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个人分管述职报告(优选14篇)

个人分管述职报告(优选14篇)

俗话说,实践是智慧的源泉,在日常生活和工作中。写报告是很常见的事,好的报告不仅包含文字,还可以提供图片、表格和视频媒体等内容。下面小编为大家推荐的是“个人分管述职报告”,不妨相信一下这篇文章会解决您的疑惑!此外,您还可以浏览范文大全栏目的公司应急预案(模板11篇)

个人分管述职报告(篇1)

分管委领导述职报告

尊敬的各位领导,各位同事:

大家好!我是XX公司分管委领导,很荣幸能够在这里向大家汇报我过去一段时间的工作情况。

一、工作概况

自去年上任以来,我秉持着对公司的忠诚和热爱,紧跟领导的部署,积极履行职责,全力推动公司各项工作取得了一定的成绩。

二、市场开拓与营销

市场开拓一直是公司发展的重中之重。我带领团队沉下心来,深入了解市场需求,制定了详细的市场开拓计划。通过与客户密切沟通,我们成功签订了一系列大单,为公司带来了可观的利润。同时,我们也积极参与各种行业展览和交流活动,加强与合作伙伴的联系,扩大了公司的影响力。

在营销方面,我们注重提高产品的市场竞争力。通过市场调研和客户反馈,我们及时了解到市场的动态变化,并根据反馈意见进行产品改进。我们还进行了一系列促销活动,有效增加了产品销量,提高了公司的市场占有率。

三、团队建设与管理

一个团队的凝聚力和战斗力直接决定了公司的发展。我一直把团队建设与管理放在重要位置。我们通过开展各类培训和干部选拔,提升了团队成员的专业素养和工作效率。在团队日常管理方面,我注重倾听团队成员的意见和建议,并激励大家积极参与公司发展规划。通过团队的共同努力,公司内部的合作氛围更加融洽,员工的士气也得到了有效的提高。

四、财务管理与绩效评估

作为财务管理的责任人,我全面负责公司的财务工作。我与财务团队紧密合作,做好预算和盈亏分析,合理规划资金使用,确保公司的财务安全。同时,我注重绩效评估和激励机制的建立。我们制定了完善的绩效评估体系,将决策权与利益分配相结合,激励员工不断提高自身能力,为公司的发展做出更大的贡献。

五、创新和改进

作为公司的分管委领导,我时刻保持着对创新和改进的热情。在工作中,我鼓励团队成员不断思考和创新,发掘潜力和机遇。我们借鉴市场上的成功案例,积极尝试新的营销策略和业务模式。通过不断改进和创新,我们成功推出了一系列新产品,为公司的长远发展奠定了坚实的基础。

最后,我要感谢公司领导对我工作的信任与支持,也要感谢团队成员的辛勤付出和配合。未来,我将继续发扬优秀的工作作风,进一步加强团队凝聚力和协作能力,带领团队在公司发展道路上不断前行。

谢谢!

个人分管述职报告(篇2)

一年来,严格按照市委、市政府建设“安全”的基本思路,把廉政建设与深化以煤矿为重点的六项专项整治结合起来;与严厉打击非法采矿工作结合起来;与支持和鼓励民营企业健康发展结合起来,构建管理、教育、监督有机结合的反腐倡廉机制,开展廉政建设和反腐败工作。

一是利用调研等形式,围绕党风廉政建设责任制要求,自觉督促分管部门健全反腐保廉制度,强化依法行政理念,完善约束机制,从领导班子内部抓起,从自身做起,筑牢拒腐防变的思想防线;

二是在强化煤矿安全监管和打击非法采矿过程中,教育广大干部职工,特别是广大党员自觉履行工作职责,时时绷紧“保廉”弦,念好“防腐”经,从点点滴滴做起,严于律己,遵章守纪,不得凭借手中权力谋取私利,徇私枉法;

三是坚持不懈地利用每月安全工作例会,严格按照责任制的总体要求,针对不同岗位、不同特点,把廉洁自律与依法行政贯穿执法执纪全过程;四是针对部分安监人员存在的“下乡不下矿,下矿不下井”问题,以及群众普遍反映的“吃拿卡要”等行为,认真狠抓了世界观、价值观、人生观教育,率先在安监部门全面推行安监人员持证上岗、下井登记、填写廉政卡等制度;五是聘请廉政监督员、发放征求意见卡,定期对所辖各部门执法执纪行为进行公开评议、广泛征求社会各界的意见和建议;六是与所辖各部门党组织建立党风廉政建设联席议事制度,每月听取班子成员工作汇报,对照《党章》、《廉政准则》等进行自我剖析,开展批评与自我批评;七是进一步完善了党组织成员包联责任制,开展部门领导与党员结对子活动,由部门领导随时了解每个党员工作、生活情况;八是每半年召开一次民主生活会,组织部门党员、职工代表,对廉政建设情况进行民主测评、打分,及时就发现的问题对症解决;九是开展“党员身边无事故”、“党员先锋工程”和“三级联创”活动,通过培养选拔技术能手、拨尖人才、行政管理骨干,树党员形象,促行风建设。

个人分管述职报告(篇3)

一是加强政教管理人员的思想建设和作风建设,坚持每周一开好政教例会,不断提高大局意识、职责意识、服务意识,提高工作潜力;二是重点抓好班主任队伍建设,透过定期组织会议、相互交流经验,观看培训光盘、学习专家经验,发放学习提高材料、完善考评机制,建立班主任工作日志、定期细节反思,以及组织外出学习培训等形式,并刊发了《春雨——班主任工作札记》,进一步强化了班主任工作经验交流(我校班主任队伍建设状况被《沧州教育》刊载),有力地提高了班主任思想素质和管理水平。三是开展丰富多彩的德育活动,提升学校德育大环境。本年度我校开展的德育活动有:新生入学规范和养成教育周、以“正行为、树形象”和“安全、法制”为主题的行为教育主题班会、七八年级心理健康教育主题会、中学生校内骑车专项治理、礼貌礼貌专项治理、给父母的一封信、“三礼三生”专题教育月、九年级考前心理辅导等活动。四是把家长学校建设作为学校内涵和外延建设的重点和亮点来抓,并适当利用家长会、致家长的一封信、电话交流、走千家访万户等方式,营造德育合力,打造家庭、学校、社会三位一体学生健康成长平台。

个人分管述职报告(篇4)

学校教学工作:

身处学校分管教学校长这个岗位,我的认识是我必须对上级主管部门的决策精神绝对的贯彻执行,将领导的意图落实到学校教学工作的实处,转化为实实在在的行动;对全体老师,我必须提供全方位的服务,让每一位老师获得一个较为舒适的发展平台,省下更多的精力投入到教育教学工作中;对全体学生,我必须竭尽所能,让每一位学生都有合作的空间和展示的舞台,切实提高学生的学科核心素养和文化成绩。

(一)课程实施及课堂教学改革方面

一年来,我深入贯彻实施“活力教育,幸福师生”的理念,在教育局领导及相关科室的指导下,大力推进课程改革和课堂教学变革。

课程改革:为充分发挥学生的个性,挖掘师生潜能,促进师生全面健康成长,我们积极探索课程改革,在校本课程特色化实施上作了一些探索,共开设14门课程供学生选择,目前已经形成了“阅读课程”和“快乐社团”两大特色。学校以“学习院士精神,打造书香校园,建设学习型学校”为目标,以“同品书香韵味,德润乡村少年”为主题,以实施大阅读为抓手,通过组建“魅力文字”、“经典诵读”社团以及每年4月份的阅读月,开展趣味阅读系列活动,在校园营造浓厚的阅读氛围,让校园充满书香。此外我们还将综合实践活动课程与地方课程和校本课程有机整合,打造“快乐社团”特色,积极探索社团活动的新机制和新方法,创设了以“快乐社团”为主要代表的乐学校本课程体系。在去年12月的校本课程展示和今年5月份的阅读主题展演上得到了上级领导及与会同行们的充分认可。

“531”课堂教学改革:9月份我们带领七、八年级全体教师赴新坝中学进行生本课堂学习交流,听取了新坝中学校领导对“小组合作和生本自主管理”实践的经验介绍,回来后随即对我校七年级各班的班主任和学习组长进行小组合作学习培训,向师生们讲解了生本课堂的实质及具体的操作流程,明确了学生分组及团队组长的职责要求。10月份,在前期充分准备的基础上,我们在七年级开设了语文、数学、英语三节生本课堂暨“531”课堂教学模式的探究课,开课教师以生为本,根据“531”课堂模式,充分发挥学生的主观能动性,学生参与度高,反馈及时,给听课教师以耳目一新的感觉。12月份,由我校牵头以“聚焦核心素养,展示合作课堂”为主题,开展了同中、八中、兴中三校教研活动,邀请教研员全程参与指导;12月20日我校组织教师参与了由镇江市教师发展中心组织的6校共同体活动,围绕“聚焦常态课堂中学生学习习惯的观察与改进”,就我校进行的课堂教学改革交流了自己的想法和改进的举措。今年3月份又组织全校英语教师参加了华师大与教师发展中心联合举办的英语学科为期三天的生本教学研讨活动,4月下旬到5月上旬我校组织了七、八年级语数外物教师及全校其它年级、学科40周岁以下教师进行“531课堂”集中展示活动。通过一系列的活动,老师们对“531”课堂模式有了一定的认识,并积极践行课堂教学改革,学校也以此为契机深入推进“531”课堂教学改革,提升学生的核心素养。

此外我们还积极按照要求做好上级教育部门对学校的教育教学调研工作,认真细化落实扬中市精致化教学管理十项制度,开展规范办学行为自查、自纠活动,使学校的教学管理水平和成效明显提高。认真负责的协助扬中市教师发展中心开展初中语文下片教学研讨活动、初中物理新教师课堂教学能力展示活动;配合扬中市教师发展中心开展初中各学科教师基本功比赛及优质课评比;创造性的开展了同中、八中、兴中三校教研活动、同中油小英语衔接教学活动以及语文、英语学科的单词竞赛和书写比赛,成功申报了三个扬中市小课题。所有的工作都做到想老师所想,急老师所急。

(二)教学常规管理工作

1.本学年学校严格落实国家课程计划,积极完善校本课程建设体系,创造性的开展综合实践活动课程,学校被评为镇江市2017年度社团建设优秀学校。

2.积极协调校内每位教师的课职务安排,做到公平、公正、公开,在制度允许的情况下,适度体现以人为本的原则,未出现严重的教学事故。

3.结合国家课程标准要求,加强学校课程管理,积极推进以学生为主体的教学方式、教学理念的转变,力求学校各学科教学新模式的形成。

4.配合上级教育部门开展各项教学常规活动,认真组织校内教学研讨和对外公开课,以及35周岁以下教师汇报考核和新教师培训考核等工作,为老师们的成长搭建平台。

5.积极推进学校多元评价理念的形成。通过精心组织学生座谈会,组织学生参与评选“我最喜爱的教师”以及对教师日常备课、上课等情况的检查,了解教师的教学行为,用发展的眼光看待教师的专业成长,尽量做到全面客观的评价每位教师的工作实绩,结合扬中市精致化教学常规管理十项制度,每周开展教学点评活动。同时认真组织学生参加各级各类评价(检测),努力做到零差错。本学年共组织学生期中考试2次,期末考试2次,九年级模考3次,中考考务1次,八年级地理、生物会考各1次,八年级、九年级理化生实验考查1次,七年级音乐、美术平时成绩测试1次,七、八年级体育平时成绩测试各1次,及时并认真地完成每次测试后的成绩统计、分析工作。同时通过精心组织学生期中表彰、初三中考冲刺、考前动员等活动,激励更多的学生用积极的心态走好自己的初中生活的每一步。

6.认真落实教育教学研讨活动,及时通知教师参加市内外各兄弟学校开展的教学研讨活动,同时我们还选派优秀教师赴兄弟学校开展生本教学研讨。此外我们还督促各教研组长组织并反馈教师每次外出学习培训工作,将学无止尽的理念牢固树立在每位教师的心中,希望最终实现教师自身发展从他律走向自律的转变。

7.加强学籍管理工作,严控义务教学阶段学生辍学现象的发生,认真审核学生进出手续,做到严格把关,决不允许任何一位xx中学的学生掉队。

8.认真做好毕业班整体规划、目标定位,推进实施等工作以及免费师范生面试、中考报名、体育中考、英语听力口语考试、志愿填报(改报)等常规工作,努力做到早规划,早落实,零差错。

初三年级工作:

初三年级是学校的工作重点,成绩是学校懒以生存的根本,一年的年级管理工作我不敢掉以轻心,时刻如履薄冰,每天早计划,晚反思,深怕有哪些工作没执行到位而影响到整个学校大计划、大目标的达成。最后在全体初三教师的共同努力下,本届初三中考成绩再创辉煌,达省扬高中人数及比例均列同类学校前列。

英语教学工作:

虽然其他工作繁杂,但对初三的英语教学工作我不敢有丝毫的放松。学生考试成绩不是依赖一次突击就能成功,而应是在一定时间内让他形成良好的学习习惯,建立积极的学科学习意识,接受该学科老师的教学方法等方面的前提下学生各方面能力提高的集中表现。狠抓学生的学习规范,抓住一切时机培养学生的英语学习积极性,同时我也努力改变自己的教学观念,以生为本,提高课堂教学效率,对学生平时的学习督促一刻不放松,所有的一切措施最终使任教班级学生的英语成绩有了明显的进步:班级均分及优秀率均位列前茅,尤其是在听力口语自动化考试中,我校均分位列全市第三。

个人分管述职报告(篇5)

分管领域述职报告

自XX年携手贵公司以来,我一直担任分管领域的职位,负责管理和指导相关工作。在过去一年中,我努力致力于推动业务发展,提高团队效率,增强部门竞争力。通过不懈努力和团队的共同努力,我相信我们已经取得了一定的成绩。

首先,我对分管领域的工作进行了全面的分析和规划。我与团队成员进行了深入的讨论,并根据市场需求和公司战略进行了调整。我们制定了一份详尽的年度计划,包括目标设定、资源配置、时间安排和风险评估等。

其次,我积极推动业务发展。我与内外部利益相关者保持密切的沟通合作,了解他们的需求和期望。我通过组织市场调研、参加行业会议和展览等方式,及时了解市场动态和竞争对手的动向,从而为公司的产品和服务提供有价值的建议和意见。

在推动业务发展的过程中,我注重团队的人力资源管理。我积极培养和引进优秀的人才,建立了一支高效能的团队。我提供了专业的培训和发展机会,激励团队成员发挥自己的优势和潜能。通过设定明确的目标和绩效指标,我有效地激发了团队的积极性和创造力。

除了团队管理外,我还注重项目管理。我制定了详细的项目计划,并确保各项任务按时完成。我与团队密切合作,及时协调和解决项目中出现的问题和挑战。我加强了项目进度和质量的控制,确保项目能够按时交付,并且达到客户的要求和期望。

在过去的一年中,我还注重与上级管理层的沟通和合作。我定期向上级汇报工作进展和结果,及时反馈重要信息和问题。我接受上级的指导和建议,并积极采取行动加以改进。通过与上级的密切合作,我能够更好地理解公司的战略和目标,并将其融入到分管领域的工作中。

最后,我也注重与其他部门的协作。我与相关部门建立了良好的合作关系,并积极开展项目合作和信息共享。我与其它部门的负责人保持着定期的沟通和会议,共同解决存在的问题,并真诚地反馈和倡导改进意见。

总之,通过我与团队成员的共同努力,分管领域在过去一年取得了一定的成绩。我相信,在贵公司的全力支持下,我将继续努力,不断提高自己的能力和水平,为贵公司的发展做出更大的贡献。感谢领导及相关人员一直以来对我的信任和支持!

个人分管述职报告(篇6)

分管乡镇党建述职报告


随着社会的发展和进步,乡镇党建工作的重要性与日俱增。作为一名分管乡镇党建工作的负责人,我本着服务人民、实事求是的原则,以乡镇党组织建设和党员队伍建设为重点,认真履行分管工作职责,推动党建工作取得了一定的成绩。


一、给党员干部普遍开展理论学习


理论学习是党建工作的基础。在我分管的乡镇,我充分认识到提高党员干部的理论素养是党建工作的关键。在这一方面,我采取了多种形式,如组织党员干部参加各类培训班、开展理论研讨会、组织学习党的理论和路线方针政策等。通过这些活动,不仅加强了党员干部的政治意识和党性修养,还提高了他们的工作能力和水平。


二、加强党员队伍建设


党员是党的先锋队,是推动党建工作的中坚力量。在我的分管范围内,我注重加强党员队伍的建设,采取了一系列措施,如选拔优秀党员担任村干部、组织党员开展义务劳动、组织党员参加社会公益活动等。这些活动的开展不仅提高了党员的凝聚力和战斗力,还有效地推动了乡镇的经济发展和社会稳定。


三、推进基层党组织建设


基层党组织是党建工作的细胞,是党在基层的坚强战斗堡垒。在我分管的乡镇,我认真贯彻落实党的基本路线和方针政策,坚持党的组织制度,推进基层党组织建设。我注重规范党组织的运转机制,加强党支部书记、党员干部的能力培训,加强党员积极参与村级事务。通过这些举措,乡镇的各项工作得到了有力的推动,特别是在经济发展、社会治理等方面取得了显著成效。


四、加强党风廉政建设


党风廉政建设是党建工作的重点内容之一。在我分管的乡镇,我坚持加强党员干部的廉政教育,创新廉政教育方式,如开展廉政讲座、组织党员干部到廉洁警示教育基地参观学习等。同时,我注重建立健全党风廉政建设的长效机制,加强党风廉政建设的监督和纪律检查。通过这些举措,不仅提高了党员干部的廉洁自律意识,也有效地预防和惩治了腐败问题,保持了乡镇的良好政治生态。


作为一名分管乡镇党建工作的负责人,我始终坚持党的路线方针政策,以实际行动践行初心使命,认真履行分管工作职责。通过加强党员干部的理论学习、党员队伍建设、基层党组织建设和党风廉政建设,取得了一定的成绩。但我也深刻认识到,党建工作是一项长期而艰巨的任务,需要持之以恒的努力和坚定的决心,我将一如既往地全心全意为人民服务,不断提高自身素质和工作能力,以更好地推动乡镇党建工作的发展。


(文章字数:1012字)

个人分管述职报告(篇7)

各位领导和老师:

今天站在这里进行述职,忙碌中,又一次要对过去的工作进行总结和盘点。我分管办公室、农经部和招生就业办,在过去的一段时期,自己做了一些事情,其成绩主要表现两方面:

一是招生就业方面。从去年下半年着手招生就业工作以来,与北京昌平职校、北宫山庄、北京经贸学校进行了教育教学、就业跟踪、职业体验等方面深层次地交流与合作,与天津市政工程学校进行了学生实习就业工作的妥善安排,与北京商务科技学校、邢台高职进行了服装专业建设的研讨,与商鲲咨询服务中心就联办专业学生的学习和实习就业等问题进行了妥善解决。对实习就业学生进行了毕业生跟踪调查,整理出一批较好的典型。对接京津工作成效显著,我校也被授予保定市对接京津先进集体。以就业拉动招生,进行了全县职教招生和学校招生工作的安排和部署,较好地组织了精干力量组成职教宣讲团下乡宣传,营造了浓厚的职教氛围,并对在招生中出现的问题进行了妥善地解决,在生源逐渐减少的情况下如何突破新的招生增长点等方面做了一些工作,争取今年招生工作取得新的突破。

二是农村双带方面。去年下半年着手进行了农经双带工作的前期准备、开学典礼、集中授课和生产实践指导服务工作,扎实细致,成效明显,得到了广大农民朋友的拥护和信赖,以此为契机,对老百姓进行了职业教育的宣传,拉近了与农民朋友的距离,也在一定程度上改变了老百姓对职业教育的偏见。

在忙碌中度过的这段时期,有自认为不错的方面,也有不足的方面。

说到不错的方面,我要感谢我的同事们,因为离开了大家的努力,这些成绩是取得不了的。我分管办公室、农经部和招生就业办,经常组织三个部门召开联席会议,安排部署有关工作,协调解决相关问题;也经常组织学习活动,学习职业教育相关政策和理论,学习先进办学理念和管理经验,工作质量和效率自然会提高许多。办公室涉及政务和事务两个方面,是学校的一个门面,其工作质量和服务水平在很大程度上代表着学校的形象,迎来送往、刊物收发、填写报表、上传下达、撰写材料、采集影像、会务安排、调查研究等等工作都留下了他们辛勤的汗水,他们做的大多是幕后的工作,默默无闻却无怨无悔,常常令我感动。农经部从组建开始,便与"双带工程"结下不解之缘,农闲时节集中授课,农忙季节下乡服务,他们勤奋进取,主动投入生产实践,生产上遇到什么问题,学员只需一个电话,农经部便会在第一时间赶赴现场,养殖场内、田间地头、农户家中、农家果树等等地方都留下了他们的身影。我想,他们是在用自己实实在在的行动表达着对职教事业的无比热爱,正是这种爱与责任,支撑着农经部的所有成员努力前行。当他们遇到困难找到我时,我没有理由不和他们站在一起。在农经部师资较少的情况下,我也参与到专业课的教育教学工作中,主动承担了《植物保护》的教学任务。为了开拓农经部的思路,我把自己融入其中,成为农经部的一员,共同提出了"上挂横联下辐射"的工作思路,和他们一起创办了《新农村》小报,和他们一起下乡讲课,和他们一起深入学员家中解决实际问题。渐渐地,老百姓对职业教育的看法正在悄然改变,关心、支持职业教育的氛围正在形成。招生就业办是一个平凡的群体,每天忙忙碌碌地做着学校"进口"、"出口"的工作,默默无闻、兢兢业业,为了把招生与就业工作做好,多少次奔赴京津进行市场调研、多少次深入学校和企业进行交流洽谈、多少次为了解决一个问题而进行多次磋商讨论,多少次与实习就业的毕业生沟通联系,都是为着学生实现成功就业、成就美好人生,不知不觉中,我又成为招生就业办的一员。所有这些努力,最终换来的是学生和家长的认可,学校也捧回了市教育局授予的"对接京津先进集体"的荣誉铜牌。作为分管领导,我要真心地感谢你们每一位,因为在每一件工作成功的背后,都饱含着广大教职员工的辛勤付出。正是大家地努力和付出,对接京津、联合办学、招生就业、双带工程等等方面才会出现崭新的局面。

说到自己的不足,我也可以盘点一下。首先,调查不够。很长一段时间,我到一线去的机会少了,了解的情况自然也就少了,而缺少了来自一线的调查就不会了解到真实的信息。其次,学习不足。在我分管的部门中,同事们有很多让我值得学习的地方,他们敬业爱岗,为了完成某项工作,他们加班加点,成为我身边的感动;他们有好多闪光的思想,这是他们才华的体现,这是他们对工作实践深度思考的火花,这应该成为我学习的榜样。农村双带工作还需要进一步研究和探讨,对于双带工作的进一步学习,将在一定程度上有助于这项工作的健康开展。

给我阳光,我会灿烂。我是职教中心的一员,在今后的工作中,希望领导和老师多给予帮助和支持,我必将和同事们一起团结协作,认真细致做好每项工作,为职教中心的发展奉献自己的青春!

谢谢大家!

个人分管述职报告(篇8)

20XX年4月24日我校接到教育局的通知,为了防控“非典”要求全市各级各类学校实行封校。我们政教处配合学校做好学生的思想工作、封校的准备工作及管理工作。要求年组认真做好学生的晨检工作、午检工作和节假日学生返校后的晚检工作、认真做好教学楼内以及学生宿舍的消毒工作、认真做好每天的零报告工作。当时我负责起草制订了一系列有关防范“非典”的规章制度,如《海城高中晨晚检及零报告制度》、《海城高中卫生工作制度》等。我亲自做大课间学校每日流程的记录工作。“非典”是人类遭受的一场突如其来的灾难,但它带给我们教育者很多的启示。比如,本来小学生都应该知道的要讲究卫生,饭前便后要洗手,可我们的高中生竟没有养成这个习惯。当时我根据这个实际情况,要求全校各班召开一次以“珍爱生命,让生命如是说”的主题班会,目的是让全体学生懂得讲卫生的重要性,懂得生命的可贵!这次班会达到了良好的效果。

落到实处的德育工作,给学校办学带来了丰硕的成果,我们成功地解决了社会转型时期多种道德观念并存与冲突使学生知与行难于统一的问题、成功地解决了非良性大众传媒内容误导学生道德品质发展方向的问题、成功地解决了家庭教育与学校教育的偏颇导致学生双重人格形成的问题。现在,各年组的德育目标都得以实现:高一年级树立了强烈的国防意识,具有高度的组织性、纪律性;高二年组“遵守中学生日常行为规范”,懂得文明礼貌,学会自律自重;高三年级以树立远大理想为动力,学好知识和必备技能报效祖国。经过我们长期、大量、艰苦、耐心的教育引导,海城高中各年级学生具有三种习惯:人际交往中的互敬习惯、个人独处的自律习惯和日常的自学、自觉劳动习惯。基本具备五种心理品质:自尊、自信、自控、合作、耐挫。学生的思想道德明显升格,养成了良好的文明习惯。学校校令畅通,形成了文明向上的好校风、好班风。灿烂的思想政治之花,必然结出丰硕的经济之果。近二年,海城高中的升学率不断攀升。在20XX年的高考中,我校孟令浩同学以647分的成绩夺得鞍山地区文科状元;高考综合升学率由鞍山市的第八位上升到第三位;20XX年高考中,我校参加高考人数为615名。其中600分以上19名,一本上线人数281名,一本上线率为46%,二本上线人数553名,二本上线率为89.92%。其中,两名同学考入清华大学,8名同学考入全国10所名校,高考综合升学率上升到鞍山地区第二位。

德育工作取得了一些成绩,这主要是傅鸣校长的正确领导和大力支持以及全体德育工作者共同努力工作的结果,我个人只是尽了我的微薄之力。

个人分管述职报告(篇9)

我认为,教书人首先是读书人。随着课改的推进,管理领域的深入,让我越发感受到管理不易。如果管理者专业知识、管理理论不广博,那么工作就会肤浅,治标不治本,因此多渠道地向书本学习,向同事学习,在实践中反思应该是每日的必修课。

我经常勉励自己:登高望远,学无止境。教师是良心工作,待遇地位都不高,付出的心血是超量的,但老师们敬业爱生、求真务实的奉献精神我看在眼里,记在心里,我也告诫自己首先应该是一名教师。我觉得老教师们的班级管理与协调能力、青年教师的热情与虚心好学、党员的高风亮节都值得我去学习,我从合作中我感受到互助、高效、鞭策。在这样的群体中更要以身作则,率先垂范。

我一直追求做对学生发展有利、有益的事,这也是学校工作的出发点。分管教学工作,我认为上好课、对学生负责是底线,要求老师们领会课标、精通教材、上好每节课,我首先要认真学习。我有时间就认真学习各科课标,阅读教材,分析教参,研究课堂。外面的课堂教学很精彩,外面的名师各有风格。只要有机会,我就会在网上听名师讲课,边听边对照自己的教学来分析优缺点。每次外出学习,我都随带U盘,及时拷贝重要材料回来研究。

个人分管述职报告(篇10)

1、健全安全工作领导小组,进一步夯实安全责任。鉴于人事的变动,及时调整充实了安全工作领导小组,明确分工与职责,夯实安全工作任务。

2、完善安全制度,明确安全责任,做到个环节责任清楚,责任到人。

3、加强各环节管理,确保学生安全

①加强课间巡查,确保学生课间安全。为了有效预防学生课间发生不安全事故,及时设立了课间巡查员,建立了课间巡查制度。

②加强“两个五分钟”教育,确保学生出行安全。

③加强食品安全管理,确保学生饮食安全。

4、强安全教育

为了使安全教育工作针对性实效性,具有连续性,及时制订并印发了《杨岐乡关下小学关于加强安全教育工作的实施意见》,对各阶段安全教育任务进行分解,教育责任到人。坚持利用升国旗或听广播结束后,对学生进行安全教育,做到周周有教育,周周主题不一样。

5、强班主任辅导员和班队组织的建设。班主任辅导员既是学校德育、安全工作的有力助手又是其直接组织者,班队干部是班主任辅导员的得力助手,我们倡导有能力的教师和学生分别担任班主任和班队干部。

6、持每学期开展一次应急避险训练,提高全体师生的应急避险能力。

个人分管述职报告(篇11)

分管会计述职报告


尊敬的领导、各位同事:


大家好!我是财务部门的会计,我很荣幸能够向大家述职。回顾过去一年的工作,我深感责任重大,也感到自己在工作中的不足之处。在大家的支持和帮助下,我一直在努力改进和提升自己的工作能力,下面我将详细地向大家汇报我在这一年中的工作情况。


一、做好财务核算工作


作为财务部门的一员,我深知财务核算的重要性。我不仅努力提高自己的专业知识,还积极参与公司财务核算工作,为公司提供准确的财务数据。今年,我在财务核算方面的工作主要有以下几个方面的表现:


1.1 保质保量完成每月的财务报告。我准确无误地完成了每月的财务报告,严格按照公司的要求和流程进行核算,确保报表的准确性和及时性。并根据公司的需要,主动提供了详细的财务分析报告,为公司的管理决策提供了有力的依据。


1.2 主动发现问题并积极解决。在日常的财务核算过程中,我不仅仅是按部就班地完成工作,更积极地思考如何提高财务核算的效率和准确性。我主动与其他部门的同事进行沟通和合作,及时发现并解决了一些财务核算中的问题,保证了公司财务的及时性和准确性。


1.3 完善财务制度和流程。为了提高财务工作的标准化和规范化程度,我与财务部门的其他同事一起,积极参与制定和完善了公司的财务制度和流程。同时,我也制定了一些操作手册,以便其他同事能够更好地理解和运用财务流程。


二、加强财务管控工作


除了财务核算工作外,我还积极参与了公司的财务管控工作,加强对财务的监控和控制。在这方面,我做出了以下努力:


2.1 加强预算管控。我与主管一起制定了年度的预算计划,并定期跟踪和分析预算执行情况,为公司的经营决策提供了参考依据。同时,我也提出了一些合理化建议,帮助公司更好地管理和利用资源,降低了部门的运营成本。


2.2 风险管控和内控体系建设。我意识到财务风险对公司的影响是巨大的,因此在财务工作中我始终高度重视风险管控和内控体系的建设。我主动与风控部门进行合作,加强了内部控制的落实,确保公司财务的安全和稳定。


2.3 资金管理和资金优化。我积极跟踪和分析公司的资金状况,定期向公司提供资金管理的报告和建议。同时,在资金闲置的情况下,我主动与其他部门的同事进行沟通,推动公司进行合理的投资和资金优化,为公司提高资金利用效率和回报率。


三、自我学习和能力提升


作为一名会计,不断学习和提高自己的能力至关重要。在过去的一年里,我通过以下方式加强了自己的学习和能力提升:


3.1 参加了各类培训和进修课程。我积极参加公司组织的财务和管理培训课程,拓宽了自己的知识面,并学习到了许多实用的方法和技巧。同时,我也利用业余时间自主学习,不断了解新的财务法规和会计准则,提高自己的专业素养。


3.2 主动请教和学习他人的经验。我非常注重与其他同事的交流和学习,虚心请教他人的经验和意见。通过与其他同事的合作和沟通,我不仅扩大了自己的知识面,还提高了自己的沟通和团队合作能力。


3.3 积极参与职业发展和交流活动。我积极参加行业内的会议和交流活动,与其他行业的会计专业人士交流经验和学习,不断拓宽自己的视野和思维方式。同时,我也积极与同行业的会计人员进行合作和交流,借鉴他们的经验和做法,促进自身的成长和提升。


在未来的工作中,我将继续努力提高自己的专业能力和素质,勇于担当,积极应对工作中的挑战。我会进一步加强财务核算和财务管控能力,为公司的发展做出更大的贡献。小编感谢您的阅读!

个人分管述职报告(篇12)

尊敬的领导:

您好!我是×××,担任国资委的分管领导,现在向您汇报我在任职期间的工作情况。

一、国资委的使命和职责

作为国资委的分管领导,我深刻理解国资委的使命和职责,即通过健全国有资本运营公司,监督、管理和增值国有资产,推动国有企业改革,促进国民经济的健康快速发展。在工作中,我始终坚持以这一使命为导向,不断推进国资委的改革和发展。

二、推动国有资产运营公司健康发展

国有资产运营公司是国资委推进国有企业改革的重要手段,我着重推动国有资产运营公司的健康发展,具体做了以下工作:

1. 完善治理体系:加强对国有资产运营公司的监督,并推动其治理体系的完善,确保国有资产的合理利用和增值。

2. 加强资本市场运作:积极引导国有资产运营公司参与资本市场运作,发挥其资本优势,为国有企业的改革和发展提供资金支持。

3. 提高资产运营效益:加强国有资产运营公司的运营能力,提高资产的盈利能力和运营效率,实现资产增值。

三、加强国有企业改革

国有企业是国民经济的重要支柱,而国有企业的改革与发展直接关系到整个国民经济的稳定和繁荣。在我担任国资委分管领导期间,我加强国有企业的改革工作,主要做了以下工作:

1. 深化市场化改革:推动国有企业实施市场化改革,降低政府对企业的干预,提高企业的市场竞争力和经营管理水平。

2. 创新转型发展:积极推动国有企业进行创新转型,加强科技创新和技术改造,提高企业的核心竞争力和产品质量。

3. 强化企业社会责任:加强国有企业的社会责任意识,推动企业履行社会责任,积极参与公益事业和环境保护,为社会经济发展做出贡献。

四、推进国资委工作的扩大开放

近年来,国资委扩大开放的工作取得了重要进展,我作为国资委的分管领导,也积极推动了这项工作的开展:

1. 吸引外资:积极引导外资进入国有企业,提供投资和合作机会,促进国有企业与国际企业的合作与发展。

2. 推进国有企业走出去:鼓励国有企业积极参与“一带一路”建设,推动国有企业在国际市场的拓展,增强企业的国际竞争力。

3. 健全开放机制:推动国有企业开放机制的建立,加强与国际标准和规则的对接,提高国有企业对外开放的水平和能力。

总结:

在我分管国资委的工作中,我始终以推动国有资产运营公司健康发展、加强国有企业改革、推进国资委工作的扩大开放为目标,努力为国民经济的健康快速发展做出了积极的贡献。但是,我也深知工作中还存在不足之处,例如在国企改革中仍面临一些难题,还需要进一步加强与中央政策的对接,加强组织协调,为国资委的发展注入新的活力。

谢谢领导对我的支持和指导,我将继续努力,全力以赴为国资委的发展贡献力量!

春回大地之际,我谨向领导致以最诚挚的祝福!

此致

敬礼!

×××

个人分管述职报告(篇13)

1、做高效课堂的践行者

自去年以来,县教育局根据教育大形势,大胆果敢地要求全县学校进行高效课堂建设。首先,黄校长和我带领全体任课教师赴xx一中、xx二中参观学习。小组建设是高效课堂成败的关键,返校后我们就重点从小组建设抓起。由于我使用小组合作学习多年,所以在这方面稍有经验,我就亲自对任课教师进行多次培训,指导班主任和老师们对学生进行分组、组员分工及小组文化建设等。为激发组长的责任心、组员的合作和竞争意识,我征得校长的同意,对小组进行捆绑式评价,每月各班评选出优秀小组由学校对其进行奖励。其次,让每一个任课教师依托教研室统一编制的“导学案”,严格遵循“预习-合作-展示-评价”环节来设计自己的课堂教学。然后通过全员赛课、评课等活动,进一步巩固提高任课教师的课改意识和理念,激发他们的课改积极性,真正提高课堂教学效率。经过一年来的摸索、尝试和学习,大部分班级的小组合作已形成习惯,新的课堂教学模式已初步形成。

2、认真抓好教学常规,做到教学精细化管理

为保证教学任务的圆满完成和教学质量的快速提高,我要求教导处严格备课、作业布置及批改等各个环节的管理,进行抽查和普查相结合,检查后及时总结,并与相关教师交换意见,明确指出他们的优点和不足,使他们得以取长补短,同时也有效的促进了他们的课堂教学效率的提高。

个人分管述职报告(篇14)

一年来,在公司各级领导的正确指引下,在室主任的带领下,我严格按党员干部的标准来要求自己,认真履行工作职责,积极调动x室的同志们开展工作,恪尽职守,积极创新和探索党建及思想政治工作新途径,较好地完成了自己所分管的工作任务。下面我就近一年来的思想政治建设、工作任务及工作作风、廉政建设以及今后工作的设想等方面的情况进行简要的述职。

一、政治思想、理论学习及业务学习方面。

加强思想政治建设,提高驾驭工作的能力思想政治建设是领导班子和干部建设的根本,决定着我们的政治观点、政治方向、政治立场和思想政治水平。近年来,尽管生产任务繁重,但在政治理论学习方面我从不敢松懈;结合实际工作不断加强自身的思想政治建设。一是做到勤于学习、随时学习,努力提高自己的思想政治水平。平日工作生活中密切关注党中央的方针政策,以党的xx大会议精神为指导,贯彻党的群众路线教育实践活动,树立正确的世界观、人生观和价值观,努力提高运用理论解决实际问题的能力,不断开创工作新局面。二是做到讲政治,提高自身的政治理论水平,结合党的群众路线活动,集体学习或自学《论群众路线——重要论述摘编》、《厉行节约,反对浪费》、《党的群众路线教育活动学习文件选编》等重要学习资料,联系“中央八项规定”,“六条禁令”,“四项作风”,认真查找自身存在的问题,能够自觉认真贯彻党的基本路线、方针、政策,坚决执行公司的各项重要决策;在实践中,认真践行科学发展观,想问题办事情做决策,做到一切为了员工,时刻关心员工、相信员工、依靠员工,把员工拥*,赞不赞成,高不高兴作为自己行动与工作的出发点和落脚点;同时,廉洁自律,严格约束自己。三是做到讲正气,保持良好的工作作风,坚持理论联系实际,密切联系群众,开展批评与自我批评,谦虚谨慎、戒骄戒躁。工作中,坚持原则,与班子同志相处,做到既讲团结,讲和气,又讲原则,讲正气。

二、个人工作业务方面。

自己参谋和助手的作用;从x室全局出发,带头贯彻执行是里布置的各项工作任务,服从工作分工和安排,正确摆正自己的位置,充分发挥参谋与助手的作用。

依据工作分工,本年度的工作主要是协助室主任负责x室的全面工作。同时,根据公司目前生产任务繁忙,部门人力缺口较大的现状,及时参与一线生产的校审工作,并协助室主任对部门进行生产项目和专业技术基础的日常管理。现就本人就职以来的工作述职如下:

(一)生产任务和二线工作双管齐下。

20xx年公司生产任务仍然比较繁重,前期项目、全厂性项目和基础设计项目相对较多;现场服务项目相对较多,现场人力需求投入量大;人力负荷需求大,而且下半年有逐步走高的趋势;海外项目开拓的压力大,需要投入更多的人力和精力。同时,x室尚需完成公司有关部门部署的技术开发、标准规范编制、it技术应用与开发、质量健康安全环境管理、员工培训等配套任务。

今年本部门基础设计的主要工作量为中海炼化惠州炼油分公司炼油二期2200万吨/年炼油改扩建及100万吨/年乙烯工程、中天合创鄂尔多斯煤化工项目、中安联合煤化工项目、克拉玛依石化分公司80万吨/年丙烷脱沥青装置及60万吨/年高压润滑油加氢装置、中海石油宁波大榭石化有限公司馏分油综合利用催化裂解联合装置、中海油气(泰州)石化一体化项目、天津液化天然气(lng)项目接收站工程、中委合资广东石化20xx万吨/年重质原油加工工程、中委合资广东石化20xx万吨/年重质原油加工工程230万吨/年连续重整装置等。

详细设计的主要工作量为中委合资广东石化20xx万吨/年重质原油加工工程、中国石化西南油气分公司元坝气田天然气净化厂、天津液化天然气(lng)项目接收站工程、中海石油宁波大榭石化有限公司馏分油综合利用催化裂解联合装置、中海油气(泰州)石化一体化项目、中海石油中捷石化有限公司安全环保与清洁燃料升级项目等。

参与国外项目有马来西亚rapid炼油epcc项目、巴西1500万吨/年炼油项目可研阶段、沙特盐布芳烃项目报价等。

本年度x室需要完成的标准编制工作10项,技术开发5项,it开发9项,培训工作16项。

面对如此繁重的工作任务,我与其他室领导不定期召开组长、专业副总、专业负责人及青年骨干专题会,经过部署讨论,使大家了解基本情况,力求统一认识,寻求合理措施,落实设计资源,有效开展工作。根据x室实际情况,不断转变观念,调整工作方法,尽量贴近项目实际,了解设计任务的工作安排与要求,明确土建三个专业的工作内容和关键节点。抓好重点,突破难点,合理安排各项工作。尽量减少设计资源的浪费和无效付出,细化管理,过程监控,按合同任务、视现场施工的轻重缓急适时增减各项目参加人员。力求用动态加及时的调整方式,妥善解决项目提出的特殊要求。积极利用外部可使用的设计资源,减轻生产高峰带来的巨大负荷压力,促进设计工作的平稳有序。鼓励多干,奖励骨干。充分调动室里员工工作的积极性,充分发挥员工的主观能动作用。全室20xx年平均月加班工时约为5100小时,相当于月正常上班资源工时的1/3。

生产任务刻不容缓,二线工作也毫不倦怠。我们安排能力强的员工从事技术开发、标准规范编制、it、员工培训等影响深远意义的战略工作。为了使这些方面工作能够持续推进,全面协调开展,不断收到实效,室里对上述工作制定了合理的进度计划,安排专人进行过程检测,实施过程控制,对于发现的人工时投入不足,开发人员负荷过重等问题,适时开展工作协调,召集相关人员研商解决的办法。主要思路是:分清工作的主次,再度深入挖潜,插空开展突击,力争全面促进,保证开发二线工作与一线任务并驾齐驱。从今年这些工作的进展情况看,任务的完成率能够达到85%。

截止到11月末,全室共完成设计任务:可行性研究25项;总体设计7项;基础设计12项;详细设计51项;一段设计19项。设计文件存档折合1号图纸共3579张,同时还完成技术开发课题5项,公司标准及标准图7项。员工培训人均学时75,全年人力平均负荷率达到135%。全年安排到现场进行配合施工与技术服务共计578人次。

(二)以生产经营为中心,强化人本管理。

作为公司的重要生产部门,x室的首要任务是确保公司承担的各项项目进程有质有序的进行。今年以来,由于杨主任同时担任天津lng项目的项目经理,每周有2-3天的时间需要到天津现场,在主任不在公司期间,我主动协助管理室里的各项工作,使x室各项工作按照杨主任既定的程序正常运行。

在生产任务分配方面,按项目公司下达的设计任务提前拟定专业负责人并报主任,得到首肯后再往下分配;主任有其他考虑时通过调整再分配下去。同时密切关注各项目进展,努力协调项目组与设计人员的关系,取得了良好的效果,保证了各项目的正常开展。为实现生产经营的既定目标,依据我部门的生产任务,重点强化了人力资源的有效利用,主要有以下几点:

1、强化部门管理,合理安排项目。

由于部门人力资源有限,同时公司生产任务不断创新高,为使有限的资源得到合理高效的利用,满足公司生产任务的完成,在人力资源利用方面采用以下几点措施:

2)根据项目执行中心提交各项目设计安排计划,强化部门员工跟进意识,确保设计进度不滞后。

3)采用相对专业化、标准化的模式提高效率,为了化的提高劳动效率,又不以牺牲广大员工的健康为代价,同时结合公司提出的标准化设计、模块化设计的要求,在一些项目中试推行专业化的设计模式;即在多个相同的装置或单项设计中,安排相同的人员,让他们相对“重复”做相同的工作。相同的工作不论难度和工程量有多大,反复做多了也就相对简单了,所耗时间也就少了,效率自然提高,同时也有时间考虑技术的提升和改进。当前此项措施主要在s-zorb装置、火炬塔架等试行,目前看效果相当明显,整个效率大幅提高。

4)根据各项目生产高峰和低谷时间上的时段差,将项目分拆交插安排人力,使人力资源得到最合理的利用。

5)建立全室人员负荷动态数据库,通过此数据库可随时查看每个项目单元的人员安排项目状态,同时也可直接查看全室每个员工全年的工作负荷及参与的项目,某个角色所完成的工时及某个时段的任务状态。该数据库为项目人力的动态合理安排及实时调整提供了依据,同时为合理利用公司激励机制提供直观数据。

2、积极推进基础工作。

加快标准图、模板文件、设计表格等科研基础工作,结合我们的实际情况,找出制约我们生产力提高的主要因素,改进我们的设计方式。今年我主持并参与了构架式压缩机基础标准图的开发、水池平法施工图的开发等。此项工作完成后的成果利用将使这两项工作的效率提高40%以上。同样塔型设备基础由圆形改为正八边形,同样对我们的设计有改进。

x室同时拥有建筑、结构、暖通三个专业,公司转型发展对三个专业都是空前的挑战。新技术、新规范的欠缺、对非传统项目设计经验的匮乏、创新能力的有待提高等等,都给x室每位成员提出了挑战,敲响了警钟。如何开拓视野、尽快掌握新技术并占据新领域的制高点,作为行业技术引领、规范的制定者应该始终作为我们的追求和目标。x室在室领导的倡导下,积极走出去,在充分调研的基础上,努力学习不断提高自己在新兴领域的创新和提升能力。强化设计人员的技术创新意识,“留心处处皆学问”。公司的发展就要求各专业设计人员,特别是专业技术骨干能不断强基固本,不断开拓进取,以适应公司转型发展的要求。每个项目完成之后设计人员应该有机会参与设计回访,特别是大型项目和epc总承包项目。成果转化和技术推广这方面我们要注重成果的分享。从今年开始,x室每项科研成果应该向全室做展示汇报,每一次技术评审都要形成书面报告放在公共平台上供大家参考阅读,让技术开发和技术创新更快更充分地应用到设计中去,创造效益、节省投资或提高效率并持续改进。继续推广画图简单明了化,即设计标准化。将一些设计常用数据固定下来,能大幅度提升效率。画图的方式所有突破和创新,新软件的应用虽然开始的时候很艰苦,但对工作量的减少非常有裨益。画图的时间缩短了,重复劳动减少了,大家才能有时间进行总结、提升。质量问题要常抓不懈。本部门的图纸检查工作今后要“图文并茂”的进行总结与通告:即不但要发现存在的问题与错误,还要告之错在哪里,如何改正。对于存在争议的地方,也欢迎检查人和被检查人提出各自观点,“真理越辩越明”。设计本不是一家之言,只要在规范标准允许的范围内,百花齐放、百家争鸣才能共同促进发展进步。

3、强化员工培养。

根据部门现有人员资源状况,通过严细考查,确定各项目专业负责人。在工程项目管理中,强调管理、文化相融合,约束、引导相结合,强调大服务意识,注重培育“设计科学、资源配备合理、管理协调及时到位”的优秀负责人,在顺利完成设计任务的同时,使整体设计水平有大的提高,以适应公司不断发展提高的需要,成为今后发展的主力军。实现项目管理过程中对人的管理转变为主要依靠引导与制度的约束;随着企业规模的快速增长,仅有人员规模的增加。

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管理人员述职报告优选


大家都说,实践后才会有收获,为了向领导更好地汇报工作。一般都会需要撰写报告,答复报告必须按上级的要求实事求是地写。我们为您带来一篇关于“管理人员述职报告”的精选内容,为了不忘记重要信息建议您将该网页加入收藏夹!

管理人员述职报告 篇1

今年是部门高速发展的一年,也是我提高最多的一年。在部门领导及各位同事的支持与帮助下,我严格要求自己,按照部门的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过近年来的学习与工作,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,圆满完成了年初和部门签订各项目标任务。现将一年来的工作情况总结如下:

一、加强学习,适应部门发展需要:

作为一名管理人员,我深深认识到要想适应部门快速发展的需要,使自己在改革的浪潮中不被淘汰,首先要提高自身素质,不断学习新的知识,掌握现代办公技能,才能做好本职工作。因此,我积极主动学习工会、妇会等各项法规政策,学习实践部门的规章制度,开拓进取、勇于创新,使自己的理论水平、写作水平、组织能力、协调能力、业务技能、办事效率都有了很大的提高,及时完成工会日常工作。

二、优化管理,发挥工会、妇会职能作用:

职工是企业的主人,为职工排忧解难,解决实际困难是我们义不容辞的责任。

出台了《关于建立”困难职工救助基金”制度的若干规定》,设立困难职工救助基金,以救助遭遇意外灾害及家庭特别困难的职工。今年来,我们为困难职工许小平、刘向军分别发放了1000元救济金;为遭遇车祸的员工侯建兵送去了XX元的慰问金,为我部门困难职工马锁平、张小本同志解决了孩子入学的资金难题。人本精神”一直是企业发展的润滑剂。为有效预防疾病保证员工的身体健康,我们进一步修改完善了《阳城县煤炭运销部门员工健康体检规定(暂行)》。按照规定为各单位厨师和全体女职工进行了健康体检,并将体检情况及时通报本人,让员工及时了解自己的身体的健康状况。

为了职工的收入多元化,提高职工对企业经营管理的参与度,工会还对部门员工投入参股进行管理,组织召开了职工持股二、三会、圆满完成了侯甲煤矿、大宁金海煤矿的投入参股任务,并将部门投入参股的数据进行核对登记,并在短时期内,制作并发放出资证明书达3000多份。

我们还通过脉点软件归属管理中的”员工生日”,将员工生日及照片按月进行录入,使每位员工在生日之际都能看到领导和同事们的祝福。员工遇到丧婚大事,或因病因伤住院时,我们都主动及时看望,为他们送去部门领导的祝福和企业对员工的关怀,从而感受到煤运大家庭的温暖。

妇女工作是党群工作的重要组成部分。为充分发挥妇女组织的桥梁纽带作用,使她们在社会主义市场经济中,立于不败之地。我们利用”三八”妇女节,组织女职工召开座谈会,让她们谈感想、谈发展,鼓励她们积极参与上级妇联组织的各项文体活动,并为妇女姐妹们送上节日的礼物。今年我部门妇委会被阳城县妇女联合会授予”三八红旗集体”的光荣称号。

同时,我们没有还不忘部门内、退休老干部、老职工,邀请他们参观部门的四大工程建设。九九重阳佳节,我们安排退休老同志召开了”九九重阳节”茶话会,并组织参观了省煤运系统双文明站卡阳济站和遭受洪灾重建以后桑林新站。让他们及时了解部门的发展状况,提出宝贵意见。

三、以民主监督之力,强化企业生命力:

为保证企业决策的民主执行力,更好地调动广大员工的积极性和创造性,充分发挥员工的聪明才智,我们在部门积极开展、广泛征集合理化建议活动。自开展活动以来,我们共收到来自部门各科(室)、下属各单位合理化建议131条。内容涉及部门发展、机构设置、基层站点建设、薪酬分配、人才招聘、企业文化发展等多方面的内容。经我们集体讨论、精心筛选,选出有价值的合理化建议10余条,并召开建议审定会,对被采纳的建议人,以及优秀组织单位、和个人给予了表扬和奖励,以激励员工对企业决策的民主执行力。

职工代表大会是职工参与决策、管理和监督的重要形式。职工的民主权利都应得到尊重,其合法权益都得到保护。今年,我们分别在三月和八月组织召开了二届二次和二届三次职代会。分别通过了《阳城县煤运部门职工出资金海部门实施方案》、《阳城县煤运部门关于分阶段为职工解决住房问题的实施方案》、《阳城县煤运部门关于成立重点工程特殊贡献奖的意见》、《阳城县煤炭运销部门投资入股梁庄煤运协议书》、《关于向职工借款入股演礼乡梁庄煤矿的实施意见》。

同时为了强化民主监督力,我们以企务公开为基础,实施”企务公开、民主管理、民主监督”制度,以职工群众关心的热点、难点问题为重点,以强化民主管理、民主监督为核心,推动我们部门民主化进程及现代化管理的发展。保障职工的民主权益,促进部门各项工作的顺利完成。我们建立《阳城煤炭运销部门企务公开实施细则》,对企业的财务收支情况、业务招待费、每月完成任务情况以及领导通讯费、小车费用、重大人事任免、以及奖惩等情况及时进行公示。更是把职工关心的焦点、热点、难点问题作为工作的重点来抓。同时建立健全企务公开档案,增强了办事的透明度,拉近了职工与企业的距离。

四、做好扶贫帮困工作,树企业良好形象:

为完成县委县政府为部门制定的包村帮扶任务,我们把帮扶工作列入到本单位的议事日程,深入驻点,走访群众、调查研究、制定方案,根据所包村的发展需求,想群众所想、急群众所急、干群众所需,扎扎实实开展工作,取得了明显成效,受到了包扶村干部、群众的一致好评,本人还被授予”模范工作队员”的光荣称号。

今年,我们积极为我们的所包贫困村进行帮扶,共为蟒河镇台头村捐助资金60480元,为河北镇北梁村捐助资金63000元,用于建设寄宿制小学及新农村建设等工程项目;此外,还为北梁村的残疾人闫金山和台头村的残疾人吉海霞(女)分别捐助创业启动资金3000元,变”输血”为”造血”,从根本上来改善他们的生活状况。同时,我们还对凤城镇上王村捐资打造基井,解决当地居民的燃眉之急。

在对贫困村进行帮扶的同时,我们不忘”百年教育、百年树人”的教育理念;先后为侯甲小学,横河镇水头村小学,河北镇寄宿制小学,革命老区坪泉村,捐赠了校服了和教学用品、为他们解决资金达23万余元;七一前夕在张书记的带领下,为考入中央音乐学院的困难家庭赵晓丽同学送上5000元的助学金。同时,我们还设立了”煤运”助学基金,启动资金38万元,用于资助贫困大学生,和中考成绩优秀的贫困家庭学生。

更值得一提的是:7月14日,一场百年不遇的洪水袭击了我县蟒河地区,位于该地区的我部门桑林营业站同样未能幸免,损失十分惨重。在这种困难情况下,我们组织干部职工为灾区群众募捐资金17480元,分别捐助给受灾的蟒河镇和河北镇。我们的扶贫助困工作得到了县红十字会的赞许,并在阳城电视台进行了宣传报道。

截止目前,我部门共向社会累计捐助资金达百万余元,真正实现了反哺社会、回报社会的目的。我们的义举也得到了县委、县政府的充分肯定,近日,阳城县委、县政府已向山西省委、省政府申报我部门为省级”扶贫先进单位”。

五、丰富员工业余生活,扎实推进企业文化建设:

为推进企业文化建设,丰富员工业余生活,”五一、五四”期间,我们成功举办了”五一、五四”文化活动,多次组织拔河、集体跳绳、健美操等比赛项目;与此同时我部门文艺宣传队代表阳城县工会参加了晋城市首届职工文化节”兰花杯”文艺调演,受到社会各界的广泛好评。

我们还成立了”假日、休闲、运动、健康、阳光”俱乐部,设立了十余个兴趣爱好小组,多次组织员工到黄围山,云蒙山、杨柏、平泉、析城山等地进行野外拓展训练,通过拓展训练,丰富了员工业余生活,锻炼了员工的身体,增强了团队精神,培养了员工顽强毅力和良好的沟通能力,扎实有效地推进了”企业文化年”的建设。

我们和党办、团委多次与党办合作,共同在部门内进行文体活动,今年的”庆中秋、迎国庆”摄影书法大赛,真正让每个员工参与,从参赛都投票,让每一个员工在比赛的同时,得到学习,陶冶了情操。同时,我们还配合党办共同为了部门设计制作了宣传版面,为部门的文化宣传起到了重要的作用。

为了加强员工业务知识和安全常识,我们还组织了公路业务知识竞赛、侯甲煤矿安全质量知识竞赛等业务知识竞赛。最终将枯燥的单一学习模式,转变为喜闻乐见的学习模式,使员工在参赛中得到学习,取得进步。

更值得一提的是:9月份,在时间短、人员紧张的情况下,我们克服困难,组织员工排练的节目《平凡的忠诚》在分部门举办的晋城煤运系统”兴我煤运”文艺汇演中,获得一等奖,音乐快板《奋进之歌》获得优秀奖。至此,在分部门组织的文艺活动中,我们成功实现了”三连冠”。

我们还重视发掘企业文化的精髓,体现部门的人文精神,我们与部门党办共同组织百名员工在晋城青莲寺共同度过了中秋之夜;“兴我煤运”文艺汇演结束后,为庆祝我们“三连冠”的殊荣,组织部门员工在阳城一招举办了“三连冠”庆功party,表彰在三次文艺汇演突出表现的员工。

可以说这一年来,我们的工作虽然取得了一定的成绩,但在工作中仍存在缺点和错误:成绩的取得,是领导的支持和广大干部职工的帮助的结果;存在的缺点错误也请大家批评指正!在今后的工作中,我仍会努力脚踏实地、开拓创新,在工作中学习,在学习中工作,带领工会办的员工在今后的工作中取得更大的进步!

我的述职完毕,不妥之处请大家批评指正!

管理人员述职报告 篇2

尊敬的公司各位领导、股东,亲爱的同事:

大家好!

XX年已经过去,从进入公司以来我们一起经历、一起成长,今天我们将以崭新的面貌去完成XX年的冲刺!

在这8个月时间里公司以及我自己都发生了一些改变。首先从公司来讲,XX年4月一个崭新的开始,公司不论是从产权还是内部结构都进行了变更,经营者的变换迎来了新的经营理念的转变,1.为更好的适应巴国城宴席为主,打造高品质零餐的大环境,公司决定对内部装修进行改造,将原来的八大作坊酒楼更名为“忆江南品宴居酒楼”,将原来的多功能厅自助餐区、二楼海鲜区、中庭进行拆除或重建,改造后酒楼拥有巴国城唯一1家同时容纳700人就餐的豪华大厅,宴席总接待量提升至160桌,同时配备15个典雅包房,一个6桌连包,三个休闲区共计29桌机麻,大大提高了宴席预定促成率,酒楼经营业绩较去年同期也是节节攀升。2.在员工福利上公司领导也是决心改善,在薪资结构上对底薪提高的同时增高工龄工资和工龄上限,在酒水提成上做到比例化透明分配,在福利上新增员工季度福利,划分员工专用用餐区域,职工宿舍加装空调、洗衣机等,让员工上班之余有一个舒适的休息环境,以最佳状态投入到工作中,公司领导人始终把坚持企业与员工同成长作为发展理念,服务万家社会作为经营宗旨。其次,我个人而言,非常感谢公司各领导对我的信任与厚爱,开业之初我升任公司副总经理一职,日常工作我主要负责后勤部、工程部、监管人事部与公司各类行政审批,改造初期重点负责店内装修材料的计划、验收与计量、与各点装修负责人的协调,配合营业部门在进行装修同时保障酒楼的正常营业,协助人事部完善员工档案和店内各项规章制度;正常营业后安排工程部对店内设施的保养、维修,对部分需要外联的维修项目进行核实并申报,对店内需增设的标示进行清点,加强对后勤工作的监督(保洁、传菜、保安),对各部门申购材料的审查和核实,做好营业的后勤供给,保障酒楼的后勤力量,但在日常工作中我对我及直属部门的工作的不足,特别是管理后续力度不够表示做认真总结,同时对直属部门提出以下希望:

1.工程部:做到维修及时,让所有花钱的设备为公司创造更大的节能,提高工作效率

2.传菜部:合理化安排,保证菜品快速、准确的传输

3.保安部:坚守职责,保证公司财产绝不流失

4.保洁部:切实干好本职工作保证店面环境卫生

5.作为一名餐饮管理者,工作上我们必须始终秉持集体利益高于个人利益的管理准则。

最后,新的一年里希望与在座同事一起让自己在XX年活的的更有意义,做更多有意义的事,精诚团结超额完成酒楼在XX年2400万的营业目标,祝愿公司领导及其家人,身体健康!

管理人员述职报告 篇3

尊敬的领导、各位同行:

大家好!

不知不觉间,来到xx县xx有限已经有半年时间了,在工作中,经历了很多酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这半年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。

一、工作汇报

在近半年的工作中,我从一开始漫无目的、不知道如何开始上手工作,到现在跟着特色文化工程,慢慢的找到自己在的定位,找到自己工作中的方法。经历了这x个月的工作生活,我从一个刚出校门的菜鸟,变成了一位在工作单位工作的员工。这种角色的转变,让我一开始很不适应。但是感谢领导给了我信任,让我独自学习,熟悉了自己的工作,如今我已经能慢慢的胜任工程管理方面的工作了。

在这半年的时间里,我始终抱着学习的态度工作着,兢兢业业,吃苦耐劳。在完成本职工作的同时,学习着工程施工方面的知识。希望在工地这种有利于自己成长的环境中,能够更多的学到书本上面学不到的东西。

二、在工作中主要存在的问题

1、有时候对工作认识不够,缺乏全局观念,对工程管理还缺少了解和,对工作定位认识不足。不过我相信,在以后的工作中,我会不断的学习和思考,从而加强对工作的认知能力,努力地做好自己本职的工作。

2、由于半年来对业务的学习,对相关的工作有了越来越深的认识。但是对于工作的细节,自己觉得做的还不够,如有些领导交代的工作,不能很好地全部完成。在以后的工作中,我努力做到精益求精,处理好每个细节,尽量完成领导交付的每项工作任务。

三、工作心得

1、在工作生活中,我和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。

2、工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是这几个月我在心态方面的进步。现在的我经常冷静的自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化、精确化,个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避,出了问题要勇于担当。

3、在工作之余,我们还组织了自己的篮球队,这让我们在劳累的工作之后,有了一个放松、娱乐的平台。既让我们锻炼了自己的身体,也使我们增强了相互间的团队意识,这一点让我受益匪浅。希望在以后的生活中,这种和谐的团队能够为我们工作提供更多的动力。

四、工作教训

经过这半年的工作学习,我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好:

1、工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急。在工作时间很仓促的情况下,事情多了,就一定要有详实而主次分明的计划,哪些需要立即完成,哪些可以缓缓加班完成,在这方面我觉得我还有很大的优化空间。

2、缺乏工作经验,尤其是现场管理经验。虽然经过了这半年时间,现场管理经验有了很大的提高,对整个工作有了新的认识,但在一些细节上还缺乏认知,具体的做法还缺乏了解,需要在以后的工作中加强学习力度。

3、缺少平时工作的知识总结。虽然在工作总结上有了一些进步,但仍不够,如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失,会更快的成长。在以后的工作中,此项也作为重点来提高自己。

在以后的工作中,我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方,一定会养成良好的工作习惯,成长为一名优秀的人才。

五、工作计划

其中,以下几点是我下年重点要提高的地方:

1、要提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水。

2、工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标的完成。

3、要提高大局观,是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺。

4、把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作。

此致

敬礼!

XXX

20xx年XX月XX日

管理人员述职报告 篇4

各位领导同事们:

大家好!年的工作即将结束,新的一年即将到来,回顾这一年的历程感触颇多。年对我是非常重要的转折点,由运营条线转到公司业务条线,非常幸运的来到风险管理部,感谢领导给与我新的机遇。来到新的岗位,要学的知识很多,接触的业务面也很广,但是在分行的正确领导和各位领导同事的积极帮助下,我能够认真履行自己的职责,较好地完成了自己分管的各项工作任务。现将我年的工作总结如下,请各位领导和同事们批评指教:

年上半年我在路支行任柜员岗位。柜台是银行的基础工作,直接面对前来办理业务的八方客户,是客户认知的第一道窗口,因此,我深刻地体会到此岗位的重要性和责任性。从事柜员岗位以来,一直严格遵守银行柜台人员的各项规章制度,积极学习各项业务知识,了解和熟练掌握相关技能,及时快速地办理各项业务,为客户做好柜台服务。坚决按照岗位职责严格要求自己,按照业务要求办事,保证业务无误和资金安全的同时,积极的向客户介绍我行理财和电子银行等业务,顺利的完成了支行下达的任务指标。

到了8月份,我非常荣幸的被调任到分行风险管理部。风险管理部是负责风险管理政策的落实、风险监测和控制的综合管理部门,是风险和内控的日常管理职责部门。作为风险管理部授信后管理人员,在实际工作中,主要完成以下几个方面的工作:对银行青岛分行运行的CECM系统进行维护和管理,对本部门档案进行整理保管,日常办公相关工作。面对新的岗位、新的环境、新的挑战,让我既感到陌生,又感到空前的压力,但是在这将近半年的时间里,我受到领导和各位前辈多方面的关心和照顾,在工作上受到了无微不至的指导,帮助我快速的熟悉和胜任这个岗位。在风险管理部几个月的时间里,我抱着谦虚好学的态度努力工作,积极学习业务知识、掌握操作技能、适应工作岗位,基本能较好的完成本职工作和领导交办的工作。由于首次进入风险部,面对全新的工作岗位,面临着全新的挑战,这个过程不仅是角色的换位,更是一种思考方式和学习方法的换位,在实际工作中,认识到授信后管理需要严谨的态度、正确的方法、积极的沟通、全面的思考,才能更好的管理授信系统和提高工作效率。青岛优良的培训系统使我能够养成在每一天的工作生活中不断学习和获取新的知识,努力了解学习授信管理和风险控制等业务知识,把所学所悟运用到实际工作中。虽然目前在风险部的工作时间很短,但是我在这几个月的时间里努力向各位前辈学习业务知识和管理工作,努力养成良好的工作习惯和工作方法,近来的工作使本人越来越深刻的理解了良好的工作习惯是能力和效率提升的基础,特别是在工作的条理性上,受到各位前辈的耐心指导,受益匪浅,今后还将更加努力。

工作中的不足:

由于家在异地,生活习惯和地域习俗有很大差异,接人待物和沟通交流方面亟需改进和提高;首次担任授信后管理岗位,日常工作涉及很多方面,工作条理和时间安排还有很多不足;对很多业务和流程还没有完全熟悉掌握,需要多加强学习。

风险管理部授信后管理岗是一个需要责任心与耐心的岗位,通过这几个月的学习和工作,我坚信能够胜任岗位并做出良好的成绩;在今后的工作中,我将更加努力进取,力争成为优秀的一员。

管理人员述职报告 篇5

各位领导、各位代表:

大家好!

借此机会首先向关心、帮助、支持我工作的同事们表示忠心的感谢,现就一年来的工作总结如下,请评议!

一年来,我按照科长和厂领导的安排,坚守生产一线,有针对的制定了工作计划,在工作中不断完善,并坚持不懈的做到了每天接班详细了解系统运行方式、负荷分配、车间风压、设备备用、检修工作安排和值班工作人员等情况,做好当班事故预想和各种异常情况的处理准备,保持清醒的头脑,迅速进入工作状态,工作中加强与各单位之间的联系,工作分清轻重缓急,不推不拖,带领全值工作人员完成当值的生产任务。

一、不辱使命,恪尽职守,做好当值的带头人。

“没有不好的员工,只有不强的领导。”日常多与员工坦诚交流,给他们精神上的鼓舞。以“真诚合作”带动他们。平时采取措施为他们排忧解难,做好服务工作。让他们时刻感受到有困难,首先想到值长,在10年这句话体现得更加明显,特别是下半年,大环境影响到我们日常的正常生产,原材料、备品备件时有不足,设备故障修复率逐渐下降,因没备件临时修复暂用的情况很多,所以值长的工作量也日益俱增,甚至一颗螺丝的工作也要告诉值长。车间之间的工作配合不融洽、工作任务的完成有了障碍、同事之间发生了口角等等我都立即到现场进行妥善解决,不至于因处理不及时而窝工、怠工影响生产。

二、改变工作习惯和工作方式,夜班彰显值长的职责。

一年来,我改变以往的工作方式,夜里厂领导和车间主任都不在现场,各岗位的工作更需要有人过问,部分任务量不太大的岗位会出现工作懈怠的情况,因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多检查,发现问题及时纠正,发现违章立即制止,特别是换极及出铝期间,自己检查的同时要求车间值长做好监督,酷暑提醒他们多补充水,不蛮干,进而减少中暑情况的发生,异常槽夜班专人监视,避免发生事故。日常注意检查各单位的劳动纪律,对违反的工作人员进行严肃批评和考核,促使他们遵章守纪完成8小时的工作任务。

三、勤联系,多提醒,做好调度工作。

生产调度工作是保障完成生产任务的基石,上请下达,按照公司要求,督促动力运行工作人员“勤观察,细调整”,加强与处调联系,作好负荷调配,力求电流平稳供应,积极维护公司整体系统的稳定。网电限流期间,限流时间长、幅度大、次数多,槽子工艺参数无法保持,出现异常的情况很多,我主动和处调联系,了解限流持续情况,而后通知车间做好槽子的保温,及异常情况下的预防措施,及时电话联系,话筒喊话提醒效应的迅速熄回,从而降低能耗减少不必要的损失。日常严格执行“两票三制”,并确保工作票和操作票合格率。当值期间合理安排各车间工作人员、车辆、设备去解决生产中遇到的问题,工作中做到多指导,少指挥,多教育,少考核,把不安全的因素消灭在萌芽状态,严格交接班、巡回检查、工作监护等制度,组织车间班组长会议,分析讨论生产中遇到的实际问题,定期检查各专业的事故预想和反事故演习,尤其是对特殊天气和特殊情况下要求各运行岗位作好事故预想。

四、遇事冷静,处事果断,有效避免事故。

一年来,工作中无论遇到多么棘手的问题我从不感情用事,是非分明,公正、公平地对待所车间发生的任何事。5月24日四万吨#5空压机二级缸因缓冲器壁薄爆一事,当时我正在二车间和车间值长巡检,一车间值长跑来告诉我,四万吨空压机方向有烟,当时天还没亮,我在车间西头看到后立即电话联系四万吨主控室运行工作人员,果断下令拉下空压机总电源,然后打电话联系六万吨电运行工作人员迅速关掉六万吨与四万吨联络阀门,同时跑步到空压机采取措施避免事故扩大化,把损失降低到最低限度。一年来红炉帮的情况时有发生,我在巡检时督促车间值长,一定要专人对异常槽做好监视,做好交接,处理期间人手不够,调集其他工段工作人员配合做到及时处理,多次避免漏炉情况的发生。

五、自我加压,增加巡检次数,确保安全生产。

生产管理的伸缩性很大,我始终认为我当班的8个小时,身负重任,期间发生的任何事我感到很对不起自己的岗位,更对不起厂领导对我的信任,既然领导赋予了我这一使命,我要全力做好,首先严格要求自己,要求别人做到的,首先自己做到,不让别人说半个“不”字。每当深夜我一人手执矿灯巡视全厂,总想能有分身术多好,那样我能面面俱到,和各岗位的同事们一起探讨把工作干好。截止到十二月上旬共查处现场、劳保穿戴及违章操作等情况328次,考核149项次,纠正及说服教育123人次,有效地减少各类违章情况及事故的发生。

六、存在的问题和今后努力的方向。

1、在管理方法上力求创新,主动查找生产管理中出现的漏洞,及时调整工作思路和方法,对得起自己的岗位,保证生产任务的顺利完成。

2、积极主动学习新知识,新技术,和公司的决策保持一致,适应公司发展壮大的需要。

3、随着设备的老化,故障率的逐年升高,逐步加大操作及维护的监督力度。

4、常做多做事故预想,提高对突发事件的应变能力,保证生产安全。

5、加强工作人员责任心管理,发现问题责任到人;加强设备的“故障”管理工作,对于一些易出、老出的故障点,要追究到底查出原因。

6、充分发挥调度职能,提高工作效率,工作中积极创造条件,全盘考虑,统筹安排,树立主人翁意识,维护公司的利益,维护广大职工的利益是每个管理者的职责,作为一名领导始终要把工作与实际生产相结合不断总结创新,开拓进取,做一名合格的管理工作人员。

管理人员述职报告 篇6

一、加强业务学习,不断提高业务素质,努力__区的城市建设做出更大贡献。

我在规划科工作已经有四年多时间了,应该算是规划科的老同志了。回想在规划科这四年多的工作历程,是至今我人生中重要的一段时期,在这期间我的收获主要有两个方面:政治思想上的成熟和业务工作方面积累了丰富的工作经验,总结为八个字“收获颇多、受益匪浅”。

我想自己在政治思想上进步、成熟的重要标志是,自己在规划科工作期间从一名普通群众成为了一名中国共产党党员!我的转变与进步,是局领导的培养、同志们的帮助与支持和自身的努力才取得的。我清楚自己入党时间还不是很长,还有很多方面(政治思想、理论知识、工作水平等)需要不断的学习,要时刻以党员的标准衡量和要求自己的言行,注意加强政治修养,进一步提高自己的党性认识。我也希望领导和同志们一如既往的给与我指导和帮助,我也将加倍努力,争取更大的进步!

我先后在规划科科员、副主任科员、副科长等不同的岗位上工作,无论在什么岗位我始终以饱满的热情对待自己的工作,勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的本职工作。规划科的工作纷繁复杂,领导临时交办性的工作比较多,这些都要求规划科的同志,要对__区的现状和规划情况,有较为熟悉的了解与掌握,同时还应具有较强的应变和适应能力。几年来的工作实践,我十分注意对__区现状和规划情况的积累与总结,现在我对朝阳区的现状整体情况已经比较熟悉,对朝阳区总体规划和各乡域规划也有系统的了解与掌握。基于几年来工作经验的积累,我对规划科的各项业务工作都有比较全面的了解与掌握!我想自己的工作经验一方面是自己工作的积累,更重要的是自己在这样的工作岗位上、有这样的工作机会,是领导和同志们信任和支持的结果!正因如此,我将更加珍视自己的岗位,以无比的热情与努力争取更大的进步!

二、工作中,严以律己,宽以待人,向身边的党员模范学习,起相应模范带头作用。

半年来,我在平时工作中,始终以党员的标准严格要求自己,模范遵守单位的各项规章制度,力求时刻严格要求自己,不等不靠、有条不紊地安排好各项工作,身体力行,努力起到科内的表率作用,协助科长开展各项工作。

我认真坚持局内的学习制度,积极参加各项学习,以两个《条例》的学习为契机,深入领会《条例》的精神,在政治思想觉悟和对党的认识上均得到了进一步提高。在开展两个《条例》学习的同时,我按照局党组开展的党风廉政建设宣传教育月活动的工作部署,对照廉政规则查找工作中的不足与缺点。通过系列的学习与批评和自我批评活动,我的思想得到了净化,工作的责任心得到了加强。

今年以来,在科内日常工作过程中,科长注重强调从政治的高度对待问题,我与科长密切配合并带头垂范,使同志们思想认识高度统一,自觉遵守局内各项规章制度。具体工作中,我们提倡任劳任怨、自觉刻苦、默默无闻的工作精神,一切从全局出发重团结、讲实效、不推诿。总体规划修编和规划展览馆布展工作,是规划用地科上半年最为重要和紧迫的两项重点工作。两项工作过程中,我与科长密切配合,积极协助科长做好工作部署,并克服家庭困难加班加点,与全科同志通力协作,保证工作顺利完成。

在科室的内部建设上,在科长的领导下,我们主要作了三个方面工作:一是抓学习。认真落实局党组的学习内容、学习主题和学习时间。紧密联系实际,重点放在如何提高工作水平和工作作风方面。二是发扬民主,增强科室成员之间的团结与活力。规划用地科有民主的良好传统,对待各项工作科内同志均充分发表意见和建议,集思广益,注重发挥集体的聪明才智和整体效能。三是按局党组要求高标准、高质量开好科务会,开展批评与自我批评,使规划用地科成为团结务实,开拓创新,富有朝气、充满生机与活力的集体。

规划用地科的日常工作中,用地选址、督查督办、规划咨询及领导临时交办的工作量很大,我作为副科长对于这些日常工作能够协助科长,合理分工,并以身作则主动办理急、难的督查督办件,耐心接待规划咨询的群众,认真对待领导布置的各项任务。

三、 缺点与不足

我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点,自我的总结和领导同志们的批评和指导,对我今后的提高是十分必要的,我的缺点与不足自己总结可有以下几点:

1、作为副科长,在协助科长进行科内的管理工作过程中,缺乏大胆管理的主动性,今后我应加强学习不断提高自己的管理水平,工作中不断总结经验。

2、与同志交流少,关心同志不够。

具体表现:

(1)同同志们的联系不够,缺乏交流

(2)工作中对同事们的关心不够。我这方面的缺点,同志们曾给我指出过,但自己也注意改正自己的不足,但还需进一步努力。

3、我在规划科,也就是现在的规划用地科,工作的时间比较长,与新同志相比有一定的工作经验,特别是对区域现状和规划情况的掌握上,但在对新同志的“传、帮、带”方面做的还十分不够。

回顾这一段时间的工作,我基本完成了本职工作,这与领导的支持和同志们的帮助是分不开的,在此对局领导和同志们表示衷心的感谢!以上是我对半年来思想、工作情况的总结,不全面和不准确的地方,请领导和同志们批评、指正。

库管个人述职报告10篇


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库管个人述职报告【篇1】

在20xx年即将过去的一年中,我作为公司仓库账务管理文员,现将一年的工作主要总结了以下几点:

一、仓库保管员的工作

1.负责仓库各种产品型号及其它配件入库,出库等工作,日常卫生和发货工作及做好各项记录。

2.做到对仓库定期盘点,做好帐、卡、货物相符等,保证帐目日清月结,每月将报表及时寄回总部。

3.合理做好产品进出库。做到先进先出、产品堆放整齐、摆设合理。

4.配合XXX主管对仓库不定期的检查,核对管理工作,完成好各上级领导交予的任务及协调客户退货工作。

5.做到对仓库产品状况有明确标示。一切凭有效凭证及时办理相关手续,不会随意操作。

二、与总部仓库之间的协调和管理

1.仓库有自己的产品保管帐。正确记载产品进、出、存动态。并采用货位编号,按照先进库的先出,日记日清,月对季盘,做到帐、卡、货三相符合。

2. 仓库会定期向总部仓库反馈库存产品情况。如有长期积压、质量损坏、标签潮湿等问题,也会按照公司的政策合理化利用仓容、库房,做好货物之间的墙距、柱距、垛距、灯距,以便发货通畅。

3.公司总部领导随时对下属仓库监督与管理作用,因为每次产品进入库调拨公司都有存根单据,每月做一次月报表,对仓库进行考核、核对数量等。

三、配合做好成品车的出库工作

1.配合做好成品车的发货工作,货物上下摆放整齐,同类产品型号规格摆放的分明清晰,产品干净防潮。、

2.完成财务对仓库产品的核对,清查,整理工作,做到帐目一目了然,现场整洁,达到帐、卡、物一致。

四、做好仓库产品的管理和清洁工作

1.做到每月一次对仓库进行大扫除,清洁工作及填写相关的记录,对仓库产品做好防潮、防盗。

2.做好各种入库产品型号的分类,维护好发货工具,对有些易碎产品有明确的标识、标准的垛码、分层,散装产品放入货架分放好。

3.现场发货完后,做好清洁工作及备货记录。

总之干了一些工作,也取得一些成绩,但成绩只能代表过去。工作中也存在着一些不足,在新的一年里我一定继续努力争取更大的成绩。

以上几点为本人的20xx年工作总结,有些管理欠缺的地方,在以后的工作中努力做到最好,请公司领导批评指正。

库管个人述职报告【篇2】

20xx年上半年,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮忙下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在业务素质和思想政治主面都有了更进一步的提高。现将20xx年上半的各项工作总结如下,敬请各位领导提出宝贵的意见。

一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面

半年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的职责感和事业心。用心主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。

二、工作潜力和具体业务方面

我的工作岗位是销售内勤和仓管。主要负责统计公司线缆的发运数、上货数。另外就是将每一天发货的数量报给客户,核对客户收货状况与数量,整理现款现货的客户开出收据,统计每一天入库和出库的数量。

我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了半年的各项任务:

1、统计状况:能及时做到电话跟踪客户收货状况与数量核对,做到发运数与收货数统计准确。

2、收货状况:原材料厂家报的收货数量,跟我接收的数量要核对准确。如有多或是少的状况,要及时汇报给采购部。

3、仓管报表:做好每一天出库、入库的台账数据,就能做到周报表和月报表的数量基本准确。

三、存在的不足

总结半年的来的工作,虽然取得了必须的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足。

一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有必须差距。一方面,由于个人潜力素质不够高,成品仓库和原材料仓库收发数有时统计存在必须的差错;另一方面,就是有的时候工作量多,时间比较紧,工作效率不高。

二是有时工作敏感性还不是很强,对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前完成,上报状况不够及时。

四、20xx年下半年工作计划

下半年我将进一步发扬优点,改善不足,拓展思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:

一是加强工作统筹,根据公司领导的年度工作要求,对下半年工作进行具体谋划,明确资料、时限和需要到达的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。

二是加强工作培养。始终持续良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、用心进取的工作作风。

库管个人述职报告【篇3】

光阴荏苒,岁月如梭。20xx不知不觉在指尖悄然逝去,20xx年迎面而来。回想过去,面对眼前,展望未来!有进步的喜悦,亦有工作中失误的愧疚。20xx年仓库主管总结报告如下:

一、工作总结

1、坚持执行公司的早会制度,提高员工精神面貌;为了提高工作效率,确保工作能按时、保质保量地完成,坚持开早会,对前一天的工作做总结,找出不足加以改善,并做好当天工作计划;

2、及时收发物料,并定期进行自盘;督促仓管员对所管辖的物料及时的进行收发整理,并定期自盘,合格物料及时清点进仓,仓管员及时做好帐务处理。确保帐、物、卡的一致,使仓库账务做到日清月结;

3、坚持执行6S工作,做好物料的标识和防护;

4、调整物料摆放,实行仓库定位工作;了解各仓管员的所管区域物料摆放后,针对于仓储规划的不明确,做了一个相应的仓储区域规划整改方案图;

5、退供应商不良品的及时处理;

6、加大了物料的追踪工作;

二、不足之处

20xx年即将过去,回想自己在这一年的工作,由于刚刚接手,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下两点:

1、工作效率比较低:据调查,仓库工作人员每天都在不停的做事,其工作态度值得嘉奖,但错误也是天天都有,工作缺乏条理性。即“有苦劳,没有功劳”。

2、仓库区域划分不明确,没有工作平面图。部分仓库没有严格的规划,如:合格区,不合格区,待检区,退料区,呆滞物料区等。

三、解决方案:

1、对工作效率比较低的解决方案:对所有工作人员日常工作流程及工作方式进行全面梳理调整,并及时纠正错误,使得他们的工作方式及流程都能得到及时优化,简化。降低犯错几率,提高工作效率。

2、对仓库区域划分不明确的解决方案:部分仓库必须重新整理:规划出合格区,不合格区。呆滞料区,报废区等。并做出每个仓库的平面分布图。

四、工作计划:

1、保证工作顺利开展;

2、建全仓库流程;建全仓库收、发、存、管的业务流程,使每个人都可以按制度作业仓库流程,做到任何一个人都可以在短时间内接手本部门的任何一项工作;

3、仓库的整体规划;

4、实行A、B、C管理法,做好物资盘点工作,确保帐卡物三相符;

A、B、C管理法是将产品分为三大类重点盘点A类物资(占仓库资产的70%)A类物资具有占资金大等特点,方便仓储人员盘点,可做为每月全盘点。

作为公司的职员,我不要求什么,我只要求自己做得更好,不断的在进步就好,我知道自己的能力有限,但是能力是一方面,态度是另一方面。只要我认真的工作,我相信我是会做得更好的!我希望通过我们的不断努力,把仓库部门建设成一个认真,仔细,富有工作激情的优秀团队。各部持续改进的结果,就是公司的发展。

不知不觉加入到酷车宝贝这个大家庭已经六个多月了,时间说短不短,说长不长。但这段时间给我的感觉却是非常亲切,亲切的领导,亲切的同事,也非常的温馨,温馨的工作环境,温馨的工作气氛。过去的半年的时间里发生的点点滴滴,更是让我时常回味,时常怀念。在酷车宝贝的这段时间,不仅认识了这么多同事,更多的是学到了很多东西,以前对汽车装潢行业一无所知的我,现在也能多少了解一些,也能协助销售人员进行销售,这对我来说是很大的收获。在新的一年即将到来的美好时刻,我把自己这段时间来的工作做了一个总结,有值得骄傲的工作成绩,也有不足的工作缺点,也希望通过总结,对自己有一个正确的认识,也请领导,同事对我的工作进行监督。

20xx年六月初进入公司,在领导的培训和指导下,加上自身的勤奋好学下,我在较短的时间里很快的融入新的工作坏境中,并能熟练掌握和操作仓储的一系列工作。我深知,领导对我提出了很高的要求,岗位职责也要求我高一格、严一档,来不得半点马虎、出不得半点差错,只有兢兢业业、扎扎实实,才能做到优质高效。作为公司的仓库管理员,虽然技术性并不高,但需要懂得熟练操作计算机系统,更重要的还需要勤奋刻苦,细心认真。

一、今年的主要工作

仓储工作对于出入库把关很严,不能有半点马虎。产品入库要仔细核对商品和数量,弄清发货产品,并整理在一起,这样能更好的核对件数。对于返货,打包件的货物要贴上易碎标贴,弄好发货产品件数,并贴上返货商家的联系方式,以至于能让货物准确送到目的地。认真,准确无误的做好货运单,算好运费,做货运单主要目的是让收货方回执,这样能让发货方知道货物到达的情况。认真登记易碎标贴出入帐。产品入库要仔细核对商品、代码,认真盘点商品数量,做好系统入库工作。精品等产品需要转仓的,应该做好转仓。做好货运单回执工作,真实仔细的登记费用,及时的填写库存卡,做到无差异。仓库一天工作结束,要做好日清工作,每月要做好仓库盘点表,仔认真盘点仓库商品,做到仓库无差异。月度盘点各产品组前台库存库,应仔细认真,真实反映前台库的产品数量,发现差异,及时上报财务主管。

管理好仓储货物,防止不必要的损耗发生,有效的利用库存区面积。坚持易拿,易放,易看,易点的堆积方式。货物堆放不要超高堆放,要注意距离,注意新进后出,这样可以避免产品过长时间的存放仓库。货物出入时,系统应做好出入库,并登记库存卡。对于频繁进出库的货物和小件的货物应多盘点,这样可以减少库存差异。仓库作业量大,容易积累灰尘,所以定期要清理仓库,清洁地面,通道的顺畅,坚持库房清洁。创造一个整洁的仓库,在良好卫生的工作环境下工作。

每天的工作中都有很多问题发生,便要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,以便更好的提升自身业务能力。为将来能更好的胜任本职工作而努力,今后在工作中,应努力拼搏,扎实工作,以更好的质量、更高的效率、更扎实的作风做好本职工作,为我们这个光荣的集体、辉煌的事业做出应有的贡献。

总的来说,概括为以下几点:

1、努力学习,不断提高自身素质。

加强思想政治学习,提高政治素质。认真学习领会马克思列宁主义。刚走出学校的我们,面对纷杂的社会,要我们积极适应周围的环境,早日与社会接轨。加强业务知识学习,不断提高自身素质和技能业务水平。

2、强化工作职能,服务公司精品仓储工作。

①我主要负责保管汽车装潢的成品,销售的精品,技术人员的设备等。在工作中能够严格要求自己,树立服务理念。

②兼职计划员、采购员的工作,做好物资的采购,坚持“货比三家”,做好采购工作;做好物资质量及数量的验收。发现问题及时汇报,立即整改。做好出入库登记及准确及时入库。

③消耗品物资发放,能认真执行物资发放规定,敢于坚持原则不徇私情,保证物资的准确性。

④帐目管理,每月认真上帐,及时报出各种数据报表,认真清点物资数量。做到账、卡、物、资金四对口。尽管保管物资数量多、品种杂、金额小,但数量帐目一一对应。

⑤做好仓库管理工作,物资分类存放,排放整齐有序,做到帐物相符,保持仓库内卫生,注意防火,防盗工作。

二、存在问题及明年工作计划

辞旧迎新,在总结本年工作的同时,针对自己工作中存在的性格急躁,不讲究工作方法等问题也要端正态度、努力克服。我对明年工作也提出了初步设想,一是继续加强理论学习,牢固树立“服务是第一位”的观念,二是继续加强业务学习,积极争取参加各类培训,做业务上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新台阶;三是账目方面,我要努力精通软件,做到电脑账一体化,为公司更好的服务。

面对领导及同事的期许,我满怀信心,相信在领导和同事的帮助下,我一定能把工作做得更好,名副其实地成为一名合格的库管员。

库管个人述职报告【篇4】

时间如梭,转眼间又跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目标,同时也激发我以新的姿态,去迎接新生活!

回顾这一路走来,我7月份加入xxx任设备库管一职,面临极大的挑战。

首先是我从未接触过制罐行业,面对一个陌生的环境,陌生的工作流程,陌生的备品备件,我的心一下子就变得沉重起来。怎么办?如何快速了解各方面信息,方面后续工作展开?如何快速融入这个团队,跟同事很好配合,做好每一件事?我表示很迷茫,但是没有灰心,在赵部长的指点下,首先找王强了解了我们公司的制罐制程,对各机械设备有初步认识和了解;然后在阿康的帮助下,快速学习了库房出入库管理相关事项,对物料采购等有所了解;同时,赵部长给了很好的建议,就是平常多整理货架,在将货物摆放整齐的同时,加深印象,清楚的知道每层货架放有那些备品备件,在后续生产领料时可以快速找到他们所需求的备品备件。

7月底,库房面临搬迁,新库房空间有限,为了能够合理化布局,我和阿康实地测量新库房面积,然后根据实际状况做出了很详细的新库房规划草图,在赵部长的指导以及其他同事的建议和帮助下,我们顺利完成了库房搬迁,并做到摆放合理、整齐,方便了后续的工作更好更有效的展开。在这里,感谢赵部长的指导,感谢每一位同事的倾力相助。

由于库房前期工作做的不是很好,遗留下来的问题很多,例如手工账本没有及时做,货物没有分类有序摆放。如何理顺这些?当我和阿康面临这些时,脑袋里总是很多问号,怎么办?但是,遇到问题始终要解决,想做,总有办法,不想做,总有借口。我们决定将工作一一列出,分轻重缓急,有序进行。首先整理帐目,其次对所有物品进行大盘点,做到物以类聚,做好标示,达到目视化管理要求,最后,我们将所有出入库单据进行了整理分类,很好的保存了单据,通过这些努力后,设备库房进入良性循环。

采购计划和物料消耗,始终是最大的难题。生产消耗物料毫无规律可循,不管是备件还是消耗品,时多时少,很难掌控。这只是一方面,另一方面,我对备件和其他消耗品不熟悉,导致采购不合理,偶尔会采购一些东西回来没有消耗导致库存积压,或者有些物料采购未满足生产需求,导致库存紧张,临时采购。成本控制,开源节流是每家公司都有在做的,也是每一位员工该做到的,可是,我做得有太多的欠缺了,每个月统计报表,整理生产退回的备品备件,都让我觉得汗颜,因为我没有很严格卡生产领料的,导致一些不必要出库,最终结果就是浪费。

另外,因为我的不熟悉,不熟悉工具,不熟悉备品备件,不熟悉各种模具,不熟悉设备……导致生产找东西的时候,总是没能快速准确的提供所需物品。我很惭愧。忏悔无用,我只能下决心去改。加油!

20xx年没有做好的工作,20xx年,必须做好。开源节流,控制成本,这是一项艰巨的使命。没有很详尽的计划,没有很多的想法,只能用最简单的方法去做,控制生产不必要的支出,了解每一样物料出库后的去向,及时收回更换下来的备品备件,请车间主任、工程师、机修人员等协助判断是否存在使用价值,避免不必要的浪费。

坚持学习,与公司共同成长。在设备部工作这段期间,我印象最为深刻的是赵部长在早会上不时地提醒我们各个小组,保持学习,同时给了不少建议,甚至有提出我们的学习方向。如会计、6s、采购、仓库管理等,这些都是我们需要学习的东西,学会这些东西,不管是对于我们现在的工作,还是在今后的人生道路上,都是会受益匪浅的。所以,在20xx年,我要努力多了解这方面的知识,在工作中充实和完善自己!只有这样,才能更好地为公司服务。

库管个人述职报告【篇5】

自我介绍一下我在xxx电器配件制造有限公司原材料仓库但任三年的仓库保管员。由于xxx在青岛这边有一个分厂,在XX年的9月份厂里面分配我们十几个xxx的同事一起到青岛这边负责培训分厂这边的员工。在XX年即将过去的一年中工作总结主要有以下几点:

一、仓库保管员的工作

1.负责仓库各种产品型号及其它配件入库,出库等工作,日常卫生和发货工作及做好各项记录。

2.做到对仓库定期盘点,做好帐、卡、货物相符等,保证帐目日清月结,每月将报表及时寄回总部。

3.合理做好产品进出库。做到先进先出、产品堆放整齐、摆设合理。

4.配合xxx主管对仓库不定期的检查,核对管理工作,完成好各上级领导交予的任务及协调客户退货工作。

5.做到对仓库产品状况有明确标示。一切凭有效凭证及时办理相关手续,不会随意操作。

二、与总部仓库之间的协调和管理

1.仓库有自己的产品保管帐。正确记载产品进、出、存动态。并采用货位编号,按照先进库的先出,日记日清,月对季盘,做到帐、卡、货三相符合。

2.仓库会定期向总部仓库反馈库存产品情况。如有长期积压、质量损坏、标签潮湿等问题,也会按照公司的政策合理化利用仓容、库房,做好货物之间的墙距、柱距、垛距、灯距,以便发货通畅。

3.公司总部领导随时对下属仓库监督与管理作用,因为每次产品进入库调拨公司都有存根单据,每月做一次月报表,对仓库进行考核、核对数量等。

三、配合好青岛双飞的工作

1.配合好青岛双飞的发货工作,货物上下摆放整齐,同类产品型号规格摆放的分明清晰,产品干净防潮。、

2.完成财务对仓库产品的核对,清查,整理工作,做到帐目一目了然,现场整洁,达到帐、卡、物一致。

四、做好仓库产品的管理和清洁工作

1.做到每月一次对仓库进行大扫除,清洁工作及填写相关的记录,对仓库产品做好防潮、防盗。

2.做好各种入库产品型号的分类,维护好发货工具,对有些易碎产品有明确的标识、标准的垛码、分层,散装产品放入货架分放好。

3.现场发货完后,做好清洁工作及备货记录(如备货计划、发货出库、总部核帐)。

总之四个月来干了一些工作,也取得一些成绩,但成绩只能代表过去。工作中也存在着一些不足,在新的一年里我一定继续努力争取更大的成绩。

以上几点为本人的XX年工作总结,有些管理欠缺的地方,在以后的工作中努力做到最好,请公司领导批评指正。

库管个人述职报告【篇6】

一年的时间很快过去了,新的一年即将到来,回顾这一年来的工作,我做为一名上港物流天津仓库的管理员,在公司领导的正确领导下,完成了公司下达的各项任务,现对今年的工作总结如下:

一、基本工作情况

1、参与了xx建立。20xx年初在各位领导的帮助与支持下,在xx仓库x师傅的指导下,完成了xx从无到有。20xx年x月x日我进入公司,面对陌生的环境,陌生的工作,对业务操作一知半解。在x师傅的指导帮助下,很快对工作业务有了一定的掌握,较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作、报表制作、费收管理等。参与sabic第三方盘库,能准确、及时地与提货司机协调处理异常情况,能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。

2、初步熟悉了驻厂办的工作。20xx年x月份因驻厂办工作繁忙急缺人手,应领导的安排到xx石化厂短暂工作,通过在工厂的工作,让我熟悉了驻厂办的工作流程工作内容,工厂提货单据的办理流程步骤,与sabic驻工厂人员,石化厂商务部关系的协调。到提货司机提货车辆的进场过程,工厂现场与发货班库管员叉车关系的处理。理解了其他部门工作中需要面临的问题困难,为今后部门间的彼此配合相互谅解奠定了良好的基础。

3、克服了工作中的困难解决了工作中遇到的一些问题。因在工作中需要遇到仓库、车队、提货司机、经销商、sabic相关领导等各种关系。而每个方面都是单独的利益体,每个方面都有自己的利益考量。在面对这些方方面面的时候,牢记领导的指示,既要斗争又要团结,工作中既要一丝不苟,又要进行一些妥协。力争把工作做到,为公司发展做出了贡献,同时通过一年的历练,使我在协调性上成长不少,能力有所提高,在此感谢领导对我的支持与培养。

二、基本经验与不足

1、敬业是干好本职工作的前提。因从事仓库管理工作,首先要对仓库货物的型号、特点、码放规则要熟悉,因以前对塑料粒子的接触不多,几乎是一张白纸,我就下定决心,一定要干好,从区分聚丙,线性两种不同性质货物的特点、包装。到在仓库内的码放规则,破包的处理从入库到出库需要注意的问题等,总算把工作整理的有所头绪。

2、不怕吃苦、不怕累、保持对人的尊重,坚守自己的职业操守。工作初期因工作生疏,人员紧张,为了保证工作的顺利完成,三个月来几乎没有休息过一天,经常加班加点工作。无论冬天下雪刮风,还是夏天的酷暑,大雨。只要工作需要克服困难,迎难而上。工作中,一些提货司机因车辆载重限制无法提货,将现金塞入行驶证,或者尾随我进厕所。想予以通融,都被我予以拒绝,心中始终坚持按照流程办事,听领导的指示。

3、缺乏灵活性,处理不好实事求是与灵活多变的关系。在日常工作中,我还缺乏灵活性,这是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。

新的一年里,我将在自己的工作岗位上更加兢兢业业,以脚踏实地工作态度,尽职尽责地做好本职工作,不断提高、完善自己的工作能力,把上级交给的各项工作做的更好。

以上是我的年度个人工作总结,请领导监督和指正!

库管个人述职报告【篇7】

xxx年xx车间在公司领导的正确指引和大力支持下,经车间全体员工的紧密团结和共同努力,取得了良好的业绩。

一、 生产产值方面

xxxx年全年完成xx90000多平方米、xx9000多平方米、xx100多吨的生产任务,产值是xxxx年的2倍多。

二、 生产安全方面

在与安全科的紧密配合下,利用班前会对员工进行了安全意识的加强,实现了xxxx年全年安全生产无事故。

三、 生产工作方面

1、实行生产责任制,明确责任分工。按照公司的相关制度,明确班组长及员工的职责,切实把责任落实到每个员工身上,让员工体会到“公司强,则个人富”的道理,把公司的前途与个人的发展结合起来,真正做到人人为公司,公司发展促个人的目的。

2、对车间的机械设备实行专人维护。为降低无形资本的消耗、延长机械寿命,实行“定人、定机、定岗”制度,定期对机械设备进行检修、保养,确保了生产的顺利进行。

3、推行了废料的再利用制度。在平时的生产过程中,将废料进行了分类,可利用的坚决不浪费,不可利用的及时入库,利用各种途径提高了废料的利用率,降低了成本。

4、实行了记件工资制。为调动员工的工作积极性,坚持按劳分配、多劳多得的原则,实行记件工资制。公开各工序的记件单价,让员工对自己所创造的产值和应得的报酬做到心中有数,充分调动了员工的工作积极性,形成了良好的竞争氛围。

5、严把产品质量关、提升产品的出厂合格率。为加强员工对质量的认识,了解“质量是企业的生命之源”的真正含义,和质量技术部进行沟通,加强了对员工的质量意识灌输,并组织落实到具体的工作过程中。加强质量管理,实施全员参与,健全相关检验机构,制定了相关的检验标准和奖罚制度,同时车间设立了专职质检员。在接到生产任务后,本着谁出问题谁负责的原则,明确各人的质量职责,严格做好“三检”工作,从根本上杜绝质量问题的发生。

6、与各部门和兄弟车间紧密协调配合,为实现公司的生产目标而共同努力。与技术部搞好配合,对车间员工进行了培训。和技术员进行沟通,确保图纸准确无误的下放到车间,出现问题及时解决,把隐患消灭在萌芽状态,减少返工和浪费,确保工期进度,节约成本。和仓库管理人员共同监督,确保劳保用品发放及时,充分利用。和兄弟车间协调配合,保证下料、铣边与其它工序不出现脱节现象,各工序有机衔接,确保了生产任务的顺利完成,为实现公司的全年生产目标做出了努力。

四、车间卫生及现场管理方面

为确保公司的整体形象和员工的身体健康、保障生产、争创“文明施工现场”,实行分区责任制。根据车间的实际情况,对每个班组划分了固定的卫生和生产区域,然后由班组长把责任落实到每位员工身上,实行卫生与个人收入相挂钩的制度。定期对各班组的卫生进行检查,量化评分,对卫生及现场管理优秀的班组进行表扬,同时也对管理较差的班组进行批评和鼓励,切实为每位员工创造了一个良好的工作环境。

综上所述,xxxx年xx车间取得了良好的成绩,但有些方面管理比较薄弱,还存在着不足。比如:产品的质量,人员的稳定,员工的工作态度及业务能力等方面都急需加强。xxxx年xx车间将以xxxx年的成绩作为新的起点,结合公司前进的步伐,重新认识自身素质,加大执行力度,对薄弱的方面加强管理。为实现公司的宏远目标继续努力。

库管个人述职报告【篇8】

在仓库工作的这一年,我也是认真尽责的去做好管理工作,去让仓库没有遗失物品,同时也是保障了进出货物的有序进行,没有让工作出什么差错,自己也是被肯定,但同时也是知道自己还有很多的东西要去学习,还有很多可以继续进步的,我也是会继续的去努力,同时也是在这来做好仓库管理这一年的工作总结。

的确仓库管理的工作不但是要管理好货物,同时也是要管理好人,这份工作其实也是有挑战的,但我也是积极的去做好它。既然领导给予了我信任,那么我也是要去处理好这份工作,和同事们的交流中,也是更了解他们的想法,一个仓库要去管理好也是需要同事们积极的配合,去了解他们的工作,熟悉他们,知道他们的需求,更是去在工作上给予帮助,我也是先把管人的事情去做好,只有大家一起来帮助我,那么才能真的管好货物,而这一年里面我也是对于同事们给予了很多的支持,大家一起配合,默契也是不错,去做好出入货的工作以及相关的管理,无论是盘点,货物的上架,或者出库,很多的努力都是大家一起努力才做好的,特别是刚过去不久的两次大促活动的发货,我们也是提前的做好了准备,以及包装的半成品也是处理好,也是让我们出货的速度很快,没有影响到大促的进行。

货物管理上,我也是认真的核对数据,对于出入库的工作做好监督,确保不会出一些问题,也是一年下来,没有犯什么错误,货品的出入情况也是在标准以内,同时也是感受到的确一个仓库的管理工作的确不是那么的容易,我也是积极的向老同事去请教,或者有一些问题也是请教同行,或者来问领导,通过自己的一个努力,也是学到了很多,对于仓库管理也是比以前更深入了,一年的工作中,也是不断的去反思,看到一些问题也是得到了解决,但同时我也是知道,自己依旧有些方面要继续的去做好才行的,我也是相信自己的努力不会白费,同时也是感谢同事们的一个支持。

工作虽然这一年也是快要结束了,但是对于我来说,其实也是一个让自己成长的开始而今后的管理工作要继续的去做好,在来年取得更好的成绩,仓库管理也是需要同事们一起配合一起来做好的,我也是会继续的努力,完善细节,去把工作做得更为出色,也是不能辜负了领导的所托。

库管个人述职报告【篇9】

时光飞逝xx年很快就要过去,回首过去一年,内心不禁感慨万千。在xx又度过了精彩的一年。xx是个培养人才的地方,在这里可以学到很广范的知识,自从接手板材库以来,看似简单但对于从未对板材认真认识过的我来说是个很大的挑战,让我又多了个学习的机会,可以接触到更广范的知识。在这一年中,不管是在生产线做精修还是调到仓库管板材,从中都学习到了很多东西、也出现过许多错误。从中吸取经验、教训。让我在这种氛围下慢慢的成长起来。

对于xx年的工作我简单做以下总结:

本年度主要完成工作及汇报:

一、《仓库规划管理》

板材摆放的都很整齐。只是对于那呆滞板材感到有点乱。因为都是堆码在一个地方比较少的板材都重叠堆在一起。生产要用的时候拿起来比较麻烦。封边带也是一样,呆滞封边带虽然是放在铁架子上,但是规格太多,要在每一卷封边带写上名称及规格,才能知道是哪一种规格的封边带。

二、《入库管理》

对于“入库管理”流程,在这里呆了5个月了,流程已经成了一种习惯。供应商送货到我厂仓库,库管员进行收货。首先查询采购订货单是否下单、再行收货。对于通常用物料库管先初检,如不能确定是否合格,再通知品管进行检验,必须品管员在供应商送货结款那联签字确认检验合格后才给予入库。入库时严格按照《入库作业指导书》进行入库、对照物料名称、单位、数量、单价、总金额、确定无误后,交由仓库主管进行审核,打印一份xx采购进货单、库管签字证明,交由供应商作为结款依据。如果送货单上物料的其中一项不合格退回时,要单线划掉,由供应商签字承认,再通知采购员。收货的同时一定坚守原则,没有定单不给予收货,放置待检区域通知采购部、下单后再进行收货。一般都会出现有货到单不到的情况。第一时间通知采购部、要求供应商传单过来,进行货物验收。时常与采购沟通,时常把仓库库存情况反映到采购部,以便下订单时控制采购数量。可是在这其中还是有一些小细节不注意的话。还是会出现很多细节性的问题。比如说板材库的生产托外加工领料单的输入,在输入托外加工领料的同时要查询采购进货单的外发加工单有没有下单,没下的话就不能入账。要找采购部下单才能入库。不然会出现我厂仓库的板材出库后。库存不足。这是相对应的。称之为“材料假出库、假入库”。

三、《储存、防护管理》

在平时的储存、防护中会容易出现储存不当,导致物品无法使用。防护意识不够造成不必要的损失。比如、板材的堆码就要按先进先出的管理方法来储存。进货时把之前时间比较长的板材堆放到外面。避免由于板材存放时间长了造成生产加工时出现在严重质量问题。为了避免板材堆码高度超高造成倒塌现象,板材堆码高度不能超过3米,现板材仓库板材为了减少空间的浪费,堆码高度已经超过3米。处于3。6米左右。现已经控制在3。6米。对于一些过油护膜的饰面板防止倒蹋只堆放在2。5的高度。

四、《出库管理》

车间或其他人员领取物资必须出具《领料单》,《领料单》各栏要填写清楚,领取生产材料、领取工具,夹具,模具,机器等均需车间开单后经车间主任审核交由仓库方可领取。仓库员在接到车间或其他人员开具的《领料单》核实无误后,应立即查找库存,库存充足的立即发放给领料单位并做好《物资出库帐》。库存不足的将仓库现有物资全额发放给领料单位、通知领料单位重开《领料单》并由仓库管理员或生产负责人通知采购部门采购物资,《领料单》领料数量栏按实际发放数量填写,仓库员负责督促采购部门物资采购情况,物资采购到位后立即通知领料单位前来领取。超定额领料(不可拆分原因除外)、返工领料等,填制库存异动领料单,并写清领料原因,除有上述人员的签字外,还须有生产副总的签字,库管员方可发料。对于无生产进度表、智成系统中无生产通知单或无物料定额等情况导致仓库不能按正常程序发料的,由领料车间开具生产异动单经生产部经理和生产副总审批后方可发料,否则仓管不予发料。工具和低值易耗品的领用实现以旧换新的办法。使用部门在领用这些物品时必须把旧物品拿到仓库,机具或比较贵重可修理的经机修或品管员检验后方可领取新的或已修理好的物品,对于手磨机等工用具,车间退回仓库后,物控部应及时交予机修部门修理,生产车间领用时按“先旧后新”的原则发料。对于板材的发放由余料管理员开具领料单、见单发料紧记原则做到“先进先出”的方式。

五、《仓库7s工作》

(1)自己的工作环境须不断地整理、整顿,物品、材料及资料不可乱放

(2)不用的东西要立即处理,不可使其占用作业空间

(3)通路必须经常维持清洁和畅通

(4)物品、工具及文件等要放置于规定场所

(5)物品、设备要仔细地放,正确地放,安全地放,较大较重的堆在下层

(6)保管的工具、设备及所负责的责任区要整理

(7)纸屑、布屑,材料屑等要集中于规定场所

(8)不断清扫,保持清洁

(9)按

作业标准操作,遵守各种制度

(10)在接手板材的一个月中发现了在7s上的很不规范的工作细节,比如;板材在一天领料平凡的时候,到处都是垃圾、木方。如果不及时清理的话。看上去很乱,现以有改善发料的同时,连垃圾一起清理掉。在工作空闲的时候把卫生做好。木方统一堆方在架子上。

a、岗位职责的履行情况。

○岗位职责中有规定,未实施或未执行的项目有无?如有,说明原因;

答:无

○岗位职责中没有规定,上级安排开展的工作有无?如有请列出。(所说工作指在年度中上级经常性安排或执行时花去较多时间的任务,临时短暂性的工作不列入其中。)

答:无

b、在本年度工作中,让你感到最有价值的工作

在这一年中刚来到xx在二线做精修时,工作量虽然很大,时间也长,但是没什么压力,做的也很平凡。从接手板材库时,才感觉到压力、对于没对板材有个认识的我。在一步一步的对板材进行熟悉。

c、在本年度工作中,你认为做得最差的工作

在本年度工作中做的最差的一项工作是在我刚调到仓库来就盈亏一万多。第二个月还是盈亏几千块。但借些可以说明自己的工作做的很差。自己对业务还是不太熟悉。也是一个教训、能让自己不满足现状,心理有了一个更高的台阶。

d、希要相关部门支持或配合的工作

对于板材库的呆滞板材、封边带数量比较多,现生产在小量的使用,但是一些金额比较大的材料一直存放在仓库。对于仓库管理是不造成什么影响。但从成本的角度来看是亏损,假如直接处理的话可以用处理了的金额来使用。但是一直存放在那里话。一点利润都没有。所以希望上级对那些金额较大的管材进行处理!

光阴荏苒,岁月如梭。20xx不知不觉在指尖悄然逝去,20xx年迎面而来。回想过去,面对眼前,展望未来!有进步的喜悦,亦有工作中失误的愧疚。20xx年仓库管理员总结报告如下:

一、工作总结

1、坚持执行公司的早会制度,提高员工精神面貌。为了提高工作效率,确保工作能按时、保质保量地完成,坚持开早会,对前一天的工作做总结,找出不足加以改善,并做好当天工作计划。

2、及时收发物料,并定期进行自盘。督促仓管员对所管辖的物料及时的进行收发整理,并定期自盘,合格物料及时清点进仓,仓管员及时做好帐务处理。确保帐、物、卡的一致,使仓库账务做到日清月结。

3、坚持执行6S工作,做好物料的标识和防护。

4、调整物料摆放,实行仓库定位工作。了解各仓管员的所管区域物料摆放后,针对于仓储规划的不明确,做了一个相应的仓储区域规划整改方案图。

5、退供应商不良品的及时处理。

6、加大了物料的追踪工作。

20xx年即将过去,回想自己在这一年的工作,由于刚刚接手,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下两点:

二、存在的不足以及改进措施:

1、工作效率比较低:据调查,仓库工作人员每天都在不停的做事,其工作态度值得嘉奖,但错误也是天天都有,工作缺乏条理性。即“有苦劳,没有功劳”。

2、仓库区域划分不明确,没有工作平面图。部分仓库没有严格的规划,如:合格区,不合格区,待检区,退料区,呆滞物料区等。

三、解决方案:

1、对工作效率比较低的解决方案:对所有工作人员日常工作流程及工作方式进行全面梳理调整,并及时纠正错误,使得他们的工作方式及流程都能得到及时优化,简化。降低犯错几率,提高工作效率。

2、对仓库区域划分不明确的解决方案:部分仓库必须重新整理:规划出合格区,不合格区。呆滞料区,报废区等。并做出每个仓库的平面分布图。

四、20xx年工作计划

1、建全仓库流程。建全仓库收、发、存、管的业务流程,使每个人都可以按制度作业仓库流程,做到任何一个人都可以在短时间内接手本部门的任何一项工作。

2、实行A、B、C、管理法,做好物资盘点工作,确保帐卡物三相符;A、B、C管理法是将产品分为三大类重点盘点A类物资(占仓库资产的70%)A类物资具有占资金大等特点,方便仓储人员盘点,可做为每月全盘点。

作为公司的职员,我不要求什么,我只要求自己做得更好,不断的在进步就好,我知道自己的能力有限,但是能力是一方面,态度是另一方面。只要我认真的工作,我相信我是会做得更好的!我希望通过我们的不断努力,把仓库部门建设成一个认真,仔细,富有工作激情的优秀团队。各部持续改进的结果,就是公司的发展!

库管个人述职报告【篇10】

20xx年,在公司领导的正确指挥、各部门的积极协助配合下,仓库的各项工作始终围绕着库存货物安全、库存数据准确、作业标准规范化、运营配送高效率、热情服务高质量的目标开展工作。

首先建立建全了各岗位工作职责,规范了各项业务流转程序;结合公司经营实践,完善了票据管理和财务库存数据的执行标准;与此同时,还对库区建设进行了改造:仓库照明电路改造后为公司降低了能源消耗,节约了成本;仓库设备也进行了改造,从而消除了设备运行过程中货物吊篮滑轮跑偏,钢丝绳磨架的安全隐患;库区消防系统的建设完成和消防设施的配套落实,为库区防火能力的提高奠定了基础;对库区暖气、环卫系统的改造,进一步改善了公司办公环境;仓库分区、货物分类、管家婆的使用及台帐、标识建设的完成,标志着仓储管理标准化,科学化进程的全面启动。

特别是仓库现场管理的5s标准的实施,彻底杜绝了过去那种不用的杂物,包装材料、使用工具及废损包装物随处可见,杂乱无章的现象。对货物堆码,分拣拆包无标准,造成的二次包装物的损耗,也随着整顿、整理、清洁、清扫,素质的学习开展成为历史。货物的收、发、存管理工作,伴随着岗位责任制的贯彻落实,得到了全面提升。对仓库历史遗留的呆滞货物,残次品,报废货物、返厂货物进行了彻底清理,并建立了相应的残次品库,为今后此项工作的顺利开展奠定了基础。如今日常管理中的所收、发货物(含退货入库)数据准确率为98%以上。针对前期货物出库配送效率不高的情况,对作业流程每个环节、岗位进行了认真的跟踪调查,结合实际情况,出台了各岗位详细的绩效考核标准,并严格加以检查、实施。抓落实的结果就是;进出货物装卸车及时,基本无压车现象,作业开始时间都能在核定的xx分钟以内实施;进出货物严格遵循先进先出原则,进行办理出库发货,并按轻重缓急分拣货物,时间消耗都在45分钟以内;加强配送车辆管理的同时,还对各配送车辆的油料消耗进行了核算,制定出了单车油料考核标准加以实施。仓库货物码放整齐、横竖成行,并按分类、规格型号摆放,编号与货位基本保持一致;过去那种打号笔、胶带、喷漆、包装箱、袋等乱放现象也得到了有效控制。

各项作业完毕,能及时清理工具、包装物。工完料尽场地清的意识已经深入人心,并贯穿于整个仓储管理作业过程。在严格遵循公司的相关制度及作业流程的同时,积极配合采购部完成货物进库验收工作,及时处理货物及包装破损问题;积极配合财务部对库存数据进行修整,保证了库存货物原始数据的准确性、真实性;积极配合销售和门市,在规定时间内,保质保量完成货物出库的分拣、复检、包装、配送作业任务,服务满意基本无投诉;特别是在货物装卸量大,缺少装卸工,人员相对紧张的情况下,全体员工充分发挥积极主动性,在其他部门、同事的大力支持下,圆满完成了装卸任务,其中11月份完成装卸11200件,创下了月历史记录。仓库在完成本部门任务的同时,还担负着公司后勤服务、环境卫生等诸多事务性工作,给公司整体运营起到了不可低估的作用,树立了公司是我家的良好形象。

工作的进步、素质的提高、能力的发挥、所有成绩的获得,都取决于态度的转变。针对仓库员工知识结构低、缺乏仓储管理专业技能等情况,充分利用公司抓管理,促发展的契机,结合公司运营的实际,组织员工认真学习专业知识、职业技能,通过面向行动的学习,进行道德、素质、技能等培训。一分耕耘,十分收获,从被动工作、推委扯皮、缺乏活力到积极主动、精诚团结、热情奉献,仓库的精神面貌,工作态度都产生了质的飞跃。质变必将代来量变,余爱平同志的勤劳好学,薛兴发同志的认真负责,白敬宇同志的任劳任怨,王志平同志的敬岗爱业,曹军海同志的热情主动,冯艳东同志的周到细致,黄龙德同志的默默奉献,都是这种变化的具体工作表现。而有效的沟通,热情的服务也使的仓库同事、部门间协调能力都得到了加强。配合积极,服务热情,不推诿、扯皮,充分显示出了仓库团队的协作精神和凝聚力。

仓库工作的进步是显著的,然而,也存在许多问题和错误。接收货中的数量短缺、货物损坏,包装破损;出库配送中的串货错发、交接不明、货物丢失;保管中的编号不符,防范不严,数据不实等都有错误发生。货物堆码不标准,进货计划性不强,导致的库存货物积压、呆滞现象;库容存量超标压力;帐帐、帐物对应数据不符;作业流程的不畅;部门协调不力;执行力低下;本位主义思想及家族传统影响等问题。而08年存在的主要问题:

1、因装卸工的缺少,造成仓库管理员的岗位职责划分不明确,再加上工作态度上的被动性,从而导致责任心不强,所以出现问题较多。如接收货中的数量短缺、串货错发、货物丢失、装卸货物不及时,配送延误等。责任心的大小,源与责任感的高低,而责任感的高低,则取决于个人意识对企业文化(包括规章制度、绩效考核、竞争机制、薪酬管理、奖罚标准、成本观念、时间管理及自我管理等)的认知度。

2、传统习惯与科学管理间的观念差异,造成制度、流程的执行力低下问题:仓库管理中出现的部分问题都是因在制度执行中未按规范及标准操作,用传统习惯方法取代科学计划而发生的。如,票据的流程管理,安全库存的合理性,采购进货的审批,调货价格的审查,盲目购进造成的库存积压、库容存量超标压力等问题。

3、部门、岗位间协作接口部位的责任共性,引发的失误和错误:如,进货的验收由采购部协助仓库共同完成,对发生的数量、包装规格错误;货物出库过程中仓库管理员与点货员串货错发产生的错误,相关责任难于具体化,增加了管理成本和难度。通过上述问题,可以看到未来仓库管理工作的任务是艰巨的,许多工作有待于加强、落实。面对转型时期的企业改革,还会出现新的矛盾和问题,如何解决当前管理工作中的问题和错误,应对出现的新矛盾和问题,是摆在我 们每一个人面前的课题。对当前出现的问题和错误,首先应当加强认识,培养敢于承担责任的勇气,培养敬业精神,层层落实岗位职责;坚持三不放过原则,规章制度面前人人平等,奖罚分明;继续加强素质培训和进行有效沟通,引导、帮助员工端正态度,施教于心,心系于业;继续加强专业知识,产品知识,职业技能的学习培训,理论与实践相结合,避免工作失误及问题的出现,提高服务质量。然而所有学习、工作的重点,都取决于行动的落实,如何培养创新的落实意识,如何打造高效落实的团队,如何创建良好的执行文化,如何管理好时间促落实,如何为落实制定制度保障,并掌握有效落实的重要方法,这都要求我们要有坚持不懈的韧劲,要有坚定不移的意志,真正以实际行动,一步一个脚印去实践目标,实施计划,最终达到设定的目标和标准。

仓库20xx年度的工作目标:

1,仓储管理作业流程达到标准化要求。

2,库容库貌、现场管理符合5s标准。

3,员工专业知识水平、岗位技能达到中级(结合岗位绩效考核,应知应会程度)。每月组织进行一次知识测试和劳动技能竞赛。

4,专注时间管理。分拣、复核、出库、配送时间控制在30分钟之内。

5,库存数据的核算进人实施阶段,完成基础数据的收集、整理、汇总、上报,为企业经营提供必要的决策依据。

6,仓库定位为效率年,效益年。将仓库作业成本核算钠入绩效考核,细化进、销、存系统中仓库的工作量,向管理、效率要效益。

7,建立有效沟通、商务礼仪执行标准。公司整合后的关键就是沟通融会,要强化有效沟通意识,并且进行制度化,满足公司发展需要。

总结的目的是为了更好的计划,谋定而后动,因此,我们必须根据公司及仓库的实际情况,制定和实施相应的改进和创新计划,跟踪改进和创新计划的实施进展,验证改进和创新计划的效果,并将行之有效的改进和创新成果在公司各部门进行分享和推广。通过我们不断改进和创新的行动去超越自我,实现仓库管理工作的持续改进,实现卓越。

xxx年xx车间在公司领导的正确指引和大力支持下,经车间全体员工的紧密团结和共同努力,取得了良好的业绩。

一、 生产产值方面

xxxx年全年完成xx90000多平方米、xx9000多平方米、xx100多吨的生产任务,产值是xxxx年的2倍多。

二、 生产安全方面

在与安全科的紧密配合下,利用班前会对员工进行了安全意识的加强,实现了xxxx年全年安全生产无事故。

三、 生产工作方面

1、实行生产责任制,明确责任分工。按照公司的相关制度,明确班组长及员工的职责,切实把责任落实到每个员工身上,让员工体会到“公司强,则个人富”的道理,把公司的前途与个人的发展结合起来,真正做到人人为公司,公司发展促个人的目的。

2、对车间的机械设备实行专人维护。为降低无形资本的消耗、延长机械寿命,实行“定人、定机、定岗”制度,定期对机械设备进行检修、保养,确保了生产的顺利进行。

3、推行了废料的再利用制度。在平时的生产过程中,将废料进行了分类,可利用的坚决不浪费,不可利用的及时入库,利用各种途径提高了废料的利用率,降低了成本。

4、实行了记件工资制。为调动员工的工作积极性,坚持按劳分配、多劳多得的原则,实行记件工资制。公开各工序的记件单价,让员工对自己所创造的产值和应得的报酬做到心中有数,充分调动了员工的工作积极性,形成了良好的竞争氛围。

5、严把产品质量关、提升产品的出厂合格率。为加强员工对质量的认识,了解“质量是企业的生命之源”的真正含义,和质量技术部进行沟通,加强了对员工的质量意识灌输,并组织落实到具体的工作过程中。加强质量管理,实施全员参与,健全相关检验机构,制定了相关的检验标准和奖罚制度,同时车间设立了专职质检员。在接到生产任务后,本着谁出问题谁负责的原则,明确各人的质量职责,严格做好“三检”工作,从根本上杜绝质量问题的发生。

6、与各部门和兄弟车间紧密协调配合,为实现公司的生产目标而共同努力。与技术部搞好配合,对车间员工进行了培训。和技术员进行沟通,确保图纸准确无误的下放到车间,出现问题及时解决,把隐患消灭在萌芽状态,减少返工和浪费,确保工期进度,节约成本。和仓库管理人员共同监督,确保劳保用品发放及时,充分利用。和兄弟车间协调配合,保证下料、铣边与其它工序不出现脱节现象,各工序有机衔接,确保了生产任务的顺利完成,为实现公司的全年生产目标做出了努力。

四、车间卫生及现场管理方面

为确保公司的整体形象和员工的身体健康、保障生产、争创“文明施工现场”,实行分区责任制。根据车间的实际情况,对每个班组划分了固定的卫生和生产区域,然后由班组长把责任落实到每位员工身上,实行卫生与个人收入相挂钩的制度。定期对各班组的卫生进行检查,量化评分,对卫生及现场管理优秀的班组进行表扬,同时也对管理较差的班组进行批评和鼓励,切实为每位员工创造了一个良好的工作环境。

综上所述,xxxx年xx车间取得了良好的成绩,但有些方面管理比较薄弱,还存在着不足。比如:产品的质量,人员的稳定,员工的工作态度及业务能力等方面都急需加强。xxxx年xx车间将以xxxx年的成绩作为新的起点,结合公司前进的步伐,重新认识自身素质,加大执行力度,对薄弱的方面加强管理。为实现公司的宏远目标继续努力。

协管员述职报告优选


协管员述职报告 篇1

卫生协管员年终总结

时光匆匆,又到了一年的尾声。在这过去的一年,我作为一名卫生协管员,经历了很多波折,也收获了很多成果。

首先,作为一名卫生协管员,我们的最重要的职责就是维护院内的卫生和环境。今年,我们结合疫情防控工作,积极开展卫生清扫工作,加强了对医疗废弃物的分类管理和处理,定期进行院内环境卫生检查,确保了患者的安全和健康。

其次,我们还积极参与了院内的各项公益活动。例如,我们参加了“为爱点赞,为生命加油”献血活动,自发地开展义务无偿献血工作;参加了“支教行动”,在山区学校做志愿者,深化了我们的社会责任感。

此外,我们不断加强自身的学习和提升。在工作间隙,我们认真学习医疗知识和技能,提升护理水平,增强了专业素养;同时,我们也进一步提高了自身的管理能力和沟通能力。

近年来,社会不断发展,医疗行业也处于快速变革之中,卫生协管员的要求也变得更高。一方面,我们需要更加专业化,深化卫生知识,提升服务质量;另一方面,我们也需要加强人文关怀,在对待患者时更加细致入微,更有同理心。

最后,感谢领导的支持和厚爱,让我们能够充分发挥自身的优势,服务于患者,服务于医疗事业。在新的一年,我们将继续努力,为患者提供更好的服务,为医疗事业的发展做出我们的贡献。

协管员述职报告 篇2

家属协管是煤矿安全生产的第二道防线,她们用女人特有的智慧和力量为煤矿的安全生产作出了重大贡献,如今的煤矿企业都骋有家属协管员,怎样当好一名煤矿家属协管员,是煤矿各级工会探讨的一个新课题,笔者就此发表自己的一些意见和看法。

一、常吹安全“枕头风”,当好贤内助。

家是幸福的港湾,家庭幸福是每对夫妻共同的愿望,为亲人创造一个和谐的家庭环境,是家属协管员最基本的职责。为此,家属协管员一定要做到:一、吹好安全枕头风,时刻敲响安全警钟;二、主动承担家务活、教育好子女。三、关心亲人,不和他们赌气。

吹安全枕头风时,询问他们工作的进展情况,安慰他们工作上遇到的困难,有意识给他们灌输一点安全常识,提醒他们遵章守纪,帮助他们解决工作矛盾,嘱咐他们牢固树立“安全第一”思想,这样既增加了夫妻感情又达到了教育目的,是一种两全齐美的办法;家务事没料理好,亲人会为家庭琐事操心,不能全身心投入到工作中,工作上易出纰漏;子女没教育好,他们会为孩子的成长担心,工作中不安心,埋下不安全生产的隐患,因此做为妻子要料理好家务,教育好子女,让丈夫吃好、休息好,精神抖擞,无忧无虑,使其全身心投入到工作中;和亲人赌气,亲人会感到伤心,给他们带来情绪上的波动,使其上班心情不愉快、思想不集中,容易导致安全事故的发生,作为妻子,要经常关心亲人,上班前嘱咐他们注意安全,下班后询问他们当班的安全情况。当好贤内助,创建一个和谐的家庭环境,是每个家庭的需要,也是企业的需要,更是整个社会的需要。

二、常放“广播”,当好“播音员”。

俗话说:“女人是麻雀,叽叽喳喳到处说”。我认为如果家属协管员把这种天性用在宣传安全生产上,不失为一种好方法。

到楼院对家属进行安全常识宣传,提高她们的安全意识,增强她们参与安全管理工作的自觉性;到居民区 向姐妹探讨当好协管员的方式方法,大家取人之长,补已之短,总结经验,共同把协管工作搞好;到采掘连队向“重点人”、“三违”人员宣传安全生产是利国利已的大事,是每个家庭幸福的重要保证,对他们进行耐心细致的帮教;向矿工兄弟宣传党的安全生产方针政策,宣传企业有关安全生产的规定和措施,为他们表演安全节目、演唱安全歌曲,用身边的事故案例启发教育他们,提醒他们上班注意安全等各方面都需要家属协管员费尽口舌,当好“播音员”。

三、常常提醒,当好“监督员”。

当好监督员,就是要把好三关,在生活上要把好亲人的酒杯关,在工作中要把好亲人的三违关,在娱乐中要把好亲人的休息关。

众所周知,煤矿井下工作是一个高危行业,矿工做的都是重体力活,因此都喜欢喝点酒以消除工作疲劳。酒能刺激人的大脑,使人精神兴奋,行为失控,在工作中容易发生安全事故,因此绝对不允许他们在上班之前喝酒,出班饮酒过量,第二天上班精力同样会受到影响,把好亲人的酒杯关,是家属协管员义不容辞的责任。当自己的亲人在工作中出现三违时,作为家属协管员,要了解是怎样违的章,和他一起分析错在什么地方,耐心细致给予指出,说出事故的严重性,使他们从心底认识到自己犯下的错误将带来严重的后果,在以后的工作中如何加以改正,做到从此远离三违,把好亲人的三违关,是家属协管员责无旁贷的义务。工作之余,煤矿工人都喜欢在牌桌上消磨打发时间,打麻将、斗地主、诈金花等,有时一座就是好几个小时,影响了正常的休息时间,如果休息不好,精神就欠佳,体力也就恢复不好,工作中就会无精打采,极易造成安全事故的发生,把好亲人的休息关,是家属协管员理所当然的职责。

四、常学知识,当好协管员。

作为一个合格的家属协管员,不仅要经常学习党和国家的安全生产方针,还要熟悉掌握煤矿安全生产的基本常识和企业各个时期的安全情况,才能用安全语言来吹枕头风、放“广播”和当监督员。

在帮助“三违”人员的思想转化中,要脱口而出他违反了哪条哪款,这样才能以理服人;在和亲人聊天时,经常背背安全誓词,谈谈安全生产条例;在宣传党和国-家-安-全生产方针政策时,自己要熟知其内容,熟悉煤矿安全规程。这些都需要家属协管员认真学习,掌握必备的安全知识。

新时期家属协管工作任重道远,将会面临许多新的问题需要我们去解决,只要我们认真总结,不断实践,家属协管员一定会为矿山发挥更加不可估量的作用。

协管员述职报告 篇3

我自大学毕业选调到镇工作以来,始终高举邓小平理论伟大旗帜,认真实践“三个代表”重要思想,坚决贯彻落实党的路线、方针、政策,紧紧围绕镇党委、政府的中心工作,以党和政府满意、群众满意为最高标准,踏实工作,务实开拓,圆满完成了镇党委、政府交付的各项工作,为全镇两大文明建设做出了应有贡献。民情恳谈制度的实施拓宽了群众的言论渠道,推动了村民自治,密切了党群干群关系,促进了农村事业健康发展。

从多个角度入手,狠抓精神文明建设。实行党政领导分级负责制,单位主要领导对本单位的精神文明建设负总责,分管领导具体靠上抓落实,并把精神文明建设纳入单位年度目标考核,充分调动了各级抓精神文明建设的自觉性。加大了镇文化馆和村级文化大院的建设力度,购置了大量书籍和文化娱乐设施实行定时开放,充分发挥其功能。广泛开展了以整风的精神,按照三讲的要求进行了自我解剖、自我改造,在思想上、作风上、纪律上有了明显提高,巩固了建设有中国特色社会主义的信念和信心,增强了建设有中国特色社会主义的历史使命感、紧迫感。自觉学习了《中国共产党纪律处分条例(试行)》、《中国共产党员领导干部廉洁从政若干准则(试行)》等廉政建设方面的政策、法规,学习了孔繁森、刘运库、杜永霞等一批先模人物的事迹,确立了自己一心为民,两袖清风的人生信条。

四年多来,我始终牢记党的宗旨,按照三个代表的要求,想人民之所想,急人民之所急,努力代表最广大人民群众的根本利益,竭尽全力为社会主义事业而工作而奉献。在过去的四年多时间里,我取得了一些成绩,但还存在着很多不足,与上级组织部门的期望和要求还相差甚远。在今后的工作中,我将认真总结经验,吸取教训,发扬成绩,克服不足,努力在党组织的关怀培养下,在自己的不懈努力下,成为一名国家的有用之才,为社会主义现代化建设做出更大贡献。

协管员述职报告 篇4

作为一名食品协管员,我深知自己的职责和使命,不仅是保障人民的饮食安全,也是保护国家的经济利益。在过去的一年里,我全力以赴,认真履行职责,取得了一定的成绩。

一、主要工作内容和业绩

1.检查食品加工企业的营业执照和生产许可证,对不合格的企业进行责令整改。

在工作中,我了解了每家企业的开业情况,营业执照和生产许可证的有效期,是否符合规定。遇到不合格的企业,我及时与企业负责人沟通,要求其整改不合规问题。通过我的努力,目前本地区食品企业合规率达到了87%。

2.开展食品安全宣传,提高市民的食品安全意识。

在社会上,市民对于食品安全越来越关注,但是仍有很多人缺乏食品安全意识。在这种情况下,我主动参与了社会宣传活动,开展食品安全教育,向市民普及食品安全知识,提高大家的食品安全意识。同时,我还利用社交平台、微信公众号等渠道开展食品安全知识普及活动,让更多的人了解食品安全知识。

3.开展食品抽检工作,及时发现不合格食品并进行处置。

针对不同的食品,我按照一定的比例进行抽检。在抽检过程中,我认真按照操作规程进行操作,及时将不合格食品进行封存或处置。为确保食品安全,我还对食品添加剂、保鲜剂、防腐剂等关键位置开展随机抽查工作。

4.掌握相关法规政策知识,配合相关部门对违法行为进行处置。

作为一名食品协管员,我深知自己的职责和权利。我认真学习了相关法律法规政策,掌握了对食品违法行为进行处理的方法。在协同相关部门工作中,我不断熟悉法律法规,并积极推行各项食品安全管理工作。

二、存在的问题及解决方法

1.存在工作内容重复和单一的问题。

由于我的主要工作是对食品安全进行监督和管理,有时候会出现工作内容重复和单一的问题。针对这些问题,我正在学习其他相关工作内容和技能,全面提升自己的能力和素质,以更好地进行工作。

2.存在接收投诉反映不够及时的问题。

因为本区域食品企业众多,而总协管员人力资源有限,所以面对投诉反映会出现不够及时的情况。为了更好地服务市民,我正在不断完善接收反映的机制和流程,以便更加及时地解决市民的问题。

三、工作展望

未来的工作中,我将继续坚守职责和使命,不断完善工作机制,提高工作效率,增强风险防控能力。我将不断升级技术水平,提高自己的专业素养,为实现食品安全与美好生活的目标,作出应有的贡献。同时,我也希望能够加强与相关部门的协作,深入了解本地区食品行业的现状,为共同推动食品行业发展贡献出自己的力量。

协管员述职报告 篇5

食品协管员述职报告

尊敬的领导、各位同事:

我是一名食品协管员,已在这个岗位上工作近5年。在过去的一年里,我一直在努力工作,为保障食品安全、夯实食品生产监管工作打下了坚实的基础。现在我来向大家汇报我的工作情况。

一、执法行政工作

我们食品协管员主要是执法行政,监管食品生产、加工、销售等环节。在这一年里,我主要做了以下几方面的工作:

1. 巡查食品生产企业

我每个月都会执行食品生产企业巡查任务。在巡查中,我一直秉持着 “预防胜于治疗”的工作理念,注重食品生产企业的风险评估与控制,确保企业全面有效地实施了自查自纠、内部审计、疫情排查等各项工作。同时,我也在每次巡查中详细记录每一项发现,并及时向上级汇报,以便上级能及时采取措施,确保食品安全。

2. 制定监管计划并执行

每个季度我和我的同事们都会制定出一份详细的监管计划。在计划中,我们详细制定了针对食品生产、加工、销售等环节的监管重点和监管措施,并制定了具体的任务分配和落实方案。随后我们每个人在自己负责的监管区域内执行监管计划,确保任务落实到位。

3. 实施随机抽样检查

为加强对食品生产企业的监管,我和我的同事们每个月还要进行随机抽样检查。我们会在每次检查中注重食品样品采集、分析、评估等各个环节的完善,以确保样品分析准确、权威、可靠。同时,我们也会详细记录督导工作中整改情况,以便及时总结经验,进一步提高监管水平。

二、协调与合作

在我过去的一年中,不仅仅是在执法方面,我也在许多协调与合作工作中取得了很好的成绩:

1. 组织协调监管会议

我曾多次主持召开监管会议,邀请各级别有关部门与企业代表一同参与。会议主要是为了协调解决所监管行业问题,明确工作目标与方向。我认为,通过会议的协调与沟通,可以有效地增强合作、解决问题,加强监管。

2. 参与协作项目

卫生局曾经发起一项餐饮卫生公益宣传以及技术支持项目,我也参与其中。项目分为多个阶段,每个阶段都涉及到申报、实地评估、考察等环节。我们食品协管员在其中扮演了重要的角色,为项目的推进做出了重要贡献。

三、其他工作

在过去一年中,我还参与了一些其他工作,如:

1. 整理工作资料

为方便工作,我曾多次整理资料,对过去年度的监管数据、获得经验进行归纳、总结和提炼,以便未来工作的参考。

2. 不断学习提升

我一直认为自我学习是提升工作能力和素质的根本。因此,我除了了解相关政策法规外,还学习了一些涉及食品毒理学、食品生物学等方面的课程,提升了自己专业水平。

以上是我过去一年的工作总结。在平时的工作中,我的同事们和我会意识到,我们食品协管员的工作不仅需要不断强化巡查、稽查等技巧,还应该注重工作效率和口碑形象的提高。相信通过我们团结合作、不断努力的工作,一定能够为食品监管贡献自己的力量,做出更好的贡献。

协管员述职报告 篇6

为有效遏制国土资源违法行为,更好地协助团场国土资源分局作好连队行政区域内国土资源管理工作,兵团国土资源局制定了协管员制度。今年是贯彻落实协管员制度的第二年,在协管员制度的实际中有很多需要总结的东西,现就农场2013年度协管员工作总结如下:

一、协管员主要的工作情况

(一)、协管员的选定和培训

农场在连队选出了14名协管员,这些协管员都是连队有威望,并且积极工作的农场职工。为了更好地发挥协管员的作用,农场制定了协管员的考核制度,并且定期对协管员进行培训。今年,分局共举行了两次协管员的集中学习,取得了良好的效果。

(二)、协管员的工作情况

协管员的职责是协助农场国土资源分局做好辖区内的国土资源管理工作,按时上报巡查报表,内容准确完整,协查占用土地违法事件,积极配合农场分局人员共同执法,有违法事件发生,能及时电话联系分局工作人员。表现好的有吴生贵,赵桂林、赵风江、张建生,他们都能较好地完成土地协管员的职责,在此提出表扬。马忠,魏新功作为协管员,对辖区内的土地违法行为发现不及时,在此提出批评。今后希望所有协管员加强学习,增强责任心,更加努力地投入到协管员的工作中。

二、协管员存在的问题

实行一年的协管员制度,证明了协管员制度的优越性。由于是本连队的职工,所以一旦连队有土地违法行为发生,他们就首先知道。。但有些协管员责任心不强,发现土地违法行为没有及时制止,也没有上报农场土地分局。同时,协管员要进一步加强对土地违法行为的巡查工作,特别是土地违法重点区域的巡查工作。

针对协管员存在的问题,分局要在明年的工作中,加强协管员的培训,树立他们的责任心,鼓励他们同土地违法行为作斗争,不要有怕得罪人的包袱。同时,加强协管员的考核,奖励优秀的协管员,并根据实际情况清除一批责任心不强的协管员。

导医个人述职报告精选14篇


我们最好怎么样写范文呢?很多人一般会去借鉴范文的写作思路。范文可以根据题目和要求自由发挥创意和思路,经过仔细筛选趣祝福的编辑为您编辑出了这份精选的“导医个人述职报告”,有需要的朋友就来看看吧!

导医个人述职报告 篇1

作为一名医院客服人员,每天的工作极其琐碎,有咨询分诊,有陪诊送诊,有沟通协调,有电话随访,甚至还有帮患者钉扣子等针头线脑的小事。虽然,这些小事都很不起眼,但是做好了,就能让患者从中得到极大的方便、愉悦和欣慰,进而增加对医院的好感和信任;做不好就会影响到患者对医院服务质量的评价,进而破坏医院的整体服务形象。

不过工作时间长了,一方面有人对客服工作不屑一顾,认为这个工作既没有技术含量,也不创造经济效益,又琐碎又辛苦,没出息;另一方面,如果没有强烈的事业心和责任感,服务人员的激情也很容易被消磨在日复一日的平凡小事中,而激情是最可贵的服务特质,服务失去了激情就象人类失去了灵魂。

找到制约客服工作发展的问题和差距后,我们着力在创新理念和创新制度上做文章。

一、树立新理念,提高客服人员的职业自豪感和责任感

其实做一名合格服务人员并不容易,需要具备沟通、协调、共情等各种能力,以及医学、保健、营销等各种知识,最重要的是象护理学先驱南丁格尔一样,勇于献身事业,具有全心全意为病患服务的精神。

1、为患者服务,就要做患者手中一把“金钥匙”。“金钥匙”,是国际通行的旅馆业授予优秀服务人员的荣誉,他意味着无所不知、无所不能,是顾客的一张“绿卡”,是服务人员服务质量和个人信誉的金标准,“金钥匙”的拥有数量,也成为酒店服务水平的注解。客服人员就犹如医院交到患者手中的一把“金钥匙”:患者来就诊,我们是接待员;患者来咨询,我们是咨询员;患者行动不便,我们是陪诊员;患者对服务不满,我们是协调员;对带孩子的,我们是保育员,对外来参观的,我们是解说员。总之,这把“金钥匙”,就是要千方百计满足患者需求,用真心付出和真诚服务开启患者的心门,赢得患者的信任。

记得有一位邱先生,因单位有事,出院结账后未及时取走ct片子,卫生员不了解情况,打扫时顺手清理一空。时隔数日,邱先生对我们提及此事,虽未报任何希望但遗憾之情溢于言表,体会到患者的心情和难处,我们进行了积极联系,后来在科室主任的全力配合下,为患者重新洗印了ct片,邱先生对此十分满意。

2、为患者服务,就要做患者考不倒、问不住的医院“活字典”。作为医院服务的第一站,我们每天都要接触到上千名年龄不同、性格各异的人,如何让这些问题形形色色,需求各不相同的人希望而来满意而归,是对客服人员耐心和智慧的考验。我们不仅要熟知医院的历史、文化、特色技术及设备力量,还要熟悉科室的专业、诊治范围、特色及专家特点,甚至要了解省会其他医院的医疗特色。当我们在非常短的时间内,通过自己得体的言谈,广博的知识,满足了他们的需求,赢得了他们的信任和认可,他们就会用自己就医的选择告诉我们:客服是架起患者与医院的桥梁,他们是对医院信任和认可的。

记得我们接待一位椎管狭窄病人,因为是首诊,我们推荐他到骨科检查确诊,确诊后,病人不愿意手术治疗,想到别的医院看看,于是我们便介绍了我院的按摩科和中医科,最后病人选择了按摩治疗,一段时间后疗效显著,病人十分满意;还有一次,一位肾结石患者欲来我院碎石,虽然我院没有碎石设备,但是我们根据患者的个人需求,向他分别介绍了市内名气和离家最近的两家医院,患者十分认可我们这种认真求实的态度。

3、为患者服务,就要做沟通医患感情的“连心桥”。由于医疗服务的专业性和特殊性,以及医患信息的不对称性,患者容易对医护人员求全责备,医护人员也会对患者的不理解产生失望、委屈等情绪,这个客服人员能力。到目前为止,没有一个培训客服人员的专门机构或课程,而客服培训又与医疗、护理知识培训要求存在一定区别,为了提高客服工作成效,我们从培训内容、培训时间、考核要求等方面做出了细化规定。

4、完善管理标准,提高客服工作成效。为了规范管理,提高客服人员的业务水平,我们制定并实行了内部岗位轮换、交班和工作日志撰写等制度,虽然因为岗位不同,责任差异,带来暂时的人员业务不熟、管理者任务加重等困难,但是我们相信暂时的困难会带来长久的效益。

5、完善考核标准,提高客服工作激情。为打破干多干少干好干坏一个样的状态,在完善岗位职责、服务流程的基础上,我们参考国际通用的平衡计分卡,制定了兼顾财务目标、客户目标、管理目标及个人学习成长目标四方面的考核办法,目前正在试用阶段。

通过“双创双树”活动的开展,让我们在总结工作的过程中找到了差距,在树立坐标的思考中发现了价值,在创新工作的探索中得到了肯定,全面提升了服务意识、服务能力、服务形象和思想境界。

导医个人述职报告 篇2

一年来,在护理部的领导下,在科护士长的业务指导下,在各质控小组的督导下,在全科护士姐妹们的共同努力下,走过了忙忙碌碌的xxx年,圆满完成了年初工作计划,现将我科xxx年的工作情况汇报总结如下:

一、 在工作中成长

回顾过去的一年,护士姐妹们忙碌的身影不时地在眼前晃动,想说的话太多太多。写总结要言简意赅,将个人感情参杂在里面不合适我知道,但此时此刻,我还是想把这一年来大家的真实表现、特别是年轻护士的成长历程展现给各位领导。

1、工作态度方面:我们科的护士,倒班护士平均年龄23—25岁,工作时间基本在1——2年,年龄小,资历浅。白班护士最大的张姐50岁了,只有一名主管护师,缺少中间力量,梯队建设跟不上。以老带新的任务只好由唯一的一名主管护师跟我这个护士长来承担了。护士长在香港被称作经理,在内地是管家婆的角色,每天呼来唤去,就连门锁坏了,厕所堵了也要喊护士长来解决的,这些事务性工作就占了一大半时间,再加上科里跟院里的质控工作,真的没有太多的时间带新人了,多数是利用床头交接班时间、查房时间对新护士进行有针对性的提问,然后就着问题进行一些适当的拓展,讲解一些专科知识,作为培训的一种手段。其他的分层次培训跟护理教学工作,我们的主管护师是功不可没的。好在护士们工作态度积极,有强烈的学习愿望,而且从不计较个人得失,小姐妹们配合默契,只要工作需要,没有讲条件的,无论是科里的还是院里的业务学习,保证接到通知就到。对于上级领导的批评跟指正,都能够正确理解,虚心接受。

护士们的工作态度,还体现在服从分配方面。今年四月份,全国百日安全大检查期间,我科重患是最多的时候,为了支援icu工作,将我科最优秀的护士借调至icu支持兄弟科室的工作;甲流病房成立,一个月内,我们科去了两名护士,同时期,另一名主力护士又调到骨外科工作,给我科分配一名新人,不能独立值班!人员的短缺程度可想而知了,但我们的护士们毫无怨言,将上级的人员调动当作一种使命来完成,做到了:大敌当前,大局为重!所有人员都放弃了休息时间,加班加点的才能完成本班次的工作任务。这期间,甲流病房最重的患者排除甲流后转至我们病房,重患一个接一个的到来,天使们因为疲惫,面容憔悴,有时候夜班护士工作16个小时才能放心的下班回家!我更是时刻准备着:每当年轻护士遇到技术性问题的时候,无论几点,接到求援电话,即刻前往科室。

今年,我院落实了带薪休假制度,这对职工是个好消息,而对科室管理者是个难题。我们科除了年薪假,今年还有三位休婚假的,再加上病事假及借调人员、不能独立值班的新人,我初略统计一下:相当于一年内,始终有一个半人在休息,而我们的病人数,却比去年增加了300多人,工作负荷可以想象的出!今年下半年,我科新病房装修、搬迁期间,正值主任外出,我真的怕非常时期,科里出错——怎么搬这个家,大动了一番脑筋啊!那些日子天天失眠,睡了也象睁只眼睛似的。我们的护士真的好可爱呀,搬家那两天,全都到科室:看东西的,搬东西的、跟车的、摆放物品的,值班的,就像自己家搬迁一样,病了也不跟我请假,坚持上班,怕我着急上火,使我们的患者个个安全到达新病室。

在大家的努力下,一年来,无一例差错事故发生,无投诉纠纷事件,这对于我们这种重患多、病人周转快的大科室来讲,取得这样的成绩是非常难能可贵的!

2、三基三严方面:提到这个话题,心情总是很复杂。院里、护理部跟科里组织的理论学习、技术考核,大家都积极参加。只是每次迎检,看着孩子们无助的眼神,仿佛要崩溃的神经,都让我这个当护士长的格外心疼!她们都怕因为自己影响了医院跟科室的验收跟成绩,我每看到她们如此,就安慰她们:做的如何是咱们的能力问题,不行再努力。只要尽力了,领导会理解的,不会怪你们的,这么重视检查,说明咱们态度是认真的,对医院是负责的,别紧张,咱是七仙女呀!但说心里话:就技术操作来看,护士们完成的还可以,但就理论知识的掌握跟迎检能力来讲,年轻护士肯定不占优势的,我心里还真没底!不过经过这一年的努力,大家的进步还是很明显的:大科第一季度理论考试:四个人没及格;在就是这次半年的理论考试有一名不及格的,及格率还是在提高的;而且这一年里,我们科有四名护士被院考核组选中,去为全院护士做示教,这给年轻护士很大的鼓励!至于“三基三严”的培训次说,我认为准确的数字一定是虚假的,是按年初计划数出来的,我觉得我们的培训随时随地都在进行,是计数不出来的。“一对一”补课,也是常有的事,所以就不计数这个数字了,觉得没实际意义。

3、在实践的过程中领会核心制度的内容:“制度”的意义,很多新上岗的护士并不理解,只停留在会背的程度。并不清楚它的约束作用跟指导作用,掌握的比较机械。今年我换了一种方式,行政查房的内容,主要就是检查核心制度在工作中的落实情况。然后就着问题给予讲解,活学活用。这样的方式改变了护士的思维方式。今年《辽宁省护理工作标准与规范》三个小册子下发后,就新增添的内容,比如“腕带标识制度”,边实践边领会,增加了工作的趣味性。

二、 法律意识增强

护理风险管理是护理管理工作的重要内容。今年在这方面我们花费的精力跟时间比较多。因为新护士多,最怕出现“初生牛犊不怕虎”这样的情况发生,为了给她们养成严谨的工作习惯,质控小组成员加大了质控力度,未雨绸缪,防患于未然,实行“奖优罚劣”的纠偏措施。出现差错、考试不及格者取消评选优秀护士资格。针对科室管理的实际经验跟参与院里表格组的质控工作,今年我写了两篇关于护理病历书写的论文:《从举证责任倒置浅谈护理病历的书写》已在国家核心期刊发表,《护理程序在护理病历书写中的应用》一文被推荐至当地医学会学术论文中心,在这篇论文当中,我提到一些书写规范中没有提到问题,如能得到同行们的认可,将是我一年来在这方面的一个创新跟收获。护理病历是重要的法律性文件,事关举证的结果呀;“压疮”本身就是护理缺陷,怎样预防跟治疗,我作为“压疮”管理组组长,及时的跟内外科相关科室取得联系,护理部领导也在这方面倾注了大量的精力,使我们在这方面的护理理念不断更新,方法不断增加,取得了良好的效果,一年来,我们科无一例压疮发生,院外带入的,通过精心的护理,也都好转、痊愈,减轻了患者的痛苦,减少了住院的费用,受到患者跟家属好评。这对我们这样卧床病人如此之多的大科室来讲,这样的成绩,很难得!

只有有了具体的规范跟要求,护士才有了指导方针。只有护士们知道怎样做是对的,才能少犯跟不犯错误!这话听起来像废话,却是我一年来的体会跟总结。我们的护士缺少法律常识,才会缺少法律意识的。所以,“引领跟学习”是非常必要的。每个月,我们召开一次科务会,对出现的问题跟存在的隐患进行分析,大大提高了护士们的法律意识,她们常常有恍然大悟的感觉:啊呀,原来这件事若发生了,后果会如此严重啊!慎独精神增强了,孩子们成长了。一年来,我科无一例纠纷跟上诉事件发生,实在让人欣慰!

三、在工作中体现人文关怀

患者的满意率,很大程度存在于护患沟通的过程中。很多护患纠纷,强调的也就是个态度问题。职业情感要求我们“换位思考、同理他人”。我们把这项工作具体的融入于“健康教育”这项工作中,在为患者跟家人讲解健康知识的时候,注意“因人施护”,多方式沟通,注重效果评价,有了效果了,让患者感受到你的真诚了,才会取得他们的配合跟信任。一年来,健康教育覆盖率100%,效果比较满意。护患沟通良好,人文关怀在工作中得以体现,病房始终洋溢着跟谐的氛围。

四、病房管理方面

我认为,比较而言,这方面的问题相对多些。因为在护士的意识当中,病房管理就是护士长的工作,与自己关系不大,忽略了这方面的职责。所以,一旦节假日、双休日,护士长不在的时候,病房就显得特别乱。新下发的《辽宁省护理工作标准与规范》明确指出:交、接班者共同巡视、检查病房整洁、安静、安全情况!这就告诉护士们,护士参与病房管理,是交接班制度的内容与要求。这项工作,我们将作为明年的工作重点在计划中提出,并对护士提出具体工作要求。

xxx年,带着我们的汗水,载着我们的收获就要离我们远去了。在过去的一年里,我们取得了一些成绩,这与护理部的领导跟指导是分不开的,我们还有许多不足,但我们不骄傲、不气馁,大家已经在运筹来年的工作计划了。20xx年,我们将以更好的工作状态、更高的工作热情、更合理的工作方案,使我们科室的护理工作迈上一个新台阶!

导医个人述职报告 篇3

时间总是会在忙碌之中过的格外的快,半年的时间马上就要结束了,暂时工作上也有了暂时的空闲,为了能让自己下半年的工作完成的更加顺利,我整体回顾了自己上半年的工作,总体而言,我还是比较满意的,我觉得自己越来越像一名专业的护士了,我要对得起”白衣天使“的这个称呼,所以我会在下半年更加的努力,一切工作都做到事无巨细。

一、纪律方面

由于自己今年一月份是自己实习结束后,第一次以正式员工的身份加入了一家医院,所以难免还有很多地方是比较生疏的,第一个月的时候,我虽然大错误没发生,但是一些小细节上错误,还是出现过很多次的,比如下班之前忘了清洗压脉带之类的工具;上班存在迟到两三分钟的情况;巡查病房的时候,把病人名字写错的情况……但是每种错误我都只发生了一次,并不会连续发生第二次,因为我在每一次犯完错之后,我都会做到加倍的注意,让同样的情况绝不在自己身上上演第二次。慢慢的我就从来没在工作中出现过任何的差错。

二、工作方面

新来的护士毕竟是新来的,刚开始在有需要给病人换床铺、换衣服的时候,我总会觉得特别的尴尬,手脚慢,服务手法还不好,经常遭到病人的反感,要求换个护士,因为这个事情气馁过,但也仅仅就是那么一会儿而已。后来我就发现,无论是哪个护士,在进行这些看似“恶心”的工作时,都是面不改色,还能继续跟患者交谈,我跟她们比起来,真的就是小巫见大巫了。我也开始放下面子,去请教经验,慢慢的我也就能做到一视同仁,现在在我的眼里,只有患者,没有老、小或者是脏、干净之分,对于每一个患者都会统一护理。工作也开始步入正轨,忙起来的时候,饭都忘了吃,三天没洗过澡,因为一回到家只能抓紧每一分每一秒去睡觉。

三、思想觉悟方面

我的思想觉悟是得到过护士长的称赞的,因为无论是护士长安排什么活,只要没人接手,我都会第一时间的说交给我,并且在医院有培训活动的时候,我也都会积极的报名,因为我知道我作为新护士,要想尽快的追上她们,我能做的就只有加倍的努力。

以上就是我对自己上半年工作的简单总结,在接下来的工作当中我会做到无条件服从上级领导的命令,跟同事相处也会尽可能的互帮互助,对于自己犯的错,我也会做到深刻反思,我相信有着这种思想的我,将来一定可以成为一个非常优秀的护士。

 

导医个人述职报告 篇4

这一年,x科护理遵循医院管理年活动提倡的以“病人为中心,以提高医疗护理服务质量,夯实基础护理,建立平安医院”的服务宗旨,认真执行本年度护理计划,按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准,完善各项护理规章制度,改善服务流程,改善住院环境,加强护理质量控制,持续护理质量持续改善。现将20xx年护理工作总结如下:

一、落实护理人才培训计划,提高护理人员业务素质

对各级护理人员进行三基培训,组织全科护士学习各种护理风险应急预案及护理核心制度,并在护理早查房和晨会进行各种基础理论知识、院感知识和专科知识的提问,每月进行理论与技术操作考核。各护理人员用心参加医院组织的各种业务及技能操作培训,每位护士都能熟练掌握心肺复苏急救技术及各种抢救操作技能与流程。其中护理理论知识考核全科平均分90分以上。

二、改善服务流程,提高服务质量

规范接待新入院病人服务流程,推行服务过程中的规范用语,为病人带给各种生活上的便利,广泛听取病人及陪护对护理服务的意见,对存在的问题查找原因,提出整改措施,不断提高服务质量。全年中无发生病人及家属对护理的投诉及护理纠纷,病人满意度率达x%以上。

三、完善各项护理规章制度及操作流程,杜绝护理差错事故发生

每周护士会进行安全意识教育,查找工作中存在的安全隐患,提高整改措施,消除差错事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程,发挥科内质控小组作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行状况,护理差错事故发生率为零。

四、加强和提高护理文书书写质量要求

力求做到准确、客观及连续护理文书也是法律文书,也是判定医疗纠纷的客观依据,在书写过程中每位护士都能认真的根据自已所观察到病人状况进行书写,能够客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要好处,使每位护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度,每班检查上一班记录有无纰漏,质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控,今年x月至x月出院病历x份,护理文书书写质量到达了x分以上。

五、规范病房管理

建立以人为本的住院环境,使病人到达理解治疗的身心状态。病房每日定时通风,持续病室安静、整洁、空气新鲜,对意识障碍病人带给安全有效的防护措施,按分级护理标准护理病人,落实健康教育,加强基础护理及重危病人的个案护理,满足病人及家属的合理需要。20xx年住院病人x人次,同比去年住院病人x人次,增长x人次;出院病人x人,同比去年出院病人x人次,增长x人次;一级护理及基础护理合格,无发生护理并发症,褥疮发生率为0%。

我们在持续原有的成绩的基础上,将继续努力:继续加强业务技能学习与培训,提高护理技能;进一步完善护理服务流程与质控方案并认真贯彻执行;加强基础护理的落实,加强病区安全管理,创优质护理服务。

导医个人述职报告 篇5

一年来导诊部在院领导和护理部的正确领导下,紧紧围绕以病人为中心,坚持与人为本,推动导诊工作上了一个新台阶。现将导诊工作总结如下: 导诊工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、协助抢救危重患者、提供开水、发放一次性水杯、为行动不便和住院病人做检查和免费提供轮椅、平车、发放各类报纸、健康教育宣传品、科室简介;导诊台还备有针线、剪刀等便民服务措施,这些事都很不起眼,但是做好了就能为患者提供极大的方便,使患者感到愉悦和欣慰,进而增加对医院的好感和信任,做不好就会影响到患者对医院的评价,进而破坏医院的的整体服务形象。 工作时间长了,有人会对导诊工作不屑一顾,认为这个工作既没有技术含量也不创造经济效益,又琐碎又辛苦没出息,如果没有强烈的事业心和责任感,导诊人员的激情很容易被消磨在日复一日的平凡小事中,而激情是最可贵的服务特质,服务失去了激情就像人类失去了灵魂。

一、树立新观念,提高了导诊人员的职业责任感

1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸,导诊人员就是患者的一张绿卡,患者来就诊,我们是接待员;患者来咨询,我们是咨询员;患者行动不便,我们是陪诊员;患者对其他科室服务不满,我们是协调员,我们的最终目标就是千方百计满足患者的需求。用真心付出和真诚服务开启患者心门,赢得患者信任。

2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的活字典。作为医院服务的第一站,每天要接触年龄不同、性格各异的人,如何让这些形形色色需求各不相同的人希望而来,满意而归,是对导诊人员知识智慧,沟通交流能力最大的考验,不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力量,还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。甚至还要了解其他医院的医疗特色,当我们在非常短时间内,通过自己得体的言谈,广博的知识,满足患者的需求,赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。

二、通过各种培训,提高了导诊人员的整体素质 提升服务质量的关键,在于服务人员素质的提高,但绝非一朝一夕之功,特别是我们现在面临的是新招聘的导诊员,对医院一无所知,让她对环境从陌生到熟悉,掌握一定的理论知识和专业技能,通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等,提高导诊人员的素质,使导诊人员具备高度的敬业精神。导诊工作是与其他护理工作一样不可轻视的,是体现医院优质服务的窗口,只有从这一高度去认识,才能主动热情帮助前来就诊的患者。

三、执行新标准,提高了导诊人员的工作质量和工作效率 因为导诊工作缺乏明确的目标,服务质量难以用数据来考核,不易量化,到目前为止,没有一个培训导诊人员的专门机构或课程,而导诊培训又与医疗护理知识培训有一定的区别,为了提高导诊人员的工作质量和工作效率,院领导请来了立信公司的老师指导工作,对导诊护士职责、制度、工作流程、培训计划、考核标准等方面制定了计划。

导医个人述职报告 篇6

20xx年,就是我工作的第xx年了,这些年,我由一个蒙蒙憧憧的实习生,成长为一名有着丰富工作经验护士。

病人在一轮轮的换着,科里也在这几年中离开了不少老同事,来了好多新同事!不过相处的岁月中,工作的协调与配合中依然那么依然有序。又快过年了,感触不由得从心底像投幕电影一样,放映着这一年之中发生的一件又一件事情!

最有意义的事:今年我们分组了,这也许算得上是头等大事吧?我们科整个分了两组,我被分在了前组,虽然和从前一成不变的工作模式有了很多的差异,可是我们每个人都勇敢的尝试着新的工作重点。这未尝不是件好事啊,也许换一下方法,会使我们的科室变得更加有力、更加强大!在组长孙英的带领下,我们组的每一个成员都紧紧地团结着!也许团结就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉,有的事情都不愿意去做!可是,自从分了组,大家都乐意去抢着去做,充分调动了大家的积极性,病人和家属的反映都非常好,使我们巡视病房和病人沟通的时间也相应增加。于是,我们的努力终于得到了病人的满意、和领导的肯定。所以在护士长的带领下,经过我们全科室的共同努力,我们光荣地获得了院第三季度护理质量考评的第一名。

最不安的事:“康复部要搬了,护士要合并了”。这件事情在很长一段时间内牵扯着我们的心,随着一病区消化科合并到新大楼,相继是血液科、脑外科的搬迁,我们每个人的心里多多少少会有想法。“我们科会怎样?我会不会被踢出局?”我想这个事情是多是少都影响着每一个人!我在一病区支援这xx天里深刻感触到一句话:如果你是一个好护士,没有人舍得放弃你!站好自己的岗位比什么都重要!所以我要更努力和认真地去工作!

新的一年快来到了,我真诚的祝福大家在新的一年里,身体健康,工作顺利,也祝愿我们的科室工作更上新台阶,业务开拓新局面!

导医个人述职报告 篇7

今年以来,在上各级党委、政府和上级主管部门的正确领导和大力支持下,我中心以新时代卫生与健康工作方针,以健康xx建设为主线,以人民群众健康需求为导向,与“三争三创三满意”主题实践活动相结合,补短板、强弱项,不断强化内涵建设,全面提升医疗服务水平。现在上半年工作汇报如下:

一、贯彻执行党的路线方针政策

我中心领导班子认真系统地学习了各级政府关于医药卫生体制改革的政策文件和一系列卫生法律、法规。积极参加上级部门的学习、培训,对卫生工作的方针政策、医疗体制改革的内容也有了更深层次的理解,提高了依法管理和规范管理的能力。通过学习,牢固树立了科学发展观、正确的政绩观。

二、任务完成情况

(一)重点任务目标完成情况

20xx年x-xx月共完成门诊x人次,收住院病人x人次,事业总收入x万元,医疗收入x万元,其中门诊收入x万元,住院收入x万元,公用经费支出x万元,卫生耗材支出x万元,药占比x%。20xx年x-xx月居民医保报销门诊x人次,金额x万元,报销住院病人x人次,金额x万元。

(二)搞好基本医疗,促进医院持续发展

以“xx骨科医院”为龙头,进一步加强专科专病建设,带动中心其他科室全面发展。通过三级医疗质量监管体系,不断规范医护服务行为。结合信息化系统的逐步完善,通过督查、整改不断追求医疗质量的持续改进和完善。加强与xx医院和xx医院技术合作,采取请进来、送出去的办法,不断提高专业技术水平。通过名医、名科、名院建设,促进医院的整体发展。

(三)严格控制药占比,加强医保控费管理。

我院通过药事委员会,对药品的采购和管理进行严格监督,在保证治疗效果的前提下,尽量少开药品;在治疗效果相差无的几的情况下,选择价格便宜的药品。我院医务科定期对门诊处方和住院病历进行抽查,建立了“处方点评” 制度,对不合医疗常理的滥用抗生素、过度检查、过度医疗和“大处方”及时发现并处罚,将医疗质量和合理用药与医生的绩效工资直接挂钩。通过上述管理,药占比明显下降,医保经费得到了有效控制。

(四)搞好公卫服务,保障人民身体健康。

按照《国家基本公共卫生服务规范》的要求,我院于20xx年x月—x月组织开展了“大篷车”下村查体活动,对辖区65岁以上老年人一年一度的免费体检活动。

(五)推广中医适宜技术,提升中医药服务能力。

中医药在预防、保健、养生、康复等方面具有独特的优势,其内涵丰富,适应社区服务功能。我院利用现有门诊四楼中医堂的优势,大力开展中药、针灸、推拿、牵引、火罐、敷贴、艾灸、刮痧、熏洗、穴位注射、康复指导等中医药服务,结合我院骨科特色,利用中频疗法配合手法整复治疗各种骨科术后关节粘连及功能康复;利用中药熏蒸疗法治疗颈、肩、腰、腿疼等各种骨病。

(六)重视安全稳定工作。

中心高度重视安全工作,时刻把安全稳定工作抓在手上,认真贯彻落实各级会议精神,增强责任感和紧迫感,逐级落实安全责任制,实行了“一岗双责”的实名网格化管理,真正做到了领导到位、责任到位、措施到位。对保卫科人员进行了调整,配备了必要的警用器械,加强夜间值班人员的警戒和防范;安装监控摄像系统;坚持每周1次安全检查,各种消防设施配备齐全、标志明显、制度健全。对意见进行梳理解决,定期对排查出的隐患进行曝光;采取有效措施,对矛盾纠纷进行排查,把矛盾化解在基层,解决在萌芽状态,取得了较好的效果。

三、执行民主集中制

我中心领导班子始终坚持认真贯彻执行民主集中制有关制度和规定,对涉及重大问题决策、重要干部任免、重大项目安排、大额资金使用等“”三重一大“”事项,均通过领导班子成员会研究讨论,并经我中心议事小组表决通过后方可执行。我中心定期召开院务会和科主任会议,班子成员带头遵守各项规章制度,维护纪律的严肃性。我中心坚持民主生活会制度,班子成员主动开展批评和自我批评,相互提意见,坦诚交流思想。中心班子讲团结、讲民主,自觉维护班子的集体威信,充分发挥班子的集体领导作用。

四、党风廉政建设

以“不忘初心、牢记使命”为主题,结合每月的主题活动,全体职工中广泛开展有关职业道德、行风建设的学习,进一步树立“以病人为中心”的服务理念,通过抓服务,抓质量,抓行风,切实增强广大党员、干部职工的责任意识和服务意识,不断提升服务水平,持续改进医疗质量,大力弘扬高尚医德,构建和谐医患关系。

在各级党委、政府的正确领导下,20xx年各项工作得到了一定发展,但仍然存在很多不足之处。

1、医院整体医疗技术水平有待于进一步提高。目前,虽然能解决常见病和多发病,但缺乏学科带头人。

2、专科建设有待加强,对骨科新技术、新项目应用缺乏学习和应用。

3、医院就医环境落后,病房陈旧,设备老化,市场竞争能力落后,制约医院发展。

4、人才结构不合理,高端人才匮乏,高级以上职称人员年龄偏大,自20xx年后,医院未招聘新人,35岁以下年青医护人比员例不足x%,医院发展缺乏后劲和创新。

下一步,我中心将认真总结经验,查找制约医院发展的因素和瓶颈,制定相应的整改措施,争取更加优异的成绩。

导医个人述职报告 篇8

今年本着“巩固优势,稳步发展”的原则,一年来做了能上能下下几点工作:

1、兼顾新厦、主楼,全院一盘棋,尤其在新厦抓操作规范,实现输液反应“零”突破;抓查对制度,全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。

2、配合股份制管理模式,抓护理质量和优秀服务,合理使用护工,保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理,彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差,尿垫至处晾晒的问题。

3、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训,使她们尽快成熟,成为管理骨干。今年通过考核评议,5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。

4、加大对外宣传力度,今年主持策划了“5.12护士节”大型庆典活动,得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓杏苑报、每日新报、____日报、____电台、电视台等多种媒体的宣传空间,通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。

5、注重在职职工继续教育,举办院级讲座普及面达90以上;开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核,合格率达97.9。抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者”教育,倡导多项捐赠活动,向血液科、心外科等患者献爱心。

6、迎接市卫生局组织的年度质控大检查,我院护理各项工作成绩达标,总分96.7,名列全市榜首。

7、个人在自我建设方面:

今年荣获“____市市级优秀护理工作者”称号;通过赴美国考察学习,带回来一些先进的管理经验,并积极总结临床经验,本年度完成成论文3篇、会议论文2篇及综述1篇。作为护理部主任,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作,亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;努力提高自己的思想认识,积极参与护理支部建设,发展更多的年轻梯队,现在队伍已经扩大到20余名,其中以年轻的临床骨干为主,使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。护理工作的顺利开展和护理水平的提高,得益于以____院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力,明年护理部要创立自己的学术期刊,提高护理学术水平,发挥中医、中西医结合护理优势,争取使我院的护理质量得到国际化认证。

导医个人述职报告 篇9

20XX年,就是我工作的第x年了,这些年,我由一个蒙蒙憧憧的实习生,成长为一名有着丰富工作经验的护士。

病人在一轮轮的换着,科里也在这几年中离开了不少老同事,来了好多新同事!可是相处的岁月中,工作的协调与配合中依然那么依然有序。又快过年了,感触不由得从心底像投幕电影一样,放映着这一年之中发生的一件又一件事情!

最有意义的事:今年我们分组了,这也许算得上是头等大事吧?我们科整个分了两组,我被分在了前组,虽然和从前一成不变的工作模式有了很多的差异,可是我们每个人都勇敢的尝试着新的工作重点。

这未尝不是件好事啊,也许换一下方法,会使我们的科室变得更加有力、更加强大!在组长xx的带领下,我们组的每一个成员都紧紧地团结着!也许团结就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉,有的事情都不愿意去做!可是,自从分了组,大家都乐意去抢着去做,充分调动了大家的进取性,病人和家属的反映都十分好,使我们巡视病房和病人沟通的时间也相应增加。

于是,我们的努力最终得到了病人的满意、和领导的肯定。所以在护士长的带领下,经过我们全科室的共同努力,我们光荣地获得了院第三季度护理质量考评的第一名最不安的事:“康复部要搬了,护士要合并了”。

这件事情在很长一段时间内牵扯着我们的心,随着一病区消化科合并到新大楼,相继是血液科、脑外科的搬迁,我们每个人的心里多多少少会有想法。“我们科会怎样?我会不会被踢出局?”我想这个事情是多是少都影响着每一个人!我在一病区支援这xx天里深刻感触到一句话:如果你是一个好护士,没有人舍得放弃你!站好自我的岗位比什么都重要!所以我要更努力和认真地去工作!

新的一年快来到了,我真诚的祝福大家在新的一年里,身体健康,工作顺利,也祝愿我们的科室工作更上新台阶,业务开拓新局面!

导医个人述职报告 篇10

试用期就快要过去了,时间可过得真快啊,从刚进入医院做护士,到现在就要转正了,我在护理的工作中学到了很多在实际工作中需要用到的知识,也懂得了作为一名我们医院护理人员,做好自己的工作是多么重要的一件事情,现在我就试用期的工作做下总结。

一、学习

从学习医院的各种制度,到科室的一些注意事项,再到护理工作中的一些细节,我在试用期间可以说是学到了很多的东西,也是对我们的工作有了一个更加清晰的认知,而医院每次组织的培训学习机会,我也是不会放过,认真积极的去参加,不断的充实自己的能力,让自己能更好的在工作的岗位上做到更好。一些新的业务和新的技术,也是在不断的学习,我们医护的工作是不断的在更新的,如果我不努力的学习,那么很多工作都是无法很好的开展下去。也是会阻碍我自身的成长的。

二、工作

在工作当中,我认真的听从医生的指导,做好每日的护理工作,对护士长分配下来的护理工作都是无怨无悔的去执行,积极的配合医生做好病人相关的护理,有时候医生忘记或者护士长没有及时的分配工作,我也是会积极主动的去问,去找更多的事情来做,让自己的工作更加的充实,也是可以锻炼自己的护理技巧和操作水平。同时如果同事有护理方面需要帮忙的地方,我也是只要有时间都会积极的帮助,这不但是团结了同事,也是让我能多做事情,多提升自己的护理水平。遇到不懂的问题,我也是及时的询问,好让自己的工作能顺利的进行下去,考勤方面,我都是准时的到医院上班,不迟到,也不会早退,即使是有事情需要请假,我也是会提前和护士长沟通,然后把我应该做的工作交接好,不会耽搁了科室的护理工作正常的进行。

三、不足

护理的工作是需要我们耐心,细心的去做好的,虽然我也学了很多东西,工作也比较认真,但是也在试用期间发现自己还有很多的不足之处,需要继续的改进,像护理知识方面也是有很多不懂的,需要继续的学习,继续的问其他同事和医生,让自己能更加的优秀,把护理工作做得更好,在工作中,偶尔也是会因为难题有点退缩,这一点也是要及时的改进,不能面对困难而退怯,而是要迎头直上,让自己克服困难,把护理的工作做得更好。

总之,在今后的工作中,我要继续的学习,勇敢的面对一切困难,把护理的工作做好,不让护士长和医生操心我的工作,现在即将转正,我也希望我能成为医院的正式员工,更好的为医院病患们做好服务的工作。

导医个人述职报告 篇11

信任和支持给我带来了对工作的热情和信心,首先要感谢领导对我信任和支持。随着导医新形象的树立和咨询业务营业额的稳步提升,带着喜悦、带着经验、带着对现状不满、带着对新年的计划和希望进入年,为更好的收获,将总结去年的经验和不足,不断完善和提高自己的管理水平,有效提高部门工作质量。

主要负责客服导医和咨询热线的管理工作,目前的工作中。根据拟定的工作计划和领导的安排,本部门工作顺畅,由于入职时间短,现将工作3个月的主要工作进行总结,敬请批评指正。具体总结如下:

一、主要完成的工作

1、客服导医的管理工作

工作中尽量按酒店的服务标准和管理模式来配合医院的服务建设,客服部作为我院特色的服务科室、窗口科室。坚持集中培训与岗位督导相结合的原则,实现周周有培训、月月有考核,有效提高导医综合素质,通过培训和考核,规范导医在工作中的语言、行为、形象等方面的礼仪要求,加大了日常礼仪的检查力度。通过抓礼仪,推动了导医综合素质的提升,并提高了服务的质量和品位,为我院创建“品牌名院”发展战略做出了自己的努力。

为体现热情的服务,实际工作中。导医们人人做到为诊疗的顾客倒一杯热水让其感受温暖、主动接送行动不便的顾客、为顾客提拿物品、引领和现场解答顾客的疑问等;特殊的工作岗位要求,导医们长期站立,不许趴靠工作台和擅自离岗走动,使导医们腿不同程度的静脉曲张,一天下来,腿痛腰困,但毫无怨言;平均一天接待初、复诊顾客100人左右,重复着:您好”请问我能帮您忙吗”请您稍等”对不起”等服务用语,礼貌服务中体现我院的热情、周到和人性化的服务。

克服部门一人一岗的困难,部门合作中。取消导医的轮休,也要支持其他科室的工作,如护理部、企划部发杂志等科室。为了工作,导医们克服身体不适合一人在岗肩负多职的辛苦,任劳任怨的认真工作,毫无怨言的奉献自己的工作热情。

本着主动热情、周到耐心的工作态度和为医院负责、为患者负责、为自己负责的工作原则,处理患者投诉方面。认真接待每一件投诉并迅速转到院长室,答复每一个咨询,限度地照顾了医院和患者利益的统一。针对我院知名度不断扩大的新形势,客服部建立了较为规范的客户建议档案,认真了解客人情况,收集客人建议,程度地缓解顾客情绪,为其他业务科室提供便利的同时也优化了服务质量。通过投诉首接服务,拉近医患之间的距离,丰富了院的服务内容,增加了医院的亲和力。

工作重、事情杂、头绪多。针对这样的实际情况,导医台作为全院的第一窗口单位。从严格规范、狠抓落实入手,加大了管理的力度。明确目标和任务的基础上率先垂范、以身作则,要求导医们做的自己首先做到要求导医们不做的自己坚决不做。工作中,量化了工作,明确了奖惩,充分调动了全体导医努力工作,为我院争光添彩的积极性和主动性,协调了科室间的工作,带动了院的整体工作质量和效率。

2、咨询热线工作

其工作目前基本属于正常、稳步发展阶段。3月来,咨询热线工作作为我院一个重要服务窗口。从电话咨询到预约就门诊量也不同程度的增长,吴总和董主任的督导、帮助和接诊医生的诊疗配合下,实现了预约病人就诊率98%成绩,从而提高了社会效益和经济效益;主要做了以下几方面的工作:

制定部门:一咨询师的岗位制度;提高患者就诊率;二与咨询人员一起研讨电话营销方案。三网上及电话与众家医院热线进行暗访交流和学习;便于更好地开展工作;四根据患者信息进行初步的市场调查和分析。让患者通过我院良好的诊前、诊中、诊后的服务使患者显身说法,五维护出院病人的良好关系。开发其身边的患者,试图提高我院的经济效益和社会效益。

二、工作中的几点不足

专业知识相对欠缺,一由于自己对本地风土人情知识欠了解。虽然工作中小心瑾慎,但仍有紧张的感觉,有时难免出现差错。

体现为个别工作灵活性不够,二对导医们有时要求过于犯教条主义。有时不能根据个人特点和个体差别安排工作。今后将进一步加强调查研究,做到根据不同的人安排不同的岗位,发挥每个人的优点与特长。处理过程中需要有较强的沟通说服能力和临机决定的能力,三由于客服工作具有不可预见性和对抗性。工作中有时会感觉这方面的不足,需要在今后的工作中进一步完善、提高自身素质。工作预见能力不强;对市场信息了解不够;专业知识不足,四电话热线方面的不足主要体现为:相关知识和经验较少。没有做好员工的培训工作。

三、工作建议

充分发挥质检组的质检效力。一院领导应增加到一线巡视和检查的次数。医生休息时应告诉导医以便准确分诊。满足低收入消费者,医院应尽量服务不同群体的需求。尤其是咨询预约病人。加强对全体医护人员业务技能、服务管理和医疗法规等知识的培训。应对全体人员进行宣教,五开展新的医疗技术服务宣传时。以免影响工作效率。让员工参与院服务质量管理,六让全员树立“顾客不满危机”意识。创造顾客价值。以提高自身素质,七希望能多给一些外出培训的机会。更好地为医院效力。

四、明年的工作计划

提高管理水平;一努力学习医护专业知识。二继续做好对客户的调查、回访和跟踪问效工作;提高服务质量;三加强导医工作的管理。四做好全院员工礼仪培训工作。

导医个人述职报告 篇12

时光荏苒,20XX年已经过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,在一年里,我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步,现总结如下:

 一、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高

一年来,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,热爱祖国,热爱中国共产党,对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质

加强自我职业道德教育。职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培训后,我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针,把人民群众满意作为做好工作的根本出发点,做到始终把党和人民的利益放在首位,牢固树立爱民为民的思想,在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养,即“自重、自省、自警、自励”,发挥护士的主动精神.我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,医学全在线搜集整,理坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的每次技术操做考试中,均取得优异的成绩。在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。

三、努力工作,按时完成工作任务

1.我将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。记得刚到儿科时我还不适应,但我不怕,以前没做过的,为了搞好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,向老师请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便比较熟悉了工作,了解了各班的职责,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作;

2.我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,工作态度端正。“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任;

3.我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,默默地祈祷他们早日康复。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为人民的健康事业做出了应有的贡献。

 四、需要改进的地方

当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。

在已经过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量!

导医个人述职报告 篇13

各位领导、同志们:

20xx年上半年门诊口腔科的护理工作在部、科领导及总护士长的领导下,业务水平和服务质量都不断提高。门诊口腔护理组本着提高技术操作,提高服务意识,提高工作效率的原则,不断开拓创新,推行标准年高标准的护理原则,深化专科护理教育,以病人为中心的展开优质护理服务,圆满完成了口腔科门诊的各项护理工作数质量指标。

一、上半年口腔门诊共接诊、分诊、配合诊治患者69642人次,配合种植手术139例,配合门诊牙周手术120台,正畸支抗49例,植骨4例。科室加大器械消毒供应周转,严格各项感染检测,共消毒各类器械、手术包119726次,提高了无菌物品的使用效率,并进一步规范了无菌用品和各项操作,在护理部和外科临床部的检查中各项指标均达标。

二、科室在每周一中午开展学术讲座,讲解临床疑难病例和专科知识,要求全科医护人员参加,鼓励护理人员积极参加全科讲课,既提高临床医疗配合水平,又帮助解决了临床常见的疑难杂症,提高了大家的基础理论知识水平。

三、要求口腔助理人员加强学习,提高沟通能力,做好各项交流培训,提高配合效率,提高工作质量,加大了护理服务质量培训力度,组织全体人员参加了服务礼仪培训、开展了幻灯讲课竞赛,提升了护理配合人员的专科知识和讲课技能,加强医护、护患之间的沟通与交流,增强了为病人服务的自觉性和主动性,提高预防和处理不良事件的能力,实现了护理服务零投诉、零纠纷。

四、加强专科理论和操作技术的学习,请专科主任为护士授课,讲解口腔科的专科知识,组织参加新技术新业务的学习,同时加强临床带教工作,定期更新带教培训大纲,讲授新知识新技术的配合工作技巧,提高了工作质量。

五、加强诊前辅导教育,特别是针对九诊室老年首长和儿童牙科小朋友及家长要求较高等情况,加大了诊前健康教育力度。征求病人的意见并进行了多次讨论,修正补充了诊前辅导教育手册内容,耐心做好讲解,帮助病人就诊前了解整个就医过程和注意事项,节约了时间,提高了效率,受到病人的好评,同时也提高护理人员自身素质和沟通交流的能力。

六、建立健全规章制度:以标准年高标准为契机,认真学习有关规章制度,对各个诊室的物品进行了统一布局,统一标准,统一要求,加强了模型检查登记情况,并集中登记保管,确保安全,美化了诊室环境。

七、根据口腔科各专科的护理特色,组织有经验的口腔助理人员编写了护理专科专病工作流程,规范了从接诊患者到诊疗结束的全过程,并不断进行修正,使口腔护理更加路径化、规范化。

八、器械的消毒管理:继续严格按照口腔器械的消毒灭菌要求进行各类器械的消毒灭菌工作,对破旧的器械和器械盘进行了更新,加强了器械消毒效果的检测,确保了医疗安全,杜绝了交叉感染的发生。

九、护理教学:共带教实习口腔助理25名,护理部实习生1名,针对口腔门诊专业特点,对实习生合理排班轮转,使之尽快全方位掌握各诊室操作技术和专业特点,同时对新近留科的9名口腔助理加大培养力度,实行口腔助理各诊室半年一转科的轮转制度,全面加强了护理人员的专科知识和护理配合能力。同时对科室人员和实习学员更新了讲课内容,并制作了讲课幻灯,受到实习学员好评。

十、举办会议:今年1月25日,承办了第一届综合医院口腔科护理学术年会,并邀请北京护理会主任、副主任及北京市的全体口腔护士长参加,并由老年口腔专家做了精彩的讲座,王建荣主任做了精彩的讲话,为全国口腔护理界工作的开展和技术的交流提供了一个广阔的平台。同时协助科室做好了世界美容大会、全国老年口腔会、修复会和全军口腔会等重大会议的筹办、协调、会务等工作并组织编排了精彩的节目。

未完成的工作:拟与医学工程中心共同设计制作的气消毒保护膜,此项为今年门诊口腔消毒成本节约的一项创新,因为材料质地问题,未能制作出来,在下半年的工作中将做进一步研究。管理中存在的主要问题,因为诊室较多,人员分散,跟班了解情况不能完全暴露各诊室存在的问题。在细致和死角方面还存在检查的疏漏等。

期盼在下半年的工作中,我们将根据专科特点和护士的配备情况,进一步加强专科技能和服务水平,组织大家学习专科理论和四手操作配合技术,为护理工作者提供优质的护理配合,加强科研能力的培养,争取科研论文的发表。加强候诊区域和诊室的管理,为患者和工作人员提供更温馨舒适的就诊和工作环境。

导医个人述职报告 篇14

门诊导诊台是医院的重要服务窗口,随着医院文明建设的进一步发展,其服务范围早已突破了单一的导诊概念,成为了医院门诊导诊、医疗咨询、健康教育、便民服务等综合服务的窗口,特别是随着社会竞争日趋激烈,各医院之间的竞争也在不断升华。导诊台的作用越来越得到重视,并发挥着越来越重要的作用。20xx年在医院领导的高度重视下,导诊台始终坚持以“三好一满意”为服务宗旨。紧紧围绕以病人为中心,坚持以人为本,完善各项管理和服务制度。现将我科20xx年工作简要总结如下:

导诊工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、协助抢救危重患者、提供开水、发放一次性水杯、为行动不便和住院病人做检查和免费提供轮椅、发放各类报纸、健康教育宣传品、科室简介,这些事都很不起眼,但是做好了就能为患者提供极大的方便,使患者感到愉悦和欣慰,进而增加对医院的好感和信任,做不好就会影响到患者对医院的评价,进而破坏医院的的整体服务形象。工作时间长了,有人会对导诊工作不屑一顾,认为这个工作既没有技术含量也不创造经济效益,又琐碎又辛苦没出息,如果没有强烈的事业心和责任感,导诊人员的激情很容易被消磨在日复一日的平凡小事中,而激情是最可贵的服务特质,服务失去了激情就像人类失去了灵魂。

20xx年,我院导诊台随着医院文明建设的进一步发展,在院领导的密切关注和指导下,逐步完善,成为医院门诊导诊、医疗咨询、健康教育、便民服务等综合服务的窗口。本年度,导诊台共接待门诊患者咨询达67418人次,住院3960人次,为患者测量血压1464人次,陪同危重患者检查540人次,接待体检22158

人次,宣传资料发放6000余份。免费为患者提供一次性水杯,为行动不便的病人免费提供轮椅和推车等便民服务。

一、树立新观念,提高了导诊人员的职业责任感

1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸,导诊人员就是患者的一张“绿卡”,患者来就诊,我们是接待员;患者来咨询,我们是咨询员;患者行动不便,我们是陪诊员;患者对其他科室服务不满,我们是协调员,我们的最终目标就是千方百计满足患者的需求。用真心付出和真诚服务开启患者心门,赢得患者信任。

2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活字典”。作为医院服务的第一站,每天要接触年龄不同、性格各异的人,如何让这些形形色色需求各不相同的人希望而来,满意而归,是对导诊人员知识智慧,沟通交流能力最大的考验,不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力量,还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。甚至还要了解其他医院的医疗特色,当我们在非常短时间内,通过自己得体的言谈,广博的知识,满足患者的需求,赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。

二、通过各种培训,提高了导诊人员的整体素质

提升服务质量的关键,在于服务人员素质的提高,但绝非一朝一夕之功,特别是我们现在面临的是新招聘的导诊员,对医院一无所知,让她对环境从陌生到熟悉,掌握一定的理论知识和专业技能,通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等,提高导诊人员的素质,使导诊人员具备高度的敬业精神。导诊工作是与其他护理工作一样不可轻视的,是体现医院优质服务的窗口,只有从这一高度去认识,才能主动热情帮助前来就诊的患者。

三、对门诊区域进行科学的管理,创造了有序的就医环境

门诊病人就医心切,常造成不必要的拥挤和争吵,若处理不当,可导致秩序混乱。导诊护士要富有同情心,把病人当成自己的朋友、亲人,理解和体谅疾病给病人带来的痛苦和烦恼,及时掌握病人的心态和各种需求,耐心地解答他们的问题,同时还要保持头脑冷静,安定病人的急躁情绪,正确做好疏导工作,按序就医,维护门诊秩序。另外,导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责,比如在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时,能大胆而有礼貌地给予指正,让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度,共同创造出一个安静、有序、整洁的就医环境。

总之“导诊”看似是一件比较轻松的工作,但要成为一名优秀的导诊员并不容易,不但要注重要仪表端正还要时时保持积极的情绪,懂得一定的沟通技巧及简单的医学知识,更重要的是拥有一颗高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通过每日晨会时间对所有导诊人员进行培训,好的表扬,错的批评,针对工作的不足持续改进,力求把导诊工作作到精益求精,这样才能真正为病人解决实际困难,同时也能对医院的社会效益和经济效益起到积极的推动作用。


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