物流专员工作总结【篇1】
时间像流星一样飞逝。我在公司工作一年半了。我记得我是在夏初加入公司的。当时对这份工作的工作流程不熟悉,业务不精细,环境也很陌生。在领导和同事的悉心指导和帮助下,我取得了很大的进步。
这项工作虽然技术含量不高,但需要勤奋和细心。每天的工作都会有很多新的问题。要不断学习,第一时间解决问题。同事虚心学习,总结经验,不断提高业务水平和专业技能。还要不断地借助相关书籍给自己“充电”,了解物流仓储管理方面的知识,并将其落实到日常工作中,以备日后使用。现将我20xx年的工作总结如下:
1、根据物流配送信息统计结果,20xx年累计投递xx票,其中学校支付总额为xx元,造成直接物流费用总额。 xx元,基本完成了公司销售人员的订单发货要求。
2、准确、及时地完成了公司及其销售经理的交货和交货工作。客户无异议,销售无异议,领导无异议,保证了公司产品从采购、生产、加工、销售到直接交付给客户的整个供应链畅通无阻。
3、严格遵守公司对司机的基本要求,不酒后驾车,不疲劳驾驶,不违反交通规则,安全驾驶,爱护车辆。 2009年,零事故、零划伤、两项违规记录得到妥善处理。
4、按时保养车辆,出现问题及时维修。目前,公司车辆仍保持良好状态。因为xx已经过了保修期,所以不再送4S店维修,但是选择在xx维修,维修成本比过去直接降低1/4左右;而且你熟悉年度车辆审核流程,不再需要找社交黄牛,直接节省1/3的成本,只有这两个省了公司。一笔开支。
以上是我20xx年完成的主要工作。在部门领导的统筹安排下,各方面的工作制度和流程日益完善,取得了良好的进展,工作更加合理。更高效。
当然,在今年的工作中,我还有很多不为人知的地方需要改进。个人方面比如工作还是不够细心,有些方面考虑不周、健忘等等,都会影响工作的效率和进度。在此,我要特别感谢我的同事岳主任和闫xx的包容和监督。我会尽我最大的努力不断改正这些缺点。
在接下来的20xx年的工作中,我会继续努力,在以下几个方面不断改进:
1.物流信息要持续记录、统计、记录。总结:根据公司的产品规格、型号和包装、订单趋势和发货路线,以及客户对发货时间和包装形式的要求,选择合适的物流商。目前公司各方面的物流工作已经逐渐成熟,但总之,目的还是为了保证未来的物流配送更加及时、高效、安全、便捷、灵活、节省成本。
2、在物流收发货方面,坚持物流人员、公司优先、销售第二的工作原则,主要范围是公司采购的物料和产品、销售订单产品、公司和销售退货,要合理安排,及时联系,准确到货。并且在未来,我们将努力寻找两种或两种以上安全的物流方式:订单要求,在保证客户要求的基础上,努力节省人工和物流成本。
3.安全驾驶,不断了解和学习基本的汽车保养和保养知识,培养处理异常和突发事故的能力。
4、不断学习和了解公司的产品知识和物流行业相关信息,及时了解市场价格、市场行情和发展趋势,在工作中寻求突破和创新。
5、将继续贯彻落实公司各项管理制度,继续脚踏实地、勤勉尽责,努力完成各项工作。自觉主动地做好每一项工作,正视自己的工作,勇于承担责任。无论您的工作是忙碌还是悠闲,您都必须在适当的时候提醒自己您的职责。 .平时团结同事,维护公司利益。保持朝气蓬勃的精神去面对每一天的工作。
6.不断学习,提高自己。不断学习和了解公司的产品知识和物流行业相关信息,及时了解市场价格、市场行情和发展趋势,在工作中寻求突破和创新。不仅要向有经验的同事请教,还要通过书本知识掌握更多的理论知识,并加以运用和实践。打破单一的学习方式,向多元化、综合性的高素质人才发展,满足现代社会需求。
总之,回顾过去,是为了更好地面对未来。在作为物流专员一年半小时的工作中,我的不断进步离不开各位领导的悉心关怀和指导,离不开各位同仁的大力支持与配合。对于过去的不足,我会不懈努力做得更好,我会用行动证明。为适应企业发展,努力提高自己的专业技能和业务水平,认真学习公司各项管理制度,以积极的态度做好领导交办的每一项工作。和热!
物流专员工作总结【篇2】
成为一名物流专员已经xx个月有余,在新年到来之际,在此对我的20xx做个总结,希望可以在20xx年里有更大的进步。
因之前没有过任何物流方面的经验,很担心无法融入到物流的工作中,但是从我进入公司的第一天开始,公司一直强调的“齐心协力,志存高远”的企业文化、宽松融洽的工作氛围、以及施经理和物流部各位同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。在物流部的工作中,我一直严格要求自己,认真及时的做好领导布置的每一项任务,并虚心的向同事们学习,借鉴她们许多良好的工作习惯和在工作中积累的经验。公司注重时限和承诺,所以我们物流专员在受理、跟踪、查询和确认收货情况时,要本着公司的这种精神,言语得体,有礼有节,并且要非常的细心。我也会加强学习业务知识,不断提高和充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更多的贡献。不过在工作中我也出现了一些错误,因此在处理各种问题时我会考虑得更全面,杜绝类似错误的发生。在此,我要非常感谢施经理和各位同事,感谢她们对我工作中出现的错误给予及时的提醒和改正。
在成为xx的正式一分子后,我对物流专员的工作有了更深层次的认识,在处理问题和突发事件上有了相对的提高。首先,我认为工作中“细心”是最重要的,比如在受理时,要尽可能详尽的得到货物信息和客户的要求;在跟营运部门登记和查询时,更要尽可能详尽的了解到货物的在途和到货实况,并有能力根据这些信息推测和判断后续情况,在应对客户询问时能够简言答之,令客户满意。
在工作中发现问题,找出原因,找到解决问题的办法不断改进不断提高。所以说注意物流工作的细节是非常重要的。其次,不要主观。若出现和以往不一致等异常的情况,要冷静观察,不可盲目去处理,认真落实。不要强调“以自我为中心”,而应该强调“整体利益优先”,在工作中要发扬“有人负责我服从,无人负责我负责”的精神。如受理时、回复客户时、接到领导指示的工作等不可凭主观想像做事,按部就班,简单的事情更要认真对待。记得有句话这样说的“简单的事情重复做,当成功来临时挡也挡不住”。对于物流来说成功就是准时、无误、高效率。再次,勇于承担。工作是先做人后做事,性格决定命运,态度决定一切,沟通解决一切。出现问题要勇于承担,比如输单时出现错误,或者周末值班时事情没有处理好,说一句“不好意思,我输的”或者“我值班”这没什么,否则大家一起承担,这样也不好。出现问题不要推卸责任。讲讲当时的情况,说说出现的原因,大家一起来借鉴一下,以免下次犯同样的错误,说不定领导还会夸他诚实呢,是个好员工。这样也会保证部门之间的平和和团结。第四,不可情绪化。当在工作中出现什么“拦路虎”了,生活中出现什么不开心的事,不可情绪化,不能影响工作或别人。把同事、领导当成朋友说出自已的想法和建议。因为你将随时应对意料之外的事情,所以物流工作要有一颗平常心,与人为善的心,说出的话会不会伤害到人家,会不会产生矛盾等等,要增加集体荣誉感,增强集体凝聚力。
最后,定期或不定期内外部培训。企来的战略在变,执行战略的能力要求也在变,所以对员工进行工作及生活的沟通,思想沟通、对员工进行业务培训(如师傅带徒弟)、全方面素质培训。如航空常识培训、内部经验交流、外部参观学习、物流管理培训等等。益处是公司有了高素质人才,适应了当前的发展变化,而员工更好的充实了自己、更好的完成工作、更多的付出。
把公司当成家,节省每一点能源。把同事当成朋友,增强团员合作精神与集体凝聚力。心往一处用,劲往一处使,我想我们的20xx一定会更好!
