网络销售个人工作总结 篇1
一、工作方面:
(1)B2C网站:对于B2C网站的发展,我希望在20xx年可以实现翻翻的销量景象,
虽然只是我的想象暂时,但是我相信只要敢于去想,然后赋予行动,目标就会实现,现在对于安惠公司目前供应的三大网站京东、卓越、库巴,都是简单的销售完毕不再予以管理,是不是以后可以做些促销活动,让它们更多的带动产品的销售,比如送一些汽车类似的礼品或者其它实体店跟京东和卓越的绑定,这样一来及增加了销售量,也使得我们实体店得到更多的顾客群体。
(,不能再像这半年一样销量总是上不去,把实体店跟商城也联合起来,由于目前实体店配件的申请还没有通过,所以暂时缓慢了一下时间。
再次就是在其他网站上开类此与商城一样的自营商城,抓住更多的电子商务平台发展公司业务。
顾客:针对商城上的顾客,我会按照地区、购买宝贝等分类,然后每隔一段时间就给顾客发促销信息,以便顾客及时的关注安惠商城。
二、生活方面:
(1)亲情:
时不时的给家里打个电话,多关心亲人,这就是幸福。再此感谢安惠给我这个展示自己的平台,在20xx年里一起跟安惠公司加油,勇创佳绩!!!
(2)活动:
继续参加北京志愿者活动,让生活过的有意义,其次就是学习点音乐方面的东西,比如吉他是我比较感兴趣的,再者没事溜溜冰或者唱唱歌,让自己心情每天保持一个良好的状态,迎接每一天的新开始。
(3)学习:
然后就是把自己的字练习一下,我已经准备好了一个汉语大词典,每天都在坚持练习我的写字能力,我相信只要坚持没有做不成的事情。还有每天坚持观看新闻是我从小受父母的影响,即使有事给耽误了,我也会找时间观看,否从上班路上我也会通过微博关注每天时事政治等方面。
网络销售个人工作总结 篇2
网络销售企业工作总结
随着互联网的飞速发展,网络销售企业在市场竞争中越来越显得重要。本文以某家网络销售企业为例,根据工作总结,对该企业的工作进行详细的总结和分析。
一、工作内容
本企业主营新型节能灯具的销售,其工作内容主要包括以下几个方面:
1.产品选材:为了确保产品的质量,企业负责人要求我们在选用产品时必须考虑到产品的耐久性、效果、外观等因素。
2.采购渠道的建立:企业需要通过多种渠道来采购产品,如与厂家直接合作、与批发商合作等。
3.销售业务:企业的销售人员需要根据市场需求,开拓新的销售渠道,并且在市场竞争中发挥自身的优势和特点。
4.物流配送:为了确保产品能够及时送达,企业需要建立自己的物流配送体系,并且确保物流配送的安全性和便捷性。
二、工作总结
针对上述工作内容,我们进行了以下总结:
1.对比不同的产品,选用质量稳定、价格合理的产品。企业也要与厂家建立长期的、稳固的合作关系,这样企业在经营过程中将拥有更大的议价权。
2.加入多个渠道采购产品是必要的,它有助于企业对不同的市场进行调整和适应,并且可以得到更多的商品。
3.没有营销,企业就难以获得利润和生存。因此,我们要重点学习营销技巧,增加销售的效率,构建具有竞争力的营销体系。
4.快捷的物流配送系统非常重要。可追踪的物流系统会让客户获得满意的服务,并且对企业声誉的保证起重要作用。我们在这一方面要全力以赴,建立完善的物流配送系统。
三、工作创新
1.通过内容营销来提高品牌知名度,目前广泛使用的B2B/B2C模式中,我们的产品往往不能直观地展现出来,因此该公司部门经理与我一起想出来利用工作室拍摄产品的效果或者图案化工变现来更直观地展示。创造出一个帮助我们进行更好的方案。
2.基于云数据分析的销售预测系统。为了提高企业销售预测和计划分配效率,我们基于云数据实现了销售预测系统,并通过定期的数据分析来调整销售发展策略。
四、工作成果
1.销售额稳步上升。通过不断调整销售策略,增加营销力度和加强物流配送体系,企业的销售额逐渐稳步上升。
2.客户满意度提高。通过不断优化工作流程和服务质量,企业的客户满意度得到了提升,并且得到了越来越多的回头客,对企业发展起到了积极作用。
3.创新能力得到提升。通过引入云数据分析系统等创新措施,企业的创新能力得到了提升,在市场竞争中获得了更多的发展机会。
五、总结
网络销售企业的工作内容和工作环境都相对特殊,但如果企业能够通过不断完善和提高自身的工作流程和工作效率,通过不断创新和提高自身的竞争力,就一定能够在市场竞争中占有一席之地,实现企业的可持续发展。
