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岗位述职个人述职报告

岗位述职个人述职报告

趣祝福范文大全一般来说,有付出就有收获,在学习、工作生活中。我们需要写一份报告,写好报告对于今后的学习工作有着重要的作用。如果你对于“岗位述职个人述职报告”有所疑惑那么这篇文章一定会为你解答,如果这篇文章对您有所帮助请分享给您的朋友让他们也能够受益!

岗位述职个人述职报告【篇1】

岗位述职报告

一、岗位职责

本人所在的岗位是市场营销部门的一名市场策划专员,主要职责如下:

1、制定企业市场营销计划,规划公司各阶段发展方向和目标;

2、制定品牌推广方案,协调渠道商、促销员等进行品牌宣传;

3、根据市场趋势,调研并确定产品售价,维护产品竞争力;

4、监控产品销售状况,分析销售趋势,及时制定应对策略。

二、工作内容

1、市场调研

每个月,我都会对公司所在的市场进行深入、全面的研究和分析,掌握市场发展趋势和需求。同时,我还针对竞争对手进行调研分析,了解他们的产品、营销推广策略和市场反应,以此作为公司发展战略的重要依据。在市场调研中,我曾经提出的一个新的产品类型,经过经理组织策划后得到了全面推广,市场反应非常理想,这也证明了我的能力。

2、市场策划

在整合公司资源的基础上,我负责制定品牌推广方案和市场营销计划,主导公司营销活动的执行。例如,我曾经负责策划组织过一次面向消费者的大型促销活动,为公司拓展了新的销售渠道,打开了市场局面。

3、营销渠道管理

为了更好地宣传和销售公司的产品,我积极管理营销渠道,包括扩大公司的销售渠道网络和维护与经销商之间的关系。我每周会制订和更新销售渠道仿真地图,以便更好地掌握市场状况,及时调整市场策略。同时,我也会定期组织产品培训、维修培训等活动,确保经销商的销售和服务质量。

4、销售数据分析

我负责分析销售数据,评估市场反应和公司产品在市场中的竞争力,并对销售策略进行调整和改进。我的分析结果对于公司产品销售的提升和价格的确定以及销售趋势的判断具有很大的指导意义。

三、工作成果

自从加入公司以来,我积极履行岗位职责,认真对待每一项工作,以求达成自己的工作目标和公司的战略目标。通过我的不懈努力和创造性的思考,在公司中做出了以下工作成果:

1、成功制定公司市场营销计划,全面规划公司发展方向和目标,促进了公司的大力发展。

2、根据市场趋势和分析提出推行的新的产品类型,在市场上取得了理想的销售成果。

3、制定品牌推广方案,成功组织推出一次面向消费者的大型促销活动,为公司拓展了销售渠道。

4、通过不断的数据分析,实时改进销售策略,提升了公司产品在市场中的竞争力。

四、总结

本人在市场营销方面有较强的策划能力和营销组织能力,同时也具备较强的市场研究、市场推广以及销售数据分析能力。通过我的努力和技能,我能够把工作做得更好、贡献更大,帮助公司更加快速地达成其商业目标。我将保持学习持续进步,始终保持“为客户创造价值”的工作态度,在未来的工作中,不断挑战自己,为公司创造更多的新机遇和商业成果。

岗位述职个人述职报告【篇2】

新员工岗位述职报告范文篇一

尊敬的各位领导,亲爱的同事们:大家好!

我是来自即发阳光城的秘书__,新员工述职报告。非常兴奋今天能和大家欢聚一堂共同参加200年的年终述职大会,也非常感谢公司能提供这样一次机会和这样一个平台,让大家来一起分享我在鹏翔成长的滋味。200年是我人生的转折点,也是我人生的一个新起点。办完学校所有的改派手续,我打点行装走出了我曾经最熟悉的校园,成为了一名真正的行者。那一刻我是兴奋的,更多是迷茫和彷徨。200对我来说是非常有纪念意义的一年,因为我有幸加入了鹏翔这个大家庭中,在同事们九个月的爱与关怀中,我体会着成长的快乐和感动,专心收获着这份宝贵的财富。回首凝望来时路上深深浅浅的脚印,我感慨万千。

一、200_年的个人总结200年3月29--------5月5日即发阳光城见习秘书,5月6日------6月29日即发阳光城实习秘书,6月30日至今即发阳光城正式秘书!从3月29日加入公司分到阳光城项目部,或许就注定我一路走来是与感动同行的!

