岗位半年工作总结一般由哪几方面构成的呢?时间的磨练让你在职场上不断成长,是时候开始收集和整理有关岗位的半年总结材料,您要的信息我已经整理好了:“企业上半年工作总结”,希望本文的内容能够为您提供一些有用的参考信息!此外,您还可以浏览工作总结栏目的二年级工作总结。
企业上半年工作总结 篇1
半年来,县局(分公司)认真贯彻落实市局“把握新常态,激发新动力,促进新增长”的总体要求,围绕省局“深挖潜力提质量,改革创新增动力,法治建设强规范,干事创业添活力”目标,以树立“烟草感恩奋进的新形象、善谋实干的新形象、勇挑重担的新形象、争创一流的新形象”为指引,紧抓住国家局对口支援这个契机,求真务实,改进作风、勇于跨越、敢于作为,各项工作已达到年初制定目标,单位经济运行质量良好,干部职工和谐稳定。现将上半年工作简要总结如下:
一、基本情况
(一)营销工作:卷烟系统外销售受全国经济下行压力的影响,销量略有下滑。卷烟销售结构持续提升,效益有较大幅度增长。
(二)专卖工作:行政许可证受理情况,新办证153户,注销45户。
(三)烟叶工作:全县签订烟叶种植合同475份,种植烟叶面积17241.3亩,分布在15个乡镇70个村,其中顺利建成了长冈、高兴两个万担乡镇。通过狠抓深冬翻、带营养土移栽以及井窖式移栽、平衡施肥、合理打顶留叶和下部不适用烟叶处理,烟叶田间长势均衡度等均优于往年。因受“5.18”特大洪涝灾害影响,全县15个产烟乡镇烟叶遭受不同程度受灾,全县烟叶受灾面积7042.9亩,其中绝收3228.6亩、严重1849.2亩、中度956亩、轻度1008.5亩,涉及烟农389户,。目前,全县烟叶已进入采收烘烤阶段,烤后烟叶质量正常,清级扎把、烟叶收购准备等工作正在有条不紊的开展。
(四)内部管理工作:制定了各项制度,加强了管理,实行三级考核机制,细化考核目标,形成逐级考核、层级管理体制模式;丰富了企业文化建设,增强了职工的凝聚力。
二、主要工作措施
(一)着力在扩销量上下功夫,扎实调整市场状态,努力提高经济运行质量。
加强二、三级督察,提升网建基础工作。一是营销部结合县局督查和部门督查每月进行市场调查研究,深入到各条营销线路倾听客户对营销服务工作的意见和建议,并对客户所提出的意见的建议进行了及时的解答,查找工作中的漏洞,及时进行整改。二是认真组织客户经理开展“135”工作法,建立、健全“135”工作法操作流程。三是切实加强过程考核,明细月度销售考核方案。
(二)着力在市场监管上下功夫,扎实做好打假破网和市场监管工作,努力提高市场净化水平。
抓好内部专卖管理监督,确保规范经营。加强对烟叶生产全过程内部监管,从计划落实、播种育苗、大田移栽,到不适烟叶处理、烟叶烘烤等各个环节,专卖内管人员全程参与监督检查,确保烟叶生产严格按计划种植,按合同收购;加强日常监管和同级监管,重点加大对卷烟外流监管和零售户调查走访力度,对市局下达的调查任务及时处理并反馈;认真开展内部专卖管理监督自查,对发现的问题进行扎实整改,实行不规范经营行为“零容忍”制度。
(三)着力在烟叶生产上下功夫,抢抓对口援建东风,夯实发展基础,全力推进烟叶生产及对口援建工作上新台阶。
抢抓进度,加快推进对口援建项目落地实施。我局按照省、市烟草局有关要求,积极向县委、政府请示汇报,加强与县委农工部、县水利局、县教育局沟通对接,扎实推进了和谐秀美乡村、水源工程和社会民生事业项目建设,在执行政策上当好监督员,在落实帮扶措施上当好实干家。一是全力推进金叶新村建设。2018年吸收前期援建项目建设经验,继续贯彻落实国家局文件精神,坚持金叶新村建设与精准扶贫工作相结合,着力抓好人居环境的改善、提升基础设施、公共服务的配套完善和产业扶贫等工作,申报了36个金叶新村建设点,计划重点打造埠头枫林、潋江杨澄、长冈合富等10个中心村建设,计划在全县25个乡镇开展产业扶贫到村到户到人,目前请示已由省烟草局报送至国家烟草局,待项目批复后即可实施。二是快速推进水源工程项目落地。长冈灌区改造工程、高兴镇防洪工程、埠头乡平江右岸防洪工程3个水源工程已完成施工和监理招标,正准备进入施工阶段。拟上报长龙水库灌区续建改造和洋池口水库工程作为2018年度水源工程项目,正在组织前期申报资料准备工作。三是着力推进社会民生事业发展。总投资7000万元、校舍面积2.1万平方米的红军子弟小学校舍全面进入装修,预计8月5日前完成项目验收,9月1日将正式开学招生;平川中学基础设施建设(图书馆)已开展施工招标工作。2018年拟投资2000万元用于红军子弟小学建设,3000万元用于公办幼儿园建设,项目已完成选点。四是加快推进烟叶生产基础设施建设。预计投资1300万元、惠及11个乡镇12个项目点的2018年度烟水(烟路)配套工程已全面进入施工阶段,预计10月底全面完工。新建258座密集型烤房等项目今年全部投入使用。预计投资1300万元的中心烟站项目土建部分已基本完工,烟叶仓库等设施7月份准时投入使用。为保证工程的质量,我局严把“建前、建中、建后”三关,即在施工前召开施工培训会,明确施工方、监理方职责和质量要求;在施工过程中,由我局基础办不定期检查工程质量,发现问题及时召开施工调度会,确保工程质量监管到位;在工程结束后,严格验收标准,确保工程质量过关,及时整理资料,完善各类档案材料,确保项目顺利通过上级验收。
提升质量,全面推进烟叶基地单元建设。一是优化布局,烟叶规模实现了新突破。在县委、政府的支持下,按照科学规划、打牢基础、提升质量、稳步发展的整体思路,2018年,全县15个产烟乡镇发展烟叶17241.3亩,在种植规模上实现了一个烟叶基地单元建设的目标。坚持集中发展方向,全县完成了长冈、高兴两个万担乡镇建设目标,坚持千担村、百担户的发展方向,取消了200亩以下产烟乡镇、50亩以下产烟村和5亩以下种植户,千担村建设数量由201X年的3个发展到2018年的22个,户均规模由15.1亩提高到36.3亩。烟叶百亩集中连片种植面积达到80%,顺利完成烟叶种植布局优化调整目标。二是狠抓标准,烟叶质量实现了新提高。按照“早动员、早计划、早布置”的工作思路,充分利用合作社组织优势,烟叶育苗、冬翻整地、施肥盖膜等生产进度均在时间节点内提前完成,同比提高近20个百分点。依托长冈塘石、高兴山塘金叶夜校等多种培训形式,加强对乡镇分管干部、职业烟农和烟叶务工人员培训,年度完成阶段技术培训15期、8000余人次,大大提高了烟叶技术到位率,育苗、深翻、盖膜质量同比往年明显提高。