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销售实习汇报总结 篇1
施工项目管理规划内容
一、工程概况
①工程概况
②工程特点
③建设地点及周围的特征
④施工条件
⑤项目管理特点及总体要求
二、施工部署
①施工程序
②项目管理总体安排
③项目的质量、进度、成本及安全目标
④拟投入的最高人数和平均人数
⑤分包计划、劳动力使用计划、材料供应计划、机械设备供应计划
三、施工方案
①施工流向和施工顺序
②施工阶段划分
③施工方法和施工机械选择
④安全施工设计
⑤环境保护内容及方法
四、施工进度计划
①施工总进度计划
②单位工程施工计划
(要求使用网络计划)
五、资源供应计划
①劳动力需求计划
②主要材料和周转材料需求计划
③机械设备需求计划
④预制品、外委加工件订货和需求计划
⑤大型工具、器具需求计划
⑥资金需求计划
六、施工准备工作计划
①施工准备工作组织及时间安排
②技术准备及编制质量计划
③施工现场准备
④物资准备
⑤资金准备
七、施工平面图
①施工平面图说明
②施工平面图
③施工平面图管理
八、技术组织措施计划
①保证进度目标的措施
②保证质量目标的措施
③保证安全目标的措施
④保证季节施工的措施
⑤保护环境的措施
⑥文明施工措施
九、项目风险管理
①风险因素识别一览表
②风险可能出现的概率及损失值估计
③风险管理重点
④风险防范对策
⑤风险管理责任
十、信息管理
①与项目组织相适应的信息流通系统
②信息中心的建立计划
③项目管理软件的选择与使用计划
④信息管理实施规划
十一、技术经济指标分析
①规划指标
②规划指标水平高低的分析和评价
③实施难点的对策
※规划指标有如下:
①劳动生产率方面:施工项目劳动生产率、劳动力平均横系数②工程质量方面:分项工程优良率、单位工程质量指标
③降低成本方面:降低成本额、降低成本率
④施工安全方面:事故频率
⑤机械使用方面:机械化程度、施工机械完好率、施工机械利用率
⑥临时工程方面:临时工程投资比例、临时工程费用比例⑦“三材”方面:节约水泥、钢材、木材的百分比
⑧工期方面:施工准备期、单位工程工期、工期节约效益
销售实习汇报总结 篇2
一、实习目的
实习的目的并不在于说一定要赚到很多的钱,实习的目的在于积累社会经验以及工作经验。我想每一个从学校毕业的学生都要面临实习的过程,实习是从学校到社会的一个缓冲过程,是从脱离学生身份的一种适应通过实习,我可以更广泛的直接接触社会,了解社会需要,加深对社会的认识,增强对社会的适应性,将自己融合到社会中去,培养自己的实践能力,缩短我从一名大学生到一名工作人员之间的思想与业务距离,为我们毕业后社会角色的转变打下基矗即将大四的我很快就要毕业步入社会了,实习是每一个学生所要经历的艰难的角色转换过程,通过实习,我们已经不是学生,而是一个社会工作者,对于读了十多年书的我会有些茫然,不知所措,实习的目的就是要帮助我调整心态,让我们十多年的所学有所用,找到自身的价值。
另外,通过实习,我还能够较为全面地了解所在企业的经营环境,经营特点,锻炼自己的动手实践能力和加深对社会的认识。同时这次实习让我认识到学校里所学习的理论与现实中的实践还是会有一定的差距,理论与实践的结合至关重要。
我所在的部门是国内经销总部_区,顾名思义就是负责与_区各经销商的事宜,当然也包含一些直销项目。具体的工作是与各经销商和直销商进行商务洽谈,制作项目方案与报价,协助各经销商项目投标或自行投标,中标后下单到工厂。并在下单到出货这段时间内要督促工厂的生产进度,具体是与PMC(生产与物料控制)部门沟通,他们是与工厂进行货物进度跟进的,而我们是通过他们的跟进统计了解货物的进度,再与客户汇报货物进度。但是很多时候货期延误时,我们自己要去车间跟进。以上是我们实习的大概内容。
一来到这,首先接受的公司的规章制度,不能迟到早退,上班得穿正装与佩戴工作牌。相对于其他部门来讲我们部门还算是比较的自由的,我们中午上下班可以不打卡,可以上网,但是我总感觉还是有点约束,开始有点不适应。有次行政礼仪检查没戴领带扣了10元,一次早会迟到被点扣了20,下午一点半上班我总是2点左右才到办公室。后来慢慢的适应了除了下午上班还会有点迟到(可能是那没有惩罚的缘故吧),我想我会随着时间会慢慢的习惯的。
有次我们经理与我的前辈都出差了,我们_区就剩我一个人,那2天_区我当家,忙晕我了。一上线qq就闪,不是朋友同学的问候,而是客户的询问,具体的货期啊,开票啊,物流啊,一系列的问题问得我都晕了。因为有些项目我是不知道的,所以有些问题我是一头雾水,只好打电话给出差在外的两位哥哥;还有有些货是不能按期交货的,客户就在那骂,这边得接受挨骂,那边又得_颠_颠的往车间催货期。那2天歇息的时间都没,但是虽然很辛苦,但是很充实,其实我心里想着让他们多出去出差,我就可以多经历点,多学习点,就可以早点上手了。
