不少人在谈及写作时,都对于自己提笔不知如何下手感到害怕,因此可以借鉴范文的写作方式来解决这个问题。那么,我们应该从哪些方面入手来写范文呢?根据您的需求,我已经准备了以下信息:“公司承诺书”。希望这些信息能够帮助您在学习和工作中获得突破!此外,您还可以浏览范文大全栏目的七年级语文教案推荐。
公司承诺书 篇1
单位招聘承诺书
尊敬的求职者:
感谢您选择加入我们单位。为了保障您的权益,同时加强我们单位与员工之间的沟通和责任,我们特此向您呈上招聘承诺书。请您仔细阅读并与我们共同遵守。
一、职位描述和工作职责
我们单位承诺将向您提供清晰明确的职位描述和工作职责,确保您对待遇、工作要求、推动力等方面拥有准确的认知。我们将全力协助您适应和完成工作任务,并为您提供必要的培训和资源。
二、公平公正的招聘程序
我们单位致力于实行公平公正的招聘程序,不以任何个人或团体的特定属性为依据,如性别、年龄、国籍、宗教信仰等,进行歧视性的招聘。我们将根据您的能力和经验,以及对我们单位的需求进行择优录用,确保所有求职者有平等的机会。
三、合理合法的待遇和福利
我们单位将向您提供合理且合法的薪酬待遇和福利,以满足您的基本需求和发展要求。我们将按时足额发放工资,确保您的合法权益不受侵犯。同时,我们也将向您提供各项法定福利和权益,如社会保险、住房公积金等,确保您的生活和工作环境得到充分保障。
四、良好的工作环境和氛围
我们单位致力于营造一个积极向上、和谐稳定的工作环境和氛围,尊重和关爱每一位员工。我们将提供良好的工作设施和工作条件,为您创造一个舒适、安全和有利于工作效率提升的工作环境。我们鼓励员工之间的互助和团队合作,尊重每个人的意见和贡献。
五、职业发展和晋升机会
我们单位将正视每一位员工的发展需求,提供合适的培训和职业发展机会,帮助您提升自己的能力和职业水平。我们鼓励员工不断学习和成长,并将优先考虑内部招聘和晋升,为您提供更广阔的发展空间和机会。
六、保护个人隐私和信息安全
我们单位将绝对保护您的个人隐私和信息安全。您在工作中所涉及的个人信息、商业机密等将严格受到保护,我们将采取各种措施,防止个人信息泄露和非法获取。
七、员工关怀和支持
我们单位将始终关注您的生活和工作,提供必要的员工关怀和支持。我们将建立健全的沟通渠道,欢迎您提出意见和建议。我们将尽力帮助您解决工作中遇到的问题和困难,并提供必要的支持和援助。
八、遵守劳动法律法规
我们单位将严格遵守国家的劳动法律法规,确保您的权益不受侵犯。我们将按照规定为您缴纳社会保险和住房公积金,不违法强行提高工作时间和强制加班。
小编认为,我们单位郑重承诺,会秉持诚信守信的原则,遵守上述承诺,与您共同创造一个公平、正义、和谐的工作环境。我们期待您的加入,为我们单位的发展贡献您的智慧和才能。
特此承诺!
单位名称:XXX
单位地址:XXX
联系电话:XXX
日期:XXX
公司承诺书 篇2
接车单位承诺书
今天,我来为大家详细介绍一份重要的文件——接车单位承诺书。作为车辆维修保养行业中的一份重要文件,接车单位承诺书对于车辆维修保养的质量和服务品质有着重要的保障作用。下面,我将详细描述承诺书的内容和重要性,以便大家更好地理解和运用。
接车单位承诺书是由维修保养单位对于车辆维修保养过程中的一系列承诺所写成的文件。这份文件体现了维修保养单位对于其服务质量的高标准和责任意识。在承诺书中,维修保养单位承诺在以下几个方面给予车主保障:
第一,承诺明确规定了车辆维修保养的时间要求。接车单位明确承诺在车主将车辆交付维修保养后,将积极配合安排合适的时间进行维修,并尽可能提前告知车主维修保养的具体时间要求。这样一方面能够提高车主的满意度,另一方面也能够更好地安排维修保养工作,提高单位的工作效率。
第二,在承诺书中,接车单位还明确规定了维修保养时的服务项目和标准。这样能够确保车主的车辆被认真维修保养,不仅能够提高车辆的安全性能,还能够延长车辆的使用寿命。同时,这也是体现接车单位专业性的一种表现,能够增加车主对维修保养单位的信任和满意度。
接车单位承诺书中还明确规定了保养期间的安全措施和保险问题。这对于车主来说非常重要,因为在车辆维修保养过程中,难免会遇到一些意外情况,如车辆受损等。接车单位承诺在这些情况下将按照事先规定的程序进行解决,并且会提供所需的赔偿或补偿。这样一来,车主在维修保养期间就能够更加安心,不用为车辆的损失和安全问题而担忧。
通过以上几个方面的承诺,接车单位承诺书为车主提供了一份周到、细致且权威的保障。车主在接车单位承诺书中的承诺下,可以更加放心地将车辆交付给承诺书所属的维修保养单位进行处理,不用担心车辆会出现问题或者在维修期间会受到不必要的损失。这样一来,车主的权益就得到了有效的保护。
接车单位承诺书对于维修保养单位来说也是一份对自己的约束和提醒。在承诺书中,维修保养单位承诺将以高标准、诚信的态度对待维修工作,提供优质的服务和维修保养品质。这对于维修保养单位来说可以起到规范自己行为的作用,履行承诺书所要求的各项内容,提高自身的服务能力和行业声誉。
小编认为,接车单位承诺书是车辆维修保养行业中一份重要的文件。其内容具体、明确,规定了车主在维修保养期间所得到的保障和权益。同时,承诺书也成为维修保养单位对自身行为的约束和提醒。只有坚持遵循和执行接车单位承诺书的内容,才能够保障车主的权益,提高维修保养行业的整体素质和形象。
在今后的工作中,维修保养单位应当充分发挥接车单位承诺书的作用,不断注重服务质量的提升,加强与车主的沟通和协作,以更好地满足车主的需求和期待。只有这样,才能够在车辆维修保养行业中立足,为广大车主提供更加优质和可靠的服务,促进整个行业的发展和进步。
公司承诺书 篇3
为规范道路旅客运输经营活动,维护道路旅客运输市场秩序、保障道路旅客运输安全,保护旅客的合法权益,我公司郑重承诺:
一、 遵守《安全生产法》、《道理交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》等法律法规的相关规定。
二、 遵守安全法的相关规定,坚持“安全第一、预防为主”的指导方针,制定健全的安全生产管理制度,包括安全生产操作规程、安全生产责任制、安全生产监督检查、驾驶人员和车辆安全生产管理制度等,并认真执行。
1、 保证定期对客运车辆进行检测和维护,保持车辆技术状况良好,确保安全运输。
2、 保证定期组织驾乘人员进行安全学习及业务培训,使驾乘人员具有良好的业务知识、技能、职业道德和安全意识。
3、 保证所聘用的驾乘人员经培训合格,持证上岗(驾驶员领取了与所驾车辆相适应的驾驶证、从业资格证、且三年内无重大以上交通责任事故记录),身体健康,胜任工作。
三、 遵守道路运输行业管理的规定,服从各级交通主管部门、道路运输管理机构及相关单位的管理。
1、 保证所经营的班线客运车辆实行集约化管理、公司化经营,不挂靠经营。
2、 客运班线在经营过程中,公司承担一切经营风险,遇到经
营困难、纠纷等问题,由公司自行解决,并妥善安置车辆及从业人员。如需主管部门协调解决的应逐级反映,保证不出现擅自停运、罢运、聚众闹-事、承包人集访、群访等影响社会稳定的事件。
3、 保证按照规定的经营期限经营,经营期届满,主动退出客运市场。
4、 保证不非法转让、出租道路运输经营许可证,转让或变相转让客运经营权。
5、 保证严格按照运管机构核定的经营线路运行,为社会提供连续服务,不擅自暂停、终止经营。
6、 保证客运车辆各种牌、证齐全有效,按时交纳国家税费,并为旅客投保承运人责任险。
7、 保证在办理相关业务和申报过程中,提交的材料真实、有效。
四、 遵守法律法规的规定,依法经营,诚实守信,公平竞争,优质服务。
1、 保证车辆不超速、不超员,驾驶员不疲劳驾驶、连续驾驶、酒后驾驶、违法行车。
2、 保证车辆统一标识,车容车貌整洁,并在规定位置喷涂企业名称和投诉电话。
3、 保证司乘人员在工作时着装整洁,佩证上岗,文明礼貌,服务热情,规范作业,接受监督。
4、 保证车辆清洁、卫生、不在车内播放暴-力、色情等不健康的影像节目。
5、 保证不强迫旅客乘车,不甩客、倒客敲诈旅客,不粗暴待客、不私抬票价、不恶意杀价,正班正点,安全行驶。
6、 切实维护乘客合法权利,保障乘客安全,努力做到让乘客满意。
五、 遵守所制定的`道路运输应急预案,发生突发性公共事件时,服从人民政府和有关部门的统一调度、管理和指挥。
我公司经营的所有道路客运班线经营车辆,包括本次申报的客运车辆,在此慎重承诺:
如违反以上承诺,自愿按规定接受管理部门处罚。
承诺单位:XX公共交通汽车有限公司(公章)
年 月 日
公交公司服务承诺书
一、服务承诺内容:
强化服务意识,提高服务质量,创新服务方式,提升服务水平,做到诚信服务、文明服务、热情服务,方便群众;公开行业承诺,规范行业行为,加强行业自律,塑造行业新形象。更好地为广大人民群众提供安全、方便、舒适、准点、快捷的乘车条件。
二、工作措施:
1、严格执行服务规范,文明用语,普通话服务,规范使用报站器,着装整齐,持证上岗规范配戴,服务标志齐全规范,不打赤膊及穿拖鞋、高跟鞋开车,不发生无声服务,不讲服务忌语,不辱骂乘客,在营运时不打手机,不在车厢内吸烟。
2、严格营运纪律,有站必停,不越线营运,不擅自改线或缩短线营运,市区内按站点停放,不开门游客、不滞站等客,进站停车安全开、关车门,确保乘客上下车安全。
3、车况完好,车辆设施齐全,不带病行驶。
4、在运行条件正常的情况下,正点发车,保证计划车次完成,首末班车正点率达到98%,车次正点率达到95%,正点时差每次不超过正负2分钟,遇有客运高峰,合理调度车辆,及时疏散乘客。
5、车容整洁,卫生设施齐全。
6、加强司乘人员的安全教育,为乘客提供一个安全的乘车环境,如发生意外,做到以人为本,积极救助,并服从有关方面的责任处理与赔偿。
7、为中心城区范围符合有关文件规定的离休干部、现役、伤残、离退休军人、伤残人民警察、70岁以上老年人办理公交ic卡,持卡(证)提供免费乘车服务。
8、在公交线网改造、站点设置、运营班次安排上广泛征求广大群众的意见、建议,切实做到乘客至上。
三、做好监督检查工作:
一是设立承诺服务热线,方便乘客和群众咨询、投诉和预约服务。热线电话为:(ic卡),对受理的诚信承诺投诉及时查实,并于3日内给予答复,10日内处理完毕。
二是实行首问责任制。初次接到乘客、群众来信、来电、来访的人或部门为首问责任人。首问责任人应当热情接待,不得推诿。对不属于首问责任人本职范围内的事项,要主动与本单位有关部门联系,介绍或者引导来访者前去咨询或者投诉。对不属于本单位职责范围内的电话咨询或者投诉,一时无法解决或者解答的,应主动留下通讯办法,并立即与有关部门衔接,有关部门受理后,应立即以回电或其他形式予以答复。
三是按照服务承诺内容及工作要求,公司将对各部门、各车队、各线路车辆等进行定期与不定期督促检查,坚持每月30日召开工作例会、总结和评审活动开展情况,对工作中发现的问题及时研究解决,对违诺失信和违反上级规定、并造成严重后果的视情依纪或依法处理。
金叶利民公交公司社会服务承诺书2011
在县委、县人民政府的正确领导和亲切关怀下,为切实做好城市公交车辆的规范化服务,公司本着坚持“以人为本、热情待客、真诚服务”的宗旨,严格执行国家、自治区、地区对城市公交车辆的有关政策。努力为全县人民群众提供安全、准点、方便、舒适的乘车条件,为此,公司特向社会承诺如下:
1、公交各条线路发车做到时间准点,车辆运行准点。
2、司机做到统一着装持证上岗,严格遵守交通规则,停车到位,停稳开门,关好门起步,严格执行安全操作规程,防止行车事故发生,保证乘客乘车安全。
3、规范服务、言行文明、热情周到、对老、弱、病、残、孕及抱小孩者等有特殊需要的乘客在主要站点安排工作人员给予帮助。对乘坐本公司公交车的:1、60岁以上的老年人凭老年优待证2、军人凭证件(军官证、士兵证)3、伤残警察凭伤残证4、特困城市居民和特困中小学生,给予免费乘车;残疾人凭证给予优惠;中小学生给予办理每月10元的月票;对机关单位工作人员每月给予办理30元的月票、城市居民、办理ic卡的在充值时给予优惠,充值50元赠送5元,充值100元赠送10元,可连续使用,可带人。
4、维护乘客利益,信守票价制度,杜绝擅自抬高票价的现象发生。借鉴喀什市公交公司和兄弟单位的管理经验,不断提高本公司的服务质量和科技管理的水平。
5、做到站牌、行驶车辆的头、腰、尾牌齐全,保持车容整洁,不乱倒垃圾,严禁在车内吸烟。
6、积极完成县委、政府下达的各项任务,树立叶城形象,在车体上宣传叶城特色、叶城风光,提高叶城的知名度,努力创建一个安全、便捷、和谐、文明的交通环境。
