彩。要达到这个目标,就需要在写作辞职报告的时候,做到以情驭文、以情动人。
这种“情”包括了辞职者对单位的感激之情、歉疚之情和关怀之情等等。纵使是一笔带过,也足以让对方感到温暖。其中,“感激之情”主要针对单位给自己曾经提供的业务培训、自己在单位中积累的工作经验、自己在工作过程中所建立和形成的人际关系网络等。
对于任何一个辞职者来说,相关的业务经验和人际关系作为一种永久性的“财富”,都是即将离开的单位所给予的,是一种“隐性”的收获,是自己“厚积薄发”的基础,可以使自己一生受益不尽。因此,饮水思源,不管是出于什么原因提出辞职,借辞职报告的一角抒写自己的感谢之情始终是非常必要的;“歉疚之情”主要是对自己的离开为单位所带来的损失和不便表示由衷的歉意。原单位接受和认可自己的辞职请求,在很大的程度上出于被动,必须用很长的时间和努力来弥补自己的请辞所带来的损失。此外也包括对即将离开的单位的“关怀之情”。不管自己今后要面临多少新的选择,曾经付出过的、曾经得到过的、曾经服务过的、曾经依赖过的,都曾是自己在人生历程中所留下的足迹,岂有不关怀之理?比如说,自己对单位的现状有什么具体看法、对单位未来的发展有什么合理化的建议,以附件的形式写出来,也是体现自己忠厚诚恳和重情重义的好方式。
当然,情感的表现要注意把握好分寸,因为感激之情表达得过于热烈会让人觉得言不由衷,不舍之意表达过于缠绵又会让人觉得虚假造作。
三、艺术化的原则
辞职报告的写作必然要面对“写什么”特别是“怎么写”的问题。因此,这种艺术化的原则首先体现于对辞职报告写作内容的选择。比如就辞职的原因来说,自己之所以请辞,一般都和所在的单位、部门有着或多或少的关系,有些可能还是令人不愉快的。而且对于对方来说,自己的辞职原因可能也是他最为关心的问题。因此,在写作的时候,有些“个性化”的原因不妨写得明确一点。
比如在对自己的学识水平和业务能力进行评价的基础上,强调更进一步深造和锻炼的必要性;对自己生活上的困难或者其他方面的特殊情况,而且单位又不能有效地帮助解决的'问题可以直言不讳。但有一些原因没有必要直截了当地写出来,比如自己和单位在价值观念上的不同、自己对单位的运作模式和经营方法的批判与反对意见,或者是自己和单位曾经有过的不愉快等。
其次,在具体写作的时候,态度要诚恳,措辞用语要使对方能够接受。如果想借辞职报告来发泄自己的不满或怨恨,那是一种不妥当、不明智的做法。不但会让对方不高兴,而且还可能给自己以后的名声和工作带来不利。如果你实在想一吐为快,可以考虑换一个环境和方式。措辞用语要简洁精炼、委婉动人。另外,在语体的选用上最好是白话语体,语言平实达意就可以了,没有必要堆砌辞藻,把辞职报告写成为文采出众的抒情散文,这样就难逃卖弄之嫌。
最后要强调的是,不是所有的人都会去选择这种规范的请辞的方式,但是,在结束一段工作经历的时候,尝试着写一份精彩的辞职报告递交上去。也许,自己会从中得到很多意料之外的收获。
范文:
尊敬的XX总:
您好!
屈指算来,我到公司已有X个月了,在这些日子里,虽然我的工作并不是尽善尽美,但在公司同事们的帮扶、辅佐尤其是您的信任与支持下,我也要求自己尽心尽职,每一项工作都用了自己十二分的努力去对待。凭心而论,领导青睐器重,同事齐心融洽,这真的是我工作以来,所遇到最好的工作环境。
但犹豫再三,我还是写了这封信。
我要离开公司了!
虽然我心里也真的不愿意,但我不得不这样选择。
您知道虽然我是个女孩,但我并不是个怕吃苦的人。而让我感到难堪的是,身体不好,居然成了我这次离开公司的理由。虽然我的毛病不是什么大问题,但医生的一再叮嘱要我好好静养,却令我不得不认真对待。您知道,对于一个女孩来说一份好的工作固然重要,但一个健康的身体却是一切的根本。
我是一个理智而现实的人,虽然事业上的进步也是我的梦想,但我不敢去拼什么青春。健康对我来说,真的比什么都要重要。以我身体状况,已经不能再胜任您交给我的工作,所以我不想为难自己,更不愿让您及公司为难,我必须要离开了。我真的需要休息一段时间,我不想自己这样的年龄就有着这样或那样的隐疾。尽管我知道这样的理由在别人看来并不算是什么,但对我来说它真的很重要,这点还希望你理解与谅解。
加入公司以来,您对我的器重与信任,令我非常感动,也成为激励我努力工作的动力。在您及同事们的热心指导与悉心帮助下,我个人无论是业务素养的提高,还是社会阅历的丰富都是非常明显的。我常想,自己应该用一颗感恩的心,去回报您及公司对我厚爱,真的想用自己的努力去做好您交给的每一份工作任务,但自己的能力真的很有限,不一定做得都能让你满意,所以在工作中如果有什么失误与不足的地方,我只能对您说声抱歉,请您原谅!
再一次真诚地感谢您及公司全体同事对我的关爱与信任!
恳请您接受我的辞职请求!
谢谢!
酒店前台辞职报告13
亲爱的 领导:
你好!
非常感谢酒店领导给予我在这里工作的机会以及在这两年多时间里给我的帮助和关怀!因三月底需返校进行为期一年的****培训,今天我在这里提出正式辞职申请。
来到________已两载有余,正是在这里我步入了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。两年多的时间里,有过欢笑,有过收获,也有过苦涩。酒店新鲜的工作环境以及和谐的同事关系,能使我在这里安心的工作、开心的学习,然而随着时间的推移,一切微妙的变化着,工作上的不成熟感、面对琐事的烦闷感、生活的压迫感、未来的彷徨感开始让自己焦躁不安。
记得有人曾这么说过,工作上如果两年没有起色就该往自己身上找原因了。或许这真是对的,当然我也只能这么或许着,由此我开始了思考,认真的思考。然而我的每一次思考,都会让上帝发笑,且这笑里带着的一丝苦涩不禁让自己害怕,每次思考的结果连自己都感到惊讶 或许腹中所学真的太少,或许自己并不适合这里,并不适合这个工作环境。还记得20xx年来的时候一大群,而今屈指,寥寥无几,或许走有走的原因,留有留的理由,细想我的原由,还真不知道是什么:或许这个地方是我第一次由学校踏入社会的纽带;或许这个地方曾经让我细细品味过酸甜苦辣;或许这个地方有那么多帮助过我的同事,关心过我的领导;或许这个地方给我留下过很多夹杂琐碎烦恼的美好;或许这个地方只是我人生旅途的一个小小站台......
人总是要面对现实的,曾经一连串的问号:自己的兴趣是什么,自己喜欢什么,自己适合做什么。如今已打破这一连串让人彷徨的问号,是到该做点什么的时候了,家人给我争取的机会是该好好珍惜了,故而确定了辞职的念头,若执着于根本,或为原因者四:
1。有言道,父母在,不远游,期或近之,此为其一也;
2。近三载,困守一岗,虽智不逮,未能尽善,然疲乏之心满矣,窃或离之,亦不可得,然境不合,登大雅难也,余生亦不想混迹于碌碌无为中矣,此为其二;
3。不敢言辞劳苦,但凡琐碎之事,东奔西顾,未曾少安,绩或无表。然至而立不久矣,其岗虽无忧于温饱,然念及日后,禄俸单薄,又何希冀于家之担当,是为其三;
4。混迹现世三载,沌淆求生,然觉腹墨甚少,无从大展,顾需返校求知,此为其四,也为首要矣。
或许只有重新跑入社会去遭遇挫折,在不断打拼中去寻找属于自己的定位,才是我人生的下一步选择。从小到大一直过得很顺心,这曾让我骄傲,如今却让自己闷愤不已,如再不破釜,或将沦入另一无法自拔,也许人真的要学会慢慢长大。
能为酒店效力的日子不多了,我会站好自己最后一班岗,做好本职工作,尽全力让班组员工平稳、顺利过渡,不至于让酒店工作环节受到影响。
在________的这段时间里,受益实多,在此无以复言,唯多作感谢,徒表我心!愿________兴旺发达,终开天下!
此致
敬礼!
辞职人:
20xx年xx月xx日
酒店前台辞职报告14
敬爱的领导:
您好!我是前台xx。因个人原因我决定今天递交辞职报告,希望领导能够批准我的辞职。我在xx酒店已经工作x年了,一直以来都从事前台岗位。曾经公司说过前台可以有调到其他部门岗位的机会,可是酒店一拖再拖,事已至此已经x年了,我已经无法再呆下去了。其实并不是前台工作不好,只是我想换个岗位,换一种工作岗位。前台每天面对形形色色的人,我已经有点厌倦这样子的工作方式,可是公司不能给我调换工作的,我也只能选择辞职。
最后祝愿公司今后发展越来越好,业绩蒸蒸日上,再创佳绩。
此致
敬礼!
辞职人:xx
20xx年x月x日
酒店前台辞职报告15
尊敬的领导:
您好!当我写下这封信的时候,内心很矛盾,斟酌再三,还是决定告诉您。很高兴,我能够来到这里,感谢缘分,我已经在这里做了两个月。然而世事无非缘生缘灭,在再三思考之下,我决定辞职考研。离开校园已经有段时间了,似乎我还是忘不了学校里的生活,那种单纯,那种快乐。本以为来这里上班会很忙很快乐,但是并非这样,整日无所事事,让我产生了回学校读书的念头,与日递增。
于我,一生难得做一次前台接待员,一生难得地在让我充满留念的庐山度过一段时光,所以无论如何,我都感谢这段经历。说实话,不管我是以什么方式来这里的,我都很感激领导给我的机会,虽然在工作中做的并非那么好,甚至还给您增添烦恼,对此,我十分歉意。这段工作经历,对我来说,影响深远,并伴随着我成长。
来庐山的两个月,让我学会了一些做人的道理,也增长了一些工作经验,更可贵的是得到了一些快乐。最让我庆幸地是,我在这里受到了同事和领导的照顾,在此,我万分感谢。不经意间,让我想到了刚来的那天,承蒙虞所长和董经理的盛情宴请,让出来乍到的我,感受到了*的热情好客,心里十分感激。那将成为一段过去,一段美好而又难忘的回忆。
无论如何,我必须忏悔自己在这段时间中没有对公司创造什么价值,也没有让自己在社会这部大书中学到期望中那么多。从通常的视角出发,我这次庐山之行是失败的,不过我还是相信被火烧死的布鲁诺同志的一句话:世界是无穷无尽的原因导致的无穷无尽的结果,行为也是。作为一个有神论者,我还是感谢这段缘分,而且我对庐山之吃与最动听的庐山话依旧恋恋不舍。借用《再别康桥》里的一段话:轻轻地,我来了,正如我悄悄地走,我挥一挥衣袖,不带走半片云彩我开心地来,理应开心地走。
对于我的辞职,可能有点匆忙,让您有点意外,很抱歉,我令您失望了。对于何时离去,我听从您的安排,只是先前传达自己的想法,呈现自己的做法。我会在余下的日子里,尽心尽力,站好最后一班岗,贡献自己应有的能力,为公司,为关心我的人。以后有机会我会来庐山的,更会回来入住的。
最后,祝福领导,身体健康,家庭幸福,工作愉快;祝愿公司,生意兴隆,财源滚滚,节节攀升。
辞职人:xxx
20xx年xx月xx日
前台辞职报告 篇5
电信前台辞职报告
尊敬的领导:
您好!
我是贵公司电信前台职员,我怀着非常复杂的心情,决定向您递交辞职报告。这是一个让我形容艰难的决定,我深感内疚和感激之情,但是我相信,对我个人的发展和前程而言,这是一个必须迈出的关键一步。
首先,我想回忆起我在贵公司工作的日子。作为电信前台,我一直为能够在这个大家庭中发挥自己的力量而感到自豪。一年前,我接受了贵公司的录用,开始了我的电信职业生涯。在这段时间里,我随着公司一起成长,积累了宝贵的工作经验和技能,并且收获了很多圈子中优秀同事的友谊。贵公司的工作环境和团队合作精神一直是我留恋的地方,这让我真切感受到团队的温暖和亲密。
然而,最近一段时间,我逐渐发现自己在电信前台这个职位已经达到了一个瓶颈。对于我个人的职业发展和前途而言,我需要更多的挑战和成长机会。尽管我在这个岗位上表现得相对出色,但我意识到只是持续在一个舒适区待着将无法使我成长为更好的自己。
在这几年里,我逐渐发现了自己的志向,即市场营销和销售方面的工作。我热衷于与人交流,善于发现和解决问题,而这正是市场营销和销售领域所需要的技能。为了实现自己的职业目标和发展,我决定寻求一份更与我的兴趣和能力相匹配的工作。
非常感谢贵公司在过去的一年里给予我的机会和培养。我真的从贵公司学到了很多知识和技能,也结交到了很多优秀的同事和朋友。我将永远怀着感激之情对待这段经历和贵公司。
最后,我想保证贵公司,我会在我的离职期内认真履行我的职责,并确保工作交接的顺利进行。我会积极配合并努力保持公司的正常运营。
衷心感谢您的理解和支持!感谢贵公司给予我这个机会与挑战,我相信这段经历将会对我未来的发展产生重要的影响。
再次致以最诚挚的谢意,
您的电信前台职员
前台辞职报告 篇6
沃尔玛前台辞职报告
我亲爱的沃尔玛家人们,
我写这封辞职报告,带着一种复杂的心情,但我认为这是必须的。我希望能够以最直接的方式和你们沟通我的决定,并且向你们表达我的谢意和感激之情。在过去的几年里,我在沃尔玛度过了一段非常有意义且充实的时光,但现在我觉得是时候追求新的机会和挑战了。
我想说,沃尔玛是一个伟大的公司。我有幸成为这个庞大团队的一员,见证了公司的不断发展和壮大。无论是客户服务、产品质量还是公司价值观,沃尔玛一直以来都以最高标准要求自己,并且致力于为客户提供最好的购物体验。我非常自豪能够与这样的公司合作,并为它的成就做出一些微小的贡献。
在这段时间里,我逐渐发现自己对于自己的职业发展有着更大的期待和渴望。虽然沃尔玛为我提供了很多发展机会和培训,但我也意识到我的潜力和激情可能延伸到其他领域。我一直追求个人成长和进步,希望能够挑战自己的极限,并找到更加适合我的职业道路。
我想特别感谢我的上级和同事们。在这里工作的这段时间里,我遇到了很多优秀的人,他们鼓励和支持我,并且给予我很多宝贵的经验和教训。我也会永远记得在这个大家庭中的时光,以及与你们一起度过的美好时光。
虽然我即将离开沃尔玛,但我会始终怀念这里给予我的一切。我相信我离开的同时也将迎接新的机遇和挑战。我会将我在沃尔玛学到的知识和技能带到新的环境中,并将继续努力成为一个更好的职场人。
我想再次表达对沃尔玛的感谢和敬意。谢谢你们为我提供这个机会,在这里我度过了一段难忘的时光。我祝愿沃尔玛在未来能够继续取得更大的成功,我也期待在职业道路上与你们再次相会。
衷心的祝福,
(你的名字)
前台辞职报告 篇7
尊敬的领导:
您好!
我怀着复杂的心情写这封辞职信。由于您对我的能力的信任,使我得以加入酒店,并且在短短的两年间获得了许多的机遇和挑战。
很抱歉,也许我的辞职是很不好的。我没有能够坚持下去,没有兑现来之前的承诺,没有贡献自己的能力在工作中。因为我是推荐来的,也许正是因为这种因素,我很为难,觉得对不起她以及领导们的信任。可是现实的处境以及自身的原因,又不得不让我做出这样的决定。现实的处境,也许是我的私事,但是令我失去了一些勇气和目标,也没有了动力;自身的原因,就是我的挑食以及自己的笨手笨脚,不但没做到什么,反而还添加了麻烦。希望您可以谅解我,理解我,在此谢谢,衷心的感谢。
对于由此为酒店造成的不便,我深感抱歉。但同时也希望酒店能体恤我的个人实际。
对于我的辞职,可能有点匆忙,让您有点意外,很抱歉,我令您失望了。对于何时离去,我听从您的安排,只是先前传达自己的想法,呈现自己的做法。我会在余下的日子里,尽心尽力,站好最后一班岗,贡献自己应有的能力。
此致
敬礼!
辞职人:
20xx年X月X日
前台辞职报告 篇8
移动前台辞职报告
尊敬的领导、各位同事:
大家好!首先,在此我衷心感谢公司对我的培养与关怀。然而,我觉得现在是我辞去移动前台工作的最佳时机,因此,我写下这篇辞职报告,表达我的想法和决心。
首先,我想强调的是,我在移动前台的工作期间度过了一段非常宝贵的时光。我接触到了各种各样的工作内容,学到了许多有用的技能,也认识了一些非常出色的同事。这段经历让我提升了自己的工作能力,也让我更好地理解了一个团队协作和合作的重要性。
然而,尽管我享受这份工作的过程,我还是意识到自己需要更多地去追求个人成长。在过去的几年中,我积累了很多经验,但我也渐渐发现自己对于这份工作的热情逐渐减退。我需要面对新的挑战,寻找到更加适合我的职业发展道路。
另外,我在这份工作中也意识到,虽然前台工作对于公司的正常运营非常重要,但我想尝试一些不同的领域,发展一些不同的技能。我相信,通过不断地学习和提升自己,我能够在其他领域找到更多的机会,实现更高的人生价值。
我真心希望能够得到各位领导和同事的谅解与支持。因为辞职并不是轻率的决定,我仔细考虑了很多因素。我知道这对你们来说可能会带来一些麻烦,但我相信在你们的努力下,一定能够找到一个更好的替代人选。同时,我愿意积极配合公司对于交接工作的安排,并且确保工作的顺利进行。
最后,我要再次表达我的感谢之情。在我工作的这段时间里,公司给予了我很多机会和支持,这让我得以不断地成长和进步。我将永远铭记这段经历,并感激大家的关心与支持。
希望公司在我离开之后继续发展壮大,我坚信这个团队有着无限的潜力,可以创造更加辉煌的业绩。
再次感谢大家的支持与理解!
此致
礼辞!
XX
(签名)
前台辞职报告 篇9
公司前台员工辞职报告
亲爱的领导和同事们:
大家好!我是公司前台的员工,我愉快地在这里工作了三年。我觉得现在是时候给大家一个交代了,因此我写下这篇辞职报告。
首先,我想提到的是我对公司过去三年的感激之情。在这里,我得到了许多机会去提升自己的能力和技能。公司给我的发展空间和培训支持,使我得以成长为一名出色的前台员工。领导和同事们一直以来都给予了我很多的鼓励和赞赏,我真心感谢你们对我的信任和支持。
然而,尽管我满怀感激之情,但我还是决定要辞去前台职位。我的决定并不是因为任何对公司的不满或者是其他人的指责。相反,这是一个经过深思熟虑的决定,是为了追求我的个人发展和梦想。
其次,我想谈谈我离开的原因。首先,我渴望挑战自己,去尝试新的工作环境和角色。作为前台员工,我已经充分发挥了自己的才能,但是我希望在另一个领域去展示我的能力。我相信自己拥有更多的潜力和能力,我希望能够在新的岗位上取得更大的成就。
另外,我也想寻求更好的工作平衡。作为前台员工,我需要处理来自各个部门和员工的事务。这给我带来了巨大的压力和工作负担。我希望能够找到一个工作岗位,能够更好地平衡工作和生活,给自己更多的时间去发展自己的兴趣和爱好。
最后,我希望大家能够理解和支持我的选择。我对公司充满了感激和尊敬,我不会忘记在这里学到的一切。我相信,离开公司不是结束,而是一个新的开始。我会把在这里的经验和能力带到新的环境中,并继续努力追寻我的梦想。
在我离开前,我会尽力地完成手头上的工作,并把工作交接给下一个前台员工。我希望公司能够找到一个更适合的人选来填补我的空缺,继续为公司的发展做出贡献。
最后,我想感谢所有的同事们。你们一直以来给予了我无微不至的关心和支持。这段时间的工作经历是我宝贵的财富,我相信我们会在未来的日子里继续保持联系和合作。
再见了,我的亲爱的领导和同事们。我会怀念与你们共事的时光,祝愿公司取得更大的成功!
