最新猪场实习大总结

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猪场实习大总结

猪场实习大总结【篇1】

20xx年6月29日，利用暑假时间，我来到家乡的私人办的一个小型猪场实习，时间是20xx年6月29日至8月23日。在这将近两个月的实习时间里，我认真的工作，每天跟着老板一起做事，学习养猪知识。

这个猪场是存栏300多头肥猪的小猪场。每天的日常中所要做的事情都和其他猪场差不多，就是每天清扫猪舍、喂料、打疫苗、观察猪的正常情况等等。养猪过程中遇到的困难也很多，刚开始我显得无从下手。在这里，我很感谢猪场老板张平师傅，谢谢你手把手教我、教给我那么多的知识。

在猪场做的事都差不多，所以我就不说了，我谈谈我的一个亲身感受：

1、“纸上得来终觉浅，须知此事要躬行。”在短暂的一个月实习过程中，我深深感觉到自己所学的专业知识的肤浅和在实际应用的专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措。在学校总以为自己学得不错，一旦接触生产实际中，才知道自己知道的是多么的少，过时才真正领悟到“学无止尽”的含义。也许这不是我一个人的感觉而已。不过有一点是明确的，就是畜牧兽医是一门实践性很强的学科，需要理论的指导，但畜牧兽医的发展是在实践中来完成的。

2、“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为。”我们实习或工作的环境可能恶劣，在恶劣的环境中，与其沉溺在痛苦与失败中，倒不如思考一下那些痛苦产生的原因。找出原因来解决它。如果你能将人生的逆境转为重振生命的契机，那么你就会像那些坚强的碱蓬一样，成为逆境挫折中的受益者，而非受害者。人生何处无风景，关键看是否能保持良好的心境。

3、我们应当把自己培养成为一个具备一定基本理论知识，技术应用能力强，素质高的专业技能人才。要培养自己畜牧兽医的兴趣，避免毕业后眼高手低。也应利用在校的机会扎实自己的专业理论知识，以课堂为主题，通过实践试验将理论深化，同时加强自己的专业技能动手能力。才能使自己成为一个全面、合格、优秀的高素质畜牧兽医人才，才能在众多的竞争者中处于不败地位。

50多天的时间很不快就过去了，在这里，我学到了许多知识，明白了许多道理，而且更加坚定了我沿着这条路走下去的信心。这个暑假，我过的，十分有意义，十分精彩。

猪场实习大总结【篇2】

我是一名大学生，今年暑假有幸在一家农业公司的猪场进行了一个月的实习。这是我第一次接触农业领域，我学到了很多知识，并且对于猪的养殖有了更深入的了解。在这个月的实习中，我充实而愉快地度过了每一天，下面是我对这次实习的详细总结。

作为猪场实习生，我的主要任务是负责猪圈的管理和猪的喂养。每天早上，我会与其他实习生一起清扫猪圈，清理猪舍内的粪便，并清洗猪舍的地面和墙壁。这项工作需要耐心和细心，因为猪粪具有很强的气味，而且猪圈内的环境相对狭小。在清扫猪圈的过程中，我慢慢习惯了这种特殊的气味，并且通过与其他实习生的合作，我们能够更加高效地完成任务。

除了清扫猪圈，我的另一个重要任务是喂养猪。每天上午和下午，我会根据猪的体重和成长情况，为它们提供适当的饲料。饲料的种类和配比需要根据猪的年龄和生长阶段进行调整，以确保它们获得足够的营养。在喂食的过程中，我还要观察猪的健康状况，如有发现异常需及时报告给主管人员。通过这个实习，我学会了如何正确喂养猪，并对于猪的饲养管理有了更深入的了解。

在猪场实习的过程中，我还有幸参与了一次猪的兽医检查。每个月，猪场会请兽医来检查猪的健康状况，并提供必要的疫苗接种和防疫工作。这次兽医检查给我留下了很深的印象，因为我亲眼见到了兽医是如何对猪进行检查并帮助他们保持健康的。通过与兽医的交流，我学到了如何辨别猪的健康问题，并了解了防疫工作的重要性。这次经历让我对于兽医这个职业有了更加深入的了解，并且增强了我对于农业领域的兴趣。

另外，我还参观了公司的育种中心和实验室。在育种中心，我了解到公司采用了先进的遗传育种技术，以提高猪的生产性能和免疫力。在实验室，我学习了如何进行猪的疾病检测和体检，并了解了一些常见疾病的防治方法。这些参观经历让我对于农业科研和创新工作有了更深入的了解，也为我未来的学习和职业发展提供了很大的启示。

总的来说，这次在猪场的实习经历让我深刻地体验了农业养殖的辛苦和重要性。通过与其他实习生和工作人员的合作，我学会了团队合作和沟通交流的重要性。我也对农业这个行业有了更深入的了解，并且对于农业科技的发展和农业现代化有了更浓厚的兴趣。我相信这次实习经历将对于我的学习和职业生涯产生积极的影响。希望将来有更多的机会能够回到农场，继续学习和贡献我的力量。

猪场实习大总结【篇3】

时间飞逝。转眼间我们的实习生活也进行了四十天，我的实习单位是广西杨翔。因为这是我第一次去猪场实习，一点实习经验也没有，除了学校里老师教授的那些理论知识，我对猪的养殖管理几乎不知道多少，在这一个月的时间里，我不仅在知识和实践上得到了补充，在生活上也得到了不少体会。

在实习的这段时间内，我所在岗位为母猪后备区、怀孕区、产房。所以对这三个生产区内的日常工作进行总结：

一后备母猪的饲养管理

1 选种

在仔猪30-40日龄时，凡符合品种特征，发育良好，乳头多（6对以上）且排列整齐的仔猪，均可留种。⑵ 在4月龄育成母猪中，除有缺陷、发育不良或患病外，健康的均可留作种用。⑶ 在7-8月龄时，应选体型长、腹部较大而不下垂，后躯较大，乳头发育好的母猪留作种用。⑷ 初产母猪中乳房丰满、间隔明显、乳头不沾草屑、排乳时间长，温驯者宜留种。⑸ 母猪产后掉膘显著，怀孕时复膘迅速，增重快，也就是人们常说的，母瘦仔壮。在哺乳期间，食欲旺盛、消化吸收好的宜留种。

2后备母猪的饲养管理指标

⑴ 配种时合理体重：100-135公斤；

⑵ 配种时月龄：7-8月龄，不超过10月龄；

⑶ 配种时发情次数：2-3次；

⑷ 配种时背膘厚度：16-18毫米。

4后备母猪的分阶段饲喂

⑴ 生长育肥前期的饲养管理（30-60kg）：采用生长育肥期饲料，自由采食；

⑵ 生长育肥后期的饲养管理（60-100kg）：采用后备母猪专用饲料，自由采食。100kg以后可以根据具体情况增减饲喂量。 5 查情

后备母猪在6月龄时进行换圈或合圈，然后每天让它们成熟的公猪鼻与鼻相接触。诱情时把公猪赶到母猪圈内，每圈的母猪数量最好为6-8头。诱情前公猪要先喂饱，同时确保母猪圈内地板不能太滑和潮湿、料槽和饮水器不会引起公母猪受伤；诱情公猪和后备母猪接触的时间应为15分钟，一天两次，间隔8-10个小时，如果同圈内的母猪数量较多，那么和公猪接触的时间需要更长一些。

6 发情鉴定

⑴ 压背出现静立反射；⑵ 耳朵竖立，目光呆滞，食欲减退；⑶ 外阴红肿，并有粘性液体流出。如果表现为接受公猪爬跨，则可以确定为发情。

二妊娠母猪的饲养管理

1 随着妊娠天数的增加，妊娠母猪对营养物质的需要增多，特别是产前20多天需要量最多，其中以蛋白质，钙磷的需要量最多；因此，在妊娠母猪的饲养上，一般把母猪妊娠期分为三个个阶段，前三十d为妊娠前期，30-90天称为妊娠中期，后20-30天称为妊娠后期，以便在饲养上予以不同的饲养，既要保证母体健康，又要保证胎

儿得到充分发育。妊娠母猪是饲养原则为“低妊娠，高泌乳”。

（1）妊娠前期的营养需要。妊娠前期胚胎发育缓慢，需要的营养不多。精料喂得太多容易胚胎的早期死亡。因此，一般采取与空怀母猪的饲养标准。妊娠中期可根据母猪背膘厚度，适量增加饲喂量。

（2）妊娠后期的营养需要。妊娠后期尤其是后30d，胎儿生长速度加快，母体的营养贮备难以满足胎儿的需求，因而要提高饲料营养水平，这对胎儿的发育，提高产仔的质量，增加母体内营养物质的贮备和产后泌乳需要都大有益处。

2 妊娠母猪的管理

妊娠期管理的工作中心任务是：做好保胎工作，创造有利环境，减少外界环境变化，防止应激产生；对患病母猪及时治疗、护理，防止因为用药产生的流产；减少母猪运动，避免母猪打架等；主意猪舍卫生，保持地面干燥，及时清理粪便。

三产后母猪的饲养管理

母猪分娩后，生殖器官发生了很大的变化，其抵抗力明显下降，如果处理不当，就会影响到以后的正常生产，因此要有科学的管理方法来帮助其恢复健康。

1母猪的体力恢复母猪在临产前常会采食停止，而其在生产过程中需要消耗大量体力，机体体液损失也大，所以产后的母猪会非常疲劳和口渴，此时可给予补适量的能量物质以助体能的恢复。在母猪产子过程中，消耗了大量的能量与水分，且此时机体是出于抵抗力最弱的时候。在母猪产下4到6头时，通过静脉注射对母猪进行补液、

补能量并消炎。

2母猪的饲喂方式：分娩后的母猪消化机能比较差，常会产生代谢障碍，为了防止此类情况发生，一般产后当天不喂饲料。以后每天用水拌饲料饲养，饲喂量逐步增加以满足营养需要，使其恢复体能和适应胃肠消化功能，在7天左右，母猪恢复正常采食。期间可以给每头母猪每天饲喂5g拜有利（阿莫西林），降低母猪炎症的发生。

四断奶前仔猪的饲养管理

断奶前的.仔猪饲养管理至关重要，如果断奶前仔猪生长发育不良，则直接影响育肥猪的增重和延后出栏。

1 加强初产仔猪护理

（1）接产：接产前用热毛巾将母猪乳房、外阴、臀部洗净，再用0.1％高锰酸钾清洗。仔猪出生时，立刻清理鼻、嘴里面的羊水粘液，保证仔猪能自由呼吸。檫干净仔猪身上的粘液，掐断并系好脐带，涂抹碘酊，放入保温箱，等身体干燥即可吃初乳。对产下假死的仔猪，应及时救护。如果及时消毒产房，保证产房清洁。环境清洁卫生、干燥保暖，可防止仔猪腹泻。

（2）尽早吃上初乳：初乳中含有抗体、维生素、微量元素可以提高仔猪的免疫力。仔猪3d内人工固定奶头，可使仔猪生长整齐，防止弱仔产生。

2 科学调教寄养：对于产后7d内的仔猪，调教仔猪吃奶，回保温箱。饲养员在当母猪站起喝水时，应该及时将小猪赶回保温箱，防止压死。寄养母猪应该性情温顺、母性好，奶水充足。寄养一定要吃

到初乳。

3 及时补料

一般仔猪生后7d开始，在栏内放置乳猪颗粒饲料，让仔猪自由拱食。另外，要给仔猪补饲一定的矿物质。注意补料卫生，防止仔猪发病

4 防止仔猪腹泻

腹泻是仔猪最常见的疾病，对仔猪危害较大，主要有仔猪黄痢、白痢、红痢等，应进行综合防治。除按常规的卫生管理外，还可以使用疫苗预防。对已发生的病例及早治疗，如口服使用恩诺沙星、注射氧氟沙星等。

5 仔猪的保健、驱虫

（1）产后3d注射富来血15ml补铁，14~20d再补铁1次。

（2）生产当天注射施美芬3ml，增加仔猪抵抗力，减少胃肠疾病。

（3）针对仔猪口服药物球必清，以减少寄生虫性、细菌性、病毒性以及应激性等各种原因引致的腹泻。

猪场实习中，常见的几种疾病以及发病原因：

1 肢蹄病：发病原因可以排除营养方面。由于水泥地板太过于坚硬，母猪蹄部在潮湿环境下，更容易受伤。潮湿环境中母猪蹄部细菌更容易滋生，所以在此环境下的母猪肢蹄病很难治愈。

2 肠炎(拉稀)：成年母猪一般很少有肠炎。在后备母猪区，由于是半开放是饲养，环境温度变化大，所以母猪经常患有肢蹄病。初生

猪场实习大总结【篇4】

一转眼，我的校外实习已经结束一个多月了，虽然时间不长，但对我来说是非常珍贵的，因为在这段时间里，我学到了一些在学校里学不到的东西，而且这些东西是非常实用的。它不但丰富了我的理论知识，而且还提高了我的实际动手能力。

我是在妊娠舍、保育舍、产房、消毒室等。该场实行全封闭管理，员工只有在特殊情况下才能允许外出，员工的日常生活包括饮食、起居等都在养猪场的员工生活区内进行，这样不仅保证了员工能够更好地把精力投入到工作中去，而且还可以减少外来病菌的传播。在我实习的这段时间里，场里的每个人几乎都在工作和生活上给予了我极大的帮助和爱护，我非常感谢他们。

刚到养猪场第一天，由于我对养殖的不懂以及猪场的情况不了解，场长首先派人带着我熟悉了一下猪场的环境，参观了各个猪舍，然后向我讲解了工作流程以及注意事项！通过参观，真是让我大开眼界，并且使我对养猪业的观念有了完全的改变。以前我认为猪舍肯定都是很脏很乱的，但是在这里看到了猪舍还算比较干净的，因为有专门人员管理，猪舍保持的非常干净，这样做有利于猪的生长，使它们不容易生病。

通过对猪场的参观，我对猪场的情况以及各种流程有所了解，但基于没有任何工作经验，场长让我与同行的同学从喂猪开始。我们的主要工作场所是在育肥舍和后备母猪舍，育肥舍是我去的第一个地方，在这里饲养的是育肥猪，由于采用的是自由采食，我的主要工作也就是每天给育肥猪上一次饲料。每个猪舍有十九个猪栏，育肥的大猪每天要投喂粪便、行走状况等方面着手。

在我做完本职工作后，我经常喜欢到产房帮其他工作人员的忙。我认为，想要学到东西就应该主动，只有主动才能学得更多，更好。刚接触产房，我很好奇，因为以前从来没看见过母猪生产，产房是母猪生产和养育刚出生的小猪的地方。产房里的每头母猪都有一个产床，小猪有自己的小窝。母猪放到产床上可以防止小猪在吃奶时被母猪压到，导致其死亡。在产房里，对母猪的饲养与妊娠舍的一样，除此之外，我还学到了，在母猪产完小猪以后，要打保健针和消炎针，防止母猪有炎症；在小猪出生一两个小时后，对小猪进行剪牙和剪尾巴，剪牙是为了防止小猪在吃奶时咬坏母猪，剪尾巴是为了防止尾巴生长，由于摆尾时需要消耗能量。

我实习的时间虽然不长，可是我喜欢我经常走动，所以对小猪的饲养和管理还是学到了一些东西。保育舍生长的主要是从产房出来的小猪，它们在这里需要待两个月左右。为了使小猪更好的生长，也是采用自由采食饲养的方法，只是饲料和育肥猪不同。这时的小猪，对于选择饲料非常重要，如果饲料选择不好，对于后期生长影响非常大。

由于是夏天，对猪舍进行降温是必不可少的。我在实习的这些天里，基本上每天都要对自己负责管理的猪舍进行冲水，冲水是为了给猪降温。由于各种猪对温度的适应不一样，冲水的量也不一样。育肥猪冲水最多，因为育肥猪只有在适宜的温度下才能生长的更快更好，对于小猪，它的适应温度较高，所以可以适当冲水即可。

我在猪场里这段时间，除了学到了饲养和管理方面的东西外，还知道了消毒对猪场来说也是很重要的，而且消毒必须经常，大发猪场每周进行两次全场消毒。这样是为了防止细菌和病毒的传播，以免使猪场里的猪感染疾病，造成严重的经济损失；另外我还学到怎样给猪打针。我第一次拿针的时候总是不敢下手。但是师傅总是给予鼓励，多练习就能好好掌握了。每次师傅叫跟他去巡猪栏的时候，我都很乐意。因为在巡栏的过程中，会遇到各种各样的患病的猪，师傅总会给我耐心讲解以及教我如何治疗。

让我获益不少。短短一个多月的校外实习，我深深地感觉到，通过实习提高了我的动手能力，而且使我学到了一些很实用的东西，但是这些对于我来说是不够的，我需要学习的东西还有很多。另外，我通过和这里的员工们交流，在学到专业知识的同时还提高了自己的交流能力。实习已经结束，但我会珍惜这次实习，把所学的知识牢记在心，运用到将来的实际生产中去。

猪场实习大总结【篇5】

一、

猪场实践是我大学期间的一项重要实践活动，通过参与猪场的日常运营管理，我了解到了养猪业的全过程，并学习到了许多实用的养猪技巧。本文旨在总结我在猪场实践中的收获与经验，以供后来的同学参考。

二、实践过程

1.了解养猪基础知识：

在实践开始之前，我首先深入学习了养猪的基本知识，包括猪的生理特点、疾病防控、饲料配制等。这为我后续的实践活动打下了坚实的基础。

2.日常猪舍管理：

在猪舍管理方面，我们主要负责清理猪舍、给猪喂食、测量猪的体重等工作。我学会了如何正确清理猪舍，保持良好的卫生环境。喂食时，我了解到了猪的饮食需求，学会了科学配制饲料，并掌握了准确测量体重的方法。这些实践活动提高了我的动手能力和细心观察的能力。