(一)感动的一年当初是怀揣着一颗好奇的新进入了房地产行业,端详着那本吸引眼球的小画册走进了鹏翔!踏进阳光城的时候我还是被身边忙碌的身影和一张张热情洋溢的脸深深地吸引住了。接下来是专业技能的培训,正是他们对我无私的付出让我第一次知道了我身上有那么多需要改正的缺点,也是第一次因为自己学习不专心而哭泣。假如说当初进入鹏翔的时候还给自己留了很多选择放弃的余地的话,那么短短的十天已经彻底改变了我这个念头!当我不得不面临抉择的时候我的心是痛的!当时正是我山东大学自学考试最后两门专业科的攻坚阶段,关系着我今年能否顺利毕业!当时所有的人都鼓励我要坚持住,一定会有办法的!最后马经理为我这个入司仅仅十天的见习人员请了十七天假回去复习考试,并且推迟了我的考核时间,而我清楚地知道公司答应的最长假期是七天!除了感动或许没有更好的词来形容我的心情。其实这只是我生活的一个片段,但正是这些被爱包围的片段让我决定留下来!让我快乐的工作和生活着!

(二)震撼的一年别人都说工作的第一年是对这个行业的了解时期,我在鹏翔在阳光城开始了对房地产的了解开始了对销售的了解,可以用震撼两个字来形容。在这之前对销售的了解只能用压力来做的诠释语,加入公司才明白销售的诠释词有很多:专业,激情,梦想,快乐,压力与动力的并存,他们让工作和生活变得如此生动和有意义。4月25日我返岗的路上还在想象售楼处经过半个月的整改肯定乱做了一团,业绩和谈客肯定也得受不少影响,到了售楼处面对整洁的环境和大家脸上的笑脸我真的震动了,当看到目标牌上的目标由3000万变成了5000万的时候我简直不敢相信自己的眼睛,仅仅半个月他们送给了我一个传奇,那是来自心灵深处的震撼!从那时起我开始暗暗下决心一定要好好学习,一定要留下来,一定要和大家在一起!6月份,大家共同制定了一个新的目标在九月之前完成今年两个亿的目标,对我这个刚刚进入房地产的人来说这简直就是一个天文数字,凭着对大家的信任,我成了参加的一分子,每个人都知道这是一个绝对的挑战,大家天天都在竭尽全力去接受这个未知的挑战,天天都信心百倍地做自己的工作,天天看着业绩的变化,我的心是兴奋的也被这样的团队深深地震撼着!

(三)成长的一年秘书的岗位要求责任心极强,稳重并且非常细心,还要具有一双发现问题的眼睛!当初我开始做秘书的时候,只有责任心能有点,其他的特质基本都不具备,当初听到这些要求的时候面对这些优秀的同事,自卑感是很强烈的,还清楚地记得第一天站在沙盘边给马经理讲沙盘腿不停地哆嗦,思路不断卡壳的情景,但当我下定决心和大家在一起的时候也就不再给自己留退路了,直到现在我还清楚地记得我的同事们对我工作的悉心指导,九个月始终能保持这样的心态,他们的专心良苦我是不会忘记的!正是他们的爱和包容让我不断地反思,在反思与关爱中变得平静,一点一点积累着自己的自信,慢慢稳重起来,不再毛躁,述职报告《新员工述职报告》。也是这九个月的时间慢慢地养成了细心和谨慎这些必备的习惯!通过与大家的交流和对大家工作的观察和分析,我开始学会了立足于秘书的本职工作更多地去思考,去总结!对秘书的工作不断地完善!今年为公司培训了四个新人,留下一位,其余三位都因种种原因在之前离开,师不出徒是一件很严厉的事情也是一件很让人心烦的事情,第一次代训新人没有成功的失落至今仍谨记心间,当初就觉得自己很笨,等心情平静下来就学会了总结,不管他们是留下了还是选择离开都给了我很多学习的机会,让我从他们的成功与失败中慢慢地成长着!假如工作生活和自己的学习是息息相关的,那么我今年关于学习的私人计划已经顺利完成,在这九个月期间,顺利通过了山东大学法学自学的最后两门专业课的学习,参加并通过了山大的学位论文答辩,参加并通过了学士学位英语的考试,学士学位已经在办理中!

二:计划中的200不管是成功还是失败,不管是泪水还是汗水,我们都曾为200努力过,付出过!翻过200的一页写上记忆的字迹,我依然是路上路上的一个行者!所以做好200的计划是很重要的!

1、实现角色的转变,二月转岗做实习主任,三月转正,年红线业绩目标定为20__万!

2、全面提升自己的专业,今年接触的专业知识很少,明年这将是我的一个重点计划,销售的专业学习和建筑专业知识的学习齐头并进,每个方面读两本专业的书,能让两者灵活地结合并互为补充。让自己早日成为一个真正的房地产人!

3、全面提升自己的沟通能力,这是我以前从来没有意识到的一个问题,包括学习和客户和开发商和同事之间的沟通!读一本关于沟通技巧的书!而且把学习专心地贯穿到实际的生活中和工作中!

