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实习生首月总结汇编

实习生首月总结汇编

趣祝福范文大全(编辑 悠游诗人)经过细致的筛选栏目小编为大家整理出了一篇最新的“实习生首月总结”,什么样的范文模板值得我们参考?随着时间的推移人们对范文的作用越来越看重。 范文通过实例向我们展现了如何将整体构思转化为实际的写作过程,如果这篇文章对你有所帮助请将其保存下来以备需要!

实习生首月总结 篇1

在过去的一个月里,我有幸成为一名体育实习生,参与了许多有趣而有挑战性的活动。这次实习的经历让我受益匪浅,不仅增加了我的专业知识,也提升了我的团队合作能力和沟通技巧。以下是我对这个月的实习的详细总结。

我参与了多个体育活动的组织和策划工作。我和我的实习导师一起负责安排并协调一场大型足球比赛。我们需要与赞助商、媒体和球队合作,确保比赛的顺利进行。通过这次经历,我学会了如何有效地与不同的团队成员合作,如何制定和实施活动策划,并学会了处理突发情况和优化工作流程。这让我了解到了运营一场体育赛事的复杂性和繁忙的工作节奏。

我在体育市场营销方面也有了一些实践经验。我与实习小组一起开发了一项体育俱乐部的市场推广计划。我们进行了市场调研、制定了宣传活动方案,并与合作伙伴商讨了促销策略。通过这个项目,我学会了如何根据目标受众的需要和偏好来制定营销策略,并加深了对市场推广的理解。

除了以上的工作,我还积极参与了一些体育训练课程。我报名参加了一门篮球教练培训课程,并有幸成为助教,帮助其他学员学习篮球技巧和战术。这个经验让我深入了解了训练计划的制定和执行,以及如何与学员进行有效地沟通和指导。通过这个机会,我不仅提升了自己的篮球水平,还锻炼了自己的领导能力和教学能力。

我还参与了一些体育赛事的报道工作。作为实习生,我有机会担任记者,采访了一些运动员和教练,并撰写了报道文章。这个经验让我锻炼了自己的写作技巧和新闻敏感性,并提升了自己的听写能力和文字表达能力。

小编认为,这个月的体育实习经验对我来说是一次宝贵的学习机会。通过这些实践和学习,我不仅加深了对体育行业的了解,还学会了如何应对工作中的各种挑战。在团队合作方面,我已经能够更好地与他人协作和沟通,并能够灵活应对不可预料的情况。在专业能力方面,我提升了自己的市场推广技巧、领导能力和写作能力。

虽然这个月的实习已经结束,但我将继续努力学习,不断提升自己在体育行业的能力。体育是一项充满激情和挑战的事业,我希望通过自己的努力能够为体育事业做出更大的贡献。这个月的实习经验将成为我未来职业发展的重要资本,我将铭记于心,并在日后的工作中不断应用和完善。

实习生首月总结 篇2

工作以来,在单位领导的精心培养和教诲下,通过本身的一直尽力,无论是思惟上、学习上仍是工作上,都取得了长足的发展和宏大的播种,现将工作总结如下:

思维上,踊跃加入政治学习,保持四项基础准则,拥戴党的各项方针政策,自发遵照各项法规。

工作上,自己自__年工作以来,先后在某某部分、某某科室、会计科等科室工作过,不论走到哪里,都严厉请求本人,耐劳研究业务,争当行家内行。就是凭着这样一种动摇的信心,我已纯熟控制储蓄、会计、打算、信誉卡、个贷等业务,成为_行业务的内行里手。

记得,刚进_行,为了尽快掌握_行业务,我天天都提前一个多小时到岗,训练点钞、盘算盘、储蓄业务,固然那时住处离工作单位要坐车1个多小时,但我每天都风雨无阻,特殊是冬天,雪窖冰天,怕挤不上车,我经常要提前两、三个小时上班,就是那时起我养成了早到单位的习惯,当初每天都是第一个到行里,先扫除卫生,再看看业务书或预备准备一天的工作,也是这个习惯,给了我充分的时间学习到更多的业务知识,为我多少年来工作的顺利发展打下了良好的基本。

我工作过的岗位大局部在前台,为了能更好的服务客户,针对不同档次、不同需要的客户,我给予不同的赞助和服务,记得有一位第一次到我行客户,当我懂得到他要贷款买二手房时,因为他不知该怎么办,只是有个主意,我便具体地向他先容了个贷的所有手续。除了在服务客户上我尽心努力,在行里组织的各项运动中我也积极响应,常常参加单位组织的各项比赛,展现自我,并取得了优良的成绩,受到了单位的褒奖。

学习上,自从参加工作以来,我从没有废弃学习理论知识和业务常识。由于我毕业财校属于中专,刚工作我就应用业余时光自学大专,并于_年毕业,但我不满意于现状,又于_年自修东北大学金融本科,因为学习勤恳刻苦,成绩精良,学习中受到老师充足确定,目前正在积极筹备论文问难。岂但把握和进步了金融知识,也有了必定的实践水平,完整达到了本科生所存在的水准。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融合到工作中去,使业务水平不断提高,并于_年参加全国中级经济师资格考试,顺利通过同时被行里聘为中级师。在多年的业务知识考察当中,每次会计业务资历测验都到达1级程度。

最后,我想说的是,上面只是我工作中获得的一点成就,这与单位的引导跟同事们的辅助是分不开的。我始终深信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但假使用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊焚烧”。我盼望用我亮丽的青春,去点燃四周每个人的豪情,感召鼓励着共事们一起为咱们的事业贡献、进取、破功、建业。

实习生首月总结 篇3

珍惜机会,努力工作。作为一名实习生,能够在中国首家博物馆式酒店——玛雅岛酒店开始自己人生中唯一次前的社会工作实习,对我的成长来说意义非凡;我非常感谢集团董事长及领导给予的`这份工作机会,真心地感谢您们!同时,也非常谢谢部门经理及主管对我的栽培,谢谢各位同仁对我的关照和鼓励。

我怀着这份感恩的心,努力工作。用心做好每一件事,用情做好每一天的工作。在学习并掌握了酒店库房业务流程后,我很快地能够独立地与集团有关部门开展酒店各类固定资产交接工作以及为酒店各部门办理日常新到物资入出库验收交接工作。为了学习业务,积累工作经验,我积极主动加班加点地工作,三个月的库房收发物资的工作使我日渐成熟,得到了长足进步和成长。

酒店试营业之后,在部门经理领导及主管带领下,我们着手建立酒店库房电子系统账和重新规划整修后(库房地面)的库房物资的摆放整理工作。我积极发挥自己的专业特长,在每一个可以尽自己所能的环节中承担工作和责任。今天,库房的电子系统账已经初步建立起来了,这是大家的功劳,是团队的胜利。

改进不足,突破自我。库房工作平凡,要做好它就是一件不平凡的事。为此,我经常总结自己工作中的不足,向长辈和同事虚心请教,明确改进方法,以不断提升自己的业务水平,做到每天进步一点点,突破自我一大点。我的努力和进步得到了大家的认可。

再接再厉,争创新绩。或许我还不是最好的那一个,我会做最努力的那一个。我会一如既往践行“工作于心,精致以神,积极主动,认真负责”的工作作风,把“宁静中超越,我们仍需努力”的工作境界实现在我每天的工作中。以更加饱满精神、满腔热情、精益求精,在平凡的工作中再接再厉,再创新成绩。

本人综合素质能力基本可以胜任此职,对待工作积极主动,认真负责,能够较好完成领导交办的工作,钻研业务,精益求精,有很好地团队合作精神,具备吃苦耐劳,勇于奉献的精神。

今后要在考虑、协调、处理问题方面上注重全面和细节,要更加注意工作的严谨性和细致度。

上面这些就是网小编为大家精心整理的实习生月工作总结精选5篇,希望对大家有所帮助!

实习生首月总结 篇4

本月是我作为实习生老师的第一个月,经历了许多挑战和成长。在这一个月里,我深刻感受到了教书育人的艰辛和责任,也收获了很多知识和经验。以下是我对这一个月工作的详细总结。

在这一个月里,我主要负责教授英语课程。英语作为一门重要的外语,对于学生的学习和发展起着至关重要的作用。我在备课和授课方面下了很大的功夫。我根据学生的水平和需求,设计了一系列有趣生动的教学活动,如口语练习、阅读理解等,来帮助他们提高英语水平。在课堂上,我尽力激发学生的学习兴趣和潜力,让他们在轻松愉快的氛围中学习英语。通过这一个月的努力,我发现学生的英语水平有了明显的提高,这也让我感到非常欣慰和满足。

作为一名实习生老师,我也积极参与学校的教学活动和管理工作。在这一个月里,我参加了学校组织的教研活动和教学培训课程,不断提高自己的教学水平和专业素养。我还积极与同事合作,共同探讨教学方法和策略,互相学习互相促进。我还参与了学校的家校沟通工作,与家长保持密切联系,及时了解学生的学习情况和问题,共同努力让学生获得更好的教育。

在这一个月里,我也遇到了一些挑战和困难。例如,在教学过程中,有些学生学习成绩不理想,缺乏学习兴趣和动力。我通过与学生沟通,了解他们的问题和需求,帮助他们克服困难,提高学习积极性。我也遇到了一些教学难题,如如何平衡课程设计和学生需求,如何提高学生的学习效果等。我通过不断的学习和实践,逐渐找到了一些有效的解决方法,提高了自己的教学水平和能力。

这一个月是我作为实习生老师的一个重要阶段。在这一个月里,我深刻感受到了教书育人的意义和价值,也收获了许多知识和经验。我将继续努力,不断提高自己的教学水平和能力,为学生的成长和发展贡献自己的力量。希望在以后的工作中,能够更好地发挥自己的作用,为教育事业做出更大的贡献。

实习生首月总结 篇5

县根据学校实习的具体要求和安排。新疆阿瓦提县环保局参加实习。通过实习使我进一步拓宽了视野,增长了见识,丰富了实际工作经验,工作能力得到进一步提高,为毕业后快速融入社会奠定了基础,现将工作实际情况总结如下。

一、实习目的

巩固和运用目前所学的专业知识,初步了解和掌握环境保护的基本知识,学习日常的办公室事务,培养灵活运用书本知识的能力,增长和扩充知识面,增加对社会面的接触;通过学习实践,使所学的理论知识得到验证,锻炼分析问题和解决问题的实际能力。

二、实习时间

年10月9日至年2月18日

三、实习过程

在环保局实习期间我先后在环境监察办、行政办进行了学习和工作,在这一过程中,我采用了看、问、学等方式初步了解了工作的流程。一是学习环境保护业务知识。在实习期间我先后学习了《环境监察》、《排污费收费制度》《中央新疆工作座谈会精神》等书籍和文件,同时,在办公室主任的带领下,参加了环境保护排污费收费软件的录入、环境影响评价报告表填写、三同时验收、污染源普查动态更新调查等,通过学习,使我对环境监察工作有了初步的了解和掌握。二是参加环境宣传教育活动。20xx年12月4日在局领导和办公室同事的带领导下通过制作环境保护展板、发放环保知识手册、《中华人民共和国环境保护法》传单等多种形式,在全县各族群众中广泛开展了环境保护宣传教育活动,通过广泛宣传,使各级领导、干部职工、青少年学生及社会各界人士重视和支持环保工作、爱护环境、保护环境的意识进一步增强。三是参与环境信访接待处理工作。在局领导的带领下,先后对群众举报和反映强烈的工厂、ktv等娱乐场所现场环境监察4次,接待处理群众投诉案件2起,我们在严格控制燃煤、排污类型的同时,进行技术指导,降低能耗,减少排污量,确保企业增产不增污,随监察人员深入企业现场检查4次,有效治理了排污、噪音大等不规范问题。四是积极协助局领导和办公室同事做好各项工作。在局领导和同事们的带领下和帮助下,我能够认真协助办公室主任做好会前准备工作,组织召开局办公会议并做好会议记录和服务工作,同时,面对环保局工作任务量大、人员编制少等困难,我能主动承担起无纸化办公系统,主要是办公室文件材料的撰写与修改,做到文件上传下达,政令畅通。五是积极参加阿克苏地区环保系统组织的《环境保护法》知识竞赛。在接到局领导安排的知识竞赛任务后,我能够在做好本职工作的前提下,充分发挥自身优势,利用空闲时间认真查阅相关资料和文件,熟读熟背知识竞赛相关知识;在竞赛现场中我作为阿瓦提县代表之一能积极踊跃回答主持人所提问题并取得了全区第二名的好成绩。

四、实习体会和今后展望

(一)端正态度,虚心学习。通过实习使我深刻认识到自己的学识、能力和阅历还很欠缺,特别是文字功底还很薄弱,在今后的学习和工作中我将不断向书本学习、向周围的领导和同事学习,进快提高文字写作能力和工作效率。

(二)认知工作,审视自己。在环境监察办和行政办综合业务实习中,使我更深刻的认识到在工作中要细心耐心对待每一件事情要严格要求自己,严肃约束自己,时刻警示自己,同时,要有较强的责任感、使命感和危机感以养成良好的学习和工作习惯。

(三)学以致用,全面提高。无论我们的课本知识和专业知识再过硬,也要从实际工作中体现出来。只有争取更多的实践机会,将我们所学习到的知识与实践中遇到的问题相统一,进行比较论证,才能更好更全面的提高自己,不断地完善自己,让自己真正成为有用的人才。只有在实际操作中不断学习和总结,才能真正的改正自己的错误、掌握工作的要领、提高自己的才华,做一个真正社会需要的人才。

(四)加强沟通,及时反省。以诚恳的态度听取领导、同事和同学意见,有则改之,无则加勉。特别在日常生活中要经常做自我剖析,找出不足与存在问题,在充分认识到自己的缺点的基础上,努力改变学习、工作中遇事处理不果断、不细致、协调能力不够等诸多问题,工作中、生活中有不如意之处,多从自己身上找原因多与其他同学和同事谈心、沟通。

虽然这次实习的时间不是很长,但我确实从一个学生开始慢慢的转变,思想上也是。非常感谢领导还有和我一起工作的同事们,他们给我留下的都是友好和真诚的回忆。对于理论知识,总不喜欢钻研进去。也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习近半年期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来走自己的路做准备。

我坚信在将来的工作岗位中我会更加努力,做一名优秀的职业工作者。

实习生首月总结 篇6

我作为一名地铁实习生,已经在地铁公司工作了一个月。在这一个月的时间里,我深刻地体验到了地铁运作的复杂与挑战。在这篇文章中,我将详细具体且生动地总结我的实习经历。

我要感谢地铁公司给予我这次实习的机会。作为一个大学生,能够在学校学到的理论知识在实践中得到实际应用,对我来说是一次很宝贵的经验。我也要感谢我的导师,他在这一个月里给了我很多指导和帮助,让我更好地了解地铁运营的工作流程。

我在这一个月里主要参与了乘务员的工作。作为乘务员,我们需要负责向乘客提供服务,并确保他们的安全和舒适。在高峰期,车厢里往往挤满了乘客,我们需要及时发现和解决人员拥挤和紧急状况。因此,我必须学会保持冷静和有效地应对问题。当有人突然晕倒或遇到其他紧急情况时,我们需要迅速采取措施,包括呼叫医护人员、疏散乘客等。这种紧急情况的处理能力是我这一个月里最大的收获之一。

另外,我还学到了如何处理突发事件。在这一个月里,我们遇到了多次列车故障和恶劣天气等情况。作为乘务员,我们需要根据情况及时向乘客通报,并提供替代交通方案。这要求我们具备良好的沟通能力和组织能力。我学会了如何在紧急情况下保持冷静,并有效地指导乘客完成疏散或转乘。

除了应对突发事件,我还学到了如何与乘客进行良好的沟通。有时候,乘客会有各种各样的问题和需求。作为乘务员,我们需要耐心地解答他们的疑问,并提供帮助。在这一个月里,我遇到了很多友善的乘客,也遇到了一些不满的乘客。通过和他们的交流,我学会了如何正确应对各种情况,并尽量满足他们的需求。

尽管实习生的身份,我在这一个月里也同样承担着责任。乘务员工作需要时刻保持警惕和专注,因为一点疏忽可能会导致严重后果。因此,我时刻保持专注和谨慎。尽管工作压力较大,但我觉得这是一个很好的锻炼机会。通过这次实习,我学会了如何应对压力和挑战。

小编认为,这一个月的实习经历让我受益匪浅。我学到了很多关于地铁运营的知识和技能,同时也提升了自己的应变能力和沟通能力。通过参与地铁运营的工作,我更深刻地意识到了每一个环节都对地铁安全和乘客体验的重要性。

在未来,我会继续努力提升自己的技能,为地铁公司的发展做出更大的贡献。我相信通过自己的努力,我可以成为一名优秀的乘务员,为地铁运营的顺利进行做出更多的贡献。我也非常期待未来能够有更多的实践机会,将学校所学的理论知识与实际工作相结合,为自己的未来职业发展打下更坚实的基础。

实习生首月总结 篇7

实习生月总结结尾

时间过得真快,不知不觉中,我已经完成了一个月的实习生活。这一个月,不仅让我有了更深入的了解和实践,还让我深刻认识到职场的规律和要求,并明确了自己未来的职业方向和目标。

首先,我要感谢公司的领导和同事们。他们不仅为我提供了一份实习工作,还为我提供了丰富的实践机会和帮助。在这一个月里,我遇到过很多难题,但每一次都有同事们给予耐心和细心的指导。有时候可能是一句简单的话语,有时候可能是耐心的解释,但都让我克服了困难,取得了进步。

其次,我要总结一下这一个月的实习收获。一个月的实习,使我从一个理论型的学生变成了一个实践型的人。在实习过程中,我深入了解了公司的业务,领悟了职场目标、职业道路的选择及努力的重要性。实践中,我学会了更多实用的操作技能和经验,同时也更深刻地认识到自己的不足和需要提高的地方。在这个过程中,我认识到,作为一名实习生,不断接受和掌握新的知识和技能是很重要的,而用心学习、时刻总结更是关键。

最后,我要总结一下自己的不足和需要提高的方面。在这一个月的实习过程中,我发现自己有时候处于太过被动的状态,需要主动出击,积极参与工作,并融入团队。同时,在学习和工作中,我也发现了一些自己的短板,如技能不够熟练、沟通能力不够强等。在未来的实习以及工作生涯中,我需要更加努力学习和提高自己的工作能力和素质,做到更加优秀的实习和工作。

总的来说,这一个月的实习生活让我受益匪浅。我将提高自己的能力和素质作为未来的职业目标,并希望在以后的实践中,能够不断学习和进步,实现自己的职业发展和成长。

实习生首月总结 篇8

时光荏苒,实习期已接近尾声,回顾这段时间的实习工作,感触很深,收获颇丰。这段时间我在实习公司学到了很多东西。实习公司简单的工作流程,以及工作环境与同事的相处。我发现自己在工作方面还有很大的不足,还有很多需要学习的地方,在以后的工作当中,我会努力改变自身的不足,虚心学习,认真完成上级交给的每一项任务,同时积极地去学习,让自己能更好的融入公司、融入到社会当中。

一、实习内容

这次的实习,我是做网络推广,刚进来的时候,我对网络推广方面的知识是不很了解的,特别是在互联网行业,更是不知道如何下手,这些都是我需要学习的地方,我通过学习,更深的了解到网络推广方面的知识,了解了网络推广的整个流程,对网络推广有了更深一步的认识。在学校期间,我们学习的专业就是网络推广,但是对于推广的方法却不知道如何下手,通过这次的实习,我明白了这个方面的知识,更了解了这一个行业,我明确了自己要学的方向,在学校的时候可以通过网络学习,网络学习来更好的掌握推广,这次的实习,我也更加的认识到了网络推广的重要作用与意义。

二、实习感想与收获

这几个月以来,我一直认真对待自己这次的实习,虽然这次的实习并不是那么的简单,但是我认为还是有很大的收获的。我对网络推广也有了一个大致的认识,我明白网络推广的最重要的一点就是要有效利用网络,把网络推广作为工作的重心。网络推广是一种比较有效率的工具,因此,要做好一份工作,需要有效利用网络,这样才能够达到网络推广的效果。这几个月,我在网络推广方面也有一些收获与体会。

三、实习总结

通过这次的实习,我认识到了网络推广的重要作用与意义。网络推广就是在一种网络上开展的推广方法,因此,网络推广不仅能够提高网络的效率,而且还具有极高的宣传作用,网络推广就是通过网络进行信息传递的过程,因此,网络推广也是非常有必要的。这次的实习,让我学会了在网络上开展推广工作,也学会了网络推广策划与推广,网络推广就像是一种商业模式,需要我们网络部门的每一个人在工作当中不仅通过网络宣传,也通过网络来宣传,因此,网络推广也是非常必要的。这次的实习虽然结束了,但我相信自己在网络推广工作中会做得更好。

实习生首月总结 篇9

在房校两年的生活,我学会了勤奋,学会了坚强,学会了坚持,学会了诚实。

在职校的学习与初中的学习不同,职校的学习是为了工作,为了提高自己的职业技能;而初中的学习是为了升学。

所以在房校的学习,我变得更有自信。

对专业课的学习需要多练,不能空想,我比以前增加了动手的能力,我在学习、工作、和生活上遇到许多挫折,面对着这些,我选择了勇敢去面对,而不是退缩。

我在房校结交了很多朋友,交友的首要原则是诚实守信,我做到了,我希望我的诚实可以结交到更多的朋友。

我的学习成绩在班上名列前茅,每个学期均拿到奖学金,荣获“学习积极分子”、“优秀学生干部”、“优秀学生”等。

这些源于我对学习的热爱,我认为做任何事情都要有兴趣,特别是学习,没兴趣就学不好。

我认为对专业课学习不应只停留在课本上,还应该多阅读课外书。

所谓“学海无边”,学习不应只停留在课本上,应经常对市场材料价格做调查。

施工技术和材料是不断发展的,只有不断关心最新施工技术和材料价格,才能学好专业知识。

在学习上,我认为对建筑工程造价专业课程的学习,需要的知识面广了,涉及施工技术、材料性质、设备等方面的内容。

学习专业课程,需要与实际结合,更需要认真的学习态度,细心、谨慎的性格。

有一点特别的是,建筑工程与经济相挂钩,在保证工程质量的前提下,应减少材料的损耗,选用更经济的材料。

在班上,我担任体育委员。

在工作中,需要经常与班上同学交流,倾听他人的意见。

房校第22届校运会开始前,我号召班上同学积极报名,在这次活动中,我学会了工作的耐心和严谨。

号召同学参加学校各类球赛活动。

我需要做好带头作用,呼吁同学们积极参加,为班集体争荣誉。

在学生会裁判团工作中,我担任足球裁判。

我执法了多场比赛,我比以前更有责任心和耐心,以及面对突然事件的果断决定。

一场比赛的最终结果掌握在裁判手中,裁判不能偏帮任何一方,判罚应公证,在场上不能有任何的放松,否则会影响判罚。

当双方队员发生冲突时,我会第一时间去制止,分开双方队员,避免不愉快事情的发生。

我经常利用放学及休息日的时间去锻炼身体,包括跑步,踢足球,打乒乓球等,运动能更好地舒缓压力,所以运动是非常必要的,我认为自己最自豪的一件事是,XX年3月18日,星期二,下午4点到6点半, 我在学校组织的.“阳光长跑”活动中,在学校操场跑道上跑了67圈(合计XX0米),我亦因此获得“阳光长跑”第二名。

我在这次长跑中学会了坚强,我懂得做任何事情都不能半途而废的道理。

我希望能把在房校的辉惶,带到贵公司中,在工作中有更好的突破,帮助贵公司更好地发展。

首先,我是农民的孩子,自幼在乡村长大,乡村把我哺育成了一个坚强自立的人.她虽然没有城市的精彩,却更能体验那奋斗的真本.我一直都认为在乡村长大是最好的人生经历之一.

后来,我背着别人和自己的期盼挺直腰杆上了大学.

大学是个“使我真正长大的学习之地”.大学不仅使我学到真本事,更重要的是,她教会我如何去学习、如何以正确的独特的方法和眼光去看待世间繁杂之事物.我认为这是更好的立世的一个根本.