3.疾病防控与治疗：

在疾病防控与治疗方面，我通过实践了解到了常见的猪病症状、预防措施和治疗方法。我学会了观察猪舍内猪群的行为表现，及时发现病症，并配合兽医进行疾病的治疗与预防。这为我今后养猪业的发展提供了重要的指导。

4.猪肉加工与销售：

在猪肉加工与销售方面，我们还参与了一部分活动。我们学习了猪肉分割、包装、保鲜等技术，了解了市场对于不同品质猪肉的需求。同时，我们还学习到了如何运作一个猪肉销售市场，包括如何与客户进行沟通和促销技巧。

三、实践收获

1.实践认识到了养猪业的艰辛性和细致性。养猪不仅需要对猪只的生理特点有深入了解，还需要细心观察猪只的行为表现，及时发现病症并进行处理。

2.实践提高了我的动手能力和协作能力。在猪舍管理方面，我们需要经常清理猪舍、饲喂猪只，这让我有机会锻炼了我的动手能力；而与同伴的合作，我们需要相互配合，共同完成任务，从而增强了我的协作能力。

3.实践促使我学会了自我管理和时间管理。在猪场实践过程中，我们需要按时完成各项任务，这锻炼了我按时按质完成任务的能力，并且意识到合理安排时间的重要性。

四、实践感悟与建议

通过这次猪场实践，我深刻认识到了养猪业的重要性和挑战性。养猪业是国家经济的重要组成部分，也是人们日常饮食的重要来源。同时，养猪业也存在着许多困难和挑战，包括疾病防控、市场需求变化等。因此，我建议同学们在养猪业的实践中，要注重学习养猪的基础知识，积极参与猪舍管理和饲养工作，提高动手能力和协作能力。同时，要关注市场需求的变化，学习猪肉加工与销售的相关知识，为养猪事业的发展提供更多的可能性。

通过这次猪场实践，我对养猪业有了更深刻的认识，并获得了多方面的实践经验。通过参与猪舍管理、疾病防控、猪肉加工与销售等活动，我提高了动手能力、协作能力和观察能力。希望我的总结对于后来的同学们有所帮助，也期待我的实践经验能够为养猪业的发展做出一些贡献。

猪场实习大总结【篇6】

在过去的几个月里，我有幸获得了在正大猪场的实习机会。这段时间里，我积累了宝贵的工作经验，并且在实践中不断成长。在这篇自我总结中，我将详细介绍我在正大猪场实习的经历和收获。

首先，我要感谢正大猪场的工作人员对我的照顾和指导。他们为我提供了一个学习和成长的环境，并且在工作中给予了我充分的支持和鼓励。我有机会参与到了猪场的日常工作中，如喂养、清洁、疾病防控等。通过观察和参与，我更深入地了解了养猪的整个过程，从繁殖到出栏的各个环节都有所涉及。这为我今后的职业生涯奠定了坚实的基础，并提高了我解决问题的能力。

其次，在正大猪场实习的过程中，我学到了很多关于养猪的理论知识。养猪并不仅仅是简单的喂食和清洁，还需要深入了解猪的生理特性、疾病防治和饲养管理等方面的知识。我参与了猪场的培训课程，学习了饲料配方、疫苗接种和防疫措施等重要的养猪技术。这些知识不仅丰富了我的专业背景，还让我更加了解了猪的健康需求和养殖方式的改进。

同时，我在正大猪场实习期间还经历了一次重大事件，即猪场爆发了疾病。面对这一挑战，我和同事们紧密合作，采取了及时有效的措施进行疫情控制。这次事件让我深刻体会到了危机管理和团队合作的重要性。我与同事们共同解决问题，从中学到了如何处理紧急情况、制定应急计划和与团队进行有效沟通的技巧。这是我实习期间难得的经历，使我对自己的能力和专业知识更加有信心。

此外，通过与猪场内的工作人员交流，我了解到了养猪业的市场现状和发展趋势。随着人们对肉类消费的不断增长，养猪业的前景非常广阔。然而，随之而来的是市场竞争的加剧和消费者对食品质量与安全的要求日益严格。因此，在今后的发展中，养猪业需要不断提高自身的竞争力，采取科学合理的养殖方式和管理模式，以适应市场的需求。我对未来养猪业的发展充满信心，并且在这个行业中有很多机会可以发展自己的职业生涯。

总之，我在正大猪场的实习给我提供了一个宝贵的学习和成长的机会。通过实践，我不仅积累了实际工作经验，还学到了专业知识和解决问题的能力。我将珍惜这次实习的经历，并将其作为我未来职业生涯的基石。希望通过我在正大猪场实习期间的努力和成长，能够为养猪业的发展做出自己的贡献。

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机场实习总结

进行文档处理对于保证工作效率是至关重要的，很多人还没有意识到范文对我们写作的帮助。你会怎么写范文？看到一篇关于“机场实习总结”的网络文章分享给大家阅读，感谢您光临本网页尽情浏览吧！

机场实习总结

机场实习总结(篇1)

机场问询实习工作总结

自从大学二年级开始，我就对于航空行业非常感兴趣，尤其是机场内的各类工作。因此，当我听说机场有一份问询实习工作可供申请时，我毫不犹豫地提交了申请。

在实习的这两个月中，我观察到了机场问询员的职责和工作环境，学到了许多专业知识和技能，并在与乘客沟通的过程中提高了自己的沟通能力和语言表达能力。

首先，作为一名机场问询员，我们的主要职责是给乘客提供信息服务，解答他们的疑问和帮助他们解决问题。这需要我们具备丰富的航空知识和相关流程的了解，以便能够对乘客提供准确的信息。同时，我们要时刻保持耐心和友好的态度，即使面对令人烦躁的客户也不能失去耐心和礼貌。

其次，机场问询员的工作环境相对复杂，需要我们能够快速并准确地处理各种突发情况和不同类型的客户。除了对航空知识的掌握之外，我们还需要具备冷静思考和灵活应变的能力，以便在紧急情况下做出合理的决策。

在这份实习工作中，我也学到了许多具体技能，比如识别各种航空信息和客户身份的证件、了解各种机场服务设施和手续，以及处理各种客户投诉和疑问的方法和技巧等等。这些技能将对我未来在航空行业的发展和任何类型的客户服务工作都具有重要的参考意义。

最重要的是，在实习期间我对于语言表达和沟通能力也有了显著的提高。通过与各种不同文化和语言背景的客户的交流，我学习到如何更好地理解他们的需求和沟通方式，并运用适当的语言表达方法来解答客户的问题。这对于我之后的求职和职业发展具有非常重要的意义。

总而言之，这份机场问询实习工作为我提供了一个宝贵的机会，使我深入了解了航空行业的各个方面。我感谢机场工作人员给予我的支持和指导，我相信这份经历将对我未来的职业发展产生积极的影响。

机场实习总结(篇2)

随着社会的不断进步与发展，学生实习成为了大学生们获取实际工作经验和提升自身能力的重要途径之一。作为一名大学生，在完成学业的同时，我也积极参加各种实习机会，其中一次印象深刻的经历是在机场进行的实习。下面我将以《学生机场实习总结》为题，详细描述我的实习经历。

第一章：实习的准备

在实习之前，我通过选择机场实习来了解航空领域的工作，也对机场的管理和运营有了一定的了解。我通过网络查找相关资料，阅读机场管理的书籍，为实习做好前期知识储备。

第二章：实习的内容

在机场实习期间，我被分配到了航站楼的客户服务部门，主要负责接待旅客、办理登机手续和解答旅客疑问等工作。不同于学校的学习环境，机场是一个高效且紧凑的工作场所，需要我们快速而准确地完成各项任务。

我在实习期间有幸参与了许多的工作。首先是接待旅客，这对于我来说是一项全新的任务。我学会了如何热情地迎接旅客，询问他们的需要，并协助他们尽快办理登机手续。虽然刚开始时我有些紧张，但随着实习的进行，我逐渐变得更加自信和熟练。

其次是办理登机手续。这是一项需要高效操作和熟练掌握相关系统的工作。在实习期间，我经历了繁忙的旅行高峰期，每天处理大量的旅客手续。通过不断地练习和实践，我逐渐掌握了这一技能，并且在保持高效率的同时，也能与旅客进行友好的交流。这对我提高人际沟通能力和处理突发事件的能力有着显著的帮助。

还有解答旅客的疑问和问题。作为一名学生实习生，我并不能回答所有的问题，但是我始终尽力帮助旅客解决问题或引导他们去找到相关的部门。这个过程中，我的耐心和专业知识都得到了锻炼和提升。

第三章：实习的收获

通过这次机场实习，我不仅获得了实际的工作经验，还提升了自身的各项能力。我学会了如何在高压力的环境下保持冷静，并且高效地完成任务。在面对突发事件时，我能够尽快做出反应，并且帮助旅客解决问题。这个过程中，我不仅学会了应对紧急情况的能力，还学会了如何与各种人群进行交流和沟通。

通过实习，我增加了自己的人际关系网。机场是一个集中各种人群的地方，我与不同背景的人进行了交流，拓宽了我的社交圈子。这不仅对我个人的成长有着积极的影响，也为我未来的职业发展打下了坚实的基础。

最重要的是，在这个实习过程中，我明确了自己未来的职业发展方向。通过与机场工作人员的交流，我对航空领域的职业和发展有了更深入的了解，并且对于机场管理和旅客服务这一职业产生了浓厚的兴趣。这次实习对我未来的学业规划和就业方向具有重要的指导意义。

第四章：实习的不足与展望

通过实习，我也发现了自己的不足之处。我在快速完成任务的同时，有时会忽略细节，导致出现一些错误。我在处理突发情况时还需要更加果断和冷静，以提供更好的解决方案。在未来的学习和工作中，我会进一步加强自己的专业知识和基本功，不断改进自己的不足之处。

学生机场实习是我大学生活中一段宝贵的经历。通过实习，我学到了很多在课堂上所无法学到的知识和技能，提升了自己的各项能力。同时，我也明确了自己未来的职业发展方向，并且为自己未来的学习和就业打下了坚实的基础。这次实习让我收获满满，使我更加有信心地迎接未来的挑战。

机场实习总结(篇3)

作为一名大三的学生，我参加了一份机场实习，在这一个月中，我积累了很多宝贵的经验。下面我将根据我实习期间的经历，详细、具体且生动地写一篇1000字以上的文章，分享给大家。

在我实习的这一个月里，我被分派到了机场航站楼的运营部门，主要负责协助处理旅客的登机手续和行李的运输等工作。每天早上，我都会按时到达机场，穿着整齐的工作服，带着专注和热情的心情迎接新的一天。

第一天，实习导师带我参观了整个航站楼，让我对机场的运作有了初步的了解。我看到了各种大小型飞机降落和起飞，感受到了机场的喧嚣和繁忙。导师告诉我，机场是一个高度组织化和时间敏感性极高的地方，每一个环节都要严密协调，才能确保飞机的安全和旅客的舒适。

接下来的几天，我开始了实际的工作。我被分配到登机口，负责协助旅客完成登机手续并核对他们的证件信息。起初，我有些紧张，怕出错，但是导师和其他同事都耐心地教我，帮助我熟悉流程和操作。我逐渐掌握了使用机场系统，准确地办理登机手续，并通过与旅客的互动提高了沟通能力。

在处理登机手续的过程中，我也遇到了一些困难。有些旅客由于各种原因找不到登机口，还有些旅客没有准备好相关证件。对于这些问题，我学会了冷静思考并快速找到解决方案。我询问工作人员、仔细查看航班信息，帮助迷路的旅客顺利登机，同时也耐心引导没有准备好证件的旅客，帮助他们解决问题。这个过程让我学会了如何处理突发状况和矛盾，培养了解决问题的能力。

除了登机手续的处理，我还参与了行李的运输工作。在机场的货运区，我学习了如何正确地装卸行李，并进行了操作演练。我穿上了安全鞋和手套，站在传送带旁边，用力地托起重重的行李，然后放置在传送带上让它们继续运输。这个过程让我切身体会到了体力劳动的辛苦与必要性，也更加珍惜了其他同事在这个岗位上的付出。

在这一个月的实习中，我还学到了许多的专业知识。在工作中，我接触到了很多机场的规章制度和运营流程，了解了航空公司和机场之间的合作关系。我也参加了一些培训课程，学习了关于安全检查、紧急情况处理和旅客服务等方面的知识。这些都为以后的职业发展打下了坚实的基础。

通过这一个月的实习，我的专业技能得到了提升，也锻炼了我的沟通能力和问题处理能力。我与导师和同事们的合作让我更加懂得了团队的重要性，也学会了如何与不同个性和背景的人进行有效的合作。

小编认为，这一个月的机场实习让我受益匪浅。我通过参与机场的日常运营工作，了解了机场的大小、繁忙和复杂。我不仅学到了专业知识和技能，还培养了许多良好的工作习惯和态度。这次实习让我更加明确了自己的职业选择，在未来，我将继续努力学习，为将来能够成为一名优秀的机场工作人员而奋斗！

机场实习总结(篇4)

近期，我有幸参加了一次机场安检实习，这是我人生中的第一次实习经历，也是一次难忘的经历。通过这次实习，我不仅了解了机场安检的流程和方法，还体会到了安检员的辛勤工作和责任感。在这篇文章中，我将详细描述我的实习经历，并总结出一些宝贵的经验和教训。

我第一次到达机场时感受到了它的繁忙和嘈杂。航班的起降声，旅客的呼喊声，各种机械声音交织在一起，组成了一个独特的未知世界。作为实习生，我迅速适应了这个环境，并怀着激动的心情开始了我的实习之旅。

在实习的第一天，我被分配到了行李安检的岗位。负责行李安检是一项重要且辛苦的工作，因为我们需要确保每一位旅客的行李都是安全的，并且没有违规物品。我向我的导师学习了如何正确使用X射线行李检查设备，并学习了如何判断可疑物品。虽然一开始我对这个设备的操作不太熟练，但随着时间的推移，我逐渐学会了如何处理不同类型的行李。感谢我的导师不厌其烦地教导我，并给予我宝贵的指导。

除了行李安检，我还参与了乘客人身安检的工作。这项工作相对来说更加严谨和细致，因为我们需要确保每一位乘客都没有携带违禁物品。这其中包括金属和液体物品的检查。在这个环节，我学到了如何进行安全手检和使用金属探测器。有时候，我们还需要对液体物品进行抽样检查，以确保其安全性。通过这个过程，我深刻意识到了一点，那就是安检员需要保持高度的警觉和细心，因为即使最微小的疏忽也可能会导致巨大的安全隐患。

在实习的过程中，我也遇到了一些困难和挑战。由于是第一次接触这个行业，我对安全检查的标准和程序不太了解。通过不断的学习和实践，我逐渐掌握了这些内容，并能够独立地进行安全检查。由于实习期间的客流量较大，有时候我需要连续工作数小时而没有休息时间。这让我感到有些疲惫，但我明白安检员的工作天天都是如此，因此我学会了克服困难和疲劳，保持专注和高效率。

通过这次实习，我不仅学到了专业的知识和技能，还培养了团队合作精神和责任感。在每一次值班期间，我能够与我的同事们进行密切合作，快速而准确地完成每一个安检任务。我们互相支持和帮助，共同致力于保障旅客的安全。这种合作精神让我意识到一个人的力量是有限的，只有团队的力量才能在工作中取得更好的成果。

小编认为，这次机场安检实习是我人生中一次难忘的经历。通过这次实习，我不仅了解了机场安检的流程和方法，还培养了团队合作精神和责任感。我深感安检员这个职业的辛勤和重要性。作为一名实习生，我更加明白了自己在实习过程中的不足和不足之处，并从中吸取了宝贵的经验和教训。我相信这次实习经历将对我未来的职业发展起到积极的推动作用。

机场实习总结(篇5)

作为一名机场问询实习生，我在这段时间里学到了许多知识和技能，也收获了宝贵的经验和体会。在这篇总结中，我将详细介绍我的实习工作内容、所取得的成绩和存在的问题，并对未来的发展提出一些建议。

我在实习期间主要负责机场问询服务的工作。我的主要工作内容包括：接待旅客，解答旅客的问题，帮助旅客寻找所需的信息，提供行李搬运等服务。我认真负责地处理每一个旅客的问题，尽力为他们提供周到的服务。我还利用空闲时间学习了机场相关的知识，提升了自己的业务水平。

在实习期间，我取得了一些成绩。我成功解答了大量旅客的问题，受到了旅客的好评。他们对我的服务非常满意，有的旅客甚至表达了感谢之情。我积极参与团队合作，与同事共同解决问题，有效提高了工作效率。我善于总结经验，不断改进工作方法，提高了自己的工作能力。

我也发现了一些存在的问题。我在解答旅客问题时有时会遇到一些困难，需要查找资料或请教其他同事。这些问题往往耗费了我较多的时间，影响了工作效率。我在处理一些复杂问题时，有时候会感到无力应对，需要更多的学习和提高。

针对存在的问题，我提出了一些建议。我要不断地学习，提升自己的知识和技能，加强对机场相关知识的学习，提高自己的业务水平。我要善于总结经验，不断改进工作方法，提高解决问题的能力。我要虚心请教其他同事，学习他们的经验，共同成长。

