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日常礼仪的常识10篇

日常礼仪的常识10篇

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日常礼仪的常识【篇1】

日常学校礼仪常识

学校是培养学生全面发展的地方,它不仅是知识的源泉,更是我们人生的起点。在学校里,我们要遵守一定的规章制度和礼仪,以建立良好的学习氛围和人际关系。以下是关于日常学校礼仪常识的详细介绍。

首先,对于学生来说,准时到校是最基本的礼仪要求之一。准时到校不仅体现了对自己学习的负责态度,还表明了对老师和同学们的尊重。迟到不仅会耽误自己的学习时间,也会打断老师的讲课进程,影响到其他同学的学习。因此,我们应该养成准时到校的好习惯,既展示了我们的责任心,又为自己赢得了尊重。

其次,学生在校内应该保持良好的仪容仪表。整洁的服装、整齐的头发和干净的鞋子是每个学生应该具备的基本条件。学校是一个讲究纪律的地方,穿着整齐大方不但能让自己给人留下好的印象,还能提高自己的自信心。同时,在课堂上,学生应该保持好的坐姿和站姿,不应趴桌或靠在椅背上,这样不仅会影响到自己的学习效果,也会影响到周围同学的学习积极性。因此,保持良好的仪容仪表是学生养成的良好习惯之一。

再者,学生应该注意自己的言行举止。在学校,我们要保持文明礼貌,不发出嘈杂的声音,不随地乱扔垃圾,尊重老师和其他同学。在课堂上,我们应该积极回答问题,不打断他人的发言,不与同学争吵。同时,我们还要尊重老师的教学权威,遵守课堂秩序,听从老师的指导和布置。这样不仅能营造积极的学习氛围,还能培养自己的尊重和合作意识。

此外,学生应该养成自觉保护学校财物的意识。学校是为了我们的学习和成长而存在的,我们应该爱护学校的财物,不在墙壁上乱涂乱画,不随意损坏设施。如果发现有同学有损坏公物的行为,应该积极制止和劝说,保护学校的资源,维护学校的形象。

最后,学生还应该培养热爱集体、乐于助人的精神。学校是一个集体,大家要互相帮助,关心别人的困难,增加友谊的基础。当有同学需要帮助时,我们要伸出友爱的手,积极帮助他们解决问题。同时,我们还要认真参加学校活动,珍惜与同学们一起度过的时光,培养团队合作和集体荣誉感。

总之,学校礼仪不仅是学生们对自己、对他人的尊重表达,更是培养学生良好素质和行为习惯的关键。准时到校、保持良好的仪容仪表、文明有礼的言行举止、爱护学校财物和热爱集体等等,都是我们应该牢记的基本要求。通过遵守这些学校礼仪,我们可以更好地融入学校的大家庭,建立良好的师生关系,进一步提高自己的学习能力和综合素质。希望每个学生都能在遵守学校礼仪的基础上,健康成长,为未来的事业打下坚实的基础。

日常礼仪的常识【篇2】

女性日常礼仪小常识


在现代社会中,随着女性地位的提升,我们越来越注重礼仪的修养。良好的礼仪不仅可以提高自己的形象,还可以营造和谐的社交氛围。今天,我们将深入探讨女性日常礼仪小常识,帮助你从细节处完善自己的礼仪修养。


谈论服装。在日常的社交场合中,女性的穿着十分重要。我们应该根据具体场合选择合适的服装,既要体现个人风格,又要符合场合的要求。如果你参加正式的社交活动,例如商务会议或者宴会,优雅、得体的正装是最佳选择。同时,注意服装的干净整洁,避免穿着过于暴露或者过于花哨的款式,以免给人留下不雅的印象。适当配饰也是提升整体形象的重要一环。选择一款简约而精致的项链、耳环或者手表,都有助于凸显自己的气质与品味。


谈论言谈举止。在社交场合中,谈吐得体是女性日常礼仪的核心。要学会控制自己的语言与情绪,避免使用粗俗或冒犯他人的语言。尽量做到言谈得体、礼貌谦和,并时刻关注对方的感受。在交流中,要学会倾听,尊重对方的意见,并给予合适的回应。面对陌生人,我们更应该保持友善与热情,主动与他人建立联系,展现出我们的自信与亲和力。


讲究细节。细节决定成败,细节决定形象。我们在日常生活中,应该时刻注重自己的细节表现。首先从仪态开始,保持一个自信与优雅的姿态。直立挺胸、放松肩膀,显得自己更加自信大方。在饮食时,要讲究用餐礼仪,不大声喧哗,避免发出噪声或者用餐过于急促。在使用手机时,要遵守社交规范,避免大声通话或者在不适当的场合使用手机。另外,注意仪容仪表也是非常重要的。保持整洁的发型、干净的面容和适当的妆容,会让你更加有亲和力和自信。


对于特殊的场合,我们还需特别注意一些细节。例如,参加重要场合的座次问题。在正式的场合中,座次是有规定的,我们应该根据场合的安排进行就座。与此同时,将自己的饮食习惯考虑在内,切忌给自己或他人带来不便。另外,遇到长辈或者上级时,要学会主动问候与礼貌回应。对于陌生人,要注意保持适度的距离感,有分寸地展现出自己的热情。


女性日常礼仪小常识无处不在,贯穿于我们的日常生活中。通过不断的学习和修养,我们可以提高自己的礼仪修养,成为一位出色的女性。值得一提的是,礼仪修养不仅仅是形式上的,更是内在修养的展现。只有在内外兼修的基础上,才能真正体现出女性的魅力与优雅。希望这些女性日常礼仪小常识能够对您有所帮助,让您在社交场合中更加自信、得体、大方。

日常礼仪的常识【篇3】

日常礼仪,是一种社会交往的良好习惯和社会行为规范,是展示个人修养和社会素质的重要标志。在我们的生活中,日常礼仪起到了非常重要的作用,它不仅能够营造和谐的人际关系,还能增进社会和谐与稳定。本文将从身体仪表、言谈举止、进餐礼仪等方面详细介绍日常礼仪文化常识。

首先,我们来谈谈身体仪表方面的日常礼仪。在公共场所或社交场合,我们应该注意自己的形象和仪表。无论是穿着还是打扮,都应该整洁得体,并适当注重色彩的协调。同时,保持良好的站姿和坐姿也是很重要的。当我们站立时,应该保持挺胸抬头,站姿端正,让人感到我们自信大方;当我们坐在椅子上时,应该不要乱动,背部挺直,不要伸懒腰,这样可以给人一种庄重的印象。此外,我们还应当注重自己的面部表情和眼神交流。微笑是最简单也是最直接的表达友好的方式,它能够缓解紧张的气氛,让人觉得愉悦。而眼神交流则是人际交往中非常重要的一环,适度的眼神交流可以表达出尊重和关注,并且能够建立起良好的沟通基础。

其次,我们谈谈言谈举止方面的日常礼仪。在社交场合或正式场合中,我们应该注意自己的言谈举止,尤其在谈话内容和语气方面要注意。首先,在与他人交谈时,我们不仅要注重自己的发言内容,还应该倾听对方的意见,给予对方尊重和回应。不要一味强调自己的观点,而忽略他人的意见。其次,在与他人交往时,我们要注意言谈礼貌,避免不恰当的玩笑或冒犯他人的话语。同时,我们也要注意自己的语速和语气,不要让自己过于冷漠或者过于激动。此外,我们还要注意社交礼仪中的一些细节,比如握手问题。在社交场合中,握手是一种非常常见的问候方式。握手时,应该用力适中,不要握得过于松懈或者过于用力。握手时还要注意目光交流,表达出自己的诚意和友好。

最后,我们来谈谈进餐礼仪。餐桌上是一个展示我们教养和修养的地方,对于进餐礼仪我们应该特别注意。首先,在用餐时,我们应该坐得端正并保持适度的餐桌礼仪。当主人将食物递给你时,要有礼貌地说声“谢谢”,并需要用餐礼仪以表达对主人的尊重。其次,我们不应吃得声音大或者说话含食。这样的行为会引起其他用餐者的不适,也容易破坏用餐的氛围。同时,我们还应该注意餐具的正确使用,不要将餐具乱放或者滥用。在社交餐桌上,我们要以礼让为基础,不要抢夺食物或者盯着别人的盘子看,保持公平和谦虚的态度。

总之,日常礼仪文化是我们生活中非常重要的一部分。它不仅能够提升我们的品位和修养,还能够增进人际关系的和谐与稳定。在任何场合,我们都应该注重自己的仪表、言谈举止和进餐礼仪,做一个懂得尊重他人、注重修养的人。通过我们每一个人的努力,形成和谐文明的社会礼仪风尚将不再是遥远的理想,而是我们的生活常态之一。

日常礼仪的常识【篇4】

校园日常礼仪常识

校园是一个维系学生关系、培养学生素质的重要场所,良好的校园礼仪能够为学生提供愉快的学习环境,培养良好的社交习惯。在这篇文章中,我们将详细介绍校园日常礼仪的常识,希望能够帮助同学们在校园中更好地交流与建立人际关系。

1. 尊重他人

尊重他人是校园日常礼仪的首要原则。在校园中,我们会遇到各种各样的人,他们来自不同的年纪和背景。无论是老师、同学还是校外人士,我们都应该对他们保持尊重。这意味着要注意说话的方式和内容,不以轻蔑、挖苦或讽刺的语气对待他人。我们应该尊重每个人的意见,即使我们不同意,也要尊重对方的观点,并用理性的方式进行讨论。

2. 注意个人形象

校园是一个人的形象塑造的重要地方。一个整洁、干净的形象不仅能够给人留下好印象,还有助于提升个人自信和自尊。因此,我们要注意自己的仪表和服饰。校园中要注意穿戴整齐,不要过于暴露或庸俗。同时,要保持良好的卫生习惯,保持清洁整洁的外表。

3. 言行得体

一个人的言行举止是其修养和素质的体现。在校园中,我们要注意自己的言行得体。我们应该关注自己的言辞和表达方式,避免使用粗俗和侮辱性的词语。同时,我们要注意自己的举止,保持文明礼貌,不随地吐痰、乱丢垃圾或将校园用具随意破坏。用我们的言行向他人展示我们的优雅与修养。

4. 耐心倾听

耐心倾听是校园中良好人际关系的基础。一个好的沟通者不只是会说话,也要善于聆听。在和同学、老师和家长交流时,我们要给予对方足够的注意力和尊重,积极倾听对方的意见和问题。不要在对方说话时打断或表现出不耐烦的态度。通过耐心倾听,我们可以更好地理解对方,避免产生误解或冲突。

5. 礼貌待人

礼貌待人是良好校园礼仪的核心。每个人都应该学会对他人保持基本的尊重和礼貌。我们要学会说“请”、“谢谢”、“对不起”等基本的礼貌用语,并习惯用一种友善、和蔼的态度对待他人。当我们遇到需要帮助的情况时,应该主动伸出援助之手。只有在彼此之间互相尊重和关心的基础上,我们才能够建立真正的友谊和和谐的校园环境。

6. 遵守规章制度

校园中的规章制度是为了维护学校的正常秩序和安全而制定的,每个学生都应该遵守。这包括保持课堂纪律,不串通作弊、不散布谣言、不在课堂上进行违规行为等。同时,我们也要尊重校园的公共设施,如教室、图书馆、食堂等,不随意损坏或浪费。只有遵守规章制度,才能够营造出良好的学习氛围和和谐的校园环境。

校园日常礼仪常识对于每一个学生来说都是非常重要的。它不仅能够提高学生的综合素质,还能培养学生的社会交往能力。通过遵守校园礼仪,我们能够更好地融入校园生活,建立良好的人际关系,为自己的个人成长和发展打下坚实的基础。让我们从现在开始,积极践行校园礼仪,成为一个文明、和谐的校园一员。

日常礼仪的常识【篇5】

物业日常礼仪常识


一、引言


随着社会的发展和人民生活水平的提高,物业管理逐渐成为了现代城市居民生活中不可或缺的一部分。物业人员作为服务业的从业者,其行为举止和礼仪素养直接关系到居民对物业服务的满意度。本文将详细介绍物业日常礼仪常识,帮助物业工作人员提高服务质量,以更好地满足居民的需求。


二、穿着和仪容仪表


1. 服装整洁大方:物业人员应注意自己的服装整齐、卫生、大方。无论是工装还是正式服装,都必须保持干净,褶皱被熨烫平整,衣物颜色要和谐,避免花哨颜色的衣物,给人以集中注意力的负面印象。


2. 笑容满面:物业人员是居民日常接触较多的服务对象,笑容可以帮助缓解冲突,增强居民对物业的好感。无论是与居民交谈还是处于站岗执勤状态,都要保持微笑,并用积极的口语和语气与居民进行沟通。


3. 注意个人卫生和仪容:物业人员工作环境难免接触到各种污垢,因此要注意保持自己的个人卫生。勤洗手、修剪指甲、整齐的发型等都是基本要求。还要定期更换工作服或保持服装清洁,避免散发出不良臭味。


三、言谈举止


1. 尊重居民隐私:物业人员要注意居民的隐私,不得擅自泄露、传播居民的个人信息或家庭情况。在与居民沟通时,要保持一定的距离感,避免过度亲密或侵入居民的私人空间。


2. 语言文明:物业人员在与居民交谈时应语言文明、措辞得体,避免使用粗俗、暴力或侮辱性的语言。对于居民的投诉或意见,要耐心倾听,理解居民的需求,并以积极的方式与居民沟通解决问题。


3. 尊重居民权益:物业人员应尊重居民的合法权益,确保公平和公正。对于居民提出的合理诉求或投诉,要真诚对待,及时处理并给予反馈,保持沟通畅通,树立良好的服务形象。


四、服务技巧


1. 主动性和灵活性:物业人员在工作中要有主动性,及时发现问题并解决。对于居民的服务需求,要给予及时回应和提供帮助,灵活应对各种突发情况。


2. 服务态度:物业人员要具备良好的服务意识和服务态度,用真诚和友善的方式对待每一位居民。耐心倾听居民的需求和问题,并主动提供解决方案,努力为居民创造舒适的生活环境。


3. 亲和力和沟通能力:物业人员要善于倾听居民的心声,理解居民的需求,并及时与居民进行沟通。在与居民的沟通过程中,要注重表达自己的观点和意见,以达到更好的理解和共识。


五、紧急情况处理


1. 灾害应急:物业人员要在灾害或紧急情况发生时保持冷静,并及时采取相应的急救措施或报警求助。在灾害场合下,要根据具体情况做好疏散工作,引导居民安全撤离。


2. 公共安全:物业人员要加强对小区的日常巡查工作,发现异常情况及时上报。对于破坏、损害公共财物或侵犯他人权益的行为,应及时制止。


六、总结


物业日常礼仪是物业管理中至关重要的一个环节。物业人员作为服务者,应注重自身形象和素质的提升,具备良好的服务态度和沟通能力,用真诚的心态面对居民的需求。只有通过不断的努力,才能够提供更高质量、更满意的物业服务,为社区居民创造一个和谐宜居的生活环境。

日常礼仪的常识【篇6】

(一)宴请礼仪

宴请是公关交往中常见的交际活动形式之一,恰到好处的宴请,会为双方的友谊增添许多色彩。赴宴要准时,赴宴前应修整仪容以及装束,力求整洁大方。在宴请排位时,客人要听从主人的安排。入座后,主人招呼,即可开始进餐,取菜时不要盛得太多,如不够,可以再取。如果主人为你夹菜,要说“谢谢”。吃东西时要文雅,闭嘴,细嚼,慢咽。不要发出声音或呕嘴。嘴内有食物时,切勿讲话。剔牙时,要用手或餐巾遮住口。当主人起身祝酒时,应暂停进餐,注意倾听。碰杯时,主人和主宾先碰。人多时可同时举杯示意,不一定碰杯。饮酒不要过量,可敬酒,但不要硬劝强灌。

(二)舞会礼仪

参加舞会时仪表、仪容要整洁大方,尽量不吃葱、蒜、醋等带强烈刺激气味的食品,不喝烈性酒,不大汗淋漓或疲惫不堪地进入舞场。患有感冒者不宜进人舞场。尚不会跳舞者最好不在舞场现学现跳,应当待学会后再进舞池。

一般情况下,男士应主动有礼貌地邀请女士;如果是上下级的关系,不论男女,下级都应主动邀请上级跳舞4跳舞时舞姿要端庄,身体保持平、直、正、稳,切忌轻浮鲁莽;男士动作要轻柔文雅,不宜将女士拢得过紧、过近;万一触碰了舞伴的脚部或冲撞了别人,要有礼貌地向对方额首致歉。一曲终了,方可停舞。男舞伴应送女舞伴至席位,并致谢意,女舞伴则应点头还礼。除此之外,还应讲究文明礼貌,维护舞场秩序,不吸烟,不乱扔果皮,不高声谈笑,不随意喧哗,杜绝一切粗野行为。

(三)拜访礼仪

1、拜访前的相邀礼仪:不论因公还是因私而访,都要事前与被 访者电话联系。联系的内容主要有四点:

(1)自报家门(姓名、单位、职务)。

(2)询问被访者是否在单位(家),是否有时间或何时有时间。

(3)提出访问的内容(有事相访或礼节性拜访)使对方有所准备。

(4)在对方同意的情况下定下具体拜访的时间、地点。注意要避开吃饭和休息、特别是午睡的时间。最后,对对方表示感谢。

2、拜访中的举止礼仪:

(1)要守时守约

(2)讲究敲门的艺术。要用食指敲门,力度适中,间隔有序敲三下,等待回音。如无应声,可再稍加力度,再敲三下,如有应声,再侧身隐立于右门框一侧,待门开时再向前迈半步,与主人相对。

(3)主人不让座不能随便坐下。如果主人是年长者或上级,主

人不坐,自己不能先坐。主人让座之后,要口称“谢谢”,然后采用规矩的礼仪坐姿坐下。主人递上烟茶要双手接过并表示谢意。如果主人没有吸烟的习惯,要克制自己的烟瘾,尽量不吸,以示对主人习惯的尊重。主人献上果品,要等年长者或其他客人动手后,自己再取用。即使在最熟悉的朋友家里,也不要过于随便。

(4)跟主人谈话,语言要客气。

(5)谈话时间不宜过长。起身告辞时,要向主人表示:“打扰”之歉意。出门后,回身主动伸手与主人握别,说:“请留步”。待主

人留步后,走几步,再回首挥手致意:“再见”。

日常礼仪的常识【篇7】

小学生日常的文明礼仪常识是很重要的,家长和学校都应该重视,今天我们就一起来看看小学生日常的文明礼仪常识吧!

小学生日常的文明礼仪常识

一、穿着礼仪

1、按要求穿规定的校服,不穿奇装异服。

2、着装整齐,朴素大方,不把上衣捆在腰间,不披衣散扣。

3、不穿背心、拖鞋、裤衩在校园行走和进入教室。

4、课堂上不敞衣、脱鞋。

5、不穿名牌鞋,不穿中高跟鞋,不穿厚底时装鞋,以球鞋或平底鞋为好。

6、不佩戴项链、耳环(针)、戒指、手链、手镯等饰物。

7、不涂脂抹粉,不画眉,不纹眉,不纹身,不留长指甲,不涂指甲油。

8、按要求修剪头发,不染发,不烫发,不留长发。

二、行走礼仪

1、走路要抬头挺胸,目视前方,肩臂自然摆动,步速适中,忌讳八字脚、摇摇晃晃,或者扭捏碎步。

2、上下楼、过楼道靠右行,出入教室、办公室,会场等按指定线路走,不拥挤,出入各功能室轻声慢步,不影响他人。

3、遇到熟人要打招呼,互致问候,不能视而不见;需要交谈,应靠路边或到角落谈话,不能站在道路当中或人多拥挤的地方。

4、行人互相礼让,主动给长者让路,主动给残疾人和有需要的人士让路。

5、向别人打听道路,先用礼貌语言打招呼,如“对不起,打扰您一下”、“请问”等,年轻人问路应选适当称呼,如“老爷爷”、“阿姨”、“叔叔”等,然后再问路;听完回答之后,一定要说:“谢谢您!”如果被陌生人问路,则应认真、仔细回答,自己不清楚,应说:“很抱歉,我不知道,请再问问别人。”

三、 乘车礼仪

1、上学放学自觉排队候车,注意维持候车地点的整洁,有秩序地上下车。

2、在校车内不吃东西,文明乘车,自觉保持车厢洁净。

3、乘坐校车不抢座位,主动给小同学和有困难的同学让座。乘坐公共汽车、船应主动给老、幼、病、残、孕妇及师长让座。

4、在车上不做危险动作,注意乘车安全。

四、社会礼仪

1、要他人帮忙,说声“请您”或“麻烦您”,得到别人帮忙后,说声“谢谢”。

2、不小心影响别人休息或工作时,说声“对不起”、“请原谅”;别人不小心影响了你,并诚恳地向你道歉时,应宽容地说“没关系”。

3、与人交谈,态度要真诚,说话要和气。听取他人发言或说话时,要正视对方,不能漫不经心,不能随便插话。

4、在公众场合,不能大声喧哗,不能随地吐痰、乱扔垃圾,不能挖耳、抠鼻、剃牙、剪指甲等。

5、遵守交通法规,不违章骑车,过马路走人行横道。

6、遵守公共秩序,应排队购票购物,对工作人员有礼貌。

7、爱护公共设施、文物古迹,爱惜庄稼、花草树木,保护有益动物和生态环境。

8、慰问病人时,要说:“您好好休养。”并带上慰问品或鲜花。

五、购物礼仪

(1)进超市购物,要按规定存包。

(2)购物时,若对已选购的商品感到不满意,应主动将其放回原货架区,不能随意放置。贵重商品应轻拿轻放。

(3)超市内的商品不能随意品尝、试用。

(4)付账时要自觉排队。

(5)对售货员的热情服务要表示感谢。

(6)所有商品都要付账,不“顺手牵羊”,占小便宜。

六、 赛场礼仪

(1)文明观看。有秩序地进场和退场,比赛精彩处要热烈鼓掌,不喝倒彩,不向赛场内投掷物品,离场时主动清理自己使用过的物品,不乱扔垃圾。

(2)文明参赛。遵守比赛规则,不弄虚作假,骗取荣誉。尊重竞争对手,不故意伤害对方,对对方的冒犯要克制。如果认为裁判有问题,要按照程序向有关人员提出。

(3)文明裁判。要公平、公正。

七、 网络礼仪

(1)认真学习网上知识,不浏览不良网站和信息。

(2)与网友进行诚实友好交流,不侮辱欺诈他人。

(3)增强自我保护意识,不随意约会网友。

(4)上网时间要控制,不沉溺虚拟时空。

(5)不制作、传播计算机病毒等破坏性程序。

八、 假日旅游礼仪

(1)文明行路。要自觉遵守交通规则,听从交通民警和交通信号指挥。要走人行道,不跨越交通隔离护栏,不抢行机动车道,不三五成群并排行走,在行人拥挤的路段,不追跑打闹,横冲直撞。