坚持以早生快发为技术主线,狠抓平衡施肥、烟叶深栽、打顶抹杈、优化结构等重要技术落实,2018年,烟株留叶数普遍达到17片以上,株型培育合理,烟叶大田长势均匀一致,标准化生产水平明显提升。三是创新管理,合作社建设水平实现新提升。2018年底开始,我县继续全面整合资源,实行“五统一分”的运行模式,集中打造一个综合型服务合作社。当前,烟农社员入社登记475人,烟农100%入社;组建了29个育苗专业化服务队、15个机耕专业服务队,育苗、机耕专业化服务达100%,目前正在大力拓展制煤、烘烤、运输等服务范围,提升合作社自身造血功能。按照“真扶贫、扶真贫”要求,在合作社专门设立扶贫工作点,合署办公,为烟叶种植与精准帮扶烟农脱贫搭建起“连心桥”,确保烟叶产业扶贫做到精准识别、精准施策、精准脱贫。联合创办金叶夜校,有计划组织烟农、专业化服务队员进行育苗、机耕、大培土等生产技术培训,全年计划培训11期、630余人次。专门成立扶贫理事会,组织理事会成员于贫困烟农开展“一对一”结对帮扶,有序开展烟叶种植土地流转、劳力用工和扶贫结对帮扶。长冈塘石示范点内烟叶种植贫困户结对帮扶已实现全覆盖,优先安排贫困户劳务服务,示范点将解决务工就业360人、人均年务工增收可达5600元以上。
(四)着力在规范上下功夫,扎实做好制度建设和绩效考核,努力提高企业内部管理水平。
规范招标管理,严格按照程序、严格执行规定、严格落实监督,对所有工程项目做到应招尽招、真招实招,切实提高招投标工作质量。规范企业采购管理,抓好采购“决策、监督、实施”三个环节落实,做到制度落实不踩线。规范办事公开,坚持以公开为常态、不公开为例外的原则,着力抓好“五个公开”。做好管理融合工作,着力落实贯标、对标工作,不断提升县局管理水平。挖掘管理效益,围绕成本、服务和效率,查找和改进工作短板,打造工作特色和亮点。严格执行指纹打卡考勤制度,并切实抓好作风纪律督查工作,有效加强工作规范管理。加强预算管控,提高预算执行率。强化综治安全工作,严格落实综治责任制,定期排查安全隐患,切实推进安全“三化”建设,落实信访舆情管理制度,全面实现综治工作“五个无”和安全生产工作“八个为零”目标。努力做好信息宣传工作,及时传播正面形象,通过报刊、网络等媒体向社会展示了烟草的风采。
(五)着力在转变作风上下功夫,深入开展“三严三实”专题教育,努力提高干部员工整体素质。
全面深入开展“三严三实”专题教育,瞄准转变作风目标,严格落实市局党组关于活动要求,扎实抓好各个环节工作。切实搞好党员队伍建设,丰富党员教育平台,深化“三送”工作、志愿服务、帮扶结对等活动,充分利用本地红色资源,采取实地参观、现场教育等形式,升华干部思想,增强教育效果,强化党员意识。深入开展党风廉政和反腐倡廉宣传教育,坚持以苏区精神和苏区干部好作风教育引导,以身边典型案例警示,深入推进廉政文化“三进”活动开展,增强党员干部廉洁从政意识和廉洁自律观念。大力弘扬艰苦奋斗、勤俭节约的好作风,严格执行中央“八项规定”,持续整治“四风”,深入解决影响群众反映的突出问题。加强“三重一大”等事项监督检查,严格执纪问责。坚持抓早抓小,对党员干部身上的问题注意早发现、早提醒、早纠正、早查处,切实将制度的笼子建好抓住,减少腐败发生的空间和土壤,营造廉洁自律的良好氛围。
三、正视差距、深入剖析自身存在的不足
上半年我局的各项工作都取得了一定成绩,与上年相比有了较大程度的进步,但与上级的要求和兄弟县市比,仍有一定的差距,主要存在以下不足:
客户经理在综合素质、工作奉献度等方面与目前的营销工作要求存在一定的差距,应对市场的变化,抗击能力不够。
个别辖区专管员未按APCD市场检查方法的要求安排检查计划,市场巡查不到位,未达到2个月全覆盖;市场基础工作仍有不到位的情况,存在亮证不规范、假私烟公开摆卖等现象。
从往年的烟叶收购情况看,我县烟叶质量与市局和工业方面要求还有较大差距。同时,受今年洪涝灾害影响,烟叶产质量受到一定影响。合作社仍处于初建阶段,缺乏市场经营管理经验,专业化服务作用发挥不明显,覆盖面相对较窄。一些烟水工程项目所在村未能履行管护责任,存在项目重建轻管问题,导致一些烟水工程不能及时有效发挥作用。
四、认真谋划、奋力拼搏,力争全面完成年初确定的各项工作目标任务
针对县局(分公司)存在的以上不足,我们将在下半年工作中,认真谋划,力争全面完成年初确定的各项工作目标任务。
(一)提升营销水平,努力完成销售任务
紧抓卷烟系统外销售不放松,确保全年系统外销售达到同期水平,保持金圣烟平稳的增长趋势,加强新品的培育;做好价格管理和宣贯工作,重点要做好高价位卷烟、常规品牌和主销品牌价格的日常监管和宣贯工作,以及加强价格标签的维护和补充替代,通过稳价、扬价确保客户盈利水平;继续加强现代终端建设工作;继续落实好营销人员培训学习计划,坚决执行客户经理订单跟踪制度和市场走访电话签到制度,促进营销人员熟练掌握业务技能,从而进一步提高服务客户的能力;进一步加强卷烟市场的二、三级督查,加强工作过程督导落实。
(二)加大整治力度,外打内管务求实效
以精准管理为突破口,全面提升专卖市场监管效率,以“金网9号”专项整治行动为契机,增强案件经营意识,重点查处万元以上案件和假私烟、区外烟案件;以净化市场为核心,力争在打假破网方面取得突破,保持卷烟打假高压态势,做到有案必查,有查必处,有处必果,坚决堵住“假、私、非”烟,;以遏制真烟非法流通为重点,着力规范卷烟市场经营秩序,坚决打击非法经营卷行为,严防卷烟外流,为卷烟扩销增量做好护航工作;以提升烟草专卖执法形象为宗旨,进一加强专卖队伍建设,积极接受社会各界及舆论监督,公布投诉、举报电话,建立严格的执法检查责任制,把依法执法情况、隐患整改情况、事故责任追究情况作为对执法人员考核的重要依据;以激活队伍活力为目标,优化完善考核机制,在考核指标设置上,用不同权重比例,明确考核导向,专卖稽查员的收入主要与考核指标完成情况挂钩,引导专卖稽查员积极主动地创新办案方法。
(三)全力做好烟叶收购工作
与湖南中烟建设第一个基地单元的工作正在加紧推进,在技术优化、原料供应要求上,认真抓好烟叶生产、质量同步发展。积极推动专业化采摘烘烤工作落实,在烟叶成熟采摘、鲜烟分类、科学烘烤、分级扎把上下功夫,打好烟叶采摘烘烤攻坚战。动员烟农做好下一房扎把一房、分部位堆放等措施,加快烟叶清级扎把级进度,做好分部位收购准备。按照高纯低限的收购原则,完善并站收购方式,落实分部位收购模式,进一步优化人员、配套收购设施等资源配置,提高服务烟农水平。完善烟叶收购质量管理责任制度,突出抓好烟叶纯度、水份控制、非烟物质控制三大烟叶质量关口,提高烟叶等级质量和工商交接等级合格率。