网络销售个人工作总结 篇3
一、做好本职工作
二、善于沟通交流,强于协助协调
三、精于技术知识与实际操作熟练
20xx年任重而道远,机遇与困难并存,目标与现实之差距,都要我们去面对,去迎接挑战。有这么一句名言“人的成长进步有五个毕经阶段:读万卷书、行万里路、与万人交、高人指路、自己开悟。”读书、交友、名师指点这都必须要靠自己去开悟和践行,即自己要把从书本上、朋友身上、名师身上感悟到的好理念,真正落实到自己的工作和生活当中去,并不断反省和总结自己,不断激励自己,不断挖掘自己的潜力,从而为自己所在的岗位作出新的更大的贡献。 最后,愿大家拥有四心:感恩的心、惜缘的心、进取的心、平常的心。总之,这一年以来,我们有得也有失,有苦也有甜,但是不论欢笑或泪水,都将会是我们每个人在特别特弥足珍贵的珍藏。相信特别特的明天会更好!
(2)网络销售2020年个人工作总结
加入xx公司也有三个月时间了,回想起来时间过得还挺快的,从鑫帮来到xx感觉两个公司的工作模式有蛮大差异。不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别。前一个月都感觉自己没有进入状态,找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在xx领导的几次会议上,经过相互讨论与发言提建议,针对具体细节问题找出解决方案,。通过公司对专业知识的培训与操作, 这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很充实,从打样与接待客户是陆续不断,虽然附出的劳动没有得到结果,很多次对我的打击也不小,但我相信,付出总会有回报的。努力了就会有希望,不努力就一定不会有希望。成功是给有准备的人。
在xx各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售心得与工作情况总结如下:
销售心得:
1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳,对客户予以肯定态度,学会赞美客户。
2、 向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。
3、 实事求是。针对不同的客户才能实事求是。
4、 知已知彼,扬长避短。
5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量,注意语气,语速。
6、站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式。想客户之所想,急客户之所急。
7、取得客户信任,要从朋友做起,情感沟通。关心客户,学会感情投资。
8、应变能力要强,反映要敏捷,为了兴趣做事。
9、相互信任,销售产品先要销售自己,认同产品,先人品后产品。
11、注意仪表仪态,礼貌待人,文明用语。
12、心态平衡,不要急于求成,熟话说:心如波澜,面如湖水。
13、让客户先“痛”后“痒”。
14、不在客户面前诋毁同行,揭同行的短。
15、学会“进退战略”。
网络销售个人工作总结 篇4
两个月的磨刀练阵,按理说,自己到底是宝刀还是锈铁应该可以从这些日子的点滴表现中露出应有的光泽了,然而直至目前,我却对自己这些许的光泽没有信心--固然我坚信自己不是锈铁!在这两个月期间,我有20天的时间在车间实习,熟悉产品,第二个月开始,进进办公室熟悉业务跟单流程。
两个月来,我认真遵守公司的各项规章制度,自觉、有效得完成自己经手过的每件事情。并对自己天天看到、听到的新的项目进行总结回类。同时也坚持写工作日记(对自己负责的客人的单子的情况及时的记录)。
我一直本着“当天的事情,当天做”的原则,对自己所经手的事情负责,更对公司负责。经过20天的车间学习,我能独立制作我司生产的很多常规产品,能辨别产品是否合格,知道怎样做产品会看起来更美观(小技巧)。在车间的工作
以下我想对我在办公室期间的学习进行总结。就总体的工作感受来说,我还是比较满足。只是也有某些时候,会有点觉得操纵没头没尾的感觉。有些事情好象是做了个头,但是这个尾到底怎么样呢?有些事情干脆是中间,很傻瓜地操纵着。