(2)文明乘坐。主动配合乘务人员维护公共秩序,要按顺序、慢步轻声地登车、登机或上船,扶老携幼,不抢占座位,不大声喧哗。

(3)文明观光。在旅游景区,要讲究社会公德,不乱丢垃圾,要举止文明,要使用礼貌语言,要爱护公物,特别要注意保护文物古迹,不乱刻乱画。

(4)文明住宿。

日常礼仪的常识【篇8】

日常社交礼仪常识

社交礼仪是指人们在社交场合中所遵循的一系列规范和准则。它不仅能帮助我们建立良好的人际关系,还能提升我们的贵族气质和文化素养。在日常的社交交往中,我们应该注意一些重要的社交礼仪常识,以确保我们与他人的互动更加顺畅和愉快。

首先,衣着得体是社交礼仪的基础。无论是参加正式的宴会还是休闲的聚会,我们都应该根据场合选择合适的服装。正式场合上,男士们应该穿着西装和领结,女士们则应该选择得体的礼服。而在休闲场合中,我们可以选择舒适的休闲装或者便装。衣着整洁、干净,能够给人留下良好的第一印象。

其次,注重交谈技巧也是社交礼仪中的一项重要内容。在与他人交谈时,我们应该注重倾听对方的意见,避免中断他人发言。同时,我们还应该关注自己的肢体语言,保持自然的微笑和良好的姿势。在坐姿和站姿上,我们应该保持端庄,不要松懈或者过于拘谨。当然,我们也应该注意自己的言谈举止,避免使用粗俗的语言和嘲笑他人。

另外,餐桌礼仪也是社交场合中必须要注意的方面。在正式的宴会中,我们应该知道如何使用餐具,遵循餐桌礼仪。比如,在用餐过程中,我们应该使用刀和叉,不要用手直接取食物。同时,我们还应该注重用餐的姿势,不要吭吃声音或者开腥味。在用餐时,我们应该注重与他人的交流,但不要过于喧哗。

此外,我们还应该注重对他人的尊重和礼遇。无论是和上级领导还是普通朋友交往,我们都应该尊重对方的意见,不要随意指责和批评。在社交场合中,我们应该尊重对方的个人空间,不要随意触碰对方身体。同时,我们还应该尊重对方的时间,不要迟到或者早退。

总而言之,社交礼仪是我们日常生活中必不可少的一部分。通过遵守社交礼仪,我们能够树立良好的形象,获得他人的认可和尊重。而违反社交礼仪的行为往往会给他人带来困扰和尴尬,甚至破坏我们与他人的关系。因此,我们每个人都应该努力学习和遵守社交礼仪常识,以提升自己的社交技巧和素养。只有通过不断学习和实践,我们才能在社交场合中游刃有余,收获更多的人际关系和友谊。

日常礼仪的常识【篇9】

日常交际礼仪常识


在日常生活中,良好的交际礼仪是一种重要的社交技巧。它不仅能够提升个人形象,还有助于建立良好的人际关系。了解并遵循交际礼仪常识对于每个人来说都很重要。本文将详细介绍一些关键的交际礼仪常识,帮助读者在日常生活中更加自信和得体。


第一节:言谈举止得体


言谈举止是交际礼仪的核心。首先是用语得当。在交谈中,我们应该避免使用粗俗、攻击性或冒犯性的语言。尽量用礼貌、友好和尊重的语气与他人交流,避免过多的抱怨或批评。同时,要注意增加积极的表达,如感谢、道歉、祝贺等。


在公共场合中,我们需要注意音量和语速。我们的说话声音应该适度,既不要太小声以至于对方听不清,也不要大声喧哗以致干扰别人。语速应该适中,以便让对方听懂,并且在对方积极参与交流的情况下能够及时回应。


第二节:注意身体语言


除了言辞,我们的身体语言也是交际的一部分,它可以传达丰富的信息。首先是坐姿站姿。我们应该保持自然而舒适的姿势。在正式场合中,坐姿要端庄、挺胸、保持一个良好的姿态。在面对面交流时,要保持良好的姿势,多给予对方肯定性的微笑和眼神交流。这展示了你对对方的关注和尊重。


其次是握手。握手是社交场合最常见的一种问候方式。握手时要注意力度,既不能用力过猛导致对方不适,也不能过于软弱。同时,要尽量与对方保持眼神交流,并在握手结束后给对方微笑以示友好。


第三节:正确使用社交媒体


随着互联网的发展,社交媒体已经成为人们交际的一种重要方式。在社交媒体上,我们需要谨慎地选择言辞,并注意我们发布的内容和图片。尊重他人的隐私和观点是特别重要的。对于收到的消息和评论,应该及时回复,以示对他人关注的回报。


第四节:注意用餐礼仪


用餐礼仪也是交际礼仪中的重要部分。在正式场合中,我们应该遵循一定的用餐规则。首先是坐姿。我们应该端坐、挺胸、保持良好姿态,不应该低头弯腰或者背对着别人。其次是刀叉使用。正确使用刀叉有助于展示我们的教养。要使用刀尖朝下切割食物,然后使用叉子将食物送入嘴中。


在用餐过程中,要注意与他人的交流。避免在嘴里含食物的情况下进行交谈,也不要太过张扬或大声。在用餐结束后,要记得说声“谢谢”并清理桌面上的残余物品,以表达对主人的尊敬和感谢。


交际礼仪是在社交场合中表现自己的重要方式。从言辞举止到身体语言,从社交媒体到用餐礼仪,我们需要注意很多细节。只有通过了解和遵守这些常识,我们才能在社交中展示自己的风度和魅力。希望本文对于读者在日常生活中更好地运用交际礼仪有所帮助。

日常礼仪的常识【篇10】

日常谈吐礼仪常识

作为现代人,我们很难避免社交场合,因此,与人交往时的谈吐和礼仪常识显得极为重要。良好的谈吐和礼仪会让我们在社交场合中更加自信、得体,给人留下良好的印象。在本文中,将介绍一些日常谈吐礼仪的常识,帮助我们更好地融入社交场合。

一、交际礼仪

交际礼仪是我们在人际交往中必备的基本素质。其中包括招呼、问候、致意等方面。

1. 招呼礼仪

在人们相遇时,最基本的礼仪就是互相打招呼。一般来说,当我们与别人打招呼时,应该注重以下几点:

1)眼神交流

当我们与别人打招呼时,应该自然地注视对方的眼睛,表达出我们的尊重和关注。

2)笑容

在和别人交流时,保持微笑可以让我们让人感到亲近和友善。

3)语气和谐

在打招呼时,我们的语气要轻松自然,不要显得过于拘谨或高傲。

2. 问候礼仪

问候是日常交际中最基本的礼仪行为之一。当我们与别人交流时,为了增进感情,我们需要注意以下几点:

1)关注对方

先问候对方最近的生活状况,表达对对方的关心。

2)用语得当

在询问对方的情况时,应该注意用语得当,不要过于刻意或者过分直接。

3)回应礼仪

当别人向我们问候时,我们要有礼貌地回答问候,这表明我们尊重别人。

3. 致意礼仪

致意是一种表达敬意和礼貌的方式。当我们与长辈、上司等有其他职位和地位的人交往时,我们需要注意以下几点:

1)行为得当

我们的行为应该得体,不要过于活泼或者随意。

2)用语恰当

在致意时要表达出我们尊重和敬仰对方的情感,不要使用不恰当的语言。

3)注重礼节

致意时还要注意一些礼节,比如要放慢速度,仔细倾听,展示出我们的尊重和礼貌。

二、谈吐礼仪

交际礼仪的外在行为预示着我们与别人建立联系的关键,这种联系是人际交往的基础。而谈吐则是用言语表达我们的思考和情感,也是展示我们素质的重要形式之一。在社交场合中,我们的谈吐须得体、得当,要做到以下几点:

1. 语态得当

在与别人交谈时,我们应该使用恰当的语音语调,表达出我们的情感。我们的语态要清晰、自然,声音不要太小也不要太大,不要太急或者太慢。

2. 语言优美

在组织自己的语言时,我们不仅需要注意表达出我们的思想和情感,还要注重语言的美感。我们的所说话语须易懂、得体、整洁。

3. 注意倾听

与别人交流时,我们不仅需要表达自己的思想还要倾听对方。注意倾听反映出我们的尊重和理解,让交流变得更加流畅、自然。

结语

在社交场合中,良好的交际礼仪和谈吐技巧是成功人士的重要素质。希望通过本文的介绍可以帮助读者在人际交往中表现得更加自信、得体,更好地融入社交场合。我们需要牢记的是,用心才能感动人,得体的交际和谈吐才能给人留下难以磨灭的印象。

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中国礼仪的常识10篇


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中国礼仪的常识【篇1】

中国劲酒礼仪常识

中国作为一个拥有悠久历史和丰富文化的国家,酒文化在中国社交中占据着重要的地位。劲酒是中国特色的一种酒品,其独特的味道和醇厚的口感赢得了广大消费者的喜爱。然而,要在中国社交场合中体验到劲酒的魅力,除了品尝,对劲酒礼仪的了解也是非常重要的。下面将详细、具体且生动地介绍中国劲酒礼仪常识。

首先,在中国的社交场合中,举行宴会或酒会是非常常见的。在这种场合中,服务员通常会用特制的酒勺为每个客人倒酒。这种倒酒的方式被称为“一手倒”,即服务员用一只手将酒从瓶子中倒入酒杯中。接受倒酒时,客人应该向服务员鞠躬,表示感谢。同时,客人应该将酒杯接住,示意倒酒的服务员开始倒酒。倒酒时要倒满酒杯的一半左右,这是一种示好的方式。

其次,在中国社交场合中,劲酒的敬酒也是不可或缺的环节。在敬酒时,主人通常会举起酒杯,向客人表示欢迎和感谢。作为客人,当主人敬酒时,应该站起来接受主人的敬酒。接受敬酒时,客人可以用双手接住酒杯,表示对主人的尊敬。同时,在接受敬酒时,客人也应该触碰一下自己的酒杯,表示对主人的敬意。接着,客人可以将酒杯稍微抬高,以示敬意。在敬酒结束后,双方可以一起喝酒,向对方表示祝福和感谢。

再次,在中国劲酒的品尝过程中,也有一些注意事项。首先,品尝劲酒时应该先闻香味,然后才是品尝口感。闻香味时,可以将酒杯靠近鼻子轻轻摇晃,使酒液与空气充分接触,从而感受到酒的香味。接着,客人可以小口喝下一小口劲酒,将其慢慢咀嚼,品味其浓郁的口感。品尝劲酒时,应该避免大口喝酒,以免烈性的酒液过于刺激口腔和喉咙。

最后,在品尝劲酒时应该注意自己的酒量和饮酒节制。虽然劲酒具有浓烈的口感和独特的醇香,但是饮酒过量是不被鼓励的。作为客人,应该根据自己的实际情况来控制自己的饮酒量,避免醉酒和不适。同时,在喝酒时,可以利用一些小技巧来减轻酒精的作用,比如搭配适合的菜肴一起食用,或者喝一些茶水来中和酒精的刺激。

总之,中国劲酒礼仪常识对于欣赏劲酒和融入中国社交场合是非常重要的。了解如何倒酒、敬酒和品尝劲酒的礼仪规范,可以让我们更好地享受劲酒的美味,表达对他人的尊重和感谢。同时,适当掌握饮酒的节制,也可以让我们保持健康和愉悦的社交状态。希望这篇文章能为您提供有关中国劲酒礼仪的详细、具体且生动的知识。

中国礼仪的常识【篇2】

三拜礼(再拜额手礼)适用于礼敬天地祖师国。

古代拜制沿革复杂。一般地说,长跪、弯腰、垂首至地为“拜”。拜时头低垂触地,并略作停留,称为“稽首”,或称“叩首”,俗称“磕头”。古时常礼为两拜稽首,称为“再拜”。有时以示尊重或诚意,则变常礼为三拜稽首,称为“三拜” 。

【三拜】佛教礼仪。

指顶礼三次,表示尊重。在中国佛教界有展具三拜之礼,此中又分大展三拜、同展三拜两种。若行三次三拜则称九拜。《南海寄归内法传》谓(大正54·221a)∶‘礼拜敷其坐具,五天所不见行,致敬起为三礼,四部罔窥其事。(中略)西国见为三拜,人皆怪之。(中略)如经律云∶来至佛所,礼佛双足,在一边坐,不云敷坐具礼三拜在一边立,斯其教矣。’可知三拜在印度并非佛教的礼法。然《只洹图经》中有受戒登坛须礼佛三拜的记载,而《法苑珠林》曾引用《西国寺图》所载‘行至佛所礼三拜竟’的记载,故一般相信三拜为佛教固有的`礼法。《释氏要览》卷中亦云(大正54·277c)∶‘三拜(中略),俗中两拜者,盖法阴阳也。今释氏以三拜首,盖表三业归敬也。智论云∶内式礼拜,大约身口业也。佛法以心为本,以身口为末,故三拜为礼数也。’ 立定,挺身,庄重。

“双手附心。”双手附在胸腹之间,男生左手在前,女生右手在前。叠并,两肘与手成直线。双手表示“与天地合其德”。天德大刚健,大恒久,大信用,大起始。地德大承载,大包容,大丰富,大付出。两德兼备而各有显。显德可以因时因境而变化。

“高揖。”双手向前上方推出,推至额头前方,两臂伸直。

“行礼(拜)。”手臂随腰部动,深躬(90度)。

“兴。”起身,双手升至额前。

“再行礼(再拜)。”

“兴。”

“额手。”双手贴向额头,再推出。

“三行礼(三拜)。”

“兴。”

“礼成。”双手复位至胸腹间。

用于敬天地祖师国,行人生大礼。

用于集体行大礼。

大礼站着行要行三个,叫“再拜额手”,相当于古代的“再拜稽首”。

中国礼仪的常识【篇3】

中国饭桌礼仪常识

中华文化中,饮食文明久负盛名。但是,随着时代的变迁和生活水平的提高,很多人对于饭桌礼仪的认识越来越淡薄,有的甚至完全不知道该怎样为自己、为他人、为中国文化抬头。面对这一现状,我们特别整理了一份《中国饭桌礼仪常识》,以期在生活中提高我们的风度、涵养和素质。

一、饭前洗手是必须的

饭前洗手是基本的卫生礼仪。上饭前,要养成洗手的好习惯,洗手动作必须如下:

1.只用肥皂洗手,水温应正合适。

2.洗手时要认真揉搓手心和指缝。

3.用清水将皂液彻底清洗干净,拭干双手即可。

二、进餐开始

1.在进餐之前,主人会张口说“请便”或者“请开饭”,这时候就可以开始吃饭了。亲呢次序要从主人开始,尽量靠主人坐。

2. 在食用时,要值得注意以下几点:

a.不要过度吃东西,省得对别人不方便。

b.不要发出哼声、吐唾沫等不雅行为。

c. 不先吃自己最爱的食物及肉食,应轮流吃一些,让大家都能有滋味。

3. 当自己不吃时,要用盘子、勺子或者筷子放在桌面上,并将椅子稍向后倾斜,表示自己不吃。

三、用餐礼仪

1.要注意饭桌上的礼仪,主人尽量推让,给予每一个喜欢的食物。

2.不要将硬的食物装入嘴里,咬不烂会影响消化。

3.听取主人询问后才夹取食物,要轻巧、有分寸,也不要用左手夹取食物。

4.吃饭时口不要说话,和别人寒暄可以在停止时再说。

5.应当用右手端碗,左手托碗,小心翼翼地将食物往嘴里送。不要大口吃,也不要巷子走得太快。

6.吃饭时要咀嚼慢慢,不宜大声啜食,吃完之后要轻拍一下嘴,表明自己已经吃完了。

四、应酬礼仪

1.在应酬时,要注意饮酒的度。起杯前要问候和祝福,以此表示自己的诚意。

2.应该让长辈和主人先喝一口,再喝自己的份。 尽管是不喝酒,但也要表示愉快的话。

3.如果酒量不高,那么就要适当喝。 不要勉强,不要自以为重口味,不要暴饮暴食,这些都不符合礼仪。

以上就是《中国饭桌礼仪常识》的详细内容。我们希望,读者在生活中能够有意识地或并非刻意地继承这些中国传统文化礼仪,能够在家庭、工作和社交场合中潇洒自如地表现出雅致与涵养。做一个明理的人,善于体谅,注重他人,他人自然也会注重自己。中国传统的饮食文化在这里,已变得如此自然又永恒。

中国礼仪的常识【篇4】

订餐前需要预约,预约的时候需要将:预约人名称、公司全称、预约人数、用餐时间、是否需要吸烟区/视野良好的位置、宴会的目的及预算说清楚。预定时间内到达,且要注意穿着。因急事取消预定时,需要道歉。

如果你是东道主,一般宴请最好挑有沙发的包间。如果和客户很熟,不是什么复杂的事,就不要在吃饭的时候说,而是到最后送客时顺口说一声“帮我办一下”就行了。如果和客户不太熟,吃饭前人没来齐时,可以先把事情谈谈,让人家吃得心里踏实。当然,一切还要以尊重客人的要求为前提。

用餐前,与同席的各位握手。如果有必要,做个自我介绍,并在主人落座之前保持站立状态。

中国饭桌上的座次是“尚左尊东”、“面朝大门为尊”。若是圆桌,则正对大门的为主客,主客左右手边的位置,则以离主客的距离来看,越靠近主客位置越尊,相同距离则左侧尊于右侧。若为八仙桌,如果有正对大门的座位,则正对大门一侧的右位为主客。如果不正对大门,则面东的一侧右席为首席。

如果为大宴,桌与桌间的排列讲究首席居前居中,左边依次2、4、6席,右边为3、5、7席,根据主客身份、地位,亲疏分坐。

如果你是东道主,你应该提前到达,然后在靠门位置等待,并为来宾引座。如果你是被邀请者,那么就应该听从东道主安排入座。

一般来说,如果你的老板出席的话,你应该将老板引至主座,请客户最高级别的坐在主座左侧位置。除非这次招待对象的领导级别非常高。

临时的商务用餐点菜时,不要过多地问侍者有关菜单上的菜,太挑剔的话,同事或客户可能会反感。如果是提前订好的商务餐,宴请方应了解客人的口味,是否要忌辣、酸等,再对应的点菜。

一顿标准的中式大餐,通常,先上冷盘,接下来是热炒,随后是主菜,然后上点心和汤,如果感觉吃得有点腻,可以点一些餐后甜品,最后是上果盘。在点菜中要顾及到各个程序的菜式。

一般来说,人均一菜是比较通用的规则。如果是男士较多的餐会可适当加量。

一般来说,一桌菜最好是有荤有素,有冷有热,尽量做到全面。如果桌上男士多,可多点些荤食,如果女士较多,则可多点几道清淡的蔬菜。

若是普通的商务宴请,平均一道菜在50元到80元左右可以接受。如果这次宴请的对象是比较关键人物,那么则要点上几个够份量的菜,例如龙虾、刀鱼、鲥鱼,再要上规格一点,则是鲍鱼、翅粉等。

还有一点需要注意的是,点菜时不应该问服务员菜肴的价格,或是讨价还价,这样会让你公司在客户面前显得有点小家子气,而且客户也会觉得不自在。

宴请外宾的时候,这一条更要重视。像炸春卷、煮元宵、蒸饺子、狮子头、宫爆鸡丁等,并不是佳肴美味,但因为具有鲜明的中国特色,所以受到很多外国人的推崇。

比如西安的羊肉泡馍,湖南的`毛家红烧肉,上海的红烧狮子头,北京的涮羊肉,在那里宴请外地客人时,上这些特色菜,恐怕要比千篇 一律的生猛海鲜更受好评。

很多餐馆都有自己的特色菜。上一份本餐馆的特色菜,能说明主人的细心和对被请者的尊重。

筷子是中餐最主要的餐具。使用筷子,通常必须成双使用。用筷子取菜、用餐的时候,要注意下面几个“小”问题:

一是不论筷子上是否残留着食物,都不要去舔。用舔过的筷子去夹菜,是不是有点倒人胃口?