4、为公司培训两个新人

!5、出去旅行一次,除了增加自己的阅历之外,就是作为一次考察之旅,去更多感受一下建筑带给我们心灵的震撼!加深对房地产的熟悉和学习!

6、工作之外的学习,把英语和法律的学习做为天天的必修科,主要是处于温习巩固类型的学习!

三、对公司的建议加入公司以来,和大家一起见证着公司的成长,也感受到了公司的变革和创新!为了积极响应公司服务创品牌年的号召,我个人认为应该从三方面综合来做,公司内部的人才机制完善和创新,对外包括对客户的服务和对开发商的服务的转变

1、服务创品牌年是需要全体对这一理念熟知并认同的同事们共同努力,人,就成了一个核心,人才流失一直都是房地产行业的趋势,建议公司人力资源部,及时总结对人力资源的经验,建立一整套健全的用人机制,比如前期的招聘适当地借助一些职业测验,让应聘者从感性方面来展现自己的性格,也为基层培训提供一些根据,既可以节省一些培训的成本,又为项目部培训提供一些参考意见,变于培训期能有重点地培训!另外,人力资源不要和项目部脱节,要做好和基层员工的沟通工作,平时多了解一些项目部人员的真实想法,尤其做好有离职想法的员工的思想工作!不要等到员工已经做好理智的充分预备之后才发现问题所在!建议公司每年给员工一定的假期,既是给员工一些总结自己的机会也是给员工一些和家里人共处的空间!

2、建议公司重视操盘的正规化和程序化,对开发商的服务一直都是我们的一个核心工作,开发商之所以会请专业的营销机构来做销售无非是因为专业和正规!现在的专业的营销机构也越来越多,要想创出品牌就必须是能走在行业前面的精英中的精英!五年中咱门公司做的项目也已经不少,项目种类也很多,建议每个项目做完后,项目全员参与针对平时存在和发现的问题做出总结,形成一套完整的操盘程序,并细化到每一个细节,公司分类存档作为经理学习和沟通的一个桥梁,资源共享,同时也可以成为基层员工汲取经验和学习的一个很好的资源。

新员工岗位述职报告范文篇二

尊敬的各位领导、同事们:下午好!

20__年6月1日,本人通过应聘,进入公司综合管理部档案管理工作岗位。主要负责公司档案管理、收、发文等综合方面的工作。入职以来,深受领导和同事的关心和帮助,工作顺利的开展。下面就我的工作情况作以下述职:

一、履行职责及工作情况

工作以来,我始终以高度的责任感和事业心来完成本职工作,把以往的实践经验应用在工作中,严于律己,克尽职守;团结同事,积极沟通工作中存在的问题。不断地提高自己的工作能力,立足本职工作。

前期参与整理了公司管理规定中的《收、发文管理办法》、《档案管理办法》、《印章管理办法》。通过整理这些管理办法,进一步深刻了对日常工作开展的流程和要求。

在处理公司收、发文时,合理、准确地整理文件内容摘要,并按公司收、发文标准进行排版打印、传阅到相关领导、部门,并做好后期回执工作和存档工作。

在档案管理方面,根据已经整理出的相关《档案管理办法》,结合公司实际,在档案工作的专业技术知识等方面,不断学习、借鉴油田公司档案管理好的经验和方法,应用于我的工作中。梳理以前的存档资料,建立健全现有资料的存档规范。

在处理综合事务方面,当接到会议通知时,及时请示、确认参会领导,会议前提醒,并提前做好相关准备工作,会后将整理的会议内容,按领导要求传阅并存档。公司组织的会议,做好会议的通知、会前准备、会议资料存档工作。领导出差,做好出差登记和差旅费用报销。按文件类型上传各类发文、周会议经要,并做好存档。按时上报部门周总结、部门考勤表。完成部门领导和公司领导交派的其它各项临时性工作。

二、学习情况及个人存在的不足:

能进入公司,让我倍感荣幸,尤其是能和这么多高学历、高职称的同事在一起工作,给我增加了无形的动力,我会用积极的心态去改变,在完成本职工作的同时,还要多学习、多总结,让自己从多方面进步。现在工作已步入正轨,总结自身还有很多的不足,需要不断学习和提高,一是,面对处理临时性工作时,工作思路不够清晰,问题考虑得不周全,很多工作处理得还不够完善;二是,档案管理方面,档案材料的整理、归档、借阅工作流程还不够全面;这些都有待于在今后的工作中加以改进。