衷心感谢,
前台员工
前台辞职报告 篇10
尊敬的上司:
首先,请允许我向您表示最诚挚的感谢和歉意。我深知您和公司对我的培养和支持,让我在这里工作了一段美好的时光。然而,心灵深处已经将我引向了一条新的道路,尽管战战兢兢和犹豫不决,我还是决定向您提出辞职申请。
在这份辞职报告中,我希望能够详细、具体、生动地表达我的离职原因,以及对公司所提供的机会表示感激之情。
首先,我想强调的是,之所以我选择辞职,并非因为我对公司有不满或不懈的工作态度。相反,我一直以来都以最专业和敬业的态度履行着我的工作责任。然而,经过一段时间的思考和反思,我意识到心中的梦想和职业规划与目前的岗位并不完全吻合。作为一个前台,我深深享受着与客户和同事之间建立和谐关系的过程,但同时,我也觉得我还有更多可以发挥和探索的潜力。
近年来,我一直对市场营销产生着浓厚的兴趣。我对市场策划、促销活动以及产品定位等领域抱有浓厚的热情。然而,由于我的专业背景和工作经验更多地偏向于行政管理和客户服务,我意识到我需要更多的学习和培训来实现我的职业目标。在公司内部,我曾经尝试寻求内部岗位调动或在市场部门中寻找新的发展机会。尽管这些尝试并未取得成功,但它们让我更加坚定了我对市场营销职业的追求。
除此之外,我还想强调的是,我对公司的培养和支持心存感激之情。在我加入公司的这几年里,您和其他领导及同事给予了我许多宝贵的经验和机会。我学会了如何与各种类型的人合作,熟悉了公司的运营和项目管理,也在工作中增长了很多。因此,我不仅要感谢您对我的指导和亲切关怀,还要感谢公司对我的信任和支持。
并非我对公司和本职工作感到不满,而是因为内心的梦想驱使着我踏上了新的旅程。因此,我希望我能够得到您的理解和支持,让我勇敢地追求自己的职业梦想。尽管离开公司将是一种失去,但我相信这也是对我自己的一种成长和追求。
最后,我再次感谢您和公司对我的帮助和信任。我没有忘记过去的一切,也不会忘记与公司建立的珍贵联系。我相信这段经历将成为我人生中的一笔财富,继续塑造我未来的职业道路。
我真诚地希望能够保持与您和公司的联系,并期待有机会与您合作的机会。祝公司未来蒸蒸日上,再创佳绩。
谨上,
辞职人员
前台辞职报告 篇11
尊敬的领导:
你好,由于个人原因现需要提出辞职的申请,感谢这一年以来你们对我的关心和照顾,在这个岗位上我学到很多的东西。
酒店前台员工的服务工作直接关系到酒店的形象,虽然不能说是尽职尽责,但是我在工作中一直都提醒自己要注意服务和形象,在这个方面经过酒店的培训,但同时我也感觉到前台工作比酒店其他岗位有更多的压力,虽然都是直接的对客服务,但是我们还必须时刻注意自己的细节,因为前台不仅仅是酒店的一名员工,我们还需要对酒店的客房进行销售,但是我在这个方面的成绩一直都没有提高,还有很多的工作技能还需要不断提高。
我必须忏悔自己在这段时间中没有对人大创造什么价值,也没有让自己在社会这部大书中学到期望中那么多。我这次庐山之行是失败的,不过我还是相信被火烧死的布鲁诺同志的一句话:世界是无穷无尽的原因导致的无穷无尽的结果,作为一个有神论者,我还是感谢这段缘分,吃”与最动听的庐山话依旧“恋恋不舍”借用《再别康桥》里的一段话。轻轻地。
酒店对我们前台的要求格外的严格,这些都有利于我们职业素质的提高,我很喜欢这样具有挑战性的工作,也正因为如此我在这一年里认真的工作,你们平时也教导我们只有从事充满挑战的工作,才不会对自己的工作感到麻木和厌烦,我非常赞成这样的观点,但是现在我却因为个人的原因需要辞职了。又到了过年的时间,这个时候也是我最烦恼之际,因为自己的人生大事还没有解决,为此父母一直都在催着自己回家结婚,同时男方的家里也是同样的意思,回家准备婚事,明年就不是1个人出来打工了,因此我不得不辞去酒店的工作。
在这个时候提出辞职我知道不是时候,酒店在这个时候是旺季,对于员工都比较的急缺,要招到1个比较合格的前台就更加的困难了,我提出辞职这样的请求不仅会对酒店的工作造成一定的影响,同时也让领导很为难,但是我也是没有办法,因为每个人总是要面对人生大事,1个人工作可以再找,但是如果失去幸福的机会,就会后悔一辈子,经过权衡的选择,我还是希望领导可以体谅我的处境,批准我的辞职申请。
此致
敬礼!
申请人:
20xx年XX月XX日
前台辞职报告 篇12
亲爱的××领导:
你好!
非常感谢酒店领导给予我在这里工作的机会以及在这两年多时间里给我的帮助和关怀!因三月底需返校进行为期一年的*培训,今天我在这里提出正式辞职申请。
来到世纪华天已两载有余,正是在这里我步入了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。两年多的时间里,有过欢笑,有过收获,也有过苦涩。酒店新鲜的工作环境以及和谐的同事关系,能使我在这里安心的工作、开心的学习,然而随着时间的推移,一切微妙的变化着,工作上的不成熟感、面对琐事的烦闷感、生活的压迫感、未来的彷徨感开始让自己焦躁不安。
工作上如果两年没有起色就该往自己身上找原因了。或许这真是对的,当然我也只能这么或许着,认真的思考。都会让上帝发笑,且这笑里带着的一丝苦涩不禁让自己害怕,每次思考的结果连自己都感到惊讶——或许腹中所学真的太少,或许自己并不适合这里,并不适合这个工作环境。或许走有走的原因,细想我的原由,或许这个地方是我第一次由学校踏入社会的纽带;或许这个地方曾经让我细细品味过酸甜苦辣;
无论如何,我必须忏悔自己在这段时间中没有对公司创造什么价值,也没有让自己在社会这部大书中学到期望中那么多。从通常的视角出发,我这次xx之行是失败的,不过我还是相信被火烧死的布鲁诺同志的一句话:世界是无穷无尽的原因导致的无穷无尽的结果,作为一个有神论者,我还是感谢这段缘分。
人总是要面对现实的,曾经一连串的问号:自己的兴趣是什么,自己喜欢什么,自己适合做什么。如今已打破这一连串让人彷徨的问号,是到该做点什么的时候了,家人给我争取的机会是该好好珍惜了,故而确定了辞职的念头,若执着于根本,或为原因者四:
1.有言道,父母在,不远游,期或近之,此为其一也;
2.近三载,困守一岗,虽智不逮,未能尽善,然疲乏之心满矣,窃或离之,亦不可得,然境不合,登大雅难也,余生亦不想混迹于碌碌无为中矣,此为其二;
3.不敢言辞劳苦,但凡琐碎之事,东奔西顾,未曾少安,绩或无表。然至而立不久矣,其岗虽无忧于温饱,然念及日后,禄俸单薄,又何希冀于家之担当,是为其三;
4.混迹现世三载,沌淆求生,然觉腹墨甚少,无从大展,顾需返校求知,此为其四,也为首要矣。
或许只有重新跑入社会去遭遇挫折,在不断打拼中去寻找属于自己的定位,才是我人生的下一步选择。从小到大一直过得很顺心,这曾让我骄傲,如今却让自己闷愤不已,如再不破釜,或将沦入另一无法自拔,也许人真的要学会慢慢长大。
能为酒店效力的日子不多了,我会站好自己最后一班岗,做好本职工作,尽全力让班组员工平稳、顺利过渡,不至于让酒店工作环节受到影响。
在世纪华天的这段时间里,受益实多,在此无以复言,唯多作感谢,徒表我心!愿华天兴旺发达,终开天下!
此致
敬礼!
辞职人:
x年x月x
前台辞职报告 篇13
敬爱的领导:
因个人原因我决定今天递交辞职报告,希望领导能够批准我的辞职。一直以来都从事前台岗位。曾经公司说过前台可以有调到其他部门岗位的机会,可是酒店一拖再拖,事已至此已经三年了,我已经无法再呆下去了。其实并不是前台工作不好,只是我想换个岗位,换一种工作岗位。前台每天面对形形色色的人,我已经有点厌倦这样子的工作方式。
我的工作主要就是负责前台的接待工作、负责公司的电话转接、收发传真、文件复印、资料整理等工作,很荣幸,我都干的很好,这也得力于公司不惜余力的栽培。在公司工作的这段时间我学到的很多东西,在这个职位上极大的训练了我的沟通能力和表达能力,到现在我发现公司前台文员的这份工作对我来说没有任何的挑战性,剩下的只有枯燥乏味,每天日复一日的工作着对于现在的自己来说已经是轻松至极的工作,的确是种煎熬,并且我发现,我的这份工作是没有上升空间的,现在是公司前台文员,十年后我还只会是前台文员,这样的工作满足不了我,公司的薪资也是刚好满足我个人消费,根本存不到钱,对我以后的生活而言也不是一个长久发展之计,种种情况,促使我辞职的念头越来越强烈,所以才在今天向您递交了这份辞职报告,希望在我辞职后,有更适合的人来顶替我的位置。我希望换份适合我的工作发展,请您谅解,尽快批准我的辞职报告。
此致
敬礼!
辞职人:
20xx年xx月xx日
前台辞职报告 篇14
沃尔玛前台辞职报告
尊敬的公司领导:
我以一颗沉重的心情向贵公司呈上我的辞职报告。在此,我要表达我对公司的感激之情,并且详细阐述我决定离开前台工作的原因。
我要衷心感谢公司给予我这个机会来担任前台工作。在过去的几年里,我在这个职位上收获了很多宝贵的经验和技能。我学会了如何与各种各样的客户打交道,处理他们的问题,并为他们提供卓越的服务。我也学会了与团队合作,互相支持,共同解决问题。这些经验对我个人和专业的成长都产生了积极的影响。
尽管我对前台工作有着深深的热爱,但我认为我已经到了需要迈出下一步的时候。我渴望挑战自己,尝试新的职业道路。虽然在前台工作中我可以不断提升我的客户服务技能,但我也开始意识到我的潜力可能没有得到充分发掘。我希望在新的工作环境中有更大的发展空间,实现个人的职业目标。我相信这样的决定将对我未来的发展产生积极的影响。
另外,我也不得不提及在沃尔玛前台工作的压力和挑战。作为前台工作人员,我时常面临着客户的抱怨和责难。尽管竭尽全力提供最佳的服务,但有时客户可能心存不满。这种压力往往会对我的心理状态产生消极的影响。我希望在新的工作环境中能够获得更好的平衡和健康的心态。
我要再次感谢公司给予我的机会和支持。工作这些年,我结识了许多优秀的同事和领导,他们对我的职业发展给予了许多帮助和指导。我将永远铭记在心,感激不尽。我相信,离开前台工作并不意味着我与公司和团队的联系断开,我将继续与他们保持联系,并为公司的发展尽我所能。
以诚挚的心情,我再次向公司呈上我的辞职报告,并表达我对公司的感谢和祝福。我相信,在公司的未来发展中,一定会有更多优秀的人才加入,为公司的繁荣做出更大的贡献。我祝愿贵公司越来越好,在各个方面取得更大的成功。
谢谢!
此致,
(你的名字)
前台辞职报告 篇15
尊敬的领导:
您好!
我是电信公司前台小张,今天写此辞职报告,表达我辞去电信公司前台工作的决定。我在公司工作多年,时光匆匆,回首往事,我想初衷已渐渐迷失,我觉得现在是时候寻找新的机会和挑战了。
我要对公司表示感谢。电信公司是一家有着悠久历史和较高声誉的企业,它给了我很好的职业发展平台,让我从一个毫无经验的新人成长为一名经验丰富的前台。在这里,我接触到了各种各样的客户,也结识了很多优秀的同事。公司提供的培训机会使我学到了很多知识和技能,也让我在职业生涯中积累了不少宝贵的经验。
随着时间的推移,我逐渐发现我的工作热情和动力逐渐减退。每天面对重复的工作,我感到越来越乏味和无聊。电信公司的前台工作需要我不断应对各种客户需求和问题,而有些客户的态度和行为让我感到挫败和沮丧。尽管我一直在努力保持耐心和善意,但有时我无法控制情绪,对客户的态度可能也不是很友好,这让我感到很内疚。
另外,前台工作的高压和长时间连续的口头沟通也对我的身体和心理造成了一定的负担。每天要应对来自各个方向的信息和需求,尽可能地解决问题,也让我感到疲惫不堪。我需要更好的平衡和管理自己的工作与生活,而目前的前台工作无法给我提供这样的机会。
除此之外,我也渴望追求更广阔的发展空间和提升的机会。虽然公司在培训方面给予了我很多支持,但我在当前的岗位上已经达到了一个瓶颈。我相信自己有更大的潜力和能力去挑战更高的职位,去追求自己的职业梦想。辞职并寻找新的机会,将是我实现个人价值和突破的一种方式。
考虑到以上的因素,我决定辞去电信公司前台工作。我的决定并非轻率,经过深思熟虑,我相信这对我个人和公司都是一种更好的选择。同时,我将努力在这段时间内做好交接工作,确保公司的正常运营不受影响,以表达对公司的感激之情。
在未来的日子里,我将继续努力提升自己的能力和技能,并希望能够在新的领域找到更好的发展机会。我对公司的辞职决定既充满了期待,也带着些许遗憾,但我相信这是一个新的开始,也是个人成长的机遇。
再次感谢公司给予我这么好的机会,希望公司能够理解和支持我的决定。谢谢!
此致
敬礼
小张
精选阅读
前台辞职报告8篇
趣祝福小编为您整理的这篇“前台辞职报告”的内容。一般而言,只有实践能克服经验的错误,对于职业人。我们需要撰写报告,报告在写作上具有一定的窍门。我们为您提供实用的解决方案敬请参考!
前台辞职报告 篇1
篇1:酒店辞职申请书
尊敬的**:
您好!
在公司工作的这段时间里,我很荣幸得到了各位领导和同事们的照顾,工作上,我学到了许多宝贵的经验和实践技能;在生活上,得到各级领导与同事们的关照与帮助;思想上,得到领导与同事们的指导与帮助,有了更成熟与深刻的人生观。工作的这段时间,将是我最珍贵的一笔财富。
随着时间推移,越来越深感自身专业知识的薄弱,所以想自己有必要再去学点有关本专业的知识,请公司领导给予支持和理解,准予我的辞职申请!
在这里,特别感谢公司领导及各位同事在过去的工作、生活中给予的大力扶持与帮助。尤其感*总一直以来的关照、指导以及对我的信任和在人生道路上对我的指引。感谢所有给予过我帮助的同事们。
急切盼望领导批准我的辞职信,并协助我办理相关的辞职手续,在没离开公司只前,我还是会认真坚守在原来的工作岗位上。祝您身体健康,事业顺心、蓬勃发展!祝同事们工作愉快;祝公司大展宏图!
篇2:酒店辞职申请书
尊敬的各位领导:
你们好!
非常感谢领导给予我在***工作的机会以及在这里工作时对我的帮助和关怀!但是由于薪金的问题,本人不得不决定辞掉现有工作。
在这段时间,使我在这个工作岗位上积累了一定的经验,同时也学到了许多工作以外的处世为人等做人的道理。所有的这些我很珍惜也很感谢领导,因为这些都为我在将来的工作和生活中带来帮助和方便。另外,在和各位同事朝夕相处的时间里,也使我对这个岗位,对过去的、现在的同事建立了由浅到深的友谊,我从内心希望这份友谊,这份感情能继续并永久保持下去。
***的发展和建设在进一步的规范和完善中,真心祝愿它在今后的发展旅途中蒸蒸日上!今天我在这里提出辞职申请,对于由此为***造成的不便,我深感抱歉。但同时也希望领导能体恤我的个人实际。对我的申请予以考虑并批准为盼。再次感谢!
此致
敬礼!
篇3:酒店辞职申请书
尊敬的领导:
作为一名在酒店工作了大半年的员工,我对酒店有着一种格外亲切的感觉。每一个人在他年轻的时候,都有很多第一次,我当然也不例外。
我的第一份工作是在酒店,我最青春的三年也是在酒店度过的。在这里,我学会了很多东西,能够跟同事们在一起工作,我觉得很开心,这里的每一位都是我的大哥大姐,我的叔叔阿姨,是他们教给了我在学校里面学不到的知识,如何为人、如何处事、如何工作……在酒店里,领导们也对我十分的关心,从刚进入酒店开始,我就感受到从上至下的温暖。因为我是酒店里年龄还一般,还不算小,也从来没有在这么大的集体里生活过,自然而然的,心里面就会产生一种被呵护的感觉。这是一种以前在集体里未曾有过的感觉,很温馨,很自豪,而且它一直陪伴着我,直到我离开……
但这种感觉不会随着我的离开而走远,我想我永远也不会忘记,毕竟我曾经生活在一个温暖而又温馨的集体里。韩总,还记得第一次跟您近距离接触和认识是在201*年2月8日。随着时间的流逝,斗转星移,您多年积累的工作经验与个人才华也得到充分的施展。您是我们酒店的经理。在我上班之前,制定了一系列的政策与方针,重新定位了酒店的经营策略,不断地尝试新的机制与奖励、分配办法,力争让酒店的经济效益不断迈上新高,也让酒店员工的福利待遇如芝麻开花一般节节高樊。,这才是为员工谋利益的举动,这才是一位被员工在心里面所认可的经理。
而我,作为这个集体的一份子,更加感觉到您对员工的关心与培养。您肯定想到,酒店要想在竞争激烈的社会中立于不败之地,人才的培养与发展是不可忽视的环节之一。由于我自身能力的不足,近期的工作让我觉得力不从心,所以想公司提出了辞呈,忘领导批准。
最后,祝公司蒸蒸日上!
申请人:***
时间:**年**月**日
篇4:酒店辞职申请书
尊敬的领导:
您好!有没有想过要想别人做好,自己的责任是先把这些做好,而在去从7月26号到本月底,我到公司已有1个月了,在这段时间里,虽然我的工作不是做的特别突出,但是在公司和同事们的帮助下,我也要求自己尽心尽职,每项工作都用自己十二分努力去做,尽管不是特别好,但平心而论,公司的器重,同事们的热情,这真是我第一次工作,也是我遇到的最好的工作环境。但是我再三考虑还是写下这封辞职信。
虽然我心里甚是不愿意,但这实在不是我以后所选择的地方了。从我到公司到现在每一次都是看到公司对我们的要求,而我们必须认真对待,但是公司要求别人,现在的丽华中餐厅和我期望的很不一样,这不是一个团队,不是一个真正的大集体,而我看到是人人都在勾心斗角,这也是现在丽华中餐厅人员不稳定的原因,他把每个人都当成工具来看待,不服从就会被裁掉,有没有考虑到别人的感受。工作量巨大,一个豪华包间才一个服务员,有时1个人需要两桌甚至更多。
工作压力大,除了大碗外,所以的碗筷、酒杯等其他餐具都得自己清洗,任务繁重。在非人为原因下损坏的餐具还是如数天价照赔!虽然说我们做服务员有酒水提成,但是从进公司至今,没有相关领导明确地跟我们说明怎么个提成规则。我们的入职没有签合同或协议,底薪1050加提成完全是我应得的薪酬。这也是我离开的原因。我非常喜欢丽华中餐厅,因为我的第一份工作就在丽华中餐厅,我把它印入我的骨髓当中的喜欢。当初从武汉回来就是还相信食草堂会给我们大家希望,我自己的原因占最大部分,但是自己的能力非常有限,不一定做得让公司感到满意,我只能说声抱歉,请公司原谅!再一次真诚的感谢公司及同事们对我的关爱!恳请公司接受我的辞职请求!谢谢!
申请人:***
201*-08-21
前台辞职报告 篇2
尊敬的公司领导:
我写此致辞职报告,非常抱歉给公司造成了困扰。我是二手车前台的一名员工,因为个人原因,不得不离开公司,令我感到非常遗憾。
首先,我想向公司领导和同事们表达我的感激之情。在这里工作期间,我得到了领导和同事们的信任、支持和关怀。感谢公司为我的培训和发展提供了机会,我也得到了很多充实的工作经验。在此,我想向公司领导和同事们表示由衷的谢意。
然而,出于一些私人原因,我不得不提出辞职的请求。辞职并不是一个容易的决定,因为我真的很珍惜工作,也很珍惜对公司的责任。但是,私人问题亟待解决,我需要更多的时间、精力和资源去处理这些问题。我不能给公司提供我应该提供的全部承诺,所以我认为辞职是唯一的选择。
我保证在辞职前,我会尽力完成手头的工作并帮助新员工尽快熟悉工作流程,使公司的后续工作能够顺利进行。我理解离开会给公司带来困难,但请相信,我会尽力协助公司顺利过渡。
最后,我再一次向公司领导、同事们、以及二手车前台的所有员工表达我的感激之情,我会永远珍视在公司工作的这段经历。
感谢公司给了我这个机会并希望公司越来越好。
此致
敬礼
二手车前台员工:XXX
20XX年XX月XX日
前台辞职报告 篇3
尊敬的领导:
您好!
经过深思熟虑,我决定向您递交辞职报告。我在这里工作的时间虽然不长,但是在这段时间里,我已经加深了对二手车行业的了解,并且实践了很多知识和技能。非常感谢您给予我的机会,让我有机会参与和贡献这个行业。
我想向领导和同事们表达我的诚挚感谢。感谢领导们对我的关爱和培训,让我能够在工作中不断成长。感谢同事们的帮助和支持,让我感受到团队的力量和凝聚力。
在这段时间里,我主要负责前台工作,接待客户、解答疑问、协助销售等。通过这些工作,我学到了很多沟通和协调的技巧,提高了我处理复杂情况的能力。我与客户们建立了良好的关系,深感自己的工作对于整个公司的形象和声誉有着重要的影响。
在这个二手车行业中,我也遇到了一些挑战和困难。首先是客户的各种疑问和投诉。有时候,客户会对我们的车辆状况提出质疑,这需要我严谨和专业的态度去解答。同时,在工作中,我还需要处理一些繁琐的事务和文件,这也给我带来了不小的压力。
另外,作为前台,每天需要与不同的人打交道,而有时候客户可能会有很不友好的态度,这对我的情绪和心态造成了一定的压力。尽管我一直努力保持良好的服务态度,但是有时候也会对此感到力不从心。
在综合考虑个人发展的需要和工作压力的情况下,我认为现在是时候寻求新的机会和挑战了。我希望能够在其他行业中继续发展自己,拥有更广阔的职业发展空间。这不是对公司和领导的不满,而是对于个人成长的追求。
我想再次向公司表示衷心的感谢,并希望能够得到领导的理解和支持。我会尽最大努力完成手头的工作,并在离职期间进行工作交接,确保工作不受影响。同时,我也希望公司能够尽快安排新的人员接替我的岗位,保证公司的正常运转。
再次感谢您的关怀和信任!