对于我现在的状况是还没有真正的上手,只是打打杂,做一些繁琐的零事,毕竟来的时间不长,公司也不会把一个项目给你做,出于不信任,所以得多磨练。我们经理说过段时间可能会把招行的直销项目给我做,听同事说直销项目是很锻炼人的,若直销能做好,经销一点问题都没有,我期待着。
六、实习体会和收获
在这不到2个月的实习中让我受益匪浅,学到很多课本上没有的并非常实用的知识。
1、为人处事
踏上社会,我们与形形色色的人打交道,由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。比如我们部门不同区域的投标资料,他们会很注意资料的保密性,不会让其他区域的同事知道,我想都已经分了区域了,应该不会抢了业绩的。因为这样有时候同事间的关系显得有点冷淡,而往往环境会影响一个人的工作态度。我想我能做的就是“多工作,少闲话”。在离毕业仅一年的时间里,我想更加珍惜与同学之间的相处。
2、沟通能力
我们经销总部相当于一个沟通的桥梁,充当与客户与工厂的桥梁。每天都要跟客户沟通,就是为客户提供各种信息,是客户的信息传达器。客户要的信息是多方面的,所以我们在工厂这边就要跟很多部门沟通。沟通很重要,你说话说得恰当,可能人家会很乐意并及时的为你解决问题,若表达得不得体,人家真的是懒得理你。像我们在车间这块,若跟车间主管经理沟通的好,可能就会把你那个项目的货提前生产,这样就不会货期延误了。
3、自学能力
“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。我想参加这次实习才深刻体会到了这句含义,可能我们以后参加的工作并不能如愿的是我们所学的专业,而是我们之前所没接触过的行业。办公家具我以前也没接触,所以一切专业性的一些知识都得自己自学,利用计算机网络了解该行业的相关的信息,熟悉本公司的产品。但是在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我必须在工作中勤于动手。
总之,在实习的这不到两个月中,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,为自己以后的工作积累各方面的经验,宝贵的经验。
销售实习汇报总结 篇3
通过这次实习,我学到了许多课外知识,在一定程度上拓宽了我的知识面,使我更深一层的认识了社会。我深刻地了解到了科技信息技术的重要性,认识到要把理论和实践更紧密地联系起来,要把所学的知识运用到实践中去。
但我们在学校里学校的专业知识都比较基础,要使这些知识用于公司还远远不够,不能满足公司的要求,所以还得自己去提升,继续去学习。还有学校里学的东西有时在外面不一定可以用得上,这要求我们快要毕业的同学去留意社会上的需求,因为学校学的东西与社会上需求的东西有个时间差在里面,学校里学的东西也不会去针对某某个公司来开设课程,所以每个公司都有自己的实际情况,要根据自已公司的要求来提高自己。对此,我要掌握更多的专业知识,加强实践和设计能力,这样更有利于将来的发展,使自己在此领域内也有所作为。
其次我还认识到了工作态度非常重要。做电话营销其实是最考验一个人的工作态度的,在电话中,我们会遇到各种形形色色的人,而我们对工作的态度会直接反应在我们对待客户的态度上,会直接影响到我们的业绩。因此,在工作中必须做到认真而细致。
第三,工作要有坚强的毅力。在电话营销中,我们每天都会遇到许多人的拒绝,这时候,我们需要有坚强的毅力来支撑下去,让自己保持良好的心态。在这里实习,使我明白:没有坚强的毅力是无法做好每一项工作的。
第四,虚心请教是做好工作的前提。实习是走上社会的第一步,实习可以积累工作经验,而虚心请教是积累工作经验最直接的途径,因此,实习中遇到不明白的地方,我就虚心地请教同事或经理,在他们耐心的教导中我不断走向成熟,也积累起一定的经验。
通过这次电话营销实习后,我发现自己存在的很多不足之处,了解到自身的整体能力不足,比如说沟通能力、一些销售技巧、与同事与领导相处的技巧,因为公司就是公司,不是学校,在学校里,同学与同学之间、同学与老师之间都是很好相处的,但是在外面的话就不一定了,你必须懂得一些相处的技巧。
所谓实习,就是从实践中学习,这是我在实习中体会出来的。学习不能光靠舒舒服服地坐在课室里听老师讲理论,还要走出课室,抛开重重的书本,走向社会去学习。因为,外面的世界无限大,那里有很多在书里学不到的宝贵知识,况且书本知识也是来源于实践,理论知识就是在实践中体验生活、体验工作而形成的理论概括。我们需要做好心态上的调整,要明白现代的科技日新月异,知识需要不断拓宽。
销售实习汇报总结 篇4
饲料是农业生产中重要的一环,它直接关系到动物的生产力和健康状况。因此,饲料销售是一个不可忽视的领域。在我进行的饲料销售实习期间,我亲身参与了销售活动并收获了许多宝贵的经验和知识。
我认为一个成功的饲料销售人员应该具备良好的产品知识和沟通能力。在实习期间,我主动学习了各类饲料的成分、功能和适用对象等知识,并通过与公司内部的专业人员交流取得了更多关于饲料销售的见解。这些知识让我能够更好地向客户介绍饲料的优势,并回答他们的疑问。同时,我也通过与客户进行沟通,了解到他们的需求并给予专业的建议,这为我顺利完成销售任务奠定了坚实的基础。