投诉电话:7282267 7292099
叶城县金叶利民公交公司
2011年6月22日
高平市顺风公交公司服务质量承诺书
高平市顺风公交公司服务质量承诺书
公共交通是为城市人民的出行服务的,为了提高旅客运输服务质量,满足广大旅客的乘车需求,确保广大旅客生命财产的安全,认真做到优质服务、文明服务、礼貌待客,特做如下承诺:
一、按照城市公交“十统一管理”(统一经营、统一调度、统一进站、统一结算、统一标识、统一服装、统一服务标准、统一安全管理、统一管理档案、统一统计报表)的要求进行经营管理。
二、城市客运车辆全部符合部颁《营运客车类型划分等级评定》(jt/t325)规定的要求,车辆技术状况符合国家规定标准,车辆完好,能确保安全。
三、认真落实安全生产操作规程、安全生产责任制、安全生产监督检查、驾驶人员和车辆安全生产管理制度。
四、认真贯彻《安全生产法》、《道路交通安全法》和《道路运输条例》,坚持“安全第一、预防为主”的方针,实行安全生产责任制,明确各岗位人员职责。要求进站的客运车辆必须有安全例检单卡、证照齐全方可报班营运。
五、服务质量管理:第一、按照交通部有关规定设置岗位和配置人员,建立健全岗位责任制;第二、工作人员具备基本的工作素质和良好的职业道德,使用文明用语统一着装、接受培训、持证上岗;第三、在醒目处设置客运线路图、班次表里程票价表、旅客乘车须知、旅客和车辆进出站等设施和服务标识明显。
六、运营管理:第一、按照运管机构审批核准的经营范围经营和营运方式、经营区域、线路、班次组织运营;第二、与承运人签订进站运营协议书,双方按协议履行各自职责,保证客运车辆干净整洁;第三、建立客运经营者、客运车辆、和从业人员的管理责任,建立基础管理台帐;第四、建立统计报表制度。
七、安全管理:第一、实行“三品”检查制度,加强宣传教育;第二、配备车辆安全例检设施及安检人员,实行先例检后报班的运行制度;第三、加强出站车辆的检查,严禁超员;
八、收缴费管理:第一、严格执行国家和我省运价政策以及《山西省汽车客运站收费规则实施细则》等规定,不挪用、扣压运费;第二、按规定向运管机构按时、足额缴纳运管费。
九、自觉遵守道路交通运输行业管理的规定,服从各级运管机构的管理和监督。
某公交公司优质服务公开承诺
公共交通是城市文明的窗口,是老百姓出行不可缺少的代步工具。市公交公司每天面对8万多次投诉机会,服务好坏事关企业形象、事关建委形象。***公共汽车公司在市建委开展的“建设服务年”活动中,要以创建文明和谐行业为目标,以规范服务流程、优化服务内涵、提高服务品位为宗旨,努力为广大市民提供安全、方便、舒适、及时、快捷、文明、和谐的乘车环境。为此,我们向建委党委领导及干部职工公开承诺:
一、在安全行车方面做到:车况良好,设施齐全;准点发车,按线行驶;认真驾驶,平稳行车;停稳开门,关门走车;停车靠站,不夹不摔;遵章守纪,保证安全。
二、在车厢服务方面做到:仪表端庄,微笑上岗;语言文明,服务热情;报站清晰,有问必答;特需乘客,照顾周到;按章售票,避免纠纷;方便乘客,提供帮助。
三、在车辆卫生方面做到:扶手座靠,无脏无尘;车容车貌,整洁干净;雨雪过后,清扫及时;提高标准,方便舒适。
四、在运营调度方面做到:科学调度,合理调配;按线运行,不甩站客;站牌标识,方便乘车;首末班车,准点发车。
五、在接受社会监督方面做到:认真受理投诉,接受乘客监督;事事有落实,件件有回音。反馈乘客投诉不超过十日。
公司承诺书 篇4
为确保重庆XX商贸有限公司商业信息、财产技术的保密安全,根据国家相关法律规定,签订本承诺。
一、本人特作如下承诺:
1. 未经受公司允许,不得擅自将企业的各种文件、技术资料和商业秘密泄露 给第三方;
2. 不进行任何有损于公司声誉和利益的活动;
3. 针对公司绝密文件须盖上公司鲜章方能生效,不可转借、复印、传递等给第 三方;
4. 做好保密资料的.文件领取登记;
二、保密工作九不准;
1、不该说的秘密不能说;
2、不该问的秘密不能问;
4、不该记的秘密不能记;
5、不在非保密文件上记录保密资料;
6、不在外事活动中或者私人通讯中涉及秘密;
7、不在公共场所及亲友面前和无关人员面前谈论公司相关信息;
8、不在不利于保密的地方存放保密文件资料;
9、离职人员需将公司全部信息返还公司,做到公司信息绝对保密;
三、若有违反上述承诺行为,将承担相应责任和一切法律后果。
本人 于20__年__月__日至20__年__月__日起,有关部门已向我告知《保密承诺书》。我承诺,遵守保密守则,履行保守公司秘密的义务。
注:该承诺书一式两份,提醒部门和承诺人各执一份。
单位保密承诺书范文二:
我了解有关保密法规制度,知悉应当承担的保密义务和法律责任。本人庄重承诺:
一、认真遵守国家保密法律、法规和规章制度,旅行保密义务;
二、不提供虚假个人信息,自愿接受保密审查;
三、不违规记录、存储、复制国家秘密信息,不违规留存国家秘密载体;
四、不以任何方式泄露所接触和窒息的国家秘密;
五、未经单位审查批准,不擅自发表涉及未公开工作内容的文章、著述;
六、离岗时,自愿接受脱密期管理,签订保密承诺书。
违反以上承诺,自愿承担党纪、政绩责任和法律后果。
公司承诺书 篇5
目 录
摘要………………………………………………………………………………… 2 关键词……………………………………………………………………………… 2 一 航班延误的概念…………………………………………………………………2 二 航班延误的原因…………………………………………………………………2 三 航班延误的法律分析……………………………………………………………3 四 航班延误对乘客及航空公司造成的损失………………………………………5 五 国内航班延误的投诉及赔偿……………………………………………………6 六 国外航班延误的投诉及赔偿……………………………………………………7
积极应对航班延误问题 保障乘客利益
摘要:中消协和中国民用航空局运输司公布2011年航空服务消费者调查结果。航班正点率最令人不满,七成多消费者遭遇过航班延误。中消协为此发出改进建议,要求对航班延误后的损失标准、机票超售补偿标准进行明确。同时,为了促进航空公司重视和加强航班正常工作,努力提高航班正常率,民航总局出台了促进航关键词 航班延误 航班延误原因 航班延误赔偿 法律分析 航班延误治理办法 班正常的硬性措施,从7月1日起,航空公司的航线经营权和航班正常挂钩。
一、航班延误的概念
(一)航班延误的定义
航班降落时间比计划降落时间(航班时刻表上的时间)延迟30分钟以上或航班取消的情况称为延误。
航班延误影响着航空公司的运行效率和服务质量,一般使用准点率来衡量承运人运输效率和运输质量。准点率,又称正点率、航班正常率,是指航空旅客运输部门在执行运输计划时,航班实际出发时间与计划出发时间的较为一致的航班数量(即正常航班)与全部航班数量的比率
(二)航班准点率现状
中国民航近年航班准点率如下,稍高于国际航协的航班平均正点率,在国际上处中上水平。
(三)准点率查询
目前可使用民航资源网数据分析中心的“航线运力数据分析系统”与“飞友网”的航班准点率栏目查询某航线航班历史准点率信息
二、航班延误的原因
据调查,多种原因会导致航班延误,其中最主要的是如雾雨、风暴、低云等恶劣天气。据统计,由于天气原因导致航班延误约占延误航班的70%,而世界上70%的飞行事故是由于飞机违反天气标准起降造成的。另外一个容易导致延误的原因是民航运输业服务链的脆弱性,机场、空管、油料、航空公司等环节紧密相关,一个环节出了问题,其他环节就受到影响。除了航空公司已在竞争中快速成长外,其他这些环节都由于垄断及改制缓慢而问题重重。更令民航业头疼的就是空中管制原因。因空中流量控制造成的不正常航班占10%。我国的空域管理权并不在民航部门,而是为了国防需要,由国防单位掌握。
(一)天气原因
在飞机起飞、降落和空中飞行的各个阶段都会受到气象条件的影响,风、气温、气压都是影响飞行的重要气象要素。地面风会直接影响飞机的操纵,高空风会影响飞机在航线上的飞行速度和加油量。气温高低,可改变发动机的推力、影响空速表、起落滑跑距离等等。气温高于标准大气温度时,会增加飞机起飞滑跑距离和上升爬高时间,降低飞机载重量。气压会影响飞机的飞行高度。由于各地气压经常变化,往往造成气压高度表指示的误差。此外,雷暴、低云、低能见度、低空风切变、大气湍流、空中急流、颠簸、结冰等天气现象都直接威胁飞行安全。
(二)机械故障:
一般来说,如果飞机故障地为该航空公司基地,处理故障时间较快,即使是大故障一时难以修复,由于在基地,也比较容易调配,延误时间会较短。
如果飞机故障地为外站,当地可能缺少必要的检修设备、零件和维修人员,这种情况造成延误所需时间确实很难讲,这与故障具体情况、当地机务维修有关。
(三)旅客原因:
造成航班延误的原因多种多样,有的属于不可抗拒的自然因素。值得重视的是,一些人为因素已成为造成航班延误的“新的增长点”。据统计,因旅客原因导致的航班延误占不正常航班的3%,和因飞机故障造成的延误数量相差无几。
(四)飞机调配:
这实际上不是一个延误的原因,所有其他具体情况造成航班延误的后续航班,民航都统计为飞机晚到,所有飞机晚到的原因民航都称为飞机调配。
一般来说,一架飞机一天要执行6到10个国内航班,要在天上飞10个小时左右,再加上飞机在地面上下客、清洁、装卸货、例行检查等过站时间,一般每天运行16小时左右。每架飞机的航班计划都预先排好,周旋余地不是太大。前一航班出现任何疏漏都可能引发后续航班的连锁反应,往往越到后面延误时间越长。
现实状况来说,我国航空公司规模较小,即使三大航空集团在运作中也是划分成分公司在独立运行,效率较低,可供调配的余地很小,航线、机场等配套不是很完善,导致航班运行整体效率偏低,一旦发生意外情形,应变、调配能力较差,目前各航空公司也在积极调整,加强调配能力,尽量提高航班运行效率,减少航班延误的发生。
(五)交通管制
国防需要,由国防单位掌握。
三、航班延误的法律分析
在发生延误,导致旅客与航空公司发生纠纷的情况下,解决纠纷的依据首先是我国《民用航空法》及其相关的法规和规章,如果是国际航空运输,应适用国际条约的规定;其次是我国《合同法》的规定;再次是我国《消费者权益保护法》 的规定。一旦发生延误,航空公司是否必须承担责任呢?这要根据造成延误的原因而定,不能一概而论。我们初步可以分为航空公司自身的原因所致和非航空公司的原因所致两方面。
(一)航空公司自身的原因造成的延误。
应该说,由于航空公司自己的原因导致的航班延误,毫无疑问,航空公司应承担责任。但是,哪些行为(情况)可以归属于航空公司自己的原因呢?通常的判断标准就是,这些行为航空公司自己完全可以控制。根据现行法律,将机务维护、航班调配、商务、机组等原因引起的航班延误,认定为由航空公司自己所造成。对此,航空公司应承担责任。现行法上的依据是1996年3月1日起施行的《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》(以下简称《运输规则》)和《民用航空法》,《运输规则》规定在由于上述原因造成延误的情况下,航空公司应当向旅客提供餐食或住宿等服务;《民用航空法》规定,旅客、行李或者货物在航空运输中因延误造成的损失,航空公司应当承担责任。
在责任的承担上,首先需要明确的一点是,航空公司承担的是违约责任。具体如何承担责任,我国《民用航空法》仅做了原则规定,这样,只能根据《合同法》,参照《运输规则》的规定。《合同法》规定的承担方式,有以下几种:
1、继续履行 在发生延误后,如旅客愿意,航空公司应当继续履行运输义务。
2、采取补救措施 航班延误或取消时,航空公司应根据旅客的要求,安排后续航班或给旅客退票。
3、赔偿损失 如旅客证明自己确实因航班延误遭受了财产损失,则航空公司应予赔偿。
这里有两点需要明确,一是承担责任的前提条件是造成了损失,承运人只在因延误造成损失时才承担责任,如果延误没有造成任何损失,承运人就不承担责任。这就要求旅客负责举证由延误给其所造成的损失,如果旅客不能证明这一点,就不能要求承运人承担责任。并且,因延误造成的损失必须是实际的经济损失,不包括因延误给旅客造成的精神损失。二是这种赔偿是一种限额赔偿,即不管造成多大的损失,一般情况下航空公司只在法律规定的最高限额范围内承担赔偿责任。根据《民航法》第128条的规定,国内航空运输承运人各种情况下的赔偿责任限额由民航总局制定,报国务院批准后公布执行。但到目前为止这一法律文件尚未出台。实践中执行的只有1993年11月29日国务院修订后发布的《国内航空运输旅客身体损害赔偿暂行规定》,其中也只规定了旅客在航空器内或上下航空器过程中死亡或受伤的赔偿限额。《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》,从服务的角度规定了航班延误等不正常情况下的承运人的义务,其中又区分了非承运人原因和承运人原因两种情况,后一种原因下服务的范围也只限于“提供餐食和住宿等服务”。可以说,在这方面,我国现行的法律需要完善。1999年《蒙 4 特利尔公约》,对延误造成的损失的赔偿规定了一个最高数额:4150特别提款权,这是赔偿的上限。