此致
敬礼
二手车前台
前台辞职报告 篇4
沃尔玛前台辞职报告
尊敬的公司领导:
我以一颗沉重的心情向贵公司呈上我的辞职报告。在此,我要表达我对公司的感激之情,并且详细阐述我决定离开前台工作的原因。
我要衷心感谢公司给予我这个机会来担任前台工作。在过去的几年里,我在这个职位上收获了很多宝贵的经验和技能。我学会了如何与各种各样的客户打交道,处理他们的问题,并为他们提供卓越的服务。我也学会了与团队合作,互相支持,共同解决问题。这些经验对我个人和专业的成长都产生了积极的影响。
尽管我对前台工作有着深深的热爱,但我认为我已经到了需要迈出下一步的时候。我渴望挑战自己,尝试新的职业道路。虽然在前台工作中我可以不断提升我的客户服务技能,但我也开始意识到我的潜力可能没有得到充分发掘。我希望在新的工作环境中有更大的发展空间,实现个人的职业目标。我相信这样的决定将对我未来的发展产生积极的影响。
另外,我也不得不提及在沃尔玛前台工作的压力和挑战。作为前台工作人员,我时常面临着客户的抱怨和责难。尽管竭尽全力提供最佳的服务,但有时客户可能心存不满。这种压力往往会对我的心理状态产生消极的影响。我希望在新的工作环境中能够获得更好的平衡和健康的心态。
我要再次感谢公司给予我的机会和支持。工作这些年,我结识了许多优秀的同事和领导,他们对我的职业发展给予了许多帮助和指导。我将永远铭记在心,感激不尽。我相信,离开前台工作并不意味着我与公司和团队的联系断开,我将继续与他们保持联系,并为公司的发展尽我所能。
以诚挚的心情,我再次向公司呈上我的辞职报告,并表达我对公司的感谢和祝福。我相信,在公司的未来发展中,一定会有更多优秀的人才加入,为公司的繁荣做出更大的贡献。我祝愿贵公司越来越好,在各个方面取得更大的成功。
谢谢!
此致,
(你的名字)
前台辞职报告 篇5
尊敬的领导:
您好!
由于个人原因,我现在需要申请辞职。感谢您自20xx以来对我的关心和照顾。我在这个职位上学到了很多东西。
酒店前台工作人员的服务工作直接关系到酒店的形象。这一年我也感受到了很大的变化。虽然不能说是尽职尽责,但我一直在工作中提醒自己。我要注意服务和形象,因为我代表酒店,我在这方面受过培训,我做得很好。
但同时我也觉得前台工作比酒店其他职位压力大。虽然是直接的客户服务,但我们必须时刻们的细节和我们的一举一动。因为前台不仅仅是酒店的员工,另外,我们还需要推销酒店房间,但是我这方面的表现并没有提高,因为我没有销售技能,也就是说我不是一个合格的前台还有很多工作技能需要不断提高。酒店非常重视我们的工作,让我们的员工觉得他们的角色对酒店很重要。我也视自己为酒店的一员,努力不辜负酒店领导的重视和培养。
酒店对我们的前台要求非常严格,有利于我们专业素质的提高。我非常喜欢这样具有挑战性的工作,也正是因为如此,我这一年才努力工作。 ,您通常告诉我们,只有做有挑战性的工作,我们才不会对工作感到麻木和无聊。我非常同意这个观点,但现在因为个人原因需要辞职。又是元旦,这也是我最烦恼的时候,因为我的生活还没有解决,所以我爸妈一直催我回家结婚。同时,男方家也有同样的意思,回家准备结婚。 ,明年我不会一个人工作了,所以我不得不辞掉在酒店的工作。
辞职:xxx
20xx,xx,xx
前台辞职报告 篇6
尊敬的领导:
我写这封辞职信,是因为我决定离开公司,寻求其他的职业机会。在此之前,我想向您表达我的感谢和道歉之意。
首先,我要感谢公司从我加入这里开始一直以来对我的支持和培养。这里是我的第一份工作,我在这里工作了近两年,期间得到了大家的关心和帮助。公司的带领和管理,让我学习到了很多知识和技能,让我更成熟,更专业,也更加自信,这是我在这段时间最珍贵的财富。
其次,我要感到深深的抱歉。我知道这份工作的离开对公司来说带来的困难和不便。我也理解在我准备好走之前,公司需要安排合适的人选接替我的职责,并进行交接。做出这个决定不是尽全力帮助公司的人们,让他们做出改变,这使我感到很内疚。我会尽己所能协助相关人员工作的交接和整合。
最后,我要说明我辞去这份工作的原因。之前在公司的某个岗位上工作时感到不开心,并想寻找属于自己的方向。我选择了一个新的职位,这份工作与以往的职业有些不同,有更多的挑战和机会。我希望通过挑战自己来拓展自己的视野,追求自己想要的生活。这不是因为我不喜欢这个公司,而是因为我的职业规划和个人发展需要一个更适合我的机会。
在这里,我想再次表达我的感谢和道歉。我会尽快为公司和我的工作顺利而努力,让公司更加繁荣昌盛。我诚挚地祝愿这个公司能日益发展,取得更大的成功!
此致
敬礼!
二手车前台 马小姐
20xx年xx月xx日
前台辞职报告 篇7
移动前台辞职报告
尊敬的领导、各位同事:
大家好!首先,在此我衷心感谢公司对我的培养与关怀。然而,我觉得现在是我辞去移动前台工作的最佳时机,因此,我写下这篇辞职报告,表达我的想法和决心。
首先,我想强调的是,我在移动前台的工作期间度过了一段非常宝贵的时光。我接触到了各种各样的工作内容,学到了许多有用的技能,也认识了一些非常出色的同事。这段经历让我提升了自己的工作能力,也让我更好地理解了一个团队协作和合作的重要性。
然而,尽管我享受这份工作的过程,我还是意识到自己需要更多地去追求个人成长。在过去的几年中,我积累了很多经验,但我也渐渐发现自己对于这份工作的热情逐渐减退。我需要面对新的挑战,寻找到更加适合我的职业发展道路。
另外,我在这份工作中也意识到,虽然前台工作对于公司的正常运营非常重要,但我想尝试一些不同的领域,发展一些不同的技能。我相信,通过不断地学习和提升自己,我能够在其他领域找到更多的机会,实现更高的人生价值。
我真心希望能够得到各位领导和同事的谅解与支持。因为辞职并不是轻率的决定,我仔细考虑了很多因素。我知道这对你们来说可能会带来一些麻烦,但我相信在你们的努力下,一定能够找到一个更好的替代人选。同时,我愿意积极配合公司对于交接工作的安排,并且确保工作的顺利进行。
最后,我要再次表达我的感谢之情。在我工作的这段时间里,公司给予了我很多机会和支持,这让我得以不断地成长和进步。我将永远铭记这段经历,并感激大家的关心与支持。
希望公司在我离开之后继续发展壮大,我坚信这个团队有着无限的潜力,可以创造更加辉煌的业绩。
再次感谢大家的支持与理解!
此致
礼辞!
XX
(签名)
前台辞职报告 篇8
致:公司领导、部门经理、同事们
主题:二手车前台辞职报告
尊敬的各位领导、亲爱的同事们:
我写下这篇辞职报告,是为了向大家宣布我辞去二手车前台的职务。我想向大家表达我对公司的感谢和我在这里工作的愉快经历。
入职以来,我一直以充满热情的态度服务于公司和每一位顾客。作为二手车前台,我相信自己在与顾客的接触中,提供了优质的客户服务。通过细心倾听他们的需求和问题,并提供相应的解决方案,我努力在每一位顾客身上留下深刻的印象。
与此同时,我也很荣幸地成为了一个团队的一份子。在这里,我遇到了许多出色的同事们。他们的专业能力、团队合作精神以及对工作的热情,不仅激励着我不断进步,也增添了我工作的乐趣。每一次与他们的合作都是愉快的经历,我非常感激他们在我职业生涯中的陪伴和帮助。
近期我在个人生活和职业发展上进行了全面深入的思考。经过认真权衡和仔细考虑,我决定寻找新的机会和挑战,以更好地发展自己的职业生涯。我相信持续地接触新的环境和经验将使我有机会成长为更出色的专业人士。
辞去职务的决定对我来说并不容易,因为我对这个团队和公司的感情很深。我相信这个决定不仅是对个人成长的一种追求,也是对自己内心真实愿望的一种回应。我要向每一位领导和同事表达我对你们的感激之情,感谢你们对我工作的支持和信任。
在离开之前,我将竭尽所能地为公司做好交接工作,确保职责的顺利移交给下一位负责的同事。我不会忘记我在这里学到的宝贵经验和知识,这将成为我未来职业发展中的重要财富。
我想向每一个曾经和我一起工作过的同事道别。在这里度过的美好时光,将永远留存在我的回忆中。请允许我和您保持联系,以便将来友谊长存。
再次感谢大家对我工作的支持和关心。
祝公司事业蒸蒸日上,愿大家在工作中取得更大的成功。
衷心祝福,
XX
前台辞职报告7篇
本文为大家准备了一篇经过精心挑选的文章,标题是“前台辞职报告”。相信你会在这篇文章中找到适合自己的使用技巧。简单来说,要取得成功,总是伴随着探索的过程,而随着经济的发展,这一点尤为重要。因此,我们需要撰写一份报告,通常这份报告会涉及到我们在自己的职权范围内需要办理完毕的事项。
前台辞职报告 篇1
酒店前厅员工的辞职报告 尊敬的酒店领导: 非常感谢酒店领导给予我在这里工作的机会以及在这两年多时间里给我的帮助和关怀!因三月底需返校进行为期一年的****培训,今天我在这里提出正式辞职申请。来到世纪华天已两载有余,正是在这里我步入了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。两年多的时间里,有过欢笑,有过收获,也有过苦涩。酒店新鲜的工作环境以及和谐的同事关系,能使我在这里安心的工作、开心的学习,然而随着时间的推移,一切微妙的变化着,工作上的不成熟感、面对琐事的烦闷感、生活的压迫感、未来的彷徨感开始让自己焦躁不安。记得有人曾这么说过,工作上如果两年没有起色就该往自己身上找原因了。或许这真是对的,当然我也只能这么或许着,由此我开始了思考,认真的思考。然而我的每一次思考,都会让上帝发笑,且这笑里带着的一丝苦涩不禁让自己害怕,每次思考的结果连自己都感到惊讶——或许腹中所学真的太少,或许自己并不适合这里,并不适合这个工作环境。还记得xx年来的时候一大群,而今屈指,寥寥无几,或许走有走的原因,留有留的理由,细想我的原由,还真不知道是什么:或许这个地方是我第一次由学校踏入社会的纽带;或许这个地方曾经让我细细品味过酸甜苦辣;或许这个地方有那么多帮助过我的同事,关心过我的领导;或许这个地方给我留下过很多夹杂琐碎烦恼的美好;或许这个地方只是我人生旅途的一个小小站台......人总是要面对现实的,曾经一连串的问号:自己的兴趣是什么,自己喜欢什么,自己适合做什么。如今已打破这一连串让人彷徨的问号,是到该做点什么的时候了,家人给我争取的机会是该好好珍惜了,故而确定了辞职的念头,若执着于根本,或为原因者四: 1.有言道,父母在,不远游,期或近之,此为其一也;2.近三载,困守一岗,虽智不逮,未能尽善,然疲乏之心满矣,窃或离之,亦不可得,然境不合,登大雅难也,余生亦不想混迹于碌碌无为中矣,此为其二;3.不敢言辞劳苦,但凡琐碎之事,东奔西顾,未曾少安,绩或无表。然至而立不久矣,其岗 虽无忧于温饱,然念及日后,禄俸单薄,又何希冀于家之担当,是为其三;4.混迹现世三载,沌淆求生,然觉腹墨甚少,无从大展,顾需返校求知,此为其四,也为首要矣。或许只有重新跑入社会去遭遇挫折,在不断打拼中去寻找属于自己的定位,才是我人生的下一步选择。从小到大一直过得很顺心,这曾让我骄傲,如今却让自己闷愤不已,如再不破釜,或将沦入另一无法自拔,也许人真的要学会慢慢长大。能为酒店效力的日子不多了,我会站好自己最后一班岗,做好本职工作,尽全力让班组员工平稳、顺利过渡,不至于让酒店工作环节受到影响。
在世纪华天的这段时间里,受益实多,在此无以复言,唯多作感谢,徒表我心!愿华天兴旺发达,终开天下!此致
敬礼!辞职人:xx篇2:酒店前台辞职报告
酒店前台辞职报告
酒店前台>辞职报告
(一)
尊敬的领导:
您好,首先非常感谢这一年来您们对我的关心及照顾,让我学到很多也体会很多。由于本人能力有限,很多工作上的疏忽和缺陷您们都能宽容我并时时教导我前进,更是让我由衷的感激。
我在前台服务的岗位上,所做的一举一动都代表着酒店,但是在这一年里,我在思想认识还有实际工作中并没有尽到这个责任。通过认真反思,>辞职信主要原因有以下几点:
一、对自己的本职工作操作机械化,不创新求异。
二、工作时工作怠慢,热情度不高。在服务上缺乏灵活信息和主动信息。
三、自身调节力差,情绪化严重。
四、缺乏销售意识和销售技巧,客房信息率低。
五、服务意识淡薄,没有真正的把客人的需求放在第一位。
七、微机改革之后,缺乏责任心,没有及时的数据统计和信息理。
在这个时候提出这样的申请,我知道让领导非常的为难,我要表示深深的歉意。为了酒店的形象及利益,我选择了离开,希望领导能够予以批准!
此致
敬礼!
酒店前台辞职报告
(二)
尊敬的领导:
你们好!我是管家部康体中心的###.首先,很高兴能够在奥林匹克实习#个月,这段时间无论开心、悲伤都有你们的陪伴与帮助。在此先谢谢各位领导、同事!在这里我认识了很多对我有帮助的人;无论是李总监时常的问候还是周总监的大度,到经理的细心、鼓励鞭策与同事们的热情帮助我都常常为之感动。所以我经常告诉自己怀着一颗感恩的心做人;在这里你们认真教我做了许多的事;无论是从打扫卫生或收银入账洗洗弄弄,到如何与客人沟通对客人服务与提高自身的做事能力我都常常为之感谢。所以我经常告诉自己凭着一颗善良的心做事; 所以,在此请允许我说声谢谢你们.之后,请允许我于#月#日辞去康体中心服务员一职!原因如下:
第一:我个人对人事安排不认同;或许这不该我管的事,但堂堂康体中心只有这么一个服务员,常常忙得不可开交!这也不重要,重要的是每次我这个唯一的服务员总是要被客人说着说那和连平常休息时间都要准备好时刻回到酒店加班,抱歉,我不想长期生活在这样的环境下,我受不了!
第二:我个人能力不足,不能够胜任康体服务员一职;不得不重提,我经常因为某些原因得罪客人,我想这样长期下去一定会很大的影响酒店的顾客回头率,为了减少酒店损失,我只能选择辞职;
第三:我个人觉得实习生与正式员工差别太大;举一个例子,工资差距那么多。也许你们会说我们是实习生,但是我可不可以这样说,大家同样是干活,我们干的不比谁差不比谁少。康体中心就我一个实习生,请问,既然我们是实习生,为什么却是一个人?我和正式员工区别在哪里呢?
第四:从真正意义上说我的第一份工作就是在这里,在这每天很开心的和同事们做事,每天说的做多的就是为人、处事,但是因我个人原因,确实有事需要离开这是集体。为梦想今天我选择离开。因为我知道,走的路多了才能到达一定高度,得到自己认识的认可,成为每一天的主演。即将离开,这条路我们走的依然清晰。最后,请领导批准我的辞职,我相信我离开后会有一个更加适合的人来填补我的职位。
祝:酒店明天会更好、同事工作一切顺利!篇3:酒店前台辞职报告申请2015 两篇
酒店前台辞职报告申请2015 两篇
尊敬的xx:
您好!在公司工作的这段时间里,我很荣幸得到了各位领导和同事们的照顾,工作上,我学到了许多宝贵的经验和实践技能;在生活上,得到各级领导与同事们的关照与帮助;思想上,得到领导与同事们的指导与帮助,有了更成熟与深刻的人生观。工作的这段时间,将是我最珍贵的一笔财富。
随着时间推移,越来越深感自身专业知识的薄弱,所以想自己有必要再去学点有关本专业的知识,请公司领导给予支持和理解,准予我的辞职申请!在这里,特别感谢公司领导及各位同事在过去的工作、生活中给予的大力扶持与帮助。尤其感x总一直以来的关照、指导以及对我的信任和在人生道路上对我的指引。感谢所有给予过我帮助的同事们。
急切盼望领导批准我的辞职信,并协助我办理相关的辞职手续,在没离开公司只前,我还是会认真坚守在原来的工作岗位上。祝您身体健康,事业顺心、蓬勃发展!祝同事们工作愉快;祝公司大展宏图!【篇2】
尊敬的领导:
时间飞逝,转眼间半年过去了。想想过去。往事历历在目。是xx让我知道了什么是真正的诚信!是xx让我见识了即人性又合理的管理体制!是xx让我看到了过硬的服务技能!卫生能做到一尘不染,和纪律严明的员工、加上团结一至的精神、再有独一无二的火锅工艺,从而打造出了惠民县独特的xx品牌!是的,这就是xx为什么在这六七年里一直常盛不衰的原因。但是随着社会形式的改变,市场的不公平竞争,就业压力不断加大,加上这袭卷全球的金融风爆。无疑让这
已进入淡季的餐饮业是雪上加霜!当然,我相信通过我们的共同努力,会让xx再创历史辉煌!因为我们有一批非常有领导能力的干部。
随着夏天的到来,也拉开了火锅淡季的序幕。店里员工的数量自然也不是那么紧张了,想想半年的时间已悄然临近,在这时间即将夸过我们的半年约定时,我的心情十分沉重......天下没有不散的宴席......不知道是不是自己的事业心太重......也许是想在外边闯一片属于自己的一片天吧......?半年合同期已满......本人决定不再续约......不知道领导在2011年5月31号之前能不能批下来? 虽然本人决定离开,但是衷心希望xx能再上一个台阶,超越历史辉煌。更加相信以我们的聪明才智和坚实的历史基础,能打造出一流的xx品牌,成为惠民的龙头企业,提前进入国际市场!相信xx品牌能做到百年不倒,xx企业万年不衰!让我们怀着共同的希望一起努力奋斗吧!!篇4:2016酒店前台辞职报告范文 2016酒店前台辞职报告范文
申请辞职的理由有很多,但是一般只要言辞恳切,有理有据,被上司批准的几率就会大很多,以下是随笔吧为大家搜集整理的酒店前台辞职报告范文,欢迎阅读!酒店前台辞职报告范文(一)尊敬xx总:
您好,首先非常感谢这一年来您们对我的关心及照顾,让我学到很多也体会很多。由于本人能力有限,很多工作上的忽视和缺陷您们都能宽容我并时时教导我前进,更是让我由衷的感激。
我在前台服岗位上,所做的一举一动都代表着酒店,但是在这一年里,我在思想熟悉还有实际工作中并没有尽到这个责任。通过认真反思,辞职信主要缘由有以下几点:
一、对自己的本职工作操纵机械化,不创新求异。
二、工作时工作怠慢,热忱度不高。在服务上缺少灵活性和主动性。
三、本身调理力差,情绪化严重。
四、缺少销售意识和销售技能,客房出租率低。
五、服务意识淡薄,没有真实的把客人的需求放在第一名。
六、缺少交换和沟通,信息反馈不及时,致使工作不调和。
七、微机改革以后,缺少责任心,没有及时的数据统计和管理。 在这个时候提出这样的申请,我知道让领导非常的难堪,我要表示深深的歉意。为了酒店的形象及利益,我选择了离开,希看领导能够予以批准!此致
敬礼!申请人:*** 申请日期:xx年xx月xx日
酒店前台辞职报告范文(二)尊敬的领导:
你好,由于个人原因现需要提出辞职的申请,感谢这一年以来你们对我的关心和照顾,在这个岗位上我学到很多的东西。
酒店前台员工的服务工作直接关系到酒店的形象,在这一年里我自己也感觉到了很大的变化,虽然不能说是尽职尽责,但是我在工作中一直都提醒自己要注意服务和形象,因为我代表的是酒店,在这个方面经过酒店的培训,我已经做的很到位了。但同时我也感觉到前台工作比酒店其他岗位有更多的压力,虽然都是直接的对客服务,但是我们还必须时刻注意自己的细节,注意自己的一举一动,因为前台不仅仅是酒店的一名员工,除此之外,我们还需要对酒店的客房进行销售,但是我在这个方面的成绩一直都没有提高,因为我没有销售的技巧,这也说明我不是一个合格的前台,还有很多的工作技能还需要不断提高。酒店对我们的工作格外重视也让我们员工觉得自己的角色对酒店是很重要的,我也把自己看成酒店的一员,尽自己最大的努力尽量不辜负酒店领导的重视和栽培。酒店对我们前台的要求格外的严格,这些都有利于我们职业素质的提高,我很喜欢这样具有挑战性的工作,也正因为如此我在这一年里认真的工作,你们平时也教导我们只有从事充满挑战的工作,才不会对自己的工作感到麻木和厌烦,我非常赞成这样的观点,但是现在我却因为个人的原因需要辞职了。又到了过年的时间,这个时候也是我最烦恼的时候,因为自己的人生大事还没有解决,为此父母一直都在催着自己回家结婚,同时男方的家里也是同样的意思,回家准备婚事,明年就不是一个人出来打工了,因此我不
得不辞去酒店的工作。
在这个时候提出辞职我知道不是时候,酒店在这个时候是旺季,对于员工都比较的急缺,要招到一个比较合格的前台就更加的困难了,我提出辞职这样的请求不仅会对酒店的工作造成一定的影响,同时也让领导很为难,但是我也是没有办法,因为每个人总是要面对人生大事,一个人工作可以再找,但是如果失去幸福的机会,就会后悔一辈子,经过权衡的选择,我还是希望领导可以体谅我的处境,批准我的辞职申请。
此致
敬礼!申请人:*** 申请日期:xx年xx月xx日
酒店前台辞职报告范文(三)敬爱的领导:
您好!我是前台xx。因个人原因我决定今天递交辞职报告,希望领导能够批准我的辞职申请。
我在××公司已经工作三年了,一直以来都从事前台岗位。曾经公司说过前台可以有调到其他部门岗位的机会,可是公司一拖再拖,事已至此已经三年了,我已经无法再呆下去了。其实并不是前台工作不好,只是我想换个岗位,换一种工作岗位。前台每天面对形形色色的人,我已经有点厌倦这样子的工作方式,可是公司不能给我调换工作的,我也只能选择辞职。
最后祝愿公司今后发展越来越好,业绩蒸蒸日上,再创佳绩。此致
敬礼!申请人:*** 申请日期:xx年xx月xx日
延伸阅读——辞职应注意提前通知单位
根据《劳动合同法》第36条,用人单位与劳动者协商一致,可以解除劳动合同。第37条,劳动者提前30日以书面形式通知用人单位,可以解除劳动合同。劳动者在试用期内提前3日通知用人单位,可以解除劳动合同。
职工如果想跳槽,应当提前30日以书面形式向单位提出解除劳动合同或者与单位协商解除并做好工作交接,同时建议职工在跳槽前与新单位书面确认好,避免跳槽后两头落空。
根据《劳动合同法》第50条,用人单位应当在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明,并在15日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。根据该条款,离职后职工可要求原单位提供解除或者终止劳动合同的证明,在15日内为其办理档案和社会保险关系转移手续。篇5:酒店前台的辞职报告范文
酒店前台的辞职报告范文
尊敬的领导:
您好,首先非常感谢这一年来您们对我的关心及照顾,让我学到很多也体会很多。由于本人能力有限,很多工作上的疏忽和缺陷您们都能宽容我并时时教导我前进,更是让我由衷的感激。
我在前台服务的岗位上,所做的一举一动都代表着酒店,但是在这一年里,我在思想认识还有实际工作中并没有尽到这个责任。通过认真反思,辞职信主要原因有以下几点:
一、对自己的本职工作操作机械化,不创新求异。
二、工作时工作怠慢,热情度不高。在服务上缺乏灵活信息和主动信息。
三、自身调节力差,情绪化严重。
四、缺乏销售意识和销售技巧,客房信息率低。
五、服务意识淡薄,没有真正的把客人的需求放在第一位。
六、缺乏交流和沟通,信息反馈不及时,导致工作不协调。
七、微机改革之后,缺乏责任心,没有及时的数据统计和信息理。
在这个时候提出这样的申请,我知道让领导非常的为难,我要表示深深的歉意。
前台辞职报告 篇2
行政前台辞职报告
尊敬的各位领导:
大家好!我是贵单位的行政前台小王,在此我向各位领导报告,经过深思熟虑,我决定辞去在贵单位的行政前台工作。
我从2015年加入贵单位,一直担任行政前台的职位。在这段时间里,我得到了许多机会和培养,也结交了许多优秀的同事。这是我在工作中成长和收获的阶段,我将永远铭记在心。
工作中的一些问题和压力让我重新审视自己的职业规划和工作动力。行政前台工作需要高效的沟通技巧和应变能力,每天面对各种各样的来访者和电话咨询,使我处于高度紧张的状态。尽管我在工作中积累了丰富的经验和技巧,但是我发现自己并不是很适应这样的高压工作环境。我觉得我需要寻找一个更适合我的工作岗位来发挥我的才华和优势。
行政前台工作的性质决定了我很少有机会与其他部门的同事展开深入的合作。作为一个沟通桥梁的角色,我更多的是承接和传递工作信息,而很少能够参与到项目和决策中。我希望能够有更多的机会去参与贵单位的各项工作,并能够发挥自己的专业知识和能力。
个人发展的原因也促使我做出这个决定。我一直渴望在工作中不断学习和成长,但是在目前的岗位上,我感觉到停滞不前。我希望能够找到一个更有挑战性和发展空间的工作,不仅能够提升自己的专业能力,还可以为公司做出更大的贡献。
我想再次感谢贵单位的培养和信任。我也十分抱歉给贵单位带来了不便。我深知自己的决定可能会给贵单位带来一些短期的困扰,但是我相信贵单位会很快找到一个更合适的人选来接替我的职位。
我会尽快与我的上级领导商议好离职事宜,并会全力配合工作交接的过程。同时,我也欢迎贵单位的领导和同事们提出宝贵的意见和建议,以便我在以后的工作中能够更好地提高自己。
再次感谢贵单位的支持和理解,祝贵单位事业蒸蒸日上!
