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最新实习销售个人总结分享

最新实习销售个人总结分享

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实习销售个人总结【篇1】

1、销售指标的完成情况

上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下,**市场完成销售额157万元,完成年计划300万元的52%,比去年同期增长126%,回款率为100%;低档酒占总销售额的41%,比去年同期降低5个百分点;中档酒占总销售额的28%,比去年同期增加2个百分点;高档酒占总销售额的31%,比去年同期增加3个百分点。

2、市场管理、市场维护

根据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。

通过对各个销售终端长时间的交流和引导,并结合公司的“柜中柜”营销策略,在各终端摆放了统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列,并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签,使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。

3、市场开发情况上半年开发商超1家,酒店2家,终端13家。新开发的1家商超是成县规模最大的**购物广场,所上产品为52°系列的全部产品;2家酒店是分别是**大酒店和**大酒店,其中**大酒店所上产品为52°的四星、五星、十八年,**大酒店所上产品为42°系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区4家,乡镇9家,所上产品主要集中在中低档产品区,并大部分是42°系列产品。

4、品牌宣传、推广为了提高消费者对“**酒”的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,根据公司规定的统一宣传标示,在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部,联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌35个,其中烟酒门市部及餐馆门头29个,其它形式的广告牌6个。

5、销售数据管理

根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划,各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对20XX年的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析,使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析,以便于更加准确客观地反映市场情况,指导以后的销售工作。

二、下半年工作打算

尽管在上半年做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,缺乏营销工作的知识、经验和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此,我准备在下半年的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务能力,做好各项工作,确保300万元销售任务的完成,并向350万元奋斗。

1、努力学习,提高业务水平

其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。

2、进一步拓展销售渠道

**市场的销售渠道比较单一,大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作,并慢慢向其他企事业单位渗透。

3、做好市场调研工作

对市场个进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整营销策略。

4、与经销商密切配合,做好销售工作

协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚,听他抱怨,先不能解释原因,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因,让他明白,刚才的火不应该发,让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情,一定要认真的解释,不能破罐子破摔,由去发展,学会用多种方法控制事态的发展。

2白酒销售实习总结

一、酒类行业的终端渠道

主要有四种:零售店、超市、商场和酒店(即提供酒类商品消费的各种餐饮店),它们分别在酒类商品终端销售中起着不同的作用。而酒店处于首要位置即领导渠道。

零售店:出售的商品多为中低档次。到零售店购酒者多是购买那些正在流行且价位适中(大众价)的酒类商品。他们不是消费潮流的领导者,而是跟进者,或者是与价格因素有关的随意购买者,因而应列到主导消费群之外。

超市与商场:超市购酒者大都不是直接消费者。家政管理者是超市的主要客户群,此类购买者往往受家庭直接消费者的影响,指明购买某品牌。所以终端渠道领导者不属于商场超市。

酒店:在酒店中点酒,常常会相互影响,酒店之间也相互影响。当酒店里的某个酒类品牌占有一定份额时,这个品牌就形成了在区隔市场和终端领导渠道作用。新品牌要想尽快且全面启动区隔市场,必须在酒店上下功夫。

二、酒店经营现状

餐饮渠道是白酒的主流销售渠道,但是白酒在餐饮渠道的竞争混乱无序:

1、酒店大多都要求赊销供货,而且多数店信誉不佳,风险较大。

2、酒店销售恶性竞争:进店费、专销费、开瓶费、促销费、公关费等层层加价,造成产品销售价远远高于本身价值。

3、利润低。

4、销售费用高。

三、产品定位划定目标酒店范围

所谓产品中庸定位划定目标酒店类别法,即企业依据自身的综合情况虚拟定位产品并与酒店市调相结合,平衡市场机会及自我机会,从而对主导产品进行准定位,进而推向目标酒店的中庸策略。

步骤如下:

1、依据企业的综合情况,找出自己的特色,相对自己的特色假设(虚拟),将推向市场的主导产品定位,诸如包装、设计、名字、价位等。

2、对目标市场进行全方位粗线条排查,以价位为支点,找出酒店有类似价位商品的畅销品牌,设定为竞争对手(不超过两个,最好是两个)。

3、对其市场及产品进行细致调查,并将其产品与自己的产品进行细分对比,找出其优势与劣势,同时分析自己虚拟产品的优势与劣势,机会点就会很自然地呈现在面前。

4、在此基础上对自己假设的主导产品进行准定位,然后对目标市场的酒店范围进行绝对值的界定。所谓酒店范围绝对值就是能售自己主导产品的酒店的最高档次与最低档次之间的范围。然后在绝对值范围内再度调查和筛选,才是有效酒店营销不可分割的有机组成部分。

3白酒企业销售实习工作总结

20XX年7月9日

今天工作是招聘一名促销员。上午开完晨会我和雷鸣老师就出发了,与新来的促销员电话交流了一番,告诉她在哪里见面,并把详细地址告知她。十几分钟以后促销员过来了,照例在这段时间我和雷鸣老师讨论了很多问题(一般在路上或者不忙的时候雷鸣老师都会跟我聊天,有关于工作也有关于生活和其他方面的,我们年龄相近,比较能聊的来),这些交流对我的成长非常有好处,一些以前从未接触的,我不知道的都在这些交流中得到知晓,另外一些有疑惑的事情也会在交流中得到更深刻的解答。

和促销员见面以后,简单的交流了几句就带着她到了红府,交了管理费之后,招聘促销员这件事就算完成了。

20XX年7月10日

总算见识到结款有多么艰难了,之前雷鸣老师跟我提起这事的时候我都没放在心上,但是今天亲身经历了之后,我信了。

今天上午我和雷鸣老师处理完公司的事之后便赶到了金顺达五楼进行结款。到那之后才知道费用结算需要明细,像酒的品种,数量,价格都要清楚的标明。但是我们其中一张单子没有这些东西,于是雷鸣老师花了很长时间才计算出来各种品种酒的数量金额。然后又仔细的核算了一遍,发现没有错误之后,给了柜台的工作人员。但是他们又告诉我们少了一样东西,然后我们就回到了公司去询问,去处理那份单据,折腾了好久总算搞好了。然后又跑到庐州太太去照相,又是一阵好等。终于在十二点之前把照片照了,但是金顺达财务部门已经下班了,而雷鸣老师下午又有事要去处理,只能明天再去。

20XX年7月11日

今天上午我和雷鸣老师再次来到了金顺达,处理昨天没有结算清楚的款。虽然昨天已经做了很多事情,也有心理准备,但是最终的处理过程的繁杂还是超出了我们的想象,不过还好,还是把这事给结了。

下午的工作是和吴承龙、左从文老师一起到肥西去做永辉超市的陈列,到了永辉以后,与超市的工作人员进行了沟通,然后他们安排相关人员把我们的位置空了出来,之后就是把我们的产品按价格的高低从上到下依次是:青花,红花,蓝花,老贡酒。最下面是青花礼盒。摆了很大一个面,有气势!这种陈列会给我们的促销员很大的底气与信心,相信我们的酒会卖的很好。

白酒销售实习总结

实习销售个人总结【篇2】

xx年的这个暑假,我在辉瑞做了两个月的销售实习生,静下心来回想这次实习真是感受颇深。实习是大学教育中一个极为重要的实践性环节,通过实习,可以使我们在实践中接触与本专业相关的一些实际工作,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高我们的实际动手能力,为将来我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。通过这段时间的学习,从无知到认知,到深入了解,,我每天都有很多的新的体会,新的想法。

这次的实习,主要是药品销售。我主要是在一个医院打开市场,让公司的知名度有所提高,首先找到重点科室,重点客户,然后与他们建立良好的关系,让他们能够使用我们的产品,推广我们的产品,最后达到互利的状态。

在正式跑业务前,经理先给我们做了一个三天的培训。从中我学到了一些销售技巧,在医院搞销售的具体模式。经理告诉我们,搞销售并不是盲目的找客户,在开始找客户之前,我们必须做好充分的准备,去到一家医院首先要把医院的科室结构熟悉,心里明白自己可以拜访哪些医生,然后想办法弄清楚门诊医生每天的看病人数,出诊天数,还有医生的用药观念,住院部医生所管的病床数,周转率以及每天吃药的片数,这样就可以通过计算得出每个医生的用药潜力,从而可以大概分出哪些是A,B级客户,哪些是C,D级客户。然后我们的拜访就有了方向,而不是像无头苍蝇一样。

那么进行专业拜访之前又需要做哪些准备呢?首先,必须把我们的心态调整到最好,我们得让医生看到一个自信,热情,激情的自己。接下来,我们得把自己的着装穿得大方得体,准备好名片,产品,资料,笔,笔记本。然后,我们要知道拜访路线,医生的办公室在哪,再给自己定一个合理的拜访目标。最后,我们要提前想好一些可聊的话题,进行多次演练。或者我们还可以上网了解医生的信息,甚至想想会遇到的困难该怎么处理??只有拜访前做好充足的准备,才不会造成和医生没有话说的尴尬局面。

那么,做好了准备,就可以进行拜访了,在拜访中又该注意些什么呢?开场白是一个重要的环节,如果一开场就和医生谈及药品,那么医生一定是想着怎么尽快的把你赶出去,所以开场我们可以赞美或者关心一下医生,每个人都喜欢别人的夸赞,医生也不会例外,这样做,医生至少不会想把你赶出去了,然后我们可以和医生聊一些日常工作的事情,比如最近的病人,门诊量,病床数之类的话题,或者探寻一下医生最近关心的事,有什么需求,如果想发表文章,我们可以尝试去帮助他,如果喜欢讲课,我们可以让医生做讲师,办一个会议,以此来提高他的社会地位以及影响力。接着我们尝试去了解医生的治疗方案,看他有没有用我们的药,然后通过医生的诊疗流程向他推荐我们的药,推荐的时候必须突出药的优势,可以通过和其他品牌的对比来突出,给医生产品资料要选择合适的时候,并且不能直接给医生,应该用笔为医生解读,重点的部分用笔划出来。如果医生对我们的药有兴趣,我们要适时做一个缔结,做缔结要注意概述利益,这个利益则是由产品特征转化而来的,比如说我们的药对肾有保护作用,所以医生可以放心用药,不会产生任何医疗事故。概述利益之后,便要提出一个具体的可衡量的行动承诺,并且说清楚使用剂量,最后表示对医生的感谢,并进行下一次拜访的预约。那么如果医生没有对我们的药产生兴趣,我们千万不能放弃,要多次拜访,抓住医生的弱点,想尽一切办法让医生开药。

拜访完了之后我们当然不能放任不管,我们和医生的关系是通过一次次的反馈和跟进来维持的,一个星期必须让医生看到几次,客情搞好了之后,医生也是会给我们提供很多帮助和信息的,他们甚至会是我们的好朋友。

经过培训后,我就被分到贵医,面对这个大市场,说实在的我有些胆怯,看到医生和护士忙碌的身影,我完全不知道该干些什么,只能在走廊里来来回回的走,后来,我尽量让自己冷静下来,想起经理说她自己的经理,她的第一次也曾这样踌躇,好不容易进去找医生了,结果一进去话还没说脸就刷的`红了,只能退出来,但是她不放弃,一次一次去尝试,最后终于成功。我想,我也不能放弃,我给自己勇气走进办公室去找医生,给医生做自我介绍,很多医生都很平和的和我说话,原来这一切其实并不难,只不过是自己不自信没有勇气罢了。

这两个月的实习,我从第一天的拘谨害怕,到能够与医生随意闲聊,甚至还开发到了客户,这个过程让我感受很深。

首先,要勤劳,任劳任怨。要成功的推广产品就必须对产品知识了如指掌,它的优势,劣势,可以带给病人的好处,可以带给医生的利益,这些都是我们刚进去急需了解的,我们必须努力记住产品的特性,才能流利的给医生传达。还有公司要开医学会议,会有很多杂事要做,这些虽然繁杂,但作为年轻人我们也义不容辞,有时候帮医生打水,泡茶,拖地,这些都是很好接近医生的方法,所以无论在哪里都要勤劳,放低身段,这是年轻人应有的姿态。

其次,要有坚持不懈的精神。销售不是一天两天就能做成的,和医生的良好关系也不是一时半刻能够建立起来的,有时候医生太忙会没时间理我们,有时候医生会因为社会环境害怕与我们接触,有时候医生会对我们感到厌烦而不给好脸色,甚至会出口伤人,这些对于我们都会造成心理伤害,会成为隐痛,但是我们绝不能放弃,我们应该站着医生的角度想问题,考虑他们的感受,想想他们整天面对那么多病人,已经很疲惫,如果遇到不讲理的病人心情就更差了,所以他们有时候对我们态度不好,也是可以理解的。我们不能因为这点小挫折而放弃我们的工作,我想任何一个工作都是一样的,如果我们无法坚持下去,是不可能做得好的,坚持才能决定成败。

最后,学会利用团队的力量。还记得经理让我们一个团队绑在一起去穿鞋,浇花,倒水的游戏,我们一看到题目就盲目的拿绳子开始绑,完全没有考虑过团队合作,甚至连题目的意思都没有弄清楚,在玩游戏的过程中也没有考虑到怎么样才能更快的完成任务,而且还想投机取巧把水倒在了厕所外面,导致最后经理把我们团队的分数扣光。我想如果我们能够分工明确,考虑周全,抢得优先权,而不是只想到自己,各搞各的,那么应该就是另外一个局面了,经理说得对,人们总是习惯关注自己,而很少关注别人和团队,但是只有我们把自己融入团队,尽可能的利用团队的资源和力量,在各自的工作中我们难免会遇到一些困难,这时我们可以请教团队里的其他人,看他们是怎么想的,有没有好的解决方法,沟通是解决问题最好的方法,只有团队中的人互帮互助,这样做事情才能事半功倍。

在去公司之前,老师们就经常教育我们做人要真诚,谦虚,正直,乐于助人,做事一定要认真,仔细,积极热情。如今我已经充分体会到你如何待人,他人就会如何回报你的道理了。总而言之,在公司的这两个月里,我离开了学校的庇护,开始接触社会,了解了医药营销的模式,把书本上学到的专业知识运用到实践中来,在实践中学到了为人处世的方法,提升了自己的表达能力,沟通能力,组织能力以及学习能力。在辉瑞实习的这两个月,让我感受到大公司的专业,任何培训和操作都是高水准的,也让我感受到辉瑞的大团队,每一个同事都很照顾我们,很友好很和谐,还让我感受到辉瑞“直言不讳”的精神,这样的团队才是一个优秀的团队,这样的公司才能成为一个强大的公司,我感到非常的幸运能够进入辉瑞实习,也非常感谢团队里的每一个人,希望辉瑞会越走越好,也希望我自己在今后的道路上能够走好!