二是和人交谈时,要暂时放下筷子,不能一边说话,一边像指挥棒似地舞着筷子。

三是不要把筷子竖插放在食物上面。因为这种插法,只在祭奠死者的时候才用。

四是严格筷子的职能。筷子只是用来夹取食物的。用来剔牙、挠痒或是用来夹取食物之外的东西都是失礼的。

它的主要作用是舀取菜肴、食物。有时,用筷子取食时,也可以用勺子来辅助。尽量不要单用勺子去取菜。用勺子取食物时,不要过满,免得溢出来弄脏餐桌或自己的衣服。在舀取食物后,可以在原处“暂停”片刻,汤汁不会再往下流时,再移回来享用。

暂时不用勺子时,应放在自己的碟子上,不要把它直接放在餐桌上,或是让它在食物中“立正”。用勺子取食物后,要立即食用或放在自己碟子里,不要再把它倒回原处。

而如果取用的食物太烫,不可用勺子舀来舀去,也不要用嘴对着吹,可以先放到自己的碗里等凉了再吃。不要把勺子塞到嘴里,或者反复吮吸、舔食。

稍小点的盘子就是碟子,主要用来盛放食物,在使用方面和碗略同。盘子在餐桌上一般要保持原位,而且不要堆放在一起。

需要着重介绍的,是一种用途比较特殊的被称为食碟的盘子。食碟的主要作用,是用来暂放从公用的菜盘里取来享用的菜肴的。用食碟时,一次不要取放过多的菜肴,看起来既繁乱不堪,又像是饿鬼投胎。不要把多种菜肴堆放在一起,弄不好它们会相互“窜味”,不好看,也不好吃。不吃的残渣、骨、刺不要吐在地上、桌上,而应轻轻取放在食碟前端,放的时候不能直接从嘴里吐在食碟上,要用筷子夹放到碟子旁边。如果食碟放满了,可以让服务员换。

主要用来盛放清水、汽水、果汁、可乐等软饮料时使用。不要用它来盛酒,也不要倒扣水杯。另外,喝进嘴里的东西不能再吐回水杯。

中餐用餐前,比较讲究的话,会为每位用餐者上一块湿毛巾。

它只能用来擦手。擦手后,应该放回盘子里,由服务员拿走。有时候,在正式宴会结束前,会再上一块湿毛巾。和前者不同的是,它只能用来擦嘴,却不能擦脸、抹汗。

尽量不要当众剔牙。非剔不行时,用另一只手掩住口部,剔出来的东西,不要当众观赏或再次入口,也不要随手乱弹,随口乱吐。剔牙后,不要长时间叼着牙签,更不要用来扎取食物。

1、进餐时,先请客人中长者动筷子。夹菜时每次少一些,离自己远的菜就少吃一些,吃饭时不要出声音,喝汤时也不要出声响,喝汤用汤匙一小口一小口地喝,不宜把碗端到嘴边喝,汤太热时凉了以后再喝,不要一边吹一边喝。有些人吃饭喜欢使劲咀嚼脆食物,发出很清晰的声音来,这种做法是不合礼仪要求的,特别是和众人一起进餐时,就要尽量防止出现这种现象。

2、进餐时不要打嗝,也不要出现其他声音。如果出现打喷嚏、肠鸣等不由自主的声响时,就要说一声“真不好意思”、“对不起”、“请原谅”之类的话,以示歉意。

3、如果要给客人或长辈布菜,最好用公筷。按我们中华民族的习惯,菜是一个一个往上端的,如果同桌有领导、老人、客人的话,每当上来一个新菜时就请他们先动筷子,或者轮流请他们先动筷子,以表示对他们的重视。

4、吃到鱼头、鱼刺、骨头等物时,不要往外面吐,也不要往地上扔,要慢慢用手拿到自己的碟子里,或放在紧靠自己餐桌边或放在事先准备好的纸上。

5、要适时地抽空和左右的人聊几句风趣的话,以调和气氛,不要光着头吃饭,不管别人,也不要狼吐虎咽地大吃一顿,更不要贪杯。

6、送食物入口时,两肘应向内靠,不宜向两旁张开,碰及邻座。

7、遇有意外,如不慎将酒、水、汤汁溅到他人衣服,表示歉意即可,不必恐慌赔罪,反使对方难为情。

8、不要向别人劝酒,不允许当众脱衣解带,不要议论令人作呕之事。他人在咀嚼食物时,均应避免跟人说话或敬酒。如是主人亲自烹调食物,勿忘予主人赞赏。

9、最好不要在餐桌上剔牙。如果要剔牙时,就要用餐巾或手挡住自己的嘴巴。

10、要明确此次进餐的主要任务。要明确以谈生意为主,还是以联络感情为主,或是以吃饭为主。如果是前者,在安排座位时就要注意,把主要谈判人的座位相互靠近便于交谈或疏通情感。如果是后者,只需要注意一下常识性的礼节就行了,把重点放在欣赏菜肴上。

俗话说,酒是越喝越厚,但在酒桌上也有很多学问讲究,以下总结了一些酒桌上的你不得不注意的小细节。

细节一:领导相互喝完才轮到自己敬酒。敬酒一定要站起来,双手举杯。

细节二:可以多人敬一人,决不可一人敬多人,除非你是领导。

细节三:自己敬别人,如果不碰杯,自己喝多少可视乎情况而定,比如对方酒量,对方喝酒态度,切不可比对方喝得少,要知道是自己敬人。

细节四:自己敬别人,如果碰杯,一句,我喝完,你随意,方显大度。

细节五:记得多给领导或客户添酒,不要瞎给领导代酒,就是要代,也要在领导或客户确实想找人代,还要装作自己是因为想喝酒而不是为了给领导代酒而喝酒。比如领导甲不胜酒力,可以通过旁敲侧击把准备敬领导甲的人拦下。

细节六:端起酒杯(啤酒杯),右手扼杯,左手垫杯底,记着自己的杯子永远低于别人。自己如果是领导,知趣点,不要放太低,不然怎么叫下面的做人?

细节七:如果没有特殊人物在场,碰酒最好按时针顺序,不要厚此薄彼。

细节八:碰杯,敬酒,要有说词,不然,我干嘛要喝你的酒?

细节九:桌面上不谈生意,喝好了,生意也就差不多了,大家心里面了了然,不然人家也不会敞开了跟你喝酒。

细节十:假如,纯粹是假如,遇到酒不够的情况,酒瓶放在桌子中间,让人自己添,不要傻不垃圾的去一个一个倒酒,不然后面的人没酒怎么办?

客人享用完最后一款菜肴时,饭局便结束。此时,主人应先站起,待客人起立收拾东西时,主人先走到门口旁,送每一个客人走出房间,之后去买单,主人家其他成员送客人们上车离开。

中国礼仪的常识【篇5】

对象处到一定程度,男女双方都同意选对方做终身伴侣,一般都要“订婚”。这时,介绍人沟通双方情况,商定好给女方的聘礼(主要是衣物和钱)。订婚时往往是男方在长辈陪同下,携带双方事先商定好的聘礼到女方家去,这种情况也叫“串门儿”。“串门儿”也叫“过彩礼”或“过财礼”。

民间普遍都比较看重“串门儿”。“串门儿”时,女方亲友长辈都到场,还摆上几桌酒席。“过彩礼”后,男方对这顿酒席要赏“厨钱”。解放后,订婚仪式一度从简。有的男女双方同意终身为伴,照张订婚像,相互交换一下纪念品。有的男方将女方及家长和介绍人请到家中,设宴款待,饭后向女方赠送礼品及钱物。

现在,订婚过程又渐被看重,而且,有的是男女两家分别举办订婚仪式。串门儿时主要是男方给女方过彩礼,此外,双方一般还要给对方买套高档衣服和高档鞋,男方给女方“三金”,即金戒子、金耳环、金项链,男方老人根据自己的条件,还要给未来的“儿媳”“99”元或“999”元作为“见面礼”,意在未来的“儿媳”是百里挑一或千里挑一,又取其谐音九九十成,表达老人的美好愿望。现在又兴给“101”元或“1001”元的,也是寓意百里挑一或千里挑一的。女方也有给男方金戒子的。订婚时往往介绍人在场,彩礼由介绍人经手。(除聘礼外,赠送首饰和钱,也有的在结婚仪式上进行。)

以后,如果一方不同意了,要“退亲”(即“退婚”),那么有关彩礼问题就要按“退亲”习俗办:如果是男方提出“退亲”,“串门儿”时给女方的聘礼及财物不得索要;若为女方提出,“串门儿”时男方所下的聘礼及财物必须如数退回。这时,介绍人在这里就起公证员的作用。

应该说从“串门儿”开始,两家婚姻关系就算正式订下来了,一般都不会轻易反悔。

订婚以后,男女双方由过去背地约会到名正言顺的公开相处,自由随便到对方家去,频繁接触,加深了解,恋爱进入了一个新的阶段。

男女双方经过恋爱,感情成熟以后,达到法定结婚年龄,双方同意结婚的,经过政府指定的'医疗卫生部门进行身体检查,合格后便可以到政府民政部门办理结婚登记手续,领取结婚证书,然后举行婚礼。举行婚礼,俗称“办喜事”,这是婚礼仪式中最为隆重、最有讲究的。尽管政府一再提倡节俭,但往往都要大操大办。

传统礼俗是由男方找人“看日子”,选择“良辰吉日”,确定婚期,再直接或由介绍人通知女方。结婚日子一经确定,一般不轻易改动。改动认为对男方父母不好。现在婚期往往由双方共同确定。婚期一般选在节假日,如“五一”、“七一”、“八一”、“十一”、“元旦”,即喜庆,有纪念意义,又因放假有时间;选公历和农历都逢双的日子的比较多,意在成对成双;也有取谐音图吉利,选“六六”(六六大顺)、“八八”(发发)、“九九”(天长地久)、“五.一七”(我要妻)、“五.二七”(我爱妻)、“九.一七”(就要妻)、“九.二七”(就爱妻)的;由于受封建迷信思想影响,个别也有找人专门择日子的。

婚期确定后,要购置家俱、家用电器,布置新房,买婚礼服装、选订婚纱,照结婚纪念相。双方落实伴郎、伴娘,通知亲友,主办一方(一般为男方)订饭店、车辆,聘请主持人、宾相,落实录像、摄影、礼炮、乐队、婚礼会场等事宜。

结婚庆典前,一般还必须做好以下准备:

四彩礼:离娘肉一块;大葱4棵;粉条2斤;棉白糖2包。四彩礼是接新娘时新郎到女方家必带的礼物。离娘肉要一刀,带二根肋骨,以示女儿虽然离开娘出嫁了,但仍然和母亲骨肉相连,没离开娘。大葱要带根,意在生活充裕,孩子聪明,牢靠。粉和糖示意婚姻甜蜜长远。四彩礼中,也有在鲤鱼(2--4条)、粉(2把)、酒(2瓶)、糖(2包)、烟(2条)、茶叶(2代)中选四样的,因离娘肉和大葱必带,不算四彩礼。

喜花:新郎、新娘、伴郎、伴娘、证婚人、主持人、宾相花各1个,主婚人(双方父母)花4个,嘉宾花若干。

鲜花(3束):新郎向新娘献花1束、典礼时向新郎新娘献花2束。

鞭(不少于8挂):喜车出发、到女方家各放1挂,到新房、饭店下车和典礼时各放2挂。

礼炮(18—21响):新郎新娘饭店下车或结婚典礼时鸣放。(一般富裕人家有此项安排)

喜字:大号—新房门、饭店大门各贴2个;中号—迎送喜车1车1个;小号和艺术字—若干,新房室内张贴。

扬花(6代)、彩条(6桶):新郎新娘到新房、到饭店下车和结婚典礼时用。

斧子(1把):新郎迎亲时和新娘换妆、坐福时用。(斧子最好用桃木制作的工艺品,红纸剪的也可)

礼账本、笔、礼账兜1—2套。

男方家红包:新娘改口、压炕、压车、新娘换鞋、挂门帘及挂钟、新娘点烟及赏嫁妆、新亲小孩、喜车、厨师、摄影师、录像师、伴郎、伴娘、献花小孩、主持人、宾相用;另备几个机动红包。

女方家红包:新郎改口及点烟、给新娘压腰、赏喜车、新亲上礼、加菜时赏厨师,新娘赏双方嫂子、小叔子用,另准备硬币1包,抓福时用。

女方家备水果糖块糕点瓜子烟;1碗合喜面、2个荷包蛋(新郎新娘吃);1挂鞭,喜车返回放;聚宝盆1个、红纱巾1条;红手帕若干个(遇喜车抛、作赠品送人);门帘、挂钟各1个、秤砣1个(挂门帘及挂钟时用)。

举行婚礼之前,男方家人要和主持人一起礼节性的到女方家进行一次走访,沟通情况,征求意见。

双方家庭需沟通商定的事宜有:

(1)落实迎亲人员(有长辈一人带队)、送亲人数、小孩数。

(2)迎、送亲车辆双方各出几台,如何赏钱。

(3)商定迎送亲时间、车行路线和迎送亲、入洞房(新房)、结婚典礼仪式、议程。明确在女方家换妆、照相和在洞房坐福、照相等仪式,均不超过一个小时;典礼仪式20—25分钟。

(4)赏钱沟通:新郎新娘改口钱,压炕钱、新娘换鞋钱、新亲压车赏钱、挂门帘及挂钟赏钱,赏新亲小孩钱、赏嫁妆钱,新亲上礼钱,给新亲加菜赏钱等。

(5)落实证婚人、婚礼庆典讲话人员、献花小孩、放鞭扬花人员。

(7)落实女方家执事和男方家宾相,双方有事直接由他们联系沟通。强调伴郎为新郎携带礼品,为新郎新娘上下车开关车门;伴娘协助新娘化妆、换装;伴郎伴娘为新娘铺红毯,点喜蜡,做好交换信物、喝交杯酒和敬酒准备工作,随时关照新郎新娘仪表。

(8)双方习俗沟通、忌讳或注意的问题及其它有关事宜。

结婚前夜,新郎在布置好的新房内,由未结婚的弟弟或侄儿、外甥陪伴下过夜,俗称“压床”、“暖房”。

结婚当天,从清晨开始,男方家门前便鼓乐喧天,大门上张贴大红喜联,室内外门窗、家具上张贴红“囍”字。房前或大门外以“88”或“99”为造型摆好烟花爆竹。清晨一早,由鲜花专卖店装好迎亲喜车,迎亲车挡风玻璃窗上粘贴“囍”字,迎亲喜车车门两旁悬挂红气球。新娘起早盘头化妆,由伴娘陪伴在家等候。

(1)新郎换装。新郎在新房换装,披红戴花。儿子要成家了,母亲对其嘱托。主婚人(新郎父母)、主持人、宾相戴喜花。

(2)迎亲车队出发。新郎由长辈带队,在伴郎、介绍人、亲友和婚礼主持人的陪同下,手持鲜花,带四彩礼、压炕钱、换鞋钱,乘车去迎亲。迎亲人员有一人负责带新郎新娘花、伴郎伴娘花、主婚人(新娘父母)花、两条红腰带、一双红鞋、一条红毯、四颗喜蜡、一挂鞭。伴郎为新郎坐下垫“福”(斧子),出发时放一挂鞭炮。如请有鼓乐班子的便开乐齐奏。一路上逢村过桥燃放鞭炮。两家相距近者故意绕远路,以显示荣耀。迎亲队伍到女方家附近,放鞭炮给女方家报信,女方家出人迎接至大门外,迎亲人员下车。

(3)新郎改口叫门。新郎手提礼物走在前面,至房门前改口叫“妈!开门”,须叫数声(谓“憋性子”,女方到男方家后亦然)。岳母开门后,新郎给岳父、岳母鞠躬施礼,岳母接过礼物,对女婿改口赏红包,然后让宾客到客厅等候,以烟茶糖果招待,并由介绍人介绍双方亲属关系。在迎亲宾客进屋的同时,新郎又叫新娘开门,给新娘献花。

(4)新娘换妆。新娘父母戴主婚人花.伴郎伴娘铺红毯,点喜蜡,摆大葱,伴郎在红毯下放压炕钱,新娘在红毯上换妆。新娘换妆后新郎新娘互扎红腰带,互戴新郎新娘花,伴郎伴娘互戴伴郎伴娘花,女方家人和新郎新娘照相。

(5)吃合喜面。新娘母亲煮一碗面条,放二个荷包蛋,新郎新娘合吃一碗喜面。

(6)新郎给女方家长辈人点烟,长辈对其赏钱;长辈给新娘赏压腰钱。(比较讲究的人家有此项安排)

(7)新娘抓福:女方家人在红毯上撒硬币,新娘抓钱放入由红布包裹的洗脸盆俗称“聚宝盆”中,新娘端盆,母亲对女儿嘱托。

(8)喜车返回。新郎抱新娘上喜车,新郎给新娘换鞋,新娘弟弟接旧鞋,新郎给赏红包。迎亲人员带回红毯和两颗喜蜡、两颗大葱。女方家人对喜车赏钱,迎亲车起车燃放鞭炮返回。一路上喜车在前,新娘的父母、压车人和其他亲属相随送至婆家。姑娘出嫁,女方家一般要陪送几大件嫁妆,如高档家俱、家用电器等,所有的嫁妆都要系上红布条,嫁妆随车到达。

(1)迎喜车、接新亲。喜车到男方家后放鞭炮,新郎新娘下车,青年男女给新郎新娘扬喜花、喷彩条;男方家人接新亲、接嫁妆;给压车人赏钱,给喜车赏钱。

(2)新娘改口叫门。新娘在新房门前改口,叫“妈!开门”,连叫数声。婆婆开门后,接聚宝盆,给儿媳赏红包。(也有新娘改口、婆婆接聚宝盆、给儿媳赏红包,在新郎新娘下喜车时进行)

(3)儿媳给婆婆戴喜花。戴喜花后,儿媳给公婆施礼,婆婆再赏红包。(也有接聚宝盆和戴喜花赏一个红包的)

(4)给洞房(新房)挂门帘及挂钟;新娘弟弟挂,男方家人给赏红包。

(5)新娘坐福;伴娘铺红毯、伴郎毯下放斧子,双方嫂子整理被褥,新娘对双方嫂子赏红包;小叔子拉新娘下床,新娘给小叔子赏红包。

(6)新娘给男方家长辈人点烟敬茶,长辈给新娘赏钱。(比较讲究的人家有此项安排)

(7)双方长辈见面认亲;新郎父母对新亲小孩赏钱,对女方家人赏嫁妆钱。

(8)男方家人照全家福相。亲友、嘉宾和新人合影。

(对新郎新娘、音响师、摄影师、录像师、鞭炮手、献花人、结婚证书、信物、交杯酒具做好安排;主婚人、证婚人、新郎新娘双方单位领导、亲友和嘉宾代表,佩戴喜花,到婚礼主席台上就座)

(1)、结婚庆典开始,奏乐,鸣放鞭炮;

(2)、向新郎新娘献花;

(3)、证婚人为新郎新娘颁发结婚证书并作证婚讲话;(新郎新娘向证婚人鞠躬,证婚人向新郎、新娘颁发结婚证书)

(5)、交换信物;

(6)、喝交杯酒;

(7)、致贺词、答谢词:

主婚人(新娘父母)作主婚讲话;

致贺词:新郎新娘双方单位领导、双方亲友代表、来宾代表讲话;

主婚人(新郎父母)作主婚讲话并致答谢词;

新郎新娘讲话;

结婚庆典仪式结束,喜庆宴会开始。新亲专有新亲席,新亲席摆在正位。此时新亲上开账礼。席间,乐队演奏,宾朋献歌助兴,厨师给新亲加菜,新亲赏厨师。

喜宴进行期间,新郎新娘在主持人和伴郎伴娘陪同下给宾客敬酒、点烟。敬酒时,新郎新娘按长幼顺序先给新亲席敬酒,点烟。给其他宾客敬酒时,如来宾较多,主持人则要求每桌各选一、二个代表,由新郎新娘敬酒、点烟。新亲和宾客散席后,男方家人在饭店门口送客。

宾客走后,新郎一家人团团围住,新娘给公婆敬酒,男方一家人吃团圆饭。

晚上,洞房里要把从新娘娘家带回的喜蜡点燃,大葱摆上。新郎新娘要吃饺子和面条。饺子叫子孙饺子、面条叫长寿面(也有叫宽心面的)。然后开始闹洞房。闹洞房传统习俗是由新郎的嫂子、婶子等人给新人铺被褥,同时往新郎新娘床上扔枣、栗子(意为早生贵子),扔花生(意为姑娘儿子插花生),还有扔大豆(意为孩子多、象金豆),扔木墩(意为孩子长得结实)。现在,新婚之夜,青年人嬉戏新郎新娘节目很多,而且花样翻新,妙趣横生。往往闹到深夜,直到新郎新娘再三告饶为止。公务员之家:

婚后第三天,新娘要偕新郎,带着礼品,回娘家串门儿,俗称“回门”。因这是女儿出嫁后第一次回家,又是新女婿第一次正式到岳父岳母家作客,所以女方家在接待上比较隆重。宴饮时新郎坐在首席,由女方家的近亲好友陪席。“回门”时居住天数不限。女方家往往在女儿女婿“省亲回门”期间宴请宾朋、大操大办。

新婚一个月,新娘要回娘家“住家”一次,居住天数不限。

第一个春节,新郎要偕妻子带礼品正月初二去给岳父岳母“拜新年”,最迟不超过正月初六。新郎新娘对新娘的直近长辈亲属,要备礼品逐家拜望。长辈族亲一般都设宴款待,并在返回时给新人赏钱。

中国礼仪的常识【篇6】

商务礼仪是商务人员与客户交往的行为规范。礼仪是一门综合性较强的行为科学,是指在人际交往中,自始至终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为。

1、说话礼仪:

说话时一定要注视对方的眼睛,倾听的时候一定要表现出自己的用心聆听,以表达尊重。说话语速要始终,用词要得体。

2、行为礼仪:

握手礼仪,男士间握手要微微使力,以表达高兴或者感激,要是需要更深一步的表达可以双手握对方的手。与女士握手,要得到对方的允许才可以。

3、介绍礼仪:

要先介绍年轻人给年长的人,先下属再上司,先女士再男士。

4、餐桌礼仪:

吃饭时使用公筷,不要随意的大声说话以免口水喷出,咀嚼不要发出声音,餐具要轻拿轻放,剔牙要用手遮挡。

5、乘车礼仪:

上司或者重要的人物永远要坐右后位,其次是副驾驶,最后是左后位,客人上车时记得用手放在车框上,以免客人碰头。

6、握手礼仪:

握手是一种礼仪,但人与人之间、团体之间、国家之间的交往都赋予这个动作丰富的内涵。一般说来,握手往往表示友好,是一种交流,可以沟通原本隔膜的情感,可以加深双方的理解、信任,可以表示一方的尊敬、景仰、祝贺、鼓励,也能传达出一些人的'淡漠、敷衍、逢迎、虚假、傲慢。团体领袖、国家元首之间的握手则往往象征着合作、和解、和平。握手的次数也许数也数不清,印象深刻的可能只有几次:第一次见面的激动,离别之际的不舍,久别重逢的欣喜,误会消除、恩怨化解的释然等等。

把握住握手事项中的一点或几点,可以讲述自己的经历,可以针对现实发表议论,可以展开联想,表达感悟,可以从虚入手,倾诉感情,表达方式可以根据情景需要而定。握手最早发生在人类“刀耕火种”的年代。那时,在狩猎和战争时,人们手上经常拿着石块或棍棒等武器。他们遇见陌生人时,如果大家都无恶意,就要放下手中的东西,并伸开手掌,让对方抚摸手掌心,表示手中没有藏武器。这种习惯逐渐演变成今天的“握手”礼节。

握手是在相见、离别、恭贺、或致谢时相互表示情谊、致意的一种礼节,双方往往是先打招呼,后握手致意。

7、商务人员形象规范:

①商务人员着装四原则:符合身份,区分场合,扬长避短,遵守惯例。

②商务人员公务场合穿着讲究“庄重保守”,常见着装有制服、套装等。

③商务人员交际场合穿着讲究“时尚个性”,常见着装有:时装、礼服、民族服装等。

④商务人员职场穿着打扮六不准:不准过分杂乱,不准过分鲜艳,不准过分暴露,不准过分透视,不准过分短小,不准过分紧身。

⑤商务人员职场中发型要求:不准染发(除白发染黑),女性发长不可过肩(过肩要盘发),男性发长不过七厘米,短不能为零,发质要整洁,避免有发屑。

8、务人员职场中服装要求:

①西装三要素:色彩(深色、蓝灰黑为首选),款式(套装单排扣),面料(纯毛料);

②西装穿着五注意:可体整洁,内衣领子不要露在衬衣外部,拆掉西装袖口商标,领带尖在皮带上端,短袖衬衣和夹克衫一般不需配领带。

9、商务人员职场中腿部着装五不准:

不准光腿,不准穿残破袜子,不穿易有异味的袜子,女性穿裙子时不能穿短袜,不准穿便鞋和凉鞋。

10、务人员着装色彩原则:

⑴全身上下的颜色限制在三色之内;

⑵鞋子、腰带、公文包的颜色要一致(以黑色为佳);

⑶鞋袜颜色尽量靠近(切忌黑皮鞋穿白色袜子)。

11、务女士淡妆上岗四注意:

⑴化妆要求“妆成有却无”;

⑵化妆不要过分时尚前卫;

⑶化妆要避人;

⑷化妆要求各部位协调。

12、商务人员首饰佩带四原则:

符合身份,不显财露富,以少为佳,尊重习俗。

中国礼仪的常识【篇7】

称谓,也叫称呼,属于道德范畴。大家的祖先使用称谓十分讲究,不同的身份、不同的场合、不同的情况,在使用称谓时无不入幽探微,丝毫必辨。现在的现代礼仪,虽不必泥古,但也不可全部推翻重来,要在前人的基础上,推陈出新,表现出新一代礼貌称谓的新风貌。

人际交往,礼貌当先;与人交談,称谓当先。使用称谓,应当谨慎,稍有差错,便贻笑与人。恰当地使用称谓,是社交活动中的一种基本礼貌。称谓要表现尊敬、亲切和文雅,使双方心灵沟通,感情融洽,缩短彼此距离。正确地掌握和运用称谓,是人际交往中不可缺少的礼仪因素。

符合身份称谓

当清楚对方身份时,既可以对方的职务相称,也可以对方的身份相称;当不清楚对方身份时,可采用以性别相称“某先生”、“某女士”或“xx老师”,亦不失为一个权宜之计。

符合年龄称谓或称谓

当称呼年长者时,务必要恭敬,不应直呼其名,也不可以直接呼“老张”、“老王”等,尤其是年龄相差较大隔代人之间,更不可以直接呼“老张”、“老王”等;“老张”、“老王”只能是一种称谓,不应当是称呼;可以将“老”字与其姓相倒置,如“张老”、“王老”,或“王老先生”、“张老先生”或姓+职务(或职称等),如“李主任”、“刘总”、“杨工”、“罗老师”、“陈师傅”等等;总之,要有尊敬长者之意。

当称呼同辈的人时,可称呼其姓名,有时甚至可以去姓称名,但要态度诚恳、表情自然,体现出真诚;当称呼年轻人时,可在其姓前加“小”字相称,如“小张”、“小李”,或直呼其姓名,但要注意谦和、慈爱,表达出对年轻人的喜爱和关心。

一定要注意称呼与称谓之间的区别。比如“爸爸”“妈妈”是称呼,“父亲”、“母亲”、“家父”、“家母”是称谓,不可以混为一談。

中国礼仪的常识【篇8】

中国饮茶的礼仪常识

中国茶文化源远流长,茶作为中国人日常生活中不可或缺的饮品,一直以来都扮演着重要的角色。饮茶不仅是一种生活习惯,更是社交交流的重要方式之一。在中国,饮茶具有丰富的礼仪,下面将详细介绍中国饮茶的礼仪常识。

一、茶具的选择和摆放

中国传统的饮茶礼仪非常注重茶具的选择和摆放。具体而言,茶具应选用质地精致、造型美观的瓷器。在摆放茶具时,要根据不同茶具的形状和功能来进行分配,摆放整齐,有序。

二、净杯泡茶

在中国茶文化中,净杯泡茶是一项十分重要的礼仪。净杯泡茶是指在泡茶之前,将净杯用开水清洗,以洗去杯壁的异味,准备好干净的杯子。这样可以使茶叶能够充分绽放其香气,同时也是对茶叶的尊重。

三、用具的使用

在饮茶过程中,使用的茶具也需要按照一定的规矩进行。例如,在斟茶时,要使用斟茶器将煮好的茶水斟入茶杯中。茶水的倒入要缓慢而稳定,不可溅出茶杯。同时,茶杯的摇晃和碰撞也应尽量避免,以保持茶水的香气和温度。

四、品茗的姿势和动作

品茶时,姿势和动作也是非常重要的。正确的方法是,当将茶杯端起时,应双手去捧杯,以示对茶的尊重。品茶时,应先闻茶香,再品茶味。闻茶香时,可以握住杯身,拿杯盖向鼻子放近,轻轻抬起杯盖,以感受茶香。品茶味时,应小口品尝,慢慢享受茶香和茶味。

五、互相敬茶

在中国传统茶文化中,敬茶是表达尊敬和感激之情的一种方式。当主人泡好茶时,会先端起茶杯,双手捧杯敬给客人。而客人接过茶杯时,同样要用双手接过,并表示谢意。这一过程中,主人和客人之间表达了对彼此的尊重和感激之情。

六、中午茶和下午茶的礼仪区别

在中国茶文化中,中午茶和下午茶有着不同的礼仪。中午茶通常是为了解渴,因此饮茶时间较短,茶具选择和品茶动作相对简单。而下午茶则是更为正式的社交活动,通常选用更为精美的茶具。同时,品茶的时间也相对较长,茶人们会边品一边交流,享受悠闲的下午时光。

七、茶文化的交流和传承

茶文化在中国有着悠久的历史,各地也有不同的茶文化传统和习俗。为了保持和传承茶文化,茶人们常常会相互交流,分享茶的知识和经验。茶道表演和茶艺展览也是茶文化交流的重要内容。

总之,中国饮茶的礼仪常识非常丰富多样,通过遵循这些礼仪,我们不仅能够更好地享受茶文化带来的美妙,还能够在与他人交流中展现自己的教养和修养。茶不仅是一种饮品,更是一种文化,通过学习和了解中国饮茶的礼仪常识,我们能够更好地感受和传承这一独特的文化。

中国礼仪的常识【篇9】

中国是一个礼仪之邦,礼仪在中国的文化传统中扮演了非常重要的角色。在中国,送客礼仪也是一个非常受重视的方面。送客礼仪不仅代表了主人的尊重和好客,还传递了一种友好、温暖和亲切之感。那么在中国,关于送客礼仪有哪些常识呢?以下是一些值得注意的事项。

1. 送客礼物

送客的礼物是关键。在中国,送礼是一种传统。在传统中国文化中,给予礼物是一种表达感谢、敬意和良好意愿的方式。对于来访的客人,主人应该准备一些质量好、有意义的礼物。目前,人们在送礼方面有一些缺点,例如追求奢侈品或价值过高的礼物,这些都会给人留下不好的印象。在送礼时,应考虑到另一方的身份、性格和文化背景,尽可能地考虑接受者的喜好和需求。

2. 接待和照顾客人

在接待来访客人时,主人应该尽可能地表现出热情好客和周到服务。客人来到一个地方远离自己的家,会有许多新鲜感和疑惑,主人应该发挥好自己的作用,给客人提供周到的服务,例如给客人提供洗漱用品等。此外,主人应该尽可能地照顾和关心客人的吃、住、行等各方面的需求,真正让客人感到舒适和放心。

3. 礼仪节制

在中国文化中,礼仪节制是非常重要的一部分。礼仪节制通常被认为是一种遵守社会道德规范和文化传统的方式。在送客礼仪方面,主人应该保持礼仪节制,避免太过轻率或随意,更不能有侵犯别人权益的行为。例如,在处理私人事务时,主人应该优先考虑客人的感受和需求,不要浪费客人的时间。在谈话中,主人应该注意交流的方式和内容。礼仪不仅是尊重,更是一种对客人的承诺和信任。

4. 礼物的递送

当物品送到客人时,应该特别注重礼物的递送方式。在中国,递送礼物的方式非常重要。在递送礼物时,应尊重对方的文化背景,礼物的交付应该是庄重的,而不是随意的。如果有可能,主人可以在客人出席聚会等活动时把礼物递给客人,这样也更符合礼仪和场合的要求。

无论是在商务宴请还是私人招待,送客礼仪都需要注意。中国文化传统强调“以礼相待”,这是一种社会文化的表现。这要求主人在讲究礼仪的同时,把握社交和人际交往的道理,尊重对方的需要和身份地位。这样,我们才能真正传递友好和温暖,让客人感到我们所提供的服务对他们的重要性。

中国礼仪的常识【篇10】

中国饭桌礼仪常识

饮食文化历史悠久的中国,素有“礼仪之邦”的美誉,其中餐桌礼仪更是其中的重要内容之一。在商务、社交等场合,严格的餐桌礼仪可以展示一个人的素质、修养以及文化内涵,更可以为人与人之间的交流增添一分情谊。本篇文章就介绍下中国饭桌礼仪的常识。

一、进餐前的准备

在就座前,首先需要给主人先行敬茶,并致谢意。茶水的倒入顺序是先热后凉、先男后女、先长辈后晚辈、先客后主。在享受美食的同时也需要注意自己的仪表仪态,保持极度的清洁和整洁,不可大喝大吃、张扬自己的情绪和言语,始终端庄稳重、文雅大方。

二、餐桌的坐法

在餐桌用餐时,应该坐得端正、背直,保持舌尖微微上扬,不可吞咽或含食物,也不能大声的喧哗和转移他人注意力。在吃饭的同时,还应该时刻留意他人的需求,不要让相邻的人咳嗽、喝水时受到打扰。同时,禁止在餐桌上打电话和使用其他电子设备,以免打扰他人。

三、用餐的顺序

在用餐中还需要注意餐具的使用顺序,始终以公共餐具为主,不可使用私人餐具(如刀、叉、勺)去取食共同菜肴。用餐的顺序也需要按照主持人的示意进行,从开胃菜到正菜、汤品和甜点,其中酒水需要在吃饭后再享用,不能先于正餐启齿饮用。

四、禁忌行为

在饭桌上还需注意一些禁忌行为,如不能吃得过快,否则会给他人留下不良印象;不可大声说笑;不可抢夺菜品;也不可吃完后利用手指清理牙缝,否则会在您肚子里反复“颠倒出次”、“嗳气喷跳”。所有这些违反基本餐桌礼仪的行为,都会令人对您的观感大打折扣。

总之,优秀的餐桌礼仪是一种能力和修养的体现。只有通过不断的练习和学习,才能掌握这一技能,让我们在不同的场合更加自信、自在的展现自己。

基本礼仪的常识10篇


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基本礼仪的常识 篇1

穿汉服的基本礼仪常识

汉服是中国传统的服装文化,自古以来就有着丰富的历史及文化内涵。随着时代的变迁,汉服在现代市场上也开始风靡,而对于穿汉服的人来说,要想真正体现出汉服的文化价值与意义,那么就需要了解一些基本的汉服礼仪常识。

一、着装礼仪

穿汉服需要注意的第一个方面就是着装礼仪。对于第一次穿汉服的人来说,选择合适的汉服显得非常重要。首先应该挑选自己合适的款式,其次要留意所选汉服的颜色和图案是否适合自己身份和场合。汉服一般分男女,如今市面上常见的男汉服有长衫、袍、马褂等,女汉服则有旗袍、襦裙、衣裳等多种款式。

穿汉服时需要注意的礼仪表现也非常重要。比如穿着汉服时不能随意把腰带松开,也不能将手放在口袋里,否则就会破坏汉服的整体效果。在穿汉服时不要穿着过于花哨的饰品,要避免与汉服本身自带的华丽效果产生冲突。

二、动作礼仪

穿汉服的人应该注意仪态端庄、温文尔雅的动作礼仪。首先要做到整齐划一地穿戴汉服,以细节彰显素养。在穿着汉服行走、坐下、站起时,要避免大幅度晃动身体,以免破坏汉服的整体美感。

有些人在穿着汉服时会习惯性地用手去整理汉服,这种行为是不应该的。如果汉服穿戴得当,自然会比较整齐、端庄,不会需要过多的调整;另外,如果需要调整汉服也应该用双手进行,并且要小心翼翼、不失雅致。

三、礼仪场合

穿汉服时的礼仪,也需要根据不同场合来进行相应的调整。比如在普通情况下,穿着汉服上街、逛街都可以,但是如果进入一些庄严场合,如进入宗庙、古迹、纪念馆等需要保持庄重。穿着汉服进入正式场合时,应当注意避免过于张扬,要以端庄、谦虚、恭敬为原则。

在穿汉服时还需要注意避免过于张扬的个人情感、行为、言辞等。比如不能大声喧哗、挥舞手臂,更不能过于嘈杂、粗犷、骄狂。这样会影响到他人和场合的气氛,也会露出一个人的文化修养和个人魅力。

四、文化礼仪

穿汉服不仅仅是一种时尚,更是一种文化展示。穿着汉服需要承载着文化和历史的传承与展示,因此在穿着汉服时一定要注重文化礼仪。首先要了解汉服的历史及文化内涵,并且要尊重文化、呈现文化。其次要了解社交礼仪、文化涵养,必须文明礼仪待人接物,讲究风度,以展示汉服的历史和文化体现。

汉服是中国传统文化的代表之一,穿汉服不仅是对传统文化的传承和发扬,更是对自我修养和礼仪习惯的检验和提升。因此,穿汉服的人不仅仅要把握好穿着、动作、礼仪等基本方面,还应该了解汉服在不同场合下的礼仪要求,以传承和发扬中国的传统文化。

基本礼仪的常识 篇2

Introduction

随着社会不断发展,礼仪已经成为了文明社会中的重要组成部分。现代社会中许多人都缺乏基本的礼仪常识,与人相处时不仅容易产生矛盾冲突,还会影响自己的形象和事业。因此,本文将为您详细介绍现代基本礼仪常识。

Section 1: 礼仪的定义

礼仪是行为规范、礼貌纪律和人际交往的方式、形式和规则。涵盖了社交礼仪、职场礼仪、家庭礼仪、宴席礼仪等方面。礼仪的规范内涵因时代背景、文化差异、人际关系等而异,但它本质上是对人类社会生存发展所提出的应对方法和标准,是文明社会的反映。

Section 2: 礼仪的重要性

礼仪能够使人们更加有秩序、有序、和谐地生活。在现代社会中,良好的礼仪意识可以提高个人的形象气质,有利于职场、公共场合和家庭关系的发展,可以增强人的自信和自尊。良好的礼仪也能在很大程度上推动社会的稳定与繁荣。保持良好的礼仪习惯还可以为人们的成长和发展提供更广泛的机会。

Section 3: 常见的礼仪规则

1. 社交礼仪

在社交场合中,应该注意以下礼仪规则:

a. 穿着得体。根据场所的要求和自身的身份选择适当的服饰。

b. 言行得体。注意控制自己的言行举止,不要发表不恰当言论或做出不合适的动作。

c. 注意礼仪顺序。在与他人交流时,应注意遵守礼仪顺序,让长者或客人先行、后到。

2. 职场礼仪

在职场中,礼仪的重要性不言而喻。遵循职场礼仪不仅是对他人的尊重,也是为了自己的职业发展和事业成功。

a. 注意职场语言。在职场中,应注意控制自己的语言、说话的声音和态度。不要损害他人的自尊,也不要使用粗鄙的语言或说出不负责任的话。

b. 尊重职场伙伴。在职场中,应尊重每个人的知识、经验和感受。不要对别人的工作造成麻烦,尊重他人的隐私和权利。

3. 家庭礼仪

家庭是一个人最重要的社交圈层,家庭礼仪在生活中也尤为重要。

a. 尊重长辈。在家庭中,应尊重长辈的意见、想法和生活习惯。不要随意干扰或批评别人的决定和做法。

b. 应该谦虚、和蔼、宽容。尊重家人的不同意见,耐心倾听别人的想法和建议,避免与生活伴侣发生矛盾。

Conclusion

礼仪是人类社会的必备品,秉持良好的礼仪能够给人生带来许多好处。在现代社会的日常生活和工作中,遵循礼仪规范并不是一件难事,只需要多关注一下自己的言行举止,并尊重他人的感受。希望这篇文章可以帮助您筑牢自己的礼仪基础,成为一个更加优秀、专业和有魅力的人。

基本礼仪的常识 篇3

职场的基本礼仪常识

社交中的"黄金原则"

(1)对朋友的态度要永远谦恭,要常常微笑着同别人交谈,交往。

(2)对周围的人要时时保持友好相处的关系,寻找机会多为别人做些什么,例如,你的邻居病了,你能想到为他做一碗可口的汤,别人对你就会经久难忘。

(3)当别人给你介绍朋友时,你应集中精力去记住人家的名字。在以后的交往中,你一见面就能叫出他的名字,人家就会觉得这个人很热情,很有心。

(4)要学会容忍,克服任性,要尽力理解别人,遇事要设身处地为别人着想。做到这一点就能让朋友感到亲切、可信、安全。

办公室里五大礼仪地图

我的许多朋友从农村来到城市,开始是做工人的,因为他们自强不息,进修了大专,开始做了办公室职员,有的是接线员,有的是秘书,更多的做了推销员,经常出入office。她们都认为懂得职场礼仪是多么重要。

遵循一些礼仪规范,了解、掌握并恰当地应用职场礼仪会使你在工作中左右逢源,使你的事业蒸蒸日上哦。

办公桌的礼貌

我们办公室有十张办公桌,情形却大不一样。只有一两张是整洁的,其他都是惨不忍睹。我一看到凌乱的办公桌,就对这个桌子的主人打了折扣。

所以奉劝大家,保持办公桌的清洁是一种礼貌。

想说说在办公室里用餐的事,使用一次性餐具,最好吃完立刻扔掉,不要长时间摆在桌子或茶几上。如果突然有事情了,也记得礼貌地请同事代劳。容易被忽略的是饮料罐,只要是开了口的,长时间摆在桌上总有损办公室雅观。如茶水想等会儿再喝,最好把它藏在不被人注意的地方。

吃起来乱溅以及声音很响的食物最好不吃,会影响他人。食物掉在地上,最好马上捡起扔掉。餐后将桌面和地面打扫一下,是必须做的事情。

有强烈味道的食品,尽量不要带到办公室。即使你喜欢,也会有人不习惯的。而且其气味会弥散在办公室里,这是很损害办公环境和公司的形象。

在办公室吃饭,时间不要太长。他人可能按时进入工作,也可能有性急的客人来访,到时候双方都不好意思。在一个注重效率的公司,员工会自然形成一种良好的午餐习惯。

准备好餐巾纸,不要用手擦拭油腻的嘴,应该及时擦拭。嘴里含有食物时,不要贸然讲话。他人嘴含食物时,最好等他咽完再跟他讲话。

电梯间里的礼貌

电梯很小,但是在里面的学问好大呢。

伴随客人或长辈来到电梯厅门前时,先按电梯按钮;电梯到达门打开时,可先行进入

电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门,请客人们先进;进入电梯后,按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。

电梯内尽可能不寒暄。电梯内尽量侧身面对客人。

到达目的楼层,一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作,可说,到了,您先请!

客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。

有借有还的礼貌

有借有还,再借不难,这是妈妈在我小时候告诉我的。

假如同事顺道替你买外卖,请先付所需费用,或在他回来后及时把钱交还对方。若你刚好钱不够,也要在次日还清,因为没有人喜欢厚着脸皮向人追债。同样地,虽然公司内的用具并非私人物品,但亦须有借有还,否则可能妨碍别人的工作。还有就是严守条规,无论你的公司环境如何宽松,也别过分从中取利。可能没有人会因为你早下班15分钟而斥责你,但是,大模大样地离开只会令人觉得你对这份工作不投入、不专一。此外,千万别滥用公司的电话长时间聊天,或打私人长途电话。

洗手间的礼貌

我有一回在洗手间遇到同事,当时正在想事情,没有主动打招呼,同事也没跟我打招呼,她认为我高傲,这样后来我们之间好像就有了一种隔膜。

所以,在洗手间遇到同事不要刻意回避,尽量先和对方搭话。千万不要装做没看见把头低下,给人不爱理人的印象。也不要与上司在同一时间上洗手间,特别是洗手间小的情况下。

有的洗手间采用封闭的门扉,在有人敲门时,应回答:我在里面!

拜访客户的礼貌

我常出门拜访顾客,有时会很紧张。后来自己摸索,时间长了,加上别人告诉的经验,也就不觉得紧张。

第一条规则是要准时。如果有紧急的事情,或者遇到了交通阻塞,立刻通知你要见的人。如果打不了电话,请别人替你通知一下。如果是对方要晚点到,你要充分利用剩余的时间。例如坐在一个离约会地点不远的地方,整理一下文件,或问一问接待员是否可以利用接待室休息一下。

当你到达时,告诉接待员或助理你的名字和约见的时间,递上您的名片以便助理能通知对方。如果助理没有主动帮你脱下外套,你可以问一下放在哪里。

在等待时要安静,不要通过谈话来消磨时间,这样会打扰别人工作。尽管你已经等了20分钟,也不要不耐烦地总看手表,可以问助理他的上司什么时候有时间。如果等不及,可以向助理解释一下并另约时间。不管你对助理的老板有多么不满,也一定要对他有礼貌。

当你被引到经理的办公室时,如果是第一次见面应做自我介绍,如果已经认识了,只需互相问候并握手。

一般情况下对方都很忙,你要尽可能快地将谈话进入正题。清楚直接地表达你要说的事情。说完后,让对方发表意见,并要认真地听,不要辩解或不停地打断对方讲话。你有其他意见的话,可以在他讲完之后再说。

员工谈话礼仪规范

谈话是人们交流感情,增进了解的主要手段。在人际交往中,一般人都讲究“听其言,观其行”,把谈话作为考察人品的一个重要标准。因此在社交活动中,谈话中说的一方和听的一方都理应好自为之。

一、尊重他人

谈话是一门艺术,谈话者的态度和语气极为重要。有人谈起话来滔滔不绝,容不得其他人插嘴,把别人都当成了自己的学生;有人为显示自己的伶牙俐齿,总是喜欢用夸张的语气来谈话,甚至不惜危言耸听;有人以自己为中心,完全不顾他人的喜怒哀乐,一天到晚谈的只有自己。这些人给人的只是傲慢、放肆、自私的印象,因为不懂得尊重别人。

二、谈吐文明

谈话中一些细小的地方,也应当体现对他人的尊重。谈话中使用外语和方言,需要顾及谈话的对象以及在场的其他人。假如有人听不懂,那就最好别用。不然就会使他人感到是故意卖弄学问或有意不让他听懂。与许多人一起谈话,不要突然对其中的某一个人窃窃私语,凑到耳边小声说话更不允许。如果确有必要提醒他注意脸上的饭粒或松开的裤扣,那就应该请他到一边去谈。

当谈话者超过三人时,应不时同其他所有的人都谈上几句话。不要搞“酒逢知己千杯少,话不投机半句多”而冷落了某个人。尤其需要注意的是,同女士们谈话要礼貌而谨慎,不要在许多人交谈时,同其中的某位女士一见如故,谈个不休。

三、温文尔雅

有人谈话得理不让人,天生喜欢抬杠;有人则专好打破砂锅问到底,没有什么是不敢谈、不敢问的。这样做都是失礼的。在谈话时要温文尔雅,不要恶语伤人,讽刺谩骂,高声辩论,纠缠不休。在这种情况下即使占了上风,也是得不偿失的。

四、话题适宜

谈话时要注意自己的气量。当选择的话题过于专,或不被众人感兴趣,或对自己的宠物阿猫、阿狗介绍得过多了的时候,听者如面露厌倦之意,应立即止住,而不宜我行我素,当有人出面反驳自己时,不要恼羞成怒,而应心平气和地与之讨论。发现对方有意寻衅滋事时,则可对之不予理睬。

不论生人熟人,如一起相聚,都要尽可能谈上几句话。遇到有人想同自己谈话,可主动与之交谈。如谈话中一度冷场,应设法使谈话继续下去。在谈话过程中因故急需退场,应向在场者说明原因,并致歉意,不要一走了之。