三、工作目标及

1、在今后的工作中,我将更加努力,争取把工作做实、做细、做在前面。注重学习新的业务知识,善于解决工作中存在的难点、热点问题。

2、积极参与公司组织的各项活动,遵守公司的各项管理规定。加强与同事间的沟通、学习,配合,切实提高工作效率和质量。

3、不断提高自身的安全、环保意识,认真学习安全知识,做到“想安全、懂安全、会安全、能安全”。

四、具体思路和措施

1、全面提高自己在处理收、发文的文书整理质量,认真做好传阅、发送、存档工作。

2、按照公司《档案管理办法》进一步做好档案资料的整理、归档,尽量保持存档资料的完整,以备查阅。

3、加强学习,通过学习来提高自身的综合素质,在遇到问题时,以全局的高度,从整体利益看待问题,解决问题。

4、严格要求自己,注重细节,特别是在处理临时性工作时,合理安排手上的工作,得当处理各项临时、紧急工作。

最后,诚挚的感谢领导和同事在工作中对我的关心和帮助,在以后的工作中我会更加努力,发挥出自己的爱岗敬业精神,认真负责的工作态度,做好本职工作。努力使自己的思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平。

新员工岗位述职报告范文篇三

迎接20__年,仍然是机遇和挑战并存,我们有必要回顾一年来的工作,及时对经验教训进行总结,以开创全新的工作局面,为完成明年更大的工作目标做好充分准备。下面我向大家做个人述职报告。

我个人的工作成绩是与我们营业部的发展分不开的。20__年,我的工作岗位是会计结算柜,主要负责企业单位的开户、销户、出售重要空白凭证、挂失、查询、冻结等业务。20__年的工作主要有以下几个方面:

一、认真贯彻落实国家相关金融方针政策、法律法规,执行行领导下达的各项工作任务,及时完成工作指标,创建一流的窗口一线员工队伍。

二、时刻不忘学习,提高自身素质。营业部内每星期四都会组织员工学习,营造良好的学习氛围。我能够按时参加,并认真作好笔记。在平时办理业务中若遇到类似学习过的业务问题,处理起带来了很大的方便、也提高了办业务的效力。扩展领域,不断学习新的业务知识,在此我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。工作之余,学习公关礼仪,使我的自身修养,思想素质有了很大提高。并与工作实际相结合,从中悟出新思路,新方法。新员工转正述职报告样本

三、尽职尽责,力争尽善尽美。一年来,我能够认真遵守银行的各项规章制度,严格约束自己。在自己平凡的岗位上,不计个人得失,不讲条件,工作一丝不苟,力争追求圆满。

四、以“客户满意,业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象。一年来,我时刻以大局为重,深知自己责任的重大,不敢有丝毫的松懈。因为我们的一言一行,能代表农行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,不该说的话不说,不该做的事不做,积极为客户着想,极大的方便了客户。同时,向客户宣传我行的各项新技术,新业务,新政策,扩大我行的知名度。

20__年,构想未来。也是我们银行宁波深化改革的一年,机遇和挑战并存。我们要在巩固20__年工作成绩的基础上,开拓进取,创新求实,做出新的努力,严格要求自己,及时完成领导交办的各项工作任务。在新的一年里,我力争做到以下几点:

今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导:

1、自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。

2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。

岗位述职个人述职报告【篇3】

尊敬的各位领导、同事们:

大家好!作为公司今年度的岗位年终述职报告,我将详细介绍本年度在我的岗位上所取得的成果、遇到的挑战以及未来的发展计划。希望通过此次报告,展示我在过去一年中的工作能力和成长,同时也感谢领导们的指导和团队的支持。

一、工作成果

在过去的一年里,我积极努力并取得了一系列的工作成果。在项目管理方面,我参与了公司最重要的项目之一,并负责项目的日常跟进和进度把控。通过优化项目管理流程,我成功地提高了团队的工作效率,缩短了项目周期,使项目能够按时交付,并得到了客户的好评。

在团队协作方面,我积极与团队成员进行沟通和协调,提高了团队的凝聚力和合作效率。我建立了一个有效的工作交流平台,促进了知识共享和团队合作,使得团队成员之间能够更好地协同工作,更加高效地实现项目目标。

我也注重自身的学习和发展。通过参加各类培训和学习课程,我提升了自己的专业知识和技能,不断更新了行业动态和趋势。这使得我在熟悉项目需求的基础上,能够为客户提供更专业和贴合的解决方案,从而提升了客户满意度。

二、遇到的挑战

在过去一年中,我也遇到了一些挑战。由于项目的复杂性和紧迫性,我时常面临多任务并行的情况,需要同时处理多个项目的进展和问题。这要求我保持高效的时间管理和协调能力,确保各个项目能够平稳推进。

在团队合作方面,我也遇到了一些挑战。由于团队成员之间的工作方式和习惯存在差异,我需要花费更多的时间和精力,去理解和适应不同的工作风格和沟通方式,以确保团队的协作顺畅。

随着行业的快速发展和技术的不断更新,我也面临着不断学习和适应新知识和技能的挑战。我需要不断地学习新的技术和提高自己的专业素养,以保持竞争力并为公司提供更好的服务。

