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销售工作总结(收藏12篇)

销售工作总结(收藏12篇)

销售工作总结【篇1】

一、京博木基一扇木窗,万缕柔情。

二、京博节能门窗,呵护你我健康。

三、木基进万家,幸福你我他。

四、京博实木窗,开创新视界。

五、健康节能门窗,诚信大气京博。

六、京博实木窗,伴你共成长。

七、绿色生活,从选择木基门窗开始。

八、木”已成窗,“基”为节能。

九、舒适、健康、环保节能实木窗,京博木基最健康。

十、门窗只用实木,生活健康幸福。

十一、木言木语,健康(永)相伴。

十二、绿色温馨木基,来自世界京博。

十三、家庭要环保,实木少不了。

十四、选绿色京博,享品质生活。

十五、一度之差,一窗之隔。

十六、实木窗节能,进亿万家庭。

十七、节能实木窗,轻松任呼吸。

十八、回归天然,欣享实木。

十九、起底自然,成就万家。

二十、门窗选京博,幸福新生活。

二十一、京博木基,稳如基石。

二十二、京博实木窗,环保新时尚。

二十三、绿色门窗梦,京博木基情。

二十四、昼夜阴晴,唯我独尊。

二十五、京博木基窗,回归自然乡。

二十六、畅享节能生活好门窗,选京博京博木基,事业之基。

二十七、窗含山水色,门泊幸福船。

二十八、门里春意闹,窗外天地好。

二十九、木基万千,京博领先。

三十、京博实木窗,节能风向标。

三十一、节能有木基,窗意无极限。

三十二、京博木基,窗造节能馨生活。

三十三、开启木基门窗,进入幸福天堂。

三十四、精品实木窗,京博最出彩。

三十五、最后一抹绿色,木基给你。

三十六、节能门窗,为爱而生。

三十七、京博木基,引领健康生活。

三十八、节能门窗,开启幸福。

三十九、节能门窗时尚,京博木基领航。

四十、专注节能门窗,京博引领时尚。

四十一、节能门窗,让绿色回家。

四十二、木基门窗,节能时尚。

四十三、绿色节能生活,从实木窗开始。

四十四、节能实木窗,清新又自然。

四十五、京博木基,节能给力。

四十六、节能关怀,绿色未来。

四十七、节能实木窗,健康新生活。

四十八、木灵之力,爱在点滴。

四十九、京博木基门窗,绿色实木兴邦。

五十、绿色天地,节能木基。

五十一、回归自然,开窗(创)未来。

五十二、仁孝行天下,实木好门窗。

五十三、京博实木窗,节能享健康。

五十四、好门好窗好床,惊善惊美京博。

五十五、京博木基,实芯实意。

五十六、节能实木窗,安全更健康。

销售工作总结【篇2】

根据现场实际、公司几年的阅历、及借鉴其它公司的相关成熟阅历,从材料的计划编制、询价、选购、送货到场、及验收、退货等环节进行相关的规定,使我们的材料能从源头得到有效的把握,加大材料的审核力度,降低工程材料的损耗率,从而达到降低工程成本,提高工程效益的目的。

为提升公司的信誉与知名度,对我们已完工程的服务、回访及维修又进行了相关的规定。当然这些制度规定都还是一些很浮浅的,也许有很多地方不具有实际的操作性,这些规定都还是很片面的。

在这将近一年中,我的工作有了长进,但我仍需从以下几个方面增强自己:

一、加强内在素养和外在形象的提高。从技能、技艺及文化知识方面充实自己、提高完善自己。乐观学习相关规范、规程,增强工作实践,提升工作阅历

二、加强工作的严谨和细致,保证预算工作的独立性和真实性,少出差错尽量不出差错

三、加强与各位领导及同事的汇报、沟通,乐观寻求各方面的帮助,寻求支持。

经过在公司将近一年的工作,结合工作实际遇见的一些问题,对公司的工作提出以下个人不成熟的建议:

一、加强对公司各种规章制度的完善

继续完善公司各部门,各方面的规章制度,根据实际操作中遇见的问题,准时修改和补充,养成用制度去说话,人人按规章、规定办事的氛围

二、加强对项目的成本核算

堵塞各种项目漏洞,努力降低材料的损耗率,降低非生产性的支出,削减对资金的`占用,提高资本的周转,降低工程成本,提高公司效益

三、加强项目质量管理

质量工作的严格性与重要性,告诫我们:质量不能流于形式,更不能海阔天空、漫无边际,质量不是喊出来的,也不是检查出来的,需要用我们自觉的行动去完成。 回顾过去,是不平凡一年,展望将来,任重而道远。在以后的工作中,继续完善、提高自己的专业知识、专业技术水平及认知能力。

我深知:我的阅历及实践水平还不够,还需要继续投入到公司这个大熔炉中去磨炼,还需要继续投身社会实践,不断的提高自己、强化内在素养,乐观进取,以适应公司的进展。乐观学习各种规范、规程、标准,高标准、严要求。

销售工作总结【篇3】

电开关销售工作总结

随着现代科技的发展,电力行业在日新月异的变化中持续发展。电开关作为传统电力行业中的重要组成部分,在电力系统中起着至关重要的作用。近年来,我公司致力于电开关的研发、生产和销售,积极开拓市场,不断提升产品质量和服务水平。在过去的一年里,我在电开关销售工作中取得了一定的成绩,同时也面临了一些挑战。在这次总结中,我将回顾过去的工作经验,总结成功经验,并提出改进和发展的建议。

在电开关销售工作中,我主要负责拓展新客户,维护老客户,提高客户的满意度和忠诚度。在职业生涯的初期,我遇到了很多困难,但随着不断的锻炼和学习,我逐渐掌握了一些销售技巧和沟通技巧,使自己能够更加顺利地完成工作任务。其中,以下几点是我在电开关销售工作中的成功经验。

第一,了解产品知识。了解产品的性能特点、优势和适用范围,能够更好地为客户提供解决方案和技术支持。在与客户交流时,通过详细介绍产品特点和优势,让客户了解产品的价值,增强客户的购买欲望。

第二,建立并维护客户关系。通过电话、邮件和拜访等方式与客户保持良好的沟通,及时了解客户的需求和反馈。针对不同客户的需求,制定相应的解决方案,为客户提供个性化的服务。