物流专员工作总结【篇3】
不知不觉中来公司已经一年多了,回想起一年前,自己还是一个对猎头零概念怀着忐忑心情,步入到这个完全陌生的领域来工作时的情景,似乎就在昨天,但是跟那时比起来,现在应该算是小有经验了吧!不过这些真的是要感谢这一年来同事们在各方面给予我的帮助和支持,同时在公司大环境的熏陶之下也培养了我从事这个行业的兴趣与信心。
目前来看整个猎头行业似乎进入了严冬,市场越来越成熟,竞争过于激烈,有时甚至出现恶性竞争现象。总得来说**公司在这样的大环境下整体情况还在稳步上升,说明我们还是有很强的竞争优势的。但是怎样在这样的环境下站稳脚跟,在行业内做强做大,作为一名销售人员首先考虑的无疑是提高销售目标,占领市场份额。
一、个人对20xx年开拓业务总结
1、业务开拓地域
xx年我个人开拓业务地域还是集中在广东省内;一方面广东省内对于人才的需求在数量上要多于其它省市,并且高级职业经理人以及高级技术人员在这个区域内需求量相对较多;另一方面,特殊的地理位置决定了目标客户对于新兴事物接受较快,对于高层职位用猎头形式招聘较为接受。对于销售人员来说比较好做前期的说服工作。但是另一方面正因为有这样的市场存在,由于行业壁垒不强,现新成立公司日益增加,各公司操作水平参差不齐,也曾在开拓业务过程中出现过一些客户恶意压价现象。对于此种现象,如果客户对用此种方式招聘意向较大的,我个人一般都是先向客户阐明客观原因,让其理解收费的标准与其服务质量有着直接的联系;在这过程中,尽量举一些实例,并跟据实际情况给到其一些建议,让客户公司从言语中感悟到“”在猎取人才方面的专业性。那么即便此次合作未有结果,也会给相关人员留下深刻印象,对于“顶才”在行业内声誉做一个很好的铺垫。
随着后半年拓展工作的继续,有明显的感觉到浙江、江苏一带外资企业进驻形式非常之明显,对于生产型企业中高层人员需求量有所增加;联系过程中大部分客户还是比较看重公司所在地域和前期费用。在日后的工作中还要多跟同事一起探讨开发异地客户的经验。
2、开发客户行业总结
这一年较为集中在生产型企业和it软硬件行业的开发,其它一些是有需求的零散客户。生产型企业从今年七八月份开始,对于高层人员的需求量明显增加,特别是对技术出身的高管人才。但是由于其企业的特殊性质,其对此种招聘方式和费用方面的认识有待于提高,所以给拓展工作也带来了一定的难度。
相对于生产型企业,大部分it企业的前期接洽则显得较为顺利,此行业公司目前对于中层的研发力量似乎都显薄弱;个别企业对于公司内部单一领域的研发出现断档,急缺项目带头人的角色。针对这一情况如何把拓展客户公司从前期接洽引入到后期的实质性的谈判显得由为重要。但我个人似乎总是在这一环节显得心有余而力不足。关于此阶段,工作及谈判技巧性还有待于进一步提高。
3、对潜在客户行业及其所在领域知识的总结
对于销售人员来说,职业嗅觉显得格外重要。那么对猎头行业的销售人员来说似乎除了对各行业的最新动态及各大公司时事的积累并做出重点服务的行业判别外,同时还要对同行业公司进行密切关注。
在这过程中,无疑给从业人员带来了新的知识充击。就本人而言,对于这些知识的积累多来自于业内朋友的交流,平时的报纸杂志及新闻。但跟公司内部同事关于潜在客户行业的沟通交流并不多,希望在日后的工作中,能够增强信息交流。一方面可以拓宽自己的知识面;另一方面,通过这些信息能够增强自我的职业嗅觉,在工作的同事及时辨别工作的重点方向。同时这些信息也有助于跟客户的谈判过程中为自己增加谈判筹码;俗话说:“知已知彼,方能百战百胜”;对于客户而言我们了解的行业情况越多,愈会显得我们对其行业情况了解深刻,给客户的专业形象也就更深刻。
4、工作中的不足
一年来,虽然自己在工作中取得了一些成绩,但还存在着很多不足。一是工作当中主动向领导请示的多,汇报少,为公司出注意想办法的少。二是开展工作前调研不够,有些情况了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分,使工作被动。三是对于新信息(包括同行业竞争对手方面)的来源渠道少,跟同事在业务方面的沟通不多。在新的一年里,我将扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好。
二、跟上公司发展脚步
在过去的一年中,公司的不断壮大我应该是深有体会的,作为公司的一名“老员工”公司的每一次变化都让我深深的感受到它的成长。从每周的例会,到每月的公司活动;从半年一次的旅游到定期的培训课程再到这次的工作总结。虽然这些在实施过程中存在着一些问题,但不可否认的“”在成长,我们的队伍在壮大,并正朝着更有前景的方向一步一步迈进着。对于这些我相信“”的每一个员工都例例在目。
1、 关于公司的文化,我想每个同事都对其有着不同的理解,那么怎样把这些不同统一起来,我想将是公司的领导面临的一个新课题。
这其中也不乏激励机制的建立,营造一个灵活有效的人才环境,使个人利益与公司目标息息相关,个人能把公司的事业当作自己的事业,使公司长期、稳定、健康地发展确实是大有裨益的。比如公司的目标,及下一步的规划或计划是否可以让员工们参与其中,这样做有几点好处:一是让员工深刻体会到其真正是公司的一员,使其有归属感;二,可以让公司领导通过此种方式了解每个员工的想法及其更深层次的心理需求;三,可以让目标分别落实到团队里的每个人,使其下一步工作的目标和方向更加明确;从而使公司实现目标计划的难度系数降低,真正体现出团队的作战的优势;四,公司实现目标后可以说不论是团队作战实力,还是公司的总体实力都上了一个新的台阶;而对于团队成员来说,得到的不仅是薪金奖励,那种完成任务的成就感和喜悦心情不单单是奖金可以等价代换的。
公司制度的不断完善以及各种福利的健全,可以使员工们抛掉一些顾虑以更加饱满的热情投入到工作中去。xx年公司健全了社保、养老保险、医疗保险等福利,使员工有了一些基本保障,在生病时可以启动自己的帐户,为自己节约一笔开销。但是人们常说:“有什么别有病”,真生病了,不止是花掉一笔费用,更重要的是身体受罪,家人朋友担忧的同时,也耽误了手头工作。很多公司在健全公司福利制度中加入了,年度体检福利,这种制度我司是否可以进行效访,让“以人为本”的文化在公司中更加发杨光大,把同事们对疾病的隐患消灭在启蒙状态,从而有针对性的加强体制锻炼。
2、 关于团队活动