三、未来的发展计划

为了更好地发展自己,我制定了以下几点未来的发展计划:

1. 深入学习行业知识:我将继续深入学习行业知识,并关注行业的最新动态和趋势。通过持续学习,我将提升自己的专业素养,并及时将新知识应用于实际工作中。

2. 提升团队合作能力:我将进一步加强与团队成员的沟通和协作,帮助团队成员充分发挥自己的优势,提高团队合作效率和水平。我也将分享自己的经验和知识,为团队成员提供帮助和支持。

3. 拓宽业务范围:我计划积极寻找并接触更多的项目机会,扩大自己的业务范围,提升自己的专业能力。同时,我也将加强与客户的沟通和关系维护,为公司争取更多的项目资源。

4. 不断提高自身能力:我将参加更多的培训和学习课程,提高自己在技术、管理和沟通等方面的能力。同时,我也将利用业余时间进行自我学习和实践,不断完善自己的知识结构和技能体系。zfw152.com

在新的一年里,我将继续努力工作,尽心尽力为公司做出更大的贡献。我相信,在领导们的指导和支持下,我能够不断成长和进步,为公司的发展贡献自己的力量。

感谢各位领导和同事们对我的肯定和支持,也期待在未来的工作中能够得到更多的指导和帮助。小编感谢您的阅读!

岗位述职个人述职报告【篇4】

首先在业务知识和工作能力方面,能够不断的学习,积累经验,经过自已的努力,具备了较强的工作能力。在工作中,我担任一名培训教师,我用自己通俗易懂的讲授方式给岗前、在岗的从业人员传授我所学的业务知识,我和学员们共同进步,不断出现的疑难问题也在我的手中一次又一次的得以解决,就是这样,我的学员在考核中没有一名不合格的。同时,我也负责职工们的考试工作,使职工们将理论与实际相结合。自觉认真的态度使职工们在自己的岗位上保证安全生产、增产增效,为我公司的发展贡献力量。正是这一次次的培训一次次的考试,使我受益非浅,尤其是从看问题到解决问题上都给了我新的机会和经验。

其次在工作态度和勤奋敬业方面。热爱自已的本职工作,能够正确、认真的对待每一项工作任务。在这一年的工作里,虽然有了一定的进步和成绩,但在一些方面也存在着不足之处,需要继续学习更多专业知识,扩大自已的知识面,给自己充电,同时我要把自己的专业知识一一讲授给更多的人们,取得更大的成果。看到公司的迅速发展,我的收获莫过于在敬业精神、业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在以后的工作中不断地前进与完善。

最后在为人处事和团结协作方面。在工作中我们都是彼此的老师,大家往往从别人身上可以看到自己的影子,遇到不懂不会的,我积极主动地向我的前辈们虚心请教;看到别人需要帮助的时候,我主动伸出友谊之手,长此以往,经过相互扶携、并肩作战,我们逐渐成了相亲相爱的一家人。

在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改善自己的不足之处;我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司的发展尽一份力。

岗位述职个人述职报告【篇5】

尊敬的领导:

转眼间试用期的时间即将期满,在这段时间,无论是在工作中还是学习中,公司同事严谨的工作态度和优秀的工作作风一向影响着我、指导着我,让我从中学到了很多。现将三个月的学习和工作做如下汇报。

在试用期期间,学习了公司各项规定,当今社会,随着经济的发展,市场的开放,企业竞争日益激烈,一个好的企业形象显得愈发重要。而一个好的企业形象,与企业的每一个员工形象是密不可分的,所以我们时刻要注意自我的一言一行。本制度主要从岗位规范、形象规范、语言规范、社交规范、会议规范、人际关系等几个方面规定的,大多数都是最基本的行为规范,这样更使得我们要注意小细节,小事才能成就大事,细节才能成就完美。

公司的制度对培养员工良好的职业习惯,促进员工遵章守纪,提高工作效率,确保公司各项工作都能够顺利进行起到了进取作用。时间在流逝,所以我们每个人都要把握住拥有的每一分钟,我们要在有限的时间内,做出有效率的事情,要不断学习,不断锻炼,让自我的本事再提高一步,要让每一分钟都过的有价值,因为仅有珍惜时间的人才能处处都占据主导作用。

在业务方面学习了以下知识并参与了实践:担保业务操作流程;申请担保需提交的资料清单;针对不一样的担保业务制作不一样的担保合同、保函、书;中标项目信息摘录与登载;周报表、月报表的统计;数据库的录入;担保项目档案的整理;业务跟踪联系情景的记录。业务的学习,经过反复练习我已基本掌握,并能基本独立操作,有待于在以后的工作中进一步操作和熟练。

在整理担保项目档案方面,经过整理__房地产开发有限公司和__投资有限公司等的`合同、保函、书等担保项目文件,对每个出具了保函的项目都进行编号,并按顺序存放担保项目档案,这样更便于以后的查找。我将在以后的工作中总结和吸取经验,便于资料管理更加条理清楚,一目了然。