加强与产烟乡镇沟通,加快对受损水利设施进行修复,特别是决堤的河道和主要排水渠道要加快完工,避免次生灾害发生。我局已向受灾烟农免费供应灾后易发生青枯病、黑茎病和赤星病的防治药剂,动员和督促烟农及时进行灾后病害防治,防止灾后病害爆发。加快启动烟叶自然灾害救助程序,让受灾农户早日安心,稳定种烟农户的种烟积极性。继续做好受灾农户的安抚工作,排除不稳定因素,保持烟叶生产的良好氛围。
(四)抓好援建项目监管工作
抓好2018年新农村建设项目的申报,按要求落实项目点位建设进度及资金监管工作。协助做好水源工程的启动工作,及时传达行业相关通知要求,协调有关部门做好相关事宜,确保工程如期顺利实施。抓好烟水工程项目的建设监管,对2018年12个项目点,落实项目监管措施办法,切实提高项目建设进度和质量,真正做成德政工程、民心工程。抓好中心烟站建设进度和质量,及时做好中心烟站建设进程监管,确保工程于7月份能投入使用。围绕到2020年实现两个烟叶基地单元建设目标,做好年度烟叶发展目标和配套烟水工程、烤房基础设施建设规划。
(五)扎实抓好精准扶贫工作
坚持以烟叶产业发展作为精准扶贫工作切入点,紧紧围绕完善农业基础种植条件,促进乡村财政增长,加快农民增收。全力推动精准扶贫工作,对县分配的75户扶贫对象,县局成立以班子成员为主的精准扶贫小组,将扶贫对象责任到人。春节后已经进行了上户摸底、了解情况,制定了针对性、持续性较强的精准扶贫实施方案。在扶贫资金上,按照1万元每户的标准,以烟水工程基础设施投入的方式兑现;在帮扶方式上,以烟叶产业帮扶,发展烟农2户,年收入预计达到2.5万元每户(每户按10亩计算,每亩2500元纯收入);以祥兴烟叶专业合作社为平台,将扶贫户中具有劳动能力的人员优先选聘进入专业化服务队,提高扶贫对象的劳动务工收入。
(六)努力提升内部管理水平,大力推进“三严三实”专题教育的深入开展
深入学习贯彻习近平总书记系列讲话和党的十八届三中、四中全会精神,通过深入开展“三严三实”专题教育,努力打造一支“作风实、作风硬”的管理队伍,使全体干部职工思想认识有明显提高,工作作风有明显好转,工作态度有明显改善,立党为公、执政为民有明显体现,创新能力有明显增强,执行力有明显加强,群众满意度有明显提高。把握新常态,激发新动力,奋力推进新时期下烟草再创一等工作。
企业上半年工作总结 篇2
不知不觉中,20xx年马上过去了一半,回忆这半年的工作,xx物业效劳有限公司在集团物业总公司领导的指导下,在开发公司、营销中心、会所等公司领导和同事的支持下,全体员工时刻以五把尺子精神为动力,以集团舍得、专心、创新的企业宗旨为根底,秉承公司优良传统,发扬爱岗敬业,吃苦耐劳精神,先后顺当的完成了各项工作,并屡次协作营销中心,会所完成公关、营销活动,取得了较好的成绩,同时也得到小区业主的全都好评。
现将半年来的工作总结如下,并对下半年的工作进展进一步规划。
进入20xx年以来的半年中,面对xx市物业工作的总体趋势,在上级领导的指导和关怀下,全体员工的努力下,我们以饱满的热忱来做好了各项工作,在各方面工作中取得了肯定得成绩,下面对上半年的工作总结如下:
(一)直接效劳部门工作总结
xx效劳中心是我们xxx对外效劳的窗口,其效劳水平远远高于一般效劳处。业主入住之后,只需一个电话,xx效劳中心将会为业主供应24小时共性化、零干扰、全方位效劳。
今年以来,根据部门的效劳理念,围绕部门的工作核心,依据部门年度工作规划的工作重点和治理目标,开展各项效劳、治理、培训工作,并针对原有存在的缺乏之处加大培训、考核力度,逐步予以改善。
1、防疫工作
封闭局部出入口,对进入全部人员实行一看、二测测量体温、三询问、四登记核实一套流程进展安全治理;快递接收并配送到业主家;协作做好隔离户治理;每天做好防疫消毒工作;公司领导现场指导防疫工作和发放防疫物资;街道领导带队指导检查防疫工作。
2、费用收缴工作
由于工程遗留问题,一局部业主以各种借口推迟或拒交物业治理费和相关费用。xxx效劳中心急躁地、深入细致地做每一户业主的工作:准时协调各部门解决业主的户内存在问题;常常上门走访业主,了解业主的需求,并准时予以跟进处理,得到业主的赞许与认可,从而提高了费用的收缴率。
3、业主(住户)满足度调查及投诉处理
今年上半年,xx效劳中心,紧紧围绕一期的工程问题和二期的返修工作进展跟进。依据实际状况,我们明确了返修工作完成后,必需先由xx效劳中心、工程效劳中心、施工单位三方对相关工程进展检查、验收,合格前方可通知业主验收,削减了业主反复验收的状况和投诉。为了了解过去两年xx每一户的修理状况,xx效劳中心对每一户的修理记录逐一进展分类统计,便于日后工作的跟进。
4、验收交楼工作
在连续做好二期交楼工作的同时,对一期尚未交楼的23套房进展检查,包括户内的工程问题、所缺配件等逐一进展仔细细致的检查。对于工程问题,通知施工单位进展修理;对于所缺配件,通知相关部门予以补充。
5、工程返修工作
二期的收楼工作正常进展着,对于一些返修工作已完成的单元,加大了通知业主进展二期收楼验收的力度,目前已完成二次收楼113户。
由于有些施工单位的缘由或业主本人的问题,有个别单元的返修工作滞后,造成业主投诉和提出索赔要求,本部在尽力协调相关施工单位尽快按交楼标准和业主要求做好返修工作的同时,也积极地与业主沟通、协调,征得业主的谅解,有些业主放弃了索赔要求,有些业主大幅度降低了索赔的要求,取得较好的效果。
在今年三月份开头,重新启动的联合小组工作,对于一期和二期业主索赔要求的协商、确认起到较好的效果。
6、社区活动开展
上半年,xx效劳中心除了扎扎实实地解决好业主的切身问题,做好业主的效劳之外,是否开展适合业主喜爱的`社区活动也是一个重要的因素。分别开展了以团聚xx,共享中国年的一系列社区活动:春节业主联欢晚会、迎春接福、元宵节猜谜;六一儿童节举办了漂亮xxx,欢快儿童节的社区活动。这些活动都得到广阔业主的积极响应,业主反映良好,这样也增加了我们做好社区活动的信念。
同时,依据广阔老年业主的需求,在业主活动室设施、配置尚未解决的状况下,想方设法地为其安排了培训和活动场地,并安排员工担当英语教员,为老年业主们上英语课,受到老年业主们的好评。
(二)间接效劳部门工作总结(安管部、环卫部、工程部)
20xx年上半年,间接效劳部门牢牢把握各自的工作职责,在公司各级领导的关心支持下,安管部、环卫部、工程部全体员工发扬吃大苦、耐大劳的精神、克制种种困难,高质量、严要求,较好的完成了20xx年上半年的工作任务。