积极参加行业展览和技术交流会议。展览会和会议是与客户接触和了解市场动态的良好机会。通过参加这些活动,我可以与行业内的专家、同行和潜在客户进行深入交流,增加自身的专业知识和影响力。

在过去的一年里,我遇到了一些销售难题和挑战。市场竞争激烈,客户对价格敏感,因此价格谈判成为了销售过程中的一大难点。一些客户对公司的信誉和品牌认知度不高,对产品质量和性能存在疑虑,影响了销售进展。市场需求不断变化,产品升级换代较快,需要不断学习和适应新的技术和趋势。

针对以上的挑战,我提出以下几点改进和发展的建议。加强市场调研和竞争分析,准确了解市场需求和竞争对手的情况,及时调整销售策略和定价。加大对产品质量和品牌宣传的力度,提高客户对产品的信任度和认可度。加强团队合作,与研发、生产和售后服务等部门密切合作,共同提升产品和服务的质量和效率。

小编认为,电开关销售工作是一项充满挑战和机遇的工作。在过去的一年里,我通过不断学习和努力工作,取得了一定的成绩。同时,我也面临了一些困难和挑战。通过总结和分析,我相信在未来的工作中,我可以更加深入地了解客户需求,提供更好的解决方案,不断提高销售业绩,为公司的发展做出更大的努力。

销售工作总结【篇4】

20xx年我所负责的工作有三个部门,分别为内销、商品管理部、拓展部,其中拓展部是配合内销工作新增部门。现就我所管理的三个部门做总结:

一、内销销售工作:

(一)、销售业绩

1、内销部20xx年实现销售收入4470.8万元,其中内销一部销售2529.8万元,内销二部销售829.9万元,内销三部销售337.2,二线销售773.7万元,较20xx年翻一番,完成年初制定的4000万元的销售目标。各业务员的销售额排名。

2、规范了内销销售工作的相关文件,将内销业务所需的各种表格统一在一个文件中,并不定期的进行更新,并通过内销工作群发送到各业务员邮箱中。

3、建立内销部的工作群,对于公司的相关政策,新产品、信息的发布、传达起到了很大作用,业务员无论在那里,只要登陆工作群,就可以第一时间掌握公司的相关政策信息。

4、在10年年底初步尝试了配送销售模式,通过2次配送销售,收到了良好的销售效果,也开辟了新的销售模式。

5、业务员投资开店并且开始营业。

(二)20xx年工作计划

1、加强业务员的新产品开发的能力,要求业务员将在手客户进行附一地区分类,客户10年主要销售品种进行统计,然后根据客户的实力向客户推荐新品,对客户进行深度开发。

2、加强业务员的管理工作,对于平时经常迟到、早退、请假人员,除了按公司相关制度进行处罚外,根据内销部的特点制定相关的管理制度,严肃内销纪律。

3、希望建立激励政策,进行季度评比奖励政策,对于部门前3名或表现突出者给予奖励,从而达到提高业务员开展业务积极性的目的,减少等客户现象。

4、根据天津公司内销工作以经销商销售为主的特点,建议建立新的专卖店管理制度。对于有能力经营“xx”品牌的客户给予一定的保护支持,同时要求经销商交纳部分保证金,确定最低年销售额度,逐步达到规范内销市场的目的。

5、把握住上海展会、广州展会、青展会、郑州展会等国内著名的行业展会,并且将天津秋季内销展会打造成一个具有xx特色的展会,从而吸引更多经销商的加盟。

6、建立“配送销售”的管理制度,将这种销售模式作为一个长项的工作进行下去,可以进一步的了解国内市场。

7、20xx年天津xx公司预计实现国内销售收入5000万元。

二、商品管理部:

20xx年商品管理部在体系上将进行重大调整,整个部门设置了三个职能部门,分别为负责展示、仓储工作的仓储科;负责展厅、仓库整理货物发运打包的理货科;负责针对展厅、仓库瑕疵产品、客户退换货产品修复工作的售后服务科。整个部门体系围绕内销工作,更加具体,分工明确。20xx年的工作重点也是围绕内销市场,做好服务工作。

1、一号库机织产品展厅制作了产品动态牌,对于库房内产品、机织公司生产的产品、xx厂的后道生产产品、新产品动态、各织机的`生产情况进行公示,以便业务人员及时掌握货物信息,向客户进行推荐。

2、库工的管理实行了评分制度,对于库工每服务一个客户,由相关业务员对于其接待客户中的表现进行评分,以提高服务质量。

3、完善了内销退换货管理制度,明确了相关责任人,加强了退换货的管理。

4、制订《内销客户选货、发运管理规定》规定了货物预留、发运等相关事宜,责任到人,提高了货物流通率,保障了货物发运安全。

三、20xx年的工作重点仍然是内销工作,为了更好的服务内销工作,主要需要做以下几方面工作:

1、补充库工数量,现有的库工人数为4人,根据内销发展的需要,现有的人数不能满足内销客户接待及平时的库房整理、理货工作,需要配备到6人。

2、逐渐整理机织展厅内货品,形成展架上的产品为样品,不在频繁摘卸,展架上样品的其他规格在展台上码放,客户根据展架样品进行选货,不需要在展台上来回翻动,节省了选货时间,也节省了劳动力。

3、根据库存情况及市场反馈信息,每月定期开出产品补货任务书,保证展厅内货品齐全。

4、调节好xx后道与后道加工工作,使客户订单及时快速的交付,减少客户对订单生产周期过长的反映。

5、建立相关制度和,对于展厅内货物及待入展厅内货物存在瑕疵的,由精修车间进行修理,避免在发货前发现问题,仓促处理延误发货。

四、拓展部工作:

拓展部为20xx年新组建部门,其目的主要服务国内销售市场展会的沟通、搭建,专卖店的设计装修,公司基础设施的建设维护工作,20xx年的主要工作如下:

1、组织参加了上海、广州、厦门、青海、郑州、北京等展会,并负责上述展会的搭建工作,有力的保障了各个展会顺利召开。宣传了公司企业形象,并做到无事故行车4万公里。

2、保障了xx公司、xx公司基础设施的正常运转。

3、超额完成了部门年初设定的20万元的销售目标。

五、20xx年根据公司发展需要,部门的主要任务仍然是服务于内销市场,主要工作如下:

1、建立展会信息列表,罗列国内各相关行业展会信息,备公司选择参加。

2、进一步完善展会所需展具的制作,使之更便于安装、拆卸、运输、展示。

3、建立完备的企业ci形象档案,统一企业自身及专卖店形象。

4、维护、改造公司基础设施、设备,保证公司的正常运转。

5、提高部门员工自身职业技能及销售技巧,进一步提高销售额。

销售工作总结【篇5】

俗话说“活到老,学到老”,这话一点不错。即使已经参预工作了,我们也不应当放弃对学问的学习。相反,作为企业的员工,在繁忙的工作之余,读一些开阔心智的书籍,吸取别人的成功阅历,大有好处。聪慧的人,总是擅长用别人的才智来填补自己的大脑。下面,是我这一年在手机店工作的总结,希望与伴侣们共享,也希望大家能提出宝贵的建议。

一、销售方案

销售工作的基本法则是,制定销售方案和按方案销售。销售方案管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。

二、客户关系管理

对客户管理有方,客户就会有销售热忱,会主动地协作。假如对客户没有进行有效的管理,或者客户关系管理粗糙,结果,既无法调动客户的销售热忱,也无法有效地把握销售风险。所以必需想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与他同在。

三、信息反馈

信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线,最了解市场动向,消费者的需求特点、竞争对手的变化等等,这些信息准时地反馈给公司,对决策有着重要的意义,另一方面,销售活动中存在的问题,也要快速准时地反馈给公司,以便管理层准时做出对策。业务员的工作成果包括两个方面:一是销售额,二是市场信息。对企业的进展而言,更重要的是市场信息。由于销售额是昨天的',是已经实现的,已经变成现实的东西是不行转变的;有意义的市场信息,它准备着企业明天的销售业绩、明天的市场。

四、“销售当中无小事”

“管理当中无小事”,一位精彩的经理同时也是一位细心的。同样,“销售当中无小事”。销售更应慎重、谨慎,去探寻一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。

销售工作总结【篇6】

销售管理岗工作总结

销售管理岗位是一个具有挑战性和机会的职位。这个职位要求我们具备出色的组织和领导能力,以及良好的沟通和人际关系技巧。在过去的一年里,我在销售管理岗位上取得了一些显著的成绩,并且从中也学到了很多宝贵的经验。

在销售管理岗位上,一个重要的任务是制定销售策略和计划,以实现公司的销售目标。在去年,我负责领导一个销售团队,我们参考市场情况和客户需求,制定了一套全新的销售策略。我们通过优化销售渠道和增加销售人员的培训,成功地提高了销售额。通过定期监测和调整销售计划,我们实现了逐季度的销售增长,并超过了公司的目标。

在销售管理岗位上,建立和维护客户关系是至关重要的。在过去的一年里,我注重与客户的积极互动,并提供优质的售前和售后服务。通过及时回应客户的需求和反馈,并与他们进行持续的合作和沟通,我成功地增加了我们的客户群体。通过与客户保持良好的关系,我们不仅保持了现有客户的忠诚度,还吸引了更多新客户的加入,为公司带来了更多业务机会。

在销售管理岗位上,团队管理和激励也是非常重要的。我致力于培养和发展销售团队的能力,通过定期的培训和工作坊,提升他们的销售技巧和专业知识。我还制定了一系列激励计划,以鼓励销售团队的积极表现。通过激励措施,我成功地提高了销售团队的士气和表现。我们的销售团队成员之间建立了良好的协作关系,并积极合作以实现共同的目标。

在销售管理岗位上,数据分析和报告也是一个重要的任务。我利用数据分析工具和CRM系统,系统地分析销售数据,并生成详细的销售报告。通过对销售数据的深入分析,我能够发现潜在的销售趋势和机会,并及时采取行动。通过持续的数据分析和报告,我帮助公司更好地制定销售策略和决策,提高了销售效率和业绩。

小编认为,我在销售管理岗位上取得了一些重要的成绩。通过制定销售策略和计划,建立良好的客户关系,激励和管理销售团队,以及进行数据分析和报告,我成功地实现了销售目标并提高了销售业绩。在未来的工作中,我将继续努力,并学习进一步提升自己的专业能力,以应对不断变化的市场环境和客户需求。

销售工作总结【篇7】

20xx年的工作已经结束了,在全体员工不懈努力与坚持下,基本完成了前三季度的工作任务。具体分以下几方面:

1、提升服务品质。

首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的,所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理,由个楼层主任级人员担当,和我们共同协作,对各楼层的员工日常行为规范进行检查,从而在卖场检查方面力气得到加强。在本年其次季度,服务办带领各商品部开展班组建设。以商品部各区域为单位,具体在顾客投诉,领班交接班、导购日常考核方面进行建设,实行卖场互查、部门自查,每周由服务办带队进行二至三次联合查场并依据结果下发查场整改通知单(参预人员由服务办人员、部门领班、主任、楼层值班经理),现场管理逐级负责、分级管理(服务办公司级→各商品部部门级→班长级→店长—员工),加大力度。

部门干部负责本部门的现场管理,有问题时可以准时处理,从员工接受和协作方面更有利于管理效果。建立店长培训制,进行销售跟进。第三季度服务办对全员的服务质量跟踪卡进行了更换,并建立了全员服务管理档案,对全年违纪的员工累计超过6次,我们将暂停员工的上岗资格,进行培训并重新办理入职手续,使全体员工树立危机意识,全面提升服务品质,从而营造服务环境,截止目前为止累计更换下发服务质量跟踪卡4000余张,在店庆前我们还在员工中推出了我微笑、我引领的服务口号,并组织制作员工微笑服务牌并全员下发,全员佩戴,通过这样的方式使全体员工都微笑面对每一位顾客,为顾客留住国芳百盛的微笑。八月份为了更进一步的提升服务品质,树立员工服务意识,还推出服务明星候选人共44人,起到了以点带面的'作用。