我在实习期间充分体会到销售工作的挑战性和辛苦性。销售并不仅仅是向客户推销产品,更需要持续的自我调节和努力。在销售饲料过程中,我遇到了一些客户不信任的情况,他们对产品的质量和效果表示怀疑。为了让客户相信我们的产品,我不断努力提高自己的销售技巧,通过详细的解释和实际案例来证明我们饲料的可靠性。销售饲料还需要有良好的耐心和恒心,因为客户的需求可能会变化,他们需要时间来决定是否购买,我们需要根据客户的反馈做出相应的调整,帮助他们做出最佳的选择。
我还了解到市场竞争对于饲料销售的重要性。在实习期间,我观察到了市场上同行的竞争情况。为了在激烈的市场竞争中脱颖而出,我们公司实施了一系列的市场策略,如优惠折扣、推广活动和客户回馈等。作为一名销售人员,我积极参与了这些活动,并通过与客户的互动来了解他们对于市场策略的反应。这不仅提高了我的销售能力,也让我更加了解市场的需求和趋势,为公司提供了有价值的信息和建议。
小编认为,饲料销售实习让我获得了很多宝贵的经验和知识。通过学习产品知识、增强沟通能力,我提升了自己的销售技巧和自信心。同时,我也认识到销售工作的挑战性和辛苦性,并在实践中不断调整和改进自己。通过了解市场竞争,我也对于市场趋势和需求有了更深入的认识。我相信这次实习经历对于我未来的职业发展将起到积极的推动作用,并让我更好地理解和适应销售行业的需求。
销售实习汇报总结 篇5
作为一名实习销售订单员,我通过这次实习经历,收获了许多宝贵的经验和教训。在这篇文章中,我将详细描述我的实习工作内容,总结我在工作中遇到的挑战,并分享我所学到的经验和教训。
在实习期间,我主要负责处理销售订单的录入和管理工作。我的主要职责是确保销售订单的准确性和及时性,以保证顺利的产品流转和客户满意度。我需要仔细核对客户订单的详细信息,包括产品型号、数量、价格、交货时间等,并将这些信息录入到系统中。同时,我需要与仓库、供应商和物流部门等配合,协调处理订单的发货、交货和退货等问题。
在这个角色中,我遇到了一些挑战。我发现准确录入订单信息是一项重要而困难的任务。有时,客户提供的信息可能存在错误、遗漏或不一致,因此我需要仔细核对和纠正这些问题,以确保订单的准确性。由于公司的产品品种较多,我需要对各种产品的型号、性能和特点有一定的了解,以便正确处理订单。这需要我进行大量的学习和积累知识的过程。
及时处理订单是另一个挑战。客户有时会提出紧急的交货要求,我需要尽快处理并协调相关部门,确保订单能够按时交付。同时,我需要与客户保持密切的沟通,及时回复他们的咨询和问题,以提高客户满意度。
除了挑战,我也学到了许多宝贵的经验和教训。我学会了团队合作的重要性。在处理订单的过程中,我需要与其他部门密切合作,共同完成工作。团队合作可以提高工作效率,同时也能够互相学习和支持。
我学会了注重细节。在处理订单的过程中,任何一个细小的错误都可能导致严重的后果。因此,我要时刻保持警惕,细心核对订单信息,确保准确性和完整性。
另外,我学会了沟通和解决问题的能力。在处理订单的过程中,我经常需要与客户、仓库和物流部门进行沟通和协调。有时,可能会出现一些问题,如延迟交货、产品质量问题等,我需要积极主动地与相关方沟通,寻找解决办法,以最大限度地满足客户的需求。
我也意识到了订单管理的重要性。订单管理是销售工作的重要一环,直接关系到公司的业务运作和客户满意度。因此,我要不断提高自己的订单管理能力,学习和应用先进的订单管理工具和方法,以提高工作效率和准确性。
通过这次实习经历,我对销售订单员的工作有了更深入的了解,也提高了自己在这个岗位上的能力。我会继续努力学习和提升自己,为公司的发展做出更大的贡献。我相信,通过不断的学习和实践,我会成为一名优秀的销售订单员。
销售实习汇报总结 篇6
现在即将面临毕业了,实习对我们来说非常重要,因为还要写自己的实习总结和实习报告.因为实习是为我们进入社会做准备,是为了让我们毕业后能更好的去适应社会和工作岗位.现在正在进行的这段实习时间可以说是我大学三年来最辛苦也是最充实的一段时间.辛苦是因为刚踏上工作岗位,有很多方面不能很快适应;而充实则是在这段时间里,我学到在校园无法学到的知识和技能,更提高了自己各方面的素质.同时实习也给了我一定的工作经验.为将来谋求一份好职业打下了基础.现在我真正明白了实践是检验真理的唯一标准,理论的知识来源于现实生活,学习了理论后没有应用于实际中,那就等于没有学,再好的理论知识没有应用于实际,只能是纸上谈兵,所以要付诸实践来检验所学,再辛苦也是值得的.现在我为期两个月的实习结束了,我在这两个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅,我在晋江安踏(福建)鞋业有限公司总工厂鞋业运营中心主要的职务是稽核专员.那现在我将就对这两个月的实习做一个工作小结,希望这篇安踏销售实习总结可以供大家作为参考.