实习销售个人总结【篇3】

这次接触了一些不同的销售模式。这也刺激了消费者不同的心理,比如赠品制,代金券等。,而且也是很多的销售方式,让我大开眼界。这份工作让我走出了自我封闭的世界,敢于接触更多的新鲜事物和各种社会人,一步一步的成熟,一点一点的不再恐惧,不仅仅是成长而是变得成熟。经过多次考验,我终于成为了单位的一员,坚信任何工作机会都能带给我从课本上得不到的知识,于是在工作中多听、多学、多做,积极按时超额完成任务。

这次工作,使我看到了社会的复杂,了解到为事的不易,更加坚定了我为自己的目标不断努力奋斗的决心与信心。我充分意识到只有不断充实自己,才能有强大的竞争力,才能塑造理想中的自己,教我懂得人要打拼出一片属于自己的天空。在他们身边,使我增长了许多见识,也懂得了许多做人的道理,也是我更清楚的'认识到自己的不足和缺点。所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能。

要想成为一名合格人才,必须跨出校门,走向社会,把自己所学的理论知识应用于实践,从实践中不断分析、总结,从而提高自身解决问题的能力。参加社会实践,对我们树立正确的人生观、世界观、价值观有着很大的帮助,对我们的事业心、社会责任感也有一定的帮助。同时我也深切地感受到“知识无限,能力有限”的含义。

我也体会到了工作的快乐,同时也感到了所学知识的不足,在以后的日子里必须继续更加努力学习,学好专业知识,全面发展自己,在实践中长知识求发展。在以后的日子里,不可避免的,我还将面对更多的问题,将承担更大的责任,并在其中更加成熟和真正走入社会。而这次工作,就算是我走向社会的第一步吧。

实习销售个人总结【篇4】

时间过得好快,不知不觉三个月的实习期已经接近尾声了,这三个月来,我有喜有悲,在这快乐和悲伤的背后我也学到了不少新的知识和经验,这些知识和经验在学校里里是无法获取到的,自己也进步了不少,从最初的学生角色慢慢得转变成了一个社会上上班族的角色。自己也慢慢得适应了这样的生活模式,慢慢得融入了这个“大家庭”环境中去。

此次实习是我从学校走上社会的必经阶段,实现个人与社会的沟通,并通过实习,找出自身状况与社会实际需要的差距,以便在以后的学习期间及时补充,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,缩短从校园走向社会的心理适应期。是我职业生涯的第一站??也许在人生中是很淡的一笔,但却是不能忽略的一笔。

由于对产品的了解甚少,日常生活中接触的也较少,即使是资格比我深的业务员也只了解产品的一些皮毛。只有去厂里才能了解到产品,而作为一个销售助理不了解产品是个很大的问题。

很快,这问题就出现在日常工作中了。很多时候客户打电话过来询问产品信息,我只能模糊地说我知道的,其他我不知道的我就叫客户打电话去厂里询问更详细的。刚开始还觉得没什么,但就而久之,问题就越来越大了,有些急需产品的客户觉得麻烦就干脆先去问别的厂商了;还有些大客户由于他们需求的量大,所以采购时也格外谨慎,而且,这样的安排反而能让我学到更多的东西。

首先,我要制定拜访路线计划—拜访潜在或原有客户—介绍产品—与客户交流并解答客户的问题—确立客户是否有意向(有意向则继续跟踪并报价、无意见也要做好记录备案,隔一段时间再拜访)—与有意向客户进行谈判促使合同签订—收款—将签完的合同连同款项带回公司交与财务部同事—进行小结,再次对一天下来有无意向客户、签单客户进行汇总分类。除上述职责外,还要努力完成月、季销售的任务指标;收集与寻找客户资料,建立客户档案;接待来访客户,综合协调日常销售事物;保持良好的心态和规范的行为,提升企业及产品的美誉度和客户满意度;在工作中提高分析、判断能力,开拓创新能力,业务实施能力,社会活动能力,语言表达能力,刻苦耐搓能力。

下班后,我都会在宿舍回想我这一天的工作,归纳起来,然后运用到工作上去。果然,还不到一个月我对产品就了解的很多了,包括产品的外形、性能、以及不同的款式与规格。而且,我还会从专业的角度给客户合理的建议。比如,有客户是专门销售别墅大门的,从他们的角度来讲,这是很专一地经营。我就向他们推荐了我们的某种钢管,当然,刚开始客户不是很接受,后来我跟他们说有些客户就是想货比三家后,就在同一个卖家买到他想要的一系列产品。如果他们销售的全面的话,客户将会更满意。结果这个客户拍案叫绝,同意多购买我们的更多产品。

从学校到社会的大环镜也完全换了角色,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候

觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。两个月的实习时间虽然得很快,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事。

在做人方面:诚信,对于一个人,一个企业甚至一个国家来说都是其立于不败之地的重要条件,这一点我有着深刻的体会。在实习过程中,我遇见了很多这样的事情,例如:一位客户订的那批钢管终于给他准时送过去了,他会夸赞我们公司办事效率真高!这让我更加深刻地体会到诚信在人们日常生活中的重要作用,一个人只有诚信做人,才能在自己有困难的时候得到别人的帮助,从而顺利地完成自己想要做的事情;一个企业只有诚信经营,才能使自己的经营活动更加顺利的展开,即使企业遇到了一时的困难,其他企业也会因为其以往的诚信经营,而给予力所能及的帮助,帮助企业度过难关,在激烈的市场竞争中做大、做强;一个国家也只有具备了诚信的`民族品质,才能在激烈的全球竞争中取信于其他国家,为其国家的发展创造一个良好的周边环境,让我们整个国家在一个更加和谐的周边环境里去积淀更深的民族文化内涵和历史底蕴。在学校的时候我很少去认真严肃的对待这个问题,自己没有一个很好的原则,因此在以后的生活中做人要以诚信为本,因为它已经成为我现在乃至以后所坚守的原则了。

在做事方面:在实习过程中,虽然每天的工作任务都完成的不好,但公司并没有放弃我们,它以它的热情感化了我们,让我们有战胜一

切困难的坚定的信念。在公司我们的做事能力都得到了很大的提升,目标感强烈,有一个很好的心态,特别是在沟通能力方面,运用到以后的工作学习当中,我们懂得了如何去与他人沟通,怎样更好的去沟通,只要始终以一颗真诚的心去热情的对待他人,相信所有人都会被我们的热情真诚感化的。在公司我们每天都必须对自己严格要求,在上班时间准时完成任务,这就要求我们要有强烈的目标感,有目标才有前进的动力,这样一天下来我们就不会觉得空虚无聊,有时候甚至会有强烈的荣誉感,因为我们终于准时完成了任务。在人生的道路上,我们也是一样的,必须要有一个强烈的目标,朝着自己的目标不停的奋斗,鼓起勇气用坚定的信念做航线,才能战胜急流险滩,到达成功的彼岸。当然一个很好的心态也是决定成功的关键,消极的人用消极的心态去做事,积极的人用积极的心态去做事,反而成功的机率会更大。公司有其他同事给我们做后盾,工作中我们即使遇到了什么困难也不用担心,因为有他们在,他们像哥哥姐姐一样爱护我们,同我们一起解决难题,我们彼此包容,相互帮助,真的就像是一个大家庭,因为缘分而聚在了一起!因此对于一个企业甚至一个国家来说,团队是非常重要的,拿出真爱,付出真心,万众一心。从李经理的身上我学到了很多,在他身上我看到了一个职业领导者的身影,他教会了我做人与做事的道理,一个人必须具备良好的品德,即使他没有才能,有德便是才,德是一个人价值的体现。让我们做一个德才兼备的人,一起努力朝着我们最终的梦想――成为一个职业的领导者而奋斗。

在做学问方面:在实习过程中,实践与理论相结合就是一门大的学问,需要我们自己去亲身体会。在学校的时候我们总是一味的去学习理论知识,很少将其运用到实践中去,因此缺乏实践,导致我们实践能力不强,很难真正的融入到社会当中。

销售经理助理工作是一项琐碎繁杂、综合协调服务的工作,既要完成文字处理、解答用户来电咨询、寄送样品票据等日常程序化的工作,又要定期盘点库存、回访用户、整理用户档案,所以销售经理助理工作不仅仅是联系内外的纽带,更是企业形象的重要窗口,其作用举足轻重。

实习销售个人总结【篇5】

新年来临之际,回想走过的路,所经受的事,没有太多的感慨,也没有惊喜,只是多了份镇静和从容,个人销售年终工作总结。在这时间里有失败,也有胜利,圆满的是;,欣慰的是;自身业务学问和力量有了提高。首先得感谢公司给我们供应了那么好的工作条件和生活环境,有那么好的,有阅历的上级给我们指导,带着我们前进;他们的实战阅历让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基础。

在这段时间里,我从一个对该行业产品学问一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的职业业务,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。以下是一年的工作业务明细:

进入一个新的行业,每个人都要熟识该行业产品的学问,熟识公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,我学到了如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,当然这点是远远不够的,应当不短的学习,积累,与时俱进。

在工作中,我可以说,我没有虚度,铺张上班时间,对工作我是仔细负责的.。经过时间的洗礼,我信任我们会更好,俗话说:只有经受才能成长。世界没有完善的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,简单急噪,或者不会花时间去检查,也会马虎。工作多的时候,想得多的是自己把他搞定,每个环节都自己去跑,却忽视了团队的作用,所以要改正这种心态,信任别人,信任团队的力气,再发挥自身的优势:贸易学问,学习接受力量较好。不断总结和改进,提高素养。

感谢公司的培育,感谢我的上级对我们言传身教的悉心指导,我肯定会以乐观主动,自信,布满激情的心态去工作。

挥别旧岁,迎接新春,我们信念百倍,满怀盼望!

实习销售个人总结【篇6】

春去冬来,转瞬之间,历史马上掀开新的一页。在过去的一年里,厅的全体人员在的领导下,公司各部门的大力支持下,通过全体人员的共同努力,克制困难,努力进取,圆满完成了下达的销售任务。在新春马上降临之际将的状况做如下汇报总结如下:

一、营销

为提高xx公司的知名度,树立良好的企业形象,在我们和客户搭建一个相互沟通、沟通、联谊平台的同时,把更多的客户吸引到展厅来,搜集更多的销售线索。本部门进行大小规模车展和试乘试驾活动xx次,登载报纸硬广告xx篇、软文xx篇、报花xx次、电台播送xx屡次并组织销售人员对已经购车用户进展积极的回访,通过回访让客户感觉到我们的关心。xx公司并在xx月正式提升任命同志为厅营销经理。期间同志每日按时报送营销表格,尽职尽责,为公司的营销做出奉献。

二、信息报表

报表是一项周而复始重复循环的,岗位重要,关系到公司日后对本公司的审计和的验收,为能很好的完成此项,xx月任命同志为信息报表员,进展对xx公司的报表,在期间同志任劳任怨按时精确的完成了xx公司交付的各项报表,每日核对库存状况,对车辆销售作出了奉献。

三、档案治理

为完善档案治理,特安排同志为档案治理员,主要有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报公司等,期间同志根据公司规定,圆满完成了公司交代的任务。

以上是对各项做了简要。

最近一段时间xx公司安排下我再进展了长时间的询问学习,俗话说的好三人行必有我师,在学习后本人结合以往阅历,取长补短,现对于的'做如下安排:

1、具体了解学习公司的商务政策,并合理运用,为车辆的销售在价格方面制造有利条件。

2、协调与xx公司各部门的,争取优待政策,加强我们的市场竞争力。

3、每日召开晨会,了解车辆销售状况,安排日常,承受销售人员的不同见解,相互学习。

4、销售人员的培训,每月定期xx个课时的培训学习,以提高销售人员的销售技能、效劳技能、团对意识、礼仪等。

5、增设和进展二级销售网点,制定完整的二级网点销售政策,并派驻本公司销售人员,实现行销的突破进展,使我们的销售更上一层楼。

6、合理运用资金,建立优质库存,争取资金运用化。

7、依据公司制定的销售任务,对现有的销售人员安排销售任务。

8、重新划定卫生区域,制定卫生值日表。

9、一日模式,俗话说的好,好一日不算好,日日好才是好。

最终,在新春到来之际,请允许我代表专卖店全体销售人员,感谢公司领导和全体同事,在一年的中对我们的大力支持与帮忙。在此表示深深的谢意。在20xx年新的一年当中我们将连续努力,虚心学习。以更好的成绩来感谢领导和各位的支持。再次感谢大家,祝大家新年开心,合家幸福。

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销售实习个人总结 篇1

20xx年即将过去,在这段时间里,我通过努力的工作,在辛勤付出的同时我也学习到更多,借此机会,我对自己的工作做一下总,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做得更好,自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。

我是xx年xx月xx日来到贵公司工作的。作为一名实习员工,我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情和喜爱,而缺乏对本行业销售经验和专业知识,为了迅速融入到这个行业中来。到公司之后,一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索二手市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我会及时请教部门经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门经理和同事对我的帮助!