2、顾客投诉接待与处理。

在本年度我们多次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训,重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标,做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化,(服务办定期检查,对不规范的管理人员进行惩处),在今年8月份公司支配我对一线领班的投诉技巧进行培训,我细心预备后,带出了顾客投诉处理艺术,并得到基层管理的好评,通过本次培训提高楼层基层管理人员处理投诉力气。xx年前三季度服务办全体共接待各类投诉371起完结率(质量类:224例,服务类:9例,综合类:131例,突发大事:7例)在突发大事处理方面,我们与保险公司又续签了投保协议——第三方责任险(保费共3000元,三店同保),只要是在我公司发生的突发大事,均属于保险范围,从而为公司减低了损失。

3、人员管理检查范围全面化、制度化。

将二线和一线员工管理纳入同步轨道,进行日常监督和管理。依公司相关规章制度,一视同仁,严格落实,做到公正公正,不厚此薄彼,达到监督检查透亮化,管理标准化,杜绝执行标准不一的问题,我们还制定了整改通知单,对发觉的问题准时进行整改,从而使部分工作得到很大提升,而且我们还加大力度对干部在岗进行检查,从以前的每天两次增加到四至六次,使各部门管理人员有了自律意识。在迎宾方面我们要求各楼层管理人员在每天员工进店前,就要站在员工通道迎接员工进店,通过这种方式,管理人员的亲和力得到加强,使各级管理人员与员工之间距离更加接近。

4、卖场五大管,严格查场制度,对楼层提出查场重点。在每日的查场中服务办值班经理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。对发觉的问题准时与部门反馈沟通,并下发整改通知单,提出整改期限,并检查跟踪,使发觉的各类问题能得到准时解决(但也有部分问题得不到落实,主要以硬件问题为主,我们通过查场通报进行跟进),杜绝一面讲,一面不落实的工作被动局面。在xx年前三季度服务办对卖场进行检查,共计发觉处理各类员工违纪5823人次,公司平均违纪率%。其中大部分员工都是赐予批判训练为主,只有少部分时常违纪的员工赐予经济惩处,从而也体现了公司人性化管理,降低了以罚代管的被动局面。

5、值班经理业务技能及专业化水平的提升。

我们依据值班经理业务上存在的不足制定了系统的培训方案,定期进行商品学问及专业学问的培训,培训师由我部值班经理自行担当,用我们的弱项通过培训来补我们自己的弱项,比如我们部门有些同志不知道如何开展工作,那我就支配他们来讲“在工作时间如何有效的开展工作”,从而进一步提升了值班经理业务技能及处理顾客投诉水平,进一步完善自我监督、自我管理机制,前三季度度服务办内部共计各类培训近20余次。

6、白银店工作。

在具体工作中服务办依据公司统一支配协作,从人员聘请,培训等方面进行,商业服务法规的课程由我主讲,累计20余课时,按时完成培训任务。其次我们还对服务台人员进行培训,转变服务观念。顾客需要的,就是我们要做的。时刻以顾客的满意度来处理问题,为顾客供应“尽如您意”的服务。对白银店服务办值班经理我们也是严格要求,要求他们必需依据总店的管理水平去管理,虽然现在分店的管理和总店还有差距,但我们有信念把分店的管理抓上去。

7、主动协作公司完成各项工作

从参预者、执行者、策划者到组织者在公司各项大型活动中,处处都有服务办值班经理的身影,对公司提出的各项工作都能准时、全面、保质保量的完成,并取得了确定成效,受到公司领导和人力资源部领导的认可与确定。总结xx年前三季度服务办工作,虽然取得了确定的成果,也受到领导认可,但是我们的工作提升还是进展较慢,人员的业务素养与值班经理的标准还存在确定的距离,而且部门多数为新进员工,专业素养还相对较低,在处理顾客投诉等方面阅历还相对欠缺,在服务品质方面跟发达城市的大型购物中心还存在确定的距离,全部在xx年第四季度——xx年一季度我会努力提升我部人员素养,提升工作效率,在兰州领先提倡并实施“特色化服务”,大打特打服务牌,使顾客不但可以享受到国芳百盛的品牌文化,更能享受到国芳百盛的服务文化。

销售工作总结【篇8】

试用期已经过去,在这一段的时间中我通过努力的工作,也有了一些收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把转正后的工作做的更好。

我是__月份到公司工作的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏对汽车行业销售经验和产品知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教各品系经理和领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的客户进行应对方针,取得了明显的效果。

一、通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验

现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也成功谈成了一些用户购买我们的产品,在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的流程应付一些突发事件。对于一整套流程可以完全的操作下来。

还有我试用期年工作重点是汽车销售,二销售的工作环节是十分关键重要的,在我们汽车销售的每台车都要经过我们的手。在__我也学到了很多的竞品的业务知识,这对我们产品销售十分有利。

二、今后个人工作目标和计划

我在后面的小猴中坚持销售人员的三项基本原则,最守纪律,执行命令,完成任务,做好此岗位的工作。

再希望公司多给我一些学习和受训的机会是自己的知识更加丰富和充实!

已上是我在汽车销售试用期岗位上的工作总结,写的有什么不足之处,望领导谅解!

加入这个大家庭已经差不多快有三个月了,和各位同事相处的这段时间里,发现自己努力了很多,也进步了不少,在这个团队里,让我学到了很多以前没有过的东西,在这不仅是工作,更重要的是这个大家庭给了我一个学习和锻练的机会,为我提供了一个让我施展的快乐舞台。从这段时间来看,发现自己和客户沟通起来越来越轻松,而且时间也越来起长,考虑的问题也越来越全,我想这就是经验。在此衷心的感谢同事们对我的关照和帮助。

现将这三个月的具体工作情况总结如下:

在此,我深刻的体会到了这个团队从老板到同事踏实认真的工作态度,共同以一颗积极向上的心态来迎接每一天的挑战,也正是这个时刻提醒着我自己,要把每一天的工作做好。其实,每一个公司的制度和规定大体方向和宗旨都相同,只是在细节上稍有区别而以,所以,我自然也很快适应了公司的工作环境以及工作流程,尽量配合大家的工作,其间虽然也有一些不当之处,但在大家的帮助下,我也积极的改正,避免再犯,所以,我就融入了这个大家庭里,并且认真的做自己的本职工作。我很喜欢这里,并且也很愿意把这里当作锻练自己的平台,和公司共同发展,把工作当事业对待,做出自己最大的贡献。其实,不论在哪里,在哪个公司,我们都必须以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人,积极的融入工作中,这也是作为一个员工基本的原则。团队精神是每个公司都倡导的美德,我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各们同事的相互配合,公司的工作进程必然要受到阻碍,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然会受损,这样对公司和个人都无益处。

