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记者工作计划范本

记者工作计划范本

为了保障后续工作的稳步进行,你一定需要一份详细的工作计划。工作计划一定要既具有指导性的意义,并且在实际工作中也可以落实。想要深入了解“记者工作计划”吗以下为你提供了一些相关资料,请仔细阅读以下重要通知!此外,关于范文大全,您还可以浏览2023徒步方案(优选11篇)

记者工作计划【篇1】

外采记者是媒体行业中一支重要的力量,他们肩负着寻找、采访和报道新闻的使命。对于外采记者来说,仅仅凭借一个好的敏感性和判断力是不够的,制定一个有效的工作计划是非常重要的。本文将就外采记者的工作计划进行详细的说明,希望能够为外采记者提供一些指导。

一、确定工作目标

作为一名外采记者,首先需要明确自己的工作目标。工作目标应当明确、具体和可衡量,可以根据不同的时间段和任务来设定。例如,一个记者的目标可能是在一个月内完成10个深度报道、一个季度内发表20篇特写报道或者一年内获得一项重要新闻奖项。确定工作目标有利于记者明确自己的方向和努力的方向。

二、制定工作计划

基于工作目标,外采记者需要制定详细的工作计划。工作计划应当包含具体的时间和行动步骤,以确保计划的可操作性。例如,记者可以将工作目标划分为每个月、每周和每天的小目标,并制定相应的工作计划。何时采访、何时调查、何时整理素材以及何时撰写报道,都需要在工作计划中详细注明。工作计划的制定将提高记者的工作效率,并减少可能出现的延误和混乱。

三、寻找新闻线索

外采记者的重要任务之一是寻找新闻线索。记者应充分利用各种渠道和资源,包括网络、社交媒体、新闻发布会、线下活动等,收集大量的信息和新闻素材。记者还可以建立和维护各种与新闻有关的关系网络,通过与源头、专家和其他记者的交流,获取更多独家资讯。在整个采访和报道过程中,记者应保持高度的敏感性和责任感,准确把握新闻线索。

四、进行深入采访

根据新闻线索,外采记者需要展开深入的采访工作。记者在采访前应进行充分的准备工作,包括查询资料、梳理思路、制定采访提纲等。在采访过程中,记者应注意听取对象的观点和意见,提出明确的问题,并锁定关键信息。采访结束后,记者应当及时整理和分类采访资料,确保采访资料的准确性和完整性。

五、撰写报导

采访完成后,外采记者需要撰写报道。报道的撰写应当遵循新闻规范和道德准则,确保报道客观、公正、真实和准确。记者应运用生动的语言、良好的结构和合适的插图,使报道更加生动有趣。在撰写过程中,记者应当保持高度的责任感,防止出现错误或者引发不良后果。

六、不断学习与提升

外采记者的工作需要不断学习和提升。记者应保持对新闻行业动态的关注,在类似的工作中勤于尝试和反思,以发现不足和提供改进的机会。同时,记者还可以参加培训和研讨会,结交更多的同行和专家,以提高自己的专业水平和采访技巧。

外采记者是媒体行业中的重要角色,他们通过制定有效的工作计划,寻找新闻线索,进行深入采访以及撰写优质报道,为社会提供了宝贵的新闻信息。成为一名优秀的外采记者需要不断的学习和提升。通过制定适合自己的工作计划和不断反思总结,每位外采记者都可以在这个媒体时代的浪潮中脱颖而出。

记者工作计划【篇2】

长春大学人文学院

记者协会

活动策划及工作安排

记者协会郗文宇

长春大学人文学院新闻工作者协会活动规划与工作安排

一、协会定位

记者协会:记者协会是长春大学人文学院协会下属的协会之一。他主要负责人文学院各项活动的采访和报道,充分展示人文学院学生的精神。

二、协会目的和宗旨

1.校园是学生主要的学习和生活场所,为了进一步提高人文学院学生的文明素质,通过组织同学开展多彩的校园文化活动,以丰富校园文化内涵,培养浓厚的校园育人气氛,

2为提高学生在未来新闻**就业方向上的经验和经验,促进学生综合素质的全面提高和发展。

三、活动策划

(一)“新闻时事评论会”

(1)活动主题:纵观历史,评古论今

(2)活动时间 :待定

(3)活动地点:待定

(4)活动对象:在校全体人文学院学生

(5)活动目的:通过与同学们的互动,增进同学们对记者的了解,提高同学对新闻**的热情和对时事的关注,同时导之以正确方向做一名优秀记者

(6)活动流程及相关说明

a、 主持人介绍了本次活动的目的、一般内容及相关参与者

b、 向学生解释成为记者的素质(包括基本知识、采访过程、现场采访、绕口、情感诗歌阅读等)

c、把参赛同学划分为两大组,对给定的评论主题进行辩论,分为甲乙两方,辩论结束后选出极为优秀的参加者进行接下来的活动

c、 以幻灯片的形式向参与者提问

d、对参加者进行检测环节:如说绕口令及朗诵诗歌比赛,现场人物专访,采访对象可是他们的同学,老师或者是现场的志愿者,现场报道,由主持人先确定一个主题(如对活动现场的报道,对他们运动会现场的报道等)

e、 主持人简要总结并总结了活动。

f、参加活动同学合影留念。

(7)活动规则

a、 参加活动的学生要保持现场秩序,遵守竞赛规则

b、 参加活动的学生应遵守时间。

c、 被邀请的法官必须公正、严格,不应有个人倾向

d。 必须了解比赛的主题和评估标准

(8)活动宣传

海报宣传:人文学院教学楼大厅及相关公寓内张贴海报

人员宣传:各班组长、学委团委支部书记要对学生进行相应宣传

(9)活动经费

合计100元(包括场地布置、证书、奖品等)

(10)活动评比

从参加活动的同学中选出

最佳口才记者:2名

最佳见解记者:2名

并颁发相应证书

(二)协会交流

活动策划内容:

(1) 配合人文学院大学报文苑之声,积极开展活动访谈报道

(2) 与长春大学新闻集团保持联系,努力深入学校报道的方方面面

四、工作安排

(1)记者协会负责开展此“新闻时事评论会”的相关工作

(2) 记者协会协助人文学院此次社联相关活动的进行

(3)记者协会同时协助其他协会工作的开展

长春大学人文学院记者协会

2011年3月4日郗文宇

记者工作计划【篇3】

从上学期加入学生会到现在已有几个月时间,我对学生会生活部的了解也逐渐加深。生活部是学生会的一个重要部门,是一个具有双重职能的部门,她与同学们的日常生活密切联系,维护同学们的切身利益和消费权益。生活部是本着热忱、真诚服务的精神,与全院师生一道监督食堂环境卫生,创建良好的校园环境,又起着向饮食服务总公司反映同学们的心声,协助解决同学们提出的有关生活问题的积极作用。同时生活部协助学生会做好各项活动的后勤工作,为同学营造一个欢畅,活跃,上进的学习、生活氛围。作为新干,我很希望能为部门出力,在工作中能尽职尽责。

一、对我们部门的认识与建议:

首先,我们要一如既往的听取同学们对我们生活部和校服务部门的意见,在第一时间展开联系,进行协商,尽一切努力解决问题,促进两方面的沟通,为同学们的校园生活争取到更多的利益。做到事无巨细,一丝不苟。我们可以通过发放调查表,和服务部门进行座谈等方式来进行。

其二,维护同学的基本利益,确保大家生活惬意有序地进行的基础上,使大家的大学生活更为丰富多彩,

其三,生活部要联系同学,开展广泛的调查活动,真正了解同学们日常生活方面有哪些困难,并及时反映到学生会,团委。同时上级的指示精神及时准确地传达到同学们的手中,使学生会真正能够成为学生自己的组织。

其四,尽心尽力帮助贫困生,配合勤管中心、校生活部组织贫困生勤工俭学活动。集思广益,开展符合本院特色的活动,为贫困生提供帮助。而我们向饮食中心反映为他们提供岗位。正是更好为服务同学的表现。

其五,我们还要发扬学生会团结合作的优良传统,积极地参与和协助其他部的工作。

最后,我建议举办以“生活”为主题的生活主题周活动,会前以生活空间调查问卷的形式收集广大同学对住宿、膳食、物业等方面的意见和建议。通过生活空间恳谈会,“发现生活中的美”摄影比赛,“品味生活中的真”征文比赛等活动丰富同学们的'课余生活,使同学们在娱乐中得到更多的知识,提高思想文化素质,使之健康发展。

也许我们的工作是很细微平淡的,很多是不为人知的,但这些都是与同学的学习生休戚相关的,我们将脚踏实地,勇往直前。

二、生活部的工作。

作为校生活部,必须总揽全局.协调各方的原则;必须在各级组织中发挥积极指导作用,体现校学生干部先进模范作用;必须全心全意为同学服务;必须适应形势的发展和情况的变化完善自己,改进工作方式,增强工作能力;同心协力,协调一致,共同创造美好生活环境。

(一)工作制度

1.遵守学校的各项规章制度,遵守学生会的章程及各项规章制度。

2.我们工作旨在“从同学中来,到同学中去,全心全意服务于同学”

3.生活部每位成员都要养成积极热心,吃苦耐劳,认真负责的工作作风。

4.生活部成员应积极主动,细心及时完成我部工作及学生会分配的任务。

5.平时多观察生活,多联系同学,多发现问题,多思考,多反映。

6.生活部成员都要严格要求自己,不论是在工作,学习,还是生活方面,时刻注意自己在同学中的形象,不应发生有损学生会及生活部名誉和形象的事件,处处起到模范带头作用。

7.因有重要事不能参加例会或工作时,应提前向部长请假

(二)加强自身建设、明确工作思路,完善自身管理在院学生会的指导下,我们部门要根据自身的特点,优化自身机构,团结共进,使生活部的运作更规范更有效率。

1.根据以前生活部的工作情况进行经验总结,继续组织生活部全体成员学习了解生活部的职能与工作特点。

2.实际工作中,实际分工负责与整体作战相结合,并加强各成员之间的沟通、协商,提高工作效率。

3.生活部的表彰大会。大会是总结学期的工作,对工作中表现突出的班级以及个人进行表彰。是提高各院系工作积极性的有效方法,要统筹规划尽力搞好。

记者工作计划【篇4】

一、目的:

为了使本人在新的一学期能更好的制定自己的工作计划,更好的应对眼前的机遇和挑战,提高自身素质,明确我作为一名记者团干事的工作方向和工作性质,在团委中树立良好的形象,提高工作效率和质量,更好的服务于团委记者团,特制定此工作计划。

二、资料:

1、首先,我对我在记者团这半年中的的学习和发展十分满足,因为我一向期望能够有一个这样的舞台去实现自己的梦想,此刻我觉得在记者团实现了自己的价值。

2、同时也对自己提出了更高的目标:本学期一向要把提高自身的业务素质放在首要位置,只有自身素质提高,才能更好的为团委组织服务。

3、在新的工作中,我会一向坚持我的目标,我首先要做好记者的基本工作,充当好本职应尽的职责,向外展现自我风貌的平台和外界了解新闻工作的窗口,对校园内的最新发展动态做出及时相应的报道。

4、自己在上学期的成绩不是很理想,所以,在自己这学期的的学习方面,会努力地处理好学习和工作的关系,我深知作为一名大学生,努力学习是我的本职,我会力争在以后的日子里,自己尽力的利用好上课时间,提高听课效率,在有限的时间里做出自己满意的学习成绩。

5、端正心态,增强对记者团的职责感和使命感。

6、之后跟着学长学姐认真学习,因为他们的经验和成绩都比我们新的强,对于在宣传报道工作中所遇到的难题和得到的经验等,力争做到成员之间相互探讨学习,向前辈请教,提高今后工作的效率。

7、用心参加各种记者的指导和培训,强化新闻写作的基础认识、自身新闻专题写作潜力。

8、培养和增强自身的写稿投稿热情,用心参与团委组织的各项活动,提高自身的写作潜力,在允许的状况下,争取建立自己的博客。

9、遵守本身的职业操守,自觉随身携带笔记本,搜寻校园内的各种消息,及时进行报道宣传;并在老师的帮忙下,配合校园做好各种活动的宣传报道工作。

10、在宣传报道方面,聚焦学院的学生工作动态,尽力做好我院各种比赛、晚会、讲座的报道工作,反映丰富多彩的校园文化生活。

11、为了进一步提高稿件质量,要求自己努力学习新闻写作知识和专业素养,了解、采访等不同类型文体的写作方式和技巧,加强自我培训和增值,保证稿件质量,从而增强自身竞争力,为完成记者团的工作打下坚实的基础。

12、服从组织的安排和调遣,用心和前辈们一齐外出参加采访活动,锻炼自己的各项综合潜力。

13、在本学期末会写好一学期的和下学期的新思路。

14、此刻的我虽然已经在记者团摸爬滚打了半年,但是仍缺乏必要的实战经验,还很稚嫩,但是我会发扬能吃苦不怕累的精神,发挥聪明才智努力做好本职工作,争当一名优秀的校园记者,为记者团注入新活力,和大家一齐建立团委记者团的完美明天!

这一学期自己在记者团一向在成长,在学长学姐的带领下学到了不少知识,积累了不少经验,所以我仍会坚持原有的目标,继续奋斗下去,把辛苦留给自己,把荣誉留给记者团!

记者工作计划【篇5】

为加强中国船级社人才队伍建设,20XX年我社拟面向社会公开招聘事业单位工作人员。现将有关事宜公告如下:

中国船级社成立于20XX年,总部设在北京。

中国船级社是国家的船舶技术检验机构,是中国唯一从事船舶入级检验业务的专业机构,国际船级社协会的`正式会员。

中国船级社依据国家有关法规和国际公约、规则,为船舶、海上设施及相关工业产品提供技术规范和标准,提供入级检验、鉴证检验、公证检验、认证认可服务,以及经中国、外国(地区)政府主管机关授权,开展法定检验和有关主管机关核准的其他业务。

中国船级社设有80多个分支机构,覆盖国内外主要港口,形成了遍布亚洲、欧洲、美洲、非洲、大洋洲的全球服务网络。目前,接受了30多个国家或地区的政府授权,为悬挂这些国家或地区旗帜的船舶代行法定检验。

中国船级社不仅在船舶、海上设施、集装箱以及相关工业产品领域从事提供检验业务,还在可再生能源、交通运输、基础设施、大型钢结构等领域广泛开展认证、审核、监理、检测、评估、试验、咨询、培训等服务。

中国船级社以“安全、环保、为客户和社会创造价值”为宗旨,坚持“技术立社、诚信为本、与众不同、国际一流”的建社方针,秉承“客户第一、优质服务”的价值理念,牢牢把握服务国家水运安全、维护国家海事权益、推进造船强国建设的根本要求,努力建设与海洋强国相适应的国际一流船级社。

20XX年度我社计划招聘工作人员39名,其中应届毕业生29名,有经验人员10名。招聘分两次,第一次招聘应届毕业生29名,第二次招聘有经验人员10名,具体详见:XXXXXXXXXXXXXXXX

1、具有中华人民共和国国籍;

2、遵守法律,拥护党的路线、方针、政策,品行端正,无违法违纪等不良记录;

3、所学专业符合招聘要求;

(1)20XX年应届毕业生或20XX年毕业未派遣毕业生;

(3)纳入教育部统一招生计划的全国普通高校全日制毕业生,毕业证和学位证双证齐全;

(4)CET—6合格证书,操作熟练计算机。

(1)硕士研究生或具有高级职称的本科毕业生;

(2)具有相关岗位工作经历和拥有符合岗位要求的职业资格证书人员优先。

应聘者在符合上述通用条件和专项条件的基础上,还应符合各岗位的具体任职要求。

1、发布招聘公告。内容包括:招聘的岗位,任职条件,招聘工作程序,面试和录用时间等。

2、报名和资格审核。在规定时间内接受报名,审核报名材料。报名提供材料应包括:

2)身份证复印件;

3)教育部学信网下载打印的《教育部学籍在线验证报告》;

2)身份证复印件;

3)毕业证、学位证复印件;

4)教育部学信网下载打印的《教育部学历证书电子注册备案表》;

5)免冠一寸电子照片;

6)劳动合同(协议)复印件。

3、考试。考试包括笔试和面试。

4、研究确定拟聘人选。

5、公示拟聘人选。

(1)公示内容。拟聘人员基本情况、拟聘岗位等。

(2)公示方式。上述内容在中国船级社官网上公示,公示期为7天。

6、体检。体检由各单位按事业单位人员招聘要求进行。对身体条件不符合要求者不予聘用。

(1)应届毕业生应提供毕业生就业推荐表原件、毕业生就业协议书原件。

(2)有经验人员应提供毕业证原件、劳动合同(协议)原件。

凡有关材料主要信息不实,中国船级社有权不录用该应聘者。

1、12月11日———1月10日,发布招聘信息、接受报名;

2、1月11日———1月16日,资格预审;

3、1月17日———1月31日,笔试、面试;

4、2月1日———2月10日,考核,体检、复审;

1、12月11日———4月1日,发布招聘信息、接受报名;

2、4月2日———4月5日,资格预审;

3、4月9日———4月30日,笔试、面试;

4、5月1日———5月17日,考核,体检、复审;

5、公布录用结果。

记者工作计划【篇6】

学生记者站为丰富学校师生校园文化生活、社会生活和学生习作展示搭建起一个平台,加强学校与报社的交流,开阔学生的阅读视野和提高学生的写作水平。加强记者站的内部凝聚力,提高工作效率,使记者站真正成为交流思想、锻炼能力、展示才华的舞台。

(一)站长一名,副站长两名,其职能为:

1、保障记者站计划的正常运作。

2、打响记者站组织的知名度,吸纳更多同学参与其中,使之成为学生工作的一个亮点、品牌。

(1) 拟定学期管理计划。

(2) 队员管理:

*   对各站员进行定期的工作检查与评价。

*   发动并征集同学或其他社团组织的需求和建议,并作积极回应。

设部长一名,副部长一名。该部职责如下:

1、制订、实施本部学期工作计划和总结,提交学期工作报告。您现在阅览的是工作总结网谢谢您的支持和鼓励!!!

2、负责新闻事件的收集、撰写和初步修改;

3、负责记者团成员的新闻业务培训,努力提高全体成员的新闻写作水平;

4.、各成员每周至少上交一份新闻稿件。

设部长一名,副部长一名。该部职责如下:

1、制订、实施本部学期工作计划和总结,提交学期工作报告。

2、负责对日常新闻稿件的审阅、筛选、修改、校对、存盘,并提交校园网站校报或文学社编辑部;

3、负责学校学情简报策划、收集、撰写、编辑;

4、负责查阅、核对发稿情况,整理、统计各部的稿件数量(每月底进行)。

5、负责征文约稿,联系特约记者;

记者工作计划【篇7】

导语:作为一名编辑记者,要做好工作计划是非常重要的。下面是一份详细具体且生动的编辑记者工作计划,帮助你更好地完成各项任务。

一、准备工作

1. 熟悉新闻业务:加强对新闻业务的学习,了解最新的新闻规范和行业标准,提高新闻素质和专业水平。

2. 关注热点事件:及时关注国内外社会热点事件,保持对时事的敏感度,掌握热点事件的最新进展。

3. 分析目标受众:深入了解目标受众的需求和兴趣,为后续的新闻选题提供参考。

4. 编辑工具准备:熟练使用各类编辑软件和工具,在完成编辑任务时提高效率和质量。

二、新闻选题

1. 热点新闻:根据关注的热点事件和目标受众的兴趣,选择合适的热点新闻作为报道对象。

2. 小众新闻:关注一些小众但具有社会影响力的新闻事件,通过深度报道来吸引目标受众。

3. 人物特写:选择有特殊经历或成就的人物,进行深入采访和报道,展现他们的故事和价值观。

4. 社会问题:关注社会问题,并采取深度调查和报道的方式,揭示问题的本质和解决方案,引起社会关注。

三、采访和调查

1. 采访对象选择:根据新闻选题和报道需要,选择合适的采访对象,包括专家学者、当事人和相关机构代表等。

2. 采访提纲准备:事先准备好详细的采访提纲,确保在采访过程中能获取到需要的信息和观点。

3. 采访技巧提升:加强采访技巧的培训和学习,提高面对采访对象时的沟通能力和应变能力。

4. 调查工具使用:掌握各种调查工具的使用方法,如问卷调查、访谈录音等,在调查过程中提高数据收集和分析的效率。

四、编辑和发布

1. 文字编辑:对采集到的信息和素材进行整理和编辑,确保文章的逻辑性和连贯性。

2. 图片和视频选择:根据新闻内容需要,选择合适的图片和视频素材进行配图和展示,提高文章的吸引力和可读性。

3. 校对和修改:对编辑完成的文章进行仔细校对和修改,保证语言流畅、准确无误,减少错误和遗漏。

4. 发布管理:根据媒体平台的要求和规范,进行文章的发布和管理,确保文章按时发布并获得较好的阅读效果。

五、自我提升

1. 学习交流:积极参加新闻行业的培训和学术交流活动,与同行交流经验和知识,开拓视野和思维方式。

2. 读书学习:保持阅读的习惯,广泛涉猎各类书籍,提高自身的知识储备和写作能力。

3. 专业能力培养:持续关注行业发展趋势,学习相关技能和知识,如数据分析、多媒体报道等,提高自身的专业能力。

4. 心理调适:面对新闻工作的压力和挑战,保持积极乐观的心态,注重身心健康,提高工作效率和生活质量。

以上是一份详细的编辑记者工作计划,通过准备工作、新闻选题、采访和调查、编辑和发布以及自我提升五个方面的规划,帮助编辑记者更好地完成各项任务。不断学习、提升自身素质和能力,将会使编辑记者在新闻报道上取得更好的成果。

记者工作计划【篇8】

会议时间:203月12日19:30―21:15 会议地点:太原师范学院图书馆会议室 出席人员:校园记者站全体成员 主持人:张茜、杨进波 会议记录: 一 布置会场 擦拭桌椅,调节灯光,放背景音乐; 二 会议内容 (播放背景音乐《相亲相爱的一家人》,音乐中,主持人致欢迎辞) “依旧是微暗的灯光,依旧是温暖的音乐,我们再次的聚在一起,首先请大家跟随着我来简短的回忆一下上学期我们都做了哪些工作。” “采访部上学期的主要工作有: 暑期心得交流大会  9月11日进行,交流实践经验,感悟社会生活。 招新 通过了初试与复试,吸收了一批大一新鲜血液,为采访部注入了生机与活力。 访谈 9月18日校园记者苏玲、赵一对太原师范学院优秀社团“火部落”进行采访;9月19日在富士康储备干部李立带领下,组织优秀校园记者对益源利总裁张平先生进行专访;9月12日、10月10日组织优秀大学生李智、秦润嫱、杨艳芳分别对兰夫创为国际培训机构山西地区总经理刘瑞年先生进行拜访;10月17、18日组织四名优秀大学生参加兰夫创为国际培训机构团队管理课程;10月23日校园记者苏玲、王静,对师范学院优秀社团“游泳协会”进行采访;10月25日校园记者李智、秦润嫱、杨艳芳对兰夫总经理刘瑞年先生进行采访;10月31日校园记者刘任、高敏对师范学院优秀社团“we will”进行采访;11月1日至13日 整合各方面资源,策划合理方案,参加联想公益创业大赛,不断进行自我挑战和提高。 “所有活动的圆满成功都离不开大家的积极参与,我们大家就如歌中所唱,是相亲相爱的一家人,今天我们这一家人又再次相聚,共同迎接新的学期。” (调亮灯光,播放班得瑞音乐) “我们今天的会议主要有两个内容,第一,新学期的工作安排,第二,寒假心得交流大会。 首先,是新学期工作安排,送走了严寒的冬天,迎来了我们期盼已久的春天,同时也是我们记者站的春天,春天自由清新的空气给我们注入了新鲜的活力,本学期的工作任重而道远,比上学期更要艰巨,也更具有挑战性,所以需要我们大家,需要我们所有的人都以崭新的姿态去积极迎接新学期的工作。下面请韩老师讲话。” (韩老师讲话,大家以热烈的掌声欢迎韩老师,韩老师在大家的掌声中讲述了自己对记者站新的期盼以及对大家的期望,会场气氛热烈。) “下面由我向大家陈述新学期的总体工作安排,主要分为两项,第一项项目安排,分为六点:第一点大学生考察团,第二点大学生论坛,第三点大学生访谈录,第四点高校座谈会,第五点户外素质拓展,第六点内训工作;第二项机构管理,分为五点:第一点纳新工作,第二点第二管理层的建立,第三点例会安排,第四点档案部的建立,第五点细化管理。” “下面请各部部长做新学期的工作计划报告。” 采访部部长: (1) 采访部的采访工作需向校外转移,利用周围的”资源”去寻找资源,主动联系,提高采访质量,力求精彩活动 (2) 加强与院报的合作关系。开展“行知校园行”大学生采访活动,提高团队成员的沟通合作等综合能力,扩大校园影响力 (3) 组织成员在校园开展随机采访活动,一方面锻炼随机应变能力,另一方面了解广大大学生的真实想法 (4)  采访活动不在多而在精,每次采访活动结束后及时进行总结,做到不断完善提高,其中现场和出稿是两大重点。 (5)  进行培训 (6)  建立第二管理层 (7)  采用竞争机制 宣传部部长:“我部新学期的主要工作是取得与对外媒体的对接,争取把记者站同外界媒体,各大高校的联系建立起来。我们部已经取得了山西各高校社团的联系方式,希望大家可以积极利用资源参加活动。” 主持人部部长:“我部的工作主要是积极与广播站合作,准备教师风采大赛的各项事宜,以及举办一些户外活动,联络站内成员感情。” 网络部部长:“我们部会在新的学期完善博客及相关文档,把记者站的信息及时更新,同时,我们也会积极的进行宣传,维护好网站,保证电脑安全,同时,我们会对本部成员进行培训,提高我部成员的专业技能,为记者站更好的`服务。” 编辑部部长:“我部的学期计划主要分为以下四点,第一,我们正在积极创办会刊,希望大家积极投稿;第二,我们计划与网络部合办电子杂志;第三,我们准备进行招新活动,招纳新的成员为我们注入新的活力;第四,我们会积极的利用人力资源,所有人都可以进行投稿。” 俱乐部部长:“我们主要是要完善论坛部,争取把论坛部办大办好,请专业的老师进行专业的授课,建立人才库,走进企业,同时,我们打算成立专家信箱,为同学们解答疑难。” (各部部长工作计划汇报完毕,现场响起热烈的掌声,主持人在掌声中进行总结) “以上就是本学期的工作安排。听上去很多,的确我们的工作的确很繁重,每个部门都有各自特色的活动。但是,我相信,我相信只要有大家的积极参与,共同努力,我们一定会很好的完成工作,在迎接挑战的同时,让大家得到充分的锻炼,给在座的每一位的大学生活添上灿烂的一笔。” (播放班得瑞音乐,主持人宣布进行第二项活动,寒假心得交流大会,大家积极发言,现场气氛高涨,在座的每一位争相发表自己的寒假心得。) (播放杨培安《我相信》,音乐声中,主持人致结束语) “在歌声中,我们的会议接近了尾声,正如歌中所唱,我相信,我相信大家会积极主动严谨坚持地与记者站一同成长,我相信只要大家积极参与,我们一定会在记者站中找到自己的位子,体现自己的价值;我相信在这一年的春天里,我们记者站这株已经破土而出的嫩芽一定会结出累累硕果。” (在大家的歌声和掌声中,记者站年的第一次例会圆满结束,大家的积极参与,为会议增添了不一样的色彩。)     整理:孟晶晶  田燕  郭慧蓉  甄露 2010年3月17日  

记者工作计划【篇9】

黄河科技学院青年记者站工作计划 青年记者站自成立一年半以来,走过了成立、初步巩固阶段,现将进入进一步巩固、初步发展阶段,还有许多工作要做。我站上学期成功举办了大学生记者节暨社团交流晚会及12.4法律宣传活动,为我站对外交流打开了一个良好的局面,新闻稿件数量比去年有所增长,新闻工作也有了一个新面貌。为了青年记者站以后更好的发展,我撰写青年记者站下学期工作计划。 面对上学期工作总结中提到的.问题,我计划要在下学期工作中达到以下几个目标: 1青年记者站全体站员得到更多的交流与学习,站员的执行力得到改善并进一步提高。 2部门组织建设进一步得到优化,战斗力上一个新台阶。 在巩固原有媒体传播渠道的基础之上开辟新的传播渠道。 3打造青年记者站特有文化,并做好站内外宣传工作。 4高校传媒联盟交流、换届工作顺利进行。 为实现以上几个目标,我计划采取以下几项措施: 1举行一系列站内交流活动:春游、一些球类活动、校内调查问卷、征求站文化等活动。 2开展站内优秀记者选拔活动。 3对部门进行改革:从会议、培训、部门职能等方面进行展开。 4依据校内调查问卷的结果进行校媒传播渠道的实验与建设(初步为报纸与网络社区)。 为使上述措施能够顺利实施,具体步骤如下: 1由网宣部组织站内交流活动、站文化征集活动的开展。 2由外联部负责校园调查问卷活动的开展。 3由秘书处组织站内优秀记者选拔活动,时间自下学期开学到5月中旬。 4部门组织改革: (1)  会议改革:形式(圆桌\圆圈会议)、时间(>=20分钟)频率(全体大会:1次\月;部长级会议:每周一;部员级会议:1次\周). (2)  培训改革:方式:邀请指导老师进行培训.邀请其他社团进行交流学习.各部门自学.时间:每周末抽出一小时培训. (3)  部门职能改革: 角色分工: 改革发起及领导者:主席团 改革推动及监督者:秘书处 改革宣传者:网宣部 改革先锋:外联部 改革深化者:新闻及编辑部 改革执行者:各部部长及各部部员 改革内容: 1秘书处:在原有记录、监督、考核、备档、财务管理等职能基础之上增加咨询、编报表等职能。 2网宣部:在原有网络宣传职能基础之上增加网络外宣传、组织、公关等职能。 3外联部:在原有拉赞助单一外联基础之上扩展到招兼职(包括市场调查)、招会员(学习、消费等方面)等形式,组建一个团队。 4新闻部:在写作上进一步加强培训学习,提高写作素养。 5编辑部:在原有对稿件编辑的基础之上增加驻点采访内容. 回望过去之路的坎坷,我们更加奋进,展望未来,我们依然奋进,永不放弃!衷心祝愿黄河科技学院青年记者站越走越稳、越走越远!    

延伸阅读

幼儿工作计划范本


幼儿工作计划 篇1

一 总目标

1继续培养幼儿对艺术的兴趣。

2初步学习欣赏艺术作品,理解艺术作品的内容。

3继续培养幼儿的审美能力。

4学习通过各种途径表现艺术美,创造美。

5继续通过艺术活动使幼儿的认知,情感,智能等得到积极的发展。

二 月目标

九月份

1熟悉歌曲旋律,感受歌曲中的说唱情趣。

2乐意与同伴一起表演,表达愉快的心情。

3培养幼儿大胆地作画,并会选择多种颜色均匀地涂色。

4学习用艺术等形式表达对秋天的认识与体验。

十月份

1学会用各种颜色的毛线粘贴作品,在制作活动中发展小肌肉动作的协调性和准确性。

2学习用多种颜色和线条绘画,在作品中表达自己的思想情感。

3能富有表情地随着音乐节奏做各种动作。

4会遵守游戏规则,体验相互合作,创编音乐游戏的乐趣。

十一月份

1学习用自然的声音唱歌,吐字清楚,感受和表现歌曲轻松活泼的情绪。

2学会根据音乐和歌词内容创编动作。

3认识各种几何图形,能用几何图形绘画。

4感知许多物体可以分成相等的两份,知道整体大于部分,部分小于整体。

十二月份

1在游戏中体验喜庆的气氛,培养幼儿的民族自毫感。

2掌握四分,八分音符的'节奏,并会看节奏图。

3学习用动作表示音的高低,会听辩音域的高低。

4初步学会用剪刀剪直线,弧线,螺旋线,用不同的图案进行装饰。

一月份

1、教会幼儿用动作表现音乐的节奏、旋律、歌词等,培养幼儿对音乐的兴趣。

2、培养幼儿欣赏美术作品的兴趣,提高幼儿的审美能力。

3、初步学会用泥朔造各种形象,培养幼儿的艺术情感。

4、继续教幼儿使用打击乐器,学会用乐器给歌曲伴奏。

幼儿工作计划 篇2

新的学期又开头了,本班坚持以德育为首、教学为主、育人为本的办学方针,连续发扬“团结、勤奋、求实、向上、互助”的优良班风,从严治班,深化教育,全面提高教育质量,力争把本班办成一个优秀班集体。

一、班级状况分析

本班本学期共有学生70人,其中男生33人,女生37人,学生一个个活泼,开朗、可爱,表现欲望强,大多数学生已基本上养成了良好的学习习惯,乐于参与各项有益活动,同学之间能团结协作,互相关心。本班学生能自觉遵守学校制度,大部分学生能准时完成各项作业,书写工整。但是有几个孩子自制力比较差,课堂上不能自始至终做到仔细、专心地学习,尤其留守孩子贪玩,由于缺少家校的有效协作,学生学习缺乏自觉性,上进心不强,对班级班风、学风造成肯定的影响。

二、本学期工作要点和措施

1、连续抓好学生的常规教育,进一步强化学生行为习惯训练,培育学生良好的学习、生活习惯。

2、师生中进行赏识教育,老师赏识学生,让学生学会赏识自己,赏识他人。

3、连续开展争做“五小公民”活动,培育学生剧烈的的责任感和自我约束能力,自我管理能力。

4、多与学生谈心,主动走进学生心灵深处,了解他们的思想,倾听他们的心声,取得学生的信任,做他们的知心好友。

5、培育好班干部,充分发挥班干部的作用,选出常务班长,统管全班,其他同学实行值日班长轮番制,给每个学生机会,培育他们的管理能力,也让他们体会管理的艰辛,以养成他们自我管理习惯。

6、多开展各种有益于学生身心进展的活动,让学生在活动中产生喜欢,获得学问与快乐,从而加强团队合作精神。

7、加强家校联系,充分利用家校通的作用,准时了解学生在家中的变化,也让家长准时了解孩子在学校的状况,个别教育指导,使其收到良好的教育效果。

三、班级主要活动支配

第1、2周

1、学生报到、注册。

2、进行入学收心教育工作,检查寒假作业完成状况

3、做好班干部改选工作,实行常务班长主管全盘,值日班长轮番转。

4、制定卫生制度,进行传染病预防学问竞赛活动

5、确定本学期中华美文诵读内容

6、出好第一期班刊

第3、4周

1、推选两名学生参与大队干部竞选

2、平安教育

3、个别学生家访工作

4、组织学生参与学校各种喜欢小组活动

第5、6周

1、评出前一个月优秀值日班长

2、班级书法绘画竞赛

3、歌颂祖国朗诵会

4、班级个性化建设

5、走进大自然:春游

第7、8周

1、班级演讲竞赛

2、个性才艺展现

3、班队活动:说说我最喜爱?的同学

第9、10周

1、期中教学检测

2、学生学习状况分析,家长会

第11、12周

1、组织出好第二期班级黑板报

2、学生手抄报竞赛

3、评学第二个月优秀值日班长

4、平安教育讲座

5、主题班队活动:做一个合格小学生

6、六一游艺活动预备

第13、14周

1、组织学生家长参与学校家校趣味运动会

2、“庆六一”游艺有活动

第15、16周

1、第三个月优秀值日班长评比

2、“四好少年”评学活动

3、家校趣味运动会

4、演讲赛:我是一名合格的小学生

第17、18周

1、中华美文诵读竞赛

2、小组合唱竞赛

3、开展小组互助“一帮一”活动

第19、20周

1、期末复习

2、“五小公民”评比

3、第四个月优秀值日班长评比

4、期末工作总结

幼儿工作计划 篇3

新的一年带给我们新的希望,对幼儿园的发展我们有更清晰的目标。我们坚持“和谐与发展”的主旋律,关注幼儿园内部的和谐与外部的和谐,关注幼儿的发展、教师的发展和幼儿园的发展。本期将继续贯彻我园“尽职尽责为幼儿发展,全心全意为家长服务”的指导思想,以人的发展求得幼儿园的持续发展,实施主动发展战略,努力实现办学水平的新突破,办好人民满意的教育。

一、情况分析

在校长的直接领导和关怀下,通过全园教师的共同努力,目前在园幼儿人数已达506名,园所发展事态良好,保持了较好的社会声誉和较高的保教质量。近年来我们一直将教师培训工作作为幼儿园的重要工作,我们实行分层培训,名师引领,教学大比拼等一系列活动指导下教师们迅速成长起来了,迫使教师在教育工作中不断学习提高,进一步规范了幼儿园的各项活动。

二、工作目标

(一)幼儿发展目标

孩子们愿意并喜欢上幼儿园,能充分感受到爱和自由,能大胆表达自己的意愿,学习和同伴友好相处,并学习照顾自己,照顾周围的环境,愿意学习新的知识,并敢于尝试,不怕失败。养成良好的卫生习惯、文明礼仪、行为规范。

(二)教师发展目标

让每一位教师拥有健康、平和、阳光、积极的心态,关爱每一个孩子,关心每一位同事,关注每一名家长,在工作中体验快乐;让每一位教师在工作中提升自己的专业素养,在学习中进步,在工作中发展。

(三)幼儿园发展目标

管理规范、服务到位、质量提升,让幼儿快乐、家长满意、社会赞誉。

三、工作措施

(一)重点工作

1、改革教师备课方式,成立年段备课小组,通过集体备课整合教学资源、拟订教学方案,在二次备课的基础上实施教学,并写好教学反思,提高集中教育活动的有效性。本学期将于第三周开展观摩课,具体见公开课安排表。

2、强调幼儿园活动以游戏为主要方式,让幼儿在快乐的活动中学习。

3、各班根据本班实际拟订班级计划,确定教育目标与具体措施,抓好幼儿良好习惯的培养。

4、开展家长开放日活动,时间定于5月13日上午。

5、开展“六一”游园活动。

6、加强财务管理,建立健全财务制度。严格按照中心小学规定的收费标准进行收费,并将收费标准向教师、家长和社会进行公布,合理使用幼儿园经费,在各项开支上做到精打细算,节约开支,同时,认真规范做好财务工作。

(二)常规工作

1、抓好幼儿园安全管理工作。建立安全管理责任制,定期检查园内各项设施,并做好记录;加强班级安全管理,认真做好交接班工作,杜绝恶性事故和责任事故的发生;加强幼儿安全教育,培养幼儿的自我保护意识和能力。

2、切实做好保育工作。期初,做好新生幼儿和插班生的体检工作,严防肝炎病的传入。做好甲流的预防工作,幼儿的毛巾、杯子、碗筷等日用品进行严格的清洗和消毒,保持园内整洁,室内经常通风,做好晨间检查和幼儿服药记录。组织全体教职工重温《幼儿教师职责》、《保育员职责》、《幼儿园安全制度》、《幼儿园教师工作条理》强化教工的工作责任心,严格做到上岗到位,发现问题及时报告和处理,认真做好园值班和日托值班工作,巡视幼儿安全,严格执行接送制度,确保幼儿在园和接送的安全。

3、加强教师队伍建设,继续开展教师基本功训练活动,坚持在日常保教活动中练好基本功;开展教师听评课活动;组织相关培训活动;积极参加学校组织的其他活动。

4、采用多种方式加强家园联系与沟通;多渠道、多形式开展家教宣传活动;开好每期一次的家长会。

5、充分利用学校资源,开展好幼小衔接工作。

6、更换班级电视,争取全部换成液晶大电视,不断完善办园条件。

7、树立良好的档案意识,做好园内档案资料的收集、整理与保存。

8、科学的的制定食谱。广泛听取教师、幼儿和家长的意见,尽量增加食谱的花样,并保证营养的均衡,做到粗细、甜咸、干稀搭配合理。

幼儿工作计划 篇4

要为幼儿供给健康、丰富的学习和生活活动,满足幼儿各方面发展的需要,要让幼儿明白必要的安全保健知识,学习保护自我。在本学期里,为了使幼儿身心得到更好的发展,今后的工作开展的更好,我们特制定以下计划。

一、教师应做到

1、坚持每一天晨检。保证幼儿不带危险物品入园。严格幼儿安全制度,预防烫伤、外伤、药物中毒,预防异物进入耳、鼻及气管,预防幼儿走失。

2、开饭时注意,预防烫伤幼儿。必须要把汤晾温后再盛给幼儿,并为幼儿端到面前。

3、把好幼儿服药关,药必须要放在幼儿够不到的地方,并写好幼儿姓名。根据家长的服用要求,确保服药及时、准确,严禁错服、漏服现象的发生。

4、坚持每一天午检,防止幼儿带异物入寝室,防止异物进入耳、鼻、口的现象发生。中午无论谁值班,必须要加倍照看好幼儿,不忽视午休的幼儿,尤其是服药幼儿。巡视幼儿是否有不良的睡眠习惯,如蒙头并及时纠正。

5、保证教室的通风、干净,保证区角材料的安全、卫生,定期消毒玩具。

6、及时预防传染病的发生,保证一人一巾一杯。

7、严格书写检查记录,及时清点人数和物品。

8、户外活动时,教师认真检查活动场地的安全性,及时排除不安全因素,确保幼儿安全,活动后不遗忘幼儿物品。

9、培养幼儿的自我保护本事,与家长密切配合,加强防范意识、

10、严格执行幼儿园接送规章制度。把孩子交到其父母的手中。

11、上午时班教师离园时在班内各处检查,如:水、电、门、窗及贵重物品要入库。

12、教师在工作中做到时刻高度警惕,把安全放首位,眼睛不离开孩子,孩子到哪,教师的眼睛到哪。

二、在幼儿方面要做到

要安全,就要有良好的秩序,良好秩序的构成则于幼儿一日生活行为规范的培养,对于幼儿我们要严格要求,从一点一滴开始努力。培养幼儿的自我保护本事,加强防范意识,让幼儿在有安全意识的基础上,时时提醒自我或他人注意安全。幼儿在园一天需要站队至少10次,我们期望做到井然有序,对幼儿提出要求,并利用小红花奖励

1、加强常规教育,做到井然有序,能自觉的排队洗手、喝水、小便等。

2、确保上下楼的安全,幼儿能做到不推拉、不跳台阶。

3、幼儿明白不跟陌生人走,不吃陌生人的东西,懂得不能随便离开大人或团体。

4、幼儿明白不将手放在门缝间、桌子间、椅子间、以免受伤。

5、户外活动玩大型玩具时,不推不挤,幼儿互相监督,拿器械时互相帮忙,保证幼儿安全。

6、明白不能碰电插座等电器,用剪刀时注意安全,明白正确的使用剪刀。

7、明白不把纸团、扣子等塞到耳、鼻里,也不把异物放到嘴巴里。

我们在工作中必须做到时刻高度警惕,把安全放在首位,眼睛不离开幼儿,孩子到哪,教师的眼睛就到哪。创设有关安全教育的活动环境,结合一日活动各环节,对幼儿进行卫生安全教育并开展相关的活动,使幼儿掌握一些自我保护的技能,提高幼儿的保护本事。将各种活动在幼儿园一日生活、教育教学活动、游戏的各个环节中自然地进行,经过形式多样的活动帮忙幼儿懂得自我保护的简单知识和方法,才能真正保证幼儿的安全。

幼儿工作计划 篇5

一、本月工作重点:

1、配合园部对中班保教一日活动的调研。

2、开展“美丽的春天”主题教育活动,组织幼儿开展“亲亲大自然——我和春天有个约

会”春游远足活动。

3、强春季卫生保健保育工作,做好幼儿一日生活环节的护理及指导。

4、及时更新《家长园地栏》,做好家访工作。

5、认真填写并发放《宝宝成长记录》,认真创设好主题墙饰。

二、本月开展以下主题:主题活动:《大树和小花》

(二)主题目标:

引领幼儿结识树朋友、花朋友,了解树和花的秘密。让幼儿在与自然交融,在真实、生

动的情境中,一起感受春天万物复苏的生机勃勃,体验春天里和同伴一起游戏的快乐,萌发

对春天的热爱之情。

主题活动:《小鬼显身手》主题目标:让幼儿了解各行各业的劳动者,激发幼儿尊重、热爱劳动人民的情感。引导

幼儿通过观察、游戏、操作等活动,扩大对成人劳动的认识范围。

三、家长工作:

1、利用休息时间引导幼儿观看花草树木,亲近花草树木,并丰富有关植物的知识。

2、帮助幼儿收集黄豆、花生的种子,并带到幼儿园进行种子发芽的小实验。

3、协助孩子做好“树的朋友”的调查,用多种方式了解树的朋友。

4、协助孩子收集有关不同行业的工具与工作内容的图片。

5、让幼儿在家学做事情,从小就有劳动的习惯。

四、环境创设:

1、在自然角中放入黄豆、土豆等,让幼儿做种子发芽试验,引导幼儿观察、照顾。

2、布置“我的树朋友”专栏。

3、布置“花的世界”专栏,将幼儿折剪画作品及收集的各种花卉图片布置其中。

4、布置不同行业劳动者的图片,使幼儿知道劳动不分贵贱,劳动者是值得尊敬的。布置“小鬼显身手”主题墙面,将幼儿制作的糕点、设计的房子等展示出来

健康领域

1、学习依次向前快跑的动作,发展动作的灵敏性。

2、尝试进行各种合作游戏,体验与同伴合作的乐趣。

3、探索的多种玩法,发展目测能力和动作的准确性。

4、探索口袋的多种玩法,练习在口袋内双脚连续向前跳的动作,发展动作协调性。

5、引导幼儿了解蔬菜与健康的关系,鼓励幼儿多吃蔬菜,养成爱吃蔬菜的好习惯。

6、帮助幼儿练习系鞋带,锻炼幼儿的小肌肉动作。

7、了解外出时可能遇到的危险,知道不做危险的事情。

8、能辨别危险的行为,学习安全的行为,初步建立自我保护意识。

语言领域

1、启发幼儿想象和体验春天的小雨给自然界带来的变化。

2、欣赏文学作品,展开合理想象,尝试故事结尾,制作图书画面。(傻大熊拉车)

3、理解故事内容,能用连贯的语言说出春天的几种主要特征(春天在哪里)

4、欣赏故事,感受故事中兔兔与同伴之间相互关心的美好情感。社会领域

1、鼓励幼儿做力所能及的事,学习自己解决遇到的问题。

2、知道礼貌待人也会得到别人的帮助。

3、认识排队的标识,了解排队的规则,知道按顺序做事的好处。

科学领域

1、知道从蝌蚪变成青蛙是一种特殊的现象,了解蝌蚪不同阶段的明显变化。

2、了解纸和纸制品,感知纸制品的广泛用途。知道节约用纸。

3、观察了解蒲公英的主要特点,知道它的种子是靠风传播的。

4、了解蘑菇的基本外形特征,比较蘑菇和香菇的相同和不同处,知道蘑菇有营养。

5、知道蝴蝶是由毛毛虫变成的,观察了解蝴蝶的外形特征及生活习性。

6、认识各种塑料制品,知道塑料制品用途广泛,不乱丢塑料制品,防止环境污染。

数学领域

1、学习不受物体排列形式、物体大小的影响正确感知9以内物体的数量。

2、观察理解物体的排列顺序,学习正确的按规律排序。

3、正确感知10以内数量并为等量物体匹配相应的数字。

4、正确感知10以内数序,体验10以内相邻数的等差关系。

幼儿工作计划 篇6

根据本学期气候及幼儿身心发育特点,特拟定以下保健工作计划

一、把好本学期新入园幼儿的体检关

对于新入园幼儿,每个幼儿必须持有体检表及预防接种卡,并且体检合格后才准入园。本学期中要完成市领导十月份的检查工作,以及11月份的在园幼儿的“龋齿”检查工作

二、做好晨检工作

1、做好五大官的检查(包括皮肤、眼神)。

2、询问幼儿在家吃饭情况、睡眠、大小便有无异常。

3、查幼儿是否携带不安全物品来园

4、做好药物登记,了解班里传染病情况。按时发药、喂药,并做好幼儿的全天观察记录。

三、做好秋冬季节常见病、多发病的预防工作

做好秋季的'消杀、灭蚊工作,消灭传染病的传染源、切断传播途径,杜绝秋季传染病在园内的发生。

四、开展幼儿心理健康教育,提高幼儿心理素质

开展幼儿安全教育,提高幼儿的安全意识,开学检查大型玩具和各类有隐患的积木。安排科学、合理的一日生活、活动常规并执行。

五、合理安排饮食

1、每周合理制定菜谱,必须每两周有新花样。

2、和食堂人员也要经常讨论,研究出符合幼儿需要的菜谱。实行花样化、多样化,稀稠答配,根据季节、气候特点对食谱进行科学、合理的调整,

3、做好膳管会记录,平时把反馈的情况传给家长,提高菜谱的质量。

4、进餐过程的气氛应是轻松、愉快,而不是令人紧张、压抑的。

5、纠正幼儿偏食、挑食、边吃边玩等问题,要注重以饱为先的正面教育。

六、卫生安全

在卫生保洁方面,从幼儿园厨房到熟食间、寝室、活动室、户外场地、种植地、大厅等每一角落,我们都要制定了严格的清洁制度和消毒制度,并在日常工作中落实到处。工作中我们要求厨房内炊事员加强自身卫生,保育员做到每天的清洁工作。幼儿园的房舍、设备、大型器械等隐患处,发现及时上报,并做记录和处理。

各班级的卫生,我们都落实到每位教师、保育员肩上,做到了一星期大扫除一次,每天小扫一次、消毒一次,保证了教室光线充足、空气清新;认真贯彻、落实每周二小检、每月一大检的卫生检查制度。同时加强对常见病的预防工作,加大力度切断一切传染源,杜绝传染病的传入与流行。杜绝一切卫生死角,做好教室内每天的通风工作,使幼儿有一个干净、明朗、清爽的生活环境。

七、对保育员进行定期的业务培训、学习,实行踏实务劳的工作作风,不断提高保育员的业务知识,提高服务质量,使全园同心协力把工作做得更好

每月工作重点

九月

1、认真做好全园卫生、消毒工作,迎接幼儿入园

2、开展“国旗下的讲话”《保健老师的一节课》

3、加强晨检、消毒预防传染病

4、为全园幼儿测身高、体重

十月

1、整理幼儿健康档案

2、召开膳食管理会

3、认真迎接市妇保所的检查指导

十一月

1、做好幼儿疾病的统计和矫治工作

2、配合市妇幼保健所做好“龋齿”工作

3、召开膳食管理会

十二月

1、幼儿测查视力

2、为全园幼儿测身高、体重,评价幼儿生长发育情况

3、填写各种报表

幼儿园保健工作任务是复杂、烦琐、无至止尽的,为了孩子们的茁壮成长,在未来的工作中我们仍紧抓保健安全工作,积极创建无毒无害、美化、绿化的生活环境,让园内每位幼儿都能生活在清洁卫生、安全舒适、充满童趣的美好氛围中。

幼儿工作计划 篇7

开头:新的一学期来临,我园团支部将认真贯彻上级团委的精神与要求,结合园务工作要点,着力加强幼儿园青年教师队伍建设,促进青年教师在思想道德、职业精神、专业发展、团队合作等方面在原有基础上有更强、更快、更有效的发展。

一、情况分析

(一)团员人员分析:

我园现有团员教师20名,分布在幼儿园子长、甘泉、古浪三个园所,其中古浪分园的青年教师居多。

(二)工作回顾

每学期定期开展团组织活动,了解园内青年团员教师的所思所想;与工会共同加强师德建设和爱生服务,提高师德修养;借助庆祝节日活动,广泛开展青年喜闻乐见的文体活动,丰富业余生活,提高团员青年的综合素质,增强团员青年的团队精神,加大青年理想信念教育力度,充分发挥了团员青年的先锋模范作用;注重专业发展,深化和改革研习活动。

(三)工作的再思考:

1、思想道德建设要进一步加强,提高师德建设、自觉遵守师德规范是常抓不懈的主题。

2、合作能力及独立能力都要提高,应更多地给予青年教师锻炼和展示的机会。

3、进一步加强专业研究和自我发展意识,进一步提高保教质量。

二、指导思想

1、在幼教党支部指导下,立足幼儿园本职工作,落实团区委XX年工作要点。

2、以幼儿园新三年发展规划为指引,积极参与园内各项工作,充分发挥团员青年教师的先锋模范作用。

三、上半年工作要点及主要措施

(一)加强学习意识,提高思想道德意识

1、学习理论书籍,理解教育理念

2、开展读书活动,分享心得体会

3、师德建设,弘扬爱生精神

4、参加党课,聆听党组织的教诲

(二)丰富研习活动,促进专业成长

1、“青春飞扬”研习社

2、青年教师评优展示活动

3、弹画说唱,展示技艺风采

4、青年教师半日活动展专业

(三)完成园刊《普幼风采》第七期的编辑工作

根据幼儿园的工作内容,丰富园刊《普幼风采》的内容,在提高青年教师经验总结、协调合作、文字表述等方面能力的同时,向家长、姐妹园展示青年教师的成长历程,加强辐射影响。

(四)“阳光之家”社区志愿者服务工作

社区志愿服务给予我们接触、了解社会的机会,增强我们的社会责任感和社会适应能力。希望通过这样的活动,把全体志愿者的爱播向社会,播向那些需要帮助的地方和人,从而让志愿者精神一直传承下去。

幼儿工作计划 篇8

健康领域

1、会姿势正确、灵活的躲闪跑。

2、会双脚前后跳、单脚连续跳、交替转身跳。

3、能连续跳绳、能助跑跨跳。

4、能边跑边接球、边跑边接球。

5、灵活的向前翻滚,会靠手肘移动身体双脚用力蹬地向前爬行。

6、能单手托提适量物品走、跑。

7、初步养成用眼卫生习惯,阅读绘画时,身体姿势正确,能控制用眼时间,不在强光、弱光下阅读、绘画。

8、初步知道并注意保护牙齿。

9、具有初步的自我保护意识和能力。

10、提高自身的自律能力。

社会领域

1、知道四季变化与人、动物、植物的密切关系,主动探究人与四季变化的规律。

2、了解空气与水的重要性,知道应防止空气污染保护水资源。

3、认识幼儿园,了解幼儿园的情况,激发入学学习的愿望。

4、养成良好的品德行为习惯,有助人为乐的愿望和情感,关心他人,积极认真的协助成人劳动,愿为弟弟妹妹做事。

5、愿意为集体做好事,懂得个人的行动不应妨碍集体,有初步的集体荣誉感。

语言领域

1、会有表情地讲述故事、朗诵诗歌、散文。

2、能有顺序描述人和事,根据图片线索自编、续编故事。

3、能用连贯的语言有顺序的表述自己的想法。

数学领域

1、会10以内数的加减法及会自编10以内及加减应用题。

2、学习20以内加减法。

3、认识球体、圆柱体、长方体、正方体。

4、会进行图形的分割和拼合。

5、认识人民币,并会兑换。

7、认识钟表、会看日历。

艺术领域

1、喜欢各种音乐,体会不同音乐的特点及优美旋律。

2、能独立的、有表情的唱歌。

3、能正确协调的随歌曲演奏乐器,有欣赏音乐的浓厚兴趣。

4、会根据音乐节奏准确地做动作。

5、培养幼儿合作绘画、制做的乐趣,能用绘画形式表达自己的愿望,会较合理的布置画面。

6、能利用废旧材料与自然物制作玩具及装饰品。

7、能欣赏和评价自己及同班的作品。

月保教工作:

1、稳定孩子的情绪,重点指导孩子的生活常规。

2、培养孩子与同伴之间多交往的能力,尽快适应幼儿园的集体生活。

3、与家长配合做好工作。

月培养目标:

1、能摆脱对家人的依恋,喜欢上幼儿园。

2、愿意和老师、同伴交往。

3、遇到不愉快的或困难的事,知道找老师帮助。

4、在成人的引导下能用简单的礼貌用语(入园,离园时愿意向老师问候,告别)。

5、喜欢听老师讲故事,念儿歌。

6、能听懂生活常规的指令。

7、能独立地较平稳地在平地上走。

8、随意地玩球。

9、会拿勺子;舀起东西往嘴里送。

10、能单手拿空杯子端起杯子喝水。

11、愿意玩大的雪花片(大积木);能插(搭)出较简单的物体。

12、学会正确洗手。

13、愿意上床躺下午睡。

14、愿意在幼儿园吃饭,会用小勺吃完自己的一份饭菜或在成人帮助下吃完自己的一份饭菜。

15、愿意参加各种游戏活动。初步学习听信号做事情,如:进出教室、游戏、收简单的玩具等。

角色游戏:

1、介绍娃娃家的玩的方法。

2、学会摆设。

幼儿工作计划 篇9

一、本月工作重点:

1.加强对班内幼儿的观察,做好卫生消毒工作,预防秋季传染病发生。

2.加强幼儿体格锻炼,增强幼儿体质。

3.认真填写并发放幼儿反馈表。

4.认真创设好主题墙饰。

5.给幼儿更多的活动机会,使他们亲近大自然,发现和感受秋天的变化,特别是落叶颜色的变化。

6.积极筹备团体操比赛。

二、家长工作:

1.继续做好家访、电访工作。

2.注意指导孩子观察秋天的景物、秋天的色彩,并鼓励孩子用语言表达。

3.经常带孩子到菜场去买菜,帮助孩子认识和了解蔬菜。

4.在家中多让孩子帮忙摘菜、洗菜,激发孩子对蔬菜的兴趣,养成喜欢吃蔬菜的好习惯。

5.重视孩子的体育锻炼,能利用假日带孩子远足、爬山、晨炼等。

三、教育教学

1.带幼儿有计划地了解,叶子是如何变色的;叶子的形状;叶子的光合作用,叶子为什么会变颜色等。

2.结合秋季种植有计划地继续丰富自然角,并种植一些葱、蒜、绿豆、花生,让幼儿观察并了解现有植物的特性如:几天浇水合适等。

3、数学方面引导幼儿区分左右,感知学习用多种方法进行排序。

4.收集一些有关幼儿劳动的图片,并适当分类,在主题墙布置有关“热爱劳动”的画面,丰富幼儿有关日常生活的经验。

舞蹈室工作计划范本


为了工作计划的有效实施我们需要精准分配各项任务,我们可以规划以后的工作计划了。工作计划,就是我们对某时间段内的工作做出的一系列打算,工作计划如何写?讨论与“舞蹈室工作计划”相关的问题是本文的重点内容,希望您能多留意我们网站的更新以确保及时获取最新资讯!

舞蹈室工作计划 篇1

一、舞蹈培训班名称:

“舞艺”舞蹈培训班文化及经营理念:“开开心心学习,快快乐乐成长”。让你学会经营一份健康,一份心态,一些朋友,一门才艺和一份工作!,用责任和信心完善你我。

二、前期阶段:

1.定位策略:以开设全日制教练班和专业演出班为主体,又开设其他舞蹈课程来帮助广大舞蹈爱好者的需求。

2.了解市场:

2.1资源情况:温州市区有130万人口,相对集中。而有规模的舞蹈培训班少之又少,有很大的发展空间。

2.2经济条件:温州是浙江三大经济中心之一,消费水平相对较高,人们并愿意为文化消费。

2.3目标群体的环境:

2.3.1专业表演班和全日制教练班(爵士舞和现代舞):主要群体为高中生,中专生(护士和幼师专业最多),大学生,还有一些社会上的舞蹈爱好者,15岁以上,想从事舞蹈工作的人员。宣传主要针对学校周边。

2.3.2中国舞和少儿拉丁舞:针对2-13岁儿童,想培养孩子的气质,性格,艺术细胞。主要分布在幼儿园到初中,但是选择权在父母,所以宣传主要在居民区,学校宣传为辅。

2.3.3业余兴趣班:在校学生(小学,中学,高中,大学),想多学一些才艺!

2.3.4成人国标舞(拉丁舞,摩登舞):针对公司白领和其他高层人员,宣传要在俱乐部、广场和公司内部。

3.竞争分析:

3.1作为一个新起的舞蹈培训班,选地点一定要避开已经形成影响力的舞蹈培训班,找培训地点空洞。

3.2定价策略:定价形式多样化,分为次卡、月卡,期卡,年卡,通卡。优秀的学员还可以支持分期付款,签约退学费等优惠政策。

3.3完善服务策略:提前报名送舞蹈服、发学员牌、课程打分、提供学员演出机会、成品舞制作MV、跟踪服务等来提高服务质量。

3.4经常举办和参加一些比赛和交流会友,让学员学到更多,同时提高品牌的知名度。

三、实施阶段:

1.选址:既要附近居民区多,又要交通便利,人流量大的地方。广场是不错的选择,比如万达,百货,国贸等!

2.培训形式:加盟形式(优点:有一定的知名度,有既定的场地布置和老师安排。缺点:要交一定的加盟费用,延迟自创品牌的时间。

3.招聘老师:爵士舞老师1名、街舞老师2名、中国舞老师1名、国标舞老师1名(拉丁舞、摩登舞)。老师要找质量好的老师,要提前联系好老师,然后根据学生报名的情况,确定老师来上课。可暂由黄武做舞蹈编排老师。

掌握内容:

爵士舞初级基本素质体态训练爵士舞初级动作组合训练初级表演性舞蹈学习1支初级成品舞蹈

4.1.2中国舞(有级别):

招生对象:针对3-13岁小孩,培养气质和艺术细胞收费标准:1680元/期3280元/年(包寒暑假)送舞蹈服装

4.1.3拉丁舞(有级别):

招生对象:针对3-13岁小孩,培养气质和艺术细胞收费标准:1680元/期3280元/年(包寒暑假)送舞蹈服装

掌握内容:爵士舞中级复合性动作训练爵士舞组合性编舞技法及音乐的运用中级表演性爵士舞学习4支成品舞蹈

招生对象:主要针对有志从事舞蹈行业希望通过系统的培训学习舞蹈而自习的以及希望在短期内能速成的人士课程时间:每周一到周五每周一开始新一期的课程包教包会学不会的学员可免费转入下一期继续学学期为一个月

h.6-8支初中级成品舞蹈可签约加入本团队,月工资在2500元以上。

四、后期阶段:

1.团队管理:团队初期由任课老师和艺术总监及其他成员构成,后期不断有优秀人才加入,管理制度再拟

2.客户维护:客户资料进入数据库,每个月主动联系客户至少一次,可以是节日问候,也可以是课程调查。

3.产业延伸策略:文化交流,参加赛事,演出市场,输送人才,扩建团队,加盟合作,演艺经纪等。

舞蹈室工作计划 篇2

舞蹈机构全年工作计划

舞蹈机构全年工作计划,是指一个舞蹈机构在一年内所要开展的工作和任务计划。这份计划,旨在规划和安排舞蹈机构的整体工作,以达成在一年内的预设目标和预期成果。本文将为大家详细介绍舞蹈机构全年工作计划的内容和执行方法。

一、舞蹈机构全年工作计划的内容

舞蹈机构全年工作计划包括以下三个方面:

1.舞蹈课程安排

舞蹈机构需要根据舞蹈教学的实际情况,制定出一年的舞蹈课程安排。在课程安排中,要尽可能的丰富多彩,涵盖各种舞蹈形式,以满足不同群体的需求。此外,还需考虑学员的授课进度和学习能力,制定出合理的教学进度和级别划分,确保学生能够获得有效的教学成果。

2.舞蹈比赛和表演安排

舞蹈机构需要参加各类国内外舞蹈比赛和表演,以展示学生的学习成果和促进舞蹈教学水平的提升。针对不同的舞蹈比赛和表演,需要制定出合理的训练计划,针对不同竞赛项目和风格特点进行特别训练,并根据比赛和表演时间设定合理的训练计划,确保学生达到最佳状态。

3.舞蹈教学管理

舞蹈机构需要制定出完善的舞蹈教学管理体系,促进教学管理水平的不断提升。在教学管理中,需要考虑课程计划的合理性、教学设备的完备性、公告的效果以及校务委员会的运作等。同时,还需要加强与学生和家长之间的沟通,建立良好的师生关系,促进学生能够更好地参与舞蹈学习和成长。

二、舞蹈机构全年工作计划的执行方法

要顺利实施一年的舞蹈机构工作计划,需要按照以下步骤进行:

1.确定目标和任务

舞蹈机构根据自身实际情况,确定一年的目标和任务。目标和任务应当具有可行性和合理性,同时须与舞蹈机构的宗旨、文化和价值观一致,以确保实现目标和任务的意义和意义。

2.安排计划

舞蹈机构需要按照目标和任务的内容,制定出一份详细的工作计划。在安排计划过程中,需要充分考虑舞蹈课程、比赛和表演以及教学管理等各个方面的内容,以确保计划的全面性和系统性。

3.明确责任

舞蹈机构需要将计划分解为各个具体的工作任务以及行动项,并明确责任人以及时间节点和工作目标。在实施过程中,需要及时跟踪和监督工作进展,确保任务完成的准确性和及时性。

4.实施

在实施过程中,舞蹈机构需要制定出相应的工作标准,建立工作纪律和规范,并加强与相关人员的沟通和协调,确保任务按时完成。

5.总结反思

舞蹈机构全年工作计划完成后,还需要对工作成绩进行总结反思,发现不足之处,并汲取经验和教训,为下一年的工作计划提供有力支持。

总之,舞蹈机构全年工作计划是保证舞蹈机构正常运转、促进教育质量不断提升、提高教育现代化水平的重要组成部分。各个舞蹈机构应当根据自身情况和实际需求,制定出符合实际情况的全年工作计划,以促进自身的发展和进步。

舞蹈室工作计划 篇3

舞蹈机构全年工作计划

随着国内文化事业的不断发展,越来越多的人开始关注文化艺术活动。而其中的一个热门领域,就是舞蹈。在这个时代,一些专业的舞蹈机构应运而生,它们不仅提供专业的舞蹈课程,还可以让广大的舞者参与到各种各样的表演活动中去。而对于这些机构来说,他们必须要有一个合理的工作计划,来推行他们这个机构的所有工作。

下面,我们就来详细了解一下舞蹈机构全年工作计划吧。

一、目标明确

在制定年度计划的时候,首先必须要有一个明确的目标。这个目标应该是一个长期的、具有可操作性的计划,为机构的未来发展指引方向。在进行目标制定时切记要保持实际可行性,对于机构内部的资源、财务、队伍、市场等方面进行全面的考虑。

二、课程安排

作为一个舞蹈机构,他们的课程设置是非常重要的一个方面。每年的课程设置都是非常严谨而详细的。通过分析过去的教学情况,结合市场需求等因素,来制定新的课程安排。定目标的同时也要制定相应的计划以提高教学水平,打造超高质量的课程内容,努力成为市场的主导者。

三、节日活动策划

节日活动是舞蹈机构内部运营的一个重要部分,它不仅可以为学员们提供展示才华的平台,更是可以为机构赢得更多的关注和支持。比如,新年舞蹈展示活动,春节晚会表演等,可以通过开展这些活动,来给学员提供一个展示自己才华的机会,同时还可以加深机构与学员之间的交流。

四、向外扩张拓展

作为一个舞蹈机构,除了在内部进行管理和推广以外,还需要进行一系列的对外扩张和拓展。这条路不仅可以开拓更广阔的市场,还可以提高学员们我们机构的知名度和形象。比如,开展公益活动,参加各类地区性比赛,与地方性媒体的配合推广等等。所有这些活动,都可以为机构提供更多的展示机会,而一旦机构有了所需的知名度和有效传播渠道,便能够得到更多的拓展机会。

五、提高教师素质

教师队伍是舞蹈机构进行各项工作的基础,因此,提高教师的素质是非常重要的一个方面。这不仅是为了保证教学水平的提高,同时也是为了提升机构内部的整体形象。机构可以通过各种合适的方式加强教师的培训,并不断提供更优质的资源与培训。

以上就是舞蹈机构全年工作计划的相关内容,该计划的重点在于确定目标、制定实际可行的计划、优化课程五大方面。这些方面都是相互关联、互相促进的,机构的整体运营会受到它们的共同作用。因此,在制定具体的年度计划的时候,可以根据具体情况适当调整。

舞蹈室工作计划 篇4

一、教学任务:

1、增强对舞蹈的兴趣,提高学生对音乐的节奏。 通过舞蹈表演培训使学生认识、了解舞蹈

2、掌握舞蹈方位、力度、感觉。

3、发展学生的柔韧性和协调性,树立学生大胆表现的个性。

4、增进学生的灵活的形体,培养学生群体的合作精神。

5、培养学生舞台表现能力,增进他们的表现欲。

6、 使学生们对舞蹈表演产生浓厚的兴趣,善于用肢体语言表现自己最美丽的一面。

3、 通过舞蹈特长培训使孩子们的形体得到良好的发展,使学生们在舞蹈训练中感受舞蹈的乐趣,提高学生们的审美能力。

4、 了解我国不同民族舞蹈和外国个别特色舞蹈,在基本功训练的基础上感受舞台表演使孩子们的特长得到充分展示。通过各种民族音乐学习表演各种民族舞蹈。

二、基训:

1、练习:压腿(前、旁、后),踢腿(前、旁、后),控腿,腰的训练

2、中间动作:大踢腿(前旁后)、大跳,倒踢紫金冠,转的技巧,舞姿训练。

3、舞蹈技巧训练:身、跳、翻、转等训练。

三、民族民间舞、成品舞蹈

1、学习广场舞、汉族舞、等。

教学内容

第一阶段:基本内容

1、 认识舞蹈

2、 舞蹈的基本功训练

第二阶段:兴趣培养、分类舞蹈的基本动作体验。

民族舞部分:汉民间舞蹈

第三阶段:完整舞蹈小组合的学习

1、 民族舞蹈

2、 形体舞蹈

第四阶段:展示

四、教学计划

九月份:基本内容:

认识舞蹈、了解舞蹈、站立的姿势、优美的体态

正、旁、后压腿、行进中的正、旁踢腿

把杆上的后踢腿、地面上的踢腿组合

把杆上的开肩练习、下叉(竖叉、横叉)

跪立的空腰、跪立的下小腰

平躺的反手撑腰、直立的涮腰练习

十月份:兴趣培养、分类舞蹈的基本动作和组合

汉民间舞蹈的基本动作。一年级小学生学习舞蹈(欢聚一堂)

十一月份:完整舞蹈的学习(小苹果)(火火中国风 )

分解舞蹈动作的学习

编排舞蹈动作的顺序进行训练

完整舞蹈的训练, 配乐舞蹈训练

体能的练习、舞蹈的巩固

十二月份----一月份:舞蹈的展示

巩固舞蹈,进行展示。

幼儿园舞蹈班工作计划

幼儿园舞蹈班工作计划2

一、情况分析:

本班幼儿年龄较小,注意力集中的时间不长,动作发展也不十分协调。所以本学期教学的'主要目的是激发幼儿学习舞蹈的兴趣,同时让幼儿能在众人面前大胆的表演,提高幼儿的自信心。中班幼儿的协调能力和对音乐的感受力都是刚刚开始发展,虽然有较强的积极性,但是手脚并不听使唤,不能按照老师的要求进行练习。这便需要我们老师策划出新颖适合的教学内容,形成自己独特的教学风格和耐心的教学态度,使幼儿产生亲切感,提高对舞蹈学习的能力。

二、工作目标:

1、通过教师指导,培养幼儿舞蹈兴趣,发展舞蹈潜能,促进儿童身心健全发展。

2、训练幼儿协调、速度、肌力、耐力、瞬发力、柔软性等基本能力。

3、进行形体训练并学会简单的舞蹈基本动作, 培养幼儿对音乐的感受力和节奏感。

4、在训练过程中锻炼幼儿的思想注意力,反映能力和动作协调能力。

5、培养幼儿具备透过舞蹈, 提高幼儿对舞蹈艺术的审美能力、表达思想、情意的创作能力。

三、具体工作安排

第一周:熟悉幼儿

新授:1.头组合:培养孩子的头部上下左右方位感。

第二周:基本功训练

新授:走步(配乐:中国舞等级考试教材伴奏)

第三周:基本功训练

新授:2.胸肩组合:培养孩子开并胸肩伸展姿态。

新授:音乐反应(一)(配乐:中国舞等级考试教材伴奏)

第四周:基本功训练

新授:3.压腿组合:培养孩子前旁腿的柔韧性。

新授:音乐反应(二)(配乐:中国舞等级考试教材伴奏)

第五周:基本功训练

新授:4.压大胯组合:培养孩子胯部的柔韧性。

新授:3 扩指(配乐:中国舞等级考试教材伴奏)

第六周:基本功训练

新授:5.腰背肌组合:培养孩子的腰部背部正确姿态。

新授:4 手臂动作(配乐:中国舞等级考试教材伴奏)

第七周:基本功训练

新授:6.腰组合:培养孩子腰部的柔韧性。

新授:5 弯腰、转腰(配乐:中国舞等级考试教材伴奏)

第八周:基本功训练

新授:7.腿组合:培养孩子的后退和腰部的柔韧性。

第九周:基本功训练

新授:律动部分 1.《走路》

第十周:基本功训练

新授:律动部分2.《小手小脚》

第十一周:基本功训练

新授:律动部分3.《我的本领多么大》

第十二周:基本功训练

新授:6 前压腿(配乐:中国舞等级考试教材伴奏)

第十三周:基本功训练

新授:7 双吸脚(配乐:中国舞等级考试教材伴奏)

第十四周:基本功训练

新授:8 脚位(配乐:中国舞等级考试教材伴奏)

第十五周:基本功训练

新授:9 头的动作(配乐:中国舞等级考试教材伴奏)

第十六周:基本功训练

新授:10 摆臂(配乐:中国舞等级考试教材伴奏)

舞蹈室工作计划 篇5

教学目标:

1、通过舞蹈表演培训使学生认识、了解舞蹈。

2、使孩子们对舞蹈表演产生浓厚的兴趣,善于用肢体语言表现自己最美丽的一面。

3、通过舞蹈特长培训使孩子们的形体得到良好的发展,使孩子们在舞蹈训练中感受舞蹈的乐趣,提高孩子们的审美能力。

4、了解我国不同民族舞蹈和外国个别特色舞蹈,在基本功训练的基础上感受舞台表演使孩子们的特长得到充分展示。

学生基本情况:

学生只接受过短期的舞蹈训练,大部分学生连压腿、下叉等动作完成都不是很好。由于学员的年龄和基本条件的不同,所以不能要求一律,不能操之过急,软度和开度要在个人原有的基础上逐步提高,因此舞蹈班根据学生情况来进行训练。

要求:

通过舞蹈选修课使学员学会有关舞蹈的技能,掌握一些舞台艺术表演的方法,会表演一些富有情趣的舞蹈小品,并在实践活动中不断提炼情感,增强技艺,提高对艺术作品的理解力、表现力、想象力和创作力,努力为校园文化增添光彩,并为创建学校特色添砖加瓦。

教学内容:

舞蹈室工作计划 篇6

舞蹈教学教研工作计划

一、引言

舞蹈教学作为一门特殊的艺术教育学科,对于学生的身心发展和审美情趣培养起着至关重要的作用。为了提高舞蹈教学质量,确保教学的有效性和学习者的学习效果,我们制定了下面的舞蹈教学教研工作计划。

二、目标

我们的目标是提高舞蹈教学的质量和水平,使学生更好地理解和掌握舞蹈的知识和技能,培养学生的表演能力和艺术修养,提升学生的身体素质和艺术素养。

三、工作计划

3.1 教学目标的明确

在舞蹈教学中,我们首先要明确教学目标。根据不同学段和学生的特点,制定明确而具体的教学目标,确保所教授的内容符合教学大纲和学生的实际需求。同时,我们要注重培养学生的审美意识和艺术修养,培养学生的表演能力和创造力。

3.2 教学资源的开发

为了提高舞蹈教学的效果,我们需要不断开发和更新教学资源。这包括教学课件、教学视频、教学实例等。通过多种形式的教学资源,我们可以更好地展示舞蹈的魅力和特点,帮助学生更好地理解和学习舞蹈知识和技能。

3.3 教学方法的创新

在舞蹈教学中,我们要注重教学方法的创新。通过多种教学方法的结合,如讲解、示范、讨论、实践等,激发学生的学习兴趣,提高学习效果。同时,我们还要注重教学手段的多样化,如音乐、道具、服饰等,创造良好的教学氛围,提升学生的学习积极性。

3.4 教学评价的科学化

为了确保教学的有效性,我们需要进行科学的教学评价。通过对学生学习过程和学习成果的评价,及时发现问题和不足,调整教学策略,提高教学质量。同时,我们要注重对学生参与度、表现力和创造力的评价,充分肯定和鼓励学生的努力和成绩,激发他们的学习动力。

四、实施方案

4.1 舞蹈教学课程的设计

根据学生的年龄、兴趣和能力,设计合理的舞蹈教学课程。在课程中,我们要注重理论与实践的结合,注重学生的参与和互动,帮助学生更好地理解和掌握舞蹈的知识和技能。

4.2 教师队伍建设

为了保证舞蹈教学的质量,我们要加强教师队伍的建设。通过不断学习和培训,提高教师的专业素养和教学能力。同时,我们要加强教师之间的交流和合作,共同研究教学改进的方法和策略,不断提高教学质量。

4.3 教学环境的改善

提供良好的教学环境对于舞蹈教学是非常重要的。我们要建立舞蹈教室,配置合适的音响设备和镜子,为学生提供良好的学习和表演条件。同时,我们还要加强舞蹈器材和舞蹈服饰的采购,确保教学的需求。

4.4 培训和比赛的开展

为了激发学生的学习热情和提高学生的表演能力,我们要积极组织舞蹈培训和比赛活动。通过参与培训和比赛,学生可以锻炼和展示自己的舞蹈技巧和才艺,提高自信心和表演能力。

五、总结

通过以上的舞蹈教学教研工作计划,我们可以提高舞蹈教学的效果和质量,培养学生的艺术修养和表演能力,提升学生的身体素质和艺术素养。只有不断创新和改进,我们才能更好地满足学生的需求,培养更多的舞台人才。希望通过我们的努力,能够为舞蹈教学的发展贡献一份力量。

舞蹈室工作计划 篇7

名师作为教学的精英,教师的楷模,时刻令人羡慕。我作为刚刚工作几年的新教师,很荣幸加入到家张港市舞蹈学校名师工作室,本年度的具体措施如下:

1、坚持以教学工作会议精神为指导,努力提升自身的师德修养、业务水平和教育能力。并在学校师资培养工作中发挥积极作用,做师德的楷模、育人的模范、教育的专家。

2、坚持以新的课改理念指导自身工作,努力学习新课程的理念、理论、标准,积极投身课程改革实践,在学校和教研组推进课程改革中发挥积极作用。

热爱教育事业,立志奉献教育,牢固树立以学生发展为本的理念,关心、关爱学生,做学生的良师益友。积极扶持、指导青年教师的发展与成长。工作中严格遵守教师的职业道德规范,树立正确的人生观、价值观,反对拜金主义和极端个人主义,为人师表,做师德的楷模。

要认真学习新课程理念,了解省内外舞蹈教育发展的趋势,树立正确的人才观、教育观、课程观,特别要在教育中做到学生发展与社会发展需求相统一,学生知识发展和能力发展相统一,学生全面发展与个性发展相统一,学生科学精神培养与人文精神培养相统一。在教育中要贯彻和践行好新理念,以此不断提高自身的教育品位。

要进一步研究教学规律(包括教师教的规律和学生学的规律),进一步提高教学的有效性,通过推进教学环节的精细化的管理,打造互动有效的活力课堂,来提高教学质量。

积极开展教育、教学研究工作,围绕影响教学有效性的一些瓶颈问题认真分析研究,力求用科学的手段和方法探求教学的一些规律,达到促进自身专业发展和提高教育教学能力的.目的。

利用学校各种教学资源,积极培养中青年舞蹈教员和骨干教师。

通过研读专着,倾听专家报告和参加学校举办的各类报告会,加强对当前指导教育改革与发展的理论学习;通过学习教育教学的有关文件增强对教育政策的理解。

在区名师和教导处带领下,通过观摩课、公开课积极开展课堂教学研究活动,以加强师生互动为研究的切入点,提高教学的.有效性,努力探索互动高效的课堂教学模式。

认真落实学校名师工作计划,积极开展各项听课、评课活动。认真开展课堂教学研究,组织讨论完善古典舞教学大纲中的各个技术技巧,组织各位教师完成常规教学计划。

相信在自己的努力下,充分发挥个人、团队、集体智慧的力量,舞蹈学校的每一名教师都一定能够在一个天高任鸟飞,海阔凭鱼跃发展平台上驰骋,为学校的教育事业发展整体水平的发展,放飞教育的理想与信念、孕育教学的快乐与智慧、迎着朝阳驶向明天。

监察部工作计划范本


为了应对职业领域中的新挑战,我们需要开始筹备下一阶段的工作计划。那么,编写一份好的工作计划应该注意哪些方面呢?根据您的要求,笔者已经为您整理了以下相关信息:“监察部工作计划”,相信您可以根据自身情况选择适合的信息!

监察部工作计划(篇1)

在新的又一学期为了更好的开展新一年的工作,今天我特在此制定工作计划,即是以下的20xx年监察部的部门工作计划。

20xx年秋季,对我部门,是一个充满挑战、机遇与压力并存的工作时期,在这些时间里,由于上级老师的悉心栽培和全体员支持与配合下,我部各项工作已逐步完善。

为了能够更好的得到同学们的认可,优势于其他组织,提升学生会在老师及同学心中的服务形象,在完成好日常任务的基础上特制定20xx年秋季监察部工作计划,如

一、提案《巴中师范学校学生会监察制度》

通过后将严格执行其中各项规章制度,以提升学生会成员的纪律性,组织性,务实性,及自身素质。

二、安全督查活动

于九月中下旬协助制保部全体成员对各班级对应宿舍的用电进行检查,了解是否有不安全现象,并记录,违章及不当状况即使反应政教处老师,并通知关联班主任整改。

三、半期监察报告

对全体成员进行考核,根据《巴中师范学校学生会监察制度》将工作消极,怠慢人员依据此制度做警告,降级使用,劝其退出学生会处分,勒令退出等处分。

四、运动会协助开展

服从政教处和体卫处及活动负责人指挥的,积极工作,管理活动现场秩序混乱,

五、学期工作总结

对部门本学期的不足之处,进行客观分析,找出原因,及时更正,确保监察部工作的更高效的开展。

以上,是我对20xx年本部的切实工作计划,可能还有很多不清晰,不明白的地方,希望老师、成员们多多给予支持与帮助。展望本学期,监察部会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为学生会创出严明的纪律,树立学生会在老师及同学们心目中的光辉形象。

监察部工作计划(篇2)

学生会监察部工作职能

1、配合各年级辅导员以及学风督察组进行查课(任何一方查课必须有监察部工作人员在场监督,配合),其主要以每周收取出勤记录为主,在易出现旷课时期如放长假前,对各年级各班进行突击检查。

2、每天检查办公室,并根据评分标准评分。每周一收取办公室值班记录表,对未到者根据奖惩条例进行处罚。

3、对大型活动及会议的人员的调配,及秩序进行监管与维护,对未到人员及故意扰乱秩序者,根据奖惩条例进行相应处分,力求使活动能够在井然有序的环境下顺利进行。

4、分团委学生会成员在每次活动期间,我部要督促其佩戴工作牌。

5、监察部在每次例会之前记录请假人的名单(可抽查其情况是否属实),并监督例会签到和核对人员出席情况,6、分团委学生会成员的工作期间的仪容仪表和行为举止。监督成员是否有在工作期间,穿拖鞋、穿背心或在办公室值班工作时携带零食等不良现象,督促学生会值日部门的卫生打扫工作。

7、接受有关部门、组织和学生对分团委学生会的投诉。对反应的投诉情况进行及时的调查,调查结果根据奖惩条例进行处理.8、监察部工作将本着公平,公正,公开的原则。监察部作为一个监督部门,同时也受其他部门的监督,其他部门如对监察部有意见或者建议,皆可与监察部说明,或向主席团报告。

监察部工作计划(篇3)

20xx年,我校纪检工作要坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观为统领,深入学习党的xx大、xx届三中全会精神和中纪委三次全会精神及省、市、区有关纪检工作会议精神,积极贯彻吴中区教育系统纪检工作会议精神,认真落实吴中区教育局纪委《20xx年纪检工作意见》,积极完善构建教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系,进一步加大防治力度,切实维护党的纪律,紧密围绕学校党总支的工作要点和学校中心工作,着力在教育渗透、制度落实、机制监管、系统推进上下功夫,构建和谐校园,促进我校教育事业持续健康协调发展。

一、加强宣传教育,增强党员干部廉洁从政、从教意识

1、广泛宣传,认真搞好思想教育。进一步发挥学校宣传栏、校园网、行政会议、教师大会等的作用,在全体党员、干部中掀起学习以xx大精神为主要内容的廉政学习教育热潮,并通过学习研讨、体会交流、案例剖析以及党员干部廉政承诺、述廉、评廉、考廉等多种形式大力营造以廉为荣、以贪为耻的氛围,推动廉政文化深入人心。

2、认真学习。突出抓好中纪委第三次全会精神和讲话的学习,认真学习《中国共产党党内监督条例(试行)》、《中国共产党纪律处分条例》、省市区有关纪检工作会议精神和吴中区教育系统纪检工作会议精神。

3、加强教育。在党员干部中,广泛开展理想信念、党的优良传统和作风教育,党纪条规和国家法律法规教育,开展学习、遵守、贯彻和维护党章的专题教育,对照党章找差距。进一步增强党组织和广大党员干部贯彻执行党的路线方针政策和工作部署的自觉性和坚定性,为促进学校各项发展提供有力保障。把廉政文化建设纳入学校的德育教学计划,在教师中开展党风党纪教育和师德师风教育。

二、建立健全党风廉政建设各项制度,推进学校“三风”建设再上新台阶

1、制定和完善各项规章制度。对照学校现行制度,查找存在的缺陷和薄弱环节,按照党风廉政建设重点,认真加以修订和完善,使各项制度体现和符合廉政的精神和要求。同时,按照上级廉政建设有关要求,针对学校物资采购、干部选任、资金管理等重点工作中的新情况和新问题,及时完善相关制度,通过制度创新加以预防和治理,以遏制腐败现象的发生。

2、进一步加强党风廉政建设责任制,结合区教育局和Z镇的工作,重点加强对各处室主要负责人、项目经办人的承诺、教育和监督,积极探索建立符合我校实际的预防腐败制度。促进依法行政和依法治校,规范提高教育管理和学校办学水平,把“依法治校执行规范” 情况作为干部考核的重要依据之一。

3、按计划落实纪检工作的制度化、规范化、日常化;加强纪检人员的自身建设,严明纪律,履行职责,提高能力,不断改进工作方法,努力开创纪检工作新局面。

4、结合区教育局和Z镇的工作,继续做好“三廉”教育和“廉洁文化进校园”活动。

5、加强民主集中制建设,不断提高监督质量和水平。坚持重大事项集体决策制度,确保权力运行公开化和正常化。

6、进一步做好行风评议工作。

7、加强党风廉政建设与日常教育教学工作的有机结合,紧紧围绕学校中心工作和教师干部的教学工作、岗位管理工作,通过党开展风廉政建设,进一步推进学校的“三风”建设再上新台阶。

三、规范从政从教行为,严格落实廉洁自律规章制度

1、严肃法纪,不断增强廉洁自律、廉洁从政从教的意识和自觉接受监督的意识。

2、建立完善的学校权力监督机制,扩大行政操作上的阳光工程,杜绝“暗箱”操作。认真执行以民主集中制为根本原则的集体领导制度,完善学校领导班子议事规则,充分发挥组织、群众、舆论等各种监督渠道的作用。严格执行《吴中区教育局机关及基层学校党政领导干部议事规则》、《吴中区学校小卖部管理办法》、《吴中区学校食堂管理办法》、《吴中区教育局关于做好学校中层干部聘任工作的意见》等及Z镇有关政策和规定。

3、校级领导要在党风廉政建设中要带好头,要带头廉洁自律,严守纪律,接受监督,做自觉接受监督的模范。要积极支持学校的纪检工作,在工作中主动听取意见,为纪检工作创造良好、宽松和谐的工作环境,纪检工作人员要树立全局观念和一盘棋思想,整体筹划、科学安排相关工作,定期向党总支汇报工作,争取工作的主动权。重点工作、难点热点问题要积极建议,靠上去做,贴上去帮,确保纪检工作渗透到学校全面建设之中。

4、认真贯彻《中小学教师职业道德规范》、《未成年人保护法》、《教育法》、《江苏省中小学管理规范》、《苏州市三项规定》等法律法规和规章制度。

四、积极推行落实校务公开

积极推进“校务公开、民主管理”的进程,让更多的教职工参与学校的教育教学管理工作,完善学校校务公开公开制度,增强涉及教师、职工利益的有关政策和工作的透明度,加大师生员工对切身利益问题和学校重大事项的知情权和参与权,落实好公开监督检查办法,明确重点,强化监督,促进校务公开工作健康发展。

监察部工作计划(篇4)

监察部事迹材料

改革实践欲现行,纪律保障需跟上。党的十八大以来,集团公司党组纪检组、监察部秉承求实创新之风,深入研究集团公司特点和实际,勇于创新,挺纪在前,驰而不息纠“四风”,旗帜鲜明惩治腐败,切实保障和维护国有资产安全,为企业科学发展、转型发展、创新发展提供了有力保障。现将有关事迹汇报如下:

一、深入贯彻中央要求,落实全面从严治党的“军令状”

党的十八大以来,面对推进全面从严治党的新形势,集团公司党组纪检组、监察部在党组的正确领导下坚持敢担当、勇作为,积极与党中央看齐,深入落实全面从严治党要求。一是把握形势,找准定位。深入贯彻党的十八大、十八届历次中央全会和十八届中央纪委历次全会精神,牢固树立“四个意识”,把习近平总书记关于全面从严治党的重要讲话和指示精神作为思想武器和行动指南,积极协助党组履行主体责任,认真落实监督责任,坚持反腐工作决心不减、目标不变、尺度不松。二是科学部署、压实责任。每年组织召开集团公司年度党风廉政建设和反腐败工作会议,协助党组研究并传达中央新精神与新要求,分析研判集团公司反腐败形式,有针对性地细化、量化年度党风建设和反腐败工作任务,现场签订党风廉政建设责任书,分解砸实工作责任,为集团公司全系统建立了横向到边、纵向到底的责任网络。三是狠抓落实,严肃问责。将责任制完成情况与成员单位领导班子年

名道姓通报曝光,起到了良好的警示作用。三是注重巩固成果,形成长效机制。将专项监督检查和巡视反馈的问题形成问题清单,定期开展“回头看”,督促各成员单位查漏补缺、完善制度,逐步构建集团公司“不能腐”的制度体系。监察部还积极协助党组以钉钉子精神开展中央专项巡视整改,完度业绩考核、领导人员年度绩效薪金和奖金挂钩,对不认真履行党风廉政建设责任制的,分别给予纪律处分、通报批评、扣减绩效薪金等处理。2012年以来,对未完成年度党风廉政建设责任目标的8个成员单位25名领导班子成员进行了责任追究,除对相关单位的党委纪委通报批评外,还扣减个人年度绩效薪金比例高达25%,有效推动了管党治党责任落实。

二、发挥巡视利剑作用,驰而不息纠“四风”,培植净化企业环境的“生态林”

党的十八大以来,集团公司党组纪检组、监察部深入开展巡视工作,持续擦亮作风建设名片,积极为企业打造风清气正的发展环境。一是坚持问题导向,深入推动巡视全覆盖。自2011年起在中央企业中较早启动内部巡视,至2015年已实现对所属40余家成员单位巡视全覆盖。在巡视中发现“两个责任”落实、党风廉政建设、选人用人、领导班子建设、经济运行等方面的问题459个,移交违反中央“八项规定”精神、“三重一大”决策、资产转让等方面的违规违纪线索64条。根据巡视意见和建议,集团公司先后对9家成员单位领导班子进行了调整或加强,重点查处多家成员单位有关人员贪污受贿、失职渎职、利益输送以及违反中央八项规定精神案件共计23起,涉案人员87人,其中党组管理的领导人员19人。二是紧扣四风问题,持续检查整治。将坚决贯彻落实中央八项规定精神作为持续治理四风问题的重要抓手,对违规使用业务招待费、办公用房超标、公款办理消费卡、奢侈浪费购买图书、高价培训等问题开展专项监督检查,及时发现和纠正存在的问题。十八大以来,集团公司全系统共查处公车私用、违反规定发放购物卡、违规接受宴请、大办婚丧喜庆等案件20起,党纪政纪处分共31人(其中党组管理的领导人员4人),诫勉谈话120人,通报批评16人。在历年集团公司党风建设和反腐败工作会议上,共对10起违反中央八项规定精神案件在全集团范围内进行了点成中央巡视整改反馈的9个问题中的8个问题,制定整改措施113项,完善制度581项,挽回损失5902.7万元,追责122人,中央巡视组移交的55件问题线索已核实处理完成53件,较好地完成了中央巡视整改任务,取得了实实在在的效果。

三、严格执纪审查,保卫国有资产,架起治理企业腐败的“高压线”

党的十八大以来,集团公司党组纪检组、监察部坚决贯彻执行中央要求,加大执纪审查力度,把纪律和规矩挺在前面,有效治理了长期以来“靠企吃企”等一系列腐败现象。一是利剑高悬,铁面执纪。2013年以来,对集团党组管理的领导人员立案16件,党政纪处分34人,受到纪律处分的党组管理领导人员约占总数的10%,高于各大中央企业平均水平。针对造船行业采购量大、资金密集、失职渎职风险较大的实际,坚决落实中央查办腐败案件以上级纪委领导为主的要求,积极指导成员单位查办案件,2013年以来,全系统共办结案件109件,给予党纪政纪处分226人,在广大党员领导干部中形成了强大震慑,在集团公司全系统营造了“不敢腐”的氛围。二是宽严相济,治病救人。积极探索运用监督执纪“四种形态”, 特别是深入推进 “第一种形态”的常态化,从教育和挽救干部的角度出发,对党员干部出现的一般性、苗头性问题及时约谈、函询,做到应谈尽谈,不留死角,2013年至今,先后对44名集团党组管理的领导人员诫勉谈话,对18人提醒谈话,对29人进行函询,被提醒诫勉谈话、函询的党组管理的领导人员约占总数的26%。贯彻落实中央关于国有企业领导人员既从严管理、又关心爱护的要求,研究制定了《中船集团公司关于贯彻落实“三个区分开来”建立容错纠错机制的实施办法(试行)》,推动树立正确执纪导向、促进精准执纪,激发了广大领导人员干事创业的积极性、主动性和创造性。三是结合企业特点,注重执纪效果。坚持国有企业纪检监察机构的特色,在执纪审查中既强调重拳出击、严惩腐败,又注重挽回损失、创造效益,作国有资产的忠诚卫士。针对成员单位领导班子成员失职渎职造成企业资产损失较为严重的情况,通过查处法律纠纷赔偿、资产损失、质量安全事故等案件,严肃追究相关领导人员责任,其中给予降级以上重处分的就达9人,有效防止了“不作为、乱作为”情况的发生。2013年以来通过收缴领导人员违纪所得、责令退赔多领取的薪金奖金、经济处罚等方式共挽回经济损失7000余万元。同时,深入分析集团公司生产运营模式及重点敏感业务领域,及时发现问题并予以解决,从而减少损失创造效益。例如,根据2012年监督检查发现的保险和废钢处理问题,提出了集中改革模式,仅2013年就实现降本和增收近8000万元。

四、创新体制机制,提高履职能力,锻造助力企业发展的“生力军”

党的十八大以来,集团公司党组纪检组、监察部坚持“打铁还需自身硬”的原则,着力打造了一支“忠诚、干净、担当”的纪检干部队伍,构建了全系统高效运转的纪检监察体制。一是重视提名考察,强化领导力量。切实落实集团公司纪律检查双重领导体制,坚决推动党组纪检组、监察部会同人力资源部对成员单位纪委书记、副书记进行提名、考察,2014年下半年以来提名考察纪委书记、副书记39人,大大增强了成员单位纪检监察领导力量。二是合理统筹规划,整合办案资源。全力破解“规模较小成员单位查办案件力量薄弱”难题,2015年探索实施了区域联合办案机制,将规模较小的20余家成员单位的查信办案工作统一由上级或地区纪委负责或为主,相关单位人员统一调配、交叉办案,当年就有5家从未查办过案件的成员单位实现了零的突破。三是提高履职能力,促进全面发展。坚持每两年对成员单位纪委书记和纪检监察部门负责人、业务骨干进行培训,目前已覆盖了全体纪委书记和大部分纪检监察部门负责人、业务骨干,切实提升了全体纪检干部的专业素养和业务水平。同时,关注纪检干部的转型发展,积极向集团公司党组推荐优秀的纪委书记,2013年以来先后有8名纪委书记提拔为总部部门或成员单位党政主要负责人或党组巡视组组长,为集团公司领导干部队伍不断注入新鲜血液。

辛勤铸就成功,汗水映照佳绩。通过多年来的不断努力,集团公司党组纪检组、监察部多项业务得到了上级纪委和集团公司党组的肯定,在年度绩效考评中连续多年位居前列,广大纪检干部树立了“忠诚、干净、担当”的良好形象,监察部党支部在2014年度被评为先进基层党组织。在喜迎党的十九大召开之际,集团公司党组纪检组、监察部将继续牢记使命、奋勇向前,力争在今后的工作中再创佳绩。

监察部工作计划(篇5)

卫生监察部工作计划

为了更好的服务于广大同学,卫生监察部在这学期将坚持“想同学之所想,急同学之所急”的宗旨,力争做好本职工作,全心全意为同学们服务,加强与其他部门的交流、合作,使卫生监察部在各方面都有更好的发展,让同学们实实在在的受益。针对这学期的情况我部将工作计划安排如下:

一、严格规范,努力完成本职工作

要求个成员认真执行各项检查标准,落实责任,严格、公平、公正,全力为广大同学创造良好的学习和生活环境。

同时要注重加强我部全体成员为同学们服务的思想工作,提高个人的思想素质。

室内卫生检查要求:

1.地面不得有烟头、杂物,垃圾必须清理干净,卫生死角必须清除;

2.窗台、玻璃、门板、室内墙壁要保持干净,墙壁上不得乱贴、乱画;

3.要求被褥叠放整齐,个人物品要摆放有序,不得随意丢放;

二、增强内部沟通和了解,强化团队意识

由于工作的的需要,我部门人员相对较多,各司其职,为了使工作顺利有序,新学期则要求各工作人员加强内部交流和沟通,相互团结、相互促进、共同提高。定期召开工作会议,相互交流,总结经验教训,提高工作效率,提出工作上的困难和问题,并找出解决方案。还要注重培养各成员的工作能力,以便可以很好的迎接将来的工作。

三、配合学院和兄弟部门的工作,做好老师的得力助手

社区的工作是一个大的整体,卫生监察部在社区指导下做好自己分内工作的同时,,将加强与社区其它部门的沟通与合作,如在学院的各类大型活动中联合组织,共同携手为创造良好的秩序和氛围努力,为同学们服务,保证活动的圆满完成。

以上是卫生监察部的本学期工作计划。新的学期,新的开始,卫生监察部将在新时期尽职尽责,努力工作,认真接受广大同学对我部门的建议和意见。努力地做好每一项工作,切实为同学们做实事。

卫生监察部

监察部工作计划(篇6)

学生会监察部工作计划

本着“监督、提高、规范”的宗旨,以 “公平、公正、公开” 为工作方针,起着协助学生会其他部门开展日常工作,同时监督和规范学生干部的日常行为规范,督促学生干部树立良好的学生干部形象。特制定以下工作计划。

一、学生会考勤。认真做好有关学生会大会、各部门例会、礼仪培训、计算机培训、各部门活动人员协助考勤工作及各部门例会内容、礼仪培训内容的记录工作,本着实事求是的原则,认真贯彻执行,我们部将定期进行汇报并向大家公开,以便大家核对,增加我们部工作的透明度。

二、对各种学生会考勤、各部门活动的通知、策划、新闻稿、活动总结进行期中、期末仔细的汇总。

三、进一步从排版、内容、新颖度上完善《学生会月刊》。从《学生会月刊》中及时了解同学们的意见和建议,通过多途径建立与同学和学生干部沟通的桥梁,对合理的意见主动接纳,对不良情况的反映要及时进行调查和处理。及时了解同学们在生活、学习、工作方面的困惑并及时在次月的报刊中为同学们提出解决的办法。

四、加强与其他部门的合作和联系,推动学生会工作的整体发展,以提高整体学生会的工作效率。

五、进一步完善学期末对星级部门、星级部长、星级干事的考核方案,尽量达到公平、公正、公开。在组织星级部门考核活动中,主要由各班的班长以及同学代表参加,听取各部门汇报各部在本学期的工作和所负责的活动。

六、由监察部对欢送晚会、运动会进行反馈报告。

监察部工作计划(篇7)

20xx年秋季,对我部门,是一个充满挑战、机遇与压力并存的工作时期,在这些时间里,由于上级老师的悉心栽培和全体员支持与配合下,我部各项工作已逐步完善。

为了能够更好的得到同学们的认可,优势于其他组织,提升学生会在老师及同学心中的服务形象,在完成好日常任务的基础上特制定20xx年秋季监察部工作计划,如

一、提案《巴中师范学校学生会监察制度》

通过后将严格执行其中各项规章制度,以提升学生会成员的纪律性,组织性,务实性,及自身素质。

二、安全督查活动

于九月中下旬协助制保部全体成员对各班级对应宿舍的用电进行检查,了解是否有不安全现象,并记录,违章及不当状况即使反应政教处老师,并通知关联班主任整改。

三、半期监察报告

对全体成员进行考核,根据《巴中师范学校学生会监察制度》将工作消极,怠慢人员依据此制度做警告,降级使用,劝其退出学生会处分,勒令退出等处分。

四、运动会协助开展

服从政教处和体卫处及活动负责人指挥的,积极工作,管理活动现场秩序混乱,

五、学期工作总结

对部门本学期的不足之处,进行客观分析,找出原因,及时更正,确保监察部工作的更高效的开展。

以上,是我对20xx年本部的切实工作计划,可能还有很多不清晰,不明白的地方,希望老师、成员们多多给予支持与帮助。展望本学期,监察部会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为学生会创出严明的纪律,树立学生会在老师及同学们心目中的光辉形象。

监察部工作计划(篇8)

有时候对一些学生组织挺头痛的,很难去抉择,我想尽早打破这个纠结复杂的局面,放开手去做一些自己喜欢的事情,不过目前而言,我还是喜欢在社联中生存。社联的工作我可以胜任,即便是最繁忙的时候我也不会感觉到累。但我必须思考另一些问题,这样的工作长期做下去是否有必要,因为我必须承认一点:目前社联的工作过于简单以至于得不到什么实质性的锻炼,而且挤占了大量时间,这违背了我寻求自我突破初衷。但短期,至少一学期之内,我会留在社联,这是我承诺的,我必须做到而且做得最好。

因为考虑到分工问题,我只谈自己所负责的社联这一块。我感觉社联比协会容易管理,因为协会没有门槛,鱼龙混杂,很容易招进来一批不做事的人,尤其是我所在的理财创业协会,本身很难带动大家的兴趣,至于真正创业目的的人走到一起的则是少之又少,这少之又少的人当中又真正是有梦想能坚持下去的说是凤毛麟角不为过,所以目前而言,既然选择了社联,协会我就不可能兼顾,理财创业协会是有可能做好的,但是得玩命,豁出去干,因为在我们这样一个三本学校的背景下,要带动一批人必须有实际的行动,甚至是不惜一切代价的坚持,这种游戏我玩不起,所以对于协会我只想做名誉会长或者副会长,我不希望这么一个协会砸我手里,尽管我确信我不会做的比别人差,但以我的标准这会是一个艰巨的任务。

言归正传吧,监察部工作还算简单,但做好也不容易。毕竟在监察部做事容易做人难啊!如何在监察好各部门工作的同时协调好与他们之间的关系,妥善的处理各部门暴露出来的问题,这确实不是一件容易的事。但单纯就工作而言,监察部无非就是核查账目,检查各部门工作进展,对一些消极怠工的行为和人作好记录,确实也不复杂。但我现在要申明一点:有我在,有现在监察部的每一位成员在,监察部就不会是一个虚虚实实可有可无的部门。我们会积极参与到社联这个群体的工作中去,我们不会怕麻烦,但我们也希望各部门尽量配合我们的工作,也不要怕麻烦,因为每个部门因不配合所带来的小麻烦加在一起对监察部而言就是不小的麻烦了。第二点,我们会依据各种突发的变故即时建立相应的制度,我们希望是以制度去约束人,而不是我们监察部的人去约束其他部门的人。第三,监察部赏罚分明,一切行为对事不对人。有不满的部门不用找监察部理论,直接上报主席团就行了,别人怎么看我不感兴趣,我只知道这是我应该做的,如果真的有一天我在社联连我该做的事都无法执行的话,我会选择离开的。第四,监察部成员要以身作则,不要让其他部门有话说。

我计划是招六个干事,大二的限招两个而且必须是男生。没有特殊情况就全招大一的,两个女生四个男生,要求:女生能力不要很强,最重要的是工作细心,处理问题耐心,工作分配:女生处理财务问题和一些监察相关记录,男生具体执行,能力要求较高,处理问题时最好要严肃一点,监察部的威信需要这些人来维持。当然,无论男生女生,最要紧的是责任心要强,能不打折扣的完成自己的任务。

剩余的以后再补充。

监察部工作计划(篇9)

20xx年自控股集团开始组建运行后,审计xxx承担了集团建设工程的结算审计、合同评审等工作。我于20xx年6月份进入集团工作,通过半年来的实践经验切身体会到,作为集团的服务性部门,确实有必要在日常工作中做到“优质、高效、谦虚、积极”的一流工作标准。

20xx年

,做为集团审计xxx的员工,我将继续在集团领导的带领下,按照集团的制定的计划和审计xxx的部门工作目标努力完成好本职工作,为创一流工作制定严格的标准,并认真、严格执行。力争在20xx年争创一流工作标准,我的具体工作职责与标准如下:

一、继续配合部门领导做好房地产开发、源头工程的造价控制和结算审计管理工作

二、做好合同评审与资金支付审核工作

合同评审工作在日常工作中是一个比较重要的环节,虽然这项工作表面上看起来很琐碎,但是在评审过程中如果稍有疏忽可能会给集团造成难以估计的损失,因此在争创一流工作标准的过程中我必须本着上述原则来完成这项工作,优质、高效的完成合同评审工作,不能让集团签订的合同中留有败笔。同样,资金支付审核工作也是审计xxx日常的重要工作之一,如果不能够对集团支付的每一笔资金进行严格把关和审核,那可能会给集团带来潜在的巨大损失,为此,日常工作中我必须以争创一流工作标准来严格要求自己。

三、及时完成领导交办的临时任务。做到任务到手不推托,做到“优质、高效、谦虚、积极”。

四、继续加强学习,尤其是工程结算审计的专业知识学习并经常要深入一线掌握第一手资料,提升自身素质、提高工作水平。为达到创一流工作标准,作好自身素质的修养和文化底蕴的积淀。

总之,在新一年的工作中,以完成本职工作为目标、以创一流工作标准为努力方向,以“优质、高效、谦虚、积极”为创一流工作标准,督促自己、鞭策自己,为集团发展做出自己最大努力。

监察部工作计划(篇10)

20xx财年,将是公司大发展的一年,公司各运营单位都将面临严峻的挑战,作为公司安全监管部门,承载的前所未有的责任和义务。为此,安全监察部将以公司大局为重,严格按照总部和公司的安全管理要求,加大对公司内部安全的监管力度,本着“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,全面搞好公司管理安全工作。20xx财年,安全工作计划如下:

一、工作目标

全年安全工作实现无人员伤亡、无爆炸、无责任事故的发生、避免重大财产损失及安全事故的发生。

二、工作重点

加强《安全生产法》的宣传贯彻,提高员工安全生产意识,落实安全生产责任制,完善安全生产管理制度,加强管巡线制度的落实,加强员工专业技能的培训,利用各种宣传工具,加强对天然气用户安全用气知识的宣传教育,严把天然气工程的质量关、安全关,以实现抓安全增效益的整体目标,加大燃气用户稽查力度,制止各种违章用气现象,挽回企业的经济损失。

三、主要工作

1、充分发挥公司安全生产委员会作用,使之成为一支素质高管理能力强的安全管理机构,在发现问题后在安委会的领导与支持下能有效的解决问题,确保安全工作的连续性、高效性。

2、完善应急抢险机制,加强抢险队员专业技能的培训工作,定期开展演练,使之成为一支“招之能来,来之能战,战之能胜”的队伍(特别加强在施工旺季时对抢修队的监管、监督,确保抢修工作的安全、及时、有效、规范)。

3、坚持开展月检查,月例会制度,对发现的安全隐患按“三落实”的原则,及时进行整改,确保安委会以及安全监察部的权威性,完善安监部同各部门的协同性。

4、继续落实完善安全生产责任制,建立健全各岗位安全操作规程。

5、编制落实公司与各部门签定安全工作责任书,确保解决问题的及时有效。

6、加强施工单位的现场安全监督管理,审查施工单位的安全技术保障措施,检查安全保护设施的完好率。

7、定期开展员工的安全技能培训,职业道德教育,提高员工的整体素质。

8、定期对城市门站、首站、分输站、末站的避雷检测及压力表、压力容器、灭火器检测。

9、加大对燃气事故的调查和处理工作,对肇事单位和个人依法进行追究,追缴经济赔偿。

10、加强对管巡检的监察力度,特别是违章占压、外单位施工地段等重点部位,确保燃气管的安全运行。

11、开展对燃气用户燃气设施的不定期抽查;对违章用户进行处理。

12、组织一次突发事故应急演练,提高公司全体人员应对突发事故的能力。

13、加强安全用气知识的宣传与培训,提高广大用户的安全用气意识。

14、加强培训本部门成员的业务水平,确保公司的安全工作在安监部的的努力下安全有效进行。

监察部工作计划(篇11)

审计系学生会监察部招新计划书

经过第一轮面试,大家对我们监察部已经有了初步的认识,大家的情况我们自己也有了初步的了解,所以在进行复试时我们主要采取即兴演讲的形式进行面试,再通过我们的提问,来更加深入的了解前来复试的同学。

一、即兴演讲

每个同学抽取一张小纸条,每个纸条上会有一句话或者一个问题,大家通过即兴演讲的方式来回答你纸条上的问题或阐述你自己的观点。

二、现场提问

我们会在每位同学演讲完之后,随机提一些关于学生会、监察部的问题,让大家对学生会、监察部有更加深刻的了解。

注:

一、纸条问题如下:

1、谈谈你对“不要在一棵树上吊死,换一棵试试”这句话的理解。

2、棋如人生,人生如棋。谈谈你的看法

3、假如我有五千万。

4、你怎么看待大学生恋爱问题。

5、男人没一个好东西。

6、君示臣以礼,臣示君以忠。

7、你觉得凤姐漂亮吗?你是怎么看待她的?

8、谈谈你的人生规划。

9、仰天大笑出门去,我辈岂是蓬蒿人。

10、《西游记》告诉我们:凡是有后台的妖怪都被接走了,凡是没后台的都被一棒子打死了。

11、你对现在很多女孩子“琴棋书画不会,洗衣做饭太累”怎么看?

12、谈谈你对“绅士无非就是耐心的狼”这句话的理解。

13、周立波说:帮领导做100件好事不如和领导一起做一件坏事。谈谈你的看法

14、如果你谈恋爱了,你觉得两个人在一起最重要的是什么?

15、今天的好计划胜过明天的完美计划。你是怎么理解这句话的?

16、你的男/女朋友跟你最好的朋友闹别扭了,你该怎么办?

17、假如你有超能力,你准备干什么?

18、惟愿孩儿愚且鲁,无灾无难到公卿。

19、王力宏请你明天去参加他的演唱会,可你都不会唱他的歌,你该怎么办?

20、你对网友见面有什么看法?

二、提问如下:

1、刚进入学生会,由于我们监察部的特殊性质,你必须在短时间内基本的了解学生会内的成员,你会选择怎样的方式让自己更好的了解他们?

2、在每次的活动中,我们部门需要记录每个学生会成员的出勤情况,如果有同学在活动中间离场,你会怎样记录他的出勤情况?

3、如果在活动中,学生会内你的好朋友不能出席,要求你不记录他的名字,你会怎样做?

4、监察部给人的印象一直比较严肃,你能想出怎样的活动既能保持监察部的威严,又能促进我们与同学们之间的交流?

5、假如你在学生会的工作和你的学习时间发生冲突,你如何处理?

6、简单地谈一下你是怎么过完过去的那个暑假的,做了一些有意义的、想做的事吗?

7、觉得自己有什么缺点?

8、你觉得自己可以胜任哪方面的工作?

9、假如集体中有你不喜欢的人,但你必须跟ta交流,你该怎么办?

10、如果一个学长/学姐指着旁边的一个学长/学姐问你你觉得这个人怎么样,你会怎么去回答这个问题?

审计系学生会监察部

2010年10月9日

监察部工作计划(篇12)

学生会监察部工作计划

为了能够更好地监督学生会的工作,保障全体学生的利益,学生会监察部将在新的学年展开一系列的监督活动,并制定一份全面的工作计划。本文将从以下几个方面详细阐述这份工作计划。

一、学生会活动监督

学生会是学校与学生之间的桥梁,但如何确保学生会的活动真正反映了学生的需求?监察部将根据学生会的公告、活动宣传以及实际活动情况进行监督,及时反馈并提出改进意见,确保学生会活动的真实性、公正性和透明度。

二、学生会经费监督

学生会的经费来自学生、学校以及其他单位的资助,对于这笔经费的使用,监察部将会进行全面监督。具体表现在以下几个方面:

1.审查学生会经费预算和使用情况,确保合理性;

2.在经费使用方面进行监督,防止低价采购、虚假报账等情况的发生;

3.加强与学校财务部门的沟通,及时了解经费使用的情况。

三、学生权益保障

学生的权益是学生会监察部关注的重点,监察部将会派员走访学生,了解学生的实际情况,并及时反馈学生的诉求和需求。监察部还将会与学校相关部门沟通,为学生争取权益。

四、学生会纪律监督

学生会是学校的花朵,必须时刻保持良好的形象和纪律。监察部将会监督学生会成员的言行,对于不当言行及时进行纠正和追究。监察部还将会与学生会组织进行交流,共同探讨学生会纪律建设的成果。

五、学生会建设

学生会建设是监察部的重要工作之一,监察部将会与学生会成员进行沟通,了解学生会的运行情况,并提供建设方案。此外,监察部还将会关注学生会领导者的能力培养,为学生会的长远发展提供支持。

综上所述,学生会监察部是学校监督机构的一个重要组成部分,我们将会严格根据《学生会管理条例》等法律法规开展各项工作,为学生创造更加公平、公正和透明的发展环境。

客服部工作计划范本


客服部工作计划【篇1】

电商客服部工作计划

随着电子商务的蓬勃发展,越来越多的消费者倾向于通过电商平台进行购物,这也提高了电商客服部门的重要性。作为电商平台不可或缺的一个部门,电商客服部门不仅需要积极处理顾客的投诉与建议,还需要主动关注市场需求并不断完善服务。因此,为了更好地服务顾客并提高公司的业绩,电商客服部制定了以下工作计划。

第一步:优化客服质量和效率

作为电商客服部门的核心,客服质量和效率是衡量电商平台信誉和顾客满意度的重要指标。因此,电商客服部门将着重优化客服质量和效率,包括以下内容:

1.加强培训和考核。制定细致的培训计划,提高客服人员的服务技能和业务知识,以更好地为顾客提供一站式服务。同时,加强考核机制,通过数据分析和质量监测,不断提高客服人员的综合素质和服务水平。

2.优化客服流程和服务体验。根据市场需求和用户反馈,完善客服流程,提高服务效率和响应速度,缩短顾客等待时间。同时,提升服务的人性化和个性化水平,贴近用户需求,提高用户黏性。

第二步:建立用户运营策略

为深入了解用户需求和市场动态,电商客服部门将建立用户运营策略,包括以下内容:

1.建立用户画像。通过用户数据分析和行为追踪,建立用户画像,深入了解顾客需求和购买习惯,为企业提供更精准的市场定位和营销方案。

2.深度运营用户。针对不同的用户,制定个性化运营方案,提高用户黏性和忠诚度,同时扩大用户口碑和宣传效果,提升企业品牌价值。

第三步:完善售后服务

售后服务是电商平台和用户之间联系的纽带,也是电商客服部门服务质量的体现。因此,电商客服部门将着重完善售后服务,包括以下内容:

1.建立完善的售后服务体系。明确售后服务的主管部门和专业人员,并制定详尽的售后处理流程和标准,以最大程度地保障用户权益和企业形象。

2.加强售后服务的跟进和反馈。对售后服务进行有效的跟进,及时处理用户投诉和反馈,积极解决问题,保证服务质量。

总结

以上是电商客服部门的工作计划,不仅注重客服质量和效率的提升,也注重了用户运营策略的建立和售后服务体系的完善。通过这样的努力,电商平台将更好地服务用户,提高用户满意度,从而扩大市场占有率并巩固企业品牌地位。

客服部工作计划【篇2】

保险客服部工作计划,保险客服部个人工作计划

客服工作计划怎么写,欢迎阅读工本站小编整理提供的保险客服部工作计划范文。

保险客服部工作计划(一)

20xx年,我司客服部在总、省公司客服部的科学有力指导下,紧密围绕公司总经理室提出的“抓稳定、夯基础、防风险、重效益、树品牌”的年度工作指导思想,坚持“以客户为中心”,以“管理升级、服务升级”为目标,不断强化服务意识、提升服务技能和创新特色附加值服务,在工作任务重、人员配备紧张的情况下,较好地完成了总(省)公司下达的各项任务指标,对提升公司服务质量、塑造企业品牌形象、促进一线业务发展发挥了重要作用。现将20xx年我部门工作情况汇报如下:

一、工作基本完成情况:20xx年,我司客服部在上级的正确领导和直接(大力)支持下,紧紧围绕公司总体发展目标,注重部门规范管理,主动靠前服务一线,延伸放大客服职能,实现了客户满意、领导认可、自身提高的预期目标,为我公司业务发展提供了良好的后援保障。

(一)、建章立制,注重夯实工作基础

20xx年,为进一步提高工作效率、提升服务技能、规范业务处理、提升客服满意度,我部建立健全了一系列管理规范:

1、建立了客户服务工作日志,规定所属人员对每日工作详情以及需上级或其它部门关注的事项进行记载备案和及时反映、反馈;针对工作中暴露的问题,部门负责人要定期不定期进行总结梳理、制定措施、有效应对、防范风险。

2、建立了客户服务差错考核制度,严格客服人员工作流程,对工作中出现的问题或差错实时记载,定期进行汇总、讲评、反馈,并作为考评的重要依据。

3、严格按照总公司相关要求,对客户回访、客户投诉、二线业务处理流程和问题件跟踪处理等客服制度及流程进行了全面梳理和修订完善。

4、针对我司客服部新员工多、工作职能不熟悉的情况,按照总经理室的要求,我部于对全区客户服务人员履职尽责进行了全面摸底,建立了员工档案,科学细化了客服岗位职责,逐一明晰了人员奖惩指标,极大地提高了客服人员的工作积极性和主动性。

(二)防控风险、高度重视回访工作

20xx年,我司客服部始终把回访工作作为防范经营风险、确保公司业务持续健康发展的重要抓手,努力做好回访工作。

1、在公司总经理室的高度重视、有力领导下,我部对公司回访工作中的重点、难点进行了梳理,针对一些簿弱环节加强改进,并对出现的问题制定了整改措施。

2、加强对问题件的跟踪处理,与公司司各部门进行协调沟通,强势控制因问题件可能引发的一系列有损公司形象的负面效应,确保了公司业务的持续健康发展。

3、适时制定总、省公司的相关文件要求,重点宣传客户服务工作的重点难点,提供客户服务信息,通报各类违规违纪现象。

4、及时对回访工作进行准确的分析,将客服工作主动融入一线展业、后台支援等各项工作中,为公司有针对性地开展运营管理提供科学合理的数据支撑。

(三)、诚信服务,稳妥处理客户投诉

在工作中,我部的工作人员始终牢记“顾客至上,服务第一”的工作“专业、真诚、感动、超越”与公司“成己为人,成人达己”的企业文化有机地结合起来,做好每项服务工作,在保障客户利益的同时,又维护了公司的形象。

(四)、立足本职工作,树立国寿品牌形象

20xx年我部在做好基础工作的同时,按照总省公司的相关要求,陆续开展了“3.15消费者维权日”、“6.16”国寿客户节、“精彩无限、鹤卡相伴”感恩系列活动、“国寿大讲堂”、“健康好帮手”、特约商家专场活动、vip客户华西专场体检等等回馈客户的活动,通过系列活动的开展,大力宣传“国寿1+n”服务品牌,树立公司的品牌形象,增强公司的市场竞争力。

(五)、努力学习,提升部门工作人员的工作能力及自身素质,同时加强与各营销部门的协调沟通,紧密配合销售部门的工作。

1、我部利用多种形式加强各员工的业务技能培训,加强客服人员的学习能力、专业能力、沟通能力和执行能力等,建立一支高素质的客服队伍,提升了全员整体综合素质,增强了客户和销售人员的客服满意度。

2、为了更好地与销售部门做好协调沟通工作,促进公司的业务发展,我部开展了多次培训进职场的机会,认真聆听业务伙伴的问题和需求,同时听取销售部门的意见和建议,对工作的一些不足之处加以总结改正,进一步提升服务水平。为协助业务的发展,客服部对各公司销售部门进行了客户资源数据分析需求的调研,以便为各展业团队提供目标客户信息。

二、专项数据分析

(一)、回访数据分析

表:略

20xx年全市回访内容涉及新单回访、效力中止回访、续保预警回访、效力终止回访、收费效率预警回访、宽限期回访、离司业务员回访等,共有件回访单子,成功回访件,回访成功率为。完成项目较好的有新单回访、续保预警回访、收费效率预警回访,完成成功率分别为%、%、%。完成项目较差的有宽限期回访、离司业务员回访,完成成功率分别为%、%。

完成较好的项目原因分析:

1、领导高度重视,回访人员责任心强,通过各种方法、渠道收集客户新的.联系电话,以便续期工作更好地开展;

2、加强对营销伙们的宣导,提高了投保单填写的质量,尤其是对新单电话这一项,要求柜面初审人员必须做到每单必访(针对个单),以保证新单电话的准确率。

3、加强对银邮部门的宣导和培训,提高银邮保单的电话准确率,同时加强对银邮单子电话的收集,以提高电话准确率。

完成较差的项目原因分析:

1、续期缴费的单子因投保时间长,客户的联系电话和家庭地址也早已发生了变化,而客户又未及时地至公司柜面进行最新联系方式变更,造成了回访人员无法及时准确地联系到客户,造成回访失败。

2、个别回访人员业务能力不强,主动意识差,缺乏对回访工作重要性的认识。

3、通过12月省公司对我公司客户服务检查结果来看,还暴露出了一些工作中不完善的地方,主要表现在面访问卷填写不完整、外呼数据处理超时效等。

(二)会办业务分析

表:20xx年全年会办单数据(数据统计时间:20xx1.1-20xx.12.20)

20xx年全年共处理会办单业务件,均在规定时间内完成了结案,所有会办单的结案率为XX0%。20xx年我公司共发生起投诉,经过多方努力以及各个部门的通力协作,两起投诉均作为无效投诉,并在规定时间内完成了结案。全年共发生问题件件,其中代签名件,业务员涉嫌挪用保费件,均在第一时间通知业务员协助客户办理补签字手续及尽快将保费缴至公司,同时将此问题件登记在册报销售督察岗进行核实处理。虽然所有会办业务均在规定时间内完成了结案,但依然存在着一定的问题,具体分析如下:

1、会办单质量不高。个别岗位人员业务技能不熟,造成在回复会办单时出现错别字,甚至有些单子出现语名不通顺、词不达意的现象。

2、不注重问题件的跟踪。由于我公司已开展了零现金收付费业务,所以很多客户就选择了银行转账的形式来缴纳续期保费,但在宽限期回访中客户的账户要么余额不足,要么账户名不符,这类会办单岗位人员在处理时与客户联系后就不再进行单子的后续关注,还有代签名、挪用保费的会办单在当时通知了业务员后也没有进行后期的跟踪,如果因此造成了客户保单出现失效等问题,不仅会对客户造成损失,也会对公司的形象造成一定的损失。

(三)“1+n”附加值服务

20xx年我部在做好基础服务的同时,紧抓附加值服务,通过开展系列地活动,打造“国寿1+n”服务品牌,让更多客户感受到国寿的“n”种服务,提升公司的市场竞争力。

20xx年我部按总、省公司的要求,完成了“1+n”系列活动:

1、3月开展了“3.15消费者维权日”活动

2、6月开展了“牵手”-国寿客户有奖知识问答

3、6月开展了“健康好帮手”-送健康进企业活动

4、XX月开展了三季度客户信息分析活动

5、11月开展了“国寿大讲堂”活动

(四)鹤卡工作及特约商家的签定

20xx年全年我部共发放鹤卡张,vip客户鹤卡发放张。签定特约商家家,特约商家分布县区,涉及到医、食、住、行、玩。20xx年的鹤卡发放、特约商家的签定在各部门的通力协作,大家的共同努力下,均完成了省公司下发的考核指标,但同时也存在着一定的问题:

客服部工作计划【篇3】

2018物业客服部工作计划书

2018物业客服部工作计划书【第一篇】:

我做为一名物业管理人员,在XX年的物业管理工作中,除了加强相关业务能力的学习外,还特别注意职业品德的培养,在工作中,我以思想上清正廉洁;工作中客观公正,实事求是;业务上精益求精为行为准则,严格要求自己,并取得了良好的成绩,为了在XX年的物业管理工作中取得进步,特制定XX年工作计划。

做为一名物业管理人员,我认为应加强以下几个方面的内容:

1、爱岗敬业是物业管理人员职业道德规范的首要前提。做为一名物业管理人员应该充分认识到自己的本职工作的地位和作用,从而珍惜自己的工作岗位,热爱本职工作,做到干一行爱一行,兢兢业业,一丝不苟。在XX年的工作中,我将要求自己在工作中更加自觉主动地履行岗位职责,以积极向上的健康心态做好工作,牢固树立全心全意为业主服务的思想,正确处理责、权、利三者关系;要求自己具有强烈的事业心、责任感和高度负责的精神,严格遵守公司的物业管理法规和条例,杜绝搞损害广大业主利益和侵犯业主合法权益的事件发生,做到各尽职守。

2、熟悉法规。物业管理工作涉及面广,为了正确处理各方的关系,在XX年里,我要加强物业管理方针、政策和各种法律法规与制度的学习,确保自己在物业管理工作过程中处理问题的正确性,同时从日常清洁管理、消防与安全保卫、房屋与工程设备维修管理、紧急意外事情的发生、业主投诉等方面确保处理的准确性和及时性,做到各事项处理方法运用恰当,加强学习,经常充电,力戒浮躁,努力提升自身的业务水准。

3、客观公正。这是物业管理人员职业道德规范的灵魂。物业管理工作的首要职能就是对各项物业活动进行客观公正的服务,其本质特征体现为“真实性”,离开了实际发生的客观事项去进行处理只会损害业主及其他方面的合法权益。而公正的本质则体现为合理性,对物业管理事项的处理必须坚持公正合理的原则,这不仅是职业道德规范的要求,也是物业管理人员个人品德的体现,物业管理工作实践中经常出现的若干矛盾和问题,大多与此相关。因此,作为业主的“贴心管家”,我做为物业管理人员必须正确行使自己的职权,必须强化自身品德修养和职业道德修养,以为广大业主进行服务。

4、诚信服务。诚信是物业管理的根本。事实证明,凡是出现了诚信危机的管理,在工作中,将始终把业主的利益放在第一位,把诚信放在首位,同时也唤起业主的诚信意识,使物业与业主之间的关系,形成良性循环。

2018物业客服部工作计划书【第二篇】:

一、 建立客户服务中心网上沟通渠道。

现在,越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱,有利于便捷与客户联系沟通,满足顾客需要,提升服务质量。

二、 建立客服平台

(一) 成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。

(二) 建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使)。。

(三) 搞好客服前台服务。

1、客户接待。作好客户的接待和问题反映的协调处理。

2、服务及信息传递。包括纵向—实施由顾客到总公司,横向—实施物业内部之间、客服中心与各个中心之间、客服中心与校内的有关部门之间信息转递交流等等,以及其他信息咨询。

3、相关后勤服务的跟踪和回访。

4、24小时服务电话。

(四)协调处理顾客投诉。

(五)搞好客户接待日活动,主动收集和处理客户意见。

(六)建立客户档案。包括家属区、教学区、学生社区。

(七)搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流。

三、继续做好物管中心的iso质量检查管理、办公室部分工作和客户服务,继续做好与能源中心的有效维修客户服务。

四、机构建设

(一)成立后勤总公司客户服务中心。

目前客户服务部隶属于能源中心,办公室在物业管理中心,主要为物业系统服务工作的职能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以扩大到总公司范围,为我校后勤服务业做大做强提供机构上的支持。成立总公司下属的客服中心,便于全面协调服务。

(二)人员编制至少二人。

要搞好客户服务,只有经理一人是不行的,要改变以前客户服务部只有一人的不正常状态,大学生来了又走。人力资源不低于二人的编制,工作人员最好具有本科学历,有利于客服机构框架的建立和稳健运行,改变顾此失彼的现状,便于逐步建立规范和完善客服工作。

五、经费预算。

往年客户服务部一般办公费开支在物管中心,黑板报等大一点的开支由动力部支付。根据目前情况,有些基础工作还要进行,日常工作也有所开支,不造预算可能没有经费,按照节约的原则,编造经费预算500元∕月 全年公务经费6000元。

客服中心是按照现代企业服务的运行需要设置的,这正是当年总公司设立客户服务部的正确性所在。有了顾客满意就可能有市场,有了顾客满意就可能树立品牌和 顾客的支付。客服中心其工作内涵可能与总公司办公室和人力资源(质量管理)部有交叉关系,但是,客服中心主要服务对象是顾客,以顾客满意为焦点,是业务部 门而不是管理部门。今后双福园区物业服务如果能够竞标成功,客服中心可以采取“龙湖小区”的模式。

以上工作计划仅作为客户服务部为总公司举行的“干部务虚会”,“质量、改革、发展”,提出的思路,不一定马上实行。实践是检验真理的唯一标准,客户服务工 作要根据自身特点,逐渐改良,不断推进,我们在工作中不断探索,目的是为了实实在在做好后勤服务作,努力把公司做大做强。

2018物业客服部工作计划书【第三篇】:

一、规范内管管理,增强员工责任心和工作效率

部门内部管理比较薄弱,主要表现在员工责任心不强,工作主动性不够、工作效率低、办事拖拉等方面。针对上述问题,进一步完善了部门责任制,明确了部门员工的责任及工作标准;加强与员工的沟通,有针对性的组织多项培训,定期对员工的工作进行点评,有力的激励了员工的工作责任性。目前,部门员工工作积极性较高,由原来的被动、有条件的工作转变成现在的主动、自愿的工作态度,从而促进了部门各项工作的开展。

(二)严抓客服人员服务素质和水平,塑造了良好的服务形象。

客服部是服务中心的桥梁和信息中枢,起着联系内外的作用,客服员的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作。今年下半年以来,我部着重加强员工服务管理工作,使客服人员保持良好的服务形象,加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训,提高了客服员的'服务素质。部门树立周到、耐心、热情、细致的服务思想,并将该思想贯穿到了对业主的服务之中,在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。

(三)圆满完成客户开户激活工作,为客服部总体工作奠定了坚实的基础

截止20xx年1月13日,总共开设模拟操作账户251个,签署开户协议书221份,激活账户55个。

(四)密切配合各部门,做好内、外联系、协调工作

二、部门工作存在的问题

尽管部门总体工作取得了良好的成绩,但仍存在一些问题。为进一步做好明年工作,现将本部门存在的问题总结如下。

(一)员工业务水平和服务素质偏低。

通过部门近一年的工作和实践来看,客服员业务水平偏低。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足等。

(二)部门管理制度、流程不够健全

目前,员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。

(三)协调、处理问题不够及时、妥善

在投诉处理、客户意见、建议、客户求助方面的信息反馈不够及时全面,接到问题后未及时进行跟进和报告,处理问题的方式、方法欠妥。

三、20xx年工作计划要点

(一)继续加强客户服务水平和服务质量;

(二)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。

(三)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。

(四)密切配合各部门工作,及时、妥善处理客户纠纷和意见、建议。

(五)加强相关管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。

回顾201x年,工作中充满了艰辛与坎坷,却收获了成长与成绩,展望201x年,迎接我们的是机遇和挑战。为此,客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致,齐心协力的去实现部门目标,为公司发展贡献一份力量。

2018物业客服部工作计划书【第四篇】:

1、客服部工作时间安排为7:00-14:00 14:00-21:00,在小区住户增加到一定程度,工程部开始24小时值班后,客服部门将同时实行24小时工作制;

2、结合实际,配合工程部制定出有偿及无偿服务项目和收费标准,并将其通知到每户业主;

3、继续开展登门拜访工作,但不集中于某一时间段,减少客户被打扰的厌烦感。客服人员每人每月拜访户数不得少于4户,并在回访中充实、完善客户资料;

4、小区住户更新速度加快,客服部在5月及11月开展一次物业管理满意度调查活动,在活动中强化管理处在居民中的印象。

5、寻找一切提供专业服务,可以和我处合作的专业公司,为小区住户提供更全面、更专业的服务,例如:清洁、家政/保姆、宠物看护等;

6、开展小区文化活动,例如一些重要中西方节日的联欢,春、冬季运动会等;将南会所活动中心的管理方案和收费标准公示,落实管理人员,尽快将活动中心开放;

7、客服人员规范服务,丰富、充实专业知识,为小区业主提供更优质的服务。可以通过组织到其他优秀小区参观学习,对相关专业书籍的学习等方式来提高服务技能。

8、落实房源,寻找客源,努力发展属于本公司的租户;

9、不再将催费工作集中在一个时间段,将催费融于日常工作中。

2018物业客服部工作计划书【第五篇】:

(一)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率到达85%左右。

(二)进一步提高物业收费水平,确保收费率到达80%左右。

(三)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。

(四)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。

(五)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、推荐。

(六)加强保洁外包管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。

回顾11年,工作中充满了艰辛与坎坷,却收获了成长与成绩,展望明年,迎接我们的是机遇和挑战。为此,客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标,为公司发展贡献一份力量。

1、狠抓团队的内部建设,工作纪律。

2、定期思想交流总结。

3、建立经理信箱,理解各员工推荐,更好的为业主服务。

4、完善管理制度,根据工作标准,拟定操作标准。

5、人员的招聘、培训。

6、楼宇的验收资料、实地的考察学习。

7、交房工作的准备、实施。

8、空置单位的管理及代租代售业务。

9、完善业主档案。

10、费用的收取及催缴。

11、处理业主投诉咨询问题及跟进工作,建立回访制度。

12、组织学习培训,提高员工的工作水平、服务质量。

13、定期走访,征求业主意见,不断提高服务质量。

14、组织开展社区文化活动及业主联谊活动。

15、负责办理入住、验房,交房、装修的全部手续。

16、签订物业服务合同、装修协议等文书。

17、根据业主要求开展其他有偿服务。

18、监督检查各部门的服务质量,对不合格的服务及时进行整改。

19、定期召开各部门服务质量评定会,不断提高服务质量。

20、领导交办的其他工作。

客服部工作计划【篇4】

一、思想管理

新学期新打算,在这个全新的学期里,我自身的思想都需要严格的改进!为此,在思想上:

1、加强自我管理

面对新的学期,我首先要加强自我的管理和要求,在学习上坚持遵守计划和目标,让自身能加强自我的管理能力,在学习和生活中都能更好的控制自己的行为,保证完成自身的目标!

2、加强学习积极性

学习的效率与自身的热情也是息息相关的,为此,在管理自身行为的同时,我也要做好思想调整,寻找对手和目标,提高学习的竞争精神!

二、学习方面

回顾并分析过去的学习,除了思想态度,我在学习上的行动也有很多“偏科”的行为,这一点在我的成绩上造成了很大的不均衡现象。为此,在这学期的学习方面:

首先要改进自身的坏c习惯“学习走神、对不擅长的课不认真……”这些都是很常见的问题,但却一直持续的影响着我。为此我想在这个学期有所改进,那么这些不好的习惯也必须在此及时的改进!

其次,针对我不擅长的科目“数学……”等要进行全面的检查和快速复习。从基础开始排查自身问题,对于不会和不懂的地方,要及时的记录并找老师请教。努力更新自己基础中的问题,并结合现在的课程,一步步的的去追上大家的进度!

另外,对于自己擅长的“历史……”等科目,在学习上面虽可以不用花费太多的时间,但绝不能有所放松!这学期我会花费更多时间在偏科的纠正上,但不能为了自己不擅长的科目反而导致擅长的科目滑落!

为此,要在保持自身原有成绩的情况下进行完善自我,从自身的娱乐和休闲时间中“挤压”时间,为自己争取改进的机会!

总的来说,每个学期的时间都是一样的,但我要通过这次的计划去管理自己,以严格的管理,去践行鲁迅先生那句“时间就像海绵里的水,只要你愿意挤,总还是有的。”让自己利用这个学期,充分改进自我,提高自身成绩!这个学期过后,我一定能更加出色的完成自己的学习任务!

客服部工作计划【篇5】

物业客服部年度工作计划

作为物业客服部的负责人,秉持着多年的工作经验和专业知识,我制定了以下物业客服部年度工作计划,旨在提高物业管理水平,优化客户体验,并推动物业客服部的发展。

一、提供卓越的客户服务

1. 加强培训和教育:持续对物业客服人员进行专业知识、技能和服务态度培训,提高他们的专业素养和服务水平。

2. 设立客户接待中心:建立专门的客户接待中心,集中接听、处理和回复客户的来电、来访和邮件。确保客户的需求得到及时解决。

3. 提高沟通效率:通过建立客户服务热线、设置在线咨询系统和建立微信公众号等方式,提高与客户的沟通效率和便捷性。

二、优化业务流程

1. 建立健全的流程管理体系:通过优化与其他部门之间的协作机制,制定完善和规范的工作流程,提高工作效率和资源利用率。

2. 完善客户投诉处理机制:建立完善的客户投诉处理程序,确保投诉得到及时核实并妥善解决,增强客户的满意度。

3. 实施科技支持:引入物业管理软件,提高客服部门的工作效率和信息管理能力。

三、增强客户满意度

1. 定期客户满意度调查:定期开展客户满意度调查,了解客户的需求、意见和建议,及时改进和优化服务。

2. 建立客户投诉回访机制:对客户投诉解决情况进行回访,了解客户对解决方案的满意度,并积极跟进和改进工作。

3. 提供增值服务:通过组织各类文化活动、有偿服务和社区推广,为客户提供额外的价值和体验,提高客户的满意度和黏性。

四、推动智慧物业发展

1. 推进物业管理信息化:进一步完善物业管理信息化系统,加强与其他部门的数据共享和信息交流,提高运营效率和管理水平。

2. 引入智能设备和技术:推广应用智能门禁系统、车辆管理系统和智能家居设备,提升物业管理的智能化水平,为客户提供更便捷的生活体验。

3. 创新服务模式:结合物业管理的特点和客户需求,探索新的服务模式和业务拓展,如共享经济、在线商城等,为客户提供更多元化和便捷的服务。

五、加强团队建设和能力提升

1. 建设高效团队:通过定期组织团队建设活动、激励机制和流程管理,培养高效的团队合作和执行能力。

2. 鼓励持续学习和创新:鼓励员工参加各类培训和内外部交流,提升员工的专业素养和创新能力,推动客服部门的发展和创新。

3. 确保人员稳定性:落实员工绩效评价和激励机制,提高员工的工作满意度和忠诚度,减少人员流失。

综上所述,以上是物业客服部年度工作计划,通过实施这些措施,我们将进一步提升客户服务质量,提高物业管理水平,为客户创造更好的生活环境和体验。我们将持续努力,不断改进和提升物业客服部的工作,为业主和住户提供更优质的服务。

客服部工作计划【篇6】

从事客服工作已接近七年,在七个春秋冬夏的轮回交替中写了好多次总结了吧,感觉总结就象是一个驿站,可以静下心来梳理疲惫的心情,燃烧美好的希望,为下一段行程养精畜锐。不管客服工作是多么的平凡,但是总能不断地接受各种挑战,不断地去寻找工作的意义和价值,以下是我的新年工作计划。

(一) 负责本中心的客户关系管理,分析客户信息,如忠诚客户,一般客户,流失客户,设计相应的活动,提高客户保留率。

(二) 负责本中心的'预约和跟踪服务运作。

(三) 负责预约和跟踪信息的汇总和分析。

(四) 负责处理预约和跟踪中所遇到的客户投诉。

(五) 负责所辖员工的半年培训需求及计划。

(六) 负责预约及跟踪工作流程的不断优化。

XX年对于公司和我个人都是十分关键的一年。我将努力克服自身的不足,提高综合素质,以更加饱满的热情投入到工作中来。我坚信 这面和谐的旗帜一定会高高飘扬于祖国的大江南北,期待着有所作为,期待着和 一起跃上潮头!

客服部工作计划【篇7】

2019年酒店客服部经理下半年工作计划

工本站发布2019年酒店客服部经理下半年工作计划,更多2019年酒店客服部经理下半年工作计划相关信息请访问工本站工作计划频道。

以下是工本站为大家整理的关于2019年酒店客服部经理下半年工作计划的文章,希望大家能够喜欢!更多工作计划资源请搜索工作计划频道与你分享!!

我们将以前好的方面坚持做下去,对于存在的不足,我们有深省的认识并加以改进,并在来年重点做好以下几个方面的工作:

一、培养员工的观察能力,提供个性化服务,创服务品牌随着行业发展,饭店业的经营理念与服务理念在不断更新,仅仅让顾客满意是不够的,还需让客人难忘。这就要求在规范服务的基础上,提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想,急客人之所急”。服务人员要注意观察,揣摸客人的心理,在客人尚未说出要求时,即以最快的速度提供服务,就向我们常说的“刚想睡觉,就送来一个枕头”。试想顾客对这样的`服务是不是难忘?部门将重点培训员工如何根据客人的生活习惯,来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等,使这成为员工的自觉行动,从整体上促进服务质量的提高。

1.鼓励培养:对于工作中有优秀表现和受到客人表扬的服务员,部门会将他们列为骨干进行培养,使其服务意识和服务质量更上一层楼,立足本岗位,争创一流服务。

2.搜集整理:部门管理人员在日常工作中加强现场管理,从一线服务中发现个性化服务的典型事例,进行搜集整理,归纳入档。

3.系统规范:将整理的典型事例进行推广,在实践中不断补充完善,从而形成系统化、规范化的资料,并做为衡量服务质量的一个标准,使模糊管理向量化管理过渡。

4.培训奖励:整理好的资料可以做为培训教材,让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标,使老员工通过对比找差距补不足,以此提高员工的认识。对于工作中表现突出的员工,部门以各种形式进行表彰奖励,使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。商业的核心在于创造产品,酒店的核心在于创造服务。日常服务中要求员工按照简、便、快、捷、好的服务标准,提供“五心”服务。简:工作程序尽量简化,工作指令尽可能简单明了,意见反馈要做到简明扼要。便:要让客人从进店到出店,处处感受到方便。快:客人的需求要以最快的速度得到满足。捷:服务员的反应要敏捷,对客人的言谈举止能迅速地理解并作出应对,然后进行服务好:客人接受服务后要有“物”有所值的感受。物就是酒店产品即:服务。五心服务:为重点客人精心服务、为普通客人全心服务、为特殊客人贴心服务、为挑剔的客人耐心服务、为有困难的客人热心服务。

二、外围绿化环境整治,外围绿化一直是由员工自行管理,由于缺乏技术和经验,有些绿色植物养护的不太好,明年将联系一家合适绿化公司,达成协议,解决这一问题。

三、减少服务环节,提高服务效率服务效率是服务的一个重要环节,很多投诉都是因为服务缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服务都是希望能尽快帮助其解决,而不是被推来推去,因此推行“一站式”服务势在必行。客人入住酒店以后,对各种服务电话均不清楚,虽然我们在电话上制作了一个小小的电话说明,但大多数客人都不会认真看,需要服务时都是拿起电话随便拨一个电话号码,而电话也总会被转来转去,如此很不方便客人,使客人对我们的服务满意度大打折扣。我部将从减少服务环节来提高服务效率。

客服部工作计划【篇8】

淘宝的日常,靠的是坚持。不要抱怨,不要急躁。做好客户服务,脚踏实地。保持好心情。有信心。 “生意不好不是你的错,你闲是你的错”,这只是你自己的一点忠告,哦,不要被人说你的工作做得不够好乱来。

首先,早起

坚持每天早上8:00起床,9:00上线。俗话说,早晨是一天的开始。早起的鸟儿有虫吃。早上一定要为自己准备一顿营养又美味的早餐。身体是革命的本钱。不要为了淘宝日夜伤害自己的身体。

吃完饭,坚持十分钟运动,巩固淘宝持久战。因为网店的客服每天都要等于工作,不可能说早上生意不太好,所以可以晚点起床,这样才会养成打瞌睡的习惯随着时间的推移。以后就算有订单也起不来。你知道淘宝最缺什么,最需要什么吗?是时间。

二、整理和检查自己的店铺

每天至少花半小时查看自己的网店,多看多看,多看多看店铺有什么不足,需要修改什么,看使用的窗口空间是否已满。没满要补满,是不是还有待上架的宝贝,放上去,有没有漏单没发货,有没有买家没发货为之付出了代价,并主动摧毁他人。仍有评价等待,请给予正面评价。这些工作似乎很小。当您忙于业务时,他们会为您减轻负担,您不会着急。

三,更多货比三家,多看,多现身

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每天至少花一天半的时间逛淘宝社区,学习学习,交流思想,用心回复淘友的帖子,学习别人的精华帖是怎么写的?请参考它以供参考。如果社区有任何活动,您必须立即注册。人气始终是您店铺人气的主要驱动力。这个人,只要出名,就不一样了!任何好事都会来找你!

四、原创贴精华贴

每天至少坚持一篇原创贴。不能太多,但一定要细化。你的帖子质量不好不是你的错。毕竟,精英职位的数量是有限的。你这次没有被选中。只要你留心,继续写,下一次一定会轮到你!精华帖带来的流量上万。完善您的帖子后,您的商店将流行几天。从长远来看,您将成为下一个百万富翁。

5。向同行学习

去同行的店铺看看别人是怎么做的,比较自己的店铺,取长补短,找出我们店铺的不足时间。相应的调整

六、积极寻找客户

这就是前文提到的广撒网的原则。顾客不是在等门,主要是找人,有针对性地找人。这在前面已经详细描述过,不再赘述。淘宝也是查询必去的地方。有很多人正在寻找要买的东西。如果有人想购买您业务的相关产品,您就会知道该怎么做!

7.广告时间

要想把淘宝做大做强,光靠淘宝是不够的。找到更多的客户,去各大论坛、搜索引擎百度和谷歌推广,让你的广告到处开花,时间长了效果还是挺明显的,这是一生的投资,为你以后的生意打下坚实的基础.坚实的基础!

八、帮派、团伙

帮派团伙这么多,有时候我自己都觉得眼花缭乱,不管你加多少,都有没有害处,你的更多帮派。活动范围也扩大了。宣传自然更到位。

客服部工作计划【篇9】

电商客服部工作计划

随着互联网技术的发展,电商行业越来越火爆,电商客服部门也成为电商企业不可或缺的一部分。一个优秀的电商客服部门能够提高客户满意度,促进销售额增长。那么,如何制定一个出色的电商客服部门工作计划呢?我们需要从以下方面入手:

1.优化客户服务流程

客户服务流程状况直接决定了客户体验,也是电商客服部门日常工作的重中之重。因此,要优化客户服务流程,提高效率和质量,需要从以下几个方面考虑:

1.1 客户问题分类整理

把客户发来的问题分类整理,给出解答对应的标准答案,建立标准答案库,方便对同类问题的快速回答。

1.2 设立客户反馈渠道

建立电商客服部门的公共平台,如:公司网站、微信等,接收用户反馈和建议,及时反馈,使得客户感受到企业的关心和重视。

1.3 建立科学评估体系

建立评估体系,对 不同客户的评价进行综合评估,以此来优化客户服务流程、提高客户满意度。

2.制定针对性的客户服务计划

电商企业的客户具有差异性,不仅仅是年龄、性别等常规客户分类,还有购买类别、地域、消费水平等因素。针对不同客户的特性,制定个性化的服务计划,提高客户忠诚度,促进企业的销售额增长。

2.1 客户关怀计划

对于高价值的客户,定期关怀、奖励,让他们感受到企业的尊重和信任,维持与企业的长期紧密的合作关系。

2.2 服务付费客户的服务,定期跟进

长期和企业合作的服务付费型客户,是企业的重要推广渠道和营收来源,应该给予定期的服务跟进,了解他们的需求及挑战,提供定制的服务,增强满意度。

3.建立拓展客户的计划

除了保持现有客户的忠诚度,客户经理还要拓展更广大的客户,积极推广企业品牌,提高企业知名度和市场占有率。

3.1 活动策划营销

可以制定定期的优惠活动,吸引更多消费者关注和购买,推动销售额增长。例如:红包活动、优惠券发放等。

3.2 参加行业内的展会和学术会议

参加行业内的展会和学术会议可以通过宣传和接触新客户,了解业界最新的发展趋势,借此扩大企业的影响力,吸引更多的消费者进入企业的销售渠道。

4.培养团队合作精神

团队合作对客户服务的质量和效率有着至关重要的影响。在客户服务环节中,不忘记在团队建设上下功夫,营造良好的团队气氛,培养团队成员间的信任和合作精神,达到良好的服务效果。

4.1 团队建设

组织适当的团队建设活动,让客服经理和客服代表们更好地交流、学习,增强彼此之间的合作意识和信任,提升服务质量和效率。

4.2 培训计划

每个电商客服代表都应该接受定期的专业知识和职业态度的培训,使其在咨询客户问题时能更快速、更专业地回答客户问题,提升客户满意度。同时也可以鼓励代表在困难时彼此支持与合作,为客户提供更加贴心、专业的服务。

总结:电商客服部门的工作计划不能只停留在纸上,更要去执行。一个优秀的电商客服部门,除了优良的服务质量和效率的保障,还需要良好的团队合作和人才储备,不断完善自身的服务质量和客户满意度,提升企业销售额的同时,也为自己的发展和成长提供坚实的保障。

客服部工作计划【篇10】

瞬间,xx年即将过去。在这一年里,似乎值得自己去回顾的事情并不是很多,生活和工作依旧是沿途没有什么风景,就在我自己以为大路朝前,日子就这样平静下去的时候。xx年11月,我自己经过应聘和选拔来到了usfine,我自己非常.本文.由方案.范文库;为您搜;集'整理^高兴。

加入usfine已两个多月,但对于我自己来说,我自己成长了很多。从头开始学习我自己不完全熟悉的一种工作方式、工作内容、以及工作程序,让我自己更加全面的、系统的了解整个英文客服的工作流程和内容。两个月的工作,并非尽如人意,这些还都有待于我自己进一步用心去学习,然后要熟练运用在工作中的每一个细节里。这段时间里我自己有过反省和思考,在这里既对自己前段时间工作批评,也做一些总结,如何做好自己争取在日后的工作中能有好的表现,和大家一起服务于公司。

一、xx年总结

(一)工作总结

xx年11月23日,我自己开始加入到 usfine,跟着老员工学习,第一次参与订单登记和后台管理;第一次参与英文客服订单验证工作;第一次参与问题单、完成订单回信;第一次接触到 chargeback、投诉处理。在这里,我自己看到了希望,因为我自己可以学到的工作内容。由于之前我自己从事过相关工作,所以我自己上手很快。感谢领导和各位同事的指导帮助,感谢公司给了我自己学习的机会。在这里,我自己看到了一批拼命、卖力、踏实的人工作,我自己看到了一个好的团队,而且我自己没有了工作压力感。但遗憾的是,我自己一直没有自信独立完成整个流程规范化的操作和控制,这将是在未来的一年中,我自己要面临和改变&方^案范%文库-整理^&的首要,也是最重要的问题。

(二)工作中的不足

在工作中,我自己欠缺主动性,与领导和大家沟通较少,考虑问题不够全面和细致,失误较多,尤其是在订单验证和追单方面,我自己需要多花时间和精力去学习。因为这距离工作中公司领导对我自己的期望和要求还有很大的距离。同时,英语理论知识水平、工作压力承受能力、以及对具体工作的实施与计划等问题上还有待进一步提高^方案范-文库_为您 ^%。一系列的问题需要我自己在以后的工作中努力克服和解决,使自己更好地做好本职工作。并且自己应该而且能够做的事情,要勇于承担,不依赖他人,不退缩、不逃避,勇敢地迈出每一步,今后在工作中才能做到更加自信和大胆仔细。

二、xx年计划

新的一年即将到来,充满了挑战和机遇,我自己必须更加的努力。看似容易,做起来却是需要用心、用力、用态度的,需要有自信,有更强的耐力。我自己坚信有公司领导的正确决策,有各位同事的协助,加上我自己个人的不懈努力,xx年会是我自己在usfine实现蜕变的一年。

(一)增强责任感,服从领导安排,积极与领导沟通,提高^方案范-文库_为您^%工作效率。

要积极主动地把工作做到点上,落到实处,减少工作失误。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况和建议,做为一个新人要将自己放的低一点,懂得团队的力量和重要性。

(二)勤学习,提高^方案范-文库_为您^%专业服务能力'方案范文.库.整理~。

涉及到工作相关知识的学习,不怕苦难,努力克服。工作中遇到了许多接触少,甚至从不了解的新事物、新问题、新情况。比如service信件处理、退款流程、订单登记细节处理、打电话验证,回答客人问题等。面对这些问题,要自己先多了解,熟悉公司的产品,订单操作,以及如何管理,做到心中有数,使自己很快能进入工作角色,用专业的言语向客户表达。

(三)多行动,坚守工作职责。

英文客服岗位,工作时间长,任务繁重,压力大,有夜班,肩负着公司的形象。所以,需要的是有责任心、不怕吃苦、能耐劳、乐于奉献的人。我自己们也要学会不断调节自己的情绪,给自己解压。

工作无大小,只是分工不同,贡献无多少,要看用心没有,没有必要斤斤计较。我自己刚走出校门,社会经验和工作经验少,因此我自己们也被很多人用眼高手低来形容。然而,我自己个人认为自己的上进心很强,最大的特点就是学习能力'方案范文.库.整理~强,待人真诚。工作中,要勤于动手做好本职工作,谦虚敬慎,不骄不躁,不做言语的巨人。不论是办公室的日常@方案.范.文.库'整理~事务,还是工作上的任务,我自己都要用心做到更好。学会及时专业的勤总结、勤分析、勤汇总,并最终完成自己我自己的提升和成长。学会磨练自己,拓宽自自己,凭借公司的良好环境提升自己。

(四)善善于思考,理论联系实际。

在工作中做一个留心人。在公司领导的指导关心下,我自己逐渐熟悉了工作情况,通过自身细心观察和留意,反思和总结,吸取精华,提取糟粕,在工作中不断总结经验。


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