荒废二字从来就不在我的大学生活词典里!我是真正做自己喜欢的并且是好的事情的.在学习上,我除了英文差些外,其他的都是很不错的,大二两学期成绩均全班第二.我也熟悉office软件的操作.还有autocad也是很熟悉的(拿了高级证).除了这些个“正事”外,业余我还在不断地充实和完善自己.从大一进入学院广播站做一名干事再到做摄影副部长再做广播站副站长,一路上我以我的能力在不断攀登.这过程里同样学到很多知识,比如人际交往、组织管理――更重要的,它我知道了什么是责任!我对文学艺术很有兴趣,闲时常常当作娱乐来研究,所以作文、速写、摄影等也是有一定驾驭能力的。

闭门造不出好车的理我是知道的――大学里我抓住一切可以出去社会工作的机会.大一暑假我参加了学校组织的“三下乡”水库安全调研活动,体验在酷暑山野工作的酸甜苦乐.大二暑假我又抓住机会,做了两份“暑期实习”――一是为番愚一家设计公司做绘图员一个月;二是在省水利科学研究所做模型施工.这些工作经历使我更加的成熟,为踏入社会做好准备.

还有,我个人虽然身板稍小,但身体状况良好.为人和善乐观易处.我常给自己戴上这样一顶帽子:“务实的理想主义者”!因为要实现理想必须得是务实的.

虽说我的学生生涯眼看就要结束了,但我的学习生涯就好比现在的建筑工程的责任,是终生制的。

作为一名即将毕业的建筑设计专业学生,社会实践是我们在大学生活中的一个重要环节。

大三寒假,我有幸到云南省文山县建筑设计所实习,在将近一个月的实习期里,我初步接触建筑设计的一些运作,熟悉了建筑平面,立面,剖面图的绘制,积累了一定的社会经验。

负责指导我的是一名姓黄的工程师,实习内容主要是AUTO CAD等建筑设计软件的运用。

在黄工程师的教导下,很快我就熟悉了相关的操作,使自己的基础更牢固,技术更全面, 实际操作能力有所提高,以下就是我的一些实习过程和体会。

第一次到公司实习,刚来的时候心理很没底,不知道怎样与别人相处。

实习几天后发现,与同事相处并不难。

当你遇到不明白的地方时,你就要多问,在问的同时,就增添了你和同事交流的机会,这样,不仅问题解决,也很快融入了集体。

在这里,要勤学好问,多与人交流,要以诚待人。

1通过这次实习,在设计方面我感觉自己有了一定的收获。

实习主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用,增强了我们今后的竞争力,为我们能在以后立足增添了一块基石。

实习单位的黄师也给了我很多机会参与他们的设计是我懂得了很多以前难以解决的问题,将来从事设计工作所要面对的问题。

这次实习丰富了我在这方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这这几天的实习是不行的,还需要我在平时的学习和工作中一点一滴的积累,不断丰富自己的经验才行。

我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。

我坚信通过这一段时间的实习,所获得的实践经验对我终身受益,在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证,我会不断的理解和体会实习中所学到的知识,在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来,充分展示自我的个人价值和人生价值。

为实现自我的理想和光明的前程努力。

感谢前辈们对我的教诲,这次实习除了在专业方面得到了非常大的收获之外,我还学会了怎样和同事们友好相处,虚心向他们请教,怎样与结构、水电专业的人沟通协调。

亲身经历和熟悉了设计院的工作程序,开阔了眼界。

和设计所的同事在一起,我感觉到非常的快乐和满足。

他们就像是朋友、老师和长辈一样的帮助和指导我,我内心非常地感谢他们。

总之,经过这次实习之后,我从专业技能到为人处事,都真真切切的在现实之中得到了提高。

同时我也为自己今后的毕业设计积累了知识。

生产实习是土木工程专业教学计划中必不可少的实践教学环节,它是所学理论知识与

工程实践的统一。

在实习过程中,我以一个住宅小区为实习场所,参加工程施工工作,顺利完成了四周的实习任务。

① 项目技术负责人负责落实技术岗位责任制和技术交底制,每道工序前必须进行技

术交底并填写“技术交底记录”。

② 项目经理责成各专业工程师填写“施工日志”。

工日志”。

施工班组、具体的现场负责人、施工用材料和设备情况、依据的作业方法或哪个技术交底、

当天气候、当天施工部位的检验和试验状态以及施工中出现的问题等。

③ 工程施工过程中,由工程室负责现场劳动力调配、进度管理、机械使用和施工安全等

工作,并保存相关记录。

况,找出工程实际进展同计划之间的差距,安排本周的工作。

状况,并对下一步的质量管理提出建议和要求。

④ 在施工过程中,执行自检、互检、交接检、专检制度,施工队质检员对每道工序自检

合格后,填写自检表,经相关工班长签认后,由项目质检员复查、检验合格后方可进行下道

工序。

不合格的工序必须进行返工,再次验收合格后方可进行下道工序。

制度,填写质量联检表,对各分项工程的质量加强控制。

砼施工前必须填写砼浇灌申请。

⑤ 施工过程中的设计变更,由各专业工程师负责,按本质量计划“合同变更管理”部分的

规定,及时传达到各业务口及相关施工队。

⑥砼、砂浆、防水材料由试验员负责取样,送公司试验室进行试验,合格后出具相应的

试验报告。

产品试验合格后方可发放。

⑦ 隐蔽工程项目质检员检查合格后,由专业工程师填写隐蔽工程验收记录,报请业主或

监理工程师验收。

业主或监理工程师在验收记录上签字后,方可继续施工。

⑧由技术室编制月进度计划,工程经理负责将月进度计划分解细化到每周每天,实行动

态监控、量化管理,确保施工进度。

技术交底是每一个分项/分部工程开工的前提,也是贯彻始终的技术指导,直接影响工程

质量,其可靠度至关重要。

向施工队队长进行交底。

在施工过程中,施工队经过自检、互检、交接检后,再报项目部,由项目质检员复查,

检验合格后方可进行下道工序。

我同时以质检员的身份参与了工程质量的检查、验收,上现场之前必须熟悉施工图纸,如墙体配筋图、楼板梁的配筋图、模板施工图等。

模板验收中主要检查板缝是否封堵严密、垂直度是否合格、测量模板安装是否满足房间开间要求等;钢筋验收则检查墙体的保护层厚度、箍筋间距、梯子筋以及暗柱暗梁的配筋是否符合要求等;抹灰装修则检查拉毛强度、面层平整度是否合格;防水层铺贴是否符合规范等。

主要是工程中出现的蜂窝孔、漏浆、露筋胀模、烂根等。

实习生首月总结 篇10

1. xx同学积极主动,态度端正。实习期间,她主动要求到各部门了解学习,努力从多方面开拓自己的眼界。她先后去了财务管理科、招标办公室、计划财务部、人力资源部、办公室、法律事务部、设备管理科、法制办公室等主要业务部门。通过学习书面材料和与各部室人员的交流,她比较全面地了解了我单位科室的主要职能和重点工作,还协助完成了一些她力所能及的行政事务工作。这种积极主动的工作态度获得了各科室人员的一致好评。

2. 该同学实习期间表现优异,体现出高度的工作热忱,在2个月的实习过程中有明显的进步,经过一段时间的历练后,实习初期授课时的稚嫩慢慢褪去,在教学任务方面从备课、讲课、课后反思、说课等方面都有突出表现。备课时能和富有经验的老师和同事沟通交流并善于思考,授课过程中坦然自信,随机应变,时常利用学生的兴趣话题引导课堂教学,日常实习活动中也给于其人热情帮助,有强烈的责任感,正确面对困难,迎难而上。遇到问题能虚心向老师或同学请教,并能随时调整自己,力求成长和自我完善,积极性有待提高,集体观念有待加强。

3. 该实习生在实习期间,表现出强烈的敬业精神,有深厚的专业思想和良好的师德。实习态度极其认真,工作积极、细心、踏实,能虚心接受指导,较好地掌握运用管理方法与技巧。乐意协助导师掌控班级、辅导学生,并吸收管理及辅导经验。和学生、指导老师有良好互动。善于发掘学生优点,全身心投入班级管理和实习工作当中。能较快地熟悉班情,独立妥善处理班级日常事物。热爱学生、关心学生,特别注意了解学生的个别教育,深受学生喜爱。被师生一致认为是一位非常优秀的实习班主任。

4. 该生工作积极主动,学习认真,尊敬师长,待人诚恳,能够做到服从指挥,团结同事,不怕苦,不怕累,并能够灵活运用自己的专业知识解决工作中遇到的实际困难。在实习期间得到领导和同事们的一致好评。

5. xx同学谦虚谨慎,勤奋好学。注重理论和实践相结合,将大学所学的课堂知识能有效地运用于实际工作中,认真听取老同志的指导,对于别人提出的工作建议,可以虚心听取。表现出较强的求知欲,并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,灵活运用自己的知识解决工作中遇到的实际困难。xx同学踏实肯干,吃苦耐劳。有创造性、建设性地独立开展工作的思维;具有一定的开拓和创新精神,接受新事物较快,涉猎面较宽,在工程计算领域不断地探索,有自己的思路和设想。能够做到服从指挥,认真敬业,工作责任心强,工作效率高,执行公司指令坚决。在时间紧迫的情况下,加时加班、保质保量完成工作任务。

6. 该生实习期间,表现高度热忱,讲解巨细靡遗,能兼顾不同程度学生的需要,亦能根据学生反应及教师指导调整板书、速度、教学方式内容……,努力求得学生最大利益。批改作业认真,评语多样、丰富而恳切。上课秩序掌控得宜,收放自如,优秀稳健。发现问题能主动提出讨论,讨论中自然流露极佳学养与见识。

7. x_谦虚谨慎,勤奋好学。注重理论和实践相结合,将大学所学的课堂知识能有效地运用于实际工作中,认真听取老同志的指导,对于别人提出的工作建议,可以虚心听取。表现出较强的求知欲,并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,灵活运用自己的知识解决工作中遇到的实际困难。

8. 该生综合素质较好,业务能力较强,政治表现良好,法纪观念充实,服从安排听指挥,与同事友好相处,短短实习工作期间,能够做到爱岗敬业,认真负责,相信会在今后的工作中取得出色的成绩。希望x_继续积极参加各种社会活动,不断总结提高,为毕业后投身祖国建设打下扎实基础。

9. 该实习生在学习上,目标明确,刻苦勤奋,成绩优良,学好专业课同时高度重视基础课程和课外的学习,使自己全面发展,培养合理的知识结构,注意提高独立思考,解决问题和学习的能力。当然还存在一些缺点,经验、阅历较缺乏,不善于自我表现等。“学而后知不足”今后要更努力学习并将所学知识应用于实践并再深入研究。

10. 该生在实习其间表现出认真敬业的工作态度,良好的师德修养。实习期间遵守我校的规章制度,工作勤勉尽责,虚心接受指导。刻苦钻研业务,认真学习教学理论并努力实践课标要求;认真备课,设计多样的教学活动,热爱学生,关心爱护学生,特别注意课堂学习气氛的调动与语言学习活动的创设,教学效果良好。

11. 该学生实习期间工作认真,勤奋好学,踏实肯干,在工作中遇到不懂的地方,能够虚心向富有经验的前辈请教,善于思考,能够举一反三。对于别人提出的工作建议,可以虚心听取。对待工作,热情、主动、积极。能严格遵守我校的各项规章制度,实习期间,未曾出现过无故缺勤,迟到早退现象,并能与同事和睦相处,其他老师都对该学生的表现予以肯定。

实习生首月总结 篇11

一个月的时间说长不长,说短却也是一个足以让我改变不少的数字!这个月里我感觉自,己成长了不少,从上学以来,学习是学生的职业,上大学我想以该记住并理解这句话。大学的学习其实“很像吃自助餐先把钱交了吃不吃在你学不学在你”!总结一句话就是态度问题!你一定要记住这句话,还要领会这句话的意思,这份职业同样需要有智慧、毅力和恒心。大学学习与中学学习截然不同的特点是依赖性的减少,代之以主动自觉地学习。因此,培养和提高自学能力,是大学生必须具备的本领。大学的学习不能象中学那样完全依赖教师的计划和安排,学生不能只单纯地接受课堂上的教学内容,必须充分发挥主观能动性,发挥自己在学习中的潜力。这种充分体现自主性的学习方式,将贯穿于大学学习的全过程,并反映在大学生活的各个方面。我觉得大学生的首要任务还是学好文化知识,所以在学习上我踏踏实实,一点也不放松。我认为好的学习方法对学好知识很有帮助,所以在每次考试后,我都会总结一下学习经验。一份耕耘一分收获,每每看到自己可喜的成绩,我就会感叹只要你有决心,没有什么事是不可能的。同时我也明白了一个道理——“山外有山、人外有人”,所以不能满足于现状,应该时刻鞭策自己努力奋进,不断学习新的知识,才不会故步自封。

上个月,虽然工作的不多,但见识增长了不少!

在公司时,我明白了什么是态度决定成败!一件事,只有你真正的用心对待,踏踏实实的走好每一步,才能把事做到最好!

一个称职的员工,不是看他的能力有多少,而是看他的责任心强不强!

精选阅读

生物实习总结汇编


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生物实习总结 篇1

在这个快速发展的世界,生物流公司起着关键作用。作为一家从事生物产品流通的公司,我很荣幸能够在生物流公司实习。这篇文章将详细总结我在实习期间的经历和学到的东西。

我要感谢生物流公司给了我这个宝贵的实习机会。在我的实习过程中,我被安排在物流部门工作,这个部门是公司运营的核心。通过与团队密切合作,我深刻体会到了运输和配送生物产品所面临的挑战,以及和科学实验的密切关系。

在这个实习期间,我从物流部门的经理那里学到了很多关于生物产品存储、运输和配送的知识。我了解到生物产品有着特殊的储存要求,需要特殊的温度和湿度条件。我学会了如何保持货物在正确的储存温度下,并且避免任何可能对产品质量造成影响的因素。我还学到了如何使用温度记录器和温度控制设备来监测货物的温度。这些知识和技能对于确保生物产品的质量和安全至关重要。

我还学习到了有效管理时间和资源的重要性。在物流部门,遵循准确的时间表是非常重要的,以确保生物产品能够按时送达。我通过与团队成员合作,并根据订单的优先级进行调度,学会了如何最大化效率和满足客户的需求。这让我意识到在生物流公司这样的行业,时间管理和资源分配是至关重要的。

我还了解了生物流公司在保护环境方面的努力。生物产品的运输和配送对环境造成的负面影响是无法忽视的。因此,公司采取了一系列措施来降低对环境的影响,例如利用可再生能源和减少包装材料等。这让我认识到作为一名环保意识强烈的人,我能够为保护环境做出贡献。

在实习期间,我还有机会与公司的研发团队互动。我参观了公司的实验室,并与科学家交流了一些关于生物产品研发的知识。这使我了解到了生物产品流通和科学实验之间的密切关系。生物流公司的物流部门不仅负责运输和配送,还与研发团队密切合作,确保生物产品的准确性和可靠性。

小编认为,这次实习经历对我来说是非常有价值的。我学到了很多关于生物产品流通和管理的知识,提高了我的团队合作能力和时间管理技巧。这次实习也提醒我要更加关注环境保护,并且让我深入了解了生物产品研发的重要性。通过这次实习,我对生物流公司这个行业有了更深入的了解,并意识到了自己在未来工作中的潜力。

我非常感谢生物流公司给了我这个难得的实习机会,并且我相信这次实习经历对我的职业发展会产生积极的影响。我将把在这个实习期间所学到的知识和技能应用于未来的工作中,并且继续努力成为一名优秀的生物产品流通专业人士。

生物实习总结 篇2

关于大学生物流实习总结的范文

一.研究动机:经过一学期《物流基础》的学习,对物流的定义、基本功能、各个作业流程有了一定的理论基础,通过实习将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的能力,大学生物流实习总结。

二.研究目的`:了解第三方物流服务的特点、主要设备和作业流程,对其进行分析,并结合所学的理论提出改进意见。

三.研究方法:访问法、资料收集法。资料收集的方法:网上收集。

四. 公司概况1.基本情况:上海商业物流中心位于曹杨路1500号,交于铜川路,比邻武宁路,交通便捷,与上海西站及其铁路沿线仅一步之遥;地处内环线与外环线之间,距离内环线1.5公里,外环线3.5公里,并且距离沪宁和沪嘉高速公路出口处分别仅为1.5公里和4公里。物流中心占地面积为26万平方米,各类仓库10万平方米,拥有4条铁路专用线和40辆箱式货车。

2.公司简介:上海商业物流中心系上海商业储运有限公司的子公司,隶属上海一百集团有限公司。中心始建于1952年,是全国商业系统大型的社会化第三方物流企业。XX年初被国家经贸委确定为全国发展商品配送重点单位。

3.主要设施:

铲车,中心拥有柴油叉车和干充式电瓶叉车以及前移式高位货架库专用干充式电瓶叉车多辆。

手推平板车,拥有多辆手推平板车,手推液压车和登高车6辆,以及国际标准1m*1.2m地台板。

运输车辆,中心拥有多辆10吨全封闭厢型货车,8吨全封闭厢型货车,5吨全封闭厢型货车,及2吨以下的厢型货车。同时拥有2个联盟型车队,可调动车辆近百辆。

铁路专用线,拥有4条共计长度为1654米铁路专用线,是目前上海商业系统内唯一拥有铁路专用线的专业物流企业,具有100万吨的铁路运输发运能力,以方便客户的产品运输方式有多种选择余地。

集装箱场地,拥有1万平方米集装箱场地,龙门吊负载能力为10吨至20吨,适合金属类商品以及集装箱储存业务。

4.仓库类型:

高平台彩钢板结构仓库。拥有高平台彩钢板结构仓库计防潮、隔热性能良好,全部有雨棚和外平台,库外周转场地大,便于商品装卸及进出仓。

高平台铝合金结构仓库。拥有高平台铝合金结构仓库计防潮性能良好,库外周转场地大,特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存。

楼层恒温库。拥有楼层恒温库10100平方米,可利用空间高度为5米,该类型仓库的建筑条件为满足某些产品在温度控制上的不同要求提供了先决条件。

铝合金结构平房库。拥有铝合金板平房库5700平方米,可利用空间高度为6米,该类型仓库的优点是库外周转场地大,特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存。

易燃品仓库。拥有可储存易燃品仓库1000平方米,该类型仓库能提供属于易燃危险品类的特殊商品储存。

其它库房40000平方米,该类型仓库多数属于砖木结构,单幢仓库面积小于上述仓库类型,具有冬暖夏凉的自然调节功能。

5.仓储系统服务:

市内/国内配送,单品/综合配送,常温/冷藏配送。备有各式车型,承运商品包括:百货用品、冷藏保温、特殊商品。

生物实习总结 篇3

不知不觉,已经在浙江义乌丹溪酒业有限公司实习了2个月。虽然很怀念在学校捧着书本的学生时光,但是来到了工作岗位,我翻开了另一本书,开始了新的学习。从当初的学生到一家企业的员工,从当初的学徒到现在的独立顶岗,从当初父母眼中娇惯的孩子到现在的自立的大人,我进入了社会,进入了自己人生一个转折,开始了自己人生的新一段旅程。在这2个月的时间里,我努力的做好自己岗位的工作,努力学习新的东西,与同事和睦的相处,虽然自我感觉还有很多不足,但是我感觉自己正在慢慢的进步着。

在这和谐、开放、创新的精神在合适的岗位上做合适的事,酿造消费者喜好的红曲酒,为生活创造快乐。能够在这样的一家大的企业公司工作,接受这样的文化熏陶,我觉得我是幸运的。

我工作的地方——义乌市丹溪酒业有限公司,它坐落在浙江省的中心点义乌市赤岸镇双尖山下。金元四大医家之一朱丹溪先生就出生在这里,他曾潜心研究并记载的“活血消食、健脾暖胃之酒”,在朱丹溪后裔的智慧和努力下,已凝聚成红曲醋、红曲、红曲高粱白酒、红曲米,系浙江省农业科技企业和中华老字号企业。丹溪牌红曲酒选用丹溪源头水、丹溪红曲、白曲、有机糯米为原料,在传统工艺的基础上结合现代生物技术纯天然手工陈年酿造而成,醇香品正,

内含天然γ——氨基丁酸降血压成份,是全国黄酒类唯一通过有机食品认证的佳品。1998年组建丹溪酒业公司。公司在科研和自主外观设计过程中,共荣获了八项国家发明专利,八项外观专利;今年还申报了浙江省重大科技专项项目:“酿酒功能红曲的开发与生产应用”,丹溪红曲酒创造了当今黄酒的高端产品,成为独特的“中国红曲酒”有机食品品牌。

我工作的科室是品管部隶属的化验室。在工作期间,公司时常举办一些活动,我也积极参加。参加这些活动,不仅在每天的工作之余,丰富了自己的生活,也在项目锻炼和节目排练的过程中学会了坚持和团队协作,学会了勇敢的表现自己。

品管部化验室的岗位一共分三个部分,原料和半成品检验,微生物检验,清酒和成品酒检验。我现在的岗位是清酒和成品酒检验。我从去年八月开始跟着师傅学了一个月的时间之后,便开始独立的顶岗了。我们的每个检测过程和方法都有一个标准操作书——SOP。所有的操作都必须按照SOP的要求进行操作,而且SOP中对操作步骤的要求是相当的细致和严格的。虽然自己岗位做的事情比较简单和枯燥,但是对于控制酒质量来是相当重要,甚至是必不可少的。

在化验室期间,无论是在工作上还是在生活上,我都得到了同事们热心的关心和帮助,令我很是感动。我是化验室年龄最小的,有很多不懂得问题,大家都会积极的帮助我。大家很团结,都互相帮助,让我感觉自己处在一个温暖的团队之中。

虽然已经进入社会,参加工作,但是要适应社会,我还欠缺很多东西。因此,我还需要继续的学习,让自己懂得更多,无论是工作的技能,还是与人相处和沟通。就像我们尊敬的周恩来总理说的那样,活到老,学到老。在以后的工作和生活中,我会不断的充实自己,不断的学习以适应社会的不断变化。

生物实习总结 篇4

一直以来,总觉得好的班主任应当是一个有爱心的人。作为一位实习班主任,我也是这样要求自己,虚心向老师们学习班主任工作,相信只要真心对待每个学生,学生都会尊重和支持我的。我的班主任指导老师也是袁老师,所以在实习期间工作的进行也比较方便。在此感谢师兄,让我跟着他学习。一中的学生都很听话,所以班主任管理起来也比较容易。但是,对于我这个实习班主任来说,如何跟学生形成亦师亦友的关系,如何领导学生营造一个积极健康的学习氛围以及让学生形成团结的集体关系等等这些任务还是具有一定的挑战性。所以,针对这些,我主动向原班主任和其他班主任学习和交流,争取在班主任工作这方面学到更多东西。

(一)了解班级基本情况

我带的实习班级是高一(15)班,有63位学生。从跟学生见面的第一天开始,我就照着班级的座位表认学生。为了争取尽快记住班上的每位学生的名字还自己亲手抄了一遍班级座位表,并且随身携带。有空的时候经常到班里看看,特别是晚自修的时候,去跟学生聊聊天,尽快和他们熟悉起来。另外,认真翻阅班级基本情况表,为了能够尽快地了解我们班上的每位学生。经过观察和了解,发现我们班的学生是比较活跃和好动的,课堂气氛还是比较好的。可是课堂纪律还是存在一定的问题。针对这点,我觉得班上的班干部要各其所职,协助班主任做好班级的管理工作。所以我决定召开班干部会议,征求原班主任的意见并取得同意。

(二)召开班干部会议

一个班的班干部对一个班良好班风学风的形成是至关重要的。所以班干部会议在跟原班主任商议之后就召开了。这次会议是我们班的第一次班干部会议。一方面是先认识和了解这些班干部,另一方面则是能够从班干部中了解到班级近期的情况,找到班里目前存在的一些问题并解决,形成良好的班风学风。这次会议的召开就我整个班主任工作的开展具有很大的意义。我开始了解到班级的更多情况,并及时向原班主任汇报,和原班主任商讨怎么开展接下来的班主任工作。针对班里存在的问题做出了相应的解决方法:

①制作班干部分工表,明确各班干部职责;

②开展主题班会,增强班级的凝聚力;

③选出纪律委员,和团支书、值日班长一起管理班上纪律;

④准备班级日志,增进班上同学之间,同学与老师之间的了解。

(三)开展主题班会

在实习期间,根据高一(15)班学生的具体情况,我独立开展了三次主题班会。

生物实习总结 篇5

不知不觉已经实训了将近仓库、钢材场就什么都没了,车辆少的可怜,但是通过后续的进一步接触我才真正了解到我当初的想法错了,至少车少是因为车都在路上,反映的是企业的效益好。

xxx物流园是由xx客商主导投资建设的大型物流企业,于保险等金融企业,为园区及周边企业提供全方位服务。来xxx的第一天我们便得到了非常热情的接待,xx经理亲自为我们讲解了xxx的现状包括其经营理念、服务理念、发展方向和质量方针。下午我们参观了xxx的仓库、物管、信息中心,从实物中对整个物流的流程有了比较客观、全面的了解。

第一天的实训虽然有一整天,但给我的感觉却是别具一番新鲜,因为那些都是书上所没有的,而且当我回来时听见其他组对于这次实训的失望时,我更加确定应该珍惜这次的实训机会。之后的实训中我们在xx的带领下分别参观了xxx厂、xx电气、xxx大通梳棉、并条、粗纱、细纱、槽组的一系列加工,最终形成棉线的整个过程,在整个过程中,企业是如何对每一步的成本进行控制。

当即将离开时,xxx厂的xx向我们提出了几点建议,首先,不要好高骛远,在大学里,我们应该脚踏实地,将基本的东西学扎实,其次是要做个有心人,知识是积累而来的,勤奋、反复才能使你的知识不断的累积,而且在反复的过程中又能体会到新的东西,达到温故而知新,最后就是要有团队精神,企业是一个团队,每个人都充当着不同的角色,如何与他们和谐融洽的一起工作是在企业中能否走的更远的基础,永远不要成为团队的破坏者,帮助别人就等于帮助自己。依然记得那天天上下着细雨,但对我来说这雨淋在身上却是那么的值得,那么的与众不同。

接下来的几天我们在xxx的仓库、物管、信息楼进行了实训,我的第一站是仓库,该仓库是xx在xx的分布中心,接待我们的是xx,她向我们介绍了xx仓库的具体运作方式,从“物—卡—帐”的一致中我们可以看见仓库管理的严谨性与条理性,同时她也回答了一些我们提出的问题,比如:xx实行的是“先进先出”原则,那么在实际操作过程中,作为仓库管理员对货物进行怎样的排放才能做到这一点,还有当货物的出或进与单子上的数量不符时,应进行怎样的处理。通过这一环节,我认识到第一,再怎么仔细的人都有出错的时候,如何解决所犯的错误才是首位,而不是为犯下的错误自责,耽误了之后的事情,第二,要有吃苦的决心,在和xx的交谈中我了解到,在营销旺季,仓库的工作量是非常大的,长时间的工作是常有的事,所以拥有一个敢于吃苦的决心是十分重要的。

第二站我所到的是物管,xxx从百忙中抽出时间接待了我们,他主要向我们介绍了xxx整个园区的门面房管理,以及在管理中怎样解决问题的办法,比如经常用到的“三步走”方针,xx说,在物管上,我们要做的就是服务服务再服务,要让每一个入住xxx的企业都能得到满意的服务,在出现矛盾和纠纷的时候不要怕,问题来了总是会有办法解决的,要做到不要怕事。我觉得xx所说的不仅仅是在工作上,在人与人的交往中这种理念也是我们必须具备的。最后一站是信息楼,由于还处于建设和发展状态,我们所能看到的也不是很全面,但通过几个机房的实地观察,我们也了解到,要支撑起这个看似不大的物流园所需的信息量还是十分巨大的,只有通信的顺畅才能保证各环节有条不紊的进行着。

临近实训的尾声,xx专门为我们开展了一次交流会,会上,xx就性格、技能、职场陷阱,分别进行了由浅入深的讲解,当他讲到内向性格的人应该外向做事,找“3个人”时,对我的启发很大,我是一个内向的人,来到大学后我也因为内向而吃了不少的亏,所以我一直试着让自己变的外向一点,但并没有出现我所想要的结果,而xx所讲的仿佛让我看到了希望,有可能不适合我,但我也愿意去尝试。之后xx对技能这一块做了详细的讲解,他用自己多年来在职场的教训和经验为我们讲述了在职场中所必备的技能,比如,“就业同恋爱”,“四不一没有”,“三不”原则,这些都是我们在学校中从来没有接触过的,就像xx说的,要比别人快一步,你有了一只翅膀,还不够,你必须找到另一只翅膀,这样你才能飞的更高更远。

这次实训让我对于即将到来的就业绷紧了一根松弛已久的心弦,面对就业,我不会再像无头苍蝇一样到处乱撞,尽可能的做到认识自我,完善自我,学会选择,懂得放弃,耐得住寂寞,经得起诱惑,工作不就像是坐牢么,而我们要做的就是在这样的工作中,做出那一份精彩!

生物实习总结 篇6

通过生产实习,我们得到了一个深入实践,了解社会的机会。工人师傅踏实的工作作风和技术人员认真的态度有利于培养我们的事业心和责任感。我们在车间需要接触到各种人和事,可以锻炼我们对社会的适应性,提高我们的组织管理能力,社交能力以及对是非的辨别能力。

我们进行了为期两个星期的实习,我们参观实习了两个个工厂:青岛琅琊台集团股份有限公司(山东省胶南市)、山东青岛市灯塔调味品厂(山东省青岛市)、山东青岛市青岛啤酒四厂(山东省青岛市)。我们从中学习到了很多的知识,也充分的将学到的知识运用到了这次实习中,亲身体现,亲自感受,不只是局限于理论知识,更重要的是将理论知识和工厂的实际相结合。一方面,我认识到了生物工程专业知识在各个方面的应用;另一方面,看到了自身学习知识方面存在的不足,需要进一步加强该进,不应该裹足不前。我们应该更加深入的学习课本理论知识,加强理论联系实际,为以后的工作实践打下很好的基础。通过这次实习,我们发现,毕业的大学生与合格的企业员工相差甚远。且不谈技术上从理论到现实的差别,或者是与人的交往能力的差距,光是大学生需要进行的角色转变就已经相当大了。从学校走向社会,从教室走向工作岗位,由学生变成员工,无论生活方式,还是生活环境;无论是思维方式,还是思考方法,都要发生很大的变化才能更好的适应企业。

通过这次的实习,我学习到了很多关于专业知识的实际应用,但我知道,这远远不够的,我需要不断的学习更多的专业知识,为自己的以后的工作提供更多的理论基础,更好的服务于社会。我目前的专业知识储备远远没有达到最基本的标准,还有很多的实际问题需要我不断的学习,这样我才能更好的发挥自身的专业的价值,才能真正的服务社会。

通过在工厂的实习,我看到了工人师傅的认真和踏实,我必须也要以这样的精神面貌不断前进,以踏实、认真、严谨的要求不断规范自己,不断取得进步。

虽然通过这次实习,我们学到了很多也认识了很多,但是毕竟不能够亲身操作,因此我希望我们学校的中试基地能够早日走上正轨以能够让同学们在平时的学习过程中就能够真正的把所学习的知识应用到实际中去,这样才能都在工厂实习中更好的发现问题和解决问题。

生物实习总结 篇7

在我的生命中,20xx年的这个秋季是与众不同的,带着高昂的冲劲与魄力,我紧随徐师赴铜山中学实习队在铜山中学开展了为期两个月的教育实习活动。从摸索着如何上好一节课到自信地站在讲台上侃侃而谈,从对学生们的一无所知到深入了解学生、并针对问题学生而谋求良策,从如何管理班级的懵懵懂懂到集体活动的指挥自由,无一不让自己发现语文教学技能的提高和班主任工作能力的增强。这是主动与指导老师互相探讨的成果,是经常与队友互相交流心得的进步,也是积极与学生们互相沟通交流的盛果。

在纪中实习的两个月中,是作为师范生的我收获异常丰盛的季节:收获跌倒后成长、收获付出后的感动、收获满载着的祝福。

下面,我将从教学工作与班主任工作两方面对我的教育实习进行全面的总结:

一、教学心得

从见习的第一个星期开始,如何科学而高效地进行教学是我专注的重点问题之一。见习阶段,除了听生物课外,同时也去听化学、政治、语文等学科的课。到了实习阶段,便开始自己一边着手备课、上课,一边听听指导老师和其他老师的生物课。在整个过程中,发现身为教师,会经常面临几大问题,要上好一堂课或有效巩固知识等便必须科学、有效地解决这些问题。以下便是我针对几种教学状况,结合个人教学体会和见习心得而谈的几点教学心得。教学状况一:教学课堂经常沉闷,不少学生一副索然无味样或昏昏欲睡状

具体如何才能发挥学生的学习积极性和主动性呢?这又成了我后期生物教学和听课过程中琢磨的'重点,有如下体会:

上课开始的前几分钟是整节课氛围的奠基。上课起立时,发现座位上的学生无精打采或还是一副我欲大睡模样的话,教师便要发挥教学机智了:或课程导入准备一个与教学内容相关的有趣故事或有益笑话,或设针对课文巧妙地设置悬念,引发学生兴趣,并引导学生自我探究。总之,想办法提起学生兴趣,让他们在课堂教学上扮演重要角色,而不只是忠实的听众。

教学状况二:学生“上课一听便懂,下课一做就懵”状

教师在讲解具体的知识重点和难点的时候,理科要注重具体练习题的演算过程和方法,更要总结和概括类型题的步骤和方法,文科亦是如此,只是更多时候要积极引导学生领悟。教学状况三:学生上课常糊涂,思维跟不上,或是精神分神状

教学状况四:课后联系有难题不敢主动问,学生怕老师指责其上课不认真。

科任老师课后多批改作业,多发现问题,多主动与学生沟通,多些耐心为有求知欲的学生解答疑难问题,少些诧异的眼光和责备的语气,学生和教师身上皆会洋溢着出与众不同的自信,促进教学相长。

二、班主任工作方面

在班主任日常管理工作中,积极负责,认真到位,事事留心。从早晨的卫生监督,仪表检查,作业上交,早读到课间纪律,课间操,课堂纪律,午休管理,眼保健操,自习课等等,每样事物都负责到底,细致监督。当然,在监督他们的同时不忘结合他们的个性特点进行思想道德教育,以培养他们正确的学习目标,积极向上的乐观人生态度和正确的人生价值观。作为一个班主任又怎样使自已的工作上台阶、上水平、上档次呢?实习期间担任班主任工作,我有这样一个认识,班主任对学生的思想教育工作,实质上是一个与学生实行心理沟通的过程,只有真正了解了学生的内心世界,做到有的放矢,方法得当,才能达到教师对学生的成长提供帮助指导、学生对教师的工作给予配合支持的目的,从而收到好的教育效果。下面谈谈自己切合学生心理实际进行思想教育工作的一些尝试下面谈谈本人在实习班级工作中的一点体会。

(一)做好班主任的“微表情”

我知道一个优秀的班主任,时刻应该用“爱”去开启学生的心灵,很多时候我们的一个笑容,一个课余诚恳的交谈,有时是一个眼神,一句鼓励的话,都会对学生产生长久的影响。

(二)组织开展活动的魅力

良好班集体的建设必须依靠活动来实现,活动可以产生凝聚力,密切师生关系,使每个学生发挥主体的积极性,这时进行集体主义教育、健康的竞争心理教育是行之有效的;在我班,凡是学校组织的活动,班主任和我都给予高度的重视,班级篮球赛,运动会我都会参与其中,开动员大会,一起与学生训练。告诉他们不用把名次的好坏,放在第一位,只要我们尽力了就行了。

(三)师生间的关系

当看见那些十六、七岁青春活泼的学生时,我们都感觉自己似乎时光倒流回到四年前的高中时代。高中的学生还不失去童真,善于思考问题,但是在道德、情感方面还有待发展。也许我们的年龄与之相近,他们既把我们当作老师,还当作朋友,许多心里的问题都愿意与我们交流。

三、实习反思

面对着真实的教学场景,个人有如下几点思考:

对于教学的过程,我们都以尽可能有效的逻辑思路来设计,进行的教学也是以这些线索来联系的。队员们组织课堂教学大多以完成教学目标为首要任务,而不是像有教师专长的教师那样合理性地、随机性地根据与学生的互动来调整教学内容。换而言之,队员们遵循预设主义的线性思路,忽视突发的提问和意外;有教师专长的教师更多地遵循生成主义的非线性思路,充分利用各种教学资源。教师的高明之处,似乎不在于他的教学设计是如何地完美,而是他对教学过程的有效控制。这真的是值得我们实习生细致观察和揣摩的地方。

不管将来怎样,我将会永久记得我在这两个月里所得到的经历,它们将会使我一生受用。关于将来,我愈加热爱教师这个事业了,我将会在以后的进修中愈加努力,将本人武装成一个合格的群众教师。并在将来本人的职业上尽职的任务,不断保持着进修的态度,努力的进修、任务。勇敢坚强的面对将来

生物实习总结 篇8

一、前言

生物学实习是生物学专业学生重要的实践环节,通过实际操作和观察,帮助学生加深对生物学理论知识的了解,并培养实际应用能力。我于今年暑假参加了为期一个月的生物学实习,在这个过程中,我得到了许多宝贵的学习和成长机会。本文将详细记录我的实习经历,并总结所得的经验和体会。

二、实习过程

1. 实习地点和时间安排

我的生物学实习地点是当地一家生物科研机构,实习时间为一个月。在这个实习期间,我分别参与了细胞生物学、分子生物学和生态学三个方向的实验项目。

2. 细胞生物学实验

细胞生物学实验是我实习的第一个项目,通过显微镜观察和细胞染色技术,我了解到细胞的基本结构和功能。在实验中,我亲自进行了细胞培养、细胞分裂观察和细胞划痕实验等操作。通过这些实验,我深刻认识到细胞是生命存在的基本单位,为人体的正常运作起着至关重要的作用。

3. 分子生物学实验

在分子生物学实验方面,我参与了 DNA 提取、 PCR 反应和凝胶电泳等实验操作。这些实验让我对基因的组成和功能有了更深入的理解,也亲身感受到了分子生物学在诊断和治疗疾病方面的重要应用。除此之外,我还学习了基本的基因克隆技术,并尝试进行了目的基因的克隆实验。

4. 生态学实验

最后一个实验项目是生态学实验,在野外进行了一系列的生态观察和数据统计。我参与了对当地两个生态系统的样本采集和物种多样性调查。这些实地实验让我亲近大自然,饱览了生态系统的复杂和美妙,也增强了我对生物多样性保护的认识。

三、实习收获

通过这一个月的生物学实习,我收获了许多宝贵的经验和知识。我学会了如何进行科学实验,并熟悉了实验操作中的各种仪器和试剂的使用方法。我对生物学的各个方向有了更加深入的了解,了解了细胞结构与功能、分子生物学和生态学的基本理论和应用。我还学会了如何与实验团队合作,互相帮助和协作,提高了自己的团队合作能力。

四、实习体会

1. 实践是最好的学习途径

通过实习,我深刻体会到实践对于知识学习的重要性。仅仅经过课堂学习,难以真正理解和掌握生物学的核心理论,而通过亲自进行实验,才能真正将理论知识应用到实际操作中,并且加深对知识的理解。

2. 积极主动的态度

在实习中,我发现积极主动是非常重要的品质。只有主动向导师请教问题、寻找机会去尝试新的实验和技术,才能提高自己的实践能力和学习效果。

3. 错误也是学习的机会

在实习中,我也遇到了一些困难和错误,但是通过不断反思和改正,我从中学到了很多经验和教训。因此,在实践中犯错并不可怕,关键是能够及时反思和改进。

五、结语

通过这次生物学实习,我不仅收获了生物学理论知识的提升,更重要的是培养了实际应用能力和团队合作精神。我相信这些宝贵的经验和体会将对我未来的学习和职业发展产生积极的影响。我会继续努力,争取在生物学的道路上取得更好的成绩。

实习生实习月总结


实习生实习月总结 篇1

在这短短的一个月中,在公司领导的关照和同事们的帮助下,也让我有了进步和提高。

作为一名实习生,我在工作中一直严格要求自己,虚心向公司的优秀员工请教,通过一个月的实习,使我在工作中不断的积累了一定的经验,我深信,这份实习,这份财富一定不会使我以后在银行的工作中被白白的浪费掉,我会在我以后的工作中继续努力,做好我自己的工作,为公司做出更多的贡献!

作为一名实习生我在刚开始工作的时候,经常出现错误,但领导的指正,却一直指导我,使我不要知错误再次犯错,同时在工作上,不断的鼓励了我,使我在面对错误的时候更加的认真仔细。

在实习的这段时间里,我主要从事的是柜员的工作,刚开始的时候,我的工作是柜员一名柜员,主要的工作就是帮助顾客们上货,在这个实习的过程中,我在实习领导的指导下,在各位同事的帮助下,不断的发展,不断的提高自己的工作能力。这份工作,给了我很多学习的机会,让我在工作的过程中更加的了解到这个行业的发展方向。

在实习的这段时间里,我不仅学习到一定的经验技能,更多的是学会了怎么去处理问题,怎样去调整心态以及面对各种问题。这些都是在书本上学不到的,只有融入到实际的工作中,才能更加熟练的把理论与实际操作相结合,更加的了解到工作的本质。

在工作的过程中,我也不断的积累自己的经验,我知道自己的学历还不是很高,所以很多东西都还是在学校中学到,但也正是因为这些,我才更加的明白自己的学识还是很有限的,所以在这次实习当中,我还是有很多的事情要学习,我要在实际工作当中去锻炼自己,去提升自己。这次实习,虽然只有短短的一个月,但我已经基本上掌握了这一个月的工作,这让我感到非常的欣慰,也让我知道了,要想在工作的过程当中得到更好的锻炼,需要我不断的努力。

实习生实习月总结 篇2

实习生月总结结尾

时间过得真快,不知不觉中,我已经完成了一个月的实习生活。这一个月,不仅让我有了更深入的了解和实践,还让我深刻认识到职场的规律和要求,并明确了自己未来的职业方向和目标。

首先,我要感谢公司的领导和同事们。他们不仅为我提供了一份实习工作,还为我提供了丰富的实践机会和帮助。在这一个月里,我遇到过很多难题,但每一次都有同事们给予耐心和细心的指导。有时候可能是一句简单的话语,有时候可能是耐心的解释,但都让我克服了困难,取得了进步。

其次,我要总结一下这一个月的实习收获。一个月的实习,使我从一个理论型的学生变成了一个实践型的人。在实习过程中,我深入了解了公司的业务,领悟了职场目标、职业道路的选择及努力的重要性。实践中,我学会了更多实用的操作技能和经验,同时也更深刻地认识到自己的不足和需要提高的地方。在这个过程中,我认识到,作为一名实习生,不断接受和掌握新的知识和技能是很重要的,而用心学习、时刻总结更是关键。

最后,我要总结一下自己的不足和需要提高的方面。在这一个月的实习过程中,我发现自己有时候处于太过被动的状态,需要主动出击,积极参与工作,并融入团队。同时,在学习和工作中,我也发现了一些自己的短板,如技能不够熟练、沟通能力不够强等。在未来的实习以及工作生涯中,我需要更加努力学习和提高自己的工作能力和素质,做到更加优秀的实习和工作。

总的来说,这一个月的实习生活让我受益匪浅。我将提高自己的能力和素质作为未来的职业目标,并希望在以后的实践中,能够不断学习和进步,实现自己的职业发展和成长。

实习生实习月总结 篇3

作为一名实习生进入公司已有两个月,通过公司级、厂级、车间及工段班组级的大大小小的各项安全培训,特别是我们空压工段组织的不定期、不间断的非常具有针对性的安全培训,我深知在我们的公司里,安全生产的重要性及安全意识已经深入每位职工的心中。只有做到了安全,才能谈保生产,创效益,所以员工的安全承载着公司的发展,在岗位上更需要每位员工时刻注意安全,而安全不仅是对公司负责,更是对自己和家人的负责。

安全是首要的,这要求我们必须去了解、熟悉公司的每一个危险源,无论我们在什么岗位都需要穿戴好劳保用品。只有我们时刻警醒,时刻把安全放于心间,才能做到“高高兴兴上班来、平平安安回家去”;不要忽视身边很小的危险源,针对安全问题,我们还要学会处理一些小毛病、小问题。作为公司的一员,我们更要遵守公司的规章制度,违规者必受其处罚,我们每一个员工都有义务为公司的安全发展做出努力,实现安全生产。

总之安全第一,步步惊心。我们都是中午的太阳,为了明天的你依然能阳光明媚,请每一位员工都要自觉提升安全意识,自觉遵守公司的规章制度。

实习生实习月总结 篇4

体育实习生月总结


我在体育学院的一个月实习生活即将结束,回望这一个月来的所见所闻,我感慨良多。在这一个月的时间里,我深入体验了体育行业的热火朝天、充满激情的工作氛围,也提升了自己的专业能力和综合素质。下面就来详细具体、生动地总结一下我的体育实习生活。


在这一个月的实习中,我主要参与了体育赛事的报道和组织等工作。在我到达时,正好赶上体育学院规模最大的一次校园足球比赛。作为体育新闻部的一员,我亲身参与了整个比赛的报道工作。从比赛前的采访、报道策划,到比赛期间的现场报道和采访,再到比赛后的总结分析,我都积极参与其中,全身心地融入了这场比赛。通过这个过程,我学会了如何进行有效的赛事报道,如何与运动员、教练员进行沟通,如何撰写精彩的体育新闻报道。我学到的不仅是理论知识,更是实践经验,这些宝贵的经验将对我今后的职业发展产生积极的影响。


在这一个月的实习中,我还有机会接触了一些体育健身项目,并参与了一些体育健身课程的组织和管理工作。我热衷于健身运动,因此我申请参与了健身房的管理工作。我负责每天的签到、签退工作,同时也参与了一些健身课程的组织和推广工作。通过这个过程,我掌握了健身房的基本运营知识,了解了健身房的日常管理流程,提升了自己的组织和协调能力。同时,我还掌握了一些健身项目的技巧和要点,提高了自己的健身水平。这对我个人健康和职业发展都是极其有益的。


在实习的一个月里,我也体验到了团队合作的重要性和团队协作的乐趣。在体育学院实习期间,我与其他实习生们组成了一个紧密的团队。我们共同分工合作,共同解决问题,为实习工作的顺利开展贡献自己的一份力量。在团队协作的过程中,我学会了如何与不同个性的人相处,如何有效地沟通和分工,如何团结大家的力量去协同完成任务。这些团队协作的经验将对我今后的职业生涯产生深远的影响。


小编认为,这一个月的体育实习生活给予了我很多宝贵的经验和启发。我不仅提升了自己的专业能力和综合素质,而且收获了许多宝贵的人际关系和团队合作的经验。我相信这些经验和能力的提升将对我今后的职业发展起到很大的帮助。我由衷地感谢体育学院给我提供了这次难得的实习机会,也感谢我的导师和同事们对我的帮助和指导。我会将这个月的实习经历珍藏在我心中,不断努力,不断学习,为将来的自己赢得更多的机会和更广阔的发展空间。

实习生实习月总结 篇5

转眼间,我们来到公司的2个月了,在这2个月里,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本职工作。在公司领导和同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过这一个月的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将这一个月的工作情况总结如下:

一、工作情况

1、熟悉了解各部门的相关管理制度

公司成立至今,始终坚持以人为本的企业文化,并以此作为凝聚力工程来开展工作。xx月底,在部门领导的帮助下,与员工一同完成了对新员工的投递工作。截止目前,为了能让新员工很快适应新的工作,在领导和同事的耐心指导下,我学会了熟悉了新员工的要求,了解了他们的工作内容、工作方法。同时,在工作中我还积极学习新员工的专业知识,在我们项目部,新员工都是老员工,我虚心的向他们学习他们的专业知识,并在我们实习期间,认真地完成他们交办的任务,同时也在他们的指导下,我学习了不少东西。

2、熟悉项工程

在部门领导的安排下,我们在xx月10号开始了新员工入场培训工作,在培训的过程中,了解了项目部的一些日常工作事务,比如:xx月xx日,新员工入场培训会上领导要求我们在xx月15号开始进行xx月xx日进场岗位的培训,我有幸参加了公司的安排的培训,在此期间,我了解到了公司的一些基本概况以及项目部的日常管理规定和各部门的相关制度,也学习了一些关于公司管理的知识。xx月xx日,我们正式开展新的员工入场培训工作,培训的主要内容是公司的一些基本概况和一些基础的规章制度,对新员工进行公司简介。培训的第一天,我们接受了公司的培训,了解了公司的基本情况,同时也对公司的发展历史、企业文化、组织机构、制度、发展战略、公司的规模等有了深刻的了解,为了能让我们对公司有更深入的了解,部门领导还专门给员工介绍了一些公司简介,让员工在熟悉自己所在岗位工作的同时,也了解一些公司业务规定,为以后开展工作打下了一定的基础。

3、熟悉日常管理工作

公司是一个以服务为主、、仓储及维修为辅的产业链体系较大,服务对象是人,服务的范围是人和物,人是有血有肉的。公司拥有一支优秀的服务队伍和一批高素质完好的专业技术人员,能进一步提供完善的物业管理服务。本月,公司为了提高服务质量、规范工作标准,加强了对员工服务意识培训,并根据公司实际情况制定了《服务考核办法》、《服务质量考核办法》、《物业服务质量考核办法》等几个文件,从而使公司对外工作有章可循,有据可依,增强员工的主动服务意识。

二、自我学习和总结

在这2个月的实习工作中,我主要学习了项目信息的整理与编制,以及在领导和同事的指导下,我对日常管理工作、客户接待、客户档案管理、客户投诉处理、客户跟进等相关工作流程有了更深一步的认识。在日常管理工作中,我学到了很多的新的知识。例如客服接待工作,我首先应该做好客户报案工作、分析客户的情况,为客户提供合理建议。客户对项目进展的看法,不同的看法和结果,往往决定了客户对项目进程、结果的看法。如:一位客户对项目进行信息收集时,我们针对信息收集中的一些特点,设计了一套信息收集表,表明了客户的基本情况,同时也说明了客户对信息收集工作的看法、建议。我们在与客户对接过程中,充分发挥自己的专业优势,当好信息收集员,对客户提出的问题和建议,客户也能及时给予指导,最后收集成功建议案例。客服工作看似简单,但实际上,要做好这项工作,必须态度认真,作风过细。客服代表的是公司的形象,客服员的服务质量直接影响公司的形象。我作为中国联通的一员,我将不断地提高自己的个人素质,尽自己最大的努力做好客服服务工作,当然客服工

实习生实习月总结 篇6

地铁实习生月总结


这一个月的地铁实习生之路,是我人生中难忘的经历。虽然只是一个月的时间,但我在这里学到了很多,也遇到了许多有趣的事情。


我要感谢我的导师和同事们。他们对我的关心和指导让我感到温暖和开心。每当我有困惑和疑惑的时候,他们总是耐心地为我解答,并给我很多实用的建议。他们让我感受到了团队的力量,让我明白只有团结合作才能取得更好的成绩。


在地铁实习生的工作中,我学到了很多专业技能。我主要负责地铁站点的设备检修和故障排除。虽然对于一个实习生来说任务比较繁重,但我从中学到了很多实践经验,不仅提高了我的技能水平,而且让我更加了解了地铁系统的运行机制。通过实际操作,我能够熟练地使用各种工具和设备,并且在解决问题的过程中不断提高自己的分析和解决能力。这让我对自己的专业有了更深入的认识,也为我今后的发展打下了坚实的基础。


在这一个月的实习中,我还遇到了许多有趣的事情。地铁站点是一个充满活力和生机的场所,每天都会有各种各样的人群穿梭其中。我经常会遇到一些有趣的乘客,他们的故事和经历让我对人生有了更多的思考。有一次,我遇到了一个老人,他告诉我他是地铁站点的第一位乘客,他每天都要准时坐地铁,这成为了他生活的一种习惯。他用自己的经历告诉我,一个成功的人生需要坚持和努力。这样的经历让我感触颇深,也让我有了更加积极向上的态度去面对生活。


小编认为,这一个月的地铁实习生活是我人生中的一次宝贵经历。通过这次实习,我不仅获得了专业知识和技能,还锻炼了自己的沟通能力和团队合作精神。我深深地感受到了地铁系统的重要性,也更加珍惜了我们的城市交通环境。在今后的学习和工作中,我会继续努力,将这次实习的经验和收获发扬光大,为我们的城市交通事业做出更大的贡献。


地铁实习生,是一个充满挑战和机遇的角色。通过实习,我不仅了解了地铁工作的方方面面,还体验到了实际工作中的困难和压力。但正因为有了这些经历,我更加坚定了自己向往地铁事业的决心。地铁系统是现代城市不可或缺的一部分,为了保障乘客的出行安全,需要有一支具备专业知识和技能的队伍。我相信,只要付出努力,不断学习和成长,我一定能够在这个领域中取得更好的成就。


地铁实习之旅已经结束,但这对我来说只是一个开始。我将继续努力,继续学习和成长,为将来的职业生涯做好准备。感谢这一个月来的教导和帮助,我会牢记在心,并把所学所得用于实践。地铁实习生的经历让我收获颇多,也让我对自己的未来充满了信心。我相信,在不久的将来,我一定能够成为一名出色的地铁工程师,为城市的发展和交通事业做出自己的贡献。

实习生实习月总结 篇7

不知不觉已经实习已经一个月了,现在我的工作状态与前一个月相比已经有了明显的改善。而且在我的一再努力下,我开始陆续的收到询盘,而且还谈着一个大客户。

但是过程也是很复杂的,收到询盘时心里特别高兴,兴致勃勃的给客户回复之后就再也没有收到客户的任何回复,我的心情也随之开始郁闷起来。但是我知道必须分析一下原因,是给客户的报价太高以至于客户无法接受?是我回复的内容和格式有错误?是我的语言习惯与客户的不一样?是客户又什么事没来得及回复?是时间和休息日的差距?综合考虑了很多原因之后,我决定对客户进行跟踪,隔几天就发封邮件问候一下客户然后顺便问一下生意问题。经过几天的实验来看,对客户的追踪是必要的,有很不错的效果。

那个大客户,开始把报价单发给我时我都很惊讶,要的型号和数量都特别多,当时让老板给他报价的时候,老板说很有可能是套价格的,但是还是给他报价了。因为我们是刚成立的新公司,所以给他的报价都比较低,这也是他承认的。但是毕竟我们的新公司,客户也有很多问题和不信任,所以客户一直在询问我各种问题,有一天晚上客户竟然要求和我打电话来询问我几个问题,说实话当时很害怕,但是这也是必须要面对的,于是我就硬着头皮和这个客户打电话,结果并没有想象的那么糟,我在电话中基本能和客户交流,这使我重新找到了自信。直到现在这个客户还在不停的问我各种问题,其实也都能理解,毕竟我们是新公司,需要赢得客户的信任。我也会尽自己所能为客户服务。

总之,第二个月,与第一个月相比有了更大的进步,感觉真实的外贸流程正在向我慢慢靠近,当然我还有很大的提升空间和需要改进的地方,而且我每天都在给自己制定一个小计划并要求自己一定要完成,我觉得我正在向成功迈进。

实习生实习月总结 篇8

实习生实习月总结报告

一、实习背景与目标

在过去的一个月中,我作为实习生加入到了XX公司,展开了一段富有挑战与机遇的实习旅程。此次实习的主要目标是熟悉职场环境,提升专业技能,并逐步适应从学校到职场的转变。

二、工作内容与学习成长

1. 工作内容的深度参与

在实习期间,我有幸参与了多个项目的前期调研、策划和实施工作。通过这些项目,我深入了解了团队协作的重要性,以及如何在实际工作中运用所学知识。特别是在XX项目的工作中,我负责了数据收集与整理工作,这不仅锻炼了我的信息处理能力,也让我学会了如何在团队中明确自己的职责。

2. 技能提升与专业知识的应用

在实习过程中,我努力将所学的理论知识与实际工作相结合。通过解决实际问题,我对专业知识的理解更加深入。我也在工作中学习到了许多新的技能,如使用专业软件进行数据分析、撰写项目报告等。

3. 个人能力的综合提升

除了专业技能的提升,此次实习还锻炼了我的沟通能力和解决问题的能力。在和团队成员的日常交流中,我学会了如何更有效地表达自己的观点,同时也学会了倾听他人意见并寻求共识。在面对工作中的问题时,我学会了分析问题、提出解决方案并付诸实践。

三、挑战与应对

在实习过程中,我也遇到了一些挑战。例如,在XX项目中,由于数据量庞大,我在数据整理初期遇到了困难。为了解决这个问题,我主动请教了团队中的资深同事,并学习了新的数据处理技巧,最终顺利完成了任务。这次经历让我认识到,面对挑战时,积极的态度和有效的沟通是解决问题的关键。

四、反思与展望

经过一个月的实习,我深刻认识到自己在专业知识、技能以及职场适应方面还有许多需要提高的地方。在未来的学习和工作中,我将更加注重知识的系统性和完整性,同时加强实际操作能力的培养。我希望能够在今后的实习或工作中,进一步发挥自己的优势,改进不足之处。

五、感谢与期望

我要感谢XX公司给我这次宝贵的实习机会,让我在实际工作中得到了锻炼和成长。同时也要感谢我的导师和团队成员的悉心指导与帮助。这段经历将成为我职业生涯中宝贵的财富。对于未来,我期望能够将在实习中学到的知识和技能更好地运用到工作中,为公司的发展贡献自己的一份力量。同时,我也希望能够在未来的实习或工作中,与更多的优秀人才共同学习、共同进步。

六、结语

回顾这一个月的实习经历,我深感收获颇丰。虽然其中充满了挑战和困难,但也正是这些经历让我更加成熟、更加坚强。在未来的日子里,我将带着这份宝贵的经历和学到的知识,勇往直前,不断追求卓越。

实习生实习月总结 篇9

1. xx同学积极主动,态度端正。实习期间,她主动要求到各部门了解学习,努力从多方面开拓自己的眼界。她先后去了财务管理科、招标办公室、计划财务部、人力资源部、办公室、法律事务部、设备管理科、法制办公室等主要业务部门。通过学习书面材料和与各部室人员的交流,她比较全面地了解了我单位科室的主要职能和重点工作,还协助完成了一些她力所能及的行政事务工作。这种积极主动的工作态度获得了各科室人员的一致好评。

2. 该同学实习期间表现优异,体现出高度的工作热忱,在2个月的实习过程中有明显的进步,经过一段时间的历练后,实习初期授课时的稚嫩慢慢褪去,在教学任务方面从备课、讲课、课后反思、说课等方面都有突出表现。备课时能和富有经验的老师和同事沟通交流并善于思考,授课过程中坦然自信,随机应变,时常利用学生的兴趣话题引导课堂教学,日常实习活动中也给于其人热情帮助,有强烈的责任感,正确面对困难,迎难而上。遇到问题能虚心向老师或同学请教,并能随时调整自己,力求成长和自我完善,积极性有待提高,集体观念有待加强。

3. 该实习生在实习期间,表现出强烈的敬业精神,有深厚的专业思想和良好的师德。实习态度极其认真,工作积极、细心、踏实,能虚心接受指导,较好地掌握运用管理方法与技巧。乐意协助导师掌控班级、辅导学生,并吸收管理及辅导经验。和学生、指导老师有良好互动。善于发掘学生优点,全身心投入班级管理和实习工作当中。能较快地熟悉班情,独立妥善处理班级日常事物。热爱学生、关心学生,特别注意了解学生的个别教育,深受学生喜爱。被师生一致认为是一位非常优秀的实习班主任。

4. 该生工作积极主动,学习认真,尊敬师长,待人诚恳,能够做到服从指挥,团结同事,不怕苦,不怕累,并能够灵活运用自己的专业知识解决工作中遇到的实际困难。在实习期间得到领导和同事们的一致好评。

5. xx同学谦虚谨慎,勤奋好学。注重理论和实践相结合,将大学所学的课堂知识能有效地运用于实际工作中,认真听取老同志的指导,对于别人提出的工作建议,可以虚心听取。表现出较强的求知欲,并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,灵活运用自己的知识解决工作中遇到的实际困难。xx同学踏实肯干,吃苦耐劳。有创造性、建设性地独立开展工作的思维;具有一定的开拓和创新精神,接受新事物较快,涉猎面较宽,在工程计算领域不断地探索,有自己的思路和设想。能够做到服从指挥,认真敬业,工作责任心强,工作效率高,执行公司指令坚决。在时间紧迫的情况下,加时加班、保质保量完成工作任务。

6. 该生实习期间,表现高度热忱,讲解巨细靡遗,能兼顾不同程度学生的需要,亦能根据学生反应及教师指导调整板书、速度、教学方式内容……,努力求得学生最大利益。批改作业认真,评语多样、丰富而恳切。上课秩序掌控得宜,收放自如,优秀稳健。发现问题能主动提出讨论,讨论中自然流露极佳学养与见识。

7. x_谦虚谨慎,勤奋好学。注重理论和实践相结合,将大学所学的课堂知识能有效地运用于实际工作中,认真听取老同志的指导,对于别人提出的工作建议,可以虚心听取。表现出较强的求知欲,并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,灵活运用自己的知识解决工作中遇到的实际困难。

8. 该生综合素质较好,业务能力较强,政治表现良好,法纪观念充实,服从安排听指挥,与同事友好相处,短短实习工作期间,能够做到爱岗敬业,认真负责,相信会在今后的工作中取得出色的成绩。希望x_继续积极参加各种社会活动,不断总结提高,为毕业后投身祖国建设打下扎实基础。

9. 该实习生在学习上,目标明确,刻苦勤奋,成绩优良,学好专业课同时高度重视基础课程和课外的学习,使自己全面发展,培养合理的知识结构,注意提高独立思考,解决问题和学习的能力。当然还存在一些缺点,经验、阅历较缺乏,不善于自我表现等。“学而后知不足”今后要更努力学习并将所学知识应用于实践并再深入研究。

10. 该生在实习其间表现出认真敬业的工作态度,良好的师德修养。实习期间遵守我校的规章制度,工作勤勉尽责,虚心接受指导。刻苦钻研业务,认真学习教学理论并努力实践课标要求;认真备课,设计多样的教学活动,热爱学生,关心爱护学生,特别注意课堂学习气氛的调动与语言学习活动的创设,教学效果良好。

11. 该学生实习期间工作认真,勤奋好学,踏实肯干,在工作中遇到不懂的地方,能够虚心向富有经验的前辈请教,善于思考,能够举一反三。对于别人提出的工作建议,可以虚心听取。对待工作,热情、主动、积极。能严格遵守我校的各项规章制度,实习期间,未曾出现过无故缺勤,迟到早退现象,并能与同事和睦相处,其他老师都对该学生的表现予以肯定。

实习生实习月总结 篇10

生产实习是我校建筑工程技术专业学生学完大二课程以后进行的第二次实习,是继大一的认识实习之后有组织,有目的,深层次的实习。学生深入工地现场,与现场的工人和技术人员进行应对面的交流与指导,参与实践,全面系统的了解建筑工程的各项施工技术与施工工艺,以及各项管理措施。熟悉工程建设企业的性质、作业特点,以及生产管理的经营运作模式。在实习过程中,学生能够整合课堂所学专业知识,深入对所学知识的明白,强化专业知识和技巧的运用和实务工作的潜质;增强理论联系实际的观念,培养学生独立分析问题和解决问题的潜质,加强专业意识和职业职责感,为大三课程的学习起到了实质性的指导作用,为我们将来走向工作岗位打下了坚实的理论与实践基础。

1#楼工程位置:秦皇岛市海港区燕山大街西段河北京秦高速公路管理处院内。

工程名称:秦皇岛京秦房地产开发有限公司住宅楼1#楼。

工程项目设计等级为三级,建筑类别为高层住宅建筑。耐火等级地上为二级地下为一级,安全等级为二级,抗震设防烈度为七度。建筑物使用年限为50年。

2#楼工程位置:秦皇岛市海港区燕山大街西段河北京秦高速公路管理处院内。

工程名称:秦皇岛京秦房地产开发有限公司住宅楼2#楼。

建筑面积:住宅为3916.05;下房层为584。68;宿舍为584.68,食堂、办公为696.62,建筑占地面积为1097.68。

本工程抗震设防烈度为七度,室内地坪标高±0.000相当于绝对标高9.90。

设计单位;中冶京诚(秦皇岛)工程技术有限公司。

1.屋面保温;本工程采用80厚挤塑板加最薄处60厚1:10水泥珍珠岩作为屋面隔热保温材料。

①外墙粘贴40厚挤塑板。楼梯间隔墙外贴40厚聚苯板。

②住户外窗为中空玻璃断桥合金窗,中空玻璃气密性等级不低于现行国家标准《建筑外窗气密性分级几检测方法》GBT7107—20xx规定。保温性能等级不低于现行国家标准《建筑外窗保温性能分级及检测方法》GB—T8484—20xx规定的检测结果,外窗传热系数不应大于3.0。

③玻璃选用应贴合JGJ113—97《建筑玻璃用技术规范》门单块大于1。5平米的玻璃和落地窗1100以下的玻璃均应采用安全玻璃(夹层玻璃厚度大于或等于6。38)。

④钢筋混凝土凸窗及阳台栏板外壁贴50厚单面泰柏板;在施工过程中与栏板一齐支模浇筑。地下室顶板铺50厚挤塑板;接触室外空气的阳台底版贴50厚挤塑板。

3.屋面保温材料采用100厚聚苯板和60厚水泥珍珠岩,聚苯板容重不小于15m。

4.外墙外侧抹30厚聚苯颗粒保温砂浆;楼梯间内墙(与用户的隔墙)内侧抹20厚聚苯颗粒保温砂浆,下房顶板铺40厚挤塑板保温,钢筋混凝土阳台栏板外壁贴50厚单面泰柏板;在施工过程中与栏板一齐支模浇筑。接触室外空气的阳台底板贴50厚挤塑板。

5.外门窗保温性能等级按照现行国家标准《建筑外窗保温性能分级及检测方法》GBT8484—20xx进行检测,检测结果外窗传热系数不应大于3.0。

6.住宅外窗采用中空玻璃,墨绿色断桥合金,下房采用玻璃实腹钢窗,楼梯间采用合金窗。

月实习客服总结(汇编14篇)


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月实习客服总结(篇1)

客服实习月度报告总结

尊敬的公司领导:

我是一名客服实习生,在公司实习已经过去了一个月。经过一个月的实践和学习,我深刻地认识到客服工作的重要性和复杂性。下面是我本月的工作总结和收获:

一、工作总结

1.工作内容

在客服部门,我主要负责接听电话、回复邮件、处理投诉和询问产品相关问题等工作。在工作中,我需要了解公司的产品和服务,掌握一些专业的术语和知识,并根据客户的不同需求提供合适的解决方案。我需要保持礼貌,耐心解答客户的问题,并及时记录客户的反馈和建议。

2.工作难点

客服工作的难点在于面对各种不同类型的客户,需要根据客户的心理状态和表达方式,调整自己的沟通方式。有些客户表达问题的方式比较模糊,需要自己进行分析和推理;有些客户情绪比较激动,需要面对客户的投诉和情绪化的语言,保持冷静和稳定的情绪。

3.工作收获

在实践中,我学习到了很多关于客户沟通和解决问题的技巧,如有效沟通、心理分析、客户服务应对、协调管理等方面。我也学会了如何在客户的困难面前调整自己的心态,保持专业态度和耐心。

二、今后工作计划

1.学习技能

这个月的实习让我认识到自己掌握的服务技能还不够,今后希望在服务技能、沟通技巧和语言表达等方面更加专业和全面的提升自己。

2.增加工作经验

客服工作中需要不断积累经验,加深对客户需求的了解和掌握解决问题的能力。未来我将努力提高工作效率和服务质量,提升客户满意度。

3.学习战略

在实习过程中,我也认识到客服工作需要有战略思维和解决问题的能力。我也将会结合实际案例学习、反思、总结,发展更好的解决问题的策略。

三、忠告

作为一名年轻的实习生,我在实践中体会到了客服工作中的责任和重要性。我认为青年人要树立正确的人生观和工作观,不断学习和进步,坚持做专业的客服服务工作者。

我将继续努力学习,提高自身能力素质,为公司和客户服务。

谢谢。

客服实习生

XXX

20XX年XX月XX日

月实习客服总结(篇2)

淘宝售后客服实习总结

作为一个淘宝售后客服实习生,我有幸能够经历一个技能提升和人生成长的过程。在实习期间,我学习了如何与客户沟通、处理投诉和解决问题,同时也意识到了一个出色的客服人员所需要具备的责任感、耐心和沟通技巧等方面的重要性。

一、沟通能力的重要性

作为一名客服人员,与客户进行良好的沟通是最基本且重要的一步。在与客户交流的过程中,良好的沟通能力是非常必要的,因为这可以使你更好的理解客户的问题并及时解决它。沟通中,我们要尽可能的使用精炼而简单的句子,帮助客户明确问题的核心,并及时反馈给相关部门处理。同时,作为一名优秀的客服人员,要保证语气亲切,态度热情,并适当地使用感谢和道歉等客套语。

二、处理投诉的技巧

在客服这一行业中,处理投诉是一大挑战。处理好客户的投诉不仅可以让客户满意,而且也能提升客户对品牌的信任度。当遇到投诉时,我们需要耐心倾听客户的问题,然后根据具体情况给出解决方案。在这个过程中,我们需要掌握一些实用的技巧:

1. 快速做好情绪控制:很多客户在投诉时会情绪失控,如果我们不能很快让他们平静下来,问题将会更加困难。最好的方法是通过镇定、严谨、专业和耐心来缓解客户的情绪。

2. 立刻回复客户:即使我们无法立即解决问题,我们也要尽快给客户回复,告知他们我们注意到了他们的问题,并且正在处理。及时的回复可以防止客户因得不到及时回复而由此产生的更多困惑和怨恨。

3. 提供合理的解决方案:我们应该根据客户的情况提供合理的解决方案,并通过诚意和用心去处理问题。如果我们能够以积极、专业、诚实、负责任的态度去解决问题,很多客户会因此而感激。

三、团队协作的重要性

在客服部门工作期间,团队合作是很重要的。不管是与客户沟通、解决问题还是处理投诉,都需要团队成员之间高效的沟通和协同配合。作为一个初入职场的实习生,我非常感慨能够有机会参与各个部门的协作,同时也发现了自己在沟通能力、职场适应能力方面的短板。

回顾这段时间的学习经历,我认为积极沟通、处理投诉和团队合作等能力是客服岗位所必备的技能。这些技能需要时间和实践来掌握,但与此同时,我也收获了不少经验,积累了宝贵的职场经验,对今后的工作奠定了基础。

月实习客服总结(篇3)

一、前言

作为一名客服实习生,我们必须定期总结自己在工作中的表现。客服工作需要不断学习,掌握不同的沟通技巧和解决问题的能力,才能更好地为客户提供服务。本文主要对本月的工作进行回顾和总结,希望能够不断提高自己的工作能力。

二、工作成果

1.提高了沟通能力

在本月的工作中,我主要负责客户的咨询和解决客户的问题。在与客户沟通的过程中,我学会了更好地聆听客户的需求和疑问,并以礼貌、耐心的态度与客户进行交流。通过这样的实践经验,我不仅提高了自己的沟通技巧,也让我更加深入地了解客户的需求。

2. 使用Excel表格更高效地对客户进行数据分析

在了解到客户的需求后,我需要对其数据进行分类、整理,以更好地了解客户的情况,为客户提供更加精准的服务,而 Excel 表格是一种非常高效的数据整理工具。在本月的工作中,我学会了如何高效地运用 Excel 表格管理、整理、分析数据信息。

3. 持续学习

在客服工作中,学习和更新知识非常关键,随着客户群体和市场氛围的不断变化,我们不断掌握新的沟通技巧、新的产品知识,以更好地为客户提供服务。在本月的工作中,我积极参与公司内部培训课程和研讨会,加强了自身的知识储备。

三、存在的问题及改进措施

1. 解决问题的速度有待提高

在工作过程中,我发现在解决客户问题时,还需要提高我的处理效率。有时客户提出需求,需要我反复确认,这可能会导致客户的耐心消磨殆尽,影响客户体验。因此,改进超时问题应该成为下一步工作的一个主要目标。

为了解决这个问题,我计划在接下来的工作中,提高自己的反应速度和自我修正能力。我会在实践中积累经验,与同事分享经验,享受一对一的帮助和指导,提高解决问题的速度,从而更好地为客户提供服务。

2. 效率的提升带来工作量的增加

本月运用表格和数据整理技巧处理的数据信息比较多,这使得工作量变得越来越大,也越来越复杂。我的解决办法是将枯燥的数据分类、整理、分析产生创意和见解的过程变得有趣。我会定期参加培训班,加强自己的工作技能,并根据工作实践经验不断改进自己的表现。

三、总结

总的来说,在本月的工作中,我学习了许多,经历了很多不同种类的工作,并且完成了一些成功的工作。虽然还有许多问题需要改善和提高,需要着重关注解决,但我相信,靠着自己的努力和培训机会,我会变得更加专业、更加职业化,不断提高自己的服务水平和效率。

未来,我将会更加努力地学习并提升专业技巧,希望可以成为一个不断成长、始终保持热情的客服工作者!