在公司,目前我的工作主要就是负责销售部的业务基本工作,每天必做的工作是点击关键词,更新网站信息,熟悉相关产品信息。与此同时也在完善每个网站上我们的供应信息,添加一些新的产品信息进去,让网站产品信息丰富起来,这样被关注的机会也就增多。同时也在协助师傅这边的销售寄样寄货快递安排,自己这边也在不断的开发新客户,并且负责跟进和维护。

三个多月以来,我更能体会到,工作时,用心,专心,细心,耐心四者同时具备是多么重要。就拿每次接到客户电话来说吧,我要用心的倾听任何一位客户的需求,专心的为每一位客户推荐我们最适合客户需求的产品,细心的为客户讲解产品的使用方法以及注意事项,耐心的跟进和维护好所有客户。

在工作中,我深深感到加强学习,提高自身素质的紧迫性,一是向咱们的资料学习,坚持每天挤出时间看产品知识,以做到更专业。二是向我们的同事学习,工作中始终要保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法。三是向实践学习,把所学的知识运用到实际工作中,要实践中检查自己不足的地方,更好的提高自己。

要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,只有这样爱你的工作,工作才会喜欢你。如果失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次成功,不论怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才能工作的更好,生活的更精彩。

为了让自己的暑假过的更有意义,并且锻炼一下自己各方面的能力,暑假刚到来不久,我就与好朋友一起寻找实习的机会。幸运的是,我们同时被__市__汽车销售有限公司录取,成为该公司的销售助理。

在将近一个月的实习中,我学到了很多东西。相信它们会让我受益终生。

关于工作和态度:作为大学生,我以前一直有着一种优越感,觉得自己以后肯定能过很容易的找到一份比别人好的工作并且能过做的很好,可是实习的第一天我就感到了自己的眼高手低。虽说是销售助理,可是我们会时不时的被派去洗车,擦车,刚开始的时候觉得挺有意思,做到后来我们就一直在抱怨,认为他们是大材小用。后来老员工_哥的一句话让我们觉得羞愧无比,他说:“要想卖好车,就必须先学会擦车,基础的工作虽然辛苦,却也最能看出一个人的毅力和耐性。”常听人说,听君一句话,胜读十年书,我觉得这也许就是我真正应该学习的东西。所以到了后来,面对每一辆车,我们都会耐心细致的把它擦干净,虽然很累,但是看着闪闪发光的车,也是很有成就感。擦车还了我另一个意想不到的收获:锻炼了身体。

关于交流和学习:我生来就是一个比较腼腆的女孩,在跟着销售员学习一些销售技巧,与顾客沟通的时候,虽然与顾客接触了,但总怕说错什么话,记得有一次,有一位顾客让我给他讲一下一款车的性能,光听他所说的驾龄就比我的年纪大,当时我都有点傻了,不知道从哪里说起,也怕说错什么让人家笑话,也感觉他是不是故意在戏弄我,看我是新来的,幸亏当时带我们的_哥帮我解了围。事后_哥语重心长的对我说:“不要怕出错,害羞是做不了销售的,你应该给自己表现的机会。”

所以为了能够克服自己害怕犯错,容易害羞的毛病,我会经常跟那些资历老的销售员“套近乎”,从他们身上取经,并且在他们接待顾客的时候从旁记录学习。到了后来,_哥竟然让我去试试接待顾客,虽然还是有点害怕,不过完成的总算顺利,还得到了大家的肯定。经过将近一个月的学习,我发现我在与各种人的交流沟通中少了很多的害怕和害羞,这让我对自己的未来更加充满了希望。

关于生活和其他:这将近一个月的实习,不仅让我学到了以上宝贵的东西,还让我明白了父母赚钱的辛苦,懂的要戒奢以俭;让我对企业的经营模式有了大致的了解,能够把理论知识运用于实践;让我更加懂的要学会约束自己的行为,学会守时;让我能够更好的明白团队精神,学会与他人合作;同时也让我了解了汽车的世界,开阔了眼界。

我知道我要学习的东西,这短短的实习只是一个开始,我要以此为契机,加倍努力的去提升,完善自己各方面的综合素质,成为合格的大学生,成为有益于社会的人。

手机销售工作的完成对自身综合能力的提升往往具备着重要的作用,所以我即便是在以往的试用期工作中也从未放松过对销售任务的要求,毕竟很多时候自身的松懈容易导致业绩的惨淡自然不能够如此不重视销售工作,即便是为了完成自身的绩效指标也要在手机销售工作中更加努力些才行,所以我对转正前的手机销售工作进行了总结并对自身进行了相应的分析。

通过对手机市场的调查加强了我对产品的理解程度以便于更好地开展销售工作,在销售的过程中准确地说出手机的性能与配置往往能够令自身的话语更具有专业度,若是连产品介绍的环节都得不到客户认同的话无疑显得自身能力过于低下了些,所以我在同事的建议下对手机店的各个产品信息进行了解并对市场进行调查,无论是产品的性能还是价格都需要提前了解才能够提升自身的销售能力,毕竟仅仅懂得销售技巧的运用却不重视产品信息的介绍很难得到客户的认同,再加上我也处于职业发展的初期自然不能够放松销售工作中的要求才行。

重视与客户之间的联络以便于在手机销售工作中得到对方的认同,想要在手机销售工作中做好客户开发自然要能够熟练运用自身的销售技巧,无论是产品的介绍还是适当的优惠都能够在某种程度上坚定客户购买手机的决心,所以当客户由于的同时我们也要让对方了解手机性能的优秀以及存货不多的状况,至少要通过自身的介绍并对方确定所需手机类型的范围从而在店中购买,实际上由于手机销售工作竞争压力大的缘故导致常常被其他店抢单的状况,所对待客户的需求要引起重视以便于在销售工作中获得对方的信任。