行政前台小王
前台辞职报告 篇3
电信前台辞职报告
尊敬的领导:
您好!我是电信公司的前台小李。在这里,我想以一封辞职报告的形式,向您表达我对于离开公司的决定以及我在这段时间里的心路历程。
我想说在这家公司工作的两年里,我获得了许多宝贵的经验和成长。作为公司的前台,我不仅仅负责接待客户,还承担了各种行政任务,如文件处理、资料整理等等。这些工作锻炼了我的组织能力和应变能力,使我在公司中扮演了一个重要的角色。
尽管工作带给了我成长和喜悦,最近的一段时间里,我开始思考我的职业发展和个人目标。通过和同事们的交流,我认识到作为前台,我的能力和潜力可能没有得到足够的发挥和提升。我相信,在追求个人成长的同时,我也能够为公司作出更大的贡献。
另一方面,我在市场营销方面有着浓厚的兴趣和激情。通过和客户接触和沟通,我意识到市场营销领域有着广阔的发展空间,并且我相信自己有能力在这个领域里取得更好的成绩。因此,我决定辞去前台的职务,进一步学习和发展我的市场营销能力,为未来的发展打下坚实的基础。
我要特别感谢公司给予我的机会和支持,我在这里度过的时光让我受益匪浅。公司的优秀团队文化以及良好的工作氛围,让我感觉到我是在一个温暖和谐的大家庭中工作。我要特别感谢我的领导和同事们对我的支持和鼓励,正是因为有你们的帮助和信任,我才能够不断地成长和进步。
在离开之前,我会尽力完成手头的工作,确保公司的运转不受影响。同时,我也会协助新来的前台员工进行交接工作,确保工作的平稳过渡。我相信我的离开并不会给公司带来太大的困扰,因为公司拥有着一支优秀的团队,他们会继续为公司的发展做出更大的贡献。
我要再次向公司表达我最诚挚的感谢,感谢公司给予我成长的机会和宝贵的经验。离开是为了更好的回归,我相信通过增强我的市场营销能力,我能够在未来的职业道路上获得更多的成功。我希望我们能够保持联系,如果有需要我提供帮助的地方,请随时告知。
再次感谢您对我的支持和理解!
顺祝商祺!
此致,
敬礼
小李
前台辞职报告 篇4
尊敬的领导:
您好!
由于20xx的这段时间,我因为个人原因现需要提出辞职的申请,感谢20xx年你们对我的关心和照顾,在这个岗位上我学到很多的东西。
酒店前台员工的服务工作直接关系到酒店的形象,在这一年里我自己也感觉到了很大的变化,虽然不能说是尽职尽责,但是我在工作中一直都提醒自己要注意服务和形象,因为我代表的是酒店,在这个方面经过酒店的培训,我已经做的很到位了。但同时我也感觉到前台工作比酒店其他岗位有更多的压力,虽然都是直接的对客服务,但是我们还必须时刻注意自己的细节,注意自己的一举一动,因为前台不仅仅是酒店的一名员工。
在这个时候提出辞职我知道不是时候,对于员工都比较的急缺,要招到一个比较合格的前台就更加的困难了,我提出辞职这样的请求不仅会对酒店的工作造成一定的影响,同时也让领导很为难,但是我也是没有办法,因为每个人总是要面对人生大事,一个人工作可以再找,但是如果失去幸福的机会,就会后悔一辈子。
酒店对我们前台的要求格外的严格,我很喜欢这样具有挑战性的工作,也正因为如此我在这一年里认真的工作,你们平时也教导我们只有从事充满挑战的工作,才不会对自己的工作感到麻木和厌烦,但是现在我却因为个人的原因需要辞职了。因为自己的人生大事还没有解决,为此父母一直都在催着自己回家结婚。我才有机会在毕业之际进入公司,公司给予了我成长的机会和学习发展的平台,此将使我受益终身。在工作中我不断得到了韩总的教导与点拨,受益菲浅;还得到很多的指点与帮助,受益颇多;
在这个时候提出辞职我知道不是时候,对于员工都比较的急缺,要招到一个比较合格的前台就更加的困难了,我提出辞职这样的请求不仅会对酒店的工作造成一定的影响,因为每个人总是要面对人生大事,一个人工作可以再找。在公司工作年中,学到了很多知识,公司的营业状态也是一直表现良好态势。非常感激公司给予了我这样的机会在良好的环境工作和学习。虽然在公司里基础的业务知识及专业知识已经基本掌握,有很多方面还是需不断学习,提出辞职我想了很久。公司的环境对于业务员很照顾很保护(至少对于业务风险来说),要在公司自我提升及成长为独挡一面的能手,处于保护的环境下可能很难,我自己也意识到了自己个性倾于内向。你们也有经常提醒我这一点,这不管是对于公司培育人才或是我自身完善都是突破的难点。
辞职人:
20xx年x月x日
前台辞职报告 篇5
尊敬的领导:
您好!
我因为诸多个人的一些原因,现已决定辞去我在酒店前台的工作,非常的抱歉,但是我觉得现在的这个时候是辞职的最好时期,反正现在马上就要过年了,酒店很多的员工都开始考虑是否还要继续留在酒店发展,我在酒店的好朋友她也决定要走,问了一下我的想法,我也考虑到了这点,认真的思考过后决定的。我想我也不适合继续留在这了,很抱歉。
我在酒店工作两年了,可是在这两年里,对酒店的做出的贡献平平无奇,没有任何可以拿出来说的地方,我其实挺惭愧的,酒店给了我这份工作,我不仅没有贡献相对应的个人价值,还在这两年里,经常犯错,我仔细的回想了一下,迟到了十二次,经常都是因为起床没起来导致的,因为工作失职,被客人举报投诉6次,每一次我都跟您保证绝对不会再犯,虽然我的确没有犯过相同的错误,但是也足足被投诉了6次。我们每个季度评比的优秀员工,两年了,我也经历过8次了,我一次也没拿到过。知道自己的工作能力有所欠缺,酒店的培训我也是非常积极的上,从来不会有所推辞,但是每次培训对我的作用都是微乎其微的,那些领导说的那些工作经验,我根本就消化不了。以上的种种让我不得不思考一下,自己还有没有继续留在酒店的必要了。
我现在的工作心态处于什么阶段,您知道吗?从最开始的满心热情,斗志昂扬,告诉自己一定要要闯出一片天出来,到后来的老实本分的完成自己分内的工作,不犯错就是我最大的追求,再到现在的无欲无求,混吃等死,每天工作的时候一点精气神都没有,那里还有争做优秀员工的那个劲!像我现在的这个工作状态,其实您也有看在眼里吧,我真的不知道怎么去寻求突破,我已经竭尽全力的做好自己的工作了,但是还是能被客人找到毛病投诉我,您体会不到每一次对我的投诉,对我的伤害有多么的大,我们本就是负责直接跟客人对接的第一工作人员,他们的评价就是他们对我们工作最真实的感受,我每次得到他们对我工作否认的时候,我都特别的难过,我没努力吗?培训我都参加,领导会议上说的要点我都一一的记在心里,我还会尽可能的请教别人,我真的有在一点点的进步,但是好像是我太过于执着了,我本就不适合这份工作,再怎么坚持下去,我也只会是老样子。还不如听我朋友的,在这干的不开心,就一起辞职,去寻找一份合适自己的工作。
辞职人:xxx
20XX年x月x日
前台辞职报告 篇6
酒店前台的辞职报告模板七篇
酒店前台辞职报告模板(一)
敬爱的领导:
您好!我是前台______。因个人原因我决定今天递交辞职报告,希望领导能够批准我的辞职。我在______酒店已经工作三年了,一直以来都从事前台岗位。曾经公司说过前台可以有调到其他部门岗位的机会,可是酒店一拖再拖,事已至此已经三年了,我已经无法再呆下去了。其实并不是前台工作不好,只是我想换个岗位,换一种工作岗位。前台每天面对形形色色的人,我已经有点厌倦这样子的工作方式,可是公司不能给我调换工作的,我也只能选择辞职。最后祝愿公司今后发展越来越好,业绩蒸蒸日上,再创佳绩。
此致
敬礼!
辞职人:
20xx年xx月xx日
酒店前台辞职报告模板(二)
尊敬的领导:
您好,首先非常感谢这一年来您们对我的关心及照顾,让我学到很多也体会很多。由于本人能力有限,很多工作上的疏忽和缺陷您们都能宽容我并时时教导我前进,更是让我由衷的感激。
我在前台服务的岗位上,所做的一举一动都代表着酒店,但是在这一年里,我在思想认识还有实际工作中并没有尽到这个责任。通过认真反思,辞职信主要原因有以下几点:
一、对自己的本职工作操作机械化,不创新求异。
二、工作时工作怠慢,热情度不高。在服务上缺乏灵活性和主动性。
三、自身调节力差,情绪化严重。
四、缺乏销售意识和销售技巧,客房出租率低。
五、服务意识淡薄,没有真正的把客人的需求放在第一位。
六、缺乏交流和沟通,信息反馈不及时,导致工作不协调。
七、微机改革之后,缺乏责任心,没有及时的数据统计和管理。
在这个时候提出这样的申请,我知道让领导非常的为难,我要表示深深的歉意。为了酒店的形象及利益,我选择了离开,希望领导能够予以批准!
此致
敬礼!
辞职人:
20xx年xx月xx日
酒店前台辞职报告模板(三)
尊敬的领导:
在酒店工作了三年的我对酒店有着一种格外亲切的感觉。我的第一份工作是在酒店,我最青春的三年也是在酒店度过的。在这里,我学会了很多东西,能够跟同事们在一起工作,我觉得很开心,这里的每一位都是我的大哥大姐,我的叔叔阿姨,是他们教给了我在学校里面学不到的知识,如何为人、如何处事、如何工作……
在酒店里,领导们也对我十分的关心,从刚进入酒店开始,我就感受到从上至下的温暖。因为我是酒店里年龄最小的,也从来没有在这么大的集体里生活过,自然而然的,心里面就会产生一种被呵护的感觉。这是一种以前在集体里未曾有过的感觉,很温馨,很自豪,而且它一直陪伴着我,直到我离开……但这种感觉不会随着我的离开而走远,我想我永远也不会忘记,毕竟我曾经生活在一个温暖而又温馨的集体里。
人往高处走,这句千古不变的名言似乎在什么时候都非常适用,但是对于我来说,讲这句话时,声音是哽咽的,因为我马上就要离开我工作了三年多的酒店,离开与我并肩工作了三年多时间的同事和关心我的领导们。当我做出这个决定的时候,心中的波澜久久不能平息。而在我把这个决定告诉您的时候,王总,您又是那样的通情达理,不仅语重心长地替我权衡利弊,分析情况,提醒我要做好家人的解释工作,而且又在办理手续方面给予我各种便利和一定的补偿,我真的不知该说什么才好。也许,千言万语也抵不过一句感谢,我想再对您说一声“谢谢您,王总”!
高总,在这里,祝愿您的事业能够得到不断的进步,祝愿酒店在您的领导下蒸蒸日上,也真诚的祝福您在未来的人生旅途中一帆风顺。
此致
敬礼!
辞职人:
20xx年xx月xx日
酒店前台辞职报告模板(四)
尊敬的主管、经理:
你好!
在酒店工作一段时间中,学到了很多知识,酒店的营业状态也是一直表现良好态势。非常感激公司给予了我这样的机会在良好的环境工作和学习。虽然在酒店里基础的业务知识及专业知识已经基本掌握,但俗话说“学无止境”,有很多方面还是需不断学习。提出辞职我想了很久。酒店的环境对于服务员很照顾很保护(至少对于我们的个人利益来说)。鉴于我的个性要在酒店自我提升及成长为独挡一面的能手,处于保护的环境下可能很难。我自己也意识到了自己个性倾于内向,其实,这不管是对于酒店培育人才或是我自身完善都是突破的难点。虽然我的观念是:人需要不断的发展、进步、完善。我也一直在努力改变,变得适应环境,以便更好的发挥自己的作用。但是我觉得自己一直没什么突破,考虑了很久,确定了需要变换环境来磨砺。
酒店近期人员变动较大,因此交接工作可能需要一个时期。我希望在7/15左右完成工作交接。这个时间也许比较紧,如果实施上有太多困难,我同意适当延迟一段时间。但是我还是希望经理理解。
我希望在我提交这份辞程的时候,在未离开岗位之前,是我的工作请主管尽管分配,我一定会尽自己的职,做好应该做的事。另外,希望主管不要挽留我,其实,离开是很舍不得,原因自不用说明。但是既已决定,挽留会让我最终离开的时候更为难。谢谢!
最后,希望公司的业绩一如既往一路飙升!主管及各位同仁工作顺利!
此致
敬礼!
辞职人:
20xx年xx月xx日
酒店前台辞职报告模板(五)
亲爱的××领导:
你好!
非常感谢酒店领导给予我在这里工作的机会以及在这两年多时间里给我的帮助和关怀!因三月底需返校进行为期一年的****培训,今天我在这里提出正式辞职申请。
来到________已两载有余,正是在这里我步入了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。两年多的时间里,有过欢笑,有过收获,也有过苦涩。酒店新鲜的工作环境以及和谐的同事关系,能使我在这里安心的工作、开心的学习,然而随着时间的推移,一切微妙的变化着,工作上的不成熟感、面对琐事的烦闷感、生活的压迫感、未来的彷徨感开始让自己焦躁不安。
记得有人曾这么说过,工作上如果两年没有起色就该往自己身上找原因了。或许这真是对的,当然我也只能这么或许着,由此我开始了思考,认真的思考。然而我的每一次思考,都会让上帝发笑,且这笑里带着的一丝苦涩不禁让自己害怕,每次思考的'结果连自己都感到惊讶——或许腹中所学真的太少,或许自己并不适合这里,并不适合这个工作环境。还记得11年来的时候一大群,而今屈指,寥寥无几,或许走有走的原因,留有留的理由,细想我的原由,还真不知道是什么:或许这个地方是我第一次由学校踏入社会的纽带;或许这个地方曾经让我细细品味过酸甜苦辣;或许这个地方有那么多帮助过我的同事,关心过我的领导;或许这个地方给我留下过很多夹杂琐碎烦恼的美好;或许这个地方只是我人生旅途的一个小小站台......
人总是要面对现实的,曾经一连串的问号:自己的兴趣是什么,自己喜欢什么,自己适合做什么。如今已打破这一连串让人彷徨的问号,是到该做点什么的时候了,家人给我争取的机会是该好好珍惜了,故而确定了辞职的念头,若执着于根本,或为原因者四:
1.有言道,父母在,不远游,期或近之,此为其一也;
2.近三载,困守一岗,虽智不逮,未能尽善,然疲乏之心满矣,窃或离之,亦不可得,然境不合,登大雅难也,余生亦不想混迹于碌碌无为中矣,此为其二;
3.不敢言辞劳苦,但凡琐碎之事,东奔西顾,未曾少安,绩或无表。然至而立不久矣,其岗虽无忧于温饱,然念及日后,禄俸单薄,又何希冀于家之担当,是为其三;
4.混迹现世三载,沌淆求生,然觉腹墨甚少,无从大展,顾需返校求知,此为其四,也为首要矣。
或许只有重新跑入社会去遭遇挫折,在不断打拼中去寻找属于自己的定位,才是我人生的下一步选择。从小到大一直过得很顺心,这曾让我骄傲,如今却让自己闷愤不已,如再不破釜,或将沦入另一无法自拔,也许人真的要学会慢慢长大。
能为酒店效力的日子不多了,我会站好自己最后一班岗,做好本职工作,尽全力让班组员工平稳、顺利过渡,不至于让酒店工作环节受到影响。
在________的这段时间里,受益实多,在此无以复言,唯多作感谢,徒表我心!愿________兴旺发达,终开天下!
此致
敬礼!
辞职人:
20xx年xx月xx日
酒店前台辞职报告模板(六)
尊敬的XX:
您好!
在公司工作的这段时间里,我很荣幸得到了各位领导和同事们的照顾,工作上,我学到了许多宝贵的经验和实践技能;在生活上,得到各级领导与同事们的关照与帮助;思想上,得到领导与同事们的指导与帮助,有了更成熟与深刻的人生观。工作的这段时间,将是我最珍贵的一笔财富。
随着时间推移,越来越深感自身专业知识的薄弱,所以想自己有必要再去学点有关本专业的知识,请公司领导给予支持和理解,准予我的辞职申请!
在这里,特别感谢公司领导及各位同事在过去的工作、生活中给予的大力扶持与帮助。尤其感X总一直以来的关照、指导以及对我的信任和在人生道路上对我的指引。感谢所有给予过我帮助的同事们。
急切盼望领导批准我的辞职信,并协助我办理相关的辞职手续,在没离开公司只前,我还是会认真坚守在原来的工作岗位上。祝您身体健康,事业顺心、蓬勃发展! 祝同事们工作愉快;祝公司大展宏图!