通过不断的学习专业知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在我对二手市场有了一个大概的了解,逐渐的可以清晰。流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的认识也有了一定的掌握。

在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。现存的缺点:对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏经验。

我所负责的区域为广东西部周边,在二手车销售过程中,牵涉问题最多的就是价格跟新旧,客户对这两块非常敏感,怎样在第一时间解决还需要我在今后的工作中去学习和掌握。

随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是—平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是非常重要的。

最后,感谢公司给我一个展示自我能力的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司员工团协作,让团队精神战胜一切。我有信心在我们共同的努力下,让公司就像我的名字一样迎春破晓,霞光万丈。

销售实习个人总结 篇2

在公司工作已经有几个月了,从进公司时的一无所知到现在,我学到了也领悟到了很多东西,在销售过程中我经常会遇到很多问题,每一次问题出现,都看作是提升自己的一次考验,在这样的过程中也在不断的提升自己的技能。以下是我在这几个月中所学到的:

做任何工作,都要全身心的投入才能做好,作为一名销售人员,我始终认为,勤奋和一个稳定积极的心态是成功的关键。不放走任何一个从你柜台经过的顾客,把握住每一次机会,热情的接待每一位顾客,尽可能的促进成交。没有淡的市场,只有淡的心。卖得好的时候,把之后的每个客户当今天的最后一个客户来对待;卖的不好的时候,把每个客户都当第一个客户来对待。决不让上一个单子影响到自己的心情。时刻感恩,每个顾客都能帮助自己成长;时刻自省,每个细节都能让自己提升。自律很重要,保持良好的饮食和作息,让自己保持健康才有更充沛的精力去做好工作。坚持不懈,持之以恒。对自己的工作和顾客保持好刚开始的热情。加强团队合作意识,和同事互帮互助。

接待客人的时候,首先要让顾客接受你这个人,他才会有兴趣听你的介绍;搞清楚客人最重要的是用什么功能我们再重点介绍他需要的功能,在给客人演示的时候一定要熟练的操作,而且在介绍产品时切忌夸大其词,说话真诚、实在,顾客才会相信你,觉得你不仅专业,而且诚信,为他着想。在得到客人信任的同时就要趁热打铁,促成交易。从接到顾客到推荐机型的过程中,要迅速了解顾客今天是否买、顾客的需求、顾客的预算。基于这些整理自己的思路,推荐自己想卖的顾客觉得物有所值的机型。

谈单过程中要认真倾听顾客的每一句话以及他们的神态,来判断顾客的性格以及购买意向,以及分析顾客的购买点和抗拒点。

任何时候,先稳住客户再说,不管客户说什么观点,都先去认同他,在帮他分析并引出自己的意见,帮顾客分析时将其往自己想卖的机型特点去引导,要转型时一定要提前去做相关各方面优势上的铺垫,让顾客容易接受。

熟悉自己产品的卖点,并找出不同品牌和不同机型各方面的差异性。客户信息要及时跟进,做好客户关系。

努力完成公司下达的销售任务,认认真真做好自己的本职工作,不断的学习和提升自己的销售技巧,从各方面来提升自己的能力,争取达到五星销售顾问的标准。每月争取帮助店面达成任务,遵循公司的规章制度。绝不放弃和公司共同成长的机会。

自营部成立不久,万事开头难,现在的自营部需要活跃思维,加强交流,分享集体智慧,群智经营。工作中简化流程,提高办事效率,然后逐步规范进销存的程序。我在此抛砖引玉,分享一些自己的想法。

对于实体店方面:一楼商品杂而不专,且缺乏价格优势,建议减少品类,主打流行热销品,暂时先模仿其他商家进货,并提高单品的摆货量,腰带方面,扩大价格区间,满足不同的价位需求。草编包整体进价相对较高,在不影响现有合作关系的前提下,适当的独立进货。我们可以尝试利用宜佳旺个区域的项目,广布销售终端,进行赊销,扩大销售。我希望尽快处理掉以前电子商务部的库存,回流资金。

销售实习个人总结 篇3

在经历了三个月的代理记账销售实习之后,我深刻地体会到了这段时间带给我的成长和收获。起初,我对代理记账这个行业并不是很了解,更不用说销售这个领域了。但是通过这段实习经历,我得以全面了解了代理记账业务的流程和销售的技巧,也更加坚定了自己未来从事销售工作的决心。

在这三个月的实习过程中,我主要负责拓展新客户和维护老客户,通过电话、网络和实地拜访等多种方式进行销售推广。刚开始的时候,我并没有太多的信心,但是随着时间的推移,我逐渐掌握了销售技巧,提高了自己的谈判能力和沟通能力。我学会了如何与客户建立信任关系,了解他们的需求并提供合适的解决方案,从而增加销售量。

在销售过程中,我也遇到了一些困难和挑战。有些客户对代理记账这个概念并不是很了解,需要我花费更多的时间来解释和推广;有些客户在谈判过程中提出了各种各样的条件和要求,需要我灵活应对。但是通过与同事的交流和学习,我逐渐找到了解决问题的方法,也增强了处理复杂情况的能力。

除了销售技巧外,我还学到了很多关于代理记账业务的知识。我了解了代理记账的操作流程,熟悉了财务报表的编制要求,掌握了税法和财务法规等相关知识。这些知识的学习不仅让我在销售过程中能更好地回答客户的问题,也增强了我在未来从事销售工作时的竞争力。

在实习结束后,我对代理记账这个行业有了更深入的了解,也对销售工作有了更清晰的认识。我意识到要想在这个行业获得成功,不仅需要具备扎实的专业知识和技能,还需要具备良好的沟通能力、谈判技巧和团队合作精神。我会继续努力学习,不断提升自己,争取成为一个优秀的销售人员。

小编认为,这段代理记账销售实习经历让我受益匪浅。通过这次实习,我不仅学到了销售技巧和代理记账业务知识,还锻炼了自己的应变能力和解决问题的能力。这段经历让我更加坚定了未来从事销售工作的决心,也让我对自己的职业规划有了更清晰的方向。我相信在未来的工作中,我会一如既往地努力学习,不断提升自己,迎接更多的挑战和机遇。我将以更加成熟和自信的态度投入到工作中,不断追求自身的进步和成长。代理记账销售实习给了我一次宝贵的机会,我会珍惜这段经历,永远不忘初心,砥砺前行。

销售实习个人总结 篇4

一、电话销售工作介绍

刚刚到公司,我和其他几名同事接受了两天简单的销售培训,通过学习资料、视频授课、老员工授课等方式,初步学习了些销售技能,对将要开始的工作有了大致的了解,虽说大学期间也学习过市场营销,以前也做过销售类的兼职,可对能否做好将要开始的工作还是有些不确定。

我所在的公司主要做的是农产品资讯信息服务的,这家公司规模比较大,有一百多人,应该算是一家中型以上的公司了,公司主要由两个部门组成,电话营销部:大约有一百人了,主要进行销售工作。技术部:主要做信息服务,如:掌握国内各大粮油期贷市场的价格信息,国外各地大豆、粮油的市场价格变动,国内各地市场价格信息等。

二、具体实习工作情况

在公司,采取小组工作的形式,每个组有差不多十个人,设一个组长,每个人都分配了工作任务,每个月都有硬性归定要完成多少指标,并按10%进行提成奖励。

当我们这些新来的员工被分配到各个小组以后,组长会发给我们一份客户电话表,这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的,然后,组长还会给我们一份对话单,主要写了如何与客户沟通交流的对话示例,如:我们先问,“请问,您这是xx公司吗”。对方回答是的话,我们会介绍自己:“您好,我们是xxxx科技有限公司的,主要是给您提供粮油咨询信息服务的”。对方有可能会继续与我们通话,或直接拒绝,这份对话单上都做了说明,让我们这些新人进行参考。

每天我们的工作都是,按照网上搜索的电话单,挨个拜访,打电话,平均每天差不多有100多个电话,电话的主要内容是介绍我们的产品服务,希望客户能办理我们的会员,并给他们一个试用期为七天的账号,请对方试用我们的产品服务,如果客户满意的话,在进行下一步的会员办理业务。虽然活不难,可是在实际工作,却碰到了许多意想不到的麻烦。

首先,进行信息采集的同事在网上找了很多企业的电话,但这其中,有的电话是打不通的,或者是空号,这种情况很多。其次,就是对方客服人员接电话,可能她们经常接这样的电话吧,所以总是想法设法的敷衍你,把你打发掉,比如:他们说领导没上班,或者经理出差了,当我说要找别的负责人时,她会说所有负责人都出差了。

总之,就是想尽快的把你打发掉。最后,就是对方的负责人态度比较恶劣,我想,应该是经常接这样的销售电话,可是也不能用这种不好的态度对待我们呀,但是这种情况还是少的,因为大部份经理负责人还是很有素质的,他们会比较友好的拒绝你,或者暂时先试用你的服务。

三、实习工作中出现的问题

在进行一段时间的电话销售工作后,我发现自己遇到了一些小问题,比如,打电话的效率不高,不能按期完成要打的电话目标,还有就是,有时连续打了好几个电话,对方不是空号,就是直接拒绝你,要是碰上一个态度比较恶劣的人,可能还没说上一句话,就被对方给骂回来了,那个时候我的心情会是非常糟糕的,情绪也很低落,这样的情况,很多同事都碰到过。

后来,我想出了解决问题的办法,每天在打电话前,会先列出一个计划表,比如,今天打多少电话,上午打多少,下午打多少,都详细的列出来,这样在心里很清楚今天要干多少活了,其次,每打十个电话后,我都要停下来,调整一下自己的心情,如果碰上情绪低落的时候,会尽量激励自己,这样才能继续以激昂的心情进行工作。

四、实习工作总结

在实习过程中我也遇到各种不同的顾客,他们会用各种各样的态度来对待你,这就要求你有很强的应变能力。实习中不仅要面对顾客,还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的肯定。

每天来到公司后,我们都要从组长手里拿最新的电话单,在全天打超过100个电话,有时候会突然觉的好无聊,因为感觉电话单上的东西,很有点虚无缥缈的感觉,你不知道什么时候才能有客户会与你合作,而这个时期也是最难渡过的时期,组长对我说,“今天工作不努力,明天努力找工作”。

只有拼明的工作,才能在公司生存下来,并且为公司创造最大的利益,是啊,我想了想,组长说的很对,于是我就重新鼓舞起斗志来了,和客户聊天、唠家常,总之让客户对你有一种认同感,放心感,安全感,只有这样他才能相信你不是骗子,不是坏人,你只是一个和他合作的生意伙伴,一个值的信赖的好朋友,只有这样才能得到出单,为公司创造经济利益的同时,也为自己增加了收入。

通过一段时期的电话销售工作,我的口才能力得到了极大锻炼,和陌生人聊天的时候也不会感到害怕了,和人沟通上的能力得到了极大提高,我会好好努力下去的。

销售实习个人总结 篇5

实习期间我到新疆石河子市一家手机卖场打工,在那里度过了我短暂的实习阶段。做为一名手机销售员,在店内主要做的是销售工作,虽然这份工作很普通,但是仍然需要我们用心去做。在这期间我收获了很多,学到了很多在学校里面学不到的社会常识。使我在不断的尝试中渐渐地融入了社会这个大家庭。

下面我就浅显地谈谈我的感触吧!

学会了与人沟通和处理事情的应变能力:

说到应变能力,我自认为我有了很大的提高。尽管不能让每一个顾客对我们的服务都感到满意。下面我就讲讲我遇到的一位老顾客,她在我们那里买了几次手机了,其中还带她朋友来买过。当她再次来看手机的时候,我正准备向她打招呼,没想到她嘴里冒出来的话就把我给噎住了。你们猜她说了些什么:我的儿子都比你们大,怎么这样没大没小的。弄得我都不知道该怎么称呼她了,因为前几次来我都叫她姐,今天来她就开始训斥我,说不要叫我姐,你们这些小妹太不老实了。(电子商务等领域,是国内规模最大的手机连锁企业之一。中域电讯一直以来专注于营销和管理模式的创新,勇于尝试新业务,不断探索出前沿的经营理念;在连锁扩张业态上率先突破行业固有的模式“瓶颈”,利用对加盟商进行分级管理的方式,创造出独具特色的连锁经营模式,从而奠定了中域电讯在手机行业的领导地位。XX年中域电讯以“攻城掠寨”的速度,走出广东,迈向全国,拉开了中国手机连锁扩张的盛大序幕;20xx年中域电讯携手家乐福,强强联合打造独树一帜的“店中店”模式,这标志着中域电讯连锁扩张步入一个全新阶段,到20xx年,中域将合作伙伴扩大到易初莲花、好又多、百佳、乐购、大福源、沃尔玛等国际知名零售巨头,“店中店”模式迅速得到“复制”,并在全国范围进行推广。

我在店里是销售手机的,向顾客推销手机,我们一天的工作流程:

1开业前

(1)当班人员必须提前半个小时入店,并进行签到。

(2)自我检查仪容仪表:工作服的整齐着装、胸牌的正确佩带。

(3)根据店长安排进行地方的打扫及货贺的整理。

(4)开早会A认真听取店长所讲的晨会内容,明确今日由店长分配的各项工作。B学习公司下发的文件,促销活动操作方法。C对自己不足的地方向店长请教,并认真学习下来。D练习练习营业规范用语:欢迎光临中域电讯、欢迎下次光临(要脸带微笑,有亲切感)。

2营业期间

(1)及时发现空缺商品,及时补货。

(2)对进出顾客使用对应的礼貌用语。

(3)对进出顾客使用对应的礼貌用语。我们要介绍商品特性工艺规格,推荐合适商品给顾,运用所学的销售技巧,增加顾客的消费心理,与顾客交谈中,收集相关的反馈信息,并记录在“顾客反馈信息表”中。

(4)促销活动的实施,我们要及时向顾客做好介绍与宣传,促销商品的摆放醒目,促销价格标牌的摆放醒目,促销商品及时补货上架。

(5)处理营业中顾客投诉要端正自己的心态,认真听取投诉情况,不与顾客抵触,始终保持微笑,并认真讲解,不要轻意向顾客做出承诺。

3营业高峰期

(1)明确现有销售情况,再接再励配全店长完成营业目标。

(2为高峰期做准备

A空缺商品再次检查并补货。B零钱的及时兑换。C促销活动资料的分发,活动情况的宣传。D对进出顾客使用对应的礼貌用语。E对顾客进行耐心的商品介绍与推荐工作。F提高自身警惕性,防止商品损失。

4营业结束

(1)根据店长安排做好各区域的卫生打扫,货架整理。

(2)对数。

(3)开会(当日的营业额等)。

(4)关闭灯光。

(5)店员下班签字。

(6)如为盘点当日,做好盘点工作(手机电池没电要拿去充电、不见的数据线、手机串码与盒子串码不相同的,要报告给核算员)(7)如第二天休息,应做好相应的交接工作。

(8)关闭所有电器包括:音响空调日光灯电脑。5用餐期间:安照店长分配,轮流外出进餐,交流工作中的经验,以及工作中的问题相互沟通,在店长外出情况下,认真完成店长交给自己的代管职责。

在做我们这行,我们一定要学会与人沟通和处理事情的应变能力,要细心,要以诚待人,要有毅心有恒心,遇到事情不要慌张。而我们的产品是手机,我们公司是直接向厂家拿货的,所以我们的价格比别人低,也是正宗行货,也是全国最大的一家手机专业连销店,这就是我们公司的优势。如果你想要知道手机的质量,首先按X#06#,然后在你的手机上会出现一个序号给你,找到第七个和第八数字,那么你的手机质量的好坏就明确了。如果是00,是质量最好的手机(原产公司生产的,原装手机),如果是13,那么是质量最差的。