无论是进货还是手机的包装环节都有参与其中以便于加深对销售工作的理解,为了对手机店的收益有着详细的了解自然要或多或少地参与到其他环节的工作中去,即便是对成本价有所了解也能够在销售工作中更好地发挥自身能力,而且考虑到客户需求的缘故也要对自身综合能力有所加强才行,不要仅仅将目光局限于手机销售任务的完成之中才行,涉及到手机的维修以及配件的支持问题也要有所涉猎才能具备更大的发展空间。

尽管已经转正却让我发现销售工作中需要自己学习的地方还有很多,所以即便以往在销售工作中取得成就也不能够因此感到自满,毕竟对于手机店的发展来说目前自己的努力还是远远不够的,所以我会更加认真地完成领导布置的销售任务从而令手机店获得更好的发展。

转眼间,我来__已有三个月了。通过三个月的试用期工作,自己学到很多,遇到很多的困难,也出了不少的错误。在这里首先感谢_经理的关心、帮助与培养,感谢财务与其他部门同事们的帮助与指导。

(一)个人主要有以下几点认识和体会

1、通过三个月的历练,自身的组织协调能力得到锻炼,沟通能力和水平得到提高。就以每月的值班表为例,刚开始以为做一个值班表是一件很简单的事,但我清晰的记得第一次独立把_月份的值班表做出来的时候,出了很多的问题,才发现并不像想象中的那样简单,要兼顾各方面的利益,既保证周六周日有员工值班又要保证值班员工的休息时间,调节好财务部每位员工都有同等的工作时间和休息时间。

2、入职培训对一个新员工来说非常重要。由于我来__的时候,由于各方面的原因,我的入职培训相对其他的员工来说少了很多,但我没有因为培训少了而放弃向其他同事学习的机会,开机动车发票看似很简单的工作,业代把填好的开票申请单和出库单,然后对照他们送来的单据开票,就这样我也出了很多的错误,由于个人的不够细心和业代检查的疏忽,出现问题最大的还是车款的金额。经历了几次这样的事情之后,首先自己在开票时一点要认真,其次要求业代认真检查。还有悦达过来开票如果出示的是手写的出库单一定要有会计的签字,否则不给予开票。

3、做财务方面的工作本身就有很大的风险。那是我第一次参加周末值班,第一次值班我就出了错误,顾客的维修保养费是__元,顾客是刷卡消费的,我当时不知为何帮顾客刷了__元,事后发现少收了__元,由于是第一次接触到这样的情况,也不知道该怎么处理。当时心里就比较的乱,幸好晓春和我一起值班,她让我给顾客打电话。顾客是一位通情达理的人,款项我是顺利的追回了。我当时给_经理打电话的时候生怕他责备我,相反他并没有责怪我,而是对我说了一些鼓励的话,经历了这件事帮助我对风险意识的形成和提高。做财务一定要细心、谨慎。

4、工作中要常怀感恩的心、感激之情。感谢经理给我历练的机会。没有主管的信任,没有这么多历练的机会,就没有我成长进步的空间。因此,我非常感激主管的栽培,始终带著一颗感恩的心投入心得体会工作,珍惜每一次历练的机会,认真、专注、负责地去做。

5、团队合作精神是“克敌制胜”的法宝。任何一个人离开团队的支持,既便有再大的本事,也难以取得长久的成功。同事之间要相互帮助、相互配合,每月的值班表能得到很好的执行,是同事们的对我工作的很好支持。一位同事不在,他人顶替上来,将其工作漂亮的完成,这就是团队精神。这也是企业的核心价值观之一。

6、__是一所大学校。工作中学习无止境、创新无止境。在__九年的发展历程中,形成了一整套完备的系统,各项工作流程非常清楚,大到管理制度、企业文化,小到每一项工作、每一个流程,都是我学习的机会。我个人认为做工作很简单,但是要把简单的工作做好,做到让大家都满意就不是那么容易了。如何顺应同事心声,推陈出新,激发大家的参与热情,这就需要在工作方法的创新上下功夫。

(二)未来的发展愿景

1、继续学习,积累经验,为服务__、服务同事打下坚实基础。

2、配合经理,服从管理,向同事学习,各方面争做同事的楷模。

3、立足本职,扎实工作,为__的发展壮大贡献自己的一份力。

4、专注重复,挑战自我,力求创新。

今天,我由一名新人成长为一名正式的__员工,再次感谢_经理对我的关心、帮助、培养,感谢各位同事对我工作的帮助与指导!

明天,有经理的培养和栽培,有同事们的支持和配合,我将遵循“规范自我行为,养成良好习惯;认同企业文化,融入公司环境;积极主动学习,培养敬业精神;树立正确目标,坚定服务决心”的方向继续努力。

时间穿梭着,永不停歇。一炊烟的工夫就来到了我即将要转正的时候。回首我作为一名销售经理在试用的时期,遇到了很多挫折,付出了很多努力,但是更多的还是收获和成长。所以,在试用期结束以后,我任然想继续留在销售经理的岗位上,来更多的提升自己,为做更多的贡献。

虽然在这个试用期里,我是以一名非正式销售经理的身份来为工作的,但是一直以来我都是以一种极致专注和认真负责的态度来对待自己的本职工作,来对待部门的运行工作。一心一意的只为的发展而着想,全心全意的投入到我每天的工作当中。

虽然我没有过当经理的工作经验,但是在试用期里,我一直在努力的学习和提升自己,最终带领着我们销售部门创下了上半年的最高销售纪录。在这期间,我经历了无数次否定,经历了无数个加班奋战到凌晨两三点的夜晚,经历了一个月之内出差到十几座城市进行市场调研和考察的工作。

一开始的时候,因为我太年轻的原因,我们部门的很多员工都觉得我不适合当这个销售经理,对我的多次安排和提议也都提出了,并表示不服气。其实那些安排和决策都是我经过了我仔细慎重的思考,并向多位前辈进行了讨教才决定下来的。在那段艰难的时期里,其实我有想过要放弃,但是后来仔细一想想,他们的这些举动也都是在情理之中,毕竟我才刚来没多久,他们没有看到我做出的业绩。所以在后面的一阶段里,我开始为了做他们的榜样,为了证明我自己,而每一件事情都亲力亲为的干着。部门员工加班,我也跟着他们加班。部门员工要跑市场,我就先行他们一步进行市场考察。他们要拿业绩说话,我就全心的投入到客户的挖掘和培养中。只要他们碰到难缠的客户,我都会主动的上前帮他们解难,运用我多年积累下来的销售经验和口才能力来让他们对我们消除误解,产生信赖。

