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医院护理工作总结(篇1)
一年来，在护理部的领导下，在科护士长的业务指导下，在各质控小组的督导下，在全科护士姐妹们的共同努力下，走过了忙忙碌碌的xxx年，圆满完成了年初工作计划，现将我科xxx年的工作情况汇报总结如下：
一、在工作中成长
回顾过去的一年，护士姐妹们忙碌的身影不时地在眼前晃动，想说的话太多太多。写总结要言简意赅，将个人感情参杂在里面不合适我知道，但此时此刻，我还是想把这一年来大家的真实表现、特别是年轻护士的成长历程展现给各位领导。
查房时间对新护士进行有针对性的提问，然后就着问题进行一些适当的拓展，讲解一些专科知识，作为培训的一种手段。其他的分层次培训和护理教学工作，我们的主管护师是功不可没的。好在护士们工作态度积极，有强烈的学习愿望，而且从不计较个人得失，小姐妹们配合默契，只要工作需要，没有讲条件的，无论是科里的还是院里的业务学习，保证接到通知就到。对于上级领导的批评和指正，都能够正确理解，虚心接受。
护士们的工作态度，还体现在服从分配方面。今年四月份，全国百日安全大检查期间，我科重患是最多的时候，为了支援icu工作，将我科最优秀的护士借调至icu支持兄弟科室的工作；甲流病房成立，一个月内，我们科去了两名护士，同时期，另一名主力护士又调到骨外科工作，给我科分配一名新人，不能独立值班！人员的短缺程度可想而知了，但我们的护士们毫无怨言，将上级的人员调动当作一种使命来完成，做到了：大敌当前，大局为重！所有人员都放弃了休息时间，加班加点的才能完成本班次的工作任务。这期间，甲流病房最重的患者排除甲流后转至我们病房，重患一个接一个的到来，天使们因为疲惫，面容憔悴，有时候夜班护士工作16个小时才能放心的下班回家！我更是时刻准备着：每当年轻护士遇到技术性问题的时候，无论几点，接到求援电话，即刻前往科室。
今年，我院落实了带薪休假制度，这对职工是个好消息，而对科室管理者是个难题。我们科除了年薪假，今年还有三位休婚假的，再加上病事假及借调人员、不能独立值班的新人，我初略统计一下：相当于一年内，始终有一个半人在休息，而我们的病人数，却比去年增加了搬迁期间，正值主任外出，我真的怕非常时期，科里出错——怎么搬这个家，大动了一番脑筋啊！那些日子天天失眠，睡了也象睁只眼睛似的。我们的护士真的好可爱呀，搬家那两天，全都到科室：看东西的，搬东西的、跟车的、摆放物品的，值班的，就像自己家搬迁一样，病了也不和我请假，坚持上班，怕我着急上火，使我们的患者个个安全到达新病室。
在大家的.努力下，一年来，无一例差错事故发生，无投诉纠纷事件，这对于我们这种重患多、病人周转快的大科室来讲，取得这样的成绩是非常难能可贵的！
护理部和科里组织的理论学习、技术考核，大家都积极参加。只是每次迎检，看着孩子们无助的眼神，仿佛要崩溃的神经，都让我这个当护士长的格外心疼！她们都怕因为自己影响了医院和科室的验收和成绩，我每看到她们如此，就安慰她们：做的如何是咱们的能力问题，不行再努力。只要尽力了，领导会理解的，不会怪你们的，这么重视检查，说明咱们态度是认真的，对医院是负责的，别紧张，咱是七仙女呀！但说心里话：就技术操作来看，护士们完成的还可以，但就理论知识的掌握和迎检能力来讲，年轻护士肯定不占优势的，我心里还真没底！不过经过这一年的努力，大家的进步还是很明显的：大科第一季度理论考试：四个人没及格；在就是这次半年的理论考试有一名不及格的，及格率还是在提高的；而且这一年里，我们科有四名护士被院考核组选中，去为全院护士做示教，这给年轻护士很大的鼓励！至于“三基三严”的培训次说，我认为准确的数字一定是虚假的，是按年初计划数出来的，我觉得我们的培训随时随地都在进行，是计数不出来的。“一对一”补课，也是常有的事，所以就不计数这个数字了，觉得没实际意义。
3、在实践的过程中领会核心制度的内容：“制度”的意义，很多新上岗的护士并不理解，只停留在会背的程度。并不清楚它的约束作用和指导作用，掌握的比较机械。今年我换了一种方式，行政查房的内容，主要就是检查核心制度在工作中的落实情况。然后就着问题给予讲解，活学活用。这样的方式改变了护士的思维方式。今年《辽宁省护理工作标准与规范》三个小册子下发后，就新增添的内容，比如“腕带标识制度”，边实践边领会，增加了工作的趣味性。
二、法律意识增强