另外,在实践中,还存在一种错误的看法,即有的旅客认为因航班延误导致其错过了重大商机等获得经济利益的机会而要求航空公司赔偿损失。对此,我国《合同法》做了明确规定,即“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。”我国合同法以“可预见性”标准限制了赔偿范围的任意扩大。“可预见性”应依一般社会常识为预见标准,航空公司自然无法预见众多的旅客贻误了怎样的商机。因此,因飞机延误贻误了商机而造成的损失一般不予赔偿。
(二)非航空公司的原因造成的延误
非航空公司的原因造成的延误,航空公司不承担责任。这些原因包括天气、突发事件、空中交通管制、安全检查等。这些原因是航空公司无法控制的。因此,《运输规则》规定,在由于上述原因造成延误时,航空公司应协助旅客安排餐食和住宿,费用可由旅客自理。《民用航空法》规定,航空公司如能证明航空公司自己或它的代理人为了避免损失的发生,已经采取一切必要措施或者不可能采取此种措施的,不承担责任。但是,航空公司违约责任的免除,并不当然免除法律规定的航空公司应尽的义务。即便是在这种情况下,航空公司仍然负有告知义务和补救义务。
四、航班延误对乘客及航空公司造成的损失
不管是因何延误,航班延误对航空公司和普通旅客造成的经济损失都着实不小,“航空公司是最不愿意航班延误的。”有民航业内人士对媒体表示,一架飞机一个月的租赁费用大约30万至40万美元,平均每天租赁费用就在7万元人民币以上。航空公司在保证安全的前提下,均有提高飞机周转率的动力,不愿延误空耗。
1.飞机在跑道上每小时的滑行耗油量,要超过在天空中同样时间所耗费的航油量,如飞机延误,还须缴纳相应的机场税费,付出配餐等成本,并调配机组人员。一家很小的航空公司每年为航班延误所做的预算都可达四五百万元。飞机只要一沾地,就要支付钱:用廊桥、摆渡车、柜台、加油,航空公司都要不断支付。延误时间越长,亏损越大!航班延误时间长的话,安排交通、餐饮甚至住宿,都是航空公司掏钱。
2、延误对乘客造成的损失一次美好的旅程、一个紧急的业务谈判、一笔重要的合同„„航班延误严重影响了所有的后续行程安排,损失无人承担 5
五、国内航班延误的投诉及赔偿
根据现行法律,在发生延误后,航空公司的义务主要有以下三个方面:
1、是告知义务。航空公司应当向旅客及时告知有关不能正常运输的重要事由和安全运输应当注意的事项。航班延误或取消时,承运人应迅速及时将航班延误或取消等信息通知旅客,做好解释工作。
2、是补救义务。航空公司应当按照客票载明的时间和班次运输旅客。承运人迟延运输的,应当根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票。
3、是对旅客的损害赔偿义务。对旅客因延误造成的损失予以赔偿。民航局制定的航班延误赔偿规定
《航班延误经济补偿指导意见》正式实施
深航《指南》是依据国家民航总局6月26日出台的《航班延误经济补偿指导意见》制定的。国家民航总局制定的《航班延误经济补偿指导意见》为各航空公司拟订相关细则提供了大方向。
延误4小时以上旅客应获赔偿
7月1日起,国家民航总局制定的《航班延误经济补偿指导意见》(以下简称《指导意见》)正式实施。《指导意见》不对具体补偿制定统一标准,并且,补偿将仅限于因航空公司自身原因造成的长时间延误。对旅客来说,真正实施还要经过一个程序——国内各大航空公司正在加紧拟订自己的《航班延误补偿方案》细则。好在等待不会太漫长,各大航空公司细化后的方案近期就会出台。据了解,《指导意见》将航空公司因自身原因造成航班延误标准分为两种,一种是延误4小时以上、8小时以内,另一种是延误超过8小时以上。若发生这两种情况后,航空公司应根据不同延误时间的实际情况对旅客进行经济补偿,并且应根据并尊重旅客本人意愿,选择现金、票款打折和赠送里程三种补偿方式。
《指导意见》提供了大方向
“《指导意见》提供了一个大方向,这三种补偿方式也是国际上比较通行的,”东航市场部的人士说,但具体情况还要具体分析。海航5月提出《服务承诺》,东方航空公司6月14日提出《顾客服务计划》征求意见稿,都是细化《指导意见》的前奏。航班延误是社会各界最关注的问题之一,是航空公司最不愿意看到的,也最棘手的难题。在昨天新出台的《指南》第十二章“不正常航班的服务”中,深航除了承诺及时传递航班信息、为旅客提供航班延误时的客票和餐饮、住宿等服务外,还明确了因工程机务、航班计划、运输服务、空勤人员四种属深航原因造成的航班延误的经济补偿标准,即:延误时间4(含)~8小时,补偿不超过所持客票票面价格的30%;延误8小时(含)以上,补偿不超过所持客票票面价格的100%。这些补偿规定既是深航首次向社会公开承诺航班延误的补偿标准,也是国内
如果旅客感觉航空服务不满意时,可以向航空公司或民航总局消费者事务中心投诉。保留旅客所有的旅行文件(机票收据,行李交运标签,登机牌等)和由错误处置造成的实际费用支出的收据。
无论旅客采用电话投诉、书面投诉还是网络投诉,一定要把下面几点写清楚:
●描述发生了什么事,包括日期、城市、航班号或航班时刻及当事人姓名或工作号。
●随信附客票、收据或支持旅客投诉的其他文件的复印件,不要寄原件。
●明确提出旅客的要求。
●写上旅客姓名和联系电话。
如果遵从这些指导原则,航空公司会认真的对待旅客的投诉。如果上述方式都不起作用,可以采取法律途径解决。
六、国外航班延误的投诉及赔偿
对于延误,目前还没有看到哪个国家在法律上做出明确的界定。是否构成延误,是在个案中由法官综合各种因素来认定。更多的是航空承运人(即航空公司)协会的自愿承诺,以及航空公司的特别承诺。
国外航空公司在其运输总条件中,对于航班延误的规定,一般只是在航班延误后提供食宿、交通和通讯等服务。目前,除了欧盟在酝酿航班延误赔偿标准外,世界其他国家都没有相关的正式标准规定。世界各大航空公司都有自己的航班延 误赔偿方式,有的采取机票签转时升舱、提供高档酒店住宿的方式;有的直接赔付现金;有的延误4小时以上安排餐食、住宿;5小时以上赔偿票价的50%;10小时以上按照票款全价赔偿。美国出台有《反航班延误法》。目前,除了欧盟在酝酿航班延误赔偿标准外,世界其他国家都没有相关的正式标准规定。
世界各大航空公司都有自己的航班延误赔偿方式,有的采取机票签转时升舱、提供高档酒店住宿的方式;有的直接赔付现金;有的延误4小时以上安排餐食、住宿;5小时以上赔偿票价的50%;10小时以上按照票款全价赔偿。
美国出台有《反航班延误法》。国外很少对飞机延误进行现金赔偿,补偿也主要是帮乘客安排食宿,或提供电话卡让乘客及时与家人联系等,这其实是一种心理安慰。
在美国,延误严重的航空公司会受到处罚,但是并没有对如何赔偿旅客作出规定。只有因航空公司原因造成延误过夜时才会赔偿,因飞机故障、调配问题或者机票超售等航空公司原因造成航班延误或取消,美国航空公司通常的做法是:及时安排转机,提供餐饮和免费使用电话。
在英国,处理航班延误时有更加细致的划分:航班延误0至3个小时的,及时提供航班延误原因;航班延误3至4小时,提供点心券并致信道歉;航班延误4至8小时,提供机场用餐券并致信道歉;航班延误8小时以上,航空公司将提供餐厅就餐和酒店住宿,仅此而已。2004年,欧盟颁布了《关于航班拒载、取消或延误时对乘客补偿和帮助的一般规定》,其中第六条对延误进行了详细划分:
(a)航程为1500公里或1500公里以下的航班,延误2小时或2小时以上,补偿标准为250欧元。
(b)所有欧共体境内的航程在1500公里以上、延误时间为3小时或3小时以上的航班,以及航程在1500公里和3500公里之间的所有其他航班,补偿标准为400欧元。
(c)除上述(a)和(b)之外的,比预定离站时间延误的所有航班,补偿标准为600欧元。
4小时或4小时以上8 9
公司承诺书 篇6
投标
获悉_________工程项目组织招标,我单位拟派建造师____同志参与该工程项目招投标活动,特此郑重承诺:
一、遵循公开、公平、公正和诚信的原则,自愿参加________工程项目的投标;
二、严格遵守国家、省招投标管理的法律、法规和规章的规定;本次投标所提供的证件、证书、文件等相关资料真实、有效、合法;
三、不出借、转让资质证书,不让他人挂靠投标,不以他人名义投标或其他方式弄虚作假,骗取中标;
四、拟参与该工程项目投标的建造师没有在建工程;
五、不与其他投标人相互串通投标,不排挤其他投标人的公平竞争;
六、不与招标人串通投标,不向招标人或者评标委员会成员行贿以谋取中标;
七、不搞虚假恶意投诉。
本公司若有违反本承诺内容的行为,自愿接受以下处罚:
1、同意缴纳该工程项目的投标保证金不予退还;
2、该工程项目建造师一年内不参与濮阳市建设工程项目的投标活动;
法定代表人(签字):________
建造师(签字):________
投标企业(盖章):________
___年___月___日
公司承诺书 篇7
XXX市场和质量监督管理局:
我单位于20xx年XX月XX日至20xx年XX月XX日负责XXX服务接待任务。在此期间我单位须保证与会人员的相关餐饮安全,落实主体责任,诚信经营,具体内容如下:
严格遵守《食品安全法》的有关规定,严格执行食品采购储藏制度及食品加工操作规程,坚持大型宴会留样制度,保证各类就餐(宴会、自助、加餐)的食品卫生,禁止无关人员进入操作间。对于发生食物中毒或类似食源性疾患的情况,按照《食物中毒处理程序》有关规定进行处理。食品制作过程规范并符合安全要求。在食品生产经营过程中确保不使用非食品原料加工食品,不超量使用添加剂,不使用过期变质和被污染的食品,不使用非食品用具及容器,包装材料,不使用未经消毒合格的餐饮具,工具,容器。
严把食品原料采购和进货验收关,建立食品进货查验记录制度,进货时查验供货方的许可证和相关证明文件并建立食品采购与进货验收台账且记录规范完整不采购腐败变质,有毒有害,来历不明的食品原料及食品。严格落实餐(饮)具清洗,消毒及保洁制度,按照规范流程洗消餐(饮)具,未经消毒的餐饮具不得供与会人员使用。
本单位将严格履行以上承诺,对社会和公众负责,保证食品安全,接受社会监督,承担社会责任。
接待单位(盖章)
20xx年XX月XX日
公司承诺书 篇8
债务债权承诺书
项目名称:建筑业企业资质变更申报
主办单位:武汉市建筑业管理办公室
主办单位职能职责:市建管办负责申报资料的复审、汇总并将复审合格的资料报送省建设厅。
协办单位:各区建管站
协办单位职能职责:各区建管站负责资质变更申报企业的受理、原件的核验和初步审查,并将初审合格的申报资料报市建委建管办。
办理事项:建筑业企业资质变更申报
办事依据:
一、《中华人民共和国建筑法》
二、《建筑业企业资质管理规定》(建设部第159号令)
申报材料:
(一)企业名称变更提供以下资料:
1、《湖北省建筑业企业资质证书变更申请表》;
2、变更后的营业执照及工商部门出具的变更通知单原件及复印件;
3、企业原有资质证书正、副本原件及复印件;
4、企业债权债务承诺书;
5、企业股东大会或董事会关于变更事项的决议或文件;
6、若属改制更名应提供改制文件(改制方案、主管部门批文、国资部门批文、企业章程)。
(二)企业人员变更(法定代表人、企业负责人、技术负责人)、企业注册资金变更、企业地址变更
1、企业人员变更提供以下资料:
(1)《湖北省建筑业企业资质证书变更申请表》;
(2)企业原有资质证书正、副本复印件及副本原件;
(3)变更后的人员任职文件、工作简历、身份证、职称证。
(4)涉及企业法定代表人变更的,变更后的营业执照及工商部门出具的变更通知单原件及复印件;
2、企业注册资金变更提供以下资料:
(1)《湖北省建筑业企业资质证书变更申请表》;
(2)变更后的营业执照及工商部门出具的变更通知单原件及复印件;
(3)企业原有资质证书正、副本复印件及副本原件;
(4)企业验资报告。
3、企业地址变更提供以下资料:
(1)《湖北省建筑业企业资质证书变更申请表》;
(2)变更后的营业执照及工商部门出具的变更通知单原件及复印件;
(3)企业原有资质证书正、副本复印件及副本原件;