谈话中的目光与体态是颇有门道的。谈话时目光应保持平视,仰视显得谦卑,俯视显得傲慢,均应当避免。谈话中应用眼睛轻松柔和地注视对方的眼睛,但不要眼睛瞪得老大,或直愣愣地盯住别人不放。

以适当的`动作加重谈话的语气是必要的,但某些不尊重别人的举动不应当出现。例如揉眼睛,伸懒腰、挖耳朵,摆弄手指,活动手腕,用手指向他人的鼻尖,双手插在衣袋里,看手表,玩弄钮扣,抱着膝盖摇晃等等。这些举动都会使人感到心不在焉,傲慢无礼。

五、善于聆听

谈话中不可能总处在“说”的位置上,只有善于聆听,才能真正做到有效的双向交流。

听别人谈话要全神贯注,不可东张西望,或显出不耐烦的表情。应当表现出对他人谈话内容的兴趣,而不必介意其他无关大局的地方,例如对方浓重的乡音或读错的某字。

听别人谈话就要让别人把话讲完,不要在别人讲得正起劲的时候,突然去打断。假如打算对别人的谈话加以补充或发表意见,也要等到最后。有人在别人刚刚一张嘴的时候,就喜欢抢白和挑剔对方。人家说明天可能下雨,他偏说那也未必,人家谈起《红高粱》确实是部出色的影片,他却说这部影片糟糕透了等,都是太浅薄的表现。

在聆听中积极反馈是必要的,适时地点头、微笑或简单重复一下对方谈话的要点,是令双方都感到愉快的事情,适当地赞美也是需要的。

参加他人正在进行的谈话,应征得同意,不要悄悄地凑上前去旁听。有事要找正在谈话的人,也应立于一旁,当他谈完之后再去找他。若在场之人欢迎自己参加谈话,则不必推辞。在谈话中不应当做永远的听众,一言不发与自吹自擂都同样是走极端,同样会令众人扫兴。

六、以礼待人

谈话不必刻意追求“语不惊人死不休”的轰动效应,以礼待人,善解人意才是最重要的。一个人在谈话中,如果对待上级或下级、长辈或晚辈、女士或男士、外国人或中国人,都能够一视同仁,给予同样的尊重,才是一个最有教养的人。

礼貌用语的“四有四避”

在交际中,人们使用礼貌用语通常要做到“四有四避”,即有分寸、有礼节、有教养、有学识,要避隐私、避浅薄、避粗鄙、避忌讳。

“四有”:第一是有分寸。这是语言得体、有礼貌的首要问题。要做到语言有分寸,必须配合以非语言要素,要在背景知识方面知己知彼,要明确交际的目的,要选择好交际的体式,同时,要注意如何用言辞行动去恰当表现。当然,分寸也包括具体的言辞的分寸。

第二是有礼节。语言的礼节就是寒暄。有五个最常见的礼节语言的惯用形式,它表达了人们交际中的问候、致谢、致歉、告别、回敬这五种礼貌。问候是“您好”,告别是“再见”,致谢是“谢谢”,致歉是“对不起”。回敬是对致谢、致歉的回答,如“没关系”、“不要紧”、“不碍事”之类。

第三是有教养。说话有分寸、讲礼节,内容富于学识,词语雅致,是言语有教养的表现。尊重和谅解别人,是有教养的人的重要表现。尊重别人符合道德和法规的私生活、衣着、摆设、爱好,在别人的确有了缺点时委婉而善意地指出。谅解别人就是在别人不讲礼貌时要视情况加以处理。

第四是有学识。在高度文明的社会里,必然十分重视知识,十分尊重人才。富有学识的人将会受到社会和他人的敬重,而无知无识、不学无术的浅鄙的人将会受到社会和他人的鄙视。

“四避”:第一是避隐私。隐私就是不可公开或不必公开的某些情况,有些是缺陷,有些是秘密。在高度文明的社会中,隐私除少数必须知道的有关人员应当知道外,不必让一般人员知道。因此,在言语交际中避谈避问隐私,是有礼貌的重要方面。欧美人一般不询问对方的年龄、职业、婚姻、收入之类,否则会被认为是十分不礼貌的。

第二是避浅薄。浅薄,是指不懂装懂,“教诲别人”或讲外行话,或者言不及义,言不及知识,只知柴米油盐,鸡猪猫狗,张长李短,男婚女嫁。言辞单调,词汇贫乏,语句不通,白字常吐。如果浅薄者相遇,还不觉浅薄,但有教养、有知识的人听他们谈话,则无疑感到不快。社会、自然是知识的海洋,我们每个人都不可能做万能博士或百事通。我们应当学有专攻又知识渊博,但总有不如他人之处,总有不懂某种知识之处,要谦虚谨慎,不可妄发议论。

第三是避粗鄙。粗鄙指言语粗野,甚至污秽,满口粗话、丑话、脏话,上溯祖宗、旁及姐妹、下连子孙、遍及两性,不堪入耳。言语粗鄙是最无礼貌的语言。它是对一个民族语言的污染。

第四是避忌讳。忌讳,是人类视为禁忌的现象、事物和行为,避忌讳的语言同它所替代的词语有约定俗成的对应关系。社会通用的避讳语也是社会一种重要的礼貌语言,它往往顾念对方的感情,避免触忌犯讳。下面是一些重要避讳语的类型:

首先是对表示恐惧事物的词的避讳。比如关于“死”的避讳语相当多,就是与“死”有关的事物也要避讳,如“棺材”说“寿材”、“长生板”等。

其次是对谈话对方及有关人员生理缺陷的避讳。比如现在对各种有严重生理缺陷者通称为“残疾人”,是比较文雅的避讳语。

最后是对道德、习俗不可公开的事物行为的词的避讳。比如把到厕所里去大小便叫“去洗手间”等。

基本礼仪的常识 篇4

职场着装原则

常言道“人靠衣妆马靠鞍”,如果你希望在职场建立良好的形象,那就需要全方位地注重自己的仪表。从衣着、发式、妆容到饰物、仪态甚至指甲都是你要关心的。

其中,着装是最为重要的`,衣着某种意义上表明了你对工作、对生活的态度。衣着对外表影响非常大,大多数人对另一个人的认识,可说是从其衣着开始的。衣着本身就是一种武器,它反映出你个人的气质、性格甚至内心世界。一个对衣着缺乏品味的人,在办公室战争中必然处于下风。上班时穿得体的正装,胜过千言万语的表达。

男士职场着装原则

三色原则:三色原则一直以来都是男士着装礼仪中所重点强调的内容,主要指男士身上的色系不应超过3种,很接近的色彩视为同一种。

有领原则:有领原则说的是,正装必须是有领的,无领的服装,比如T恤,运动衫一类不能成为正装。男士正装中的领通常体现为有领衬衫。

钮扣原则:绝大部分情况下,正装应当是钮扣式的服装,拉链服装通常不能称为正装,某些比较庄重的夹克事实上也不能成为正装。

皮带原则:男士的长裤必须是系皮带的,通过弹性松紧穿着的运动裤不能成为正装,牛仔裤自然也不算。即便是西裤,如果不系腰带就能很规矩,那也说明这条西裤腰围不适合你。

皮鞋原则:正装离不开皮鞋,运动鞋和布鞋、拖鞋是不能成为正装的。最为经典的正装皮鞋是系带式的,不过随着潮流的改变,方便实用的懒式无带皮鞋也逐渐成为主流。

基本礼仪的常识 篇5

守时是职业道德的一个基本要求,提前10-15分钟到达面试地点效果最佳,可熟悉一下环境,稳定一下心神。提前半小时以上到达会被视为没有时间 观念,但在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到却是致命的,如果你面试迟到,那么不管你有什么理由,也会被视为缺乏自我管理和约束能力,即缺乏职业能力,给面试者留下非常不好的印象。不管什么理由,迟到会影响自身的形象,这是一个对人、对自己尊重的问题。而且大公司的面试往往一次要安排很多人,迟到了几分钟,就很可能永远与这家公司失之交臂了,因为这是面试的第一道题,你的分值就被扣掉,后面的你也会因状不佳而搞砸。

基本礼仪的常识 篇6

一、基本礼仪

1.餐巾不是用来擦汗、擦眼镜或刀叉。餐巾应至于膝盖上,不可挂于胸前。勿拍打餐厅提供的纸餐巾,会惊吓客人。

2.餐叙中,不可任意趴到桌下捡餐巾或拾物,会被误认为行动诡异。

3.勿大声或拍手喊叫服务生,应以左手示意。

4.宴客时,男女主人要先举杯敬宾客。宾客回敬,以一次为妥,并由主人开始依序敬起。不能跳过某人,要依序敬酒。不可以水杯当酒敬人,为不擅饮酒者或女性可以水或果汁回敬。

5.女性不必主动向客人敬酒。男性也不宜向隔桌友人敬酒,更不宜离桌到处敬酒,有喧宾夺主之嫌。

6.正式餐会绝无划拳、逼酒及敬烟等不良动作。

7.吃西餐刀叉是由外向内依次取用。放最左最右边的是吃生菜的刀叉;其次是吃鱼或吃肉用的刀叉。盘子前横放的叉子或匙是吃甜点、喝咖啡或喝茶用的。

8.西餐出菜顺序是开胃菜(鲜蚝、小鲜虾、什锦瓜果或沙拉)、汤、主食(肉或鱼或其它)、甜点(布丁、蛋糕或冰淇淋)及咖啡或茶。

9.西餐饮酒有餐前酒(香槟、威士忌、红白葡萄酒或调酒)。饭中酒(红白葡萄酒或绍兴酒。红肉喝红葡萄酒,吃鱼选白葡萄酒)。饭后酒有白兰地、高梁酒或甜酒。拿香槟杯或葡萄酒杯,手要握住杯脚。拿高脚杯要兼握住杯身。拿啤酒杯则要握紧把手。喝白兰地要手握杯身。白葡萄酒和香槟须放在冰筒中冷藏再喝。

10.吃西餐时,餐桌上如放置一碗水,碗中漂浮一片柠檬或花瓣,那是用来洗手指的,千万不可以端来喝。

11.宴会餐桌上每人面前摆水杯、红白葡萄酒杯等杯子。不可用玻璃杯盛茶及咖啡。喝茶及咖啡均要使用垫盘。

12.吃西餐时,自己的面包是放在左边的小盘子。吃面包要撕一片吃一片。

13.不宜低头喝汤,要以匙就口,喝汤不出声。

14.吃肉或吃鱼要切一块吃一块,并以叉子叉肉或鱼送入口中。

15.西餐吃毕时,刀叉合并齐放在盘子上,叉子向上、刀刃向内;未用完时,刀子分开摆在盘子上左右两边。

16.吃中西餐时,若要短暂离席,要把餐巾挂在椅背上或对折放在面前的大盘子下。

17.男士有为女士拉椅子的礼节,也可由侍者代劳。

18.正式宴会,进餐厅时,要先看放在入口的座位图,找出自己的座位,以免上桌时再仓皇找座位。

19.请帖指名邀请夫妇时,若夫人临时有事不能出席,可由女儿代替,但要先告知主人。

20.接到请帖后,如不能出席,要尽早设词婉告主人并致谢。

二、见面介绍的礼节

1.把男士介绍给女士,位低者介绍给位尊者,年轻的介绍给年长者,客人介绍给主人。

2.介绍时要等女士先伸手,男士才能与之握手;年长者先伸手,年轻者才能与之握手;

位尊者先伸手,位低者才能与之握手。

3.握手时,两眼正视对方面带笑容。握手不可太用力也不可都不用力。

4.握手时,男士以脱去手套为原则。女士可带手套与人握手,微与位尊者或年长者握手,然以脱去手套为宜。

5.见面如需行拥抱亲脸礼,则先亲右脸颊再亲左脸颊。

6.介绍时,如对方递交名片,则要回送名片,如无名片可交换,宜当面致歉。交际场合中,最好备有名片交换,以便扩大人际关系。

三、穿着的礼节

1.正式应酬时,男士穿合时宜的西装。在大饭店吃饭,穿着要整齐、仪容要端庄。

2.男士打领带的长度以盖住皮带头为限,不宜过长或过短。

3.男士穿西装不宜穿布鞋。衬衫以白色长袖或浅色为宜,不宜穿鲜艳大红或短袖。

4.男士晚上应酬不宜穿白色西装。不管白天晚上,最好别穿黑西装配黑衬衫。(拉丁美洲家有丧穿全黑衬衫加黑西装)

5.参加丧礼穿着宜朴素,避免穿红色衣服或打红色领带。

6.男士穿双排扣西装,要随时扣上扣子。穿单排扣西装与人见面握手或起身讲话时,要扣上第一个扣子以示礼貌。穿三个扣子的西装,第三个扣子可以不扣。

7.参加餐会或是酒会,男士不宜穿白色袜子。

8.旅游时,不可穿西装,要穿便服和休闲鞋。

9.不可穿睡衣出门,更不可穿睡衣接待客人,也不宜穿拖鞋外出。

10.进入宴会厅前,要先脱下大衣并交给侍者挂在衣帽间。

11.宴会席间不可随意脱西装,至少要征求主人同意才可脱掉。

12.接到请帖时要看清楚服装规定。规定穿便服,则不宜穿西装赴宴。正式宴会的请帖上,均写明服装规定。

13.日常生活中,穿着要合乎年龄、身份及季节。

四、住的礼节

1.进出旅馆或自家房门,关门要轻声。

2.客人来家做客时,进门最好不叫客人脱鞋。

3.室内电视勿开太大声,以免干扰邻居安宁。

4.与邻居要和睦相处及守望相助,见面主动打招呼。

5.进入已有乘客的电梯后,脸要立即朝门。电梯内勿与人交谈、吸烟或饮食,遵守先出后进原则。

6.晚上睡觉前,记得拉上卧室窗帘。

7.住公寓大厦不可在门外放鞋子、鞋柜及鞋垫等杂物。

五、行的礼节

1.搭乘主人开车时,主人右边是首位,后排右边是第二位,左边是第三位,中间是第四位。第三位最后上车。

2.搭乘司机开车时,后排右边是首位,左边是第二位,中间是第三位。司机右手边是第四位。第四位最后上车。乘坐轿车时要让位尊长辈先上后下。

3.搭乘公共电扶梯靠右站,左侧通行。

4.搭乘捷运或公车要遵守先下后上原则。车上不可大声交谈及抽烟。相机让座。

5.与女士、位高、年长者同行时,要让彼等走在右边。

6.上下楼梯时,要让女士、位高或年长者先上后下。

7.三人以上同行,勿横排行走,以免占据马路妨害后方行人通行。

8.一人独行时,要走在马路右边,遵守规则。

9.开车不任意按喇叭。

六、说话礼节

1.参加酒会时,要主动争取与宾客交谈,惟要与人交谈时,

宜先自我介绍。与多人交谈时,勿任意插话。

2.与人交谈,得知对方为校友,宜称对方为学长姐,勿因自己年长而叫对方为学弟。

3.与人交谈,勿自吹自擂,滔滔不绝,你来我往互动。多说对方优点,

双方交谈才会顺利进行。对人多说好话,总不吃亏。

4.与人交谈,手不宜插入口袋,更不可以嚼口香糖或槟榔,也不可带墨镜与人谈话。

5.与人交谈,要面带笑容,和颜悦色。

6.与人交谈,不可贸然问年龄、薪资及婚姻等个人隐私问题。

基本礼仪的常识 篇7

道歉

即使你在社交礼仪上做得完美无缺,你也不可避免地在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情,真诚地道歉就可以了,不必太动感情。表达出你想表达的歉意,然后继续进行工作。将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用,使得接受道歉的人更加不舒服。 当只有你一个人存在时,就是你最能体现道德的时候,是你最能体现境界的时候。职场角落常常是最能让一个人原形毕露的地方,平时西装革履、文质彬彬、相貌堂堂、温文而雅。都不能足以体现一个人的真正素质,而在职场角落的时候,才能体现礼仪所在,道德所在。

电梯

电梯虽然很小,但是在里面的学问不浅,充满着职业人的礼仪,看出人的道德与教养。

1、一个人在电梯里不要看四下无人,就乱写乱画,抒发感想,搞的电梯成了广告牌。

2、伴随客人或长辈来到电梯厅门前时,先按电梯按钮;电梯到达门打开时,可先行进入电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门,请客人们先进;进入电梯后,按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。电梯内尽可能侧身面对客人,不用寒暄;到达目的楼层,一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作,可说:“到了,您先请!”客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。

3、上下班时,电梯里面人非常多,先上来的人,要主动往里走,为后面上来的人腾出地方,后上的人,要视电梯内人的多少而行,当超载铃声响起,最后上来的人主动下来等后一趟。如果最后的人比较年长,新人们要主动的要求自己下电梯。

了解、掌握并恰当地应用职场礼仪有助于完善和维护职场人的职业形象,会使你在工作中左右逢源,使你的事业蒸蒸日上,做一个成功职业人。

基本礼仪的常识 篇8

1、公共场合——文明守礼注形象

特定公共场所礼仪影剧院:观众应尽早入座。如果自己的座位在中间应当有礼貌的向已就座者示意,合其让自己通过;通过让座者时要与之正面想对,切勿让自己的臀部正对着人家的脸,这是很失礼的。

应注意衣着整洁,即使天气炎热,袒胸露腹,也是不雅观的。在影剧院万不可大唿小叫,笑语喧哗,也铁把影院当成小吃店大吃大喝;演出结束后观众应有秩序地离开,不要推搡。

2、旅游观光——争当中国好游客

游览观光:对公共建筑、设施和文物古迹,甚至花草树木,都不能随意破坏;不能在柱、墙、碑等建筑物上乱写、乱画、乱刻;不要随地吐痰、随地大小便、污染环境;不要乱扔果皮纸屑、杂物。

宾馆住宿:旅客在任何宾馆居住不要在房间里大声喧哗,以免影响其他客人。对服务员要以礼相待,对他们所提供的服务表示感谢。

饭店进餐:尊重服务员的劳动,对服务员应谦和有礼,当服务员忙不过来时,应耐心等待,不可敲击桌碗或喊叫。对于服务员工作上的失误,要善意提出,不可冷言冷语,加以讽刺。

3、乘车——共同营造好环境

乘火车、轮船:在候车室、候船室里,要保持安静,不要大声喊叫。上车、登船时要依次排队,不要乱挤乱撞。在车厢、轮船里,不能随地吐痰,不能乱丢纸屑果皮,也不能让小孩随地大小便。

乘公共汽车:车到站时应依次排队,对妇女、儿童、老年人及病残者要照顾谦让。遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座。

基本礼仪的常识 篇9

站姿

1.男士、女士标准站姿

双脚八字步,两手放在身体两侧,手的中指贴于裤缝。

这种站姿适用于升旗仪式等庄 重严肃的场合。

2.女士前腹式站姿

双脚八字步或丁字步,双手虎口相交叠放于脐下三指处,手指伸直但不要外翘。

上身正直、头正目平、腰直肩平、双臂自然下垂、挺胸收腹、两腿站直、肌肉略有收缩感、微收下颌,面带微笑。

在工作及社交场合中可采用这种站姿。

3.女士腰际式站姿

双脚八字步或丁字步,双手虎口相交叠放于腰际,用拇指可以顶到肚脐处,手指伸直但不要外翘。

在迎宾或是颁奖等重大场合中我们采用这种站姿。

4.女士交流式

双手轻握放在腰际,手指可自然弯曲。

在职场与客户或同事交流时可采用这种站姿。

5.男士前腹式站姿

双脚跨立步,左手在腹前握住右手手腕,或右手握住左手手腕。

这种站姿适合在工作中与客户或同事交流时使用。

6.男士后背式站姿

双脚跨立步,双手在背后腰际相握,左手握住右手手腕或右手握住左手手腕。

这种站姿适合在迎宾时使用。

基本礼仪的常识 篇10

中国是礼仪之邦,有句古话就是“礼多人不怪”。在特定的场合遵守一定的礼仪,对人、对己都百利而无一弊。那么,对于一名刚刚步入职场的新人来说,都有哪些讲究呢?概括起来说,最基本的职场礼仪有以下三个原则。

“三不原则”。

这主要体现在握手方面。握手是传达友谊、消除隔膜的有效方式,也是职场中最常用的礼仪。

合乎礼仪的握手方法为:职位低的人不主动与职位高的人握手;晚辈不能主动与长辈握手;男士不能主动与女士握手(这里面需要注意的是,职位低的女士也不要主动与职位高的男士握手)。同时,握手时要平视对方,身体略向对方靠拢,左手切忌不要插在衣服口袋里。

“三先原则”。

介绍作为一种交流方式在职场中也经常遇到。得体地介绍可以使双方迅速认识,为今后的交流、合作铺路搭桥。作为介绍人,得体的介绍应为,先将年轻的人介绍给相对年长的人;

先将职位低的人介绍给职位相对高的人;先将男士介绍给女士等。请记住,介绍时要掌心向上,用伸开的四指朝向对方,还千万不能叫错了对方的姓名和职务。因为,第一印象对双方都至关重要。

“高低原则”。

在单位聚餐或召开年会时,经常看到一些职场新人,为了能和自己的“铁哥们儿”坐在一起,往往无所顾忌地随便找一个位子便落座。这其实也是有违礼仪原则的,也不经意中给自己贴上了“不懂事”或“无教养”的标签。

正确的座次方式应该是,正对门的方向是主座,应该留给职位较高的领导;然后才是按照职位左高右低的次序坐在两边。开会时,中间的位置是主座,坐最重要的人或领导;人数是双数的情况下,中间的两个位置左边是一把手,右边是二把手,两边的人再按照左高右低的原则排开。

小学生礼仪的常识10篇


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小学生礼仪的常识【篇1】

1、称谓礼仪

(1)对父母长辈不能直呼姓名,更不能以不礼貌言词代称,要用准确的称呼,如爸爸、奶奶、老师、叔叔等。(2)不给他人取绰号、说花名。

2、问候礼仪

向父母、长辈问候致意,要按时间、场合、节庆不同,采用不同的问候。

(1)早起后问爸爸、妈妈早上好。

(Good morning,Dad/Mum.)

(2)睡觉前祝爸爸、妈妈晚安。

(Good night,Dad/Mum.)

(3)父母下班回家:爸爸、妈妈回来啦。

(Hello,Dad/Mum.)

(4)过生日:祝长辈生日快乐、身体健康。

(Happy birthday to you!)(Wish you good health!)

(5)过新年:祝爸爸、妈妈新年愉快。(Happy New Year!)

(6)当爸爸、妈妈外出时说:祝爸爸、妈妈一路平安、办事顺利。

(Wish you a good journey!)

(7)当爸爸、妈妈外出归来时说:爸爸、妈妈回来啦,辛苦了。

(Welcome home!)

(8)自己告别家人时:您放心吧,我会照顾好自己。离家时间较长,写信或打电话问候家人。

3、 餐桌礼仪

A、在家时:

(1)请长辈先入座。

(Sit down/Have a seat/Take a seat,please.)

(2)等长辈先拿碗筷后,自己再拿碗筷。

(3)吃东西或喝汤时要小口吞咽,闭嘴咀嚼,尽量不发出响声。

(4)别人给自己添饭菜,要说“谢谢”。

(Thank you.)

(5)主动给长辈添饭加菜。

(6)先吃完饭要说“大家慢慢吃”。

(Enjoy your Breakfast/lunch/supper!)

B、在学校:

(1)在老师的指导下有秩序地进入餐厅。

(2)坐在指定的座位上,两脚自然并拢,双腿自然平放,坐姿自然,背直立。

(3)要安静、文明进餐。

(4)饭、菜、汤要吃净;不偏食、不挑食。

(5)碗、碟轻拿轻放,摆放整齐。

4、待客礼仪

(1)客人来访,要事先有准备,把房间收拾整洁。要热情接待,帮助父母排座、递茶后可告辞离开,待父母送客时应与客人说“再见”。如父母不在家,要以主人身份接待客人。

(2)自己的同学、朋友来访,应热情迎接。初次来访,应给父母逐个介绍,然后把最佳座位让给客人,可用茶水、糖果、玩具、图书等招待。

(3)父母的朋友带小孩子来访,应同小孩一同玩,或给他讲故事,和他们一起听音乐、看电视。

(4)吃饭时,同学、朋友来访,应主动邀其一起用餐,如果客人申明吃过,先安排朋友就坐,找些书报或杂志给他看后再接着吃饭。

(5)接待老师应象接待长辈一样热情庄重。

(6)送客要送到门外,并欢迎客人下次再来。

5、做客礼仪

(1)去亲友家做客要仪表整洁,尽可能带些小礼品,以表示对主人的尊重。

(2)在亲友家,不能大声大气说话,要谈吐文明。

(3)不经主人允许,不可随意动用主人家里的东西,即便是至亲好友也应先打招呼,征得主人同意后才能动用。

(Excuse me, may I …?)

(4)如果在主人家用餐,要注意用餐礼仪,不能抢先入座,不能先动食物;

(5)告别时,要说感谢的话,如“今天真高兴”、“欢迎到我家去”。

(Thank you very much. I/We really had a good time.) (I'll/We'll be expecting your visit.)

6、 穿着礼仪

(1)按要求穿规定的校服,不穿奇装异服。

(2)着装整齐,朴素大方,不把上衣捆在腰间,不披衣散扣。

(3)不穿背心、拖鞋、裤衩在校园行走和进入教室。

(4)课堂上不敞衣、脱鞋。

(5)不穿名牌鞋,不穿中高跟鞋,不穿厚底时装鞋,以球鞋或平底鞋为好。

(6)不佩戴项链、耳环(针)、戒指、手链、手镯等饰物。

(7)不涂脂抹粉,不画眉,不纹眉,不纹身,不留长指甲,不涂指甲油。

(8)按要求修剪头发,不染发,不烫发,不留长发。

7、行走礼仪

(1)走路要抬头挺胸,目视前方,肩臂自然摆动,步速适中,忌讳八字脚、摇摇晃晃,或者扭捏碎步。

(2)上下楼、过楼道靠右行,出入教室、办公室,会场等按指定线路走,不拥挤,出入各功能室轻声慢步,不影响他人。

(3)遇到熟人要打招呼,互致问候,不能视而不见;需要交谈,应靠路边或到角落谈话,不能站在道路当中或人多拥挤的地方。

(4)行人互相礼让,主动给长者让路,主动给残疾人和有需要的人士让路。

(5)向别人打听道路,先用礼貌语言打招呼,如“对不起,打扰您一下”、“请问”等,年轻人问路应选适当称呼,如“老爷爷”、“阿姨”、“叔叔”等,然后再问路;听完回答之后,一定要说:“谢谢您!”如果被陌生人问路,则应认真、仔细回答,自己不清楚,应说:“很抱歉,我不知道,请再问问别人。”(Excuse me, could you tell me how to get to…?) (Sorry, I don't know. Please ask somebody else.)

8、尊师礼仪

(1)见老师主动问好,分别时说“再见”。

(Good morning/Good afternoon/Good evening/Goodbye,teacher!)

(2)进出校及上下楼梯给老师让行。

(3)进办公室要喊“报告”,听到“请进”后方可进入;问老师要用“请问”,老师答后要道谢,说“再见”后再离开;不随便翻阅老师办公室的东西;不私自打开教师电脑。

(May I come in?) (Excuse me,…?) (Thanks.Goodbye.)

(4)指出老师的错处要有礼貌。

(Teacher, I'm afraid you made a mistake.)

(5)虚心听取老师的教诲,接受师长的教育。

(6)对老师说实话、真话,不欺骗老师。

(7)珍惜老师的劳动成果,按时完成老师布置的各项任务。

(8)服从老师管理,不顶撞老师。

(9)在校道上遇见老师主动停下,微微鞠躬问好。遇见两个以上的老师,问“老师们好”;排队在行进中遇见老师,由领队带领全体同学问“老师好”。

(Hello,teachers.)

(10)与老师交谈时,要起立并主动给老师让坐。

(Have a seat,please,teacher.)

(11)老师在办事或与别人在交谈时,不可随意打扰老师,躬身站立一侧,等老师办完事或谈完话后再找老师。

(12)老师进入学生宿舍,学生主动站起问好让坐;老师离开时起身送出。

9、同学礼仪

(1)同学间要互相问候“你早”、“你好”可点头、招手。(Good morning,Tom.)(Hello,Jane.)

(2)与同学说话态度诚恳、谦虚,语调要平和,听同学说话要专心,不轻易打断别人的话。

(3)同学间的交往应使用礼貌用语。问同学问题,问前要用谦语“请问”、“对不起”、“打扰你一下”、“向你请教个问题”等,问后要道谢;同学回答不上来,说“不要紧,这个问题比较难回答,耽搁了你的时间,谢谢”等。

(Excuse me,…) (May I disturb you for amoment?) (May I ask you a question?)(It's OK. It's difficult to answer this question.Ireally appreciate your time/help.)

(4)尊重同学,不给同学取绰号,或叫同学的绰号,不说使别人感到伤心羞愧的话。

(5)同学之间互助互爱,主动帮助有困难的同学。

(6)尊重和照顾女同学,不欺侮女同学。

(7)向同学借东西,要先征得同学的同意。对同学的东西要特别爱护,且按时归还。

(Excuse me, may I use your…/May I borrow your…/Could you lend me your…?)

(8)不在同学面前说长论短、搬弄是非。

(9)不斤斤计较,对同学的过失或冒犯要宽宏大量。

(10)讲究信用,答应别人的事要尽力办到。

小学生礼仪的常识【篇2】

问候是见面时最先向对方传递的信息。对不同环境里所见的人,要用不同方式的问候语。和初次见面的人问候,最标准的说法是:你好、很高兴认识您、见到您非常荣幸等。如果对方是有名望的人,也可以说久仰,幸会;与熟人想见,用语可以亲切、具体一些,如可见着你了。对于一些业务上往业的朋友,可以使用一些称赞语:你气色不错、你越长越漂亮了等待。

小学生礼仪的常识【篇3】

首先,打电话礼仪

1.时间选择:和私人电话选择有效时间,晚上10点以后,早上7点之前不要打电话,吃饭时不要打电话,请不要打电话给假期。

2.空间选择:私人电话较好在家里玩,在单位工作电话。不要使用单位电话谈私事,不要在公共场所打电话。

3.快乐的心情:打电话的时候一定要保持好心情,所以即使对方看不到你,也会以愉快的语气感染你,给对方留下好印象,因为面部表情会影响声音的变化,所以即使在手机上,我也要看看我的心态来处理它。

你打电话的时候一定不要抽烟,喝茶或吃零食。即使是懒惰的姿势也可以被另一方听到。如果你在弯腰时躺在椅子上,另一方的声音是懒惰和懒散的。如果你坐直,声音会很甜,充满活力。因此,当你打电话时,即使你看不到对方,你应该把自己看作是在前面,并尽可能地注意你的姿势。

4.通话时长:不宜短。长话短说,胡说八道。把最重要的事情放在前面,并在开始时介绍自己。

小学生礼仪的常识【篇4】

今天,我们全体同学收看了文明礼仪教育片。从中,我学到了很多很多。

比如说,学校规定不能随便吃零食。吃零食有害身体,影响我们生长。我平时有吃零食的习惯,以后我要注意这方面了。

还有,在学校里,和同学之间要团结相处,不吵闹,不打架,见到老师要立正敬礼,问老师好。我有时候见到老师就头一扭跑过去,以后不这样做了。

在学校外,我们也要讲文明礼仪。在家,帮家长做家务,吃饭时让家长先坐,夹菜给家长吃。

校内校外,处处都要讲礼仪,事事都要讲礼仪。让我们每个人都行动起来。

小学生礼仪的常识【篇5】

这些礼仪包括:

1、为教师作好课前准备。如擦干净黑板、讲台、搬教学仪器等。

2、教师宣布上课,班长喊“起立”,同学起立站好对老师行注目礼,老师向同学告别说“同学们再见”,同学向老师告别说“老师再见”,待老师离开课堂,同学再自由活动。

3、同学起立向老师问候时姿态要端正。具体要求:

(1)头正,双目平视,嘴角微张,下颌微收,面容平和自然。

(2)双肩放松,稍向下沉,人体有向上的感觉。

(3)躯干挺直,做到挺胸、收腹、立腰

(4)双肩自然下垂于身体两侧,手指贴拢裤缝。

(5)双腿直立,并拢,脚跟相靠,脚尖分开成60度。

4、班长喊“起立”的声音要洪亮有力。同学们问候的声音要大声清楚,充满对老师的尊重的真感情。

5、为了上好每堂课老师都要花费很多的'心思。因此学生以饱满的情绪,集中精神,积极思考,听好每一堂课。

6、老师提问,学生应该站起来回答,答不上来的问题应说:“对不起,我还没考虑好”有疑问提问,应先举手,经老师允许后发言不应边举手边说问题。

7、老师布置的作业,是课堂教学的延续,同样倾注了老师的苦心,学生应该按时、认真、独立地完成各种作业,并且认真体会老师在 作业上细心批改之处。

8、对老师讲述的内容有异议时,最好下课后单独找老师交换意见,共同探讨。若非提不可也要注意场合和方式,态度要诚恳,谦虚恭维,不可扰乱课堂秩序,影响授课计划。

9、虚心接受老师的批评教育,并认真的改正自己的缺点错误。若老师的批评与事实有出入时,要在老师讲过后平心静气地加以解释,或在事后寻找适当的场合、时机加以说明。若与老师发生矛盾,不要顶撞老师,更不要在课下散布对老师不满的情绪,发泄无理言辞。

10、上课迟到的同学应先在教室门外喊“报告”,待老师允许后在进入教室,未经允许不得擅自进入。

11、对老师的相貌和衣着不要指指点点,品头论足,要尊重老师的人格和习惯。

小学生礼仪的常识【篇6】

尊重礼仪

(1)对父母长辈不能直呼姓名,更不能以不礼貌言词代称,要用准确的称呼,如爸爸、奶奶、老师、叔叔等。

(2)不给他人取绰号、说花名。

问候礼仪

向父母、长辈问候致意,要按时间、场合、节庆不同,采用不同的问候。

(1)早起后问爸爸、妈妈早上好。

(2)睡觉前祝爸爸、妈妈晚安。

(3)父母下班回家:爸爸、妈妈回来啦。

(4)过生日:祝长辈生日快乐、身体健康。

(5)过新年:祝爸爸、妈妈新年愉快。

(6)当爸爸、妈妈外出时说:祝爸爸、妈妈一路平安、办事顺利。

(7)当爸爸、妈妈外出归来时说:爸爸、妈妈回来啦,辛苦了。

(8)自己告别家人时:您放心吧,我会照顾好自己。离家时间较长,写信或打电话问候家人。

餐桌礼仪

1、在家时:

(1)请长辈先入座。

(2)等长辈先拿碗筷后,自己再拿碗筷。

(3)吃东西或喝汤时要小口吞咽,闭嘴咀嚼,尽量不发出响声。

(4)别人给自己添饭菜,要说“谢谢”。

(5)主动给长辈添饭加菜。

(6)先吃完饭要说“大家慢慢吃”。

2、在学校:

(1)在老师的指导下有秩序地进入餐厅。

(2)坐在指定的座位上,两脚自然并拢,双腿自然平放,坐姿自然,背直立。

(3)要安静、文明进餐。

(4)饭、菜、汤要吃净;不偏食、不挑食。

(5)碗、碟轻拿轻放,摆放整齐。

小学生礼仪的常识【篇7】

(1)走姿:轻而稳,胸要挺,头要抬,肩放松,两眼平视,面带微笑,自然摆臂。

(2)坐姿:上身要保持端正,如古人所言的。“坐如钟“,腰背挺直,肩放松。女性应两膝并拢;男性膝部可分开一些,但一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。端庄优美的坐,会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。

(3)下楼、过楼道靠右行,出入教室、办公室场所等按指定线路走,不拥挤,轻声慢步,不影响他人。

(4)遇到熟人要打招呼,互致问候,不能视而不见;需要交谈,应靠路边或到角落谈话,不能站在道路当中或人多拥挤的地方。

(5)行走互相礼让,主动给长者让路,主动给残疾人或有需要的人士让路。

(6)向别人打听道路,先招呼,如“对不起,打扰您一下”,“请问”等,问路应选适当称呼,向年长者问时,称“老爷爷”、“阿姨”、“叔叔”等,然后再问路;听完回答之后,一定要说:“谢谢您!”如果被陌生人问路,则应认真、仔细回答,自己不清楚,应说:“很抱歉,不知道,请再问问别人。”

小学生礼仪的常识【篇8】

一、找准礼仪教育的切入点

开学第一课,就从礼仪教育入手。具体做法:首先对学生提出具体、详细的文明礼仪常规,如课间、 升旗、上学、放学、与老师和同学打招呼……使每个学生心中有数,然后重视第一次文明礼仪训练。既要使学生明白“理”,又要训练“仪”,学练结合,以练为 主。做示范、教表演,使学生知道怎样去做。让学生形成正确的动作定势,逐渐形成良好的行为习惯。

二、拟订礼仪教育的规章制度。

为在日常生活中培养学生文明好习惯,我们制定了《和桥二小学生“文明行为十知道”》,发给每一 位学生,作为评选“各班文明礼仪之星”、“校园文明礼仪之星”的依据。同时组织全体教师学习《教师文明礼仪手册》,使教师进一步明确了德育工作的总体要 求、主要任务、工作目标,增强了 "全员管理”的意识,为构建文明型教师队伍打下基础,从而促进了学生文明礼仪教育活动的有效开展。

三、营造良好的礼仪教育氛围。

如“墙体文化”的设计,学校用文明礼仪格言、文明礼仪书画、家乡名人的画像、事迹和学生的美 术、书法、摄影作品,形成和桥二小独有的“走廊文化”。另外激励性的班训、个性化的中队名称、班主任寄语、感召力的板报、班级评比专栏、各种形式的班级荣 誉角、少先队角、红领巾广播站等学生宣传阵地,形成了学校健康的人文生态景观,使学生受到绿色生态景观和健康文化氛围的熏陶。

四、创设多种形式和内容

1、榜样示范法

榜样的力量是无穷的。教育学生见到老师或客人行礼问好,学校要求每位老师首先要做到,给学生起 到示范带头作用。因此我校老师上课师生问好时始终坚持行45度鞠躬礼向学生问好。平时学生向老师问好,尤其是每天早晨和下午上班都能看到值日学生戴着红飘 带,频频的向老师行礼问好,礼仪非常规范,每次老师们也都能微笑点头或招手并向同学们问好。

小学生在行为实践中的榜样影响,除教师外还有同学,学生也希望自己能成为别人学习的榜样。学校坚持正面教育,注意树立典型,让礼仪榜样去感染学生,为其他同学起带头和示范作用。

2、累计积分法

文明礼仪教育,是一种养成教育。需要持之以恒、常抓不懈,才能使学生逐步形成文明识礼的好习 惯。出现反复,这是一种正常的现象,应对学生充满信心,抓反复、反复抓。为此学校为每位学生设立了“文明礼仪积分卡”,“积分卡”仿照超市里的购物积分 卡,激发学生把自己在学校、社会、家庭中的文明礼仪行为兑换成积分存入“积分卡”上,每月进行一次结算。每班每月把本班积分最高的学生推选到大队部,由大 队部评选出“校园文明之星”贴在学校的画廊里。到学期结束根据各班累计积分,评比出礼仪特色班,学校大队部为特色班级挂牌,并举行隆重的授牌仪式。这种教 育的效果胜过千言万语,学生都希望自己能成为别人学习的榜样,孩子们在榜样的影响下形成了“赶帮追”的良好风气。

3、活动渗透法

如在漫游书海活动中,通过学习校本课程《弟子规》《三字经》来深入学习文明礼仪,让学生传唱礼 仪三字歌。同时通过主题队会观摩活动、“文明礼仪知多少”知识竞赛、“亲子演出活动”、礼仪行为表演等活动 ;收集古典礼仪名言,宣讲古人、名人礼仪故事;开展中华传世经典名著诵读等教育活动。通过活动创设情境,让学生在喜闻乐见的活动中体验、感知到文明礼仪的 魅力,收到了“润物细无声的效果。

五、扩大教育范围

学生的礼仪行为从校内延伸到校外。同时社会、家庭对学生的行为习惯也有着不可低估的影响力。因此我校加强与家庭、社区的联系,了解学生的家庭生活和社会活动情况。家长参与对孩子家庭礼仪、社会公德礼仪的培养与评价,以形成家庭礼仪教育的氛围和教育场。

通过礼仪教育,对学生身心健康的发展、树立自信心、建立良好的人际关系及提高学习主动性、自觉 性等都产生积极的影响,形成了良性循环。我校的礼仪教育已初具成效,现在我们学校的老师走在大街上,最自豪的一件事就是遇到同学们那一声声”老师早、老师 好”亲切的呼喊声,愿礼仪之花开遍每一个角落。

小学生礼仪的常识【篇9】

1.称谓礼仪

称呼老师、长辈时要用敬称,称呼同学、朋友时也要有礼貌。

(1)对父母长辈不能直呼姓名,更不能以不礼貌言词代称,要用准确的称呼,如爸爸、奶奶、老师、叔叔等。

(2)同学间可彼此直呼其名,但不能用“喂”、“哎”等不礼貌用语称呼同学。不给他人取绰号、说花名。

2.问候礼仪

向父母、长辈问候致意,要按时间、场合,节庆不同,采用不同的问候:

(1)早起后问爷爷、奶奶、爸爸、妈妈早上好!

(2)睡觉前祝爷爷、奶奶、爸爸、妈妈晚安!

(3)父母下班回家:爸爸、妈妈回来啦!

(4)过生日:祝长辈生日快乐、身体健康!

(5)过新年:祝爸爸、妈妈新年愉快!

(6)当爸爸、妈妈外出时说:祝爸爸、妈妈一路平安、办事顺利!

(7)当爸爸、妈妈外出归来时说:爸爸、妈妈回来啦,辛苦了。

(8)自己外出时:告诉家人我出去了。较远行走,对家人说您放心吧,我会照顾好自己,到了目的地记着打电话或发短信向家人报平安。

3.着装礼仪

(1)不穿奇装异服。

(2)着装整齐,朴素大方,不把上衣拴腰间,不披衣散扣。

(3)公共场所不敞衣、脱鞋。

(4)不盲目攀比,不穿高跟鞋,不穿厚底时装鞋,以球鞋或平底鞋好。

(5)不佩戴项链、耳环(针)、戒指、手链、手镯等饰物。

(6)不涂脂抹粉,画眉,纹眉,纹身,留长指甲,涂指甲油。

(7)按要求修剪头发,不染发,不烫发。

4.行走礼仪

(1)走姿:轻而稳,胸要挺,头要抬,肩放松,两眼平视,面带微笑,自然摆臂。

(2)坐姿:上身要保持端正,如古人所言的“坐如钟“,腰背挺直,肩放松。女性应两膝并拢;男性膝部可分开一些,但一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。端庄优美的坐,会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。

(3)下楼、过楼道靠右行,出入教室、办公室场所等按指定线路走,不拥挤,轻声慢步,不影响他人。

(4)遇到熟人要打招呼,互致问候,不能视而不见;需要交谈,应靠路边或到角落谈话,不能站在道路当中或人多拥挤的地方。

(5)行走互相礼让,主动给长者让路,主动给残疾人或有需要的人士让路。

(6)向别人打听道路,先招呼,如“对不起,打扰您一下”,“请问”等,问路应选适当称呼,向年长者问时,称“老爷爷”、“阿姨”、“叔叔”等,然后再问路;听完回答之后,一定要说:“谢谢您!”如果被陌生人问路,则应认真、仔细回答,自己不清楚,应说:“很抱歉,不知道,请再问问别人。”

小学生礼仪的常识【篇10】

1.如果你想暗示对方结束通话:你可以重复这一点。

2.先挂电话的人:状态较高的人先挂起。如果长者先挂,当他们寻求帮助时,他们会被要求先挂。

3.不要用手机传递重要信息,重要信息较好采访。

4.不要在医院或机场使用手机,以免影响机场和医院的电子设备。

5.当您致电时,请注意,在某些地方,不允许使用手机。例如,禁止加油站,餐馆,酒吧,剧院,电影院和火车行李站使用移动电话。

6.不使用手机时,请锁定手机按钮以防止意外拨打特殊电话号码,如119,110,120。

7.不是所有人,不要借用别人的手机。

8.手机音调的音调较好是上升,让你快乐,温柔,礼貌,没有特别的东西较好较好省略,直接打个招呼。

9.在公共场合,移动电话处于振动状态,您不应该公开呼叫。不要通过电话拍摄他人。

10.如果是固定电话,请放下电话,否则声音肯定会抹去你面前的好照片。

11.如果你按免提,你必须告诉对方。

12.手机较好放在公文包里。

礼仪队常识


请问您对写范文的态度是怎样的呢?处理文档的时候,需要遵守不同行业的标准和规范,参考其他类似的文章是很有必要的。或许您可以考虑阅读一下“礼仪队常识”,可能会对您有所启发。

礼仪队常识 篇1

1.直呼老板名字

直呼老板中文或英文名字的人,有时是跟老板情谊特殊的资深主管,有时是认识很久的老友。除非老板自己说:“别拘束,你可以叫我某某某”,否则下属应该以“尊称”称呼老板,例如:“郭副总”、“李董事长”等等。

