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周工作总结(实用11篇)

周工作总结(实用11篇)

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周工作总结(篇1)

20xx年9月15日至21日是第17届全国推广普通话宣传周。为进一步提高我校语言文字的整体水平,进一步增强全体师生的语言文字规范意识和推广普通话参与意识,我校结合实际情况和当前形势,开展了一系列活动,取得了良好的效果。现将推普活动情况总结如下:

1、加强组织领导。为加强对推普周活动的领导,学校成立了推广普通话宣传领导小组,组长由校长担任。

2、制定周密活动方案。为做好推普工作,依据文件要求精神,结合我校的实际,就如何组织开展宣传周宣传活动做了周密的策划,制定工作计划,保证活动顺利进行。

3、师生动员,营造氛围。为了使我校普通话宣传周活动搞得既轰轰烈烈,又扎实有效。在本届宣传周来临之际,首先,学校举行了师生动员大会,进行全员推普总动员,一方面阐述推普工作的重要性,另一方面进行爱国主义教育。其次,师生提出了倡议并表示决心。学校向全校师生发出推普倡议,号召全校师生积极说普通话、用规范字,使普通话成为校园语言,不断加强和提高自己的语言文字素质和人文素养,齐心协力,做出自己应有的贡献。

4、广泛宣传,深入推广。宣传周期间,学校利用广播、宣传栏、黑板报等宣传媒体,广泛向全校师生宣传《国家通用语言文字法》和新时期国家推普方针政策以及相关的推普知识,增强语言文字法规意识,通过不同的媒体、不同的宣传方式,营造浓厚的推普氛围,激励广大师生学普推普的积极性和自觉性。

5、发挥学校推普作用,在学生中开展了丰富多彩的推普活动。如5、6年级各班出一期黑板报并举行手抄报比赛。3、4年级组织一次以推普为主题的班队会,举行硬笔书法比赛。1、2年级进行古诗诵读比赛,评选“诵读之星”等。形成强大的宣传攻势,有效地进行了推普宣传和教育,广泛地普及了普通话知识,充分调动了学生的积极性。

6、组织学生进入社区等公共场所,对公共场合使用文字进行了查错、纠错,增强了学生的规范用字的意识。

7、积累资料档案,做好有关普及普通话工作的文件、计划等资料齐全,做到了专人专管。制定制度,量化管理,把“推普”活动同学校的常规管理结合起来,在教职工考核、课堂教学、教学评优等方面都做了明确规定,并严格执行。教师在课堂教学、集体活动中必须使用普通话,教师、学生在校内必须使用普通话。

存在问题及措施:

1、个别师生对此活动的认识不够到位。有待于对其帮助、教育,帮其提高认识,激励其参与的积极性。

2、少数师生口语交际能力较差。有待于进一步加强训练、严格要求和提高。

总之,全校在整个推普周期间有组织、有计划地开展了丰富多彩的推普宣传活动,进行了有效地推普宣传,调动了广大师生推普学普的积极性,在校园内形成了浓郁的推普学普氛围,并推动和促进了我校语言文字规范化工作。在今后的工作中,我们要加倍努力,力争我校的语言文字工作再上新台阶。

周工作总结(篇2)

今年“十一”旅游黄金周运输工作在区委、区政府和上级交通行政主管部门的正确领导下,在交通系统有关部门、运输单位的大力支持下,确保了节日期间让旅客走得安全,走得及时,走得有序,圆满完成了各项运输任务。

一、黄金周客运各项指标完成情况

今年“十一”旅游黄金周从20xx年10月1日至7日共7天,全区公路旅客运输共完成客运量18.01万人次,比去年同期增加

3.26%。整个节日期间旅客都走得安全、及时、有序,无发生重、特大安全责任事故,实现了预期的目标。

二、黄金周客运工作的开展情况

(一)加强领导,提高认识

为了加强对黄金周客运工作的领导,确保各项工作的顺利进行,我局于“十一”节前夕,结合本区实际,印发了《关于认真做好20xx年“十一”旅游黄金周运输工作的通知》,并分别到新会汽车总站、中心南客运站、新福利巴士服务有限公司等客运单位,向有关单位的负责人分析了我区的客运形势,提出了做好客运工作的意见,并具体布置了客运的各项工作任务和目标,强调各客运单位要加强节日客运工作的组织、协调和领导,切实做到了认识到位、领导到位、措施到位、管理到位。

(二)加强安全检查,保障运输安全

为保证节日期间我区交通行业实现安全生产无事故,我局要

求各客运单位在节前进行一次认真彻底的自查自纠。同时,我局还专门成立了13个安全生产检查组,由局领导及有关部门负责人任组长,组织人员对交通行业安全生产情况以及迎接“十一”旅游黄金周的准备工作进行全面检查。节日期间,局的主要领导还亲自带队到站场、渡口进行安全督查。另外,运管部门还坚持组织人员到客运重点单位新会汽车总站、中心南客运站了解运输情况,检查各项工作的落实情况,发现问题,及时提出整改要求。通过对交通行业全面、深入的安全生产大检查,有效地从源头上杜绝了安全事故的发生,确保了“十一”节期间安全运输无事故。

(三)加强运输市场管理,维护客运秩序

为确保节日客运有序、畅通,运管部门大力加强运输行业管理,主要抓好以下几方面工作:

1、严把站场秩序关

积极发挥驻车站交管所的作用,协助客运站维护站场秩序,督促客运车辆落实回场必检、合格放行的制度,把客运安全隐患消除于源头。新会汽车总站在客运高峰期增派人员维持站场秩序,引导乘客先购票后排队上车,客运秩序明显改善。同时,还做好“三品”的检查,车站保安人员加强对有怀疑的行包实行开包检查。由于把好“三品”检查关,节日期间未发现旅客财物受损及其他社会治安问题。

2、加强运输市场的监督检查

交管总所及各交管所在节日期间大力加强运输市场的监督检查,坚持安排运政执法人员每天实行早、午、晚巡逻监控,到各车辆集散地实行源头管理,发现违章,及时纠正。各交管所则根据掌握的情况,加强各乡镇的巡逻监督,重点整治旅游包车违章

配客、揽客、超载、滥载的行为。据统计,节日期间共出动运政执法人员112人次,检查客运车辆38辆次,纠正违章车辆4辆次,维护了良好的客运市场秩序,保障了旅客的合法权益。

3、落实值班制度

为确保节日期间对运输市场的有效监控,及时解决节日期间出现的交通运输问题,我局坚持落实节日后勤值班制度。值班人员定时向有关客运单位了解旅客运输情况,并督促客运单位要开展文明服务,提高运输质量和水平。

4、加强对重点乡镇渡口的监管

为保障黄金周期间乡镇横水渡安全渡运,在客流高峰期,各交管所组织人员到重点渡口驻守,协助维持渡运秩序,发现有违章渡运行为的,及时予以纠正,确保渡运安全。

公交车、客运班车和出租汽车等经营者在节日期间为市民提供了优质的运输服务,绝大多数客运经营者都能严格执行运价政策,遵章守法经营。黄金周内我局共接到2宗关于出租汽车经营行为方面的投诉,我局已经组织工作人员对案件进行调查核实,投诉属实的,我局将按有关规定对经营者予以处理。

二Oxx年十月八日

发至:市交通局,区委办、区府办、区安委办、区旅游局。

周工作总结(篇3)

工作总结对于职场人来说是非常有必要的一项工作内容,通过工作总结可以发现不足,也可以找到自己能够提升的地方。今天在这里给大家带来的就是有关于工作总结周总结的相关内容,希望可以对大家能够有所帮助,欢迎大家阅读参考借鉴。

一周的工作时间又要结束了,这已经是我来到上海第四周的工作了,如果说第一周是适应工作,第二周就是熟悉,第三周就是熟练,那么这一周来说,自己的工作已经渐入佳境了。经过一个多月时间以来,对于公司的摸索和实验,我已经对自己工作的内涵和职责有了深刻的理解和把握,对如何工作,怎么样才能够更好的完成工作,也有了自己的方法,不仅要遵守工作的规章制度和相关要求,同时还要求高效的完成,要做出成绩,要展示出良好的形象,更要让旅客满意,舒心,我本着这样的原则,不断的总结工作经验,改善工作方法。

我的工作主要分为两个部分,包括查包的关键是技巧和领冒,那么引导就是形象引导的位置,是能够展现出我们公司的一个窗口,我也有意识到的意识到了这一点,这一周我依然笔直的站立,甚至以军训时的标准来要求自己,我站在那里,心中不断地提醒自己,别人眼里的我就是人民警察的形象,可以不够高大,但是一定要挺拔,可以不够英俊,但是一定要我的表现也得到了鼓掌的肯定,这也是小组工作的一个亮点,我会继续坚持下去,毫不松懈。

作为一名包检员,我心中始终坚持着一个点认真和仔细,永远都是我们工作的生命,也正是因为秉承着这样的信念,我总是能够轻易的察觉到许多不易察觉的违禁品。在这一周,我的收获也是格外的多,警用钱包已经无法逃脱我的法网,有危险的物品也不可能够在我的手下进入上海。同时这一周我也逐渐发现,并且运用了更多的技巧,带着笔记本电脑的包裹要严查,因为里面如果藏有管制刀具,在显示屏上是无法看出来的,并且很可能会藏有淫秽光碟,但有很多现金的人要察言观色,要抽查现金中是否带有假币,尤其是新币。对于包车旅游的游客间隙较少,为了能够提高速度,只能够复查,而且检查会必给游客带来不便。必然会引起他们的反感和不理解,所以我也逐渐学会了换位思考,怎么样才能够让他们感到舒心和温暖。

周工作总结(篇4)

一周工作总结子在川上曰:“逝者如斯夫,不舍昼夜。”入冬以来短暂的一周又将过去,按照培训计划我安排在现场学习公司的生产流程和主要设备的操作,在冲压组组长郑太生以及分切组组长刘国文的带领安排下,我学会了不少现场机器的操作技能。现将本周的工作汇报如下:

一、知识收获:

1.熟悉了生产线中主要的生产流程,从开料到成品入库的生产过程中,每个环节我均认真观察学习。

2.了解了公司主要生产设备的操作以及认识机器的主要工作原理。

3.在工作学习过程中较好地与生产员工沟通交流,从他们身上发现经验的可贵并努力向他们讨教。

二、展望后期:

1.继续虚心向员工学习,汲取其宝贵的工作经验。

2.深入了解机器的工作原理以及操作方法。

三、心得总结:

简单地说,工作经验是无价之宝!在分切组中我发现了一个细节:在对7108胶进行卷切的过程中,本来客户要求的产品宽度规格为25±0.5mm,而分切师傅莫懿贤在机器里设定为24.80mm,我对切出来的产品进行全检测量发现其宽度范围在24.96mm—25.23mm之间,达到了客户的要求。向其讨教奥妙之处,他只说,在分切重量较大的胶体时,材料随着转轴转动的过程中会产生晃动,致使切出来的产品宽度偏大,若调至25.00mm,切出来的产品会偏大至公差范围外而成为次品。因此要克服此类原因,只能从机器的数据设定入手。在此,我意识到了经验的重要性,能从别人身上汲取一技之长是难能可贵的。于是,我认为在今后的工作中,虚心向老员工讨教仍是我的一大课题。

周工作总结(篇5)

时光飞逝,我于20xx年2月份参加工作,同年6月通过公开招考进入电视台,先后在曾都记者站,网络编辑等岗位上工作,时间虽短,但在台领导的关心指导下、同事们的热心帮助下,我虚心学习,认真锻炼;努力工作,提高自己;坚定信念,服务新闻。现将工作总结如下:

一、立足于“学”,在思想教育、提高素质上练内功。

具备良好的政治素质是做好本职工作的前提和必要条件。在日常的工作学习中,我坚持认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,用马列主义武装自己的头脑,不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造,提高自身的政治理论水平和工作能力。认真学习深刻领会上级工作会议精神,在实际工作中认真加以贯彻,保证党和国家路线方针政策的执行。一年来,共写心得体会、学习笔记累计 10000余字。通过扎实的思想政治理论学习,为自己开展各项工作提供了强大的思想武器,在日常工作中注重学以致用,取得了明显效果。在加强理论学习的同时,注重更新知识结构,重点加强业务和政策法规知识的学习,努力做到在工作中学习,在学习中工作,精益求精,不断探索,使自己更加胜任本职工作。

二、着眼于“赶”,在解放思想、奋起直追上下功夫。

思想有多远,行动就有多远。由于网站编辑是承上启下,连接左右的枢纽,这就要求在工作中必须坚持高起点,高标准。如果安于现状照搬照抄,满足于说得过去,虽然天天辛苦,日日忙碌,工作也只能是平推平庸,很难出亮点,出实效。鉴于此我努力做到了以下三点。一是工作要有事业心。在其位谋其政,食其奉终其事。在工作中我努力增强工作主动性和责任感,不管是上传新闻还是技术维护都尽全力做好“份内”之事。二是工作要迅速进入状态。充分发挥自己接受新事物快,适应能力强的优势,在工作中谦虚谨慎,不懂就问,努力提升自己的综合素养,掌握了技术部的各项基本工作要领。三是工作要有吃苦耐劳的作风。在工作中我充分发挥自己年轻力盛,负担小的优势,全身心的投入到学习和工作中,专心致志,精益求精,不讲价钱,不惜力气,不患得患失,不斤斤计较,甘于寂寞和奉献。

三、落实于“干”,在真抓实干、强化执行上见行动。

有人说:“网站编辑的工作大多是重复性的,复杂而又繁琐。”但我认为,把每件简单的事做好,就不简单;把每项平凡的工作完成好,就不平凡。工作之初,我就树立了“技术工作无小事”的观念,严肃认真的对待每一项日常工作。

一是内容的制作发布。与报纸一样,网站上的原创或摘编文章也要经过组稿、选稿、改稿及标题制作、配图等环节,

由于网络媒体可实现多媒体传输,因此,在现有条件允许的情况下,根据实际需要,一些文章还将配合音视频编辑、动漫画制作,并进行合成。在这个环节上,网站编辑工作也并不像想像的那样,只是不断地剪切和拷贝,这其中,组稿的艺术、选稿的眼光、标题的制作等等,无不体现网站本身的定位与编辑自身的水平和实力。

二是组织采访报道。这与传统新闻媒体相类似,对以做新闻为主的网站来说是一项相对重要的任务。由于网站采访权的限制,目前在组织报道方面都是对记者采访回来的新闻进行编辑报道,进行尝试的大多是传统新闻媒体开设的网站或有传统媒体背景的网站。

三是专题汇编。专题是目前网站进行信息整合和深度报道时常采用的一种手段,其本身的内涵正在不断的丰富之中。当一个网站的“专题”形式被确定后,在制作具体的专题时,不同的网站又各有自己的手法,不同的编辑人员对同一事件或同类信息的'专题内容又各有选取的眼光和侧重点,体现出水平的高下和风格的多样性。

通过几年的工作,我虽然取得了一定成绩,理论水平、工作能力和自身修养有了一定提高。但距领导和同志们的要求还有不少的差距:一是政治理论学习的系统性和深度还不够,特别是具体事务性工作多的时候,对自己在理论提高方面要求的标准不够高;二是工作中有时有急躁情绪,工作方

式方法有时不太细,需要进一步改进。三是如何在岗位工作中坚持与时俱进、大胆创新做的有欠缺,意识还不够强。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的精神,脚踏实地,兢兢业业,尽职尽责地做好各项工作。

周工作总结(篇6)

时间在不经意中从指间划过,转瞬间已过一周,回顾上周的工作,在公司领导的正确指导和全体队员的大力配合老队员下,保安和保洁的`各项工作都能够按部就班的正常开展,特别是安保人员礼节礼貌等都有一定程度的,现就上周上周的在工作中情况总结如下:

安保人员的工作安排

1.为了维护厂区电缆设施和办公设备的安全,特此对安保队员的岗位全盘考虑如下:安保人员共计21人,每班白班7人,夜班6人,白班设1号门2人,2号门2人,1号仓库1人,2号仓库1人,巡逻1人。夜班设1号门2人,2号门2人,1-2号仓库1人,巡逻1人!

2.对施工人员和车辆货物的严格管理,对我们要求施工方提交了人员的名单,进出厂区工业区都要核查人员姓名,车辆驶进都已登记,货物进出由负责人确认核实后予以放行!

3.对厂区电缆设施和办公用品等风险控制物品都已进行交接和管控。

4.对安保和保洁上下班人员都已进行签到管控

5.消防设施安保人员上下班对管控物品及设施都已进行交接和管控。

注:8月5日进厂空调62套,已进行交接和管控。8月5日进厂托盘200个,已进行核实和签收。8月6日进办公桌22张已需要进行核实和签收。8月6日进厂托盘100个,已进行核实签收。8月6日至8月8日全场电缆体育场馆全部退场,已进行记录备注。(兵工审批)8月6日至8月8日对强台风“梅花”进行预防,(检查关闭所有门窗、切断所有电源)8月6日马工接管物管楼1-4楼钥匙79套共计140把、已进行交接管控。

保洁相关人员工作安排

因厂区施工一直没完工对保洁必然人员清洁带来一定的影响,所以对保洁人员的工作安排简略如下。

8月1日-8月2日2号仓库公寓楼全面清理,现已清理完毕。

8月3日-8月4日物管楼四楼和二楼局部清运清理

8月5日物管楼、门卫室局部清理

周工作总结(篇7)

1、办理外系统调入一名公务员的调动入编、工资核定等相关手续。

2、做好事业单位专业技术人员高级职称继续教育学时的审核、汇总工作,上报省局确认。

3、办理市质检所黄国春、魏振易等2位同志的调档手续,认真审核2位同志的档案材料。

4、根据省局要求,收集20__年以来受省、部级以上表彰的人员状况及时上报省局。

5、组织干部考察组到仙游县局对蔡振锋同志主持县局工作半年来的状况进行考察了解。

6、制作事业单位新招聘人员的继续教育证书,上报省局盖章。

7、拟定促进干部素质潜力提升的工作方案,提交领导审定。

8、准备好全市系统单位整合、变更的工资基金建册材料,上报省工改办审核、建册。

9、广泛征求、收集各单位意见,拟定、出台全市质监系统20__年教育培训计划。

10、及时组织有关人员准时参加省局举办的“金质大讲坛”,做好教育培训的组织、签到、座位安排等工作。

下周主要工作计划

1、按省局的通知精神,开始办理全市系统行政机关在职人员和退休人员的津贴补贴标准提高工作。

2、办理新招聘4位专业技术人员的入编、工资核定等相关手续。

3、将市质检所黄国春、魏振易等2位同志的考察了解状况向党组进行汇报,开始办理采取考核方式直接招聘入编的相关手续。

4、办理从三明市局调入一名专业技术人员的调动上报审批等相关手续。

5、总结全市系统教育培训工作状况和推荐博士、硕士研究生中(含在读)先进典型,及时上报省局。

6、做好第一季度工作总结及时上报办公室。

7、拟定关于《对部分科级领导岗位实行竞争上岗方案》的请示上报省局批复后,着手开始准备竞争上岗的各项筹备工作。

周工作总结(篇8)

一、统计工作的意义

企业统计工作是通过对企业信息的收集、计算、汇总等方式,来反映企业的发展规律以及统计具体事物的本质。统计信息涉及到社会文化、国民经济信息、科技技术等各个领域:同时也受宏观和微调调控的影响。利用统计数据不仅可以确定事物的质量、性能,并且通过对事物的横向对比分析,可以总结过去总体走向,以及预测未来发展趋势。

二、现行统计工作中的不足

1.统计工作得不到企业领导重视。不少企业管理者对统计的认识十分浅薄,对统计的内涵和重要性认识不足,思想上重视不够。认为统计只不过是数据的加加减减或汇总,填几张报表完事,把统计工作简单化。企业重会计而轻统计的现象普遍存在,认为会计核算、收支把关重要,是为“我”所用,统计工作主要是为上级统计部门所用。

2.企业统计台帐和原始记录不健全。填报统计指标的随意性加大,虚报、瞒报、篡改统计数据的现象时有发生,统计数据质量下降。尤其是新成立的企业中,有相当一部分没有建立规范的企业统计制度,甚至没有明确设立统计职能部门和统计工作岗位,一些统计指标也难以准确按照统计制度的具体要求来计算填报。

3.统计人员的素质普遍不高。企业现有统计人员为兼职,以会计或其它工作为主,统计工作为辅,统计工作并不是衡量其工作能力、水平、成绩的唯一标准。因此对统计工作的积极性、主动性就远不及专职人员,也没有多少自觉性挤出时间去学习统计理论,提高自身的业务水平。实际工作中,往往凭经验或运用不正确、不恰当的统计方法进行数据的收集、整理、汇总和加工,造成统计数据的差错、失误。

4.传统的、不科学的统计手段,影响企业统计数据质量的提高。虽说要求限额以上企业网上直报,真正直报的企业难以保证数据质量,多数企业数据目前仍是简单从财务抄过来,采用计算机技术和网络技术的很少。由于统计手段落后,统计方法单一,工作效率低,同时,难以保证源头数据的质量。

三、改进现行统计工作的对策

1.建立健全企业统计的管理体制与运行方式。长期以来,在不同类型的企业中,各种统计业务分别由不同的部门负责,分别向主管领导呈送并对外报出。这种管理体制及运行方式存在着诸多弊端。如没有一个专门的部门从企业适应市场竞争的多侧面多角度、从经营管理的全方位来综合考虑企业需要的各种统计信息,更谈不上对企业当前搜集汇总的各种统计信息进行更高层次的配套综合分析,即使企业各部门之间也难以实现有效的信息交换与共享。

2.科学设置和完善指标体系,规范企业统计工作。随着市场经济的不断发展,企业的所有制形式不断丰富,原有的统计指标体系在很大程度上已不能适应企业自身的发展要求。科学设置和完善指标体系,已成为企业统计工作的当务之急。我们必须根据企业管理需要设计企业统计报表和指标体系。统计指标的设置,应以满足整个企业特别是业务发展部门的需求为主,坚持适度超前,并不断扩大统计指标规模,力争以规模效应为企业决策提供服务支撑;四是客观性的原则。指标体系要能客观有效地反映本企业在建立现代企业制度过程中和市场经济条件下的经济效益、市场竞争能力、主要业务的发展前景等重要信息。

3.以科技为手段,加快统计信息网络建设,强化企业统计信息决策功能。随着现代信息技术的飞速发展,信息网络时代已经进入到各行各业,并发挥了越来越重要的作用。企业统计应充分利用信息化技术的优势,建立健全统计信息网络,实现主要统计数据的及时更新,加快企业统计信息网络与部门统计网络的连接,实行企业联网直报,使统计信息既可及时地为政府和行业统计部门提供必要的统计资料,满足国家和行业的统计需要,又可立足本企业,建立适合本企业特点和市场需要的数据库与内部报表,及时反映本企业的业务发展和经济效益情况。这就要求企业统计信息系统必须做到规范、统一。

4.加强统计队伍建设,提高统计人员素质。在市场经济时期,全而系统的统计工作需要具有一定统计业务基储专业技术和相对固定的统计人员来完成。相对稳定的统计队伍,可以积累经验,为企业管理做出更大、更快捷的贡献。统计人员务必刻苦学习,努力工作争取创新,多出成果。与此同时,企业领导和有关部门,也应为统计人员创造机会,组织他们学习统计知识及相关的业务知识、法律制度和微机知识,支持他们参加统计工作会议,鼓励统计人员参加业务水平和技术职称的考试,引导他们积极提供统计资料,主动参与企业管理,对工作积极并有较大贡献或较快进步者,应该及时给予表彰。在主观上能勤奋者,加上客观条件之改善,统计受重视,将水到渠成,必将使企业管理水平迈上一个新台阶。

周工作总结(篇9)

增加3.62%、4.21%、7.68%,黄金周期间,全县旅游市场秩序良好,收到旅游咨询10余起,没有接到旅游投诉,没有发生一起旅游安全责任事故,全县旅游工作实现了“安全、质量、秩序、效益”四统一的目标。

一、加强领导,确保安全为全面做好旅游安全监管工作,县假日办积极督促各涉旅企业牢固树立“没有安全就没有旅游,安全是旅游的生命线”的安全生产意识,落实安全责任,完善安全措施,强化安全监管,把旅游安全工作抓细、抓实、抓好。确保广大市民和游客度过一个“安全,祥和”的春节长假,县假日领导小组要求全县各有关部门加强领导、落实责任,做好安全隐患排查工作。旅游、公安(消防)、交通、卫生、安监等假日办成员单位对全县旅游市场进行了安全大检查,县假日办还多次召开会议,对假日旅游相关工作进行部署,确保各项准备工作落实到位。县假日办要求各成员单位及重点旅游景区(点)加强旅游安全生产工作,组织各成员单位对旅游经营单位进行认真细致、全面彻底的检查,及时发现问题,采取有效措施消除安全隐患。

二、高度重视,密切配合为全面做好春节黄金周工作,各相关单位高度重视,密切配合,做了大量周密而细致的工作。节前,县旅游局召开了备战春节黄金周动员大会,制定了各类应急预案。黄金周期间,县旅游局每天都派出督查组对全县旅游市场进行检查。公安部门在公共聚集场所加派警力,确保节日旅游市场安全有序。县交通局通过提供多种服务措施确保旅客春节前顺利返乡。县卫生局开展食品卫生安全专项检查、确保节日食品安全。新闻媒体积极运用广播、电视、报刊和互联网,通报春节黄金周市场情况,及时有效地为游客出行提供实用信息。 四、突出重点,明确任务县假日办根据各成员单位的工作职责,明确了各单位的工作任务。旅游景区(点)切实搞好对旅游项目、旅游设施的安全检查,发现隐患,及时整改,同时加强日常检查、维护和管理,严禁使用不合格或不安全的娱乐设施,严禁没有安全防护和救生措施的高空、地面、水上游乐工具投入使用;安排专人进行游客疏导,合理安排游览活动;加强宣传教育,引导广大游客注意安全事项,阻止游客做出危险行为;交通客运加强对参运车辆的安全检查,确保车辆处于良好的技术状态,加强对司乘人员的安全教育,严禁超载、超速、疲劳驾驶等,从源头上治理交通违章行为;旅行社在出游线路的选择上,避开天气影响的出游目的地,减少不必要的危险和损失,在地接社的选择上,选择信誉好、规模大的旅行社;在租用车辆时,和汽车公司签定租车协议,选择车况好的车辆;加强对导游人员的安全教育培训。教育导游人员积极配合汽车驾驶员,提高警惕,关键时候要及时提示司机,做好防范。在引导旅游者旅行、游览过程中,应当就可能发生危及 旅游者人身、财物安全的情况,向旅游者作出真实说明和明确警示,并及时采取有效的防范措施;加强星级饭店对消防疏散通道、消防设施、防火应急预案等进行自查自纠,发现问题,及时整改;提高旅游从业人员“宾客至上、安全第一”的意识,加强全员安全、消防知识的.培训;严把采购关,加强食品卫生检查,防止食物中毒事件发生。涉旅企业认真落实各项要求,积极围绕“优质诚信服务”做文章,实现零投诉,假日旅游市场规范有序,安全平稳。

三、精心筹备,精彩纷呈景区的生命力在于不断推陈出新,创造性地开发旅游项目,增加新的旅游热点。春节黄金周期间,景区精心筹备安排了丰富多彩的旅游项目,吸引了较多的周边游客。整个黄金周期间,××县安全的旅游保障使游客安心,优质的旅游服务使游客舒心,丰富的旅游产品使游客开心,满足了广大游客的假日旅游需求,体现了节日欢乐祥和的气氛。同历年春节黄金周相比,旅游市场监管工作进一步强化,服务质量得到全面提升。

周工作总结(篇10)

一、市场拓展总结

由于昨天的办卡地址选择错误,导致办卡效率大大降低,今天我们小组成员总结出昨天的经验,事先商量好派出的地点—明秀建材市场,因为该市场面积大,并且是各类名牌建材的品牌店,客人具有消费的能力,除非是客人确实没有需求。并且,在万一不能完成目标的情况,我们可以退往明秀路或北湖路继续办理,做到进可攻退可守,由于目标明确,选址正确,所有队员全部超额完成目标任务量,大家满载而归。

人们常说,正确的选择比努力更重要。营销过程,我们应该多花一点时间去了解市场、分析目标市场,见人就发、见商铺写字楼就问,其实是盲目的去找客户,即使我们流了汗水、费尽了口舌,经果我们没有找到或只是找找到一小部分我们想要的客人。做一个店长,今后的营销工作,必须要以最快的时间了解酒店周边市场环境,制定精确化的营销方案,以最少的成本,在最短的时间,寻找到最有效的客户资源,以便迅速的找开营销局面。

二、孙经理的给我们上课,讲解了规章制度的重要性,列举了很形象的例子,规章制度就是一个烧得很热的锅,第一次摸会很烫,第二次摸还是烫。规章制度强有力的执行,是保证各项工作得以顺利开展的基本条件,任何人违反了规章制度,必须得到相应的处罚,同样,任何人只要维护酒店利益,多做有利于改善酒店管理、提高酒店经济效益的事,就会得到相应的奖励。他还列举了一个例子,狼有什么优点?在所有人的思考下,想出了狼具有团结合作、纪律性强、忠诚、有毅力、暴发性强等10多种优点。在很短的时间想出这么多的优点,不是一个人能做到的,说明要完成一个制定的目标,个人的思维和能力是极其有限的,集思广益是达成目标一个良好的.方法。

三、本周学习了客人投诉的内容及处理方法,酒店投诉的主要内容包括三项:设施设备投诉、服务质量投诉、其它投诉。处理客人投诉的方法:首先要向客人致歉,安抚客人,争取客人的谅解,第二、认真聆听客人的投诉,及时处理问题,第三、不找任何理由为自己开脱,第四、处理投诉以客人利益为出发,同时也要维护酒店利益。

客人投诉不仅仅意味着客人的某些需要未能得到满足,实际上,投诉也正是客人对酒店、对酒店员工服务工作质量和管理工作质量的一种劣等评价。任何酒店任何员工都不希望有宾客投诉自己的工作,这是人之常情。然而,即使是世界上最负盛名的酒店也会遇到客人投诉。我们要善于把投诉的消极面转化成积极面,通过处理投诉来促动自己不断工作, 防止投诉的再次发生。正确认识宾客的投诉行为,就是不仅要看到投诉对酒店的消极影响,更重要的是把握投诉所隐含的对酒店的有利因素,变被动为主动,化消极为积极。

宾客投诉行为实际上是酒店基层管理质量的晴雨表,通过投诉,酒店可以及时发现自己发现不了的工作漏洞;通过投诉,可以鞭策酒店及时堵塞漏洞、对症下药,解决可能是长期以来一直存在着的严重影响酒店声誉的工作质量问题。即使是客人的有意挑剔、无理取闹,酒店也可以从中吸取教训,为提高经营管理质量积累经验,使制度不断完善,服务接待工作日益完美。

周工作总结(篇11)

生活活动目标 1加强幼儿坐姿、倾听能力的培养,纠正吃手、挖鼻孔等不良习惯 2.鼓励幼儿不怕冷,坚持参加体育锻炼 3.喜欢喝白开水,养成经常喝水的习惯 区域活动指导重点 建筑区:1.指导幼儿看图搭建并练习简单的.对称搭建   2.鼓励幼儿与同伴一起游戏   3.指导幼儿按积木的形状分类收放 美工区:1.指导幼儿操作笔、纸、橡皮泥等(做面条、糖葫芦..)   2.指导幼儿正确握笔,学习正确坐姿 周一 周二 周三 周四 周五 教育 活动 上午   美术《气球宝宝找朋友》 语言《小鸟醒来了》 数学《3以内计数》 社会《快把老奶奶扶起来》 音乐《冬天到》 户外 活动 大风和树叶 小白兔 网鱼 小小飞行员 老狼几点了 教育 活动 下午 数学《形状颜色辨识与组合》 体育《小兔拔萝卜》 语言《瞧我多能干》 科学《太阳和月亮》 美术《按轮廓撕纸》 户外 活动 小兔和狐狸 风来了 老狼几点了 小白兔 小孩真爱玩   家园 联系   1、请家长指导幼儿戴五指手套 2为方便幼儿户外运动,请为幼儿穿短款的羽绒服


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