我在中域电讯做了五个月,在这五个月期间,我学到很多学校里学不到的知识,而服务营销顾名思义,就是在营销的过程中注重服务队品牌的价值影响,即通过提高产品整体概念中的延伸产品价值,以至于提高产品的总价值。服务营销是市场营销的一种形式,服务营销往往必须与其他营销方式同时应用,它只能起到画龙点睛的作用。服务营销应注意的是:服务人员的素质、态度等,尤其要注意怎么来服务。服务营销部只适用于服务业,任何产业都需要服务营销,往往往服务做得好比类似降价促销的手段更容易留住客户。因为心理因素是影响消费者行为的重要因素。因为这样,我们每个月都会去培训,磨练自己的口才、以及销售技巧,每个星期都会去做市场调查,知已知彼,才能百战百胜。而我们要在顾客消费心理的角度去了解,这样我们才能留住顾客,要不然顾客就会流失。而我们做为一名手机销售员,在店里做的是销售工作,虽然这份工作很变通,但是我仍然会用心去做好这份工作。其实不管做什么工作,干什么事情都需要我们有毅力。任何事情做久了我们都会产生厌倦感的,只是刚刚开始时有热情是远远不够的,我们需要的是持之以恒。怎样做到,就需要我们在平淡中寻找快乐,自己给自己找一些有趣的事情做。我就是那样的在工作久了以后,就开始产生了厌倦,刚开始的热情也一点点的被时间给消磨掉了。在这短短的实习期间,我经历的或许只是人生阅历的一小部分。人生这部大书真厚啊!不同的章节都有它不同意义,不管是喜剧,甚至是悲剧。我都会以积极向上的心态去面对,用我的微笑去迎接。电脑销售实习报告房地产销售实习报告

销售实习个人总结 篇6

兽药销售实习总结 5月2日到5月28日 ,我在华威兽药动物保健品有限公司进行了为期一个月的实习,在这期间我尽量把大学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了销售员的实际操作步骤。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有一个月的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知在社会里,还需要很多学校里学不到的能力需要学习。 首先简单介绍一下我的实习单位:本公司位于荆州市小北门区,是一家以销售兼批发为主的私营销售公司。虽然它的规模不大,只有10个员工,只有2个营业点,但它却是顾客值得信赖的公司,一直以来在社会上都有很好的口碑。本公司本着始终贯彻执行“顾客的满意是我们永恒的追求”为质量方针。本公司现和多家生产型的厂家直接代理产品,并由专人对来料产品进行质量检验,如发现有产品不良现象可全数退还给厂家,公司一直坚持“以人为本”的企业经营原则:为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训,以“加强责任管理,提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性,以最大限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目标和企业目标的契合。公司主营产品或服务:动物常规药品,动物保健药品,动物手术用品器械等。这公司的经营理念是:质量和服务是经营的重中之重、把健康安全放在第一位。 由于有良好的质量加服务,本公司已建立了良好的业务关系。 虽然我是还没有毕业的学生,所以对于实际社会工作还是茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教。这次实习是难得的机会,我想把它做好。在这段时间我学会了一些比较琐碎的事情,但确实体会到了工作的`辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经验,而且本身就没好好学专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个销售兽药保健用品的公司,但在这实习期间,我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等,都全身心的投入到工作中去了。 实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的!紧张的一个月的实习生活结束了,在这两个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。 这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,以后,我将更加努力的学习知识,同时,把握实践的机会,更加虚心的请教经验,为更好的适应社会做基础。

销售实习个人总结 篇7

一、实习目的

实习是一项综合性的、社会性的活动,是一个由学校向社会接轨的环节,是学校学习向社会工作转型的一大模块。实习是学生把所学知识运用到实践中去的过程,学习的目的就是运用,就是去指导工作,而实习正好扮演了把学到的文化理论知识正确运用的工作中去的角色。我们必须要做到用理论去指导实践,用实践去证明理论。所学的知识只有运用到实践中去,才能体现其价值。实习是一个锻炼的平台,是展示自己能力的舞台。

通过实习,我们要努力提高动手的能力,在实践的过程中发现其不足,然后去反馈到学习中去,会更能提升自己的能力。销售服装是一门当面与顾客打交道的学科!它要求极强的表达能力及反映能力,所接触的顾客是包罗万象的,需要你擅变!而且需要技巧性!如何才能把衣服卖出去!要求价钱赚的最高,数量最多,顾客达到满意!

到服装店实习主要是为了锻炼自己的表达能力,应变能力及销售产品能力!向那些老员工学习经验。

二、实习内容

销售服装的实习内容主要有以下几个方面:

1,实地销售

只有进行实地实践,才能学到销售服装的经验,表达和应变能力!还有让顾客满意而归!

2,总结经验

短短的实习中,把每天销售后的经验教训记录下来,从中吸取不足,发扬自己的长处,完善自己!如此来提高自己的销售业绩。

3,学习管理

到服装店不仅要学习直接的销售产品,也要学习服装店是如何管理员工及安排任务的!从而扩展思维,学习企业的管理系统。

三、实习收获

在短短的实习期内,通过与顾客的直接接触,真正的锻炼自己的表达能力,提高了自己的应变能力,锻炼了心理素质。介绍服装自如,现场处理灵活,通过对自己经验教训的总结,提高了销售业绩,学习了书本学不到的经验!在管理方面也有所收获!

以上是我的实习工作总结,通过实习发现,自己还存在着不少问题,包括文化知识的欠缺,真是“书到用时方恨少”。学习涉及的面太窄,学到的知识太单一,没有形成一个很好的体系。联系实际的能力太差,将学到的知识不能运用到实践中去,没有一个知识储备体系,用到哪学到哪。而且应变能力较差,不能果断处理问题。在今后的学习中还需要在各方面去提高自己的各方面的能力,尽可能完善自己。

最新销售实习期个人总结


销售实习期个人总结(篇1)

销售实习期工作总结

一开始的手忙脚乱到现在的已逐渐适应了周围的生活与工作环境,对销售支持这项工作也逐渐进入了状态。从自身来讲也有了进一步的提高,现将这二个月的工作情况作以下总结:

业管方面:

1、在中信和交通银行的协议签定的过程中,与分公司保持联系,跟踪协议的会签过程,并在协议签定后,在系统中设置相关网点信息,以保证保单的录入,和单子的正常出单。

2、负责日常的收单、审单以及交单工作,并做好每日的业务记录和业务播报,若出现照会等问题单,做好跟踪并及时处理。

3、根据总监的要求,制定渠道经营计划并对费用进行预算管理。

4、负责制定银行与brc人员激励方案,并进行实施与跟踪,并在月末做好费用报销工作。

5、与财务和银行方面做好沟通,在每月月初核对做单情况,计算并及时支付银行手续费。

6、制定有关业务的培训方案,并对培训过程中产生的费用做好报销工作。

7、处理分公司下发的邮件,并完成其安排的任务。

8、做好银保单证的征订,并及时对库存资料做好清点和整理。

9、做好施总安排的各项工作,为我们的销售团队对好后勤支持和服务工作。

作为一个新人,一开始我做事总缺乏计划性,不能很好的分清工作的主次关系,由于自己的粗心,也出现过几次错误。但经过这两个月时间的锻炼,我认清到自己所存在的问题,坚持在开展工作之前做好个人工作计划,分清工作的主次顺序,一项项及时完成,达到预期的效果,保质保量的完成工作,提高工作效率,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平较刚接手时有了长足的进步,开创了工作的新局面。在接下来的日子,我要保持良好的工作态势,加紧学习,更好地充实自己,以能够更好地去用胜任这份工作。

销售实习期个人总结(篇2)

实习总结

这几个月的工作,感触很深,收获很多,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过我自身的不懈努力,我学到了人生难得的经验和社会见识,下面我将从以下几个方面总结这段时间自己的感受。

一、努力学习,注重实践,不断提高自身素养和工作能力

始终把学习作为获得新知、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论和实践相结合、指导实践、推动工作。思想上积极进取,积极的把自己现有的知识用于社会实践中,在实践中也才能检验知识的有用性。所以在这一个月的实习工作中给我最大的感触就是我们在学校学到了很多的理论知识,但很少用于社会实践中,这样理论和实践就大大的脱节了,以至于在以后的学习和生活中找不到方向。同时在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。社会在变化,人也在变化,所以你一天不学习,你就会落后。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。

二、围绕中心,突出重点,尽心尽力履行职责

在各项工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足和认识不够,,不能得到锻炼的目的,但我迅速从自身出发寻找原因,和同事交流,认识到自己的不足,以至于迅速的转变自己的角色。为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我虚心向的领导、同事请教使自己对各设备的情况有了一个比较全面、系统的认识和了解。

三、以极大的热情投入到工作中

刚步入工作岗位我难以适应角色的转变,不能发现问题,从而解决问题,认为没有多少事情可以做,我就有一点失望,开始的热情有点消退,完全找不到方向。但我还是尽量保持当初的那份热情,想干有用的事的态度,不断的做好一些杂事,同时也勇于协助同事做好各项工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己该干什么,这就是一个热情的问题,只要我保持极大的热情,相信自己一定会得到认可,没有不会做,没有做不好,只有你愿不愿意做。

四、在较好完成本职工作的同时积极帮助公司其他同事

自从进入执法大队以后,我一方面努力做好自己的本职工作,另一方面积极配合吉凤街道办事处同事们的工作,在同事们工作忙碌的时候主动帮助,尽自己最大的能力为同事们分忧解难。

五、存在的问题

几个月来,我虽然努力做了一些工作,但距离办事处领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对新的工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心在今后的工作和学习中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职。

针对以上存在的不足和问题,在以后的工作中我打算做好以下几点来弥补工作中的不足:

一、做好实习期工作计划,继续加强对公司各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。

二、以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时狠抓实践,在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

三、踏实做好本职工作。在以后的工作和学习中,我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争“没有最好只有更好”。

四、继续在做好本职工作的同时,为公司做一些力所能及的工作为公司做出应有的贡献。

销售实习期个人总结(篇3)

实习单位: 实习生姓名:

季度出勤天数:满勤

缺勤天数:无

在xx年底我荣幸的领到了第一笔奖金,在元旦和过年期间给家里也添置了一些年货,给弟弟妹妹第一次包了红包。非常感谢单位给我提供工作的机会,让我能在祖国的XX事业上有自己的一份贡献和收获。感谢单位领导对我的照顾,祝各位领导在xx年事业和生活蒸蒸日上,大吉大利!

在之前的工作中,我从一名刚毕业的学生成为了一名真正的XX工作人员,从纸上谈兵到实际生产,从照本宣科到动手操作,掌握了XX技术。在今年的第一季度,我继续在XX岗位上工作,日常的工作包括:XXXXXX。期间赴公司参加了单位党群举办的青年座谈会,与单位的青年职工面对面交流了一下工作心得。与会员工大多都是我的前辈,有的在公司上班,有的在各队伍工作,在与他们的交流中我更多地理解到我公司员工的内心世界,同时也学习到了许多知识。在座谈会上大家也就关于单位如何组织开展青年员工精神文化活动交换了意见,也十分令人期待。

日前恰逢X经理视察,承蒙经理指导,明白自己除日常操作以外仍需学习很多定义上的知识,例如我们经常记录的日志和报表,其上很多数值我们不能只会实验操作和记录,更应知晓其数据大小的意义,理解测定的道理。我们经常做的六速实验,得到的数据用公式处理可以得到PV,YP等值,这其实是对粘度、切力的一种表达。六速旋转粘度计是以电动机为动力的旋转型仪器。被测液体处于两个同心圆筒间的环形空间内。通过变速传动外转筒以恒速旋转,外转筒通过被测液体作用于内筒产生一个转矩,使同扭簧连接的内筒旋转了一个相应角度,依据牛顿定律,该转角的大小与液体的粘度成正比,于是液体粘度的测量转为内筒转角的测量。记录刻度盘的表针读数,通过计算即为液体表观粘度、塑形粘度和动切力。再比如钻井液的n值都是一个小于一的小数,其实n值是钻井液众多参数中一个,称之为流型指数,为冥律流体所涉及两个流变参数之一(另一个为稠度系数k,单位Pa.s),n的计算公式为:n=3.3221g(Ф600/Ф300),而水的n值是1。我们投入日常工作的同时不能在重复的工作中忘记实验的本来意义,应该牢记并不断探究原理层面的知识,不忘初心,方得始终。

单位考核人签字:

销售实习期个人总结(篇4)

作为一名大学生,在完成了大部分的课程学习后,我觉得到实习已经是提高自己实践能力的最好方式了。于是,我找到了一家知名的销售公司,开始了我的销售实习期。

在这段时间里,我学到了很多关于销售的技巧和知识。我被安排了一些基础的销售工作,比如拜访客户、维护客户关系和推广产品等。通过这些任务,我了解到销售工作的复杂性和挑战性。要想成为一名优秀的销售人员,不仅需要良好的沟通技巧,还需要在销售过程中展现出坚韧不拔的毅力和面对拒绝的勇气。

我还学到了如何制定销售策略,以及如何分析市场状况和竞争对手。在实习期间,我参与了公司的市场调研和竞争分析项目,通过对竞争对手的研究,我能够更好地了解他们的优势和劣势,从而为公司的销售策略做出贡献。

另外,在实习期间,我还学到了如何处理客户的投诉和纠纷。销售工作中,很难避免与一些难缠的客户打交道,而这些客户往往是公司的重要客户。因此,如何妥善处理客户的投诉和纠纷,对于维护客户关系和保持销售业绩是非常重要的。通过与销售经理的讨论和实际操作,我学会了如何倾听客户的需求,积极解决问题,从而让客户满意。

在实习期间,我还有机会参加了一些销售培训和会议。这些培训和会议不仅让我了解到销售行业的最新动态和趋势,还让我与其他销售人员进行了深入的交流和学习。通过与业内专家和优秀销售人员的互动,我进一步加深了对销售行业的理解和认识。

除了专业知识和技巧,我在实习期间还培养了很多其他的能力,比如团队合作、时间管理和解决问题的能力。在销售工作中,与团队的紧密合作是非常重要的,只有团队的协同努力,才能够取得更好的销售业绩。另外,时间管理和解决问题的能力也是销售人员必备的素质,只有合理安排时间和迅速解决问题,才能更好地完成销售目标。

通过这段时间的实习,我感受到了销售工作的魅力和挑战。销售不仅仅是推销产品,更是通过与客户的沟通和合作,为客户提供解决方案,实现共赢。销售工作需要与客户建立良好的沟通和信任关系,需要不断学习和提升自己的能力,以应对市场的变化和竞争的激烈。

我的销售实习期是一段非常宝贵和难忘的经历。在这段时间里,我不仅学到了很多关于销售的知识和技巧,还培养了很多其他的能力。我相信,通过这段实习期的努力和学习,我能够成为一名优秀的销售人员,并为公司的发展做出更大的贡献。

销售实习期个人总结(篇5)

在过去几个月的销售实习期间,我有幸在一家知名企业进行了一次难忘的实习经历。这段时间,我学到了许多宝贵的销售技巧和经验,并且对这个职业有了更深入的了解。在这篇文章中,我将详细描述我在实习期间的经历和收获。

在实习的初期,我跟随我的导师学习了基本的销售知识和技能。我们首先进行了一系列的培训课程,其中包括市场调研、市场营销策略、销售谈判技巧等。这些课程为我提供了关于销售行业的全面了解,并且帮助我打下了坚实的理论基础。