2.以“高分贝”讲私人电话

在公司讲私人电话已经很不应该,要是还肆无忌惮高谈阔论,更会让老板抓狂,也影响同事工作。

3.开会不关手机

“开会关机或转为震动”是基本的职场礼仪。当台上有人做简报或布达事情,底下手机铃声响起,会议必定会受到干扰,不但对台上的人,对其他参与会议的人也不尊重。

4.让老板提重物

跟老板出门洽商时,提物等动作你要尽量代劳,让老板也跟你一起提一半的东西,是很不礼貌的。另外,男同事跟女同事一起出门,男士们若能表现绅士风范,帮女性提提东西,开关车门,这项贴心的举手之劳,将会为你赢得更多人缘。

5.称呼自己为“某先生/某小姐”

打电话找某人的时候,留言时千万别说:“请告诉他,我是某先生/某小姐。”正确说法应该先讲自己的姓名,再留下职称,比如:“你好,敝姓王,是OO公司的营销主任,请某某听到留言,回我电话好吗?我的电话号码是X,谢谢你的转答。”

6.对“自己人”才注意礼貌

中国人往往“对自己人才有礼貌”,比如一群人走进大楼,有人只帮自己的朋友开门,却不管后面的人还要进去,就把门关上,这是相当不礼貌的。

礼仪队常识 篇2

化妆礼仪常识是指在化妆时需要遵守的一些规定,目的在于保证个人形象和社交礼仪。这篇文章将详细讲述化妆礼仪常识,包括化妆前的准备工作、化妆时需要注意的事项以及化妆后的注意事项。

化妆前的准备工作

首先,化妆前一定要做好肌肤的保养,尤其是要做好面部的清洁工作,以保证肌肤的健康和保湿。对于肌肤不太健康的人士,最好在化妆前先使用一些纯天然的护肤品进行修护。

其次,要选择合适的化妆品。最好选择适合自己肌肤类型的化妆品,并且一定要选用正规厂家生产的产品,以确保产品的质量和安全性。同时,不要使用过期或已经变质的化妆品,否则会对自己的肌肤造成伤害。

化妆时需要注意的事项

第一,要注意化妆的技巧。化妆技巧是化妆过程中最重要的因素之一。要根据自己的面部特点和身形特点,选择适当的化妆方式。化妆技巧的娴熟程度会影响到妆容的效果,因此要多加练习,掌握化妆的技巧。

第二,化妆时要注意色彩的搭配。在选择化妆品时,要注意颜色的选择。化妆品的色彩要与服装的颜色相衬才能达到最佳效果。此外,不同场合的妆容也要有所变化,比如在晚宴上可以使用豪华的妆容,但在白天的正式场合则需要使用清爽自然的妆容。

第三,化妆时也要注意节制。使用化妆品过度会伤害肌肤,因此要注意节制。比如不要在同一部位过度使用化妆品,化妆要适度,不要过分浓重,要注意保持自然美。

化妆后的注意事项

第一,要定时补妆。一旦化妆起来就不能随便脱掉,这样会影响面部肌肤的健康,同时也会影响个人形象。因此,要经常注意化妆品是否掉落或者脱落,并及时补妆。

第二,保持容颜清洁。要保持容颜清洁,可以使用柔和的化妆清洁剂对肌肤进行清洗,去除化妆品和皮脂,促进肌肤的新陈代谢,以养护肌肤健康。

总之,上述就是化妆礼仪常识,化妆不仅是关注自身外观和形象的创造,更是维护个人形象、堆高社交好感度的行为。只有遵循上述的化妆礼仪规则,不断完善自我形象,才能显现自己真正的魅力。

礼仪队常识 篇3

套裙是商界女士们的职业服装,其作用就如同员工的“制服”。要让套裙烘托出穿着者文静、优雅和妩媚的味道来,要注意以下几点。

1.长短适度

(1)通常套裙之中的上衣最短可以齐腰,而裙子最长则可以达到小腿的中部。穿着时不能露腰露腹,否则很不雅观。

(2)上衣的袖长以恰恰盖住着装者的手腕为好。上衣或裙子均不可过与肥大或包身,免得影响精神风貌的表现。

2.穿着到位

(1)上衣的领子要完全翻好,衣带的盖子要拉出来盖住衣领。

(2)不要将上衣披、搭在身上,要穿着整齐。

(3)裙子要穿得端端正正,上下对齐。

3.扣紧衣扣

(1)在正式场合穿套裙时,上衣的衣扣必须全部系上。

(2)不要将上衣部分或全部解开,更不要当着别人的面随便将上衣脱下。

4.考虑场合

(1)在各种正式的商务交往及涉外商务活动中,应该穿着套裙。

(2)在出席宴会、舞会、音乐会时,可酌情选择与此类场合相协调的礼服或时装。

5.协调装饰

(1)高层次的穿着打扮,讲究的是着装、化妆与佩饰风格统一、相辅相成。

(2)在穿套裙时,既不可以不化妆,也不可以化浓妆。

(3)不适宜佩带与个人身份不合的珠宝首饰,也不适宜佩带有可能过度张扬的耳环、手镯、脚链等首饰。

6.搭配好衬衫

(1)面料要轻薄而柔软,如真丝、麻纱、府绸、涤棉等。

(2)色彩上以单色为最佳。除白色之外,其他色彩,如与所穿套裙的色彩不相互排斥,也可采用。

(3)衬衫上最好不要有图案。

(4)衬衫下摆必须掖入裙腰之内,不得任其悬垂于外,或是将其在腰间打结。

(5)衬衫纽扣要一一系好。除最上端的一粒纽扣按惯例允许不系外,其他纽扣均不得随意解开。

(6)专门搭配套裙的衬衫在公共场合直接外穿。身穿紧身而透明的衬衫时,须特别牢记这一点。

7.(1)选择内衣时,最关键的要使之大小适当,既不能过于宽大晃悠,也不能过于窄小。

(2)内衣所用面料,以纯棉、真丝等面料为佳,色彩可以是常规的白色、肉色,也中以是粉色、红色、紫色、棕色、蓝色或黑色。

(3)穿上内衣后,不应使它的轮廓一目了然地在套裙之外展现出来。

(4)内衣不宜外穿,且不准外露、外透。

8.衬裙

(1)衬裙的色彩,多为单色,如白色、肉色等,但必须使之与外面套裙的色彩相互协调。二者要么彼此一致,要么外深内浅。

(2)衬裙的款式应特别的注意线条简单、穿着合身、大小适度三点要求,并且衬裙上不宜出现任何图案。

(3)衬衫下摆应掖入衬裙裙腰与套裙裙腰之间,切不中掖入衬裙裙腰以内。

9.鞋袜

(1)鞋子

①应为高跟或半高跟鞋。

②最好是牛皮鞋。

③颜色以黑色最为正统。此外,与套裙色彩一致的皮鞋亦可选择。

④大小应相宜。

(2)袜子

①一般为尼龙丝或羊毛统袜或连裤袜。

②颜色宜以单色,有肉色、黑色、浅灰、浅棕等几种常规选择。

③切勿将健美裤、九分裤等裤装当长袜来穿。

④袜口要没入裙内,不可暴露于外。

⑤袜子应当完好无损。

迄今为止,没有任何一种女装在塑造职业女性开象方面,能像套裙一样“一览众山小”。对于女性来说,穿好套裙,形象立刻就会光鲜百倍。气质和风度有了很好的保证,事业也就拥有了更多成功的契机。

礼仪队常识 篇4

葬礼作为人类文化的一部分,是对死者的最后告别和尊重。葬礼礼仪的重要性不言而喻,它既体现了一种精神文化,也是对逝者及其亲属的关怀和敬意。在中国传统文化中,葬礼礼仪以其庄重、神秘、神圣的气氛深植人心,严格按照规定而进行的葬礼,不仅能安抚人心,更能带来心灵的升华。

葬礼礼仪的准备

在进行葬礼礼仪之前,首先需要准备器材、窗花、寿衣、枕花等,同时也需要邀请亲友前来守灵和准备祭品。在准备期间,要注意不要哀哭、谈笑或乱动祭祀器皿,以免破坏庄严肃穆的气氛。而主持人则应带领灵位面向黄道,面向大众,面向祖先,告诉祖先、请示祖先,求祖先告慰亡灵,为亡灵送行。

葬礼礼仪的仪式

在仪式开始前,需要把灵柩抬到灵车上,此时穿白衣的亲属应先斩断所乘灵车的前方红布以示行止,接着由主持人进行宣读经文,宣读期间不允许有人昏倒或哭泣。经文结束后,主持人应宣读挽词或哀乐的内容,然后带领灵柩安放于丧屋中央。之后,葬礼礼仪进入了其重要的仪式环节:

1、开棺:这一步操作十分重要,需要仪馆工作人员配合执行。当葬礼礼仪进入开棺环节时,需要提醒家属做好心理准备,家属无法忍受的情况下应避免亲自前往。主持人会双手合十向灵柩施行三拜,随后由仪馆工作人员进行开棺。

2、洗尸:灵柩一旦开棺,洗尸便是必须执行的步骤之一。洗尸时,需要配备专业人员,进行规范操作。如有可能,可以进行简单的现场解剖,以检测逝者死因或身体情况。

3、装殓:灵柩洗尸后,将其涂抹干净,装扮整齐,再将棺木紧紧覆盖,灵柩正面上盖简洁的灵牌,灵牌上贴黄纸或扎寿花。

4、宿夜:先祖们相信逝者即将前往另一个世界,全族有责任陪伴逝者渡过这一关口。在宿夜时,一般由主持人进行宣读经文,由他们去请体面或配殓人员请请村里贤人担任司仪。

5、下葬:准备好祭品并斩断守灵者布,在祭拜完毕后,由车夫或执棒的人领着孝列善款等供品,先行上山后,由主持人先行下山,向大众宣读口令,灵车在它后面前行。

6、落土:落土是一切葬礼礼仪中最关键的环节之一,也是最后一环。本环节由主持人进行,落土期间家属不允许说话、哭泣,禁止跨越灵柩做纪念牌或在其上燃烧纸钱纸币。

葬礼礼仪的简则

以上是葬礼礼仪的详细步骤,如有不同情况和需要,可以进行适当的改变和调整。总的来说,葬礼礼仪需要重视的有两个方面:一是仪式的正式性,不能违背传统,轻蔑、不敬意逝者;二是要注意葬礼礼仪的简净、纯洁,找到一种最适合的仪式形式,以表达对逝者的敬仰和怀念。

总的来说,葬礼礼仪作为人们与逝者最后的接触,具有重要的意义和价值。要注意执行葬礼礼仪的规范,遵循传统礼仪,以表达对逝者生命的尊重和对生死的认识。同时,也要关注周围的人和环境,尽力减少过多的伤痛和损失。这样,才能真正地为逝者送行,让他们安息在另一个生命的世界。

礼仪队常识 篇5

澳大利亚文化是多样而富有活力的,同时也充满了礼仪和家庭教育传统。在澳大利亚,礼仪是人们日常生活中不可或缺的一部分,它在家庭、工作和社交场合都起到了至关重要的作用。如果你不了解澳大利亚礼仪,那么可能会在交际中出现尴尬和不必要的误解。

在澳大利亚,约会和社交场合是社交礼仪的关键。在约会中,男性往往会在第一次见面时向女性提供鲜花或小礼物,并且在跟女性相处时要表现得绅士、可靠和体贴。女性也要同样表现得优雅、大方和聪明。

在澳大利亚,商务礼仪也是非常重要的。如果你在商务场合中和澳大利亚人交往,那么你要表现得专业、自信和礼貌。在会议上,要注意听取其他人的意见和看法,并且在发表自己的看法时不要太武断。在餐桌上,也要注意用餐礼仪,不要说话声音过大或者乱扔餐具。

在澳大利亚的家庭中,礼仪也是非常重要的。如果你被邀请到澳大利亚人家里作客,那么你要注意穿着得体,不要穿得太过露骨或太过随便。当你进入房间时,要跟家人问好并且可以适当地夸赞他们的家庭环境。在用餐时,也要注意用餐礼仪,不要说话声音过大或者乱扔餐具。

在澳大利亚,礼仪也与礼物有关。如果你去参加澳大利亚人的生日或者节日聚会,那么可以考虑带上一些小礼物,比如花束、巧克力、葡萄酒或者礼物卡。但是礼物的类型和价值要适宜,不要过分显摆。当你收到礼物时,要表现得感激,不要轻率地收下或者拒绝。

总之,澳大利亚礼仪是非常重要的一部分,它在社交、商务和家庭交往中都有着至关重要的作用。如果你能够掌握澳大利亚礼仪的规范,那么你就能够更好地享受澳大利亚文化和与澳大利亚人交往的乐趣。

礼仪礼貌的常识


在现代社会中文档的写作已成为必不可少的能力,不知道怎么写的时候可以参考网络上的文章。在分析范文时要注意主题布局和材料的选择,我们在写范文的时候需要着重注意什么?以下是趣祝福的编辑精选的有关“礼仪礼貌的常识”的内容供您参考。

礼仪礼貌的常识(篇1)

1、目光(用眼睛说话)

在公事活动中,用眼睛看着对话者脸上的三角部分,这个三角以双眼为底线,上顶角到前额。洽谈业务时,如果你看着对方的这个部位,会显得很严肃认真,别人会感到你有诚意。在交谈过程中,你的目光如果是中落在这个三角部位,你就会把握谈话的主动权和控制权。

2、微笑

微笑可以表现出温馨、亲切的表情,能有效地缩短双方的距离,反映本人高超的修养。微笑可以时强硬者变得温柔,使困难变容易。微笑要注意发自内心。

3、握手

与成功者握手,表示祝贺;与失败者握手,表示理解; 与同盟者握手,表示期待;与对立者握手,表示和解;与悲伤者握手,表示慰问;与欢送者握手,表示告别。标准的握手姿势应该是平等式,即大方地伸出右手用手掌和手指用一点力握住对方的手掌。

行握手礼时应注意以下几点:

(1)、上下级之间,上级伸手后,下级才能伸手相我。

(2)、长辈与晚辈之间,长辈伸出手后,晚辈才能伸手相握。

(3)、男女之间,女士伸出手后,男士才能伸手相握。

(4)、应该站着握手,如果你坐着,有人走来和你握手,必须站起来。

(5)、握手的时间通常是3-5秒钟。

(6)、别人伸手同你握手,而你不伸手,是一种不友好的行为。

(7)、握手时应该伸出右手,决不能伸出左手。

(8)、握手时不可以把一只手放在口袋。

4、常见的不良举止

(1)、不当使用手机

如果事务繁忙,不得不将手机带到社交场合,那么你至少要做到以下几点:

a、将铃声降低,以免惊动他人。铃响时,找安静、人少的地方接听,并控制自己说话的音量。

b如果在车里、餐桌上、会议室、电梯中等地方通话,尽量使你的谈话简短,以免干扰别人。如会客时手机响铃,必须道歉说:“对不起”,然后走到一个不会影响他人的地方,把话讲完在入座。

(2)、随便吐痰

随地吐痰是非常没有礼貌的。如果你要吐痰,把痰抹在纸巾里,丢进垃圾箱,或找痰盂或洗手间吐痰。

(3)、随手扔垃圾

随手扔垃圾是最不文明的举止之一。

(4)、当众嚼口香糖

(5)、当众挖鼻孔或掏耳朵

(6)、当众挠头皮

(7)、在公共场合抖腿

(8)、当众打哈欠

在交际场合,打哈欠给对方的感觉是:你对他不感兴趣,表现出很不耐烦了。因此,如果你控制不住要打哈欠,一定要马上用手盖住你的嘴,跟着说:“对不起”。

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礼仪礼貌的常识(篇2)

1、 称呼语:先生、女士或职务等;

2、 。欢迎语:欢迎光临、指导、见到您很高兴等:

3、 。问候语:您好、早上(晚上)好;

4、 。祝贺语:祝您新春快乐、祝您身体健康等;

5、 。告别语:再见、明天见等;

6、 。道歉语:对不起、非常抱歉、请原谅、失礼了等;

7、 。道谢语:谢谢、让您费心了、非常感谢等;

8、 。应答语:好的、不客气、不要紧、。我能为您做点什么?请稍侯等;

9、 请求语:请、麻烦您了、拜托了等。

礼仪礼貌的常识(篇3)

一、礼仪常识:礼貌用语“四件物品”

1、把握分寸

这是正确的语言和礼貌的主要问题。为了确保语言的分寸,有必要与非语言因素相互配合,了解自己和朋友所处的背景地图专业知识水平,确立与人沟通的目的,选择一种良好的瑜伽风格与人沟通,此外,还要注意如何用语言恰当地应对主要表现。也许,适当的限制也包含适当的限制的实际的话。

2、有礼仪

语言的礼仪意味着礼貌。礼仪语言有五种常见的方式,它们表达了交流中问候、感谢、道歉、道别和感谢的五种方式。问候是“你好”,告别是“再见”,感谢是“谢谢”,道歉是“对不起”。“谢谢你”是对感谢和道歉的回应,比如“没什么”、“没什么”和“没关系”。

3、有教养

礼貌用语说话应该有分寸、礼貌、博学和优雅,这是一种有文化的语言的主要表现。注意并原谅他人,这是一个有教养的人的关键表现。尊重他人符合社会道德和政策法规的个人生活、服装、展示和偏好,当他人有缺陷时,要委婉真诚地强调。宽恕意味着当别人不礼貌的时候,他们应该用多种方式处理这种情况。

4、知识渊博

在一个高度文明的社会,我们必须高度重视专业知识,尊重人才。祝福你作为一个有知识的人,你将遭受社会发展和他人的尊重,而无知和无知的人将遭受社会发展和他人的蔑视。

二、礼仪常识:礼貌用语“四种回避”

1、避免隐私保护

隐私保护是指一些不能发布或不需要发布的'情况。有些是缺点,有些是秘密。在高度文明的社会发展中,隐私保护并不要求普通员工理解,只有少数相关员工必须理解。因此,在礼貌用语中避免谈论隐私保护是礼貌和礼貌的一个重要方面。西方人通常不知道对方的年龄、职位、婚姻生活和收入,否则他们会被认为是非常不礼貌的。

2、避免肤浅

浅薄,是指只说不做,“教人悔改”或说外行话,或不如话,不如专业知识,只知道油、盐、酱、醋、鸡、猪、猫、狗、李短,男人娶女人嫁。单词很简单,词汇匮乏,句子不通,白色的单词经常呕吐。如果那些无知的人相遇,他们并不会感到无知,但是那些有文化和专业知识的人在听他们的对话时无疑会感到迟钝。社会发展,自然是一片书海,不可能人人都成为全面发展的博士生或知识渊博的人。人们应该学会具体化和知识化,但总有一些地方他们无法与他人相比,有些地方他们不了解某些专业知识。好好学习礼貌用语应该比法律更严格,不应该做出错误的评论。

3、避免粗俗

粗俗是指粗鄙甚至粗鄙的语言,充满了粗鄙的语言、丑陋的词语和粗鄙的语言,这些语言可以追溯到祖先、旁系姐妹、下一代和后代,充满了男女两性,令人不愉快。粗俗的语言是最不文明的语言。这是对一种民族语言的环境污染。

4、避免禁忌

禁忌是指人们视为禁忌的情形、事物和个人行为。避讳语言与它以一种常见的方式替换的单词有关。社会发展普遍性的禁忌是社会发展的关键文明礼貌语言。它通常关心对方的感受,以避免禁忌。以下是一些关键的禁忌词:

4.1、是表达对事物恐惧的禁忌。例如,有许多关于“死亡”的禁忌词,也就是说,与“死亡”有关的东西应该是禁忌,如“棺材”上说的“长寿材料”和“长寿板”。

4.2、谈话的另一面是和相关人员生理缺陷的禁忌。例如,现在所有有严重生理缺陷的人都被统称为“残疾人”,这是一个温和的禁忌。

4.3。这是一种禁忌,是关于个人行为的话语,是社会道德和习俗所不能公开的。例如,把上厕所叫做“上厕所”等等。

礼仪礼貌的常识(篇4)

(一)小轿车:

1、小轿车的座位,如有司机驾驶时,以后排右侧为首位,左侧次之,中间座位再次之,前坐右侧殿后,前排中间为末席。

2、如果由主人亲自驾驶,以驾驶座右侧为首位,后排右侧次之,左侧再次之,而后排中间座为末席,前排中间座则不宜再安排客人。

3、主人亲自驾车,坐客只有一人,应坐在主人旁边。若同坐多人,中途坐前座的客人下车后,在后面坐的客人应改坐前座。

4、女士登车不要一只脚先踏入车内,也不要爬进车里。需先站在座位边上,把身体降低,让臀部坐到位子上,再将双腿一起收进车里,双膝一定保持合并的姿势。

(二)旅行车

旅行车以司机座后第一排即前排为尊,后排依次为小。其座位的`尊卑,依每排右侧往左侧递减。

礼仪礼貌的常识(篇5)

(一)接听电话基本程序:电话铃响,应立即去接,一般电话铃响不超过2声应拿起电话,其程序如下:

1、致以简单问候,语气柔和亲切,简洁、礼貌,自报家门、名称或个人姓名(外线电话报单位名称、内线报部门或岗位名称);

2、认真倾听对方的电话事由,如需转呼他人,应请对方稍候,然后轻轻放下电话去找他人;

3、问清并记下对方通知或留言的事由、时间、地点和姓名并简单复述,以求准确无误;

4、待对方放下电话后,自己再轻轻放下。

(二)电话接听中的注意事项:

1、正确使用称呼(按年龄、职务、身份称呼);2、正确使用敬语(如;劳驾您、麻烦您、拜托您、请稍候、再见等);3、接听电话语言要简练、清楚、明了,不拖泥带水,浪费时间,一面引起对方的烦感;

4、接听或打电话时,无论对方是熟人还是陌生人,应严肃庄重,有礼有节,尽量少开或不开玩笑;

5、接听电话中要尽量不失礼节地设法辨明对方身份、姓名、工作单位,如对方实在不愿透露姓名和个人资料,也不要失礼;

6、对方拨错电话时,要耐心地告诉对方:对不起您拨错电话号码了!如果自己拨错了,一定先道歉,然后挂线重拨;7、接听电话要注意礼貌:禁忌傲慢、无理、有气无力、不负责任、急躁、独断、专横、优柔寡断、不耐烦或出口伤人。

(三)电话接听的基本技巧:

1、接电话时应先问清对方单位;

2、接到电话通知时,应记录对方单位(名称、电话)、姓名、具体事宜,及时向领导汇报。3、需转请他人接电话、他人又未在场时,应请对放稍等,如“对不起,他现在没在这里,请问您是哪里、贵姓?……请稍等,我看一下他是否在”,如要找的人没在,应说“对不起,他没有在,有什么是可以转达吗?……”

(四)打电话基本程序:

1、电话拨通后,应礼貌询问是否你需要拨通的号码或单位,如:您好,是××处吗?