(4)新办公场所的租赁合同、产权证明或购房合同。
(三)注册地变更
1、具有《规定》第九条资质的企业申请工商注册地跨省、自治区、直辖市变更的,企业应向新注册所在地的省、自治区、直辖市人民政府建设行政主管部门提出申请,并提交下列材料:
(1)《湖北省建筑业企业资质证书变更申请表》;
(2)企业原工商注册地省、自治区、直辖市人民政府建设行政主管部门同意资质变更的书面意见;
(3)变更前原工商营业执照注销证明及变更后新工商营业执照正、副本复印件;
(4)申请资质的全部材料。
2、其它企业申请工商注册地变更的,若涉及到许可机关变更的,参照上述程序办理。
办理过程:
(一)询问
1、建筑施工企业是否具备《建筑业企业资质管理规定》(建设部159号令)、规定中相关要求;
2、相关申报资料的准备是否按照符合建设部《建筑业企业资质管理规定实施意见》(建市[20xx]241号)《湖北省建筑业企业资质管理实施意见》,的相关规定;
3、发放资料:《建筑业企业资质变更申请表》;
(二)对申报材料进行审核
(三)核发办理
对经审核符合条件的建筑施工企业,市建委准核发三级资质变更并报省建设厅备案、打证,二级资质证变更由省建设厅核准,一、特级资质证变更由建设部核准。
(四)建设工程项目信息著录 1、按照建筑企业资质申报管理系统的要求逐项著录与企业有关的信息; 2、将著录完毕的各类信息向省建设厅及建设部进行提交;
审核事项:对初审合格的材料,及时组织审查。
工作时限:材料齐全,初审合格的资料在20个工作日完成复审及报送。
收费标准:无
结果回告:审查合格的材料报省建设厅审批;不合格的提出审查意见,并将审查结果告知初审单位。
债务债权承诺书
为进一步规范药品、医疗器械生产、经营秩序,维护公平竞争,维护我市医药产业的健康有序发展和人民群众的根本利益。特承诺如下:
一、严格遵照法律和有关法规、规章,进行正当商业交往。
二、在推销药品、医疗器械过程中,不以各种名义给予医疗机构及工作人员、医务人员回扣,提成等行为。
三、在药品、医疗器械批发、零售、原料采购、广告宣传、参加药品、医疗器械投标过程中,不采取不正当手段获取商业机会或商业利益。
四、在药品、医疗器械的审评、审批、认证发证、检验检测、稽查处罚等重点监管环节中,不以不正当手段获得准入资质,减轻或逃避处罚。
五、不通过不正当手段使其产品进入医保目录,虚报成本抬高药价获取商业机会或商业利益。
六、不向食品药品监管系统工作人员馈赠礼物、现金、有价证券及安排高档宴请、高消费娱乐、旅游活动。
以上承诺自签定之日起,向社会宣传并请社会各界人士监督。
安康市食品药品监督管理局
治理商业贿赂领导小组(代章) 承诺单位(人):
组 长:
20xx年五月九日
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公司承诺书6篇
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公司承诺书(篇1)
食品安全关系到人民群众的生命安全和切身利益,关系到企业的信誉。为社会提供卫生与安全的饮食,保护消费者的合法权益,是我们食品餐饮单位义不容辞的责任。我们作为食品安全的第一责任人,在此做出郑重承诺:
一、遵守《中华人民共和国食品卫生法》及《餐饮业和集体用餐配送单位卫生规范》等有关法律法规,严格按照国家有关卫生标准的要求,认真落实每一项具体指标,履行食品安全第一责任人的职责,落实各项食品卫生管理制度,保证食品安全;在许可范围内从事卫生经营活动。
二、从业人员取得健康证明、卫生知识培训合格证明后方准其上岗。
三、认真落实食品原料采购的索证和验收登记制度,建立采购台账,做到批批食品有检验合格证明,确保食品原料来源可靠,质量合格;不生产经营腐败变质、有毒有害、超过保质期限等不符合卫生标准和卫生要求的食品;与定点屠宰企业签订购货合同,不使用没有检疫证明的肉类及其制品,不滥用亚硝酸盐、人工合成色素等食品添加剂。
四、按照卫生要求进行食品生产加工,清除生熟食品的交叉污染现象,餐饮具和盛放直接入口食品的容器,使用前做到洗净、消毒,保持清洁;保持经营场所的`室内外环境卫生清洁,做到窗明几净,不留死角,保持良好的店容、店貌。
五、自觉接受消费者、社会各界和卫生部门的监督,不断提高法律意识、诚信意识,做到合法经营、诚信经营,确保食品各项指标达到有关国家标准;并做到一旦有食物中毒发生,立即向当地卫生监督部门报告,保存好剩余的食品、原料以及使用工具等,协助卫生部门进行调查。
六、承担在食品加工及销售中,因我单位违反法律、法规及有关规定造成的食物中毒事故、食源性病患和传染性疾病发生的全部责任。
公司承诺书(篇2)
尊敬的领导:
本人xx,于xx年xx月xx日入职,在xx公司xx部门任职xx岗位,为了明确本人在工作期间之责任和职业道德,我愿向公司做出以下承诺:
一、本人承诺入职后并与公司签订劳动合同时,所提供的资料信息都是真实可查的,这些资料信息包括但不限于:身份证明、户籍证明、离职证明、学历证明、各项专业证书、照片、历史背景、工作经验、求职简历与入职登记表中的信息及其他由本人提供的资料信息。如在签署劳动合同之后,公司发现本人提供的上述信息有欺诈成分的,本人同意公司随时解除劳动合同,并无需支付任何经济补偿。
二、本人承诺在与公司签订劳动合同时,与其他任何用人单位之间不存在劳动关系,并且不存在任何没有处理完的法律责任。如果该承诺不属实,则本人与原用人单位之间的劳动纠纷由本人独立承担相应的.责任,公司不承担任何连带责任,并有权随时解除本人的劳动合同。
三、本人承诺在与公司签订劳动合同时,公司规章制度和岗位职责我已学习和明确,并愿意在劳动合同履行的过程中严格遵守和履行各项制度;若有违反,愿意接受公司相关处罚,触犯法律的,愿承担法律责任。
四、本人承诺在任职期间,不在外兼职,并严格遵守公司规定的作息时间,因工作需要将服从加班的安排和接受岗位调配。
五、本人承诺在任职期间,自觉维护公司荣誉,不利用职务之便贪污舞弊,不泄露和探听薪资,不伪造或盗用公司印信文件等不正当手段来从事其他活动。
六、本人承诺在任职期间,自觉维护公司利益,不侵占公司、同事或客人的财物、不贪占、无故损毁公司财物,对与本人发生的相关业务经费,愿意接受公司的调查和处理。
七、本人承诺在任职期间,遵守公司保密规定,保守公司秘密,不将公司的任何材料带离工作场所,不向他人泄露公司秘密,保证不散播不利于公司的言论,更不做中伤公司的事,自觉维护公司声誉。
八、本人承诺在任职期间,在工作时间内必须穿戴公司提供的工作服等劳保用品,并保证整洁;中途辞职,所发放的劳保用品需要上交,若遗失,则按价赔偿。
九、本人承诺在任职期间,个人意见或建议,保证做到逐级反映;当反映意见或建议未获解决或采纳时,保证以书面形式向上级反映。如确需当面反映时,保证在工作结束后进行。
十、本人承诺在任职期间,本人保证遵守公司薪酬保密规定,不向他人透露自己薪酬或探听他人薪酬;如有违反,则公司可以视情节轻重给予本人罚款、降职或解除劳动合同的行政处分。
十一、本人承诺在任职期间,因故申请离职时,我将提前一个月以书面形式呈报公司,并在公司为我职位招聘到合适的接替人员,办妥相关移交手续后离职。如擅自离职,甘愿将本人未领的所有工资、福利等的30%作为违约处罚。
十二、离职后,不得单独或联合他人实施有损公司利益和诋毁公司形象的行为,不得直接、间接或变相利用未经允许的公司品牌和资源的任何业务;若有违背,则愿承担一切法律责任。
该承诺书将自动作为劳动合同的附件,与劳动合同具有同等的法律效力。
此致
敬礼!
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公司承诺书(篇3)
企业产品质量承诺书
根据《中华人民共和国商检法》及其《实施条例》,安徽出入境检验检疫局负责辖区内进出口商品的检验、鉴定、认证、监督、管理工作。为促进安徽外向型经济的发展,促进进出口工作又好又快开展,使安徽出入境检验检疫局更加顺利的开展工作,企业做出以下承诺:
一、严格遵守国家有关产品质量和出入境检验检疫法律法规,认真履行《中华人民共和国进出境动植物检疫法》的'义务,诚实守信,合法经营,执行产品检验检疫规定,自觉接受检验检疫部门的监督检查。
二、强化源头管理,建立健全全过程质量监控和可追溯体系,保证进出口产品安全性和可靠性。
三、全面实施“公司+基地+标准化”生产管理模式,保证企业质量安全管理体系的有效运行,保证进口产品符合进出口国(地区)的有关标准或合同要求,建立健全预警通报、质量追溯、应急处理、责任追究、产品召回等制度,不断提高处理突发事件的能力。 四、承诺公司进口产品所的原材料、材料等符合我国法律、法规及技术标准规范强制性要求。建立原材料进厂检验验收制度,审验供货商的经营资格,建立供货商台帐和评价记录。
五、对我企业生产的进口产品质量负总责,保证依照相关法律、行政法规要求从事生产。强化质量意识,建立健全企业质量自检自控体系,确保本企业进口产品不出现质量安全等问题。 六、严把原材料质量关。原材料均向已备案的供货商采购。采购的每批原材料,提供合格检测报告,合格的方允许使用。更换原材料等高风险原料供货商时,及时向检验检疫机构申请备案。有新产品出口或产品结构改变、及其供应商发生变更、关键工序和设备改变时,及时向检验检疫机构报告。
七、严格按照国家规定的有关要求以及进出口国(或地区)的要求建立质量管理体系,保证产品质量安全控制体系有效运行。加强产品质量安全的过程监控和出厂检验,每年定期将产品报送有资质实验室进行安全卫生项目检测。
八、做好进口产品生产加工质量管理,增强企业是产品质量第一责任人的意识,保证进口报检货物与生产实际相符,保证经厂检符合输入国要求的合格产品
报检进口,一旦出现质量问题保证及时报告检验检疫机构,积极配合检验检疫机构排查隐患,尽快消除不良影响,确保不发生重大质量事故。
九、对本企业生产的进口产品存在质量安全隐患,可能对人体健康和生命安全造成损害的,将及时向社会公布有关信息,并停止相关产品进口,主动退回产品并向检验检疫机构报告。
十、定期主动向检验检疫部门报告质量管理和产品质量安全情况、执行相关法律法规情况。自觉接受检验检疫机构的监督管理,及时报告生产经营过程中发现的质量安全问题、存在风险隐患、质量安全问题处理情况,自觉召回不合格产品。 十一、依法生产,守法经营,对我司进口的产品质量安全负责。保证进口产品为本公司生产的产品,产品的品名、品牌、数重量、生产批次、产地和进口国(地区)等信息与向检验检疫机构申报的一致,实际出口的产品与检验检疫机构实施检验检疫的一致,做到专厂专号专用。
十二、遵纪守法,建立质量诚信体系,为客户提供安全、放心的产品和服务,践行企业责任,诚信至上,落实质量主体责任,把质量安全责任落实到进口的每一个环节和每一名员工。
十三、强化质量管理,提升质量水平;自觉接受监督,全面履行社会责任。 十四、发现生产能力、质控体系不能确保生产合格产品或企业处于整改期间,立即暂停报检进口。
十五、我司生产进口的产品一旦被安徽检验检疫局或出口国(或地区)发现安全项目不合格等安全质量问题,我司愿意按照我国《进出口商品检验法》及其实施和检验检疫有关规定,接受检验检疫机构的处理。
十六、本企业若违反上述承诺,造成严重质量安全事故的,愿接受检验检疫部门的处罚,并承担相应的法律责任。
法定代表人(签字):
企 业(盖章):
年 月 日
公司承诺书(篇4)
根据《中华人民共和国保守国家秘密法》和相关法律法规,本人作为保密要害部门、部位的负责人,了解有关保密法规制度,知悉应当承担的保密义务和法律责任,庄重承诺:
1、认真遵守国家保密法律、法规、规章和本单位的保密制度,履行保密义务,资源接受保密审查,对工作职责范围内的保密工作负有领导责任,保密工作承诺书。
2、不提供虚假个人信息,不违规记录、存储、复制国家秘密信息,不违规留存国家秘密载体,不以任何方式泄露所接触和知悉的国家秘密。
3、结合本部门、部位的实际,制定具体的保密管理制度和措施,未经单位审查批准,不擅自发表涉及未公开工作的文章、著述。
4、与所属保密要害部门、部位涉密人员签订保密承诺书,建立岗位责任制,把保密责任落实到人。
5、有计划地组织本部门、部位工作人员进行保密教育、培训,增强所属工作人员保密意识,掌握必备的保密知识和技能,承诺书《保密工作承诺书》。
6、对所属保密要害部门、部位涉密人员辞职、调动、因私出国(境)申请提出意见。
7、对所属保密要害部门、部位涉密人员执行保密制度、遵守保密纪律情况进行监督、考核。
8、定期对保密环境和涉密载体进行检查,及时消除泄密隐患。