酒店前台辞职报告模板(七)
尊敬的领导:
时间飞逝,转眼间半年过去了。想想过去。往事历历在目。是xx让我知道了什么是真正的诚信!是xx让我见识了即人性又合理的管理体制!是xx让我看到了过硬的服务技能!卫生能做到一尘不染,和纪律严明的员工、加上团结一至的精神、再有独一无二的火锅工艺,从而打造出了惠民县独特的"xx品牌"!是的,这就是xx为什么在这六七年里一直常盛不衰的原因。但是随着社会形式的改变,市场的不公平竞争,就业压力不断加大,加上这袭卷全球的"金融风爆"。无疑让这已进入淡季的餐饮业是雪上加霜!
当然,我相信通过我们的共同努力,会让xx再创历史辉煌!因为我们有一批非常有领导能力的干部。
随着夏天的到来,也拉开了火锅淡季的序幕。店里员工的数量自然也不是那么紧张了,想想半年的时间已悄然临近,在这时间即将夸过我们的"半年约定"时,我的心情十分沉重......天下没有不散的宴席......不知道是不是自己的事业心太重......也许是想在外边闯一片属于自己的一片天吧......?半年合同期已满......本人决定不再续约......不知道领导在20XX年5月31号之前能不能批下来?
虽然本人决定离开,但是衷心希望xx能再上一个台阶,超越历史辉煌。更加相信以我们的聪明才智和坚实的历史基础,能打造出一流的xx品牌,成为惠民的龙头企业,提前进入"国际市场"!相信xx品牌能做到百年不倒,xx企业万年不衰!让我们怀着共同的希望一起努力奋斗吧!
前台辞职报告 篇7
沃尔玛前台辞职报告
尊敬的沃尔玛公司领导及同事们:
请允许我以最真挚的心情向大家表达最诚挚的感谢和谢意。在这里我要对沃尔玛这个大家庭给予我的关怀与培养表示由衷的感激。经过成千上万的个小时的努力,我认为我付出的每一份心血与辛劳都是值得的。
我今天站在这里,并向大家宣布,我决定辞去在沃尔玛的前台工作。这不是一个轻率的决定,但经过深思熟虑,我相信这是我未来职业发展的最佳选择。
在过去的几年里,我在沃尔玛度过了一段非常有意义和难忘的时间。我依然记得刚加入公司时的那种激动和渴望,以及第一次在前台亲身迎接顾客的心情。每一位来到沃尔玛的顾客都是独一无二的,我感到无比荣幸能为他们提供优质的服务和帮助。与顾客和同事们的沟通交流,也让我逐渐成长和进步。
在这段工作经历中,我也经历了一些挑战和困惑。尽管我非常努力地完成每一项工作,但我始终感到在前台的角色无法真正发挥我的潜力和技能。我一直渴望有更多的机会去挑战自己,学习新的知识和技能。这让我认识到,我需要为自己的职业发展寻找一个更适合的舞台。
在做出这个决定之前,我经过了充分的调查研究和思考。我了解到在沃尔玛的其他岗位上有更多的发展机会,那里可以提供我所需的技能培训和职业成长。我相信,在这个快速发展的时代,只有不断学习和成长,才能保持竞争力。为了达成这个目标,我不得不做出一个艰难但必要的决定,辞去我的前台职位,追求自己的梦想和目标。
我不会忘记在沃尔玛度过的美好时光。在这里,我结识了一群优秀的同事和领导,他们为我提供了支持和指导。我感谢他们对我的信任和帮助,没有你们,我无法取得现在的成绩。
我要向沃尔玛公司表示最衷心的谢意。是你们给了我这个机会,让我在这里学习和成长。在沃尔玛的日子里,我获得了许多宝贵的经验和能力,它们将成为我未来职业生涯的宝贵财富。
愿沃尔玛越来越辉煌,愿大家工作愉快、事业腾飞!
再次感谢大家!
此致
敬礼
(以上所述纯属虚构,如有雷同纯属巧合)
前台文员辞职报告
一般而言,有付出才会有回报,每当我们完成一项任务时,我们经常会撰写报告。第一次写报告不会写怎么办?栏目小编今天为大家推荐一篇专门讲述“前台文员辞职报告”的好文章,请不要忘记收藏本网页的地址!
前台文员辞职报告 篇1
各位领导:
您好!
据屈直说,我已经在这家公司呆了快一年了。作为公司的办公室文员,我在这份工作上并不完美。但是,在公司同事的帮助和协助下,尤其是你们的信任和支持,我也要求自己尽力而为。每一份工作都是用自己的努力去对待,主要负责接听和转接电话;接待来访者;做好办公室仓库的保管,登记货物进出仓库等文书工作。
可以说我学到了很多,收获了很多。但是我还是要递交辞职申请,因为公司就像一个小作坊,每天和尚撞和尚,没有安全感,文员这个职位在公司发展空间有限,我只能辞职走人。
最后,我决定辞去目前在公司的职位。对于给公司带来的不便,我深表歉意。但同时也希望公司能同情我的个人现实,考虑批准我的申请。
也感谢领导和同事们半年来对我工作的支持和帮助,衷心希望我公司在未来的建设和发展之旅中一步一步走向胜利和繁荣!
致此
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年x月x日
前台文员辞职报告 篇2
尊敬的领导:
您好!
您好!当我写下这封信的时候,内心很矛盾,斟酌再三,还是决定告诉您。很高兴,我能够来到这里,感谢缘分,我已经在xx做了两个月。然而世事无非缘生缘灭,在再三思考之下,我决定辞职考研。离开校园已经有段时间了,似乎我还是忘不了学校里的生活,那种单纯,那种快乐。本以为来这里上班会很忙很快乐,但是并非这样,整日“无所事事”,让我产生了回学校读书的念头,与日递增。
于我,一生难得做一次前台接待员,一生难得地在让我充满留念的庐山度过一段时光,所以无论如何,我都感谢这段经历。说实话,不管我是以什么方式来这里的,我都很感激领导给我的机会,虽然在工作中做的并非那么好,甚至还给您增添烦恼,对此,我十分歉意。这段工作经历,对我来说,影响深远,并伴随着我成长。来庐山的两个月,让我学会了一些做人的道理,也增长了一些工作经验,更可贵的是得到了一些快乐。最让我庆幸地是,我在这里受到了同事和领导的照顾,在此,我万分感谢。不经意间,让我想到了刚来的那天,承蒙虞所长和董经理的盛情宴请,让出来乍到的我,感受到了人大的热情好客,心里十分感激。那将成为一段过去,一段美好而又难忘的回忆。
很抱歉,也许我的辞职是很不好的。我没有能够坚持下去,没有兑现来之前的承诺,没有贡献自己的能力在工作中。因为我是小敏推荐来的,也许正是因为这种因素,我很为难,觉得对不起她以及领导们的信任。可是现实的处境以及自身的原因,又不得不让我做出这样的决定。现实的处境,也许是我的私事,但是令我失去了一些勇气和目标,也没有了动力;自身的原因,就是我的挑食以及自己的笨手笨脚,不但没做到什么,反而还添加了麻烦。希望您可以谅解我,理解我,在此谢谢,衷心的感谢。
无论如何,我必须忏悔自己在这段时间中没有对人大创造什么价值,也没有让自己在社会这部大书中学到期望中那么多。从通常的视角出发,我这次庐山之行是失败的,不过我还是相信被火烧死的布鲁诺同志的一句话:世界是无穷无尽的原因导致的无穷无尽的结果,行为也是。作为一个有神论者,我还是感谢这段缘分,而且我对庐山之“吃”与最动听的庐山话依旧“恋恋不舍”。借用《再别康桥》里的一段话,“轻轻地,我来了,正如我悄悄地走,我挥一挥衣袖,不带走半片云彩”我开心地来,理应开心地走。
对于我的辞职,可能有点匆忙,让您有点意外,很抱歉,我令您失望了。对于何时离去,我听从您的安排,只是先前传达自己的想法,呈现自己的做法。我会在余下的日子里,尽心尽力,站好最后一班岗,贡献自己应有的能力,为人大,为关心我的人。以后有机会我会来庐山的,更会回来入住的。
最后,祝福领导,身体健康,家庭幸福,工作愉快;祝愿人大,生意兴隆,财源滚滚,节节攀升。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年x月x日
前台文员辞职报告 篇3
尊敬的领导:
您好!
作为一名前台文员却在工作中常常分心还真是令人感到沮丧,但如果仅仅只是这样的原因或许自己还会咬牙坚持并通过时间积累来进行提升,毕竟我和公司的同事们一路走来实在是经历了太多的酸楚与痛苦,但也正是因为如此才会导致作为前台文员的自己想要将公司当成自己生命中第二重要的家,只不过现如今因为家庭方面的原因导致自己不得不忍痛辞去当前的这份工作并且写下辞职信。
最初的自己的确是希望在工作中有所作为才会选择成为公司的前台文员,虽然这么长时间的前台文员工作中没有取得多大的成就难免让人感到有些羞愧,但是事后回想起自己拥有同事们的帮助与领导的关怀实在是非常幸运,有些时候我也因为自己能够在前台文员工作中为公司创造效益而感到沾沾自喜,只不过有些时候只有自己实现了工作中的目标才能够换来同事们赞许的目光,毕竟职场中有能力的人无论在怎样的环境中都能够保持自己的优势并将其不断发展。
后来自己在当前的前台文员工作中的表现实在是难以得到其他人的理解,但也正是处于这样比较关键的时候才能够让自己及时找到了问题的所在,只不过相对于其他人来说自己身上存在的问题的确让人们感到有些难以信服,因此面对当前问题的时候只有尽快将其解决才能够在前台文员工作中减少失误概率的产生,只不过当一切都走上正轨以后不得不面对的问题便是家庭方面的原因导致自己难以继续工作下去,无论是家庭方面的要求还是经过自身的考虑都让人面对这个问题的时候有所动摇。
事实上当家人最开始要求自己辞职的时候并不能够让我产生动容,后来想到自己工作以来的确有很长时间没有回去看望他们以后难免感到有些羞愧,事实上作为子女的自己的确应该在这方面有所表现才对得起父母的教导,然而即便自己正式开始工作以后也未能如同想象般照顾着父母的生活起居,尤其是在父母身体状况越来越不好的情况下更应该尽到自己的责任才行,正是在家庭原因的影响下才会在后来的时间里坚定了自己想要辞去前台文员工作的决心。
我希望领导能够理解自己家中的情况并且同意信中关于辞职的请求,因为在得到家里人的通知以后我发现自己对于他们思念之情越来越浓烈,毕竟不管怎么说自己参加前台文员工作以来已经有着相当长一段时间没有回家看望过父母了。
此致
敬礼!
申请人:xxx
20xx年x月x日
前台文员辞职报告 篇4
尊敬的XX经理:
您好!
经过一段时间的慎重考虑,我决定向公司提出辞职。本人已决定辞去客服代表的职位。
首先,我要感谢XX公司几个月来对我的培养,各级领导和同事给我的帮助,给我的舞台,才使我有一个锻炼的机会。
我在XX公司工作已经整整一年了,一年来,三班倒的工作时间已经严重打乱了我的生活规律,长期坐在电脑前面不停的接电话使我患上了咽喉炎和脊椎疼痛。在这样的环境下,我已经无法正常工作,自己最喜欢的职业变成了一种痛苦。
今后,无论我将怎样生活、工作,我都会永远感激公司对我的培养,倘若以后有机会希望能为公司继续效力。希望我的`走开不会给公司带来不便。
再次感谢XX公司,感谢各位经理。请接受我的辞职请求。祝公司业务飞速上升!
此致
敬礼!
辞职申请人:xxx
20XX年xx月xx日
尊敬的领导:
我已经来聚友工作一年多了,这是我做的第一份正式的工作,是份来之不易的工作。在这里我叩开了社会的大门,对社会有了更深一步的了解和看法。
来到聚友,我学到了不少东西,刚到公司时是维护岗位,工作不讲方法,没有与用户预约上门时间并安排好当日工作时间表,有的上门时用户已经好了或是家里没人,就耽误了一些时间,造成一些用户等等时间过久。转正后来到客服,对此体会比较深刻。客服工作虽说简单但也做好也不是件容易的事情,虽然每天就是接接电话,做做记录,及回访用户使用情况。在与用户交流也不是件容易的事,有的用户是急脾气,说话快,你得跟上他的节凑,有的用户不愿多操作,一上不了网就要求上门,也有的,在晚上打维护电话还要求马上过去,电话中要想办法让他多操作,多试几种方法,如果实在派不了人,和他耐心解释,一般用户也都会理解。客户是上帝,无论用户提出什么样的问题都要根据用户反映的情况分析和快速的解决,领导在我的工作中也经常提出我需要改进的地方, 工作质量一天天提高,心里也很高兴,只要是心态平和,针对发生的问题勤于思考,不明白的多请教资格老的同事,处理问题质量高了,工作效率高了,也使自己的能力得到了提升。
一个公司就是一个大家庭,在这里结识了不少好朋友好兄弟,离开确实很是不舍,就像当初去上学离开家人和毕业时离开同学一样,一样的情愫再次从心底涌起。只能道一声珍重,后会有期!希望聚友发展蒸蒸日上,永驻辉煌。
此致
敬礼!
辞职申请人:xxx
20XX年xx月xx日
前台文员辞职报告 篇5
尊敬的***先生:
您好!
曲直算,我在公司已经*个月了。我的工作并不完美,但在公司同事的帮助和帮助下,尤其是你们的信任和支持,我也要求自己做到最好,每一份工作都是用自己的12分努力来对待的。老实说,领导很重视,同事很和谐。这真的是我工作以来遇到的最好的工作环境。
但犹豫了一下,还是写了这封信。
我要离开公司了!
虽然我真的不想,但我不得不选择。
你知道,我虽然是个女孩,但我不是一个怕吃苦的人。让我尴尬的是,我身体不好,居然成了我这次离开公司的原因。虽然我的病不是什么大问题,但医生一再嘱咐好好休息,让我不得不认真对待。要知道,一份好工作对女孩来说很重要,但健康的身体才是一切。
我是一个理性而现实的人。虽然事业上的进步也是我的梦想,但我不敢为自己的青春而奋斗。健康对我来说真的比什么都重要。以我现在的身体状况,不能再做你交给我的工作了,我不想为难自己,更不想让你和公司为难,我只好离开了。
我真的需要休息一段时间,我不想在我这个年纪有这个或那个隐藏的疾病。虽然我知道这样的理由在别人眼里没什么大不了的,但对我来说真的很重要,希望大家理解理解。
自从加入公司以来,您对我的尊重和信任让我很感动,也成为了我努力工作的动力。在您和您的同事们的热情指导和细心帮助下,
我个人在商业素养和社交经验上的提升非常明显。我常常想,我应该用一颗感恩的心来报答你和公司对我的厚爱。我真的很想用自己的努力做好你交给我的每一项工作,但我的能力真的很有限。 ,未必能令您满意,所以如果工作中有任何错误和不足之处,我只能对您说声抱歉,请见谅!
再次衷心感谢各位同仁公司对我的爱和信任!
恳请你接受我的辞职请求!
前台文员辞职报告 篇6
各位领导:
您好!
首先,非常感谢大家一年来的信任和关心。我认真回顾了过去一年的工作,觉得能在酒店工作很幸运。我一直很珍惜这份工作。一年来,酒店领导关心我,教导我,同事们帮了我很多,我感激不尽。在酒店工作的一年多时间里,我学到了很多东西,专业技能和生活都有了很大的提高。感谢酒店领导的关心和培养,此时此刻我只能对我的离开表示深深的歉意。我非常感谢酒店给我这个工作和锻炼的机会。但与此同时,我发现我对做前台文员的兴趣也下降了。我不想带着这种情绪工作。对不起,你对不起我自己。真的是该改行了。此时此刻,有一个机会。我打算试一试,所以我决定辞职。请支持我。请原谅我的决定和我的告别。我希望我们能再有一次合作的机会。我会在提交辞职报告后1-2周离开酒店,以完成工作交接。仅仅一年时间,我们酒店就发生了巨大而可喜的变化。很遗憾不能为酒店的辉煌未来贡献自己的力量。我只能真心希望酒店的业绩一飞冲天!酒店领导和同事工作顺利!
此致
敬礼!
辞职人员:
20xx年xx月xx日
前台文员辞职报告 篇7
尊敬的公司领导:
您好!
首先感谢酒店领导和同事三年来对我的关心和照顾。很抱歉我辞职了。我辞职是因为自己的原因,希望酒店的同事能理解我。
这三年,我学到了很多在学校学不到的东西,尤其是与人打交道。作为酒店的前台服务员,每天处理的事情可以说是烦人又复杂,但我一点也不无聊,因为我从中学到了很多,无论做什么都要认真去做,不要因为每天繁琐的事情和重复的事情而感到无聊。我想辞职的原因是因为工资和住房。一个月两三千元的工资让我每个月都是月光族,所以攒钱是个问题,更别说买房了。从租的地方到酒店,每天坐公交要两个多小时,但是每天坐公交也就四五个小时,感觉时间远远不够。经过长时间的考虑,我觉得我还是辞职吧,因为我改变不了什么,我只能选择离开酒店前台文员这个职位。
我知道领导这个时候很难提出这样的要求,我想真诚的道歉。为了形象酒店和利益,我选择离开,希望领导能放过我!
最后,希望酒店蒸蒸日上,取得越来越好的成绩。希望领导能批准我的辞职申请。
此致
敬礼!
辞职人员:
20xx年xx月xx日
前台文员辞职报告 篇8
尊敬的领导:
您好!
我是我们公司里的一名前台文员,我叫xx。今年是我来到公司工作的第三年,三年了,我一直在这个岗位上没有动过,我跟领导提过加薪,跟领导申请过晋升职位的机会,可是都不了了之。三年前我来公司的职位薪资是什么样的,三年后依然也是怎样的。所以这让我有点难以坚持下去,慎重考虑了一个月之久,我最终还是做了这个辞职的决定。
刚来到我们公司的时候,前台文员有xx、xx和我两个人,现在就只剩下我一个人还留在这里,期间领导也招过几个前台文员进来,但都因为工资太低的原因,都没干满一个月就走人了。和我一同进公司的xx,也没有坚持下来,早在xx月份的时候就跟领导提出了辞职。而我之所以还坚持在这里,是因为我一直抱有领导会给我升职加薪的想法,但是事实证明这只是一个幻想,是一个不切实际的想法。我每次跟领导提加薪,领导都说会给我加薪,但是最后工资却还是一样的,我现在已经彻底不再抱有这个幻想了,也决定辞掉我的这份前台文员的工作。
我已经想明白了,我在这里干了三年,我没有学到多少实际用处的东西,也没有攒到多少钱,与其在这里坐等领导给我升职加薪,我还不如去换一份能够让我学到东西,又有上升空间的工作;与其每天看着朋友圈发呆羡慕,我还不如拿出自己的实际行动去拼去闯。我不想要再继续浪费我的青春和时间了,我要重新规划一下我的人生,我要重新开启我的新生活。
此致
敬礼!
辞职人:xx
20xx年xx月xx日
医美前台辞职报告
一份杰出的报告不仅能展现我们良好的态度,还能清晰呈现某个阶段的工作内容。随着对报告的需求日益增加,如何使自己的报告与众不同呢?而今,“医美前台辞职报告”我们为您奉上,以下仅为一些参考资讯,请大家持续关注!
医美前台辞职报告【篇1】
尊敬的XXX医美中心领导:
首先,我要感谢您对我所聘任的职务以及本人的认可和支持,在这里我要对您和整个医美中心的支持和帮助表示感谢。
然而,经过慎重考虑和多次思考,我决定辞去我在XXX医美中心的前台服务人员职务,并在此向您提出辞职申请。下面,我想简要陈述我决定离开的原因和一些在此期间成长和得到的收获。
首先,我希望表达的是对医美行业和服务客户的热情。我一直热爱这个行业,热爱医美服务,更热爱与每一个客户的沟通和交流。但是,我发现在这个行业中,前台服务员的工作并不容易,我们需要同时兼顾公司和客户的需求,要保证服务质量的同时还要提高业绩。凭着一份热情,真诚对待每一个客户,做到微笑服务是前台工作的基本素质,我相信我的职业精神可以得到客户的认可,但是,公司和客户需要的是成果和效能,一定程度上这对我个人的心理有很大的压力,特别是在第一个月末的业绩考核结束后,我不得不意识到这个问题。
其次,我要感谢在这里遇到和认识的每一个人,你们给了我很多学习和成长的机会。在这个过程中,我了解了更多医美服务过程中的细节,学习了不同人的性格和需求,提高了自己的个人素质和职业能力。每一位客户的不同性格、特殊需求和各种反馈都让我从中学到了很多,也让我更加热爱这份工作,感谢这个职业机会,也感谢每一位客户和同事在这个过程中的相互支持和帮助。
最后,我还想说,在医美行业任职是一份很有挑战和成就感的职业,但也有一定的压力和限制。在这里,我得到了认可和鼓励,也遇到了挑战和过程上的一些限制。经过一段时间的思考和体验,我认为独立成长和发展是每一个人的追求和价值,因此我决定在此辞职,去探寻更多可能性和更广阔的发展空间。离开这里并不是表示我对这个行业和公司不满,相反的,我对于这里的感激之情和学习心得,我会一直保持,也不会忘记期间的美好和收获。
总之,我要感谢您并向您及所有的宝贵医美照顾和关注我的同事表示感激和敬意,通过这个工作的经验和这个职业实践的不断积累,我在未来的成长和发展中会感激这一段经历和获得的所有收获,并会继续保持这样的热情和精神。祝愿整个医美中心继续壮大和发展,希望未来有机会再次为我们的行业和公司奋斗!
向您致以诚挚的问候和祝愿!
此致!
敬礼
XXX年XX月XX日
医美前台辞职报告【篇2】
尊敬的领导:
您好!