1、安全治理部(治安治理、交通治理、消防治理等)
安全治理部的主要工作就是做好治安治理、交通治理、消防治理的三管工作,在今年上半年,安全治理部解放思想、实事求是,使小区业主家里发生治安大事0起、刑事案件1起、盗窃大事0起、火险事故1起,已处理共2起。
①在治安治理工作中,今年2月份至今,加大了治理力度,制定了多份治理方案,在园区内装修期间,共抓获盗窃份子2人,为公司挽回经济损失近2万元。礼宾员为业主发放报纸、信件约140次,为业主推送物品约1000次,与相关部门协作为业主家中移动各类家具和其它物品约70次。并针对春节特别期间,下发通知预案1份,确保了春节期间公司财、物和施工现场的财、物安全,未发生丧失被盗现象。
②在交通治理工作中,1月份至今,公司严格根据《xx市机动车辆收费制度(暂行)》,做好了对进出地下停车场临保车辆的收费治理,加大了对进入小区地下停车场、xx中路停放的车辆巡查监管和登记治理,巡查次数每天20次以上、每月600次以上、半年3600次以上。通过努力,交通状况也又了起色,半年来小区内发生交通事故1起,协作交管部门处理1起。
③在消防治理工作中,1月份至今,公司对小区楼宇内的消防器材全面检查6次,并做好记录和使用不干胶封条(495张)进展封闭治理,有效的消防事故的发生。
2、环境维护部(绿化养护、卫生清洁)
①绿化养护工作上,开春之际,我们细心地养护畅园里保温大棚内的两棵智利蜜棕,每天定时喷水、加热、定时记录室内外干湿温度,直到四月大棚撤除。并对整个园区更换种植各类地被苗木约25万棵,草皮1.2万方,各室内摆放绿植5000盆,确保了园区和销售中心、会所、公寓的绿化环境。为了全力协作三期销售,我们加班加点,依据周边实际地形以及苗木的生长习性,注意细节的将朗园、畅园局部苗木品种进展更换。并在养护工作中,施肥、打药、甚至浇水都是对症下药。
②清洁工作上,首先对员工进展了培训,并派巡查员每日催促跟进外派清洁公司各区域的卫生清洁,监管改正他们不合理的作业,发觉问题准时解决,促使他们的清洁水平、效劳意识到达公司的标准和要求。
通过努力,上半年有偿效劳组共完成有偿效劳单xxx张,产生费用xxx元,完成空置房保洁xxx套/次,产生费用xxx元,合计产生费用xxx元。
3、工程部(工程效劳、工程维护)
2023年上半年,工程部在其它兄弟部门的支持协作以及部门全体员工的努力下,较圆满的完成了工程效劳和工程维护两大工作,确保了小区各设备设施、水、电、气的正常运行,以及工程返修工作的顺当进展。
①工程效劳。截止到x月x日,一期共开具《工程返修返修意见书》xx份,其中已完成xx份,未完成xx份正在跟进中;一期共交楼xx套,未交楼xx套;二期共交楼xxx套,未交楼xx套,各类发文xx份;完成各类《签证单》xxx份。并组织召开工程返修例会xx次、部门例会xx次,协调完成各类工程施工返修后的验收及签证结算工作;处理各施工单位的来往文件。
②工程维护。我们对灯柱以及电力井盖进展了油漆翻新,并对全部水景喷头、灯光设施以及xx锅炉房高层供水泵房以及消防泵房进展了检查并准时的修理,确保园区水景以及外围灯光的正常运行。并实行上门效劳的方式,xx年上半年共计完成了各种修理单5000余份。同时,二期、三期样板房的日常维护工作也有条不紊的进展着。
(三)后勤保障部门工作总结(行政人事部、财务部)
在过去的半年里,行政人事部和财务部,秉承舍得、专心、创新的经营理念,以坚持效劳全局,发挥综合协调优势,提高公司行政执行力为工作重点,紧跟公司部署,经过全体员工的全都努力,圆满完成了各项治理效劳工作,为下一步的工作奠定了坚实的根底。
1、行政人事部(选购治理、行政内务、人事治理、企业文化建立等问题)
①加强根底治理,完善各项规章制度。上半年严格执行iso9001各项工作标准,从日常治理工作抓起,仔细学习和贯彻了《新劳动法》,并通过实行广泛的宣传途径聘请人才。并通过标准考勤制度、做好人事档案的治理、档案治理等工作,使工作制度进一步标准,根底工作进一步加强。
②广泛宣传,加强企业文化建立。为了加强公司的企业文化建立,丰富员工的业余生活,公司指定专人负责物业宣传栏的编辑工作。
③加强本钱掌握,保障后勤工作。在选购方面,公司始终本着开源节流、降低本钱、提高效率的原则,制定了系统的选购治理制度和选购方案,要求选购员严格遵守选购程序。同时保证物资选购的准时性。物资申购到位后严格落实有关仓库出、入库治理规定、物料的发放流程。
2、财务部(财务内务、其他帮助相关治理工作)
刚刚过去的半年时间里,在经理的领导下,财务工作依旧周而复始、忙而有序地进展着,在不断改善工作方式方法的同时、在各级领导的关怀帮助下,顺当完成了各项工作工作。并在出纳、收费、资产治理等方面工作都有有了很大突破,保障了公司各项工作的正常运行。
翻检半年来的工作,值得欣慰的是,我们严格根据公司部署要求,积极、仔细、稳妥地开展各项工作,取得了肯定的成绩。但在确定成绩的同时,我们也必需正视工作中存在的问题,主要表现在:
(一)经营拓展方面的问题
目前,我公司现有的效劳与业主实际需求还存在着不相匹配的状况,特殊是由于返修工程量大、施工或备料时间长、施工延期、重复返修等状况,造成业主投诉和索赔的问题,严峻影响着我们效劳质量的进一步提升。
(二)治理方面的问题
从宏观方面来讲,我们的战略规划还有待进一步加强,同时,对治理重点环节的把控尚不到位,iso执行效果反应及执行力度也还需要进一步强化。从微观方面来看,一是部门间的相互连接、物业公司与开发公司、施工方相互连接等需要进一步加强;二是流程间存在制度的缺陷或监视的缺失,影响着工作效率的提升;三是各部门间的治理制度及工作安排与流程有发生冲突的现象。
(三)员工素养意识方面的问题
急业主所急的效劳意识、零干扰效劳意识、环境维护意识、安全防范意识、节能意识、本钱掌握意识等等,如:工程人员进户维护的效劳理念贯彻、保安巡逻发觉公共设施损坏的反应意识等等都有待进一步加强,员工整体素养和工作力量距离一流物业治理公司的要求还有肯定的差距,有待进一步提升。
仔细端详和总结公司上半年工作,我们最深切的体会是,在物业行业的市场竞争日趋剧烈,物业公司的经营压力越来越大,业主对效劳的要求越来越高的大背景下,我们的工作如逆水行舟,不进则退。
企业上半年工作总结 篇3
随着时间的推移,又过去了半年,特对此前工作进行汽车销售半年工作总结。在过去的这一年里在工作中的付出都得到了领导的肯定与帮助!