一、实习目的
通过实习我深刻地体会到了社会与校园的区别.在走出学校课本知识的局限的基础上,学会在工作中运用课本知识,体验做一个社会人的责任和义务.在顶岗实习中不断充实自己,锻炼自身各方面能力,进而逐步融入社会,开始从校园生活进入社会生活,更好更快地适应岗位要求,做好从学生族到上班族的过渡,为彻底成为一名社会人打好基础.争取做好社会的一份子,为建设社会尽一份力量.
二、公司简介
安踏(中国)有限公司是一家中外合资并且是国内最大的集生产制造与营销导向于一体的综合性体育用品企业,由安踏(福建)鞋业有限公司、北京安踏东方体育用品有限公司、安踏(香港)国际投资公司和安踏鞋业总厂等组成. 集团公司的前身安踏(福建)鞋业有限公司创建于1991年,地处中国三大鞋都之首——福建晋江市.
十多年来,安踏集团已从一个地区性的运动鞋生产型企业,发展成为全国性的营销导向型的综合体育用品企业集团.目前安踏集团拥有员工5000多人,厂房建筑面积达12多万平方米,全部实行电脑化管理的六条现代化流水线,年生产各类休闲运动鞋达500多万双(套).一个占地面积达100余亩、具备10条现代化生产线的花园式工业园坐落在美丽的侨乡晋江市.这10条全部实行电脑化管理的生产线,从2004年1月开始全面投入使用以来,使安踏高端产品的研发、生产、配送得到了突飞猛进的提高.
从2001年开始 ,安踏迈出了决定性的一步,即产品的多元化和品牌的国际化.开始跨向运动服、配件等服饰系列产品领域,这意味着安踏已经从单一的运动鞋向综合体育用品品牌过渡.
同时,中国商业联合会、中华全国商业信息中心的统计数据表明:安踏运动鞋1999年至2001年连续三年市场综合占有率位居全国同类产品第一位,已成为众多消费者,尤其是广大青少年喜爱和追逐的时尚运动品牌.2002年荣获中国体育用品界运动鞋类民营企业第一个“中国驰名商标”.
三、实习内容
当今世界电子技术迅猛发展,我们大学生只沉思在理论的世界,实践与理论有些脱节,而实习,顾名思义,在实践中学习.经过在学校中学习了理论知识后,我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实践中.在安踏(福建)鞋业有限公司实习了几个月里深刻感受到这一点,之前我刚到公司时,我的导师带我首先就是调试一部灼热丝试验机,听他说这部是最简单的一部试验机.调试试验机,首先便要看电路原理图,我拿着灼热丝试验机的原理图,对着试验机却是一片茫然,因为我不知该如何下手,该从何开始调试.以前在学校里,我看的电路图都比较简单,所以分析起来比较容易,然而面对好几张连在一起的电路图,我真的一头雾水,有好些元器件都没用过,也不知它的用途.更夸张的是,我竟然连数字万用表都不会用,不会用二极管档检测电路的导通、数码管的好坏.不过功夫不负有心人,经过我的慢慢研究,以及我向同事们请教,我基本了解了这部试验仪的工作原理.看懂了原理图,知道了它的工作原理,对于调试这部试验仪,还是远远不够的.通过我半个月的实习,我便大概总结出整机调试的以下过程:
1、观察
首先对要被检查电路表面状况进行直接观察,从而发现问题,找到故障点.
a、对于新安装的电路,首先要在不通电情况下,认真检查电路是否有元件用错、元件引脚接错、元器件损坏、掉线、断线,有没有接触不良等现象.查找时可借助万用表进行.
b、若在不通电观察时示发现问题,则可进通电观察.此时采取看、听、摸、摇的方法进行查找.
销售实习汇报总结 篇7
首先,我想向为我的实习提供帮助和指导的经理和我的同事们致谢,感谢他们为我的顺利实习实践所作的帮助和努力。
通过实习,我获得了实际的工作经验,虽然我并没有在会计岗位工作,但是学习到了我所没有学到的知识。实习期间,我了解并参与了销售过程。在此期间,我进一步学习了红酒方面的知识,对红酒有了更深的理解,将理论与实践有机结合起来。我的工作得到了经理和同事充分的肯定和较好的评价。
“千里之行,始于足下”,这短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来自己的事业有着很大帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。
这段时间的实习工作不仅是对我动手能力的一次提高,更是对我思想上的一次洗礼。在做销售工作中明白不是所有的工作都是那么简单的,在接下来的以后工作我将更加勇往直前,愈挫愈勇,向成为一名优秀的会计而不断奋进。
我正式进入店面了,当时很兴奋,却还有点害羞,还有点放不开,感觉自己就这样被丢在那里了,谁都不认识,不知道自己要干什么,站在那里说什么该跟谁讲话一系列的问题来了。
傻傻的在店面站了几分钟后,直到经理自我介绍了一翻之后,便询问关于我的信息,以前有做过哪些兼职与活动之类的。了解过后,他向我们介绍公司的一些基本情况,便对我的进行了安排。让我跟着销售姐姐学习。
这一段时间所学到的经验和知识大多来自经理和销售姐姐的教导。首先经理先对红酒的来源对我们进行了讲解,让我们对红酒有了基本的认识。然后在让我们对排面上的红酒进行观察,看后面红酒的标签解说。了解有哪些牌子的红酒,记住每个牌子红酒的特点和红酒的级别,到仓库加深红酒的了解。各种红酒牌子与红酒级别,分辨出每个红酒所对应的箱子与规格。并在仓管的带领下了解红酒的保存方式,与摆放。再是该怎么和客户打交道,在与客人的沟通方面会遇到的问题的处理。通过这段时间的学习实践和主管的指导,使我更丰富全面的掌握了营业员所必需掌握的销售技巧以及人际关系处理技巧,使我们真正对岗前所学的知识融会贯通。我们还是一样要不断的学习,来提高自身的一切,这样才不会被社会淘汰,这样的我们来能在社会更好的立足。要付出很多心血和自己不断的努力。
逐渐的对店里内的业务流程有了更深入的了解。理论来源于实践,实践能更好地检验理论。说起容易做来难。在理论的学习过程中,我们总是不以为然。当自己上台操作时,这才发现不是丢东就是落西。可想而知,在以后的实际工作中,一定要脚踏实地,戒骄戒躁,时刻保持谦虚谨慎的态度。此外,在熟悉流程之后,我发现有些流程过于繁琐。这就导致了客户需求服务的短时间性与操作相对长时间性产生了矛盾。也许这一矛盾引起了很多客户在业务受理过程中的不耐烦。在工作中我已遇到多次,由于长时间的等待让他们产生了不满的情绪从而造成了冲突。所以,这一矛盾应引起我们的深思。
这次实践不仅让我了解学到很多东西,还锻炼了我的胆量、语言交流能力和心理洞察能力,让我知道如何做好一名销售。一名优秀的销售应该注意以下几点:
一、保持良好个人形象,具有良好的休养和热情周到的服务态度;
二、精通所销售产品的知识并掌握足够的关联产业的知识,以及促销活动的相关情况;
三、具有良好的应变能力,能根据顾客的言语与表情察觉顾客的想法,作出适当的回应;
四、不断学习,掌握销售能力和销售技巧。
实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。学生的实际操作能力与在校的理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在店里,有些客人一眼就能把我人出是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,呵呵,也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而退后,我相信我也能做的像老板一样好。
在学校,理论学习的很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到的,而实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是简单的问题,只要套公式就能完成一项任务,有时候你会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学的那么吃力呢也许老师是正确的,虽然大学不像在社会,但是总算是社会的一部分。我们有了在课堂上对知识的认真消化,有平时作业的补充,我们比别人具有了更高的起点,有了知识去应付各种工作上的问题。
这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道理。我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。
我知道,不到之处还有存在,在以后的工作中,我会继续努力,不断完善,不断提升个人文化素养和销售技巧!为公司创造利益,为我个人的发展打下坚实的基础!实习只是一种磨练的过程。对于结果,我们应该有这样的胸襟:不以成败论英雄,不一定非要用成功来作为自己的目标和要求。人生需要设计,但是这种设计不是凭空出来的,是需要成本的,失败就是一种成本,有了成本的投入,就预示着的人生的收获即将开始。
现今,在人才市场上大学生已不是什么“抢手货”,而在每个用人单位的招聘条件中,几乎都要求有工作经验。所以,大学生不仅仅要有理论知识,工作经验的积累对将来找工作也同样重要。事情很简单,同等学历去应聘一份工作,公司当然更看重个人的相关工作经验。
销售实习汇报总结 篇8
在经过多次的挑选和尝试之后,我最终来到了一家__公司的销售岗位。尽管有在学长那儿听到过销售是个挺难的工作,但是面对这次难得的实习,我希望能在自己力所能及的情况下去锻炼自己,而且这个职业也正好和我的专业相适应,可以用来试试我在这几年来的学习成果。三个月后,我终于完成了这次的实习任务,尽管不容易,但是我还是成功了!以下是我对这次实习的心得体会:
一、对个人的重新认识
在过去,我一直以为自己在班上是学的比较好的学生。但是从这次的实习中,我真正的认识了自己的实力。作为一名最基础的销售来说,自己的实力尚且不够,又怎么去奢求其他的工作呢?
在这三个月来,在领导和前辈们的教导下,我在学习上有了很大的进步。对于销售,也有了全新的认识。尤其是现在对自己的认识,我清楚的看到了自己缺乏哪些知识,知道自己哪里还缺乏经验。
二、工作心得
在这次的实习中,我作为一名基础的销售人员。在工作中的基础任务就是通过不断的通过电话等手段去删选潜在的客户。这个任务在一开始的时候听上去很简单,但是作为销售,我们可不紧急只是拨动号码这么简单。我们还要根据客户的情况尽自己全力的将自己的产品推销出去。在顾客购买前,我们的工作都算不得成功。
在工作前,我们进行了长达半个月的培训,在培训中吗,我通过老师的教导,学习到了很多实用的销售手段,过去一直比较模糊的销售思路,也渐渐的清晰了。而且我们还学习了我们__企业的企业文化,让我们对这个充满可能的企业充满了希望。当然,最重要的是我们对自己负责的产品有了更加深刻的认识。
在工作当中,我渐渐的在实践中记牢了自己在培训中学到的东西。并且在工作中,我开始逐渐对销售的工作有了更清楚的认识,明白了工作不是那么简单的事情。
三、总结
在实习中,我们认识了工作,体会了在社会生活的艰难。这些都打破了过去我们在学校中的习惯,让我们也渐渐的融入到了社会中去。在体会了这次的实习后,我相信在今后的工作中,我一定能做到更好!
活在俗世,只要我们有所付出,总希望也要有一份回报,我们说一份耕耘一份收获,在社会生活的诸多方面,这个大原则是不变的,你付出汗水,收获口粮,付出才智收获肯定,付出时间收获智慧。
我们也说:投之与桃,报之与李,在人与人之间,你付出真诚收获信赖,付出帮助收获感激等等;在人与人、人与事共处、能为他人考虑的大前提下,收支基本上保持着平衡。
销售实习汇报总结 篇9
一、实习目的
实习的目的并不在于说一定要赚到很多的钱,实习的目的在于积累社会经验以及工作经验。我想每一个从学校毕业的学生都要面临实习的过程,实习是从学校到社会的一个缓冲过程,是从脱离学生身份的一种适应通过实习,我可以更广泛的直接接触社会,了解社会需要,加深对社会的认识,增强对社会的适应性,将自己融合到社会中去,培养自己的实践能力,缩短我从一名大学生到一名工作人员之间的思想与业务距离,为我们毕业后社会角色的转变打下基矗即将大四的我很快就要毕业步入社会了,实习是每一个学生所要经历的艰难的角色转换过程,通过实习,我们已经不是学生,而是一个社会工作者,对于读了十多年书的我会有些茫然,不知所措,实习的目的就是要帮助我调整心态,让我们十多年的所学有所用,找到自身的价值。
另外,通过实习,我还能够较为全面地了解所在企业的经营环境,经营特点,锻炼自己的动手实践能力和加深对社会的认识。同时这次实习让我认识到学校里所学习的理论与现实中的实践还是会有一定的差距,理论与实践的结合至关重要。
二、实习时间
__
三、实习地点
__市__区__路__号
四、实习单位介绍
__集团是一家集研发、制造、销售、售后服务于一体的大型专业化办公家具企业,中国家具协会副理事长单位,中央国家机关办公家具定点供应商。“__”商标于20__年被__省工商局认定为“广东省__商标”,于20__年获得____牌产品”称号,被__省家具协会推荐为“年度优秀家具出口企业”,获得50多项殊荣,40多项国家专利。
她的前身是成立于19__年的____工程有限公司。经过二十几年来的发展,__集团一直以提升用户办公环境质素为己任,以“追求客户满意,创新、改进永无止境”为服务客户的品质方针,走过了一段蓬勃的发展历程,产品畅销海内外。
__集团现已拥有一个驻海外的产品信息工作站,一个国内成套的产品研发中心以及__、上海两地近十万平方米制造基地。现拥有实木桌组、板式桌组、屏风工作站、沙发、座椅、钢制品等六大系列产品,已通过德国莱茵TUVISO9001,2000国际质量管理体系认证和ISO14001,2004国际环境管理体系认证以及CTC认证中心GB18584—2001木家具有害物质限量认证。
如今,__已经成为中国办公家具行业知名度和发展潜力的优秀民营企业之一。
实习部门和岗位:国内经销总部__区销售顾问
五、实习内容
我所在的部门是国内经销总部__区,顾名思义就是负责与__区各经销商的事宜,当然也包含一些直销项目。具体的工作是与各经销商和直销商进行商务洽谈,制作项目方案与报价,协助各经销商项目投标或自行投标,中标后下单到工厂。并在下单到出货这段时间内要督促工厂的生产进度,具体是与PMC(生产与物料控制)部门沟通,他们是与工厂进行货物进度跟进的,而我们是通过他们的跟进统计了解货物的进度,再与客户汇报货物进度。但是很多时候货期延误时,我们自己要去车间跟进。以上是我们实习的大概内容。
一来到这,首先接受的公司的规章制度,不能迟到早退,上班得穿正装与佩戴工作牌。相对于其他部门来讲我们部门还算是比较的自由的,我们中午上下班可以不打卡,可以上网,但是我总感觉还是有点约束,开始有点不适应。有次行政礼仪检查没戴领带扣了10元,一次早会迟到被点扣了20,下午一点半上班我总是2点左右才到办公室。后来慢慢的适应了除了下午上班还会有点迟到(可能是那没有惩罚的缘故吧),我想我会随着时间会慢慢的习惯的。
有次我们经理与我的前辈都出差了,我们__区就剩我一个人,那2天__区我当家,忙晕我了。一上线qq就闪,不是朋友同学的问候,而是客户的询问,具体的货期啊,开票啊,物流啊,一系列的问题问得我都晕了。因为有些项目我是不知道的,所以有些问题我是一头雾水,只好打电话给出差在外的两位哥哥;还有有些货是不能按期交货的,客户就在那骂,这边得接受挨骂,那边又得_颠_颠的往车间催货期。那2天歇息的时间都没,但是虽然很辛苦,但是很充实,其实我心里想着让他们多出去出差,我就可以多经历点,多学习点,就可以早点上手了。
对于我现在的状况是还没有真正的上手,只是打打杂,做一些繁琐的零事,毕竟来的时间不长,公司也不会把一个项目给你做,出于不信任,所以得多磨练。我们经理说过段时间可能会把招行的直销项目给我做,听同事说直销项目是很锻炼人的,若直销能做好,经销一点问题都没有,我期待着。
六、实习体会和收获
在这不到2个月的实习中让我受益匪浅,学到很多课本上没有的并非常实用的知识。
1、为人处事
踏上社会,我们与形形色色的人打交道,由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。比如我们部门不同区域的投标资料,他们会很注意资料的保密性,不会让其他区域的同事知道,我想都已经分了区域了,应该不会抢了业绩的。因为这样有时候同事间的关系显得有点冷淡,而往往环境会影响一个人的工作态度。我想我能做的就是“多工作,少闲话”。在离毕业仅一年的时间里,我想更加珍惜与同学之间的相处。
2、沟通能力
我们经销总部相当于一个沟通的桥梁,充当与客户与工厂的桥梁。每天都要跟客户沟通,就是为客户提供各种信息,是客户的信息传达器。客户要的信息是多方面的,所以我们在工厂这边就要跟很多部门沟通。沟通很重要,你说话说得恰当,可能人家会很乐意并及时的为你解决问题,若表达得不得体,人家真的是懒得理你。像我们在车间这块,若跟车间主管经理沟通的好,可能就会把你那个项目的货提前生产,这样就不会货期延误了。
3、自学能力
“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。我想参加这次实习才深刻体会到了这句含义,可能我们以后参加的工作并不能如愿的是我们所学的专业,而是我们之前所没接触过的行业。办公家具我以前也没接触,所以一切专业性的一些知识都得自己自学,利用计算机网络了解该行业的相关的信息,熟悉本公司的产品。但是在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我必须在工作中勤于动手。
总之,在实习的这不到两个月中,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,为自己以后的工作积累各方面的经验,宝贵的经验。
2022年销售实习总结(二)
随着互联网技术与电子科技的发展,网络销售和电话销售凭借其方便、快捷及节约成本等优势,已经被越来越多的领域所采用,当然也包括保险业。
一、实习单位
我所实习的单位是__保险集团。之所以选择它是因为,保险业在我国属于新兴行业,其拥有着广阔的发展前景。而__保险集团股份有限公司是国内七大保险集团之一,由__集团公司、__集团公司等大型企业集团于20__年发起组建,注册资本金__亿元人民币。_年来,__保险集团取得了相当大的成就。截至20__年底,集团当年保费收入超过__亿元,行业排名第8位,集团总资产突破__亿元。__保险秉承“打造品质和实力的保险公司”的公司愿景,践行“共同成长”的使命和“诚信、关爱”、“创造价值”的核心价值观,发扬“战胜自我”的企业精神,致力于成为金融保险集团。
二、实习目的
实习是一种实践,目的是让大学生有一个了解社会的学习机会,接触实际,了解社会。增强劳动观点和社会主义事业心、责任感,并能够观察经济活动、识别和分析社会经济问题,学习业务知识和管理知识,巩固所学理论,获取本专业的实际知识,培养初步的实际工作能力和专业技能,借以实际地运用学过的专业知识,也希望能带来一些启示,培养初步的实际工作能力和专业技能。
毕业实习是一门专业实践课,是我们在学习专业课程之后进行毕业设计时不可缺少的实践环节。它对于培养我们的实践能力有很大的意义,同时也可以使我们了解传统的保险销售模式与现代保险销售模式之间的差别。毕业实习更是我们走向工作岗位的必要前提。通过实习,我们可以更广泛的直接接触社会,了解社会需要,加深对社会的认识,增强对社会的适应性,将自己融合到社会中去,培养自己的实践能力,缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的思想与业务距离,为我们毕业后社会角色的转变打下基础。
三、实习时间
20__年_月----20__年_月
四、实习内容
我所在的部门是__财产保险中车辆保险的电话销售中心。我们的实习分为几个阶段。
(一)岗前培训
在进入工作岗位之前公司对我们进行了为期10天的系统培训。包括专业知识、销售流程、话术及沟通技巧乃至系统的操作。通过培训我了解了车险的各个险种主要分两大块:交通事故强制责任保险和商业保险。而商业保险有可以细分为车辆损失险,第三者责任保险,车上座位责任险,盗抢险,玻璃单独破碎险,自燃险,划痕险,不计免赔等险种;前四个是商业险中的主险,后四个是商业险中的附加险。我们还了解了怎样用开场白去和客户进行近一步的沟通,如何进行异议处理并及时的进行促成等等。总之,10天的培训很快就结束了。
(二)考核
满满的培训结束了,等待我们的是考验,是决定你能否留下的关键——考核。考核分两部分进行笔试和话术。笔试是对我们专业知识的检查,并不可怕。让人紧张的是话术的,这可是对我们这些天所学的所有东西的综合运用,而且是一对一的面对考官,还要把他们当客户。幸运的是我们大部分人都顺利过关了。
(三)进团队
考核结束后我们被分到了不同的团队。原以为过五关斩六将的我们已经可以直接面对客户了,可没想到进入团队的第一件事还是培训,这次是有针对性的培训,因为我们拨打的是__项目所以我们必须了解__的核保政策,于是又是一番培训考核。逐一通过后竟还没让我们正式上岗,而是跟师傅继续学习。
(四)上线
几天的学习结束后我们终于可以正式上线了,有了自己的座位和工号。怀着无比激动的心情我拨打了第一通电话:关机!心情有些紧张了,第二个被秒杀了。之后的很多天我都在不断地拨打电话,跟客户报价,介绍阳光的服务,然后不断的遭受拒绝,然后又重新振作继续拨打,虽然有时候心里觉得委屈但却依然坚持着。
五、实习心得
这次实习让我学到了很多课本上根本没有东西,让我觉得以前都是纸上谈兵,也让我深刻的体会到保险业所谓的“剩者为王”,更让我明白保险业是一个挑战你各方面能力的行业。
(一)我觉得如果真想把保险做好、长久地做下去,就得有打持久战的决心和毅力。如果没有这种决心和毅力,遇到人家的拒绝就想打退堂鼓,那就干脆放弃保险。当然,做保险被拒绝是很平常的事,慢慢就习惯了。其实挫折多了,经验也就有了,方法也就有了,拒绝也就少了。不要害怕拒绝,每天都要保持相当数量的客户拨打量,慢慢总是会有成绩出现的。
(二)我觉得做保险是一种筛选工作,或者说我们做的是一种“沙里淘金”的工作,我们要大量地、快速地筛选我们的拨打对象,大量地排除那些沙子,尽可能快的找到我们的金粒。这就要求我们非常善于倾听和分析,争取用最短的时间内判断出对方是否有购买欲望;或者说,对方有欲望买什么样的保险,这类保险对他有没有意义。如果有,就继续跟进,如果没有就赶紧放弃,换个目标,这就是筛选工作。
(三)当然个人的职业素养也十分重要。尽管现在外呼营销系统方便了我们的工作,提高了效率。但是勤奋依旧是我们要保持的姿态。都说电话销售有一个“大数法则”,只有保证每天都有足够的拨打量你才有可能出单。
(四)电话销售虽然改变了我们保险行业以往的销售模式。事实上不能单纯的说改变了,应该说是优化了。但是我们热情不能减,勤奋的态度不能改变。尽管现在人们的保险意识有所提高,但很多时候跟客户进行一次通话还是不够的,还需要我们一而再,再而三的去跟进,去推敲他的需求。当然,方法对于我们来说也是十分重要的。比如,时常关心关心客户,让他能想起你,想起你是个卖保险的。当他有需求的时候,就会第一时间找到你就足够了。我们不能整天整天的追着客户买保险,要根据客户的态度来决定预约的时间间隔。我们要将销售的概念模糊化,在跟客户的沟通中让客户逐渐喜欢上你这个人,跟客户做朋友,我们常说“销售首先推销的是你这个人”就是这个道理。
总之,这次实习将会是我人生中的一笔宝贵财富,任谁也夺不走。
销售实习汇报总结 篇10
20____年__月,我有幸来到天津市冉新水电科技有限公司进行实习。作为一名大四学生,就快要步入社会的我带着学习和好奇的心情去迎接第一天的实习,在这之前我一点办公室工作的实际经验也没有。虽说只是实习,但生活的方式却已完全不同于学校里,转变成了正式的上班族:早上8:30上班一直到下午5:30下班,这一天的生活便度过于这小小的办公室之中。
我实习的岗位是销售助理,对于一个毫无经验的人来说,是根本没有业务经验。李经理很和蔼,也很耐心,亲自教导我这几个月的实习。实习第一周,公司首先对我们进行了简单的培训,一些基本知识的培训,还有通过模拟让我们来熟悉业务。负责培训的工作人员,首先给我们讲解了销售的基本流程,注意事项,基本方法等内容。虽然内容很简单,但是通过培训使我们对销售行业有了进一步的认识与了解,也使我们掌握及销售的基本手段。简单的培训过后就是第一项挑战——就是要记住不同类型机器的型号,功能,价格等方面的信息。由于对公司业务这方面的知识并不是很了解,所以记起来很困难。还有很多专业的名词,术语等对我来说都是很大的一个挑战。而且这样的工作必须在较短的时间内完成,更增加了难度。
我先要了解公司简介:天津市冉新水电科技有限公司坐落于天津市北辰区北辰道津辰钢材市场,专业从事管道、钢板、钢材生产、制造、销售的一流企业。占地面积1000余平方米,注册资金1000万元,公司具有完善的质量保证体系。目前公司经营部主要经营:不锈钢管、自来水球墨铸铁管、合金管、线材、、普碳钢板、合金板、不锈钢板、压力容器板,合金钢管,焊接钢管,镀锌钢管,螺旋钢管,结构用无缝钢管,输送流体用无缝钢管,低中高压锅炉用无缝钢管,石油裂化管,合金无缝钢管,轴承钢管等。可为客户定制各种大口径、特殊厚壁、特殊材质的无缝钢管及合金钢管。
公司服务宗旨:公司一直以“质量第一、规格齐全、价格优惠、24小时发货”为经营方针;以“信守合同、客户至上”为宗旨,广开渠道,完善管理,秉承“以实力求生存,以信誉求发展”的经营理念,以“诚信经营、互惠互利”为原则,为广大新老客户提供更优质,更专业的服务,共创美好的明天。