公司在不断的壮大,并把原来每天都见面的同事分开在了不同的楼层,大家彼此有时候一两周都不一定见到一面,但是每月一次的团队活动把大家的距离又拉近了,而且每次的活动可谓是多姿多彩,满足了不同员工的不同需求。但每次总是感觉时间丛丛还未尽兴,大家就各奔东西了(不知道别人是不是跟我有一样的感觉,花在路上的时间跟活动的时间差不多一样长)。那么是否在活动完之后大家可以自愿去留,一起猎头顾问职位个人工作总结制再次餐饮活动呢?也许在别人看来这只是吃一顿饭,但这顿饭背后拉近了多少同事之间的心与心之间的距离呢?!相比较起运动来,这毕竟也是一次沟通和交流的机会啊!(前面组织活动的时间可以提前或延后1到1.5小时,空余出吃饭时间)
3、 关于公司的周例会制度
市场拓展人员的工作由于工作性质的特殊性,例会频率可能有时没有做后期的同事那么频繁,但可以不定期的参加后期同事的例会,这样可以把做前期跟客户沟通中遇到的问题以及在推荐候选人工作过程中遇到的问题进行交流和分析,毕竟前后期工作是有一个过渡的。后期面临着猎寻候选人的压力,前期面临着候选人出现问题时被客户斥责的难处。交流多了,大家可以互相理解。并使工作顺利完成。
4、 关于公司的培训(提高公司的文化氛围)
公司业务的不断扩大,使得我们的队伍也在不断的壮大,年龄结构比较集中并且年轻化是最大特点,这使得“顶才”变得越来越有朝气。怎样使得这样一个团队在行业群雄逐鹿的今天提高团队的做战实力?我个人认为应该加强团队的学习氛围的建设和公司培训制度的完善。
在这一浪接一浪的知识管理热潮中,几乎所有企业都开始逐步重视起企业文化氛围的建设来。不知道别人是否跟我有同感,学习气氛浓厚的区域,人们的思想和言行都会受到很大的影响,甚至可以深入到形体气质中去。不定期的组织主题进行学习或传播一些新的知识,可以提高团队的整体精神面貌,使团队更具凝聚力。而公司的不定期培训可以再未来的工作中继续完善。由不定期到定期,通过这种形式,员工们可以了解到不同行业的行业知识,和最新动态,提高个人的业务能力,这样长期以往的坚持下去相信整体的战斗力也会得到相应提高。
随着时间的推移,20xx年退出了历史的舞台,新的一年开始了,它带着我们每个人对未来的憧憬,同时也给每个人带来了新的希望,我们也会在新的一年迈开崭新的一步,走向更美好的明天。
物流专员工作总结【篇4】
物流专员工作总结
作为物流专员,我负责协调和管理供应链中的物流和运输事务。这是一项关键的职责,因为任何物流上的失败都可能影响到生产和客户满意度。在我担任物流专员的这段时间里,我学到了很多东西并取得了一定的成就。以下是我对我的工作进行的详细总结:
首先,我要说的是对物流运输的协调和管理。在过去的一年里,我与运输公司建立了良好的合作关系,并确保货物按时到达目的地。我与运输公司进行的谈判使我们能够获得更好的价位和服务。此外,我还跟踪和监控货物的运输过程,以确保货物按时顺利地运送到客户手中。通过对物流运输的有效管理,我帮助公司提高了客户满意度,并减少了运输成本。
其次,对库存管理的控制。作为物流专员,我负责确保库存总量的合理控制,以满足生产和客户需求。我使用了物流软件和系统,监控和跟踪库存的流动。我将库存按产品类型和数量进行分类,并制定了库存管理计划。通过对库存的及时调整和管理,我成功地减少了库存过剩和短缺的情况,有效地控制了公司的运营成本。
另外,供应商管理也是我工作中的一个重要方面。我与供应商保持良好的沟通,并定期与他们开会讨论供应链中的问题和挑战。我与他们共同制定解决方案,以确保供应链的顺畅运作。我还评估供应商的绩效,并与他们进行谈判以取得更好的交易条件。通过与供应商的有效合作和管理,我帮助公司在供应链中取得了更高的灵活性和效率。
此外,我还负责解决物流中出现的问题和挑战。在过去的一年里,我遇到了许多运输延迟和货物损坏的情况。我积极与相关方沟通,并与他们共同制定解决方案。我协调运输公司提供更好的服务以避免延误,并与保险公司协商索赔事宜以减少货物损失。通过我的努力,公司成功地解决了许多物流问题,并避免了潜在的损失。
最后,我还参与了一些物流项目的管理和执行。例如,我负责公司新建物流中心的规划和建设。我与不同的团队合作,确保项目按时完成,并满足公司的需求。这个项目的成功使公司能够提高物流效率和灵活性,并为未来的发展提供了更好的基础。
总结起来,作为一名物流专员,我在协调和管理物流运输、库存、供应商和项目方面取得了一些重要的成就。通过我的努力,公司的物流运作变得更加高效和灵活,客户满意度也得到了提高。我会继续努力学习和改进,为公司的物流和运输事务提供更好的支持和贡献。
物流专员工作总结【篇5】
自从我成为一名物流专家以来已经有 xx 个月了。值此新年之际,在这里总结一下我的20xx,希望20xx能有更大的进步。
一、第一次进物流公司
因为之前没有物流经验,很担心会不会融入物流工作,但从我的角度来看,从我进公司的第一天起,公司就一直强调“同心协力,志存高远”的企业文化,轻松和谐的工作氛围,经理的耐心指导Shi 和后勤部的同事,这使我能够在相对较短的时间内工作。适应了公司的工作环境,也熟悉公司的整个运作流程。在后勤部工作中,我一直对自己严格要求,按时完成领导交办的每一项任务,虚心向同事学习,吸取他们的许多良好工作习惯和工作中积累的经验。公司注重时效和承诺,所以我们的物流专员在收货、跟踪、查询、确认收货时必须本着公司精神。我也会加强自己的业务知识,不断的提升和充实自己,希望能够早日掌控自己,为公司做出更多的贡献。不过我在工作中也犯了一些错误,所以在处理各种问题的时候会更加全面地考虑,防止类似错误的发生。在此,感谢石经理和同事们对我工作中的错误及时的提醒和指正。
2.成为正式会员后
成为xx正式会员后,对物流专员的工作有了更深的了解,并且在处理问题时,在突发事件方面有了相对的改善。首先,我认为“细心”是工作中最重要的。例如,在收货时,我们必须尽可能详细地了解货物的信息和客户的要求;在向运营部门注册和查询时,我们必须尽可能详细地了解货物。它还具有根据这些信息推测和判断后续情况的能力,并可以简单的方式回答客户的询问,从而使客户满意。