来到公司已三个月,我对公司的文化和发展有了清晰的认识,但很多问题依然需要改正:有时候办事不够干练;对工作的预见性和创造性不够;离领导的要求还有必须的距离。针对以上问题,我决心在今后的工作中努力加以改善和解决,使自我更好的做好本职工作,服务公司。

经过三个月的学习和工作生活,我感觉到公司的管理很规范,各部门之间、员工之间工作进取配合,就公司整体而言,公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快的适应了公司的工作环境。我感觉这是一个充满活力和融洽的团体,我很愿意融入其中。在以后的工作中我会一如既往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自我的业务水平及综合素质,以期为公司的发展尽自我的一份力量。

岗位述职个人述职报告【篇6】

目 录

第一讲:防损经理职责…………………………………………………2 第二讲:店防损主管职责………………………………………………3 第三讲:防损助理工作职责……………………………………………4 第四讲:防损部领班职责………………………………………………5 第五讲:大门口及车场岗………………………………………………6 第六讲:收银进、出口岗………………………………………………7 第七讲:收货部内.外岗………………………………………………10 第八讲:员工通道岗……………………………………………………12 第九讲:便衣岗…………………………………………………………13 第十讲:仓库岗…………………………………………………………16 第十一讲:监控岗………………………………………………………17 第十二讲:夜班岗………………………………………………………18

- 1第二讲:店防损主管职责

1、门店防损部施行双重管理,日常行政直属店长管理,业务直属防损中心管理。

2、向店长和区域防损经理负责,负责防损部全面管理工作。

3、结合实际情况对店内防损、安全工作进行策划。贯彻国家的有关法律、法规和政策,建立健全各项防损、消防制度,督促和检查各项制度的落实情况。

4、加强防损、消防、安全的管理,严格落实防范措施,预防各类事故的发生。

5、根据“将商场的损失降低最小度”的工作宗旨,采取各种行之有效的工作方法,力求做到商品最小流失。

6、加强消防工作管理,贯彻“预防为主,防消结合”的原则。

7、在店长的领导下,组织和领导义务消防队,预防和扑救火灾事故。开展以防火、防盗、防破坏、防治安事故的四防教育及防范工作。

8、妥善处理商场内发生的治安事故和顾客有关防损、安全方面的投诉。

9、开展外联工作与地方相关的政府部门,保持良好稳定的关系。

10、负责本部员工的聘用、选拔、教育、培训、考核、奖惩等管理工作。

- 3第四讲:防损部领班职责

1、协助助理开展防损日常工作和训练。

2、负责每日执勤防损员的工作安排,岗位分配及调动。

3、检查防损员各岗位执勤情况,及时处理出现的问题,并向助理汇报。

4、对本班人员的迟到、缺勤情况向主管汇报。

5、定期进行商场安全检查,发现不安全隐患及时上报主管。

6、负责对当班收银员的清机工作以及对内部员工盗窃的监控。

7、协助助理对盗窃事件处理。

8、夜值班期间负责安排人员监督商场的施工和清洁工作,并巡视处理报警事件。

9、新队员提供入职指引向主管反映其工作表现。

- 5第六讲:收银进、出口岗

1)引导顾客从超市入口处进入超市。

2)礼貌回答顾客的提问,热情为顾客指引其要去的购物区。 3)制止顾客将未付款的商品带出收银线,提醒未付款的顾客到收银台付款后再带商品离开卖场。 4)按公司规定监管购物车(篮)。

5)制止顾客带饮料、食品及其它超市内出售的同类商品进入超市,对于携带大包(袋)及公司购物袋的顾客,建议其存包,如顾客需要帮助,应向顾客示范储物过程。

6)制止员工从大门口上下班,制止供应商从大门口送货入卖场。 7)当防盗报警器报警时,按下列方式处理:

a.进超市报警的,一般是顾客所穿服装或所带物品上带有磁性,防损员应礼貌地向顾客说明情况并征求顾客是否需要为其将磁性消除,如不同意,并执意要进入超市,防损员应放行并报告助理或主管。

b.出超市报警的:如顾客未购买商品,请其到办公室交助理或主管处理;如已购买商品,防损员应将购物袋过防盗门测试,发生报警,将商品交给收银员处理;未发生报警,则请顾客通过防盗门,又发生报警后将顾客请到办公室,交由助理或主管处理;未发生报警的应向顾客致歉将商品送还。

8)对超市内开单销售的商品,顾客出超市进要查验购物单和电脑小票。核实无误后,在电脑小标上注明“已验”字样及姓名日期。对于大件商品核实单据后,还需通知商场正门岗防损员做好登记,(视分店情况