2、需找某人,应首先礼貌询问需要找的人在不在,如需对方帮忙寻找时,应用探询的口气请求对方是否可以帮忙寻找,并表示感谢;

3、打完电话挂机前,应对对方表示感谢。

礼仪礼貌的常识(篇6)

1、避隐私。隐私就是不可公开或不必公开的某些情况,有些是缺陷,有些是秘密。在高度文明的社会中,隐私除少数必须知道的有关人员应当知道外,不必让一般人员知道。因此,在言语交际中避谈避问隐私,是有礼貌的重要方面。欧美人一般不询问对方的年龄、职业、婚姻、收入之类,否则会被认为是十分不礼貌的。

2、是避浅薄。浅薄,是指不懂装懂,“教诲别人”或讲外行话,或者言不及义,言不及知识,只知柴米油盐,鸡猪猫狗,张长李短,男婚女嫁。言辞单调,词汇贫乏,语句不通,白字常吐。如果浅薄者相遇,还不觉浅薄,但有教养、有知识的人听他们谈话,则无疑感到不快。社会、自然是知识的海洋,我们每个人都不可能做万能博士或百事通。我们应当学有专攻又知识渊博,但总有不如他人之处,总有不懂某种知识之处,要谦虚谨慎,不可妄发议论。

3、是避粗鄙。粗鄙指言语粗野,甚至污秽,满口粗话、丑话、脏话,上溯祖宗、旁及姐妹、下连子孙、遍及两性,不堪入耳。言语粗鄙是最无礼貌的语言。它是对一个民族语言的污染。

4、是避忌讳。忌讳,是人类视为禁忌的现象、事物和行为,避忌讳的语言同它所替代的词语有约定俗成的对应关系。社会通用的避讳语也是社会一种重要的'礼貌语言,它往往顾念对方的感情,避免触忌犯讳。下面是一些重要避讳语的类型:

①是对表示恐惧事物的词的避讳。比如关于“死”的避讳语相当多,就是与“死”有关的事物也要避讳,如“棺材”说“寿材”、“长生板”等。

②是对谈话对方及有关人员生理缺陷的避讳。比如现在对各种有严重生理缺陷者通称为“残疾人”,是比较文雅的避讳语。

③是对道德、习俗不可公开的事物行为的词的避讳。比如把到厕所里去大小便叫“去洗手间”等。

电话礼仪常识


你的工作肯定要处理文档吧,聪明的人往往会先看看别人是怎么写的。范文的成功可以激励我们勇敢面对挑战和压力保持乐观心态,范文的写作格式是怎么样的?趣祝福小编出于你的需要,为你整理了电话礼仪常识。

电话礼仪常识【篇1】

铃响不过3声。拨打电话要注意“通话3分钟”原则,而接听电话则要遵循“铃响不过3声”原则,及时接听电话,尤其是有约在先的电话。约好通话而不接是严重的失礼行为。当然,应该在电话铃声响两三声后再接,如果铃声刚一响就接,很可能电话会掉线。倘若电话铃声响到6声以上才接,接电话的人应该首先向对方致歉:“抱歉!让您久等了。”

要安排合理而有序的表达。要尽量亲自接听电话,尤其是有约在先的电话,不要随便让别人代接电话。如果领导不在,代领导接听电话,应该首先告诉对方领导不在,然后才能问对方的身份,来电为何事,是否需要转达等。千万不可先盘问对方,再说领导不在,以免对方误以为领导有意回避。接听电话也要首先“自报家门”,自我介绍身份,其好处就是万一对方拨错了,不至于一错再错。

正确处理打错的电话。当我们接听到对方拨错的电话,首先仍然要向对方问好,说明电话拨错了。然后要将本单位的电话号码重复一下,让对方验证。

在日常工作中,电话中断是经常遇到的情况,尤其是手机,说着说着就断了,可能是没电了,也可能是掉线了。遇到这种情况,有责任告诉对方,自己所在的位置可能网络没有覆盖,并请对方指定一个时间,我们拨打过去。万一没有一点先兆,电话“啪”地就断了,要马上把电话打回去,打回去的时候第一句话就要道歉,并告知对方电话掉线了,或者说电池用完了。把电话首先打回去,这是对他人的尊重。如欲同对方另约其他时间通话,应该说好自己将按时主动拨打对方的电话。

电话礼仪常识【篇2】

要安全使用。 一个有经验的人员是不应该用移动电话来传送重要信息的。尤其在国际交往中,有些非法组织和个人使用窃密的工具,窃取移动电话中的信息资料。所以,从保密的要求来讲,移动电话是不适合传递重要信息的。要注意遵守安全规范,比如开车的时候不打手机,乘坐飞机时手机要关机,在加油站附近和病房之内不使用手机等。

要文明使用。 这一要求是在使用手机时要有尊重人、爱护人、关心人、体谅人的意识。在公众场合,要养成手机改成振动或者静音、甚至关机的习惯。不要让手机在大庭广众之中频频响起,更不要在人多之处接听电话。另外,手机有一些特殊的附带功能,比如发短信、拍照等。在使用这些功能时就要注意,给别人拍照要先征得对方同意。发手机短信应该发有效、有益的信息。

要规范使用。首先,使用手机通话,跟使用座机是一样的,礼貌用语要有,电话该谁挂就是谁挂,该道别就要道别。这些要按照一般座机的使用规则去遵守。其次,手机也同样不宜相互借用,手机里储存的电话号码、短信以及通话记录等,从某种意义上讲都是个人隐私。

电话礼仪常识【篇3】

1记住别人的名字和职业以及尽量多的他的相关信息。

2欣然接受朋友的合理馈赠并且要及时表达感谢以及安排回礼。

3朋友来访告辞时要起身相送,如果有事不能相送一定要表示歉意。

4经常打电话或发信息给朋友予以问候,上门拜访朋友前要预约,防止有主人不方便的时候

7不要人前更不要人后诉说朋友的不是和缺点,更不要散播他人隐私和短处,如果确有需要和朋友沟通的地方,私下找朋友单独叙话是最好的方法

8不要越过你的朋友去联系他的朋友,即使已经认识了。这是个基本道德,不能过河拆桥

9对于朋友能帮就要帮,帮后不要到处跟人说;如果朋友帮了你,则要时时记在心里

10无论人多人少的场合,尊重别人的性格和习俗。不能当众奚落别人,更不能踩着别人抬高自己

11、洗了手不要随意甩手,水会甩到人家身上很不礼貌。

13、听别人说话的时候,眼神不要游移。这样显得很没礼貌。

14、帮别人倒茶倒水之后,壶嘴不要对着别人。

15、站有站相,坐有坐相。

16、遇到那种往里往外都能开的门,拉而不是推 ---我在公司经常都是推,学习了,我忏悔!

17、有人盯着你看的时候不要直视对方,假装没注意到. ---我会回视,并对它,他或她,微笑!

18、不要贪小便宜不要贪财,钱再多也有花完的时候,而且钱永远不是万能的。

19、屋里有人的时候,出门要轻手关门。

20、盛饭或端茶给别人时,如果中间隔了人,不要从别人面前经过递,而要从别人后面绕过递。

电话礼仪常识【篇4】

打电话的基本礼仪

打电话是通联礼仪的一个主要内容。拨打电话的人是发话人,是主动的一方,而接听电话的一方是受话人,是被动的一方。因而在整个通话过程中,拨打电话的人起着支配作用,一定要积极塑造自己的完美的电话形象。

在打电话时,必须把握住通话的时间、内容和分寸,使得通话时间适宜、内容精炼、表现有礼。

1、时间适宜

把握好通话时机和通话长度,即能使通话更富有成效,显示通话人的干练,同时也显示了对通话对象的尊重。反之,如果莽撞地在受话人不便的时间通话,就会造成尴尬的局面,非常不利于双方关系的发展。如果把握不好通话时间,谈话过于冗长,也会引起对方的负面情绪。

2、内容精炼

打电话时忌讳通话内容不着要领、语言啰嗦、思维混乱,这样很容易引起受话人的反感。通话内容精炼简洁是通话人的基本要求。

(1) 预先准备

在拨打电话之前,对自己想要说的事情做到心中有数,尽量梳理出清晰的顺序。做好这样的准备后,在通话时就不会出现颠三倒四、现说现想、丢三落四的现象了同时也会给受话人留下高素质的好印象。

(2)简洁明了

电话接通后,发话人对受话人的讲话要务实,在简单的问候之后,开宗明义,直奔主题,不要讲空话、废话,不要啰嗦、重复,更不要偏离话题,节外生枝或者没话找话。在通话时,最忌讳发话人东拉西扯、思路不清,或者一厢情愿地认为受话人有时间陪自己聊天,共煲“电话粥”。

(3)表现有礼

拨打电话的人在通话的过程中,始终要注意待人以礼,举止和语言都要得体大度,尊重通话的对象,并照顾到通话环境中其他人的感受。

接电话的基本礼仪

接听电话的人虽然处于被动的位置,但是,也不能在礼仪规范上有所松懈。拨打电话过来的人可能是你的上级,可能是合作方,也可能是对你很有帮助的友人,因此,受话人在接听电话时,要注意有礼和得体,不能随随便便。

当本人接听打给自己的电话时,应注意及时接听并谦和应对,无论对方地位尊卑,都要待人以礼。

1、及时接听

电话铃声响起,要立即停下自己手头的事,尽快接听。不要等铃声响过很久之后,才姗姗来迟或者让小孩子代接电话。一个人是否能及时接听电话,也可从一个侧面反映出他的待人接物的诚恳程度。

一般来说,在电话铃声响过三遍左右,拿起话筒比较合适。“铃声不过三声”是一个原则,也是一种体谅拨打电话的人的态度,而且铃声响起很久不接电话,拨打电话的人也许会以为没有人接而挂断电话。如果接电话不及时,要道歉,向对方说“抱歉,让您久等了”。

2、谦和应对

在接电话时,首先要问候,然后自报家门,向对方说明自己是谁。向发话人问好,也有向发话人表示打来的电话有人接听的意思。自报家门是为了确认自己是否是发话人真正要通话的对象。

在私人住所接听电话时,为了安全起见,可以不必自报家门,或者只向对方确认一下电话号码来确定是否对方找对了人。即使对方错拨了电话,也不要勃然大怒,口出秽语,而要耐心解释。

在接听电话时,要聚精会神,认真领会对方的话,而不要心不在焉,甚至把话筒搁在一旁,任凭通话人“自言自语”而不顾。

 3、分清主次

其一,电话铃声一旦响起,接电话就成为最紧急的事情,其他事情都可以先放一边。接听电话时,不要再与旁人交谈或者看文件、吃东西、看电视、听广播等。即使是电话铃声响起的时候你忙着别的事,在接听电话时也不要向打电话来的人说电话来得不是时候。

其二,有时候确实有无法分身的情况,比如自己正在会晤重要的客人或者在会议中间,不宜与来电话的人深谈,此时可以向来电话的人简单说明原因,表示歉意,并主动约一个具体的双方都方便的时间,由自己主动打电话过去。一般来说,在这种情况下,不应让对方再打过来一次,而应由自己主动打过去,尤其是在对方打长途电话的情形中。约好了下次通话的时间,就要遵守约定,按时打过去,并向对方再次表示歉意。

其三,如果在接听电话的时候,适逢另一个电话打了进来,切忌不要中断通话,而要向来电话的人说明原因,要他不要挂断电话,稍等片刻。去接另一个电话的时候,接通之后也要请对方稍候片刻或者请他过一会儿再打进来,或者自己过一会儿再打过去。等对方理解之后,再继续方才正接听的电话。

电话礼仪常识【篇5】

什么时候会用到电话方位指引礼仪

这个估计大家也都知道,一般是客户第一次来公司,在不知道路的情况下会给我们打来电话,问我们怎么走!第二种情况就是客户以前来过公司,但是第二次来把路给忘记了,总的来说就是要来我们公司拜访找不到公司了,向我们打电话求救,我们应该如何做。

电话方位指引态度要求

1、接听电话人员须热情

在接到电话的时候一定要面带微笑、态度诚恳,在语言上要清楚、准确、柔和,避免使用不恰当语言。

2、接听电话人员须耐心

耐心就是不厌其烦,有时候可能我们给客户说很多遍,但是他还是不知道,这时候我们不要急躁。因为客户本身就已经很急躁了,我们再急等于是给客户火上浇油。

电话方位指引礼仪要求

1、问清客户所在位置

一旦接到请求指引方向的电话,首先应该确定来电者目前所处的区域位置。如果连对方的位置都不清楚就开始盲目指点,那只会使对方更加糊涂。在指引的时候,应该避免告诉对方方位、角度或者很难发现的小目标。

2、确认客户使用交通工具

了解了来电者的区域位置之后,还应该礼貌地询问对方乘坐的是什么交通工具,因为对于不同的交通工具,指引的方式是完全不同的。例如,开车的人应该告诉他大的目标,搭车的人则应该告诉他详细的公共交通工具的乘坐方法。

3、开车族大目标指引

对于开车而来的客户,他在打电话询问的时候是一心二用的。如果告诉他方位、角度或完全看不到的小目标,他是根本来不及顾及这些的,甚至还可能危及到他开车时候的人身安全。正确的指引方式应该是告诉他沿途可能经过的大目标,如医院、学校、百货公司、大型超市以及加油站等。

4、搭车族如何使用公共交通工具

对于搭车族而言,在电话中进行方位指引主要是要交待清楚如何选用便捷、快速的公共交通工具。这时候,应该告诉他公司附近的公共交通工具站名以及车次。如果对方是对公司非常重要的客户,则应该派车前去迎接,这时候要交待清楚所派出的车子的车牌号码、颜色和种类等。

5、车程距离时间

当客户的位置、行车方式和路线都确认之后,还应该让对方自己估测一下车程和时间。例如,到达某个路口后,让开车前来的客户自己估测路程,如果随后的行程超出了估测的路程,那么说明方向是错误的,应该重新寻找方向。

电话礼仪常识【篇6】

一、接听电话要迅速

电话一般控制在铃响三声之内接听,否则,会被认为失礼。电话在第三卢铃响之前接听,会让打电话的人觉得你很重视他的时间,不希望让人久等。当你手边正在忙其他事情时,请你记住一点,打电话的人并不知道你正在做什么,他们只知道电话没人接听,迅速接听电话可以为你在别人心口中的形象加分。

二、讲话要礼貌

接听电话时拿起听筒应先问好,打电话的人应马上回礼说:“你好。”如果是在工作单位接听电话,在问好之后还可以接下来介绍说明企业的名字,如“你好,泰达公司,请问找哪位?”打电话的一方在问好后应主动证实是否是要找的单位,如“你好,是泰达公司吗,”

三、接电话不及时应表示歉意

有时自己在赶一件紧急的工作,虽然听到电话铃响.却无法脱身前去接听,让对方等门B久,这时拿起听筒首先应当说:“对不起,让您久等了,我是……”及时向对方表示歉意,是很重要且不可忽略的礼貌。对方听了您的道歉,即使心中有些不快,也就容易消除或者不便发作了。

四、注意音调,保持笑容

电话另一端的人看不见你,所以他对你的印象就完全取决于你说话的内容和声调。因此,打电话时语调和表达能力十分重要。无论打电话还是接电话,语调都应该平稳柔和、亲切礼貌,不要装腔作势,娇声嗲气,更不要嘴里吃着东西讲话。交谈时要尽量微笑,这样可使你的声音听起来更为友好热情,如同面对面谈话一样。

五、替他人着想

给不太熟的人打电话时,要主动先报姓名。对从电话里听不出你声音的熟朋友,也应马上自报姓名,不应让对方“猜”你是“谁”。

用公用电话时,讲话应力求简短,以免影响别人用电话。打电话时要确定正确的号码,以免凭记忆拨错号而打扰其他的人。一旦发现拨错电话号码,应向对方道歉。接到打错的电话要温和地告诉对方:“你打错了!”粗暴和不耐烦的回答不仪会使对方反感,也会使周围的人对你产生不好的印象。

如果打电话的人要找的人不在,接电话的人应主动问是否需要转告。对方会将白己姓名、电话号码留下,并清他转告自己的友人,待他回来即回电话。 工作电话最好在上班时间内打,应尽量在对方上班10分钟后和下班10分钟之前,这时对方可以认真听你讲话,不会有匆忙之感。公务电话应言语简洁、意思明了,避免不必要的闲谈。

给同学、同事、朋友家里打电话应在早晨8点钟以后、晚上10点钟以前,太早或太晚都不适宜,除非有重要的事情需要告知或商量。

六、养成边打电话边作记录的习惯

打电话是一种彼此间隔、时间有限、问答匆忙的对话方式,如果不作记录,往往难以把握要点或有遗漏;尤其是一些工作电话需要转告上司或同事,则更需要仔细记录。要养成左手拿话筒,右于执笔的习惯,正确记录欲传达之事:一般说来,依照何时、何地、何人、何事、如何处理等方面作记录,应简洁、明了,切忌拖泥带水。

 七、适度地附和与重复对方的话

打电话时不仅要认真倾听对力讲话,还要礼貌地回应对方,适度地附和与重复对方谈话中的要点,或者将这些要点用另一种简洁的方式表达出来,这不仅会使对方感到你在认真听他讲话,而且也比只是简单地说“是”或“好”要让人愉快得多。

八、请对方重达应注意礼貌

如果电话听不太清楚时,应当请对方重达一下,可以这样说:“电话听不太清楚”、“电话的声音很小”,或者说:“请再重达一遍,让我记录下来”等等。但如果说:“您的声音太小厂,讲大声点儿”或“听不清楚您在讲什么”等,则是非常失礼的。

九、替他人接电话更应注意礼貌

作为办公室的工作人员,常常要遵从上级的指示,拦截或回复各种电话,这时更应注意礼貌。如果对方来电话找你的经理时,你就应当用友好的声音询问对方:“我能否告诉我们经理,是谁打给他的吗?”这样,对方会把姓名、单位及打电话的意图告诉你。如果有人打电话约见你的上司,你一定要善意地提出想了解他约见的目的,根据情况再灵活礼貌地处理。在彼此通话结束时,双方应最后寒暄两句,然后稍微等待一下再挂断,不能听后马上把电话扔回原处。这些简单而平常的交往手段不可忽视,因为,一项重要的工作,一笔大宗的业务,可能会因为一个电话处理不当而告吹;

十、打电话的一方先挂机

与上级、长辈等通电话时,应先等对方挂掉电话之后,再把电话筒放下。日常生活中,还常常出现这种情况,通电话的两个人都觉得已无话可说,可谁电不好意思光放下电话,认为那是不礼貌的。于呈两人便各据——方“哼”起来没完。其实这大可不必了,感情再深也不可能不放下电话。那么,由谁先放下合理呢,当然应该由电话的一方先挂机。

通话结束应轻轻放下听筒,不要用力过猛,“喀嚓”一声挂断电话,这是不礼貌、不文明的。

电话礼仪常识【篇7】

电话是现代生活中最常见通讯工具,在日常生活中,我们往往能通过电话粗略判断对方的人品、性格。以下就是小编整理的电话礼仪常识,一起来看看吧!

打电话时,需注意以下几点:

1、要选好时间。

打电话时,如非重要事情,尽量避开受话人休息、用餐的时间,而且最好别在节假日打扰对方。

2、要掌握通话时间。

打电话前,最好先想好要讲的内容,以便节约通话时间,不要现想现说,“煲电话粥”,通常一次通话不应长于3分钟,即所谓的“3分钟原则”。

3、要态度友好。

通话时不要大喊大叫,震耳欲聋。

4、要用语规范。

通话之初,应先做自我介绍,不要让对方“猜一猜”。请受话人找人或代转时,应说“劳驾”或“麻烦您”,不要认为这是理所应当的。

接电话礼仪

接听电话不可太随便,得讲究必要的礼仪和一定的技巧,以免横生误会。无论是打电话还是接电话,我们都应做到语调热情、大方自然、声量适中、表达清楚、简明扼要、文明礼貌。

1、及时接电话

一般来说,在办公室里,电话铃响3遍之前就应接听,6遍后就应道歉:“对不起,让你久等了。”如果受话人正在做一件要紧的事情不能及时接听,代接的.人应妥为解释。如果既不及时接电话,又不道歉,甚至极不耐烦,就是极不礼貌的行为。尽快接听电话会给对方留下好印象,让对方觉得自己被看重。

2、确认对方

对方打来电话,一般会自己主动介绍。如果没有介绍或者你没有听清楚,就应该主动问:“请问你是哪位?我能为您做什么?您找哪位?”但是,人们习惯的做法是,拿起电话听筒盘问一句:“喂!哪位?”这在对方听来,陌生而疏远,缺少人情味。接到对方打来的电话,您拿起听筒应首先自我介绍:“你好!我是某某某。”如果对方找的人在旁边,您应说:“请稍等。”然后用手掩住话筒,轻声招呼你的同事接电话。如果对方找的人不在,您应该告诉对方,并且问:“需要留言吗?我一定转告。”

3、讲究艺术

接听电话时,应注意使嘴和话筒保持4厘米左右的距离;要把耳朵贴近话筒,仔细倾听对方的讲话。

最后,应让对方自己结束电话,然后轻轻把话筒放好。不可“啪——”的一下扔回原处,这极不礼貌。最好是在对方之后挂电话。

4、调整心态

当您拿起电话听筒的时候,一定要面带笑容。不要以为笑容只能表现在脸上,它也会藏在声音里。亲切、温情的声音会使对方马上对我们产生良好的印象。如果绷着脸,声音会变得冷冰冰。打、接电话的时候不能叼着香烟、嚼着口香糖;说话时,声音不宜过大或过小,吐词清晰,保证对方能听明白。

5、用左手接听电话,右手边准备纸笔,便于随时记录有用信息。

电话礼仪常识【篇8】

1、及时接听电话

尽可能在电话铃声响三声之内接听,这是为了向来电者或潜在客户表示尊重。

2、愉快的问候和语调

注意说话时的“语调”。

多一些节奏感,多一些清新感。

面对面交流时,55%的信息通过你的身体与语言传递,38%通过你的语调,只有7%是通过话语的内容。

电话沟通时,83%的信息沟通是通过你的语调,只有17%来自话语的内容。

所以,通话时要保持微笑和热情,使客人们在电话的另一端也能感受到。

3、使用客人的姓名

如果客人没有告知姓名,请一定要询问,并尽可能多地使用客人姓名来称呼他。

每个人都希望别人能记住自己的姓名。

4、清晰而积极的语言,不要用俚语

表达应该清晰,用词应该恰当,不要使用俚语。

尽可能在给客人否定的回复时,提供另一个供他选择的机会。

5、不要使用专业术语

使用客人不熟悉的酒店术语只会浪费你和客人更多的时间,应避免发生这样弄巧成拙的事情,切忌在客人面前使用酒店的专业术语。

6、避免单调,变换声调

音调要有高低起伏,客人听了才会感兴趣。

7、不要讲得太快或者篡改原意

讲话是为了让别人听懂,说话的节奏要适中,声音不要太大,也不要过小。

8、注意力集中,不要分心

除了听筒,什么也不要碰。

把精力集中在通话上,保持全神贯注。

9、聚精会神聆听,不要打断来电者

绝不要打断来电者的讲话,让他们把话讲完,积极地聆听,然后再提出自己的建议或观点。

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