9、自己或所属保密要害部门、部位涉密人员发生泄密事件时,积极采取补救措施并及时向所在机关、单位报告,决不隐瞒。发现他人违反保密规定、泄露国家秘密时,立即予以制止,并及时报告。
10、离岗时,自愿接受脱密期管理,签订保密承诺书。 违反上述承诺,自愿承担党纪、政纪责任和法律后果。 本《保密责任书》一式四份,签字方各执一份,存档一份,上报一份。自双方签字之日起生效。
承诺部门、部位名称:
承诺部门、部位主要负责人签字:
日期: 年 月 日
公司承诺书(篇5)
为营造一个积极向上、开拓创新、务实干事的良好氛围,切实增强干部职工的责任意识、服务意识、效率意识,现就我公司干部作风建设向社会作如下公开承诺:
一、遵守工作纪律,切实执行各项规章制度。严格执行《仁怀市干部作风建设违规行为问责办法》、“四要十不准”等规定。
二、不断加强制度建设,强化干部职工管理。进一步完善干部职工管理的各项制度,严格执行干部职工值班、签到、考勤、首问负责、限时办结等工作制度,强化干部职工行为规范,以制度管人。
服务承诺
1、水质标准:根据国家对生活饮用水水质检测的有关要求,进行水质检测,确保水质达标。
2、管网维修:接到报漏电话城区内30分钟内赶到现场停水抢修,市郊外1小时赶到现场停水抢修。小型管网抢修不超过24小时,大型管网抢修48小时(同时根据现场抢修难度确定抢修时间)。
3、抄表收费:每月1号-12号为抄表上账时间,用户每月12号-22号为交费期。
4、职业道德:工作人员佩证上岗,热情周到、行为规范、文明礼貌。
5、停水通知:计划停水提前24小时告知用户,突发性停水通知大用户和张贴通知并上报相关部门。
6、用户申请过户、用水性质变更,经审核符合规定3个工作日办理。
7、严格按照物价部门批准收费并出具正式票据。
以上公开承诺,欢迎广大客户和群众,以及社会各界监督,并提出宝贵意见。
仁怀市振兴供水有限责任公司
20XX年3月28日
公司承诺书(篇6)
为保证以良好的卫生状态迎接四方宾客,确保广大消费者的身体健康,树立良好的企业诚信形象,增强自律意识,切实保证食品卫生安全,防止食物中毒的发生,保护消费者的合法权益,我单位对食品卫生安全做出如下承诺,并接受社会各界监督。
一、提高对食品卫生安全重要意义的认识,牢固树立企业是食品卫生安全第一责任人的意识,切实履行国家法律法规赋予的义务,确保食品卫生安全。
二、严格遵守《中华人民共和国食品卫生法》。《餐饮业和集体用餐配送单位卫生规范》等相关法律、法规的规定,保证食品卫生质量符合国家有关卫生标准的要求。
三、保证在取得有效卫生许可证的前提下组织食品卫生经营活动,不超范围经营。
四、健全完善并全面执行原料进货索证制度、餐饮具消毒设施配备使用制度、从业人员上岗持有效健康体检证明和培训证明制度和冷荤凉菜制作“五专”卫生要求。
五、保证加工经营食品所用的原材料、添加剂等符合国家有关规定,并确实做到有效控制不超标,杜绝使用病死或死因不明畜禽及其制品以及有毒有害物质、非食用性原辅材料加工食品。
六、改善餐饮单位生产经营场所的卫生条件和设施,努力提升食品卫生量化分级管理等级。
七、厨房垃圾及时清运,流向合理。
八、制定和落实企业职工教育培训计划,开展定期教育培训,保证企业负责人和管理人员熟悉食品卫生安全相关的法律法规知识。
九、服从卫生监督管理,对不符合食品卫生要求的问题在限期内整改到位,保证不重复发生存在的问题。
最新服务承诺书精品
服务承诺书(篇1)
为规范货物运输经营活动,保障货物运输安全,保护货主的合法权益,此时我公司向广大客户慎重承诺:
一、本公司就是一家实力雄厚的合法的运输企业,依法取得了《企业法人营业执照》、《中华人民共和国组织机构代码证》、《税务登记证》、《中华人民共和国道路运输经营许可证》等相关合法证件。多年以来专业从事烟草制品、烟草专用物资的运输业务,熟悉全国相关烟草企业的运输线路,与全国多家烟草企业持续良好的合作关系。
二、在开展运输业务的过程中,严格按照烟叶、卷烟、烟用物资的相关要求装载、起运和货,保证货品在运输过程的安全。
1、本公司设置了调度员专职岗位,负责车辆的计划协调与管理跟踪服务,保证车辆的合理配置,保障营运业务的顺畅运作。
2、设置安全员专职岗位,负责对营运车辆的例行检查和对驾驶人员的监督工作,此时防患于未然,确保营运业务的安全性和可靠性。
3、严格按照客户带给的运单、合同和准运证的相关要求。接到客户通知保证在1小时内及时安排车况良好、车型适合的车辆到达装货现场或客户指定地点。并配合做好货物的装货现场等各个环节的衔接。
4、严格遵守《安全生产法》、《道路交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》和《广东省道路运输管理条例》等法律法规的相关规定,不超准运证运输。
5、定期对车辆进行清洁清扫,保证车辆整洁无异味。同时按照客户的运单配备专车,保证不混装货品。装运过程中,做足防护措施,起运前安排专人检查雨布、蓬布的安全性能,车辆未盖好蓬布、雨布不允许出装货现场。
6、本公司自行带给JS12GZ020-1项目的服务,此时承诺不将货物转委托第三人运输。采购方(广东烟草南雄市有限公司)书面要求除外。
7、本公司购买了大额货物运输保险及烟叶专项保险,本公司有潜力承担一切经营风险以及意外风险。本公司确保“零”货损货差率;“100%”准时到达率(不可抗力的因素除外),在运输暂管期间(即在起运地装载完毕至到达目的地载完毕期间),如客户的货品发生丢失或损坏由本公司照价赔偿。
三、根据《安全生产法》和《道路交通安全法》的相关规定,坚持“安全第一、预防为主”的指导方针,制定健全的安全生产管理制度,包括安全生产操作规程、安全生产职责制、安全生产监督检查、驾驶人员和车辆安全生产管理制度等,并认真执行。
1、保证定期对客运车辆进行检测和维护,持续车辆技术状况良好,确保安全运输。
2、保证定期组织驾乘人员进行安全学习及业务培训,此时使驾乘人员具有良好的业务知识、技能、职业道德和安全意识。
3、保证所聘用的驾乘人员经培训合格,持证上岗(驾驶员领取了与所驾车辆相适应的驾驶证,且三年内无重大以上交通职责事故记录),身体健康,胜任工作。
4、遵守法律法规的规定,依法经营,诚实信用,优质服务。保证车辆不超速、不超载,驾驶员不疲劳驾驶、连续驾驶、酒后驾驶、违法行车。
五、遵守所制定的道路运输应急预案,发生突发性公共事件时,服从政府和有关部门的统一调度、管理和指挥。我公司在此慎重承诺。如违反以上承诺,自愿按规定理解管理部门处罚。
承诺单位:法人代表签字(签章):(单位)公章
年月日
服务承诺书(篇2)
尊敬的用户:
感谢您使用xx地暖!“尽一切可能真诚为您服务”是xx地暖公司对待客户的一贯宗旨。我们坚持:您的需求就是我们的使命,竭诚为新老客户提供优质的售后服务。既然您使用xx地暖,我公司将为您提供完善优质的售后服务,并长期提供咨询和技术服务。为此,我们制定以下售后服务措施,请用户监督。
1.为用户提供技术指导和咨询。
2.组织工程技术服务人员进行定期跟踪服务。
3.负责用户设备安装指导和日常维护,长期提供供热系统备件。
1.我公司完成的所有系统工程自安装完成之日起保修两年(即三个采暖季)。整个系统免费,两年保修期内终身维护。保修期内可提供免费上门维修服务。保修期后,我公司完成的所有地暖工程和地暖埋地系统均享受终身维护和24小时上门服务。
2.根据我公司的售后承诺,自系统安装运行之日起一年内,机电部分(温控器、水泵、流量开关等。)会出现质量问题,实行免费更换和保修服务。一年后,如果出现问题,公司会提供技术支持,只收取更换材料的费用,人工免费。
3.用户应通过电话或传真信函向公司技术服务中心报告和回复,并在约定时间24小时内提供服务,排除故障,使用户设备恢复正常工作。维护响应时间在24小时内;紧急情况会在接到通知后立即处理。(现场项目视可用情况而定)
4.为了使用户能够正确使用我们的产品,了解我们地暖系统的结构、性能、安装程序和维护标准,正确掌握操作、日常维护和事故预防处理方法,我们的专业技术人员将在安装后为用户提供地暖技术指导和系统调试,直至用户学会为止。
在系统出现故障时,我公司以“先保证用户供热系统的正常运行,再检查原因”为宗旨,即在系统出现故障时,我公司可以先提供服务和备件,以保证系统的基本功能和正常运行。故障设备的'零件会带回我公司查找故障原因,然后维修,再更换(部分进口设备零件进口周期较长)。
如遇以下原因,我公司将提供有偿维修,仅收取材料费:
1.由于人为或不可抗拒的自然现象造成的损害;
2.操作不当造成的故障或损坏;
1.服务响应时间:接到客户服务通知后,xx分钟内给客户准确回复,xx小时内赶到现场维修;
2.如有违约,按主合同违约金条款执行。
3.公司售后服务热线:xxx-xxxx-xxxx
4.24小时技术支持和售后电话:xxxxxxxx
维修和投诉电话:xxx-xxxx-xxxx
服务承诺书(篇3)
一、质量保证
我们郑重承诺:
1、保证货物(包括产品及服务)是全新的,未使用过的,是用一流的工艺和最佳材料制造而成的,并完全符合医疗产品售后服务承诺书规定的质量、规格和性能要求。
2、保证所提供的货物(包括产品及服务)经正确安装、正常运转和保养在其使用寿命期内应具有满意的性能。
3、在货物(包括产品及服务)质量保证期内(货物最终验收后的十二个月),对由于设计、工艺或材料的缺陷而造成的任何不足或故障负责。
4、根据甲方按检验标准自己检验的结果或当地商检部门检验结果,或者在质量保证期内,如果货物(包括产品及服务)的数量、质量或规格与医疗产品售后服务承诺书不符,或证实货物(包括产品及服务)是有缺陷的,包括潜在缺陷或使用不符合要求的材料等,在得到客户的质询后,立即作出响应,并及时解决。
5、在收到买方关于产品质量问题的通知后七天内,免费维修更换有缺陷的货物或部件。
6、产品的免费质保期
产品的质量保证期为1年;
保质期内,所有产品实现三包;
质保期结束后,产品终生维护,只收取材料成本费用;同时提供产品发展资讯,以利于产品的更新。产品的易耗件终生按照最低成本价格收取。
二、售后服务承诺
1、提供产品技术资料和发展信息;
2、(射线防护服)质保期免费提供备品备件;
3、终身享受产品信息更新和推选服务;
4、免费提供相关产品的现场培训;
5、质保期内的`易耗件的提供;
6、定期有技术和操作人员进行设备运行和质量跟踪服务;
7、响应:
本公司按承诺作好售后服务,产品保修期为一年,在保修期内按保修规定免费标测、维修。
本公司承诺在24小时内响应客户的要求。
8、服务范围:
本项目中涉及的所有产品及可能涉及的其他安全防护产品。
三、售后服务体系
售后服务联系表
投标人:
xxx省xxx电器发展有限公司在泉州设有经珠海格力电器股份有限公司批准成立的售后服务维修网点,该网点有经格力公司培训技术熟练的维修工程师数名。并且备有格力产品易损耗的配件。
1、保修期限
严格按照厂家的质保年限执行,为购买货物开具有效发票之日。我方对所供格力空调整机提供六年免费保修,包括压缩机、各类风扇电机、主控板、接收头、温控器件及遥控器等空调零部件。
2、包换期限:
自采购单位购买使用货物之日起45日内,连续出现2次质量问题的,我方承诺给予更换新货或者更换其它同等或高于该档次的设备,换货过程中所产生的一切费用由我方承担。
3、设备安装及调试
中标后我方负责将设备初验收合格后,免费送至采购方所在地并提供设备的免费安装。设备安装前我方派员进行实地勘察,设计安装调试方案,确保有关线路设计合理、运行可靠、维护方便。我方负责组织专业技术人员进行设备安装调试。
4、维保服务
我方承诺在接到采购单位技术服务请求后,30分钟内响应,保证2小时内赶到现场进行技术支持,并在到达现场后8小时内排除货物故障。保修期内,非因操作不当造成要更换的零配件及货物由中标方负责包修、包换。质保期结束后,我方继续提供维护和修理,接到用户报修后4小时内上门维修,维修收费按厂家标准执行。
承诺人(签名):_______________
承诺人身份证号:______________
承诺签定时间: xxx 年__月__日
服务承诺书(篇4)
病人的需要是护理的目标!病人的满意是我们永远的追求!病人的康复是我们最大的快乐!为了您在治疗期间能够得到优质服务,特承诺:
做到“六个一”服务:一张笑脸,一句问候,一壶热水,一张舒适的床,一次详细的入院介绍,一个清洁的休养环境。实行首接负责制,起立接待来人、来来访者,仔细倾听,耐心解答,帮助解决问题。
工作中做到“四轻”:走路轻、关门轻、说话轻、操作轻。工作主动热情,语言文明,态度和蔼。