- 713)收银机前经常放臵杂乱物品,遮挡收银显示屏。 14)收银员取消单品,单据的次数较多。

15)每小时的销售金额,销售数量以及平均购买率低于其他收银员。 16)无原因的收银员替换另一个收银员收款。 17)手输商品编码与商品不符。

18)把商品叠在一起,用手输入多件商品,却只扫一件条码。 19)连续扫价格低的商品条码,而忽视其他商品一起带出不过机。 20)未对有包装的商品进行检查。

二、对策

1)经常在收银台周围巡视。

2)经常检查废纸篓的作废小票,对收银台遗留散货,杂物必须在规定时间内清理,确保机台无遗留有效商品条码,小票及其他单据。 3)对收银员在收银台放计算器,带涂改液或商品条码的行为要立即纠正。

4)每天查看后台的相关报表。

5)顾客要求退货时,通知经理或其他值班管理人员。

6)留意顾客手握小件物品放在收银台边缘不买单却带出卖场的情况。 7)注意员工的个人消费情况。

8)经常估算顾客所购物品是否与实际价值相近。

9)定期盘点去营业款和备用金,并认真登记每次盘点的情况。 10)盘点营业款和备用金时必须有两个持有保险柜钥匙的两个人在场

- 9时,(要手续齐全,并且要有谁跟踪,谁负责的原则进行流程操作)要仔细核对电脑小票与送货单;确认条码,品名,规格,型号,数量与实务相符。退货必须有部门主管签字,防损员必须查问登记,方可放行。

6)监督非商品验收是否按规定从收货部进入卖场,核对相关单据是否齐全,有效及价格是否合理,核查供应商送货清单与申购单审批单是否一致。

6)监督收货区员工工作情况,防止因人为过失造成商品损失。 7)每日对门店财务及库审员复核的商品验收,退货,调拨,配送,返配单据及收货差异调整情况按30%进行抽查。

8)对收货部异常问题进行汇总并跟进处理结果,对于重大事件立即上报防损部和店总经理进行处理。

9)换货监督,防损员与收货员须对换货(换出,换回)商品的条码,规格,型号,颜色,质量,数量等进行核对,并在换货单上签名。防损员必须监督员工将换回的商品拉回卖场。同时监督供应商把换出的商品立即运走。

10)特殊物质入场由收货员与防损员核查特殊物资单,对特殊物资入场的进场认真核对。并对特殊物资单据妥善保管。

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第九讲:便衣岗[好工具范文网 fANwEN.hao86.Com]

1)劝阻顾客在商场内拍照(经公司同意的除外)和抽烟、吃食物(促销除外)。

2)巡视卖场、防止内外盗,抓获小偷及时送交主管处理。 3)监督员工的工作情况,发现问题及时报告部门主管。

4)仔细观察环境,发现可疑人员要进行跟踪,防止商场物品的流失。 5)严格按便衣四大要素开展工作,1.亲眼看到行为过失人拿了商场的商品,2.亲眼看见过失人藏匿了商品,并确定藏匿的位臵,3.跟踪过程中没有中断过视线,4.在行为过失人没有付款并走出商场大门出才可将其截停,并至少拿出一件藏匿商品后,才可将其带到防损办公室处理。

5)提醒顾客监护好自己的小孩,不要将小孩放在购物车上,以免发生危险与小孩走失。

6)注意观察场内的设备及安全情况,防止顾客在店内受伤。 7)留意顾客,及时提醒顾客保管好自己的财物。 一,防止内盗技巧 商品内盗迹象

1)员工工作区域有大的包裹。 2)商品出现在不该出现的地方。

3)员工或亲友在其他商场有大金额的退款 4)偷吃或藏匿商品

5)员工经常购买大包装商品。

- 134)留意将高值商品带入偏静得角落的顾客,跟踪其拿取,买单的过程。 5)对反复多次到某一货架,迅速将商品拿走的顾客,要紧跟不放。 6)注意观察卖场内的垃圾桶,防止藏匿商品。 7)注意收银台周围的可疑人物,高度警惕防止打劫。 8)收到卖场监控报告时应立即到达出事地点。