在工作中发现问题,找出原因,找到解决问题的方法,不断改进和改进。因此,关注物流工作的细节是非常重要的。第二,不要主观。如果出现与过去不符等异常情况,要冷静观察,不要盲目处理,认真执行。不应强调“以自我为中心”,而应强调“大局为重”,发扬“有人负责我服从,无人负责我负责”的精神。比如在接受、回复客户、接受领导指示时,不要凭主观想象去做事情,而要按部就班,简单的事情要认真对待。记得有句话叫“简单的事情重复,成功来了就停不下来”。物流的成功在于准时、无差错和高效。再次,勇敢。工作就是先做事,性格决定命运,态度决定一切,沟通解决一切。如果有问题,你必须勇敢地接受它。例如,丢失订单时出现错误,或者您在周末值班时处理不当。说“对不起,我输了”或“我在值班”什么都不是。否则,不好大家一起承受。出现问题时不要推卸责任。说说当时的情况和原因。让我们一起吸取教训,以免下次再犯同样的错误。也许领导会称赞他诚实和好员工。这也将确保部门之间的和平与团结。第四,不要情绪化。当工作中出现“绊脚石”,或者生活中遇到不开心的事情时,不应该情绪化,也不应该影响工作或他人。把同事和领导当朋友,表达你的想法和建议。因为随时都会处理突发事件,后勤工作要有一颗平常心,善待他人,说话是否会伤害他人,是否会引起矛盾等等,增加集体荣誉感和增强集体荣誉感。凝聚。
最后,定期或不定期的内外培训。公司的战略在变化,执行战略的能力也在变化。因此,要在工作和生活中与员工沟通,交流思想,对员工(如师徒)进行业务培训,进行全方位的素质培训。如航空知识培训、内部经验交流、外部参观学习、物流管理培训等。好处是公司拥有高素质的人才,适应当前的发展变化,员工可以更好地充实自己,更好地完成工作,付出更多。
把公司当做家,节约每一点能源。视同事为朋友,增强团队成员的合作精神和集体凝聚力。用心在一处,用心在一处,我想我们的20xx一定会更好!
物流专员工作总结【篇6】
20XX年,是公司领导克服各种困难,带领大家开源节流,想方设法扩大业务收入,平稳发展的一年;也是我物流部根据公司领导的指示,精益管理、严格控制成本,谋求突破的一年;同时,也是本人在各位同事关心支持下持续改进、不断成长的一年。为获得公司领导和在座各位的可贵意见,现就本部门及本人各项具体工作汇报如下:
一、严格控制各项费用,开源为副,节流为主
根据我物流部的情况,开源可能性较小,而节流确实是本部门重中之重,这在今年的财务费用明细中能看得出来。
1. 物流部费用现状。
本部门今年所发生费用占公司费用比率有上升的趋势,现进行说明。物流费用可以分为固定和变动两部分,固定费用不随公司业务变化变化,变动部分随公司业务增加而增加。当变动部分随公司其他部门费用降低变得越小时,固定部分分摊就会越大,而物流部短期能够降低的只有变动部分,这就造成整个物流费用占公司费用比率具有上升趋势。
2.控制费用不拘小节。
严格控制必须发生的费用,杜绝没用必要的费用。对于配送费用,我物流部严格按照最优化路线,最少路费、停车费,罗xx主动节省停车费成了大家的共识。对于各种设备的保养,我们也是价比三家。对于一些小事情,我们也是尽量节省,例如为仓库窗户刷油漆,我们都是自己买油漆,不请物业代为刷。凡此种种,不胜枚举,变动费用节省达60%以上,虽然没有为公司做出突出贡献,但是也尽了自己的努力。
3.固定费用控制。
根据公司领导对物流部下属仓库指示,把原仓库库存一次性转移,为公司节省一定的仓储费用,另外,我们配合呼哥拟把仓库对外出租,进一步降低部门管理的固定费用。
二、降低呆滞库存,运回矿面板
过去一年中,经过领导的支持和各相关部门配合,富林木地板和瓷砖清货,并处理了银湖仓库部分精品、壁布样品。此外,xx仓库取消时,其尚有部分矿面板确定作废品处理。我部门罗**转告本人后,决定暂时先运回石岩仓库,已备公司将来使用。
三、提高出入库数据准确率,确保财务原始数据可靠性
为了确保财物各项工作及时完成,保证财务数据与业务数据的有效衔接,为公司决策提供更加充分的依据。在出入库时,本部门所有人员亲自上阵。例如岩棉卸货时,本人爬上爬下对数据,之后连续几天脖子手臂发痒。此外,本部门或本人为了及时、准确地向财务提供所需的各项报告的数据,不间断工作十几个小时是常事。例如最近一次数据整理,近一千项数据,要逐一注明原始单据,时间紧任务重。在牺牲了午饭的前提下,十多个小时搞定。
当然了,一年来取得的成绩不属于某个人的功劳,这是在公司领导的大力支持和各位同事配合下,全体物流部人员共同努力了的结果,在此我要特别感谢龚总,及物流部全体员工,没有你们的支持就没有物流部以上的成绩。
还是那句话,虽然大环境决定了我们的小环境,以至于我们没有亮点,但是过去的一年是我们在公司领导的关怀下走过的踏实、温暖的一年。我们没有收获的激动,但是我们还有奋斗的激情;我们没有可喜的成绩,但是我们还有美好的梦想;我们没有过人的能力,但是我们做到了其他人无法或不肯做到的事。20XX年过去了,我们没有完成年初的目标,这还请领导能够谅解。为了在20XX年能有一个改观,我物流部将严格按照公司领导的指示做事,以公司的利益为重。
20XX年部门工作展望:
1.继续开源节流。
为了降低费用,本部门计划于年内配合呼哥把银湖对外出租,用以弥补石岩仓库的固定支出。进一步缩减车辆费用、管理费用。对于仓库现有报废设备,本部门计划于春节前后配合钢哥处理掉。
2.加强部门管理,优化出入库及配送流程。
确保出入库准确率达到100%,进一步缩减积压库存,加快资金周转。杜绝不必要的部门资源空转,采用邮政包裹投递优化配送路线。要求部门人员不断学习物流知识、加强产品培训。
3.进一步提升服务水平,创造和谐的同事关系。
在新的一年里,本部门或本人将一如既往地为各位同事服务,保证大家能全身心地投入到主要业务中。只要大家一句话,我们将把疲惫带走,把满意留下。
物流专员工作总结【篇7】
物流专员年终工作总结
一、引言
在过去的一年里,作为一名物流专员,在公司的指导和支持下,我积极努力地工作,取得了一些成绩和经验。在这篇年终工作总结中,我将详细介绍我所负责的工作内容、具体实施的计划和项目,以及我所面临的挑战和解决方案。通过总结和反思,我将寻找提升自己的机会,并为新的一年制定更好的目标和计划。
二、工作内容
作为一名物流专员,我主要负责协调和管理公司的物流运作。我的工作内容包括但不限于货物运输安排、仓储管理、订单处理、供应链管理、客户服务等。在过去的一年里,我在工作中注重高效执行,保证货物安全送达的同时,也积极寻求降低成本、提高效率的方案。
三、实施的计划和项目
1. 优化运输安排:我积极与运输公司合作,签订合理的合同,确保运输时间和价格方面的合理性。我还与内部团队合作,不断改进运输路线,减少运输时间和成本。