做到“五声”:来有迎声、去有送声、问有答声、发生误会有道歉声、不理解有解释声。
落实“四清楚”:接待病人入院须知要介绍清楚,为病人做各种治疗时需要注意的事项要讲解清楚,病人住院费用有疑问要解释清楚,病人出院或转科室时对相关事项要交代清楚。
陈凤娇:主管护师,医护质量科主任,服务格言:您的康复,我的心愿。 代昌萍:护师,护士长,服务格言:用心聆听,关爱您健康的每个细节。 何雪梅:护师,服务格言:您健康,我快乐。
谭凤:护师,服务格言:用心工作,热情服务。
李艾璘:护师,服务格言:用我心换您心。
胡希:护士,服务格言:用真诚的心,去善待痛苦中的病人。 张前英:护士,服务格言:诚心加细心,一心为病人。
兰印月:护士,服务格言:生命第一,患者至上。
钟倩:护士,服务格言:把苦、累、怨留给自己,把乐、安、康送给患者。 蒋雨蒙:护士,服务格言:追求完美服务,做病人的知心朋友。
服务承诺书(篇5)
1、服务保障体系
xx公司服务体系的目标是为客户提供有质量保证的服务,通过业务与IT战略整合、服务设计与管理、服务开发与实施、服务运营与维护以及保障服务的交付等方面将企业业务和IT服务密切的结合起来。根据企业的业务需求制定出相应的IT策略,并将IT策略转换为具体的IT服务计划,设计与再设计服务以持续改进服务质量,建立、协商并签署服务等级协议,实现IT基础架构和数据的安全保证,在成本限制内定义和管理服务水平定义出服务级别。服务的建立和实施将IT策略贯穿始终,使IT最大程度的满足业务的需要。
xx公司服务体系的构成以及各部分的功能,是建立在对实际经验的提取和对ITIL模型学习的基础上。国际标准的使用使公司的服务体系更加规范,责任更加明确,严格的制度保证了服务正常优质的提供。xx公司的售后服务体系由响应体系、维护体系、和质量监督体系构成。
2、维护支持体系
1)维护支持体系
xx公司成立专门的技术支持团队全面负责服务项目的维护。工程师队伍结构合理,层次完整,人员充足,有足够的经验和技术水平处理用户可能出现的任何问题。整个支持维护体系有如下特点
a)项目化管理
对于每一个签约客户,xx公司将在服务期内安排专职项目经理对服务项目进行管理。包括项目维护方案的制定、阶段性总结、服务报告提交等等活动,全程负责。使客户享受到专业有序、及时高效的高品质服务。
b) 2、综合性系统诊断和建议
xx公司不仅仅只是被动的响应客户的服务请求,还会结合客户设备的`运行环境、使用的软件版本分析故障原因,并对此给出专业化的客户系统评估报告、预防性的建议和系统优化升级的方案。
2)维护支持体系文档
维护体系向用户提交的文档很多,如定期的维护巡检报告、定期的服务汇总
总结,在建议客户升级优化改造的时候,还会向用户提交实施报告和建议书。
3、质量监督体系
为保障向客户提供的服务准时高效,质量监督体系是必须的。xxxx公司和客户将按照合同的要求,共同制定服务协议书中的各项服务水平要求,以监督保障所提供的服务质量。
对于服务质量监督体系,xxxx公司制定并实施了客户满意度评估制度与流程、客户投诉处理制度与流程,并设立独立部门负责跟踪、监控服务项目的维护过程,处理服务过程中客户的投诉与意见,确保向客户所交付的服务符合服务标准、规范与流程。
1服务监督流程示意图
1)客户满意度评估制度
满意度评估是服务质量测评的不可缺少的部分。通过满意度调查可以了解客户对于服务质量的感知情况,不断地改进和提高服务质量。对于客户满意度调查所回馈的评分以及意见和建议,我们进行归类整理,从中分析发现问题,及时制定改进计划,落实纠正与预防措施,并定期向客户通报改进结果。满意度调查的方式有问卷调查、电话访问以及个人面访等等。
调查的类型分为案例满意度调查和现场服务满意度调查,对于案例满意度调查,当每次服务结束后,响应中心将通过传真或者电子邮件的形式发送《服务满意度调查表》给客户。项目监理人员会对调查表进行分析,对问题分类并责成相关部门/人员制定改进措施,并跟踪改进结果,同时通报相关负责人。对于现场服务满意度调查,项目售中或售后服务完成后,请用户现场在技术服务单上满意度部分评分,监督人员对工程师带回的技术服务单进行分析,对问题分类并责成相关部门/人员制定改进措施,并跟踪改进结果,同时通报相关负责人。
2)客户投诉处理制度
当客户对服务期内提供技术支持服务有任何投诉时,可向xxxx公司进行投诉。除正常的技术支持热线进行受理以外,xx公司还另外设立客户投诉经理受理用户对xxxx公司服务的投诉。保证从客户投诉到初次回复处理意见的时间不超过2小时。xxxx公司对投诉的处理以投诉问题得到解决为结束,时间不得超过半个月。
服务监督热线:
4、服务团队组织架构
5、机构设置
xx公司为成立专门项目组,负责向有限公司提供xx范围内的服务。在xxxx公司办公系统建立项目,根据服务规范和服务要求,跟踪整个服务流程、方式、效果、监督。
服务承诺书篇本着“为顾客提供最满意的产品和服务”的经营宗旨,xxx电子科技有限公司郑重承诺:在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时,不断改进服务质量,从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面,保证顾客能得到最好的服务,让顾客满意、放心。
1、保证设备包装符合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求,标识清晰无误,使物品安全、及时运抵现场。
2、优质、快捷的技术服务为更好地保证设备的正常运行,及时解答用户提出的疑问,帮助用户解决问题,公司维护中心和各地维护网点,负责各地的开通、维护和技术咨询等服务。维护中心由专职工程师负责随时为客户免费提供技术咨询服务。保证在接到用户故障电话后,江浙沪皖24小时内赶赴现场,其它地区48小时内赶赴现场,并在24小时内解决问题。公司维护中心有24小时的电话服务,由专职的工程师受理用户来话,保证用户在使用设备的过程中,及时得到技术上的支援。
3、免费为用户调试、开通工程师负责现场设备的安装、调试、开通、检测。设备在调试成功后,供方应书面给用户提供测试结果,在征得用户同意后供方技术人员方可撤离现场。
4、定期巡检我公司将巡检制度为常规维护工作之一,即公司组织每半年对运行的设备巡检一次。公司巡检工程技术人员为主,有设计人员参与。并听取用户维护人员反映的问题及建议,不断完善产品的软硬件功能和质量。
5、质保期质保期:合同项下设备保修期为安装调试成功后18个月。保修期内(除天灾及人为损害外)部件、元件费用、出差费用均由供方承担。
6、终身维护,保证用户利益上海庆衡电子科技有限公司的设备自开通验收合格之日起,正常条件下(不含天灾及人为造成的损坏),称体部分(钢结构)保修三年,电气部分免费保修18个月。保修期外,本公司提供终身有偿服务。
7、建立用户档案,完善产品质量公司维护中心除开展用户技术咨询服务外,还负责受理和收集用户投诉咨询信息,保证用户提出的问题和要求能得到及时处理,并对处理情况进行跟踪和验证。同时建立用户档案记录产品使用情况,为今后产品的质量改进提供依据。我们将不断努力,精益求精,为顾客提供最满意的产品和服务。
8、公司备品备件库,可提供用户15年的使用,以最优惠价提供备件。
9、要求及建议作为xxx电子科技有限公司的用户,我们感谢您对我公司的信赖,您对我公司的产品有任何建议和要求应及时告知我们,同时应按公司各类产品的使用说明书和维护手册进行定期维护,设备出现故障应及时通知我公司各要的维护人员,做到及时发现及时处理,并做好设备运行站日常记录,我们相信通过双方的沟通和配合,一定会维护好设备。
服务承诺书(篇6)
我公司把以顾客为关注的焦点贯穿于各项工作中,对我公司的产品提供终身维修服务。为保证产品质量,满足客户要求,特向用户做出以下承诺:
1、我公司的管理、开发、设计、生产、质检、安装和售后服务的一系列环节均按ISO9001:20__质量体系运作。
2、产品各项技术指标全面达到中华人民共和国城镇建设行业标准《热量表》(CJ128-20__)要求,运行稳定可靠。
3、严格执行中华人民共和国国家计量检定规程《热能表》(JJG225-20__),产品质量保证。
4、本公司对其产品负责免费保修叁年。在保修期内如出现质量问题(除人为因素损坏外),及时予以免费维修或更换,确保用户正常使用。
5、本公司对其产品实行终身维修服务制。在保修期满后,仍向客户提供同等标准的技术服务,仅收取零部件成本费用。
6、从供货之日起,本公司即指派技术工程师提供技术服务,包括负责指导安装、调试及为客户进行人员培训等。
7、 产品在使用中若出现问题,公司确保在12小时内安排维修人员到达现场进行维修或更换。
8、本公司为客户建立产品安装、使用档案,电脑存储管理,以保证提供及时周到和有效的服务。
9、本公司按ISO9001:20__质量管理体系要求进行顾客满意度调查,征询顾客对产品质量的意见,并定期回访。
10、免费提供每年采暖前产品检查,定期走访用户,提高服务质量。
售后服务电话:____ 郑先生,手机:______
___有限公司,人民路____号
______有限公司
日期:20___年___月___日
服务承诺书(篇7)
浙江省食品药品监督管理局:
本企业在向浙江省食品药品监督管理局申请核发(备案)的药品、医疗器械、保健食品广告批准文号以及在广告发布时,严格执行国家有关药品、医疗器械、保健食品广告法律法规,自愿作出如下承诺:
一、企业提交的药品、医疗器械、保健食品广告相关资料真实、可信,策划的广告不含任何虚假内容。
二、企业刊播的药品、医疗器械、保健食品广告内容、样式(包括印刷品等)和省食品药品监督管理部门审批(备案)广告内容、样式完全一致,不作任何修改和变更。
三、企业刊播的媒体类型或其它传播媒介类型(包括印刷品等)和省食品药品监督管理部门审批(备案)的媒介类型完全一致。
四、企业已制定了有效的监督管理措施,已和企业的销售人员及销售本企业产品的任何单位和个人签订保证书,确保在全国任何媒体或其它媒介发布的广告和省食品药品监督管理部门审批(备案)的内容完全一致。
五、企业保证不将省食品药品监督管理部门审批(备案)的广告批件提供给任何单位和个人从事非法广告宣传活动。
六、企业加强对广告发布者的监管,如发生销售人员及销售本企业产品的单位和个人,刊播违法药品、医疗器械、保健食品广告(包括印刷品等)的行为,本企业将承担相应法律责任。 以上承诺,本企业保证严格遵照执行,如发生刊播(包括印刷品等)严重违法虚假药品、医疗器械、保健食品广告等行为,愿意接受省食品药品监督管理部门对本企业作出的撤销药品、保健食品广告批准文号、一年内不受理该产品的审批(备案)或暂停药品、医疗器械、保健食品销售等行政处理决定,同时按照食品药品监督管理部门的要求,通过媒体向社会发布消除由此造成不良影响的更正通知。
法人代表签字(或盖章)
企业公章
年 月 日
服务承诺书(篇8)
为落实“三治三提”点题要求和“六城”联创工作,提高我市出租车行业整体形象,市运管处对出租车行业承诺如下:
1、热爱祖国、遵纪守法。经营者自觉遵守服务规范,维护行业形象。做到依法经营、诚实信用、公平竞争、文明从业。本篇文章来自资料管理下载。正确使用计价器,不乱涨价,不议价,合理收费;带头遵守社会公德和职业道德,不争抢乘客、不拒载、不宰客、不甩客,不故意绕行兜圈。为旅客提供文明、热情、规范、周到的服务。
2、行为规范、举止文明。从业人员要注意仪容仪表和个人卫生,着装干净,行车时系好安全带、不打手机、不吸烟、不吃零食,做到举止文明、礼貌待客。
3、车容整洁、设施完善。出租车要车身亮丽,无破损、按规定张贴广告,前后文明标语齐全,字迹明显。车内整洁卫生,无异味,座套装置整齐无皱折、无破损、无污渍、无乱写乱画,按规定放置文明服务卫生责任卡。
4、遵规守纪、安全出行。驾驶员开文明车、安全车、礼貌车,不乱停乱靠,不随便调头;经常检查车辆,消除安全隐患,保证车辆始终处于良好的技术状态,确保乘客安全,无乘客投诉。
市运管处对群众举报有关出租车方面的违法违纪行为将认真查处,15日内处理完毕,情况复杂的,30日内处理完毕,处理结果及时向当事人反馈。因特殊情况未能办结的,及时向投诉人说明情况。
______有限公司
日期:20___年___月___日
公开承诺书(精品4篇)
趣祝福编辑为您挑选的“公开承诺书”一定能够满足您的需求。在职场中,撰写文档是一项必不可少的工作。当我们需要范文时,随手搜索一下就可以帮助我们很多。通过改变写作结构,我们可以发现文章中其他美妙的地方。不过还在纠结怎么找到最经典的范文吗?