1、还没有真正容进温州佩蒂这个大家庭中。对很多公司其他同事的话题,了解未几。这也许是由于刚来这边的关系,很多思想还跟不上他们的节奏。但我已经体会到这无形中微妙的关系了。相信我可以在接下来的日子里取得进步。
2.对公司的生产运做还了解得不够。尽管现在的工作存在这些瓶颈,但我相信,只要坚持不断地学习,不断地总结。我一定可以在接下来的日子里取得进步。
1、在预备欧盟考察团要来我是司考察的过程中,我学习了各个部分的表格制作;
2、学习了erp系统和万宝系统的基本操纵方法;
3、熟悉了公司职员的分工情况。尽管这期间也出现过比较尴尬的局面,比如不知道自己碰到的专业性的题目应该往找谁?但现在总算可以应对自如了;
4、基本知道我司业务跟单这块的操纵流程;我知道,上面的工作表现也许不能让领导感到满足,坦白说,我自己并没有太大的信心。但我坚信自己能够在今后的工作中会表现得更好,保证让领导满足。
网络销售个人工作总结 篇5
20xx相对来说是不平凡的一年,没有发生像电影《20xx》中的灾难,也没有遭遇被误解的玛雅预言,太阳仍照常升起,光明也尽在眼前。××××在大的经济环境下,在制造业的寒冬里,通过一系列的改革调整仍然在稳步向前,这作为一个中小企业来说是困难的,也是很最难得的,也是这一年,我来到××××,与她一起经历,共同成长。
在××××将近一年的时间,前半年是做业务,这半年在公司领导及同事的帮助下一点点学习行业知识,并出去见客户,也接了几个单子,过程不太顺利,这与对业务的不熟悉以及个人沟通能力方面有关,但通过这个过程锻炼了自己的意志力以及对于工作服行业更深的认识,对于服装知识的熟悉,更是学会了作为一个人,作为一名员工一定要学会承担,因为虽然公司是老板在经营,但如果每个人都把自己应当承担起来的真正担起,相信这样的公司是坚不可催的。
从9月份开始,转岗接手了公司的网络工作,网络是一个日新月异的工具,也已经融入了大多数人的生活,电子商务已经不是一个新鲜的词,每个企业都知道要用新的渠道去抓取客户,但如何做精,做细,如何去创新,是每个网络从业人员都要思考的问题,也是我个人要突破的一个瓶颈。
在这6个月的网络营销工作中,自己主要做的几方面工作是:
首先,公司企业网站:
一方面是对网站关键字的优化;
另一方面是新款产品图片的添加,通过添加新的图片,大大地提高了客户的访问时间,同时也促进了客户的成交,这是要以后的工作中要花精力去做得更好的地方;
最后一方面是网站文章的添加,对于提高网站的收录有很大帮助,但原创性的文章数量要提高。
其次,百度推广与阿里巴巴两个收费平台的更新维护。
再次,行业网站、博客以及百度相关产品的利用:
通过对于这些产品的免费的.推广方式,让××××在网上的呈现率大大提高,也为公司的企业网站带来更多的流量;特别是最近两个月用到的百度文库,只要能把想到的关键字编辑出来并写成文章上传,大部分都能被收录到百度首页。
最后,客户信息量及其它办公室协助工作:
客户信息量较去年同期没有大的提高,但相对大些的单子是比较多的,但一些种种的原因,成交率大概估算不到10%,这是明年工作中应该尽量避免的一个问题;其它是量体工作,自己单子的处理,以及办公室一些琐碎工作。
总的来说,20xx年的网络工作是在一个比较稳定的状态进行,突破性较少,这是在20xx年的工作中要改变与突破的,因为现在公司的客户信息主要来源网络与老客户,所以把网络做好以获取更多的客户信息是至关重要的,当然在得到客户信息后,业务人员及时的联络跟进也非常重要,包括车间工期的跟紧等各方面,只要能够达到每人各尽其职,每个环节环环相扣,相信公司会在新的一年会有突飞猛进的业绩。
那么,对于公司20xx年的网络营销工作,规划如下:
一、整体模式
·首先,打造一个营销型网站(现在的网站已符合营销型标准,需要去不断用原创内容来进行更新优化),以此为载体进行网络传播推广;
·目标客户通过百度搜索、新闻、行业站、B2B平台等途径获得公司相关信息后访问公司网站;
·网站以优秀的体验和深度价值的内容,初步给客户建立专业、信赖的品牌形象,打动目标客户并以在线或者电话的方式联系公司,并留下详细联系方式;业务人员线下对意向客户进行进一步的深入沟通洽谈,促使成交;辅助在B2B、阿里巴巴等平台的沟通洽谈。
二、网络传播推广策略