在试用期这一阶段里,我的能力是大家有目共睹的,我的努力也是我一直在坚持的事情。我相信,只要我能继续担任销售经历一职,我会带领我们部门员工走向越来越成功的道路。所以现在,作为一名非正式的销售经理,我正式的向提出转正的申请。

本人于20__年__月__日正式加入公司,在这之前____是我前公司的客户之一。时间如梭,昨日收到公司人力部门的邮件提醒我申请转正,回顾这__月来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过__月来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将__月来的工作情况总结如下:

在销售的团队中业务人员永远是冲在第一线的,而我所要负责的工作就是在后方给他们强有力的支援和协助,由我来负责的工作内容主要这么几项,按我心中的次重点划分:

1、业务人员每月的日常费用报销,这是每月工作的重中之重,____部在全国各地都遍布着渠道销售经理,每月几十号兄弟姐妹的报销收据将快递到我这里统一整理、粘贴、填报销单、审核单据合格性,报批,直至最终与业务人员核对报销款。这项工作并不难,在这方面我也有丰富的工作经验,唯一的小不同是各公司对于费用处理都有自己的方式,大同小异,前期有些地方做的不到位,经过与导师和相关部门的沟通,现在这部分工作已经熟悉可独立完成。

2、及时了解__情况,为领导决策提供依据。作为__企业,土地交付是重中之重。由于__的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到____、____拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了__及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。

3、代理商激活奖励的复核,公司业务的模式,签约一代和联盟商,对于每月完成提货任务的代理商和联盟商将给予一部分的奖励,此奖励以返利的形式出现,每月商务人员会在系统中调出数据,并根据奖励标准计算奖励,我所负责的工作即将商务人员提供的奖励清单邮件给各办经理进行核对,并收集反馈意见,本人在此属于桥梁纽带的作用。在此提出建议,建议公司的系统研发部门继续优化改良系统,因在系统使用过程中时常会出现数据当日和他日查询不一致的情况,对于客户来说数据前后不一会给造成不良的影响。

4、窜货以及业务经理激活增长奖励的核算,这部分也是对代理商和业务经理工作的一种督促,在系统中调出数据,按核算标准列表,后交相关人员核对,最终报批。

5、办事处行政预算审核,每月根据年初的行政预算分解预算表提交各办事处做预算,收集预算表签批,每月做费用报销以备查用,严禁超预算报销。

6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在__月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;

回顾__月来的工作,我在学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩。由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有了一定的进步。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

销售工作总结【篇9】

经过了一年的艰辛付出和不懈努力,我们的销售团队在多个指标上都有了显著的提升。首先,不仅销售额达到了历史新高,我们还成功地挖掘了大量的新客户,并对原有客户的维护意识进行了深入的提升。随着我们的成果日益显现,也应该以更高的要求去审视我们的工作表现,以便每个成员都能明确自身需要改进的地方。

综观去年,我们电话销售团队战略总体上有以下成就。首先,从客户端开始,我们的客户关系管理得以深化,几乎所有客户的满意度都有了明显的提升。其中,我们在产品介绍和销售技巧的专业性上有了很大的提高,让客户更为愿意与我们保持长久的交流和合作。与此同时,我们还成功地对市场进行了准确的分析和预测,使得我们能够迅速地进行调整并按照市场的变化合理地制定销售策略。

我们的团队协作和内部管理也取得了不小的成绩。我们建立了所有其他部门无法比拟的团队凝聚力,通过定期的团队建设活动和交流会议,大家之间的默契程度提供了销售业务的开展。我们还针对各自工作中需要改进的地方进行及时的反馈与总结,愿意进行自我改进。此外,我们还建立了明确的奖励机制,用以激励团队成员更好地完成工作,达成销售目标。

我们销售团队也对自身的短板做了深入分析。我们发现,在接下来的.工作中,我们需要提升的部分主要有:提高电话销售的效率,优化客户管理流程,以及进一步强化产品知识的学习和运用。这些都是我们在新的一年中需要集中力量,针对性进行突破的关键点。

退一步说,上述这些都源于我们对工作认真负责的态度和充满进取心的精神。我们热衷于提出构思,对工作中的问题采取实际的解决策略,并且我们坚持走在市场前沿,不断地深化业务能力并开拓新的业务方向。

总的来说,我们的电话销售团队在过去的一年中有许多的亮点,但这不代表我们可以就此自满。相反,我们要充分认识到本团队的成绩与未来的挑战,找准问题,积极地寻求解决方案,并以全新的姿态迎接新的一年。

展望未来,我们电话销售团队需要努力的方向主要有几个方面:提升销售能力,完善团队建设,改进客户服务。销售能力的提升主要是要深入了解产品、提高销售技巧和提升客户关系管理能力,团队建设主要是要加强团队的协作和凝聚力,增强团队的斗志和士气,客户服务改进主要是要提高客户满意度,提升客户忠诚度。

以上便是我们销售团队过去一年的工作总结,并定下了新一年的工作目标和提升方向。我们有信心并且我们愿意付出更多的努力,在新的一年里,我们的销售团队将以超乎预期的绩效来感谢公司对我们团队的鼓励与支持,为公司的发展继续贡献自己的一份力量。

销售工作总结【篇10】

一年的时间一晃而过,不知不觉一年的时间就完毕了,一年的工作也算是临时告一段落了。在这一年里,我的工作力量得到了特别大的加强,这一点从我的年终销售业绩上可以看得出来,比照我去年我的销售成绩,简直就是天壤之别,但是这都是通过我自己一点点的阅历累积和努力换来的,营销部长对我也是刮目相看,我信任我能在明年把工作完成的更好,我得不断地寻求突破,才能到达自己的.期望,以下就是我的对我今年工作的总结:

一、严格遵守贯彻公司的治理规定

在今年的工作中,我对我自己有一点根本的要求那就是肯定不能违反公司对销售的治理规定,由于我知道这对我的销售业绩将会有很大影响,这份规定不是一朝一夕就能制定出来的,这是公司长期以来的阅历累积,得出来的作为销售标准自身的条例,公司的最终目的还不是为了让我们这些销售业务员不犯错,影响到销售结果。所幸,由于我在工作中无时无刻不想着这回事,所以在做事工作说话中,我也会极为标准,一年下来我由于由于违反规定罚过一次钱,一年三百六十五天,我没有一天是犯错的,每分每秒都在为公司着想,这也是我能达成如此成就的根底。

二、积极完成领导交付的销售指标

作为一个销售业绩达标是肯定要做到的,假如每个月的销售是一次考验的话,那么销售业绩就是最终的成绩,然而公司领导给我们每个人安排的销售指标等多能算是打了一个六非常,刚好及格,所以我从来不是把目标放在销售指标上,由于那是对自己一个教育,那样的我根本没方法突破自己,要就要给自己定一个像样够高的目标。自己打动自己才是最关键的,我在这一年中除了第一个月是刚好完成销售指标,其他几个月开头陆间续续开头增加,呈曲线上坡趋势增加,所以说我一向都是超额完成了领导交给我的人物。

三、讨回可追回的销售款项的60%

到了年底许多公司负责人都开头教焦灼,圆满。由于公司到了年底还有一大笔钱,还没收到,几乎都是由养分主管出去对接,商议到最终,肯定拖欠的尾款,缺少这笔钱是计算不出公司一年最终盈利的,所以我们作为公司的营销业务员,心里不能只想着跟客户完成订单,猎取销售业绩,帮忙公司找回尾款也是我们分内的工作,更何况,这种拖欠尾款的,根本上都是特别大的订单,一旦找回,对公司来说也是特别有利的,我年终的最终一个月没有冲业绩,反而是用心的去催讨销售尾款,在我的苦口婆心、死缠烂打之下,我仅凭一人之力要回了全部订单尾款的60%,剩余尾款也在公司销售部的同心协力下,全部找回,但是我的功绩是的。

销售工作总结【篇11】

20xx年接近尾声,新的20xx年在向我们招手!想起初进入公司时的懵懵懂懂,通过公司对专业知识的培训与操作,这才让我找到了方向感,渐渐融入到了这种工作环境与工作模式。虽然付出的劳动有时候没有得到相同的汇报。但我相信,机会留给有准备的人。在此,感谢领导的'信任和同事的热情帮助,现将本人20xx年的网络销售工作做以下总结:

一、认真学习,不断提高业务能力

我大量学习行业的相干知识,及销售人员的相干知识,才能在时期的不断发展变化中,不被剔除,而我们所做的工作也在随时期的不断变化而变化,要适应工作需要,的方式就是加强学习。

二、脚踏实地,一步一个脚印

我深知网络销售是一个工作非常纷杂、任务比较重的工作。作为电子商务员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得谨慎推敲,做到能独挡一面,所有这些都是电子商务不可推辞的职责。要做一位合格的网络营销员,第一要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承当压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。

三、强化形象,提高自身素养

为做好销售工作,一直坚持严格要求自己,以诚待人。工作地规律就是“无规律”。因此,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。

销售工作总结【篇12】

回顾20xx年的整体销售情况,摸着自己囊中羞涩,自感惭愧!这不是只有我主观缘由,同时客观缘由也致使整体销售上不往的一个因素,在此我总结了一些存在的问题。

一、目前的医药情势:

1、现时药价不断降落、下调,没有多在利润,空间愈来愈小、客户难以操纵。

2、即便有的产品中标了,但在中标当地的种种缘由阻滞了产品的销售,如某某省属某某药品中标,价格为:xx元,没有大的客源,只是一些小的,而且有些医院因不是医保、公费医疗产品,没销量,客户不愿操纵,其它医院有几家不进新药也停了下来,或许再加上可能找不对真正能操纵这类品种的客户,所以一拖就拖到现在。相比在别的省、市,这个品种也中标,而且价钱比省属的少,虽然说情况差未几,但却可以进几家医院,每个月也有销量,究其缘由,我觉得要找就找一个网络全,这样的.供货平台更有益于产品的销售和推广。

3、在各地的投标报价中,由于医药经验上不足,致使落标的情况经常发生,在这点上,我需做深入的检讨,以后多学一些医药知识,投标报价时会尽可能做足工课,进步自己的报价水平,来确保顺利完成。

4、在电话招商方面,一些谈判技能也需侧重加强,只要我们专心往观察和发掘,话题的切进点是很轻易找到,争取每一个电话招商进程都能够流畅顺利,必竟在没有中标的情况下,电话招商是主要的销售模式,公司的形象也是在电话中被客户所了解,所以在这方面也要进步,给客户一个好的印象。

二、所负责相干省分的整体情况:

随着中国医药市场的大力整顿逐步加强,医药招商面对国家药品监管力度逐步增强,药品医院配送模式及药品价格管理的进一步控制,很多限制性药品销售的政策落实到位,报价xx元,xxxx报价xx元,有的客户拿货在当地销售,但销量不大,据了解,在某某省的某某市,大部分医院进药时首先会斟酌是不是是今年又中标的产品,加上今年当地的政策是限价品种,只要所报的价在所限价钱以内都可进围,这样一来,大部分的市场已被之前做开的产品所占据,再加上每家医院,每一个品种只能进两个规格(一品两规),所以目前能操纵的市场也不是很大,可以操纵的空间是小之又小。

省内,我所负责的地区中标产品的销售情况也不尽人意,真正客户能操纵的品种未几,分析主要缘由有几点:

1、当地的市场需求产品的整体销量。

2、药品的利润空间不够,致使客户在销售上没有了极积性。

3、公司中标品种不是该客户的销售专长(找不对人)。

4、货物发出往好几天,但没能及时到达医药代理的手里。让客户急不可耐,这类情况应避免。

5、现在代理商年底结帐,顾不上新新货,而且年底不想压库底

6、代理商需求减少,大部份找到合适的产品,已有好的渠道。


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