月实习客服总结(篇4)

作为一名商场客服实习生,我不仅仅是被分配到商场的服务中心去接听电话,解决顾客的问题。我学到了更多的东西,也拓宽了我的视野。在这次实习中,我经历了很多,下面就来谈一下我的心得和体会。

首先,商场客服实习需要学习的知识非常丰富,如服务语言、服务技巧、客户心理等。我们需要了解各种顾客的需求和问题,仔细地听取他们的抱怨,并且在解决问题时始终保持耐心、冷静和礼貌。同时,我们需要根据客户的需求进行分析、协调、处理甚至是引导,以提高我的解决问题能力和专业素质,最终为客户提供最优质的服务。

其次,商场客服实习需要的是敏锐的观察力。我们需要观察顾客,寻找他们的需要,发现他们的需求和问题,以此来建议、推销或解决问题。有时候顾客会忽略某些重要的细节,但我们需要用自己的敏锐观察来发现并解决这些问题,成为一名合格的服务人员,不仅要给顾客提供服务,还要能够成为他们的朋友。

再次,商场客服实习需要的是有效的沟通。不同的顾客有不同的表达方式和需求,我们需要调整自己的语言,以他们的口味进行沟通,解决他们的问题。通过积极沟通,我们会发现顾客的需求是多样的,并且在沟通中经常会收获更多的信息,从而提升自己的专业技能。

总之,商场客服实习对我的人生意义非常重大,我因此学到了非常多的知识和技能,提升了自己的专业素质和洞察能力。同时,在商场工作期间,我也感受到了顾客和同事的信任与支持,他们的表扬和鼓励使我更有信心去迎接挑战。最后,我真心希望我在商场工作的每一天都能让顾客形象的鲜明起来,以及更好地提升商场的服务质量。

月实习客服总结(篇5)

从原来的工作单位辞职之后,我准备开始一次新的尝试,我想要做好的工作有很多,不过我相信自己可以做的更好的。在经过很多次的面试应聘之后,我终于在面试中取得一次突破性的'进展。有一家公司及时的看到了我的才华,给我机会。我想我会尽我的全力来实现自己的价值,实现之前一直没有过的理想、抱负。

本人于本月经行政部许部长和娄总分别面试后到岗试用三天。在这三天试岗期间我的工作是作为客服部主管管理客服部所有员工,处理客服部日常事务,协助楼层主管和值班经理维护商场正常运营。经过几天的工作与观察,我对客服部的日常工作有了一定的了解,并从中学习到很多原来从未接触过的实践经验。结合我的学习与工作经验,现将我所了解到的本商场客服部的实际运作状况做出如下汇报:

1、vip会员卡的办理、登记、发放、录入系统存档。

2、接待客户投诉(前台投诉和电话投诉)。

3、商场大门显示屏信息的录入与播放。

4、每日邮件收发。

5、商场内部其他事务处理。

我所接手的客服部经过前期招聘工作之后,人员编制正常,前台服务部4人,播音室2人,共6人,全部实行商场正常早晚班制度。目前客服部运作的优势特点如下:

1、员工新老交接正常,没有业务不熟悉的员工独立上岗的状况,业务熟练。

2、客服部员工与各楼层、各部门衔接顺畅,工作配合较默契。

3、楼层管理到位,有效地辅助管理了客服部前台。

4、客服部前台工作细致周到,办事准确,例如每日邮件收发,员工订餐,商场故障维修处理等。

5、播音室工作进展顺利。

现有投诉流程:前台投诉→电话投诉所属楼层主管→直接将投诉转至楼层主管和各柜台自行处理。这样的处理方式容易造成楼层主管工作量过重,导致管理上的混乱,一方面客服主管无事可做,另一方面楼层主管应接不暇。以目前商场的客流量来说,这样的处理方式的确可以节省大量的人力物力资源,而且也可以提高投诉处理时间,但是,随着商场销售业绩的提高,客流量增加,势必会引起管理混乱继而引发各部门之间的权责划分不清的矛盾。特别是我商场即将新装开业,类似上述情况很有可能因此而产生。

前台没有工作记录,前台员工所作工作无据可查,整个前台只有一本手写vip客户登记本用以将会员信息录入到计算机系统中和一本邮件领取登记本,没有客户投诉记录单,电话接待记录,失物、寻人等其他工作记录单,播音室只有日常播音记录一份,每日临时播报(广告、促销信息、寻人、移车、失物等)没有记录。这种工作方式导致员工工作积极性低,对于应做工作往往消极怠工能推就推,如果造成工作失误无据可查,员工间会互相推脱,无法追究责任。另外工作记录缺失导致客服主管无法正常管理员工工作职责,难以提高管理工作的质量,这也是造成我商场客服部主管流失严重,无法长期开展工作的一个原因。

客服部员工考勤差,两天两人三次擅自脱岗超过半个小时,均以身体不适为借口,但都没有请病假,如不被主管查岗则不会如实上报,整个部门无排班表,员工间随意倒班不报主管批准,相互包庇。

月实习客服总结(篇6)

作为一名销售客服,在公司的实习期间,我不断地学习、成长和锻炼自己,取得了一定的进步和成果。在此,我想回顾一下这段实习经历,总结一下我的收获和体会。

首先,作为一名销售客服,最重要的是要良好地处理客户关系。在实习期间,我深刻体会到了客户与公司之间的关系是相互依存的。客户的满意度和忠诚度对公司的发展和壮大至关重要。因此,我时刻将客户的需求和感受放在第一位,耐心倾听他们的意见和建议,并且及时回复他们的问题和反馈。通过这样的方式,我建立了良好的口碑和信任度,赢得了客户的信任和支持,为公司的发展做出了贡献。

其次,作为一个销售客服,需要具备优秀的沟通技巧。我在实习期间,不断锤炼自己的沟通技能,提高了自己的表达能力和交流能力。在和客户沟通时,我克制自己的情绪和冲动,采取温和的语言和姿态,耐心解答客户的问题,并且积极地给予建议和帮助。同时,我也善于倾听客户的心声,在适当的时候表达自己的想法和意见,找到双方的共同点和需求,达成共识和合作。

再次,作为一个销售客服,需要具备敏锐的市场洞察力。在实习期间,我不断关注市场的变化和趋势,及时调整个人的反应和策略,与时俱进,应对市场的挑战。同时,我也了解公司的产品和服务,深入了解客户的需求和行为特点,针对客户的不同需求,制定个性化的营销方案。这样,我能够更好地把握客户的心理和需求,将客户的需求转化为销售机会,实现销售业绩的增长。

最后,作为一个销售客服,需要具备快速学习和适应的能力。在实习期间,我迅速适应了公司的文化和氛围,快速地学会了公司的业务流程和操作技巧,提高了自己的根本素质和实践能力。我也善于学习先进的销售理念和技巧,不断提高自己的专业技能,跟上市场的步伐,不断挑战自己的极限,实现了自我价值和成长。

综上所述,我的实习经历不仅让我学会了如何处理客户关系、提升沟通技巧、锐化独到的市场洞察力和快速学习适应能力,更重要的是,让我意识到成功的花费和成就源于不断创新、坚持学习和努力拼搏。在未来的日子里,我将继续发扬自己的长处和优势,迎接新的挑战和机遇,用自己的实际行动和结果去证明自己的价值和贡献。

月实习客服总结(篇7)

作为一名客服实习生,我在过去的一个月里得到了很多的机会和挑战,对于这些机会和挑战,我积极的去完成了客服实习计划中的任务,在每一个任务的完成过程中,我积累了很多的经验和教训,这让我更加了解了客服工作的本质和重要性。

在这一个月内,我负责的主要任务是接听客户的电话,并尽量解决他们的问题和需求。从最初的接听电话紧张到现在的更加从容,我已经学会了如何更好地沟通和理解客户的需求。在这个学习的过程中,我学会了很多关于处理客户投诉、建议和意见的经验,也更加清楚了有效沟通的重要性。

客服工作是一个需要细心和耐心的工作,每个客户都有自己的需求和观点,我们需要尽可能地去理解和满足他们的需求。在这一个月中,我发现处理客户请求的关键是将客户放在第一位。我和同事们一起,努力为客户提供更好的服务,以便他们满意地离开。 我们的一些技巧和实践包括,通过倾听的方式来理解客户的需求,时时通知客户订单状态,用尽可能清晰的语言来回答他们的问题,以及建立良好的客户关系。

同时,跟随指导我的经理们的建议,我也学会了一些基本的客服技能,例如,使用正确和礼貌的语气来总结客户的请求,提供正确的信息,确保遵循服务水平和隐私政策,以及保持“面向客户”的心态。

总结起来,这一个月的客服实习让我在实践中学到了很多,从沟通技巧、处理客户问题、建立客户关系等,都给了我很大的机会去提高自己。对于未来的客服工作,我会获得更多的机会来为我的客户提供更好的服务,同时也会继续学习和探索更多的客服技巧和方法去优化我们的服务。

在还有一个月的实习时间里,我将会继续深入学习,在指导和反馈的帮助下,学会更多的客服技能并不断进步。我相信,通过坚持不懈的努力和实践,我将成为一名优秀的客服专业人士。

月实习客服总结(篇8)

一、前言

客服实习每月总结是每个客服实习生必须定期完成的任务之一。客服实习生的工作是与客户保持有效的沟通,并及时对客户的问题进行解决。本文将深入探讨客服实习的个人经历、获得的技能和客户建议,以及提供更好的服务的建议。

二、个人经历

在客服实习生的日常工作中,必须学会如何快速解决客户的问题,始终专注于客户。客服实习生需要学会听取客户的问题并有效地回复他们,处理各种各样的问题,如订单问题、支付问题等。在我实习期间,我发现了许多事情,使我学到了很多东西。

首先,我发现客户有时会有不耐烦的情况,因此我必须学会如何与客户进行有效且有礼貌的交流,保持沉着冷静,并提供客户最专业的服务。其次,我必须学会如何快速地解决客户的问题,并提供令人满意的解决方案。最后,我必须学会如何处理一些复杂的投诉,这需要更高的耐心和专业知识。

三、获得的技能

在客服实习的过程中,我获得了许多有价值的技能和经验。

首先,我学会了如何有效地与客户进行交流。我学会了如何细心倾听客户的请求,并处理他们的问题。我也学会了如何避免与客户的沟通出现冲突,并始终表现出专业和礼貌的态度。

其次,我学会了如何有效地解决客户的问题。我学会了如何快速地查找信息并提供专业的解决方案。我还学会了避免经常使用标准回复,而是尽量提供更个性化的服务解决方案。

最后,在客服实习的工作经验中,我获得了管理时间和组织工作的能力。我学会了如何在繁忙的工作环境中合理分配时间和资源,使得我能够处理更多的客户需求。

四、客户建议

通过对客户的反馈,我了解到他们在我们的服务中有哪些困难和建议。

首先,许多客户都希望我们提供更有个性化的服务。他们需要更具体的说明和解决方案,而不是使用模板回复或常规建议。此外,许多客户建议我们提供更多的多媒体内容,如视频教程等。

其次,一些客户建议我们加强员工的培训和考核。他们希望员工具备更多的专业技能和经验,以更好地解决客户问题。

最后,我们得到了一些关于网站设计和功能改进的建议。客户希望我们能够增加一些新功能,如在线聊天室等,以使他们更好地拥有更好的用户体验。

五、提供更好的服务的建议

基于以上的客户反馈,我提供以下服务建议,以使我们更好地服务于我们的客户。

首先,我们应该提供更多的个性化服务,这意味着员工需要不断学习和改进以更好地满足客户需求。我们还应该多搜集用户反馈,以了解客户需求并给予更适合的服务建议。

其次,我们应该不断提高员工的专业技能和服务态度。我们应该更积极地开展内部培训,以提高员工的能力和水平,这将有助于提高服务的质量和效率。

最后,我们应该不断拓展和改进我们的网站功能。我们应该与用户沟通并听取他们的建议,以改进我们的服务。

六、总结

客服实习是一份富有挑战的工作。在这个过程中,我收获了许多有价值的经验和技能,如管理时间、组织工作和与客户进行有效交流。我们需要深入了解客户需求并提供更个性化的服务。通过不断地提高员工的专业技能和调整服务策略,我们将为客户提供更优质的服务。

月实习客服总结(篇9)

实习售后客服实践总结

作为一个售后客服实习生,我在公司的半年实习生涯中,积累了许多实践经验。我深刻认识到售后客服不仅仅是一项工作,更是一种服务和沟通技巧,需要不断学习和提升。在实践中,我学到了以下经验和心得,愿与大家分享。

一、技巧和方法

作为售后客服,我们要善于倾听,掌握有效的沟通技巧,认真对待客户提出的问题。无论对方是什么状态,我们都应该始终保持耐心,真正地倾听他们在说什么。在这个过程中,我们要争取时间去思考解决问题的最佳方法,并且保持沟通的良好状态。

其次,一个好的售后客服必须有实际操作的能力和技术,比如能够熟练使用公司提供的工具,依据相关规程和流程进行文书归档和整理等等。

最后,一个好的售后客服也应该有较高的质量控制意识和沟通能力,时刻站在顾客的角度去考虑,给予最佳的方案和解决方法。

二、服务意识

作为售后客服,我们需要对所服务的客户聆听和了解,真正理解他们的需求和诉求。我们不应该局限在工作本身,而是主动追求顾客满意、提高服务质量,尽可能为客户提供高品质的服务。

在实践中,我们还应该挖掘客户的真实需求,提高安全性和便捷性等因素,保证客户享受高品质的售后服务。

三、自我提升

在学习和实践过程中,我认识到只有持续学习和自我提升,才能有更好的服务和进步,更好地帮助客户解决问题。具体做法包括定期进行知识和技能补充,及时更新自己的知识和技术,积极参加公司组织的培训和会议等等。

同时,还需要不断尝试新的解决方案和方法,仅推崇现有的知识和方法,追不上时代和业务的发展步伐。

四、团队协作

如果一个售后团队协同运作和相互协作,会更加有效地工作。因此,作为一个售后客服,在团队合作中发挥出自己的积极性和主动性非常重要,提出自己的建议和方案,争取大家的支持和信任。

在团队建设中,我们应该加强相互合作和协作,在共同的事业中实现共赢,达到更好的效果和服务质量。

总之,在实践售后客服工作的过程中,我们需要时刻保持技巧和方法的灵活性和实用性,同时应该为服务质量、自我提升和团队协作尽可能做到最好,才能真正担当起售后客服的职责和使命。

月实习客服总结(篇10)

1)沉着、冷静、有自信地面对面试

对于如今就业竞争那么激励的市场中,想找到一份适合自己的工作并不是特别容易的事,况且对于一个还没有毕业,而且只能做一到两个月的兼职工想找一份适合自己的工作并非容易的事,但是我坚信我一定会找到一份适合自己的工作的。

虽然未来的路谁也无法预料,但是只要有信心、坚定地走下去肯定能够找到的。当然,当我在网上投了大量的简历,也到实地那里面试了好多家,可还是没有一个公司愿意要一个随时都会走人的下属,虽有失意,但最后在我的沉着、冷静、自信地面度,最后我找到了一份适合我的工作,而且与我的专业息息相关的——网络客服。

2)脚踏实地,从小事做起

万事开头难,做事情是不由得你随随便便就能成功完成,必须脚踏实地地干实事,单单是凭你口花花的吹嘘自己多么能行,别人是不会认同你的,相信你的。所以,在实习当中,不要因为自己的有学历,就可以要干大事,小事就不足为之一提的感觉。必须要一步一个脚印地学习,请教别人,把一个个问题解决,把一件件的事情做好。事情虽小,也要做出实效。要不,连一个打扫卫生的职位,别人也不会请你。

3)专著认真,注重细节

专著认真,注重细节,在实习过程中,我深刻地体会到这一点的重要性。认真的态度可以体现在细节中。就我们这些没有任何工作经验而且是没有毕业的大学生,更要做到这一点,特别是在业务的这一块工作的。

我也是因为这一点,让我受到了教训。为什么这么说呢?那次是我上班以来少有爽快的客户,他只询问了我几个简单的问题就订购了,留好了电话、姓名和住址给我,可当我给我们公司的电话给他时,我却发错了号码,直到那天下午那个顾客要打钱进来时却打不通我们公司的电话,第二天打电话过去我才发觉,客户非常怀疑我们的网站是否真的,也非常生气,后来我给客户道歉,并答应客户免费送一些小礼品,也无补于事了。因为客户认为这事情好大因素都是我的问题,觉得我做事情马马虎虎,不放心与我合作!所以,这个订单失去了。

通过这件事情,我认识到自己的错错误,改进自己的工作态度。不能再像在校的时候,犯错还可以纠正,现在所做的是不能儿戏,出了差错,就会丧失机会,有关于自己本身的生存,公司的命运。也让我明白了,做事一定要认真。认真的态度,可以从细节上体现,比如,与客户洽谈、发我们公司相关的资料要正确、价格。这些微不足道的动作,足以让客户感受到你的认真,那自然而言就愿意与你合作了。

4)重复事情,持之以恒。

从事网络客服这项工作,虽然是坐在办公室里面,像个白领一样,但是要你天天12个小时都要面对这电脑,打电话,在同一个地方,面对同样的一些人,时间一长,你就会感觉到这样的生活很枯燥,特别是我们这些刚走进工作的毕业生,不习惯,这也是为什么好多毕业生老是要换工作的因素之一。其实不管做什么工作,干什么事情都需要我们有毅力。任何事情做久了我们都会产生厌倦感的,只是刚刚开始时有热情是远远不够的,我们需要的是持之以恒。怎样做到,就需要我们在平淡中寻找快乐,自己给自己找一些有趣的事情做。

就我做网络营销来说,每天都要看网站上更新的内容并记牢,接待网客,核实订单,提交订单,接听电话,解决售后问题。这些的工作,时间一长,也会成为很枯燥的事情。我就是那样的在工作久了以后,就开始产生了厌倦,刚开始的热情也一点点的被时间给消磨掉了。可是,工作可不是任你想做就做,想不做就不做的,这时候,就要考验了我们的耐心、毅力。能持之以恒的话,这些工作将会带给你丰富的经验,会成为一种习惯。不能坚持,只能辞呈,换新环境,新工作,到头来,都是一个新人。

5)要学会在工作中自我肯定和自我否定。

在大学期间我曾在社团待过两年,为把工作做到完美,对自我采取了否定,目的是激励自己下要做得更好。而现在工作了,每天都要追求业绩。经理曾说过:“有顾客进来我们的网站询问,那就表示她有这个需要,而你不能说服她购买,那就是你的沟通能力还欠缺,还需要更加努力。”经过这次实习,我深深地体会到工作的那种压力以及紧张,今天也你会接到很多订单,但难保明天你一单也没有,所以,做这个销售这个行业,你必须懂得自我总结、自我肯定和自我否定,只有这样,你才能更加好的面对明天。对于我自身而言,一味的否定自己只会让我自己失去对工作的热情,对自己失去信心,所以我现在学会了自我肯定和自我否定来增强自己在工作上的信心。

6)不能带自己的情绪,始终微笑工作。

工作不能带情绪,这一点是我们上司经常强调。现在,开发客户都不用实地面对面地联系,可以利用电话、网络等手段。可是这不并意味着,工作带情绪就没有影响工作了。

其实,无论哪种哪种方式需找客户,情绪都会很大程度影响工作。据了解,阿里巴巴公司要求每个员工的桌前都要放一面镜子,对着镜子微笑地打电话。这个方法可以有效地解决这个问题。有时候,我无意中就会带情绪工作,特别是打电话,自己的情绪也会波及到对方,所以工作效率很低。自己心情好了,多微笑,觉得对方也会好聊点,遇到的拒绝的情况会少一点。

在工作中,一定要学会调节自己的心态,要保持积极向上,让自己带微笑工作。一切皆有可能,遇到困难,千万不能埋怨,消极,这样子,只会自己更累,没心情去做,失败率会更高。冷静下来,想想怎么解决问题的方法,因为人脑是灵活的,问题是固定的,相信问题总会有解决的办法。带微笑工作,也会给自己周围的人带来好心情。

7)网上做生意不容易。

现阶段,电子商务在人们的心中也普遍传开了,不再是什么新鲜的事情。虽然很多人都投进这个网里,但是,做生意谁都知道要冒风险,为了控制风险,保守一点,人们都不太愿意直接在网络上交易,特别是中国人的性子就是要谨慎行事,有很多的顾虑,担心受骗,而且,现在的老板级的人物大多是60、70后的人,他们不太相信网络交易这种方式,这是一方面。另一方面,有了网络,产品的价格太过于透明了,很多客户先向你询价,然后,就在没有回音了。有时候,要等一个星期甚至更长时间,才能等到客户向你下单。

不过,经理也说过,人类是很多时候购买东西都是冲动型的,如果当你能说服她,那么这个单子也许是很简单地拿下,虽然网上生意不容易,但只要有信心,我们的未来还是很光明的。

月实习客服总结(篇11)

搜索结果排名规律影响商品排名的关键因素有两个,分别是“剩余时间”和“是否推荐商品”。其中的剩余时间=宝贝有效期-(当前时间-发布时间))

淘宝会根据商品上架时间来排序的,也就是说剩余时间越短,商品就越靠前,因此,商品剩余时间越少,商品就越容易让买家就越容易看到。同时还要考虑到买家在什么时候上网人数最多,据统计上网人数最多的时候是10:00-11:30、15:30-17:30和19:30-21:30。基于以上两点考虑,为了使获得更好的宣传效果,赢得更多更有利的商品推荐机会,在以后新品上架过程中建议按照如下方法上架商品。

A、选择上架时间为七天。这样就比选择14天多了一次下架的机会,当然可以获得更多的宣传机会

B、商品一定选择在黄金时段内上架。在具体操作中,可以从11:00-16:00、19:00-23:00,每隔半小时左右发布一个新商品。为什么不同时发布呢?原因很简单啊,同时发布,也就容易同时消失。如果分隔开来发布,那么在整个黄金时段内,都有即将下架的商品可以获得很靠前的搜索排名,带来的流量也更高(这个是否半小时发布一件得根据具体情况、时间、新品在黄金时段上架,这一点很重要)

C、所有的橱窗推荐位都用在即将下架的商品上.(多关注.放在一些比较热门的.快要下架的商品上面.这个要求随时关注产品的下架时间.)