随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是非常重要的。
我们所负责的车型很多,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。承德现在有一部分客户主要从北京提车,价格和我们这差很多,而且什么车都有现货,只要去了随时可以提车,所以客户就不在承德这买车,这无疑对我们销售人员是一种挑战,我们怎样才能把客户留住呢?这就需要我们在今后的工作中不断完善自己的业务知识,尽量达到客户满意,靠服务赢取我们的市场。
工作中还是会出现呢很多的不足,我总结出几点原因:
1、在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进;
2、个人做事风格不够勤奋。不能做到坚持到最后,特别是最近今年四至八月份,拜访量特别不理想!
3、市场力度不够强,以至于现在唐山大企业中好多客户都还没接触过,没有合同产生!没有达到预期效果!
因此我也针对自己的不足作恶一些计划:
1、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合;
2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息;
3、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
企业上半年工作总结 篇4
曾从事表计校验、用电检查等工作,现任经营部副部长,负责线损管理、计量管理、用电检查等工作。在几年的实践工作中,我虚心学习、刻苦锻炼,将书本知识与实践工作相结合,专业技术水平有了明显提高,现将我个人工作情况汇报如下:
一、加强标准设备管理,确保量值传递的准确性。
我们常说计量表计是电力企业经营活动中的“秤杆子”,那末标准计量设备则是校准“秤杆子”的.工具,对电力企业具有非同一般的重要性。我局共有标准设备19套,为保证这些设备稳定健康运行,我主持建立了标准计量设备台帐,明确专人管理,定期送检,避免超期服役。对性能不太稳定的便携式单相表校验台,我们每年由生产厂家维护一次,不定期与其它标准做比对,出现问题及时解决,以免造成严重后果。我们共送检标准设备12套,由于工作到位、措施得力,送检合格率达100%,深受电研所领导的好评。
二、搞好表计管理,维护供用电双方的合法权益。
通过营业性普查,我们建立了表计台帐,将计量表计纳入规范化管理。我们确定了电表校验工作流程,由专人对台帐实行动态管理,以保证台帐与实际相一致。表计在校验前先核对台帐,登记工作记录,校验中由微机自动记录误差资料,校验后由专人更改表计台帐;若需换表则出据《计量装置更换记录》,并根据实际情况出据《计量装置退补电量报告书》。这样做的后果,有效的遏制了个别人通过电表做文章、为个人谋私利的不良行为。为保证电表校验质量,我们实行电表校验终身负责制,更多经典尽在电表只要被确定为人为调整不合格误差,不论时间多久,都要追究校验人的责任,决不姑息。我们共校验电表4741块,电流互感器4814块,超出计划任务56.7%,为全局降损节能提供了技术支持。
三、狠抓母线平衡管理,消除线损管理的盲区。
一般说,线损由高压线损和低压线损构成,这两级线损均有严格的考核制度,受到普遍的重视;介于高低压线损之间的母线平衡则很容易被忽略。而实际上,母线平衡是不允许被忽略的。
企业上半年工作总结 篇5
光阴似箭,时光如梭,半年已经过去了,现在回想,在这过去的半年中,我都干了些什么呢?都有些什么成绩呢?曲指可数,感叹!懊悔!此时下决心在下半年中要根据公司的要求做好自己的每一项工作,在下半年工作中要做到突出、突出、再突出,工作上进、上进、再上进,在上级领导赐予的舞台上展现出自己的特色,自己的光芒。现就20xx年上半年工作总结、下半年工作计划向集团公司,向我的恩师前辈、领导们做一回顾、反省,做一计划、做一安排。
一、上半年工作总结
20xx年受资源整合风波影响,我集团公司全身心投入到基建开工手续的办理、停工期安全监管的工作中,而我的任务就是跟随基建部部长,办理各公司开工所需的各项手续,时值年末,各政府部门的人员都在准备迎接,xx年的到来,都在忙于年货的购置、关系的攀拢。而做为私营企业的我们正绞尽脑汁的忙于各公司开工手续的办理。食不能安,夜不能寝,在政府部门碰壁的灰心下让人振奋的是xx集团有一批尽心尽责、以矿为家、不计图报的管理人员和业务人员,在领导的正确带领下,我们完成了集团公司交给的任务,拿回了xx的开工批复,完善了xx的开工批复准备工作,我们过了一个踏实愉快的x节。
节后我被集团公司调到了通风部,在专家组领导的辅导、教育下受益匪浅,具体的就是明白了风机的选型步骤,加深了风阻,阻力效率等的计算办法,对质量标准化,有了新的认识,提高了专业素质,集团公司为了服务好各分公司,于四月份购置了绘图整套设备,在原先掌握绘图技术的基础上,在实际作业中得到了充分锻炼。在回到通风部后,先后对左则沟、南窑头井下掘进工作面进行了物探,对分公司的防治水工作做了预防性控制。
在集团总工程师的带领下,我们陆续出台了各项管理制度,公司的各专业、各部门的责任及义务,为集团公司的合理化、正规化管理做出了重大贡献。
在20XX年x月x日被集团公司调到xx煤业公司担任总经理助理,调到xx煤业后,首先完善了对上级政府文件的上传下达,汇报总结,根据“安全生产月”活动的安排,于x月x日亲自组织搞了一次“透水事故”应急救援演练活动,出动人员x人,动用水泵两台,局部通风机两台,排水管x余米,风筒x节,皮卡车一辆及其他物资,通过这次演练,我公司认识到了事故发生时及时抢险的重要性和必要性,认识到了我们抢险队伍的不足、缺点。活动后,我们认真总结,完善了我公司的事故抢险机制。在x月x日,组织基建副总、安全副总、通防副总,在公司大会议室,对全体员工进行了安全教育培训,备课率达x%。组织会审了地面静压洒水池设计方案,根据现场勘探,把原xxmm直径xxmm高改为xmm直径xmm高,满足设计xm3要求。
二、下半年工作计划
根据公司的统一安排,下半年计划在提高员工的思想素质上多搞活动,多下功夫,组织和管理人员参加上级政府组织的正常培训外,公司内部要组织各专业提升教育活动,组织外聘专家,对我公司管理人员在正规化、标准化、程序化上面进行全方位的指导培训,使管理人员的技术水平、思想素质有一个质的飞跃,达到xx万吨/年产能的需求,对我公司特工种作业人员进行专业化培训,使其对自己的专业了如指掌,对自己的职责尽心尽力,对职工进行洗脑式教育,使其在作业中规章作业,力求我公司“三违”现象下降x%,达到现代化、标准化要求。