公开承诺书【篇1】
我承诺:履行党章规定的义务,时刻把人民群众的利益放在首位,尽职尽责,干好本职工作,努力做到“五个带头”:
一、带头学习提高
认真学习实践科学发展观,按科学发展观的要求统领卫生事业发展;认真学习近期内出台的医改方案和卫生部及省厅的政策要点,强化业务素质,指导近期工作。学习管理科学,按照议事规则和决策程序,重大事项由充分听取基层及部门意见,及时向领导汇报和请示后作出决定。
二、带头争创佳绩
1、加大对基层工作的业务指导深入基层,服务群众,做到“重心下沉、关口前移”,透过业务培训、现场指导、交流沟通等多种方式,提高基本公共卫生服务的绩效。透过创“星级服务站”和“规范化社区卫生服务中心”的建立,筑牢县、乡、村三级预防保健网络,持续“一体化管理”在全省的先进行列。
2、加强高危孕产妇的管理和完善抢救机制,力争持续孕产妇死亡率为零的记录。
3、加强无偿献血的宣传和组织发动,确保临床用血100%来自我县无偿献血,再创省无偿献血先进县。
4、落实疾病预防控制各项综合措施,努力做到全县不发生重大传染病暴发流行,逐步降低传染病发病率。
三、带头服务群众
1、严格按照《安吉县新型城乡合作医疗管理办法》做到“公开、公正、公平”。凡手续完备、材料齐全且资料贴合法律、法规及有关规定的,及时审核,当月兑现报销款。
2、提高办事效率。凡基层或其他人员来人来电办理属职责范围内的各类事项,按首问负责制的原则,不回避、不推诿或拒绝接待,做到“事事有回音、件件有着落”。
四、带头遵纪守法
坚持依法行政,严格执行有关法律、法规及政策,不违规办事,不以权谋私、以岗谋私。
五、带头弘扬正气
1、服从领导,尊重同志,珍视和维护单位团结,严格执行单位的各项规章制度
2、不行贿、索贿、受贿,不刁难、勒索服务对象,不泄漏单位机密,不讲粗话、脏话,不做有损卫生系统利益的事情。以高尚的精神风貌,展示卫生工作者的良好形象。
公开承诺书【篇2】
为在加快推进我县“奋战五年,再造安吉”目标和推动安吉卫生事业健康发展进程中,更好地持续共产党员先进性,发挥党员先锋模范作用,做到在其位,谋其职,尽其责,本人结合工作岗位实际,作出如下承诺:
1、始终坚持把学习摆上首要位置。坚持用科学理论和知识武装头脑,努力持续思想上先进性,认真完成县委和县委组织部提出的今年学习任务,按照县委理论学习中心组提出的学习重点,认真抓好本部门本系统的各项学习任务。用心争做学习型干部,努力打造卫生系统学习型组织的新形象。
2、牢固树立工作职责感和使命感。紧紧围绕县委工作中心和卫生工作的重点,用心投身到经济建设和卫生社会事业发展中,在打造安吉服务,提升安吉速度工作中,认真履行好本职岗位职责,努力做到爱岗敬业、埋头苦干,开拓进取、乐于奉献。
3、自觉践行为人民服务这一宗旨。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,切实转变工作作风,努力做到思想上尊重群众,感情上贴近群众,行动上深入群众,工作上依靠群众,多为群众办好事、办实事,做人民群众的贴心人。
4、自觉遵守并执行各项规章制度。严格遵守法律规范、制度规范和道德规范,严格约束自我一言一行,正确行使权力,忠于职守,廉洁自律,洁身自好。扎实抓好系统党员干部廉洁自律教育,教育全体党员干部自觉做到警钟长鸣,防微杜渐,干干净净干事,踏踏实实做人。
5、充分发挥党组织的整体作用。注意调动和发挥党组织的整体作用,严格遵守民主集中制的组织原则,自觉维护班子团结,珍惜群众荣誉,发挥群众力量。管好队伍,带好班子,带好作风,着力营造心齐、气正、劲足的良好工作环境。坚持以“五个好”、“五带头”为标准,筑牢基层党建基础,更好地发挥基层党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作用。
6、进一步加强和提升自我修养。以阳光心态和客观理性思维看待世界的变化,以感恩之心对待组织的关爱,培养健康向上的生活情趣,珍惜当前幸福生活与工作环境,认真感悟“自由、简单、快乐”的真谛,以坚定、清醒、有作为来鞭策自我,以公道与正派、朴实与真诚、虚心与向上的态度对待人和事。努力做到认真学习、把握自我,勤于实践、塑造自我,严格要求、完善自我。
公开承诺书【篇3】
1.共性承诺:加强政治理论学习,提高思想觉悟,认真学习党的理论方针政策,努力提高个人政治理论水平,坚定理想信念,坚信党的领导,在思想上、政治上、行动上坚持与党中央保持高度一致,积极参加党组织开展的各项活动,模范履行党章规定的义务,发挥党员先进性。
2.岗位承诺:作为一院之长,法院党组书记,也是一名老党员,一要带头学习,提高水平,我承诺牢固树立终身学习的观念,不断提高自己的理论水平,不断充实自己,完善自我,和全院干警一起把法院工作做得更好;二要带头服务群众,我将紧紧围绕服务大局、为民司法的工作宗旨,结合社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁执法三项重点工作的核心要求,做好本职工作;始终把人民群众放在第一位,认真倾听他们的呼声,把为民司法做到实处,为促进和-谐社会、服务人民群众,提供优质高效的司法保障和服务;三要带头遵纪守法,公正廉洁执法是每一个司法工作者的基本标准,也是核心要求,在以前的工作中,我就一直以此要求自己,以身作则,在以后的工作中、生活中,我也将始终牢记,严格遵守;四要带头弘扬正气,作为一名法院工作者,我将终生秉承公正、廉洁和艰苦、朴素的社会正气,严格要求自己,坚决抵制不良社会风气。
3.实事承诺:一是围绕法院工作目标任务,加大创新力度,使工作有亮点有特色;二是突出重点工作,抓住关键环节,合理分配精力,确保效率最大化,做到目标定位、措施定位、责任定位。三是坚持求真务实的作风。把目标重于一切、态度决定一切、行动创造一切,实效高于一切的理念贯穿于整个活动中,做事不推脱、不敷衍,务求取得实实在在的效果。四是全力推进法院审判大楼建设任务的完成。我们要坚持提升工作效能、争创一流业绩的思想观念,以只争朝夕、搏击中流的勇气全力推进效能建设,为法院的发展增添新的辉煌。
五是在具体工作中坚持原则,廉洁自律,认真协调各方工作。
4.个性承诺:站在全院的高度审视自己的各项工作,及时自我批评和自我总结;注重个人修养,待人宽厚,处事严谨,遵纪守法,崇尚道德,为政清廉;不断加强领导能力和决策能力,增强全局意识和创新理念,使我院工作在今年全市工作中争创先进。
签名:
日期:年月日
公开承诺书【篇4】
教育是崇高的事业,教师是神圣的职业。为深入贯彻落实《中小学教师职业道德规范》,进一步规范办学行为,切实加强我校教育行风建设,提高教师队伍职业道德水平,努力办好人民满意的教育,杜绝在职教师从事有偿家教,我特作出如下保证:
1.不参与有偿家教的宣传、组织活动,不组织学生利用寒暑假等节假日、双休日进行收费补课;
2.不得租赁学校的校舍和教育教学设备举办以中小学生为对象的'收费补课;
3.禁止本校在职教师在家中或租用场地进行教育教学活动(含艺术、体育类培训)并获利;
4.禁止本校在职教师举办或参与举办各类收费培训班、辅导班,或未经批准受聘于社会培训机构;
5.禁止本校在职教师参与有偿家教的宣传、组织活动,或利用职务之便推介、诱导、暗示或强制学生参加有偿家教;
6.禁止本校在职教师相互介绍学生,为对方提供有偿家教生源,或为其他人员介绍家教生源;
7.禁止本校在职教师到学生家中开展课业辅导或各种文化艺术培训并收受家长钱物;
8.禁止本校在职教师以亲属或他人名义从事各类有偿家教活动。
9.禁止为亲属或他人提供方便进行进行不法有偿家教。
以上保证如有违反,愿意接受上级及学校有关处理规定对我的处理。
欢迎学生、家长和社会各界进行监督。
保证教师:xx
20xx-7-20
2023公司承诺书
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公司承诺书(篇1)
本人作为公司的总经理,为保障员工的身体健康、生命和财产安全,防止和减少生产安全事故发生,现郑重向员工承诺,在工作中严格履行以下职责和义务:
一、认真贯彻落实国家、行业、上级安全生产的方针、政策、法律、法规和制度,并亲自组织法律法规和规章制度学习。
二、切实树立“安全第一”的思想,坚持安全生产“一岗双责”的原则,实行安全生产专业分工和党、政、工、团齐抓共管的工作机制,建立健全安全生产责任制。
三、建立健全安全生产保证体系和监督体系,保证安全生产管理机构发挥职能作用,安全生产管理人员履行安全管理职责。
四、不断建立健全公司安全生产规章制度和操作规程,并严格落实和执行,鼓励相关内外部人员积极参与公司安全生产标准化建设。
五、组织开展安全生产教育培训,保证管理人员具备相应的管理能力、作业人员掌握本岗位的操作技能。
六、定期听取安全生产工作汇报,及时了解安全生产情况,定期主持研究安全生产中出现的重大问题,布置安全生产工作。
七、保证安全技术措施经费的提取和使用,及时配备安全防护用具及安全设施,落实安全措施,改善安全生产条件,确保现场具备完善的安全文明施工条件。
八、建立和完善安全隐患排查治理体系,组织实施安全隐患排查治理。
九、树立表率作用,不断强化和奖励正确的安全行为,定期进行绩效考核,实现安全生产管理的'持续改进。
十、建立健全生产事故应急机制和体制,组织制定生产事故应急救援预案,并组织开展应急预案演练。
十一、及时、如实报告生产安全事故,认真组织应急救援及调查处理,按照处理事故“四不放过”的原则,认真吸取事故教训。
承诺人:
年 月 日
公司承诺书(篇2)
为保障消费者的食品安全,营造良好的就餐环境,履行餐饮企业的责任,构建诚信和谐社会,为消费者提供健康安全的饮食,根据相关法律法规的要求和县食品药品监督管理局的统一部署,本单位特此向社会公开承诺:
一是认真贯彻《中华人民共和国食品安全法》和《餐饮服务食品安全监督管理办法》等法律法规,加强食品安全管理,落实餐饮业各项管理制度,牢固树立食品安全第一责任人的意识,保护消费者食品安全健康,维护消费者合法权益。
二、加强从业人员的健康监督。定期组织餐饮卫生安全知识培训。如发现有妨碍餐饮卫生安全的疾病,立即离开工作岗位,监督员工保持良好的个人卫生,穿戴干净的工作衣帽,保持头发外露,不留长指甲,不涂指甲油,不佩戴饰品。手术前洗手,手术中保持手部清洁,上厕所前换工作服,出门后洗手。
三、严格按照法律法规要求,做好食品采购和验收工作,严把索证索票关,不采购腐败变质、霉变虫蛀、不洁、未经检疫等国家禁止生产经营的食品;严格遵守食品生产加工操作规程,彻底煮熟食品,严格按照国家标准使用食品添加剂,防止食物中毒;制作冷鲜肉、凉菜有专人、专间、专用工具、专用消毒、专用冷藏;严格消毒餐具,保证轻、净、涩、干的消毒效果,绝不向顾客提供未经消毒的餐具。
四、保持环境整洁,为县城餐饮消费创造良好环境,切实保障公众健康和生命安全。
我单位郑重作出上述承诺,并自觉接受社会各界及县食品药品监督管理局的监督。
主管电话:______
承诺单位(盖章):____________
负责人(签名):____________
承诺日期:____________
公司承诺书(篇3)
1、我们收到并研究了贵单位发出的“公园”装修工程施工承包招标文件,除在投标文件中明确提出的差异外,我们对招标文件的全部内容予以确认,愿意按招标文件的规定承担该工程的施工工作,严格执行我们所承诺的责任和义务。
2、我们承认投标承诺书、投标报价表及根据招标文件所提供的其他所有文件为我们投标文件的组成部分,并愿意根据招标文件修改其中的任何缺陷。
3、如果我们中标,我们保证按招标文件的要求和招标人签订施工合同,并选派合格人员实施该合同。
4、我们同意在投标截止日起30天内遵守本投标文件,在此期限期满之前的任何时间,本投标文件一直对我们具有约束力。
5、我们投标报价总额为,我们声明本投标报价己考虑了所有因素,在投标有效期内投标价格保持不变。
6、在签订和执行正式合同之前,本投标文件、招标文件连同你方书面的中标通知书,构成我们双方之间有约束力的合同。
7、我们理解你方不一定必须接受最低报价的投标或你方收到的任何投标承诺书的约束,同时也理解,如果我们未中标你方将不负担我们的任何投标费用。
8、我们认为你们在授予合同前,有选择或拒绝部分甚至全部投标人的权利,并同意你们对所采取的行为不做任何解释。
10、承诺中标后,投入本工程的主要人员(项目经理、副经理、总工程师及主要技术人员)、主要机械设备及仪器、仪表等要保持相对稳定;未经发标单位同意,不得更换。
11、承诺除满足合同工期外,由于审批等原因而调整工程进度时不再另外增加费用;承诺根据工程进度情况,整体工期或局部工期可根据建设单位的要求,进行调整,以满足工期的实现,且对由此引起的赶工或窝工等费用不提出索赔要求。
12、明确承诺,严格执行国家有关环境保护等方面的有关规定,认真做好生态环境保护工作。
13、我方承诺无条件执行项目法人和监理工程师关于施工接口的工作划分,确保本工程的建设工期。
承诺单位(签章):__________
法定代表人(签字):__________
____年____月____日
公司承诺书(篇4)
本企业了解高新技术企业认定相关政策、规定、管理结构和申报认定流程,基于对 “高新技术企业认定管理工作网” 采用的安全方案、保密措施、网络身份识别和验证系统的充分信任,自愿申请注册成为 “高新技术企业认定管理工作网” 的注册企业,并做出如下承诺:
一、在注册过程中将真实、准确地填报《企业注册登记表》,并对该信息的真实性承担法律责任。
二、在成为 “高新技术企业认定管理工作网”的 注册企业后,愿通过电子邮件、手机短信和电话等方式获得相关通知信息。并承诺按要求通过网络完成认定申请材料的上报工作。
三、认真阅读 “高新技术企业认定管理工作网” 在每个环节上提供的《企业声明与确认书》,并承诺一经确认,视同与本承诺书具有同等法律效力。
承诺书