机场问询实习工作是一次宝贵的经历，我在这段时间里学到了许多知识和技能，取得了一些成绩，也发现了一些存在的问题。通过总结经验，我相信我能更加成熟地应对各种挑战，提升自己的工作能力。同时，我也将继续努力学习，不断提高自己，为未来的发展打下坚实的基础。

机场实习总结(篇6)

我有幸得到了一次机场服务实习的机会，这是我大学生涯中最宝贵的经历之一。在这篇文章中，我将向您详细介绍我在机场服务实习期间的所见所闻、所学所悟。

我想说的是机场的繁忙程度给我留下了深刻的印象。我曾听说机场是一个繁忙的地方，但当我第一次踏入机场大厅时，我才真正体会到其繁忙程度。人们匆匆忙忙地来来往往，一刻也没有停歇。无论是乘客们还是机场工作人员，都在紧张而有序的工作着，这让我深深地感受到机场服务工作的重要性和挑战。

在机场工作期间，我主要负责乘客服务。我和我的导师一起，帮助乘客检查登机牌、托运行李，解答他们的问题，并引导他们到达正确的登机口。这项工作并不容易，因为有时机场会出现延误或取消航班的情况，这会导致乘客情绪激动，需要我们耐心和语言表达能力去解决他们的问题。

在与乘客的接触中，我学到了许多重要的技能。我学会了如何处理紧急情况。有一次，有一位老人在候机大厅中晕倒了。我立即向我的导师求助，并准备了急救包。我们迅速为老人提供了紧急救助，直到医护人员赶到。这次事件让我深刻地认识到在机场服务中，我们需要随时准备应对各种紧急情况，以确保乘客的安全与健康。

我学到了如何与乘客建立良好的沟通。在与乘客交流时，我发现用简单而明了的语言进行交流是非常重要的。我要尽量减少使用专业术语，并尽最大努力以愉快、友好的方式回答他们的问题，以确保他们能够理解并满意地接受我的信息。

机场服务实习还让我明白了团队合作的重要性。在忙碌的机场环境中，没有一个人能独自完成所有的工作。我的导师和同事们在我整个实习过程中给予了我巨大的帮助和指导。我们一起协作，共同应对各种棘手的问题和挑战。我学到了在团队合作中相互支持和协调的重要性，这将在我未来的职业生涯中发挥重要作用。

机场服务实习让我感受到了工作的乐趣和成就感。虽然工作很辛苦，但当我看到一个乘客在保安检查时笑了起来，或者当我帮助一位失散的儿童与家人团聚时，我感到前所未有的满足感。这些微小的成就使我觉得自己的工作有价值，为他人带来了快乐。

机场服务实习是我宝贵的经历之一。通过这次实习，我学到了许多关于机场服务的重要技能和知识，同时也增强了我的团队合作精神和解决问题的能力。最重要的是，我从中获得了对工作的乐趣和成就感。未来，我将以这次实习为基础，继续努力成为一名优秀的机场服务人员，为乘客提供更好的服务。

机场实习总结(篇7)

我今年有幸在某国际机场实习了一个暑假，这段实习经历给我留下了深刻的印象，让我对机场运营管理有了更深入的了解。在这篇文章中，我将详细叙述我的实习经历，从我的岗位职责、与同事的合作关系、面对的挑战以及所获得的收获四个方面进行描述。

让我描述一下我的岗位职责。作为一个实习生，我的主要任务是在机场客服中心接待旅客并提供帮助和指导。我需要了解机场内各个航班的信息和延误情况，熟悉机场内的设施和服务，以帮助旅客解决问题。在接待旅客的过程中，我需要保持礼貌和耐心，始终以旅客的需求为重，确保他们得到及时、准确的帮助。

我要谈谈我与同事的合作关系。在机场工作需要高度的协作和团队合作精神。我很庆幸我的同事都非常友善和乐于助人。他们在我刚开始实习的时候，耐心地教导我工作流程和操作技巧，并及时给予我反馈和建议。在与他们密切合作的过程中，我学到了许多关于团队合作和社交技巧的知识。我们一起面对各种复杂情况和紧张局势，共同解决问题，为旅客提供优质的服务。

实习过程中也不可避免地遇到了一些挑战。机场作为一个人流物流大规模的场所，工作繁忙而复杂。有时候，我需要同时应对多位旅客的问题和需求，而时间又十分紧迫。这对我的沟通能力、应变能力和工作效率提出了很大的考验。在挑战中我也找到了突破的方法和机会，通过不断的实践和经验积累，我逐渐提高了自己的工作能力和应对困难的能力。

我要说说我在这段实习经历中所获得的收获。这个实习让我更加深入地了解了机场的运营管理和旅客服务的重要性。我学会了如何应对不同类型的旅客并解决他们的问题。我也学到了如何与同事协作，在高强度的工作压力下保持冷静和专业。通过和同事的交流和观察，我对机场的管理和运营有了更全面的了解，从而对自己未来的职业规划也有了更清晰的认识。

在机场实习的这段时间里，我不仅获得了实践经验，还结识了许多优秀的同事和导师。他们的榜样和指导对我产生了积极的影响，让我更加坚定了我在航空业发展的决心。我感谢这次实习给予我的机会和挑战，它将成为我职业生涯中重要的里程碑，也让我更加充实和自信地迎接未来的挑战。

机场实习总结(篇8)

9月13日至16日赴**学习了民航旅客运输优质服务治理的课程，该课程由国内外行业内专业人士主讲，内容包括民航旅客运输优质服务全过程治理、**机场地勤服务运营治理模式、地勤行业的全球趋势、新加坡机场优质服务模式、从航空公司视角看地勤优质服务和地勤最佳实践等，课程从地勤服务治理层面进行教授，比较系统的了解了地勤服务的发展方向和具体的实例。在学习过程中，与一些同行进行了交流和学习，实地参观了**机场地勤服务公司。一些新观念和兄弟单位的做法对我来说很有启迪的。现把学习到的一些主要精神和体会先容如下：

一、地勤服务的发展趋势

地勤服务是依托航空公司、根据工作区域发展起来的行业，与机场和公司的发展是相辅相成的。与航空公司公司服务相比，地勤服务环节更多、专业程度尽不逊色、面对旅客情况处理更复杂，因此，保障好地面服务对于提升民航形象具有更重要的作用。

地勤服务的发展方向也是朝着专业化发展，这里的专业化包含两个方面：一是保障手段的专业性，也就是说业务技能的高水平；二是网络的一体化。瑞士的swissport的公司，成立与1996年，专注于地勤服务，是全球最大的地勤服务公司，拥有员工21000多人，现已在全球180个机场建立了自己的地勤服务公司，服务国家达到40个，在亚洲的新加坡、马尼拉和香港已有其分支机构。目前已于我国的民航系统进行接触，待条件成熟也将进进国内领域。

从公司的角度特别是非基地航空公司看，他们希看能有一个相对中立、又具有网络化的公司、能严格执行他们的标准的地勤服务公司为他们服务，从拓展全球的业务出发，也希看将这部分业务外包，专心致力于公司的核心业务。目前在一些（尤其是国外）地勤公司已将地勤服务作为代理航空公司的核心延伸，在标准上执行个性化的服务，在手段上提供简约高效的服务流程，甚至在着装上在服务某个公司时也会有相应的与公司同一的服装。

从上可以看出：1、把地勤服务外包是希看将地勤服务做得更专业；2、从航空公司的角度看，假如条件答应，不希看将地勤服务转交给同业竞争者（即是航空公司的代理）；3、地勤服务的网络化和国际地勤服务公司的进进，他们的网络布局具有相当的上风；四、必须培育机场的地勤服务核心竞争力（地勤服务的核心竞争力在于质量、创意、效率和反应能力）。

二、地勤服务的一些理念

地勤服务做得好坏，主要不在手段，关键在于理念。同样国内的机场，今年你出台新举措，明年他出台新方法，在咨讯发达的今天，一些新方法和新举措，马上可以在机场内得到普及，但假如在观念上得不到进步，我们可能永远落后于别人，落后于市场。

1、地勤服务治理职员要时刻了解旅客的需求。这不是新观念了，主要的是我们缺少了解旅客需求的手段，缺少将这些需求设定质量目标或者说目标太空太虚（如：作为服务质量水平最高的新加坡机场，他们设定的旅客满足率为90%，而我们要98%，能不能做到是一回事，如何往做肯定缺少科学和严格的评定标准），也没有将这些目标转换成切实可行的标准。

2、要对员工正确授权。员工是第一接触旅客的人，从本职工作上看也愿意自己的服务得到旅客的认同；同样，旅客希看对提出的要求能做到迅速响应。从自己的工作一段时间看，很多题目能不能得到处理，一是靠员工能不能给于旅客以尊重和理解，能否给予旅客公道的解释，给他们一个方向指引；二是要给予相应的授权。这些授权主要是处理权限，如紧急情况下使用部分的财物、指挥其他职员、提供相应服务等。地勤服务是个灵活性和应急性很高的服务，授权的正确与否影响了服务质量的优劣。正确授权也是尽量鼓励员工独立解决题目的能力，提升服务水平。

3、治理层必须亲力亲为。这是从服务的角度上来谈的，亲力亲为并不是说很多事情都应该自己往做，而是说在一些具体的重要题目上应该做到亲身往做，不能知其然而不知道其所以然，尤其是一些题目的症结、方向性题目的研究、突发安全和服务质量题目的发生等需要第一时间到现场。治理者是需要留出来一点时间来思考题目的，但这些题目的积累需要过程，需要亲历亲为的。香港机场地勤服务公司的营运经理黄先生做了近30年的地勤，这也是他的一个经验，有些题目不往亲历亲为是不知道如何往处理，或者说处理结果是不太如意的，“20年以前的优质服务对今天来说已经不是优质服务了”。

4、简化客户服务程序。为了把一些安全服务做得更细致，我们的一些工作在程序上做得越来越严谨和复杂了，这是机场发展的产物，也是无可非议的，但在对待旅客上，不能把他们当作民航的专业人士，而是让他们享受到轻松和高效，就象我们推出的首问责任制一样，旅客一旦有需求，我们马上可以作出指引、作出回答。简化服务程序，这里牵涉到一个流程再造题目，再造的形式有：清除、简化、整合、自动化。比如自动化，根据形势的发展我们可以采用自动化的值机柜台，使旅客自主办理手续，也节省人力，适应机场发展需要。

5、专业的人才，优秀的机场。我们的机场发展很快，但是我们不容否认在人才的培养和引进上，已经不太适应目前发展的需要了。在与老师和同行的交流中，我感到很自卑，我还在说职员不够，而别人已经在说人才不够了，这其中的差距是可想而知了。反思一下，有些题目需要引起我们重视：我们领导层有好的想法，为什么没有更好的方法往贯彻执行？我们的培训也好，学习也好，为什么总是要走出往，但走回来以后，为什么我们的工作上不能比之考察学习的机场有更高的进步，而只是亦步亦趋，总是落后与时代的发展需要？为什么我们的制度出台常不能让我们的员工引以为自豪和骄傲？在与福州机场同事谈论工资题目的时候，他告诉我，他们的值机职员（中长期合同工）也只有多一点，虽说工资不高，但他们的信心就比我们足，他们对**机场控股后也布满了希看，也认同**的治理模式。就如中国与国外相比一样，我们的建筑物可以在段时间内遇上，但我们的思想和观念的遇上却需要化更多的时间。当然从服务的角度看，充足的职员是必须的。

三、我们机场的服务缺陷

服务的内容包括四项：支持性的设施、辅助物品、显形服务和隐性服务。支持性的设施是指提供服务的资源，如机场；辅助物品是指提供的零部件的选择，如自动化的值机柜台；显性服务是指可以观察到的好处，如服务质量；隐性服务是指顾客可以感受到的心理利益或外部特征，如安全。当然，我们机场有不少自己的上风，如机场的通透性、较好的广播音质等，由于是学习体会，更多的汇报我们的不足，以便可以取得更好的进步。从以上服务四方面结合参观**机场，我回纳了一下，我们的服务主要有如下缺陷：

1、候机楼内的信息告知不明显。如旅客到我们机场后，很难知道他所乘坐的航班在哪个值机柜台办理手续，都是需要到值机柜台前问，而且细小的屏现不足以引起他们的留意。实际上，我们在外值问讯有大屏幕的显示，但旅客很少会留意。又如，旅客到达后，我们的指引标识只有符号，而没有具体的中英文提示，而且我们的标识在隔离门上，不是正面提示，假如没有引导，第一个旅客下机可能会不知道该往哪里走。机场在问讯台张贴了“旅客服务中心”的牌子，但服务内容仍然欠缺，标准化的悬挂式标志牌与空旷的候机楼相比还是显得比较小，不轻易集中旅客的目光。

2、人性化的设施不足。仔细观察**机场的有关设施，一些设施的摆放可以供我们鉴戒。除了一些悬挂的标识，一般的信息告示都是放置的比较底的位置，以人眼可以平视的高度为参考，如航班信息显示液景屏；显示器的显示色彩也是划分的比较明显，不象我们同一的红色；出发厅设置了一些专供旅客休息等候的座位，而我们却很少，当然这与我们的设计理念有关，我们希看旅客能快速到隔离厅休息，但这也恰恰暴露了我们没有以人为本的思想；员工使用的座椅大都选择平坦性的，使他们在工作中减少劳累的程度，而我们的座椅虽说比较好看，但工作起来确实不太舒服。

3、旅客感受不到我们服务的规范性和优质性。说实在的，与其他同行了解后，他们也有同感，值机员一个人负责一个航班，在短时间内一边要忙与手续的办理，一边要与旅客交流，有一定的困难，但总觉得脸丢脸的状况确实影响了服务质量。假如大家都从事服务行业的，可以仔细观察一下，每个值机员的肢体、语言都有一定的不同，缺少专业练习。当然练习的不仅是规范语言和肢体动作的练习，还有心里承受能力、语言技巧的练习等。

4、个性化的特色服务未几。应对专门的节假日、大型活动我们可以出台一些特色服务，但我们还是要有长期化的特色服务。如**机场推出的航前沟通服务、陆空转运服务、航延时特殊旅客毛毯提供服务，这些方面我们做得不够。

5、活动服务比较欠缺。除了引导岗位有时可以活动，其他岗位相对大都是固定的，面对大量的活动旅客，要以固定的岗位往应对，在服务上会显得比较被动，无论从**机场也好，香港机场也好，他们的地勤服务在手续厅都有活动的职员，主要任务是解决旅客的`疏导和引导工作，向下一流程的工作职员报告特殊旅客的情况，让旅客体会到机场有人时刻在关注他们。

6、需要采用一些新的设备和设施。前面2次提到的自动值机柜台，也是适应形势发展需要应运而生的，一方面可以提升机场服务档次，另一方面也可以把服务工作放到对旅客的具体特殊情况的服务上，腾出更多的时间与旅客进行沟通。**机场安检采用的图象扫描系统，对保障安全很有好处，而且对下段少客查找也非常有帮助。还有行李条的自动打印系统，可以最大限度的保障不出差错。当然新设备和设施的采用，要与机场的财力相一致。

7、安全的保障水平要得到进步。我这里所说的安全并非完全指保障的具体环节，而是从旅客的角度看我们的安全保障能力。旅客不希看看到我们在安全治理上的混乱，他们对安全的认知主要来源于我们安全从业职员专业的素质，如安检操机职员的识别能力，是否查出他们不小心带的违禁物品。还有一点就是来源于他们对机场安全保卫的信心，如经常的安全巡视职员，桥口的安检查验等等，都会他们带来一定的安全感。如我们的桥口如在航班延误时服务职员不能控制（实际上也是比较难以控制）职员的登机秩序，不能不使旅客感到缺乏安全感。这里希看我们的桥口安检职员能不能做到验证前移到登机柜台（这样做是不是符合规定，由于这样前移会导致廊桥口无人，不能监控桥口情况）。

四、体会和建议

1、要加大造就治理职员的治理能力。一个单位平安无事不算坏事，但从发展的角度来看，假如滞后的平安无事会对下一届班子带来影响，会对机场整体发展带来影响。中层治理职员既要有从上层考虑题目的能力，也要有创造性解决题目的能力，这里特别提到创造性，一是要有新意，二是要有高度，三是要有长期性。有新意没有高度和长期性，如昙花一现，无法培育核心竞争力；有高度没有新意和长期性，也会使员工失往执行的动力；有长期性，而没有新意和高度，那只是会越来越落后。

2、关心员工，关注成长。服务的过程就是产品，服务的传递靠每个员工，假如员工感到身心疲惫，很难设想可以让员工有饱满的热情往做好服务工作。与一些机场同行和从事具体的服务职员的交流看，我们的员工工资水平并没有低于他们多少，一个重要的因素就是看不到发展，当然发展也是辨证的，看不到发展也就是说没有落后的压力，只是我们最大的弊病。

3、从改善服务质量上，先抓好显性服务。一是解决规范化服务题目，使工作职员问候、指引、提示、态度得到改善；二是条件许可的情况下，增加活动服务职员，并兼航延时的专职职员；三是建立信息有效沟通渠道，高效和正确的发布信息；四是继续加大内部培训，如服务技巧培训，航管知识培训，使旅客从工作职员中能得到通俗和被理解的感受。

4、研究绩效考核的方案，在政策许可的条件下，运用相应的指标对员工进行考核。

5、发挥科长和班组长的作用，对科长、班组长和员工进行公道授权。

机场实习总结(篇9)

为保障春运期间航班运营良好，确保飞行安全，工程技术公司深入贯彻落实民航局及公司关于春运的文件精神，积极调动，认真部署， 2月4日至3月xx日，山航机务共安全保障完成航班16804班，圆满完成了此次春运保障工作。

为了做好20xx年春运保障工作要求，工程技术公司结合年度工作会议召开动员会，下发《关于认真做好20xx年春运机务保障工作的通知》，成立春运保障领导小组、春运保障应急排故小组和春运保障技术支援小组，组织各部门紧紧围绕“安全、生产”两条主线，严格贯彻“应急联动、保障有力、处置迅速”的春运保障要求，提前动员，精心部署，积极协调，圆满完成此次春运保障任务以及两会航班保障任务，顺利通过组织机构调整以来的首次大考验。

全面排查，为春运保障打好基础

根据公司开展“冬季安全隐患大排查大整治专项行动”和“机坪安全运行专项整治”的活动要求，工程技术公司在春运前制定了《关于深入开展“冬季安全隐患大排查大整治专项行动”和“机场安全运行专项整治”的通知》并下发。此次行动贯穿整个春

运保障，主要是以各部门自查自纠为主，安全质量部检查为辅的方式进行，从“安全管理体系实施情况、按章操作情况、人员资质和培训教育情况和车辆、设备维护管理情况”等四个方面进行自查；同时制作了详细的《检查项目单》，重点从“除/防冰、故障排除、飞机牵引、机场运行、20xx春运、地面空防安全、防火安全和消防安全”等8个方面进行检查，保障安全生产。

合理安排，提供最大飞机可用率

春运开始前，工程技术公司对春运期间每架飞机的停场计划进行了梳理，通过调整和合理编排，尽量避免在春运期间出现长时间停场定检，使春运期间的停场安排最大限度符合市场需求，春运过程中，工程技术公司各部门岗位群策群力，在可靠性方面，避免了飞机的非计划停场，为公司保障了充足的运力，相对去年同期，相当于每天多提供了一架半飞机的运力，为公司的春运效益工作提供了有力支撑。春运期间，机务保障飞机可用率达到了98.62%。齐心协力，机务员工无私奉献

春运期间广大机务员工坚守岗位，他们为了保障旅客平安回家，舍弃与家人团聚的机会，冒着严寒，不畏艰苦，或加班加点通宵排故，或打车进场毅然外出支援，涌现出诸多积极保障事例。整个春运期间，工程技术公司共组织人员赴外紧急排故8次，基地间支援3次，支援外航排故2次，另外排除重大故障及通宵工作的

情况不胜枚举。

2月8日凌晨，青岛流亭国际机场突降大雪，航班面临大面积延误，青岛维修基地第一时间启动特殊天气应急预案，在基地值班经理、维修调度经理、航线值班经理的组织指挥下，除雪人员、特种车辆、除雪工具等各要素迅速到位。面对恶劣天气，青岛维修基地快速响应，各部门积极联动、互相支持、保障有序，在青岛基地各部门的共同努力下，当天航前航班全部顺利出港。

2月21日，B-5755飞机因呼和浩特天气原因备降满洲里，由于满洲里超低温度，导致发动机结冰，青岛维修基地紧急派航线中队技术骨干王大鹏、周兴仁前往排故，他们到达满洲里后，顾不上休整直接抵达现场排故，在零下20度的极端温度下奋战十个小时，故障排除，成功保障了后续航班的正常运行。

走访一线，深入开展春节送温暖活动

1月xx日，在马年春节来临之即，山航工程技术公司党委书记、工会主席杨士坤带队走访慰问了困难职工和离退休职工。为了让节日期间坚守一线保障航班任务的机务员工过一个欢乐祥和的春节，除夕、春节期间，工程技术公司班子成员分别在各基地陪机务员工一起过年，为大家送去了新年的`祝福。他们陪除夕值班的同志吃年夜饭，初一早晨共同送出港的航班，同时深入了解了春运期间安全保障工作的情况和问题，与大家进行了交流。提

醒大家齐心协力，克服冰霜寒冷等不利因素，做好节日期间的安全生产保障工作，为即将到来的春运返程高峰做好准备。

结语：为期40天的春运已经结束，提前准备，精心组织，严格落实，全体员工无私奉献，是机务战胜困难，圆满完成“春运”航班保障任务的基础。工程技术公司将继续保持优良的机务传统，延续好的经验和作风，做好安全生产工作，为实现全年工作目标做出新的贡献。（工程技术公司供稿）

市场销售实习报告总结【篇1】

一、实习目的：更多了解市场营销在社会上的应用和对市场营销的个人理解，为以后创业打下基础！

二、实习地点：本溪市星火日杂批发部

通过这么久的实习，在销售方面我不敢说有了深刻的了解，但通过实习使我理清了思路，找准了切入市场营销对于原本的我既陌生又熟悉。所谓陌生，是在这之前我从没有真正意义上学习和研究过它，对它的认识仅仅是表面而已；所谓熟悉，是说市场营销从来都一直伴随在我们身边，我们去超市购物，去逛街，去商店的遇到它，市场营销出现在我们生活的各个角落！

每种产品都有不同的消费群体，一个优秀的市场营销者一定会认清自己产品的消费群体的特点。我所销售的日杂百货有很多品类，不用品类就要针对不同消费群体。如果针对于公司那麽针对的公司是什么类型、针对于个人是老年人或是儿童等等，不同的行业有不同的模式。这主要依靠自己的摸索和实践，只要能细心的观察市场就一定会有所收获，实践出真知。

另一方面是要尊重你的竞争对手，很多业务员把其它公司的业务员看成敌人，这个想法是错的。如果你刚好在客户那边见到其它厂家的推销员，可礼貌地发张名片给他，他一般也会回张给你，说不定还有意外的收获。

这次实习还是我了解到如何定价，策略（1）地区性定价策略：有按在特定的交通工具上的交货的方式定价，统一交货定价，分区定价，基点定价；（2）心理定价策略：同价定价，分割定价，声望定价，整数定价，尾数定价，吉祥数字定价，习惯定价，招徕定价（将产品价格调整到低于价目标价格，甚至低于成本费用，以招徕顾客促进其它产品的销售）；（3）折扣定价策略：现金折扣，数量折扣，职能价格折扣，季节折扣等；（4）竞争导向定价策略：随行就市定价，限制定价策略，投标竞争定价；（5）需求歧视定价策略：应顾客而意，应时间而意，应场合而；（6）产品组合定价策略：系列产品定价，互补产品定价，互替产品定价等。这些想必你以前都没有听过吧，除此之外你还能简单的了解到一些定价方法，如有成本加成定价法，变动陈本定价法，盈亏平衡点定价法，认知价值定价法，等等。在定价的实践活动中，定价方法和定价策略应互相匹配，以期最大限度的增强产品的市场竞争力，结合产品的特点，针对市场的现实状况，再结合有关学过的内容就能把自己的产品给推销出去。

并且，做营销一定要有敏锐的洞察力，在接触市场的过程中，随时留意市场的变化，要推断下一步这个市场的需求，而主动提前做好推广计划，什么事都要快对手一步。

还有就是做这一行一定要吃苦耐劳，一分耕耘、一分收获真的在这上面有最全面的体现，做营销是很辛苦的，是体力和脑力的共同结合。营销一定要学会微笑，对自己微笑、对客户微笑、对困难微笑。微笑的魔力真的很大，当你见到客户的时候对他微笑，客户会觉得有种如沐春风的感觉，在良好的气氛中交谈肯定你的成功率会大很多。在现代通讯非常发达的今天，一定要用多种渠道去开拓你的客户，多利用现有的网络资源等，多给自己争取一些机会，勤奋和得法的市场营销者才会在残酷的市场竞争中拥有自己的一席之地。

最后一点就是持之以恒，凡事贵在坚持，客户不是一朝一夕就有的，是需要营销者长时间的努力日积月累起来的。如果你因为惧怕困难而放弃那么就永远不会成功，坚持到底就有见到曙光的那一天。

市场销售实习报告总结【篇2】

一、实践目的：

今年暑假在燕源矿物纤维销售有限公司进行了阶段性的实习。涞源县燕源矿物纤维销售有限责任公司主要从事石棉、海泡石、玻璃纤维等矿物纤维加工和销售的工作，其中包括货物管理、定价、营销策划、售后服务等。公司员工100余人，主要工作是加工、出售矿物纤维原料和制品。公司设有总经理室、财务部、人力资源部、销售部、加工车间和仓库。该公司是一家比较正规的民营企业，企业虽然不大，但是有很好的团队精神，工作环境良好，员工不会有太大的压迫感，也没有那么紧张的工作氛围，我感觉在这个公司的人们每天都很开心。

这次实习就是在这个公司。“第二校园”社会实践给我们提供了一个平台，让我们首次迈出校园，在真正的公司里面学习、工作，旨在让我们能够提前接触到社会的点点滴滴，让我们在真实的社会工作中实践自己学到的理论知识，把知识融入实践，在实践中检验真理。今年的暑假实习，让我们真正的了解到一个营销职工的点滴辛苦，一个公司整体运行的规律，也让我们感受到现实的残酷，工作并不是我们想象的那么简单。实践就是一面镜子，用来照清我们的知识欠缺，我们的人际交往能力，我们与社会的融合程度，我们应该努力的方向。实践就是让我们更好的看清自己。

二、实践内容：

在公司里，我被分配到销售部进行业务实习。在销售部，我师父指导我完成各种工作。在工作中，主要是先让我们观察工作的完成方法，让我们先从中学习经验，然后再实际操作。

按照这个原则，我在销售部的七周时间里，首先，进入了仓库，熟悉了产品的规格、性能、用途等。比如石棉种类中按等级划分，分为三级、四级、五级，每一级又有不同的规格，比如5-65、5-70等。不同种产品有细小的差别，用在不同的方面，性能也是不一样的。同种产品，根据商家的不同要求，又有很多不同的规格，规格不同包装自然不一样，通过包装上面的标识就能够比较清晰的分辨出来产品的种类和规格。熟悉公司的产品是每个业务员的基础。

然后，我在销售部做了咨询业务。主要是通过接打电话，来向有意向的公司来解答产品的问题，报价的问题，还有就是收集公司的信息，这个工作是在基础工作上展开的。工作要做好一点之后，才能继续做下一个工作。

最后，我和我师父一起外出跑业务，也是照顾我师父，业务员外出跑业务是家常便饭，一连出差好几天都不见面。跑业务的工作主要有发展新客户、巩固老客户和做自己的渠道。公司里的业务员最看重的就是做自己的渠道，渠道的利润要比直接的客户的利润来的要多。以前知道，巩固一个老客户的成本要比发展一个新客户的成本要低得多，所以销售人员先要巩固自己的老客户。但是，每个公司的策略不同，所产生的结果也不同，这个公司的业务员更看重自己所做的渠道，因为渠道里面的销售工作是分环节进行的，下面的代理人员会主动处理客户关系，甚至有的和客户有很紧密的多重关系，使得老客户可以很巩固，当然大多利润也是从这些老客户中来的，公司业务员主要负责货物的配给，回款和监督检查渠道工作，能够比较轻松的完成工作。渠道的作用真的很强大。

三、实践结果：

这次短暂的企业实习，让我们在学校之外，通过自己的身体力行的运用自己的知识，在真正的岗位上观察各种事情，看待各种情况。正如所说的实习就是一面镜子，能够让我们真正的审视自己，让我们更加全面的了解自己的能力。这次实习圆满的划上了一个句号。

我师父和办公室的同事们对我的工作也都真诚的给出了建议，他们都认为我挺年轻，潜力很大，头脑机灵，待人亲和力强，这一点适合做销售人员，销售人员总是在和不同的人打交道，自身表现出来的亲和力能够较快的拉近人与人的距离，能够更快的接近，能够更高效的沟通，对工作的完成也有很大的帮助。销售能力是知识和实践相结合的产物，所以在以后的工作中，同事们都告诫我，要在不落下学习的情况下，多参加企业社会活动，试着用自己的思维，解答生活和工作中的问题，理论和实践相结合才能做好销售，才能积累经验。

在实习中，我主要是协助我师父和同事们完成各项工作，在这段实习当中，我感觉工作环境可以变得很好，工作可以变得既认真又有乐趣，我的实习让我看清了自己的优势和劣势，给了我有一个目标，让我可以更加完善自己，这就是实践给我的最大的收获。

四、实践总结和体会：

“第二校园”暑期实习，让我们能够真正的走到企业中去，让我们从想象走到现实，真切的体会工作的繁重和复杂，也让我们重新认知了价值观和努力的方向，这次实习给我的体会很大。

第一，理论是基础，实践是能力。我们上大学所学的知识大部分都是工作中切实需要的，我们没有这样的理论就不能理解工作中的原因，就没有切实可行的方法，就不能高效的处理问题，理论是我们工作中的基础支撑，没有他们就没法往前走，它就相当于走路中的鞋。但是，单单有鞋是不行的，只有理论也是纸上谈兵。能够运用自己的理论知识，真正的处理工作中出现的问题，用自己的方法解决问题，是我们从实践中的到的能力，能力才是我们在以后的就业、工作中真正需要，真正重要的东西。我们的能力要在实践中不断积累，正所谓“读万卷书，行万里路”，能够得到不同的知识，相互补充，达到完整。做销售更是这样。销售中的变数特别大，所以要有灵活的头脑，和理智的分析，在真正的工作中应变自如。在学校的学习中，要多多参加这样的活动，逐渐走出校门，在实践中看到自己的不足，在实践中锻炼自己的能力。

第二，思维也是一个不断成长的过程。当我们在校园中的时候，我们的一些想法，一些看法，一些谈论的东西让人听起来是很天真的，年轻的我们总是把问题想象的很简单，我们能够通过自己的一些努力就能够得到同等的回报，然后我们毕业后的生活可以如何红红火火，自己的工作能够如何蒸蒸日上，等等。但是，当我亲身接触到这些在奋斗的人们的时候，我才发现，事情并不是我们想象的那么简单，我们的思维也是一个成长的过程，我的心理年龄是很年轻的，我们不知道世界的纷繁复杂，我们不懂的人情世故，我们不能猜透人心，我们的思维也在和经历一同成长，当我们经历了以后，才发现事情原来是这样的，社会原来是这样的，世界原来并不平静，天空不是一成不变的。在经历之后，我们重新认识了世界，重新调整自己，让我们以后的工作和生活能够很好的进行下去。

市场销售实习报告总结【篇3】

实习是将理论联系于实践，培养实际工作能力和分析解决问题的能力，达到学以致用的目的，为成功走向社会做准备。从学校毕业不久后，就来到了北京XXX科技开发有限公司做电话销售工作，电话销售是现在主流的一种销售方式，因为大部分公司都不喜欢在上班时间，有上门销售的人进来，所以电话销售得到了普及，而且越来越广，从我做为一个刚毕业的大学生来说，找工作不是很容易，所以社会上那些电话销售、保险就成了我们的首要选择，刚开始，我以为这份工作应该很容易，只是打打电话而已，可是当我真正从事这份工作时，我才了解到其中的不易和艰辛。

一、工作介绍

公司主要做的是农产品资讯信息服务的，记得刚来这家公司时，发现它与别处的不同之处在于，公司规模大，有一百多人，办公区域的面积也大，应该算是一家中型以上的公司了，公司主要由两个部门组织，一个是电话营销部，就是我所在的这个部门，大约有快一百人了，另一个是技术部，主要做的是信息，如：掌握国内各大粮油期贷市场的价格信息，国外各地大豆、粮油的市场价格变动，国内各地市场价格信息等。

而我们主要负责的是，连系客户，让他办理我们网站的会员，一年费用是7000元，我们可以给他提供全国各地的粮、油、棉花等农产品的价格报价和市场行情分析。一般的工作流程是，我们通过网络查找相关农产品企业，拨打电话联系负责人，向他推销我们的服务，并且给他提供一个免费的用户账号，并让他试用一个星期。如果客户满意的话，双方就进行合作，他出钱办理会员。

二、实习内容

刚开始工作时，我们这些新来的员工，会被分批集中到会议试开会，主要由人事部经理给我们讲解公司的.一些制度，和奖处罚决定，因为刚来这家公司，所以我们都要先进行一个星期的试用，如果合格的话，公司会与员工签署一份一年期的劳动合同。会议结束后，我们被安排到各个小组，就这样，我正式开始了自己的电话销售工作。当我进入到小组以后，组长会发给我们一份客户电话表，这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的，然后，组长还会给我们一份对话单，主要写了如何与客户沟通交流的对话示例，如：我们先问，“请问，您这是**公司吗”。对方回答是的话，我们会介绍自己：“您好，我们是北京**科技有限公司的，主要是给您提供粮油咨询信息服务的”。对方有可能会继续与我们通话，或直接拒绝，这份对话单上都做了说明，让我们这些新人进行参考。而第一天的工作就是。拿着这份用来参考的对话单，把电话表上的电话全打完，我精略看了一下，电话表上有大约100多个电话呢。而我的办公桌上只有一部电话，我只好先把对话单看了个明白，然后，拿起电话表打出了第一个电话。电话接通时，难免有些紧张，嘴巴有些发抖，说话接接巴巴的，但好在我及时控制住了，把要说的话都和对方讲了，但是和我预料的一样，对方说他们公司目前不需要，很有礼貌的谢绝了我。

打完了第一个电话，我绝的有了些底气，于是又照着电话表打了下去，这其中有的电话打不通，或者是空号，这种情况很多，或者就是电话号是别的公司的，估计是以前的公司不干了，网上的信息又没有更新，这种情况也很多的，还有的就是对方客服人员接电话，可能她们经常接这样的电话吧，所以总是想法设法的敷衍你，把你打发掉，比如：他们说领导没上班，或者经理出差了，当我说要找别的负责人时，她会说所有负责人都出差了，总之，就是想尽快的把你打发掉。还有的就是对方的负责人态度比较恶劣，我想，应该是经常接这样的销售电话，可是也不能用这种不好的态度对待我们呀，但是这种情况还是少的，因为大部份经理负责人还是很有素质的，他们会比较友好的拒绝你，或者暂时先试用你的服务。

我们组长何伟伟对我说，每天要尽可能的多打电话，这样潜在的客户就能发掘出来，就会有收益了，她让我把那些对产品感兴趣的用户名字单独列出来，然后隔两天在给对方回电话，进行沟通，这样会好一点。因为电话销售这个工作，有点像守株待兔，或者通俗的说就是碰死耗子，我们除了要有良好的口才与沟通能力外，自身的运气成份也很重要，因为有可能对方就急需你的产品服务，可就是找不到，这个时候，你一个电话打过去了，对方会十分兴奋的和你合作，并且把钱给你汇过来，而对那些感兴趣的客户进行反复沟通，他极有可能就心动了，并且最终决定和你合作，当然，电话销售工作对于女孩子来说优势很大，因为女孩子可能更善于和人沟通，由其是男老板，对方及时不做，也会很耐心的和你聊几分钟，说不定在这几分钟里，机会就来了。

同时，当我们打的电话数量越多，潜在的机会也就越多，因为在社会上，有了一种产品，肯定就会有需要的人，只不过，你要把消息告诉他，这样他才会决定是否购买你的产品或者服务，所以我们每天都要打超过100个电话，工作强度非常大。

三、实习心得

每天来到公司后，我们都要从组长手里拿最新的电话单，在全天打超过100个电话，有时候会突然觉的好无聊，因为感觉电话单上的东西，很有点虚无缥缈的感觉，你不知道什么时候才能有客户会与你合作，而这个时期也是最难渡过的时期，组长对我说，“今天工作不努力，明天努力找工作”，只有拼明的工作，才能在公司生存下来，并且为公司创造最大的利益，是啊，我想了想，组长说的很对，于是我就重新鼓舞起斗志来了，和客户聊天、唠家常，总之让客户对你有一种认同感，放心感，安全感，只有这样他才能相信你不是骗子，不是坏人，你只是一个和他合作的生意伙伴，一个值的信赖的好朋友，只有这样才能得到出单，为公司创造经济利益的同时，也为自己增加了收入。

通过一段时期的电话销售工作，我的口才能力得到了极大锻炼，和陌生人聊天的时候也不会感到害怕了，和人沟通上的能力得到了极大提高，我会好好努力下去的。

市场销售实习报告总结【篇4】

暑假一转眼就过去了，在这短短的一个多月里我体会到很多，感受也很深。通过这个暑假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。

本人姓名xxx，年龄22，籍贯河北省xx市xx县，社会实践职业：销售员。

由于经济原因我家在20xx年在本村开了一家商店。由于我校放假较早，我本打算参加一些有关自己专业的社会实践，可看到父母忙碌的身影，我心想春节快到了，那时岂不更忙。于是我还是决定帮父母分担一些，自己做起了销售员，并且帮爸爸去集市上进货。

由于上学的原因，我不经常在家，对商品的价格还知知甚少，所以还要接受爸爸的培训。几天后，对商品的价格已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺，同样是买东西，我爸在时销售量就高，而我则不行通过实践我总结出几点：

第一，服务态度至关重要。

做为一个服务行业，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。

第二，创新注入新活力。

创新是个比较流行的词语，经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。去年过年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，虾，带鱼等等。这些年货是去年所没有的。现在生活水平提高了，消费水平也会提高，所以今年要备足年货，档次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上时代。父亲确实有经商头脑。

第三，诚信是成功的根本。

今年我家的对联是，上联：您的光临是我最大的荣幸。下联：您的满意是我最大的愿望。横批：诚信为本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本，如果没有诚信，倒闭是迟早的，诚信，我的理解就是人对人要诚实，真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就是这样一个人，他为人稳重，待认真诚，办事周到，所以他得人缘很好，我认为这是开店成功最重要的一点。

第四，付出才有收获。

虽然我家的生意还不错，他的背后是父母亲辛勤的工作。他们每天六点种起床，十一点才休息，冬天父亲每天五点起床，开着三马车去30里外的县城进货，无论寒风刺骨，还是风雪严寒，依旧如故，这是为了什么呢？我知道，不就是为了多赚些钱，供我们兄弟三个上大学吗！我在家几天就感到很累，父母亲几年如一日。他们的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，仅次一项就会很辛苦了，而且家中还有六亩田地，到了夏秋季节更是忙的不可开交，看着父母亲脸上一天天增多的皱纹，看着父母亲劳累的背影，心中有一种说不出的滋味。我还有什么理由不去好好读书，还有什么理由不去努力呢！我只有拿优异的成绩来回报我的父母，这样我才能问心无愧。

市场销售实习报告总结【篇5】

一、实习目的

1、了解实习企业的基本情况及市场营销战略，掌握市场营销战略的制定原则和方法及管理过程；

2、分析实习企业的市场营销环境，包括微观环境分析和宏观环境分析；

3、通过对实习企业营销调研与市场信息系统进行分析，掌握市场调查，市场预测及市场营销信息系统的实际运用方法；

4、了解实习企业的市场营销策略，具体掌握产品策略、定价策略、分销策略、促销策略在实习企业中的具体操作过程；

5、了解实习企业营销企划的基本过程和基本内容。

二、实习单位介绍

xx集团，成立于xx年xx月xx日。阵容强劲兼具实力的师资团队，不断开拓进取，以国际化的一流标准，提供儿童美语教育、早期教育、中小学教育、成人英语教育等多方面课程。

xx采用国际一流教学理念与六大教学法，首次将TPR教学法和自然拼音教学法引进中国，全力打造中国竞争力的儿童英语教育平台，并成立“xx教材研发中心”，重金组建研发团队，研发自有知识产权教材，打造自有教育品牌。xx教育发展中心引进MI多元智能教学法，研发优秀早期教育课程。“xx宝贝”被中国妇女儿童事业发展中心评为“中国妇女儿童喜爱的品牌”。xx教育集团引进全球营队教学理念，成立“xx发展中心”，结合xx学校的优质教学资源，以“素质教育与应试能力并重”的教学目标，为学习者创造优良的教育环境。xx年，xx中小学教育成功引进OpenMind高效学习系统，涵盖全脑整合系统、核心发展系统、超量挑战系统、高效工具系统等四大学习系统，整合中小学各学科高效学习的优质教材及教学理念，为xx国际培训学校建立了更坚实的教学基础。xx教育集团进一步涉足企业商务英语应用，为企业量身定做英语培训方案，并携手全国知名院校教授及专家，共同研发LKE大学英语及LKE商务英语教材，协助各大企业提升国际竞争力。xx年，xx教育集团携手xx公司共同开启“流利英语·和谐天空”的英语工程战略合作——为xx多名工作人员提供专业英语培训。迄今为止，xx教育集团已发展遍布全国xx余个大中城市，设立了近xx所旗舰学校，拥有研发团队xx多人、员工xx多人，资深顶尖教育专家50余名，培养学生近xx万人。xx教育集团将以“缔造中国教育第一品牌”作为企业发展目标，秉承“对孩子一生负责”的企业使命，及“实现高效学习、成就未来领袖”的办学宗旨，培养更多的优秀人才，提升国家及民族的整体竞争力。

三、实习内容

xx月xx日正式进入公司。首先是培训，其实培训也是一个淘汰的过程，首先是公司淘汰一些公司认为不适合的应聘者，其次也是应聘者对公司的考察，自己觉得不适合也是可以随时离开公司。我们应聘的都是课程顾问，xx是一个教育集团，我们的主要任务就是将xx的课程销售给目标顾客。

培训内容主要分为：公司文化的讲解和渗入，教育课程的介绍，销售技巧。

对于公司的文化是一直贯穿与公司的整个培训过程中，无时无刻都感受到公司热情积极的氛围和感受到自己的使命。对于课程的讲解让我们更加的了解xx教育集团的产品。销售技巧的培训是室内的培训和室外实践相结合的，更加了解公司的销售模式。

四、实习体会

这是在经过一些天的培训后我写给xx教育集团华北区高瑞金总监培训感言。通过招聘会与xx教育集团王主任的沟通，让我有机会走进xx教育集团，有机会感受xx教育集团的文化理念，更荣幸的是在xx教育集团的第一天就能够接触到高总监，一位杰出女性的代表，分享高总监带来的xx的文化理念以及做人做事的理念。这对于即将跨出校门的我有着非凡的意义。我个人觉得人生的财富是经历，在xx的每一天都是我人生的一笔宝贵财富。人—性—格—品的四字词组的组合道出了做人应该具备的标准。一个人如果具有了好的人性、人品、人格、品性、性格一定是一个有才华，有道德，有爱心，有责任的人。我个人觉得每一个人都有自己的优势才华，通过学习和工作都会得到提高，而一个人的优秀品质实体现在生活中的点点滴滴。我觉得责任感对于一个人或一个企业都很重要，xx教育集团的第一条理念强调的就是企业的责任感，对每一个孩子负责，通过高总监介绍深入了解了xx教育集团的崇高企业使命以及企业对员工的培训都是很侧重责任感，一个积极、敢担当、具有责任感的个人或企业未来的路是前程似锦的。感谢xx教育集团，感谢高总监。

第一：同时之间和睦相处，友善帮助。在xx教育集团的这些天，我每天一天过的都觉得非常的充实并且有意义。每天的培训都会让我学到很多的与人沟通交往的技巧，而且对于我自己也是树立了一个正确的职业观。在这个企业里，每个人都要学会帮助别人，帮助新员工的成长，互相在工作中的帮助，每一个人在业务中遇到的问题拿出来，同事都会很积极热心的帮助。

第二、教育产品行销知识。随着经济的发展，人们对于知识的渴求和对孩子的教育都是舍得付出成本的。在教育行销过程中要注重行销人的文化素质，言谈举止。在推销企业的教育产品的时候，要学会寻找目标顾客，教育产品的价格是偏高的，譬如我们在下市场的工程中首先要选择的就是家庭经济状况良好。在学校门口寻找加长的时候首先看的是家长开的车，我们会从较贵的保时捷，奔驰，宝马开始和目标顾客沟通，然后才会往下延伸着去寻找。

第三、刺激消费。如今人们的消费观念是被商家挖掘出来的，而我们也是要学会挖掘客户的消费需求。从各种必需的角度刺激客户的需要神经，从而在其能力之下达成交易。我们的主要工作就是预约客户，在周末的时候公司会有试听课和真对孩子教育问题的讲座，在这个过程中就是不短的刺激潜在客户的需求，最终达成购买协议。

在xx教育集团的这段日子中，我不仅仅学会很多社会上为人处事的技巧也学会很多对于行销知识，这些知识都是经过实践的得出来的，是课本上没有的知识。个人觉得通过在xx实习的这段日子成长了好多，也成熟了好多。

市场销售实习报告总结【篇6】

一、实习目的或研究目的

本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便提高自己的实践能力和综合素质，希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会，投入到自己的工作中。

一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自接触社会参加工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求，以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。

实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用，因此要给予高度的重视。通过实习，让自己找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，从而缩短从校园走向社会的心理适应期。

二、实习内容

实习的内容主要是销售化妆品，学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比，突出本公司产品的优点和公司的良好信誉，积极开拓客户源，向顾客推销产品，并尽量推销系列产品，完成公司分配的任务。

三、实习总结或体会

我在东方丽人化妆品店进行了为期两个星期的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助，而我也虚心向他们请教学习，把大学所学的知识加以运用，在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习，我对公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了销售员的实际操作步骤。更重要的是，这是我踏入社会的第一步，虽然只有两个星期的时间，但是也让我看到了自己的很多欠缺，让我深知出身社会，还需要很多学校里学不到的能力。

首先简单介绍一下我的实习单位：本公司位于广州市海珠区，是一家以销售化装品为主的私营销售公司。虽然它的规模不大，只有10几个员工，只有两个营业点，但它却是顾客值得信赖的公司，一直以来在社会上都有很好的口碑。本公司本着始终贯彻执行“顾客的满意是我们永恒的追求”为质量方针。本公司现和多家生产型的厂家直接代理产品，并由专人对来料产品进行质量检验，如发现有产品不良现象可全数退还给厂家，公司一直坚持“以人为本”的企业经营原则：为科研开发，市场营销，经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境；注重基层员工业务素质的培训，以“加强责任管理，提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性，以最大限度地挖掘员工的潜能，来更好的实现个人目标和企业目标的契合。公司主营产品或服务：保健品；化妆品；护肤品；洗发水；洗面奶；香水；花露水；口红等。这公司的经营理念是：质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。由于有良好的质量加服务，本公司已建立了良好的业务关系。

虽然已经是大四毕业班的，但对于实际社会工作还是茫茫然的，毕竟书本上的只是一个概念，具体操作并没有教你。难得的实习机会，

市场销售实习报告总结【篇7】

xx年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我对自己的工作做一下自我评价。

目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。

下面我对今年的工作进行简要的自我评价。

1.我是xx年x月份到公司的，xx年x月份，我调到了国内部当销售助理，在没有负责市场部工作以前，我是没有销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏行业销售经验和行业知识。

为了迅速融入到这个行业中来，到国内部之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边尽我本职，担任期间，我学到了许多产品知识，从接单到发完货，认真监督检验货物。

确保货物数量正确，不受损!但我也有做得不好的地方，比如在与客户的沟通中，我不能很快的回复客户的问题，不过请教了经理跟同事后，后来慢慢的我可以清楚、

流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。

在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高!

2.自xx年x月份月底到现在，承蒙公司上级领导的厚爱，我调动到了北京办事处担任后勤!这几个月我完成的情况大概如下:

1)财务方面,我天天都做好日记账,将天天的每一笔进出帐具体做好记录!上交总公司.应收账款,我把好关.督促销售员及时收回账款!财务方面,因为之前没接触过.还是有很多地方不懂.但是我会虚心讨教,把工作做得更出色!

2)至于仓库的治理,天天认真登记出库情况,铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货,但有时因为疏忽,零库存订货.造成断货的现象,这点我会细心.避免再有零库存订货的发生!

3)帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,跟客户洽谈.接下订单!(当然.价格方面是咨询过销售员的!)这方面主要表现在电话,还有qq上~!因为之前在国内部担任助理时.

与客户的沟通得到了锻炼.现在跟客户交流已经不成问题了!不过前几天因为我粗心.客户要货,我忘记跟销售员说.导致送货不及时.客户不满足!接下来的日子.我会尽量避免此类事情的发生.

4)认真负责自己的本职工作,协助上司交代完成的工作!

3.以下是存在的问题

1)总公司仓库希望能把严点,.自办事处开办以来,那边发货频频出现差错.已经提议多次了.后来稍微了有了好转.但是这几次又出现了以前同样的错误,产品经常发错型号!

2)返修货不及时.给客户留下不好的印象.感觉我们的售后服务做得不到位!客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。

北京办事处是今年x月份开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有105个，加上没有记录的概括为20个，6个月的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量20个。

从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

以上是我的自我评价有不对之处,还望上级领导指点!

市场销售实习报告总结【篇8】

寒假一转眼就过去了，在这短短的一个多月里我体会到很多，感受也很深。通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。

社会实践职业：业务员。

第一，服务态度至关重要。做为一个服务行业，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。

第二，创新注入新活力。创新是个比较流行的词语，经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。去年过年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，虾，带鱼等等。

这些年货是去年所没有的。现在生活水平提高了，消费水平也会提高，所以今年要备足年货，档次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上时代。父亲确实有经商头脑。

第三，诚信是成功的根本。今年我家的对联是，上联：您的光临是我的荣幸。下联：您的满意是我的愿望。横批：诚信为本。

成信对于经商者来说无疑是生存的根本，如果没有诚信，倒闭是迟早的，诚信，我的理解就是人对人要诚实，真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就是这样一个人，他为人稳重，待认真诚，办事周到，所以他得人缘很好，我认为这是开店成功最重要的一点。

第四，付出才有收获。虽然我家的生意还不错，他的背后是父母亲辛勤的工作。他们每天六点种起床，十一点才休息，冬天父亲每天五点起床，开着三马车去30里外的县城进货，无论寒风刺骨，还是风雪严寒，依旧如故，这是为了什么呢?我知道，不就是为了多赚些钱，供我们兄弟三个上大学吗!

我在家几天就感到很累，父母亲几年如一日。他们的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，仅次一项就会很辛苦了，而且家中还有六亩田地，到了夏秋季节更是忙的不可开交，看着父母亲脸上一天天增多的皱纹，看着父母亲劳累的背影，心中有一种说不出的滋味。

我还有什么理由不去好好读书，还有什么理由不去努力呢!我只有拿优异的成绩来回报我的父母，这样我才能问心无愧。

通过一个多月的实践使我增长了见识，也懂得了许多做人的道理，也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点，所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己，提高自己的素质，努力学好自己的专业技能，将来回报父母，回报一切关心我的人。

市场销售实习报告总结【篇9】

八方环球是全球体育和娱乐市场营销的领导者；隶属于埃培智集团，是集团中从事体育和娱乐市场营销的专业代理公司。埃培智集团是全球最大的市场营销和传播公司之一。八方环球是上世纪60年代起从业的先行者，现在全球6大洲24个国家拥有1000名专业人员。

主要活跃在以下3个领域：

1、赞助营销咨询、音乐娱乐、都市品牌宣传以及活动项目管理

2、运动员/名人经纪及商业开发

3、电视及新媒体制作、发行、存档和品牌传播

八方环球在每一个业务部门都拥有在赞助和活动营销等各重要领域的高水平专业人员，向客户提供整体综合营销方案。

在这11天中，通过介绍，我在Octagon八方环球进行了实习。实习是一个大学学生重要的一个学习过程，也是我们毕业后走向社会所迈出的试探性一步。我的主要实习目的是熟悉当代企事业单位的工作，积累工作经验，提高综合素质，并为德语专业学生在毕业后从事与专业关系比较少的工作进行一些探索。

我在两周内的实习工作内容有：为某公司产品推广活动计划做一些基础性的工作；为某电信企业开展“展会经济”搜集信息；实习基本的现代办公新技术。

我的第一个具体工作是电话联系一些娱乐场所，商谈能否与之合作，租用其场地开展产品宣传活动。电话办公是现代工商业的高科技办事手段之一，对提高工作效率有很大的帮助。我的同事和我在电话联系之前，首先确定了非常具体的工作方法。但是，电话只是手段，其本质仍然是人类与人类之间的沟通。这一点是我的弱项。所以在初期经常会因缺乏工作的经验和技巧而造成工作成功率低，返工率高等情况。难度最大的问题就是语言的障碍。极少数的当地群众国语不太灵光，加上我的上海话的表达能力也非常有限，所以有的时候双方互相听不懂。多亏单位的同事及时救场，成功地与对方达成了协议。整个电话联系的工作持续了一周左右，在此期间，我学到了一些工作上行之有效的方法：

第一，制定精确的工作计划，对工作的目的和手段量化处理，精确计算，务必做到机关算尽；

第二，在工作出现问题的时候，多和人沟通，出现问题，及时救场。90年代末21世纪初成长起来的一代人，有一种“Cool”时代的倾向，就是习惯单人行动，在别人一无所知的情况下办好一件事，或者注重人机对话甚于人与人的交流。性格即命运，如果改变不了人的性格，那么至少要改进自己的工作方式方法。

在2月7日，我首次出外勤工作。工作的内容是到上海的一些娱乐场所拍照，用来提供活动所需的资料。在确认了外出路线，通知了拍照单位之后，我就拿着相机出发了。由于对上海城市比较了解，加上拍照的单位都位于上海比较繁华的地段，所以在整个工作上没有什么问题。但是还是遇到了一点麻烦，

1是搞错了一个Pub的地址，到了附近才问别人，费时费力；

2是低估了城市交通，对交通管制和高峰时间准备不周，导致延长了外勤时间；

3是面对突发事件缺乏解决的手段，某家电影院本计划接受拍照，但是到了电影院，计划又有变更，导致不能拍照。但是总的来说，此次外勤工作还算成功，达到了预期的目的。

短暂的外勤工作给我的启示是：

1、要熟悉办事地点的情况，提前准备，必要的时候要借助地图，GoogleEarth等工具。

2、在城市交通比较拥挤的情况下，要打提前量，节约时间。

3、面对外勤中的突发事件，仍然要多和同事沟通，并且争取有效率地解决主要问题，完成主要的工作。

贯穿实习始终的一项重要工作是通过互联网，查询一些行业对“展会经济”的赞助，为客户提供有效的资料。具体的方式就是通过Google，百度等互联网搜索引擎，找到相关的资料、数据、文章，做简单的分析。整项工作最大的挑战就是搜索资料。互联网的资料多而且繁杂，但是和题目相关的材料非常少而且不好找。对此，我先开始的工作方法是把带关键字的资料全部下载到本地，不经整理就打印出来。这是不合要求的。后来通过向同事学习，我学会了通过关键字搜索需要的资料，按内容提取有效信息进行整理，对其中的数据添加重点，找到了一些有价值的信息。在此之后，我在同事的指导之下，很快学会了复印、打印、传真、装订等工序。

在上述几个主要的工序以外，我还在单位积极参加了一些公益劳动。

通过短暂的实习，我首先熟悉了当代分工明确、高效率的办公，参与了一些具体的工作，学会了一些具体的工作方法，熟悉了各种办公自动化用具的操作。基本达到了假期社会实践的目的。在实习报告的最后，我感谢谢八方环球（中国上海）提供给我的实习机会，八方环球的同事们所具备的优秀学问、人品值得我认真学习。在今后的学习生活中，我将认真学习专业科目，同时增强自己的工作能力，做到德智体全面发展。

市场销售实习报告总结【篇10】

我是一名学习市场营销专业的20xx年的毕业生，在今年2月25日很有幸被啤酒集团录用，成为一名实习业务员，经过培训合格后，我进入了河南啤酒销售总公司；于是我被派往豫东的太康销售分公司，我从基层的访销员，实习业务员做起，时至今日已有三个月了。

在这段时间里，我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识，也让我个人更加的成熟和坚强；在实习工作中，当我遇到工作中的困难时，曾夜不能寐的思考解决方法，因为我始终相信方法总比困难多；在具体的市场上，曾受到无数次的拒绝和嘲讽，有多少次在深夜里独自一个人哭泣，有多少次已经决定卷铺盖离开；可是第二天又早早的投入到了新的工作当中，因为我始终相信：生命在于坚持，我可以接受失败，但我却拒绝放弃！

就这样，一个月，两个月过去了，我坚持了下来；如今的我已经变的老练和成熟了，在工作中积极向上，善于发现问题，并及时的解决，曾多次受到主管经理和副总的表扬；在具体的市场上，能很好的处理同客户的关系，同时维护好同终端的客情关系，从而让我感受到了营销给我带来的乐趣！

首先，我介绍一下所在市场的基本情况，我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模，实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制，除了县城的几位大客户外，在每一个乡镇设一个一级经销商，是完全的市场精耕。

其次，我很有幸能够参加20xx年啤酒大战，感受啤酒营销，在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒，餐饮渠道的雪花啤酒，当然了还有其他品牌的啤酒，如青岛啤酒，燕京啤酒等等。

在3月和4月份是啤酒竞争最为激烈的时间，因为都在抢占市场；我们也组织了大规模的铺货活动，比如把旗下的新一代，小麦啤酒等进行大的促销，并迅速的占领了优势市场，赢得了主动！

在抢占市场的时刻，在流通领域里铺货时，作为总公司的主打产品新一代的促销政策是10带2加1.8升的大豆油，展示两个月，27元/箱；维雪20带3，28元/箱；雪花10带2，28元/箱；竞争是相当的激烈。在县城的每一个终端店都是必争之地，各个厂家都在抢，真是一场没有硝烟的战争！

在餐饮领域的竞争，更是在比拼实力，都在买店，你出3000，我出5000，经过较量我们买断了大部分饭店，但也付出了沉重的代价，花费了将近200万买店费！

时止今天，我的实习期已经结束了，在这三个月当中，我付出了很多的辛劳，同时也收获了硕果；由于我在这段时间里表现出色，已成为集团公司的一名正式销售人员，享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。

最后，感谢我的母校——河南商业高等专科学校，一直以来对我的培养，感谢市场营销系全体老师传授给我的营销知识，感谢三年以来教育过我的所有老师！学生在此向你们敬礼了，你们辛苦了！

感谢当初录用我的集团人力资源总部的段部长和唐部长，同时再次感谢营销部长唐文广先生对我营销知识的指导和教诲！

感谢销售总公司张占波副总对我的关心，感谢主管孙经理对我的培养，感谢太康销售分公司我的同事们一直以来对我的关照，再次向你们致谢！

市场销售实习报告总结【篇11】

根据学院教务处的要求，我们市场营销专业的同学们采取集中实习和分散实习两种形式。分散实习学生自己联系实习单位，集中实习学生的实习单位由系里联系，集中实习的单位有专业教师指导。我选择的是自主实习也就是自己联系工作单位。从事的是与自己专业相关的工作，销售和市场推广。

刚接触这份工作的时候，是充满信心的，只是后来慢慢地发现一次次被现实打败。顶着市场营销专业大学生的光环，一开始瞧不起身边一些学历低的人。但销售人员是靠业绩吃饭的，当他们的业绩一路飙升而自己仍在原地的时候，才真的是羞愧难当。大学生带来的不是荣誉而是一种耻辱，所以我从此不再说自己是混过大学的人。也知道了外界对大学生的一些看法，每天只是恋爱、游戏、用父母的钱挥霍着自己的青春。所以时下流传一句话：高学历有能力的是打工一簇，低学历的都当老板去了。虽然有点夸张，却有一定的道理。学历高的人由于知识太多思维被禁锢，有时连基本常识都不懂。缺乏冒险精神和创新意识。

销售人员的职责就是把自己的产品卖给别人，把别人的钱财收为己用。每次都要自觉主动的联系客户，拉拢关系，然后推销自己的产品。也就是主动出击，广泛撒网，重点培养。在实习过程中有几件事让我感触极深。

我在实习的途中，常与一个高中好友保持联系。此人是属于有理想的人，却总是眼高手低。大专毕业后找了份专业对口的工作因为嫌弃工资低就辞职了，认为作销售赚钱就去找这方面的工作，找了份电话营销的工作，因为一个月都没有业绩，感觉没有想象中那么有钱，承受不住压力就又辞职了。此时听说搞汽车美容赚钱，竟然去做起了学徒，不禁让我感叹他大学白读了。心想这次总该稳定下来了吧，他自己也信誓旦旦要做出一番成绩。结果没几天觉得太累了又不干了。现在好像在深圳工作了，也不知道会坚持多久。

这让我思考大学读的到底是什么呢?我们收获了什么?为什么有些用人单位不愿意招大学生?仅仅是因为薪金的原因吗?我认为大学至少要学会一种思维方式，不同于别人的思维方式，因为我们接触的人群都是接受过高等教育的。可有些人养成一种优越感，这不是说其自信，而是他们总觉得自己是千里马却没有伯乐来赏识，于是频繁跳槽，眼高手低最后抱怨这个社会的不公平。

第二件事也是关于同学的。其实还在我实习之前我就知道钱的来之不易，特别是实习后更明白钱是自己辛苦赚的，要花也要花在刀刃上。就在我实习的时候同样有位同学的行为和想法让我思考很多。他就一个月一千多的水平，却想着买手提电脑和考驾驶证。据说买电脑是为了方便以后工作，考驾照也是为了以后的工作。但凭我的了解，他如果买了电脑多半是拿来做游戏机。在外面工作的时候，看到很多人奔波不止，为了家庭和事业。而我们这次实习后就不再是学生了，要相应承担起一些责任和义务，不能再有一人吃饱全家不饿的想法。

以前假期勤工俭学挣的钱可以作为自己的零花钱，但实习后挣的钱得为将来做打算了。成家也好，立业也罢，都离不开钱做支撑。在美国过了十八岁就要独立了，父母不再约束。我们不能和西方国家一样，但至少大学毕业了不可能再要父母负担了吧！如果我们的家庭宽裕，我们可以挥霍，但家境一般就没必要了。我们的消费要切合实际，快毕业了要学会生财和理财。

在实习的过程中，其实也是一个学做人的过程。要懂得低调做人，比自己厉害的人大把大把的是，虽然做人非常重要，但专业知识也不可或缺。每天过得一样却又一样，有人在成长有人在死亡。时间长了，如果没有目标，会陷入无聊的漩涡。每次我都如此鼓励着自己：今天是我们这一生里最年轻的一天，我们没有理由不活得精彩，过得充实。

关于实习的收获主要有以下几个方面。一是通过直接参与企业的运作过程，学到了实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有所提高，圆满地完成了本科教学的实践任务。二是提高了实际工作能力，为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是我在实习单位受到领导的认可并促成就业。四是为我的毕业论文设计积累了大量的素材和资料。

同时也让我明白了许多的人生道理，看清了许多的社会现实。在当今社会，能力并不是最重要的。首先要在社会立足必须拥有强大的人际交圈，雄厚的资金和一个好的项目，最后才是个人的能力。懂得了失意时不要气馁，得意时不要忘形。在市场营销工作当中，失败者总是找理由借口，成功者找方式方法。做销售的时候，心态远比能力重要，积极乐观的心态，自信的心态，包容的心态和平常的心态可以助你走向成功。

实习给了我很深的体会，明白了打好基础非常重要，因为基础知识是工作的前提。实际工作与书本知识是有一定距离的，需要在工作不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应，仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新知识，所以要想胜任工作，必须边工作边学习，通过不断的学习获取更多新的知识。要有拼搏的精神，人生的道路有起有伏，犹如运动比赛，有开心，有失意，要经得起考验，需要不断的拼搏。而学校要加大教学改革力度。以社会需求为导向，调整课程设置。

实习中了解到，目前社会需要大量的市场营销人才，可是，我们的学生却难以找到合适的岗位。客观表现为企业一般招聘有几年工作经验的人。其实企业的真正需要的是人才，这里折射出来的是：应届毕业生不算是人才。我们不能改变招聘条件，只能使自己成为人才。学生怎样才能成为人才，是我们教育面临的迫切问题。首先，要研究营销人才的内涵，然后以此调整培养目标、课程设置、教学目标、教学计划、学生知识和素质要求等。要加强就业指导工作，重视就业率，就业率是学院生存的重要基础。但就业率不能敷衍了事，随便推荐一个工作，例如进厂做流水线，只是让学校的就业率上去了，但对学生意味着虚度时日。

新媒体实习总结篇1

新媒体运营实习总结

我很荣幸能够参加这次的新媒体运营实习，通过这段时间的学习，我对新媒体运营有了更深入的了解，也积累了一些实战经验。在实习期间，我主要负责公司的微信公众号运营工作，现在我想对这次实习进行一个总结。

1. 熟悉新媒体平台

在开始实习之前，我对新媒体平台的了解仅限于日常使用，对于运营工作的具体流程、操作和策略都不太清楚。但通过实习，我深入学习了微信公众号的运营机制，如粉丝管理、内容发布、社群运营等。同时，我还学习了如何利用其他新媒体平台进行宣传推广，如微博、抖音等。通过与同事的交流和实践，我逐渐掌握了新媒体运营的技巧和方法。

2. 精准定位受众

在新媒体运营中，精准定位受众非常重要。通过分析研究受众的需求和兴趣，能够制定更有针对性的内容和活动，从而吸引更多关注者。在实习期间，我学会了如何通过数据分析工具，例如微信大数据分析和用户画像分析，来了解受众的特点和喜好。在此基础上，我对公众号的内容进行了优化调整，增加了一些受众喜欢的元素，从而提高了粉丝的互动和留存率。

3. 内容创作与运营

新媒体运营的关键是不断提供有价值的内容给受众。在实习期间，我参与了大量的内容创作工作。我学会了如何撰写优质的文章，并结合图片、视频等多种形式进行内容呈现。我也了解到了营销文案的写作技巧和规范。我还学会了通过社群运营来提高粉丝互动，如组织线上活动、开展答题活动等。通过不断尝试与实践，我对内容创作和运营的技巧有了更深入的认识。

4. 数据分析与优化

数据分析是新媒体运营中的重要环节。通过分析公众号的数据，能够了解粉丝的活跃度、互动情况等信息，从而评估运营效果。在实习期间，我学会了使用微信公众号后台的数据分析功能，对数据进行解读和分析。我找到了一些粉丝参与度较低的原因，并通过优化内容和活动来提高粉丝的参与度。同时，我还学习了一些数据分析工具的使用方法，如Google Analytics，更全面地评估了运营效果。

通过这次实习，我获益良多。我不仅学习了许多新媒体运营的知识和技能，还培养了一些与团队合作和沟通交流相关的能力。我认识到了新媒体运营的重要性和挑战，对进一步从事相关工作充满了热情。

我要感谢公司给予我这次实习的机会，感谢我的导师和同事们对我的指导和关心。我会将这次实习期间所学到的知识和经验应用到将来的工作中，并不断学习和进步，为新媒体运营做出更大的贡献。

新媒体实习总结篇2

新媒体实习自我总结

今年暑假，我有幸在一家新媒体公司实习，这个经历给我留下了深刻的印象。在这篇自我总结中，我将详细介绍我在实习期间所学到的技能和经验。

我学会了如何撰写吸引人的文章。新媒体行业对于内容的质量有着极高的要求，因此我在撰写文章时需要注重抓住读者的眼球。我学习了使用有趣的标题和引人入胜的开头来吸引读者的注意力，并在文章的主体部分提供有价值的信息。我也学会了用简洁明了的语言来表达观点，以确保读者能够轻松理解文章的主旨。

我掌握了社交媒体的运营技巧。在实习期间，我负责管理公司的社交媒体账号，包括发布内容、回复用户的留言和评论等。通过与用户的互动，我学会了倾听他们的意见和反馈，并及时作出回应。我也学习了如何优化社交媒体的内容和策略，以吸引更多的关注和互动。

在实习期间，我还学习了如何进行数据分析和报告撰写。通过使用各种分析工具和软件，我能够从大量的数据中提取有用的信息，并将其转化为清晰、简洁的报告。这些报告帮助了我更好地理解用户的行为和喜好，从而为公司的决策提供更多的参考依据。

我还参与了一些项目的策划和执行工作。在与团队成员的合作中，我学习了如何在一个项目中发挥自己的作用，以实现共同的目标。我也意识到了团队合作的重要性和挑战，在这个过程中锻炼了自己的沟通和解决问题的能力。

通过这次实习，我不仅学到了专业知识和技能，还增强了自己的自信心和责任感。每天都有新的挑战和机会，我学会了面对困难和压力，并且始终保持积极乐观的态度。我也学会了如何管理时间和资源，以确保完成任务的质量和效率。

小编认为，这次新媒体实习给我带来了很多宝贵的经验和教训。通过实践和学习，我掌握了如何写作吸引人的文章、运营社交媒体账号、进行数据分析以及参与项目的策划和执行。这些技能将对我的职业发展产生积极的影响，在未来的工作中助我更好地适应新媒体行业的挑战。

在这次实习中，我也深刻意识到新媒体行业的竞争激烈和快速发展的特点。我决定继续努力学习和提升自己的能力，以不断适应这个行业的变化和挑战。

感谢公司给我这次宝贵的机会，我会铭记于心，将所学到的知识和经验应用于我的未来职业生涯中。通过这次实习，我相信我已经迈出了成为一名优秀新媒体从业者的第一步。

新媒体实习总结篇3

新媒体毕业实习总结

作为一名大学生即将毕业的学子，我有幸能够在新媒体公司进行为期三个月的实习。这段实习经历不仅丰富了我的知识储备，更让我对新媒体行业有了更深刻的理解。在这篇文章中，我将详细、具体且生动地总结我在新媒体毕业实习的体会与收获。

首先，我深切感受到了新媒体行业的活跃和发展速度。在实习期间，我有机会接触各种互联网技术和平台，例如微信公众号、微博、短视频等。通过参与各种项目的策划和执行，我亲眼目睹了信息传播的迅猛速度。一篇有趣的文章、一段有影响力的视频往往能在短时间内引爆网络，产生巨大的影响力。这让我认识到在新媒体行业，内容的创造和传播的速度至关重要。

其次，我学习了如何运用数据分析来提升内容质量。在新媒体公司，我们常常使用各种数据分析工具，例如Google Analytics和百度指数，来了解用户的需求和行为习惯。通过分析数据，我们可以更好地洞察用户的兴趣和偏好，从而优化我们的内容创作策略。我参与了一项关于电影推广的项目，通过数据分析，我们发现了用户在观影前习惯性在网络上获取相关信息的行为，我们因此调整了推广策略，将更多的焦点放在网络宣传上，取得了显著的效果。

另外，团队合作也是我实习期间的一大收获。在新媒体公司，每个项目都需要多个部门的协同合作才能顺利完成。我有幸和一支充满激情和创造力的团队合作过，他们教会了我如何在一个庞大的团队中发挥自己的优势，和他人密切配合以达到最佳效果。每个人都充满热情和想法，我们共同讨论并找出了最佳解决方案。这段合作经历让我意识到团队合作的重要性，并培养了我的沟通和协调能力。

通过实习，我也更好地了解了新媒体行业的职业规划。在接触了不同职位和项目后，我发现自己对内容创作和社交媒体运营最感兴趣。我深入研究了相关的工作岗位和行业趋势，并相信这是我未来发展的方向。因此，我决定继续深造，找到更好的职业机会，为新媒体行业的发展贡献自己的力量。

总的来说，这段新媒体毕业实习让我从理论走向实践，提升了我的专业知识和实践能力。我深切感受到新媒体行业的活跃与发展速度，学习了如何运用数据分析来提升内容质量，体验了团队合作的重要性，并明确了自己的职业规划。这段实习经历丰富了我的大学生活，让我更加自信和充满希望地走向未来。我相信，通过不断的学习和努力，我一定能在新媒体行业中取得成就并实现自己的梦想。

新媒体实习总结篇4

新媒体实习专题总结

在这个信息爆炸的时代，新媒体已经成为我们获取信息、互动交流的重要工具。作为一名大学生，我有幸参加了新媒体实习专题课程，来探索并深入了解这个领域的知识和技巧。在这篇文章中，我将详细、具体且生动地总结我在新媒体实习专题中学到的内容和经验。

我们学习了新媒体的基本概念和发展历程。新媒体不仅仅是传统媒体的电子化，更重要的是它给我们带来了跨越时空的无限可能。我们通过学习发现，新媒体与社交媒体、移动互联网和大数据密不可分，这些元素相互融合，为我们提供了一个实现个人价值和获取信息的便捷平台。

我们学习了如何运用新媒体工具进行内容创作。在新媒体时代，内容创作是至关重要的一环。我们通过实践，学习了撰写博客、制作短视频和图片处理等技能。这些技能的掌握不仅仅是为了创作有趣的内容，更是为了在网络上传播信息和触动读者的心弦。

除了内容创作，我们还学习了营销和推广的方法。在新媒体时代，如何将自己的内容或产品推向更广泛的受众，是一个重要的课题。我们学习了社交媒体营销、搜索引擎优化和粉丝运营等方面的知识。通过学习这些技巧，我们不仅了解了如何进行有效的推广，还学会了与读者进行互动、建立良好的品牌形象。

我们还学习了新媒体的法律和道德规范。在互联网上，信息的传播速度极快，同时也带来了一些问题。我们学习了如何正确使用信息、尊重他人的权益以及如何遵守法律法规。这让我深刻认识到，作为一名新媒体从业者，我们有责任去传播有价值、有道德的信息，同时遵守法律的限制。

通过这次新媒体实习专题的学习和实践，我不仅拓宽了自己的知识面，掌握了一些实用的技能，还提高了自己的综合能力。我学会了如何写出富有吸引力的博客文章，学会了如何运用社交媒体进行推广营销，更重要的是，我深刻认识到信息传播的重要性和责任。

对于未来，我对新媒体的发展充满了信心。新媒体将继续催生出更多创新的形式和内容，而我也将继续在这个领域发展和探索。我希望能够成为一名优秀的新媒体从业者，通过自己的努力和创造，为社会传播正能量，为人们提供更多有价值的信息和互动交流的平台。

小编认为，新媒体实习专题课程不仅为我提供了一次宝贵的学习机会，还为我奠定了掌握新媒体技能和了解行业发展的基础。通过这次实习，我对新媒体有了更深入的认识和理解，也收获了许多宝贵的经验和知识。我将把所学所得付诸实践，为新媒体的发展贡献自己的一份力量。

新媒体实习总结篇5

新媒体实习自我总结

作为一名大学生，我充满了憧憬和热情地走入了新媒体领域进行实习。这段实习经历，对我来说意义非凡，不仅让我更加了解了新媒体的发展和运作，也让我学到了很多实践经验和技能。以下是我对这段实习的详细总结。

实习的第一天，我对新媒体的运营方式和规则还并不了解，但幸运的是，我的导师非常有耐心地教导我。他给我分配了一些简单的任务，比如撰写新闻稿件、编辑图片和视频，并且专门为我介绍了一些常用的软件和工具。通过这些任务，我逐渐熟悉了新媒体的一些基本流程和技能，比如新闻采编、编辑和发布等等。同时，我也逐渐理解了新媒体是如何通过各种渠道来传播信息，与读者进行互动，以及如何通过数据分析来改进发布效果。

在实习的过程中，我也逐渐培养了良好的团队合作精神。在新媒体，团队合作是非常重要的，因为任何一个环节的不协调，都可能导致整个工作的延误。因此，我和同事们经常一起商讨和研究一些问题，共同解决困难。虽然有时候沟通和理解上还存在一些问题，但通过交流和互相信任，总能找到解决方案。这不仅让我意识到团队合作的重要性，也锻炼了我的沟通和协调能力。

在实习期间，我也有机会接触到一些新媒体报道的实际案例。这让我更加深入地了解了新媒体对社会的巨大影响力。我记得有一次，报道了一起重大事件，通过的报道，可以看到社会舆论的蔓延和影响。这让我意识到新媒体对于传递信息和引导舆论的重要性，同时也加深了我对于新闻价值和报道方法的理解。

实习还让我掌握了一些新媒体运营的技巧。通过实践和导师的指导，我学会了如何编写吸引人的标题和新闻内容，如何选择合适的配图和视觉元素来提升内容质量，如何通过社交媒体进行宣传和推广等等。这让我意识到，新媒体运营不仅仅是简单地发布一些消息，更是一门需要不断学习和研究的技术。

{网站}小编认为，这段新媒体实习经历让我受益匪浅。通过实践和学习，我不仅学到了许多专业知识和技能，也培养了自己的创意和思维能力。同时，我也认识到新媒体行业的发展迅速，充满挑战和机遇，因此我需要不断提升自己，跟上时代的步伐。

在今后的学习和工作中，我将继续努力学习和提升自己的新媒体技能，不断探索和创新，努力成为一名优秀的新媒体从业者。我相信，通过不断地学习和实践，我一定能够在新媒体领域有所建树，并为社会传播做出自己的贡献。

新媒体实习总结篇6

新媒体实习自我总结

时间过得飞快，转眼间我的新媒体实习就要结束了。回想起这段实习经历，我觉得这是我人生中的一段宝贵经历和成长之旅。实习期间，我充分发挥自己的专业优势和学以致用的能力，通过与团队的合作和自身的努力，取得了一定的成绩和进步。

在新媒体运营方面，我学到了很多知识和技巧。通过与老师的互动和研讨，我深入了解了新媒体的发展趋势和用户需求。我学会了使用各种社交媒体平台进行推广和传播，例如微信公众号、微博和抖音等。我学会了撰写新闻稿件、制作多媒体内容和编辑短视频，提升了自己的写作和创作能力。同时，我也通过数据分析和用户调研等手段，了解了用户的行为习惯和兴趣爱好，有针对性地改进了推广策略和内容策划。

在团队合作方面，我体验到了团队协作的重要性。在实习期间，我参与了不少团队项目，每次都需要和团队成员一起协作完成任务。通过与大家的密切交流和合作，我充分发挥了自己的优势，提升了团队的效果。与此同时，我也学会了倾听和尊重他人的意见，处理好团队内部的关系和冲突。从团队合作中，我收获了友谊和成长，这将对我的未来发展产生积极影响。

在自我管理方面，我也取得了一定的进步。在实习的过程中，我面对了许多新的挑战和问题，但我始终保持积极向上的态度和专注的工作态度。我通过制定工作计划和目标，合理安排时间和资源，提高了自己的工作效率和专注力。我学会了承担责任和抗压能力，面对困难和挫折，我能够坚持下去，并找到解决问题的方法。

在个人发展方面，这段实习经历使我更加明确了自己的职业规划和发展方向。通过实习，我发现了自己对新媒体行业的热爱和兴趣，决定将来从事与新媒体相关的工作。实习经历也让我认识到自身的不足和需要进一步提升的地方，我会在以后的学习和工作中不断积累经验和提升自己的能力。

这段新媒体实习经历让我受益匪浅，不仅增加了我的专业知识和技能，还培养了我的团队合作能力和自我管理能力。我深知自己还有很多不足之处，需要不断学习和进步，但我相信只要坚持不懈努力，我一定能够取得更好的成绩和更大的进步。我将继续保持对新媒体的热爱和追求，为实现自己的职业目标而努力奋斗！

新媒体实习总结篇7

新媒体公司实习总结

我在一家新媒体公司实习了三个月，这段经历给了我很多宝贵的机会和经验。通过这篇总结，我想以详细、具体和生动的方式，分享我在实习期间所学到的重要事物。

首先，我要提到对新媒体行业的深入了解。在实习期间，我与公司其他部门的员工紧密合作，了解了新媒体这个行业的方方面面。我学会了分析不同社交媒体平台的特点和使用方法，并掌握了一些营销策略，以吸引更多的受众。我还学到了如何评估内容的有效性和品质，以及如何利用数据分析来改进社交媒体活动。通过与实际工作的结合，我对这个行业的运作方式有了更深刻的理解和认识。

其次，我要说的是与团队合作的重要性。在公司的实习期间，我参与了几个项目，这让我明白了团队合作对于工作的成功是至关重要的。通过与其他团队成员的密切合作，我学会了有效地沟通和合作，更好地理解和尊重不同人的观点和工作风格。我也明白了在一个团队中，每个人的贡献都是重要的，每个人都需要合作，以实现共同的目标。这一经验将对我未来的工作和职业生涯产生积极的影响。

另外，我在实习期间还学到了如何处理工作压力。在新媒体行业，工作速度快、竞争激烈，常常要应对时间紧迫和临时任务的情况。这对于一个实习生来说是一种极大的挑战，但它也是一种难得的机会，让我学会如何在高压环境下保持冷静和高效。我学会了制定工作计划和优先级，并在多任务处理中保持专注。我还学会了接受反馈和批评，并将其转化为改进自己工作能力的动力。这段经历让我变得更加坚韧和适应不同环境的能力更强。

最后，我要提到实习的最大收获之一是建立了很多有价值的人际关系。通过与公司同事和其他实习生的互动，我结识了许多优秀的人才，并获得了来自不同领域的建议和指导。这些人际关系将对我未来的发展产生积极的影响，不仅可以帮助我找到更多的机会，还能提供支持和建议来解决工作中的问题。

回顾这三个月的实习经历，我深深地感受到新媒体行业的魅力和挑战。通过实习，我对这个行业有了更深入的了解，学会了与团队合作、处理工作压力并建立人际关系的重要性。这些宝贵的经验将成为我未来职业发展的基石，使我更加乐观和自信地迎接将来的挑战。我期待着在未来的工作中能够运用所学，并不断提升自己的技能和能力，成为这个行业的一名优秀从业者。

新媒体实习总结篇8

新媒体岗位实习总结

在过去的几个月中，我有幸在一家知名企业实习，担任新媒体岗位。通过参与各种新媒体项目的运营和管理，我获得了许多宝贵的经验和知识。在这篇文章中，我将详细介绍我的实习经历，并总结出对新媒体岗位的理解和认识。

在实习的早期，我接触到了新媒体运营的基本知识。我学习了如何制定并执行社交媒体策略，包括发布内容、与用户互动以及监控和分析数据。我发现通过定期发布有趣和有用的内容，可以吸引更多的粉丝并提高用户参与度。我也学习到了如何回应用户的评论和提问，增加用户与品牌的互动。我还学会了使用各种分析工具，如Google Analytics和社交媒体分析工具，以评估我们的运营效果，并从数据中获取有价值的洞察。

我还学习了如何在新媒体平台上进行社交广告的投放和管理。通过了解不同的广告形式和广告平台的特点，我能够制定出更加精准的广告投放策略。我学会了通过设置目标受众、确定广告预算和优化广告素材，来提高广告的转化率和效果。我也学习到了如何通过数据分析和A/B测试来不断优化广告效果，并根据成本效益比来调整广告投放策略。这些知识和技巧对于提升品牌知名度和促进销售收入非常重要。

在实习期间，我还有机会参与了一些重要的新媒体项目。例如，我参与了一个新产品的推广活动，在社交媒体平台上发布了有关产品的介绍和使用心得。通过与粉丝的互动和用户评论，我收集了大量有关产品的反馈，并根据反馈不断改进产品和运营策略。这个项目让我深刻理解了新媒体的互动特性和用户对品牌的期望。

我还有机会参与了一些线下活动的组织和推广。例如，我们组织了一次产品发布会，我负责在社交媒体上发布相关信息，并邀请粉丝和用户参加活动。通过组织这些活动，我学习到了如何通过线下活动来增加用户与品牌的互动，并提高用户对产品的信任和认可。

通过这个实习经历，我对新媒体岗位有了更深入的理解和认识。我明白了新媒体运营需要全面的知识和技能，包括社交媒体管理、广告投放、内容创作和数据分析等。我也意识到了新媒体运营的重要性和挑战性。在这个数字时代，新媒体成为品牌与用户沟通的重要渠道之一，而新媒体岗位的运营和管理决定了品牌在用户心中的形象和声誉。

通过这次实习，我不仅积累了宝贵的实践经验，而且树立了未来职业发展的目标。我计划继续深入研究新媒体运营领域，提升我的技能和知识，以便将来能够在这个领域取得更大的成就。我也希望将来有机会参与更多创新的新媒体项目，发挥自己的创造力和想象力。

新媒体岗位实习给我带来了许多宝贵的经验和机会。通过参与各种新媒体项目的运营和管理，我不仅扩展了自己的知识和技能，而且对新媒体岗位的理解和认识也更加深刻。我相信这次实习经历将对我未来的职业发展产生积极的影响，并为我提供更多的机会和挑战。我期待着将来在新媒体领域发光发热，为品牌的成功贡献力量。

保险实习总结篇1

实践目的和要求：

对于医疗保险理论与实务这个项目来说，主要是了解各商业保险公司目前经营医疗保险业务的状况，尤其是目前保险市场上所销售的医疗保险险种、医疗保险业务流程等资料。同时了解各保险公司经营其他险种的状况以及与医疗保险之间的关系。

实践资料

我要参加工学交替的单位在我市当湖城南东路105号，那个高高耸立的人寿保险形象企业。透过平时的了解和上一次的实习经验，我认为中国人寿是一家不错的实习单位，所以我还是去那参加本次工学交替活动，也就是今年署假实习过的那家单位。12月08日上午一大早我就再次去见了主任，透过交谈她很高兴我又来实习，此行目的是对保险工作进行了一次深入细致的调查。

XX保险股份有限公司的医疗保险产品主要有：康恒重大疾病保险、康宁终身重大疾病保险、康宁定期重大疾病保险、国寿关爱生命女性病症保险b款、关爱一生终身医疗保障、珍爱一生医疗保障等医疗保险。

下面我将详细的来说明下XX重大疾病保险产品：

在已有的康宁系列大病保险热销的基础上，向市场推出“国寿康恒重大疾病保险”。与其他险种相比，该保险具有以下特点：

1、保障范围广泛：该险种能带给包括各类良、恶性肿瘤、慢性肝功能衰竭、系统性红斑狼疮在内的29种疾病的个性保障，而且病种选取更加科学合理，能照顾到各类人群的需要。

2、重大疾病保险金：如果罹患保险条款列明的29种重大疾病，便可获得一笔保险金支付医疗费用，以保证渡过生命难关。

3、身故保险金：如果遭遇不幸，受益人将获得一笔高额保险金，以维持家人的生活水平。

4、终身保障：保障时间直至终身，无论光阴荏苒，拥有一生的保障和安全感。

5、保单借款：方便保单持有人对资金的灵活掌握，如急需资金，能够凭借保单获得借款。

6、投保年龄宽：从30天至65周岁的客户都可投保。

7、交费方式灵活：有趸交、5年交、10年交、20年交、30年交。

相对于传统重疾险，康恒极大地扩充了保障范围，将再生障碍性贫血、严重脑损伤、良性肿瘤、脊髓灰质炎等19种疾病列入保障，使得保险保障更加人性化;而传统的康宁系列保险则持续了保障集中的特点，对最常见的10种大病带给充足的保障，这3个保险组成了中国人寿多样化的重大疾病保障。

一、产品特色：

1、健康保障最多、最全面，总共保障29种重大疾病。

2、交费期内罹患大病免交保费，职责终身。

3、预防疾病的挑战，免除疾病时精神、经济双重危机。

4、从容应对病魔，早治疗、早痊愈，少受折磨，多享受生活的快乐。

二、投保条件：凡出生三十日以上、65岁以下，身体健康者均可作为被保险人。

三、保险期间：终身。

四、交费方式：5年期、10年期，20年期，30年期，一次性交费。

五、保险职责：

1、被保险人于本合同生效之日起一年内初次发生本合同约定的重大疾病，本公司按所交保险费(不计利息)给付重大疾病保险金，本合同终止;被保险人于本合同生效之日起一年后初次发生本合同约定的重大疾病，本公司按保险单载明的保险金额给付重大疾病保险金，本合同终止。

2、被保险人于本合同生效之日起一年内因疾病身故，本公司按所交保险费(不计利息)给付身故保险金，本合同终止;被保险人因意外伤害身故或于本合同生效之日起一年后因疾病身故，本公司按保险单载明的保险金额给付身故保险金，本合同终止。

保险实习总结篇2

实习的目的也就是学习，学习书本之外的知识，学习社会和工作上的许多知识。“纸上得来终觉浅，觉知此事要躬行”，只有行动才能让正确的理论和方法得以吸收和理解。但在保险公司更加强调行动的积极性，想法的先进性，被动的学习工作，效果是低下的，所以，我们需要主动出击。只有主动出击才能使许多问题迎刃而解，许多知识才能尽快享用！在实习期间，我觉得这一点我做的不足，总是怕打扰同事的工作，所以不敢贸然请教他们关于工作之外的保险知识和工作经验，从而使我措施了许多宝贵的求知经验。在以后的日子里，我定会吸取此次教训，主动出击，把握更多机会，获得更多知识和经验。

这次实习，与我而言是受益匪浅的，它不仅使我认识到自己的缺陷所在及以后的奋斗目标，更可贵的是以上的五把金钥匙对我今后人生的影响是举足轻重的。唯一遗憾的是，此次实习的时间较短，没能体验到在一线战场上营销保险的酸甜苦辣，但“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，在未来的日子里，我定会通过更多的渠道来锻炼自己。多读书，多学习，多求经验才是前途的保障！在此，特别感谢保险系领导给予我实习的机会，也感谢中国人寿公司一个月来的栽培！

保险实习总结篇3

每个应届毕业生在学校毕业前都需要进行毕业实习，以下是由中国人才网提供一篇实习总结范文，提供给应届毕业生写总结时参考所用。更多实习材料尽在shixi/

紧张而又充实的中华保险实习生活就要结束了，在这里的两周学习了很多，收获了很多，感触也很多

两周前怀着紧张期待的心情来到中华保险，在新的环境、新的开始、新的挑战，自己之前所学的理论知识终于可以付诸实践了。

来到中华的首日受到了各位领导的热情欢迎，并寄予我们深切的关怀和勉励，同时也要求我们认真扎实的做好每一项工作，把基本功学牢学扎实。

实习的主要内容是学习中华保险车险条款，录单及出单以及整个工作流程

1、接待客户，向客户介绍保险条款并根据客户具体情况做出保险方案计算保险费。

2、负责填写投保单;先收集好客户的行驶证、身份证复印件等资料新车则要提供购车发票和合格证，然后对照证件上的内容填写投保单，再用电脑进行录入。

3、经核保无误通过后，交强险打印保险单和保险标志、商业险打印保险单和保险卡，核对确定准确无误后，将保险单交到财务，再用专门的笔记本把客户的资料登记好。

4、把单证按类别整理并装订，最后送至档案管理室并按月份将其归类。

古有卖油翁以铜钱置于油瓶之口，举勺斟油而铜钱不湿。卖油是一个简单而平凡的工作，就是在这平凡而又简单的工作岗位上卖油翁创造出了他的奇迹迅速而又准确的将油装进油瓶。

这个故事告诉我们无论身在什么岗位，都应该具有扎实的专业技能，上阵杀敌我们要有精准的剑术，卖油我们也要卖的漂亮。

学习系统录单并不是很难的工作。例如一个交强险的录入，我们需要客户提供发票、合格证、身份证复印件等证件，在证件号码录入的时候发动机号和车架号是最重要的，尤其是车架号长达17位且数字字母混合，一不小心就会出错，录单又要讲求速度，要快速而又准确的录入确实要通过不断的练习才能达到。这是我们就要有卖油翁的精神，

保险实习总结篇4

这个暑假里，我在保险公司实习了一个月的时间。在这段时间里，我了解了有关保险的知识，并体验了一种新的生活。

第一天去见了主管的经理，据说口才是很棒的，初次见面，感觉她很干练。保险公司的氛围与其他地方相比是很不同的，这里有一种很活跃的气氛，在这里真的感受到了一些以前没有感受过的东西。由于我没有什么经验，不能跑业务，所以就呆在办公室和经理、组训一起。

在保险公司，每天早上都会有晨会，晨会早上8点准时开始，迟到会扣钱的，但只是形式上的，一般会扣一块钱的样子，主要还是调动大家的积极性。晨会由主持人主持，一般就是组训或负责的经理，但为了锻炼各个业务员，也经常的会让业务员上去主持。晨会首先会让全体同仁起立做晨操，很有激情，在音乐的节拍下做各种滂湃的动作，会舒缓紧张的心情，还会让沉睡中的身体舒展开。记得第一天去公司，要让我上台作自我介绍，本来刚刚到的时候还有些紧张，但跟着做完晨操后紧张感就没了，很从容的上台作了自我介绍。在晨会中，还会公布昨天各个业务室的.业绩，给予鼓励。从早会中，让我看到了朝气，想必开完早会后一天的工作将会充满激情。

一个实习生，作为一个新人。还有很多地方需要进一步去学习，去改变。这需要一个过程进行沉淀，进行积累。首先在业绩上我始终无法突破，这令我感到很苦恼，说实话我做梦都想把业绩搞上去，可是一个北方人在广东做平安谈何容易。但是绝对不会气馁，为了自身的目标继续奋斗！其次是要进一步热爱本职工作，使自己做一个有激情的人，只有勇敢地面对困难，才干不会败在困难下面。还有就是学会总结工作上的得失和不足，善于找出工作中的问题所在只有这样，每天才干多学一点，多进步一些。针对网点呈现的各种问题要多想对策，不懂的问题要多学、多问，不能不懂装懂。这样子做只会自食其果！

保险实习总结篇5

一、实习内容和计划

通过对理论课的学习，我了解了人身保险的基本原理、各类保险产品种类和责任等相关知识。然而这只是停留在理论的层面，如何把它运用到实践中去就需要走向市场，就需要到保险公司、拜访客户等深入到保险业务的每一个环节。

为此，我和20多名本班同学准备去民生人寿保险股份有限公司洛阳分公司(以下简称“民生人寿”)和洛阳市区的居民小区进行实习。

首先我们确定了实习内容，包含以下几个方面

1、了解保险公司形成体制、公司文化与发展史。具体了解民生人寿内部的组织体系、管理体系，总公司、分公司、支公司、营销部之间管理与责权利的划分。

2、了解保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟悉主要险种和相关单证。具体知道民生人寿在人寿保险、健康保险、意外伤害保险业务营销中的主要环节、主要险种。

3、进行市场调查，了解人们对保险的具体需求和认识，保险营销现状并交流心得。具体向居民介绍民生人寿产品并力促成交。

遵照上述内容，我们的计划是：

1、花费一周多一点的时间，去了解民生人寿尤其是洛阳分公司的情况、民生人寿的主流产品和业务流程。

2、安排一周时间做市场调查，了解居民的需求和认识。

3、再安排至少两周的时间做保险销售工作，进行实战演练。

二、实习环节介绍

在民生人寿实习的一个多月的时间内，我们做了如下工作：

1、通过公司讲解了解了民生人寿公司情况

民生人寿保险股份有限公司成立于XX年，总部位于北京，是由全国工商联牵头、21家企业发起设立，由中国保险监督管理委员会直接管理的七家全国性保险公司之一。截至XX年，民生人寿已先后在北京、河南和上海等省市设立了十家省级分公司，60多家地、市级中心支公司、支公司或中心营销服务部，近300家区、县级营销服务部，初步形成了重点市场的机构布局。现有股东22家，实收资本金27亿元人民币，资本实力大大增强，资本规模一跃坐稳全国寿险业第四位，同时也创造了中国寿险业股东增资额度的一个新纪录。

2、学习了民生人寿的产品及其责任

民生人寿的业务经营范围包括人寿保险、健康保险、意外伤害保险、上述保险业务的再保险业务和资金运用业务。险种包括：定期寿险、终身寿险、短期健康保险、长期健康保险、个人和团体意外伤害保险、两全保险和年金保险。具体了解了“合家欢”综合意外伤害保险，民生人寿《吉祥卡》保险，民生长乐保障保险等相关产品和其保障对象、保险责任、保单利益等知识。

3、在公司理赔服务部了解了理赔的流程

首先，如果发生保险事故，客户应及时向保险公司报案，并将相关的资料由自己或委托他人送到保险公司。其次，保险公司理赔部接到材料后，会马上立案，如遇重大事故或有疑问的事故，会派专人进行调查。第三，调查员根据要求，展开调查。第四，理赔员对材料进行审核，确定事故是否属于保险责任范围，计算出赔付金额。如有疑问仍可派人调查。作出核赔结论。第五，理赔员将审核意见和结论上报，专人签批，签批同意后结案。第六，通知客户领取赔款或其他书面通知。

4、深入市场展开调查，介绍产品并力促成交。

保险实习总结篇6

这个暑假里，我在保险公司实习了一个月的时间。在这段时间里，我了解了有关保险的知识，并体验了一种新的生活。

在保险公司，每天早上都会有晨会，晨会早上8点准时开始，迟到会扣钱的，但只是形式上的，一般会扣一块钱的样子，主要还是调动大家的积极性。晨会由主持人主持，一般就是组训或负责的经理，但为了锻炼各个业务员，也经常的会让业务员上去主持。晨会首先会让全体同仁起立做晨操，很有激情，在音乐的节拍下做各种滂湃的动作，会舒缓紧张的心情，还会让沉睡中的身体舒展开。记得第一天去公司，要让我上台作自我介绍，本来刚刚到的时候还有些紧张，但跟着做完晨操后紧张感就没了，很从容的'上台作了自我介绍。在晨会中，还会公布昨天各个业务室的业绩，给予鼓励。从早会中，让我看到了朝气，想必开完早会后一天的工作将会充满激情。

保险实习总结篇7

我很有幸被贵公司聘为精英培养计划中的一员，半年的培训实习使我受益匪浅。我从开始对公司业务的一无所知到现在的得心应手，离不开领导和前辈的帮助。这半年，是我人生的转折点，我经受打击、挫折；但我也收获了喜悦、鼓励。根据我的实际情况，我简单谈谈对保险工作的感受。

实习内容

在实习阶段我们进行了营业区的实习和营业部的实习，营业区实习指的是相关的对于业务员的管理方面；而营业部的实习主要是去做保险业务员。我到目前已经做了两个月保险业务员了。我本人喜欢销售，同时也希望能拥有自身的销售特点，真正能按照市场需求提供更为人性化的服务，将业绩做得更出色。在实习期间，我遵守纪律，虚心学习，积极工作：

一、参加部门的早会，吸收新知。

早会一般是总结工作，分享经验，开展专题讲课，发布通知等。我认真做笔记，从中吸收到了新的知识，间接获得了工作经验。

二、虚心请教领导和前辈，了解保险产品，熟悉区域服务专员的日常业务、工作流程和工作方法等。

熟悉区域服务专员的日常业务是接触客户，为客户提供服务。其工作流程有五个步骤：寻找客户、约访、销售面谈、成交和售后服务。这五个步骤构成一个销售循环。其中售后服务包括收费、保全、理赔、递送生日卡或客户服务报等。如果区域服务专员提供了令客户满意的售后服务，就会产生转介绍，这样又会获取新的销售机会，新的销售循环又开始了。工作方法有很多，如怎样与客户打交道，这包括怎样去拜访客户，怎样跟客户讲保险，怎样为客户做保险计划，等等。

信用卡的推销及保险额度的推销是我的必要工作，我很看重推销的方法，做了一些新的尝试，为客户提供人性化的服务。多元的推销形式，是我的销售业绩突飞猛进。我的推销金点子：

1、建立自己的个人特色网站，销售显得正规且容易推广，也容易和街边拉保险的大妈阿姨拉开一点距离。

2、办了一个培训班——免费，但是请大家能支持我办信用卡和买一定额度保险。

3、自己做或买一些调查问卷，利用准客户帮你填写调查问卷的方法得到客户的联系电话。为了引起准客户的兴趣在调查问卷上注明是有奖调查，调查后要进行摇奖的，并注明答卷者留下联系方式以便中奖后联系。买小礼物作为回访的敲门砖。

4、对已有的客户进行回访，这样的好处是可以不丢失客户，以后再有什么新的保险业务可以直接向经常回访的客户推荐；要是感情好的话还可以请他们给你介绍一些客户，经人介绍的一般都比较准；此外还顺便拜访一下客户的左邻右舍。5、买一些气球或别的小玩物，花钱不多又能吸引小孩子，只要能吸引小孩子，那孩子的家长自然也就过来了。节假日到公园或大的商店门口摆摊，吸引人。

6、上网查信息，有些想买保险的人会到一些网站上去咨询，只要能查到这些信息并得到联系方式，那成功率还是挺高的。

7、以送礼品或保险资料为名到公司写字楼里去陌生拜访，并注意回访，或对新客户潜移默化或找到想入保险的新客户。

8、直接去挨家挨户的敲门。

9、在某些小区摆摊，凭借良好的外形和标准流利的语言介绍达到推广的目标。

三、对客户进行了电话调查。

主要调查业务员对客户做了哪些服务，客户对业务员的服务满不满意，客户觉得业务员的服务有哪些地方需要改进等。

以上的方法都是我的一些销售小窍门。其实，只要注意留心观察生活，就会有更多的发现，也会总结出更多的好点子。

实习成果

在领导的指导，以及我的努力之下，我的实习获得了圆满成功。

一、思想上受到了深刻的教育。

1、吸收了保险团队的优秀文化，如：宽大包容、团结协作、积极上进。

2、进一步认识到保险不仅是一种风险管理办法，也是一种理财工具；保险代理人是在帮助别人，同时成就了自己。

3、懂得了要迈向成功没有捷径，除了要有乐观的心态和毅力之外，更要拥有丰富的知识、执着的态度、熟练的技巧）和良好的习惯这四个专业条件，拥有这些特质可以让我们比别人更容易成功。

4、增强了从事保险代理人等经纪中介工作的光荣感、使命感和责任感。

二、提高了人际交往能力和沟通能力，保险推销离不开与人的交流，善于与人交流才能让客户了解你和你的产品。

三、正确处理与客户的关系。要让客户信任你，首先要让他们觉得你可信，其次要从客户的切身利益出发，想客户所想，忧客户所忧。最后尽量满足客户提出的要求。

四、培养从事保险代理人工作的业务能力。实习中通过虚心学习，了解并熟悉了保险代理人的日常业务和工作流程，初步具备了保险代理人的工作能力。

实习体会

实习的日子里，我接受了锻炼，获得了提高。对于这次实习，我的体会有很多，其中最深刻的有三点：

1、保险业务员需要诚信待人。我们同客户打交道，首先要诚信，要善于与人沟通，这样客户才会信任我们。只有“将心比心”，保险才能做好。

2、保险业务员需要“三心”。即：热心、信心、耐心。保险为广大群众防范人生风险，让每个家庭都拥有平安。保险是“帮助别人、成就自己”，的伟大事业。因此，对同事拥有热心，对事业怀抱信心，对客户充满耐心。只有做好“三心”的人，才能做好保险。

3、保险业务员需要力争上游。每天的工作都是战斗。虽然说做保险勤奋不一定能成功，但不勤奋肯定不成功。只有不断进取，才能有成就。

以下是我对做保险的同仁提的几点小小的建议：

1、从事保险工作不能浮躁，要努力做到一丝不苟；

2、不要认为你在为别人打工，把保险工作，作为自己的事业发展；

3、在销售过程中，要多探索方法，力求新颖、独特。

自己在实习的每一天都在发现自己，对自己有了更加全面的了解，但是这种锻炼也是要付出代价的，在销售中往往会碰壁，会有失败，好在还知道坚持!坚持去发现美好的东西，学习有用的知识。在实习的路上有苦，也有甜。通过汗水换来的成功是值得的！我愿意为此付出。

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