对我公司下一步基建工程严要求、高标准,出台一系列管理验收制度,上尺、上线去检查、验收,不合格,按要求进行整改,使工程质量达到国家标准要求。
企业上半年工作总结 篇6
认真抓好安全生产工作是一项至关重要的工作,为了对社会、对企业、对每个职工负责,多年来,公司紧紧围绕安全生产、国泰民安主题,积极贯彻安全第一,预防为主工作方针,大力推进企业安全文化建设。我们清醒地认识到:没有安全就没有效益;安全是企业生存、发展、壮大的重要保证,工作总结《企业安全生产工作总结范文》。现就公司在安全生产上的工作进行以下总结:
宣传、教育工作是首要的任务,为了做好安全生产工作,公司历来很重视安全宣传、教育工作,具体做法是:
一、在公司的每月十二个版面的宣传栏中,规定了每期不少于二个版面宣传刊登消防安全生产管理知识;在订阅的各类书刊中,安全生产、劳动保护的杂志、书刊占30%。
二、针对公司近年来生产发展迅速,新增职工多,特别是外地职工对交通规则的意识淡薄的现象,公司专门组织举办交通安全学习讲座向员工讲课,宣传交通规则。
三、做好员工的安全生产培训工作。我公司对新进员工首先进行为期二天的安全生产、基本工艺生产流程等等的培训,再根据不同的工种进行为期八天至半个月的跟班学习操作规程,经过考核合格后方可持证上岗。并按专业工作需要,积极派员外出参加各类安全知识培训班,例如:电工、电焊工、机械、电气操作工、消防知识等学习和考试,达到持证上岗。
四、公司安全领导小组专门组织人员编写《员工安全手册》发放给员工,每人一册,以规范员工生产、生活行为,提高自觉性与自律能力。
五、在厂区的公共场所、职工宿舍、生产车间内的墙壁上都设有安全、文明生产、操作规程、安全疏散灯、禁止吸烟的标语和标志。
企业上半年工作总结 篇7
根据公司产值结算价1000万这一目标,涉及到本部门具体工作:1保证设备设施完好,能够正常运行使用;2降低维修费用;3加强水、电、煤气使用的监督管理及措施,降低生产成本;4加强安全、高效、节能、环保、降耗方面的管理办法及措施;5加强部门日常管理工作。
1保证设备设施完好,能够正常运行使用:(是指生产环节中主要设备)
1.目前生产设备设施情况基本良好,从近几年设备维修情况来看,维修频率最高的就是填充机,其次是泡罩机。泡罩机维修频率这样高,主要归结于填充机操作人员,没有一个很熟练的操作人员,同时操作该设备人员变化也较为频繁,作为目前维修人员,对该设备的维修技能是很有把握的,也是根据设备运行的情况随时做好保养,主要是主动部分转盘发现阻力大的时候就立即抬转盘做清理保养;计量部分转盘的保养频次稍微少一些。机械箱体内的机械传动链条及齿轮部分保养就按日常保养要求来做,没有由此引起机械故障。填充机一般出现维修主要来自操作上出现失误导致机械撞车引起机械部分错位及由摩擦引起机械部件的损伤。保养不及时和撞车严重的就有可能导致设备重要组成部件的损坏,如(分度箱),这几年来两次坏分度箱归结与操作上失误,与操作人员对设备基本常识平时不了解(这与没有专人负责填充设备岗位有很大关系)。几年来出现过两次大故障,就是撞车引起分度箱损坏,费用也较高,坏一个分度箱就是买配件费用就在8千以上。
2.对泡机设备几年来出现的`故障,主要是体现在吹泡上、热封上、走偏版,加热元件老化。出现这些故障一般情况在2小时以内就能够解决好,目前主要是新的那台泡罩机,要把原来存在的问题彻底解决,节约用电有很大的关系,确实我们不能够解决,也要请厂家协助把这一问题处理好。泡罩机几年来没有出现过大的故障。但是泡罩机出现过一次因操作失误造成人员安全事故发生。
3.贴标机故障的出现主要是表现在打码上,这设备总的觉得不成熟,性能不稳定,它是与糖浆生产线组成连动生产线的,前几年由于该设备厂家多次调试没有成功后,就把这成套设备分成单机运行,部分还把它闲置起来,所以对这设备没有总结出维修的成功经验,但是在使用过程中又没有大问题出现。
4.灭菌柜几年来出先过一次大故障,就是plc坏了,但是没有准确分析出是什么原因导致坏的,这是厂家来修复的,涉及到该设备运行的程序问题,从坏后就联系厂家维修好大楷六天的时间,费用也较贵,约6千元。平时出现的小故障就是门打不开,基本上在30分钟就解决,还有运行参数不打印,一般在20分钟就解决好。平时对该设备也不需要多大的维护保养,就是开关门电机上链条检查及保养,电控柜检查,同时注意防潮。
5.喷码机几年来也出现过两次大问题,那主要是电源版上有的电子元件出现老化,就直接更换电源板,这电源板也较贵,用在3千以上,时间在一周内才能到货修复。
6.热收缩模机,维修频率也是高的,它属于加热型设备,但是维修时间不长,一般就30分钟以内修复,加热型设备的最大缺点就受热部件易老化,更换加热元件频率高。这设备维修方便,维修费用不高,一般备有常用备件。
7.锅炉是生产的主动力,几年来出现过一次大故障,是plc更换,也没有准确分析出是什么原因导致坏的,是厂家来修复的,费用在7千上,含燃烧机系统的一次保养。对锅炉的保养平时主要是有司炉工自己进行处理,既要使安全随时得以保障,又要使能源不浪费。
8.高低压配电设施最初安装完后,整个生产带负荷试运行出现过一次故障,原因是设备厂家安装后没有做检查出现的过失性错误导致的,XX年10月分出现过一次故障,加班加点维修两天就恢复供电,是电子元件老化造成的。后来高低压系统定期检查,如发现有安全隐患就立即处理,同时定期也做一些电器元件的更换处理,加上供电局也要对我们公司高压配电设施进行每季度检查一次,这样对正常供电系统很有保障。
9.电烘箱在最初厂房设施竣工后,试生产时出现一次火灾,那主要是由于当时操作人员对设备性能不熟,同时生产总安排要求节约用电就没有打开中央空调,是烘箱箱散发出来的热不能够即使排放而引起房间温度加剧上升所致。这也是为后来安全生产提供了很好的经验。
10.切药机、粉碎机、粗碎机、总混机、罐装机、枕式包装机、槽混机、打包机、提取设备、中央空调、制水机组等这些设备,通过几年来维修人员对设备的了解,维修也有总结出来了经验,平时做好检查及保养,一般也不会出现设备故障,即使由于操作失误引起小的故障,维修起来也很简单,基本上不会影响生产的正常进行。
如何保证生产设备设施能够正常运行,不影响生产的作业?
通过以上主要生产设备设施的几年的维修情况,为了能够保证设备设施能够正常运行,
企业上半年工作总结 篇8
年会公司年终工作总结报告篇1
光阴似箭,日月如梭,不知不觉中,我已经站在20__年的新起点上了,又是一个新的开始。一年的时光就这样匆匆忙忙地一眨眼过去了,回顾这已经成为历史的一年来的工作的点点滴滴,有太多的感叹,想说的真是太多太多。由美国次贷危机引起的金融危机在年初的时候给了我们一些或多或少的担忧,但事实证明这似乎没有对我们的企业造成更坏的影响,反而是订单不断,创历史新高。
走过了20__,踏过了20__,我已经从一个初到仓库什么都不懂的毛丫头,逐步到轻车熟路,人生的路在前进,工作依旧。回顾20__年所经历的风风雨雨,现对我09年的工作做如下的总结。
20__看似平凡之中却透着不平凡,我依然认认真真,勤勤恳恳,每天将自己该做的本职工作很好的完成。
物料部是一个事务繁杂的部门也是一个重在配合的部门。身在一个服务性的部门,我每天的工作重点就是将收货和发货的品种、数量能够及时录入erp。在出库方面,严格按照各车间领料单上所填写的实际领用数量出库;在入库方面,按照送货单上的品种、规格、实际接收数量,确保数据的及时性、准确地,以便于采购及时了解车间的领用和仓库的库存情况,方便采购及时采货、作相应的备货。对于已经录入erp的送货单和已经出库的领料单做好相应的标记并签字,避免重复出入库。虽然偶尔也又出错的地方,但是都能及时的调整过来。
另外,在各物管收货点验好的送货的品种、数量之后,按照实际收货的厂家、品种、数量写好原材料送检报告交进料检验人员检验材料。
包装材料虽说是辅助材料,但也占着举足轻重的位置,没它不行。我每天按照各车间所下达的计划核算所需的包装内盒和外箱的规格、数量,将计划报给采购及时订购。既要保证车间生产正常进行,又不能造成多余材料的浪费。收货时,按照送货单清点好规格和数量,入库并分类摆放整齐,配合好各车间下达的生产任务,保证包装材料及时发放到各车间,以便于产品及时打包入成品库。月底协助好采购进行各厂家的对账,做好实物验收,方便结账。虽然偶而有突发情况发生,特别是后来将包装物仓库转移到了五楼之后,每次收货都要上下电梯没有一个半小时都不能结束。10年纸箱纸盒累计收货456919只,09年收货575025只,较之前增加了25、85%;10年泡沫累计收货328209只,09年累计收货387221只,较上年增加了17、98%。工作虽然增加了一些难度,但是任何时候困难总是难免的,我们需要做的就是尽量克服这些难度,让难度由大变小,由小化乌有,尽自己最大的力量去做。
虽然我的工作内容基本上都是一些难度系数不大的活,但也有繁杂和一些细小琐碎的事,每个月的月底和月初是我觉得最繁忙的日子。月底除了要配合采购做好对账工作,配合财务做好实物验收之外,盘点材料库存是我们工作的一大重点,做到实物与账面数相吻合,无重大出入。月初除了要做好当天的材料点收和发放之外,报表的统计是我们一个月工作成绩的一个重要体现。每月5号之前做好上一个月仓库所有原材料的进出库数量,金额的统计报表。各车间原材料领用、换领的统计报表,并与车间的统计情况对比,确保领用数据无差异。除此之外,还要统计各厂家每月供货的品种、规格,数量、批次、合格率,以及当月批量不合格退货情况,并以报表的形式进行汇总。
虽说没有作出多大的成绩,但我始终坚持“把简单的事情做好就是不简单的事情”。工作中认真对待每一件事,当公司生产与个人利益发生冲突时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司的安排,配合生产的进度。虽然很多时候也会觉得累,也觉得很疲惫,但是我坚持了下来。
无论是在过去还是在现在,我都一直保持着敬业的精神,认真的态度,踏实的作风,尽心尽力的工作,尽量做到当日事当日毕。
20__年8月底,我们物料部发生人事变动,大家或多或少的分摊了一些工作,在原来的工作职责的基础上将套管和标签的订制的工作也划到了我的范围之类,对于这点我没有太多的想说的,一句话,尽自己的力量尽可能的去做好。
也许逝去的日子里更多是幸福的,相隔两个月我们的团队又调离一位好同志。太阳照常升起,日子还在继续,生产依然进行,不同的是剩下的工作总需要人来做的,团结的力量是强大的,进料检验的伙伴帮我们撑起了半边的蓝天,在做检验工作的同时兼仓库骨架、胶带、铜皮等的收货发料工作,领料单的开出由我来做,每天的工作时间都安排的满满的,真是酸甜苦辣各味皆备。
事无巨细,工作量的增加需要我更好的合理安排好时间,每天先将车间下达的排程计划的领料单的开出领料,及时领料。包装物的计划订单和标签的订单一般都在上午制定,方便下午能及时送货,每天收货的送货单的录入要到下午才能录入erp。尽管如此,我依然坚持当天的收货,当天将数据输入erp,以方便采购和计划人员能尽可能准确的了解仓库的库存情况。
20__年的工作其间有喜乐,也有哀愁,可能还很不成熟。20__年公司高层高瞻远瞩建设性的对人事进行了更多的调整,这给了我们更大的挑战,同时也是对我们自身潜力的开发。展望20__年,我想立足本部门,配合好其他部门,完成各部门的生产任务。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。我会更加努力、认真负责的去对待每一个工作,不管是发料,接收文件还是数据输入,我都希望尽可能做到少出错,尽善尽美。把”6sigma”作为品质要求的指标,寻求同时增加顾客满意和企业经济增长的经营战略途径。认真履行职责,全方面提高完善了自己的工作能力和综合素质,克服不足,以更高的标准严格要求自己,争取做得更好。工作如同干革命,有了信念才会有充足的动力去奋斗。
从一个什么都不懂的小丫头到现在仓库管理工作,我的成长充满了曲折。20__年,我有着更多的期待,相信自己一定能够在20__年取得更大的进步,走的更远!
以上是本人20__年的工作总结与归纳,其中如有不妥之处,还请领导批评指正。
年会公司年终工作总结报告篇2
20__年就快结束,回首年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:
一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!
(一)在年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(二)年工程维修主要有:在卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!
(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度年下半年,行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。
(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理。
对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。
三、主要经验和收获
在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。
四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。
(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。
(二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要
(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
五、要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!
六、存在的不足
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:
1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。
3、宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事件的发生。
七、下步的打算
针对年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;
(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,__公司的明天更美好!
年会公司年终工作总结报告篇3
转眼我到公司工作已接近半年了。在这不到半年的时间里是我人生旅途中的重要一程,期间在领导的培养帮忙、同志们的关心支持下我逐步适应了工作环境,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作,个人素质和业务工作潜力都取得了必须的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,静心回顾这半年的工作生活,收获颇丰。现将我这半年来的学习工作状况总结如下:
一、加强学习,提高素质、
首先,认真学习了企业管理细则,并严格要求自己,自觉遵守,进一步强化自己的职责意识和团体意识,其次,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,透过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和资料,积累自己的业务知识。
此外,根据公司安排参加了新员工入职培训。在培训中,透过戴经理和王经理教育,对公司的发展历程、和企业文化有了更深的了解,为我更好的投入工作打下了良好基础。
二、踏实肯干,完成工作、
在公司工作的半年中,透过领导和同事们的耐心指导,我在熟悉的基础上基本能完成办公室的各项日常工作,期间我具体工作主要包括以下几个方面:
第一,负责装饰公司的接发货,装饰公司的货物有不少是易损坏货物,所以我到快递公司接发货时都要认真检查货物是否齐全,有没有损坏,并且准确核对货款,回到装饰公司后和装饰公司仓库管理人员做好交接。
第二,负责带领公司各店购车客户的新车挂牌工作,公司各店业务员有的对新车注册登记表的填写要求不是很清楚,这就要求我们对每个挂牌的客户手续要认真细致的检查一遍并参照手续到车辆上核对车架号和发动机号是否一致,有错误的地方及时改正,以免到了车管所后因手续问题耽误时间。
第三,六月份我开始负责汽车保险工作,由于以前从来没有接触过汽车保险,对保险知识知之甚少,所以要边学边干、边干边学,做到脑勤手勤嘴勤,多想、多记、多问,争取尽早掌握工作方法,尽快适应工作岗位。
半年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,比如工作潜力和创新意识不足、知识水平有待提高等。
今后我将努力做到以下几点,期望领导和同志们对我进行监督指导:
1、自觉加强专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的知识水平和业务潜力。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3、继续提高自身治修养,强化服务意识,努力做好自己的本职工作,为公司的辉煌的明天贡献自己的一份力量。
年会公司年终工作总结报告篇4
20__年,在公司的正确领导下,按照公司的销售工作部署和安排,为拓宽销售渠道,挖掘市场潜力,扩大销售业务,我们销售部全体销售人员团结一致,齐心协力,共同努力,较好地完成了销售任务,取得了一定成绩,现将20__年销售工作总结报告如下:
一、20__年销售情况
20__年我们销售部共做笔业务,合计货款万元,全部货款收回万元,未收回万元。完成公司下达的销售任务%,取得较好成绩。
二、加强团队建设,提高销售人员素质
搞好办公家具销售工作,团队建设是根本。我们销售部一是牢固确立“以人为本”的管理理念,认真听取销售人员的意见与建议,与销售人员同呼吸,共命运,加快各项销售工作发展。
二是鼓励每个销售人员要辛勤努力、认真负责,提高自己的综合素质,充分调动工作积极性,增强工作干劲,努力开拓市场,做好办公家具产品销售工作。
三是加强培训和管理。通过加强培训,进一步提高销售人员对办公家具产品性能、使用范围等基本知识的掌握,提高销售技能、技巧,提高服务质量。进一步健全完善我们销售部各项规章制度,加强管理,抓好工作纪律,为提高、扩大办公家具销售额创造一个严肃、认真、负责的工作环境。
三、开拓市场,维护老客户开发新客户
要做好办公家具销售工作,完成公司销售任务,关键在于开拓市场,我们销售部在20__年着重抓好两方面工作。
一是维护老客户,做到定期拜访老客户,听听老客户的意见和建议,用真情维护老客户,让老客户对我们公司的服务和产品保持足够的信心和好感,巩固老客户的忠诚度,鼓励老客户持续购买我公司办公家具,并运用老客户的影响力去介绍新客户,以老客户为链条带动新的客户源。
二是在新客户开发工作中,我们销售部通过市场调查、广告宣传、上门拜访等方式,吸引新客户关注我们公司和我们公司的办公家具,力争新客户又成为我们公司的销售对象。
20__年,我们销售部认真努力工作,虽然完成了公司的销售任务,取得一定成绩,但还是存在一些不足与差距,主要情况:
一是办公家具的宣传力度还不足,离在区域内做到全覆盖还有差距,公司的办公家具形象还不够高。
二是销售信心还不够坚强,做办公家具销售工作除了服务好客户外,还要有顽强的意志,要内心细致做客户工作,有一分销售希望,要尽百倍努力,决不能一碰到困难,就灰心、气馁,而要坚持到最后,夺取销售的胜利。
今后,我们销售部要继续加强学习,提高自身综合素质,围绕公司下达的销售工作目标任务,充分利用各种时机,求真务实、顽强拼搏、奋发努力、攻坚破难,切实扩大公司办公家具销售市场,提高办公家具销售额,为公司的进一步发展做出应有的努力与贡献。
年会公司年终工作总结报告篇5
回顾过去的一年,感觉自己又收获了很多,不仅仅是在工作上,生活中也受到了很多同事的帮助。在这一年里,我的工作完成的不错,自身的一些方面也得到了提高,但是还有一些不足等待着我去改善。现在我就总结一下去年的工作情况。
一、踏踏实实的工作
文员是属于服务性质的工作,是保证各个部门正常运行的纽带。在这一年里我将本职工作仔仔细细的做好,努力不出现差错。
1、在日常性的事务中,因为内容较为琐碎、繁杂,在同事的帮助下建立每天的备忘录,根据轻重缓急做好每一个细节,同时规范好各项档案管理,协助领导维持良好的工作秩序和环境,做好一些后勤工作,更好的为领导和同事服务。
2、在一些管理工作中需要填写各种表格,制作一些文档,还有各个部门要求打印或者复印的文件等,将通知及时做好上传下达的工作。
3、将档案分类存档,清晰明了的做成表格,便于查询和更改。
二、认认真真的学习
我来到公司的时间并不长,为了提高自己的业务能力,我向不同的人请教一些工作的知识,提升自己的工作效率。如向部门里的前辈学习接待客户的常规礼仪,一些关于工作的公文如何规范的写作,还有学习英文软件的操作方法等等。这一年的学习不仅使我扩大了知识面,也让我更加了解同事,每个人都有自己擅长的地方,而且他们还对自己不够满意,一直在深入学习的同时一边实践。这一年中我向他们学习,没有挥霍良好的条件,我明白在这里原地踏步就是退步。
三、向着梦想前进
在这里我不仅学习到了知识,还有前辈在工作中的经验,以及在工作中的态度,我所看到的,都是不服输的姿态,积极的工作氛围带给我巨大的帮助。尤其是领导夸奖我在这一年中的工作做得令人比较满意,新的一年又有新的挑战与机遇,我不会辜负这份肯定与期待,将斗志一直延续下去。
企业上半年工作总结 篇9
转眼间上半年度已过去,回顾过去的半年时间,在公司领导的关怀下,在综合管理部领导的正确带领下,紧紧围绕着集团公司提出的“科技创新年、精益管理年、效益满意年”的目标而努力。我在工作中所负责的主要是公司的相关文字以及__,上半年中虽然取得了一些成绩,但在成绩背后总有疏忽之处,我所做的工作与集团公司以及本公司的“高标准、严要求”的一贯工作作风相比还存在着一些问题与差距,以下几点为自己对照差距反省所存在的问题:
总认为把属于自己的事情完成任务了,不积极主动配合办公室其它事务。导致平时看着人家在忙的团团转,而自己却经常无所事事。
例如集团公司或者其它地方需要稿件或者资料,非要拖到规定的时间,等领导催了,自己才急急忙忙的要赶着做。为此写出的稿件以及收集的资料质量都是不太高。
上半年对__的企业文化还有很多未做到位,没有达到集团公司以及本公司既定的宣传效果。
例如偶尔会发生不穿工作就上班。
平时坐办公室的时间多,去车间生产一线了解情况的时间,存在怕吃苦的思想。导致写出来的东西缺乏一定的创新内容以及实质性的内容,总显得太过平泛、太过空洞。
对以上几点自身所存在的问题,已切实地影响到自己的本职工作,作为一名的公司秘书,我感到十分内疚。但过去的都已成为过去,学习先进找差距,总结不足求上进,为此,我将认真总结,实实在在分析原因,找出存在的问题,从中吸取经验和教训,并在以后的工作中不断改进,以下为下半年我决心做好的几个方面:
1、遵守厂纪厂规,及时并保质保量的完成上级领导交办的各项任务。
2、充分发挥个人的专业特长,做一名合格的秘书。当好公司领导的助手,充分发挥自己所学。
3、搞好企业文化,使__的企业文化更深入基层、深入人心,更能体现出企业的特色。
4、深入实际,多跑现场,掌握车间反映的各种信息,并积极向集团投稿,及时做好公司对内对外的宣传报道工作。