目标:让网络遍布公司产品信息,一有需求马上就能想到××××。主要网络推广传播策略如下:
1、百度
①百度竞价投放(关键词展现侧重于保安制服及连锁店工装等系列关键词,以及其它比较冷门,花费较低的词,并实时对推广结果分析更改,预算费用8000元。)
②SEO优化自然排名(网站关键字标题,关键字更改)
③百度知道(每月做问答不少于10个)
④百度贴吧(每月贴子不少于30篇)
⑤百度文库(每月提交文章不少于8篇)
⑥百度图片(在百度空间里上传各个关键字图片,每月上传不少于30张)
2、各大门户网站博客维护
定时更新,主要目的是把客户引导到网站;新浪微博维护(展现品牌形象,让更多人知道××××);建立腾讯官方微博。
3、行业网站
在各知名行业网站、社区论坛进行大批量的信息发布等。
4、B2B平台
在阿里巴巴、慧聪网等大小B2B平台做推广(阿里巴巴产品铺的产品及时更新,阿里论坛坛友互动,保持一个活跃度,为公司带来更多的展现量,同时能真正促成交易)。
5、其他辅助
通过其他如论坛、分类信息、批发类网站平台等做常规日常推广。
三、节日活动专题。
1、网站节日活动专题
逢重大节日,如五一、十一以前,做活动专题页面投入到网站及其它各博客行业站,活动内容可以以活动期间签订单可获得折扣及优惠等方式,旨在吸引客户关注度,以及促成正在进行的订单。
2、邮件专题
用图文的形式排版好,发至新老客户以及各企业HR邮箱。(可每隔两月做一次专题)
3、节日短信编写
以上,就是明年网络营销工作的整体规划,在一步步去实施的同时,要坚持不间断,也要与时俱进,去开发一些新的网络营销方法并应用到实际当中,这样才能把网络工作做好,做强。
最后,祝愿公司在领导的英明领导下,在办公室同事们的团结协助下,在车间的配合下,能够发展得越来越好!
网络销售个人工作总结 篇6
20xx年,比较坎坷的一年,或许自己没有做好工作准备,对自己的不负责任进行了反思,行为本身并不能说明自身的性质,而是取决于我们行动时的精神状态。工作是否单调乏味,往往取决于我们做它时的心境,没有百分百如意顺心的工作,没有百分百不需要改进和总结的工作,工作和生活和人生一样有不尽人意的地方,重要的是调整自己的状态和心态。总结自己在20xx年还是很情绪化,没有完全做到体谅领导和同事,在自己身上找原因,做任何事都会有第一次的,经历了第一次之后,我发现第一次做事时最重要的是不要害怕,要有信心,激情和责任心。
现在作为一名网络营销新手前期任务是一个知识积累的过程,不断的积累只是来壮大自己。这样才能厚积薄发。今年参与20xx朔州春晚与春拜,我们也找到了工作中的不足和问题,接下来的工作中要不断完善,新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉,更上一层楼”,一定努力打开一个工作新局面
网络营销作为一种新时代的营销模式,正以其成本低、信息量大、传播范围广、速度快、无时间地域限制、形象生动、可双向交流、反馈迅速等特点显示出传统营销无法比拟的优越性。没学之前,总认为网络销售应该是一种很简单的销售渠道,随着对网络销售的认知,我才发现其中的技巧并不亚于现实生活中的销售方案来得简单。在网络营销中,要想脱颖而出,就必须寻找新奇、创新的方案。两次的实训只是所学的一个简单运用, 3个月的经历需要时间淀定为自己的经验,在以后的工作中要加强对网络知识的深入学习,为以后更加娴熟的应用打下坚实的基础。
20xx时刻提醒:
一、做好本职工作
二、善于沟通交流,强于协助协调
三、精于技术知识与实际操作熟练
20xx年任重而道远,机遇与困难并存,目标与现实之差距,都要我们去面对,去迎接挑战。有这么一句名言“人的成长进步有五个毕经阶段:读万卷书、行万里路、与万人交、高人指路、自己开悟。”读书、交友、名师指点这都必须要靠自己去开悟和践行,即自己要把从书本上、朋友身上、名师身上感悟到的好理念,真正落实到自己的工作和生活当中去,并不断反省和总结自己,不断激励自己,不断挖掘自己的潜力,从而为自己所在的岗位作出新的更大的贡献。 最后,愿大家拥有四心:感恩的心、惜缘的心、进取的心、平常的心。总之,这一年以来,我们有得也有失,有苦也有甜,但是不论欢笑或泪水,都将会是我们每个人在特别特弥足珍贵的珍藏。相信特别特的明天会更好!
网络销售个人工作总结 篇7
做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药,用我们的优势战胜客户的劣势,比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行,这就是我们的优势所在,在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提,但是设备本身存在的缺点与不足,也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚,毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好,别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析判断,建议客户通过实地考察。
一、认真学习,努力提高
因为所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我必须要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。
二、脚踏实地,努力工作
我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。
三、存在问题
通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。
回首xx,展望xx!祝xx在新的一年里生意兴隆,财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升!
网络销售个人工作总结 篇8
我到x公司主要负责市场开发和销售业务方面的工作x个月来,我已经完全的融入到了这个集体里。在x个月里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,以下是三个月以来,我的网络销售工作总结:
首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分-----培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。
业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍,有着良好的工作计划及习惯,这样的企业才会有进步、有发展。
加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
一、销售部获得利润的途径和措施。
销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
二、客户服务部获得的利润途径和措施。
客服部利润主要来源:电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。XX年我们被授权为电脑授权维修站;实创打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。
能够完成的利润指标,利润x万元。
三、工程部获得的利润途径和措施。
工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网,和一部分的上网费预计利润在x万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润x万元;多功能电子教室、多媒体会议室x万元;其余网络工程部分x万元;新业务部分x万元;电脑部分x万元,人员工资—x万元,能够完成的利润指标,利润x万元。
在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。
四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。
对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。
五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办变成我们长期客户。
3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。
4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。
今后怎么办?我想,绝不能辜负信息中心的各位领导和x名职工对自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下两点:
1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的副经理
其工作职责就是开拓市场和x公司的业务,在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大局,把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于形象的事情。
2、努力学习,提高素质,提高工作能力,和业务水平,为把建成在平谷地规模最大、品种最全、最具有权威性的企业而努力。
网络销售个人工作总结 篇9
虽然成效额总的数量不是几十万、几百万。但从成交额增长百分率上看,今年比去年同期增加了3倍多、12年比11年增加了将近5倍。12年寄样次数比起11年增加了63%;10年寄样次数比09年增加了233%。看到这些数据,真是很高兴!(当然、小数字增加起来更容易也是一个原因、10变成20容易、100变成200就需要花点时间精力了……
即便是这样,心里仍然坚定了一个信念、坚持用网络推广加大产品的宣传力度、使20xx年网络销售的成绩再上一个新台阶。
根据几年来的感悟、我认为网络上的客户促使成交的因素就是建立信任感。性价比高的产品有很多、客户能找到你、也能找到你的很多有优势的同行。异地客户对于成交缺乏的就是信任感,随着网络化的发展、网络信息化给我们带来了便利的同时、也制造了一些危机,受到网络诈骗的客户也不在少数。所谓一朝被蛇咬、十年怕井绳!
所以,我们在做了为客户提供高效率服务、高性价比产品的同时、也要消除客户与我们供应商之间的顾虑,让客户与我们合作起来放心、开心。
第一次合作卖产品、后续的合作用服务来赢得客户的认同和信赖。在我们喊出诚信经商的同时,也要身体力行,用行动去证明自己的承诺。
华诺、华诺、一诺千金、赢在执行……我们继续努力!
网络销售个人工作总结 篇10
在到公司领导和同事们的帮助和支持下,尽快掌握了产品基本知识,熟悉了与岗位相关的业务内容,并力求把专业技能操作与行业属性紧密结合,最大限度地提高工作效率和工作成绩。
网络推广中的网络可以是错综复杂的人际关系网络,也可以是瞬息万变的信息网络,等等。狭义上的网络推广则是指利用先进的互联网信息平台对对象进行包装宣传,达到广而告知。具体的工作内容,现简明扼要行文如下。
一、网站优化
官方网站是企业形象的代言者,是企业动态的晴雨表,是企业风采展示的大舞台,是网络推广的对象与立足点,而网站优化则是推广工作的前提与基础。
目前网站的域名业已固定,模板网站已成,优化只从精简代码、网站局部结构、关键词布局、内链建设与维护等等下手。
1.精简代码
网站是利用开源程序开发而成,使用语言为php,充斥着多余的代码,很多css和js的文件过大,严重影响了网页的加载速度,延长了缓冲时间。
2.网站页面局部结构调整
作为一家门窗建材企业的官方网站,除了必备的新闻动态栏目之外,我们还应该突出产品和销售的特点,让客户能够迅速地找到自己需要的信息,这样可以提高客户的使用体验,促进订单的咨询和转化。因此,在设计网站时,我们首先就要考虑如何让客户的疑虑和疑惑降到最低,让他们更加信任我们的产品和服务。这就意味着我们在网站中要展示我们的产品亮点和卖点,以吸引客户,让他们对我们的产品产生浓厚的兴趣。同时,我们还要加强与客户的互动,为客户提供在线咨询、客户留言等功能,让客户能够随时随地与我们取得联系。只有这样,才能真正实现网站的价值,帮助我们的企业获得更多的市场份额。
3.关键词布局
关键词的定位、描述与布局直接影响网站在搜索引擎中的排名,关系到推广的效果,所以,从企业的业务范围和关键词的密度要求、百度指数出发,在不影响网站美观的情况下,尽量贴近搜索引擎。
4.内链建设与维护
顾名思义就是在同一网站域名下的内容页面之间的互相链接(自己网站的内容链结到自己网站的内部页面,也称之为站内链结)。合理的网站内链接构造。
为了提高网站的收录效率,我们需要考虑搜索引擎对网站的爬行索引。当搜索引擎蜘蛛爬行到一个页面时,它会顺着链接到达其他页面,因此反向链接是引导蜘蛛的重要因素。然而,在内页爬行时,需要良好的内部链接来避免死链和断链的情况出现,这样才能让蜘蛛从内页开始爬行,提高收录效率。因此,建立良好的内部链接极其重要,只有这样才能让搜索引擎更好地索引你的网站,加快收录速度。
5.其他
网站的运营需要进行友情链接维护、信息采摘与编辑、产品图片修改,以及栏目和页面间的关联等工作。然而,内容的持续更新才是网站生存与发展的最基本条件,也是网站的根本。如果一个网站长期不更新,无论用户还是搜索引擎都会对其失去兴趣,这种“死站”或“准死站”只能被抛弃。因此,频繁更新网站内容能提高网站的活跃度,同时,频繁更新也意味着网站内容更加丰富,这有助于建立网络在行业内的权威性。
而网站优化决不是一成不变和一劳永逸的,它随搜索引擎规则的变动而变动,随企业发展策略的调整而调整,虽是专业技术操作,也需细心、耐心和认真。
二、基础推广
1.新网站提交
我们的公司网站正在运营中,虽然已经被某些搜索引擎收录,但还有许多搜索引擎没有发现。因此,我们需要花费更多的时间和精力去那些尚未收录我们网站的搜索引擎上,认真编辑内容并提交,以扩大我们网站被搜索引擎收录的范围和层面。
2.百度产品
百度是中国最大的搜索引擎,为人们提供便捷高效的信息查找服务。拥有庞大的用户群体和全面的搜索内容,成为网络营销不可或缺的平台之一。企业借助百度的力量进行推广宣传,不仅能够增强品牌曝光度,提升知名度,还能够提高企业的竞争力和市场份额。因此,百度搜索引擎的使用情况以及企业在搜索结果中的收录和排名都十分重要。
贴吧
公司信息发布的贴吧有:汾酒、白酒、酒招商
3.标注网络地图
我们提供网络地图搜索服务,覆盖了全国上百个城市和区县。您可以在地图上查询街道、商场、楼盘等地理位置,并找到离您最近的餐馆、学校、银行、公园等。除了普通的电子地图功能外,我们还新增了三维地图按钮,为用户提供更加真实的地图体验。我们的电子地图已经成功集成在搜搜、搜狗、百度等搜索引擎中。
4.建立分类信息平台
分类信息平台内容覆盖面较广,发布的信息收录较快,拥有庞大的用户群体,近年来迅速兴盛,其友好的信息展示条件和规范有效的操作流程很受主流搜索引擎的青睐。
本公司是以下分类信息平台的会员,它们为公司提供广阔的信息展示空间和友好服务。
58同城、赶集网、百姓网、易登网、列表网、百业网、站台网、非凡信息网、企汇网、 酷易搜
5.论坛发贴
论坛是一种有交互性的互联网电子信息服务系统,用户可以在BBS站点上获取各种信息服务,发布自己的信息,进行讨论和聊天等等。随着互联网的飞速发展,论坛也随之涌现并不断壮大。但是,由于其管理难度较大,同时还存在自身的局限,需要不断改进和完善。
经过最近几个月的不懈努力,我们的网络推广终于初见成效。网站的信誉度和用户友好度得到了显著提升,这离不开我们领导和同事们的大力支持和帮助,在此向他们表示由衷的感谢。
下个月我们将开始中期推广。我们计划以企业网站为中心,积极探索更多的宣传平台,寻找有效的推广措施,并根据推广效果不断调整策略,完善推广方案。我们希望能够加大企业品牌知名度,提高企业影响力,促进业务发展,拓宽企业市场占有率。我们相信通过不懈努力,一定能够取得成功!
网络销售个人工作总结 篇11
进入公司已经快3个月的时间了,在这段时间里我学到了许多东西,也成长了不少。
一、年度工作情况
1、熟悉了解公司各项规章制度
我于20__年_月中旬进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我对公司的各项规章制度进行了全面了解,熟悉了公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,在坚持原则的情况下敢于尝试,更快更好地完成工作任务。
2、熟悉项目流程,项目状况
作为销售人员,熟悉和了解网站项目各流程及状况对开展工作是相当有利的。为了能更好地进行工作,自己在线注册会员体验,工作中遇到问题及时向其他同事请教。也在线收集其他一些同行业的资料,对比分析我们报告的一些优缺点。
3、每天必须的日常工作
(1)网站文章的添加。
(2)网站推广。
(3)注册会员的审核及邮件的发送。
(4)意向客户的跟踪及发掘。
二、工作中存在的不足以及改进方法。
20__年已经结束,回想自己在公司3个月的工作,虽然工作还算积极努力,但仍有许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:
1、缺乏计划性
在工作过程中,由于缺乏计划性,工作目的不够明确,主次矛盾不清,常常达到事倍功半的效果。在以后的工作过程中,我要认真制订工作计划,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能达到事半功倍的效果。
2、专业面狭窄
自己的专业面狭窄,认识不够,限制了自身的发展和工作的展开。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取把本职工作做的更加完美和成功。
三、20__年工作计划。
1、积极主动学习网站推广方式。通过E-mail、BBS、微博等不同方式把我们的网站推广出去,让更多的人知道我们的网站,有需求时可以想到我们的网站。
2、接待我们网站的访客,及时回复他们所提出的问题,使我们的网站始终处于有人在线接待有人在线管理的状态,为我们公司的品牌壮大发展打下良好的基础。
3、对于老客户和潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定与客户关系,以取得更好的销售成绩。
4、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。同时也要和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
5、抓住客户咨询内容,及时沟通,争取每月完成销售任务。
回首20__,展望20__!祝大家在新的一年里生意兴隆,财源滚滚!