护理风险管理是护理管理工作的重要内容。今年在这方面我们花费的精力和时间比较多。因为新护士多，最怕出现“初生牛犊不怕虎”这样的情况发生，为了给她们养成严谨的工作习惯，质控小组成员加大了质控力度，未雨绸缪，防患于未然，实行“奖优罚劣”的纠偏措施。出现差错、考试不及格者取消评选优秀护士资格。针对科室管理的实际经验和参与院里表格组的质控工作，今年我写了两篇关于护理病历书写的论文：《从举证责任倒置浅谈护理病历的书写》已在国家核心期刊发表，《护理程序在护理病历书写中的应用》一文被推荐至当地医学会学术论文中心，在这篇论文当中，我提到一些书写规范中没有提到问题，如能得到同行们的认可，将是我一年来在这方面的一个创新和收获。护理病历是重要的法律性文件，事关举证的结果呀；“压疮”本身就是护理缺陷，怎样预防和治疗，我作为“压疮”管理组组长，及时的和内外科相关科室取得联系，护理部领导也在这方面倾注了大量的精力，使我们在这方面的护理理念不断更新，方法不断增加，取得了良好的效果，一年来，我们科无一例压疮发生，院外带入的，通过精心的护理，也都好转、痊愈，减轻了患者的痛苦，减少了住院的费用，受到患者和家属好评。这对我们这样卧床病人如此之多的大科室来讲，这样的成绩，很难得！
医院护理工作总结(篇2)
20xx年6月20日在全院召开了护士长以上的干部工作会，及时传达了市县相关文件精神，并成立了以院长张晓库同志为组长的“优质护理示范工程”活动领导小组，负责活动效果的监测与评价，并实施奖惩。业务院长白玉祥同志在会上重点强调了开展“优质护理服务示范工程”活动的重要性，并要求全院护理人员切实转变“重专业、轻基础，重技术、轻服务”的观念，明确岗位职责和临床护理工作内涵及标准，把时间还给护士，把护士还给病人，使护理工作真正做到“三贴近”即贴近患者、贴近临床、贴近社会，以改善护理服务、提高护理质量、完善护理质量管理、保障医疗安全，努力为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务，做到让患者满意、社会满意、政府满意。护理部总护士长郭英霞对“优质护理服务规范工程”活动实施方案进行了解读并要求全体护理人员树立“四个意识”即大局意识、责任意识、服务意识、安全意识，增强“四个能力”即学习能力、创新能力、协调能力和执行能力，争创佳绩。二、争创优质护理服务示范病房
通过宣传、动员后，各个科室积极响应，后确定神经外科为我院首批“优质护理服务示范病房”，希望以创建“优质护理服务示范病房”为契机，为医院增光，为患者服务。并探索一条新形势下的科学护理工作路子，以点代面，逐步推广。三、开展实施工作
1、护理部召开全院护理大会，认真组织学习县卫生局及我院关于开展“优质护理服务示范工程”活动的实施方案、《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》及《住院患者基础护理服务项目》等相关要求规定，进一步统一思想，提高认识。
2、全面实行护士岗位责任制，制定并落实护士的的岗位职责和工作标准，规范临床护理工作流程、明确质量标准。全面落实小组责任制整体护理，每个责任组长负责8张病床的患者，根据护理级别完成护理工作。各小组人员依据岗位职责、工作量和专业技术要求进行搭配，弹性排班，切实实现人尽其才，才尽其用。
3、以制度为标准，加强监督
根据分级护理服务内容、《住院患者基础护理服务项目》和《基础护理服务工作规范》的要求，每班工作重点落到实处，强调团结协作精神，明确职责，护士长深入病房，加强沟通，与患者及家属共同对工作细则进行监督，提高护理质量，促进护患和谐。
4、简化护理文件书写
为进一步减少护理文件书写的时间，将更多的时间还给病人，护理部修订了护理文件书写规范，制作了以表格为主的新的危重护理记录单、空气消毒登记本等，大大缩短了护士书写的工作量。明确为病人提供直接服务是临床护理工作的主线，促使护士回到患者身边，为患者提供安全、有效、方便、满意的护理服务。
5、认真落实《分级护理制度》：建立了分级护理巡视登记，要求护士根据病人病情及护理级别，主动巡视，及时掌握病人动态变化。特别对重点病人、重点时段加强巡视、并做好记录，保证病人安全，一般情况不使用呼叫器，提高了病人治疗的及时性。＋
6、根据专科特点，制定了“基础护理周安排”，如：周一护理教育及健康教育，周二大查房及医嘱查对，周三床上擦浴，周四床上洗头、剪指甲，周五大换床单。每天都有重点，每项都有专人，使每一位患者都做到了“三短、六洁、四无”，将基础护理工作落实得更到位。
7、全面开展健康教育工作，通过公休座谈会、健康教育处方发放、行为示范等多种形式，有针对性、目的性的开展健康教育活动，在互动中不断的征求患者及家属的意见，促使病人养成健康的生活方式。
随着优质护理服务的顺利开展，我们从内心真正认识到优质护理服务的重要意义，把优质护理服务作为护士们的天职和本分，怀有感恩之心，用一种报恩的心态去对待每一位病人。把制度承诺从墙上“请”下来，让优质服务从文件中“走”出来，变被动服务为主动服务，深入到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，改善护患关系。通过优质护理服务的开展更是加强了护士对待患者的责任心，护士也才找到了自己的真正价值。
医院护理工作总结(篇3)
医院创甲护理工作总结
质量标准、服务能力、医院文化建设水平、各科室的协同作战能力均得到全面提高，为医院的发展掀开了辉煌的一页。人员访谈、现场访视、抽查考核、个案追踪等方法检查了护理部与科室工作。护理专家组对护理工作表示了充分肯定，认为：
1、医院领导高度重视护理工作，落实一把手工程，推进优质护理服务，对护理工作给予大力支持，充分调动护理人员的工作积极性和主动性。
2、护理团队精神面貌好，积极主动，工作的开展扎实有效，执行力强，对初评审提出的问题积极进行了整改。
医护人员急救技能知识掌握熟练。
使命感和紧迫感;组织各科室护士长集体学习二甲评审细则患者安全、护理质量管理和持续改进章节，细化要求和任务;督导各科室对照《二甲评审标准实施细则解读和分工》，借鉴县医院创建二甲经验，规范完善档案资料。护理部围绕创建二级甲等医院的主要工作目标，以“质量、管理、安全、服务、绩效”为切入着力点，对日常护理工作严格标准深抓落实，持续改善护理工作质量。
一、加强质量规范化管理，全面提高护理质量
优质护理服务评价标准、危重患者质量评价标准和安全输血质量评价标准等，完善了质量控制内容。
2、建立以分管院长为首的质量管理组织体系，严格执行护理部-护士长-质控小组的三级质控体系，落实质量管理计划，增强全员参与质量管理的意识，持续改进护理质量。
3、对护理核心制度流程进行系统培训考核并深入科室指导实际落实过程，从细节上全面规范重点工作。
二、加强护理风险管理，保障病人护理安全
查对、危重病人等的管理和督查。
跌倒、坠床、管路滑脱等，并指导督促护士严格落实防范措施。
高危药品的标识、放置和交接，规范管理冷藏药品，保证合格率100%。
压疮等指标，并提出切实可行的防范措施。在护理安全教育讲座中全员知晓，引起警示，避免类似事件的再发生，确保护理安全。
5、护理部组织开展了紧急状况下护理系统应急演练，提高护理人员处理突发事件的应急能力，保证紧急状态下护理人员的有效调配。
三、注重护理人员培养，提高护理队伍整体素质
1、制定护理部及科内详细的分层级操作技能和业务理论的培训计划并严格落实，有效提高护理人员的内涵素质。
2、组织临床科室护士长参加护理查房和病例讨论，加强业务知识学习和交流，提高临床护理质量。
3、完成了专科护士的院内培训工作并根据医院安排，选派护理骨干参加了山东省护理学会的专科护士培训认证。
4、对护理应急队和机动队进行了理论及操作技能的培训，人人考核合格，均能迅速有效地应对公共卫生突发事件和人力资源的调配，确保了人力资源的高效合理使用。
四、持续深入开展优质护理服务
护理常规、护理技术操作规范及操作并发症的预防，加强对护理人员的业务培训，提升护理人员的职业素质和专业技术水平。
护理难度和技术要求分配责任护士，规范护理照护程序，提高护理人员发现护理问题及时实施护理措施的能力，督导护理人员为病人实施专业的健康教育指导，并定期进行效果评价，提高患者和家属的依从性，加快疾病的恢复，为患者提供高专业水平的护理服务。
3、护理部建立了机动护士库并进行理论和操作技术的培训，为人力资源调配储备力量，保证临床护理中的合理护患比。
优绩优得，调动临床护士积极性，稳定临床一线护士队伍，提高护理效率。
衔接联动，保障多层次、多方位的服务质量和患者安全。回顾工作有成绩更有不足，等级评审的通过也不是结束，而是新征程的`开始。预见病情变化的能力;加强专科护士建设;提升护理质量控制内涵，从根本上持续改进护理质量，实现标准常态化管理。
医院创甲护理工作总结
根据医院根据创新、卓越、精细”的工作思路，以及“努力创建三甲医院，全面协调可持续发展”的工作主题，结合卫生局“目标责任制”的具体要求和中管局“医院管理年”标准，学科规划、中医人才培养为工作重点，落实科研、教学、学术、继续教育管理，发挥服务、管理、研究、指导的职能，进一步提升了科研学术水平和教育培训质量。现将具体工作总结如下：
绩效与目标偏差分析
科教方面的主要工作绩效：20XX年厅局级科研立项11个，科研成果2个(评审中)，科研奖项2项，超额完成目标责任制考核任务。发表论文113篇，超额达到目标责任制要求;其中一级杂志10篇，中华级2篇(另有目录外中华4篇)，嘉兴医学发表10篇，基本达到目标责任制要求。举办省级I类学分继续教育项目2项，超额完成目标责任制任务。
主要偏差：中华级论文没有达到论著类论文少。整改措施：抓好科研结题，促进高水平论文写作。
20XX年所做主要工作
一、科技管理
(一)目标完成情况
申报省部级课题1个，未立项;申报厅局级课题26个，立项11个;科研课题结题2项，成果鉴定2个;成果获奖2项;骨伤科获发明专利1项。
(二)存在问题
重点科技攻关方面，特别是省部级重点项目的申报策划需要加强。与中医药大学、上级医院合作未开展，没有有效利用科技平台。
(三)下一步措施
从实践中来，协助做好科研前瞻性设计。
新项目。
3、完善现有立项课题经费管理，提高科研经费使用效率，试行“项目负责人责任制”，促进及时结题。
4、结合科技进社区工作，推广我院现有的中医适宜技术。
实验动物研究平台。
6、加强与上级部门的联络，邀请省市专家指导，探索科研合作。
省部级重点专项的经费。
8、努力创造条件，争取中药重点实验室(制剂室)建设。
二、学科建设
(一)目标完成情况
针推神经科脑卒中、肛肠科痔科、妇科保胎、皮肤科痤疮等均建立了较为完善的诊疗规范，举办了一系列较有影响力的学术活动，专病病人数同比大多有明显增长。
专科建设顺利推进。已建成的儿科在优势病种建设、科研立项方面均有较好发展，针灸科与神经科合并后业务增长较为显著。
品牌学科、推广学科和发展学科的不同定位、资源配置和规划。
4、新技术新项目采取了先申报学术委员会讨论立项的方法，避免了年终突击申报的问题。
(二)存在问题
人员不足而影响发展。颈椎病、腰腿痛专病分科治疗缺少合作。
中医特色建设方面需要努力。在建的学科在目标管理方面需要理顺机制，使责、权、利进一步统一。
3、学科新技术新项目整体创新能力不足，追踪技术前沿的能力不够。
(三)下一步措施
设备等支持力度;淘汰发展不理想的优势病种。
市重点学科建设要求，指导各级学科的发展，争取责、权、利的进一步统一。在人才梯队建设、中医特色方面争取有新的突破。积极与中管局联系，争取现有重点建设专科20XX年顺利通过验收。
学习国内其它医院重点学科，借鉴学科建设经验。
4、配合医院进行新技术新项目招标。
三、各级人才培训、培养工作
(一)组织嘉兴市“西学中”班、“农村中医骨干班”;参与市“社区护士培训班”。
1、目标完成情况
(1)“西学中”班已完成所有必修课的学习。
(2)“农村中医骨干班”完成所有课程的学习，首批学员即将结业，
(3)参与卫生局组织的“社区护士培训班”，启动社区护士中医培训科研课题。
2、存在问题
(1)“西学中”班出席率不高，管理难度较大。
(2)农村中医骨干班师资力量不足。
3、下一步措施
与各医院及卫生局、省中医继教中心加强联络，“西学中”班争取20XX年上半年结业。农村中医骨干班争取20XX年招第二批学员。
(二)年轻医师培养、临床住院医师规范化培训及专科医师培训进修工作
1、目标完成情况
(按照临床住院医师规范化培训的要求，对70余位年轻医师进行规范化培训管理，20XX年取得规范化培训合格证11人。全年外出进修23人，其中专科医师13人，均为历年最多。7人参加医师资格考试，6人通过，合格率为嘉兴市前列。
(上半年组织7项“三基”技能竞赛;下半年组织专业技能竞赛，大多数年轻医师取得了优秀的成绩。
(4月份承办市中医系统技能竞赛，选派我院5位选手参加，包揽三个组别的一等奖。另有三位选手参加红十字会急救讲课比赛，获得团体第一名的好成绩。
2、存在问题
(因医院人员紧张，以及临床住院医师规范化培训新规定即将出台，老的轮转规定不能适合实际要求，09年年轻医师的规范化轮转没有完全按要求实施。同时部分科室科内带教不够，使年轻医师的专业发展不均衡。
(2)对“三基”考试成绩差者缺乏有效的处罚措施，增加管理难度。“三基”病例分析竞赛中发现，许多年轻医师临床思维局限，对超出专科范围的病例诊断处理不够准确。本专科病例的鉴别诊断思路也不够清晰，存在大包围现象。
3、下一步措施
(1)按照新的“三甲”评审规定和新临床住院医师规范化培训制度，加强年轻医师的规范化培养。
(2)将“三基”考试成绩与职称晋升挂钩，不参加或补考不合格者不能晋升。
(3)开展基于临床思维的电子病案科研课题开发，减轻书写工作量，同时利于年轻医师规范诊疗及临床思维培养。
(4)条件允许时，选送优秀专科医师出国进修。
(三)继续医学教育、学术活动
1、目标完成情况
(申报省级继教项目5项，通过1项;主办及合作举办2个省级继教项目，发放I类学分证188张，其中本院141张。
(院级学术活动33次，其中外请专家22人，为历年最多。出席听课4717人次。
(3)专业技术人员外出学习239人次;其中初级57人次，中高级182人次;赴上海20人次，省内115人次，省外16人次，市内88人次;护理67人次，临床105人次，药剂11人次，医技37人次，其他专业19人次。总计费用19.6万，另进修费7.6万，西学中班费用4.8万，合计32万，费用控制合理。(20XX年为30.8万)。
2、存在问题
(1)部分专业技术人员学习主动性不强，业务学习出席率低。
(2)省级继教项目因省继教中心数量限制及申报材料不够完善，仅成功申报一项。
(医技科室院内学习、院外学习均较少。
3、下一步措施
(1)积极协助各专科申报各级继教项目。
(2)适当增加医技科室外出学习机会。每月组织一次院级业务学习，以外请教授讲课为主。条件成熟的情况下，拟请国外教授讲课。
(3)提高继续医学教育信息化管理水平，做好继续医学教育学分周期验证工作。
(针灸学会作用，每季度开展专业学术活动，配合医院组织高层次学术讲座或论坛。
四、教学工作、附属医院建设
具体见教学工作总结。
五、其它工作
病案室、图书馆管理达到“三甲”标准。
医院护理工作总结(篇4)
在医院领导的关心与支持下，护理部带领全院护理人员齐心协力推进护理科研工作，20xx年在科研课题、学术论文、高新技术等方面取得新突破，现总结如下。
一、科研工作取得的成绩
1、科研课题
(1)申报XX省科技厅课题2项，XX省卫生厅纵向课题6项。
(2)撰写标书10份，妇产科及儿科各5份。护理部资助10项。
(3)产科向洁荣获“20xx年度中华医学会围产学分会围产母婴优质护理(全国仅10项)科研基金”。
(4)产科向洁的《住院保胎孕妇抑郁状况调查》和妇科《后化疗患者的团体心理治疗》荣获“基金科研项目”。
(5)国际组织课题《儿童自我报告结局测量系统在儿童癌症人群中的测评》。
2、护理论文
发表护理论文74篇，其中统计源及核心期刊63篇，3篇SCI论文。其中妇产科33篇(核心及统计源24篇);门急诊及供应室6篇(核心及统计源6篇);儿科19篇(核心及统计源19篇);护理部16篇，发表2篇SCI护理论文。
3.高新技术
申报临床医疗新技术3项。其中妇产科2项，儿科1项。
4.专利申请
申请国家新型实用专利22项，获得授权6项。
二、科研队伍建设
1、培养学科带头人
新增成都护理学会常委1人，主任、副主任于12月成功竞选连任妇产科及儿科专委会主任委员。任中华妇幼保健协会助产专委会副主任委员，任《中华护理教育》杂志编委。
2、培养护理科研人才
为了活跃我院护理学术氛围，进一步提升护理科研水平，护理部于7月成立期刊俱乐部(Journal club)，并于7月和11月举办两期活动，为乐于从事研究的护理人员提供了很好的学习环境和交流平台。
三、规范科研管理
1、完善管理机制
为了加强护理教学科研管理，根据XX大学教学科研工作要求，结合我院护理工作实际，于6月成立我院护理教学科研管理委员会，定期召开会议讨论科研工作。本年度共受理各类项目申请10项，组织开题报告1次。
4、健全激励机制
为提高全院护理人员的科研积极性，护理部对各类科研项目给予资助，对发表高质量论文的个人予以奖励。
四、加强学术交流
鼓励学科带头人和学术骨干参加高水平学术会议，鼓励各学科举办高水平的继续教育项目及学术会议。本年度申报4项并举办5项国家级继续教育项目，培训学员400余人。
分别于5月和6月外派护士长及护理骨干参加中华护理学会妇产科和儿科护理学术大会，凭借《喂养临床研究》参加大会论文交流并荣获优秀论文奖，妇科就《后化疗患者的团体心理治疗》一文进行了大会发言。
外派1人赴X参加手术室学术会议，8人到参加护理管理学术会议、产时急救及助产技术培训级儿童血液疾病学术会议，在会上对《不同年龄患儿PICC测量方法的研究》进行了大会交流。
医院护理工作总结(篇5)
我在进进临床工作以来，在医院领导及组织的正确领导下，在__长及科主任的带领下,在科室同事的密切配合和支持下，我本着“一日为医,终身为友”的服务理念，发扬救死扶伤的精神，认真履行医务工作职责。脚踏实地做好医疗护理工作，认真地完成工作任务，积极主动学习护理专业知识。
有人说人之一生就如同泛船，从一个港湾向另一个港湾，终极达到自己理想的地方，但没有谁能够说大海会永远风平浪静，人这一辈子不可能没有疾病，当人生病时，医生会为他提供解决的办法，而__则为他提供帮助。健康，是一个人最基本的素质;护理，是健康的基本保证。
作为一名急救职员，我更本着对病人负责，争分夺秒拯救生命的精神，积极参与并做好每一次院前急救，顾全大局，不争名利，不计得失，尽心尽力做好本职工作，抱着爱伤观念，努力配合医生在院前给予病人最妥善的处理，尽力进步工作效率和工作质量。
在多少次的急救中，我看到了生命的脆弱，也在点滴的工作中，开心过，失看过···记得一次抢救一个只有50天的婴儿时，看到家属的手足无措，看到婴儿由于渴看生存努力呼吸的时候，我真正体会到，医务工作的重要性。病人把生命交托在我们的手上，而我们就要用自己所学的所有知识和技术往拯救。
医院护理工作总结(篇6)
乡镇医院年度护理工作计划
2015年，护理工作将围绕医院管理目标，按照等级医院评价标准，进一步加强护理人员行为规范和技能培训各级，加强患者护理安全管理。为提高护理服务质量等方面，具体安排如下： 一、工作目标
1．以标准建设为基础，以持续改进为动力，推动护理质量规范化发展；
1． strong> 2.加强环节管理，建立健全住院患者潜在高危风险评估指标体系，认真落实患者安全目标管理；
3.加强护士长管理能力培养、护士岗位管理规范化培训，全面提升护士队伍内涵建设；
4.创新护理服务模式，强化护士行为规范，提供人性化、个性化、便捷化的服务，延伸服务，从而深化优质护理服务的内涵； 5、创新思维，积极开展护理研究与教学，促进护理专业发展。 6.围绕二级、甲级医院评价积极开展工作。二、具体措施
（一）以标准建设为基础，持续改进为动力，推动护理质量规范发展
衡量护理管理水平、护理业务和工作效果的重要标志。护理部将遵循PDCA循环模式，建立以“结构-过程-结果”为模式的全面质量管理体系。
1.医院采用护理副院长、护理科、护士长的纵向扁平组织结构。护士长内部质量控制、护理单元内部质量控制和护理单元质量控制小组自查，充分发挥三级质量控制管理的整体功能，形成实行严格的“自我控制”、“同级控制”和“逐级控制”。质量网络，实施前馈质量控制、环节交叉控制、最终综合控制，确保护理质量持续提升。 具体护理质量控制安排见《2015年护理质量控制计划及目标》。
2.加强临床专科科室护理质量管理，重新梳理专科科室护理质量评价标准，围绕患者安全管理目标，加强重点护理流程管理，每年至少开展两个专科科室。专项检查、指导、反馈、整改。
3.每季度组织一次全院护理质量综合检查，以交叉考核、横向评价的形式，促进护士长与科室的学习交流，取长补短。 以质量为生存，不断总结、交流经验，实施护理质量目标管理。
4.护理部每月组织科室进行全面护理查房，指导正确应用护理程序，提高护士业务素质，增强护士使用护理程序的能力，提高整体护理实践水平。督促考核制度促进护理查房制度完善，详见《2015年全面护理查房安排表》。
5．建立护理质量持续改进小组，首先病房开展品管圈活动，激发护士个人潜能，齐心协力提高工作效率，控制成本，改善服务，提高护理质量，通过团队创造护理质量力量和集体智慧。
（二）加强环节管理，建立健全住院患者潜在高危风险评估指标体系，切实落实患者安全目标管理
1。加强住院患者高危护理风险预警预控管理，及早识别高危风险，量化管理，有利于减少不良护理事件的发生，保障患者安全。 进一步完善住院患者获得性风险评估（住院压疮风险评估、跌倒风险因素评估、管道脱离风险因素评估），建立重症患者疾病风险预测（mews预警评分系统和重症患者）自我护理能力评估），把握患者病情变化的黄金时刻，提高急救的及时性。
2.护理质量控制是保证护理安全的重要手段。进一步完善护理安全管理体系，要关注高危环节（新病人、手术病人、重症病人、特殊治疗病人）、高危人群（新护士、工作年限短、经验不足的护士、实习护生）、高危时间（夜班、中班、节假日等）。 在护理人员中树立强烈的职业责任感，强化法制观念；要求全院护理人员学法、懂法、守法、用在实际工作中，有效避免护患纠纷，防止严重护理差错的发生。
3.为满足突发事件应急救援的需要，进一步加强护理人员与科室的协调配合，提高护理人员的风险防范意识和应对突发事件和自救互救的能力，护理科将提高护理应急预案，全年组织1-2次护理应急演练，每个科室每月至少进行一次护理应急演练，分析演练过程中存在问题的原因，提出整改措施。详见《2015年护理应急演练计划》。 （三）加强护士长管理能力、护士岗位管理和规范化培训，全面提升护士队伍内涵建设 1.加强护士长队伍建设，提高护士长管理能力护士长团队。护理部将注重管理技能，强化管理意识，更新管理理念，开展一系列提升护士长管理技能的培训，让护士长更加充分发挥职责，发挥衔接护士长的关键作用。上一个和下一个。
2.在岗位要求的基础上，以加强护士岗位培训为抓手，按照护士岗位管理、分级管理，将护理岗位要求与护士职业发展相结合，进一步完善护士标准化培训计划，将护士培训分为不同级别，n0和n1护士注重培养基本技能，n2护士注重培养危重病人护理所需的技能，n3护士注重培养整体护理实践和教学技能，n4护士注重培养承担科学责任的能力研究和专业护理。详见2015年护士标准化培训计划。 3、按照《江西省贯彻落实《中国护理事业发展规划纲要（2011-2015年）》和《XX县医院护理工作五年发展规划》的办法，加大专科护士队伍建设力度(2011-2015)")"有计划、有步骤地培养专科护士。
（四）创新护理服务模式，强化护士行为规范，提供人性化、个性化、便捷化、延伸化服务，深化优质护理服务内涵
3.深化优质护理内涵，完善护理服务，规范文明礼仪，彰显护士风采，塑造良好的护理职业形象。 5月护士节，将举办以“展示天使、护理形象”为主题的护士礼仪展，旨在让护士在平时的工作岗位上自觉使用标准的护士礼仪和文明的语言，给大家带来微笑。一个病人，为病人提供优质服务，树立护理品牌和良好形象。
（五）创新思维，积极开展护理研究与教学，促进护理专业发展1．加强护理科研管理。首先，教育广大护理人员更新观念观念，树立科研意识，鼓励医护合作和护理合作，互相帮助，共同提高，促进各项科研课题的顺利完成，提高科研效率和效益。二是努力通过多渠道、多形式提高护理科研骨干的知识和教育水平，提高护理人员的创新思维和先进意识，促进护理科研事业的发展。 2.将教学管理纳入护士长考核，严格选拔教师，强化教师责任感，每季度组织教师座谈会，听取教师临床教学反馈和实习生临床教学反馈。对教学工作进行反馈，做好教学工作的进度评估，提高各科室护理教学水平，确保教学安全。 （六）围绕二级甲等医院评价积极开展工作 以二级甲等医院评价为契机，围绕评价规则和新理念，遵循国际通行的患者质量安全管理理念，从患者的体验、社会的视野，根据医务人员的合规性，优化和完善各项服务、操作流程和各项规章制度；收集、整理、汇总和分析各种数据和信息，实现“印记”管理，整理详细的原始资料，确保各项工作的落实。 .
医院护理工作总结(篇7)
病区各区域管理标准
落实6S管理，各区域按照要求定期整理
一、库房
1.分区域使用，里面放置一次性物品，外面放置清洁物品。
2.进入库房的物品应除去外包装；不得采用外包装存放物品。
3.物品存放符合方便使用的原则。
打扫、整理库房内物品，建立效期登记表，禁止有过期物品。
5.按需请领，符合科室工作量。
6.物品标识清晰，统一。
二、护士站
消毒物品。
统一、规范放置。
3.文件柜：资料摆放整齐，标识统一，不得存放与工作无关的物品。
4.区域内物品定位放置，摆放整齐，定期清理；无乱贴乱画。
5.手卫生设施齐全，配备快速手消液。
6.电源线使用规范，各种线路整齐。
7.办公白板记录内容字迹清楚；需要的办公资料用文件夹存放。
三、医护值班室
1.被品由医院统一配备，床单位每天整理，保持整洁。
2.不得存放与工作无关的物品。
鞋摆放整齐。
4.生活冰箱内只存放食物。
床下不得随意放置物品，保持整洁。
6.禁止将医疗用品放在个人柜子内。
医院护理工作总结(篇8)
疫情防控期间每日坚持执勤，平均每日人员测温，车辆消毒120人次。车辆收费系统，延长车辆有效期办公车1200余辆，月租车215辆，其他车辆类别40余辆。每周两次对院内重点区域进行消防安全巡查，并做好隐患记录整改，每日对院内进行治安巡视，车辆违停情况进行处理，全年处理各类隐患3起，车辆违停13起。更换维保一院四地消防器材灭火器1950具，新增防汛沙袋20个，灭火器箱10个，消火栓保温罩2个，消防龙带2条，枪头1个，更换地上消火栓一台。
在20xx年的工作当中，本人能够认真贯彻执行和自觉遵守公司的各项规章制度，爱岗敬业，严格要求自己，发挥党员的先锋模范作用，踏实履行岗位职责，做好本职工作。年初，面对横扫全国的新冠疫情，提前立足岗位，做好院区的消杀工作，为广大职工有序复产复工打好基础，每日坚持对进出院内的职工按名单对号放行并做好登记测温，查看一码通，坚决杜绝黄码、红码进入院区，对进院车辆做好消杀工作。消防管理中，加强日常的消防巡查、隐患排查工作，做好消防安全台账的记录、归整工作;组织配合安全监管部做好年度消防安全教育培训及消防演练工作;宣传消防安全知识，做好“一院四地”消防器材的年检维保工作。车辆管理中，做好车辆自动识别系统的日常维护工作，对系统出现的故障及时处理，减少对车辆出入产生的影响;做好车辆信息的登记、核对、录入工作。治安保卫方面，加强院内的日常巡查，对发现的问题及时联系相关人员处理，不让隐患过夜;落实好夜间及节假日值班制度，及时处理职工遇到的各类问题意见;保障院内治安环境的和谐稳定，杜绝各类安全事故的发生。作为保卫人员，对院内的环境及人员比较熟悉，能够积极配合和协助相关部门完成日常工作，只要有需要，就随时待命，随叫随到，做好服务工作。
工作当中存在的问题和不足，主要有存在懒惰思想，心浮气躁，不善于开动脑筋;工作中对领导的安排照搬照抄，不会举一反三;汇报处理问题时未能做到举一反三的解决问题，有时未能从根本上解决问题;工作存在形式化，过于片面;不爱沟通，遇到问题很少主动去和领导同事沟通。改进措施和努力方向，从思想上清除懒惰的根源，强化自己的责任意识，改变工作观念;不断学习，拓展工作思路，敢于打破旧模式，改变一些习以为常的东西;工作中，积极主动的向领导请教遇到的问题，并多与同事们进行沟通，学习他们处理实际问题的方法及工作经验。
医院护理工作总结(篇9)
在人民需要的时候我们站在第一线，当国家需要我们的时候挺身献力，因为我们要治病救人，做一个合格的护理人员，心中无愧，用高尚的情操坚守着自己的人生底线。
不要轻易的说放弃，我们的每一个病人我们都会争取去拯救因为他们的健康他们的生命都掌握在我们的手中，我们有着太多的牵绊，寄托了太多的期待，任何一点疏忽都会引发严重的后果，我不希望自己后悔，我不希望自己的病人在我们手中留下遗憾，所以每天都会坚守在岗位的第一线。
很多人觉得我们工作很风光，很多人觉得我们工作很简单，相反我们的工作复杂而且有危险，当出现流感传染病毒的时候我们就会第一时间参加工作，做为抵御第一线的先锋，做为第一线努力奋斗的人，每天我们都坚持做好自己，坚守在人生岗位的一线，时刻做斗争，时刻做着努力，不管有多困难有多累，我们每天都会坚持做好。
每天只要有工作需要我们都会从家中奔赴到岗位上去做好自己的工作，去完成自己的任务，有时候遇到加班的情况我们也都会经常做好，每天都会坚守自己的工作，因为这是工作的需要，护士长带领我们去一个个病房中治疗一个个病人，去帮助一个个本人，把疾病扼杀在萌芽中，我不但会帮病人打针还要帮助病人看病，一些简单的疑难杂症都需要我们去治疗，都需要我们去做好，毕竟我们要掌握这些。
有时候我会觉得自己做的不够好，因为很多时候病人急需要我们帮助，我去不能帮助，只能够给他们一些辅助，所以为了做好工作，我喜欢自己学习，向护士长学习，只要是需要用到的都会努力学好，因为只有学的多，我才可以做得好，才能够给更多的病人帮助，看到他们能够及时走出医院，可以和家人团聚，我就感到高兴，因为我的努力是值得的，帮助了他人，让我觉得自己做的事情是有价值有意义的事情，是我喜欢做的事情。
当然在岗位上我也存在一些问题，我做的不够好，我曾经因为自己做的不好领病人的家属生气辱骂，这让我备受打击，给我留下了很多的遗憾，我也吸取了这些教训我决定从新开始，毕竟我必须要为自己的工作负一定的责任，不管如何我都觉得这是我做的不够好，需要继续努力，所有我都会牢记这些，去一点点的做好当下。
对自己的要求严格，我们才能够有更好的成长空间，才能够减少犯错，帮助到病人，不令大家失望，一切都要我们做好，都要靠自己的努力。