接着,我有机会参与销售团队的日常工作。我从跟进客户需求、拜访潜在客户到撰写销售报告等各个环节中积极参与,并且尽力去做得更好。在这个过程中,我逐渐掌握了如何与客户沟通,并且提供专业的解决方案来满足他们的需求。我学会了如何倾听客户的意见和反馈,并且及时做出调整和改进。同时,我也学到了如何处理客户的异议和压力,在面对困难时保持积极的心态并找到解决问题的方法。

在实习期间,我还参与了一次重要的销售项目。这个项目需要我们团队与一个大客户进行合作,共同开展一项重要的市场推广活动。这个项目对我来说是一个很大的挑战,因为我需要与这个客户进行多次会议和谈判,以达成共识并确定合作细节。通过这个项目,我学到了如何与重要客户进行良好的合作,并且如何处理各种复杂的情况。最终,我们成功地完成了这个项目,并且获得了客户的高度赞扬和认可。

除了销售技巧和项目经验,我还学到了许多关于团队合作和人际关系的重要知识。在实习期间,我跟随我的团队参加了许多团队建设活动和培训课程。通过这些活动,我了解到团队合作对于成功的销售团队来说是非常重要的,每个成员都需要互相支持和协作。我也学到了如何与不同性格和背景的人建立良好的关系,并且如何有效地与他们沟通。

小编认为,我的销售实习期经历是一次宝贵的学习和成长机会。通过这段时间的努力和学习,我不仅仅掌握了关于销售的专业知识和技能,还提高了自己的团队合作和人际交往能力。我相信这些经验将对我未来的职业发展产生积极的影响,并且使我成为一名优秀的销售专员。我非常感谢我的导师和团队成员对我的指导和支持,在他们的帮助下我更加自信地面对了各种挑战。

我希望能够把我在这次实习中学到的知识和经验应用到将来的工作中,并且不断进一步提升自己。我相信坚持学习和努力工作,我一定能够在销售领域取得更加出色的成绩。

销售实习期个人总结(篇6)

在过去的几个月里,我有幸作为一名实习生加入了一家销售公司,通过这段实习经历,我不仅学到了许多销售技巧,也收获了许多宝贵的经验和教训。在实习期结束之际,我想通过这篇文章来总结和分享我在销售领域所得到的点滴收获。

我认识到销售不仅仅是推销产品或服务,更是与人建立良好关系的过程。我曾经以为销售仅仅是说服顾客购买我们的产品,并在短时间内实现交易。我逐渐了解到,建立信任和良好关系是成功销售的基础。我学会了聆听客户的需求和痛点,通过与他们建立真实、亲密的关系,才能更好地了解他们的需求,并提供更合适的解决方案。

我认识到销售不是一味地追求销售额和数字,而是为客户创造价值。在我的实习期间,我受到了这样一句话的启发:“销售不是将产品推进给顾客,而是将产品的价值传递给顾客”。这句话深深地影响了我,让我意识到,我们的目标不仅仅是完成销售,更是通过我们的产品或服务为客户带来真正的价值。因此,我始终保持着客户至上的原则,尽力解决客户的问题,帮助他们实现所需的目标。

我意识到销售需要不断学习和提升自己。作为一名实习生,我非常重视学习,并且努力寻求成长的机会。我主动参加了公司内部的培训课程,并阅读了许多与销售相关的书籍和文章。通过不断学习,我不仅加强了对销售技巧和知识的理解,也发展了自己的思维方式和解决问题的能力。我认识到,销售是一个不断迭代和进化的过程,只有不断学习和提升自己,才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。

我认识到销售需要忍耐和自信。在销售过程中,经常会遇到各种挑战和困难,如客户拒绝、销售周期长等。成功的销售人员不会因此而放弃,而是保持自信和坚持努力。在实习期间,我也遇到了一些困难和挑战,但我学会了保持耐心和乐观的态度,不断调整和改进自己的销售策略。只有坚持不懈地努力,才能克服困难,取得成功。

通过这段实习经历,我深刻认识到销售是一门艺术,也是一门科学。它需要不断的实践和探索,同时也需要情感和智慧的结合。我相信,只有通过持续的学习和不断提升自己,才能成为一名优秀的销售人员。我会将这段实习经验深深地铭记在心,将其作为我未来职业生涯的宝贵财富,并继续不断努力,成为一名出色的销售人员。

销售实习期个人总结(篇7)

销售实习期总结

在销售实习期的这段时间里,我对销售行业有了更深入的了解,并通过实际操作锻炼了自己的销售技巧和能力。在这篇总结中,我将分享我在实习期间的收获和成长。

首先,我参与了公司的销售培训课程,学习了销售过程中的基本知识和技巧。我了解了销售的重要性,以及如何与潜在客户建立良好的关系。我学会了倾听和理解客户需求,以及如何利用产品的优势来满足这些需求。

在实习期间,我有幸跟随销售团队进行实地拜访。这给了我一个机会亲身体验销售工作的挑战和机遇。与客户面对面交流并与他们建立关系的过程中,我学到了如何处理潜在客户的拒绝和反对意见。我学会了提出合理的解决方案,以说服客户购买我们的产品。

此外,我还参与了一些销售活动,包括展会和产品宣传活动。这些活动让我学会了如何吸引人们的注意力,并有效地传递产品的信息。我发现,通过与客户面对面交流,比通过电话或电子邮件更容易建立信任和亲近感。

在与销售团队的合作中,我学到了团队合作的重要性。销售工作通常需要多个人的合作,每个人都有自己的角色和任务。我学会了沟通和协调,以确保销售流程的顺利进行。我也学到了在团队中互相学习和分享经验的重要性,以提升整个团队的销售能力。

通过实习期间的实践经验,我发现了自己的优点和不足。我发现自己有良好的沟通能力和人际交往能力,这对于销售工作非常重要。然而,我也意识到自己在目标设定和时间管理方面需要进一步提高。作为一名销售人员,设定清晰的目标和有效地管理时间是取得成功的关键。

在结束实习期之际,我希望能继续提升自己的销售技巧和能力。我计划参加更多的销售培训课程,并阅读相关的销售书籍和文献,以不断学习和提高自己。我也希望能够获得更多的销售实践机会,不断锻炼和完善自己的销售技巧。

总结起来,这段销售实习期对我来说是一段宝贵的经历。通过实际操作和与客户的互动,我学到了销售工作的重要性和挑战。我对销售行业有了更深入的了解,并取得了一些成绩。我相信,在今后的发展中,这段实习经历将对我的职业生涯产生积极的影响。

销售实习期个人总结(篇8)

销售实习期总结

自从进入销售实习岗位以来,我收获了许多宝贵的经验和知识。在这个期间,我参与了销售团队的日常运作,并积极投身于销售活动和项目。以下是我对这段实习期间的总结和反思。

1. 销售技巧的提升

在实习期间,我有机会观察和学习一些专业销售人员的技巧和策略。我学会了如何根据客户的需求进行有效的沟通,并能够根据他们的反馈调整销售策略。我也学会了如何有效地与客户建立关系和建立信任,从而增加销售机会。此外,我还学会了如何创造有效的销售宣传材料和演示文稿,以便更好地表达产品的价值和优势。

2. 团队合作与沟通能力

作为销售团队的一员,我意识到团队合作和良好的沟通是实现销售目标的关键。我与团队成员紧密合作,并学会了如何在团队中做出有效的贡献。我参与了销售会议和讨论,积极分享我的想法和意见,并乐意接受他人的建议和指导。通过与团队的积极互动,我学到了如何更好地理解客户需求,提供满足他们需求的解决方案。

3. 适应能力和灵活性

在销售实习期间,我经常面对各种挑战和变化。随着销售市场的不断变化,我需要根据不同的情况做出调整并快速适应。我学会了灵活地应对客户的需求变化,并根据市场趋势调整销售策略。这些经历不仅提高了我的适应能力,还锻炼了我的问题解决能力和决策能力。

4. 技术应用与数据分析能力

在现代销售中,技术的应用变得越来越重要。我学会了使用一些销售软件和工具,如CRM系统和数据分析工具,来帮助我更好地管理客户信息和跟踪销售业绩。通过对数据的分析和解读,我能够识别出销售趋势,并做出相应的调整和决策,以提高销售效率和业绩。

5. 自我管理与时间管理

销售工作常常需要高度的自我管理和时间管理能力。在这段实习期间,我学会了如何合理安排我的工作和休息时间,并在压力和紧迫感下保持高效率。我制定了工作计划和目标,并通过有效的时间管理和任务优先级确定,提高了我的工作效率和产能。

综上所述,我的销售实习期间给我提供了宝贵的机会去学习和提高各种销售技巧和能力。通过与专业销售人员的合作、学习和实践,我不仅提高了自己的销售能力,还培养了团队合作、沟通、适应、技术应用和自我管理等方面的能力。这段实习经历不仅对我的职业发展有所助益,也为我进一步拓宽人际关系和增加自信心提供了宝贵的经验。我相信这些经验和技能将对我未来的职业生涯产生积极和长远的影响。

销售实习期个人总结(篇9)

一、实习目的

让学生将所学的专业知识应用于社会实践中,进一步提高专业技能,使学生深化对所学知识的认识,将所学的理论知识运用于实践工作中,增强学生的组织管理能力、独立分析问题和解决问题的能力、实际动手操作能力市场预测与分析能力等综合能力。通过毕业实习接触认识社会,提高社会交往能力,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培养素质,早点进入社会工作,从校园到社会的过渡,适应社会,为以后的工作打下基础。

二、实习内容

主要在店内销售xx空调,有时会根据活动计划被派出去做外场宣传,学习了解公司性质、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。掌握产品相关知识,凭着对xx空调的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司xx空调的优点和公司的良好信誉,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,巧用销售技巧,出色地完成公司分配的任务。

在实习期间,我接触了一些办公用品,如传真机、碎纸机、打印复印机、扫描仪等,掌握了这些机器的基本操作。

三、实习体会

刚开始工作时,最要是熟悉产品和做一些打杂的工作,对于我来说刚进入陌生的环境难免会有些不适应,而且还要每天站着,不能坐着,刚开始上班的几天全身都痛,感觉非常的恼火,甚至有点后悔选着销售的工作,也不知道自己能不能坚持下来。庆幸的是我的同事们大都数都比较好,是同事们友善的微笑缓解我的脚痛,偶尔她们也会跟你讲讲她们当初参加工作的一些经验和心得体会,最开始做店内销售但是要适应站好几个小时,也可以看资料来熟悉产品转移注意力,能够得到她们的指导也是很高兴的,不够在销售技巧上你就别指望别人能教你多少了,都是需要自己细心的去摸索、领悟成为自己的销售技巧的,有的时候感觉就像是在一个大家庭,相处愉快合作愉快。但是有时看见他们抢单而恶语相向时,心里凉凉的。只要不促及到自己的利益,平时相处时都是很礼貌的,不管大事小事都要说声谢谢。对于我这个很少跟生人打交道的学生来说,是给我上了一堂礼仪课。

踏上社会,我们与形形色色的人打交道。没有了在学校的单纯友谊,确实挺留恋校园生活的,虽然我知道职场里面有很多勾心斗角的事情发生,职场也有很多潜规则,因此对于刚出校门的我来说得尽快适应,才能更好的发展。

我的公司主要是卖xx空调电视的,同时也卖其他各个品牌的小家电,洗衣机、冰箱、微波炉等,我主要是卖xx空调,作为一名空调销售人员,最基本的是要将自己所卖的产品熟记于心,与顾客沟通时了解了顾客的需求,根据顾客的需求推荐产品,为顾客推荐合适的机子,例如:顾客要在自己的小店面买一个便宜点的挂机,制冷面积十多二十平米,你就不能够向他推荐一款1万多柜机,先不说价格,就顾客店面的面积来看,柜机占用的空间较大,就算你说的再好,顾客是不愿意买的。还有就是了解顾客需求后“见鬼说鬼话,见人说人话”只要出发点是好的,机遇会有的,最重要的把产品销售给顾客。针对顾客不情况采取不同的销售策略,这些都是平时在旁边旁听其他销售人员以及再卖出去的产品总结迟来的经验。虽然说刚刚开始的时候我的销售工作就是打杂的,但是在打杂的过程中学到很多,很快熟悉了公司运作以及售后服务,订单系统,熟悉了各个部门的运作及工作人员。这对于以后的工作是很有帮助的。

就这样在一边打杂,一边自学的情况下,销售额从最初的零逐渐往上增长,慢慢地摸索出了自己的销售方式,就是了解顾客需求,“见鬼说鬼话,见人说人话”根据不情况采取不同的销售策略,达到销售的目的。还要察言观色,因为工作上没有人会主动来教你一步步如何如何做,靠自己的主动性,别人最多只能给你一些提点,其余的还是需要靠自己去琢磨和学习。没事的时候就在店里熟悉产品知识,做到顾客问什么都能够答来,给顾客一个好的印象,还有就是微笑服务,解决顾客的需求。把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。

“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间经常为抢单而争执得恶语相向的。很多时候觉得自己没有学到什么,不给你销售的机会,所干的只是一些跑单子、带领顾客去交钱的无关重要的杂活,但是正是因为这些杂活能够让你尽快的熟悉公司的运作,以及销售环节的个个要点。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。3个月的实习工作时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问,用3个月的时间学到了在学校3年也学不到的经验。

销售实习个人总结


销售实习个人总结 篇1

大学销售实习报告总结


众所周知,大学生活是人生中最宝贵的时光之一。追求学术知识之外,实践经验同样重要。为了锻炼自己的实践能力和提升人际交往技巧,我决心参加了一次为期两个月的大学销售实习。通过这次实习,我不仅学到了许多销售技巧和知识,还收获了宝贵的人生经验。


我参加的实习主要聚焦于家用电器销售领域。我加入了一家知名的家电连锁店,我的主要任务是销售电视机和冰箱。刚开始的时候,由于我对销售工作的不熟悉,面对顾客时还不够自信,但通过与同事的合作和一点点的努力,我逐渐掌握了一些销售技巧。我学会了如何通过解答顾客的问题来提高他们的购买意愿,也懂得了如何与不同性格的顾客进行有效的沟通和互动。


我深刻认识到了销售工作的重要性和挑战性。在销售过程中,每个顾客都有自己独特的需求和偏好,我们作为销售人员需要细心聆听并找出最适合他们的解决方案。有时,顾客会提出一些棘手的问题或有意无意地挑战我们的销售技巧,这时候我们就需要综合运用自己的专业知识,以及与客户建立良好的信任关系,来解决问题并赢得他们的信任。这个过程要求我们在知识、技巧和心态上有全方位的提升,而这也是我所需要不断努力的地方。


我还深刻认识到了团队合作的重要性。销售工作往往需要团队协作,而团队的成员之间的默契和配合直接影响到销售绩效。每天我们会举行销售会议,商讨销售策略、分享销售经验和总结工作中的问题。这些会议让我学到了很多销售的技巧和经验,也让我明白了在团队中相互协作的重要性。我学会了与同事分享自己的经验和观点,也从他们那里获得了许多启发和帮助。


我所经历的销售实习让我更加深刻地理解了销售工作的意义。通过销售,我不仅可以帮助顾客解决问题和满足需求,还可以为自己公司创造价值并推动其发展。作为一名销售人员,我们应该始终以顾客为中心,将提供最好的产品和服务作为我们的目标。只有通过不断地提高自己的专业知识和销售技巧,才能不断适应市场的变化和满足客户的需求。


通过这次大学销售实习,我不仅学到了很多有关销售的知识和技巧,还培养了自己的沟通能力和解决问题的能力。更重要的是,我深刻理解到了努力工作的价值和团队合作的重要性。尽管实习过程中有时充满了挑战和困难,但我相信这些经历必将成为我人生中宝贵的财富,并对我的未来发展产生积极的影响。我将继续努力提升自己的销售技巧,为我所从事的工作做出更大的贡献。

销售实习个人总结 篇2

超市销售实习总结


在过去的几个月里,我有幸参加了一家知名超市的销售实习项目。这个实习经历对我的职业发展和个人成长产生了积极的影响。在实习期间,我学到了许多有关销售和客户服务的重要知识和技巧,并且通过应用这些知识和技巧,我成功地提升了销售成绩和与客户之间的沟通效果。


在超市销售实习中,我学会了如何与客户建立积极的沟通和关系。我了解到,与客户建立良好的关系是成功销售的关键。在与客户互动中,我学会了倾听和理解客户的需求和意见。通过提出问题和回答客户的问题,我能够更好地了解客户所需产品的细节并给予他们专业的建议。而且,我还学会了如何处理客户的投诉和解决问题,以确保客户在购物过程中得到满意的体验。


在超市销售实习中,我学会了如何有效地推销产品。通过实践和观察,我发现了许多有效的销售技巧。例如,我学会了如何正确地介绍产品的特点和优势,以引起客户的兴趣。我还学会了如何运用积极的语言和姿态与客户互动,以建立客户对产品的信任感。我还了解了市场调研和竞争对手分析的重要性,以更好地了解消费者的需求和市场趋势,为销售活动提供更有效的策略。


在超市销售实习中,我认识到销售工作需要团队合作和承受压力。在与同事合作的过程中,我学会了尊重和倾听他人的意见,并且通过有效的沟通和协作,我们成功地完成了销售目标。同时,由于销售行业的竞争激烈,我也经历了工作压力的挑战。通过积极的心态和良好的时间管理,我能够适应并应对压力,保持高效和专注。


小编认为,超市销售实习是我职业生涯中宝贵的一段经历。在这个实习过程中,我学到了很多有关销售和客户服务的知识和技巧,并且成功地应用于实践中。通过与客户建立良好的关系和有效地推销产品,我提升了销售成绩并赢得了客户的信任和满意。我还通过团队合作和承受压力的经历,改善了自己的沟通和时间管理能力。这段实习经历不仅增加了我在职场上的竞争力,也为我今后的职业发展奠定了坚实的基础。我将会继续努力学习和提升自己,为未来的职业生涯做好准备。

销售实习个人总结 篇3

服装销售实习总结


这个暑假,我有幸参加了一家知名服装公司的销售实习项目。在这个实习中,我不仅学到了很多关于服装销售的知识和技巧,而且收获了宝贵的实践经验和人际交往能力。以下是我对这次实习的详细总结。


通过这次实习,我对服装行业有了更深入的了解。在实习的第一天,导师带着我参观了整个公司,详细介绍了他们的产品线和销售渠道。我了解到,一个成功的服装销售人员需要具备专业的穿搭知识和对最新时尚潮流的敏感度。了解顾客的需求和购买能力也是至关重要的,因为不同的顾客群体有不同的偏好和消费能力。


我学到了很多关于销售技巧和沟通技巧的知识。在实习的过程中,我有机会和客户进行面对面的销售和咨询。我学会了如何积极主动地接触顾客,用亲和力和耐心的态度与顾客进行沟通交流。我也学会了如何了解顾客的需求,提供个性化的购买建议。最重要的是,我学会了如何灵活应对各种不同的销售情况,从而更好地满足顾客的需求。


通过这次实习,我提高了自己的团队合作能力。在公司里,我被分配到一个销售团队,每天和团队成员一起工作。我们共同面对着销售目标,互相鼓励和支持。在团队合作的过程中,我学会了倾听和尊重他人的意见,也学会了如何协调团队成员之间的意见分歧和冲突。通过和团队成员的互动交流,我不仅感受到了团队的力量和凝聚力,也学到了如何与不同性格和背景的人合作。


这次实习也让我更加深刻地认识到了销售行业的挑战和机遇。作为一个销售人员,每天都面临着很大的压力和竞争。要想成功,需要具备坚持不懈的工作态度和扎实的专业知识。我也认识到,通过努力学习和不断实践,销售人员可以创造自己的机遇和成功。在实习的过程中,我看到了一些优秀的销售人员,他们能够通过优质的服务和高效的销售技巧取得很好的业绩。


这次服装销售实习给我提供了一个宝贵的机会,让我学到了很多关于服装销售的知识和技巧。通过与顾客的交流和团队的合作,我提高了自己的销售能力和人际交往能力。我相信,通过这次实习的经历,我将能够更好地应对未来的挑战,迈出自己的职业发展之路。

销售实习个人总结 篇4

在我换工作之后,我就来到了汽车销售公司工作,这对我来说,是一个不小的考验,因为卖车课不像卖水果、卖零食一样,一辆车最少也得上万,这需要我要有很强的业务知识,才能够做的好。不过还不错,由于我之前已经做好了准备,在加入公司后努力的学习,加上自己的天赋还不错,我的销售业绩在今年一直不错!

国家宏观调控的整体经济环境,给某某公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下,某某某某汽车销售公司取得了历史性的突破,整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为海马汽车分公司的总经理,同时也很荣幸的被评为杰出领导贡献奖。回顾全年的工作,我感到在以下几个方面取得一点心得,愿意和业界同仁分享。

一、注重信息收集做好科学预测

试车、交车等重要环节强调语言行为规范;在维修过程中,强调使用三垫一罩,规范行为和用语,做到尊重用户和爱护车辆;在车间推行看板管理,接待和管理人员照片、姓名上墙,接受用户监督。为了进一步提高用户满意度,缩短用户排队等待时间,从软件环境,为客户提供全面、优质的服务,从而提高了客户的满意度。全年售后维修接车某某台次,工时净收入某某万元。强化服务意识,提升营销服务质量

及时沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做反应。同时和品牌部相关部门保持密切沟通,积极组织车源。增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把分公司在当地市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成总部任务,顺利完成总部下达的全年销售目标。

3、对于备件销售,我们重点清理了因为历史原因积压下来的部分滞销件,最大限度减少分公司资金的积压。由于今年备件商务政策的变化,经销商的利润空间进一步缩小,对于新的市场形势,分公司领导多次与备件业务部门开专题会讨论,在积极开拓周边的备件市场,尤其是大客户市场的同时,结合新的商务政策,出台了一系列备件促销活动,取得了较好的效果。备件销售营业额某某万元,在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的情况下,利用售后服务带动车间备件销售,不仅扭转了不利局面,也带动了车间的工时销售。

二、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销

1、针对今年公司总部下达的经营指标,结合邢总经理在20xx年商务大会上的指示精神,分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们汉阳分公司没有一味地走入价格战的误区。我常说价格是一把双刃剑,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:对策一:加强销售队伍的目标管理

日常工作表格化

3、检查工作规律化

4、销售指标细分化

培训例会化

6、服务指标进考核

三、细分市场,建立差异化营销

细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据某某年的销售形势,我们确定了出租车、集团用户、高校市尝零散用户等四大市常对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。对政府采购和出租车市场,我们加大了投入力度,专门成立了出租车销售组和大宗用户组,分公司更是成为了企业用车单位,更多地利用行业协会的宣传,来正确引导出租公司,宣传海马品牌政策。平时我们采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。针对近两年某某市场出租车更新的良好契机,我们与出租公司保持贯有的良好合作关系,主动上门,了解出租公司换车的需求,司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪,每月上门服务一次,了解新出租车的使用情况,并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商,对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。针对高校消费群知识层面高的特点,我们重点开展毕加索的推荐销售,同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣传,让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化内涵。另外我们和某某市高校后勤集团强强联手,先后和某某理工大后勤车队联合,成立校区某某维修服务点,将某某的服务带入高校,并且定期在高校组织免费义诊和保养检查,在高校范围内树立了良好的品牌形象,带动了高校市场的销售。

20xx年是汽车市场竞争白热化的一年,面对严峻的形势,在年初我们确定了全年为服务管理年,提出以服务带动销售靠管理创造效益的经营方针。

我们挑选了从事多年服务工作的员工成立了客户服务部,建立了分公司自身的客户回访制度和用户投诉受理制度。每周各业务部门召开服务例会,每季度结合商务代表处的服务要求和服务评分的反馈,召开部门经理级的服务例会,在管理层强化服务意识,将服务工作视为重中之重。同时在内部管理上建立和完善了一线业务部门服务于客户,管理部门服务一线的管理服务体系;在业务部门中重点强调树立服务于客户,客户就是上帝的原则;在管理部门中,重点强调服务销售售后一线的意识。形成二线为一线服务,一线为客户服务这样层层服务的管理机制。积极响应总部要求,进行服务质量改进,强化员工的服务意识,每周召开一次服务质量例会,对上周服务质量改进行动进行总结,制订本周计划,为用户提供高质量、高品质的服务。并设立服务质量角对服务质量进行跟踪及时发现存在的不足,提出下一步改进计划。分公司在商务代表处辖区的各网点中一直居于服务评分的前列,售后服务更是数次荣获全国网点第一名。在加强软件健身的同时,我们先后对分公司的硬件设施进行了一系列的整改,陆续建立了保养用户休息区,率先在保养实施了交钥匙工程;针对出租车销量激增的局面,及时地成立了出租车销售服务小组,建立了专门的出租车销售办公室,完善了用户休息区。根据当期市场特点和品牌部要求,我们开展了三月微笑服务、五一微笑送大礼、夏季送清凉、金秋高校校区免费检查、小区免费义诊、冬季送温暖等一系列活动,在客户中取得很大的反响,分公司的服务意识和服务质量也有了明显的提高。

20xx年的工作就要来临了,我知道自己还需要更多的积累和能力,我会不断的进步的。在金融危机的大背景下,国家内部消费需要扩大,不过怎么样使我们的国民能够把钱拿出来消费呢,汽车销售是一项不错的想法。我知道自己的能力和水平就这样了,我会做好的,我知道在不断地进步中,我会取得良好的成绩的!

根据xx月上报给大区的广告计划及总公司要求配合的系列活动,主推龙腾纪念版,在xx月xx日的江南晚报上刊登了“东风雪铁龙礼遇天天下,‘发布龙腾纪念版’车型”的软文及龙腾天下的彩色竖通栏,并推出了系列优惠活动。广告刊登后收到咨询电话横幅、吊旗、海报等平面广告手段。

在xx月初,我们参加了百安居与无锡交通台联合举办的“与F1共舞”的车展活动,并进行了交通台的直播,并播报了有关雪铁龙与世界拉力赛的渊源。

在针对大客户的营销活动中,我公司在xx月xx日邀请了无锡市锡山区区政府即将进行车改的潜在用户前往雪浪生态园进行了深度试乘试驾活动同时在太湖边的桔园进行了采桔的联谊活动,此次活动共有照片和文章。

本月其他品牌也加大力度,想就年底销售旺季的来临再掀销售高潮,故各品牌的销售政策层出不穷,例如北京现代的伊兰特,总体价格已经跌破9.8万;千里马大幅度降价,跌幅达6000元;故大多数是通过各种途径进行降价促销以剌激消费者的购买欲。

而我公司通过上述各项营销方案的实施在不断巩固老客户的同时积极走出展厅,通过回访老用户、深度试乘试驾活动寻找其他客户群体,本月共完成了50台车的销售,完成大区下达的任务的69。4%,比去年同期销售量61台减少18%,与xx月的50台持平。为了能在12月份完成大区的任务,我公司销售上也实行了联动考核,将11月未完成的指标并入xx月份一起完成。另外针对大用户,我们将进一步跟进,与相关单位的车改办公室加强联络,开展各项联谊活动,同时对于大客户制定相应的销售政策,对我公司的各类车型进行有针对性的介绍。

同时提两条建议:

1、应加大广告投放力度,特别是在深度试乘试驾方面。

广播、网络的宣传,以其进一步让消费者了解富康的赛车品质及爱丽舍16V发动机的优良性能。

销售实习个人总结 篇5

销售类实习报告总结


我参加的销售类实习是在一家知名电子产品公司进行的,为期三个月。在这段实习经历中,我充分体验了销售人员的工作内容,包括了市场调研、销售策略制定、客户咨询与售后服务等。通过这次实习,我不仅加深了对销售工作的理解,还提升了自己的沟通和团队合作能力。


市场调研是销售工作的基础。在实习初期,我们销售团队一起前往不同地区的商场和电子产品专卖店,了解市场上各类竞争产品的情况。我们观察产品的展示方式、价格以及销售人员的推销技巧,并详细记录下来。通过对市场调研的分析,我们能够更好地了解产品的竞争优势和短板,为制定销售策略提供依据。


销售策略制定是销售工作的核心。基于市场调研的结果,我们销售团队经过多次讨论和分析,确定了一系列销售策略。我们确定了产品的目标用户群体,并根据这些用户的需求和喜好进行产品定位。然后,我们制定了促销活动的时间、地点和方式,以吸引更多客户购买我们的产品。同时,我们也与店家进行了合作,提供一些优惠政策,如赠送配件或提供延保服务。通过这些策略的实施,我们成功地提升了产品的销售量,并赢得了更多的市场份额。


除了市场调研和销售策略制定外,客户咨询和售后服务也是销售人员必须具备的技能。在销售活动中,我与许多潜在客户进行了询问和解答,帮助他们了解产品的功能和特点。通过与客户的互动,我学会了如何根据客户的需求精准定位产品,并通过适当的陈述和演示将产品的优势展现给客户。而售后服务则是销售工作的延伸,我帮助一些客户解决了产品使用过程中遇到的问题,并提供了有关产品的维修保养等方面的建议。通过这些积极的互动,我不仅增加了客户的满意度,也建立起了良好的客户关系,为公司的声誉和品牌形象做出了贡献。