xxxxxxxx有限公司注册资本为xx万元,其中:股东xx以货币方式认缴注册资本xx万元,股东xx以货币方式认缴注册资本xx万元,股东xx以货币方式认缴注册资本xx万元。现申请实收资本零首付设立登记,全体股东承诺如下:在公司实收资本到位前,股东以认缴出资额为限承担公司的法律责任;公司成立3个月内实收资本未到位20%前,不得对外投资设立企业或开设分支机构;3个月内公司实收资本到位20%后,在5个工作日以内持《验资报告》向公司登记机关申请变更登记,换发《企业法人营业执照》,如在满3个月实收资本仍不能到位20%,公司停止一切经营活动,依法进入清算程序,并在5个工作日内到公司登记机关办理清算小组备案,公司清算终止后,依法办理注销登记。
承诺人:
年 月 日
承 诺 书
上海市工商行政管理局:
今有 共同出资 成立名称为 的企业,拟用“ ”作为企业名称中的字号,主要从事 行业。全体投资人特此承诺:该企业名称的申请和使用遵守诚实信用和公平竞争原则。在今后的经营活动中,拟设企业将规范使用企业名称的全称,从事的主营业务与其行业表述用语是一致的。若与其他企业因名称发生争议且登记机关依法作出变更名称的处理决定的,拟设企业将服从登记机关的处理决定,办理企业名称变更登记。
全体投资人盖章或签字:
年 月 日
同 意 使 用 承 诺 书
上海市工商行政管理局:
今有 共同出资 成立名称为 的企业,拟用“ ”作为企业名称中的字号,主要从事 行业。本单位(或个人) 对该企业名称登记无异议。
本单位(个人)特此承诺:在今后的经营活动中,若本单位(个人)与该企业因名称发生争议时,通过双方协商解决;协商不成时,通过民事司法途径解决。
同意使用单位(或个人)盖章(或签字)
年 月 日
公司承诺书(篇5)
为认真贯彻和落实上级有关部门对安全生产工作的重要指示精神,大力实施本质安全工作,保证车辆行车安全及场务安全,预防和减少各类事故的发生。我公司郑重向社会承诺如下:
1、按照“一岗双责”的要求,明确各岗位的`安全生产责任制,健全安全管理组织和体系,时刻遵循“安全第一,预防为主”、“管生产必须管安全”的原则,明确主要负责人是安全生产的第一责任人。
2、认真贯彻落实上级对安全工作的指示精神,带领全体员工认真学习《道路交通条例》、《安全交通法》、《山东省安全生产条例》、《生产事故报告和调查处理条例》等一系列法律、法规,不断健全公司的安全生产规章制度。
3、经常性地开展安全生产大检查,查找各类安全隐患、死角,落实重大隐患的整改。
4、加强“双基”工作,加大安全管理的投入,利用GPS行驶记录仪对各类违章行车的监控,切实改善一线职工的劳动生产条件公司常见承诺书公司常见承诺书。
5、认真贯彻“五同时”的原在,即在计划、布置、检查、总结、评比生产工作的同时,计划、布置、检查、总结、评比安全工作。
6、加强驾驶员的安全教育,主要对职业道德、法规法纪、季节行车、爱车例保等方面教育,要求每名驾驶员全年不少于60学时。
7、强化车辆出入库检验,要求车辆一日一检,持合格证出车,并按要求办理车辆保险及乘运人责任险。
8、定期召开驾驶员例会、安全例会、安委会会议,及时分析总结安全形势及经验教训,制定切合实际的工作方案,解决存在的问题。
9、加大“三品”检查力度,利用安检仪进行检查,认真填写客运安全卡,杜绝超员运行。
10、修订完善公司安全应急预案,并及时进行演练,确保预案得到有效实施
11、深入开展各项安全活动,抓好黄金周等节日运输工作,以活动促安全。
12、完善奖惩制度,处理违章、肇事的责任人及有关人员,奖励安全生产的先进单位和个人。
承诺单位(签章):
年 月 日
公司员工入职承诺书
本人_________,于_____年_____月_____日入职,在__________________公司_____部门任职_____岗位,为明确本人在工作期间之责任和职业道德,我愿向公司做出以下承诺:
一、本人承诺入职并与公司签订劳动合同时,所提供的资料信息都是真实可查的,这些资料信息包括但不限于:身份证明、户籍证明、离职证明、学历证明、各项专业证书、照片、历史背景、工作经验、求职简历与入职登记表中的信息及其他由本人提供的资料信息。如在签署劳动合同之后,公司发现本人提供的上述信息有欺诈成分的,本人同意公司随时解除劳动合同,并无需支付任何经济补偿。
二、本人承诺在与公司签订劳动合同时,与任何用人单位之间不存在劳动关系,并且不存在任何没有处理完的法律责任。如果该承诺不属实,则本人与原用人单位之间的劳动纠纷由本人独立承担相应的责任,公司不承担任何连带责任,并有权随时解除本人的劳动合同。
三、本人承诺在与公司签订劳动合同时,公司规章制度和岗位职责我已学习和明确,并愿意在劳动合同履行的过程中严格遵守和履行各项制度;若有违反,愿意接受公司相关处罚,触犯法律的,愿承担法律责任。
四、本人承诺在任职期间,不在外兼职,并严格遵守公司规定的作息时间,因工作需要将服从加班的安排和接受岗位调配。
五、本人承诺在任职期间,自觉维护公司荣誉,不利用职务之便贪污舞弊,不泄露和探听薪资,不伪造或盗用公司印信文件等不正当手段来从事其他活动。
六、本人承诺在任职期间,自觉维护公司利益,不侵占公司、同事或客人的财物、不贪占、无故损毁公司财物,对与本人发生的相关业务经费,愿意接受公司的调查和处理公司常见承诺书承诺书
七、本人承诺在任职期间,遵守公司保密规定,保守公司秘密,不将公司的任何材料带离工作场所,不向他人泄露公司秘密,保证不散播不利于公司的言论,更不做中伤公司的事,自觉维护公司声誉。
八、本人承诺在任职期间,在工作时间内必须穿戴公司提供的工作服等劳保用品,并保证整洁;中途辞职,所发放的劳保用品需要上交,若遗失,则按价赔偿。
九、本人承诺在任职期间,个人意见或建议,保证做到逐级反映;当反映意见或建议未获解决或采纳时,保证以书面形式向上级反映。如确需当面反映时,保证在工作结束后进行。
十、本人承诺在任职期间,本人保证遵守公司薪酬保密规定,不向他人透露自己薪酬或探听他人薪酬;如有违反,则公司可以视情节轻重给予本人罚款、降职或解除劳动合同的行政处分。
公司承诺书(篇6)
本公司近两年无下列违法违规行为:
(一)超越本公司资质等级或以其他公司的名义承揽工程,或允许其他公司或个人以本公司的名义承揽工程的;
(二)与建设单位或公司之间相互串通投标,或以行hui等不正当手段谋取中标的;
(三)未取得施工许可证擅自施工的;
(四)将承包的工程转包或违法分包的;
(五)违反国家工程建设强制性标准的;
(六)发生过较大生产安全事故或者发生过两起以上一般生产安全事故;
(七)恶意拖欠分包公司工程款或者农民工工资的;
(八)隐瞒或谎报、拖延报告工程质量安全事故或破坏事故现场、阻碍对事故调查的;
(九)按照国家法律、法规和标准规定需要持证上岗的技术工种的作业人员未取得证书上岗,情节严重的;
(十)未依法履行工程质量保修义务或拖延履行保修义务,造成严重后果的;
(十一)涂改、复制、倒卖、出租、出借或者以其他形式非法转让建筑业公司资质证书;
(十二)违反法律、法规的行为。
为维护西安市建筑市场秩序,保障建筑工程质量安全,本公司郑重承诺:我们严格遵守国家、陕西省和西安市建筑市场的法律、法规、规章和有关规定,全面履行各项应尽的义务,自觉接受西安市各级建设行政主管部门的监管。我们提供的一切材料都是真实、有效、合法的,如有弄虚作假及以上十二项违法违规行为,本公司愿意接受陕西市各级建设行政主管部门依法给予的处罚(处理),承诺自处罚(处理)之日起两年内不再参与西安市建筑市场招投标和承接工程业务,同意陕西市各级建设主管部门公开有关事实和进行不良行为评价。
承诺人:
日期:
公司承诺书(篇7)
为实现我公司的安全生产方针和目标,公司总经理作为安全第一负责人,郑重承诺:
1. 严格遵守国家有关法律、法规。
2. 本着“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,严格进行安全管理,达到最大限度地不发生火灾事故,不损害人身健康、不破坏环境的目标。
3. 定期开展风险评价,制度有效控制措施,保障职工工作环境安全。
4. 加强职工教育培训,提高职工健康安全意识,关注职工身体健康,保证各种劳动防护用品的配备,并督促职工按要求佩戴。
5. 发动全体职工,持续提高安全管理业绩,杜绝违章作业行为。
6. 公司各级部门的负责人是其安全的第一责任人,对其所管理的每位职工负有直接责任。
7. 提供必要的资金、物资支持,以保证公司安全目标的实现。
8. 在危险作业场所设置必要的安全设施,保证作业安全。
承诺人:
20xx年01月06日
公司承诺书 篇7
XXXX公司:
鉴于:我 自行与(发包单位)联系了承包施工(工程项目名称),但由于我个人不能与(发包单位)订立施工合同,你公司同意我以你公司名义与(发包单位)订立施工合同,即我借用你公司执照和资质施工,你公司对施工合同不承担任何责任,一切责任由我承担。
特承诺如下:
1、由我履行施工合同中规定由你公司履行的所有义务,由我承担依法及施工合同规定由你公司应承担的所有责任。你公司不承担任何义务和责任。
2、因该施工合同产生的一切事项均由我处理和承担。
3、如因该施工合同引发诉讼和仲裁,你公司可申请将我列为第三人参加诉讼或仲裁,并有我承担全部责任或连带责任。施工合同仲裁条款对我有效。
4、我自愿向你公司缴纳诚信保证金 元。如我违反本承诺,保证金不予退还。该保证金可用于抵偿应交给你公司的管理费和给你公司造成的损失费用。
5、如需要你公司开开据收款发票,开票时,我应向你公司缴纳票面金额 %的管理费。
6、如我不需要你公司开据收款发票,你公司有权按施工合同价款的 %提取管理费,并从保证金中自行扣除。
7、你公司如因借照(资质)经营受到处罚,所有经济损失视为我的债务,由我偿还、承担,可以从保证金中自行扣除。
8、因该工程使用你公司的公章及相关工程专用章,相关文件必须给你公司保留正文原件一份,否则你公司有权拒绝用章。
承诺人: (签字、按手印)
年 月 日
公司承诺书(篇8)
邮政银行柜员、机场安检、中石化三个岗位的人才招聘是本公司的一手订单。为了保证公司各办事处、业务人员及求职者的利益和风险,本着“公平公正、平等自愿、利益均占、风险共担”的原则。经公司研究决定对上述招聘得出如下承诺:
1、对合作人力资源公司、本公司各办事处及业务人员所推荐和输送的就业应聘人员,在通过本公司面试合格后,本公司保证95%的成功安置率。
2、公司对邮政银行柜员、机场安检、中石化岗位就业安置,根据用工单位的招聘安排,本公司保证在半年内安置求职者就业,一年分三个阶段安置上岗。承诺自交费之日起三个月内未安置上岗的,赔偿求职者所交费用3%的经济损失,并退还公司收取求职者所交的.全部费用;半年内未安置上岗的,赔偿求职者所交费用6%的经济损失,并退还本公司收取求职者所交的全部费用。
3、邮政银行柜员招聘的条件:全日制大专以上学历,财会、金融、会计、计算机专业优先,其他专业在正常收费的基础上多收5000元,年龄20-26周岁,身高女米以上、男米以上,无纹身,五官端正,身体健康,无传染疾病。与四川邮政银行总公司指定单位签订就业合同,安置分配在全省各县(市、区)及乡镇工作。按单位规定发放工资和享受五险一金福利。
4、机场安检招聘条件:全日制大专以上学历,航空学校学生优先,其他专业也可。年龄20-26周岁,身高女米以上、男米以上,无纹身,五官端正,身体健康,无传染疾病。合同签订有直签、派遣、带编三种,各种用工方式的收费标准不一。按单位规定发放工资和享受五险一金福利。
5、中石化招聘条件:全日制大专以上学历,石油专业优先,其他专业也可。年龄20-26周岁,身高女米以上、男米以上,无纹身,五官端正,身体健康,无传染疾病。合同签订有直签、派遣、带编三种,各种用工方式的收费标准不一。按单位规定发放工资和享受五险一金福利。
6、本公司对本行业其他人力资源公司、本公司各办事处及业务员推荐、输送求职者按1000元/人标准支付基本工资,安置成功后按5000元/人标准进行奖励。合作人力资源公司、本公司各办事处及业务员要全面负责所推荐和输送求职者的权益维护和承担经济纠纷处置的必须责任。
7、本承诺自签订之日起生效。
单位法人或委托人(签字):___________
__年__月__日
公司承诺书(篇9)
根据国家《安全生产法》和《道路交通安全法》等有关法律规定,我作为古堰公交客运企业安全生产第三责任人,认真贯彻执行国家、省、公司关于安全生产的法律法规政策和工作要求,切实树立安全第一思想,积极落实安全生产职责,努力做好本单位的客运安全生产工作,杜绝重大事故发生,并郑重承诺:
一、执行安全生产的法律、法规和有关规定。在分管安全工作职责范围内努力搞好本职工作。
二、协助公司经理组织制定本公司安全生产年度管理目标并实施考核工作。根据“谁主管、谁负责”的工作原则,认真、全面组织实施上级主管部门和公司下达的安全目标责任。
三、牢记“安全第一”的工作方针。均衡安全与生产的关系,在生产与安全发生矛盾时,必须在确保安全的前提下搞好生产工作。
四、搞好本公司安全生产宣传、教育和培训工作;开展各项安全活动,总结表彰先进,推广安全先进经验。负责指挥全年各专项安全活动的具体实施。
五、随时检查督促行车安全工作,每月组织人员上路检查行车安全情况,检查各级人员、驾驶员对本单位制定的安全制度的执行情况。
六、检查督促各项安全工作,对公司的安全生产情况、机具设备,定期和不定期地进行动、静相结合的安全检查,对查出的安全隐患,立即制订整改措施,确保生产工作在安全的条件下进行。并督促车主、驾驶员对车辆的维护保养工作,保证车辆技术状况良好。
七、凡发生死亡1人以上及影响较大的交通事故,要亲临现场指挥、抢救,调查分析事故原因,组织上报材料,制订整改措施,严肃处理事故责任者。
八、管理好本部门的车辆、机械设备,做好防火、防盗工作。
九、 履行职责,如违反本承诺,愿承担相应责任。
承诺单位:
承诺人: