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报告的撰写格式必须注意规范化，为了总结一个阶段的工作或学习。报告对我们来说并不陌生，我们如何去写好一份报告呢？“月述职报告”是一个重要话题趣祝福小编为您整理了相关资料，希望您能多关注我们的网站更新！此外，您还可以浏览范文大全栏目的供货合同11篇。

月述职报告【篇1】

感谢各位领导在百忙之中抽出宝贵的时间参加我的述职报告。我是金功夫事业部的×××，回顾入职以来，在×××的直接领导下认真工作，在诸多方面得到学习和锻炼，现汇报工作如下：

述职内容主要分为五个内容：

一、个人的岗位职责

二、入职以来的工作内容

三、工作中存在的不足和改进

四、对本部门的建议

五、20xx年的工作计划

一、个人岗位职责

1、负责金功夫事业部的课程终端销售策划与实施，终端形象的维护管理（根据不同时间段制定）

2、负责销售渠道的开发；协助教务进行客户管理和二次开发

3、制定业务目标并带领团队完成此目标

4、管理课程顾问及对其提高业务能力提高定期进行培训

二、入职以来的工作内容

入职三个月以来，在公司领导和同事们的帮助下，尽快熟悉我们课程的销售方式和渠道；并取得一定的个人业绩；在十一月为新同事做示范招生，个人业绩共计9000元；对新同事手把手的培训和示范；对老同事的工作细节提出建议和调整（例如：加强和代理招生的回复联系）；联系和调整了与已有合作代理招生机构提成（例如鹏程、等）、新合作了三家代理招生机构、根据以上条件，带领团队一个新生团队在十一月完成了80000的业绩。虽然不高，但是个好的开始。

1、分析市场现状和金功夫在市场的位置，熟悉课程产品和已有项目。

2、入职三个月以来，在公司领导和同事们的帮助下，尽快的熟悉我们的课程、销售方式和渠道并取得一定的个人业绩。在十一月全面接管市场部招生工作开始，也因为新同事没有这方面工作经验，利用手头有限资源对客户进行约访和促进报读进行一个完整招生流程示范。然后我的工作回归到管理和提高顾问业务能力，渠道开发和维护合作伙伴关系。

3、关于部门培训。对新同事手把手的培训和示范，对老同事的工作细节提出建议和调整。优秀的个人，离不开优秀的团队！在新同事的陆续到岗后，进行了一系列的上岗培训，主要是进行基本业务培训和单独培训，以及各个岗位的体验。比如说协助教务工作，作为前线的招生队伍，细节决定成败。通过分配日后和顾问工作相关的老学员回访工作，进行二次营销工作，锻炼他们的细心忍耐力，以及适应以电销为主的营销模式，针对来访接待的谈单能力的强化进行个别指导和建议。

4、让老同事在新旧方法中稳定过渡提高业务能力。多听取老同事意见，不冲击其原有招生模式，只是在其基础上对于细节和行内惯例给予建议和学习新知识。让其自行梳理招生流程和在对比新方法发现工作中的不足并进行调整，以达到提高综合招生能力和业绩的提高

5、维护合作代理关系。做好现有地面推广工作和维护已有的7家代理招生关系，调高两家老牌代理招生机构合作提成，新合作三家代理机构，并不断寻找可以合作的合作招生办学机构，开发多项渠道，拓宽学生来源。

三、工作中存在的不足和改进

初次接触金功夫是作为一位普通的课程顾问面试的，承蒙领导们的赏识和信任让我担任咨询主管一职。因为九月和十月是熟悉环境的阶段，也忙于了解我们的市场和课程设计，课程顾问的业务能力情况，虽有出单但成绩并不理想。一些问题和不足，主要表现在：①需要进一步提高工作效率；②缺乏大团队的管理经验，协调工作还不是十分到位；③职能作用有待于进一步提高；

展望新的一年，我自己有决心，也有信心，从提高业务能力、经常思考和总结工作内容以提高工作效率；和有经验的人士学习管理知识并根据实际情况进行运用；为公司贡献自己的微薄的力量。

五、20xx年的工作计划

1、完成课程的分拆和重新组合、定价（重点）（我们的课程为什么没有办法做低价格，因为我们的课程没有进行多样组合）。

2、增加资源，力求实现每个课程顾问每天业务电话跟进保持在20人次（80/20原则，没有资源就没有学员）。

3、加大网络营销的投入，实现双线营销（现在的地面推广相对其他机构已经很多了，建议我们可以实现线上营销和线下营销的相互转换，一定要将网络推广、现场活动等营销方式和手段结合起来，多点出击，吸引客户并留住客户，不断满足客户的消费需求，成功实现销售目标。

4、开发渠道，不断增加合作和代理（×××总经常和我说，渠道为王，谁掌握了渠道就掌握了生命线。在大家都盯紧一般社会群体时，我们应该利用我们的优势把课程卖到企业和学校，甚至地方。而我们的王牌是定制课程、劳务派遣—包就业）。

5、在保持现有校区的正常运作，把白天班开起来。

6、增开体育中心校区（高端课程和包就业的重点区域）。

7、定期对各校区课程顾问进行业务培训（更新人员，保持稳定）。

8、根据不同月份制定不同的促销优惠，完成目标业绩（已经制定好一系列的月份促销计划）。

月述职报告【篇2】

一年工作即将结束。过去的一年,在上级党委正确领导下,在全营官兵支持配合下,较为出色地完成了上级赋予各项任务,个人也克服去年存在缺点,较好地履行了工作职责。下面就全年履职情况报告如下:

一、履行职责基本情况

一年来,能够本着对上级党委负责、对一营的历史荣誉负责、对全营官兵负责、对营队建设负责的态度，恪尽职守,忠于本职,带领党委一班人, 主动配合营长，打基础求稳定,抓好营队的全面建设。特别是重抓班子班子建设和队伍建设，着力提高基层党建水平，着力落实“五治”要求，较好地完成了年初正规化现场会，野外驻训，迎外阅兵，黑水演习,光缆施工等大型任务，全营官兵思想稳定,积极上进,官兵关系融洽,精神风貌焕然一新，再现了主力营的风采。

二、工作中的经验、做法和体会

重视党委、支部建设，注意打牢营队建设基础。结合去年的实践,我深深感到一个单位工作的好坏,党委支部起着决定性的作用。今年我营四个连队的党支部人员变化较大,特别是三连，一炮连同时执行特殊任务，怎样帮助他们尽快地进入工作状态

月述职报告【篇3】

尊敬的领导、亲爱的同事们：

大家好！我是XX公司的XX，我要感谢公司给我这次机会，让我能够向大家汇报我在2019年的工作情况。在过去的一年中，我经历了很多挑战和机遇，取得了一些成绩，也发现了一些不足之处。让我结合具体的工作内容，向大家介绍我的2019年度述职报告。

我要明确的是，今年公司制定了一系列的工作目标和计划，包括提高团队合作能力、提高工作效率、提高客户满意度等方面。作为团队的一员，我积极响应公司的号召，努力完成自己的工作任务。其中，我主要负责市场营销方面的工作，具体包括市场调研、竞争分析、产品推广等。在这方面，我取得了一些成绩，比如在调研中找出了新的市场机会，帮助公司顺利开展新的项目；在竞争分析中，我总结了竞争对手的优劣势，为公司提供了决策参考；在产品推广方面，我不断探索新的推广渠道，使得产品销量得到了一定的提升。这些成绩的取得，离不开团队的支持和公司的培训，同时也得益于我个人的努力和专业知识。

我还要反思自己在工作中存在的一些不足之处。比如，我在协调团队合作方面还需提高，有时候在与同事沟通上存在一些问题，导致工作进展不顺利；同时，在市场营销策划方面，我还需要学习更多的知识和技巧，提高自己在这个领域的竞争力。针对这些问题，我已经制定了改进计划，包括参加相关培训、加强团队协作等，希望在未来的工作中能够更好地发挥自己的优势，弥补不足之处。

我想感谢公司和领导对我的支持和鼓励，也感谢同事们在工作中的帮助和理解。在未来的工作中，我会继续努力，不断提高自己的专业能力和综合素质，为公司的发展贡献自己的力量。希望在明年的述职报告中，我能够带来更多的惊喜和成绩，为公司创造更大的价值。

谢谢公司！让我们一起努力，共同发展！

XX公司XX部门XX岗位

月述职报告【篇4】

中南大学校团委社会实践部

20xxX年4月14日

目录

一、活动背景： ................................................................. 3

二、活动名称： ................................................................. 3

三、活动主题： ................................................................. 3

四、活动目的： ................................................................. 3

五、活动对象： ................................................................. 3

六、活动时间与地点： ........................................................... 3

七、活动筹备： ................................................................................................................................... 3

八、活动流程： ................................................................. 4

九、活动物质准备及经费预算： ................................................... 5

十、注意事项:.……………………………………………………………………5

20xx年述职报告会活动

一、 活动背景

还记得我们才刚参见校团委社会实践部的面试，转眼间我们都在这人工作了 半年，在新一届主席团的带领下，在各部门的合作下，我们成功的举办了多次大型活动，在新学期开学之际为了解校团委各部门的工作内容与成效，经校团委知道老师及主席团研究决定，举办这次述职报告会活动，借以总结过去，展望未来！

二、 活动名称

20xx年述职报告会活动

三、 活动主题

在总结中规划，在交流中学习

四、 活动目的

在这半年里，大家有着不同的分工，做着不同的事、各自坚守在各自的岗位 经过半年的工作，大家有着不同的经历和各类的感受！在此，我们决定开展一次“述职报告会”活动来总结我们上学期的工作，并且大家也一起自我的经验与感受，让大家一起回忆过去半年的温馨的同时也相互促进，相互学习！

五、 活动对象

校团委社会实践部全体成员 各二级学院的负责实践活动部门的部长

六、 活动时间及地点

20xxX年4月21日（下个周末）

拟定地点：中南大学校本部立德厅

七、 活动筹备

（一）联络工作

1、总负责人负责安排工作任务并监督工作进度

2、由联络中心主任杨海洋在4月XX号电话邀请社会实践部部长张巧丽老师、副部长梁建洋、汪俊、吴可峥、徐艳妮参加此次会议，邀请张巧丽老师为我们做总结发言。

3、由联络中心主任杨海洋在4月16号分别通知办公室、宣传网络中心、联络中心、项目中心的各个主任和副主任，告知他们此次述职报告会，让他们在空余时间提前准备一份关于上学期校团委社会实践部工作的PPT，并在报告会上做10分钟的发言报告准备。

4、由联络中心主任杨海洋在4月16号分别通知各二级学院的负责实践活动部门的部长，告知他们此次述职报告会，让他们在空余时间提前准备一份关于上学期校团委社会实践部工作的PPT，并在报告会上做最多8分钟的发言报告准备。

5、由杨海洋在4月18日通知宣传网络中心的各干事分工负责通知社会实践部的全体成员在4月21日早上8点XX分准时到达本部立德厅，通知各二级学院的负责实践活动部门的部长下午1点45分准时到达本部立德厅参加此次会议。

（二）场地租用

1、由办公室干事向新宇和沈丹丹于4月18日联系于4月21日借用中南大学校本部立德厅。

2、由办公室干事向新宇和沈丹丹于4月20日再次联系管借用立德厅的人员，确保在4月21日校本部立德厅可以正常使用。

（三）物质准备

1、由宣传网络中心负责打印一张此次活动的横幅。

2、由宣传网络中心在布置会场前购买矿泉水。

八、 活动流程

（一）会场布置

由宣传网络中心的主任谭蕴敏和副主任谢成炫带领宣传网络中心的所有 干事在在7点45时和下午1点30到校本部立德厅布置会场，搬放座椅、放置矿泉水。

（二）上午场

1、由主持人***和***在8点30时主持开场，并简要介绍此次述职报告会，回顾一些上学期社会实践部举办的活动的视频及照片。

2、邀请张巧丽老师致辞，开始述职报告活动。

3、由主持人依次邀请办公室、宣传网络中心的各个主任和副主任上台讲述他们的总结。

4、休息10分钟，播放一段简短视频。

5、由主持人依次邀请联络中心、项目中心的各个主任和副主任上台讲述他们的总结。

6、主持人邀请张巧丽老师总结发言

7、大家一起交流活动、自由发言

8、会议结束，由总负责人负责安排几个人清理会场

（三）下午场

1、由主持人***和***在2点时主持开场，并简要介绍此次述职报告会，回顾一些上学期各二级学院实践部举办的活动的视频及照片。

2、由主持人依次邀请各二级学院的负责实践活动部门的部长上台讲述他们的总结。

3、主持人邀请张巧丽老师总结发言

4、大家一起交流活动、自由发言

5、会议结束，由总负责人负责安排几个人清理会场

九、 活动物质及经费预算

需购买物资：矿泉水、横幅

十、 人员安排

总负责人：*** 主持人：*** ***

月述职报告【篇5】

（一）城建重点工程稳步推进。一是省十三运项目按期建成。可容纳4万人的市体育中心工程按时完工，成功承办了省十三运、残运、民运等重大体育赛事，其周边迎宾东路、天柱山路东段、潜江路北段、祥和路等9个项目及时投入使用，路灯、绿化同步配套建设。二是城市道路建设积极推进。人民路综合改造、华中西路、黄土坑东路、军分区北侧道路改造、同安路北段铁路下穿涉铁部分工程进展顺利。中山大道、潜江路三期、辉煌路加速建设。整治改造25条背街后巷。三是治水治污工程效果显现。清淤了大王庙大沟、十里大沟，整治11个积水点，开工建设城东污水处理厂二期。市区随道路建设同步铺设了雨水管网75.89公里，污水管网53.34公里。20xx年汛期，中心城区经受住考验，没有发生严重积水现象。四是园林绿化水平大幅提升。完成《XX市绿地系统规划》的编制和评审工作，振风大道等城区61.6公里道路绿化提升、14块80.89万平方米游园绿地和49条道路行道树补植全面完工。全年全市绿化提升面积达760 万平方米，其中市区完成210万平方米。五是城市功能逐步完善。一水厂异地扩建工程正在进行设备安装，高新区标准化厂房一期已完工，市立医院新院区、火车站站前广场加速推进。六是保障房还建房克难求进。全年开工建设保障房26588套，开工率100 %；基本建成保障房14891套，建成率105.39%；完成109万平方米还建房；4个老旧小区整治项目已完成前期工作，即将开工。

（二）城乡统筹建设成果丰硕。全面完成20xx年省下达农村危房改造任务，完成总投资5.2284亿元，惠及17390户，进度全省第三； 42个乡镇农村清洁工程完成总投资4563万元，建成34个垃圾中转站房、8座垃圾焚烧炉和640个垃圾池，配备垃圾转运车41辆，垃圾箱9810个，农村清洁工程实现全覆盖，进度全省第一。全市共有16个乡镇被住建部等部门批准为全国重点镇，已有7个乡镇和8个村被列入省级特色景观旅游名镇（村），XX县天柱山镇、XX市孔城镇、XX县菖蒲镇水畈村、XX县官庄镇官庄村荣获安徽省第一批“宜居小镇宜居村庄示范点”，XX市双港镇练潭村、XX县店前镇店前村被成功列入“中国传统村落”项目。全力推动“三线三边”环境综合整治XX县城规划建设管理工作，制定考核方案，细化分解任务，加强对各县（市）区督查指导。

（三）ppp试点工作进展迅速。按照“经营性、准经营性和纯公益性”的分类原则，征集筛选了75个项目，作为ppp项目储备库首批入库备选项目，其涉及市政道路、园林绿化、环境治理、污水厂网、垃圾收集处理、园区建设、公路码头、医疗教育、水利设施等多个方面，总投资约 400亿，其中有1个被列为财政部ppp示范项目，有3个被列为安徽省ppp试点项目。先后与40多家央企、大型国企和上市公司进行洽谈，有2个项目的咨询机构已确定，有1个项目已进入招投标准备阶段，与省投资集团合作组建同安公司，以ppp模式改造75万平方米棚户区，已开工建设25万平方米。相关工作开展情况受到省住建厅高度肯定，评价我市ppp工作“全省领先、全国前列”。

（四）建筑业和房地产业管理日趋完善。强抓监管通、imt和ifa试点工作，推进建筑工程安全质量标准化建设，创建市级安全质量标准化示范工地46 项，省级安全质量标准化示范工地12项，获得安徽省建设工程“黄山杯”奖4项。推广建筑节能工作，市体育中心和XX县家居装饰广场c区工程被评为20xx 年安徽省二星级绿色建筑示范工程。出台《建设工程农民工工资专用账户管理意见》，农民工资实行按月打卡发放。引导建筑产业转型升级，推进住宅（建筑）产业化工作，开展申报省建筑产业现代化综合试点城市工作。优化发展环境，取消收缴房地产开发项目资本金，改建筑节能产品限制性备案为推广应用登记备案，加强房屋公共部位维修资金归集，做好公积金购房担保贷款及白蚁防治等工作。出台《商品房预售资金监管办法》，完善《商品房预售资金监管实施细则》，正式运行商品房预售资金监管系统。严格房改审批，建立市区职工已购公房上市（含集资建房、直管公房等）转移登记常态化核查制度，对市区公有住房租金标准和出售价格进行调整。

（五）依法治建工作有力开展。对直管公房和老楼危楼进行排查，认真推进建筑工程“五大专项整治行动”，组织对125个在建工地进行安全执法检查，下发安全隐患限期整改通知书34份、重大安全隐患停工整改通知书7份、责令改正5份、停工核查3份，拟立案查处6家施工单位，有25个限期整改项目完成整改；组织对73个在建工地进行建筑扬尘防治检查，对不合格的33个工程项目在全市进行通报批评，对7家施工单位进行行政处罚，对3家施工单位进行立案查处。组织对49个在建工程进行质量执法检查，对17家存在问题的监理单位发出整改意见书，下发《工程质量监督意见书》28份，对1家施工单位项目经理记b级不良记录，对1家监理单位通报批评。组织对114个在建工地进行了冬季施工专项检查，下发隐患整改通知书14份，执法告知书11份。

（六）市政和公共服务管理水平不断提升。一是市政设施管养水平不断提升。完成中心城区《排水综合规划》和《污水工程规划》编审，完成市区16米及以上道路摸底，完成中心城区1520公里地下管线普查的现场勘探。加强路灯检测和维修，展示亮化工程；加强市政设施日常巡查和维护，完好率不断提高。二是供水供气运营安全稳定。完成售水量5554万方，售气量5400万方，同比分别增长3.7%和19%；铺设dn100以上供水管道21.19公里，燃气中压管网26公里，完成96个老旧小区2.5万户居民天然气管网配套建设。

（七）物业管理工作逐步规范。加强全市物业管理小区收费检查和从业人员培训工作力度，对四方城等6个物管农贸市场以及200余个城区物业管理小区进行督查和整治。出台《关于推进市区住宅小区物业管理全覆盖的实施意见》和《市属单位生活小区移交工作方案》，城区住宅小区物业管理全覆盖工作有序推进，城区 138家市属单位生活小区已按属地管理下放移交，共计677.5栋（处），17334户。全面启动新建住宅小区的综合查验工作。完成省、市物业管理示范小区的迎检考评工作，绿地迎江世纪城（一期）项目、怀宁和谐家园项目荣获“省示范小区”称号；东部新城写字楼等7个项目荣获“市示范小区”称号。

月述职报告【篇6】

基本能独自完成项目经理分配的开发模块，至今已完成了“项目管理系统”平台如下功能的开发工作：

1.“资产管理”模块“项目移交”的功能。

2.“资产管理”模块“盘活审核”的全部功能，包括“查看、审核、查看历史”各子功能。

3.“资产管理”模块“处置审核”的全部功能，包括“查看、审核、查看历史”各子功能。

4.“个人工作平台”模块“处置情况提醒”的全部功能，包括“处置申请待提交、处置申请待审核、处置申请待续封”各子功能，并对不同的用户角色设置不同的操作权限。

5.“项目管理”模块“日志管理”的全部功能，包括“日志新增、日志编辑、日志查看、日志查看历史”各子功能，并对不同的用户角色设置不同的操作权限。

6.“项目管理”模块“尽调管理”的“资产及干系人信息、财务信息、现场信息、土地信息、访谈信息”的全部功能，包括各自的“新增、编辑、查看、查看历史”子功能。

7.“项目管理”模块“处置管理”的“查封申请、续封申请、处置审核、我的处置”的全部功能，包括各自的“新增、编辑、查看、审核、查看历史”子功能，并对不同的用户角色设置不同的操作权限。

在软件开发的过程中，同时不断的进行调试、优化，包括：

(1)美化页面(如调整table尺寸以适应笔记本电脑屏幕尺寸、各页面input控件显示样式不统一、form字段隐藏不对齐、只读控件背景色的更改等问题)；

(2)bug修复(如“关闭”按钮不关闭当前页面不刷新父页面、Table表格单元格内容不换行、行编辑关联表的字段内容不显示等问题)；

(3)功能优化(设置离职人员登录权限、优化"mapper.xml"文件"resultMapper"结果集的"association"关联查询功能、下拉选的人性化自动填充功能、下拉选的人性化联动生成功能、“台账管理”模块里增加“项目日志”功能等问题)。

短短3个月的见习工作，我虽然取得了一定的成绩，但也存在着许多的不足。感谢公司提供的平台能供我发光发热，给我机会学习进步、与公司共同成长；也感谢公司为我们员工提供的娱乐活动，如马拉松比赛、周四下午的放松时刻等等，我为成为一名新大唐员工而自豪。在今后的工作中，我会更加的努力，不断学习，改正不足，为点金人、为新大唐的做强做大奉献出我自己的一份力量。

月述职报告【篇7】

专业技术工作总结 我叫xxxx，从入职至今已经四年了。在这段工作期间，我一直从事建设项目施工技术以及质量管理工作。在这一年里我深刻体会到了做为一个基层技术员的艰辛和快乐和需要承担的责任。在工作当中，领导孜孜不倦的指导和同事的帮助，把工作经验倾囊相授，各位领导亲切的关怀，使我有过多少感动和欣慰。这将成为我一生最宝贵的财富和最温馨的回忆。

刚入职为了能在最短的时间内进入到最好的工作状态，以便在今后的工作中能更好的完成本职工作，我个人意识到，不断学习新知识，掌握新技能，不断提高自己的专业水平和工作技能，才能满足目前工作的需求以及适应社会的发展，在工作过程中，我不断向负责带我们的老技术员以及有经验的同事请教学习自己未曾正掌握的技术或技能，并学以至用，对工作过程中的一些信息也进行整理，转化为资料以备所需。所以即使在工作中困难也是一个难得的丰富自己知识和提高技能的难得机会。于是利用业余时间翻看一些专业书籍，学习和掌握一些先进的专业技术知识；同时也看一些管理或其它方面的书籍，学习各种知识，以便更快的能独立完成现有的工作的同时提高自己的综合能力。

在今后的工作中，我将通过不断的学习和实践，提高自身的素质，让自己的进步和社会发展同步，以满足工作的需要，我知道作为一名工程技术人员在工作中要有端正的态度、严谨科学作风。建筑工作是

一项非常艰苦的行业，风吹日晒，尤其是工业设备，非标设备以及钢结构制作安装的工作环境自然条件往往比较恶劣，所以没有乐观的人生态度和严谨的工作精神是不可以的。我的工作虽说不上搞科研，但也绝对来不得半点马虎“差之毫厘，失之千里”正好用来我的工作。因为我知道要想成为一名合格的工程技术人员不是一件容易的事，作为一名技术员不仅仅要能处理现场，更重要的是要能解决现场出现的问题。为了能提高工作效率，就必须提前把问题解决在无形中。这就要求工程技术人员能很好的发现问题，从而及时地解决问题。以下是我的工作小结，总的来说，收获不小，感触良多。

走上工作岗位接触到的第一个项目就是太姥矿业年产6万吨页岩油建设项目。此类工程在国内还比较少，在新疆更是首家。大家都是第一次接触，一起摸索相互学习。此工程的主要部分是20台干馏炉，立式圆筒状，炉内安装有阵散，顶部安装有受料仓和挡板阀，对于精度要求高，所以施工的难度比较大。由于炉体的高度比较高，吊装过程中对于垂直度需要实时的测量，同时也要和炉下件设备中心线保持一致，以及标高也要把握的非常准确，否则今后安装炉下件，水盆，电机等安装工作将受到影响。

整个工程最为复杂的是有回收单元的工艺管道。错综复杂的链接了洗涤饱和塔，洗涤槽，油水分离槽，集泥罐和各种规格的泵设备。所以必须对图纸了解的非常清楚，比如管道的规格型号，连接方式，阀门的规格等等。由于管线的规格各异，现场的施工班组也比较多，

为不影响整体进度在安装过程中地埋或是架空都需要依据现场的实际情况在遵循施工进度计划的同时去做必要的调节和沟通，同时注意用电设备的接地以及氧气乙炔的摆放以保证施工安全。

在质量方面严格检查管件表面的除锈刷漆，尤其是现场制作的卷管应严格检查焊缝质量关键工序比如渗漏试验及时的报验合格后才可安装。对于地埋管线的防腐遵循设计规范要求严格执行“两布三油”，焊接的时候必须根据壁厚打坡口以保证焊接的质量。

设备安装施工中本工程一律采用的是绝对标高来表示，所以需要做好测量工作。另一方面设备本身也需要有定位基准：设备上的定位基准，可以是一个面，也可以是线或点。根据施工规范、设计或设备说明书上都有规定：基准选定后，最好作上标记，便于调整和测量。 经过调整之后使设备上的定位基准对准安装基准线或符合所规定的要求，其偏差值也应符合规范规定和设备技术文件的要求。

在二期工程中由于有了一期工程的经验，工作进展的很顺利，施工技术工艺方面没有什么新的问题。但由于一期工程已经开始了投产运行。所以在施工中协调工作，安全工作变得更为重要，同时为了能和一期工程良好的衔接，二期工程在原设计的基础上需根据现场的实际情况进行调整，比如工艺管道的走向，新增等。遇到此类问题及时的办理联络单及签证，同时对于有改动较大的部分必须和设计院沟通，由设计院出图盖章后才可施工。

一期已经投产成品罐区的油罐已经储存了大量的成品原油，所以

成品油单元的施工就成了安全的重中之重。施工准备阶段搭设好了隔离墙并准备好了相应的灭火设备后请示厂方的安全部门组织检查，验收合格后进行施工。施工过程中也格外的小心，虽然我并不是专职安全人员但也将安全工作放在第一位。

储油罐属于立式同立式圆筒形非标设备，在现场质量管理工作中参考《GB50128-20xx立式圆筒形焊接油罐施工及验收规范》进行检查验收。在排版过程中严格执行规范要求的距离，避开焊缝；在制作安装采用倒装法，执行“一板一验”。底板焊接过程中焊缝间隙必须符合规范免底焊接时发生变形。为避免在日后造成无法挽回的质量缺陷，每一层拼接时根据板材厚度留好缝隙并打好坡口保证能完全焊接透，每一层的环缝立缝都要严格检查，遇到砂眼和裂纹必须及时的补焊，直到符合规范要求尤其是丁字缝必须平整无凸凹，并做好渗漏试验，没经过试验不能起罐。最后的试验工作要真实的'记录好观测数据，并及时的作出对比以确保在超出规范允许的时候能及时的发现避免质量事故，安全事故。 作为一名建筑进企业的员工，入职时间相对还比较短有的只是理论知识，然而实际操作和理论是有很大的偏差的，特别是对于我们建筑专业来说，很多宝贵的东西根本无法从书本上学到，都是千千万万的老员工摸索出来的。所以我时刻提醒自己要保持积极向上、爱岗敬业的良好心态，努力工作，不断学习，提高自身各方面能力。在工作中，我发现一些老师傅，文凭水平并不高，但实际工作的能力很强，对于一些施工难度大的工作，往往能有很多简单有效的土办法。他们

的丰富经验就是一笔宝贵的财富，就是我学习的源泉；"事无巨细，必尽全力"，不论大事小事，每多做一件事情必然会多学到一些知识，必然会积累经验，于是每天都提前翻阅施工图纸，并把关键的节点和技术标准记录在施工日志上，随时翻阅加强记忆，同时积极参加各类培训以及考试，尽可能多的充实自己技能。质量是一个企业的生命所以质量检查工作是整个建设项目中至关重要的一项工作。为此掌握各种规范标准是最基本的要求，由于工作条件已经有了很大的改善，可以使用互联网查询各种标准规范以及图集。通过三年的工作学习，我各方面能力都得到了不小的提高。这也是我最欣慰的地方。

为了能在工作中取得更好的成绩，必须保持积极向上的工作态度，努力才会有收获。"态度决定一切"，朝气蓬勃、积极向上的人生态度，不但能使别人对你刮目相看，更重要的是能促使自己不断努力，积极面对工作中出现的难题，去研究、去分析、去解决。在工作中我理解了"厚积薄发"的内涵，没有长时间的磨炼和积累，难以成就一番事业。在基建管理工作，就是把自己当成一名工人，是一个积累的过程，积累经验，充实人生；也是一个沉淀的过程，沉淀知识，融汇贯通；更是一个提高能力的过程，增长才干，日渐成熟。我无比珍惜在施工现场的这段时间，将继续努力工作，并将牢牢把握自我，争取超越自我，从而走向成功。

三年来的锻炼我已经完全能适应当前的工作，并能取得不断的进步，是和领导无私的帮助和关怀分不开的，在此表示感谢。在工作中，

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最新医生述职报告(范文14篇)

医生述职报告 篇1

20xx年9月底，我调任门诊部任门诊部主任一职。来到门诊部后，通过9个月的摸索和学习，逐步掌握了科室的基本情况和存在的问题，同时也对未来科室发展的方向有了一些构想。门诊部主任主要担负两个方面的管理任务：门诊管理、急诊管理。

下面着重从这两个方面的管理以及一名年轻的基层管理人员成长的心路历程进行述职：

（一）门诊管理

在普通人眼中，门诊是一个“养老”的地方。门诊主任是一个很轻松的岗位。我初到门诊的时候，也有过这样的疑惑：一名年轻的同志来到门诊部，真的可以做些实事么？带着这样的疑问，我学习了大量的门诊管理方面的书籍及文献，并利用一切机会向同行们请教。逐渐的，我发现门诊管理同其他的管理学一样，是有其专业性的。无论门诊标准的流程化管理、门诊信息化建设、全预约门诊服务的开展，还是特需门诊的建设、全新的军人诊区服务模式、门诊CIs系统的建设，每个领域都充满着未知的新奇与挑战。对这些未知领域进行探索的好奇心极大的鼓舞了我的工作热情。当然，我们医院的门诊建设和管理与其他兄弟单位相比还是有很大差距的，但正是因为这些差距，才激起了我的斗志与决心——全情的投入到门诊管理的工作中去，一定要为我们医院的门诊建设工作作出自己的贡献。最终实现门诊服务由被动服务向主动服务转变，最终实现感动服务，展现一个全新的窗口形象。

（二）急诊管理

我常常问自己一个问题，急诊科与别的专科相比，缺乏特有的理论体系和临床特色，未来，能成为我院特有的临床专科吗？带着这个疑问，我把大量的时间和精力投入到临床一线，用很短的时间摸清了急诊科普遍存在的一些共性问题：

（1）缺乏自信心，总认为自己的专科不如别的专科。

（2）对急诊科医生的定位认识不足，总认为分流伤病员是急诊科医生的职责。

（3）对院前急救的重要性认识不足，没有认识到院前急救是病人接触医院的那道窗口，是展示医院专业形象的良好平台。

（4）部分人员总是埋怨太多，干得不太多：总是认为急诊科医生没前途，然而对自己有没有干出像样的成绩缺乏足够的认识。

（5）学术、科研的意识不强，没有良好的竞争意识。

针对这些问题，我做的一件事就是给科室的人员明确以下观念，建立急诊科医生的自信：

（1）急诊医学就是一门独立的临床专科。

（2）急诊科医师就是专科医师，而不是全科医师。

（3）急诊医学的是以危重病学作为基础，也是急诊科的生存资本。

（4）急诊科医生必须具备自己的专业素质，只有让病人信任他接触到的那个医生，他才能信任一家医院。

（5）必须重视医学论文的写作，从短篇、个案开始，一步一个脚印，踏踏实实的积累。我们急诊科的医生，也就是围绕着这五点展开工作。

（三）一名基层管理人员成长的心路历程

九个月，是一个很短暂的时期。但对我来说，是一个充实而又充满挑战的阶段。20xx年10月，门诊副主任及护士长因医院工作安排先后赴外地学习。这时我才刚到门诊部不到一个月。突然要一个人挑起管理一个科室担子，我心里十分忐忑。虽然，我投入了大量精力与时间到工作中，可时不时还是有力不从心的感觉，也慢慢体会到了做一名基层管理者的艰辛。在有惊无险的渡过了几个月后，终于盼到了副主任和护士长的回归。这个时候才有机会沉淀下来，细细的回头看看这一路走来存在的问题：首先就是急躁——在发现存在的问题后，总想一夜之间就把它扭转过来；其次是缺乏总结——总是把大量的精力投入到应付临时性的工作和突击性任务中，很少总结前期在管理工作中的不足；三是管理经验不够丰富——从事管理工作的时间较短，与我的老师和前辈们的差距很大。

为了克服这些管理中存在的不足，我给自己定了几个规定：

1、发现问题后，首先查问题存在的根源在哪里，而不是简单的就发生问题的人和事进行批评。从源头找出问题的环节。

2、每天总结自己当天工作中存在的不足和较成功的经验，并记录下来。不足的地方时时提醒自己整改，好的地方提醒自己要坚持。

3、除了单纯的学习自己业务相关的知识，还要补充学习大量的管理学知识，并运用到实际工作中去，多向科室管理的专家们学习借鉴。

近期，老院长给我们上的一堂《如何当好科主任》的课程中提到，一名管理人员，其成长的过程，其实就是“炼心”。通过不断的磨练和积累，最终达到“心底无私天地宽”的境界。

未来，门急诊工作将面临更多的挑战，同时医院三年发展规划也对门诊管理工作提出了全新的要求，这要求我不断的进取，努力的拼搏，我将为此付出我极大的热情与干劲，请领导和同志们监督。

医生述职报告 篇2

尊敬的领导、专家和同事们：

我是一名麻醉医生，今天来向大家汇报我的工作情况。

作为一名麻醉医生，我的工作主要是为患者提供适当的麻醉服务和疼痛管理。具体而言，我的工作职责包括以下几个方面：

一、术前评估和讨论

在手术之前，我需要对患者进行全面的术前评估和讨论，确定患者的健康状况、麻醉方案、可能的风险和并发症等。同时，我要与手术医生和护士沟通，确保手术期间的麻醉合理有效。

二、麻醉诱导和监测

在手术开始之前，我需要给患者进行麻醉诱导，确保患者在手术期间不会感到疼痛或不适。同时，我要密切监测患者的生命体征，包括心率、血压、呼吸情况等，及时发现异常情况并处理。

三、术后疼痛管理

手术后，一些患者可能感到疼痛不适，我需要根据患者的疼痛程度和身体情况，制定相应的疼痛管理方案，同时监测患者的疼痛缓解情况并及时调整。

四、并发症处理

在麻醉过程中，有时可能会出现一些意外情况，如过敏、呼吸困难等，我需要立即采取相应的措施，确保患者安全稳定。

以上是我工作的主要内容，我一直致力于提高自己的麻醉技能和疼痛管理水平。我不断学习新知识、新技术，与同行保持交流和合作，努力做到最好的自己。

最后，我需要感谢我的领导、专家和同事们的支持和帮助。谢谢大家！

医生述职报告 篇3

尊敬的领导：

我是抢救室的医生，近期针对我所从事的工作，我进行了一些思考，希望能够向领导汇报一下我的工作情况，并分享一些个人感悟和经验。

一、工作概况

抢救室作为医院的重要部门，在紧急情况下为患者提供急救和抢救，救死扶伤。抢救室医生的职责就是保障伤者生命安全，尽最大的努力挽救病人的生命。工作环境压力巨大，需要我们时刻保持冷静、执着、耐心和细致，只有做好每一个细节，才能完成重要的任务。

抢救室工作不同于其他科室工作，我们每时每刻都处于高度紧张的状态下。在处理病患的过程中，市民许多都出现不同的心理问题，从而影响了工作效率。在这种情况下，我们努力保持冷静并保持良好心态，患者家属的安抚也是我们工作的重要任务。

二、工作亮点

抢救室是医院急诊的重要环节，在我的工作中，始终遵守医疗伦理，主动协助同事处理医疗问题，解决患者的需求。在接待病患时总是可以随机应变，根据不同病情制定相应的急救护理方案。

与此同时，我的专业技能也在不断提高，深度参与针对急救病例的讨论，不断总结经验。认真阅读相关的学术资料，尝试吸取其他医生的经验以快速地提高自己的医学水平。

三、工作体验

抢救室每个医生每天都会面对一些非常悲痛的病例，处理病患的过程更是充满了挑战。作为医生，我认为，面对患者的家人时更需要丰富的能力。我的工作经历中最感人的事情就是在照顾病患时尽我所能地安抚家属，并在此过程中认真聆听他们每一个需求，并尽我所能帮助他们。

在处理毒品和破解手术，痛苦和死亡等问题时，我认为，一个好的医生必须要具有赋权能力，并接受严格的道德教育，才能力争成为优秀的抢救室医生。

四、工作心得

作为一名抢救室医生，我们必须时刻处于冷静和镇定的状态中。我的工作经历教会了我认真处理每个病例，总是努力确保万无一失。在这个过程中，我发现职业荣誉和责任感是成为一名好医生的必要品质。

在整个工作过程中，我发现与患者和家属沟通的时间越多，越能够充分的照顾他们。我们必须对患者建立信任，才能更好地提供帮助。我还认为，要成为一个好的医生，必须要团结同事，协助彼此，才能尽美任何医疗问题。

总之，在我从事抢救室医生的工作过程中，我发现主要的是长社会，具备高素质的医疗技能和严格的医学道德标准是我们必须具备的条件。我将继续学习和努力工作，致力于为更多的患者提供高效的医学护理服务。

谢谢。

医生述职报告 篇4

尊敬的领导：

我是理疗科医生，我非常荣幸能够在这里向您汇报我们科室在过去一年的工作情况。在过去一年，我们科室注重提高医疗服务质量，深入落实标准化操作流程和质控体系，在患者治愈率、就诊满意度等方面均取得了显著进展。

一、开展患者调查，全面提高服务质量

我们认识到，对于患者来说，除了治疗效果之外，提供专业的、温馨的医疗服务也同样重要。为了更好的了解患者的需求并及时回应，我们开展了一系列患者调查。通过调查，我们了解到患者最关注的问题是治疗效果、服务质量、医生态度、治疗费用等方面。为了提高服务质量，我们改进了就诊流程，增开预约挂号通道，优化医生排班安排，提高门诊标准化服务水平。

二、严格贯彻传统技术和创新技术，努力提高医疗水平

我们一直坚持严格掌握传统理疗技术，同时注重引进创新的理疗技术。在传统技术方面，我们深入研究运动理疗、手法理疗等治疗方法，同时注重细节技术，如床位摆放、床单清洁卫生等，确保治疗过程舒适、幸福、安全。在创新技术方面，我们引进了激光理疗、紫外线照射等新型技术，不断丰富治疗手段，提高治疗效果。

三、在医疗质量管理方面细节尽善尽美

为确保治疗效果和患者安全，我们加强了医疗质量管理。我们建立了严格的标准化操作流程和质控体系，从人员培训、治疗设备维护、治疗反馈等多个环节入手，不断完善体系。同时，我们严格控制消毒环节，建立了完善的消毒制度，确保患者在治疗期间免受感染。

总结：通过我们不断的自我完善和发展，理疗科在过去一年里，在服务质量、医疗水平和管理质量三个方面大大提高，并得到了同行和患者的认可。我们相信，只要我们坚持不懈、完善细节、深化管理，进一步提高医疗服务和技术水平，就一定能够为更多的患者带来健康和幸福。

医生述职报告 篇5

实行继续教育和人才引进相结合的方式，填补我院技术人才的不足现状，不断培养实用型人才，为加强我院技术力量奠定基础。同时制定鼓励、激励学习的措施。

（一）继续教育工作：

1、将继续教育纳入我院的工作计划，注重院内、外人员培训及宣教。

2、鼓励参加各类成人高考及学历转化教育。

4、举办学术培训班。

5、开展多种形式的健康教育，各临床科每年4次以上上墙宣传，到社区开展6次以上防治宣传活动。

（二）三基训练和教学工作：医务科和护理部联合开展学术讲座，使医务人员的急救理论知识和技能有明显的提高。护理部进行护理操作大练兵，使广大护理工作者掌握娴熟的操作技能。医务科加强医疗技术操作规程的考核力度，不断提高医疗技术力量，各种考核都和绩效管理挂钩。

1、接收进修生，实习生、对口下乡工作人员。

配合医院组织成立体检队伍，组织配备B超机、心电图机等体检专用设备，新推出健康体检套餐，简化体检程序，为下乡体检提供优质、优惠、高效的服务，方便广大人民群众健康体检的需求， 医生轮流下乡到基层卫生室开展预防工作。

宣教工作：

宣教工作主要通过两方面的工作去完成，农村健康教育和社区健康教育相结合，配合农村体检工作、社区建档、相关人群的慢病初筛以及门诊健康教育、义诊等形式开展健康教育工作，同时积极宣传我院的各项特色工作，让更多的农民群众、社区群众了解我们，接受我们的服务，认可我们的工作。

医生述职报告 篇6

时光如驹，岁月如梭，20__年已悄然来到我们的身边。回首20__年，在各位老师和同事的指导关怀下，我在思想、工作、学习上又有了一定的进步。现向各位老师汇报如下。

一、严格按规章制度办事，处处以“规范”来约束自己。

随着人民对健康期望值的提高和法律意识的增强，医疗纠纷在各级医院已比较常见。经常听到某某医院发生了“医性件”。静下心来仔细分析，大部分纠纷的起因还是有我们医务人员做得不够完美的地方。

多年以来，我严格按照院科两级的各种规章制度办事，处处以卫生法规来规范自己的医疗活动。在平时的工作中，积极与患者沟通和交流，及时处理出现的问题和潜在的风险。严格执行病情告知义务，及时规范完成各种医疗文书，有效地将各种可能出现的问题消灭在萌芽状态。

有时为了一个患者的病情变化未能及时向家属告知和记录，多次在班外放弃休息，和患者家属取得联系并及时告知和记录。全年无一例差错事故和投诉。在今年的年终工作检查中，我的病历得到专家组的表扬，并被评为“优秀病历”。

回首20__年，总的感觉是忙尽管付出了很多，但面对患者的赞许、同事的夸奖和领导的认可，我觉得所有付出的一切，都值得。

二、牢固树立为人民服务的思想，急患者之所急，想患者之所想。

自从选择了“医生”这个职业，从某种意义上来说，就是选择了“奉献”。医务工作者从事的是救死扶伤的职业，曾被誉“白衣天使”和“生命的守护神”，可只有医务工作者才知道实际工作中的艰辛。我科是以消化、呼吸为主的综合性科室，危重患者多，平时经常加班加点，早出晚归，已成为家常便饭。适逢20__年我县新合疗的开展，住院患者剧增，节假日尤为明显。

每逢节假日，看到其他单位人员休假，而我们却要付出比平时更多的心血和汗水。面对家人的埋怨，朋友的责备和外人的嘲讽，有时我甚至对自己从事的职业动摇过，可每当看到患者康复的笑脸，看到一个个危在旦夕的患者重获新生，所有的怨气都会烟消云散。

三、努力钻研业务，不断提高自己的技术水平。

俗话说“活到老，学到老”，这句话用在医务人员身上再恰当不过。面对新知识，新技术不断的涌现，我从年初即制定了学习计划，每周花一定时间通过网络和电子书刊了解最新的医学动态，及时为自己充电。积极参加院科组织的学术讲座和疑难病历讨论，经常复习所学的知识，做到温故而知新。并于20__年上半年参加了市X举办的内科骨干医生培训班，及时将所学知识应用到临床，努力使自己在科技日新月异的今天不致落伍。

通过管理危重疑难病人，一方面丰富了我的临床经验，提高了应对危重患者的处理能力，另一方面也提高了危重疑难患者的抢救成功率和确诊率。

最后祝愿我院的明天更加辉煌灿烂；祝各位老师身体健康，工作顺利！

医生述职报告 篇7

尊敬的领导、教授们：

大家下午好！

我的名字叫做张恩彩，我是一名医药类的挂职文员，就职于一家大型医疗机构。在这里，我所负责的工作职责主要是配合医疗机构的各项管理与行政工作，并且对于医院及医生们的临床工作、医疗诊治效果等方面的各项数据进行收集、整理和分析，为医院及医生们提供精准的数据支持，从而优化并提升医疗机构的管理水平，提高患者的治疗质量和就医体验。尽管我在这个职位上只有短短的一年时间，但我所见到、所接触到的东西真的是让我有目共睹、难以忘怀。

我所工作的医疗机构，是一家沉稳踏实，具有人文关怀的中等规模综合性医院，其主要特色在于服务化、人性化和专科化方面的特点。在这里，有着一支非常专业、素质高涨、工作纪律非常严谨的医护队伍，这些医护人员们大多数来自当地一些知名医学院校或者是外地有着丰富医学经验的专家。在工作中，他们会展现出高超的技术水准、强烈的职业责任感和深刻的人道主义精神，兼顾治疗和关心患者的需要。这些优秀医疗人员的高超技能和无私奉献的精神，极大地提高了医疗机构的设施水平和服务质量，使得患者们在医疗过程中得到了最大限度的关心和护理，由此也不难理解为什么这个医疗机构在当地有着广泛的声誉，得到了大家的广泛好评。

在这个医疗机构的工作岗位上，我的主要工作职责是负责协调医疗机构的各项管理和行政工作并提供精准的数据支持。在这个职位上，我主要承担的是以下工作内容：

一、收集、整理、统计并分析医疗机构的各项管理及医疗诊治数据，为医疗机构的上级管理部门，医生和护士提供精准、实时的数据支持。

二、协调与组织医疗机构的各项会议，并撰写会议记录，为医疗机构的各项管理和行政工作提供有力的信息支持。

三、参与医生的临床工作，并对其各项科研项目进行跟踪，协助医疗机构的各项科研与教学事宜，为医疗机构的发展提供全方位的技术支持。

总结这一年来的工作经历，我必须承认我所学到的知识、技能和经验实在是太具有价值了。通过这一年的工作经历，我对于医疗行业拥有了更加深刻的认识和体会。我也深深地感受到，对于医生而言，除了不断学习多学科、多领域的医学知识，还要注重人文关怀和职业操守的推敲，这同样是非常重要的。和医生们长时间紧密协作的经历，为我打开了心智，使我受益终生。我认为，文职人员同样可以在医疗行业中发光发热，与医生们同甘共苦，共同推动医疗行业的发展进步。

值此年末，我感到非常荣幸，有机会向大家汇报自己在医疗行业中的成长和发展，同时也感谢医疗机构和医生们对我的帮助和信任，使我能够承担起这个重要的岗位，成为所在医疗机构各项工作的一份子。在今后的工作中，我将继续发扬医学专业精神和文职精神，秉承注重细节、追求卓越的工作态度，为医疗机构的发展和医生们的伟大事业添上一份光彩。我坚信，在大家的支持和关心下，我一定会更加成长壮大，迎接更多工作挑战。

谢谢大家！

医生述职报告 篇8

20___年度，在县卫生局和院医德医风办的正确领导下，我院医德医风工作圆满完成了全年工作任务。年初，我院根据县卫生局加强医德医风建设的指示精神及创等工作要求，牢固树立“救死扶伤、爱心奉献”理念。切实解决老百姓反映强烈的“看病难、看兵贵”问题。医德医风工作又取得了喜人成绩，现将我院的医德医风状况介绍如下。

一、继续狠抓医德医风教育工作

思想是行动的指南，有什么样的思想就有什么样的行动。院医德医风办十分重视思想教育，利用《医德医风简报》、医院宣传栏关于医德医风知识、全员医德医风讲座作为思想武器，用心宣传医德医风的政策法规和典型案例。使广大职工在思想上树立起正确的人生观、价值观、荣辱观。根据院医德医风办指示组织全院学习《医疗机构从业人员行为规范》从行为、仪表、言谈举止上规范了职工的行为。其次大力建设医院文化，构成了医院全体职工的共同价值观，如医院院训是“严谨、敬业、务实、创新”，医院院旨是“以质量为核心，全心全意为人民服务”，医院愿景是“自强进取，求实和谐，努力建立人民满意的医院”，同时也加强了廉洁文化建设，这样从医院文化上规范了医务人员的道德行为；医德医风办对新分配人员和实习生也进行系统的医德医风教育，这样使我院的医德医风教育达100%。

二、深入患者中间调查研究，切实解决患者急需解决的问题。

调查研究是我党一贯的优良传统，没有调查就没有发言权，医德医风和医疗服务的好坏只有病人最有发言权。为此医德医风办每季度组织专人深入病区、门诊患者中进行服务满意度调查，对我院在医疗、护理、后勤服务、医德医风方面的状况征询患者的意见和推荐，并同各科召开的工休座谈会上患者反映的问题，以及意见本上反映的问题一齐归类汇总，拟出解决问题的意见或推荐，上党政联席会议予以解决。这样为患者解决了许多实际问题。如重设医院布局，方便门诊患者就诊；为方便患者就诊重新设置了导诊图标、标识、科室牌；有的患者反映医护人员服务态度差，院医德医风办组织各科室主任、护士长召开反馈、教育会；门诊患者有的反映对护士操作技术不满意，为此召开护士长会议，各科室加强培训；有的患者反映医院没食堂，为此我院将开设食堂纳入医院年度计划，已在筹建食堂；经过广大职工的共同努力，使我院的综合满意度满意度均达95%以上，拉近了医患关系，得到了患者的好评。今年1——10月份全院均收到感谢信及得到患者及家属的赞扬。

三、狠抓当今社会关注的热点“红包”问题。

我院透过多频次开展讲座对职工进行教育与考核，多次组织学习《卫生部八条行业纪律》、《医疗机构从业人员行为规范》，对退“红包”的医护人员年终进行表彰奖励，对索要和收受“红包”的给予相应的罚款及处罚，总之，我们一方面引导和鼓励绝大多数医护人员持续高尚的医德医风，另一方应对个别违背职业道德的医务人员采取严厉的高压政策。由于加强了职工的思想教育和完整配套的奖罚制度，我院全年没有收受“红包”的现象。

四、严禁乱收费、乱计费、开“搭车药”和药品做临床。

今年纠正行业不正之风的重点仍然是治理乱收费，努力为患者带给优质服务。具体措施如下：一是由医务科每月从社保了解各科收费状况，发现乱收费、多计费、开“搭车药”的状况要求其科室立刻予以纠正；二是住院处每月下各科按照二级甲等医院收费标准，逐一进行检查，不合理的收费要求其务必调整；三是为了防止药品做临床，对于某种药品突然出现用量非正常大增，立刻取消该药品在我院的经销。同时根据《__县人民医院医德医风考评和奖惩制度》，对于乱收费、多计费、开“搭车药”的予以严肃处理。另外，为了真正体现“以质量为核心，全心全意为人民服务”的医院宗旨，我们对一些经济困难的患者减免必须的医疗费用。

五、大力弘扬“以质量为核心，全心全意为人民服务”精神

在全院广大职工中倡导在看病中不论贫富贵贱都一视同仁，尤其要关爱困难群体和弱势群体，真正体现社会主义大家庭的温暖。保护患者的保密权，尊重民族习惯和宗教信仰。实行优质医疗、优质护理、优质服务，到达服务好、质量好、医德好、群众满意的综合医院。由于我们精湛的医术、合理的收费和良好的医德医风，使我院在__县有较高声誉。

虽然我们医德医风取得了很好成绩，但也存在的不足，首先，仍然有个别推诿病人、乱记费、对病人不够耐心的现象发生；其次，缺乏“走出去与请进来”与兄弟医院的经验交流，探索医德医风发展的新思路；再次，医德医风学习资料匮乏陈旧，跟不上改革形势的需要。

今后，要继续加强医德医风教育和奖惩力度，要加强兄弟医院的经验交流，结合__大精神，紧跟改革发展的方向，使__县人民医院的医德医风工作再上一个新台阶。

医生述职报告 篇9

尊敬的领导、评委、各位专家、医疗同仁：

大家好！我是某某医院理疗科的一名医生，今天我很荣幸来到这里，向大家汇报我们科室的工作情况。

作为一名从事理疗工作的医生，我们的主要职责是通过各种物理手段，协助患者恢复运动能力和疾病后的生理功能。在过去的一年时间里，我们科室共接诊了1000多名患者，进行了5000多次理疗治疗，并且在各项指标中取得了显著的成绩和进展，取得了不少的荣誉。

一、病例分析：

在日常工作中，我们认真记录并分析了大量的患者病例，积累了丰富的实践经验。其中，来自于脊柱类疾病的患者是我们的重点照顾对象。例如面对脊柱疾病患者，我们结合其病情特点，采取分类治疗的方式，运用按摩、负压吸引、物理疗法等手段深入治疗，收到了显著的疗效，明显缓解症状，提高了患者的生活质量。方案的评估，十分有效。完善的治疗方案使得患者得到了有效地治疗。

二、治疗设备：

我院理疗科是多年来致力于物理治疗的科室，拥有完善的治疗设备和技术，比如拉伸治疗仪、激光治疗仪、电磁治疗仪、波导治疗仪，热敷冷敷治疗仪等等，这些治疗设备协助我们处理各种类型的临床病例，提高了诊疗的准确性和治疗的效果。我们也不断加强对于治疗设备的更新和维修，确保设备的正常使用和有效治疗效果。

三、专业队伍：

我们科室拥有一支专业的队伍，所有理疗医师均从专业学校毕业，建立自己的治疗方案，从而更好的服务于患者。同时，我们也开展了相关的学术交流和培训，不断深入学习和了解新技术和新知识，为我们的工作提供了有力的保障。

四、科研及宣传：

除了日常的临床工作之外，我们科室也在积极开展科研工作，着眼于疾病常态化、防治策略等，深入研究医学理论和物理治疗技术，为临床工作提供更科学的解决方案。同时，我们还充分利用网络、报刊、海报等宣传方式，向大众普及了理疗科的知识和技术，提高了科研水平和普及水平。

总之，我们理疗科医生在工作中兢兢业业，以患者的健康为己任，不断提高技能，全心全意为病人服务，同时，为更好的推广和宣传理疗科知识、技术、特色等方面也在努力尝试。期待着您的指导和支持！谢谢大家！

医生述职报告 篇10

尊敬的领导、评审专家，大家好！

我是某医院理疗科的一名医生，今天很荣幸能够在此向大家述职。在这里，我将向大家介绍一下我近期的工作情况和所取得的成绩。

在过去的一年里，我主要从事以下方面的工作：

一、加强团队建设，提升服务质量

作为一名理疗科医生，我们需要与其他科室密切合作，向患者提供全方位、个性化的医疗服务。因此，我在工作中充分发挥团队合作的精神，积极与其他科室沟通、协调，提高服务质量。此外，我还组织开展了理疗科内部培训活动，提高了同事们的专业水平和服务能力。

二、制定科研计划，推进课题研究

作为一个医生，科研工作的重要性不言而喻。在过去的一年里，我与团队成员一起制定了一份科研计划，围绕着理疗科领域的热点难点问题，积极实施课题研究。在研究过程中，我们充分发挥团队合作精神，相互交流、学习，不断探究新的研究方法和技巧，不断提高研究质量。

三、开展理疗技术创新，提高治疗效果

理疗技术的创新与发展一直是我所关注的重点之一。在过去的一年里，我与团队成员一起推进理疗技术的创新，积极尝试新的治疗方式和手段，不断提高治疗效果。在创新过程中，我们还注重了治疗结果的统计和分析，及时总结经验，发现问题，不断完善治疗方案，提高了治疗效率和疗效。

四、关注患者体验，提高满意度

理疗科作为医院的重要科室之一，在服务过程中，不能仅仅注重治疗效果，还要关注患者的体验。因此，在过去的一年里，我和团队成员共同努力，不断提高服务质量，提高患者的满意度。我们通过场地布置、设施设备的更新、医护人员着装等方面的优化，不断提升患者就诊体验。

总之，过去一年，我始终坚持以患者为中心，以科研和技术创新为动力，不断提高团队合作和服务质量，为患者创造更好的医疗体验。期间，我也深刻意识到自身存在不足之处，例如知识面还需要进一步拓展，服务技能也需要不断提高。接下来，我会继续发扬团队精神，努力创新，推动理疗科的发展。

谢谢大家！

医生述职报告 篇11

20xx年我有幸来到解放军总医院进修，当时第一次认识到什么是SCI文章。在别人眼中这是遥不可及的目标，但我不信邪，我要试试。时间紧迫，我一天当两天使，在将近大半年的时间里，白天要完成繁重的医疗工作，晚上回到宿舍就翻查专业文献，基本上每一天晚上是3点钟才睡觉，第二天7点又起床上班。就是凭着这种坚持，我逐个单词地写完了我的文章，最终能够在《SurgicalEndoscopy》（影响因子4.013）上发表。

凭着这种坚持，我们逐步创立了肝胆疝外科专业组，并且申请了医院重点发展科室，过去两年成功举办了两届疝外科方面的国家级继续教育项目，很好的宣传了专业品牌，肝胆外科方面一些高难度的手术也不断开展。

最近，我的跑步运动成功突破了10公里，过程挺累的，但当到达终点却会令人相当愉悦。跑10公里的诀窍除了坚持以外，还能够将它拆分成若干个阶段，例如两个5公里，三个3.3公里，一个个去完成。人生旅途的马拉松何尝不是这样的呢，过去五年只是一个初步阶段，未来3年又是另一个人生阶段。

展望未来，进入另一个晋升周期，如果问有什么目标，首要就是完成晋升所需要的相关要求，硬件软件都不要耽误。而在个人职业生涯方面的计划，首先是要加强完善我们的专业团队，个人力量是有限的，务必要发挥团队的力量和创造性。继续加强学术与科研建设，因为只有科研学术才是一个科室发展的核心竞争力。以科研学术作为依托，巩固地区内专业品牌，从而拓展专业业务，最终奉献医院，成就自我。

谢谢！！

此致

敬礼！

医生述职报告 篇12

一、粗诚团结、逐步增强组织领导能力

团结才有力量，团结才能胜利。在实际工作中，本人能与院委会一班人，医院领导集体团结一致干工作，齐心合力图发展，在与广大干部员工相处中，以诚待人，以诚办事，以诚感人，精诚所至，处处和谐。在处理上下级关系上，能够换位思考，体谅上级领导的难处，体恤下属员工的苦处，千方百计地支持上级领导的工作，千辛万苦地支持所属部门的工作，使他们保持高昂的工作热情，旺盛的工作斗志，使大家在精诚团结，和衷共济，同心同德的氛围下，发挥出更大的能力，为医院建设贡献自己的聪明才智。

在甘当配角，愿作绿叶的工作方法下，自己一定能与院领导集体的关系处理得比较融洽，使大家心往一处想，劲往一处使，使大家能够作满负荷工作，为工作废寝忘食，不讲报酬，不讲条件，不怕苦，不怕累，心甘情愿地为医院发展出力流汗。

二、努力学习，不断提高思想政治素质

党和国家号召建立学习型政党，学习型国家，就是要通过学习而知不足，通过学习而求进步，作为领导干部，要把学习放在首位，在持续不断终身学习中增长知识，增加才干，更好地为人民服务。全面系统地掌握科学发展观理论的精髓，认真研究如何在实际工作中，运用科学发展观，使理论与实践结合起来，用先进的理论指导工作实践，使思想政治觉悟的不断提高有利于更好地干好本职工作。

三、扎实工作，急创一流医疗工作业绩

本人奉行做老实人，办老实事的左右铭，干工作必须实实在在，稳扎稳打，不喜欢花架子，不崇尚空谈，不愿搞务虚主义和华而不实的东西，一步一个脚印的走，脚踏实地走，把工作做到实处，一丝不苟，认真负责，一件件实实在在的事做出来，集合到一起，就成了工作成绩，就成为一个阶段的工作，从而做到上不愧对党和组织的信任，下不愧对群众和患者的信赖，自己无愧于良心和信念。我始终认为铁饭碗真正含义，不是总在一个地方有饭吃，而是一辈子到哪儿都有饭吃。遇事找借口寸步难行，找方法前途无量，每个人忘记该忘记的，接受不能改变的好好工作。

要想办好中医院必须清楚。中国当前进入了服务差异时代。服务不仅能产生价值，且是无形的高附加值。现在医院已普遍重视，但与患者的期望相距甚远。

1、倡导医德医风，服务放在首位

医院是特殊的服务行业，病人交钱不容易，要选择医院，选择医生，选择药品，选择是否住院等。医院要让病人交的钱不冤，就更不容易。要提供优质、高效、方便、快捷、低廉的服务。倡导文明向上的医德医风。

优质服务优质的技术服务、优质的治疗服务、优质的态度服务、优质的心理服务。医学教，育网|搜集整理一切为病人着想，想病人所未想，以病人的需求为已任，以病人的评价为标准，病人利益第一，病人永远是对的等，这样才能羸得患者的信任和支持。

高效不是简单的缩短时间、提高效率，而是取得高效益，包括诊断明确、检查仔细、治疗有效、出院满意。患者选择了医院，如果医院忽略了患者在最短时间内用最少的钱治好病的要求，最终将被患者无情地忽略。

廉价这是患者在渴望治好病的同时，希望付出最小费用的普遍心理。病人是希望钱越少越好，而医院的最终目的是为病人治好病.医生用最好的疗效，最短的时间，最少的收费为病人治好病，是医院的本事，也是医院生存的立足点。

快捷

1、全方位服务;2、立体式服务;3、超值服务;4、魅力服务。

方便在医疗上全面推广病人就诊四步曲和病人住院四步曲。我们不是音乐家，不能在钢琴上让我们心里的弦律在键盘上跳动。但我们可以以精湛的技术，优质的服务，暖人的态度，美好的心灵，弹奏一曲温馨、悦耳的健康乐曲。

2、正确、快速处理患者不满。

患者不满的诱因：患者在就医时产生不满，不外乎几个原因：一是治疗效果不如意;二是花费过高;三是服务不到位。

如何处理患者不满:面对患者的不满，拖延处理是最坏的方式，争辩是非是最蠢的行为。

最好的策略：立即行动，圆满解决。更好的措施：第一次就把工作做好，并且永远把工作做好。

四、踏实肯干，养成雷厉风行工作作风

作为协助李院长主抓门诊部的副院长，本人一定养成说干就干，不推脱，不拖拉，今日事今日毕的良好工作习惯，自己首先作表率，带动大家一起来，身教胜于言教。社会上那种光说不干，只说不练，人浮于事，游手好闲，推诿扯皮的不良作风，在我中医院门诊找不到踪迹。人人都是实干家，个个都是快抢手。

今后本人一定会发挥成绩，克服不足，以对党和人民负责的态度，进一步解放思想，大胆工作，改善作风，廉洁自律，保持高昂的斗志，旺盛的工作热情，努力拼搏，为发展壮大尽心尽力，做出更大贡献，团结同志，尊重患者，不为名，不为利，当一个默默无闻的好配角，最后再次感谢院领导对我的信任和厚爱。

医生述职报告 篇13

尊敬的院领导、各位评委，大家好！

我是理疗科医生xxx，今天我非常荣幸能够来到这里，向大家汇报我的工作情况。作为一名理疗科医生，我的职责是通过各种手段和技术，帮助患者恢复身体的功能，减轻身体的疼痛。在过去的一年中，我在工作中积极努力，不断学习与实践，为患者提供了高质量和专业的治疗服务。

一、工作概述

作为理疗科医生，我主要负责理疗治疗腰痛、颈椎病、关节炎等常见病症，同时也参与了一些康复治疗方案的制定与修改，为患者提供了个性化和有效的治疗服务。在日常工作中，我严格落实医疗卫生法律法规、规范医疗行为，积极参加各种学术研讨和专业培训，不断学习新知识与技能。与此同时，我也与其他科室的医生、护士保持密切合作，并利用各种渠道和方式，积极宣传理疗治疗的重要性与优势，提高患者对理疗的认识和接受度。

二、工作成绩

1.为各类患者提供了高质量的治疗服务

在过去的一年中，我共为1000多名患者提供了治疗服务，其中包括急慢性腰痛、颈椎病、肩周炎、骨质增生、关节炎等常见病症。通过结合各种理疗手段，如电疗、光疗、热疗、冷疗、推拿等，帮助患者减轻身体的疼痛，恢复身体的正常功能。

2.积极参与了康复治疗计划的制定与修改

康复治疗计划的制定是治疗患者的重要环节。在日常工作中，我认真学习各种治疗理论和实践经验，结合患者的具体情况，参与了多个康复治疗计划的制定与修改。采取了针对性强、个性化疗法，对康复患者的恢复起到了良好的作用。

3.积极参加各种学术研讨和专业培训

为了不断提高专业水平，我积极参加各种学术研讨和专业培训，不断学习理疗治疗方面的新知识和新技术。并将学习到的知识及时应用到临床实践中，提升治疗质量和治疗效果。

三、存在的问题及解决方法

在工作中，我也遇到了一些问题，如在繁忙的诊疗工作中，时间不充裕，有时难以为患者提供足够的治疗服务。解决这一问题的办法是更加合理的安排工作时间，调整医疗服务量，为患者提供完备的治疗服务。同时加强与其他科室的协作与联系，更好地为患者提供全方位的医疗服务。

四、下一步工作计划

在未来的工作中，我将继续保持学习与实践的态度，不断提升自身素质和专业技能，提高治疗质量和治疗效果。与此同时，继续加强科室内部的协作，提高团队协作效能，更好地为患者服务。

以上就是我的述职报告，感谢各位评委与领导的聆听和支持。我将会继续努力，不断提升自己，为患者提供更好的医疗服务！

医生述职报告 篇14

个人鉴定

本人于20xx年通过全国卫生系统内儿科专业中级职称考试。自晋升主治医师以来，一直扎根于基层门诊工作，遵守各项法律法规，严格执行临床诊疗常规，工作认真负责。近六年多来我接诊病人三万余人次，和病人关系融洽，未发生任何医疗差错、医疗纠纷和医疗事故，疗效满意，深得广大病人的信赖和认可。

工作当中，本人始终坚持“以病人利益为中心”的原则，急病人之所急，想病人之所想。对每一位病人都能够做到耐心、细致、全面的诊治，制定个体化的治疗方案，并且给与他们心理沟通，树立战胜疾病的信心，鼓励他们和疾病作斗争，尽最大努力使病人安全有效地接受诊治，让病人在最短时间、花钱少、最大程度的减轻或摆脱痛苦。对病人提出的问题能够耐心而通俗易懂的解释，对病人提出的合理要求尽量支持。在诊疗过程中，我还经常向病人宣传科学的健康理念和健康知识，使他们懂得日常基本的健康知识，最大限度的防患于未然。一直以来，我始终安心扎根在基层农村卫生工作，诊治的疾病主要包括呼吸道感染、消化道疾病、心脑血管疾病、泌尿系结石和感染、风湿性疾病、儿科疾病等等，治疗效果得到了群众的认可，得到群众的信任。工作的同时，我不断进取，继续深造，不但完成了本科学历的函授学习，而且谦虚好学，经常阅读各种相关医学书籍，结合临床实践，不断总结经验，提高专业素质和专业水平。在工作单位里，我能够团结各位同事，处理好各种关系，尊敬上级医师并向他们请教，也能对下级医师的工作给与真诚的帮助和指导，和他们相互学习，共同进步。

本人已经熟练掌握内儿科各种常见病、多发病的诊治，对呼吸、消化、心血管以及儿科疾病能熟练诊治，对疑难杂症亦有一定程度的认识和了解，能够从容处理各种内、外、儿科等急症(包括哮喘、心衰、高热惊厥、急腹症等），能够熟练处理诊疗过程中所出现的各种意外事件和反应（包括输液反应、低血糖反应、过敏性休克等）。在如何避免治疗过程中出现不良反应、全面提高临床疗效、抗生素的合理使用、激素合理应用及减少医患矛盾和纠纷方面有一定的经验。

最新领导离任述职报告范文

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领导离任述职报告【篇1】

本人于20xx年9月担任泥尔河乡人民政府乡长，20xx年12月担任中共泥尔河乡党委书记，20xx年12月20日兼任泥尔河乡人大主席团主席，根据工作需要调任北林区区委常委，宣传部长，根据绥棱县领导干部离任的要求，将本人任期内有关工作情况的报告如下：

一、任职起止时间：

20xx年9月任中共泥尔河乡人民政府乡长

20xx年12月任中共泥尔河乡党委书记

20xx年12月20日兼任泥尔河乡人大主席团主席

二、职责范围：

20xx年9月—20xx年12月任泥尔河乡人民政府乡长，主持乡政府全面工作。

20xx年12月任中共泥尔河乡党委书记，主持党委全面工作。

20xx年12月20日兼任泥尔河乡人大主席团主席，主持乡人大全面工作。

三、履行职责情况：

任职期间，本人始终以昂扬的斗志、饱满的热忱、旺盛的精力投入到各项工作中去。突出抓认识、认真抓，注重抓重点、重点抓，坚持抓具体、具体抓，牢牢把握农村十四项重点工作和新农村建设的主动权。确保乡域经济又好又快发展，社会各项事业有了质的飞跃，政治大局稳定，社会安定和谐，群众安居乐业。20xx年全乡社会总产值达到xx亿元，同比增长xx%，农民人均纯收入达到xx元，同比增长xx%。

1、抓产业调整，农民收入逐年增加。在注重巩固和发展水稻种植的基础上，积极引导农户通过搞土地异地开发、发展特色种植养殖业等多种渠道，增加农民收入。一是异地开发成效显著。xx年末，我乡有298户在建三江场队搞异地开发，开发面积仅为5.5万亩。xx年以来，我乡把土地异地开发作为增加农民收入的主导产业来抓，积极鼓励乡村干部带头从事异地开发产业，通过他们的示范引带使更多的农民走出去。三年来，共有10名乡村干部到建三江场队、富裕、讷河等地搞异地开发，引带农户606户。目前，全乡水稻异地开发户已达到914户，开发水稻面积24.3万亩，相当于再造了两个泥尔河乡，直接拉动农民增收达4500元，截止20xx年末，全乡人均纯收入达到11500元，远远高于全县7000元的平均水平，比20xx年翻了两番。二是特色种植养殖业初具规模。坚持“一村一品”的发展模式，调整优化产业结构，xx年以来，根据全乡8个村的发展基础、资源优势、农民意愿确定了各自不同的发展产业。形成了木耳、大蒜、烤烟种植和生猪、大鹅养殖等一批各具特色的发展产业。截止到20xx年末，全乡木耳发展到60万袋、烤烟发展到460亩、大蒜达到220亩、生猪存栏量达到2.1万头、黄牛达到350头、大鹅发展到3.5万只，特色种植、养殖业年均产值2100万元，拉动人均增收1000元。三是农业产业升级不断深入。借助招商引资来的锦辉米业有限公司这一载体，实施了“龙头企业+农户”的订单农业，20xx年全乡6个村265户与锦辉米业签订了4470亩的水稻订单，企业每市斤高出市场价1角钱回收，使户均增收2000元。同时引导农民由一家一户的分散经营向土地集约化、规模化方向转变，20xx年以来，全乡种植150亩以上的种粮大户已达131户。

2、抓民生民利，群众生活质量不断改善。始终把改善和保障民生作为工作的出发点和落脚点，切实解决好群众切身利益问题，解决好群众关心的热点、难点问题。一是道路建设实现新突破。20xx年末，任党委书记之初，全乡仅有一条白色路面，在道路建设上处于全县最末位。几年来，通过积极对上争取公路建设指标，共投入资金1880万元，修建白色路面57条，120.8公里，实现了通村、通组公路全部硬化，形成了两横三纵的乡域公路网络，极大改善了人民群众出行环境。二是饮水工程建设实现新突破。从xx年初，乡党委积极与包乡县领导沟通协调，打了5眼深水井，铺设管道19700延长米，新盖井房4个，使卫星、进军两个村达到了自来水整村推进。09年，全乡又打深水井18眼，盖井房18个，实现了自来水整乡推进，让全乡24850口人吃上了安全、放心水。三是泥草房改造实现新突破。通过积极争取项目和资金支持，20xx年对青山村赵友屯实行了泥草房改造整屯推进，新建造型新颖、设计美观、功能完备的砖瓦房32栋，1940平方米。20xx年以来，全乡共改造泥草房、危房8xx户，砖瓦化率达到69.7%，较20xx年的50.1%提高了近20个百分点，人民群众居住环境得到了较大改善。

3、抓基础建设，新农村建设成效显著。以县委确定的弱势村转化升级和中间村提档升级为切入点，采取突出重点、突破难点、打造亮点的方式不断推进新农村建设工作扎实开展。20xx年以来，全乡共投入资金810万元，对73个屯进行了绿化、美化、香化和亮化。共铺设硬质边沟8700延长米，修建农户小桥480座，安装铁大门412个，安装路灯53盏，栽植银中杨等各类树木11万棵，种植花卉40多万株，使村屯环境得到了极大改善。投资409万元，新建乡政府办公楼1处，新建村级活动场所4处，改善了乡村干部办公条件。并配套建设群众休闲文化广场5处，满足了农民群众的文化体育休闲需要。投资285万元，对乡内三条主干线进行了清淤拓宽，共10300米；清理支渠23条，20000延长米；建设农田机耕路9条，11.3公里；修建通田桥涵2处，跌水2处，下涵管830节，治理水打沟1处，改造低产田5500亩，使群众生产条件得到了极大改善。

4、抓项目建设，经济发展质效全面提升。20xx年以来，通过招商引资先后引进了卫星村锦辉米业有限公司和抚北村黑木耳种植基地，共引资1300万元，通过项目辐射带动，使全乡水稻产业向规模化、集约化迈进，牵动170户农户利用庭院和闲置场地种植黑木耳，在增加农民收入和调整优化产业结构上发挥了积极作用。三年来，通过积极对上争取项目资金，争取到“一事一议”奖励资金150万元、泥草房和危房改造资金70万元、土地整理项目资金200元、农田基本建设项目50万元、文化体育基础设施建设资金40万元、争取百万元农机合作社2个，2个千万元农机合作社项目正在申报，全乡三年来共购买大型农机具156台套，插秧机654台，使农业机械利用率达到75.8%。

5、抓自律，党风廉政建设不断加强。在认真调查研究、广泛征求意见的基础上，修订和完善了《党委会工作职责》、《廉洁自律制度》等数十项工作制度，建立了目标责任制，同各副职及各站所、各村一把手签订了年度目标工作目标责任书，定期听取副职和各站所、各村的汇报；建立了“首问负责制”，杜绝了以往工作推诿、搪塞等不负责现象；建立了村级两委班子目标考核责任制，实行了年终兑标制，极大的鼓舞了村干部的工作积极性。

四、本人承诺：本人所提供材料真实、完整、没有弄虚作假。

领导离任述职报告【篇2】

各位领导：

自1996年年底以来，我一直担任××公司经理一职，负责公司全面工作。近10年来,我和班子成员以经济建设为目标，以保证企业稳定为己任，克服生产任务不足，资金紧张，技术力量薄弱，职工思想活跃，企业改制各种矛盾聚集等诸多困难，带领广大职工在稳定、安全、和谐思路下，努力工作，不计个人得失，不仅保持了企业稳定和生产经营正常进行，而且各项经济技术指标有了一定的提高，并连续荣获大港区集体经济星级企业和目标考核先进单位荣誉称号。以下是近几年各种经济指标完成情况：

20XX年完成施工总产值和产品销售额万元,实现利税万元;20XX年完成施工产值和产品销售额7576万元，比20**年提高2420万元，实现利税292万元，比20**年提高108万元;20XX年1-4月份完成施工产值和产品销售

额万元，比20**年同期提高万元，实现利税万元，比20**年同期提高万元。

三和公司到今年4月份为止，共有职工名，其中科级以上管理人员名、普通管理人员名、技术干部名、党员名。共有个厂队、项目部。

一、完善企业基础工作，多管齐下，向管理要效益

1.调整产业结构，进行专业整合。我与班子成员针对公司施工和人力资源特点，本着将保温架设专业做精做大做强的原则，对任务少、效益差、人员多的厂队进行整合，将富余人员调整充实到保温架设施工一线，我们相继重组了保温队和架设队：6个××队合并成为4个保温队，2个架设队合并成立××专业公司。为确保这一举措顺利实施，并确保职工的合法权益，我们采取“转走”自愿、两路并举的原则，对不愿意转岗的，根据本人的意愿与其协议解除劳动合同，共有120多名原集体职工与公司协议解除了劳动合同。这样，既使施工作业力量得到了充实和加强，又减少了企业的经济负担，同时也为今后的改革打下了良好的基础。

2.规范工程管理和劳动用工。一是规范合同签订和分包队伍，严格工程结算，进而较好地解决了以往工程合同无序签订及工程结算混乱的局面。二是规范企业劳动力资源及外用工管理，严禁各项目、厂队私自使用外用工，从而有效地避免了企业劳动力资源的闲置、浪费。另外针对专业性极强的岗位，进行对外招聘，几年来相继招聘施工员20人左右，缓解了企业技术力量薄弱的不足。三是为严肃企业纪律，出台《关于整顿劳动纪律，清理违纪离岗人员的办法》,对违犯公司纪律的人员进行处理，如开除偷盗项目材料职工，以正视听。

3.规范各种经营管理办法。公司在重新调整、规范各类经营行为的基础上，于20xx年修订下发了《经营管理办法》、《资金预算管理办法》、《外用工管理办法》等一系列管理规定，使企业各项经营管理工作做到有章可循，有法可依。

4.以集团公司改制为契机，做好企业资产清查工作。20xx年，集团公司出台《国有单位主办集体企业改制分流试点指导意见》，我们组建改制领导小组，党政一把手亲自抓，负总责，快速推进改制工作进程：各职能部门本着“严肃认真、密切配合、数字精准”的原则，迅速对公司基本情况进行调查摸底。经过各相关部室的密切配合，认真操作，按建设公司规定的程序完成了任务，为改制做好了铺垫工作。

二、强化理论学习、加强思想修养和党性建设，改善工作作风，廉洁从业

在政治思想和党性建设方面，主要是做好以下几点;一是积极主动地参加组织学习，时刻牢记自己是一名党员，不混同于普通群众;二是利用各种途径学习党的方针、政策，了解时事，关心国家大事。不断提高自身政治修养，改造我的思想，而且进一步提高自己明辨是非的能力、增强为共产主义奋斗终身的信念。三是在党员中开展保持共产党员先进性教育活动中，我积极参与，主动学习，使我又一次接受了深刻的教育，我们要牢记自己是一名党员，时刻保持党员的先进性。

在工作作风廉洁从业上，坚持党的优良传统，发挥民主集中制的优势，从群众中来，到群众中去，时刻把国家和职工的利益放在第一位，不为个人谋私利。我个人以及我们的领导班子严格按照上级党委的工作要求以及廉洁的要求加强学习，时刻提醒自己按照胡锦涛书记的指导要求，自觉以“三个代表”为指导做到“自重、自省、自警、自励”，做到“堂堂正正做人，清清白白从政，踏踏实实办事”。全面履行自己的职责和任务。严格执行“四大纪律、八项注意”。我们干部在实际工作中要做到要廉洁就必须从“五慎”做起，用“三不得”对照自己，不能做到自身廉洁就无法带领干部职工做好工作，只有我必廉洁，管理才能上台阶，群众才会拥护，领导干部才能有威信。

三、经验体会及不足

几年来我最大的工作经验就是：实事求是和理论联系实际。各项工作必须以事实为依据，以现实为出发点，理论要联系实际。我所负责的××公司能克服那么多的困难，能够在不利的局面下，保持队伍不散，生产经营等各项工作顺利开展，都是实事求是和理论联系实际的结果。

工作中的不足。由于我们面临的历史遗留问题太多、太复杂，有些事情未能做到尽善尽美。例如：退休退养人员待遇问题，虽经多次努力，但这两类人员的安置问题仍是企业改制的难点问题。另外，企业在职职工的工资未得到有效增长，本人对制度落实监管力度不到位等等。

最后，借述职报告的机会，我谨向支持我工作的公司全体干部职工致以崇高的敬意和衷心的感谢!预祝××公司前途光明，在新一届领导班子的领导下，实现公司的再次腾飞。

再次谢谢大家!!

领导离任述职报告【篇3】

我于20xx年8月-20XX年2月担任县**局局长，20xx年2月因工作需要调任县**主任。根据领导干部任期经济责任审计实施办法的要求及县审计局文件精神，现将本人任期内的工作情况汇报如下：

县**局于20xx年7月与县**局分离出新组建而成的。主要负责研究提出全县煤炭行业国民经济和社会发展战略，中长期规划和年度发展计划，承担煤炭生产安全地方监管职能，依法检查煤炭企业的安全生产状况，负责特种人员的培训考核和发证工作。在县委、县政府的正确领导下，在县委组织部的关心、支持和监督下，我坚持立足监管职能，团结干群一心，紧紧围绕“安全第一、预防为主”的安全生产方针政策，认真贯彻落实各级关于煤矿安全生产的指示精神，切实解放思想，坚持科学发展观，以项目建设为第一抓手，以安全生产为第一工作，以维护企业稳定为第一责任，真抓实干，勇于创新，争创一流，开创了经济发展和社会效益共赢局面。

20xx、20XX年全市、全省小煤矿安全管理现场会在我县召开，推广了我们的成功经验，兄弟县区先后莅临我县参观学习。20xx年荣获县政府安全生产先进单位，20xx年被陕西省煤炭局评为安全管理工作先进单位，20xx年被咸阳煤矿安全监察分局评为安全生产管理工作先进单位。20xx-20xx年连续三年被县委、县政府评为目标管理先进个人。

“文明创建没有最好，只有更好。”我们根据形势变化，不断调整文明创建内容，把抓素质、树形象作为文明创建的重点，努力开创物质文明、政治文明、精神文明的新局面。任期内，我始终做到思路清晰，主次分明，整体联动，协调推进，加大工作力度，从点到线，从线到面，全面构建煤矿安全工作新格局。

一、抓好班子，带好队伍，树立机关良好形象

一是加强组织建设。我从上任开始，就注重班子建设，在局班子自身建设上通过落实各项管理制度，对局班子成员的思想、作风、纪律进行了全方位约束。同时改进领导方法，引导大家不断加强学习，努力提高领导艺术和领导水平，进一步增强班子的凝聚力和战斗力。在中层干部建设上我以机构改革为契机，调整科室人员使其知识结构、专业结构得到最大的优化，大大提高了中层干部的整体水平和素质。在一般干部调整上，我尽力做到促进人员合理流动，实现人力资源的优化配置，通过坚持不懈的加强班子和队伍建设，为全县煤炭事业的发展提供了强有力的组织保障。

二是加强作风建设。在全局开展“给一张笑脸、递一杯热茶、做一件实事、保一份满意”的“四个一”活动，严格遵守社会公德和公务员行为规范，提速工作过程，提高工作质量，做到随到随办、急事急办、特事特办，局班子以身作则和优良的工作作风，为全局工作人员树立了榜样，工作上一呼百应，力争上游，形成了勇于创新、争创一流的团队精神。

三是加强行业管理。充分发挥指导、管理、监督、协调、服务作用，促进了煤炭企业的安全和谐发展。四是强化基础设施建设。任期内，改善了办公环境，装修了办公室，购置了办公桌椅，添置了电脑，购买了小车，固定资产得以增值，树立了较好的机关形象。

二、规范执法，理顺管理，促进煤炭工业健康发展为规范执法，我坚持从基础抓起，逐步推进规范管理和行政执法工作。

一是加强法律法规清理，明确执法依据。将行政许可、行政处罚的事项、标准、依据等以及各股室的主要职责、办事内容和程序、服务承诺等内容进行了公布，简化办事程序，提高行政效率，接受群众监督。

二是强化培训，提高素质。按照要求，安排组织专业人员参加了执法学习培训，执法人员均办理了《行政执法证》;

三是加强学习，规范执法行为。利用每周五学习时间，认真组织机关干部学习《行政许可法》、《行政处罚法》等相关法律法规。通过自学和辅导相结合的方式，提高了执法者的素质，规范执法行为，在执法过程中坚持文明执法，亮证执法。我任期内未发生一起因安全执法引起的社会矛盾和纠纷。

三、廉洁自律，规范守纪，互融共进勤政廉政在加强勤政廉洁建设中，我始终坚持了三个观点：

一是坚持党风廉政建设与安全工作的统一性。从本质上认识党风廉政建设与对煤矿安全工作的促进，从而增强党风廉政建设的自觉性;

二是增强党风廉政建设与履行职责的互融共进性。把党风廉政建设作为履行职责的基本保证和重要基础，要求班子成员和干部职工在履行职务和职责过程中自觉严于律已，维护党风、政风、行风的纯洁。

在整体工作部署上，我始终把党风廉政建设当作全局工作上的一个重要环节、一同部署、一样督办检查，在具体操作上，我力求做到带头一是按守则自律。上级规定不准做的我坚决不做，上级要求达到的我尽力达到，不违章、不违纪、更不违法，力争做一个称职的带头人;

二是用制度自律。我严格按县委、县政府及本局制定的廉政措施办事，在各种重大问题上都经局党组或局长办公会研究决定，不搞“一言谈”，力求秉公办事。特别是在经济问题上大的支出，都是经局长办公会议决定;

三是以“局长”自律。一局之长应该是本局干部职工的表率，三个文明建设的领头雁，因此，我在考虑问题、处理事情当中，凡要求群众做到的，自己先做到，不以“局长”自居，但以“局长”自律，讲奉献，珍惜党和人民给予的荣誉和权力，较好的发挥了示范作用，促进了全系统党风廉政建设工作的不断加强。回顾任职以来的履职经历，我感到既充实，又欣慰，我和全体同志们一起并肩战斗，不仅增进了了解，沟通了思想，建立了友谊，获得了许多良师益友，也获得了许多的启示，工作能力也得到一定提高。概括起来有两点启示：

一是靠信念成就事业。刚上任就感到担子重，压力大，矛盾多，困难大，但我坚信有组织的正确领导，班子的精诚团结，可以说，信念让我成就了一些事情，而在事业推进的过程中又进一步坚定了信念，磨练了意志;

二是靠工作统一思想。我深切感到，我在工作上做出的一些决策，从机构改革到机关管理和日常工作，存在一些正常的工作分歧，方方面面也有一些不同意见，但我及班子成员并没有把精力耗在无谓的争议上，而是在工作实践中逐步加深认识，增强了解，最终达到共识，把各方面的积极性、创造性凝聚到一起，有力推动了各项工作健康稳步发展。

领导离任述职报告【篇4】

国网领导离任述职报告

尊敬的各位领导、同事们：

我很荣幸能够在这个机会向大家述职，同时也很遗憾地通知各位，我将离开国网并开始新的职业生涯。在我的离任之际，我想借此机会总结一下我的工作成果和经验，同时向大家致以真诚的感谢和歉意。

我要感谢国网领导和同事们对我的支持和信任。在过去的几年中，我有幸担任国网某部门的领导，在这段时间里，我努力工作，带领团队完成了各项任务。我们一起制定了发展规划，优化了工作流程，提高了工作效率，取得了一定的成绩。在这里，我要特别感谢每一位同事的辛勤付出和协助，没有你们的支持和配合，我无法完成这一切。

我要向所有员工致以最诚挚的歉意。在我的领导下，团队经历了不少挑战和困难，我也可能有一些不足之处，没有做到更好地领导和管理团队。我深感抱歉，对于给大家带来的困扰和不便，我表示最真诚的道歉。在今后的工作中，我会继续改进自己，不断提升管理技巧，更好地服务和支持团队。

我希望向国网领导和同事们传达我最真诚的感谢之情。在这个大家庭里，我收获了很多友谊和支持，大家互相关爱，互相帮助，在工作中也有很多愉快的时光。我会永远怀念这里的每一位同事和领导，你们的支持和鼓励是我前进的动力。

我要感谢国网这个平台给予我的机会和挑战。在这里工作，我收获了很多宝贵的经验和教训，也遇到了许多优秀的人才，大家共同努力，使得国网不断发展壮大。我深信，在未来的日子里，国网将会越来越好，取得更多的成绩。

我要再次感谢所有的领导和同事们，感谢国网给我的成长机会。我将离开这个大家庭，开始新的征程，希望大家在未来的工作中继续保持团结和努力，共同实现更大的目标和梦想。

再次小编感谢您的阅读！

国网某部门领导：XXX

日期：XXXX年XX月XX日

领导离任述职报告【篇5】

尊敬的审计监察组各位领导、各位员工代表：

xx分公司成立至今已整整三年。回想担任分公司经理三年的工作历练和岁月征程，我思绪万千，感触颇深。这里承载着我们一个团队的责任、奋斗、成长、战绩，更承载着我们每一个石油人的信念、追求、情感、荣誉！三年来，在公司党委、公司领导的正确指引下，我们齐心协力，团结奋斗，挑战困难，一切从零开始艰辛创业，实现了各个阶段的各项目标。

三年来，我们深入研究，优化部署，攻坚克难，实现了运输历史上天然气运输零的突破；三年来，我们建章立制，规范管理，科学组织，打造了运输历史上天然气运输铁的队伍；三年来，我们虚心学习，精心测算，精细管理，收获了运输历史上天然气运输第一桶金；三年来，我们科学教育，警钟长鸣，高度防范，保证了运输历史上天然气运输安全局面；三年来，我们诚信服务，坚持双赢，团结一心，营造了运输历史上天然气运输良好环境。

特别是三年来，我们和广大干部员工手拉手，肩并肩，一起经历了奋斗的艰辛，享受了成功的喜悦，在与天斗、与地斗，与各种困难斗争的过程中建立了非常深厚的情意，以及共同的使命感、责任感、成就感、欣慰感。我们不能忘记朝夕与共、荣辱与共、患难与共的深厚情感，我们不能忘记齐心克难、齐心攻关、齐心团结的铁石默契，我们不能忘记开拓好、建设好、管理好天然气运输的铮铮誓言，我们不能忘记热爱团队、忠诚团队、奉献团队的无悔选择！在此，特向公司党委、公司领导以及公司各科室领导对我多年来工作的支持、帮助和指导表示衷心的感谢！向全体干部员工的辛勤劳动、无私奉献表示深深的敬意！

现将我三年来的工作述职如下，请审计监察组各位领导、各位员工代表审议！

一、取得主要工作业绩

1、全面完成任务。分公司成立三年以来，每年我们都经受住了严峻的考验。我们的市场主要是面向社会。虽说LNG是环保绿色产品，但由于人们认知上的差异，起初，在市场的拓展上遇到了强大的阻力，靠着契而不舍的钉子精神，我们依托湖北新捷，终于创出了一片新天地。去年，受国际油价持续低迷的影响，油价与LNG的价格相当，我们又受到了前所未有的挑战，就是在这种市场极寒的前提下，分公司依然全面完成了公司下达的经济责任制，切实实现了"三个确保".确保了员工的既得利益，确保了队伍的和谐稳定，确保了企业的持续发展。

2、首次闯进油田。去年，得知清河热采锅炉要将渣油改为LNG时，我们欣喜万分。我紧紧抓住这一信息，一方面冒着凛冽的寒风到实地进行考察，了解用户的需求；另一方面虚心请教相关专家并连夜赶制标书，力求做到精益求精。功夫不负有心人，在多家单位参与竞标中我们脱颖而出，一举中标。此标运作良好，不仅成为了分公司赢利的支柱，而且还为我们成功地闯进油田市场开创了良好的开端。

3、成功建立橇站。建立热采锅炉橇站，对客户对我们都是一个全新挑战。设备到达时，我发现设备与我方设计图纸有差异，退货已来不及，在征得公司领导及客户单位同意后，我们决定在现场进行改装。近半个月的时间里，我朝五晚九的忙碌在改装现场献计献策，与设备改装的工程技术人员一道，经过反复地协商、改进、试用，终于将其改装成了易于掌控、易于操作、功能强大、抗干扰能力强的专用热采锅炉橇站。客户一次验收合格、设备按时顺利投产、厂家由衷深表谢意、员工终于欢欣鼓舞，真可谓皆大欢喜。

4、赢得客户信赖。6月的一天，骄阳似火，气温炎热，在荆门宏图卸液站点，本来只需3—4小时就能卸完一车，可我们的车辆卸了十几个小时还没卸完。因是首次给这个站点配货，该站站长非常生气，扬言要退车并终止合同。得知情况后，刚刚做完切片缝合手术躺在病床上的我，一骨碌地爬起来，在医生和家人的强烈反对声中，带上药连夜赶往现场，忍着疼痛，在现场仔细排查。汗水一滴滴从我的脸上往下淌，我全然不顾，经过五个多小时艰难排查，终于找到了罪魁祸首，原来是站上的一个分配阀堵塞了，并且这个分配阀还刚刚校验过。该站站长露出了由衷的歉意，不由自主地树起了大拇指。此事在客户中产生了强烈地反响，他们都为油田干部的敬业精神和业务能力所折服。

5、关心员工冷暖。分公司组建后，为了更好地开展工作，我基本上与员工同吃、同住、同出车，跑遍了内蒙、山东、山西、陕西、河南、河北、湖北等省的所有站点。去年4月，当与清河项目部合并时，我又一头扎进清河与员工朝夕相处。在解决分公司人员吃饭、住宿问题同时，还得考虑单位及员工个人的承受能力，我动用了一切能动用的关系，用最低的价格租下了二套三室一厅带厨、卫的民房。平时在兄弟单位食堂就餐，偏僻的现场作业时，我将饭菜及时送到毎人手中，节假日休息时，我还亲自下厨改善大伙的生活。生活虽然清苦，但我们这个大家庭始终充满了欢声笑语，因为我与大家同在。

6、争取员工利益。虽然分公司仅仅运作了三年，但各项工作离公司领导、各种收入离员工企望还存在一定的差距。对此，我一方面积极对外拓展业务，让员工多干活、多创收；另一方面积极向上反映分公司的实际状况，争取上级的支持、部门的理解，尽量减少与兄弟单位收入的差距；同时，针对分公司的实际，主动为困难员工积极申报补助，确保员工的既得利益和生活水平，从而极大地调动了全体干部员工生产的积极性、主动性、创造性。

7、调查市场前景。LNG项目属于环保、绿化产业，产、供、销有着非常广阔的前景。在平时的工作中，我非常注重收集、整理这方面的信息，从不放过任何机会，主动与客户沟通、主动向客户推荐、主动与客户搭建桥梁。具不完全统计，随着国际国内对环境改善要求日益高涨，尤其是在"十三五"规划中，山东省将并入北京、天津、河北、内蒙等环境污染较重地区进行整治，这对分公司来讲无疑是个绝佳的机遇，我们一定要紧紧抓住这个千载难逢的机遇，大展宏图。湖北省的LNG由当初的7个发展到目前的126个，未来3年计划建成456个站点。相信不久的将来，这个产业和分公司都将焕发出更加蓬勃的生机！

二、所做主要工作回顾

(一)抓班子建设，发挥整体功能。始终坚持抓思想、抓作风、抓素质建设不动摇；始终做到统一思想认识、统一组织管理，统一目标任务；始终做到"工作上分、目标上合；职务上分、行动上合；分工上分、思想上合",时时刻刻讲政治，事事处处讲原则，从而使领导班子始终保持了奋发向上、团结协作的氛围，成为了带领广大员工的坚强集体。

(二)抓建章整制，促进管理升级。建立健全了生产管理运行管理各项制度，坚持"日沟通、月例会、季分析、年总结"的日常管理体制；建立干部、骨干人员的考评体系，动态管理，能者上，庸者下，从而形成了良好干事的氛围；严把"队伍准入、招投标、合同签订、修理费支出、招待费用、运费结算"六道关口，筑牢防腐大堤；坚持一把手负责，层层签订责任书，严格检查考核，逐级落实责任，确保了安全生产、经营管理、综合治理等各方面重点工作有效落实，全员执行力全面提升。

(三)抓方案优化，提高整体效益。狠抓了随车跟进调查，切实做到方案"三个最优".价格最优。在市场竞争白热化的今天，价格必须最优。没有最优的价格，企业不可能中标；没有最优的价格，企业不可能持续发展；路线最优。我们的卸液站点遍布全国七八个省份，作为管理者，每个站点、每条线路都必须了然于胸。该走一般公路的决不上高速公路，该上高速公路的也决不图省钱，总的原则是"多快好省"；人员最优。对分公司每名司机的身体素质、技术素质，车辆状况掌握得清清楚楚，真正做到了人尽其才，物尽其用。

(四)抓激励培训，提升全员素质。在薪酬分配上，确保奖金分配向生产一线倾斜、向关键岗位、艰苦岗位、边远站点倾斜；在年度奖金分配中，全面推行"以产量保效益，以业绩挣薪酬"的分配思路；在分公司层面，积极引导基层班组进行月度自检；在班组层面，实施了以分片承包集中运作的班组管理模式；在员工层面，全面实施以季度为周期的优秀班组、优秀班组长以及岗位操作明星、服务质量明星、单车效益明星评选活动。坚持军事化管理和经常化培训，创新"自己学、教着学、现场示范学、送出培训学、单位组织学"培训模式，极大地提高了员工队伍的整体素质。

(五)抓安全环保，确保文明生产。分公司从事的是危货运输，任何疏忽都可能带来灾难性的后果，为此，安全生产一直是分公司重中之重的工作。我们始终牢记"安全第一，预防为主，综合治理，总体推进"安全生产方针，牢固树立"以人为本"的思想，以落实安全环保责任为关键，以防范重特大安全环保事故为根本，落实各项安全环保措施，紧紧围绕年初确定的各项任务目标，注重员工、注重管理、注重细节，实现了重大人身伤亡事故、重大设备事故、重大火灾事故、重大环境污染事故和重大交通事故"五为零"的目标。

(六)抓资金管控，确保经济安全。强化"三重一大"决策制度，切实加强对权力的民主监督与制约，实现决策的科学化、民主化、制度化，促进依法行政和廉政建设。切实加强对财务管理。按照"统一管理，分级负责"的原则，优化财务审核程序、提升财务服务质量、实现低成本管理的要求，加强资金管理。按照"开支有依据、审批按程序、花销有制度"的原则，做到"不该花的钱一分钱不花，不该销的钱一分钱不销，降低和杜绝了资金的使用风险，保证了资金安全。

(七)抓和谐稳定，营造良好环境。坚持"以人为本"的理念，扎实搞好"三清十必访"工作。利用每日沟通交流的机会，及时掌握员工的思想动态并采取相应的得力措施，对于需要解决的具体问题，能当场解决的就当场解决，对于不能当场解决的，切实做好相应的解释工作，日后拿到班子会上讨论解决。有好的经验相互学习，对不足之处共同借鉴。针对员工所出现的隐患、苗头及时采取措施，将其干净彻底地消灭在萌芽状态，防止蔓延。着力改善员工的生产、生活条件，不断丰富员工业余文化生活，力所能及为员工办好事、办实事，提高了队伍的凝聚力、战斗力，营造了积极向上、和谐共进的良好氛围。

各位领导、各位代表：在分公司担任经理期间，我为公司生存发展做出了一些富有成效的工作，也取得了一些成绩，但与公司领导的要求相比，与员工同志们的期望值相比，我清醒的认识到还存在一定的差距和不足。在今后的工作中，我将不断学习，充实自己，进一步提高自己的工作水平，在新的工作岗位上，以更高的标准严格要求自己，扎扎实实地将工作干得更好，做一名组织放心、员工信任的党员干部，更好地完成组织交给的任务，为把公司打造成中石化一流的现代xx企业做出自己应有的积极贡献！

领导离任述职报告【篇6】

2011述职述廉报告

山东兰陵集团董事长 党委书记 陈学荣

根据市纪委、组织部和国资委党委关于进行2011年市管企业干部述职述廉工作通知的精神，结合2011的实际情况，现就本人工作、学习和廉洁自律等方面的情况做如下述职述廉汇报：

一、思想建设情况

（一）加强学习，注重自省。现在的时代是一个日新月异的时代，每天都有许多我们不曾接触过的知识需要我们去学习，也只有不断学习，才能不被时代的大潮淘汰。本，本人始终把加强学习摆在重要位置，在工作中更加注重自我反省，整改提高。目前，我公司正在进行全厂范围内的“三学三比三看”活动，在本次活动中，上到领导班子成员，下到普通员工，都参与到了学习先进，对比自查的行列中来。通过这一活动的推进，进一步提高了对学习重要性和紧迫性的认识，特别是对企业发展思路定位的学习、研究和思考，经营管理制度的创新等。通过反省和自查，能找到自己在日常工作生活中很多不足，然后加以改正。

（二）理论联系实际，深入学习贯彻落实邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观理论。理论精神是实际工作的导航，把理论精神和兰陵集团的工作实际联系起来，努力提高按照科学发展的要求去研究、分析和解决实际问题的能力。

（三）遵规守纪，严格自律

本人牢记“两个务必”，自觉遵守《中国共产党党员领导干部廉

洁从政若干准则》等制度要求及公司的各项规章制度和廉洁自律的各项规定。在工作中，特别注意在劳动纪律、会议接待等工作细节方面高标准严格约束自己，并经常对照规定认真自查、自纠。牢固树立“制度面前没有特权、制度约束没有例外”意识，不搞不正之风，能够按照纪律要求，及时、准确进行个人的重大事项报告；能够按时参加专题民主生活会，积极开展批评与自我批评；没有违反《廉政准则》和廉政各项规定；没有个人违规违纪行为。

（四）向班子成员和职工群众学习。虚心向班子成员及干部员工学习，向身边工作的同志和群众学习，克服经验型、保守型的思想意识，坚持从群众中来，到群众中去的学习和工作方法，转变观念，提升了实践能力。

二、履行岗位职责和贯彻民主集中制情况

（一）把“务实”作为自己的准则，“自重、自省、自警、自励”。时刻把党和人民的利益放在首位，即使在生病期间也坚持勤奋工作、埋头苦干，对党和人民的事业高度负责，扎扎实实地做好各项工作，并切实做到拒腐蚀、永不沾。

在做好自身廉政建设的同时，对身边工作人员及家属子女能够严格要求，严格管理，严格教育。与公司的同志进行经常性思想沟通，宣传廉政思想，全面了解本公司其他同志的廉政建设执行情况。同时，自己也虚心接受同志们的监督，倾听下属意见，切实转变工作作风。用自身的言行带动身边人，营造了风清气正的廉洁氛围。全年工作无违法违纪问题和不廉洁行为发生。

（二）知人善任，注重团结，增进凝聚力和创造力。我始终认为，人才是做好工作的保证。在实际工作中，我大胆培养启用

有真才实学和年轻有干劲的年青干部，并施以相应的压力，发挥所长。

（三）不断强化企业改革生存发展形势任务宣传教育。通过会议、简报、宣传栏、黑板报等多种宣传形式，和班子其他成员与管理干部不断深入各单位宣讲形势任务，讲清市场竞争的残酷性，讲清企业发展的种种不利因素与有利条件，增强干部员工责任意识、竞争意识、大局意识和发展意识。

（四）落实党风廉政建设，促进企业健康发展。董事长与班子成员、各单位负责人、科级管理人员、重要岗位工作人员签订了“廉洁从业责任书”，层层落实了责任制。对各级党员领导干部加强学习和警示教育，通过个别、集体警示谈话和组织观看教育片等，增强了党员干部抵御不良思想作风和坚持自律的自觉性。在全体党员中开展学习党章、遵守党纪和员工遵纪守法教育活动，加强各类原材物料和重大基建项目招投标的纪检监督工作。认真组织开展对不良资产清理追缴、责任认定工作，促进了党风廉政建设和纪检监察工作。

（五）积极做好改革发展稳定工作。积极贯彻上级有关部门关于发展稳定的工作要求。高度重视员工队伍稳定，特别是离退休、退养职工的稳定工作，加强了沟通联系机制。坚持积极疏导、慎重稳妥、耐心细致的工作，确保了企业发展有一支稳定员工队伍，有一个安定的生产生活环境。

三、关于贯彻民主集中制情况

坚持民主集中制，大事讲原则，小事讲风格。充分发扬民主，集思广义，不独断专行，刚愎自用，按照责、权、利统一的原则，实行了科学的分工和授权，从而最大限度地调动了工作的积极性。工作中相互支持理解，为营造上下协调、干群和谐的工作环境发挥良好的作用。

四、执行党风廉政建设责任制和廉洁自律情况

作为一名党员干部，注意自身党性锻炼，努力改造主观世界，严以律己，防微杜渐。

（一）严于自律，廉洁从政。自觉规范自身行为，牢固树立正确的价值观和权力观，不折不扣地贯彻执行上级部门关于领导干部廉洁自律的各项规定，切实把领导干部可以干什么、不可以干什么，违犯了怎么处罚等有关制度弄清楚、搞明白，时刻警醒自己任何时候、任何情况下都不要碰这根“高压线”。

（二）积极履行党风廉政建设责任制。思想上高度重视，在实际工作中把党风廉政建设与企业其他工作一起布置，一起落实。同时，加强对党员干部党风廉政的教育，对一些倾向性、苗头性问题及时提醒预防。

（三）遵守廉洁自律有关规定。能够严格执行中纪委提出的领导干部“七不准”，把廉政勤政作为对自己的经常性要求，坚持从具体工作做起，从细微的小事着手，努力用廉政建设的有关规定约束和规范自己的言行，树立正确的权力观和科学的发展观。严格执行《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》，规范自身自律行为，自觉履行廉政承诺，作到廉洁从业。

五、问题不足及改进措施

（一）学习主动性不足，工作方法和措施缺乏创新。在今后的工作中应当加强学习投入程度，积极推进与开展领导班子的廉

政建设教育，坚持公司领导理论学习制度，认真学习上级关于党风廉政建设的有关规定，学习党的路线、方针、政策，不断地加强自身修养，牢固树立起马克思主义的世界观、人生观、价值观，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，时刻用共产党员的高标准严格要求自己，约束自己，练好自身内功，增强拒腐防变的自觉性。通过学习来丰富自己的知识面，拓宽认识问题、分析问题和解决问题的思路，增强廉洁奉公、执政为民的意识，进一步提高自身政治思想素质和先进文化素质。

（二）加强党性锻炼，认真履行党风廉政建设责任制。我将进一步注重加强个人的党性锻炼，着眼于净化人格，无论在何种情况下，绷紧廉洁从政这根弦，无论在什么时候，都努力把握自己，时刻牢记党的宗旨和艰苦奋斗的优良传统，正确对待地位、名利、权力，在思想上筑起反腐倡廉的长城，自觉执行廉洁自律的各项规定，真正做到顶得住歪理，抗得住歪风，经得住诱惑，管得住小节。切实履行党风廉政建设责任制，有的放矢地加强个人廉政建设，不断提高党性修养。

（三）市场开发和产品开发工作还有待进一步加强。要结合市场情况，针对消费群体的新变化、新特点，不断改进产品结构和市场开发模式。

（四）努力带好班子，建好队伍。搞好廉洁从政，不但要加强自身廉政，更重要的是带好班子，建好队伍，只有这样才能营造有利于加快发展的环境。自己努力做到以下四点：

1、在重大决策出台前先听取班子成员的意见，最后形成决议。

2、在发挥一班人作用时，先尊重分管领导的主要意见，后发表自己的看法，充

分发挥他们的主观能动性，做到民主与集中的有效统一。

3、在基层调研、工作时，先听取他们的意见，措施和打算，后提出工作的重点、肯定成绩、指出问题。给基层较大的空间，促其想干事、会干事、干成事。

4、加强教育，从严管理。

以上是个人的述职、述廉汇报，有不妥之处，请予批评指正。

二O一一年十一月

领导离任述职报告【篇7】

尊敬的审计监察组各位领导、专技中心各位同仁：

山西省专业技术人员管理服务中心成立于20xx年2月，我于单位成立之日任该中心主任，20xx年5月离任。在职十二年来，在厅党组的正确领导下，在单位班子成员、中层干部和全体人员的共同努力下，单位顺利起步、平稳运行、良性发展，业务工作取得了一定成绩，自身建设奠定了扎实的基础，长足发展呈现美好的前景。共同的使命感、责任感把我们凝聚在一起，多年的相处共事使我们建立了深厚的情谊。借此机会，我向厅党组、厅领导、厅机关以及我们单位全体同志对我多年来的支持与厚爱表示感谢，向单位全体员工一贯的辛勤工作、无私奉献表示诚挚的敬意。

根据有关规定和厅党组、厅财务资金监督部门安排，我接受离任审计。在此首先向审计组表示热烈欢迎和衷心感谢。

现就我在任期间的工作情况述职如下：

20xx年单位成立后，在前期沟通协调的基础上，原省人事厅发出了《关于山西省专业技术人员服务中心主要职能的通知》（晋人办字[20xx]56号），任职期间，自己依据单位职能规定，主要做了以下业务工作：

成绩优异的高级工程师，是工程系列的正高级专业技术职务，我中心承办这项业务，同时为全省成优高工高评委的办事机构。这个高评委是对应全省工程系列14个专业高评委的正高综合评审机构。专业设置有机电、矿山、建设、水利、交通、林业、化工等门类。评委库评委专家132人。每年的评审工作都要经过发文安排、接受申报、材料审核、汇总分析、组织答辩、量化赋分、专业组评审和高评委会议表决等主要程序。报评人员整体层次高，专业门类复杂，运作难度较大，社会十分关注。为了确保这项工作的科学、客观、公平、公正，使之成为山西人才高地建设的平台，我们按照厅领导提出的“树立样板高评委”的要求，认真实施此项业务。20xx年以来全省成绩优异的高级工程师共评审通过1253人。评审工作组织严谨，程序规范，运作到位，得到了申报人员、参评专家和职称工作部门的肯定。

继续教育工作是提升人才队伍素质、增强创新能力的重要手段之一。这项工作作为我中心的一项主要业务，我们一是与厅专业技术人员管理处共同筹备了山西省专业技术人员继续教育协会，取得了一定进展。目前“协会”组成人选已

初步确定，下一步将进入向省民政厅民间组织管理局的报批程序。二是开展专业技术人员继续教育培训活动。协助厅专业技术人员管理处举办了环境、冶金、地勘、自动控制、文化文物等五期高级研修班。共有360名高层次专业技术人员和管理人员参加了培训活动，取得了预期效果。三是参加全国高层次人才服务机构能力建设培训研讨，学习兄弟省市开展专业技术人员继续教育方面的做法，了解各地开展专业技术人员继续教育工作动态，分享继续教育工作经验，为我省深化开展此项工作做好铺垫。

值得一提的是，“十五”期间，我省实施农村人才资源开发“555”工程，我们承办对省级农村实用人才的全员培训，举办培训班5期，并组织相关考察，收到了良好效果。依据职能，我们还组织过专家与人事人才业务国（境）外培训考察，产生了良好的效应。

享受国务院特殊津贴的专家特贴发放是落实国家级专家的政策待遇，是我们为专家服务的一项常规业务。我们建立特贴专门账户，加强与人力资源和社会保障部留学人员和专家服务中心、厅专技处、各市、省直及有关企事业单位专家工作部门之间的信息核对工作。掌握专家的动态状况，做好核报增减、帐务管理等相关工作，确保特贴经费及时准确到位。20xx年以来，12个年度我们为全省1200多名政府 特殊津贴专家发放特贴经费65000000元。

高层次专业技术人才是促进我省经济社会转型、跨越发展的重要智力支持。从20xx年开始，我们开始采集我省院士、政府特贴、突出贡献等专家信息。，根据省委、省政府和省委组织部领导批示，我们承办了在山西工作和外省山西籍院士“两院院士成就展”。近年来，我们在完成31名院士、1360名专家信息采集和整理、合订、归档《专家信息表》、《院士信息表》的基础性上，与计算机专业公司合作做出了全省专家信息库建设总体设计方案，通过前期研发和反复修改、完善、模拟、调试，专家信息库管理系统已经基本成形，远程登录、信息录入、查询、统计、分析、数据传输、用户管理等功能已基本实现，即将运行使用，把多年来积累的专家信息资料全部输入系统当中，实现信息查询便捷、统计分析精准、数据资源共享、辅助决策科学的目的，更好地服务于山西经济社会发展。

经济基础的运行状况，关系到单位的生存发展，关乎职工的切身利益。财务资产管理的重要性由此可见，对此我们有清醒的认识并予一贯的重视。

20xx年单位成立时为财政差额补贴，省财政年度预算经费十分有限，创收渠道又不畅通。在这样的情况下我们保证

了职工工资待遇和日常办公经费开支。通过积极争取，20单位由财政差额补贴变更为全额预算，这是一个重大转折，经费紧张状况得到了根本好转。但由于我们有成优高工评审和专业技术证书两项收费职能，财政把我们定性为有收入的事业单位，在年度预算中包括人员绩效工资及车辆、办公等基本经费均予核减，让收费项目弥补解决。我们的两项收费项目的实际状况是，成优高工评审收费标准低，申报人数少，收不抵支；专业技术资格证书中初级证书下面自行印制，我们无控制手段，高级证书用量少，20xx年物价核批的收费标准大幅度降低。而且这两个收费项目一直实行“收支两条线管理”，收费如数上缴财政，财政调控核扣20%，返拨续用还不能及时到位。这样，我们精打细算，节俭使用，预决算总体持平。但持续运行，势必形成缺口。这是需要单位努力争取，厅里重视支持解决的问题。以上是单位财务的基本状况。

在财务资产管理中，我们一是严格执行上级财务政策和财经纪律，执行财务预决算管理制度。同时，单位也制定了《财务资产管理制度》。我作为单位法人，财务负责人，能够照章办事，严格把关，严格审批，控制支出。对政府特贴发放，设立专户管理。二是办理和完善相关规定手续，规范财务运作。对成优高工评审和专业技术证书两项收费项目，我们一直延续办理省物价、财政收费许可。坚持账户年审、票据年

领导离任述职报告【篇8】

企业领导离任审计述职报告

一、引言

在每个企业的发展历程中，高层领导的职务变动是常态，而审计作为一种有效的管理工具，被广泛应用于对企业管理的评估和监控。企业领导的离任审计述职报告，旨在对离职领导的工作表现进行评估，并为企业决策提供参考依据。

二、背景

公司A的总裁Mr. Zhang在公司任职10年后，决定离任。作为公司的核心领导者，在他的任期内，公司实现了快速发展和显著利润增长。这次审计将对他的工作表现进行细致评估和总结。

三、工作绩效评估

1. 战略规划

作为总裁，Mr. Zhang制定了公司的发展战略，明确了长远目标和具体实施策略。他将公司从传统制造业转型为以科技为核心的高科技企业，在智能制造和人工智能领域取得了突出成果。

2. 组织管理

Mr. Zhang重视人才培养和团队建设，在他的领导下，公司建立了一支高效稳定的管理团队，并实施了一系列激励措施，增强了员工的归属感和团队凝聚力。

3. 财务管理

Mr. Zhang在财务管理方面表现出色，有效控制了成本和费用，并与财务部门共同制定了合理财务目标。公司的财务状况持续改善，利润逐年增长，为公司的发展提供了充足的资金支持。

4. 客户关系

作为总裁，Mr. Zhang注重客户关系的维护和发展，他亲自与关键客户进行沟通和联系，确保公司在市场竞争中的竞争力。公司的市场份额稳定增长，并获得了多个重要客户的长期合作。

5. 风险管理

Mr. Zhang高度重视风险管理，在他的领导下，公司建立了完善的内部控制体系和风险管理机制，有效应对了市场的各种风险和挑战。

四、问题与建议

1. 创新能力

尽管公司在技术和市场方面取得了显著成绩，但在创新方面还有进一步提升的空间。离职总裁应向后任领导提供关于如何进一步加强创新能力的建议。

2. 组织变革

随着公司规模和业务范围的扩大，存在一些组织管理上的挑战。离职总裁建议将更多的精力放在组织结构优化、职能分工明确以及流程优化等方面，以提高组织运作效率。

3. 员工发展

公司应加大对员工的培训和发展投入，提高员工的综合素质和专业能力。离职总裁建议制定员工培训计划，并优化激励机制，吸引和留住优秀人才。

四、结论

在Mr. Zhang的领导下，公司取得了长足发展和显著成绩。他在战略规划、组织管理、财务管理、客户关系和风险管理方面表现出色。然而，公司在创新能力、组织变革和员工发展等方面还有进一步提升的空间。离职总裁建议公司注重创新、优化组织管理、加强员工培训和发展。

离任审计述职报告为公司提供了对离职领导工作表现的全面评估和总结，为公司的决策提供了重要的参考依据。通过审计报告，公司可以更好地了解离职领导在职期间的工作成果和问题，为未来的发展打下坚实基础。

领导离任述职报告【篇9】

我于xxxx年xxx月-xxxx年xx月担任xxxx党委书记，20XX年1月因工作需要调任xxx局局长。根据领导干部任期经济责任审计实施办法的要求，现将本人任xxx镇党委书记期内的工作情况报告如下：

任xxx镇党委书记近四年来，在县委、县政府的正确领导下，我认真学习和实践“三个代表”重要思想，牢固树立和全面落实科学发展观，紧紧围绕县委、县政府的工作部署，大力实施“开放活镇、工业强镇、特色兴镇、和谐稳镇”战略，圆满完成了各项工作目标任务，实现了全镇经济社会又好又快发展，社会大局稳定，人民群众安居乐业。镇先后被评为全市计划生育先进镇、平安镇、经济发展强镇，全县综合目标管理、推进新型工业化、招商引资、粮食生产、综治维稳先进单位。

一、围绕农村实际抓学习，党性观念不断增强。

作为一名基层领导干部，刻苦学习不仅是提高自身理论素养的必然要求，更是指导工作实践的现实需要。多年来，我一直注重随时“充电”，努力丰富自己的知识储备。除积极参加各种调训学习外，我经常自觉学习邓小平理论、“三个代表”重要理论以及科学发展观、构建和谐社会等重大理论和农村经济、法律、金融、党建等方面的知识，深刻领会其精神实质，不断提高自身政治素养、政策理论水平和实际工作能力。通过学习，保证了自己在思想政治上同党中央保持一致，提高了贯彻执行上级党委、政府重大决策的自觉性和坚定性。

二、围绕经济中心抓落实，镇域经济快速发展。

一是综合实力稳步提升。20XX年与20XX年底比，国内生产总值14.67亿元，年均增长14.5%，财税收入3654.5万元，年均增长25.6%。农业总产值2.68亿元，年均增长7.9%;新建高产油茶450亩，优质稻种植、杂交水稻制种和十万头无公害生猪等基地建设进一步加强，争创省市级龙头企业3家。规模以上工业总产值9.96亿元，年均增长37.78%，新增规模企业11家;大力招商引资，共引进xxxx等工业企业7家，总投资达12.5亿元。举全镇之力抓好xxxxxx项目建设，基本完成主厂区、生活区、安置区和路桥建设的征地拆迁工作。20XX年春节前后，短短二十天，平稳拆迁175户，创xxxx县拆迁史之最，得到了县委、县政府和相关部门的充分肯定。

二是新农村建设有效推进。投入建设资金890多万元，先后制定了新农村建设规划和8个生态文明村的总体规划，拆除“空心房”1.63万平方米，新建沼气池670余口、休闲体育广场1个、文化长廊和竹林公园各一处。xxxxx村的中小企业和交通运输、餐饮服务等优势产业竞相发展。

三是发展条件不断改善。四年全镇共投入资金2.6亿元，着力改善农村水电路讯等基础设施。其中水利投资1.25亿元，投劳2.8万个。先后争取了国家大型商品粮基地建设、国土土地整理、农业良田改造、xxxx水库大坝除险加固等4个项目落户xxx。交通完成通畅、通达工程79.6公里，城镇建设投入资金2500万元，新建垃圾处理场1处，安装城镇路灯3.2公里，新建居民小区2个。大力整顿城区交通、环卫、商业经营和建设秩序，充分发挥城管、环卫、交警、工商、市管的执法职能，实行严管重罚，促进了城镇管理步入规范化、法制化轨道。

三、围绕和谐社会抓创建，民生问题有效改善。

一是社会事业全面进步。教育“两基”成果进一步巩固，素质教育继续推进，教育质量稳步提高，连续四年xxx镇中考成绩位居全县前列，镇一中校园改造工程和xxxx小学义务教育合格学校建设顺利完成，镇被评为全县教育强县先进单位。全面推行新型合作医疗工作，连年参合率达95%，20XX年农民参合率达97.5%，城镇医保参合率达到85%。疾病诊疗、防控、妇幼保健和医疗保障能力不断提高，成功处置了xxxx甲流感疫情。下狠心开展3次集中整治小塑料颗粒厂、小造纸厂等，关停“五小”企业9家，城区环境得到改善。人口增长得到有效控制，人口自然增长率为6‰以内，计划生育率达92%，被评为市、县先进单位、红旗单位。其它各项社会事业不断发展。

二是惠民政策全面兑现。教育“两勉一补”、粮食补贴、退耕还林资金、能繁母猪补贴、计划生育、伤残奖励扶助百分之百减免、发放到位。按政策规定全面落实农村、城镇低保工作，救灾救济、特困救助和五保户供养进一步规范。连续两年投入资金270万元，实施农村饮水安全工程，有效解决了12个村7650人的饮水问题。城镇居民可支配收入达到10010元，农民人均纯收入达到5264元，年均分别增长10%和9%。

三是竭力保持社会稳定。狠抓综治信访维稳，尽力将矛盾化解在基层，解决在萌芽状态，依法处置非法无理上访行为，加强责任稳控。奥运信访维稳被评为全市先进单位。依法打击非法车辆载客，规范了火车站和祁黎线路客运秩序。严厉打击“两抢一盗”等犯罪活动，切实增强了群众的安全感。全面落实安全责任，强化安全监管，及时排除安全隐患，从严打击非法生产行为，杜绝了重、特大事故的发生。

四、围绕党的建设抓创新，执政能力不断提高。

坚持党要管党、从严治党的方针，认真履行抓班子、带队伍的职责，全面加强党的建设。从高要求，全面加强镇领导班子自身建设，始终保持与时俱进的精神状态，勇往直前，真抓实干，一心正气，勤政为民。夯实基础，切实加强村级组织建设。在全县率先建立了村居委会党员干部问责办法、绩效考核办法和勤廉双述制度，重点解决有人管事、有钱办事、有章理事、有人干事等四个方面的问题，促使村级工作逐步走上经常化、规范化、制度化。

大力加强党员干部队伍建设和基层党建工作，培训党员职工800多人次，完成21个基层党支部改选和41个村(居)支部换届工作，新建流动支部1个，全面完成了10个村级组织活动场所建设，在11家规模以上非公有制企业全部建立党组织，拓宽了党建工作覆盖面。深入开展“三级联创”活动和基层党建示范点创建活动，xxxxx村党支部被评为县级基层党建工作示范点和样板点。

述职人：

20xx年xx月xx日

领导离任述职报告【篇10】

(1)坚持以效益为中心，以市场为导向，狠抓经营管理工作。

三年多来，我始终坚持以发展为第一要务，全面开展经营创新，同时以拓展集团客户为手段，细分市场，认真研究营销策略，大力做好渠道的建设工作，建立合理的营销体系。具体措施包括以下三个方面：

1.积极寻找业务增长点，努力做好上层公关协调工作，为业务员营造良好宽松的展业环境。

2.注重开展业务竞赛和业务突击活动，加大营销力度，推进业务发展。通过开展各种业务突击活动，采取政策扶持、费用倾斜措施，调动了员工的展业积极性，使支公司整体业务发展一直保持上升趋势。

3.根据公司实际制订并完善了部分内控及管理制度，包括公司各职能部门与业务部门的各项内控管理制度，如内部流程管理、业务员人员管理、考勤管理、绩效考核、费用管理等管理制度。

(2)创新推行“推荐返场维修执行办法”， 加强渠道建设。

当今市场经济已进入知识经济时代。价格战和功利性的促销手法已非灵丹妙药，且终究与法制的市场经济是格格不入的。唯一不变的真理是变革、是创新。推荐返厂返修，即是在变革创新的理念下衍生的智慧结晶。

推荐返厂返修，即即通过对客户报案信息的收集，将信息反馈给各个车行驻点的负责人，尽可能引导客户返回战略合作联盟4S店维修，使客户获得可靠、专业的维修服务。如此一来，车行也能在车辆受损后继续以维修的方式进行盈利，车主也能第一时间在车辆受损后接受车行的全方位维修服务。通过这种方法，保险公司与车行平等互利，渠道业务逐渐形成了健康有序发展的良好态势。使公司摆脱价格竞争的怪圈，破冰而行，树立起强大的核心竞争力。

(3)注重服务细节，提升人保财险品牌

面对外部竞争所带来的业务压力，我保持沉着冷静，客观面对现实情况寻求对策。制定了一系列策略，与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战。

我要求全体员工在面对客户的时候要努力做到“六个一样”，即：理赔与展业一样主动，退保与投保一样对待，大小保户一样重视，新老客户一样热情，咨询与业务处理一样耐心，对待批评与表扬一样诚恳，为顾客提供全方位的服务。

(4)加强团队建设及员工培训，提高员工综合素质。

一直以来，员工的职业能力培训及业务能力学习是我的工作开展的重点。在竞争日益激烈的今天，只有将能力素质提高了，才能在社会上立足。而当今社会需要的是全面型人才，不仅要求过硬的专业知识，而且要求强化个人素质。不断为员工创造各种学习机会，半年组织一次出单人员进行业务技能考试，为公司的选人用人提供了准确的依据。并且在信息处的平台支持下创建了“南山支公司内网”，为员工了解、学习公司的基本情况提供了良好的平台。

同时，我坚持以人为本，组织开展多方面业务培训会，提升员工业务知识水平。鼓励员工参加电大、自考等学习，倡导培植感恩文化，以增强员工自豪感、归属感和忠诚度，不断提炼具有公司特色的核心价值观，努力营造公司与员工同呼吸，共命运的良好导向。

(5) 坚持深入贯彻落实科学发展观，抓好党风廉政建设。

抓好党风廉政建设，领导是关键，制度是保证，教育是基础。为认真贯彻落实好党风廉政建设工作，在工作中，我以身作则，认真执行廉洁从政规定，始终把党风廉政建设作为加强自身建设的一项重要内容，放在核心位置。我在南山公司任内作决不允许发生不正当交易行为，杜绝保险误导欺诈，决不利用职权为自己和亲友谋取好处，做假赔案，骗赔，超赔，多赔。积极落实贯彻保监会各项方针要求，务求做到依法合规经营，确保公司各项业务持续健康稳定发展。

最新客服个人述职报告范文

客服个人述职报告 篇1

【前言】

劳务公司客服是劳务公司重要的一部分，是公司的"门面"。客服人员通过对各项业务的了解，向客户提供及时有效的解决方案，保证公司业务的顺利运作。近一年来，劳务公司客服人员一直致力于为客户提供优质的服务，经过不断努力与探索，为公司的发展贡献了不小的力量。以下是本人对2019年度劳务公司客服工作总结报告，请各级领导及相关人员积极参考。

【总体工作情况】

自2019年1月至12月底，劳务公司客服服务中心共接待来电近15万次，其中包括客户的投诉、咨询、求助等电话。全年平均接待电话近400次/人/日,“身价”以保持稳定状态。通过技术手段来实现自主接听，目前已达到了9成的接听率，客户呼入时99%在1分钟内接听，并且呼入用户满意度达到了95%以上。

【细节管理】

1.卡点服务。以15分钟为一卡，对呼入的用户按照群体分配。当单个服务人员接待订单时遇到订单量过大时，会向上级领导申请协助，及时解决客户的问题，应对特殊情况，保证服务质量。

2.分类管理。根据用户所涉及的业务，为用户分配不同的工单编号，方便后期数据统计分析。如果业务过于复杂，处理无头绪时会向上级领导请教，做到资源共享。

3.标准化服务。通过内部培训，提高客服人员服务意识与服务技能。要求全体客服人员都要正确引导用户操作，建立健全的沟通记录。每个工单都要求填写完毕并及时给予响应，达到了至少99%的服务准确度。

【针对性改进】

1. 增加人员数量。随着公司业务的不断扩张和客户需求的不断增长，我们适当增加了服务人员的数量，做到了"人多活少"，提升了服务效率。

2. 发挥服务人员的专业性。根据客户提出的问题和需要，我们的服务人员将问题分配给相应的部门进行解决，特别是在客户投诉方面，我公司已经建立了客户投诉处理机制，并为此添加了专职人员，加强了反馈及时性。

3. 加强信息的更新与维护。为了保证客户的需求得到最优解决方案，我公司不断更新业务方面的知识点，加强与客户的沟通，及时维护相应的信息系统，方便客户的使用。

【表彰激励】

分别由公司和客户进行评价，评选出了年度工作最佳客服、年度工作最佳接待人员和年度工作最佳投诉处理人员。除外，根据评价结果分别给予不同等级的奖励。

【展望】

在未来，我们将继续致力于提升客服服务水平，做到更好的的服务。日后将更加注重对客户的满意度，并且推广自助服务，让客户在用工过程中发现自己可以自己解决的问题，减轻客服压力，提高效率。在客服服务中把握互联网+的优势，增加智能化服务，提高接触率，提高问题处理效率，为公司的发展提供更多帮助，为客户提供更好的保障。

【结语】

2019年是劳务公司客服迎来的新的一年，在这一年中，我们取得了不少的进步和成就，也面对了很多的挑战。手里握着新的方案，脚下有庸人自扰的勇气，我们选择了一个正确的方向，带领我们一步一步成长，为公司业务做出了很多的贡献。我相信，我们的劳务公司客服在未来的发展路上会越来越好。

客服个人述职报告 篇2

热电客服部门是一个非常重要的部门，这个部门的工作直接影响到整个企业的经营状况和声誉。因此，本文将详细地介绍热电客服个人年度工作总结。

首先，本人工作的主要任务是通过电话、邮件和在线聊天等方式与客户沟通，解答客户的问题，并解决客户的问题。在这方面，我做得还是比较出色的。我都会仔细地听客户的问题，然后根据客户的需求来回答问题，给客户提供更好的解决方案，并尽量让客户满意。

其次，在处理客户投诉的方面，我也表现得很出色。每当客户有投诉时，我首先会了解客户的投诉原因，然后全力以赴解决客户的问题。我会尽力协调内部部门和客户之间的问题，以确保客户的满意度。

此外，我在自我学习和提高方面也很努力。我会不断地学习新知识，掌握新技能，以更好地为客户服务。在此基础上，我还会不断地反思工作中的不足之处，不断改正和提高自己的工作能力。最后，由于我的努力工作，我的客户满意度有显著提高，并且我也得到了公司的认可和肯定。

总的来说，我的今年的工作体验非常丰富，并且在客户服务和投诉处理方面取得了相当的进步。同时，在自我学习和提高方面也取得了很大的进步。在未来的工作中，我会继续努力提高自己的工作能力和服务质量，以更好地为客户服务。

客服个人述职报告 篇3

自20xx年年初进公司到现在，已经有一年有余了。在一年之前，我对于电话客服这份工作几乎一无所知，对于保险行业也不甚了解。但是，现在我已经能够作为一名中国人寿的客服专员为我们的客户排忧解难，为我们的一线同事提供后台支援，这一切都离不开领导和同事们的热心帮助。

从刚加入公司还在进行入职培训之时，我就不时对于自己能否胜任这份工作而惴惴不安，担心自己从零开始，无法在短时间内全面的熟悉公司的业务知识，无法为客户提供满意的服务。但是在培训老师的耐心辅导下，我也以较快的速度通过了业务知识考试，终于要正式的走上客服岗位，正式的成为一名中国人寿客服专员了。

万事开头难，还记得第接到客户电话的紧张。不过，不管在听到电话铃声响起的那一刻心里是多么的紧张，但是我还是鼓足了用气，按下了接听键。在听到客户急切的询问声的后，我就明白自己的职责所在了，顾不得自己心中的紧张，赶紧在大脑中检索着客户所需要的信息，在经过一段时间的适应后，已经能够克服自己的紧张感，开始和小组其他成员一样按照正常的排班时间来上班，和以前不一样的是现在需要不断的在早班、白班、中班以及夜班之前不断的切换，不过这些并没有给我造成太大的困扰，在小组同事的帮助下，很快我就适应了这种较以往而言比较不规律的上班方式。另外，在这期间，与小组同事们能够愉快的相处，并且能够互相帮助互相学习对我来说也是一个不小的收获。

不过值得一提的是，虽然已经接触客服工作将近一年的时间了，但是在我身上仍然有许多值得改善的地方，我本人也仍然需要通过不断的学习来加强和提高自身的业务能力。比如说，在高强度的连续不断的与不同客户接触的过程中，情绪难免会发生波动，在长时间的面对一位客户的时候，可能也会表现得耐心不足。控制情绪以及保持良好的服务态度对于一个客服人员而言是最基本的要求，所以今后在这个方面我应该加强自身修养和对自己情绪的控制能力。

客服个人述职报告 篇4

一、前言

金融公司客服是承担客户服务的重要力量，年度工作总结报告是对客服工作的评估总结和对过去一年客服工作的点评，我作为金融公司客服，本报告旨在仔细分析我们工作的优缺点以及对我们未来工作的规划和建议。

二、客服工作总体情况

过去一年，我们公司的客服部门积极响应公司的策略，认真应对市场需求，扎实做好各项日常工作。具体表现为：

1.各项服务工作步入正轨。客服人员通过学习，不断提高服务水平和客户满意度。同时，我们大力推行“人脸识别”、“智能呼叫分配”等技术手段，提高服务效率。

2.严格贯彻管理制度。客服部门在不断完善管理制度的基础上，强调服务质量、安全性和效率，使得工作流程更加规范化和透明化。

3.主动应对客户投诉。客服人员对于客户投诉反应及时、严谨，积极帮助解决问题，使得各项工作秩序不受影响，并赢得了客户的认可和信赖。

总体上，客服部门通过不断学习与创新，提高业务水平，以优质高效的服务，获得了客户的信赖和认可，为公司的可持续发展打下了坚实的基础。

三、客服工作亮点

1.客户满意度大幅提升。通过持续的改进工作流程、推进人才培训和技术创新，公司的客户满意度得到了较大的提升。在客户体验方面，客服人员不断总结经验并进行优化，让客户享受到更专业、更友好、更高效的服务。

2.贴心的服务。通过在工作中注意细节，客服人员付出更多的关心、帮助和热情，引导客户解决问题并及时解答疑惑，让客户在使用金融服务时从心理上获得更多的便捷、安全和信任感。

3.团队合作力。客服部门意识到彼此的密切关系，因此经常举行内部培训、讨论、分享知识和经验等活动，促进了彼此的沟通和协作，并提升了工作效率和团队凝聚力。

四、客服工作问题

1.响应速度需改进。不少客户反映，接电话或回复项目时，客服人员响应速度不够快，导致客户等待时间较长，影响客户体验。

2.员工素质需要提高。一些员工在服务过程中态度不佳或不专业，导致客户不满意。在确保服务效率的同时，我们需要重视客户的感受，不断提升员工素质。

3.客户意见反馈问题。客服部门在咨询环节中需要积极听取客户的意见，并反馈到公司的上级管理部门或相关部门，以便进一步改进服务体验，提供更好的服务。

五、未来工作规划与建议

1.强化服务立场。客服人员应更加关注客户的需求，努力为客户提供更专业、贴心、快速的服务，进一步增强客户满意度并提升公司形象。

2.能力与技术提升。我们应提供更多的机会给客服人员学习培训，不断提升服务能力和技术水平,以更好的满足客户需求。

3.加强客户体验管理。客服部门应重视客户反馈，及时处理、回应客户投诉；满足客户需求，获得客户信任和口碑，从而赢得更多的客户资源。

4.建立科学的考核制度。客服部门需要根据客户反馈建立一套完善的考核制度，并通过考核结果优化相关的流程，确保客户在工作中得到更加完善的服务。

六、结语

本次年度工作总结报告，回顾了我们公司客服工作的优缺点，并提出了改进方案和建议。客服作为公司的重要部门，应不断提升服务水平和能力，为公司发展打下坚实基础。我期望我们的建议和改进能够获得公司领导的重视并得以落实，以提供更优质、更专业、更高效的服务为目标，不断提升公司整体业务水平。

客服个人述职报告 篇5

装饰公司客服年度工作总结报告

一、工作概况

过去一年，随着国内房地产市场的热度不减，装饰公司客服工作压力和质量要求也在不断提高。为了保持公司形象和客户满意度，我们的客服团队积极应对各种挑战，为客户提供优质的服务和支持。

二、服务质量

公司客服团队以始终如一的专业服务态度，为每位客户提供最优质的服务。在过去一年，我们严格执行服务流程规范，每个客户都得到了周到的关怀。通过有效沟通和协作，客户的满意度呈现出稳步上升的趋势。

三、售后服务

公司客服在售后服务方面的表现也十分出色。我们以“服务至上，客户至上”为宗旨，始终将客户的需要放在首位，实现全程不间断服务。我们积极参与售后维护，及时响应客户的问题和需求，力求在最短的时间内解决问题，保证每位客户的满意度。

四、客服团队建设

公司客服团队注重团队建设，不断提高员工的专业知识和技能水平。我们推行“一周一题”专业培训，提升员工技能和沟通能力。同时，注重员工工作环境，搭建良好的企业文化和团队氛围，为客服工作提供保障和支持。

五、数据分析

公司客服团队聚焦客户需求，收集客户反馈数据，并对数据进行分析和挖掘。基于数据分析的结果，我们能够更好地了解客户的需求和反馈，做出更为准确的判断和决策，进一步提高客户满意度。

六、未来发展方向

在未来的工作中，我们将继续加强客户服务、提高服务质量和效率，并在技能培训、信息管理和数据分析等方面不断创新，实现更加全面、优质、高效的客户服务。同时，也将推动公司客户服务与营销战略相结合，更好地满足市场需求，推动公司向更高层次迈进。

七、结语

最后，值此年度工作总结报告，我们衷心感谢领导和各位同事的支持和帮助，在未来的工作中，我们必将继续拼搏努力，在更高的服务标准下，为客户提供更尽责的服务和支持。

客服个人述职报告 篇6

一、收费工作：

协助小区经理制定落实详细的收费方案，在集中收费期之前通过电话回访方式总结各类问题，（如：您好：这里是xx山水华庭物管部，请问您对我们的服务还有什么意见）并做好合理解释及处理。对于施工遗留问题，及时上报并与地产售后维修部人员做好沟通工作并催其及时处理，为我们物业费的收取工作做好铺垫。下一步带领客服人员亲自上门收费，xx山水华庭已于11月份提前完成了全年的收费任务，并且超额完成12万元。当然这不是我个人的成绩，而是与华庭物管部所有同事的努力及公司领导的悉心指导分不开的。

二、日常接待：

在接待业主这方面，我深刻认识到前台接待是物管部的服务窗口，所以良好的服务形象至关重要。为了提升前台形象，我要求前台客服人员在接待业主时采取全程站立式服务，给业主以焕然一新的感觉。另外在日常工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，接待来访人员以礼相迎，态度和蔼的接听和转接电话，耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难，细心解答并详细的记录，在第一时间安排人员进行回访。业主的所有咨询来电，我们都给予满意回复；业主的报修问题，通过我们的及时联系，根据报修内容的不同等级进行派工，争取在最短的时间内将问题解决。同时，根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。使业主真真切切的感受到我们物业服务的重要，通过我和全体员工的共同努力，现在客服各项工作都有了很大的提高，员工们士气高涨，工作积极主动，已经顺利的完成了年度工作目标。

下一步工作计划：

一、对于自身的管理带动员工的积极性：

严格律己、保持持久的事业激情，xx给了我一份激情，我就能做到把这份激情转变为为企业所带来的效益。短暂的激情是不值钱的，而且激情是不允许受伤害的，对待员工也是如此，设想一下你的员工下班以后再要培训三四个小时或者开上几个小时的会，你就会把这种激情消耗掉，学习是无处不在的，学习不是要坐下来，而是去听、去看、从与业主沟通中学习。

二、交房工作的顺利进行：

交房前针对每位客服人员的性格特征进行必要的谈心。确保交房当天所有客服人员都能精神饱满的去迎接入户业主，在与业主沟通时态度务必诚恳，对于那些蓄意闹事的人，由我带领他们出去并向他们解释清楚，以免影响到其他交房人员的情绪，在交房期间我们应保持冷静先稳定业主的情绪为其耐心解决困难，杜绝业主扎堆现象，保证交房工作井然有序的'进行。

三、对二期新入住业主的沟通了解：

在交房期间，对二期业主们的问题进行汇总，总结交房工作中的利弊以便日后有目的的对新人进行培训，也能更好的为业主们在入住时提供便利。

四、对新入住业主明年装修及办理手续的管理：

根据小区工程体系制定出来的新装修管理协议，我们规定在装修期间业主来办理手续时对业主发放并讲解一些装修须知。除装修巡查人员每天到所有装修户中进行一次巡视与提醒外，保洁在打扫楼道、秩序维护在巡逻时，发现装修问题及时向客服人员进行反馈。再由客服联系业主更快速地制止破坏其房屋结构。确保业主按照规定开展装修工作，避免给其他业主和物业管理造成不便。

经过这几个月的试用期，我通过不断学习和积累，在思想上和工作能力的都有了一些进步。同时我也深知自己的不足：文字写作能力较为欠缺，抗压性有待加强等。但是，我相信通过我的努力，再加上领导与同事的帮助，这些不足都将成为过去。我会用积极上进的工作心态，默默无闻的敬业精神将本职工作做到最好，以身作则履行xx物业的服务宗旨——为业主带来“家的感受”，为公司的进一步发展付出自己所有的努力！

以上是我对自己近期以来的工作总结，希望各位领导对于我的不足之处不吝指导，使我不断进步，为公司做出我最大的贡献。

客服个人述职报告 篇7

时间总是过得很快，新的一年即将开始。在过去的一年中我作为客服部的主管，带领我部的员工顺利完成了20__年的各项工作任务。在此，对一直以来支持我工作的客服部所有员工表示感谢。如果没有她们的努力工作，就不会有客服部今天的成绩。我也感谢各部门同事对我工作上的支持与配合。

20__年客服部的工作是比较繁忙和辛苦的一年，完成了1栋、2栋、3栋、4栋、5栋的交房工作，但对于我们每个人来说又有很多不同的收获。很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、;其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相当的专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现许多失误、失职。

前台是整个服务中心的信息窗口，只有保持信息渠道的畅通才能有助于各项服务的开展，客服人员不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议，更要及时地对各部门的工作进行跟进，对约修、报修的完成情况进行回访。为提高工作效率，在持续做好各项接待纪录的同时，前台还要负责各项资料的统计、存档，使各种信息储存更完整，查找更方便，保持原始资料的完整性，同时使各项工作均按标准进行。

下面是我这一年来的主要工作内容：

1、按照要求，对业主的档案资料进行归档管理，发生更改及时做好跟踪并更新;

2、对业主的报修、咨询及时进行回复，并记录在业主信息登记表上(报修395户，服务99户，投诉19户);

3、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;

4、对于业主反映的问题进行分类，联系施工方进行维修，跟踪及反馈;

5、接受各方面信息，包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理，并对此过程进行跟踪，完成后进行回访;

6、资料录入和文档编排工作。对公司的资料文档和有关会议记录，认真做好录入及编排打印，根据各部门的工作需要，制作表格文档，草拟报表等;

7、新旧表单的更换及投入使用;

8、完成上级领导交办的其它工作任务。

最新税局述职报告范文8篇

税局述职报告 篇1

20xx年以来，在市局党组的正确领导下，在局党组一班人的关心帮助下，在分管科室的全力支持下，我紧紧围绕上级局确定的工作思路和工作重点，踏实工作，不断创新在政治思想、税收业务和廉政建设等方面均取得了一定的成绩。现将一年来的主要工作述职如下，请领导和同志们评议。

一、认真学习，努力提高政治业务素质

加强政治业务学习，不断提高理论素养和业务水平，不但是新时期税收工作的需要，也是适应新形势，解决新问题，实现新发展的必然要求。在实际工作中，我采取多种形式，全面加强了对政治理论和业务知识的学习。

一是加强对政治理论的学习。一年来，我认真学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，尤其加强了对十六届四中全会相关文件及《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》的学习。在《中国共产党党内监督条例(试行)》和《中国共产党纪律处分条例》颁布以后，我又把学习“两个条例”作为日常学习中的一项重要内容。通过认真研读有关文件，掌握了精神实质，充分认识到在新的历史时期，加强党的执政能力建设和加强党内监督的重要性和必要性。在政治学习中，我采取集中学习和自学相结合的方法，并结合撰写心得体会、加强交流沟通等形式，以强化学习效果。通过政治学习，提高了政治素养，增强了大局意识、整体意识和政治意识。

二是刻苦钻研，不断提高业务技能。我是抓业务工作的，始终注重对相关业务知识的学习。一年来，我全面加强了对税收专业知识、会计知识的学习。同时，结合自身实际，针对实际工作的需要，系统学习了相关经济知识和计算机知识。另外，按照上级的安排和阶段工作重点，着重学习了税源精细化管理、纳税评估等相关知识，使自己的知识结构得到优化，业务水平得到提高，工作能力不断增强。

三是努力营造文化氛围，丰富国税文化。在实际工作中，弘扬以“诚信自强，团结拼搏，求实创新，廉政为民”为主题的河南国税精神是每一名国税干部的职责。因此，我把向周围同志灌输新的工作理念，改善精神面貌和转变工作作风作为我的一项日常工作，以营造良好的文化氛围，丰富国税文化。在实践中，我的主要体会就是，只有把税收工作同河南国税精神有机结合在一起，在工作中体现，在工作中实践，在工作中发展，才能调动大家的积极性和创造性，促进各项工作的顺利开展。

二、努力做好本职工作

在党组分工中，我主要负责税收业务工作，具体分管政策法规科、征收管理科、涉外税收管理科以及组织收入工作。一年来，我针对自己的业务分工，认真做好了税源管理和税收征管工作。

(一)努力做好税源精细化管理工作

一是积极组织有关人员，通过下企业实地查看，与法人、会计询问约谈，找业内人士座谈，从CTAIS提取数据精心测算等方式，充分掌握第一手资料，按时完成了市局分配我局的3个市级重点行业(平板玻璃制造、建筑用金属制品制造、非食用植物油加工)评估数学模型的初稿，并进行了初步验证工作。经过模式验证、案头分析和实地调查，为税务机关了提供准确真实的纳税资料。

二是完成了对加油站、面粉加工、福利、森工、废旧物资经营、以废旧物资为原料的生产企业、商贸企业的专项评估。其中：面粉行业三户，已入库税款x万元;加油站1-12月份实现销售x亿元，入库增值税税款x万元，比去年同期x万元增长x万元，剔除中石化系统影响，其它加油站(包括个体加油站)税负由去年同期的0.47%增长到今年的1.78%，提高1.3个百分点。

三是做好了纳税评估工人。接收一般纳税人电子申报2139户次，纳税评估考核指标均达到100%。重点评估企业57户，补缴税款120万元。移交稽查处理5户。

四是抓好重点行业，重点纳税人的管理。通过认真开展税源清查，分行业进行重点管理。有重点地对汽车修理、医药、加油站、面粉加工等行业进行了专项检查，共查补入库税款5万多元。加强了对“四小票”企业的管理，通过实地调查，日常监控，设立税负预警线等方法最大限度地减少了违规行为的发生。同时我们还建立了行业税源基础信息档案，纳入纳税评估系统，作为日常税源管理和纳税评估工作的依据和信息。

五是努力做好所得税管理工作。首先，做好了所得税汇算清缴工作。20xx年，我局共有缴纳中央级企业所得税的企业80户。其中，就地纳税企业66户(盈利企业23户，盈利面为34.8%，盈利企业实现销售收入101936万元)，利润总额1161万元，企业年度申报应纳所得税425万元，实际上缴所得税428万元。汇总纳税企业13户，汇总纳税就地预缴企业1户，年利润额337万元，实际上缴所得税34万元。其次，加强对新办企业所得税的辅导和日常管理工作。认真做好税收政策的宣传，逐户健全企业所得税征收方式鉴定表，规范企业所得税纳税申报表的填写，确保纳税申报资料的齐全。同时，对税前列支项目，严格税收政策，注重调查核实，严把审批关，这既保护了纳税人合法权益，又维护了税法的严肃性。另外，我们还按照省局的要求对辖区内的市电业局、市郊区电业公司、市烟草公司和x区烟草公司20xx年的所得税申报缴纳情况进行评估。

为巩固精细化管理成果，每月28号召开精细化管理例会，由各基层单位汇报当月精细管理情况，集中解决出现的新问题。同时，我们将其纳入目标考核，并将考核结果与个人工资挂钩，充分调动大家的积极性和创造性;。

(二)加强一般纳税人管理

一是把好年审关。严格执行有关政策，严把关口，确保年审工作的质量。截止5月30，我局增值税一般纳税人年审工作全部结束。在应年审的159户增值税一般纳税人中，年审通过140户，占88%;年审不合格取消一般纳税人资格的19户，占12%。

二是把好认定关。本着执行政策，严格把关，方便企业，提高效率的指导思想，切实做好了增值税一般纳税人的资格认定及取消工作。全年，我局共新认定一般纳税人46户;临时一般纳税人转正24户;取消一般纳税人资格61户。

三是把好日常管理关。对所管辖207户增值税一般纳税人的帐务核算情况、增值税专用发票使用抵扣情况、商贸企业管理情况、金税工程设备管理情况等进行逐户检查和评估。采用查询电子数据与实地查看相结合，案头分析与座谈了解相结合，数据测算与纳税评估相结合，取得了明显效果。责令限期健全帐户核算7户，取消增值税一般纳税人资格61户，补缴增值税100余万元，不仅起到了震慑纳税人的作用，也为税基精细化管理提供了范例。

(三)严格执法考核，建立客观有效的评价机制

根据市局制定的《一般纳税人税源管理责任人管理及考核办法》、《小规模纳税人税源管理责任人管理及考核办法》和我局实际情况，加大对税务人员执法行为的监督力度，制定了《国家税务局20xx年目标考核办法》，利用执法考核软件、CTAIS帮助系统、税务监控等信息化手段，实行政策法规科、职能责任科室、税源管理单位三重监控，积极解决征管工作中存在的问题，不断提高征管质量。发现问题及时提醒，即时纠正，并要求全体国税人员进一步提高思想认识，转变执法理念，强化工作责任心，采取有效措施，努力提高税务人员执法质量与执法效率，取得了显著成效，执法考核全年实现“零过错”。

(四)转变工作作风，优化纳税服务

一是逐步建立健全各项制度，使优化纳税服务工作制度化、规范化、经常化。完善征管前台咨询窗口功能，认真落实首问负责制度、公开办税制度、限时服务制度。二是建立岗位服务制度，根据税收征管岗责体系设置及其他业务分配需求，找准税务机关各个业务岗位与纳税人的接触环节，明确工作职责、服务标准以及责任追究事项，以有效的监督制约机制促进优化纳税服务工作的开展，最终达到税前、税中、税后的全方位服务。即：税前，为纳税人无偿提供各种咨询服务，保证纳税人了解税法的渠道畅通，保证国家税收政策及时宣传、贯彻到位;税中，为其提供方便、快捷的服务;税后，建立征纳沟通渠道，倾听纳税人的意见，及时向纳税人提出改进建议。从而赢得了纳税人的好评。

由于工作踏实，措施得力，有力地促进了我局的组织收入工作。20xx年，我局提前79天完成了全年税收计划。全年累计入库各税万元，为年计划的%，为去年同期的%。为全市国税计划的提前超额完成做出了贡献。

三、不断加强自身建设，增强拒腐防变的能力

作为一名基层税务机关的领导干部，作为一个具有多年党龄的共产党员，我深知加强自身建设的重要性和必要性。一年来，我通过加强自我教育，廉政意识和廉政观念不断增强，真正做到了为官清正，为税清廉。

一是认真学习相关廉政法律法规。一年来，我通过参加所内廉政教育活动和自学等形式，系统学习《税务人员十五不准》、《六条禁令》、《禁酒令》和党风廉政建设的有关规定，同时，结合对两个条例的学习，进一步强化自我廉政教育，也使自己在日常工作中有所遵循，有所依托，确保不越雷池不步。

二是在工作中严格要求自己，做到公正执法，严格执法。我是抓业务工作中，经常与纳税人打交道。在实际工作中，我总是警省自己，要坚持原则，站稳立场，做到带头守纪、以身作则,办事公道、不循私惰,作风正派、严格落实税收政策，确保国家的税收利益不受损失。要以自己的实际行动树立廉洁奉公的国税形象。

三是做好“身边人”的廉政教育。在日常生活中，我经常提醒自己的家属和子女，在物质生活上要知足常乐，面对利益要有清醒的头脑，要站稳脚跟，要有自己的处世原则。同时，对自己周围的同志，坚持常吹廉政风，与他们常沟通，结合一些系统内外的典型案例，细致剖析，时刻告诫他们，要珍惜自己的岗位，珍惜今天的生活，要耐得住清贫，经得起诱惑，经受住考验，要慎独、慎行，不取不义之财，不做违心之事。通过以上方式，做好了“身边人”的工作，在自己的周围营造了一个清正廉洁的圈子。

当然，我的工作中尚存在一些不足。一是重视内部管理，对外部管理重视不够。虽然内部考核在全市名列前矛，但外部管理中仍存在个体税负较低、达到起征点户比例不高、个别行业税负低于全市平均水平等问题。二是工作中有时存在畏难情绪。如在个体工商户建账、农副产品收购企业管理等问题上，虽然知道是薄弱环节，但一直没有全力解决。

四、工作打算

针对x局的实际情况和我工作中存在的不足，在以后的工作中，我准备从以下几个方面着手，努力做好20xx年的各项工作。

一是紧紧围绕全国税务工作会议确定的总体要求和工作目标，努力提高税收征管质量，确保税收收入稳步增长。

二是针对基层税收征管工作中存在的问题，制定切实可行的考核办法，增强其针对性，加大考核力度，以考核促质量，以考核促收入。

三是进一步加强对企业所得税的管理。严格落实税收政策，使企业所得税管理规范化、科学化。

四是充分利用纳税评估手段，继续加大对一般纳税人，特别是商贸企业一般纳税人的管理，加大对“四小票”企业的监控力度。

五是继续做好个体税收管理工作。落实相关税收政策，公平税负，规范税收秩序，改善税收执法环境。

税局述职报告 篇2

导语：

××年，我局在市局和县委、县当局、县人大的精确带领下在各有关部分的大力大举赞成下，以“三个代表”紧张思维为教导，当真进修党的十六届四中、五中全会精神，自动展开保存共产党员进步性教诲、行风评断和思维风格暨法律执纪教诲料理活动，根据税收科学成长观，坚定聚财为国、法律为民，进一步促成依法治税，强化科学办理，加强步队构筑，竭力构建和谐税收征纳干系，确保了税收收益的巩固增加，为遂平经济的繁华与巩固做出了自动贡献。现将全年工作总结以下：

1、以构造收益工作为中间，超额结束全年税收任务

本年，我局连续坚定以构造收益工作为中间，当真落实《税收征管法》、税收办理员轨制、欠税公告轨制、国地税协作轨制等一系列法律、标准及规章轨制，严厉法律，典范办理，使构造收益任务兑现急剧巩固增加。××年我局税收筹划为万元。为彻完全底地结束县人大和市局下达的税收筹划，局党组当真分析了各种有益和庆幸身分，切当采纳强有力的办法。一是以党员进步性教诲活动为契机，富裕阐扬党员榜样前锋领先效用。较好地办理了地税人员少，征管难度大，征收本钱高的题目，进步了征管质量和效果。二是公道分派收益筹划。对税收筹划早分派、晨安排，并层层落实收益目标责任制，严厉考核，把收益进度与工钱奖金挂钩，奖优罚劣，鼓励进步，包管税收筹划落到实处。三是借税收宣扬进步百姓纳税意识。经过议定伶俐多样的税收宣扬活动，使全民依法诚信纳税的意识有了明显进步，诚信纳税的见解连续深切民气。四是加大稽查查处力度，兑现以查促管促收。如今，共结束筹划选案户，此中开具两书户，撤案户，归档户，查处税款万元，稽查入库万元。五是加大进攻偷抗税力度，严明进攻涉税违法行动，为税收征管工作保驾护航。全年来，我局共受理涉税案件起，移送公安构造户，刑事拘留人，批捕人，直接追缴税款万元，帮忙基层单位逼迫履行余户，帮忙追缴税款近万元，有力地保护了税法的严明性。在全局干部职工的互助竭力下，止月底，我局共累计结束处所税收万元，占年筹划万元的％，同比增加％，增收万元，提早天结束全年税收任务，并初次冲破万元大关。同时入库教诲费附加万元，占年筹划万元的％，同比增收万元。

2、当真展开三项活动，确保步队集体本质连续进步

我们坚定以工钱本，以党员进步性教诲、政流行风评断和思维风格暨法律执纪教诲料理活动为契机，切当加强班子本身构筑，连续进步步队集体本质。

（一）当真展开党员进步性教诲活动。××年初，根据县委关于在全县党员中展开保存共产党员进步性教诲活动的工作安排，从月份起，我局构造构造和城区全部党员当真展开了“保先”教诲活动。经过议定近个月的集结教诲活动，我局美满结束了进修策动、分析评断、整改进步三个阶段的各项工作，获得了明显结果。经过议定保存党员进步性教诲活动三个阶段的展开，我局人员不管在思维意识、精神面貌还是在现履举动中，根本兑现了思维上永葆进步性、风格上亮相进步性、举动上实践进步性的展开保先教诲活动的目标，为全县地税奇迹的健康成长和遂平经济的起飞供给了不断的精神动力保险。进步性教诲活动中，因为办法得力，结果明显，被县委督导组保举为市级“保先”教诲活动进步单位。

（二）当真展开政流行风评断活动。上半年，我们以打造地税构造依法行政、耿介高效、勤政为民的精良形象为目标，以政流行风评断为载体，在县人大的直接赞成和救助下，狠抓风格构筑和形象构筑，当真落实“一条龙”办事、“一站式”办公和首问当真制、限时办结制等办事承诺，简化办税程序，切当办理办事效果低和办证难、缴税难等题目。把办税“零间隔”，征收“零障碍”，质量“零过错”，诺言“零投诉”，构建划1、和谐、互信的新型征纳干系作为紧张目标，周全践诺文明办税“八果然”和果然办税“八项承诺”，切当改革办事伎俩，充裕办事内容，立异办事方法，进一步提拔纳税办事程度，博得了纳税人的好评，在行风评断中，获得了第二名的较好成绩。

（三）自动展开思维风格暨法律执纪教诲料理活动。下半年，为保存和发扬我们在行风评断中获得的成绩，从九月份入手下手，我们又在全系统内当真展开了以“展开教诲料理加强行风构筑尽力打造地税构造精良社会形象”为主体的思维风格暨法律执纪教诲料理活动，把它作为与收益并重的工作切当抓紧抓好，经过议定细致构造、结壮工作，根据我局《思维风格暨法律执纪教诲料理履行方案》当真展开宣扬策动、构造集结进修、深切自查自纠、当真整改建制等各项工作，切当办理部分干部职工“政治思维不刚强、工作标准不高；工作日午时喝酒、上班期间打牌打赌及无端不上班；有法不依、法律不严，以言代法、随便法律、法律不典范；办事拖沓、推诿扯皮、效果低下，“门难进、脸难看、话刺耳、事难办”以及利用权柄“吃、拿、卡、要、报”等题目，使我局人员的税风税纪、精神面貌有了进一步好转，法律执纪程度得以更大进步，构成了执标准范、民气思进、抢先创优的精良场面，有力地增进了税收收益的巩固增加，教诲料理获得了明显结果，遭到市局查抄组的富裕必定。

3、自动贯彻落实各项轨制，连续进步征管质量和效果

（一）履行国、地税协作，共创和谐税收环境。国、地税之间本着有益于促成依法治税、有益于加强税收征管、有益于便利纳税人的原则，履行了国、地税税收协作轨制。国、地税协作轨制的履行动科学化、高雅化办理奠定了根本，进一步强化了地税征管改革，进步了办理的实效性，加强了税收法律的透明度，进一步提拔了办事程度，创设了刚正、刚正、和谐的税收环境。

（二）履行税收办理员轨制。根据市局工作要求，我们当真履行了税收办理员轨制，为基层所订定《税收办理员轨制》版面副，吊挂于各单位征收大厅，做到了轨制上墙。经过议定税收办理员轨制的履行，加强了税源办理，明了了办理职责，强化了税源监控，有效办理了“疏于办理、淡化责任”的题目。

（三）构造展开税源清查。我们在月份订定下发了《展开处所税源清查的工作方案》，本着“周全清查，不留死角”的原则，采纳主管税务构造周全清查和县局进行抽查验收的方法进行。经过议定近一个月的竭力，对纳税户照实、细致地进行税务挂号，根本杜绝税源办理的盲区，为履行纳税评估和信息收集、为进一步增进征管资料典范化、周全落实征管“六率”考核、包管结束全年税收任务奠定了精良根本。

（四）当真贯彻落实欠税公告轨制。一是构造人员当真进修欠税公告轨制。利用

2、五进修日的时候，构造全局人员当真进修河南省处所税务局关于贯彻履行《欠税公告方法（试行）》的关照，深入理解其精神本色，精确把握其详细法则。二是加强对欠税公告的宣扬。富裕利用税法宣扬的有益机遇，把欠税公告内容印制成《欠税公告摘要》余份，在宣扬月活动和例征期间发放到社会各界人士的手中，让社会各界知晓欠税公告的意义和必要性，明白欠税公告的法则，增进纳税人自动缴纳欠税，包管税款及时足额入库。

（五）严厉发票办理，兑现以票控税。一是做好发票换版工作。××年年底，我局根据上级局有关发票换版的法则，细致构造，富裕筹办，当真落实上级精神，包管了发票换版工作的顺利进行。二是履行发票微机化办理，典范以票控税。我局根据上级有关发票履行微机化办理工作的要求，将发票微机化办理作为本年发票办理工作的重点，细致筹办，当真落实，××年元月日，发票办理软件正式运行，兑现了经过议定微机领购发票，发售发票和****。经过议定一年来的运行，连续进修和总结经验，已告成向全县户用票户发售发票，联合****户计份，代开金额万元，征收税款合计万元。三是当真落实发票“双奖”轨制，增进以票控税。一年来，我局共兑付发票奖金多元，消耗者索取发票的意识明显进步，增进了以票控税工作的顺利展开。

（六）当真做好残疾人代征保险金工作。一是建立代征残疾人就业保险金工作带领小组，切当加强对代征工作的带领，包管代征工作的顺利履行。二是搞好宣扬策动。屡次召开集会强调此项工作的紧张性，要责怪体人员要以扩大进步性教诲结果为出力点，要以高度的责任心，当真把这项工作做好。同时，与残联、财务等相干部分加强和谐雷同，并采纳多种式样向纳税人搞好宣扬。三是搞好培训。构造企业和其他经济构造等参加全县残疾人就业保险金及相干征收内容的培训，解答纳税人发起的题目。四是搞好残疾人就业保险金年审资料的发放和考核，与残联联合在征收大厅发放残疾人就业保险金年审资料，考核肯定应纳保险金数额。几项办法的履行，确保了代征工作的顺利进行。本年已代征入库残保金万元，是残联部分本身征收最高点的倍，遭到上级的必定和残联部分、广大残疾人的欢迎。

（七）自动做好信息收集工作。为确保河南省处所税收交易办理系统（）来岁元月日顺利运行，我局拨出专项资金，采纳进行培训班，与国税、工商召开联席集会，印制份专门档案袋等式样，确保档案典范和信息收集的完好性，精确性、真正性。

4、严厉履行税收政策，促成依法治税工作深切展开

（一）当真展开税法宣扬活动，建立精良税收征纳干系。在“”个人所得税法宣扬日、月份税收宣扬月和“”法制宣扬日，我们采纳在城区召开重点企业纳税人漫谈会，在各乡召开个别纳税户圆桌漫谈会，在景区构造税收文艺表演队、在集结场合建立询问台等多种式样，结壮有效地展开了各种税法宣扬活动，获得预期结果，为依法诚信纳税创设了精良的社会环境。

（二）自动落实税收优惠政策，鞭策再就业工作顺利展开。一是广泛宣扬，送政策上门。二是部分派合，把握根本。三是严厉把关，当真查看。四是急剧考核，限时审批。五是办事到位，跟踪办理。经过议定以上办法，一年来，我局共审批享福税收优惠政策的下岗职工户，减免税金额万元，同时，办理其他弱势群体减免税户，减免税万元，有力地鞭策了我县再就业工作的顺利展开，为和谐社会的构建做出了自动贡献，遭到了市当局的表扬。

（三）严厉履行税收政策，把好涉税审批关。对企业上报来的各项涉税事变，我们坚定既要履行税收政策，又要赞成企业长期成长的原则，既严厉把关、当真考核审批，又热忱办事、供给赞成。本年，我局共考核审批各种涉税事变户次，此中减免交易税户，金额万元；财产吃亏户，金额万元；总机构办理费户，金额万元，有力地赞成了企业的长远成长。同时，为使企业财务核算进一步典范，我们随时掌控企业财务状况，搞好财务编审，加强了对企业财务税收的办理。

（四）构造专项查抄清缴工作，增进税收任务结束。一是构造了企业所得税的汇算清缴工作。抽调全局交易骨干，对全县企奇迹单位××年度企业所得税进行了汇算清缴，共查抄汇算户，查补税款余万元，罚款万余元。二是展开了发票专项查抄。有重点地查抄纳税户户，此中企业户，行政奇迹单位户，发觉发票违规户数户，共收取发票违规罚款万余元，有力地进攻了发票违规行动。三是构造了房地产税收专项查抄。根据市局的联合安排，有针对性地对我县房地产、构筑业缴纳税收环境进行了查抄，共查补房地产税收万元，罚款万元。既典范了税收秩序，又加强了构造收益工作力度。

（五）典范税收工作秩序，做好典范法律年试点工作。一是根据省、市局工作安排，及时建立由一把手为组长的工作带领小组，切当加强对该项工作的带领和监督。二是订定下发了《××年典范税收秩序工作履行方案》，详细明了查抄、典范的重点行业和内容及工作程序、工作要求。三是尽力做好查抄工作，堵塞征管弊端。抽调交易本质高、本领强的人员构成查抄小组深切各行业进行查抄，并严明进攻重点行业的涉税违法行动，切当典范税收征管秩序。四是当真做好与国税、工商等部分的协作，兑现资本共享。加大联合法律力度，连续典范法律行动。五是构造法律查抄组，每季度都对基层单位税收法律环境进行查抄，对发觉的题目及时做出响应的处理定见，对差错法律的坚定予以撤除并究查有关责任人的责任。全年我局共传达责怪人次，罚款元，从思维上震动、教诲了基层税收法律人员，进一步进步了地税人员的法制见解。以上办法的践诺，包管了我局典范法律活动的顺利进行，并收到预期结果，结果明显，获得了市、省稽查局的必定，其工作做法和经验材料已被省局上报国度税务总局。

5、加强党风廉政构筑，保存地税干步队伍的纯正性

（一）狠抓廉政文化构筑。本年，我局投入响应的人力、物力，加大了廉政文化构筑力度。紧张做了以下工作：（）安排廉政公益告白。在院内安排了块写有廉政警句的宣扬版面。（）建立廉政宣扬栏。在办公入口处建立两版印有“廉政监督岗”、“廉政承诺”、“廉政警句”、“廉政漫画”和“廉政世事来回想”为专题的宣扬栏，大力大举弘扬耿介办税的民风。（）建立廉政进修小组。把《两个条例》、《建立健康惩办和防备腐败系统履行纲领》、实际腐败案例等作为小组进修的紧张内容，加强正反两方面的教诲。同时，聘请查察院、纪委有关人员上防备职务犯罪、耿介自律课，给同志们思维上敲响警钟。（）按期观看廉政电教片。在三楼集会室配置设备摆设音像办法，构造同志们观看《扭曲的人生李真腐败案分析》、《任长霞》等正反两面的电教片，大力大举弘扬进步典范，鞭策掉队，使同志们接纳教诲、做到警钟长鸣，防微杜渐。（）建立廉政文化阅览室。筹办了廉政文化方面的册本、报刊、影视，安排了县纪委带领奉送的廉政警句和本单位书法喜好者自书的廉政警句等艺术作品，创设了浓厚的廉政文化氛围，使同志们在寓教于乐中深受廉政文化的陶冶。（）开通廉政构筑网页宣扬专栏。利用外部网站，开通“廉政构筑”栏目，自动宣扬内部廉政文化构筑的有关环境，并接纳外部监督，广纳定见和发起，更好地进行勤政、廉政构筑，确保地税奇迹良性、健康成长。

（二）履行廉政讲话轨制。廉政讲话轨制由县局纪检组长和监察室人员当真，广泛展开对税务人员的任前讲话、任期讲话及戒勉讲话，不时把握每个税务人员的思维动态，对纳税人、社会反应以及我们在基层查看明白发觉的题目，都及时对单位当真人及当事人予以讲话斧正。本年仅任期讲话就约谈了人次，戒勉讲话人次，收到精良结果。

（三）践诺廉政承诺轨制。每一年在全部人员集会上，党组发出向我看齐的倡导，由班子成员和全部科长处，联合本身工作环境果然进行廉政承诺，自发接纳同志们的监督，强化自律意识、做好自我束厄狭隘。

（四）履行季度报告请教轨制。要求各科科长、各所长处，对如何展开好本部分、本单位的党风廉政构筑工作以及本身存在的题目和纳税人反应的定见、发起进行专题报告请教，对应付了事、反应环境不实、隐瞒不报的一旦县局查看落实，赐与严明处罚。

（五）做好其他廉政构筑工作。紧张是当真落实廉政构筑责任制、抓好节日期间防腐和倡廉教诲、做好与本地纪检监察部分、查察院等有关单位联合展开综合教诲活动、当真构造展开党性党风教诲料理活动、加大耿介自律工作监督力度、大力大举展开纠风和整治企业策划环境、严明查处违法违纪案件等其他廉政构筑工作。

我局的党风廉政构筑，特别是本年以来的廉政文化构筑，遭到市局和县纪委带领的同等好评，加强了干部职工自发防腐倡廉意识，构成了“联合拼搏、务实进步、清正耿介、争创一流”的精良氛围，同时，也使我局成了遂平县廉政文化构筑的样板单位。

6、互助当部分分，当真做好其他各项工作

一是当真展开“双创”工作。坚定礼拜五任务工作制，每礼拜五构造全局工作人员到办公区和所包路段参加任务工作，党构成员领先参加，率先垂范，以身作则。经过议定全局人员的互助竭力，在双创活动中我局连续屡次被县双创办在动静媒体上传达表扬。

二是当真展开综治、信访安宁和构筑工作。县局建立了综治、信访安宁和构筑工作带领小组，建立了办公室、配备了必要的办法，并与各基层单位签订了××年度社会治安综合办理目标办理责任书，温和构筑及信访巩固责任书，切当强化责尽情识。全年来我局未产生一路治安变乱，遭到县综治委的首肯，其做法在全县综合办理经验交换会上以经验式样予以传达，并遭到县直及乡镇单位的现场观摩。同时，信访工作、温和构筑工作等也获得好的成绩。

三是加强档案办理。互助档案法律查抄工作，本年我局又投入专项资金，加强档案办理，美满工作轨制，并将档案办理工作纳入年末考评范畴，使档案工作进一步轨制化、典范化。在月日日的全县档案法律查抄中，遭到查抄组的富裕必定，并获传达表扬。

四是当真做好筹划生育工作。及时精确报送有关数字、资料，按时构造孕检，做好育龄妇女思维工作，倡导晚婚、晚育、优生、优育。全年全局未呈现一例违背筹划生育政策的行动。

五是加大信息工作力度。抽调年青干部富裕办公室气力，并加强对信息工作的考核力度，我局信息工作获得明显改进。

六是加强精神文明建立活动。响应县委、当局号召，自动捐资展开三夏帮扶、爱心助学、艾滋病“秋收、麦播”帮扶、水利办法修复等活动。加强工会本身构筑，自动参加工会、妇联等进行的各项集体活动，加强爱心和集体声誉感，获得明显成绩。帮扶工作遭到本地党委当局、大众的好评，获迎“三八”、庆“五一”歌颂比赛一等奖，获“省级卫生进步单位”、获“河南省榜样职工之家”声誉称呼、被保举为全省地税系统进步集体等，极大地鼓励了干部职工爱岗敬业、忘我奉献的精神。

总之，××年，我局在上级的精确带领和县委、人大、当局有关部分的赞成下，各项工作都获得了明显成绩。特别是自党员进步性教诲活动和政流行风评断活动展开以来，我局干部职工精神面貌获得了新的改变，极大地增进了我局各项工作的新进展。成绩固然明显，但不敷仍然存在：如法律偶然不到位，税法宣扬覆盖率较低，经费不敷，资金坚苦，干部职工福利比较贫乏等题目，差别程度地感化了地税工作的顺利展开，这些题目另有待于今后工作中加以办理。

7、××年工作筹划：

（一）坚定以构造收益工作为中间，确保结束××年度税收任务

一是坚定以“三个代表”紧张思维和十六届五中全会精神为教导，当真落实科学成长，联合地税实际，策划好成长筹划。

二是加强收益工作的带领。强化目标责尽情识，落实收益目标责任制，当真展开税收调研，及时分析办理收益工作中存在的题目，保险收益工作的顺利进行。

三是加强对重点税源的平常办理。深切实地明白重点企业的出产、策划和销售环境，监测收益局势，做好税款入库的监控工作，随时把握税源变化环境，做到心中稀有、有的放矢。

四是自动涵养税源，培育新的经济增加点。自动帮忙各级处所当局，出策划策，连续落实好税收优惠政策，为下岗职工和企业办理实际坚苦，并竭力办事好招商引资工作，培育出新的经济增加点，为税收收益的连续增加供给动力。

（二）强化干步队伍构筑和党风廉政构筑，加强干部职工办事创业的自动性

一是建立“保先”教诲长效机制，连续抓好思维政治工作，切当加强基层带领班子构筑。以思维教诲为重点，经过议定建立“保先”教诲长效机制，深切展开以实践“三个代表”紧张思维和十六届五中全会精神为紧张内容的实践活动，到达深入解剖本身、交换思维、变化风格、严明规律，进步地税步队的集体本质、进一步加强班子的凝集力和战役力。

二是切当变化工作风格，狠抓工作落实。严厉根据市局要求，凡是上级单位安排的各项任务，要及时精确分派到各科室，详细到人，严厉根据时限要求办理，特别是有上报及反馈环境要求的工作，在法则的时候内妥帖办理终了，贯彻落实到位。

三是落实党风廉政构筑责任制，进一步美满党风廉政构筑责任制，细化、量化、硬化各项目标，严厉履行带领干部第一责任人的法则，那边人员呈现了违纪题目，那边的带领负紧张责任。

四是以行评和教诲料理工作为契机，进一步变化工作风格，提拔优良办事程度，为建立刻税构造精良形象尽职尽责。

（三）周全加强征管和税政构筑

一是强化税收办理员轨制的落实，加大对税收办理员的监督、培训和考核力度。美满国地税协作及与工商联席轨制，扩大国地税、工商协作范畴，周全进步征管质量和效果。

二是连续美满征管档案典范化办理，严厉征管质量目标考核，抓紧、抓好、抓出实效。

三是连续做好残疾人代征保险金工作，加强带领和宣扬，确保××年度兑现新冲破。

四是加强县乡公路等构筑项目税收征管工作，确保各项税收及时足额入库。

五是强化税收稽查，堵塞税收弊端。连续集结气力抓好大案要案的查处和各种专项、专案、平常查抄，坚定依法治税，典范稽查程序，净化纳税环境。

六是加强票证办理，加大发票宣扬力度，搞好发票平常和专项查抄工作，典范行业办理，严明进攻发票违法案件，履行以票控税，堵塞税收弊端。

七是搞好税收与征收、办理、计会、微机开辟利用相联合，加强工作和谐，富裕应用当代化办理的科技伎俩，进步征管程度。

八是加大县局、乡所微机联网构筑步调，力图××年初兑现全系统无纸化办公，同时注意搞好办公自动化培训，进步科技办税本领。

九是当真采纳办法确保税务挂号证的换发和新征管软件的顺利运行工作。

（四）加强法制构筑，进步法律程度

一是依法行政，当真落实法律责任制，切当进步地税法律程度。

二是加强地税系统内部审计工作，典范内部法律行动。

三是加强部分派合，竭力健康新局势下税收法律保险系统，连续改进净化地税法律环境。

（五）自动构造展开式样多样、内容充裕的社会活动

一是抓好平常税法宣扬活动，鞭策税法宣扬活动向纵深方向成长，详细化、平常化，真正阐扬宣扬结果。

二是自动互助上级安排的各项活动，包括综合办理、温和构筑、信访工作等，做到自动参加不弃权，力图获得好成绩。同时响应县委、当局的各项活动，扩大地税感化，建立刻税新形象。

三是凡是构造展开健康向上的社团活动，开辟地税人员的视野，周全进步地税人员的专业技巧本质、政治思维本质、思维操行本质。

（六）进一步加强地税系统精神文明构筑

精神文明构筑是地税系联合项常抓不懈的工作，必须进一步富裕认识加强精神文明构筑的紧张意义，加强工作决议信念，力图使我局的精神文明构筑来年再上新台阶，为鞭策我局各项工作供给精神动力和智力赞成。

税局述职报告 篇3

（一）基本思路    认真贯彻党的十六大和十六届五中全会精神，按照科学发展观的要求，坚持依法治税，从严治队；服从服务于经济发展大局；保持地方税收收入与经济的协调增长，在税收政策比较稳定的前提下，逐步提高地税收入占市财政收入的比重；深化税收征管改革，建立并不断完善适应市场经济发展要求和经济全球化需要的科学的征管格局；坚持科技加效率，加快税收信息化建设步伐，提高税收管理质量和水平；健全完善干部管理机制，加强党风廉政建设，提高干部队伍整体素质，提升地税社会形象，推动xx地税事业向更高水平发展。    （二）工作目标    1、组织收入目标。在经济持续发展、税收政策相对稳定和现行征管范围不变的前提下，实现地方税收与全市经济的同步协调增长，为xx市的经济发展和各项建设事业提供可靠的财力保障。    2、征收管理目标。进一步完善新型税收征管模式，建立以专业化、信息化为主要特征的现代化税收征管体系。理顺征收、管理、稽查“三大系列”的关系和职能，使其相互衔接、相互补充、相互协调、相互制约，逐步形成严密控管税源、自觉纳税申报、征管手段先进、税收服务优良、稽查制约有力的现代化税收征管新格局。    3、信息化建设目标。初步建立功能齐全、信息共享、协调高效、监控严密、安全稳定，以信息系统和信息化管理为核心的现代化税收征管体系，以计算机技术为支持，加强对税收征、管、查全过程的有效监控和管理，实现税收征管信息化和科学化。    4、干部队伍和精神文明建设目标。构建和规范思想政治、行政管理、税收管理工作的程序和机制，建一流班子，带一流队伍，创一流业绩，建设一支政治坚定、业务熟练、纪律严明、作风优良的高素质干部队伍。以“六好”创建为核心，深入开展文明创建活动，树立依法治税、公平执法、优质服务、廉洁高效的地税社会形象。    （三）主要措施    1、理顺征管体系，加强税收管理。按照新型征管模式下征、管、查三大系列工作分工，加强对纳税人的户籍管理、发票管理、征收管理和税务稽查管理；加强税源分析、预测和监控，增强征、管、查工作的针对性和有效性；进一步完善税收计划管理和收入目标责任制，加强对税收计划进度及征、管、查等税收各个环节的工作质量考核；坚持依法治税，强化税收执法，确保应收尽收。    2、深化征管改革，提高征管质量和效率。进一步调整、理顺和规范征、管、查之间的关系，建立征管资料电子档案库，实现资源共享，加强税源监控；实行以简便、快捷、自助报税为特征的现代化办税方式，逐步由单一的申报方式向多样式的纳税申报转变，提高电子纳税申报率；按照《征管法》及其《实施细则》的要求，不断改进和加强征管手段，分解、制约税收执法权力，提高税源监控能力；推行纳税评估和纳税信用机制，促进纳税人依法纳税；深化社会综合治税，实行专业管理与社会化办税有机结合，提高税收征管效率和质量。    3、坚持科技加管理，加快税收信息化步伐。按照“统一规划，注重实效，突出重点，分步实施”的原则，建立和完善地税管理信息系统，利用计算机网络系统建立全市地税税源分析系统、税收收入分析系统、税收业务管理应用系统、经济与税收动态数据库及建立税务行政管理应用系统，以信息化管理为手段，规范行政执法和行政管理行为，提高工作质量和效率，提高税收管理电子化和现代化水平。    4、坚持以人为本，加强干部队伍建设。进一步深化干部人事制度改革，大力推行竞争上岗、双向选择、能级管理、责任制考核、轮岗交流、待岗培训等制度；以党风廉政建设为重点，继续实行党风廉政建设目标责任制，强化对税收执法权和行政管理权的监督制约，加强对干部全方位的监督；适应形势和工作要求，加强对干部的上岗培训、任职培训、专业知识培训和更新知识培训；广泛开展多种形式的精神文明创建活动，增强地税干部的凝聚力、向心力和战斗力，为各项工作任务的完成提供可靠的保证。

税局述职报告 篇4

税局个人年度工作总结

随着经济的发展，税收作为财政收入的主要来源之一，其在国家经济和社会发展中的重要性也日益凸显。税局作为税收的主管部门，在税收的征收、管理、监督及服务等方面发挥着重要作用。为了让社会了解税局的工作情况，下面就以“税局个人年度工作总结”为题，简述我在税局的一年工作情况。

一、工作概述

我所在的税局是一家区级税务局，负责本地区税收的征收、管理和监督等业务。在一年的工作时间里，我主要参与了以下方面的工作：

1.征收管理：我负责纳税人的个人所得税征收和管理工作。通过做好纳税人的纳税资料档案管理、信息咨询服务、税收征收和核定工作，为纳税人提供舒适、便捷的纳税环境，合法合规地征收税款。

2.立案查处：我参与了大量的税收违法立案查处工作。根据相关法律法规，我们对纳税人提供的虚假的纳税资料进行了查处。在执行中，我按照严谨的程序，确保案件的公正性、合法性。最终成功解决了超过50个纳税人的税务问题。

3.税收政策宣传：随着全国各地都在加强对税收宣传工作的力度，我也积极参加了税务局组织的各种税收政策宣传工作。例如，定期在单位进行新税法学习，帮助纳税人了解税收政策和法律法规的变化。

4.技术支持：在税务局进行系统升级、信息安全、集成应用等项目时，我也积极参与了技术支持工作。通过了解纳税人的实际需求，我能够更好地与技术部门协商，提供实用性和安全性的系统，方便纳税人的在线申报。

二、感悟与收获

在税务局一年的工作过程中，我不仅加强了对税收相关法律和政策的学习，还学会了如何更好地为纳税人服务。同时，我也得到了其他方面的提升：

1.团队协作能力：在工作中，我逐渐意识到团队合作对工作的重要性。通过与各位同事协作，我更好地理解如何为广大纳税人提供全面的税收服务，进一步拓展了自己的职业视野。

2.态度和责任感：在立案查处工作中，我意识到自己的工作不仅仅是对纳税人征收税款，更是为纳税人营造一个稳定公正的经济环境。为了让所有纳税人享受到更好的服务，我必须保持谦虚和认真的态度。

3.应变能力：在技术支持工作中，我遇到了许多问题，要求我采用不同的思路和方法来解决。通过学习和尝试不同的解决方案，我逐渐提高了自己的应变能力，更好地了解了纳税人的实际需求并考虑到了许多实际问题。

三、未来计划

虽然已经完成了一年的税务工作，但我仍有很多工作要继续做。在未来，我将会专注于以下三个方面的发展：

1.提高专业知识：我会陆续考取相关的税务从业人员证书，并不断学习和了解最新税收法律、政策和制度更新；

2.拓展服务范围：我希望能够为更多的纳税人提供满意的服务，通过增加对纳税人的咨询服务、信息透明度等措施，提升纳税人的满意度；

3.创新税务管理方式：我会尝试不同的工作方式，例如推行环节留存管理、智能反馈和数据分析等，增强税务管理的透明性、高效性和可持续性。

总之，通过一年的工作，我积累了很多经验和收获。未来，我将会在税务管理方面不断创新及提升自己的职业素养，为纳税人提供更加优质的服务。

税局述职报告 篇5

国税局转正述职报告

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是国税局XX分局XXX科的XXX，我非常荣幸能够站在这里，向大家汇报我在转正期间的工作以及一年来的成长与取得的成绩。

转正期间，我始终将岗位职责作为自己的底线，始终保持积极的工作态度和高度的工作热情。根据局里的安排，我负责了分局内的税收管理工作，包括纳税申报、征收、监管等各个方面。在这段时间里，我加强了对税法政策的学习和理解，不断完善自己的专业知识和技能。同时，我还积极参与各类培训和学习交流，提升自己的综合素质和业务水平。通过这些努力，我逐渐成为了分局内的税务专家，并且在具体操作中能够熟练运用税收管理软件和工具，为纳税人提供准确、高效的服务。

在工作实践中，我密切关注国家税收政策的变化和发展动态，及时学习和掌握相关知识，以提高自己的工作效率和协调能力。我深入学习了新的税收法规，掌握了新的政策和操作流程，充分利用各种信息化工具，有效地开展了税务管理工作。例如，在一次企业税收申报中，我发现了某企业在申报过程中存在纳税优惠政策的适用问题。通过与企业进行沟通和交流，并向上级进行沟通反馈，最终为该企业争取到了相关优惠政策的适用，既提高了企业的满意度，又保障了国家的税收收入。

除了岗位职责，我还积极参与了分局内的团队合作和项目推进工作。我积极参与了多个重要的项目，如推进“智慧税务”建设、提高纳税人满意度等，为项目的顺利进行贡献了自己的力量。例如，在“智慧税务”项目中，我主动请缨担任了项目小组的成员，并负责了信息系统建设的部分工作。通过与IT团队密切合作，我全面了解了系统的需求和运行原理，并提出了一些建设性的建议。最终，我们成功开发出了一套高效、智能的税务管理系统，大幅提升了办税效率和服务质量。

在实际工作中，我始终注重与纳税人的沟通和良好的服务态度。我尽量倾听纳税人的需求，给予他们及时的帮助和解答。通过耐心细致地解答疑问、帮助解决问题，我积累了不少满意的反馈和赞誉。一位纳税人感谢我在税收预缴中的指导和帮助，他说：“你的专业知识和耐心让我对税收管理有了更深刻的了解，谢谢你的帮助！”这样的肯定和鼓励，让我更加坚定了为纳税人提供更好服务的决心。

在过去的一年中，我不断努力、不断学习，尽自己最大的努力忠诚地履行国家税务人员的职责。我相信，只有不断提高自己的业务水平和综合素质，才能更好地履行好自己的岗位职责，更好地为纳税人和国家服务。在未来的工作中，我将继续努力提升自己的专业素养，紧紧抓住党和国家税收改革的机遇，为构建现代化税收管理机构贡献自己的力量。

最后，我要感谢国家税务总局对我的培养和支持，感谢分局领导和同事们的关心和帮助。我将继续努力，发扬“优质、高效、诚信、公正”的国税工作精神，不忘初心，牢记使命，为国家税收事业的发展贡献智慧和力量！

谢谢大家！

税局述职报告 篇6

导语：Xx市地税局2009年，在Xx市地税局党组和上级单位的领导下，根据2009年Xx市工作目标规划和Xx地税局制定2009年工作目标，认认真真地开展工作，努力完成各项工作任务，加强地方各税管理，促进税收收入。具体工作情况如下：

Xx市地税局2009年，在Xx市地税局党组和上级单位的带领下，根据2009年Xx市工作目标筹划和Xx地税局订定2009年工作目标，认当真真地展开工作，竭力结束各项工作任务，加强处所各税办理，增进税收收益。详细工作环境以下：

 一，   做好新税法宣扬贯彻工作

2009年，国度税务务总局在连续对企业所得税政策方面的各项政策进行了美满，并且新交易税条例和履行细则2009年正式实施。特别是企业所得税汇算期间，各项新政策连续以告急关照的方法下达。为确保汇算工作质量，税政科不管工作多忙，也要加班加点将这些政策及时进行转发，在网站长进行公示，并关照到每个基层单位。

在对纳税人的政策宣扬方面，税政科前后两次构造召开企业办税人员集会，讲解新企业所得税政策，讲解新企业所得税在报告表，讲解新交易税条例的政策变化，讲解新企业所得税汇算软件的操纵利用，我们税政科的职责便是要使各项税收政策及时精确获得落实，2009年这项工作我们认当真真地去做了，我们尽到了我们的职责。

二，做好2008 年企业所得税汇算工作

 2009年又是新企业所得税法的第一个汇算清缴年，国度税务总局，河南省地税局连续出台了新企业所得税法的一系列配套政策税收政策的宣扬落实环境直接感化汇算质量。为此，税政科联合“2009年企业税收办事年”活动，经过议定收集，经过议定税收宣扬月经过议定培训等方法，对全部税务干部，和企业财务人员进行了宣扬贯彻，并对各项税收扣除标准的政策把握标准和税收优惠政策的前提和办理程序进行了宣讲，并在1-5月扫数汇算期间当真做好企业所得税汇算数据的抽查考核工作，发觉题目及时进行传达，并做好企业所得税汇算数据的录入带领工作，包管所得税汇算数据的及时录入上报。

2009年，我们共对Xx市辖内扫数平常策划的按帐征收户41户和核定应税所得率征收方法的60户企业进行了汇算，共汇算企业户数101户，别的243户均为定额征收企业所得税户，

汇算清缴调整增加应纳税所得总计477.8万，调整裁减所得额55万，调整增加项目紧张是交易接待费超支310万、多提工钱未支部分23万、多列策划无关费用85.8万、同等法原始凭据入帐76万，资本性付出39万等题目。

2009年，审批减免企业所得税22户，此中小型微利企业减免19户，减免税额3万元；残疾人加计扣除2户，扣除金额15万元减免税收4万元；2户粮食储蓄企业补助收益减免收益额12万元，减免税额3万元，总计减免所得税 近10万元。审批资产吃亏1户，吃亏额6.7万元。

三，加强处所各税办理，增进税收收益

2009年，在各税种办理方面，针对各税种触及行业特点 详细订定办法，强化办理。

1， 流转税方面，

进一步典范构筑、房地产行业的平常办理。一是进一步健康跟踪台帐轨制，将扫数较大范围的工程项目纳入台帐办理，对工程完税环境做到心中稀有。二是进一步健康部分信息雷同机制，及时获得地皮审批、城建筹划等根本信息，把握工作自动权。三是建立工程项目放哨责任制，及时将新开工项目纳入台帐办理。

建立重点工程项目备案轨制，将构筑、房地产行业项目纳入“电子动态办理图”履行监控办理，随时把握项目进展和纳税环境。

竭力将教诲劳务单位纳入税收办理，2009年共教诲劳务单位共办证   户，补税13万多元。

在资本税征收办理中，连续践诺“当局主导、地税主管、部分派合、综合办理”的综合治税模式，构成了全社会齐抓共管的场面。

税局述职报告 篇7

        按照县局党组的工作分工，我协助局党组主抓党风廉政建设和纪检监察工作，并按照安排抓好队伍建设和今年的基建项目、大宗物品采购。从这一年的工作情况看，我能够结合更多范文请到文 秘 家 园 自己分管和安排的工作，始终按“三个代表”的要求，兢兢业业，忠于职守，自觉履行一名国家公务员的职责；从全局在党风廉政建设和反腐败的工作情况来看，势头良好。这与多年来局党组持之以恒抓好廉政教育和防范分不开。在我分管的工作范围内出现稳定的工作局面，这得益于全局有一个良好的工作基础、得益于有一个以局长负总责抓党风廉政建设的核心力量，得益于党组一班人的理解和支持。一年已过，我把工作情况述职如下。请审议。 （一）按照工作分工认真履行好职责，认真抓好全局党风廉政建设和纪检监察工作。年初以来，我按照市局党组和县局党组的工作思路，继续把抓好对全局干部职工廉洁勤政的事前教育和防范放在首位，落实好纪检监察部门作为党组坚强后盾的作用，切实履行“保护、教育、监督、惩处”的四项职能，确保全局以“依法治税、从严治队”的目标得以实现。年初以来，我严格按照市局、县局党组和*纪委的工作要求，抓住重点、协调组织，完成了七个方面的工作。一是部署修改完善了2006年全局的党风廉政建设责任书，将党风廉政建设的各项要求量化为各个考核体系，局长、分局长、股长以及其他干部职工层层签定了目标管理责任书，在日常的工作中抓好重点岗位、重点工作环节的考核，并且注重对责任书各项、各条的监督检查和落实。二是按照市局抓文明服务的要求，完善各项规章制度，按照勤政廉政的要求抓好检查落实。三是在党组的统一领导下加强了党风廉政和纪检监察方面的制度的检查和督导。今年重点抓好了国税部门狠刹“五风”，教育全局干部杜绝赌博等不良行为。四是有效开展对税收执法权和行政管理权的日常监督制约，对税务人员在行使公务过程中的服务态度、服务质量、政策水平、廉洁自律等进行全方位的监督检查，对重点部门的重点工作流程实施了有效的监督制约。五是积极受理社会各界的信访举报，切实保护纳税人的合法权益，并保证税干依法行使职权。及时责成相关部门和人员对出现或可能出现的问题作防范和整改。六是按照各级的要求协助开展好行风评议检查工作。七是对在全县一般纳税人和发票用户中开展“廉政公约”活动进行部署安排，完成了宣传动员、组织实施和总结考核等过程，共计签定公约400余份。（二）抓好队伍建设工作。按照工作分工，我具体分管监察、人事和信息中心工作，协助局党组开展机关党务，工会、妇联、共青团等工作。今年以来，我对全局的队伍建设方面作出认真思考，找准突破口，加强引导和示范，力图在队伍建设上有所突破。一是在工作和学习中，教育和引导全局职工进一步树立创新意识和责任意识，在努力作好本职工作的同时展示自我，在工作和生活中以自身行动构建先进国税文化；二是组织实施了保持共产党员先进性活动。按照县委的统一部署，我局列入了第一批开展保持共产党员先进性教育活动，从2月20日开展动员活动以来，始终围绕“提高党员素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作”的目标要求，坚持规定动作不走样，自选动作有特色，切实加强领导，精心组织，周密部署，环环相扣，推动了整个教育活动健康开展。29名党员干部受到了教育，达到了“五个更加”。在活动中，我们严格按照实施方案，做到了全程系统化、步骤程序化、方法重点化，突出“三抓”，即抓组织、抓关键、抓机制，确保先进性教育活动扎实开。全局的教育活动得到了县委的肯定，被督导组推荐上报表彰为先进集体；三是扎实协助开展精神文明创建活动。为了在完成今年被省局表彰命名为文明单位，我在单位的软件和硬件上做了大量工作，通过了省局的检查验收；加强对工会、妇联、共青团的领导，积极组织开展职工文体活动；四是认真抓好单位人员的政治业务学习。今年以来，重点抓了对中纪委五次全会、党的十六届五中全会精神的学习，参与抓了对“推综”知识的培训、NIT中级证书考前培训以及“六员”的培训，通过以考促学，收到了较好的效果。 （三）认真完成局党组交给的其他工作。今年安排给我的一项重要工作就是抓好单位的基建工程和领导大宗物品采购领导小组对单位的相关设备作透明采购，我严格按照相应的规定执行，严格把关、精打细算、多方协调，按质按时完成了基建项目；在全局紧张投入的推综工作中，我按照要求，在思想和组织上提供保障，让“推综的十大精神”在我局得到显现，确保了工作的圆满完成；在对信息中心的分管中，我加强学习，提高工作预见性和工作能力，加强对网络安全的领导，使信息技术在税收工作中发挥了越来越重要的作用，全局的信息工作得到了平稳健康的发展。（四）加强学习，努力提高自身的综合素质。在思想政治方面，我认真学习政治理论知识，积极参加政治学习活动，不断提高自身思想修养和政治理论水平，努力改造自己的主观世界，树立正确的世界观、人生观和价值观，坚定自己的立场，忠于党和人民的事业，敬岗爱业，按照“三个代表”重要思想的要求，始终坚持不放松学习。在廉洁自律方面，我认真执行和严格遵守党纪国法和廉洁从政的各项规定，自觉抵制各种不正之风，做到在生活上廉洁俭朴，在经济上公私分明，在工作上秉公办事，严格约束自己。我积极参加班子建设和领导全局的廉政建设，通过不断的学习实践，配

税局述职报告 篇8

20xx年以来，宁阳县国税局在市局和县委县政府的正确领导下，按照每年确定的工作重点和思路，坚持以人为本，凝心聚力，创新发展，圆满完成了各项工作任务。

一、20xx年以来取得的主要成绩

20xx年以来，全县国税系统全面贯彻落实科学发展观，坚持求实创新、和谐进取、稳定发展的原则，把握全局，统筹兼顾，突出重点，全面推进，实现了税收征管水平、执法水平、服务水平和文明创建水平的新提高，有力地推进了国税事业的全面发展。

(一)税收收入总量和质量实现新跨越。20xx、20xx年税收总量突破2亿元、3亿元大关，分别完成2.7亿元和3.38亿元;2007年在前几年大基数高增长的基础上，预计突破4亿元大关，增幅达20%以上。同时，积极落实出口企业、福利企业、资源综合利用企业等税收优惠政策，20xx年以来，办理出口退、免税和各项政策性退税1.6亿元，有力地促进了地方经济的发展。

(二)整体工作水平再上新台阶。20xx、20xx年连续两年在全市国税系统目标管理考核中取得第一名。

(三)队伍建设取得新进展。加强了班子自身建设，县局领导班子在获得全市先进领导班子的基础上，又获得了全省国税系统先进基层领导班子，连年被县政府授予集体二等功;强化了干部队伍的综合素质提高，在上级局的组织的考试中综合成绩名列前茅;队伍做到了廉政勤政，连年获得“全县党风廉政建设先进单位”“全县行评十佳”“服务地方经济建设先进单位”。

(四)文明创建取得新成果。县局先后获得“全国税务系统先进集体”“省级文明单位”等;4个基层分局获得“市级文明单位”。

(五)单项工作取得新突破。信息化工作中，我局开发的《税收管理员税源管理预警系统》获得创新奖，并在全市推广;宏观税负分析工作，在综合评比中取得全市第一，并获得了全省税负调查分析工作先进单位;在综合征管软件2.0运行测试和上线工作中，获得全省推行工作先进单位;在税收执法责任制推行中，获得全省推行工作先进单位，形成的一套完整体系得到了各级局的充分肯定，并收到了很大实际成效;征管质量明显提高，征管“六率”连续两年评比全市第一;对所得税实施精细化管理，使亏损面由实施精细化管理前的67.7%下降到现在的2.5%,所得税收入增长幅度居全市第二位，亏损面下降率居全市居第一位;推行的量化考核工作变“扣分制”为“加分制”，解决了干多干少一个样的问题，充分调动了干部的工作积极性和主动性。

二、工作中的主要做法

20xx年以来，围绕组织收入这一中心工作，努力构建加强税收科学化、精细化管理的长效机制，大力加强干部队伍建设和党风廉政建设，整体工作迈上新台阶。

(一)强化措施，把握主动，确保了税收收入的快速可持续增长。

全县国税系统始终坚持把抓组织收入作为工作的首要职责，认真分析影响组织收入的有利与不利因素，抓住重点，攻克难点，稳住基点，三管齐下，充分把握了组织税收收入的工作主动权。

1、加强和拓展对重点税源的监控范围，牢牢抓住组织收入的“牛鼻子”。对全县重点税源企业深入进行调查分析和测算，深刻剖析了税收增减变化原因，为科学组织收入提供决策依据。

2、攻克在所得税、个体税收管理等方面的难点，为组织收入工作开辟新的增长点。

3、强化对中小型企业的监控管理力度，堵塞跑、冒、滴、漏，稳定税收收入基点。通过加强征管，强化措施，使税收收入数量和质量连创新高，确保了税收收入稳定快速增长。

(二)夯实基础，落实制度，加强税源科学化、精细化管理

1、认真落实税收管理员制度，深化税源监控。首先，优化税收管理员队伍结构，提高税源管理的效率。通过积极推行“纳税人远程认证报税系统”、“税、银、库联网”和“发票工本费预交软件”，减轻办税服务厅的日常工作量，将16名办税厅人员充实到税收管理员岗位，全县设置税收管理员为50名，占基层管理人员的64%;其次，推行了税管员工作评析答辩会制度。定期召开全体税管员、局领导和各单位负责人参加的工作展评和答辩会，将各位税管员的监控报告进行公开展示，请大家评判和相互借鉴学习。同时，当场随机抽签参加答辩的人员，就税收监控的常识和监控企业的基本情况及监控指标进行答辩，有利地促进了税管员监控工作质量和水平的提高。其三，为提高税收管员的素质，制定了宁阳县国家税务局《税收管理员传、帮、带工作制度》，开展税收管理员“结对子”、“一帮一”活动，制订了“税收管理员手册”，推行了“税收管理员工作日志”登记制度，细化岗责体系，明确岗位责任;推广信息技术应用，实施任务整合，确保税收管理员工作精力，提高工作效率。

2、分类施管，逐步丰富完善税源监控指标比对体系。按照纳税人的纳税信用等级、生产经营规模、行业类型特点等，将企业纳税人划分为A、B、C三类;通过设计使用《税源监控信息采集底稿》，进一步规范了监控数据的采集，并做好税源监控数据的加工分析和增值利用;在对逐户进行测算分析的基础上，形成系统、完善、适应我县税收征管实际的税源监控控制指标体系，已初步建立起了煤炭、钢球、汽车配件等行业的数据模型。

3、注重细节管理，提高征管质量。把确保征管质量的稳定提高以及在上级局的考核中的位次作为全年工作的重点，充分利用征管软件，做好征管质量六率的考核工作，对各单位的征管质量实施定期监督，根据考核情况发现工作中的薄弱环节，对发现的问题及时督导基层处理纠正，特别是对于每个月的月末和季度终了前，基本上是每日一检查，每日一调度，对能影响到征管质量的每一个细节都要追根求源，直至把问题彻底解决。

4、大力加强个体税收监控，努力提高个体税收管理两个比例。针对个体任务下滑，达到起征点业户较低的实际情况，一是我们先后起草了加强个体税收管理的相关意见，明确了各基层单位工作目标，分别从达到起征点的比例和户均税款两个方面明确了考核指标，并严格进行考核，确保个体税收任务的完成，使达到起征点的业户占全部业户比例由原先的20%提高到现在的24.14%。二是加大对个体税收管理的监控力度，由县局考核办和征管科组成检查小组，对各单位重点街道、市场的个体税收管理情况进行拉网式抽查。

5、依托信息化手段，深化数据分析，提高了税收管理的效率。我们开发的《税收管理员税源管理预警系统》，为税收管理员提供了科学的'管理工具，提高了税源管理的针对性;同时，我们定期组织业务技术骨干对相关的业务数据进行分析，形成数据分析报告，为加强税源管理提供依据。

(三)规范执法，优化服务，加强流转税管理

1、用足用好政策，服务纳税人。我局一直把用足用好税收政策作为纳税服务的重要手段，及时全面地落实各项税收优惠政策，为企业赢得更大的发展空间，促进了地方经济的发展，20xx年以来，办理出口退、免税和各项政策性退税1.6亿元，通过大幅度提高增值税起征点，为全县3768户个体业户给予免税优惠500余万元。

2、加强增值税一般纳税人认定管理，强化增值税监管。为规范增值税一般纳税人资格认定、转正管理工作，预防职务犯罪，制定了《宁阳县国税局增值税一般纳税人管理办法》。特别是加大了对商贸企业一般纳税人监管力度。一是在认定过程中严格把关，严格新办商贸企业增值税一般纳税人的认定管理，对达到标准的新办商贸企业实施分类管理。二是采取限额审批、按次限量发售专用发票、预缴税款、先比对后抵扣等管理措施进行强化管理。

3、深化“四小票”管理。一是加强与县地税局协商，对所有货物运输劳务单位和个人的开票资格进行了审核，防范虚开发票行为，规范了货运发票的开具行;二是对以农产品为主要原料的加工、生产企业分行业测算出单位产品成本耗用率和单位产品税收负担率，根据测算出的参数设立警戒线，对农副产品收购发票进行严格监控;三是对严把认定关、抵扣关、稽核比对关，确保废旧物资收购发票的合法开具;四是提高信息采集率，加强进口货物海关代征增值税专用缴款书的管理，做到了从严、从快、从准。

(四)做到“四个明确”、“四个到位”，加强企业所得税管理

我局积极适应税收征管新形势，通过逐步建立健全企业所得税管理的长效机制，深入探索加强企业所得税精细化管理的有效途径，做到了“四个明确”、“四个到位”，取得显著成绩显著

1、管理方向明确，管理目标到位。统一思想，提高认识,充分认识加强企业所得税核定征收、汇算清缴检查工作的重要性、紧迫性和艰巨性，增强责任意识和全局观念，把年内实现企业所得税收入大幅增长和降低企业亏损面列入全局税收工作的重要议程，确保完成省、市局提出的所得税管理工作的“双指标”。在核定征收的基础上，要求各单位企业所得税增长在100%以上，亏损面降低到15%以内的工作目标，全面强化所得税征管。

2、分类标准明确，措施方法到位。制定下发了《宁阳县国税局企业所得税分类管理办法》将企业所得税纳税人划分为“重点监控企业、一般查帐征收企业、小型核定征收企业”三大类，做到了分类标准明确。通过精细化的分类，针对不同类别的企业实施不同的征管方法，一是对重点监控企业采取了定期、定人、定指标的“三定”管理法;二是对一般监控企业采取了“一查二考三服务”的管理方法，三是该施行核定征收的小型企业坚决施行核定征收，全局共核定征收企业145户，核定季度税款10万元，年增收40万元，核定征收企业户数占总属地纳税户49%，与去年同期相比上升了74.6%。在此基础上，制定下发了《宁阳县国家税务局企业所得税精细化管理办法》。该办法的推行，使对企业所得税纳税企业的各项管理以及对税收管理员的考核更加有“法”可依，更加准确全面。

最新离职述职报告

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离职述职报告 篇1

总经理离职述职报告

集团董事会：

根据集团部署，我们于________年__月__日起对集团财务总监____同志自________年__月至______年__月任期内的经济责任，依据相关单位提供的相关资料进行了就地审计。我们查阅了有关的财务报表和账册凭证，与集团部分高管进行了交流，对财务管理部和资金计划部部分人员进行了书面询问调查，采用询问和抽样调查相结合的必要的审计程序，并就本报告与____同志交换了意见，现将审计情况报告如下：

一、概况

____同志自________年__月起任ABC集团财务总监，并兼任集团财务管理部和资金计划部经理，全面负责集团财务和资金的规划、筹集、运作和管理。

二、考核指标完成情况

1、根据财务管理部和资金计划部的工作总结和我们收集的其他资料，集团融资目标经调整后为：万元。实际完成万元，其中________年万元，________年万元，与计划相比完成情况不是很令人满意;由于部分贷款归还后未能再获续贷，期间贷款规模缩减了万元。主要原因是宏观调控对房地产业的巨大影响、____公司项目融资条件不成熟以及集团可抵押资产规模。

2、预算执行情况，____所负责的财务管理和资金计划两部门的年度预算均没有突破，预算外支出万元，也事前经过审批。经对这两部门的费用报支情况抽查，未见越权和违规审批情况。

3、海外上市计划，目前已进行了拟上市企业的资产剥离、重组工作，并通过了合作方的尽职调查，实施拟上市企业股权调整，已完成____房产的改制工作。

4、集团预算管理已搭建了初步的框架，今年又开始将工程、营运费用等全面纳入预算体系，在预算管理方面已初见成效，并在对一些存在问题进行修订、完善。

5、制度建设，集团于______年__月试行的制度、流程已涵盖了相关财务管理制度，集团会计核算制度也已从________年__月__日起全面推行，集团上海、北京、南京、成都、深圳等已全面实行会计电算化，这将全面提升集团财务信息质量。

6、财务分析，我们注意到财务分析还是以零星建议、报告方式分散提交，目前尚未制度化、定期化地提交集团系统财务分析，对集团往来账的清理还有好多工作要做，目前仍存在较多子公司间往来不平现象。

7、________年__月至__月，集团财务管理部为员工先后提供了用友软件操作培训、税务筹划培训等提高财务人员素质的学习安排，财务人员队伍相对保持了数量稳定，但财务人员进出比较频繁：2004年有新进财务、融资人员10人，离职7人，05年1-4月，新进2人，离职1人。

三、任期内主要工作业绩

____同志在任期内工作认真负责，带领财务管理部、资金计划部员工为集团财务目标的完成付出了辛勤的劳动，主要管理业绩如下：

1、开拓融资渠道，新辟融资主体。

在房地产业面临金融、财税等宏观调控措施多管齐下的时候，集团融资工作难度加大，在____总监的努力下，集团仍融资万元，除了银行贷款外、银行承兑汇票融资也初次引入;房地产融资受限制，集团将AA、BB、CC等非房地产开发公司作为融资平台，争取到万元的融资，较好地满足资金需求。

2、强化基础管理，推进制度建设。

集团财务、融资相关制度和流程地制定和完善紧跟集团管理规程和流程建设的步伐，如期完成拟稿、审议和定稿工作，并制定集团统一的会计核算办法，同一集团会计政策，明确集团会计信息质量要求。

3、积极探索海外资本运作之路。

围绕集团海外资本运作计划，财务部和资金计划部对纳入此计划地子公司进行了资产清查重组，在________年__月通过尽职调查，并开始着手有关公司股权结构调整工作，已完成____房产的转制手续。

4、税务筹划得到高度重视。

________年增设专人负责税务事务，先后安排多次培训，并实施了多项税务筹划方案，有效地降低集团税负。如新公司注册地的选定、如关于业务招待费、广告费、人员工资等税前扣除事项采取了一些筹划措施、如对关联交易的运用等。

5、预算管理作用得到进一步发挥，拟推行工程费用估算和投资控制管理体系。

四、主要工作不足

1、财务总监首先要建立起一个有效地财务体系，能有效和迅速的生产会计信息。集团财务管理和会计核算制度的下发，正推动构建这一体系的努力，但财务人员的频繁变动，财务总监对会计信息质量缺乏更多的关注，目前提供的会计信息及其质量，还不能很好地服务于集团的决策。

2、集团财务会计和融资工作机构设置和人员配备还需进一步科学化，财务总监在这一方面需有更大的决定权，对财务人员工作、培训、考核需投入更大的精力。任期内财务人员业务指导、培训交流较少，流动频繁，财务组织体系不稳定。

3、融资平台建设未能满足集团发展需要，资金调度仍需更加科学、有效，对外协调工作存在差距。由于宏观调控等形势变化，使融资工作难度加大，任期内集团融资目标经调减，完成情况仍不理想，银企关系还需要进一步加强和改善。

五、____同志对集团财务工作的建议

经与____同志交换意见，____对任期内拟解决或正在进行但仍未完成的财务事项提出如下建议：

1、加强财务基础工作，建立财务基础工作考评体系，建立会计问题解答制度，不断提高会计信息相关性、及时性，更好地为集团战略决策服务。

2、推进税务筹划工作，目前也有些思路和操作，包括设立贸易公司和销售公司的做法，包括拟收购一家建筑公司的思路，通过与房地产相关的产业延伸，搭建税收筹划的平台，充分利用税法留给我们的操作空间，减少和降低税收成本，创造税收价值。

3、解决融资难题，拓展融资渠道。各地区融资环境不同，在项目投资决策时，要评估投资环境，并将融资环境纳入重要评估指标。海外上市的探索需继续深入，要充分评估需要与可能，从集团发展的实际情况出发，寻求海外融资的切实可行的路线。

4、完善预算管理体系，目前的预算仅占小部分，销售收入、营销费用、工程预算和投资控制都要纳入到预算管理体系，预算执行情况表要包含集团全部收支，准确监测集团现金流，切实发挥预算的作用。

5、加强财务团队建设，以前会计人员偏紧，相互之间沟通和交流不充分，今后要建设有凝聚力、战斗力、相对稳定的财务人员队伍，确保集团财务目标的实现。如多与财务人员交心、增加业务培训、增进财务人员交流、关心财务人员工作和生活、落实财务人员岗位责任制等。

为更好地做好集团高管(地区公司主要负责人)任期经济责任审计，建议集团完善高管定期述职制度，其述职报告应提供书面材料，并作为重要档案存档，审计时可供查询。

由于执行审计师曾经是财务管理部总经理，离开该部门尚不满一年，提请报告使用人注意本报告的独立性。

总经理离职述职报告

各位同事：

大家好!本人于2011年担任公司经理，至今有6年时间。在这几年时间里，我恪尽职守，从不懈怠，与大家一起为公司的发展而奋斗。按照组织安排，自2017年4月起，我不再担任经理职务。遵照组织原则和上级要求，现将本人任经理以来，公司的工作情况作简要汇报如下：

一、主要经营指标完成情况(略)

以上财务数据综合对比分析表明：我任期结束时，公司业务质量相对稳定，未决赔款准备金较充足，净现金流在增加，总体财务状况较好，盈利能力和抗风险能力较强，利润总额及利润率超全省系统平均水平，独占安庆产险市场鳌头(2017年，XX人保利润总额XXXX万元，XX产险公司(含人保)利润总额XX万元)，保费增长幅度与全省系统及XX产险市场的差距在缩小，业务发展也开始步入快车道。

二、主要工作情况

在分公司总经理任内，我主要从以下几个方面积极、主动、认真履行岗位职责。

(一)以身作则，发挥模范带头作用。古语说，上梁不正下梁歪，中梁不正垮下来，其身正不令而行，其身不正虽令不从。俗语说，村看村、户看户、社员看干部。以身作则做表率是一个领导者特别是主要负责人的基本要求，我在四年任内，力求以身作则发挥正面导向作用。一是注重个人品德、作风修炼，不断完善自己，努力增强人格影响力;我带头廉洁自律、遵纪守法、厉行节约、勤奋学习、加班工作、团结同志、求真务实、言行一致、公平公正、坦荡包容;四年来，我平均每星期休息半天左右，全身心投入公司发展与管理;二是大灾来临冲锋在前，与受灾客户及一线员工同甘共苦，努力增强行为感召力;三是注重团结和谐，包容五湖四海，努力增强领导公信力;我力求做到“严以律己、宽以待人、容人之短、用人之长、不偏听偏信、不带有色眼睛看人、不感情用事、不搞双重标准”，力求公平公正地对待每一位市公司班子成员、营业机构班子成员、本部中层干部及全体员工，与全系统员工一起追求“公平正义”的阳光;四是正确应对困难与问题，不畏浮云遮望眼，努力增强管理定力;我力求做到“困难面前不弯腰、问题面前不退缩、大灾面前不怨天、矛盾面前不尤人”;由于种种因素，2017年XX公司主动与被动调整的保费规模比较大，汛期大灾严重地影响了公司效益;为了增强公司上下完成各项经营指标的信心，我与班子一起分析了我们取得的成绩及面临的有利条件，提出了战胜各种困难的办法与措施，让全系统上下看到全面完成各项经营指标的希望，最终全面完成了各项经营指标。

(二)贯彻民主集中制，发挥班子的作用。要想火车跑得快，全靠车头带。市公司班子就是全市系统的火车头，只有火车头动力强劲又不偏离轨道，火车才能跑得快、跑得稳定。四年任内，我高度注重贯彻党的民主集中原则，实行班子集体领导与班子成员分工负责相结合的领导制度，涉及公司全局的大事、热点、焦点、敏感问题必须经过班子集体议决，具体事务由分管领导决策，充分发挥班子的集体领导作用。

(二) 超前思考、理清发展思路，发挥导向作用。作为公司主要负责人就应该先公司之忧而忧、后公司之乐而乐，居安思危、超前思考、超前谋划、理清发展思路、提出发展战略。上任伊始，我根据长期学习、思考和与同仁交流的积累，提出了XX公司2017年及今后一个时期的总体工作思路：一、二、三、四、五。“一”就是一个中心，以经济效益为中心;“二”就是立足两个基本点，科学发展与民主管理;“三”就是深化三项制度改革：用工制度改革、人事制度改革和分配制度改革; “四”就是统筹四个方面的利益：客户利益、员工利益、公司利益、社会利益;“五”是抓好五大建设：领导班子建设、员工队伍建设、规章制度建设、企业文化建设和信息化建设。

(三) 致力于大公关，发挥造势的作用。上任伊始，我提出了“树立三大服务理念(为客户服务、为政府服务、为社会服务)，统筹三大利益(客户利益、公司利益、社会利益)，抓好三个统一(公司的发展目标与地方经济社会发展目标统一、公司的经营管理工作与政府的社会管理工作统一、公司经济效益与社会效益统一)，发挥三大保险功能(经济补偿功能、资金融通功能、辅助社会管理功能)。”的指导思想，旨在拉开与其它保险公司的距离，争取政府和社会的广泛支持。2017市政府选定我司作为政策性农业保险独家经办机构，召开了全市政策性农业保险试点工作会议，各县(区)分管县(区)长参加了会议，市政府副秘书长主持会议，财政局长、农委主任布置工作，常务副市长发表讲话，我应邀作了大会发言，各大新闻媒体进行了持续报道，安庆公司成为全省人保系统承办种植业保险的三家公司之一。我连续四年，在全市金融工作会议上，代表保险业发言，“公司经营责任与履行社会责任相统一”的观点得到了市政府的肯定。2017年，市公司被市政府评为“支持地方经济发展先进单位”;我每年出席市级财政统保客户座谈会，与市财政局分管局长、六大班子办公室分管主任及小车班长保持了良好的沟通关系，连续中标市级财政车辆统一保险业务。我与市交警支队联系举办了“迎奥运道路安全”摄影赛，合作建立了 “XX市区道路交通事故理赔服务中心”，建立了保险参与交通事故调解制度。我们配合市保险行业协会举办了纪念改革开放三十年XX保险业高峰论坛，安庆报刊发了纪念专版。我编写了《与共和国同龄，沐浴改革开放春风成长》(中国人保财险安庆市分公司风雨兼程三十年)纪念专辑，在《XX日报》、《XX宣传》、《XX统计年鉴》等媒体上广为刊发。我与分管副、总助、部门及营业机构负责人一起公关，巩固和发展了与分管市长、秘书长、金融办、农委、法院、检察院、电信局、劳动局、卫生局、林业局、医保局、畜牧局、种植业管理局等政府首长、政府部门及大客户的关系，巩固了华茂集团、安庆石化、全力集团等大客户业务，努力扩大人保财险的影响力，为营业机构拓展业务创造一个良好的外部环境

(四) 总揽全局协调各方，发挥整合公司资源的作用。安庆公司下辖九部门、十三家营业机构，分工不同、职责各异，比较庞大的人、财、物资源，分散使用于各部门、各单位之中，只有有效地协调各方、充分地整合各种资源，才能形成整体合力，实现公司总体经营目标。我和分管副总、总助一起及时协调本部部门之间、本部与营业机构之间、不同营业机构之间的关系，使之相互理解、相互信任、相互支持、相互促进，自觉把部门目标、营业机构目标与公司总体目标统一起来，努力形成安庆人保的核心竞争力。

(五) 勇于承责任，发挥挡风墙的作用。公司党委书记、总经理是公司所有问题的主要负责人和最终负责人，问题出在下面、根子在上面。每当公司出现问题时，我不是简单地苛责下面、诿过于他人，而首先从自己身上找根源，主动承担领导责任，帮助分析原因，保护为了创造性地工作而出现失误的同志，批评处理为一己私利或工作敷衍塞责而出问题的人，积极寻找解决问题的治本之策。

(六) 用人不疑大胆授权，充分发挥公司的整体作用。一是力求最大限度地发挥班子成员、本部门各部门、各营业机构负责人的作用，从不越级指挥、插手他(她)们职权范围内的事情;二是对他(她)们的工作给予全力支持，及时协调解决提交的疑难问题，合理地配置必要的资源，承担最终责任;三是实时查询数据，适时地了解他(她)们的工作情况，进行必要的沟通、协调与指导。

(七) 突出重点，发挥战略性、全局性、长远性工作主抓手的作用。一是主持制订XX公司三年发展计划和实施“1018崛起工程”，规划安庆公司发展蓝图;二是不断宣导科学发展观：坚持依法合规经营不动摇、坚持效益第一经营理念不动摇、坚持求真务实作风不动摇、坚持构建和谐公司不动摇，并以此为标准来指导与检验公司的发展与管理工作;三是抓营业机构班子建设，夯实人保发展之基：根据公司发展与经营需要，先调整了五家县支公司、三家市区营业机构主要负责人，充实了十二家营业机构领导班子;四是主持召开《巩固与发展县域市场优势座谈会》，积极推进县域公司与农网建设，巩固与发展人保财险农村根据地;四年任内，安庆公司建设了三十一家标准化乡镇营销服务部，在全省人保系统名列第一;五是主持召开《恢复与重建市区市场优势座谈会》，大力推动市区营业机构专业化经营，整合市区销售资源，发挥本部及市区营业机构两个层面的公关与市场拓展作用，恢复与重建人保财险市区的强大市场优势;与全市三十余家四S店建立了良好的合作关系;与全市各大银行建立了良好的合作关系，银保业务收入名列全省人保系统前列;六是创新销售能力建设，增强公司业务拓展能力：与人保寿险、人保健康联合共建农网和销售团队，交叉销售保费收入名列全省人保系统前茅;全市十一家营业机构组建了综合销售团队;大力发展电销业务，电销保险收入完成率名列全省人保系统第一;六是继续加强基础管理，不断提高经营管理水平：每年签订依法合规经营责任状，出台了《市公司内控制度汇编》，牢守合规低线，任内合规水平不断提高;每年签订数据质量管理责任，按季考核实时监控;数据质量名列全省人保系统前茅;不断强化单证与承管理，出台了《单证管理制度》、《承保管理制度》，坚持持证上岗、定期培训检查、验险核保制度，任内承保质量不断提高，保费折扣率处全省较低水平;签订《依法合规用工责任书》、《薪酬管理责任书》，清理了部分超额用工，规范了薪酬发放，任内用工规范程度不断提高;加强财务管理，出台了系列财务管理制度，任内综合费用率、应收保费率处全省人保系统较低水平;强化理赔管理，出台了系列理赔管理制度，任内综合赔付大幅下降、案件处理率大幅上升;七是大力加强企业文化建设，不断增强公司凝聚力：市公司职工之家通过省公司检查验收;市全保会上举办了高质量的职工文艺会演;每年“三八”节女职工活动丰富多彩，召开安庆人保史上首次团员代表大会，编发团委简报，团的活动丰富多彩。

三、存在主要问题

四年任内，我虽然做了一些应该做的工作，但还有不少工作没有做成、没有做好、没有做到位，还存在不少问题与不足，主要表现在以下四个方面： 一是没有实现规模与效益的统一。201*年以来，我们扭亏增盈的力度比较大，措施有力成效显著，保费利润率超过全省人保系统平均水平，在XX产险业独占鳌头。但是，过于拘泥于“以效益为中心”，承保条件相对比较严格，手续费相对比较低，严格控制应收保费，致使发展速度相对较慢，增长幅度低于全省人保险系统和安庆产险市场，市场份额连年下降，没有实现规模与效益的平衡。二是没有实现严格要求自己与严格管理公司的统一。尽管我对自己要求比较严，但对部属管理比较宽，过于拘泥于“严于律己宽以待人”的古训，致使少数部属胆大妄为，影响市公司执行力。

没有实现公司和谐与大胆改革的统一。我上任伊始就提出了三项制度改革的思路，但由于种种原因一直未能彻底实施，影响公司发展动力。

没有实现埋头实干与上下沟通的统一。四年任内，我集中全部精力和时间用于公司经营管理，力图安庆公司崛起再创辉煌，忽视了上下沟通，致使前几任在特殊情况下购置的帐外车辆没能按上级要求在规定时间内清理人帐，遭到省公司处分，造成历史的误会，在省人保系统内，给我本人及安庆公司带来不良影响。

回顾四年多任期，我在百年不遇雪灾发生时就任安庆分公司总经理，在市场竞争空前激烈、市场秩序非常混乱、公司人心不稳、经营亏损的情况下开始总经理任期;四年来，我团结班子及全系统员工，战胜重重困难，在连年遭遇大灾的情况下，连续两年超额完成利润计划，实现了公司的有效发展，年平均增长10%以上，完成了自己的历史使命，我无愧、无憾、无怨、无悔。

我坚信在新任总经理的领导下，XX公司一定能够巩固效益基础，大胆深化三项制度改革，不断加快发展步伐，不断强化管理，不断优化服务，实现规模与效益的统一，完成安庆公司崛起的目标!