2. 仓储管理的自动化:在过去的一年里,我推动了公司的仓储管理自动化计划。通过引入物流管理软件,我们实现了货物追踪、库存管理和管理报告等功能的自动化,提高了仓储管理的效率和准确性。
3. 供应链管理的改进:我与供应商保持密切联系,确保供应链的畅通。通过建立可靠的合作关系,我们提高了原材料的供应效率,减少了短缺和延迟的问题。
4. 提升客户服务质量:我注重与客户的沟通和反馈。对于客户的投诉和问题,我及时解决并给予积极的回应。通过建立良好的客户关系,我们赢得了客户的满意度和忠诚度。
四、面临的挑战和解决方案
在工作中,我也遇到了一些困难和挑战。如货物运输被突发情况影响、仓储设备故障、客户需求变化等。面对这些问题,我保持积极的态度,主动解决并提出解决方案。例如,我与运输公司密切合作,制定应急计划以应对突发情况。在仓储设备故障时,我及时与维修部门联系安排维修。对于客户需求变化,我与内部团队协商调整供应链计划和运输安排。
五、总结与反思
在过去的一年里,我在物流专员这个岗位上取得了一些成绩。通过合理的计划和项目实施,我促进了公司物流运作的高效和顺畅。在面临困难和挑战时,我保持了积极的态度,主动寻找解决方案并得以解决。然而,我也意识到在某些方面还有提升的空间。例如,我可以进一步学习和了解物流行业的最新动态和技术,以提高我在供应链管理和客户服务方面的能力。
六、新的一年的目标和计划
在新的一年里,我将继续努力,进一步提升自己的专业知识和技能。我计划参加专业培训和研讨会,与行业内的同行们交流和学习。我还希望加强与内部团队和外部供应商之间的合作,通过团队合作和信息共享,提高供应链的效率和准确性。最重要的是,我将继续关注客户的需求和反馈,不断改进客户服务,提升客户满意度。
七、结语
通过年度工作总结,我回顾了过去一年的工作成绩和经验,感悟到了我的优点和改进的方向。在新的一年里,我将积极运用这些经验和教训,努力提升自己的能力,为公司的物流工作做出更大贡献。我对未来充满信心,期待在新的一年里取得更大的进步和成就。
物流专员工作总结【篇8】
物流专员
1日制大学本科学历及以上;
2.根据公司经营计划及目标,制订部门工作计划并组织实施负责物流部日常管理工作;
3.负责做好物流成本预算分析与控制,确定物流成本控制措施。
4.负责做好与仓储部等相关部门的协调工作。
5.负责做好属员的考评、培训工作。
6.大专以上学历,仓储管理/物流管理专业/其他管理类专业,5年以上仓储物流企业工作经验,其中2年以上主管工作经历。
7.五年以上仓储物流企业工作经验,2年以上主管工作经验;
8.良好的组织协调能力和较好沟通能力。
9、配合并完成主管交付的日常管理工作;
10、统筹安排日常配送任务,确保及时供货;
11、仓储管理:负责物料的接收、保管和发放,保证帐、物、卡相符及各种报表的及时准确性;
12、组织安排物料的搬运、装卸和包装等现场作业任务,监督、规范业务操作流程、确保工作质量。
13、协助建立高效的信息管理系统,确保作业精确度;
14、制定和监督执行设备计划,监督指导车辆等设备的使用、安置和维护;
15、报表管理:负责按时编制各类相关物流管理报表,及时向上级回报。.在物流行业的‘市场营销’或‘客户服务’,具备一定的知识
与经验:
16、至少3年国内物流的经验,若对国内仓储配送、合同物流,以及对服装、快速消费品、化工品及超市物流业务熟悉者,优先考虑;
17.具有客户资源,优先考虑;
18.有物流行业的知识和销售经验;
19.至少有2年的国内物流经验,最好在仓储,配送方面的经验。
20.大专或以上学历,英语能读写。
21.可接受偶尔出差
23.具备开朗的性格特质、客户服务意识、较强的沟通协调能力、良好的应变能力和危机处理能力;
24.具有优秀的职业素养,爱岗敬业,吃苦耐劳;
25.能够适应长期出差和驻外工作,能够适应不定期的加班;
26.驾驶技术熟练,熟悉当地路况信息。
27最好有本地户口
物流专员工作总结【篇9】
一、前言
随着电商的飞速发展,物流运营行业也在迅速地壮大。作为现代物流领域中最核心的职位之一,物流运营专员的工作职责十分重要。其需要在保证高效物流运作的同时,提高顾客满意度,增加企业收益。在一次次实践以及不断学习和总结的过程中,我做出了以下相关经验和心得。
二、工作内容
1.物流规划与设计
作为一名物流运营专员,在库存、物流、供应链等方面,需要对公司目前的需求和未来的整体规划、设计出最优的操作模式,来实现仓库管理的效果最大化,并且在工作中不断的完善和优化。
2. 物流仓储工作
物流仓储是物流运营的核心环节,物流运营专员的首要任务就是要确保商品能够及时到达客户,同时开展货物仓储管理。在这个过程中,我们需要规划仓库结构、合理的配置存储和流通设备、准确控制仓储环节、定期检查新旧程度、及时清理过期物品,确保物品的管理安全、稳定、高效。
3. 物流配送管理
物流运营专员的第二个重要任务当然就是管理配送,这不仅仅是货物的运送,还体现了购物体验的重要性,因此我们需要规范的物流配送流程,包括查找有没有拥有更加高质量的物流公司合作,确保物品安全快捷地送到消费者手中,并且在时间上与需求相匹配。
4. 物流售后服务
物流运营不单单只是协调仓储和配送,更需要及时有效配合售后服务,保证客户投诉及时处理,让客户感受到我们对于商品的质量掌控度以及对于服务质量的关注度,从而更好地提高顾客的相关满意度和忠诚度。在这个过程中,不仅需要正确、快速地解决售后服务中出现的问题,也需要及时、正确地记录和反馈客户的需求和意见,以便企业进行调整和改进优化。
三、心得体会
1. 长远规划很重要
物流仓储和配送是的重要环节之一,要合理良好地管理,需要与公司的整体规划和战略相匹配,保持高水平的敏感度和洞察力,观察到管理过程中可能会出现新的问题,并积极思考、调整和规划解决方案。
2. 细节决定胜负
物流运营除了需要做好仓储、配送过程管理,还需要有一定的细节汇总能力,这些细节经常被忽视,例如充分利用仓库空间、提高仓储空间的安全性、合理配置和更改货架、货物分类和标签的使用等,一个小的环节失误,可能会影响到整个物流运营环节,更会形成品牌的消费者体验。
3. 团队协作至关重要
在物流运营的同时,还需要和跨部门的同事和各个环节的供应商、物流公司等合作,加强沟通,消除信息不通畅等困难,互相合作共同建立一个顺畅、高效、安全、低成本的物流运营系统。因此,要懂得如何用好各方资源,让公司的物流运作跑的更加“顺畅”。