在整个实习过程中,我深刻认识到销售工作的挑战和机遇。销售工作需要销售人员具备良好的沟通能力和良好的人际关系,以与客户建立良好的信任关系。销售人员还需要有极强的抗压能力,因为销售业绩往往会受到市场竞争和客户需求的影响。销售工作也是充满机遇的,通过积极的市场调研和策略制定,销售人员可以为公司带来丰厚的经济利益,并提升自己在公司中的地位和职位。


通过这次销售实习,我不仅对销售工作有了更深入的了解,还提升了自己的沟通能力和团队合作能力。通过与团队成员的紧密配合,我明白了团队合作的重要性,了解了如何与他人合作以达到共同的目标。我还学会了如何主动与客户进行沟通,了解他们的需求,并根据需求提供相应的解决方案。这次实习对于我的职业发展有着重要的意义,我将持续学习和提升自己的销售技巧,为将来的销售工作做好充分的准备。

销售实习个人总结 篇6

实习销售订单员总结


作为一名实习销售订单员,我通过这次实习经历,收获了许多宝贵的经验和教训。在这篇文章中,我将详细描述我的实习工作内容,总结我在工作中遇到的挑战,并分享我所学到的经验和教训。


在实习期间,我主要负责处理销售订单的录入和管理工作。我的主要职责是确保销售订单的准确性和及时性,以保证顺利的产品流转和客户满意度。我需要仔细核对客户订单的详细信息,包括产品型号、数量、价格、交货时间等,并将这些信息录入到系统中。同时,我需要与仓库、供应商和物流部门等配合,协调处理订单的发货、交货和退货等问题。


在这个角色中,我遇到了一些挑战。我发现准确录入订单信息是一项重要而困难的任务。有时,客户提供的信息可能存在错误、遗漏或不一致,因此我需要仔细核对和纠正这些问题,以确保订单的准确性。由于公司的产品品种较多,我需要对各种产品的型号、性能和特点有一定的了解,以便正确处理订单。这需要我进行大量的学习和积累知识的过程。


及时处理订单是另一个挑战。客户有时会提出紧急的交货要求,我需要尽快处理并协调相关部门,确保订单能够按时交付。同时,我需要与客户保持密切的沟通,及时回复他们的咨询和问题,以提高客户满意度。


除了挑战,我也学到了许多宝贵的经验和教训。我学会了团队合作的重要性。在处理订单的过程中,我需要与其他部门密切合作,共同完成工作。团队合作可以提高工作效率,同时也能够互相学习和支持。


我学会了注重细节。在处理订单的过程中,任何一个细小的错误都可能导致严重的后果。因此,我要时刻保持警惕,细心核对订单信息,确保准确性和完整性。


另外,我学会了沟通和解决问题的能力。在处理订单的过程中,我经常需要与客户、仓库和物流部门进行沟通和协调。有时,可能会出现一些问题,如延迟交货、产品质量问题等,我需要积极主动地与相关方沟通,寻找解决办法,以最大限度地满足客户的需求。


我也意识到了订单管理的重要性。订单管理是销售工作的重要一环,直接关系到公司的业务运作和客户满意度。因此,我要不断提高自己的订单管理能力,学习和应用先进的订单管理工具和方法,以提高工作效率和准确性。


通过这次实习经历,我对销售订单员的工作有了更深入的了解,也提高了自己在这个岗位上的能力。我会继续努力学习和提升自己,为公司的发展做出更大的贡献。我相信,通过不断的学习和实践,我会成为一名优秀的销售订单员。

销售实习个人总结 篇7

电话销售实习经历总结


在过去的一段时间里,我有幸参与了一家知名公司的电话销售实习项目。通过这次实习,我学到了很多关于销售技巧和沟通能力的知识,并且发现了自身的潜力和不足之处。以下是我对这次实习经历的总结。


电话销售是一项需要耐心和毅力的工作。在开始实习的初期,我经常遇到挫折和困难。由于缺乏经验和自信,我经常遭遇到客户的拒绝和质疑。我逐渐学会了如何转变这种情况,提高自己的销售能力。我积极寻找培训机会和销售文献,通过不断的学习和实践,我逐渐提高了自己的技能水平。


沟通技巧在电话销售中起着十分重要的作用。因为客户无法看到我们的面部表情和肢体语言,我们必须通过声音和语言来传达信息。在我开始实习的时候,我发现自己在与客户交流时经常出现紧张和结巴的情况。通过反复练习和模拟销售场景,我逐渐增强了自己的自信和表达能力。我学会了倾听客户的需求和兴趣,并通过积极的回应和解答来建立良好的沟通关系。


销售技巧是成功电话销售的关键。我学到了许多关于如何开展销售呼叫和如何处理不同类型客户的技巧。我了解到,与客户建立信任和兴趣是成功销售的第一步。在实践中,我掌握了如何通过提出关键问题和展示产品优势来吸引客户。除了销售技巧,我还学到了如何运用市场调研和分析数据来定位目标客户,并制定相应的销售策略。


通过这次实习,我不仅了解了销售技巧和沟通能力的重要性,也认识到了自身的不足。例如,在某些情况下,我发现自己缺乏足够的耐心和冷静,很容易受到客户的情绪和压力影响。我发现自己在销售话术和解答方面还有待提高。因此,在今后的工作中,我将努力加强这些方面的能力,并提升自己的专业素养。


小编认为,这次电话销售实习经历是我职业生涯中的一次宝贵经验。通过实践和反思,我不仅明白了销售背后的技巧和原理,也认识到了自己需要提升的方面。我相信,通过不断的努力和学习,我将能够成为一名优秀的销售人员,并在未来的职业道路上取得更大的成功。

销售实习个人总结 篇8

为期两个月的实习结束了,在这段实习生活中,锻炼了意志,体验了生活,接触了社会,使大学所学专业知识与社会融洽结合,下面,就我实习中的思想、工作情况做一销售业务实习总结。

在实习的开始头两个星期里,我主要是熟悉产品,包括:学习各种产品的使用和简单障碍处理、向客户详细介绍产品的性能和演示产品。纸上得来终觉浅,要知此事要躬行。课本上早已学过的东西,因为没有接触过实物,使得在刚使用机器时有“心有余而力不足”的感觉。

一款收款机,看起来很简单就是那么几个键,可要真正能熟练操作,我甚至用了比预期多一整天的时间才能真正地操作,但还不能和超市里的营业员们比。因为这是我接触的第一项产品,成绩如此不济,也激起了的兴趣和好学的愿望。

因此在以后的操作学习中,我倍加用功,专心致志,却也收到了事半功倍的效果。自己操作产品、熟悉产品,还不算难的,真正要下功夫学的是怎样向客户全面、生动,而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的`产品。这里面的关键是要会说,不仅要说对,还要说得能引起客户的兴趣,从而能成功地作成一庄生意。这也是对我一个巨大挑战,因为我本就不善言语,就更没有什么说话技巧和口才了,这也就是我就克服的困难。先是自己对着机器练,再是对着同事练,然后再找经理帮忙,要他装成顾客,我找他练,嘴皮子磨破了的时候,我也终于看到了经理脸上露出来的笑容。

接下来的一个星期里是实习业务阶段,就是通俗上说的“跑业务”。“跑业务”关键是要“跑”,要求我们能吃苦,能坚持,有韧力。因为业务技巧有过培训,产品自己也能了然于胸,但怎样正确地向客户表达出来,还需要师傅们实际教导。第一次接触生人,开始正式交谈,未免有些局促、放不开,话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要,在跟着老师实际学习和模仿了几次以后,我基本上克服了第一次的毛病,老师也说好好了,并赞扬我进步很快。

再结束了师傅“带”的阶段之后,就是自己亲自独立上场,自己表演了。这也就是最后的推广我们的餐饮软件,而人家显然是有备而来,对付的又是我这样的初出茅庐的新人,三下五去二就把我给摆平了。没用三句话,我就这样轻易地败下阵来,没有探出一句对我以后有用的信息,一次接触以后,我竟不知老板是谁,有没有分店,有多少员工,甚至没有留下经理的联系方法,更可悲的事是,我竟忘了请教他的姓名。

回到公司,经理问我出差情况,我无地自容,但也发誓一切要把这家搞定。这一次的失败,在我写给经理的报告中我作的深刻的反省,并向经理讨教了一些实用技巧。有了第一次的不幸和失败之后,我深知自己还很嫩,要学习和练习的东西还真得很多。因此,我在以后的实习工作中也充分认识到这一点,随时提醒自己要学习,所以在前面整整一个礼拜的无业绩之后,我终于迎来了我的第一个春天——我的第一桶金。这第一桶金就是从我第一次独自上路时跌倒的地方捡到的。

短短的两个月的实习工作结束了,留给我的则是在漫长的人生路上用之不尽的财富,感谢系领导和老师给我的这次难得而宝贵的实习机会。现在回头看走过的这似乎也是漫长的10周60天多天里却也留下我终身难忘的点滴,在这里我跌倒过,被人嘲笑过,也受过污辱,但我最终是成功的,我得到的经理和老板的好评,得到了同事的认可,也得到了他们许或是有些羡慕的眼光,因为我向他们是交了一份满意的答卷的。

虽然跑成的单子不多,利润也不高,但我自己看到了自己的闪光点,学会了怎样和别人沟通,也学会了体贴和团结同事,正是在这样的工作中我才真正说是提升了自己,实现了自己的价值。当然经历了这么多的可以说是坎坷和辛酸之后,我也充分认识到自己的不足和缺点,懂得要用一颗平等心、平常心去对待别人和事情,也了解和切身体会到团队的重要,懂得一个人的力量是有限的,在集体中,1+1>2的道理。

通过实际的工作,切身接触社会才懂得生活的艰辛,更懂得珍惜的重要,一分一里都来之不易,最重要的还是懂得了学习的重要性,只有不断学习才能不断进步,“活到老,学到老”,我们即将踏入社会的新青年、新的祖国的知识分子更要通过这次难得的实习机会,在工作中发现不足及与社会的差距,努力缩小这种差距,改变自己的知识结构,使自己真正做个对社会和国家有用的人。

销售实习转正总结分享


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销售实习转正总结 篇1

从来公司的第一天开始,我就把自己融入到公司的团队中。时间飞逝,现在我在公司不知不觉已经快一年了。在公司的这段时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,我的各方面均取得了一定的进步。现将我的工作情况作如下汇报:来公司以前,离开大学后的我对自己只有理论没有实践的“半吊子”状况有着清醒的认识,因此对未来的工作水平和状态充满了跃跃欲试和焦虑的双重心态。

来到公司后,我知道如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,是我的当务之急。我在公司的工作暂时是协助经理来处理业务事务。事情小到复印传真,往来银行,制作单证,大到融入业务,和业务单位进行沟通。在工作过程中,我努力从处理力所能及的小事和翻阅以往业务留档、沟通业务单位中去了解业务、理解业务、熟悉业务,并努力掌握业务流程和细节。我很高兴我能够在较短的时间内适应了公司的工作环境,也基本熟悉了业务的整个工作流程,重要的是接触和学习了不少的相关业务知识,很好地完成了领导交予的任务,做好了自己的本职工作,使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。因此我要特别感谢领导对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

初入职场,在工作中难免出现一些差错需要同事的批评和监督。但这些经历也让我不断成熟,在以后处理各种问题时考虑得更加全面。现在的我同老员工相比,在工作经验和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习,以不断充实自己。工作经验方面有待提高;对需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力,加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作动手能力,把自己业务素质和工作能力进一步提高。

新的一年又是一个充满激情的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:

1、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能,并用于指导和展开实践。

2、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作,为公司作出更大的贡献。

3、寻找客户资源,以扩大公司利益为基础和中心点,展开全新的工作。最后也希望请领导和同事对我多支持,多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。

销售实习转正总结 篇2

加入这个__公司大家庭已经差不多快有三个月了,和各位家人相处的这段时间里,发现自己努力了很多,也进步了不少,在这个团队里,让我学到了很多以前没有过的东西,在这不仅是工作,更重要的是这个大家庭给了我一个学习和锻练的机会,为我提供了一个让我施展的快乐舞台。从这段时间来看,发现自己和客户沟通起来越来越轻松,而且时间也越来起长,考虑的问题也越来越全,我想这就是经验。在此衷心的感谢汇瑞的家人们对我的关照和帮助。

现将这三个月的具体工作情况总结如下:

在此,我深刻的体会到了__公司这个团队从老板到同事踏实认真的工作态度,共同以一颗积极向上的心态来迎接每一天的挑战,也正是这个时刻提醒着我自己,要把每一天的工作做好。其实,每一个公司的制度和规定大体方向和宗旨都相同,只是在细节上稍有区别而以,所以,我自然也很快适应了公司的工作环境以及工作流程,尽量配合大家的工作,其间虽然也有一些不当之处,但在大家的帮助下,我也积极的改正,避免再犯,所以,我就融入了汇瑞这个大家庭里,并且认真的做自己的本职工作。我很喜欢这里,并且也很愿意把这里当作锻练自己的平台,和公司共同发展,把工作当事业对待,做出自己的贡献。其实,不论在哪里,在哪个公司,我们都必须以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人,积极的融入工作中,这也是作为一个员工基本的原则。团队精神是每个公司都倡导的美德,我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各们同事的相互配合,公司的工作进程必然要受到阻碍,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然会受损,这样对公司和个人都无益处。

在__公司目前我的工作主要就是负责销售部的业务基本工作,每天必做的工作是点击关键词,更新__网站信息,熟悉相关产品信息。与此同时也在完善每个网站上我们的供应信息,添加一些新的产品信息进去,让网站产品信息丰富起来,这样被关注的机会也就增多。同时也在协助师傅这边的销售寄样寄货快递安排,自己这边也在不断的开发新客户,并且负责跟进和维护。

两个多月以来,我更能体会到,工作时,用心,专心,细心,耐心四者同时具备是多么重要。就拿每次接到客户电话来说吧,我要用心的倾听任何一位客户的需求,专心的为每一位客户推荐我们最适合客户需求的产品,细心的为客户讲解产品的使用方法以及注意事项,耐心的跟进和维护好所有客户。

在工作中,我深深感到加强学习,提高自身素质的紧迫性,一是向咱们的资料学习,坚持每天挤出时间看产品知识,以做到更专业。二是向我们的同事学习,工作中始终要保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法。三是向实践学习,把所学的知识运用到实际工作中,要实践中检查自己不足的地方,更好的提高自己。

要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,只有这样爱你的工作,工作才会喜欢你。如果失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次成功,不论怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才能工作的更好,生活的更精彩。

销售实习转正总结 篇3

在此试用期间,我通过努力的工作,也有了一点的收获,借此对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。

我是xx月xx来到贵公司工作的。作为一名新员工,我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情和喜爱,而缺乏对本行业销售经验和专业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我会及时请教部门经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门经理和同事对我的帮助!

通过不断的学习专业知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在我对市场有了一个大概的了解,逐渐的可以清晰。流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的认识也有了一定的掌握。

在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

现存的缺点:对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏经验。

市场分析:我所负责的区域为xx、xx、xx周边,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。xx区域现在主要从xx要车,价格和xx差不多,而且发车和接车时间要远比从xx短的多,所以客户就不回从xx直接拿车,还有最有利的是车到付款。xx的汽车的总经销商大多在xx,一些周边的小城市都从xx直接定单。现在xx政府招标要求250000以下,排气量在2、5以下,这样对于进口车来说无疑是个噩梦。

从xx月xx日到xx月xx日我的总销量是3台,越野车一台,轿车一台,跑车一台,总利润11500元,净利润10016元,平均每台车利润是3339元。新年到了我也给自己定了新的计划,今年的年销量达到80台,利润达到160000,开发新客户10家。我会朝着这个目标去努力的。我有信心!

随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是非常重要的。

销售实习转正总结 篇4

加入这个大家庭已经差不多快有xx个月了,和各位家人相处的这段时间里,发现自己努力了很多,也进步了不少,在这个团队里,让我学到了很多以前没有过的东西,在这不仅是工作,更重要的是这个大家庭给了我一个学习和锻练的机会,为我提供了一个让我施展的快乐舞台。从这段时间来看,发现自己和客户沟通起来越来越轻松,而且时间也越来起长,考虑的问题也越来越全,我想这就是经验。在此衷心的感谢xx的家人们对我的关照和帮助。

现将这xx个月的具体工作情况总结如下:

在此,我深刻的体会到了xx这个团队从老板到同事踏实认真的工作态度,共同以一颗积极向上的心态来迎接每一天的挑战,也正是这个时刻提醒着我自己,要把每一天的工作做好。

其实,每一个公司的制度和规定大体方向和宗旨都相同,只是在细节上稍有区别而以,所以,我自然也很快适应了公司的工作环境以及工作流程,尽量配合大家的工作,其间虽然也有一些不当之处,但在大家的帮助下,我也积极的改正,避免再犯,所以,我就融入了xx这个大家庭里,并且认真的做自己的本职工作。我很喜欢这里,并且也很愿意把这里当作锻练自己的平台,和公司共同发展,把工作当事业对待,做出自己的贡献。

其实,不论在哪里,在哪个公司,我们都必须以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人,积极的融入工作中,这也是作为一个员工基本的原则。团队精神是每个公司都倡导的美德,我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各们同事的相互配合,公司的工作进程必然要受到阻碍,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然会受损,这样对公司和个人都无益处。

在xx,目前我的工作主要就是负责销售部的业务基本工作,每天必做的工作是点击关键词,更新b2b网站信息,熟悉相关产品信息。与此同时也在完善每个网站上我们的供应信息,添加一些新的产品信息进去,让网站产品信息丰富起来,这样被关注的机会也就增多。同时也在协助师傅这边的销售寄样寄货快递安排,自己这边也在不断的开发新客户,并且负责跟进和维护。

xx个多月以来,我更能体会到,工作时,用心,专心,细心,耐心四者同时具备是多么重要。就拿每次接到客户电话来说吧,我要用心的倾听任何一位客户的需求,专心的为每一位客户推荐我们最适合客户需求的产品,细心的为客户讲解产品的使用方法以及注意事项,耐心的跟进和维护好所有客户。

在工作中,我深深感到加强学习,提高自身素质的紧迫性:

一是向咱们的资料学习,坚持每天挤出时间看产品知识,以做到更专业。

二是向我们的同事学习,工作中始终要保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法。

三是向实践学习,把所学的知识运用到实际工作中,要实践中检查自己不足的地方,更好的提高自己。

要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,只有这样爱你的工作,工作才会喜欢你。如果失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次成功,不论怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才能工作的更好,生活的更精彩。

销售实习转正总结 篇5

进入xx证券已有两个多月了,这段时间自身在各个方面都有所提高,主要体现在:

1、对证券行业有了初步了解。

进入公司以来,从熟悉这个行业到通过资格考试,对证券这个行业有了初步的了解,而驻点银行,通过渠道营销,对证券业务又有了较深的理解,工作中能解决各种基本问题。

2、业务开拓能力的提高。

在业务营销过程中,与客户的交谈和遇到的不同问题,提高了自己的沟通能力和应变能力;而对客户不定期的回访,为其提供全方位、多角度的服务,使安信服务真正的深入人心。

3、工作的责任心和事业心加强了。

对自己经手的每一笔业务,都认真对待,尽量避免给客户和公司带来不必要的麻烦,办事效率力求最快。

在业务营销中,同样也发现了一些问题和自己的不足:

1、证券知识还须加深了解,需不断学习。

2、在与客户关系维护中,沟通方式还要逐步加强。

3、专业分析能力及营销能力还须进一步增强。

进入营销这个行业,业绩是衡量一个人的价值所在,前两个月的业绩表现不佳,我重新整理了思路,在余下仅有的两个月里,我要这样做:

1、发传单。

进入xx证券我经常发传单,虽然发了很多,效果不是很好,但觉得还是可行,大量的传单会提高公司的知名度,下一步还想适量发些,坚持终会有效果的。

2、有效利用银行资源。

在银行驻点已有近两个月了,业绩十分不理想。xx银行很好的服务有口皆碑,许多客户慕名而来,如能利用好这一资源紧紧抓住几个潜在客户效果是很好的,但xx银行和招商证券很好的合作关系和相互间有回扣的合作方式使我一直在寻找突破点,虽然很有压力,但目前与他们处好关系也是有办法的。驻点客户经理的素质直接影响着公司的形象,所以我一直在努力的去做。

3、充分利用关系网络。

拉动朋友或朋友介绍也是一种很有效的办法。通过朋友介绍朋友,让想炒股的客户选择我们安信来开户,另外,对于已在其它券商开通三方存管业务的客户,向客户介绍我公司的服务理念及竞争优势,努力将客户争取过来。

现在市场波动很大,观望的人占多数,同行间竞争也万分激烈,为此,我必须要不断的学习,丰富自己的专业知识,为客户提供全方位的服务,要想尽一切办法,尽自己努力来做。

销售实习转正总结 篇6

时间如梭,韶光易逝。这半年的实习时光就这样哗啦一下过去了。我记得在来公司进行实习工作之前,还抱怨过实习时间太长了这件事情。但是现在,我却开始怀念起这段时光,开始觉得这段时光太过短暂。我开始怀念在实习期里,那些和同事们一起并肩作战加班到深夜的日子,那些在办公室里,我们为了我们的梦想,一起努力奋斗,一起沉浸在自己工作中的日子。虽然在段时光里,我经历了很多挫折和磨难,但是它也给我带来了很多成长和进步,在这一点上,也是不可否认的事实。

在实习期里,我应聘的岗位是公司的采购专员岗位,但是因为我们公司里有一个规定,就是每一位来到公司实习的实习生都要到市场部进行三个月的销售工作考核。只有通过了这三个月的销售工作业绩考核,才能到自己最开始应聘的那个岗位继续进行实习工作。刚开始我对销售这个工作是有一点抵触的,但是一想到自己是来实行,是来积攒经验和学习的,所以也就接受了它。这个销售工作十分的辛苦,需要每天跑很多地方进行推销和宣传。但是通过我的努力和坚持,我最后还是通过了前三个月的实习考核。

到了后三个月,我才真正开始接触采购专员的工作。在后三个月里,我的主要工作是负责公司里大大小小的采购工作。虽然这个采购工作没有销售的工作那么辛苦,但是却很考验人的能力,需要有很强大的谈判和沟通能力才能为我们公司拿下一笔利润丰厚的订单。那个时候我才明白,前期的销售工作是为了我们后期采购的工作在做锻炼和铺垫。而这两个工作的实习经验都让我一生受用。

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,在大学时期,我们学到的都是书本里面的一些理论知识,比起我们在实习期里的一些实际操作,总觉得要少了点什么。直到参加工作以后,我才知道在工作中学习到了东西远远要比在课本上要来的更深刻,更长远。毕竟马克思还说过一句名言“实践出真理”。我在实习期里就深有体会。所以在以后的日子里,我一定会好好的珍惜我每一次工作的机会,好好的把握好我每一次上升的机遇和挑战。

销售实习转正总结 篇7

加入这个大家庭已经差不多快有三个月了,和各位同事相处的这段时间里,发现自己努力了很多,也进步了不少,在这个团队里,让我学到了很多以前没有过的东西,在这不仅是工作,更重要的是这个大家庭给了我一个学习和锻练的机会,为我提供了一个让我施展的快乐舞台。从这段时间来看,发现自己和客户沟通起来越来越轻松,而且时间也越来起长,考虑的问题也越来越全,我想这就是经验。在此衷心的感谢同事们对我的关照和帮助。现将这三个月的具体工作情况总结如下:

在此,我深刻的体会到了这个团队从老板到同事踏实认真的工作态度,共同以一颗积极向上的心态来迎接每一天的挑战,也正是这个时刻提醒着我自己,要把每一天的工作做好。其实,每一个公司的制度和规定大体方向和宗旨都相同,只是在细节上稍有区别而以,所以,我自然也很快适应了公司的工作环境以及工作流程,尽量配合大家的工作,其间虽然也有一些不当之处,但在大家的帮助下,我也积极的改正,避免再犯,所以,我就融入了这个大家庭里,并且认真的做自己的本职工作。我很喜欢这里,并且也很愿意把这里当作锻练自己的平台,和公司共同发展,把工作当事业对待,做出自己的贡献。其实,不论在哪里,在哪个公司,我们都必须以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人,积极的融入工作中,这也是作为一个员工基本的原则。团队精神是每个公司都倡导的美德,我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各们同事的相互配合,公司的工作进程必然要受到阻碍,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然会受损,这样对公司和个人都无益处。

在公司,目前我的工作主要就是负责销售部的业务基本工作,每天必做的工作是点击关键词,更新网站信息,熟悉相关产品信息。与此同时也在完善每个网站上我们的供应信息,添加一些新的产品信息进去,让网站产品信息丰富起来,这样被关注的机会也就增多。同时也在协助师傅这边的销售寄样寄货快递安排,自己这边也在不断的开发新客户,并且负责跟进和维护。

三个多月以来,我更能体会到,工作时,用心,专心,细心,耐心四者同时具备是多么重要。就拿每次接到客户电话来说吧,我要用心的倾听任何一位客户的需求,专心的为每一位客户推荐我们最适合客户需求的产品,细心的为客户讲解产品的使用方法以及注意事项,耐心的跟进和维护好所有客户。

在工作中,我深深感到加强学习,提高自身素质的紧迫性,一是向咱们的资料学习,坚持每天挤出时间看产品知识,以做到更专业。二是向我们的同事学习,工作中始终要保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法。三是向实践学习,把所学的知识运用到实际工作中,要实践中检查自己不足的地方,更好的提高自己。

要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,只有这样爱你的工作,工作才会喜欢你。如果失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次成功,不论怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才能工作的更好,生活的更精彩。

销售实习转正总结 篇8

首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的转正述职报告,也很荣幸地能够成为贵公司的一员。我从入职至今已快三个月了。

这几个月里,在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解许多,后来又经过公司的专业培训,又使我了解了以“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及各项规章制度。

一、以情服务、用心做事。

工作中我对来访的客人以礼相待,保持着热情,耐心地帮助他们,对他们提出的问题自己不能回答时,我向主任、老同事请教后,给予解答,工作中时刻想着自己代表的是公司,对处理违规违纪的事情都是做到“礼先到”,不摆架子,耐心地和他们沟通,于他们谈心,避免和他们矛盾,影响公司形象。最新试用期员工转正述职报告

二、遵守制度、敢抓敢管。

___施工期间,我按制度、按程序对工人进行管理,每天对进出的人员、货物进行严格的检查,以免可疑人员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的,比如:“进入施工区域没戴安全帽,高空作业没系安全带;动火时没有灭火设施”等之类的现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。

三、任劳任怨、孜孜不倦。

对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,以坚持到“最后一分钟”的心态去工作,一如既往地做好每天的职责,生活中我也常常关心同事,经常于他们谈心、交流,他们不开心时,我就会去开导他们,给他们讲笑话,逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。

工作中我也有很多不足处,但我时刻以“合格金源人”的标准来要求自己,以同事为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的__人,能在__这个大舞台上展示自己,能为___的辉煌奉献自己的一份力量。

销售实习转正总结 篇9

销售是一个非常不容易的工作,在本次公司的实习销售工作中我遇到了很多困难以及自己很难解决的难题。我在这次转正前的销售工作中也有很多次灰心的时候,也有想要过放弃销售工作,最后自己还是咬了咬牙,坚定了自己的初心。最后,在辛苦的转正销售工作中我坚持了下来正式转正,成为公司的一名正式销售人员,在我这段的销售工作中充满了苦与乐,当然其中还是苦多一点,经历了这些我将我转正的这段工作总结陈述在下,以此在激励我接下来更加具有挑战的销售工作。

一、有良好的服务意识是销售工作的关键。想要作为一名出色的销售人员,我们必须让自己有非常好的服务意识。一个诚字就是我们良好销售工作的展开,所谓诚就是在销售工作中具有诚意,让顾客看到你是诚心诚意的为他们工作,这样才会给消费者留下一个良好的第一印象,对我们的好感大增,让我们的销售工作有一个很好的切入点,这样之后的销售工作才会变得非常容易。具体表现为面对对客人要经常微笑,要多用敬语,用亲切温和的语气和客人交谈等。

二、提高自己的销售业务能力才是王道。判断一个销售人员的好坏就是看到的销售业务能力水平过不过关,这是一道非常硬性的标准,作为一名合格的销售人员,他的业务销售业务能力必须合格。那么我们怎么提高我们的业务能力呢?我认为我们首先要了解公司的销售产品,这有在我们完全了解了公布公司的概况以及销售产品的情况后,我们才能将产品推销给顾客,在面对顾客对我们产品有疑问时,才能游刃有余的帮顾客解答有关产品的各种问题。其次,我们要了解顾客的爱好和喜好,站在客人的角度出发,根据客人的喜好销售我们的产品,这样成功的纪律才会大大提升。一个好的销售人员一定是一个懂顾客的销售人员。

三、讲究诚信才是销售工作的长久之计。无论在那个行业里诚信都是最重要的,只有在销售工作对消费者讲究诚信,不欺瞒消费者,这样我们才能获得他们的认可和信任,提高公司的回头率,为公司发展一批忠实的老顾客群体,这样才有利于自己销售工作的更好进行,以及保证公司的长远发展。


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