核心关键词:诚信、专业、热情、耐心、服务……(另外开心与幽默对做好生意也非常有帮助)

认识:店长与客户沟通一般以淘宝旺旺为主,多数用文字交流。旺旺沟通的优点是显得更从容坦然,表达得更充分。可以掩饰语言交流上的弱点,给对方好的第一印象。缺点是不直接,有虚拟成分,需要建立信任感的时间较长。

1、学会尊重,要从内心深处尊重客户。多用“您”,多写短句,多按回车键,别让客户久等。不管客户以哪种姿态和你交流,傲慢也好,怀疑也罢,要象大侠郭靖一样,以真诚对待所有的人,不管你善意敌意。不以顾客出手阔气而谄媚,真心尊重顾客,因为不了解你,现在她可能是小气的.,但是将来她可能就是大气的。

2、学会赞美,用真诚赞美赢得客户的心。通过聊天交流,发现客户的优点,用最美好的语言赞美对方。

3、多使用旺旺表情。旺旺的表情是所有的交流工具中最美的表情。初步接触多用微笑、握手,熟悉了用憨笑、大笑、干杯,再后来就可以用飞吻、拥抱了。表情是使用旺旺的优势,是沟通的润滑剂。

4、学会耐心。这一点说的轻松,做起来还真难。

5、换位思考,诚恳待人。这也是人人知道的技巧.但是请您自问:“我真的做到了吗?如果真能站在顾客角度,您就会发现有很多不能理解的都理解了,有很多不能接受的要求也接受了

7、热情如火,持之以恒。卖家真正的热情不是在成交前,而是成交之后。买家购买之前,卖家对买家热情,购买之后,还能保持原有的热情.把每个淘友当成朋友,那么您的热情是不会先多后少的。

月实习客服总结(篇12)

客服实习手册每周总结

客服实习是大学生们向社会跨出一步的重要体验,不仅可以锻炼个人的沟通能力、解决问题的能力,还能让实习生快速熟悉公司的运营机制和管理方式。为了让实习生更好地适应工作环境,许多企业在客服实习期间都会为实习生准备相应的手册。这个手册有许多用途,例如记录沟通技巧、公司规章制度、重要事项等等。下面是一个“客服实习手册每周总结”的例子。

第一周——入职培训

入职培训是实习生们接触公司文化、了解公司业务的好机会。在这个过程中,实习生们需注意以下几点:

1.仔细聆听公司介绍,尤其是与工作相关的部分;

2.与其他实习生多沟通交流,互帮互助;

3.准备好笔记本,详细记录公司文化、业务方向、客户服务流程等。

第二周——了解客户需求

作为一名优秀的客服代表,理解客户需求是重中之重。在这一周,实习生们需要了解客户想要什么、需要什么,以及如何提供最好的服务。以下是一些建议:

1.注意客户询问的细节,如时间、地点、产品型号等;

2.学习收集客户反馈信息,尽力满足客户需求;

3.培养耐心、细心、责任感和友善的态度,以满足客户的要求。

第三周——沟通技巧

客户服务的成功与否取决于代表与顾客的交流。如果代表不能清晰地表达信息和离开客户满意,他或她就无法完成工作。以下是一些建议:

1.倾听客户的问题并回答他们的问题;

2.展示友好的态度和亲切的语言,传达关怀;

3.了解顾客有哪些需求,并提供满足这些需求的解决方案。

第四周——解决问题的能力

在实习生的客户服务中,常常会遇到各种各样的问题。实习生需要学习和接受挑战,并找到解决问题的最佳方式。以下是一些建议:

1.总结先前的错误,做好备用方案;

2.采用分析的方法来解决问题;

3.寻求专业帮助或团队管理支持。

第五周——工作流程

工作流程包括操作流程、服务标准以及所有客户服务流程中重要的桥梁步骤。在这个阶段,实习生可以了解服务标准的准则,并且更好地理解整个工作流程。以下是一些建议:

1.了解服务标准和流程,并尽量符合它们;

2.保持日志记录,记录客户交流、服务以及其他重要细节;

3.参加小组讨论,学习团队合作技巧和交流方式。

最后的一周——实习总结

实习结束前,实习生应该将实习期间的内容进行总结,并认真思考总结的意义。以下是一些建议:

1.梳理你在这五周中了解的各种技能和工作模式;

2.总结你的成功经验以及失败教训;

3.思考在未来工作中如何运用实习经验。

总之,客服实习手册每周总结是对客服实习生的一次重要辅导。只有根据总结中的建议和方案积极行动,实习生才能在客户服务方面获得更多的经验和优秀的能力。最后,在实习期结束时,实习生们应该提醒自己“这不是结束,而是一个新的开始”。

月实习客服总结(篇13)

客服实习月度报告总结

尊敬的公司领导及各位同事们:

我在公司进行了一个月的客服实习工作,感谢公司的信任和支持,使我得以获得了宝贵的实践经验。在此期间,我深刻体会到了客服工作的重要性和难度,并通过不断的学习和努力,提高了自己的客服能力。

一、工作内容

在实习期间,主要负责公司客户的咨询、投诉、问题解决等相关工作。其中,工作内容包括:

1.接待来电:接听客户来电,了解客户问题,提供有效的解决方案或转接相关部门处理。

2.回访客户:及时回访客户,了解客户对公司的评价,并针对客户反馈的问题进行进一步的处理。

3.处理客户邮件:及时回复客户邮件,了解客户的问题,并提供有效的解决方案或转接相关部门处理。

4.客户满意度调查:对已处理的客户问题进行跟踪与回访,了解客户满意度及对公司服务的评价,并及时反馈给相关部门。

二、工作总结

1.团队意识:作为团队一员,我深刻理解到了团队合作的重要性。在实际工作中,我和同事们相互帮助、互相配合,共同解决客户问题。通过团队合作,我们不仅提升了工作效率,也增强了团队凝聚力。

2.沟通能力:客服工作与客户沟通为主,沟通能力的高低直接影响工作效果。在工作中,我通过与客户的沟通,不断提高自己的语言表达能力和逻辑思维能力,能够更快速、更准确地解决客户问题。

3.服务意识:客服工作的核心是服务。在与客户沟通中,我始终保持良好的态度,积极解决问题,通过专业的服务为客户提供满意的解决方案。

4.心态调整:在客服工作中,难免会遇到一些着急、焦虑、不满的客户。面对这种情况,我不断调整自己的心态,保持镇静、耐心和温和,通过专业的态度解决客户问题。

三、工作建议

1.加强培训:客服工作面向客户,所服务的对象繁多、调性各异,需要具备相应专业技能和学科知识,建议公司定期举办客服培训课程。

2.完善知识储备:建议加强对公司业务和产品知识的熟悉度,形成一套公司知识储备体系,以便更好地解决客户问题。

3.完善流程:建议公司规范工作流程,加强各部门间的协作与配合,优化客户服务质量。

4.加强积累:建议在工作积累中,加强学习总结,记录工作中的成功案例、难点问题及解决方法,以帮助后续工作更好地开展。

最后,感谢公司给予我这次实习的机会,也要感谢所有同事的支持和帮助。我将不断学习和实践,为公司的发展贡献更大的力量。

月实习客服总结(篇14)

在进入这个公司之前,我只能说是听说过空气净化器而已,对于空气净化器的品牌、种类、规模、工作原理可谓是一无所知。刚开始上班的几天,尤为担心自己能否胜任这个公司的客服一职。对于客户来询问有关空气净化器方面的问题时,我也时常答不上来,总是需要寻求运营主管的帮助,才能解决客户的疑问。面对一些专业名词,如“光触媒”等,我也觉得不知所云,完全不知道该怎么去回答客户。但在经过几天的研究学习之后,我发现自己渐渐了解了空气净化器的各个方面,并正慢慢地融入到这个公司当中。

在与同事相处方面,我也能很快的融入到这个新的群体当中,并与之相处融洽。在人与人的相处过程中,难免会产生矛盾,如何去看待这个矛盾并解决矛盾值得我们深思,而我始终坚信中庸之道――“和为贵”。就拿打扫办公室来说,老板要求大家轮流打扫,每天都要打扫,而有的同事可能因为个人原因,一周只打扫一次,地上桌上布满厚厚的灰尘也熟视无睹。但是我不能因为他不打扫,我也跟着不去打扫,甚至就跟他老死不相往来,这种做法是小学生的幼稚行为。他不打扫卫生,我要打扫的更加干净,才能让办公室看上去更整洁。总之,向着“以德报怨”靠拢就是最好的与人相处之道。

在生活方面,由于公司临近飞机场,每天都能听到飞机从头顶低空掠过,震耳欲聋的轰鸣声使得我脑子一片混乱,感觉很压抑,身心疲惫。每天晚上躺在新的床上,难以入眠,第二天一早又被飞机的轰鸣吵醒,房间的隔音效果尤其不好,楼道里还时不时传来电梯的叮咚声,真是让我难以适应。另外,由于这个幸福里电子商务园区是新建成的,我们公司又是新成立搬进来的,宿舍的设施也还没有完善,面对自己每天换下来的衣服,却没有洗衣服的地方,真是一件苦恼的事。不过经过一周左右时间的沉淀,我终于逐渐地跟上了新工作的节奏,慢慢地适应了新的工作环境。

熟悉的疲惫让我想到大一当义博会志愿者那会,义博会的展期一般都是5天,万万没想到我却参加了10天的志愿者活动。前面的5天,每天都是一大早去参展商报到处,帮前来参展的展商们填写资料并发放组委会提供的资料,每天都是照着,站到俩腿发软,下班后又要走近一个小时的路回学校,那份辛酸让我记忆犹新。之后的5天,在服务台为有问题的采购商、参展商等解决问题,同样也是每天站着,看着人来人往好不热闹,恨自己不能离开岗位也去参观。

一次短暂的志愿者服务活动让我深刻认识到生活的不易,以及今后的工作生活中需要用百倍的努力及汗水才能获得一分的成功,不能做到脚踏实地却想要一步登天,那只能是白日做梦。世人总会看到一个人成功的那面,却看不到他背后辛酸的一面。刚开始我也没想到,一个短短5天的展会,前期准备工作竟长达几个月的时间,期间展会工作人员、参展商的繁忙鲜少有人能够体会。回过头来发现要经营好一家天猫店也不是一件简单的事,前期准备必不可少,过程更为枯燥忙碌,结果却未必硕果累累,可能只是干瘪的稻穗,甚至可能是华而不实的花。

下面我想谈谈在近三个月客服岗位的工作感悟。

首先,对自己的产品要熟悉。

比如说卖打底裤,总得知道你卖的打底裤是什么材质,款式如何,有哪几种颜色,哪种尺寸适合多少体重的人穿。再比如卖空气净化器,总得知道各款空气净化器的工作原理,是静电式的还是滤网式的,空气净化器有几层滤网,分别有什么作用等等。若是你不知道这些,又怎么为顾客解答呢!在工作期间有碰到过一个理工科毕业的专业人士来询问,一款空气净化器会不会产生臭氧?我就跟他说产生的是活性氧,并不是臭氧,结果他却老神在在的跟我说活性氧的化学式就是O3,具有强氧化性,所以才俗称为臭氧。在看了他的回复之后,瞬间我就无地自容,有种重回高中学习化学的冲动!

其次,既然是为他人服务的岗位,那总得要摆正心态,端正态度。

心态决定了我们的言行举止,我们的态度,我们的决定。换言之,心态决定成败。所以,我们在做客服的时候,心态很重要,你抱着什么样的心态去服务于买家,就几乎能决定这笔生意是否成交,至少会影响到顾客对你的印象进而延伸至对咱们整个店铺的印象。如若你是抱着一个积极的态度去为买家服务的,那么他自然而然地会感觉到你的热情,你良好的服务态度和工作的热情,进而就会对咱们的店铺有一个良好的正面的印象,这样买家朋友才愿意购买我们的产品,才有可能再来光临我们的店铺。如果我们是一种你爱买不买,敷衍了事的态度,甚至问而不答,那么结果就可想而知了。要做好客服,就让我们抱着一种积极乐观的态度去面对每一位买家朋友。

最后,服务他人当然要懂得换位思考,将心比心。

在服务于买家的时候这点也是非常重要,无论是在售前,售中,售后都要注意经常去站在买家的角度去思考一下,如果我是买家,我想知道这些产品的哪些信息,我想了解他的那些功能。如果我们是买家,如果我选择了这些产品,我会有哪些担心的,怕质量问题,还是怕售后服务不到位等等情况。在做客服的过程中,售后问题是在所难免,并且都无法回避的问题,一旦碰到了一个问题单的客户,我们更要换位思考,将心比心去服务于他,比如说有个买家很气愤,情绪很激动,这个时候我们更要冷静,要耐心去倾听,而我却顺着性子与其针锋相对,非要分出了对错,因此引发了买家对我服务态度的不满。但是假如我当时能够换个角度想想如果是我碰到这样的问题,我会怎么样?这样换位思考之后我的心情就会平静下来,就会更理解我们的买家朋友,从而尽快的帮助买家解决问题。

工程实习月总结汇编六篇


工程实习月总结(篇1)

公路工程实习月总结

在实习期间,我有幸加入了一个公路改造项目的实习团队,并获得了大量宝贵的实践经验。这个月,我代表我的团队写下这篇《公路工程实习月总结》。

一、实践技能

首先,在这个项目中,我们学会了许多实践技能。我们学会了如何绘制简单的设计草图,深入了解了路面结构及其使用范畴,并了解需要以什么样的方式加固。此外,我们还学会了分析建筑图纸和交通流图,因为这对于我们定位和确定问题非常有帮助。我们还学会了如何进行安全性能检查,了解了道路信号设备与道路交通的关系,以及当修复道路时需要考虑的其他因素,这使我们具备了设计和实施公路项目的基本理解和技能。

二、实习生角色

第二,团队的经验值让我体验到了不同角色的职责。在这个项目中,我起初有一个清单式的角色,即任何测试或数据收集的工作都由我完成。通过这个角色,我学会了如何按照指示以及如何处理数据。但是,在工作的后期,我被赋予了更多负责设计方案的职责。这种变化要求我们从数据和任务转而关注问题及其解决方案。从事不同角色让我们练习了自我管理技能和与其他学生进行合作的能力。

三、流程管理

除此以外,我们也学习了流程管理的重要性。在这个项目中,我们了解了道路改进项目的审核和监管流程。我们学会了如何准备文件,如何与当地政府或专家进行沟通,以及如何在项目中的不同阶段保持准确的记录。这些知识为我们以后参与大型项目时的角色和职责做好了准备。

四、人际沟通

最后,人际沟通也是这个项目的关键。我学会了如何与高级专业人员合作,理解他们的需求,分配和执行任务,并针对他们的反馈及时做出调整。我还学会了在协调和指导其他实习生时如何处理问题并解决分歧。在项目中,所有的实习生都必须与项目专业人员密切合作,以确保项目的进展。

总结

这个公路改造项目为我们提供了难得的实践经验,让我们开始理解公路工程项目开展的重要性,理解不同阶段的角色和职责,并为我们未来的职业生涯打下基础。在这个项目中,我们学会了实用的技能,管理流程和沟通技巧,这些本初学者非常需要。我相信这项实践经验带给我的启示将伴随我一生,并成为我的未来职业生涯中的一个基本砖块。

工程实习月总结(篇2)

在xx公司实习期间,对我来说是一个理论与实践相结合的过程。对整个基础的实践和标准层的构建有深入的了解和掌握。

通过这次实习。对土木工程的各个方面也有深刻的理解和认识,巩固书本知识,将理论应用到实践中,从实际施工中丰富自己的理论知识。虽然整个实习时间很短,但它教会了我如何成为一名优秀的建筑工人。整个实习过程也让我发现了自己理论知识的匮乏,也让自己对未来的学习充满了动力。虽然工地有点辛苦,但也让我明白了一句话:“吃苦吃苦可以让你成为更好的人”。也有一些问题。实习时间可以适当增加。虽然可以学习如何构建整个工作流程,但有些细节无法深入。实习期间,可适当召开一些交流会。比如在实习过程中,可以分组召开一些经验交流会。老师可以指导学生,让学生在下半年的实习中更有目的性。漫无目的的练习现象。

你们可以找空来参观彼此的项目,看看别人是怎么做的。这样可以防止你成为井底之蛙,也可以促进沟通,取其精华,去其糟粕。在条件允许的情况下,老师可以在学生实习期间到工地进行考察指导,既可以防止学生偷懒,又可以对学生进行建设性的指导,让我们的实习更有效率。

非常感谢xx公司和学校给我提供了很好的实习机会。这也让我第一次接触到了现场和社会。我不仅学会了如何理论与实践相结合,更重要的是让自己学会了如何做人。

工程实习月总结(篇3)

短暂的毕业实习很快就结束了。在这次生产实践中,在专业老师的带领下,在实践现场工人工程师的帮助下,我对实践过程中出现的专业知识一头雾水。和问题,向他们寻求建议并谦虚地学习。通过这次实习,我受益匪浅,不仅学到了很多专业知识,还从建筑工人老师傅身上学到了很多做人做人的道理,以下是我的实习自我认同。

因为我们是在完成所有专业课程后才进行这次实习的,所以这次实习比以往任何一次实习都更有针对性和实用性。我在完成基础工程、混凝土结构工程、抗震结构、钢结构、高层建筑结构和土木工程施工课程后开始实习。通过这次实习,我对专业知识的学习有了更深入的了解,进而在今后的工作和学习中更好地掌握和运用专业技能。

首先,这次毕业实习让我对土木工程专业知识有了更深入的了解。在完成大学四年的专业基础课和专业课后,你会逐渐拥有扎实的专业知识,但在校期间学习的内容是理论知识。仅仅应用所学的理论知识是不够的。通过这次实习,我对自己以往学习和实习中的问题和不足有了一个正确的认识。例如,在实践中,我们发现根据建筑的功能要求,很多设计图纸上标明的楼板厚度和梁柱截面尺寸要大得多。那么,如何充分考虑受力条件,选择计算模型呢?通过这次实习,我按照设计图纸和施工现场测量了一些构件并观察了这些构件的细节,采用了对施工人员和工程师进行清洗相关问题的方法,分析了思路和计算原理,让我感觉良好我以前的专业。课程知识有了全新的认识。

以往课本中学到的知识是土木工程最基本的内容,使用的模型和原理也是最简单的类型。但是,随着我国建筑业日益规范化、诚信化,人民群众对建筑安全、合理、经济的要求越来越高,工程中容易出现各种问题和疑虑。如何快速正确地处理这些问题?我认为那就是利用我们学到的知识和原理,根据问题找出“瓶颈”,找到解决的突破口。其实这些基础知识和原理我们已经学到了很多,但是如何将它们联系起来,用它们来解决工程和工程中的实际问题,需要我们在实践中不断的学习和总结。

土木工程建设管理需要考虑的内容多、范围广、要安排的工作任务量较大,但这直接关系到土木工程的进度和效率。给我印象最深的是一个高层住宅楼项目,工作人员各司其职,工作有条不紊地进行着。工地上的工人们忙碌而有序,施工人员、安全人员、监理人员也一步步赶到工地上。密不可分,切实把施工工作效率提高到最佳水平,由项目工程负责人指导施工现场。因此,所有工作都是有计划的。

最后,通过这次毕业实习,我对自己未来的努力方向有了更全面的认识。其实,在这么短的毕业实习中,想要学到更多的知识和技能,真的是太难了。但是,在这几天的毕业实践中,我从更全面的角度看到了我未来土木工程的工作方向。正如许多教师和师傅在实习期间所说,“毕业后从事土木工程工作需要谦虚和学习”。的确,大学毕业走上新工作后,我们面对的是一张白纸,一切都是新的,一切都在等着我们去努力。

所以,面对这么多长期从事土木工程的资深同事,他们的工作经验比我们多,知识比我们扎实,知识比我们多。我们只能耐心等待,谦虚地向他们征求意见。学习,我们会有更大的进步,我们会在艰巨而充满挑战的土木工程领域取得更大的收获。

工程实习月总结(篇4)

我很荣幸能在这个夏天得到了一个让我眼前一亮的顶岗实习机会,作为一个大三学生,我的专业是土木工程,这个实习对我来说意义非凡。这一个月的实习经历,不仅让我学到了许多工程实践知识,也领悟到了团队合作的重要性和自身的成长。

第一周,我和实习团队一起参加了一个工地的现场勘测工作。来自不同专业背景的同事们通过交流、合作,将自己所学知识融会贯通,解决了勘测中出现的问题。在这个过程中,我学到了实际勘测中所需要的准确度和仔细性,更加深刻地理解了理论知识的重要性。

第二周,我被分配到了一个混凝土浇筑的工作组中。这是我第一次接触到这个工程环节,刚开始我觉得有些吃力,但是通过师傅的指导和同事的配合,我很快适应了工作节奏,并且学到了很多实践技巧。在这里,我也深刻地感受到了团队合作和协作的重要性,只有大家齐心协力,才能完成工程的高质量。

第三周,我进入了一个水泥制品加工车间进行实习。在这里,我学到了许多关于水泥的知识,也学会了如何运用这些知识在工程实践中。通过与高级工程师的交流,我了解了工程中产品选择、加工工艺、质量控制等方面的重要性,这些让我对工程实践有了更加深刻的理解。

第四周,我参加了一个工地的安全检查活动。在这个过程中,我领悟到了安全准则对工程实践的重要性。只有保证工程安全,才能保证工程质量和进度。实践中的案例让我明白了每一个细节都不容忽视,每一个安全措施都是必须要严格遵守的。

通过这一个月的实习,我不仅学到了许多实践知识和技能,还学会了团队合作、协作和安全意识。这不仅让我更加深刻地认识到了自身的专业素养和职业素养,也让我对未来的发展有了更加清晰的认识。我相信,通过这次实习的经历,我会成长为一个更加优秀的土木工程师,为工程实践贡献自己的力量。

回顾这一个月的实习经历,我感到非常幸运,也感到非常自豪。这次实习不仅让我拓宽了自己的眼界,也让我更加深刻地理解了自身的职业发展方向。我会珍惜这次实习带给我的一切,努力学习、积累经验,为自己的未来发展打下坚实的基础。感谢这次实习给予我的一切,让我收获颇丰,也期待着未来更加充实的实践经历。

工程实习月总结(篇5)

1)这次实习为期两个月,前一个月在学校有专业老师带队,将一个班集体的人数分成六个小组,再分别有组长带各组人员去校内实习。并在当天晚上之前将各人的所见所闻全部做下笔记(这其中包括;建筑的结构,是框架,砖混还是剪力墙结构梁的配筋,受力情况,以及外墙材料的搅拌比例,钢筋级别的辨认,楼梯的破度,尺寸以及配筋情况等等。)并且必须整理成册,定期检查。

2)校外实习跟校内实习有很大的区别。首先,校外实习没有老师的带队,就没有老师的亲自执导,同时更没有同学们之间的交流。第二,校外实习是在真正的工地上,与那些普通的工人一起干活,他们可能会让我们做些超出本人能力之外的是,比如抗水泥之类的,当然这也是实习的另一个目的,就是要锻炼我们的吃苦耐劳德精神。建筑行业是高危行业同时也是一个比较诱人的行业,有些人之看到那些技术员,工程师头衔的人的生活潇洒,可是我相信他们的潇洒使用什么换来的?是用累与汗水换来的,那是要经过多少的历练才能焕发出的光彩。我不能想象,有这样一种人,每天早晨五点起床,晚上十一点还在忙着写施工日记,整理材料报告单,材料检测单等等那些繁重的事,总是在于钢筋,混凝土,水泥,砂浆打交道。有多累你们知道吗?现在在工地我是体会到了,才知道什么是累什么是苦,下面简单介绍一下我在校内施工的部分收获。