四、总结
总之,作为物流运营专员,我认为这个职业不能独立自主,需要时刻关注和把握企业需求和行业发展,着眼“长远规划”和“精细管理”,为消费者提供专业、高效和优质的物流服务是核心职责。因此需要不断创新、提高、调整和优化自己的管理方式和方法,让物流运营能够更好地为商家、消费者以及整个产业链提供更专业和优质的支持服务,让物流运营行业更加繁荣起来。
物流专员工作总结【篇10】
仓储物流专员工作总结
作为一个仓储物流专员,我在过去的一段时间内积极参与并负责了许多令人兴奋和具有挑战性的项目。通过这些项目的经验,我发现仓储物流专员的工作远远超出了仅仅管理货物和运输的范畴。下面我将详细总结我的工作内容和所取得的成就。
作为仓储物流专员,我负责协调并管理货物的进出库。我与供应商和客户进行沟通,确保货物的准时送达和顺利交接。这包括与供应商协商采购订单,安排货物的发货和运输,以及确保客户的订单及时处理和交付。通过积极的沟通和组织,我成功地管理了几个大型项目并在紧迫的时间表内完成了目标。
我负责确保仓库的日常运作的顺利进行。这包括维护和管理仓库存货,监督货物的存放和分类,并安排适当的库存转移。我与仓库员工密切合作,确保他们准确执行库存记录和订单处理。我与跨部门的同事进行协作,如采购、销售和运输部门,确保整个供应链的协调和无缝连接。通过我的努力,仓库的工作效率得到了明显的提升,订单处理时间缩短了50%以上。
作为仓储物流专员,我负责管理和优化仓储物流流程。我定期分析和评估现有的仓储流程,发现潜在的问题和瓶颈,并提出改进措施。我引入了新的技术,如仓库管理系统和条码扫描设备,简化了仓储的操作,并减少了人为的错误。我还与供应商合作,对接他们的系统,实现了信息的实时共享和自动化处理。通过这些改进,我大大提高了仓库的效率和准确性。
作为仓储物流专员,我还负责解决和处理仓库的问题和投诉。我与客户和供应商进行沟通,了解他们的需求和关切,并及时采取行动解决问题。我主动与跨部门的同事合作,制定解决方案并协调实施。通过及时有效的沟通和协调,我成功地解决了一些重大问题,并保持了与客户和供应商的良好关系。
小编认为,作为仓储物流专员,我的工作涵盖了货物进出库管理、仓库运作维护、流程优化以及问题解决等各个方面。通过积极主动的工作态度、协调沟通的能力以及持续的优化改进,我成功地完成了一系列项目,并取得了显著的成绩。我相信,通过对过去工作的总结和反思,我将继续成长和发展,并为未来的工作带来更多益处。
物流专员工作总结【篇11】
仓储物流专员工作总结
作为一个仓储物流专员,我对于我的工作有着深刻的理解和认识,我将在这篇文章中详细地描述我在这个职位上的工作内容、所面对的挑战以及我所取得的成就。这是一个关于我的仓储物流专员工作总结。
作为一个仓储物流专员,我的工作职责涵盖了许多不同方面。我负责确保仓库中的商品库存充足,并协调与供应商的合作,保持供应链的顺畅。我还需要与运输公司协调,确保产品的快速和准时交货。我还负责仓库设施和装备的维护,以确保仓储工作的高效运行。
在这个职位上,我面临了许多挑战。仓库中的商品库存管理是一个复杂的任务。我需要精确地追踪库存量,以避免过多或过少的商品库存。我还需要处理商品退货和损坏的问题,确保库存的准确性。与供应商和运输公司的合作也是一个挑战。我需要与供应商协商采购计划,并与运输公司保持良好的沟通,以确保产品能够按时交付给客户。
尽管面临各种各样的挑战,我取得了一些令人骄傲的成就。我改进了仓库的库存管理系统,使其更加高效和准确。通过引入新的库存追踪软件,我能够更好地追踪商品的出入库情况,并及时调整采购计划。这使得仓库中的商品库存能够更好地满足市场需求。同时,我与供应商和运输公司建立了良好的合作关系,通过及时沟通和协商,我成功地解决了供应链中的问题,并确保产品的准时交付。
除了这些具体的成就,我还发展了许多核心能力,使我成为了一名优秀的仓储物流专员。我具备了出色的组织和管理能力。通过合理地安排仓库工作流程,我能够在高效的环境下完成工作任务。我有着良好的沟通和协调能力。我能够与团队成员、供应商和运输公司保持良好的合作关系,并实现共同的目标。我具备了解决问题的能力。面对各种挑战和突发情况,我能够快速思考和采取行动,找到解决问题的最佳方法。
小编认为,作为一个仓储物流专员,我对我的工作内容和所面临的挑战有着深入的了解。通过改进库存管理系统、建立良好的合作关系并发展核心能力,我取得了一些令人骄傲的成就。我相信,通过不断学习和提升自己,我将能够在未来的工作中取得更大的成就。
物流专员工作总结【篇12】
一、工作概述
物流运营专员是企业物流运营的核心人员,主要负责货物的调度、运输、仓储及配送等工作。本文将对物流运营专员的工作进行总结,涵盖工作内容、岗位职责、技能要求、工作中的难点以及成就感等几个方面。
二、工作内容
1. 货物运输:根据客户需求进行货物的调度,制定合理的运输方案,并跟进货物的执行情况,确保货物能够按时安全到达目的地。
2. 仓储管理:负责仓库的布局规划,制定仓库管理制度和各项操作规范,并监督仓库内物资的收发、储存、装卸、清点和安全管理等。
3. 物流配送:根据客户需求制定配送计划,组织协调配送作业,确保客户能够按时收到货物,并不断优化配送模式,提升配送效能。
4. 客户服务:及时处理客户反馈的问题和需求,提供专业化的服务和支持,拓展客户资源,为企业发展提供有力支持。
三、岗位职责
1. 负责物流运营计划的制定和实施,协调各部门的协作,确保运营工作顺利完成。
2. 负责市场需求的调研和分析,为运营决策提供有力数据支持。
3. 负责物流费用的控制和优化,制定物流成本预算,并对成本进行跟踪和分析,确保物流费用控制在可承受范围内。
4. 负责供应链管理工作,建立供应商评估体系,开展供应商管理和优化,提高供应链效率和质量。
5. 负责团队建设和培训,制定相关培训规划和计划,提升团队整体素质和业务水平。
四、技能要求
1. 熟悉物流行业相关法律法规及业务知识,具有较强的执行力和对工作的责任心。
2. 具有一定的市场分析能力和战略规划能力,对市场的变化和趋势有敏锐的洞察力。
3. 具有较强的沟通协调能力和团队管理能力,能够与各部门协作,协调各项资源,解决问题。
4. 具有良好的计划、组织和实施能力,能够有效地掌控运营进度和成本。
5. 具备较强的分析和解决问题能力,能够对问题进行深入分析,制定合理的解决方案。