总经理离职述职报告

尊敬的各位领导：

一段时间工作实践使我深深体会到，作为一个审计干部，要作好工作就要首先清楚自我所处的位置;清楚自我所应具备的职责和应尽的职责;正确熟悉所处的位置和所要谋的政。就地位而言：从领导决策过程看，我处在“辅助者”地位;从执行角度看，则处在“执行者”地位;对处理一些具体事物，又处在“代理者”的地位。因此，我在工作中尽职尽责，不越权，不越位，严格要求自我作一个为人诚恳、忠于职守，勤于职守、胜任职守的审计干部。

主办和具体实施是我的主要工作之一，工作中固然难度不小，在工作实践中，我善于总结经验教训，学习和选取较好的工作治理方法，不怕困难，踏实工作，讲求实效，勤勉尽责。

较好的完成了领导交给的各项工作任务，取得了学习上的收获，思想上的进步，业务上的进步。[由*整理]

值此机会，现扼要述职如下，请各位领导评议。

一、一年来主要工作扼要回顾

1、参与配合社会审计完成了2009年年报审计根据团体的要求，我用心参与本部分组织2009年度年报审计工作，较好地协调了“上审”、“万隆”、“光华”及其他社会审计机构与团体及所属公司在审计过程中方方面面的状况，为按时按质完成此项工作作出了努力。

2、参与实施团体18周年庆实事工程项目审计1月份我们对团体委托一物业实施的实事项目实行了专题审计，我们为了正确核定工程用度，对项目进行实地核对和丈量，对较技术性的业务，还主动请求总工室的帮忙和指导。又快又好地完成了该项工作。

3、参与实施一项目公司原总经理的离任经济职责审计于2010年4月上旬至2010年7月底对这一公司原总经理离任经济职责进行了审计。协助完成了审计审计协调、审计取证、报告撰写，意见征求等各项工作。

4、参与原团体公司总裁的离任经济职责审计。

今年5月中旬至6月30日，我作为审计小组成员，协助审计小组协助审计主审顺利完成了审计协调、审计取证的各项工作。

5、参与与实施一物业治理有限公司的投资审计。

7月下旬，审计部对团体所属一物业公司治理的另一物业治理有限公司进行一次投资专题审计调查。协助完成了审计取证、报告撰写等各项工作。

6、参与一公司的股东出资行为的专题审计9月初，完成对一公司的股东出资业务进行了专题审计，协助完成了审计取证、报告撰写等各项工作。

7、参与与实施了劳动工资专项调查审计11月初到12月中旬，参与了对团体及所属公司的劳动工资方面的专项调查工作，协助完成了审计取证、报告撰写等各项工作。

二、其他方面的述职汇报

三、应对不足，认清差距，不断进取

一年来，固然做了一些工作，取得了一些成绩，但和上级领导的要求还有很大的差距，主要表现是满足于完成上级布置的任务和常规事务工作，大胆开展工作的力度还不够。

针对团体股份制改制，团体管控模式的转型、建设团体头脑总部等的战略调整，以及在国家紧缩货币政策、收紧房贷、打压投资需求的大背景，再加上明年是全面贯彻落实党的十七大精神的第一年，做好明年的工作至关重要。我们内部审计的职能定位、服务功能、知识结构等也要紧跟这一变化。

应对明年的挑战，我们将按照公司领导的总体部署，结合公司实际，把学习十七大精神与推进审计工作发展结合起来，牢固树立民本审计观，践行和总结“礼貌审计”，以创新的思路做好本职责内的所有工作，努力协助经理使审计工作再上新台阶。

回顾一年来的工作，我感到困难比预想多，审计力度比往年大，取得成绩也比往年好。

这主要得益于有一个坚强有力的领导群众，得益于团体所属的共同理解和支持，对上述题目和差距，本人将在今后的工作中认真对待，认真解决。

各位领导，我将以本次述职述廉作为一个重要契机，认真做好总结，遵照团体的布置和要求，规划今年工作思路，力争在来年的述职报告中再谱新篇章。同时，本人表示在今后的工作中充分发挥个人应有的作用，一如既往，一切从零开始，奋发向上，励精图治，克己奉公，埋头苦干，严格要求自我，进一步加强自身的建设，努力将自我培养造就成一个政治过硬、业务精湛、清正廉洁的审计职员。

以上报告，如有不当之处，敬请批评指正!多谢大家!

离职述职报告 篇2

尊敬的各位领导、同事：

大家好！我是XX行行长，今天我向大家汇报我在XX行工作期间的情况。

首先，我要感谢各位领导对我的关心和支持，是你们的信任和指导让我能够在这个岗位上奋勇前进。同时，也要感谢全体员工在工作中的辛勤付出和支持，在大家的共同努力下，XX行才能取得今天的成绩。

我担任行长的这段时间里，我牢记银行行长的职责和使命，始终以客户为中心，以有效的经营管理为目标，努力推动XX行的发展。在此期间，我重点做了以下几点工作：

一、强化风险管理，确保稳健经营

作为一家银行，风险管理是我们工作的核心。我在担任行长期间，加强了风险管理和监督制度的建设，推动了全员风险意识的提升。我们成立了专门的风险管理部门，并进行了全面的风险评估和监测，确保了XX行的风险控制在合理范围内，保障了存款者和投资者的权益。

二、优化服务体验，提升客户满意度

在当前竞争激烈的金融市场，提供优质的服务体验对于银行来说至关重要。我推动了XX行的服务品质提升项目，加强了员工培训，提升了服务意识和专业水平。我们开展了满意度调研，听取客户的反馈意见，并针对问题进行了改进和优化。通过这些努力，XX行的客户满意度得到了明显提升。

三、拓展业务渠道，增加收入来源

为了增加XX行的收入来源，我积极寻找新的业务渠道，并与其他金融机构建立了合作关系。我们开展了信贷业务的拓展，加大了对小微企业的金融支持力度，取得了良好的业绩。同时，我还推动了数字化转型项目，开发了线上金融服务平台，提供更加便捷的金融服务，进一步满足了客户的需求。

四、注重团队建设，培养人才

团队是一个组织的核心，只有建设一个高效、和谐的团队才能够推动整个机构的发展。我在担任行长的期间，注重团队建设，加强了员工培训和职业发展规划。我们建立了激励机制，激发员工的积极性和创造力。通过这些措施，我们培养了一批优秀的人才，为XX行的发展提供了强有力的支持。

综上所述，我在担任XX行长期间，始终以客户为中心，加强风险管理，提升服务品质，拓展业务渠道，注重团队建设。在这段时间里，XX行取得了显著的发展，取得了较好的经营业绩。但同时，我也清楚自己的不足之处，我将继续努力提升自己的管理水平，为XX行的进一步发展做出更大的贡献。

最后，再次感谢领导和全体员工的支持和配合。我相信，在大家的共同努力下，XX行的明天将会更加美好！

谢谢大家！

离职述职报告 篇3

同仁们：

刚才，省委组织部部务委员_同仁宣布了省委关于_同仁和我的任免决定。_部长代表省委作了重要讲话，提出了殷切的希望。_同仁也作了充满感情、充满希望的讲话。首先，我坚决拥护省委关于_市委主要领导同仁职务调整的决定。同时，对_同仁到_来任职表示热烈的欢迎和美好的祝福!

这次我到省人大工作，应该说这是中央和省委对_干部队伍的充分肯定，是对几年来_工作的充分肯定，这也充分体现了省委对_经济社会发展的高度重视、大力支持和关心厚爱。省委决定_同仁任_市委书记，我认为是完全合适的，是对_领导力量的加强。_同仁政治立场坚定，大局意识强，理论政策水平高，领导经验丰富，熟悉党务和经济工作，同时勤奋敬业，作风扎实，为人正派，严于律己，善抓大事谋全局，有较高的驾驭全局的能力。所以我深信在以_同仁为书记的中共_市委领导下，_一定会在新的起点上实现新的跨越，再创新_大_建设新辉煌。

物换星移又八载，龙山柴水总关情。_是我的第二故乡。我参加工作38年，先后在_就工作了_年。1992年到1994年我在_县工作近3年。_年3月我到_任市委书记，转眼已和同仁们朝夕相处近8年的时间。在即将离别之际，我想和大家、和全市人民说几句心里话，以表达我对辽北这片热土的深深眷恋和对_人民的真诚谢意，寄托我对_未来的衷心祝福。

8年来，_熟悉亲切的青山绿水、一草一木，可敬可爱的乡亲父老，同甘共苦的广大干部，披荆斩棘、攻坚克难的日日夜夜，时时在我眼前闪现，每一个画面都是那么的清晰，那么的难忘，那么的令我留恋!这8年，当我面临困难、需要帮助的时候，当我感到困惑、需要力量的时候，是_人民，老领导、老同仁，四大班子和广大干部给我以智慧、力量和勇气，给我以理解、鼓励和支持，大家像朋友、像亲人一样，帮助我、维护我，特别是能包容我，这让我终生难忘。

借此机会，我对8年来鼎力相助的市级领导班子成员，也包括先后离开_工作的大光同仁、竞强同仁、秉杰同仁、玉本同仁、福祥同仁等，对全力支持我工作的市里的老同仁，对埋头苦干的各级干部，对勤劳朴实的广大群众，对肝胆相照的各民主党派、工商联和无党派人士，对亲如一家的驻铁部队和武警部队全体官兵，表示深深的感谢和崇高的敬意!这种感激之情，将是我继续前行、不懈奋斗的力量源泉。

这8年，是我参加工作以来最有成就感的8年，是我人生最为充实、难以忘怀的8年。回首往事，我忘不了和同仁们一起推进思想解放，努力摆脱传统农业地区思维束缚，共同享受探索出欠发达地区赶超发展新路子带给我们的兴奋;忘不了和同仁们一起打造沈铁工业走廊，壮大工业园区，挺起_经济发展脊梁，共同体验实现农业地区向工业城市亮丽转身带给我们的喜悦;

忘不了和同仁们一起以水为魂，创造性地建设_新城，共同感受这座魅力水城、世界低碳城市范例带给我们的自豪;忘不了和同仁们一起坚持开放立市，打造发展载体，成功引进世界500强、中国500强企业，共同分享项目签约落地、开始与巨人同行带给我们的惬意与欣慰。可以说，在历届市委打下的基础上，我和大家共同描绘了新_大_建设的宏伟蓝图，并塑造、发扬自加压力、攻坚克难、追求卓越、永不言败的精神，实现了异想天开、无中生有、小题大做、化腐朽为神奇。

可以说，新_大_建设，我和在座的各位都是决策者、参与者、实践者、见证者、受益者。_能够取得今天的辉煌成就，实现几代人孜孜以求的富民强市升位的梦想，得益于省委、省政府的关怀和支持，得益于历届市委打下的良好基础，得益于市委一班人和市人大、市政府、市政协班子团结一致、攻坚克难，得益于全市广大干部群众戮力同心、激情拼搏。

在_工作的.这段岁月，注定将是我人生中无法替代的珍贵记忆，是我最为难忘的美好时光。这8年，最让我眷恋的是辽北这方培育我、锤炼我的热土，这片曾为辽宁的发展和东北老工业基地的全面振兴发挥巨大作用的富饶的黑土地。这8年，最让我感动的是吃苦耐劳、勇于奉献的_人民，你们始终以_的发展利益为重，舍小家、顾大家，坚韧不拔，万众一心，不断推动着_经济社会又好又快发展，不断创造着新的奇迹，我作为曾经是_人民的一员而感到无上的光荣与自豪!

这8年，最让我难以割舍的是顾全大局、甘于奉献的_广大干部，你们勤勉敬业，勇于开拓，忠于职守，严于律己，永远奋战在最艰苦的建设第一线，永远冲锋在新_大_建设的前沿阵地，是你们挺起了_发展和进步的坚强脊梁!我作为曾经是_干部队伍中的一分子感到无比骄傲。这8年，我与同仁们以诚相见、同甘共苦、并肩战斗、合力攻坚，在与同仁们共同追求一个又一个发展的梦想、实现一个又一个发展的目标、一个又一个发展难题的过程中，结下了深厚的战友深情、兄弟亲情。

记得我刚就任_市委书记之时，曾用一首诗作为我的座右铭，也是我向_人民立下誓言和大家共勉，那就是：宁静致远别无求，唯将心血向民酬;淡泊名利做实事，不兴_势不休!8年来，每当我看到外界对_投来的刮目相看的目光，听到各级领导对_发展成果的由衷赞许，感受到_人民发自内心的扬眉吐气和更加自豪，我就感到无比的欣喜和幸福，忘记了所有的疲惫，心中充满了奋斗的激情。无论何时，当我回首在_工作的这段时光，都可以欣慰地对自己说，在_的前后_年时间里我把全部精力都献给了我所热爱的_，无愧于组织上对我的培养和信任，无愧于_人民对我的支持、厚爱和期望!当然，常言说得好，瓜无溜圆，人无齐全，由于自身理论功底和工作能力有限，自己的性格过于直爽，在工作方式方法、处理问题等方面很难尽善尽美。特别在批评同仁的时候不讲究场合、方式，伤了一些同仁的心。在此，也向这些同仁表示由衷的歉意。

共同奋斗送走峥嵘岁月，今日话别留下真挚情谊。今天我在这里和同仁们深情道别，和_人民深情道别，和辽北热土深情道别，千言万语难表此刻心境。我将倍加珍惜与_人民结下的深情厚谊，无论走到哪里，_永远是我的第二故乡，我永远是_人民中的一分子;无论在哪里工作，我都将永远支持_，为_的发

展多做实事、献计献策;无论何时何地，我都将牵挂_，为_的每一点成就加油喝彩、欢呼自豪，为_更加灿烂的明天默默祝福、翘首企盼!

我衷心地感谢_人民!

我深深地眷恋这片黑土地!

我衷心希望_在_同仁为书记的市委领导下，再创佳绩、再铸辉煌，祝_人民幸福安康!

离职述职报告 篇4

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是该银行的前行长，在这次离职之时，我愿意向大家述职，以便给所有人留下一个清晰而具体的印象，同时也为我离开这间工作了10年之久的金融机构作一个总结。

职位变化这几年以来，我一直担任着行长的职务，我在任期间，不仅亲自参与和见证了中国银监会的整顿和监管进程，也亲身经历了这个金融最市场化、最不确定、最竞争的行业的变化和不断升华的过程，更将自己的思想和理念逐步归纳和完善进入到了该银行的班子建设和决策执行过程中，这都是我本人难以用言语来形容的职业高点。

谈起这10年来的工作经历，我感到特别的自豪，这也离不开银行各级领导、全体员工的支持和理解，以及外界各界的支持和配合。

在这期间，我主要的工作内容包括团队建设、业务推广和业务拓展。首先团队建设，是每个部门最重要的基础工作之一。在这期间，我组建了一个强大而且高效的团队，教育引领大家养成了良好的工作习惯和精神风貌，这也为我们银行在后续的业务拓展和评定当中赢得了很大的声誉，也为我们这个行业迎来了很多的客户和商业机会。

其次，在业务推广和业务拓展中，我大胆创新，不断推陈出新，在取得一定的业务增长的同时，也逐步提升了各种管理的质量和安全性，取得了一定的盈利。创新是推动银行业务发展和增长的关键，然而，创新，尤其是在银行行业中，也是带有很大的风险和挑战的，这就需要我们在开拓新业务的时候，保持敏锐的市场观察力和系统性的决策思维，以便更高效地把各项创新转化为实际效益。

最后，银行业务发展不仅仅是关注银行自身的业务，而是需要密切关注国家政策和经济发展，同时把握市场需求和客户需求，透过市场之眼，放眼客户之路，持之以恒，奋发力求，这才是我们银行业务发展的价值所在。

总之，我认为在这10年的工作经历中，我最大的收获不仅仅是成功推动和发展银行的各项业务，更是学会了如何与我们各级领导、客户、团队成员和商业伙伴相处和合作。在与大家一起工作的过程中，我深感银行业务不仅是谈判、交易，更是需要团队之间的经验互通和多元文化的协同，它需要我们互相信任、开放心态、尊重每一位同事和客户，这也影响和塑造了我现在的心态和情感，也成为我不断发展和学习的动力和动力源泉。

最后，我深感自豪，为能够在这里工作的故事，惟愿为银行的未来发展添一份力，也真诚地祝福这家银行未来能够走得更加稳健和美好！

离职述职报告 篇5

银行员工是各家银行的重要基石。他们不仅是银行的代表，还肩负着客户服务、金融产品销售、风险管理等多项重要职责。不过，银行员工的离职率一直较为高。在离职前，撰写一份述职报告是值得推荐的行为。以下是一份银行员工离职述职报告的例子。

尊敬的领导：

首先，我十分感激在这家银行所度过的时光。几年的工作经历，让我从一个毫无经验的职场新人，成长为一个知识渊博、技能娴熟、能力出色的银行员工。在这里，我不仅获得了物质财富，更重要的是获得了精神上的财富——团队精神、合作精神和责任心。

其次，我想谈谈我的工作成果。作为一名银行客户经理，我协助银行制定并推广了一系列优质的金融产品。其中，个人理财服务是我最突出的成果之一。我全程参与了产品的研发和推广，通过熟练运用市场调研和数据分析，我们成功地推广了该产品，并在市场上取得了良好的口碑和销售业绩。

另外，我积极参与了客户服务工作。我以客户为中心，始终将他们的利益放在第一位。通过多次深入交流，我帮助客户制定了详细的理财计划，并给予他们专业的建议。在我与客户的共同努力下，他们获得了可观的收益，同时也充分体现了银行的形象和品牌价值。

最后，我想说的是我在这里的感受和收获。在这家银行，我发现了团队合作的重要性。我珍视团队精神和协作意识，并与我的同事们建立了深厚的友谊。我不仅收获了职业提升，更重要的是收获了一批真诚可信、富有价值的朋友。

在离开这家银行的时候，我十分感激这个职场的历练。离开并非离别，我相信我们将会在未来的职场中再次相遇。

谢谢！

离职述职报告 篇6

总经理离职述职报告

本人自****年元月至****年4月担任xx分公司总经理期间，在省公司的正确领导下，在班子成员及全系统上下的理解、支持和帮助下，认真地履行主要负责人岗位职责，积极应对公司内外环境的变化，不断学习与思考，不断更新思想观念，不断调整工作重点，不断改进工作方法，不断维护公司团结和谐，大力推进公司有效发展与服务创新，使XX公司走出了连年亏损的困境，步入了持续、稳定、健康发展的轨道。

一、主要经营指标完成情况

以上财务数据综合对比分析表明：我任期结束时，公司业务质量相对稳定，未决赔款准备金较充足，净现金流在增加，总体财务状况较好，盈利能力和抗风险能力较强，利润总额及利润率超全省系统平均水平，独占安庆产险市场鳌头(****年，XX人保利润总额XXXX万元，XX产险公司(含人保)利润总额XX万元)，保费增长幅度与全省系统及XX产险市场的差距在缩小，业务发展也开始步入快车道。

二、主要工作情况

在分公司总经理任内，我主要从以下几个方面积极、主动、认真履行岗位职责。

(一)以身作则，发挥模范带头作用。古语说，上梁不正下梁歪，中梁不正垮下来，其身正不令而行，其身不正虽令不从。俗语说，村看村、户看户、社员看干部。以身作则做表率是一个领导者特别是主要负责人的基本要求，我在四年任内，力求以身作则发挥正面导向作用。一是注重个人品德、作风修炼，不断完善自己，努力增强人格影响力;我带头廉洁自律、遵纪守法、厉行节约、勤奋学习、加班工作、团结同志、求真务实、言行一致、公平公正、坦荡包容;四年来，我平均每星期休息半天左右，全身心投入公司发展与管理;二是大灾来临冲锋在前，与受灾客户及一线员工同甘共苦，努力增强行为感召力;三是注重团结和谐，包容五湖四海，努力增强领导公信力;我力求做到严以律己、宽以待人、容人之短、用人之长、不偏听偏信、不带有色眼睛看人、不感情用事、不搞双重标准，力求公平公正地对待每一位市公司班子成员、营业机构班子成员、本部中层干部及全体员工，与全系统员工一起追求公平正义的阳光;四是正确应对困难与问题，不畏浮云遮望眼，努力增强管理定力;我力求做到困难面前不弯腰、问题面前不退缩、大灾面前不怨天、矛盾面前不尤人;由于种种因素，****年XX公司主动与被动调整的保费规模比较大，汛期大灾严重地影响了公司效益;为了增强公司上下完成各项经营指标的信心，我与班子一起分析了我们取得的成绩及面临的有利条件，提出了战胜各种困难的办法与措施，让全系统上下看到全面完成各项经营指标的希望，最终全面完成了各项经营指标。

(二)贯彻民主集中制，发挥班子的作用。要想火车跑得快，全靠车头带。市公司班子就是全市系统的火车头，只有火车头动力强劲又不偏离轨道，火车才能跑得快、跑得稳定。四年任内，我高度注重贯彻党的民主集中原则，实行班子集体领导与班子成员分工负责相结合的领导制度，涉及公司全局的大事、热点、焦点、敏感问题必须经过班子集体议决，具体事务由分管领导决策，充分发挥班子的集体领导作用。

(二) 超前思考、理清发展思路，发挥导向作用。作为公司主要负责人就应该先公司之忧而忧、后公司之乐而乐，居安思危、超前思考、超前谋划、理清发展思路、提出发展战略。上任伊始，我根据长期学习、思考和与同仁交流的积累，提出了XX公司2017年及今后

一个时期的总体工作思路：一、二、三、四、五。一就是一个中心，以经济效益为中心;二就是立足两个基本点，科学发展与民主管理;三就是深化三项制度改革：用工制度改革、人事制度改革和分配制度改革;四就是统筹四个方面的利益：客户利益、员工利益、公司利益、社会利益;五是抓好五大建设：领导班子建设、员工队伍建设、规章制度建设、企业文化建设和信息化建设。

(三) 致力于大公关，发挥造势的作用。上任伊始，我提出了树立三大服务理念(为客户服务、为政府服务、为社会服务)，统筹三大利益(客户利益、公司利益、社会利益)，抓好三个统一(公司的发展目标与地方经济社会发展目标统一、公司的经营管理工作与政府的社会管理工作统一、公司经济效益与社会效益统一)，发挥三大保险功能(经济补偿功能、资金融通功能、辅助社会管理功能)。的指导思想，旨在拉开与其它保险公司的距离，争取政府和社会的广泛支持。****市政府选定我司作为政策性农业保险独家经办机构，召开了全市政策性农业保险试点工作会议，各县(区)分管县(区)长参加了会议，市政府副秘书长主持会议，财政局长、农委主任布置工作，常务副市长发表讲话，我应邀作了大会发言，各大新闻媒体进行了持续报道，安庆公司成为全省人保系统承办种植业保险的三家公司之一。我连续四年，在全市金融工作会议上，代表保险业发言，公司经营责任与履行社会责任相统一的观点得到了市政府的肯定。****年，市公司被市政府评为支持地方经济发展先进单位;我每年出席市级财政统保客户座谈会，与市财政局分管局长、六大班子办公室分管主任及小车班长保持了良好的沟通关系，连续中标市级财政车辆统一保险业务。我与市交-警支队联系举办了迎奥运道路安全摄影赛，合作建立了XX市区道路交通事故理赔服务中心，建立了保险参与交通事故调解制度。我们配合市保险行业协会举办了纪念改革开放三十年XX保险业高峰论坛，安庆报刊发了纪念专版。我编写了《与共和国同龄，沐浴改革开放春风成长》(中国人保财险安庆市分公司风雨兼程三十年)纪念专辑，在《XX日报》、《XX宣传》、《XX统计年鉴》等媒体上广为刊发。我与分管副、总助、部门及营业机构负责人一起公关，巩固和发展了与分管市长、秘书长、金融办、农委、法院、检-察-院、电信局、劳动局、卫生局、林业局、医保局、畜牧局、种植业管理局等政府首长、政府部门及大客户的关系，巩固了华茂集团、安庆石化、全力集团等大客户业务，努力扩大人保财险的影响力，为营业机构拓展业务创造一个良好的外部环境

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离职述职报告 篇7

尊敬的董事会成员：

大家好！我是XX银行的原行长，今天我将向大家汇报我在过去几年的工作情况和成绩，同时与大家分享我辞职的原因。

首先，我想回顾一下过去几年的工作情况。自我担任行长以来，我始终秉持着以客户为中心的原则，致力于提升银行的服务质量和竞争力。在我任内，我们加强了风险管理体系建设，完善了各项制度，确保了银行的资产安全。在这个过程中，我通过加强员工培训和提高工作效率，使得我们的办公场所不再局限于传统的银行网点，而是逐渐拓展到线上渠道，为客户提供更加便利的金融服务。

其次，我想分享一下我在岗位上取得的一些成绩。在过去的几年里，我们实现了较高水平的盈利增长，有效提升了银行的市场占有率。我推动了一系列创新性的金融产品和服务的推出，提高了客户黏性和满意度。作为行长，我还参与了多个社会公益项目，通过积极投身于社区事务，提高了银行的品牌价值和公众形象。

然而，我不得不在此向各位董事会成员和广大股东们表达我的辞职决定。这并非因为我对这个岗位不再热爱，而是经过深思熟虑后，我认为是时候给年轻一代的领导者机会了。银行业务的发展需要年轻人的活力和创新思维。我相信，我继任的行长将能够带领银行迈向更加繁荣的未来。

作为行长离职，我想衷心感谢各位董事会成员和全体员工们在过去几年里对我的支持和合作。是你们的认可和努力，让我有机会在银行这个大平台上施展拳脚。同时，我也要向所有的客户表达我的感谢，是你们的信任和支持，让我们银行能够取得这些成绩。

最后，我预祝我继任的行长能够带领银行继续取得更大的成就。我相信，在大家的共同努力下，XX银行一定会不断发展壮大，为客户带来更加优质的金融服务。

谢谢大家！我愿意接受任何批评和建议。

离职述职报告 篇8

尊敬的董事会成员、各位领导及全体员工：

大家好！时光荏苒，岁月如梭。站在这个离别的节点上，我感慨万分，同时也内心充满着不舍。今天，我站在这里向大家汇报工作，告别你们，也是对过去时光的一次回顾和总结。

正式担任行长职位已经五年有余，这五年来，是我人生中最充实、最挑战、也是最有意义的时光。我从一个年轻稚嫩的行长助理成长为现在的行长，这个过程中，有汗水，有坚持，也有苦涩和疲惫，但更多的是困难与机遇的交织。在这里，我想重点谈谈两方面的事情：首先是我们的成绩，其次是我在过去五年中的个人收获和感悟。

首先，谈谈我们的成绩。五年来，银行在我和全体员工的共同努力下，取得了可喜的成绩。在这段时间里，我们努力开拓业务市场，积极推进互联网金融创新，使银行迎来了创新的春天。我们开展了一系列的金融创新活动，推出了一些创新产品，如移动支付、区块链技术应用等，为客户提供了更加便捷高效的金融服务。在房地产贷款领域，我们从传统的审慎债权信贷转型为低风险、高收益的抵押信贷模式，使我们的盈利能力大大提高。

同时，在风控方面，我们坚持严格的风险管控措施，始终坚守风险可控的底线，保障了银行的健康持续发展。我们的不良贷款率始终保持在较低的水平，保持了较高的资本充足率和偿付能力比率。这些都是我们多年来积累所得的宝贵经验和丰厚果实。

另外，我们也注重企业文化的建设和员工的培养。通过举办各种培训班、团建活动，我们加强了员工之间的团队合作意识，提高了员工的综合素质和创新意识。我们还完善了绩效考核体系，通过激励机制，激发了员工的工作热情和积极性。这些工作的开展，为我们银行的发展打下了坚实的基础。

其次，说说我在过去五年中的个人收获和感悟。作为行长，我深刻地认识到，一个人的成长不能只靠单纯的经验和智慧，还需要不断学习和进步。在这五年中，我多次参加国内外金融论坛和研讨会，提升了自己的专业素养和视野。通过与各行各业的优秀人士交流，我深刻领悟到在当今竞争激烈的金融市场中，只有不断创新和进化，才能立于不败之地。

此外，作为行长，我也深深体会到团队协作的重要性。一个人的力量是有限的，只有凝聚各个团队的力量，才能更好地应对市场的挑战和风险。在这五年中，我与各部门的同事们紧密合作，形成了一个有凝聚力和战斗力的团队。我们互相信任，共同克服了一个个难题，共享了一个个胜利。这个团队给我留下了深刻的印象，也促使我更加看重优秀的团队合作和管理。

最后，我要感谢董事会和各位领导对我的信任和支持，也感谢全体员工为银行的发展做出的努力和贡献。正是因为你们的支持和配合，我才能在这五年中勇敢地担当起行长这一重任。

现在，我要告别你们了。离职对我来说是一个新的开始，我会将工作中的经验和教训带到我的新岗位上，努力做好新的工作。我相信，你们一定会继续传承并发扬银行的优良传统，开创更加美好的未来。

最后，再一次感谢大家的支持和关心！祝福大家工作顺利，一切顺利！

谢谢大家！