质量的工作计划【篇1】
管理1、加强科室自身建设
主要包括：加强科室档案管理，完善各个委员会活动、会议记录;转变工作作风，强化服务意识，由经验化管理逐步向科学化管理转变，由人情管理转向制度管理，增强自主创新能力，与时俱进。
2、继续深入科室参加晨会交班、查房及有关讨论等医疗活动每周定期或不定期到科室进行。内容包括：医师交接班，包括科室实际交接班进行状况和书面记录;科室三级查房，重点督促科室教学查房和主任查房的规范落实;住院病历的书写质量;科室讨论制度的落实，包括危重病例讨论、疑难病例讨论、死亡病例讨论，详细了解其记录及执行情况;听取科室主任对科室医疗运转、质量管理、科研教学等情况，针对不足提出合理改进意见。
3、病案质量管理
(1)加强环节质量的监控，定期或不定期到临床科室抽查环节病历质量，严格按照《病历书写规范》对病历中三级查房、病例讨论、医嘱病情等方面进行实时监控。
(2)注重提高终末病历质量每月到病案室抽查各科10份出院病历，每季度对抽查的终末病例进行点评。
4、加强重点科室的监管
(1)针对内科监护病区质量的监控，每月不定期对内科监护病区进行督查，重点抽查内容：严格规范危重患者的病历书写及医护人员交接班记录;科室实际查房情况;实际察看医务人员对危重患者各项诊疗措施的规范情况;
(2)对麻醉科的监控，每月定期到麻醉科进行检查，主要内容包括：术前麻醉访视的实际进行情况;手术安全核查情况;严格执行药品管理制度。
5、积极开展中医临床路径试点工作。
6、继续深入开展“医院管理年”活动，做好相关工作。
质量的工作计划【篇2】
二O一O年度质量工作计划
进发公司
指导思想：
为了贯彻执行ISO/TS16949：2002质量管理体系——汽车行业供应商，应用ISO9001：2000特别要求，狠抓全员质量意识教育和质量责任制落实工作，加大质量管理力度，确保质量体系有效运行，确保产品研制质量和各项质量指标的全面完成，力争使质量管理工作上新台阶。
序号
目 标
措 施 内 容
责任部门
完成日期
备注
1
抓好质量管理体系有效运行，完成A级供应商提高计划
1、各部门组织本部门员工认真学习质量管理体系文件，并且达到理解，并严格贯彻执行，以保证一次性通过体系认证及A级供应商提高计划。
2、强化内审、过程审核和管理评审，发现不合格项认真制定纠正措施和预防措施，确保体系有效运行。
3、按照质量手册和质量职能分配，主要要素和相关要素的部门要结合质量体系运行情况，制定本单位的工作计划，将要素落实到专人负责。
各部门
全年
4
顾客满意率≥96%
准时交货率100%
顾客信息处理率为100%
1、认真做好市场调查，掌握顾客的需求和要求认真评审。
2、做好顾客满意度调查、分析，并将调查和分析结果向公司有关部门沟通，保证达到顾客满意。
3、对顾客反馈的问题，要及时处理，做到答复不过夜，处理不过周。
商务部
全年
二O一O年度质量工作计划
进发公司
序号
目 标
措 施 内 容
责任部门
完成日期
备注
3
重**全责任事故、重大质量事故发生率为零：一般可发生率≤3次；
1、落实责任，加强全体员工安全意识教育，牢固树立安全第一的思想。
2、加强检查，各部门每周一次，公司每月检查一次，发现问题和隐患要及时纠正，并做好记录。
3、安全防火设施配置齐全，加强维护并处于完好状态。
生产部
人事行政办
生产车间
全年
4
产品目标：
1、产品出厂检验合格100%；
2产品一次交验合格率≥98%。
3、质量损失率≤2‰
1、加强生产人员的岗位技能培训、考核、考试合格持证上岗。
2、加强关键工序和特种工艺的控制，保证工序控制率达到100%，加强过程审核和产品审核。
3、把好“三关”即：原材料、标准件入公司复检关，做到不合格不投入生产使用；其二把好零件产品检验关，做到本工序自检或专检，不合格不允许生产；其三把好最终产品检验关，做到不合格成品不允许出公司交付使用。
4、将质量指标展开落实到班组或个人。
5、加强生产设备的日常维护保养，保持过程能力。
生产部
质保部
财务部
人事行政办
全年
5
质量成本控制内控标准范围内。
1、加强质量成本管理，设专人负责。
2、收集与质量有关的费用支出原始资料。
3、每月对质量成本进行汇总、分析、登记质量成本备查账。
4、与相关部门及时沟通，制定降低质量成本的措施。
财务部
全年
二O一O年度质量工作计划
编制： 批准：
**市进发塑料制品有限责任公司
二O一O年一月一日
质量的工作计划【篇3】
标题：质量管理工作计划：打造优质产品，实现持续提升
在现如今竞争激烈的市场环境中，质量管理成为企业获得竞争优势的重要一环。质量管理工作计划旨在确保产品或服务的质量达到或超过客户期望，提高企业声誉和市场份额。本文将详细介绍质量管理工作计划的制定和实施过程，并探讨其中的关键因素和策略。
一、质量管理工作计划的制定
1.1 确定质量目标：企业应首先明确质量目标，设定具体的质量标准和要求。这些目标应该与企业的战略和客户需求相一致，并在每个细分市场中具有针对性。
1.2 制定质量政策：质量政策是企业推动质量管理工作的基础。它应包括对质量的承诺、持续改进的原则、质量责任和授权等要素，并由企业高层领导亲自批准和签署。
1.3 制定质量指标：质量指标是评估和衡量质量绩效的重要依据。根据质量目标，制定关键绩效指标(KPI)和质量管理指标(QMI)，用于跟踪和分析企业质量绩效的变化和趋势。
1.4 制定质量管理计划：质量管理计划应包含一系列具体的活动和措施，旨在实现质量目标。这些活动涵盖从供应链管理、生产过程控制到售后服务等各个环节，并明确责任人和时间节点。
二、质量管理工作计划的实施
2.1 质量培训和认证：企业应加强员工的质量意识和技能培训，确保其具备完善的质量管理知识和实践经验。通过质量认证体系的建立和实施，如ISO 9001，可以增强质量管理的规范性和可持续性。
2.2 过程和流程控制：质量管理工作计划的核心在于实现质量的持续改进。通过建立适当的质量控制点和流程监控机制，及时发现和纠正质量问题，避免不良品和服务的产生。同时，通过质量管理工具和方法，如六西格玛和质量环路，提高生产过程的稳定性和可预测性，减少变异。
2.3 探索技术创新：随着科技的飞速发展，企业应积极应用新技术和工具，提升质量管理的效率和效果。例如，在产品设计阶段采用先进的3D打印技术和模拟仿真工具，可提前发现和解决潜在质量问题，降低开发成本和时间。
2.4 供应链合作：质量管理不仅限于企业自身内部，还需要与供应商、分包商等相关利益相关方合作。建立健全的供应链管理体系，加强信息沟通和技术共享，共同提升产品和服务的质量水平。
2.5 持续改进和反馈：质量管理工作计划是一个动态的过程，需要不断进行评估和改进。通过定期开展质量审核和评估，及时总结经验教训，制定改进措施和措施，实现持续提升。
：
质量管理工作计划是企业实现持续竞争优势的关键一环。通过明确目标、制定政策、建立指标和控制措施，企业可以打造优质产品和服务，赢得客户的信任和忠诚。质量管理工作计划的实施需要全员参与和践行，同时也需要紧密关注外部环境和市场变化，不断适应和创新，始终保持在行业的领先地位。
质量的工作计划【篇4】
质量强市工作计划
近年来，我国质量事业取得了长足的发展，从工业制造到服务行业，质量意识的提升已经成为全社会的共识。为了进一步推进质量强市工作，制定了一项详细具体且生动的工作计划。本文将深入探讨这一工作计划的重点内容和实施方案。
首先，质量强市工作计划的核心目标是提升全市产品和服务的质量水平。这不仅包括工业制造领域，还包括农业生产、旅游服务、医疗卫生等各个行业。通过推进质量管理体系建设，全面提升产品的质量标准和技术水平，进一步提高产品的附加值和竞争力。
为实现这一目标，质量强市工作计划提出一系列具体且可操作的措施。首先，通过完善法律法规和标准制定，强化市场监管，并加大对假冒伪劣产品的打击力度。此外，还将加强质量培训和技术支持，提升企业和从业人员的质量意识和专业技能。同时，积极引导企业实施创新驱动发展战略，推动质量标准与科技创新相结合，提高产品的创新性和差异化竞争力。
在质量强市工作计划中，注重了质量品牌建设。通过推动企业进行品牌认证，加强产品的地理标志保护，提升企业的品牌形象和知名度。同时，加大对高端产品的研发和生产力度，培育一批具有市场竞争力和知名度的质量品牌，提高我市产品在国际市场的份额。
质量强市工作计划还重视消费者权益的保护。在商品和服务质量监督方面，将加强消费者投诉处理和维权机制建设，确保消费者合法权益得到保护。加强对食品安全、药品安全等重点领域的监管，严厉打击生产销售假冒伪劣食品药品的行为，建立和完善追溯体系，提高食药品的质量和安全水平。
此外，在质量强市工作计划中，还将加强合作交流。通过与国内外一流企业和研究机构合作，引进先进的质量管理经验和技术，促进质量创新和提升。积极参与国际标准制定和国际贸易规则的制定，推动我市质量标准国际化进程，提高我市产品的竞争力和国际声誉。
为了确保质量强市工作计划的顺利实施，还将加强领导和组织保障。设立专门的工作机构，加强对计划的统筹和协调，明确工作重点和时间表，并建立相关的绩效评估和考核机制，确保计划的有效实施和工作成果的达到。
综上所述，质量强市工作计划是我市质量事业发展的战略指导。通过一系列的具体措施，全面提升产品和服务的质量水平，推动我市实现由“数量大市”向“质量强市”的转变。这将进一步提升我市在国内外的竞争力和形象，促进经济社会的可持续发展。
质量的工作计划【篇5】
质量工作计划
在现代社会中，质量是企业生存和发展的核心竞争力之一。为了确保产品和服务的优质，企业需要实施一项全面的质量工作计划。本文将详细阐述质量工作计划的重要性，并提供一种可行的实施方案。
一、质量工作计划的重要性：
1. 提升产品和服务的质量水平：质量工作计划能够帮助企业识别产品和服务的不足之处，并采取相应的改进措施，从而提升其质量水平。通过不断改进产品和服务，企业能够满足客户的需求，增加客户的满意度，进而提升竞争力和市场份额。
2. 降低质量成本：通过质量工作计划，企业能够及时发现和纠正质量问题，避免因产品和服务不合格而引起的售后维修、退换货等成本。同时，质量工作计划还可以优化生产过程，提高生产效率，从而降低生产成本，实现质量与成本的双重优化。
3. 建立企业良好声誉：质量是企业的形象和信誉的体现。通过实施质量工作计划，企业能够提供优质的产品和服务，赢得顾客的信任和赞誉。良好的声誉可以帮助企业树立品牌形象，吸引更多的客户和合作伙伴，进一步发展壮大企业。
二、质量工作计划的实施方案：
1. 设立质量目标与指标：质量目标是质量工作的方向和目标，指标是衡量质量工作结果的依据。企业应根据自身情况，制定合理的质量目标和指标，例如产品合格率、客户满意度等。
2. 建立质量管理体系：质量管理体系是保障企业质量的基础。企业可以参考ISO9001等国际标准，建立一套完整的质量管理体系，包括质量政策、流程文件、质量手册等。在实施过程中，要注重持续改进，不断提高质量管理水平。
3. 加强质量培训与教育：提高员工的质量意识和技能是质量工作的关键。企业应加强质量培训与教育，包括质量管理知识、质量工具、质量标准等方面的培训。通过培训，员工能够更好地理解和掌握质量工作的要求，提高工作效率和质量水平。
4. 实施全过程质量控制：采取全过程质量控制是确保产品和服务质量的有效手段。企业要从产品设计、采购、生产、销售等各个环节，全程跟踪和控制质量。同时，还应建立完善的质量检测与测试体系，确保产品和服务符合质量标准。
5. 建立质量反馈与改进机制：及时获取客户的反馈信息是改进质量的关键。企业应建立质量投诉和建议反馈渠道，及时收集和分析客户的反馈信息，采取相应的改进措施。同时，要注重质量的持续改进，建立质量改进的机制和流程。
三、质量工作计划的执行与监控：
质量工作计划的有效执行和监控是质量工作的保证。企业应制定详细的执行计划，并分配相应的责任人。同时，要建立一套完善的监控体系，定期进行质量检查与评估，及时发现和纠正问题。企业还应充分利用现代化的信息技术，建立质量管理信息系统，实现对质量工作的实时监控与管理。
：
质量工作计划对于企业的长期发展具有重要意义。通过实施质量工作计划，企业能够提升产品和服务的质量水平，降低质量成本，建立良好的企业声誉。本文提供了一种可行的质量工作计划实施方案，并强调了质量工作计划的执行与监控的重要性。希望企业能够充分认识到质量工作的重要性，并积极落实质量工作计划，不断提升企业的核心竞争力。
质量的工作计划【篇6】
工业高质量发展工作方案是指针对当前我国工业发展中存在的问题和挑战，制定的一系列具体举措和措施，旨在推动我国工业实现更高水平、更高质量的发展。此方案的出台，将为我国工业领域提供明确的发展路径与目标，为实现经济转型升级和提高经济效益打下坚实的基础。
一、加大科技创新力度：
在工业高质量发展工作方案中，加大科技创新力度将是关键的一环。我们将鼓励企业加大自主创新投入，培育和壮大科技创新主体，促进科技创新与工业发展的深度融合。设立科研项目资金，引导企业增加研发投入，积极开展科技创新合作，加强研究成果转化和产业化。
二、优化产业结构升级：
为实现工业高质量发展，必须优化产业结构，推动产业升级。在工作方案中，我们将加大对新兴产业的支持力度，推动传统产业向绿色、智能、高端方向转型升级。同时，我们将鼓励企业发展高技术产业，加大对小微企业和民营企业的扶持力度，提供优惠政策和贷款支持。
三、加强人才培养与引进：
工业高质量发展需要大量的高素质人才支撑。因此，人才培养与引进也是工作方案中不可或缺的一环。我们将加大对高校和科研院所的支持，培养创新型人才，提高人才培养的质量和效率。同时，我们还将推动引进国际化人才，吸引他们为我国工业发展贡献智慧和力量。
四、推动绿色发展：
工业高质量发展必须与环保和绿色发展相结合。为此，在工作方案中，我们将加强环境保护，推动企业实施节能减排措施，发展循环经济，推广清洁能源。同时，我们还将加强对工业污染治理的督导和监管，对违法企业进行严厉处罚，保护生态环境。
五、加强品质控制和品牌建设：
工业高质量发展必须注重产品质量和品牌建设。为此，在工作方案中，我们将加强对产品质量的管理和监控，鼓励企业建立和改进质量管理体系。同时，我们将鼓励企业加强品牌建设，提高产品和企业的知名度和竞争力。
六、加大开放和创新：
工业高质量发展需要积极推动开放和创新，借鉴国际先进经验和技术。因此，在工作方案中，我们将加大对外开放力度，鼓励企业开展国际合作，引进先进技术和管理经验。同时，我们还将加大对创新企业的扶持力度，鼓励企业在技术创新和管理创新方面取得突破。
总之，工业高质量发展工作方案将为我国工业发展提供明确的发展路径和目标。我们将加大科技创新力度，优化产业结构升级，加强人才培养与引进，推动绿色发展，加强品质控制和品牌建设，加大开放和创新。相信在工作方案的指导下，我国工业将实现更高水平、更高质量的发展，为经济社会的稳定和可持续发展做出更大的贡献。
质量的工作计划【篇7】
一、指导思想
根据公司《20xx年质量工作计划》文件精神，以公司发展规划为指导，结合公司实际情况，全面贯彻“以质取胜”的核心理念和全员质量管理意识，规范产品检验标准、加强产品生产过程控制，力争做到顾客满意，结合公司20xx年方针目标制定本质量计划。
二、主要目标
（一）产品制造与验收目标
产品一次交检合格率≥90%
（二）产品性能目标
产品性能指标满足相关技术文件要求，满足率100%
（三）质量管理体系建设
首先完成ISO9001:20xx质量管理体系审核，获得ISO9001:20xx质量管理体系认证证书；其次完成ISO：20xx环境管理体系审核，获得ISO:20xx化境管理体系认证证书，并完成TS质量管理体系认证二审审核准备工作，迎接顺利通过TS体系审核工作。
（四）顾客满意度
外部顾客满意度≥80%
内部顾客满意度≥80%
（五）生产现场管理目标
生产现象管理自评得分＞90分
（六）质量问题整改率
1、顾客投诉、意见或建议落实处理率100%
2、内外部发现的体系及产品问题整改率100%
（七）质量目标完成率
质量目标完成率≥90%
(八)质量成本及损失率
主管部门单独下发
三、主要工作及控制措施
（一）加强质量体系建设，做好体系换版工作
体系文件健全工作
根据质量管理体系标准了，结合公司实际，编制完善和建立ISO9001:20xx质量管理体系；建立完善ISO:20xx环境管理体系；建立完善TS质量体系，审核工作，保证体系的充分性、适宜性。
（二）夯实质量管理基础，提升质量管理水平
生产现场管理
认真按照公司生产现场的“6S”，在公司质控部的指导下，严格执行生产现场管理活动方案，积极组织、协调各部门开展现场管理活动指导工作，充分落实各项监督检查工作，严格执行生产现场管理奖惩制度，全力改造公司生产现场。
（三）严格过程控制，确保产品质量
1、内部质量控制
铸造车间：完善过程记录，对于工艺要求记录的各项控制点，铸造车间要求有完整的记录，并且相应的记录的炉批号要对应一致，做到有据可查，追溯性强。同时自主运用SPC过程控制工具对铸件硬度进行监控
车间：运用SPC过程控制工具，对汽车零部件硬度及产品的部分重要尺寸进行监控，力求将检验工作前移。
2、执行批次管理制度
批次管理制度要认真执行“下道工序为上道工序的顾客”的思想，以下道工序制约上道工序，发布后将严格执行，对于制度不合理的地方将及时进行修改，对于不执行、执行不力的.单位和个人将严肃处理。
3、外协产品质量控制
外协产品由质量控制部内部实验室按照GB2828的标准，及时对产品进行批量抽验，质控控制部对检验出得不和各项进行不合格品评审，评审判断不合格的产品，将通知外协厂家反检；反检后的产品经重新检验合格后入库并开具合格证。
对于发生批量产品不合格的厂家，技术部将外协厂家进行工艺等检查，并提出控制要求，帮助外协厂家提高机加能力，以提高外协产品质量。同时，对于多次发生质量问题且整改不力的外协厂家，将根据制度进行处罚。
4、加强合格供方管理
一方面，公司要加强原材料供方管理，将主要原材料供方纳入公司“合格供方名单”强化管理；定期进行考核并制定相应的奖惩措施。
（四）保持产品质量，持续做好重点工作
公司应做好以下几方面的工作：
1、现场6S管理
多年长期以来，本公司产品一直受到顾客青睐，在市场竞争日期激烈的情况下，要一直保持这种良好的态势，公司需要进一步加强生产作业现场的6S管理，使生产管理进一步标准化，规范化，为实现更多顾客满意产品提供良好的生产制造环境。
2、完善产品技术文件
为了贯彻实施ISO9001:20xx，ISO:20xx;TS:20xx这三个质量管理体系，持续保证顾客满意产品实现，各部门应及时完善充实相应的技术文件，重点有PFEMA分析、控制计划、作业指导书和检验指导书等。
3、对铸造进行特殊过程确认
铸造机械加工，需要对所有产品重新进行特殊过程确认。车间应以此为契机，严格执行工艺文件，努力提高产品质量。
4、做好废品缺陷分类统计工作，提高铸造产品质量
缺陷分类统计作为一项重要的基础工作，应高度重视工作，一方面废品缺陷发生数量、状态上的异常时及时反馈各相关单位；另一方面，统计结果作为铸造质量提高、持续改进的输入。
质量的工作计划【篇8】
xxxx年质量保障部工作总结
1.外部损失：19年全年外部索赔1424.91万元；14年1-10月外部索赔：572.1万元。
2.内部损失：19年全年内部索赔57.01万元；14年1-10月外部索赔：160.1万元。
3.人员减少：19年43人；14年39人（含返聘）。
4.XX公司千频情况：XX201前、后减千频由19年平均0.73、2.05降低为0.30、0.40；XX302前、后减千频由19年平均1.57、2.59降低为0.46、0.46；xxx101前、后减千频由19年平均0.73、1.20降低为0.38、0.73。
5.售后退货情况：19年全年退货29337支；14年1-10月退货：42073支（XXXX汽车集中退回16577支，除外后剩余24996支）。
6.体系运行情况：通过TS16949监督审核；通过承制资格认证审核；通过国军标综合评议。
7.供应商管理：完成11家重点零部件供应商二方审核；半年评级：确定了12家供应商2020年退出；2020年陆续新进5家供应商，均须经过我司二方审核；拟定出20年将陆续退出11家供应商。
8.客户走访：14年1-10月完成XXX主机走访30余次。
9.内部信息处理:14年1-10月外部质量信息处理248条。
10.外部信息处理:14年1-10月外部质量信息处理71条。
11.返料情况：1-10月产品返工263批次，30余万支产品；其中过程质量问题导致的返检产品达105个批次；线上件208个批次，10万余支产品，有效避免大批量不合格产品进入主机。
xxxx年质量保障部工作思路1.制定长安QCA质量体系，长安福特Q1体系推进工作计划。
2.制定TS16949体系建设与工厂实际情况相结合的推进工作计划。
3.公司20年质量目标制定、分解、完成、监督、考核工作计划。
4.制定完成主机2020年质量指标、信息的收集、统计、分析、改进工作计划。
5.制定长安系统“0公里”PPM值指标的方案措施和推进工作计划。
6.制定外购零部件质量内部控制；供应商二方审核；新进供应商二方审核工作计划。
7.制定生产现场质量问题产品的围堵、记录、追溯工作计划。
8.坚持每周质量例会工作计划。
9.制定20年重点客户走访计划安排。
10.制定20年老大难问题的攻关工作计划。
11.制定内部人员工作职责和管理考核办法计划。
12.体系运行监督、产品过程质量控制和产品出厂控制工作计划。
质量的工作计划【篇9】
为深入贯彻落实国务院《质量发展纲要》（2011-2020年），进一步推进我县旅游系统质量振兴工作深入开展，根据省、市相关文件要求，结合我县旅游实际，特制定本计划。
一、指导思想
坚持以科学发展观为统领，紧紧围绕“创建西北生态旅游名县”为建设目标，着力提高全县旅游发展质量，全面提升旅游产品质量、旅游服务质量，不断提升主导旅游产品、优势产品、重点产品质量档次，增强旅游企业核心竞争力。
二、目标任务
（一）健全推进旅游服务业质量振兴工作机制。召开全县推进旅游业质量振兴工作会议，分解目标任务，落实质量责任制。定期召开县推进旅游服务业质量振兴工作联席会议，研究分析形势，部署旅游服务业质量工作，深入推进质量振兴活动。完善质量工作考核机制，坚持年中考核与年底考核相结合，建立奖惩制度，严格奖惩兑现。
（二）提升旅游产品质量。重点旅游土特产品抽检合格率达到90%以上，旅游产品许可证取证率达到100%。国家明令淘汰产品的旅游产品生产企业取缔率达到100%。
（三）提高旅游服务工程质量。大中型宾馆、酒店建筑工程和旅游设施建设项目一次验收合格率达到100％，其它工程建设项目一次验收合格率达到90%以上；旅游干线公路工程竣工质量验收合格率、优良率分别达到100%和85%以上。
（四）提升旅游服务质量。各类涉旅服务业要全面贯彻旅游行业标准，构建旅游服务质量监控体系，游客满意度指数达到全国平均水平以上。
（五）提高环境质量。旅游景区内二氧化硫、氮氧化物、化学需氧量、氨氮等污染减排削减完成市旅游局下达我县旅游局的指标。
（六）进一步完善旅游系统打假责任制。建立打假治劣工作责任制，落实工作措施，实行政务公开；集中整治旅游行业质量问题，严厉打击制售假冒旅游产品伪劣行为，杜绝重大旅游质量安全事故发生。
三、相关要求
（一）强化责任，加强领导。各涉旅单位要切实把旅游系统服务质量、旅游产品质量振兴工作摆上重要议事日程，定期研究和及时解决质量工作中存在的问题。要根据推进质量振兴安全目标责任书的要求，层层分解目标，落实责任到人，采取切实有效的措施，强化督查监管，确保各项目标任务圆满完成。对因领导不力或工作监管不到位，完不成质量工作的，要追究相关企业的责任。
（二）协调配合，形成合力。按照统一管理、分工负责的原则，对质量工作实行综合治理。各涉旅部门之间要加强沟通配合，形成工作合力，全面推进我县旅游质量振兴工作。
（三）加强宣传，营造氛围。县旅游局宣传股要加大宣传工作力度，通过电视、广播、报刊、网络等多种媒体，采取群众喜闻乐见、丰富多彩的形式，引导全社会重视旅游质量工作，支持旅游质量工作。各涉旅部门要运用各种宣传方式，大力宣传质量工作的相关法律法规和方针政策。各涉旅企业要努力培育和宣传企业质量文化，注重企业质量信誉和形象建设，在全社会形成“旅游质量振兴、人人有责”，“质量诚信光荣、制假售假可耻”，“名牌发展、创业兴县”的良好社会氛围，动员全社会广泛参与旅游质量振兴工作。
（四）完善机制，加强督查。各相关涉旅单位要结合实际情况制订旅游质量振兴工作实施意见和年度计划，成立工作领导小组，完善奖惩措施，切实开展好推进旅游质量工作的各项活动，做到有检查、有考核、有总结。县旅游推进质量振兴工作领导小组将在7月份和11月底组织开展半年督查和年度考核，确保推进旅游质量振兴工作的持续性和有效性，推动全县经济社会转型跨越发展。
质量的工作计划【篇10】
医院质量强市示范城市工作方案实施方案番范文推荐
医院质量强市示范城市工作方案实施方案
一、指导思想
全面贯彻党的十八大精神，以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，将落实“全国质量强市示范城市”创建工作任务与质量兴院和业务转型相结合，围绕“质量、安全、服务、管理、绩效”等关键要素，通过建设制度体系、落实核心制度、重点环节质量控制等有效措施，进一步强化医务人员的质量意识，促进我院医疗质量、服务水平及管理水平持续改进，为建设社会和谐、城市宜居、人民幸福的新西安奠定坚实的质量基础。
二、工作目标
医疗质量要取得新突破。进一步增强我院医务人员责任意识、服务意识、沟通意识、规范意识、质量意识、安全意识，达到规范医疗行为，提高医疗服务质量，防范医疗事故，保障医疗安全的目标。医疗服务质量再上新台阶。推进细节服务，实现医疗服务科学化、程序化、规范化和标准化，努力做到让患者便捷就医、安全就医、有效就医、明白就医，医疗服务水平明显提升，患者就医感受明显改善，社
医院质量强市示范城市工作方案实施方案
会满意度明显提高，努力构建和谐医患关系。环境质量出现新亮点。以医院搬迁为契机，构建安全、舒适、和谐、优美的就医环境，确保患者就医环境安全。绩效考核进一步完善。建立起有效的绩效管理和激励体系，引导医院各部门及员工积极发挥主观能动性，提高工作绩效，全面提高医院的运行效率和管理水平。
三、主要任务
（一）做好等级医院评审工作。要全面理解做好医院等级评审工作是适应医疗体制改革、提升医院内涵质量、积极应对医疗市场竞争的需要，要以评促建、以评促改、评建并举，通过科学、系统、规范、深入的工作，最终把我院建成能为人民群众提供功能完善、服务规范、质优价廉、高效安全医疗服务的三级甲等医院。为确保医院以优异成绩顺利通过三级甲等综合医院评审，要从以下几方面做好工作：
1、统一思想，提高认识。创建“三甲”医院是全面加强医院管理，提高医疗技术水平和医疗服务质量的.有效举措，对全面提升医院整体实力和医院的长远发展有着重大而深远的意义。因此，全院各科室必须高度重视,在思想上及行动上要与医院保持高度一致，将三甲评审列为最重要的工作来抓。
2、对照标准，找准差距，树立危机感。要认真学习本部门、本科室评审工作各项内容，严格坚持标准，科学慎密地开展每个评审项目，高标准、高质量完成工作任务。对照第一次和第二次医院评审标准操作方法的转变，重新认识新的医院等级评审工作方式，深入分析、认真准备、创新方法、狠抓落实，将等级评审与日常工作紧密结合，
质量的工作计划【篇11】
今年十月是我市第一个“教学质量月”，学校围绕“打造优质课堂，提高教学质量”的主题开展了系列活动。现将“教学质量月”开展情况综述如下：
一、精心组织，宣传发动
为了组织好“教学质量月”活动，学校教导处分别召开了教研组长会议，负责制定活动方案。利用业务学习时间，对方案进行研讨，分组组织全体教师认真学习，吃透精神，要求人人参与“教学质量月”活动。同时，要在校园内张贴标语，营造氛围，激发全体教师的兴趣。
二、落实活动，责任到人
为了有效实施“教学质量月”活动方案，真正把活动落到实处，取得实效，我校在制定计划中，注重层层落实，责任到人，并规定完成工作的质量和任务的期限。在整个“教学质量月”活动中，我们具体做了以下工作：
1把握理解，开展教学理论学习活动。
10月，教务处组织教研组组长对教研室日常备课、教改、教辅等工作进行了检查，分析了现状，了解了存在的问题。针对问题组织教师学习各科课程标准和相关理论，进一步开展研讨，进行集体备课，提高教师们夯实对各学科常规教学各环节的认识。
2注重规范，认真做好日常教学的各各环节
课堂教学是完成教学任务、实施素质教育的主渠道，是经常性教学组织形式，每位教师都必须高度重视课堂教学的研究，不断提高自己的课堂教学水平。
三。注重改进，开展教学展示活动。在全校开展了“课堂教学风采”展示评选活动，学校通过“讲一听五”评教评学活动，充分展示了我校教师的教学风采，尤其一些青年教师，她们在课堂上展示出来的积极进取，朝气蓬勃的精神风貌，对我们全体教师而言，是非常有鼓舞的。老师对她们的课作了精彩的评价。
4、抓教研，倡导评课议课活动。各学科教研组、备课组针对活动实施情况，开展一轮又一轮的研讨，并以余芬老师赴孝感市参加品德与社会优质课竞赛为契机，深入开展课程改革的**，通过交流活动，从中总结成功经验，让集体受益。展示课结束后，教导处组织全体教师以座谈的形式进行评课、议课，每个人都是“学习共同体”中的成员，大家把座谈会当成推心置腹的场地，畅所欲言，各抒己见，各有收获，从而获得双赢的好效果。
质量的工作计划【篇12】
质量管理工作计划
作为一名经验丰富的质量管理专家，我深知质量管理对于企业的重要性。质量管理工作计划是确保产品和服务质量不断提升的关键，我将根据多年的工作经验，向您介绍一个完善的质量管理工作计划。
一、目标制定
需要设定明确的质量管理目标，以推动公司在产品和服务方面的提升。为了确保目标的实现，需要将其分解为可衡量的指标，并设定合理的时间表。这些指标可能包括产品的合格率、客户满意度、员工培训完成率等。确保目标的实现需要全公司员工的参与和努力。
二、制定质量管理政策
质量管理政策是指公司在质量管理方面的总体目标和方法。它将指导整个质量管理工作的开展。在制定质量管理政策时，需要考虑到公司的特点和市场需求。质量管理政策应该明确质量的定义、目标、责任分工以及持续改进的原则。
三、质量控制与检测
质量控制是指通过采用一系列措施，对产品或服务的质量进行控制和确保其符合要求的过程。需要建立一套系统的质量控制程序，包括原材料采购、生产过程监控以及成品检测等环节。同时，需要采用先进的质检设备和方法，确保产品和服务的质量。
四、建立质量管理体系
质量管理体系是保证质量管理有效的基础。我建议采用国际认可的质量管理标准，如ISO9001等。建立质量管理体系需要制定质量管理手册和程序文件，确保各项质量管理活动的有序进行。同时，还需要进行内部审核和管理评审，不断提升质量管理的效果。
五、培训与绩效管理
质量管理的成功离不开员工的积极参与和合理的绩效管理机制。需要为员工提供相关的质量管理培训，提升他们的质量意识和技能水平。还需要建立绩效评价体系，将质量绩效作为重要的考核指标之一，并设立奖惩机制，激励员工积极参与质量管理工作。
六、持续改进
持续改进是贯穿整个质量管理过程的核心。需要建立起一套完善的质量数据分析和问题解决机制，定期进行质量分析，找出存在的问题和潜在风险，并采取相应的措施进行改进。还要鼓励员工提出质量改进意见，并建立反馈机制，确保问题能够及时得到解决。
七、供应商管理
供应商的质量直接影响到的产品和服务质量。需要建立起一套供应商管理体系，选取高质量的供应商，并对其进行评估和监管。同时，还要与供应商建立长期合作关系，共同推动质量管理的改进。
八、客户反馈与满意度调查
客户的满意度是衡量产品和服务质量的重要指标。建立客户反馈机制，定期进行满意度调查，并据此采取措施改进产品和服务。客户的反馈意见对于的质量管理工作非常有价值，应该积极倾听客户的需求和意见，并及时处理客户投诉。
九、沟通与协调
质量管理是一项涉及多个部门和层级的工作，因此，良好的沟通和协调至关重要。要建立起多层次、多渠道的沟通机制，确保质量管理信息的畅通传递。同时，还要加强部门之间的合作与协调，形成良好的质量管理团队。
总结
一个完善的质量管理工作计划需要包含目标制定、质量管理政策制定、质量控制与检测、建立质量管理体系、培训与绩效管理、持续改进、供应商管理、客户反馈与满意度调查以及沟通与协调等方面。通过合理的规划和实施，可以推动企业质量不断提升，满足客户的需求和期望，取得可持续发展的良好成绩。
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质量工作年终工作计划
质量工作年终工作计划【篇1】
质量工程师年度工作计划
作为一名质量工程师，每年的工作计划对于提高工作效率、推动质量改进至关重要。通过合理安排年度工作计划，可以让工程师在日常工作中更加具体、细致地规划任务，并更好地应对挑战，紧跟行业的发展趋势。以下是我根据个人工作经验总结的一份质量工程师年度工作计划。
第一季度（1月-3月）：
在新的一年伊始，我们首要任务是检查整个质量管理体系，并制定相应的改进计划。通过评估目前的流程和规程，我们可以确定存在的问题和潜在的风险。还需要对内部员工进行培训，确保他们对质量标准和流程有清楚的认识。在监督供应链时，及时跟进并解决质量问题，确保供应商的产品符合标准。
第二季度（4月-6月）：
在第二季度，我们要关注质量改进。我们要分析上一季度的数据和反馈信息，找出问题出现的原因，并提出解决方案。随后，我们要进行持续改进，确保问题不再出现。这可能需要与不同部门的同事密切合作，确保改进措施得到全面执行。我们还要关注产品开发过程中的质量控制，为新产品提供质量保证。
第三季度（7月-9月）：
在这个季度，我们要重点关注质量监督。我们要跟进先前的改进措施是否得到有效执行，并收集反馈意见。我们还要主持和参与内部质量审查和外部认证审核，确保我们的质量管理体系符合行业标准。在监督供应链方面，我们要与供应商合作，确保他们的生产过程和产品符合我们的质量要求。
第四季度（10月-12月）：
在年末，我们要总结整个年度的工作，评估我们的工作计划是否达到预期目标，并进行必要的调整。我们要进行年度回顾会议，对每个季度的工作进行详细分析，总结成功之处和需要改进的地方。同时，我们还要与团队成员分享经验和教训，促进团队间的交流和合作。
质量工程师还需要不断学习和更新知识。我们需要关注最新的质量管理技术和方法，了解行业的发展动态，并不断提升自己的专业素养。我们可以参加各类培训课程、研讨会和行业会议，与同行交流经验，拓展视野。
在工作计划的编制过程中，我们也要注重沟通和合作。与其他部门的合作对于工作的成果至关重要。我们要与研发团队、供应链团队和销售团队保持良好的沟通，及时获取信息并回应他们的需求。
总体而言，质量工程师年度工作计划需要全面考虑内外部因素，制定合理的目标和计划。通过持续改进和监督，我们可以提高产品质量，降低风险，并为公司创造价值。这份工作计划不仅是对自己工作的规划，更是对整个质量管理体系的有效管理和优化。
质量工程师的工作计划可能因公司、行业和个人情况而有所不同，但以上内容可以作为一个指导，帮助质量工程师更好地担当职责并实现个人目标。
质量工作年终工作计划【篇2】
20__年是全新的一年，公司质保部将以崭新的环境为契机，积蓄内力，夯实基础，着力做好质量管理的基础建设工作，努力营造良好的生产运作环境，坚持以科学的质量策划为基石，有序可控的过程管理为手段，完善的质量体系为保障，塑造良好的质量形象，提高公司在重要客户中的战略地位，降低内外部故障成本，增强顾客满意。具体工作将按照以下的步骤展开。技术要求，物流运输有序。在关键过程的监控上尽量采用防错技术。在过程监控的同时关注产品实现过程与顾客导向过程的整体衔接，过程的输入输出关系，力求做到把握重点，兼顾全局。
一、质量建设
由于受产品特性及包装要求的影响，部分来料都不能及时有效的进行品质检验，只能对表面现象、湿度和细度等有个初步的判断和确认，可是这些环节都可能导致生产的延误和产品质量的不稳定性，引起客户投诉和质量目标的考核。我们必须加强源头控制，即供应商的质量保证控制。
没有规矩，不成方圆，质管部将以公司的各项规章制度为纲，认真切实履行，同时给予质量成员应有的权力，发挥质量成员的创造性，使其成为工作的主人，让质量成员有成就感。领导的职能从决策转变为服务，在员工迷惑时指明方向，努力为员工创造舒适的工作环境，并通过完善，透明，合理的绩效考核机制，调动员工的积极性。
为了保证质量始终具有战斗力，必须不断地吸取新的知识，增强技能。有计划，有步骤地组织培训是非常重要的工作。质管部将拟定详细的培训计划，培训内容包括质理管理方法，质量工具的运用，质量要求的贯彻、精益生产模式，公司管理等多方面，多层次。从基础到提高，循序渐进。
二、沟通与合作
质量协调一致是实现公司战略目标的基础条件。如果质量单打独斗，各自为政将直接影响公司的利益，严重阻碍公司的发展。由于质保部的工作业绩与其他质量的支持密不可分，所以与生产运作质量之间的通力合作显得至关重要。质管部在全过程质量管理的过程中，将通过积极的协调与沟通与质量达成共识，并主动配合采购，生产，物流等生产运作质量解决问题，提出过程优化建议，使公司的各项业务在持续改进的过程中，不断趋向完美。
质量工作年终工作计划【篇3】
（一）、预防
1、继续做好院内感染监测；
①控制感染率并减少漏报：对临床科室强调医院感监测的意义并对每一份病历都进行监测。
②每月对全院的环境、空气、物衣、医务人员手、消毒液、无菌物品等进行常规监测；
③在建设感染性疾病科时，指导科室的部局及消毒隔离工作；
④按照卫生部的规定进一步规范了内窥镜、口腔科的操作、消毒。新的《中华人民共和国传染病防治法》，加强传染病网络直报管理，每日收集传染病报告卡进行网络直报，每旬对不明原因肺炎、禽流感、流感、死亡病例等进行主动监测报告，搞好结核病归口管理。
2、认真贯彻执行新的《中华人民共和国传染病防治法》，加强传染病网络直报管理，每日收集传染病报告卡进行网络直报，每旬对不明原因肺炎、禽流感、流感、死亡病例等进行主动监测报告，搞好结核病归口管理。
3、输血管理：严格执行《泉州市卫生局关于泉州市医院临床用血规定的通知》，进一步做好：
1、严格输血申请审查制度。
2、严格按照《通知》规定的临床输血指征掌握输血适应症；
3、积极开展成份输血。
4、严格执行输血同意书签字制度。
5、继续做好新生儿计划免疫登记造册工作，每旬上报，配合疾控机构搞好本院职工子女的计划免疫工作。
（二）、保健
1、继续开展形式多样内容丰富的健康教育宣传，每科室每季度出一期宣传栏，向病人开展口头宣教，分发健康教育处方等活动，并做好登记。
2、组织好本院职工和院外地段的预防保健工作。
3、今年计划按季度组织有经验的医务人员下乡到贫困边远乡村为当地群众义诊，在各种卫生宣传日开展防病宣传活动，同时配合市卫生局、市肿瘤协会进行义诊活动。
4、组织保健医生，为市政府部门各种大型会议运动会等做保健工作。
（三）、体检
1、院外体检任务：今年仍按计划组织我院体检队配合教育局做好高、中考学生的体检工作，积极配合武装部完成我市一年一度的征兵体检工作，严格把好体检关，为高校及队伍输送合格人材，并组织安排好我院相关人员配合泉州血站及我市红十字会做好一年一度的义务献血工作。
2、院内体检中心：
（1）、加强健康体检套餐的宣传力度，准备推出健康体检卡，以迎合社会各阶层人士的全身健康检查需求，简化体检程序，实行优惠政策，节省体检者宝贵的时间及财力，为体检者提供健康咨询、导诊、体检休息场所、开水及免费早餐供应等，并准备对健康档案实行电脑化管理及健全的保密制度，最大限度保护个人隐私，以优质、优惠、高效的服务，赢得社会大众的心。
（2）、继续搞好与原有经常到我院体检的单位、公司的关系，适当赠送一些礼品给有关单位的领导及联系人，并继续做好各单位健康档案管理工作。
（3）、定期对本院医务人员进行体检，以保证本院的医疗护理工作能健康、有序地进行。
（4）、在条件许可下，准备主动出击，多加强与各机关单位及各企业、公司的联系，以增加健康体检这一块的业务收入，争取在去年原有的基础上，今年的健康体检工作再上一台阶。
质量工作年终工作计划【篇4】
随着质量管理的不断发展和变革，制定一份详细具体且生动的质量管理年度工作计划变得至关重要。这个计划旨在确保组织在全年范围内能够有效地管理质量，并持续改进以提高产品和服务的质量。以下是一个详细描述的质量管理年度工作计划，旨在帮助组织实现其目标。
第一步：制定战略目标
在开始制定年度工作计划之前，组织应该首先明确其战略目标。这些目标应该与组织的使命和愿景相一致，并对组织未来的发展方向有所贡献。例如，一个制造公司的战略目标可能是提高产品质量以满足客户需求，并在市场上树立可靠性和高质量的品牌形象。
第二步：确定关键指标
在制定质量管理年度工作计划时，确定关键指标是非常重要的。这些指标应该有助于评估组织在质量管理方面的绩效，并为改进提供指导。关键指标可以包括客户满意度、产品良品率、客户投诉处理时间等。通过对关键指标的监控和分析，组织可以及时发现问题并采取纠正和预防措施。
第三步：确定年度目标
根据战略目标和关键指标，组织可以制定年度目标。这些目标应该具体、可衡量和可实现。例如，一个制造公司可能设定的年度目标是提高产品良品率至99%，减少客户投诉率至每月10个以内，并提高员工参与质量改进活动的比例。
第四步：制定具体的行动计划
制定具体的行动计划是成功实施年度工作计划的关键。这些计划应该明确列出负责人、执行时间和资源需求。例如，为了提高产品良品率，制造公司可以计划开展员工培训以提高生产操作的准确性，购买更先进的生产设备以提高生产效率，建立更严格的质量控制标准等。
第五步：推行执行并监控进展
一旦行动计划制定完成，组织就可以开始推行执行并监控进展。负责人应确保各项行动计划按时落地，并确保所需的资源得到充分提供。同时，定期的监控和评估可以帮助组织了解项目的进展以及是否需要进行修正。
第六步：持续改进
质量管理是一个持续不断的过程，因此年度工作计划应该包括持续改进的措施。这可以包括定期的质量审计、员工培训、流程优化等。通过持续改进，组织可以不断提高质量水平，满足客户需求并保持竞争优势。
总结
质量管理年度工作计划是实现组织质量目标的重要工具。从制定战略目标到执行推行再到持续改进，每个步骤都需要经过详细规划和有效执行。一个好的质量管理年度工作计划不仅可以帮助组织提高产品和服务的质量，还可以树立组织在市场上的信誉和形象，提高竞争力。因此，组织应该密切关注质量管理年度工作计划，并不断更新和改进，以确保质量管理的顺利进行。
质量工作年终工作计划【篇5】
技术质量部门工作计划
导读：本文 技术质量部门工作计划，仅供参考，如果觉得很不错，欢迎点评和分享。
【篇1】
一、继续做好产品质量标准文件的制修订与落实工作
通过以往一段时间的工作，认识到当前实施的产品质量标准有部分要求和实际存在一定偏差，一些是因为标准设置的不尽合理，还有一些是因为没有认真落实。今后要适时进行调整和完善，保证品质管理工作有章可依，同时要严把执行关，让产品质量与标准要求尽可能的接近，直到一致。
二、规范进料检验工作
在过去的进料检验工作中，仅做到了大宗、重要原料的检验，并且检验项目不够全面，检验记录不够完整，偶尔会出现进料品质不良影响产品质量的现象。自9月上旬开始，对外购大宗物料，全部采用aql抽样检验;对贵重物品或质量影响大的原料，执行全数检验;对于难以验证的原料，要求供应商提供品质保证函。所有进料检验工作，按物料别留下完整检验记录。对于来料品质异常的，及时发出car(品质异常通知单)要求改正，并跟进检测改进的结果。
三、加强过程质量控制
近几日，因交期紧，糊制环节人员紧缺，临时抽调2名巡检帮忙检封，致过程质量控制主要由各车间主管承担。因各车间主管的工作
重点各有不同，品质状况堪忧。为保证制程质量，计划自9月4前要各现场巡检人员归位，以加强过程环节的控制。
制造环节有些品质问题再三复发，主要是因为没有及时对出现的问题给予处理惩戒。自9月上旬，对新发现的批量质量事故，必须做到发现事故2小时内发出car(品质异常通知单)，发现事故4小时内拿出临时纠正措施，24小时内拿出长期预防措施，2天内提出处理意见。
四、开始进行fqc产成品抽样检验工作
早期，由于对过程的关注，没有充分认识到产成品抽样检验的重要性，导致，经常到客户验货时发现产品不良。自9月上旬开始，需对要入库的产成品进行aql抽样检测，并对检查结果做好完整记录。如检查过程中发现与标准、合约要求存在偏差的，及时通知生产部门修正。
五、做好质量相关数据的统计分析工作
认真做好质量管理相关数据的统计工作，及时报送各类质量报表，为领导和相关部门提供可靠的质量信息。进料、过程、成品检验相关统计数据每周通报一次。
六、定期召集质量例会
每月召集一次质量例会，就上个月的质量问题进行通报分析，完善纠正和预防措施，做好会议记录，对实施情况进行跟踪监督。
【篇2】
XXXX年是全新的一年，公司质保部将以崭新的环境为契机，积
蓄内力，夯实基础，着力做好质量管理的基础建设工作，努力营造良好的生产运作环境，坚持以科学的质量策划为基石，有序可控的过程管理为手段，完善的质量体系为保障，塑造良好的质量形象，提高公司在重要客户中的战略地位，降低内外部故障成本，增强顾客满意。具体工作将按照以下的步骤展开。技术要求，物流运输有序。在关键过程的监控上尽量采用防错技术。在过程监控的同时关注产品实现过程与顾客导向过程的整体衔接，过程的输入输出关系，力求做到把握重点，兼顾全局。
部门建设
部门建设是关系到部门工作绩效的大事。一个部门的带头人如果不能充分调动部门成员的工作积极性，使部门成员的才智得到充分的发挥，必然会导致失败。新的一年，质保部将以增强部门的凝聚力，战斗力为部门建设的重点，从工作制度，人员培训，绩效考核等方面着手部门建设。
没有规矩，不成方圆，质管部将以公司的各项规章制度为纲，认真切实履行，同时给予部门成员应有的权力，发挥部门成员的创造性，使其成为工作的主人，让部门成员有成就感。领导的职能从决策转变为服务，在员工迷惑时指明方向，努力为员工创造***的工作环境，并通过完善，透明，合理的绩效考核机制，调动员工的积极性。
为了保证部门始终具有战斗力，必须不断地吸取新的知识，增强技能。有计划，有步骤地组织培训是非常重要的工作。质管部将拟定详细的培训计划，培训内容包括质理管理方法，质量工具的运用，质
量要求的贯彻、精益生产模式，公司管理等多方面，多层次。从基础到提高，循序渐进。
沟通与合作
各部门协调一致是实现公司战略目标的基础条件。如果各部门单打独斗，各自为政将直接影响公司的利益，严重阻碍公司的发展。由于质保部的工作业绩与其他部门的支持密不可分，所以与生产运作各部门之间的通力合作显得至关重要。质管部在全过程质量管理的过程中，将通过积极的协调与沟通与各部门达成共识，并主动配合采购，生产，物流等生产运作部门解决问题，提出过程优化建议，使公司的各项业务在持续改进的过程中，不断趋向完美。
质量工作年终工作计划【篇6】
随着经济全球化的加速和市场竞争的日益激烈，企业的核心竞争力越来越依赖于质量管理水平的提升。因此，建立一个科学、系统的质量管理年度工作计划，对企业的发展和长期竞争力具有重要意义。本文将围绕"质量管理年度工作计划"这一主题，从目标设定、计划制定、执行过程和评估调整四个方面进行详细阐述。
目标设定：
制定质量管理年度工作计划的首要任务是明确目标。目标设定应遵循SMART原则，即目标要具有特定性(Specific)、可衡量性(Measurable)、可实现性(Achievable)、相关性(Relevant)和有时限(Timely)。企业可以根据自身的发展情况和市场需求，确定具体的质量管理目标，如提高产品质量稳定性、增强质量控制能力、降低产品缺陷率等。
计划制定：
在明确目标之后，下一步是制定质量管理年度工作计划。需要对过去的工作进行总结和分析，了解当前质量管理的状况和存在的问题。然后，在目标的基础上，制定具体的工作计划。工作计划应包括具体任务、责任人、执行时间等信息，并合理安排资源和预算。制定计划时应根据实际情况进行分阶段和分任务的规划，确保进度合理可行。
执行过程：
质量管理年度工作计划的执行是关键环节。在执行过程中，需要确保计划的有效执行和任务的完成。要建立良好的组织机制和管理制度，明确责任和权限，确保每个任务有专人负责。要加强与各个部门的沟通和协作，确保任务的顺利推进。要积极采集和分析质量数据，及时发现和解决问题，不断改进质量管理的效果。要建立激励机制，激发员工的积极性和创造力，推动质量管理工作的实施。
评估调整：
质量管理年度工作计划的评估和调整是持续改进的重要环节。通过对计划执行情况的定期评估，可以及时发现问题和不足，及时进行调整和改进。评估过程中，要建立科学的绩效评价体系，定期收集和分析质量指标和绩效数据，综合评估质量管理工作的成效和效果。并根据评估结果，及时进行调整和改进，确保质量管理工作始终保持良好的状态。
质量管理年度工作计划是企业提升竞争力和保证产品质量的重要手段。通过明确目标、制定计划、执行过程和评估调整，可以确保质量管理工作有条不紊地进行。企业应根据自身实际情况，制定适合自己的质量管理年度工作计划，并根据实际情况进行调整和改进，提高质量管理的水平和效果。只有如此，企业才能在市场竞争中立于不败之地，并实现可持续的发展。
质量工作年终工作计划【篇7】
一、引言
科研部门作为一个组织的核心部门，承担着推动科学技术进步、提升企业创新能力的重要任务。为了确保科研工作的顺利进行和成果的有效转化，每个科研部门都需要制定年度质量工作计划，以确保科研工作的高质量、高效率。本文将详细介绍一份科研部门年度质量工作计划，旨在提高科研成果的质量和推动科研工作的发展。
二、目标和目的
科研部门年度质量工作计划的目标是通过规划和实施一系列质量控制措施，确保科研工作的质量符合要求，推动科研项目的有效实施。其具体目的包括：
1. 提高科研成果的质量：科研成果是科研部门的核心产出，通过采取一系列质量控制措施，提高科研成果的质量，确保其具备学术价值和应用前景。
2. 优化科研流程：科研部门需要建立科学、高效的科研流程，通过对流程进行优化和改进，提高科研工作的效率和质量。
3. 加强团队协作：科研工作需要多个部门和人员之间的紧密合作，通过加强团队协作，提高内部合作效率，推动科研工作的顺利进行。
4. 建立质量评价体系：科研部门需要建立科学的质量评价体系，对科研项目进行全面、客观的评价，为决策提供可靠的依据。
三、具体措施和任务
1. 项目质量管理
a. 制定科研项目管理规范：建立科研项目管理流程和标准，明确各参与方的职责和权限，规范科研项目的实施过程。
b. 设立项目质量目标：根据项目的需求和背景，确定相应的项目质量目标和指标，并跟踪和监督实施过程中的质量情况。
c. 加强项目跟踪和监督：建立科研项目的跟踪和监督机制，及时发现和解决项目中存在的问题，保证项目的顺利推进。
2. 数据质量管理
a. 建立数据管理流程：规范科研数据的采集、整理、存储和分析过程，确保数据的真实性、准确性和可靠性。
b. 强化数据监控和验证：建立数据监控和验证机制，对数据的采集和处理过程进行全面监控，及时发现和纠正错误。
c. 提升数据分析能力：加强科研人员的数据分析能力培养，提供必要的培训和资源支持，提高数据分析的准确性和有效性。
3. 团队协作管理
a. 加强沟通和协调：建立科研团队的沟通机制，确保信息的及时传递和共享，提高团队内部的协作效率和工作质量。
b. 制定团队绩效指标：建立科研团队的绩效评价体系，制定科研人员的绩效考核指标，激励团队成员积极投入到科研工作中。
c. 建立团队培训计划：根据科研团队的需求，制定针对性的培训计划，并提供相关资源和支持，提高团队成员的专业能力和质量意识。
4. 质量评价体系建设
a. 制定科研成果评价标准：建立科研成果评价体系，明确科研成果的评价标准和指标，提高科研成果的学术价值和应用前景。
b. 开展科研成果评价：定期对科研成果进行评价和鉴定，评估其质量和影响力，为科研项目的进一步改进和发展提供参考。
c. 推动质量文化建设：培养和推动质量意识的形成，营造有利于质量管理的工作环境和文化，提高科研工作的整体质量水平。
四、质量计划的实施和监控
科研部门需要建立质量计划的实施和监控机制，通过设立科研质量管理团队或委员会，负责计划的执行和监督，推动工作的顺利进行。
具体实施和监控的步骤包括：
1. 建立质量管理团队：委派专人负责质量计划的实施和监控，建立质量管理团队，明确各成员的任务和职责。
2. 制定实施计划：制定质量计划的具体实施方案，明确各项任务的时间节点和责任人，确保计划的顺利进行。
3. 实施质量措施：按照计划的要求，执行各项质量措施，确保措施的有效性和可持续性。
4. 监控计划执行进度：定期对计划的执行情况进行监控和评估，及时发现和解决存在的问题，确保计划的顺利实施。
5. 收集和分析数据：收集和整理实施过程的数据和信息，通过对数据的分析，评估质量计划的有效性，为进一步改进提供依据。
六、总结
科研部门年度质量工作计划对于提升科研质量和推动科研工作的发展具有重要意义。通过制定并执行一系列质量控制措施，科研部门可以提高科研成果的质量、优化科研流程、加强团队协作、建立质量评价体系。同时，科研部门还需要建立质量计划的实施和监控机制，确保计划的顺利进行。通过质量工作计划的有效实施，科研部门将能够提高科研工作的质量和效率，推动科研成果的转化和应用，为企业的发展和创新提供有力支撑。
质量工作年终工作计划【篇8】
质量部年终个人工作计划
作为质量部的一员，我深知质量管理是企业可持续发展的重要保障。今年，我将紧密围绕质量管理的核心目标，全力以赴，扎实工作，努力提高质量管理水平，为企业的发展贡献自己的力量。
我将加强对产品生命周期的管理。通过全面了解产品的设计、开发、生产、销售和售后等各个环节，我将建立完善的产品质量管理体系。我将参与项目评审，对项目的可行性和风险进行评估，确保项目在质量方面的目标可以得到实现。同时，我将与研发部门紧密合作，制定产品质量标准和流程，并监督执行情况，及时纠正和改进。我还将与售后部门保持密切的沟通，了解用户的反馈和需求，并将其作为产品质量改进的重要依据。
我将加强对供应链的质量管理。供应链管理是确保产品质量的重要环节。我将与供应商建立良好的合作关系，与他们进行质量管理培训，确保他们了解我们的质量要求，并严格按照我们的标准进行生产。我将定期对供应商进行质量审核和评估，对不合格的供应商进行整改，确保供应链的稳定和可靠性。同时，我还将加强对原材料的质量控制，确保原材料的质量符合产品的质量要求，从源头上提高产品的质量。
我将加强对生产过程的控制。我将制定并推行生产质量管理标准和流程，并监督和培训生产人员的质量意识和技能。我将加强对生产设备的维护和保养，确保生产设备的正常运行，减少不合格品的产生。我还将建立完善的质量检查机制，实施全员检查制度，确保每个环节都符合质量标准。如果出现质量问题，我将及时追踪和处理，找出问题的原因并采取措施加以改进，以避免同类问题的再次出现。
我将加强对质量数据的分析和利用。我将收集和整理质量数据，对各个环节的质量情况进行分析，找出问题的症结所在，并制定改进方案。我将与质量部门的其他成员共同探讨和研究，形成解决问题的有效方法和策略。同时，我还将与其他部门进行沟通和协作，推动改进方案的实施和落地。通过对质量数据的科学分析和合理利用，我将不断优化质量管理，提高产品的质量水平。
小编认为，今年质量部的个人工作计划旨在全面提升质量管理水平，确保产品质量达到或超过客户的期望。我将加强对产品生命周期、供应链和生产过程的管理，充分利用质量数据进行分析和改进。我相信，通过这些努力，我们将能够为企业的可持续发展做出积极贡献。
质量工作年终工作计划【篇9】
1、全院各科在确保医疗工作正常运转的前提下，要把医疗质量放在首位，要把医疗质量纳入医院的重点工作之中，对医院重大医疗质量问题要及时做出调研，分析和决策，对医疗质量每月要进行检查、反馈，每季度要进行分析、评价，并作出相关措施，要建立院科二级医疗质量管理组织，各科室科主任是第一负责人，要求科主任每月要组织科内质量评价会2次，并有记录，定期上报医务科。
2、定期或不定期下科室检查，了解各科室医疗业务运转情况，每月底召开一次由科主任、护士长参加的业务分析会，总结本月医疗业务运转状况，发现问题及时提出整改措施。
3、医疗质量检查要与评优奖惩相结合，对质量检查中出现问题要进行认真研究，并制定相应的整改措施和对策，质量好的要进行通报、奖励。（具体办法按医院考评细则执行）
4、协调临床科室对危急重病人的抢救，由医务科协调召集并组织力量，对危重病人的抢救任何人不得以任何借口推脱，延误时间，抢救全力以赴，分秒必争，医护人员必须明确分工，紧密合作，严肃认真，准确执行医嘱，详细完整做好记录。
质量年终工作计划14篇
工作计划的目的是帮助我们更好地理解和实践我们的职能和职责，同时提醒我们先处理最重要的事情。通过写工作计划，我们可以清晰地规划工作内容和时间安排，以确保任务的高效完成。在网络上分享的好文“质量年终工作计划”对我们的思考有很大的启示，它将帮助我们更好地实现我们的目标！
质量年终工作计划【篇1】
各科、税务分局、稽查局：
ISO质量监管体系运行几年来，对我局的税收征收监管服务过程走上规范化和制度化起到了指导性的作用，质量监管工作是我局确定的一项长期工作，是地税征管工作的生命线，为了确保质量监管工作的持续、适宜和有效运行，根据上级要求，结合我局工作实际，现将20__年度的质量监管主要工作安排如下:
县局组织一次内审员(质量监管员)业务素质提升培训。参加人员：1、全体内审员(质量监管员);2、各部门需要增加的人员，特别是内审员不足的农村分局需要增加人员。培训时间暂定为20__年9月份，各单位要统筹安排工作，做到人员落实和培训时间的保证，并将需要增加的人员在20__年8月底前书面报告质管办。各部门要根据本部门工作特点组织内部人员对B版体系文件进行系统学习、做好学习记录，提高岗位人员素质，以确保质量监管体系的有效运行。
县局安排一次内部审核，时间暂定为20__年10-11月份，审核目的：评价一年来本局质量监管体系和有关结果是否符合标准要求及质量监管体系文件的要求;审核面：局领导、所有科室、税务分局和稽查局;审核范围：税收征管服务全过程，详细计划和具体时间另行通知。各部门在这之前做好各岗位内部检查、做好记录，整理好内部审核资料和其他各种资料。
12月份安排监管评审会议，主要评价质量监管体系的有效性、充分性和适宜性，质量方针和质量目标的适宜性，进行年终总结和确定新年度的工作打算，具体要求：
1、各部门负责人汇报一年来的工作情况，质量目标落实情况，存在的问题，改进措施，新年度的工作打算以及至少一条合理化建议;
2、监察科在这之前做好纳税人满意度调查，汇报纳税人满意度调查情况;
根据税收政策的变化及日常征管业务需求，对平时内审和日常征管工作中发现与实际工作或有关政策不符的体系文件，由办公室牵头组织相关科室、税务分局、稽查局对B版体系文件进行全面修改，时间暂定为8-9月份，各部门将需要修改的内容认真进行梳理，并在8月底前将相关资料报送办公室，由办公室负责颁布。
根据省局下达的质量目标内容及时进行分解，各部门根据本单位的质量目标认真抓好落实，按时进行分析，不断改进工作，保质保量完成各项工作。
在监管评审会议的基础上,对质量监管员和优秀质量监管员进行考核和评定，详细要求请参阅《新昌县地方税务局关于开展质量监管员考核和优秀质量监管员评选活动的通知》(新地税发[20__]18号)，此项工作在20__年12月份进行。
根据省局的工作要求和在各部门总结的基础上，县局质管办在20__年1月底前对质量监管工作进行总结和考核，按时向市局报送考核资料，接受上级部门的考核验收。
质量年终工作计划【篇2】
一．目的
进一步贯彻执行《项目管理手册》，规范质量管理的内容，有计划的开展质量培训、质量检查、质量改进等管理工作，提高各级人员的质量意识，推动全员参与、全过程控制的质量管理理念，确保公司年度质量方针目标标的完成。在促进质量工作持续改进的基础上，经过二至三年的努力将我分公司打造成为一个工作严谨、规范、高效，产品质量一流的国际化工程总承包企业。
二．工作计划
１．发质量管理工作征询意见稿。对分公司所属各项目部，各工程承包公司发布质量管理征询意见稿，听取他们对质量管理的意见和建议。
２．制定分公司质量制度。以分公司《项目管理手册》为基础，结合目前分公司工程项目全部分包或自营／半自营的实际现状制定分公司公司质量管理制度。将分公司质量方针目标指标进行进一步的分解、细化到每个部门，明确工程从投招标、深化设计、材料采购、工程施工、检验试验到竣工交付整个过程中的质量控制程序以及各级管理人员的质量管理职责、权限和义务，确定各项目质量目标及质量考核标准，制订考核办法和奖罚条例。质量制度包含的内容：分公司／项目各部门质量职责；质量培训和持证上岗制度；质量控制程序（文件和资料控制程序；设计控制程序；物资质量控制程序；施工过程质量控制程序；检验与试验控制程序；检验与试验设备应用程序；不合格品控制程序；纠正和预防措施控制程序；质量记录程序）；质量检查考核制度；质量事故分级及处理度制度；质量奖惩制度等；项目竣工备案制度。
３．进行质量培训。结合分公司质量制度的发布，对分公司所属项目的项目经理、技术质量负责人、项目质量员进行质量制度推广实施的培训和质量工作好的项目的经验介绍，提高各级管理人员的质量意识和确保质量制度的具体落实。同时制定质量员训计划，对分公司目前在项目一线上岗的责任工程师（特别是近一两年参加工作的毕业生）进行工程质量控制基础知识培训，结合培训考核，颁发质量员证书，持证上岗。
４．配合公司年度项目检查；从二零零九年以来推行项目管理法以来，分公司坚持以《项目管理手册》为依据的每半年度项目检查考评，实践证明这是提高项目管理水平和管理人员综合素质的行之有效的方法。经过几年坚持不懈的努力，公司项目管理水平和工程质量得到了长足的进步，因此分公的质量管理工作必须完善，坚持此项工作的继续进行。
５．制订下20xx年度质量计划：根据20xx年下半年度质量检查所反映出来的问题结合分公司发展战略，确定20xx年分公司质量方针和质量目标；确定20xx年质量工作重点、工作计划；针对20xx年存在的质量问题所采取的纠正与预防措施；改进完善分公司质量制度。
质量年终工作计划【篇3】
1.产品生产过程监控与质量保证
1.1.现状及存在问题
1.1.1.生产部没有建立系统的工作流程。ISO9000质量监管体系虽然包含与生产相关的二级程序文件，三级的作业指导书，但与生产部实际清况不完全相符。
1.1.2.生产部没有留下有效的质量跟踪及产品追溯所需的记录。
分析：上述两个薄弱环节导致质量监管部对生产过程的监控一直没有真正实现。
1.2.生产过程监督与质量保证改进建议
要实现产品生产过程监控，需要建立一套健全生产监管体系。初步设想主要由以下几方面组成：
1.2.1.人员技能
为了能够为生产人员建立岗级，必须建立人员技能矩阵。岗级代表人员的技能水平，与工作负荷无关，工作负荷由考核机制测量。具体实现流程如下：
1.2.1.1.首先建立《岗位工作人员任职标准》，设定生产需要的岗位及该岗位的任职标准;
1.2.1.2.生产人员可以根据自己实际情况申请相应的岗位及岗级;
1.2.1.3.由生产部分管领导、生产部负责人、质量监管部分管领导、质量监管部负责人组成考核小组，对生产人员进行考核，考核通过后为生产人员定级。
1.2.1.4.定岗级后，生产人员通过参加培训和自学的方式可以申请调岗，由考核小组重新考核，考核后调整新的岗位或岗级。
1.2.1.5.每个岗位分成几个级别，分别对应不同的岗级。每个人都可以通过申请考核兼任多个岗位，最终个人的岗级由此人通过考核的多个岗位的岗级计算得出。
1.2.2.文件控制
文件的控制对生产至关重要，误用不正确版本的作业指导书将导致严重后果。虽然ISO9000系统有文件控制程序文件，但未真正落到实处。因此在文件控制环节要进行以下工作：
1.2.2.1.生产部要建立专人进行文档监管，为保证文档监管员的利益，文档监管岗位增加适当的固定工时，加入每月的工时总和。
1.2.2.2.生产相关的文件控制主要包括两部分：外来文件：这里的外来文件指硬件产品研发部下发的各类作业指导书。本部门文件：生产部制定的各种生产制度、操作手册、工艺等三级文件。
1.2.2.3.外来文件的控制由硬件产品研发部负责，硬件产品研发部需要建立文件发放、回收记录，直接向生产部发放新版本、修订已发放版本(换页)、回收旧版本。质量监管部每月检查硬件产品研发部的发放、回收记录，并与生产部的实际文件、记录进行核对。
1.2.2.4.生产部建立外来文件登记记录，详细记录接收、修订、回收文件情
况，质量监管部进行检查时，生产部的外来文件记录必须与硬件产品研发部的`记录一致。生产部对下发文件有份数要求时，应提前向硬件产品研发部提交文件要求清单，无要求清单时硬件产品研发部按默认份数下发。
1.2.2.5.生产部的文档监管员建立本部分的发放、回收记录，记录外来文件
及本部门文件的发放回收情况。记录的主要内容包括新版本发放、发放版本的修订(换页)、旧版本的回收。
1.2.2.6.质量监管部每月检查生产部外来、部门文件的监管情况，检查方式采用记录与实物比对的方法，发现不符合问题扣除生产部文档监管员的工时。
1.2.3.生产过程控制
生产过程的控制是生产的薄弱环节，为了实现对生产过程的控制需采取以下措施：
1.2.3.1.制定产品工序
为每个型号的产品分拆工序，工序的分拆原则是一个工序由一个人完成。一个人可以完成多个工序，但尽量使相邻的工序由不同的人员完成。
1.2.3.2.为工序分配工时
为了保证公平并得出有效的工序工时，工序的工时将采用现场采集的方式。由生产部负责人推荐每个工序最熟练的人员进行操作，考核小组现场监督。考核小组认可后，将这个时间定为该工序的标准工时。
1.2.3.3.工序检查
每道工序完成情况由下一工序的人员进行检查，检查不合格的产品退回上一工序重新加工。
1.2.3.4.工时统计
最后一道工序完成后，由生产部负责人进行工时统计。工时总和即批次产品数量与每台产品工时相乘，生产部负责人再按照派工单将工时分解到每个人，所有加工不合格的产品均不在工时统计之列。如果工序检查不严格，会导致返工的工序增加，增加的工时又不进行计算，造成单位时间内工时减少，从而牵连到工序中的每一个人，这种机制可以有效的保证每道工序严格检查上一道工序，减少返工环节。
1.2.3.5.生产进度
为了准确反映每月的总工时不均衡是生产计划安排问题还是生产进度的问题。生产部的负责人必须制定生产进度。
生产进度用干特图描述，任务名称即各个工序名称，图中要标明任务进度、资源(执行人)、任务间的关系，由于缺件造成的进度延误也要标注。生产进度要每周更新，分别提交给生产部分管领导及质量监管部，作为本月考核的依据。
1.2.3.6.质量监管部监督
质量监管部对生产部生产过程的监督主要从两个方面进行：过程监督：质量监管部在每批产品生产结束后，检查生产过程记录。发现缺失或不正确的记录扣除相应工序操作人员的工时。入库产品检验：产成品入库检验时发现不合格品，扣除部分不合格品的工时，再由生产部负责人将扣除的工时分解到相应不合格工序(元器件或外协导致的不合格问题除外)。
1.2.4.质量记录
质量记录分为两个方面，一方面是原材料和半成品的检验质量记录，来源于检验记录。另一方面是产品的质量记录，来源于各道生产工序、入库检验、产品维修、客户反馈。要实现对产品质量的跟踪与分析，必须建立完整的质量记录。
1.2.4.1.检验质量记录：
①保留完整的机械件、电器件、标准件及其他零件的检验记录，作为检验质量记录的输入。
②质量监管部根据计划与资产监管部的清单按入库批次检查检验记录，如检验记录缺失则扣除检验人员的工时。
③每批次原材料检验完成后，由检验人员将检验记录发现的问题登记到质量记录中。
④质量监管部每月检查质量记录，如质量记录与检验记录的内容不符，则扣除检验人员的工时。
1.2.4.2.产品质量记录
①产品编号
从生产的开始阶段为每台产品编号，后续所有的质量记录都围绕产品编号进行。
②工序质量问题登记
各工序进行时，执行人员记录检查前道工序发现的质量问题及本工序发现的质量问题。每批次的产品完成后，各工序执行人员将工作时发现的质量问题按产品编号登记到产品质量记录中。
③入库检验质量问题登记
质量监管部入库检验时，将入库检验发现的质量问题记录到检验报告中。整批产品检验完成后，将质量问题按产品编号记录到产品质量记录中。
④产品维修质量问题登记
产品销售后出现故障退换或返修时，由质量监管部按产品编号将质量问题直接登记到产品质量记录中。
⑤客户反馈问题登记
客户投诉的质量问题，由销售部门登记后提交质量监管部，由质量监管部按产品编号登记到产品质量记录中。
1.2.4.3.记录保存
质量记录全部使用电子版本，由质量监管部统一维护，保存于公司配置服务器。其他记录由生产部文档监管员按记录控制程序的要求保存，所有生产人员在批次工作完成后将记录提交给文档监管员。
1.2.5.检验项目和检验手段
针对产品销售后的质量问题反馈，增加必要的检验项目和检验手段。如在产品老化后增加振动试验;针对阅卷机驱动连不上的问题，驱动程序开发后，进行不同版本和环境的驱动挂接检验等。针对光电头老化，增加发光管的某些试验项目等。检验项目的实践由硬件产品研发部、质量监管部、生产部共同完成，硬件产品研发部将检验项目加入检验规程，下发至生产部及质量监管部，作为下一步的检验标准。
1.2.6.质量分析
每月由质量监管部将质量记录内容分析整理，形成质量报告，并将质量报告提交相关分管领导及部门负责人。每季度或遇批次质量问题由质量监管部组织召开质量分析会，分析原因并沟通解决质量问题。
1.2.7.考核机制
生产部的考核以工时为基础，绩效工资将以每人每月总工时按比例发放。工时与绩效的关系及各种需要扣除工时的罚则在生产部考核监管办法中规定，工时的采集及其他相关规定在生产部的三级文件中规定。
质量年终工作计划【篇4】
2017医疗质量与安全管理小组工作计划
为落实医疗核心制度，确保提高我科医疗质量和安全、保证病历书写的内涵质量及医疗指标的完成，拟定本医疗质量与安全工作计划：
一、强化思想认识，持续发展 科主任、护士长继续抓好质量管理工作，落实各项规章制度。每月召开质量管理委员会会议、病历质控小组会议、院感小组会议，护理管理小组会议，医疗安全小组会议等，规范管理、规范医疗行为。使我科每个工作岗位都能努力工作，以提高医疗技术水平，促进科室持续发展。
二、明确科室医疗、主要工作指标，努力完成1、病床使用率≥92%
2、平均住院日≤14天
3、入院三日确诊率≥90%
4、入出院诊断符合率≥95%
5、住院危重病人抢救成功率≥85%
6、临床与病理诊断符合率≥90%
7、三基考核合格率＝100%（80/100分）
8、门诊病历书写合格率≥90%（90/100分分以上）
9、甲级病案率≥90%，无丙级病历
10、医疗设备，仪器完好率≥90%
11、急救仪器，药物完好率＝100%
12、抗菌素使用范围80%,抗菌素限制使用率
三、完善科室医疗质量考评工作，实施规范化的质量管理，制定考评标准，每月由质控员进行检查，做好总结反馈工作。
1、参照二级医院评审标准及三好一满意的评审标准，对科室的每月工作情况，认真评分，结果与奖金挂钩。
2、健全、落实各种医疗制度，要求各种制度执行记录规范，项目齐全。医疗组严格执行三级查房制度，入院48小时内主治医师查房，一周内主任查房，术前，术后上级医师查房，重病人随时请上级医师查房，病重自动出院请上级查房，重病人值班医师查房后作好病程记录。加强知情谈话制度管理，非手术病人入院内72小时谈话，危重时随时谈，特殊诊疗操作、治疗、用药谈话，输血同意谈话，麻醉前同意谈话；严格执行病例讨论制度、会诊制度、交接班制度等。各科每月召开会议，对存在问题分析，整改，持续改进。
四、认真做好医疗文书书写管理工作
1、强化病历书写者自我检查、科室病历质量小组（相关质控人员）监控。科室病历质控员每月对病区进行环节及终末病历质量检查，培 2
养每个质控员的病历质量意识，加深检查者的感性认知，将检查结果及时传达到自己科内，避免同样错误发生，使被检查者引起重视，在第一时间得到反馈意见，实时改时，起到良性循环作用。
2、抓好病历质量的评价、实施奖惩结合制度
科室病历质控员每月对病区进行终末病历质量检查，检查存在问题及乙级、丙级病历上报质控办。相关科室的质控人员需及时上报检查结果，如连续不上报的则扣科室当月一定的考核总分，与科室奖金挂钩。促使大家重视并互相督促，避免和减少病历缺陷发生率，达到提高病历质量的目的。
3、落实病历检查制度，突出重点 ；
每月检查重点安排如下：
一月份：病历书写规范的学习及病历质量科室自查 二月份：三级查房制度落实。三月份：急救药品、器械的管理制度。四月份：清洁、消毒、灭菌管理制度及执行情况 五月份：查对制度落实及执行。六月份：会诊制度的落实 七月份：医疗、护理安全质量
八月份：合理用药，包括抗生素专项治理和用药的情况分析及病情处置等
九月份：病房管理、患者安全管理持续改进。
十月份：药品不良事件上报。
十一月份：医疗废弃物的管理及手卫生。十二月份：传染病上报制度的执行。
五、定期召开质管小组会议，及时反馈，总结。每次检查后及时反馈科主任，病历检查及时反馈书写医师，每月检查的存在问题以季度书面总结报院长，并在每季召开质量管理委员会会议反馈，在会上要求各位把科室存在问题提出大家讨论，提出整改方案，以持续改进。
质量年终工作计划【篇5】
作为一名新员工我将在上级主管部门的要求下，认真学习，狠抓工程质量监管，及时纠正工程中的问题，保质保量，对公司负责。现将20xx年工作计划如下：
在质检检查之前，做好事前控制工作至关重要，防患于未然才是根本，所以把一切隐患消灭在萌芽状态。作为质检人员，在工程开工前，一定要全面熟悉情况，包括施工图纸的了解，方案设计、会审工作，都是全程参与，只有采取这样严肃、认真态度，我们的质检工作才能做实做好。
全方位狠抓质量监管，严格把好原材料的检验关，对不合格的坚决拒收，争取在源头把不利因素降至最低。
一切工程施工，质检工作贯穿始终，在工作经验的积累中，逐步培养自己的预见性，方能起到技术先行的作风。在质检过程中，要保持一种动态的监督。对施工中出现的问题及时提出、纠正。对特殊工序的施工工艺的施工进行全过程跟踪检查，确保每道工序合格。
严格认真执行评判标准，对所有工序逐一认真检查，并努力做好质量检验表的记录工作，一旦发现质量问题或质量隐患应及时下令操作工停止继续操作并作出整改，以杜绝和减少质量事故的发生。
对事后结果进行总结分析，以便于工作的持续改进。每天施工结束后对施工过程找出往后容易出现的问题及施工过程中可取之处，写入施工日记，在每天的工作中不断地提高个人的业务水平。
在工程质量监管上，我认为一个好的质检人员，其实应该是一个好的工程人员，俗话说：活到老，学到老。不仅要掌握大量的专业知识，此外还需要现场监管经验，这一切，都需要平时的实践，实践出真知。对待质检工作不能人浮于事，做老好人，而要以踏实、严谨的态度对待工作，不懂的东西要善于学习，已懂的东西更要精益求精，因为技术在不断进步更新，只有通过不断地学习，辅以求精务实，脚踏实地的作风，方能胜任自己的工作岗位。从工程的实干中不断丰富自己所学才能，使自己的现场综合处理能力得到锻炼和提高。
质量年终工作计划【篇6】
本工程道路设计等级为城市主干道Ⅰ级，设计时速50km/h，双向四车道规模，城市二类隧道。
工程位于福州市晋安区，金鸡山南麓。线路西起湖东路，穿越晋安河，下穿金鸡山山体，东至三八路，全长1.9km;其中隧道长约1.6km，双向四车道规模。工程内容主要包括隧道、20m跨简支梁桥一座及两端接线。隧道明挖段采用单箱双室结构，暗挖段采用分离式双孔隧道，线形整体呈鱼腹形布置。隧道呈双洞双线布置，线路东西走向，全长1650m，最小曲线半径700m。起点K0+000位于湖东路，距金泉路约90m，在K0+524.6进入隧道暗挖段，下穿学校及鹤林村民房，在K1+350进入明挖暗埋段，终点位于三八路，距东二环约200m。隧道暗挖段净距5m～24m。沿线设置六个横通道，其中为五个车行横通道，一个车行兼人行横通道，两个雨水泵房，一座监管用房。线路纵坡呈W型布置，纵坡5.5%，最小纵坡0.3%。
根据福州项目20__年施工计划安排。今年的质量监管主要有钻孔桩施工、钢筋施工、混凝土施工、明挖段防排水工程、隧道开挖施工、注浆施工、钢拱架制作及安装、喷射混凝土、锚杆施工和隧道防排水施工。
1、钻孔桩：孔径、孔深不够，灌注混凝土出现断桩，浮笼等现象。
2、钢筋施工：钢筋间距大，焊接质量差，套筒连接丝口不平造成漏丝过多或套丝不够标准，钢筋未除锈。
3、混凝土施工：模板加固不牢固，仓内清理不干净，混凝土供应不及时造成冷缝，坍落度不符合要求，外观质量差等现象。
4、明挖段防排水：围护桩漏水，防水卷材铺设前砂浆抹面不平，防水卷材粘贴不牢固、孔洞未修补。
(2)注浆：隧道注浆历来是质量控制的难点，经常出现注浆压力达不到要求，不安配合比拌浆，造假资料，易出现漏灌现象。
(3)钢拱架施工：拱架连接板小于设计钢板厚度，螺栓强度不够(用非国标螺栓)，拱架弧度不标准，拱架安装间距大于设计值。
(4)喷射混凝土：不按设计要求初喷或初喷厚度不够，喷射混凝土背后有孔洞。
(6)防排水：止水带安装不垂直，破损未补，防水板漏焊不严密，孔洞未及时处理。
根据以上问题，将采取以下措施防止事故发生：
1、钻孔桩施工前进行详细技术交底，交底要有可操作性，无套话、白话，交底要交到每个班组、每台钻机、每个工人。终孔后由我项目部技术人员亲自验孔，并对测绳进行复核。下钢筋笼前先下标准检孔器，达到要求方可进行下一道工序。灌桩过程中，要根据料斗大小计算导管长度，且导管口距离孔底不得超过70cm。根据方量计算灌注长度，由现场技术员控制拆管长度。灌注前进行冲孔，测试泥浆比重，防止浮笼。
2、钢筋施工中，钢筋间排距进行划线布筋，技术员现场过程跟踪控制，严格按照图纸施工。钢筋焊接要选用有证且技术熟练的电焊工进行焊接，套筒连接个的钢筋要用砂轮机切割，禁止用切断机，切断机切的钢筋接头不平，套丝后里面不能很好的对接。钢筋进场要上盖下垫，生锈的钢筋要除锈后方可使用。
3、混凝土施工前进行技术交底，严格按照工程技术部门制定的方案进行模板加固。我项目采用商砼，每次混凝土浇筑前，提前一天通知拌和站，浇筑时避开室内车流高峰期，保证混凝土供应不间断。每次浇筑对拌和站混凝土进行坍落度测试，不符合要求予以退回。浇筑完成后进行抹面，脱模后进行洒水养护，保证混凝土平整美观。
(1)工程一次交验合格率100%。
(2)重大质量事故为零。
总述：贯彻落实质量责任制是干好质量工作的前提和基础。要实现全员监管，层层落实质量责任，分解细化各层次的工作目标和工序目标。操作人员要认真履行自身的质量职责，质量监管人员要做好质量监管基础工作，坚持预防为主，严把质量关，强化质量检查和监管职能。我项目经理部，在20__年的质量工作中，要以责任监管为中心，加强质量责任体系建设，建立完善的质量责任体系，把工程的质量工作和质量目标分解到每位员工身上，落实到基层，真正实现全员、全过程、全方位的质量监管。努力把福州项目做好。
质量年终工作计划【篇7】
针对20xx年公司指定的质量部工作目标现总结如下：
A 目标要求：
维护和监控ISO/TS16949质量管理体系，积极推进持续改进工作完善公司现场的各种操作指导资料，严格执行公司产品的质量水平，提升产品形象，通过TS/16949换证复审。 实现目标状况：
1,20xx年5月30日我司通过了体系的复审并及时回复了改进项目的整改措施，为20xx年继续贯彻体系各项工作作出了基础，为持续稳定地提升公司产品的质量创造了条件。 2，修编完善了各项产品检验的ODS。编制了制管工艺调整操作规程。编制了弯管操作指导书。
3，采用了1313 338 072 575 798产品内焊筋刮除工艺，产品取得良好的质量提升，尤其是1313 338 产品旋铆开裂，从20xx年初的每日40件降到12月份的整月30件，进而使我们公司的产品形象在JCM 方面大为改观，现已在供应商排名的中间列位。
B 目标要求：
内部产品不良率达到客户要求300PPM,全年的质量索赔控制在0.03%（销售收入）以内，全年不出现批量质量事故，及时处理好客户投诉和抱怨，防止缺陷重复发生。
实现目标状况：
1，全年内部产品不良率上半年月平均8215 未达标，下半年月平均2536已达标。全年质量索赔1402.71元（全年销售收入 ）
2，全年出现大批量质量事故2起，均已按公司“产品报废处罚规定”处理。对应措施：1，细化制管现场控制对有特殊要求的管件执行最小捆扎单位质量检查避免大批量产品质量事故的发生。2，对“倍尺管”调试件用色标分辨及时隔离单独处理，预防缺陷件混入正常产品中导致客户严重投诉。3，重新规划检验分工，将制管定位公司的关键工序，由检验员重点把守。此措施见“更新检验人员分工的通知”“分层检查制管过程质量规定”两个文件。此措施在12月15日开始贯彻目前正在执行中。
对于处理好客户的投诉和抱怨，我们目前仅对上海客户JCM和江森康意路工厂进行处理。上半年JCM投诉以1313 338，824，860 的问题为多，主要是旋铆，压扁焊缝开裂和产品平面要求超标，下半年批量的旋铆开裂已消除，但零星散件缺陷不断，如035压窝过深，1313,338 管内废铁丝未除。在康意路工厂上半年主要集中为596 599 646 产品形状不良抱怨，而下半年已基本消除，产品转态趋于稳定，但12月 份出现072产品翻铆开裂，且反复多次。对于上述客户投诉，我们尽一切力量，用客户至上的理念指导工作。我部在生产技术两部门的配合支持下20xx年完成了1313 338 072
860 客户总成的及时返工。挽回客户总成报废，避免我司发生216495元的供应商回收款。但我们20xx年内在客户端发生多起重复出现的质量问题如860平面度不良，902定位孔位置不良。这些将是我们要在20xx年中要克服解决的。
C 目标要求：
协助市场部，技术部，项目部做好新项目开发和新产品试制工作，确保项目的各项工作进度和任务目标按时完成。 实现目标状况：
20xx年我部门在市场，技术，项目三部门的合作配合下完成了IP31的3个产品，W416的2个产品，AS22的2个产品的检验文件编写并参与新产品的试制过程状态确认。为了做好送样产品的状态及时全面告知客户，预防发生产品初始阶段隐伏的缺陷在大批量供货时才被重视而导致分供方十分被动，甚至无法供货，我部复制延锋公司的“送样产品状态记录制度”对每次出厂样品对照图标要求详尽记录实测状态，尤其是我司无手段测量的形状位置要求，在OTS阶段就明告客户，希望借助客户的资源支持我们的产品开发，使供需双方均可避免产品后期出现的麻烦。
质量年终工作计划【篇8】
“农业质量年度工作计划”是农业部门在新的一年里，为了提高农业质量、提高农产品市场竞争力而制定的工作计划。该计划是全国农业生产和质量监管的重要举措，旨在促进农产品的质量共性和基础性工作，协调各关联部门和行业的质量管理工作。同时，也有利于推动农业现代化，促进农业结构调整，提高农业可持续发展水平。
一、建立全面考核机制
该计划提出，要建立全面的考核机制，大力倡导“质量为先”的理念，充分发挥农业质量监督检验机构的作用，加强质量分析和质量控制。同时，对于农产品质量事故，采取严厉的惩罚措施，从源头上杜绝食品安全问题，保障民众的生命安全。
二、加大标准化建设力度
在标准化建设方面，将制定更加严格、更加全面的农产品质量检验标准和评价标准，建立完善的质量安全监督体系。对于各种农产品的质量问题定期进行抽检和监测；提高地方对于农产品质量检验能力的培训和指导，推广科技成果，使农产品从生产到销售形成良性循环。
三、推进农产品品牌建设
农业质量年度工作计划要求加强农产品品牌建设，大力推广农产品地理标志和产地商标，使农产品和地域之间的联系更加紧密，提高农产品的知名度和美誉度。同时，推动企业品牌建设、质量宣传和质量标识，打造一批具有国际影响力的农业品牌，推动农业产品国内外市场竞争力的提升。
四、重视质量科研创新
农业质量年度工作计划还提出要加强农业质量科研和技术改进，推动质量创新。开展农业质量技术研究，提高质量控制水平和品质检测能力，使用先进的检测技术和仪器设备，提高农产品质量指标的检测效率和准确性。积极寻找“仿生”检测新技术的应用，提高检测水平，进一步提高农产品质量。
五、加强农业质量安全宣传
在农业质量年度工作计划中，积极加强农产品质量安全宣传工作，提高消费者对于农产品质量的意识和知识，加强对农产品质量安全的宣传和教育，培养消费者的良好消费习惯。同时，通过提高质量检测和质量控制的水平，减少农产品质量安全隐患的发生，提高消费者对于农产品质量的信任度和认可度。
总之，在农业质量年度工作计划中，各项措施的实施，将有助于推进农业全面、协调、可持续发展；为了实现农业现代化，国家各级部门、相关企业和消费者均应共同努力，不断提高农产品质量，为产业发展、人民生活与民族振兴作出贡献。
质量年终工作计划【篇9】
包括报废，返修，材料，工时，设备的折旧，调查，处理，检验等内部损失以及退货，投诉处理，返修，索赔，运输，公司形象等外部损失成本。
12
客户投诉
参照目前的投诉作业程序进行，但是增加下列事项：
当调查出原因后，必须即时制定出改善措施。
将改善措施落实到工序上实施，并确认效果。
品质部定期跟踪投诉改善效果，包括对作业指示等标准化管理的审核。
制定月报表，发行到相关部门指导生产改善。
13
文件管理与统计控制
根据公司业务和体系需要，建立各种文件管理台帐，依据不同分类制定各种文件清单，按时作成各种质量报表，常用软件：WORD，EXECL，pOINT等，常用手法有：QC七大工具，SpC统计过程控制等。
14
相关部门协调工作
为了促进产品实现，保证产品质量满足客户需要和公司业务的需要，经常会与其他部门和分厂有业务往来，因此，与他们的工作要合理把握部门工作职责。
14
部门目标
根据公司质量方针和质量目标，分解出本部门的工作目标，依据公司具体情况定。
质量年终工作计划【篇10】
本年度为保证我院医疗质量，提高医疗水平，加强医务人员职业素质，规范医疗行为，确保医疗安全和医患双方的共同利益，医疗质量管理委员会继续遵循“以病人为中心”的质量理念，以提高医疗质量为总体目标，以提高病人满意率为宗旨，进一步建立任务明确、职责与权限相互制约、协调、促进的质量保证体系，使医院的医疗质量工作规范化进行。通过质量管理的持续改进，提高医院的医疗质量及工作效率。在上一年度基础上制定以下计划与措施：
1、医院医疗质量管理委员会
继续在以院长任担任主任医疗质量管理工作的第一责任者领导下，医院医疗质量管理委员会由院分管领导、相关职能部门、各临床、医技科室主任组成，履行如下职责：
（1）负责全院医疗、护理、医技工作质量的全面监测、控制和管理。
（2）负责做好医疗、护理、医技工作质控指标评估。
（3）系统科学地制定有关医疗质量的标准、制度与办法，并监督各科室认真执行。
（4）监督并执行国家医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规。
（5）制定医院医疗质量发展的中长期规划及管理办法，并组织实施落实。
（6）及时对医院的医疗、护理、医技部门的质量问题进行讨论、分析，总结经验教训，制定改进建议与措施。
（7）医疗质量管理委员会每季度召开一次工作例会，分析和讨论工作中存在的问题，并及时督促有关科室及责任人整改。
2、医务科及医疗质量控制科（办公室）
医疗质量控制科（办公室）作为常设的办事机构，继续做好以下工作：
（1）在院长、主管院长的领导下负责我院医疗质量监控工作计划和日常工作。
（2）继续按原定质量监控的指标体系和评价方法对医疗质量进行监督管理。
（3）完成医疗服务质量的日常监控，采取定期和不定期相结合的方式，深入临床一线监督医务人员各项医疗卫生法律、法规、部门规章、诊疗护理规范、常规的执行情况，对科室和个人提出合理化建议，促进医疗质量的提高。
（4）抽查各科室住院环节质量，提出干预措施并向主管院长或医院医疗质量管理委员会汇报。
（5）收集门诊和各科室终末医疗质量统计结果，分析、确认后，通报相应科室及负责人并提出整改意见。
（6）定期组织会议收集科室主任和质控小组反映的医疗质量问题，协调各科室质量控制过程中存在的问题和矛盾。
质量年终工作计划【篇11】
一、 加强学习、提高认识、认真履行职责、提高质量安全与安全意识。
全科医护人员要加强学习，深刻领会《医疗事故处理条例》精神，熟悉与医疗行业有关的法律、法规，增强法律意识、安全意识和自我保护意识。自觉认真履行岗位职责，要经常性地进行质量安全管理教育，提高全员质量安全管理意识，牢固树立“质量安全与安全第一”的观点。
二、 强化风险管理，提高风险意识，做到警钟长鸣。
要逐步强化科室的风险管理，成立医疗护理质量安全风险基金。通过风险管理，强化医务人员的医疗安全意识，有效调动医护人员的积极性和责任心，促进科室采取有效措施加强管理，防范和处理医疗纠纷、差错及事故。要经常组织典型案例进行讨论，做到警钟长鸣，在保障病人安全的同时加强自我保护。
三、 完善科室医疗质量安全与安全体系建设，发挥科室的监督作用。
完善医疗、护理质量安全管理委员会，科室质量安全管理小组两级体系的建设，加强对医疗、护理、药事、输血、院感的质控工作。定期组织检查，及时将检查情况反馈，同时检查结果与岗位工资、奖金发放挂钩，持续改进医疗质量安全。充分发挥科室质量安全体系的监督作用，及时发现问题，提出整改措施，保障安全措施与医院发展相适应和配套。组织要定期召开医疗质量安全管理会议，将安全生产纳入会议主要议程 。
四、 坚持以病人为中心认真落实执行各项医疗规章制度。
临床工作要坚持以病人为中心，做到对病人骂不还口，打不还手，为病人提供温馨、细致、耐心的服务。同时要认真落实执行各项医疗核心制度，如：首诊、首问医生负责制、三级查房制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、死亡病例讨论制度、病案书写基本规范与管理制度、技术准入制度、查对制度、分级护理制度、医嘱制度、交接班制度、医患沟通制度等。通过落实制度，始终把医疗质量安全、医疗安全放在医院管理的核心。
五、加强“三基三严”训练不断提高医护技术质量安全。
加强医务人员的业务训练，重点是“三基三严”训练，即基本知识、基本理论、基本技能，严肃的态度、严格的要求、严密的方法，加强临床能力的培训，不断提高医护技术质量安全。
六、 重视医疗文件的内在质量安全与安全。
医疗文件是医护人员临床思维的凭证是诊疗过程中的原始记录有很强的书证作用，在医疗纠纷中是进行技术鉴定、司法鉴定、判明是非、分清责任的依据。同时医学模式的改变对医疗文件的书写内容提出了新的要求，加强医疗文书的内在质量安全管理避免医疗纠纷的发生。
七、 正确对待家属同意治疗意见的签字。
《知情同意书》的签订实际上是双向性的，一方面是使患者理解临床医学的风险，另一方面医生要针对这些风险，做好充分的防范措施和一旦发生意外的应急补救措施。家属签订同意书是理解可能发生的危险，但决不是容忍医护人员因失误所发生的意外，医护人员必须
保持头脑清醒正确对待家属对治疗操作同意的签字，在治疗中要精益求精，尽可能避免发生意外。临床医生在选择治疗方式、方法、药物、护理措施的同时，要对家属讲清利弊，充分征求意见，尊重患者或家属对治疗方法的选择权。
八、 严格科室技术准入加强医疗质量安全考核。
医护办要加强对临床科室开展的新技术、新项目进行严格的可行性研究、审核及风险评估，严把医疗技术准入关。同时，要加强对各临床科室进行每月或季度的质量安全考核，发现事故苗头及时进行堵截，以确保患者在医院能得到安全有效的医疗服务。
质量年终工作计划【篇12】
一、医疗安全及医疗质量
落实病人离院请销假制度及定期回访工作，完善康复科病例模板（查房内容详实有物），宣教到位，做好病人及家属培训工作，病房_实行责任制。
二、学科建设
1。发展思路：扩大中医康复治疗及现代康复治疗影响，完善康复治疗内容。加强儿康建设。（可考虑儿保、护工培养等）。
2。具体措施：按照邢台市重点专科标准规范科室建设，开展义诊、康复知识讲座与电视宣传等活动，提高我院康复科的社会知名度。继续发展针灸治疗、脑中风、脑瘫、儿童智残、四肢关节骨折（术后）功能障碍、脊柱脊髓损伤术后的康复治疗，制定系统规范化康复治疗流程。规范儿康诊疗及设备。
3。床位数：床位30张，利用率达到80—100%。
4。人才梯队：建立健全康复治疗单元，初步形成1名康复医师，2名康复治疗师，1名康复理疗护士为基本单元的康复治疗小组。完善医疗组、护理组、治疗组建设。还需要护士3名，康复治疗师3名（男生优先）。
5。新技术：引导式教育用于临床工作。
三、设备规划（需求及购置）
理疗设备：（儿康）：神经肌肉电刺激治疗仪（2台）、肌兴奋治疗仪（2台）、痉挛肌治疗仪（3台）、经颅磁治疗仪1台、训练滑梯1台、训练浪桥1台、球浴1套、平衡踩踏车2个、钻滚筒1个、电动起立床1张、圆形滑车1个、圆形转台1个、摇滚翘翘板2个。（成人康复）：多谱光红外治疗仪1台，神经功能重建1台，脑中频治疗仪4台、吞咽治疗仪1台。
四、人才培养
着重培养科内康复医师、治疗师，加强与各康复医疗机构的交流与学习，达到市内知名。每周科内安排业务讲课，每月有病例讨论，请专家来科内指导教学。
五、目标
康复建设科学、规范，医疗组、护理组、治疗组分工、合作，逐步脱离分散作业，集中病人治疗，科室可担负治疗、康复、教学、培训等工作。
质量年终工作计划【篇13】
转眼间，20xx年已过去。回首一年来的工作，尽管我为公司的贡献微薄，但总算迈出了新区域，跨行业发展的第一步，通过学习工作和其他员工的相互沟通，我已逐渐的容入到这个集体当中。以下是我的个人工作总结报告：
俗话说：隔行如隔山，初来本公司时，由于行业的区别，及工作性质的不同，确实有过束手无策，好在有同事的帮忙，使我以最快的速度熟悉的工作及对市场操作流程有了一定的了解。在这短暂的两个多月里，通过对一定量客户的拜访，回收货款等工作使我对本行业有了足够的认识和了解，也为后期的办公室工作打下基础。现将20xx年工作总结如下：
一、思想政治表现、品德素质修养及工作心态
遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
二、专业知识、工作能力和具体工作
三、认真、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的其它工作
为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，积极配合其他同事做好工作。
四、工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，坚守岗位。
五、工作质量成绩、效益和贡献
在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步。
总结今年的工作，尽管有了一定的进步，但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，业务类客户资料太少，这有待于在今后的工作中加以改进。在下半年里，我将认真学习各项政策规章制度，做好下半年工作计划，努力使工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献。
质量年终工作计划【篇14】
为保证公司战略规划及20xx年度公司整体目标的实现，强化公司和各部门战略及计划执行能力，明确年度重点工作方向，并据此形成年度绩效考核的相关内容，特编制此文件。
一、公司战略规划及20xx年度关键战略举措
二、部门使命
是公司的客户服务与客户资源开发中心，它通过规范化、亲情化、个性化的服务，提升客户满意度和品牌忠诚度，促进公司市场占有率与公司竞争力的提高。
三、部门年度工作计划
部门一级职能
20xx年重点工作内容
(工作内容、时间、预期工作成果、资源要求/协作要求)
20xx年业绩指标:客户服务体系建设和完善
在工作中不断实践新管理体系中客户服务中心的工作流程、工作指引、相关表单，不断优化工作流程，达到提高本部门工作效率的目的。(客户投诉、工程维修)
每季度末编制《20xx年度产品缺陷与预防手册》，发送相关部门做后续改善，提升公司各部门专业能力。
客户关系管理
拟定项目开盘前销售风险检查计划，依此计划在项目开盘前十天完成项目的风险自查工作，并形成风险检查表报公司高层及相关部门，并对落实情况进行跟踪，根据开盘情况编制反馈报告。时间根据公司开盘计划
客户服务中心和物业公司协同组建社区文化团体，开展社区文化活动，促进与客户之间的沟通及联系，提高客户满意度。
网络客户咨询和投诉处理：
质量提升工作计划十篇
制定工作计划有助于我们实现长期目标提高成功率，工作计划如何写？以下是趣祝福编辑为您整理的有关“质量提升工作计划”的全面介绍，以下资源仅供参考欢迎大家仔细查阅！
质量提升工作计划 篇1
为了全面提升员工质量意识、增强企业凝聚力和市场竞争力，公司决定举办本次“质量月”活动，现制定如下方案。
一、指导思想
以科学发展观为统领，以质量、品牌、标准、服务、信誉和效益为重点，围绕“以质量求生存，以质量求发展，向质量要效益”的精神，大力实施以质取胜战略，努力营造全员关注质量的良好氛围，全面提高全员质量意识，努力提高品管部质量管理水平。
二、活动主题
质量奠定发展、实力铸就品牌
三、活动时间
xx年4月1日～4月30日。
四、组织领导
为加强福汉公司 “质量月”活动的组织领导，特成立xx年“质量月”活动领导小组：
组 长：
副组长：
成 员：
活动领导小组办公室设在品管部， 李同志兼任办公室主任。
成员：
五、活动内容
“质量月”期间的各项活动均按照公司的活动要求并结合品管部实际开展，具体如下：
1.大力营造“质量月”的浓厚氛围
(1)“质量月”活动开展之前，项目部首先要围绕“质量月”活动主题，组织召开“质量月”动员大会，进行“质量月”活动动员和部署，引导全体员工积极投入到“质量月”活动中。
(2)在大楼办公区域、主要道路，悬挂横幅、标语，并制作展板，对质量法规、质量文化等进行宣传，营造全员关注质量的良好氛围。
2.开展质量专项检查活动
品管部响应公司号召，积极开展以“查质量意识、查质量水平、查保证体系、查标准执行情况、查计量检测保证、查现场管理、查质量损失”为主要内容的“七查”活动，要通过专项检查、综合检查等形式对工程质量重点控制内容及关键点进行全面质量检查和隐患排查。
3.开展教育培训活动
品管部将以“质量月”活动为契机，结合部门工作实际，开展一次木芯板质量知识讲座，培训对象为木芯板现场管理员、质检员主要内容是木芯板有关规程规范、标准以及工艺。
4、开展岗位练兵，木芯板质量竞赛活动
以实际生产现场的生产情况作为参赛方式，考评组在参赛时间内对各个参赛单位不定期按考核内容对日常生产过程进行监督抽查，以扣分方式分别对各个参赛单位、进行考评，参赛时间结束后，由品管部对各考评成绩汇总，扣分最少的为优，整条生产班组总扣分最少的为质量最优生产线;扣分最多的为最差生产单位。
5、有奖质量征文竞赛活动
从4月1日起至4月30日截稿，面向公司全体人员开展以质量为主题的有奖征文活动，应征文体(如：记叙文、议论文、诗歌、散文等)不限，字数300字以上，内容健康，积极向上，但不得抄袭或摘录报刊、杂志、网站、书籍等媒体的文章。
每个部门在质量月活动期间,必须于4月25日前提交2篇以上应征文章， 4月30日前，活动委员会全体成员对各活动小组提交的质量征文进行征文质量评选.
六、质量月活动的考核与奖励
4月25日至4月30日活动总结期间，由活动小组通过评定、考核，评选“质量标兵”、“优秀质量单位”，具体规定如下：
1、“质量标兵”与“优秀质量单位”评选 “质量标兵”候选人(每个车间可提报2名“质量标兵”候选人)，各部门可在质量月活动实施期间提出本部门候选人人选，每个候选人必须提交一份竞选报告，说明自己对质量的认识、对“下一工序就是顾客”的认知、如何保证质量、已有的贡献或成绩、竞选优势和承诺等。然后由活动小组在活动总结期评选出10名“质量标兵”，每位“质量标兵”奖励奖金200元。
2、根据各部门质量征文情况、管理质量的改进和提升的结果考核，由活动委员会评比出第一、第二、第三名共3个“优秀质量单位”，提交总经理办公会审批，“优秀质量单位”奖金为第一名800元、第二名500元、第三名300元和优胜锦旗。对评比最后一名的部门负责人罚款300元。
3、生产部质量竞赛活动，质量最优的生产线奖励800元，质量最优的生产工序每个工序奖励500元;质量最差生产线和质量最差生产工序所在车间主任罚款200元。
七、质量月活动总结大会
4月30日早上8点40分由质量月活动组长 召开活动总结会议，公司领导发表讲话，对质量月活动作总结报告，品管部负责人发言。
八、活动要求
1.品管部要按照公司领导的要求，高度重视，周密策划，认真部署、动员、开展好“质量月”活动。
2.要围绕“质量月”活动主题，扎实有效地开展各项活动，积极开展质量宣传活动，普及质量知识和质量法律法规，增强全体员工的的质量主体意识。
3.质量月活动开展后，要认真总结“质量月”活动的经验教训，并对活动期间表现突出的单位和个人进行表彰。
质量提升工作计划 篇2
为切实开展好xxxx房屋建筑和市政工程质量安全提升三年行动，不断提高我市工程质量安全水平，确保人民群众生命和财产安全，促进全市建筑业持续健康发展，根据住建部、住建厅、市住建局相关工作部署要求，结合我xxxx实际，制定本方案。
一、指导思想
深入贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强城市规划建设管理工作的若干意见》和《国务院办公厅关于促进建筑业持续健康发展的意见》（国办发〔20XX〕19号）精神和市住建局印发《xxxx市房屋建筑和市政工程质量安全提升行动方案》的通知，巩固质量治理两年行动成果，围绕“落实主体责任”和“强化政府监管”两个重点，坚持企业管理与项目管理并重、企业责任与个人责任并重、质量安全行为与工程实体质量安全并重、深化建筑业改革与完善质量安全管理制度并重，严格监督管理，严格责任落实，严格责任追究，着力构建质量安全提升长效机制，全面提升我xxxx工程质量安全水平。
二、工作目标
在中央、省、市上级部门的领导和指示下，通过开展工程质量安全提升行动（以下简称提升行动），用3年左右时间，进一步自上而下的理顺完善xxxx工程质量安全管理制度，建立健全法规体系、保证体系、监管体系，严格贯彻落实省厅印发的《云南省房屋建筑和市政基础设施工程质量监督机构及人员管理和考核办法》等5个规范性文件，落实工程质量安全主题责任，强化工程质量安全监管，提高工程质量安全管理水平，提高工程技术创新能力，住宅工程质量常见问题得到有效控制，xxxx工程质量安全总体水平得到明显提升。
三、组织领导
为切实开展好全市工程质量安全三年提升行动各项工作，xxxx成立工作领导小组，按照“党政同责，一岗双责，失职追责”和“三个必须”的要求，严格落实分工负责制。
组长：
副组长：
成员：
领导小组办公室设在规划建设局办公室，办公室主任同志兼任，负责协调和汇总专项整治工作。切实做好职责范围内质量安全管理工作，切实提升xxxx工程质量安全水平。
四、工作任务
（一）严格落实工程质量安全主体责任
1.严格履职尽责，督促落实建设各方主体的质量安全责任。xxxx各相关部门要切实抓好《云南省房屋建筑和市政工程质量监督机构及人员管理和考核办法》《云南省房屋建筑和市政工程安全监督机构及人员管理和考核办法》等工程质量安全规范性文件的贯彻执行，综合运用法律、经济和行政手段，督促建设、勘察、设计、施工、监理单位等五方严格落实企业主体责任，特别强化建设单位的首要责任，建立自我规范、自我约束、持续改进的工作机制，推动质量安全管理标准化建设。
2.严格项目监管，强化项目负责人的质量安全责任。工程建设过程中，严格执行建设、勘察、设计、施工、监理五方主体项目负责人质量安全责任规定，强化项目负责人的质量安全责任。要严格按照《建筑施工项目经理质量安全责任十项规定》的要求，督促施工企业切实落实好项目经理的质量安全责任。
3.严格教育培训，加大从业人员责任追究力度。严格落实施工现场项目经理、技术负责人、施工员、质量员、安全员、机械员等关键岗位、特种作业人员持证上岗，逐步建立探索全市建筑工人培训信息公开机制、职业技能鉴定制度和工人技能分级管理制度，切实提高建筑工人参加培训的主动性和积极性。尤其是督促各方强化个人执业能力管理，落实注册执业人员的质量安全责任，强化工程建设质量安全相关知识的教育培训，规范从业行为，推动建立个人执业保险制度，加大执业责任追究力度。
4.严格执法检查，落实工程质量终身责任。进一步完善工程质量终身责任制，严格实行五方主体项目负责人质量终身责任承诺书签订、新竣工项目永久标牌设立、质量终身责任信息档案等制度。加大工程质量监督执法力度，对违反有关规定、造成工程质量事故的，依法给予处罚。
（二）提升项目管理水平
1.推进工程质量管理标准化。开展工程质量管理标准化示范活动，推广质量精细化管理，全面推进施工现场样板引路、质量行为标准化管理、工程实体质量标准化控制。推广应用简洁、适用、易执行的岗位标准化手册，细化质量关键岗位职责，将质量责任落实到人。持续推进住宅分户验收，提高住宅工程施工质量水平。加大市政工程质量监管力度，发挥优质工程的示范引领作用，引导企业积极开展优质工程创建工作。
2.提升建筑施工安全生产水平。要严格贯彻落实《云南省建筑施工企业及监理企业安全生产动态管理办法》，深入开展建筑施工企业和项目安全生产标准化考评工作，推动建筑施工企业实现安全行为规范化和安全管理标准化，提升施工人员的安全生产意识和安全技能，督促建筑施工企业积极开展施工现场应急演练活动，不断强化施工人员安全生产红线意识，提高事故应急避险及自救能力。
（三）健全监督管理机制
1.落实主管部门质量安全监管责任。xxxx规划建设局要强化对工程建设全过程的质量安全监管，重点加强对涉及公共安全的工程地基基础、主体结构等部位和竣工验收等环节的监督检查。进一步工程质量检测制度，加强对检测过程和检测行为的监管，坚决依法严厉打击出具虚假报告的行为。采取切实有效措施，从房屋建筑工程勘察设计质量和住宅工程质量常见问题治理入手，规范设计变更后的图纸审查。推进质量安全诚信体系建设，监理健全信用评价和惩戒机制，强化信用约束。狠抓工程实体质量突出问题治理，严格执行标准规范，积极推进质量行为标准化和实体质量管控标准化活动，落实建筑施工安全生产标准化考评制度，全面提升工程质量安全水平。
2、创新工程质量安全监管模式。积极推行“双随机，一公开”检查方式，创新和改革现有的监管方式，改变事前通知、打招呼的检查方式，采取随机、飞行检查的方式对工程项目实施有效监督。加大抽查抽测力度，加强工程质量安全监督执法检查，深入开展以深基坑、高支模、起重机械等危险性较大的分部分项工程为重点的建筑施工安全专项整治及施工现场消防安全检查。加大对市政工程项目的监督检查力度，组织开展新建工程抗震设防专项检查，确保工程实体质量，保障生产安全。
3、加强队伍建设。xxxx规划建设局要认真贯彻落实《云南省房屋建筑和市政工程质量监督机构及人员管理和考核办法》《云南省房屋建筑和市政工程安全监督机构及人员管理和考核办法》文件要求，加强监督队伍建设，统筹市场准入、招标投标、合同备案、施工许可、质量安全、行政执法等各个环节的监管力量，建立综合执法机制，在人员、经费、设备等方面提供充足保障，保持监管队伍的稳定，强化监管人员的业务技能培训，全面提高建筑市场和工程质量安全监督执法水平。鼓励争取地方政府购买服务的方式，委托具备条件的社会力量进行监督检查。
五、实施步骤
（一）动员部署（20XX年5月1日前）
xxxx各相关部门要高度重视，提高思想认识，积极部署动员开展提升行动。
（二）组织实施（20XX年5月至2019年12月）
xxxx各相关部门要加强监督检查，强化责任落实。要在加强日常监督检查、抽查抽测的基础上，每季度对本辖区在建工程项目全面排查一次。
（三）总结分析（每年度的12月）
xxxx规划建设局要对开展工程质量安全提升行动工作情况进行阶段性总结，分析不足，按上级部门领导和指示开展下一步工作。
六、工作要求
（一）高度重视，加强领导
xxxx各相关部门要高度重视此次建筑工程质量安全提升活动，坚持以人为本、以民为本，站在维护人民群众根本利益的高度，进一步提高对工程质量安全提升行动的认识。
（二）加强检查，力求实效
xxxx各相关部门要加强对工程质量安全提升行动工作的指导协调和督促检查，检查要结合日常监管和专项行动等要求，对提升行动期间的违法违规行为，依法从重从快，按上限处罚。
（三）统筹协调，有序推进
xxxx规划建设局要统筹协调好各相关部门的工作开展，安排好提升行动各项工作，使之与质量安全日常监督、建筑市场监管、招投标管理、抗震设防审查等工作有机结合起来，相互促进、有序推进。按照本方案重点任务和时间安排，有序推进，确保提升行动如期高质量完成，达到提升效果。
（四）注重宣传，营造氛围
大力开展建筑工程质量安全提升活动的宣传工作，充分利用地方报刊、广播、电视、网络等多种媒体，对提升行动的重要意义、进展情况以及取得的成效，进行多层面、多渠道、全方位广泛宣传。
质量提升工作计划 篇3
一、背景分析
现代教育改革的核心是提高教师个人教学质量。教师是培养学生的主要力量，其专业素养和教学水平直接影响着学生的成长。因此，制定一份详细、具体、生动的教师个人教学质量提升工作计划，对于教师的专业发展和学生的学习效果都具有重要意义。
二、目标设定
1. 提高教师的专业素养和教学能力；
2. 提升学生的学习兴趣和学习成绩；
3. 建立良好的教育教学环境。
三、实施方案
1. 不断提升教师的专业素养
（1）参加专业培训：定期参加国内外学术研讨会、教师培训班，提高自己的学术水平和教学能力；
（2）阅读专业教育书籍：多读一些与教育教学相关的书籍和期刊，开拓自己的教育思路，不断丰富教学内容和教育理念；
（3）与同行交流：开展教师座谈会、教学观摩等活动，分享教育经验和教学方法，互相学习。
2. 提高教师的教学能力
（1）制定课程计划：根据学生的特点和课程要求，制定详细的课程计划，明确教学目标和教学内容；
（2）使用新教学技术：结合现代化教育技术，如多媒体、互联网等，创新教学方法，提高课堂教学效果；
（3）精心备课：充分准备课前材料、教学活动、指导问题等，提高课堂的针对性和可操作性；
（4）注重课堂互动：鼓励学生积极参与课堂讨论，激发学生的学习兴趣和思考能力；
（5）定期评估：通过课堂测试、学生问卷调查等方式，及时了解学生的学习情况，及时调整教学内容和教学方法。
3. 建立良好的教育教学环境
（1）改善教育设施：完善教室设施，提供良好的学习环境；
（2）指导学生学习方法：帮助学生树立正确的学习观念，指导学生合理安排学习时间和学习方法；
（3）开展个性化辅导：根据学生的特点和需求，开展个别辅导，帮助学生克服学习困难；
（4）建立家校联系：与家长保持密切沟通，了解学生在家庭环境下的学习状况，共同关心学生的发展。
四、预期效果
通过实施教师个人教学质量提升工作计划，希望达到以下效果：
1. 教师的专业素养和教学能力不断提高，形成专业发展的良性循环；
2. 学生的学习兴趣和学习成绩得到明显提升，提高学校的教学质量；
3. 教育教学环境得到改善，学生的学习效果得到有效保障。
五、总结
教师个人教学质量提升工作计划是一项长期而又复杂的工作，需要教师本人的不断努力和学校的全力支持。希望通过这份计划能够为教师的个人教学质量提升提供有效的引导和支持，为学生的学习成果和成长贡献力量。
质量提升工作计划 篇4
幼儿园教育教学质量提升工作计划是一个系统性的工作，需要从多个方面进行规划和实施。以下是一些可能包括在计划中的任务和措施：
1. 建立一支高素质的教师团队：教师是幼儿园中最重要的人员之一，他们的专业知识和技能直接影响幼儿的学习和发展。因此，为了提高教育教学质量，需要建立一支高素质的教师团队，包括招聘优秀的幼儿教师，加强教师培训和学习，提高教师的专业能力和教学水平。
2. 制定合理的课程计划：幼儿园课程计划应该根据幼儿的年龄和发展阶段，结合幼儿园的教学内容和特点，合理安排幼儿的学习内容、活动时间和活动方式，注重幼儿的学习体验和探索机会，同时也要考虑到幼儿的身体和心理发展需要。
3. 建立良好的教学环境：良好的教学环境对幼儿的学习和发展非常重要。需要建立舒适、安静、安全、有趣的教学环境，提供必要的教学设施和设备，为幼儿创造一个良好的学习氛围。
4. 提供多样化的教学资源：教学资源包括书籍、玩具、游戏、教具等，需要根据幼儿的年龄和发展阶段，提供多样化的教学资源，让幼儿能够从不同的角度和方式学习知识和技能。
5. 开展多元化的教育活动：多元化的教育活动可以促进幼儿的个性和全面发展。需要根据幼儿的年龄和发展阶段，开展丰富多样的教育活动，如游戏、绘画、手工制作、音乐、舞蹈、体育等，让幼儿在活动中探索、发现、学习。
6. 建立家园合作机制：家园合作是幼儿园教育教学质量提升的重要组成部分。需要建立家园合作机制，让教师与家长保持密切的联系，了解幼儿的学习和生活情况，共同为幼儿的发展提供支持和帮助。
7. 定期评估教学质量：定期评估教学质量是提高幼儿园教育教学质量的重要保障。需要建立定期评估教学质量的制度，对幼儿的学习和发展进行科学、客观的评估，及时发现和解决问题，不断提高教学质量。
质量提升工作计划 篇5
一、教学分析
(一)教学内容分析
《龙卷风》是冀教版小学语文四年级上册第五单元的一篇文章。本篇课文围绕着龙卷风“特异的形态”和“狂暴威猛的气势”重点介绍了“陆龙卷”和“海龙卷”。文章运用列举数字、举例、比较，等多种说明方法，使人如临其境，如见其景。全文共分6个自然段，重点是第三、四自然段。课文最后写出了人们美好的愿望：了解龙卷风，找到预防它的办法。
(二)教学对象分析
四年级的孩子正好处于向高年级的过渡时期，已经开始从被动的学习主体向主动的学习主体转变，知识储备方面学生已经学习了有关说明方法的知识，但因为生活阅历有限，对于课文中描述的龙卷风那特异的形态、狂暴威猛的气势，缺乏感性认识，很难有深刻的体会，所以很难在头脑中形成形象生动的表象。
(三)教学环境分析
基于以上分析，本课内容可以充分发挥现代教育技术的作用，运用多媒体环境辅助教学，播放龙卷风肆大地的片段，缩短文本与学生之间的距离，加深学生的体验与感悟，实现教学目标。
二、教学目标
(一)知识与技能目标：
1、正确认读本课8个要求会认的生字，把握10个要求会写的生字。了解“谈虎色变、面目全非”等词语的意思。
2、正确、流利、有感情地朗读课文。
3、引导学生体会文章中运用的打比方的说明方法。
(二)过程与方法目标：
1、抓住课文中描写路龙卷的生动语句，让学生反复品读，展开想像。
2、借助多媒体，播放陆龙卷肆虐大地时的残暴片段，再现龙卷风的肆虐，让学生产生身临其境的感觉，从而对龙卷风那特异的形态、狂暴威猛的气势有更深刻的认识。
(三)情感、态度与价值观目标：
理解课文内容，了解龙卷风这种自然现象对人类生存的利与弊，培养学生探索自然科学的爱好。
三、教学重点、难点
(一)教学重点：
了解陆龙卷的特点，体会课文是怎样把它特异的形态、狂暴威猛的气势写具体的。
(二)教学难点：
体会文章所使用的打比方的说明方法使文章生动形象。
四、教学过程
第一课时
(一)教学流程
(二)教学过程设计
1、析题引入，交流资料
(1)课伊始，生齐读课题，抓住 “龙卷”二字，体会这是一种怎样的风?
从题目上“龙”的形态特点及具有神奇的力量，使学生体会“龙卷风”是一种具有很强劲、威猛的风。
【设计意图：我们中国的汉字是音、形、义的统一体，每一个词语都是表情达意的工具，让学生从题目入手，根据“龙”在人们心中具有的神奇力量，揣摩这会是一种强劲威猛、具有破坏力力的一种风，从而进一步体会汉语语言文字的魅力。】
(2)学生自由交流课前搜集的关于龙卷风的资料。
小结：在网络和书籍上搜集资料是一种很好的学习习惯，是一种重要的学习方式，希望每个同学都能够利用这种方式学习。
【设计意图：新课程标准中明确指出：培养学生搜集信息的能力、获取新知识的能力。四年级的孩子已经具备搜集信息的能力，本课又属于学生很感兴趣的科普知识，放手让学生在课前大量搜集有关龙卷风的信息，提高学习综合学习的能力，使学生对龙卷风有了初步的认识。】
2、初读课文，整体感知
(1)读准字音，自主识字
恐怖 肆虐 嗡嗡声 狂暴威猛
谈虎色变 摧毁建筑 蜜蜂振翅 大象鼻子
终生难忘 抛来掷去 爆炸似的 特异形态
① 学生交流谈虎色变这个成语的故事。
② 竖着读每一行词语，思考：你发现了什么规律?
生再次读词，发现每竖一行的词语是属于同一类词分别是人们对龙卷风的感受、它对大地的破坏、恐怖的声音以及他特异的形态。
【设计意图：有的教师在备课时往往觉得字词教学没有亮点，所以往往省略这一环节。但我觉得本课是第一课时，排除词语读音的障碍，是读通课文的第一要素。例如：肆虐这个读音，学生很容易读错，所以我在课上反复纠正这个读音。“谈虎色变”这个词语也是本课中的一个重点词语，在初读的基础上，我先让学生理解它的本意，为下一步学生深入理解做好铺垫。通过精心把这些词语归类，既培养了学生理解词语的能力，又有利于学生对于课文内容的整体把握。】
(2)初读课文，课文向我们介绍了哪些内容，对于龙卷风给你留下了怎样的印象?
学生从整体上把握课文，交流陆龙卷和海龙卷让他们感受到来势汹汹、气势庞大、很具震撼力。板书：陆龙卷、 海龙卷
(3)出示课文第一段，指名读，体会人们的恐惧。
① 联系课文，理解谈虎色变，再读体会情感。板书：谈虎色变
② 思考：是龙卷风的什么给人了这种感受?联系生活理解“特异、狂暴威猛”
指导朗读：抓住“久久不能平静”读出人们的激动的心情。板书：久久不能平静
【设计意图：通过联系课文内容再次理解“谈虎色变”从而体会这个成语的引申义，并在朗读训练中，融合关键字词的'辨析，引导学生研读、品味。抓住“异的形态、狂暴威猛的气势”整体把握课文内容，为理解下文奠定基调】
3、情景再现，品词析句
学习第3段，体会陆龙卷的特点
(1)默读课文，用笔勾画描绘陆龙卷特异的形态、狂暴威猛的气势的句子，用心品味，并能在头脑中形成画面。
【设计意图：默读，是中高段学生必须掌握的一种学习方式。默读能力的培养同样需要教师在课堂中为孩子创设锤炼的机会。默读，是一种无声的阅读，正因为无声，会显得理性。】
随学生交流，在课件中逐句显示以下句子出语句
(2)出示：温热无风的雷雨云从天外压来 ，远处传来千万只般蜜蜂振翅的嗡嗡声。
学生谈自己阅读感悟：还没有看到龙卷风就能听到这样的声音，感觉恐怖。
①师提问：你们见过雷雨云吗?学生用自己的语言描述想象的画面。
②出示雷雨云图片
指导朗读：根据看到的画面，听到的千万只般蜜蜂振翅的嗡嗡声，读出恐怖的感觉。
小结：作者形象的描写使我们在没有亲身经历过龙卷风的情况下能体会到当时那恐怖的声音，这样的写作方法，就叫“打比方”。
【设计意图：根据教材特点和学生认知规律，让学生在教师指导下自觉主动感悟文本，遵循感悟以学生为主体、教师为主导、训练为主线的三为主原则。并采用多媒体辅助教学，由于学生缺乏生活经验，感悟“雷雨云”时会有些困难，很多学生不能在头脑中形成表象，这样就不利于学生理解龙卷风来临前那种来势汹汹，此时教师适时地引导学生看图片，学生会被眼前黑压压的乌云所震撼，立刻会产生一种被压抑的感觉。教师采用看、读、品的方法感悟语言，使学生体会龙卷风的特点印象会更加深刻。】
(3)出示：接着，你会从沉沉的乌云下，伸出一个大象鼻子似的怪物。它越来越长，声音
越来越大，像连续爆炸似的响个不停。
学生交流：陆龙卷不仅声音很可怕，而且形态也很可怕。
①指导朗读：在头脑中形成画面，读出身临其境的感觉。
②出示陆龙卷图片
让学生体会打比方的说明方法使语言生动形象。
【设计意图：课堂教学是一个“生与生”、“师与生”、“生与文本”之间对话的过程充。此环节教师分发挥学生学习的主动性，让学生自主感悟文本，抓住“大象鼻子”“连续爆炸声”等词语感悟龙卷风的特异的形态和狂暴威猛地气势，学生畅所欲言并在品读中提升了感悟文本的能力。此时，教师又一次适时地播放如大象鼻子似的龙卷风图片，学生再一次感受到说明文语言的形象生动】
(4)出示：这个怪物摇摇晃晃向前移动，不摧毁断的建筑物，把汽车随意抛来掷去，甚至把小木棍儿、草秆儿像钉子一样刺入人畜的皮肉……
学生抓住“摧毁”“随意抛来掷去”“像钉子一样”交流自己的感受。
①教师进一步引导学生感悟：生活中你能够把什么东西随意抛来掷去?
②出示陆龙卷肆虐大地的文字资料
读了这样的文字，你又有怎样的感受?指导朗读这段文字。
③播放龙卷风肆虐的声音
展开学生的想象力，仿佛看到了龙卷风怎样肆虐大地?
④陆龙卷这种任意破坏大地上一切东西的行为可以用书中的那个词来概括?(肆虐)。
⑤播放龙卷风任意肆虐的视频
你对肆虐这个词，又有了怎样的理解?再次指导学生朗读
【设计意图：此处恰当借助了多媒体辅助语文教学的作用，解决教学重点，我在此节课中，分了三个层次使用多媒体。首先补充文字资料提供了与课文内容相关的大量信息，不仅培养了学生搜集信息的能力，有助于学生理解龙卷风威猛的程度，接着，播放龙卷风肆虐时的声音，以逼真的声音效果带领学生走进情境，充分发挥学生的想像力。最后，播放龙卷风任意肆虐大地的视频，震撼人心的视听效果，充分刺激学生的多种感官，不仅使学生对龙卷风任意肆虐大地时狂暴威猛的气势有了更加深刻的印象，而且提高了学生的兴趣，激活了学生思维，提高课堂教学效果。学生在充分感知到了当时的“狂暴威猛”，就能“读书有味”，“读书入情”，此时，再让学生品读描写这段话，就可收到事半功倍的效果。】
(5)结合课文内容理解“面目全非”这个词语的意思。
①播放图文资料，补充龙卷风对人的生命财产造成的损失。
②配乐：出示第一自然段，再次体会人们“谈虎色变”的心情。
【设计意图：经过第3段的学习，学生已经感受到了龙卷风狂暴威猛的气势以及给人类带来的毁灭性的灾难，在学生情感得到提升后，教师再次让学生配乐诵读，搭起了学生与文本对话的桥梁，产生更细致的情感体验。】
4、总结写法，品味语言
(1)出示第3段，把运用打比方的语句上变色。
学生再次品读，总结运用打比方说明方法好处。
(2)课文是按什么顺序写的?
(3)总结写法，引出运用这节课的学习方法运用到下一节课的学习中。
【设计意图：本课属于说明文，教学难点就是运用打比方的说明方法能够使文章更加生动，再次呈现打比方的语句，让学生在反复品读中感悟打比方的说明方法使文章形象生动，给人一种身临其境的感觉。梳理文章写作顺序，能够让学生体会这段文字中句与句连接的紧凑，为下一课的学习做好铺垫。】
质量提升工作计划 篇6
为了深入实施泰宁县初中“壮腰”工程，加强教育教学常规管理，加强20xx届初中毕业班中考备考工作、学科建设和指导，进一步提高初中教育教学质量，根据上学期我县毕业班市质检成绩情况，特制定本工作方案。
一、工作目标
以20xx届中考成绩为目标，20xx届中考综合位次继续保持全市中上游水平，全市前100名、前500名、4000名、10000名的入围学生数与20xx届持平。
二、成立学科指导组
成立毕业班学科建设和指导组，由进修学校校长任总组长，分管副校长任副总组长，各学科教研员及兼职教研员任各学科指导小组组长，一线骨干教师任组员（具体名单及安排详见附件1）。
学科教学指导小组认真履行职责，制定好学科教学研究计划，发挥好学科团队作用，认真学习钻研课标等有关纲领性文件，落实好“五个一”，即：制定一份教学规划，举办一场专题讲座，举行一次专题研讨，开展一次教学视导，提出一份指导意见。
三、工作内容
（一）加强教学常规管理
1.落实集体备课制度。教研员参加各校九年级备课组活动,每周至少开展一次集体备课，确定时间、地点和内容。引导备课组把握教材主干知识、难点、易淆点，有教法、学法、拓展延伸、讲练结合等内容呈现。能根据不同课型，注重答题技能培训和中考真题渗透。共同制定各学科中考复习计划，编制复习课教案。
2.提高课堂教学效率。坚决改变课堂教学以教师讲、学生听为主的陈旧教法。倡导新课程理念中“自主、合作、探究”的教学方法，彰显学科核心素养培养，善于拓展迁移、讲练结合，带着考题完成教学。课堂中，注重组织教学，声音大小适中，关注全体学生，突出学法指导和答题技巧训练。
3.建立校本作业制度。各校要高度重视课后作业的布置与批改工作，明确提出作业布置与批改要求，由此建立校本作业制度。
一是加强作业优化设计，突出作业内容和形式的层次性，针对不同层次学生进行分层布置；二是加强思想教育，要求学生独立、按时、认真完成作业；三是强化作业落实检查，教师要了解学生作业完成情况，以改进教学、补缺补漏，教务处要定期检查教师作业批改情况；四是加强课外作业辅导，做到定计划、定内容、定时间、定地点，特别是针对优等生、学困生的作业批改要采取面批面改方式及时批改。
4.提高常规检查实效。各校对教师教案编写、作业批改、听课评课、辅优补短等教学常规项目定期实施检查。除了检查有无相关材料和数量外，还要查看教案编写是否符合要求、是否有实用性，作业批改是否认真细致，听课记录有无意见建议等评课记录，辅优补短是否有定人、定时间、定地点、定内容、定目标。检查要注重质量和实效，真正起到督促指导作用。
（二）完善教研组织实施
1.统一教研活动时间。统一安排全县教研活动时间：文科（语文、英语、政治、历史）星期三上午，理科（数学、物理、化学、生物、地理）星期四上午。要求一中初中部老师每周必须参加三中或四中教研活动。集体备课和公开课时，由于语文、数学、英语为大学科教师人数较多，可细分为三个年级组开展教研活动。
2.明确教研活动主题。教研内容应涵盖集体备课、公开课安排、专题讲座、课标（含考试指导）学习、教法学法探究、中考试题研究、信息技术与课堂教学深度融合专题研究等方面，落实主讲人或领学人。公开课要有新课、复习课、试卷讲评课等课型，符合新课程理念，点评指导到位。各类教研活动要做到主题鲜明、内容充实、重点突出、措施到位，形成可借鉴、可操作的模式。
教研活动内容要安排教师认真学习课程标准，研读《福建省初中学科教学与考试指导意见》，研究近三年省中考试题和周边省份中考试题，教师跳进题海整试题，学生跳出题海做试题。用好省普教室编制的《中考直通车》，进而研究新中考命题方向，关注学科核心素养的学习与落实，注重学生探究能力培养（如物理、化学、生物等学科的实验教学），重视情境教学、知识形成过程和学科融合等教学。教研主题要紧跟时事政治和重大事件，有机融入社会主义核心价值观、依法治国理念、中华优秀传统文化和创新能力内容，引导学生既要懂文化课，也要接受时事、懂政治。
3.开展中考复习备考。教研员要及时传达中考学科会议精神，认真研究20xx年中考精神及命题方向，负责制定毕业班各学科中考复习方案，做好中考复习指导。要收集教育发达地区近年来中考试题，精选中考模拟试题，认真命制县质检试卷。进校要组织八、九年级全县中考学科教师参加省教育学院中考名师面对面第二轮复习策略研修班。6月上旬，精心组织九年级县质检统一命题和考试。组织好各学科中考复习培训和研训工作，组织好数学、化学等学科竞赛活动。
4.精心安排寒假线上教学。在时间上加大投入，寒假安排线上教学，教研员根据本次质检暴露的问题和薄弱环节，精心选择教学内容，安排好课程表。安排骨干教师录制教学视频推送，利用好慕课、小黑板等网站平台，推送线上优质教学资源，供学生在家学习，每天5节课，上午3节，下午2节。
5.实施“请进来，走出去”战略。进校、名师工作室多与省普教室、市教育学院等专家沟通、联系，聘请专家莅临我县传经送宝、指导点拨，争取更多辅助资料及教学资源。利用山海协作、结对帮扶契机，加强与厦门、龙海的联系，获取他们的资源与信息，争取他们的帮扶，学习他们的经验与做法。虚心向宁化、大田、将乐等周边县学习，力争在优秀率提高方面获得突破。
（三）完善考试组织实施
1.统一考试时间。初中各年级每学期组织三次考试，即每6-7周时间组织一次阶段性考试，连同期末考试共计3次。其中，九年级下学期3次考试安排：4月份县统考，5月份市质检，6月上旬县质检。进校要在学期初做出具体时间安排、指定考试范围，组织好各级各类考试。各校要按照相关考试要求做好考试实施工作，确保各级各类考试安全有序进行。
2.统一试卷命题。每学期期末（含九年级下期）县质检由进修学校组织教研员命题；每学期阶段性考试（含半期考）由教研员牵头名师工作室成员、相关科任教师分工完成命题。
3.统一试卷评改。每学期期末（含九年级下期）市县质检由教育局和进修学校组织评卷。每学期阶段性考试（含半期考）由教研员牵头三中和四中分工完成评卷工作；为方便科任教师掌握学生答题情况，提倡由科任教师手工完成评卷。
4.重视质量分析。各级各类考试结束后，各校要于三天内做出本校数据质量分析（包括学校层面和教师层面），上传教育通平台；并根据本校各学科各题答题得分情况，及时做好学科质量分析报告，明确本校学生的失分点、薄弱环节，找准差距，研究对策，为下阶段精准教学做好准备。进修学校要按学科召开毕业班检测质量分析研训会，学科教研员做毕业班质量检测分析报告，安排初三教学经验丰富的教师做经验介绍，并研究20xx年中考命题趋势及复习应对策略。
（四）加大学生教育力度
1.加大辅优补短力度。进一步发挥教研员、教学名师、资深教师的引领示范作用，加大初三辅优补短力度，提高辅优补短的针对性和有效性。进校要定期组织教学名师、教研员、资深教师深入各初中校，开展“辅优促提升”活动，针对中考大题、难题、综合题、探究题、材料分析题等某一类题型进行解题答题指导教学。基教股、进校、各初中校应紧盯全县前200名和末尾后200名学生，建立此类学生跟踪档案，制定辅优补短目标。各校要发挥班级教学小组作用，采用“盯”“关”“跟”策略，将需要辅优补短的学生分配给领导和教师挂钩帮扶，尝试分层教学模式，督促指导老师有针对性地开展扶补。
2.保障学生学习时间。各校要召开学生会、家长会，达成共识，每天下午增加一节辅优补短课，动员学生参加晚自习，九年级实施寒假线上教学，保障充足学习时间。
3.实施励志和家庭教育。各校分阶段召开学生动员会、誓师大会、家长会，激发学生学习斗志与激情，形成家校配合格局。密切家校联系，特别关注关爱学困生，永不言弃。教师特别关爱学困生，家长做到鼓励孩子，学困生不放弃学习。
（五）强化教师队伍建设
1.持续加强教师队伍建设。各校要严格执行《泰宁县促进教育发展强化正向激励措施补充意见》（泰政文[20xx]77号）、《泰宁县教育局关于加强中小学教师专业技术职务聘后管理的意见》（泰教〔20xx〕149号），认真完成本校教师年度考核和任期（3年）量化考评。还要紧密结合新课程理念和聘后管理意见，修订教师年度考核办法，切实将教师的教育教学工作业绩和师德表现与年度考核、职称评聘、岗级定级、评优评先挂钩。
2.开展薄弱学科教师视导。县教育局、责任督学、进修学校将重点跟踪阶段性考试学科成绩靠后且成绩退步教师的备课（教案编写）、课堂教学、作业批改、辅优补短等方面情况。
四、保障措施
（一）强化下校督导工作。局基教股、责任督学、教研员加大下校频次，深入班级、课堂、教师当中，重点加强对薄弱学校、薄弱学科、薄弱教师的视导和督查。局基教股和责任督学每月至少下校1次，通过听课巡课、实地察看、查阅资料，督促学校抓好教育教学常规管理，提高办学水平与质量。教研员要与一线教师一同备课、连续听评课、上下水课、研讨示范课，深入薄弱班级，帮助扶优补短；根据各校各学科短腿、薄弱问题，有针针对性提出教学安排的思路和改进办法。
（二）完善教育评价方案。县教育局将修订完善教师聘后管理方案和教育教学评价方案。提高执行力，强化责任意识，奖优罚劣，形成正向激励机制。
（三）落实评价结果运用。中小学教师职务聘期考核结果分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等级。聘期考核结果作为教师资格定期注册、岗位聘任、职务晋升、绩效工资发放、表彰奖励等的重要依据。聘期考核优秀，在续聘、职务晋升、表彰奖励时，同等条件下优先考虑；聘期考核合格，作为续聘、职务晋升的必备条件；聘期考核基本合格，不作为职务晋升和表彰奖励的推荐人选，是否续聘视具体情况确定；聘期考核不合格，予以待聘培训、降低工资细分等级、低聘、调整至非教师岗位，直至解聘。
担任质量监测科目教师教学质量考评：连续两年教学质量综合比率，在全县同年级同学科比较中，位居倒数第一名且离均差退步的，予以异地或岗位调整。连续三年教学质量综合比率，在全县同年级同学科比较中，位居倒数第一名且离均差退步的，在新一轮岗位竞聘中不能竞聘高一级岗位，原已聘专技岗位的降低一级工资细分等级。
担任非质量监测科目教师的年度考评结果，由学校上报县教育局；对连续两年综合考评位居学校倒数三名的教师，对拒不接受县教育局、学校工作安排的教师，予以异地或岗位调整。
质量提升工作计划 篇7
六年质量提升行动教研工作方案
为贯彻落实《提升教育教学质量六年行动计划》，充分发挥教育科研工作在实施素质教育、推动课程改革、提升教师专业素质中的基础性、先导性和引领性作用，全面提高教育质量，结合实际，特制定本方案。
一、转变教研室工作职能。
二、成立县级学科专家组。
三、组织开展课题研究。
四、实施教师全员培训工程。
五、力促课堂教学改革，提高课堂教学效率。
六、以活动为抓手，调动各个层面的积极性，开展丰富多彩的竞赛、评比、教研等活动，凝心聚力，形成常态化的全员、全程教研格局。
七、加快建设优秀教师团队。
八、使用科学手段，加强教学质量监控。
九、加强校本课程建设。
学生个性化成长的必经之路。要严格遵循校本课程原则，遵照校本课程开发程序，采取各种鼓励性措施，开发一批校本课程，到XX年，全县校本课程开发总量达到100门以上。
十、加强片区教研，促进片区优质教育资源整合。
十一、依托电教部门项目，建立网上教研平台。
十二、积极做好考试制度改革相关工作。
养的科学精神和实践能力。加强学生综合素质培养，做好学生综合素质评价等基础性工作。
十三、以综合评价、多元评价、激励性评价为导向，建立完善学生评价机制。
质量提升工作计划 篇8
作为孩子们的第一所学校，幼儿园在他们的成长道路上起着至关重要的作用。为了提升教育教学质量，幼儿园需要制定一系列工作方案，以下将给出一份详细具体且生动的方案。
一、构建多元化的教育教学环境
首先，幼儿园应该致力于构建一个多元化的教育教学环境，为孩子们提供丰富多样的学习资源。这可以通过创建不同的学习区域来实现，例如读书角、科学实验室、音乐室等。在这些学习区域中，幼儿可以自主选择并参与各种活动，培养他们的兴趣和好奇心。
二、注重幼儿的全面发展
幼儿园应该注重幼儿的全面发展，将注意力放在认知、语言、体能、情感和社交等各个方面。为此，幼儿园可以引入富有启发性和趣味性的教具和教材，提供适合不同年龄段孩子的活动和游戏。此外，幼儿园还应该建立有效的评估机制，对幼儿的发展进行跟踪和评估，及时发现问题并采取相应的教学方法。
三、提供专业的培训和支持
为了提高教师的专业水平，幼儿园应该提供不断的培训和支持。这可以通过定期举办教育研讨会、教学观摩和课程设计培训等方式来实现。通过与其他幼儿园和学校的交流，教师们可以分享经验和教学方法，并不断更新自己的知识和技能。
四、加强家校合作
幼儿园应该积极加强与家长的沟通和合作，共同关注孩子的学习和成长。为此，幼儿园可以定期组织家长会议，邀请家长参与到孩子的学习中。同时，幼儿园还可以建立家长互助小组，提供决策咨询和辅导服务，帮助家长更好地理解和支持孩子的教育。
五、促进幼儿园的特色发展
每个幼儿园都应该有其独特的特色发展。幼儿园可以结合自身的资源和优势，开设一些特色课程或活动，例如户外探险、手工制作和体育运动等。通过这些特色活动，幼儿园可以更好地激发幼儿的学习兴趣，提高他们的主动参与度和探索精神。
总之，提升幼儿园的教育教学质量需要多方面的努力和支持。只有通过构建多元化的教育环境、注重幼儿的全面发展、提供专业的培训和支持、加强家校合作以及促进幼儿园的特色发展，我们才能够真正提高幼儿园的教育教学质量，为孩子们的成长奠定坚实的基础。
质量提升工作计划 篇9
【学习目标】
1、能发现相同的两个字变换顺序之后组成的词，所表达的意思不同。
2、会运用规律认识8个字，学习词语；能准确地运用词语。
3、能自己读懂小故事。
4、以我们的小制作为主题开展口语交际活动。
5、自主学习、乐于展示。
【课前准备】
实物投影仪、课件；词语卡片；竞赛评比用的奖章。
【教学设计】
〖我的发现〗
这里出现的六组词语很有意思。每组的两个词中的字都相同，因为字的位置不同，所表达的意思发生了变化。
1、自己读一读这六组词语，读后把你的发现告诉同桌的伙伴。
2、用各种形式认读、正音。
3、拓展练习：
联系生活实际，想一想，再说几组这样有趣的词语。
举例：喜欢 欢喜 彩色 色彩 爱心 心爱 故事 事故
〖日积月累〗
1、读读认认：
⑴ 课件出示两个熟悉的字，自己认读。
⑵ 课件演示：熟字合并，组成新字。
⑶ 找伙伴一起拼读新字，互相正音，并想想两个熟字与新字的联系。
⑷ 课件隐去拼音，再认读生字，并试着组一个新词。
2、我会填：
⑴ 读一读两组意思相近的词。
⑵ 小组讨论：说说每组两个词的意思：
发明 创造 发现 发觉 优美 美好 美丽 好看
⑶ 指导：
把每组的两个词都放在句子里读一读，看看哪一个词能使哪句话的意思表达清楚。
⑷ 学生选词填空。
⑸ 交流、订正，读句子。
3、我会读：
⑴ 在小组里读一读这个小故事，相互正音。
⑵ 讨论交流：鲁班是怎样造伞的？你从中得到什么启示？
⑶ 用自己喜欢的方式再读一读。
⑷ 查一查资料：鲁班还发明了哪些东西？
〖口语交际〗
1、分工合作，自由创作：
用准备好的材料做一个自己喜爱的小制作，可与小伙伴合作，也可独立完成。
2、展示作品，互相交流。
3、介绍作品，展现个性：
⑴ 请获奖同学介绍自己的作品，先说作品名称，再说一说自己是怎样做的。
⑵ 每一个同学在小组中介绍自己的作品，互说互评。
⑶ 评选最佳口才奖，并发奖章。
4、积极参与，共同进步：
⑴ 给在活动中积极参与制作、评论、提问的同学评合作参与奖
⑵ 颁发奖章。
〖展示台〗
1、展示自己收集的邮票、名言、谚语等。小组推荐新颖的邮票在班上展示，并介绍邮票的内容。
2、鼓励学生拓宽展示内容，从多方面展示自己的学习成果。
【教学后记】
1、让学生多积累不同形式的词语。
2、让学生自己动手做小制作，充分给予学生动手动脑地机会让他们大胆尝试从小树立创造发明的意识。
质量提升工作计划 篇10
幼儿园教育教学质量提升工作计划应该包括以下方面：
1. 制定明确的工作目标和计划：幼儿园应该制定明确的工作目标和计划，包括提高幼儿的语言能力、思维能力、社交能力等。同时，还应该制定具体的行动计划，如开展幼儿语言、数学、科学等能力的培训和游戏活动，加强家园合作，提高幼儿的生活质量等。
2. 注重幼儿的个体差异：幼儿园应该注重幼儿的个体差异，根据幼儿的特点和需求，制定适合幼儿的学习计划和方法，使幼儿得到更好的发展。
3. 加强教师的专业发展：教师是幼儿园的重要力量，幼儿园应该加强教师的专业发展，包括开展教师培训、学习新的教育理论和教学方法等，提高教师的教学水平和能力。
4. 提高家长的意识：家长是幼儿园重要的合作伙伴，幼儿园应该提高家长的意识，让家长了解幼儿的教育需求和特点，积极参与幼儿园的教育中来，共同提高幼儿的教育教学质量。
5. 加强幼儿园的安全管理：幼儿园是幼儿的安全场所，幼儿园应该加强安全管理，建立安全制度和应急预案，保障幼儿的人身安全和财产安全。
6. 建立良好的教学秩序：幼儿园应该建立良好的教学秩序，规范教学行为，提高教学质量，使幼儿得到更好的教育和发展。
幼儿园教育教学质量提升工作计划需要注重个体差异、加强教师专业发展、提高家长意识、加强安全管理、建立良好的教学秩序等方面，从而不断提高幼儿的教育教学质量。
质量管理部工作计划
为使用时更加方便，下面是栏目小编整理的“质量管理部工作计划”，大家不妨来参考。希望你能喜欢。不算帐不明，不计划不行，我们可以计划写个人工作计划了。一份优质的工作计划，往往能够让你在老板面前眼前一亮。
质量管理部工作计划 篇1
为规范公司的内部建设和业务开展、监督落实各项工作的有效顺利完成，10月份品质管理部按计划完成了以下工作：
一、体系运行有效性的监管、问题的整改及相应措施的落实
1、编制并实施《品质管理监管办法》，根据公司质量管理体系对各部门进行品质检查。
2、依据各部门提交的《文件更改申请表》，修改、发放《电梯日常运作作业指导书》、《电梯设备操作作业指导书》、《擦窗机操作作业指导书》、《擦窗机日常运行作业指导书》、《综合维修作业指导书》等体系文件。
3、组织公司各部门召开大厦公共租摆花木招标评审会，以无记名投票的形式评定了20x年度大厦公共区域花木摆放项目供应商。
4、跟踪验证20xx年x月x日大厦现场安全检查所发现问题。
5、20xx年x月x日，组织各部门负责人及相关专业人员进行安全礼貌小区建立工作自检自查，并通报检查结果，要求各职责部门就存在问题限期整改。
二、加强绩效考核，完善内部管理
1、修改、完善《绩效考核管理办法》，跟进各部门绩效考核量化指标的制定质量管理部月工作总结质量管理部月工作总结。
2、征集各部门绩效考核修改意见，并根据其意见进行了相应修改，整理完善后已提交电信实业。
三、完善培训管理、提高培训质量
品质管理部于20xx年xx月接管公司培训工作，本月完成工作如下：
1、对所接管培训设备设施进行了统计、整理
2、xx科学院教授来司培训的组织安排工作
3、完成x月份以来新入职员工的入职培训及7月份以来新员工的强化培训工作，并协助综合办人事对相关晋升人员的考核。
4、编制并实施《培训完善方案》，对各部门各级人员在不同阶段所需进行的专业类培训科目进行了调查。
5、根据领导指示提出规范培训工作开展及实施有针对性培训的工作汇报。
四、完善5S实质，提升自身素养和服务素质
1、编制《5S手册》及《礼仪手册》，将5S执行状况将与个人绩效考核直接挂钩。
2、组织各部门主任级以上人员召开了5S适用性讨论会，并根据各部门会后意见对手册资料进行了相应的修改
3、经公司领导审批后，于xx月底正式印发《5S手册》及《礼仪手册》。同时，要求公司各部门自发文之日起执行，并进行相应的培训质量管理部月工作总结工作总结。
五、部门其它日常工作
1、收集、整理公司各部门20xx年x月质量记录；与机电维护中心空调值班室对接、收取xx月份空调专业质量记录，并复印、归档。
2、配合建立安全礼貌小区工作的开展，协助客户服务中心完成各项资料的整理。
3、第六十二期至六十五期周信息的汇编、制作。
质量管理部工作计划 篇2
主要分九个部分来讲：明年工作重点、供应商质量管理、行业(企业)标准的推广、检验工具、成本控制、客户投诉、绩效考核、教育培训、品质改善活动推进。
一、明年工作重点
采用周报和月报对当周、当月工作进行总结并制定下周、下月的工作计划。各责任人按计划行事，并做到跟踪、验证并保证总体任务的完成。
制定部门质量目标：包括成品漏检率、品质异常跟踪处理率、出货批合格率等，以确保品质监控的质量。
加强技能知识学习。学习测试和质量检验方面的知识，提高检验人员综合能力，以便在产能扩大，部门人力紧张时确保部门目标任务的完成。
加强团队管理，减少人员流失，增进协作意识，确保部门完整性。
加强制程质量控制，设计QC工程图，搭建质量控制的整体框架。
完善质量控制流程和检测手段：建立和完善进料、制程以及成品出货检验之作业流程和检验标准。
客诉分析和解决要落实到根本。目前的客诉分析还不够深入，质量工程师也没有完全介入到客诉的分析和改进中，改进不彻底。今年在处理质量投诉的过程中，要更加重视反复出现的问题，必要时提出预警，积极预防。做到召集相关部门进行原因分析，及时制订整改措施、预防措施，协助客服人员在三天内回复给客户，质量管理部监督执行并追踪处理情况。
质量管理部在体系方面要进行全面的整理和建设，对各部门的体系文件重新检讨，真真正正做到说、做、写一致，并分阶层培训，普及ISO知识，对新员工进行上岗培训并保证充分理解个人工作职责;对管理者进行ISO强制培训及考核等，并认真学习及执行各部门之相关文件。让各部门熟悉各自工作职能并严格按ISO体系文件要求执行。
分析过往一年的质量问题，体现了现有品质控制手段不够完善，有漏洞。主要是对产品检验手段和检验技术的缺乏，导致很多问题分析得不够全面彻底。这也是未来质量管理部检验工作要积极改进的地方。
二、供应商质量管理
签定质量保证协议;
交货时必须提供产品出货检验报告;
加强来料数量、包装外观等确认;
制作供应商质量月报表，定期召开供应商质量会议;
跟进供应商质量改善行动;
供应商审核与评价;
供应商评级管理：
月批合格率≥95%为A级;月批合格率
三、行业(企业)标准的推广
行业知识教材的编写。由质量管理部召集研发、技术、业务、生产等人员，收集相关的基础知识，再查阅收集相关的国内外标准，把这些资料转化为本公司的内部文件。
对此内部文件进行讨论，请有关专业人士修订。经审核和批准后向公司内部及客户方推广与应用。
为加强行业标准的应用，需在公司内开展相应的内部学习培训，并进行定期考核，将考核的结果作为员工晋升和加薪的依据，最终达到所有员工熟悉行业标准。
四、检验工具的添置、校正及保养
建立设备管理台帐，申请表;
建立设备领用借用登记表;
制定设备定期点检计划，对设备进行维护和保养;
测量系统分析;
制定检验设备、仪器、工具的操作指导;
必要时根据操作指导制定培训教材。
五、成本控制
合理的预防成本
尽量给产品设计与验证提供充足的时间，总比造成客户投诉后处理起来要经济的多;
降低检验成本
包括仪器设备的维护与校正，人员的培训等等，检验方式的合理运用;
减少不良成本
包括报废、返修等内部损失以及退货、投诉处理、返修、索赔、运输、公司形象等外部损失成本。
六、客户投诉
参照目前的投诉处理流程进行，但是增加下列事项：
当调查出原因后，必须即时制定出改善措施;
将改善措施落实到工序上实施，并确认效果;
质量管理部定期跟踪投诉改善效果;
对再次发生类似问题的投诉，一定要追究上次纠正措施实施的有效性之后，再来分析处理;
客诉处理结果输出到岗位绩效考核。
七、绩效考核
工作业绩方面：个人素质、工作量、工作效率、工作达成度等;
工作能力方面：计划性、应变力、改善提案、岗位技能、发展潜力、工作思维等;
工作态度方面：团队精神、责任感、执行力、主动性、言行举止等;
同时也将把出勤、处罚、奖励记入评分系统，计算总得分。
八、教育培训
建立培训登记表格，制定定期培训计划，对与品质相关的人员进行品质意识培训。有必要时，可安排有关人员接受外部培训，提倡部门人员勤勉自修或接受外部教育，鼓励大家积极向上，积极培养内部讲师，质量工程师都要成为本领域的培训讲师，并对质量专题有讲授能力，授课覆盖率要达到应该掌握人数80%以上，授课人次总和将成为年终考核指标之一。
九、品质改善活动推进
1)QCC品管圈活动
全员参与，全员品管，组织各部门进行QCC活动;
2)QC旧七种工具(查检表、层别法、因果图、柏拉图、散布图、直方图、管制图)
注意日常数据的提取，按季度分析出具体数据，用于提出预防措施;
3)5S活动。
质量管理部工作计划 篇3
20xx年医院工作的重点是迎接等级医院评审、继续深入开展医院管理年活动，按照以上活动方案的要求，医疗质量管理委员会的总体和重点工作依然是对医疗质量的管理和持续改进。现将20xx年的工作计划如下：
一、进一步加强制度建设，对我院医疗质量进行科学化、规范化、制度化管理。
根据近年来医院管理年活动的工作实践，今年计划对我院《医疗质量管理方案》、医院管理相关规章制度等进行修订，进一步完善《医疗质量管理委员会工作制度》。同时健全医疗技术临床应用管理的相关规章制度，建立医疗技术管理档案，完善手术分级管制度和手术审批制度，有效防范与控制医疗风险。
检查和指导各科室质控小组制定切实可行的医疗质量管理方案及工作制度。落实医疗质量管理目标、计划、效果评价方案及奖惩措施。修订和组织实施《医疗质量管理奖惩办法》，奖优罚劣，落实医疗质量责任追究制。医疗质量检查考核的结果与科室、个人的效益工资、职称晋升、年度考核、劳动聘用等挂钩，与干部选拔及任用结合，实行医疗质量单项否决。
二、强化医疗质量管理，积极争创“三乙”医院
1．组织召开专题会议认真学习《浙江省综合医院等级评审标准》，根据评审标准要求，坚决把医疗核心制度落实到每个科室，每个医务人员。
2．按照医疗质量持续改进方案，每月针对医疗过程中存在的问题进行反馈总结。
3．狠抓病历书写质量，严格落实病历质量院科二级管理。每月不定期组织质控员抽查现病历和归档病历，发现问题及时反馈，奖罚措施落实到科室。
4．完善各项医疗操作流程，特别是重点、高风险科室的诊疗流程。制定各科高风险疾病谈话记录模板、常见疾病诊疗临床路径；完善门、急诊服务流程，住院服务流程等。
5．完善医疗争议处理流程，重点加强对争议处理后医护人员在该事件中自身分析、整改措施落实的监管。
6．与各科室签订创建“三乙”医院工作责任状，具体落实科主任、三级医生及一、二医生的具体工作职责，争取创建工作圆满成功。
三、强化对人才的培养，提升医技水平
1．按照与长海医院协作内容，落实具体工作。邀请长海医院的专家定期来院检查、坐诊，开展讲座，同时选拔青年骨干进行脱产培训，安排各科室学科带头人短期进修提升技术等。
2．加强对低年资住院医师技能与理论锻炼：继续落实12小时留院制、开展技能比武、“三基”“三严”理论考核等。
3．再次完善住院医师轮转方案：要求新进医生定期轮转科室；主治以下内外科医生必须在该系统全部轮转合格才能晋升等。
四、努力营造学习氛围，不断提高科研水平
1．抓好医生的学习制度，强化科内学习和全院性学习，全面提高全院医生业务素质。
2．积极鼓励各科室申报科研项目，有目的邀请上级医院专家指导授课。争取20xx年市级科研立项6-7项，省级立项有“零”的突破，督促已立项项目及时结题；鼓励医学论文发表，落实相应奖励措施，加大对一级杂志论文发表的奖励金额；鼓励相关学科专家积极申报省级继教项目2-3项。
3．突出重点，加强学科建设的管理。从本县群众需要出发结合医院实际，医院已确定骨科、脑外科、呼吸内科、心内科为医院重点发展学科，消化内科、超声科、放射科为重点扶持学科。对这些科室医院将给予政策上的`倾斜，请协作医院如长海医院等上级医院技术上给予大力扶持，争取部分学科水平早日挤入省级先进行列。
五、及时总结交流管理经验，制定整改措施
每季度由院长主持召开一次委员会全体会议，评价医疗质量管理措施及效果分析，讨论存在的问题，交流质量管理经验，讨论、制定整改计划及措施。遇有特殊情况随时召开，研讨问题，总结工作。
质量管理部工作计划 篇4
为了提高物业整体工作质量，更好地为公司持续发展培养优秀人才，20xx年，品质培训部将在上一年度工作基础上，立足公司发展，创新工作形式，拓展工作的深度和广度。20xx年度工作计划如下所示：
（一）继续贯彻质量环境管理体系
组织所有品质管理人员（含物业处办公室主任、管理部长、维修部长、项目经理）参加标准体系培训，深入研究讨论。贯彻质量环境管理体系要求，按照ISO9001和ISO14001体系标准，强化管理，提升物业服务水平。
（二）创优工作
抓好物业处创优工作，适时、适宜的提供指导和服务。分批次组织创优项目员工赴物业管理优秀示范项目参观学习，提升认识，为创优工作顺利进行创造有利条件。
（二）经理绩效考核
根据各物业处、职能部门不同情况修订完善考核标准和体系，明确考核人员、考核方法、考核时间等，促进考核工作制度化、规范化。
（三）品质检查工作
每月采用日常检查与不定期暗访、夜查相结合方式，利用作业记录、工作巡查记录等相关记录，将检查发现的问题追本溯源，彻底整改，杜绝隐患。
（四）满意度调查
上、下半年各进行一次入户满意度调查，据调查数据分析物业服务存在的问题。将业主提出的问题和建议整理分类，需要改进的积极整改，有待提升的服务进一步规范。
（五）经理级外出考察
组织经理级以上员工外出参观，学习一流物业服务企业的管理模式和管理经验，促使经理提高意识、看到差距，主动查找不足，不断提升物业服务与管理水平。
（六）物业全员知识竞赛
完善物业试题库，并发放至各物业处自行组织学习，拟于下半年举办一次全体员工物业知识竞赛，增强员工的学习意识，普及物业专业相关知识，进而提升物业员工专业素养。
质量管理部工作计划 篇5
做一份完美的20xx年质量管理工作计划，是很多质量人当下的一件重要事情，今天的分享对你肯定有帮助。一般来说，质量管理年度工作计划主要分九个部分：
● 工作重点
● 供应商质量管理
● 行业（企业）标准的推广
● 检验工具
● 成本控制
● 客户投诉
● 绩效考核
● 教育培训
● 品质改善活动推进
一、工作重点
采用周报和月报对当周、当月工作进行总结并制定下周、下月的工作计划。各责任人按计划行事，并做到跟踪、验证并保证总体任务的完成。
制定部门质量目标：包括成品漏检率、品质异常跟踪处理率、出货批合格率等，以确保品质监控的质量。
加强技能知识学习。学习测试和质量检验方面的知识，提高检验人员综合能力，以便在产能扩大，部门人力紧张时确保部门目标任务的完成。
加强团队管理，减少人员流失，增进协作意识，确保部门完整性。
加强制程质量控制，设计QC工程图，搭建质量控制的整体框架。
完善质量控制流程和检测手段：建立和完善进料、制程以及成品出货检验之作业流程和检验标准。
客诉分析和解决要落实到根本。目前的客诉分析还不够深入，质量工程师也没有完全介入到客诉的分析和改进中，改进不彻底。今年在处理质量投诉的过程中，要更加重视反复出现的问题，必要时提出预警，积极预防。做到召集相关部门进行原因分析，及时制订整改措施、预防措施，协助客服人员在三天内回复给客户，质量管理部监督执行并追踪处理情况。
质量管理部在体系方面要进行全面的整理和建设，对各部门的体系文件重新检讨，真真正正做到说、做、写一致，并分阶层培训，普及ISO知识，对新员工进行上岗培训并保证充分理解个人工作职责；对管理者进行ISO强制培训及考核等，并认真学习及执行各部门之相关文件。让各部门熟悉各自工作职能并严格按ISO体系文件要求执行。
分析过往一年的质量问题，体现了现有品质控制手段不够完善，有漏洞。主要是对产品检验手段和检验技术的缺乏，导致很多问题分析得不够全面彻底。这也是未来质量管理部检验工作要积极改进的地方。
二、供应商质量管理
签定质量保证协议；
交货时必须提供产品出货检验报告；
加强来料数量、包装外观等确认；
制作供应商质量月报表，定期召开供应商质量会议；
跟进供应商质量改善行动；
供应商审核与评价；
供应商评级管理： 月批合格率≥95%为A级；月批合格率＜95%或≥85%为B级；月批合格率＜85%为C级；对被评为C级的供应商发出纠正预防措施报告，要求其改善质量，对整体素质较差的供应商建议剔除。
三、行业（企业）标准的推广
行业知识教材的编写。由质量管理部召集研发、技术、业务、生产等人员，收集相关的基础知识，再查阅收集相关的国内外标准，把这些资料转化为本公司的内部文件。
对此内部文件进行讨论，请有关专业人士修订。经审核和批准后向公司内部及客户方推广与应用。
为加强行业标准的应用，需在公司内开展相应的内部学习培训，并进行定期考核，将考核的结果作为员工晋升和加薪的依据，最终达到所有员工熟悉行业标准。
四、检验工具的添置、校正及保养
建立设备管理台帐，申请表；
建立设备领用借用登记表；
制定设备定期点检计划，对设备进行维护和保养；
测量系统分析；
制定检验设备、仪器、工具的操作指导；
必要时根据操作指导制定培训教材。
五、成本控制
合理的预防成本
尽量给产品设计与验证提供充足的时间，总比造成客户投诉后处理起来要经济的多；
降低检验成本
包括仪器设备的维护与校正，人员的培训等等，检验方式的合理运用；
减少不良成本
包括报废、返修等内部损失以及退货、投诉处理、返修、索赔、运输、公司形象等外部损失成本。
六、客户投诉
参照目前的投诉处理流程进行，但是增加下列事项：
当调查出原因后，必须即时制定出改善措施；
将改善措施落实到工序上实施，并确认效果；
质量管理部定期跟踪投诉改善效果；
对再次发生类似问题的投诉，一定要追究上次纠正措施实施的有效性之后，再来分析处理；
客诉处理结果输出到岗位绩效考核。
七、绩效考核
工作业绩方面：个人素质、工作量、工作效率、工作达成度等；
工作能力方面：计划性、应变力、改善提案、岗位技能、发展潜力、工作思维等；
工作态度方面：团队精神、责任感、执行力、主动性、言行举止等；
同时也将把出勤、处罚、奖励记入评分系统，计算总得分。
八、教育培训
建立培训登记表格，制定定期培训计划，对与品质相关的人员进行品质意识培训。有必要时，可安排有关人员接受外部培训，提倡部门人员勤勉自修或接受外部教育，鼓励大家积极向上，积极培养内部讲师，质量工程师都要成为本领域的培训讲师，并对质量专题有讲授能力，授课覆盖率要达到应该掌握人数80%以上，授课人次总和将成为年终考核指标之一。
九、品质改善活动推进
QCC品管圈活动 全员参与，全员品管，组织各部门进行QCC活动；
QC旧七种工具（查检表、层别法、因果图、柏拉图、散布图、直方图、管制图）
注意日常数据的提取，按季度分析出具体数据，用于提出预防措施；
5S活动。
质量管理部工作计划 篇6
一、继续做好产品质量标准文件的制修订与落实工作
通过以往一段时间的工作，认识到当前实施的产品质量标准有部分要求和实际存在一定偏差，一些是因为标准设置的不尽合理，还有一些是因为没有认真落实。今后要适时进行调整和完善，保证品质管理工作有章可依，同时要严把执行关，让产品质量与标准要求尽可能的接近，直到一致。
二、规范进料检验工作
在过去的进料检验工作中，仅做到了大宗、重要原料的检验，并且检验项目不够全面，检验记录不够完整，偶尔会出现进料品质不良影响产品质量的现象。自9月上旬开始，对外购大宗物料，全部采用aql抽样检验;对贵重物品或质量影响大的原料，执行全数检验;对于难以验证的原料，要求供应商提供品质保证函。所有进料检验工作，按物料别留下完整检验记录。对于来料品质异常的，及时发出car(品质异常通知单)要求改正，并跟进检测改进的结果。
三、加强过程质量控制
近几日，因交期紧，糊制环节人员紧缺，临时抽调2名巡检帮忙检封，致过程质量控制主要由各车间主管承担。因各车间主管的工作重点各有不同，品质状况堪忧。为保证制程质量，计划自9月4前要各现场巡检人员归位，以加强过程环节的控制。
制造环节有些品质问题再三复发，主要是因为没有及时对出现的问题给予处理惩戒。自9月上旬，对新发现的批量质量事故，必须做到发现事故2小时内发出car(品质异常通知单)，发现事故4小时内拿出临时纠正措施，24小时内拿出长期预防措施，2天内提出处理意见。
四、开始进行fqc产成品抽样检验工作
早期，由于对过程的关注，没有充分认识到产成品抽样检验的重要性，导致，经常到客户验货时发现产品不良。自9月上旬开始，需对要入库的产成品进行aql抽样检测，并对检查结果做好完整记录。如检查过程中发现与标准、合约要求存在偏差的，及时通知生产部门修正。
五、做好质量相关数据的统计分析工作
认真做好质量管理相关数据的统计工作，及时报送各类质量报表，为领导和相关部门提供可靠的质量信息。进料、过程、成品检验相关统计数据每周通报一次。
六、定期召集质量例会
每月召集一次质量例会，就上个月的质量问题进行通报分析，完善纠正和预防措施，做好会议记录，对实施情况进行跟踪监督。
质量管理部工作计划 篇7
根据我司的市场销售订单1000台目标和公司的八字方针：“高效、廉洁、和谐、共赢”的要求，我部门20xx年工作计划主要内容如下：
一、配合合同执行部做好产品质量标准文件的制修订与落实工作
通过近一年时间的产品质量监督检验工作，认识到当前实施的产品质量标准有部分要求和实际存在一定偏差，一些是因为标准设臵的不尽合理，还有一些是因为没有认真落实。今后要适时进行调整和完善，保证品质管理工作有章可依，同时要严把执行关，让产品质量与标准要求一致。部门负责人来负责处理此项工作。
二、规范进料、整梯出货及安装过程质量检验工作
在过去的进料检验工作中，仅做到了撑架部件以及整梯大件、重要部件执行全数检验，并且验证项目不够全面，检验记录不够完整。对于难以验证的部件，要求供应商提供品质保证书和检验记录。所有进料检验工作，按项目名称分类留下完整检验记录，对于来料品质异常的，及时发出《纠正与预防措施处理单》要求改正，并跟进验证检验改进的结果，严格把好整梯产品出库验证工作。人员配臵方面，目前品控专员只有1人负责产品进货、出货的质量把关工作，根据目前的工作量和时间安排基本上饱和，要完成销售目标，按工作时间，平均每天得进出货4台整梯，品控专员得增编2人方可控制来货出货把关工作。
在过去的20xx年里，质量管理部未执行对产品的安装过程质量进行控制。在20xx年中，一方面落实本岗位的编制：2名工程安全质检员。另一方面严格执行对工程项目中安全和安装质量的监督检验工作，对安装工艺流程中规定的放样线、导轨安装、动慢车、动快车、厅门等关键工序的检查。根据公司的销售安装目标，以及工程安装进度要求，适时增编本岗位编制人员4名。
三、产品质量管理体系的管控
在20xx年内，加强质量管理体系的监督检查力度和频次，及时纠正检查中发现的不合格项，与相应部门人员一起相互学习培训管理文件，力求检查出的不符合项避免再次重复发生，提高管理体系的监督作用，提高工作水平和质量。同时也请公司管理者提供相应的人力、财力、基础设施的保障工作方行。
第一、保障每月一次对一个部门进行质量管理体系的监督抽查工作；
第二、在4～5月中，组织全公司进行一次全面的质量管理体系内部审核工作；
第三、在7～8月中，组织全公司进行第二次全面的质量管理体系内部审核工作；
第四、在9月份中下旬，做好公司接收认证公司的年度监督审核工作；
第五、在10月中，组织公司的管理体系管理评审工作；
四、制造许可证增项的相关工作
按照公司要求组织相关部门共同协助处理申报我司的电梯制造许可证、部件型式试验相关工作。
五、抓好产品质量、安全监督检查工作
我部门每月安排工程安全质检员1～2次到工程部安装现场，维保部维保现场进行监督抽查质量管理及安全管理工作，工程部和维保部每周对安全和质量管理自检结果和照片上传至邮箱，我部门将自检和抽查结果编写成报告传递给公司领导，以便领导指导安排工作。
六、做好质量相关数据的统计分析工作
认真做好质量管理相关数据的统计工作，及时报送各类质量报表，为领导和相关部门提供可靠的质量信息。进料、过程、成品检验相关统计数据每月通报一次。
七、定期召集质量例会
每月召集一次质量例会，就上个月的质量问题进行通报分析，完善纠正和预防措施，做好会议记录，对实施情况进行跟踪监督。
八、培训工作
第一、组织部门内部新员工的培训工作；
第二、组织部门内在职员工的管理体系的培训工作；
第三、组织公司内部门与员工的管理体系知识及运行的培训工作； 第四、主动接受公司和人事行政部安排的相关培训工作。 协同公司各部门一起并肩战斗，打造品质西意恩、品牌西意恩、名牌西意恩，立足重庆、坐住西南、挺进华中、面向全国。
质量管理部工作计划 篇8
为实现居力很66KV变电站工程达标投产，达到兴安盟新建变电站工程的管理目标，全面贯彻执行蒙东公司基建工作会议精神，强化工程建设安全质量管理，努力创建优质工程，推动公司输变电工程管理水平的整体提高，向生产运行部门移交“性能可靠、资产优良”的工程项目，依据《国家电网公司输变电工程安全文明施工标准》Q/GDW250-20xx《国家电网公司工程建设质量管理规定》及“三抓一巩固”“三强化三提升”指导意见通知，结合本工程特编写工作总结。
一、精心管理，安全就是基础。
1、建立安全生产组织机构，完善规章制度，加强施工人员的安全生产教育，加大现场安全的检查力度，坚决消灭“麻痹、违章、不负责任”三大事故原因，确保在施工过程中的人员及机械设备安全。
2、上岗前结合工程特点，对所有员工进行“安规”及相关安全文明施工知识的培训教育，考试不及格的人员不得上岗。分部分项工程开工前，安全技术措施交底未履行签字确认的作业人员不得上岗。每天上班前开站班会，交任务，交技术，交安全，査衣着，查三宝，未参加站班会的作业人员不得上岗。特殊工种人员全部经过送外培训，考试合格持证(有效期内)方可上岗，作业人员未学会触电急救法和人工呼吸法等紧急救护法不得上岗，新入场人员未经过三级安全教育严禁参加施工作业，不熟知本岗位上的安全职责，不熟知作业过程中的危险因素及控制措施，不熟悉应急预案的基本内容不得上岗。
3、由建设单位、监理单位成立安全监检工作小组，每月召开一次安全例会，工程相关职能人员参加，检查了解安全文明施工情况，提出改进措施并布置各项目部安全工作。传达、学习、贯彻上级安全文件精神，分析、总结上阶段安全生产情况，研究布置下阶段安全生产计划，分析研究近期存在的薄弱环节，制定落实整改措施，完善各项安全规章制度。每次例会有专职安全员参加及时掌握现场安全文明施工动态，解决存在的问题，记录安全工作例会的内容，及时传达到参建人员的安全站班会上。
4、我项目部制定了安全奖惩管理规定;对施工现场发生的施工违章行为，严格按照建设单位及公司“安全奖惩制度”进行奖惩，安全奖惩不讲情面，严格执行制度。对本工程的安全检查工作，项目部每周组织一次由项目经理为首的安全检查小组，检查施工现场安全制度落实情况，检查现场的安全作业情况，检查安全教育工作，检查特殊工种上岗操作证，检查职工有无违章情况，同时将环境保护、环境卫生、生活卫生及文明施工亦纳入检查范围。专职安全员对检查情况认真记录，做好台账，并综合评定被检查项目的安全状况，作为安全奖惩的依据。同时接受建设单位、监理工程师的安全检查工作，对监理工程师检查时发现违章情况，我项目部第一时间做出整改，通过监理工程师检查整改合格后，及时把整改的工作方案上报给建设单位和监理单位。每月组织两次安全活动，总结半月来的安全工作，分析有无事故苗头，制定下半月安全工作需采取的措施，对现场安全作业票的检查及安全注意事项。
5、按照蒙东公司下发的危险点辨识及控制文件，我项目部制定了重大危险因素及其控制计划措施，并列入月施工计划，项目经理、专职安全员结合安全施工作业计划书，检查验收各种安全作业活动，设备设施的安全情况，进行日常检查和控制。公司举行两次安全演练活动，8月份举办的防汛演练、9月份举办的防火演练，两次演练意义重大安全意识深刻，通过建设单位领导现场的安全教育与指导，使职工懂得现场安全应急救援的意义，职工都深有体会，对以后施工现场防洪和防火应急抢救有了很大收获。
6、推行标准化施工，具有标杆式的输变电施工现场愈加清晰：
——施工现场，平坦无杂物，摆放整齐的建筑材料，使安全系数大幅度提高;
——岗前教育，安全检查员开工前对所有上岗人员进行了安全教育，经考试合格后方可参加作业，推动大家提高安全生产意识;
——实施“以人为本”，对所有参加作业人员进行了体检和意外伤害保险，专门为他们搭建吸烟室和饮水室，让工人们劳逸结合，保证了现场工人的身心健康;
——安全文化建设：搅拌机、工棚、户外，口号、标语、提示语不时映入眼帘，“安全生产第一位”的理念无时不在、无处不在。
二、精益求精，质量是制胜的法宝。
1、在保证工程质量上，居力很变主要采取了管理人员跟班作业，科学合理安排工序，通过细化工序，防止二次返工，实现零缺陷竣工。在工程质量控制上，始终坚持确保国网优质工程，争创国家电网公司居力很变创优实施规划，坚持样板施工法。总体质量思路是：把隐蔽工程当做外露工程施工，把外露工程当做工艺品施工，确保构支架基础、设备基础、沟道、站内道路等亮点工程达到工艺品要求。始终按照“质量就是市场，质量就是生命”的总体要求，坚持科学的发展观，以质量为重点，以外观为主线，以构建“美观、协调、性能第一”66kv居力很变电站为目标，向质量要效益，向管理要效益，向工艺创新要效益，通过全面实施工程任务单和工序交接单制度，增强了项目的生机和活力，使质量工作处于可控在控状态。
2、居力很变项目部建立健全了质量保证体系，确定了项目经理为质量第一责任人，跟踪管理，关键部位关键工序作业，明确了质量目标，严格按照国网公司施工工艺示范手册编制质量措施，施工阶段，公司严把图纸会审关，及时解决图纸本身存在的问题。严格执行标准规范，特别是严格强制性条文规程的执行。施工技术交底严格细致认真，资料签字齐全。在土建施工中，还创造出基础竖向采用密封钢模拼装工艺，基础顶面采用特殊加工的抹子找平。基础一次成型，表面平整、光滑、美观，减少了工作量，节约了成本。从基坑验槽、钢筋绑扎、模板支立、基础标高、混凝土浇制、振捣、混凝土试块、拆模几个环节严格检查验收，每个环节都留有影像资料，用实际的影像资料来记录和反映每个环节是否控制到位，反应工程的实际情况，加强过程控制的有效性，保证了施工各阶段的施工质量。
随着标准化工地雨后春笋般地快速增长，人们不仅仅看到了一个个优美、整洁的工地，更为重要的是兴安盟兴电电力安装有限责任公司的标准化运行模式，正在让一个个安全态势平稳、工程质量过硬、业主充分认可、同行高度赞誉的“囯优”供电工程矗立在内蒙古大地上。
质量管理部工作计划 篇9
一、总体要求
企业的质量管理，是企业经营管理的中心环节，是系统性的综合管理工作。要本着服务于生产、服务于客户的思想，落实质量管理的各项制度，不断提高质量管理水平，确保质量体系有效运行。要切实加强产品质量管理，执行科学的产品质量检验制度，确保产品质量受控；要进一步强化质量责任意识、精品意识，树立“今天的质量，明天的市场”观念，依靠科学严格的管理，争创名牌产品、优质产品。
二、工作目标
1、按照质量手册及程序文件要求开展工作，不断改善质量管理体系运行中薄弱环节，确保质量管理体系运行的有效性。形成完整的流程管理制度体系和工作规范，达到“全面风险管理、全部业务流程、全过程控制”的要求，实现“体系可靠、风险可控、运行可持续”的管理目标。健全完善规章制度体系，增强规章制度的先进性、科学性和可操作性，使生产经营管理更加科学、有序、规范、受控。
2、建立、健全和完善全面质量改体系、组织架构及队伍建设，努力提升作业区的质量管理成员的素质。继续完善三级质量管理体系，统一领导，分级管理，成立质量小组、班组质量普及组织，力求精干，讲求效率。
3、根据已建设好的组织架构及管理体系，完善质量管理制度，明确分工，有利协调。明确各岗位职责，制订各岗位的工作准则。
4、建立、健全和完善品质管理质量统计总结报告体系，加大质量信息反馈力度。
三、具体措施
认真组织开展全员性质量宣传与培训工作，利用技术课、各种会议以及印发学习材料等形式对全体员工进行宣传培训，增强全员质量意识，提高全员质量管理水平。开展群众性质量管理小组活动，做好活动课题的全过程跟踪、检查、效益分析评价，强化成果的效益和推广，使该活动真正成为提高我区整体效益的有效手段。
1、抓好“一个落实”，坚持“两项原则”。
抓好“一个落实”就是抓好质量管理责任制的落实。坚持“两项原则”，一是坚持推行建立质量管理体系的原则；二是坚持走质量效益型的新型工业化发展道路的原则。
2、继续开展群众性QC小组活动及“降废减损”活动。
QC小组活动始终要围绕我区生产实际、提高人的素质和经济效益而展开。各基层质量工作人员要结合厂提出的各项工作部署，调整小组活动思路。同时坚持贯彻中质协倡导的“小、实、活、新”方针，积极鼓励小课题、小成果，以“求实、务实、扎实”的态度，以灵活多样、不拘一格的形式和开拓进取、勇于创新的精神开展小组活动，并不断向广阔的生产、管理、服务一线领域倾斜，让广大职工在民主质量管理活动中有用武之地。
3、开展“质量月”活动。
以努力提高质量管理水平为目的，形成人人关心质量、人人重视质量的浓厚氛围。各基层队力求把“质量月”活动开展得丰富多彩、扎实有效。