五、工作中的难点
1. 货物安全:在货物的调度、运输和配送过程中,保障货物的安全是物流运营专员必须要面对的难点。
2. 成本控制: 物流运营需要考虑到许多方面的成本,如人力成本、物资成本、运输成本、薪酬福利等,必须控制在一定范围内,更好地服务于企业的发展。
3. 人员培训:管理团队的能力不足,团队素质的提升需要物流运营专员进行持续的人员培训,这也是工作中的难点之一。
六、成就感
物流运营专员的工作,虽然不同于销售,不同于其他外部展现型的工作,但却是企业发展必须的核心工作之一。在运营工作中,物流运营专员可以在推动企业发展的同时,提高自己的职业素质,充分体现自己的价值。当企业顺利完成一个重大的物流运营项目时,无疑会带来成就感的体验。而当客户给予良好的评价并再次选择合作时,则更加让物流运营专员体验到自己巨大的成就感和价值。
七、总结
物流运营专员是企业中非常重要的岗位之一,负责为企业提供高效、安全、可持续的物流运营服务。在工作中,物流运营专员需要具备广泛的知识和技能,还需要具备良好的团队协作、沟通和管理能力。 作为企业发展的中流砥柱,物流运营专员的工作将是企业持续发展的重要保障。
物流专员工作总结【篇13】
作为物流质控专员,我负责监督和管理物流中心的货物运输、仓库储存以及物流服务的各个环节,以确保货物在运输途中能够根据客户的要求和标准状况良好地运输,同时在仓库存储期间能够避免货物的损坏和丢失。在这项工作中,我深深地认识到了物流质量管理的重要性和挑战。
一、日常工作
我的工作以日常稽查和检查为主,质量问题分析为辅。每天早晨,我都会与我所负责的员工充分沟通,通报当天的工作重点和要求,同时告诉他们如何在特殊情况下应对突发事件。同时,我会严格遵守公司的质量标准,对货物和服务进行检查,以确保每个订单的质量标准都得到了满足。
我会根据订单的紧急程度、货物类别和客户要求等条件,安排相应的运输方式,使其尽可能避免货物滞留和损坏。
二、难点分析
在物流质控方面,最有挑战的部分在于如何在保证质量的同时降低成本。例如,为了降低运输成本,公司对货物的装箱和配载进行了优化,但这也会导致在装卸过程中货物的损坏。因此,为了解决这个问题,我与运输部门的同事合作,增加了货物装卸的仪器和手套以及其他相关安全措施,降低运输损失和维护客户对我们的信任。
另外,运输过程中的突发事件和意外事故也是一个难点。为了应对这些情况,我们制定了相应的应急预案,并与运输公司和仓库保持联系,预测潜在的风险。在遇到事故时,我们也能够及时地采取措施,以最大限度地减少财务损失和客户投诉。
三、提高质量
提高物流质量是我的核心工作。为此,我们需要设定明确的质量目标,在每个部门制定相应的质量标准和流程控制,促进各部门之间的合作,以提高产品和服务的总体质量。
另外,我还负责对物流供应商进行评估,评估他们的运输能力和商品质量,挑选更优秀的物流供应商,以确保公司运营的高效性和顾客的满意度。
我坚信,只有通过对物流流程的每一个细节的追求,才能够实现客户需求和企业效益的最佳平衡。各项工作虽然有一定的难度,但我始终坚信有一定的明确质量控制目标的潜在优势和价值,只有通过每个环节的不断努力和改进,才能够为客户提供更高质量的服务。
物流专员工作总结【篇14】
回顾来到公司管理仓库半年多的工作历程,既有失败的痛苦,也有进步的喜悦。通过总结,我们记录下了失败的教训和成功的经验,记录下了所获得的成绩和进步,这样可以使我们更加时时激励自己,保持更好的水准。通过总结,部门间交换、分享相互的长处和短处,经验和教训,感受着团队的温暖,从而收获关切和期望;通过总结,把优势继续用于未来的工作,并有针对性、计划性地去改变总结出来的不足和缺陷,在今后的工作中加以提高和改进。
在公司领导的正确指挥、各部门的积极协助配合下,仓库的各项工作始终围绕着库存货物安全、库存数据准确、作业标准规化、运营配送高效率、热情服务高质量的目标开展工作。首先建立建全了各岗位工作职责,规范了各项业务流转程序;结合公司经营实践,完善了库存单据据管理和库存数据的规范管理;与此同时,还对库区建设进行了改造,仓库分区、货物分类、标识建设的完善,标志着仓储管理标准化进程的全面启动。特别是仓库现场管理的严格要求,较好的改变了过去那种不用的杂物,包装材料、使用工具及废损包装物随处可见,杂乱无章的现象。对货物堆码,分拣备货标准细致化,也随着整顿、整理、清洁、清扫,素质的学习开展。
货物的收、整、发、存管理工作,伴随着岗位责任制的贯彻落实,得到了全面提升。对仓库历史遗留的呆滞货物,不良品,、返厂货物进行了彻底清理,并建立了相应区域,为今后此项工作的顺利开展奠定了基础。如今日常管理中的所收、发货物(含退货入库)数据准确率为95%以上。仓库货物码放整齐、横竖成行,并按分类、规格型号摆放,编号与货位基本保持一致。各项作业完毕,能及时清理工具、包装物。在严格遵循公司的相关制度及作业流程的同时,积极配合完成货物进库验收工作,保证了库存货物原始数据的准确性、真实性;在规定时间内,保质保量完成货物出库的包装、配送作业任务,服务满意基本无投诉;特别是在公司面临严峻的形式下,动员全体员工轮休时缺少搬运工,全体员工充分发挥积极主动性,在其他部门、同事的大力支持下,圆满完成了59变速箱20xx年的配送任务。
仓库工作的进步是显著的,然而,也存在许多问题和错误。接收货中的数量短缺、货物包装破损;出库配送中的串货错发、交接不明、货物丢失;保管中的编号不符,防范不严,数据不实等都有错误发生。货物摆放不标准,59变速箱计划性不强,导致的库存货物积压、呆滞现象;库容存量超标压力;、帐物卡对应数据不符;作业流程的不畅;执行力低下。而20xx年存在的主要问题:
1、因叉车司机的流动性较大,造成仓库货物摆放混乱,再加上频繁更换叉车司机,从而导致叉车工技术不够熟练、对货物落点不熟悉,所以出现安全问题较多。如,操作不当叉翻货物、碰伤人、叉坏工位器具、装卸货物不及时,配送延误等。责任心的大小,源于责任感的高低,而责任感的高低,则取决于个人意识对企业文化(包括规章制度、绩效考核、竞争机制、薪酬管理、奖罚标准、成本观念、时间管理及自我管理等)的认知度。
2、传统习惯与科学管理间的观念差异,造成制度、流程的执行力低下问题:仓库管理中出现的部分问题都是因在制度执行中未按规范及标准化作业,用传统习惯方法取代科学计划而发生的。①、如库存帐、物、卡不一致,库容、库貌不整等问题。②、部门、岗位间协作接口部位的责任共性,引发的失误和错误:如,进货的验收、单据录入、整理入库、订单备货、检验发货、应按照规范共同完成,对发生的数量、包装规格错误;③货物出库过程中仓库管理员串货、错发产生的错误,和59变速箱保管员电话沟通、不按照计划发货引发的相关责任难于具体化,增加了管理成本和难度。
通过上述问题,可以看到未来仓库管理工作的任务是艰巨的,许多工作有待于加强、落实。面对标准化的第三方物流,还会出现新的矛盾和问题,如何解决当前管理工作中的问题和错误,应对出现的新问题,是摆在我们每一个人面前的课题。对当前出现的问题和错误,首先应当加强认识,培养敢于承担责任的勇气,培养敬业精神,层层落实岗位职责;坚持三不放过原则,规章制度面前人人平等,奖罚分明;继续加强素质培训和进行有效沟通,引导、帮助员工端正态度,施教于心,心系于业;继续加强专业知识,员工意识,职业技能的学习培训,理论与实践相结合,避免工作失误及问题的出现,提高服务质量。
然而所有学习、工作的重点,都取决于行动的落实,如何培养创新的落实意识,如何打造高效落实的团队,如何创建良好的执行文化,如何管理好时间促落实,如何为落实制定制度保障,并掌握有效落实的重要方法,这都要求我们要有坚持不懈的韧劲,要有坚定不移的意志,真正以实际行动,一步一个脚印去实践目标,实施计划,最终达到设定的目标和标准。
仓库20xx年度的工作目标:
1、仓储管理作业流程达到标准化要求。
2、库容库貌、现场管理符合6S标准。
3、员工专业知识水平、岗位技能达到中级(结合岗位绩效考核,应知应会程度)。每月组织进行一次知识测试和劳动技能竞赛。
4、专注时间管理。分拣、复核、出库、配送时间控制在30分钟之内。
5、库存数据的核算进入实施阶段,完成基础数据的收集、整理、汇总、上报,为公司经营提供必要的决策依据。
20xx年是公司一直平稳发展,同时,领导的带领下,我们精益管理、严格控制成本,也是我持续改进、不断成长的半年。现就本部门及本人物流专员一年工作总结汇报如下:
一、合理整合公司内部出货计划,选择适合的运输方式
目前,国内的物流公司还不是很成熟,许多价格都是没有一个具体规范的,所以货比三家是需要的,认真详细询问各家物流公司的价格,服务,处理问题等资料,并写进运输合同。
作为一个物流专员,不是只是寻找物流公司把货出出去就可以。而是要多方考虑,实现降低运输成本,提高企业运输效率。
每天公司都有货出往全国各地,不同客人货量不一样,选择的运输方式和物流公司不一样,运费也是不一样的。因此作为一个物流专员,首先应该整合公司内部出货计划,把握运输的大方向,制定运输发货计划,根据业务要求,确定好运输方式再找专线或者有区域优势的物流公司报价。
物流专员工作总结【篇15】
进入猎头公司工作到现在已经有一年了,让从未接触过猎头行业的我对这份工作有了许多的体会和认识。以前对于猎头工作的理解是比较浅显的,认为猎头就是帮企业挖人的,但真正进入到这个行业之后我发现猎头工作远比我想象中的要有挑战性同时也有它独特的优势和价值。尽管在这个行业我还是一个新手,但是由于这份工作的性质,几乎每天都在不断的积极思考工作方法和总结工作经验,每一天都在不断学习和成长,以下是我这段工作时间以来的一些经验体会,主要是bd工作和寻访工作,其中寻访工作的比重较大因此感悟及经验相对较深。
首先谈谈bd工作的一些体会:最开始进行bd时只是很简单的按照leader分配的任务没有区分行业的泛找有高端职位招聘需求的企业,且以湖南地区为主,联系下来效果并不是太理想,于是跟leader请教之后,调整了方向,集中在2-3个相对熟悉且感兴趣的行业来找,地域方面尽可能往猎头接受程度更高的一二线城市找,同时找客户的渠道选择上除了几大常用的招聘网站外更可以精准的选择不同行业的行业人才网或论坛以及加入几个hr 。另外,为了更高效率的找到确有需求的目标客户,可以换换思路试着反其道而行,比如可以在搜人选方面设置关键字hr、猎头相关的词,从而可以找到用过猎头,有这方面需求的目标公司。
接下来具体谈谈寻访工作的一些体会:
1.接到项目后,认真阅读jd信息,先理解确认需求比如这个职位是什么抬头负责什么具体工作;这个公司的具体情况公司和职位有吸引力的地方;这个职位的具体要求比如方向、经验、学历等;这个职位的核心能力要求。理解了需求之后请教leader看自己的理解是否正确,是否有需要修正补充的地方。
2.寻访人才,先在我们公司可以下载简历的智联和无忧招聘网站上快速搜索到2-3个较合格人,去试探客户的续期,明确对职位的理解,然后再有的放矢。另外自己可以在猎聘和卓聘等较多高端人才的网站发布职位进行推荐,再去相关论坛(行业、专业)发招聘帖子。在招聘平台上发布职位信息时,尽量有利于相关人才检索到这个职位:涵盖相关技术词汇(及英文简写,中文简称);并尽量具备吸引力:职位名称里加上“高级”;薪酬范围适当拔高。
搜索简历按更新时间排序,着重关注最近一周有登陆的候选人(想找工作)和一年以前(候选人工作一年多了,感觉这个公司也就这样,便于挖走,而客户也容易接受其稳定性)。
3.沟通说服,打电话仅作核心讲解,无论情况怎样,先发资料让他了解以便后面说服打动,并力求拿到拿到准确联系方式,方便联系。进行沟通之前,先清楚关于行业、公司、职位、候选人的信息(能够就实质性的东西聊起来),然后揣摩候选人是什么样的人(社会阶层、追求什么、关注什么、了解什么),投其所好,聊的时候看情况,如果对方比较合适直接愿意应聘,就聊是否能胜任,然后写推荐报告相关所需信息;如果对方不愿意,就先交个朋友,争取帮忙推荐相关人才渠道、人才,而不是急着说服。并且如果碰到愿意聊的候选人还可以向他了解有价值的信息:比如行业认知,行业基本情况、发展趋势等等,使我们在这个行业更专业,也更快速的找到适合的候选人。开放地与候选人沟通,不仅在于确认是否合适,更在于交个朋友,也许这个职位不合适,但是或许他可以推荐合适的人或者未来有适合他的职位。遇到候选人主动投递,查看简历觉得基本ok的,速度电话联系,确认合适后,快速生成推荐报告:因为候选人很可能是海投相关职位,可能被其他猎头抢走。
4.写推荐报告,力求突出优势,有吸引力,注意细节,有些敏感问题如离职原因尽量表达客观,不能让候选人死在简历未通过。写推荐报告,候选人目前薪资写清楚,总的年薪(具体构成,基本工资,多少个月,绩效奖金,年度分红,用钱量化的各种福利),期望薪资。