1、黄职的东三舍实在今年才开始施工,应该说从开始施工到主体完成我都有比较详细的笔记,从刚开始的地基处理,到首层的预制板铺设到二层,三层五层的主体施工。

先从地基说起,该处的地基土壤是比较的疏松,所以先得给地基进行地基土壤的退换并夯实,然后就将已经预制成型的钢筋混领土桩利用打桩机打入地下24米深的地方以此来减少地震所引起地震波对地面上建筑的正常使用的影响。如果桩在打入的时候出现断裂,应及时的将四周土壤刨开并取出原桩,同时还需对地基深处的地址进行勘测,通常这样的情况可能1,是由于机器(桩机)本身的原因,及其在运行的过程当中其输出功率不一样,就会导致其往下压力会发生突然的变化,这种情况对桩的损害时最不利的;

2、由于地质的问题,在地下勘测范围之外可能有坚硬的土层,这样会对桩的压力也会大大增大从而使桩在打入的时候发生断裂,

3、桩自身存在的问题,桩在进入工地的时候要进行一次质量的检验,这种方法一般是运用概率学,也就是抽查的方法,所以说难免会有不合格的产品乘虚而入,从而引发施工事故。

接下来就是主体的施工,一层一般都是带空腔,也就是说在基础做完之后在回填完土之后与一层地面之间有一段距离,这样做的目的是保证地面下的潮气不能进入建筑物之内,从而保证建筑物的正常使用,一层地面是采用预制板进行铺设的,由于是一层没必要想二层一上的那样进行钢筋混领土的浇灌,一是浪费材料,二是施工不方便,影响施工的工期,并且预制板在铺设的时也会比较的方便,自重比较轻,密度相对于混混土,要轻很多,

二层到五层的露面都是采用现浇板,这样能够度有比较大的强度来承受上面传来的压力,预制板的配筋是横竖都是间距200MM,直径为8MM距离模板的长度为10CM,整个东三舍的占地面积大概有300平方米,但在每个卧室与中间的通道之间必须要有一定的搭接长度,东三舍为30MM。

柱子也是真个建筑中不可缺少的构件,由于在东三舍的建筑中建筑中只承受水平的压力,在受较大水平荷载的情况下(像风,雨的侵袭)柱子就承受主要的受力构件,其于墙体在转角处连接的柱叫做构造柱,其主要的作用是连接,将墙于墙比较好的粘结在一起,在整个横墙或者是纵墙上隔一段距离就设有一道柱,叫构造柱,这种构造柱与墙体连接是成锯齿的形状俗称马牙槎:,这种形状能够很好的将墙体与柱子连接在一起。东三舍构造柱的配筋;4Φ12的正方形钢筋箍,竖直方向配有Φ8@100的架力筋。

工程实习月总结(篇6)

按照学校的安排,我申请到xx公司实习,被分配到一个项目现场担任主管。我已经工作了将近5个月。回首往事,不禁感慨万千。这段时间,在工地项目监理部部长、特约监理和公司领导的帮助下,通过自己的努力,各方面都取得了长足的进步,能够更好地完成自己的工作,得到领导。的认可。以下是我的自我认同。

项目部主任安排我监督施工现场,并安排一位土木工程知识优秀的工程师来教我。主要配合和协助土建工程师监督施工过程、工程验收并负责边站工作。刚到施工现场,我就主动走近业主,与施工单位沟通,认真研究相关规范和要求,核对工程图纸。在专业监理工程师的悉心指导下,我逐渐熟悉了一些设计图纸的相关规定和要求。

作为一名年轻的主管,我热爱自己的工作,经常熟悉规范、标准图集,阅读了大量与本专业相关的书籍。如果遇到不知道的问题,请虚心向领导和老师请教。努力加强自身的知识文化水平,力争工作早日上一个新台阶,让自己的工作更加得心应手。

在今后的工作中,我将认真履行工作职责,严格按照国家规范和设计图纸实施监理工作。在工作中,我们不断反省自身不足,加强对监理业务的学习,不断提高自身素质,努力做好监理工作,加强管理理论知识的学习,灵活应对实际问题,求变求变,认真完成领导交办的各项任务,努力把自己的专业技术水平提高到一个新的水平,真正成为一名合格的主管。

实习生产车间总结汇编


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实习生产车间总结(篇1)

1、普通定位器采用机械式力平衡原理工作,即喷嘴挡板技术,主要存在以下故障类型:

1)因采用机械式力平衡原理工作,其可动部件较多,容易受温度,振动的影响,造成调节阀的波动;

2)采用喷嘴挡板技术,由于喷嘴孔很小,易被灰尘或不干净的气源堵住,是定位器不能正常工作;

3)采用力的平衡原理,弹簧的弹性系数在恶劣现场下发生改变,造成调节阀非线性导致控制质量下降。

2、智能定位器由微处理器(cpu)、A/D,D/A转换器及等部件组成,其工作原理与普通定位器截然不同。给定值和实际值的比较纯是电动信号,不再是力平衡。因此能够克服常规定位器的力平衡的缺点。但在用于紧急停车场合时,如紧急切断阀、紧急放空阀等。这些阀门要求静止在某一位置,只有紧急情况出现时,才需要可靠地动作。长时间停留在某一位置容易使电气转换器失控造成小信号不动作的危险情况。此外用于阀门的位置传感电位器由于工作在现场,电阻值易发生变化造成小信号不动作,大信号全开的危险情况。因此为了确保智能定位器的可靠性和可利用性,必须对它们进行频繁的测试。

通过对调节阀故障原因分析,采取适当的处理、改进办法,将大大提高调节阀的利用率,降低仪表故障率,对流程工艺的生产效率和经济效益的提高以及能源消耗的降低都有着重要作用,可有效提高调节系统的质量,从而确保生产装置长周期运行。

经过一段时间以后,我已经能够自如的工作了,现在的我对以后的工作充满信心,我相信我会干出一番事业。

以上就是我关于这一段时间实习工作总结,望老师予以批评,指正。

这次能有机会去工厂实习,我感到非常荣幸。虽然只有一个礼拜的时间,但是在这段时间里,对于一些平常理论的东西,有了感性的认识,感觉到受益匪浅。

以下是我在实习期间的一些总结以及心得体会。在以后开展自身的工作,以及在对客户的沟通应对上,希望能有所借鉴。

实习生产车间总结(篇2)

20XX年7月初,在学校的安排下,我顺利的来到中山曼秀雷敦实习,与公司签订了为期三个月的劳动合同,被分到厂里的化妆品生产车间,为期一个星期,在之后服从公司人力资源的调配在研发部顶岗实习,在曼秀雷敦呆了有三个多月了,实习过程中学到了许多原先在课堂上学不到的东西,而且使自己更进一步接近社会,体会到市场跳动的脉搏,如果说学校是学者们的摇篮,是心灵的花园,是比较感性的话,那么当自己身临企业,直接接触到生产的与工艺的话,明白新鲜事物的产生不只是纸上谈兵,就理性的多,因为,在我们的脑海中能形成的不只是文字,而是切切实实化妆品公司生产各种商品的运作流程,各部门的相互协作和相互制约,为公司达到最大的利益。理性的判断最为重要,在工厂实习的过程中,自己看待问题的角度,思考问题的角度也开始逐步的转变。当然我知道,这与这一次的实习密不可分。实践过程,我又一次的感受到了前所未有的充实,感受到自己从一个幼稚、只知玩乐不知道学习的女孩蜕变为一个对知识无限渴求的学者,如同稚嫩的幼芽,感受成长。

以下是我对这次工作过程的一些总结及心得体会:

目的:通过这一次中山曼秀雷敦化妆品生产的实习,了解相关护肤品的性能、生产工艺流程及其要求,各职能部门的设置及其职能。

在这三个多月的时间里,下线到生产车间后,先了解这个生产部门整个的包装及整理流程,从原料的刚刚制成至填充装料,再到将半成品美化包装入盒进仓,对整个车间的生产活动有了基本的认识,这对我们熟悉企业,进行实务操作打下了良好的基础。

其实我们先前对化妆品的生产一无所知,但是下线到生产车间之后,我们不仅了解了生产流程,还懂得生产工艺的要求及规格,化妆品随着人类社会的发展,逐渐占领人类日常生活空间,许多女人们不惜花费巨大的时间和精力来保养自己,男人们亦是如此。护肤品在如今的市场中的影响巨大,像比较出色化妆品公司有香奈尔(法国)、雅诗兰黛(美国)、兰蔻(法国)、伊丽莎白・雅顿(美国)、克里斯汀・迪奥(法国)、倩碧(美国)、娇兰(法国)、碧欧泉(法国)、娇韵诗(法国)、资生堂(日本),这些世界一级化妆品公司生产的护肤品普遍受到大家的追捧。在曼秀雷顿三个月的实习,也激发了我对化妆品设计生产的热爱,对化妆品配方的设计有了新的思考,于是感受颇深了一些,要成为一名化妆品的工程师,学好化学的每一个重要点,对基本、基础的作业环节需要了解,否则,很容易让梦想脱离现实。

在熟悉了化妆品车间的流程后,工作人员也时常会拿一些工作的报表给我看,上面的是化妆品的生产工艺流程及要求,在查看这些资料的过程,有时会看到不懂或不清楚的资料,所以经常会积极的向同事们请教,在他们耐心的指导下,我对整个的生产有了更深的了解认识。

由于化工的生产是不间断的,而且时间也有固定的要求,所以车间时2班倒(白班的是早上8:00~16:45,晚班是9:00~8:00),根据具体要求会有调整。

虽然不是正式员工,但是我们都严格的遵守工厂的生产纪律,不管身处哪个部门,还是自己有多大的职务,每个人都可敬职守。遇到难点积极的寻求老员工们的帮助,了解生产设备的名称及用途,学会使用设备,为了更好的工作,每次实验操作时我就把操作步骤以及使用的仪器记下。在操作时安全最为重要,所以刚来曼秀雷敦上班的第一天,我们不是马上开始进入工作状态,而是由相关的工作人员给我们上了一堂安全教育课。

我被安排到研发部顶岗实习,这样我可以亲自参与实际的生产中。但是,能否在原有的护肤理念中,进一步的加入新的理念,从而使人们更加喜爱护肤,更乐于使用呢。因为在现在许多的消费者怀疑化妆品会不会造成皮肤组织的损坏,而更依赖化妆品,造成恶性循环,所以仍有很宽的市场尚未开拓,化妆品市场也随着消费者的要求,从最开始的合成护肤飞跃到细胞护肤,相信在不远的未来化妆品将跃至人人爱使用,人人乐意使用。

体会:

实习是有收获的,每个人都有自己的心得体会,感受颇深的是,理论学习是实践的基础,但是实践中的许多的结果又跟理论的只是有许多的不同。在工作的闲暇时间,和同事们处理好关系,为自己和他人制造一个和谐的工作环境,也非常的重要。

市场总在变化,消费者们的心理又总是琢磨不定,作为即将投身到社会中的一名高职专科生,在复杂的市场环境中如何求生存,是现在分秒必争的事情!

经历了漫长的七个月,再次回到教室里,感觉一切都那么的新鲜,仿佛是刚踏大学一样,当然这只是幻觉,回想起当时进入一汽大众焊装车间时,什么都觉得好奇,对未来充满无限的遐想。我学的是汽车制造与装配,对于我来说这个专业是需要大量的实践才能学到更多的知识,所以实践很重要;而汽车整车制造这个行业在中国正处于发张时期,全世界的汽车厂商都把目光放在亚洲市场在,而中国占的比例是最重的,因此对于我们来说这是一个机会也是一个挑战。

在去年的10月份,学校安排我们到了一汽大众成都三厂焊装车间进行了为期七个月的实习生活。说起一汽大众,肯定许多人并不陌生,的确,它是一个实力雄厚集汽车制造、销售于一体的中外合资企业。自1991年生产第一批捷达轿车至今,一汽大众从一个注册资本只有37。12亿元人民币的企业发展到现在拥有数千亿元人民币的大型汽车企业,目前,以前大众公司累计向国家上缴的税金达到1000多亿人民币,一汽大众一厂、二厂设在长春,在成都设有三厂,而我们实习就是在成都三厂,以及广东佛山的四厂。

经过动员,最后组成约200人的实习队伍,在公司班车的接送下来到了目的地,在刚到公司的停车场就有专门的负责人带我们到一个培训办公室,然后给我进行了一些公司的培训,在经过培训后,就由车间每个工段的负责人来分领人员,而我被带到了焊装车间的最后一个工段――装配调整工段,刚到装配调整工段的班组时,工段的办事员给我进行了一系列的讲解与辅导,没过多久每条生产线的班长就来到班组进行领人的工作,我被分到了装配一线乙班。到了第二天,我按照规定的上班时间提前到达班组,在班前开完会后我们在班组又进行了一次安全培训。在一汽大众,公司最关注的就是安全问题,我们不仅参加了公司的安全培训,在刚到班组的第二天又进行了一次工段的安全培训,由于当时劳保还没有发放完,所以班长都不允许我们上线,只准我们在生产线的线下观看,让我们知道了在一汽大众上班要注意些什么问题,能碰的和不能碰的,哪怕是我们自己工作的地方,都需要注意安全!公司里规定在车间里不能吸烟,不能追逐打闹,工作期间必须按照要求佩戴劳保用品。待培训完成后,我被分配到装配调整线的第七个工位――后盖装配调整工位,刚到后盖工位时,班长给我找了一位师傅,要师傅先给我讲解清楚各种操作以及各种注意事项。当师傅把后盖工位的标准化操作卡拿给我看时,并且还叮嘱我要记住上面的内容,以后的操作就的按照标准卡上面的操作,还给我说,在每天上班之前,必须先检查工具以及各种夹具,在点检表上标注清楚各种工具及夹具的情况,是否有损坏,如有损坏应该及时跟班长或者是班组的TPM反应情况,而且每天在完成工作后应该把本工位的卫生打扫一遍。

到进厂开始工作的第二天,我的动作还是很迟缓,不怎么能跟上师傅们的进度,每次都要师傅等着我的工具他才能做他的工作,这使得我很烦恼,怕师傅说。但是师傅并没有同我想的那样,师傅安慰我说,“刚开始学都这样,不要有太大的压力,多看哈其他人的.操作,尽可能的加快自己的速度,总之不要太着急”。而在当天完成工作时,在班组开会时,班长问我学的怎么样,我笑着说,“挺累的,不过能适应,只是在调试后盖时,对于后盖与侧围的间隙和后盖与侧围的平度还不能很好的控制”。我本来以为班长会很恼火我,但是却没有,班长笑着拍我肩膀说没有什么,别着急,慢慢来,只要用心努力就好。当时听了班长的话后,身心觉得轻松了许多,同时也想着一定得用心去学,逐渐的过了四天左右的时间我就能达到熟练并且能喝师傅一样。

流水线作业虽然效率高,但是劳动强度也跟着高了,一直在那里重复做一件事情,久了总会令人倦怠的,刚开始的时候累,无聊,总想着还是上课轻松,但是我明白我必须挺下去,这是一个锻炼的机会,是一个融入社会的过程,是一个成长的过程!走出校园,实习工作,心态的调整无疑是非常重要的,我们必须清楚我们的实习任务和要充分认识自己的不足,明确了改进的方向和方法。粉尘弥漫车间,光是嘈杂的噪音你就受不了,震的耳朵疼的嗡嗡发响,还有那看似很美很浪漫的“烟花”滚烫的飞溅,经常会被烫的一惊一乍的……但是就是这样的条件下,我挺下去了。渐渐地适应了工作的强度,我开始融入了这个环境中,开始从工作中发现问题,学习工作中的各种仪器的使用。转眼间就说实习快结束了,回想起发现时间过得也挺快的。在最后一天,班前开会时,班长当着所有班组成员的面点评了我实习以来的工作及对我的印象,对于我来说,实习中得到班长的认可,这是最大的收获,也是对我最大的鼓励。

就工作待遇而言,一汽大众是无数求职者向往的地方,我们能得到这样的机会已经想当不错了,如果能把握好,无疑将极大地改变自己的未来。

在实习期间,我拓宽了事业,增长了见识,体验到了社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己就业或创业之路做准备。作为我在踏出社会之前的为数不多的几次实践中,这次的实践的确给予了我很多,在今后的学习或工作里,我将会一如既往的保持这份认真的态度,更高的思想觉悟,进一步完善和充实自己。在这七个月的实习生活里,我接触到了真正的工作环境,真正的社交环境,让我真切的感受到理想和现实之间的差距,才知道自己以往的想法是多么的天真;通过这次实习,培养了我的观察力和解决问题的能力,以及提高了动手的能力,培养了团队合作精神,提高了我的团队合作观念,从课本中没有学到的东西,在这次实习中得到了很大的改善,同时也明白再次回到学校该用什么样的态度去学习,在面临即将找工作的时间里,知道了自己的不足,还需要准备些什么,同时也明确了自己的目标。总之通过这次实习,让我获益匪浅;我相信,通过不断的完善自己,改进自己,以后才能更好的适应这个行业的环境。

实习生产车间总结(篇3)

转眼间,一个月的实习时间即将过去,这一个月是不同寻常的一个月,它是我们离开学校后正式走向社会的一个月,也是我们人生新起点的一个月;这一个月它不仅充满着对大学生活的美好回忆更充满着我们对未来独立生活的向往憧憬。

首先非常感谢公司能够给予我们这样一个进入公司工作的机会,在螺母车间实习的这一个月,使我体会到了很多很多,也学到了很多很载了太多太多的内容,它承载着我们对过去的美好回忆,也承载着我们对未来生活的向往与多的知识,尤其是在和车间师傅们一块相处的这段日子里使我受益匪浅,他们不仅给我们传授相关的生产技术知识而且也教会了我们做人处事的方法,真的很感谢每一位师傅,因为他们是我们踏入社会的第一位老师。从七月八号我们进入车间的第一天开始,也许就注定了我们与这些师傅们有一定的相识之缘,在车间的每一天他们不仅有一定的生产任务要去完成而且还是时刻刻的注意着我们的安全,他们原本可以为了自己的任务不理睬我们,但是他们却时时刻刻的关心我们,当我们向他们询问一些生产技术上的知识时他们总是在他们懂得了解的前提下给我们耐心的讲解,借这样一个实习总结的机会我想表达对那些在生产一线师傅们的感谢:谢谢师傅们,你们辛苦了!

在车间实习的这一个月里看到师傅们那一滴滴的汗水使我想到了很多;也许在很多人的心目中认为能够待在办公室多好啊,但是我想说作为一个工科毕业的大学生没有在车间实习过对你以后的工作是不利的,尤其是设计方面;因为只有你了解了下面具体的情况才能做出优秀的设计,才能够符合实际的生产需要,虽然在车间的这一个月里天气很热,噪声很大,出了很多的汗,帮师傅卸载模具时划伤流了很多血,但是我适应下来了,因为别人都能适应我为什么不能适应呢?俗话说梅花香自苦寒来,宝剑锋从磨砺出。只有经历了磨练只有经历了痛苦的洗礼才能在以后的工作中做的更好。在车间的实习我认为这些都是有必要都是值得的,因为只有你亲自尝试了你才懂得如何去做,你才了解其工作原理,才能为以后的设计打下基础。

记得在S帮师傅们维修机床时,一位老工程师曾经对我说了这样一句话:像你们大学生刚开始只具有理论知识,在下面实习时一定要在安全的情况下多动手多实践才能熟悉机床才能了解冷镦过程的各个环节,同时在动手的过程中就能慢慢学会如何去调好每一个零件。听了老师傅对我说的话使我收获颇多;通过在螺母车间这一个月的锻炼,使我作为一个模具专业的毕业生对模具相关知识有了一个更深层次的理解,尤其是在设计模具的过程中需要考虑的众多因素它不仅包括模具的使用性更重要的是要考虑其在加工使用过程中的使用环境。像螺母车间的螺母冷镦(冷挤压)工艺加工在大部分机台上都是采用六道(除切料)挤压成形工序,因此为了完成这六道成形工序必须要采用六套模具来加工,而这六套模具又有六套阳模和六套阴模组成;并且而每一套阳模和阴模又有不同的结构组成,因此在设计过程中需要考虑不同结构设计和所需成形形状,更重要的是这六套模具是在不同的工位上同时进行相关工序的成形,因此在设计时更要考虑在大批量生产时模具与模具之间及夹钳与夹钳之间是否相互碰撞以及夹钳中心与模具中心的对正问题。

虽然这短暂的一个月过去了,但我发现自己所了解的知识只是微乎其微,在接下来的一个月的实习工作过程中还需继续学习,尤其是在生产过程中的实际生产知识,不仅要了解更重要的是学会操作;只有会操作了,对机床了解了,才能在设计的过程中考虑到模具在机床上的整个运动过程以及可能遇到的问题。因此我觉得在车间的实习生活可以用得上酸甜苦辣来形容,在酸、苦、辣中感受甜的快乐,相信我会在接下来的一个月中继续不断地努力,尽力去帮师傅们做力所能及的事,继续与同事和谐相处,继续做到不迟到不早退做一名优秀的实习员工。在实习中做到实践与理论紧密的结合,通过已学的理论知识来联系实际生产中问题使自己争取有一个好的提升和质的`飞跃,使自己能够更早更快的适应。生产车间实习工作总结 篇5

在我的打工生活中,我也明白了许多:在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时,一定要心平气和,只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的,而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所应该做的。我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。

打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉,但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。现在想来,二十四天的打工生活,我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的,这也算是我的一分财富吧。

实习生产车间总结(篇4)

在这个月主要工作是参加跟踪电解车间的生产、工艺技术资料的整理、硫酸车间的空负荷试车、电解车间的项目工程的跟踪落实以及为公司的全面开车做好最为充分的预备。

首先,在生产工艺方面。

(1)粗铅调配:依据粗铅的入厂状况,进行粗铅取样、化验的跟踪。之后,依据化验的结果进行粗铅的合理搭配,以保证粗铅的成份符合生产工艺要求。并依据阳极板中各重要元素的化验结果,对粗铅的搭配进行调整。

(2)槽面管理:在这个月里消失了析出铅烧板、析出铅粘附阳极泥、表面消失树枝状和疙瘩状等问题。之后通过规范电解槽面出装、电调操作工的操作以及辅料的添加调整,使问题得到了肯定的改善。当然,现在还没有完全达到我们预期的效果,但我信任,我们肯定会在不断调试的过程中找到一个生产出最为合格产品的调整方案。

(3)成品岗位:生产的前四批电铅中,有三批Cu元素超标,但其余元素均符合国家1#铅要求。于是我们推断,析出铅中的Cu增加;但是我们产出的阳极板含Cu均在0。04%以下。另外一种考虑就是电解液中的Cu含量过高导致,格外是刚刚加入的新酸,电解液中的元素并未分别开。后来电解液循环一段时间后,氧化精炼后的电铅全部符合国家1#铅的化验要求。随着生产的进行,又消失了Sb含量增加的状况。经分析,一方面,通过增加辅料的添加以及延长搅拌时间降低Sb含量,另一方面通过电解槽面进行电调以及出装时尽可能规范他们的操作,以最大限度的削减阳极泥的脱落或者避开粘附在析出铅上。通过以上措施,Sb含量超标的现象得到了掌握。

其次,在项目施工方面。

电解车间车间的未完成的问题进行跟踪落实。为了预备电解车间反射炉的顺当开车,我负责跟踪铜浮渣反射炉车间的未完成问题的跟踪落实,包括反射炉粉煤喷嘴的角度调整以及氧气管道双阀、流量计的安装。另外,为了防止电解液流失,需要对电解车间阴极洗涤机组洗液水沟、电解储槽旁水沟、副跨水沟以及相应水坑进行铺垫PVC软板;之后还应对铺垫的PVC软板进行沥青防腐。工程完成后,分别和两个厂家进行面积测量,交予审计进行审核。

第三、参加硫酸车间的试车。

跟踪硫酸车间的大型设备试车以及在转化工段填充触媒。在试车过程中发觉SO2风机房的稀油站漏油,目前正在联系厂家着手进行解决。曾在去年四月份添加的触媒,现在部分已经受潮变色。师傅支配我跟踪触媒的添加状况。每段转化器添加什么型号的触媒以及添加的触媒量,同时还引导我学习有关触媒的相关学问。