在此,我以一颗感激的心和真诚的态度向您递交我的辞职报告。这段时间以来,我一直在贵单位担任医美前台工作,受到了您的亲切关怀和悉心指导,让我在工作中获得了很多磨练和成长。我衷心感谢您对我的培养和支持。
首先,我要感谢贵单位给予我机会展现自己的平台。我作为医美前台,能够与各类患者接触,为他们提供专业的咨询和服务,充满了挑战和成就感。无论是接待患者还是解答他们的疑问,我都尽心尽力,并且得到了高度认可和赞赏,这让我深感欣慰和自豪。
其次,我要感谢贵单位的同事们。在这段时间里,大家同舟共济,互相合作,共同努力创造了一种和谐的工作氛围。在工作中,大家经常相互帮助,提供宝贵的建议和指导,使我在工作上得到了很大的提升。更重要的是,在这样一个团结友爱的团队中,我不仅学会了专业技能,还收获了珍贵的人际关系和友谊。
然而,正因为对医美前台职位的热爱,我愈发认识到自身的不足与局限。医美行业是一个高度专业化的领域,它需要深厚的医学知识和良好的沟通技巧,以应对各类患者的需求。然而,我目前的知识和能力还不足以胜任这个岗位的挑战,我深感责任重大。虽然我已经尽力努力提高自己的技能和专业素养,但我意识到在短时间内达到行业要求还需要更多的时间和精力。因此,我认为辞去当前的职位,寻找更适合自己发展的机会是一个更明智的决定。
最后,我再次感谢贵单位对我的培养和支持。我对贵单位在市场竞争中的领先地位以及未来的发展充满信心,我相信贵单位会找到一个更有能力的人才接替我的工作并为贵单位的发展贡献力量。
再一次表达我对您以及贵单位的感谢之情,同时也请您理解我的决定。希望在未来的工作中能够有机会与贵单位再次合作。
衷心祝愿贵单位在未来的发展道路上取得更大的成就!
再见!
医美前台:XXX
日期:XXX年XX月XX日
医美前台辞职报告【篇3】
尊敬的领导:
我是一名医美前台,在这里服务了一段时间。但是,由于种种原因,我不得不辞去这份工作,向你们提供我的辞职报告。首先,我想向公司表示感谢,感谢领导们给我这个宝贵的机会来证明自己,在这里我获得了很多必要的经验,并学习到了许多新技能。
然而,随着时间的推移,我开始感受到这份工作的困难和挑战。一方面,随着医美市场的竞争愈发剧烈,我们的工作压力也随之加大,维护好客户的满意度和公司声誉变得并不容易。另一方面,由于我们的岗位相对较为特殊,经常需要处理患者和医生之间的矛盾和沟通问题。这让我们极大地负担了心理和精神,长期下来对我们的身体和心理健康是一种摧毁。
除此之外,这个行业还存在诸多的问题,比如不规范、市场乱象等等。这很容易给患者带来误导和负面印象,导致产生一些不良后果。作为一名负责任的职业人士,我们始终将患者的健康和利益放在首位。可是客户对美的需求太过追求完美,或者对医院的信誉度不够重视,这使得我们很难在这个市场中有所突破。
在此,我并不是因为不喜欢这份工作而做出离职决定。实在是在这个行业太操心累了,我不得不考虑我的自身发展和长远规划。随着年龄的增长,我觉得自己需要一个更适合自己,更具有发展潜力和成长空间的职业发展道路。同时,在这里感谢公司对我的支持和理解,并祝愿公司在未来的发展中能够取得更大的成功。
再次感谢领导们对我的关注和支持!
此致
敬礼
医美前台:XXX
日期:XX月XX日
医美前台辞职报告【篇4】
尊敬的各位领导:
我是医美中心的前台小姐姐,很荣幸能在这里为中心工作,但不幸的是,今天我要向您提出我的辞职报告。
在这里,我要感谢中心领导的支持和信任,感谢每一位同事的帮助和关照。我在这里收获了很多,也成长了很多,但是,由于个人原因,我必须离开这个团队。
首先,我要说明的是,我的辞职绝不是因为中心的工作环境或是工作内容有问题。相反,中心的工作环境很好,每一位同事都很包容和友善。我也很喜欢我的工作内容,通过与患者的沟通,能为他们解决问题,带给他们信心和美丽,这是一件非常有意义的事情。
但是,我在工作中也发现了自己的不足和限制。作为一个前台,必须要有超强的沟通能力和耐心,同时也需要具备较高的自控力和抗压能力。但是,我的性格有些内敛,不太擅长和陌生人沟通,而且经常会被工作的强度和压力所压抑,导致心理不健康。
这种状况不仅会影响到我个人的发展,也会影响到中心的正常运营。我始终坚信,医美行业是一种极其容易被情感和心态影响的行业,每一位工作人员都需要以良好的状态和心态来面对工作。
因此,我认为自己需要休息一段时间,来调整好自己的心态和状态,重新审视自己的职业道路和人生价值。
再次感谢中心领导和各位同事,我会为了医美事业的繁荣发展,帮助中心尽可能地顺利度过这个难关,同时也会为自己的职业和人生规划不断努力,取得更好的成果。
最后,请相关部门安排好我的工作后续,我将尽快完成所有的离职手续。
谢谢!
敬礼###
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医美前台辞职报告【篇5】
尊敬的领导:
您好!
经过认真思考和深思熟虑,我决定向贵公司递交辞职报告。在此之前,我想对贵公司的培养、关心和帮助表达最衷心的感谢。在公司的这段时间里,我得到了许多宝贵的经验和机会,这对我的个人成长和职业发展具有极大的促进作用。我将会永远铭记,并以此为动力来追求更好的未来。
首先,我要感谢贵公司给予我的机会,让我能够担任医美前台一职。这是我职业生涯中的一段宝贵经历。在这里,我学到了如何与客户进行有效沟通,并学习了许多专业知识。每天面对不同的人群和挑战,我不断提高自己的应变能力和沟通技巧。这些能力将使我能够在未来的职业生涯中更好地与他人协作。
其次,我想感谢我的领导和同事们对我的关心和照顾。在公司的这段时间里,他们给予了我很多鼓励、指导和帮助。他们是我工作中的良师益友,让我能够充分发挥自己的潜力。无论是在工作上还是生活中,他们总是给予我最大的支持和帮助,为我营造了一个良好的工作环境。
此外,我还要感谢贵公司给予我一系列的培训和进修机会。在这些培训中,我深入了解了医美行业的发展趋势和业务知识。这些知识不仅让我能够更好地为客户提供服务,也增强了我的专业素养。这些培训拓宽了我的视野,让我对医美行业有了更深入的了解和认识。
然而,尽管我在公司得到了很多机会和成长,但我认为在目前的阶段,我需要面对新的挑战和机遇。我渴望接触更广阔的领域和经验,提升自己的综合素质和能力。因此,我决定寻找一份更适合我的职业发展机会,并进一步拓宽自己的视野。
我深感愧疚和抱歉离开贵公司,这个团队将会失去一个忠诚而努力的成员。我对于在离职前给予的工作交接、过渡期的安排和其他事宜将积极配合和配合,确保公司的运营平稳进行。同时,我也会将这段时间里积累的经验和知识好好总结,为我未来的职业发展打下坚实的基础。
再次对贵公司给予我的关怀和培养表示最衷心的感谢,也衷心祝愿贵公司越来越好。在未来的日子里,我仍将以贵公司为荣,并将公司所教给我的一切带入未来的职业发展当中。
衷心感谢!
医美前台
日期为:xxxx年xx月xx日
医美前台辞职报告【篇6】
尊敬的公司领导:
首先,我想对公司这些年来对我的培养和关心表示衷心的谢意。近日,我向公司申请离职,此行前来,是要向公司领导和所有同事说明我辞职的原因。
我是一名医美前台工作人员,从进入公司到现在已经有近两年的时间了。这期间,我一直非常努力地工作,尽我所能地用最好的服务来回报公司、回报顾客。但由于近期公司的一些调整,让我觉得我不能再留下来了,所以我决定离开公司。
我辞职的主要原因是工作压力过高。在医美前台工作,每天需要面对大量的客户,他们的情绪及需求千姿百态,对于我这样一个刚刚从学校毕业的年轻人来说,确实有些难以承受。所以,工作中没有什么机会让我能够完全放松自己,有时候一天下来,我感觉自己的身体早已被耗尽,原本较为严谨的态度也变得明显松懈。
此外,公司之前的管理运营也存在一定的问题,我们只有两个前台,但接待的客户却很多,导致客户服务不能及时响应和满足,甚至出现一些不和谐甚至冲突。这让我感到内疚和无助,从而导致了我在工作上的质量和效率下降。遗憾的是,这种情况长时间得不到解决,而我也无法承受更大的工作压力,于是只好考虑离开公司。
虽然我离开公司,但我深知我在公司的工作对自己的成长和人生都有着极大的帮助。公司对我的培训和教育,以及同事们对我的支持和帮助,使得我在这里得到了很多锻炼和提升。所以,我也希望公司能够对我的离职给予理解和支持,在我的人生中继续支持我,也希望公司能够解决工作中的矛盾和问题,为公司的长久发展带来更好的环境。
最后,我感谢公司这些年来的关心和支持,也祝愿公司未来的发展一帆风顺,再次对公司与同事们表示深深的谢意!
此致
敬礼
xxx
xx年xx月xx日
医美前台辞职报告【篇7】
尊敬的医美公司领导:
我是贵公司的一名前台,十分感谢公司对我的培养和支持。但是最近,我考虑了很长时间,决定向公司提出辞职。在此,我想向公司领导说明一下我的想法和原因。
首先,我觉得我的工作已经达到了一个瓶颈期,并且没有更深入的发展空间。我对医美行业非常热爱,但是作为一个前台,我的职业生涯似乎已经无法再往上走。我希望能够通过更高、更深入的学习来提高自己的能力,在不同领域取得更多的经验和成就。我相信,这对我的未来发展非常有帮助。
其次,我感到自己有些迷茫,不知道怎样进一步提升自己的能力。我曾尝试通过参加培训课程和经验交流来提高自己,但是效果不够显著。我渴望挑战更高难度的工作和任务,让自己在工作中得到更多的成长和进步。可惜现在工作岗位和职业发展的瓶颈让我感到束手无策。
再次,我觉得医美行业是一个有很高斜率的行业,它随着时间的流逝,会有更多的变化和机遇。我想抓住这个机会,尽早进入更深入的领域,才能在这个行业中有更多的发展机会和职业成就。只有这样,才能让自己更快地成为医美行业中的一名专业人物。
最后,我觉得公司的工作环境和氛围非常棒,非常谢谢公司领导和同事们的支持和帮助。如果条件合适,我希望有机会再次合作,并与公司携手共同为医美行业的发展做出贡献。
衷心感谢您在过去的工作中对我的支持和帮助,我会努力工作,不辜负公司的期望。
此致
敬礼!
如有不足,请多多指教!
申请人:xxx
XX年XX月XX日
医美前台辞职报告【篇8】
尊敬的领导:
您好!首先,我想对公司这段时间对我的培养和关怀表示由衷的感谢。经过一段时间的深思熟虑,我决定辞去医美前台的职务,并将于一个月后离职。
首先,我要感谢公司给予我的机会和信任。在公司的这段时间里,我得到了很多的锻炼和成长,从一个毫无经验的新人到现在能够独自应对各种工作任务,这都离不开公司的培养和支持。
然而,经过认真思考,我意识到自己对医美行业的兴趣已经不如从前了。虽然一开始我对这个行业非常感兴趣,并且也对公司的产品与服务感到自豪和满意,但是随着时间的推移,我逐渐发现自己对其他领域更感兴趣,并且希望能够更加充分地发展自己的潜力。
此外,我也意识到医美前台的工作并非我所擅长和适合的领域。虽然我尽力去适应和学习,但是在处理客户问题和沟通方面,我感觉自己还有不足之处。我始终相信,每个人都应该找到适合自己的工作,而我希望能够找到一个更适合我个人发展的方向。
最后,我要表达对公司和同事们的敬意和感谢。在公司的这段时间里,我得到了很多同事的帮助和支持,也结识了很多优秀的人才。大家相互学习和成长,共同推动着公司的发展。希望在离开之后,我与大家能够保持联系,并继续保持良好的合作关系。
我决定离开并非毫无顾虑,我会遵守合同规定,在一个月后完成交接工作并离职。同时,我也希望公司能够理解我的决定,并给予我相应的支持和配合。
再次感谢公司对我的培养和关怀,希望公司在未来能够继续发展壮大。对我个人而言,我将不忘初心,努力寻求新的工作机会,为自己的发展做出更大的努力。
此致
敬礼
XXX
医美前台辞职报告【篇9】
尊敬的公司领导:
感谢您的关注,我是医美前台XXXX,很抱歉向您提交辞职报告。在此之前,请允许我表达我的感激之情,感谢公司给予我的工作机会和培养,也感谢公司的同事们在工作中给予我的帮助和支持。
我在医美前台工作了一段时间,期间学习了很多东西,积累了很多经验。也让我更好地了解了医美行业的特点和发展趋势。然而,经过深思熟虑,我认为现在是时候离开公司了,并开始追求我个人的梦想和发展。
我选择离开的原因有很多方面,首先,我个人的规划和职业发展需要更多的挑战和机会。虽然我在工作中得到了很多锻炼和成长,但在公司中也存在着我的局限性和限制性,我需要向更广阔的领域和更高的境界发展。
其次,公司的管理和发展战略与我个人的期待和理念有所偏差,这也是我认为必须离开的原因之一。在工作中,我曾向上级表达我的想法和建议,但由于多种原因,未能得到有效的回答和改变,这让我无法继续为公司工作。
最后,我想强调一点,我的离开并不是因为对公司或同事的不满,也不是因为我找到了更好的工作机会,而是因为我需要更多的发展和进步空间。我非常感谢公司和同事们给予的关心、鼓励和帮助。我相信我们在工作中建立的友谊和合作将会在未来继续延续。
总之,我认真考虑了自己的职业发展和个人目标,决定离开医美前台。因此,我提出辞职,希望公司能给予理解和支持,尽快完成交接工作,并愿意配合公司的离职手续,以便公司尽快能够重新安排工作。同时也希望公司能够关注员工的职业规划和发展,给予更广阔的舞台和发展机会。
最后,再次感谢领导和同事们的支持和帮助,我会珍惜在公司工作的时光和经历,祝公司在未来的发展中取得更加辉煌的成绩!
此致
敬礼!
XXXX
20XX年XX月XX日
酒店前台述职报告十五篇
什么样的报告比较高质量?为了总结一个阶段的工作或学习,报告的使用成为日常生活的常态。报告的内容应该统一,也就是说一篇报告只有一个主题,打开这篇“酒店前台述职报告”的文章和小编一起探索吧,祝你能够通过学习和工作成为更好的自己!
酒店前台述职报告 篇1
不知不觉在这个酒店已经做了有半年时间,从刚开始对前台一往所知到现在独挡一面,我相信这里面除了我自己的付出与努力,更离开酒店给我所带来的培训,以及老员工和领导对我支持。半年时间里我学到了好多,“客人永远是对的”这句服装专卖店新店开张工作流程服务行业周知的经营格言,在这里被发挥到了极致。
酒店为了达到一定的财务目标,不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者,往往对客人的要求,只要在不触犯法律和违反道德的条件下,都会最大化满足客人。所以从进职培训就会为员工灌输:“客人永远不会错,错的只会是我们”,“只有真诚的服务,才会换来客人的微笑”。 我一直坚信顾客就是上帝的道理,总是在尽可能的把我自己的服务做到极致。
酒店前台的工作主要分成接待、客房销售、进住登记、退房及用度结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接等服务。酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。
这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记倾销,另一人负责其电力行业员工入党思想汇报他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。
在这半年我主要做到以下工作:
一、加强业务培训,进步自身素质
前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和治理水平,因此对员工的培训是我们酒店的工作重点。我们定期会进行接听电话语言技巧培训,接待员的礼节礼貌和售房技巧培训,以及外语培训。只有通过培训才能让我在业务知识和服务技能上有进一步的进步,才能更好的为客人提供优质的服务。
二 加强我的销售意识和销售技巧,进步进住率
前厅部根据市场情况,积极地推进散客房销售,今年来酒店推出了一系列的客房促销方案,接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的进范文之中学生心理状况调查报告住情况灵活把握房价,前台的散客有了明显的增加,进住率有所进步,夸大接待员:“只要到前台的客人,我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨,争取更多的进住率。
三、注重各部分之间的协调工作
酒店就像一个大家庭,部分与部分之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部分,它同餐饮、销售、客房等部分都有着紧密的工作关系,如出现题目,我们都能主动地和该部分进行协调解决,避免事情的恶化,由于大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。
四、考虑如何弥补同事及部分工作的失误,保证客人及时结帐,令客人满足
前台收银处是客人离店前接触的最后一个部分,所以通常会在结帐时向我乡镇中学德育工作汇报材料们投诉酒店的种种服务,而这些题目并非由收银职员引起,这时,最忌推诿或指责造成困难的部分或个人,“事不关已,高高挂起”最不可取的,它不但不能弥补过失,反而让客人怀疑整个酒店的治理,从而加深客人的不信任程度。所以,应沉着冷静发挥中介功能,由收银向其他个人或部分讲明情况,请求帮助。在题目解决之后,应再次征求客人意见,这时客人往往被你的热情帮助感化,从而改变最初的不良印象,甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。
剑虽利,不砺不断”、“勤学后方知不足”。只有学习才能不断磨砺一个人的品行,进步道德修养,进步服务技巧。让我们迈着矫健的步伐,不断的向前走,才能走我们的一片可以展翅高飞的天空!名雅的兄弟姐妹们,为了我们的明天而努力吧!
酒店前台述职报告 篇2
过去的20xx年是充实忙碌而又快乐的一年。在这新年到来之际,回首来时的路,在来到我们x酒店的差不多5个月里,作为一名刚入职的员工,在我们前厅部部门领导及同事的关心帮忙下,我从对于酒店前台接待工作的一无所知到此刻能够独立当班。从不敢开口说话到能够与客自如的交流!在此我由衷的感谢给与我帮忙的部门领导和同事们,多谢!此刻我对前面5个月来的工作做一个总结。
前台是展示酒店的形象、服务的起点。对于客人来说,前台是他们接触我们酒店的第一步,是对酒店的第一印象,是酒店的门面,是十分重要的。所以前台在必须程度上代表了酒店的形象。同时,酒店对客人的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我们必须要认真做好本职工作。所以,我在过去的5个月我一向都严格依照酒店的规定。总结起来能够用以下的五个方面来说:
一,像所有其他的服务行业一样,礼貌,礼仪:怎样持续微笑,怎样问候客人,如何为客人带给服务,在服务中对客所要用的语言等。
酒店前台述职报告 篇3
酒店前台述职报告
一转眼,严谨、争先、关爱”的工作信条,围绕前台工作重点,和前台同事团结协作,在领导和同事们的信任和支持下,我在工作上不断取得进步,并出色的完成了各项工作任务。在以后的工作中我仍然会一如既往的严格要求自己,更好地完成自己的本职工作。
1. 努力学习,不断积累工作经验,全面提升工作技能
前台领班要担任前台员工的培训工作,因此需要不断的提升自己的工作技能,通过积累和总结实践经验,提升自己的专业素质。在前台工作期间让我深刻体会到了学无止境的真正含义,通过学习来更好的工作是一笔很大的收获。从年初开始的新的房价政策的实行,我学会了如何根据具体情况具体分析;从礼包和月饼的销售中,我学会了如何为酒店为客人创造双赢;通过制定前台班组的各项工作流程和服务标准,让我对前台工作有了更深一层的认识;通过大堂副理的岗位实践中,我学会了如何处理宾客投诉和紧急事件;通过参加“未来之星”的培训让我看到了酒店对人才的培养以及自己前进的方向。通过种种工作经历,让我真正做到了真诚对待每一位宾客,力争为宾客提供更优质的服务。
2. 提高班组执行力,力求出色完成每一次接待任务
自酒店开业以来,每一次的接待要求都有所不同,因此在每一次接待之前前台与销售部及其它部门提前做好沟通,细化每一个接待环节,力求出色完成每一次接待任务。在平日的工作中重视培训的作用,做好上级领导与员工之间的桥梁,认真传达会议精神,提高前台班组整体执行力。
3. 实践和理论结合,提高管理能力
作为前台领班,协助领导做好员工的培训和管理工作是最重要的,在对新员工的培训工作中,采用实践和理论相结合的方法,从Opera系统操作到接待流程模拟,老员工对新员工一带一,言传身教,使班组技能水平不断提高。在人员管理方面,以人为本,不断增强前台班组的凝聚力,营造积极向上的工作氛围,使前台成长成一支服务高效、对客热情、团结进取的队伍。
4. 认清不足,加以改进,完善自我
通过一年多的工作和学习,虽然取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:对于星级酒店的评定标准还不是十分熟知;有些工作还不够细,贯彻的不是十分到位;工作有时会情绪化;处理特殊事件的能力还需提高。在今后的工作中,不但要继续提升工作技能,还要发挥服务职能,与各部门做好沟通协调。在未来的日子里,我会严格要求自己,提高自己,用心做好每一件事,一步步朝着我的事业之路前进。
各位同事,各位领导:
晚上好!
本人XXX,毕业于XX大学外国语学院,喜欢旅游、音乐和古筝。有八年的服务业工作经验,曾于白金五星级——东莞嘉华大酒店工作近三年。非常熟悉星级酒店前厅部操作流程,在管理和培训方面有较强的实战经验。
本人对前厅工作充满了热情,丰富的工作阅历让本人对任职前厅部经理很有信心,也得到领导的信任与同事们的支持,并将“全力以赴,做到最好”付诸于实际行动中。本人就任职前厅部副经理期间的工作情况向酒店领导汇报一下。
一、酒店筹备开业之前,本人经过了三个月的质量管理体系培训
在此期间,本人多方收集资料、反复核查和修改,编写了前厅部的操作规程和制度。 20XX年6月正式加入酒店。
二、酒店筹备开荒期间,本人根据酒店工程进度,
1、制定开业筹备计划和培训计划。
文件物品的回货和登记。
各类指示牌样稿中英文、房型房号及电话号码的分配等工作。
未完成项目列出清单并及时更新;下午对员工进行业务知识和英语的培训;中午和晚上餐厅开餐时间,还要在中餐协助服务;
认识领导,为今后前厅接待工作做铺垫。
客房进行卫生清洁,物品搬运,不怕苦不怕累。为了让客房早些开业,进入正轨投入工作,我每天上班时间常常达十个小时以上。
7、其它临时分配的工作任务也如期认真完成。
三、酒店试营业期间:
指导员工工作;巡查前厅区域的情况、保证卫生清洁和服务质量,发现问题及时纠正或解决。现前厅部工作已渐渐步入规范化操作。
和谐、积极的工作氛围。尊重和关心员工,了解员工思想状态,帮助员工解决困难、组织培训增加员工自信心,激发员工工作热情和进取精神;不定期地组织部门聚餐、KTV或户外活动,增进友谊和团队凝聚力。
3、保持与酒店其它各部门的紧密合作,确保信息的沟通顺畅。
地位和素质各有不同,要分别灵活处理好与客人的关系,同时收集客人意见、建立客史档案。尤其是本地宾客不注意爱护客房内地板地毯等物品,常常要处理客人赔款,另外客房试业期间软件和硬件还不完善的情况下出现的投诉也要随时解决。即便是休息时期发生了事件,本人也义不容辞赶到酒店来处理。
5、自酒店20XX年12月31日部分客房试业至今,营业收入达到了369135元。
四、未来工作计划:
前厅部,是酒店对外的窗口,站在酒店服务的最前沿,形象、服务质量和效率都十分重要。本人深知作为前厅部经理责任重大,“业精于勤而荒于嬉”,在今后的工作中要倍加努力,以身作则,起到表率、模范作用。
1、以顾客为关注焦点,收集宾客意见,作好客史档案,制定个性化的服务程序,满足顾客并争取超越顾客期望,并持续改进服务质量。
2、开源节流。努力推销客房,设法完成董事会制定的营业任务;将酒店的利益最大化,将酒店的成本最小化。
培训能力。勤于表扬员工好的工作表现,最终达到能够独立完成好每一项工作、为客人提供优质的服务水准。 我的工作态度是要么不做,要么做到最好,追求至善至美的我有耐心有恒心,会细心地将每一项工作做好。在酒店未来发展中,我有决心、有信心带领新前厅部员工,继续努力让我们酒店的效益蒸蒸日上!
我的座右铭是:是金子总会发光的!我正竭尽全力做好本职工作,按星级标准严格要求自己,希望领导能看到我的发光点并激励我。
酒店前台述职报告 篇4
尊敬的**,亲爱的各位同事:
大家下午好!我是前厅部经理助理**,众所周知,前厅是酒店的信息集散中心;是房务部销售的排头兵;前厅汇聚了全酒店形象气质最佳,个人能力最突出的精英,是带给客人最初和最后印象的地方,是酒店的形象窗口,是最容易产生口碑效益的地方。所以,如何打造前厅部核心竞争力,提升普客服务水平,促进评定性星级复核圆满完成是xx年需要重点展开的工作。今天我述职的主题就是“塑造品牌,打造前厅部核心竞争力”。
我将从以下四个方面展开工作:
一、精兵打造客房预订班组,让客人“闲”下来,塑造品牌价值
预订是客房销售非常重要的一个环节,与之相关联的各项工作可以直接影响到客房的出租率。去年客房年平均出租率**%,散客占到总出租率的**%,是客房营收的主体。而散客当中,上门散客只占**%不到,其余散客均为预定形式。一直以来我们都是由前台兼做预订的,随着客房出租率的节节攀升,逐渐出现诸多工作效率问题,影响服务质量。
经详细考证,组建和打造客房预订班组优势如下:
1、节省人力资源;
2、可以进一步规范预定程序,将此项工作做得更深入,更细致,比如预订回复、预订跟踪就可以把服务做在客人开口之前,让客人真正闲下来;
3、减轻前台工作压力,让前台员工能更加专心致志的做好接待和宾客问讯工作,体现快捷和高效。
4、加强与销售部的良好沟通与对接,提高信息准确性,减少宾客投诉。
5、创造良好的无嘈杂的预定环境,迎评定性星级复核。
6、将预定班组置于商务中心,有效整合商务中心员工工作量,改变“闲时太闲,忙时太忙”的状态。
在进行预订和商务中心整合后,将开展以下的工作:首先拟订岗位说明书,再根据岗位说明书拟订岗位工作清单,完善SOP操作流程,挑选合适人员,集中培训等一系列工作。
二、精练前台技能,让接待班组“立”起来,塑造品牌形象
1、硬件改造立起来
前台因台面设计的原因,导致员工在进行单据填写、电脑资料录入、客人信息查询等工作时均需低头弯腰操作,对于员工来说,劳动强度加大。今年通过**的指导,决定在前台里面的台面上再增加小接待台,方便员工操作,解决实际困难,提升服务形象。
2、软件升级立起来
现在大部份高星级酒店前台接待入住登记全部实现科技信息化,如果我们升级后能使客人身份证扫描进治安系统的同时,其基本资料连入**系统,直接完成入住登记单、押金单、欢迎卡的打印,减少手工抄写的话,整个登记入住过程将节约大量时间。我们已将情况与电脑房进行了沟通,联系**工程师进行软件升级,即便不能按我们的设想完成所有的改造,哪怕只是解决掉一半的问题都能帮助员工减轻很大的工作负担。
3、精简程序立起来
xx年即将建立和实施的SOP操作流程,我们会使用文字、图片、录像的形式结合顾客需求及新版星评标准,创建最佳工作方案,订立服务规则,以期在员工培训和规范化操作方面发力,树立服务品牌。
三、打造专业的管家服务,塑造品牌专业
行政管家一直是酒店对客服务的亮点工程,但我们知道,管家服务还有很大的提升空间。我们的行政管家在为VIP客人提供服务时特别不自信,究其原因主要是行政管家对于要掌握的技能心里没底。如何帮助员工有效提升呢?我们设想了两套解决方案:
1、 外聘专业人员对员工进行系统培训,或者外派人员参加专业学习:
管家的服务理念是倡导酒店的各种服务要做到‘精细、周到、圆满、美好,让客人永世不可忘记’。” 据了解,xx年底正式成立并开始培养的中国酒店皇金管家服务,旨在为酒店高端商旅客人提供超值服务。“主动”是基本意识,“精细、周到”是服务技能的完美体现,“圆满、美好”是不断追求的服务效果。在他们的培训中,涵盖了酒店经营、管理、服务的理念和基本操作标准。每一位皇金管家接受的专业训导,均注重与实践的结合,以案例分析的形式与标准和规范相对照,他们强调“为了一切客人”:树立“创造舒适、卓尔不凡”的经营理念;“为了客人的一切”:履行“诚信服务、和谐致亲”的服务理念;“一切为了客人”:践行“小事做透、大事做精、日常事做细”的管理理念。从标准化、规范化,到个性化服务,从宾至如归、金钥匙服务,到皇金管家服务,我们一直力求突破。
2、 店内交叉培训:
制定出系统的培训计划,包括中餐服务、西餐服务、酒水服务、客房服务、礼宾服务等。我们各场点都有经历过省级技能大赛的精兵强将,他们是最宝贵的财富,也是最能帮助到我们的导师。我们计划从班组内挑选合适的1-2人进行换岗培训,确保专业系统的学习。
四、打造无所不能的大副班组,塑造品牌效应b
我们现在的大副班组其实比其他岗位员工要热情、主动,但总觉得还是缺了点什么。六年前我在**大酒店看到过这样一位老礼宾员,他的服务很简单,问候进出酒店的所有客人,提供详细而周到的问询服务时隔六年,匆匆一瞥为何给我留下这么深刻的印象呢?因为我从那位同行身上看到了很多优秀的品质:他的眼中进出酒店的都是客人;他的问候体贴、周到;他的笑是从心里、眼里透出来的,真诚,亲切,极富感染力让人打心眼里尊敬他、欣赏他,愿意亲近他。我想我们的大堂副理、GRO如果能多一点落落大方的气质,多一点让人过目不忘的风采(亲切),那我们的大副班组就有更大亮点!
1、大门岗做热情:
1)、必须保证16小时在岗服务,不论什么情况都不能缺岗;
2)、现场服务应把面部表情、肢体动作、语言表达三个方面作为基础,将服务意识、心理暗示等贯穿始终。
2、电梯岗做周到:
一楼电梯间应该是酒店客流量最大的地方,GRO定岗电梯间除了迎送梯服务以外,还需要提供大量的问询服务。所以,条件允许的话,电梯间也必须有专人16小时在岗服务。
3、前台岗做专业:
每天早07:00-09:30是退房高峰期,下午17:00-21:30是入住高峰期,这两个时段我们的大副或GRO是会在现场跟进服务的,但是现在做得还不够,如果能系统、全面的学习和掌握前台接待和收银的相关操作流程,实打实的为等候宾客解决问题将对我们的服务有很大的提升。
4、客户拜访做真诚:
如果说以上服务都是为了树品牌形象的话,那么客户拜访就是建立忠实客户关系的良好渠道。我们现在的店内拜访主要为电话拜访,很少会至房间当面拜访。当面拜访可以通过与客人的正面接触了解到客人的习惯、喜好、禁忌等,对于收集宾客信息和意见更为直观有效,同时我们还可以向客人传递积极、友善的信息,建立良性互动。
尊敬的**,亲爱的各位同事,我一直相信“个人的优秀不足以说明什么,只有团队的优秀才可以证明你是真的优秀!”,只要我们前厅部全体干职员工团结一致,用心做,做精细,坚持做,我们就一定可以不断提炼前厅核心竞争力,塑造酒店服务品牌。我愿意和大家共同努力,在这个风起云涌的时代,打造最具竞争力的**前厅部。
我的述职报告完毕,谢谢大家!
酒店前台述职报告 篇5
各位领导,各位同事:
大家好!
一转眼,20xx年已经悄悄的来临,我已经工作了两年多,回望过去,我始终坚持“勤奋、严谨、争先、关爱”的工作信条,围绕前台工作重点,和前台同事团结协作,在领导和同事们的信任和支持下,我在工作上不断取得进步,并出色的完成了各项工作任务。在以后的工作中我仍然会一如既往的严格要求自己,更好地完成自己的本职工作。
1、努力学习,不断积累工作经验,全面提升工作技能
前台领班要担任前台员工的培训工作,因此需要不断的提升自己的工作技能,通过积累和总结实践经验,提升自己的专业素质。在前台工作期间让我深刻体会到了学无止境的真正含义,通过学习来更好的工作是一笔很大的收获。
从年初开始的新的房价政策的实行,我学会了如何根据具体情况具体分析;从礼包和月饼的销售中,我学会了如何为酒店为客人创造双赢;通过制定前台班组的各项工作流程和服务标准,让我对前台工作有了更深一层的认识;通过大堂副理的岗位实践中,我学会了如何处理宾客投诉和紧急事件;通过参加“未来之星”的培训让我看到了酒店对人才的培养以及自己前进的方向。通过种种工作经历,让我真正做到了真诚对待每一位宾客,力争为宾客提供更优质的服务。
2、提高班组执行力,力求出色完成每一次接待任务
自酒店开业以来,每一次的接待要求都有所不同,因此在每一次接待之前前台与销售部及其它部门提前做好沟通,细化每一个接待环节,力求出色完成每一次接待任务。在平日的工作中重视培训的作用,做好上级领导与员工之间的桥梁,认真传达会议精神,提高前台班组整体执行力。
3、实践和理论结合,提高管理能力
作为前台领班,协助领导做好员工的培训和管理工作是最重要的,在对新员工的培训工作中,采用实践和理论相结合的方法,从xx系统操作到接待流程模拟,老员工对新员工一带一,言传身教,使班组技能水平不断提高。在人员管理方面,以人为本,不断增强前台班组的凝聚力,营造积极向上的工作氛围,使前台成长成一支服务高效、对客热情、团结进取的队伍。
4、认清不足,加以改进,完善自我
通过一年多的工作和学习,虽然取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:对于星级酒店的评定标准还不是十分熟知;有些工作还不够细,贯彻的不是十分到位;工作有时会情绪化;处理特殊事件的能力还需提高。在今后的工作中,不但要继续提升工作技能,还要发挥服务职能,与各部门做好沟通协调。在未来的日子里,我会严格要求自己,提高自己,用心做好每一件事,一步步朝着我的事业之路前进。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
酒店前台述职报告 篇6
二,注意形象,前台是酒店的第一印象,是酒店的门面。所以,我们前台的工作人员必须要求淡妆,着工装上岗,用良好的精神面貌对客,从而维护酒店的形象,让客人了解并看到我们亿邦的精神面貌。从而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我们自身的形象和修养的提高。从而,影响我们以后的人生。
三,前台业务知识的培训。主要是日常工作流程,前台的日常工作很繁琐,客人入住,退房的办理,电话的转接,问询,带给信息,行李寄存,接送机信息的查询与核对。订单的检查与核对,排房,交接班时的交接工作等。所以,我们随时都要持续认真,细致工作作风和职责心!以免给客人和自我的同事带来很多的不便!环保标语
四,前台英语,一些前台英语潜力的具备是对我们每个前台接待员的基本要求,这样才能好为来自外国的客人服务。对于英语的接待方面,我本以为对于像我一个英语专业的人来说不是问题,但是,之后在接待外国客人的时候,好多问题出来了,对于我已经一年多没有接触英语这才明白我好些单词都已生疏,还酒店的好多设施设备的名称都是以前没有接触过的。还好我们酒店组织了前台接待的英语培训,使我对以前学过得到单词到了温习和巩固。也学到了很多以前没有接触的单词,比如好多的设施设备名称。透过这样的培训使明白这样一个道理就是不管什么时候都不要忘记了学习,给自我不断充电!唯有不断的学习才能使自我有更好进步,才让自我各个方面的潜力不断增强!
五,以大局为重,不计较个人得失。不管是工作时光还是休假时光,如果酒店有临时任务分配,我将服从安排,用心去配合,不找理由推脱。作为亿邦的一员,我将奉献自我的一份力量为酒店。平时用心参加酒店组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解我们酒店的基本状况和经营资料。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
在过去的五个月里我好多方面的不足,比如和领导和同事的交流有些不足,还工作上也有些不足,同事和我提的推荐就是客人多时候我会紧张,在新的一年到来之际,在往后的工作上我必须会克服这种心理。我也很感谢给我提意见的同事!因为你们我认识到自我的不足,才有机会去改正。对我也有很大的帮忙!虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会,在以后的日子里我将加强学习,努力工作!qq姐妹网名
酒店前台述职报告 篇7
亚朵酒店前台述职报告
尊敬的领导:
我是亚朵酒店的前台接待员,现在向您呈上我个人的述职报告。在过去的一年里,我深入理解和履行了我的工作职责,并在这个岗位上取得了很大的进步。
客户接待服务
作为一名前台接待员,我们的任务是为每一位顾客提供优质的接待服务。过去一年里,我与我的同事们保持紧密的团队合作,有效地组织安排每一天的接待工作。我认真听取每一个顾客的声音,成功解决了一些顾客因为预订酒店房间、费用或其他原因而产生的疑问和投诉。 我提醒我们的服务人员把他们的注意力放在顾客身上,为顾客提供亲切友善的服务,并确保我们的客人在酒店住得愉快和舒适,以确保顾客返回酒店,并引领这家酒店的发展。
效率提升
我深刻认识到在这个岗位上时间管理的重要性。我制定了详细的工作计划,进行高效节约的时间管理,不仅能为顾客节省时间,也能为酒店节约成本。我推荐我们酒店管理团队对酒店入住和退房手续进行优化和简化,以便提高操作效率,提供更高效的服务。
合规监管
我认识到保持与酒店所有权者和规章制度的合规性和监管的合法性非常重要。因此,我详细了解所有相关规定和指南,对员工的行为和操作进行监督和指导,确保酒店遵守所有规定和法律条款。
能力提升
为了能更好地完成岗位任务,我不断扩大自己的知识储备,积极学习酒店管理相关的知识和技能,并参加一系列培训与研讨会活动。我将所学理论转化为实践,将所学的知识应用到实际业务中,不断推进我的个人和团队的发展。
服务体验
作为一名前台员工,我努力提高自己和团队的服务经验。我坚信一个良好的服务体验能够让客人留下美好的回忆,如有时间,我亲自带领客人参加周边旅游景点,让他们享受在该地区的精美风景。
总结
在过去的一年里,我在这个岗位取得了不少的进步和成就。我热爱我的工作,充满热情地投入到每一个接待的工作中。我相信我的工作表现一定能够达到您的期望和满意。谢谢您对我的支持和关注!
此致
敬礼!
亚朵酒店前台述职员
XXX
20XX年XX月XX日
酒店前台述职报告 篇8
不知不觉在这个酒店已经做了有半年时光,从刚开始对前台一去所知到此刻独挡一面,我相信那里面除了我自我的付出与努力,更离开酒店给我所带来的培训,以及老员工和领导对我支持。半年时光里我学到了好多,“客人永远是对的”这句服务行业周知的经营格言,在那里被发挥到了极致。
酒店为了到达必须的财务目标,不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者,往往对客人的要求,只要在不触犯法律和违背道德的前提下,都会化满足客人。所以从入职培训就会为员工灌输:“客人永远不会错,错的只会是我们”,“只有真诚的服务,才会换来客人的微笑”。我一向坚信顾客就是上帝的道理,总是在尽可能的把我自我的服务做到极致。
酒店前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接等服务。酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量状况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既能够在工作量大的状况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还能够缓解收银的压力,让收银能够做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,能够很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又能够更多的吸收经验,迅速成长。在这半年我主要做到以下工作:
一、加强业务培训,提高自身素质前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的应对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们酒店的工作重点。我们定期会进行接听电话语言技巧培训,接待员的礼节礼貌和售房技巧培训,以及外语培训。只有透过培训才能让我在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人带给优质的服务。
二加强我的销售意识和销售技巧,提高入住率前厅部根据市场状况,用心地推进散客房销售,今年来酒店推出了一系列的客房促销,接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住状况灵活掌握房价,前台的散客有了明显的增加,入住率有所提高,强调接待员:“只要到前台的客人,我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨,争取更多的入住率。
三、注重各部门之间的协调工作酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都能主动地和该部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来必须的负面影响。
四、思考如何弥补同事及部门工作的失误,保证客人及时结帐,令客人满意。前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门,所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种种服务,而这些问题并非由收银人员引起,这时,最忌推诿或指责造成困难的部门或个人,“事不关已,高高挂起”最不可取的,它不但不能弥补过失,反而让客人怀疑整个酒店的管理,从而加深客人的不信任程度。所以,应沉着冷静发挥中介功能,由收银向其他个人或部门讲明状况,请求帮忙。在问题解决之后,应再次征求客人意见,这时客人往往被你的热情帮忙感化,从而改变最初的不良印象,甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。剑虽利,不砺不断”、“勤学后方知不足”。
只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐,不断的向前走,才能走我们的一片能够展翅高飞的天空!名雅的兄弟姐妹们,为了我们的明天而努力吧!
酒店前台述职报告 篇9
尊敬的领导、同事:
大家好!
已经是到了年底了,而这短暂的20XX年生活就这样过去了,对此我心中更是有一定的不舍与期待。不舍的是这一年的工作还是存在着些许的问题,已经来不及去改正弥补了;期待的是下一年会成长得更好的我。就这一年的工作我也对自己的完成情况作了些许的总结。
一、工作完成情况
作为前台的收银员,我个人也是有尽可能的做好自己的岗位事物,更是有非常努力的去进行学习,尽力将自己的工作都完成好。我是年初的时候来到工作,任职前台的收银员,与刚开始工作的我相比较个人还是有着非常大的进步,现在的我基本可以在自己独立的情况下完成好自己的工作,更是可以尽量的做到没有差错。对于金钱方面是非常重要的,所以我所任职的岗位也是至关重要的,所以我更是在工作有全身心的投入,更是让自己可以通过努力来完成好自己的负责的工作。从负责的工作完成情况来看,基本上还是不错的,但仍旧是存在着一定的小错误,所以必须要在下一阶段去投入更多的心血,去完成好每一项的任务,更是需要更多的去检查与反思。
二、工作中出现的问题
一年时间的工作也是让我在工作中投入了不少,同时也让我对工作有更加深刻的反省。身为收银员最主要需要保证的就是金钱与账目的一致性,但是在前段时间我正是因为账目方面存在着问题而没有办法真正的完成好现在的工作。这段时间我也是有尽可能的将自己的工作去投入更多的心血,努力去对自己的工作进行检查,就希望自己不会出现向之前那次的失误。
三、还需要作出的努力
通过那次的失误更是让我对自己的工作有了更多的认知,同时也让我渐渐明白我现阶段更需要去做出的努力。在工作上我还需要投入更多的心血,尽力让自己可以更好的去完成自己的工作,尽可能的让自己在这段时间中去慢慢的成长,我想更是需要我对自己的工作有更多的反思,并且时刻对自己进行检讨,这样才能够真正的明白自身存在的问题,再结合领导对我的指导,这样更是能够促进我的成长。下阶段我还需要尽可能的做出更多的努力,让我可以在生活中去成长,去奋进,这样我才是真的可以让自己的生活变得更加的精彩和成功。
这一年的工作已经是正式结束了,我会以一个崭新的我来面对20XX年,我相信我定是可以将自己的工作都完成好,并且让自己可以在工作期间成长得更好,更优秀。
述职人:xxx
20XX年x月x日
酒店前台述职报告 篇10
20xx年x月x日入职公司,任职深润川公司前台文员,在试用期届满之际,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
试用期三个月来,在领导和同事的耐心指导之下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也逐渐熟悉了公司的整个操作流程。主要做了以下一些工作:
1.负责来访客人的接待、登记,并通报相关部门;
2.负责收发传真、快递和报刊;
3.负责办公人员的考勤监督和统计,每月制作考勤表报集团人事部;
4.负责每月行政费用的统计,制作行政报表并通报相关部门;
5.负责电话总机的接转工作,同时负责公司通讯录的编制及更新;
6.负责公司办公用品的验收、登记、入库、保管、发放等工作;
7.负责公司报刊的收发,外来文件信函的收发,以及对外发放的各类文件信函进行登记;
8.负责会议室、接待室的安排及文印室耗材统计的管理;
9.负责每日的定餐工作;
10.协助行政主管处理日常行政事务及职场环境管理维护;
11.协助做好公司办公饮用水、办公场所的花木管理;
12.协助文秘做好各部门之间文件的收发、传递以及一般的打字、复印工作;
13.协助本部门做好开工仪式的后勤服务工作;
14.领导交办的其他工作。
自进入公司以来,在公司领导及同事的大力支持及关心下,让我学到了很多新的知识,也感悟了很多。我迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为办公室工作的正常开展提供有效的保证。同公司一起展望美好的未来!
酒店前台转正述职报告2
时间飞逝,转眼我来公司已经3个月了,在这三个月的试用期里我和同事相处融洽,在领导的指导和同事配合下担任了公司前台工作。试用期间的三个月不仅仅学到了公司的各项规章制度,企业文化。而且对前台这个工作有了更深刻的理解:
要做好前台这个岗位的话,就要对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。所以,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。
酒店前台述职报告 篇11
领导和同事:
大家好!
1.工作信息
第一个是过去的很多一年中的事情需要一个过程。我相信在工作中一定有很多很多的问题在等着我。我首先要研究的是工作态度。我调整心态,做好前台工作。 , 在日常接待中,我礼貌、用心地接待每一位顾客。当然,这些都需要时间,但我相信一定能做好,前台接待一定要到位。我明白,做一名优秀的接待员,就是要对自己的工作负责,要有进取的态度,一步一步完成。接待处也是其中之一。我相信这些都是可以慢慢实现的,当然,在工作和生活中。二是学习,学习各种前台工作技能。礼仪是一个关键点。我非常重视这一点。我自己的礼仪是非常需要做好的,生活中也会有更多。事情在等着我们,我在前台学习工作积极进取,对于我没有接触到的东西我会一直努力学习。
2. 积累经验
作为前台工作人员,酒店的一切自然需要掌握,我明白这些都是可以的做得更好,没有什么是不能改变的。当然,你应该熟悉工作中关于酒店的一切。只有熟悉了方方面面,才能更好地为客户服务。作为一名前台工作人员,我渴望有更多的经验,在过去的一年里,我逐渐接触了很多工作,也让我明白了我应该如何处理这些事情。当然,在以后的生活和工作中,这些都是必须要提高的,无论什么工作经验都是必须的。这是一个缓慢的积累。我必须不断地积累更多的经验,养成良好的工作习惯。都说工作经历可以让我在工作中走得更顺畅,这是有道理的。经过今年的前台工作,我也有了克服困难的心态。
3. 纠正不足
作为前台,我觉得自己的工作时间有点不足。工作中的时间概念非常明确。这些都要做好。我明白很多东西是一步一步积累起来的,工作也是如此。我会在工作中纠正自己缺乏时间观念,继续为xx酒店努力。
此致
致敬!
记者:xxx
20xx xx 日
酒店前台述职报告 篇12
尊敬的领导、各位同仁:
大家下午好!
承蒙各位错爱,今天有幸在此为大家做20xx年前厅部主管述职报告,今天我的报告分为三个部分:第一部分自我介绍;第二部分前厅部主管岗位介绍及工作情况;第三部分:一般投诉。。
第一部分:自我介绍
赵俊峰,中共党员,毕业于杨凌职业技术学院旅行管理系酒店管理专业,多次参加酒店业举办的各种培训,取得了餐饮服务员高级资格证、客房服务员高级资格证、营业员中级资格证、迎奥运服务资格证。本人热爱酒店服务行业,学生时期曾多次利用假期工夫在酒店进行实习,曾参服务于杨凌国际会展中心酒店(四)、服务于东莞豪门大饭店(五星)、服务于北京静之湖度假酒店(四星),由北京国贸物业酒店管理公司管理、20xx年9月至今服务于山西泉美国际大酒店(四星)。
本人有高酒店的工作经验,有资深的前厅服务经历。业余工夫经常与北京首旅建国集团管理的好苑建国饭店,浙江金陵保罗国际大酒店、江苏常州万豪花都国际大酒店、深圳塘厦三正半山国际大酒店的同学长期进行交流与学习。在对客服务中一直本着:"宾客第一、服务第一、质量第一"的理念,一直着手于"两用"-"用脑、认真"的服务指南,一直本着"让宾客快乐而来,满意而归"的服务宗旨为宾客提供高效、便捷、优质的服务。
第二部分:前厅部主管岗位介绍及工作情况
本人有幸于20xx年8月15日加入泉美国际大酒店。从对酒店的理论学习转向实际的专业操作,将理论知识和实践结合,顺应工作和社会生活成为我的重要目标。在担任前厅部主管期间,除了感谢总经理刘耘先生、副总于得水先生、人事部经理赵丽亚女士、前厅部经理李玉霞女士、客房部经理张霞女士以及各部门领导的信任和指导之外,还要感谢泉美国际帮助过我和支持我信任我的前厅部全体同仁。下面我介绍一下本人在担任前厅部主管期间的工作情况。
第一、前台主管岗位职责
1.协助前厅部经理做好日常接待工作,主持前台、礼宾、商务中心全面工作,创造良好的工作氛围;
2.主持前厅部例会,及时了解员工的思想动态并报部门经理,检查督导本部门员工的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率、及时纠正问题;
3.负责编制员工工作表,合理安排员工的工作,管理、调配本部门运用的各项消耗品,严格控制成本,及时传达上级的指示;
4.把握预订情况和当天客情,根据当天到达及离店房客名单,及时与销售部、客房部保持联系与沟通限度地销售即时客房;
5.检查负责本部门的安全、消防工作,负责安排宾客的接待工作和留言、行李的落实、检查;
6.督导迎送服务,贯彻执行服务程序,督导问讯应接服务的进行,满意客人合理的要求;
7.参与前厅接待工作,参与宾客订房,有效地解决客人投诉和本部门的有关问题,搞好与有关部门的协调及联系;
8.制定并组织施行培训计划,准确地评估员工的工作,帮助员工树立准确的价值观与酒店职业道德。负责对部门员工的考核工作,做好工作日记;
9.与大堂副经理和收银处保持密切的关系,做好宾客的入住与退房工作。协助大堂副理做好VIP宾客的接待工作;
10.与长住客保持密切的联系,及时反映宾客要求。听取宾客意见,及时反映,力争做到更好!第二、前台主管工作情况
除此之外,本人在日常工作中着重从以下三个方面入手:员工思想观念的改变,专业技能的培训,对客服务技巧。
一、员工思想观念的改变
目前我部门员工基本都毕业于大中专院校,且非酒店管理专业,这样一来没有受过专业服务意思的熏陶,在从事服务行业上面从思想上多少还是存在差异,从对客服务方面有是难以理解"宾客永远是对的"的真正含义。二来从工作经验方面来看部门员工从事酒店服务行业的工夫均不长,在对客服务中缺乏经验和服务意思,面对这样的种种问题,我们采取了先从员工的思想意识方面入手,教育和指导员工培养员工服务意识。使其真正理解"宾客永远是对的"的真正含义。用准确的服务意识去指导自己的服务行动。关于服务意识是一个漫长的过程,我们需要更多的工夫去磨合、去修炼。
二、专业技能方面
我们采取每星期二都召开例会和安排培训,把工作中的问题集中处理,对症下药防患于未然确保其他员工不犯类似的错误,在中工作中发现的问题我们都会及时的纠正写清交接本去跟进,坚决将错误扼杀在摇篮之中。在培训方面我们精心做出培训计划,经部门经理审核同意之后,在做细心的培训。一般分为:礼节礼貌、仪容仪表;酒店产品知识、专业技能三大块。采用PPT、视频、案例分析、情况模拟等多种方式进行。现场解剖、现场分析、现场纠正。效果很好。
三、对客服务技巧方面
首先,我个人一直主张"有快乐的员工,才有满意的顾客",时辰关怀、帮助员工使其保持良好的心情,能够更好的为宾客服务。其次,要求每位员工必须做到"热情、细心、周到、耐心"保持良好的态度迎接每一位宾客。再次,要求员工讲好普通话,注意讲话方式与技巧,巧妙运用语言,坚决运用酒店服务专业用语"先生、女士您好?有什么可以为您效劳的?""您好这是您的房卡,您的房间是1118,11楼18号房间,电梯这边请。""您好先生、女士我这里是总台请问有什么可以帮您的吗?""先生、女士您不要着急,我赶紧请我们经理解决这件事情。"虽然是一些常用的简朴话语,但却是特别有效可用的。
第三部分:一般客人投诉
1、投诉的类型分为3个类型:电话投诉、书面投诉、当面投诉
方法:
1、客人提出投诉时应站在客人的立场上表示同情,以便在感情上首先获取好感对客人投诉中详细要求能解决定应赶紧答应客人并采取合理的解决方法。
2、客人投诉中提出的有关要求当时不能解决定应赶紧同有关部门主管、服务人员协调调查或向主管领导反映同时做好记录,客观现实不明白投诉及酒店和客人双方利益时要走访客人认真调查,搞清现实真相然后提出处理意见。
3、电话或书面投诉要做好投诉记录,由此投诉受理后要信函告知客人事情正在处理中特别是当地其他单位的投诉客人要求转诉的要将投诉内容告知单位。前段工夫有一位宾客致电说其在大堂区域落下一部三星数码相机,我们赶紧上报总经理并采取了相应的措施张开行动,由于工夫相隔太久所以无法找到,在致电给宾客说明情况时客人表示满意。1019黄宝丽打电话到前台说其昨天在浴区消费讲自己的一款浪情手表落在浴区,得知消息我赶紧通知当值MOD曾经理和刘总,曾经理和刘总得知消息赶紧采取行动,通过监控、等多种方式寻找。最后黄女士来电说在床下找到了自己的手表,虽然此事有惊无险,但是我们做到了自己应当做的,客人表示感谢和满意。
4、客人指明道姓投诉店员的必须通知员工所在部门,管理人员查清客观现实经部门主管解决后将处理结果告知客人。在3月份我们接待中铁建工团队时,团队负责指明投诉接待3008,我们赶紧了解情况,原来是由于房间楼层高低的差异,服务员态度表达不清,客人投诉态度不好,我们赶紧与3008沟通,3008当面给客人道歉,客人表示原谅和满意。
5、客人投诉情况现实原因在酒店方面的要在客人没有离店时应走访客人当面道歉急时采取补救,在酒店内部的投诉应在客人还没有离店前解决不要让客人带着不好的印象离店。
6、如果客人提出的投诉超出接待人员的职责范围要赶紧与上级联系情有关部门主管处理,如果客人提出投诉讼工夫不常便离开要讲客人提出投诉书面通知领导,并做好记录。
以上报告,敬请领导给予审议,欢迎对我的工作多提宝贵见意,并借此机会,向各位领导对我的关怀和支持表示诚挚的谢意!我将一如既往,不负众望.为泉美国际大酒店的发展奉献绵薄之力!
酒店前台述职报告 篇13
尊敬的领导:
时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20xx我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对20xx工作做一个总结。
一、前台接待方面
我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达xx人次左右。
二、会议接待方面
1、 外部会议接待
参与接待了神族联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、xx分公司与xx分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。
2、内部会议管理
按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工。
3、视讯会议管理
在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。
三、费用报销、合同录入工作
在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据xx余份。合同录入xx余份。
四、综合事务工作
20xx年x月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。
对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。
五、其他工作
在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在神族联通诚信演讲活动中获得第一名;神族联通诚信演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备20xx年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。
七、20xx计划
1、加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。
2、积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将“工会送温暖”活动继续开展下去。
4、加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。
20xx即将过去,充满挑战和机遇的20xx将来临,在新的一年里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
述职人:xxx
20xx年x月x日
酒店前台述职报告 篇14
酒店前台述职报告范文
酒店前台年终总结
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。
实习过程简况
我的实习期开始于2010年9月6日。我被分配到酒店的前台接待这个岗位,刚到酒店的时候,挺兴奋的,毕竟是第一次真正踏入社会工作,对什么都觉得新鲜和好奇,我可当正式上岗的时候,才发现,这份工作很辛苦,但是也让人获益颇多。
前台作为酒店的门面,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从这里开始的。
前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接,TAXI外叫服务及飞机票订票业务。
酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休。除通宵班为两人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。在这里我了解到了
服务行业之潜规则
(1).“客人永远是对的”这句服务行业周知的经营格言,在这里被发挥到了极致。
酒店为了达到一定的财务目标,不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者,往往对客人的要求,只要在不触犯法律和违背道德的前提下,都会最大化满足客人。所以从入职培训就会为员工灌输:“客人永远不会错,错的只会是我们”,“只有真诚的服务,才会换来客人的微笑”。
(2)服从上级安排与决策:从决策的角度来说“领导不可能永远是对的”。身为上司经理,哪怕能力再强,经验再丰富,信息量再多,也难免会犯决策性错误,大不了是犯错的概率比普通人少一些而已。不过,这句话是针对执行而言的。
实习心得总结:
实习是一个很好的平台,让我们对社会有了新的领悟和认识,只有在现实中经历过,才会明白这个社会是如此的复杂,远没有我们想象的美好。在酒店实习期间,曾有一段时间,我发现自己的想法和观点是如此的幼稚,不过后来我就慢慢放开了。在大学里,我们只是一张白纸,只有通过实习才能体味社会和人生,在前台这个不起眼的岗位,我能够感受到社会上的人情事理,我在一点点的积累社会经验和学习处世之道,了解人际关系的复杂,这是整个实习过程中最宝贵的一部分。整个实习历程,我不仅看到自己好的一面,也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来,从而让我关注到自己从不曾注意的东西。
也许,在外人看来,前台的工作很简单,事实上,这工作的程序复杂繁多,在这说长不长说短不短的三个月里,我发现要做好一项工作,心态必须调整好,无论工作是繁重还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是去抱怨;当你犯错的时候,要想尽一切办法去弥补你的过失,而不是逃避。要说的是,现在酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的,也就是说,入住的客人多,自己的工资也高,这算是鼓励大家埋头苦干,加班加点也愿意坚持的动力所在
实习现在已经结束了,这是一段令人难忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦涩,很难用一言两语说清楚。这三个月的时间是短暂的,但过程却是漫长的,我要好好地总结归纳一下,将自己的不足之处进行加强,重新整理自己的信心,迎接新的开端。通过这次实习,我真的学到了很多实际的东西,而这些恰恰是在课堂上所学不到的。
以后的两年,我还将继续在学校中学习,因为下一阶段的学习也跟这份实习工作相关,所以,也为我日后的学习奠定了一定的基础。最后,感谢酒店的所有的同事和经理,谢谢你们对我这两个月的实习期间的关心和照顾,从你们身上,我学到了很多,也希望酒店能够越来越好!
酒店前台工作总结
不知不觉在这个酒店已经做了有半年 时间,从刚开始对前台一去所知到现在独挡 一面,我相信这里面除了我自己的付出与努 力,更离开酒店给我所带来的培训,以及老 员工和领导对我支持。半年时间里我学到了 好多,“客人永远是对的”这句服务行业周 知的经营格言,在这里被发挥到了极致。
酒店为了达到一定的财务目标,不但要客人的 物质需求得到满足更要满足客人的精神需 求。所以在做为酒店的经营者,往往对客人 的要求,只要在不触犯法律和违背道德的`前 提下,都会最大化满足客人。所以从入职培 训就会为员工灌输:“客人永远不会错,错的 只会是我们”,“只有真诚的服务,才会换来客 人的微笑”。 我一直坚信顾客就是上帝的道 理,总是在尽可能的把我自己的服务做到极 致。
酒店前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这 当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务 要求,电话转接等服务。酒店的前台,工作 半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换 工作,其中一人为专职收银,另外两人按照 实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排 比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配 为一人收银,一人登记推销,另一人负责其 他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的 压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。 最重要的是,这样的工作方式,可以很快让 新人获得经验,在工作量小的时候由带班同 事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收 经验,迅速成长。 在这半年我主要做到以下工作:
一、加强业务培训,提高自身素质 前厅部作为酒店的门面,每个员工都要 直接的面对客人,员工的工作态度和服务质 量反映出一个酒店的服务水准和管理水平, 因此对员工的培训是我们酒店的工作重点。 我们定期会进行接听电话语言技巧培训,接 待员的礼节礼貌和售房技巧培训,以及外语 培训。只有通过培训才能让我在业务知识和 服务技能上有进一步的提高,才能更好的为 客人提供优质的服务。
二 加强我的销售意识和销售技巧,提 高入住率 前厅部根据市场情况,积极地推进散客 房销售,今年来酒店推出了一系列的客房促 销,接待员在酒店优惠政策的同时根据 市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价, 前台的散客有了明显的增加,入住率有所提 高,强调接待员:“只要到前台的客人,我 们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨,争 取更多的入住率。
三、注重各部门之间的协调工作 酒店就像一个大家庭,部门与部门之间 在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工 作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店 的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门 都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们 都能主动地和该部门进行协调解决,避免事 情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒 店,不解决和处理好将对酒店带来一定的负 面影响。
四、考虑如何弥补同事及部门工作的失 误,保证客人及时结帐,令客人满意。 前台收银处是客人离店前接触的最后 一个部门,所以通常会在结帐时向我们投诉 酒店的种种服务,而这些问题并非由收银人 员引起,这时,最忌推诿或指责造成困难的 部门或个人,“事不关已,高高挂起”最不 可取的,它不但不能弥补过失,反而让客人 怀疑整个酒店的管理,从而加深客人的不信 任程度。所以,应沉着冷静发挥中介功能, 由收银向其他个人或部门讲明情况,请求帮 助。在问题解决之后,应再次征求客人意见, 这时客人往往被你的热情帮助感化,从而改 变最初的不良印象,甚至会建立亲密和相互 信任的客我关系。 剑虽利,不砺不断”、“勤学后方知不 足”。
只有学习才能不断磨砺一个人的品行, 提高道德修养,提高服务技巧。让我们迈着 矫健的步伐,不断的向前走,才能走我们的 一片可以展翅高飞的天空!名雅的兄弟姐妹 们,为了我们的明天而努力吧!
酒店前台述职报告 篇15
实习是每一个大学毕业生务必拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。
实习过程简况
我的实习期开始于20xx年9月6日。我被分配到酒店的前台接待这个岗位,刚到酒店的时候,挺兴奋的,毕竟是第一次真正踏入社会工作,对什么都觉得新鲜和好奇,我可当正式上岗的时候,才发现,这份工作很辛苦,但是也让人获益颇多。
前台作为酒店的门面,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从那里开始的。
前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接,TAXI外叫服务及飞机票订票业务。
酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休。除通宵班为两人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量状况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既能够在工作量大的状况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还能够缓解收银的压力,让收银能够做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,能够很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又能够更多的吸收经验,迅速成长。在那里我了解到了
服务行业之潜规则
(1)“客人永远是对的”这句服务行业周知的经营格言,在那里被发挥到了极致。
酒店为了到达必须的财务目标,不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者,往往对客人的要求,只要在不触犯法律和违背道德的前提下,都会化满足客人。所以从入职培训就会为员工灌输:“客人永远不会错,错的只会是我们”,“只有真诚的服务,才会换来客人的微笑”。
(2)服从上级安排与决策:从决策的角度来说“领导不可能永远是对的”。身为上司经理,哪怕潜力再强,经验再丰富,信息量再多,也难免会犯决策性错误,大不了是犯错的概率比普通人少一些而已。但是,这句话是针对执行而言的。
实习心得总结:
实习是一个很好的平台,让我们对社会有了新的领悟和认识,只有在现实中经历过,才会明白这个社会是如此的复杂,远没有我们想象的完美。在酒店实习期间,曾有一段时光,我发现自我的想法和观点是如此的幼稚,但是之后我就慢慢放开了。在大学里,我们只是一张白纸,只有透过实习才能体味社会和人生,在前台这个不起眼的岗位,我能够感受到社会上的人情事理,我在一点点的积累社会经验和学习处世之道,了解人际关系的复杂,这是整个实习过程中最宝贵的一部分。整个实习历程,我不仅仅看到自我好的一面,也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来,从而让我关注到自我从不曾注意的东西。
也许,在外人看来,前台的工作很简单,事实上,这工作的程序复杂繁多,在这说长不长说短不短的三个月里,我发现要做好一项工作,心态务必调整好,无论工作是繁重还是清闲,要用用心的态度去完成我们的每一份工作,而不是去抱怨;当你犯错的时候,要想尽一切办法去弥补你的过失,而不是逃避。要说的是,此刻酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的,也就是说,入住的客人多,自我的工资也高,这算是鼓励大家埋头苦干,加班加点也愿意坚持的动力所在
实习此刻已经结束了,这是一段令人难忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦涩,很难用一言两语说清楚。这三个月的时光是短暂的,但过程却是漫长的,我要好好地总结归纳一下,将自我的不足之处进行加强,重新整理自我的信心,迎接新的开端。透过这次实习,我真的学到了很多实际的东西,而这些恰恰是在课堂上所学不到的。
以后的两年,我还将继续在学校中学习,因为下一阶段的学习也跟这份实习工作相关,所以,也为我日后的学习奠定了必须的基础。最后,感谢酒店的所有的同事和经理,多谢你们对我这两个月的实习期间的关心和照顾,从你们身上,我学到了很多,也期望酒店能够越来越好!