最终,为公司在年前全面开车,做好充分的预备。

目前电解车间已经运行两个多月,消失了不少问题。目前问题正在逐步的解决。硫酸车间仍有部分问题未解决。在剩下了时间里,我预备对硫酸车间的工艺参数、工艺流程再次理顺一下,同时整理好各个岗位的原始记录表,以备开车用法。

在这个月里,跟着师傅学了不少东西。在遇到问题时,师傅总是在教导我考虑问题应当全面;从问题的各个源头去剖析问题的本质;有想法要准时与领导沟通,在可行的基础上勇于实践。另外还应具备仔细谨慎的优秀品质,格外是工程核算方面的事情。总之,我会好好努力,用自己的预备来促使公司的顺当开车,用自己的所学来感恩公司的细心培育。

实习生产车间总结(篇5)

实习总结是毕业生个人对自己的实习工作生活等表现的一个自我总结。下面是关于生产车间实习总结的范文,欢迎参考。

生产车间实习总结(1)

在这个月主要工作是参与跟踪电解车间的生产、工艺技术资料的整理、硫酸车间的空负荷试车、电解车间的项目工程的跟踪落实以及为公司的全面开车做好最为充分的准备。

首先,在生产工艺方面。

(1) 粗铅调配:根据粗铅的入厂情况,进行粗铅取样、化验的跟踪。之后,根据化验的结果进行粗铅的合理搭配,以保证粗铅的成份符合生产工艺要求。并根据阳极板中各重要元素的化验结果,对粗铅的搭配进行调整。

(2)槽面管理:在这个月里出现了析出铅烧板、析出铅粘附阳极泥、表面出现树枝状和疙瘩状等问题。之后通过规范电解槽面出装、电调操作工的操作以及辅料的添加调整,使问题得到了一定的改善。当然,现在还没有完全达到我们预期的效果,但我相信,我们一定会在不断调试的过程中找到一个生产出最为合格产品的调整方案。

(3)成品岗位:生产的前四批电铅中,有三批Cu元素超标,但其余元素均符合国家1#铅要求。于是我们推断,析出铅中的Cu增加;但是我们产出的阳极板含Cu均在0.04%以下。另外一种考虑就是电解液中的Cu含量过高导致,特别是刚刚加入的新酸,电解液中的元素并未分离开。后来电解液循环一段时间后,氧化精炼后的电铅全部符合国家1#铅的化验要求。随着生产的进行,又出现了Sb含量增加的情况。经分析,一方面,通过增加辅料的添加以及延长搅拌时间降低Sb含量,另一方面通过电解槽面进行电调以及出装时尽可能规范他们的操作,以最大限度的减少阳极泥的脱落或者避免粘附在析出铅上。通过以上措施,Sb含量超标的现象得到了控制。

其次,在项目施工方面。

电解车间车间的未完成的问题进行跟踪落实。为了准备电解车间反射炉的顺利开车,我负责跟踪铜浮渣反射炉车间的未完成问题的跟踪落实,包括反射炉粉煤喷嘴的角度调节以及氧气管道双阀、流量计的安装。另外,为了防止电解液流失,需要对电解车间阴极洗涤机组洗液水沟、电解储槽旁水沟、副跨水沟以及相应水坑进行铺垫PVC软板;之后还应对铺垫的PVC软板进行沥青防腐。工程完成后,分别和两个厂家进行面积测量,交予审计进行审核。

第三、参与硫酸车间的试车。

跟踪硫酸车间的大型设备试车以及在转化工段填充触媒。在试车过程中发现SO2风机房的稀油站漏油,目前正在联系厂家着手进行解决。曾在去年四月份添加的触媒,现在部分已经受潮变色。师傅安排我跟踪触媒的添加情况。每段转化器添加什么型号的触媒以及添加的触媒量,同时还引导我学习有关触媒的相关知识。

最后,为公司在年前全面开车,做好充分的准备。

目前电解车间已经运行两个多月,出现了不少问题。目前问题正在逐步的解决。硫酸车间仍有部分问题未解决。在剩下了时间里,我准备对硫酸车间的工艺参数、工艺流程再次理顺一下,同时整理好各个岗位的原始记录表,以备开车使用。

在这个月里,跟着师傅学了不少东西。在遇到问题时,师傅总是在教导我考虑问题应该全面;从问题的各个源头去剖析问题的本质;有想法要及时与领导沟通,在可行的基础上勇于实践。另外还应具备认真谨慎的优秀品质,特别是工程核算方面的事情。总之,我会好好努力,用自己的准备来促使公司的顺利开车,用自己的所学来感恩公司的精心培养。

生产车间实习总结(2)

眼看着时间就这样过去了,我的半个月实习期也结束了,在这半个月里,我学到了很多,经历了很多,感受到了很多,我很珍惜和怀念这段时光。

俗话说实践是检验真理的唯一标准。我们生活学习都在学校,接触的是课本是公式,很难有机会接触工厂的实物以及流程,我一直觉得我们学的漫无目的,我们所学的到社会就是鸡肋。但通过这半个月的生产实习,我的这些错误观点都改变了。书本上的知识是基础是保障,没这些知识公式的支持你在工作岗位上会很迷茫会不知所措的去摸索结果还会是一只半解。

我们是在1002工厂实习的,该工厂属于军工厂,在我们心里它是很神圣的。该工厂主要致力于测量的研究,生产各种型号的水准仪广角仪经纬仪。在实习的先前几天是由几位老师给大家讲解仪器的使用方法,我学到了s3水准仪,j6经纬仪的使用方法。其间,我们还自己动手拆装仪器,了解了仪器的基本构造。通过前几天的实习我明白了要不断的丰富自己的专业知识和专业技能才能使你的工作更加得心应手。一个人在自己的职位上有所作为,一定要对自己职业的专业知识有所熟悉,不仅要学习先进的技术他要要学习好基础知识,同时对自己业务所在范围内的业务技能也要熟练掌握。

随后几天我们戴上鞋套走进了生产一线,我们走了4个车间,不仅参观了总装车间,检修车间,也参观了打磨车间等基本生产线。在生产车间里,我们都收起了往日的懒散,各个都很严肃认真的聆听学习着师傅的教诲和每一个基本动作。师傅在休息之余,还和我们讲起了工厂的见闻,教导我们要认真学习专注每一个学习的机会。通过对生产车间的观察学习,使我意识到在工作岗位上一丝不苟的重要,你自己的一个闪失一个不注意就会导致很严重的后果,会影响一个团队的正常工作。

实习的最后2天我们一起进行了实地测量。这个任务单靠一个人的力量和构思是远远不够的,只有小组的合作和团结才能让实习快速而高效的完成。这次测量也培养了我们同学间的分工协作的能力,增进了同学之间的感情。测量中我们每个组员都分别独立的观察,记录每一站,并准确进行计算。做到每步都检查无误,这样做不但可以防止误差的积累,及时发现错误,更可以提高测量的效率。我们怀着严谨的态度,认认真真完美的做好每一步,直至符合测量要求为止。培养了我们严谨的科学作风。

以前我只是一个学生,每天要做的只是学习,而且,在学校根本感觉不到社会的压力,通过这次实习,我从一个学生变成公司职员,中间的转变让我不断成长,我感受到了什么是社会,什么是工作,认识到要做好工作不是想象中那么简单。虽然我实习的时间不成,但是这段时间学到的东西是我在书本上学不到的。

实习生产车间总结(篇6)

我所在的机械生产车间实习已经接近尾声,回想起这段时间的经历,让我收获良多。机械生产车间是一个繁忙而又充满挑战的环境,但也是一个让人充实和成长的地方。在这篇文章中,我将详细介绍我在机械生产车间实习的经历和所学到的东西。

机械生产车间的工作环境非常紧张快节奏。当我第一次走进车间时,我被震撼到了。机器嗡嗡作响,工人们忙碌地从一台机器走到另一台机器,我几乎感到无所适从。我很快适应了这个环境,并且开始有了自己的任务。在实习期间,我负责协助工人们进行物料运输、设备维护和产品质检等工作。我发现,只有提高自己的工作效率,才能跟上车间的快节奏。

机械生产车间的实习让我学到了很多实际的技能。在质检过程中,我学会了如何使用各种测量仪器来检测零件的尺寸和质量。我还学会了如何正确地搬运重物,以及遵守安全操作规程。这些技能对我来说非常有价值,无论是在将来的工作还是日常生活中。

机械生产车间实习也让我意识到了团队合作的重要性。在车间里,每个人的工作都紧密相连,一个小小的疏漏可能会导致整个生产线停工。在这个环境中,我学会了与不同背景和专业知识的人合作,以实现共同的目标。我跟随老师和资深工人的指导,学会了如何与其他人协作,如何有效地沟通和解决问题。

最重要的是,机械生产车间实习增强了我的责任感和抗压能力。在车间中,我们每天都要按时完成任务,确保生产线的正常运转。有时候,工作会遇到困难和挑战,但是我们不能退缩或抱怨,而是要积极面对并解决问题。这个经历锻炼了我的决心和毅力,让我在压力下保持积极的态度。

机械生产车间实习是我人生中一次宝贵的经历。通过这段实习,我学到了很多实际的技能,提升了自己的工作效率,并培养了团队合作精神。同时,我也感受到了工作中的责任感和抗压能力的重要性。这段实习不仅给我留下了美好的回忆,还为将来的职业发展奠定了坚实的基础。我相信,无论将来我从事何种职业,这次实习经历都会对我有着深远的影响。

实习生产车间总结(篇7)

回首过去的半年中,在公司新领导团队的领导下,在“务实创新,团结奉献”管理理念的指导下,在几个车间密切配合下,通过车间各专业全体员工的共同努力下,按时间绝不拖延工期,完成生产部下达的任何任务。把工件及时送到安装人员手中。在生产工作上也取得了一些成绩。劳动纪律和安全一向保持良好,没有迟到、早退、旷工现象。

这一段时间里车间环境卫生一直没能做到理想中的那样。在我任车间主任以来车间里一直没有机修工是一大隐患,一些小毛病我与几个老车工就把问题解决了,有时我们不懂就在外面请位机修师傅帮忙指导,设备没出现什么大的事故,确保设备良好的运行。在过去的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,也学习了一些老师傅们的经验有了这些不可或缺的经验,现在的我工作起来明显会感觉较之以往更加顺手。其实所谓事倍功半,所谓厚积薄发,就是每天都尽可能的累计进步,哪怕只是几处“微不足道”的细节,无天长地久下来也是一笔可以极大助力工作的财富。为了今后更好的做好生产工作,总结经验,提高工作方法和效率,克服不足。

在下半年的工作内容和要求督促在日常工作中落实好环境卫生和设备管理制度。我们车间来往人和车辆很多,车辆现已制止,在车间门贴上了“车辆禁止入内,违者罚款五十元”的字样。在车间里由选举了一位卫生监督员,每时每刻都在车间里巡视,把别人看不到的指出,别人做不到的做好。态度决定一切,细节决定成败。

加强现场机械设备日常巡视,及时消除设备隐患,确保设备良好运行,加强对设备的维护和润滑管理排除设备意外事故隐患。

对于这些不足我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习。努力丰富自己,充实自己寻找自身差距。拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作能力,把工作能力进一步提升,也希望公司领导和同事对我提要求,多提建议,是我更快更好完善自己更好地适应工作需要,在以后处理各种问题时考虑得更为全面、慎重,对待问题更加严谨。

虽然我写的不好,但是都是事实。

实习生产车间总结(篇8)

回顾这场实习经历,我的内心有许多的体会。有感叹辛苦,但又为自己能在这次的经历中收获成长而感到欣慰。作为一名大学生,我也曾积极利用假期却社会尝试过工作的体会。为此在这次的实习经历对我而言并不陌生,但却有带来了许多更深刻,更细节的体会。

一、初入工作车间

在经历了一段时间的努力后,我最终加入了xx车间。还记得我刚开始的时候,对这个车间有许多的不了解,那些不在工作范围内地方和身边陌生的同事们我甚至都不敢太多接触。但后来,工作中的一些机会,我慢慢的接触到了更多的东西,也和许多的同事有了接触,这不仅让我更加认识到这是一个多么出色的车间,更了解到在我的身边有多少热情的同事。这给我的实习带来了很大的扩展,让我更加清楚的看到了社会中的环境。

二、学习车间规定

在车间中有很多的规矩和要求,或者说应该每种工作都有自己的规定。在实习中我了慢慢了解到,这些规定都是有着非常重要的意义和责任的。如果不遵守规定,不仅仅会影响到我们自己的工作,甚至还会给集体带来麻烦!当然,如果是安全的规定,更会影响许多安全方面的问题!为此,在认识到规定的重要后,我在自我管理上也大大的提高了自己,并在工作中严格的遵守了车间规定,保证了工作的准确和安全。

三、严谨对待工作

在工作方面,我在师傅的带教下一边学习,一边协助工作。但最开始的时候,我有时会因为工作任务过于“简单”和繁琐,导致在工作中放松自己。但在一次工作后,我的工作却被发现了纰漏和问题,并被受到了领导的严格批评。

在这次的经历后,我才真正认识到了工作的责任!认识到及时是最简单的工作,也要严格的去面对!

四、回归集体生活

为了方便实习,我搬入了公司的员工宿舍里。虽然同样是集体的生活,但在这里,我不仅要学会自主的做好自身生活的管理,也要学会适应新的人际环境。让我体会到了社会生活的不同。

在这次的实习经历里,我在适应中深刻感受到了社会环境和校园环境的不同,也了解到了自己在工作中的不足之处,这些都是我还较为缺乏的方面!为此,我也会继续努力的提高自己,让自己能在今后的社会生活中取得更大的进步!

转眼间,一个月的实习时间即将过去,这一个月是不同寻常的一个月,它是我们离开学校后正式走向社会的一个月,也是我们人生新起点的一个月。这一个月它不仅充满着对大学生活的美好回忆更充满着我们对未来独立生活的向往憧憬。

首先非常感谢公司能够给予我们这样一个进入公司工作的机会,在螺母车间实习的这一个月,使我体会到了很多很多,也学到了很多很载了太多太多的内容,它承载着我们对过去的美好回忆,也承载着我们对未来生活的向往与多的知识,尤其是在和车间师傅们一块相处的这段日子里使我受益匪浅,他们不仅给我们传授相关的生产技术知识而且也教会了我们做人处事的方法,真的很感谢每一位师傅,因为他们是我们踏入社会的第一位老师。

从xx月xx号我们进入车间的第一天开始,也许就注定了我们与这些师傅们有一定的相识之缘,在车间的每一天他们不仅有一定的生产任务要去完成而且还是时刻刻的注意着我们的安全,他们原本可以为了自己的任务不理睬我们,但是他们却时时刻刻的关心我们,当我们向他们询问一些生产技术上的知识时他们总是在他们懂得了解的前提下给我们耐心的讲解,借这样一个实习总结的机会我想表达对那些在生产一线师傅们的感谢:谢谢师傅们,你们辛苦了!

在车间实习的这一个月里看到师傅们那一滴滴的汗水使我想到了很多,也许在很多人的心目中认为能够待在办公室多好啊,但是我想说作为一个工科毕业的大学生没有在车间实习过对你以后的工作是不利的,尤其是设计方面,因为只有你了解了下面具体的情况才能做出优秀的设计,才能够符合实际的生产需要,虽然在车间的这一个月里天气很热,噪声很大,出了很多的汗,帮师傅卸载模具时划伤流了很多血,但是我适应下来了,因为别人都能适应我为什么不能适应呢?俗话说梅花香自苦寒来,宝剑锋从磨砺出。只有经历了磨练只有经历了痛苦的洗礼才能在以后的工作中做的更好。在车间的实习我认为这些都是有必要都是值得的,因为只有你亲自尝试了你才懂得如何去做,你才了解其工作原理,才能为以后的设计打下基础。

记得在帮师傅们维修机床时,一位老工程师曾经对我说了这样一句话:像你们大学生刚开始只具有理论知识,在下面实习时一定要在安全的情况下多动手多实践才能熟悉机床才能了解冷镦过程的各个环节,同时在动手的过程中就能慢慢学会如何去调好每一个零件。听了老师傅对我说的话使我收获颇多,通过在螺母车间这一个月的锻炼,使我作为一个模具专业的毕业生对模具相关知识有了一个更深层次的理解,尤其是在设计模具的过程中需要考虑的众多因素它不仅包括模具的使用性更重要的是要考虑其在加工使用过程中的使用环境。

像螺母车间的螺母冷镦工艺加工在大部分机台上都是采用六道挤压成形工序,因此为了完成这六道成形工序必须要采用六套模具来加工,而这六套模具又有六套阳模和六套阴模组成,并且而每一套阳模和阴模又有不同的结构组成,因此在设计过程中需要考虑不同结构设计和所需成形形状,更重要的是这六套模具是在不同的工位上同时进行相关工序的成形,因此在设计时更要考虑在大批量生产时模具与模具之间及夹钳与夹钳之间是否相互碰撞以及夹钳中心与模具中心的对正问题。

实习生产车间总结(篇9)

实习是在校大学生的一次接触工厂大规模生产的机会,是学生走上社会的良好过渡,走向工作岗位的入门之课,大学生电池生产实习报告。实习让我们了解到理论和实践之间的差异,找到了工厂大规模生产和实验室小量操作的异同。加深我们对所学知识的理解和消化,同时也学习到各工厂的许多技术细节,掌握了生产的基本工艺原理。

这次实习提高了自己培养发现,分析,解决问题的能力,受益非浅,达到了实习的效果。通过实习使我更多地接触社会,实践于社会,从而培养了严谨的工作作风、初步的实际工作能力和基础的专业技能,为将来走上工作岗位打下良好的基础。

理士企业创立于九十年代中期,是专门从事LEOCH(理士)牌全系列阀控式密封铅酸蓄电池的研制、开发、制造和销售的国际化新型科技企业。经过多年用心经营,理士企业已成为国内专业的阀控式密封铅酸蓄电池的优秀制造商,现已在国内建立了深圳、东莞、江苏、肇庆、安徽五个生产基地。国内占地面积50多万平方米,拥有36条电池生产线及其相应的检测设备,以及肇庆、江苏两个专门蓄电池实验室,共同构成我公司先进而雄厚的研发制造能力。

目前国内共有职工6000余人,技术研发人员300余人,主要生产各种型号的AGM阀控式密封铅酸蓄电池、胶体(GEL)阀控式密封铅酸蓄电池,OPzV、OPzS、PzS、PzV、PzB管式极板铅酸蓄电池,汽车用铅酸蓄电池,摩托车用铅酸蓄电池,高尔夫球车用铅酸蓄电池,电动助力车用铅酸蓄电池等系列产品。广泛应用于通信、电力、广电、铁路、太阳能、UPS、电动车、汽车、摩托车、高尔夫球车、叉车、应急灯等十几个相关产业,年生产能力总和超过400万千伏安时。前瞻的研发队伍和高素质的制造水准让企业具有国际性的竞争力和全球性的影响力。企业在美国、欧洲成立销售公司,拥有国内外30余个销售公司及办事处,其销售网络遍及全球110多个国家和地区,并与国内外数家优秀运营商建立了良好的合作伙伴关系。理士企业在实践中不断开拓创新、努力进取。在品质控制上,成立专业的质量管理中心。成功通过了ISO9001、TS16949的质量体系认证、ISO14001、OHSAS 180001认证;产品被国家质检单位评为“产品质量国家免检”证书,并在各工厂推进精益生产管理,以提高产品的国际竞争力。

企业在中国率先通过了英国IEC产品认证,同时还获得了德国VdS产品认证、ISO9001和ISO14001认证、泰尔认证、欧盟CE认证、美国UL认证、俄罗斯的POCC认证和肯尼亚国家认证,以及中国质量免检证书、国家蓄电池检测中心、信息产业部邮电工业产品质量监督检验中心、中国计量科学研究院、电力工业电力设备及仪表质量检验测试中心、中国电信、中国移动、中国联通、广播电视、中国船级社认证、国防总参的入围检测和金太阳认证等。公司与国外著名电池公司进行了多项技术协作,引进国内外先进设备和仪器,拥有多项国家专利技术,制造能力达到了国际先进水平。并与国内知名高校进行持续地技术交流合作,建立产学研基地,提高企业自主创新能力,为企业早日成为全球化的,有竞争力的电池与电池相关产品的领军制造商,奠定了坚实的基础。

1、蓄电池分类按我国有关标准规定主要蓄电池系列产品有:起动型蓄电池:主要用于汽车、拖拉机、柴油机船舶等起动和照明。固定型蓄电池:主要用于通讯、发电厂、计算机系统作为保护、自动控制的备用电源。牵引型蓄电池:主要用于各种蓄电池车、叉车、铲车等动力电源。铁路用蓄电池:主要用于铁路内燃机车、电力机车、客车起动、照明之动力。摩托车蓄电池:主要用于各种规格摩托车起动和照明。煤矿用蓄电池:主要用于电力机车牵引动力电源。储能用蓄电池:主要用于风力、水力发电电能储存。按蓄电池极板结构分类:有形成式、涂膏式和管式蓄电池。按蓄电池盖和结构分类:有开口式、排气式、防酸隔爆式和密封阀控式蓄电池。按蓄电池维护方式分类:有普通式、少维护式、免维护式蓄电池。

2、铅蓄电池工作原理铅蓄电池由正极板群、负极板群、电解液和容器等组成。充电后的正极板是棕褐色的二氧化铅(PbO2),负极板是灰色的绒状铅(Pb),当两极板放置在浓度为27%~37%的硫酸(H2SO4)水溶液中时,极板的铅和硫酸发生化学反应,二价的铅正离子(Pb2+)转移电解液中,在负极板上留下两个电子(2e-),由于正负电荷的引力,铅正离子聚集在负极板的周围,而正极板在电解液中水分子作用下有少量的二氧化铅(PbO2)渗入电解液,其中两价的氧离子和水化合,使二氧化铅分子变成可离解的一种不稳定的物质DD氢氧化铅〔〕。

氢氧化铅由4价的铅正正离子(Pb4+)和4个氢氧根〔4(OH)-〕组成。4价的铅正离子(Pb4+)留在正极板上,使正极板带正电。由于负极板带负电,因而两极板间就产生了一定的电位差,这就是电池的电动势。当接通外电路,电流即由正极流向负极。在放电过程中,负极板上的电子不断经外电路流向正极板,这时在电解液内部因硫酸分子电离成氢正离子(H+)和硫酸根负离子(SO42-),在离子电场力作用下,两种离子分别向正负极移动,硫酸根负离子到达负极板后与铅正离子结合成硫酸铅(PbSO4)。在正极板上,由于电子自外电路流入,而与4价的铅正离子(Pb4+)化合成2价的铅正离子(Pb2+),并立即与正极板附近的硫酸根负离子结合成硫酸铅附着在正极上随着蓄电池的放电,正负极板都受到硫化,同时电解液中的硫酸逐渐减少,而水分增多,从而导致电解液的比重下降在实际使用中,可以通过测定电解液的比重来确定蓄电池的放电程度。在正常使用情况下,铅蓄电池不宜放电过度,否则将使和活性物质混在一起的细小硫酸铅晶体结成较大的体,这不仅增加了极板的电阻,而且在充电时很难使它再还原,直接影响蓄池的容量和寿命。

铅蓄电池充电是放电的逆过程。

铅酸蓄电池充、放电化学反应的原理方程式如下:

3、铅蓄电池的工艺流程及主要设备铅粉制造、板栅铸造、极板制造、极板化成、装配电池铅粉制造设备:铸粒机或切段机、铅粉机及运输储存系统;板栅铸造设备:熔铅炉、铸板机及各种模具;极板制造设备:和膏机、涂片机、表面干燥、固化干燥系统等;极板化成设备:充放电机;水冷化成及环保设备;装配电池设备:汽车蓄电池、摩托车蓄电池、大中小型密封阀控铅酸蓄电池装配线;电池检测设备:各种电池性能检测。典型铅酸蓄电池工艺过程概述铅酸蓄电池主要由电池槽、电池盖、正负极板、稀硫酸电解液、隔板及附件构成。


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