9)在卖场巡视,发现盗窃他人财物的特殊顾客,应现场抓获并报告上级主管处理。

10)对团伙盗窃,一经发现立即上报,在班长,主管的指挥下采取统一行动。

11)发现有盗窃迹象的特殊顾客,应立即报告上级主管并通知收银口防损员关注跟踪。

三,对在卖场内偷盗顾客财物的盗窃嫌疑人采取行动时应注意下列事项。

1)须证据确凿,尽量将其带到有摄像头的位臵,通知监控室录像取证。 2)请其到卖场办公室接受处理时应说明原因,尽量不要给顾客造成负面影响。

3)举止文明,非紧急情况不得采取强制措施。 4)应尽量不影响卖场营业秩序。 5)禁止对嫌疑人进行搜身,翻包。

四,如果证实了行为过失人的过失行为,需要将其带到办公室做笔录,具体操作参见行为过失人的过失行为处理流程,重申需要注意的基本原则。

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第十一讲:监控岗

1)上岗前先清点、整理监控室内的办公用具,然后清理监视屏幕的卫生。

2)打开监控机,调整运作状况.检查各个摄像头所显示卖场范围是否都出现在监控屏幕之中,已经调整好角度的屏幕严禁随意调动。发现某个摄像头有问题,没有显示所摄,应立即查找原因,如摄像头损坏,镜头脏,偏离原摄像角度等。并报专业技术人员处理。定时抽查回放前一天的录像 ,是否有异常情况,发现问题及时汇报办公室并保存与防损有关的文件,试听资料。

3)密切关注屏幕,监控收银台,卖场内,收货区,出入口,员工通道等有摄像头地方的所有情况。对卖场内出现的突发事件或异常情况,如顾客与工作人员争执,盗窃行为,滋事,门控报警,打劫等,应立即启动录像设备进行跟踪录像,并妥善保管,为以后的事件处理提供依据。

4)通报防损信息,根据指令协调店内防损行动。 5)检查工衣柜的开启情况。

6)卖场发现可疑的情况马上通知场内防损员。 7)监护监控设备的正常运行,稳定使用。

8)对外除公安,司法机关工作,调查需要,非防损部授权人员不得随意查看监控记录。

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岗位述职个人述职报告【篇7】

围绕“社区建设、服务居民”这个宗旨,社区居委会在上半年继续狠抓精神文明建设、计划生育、安保、社区服务做为重点工作。

在精神文明建设工作中,重点又放在抓社区文体活动方面。上半年我们社区除积极参与县、街道组织的各种文体宣传活动外,立足自身、重在参与,动员社区居民开展日常文体活动。在社区文体协会组织下,各支文体队伍都常年进行正常活动。星期一至星期五,从清晨到晚上,每天都能看见居民文体活动的场面。在鼓楼街道举办的居x会中,我社区的x获得飞镖比赛第一名的好成绩。进入五月份,我社区参加了街道举办的所有文艺比赛,x获得了“激情红歌会”三等奖,特殊群体石玉在“国庆六十年艺术节”声乐组比赛中获得三等奖,年过七旬的x老先生京腔京韵的大鼓书感染了在场所有的观众和评委获得曲艺类三等奖的好成绩。

精神文明建设还包括居民的整体素质、日常行为、邻里友善等方方面面的内容。社区居委会一班人依靠居民组长、协会成员、积极分子共同做好社区和谐工作。老人病了,我们组织群众上门看望;小孩放假了,我们联系居民志愿者组织他们活动;邻里之间发生纠纷,我们上门劝解;居民们有意见、建议,我们耐心倾听,及时反映、解决……上半年,我们接待、走访居民百多人次;进行家庭上门访问100余家;排解邻里纠纷二十多次;向上级部门和有关单位反映问题十多次,对居民不文明、不和谐的行为举止,随时进行劝导、教育。

岗位述职个人述职报告【篇8】

一、岗位背景与职责

我在某食品加工企业担任包装工一职已经两年了。作为食品加工企业的一员,包装工是一个非常重要的职位,直接关系到产品的质量和销售。我的主要职责是对已经生产好的食品进行包装操作,确保产品在出厂前具有良好的外观和质量。

二、工作内容与完成情况

1.条理整齐的包装操作:包装工作是一个精细和繁琐的过程,我一直保持着良好的工作习惯。在工作过程中,我按照操作规程,将食品放入相应的包装盒或袋内,并根据产品的要求进行分类、包装和密封,并使用合适的工具和设备完成操作。

2.质量把控:作为包装工,我时刻关注产品的质量。在接收到产品后,我会仔细检查产品是否存在瑕疵或损坏,并及时报告问题。在包装过程中,我会严格按照标准要求进行操作,不仅确保包装的完整性,还要保证产品的保存期限和卫生安全。

3.与其他岗位的合作:在食品加工企业,各个岗位之间的合作至关重要。作为包装工,我与生产线上的操作工、品管人员和仓储人员保持着密切的合作关系。我积极与他们沟通,及时解决问题,并确保产品按时包装、存放和运输。

三、工作亮点与成就

1.高效完成工作:通过不断的学习和实践,我逐渐熟练运用各种包装设备和工具,并找到了一套高效的操作流程。在岗位上,我经常能够提前完成任务,并保证包装质量。

2.团队合作精神:作为一个团队的一员,我非常重视团队协作。我积极参与团队的沟通和讨论,与他人分享经验和技巧,互相学习和帮助。在工作中,我也经常主动帮助其他岗位的同事,共同完成任务。

3.质量改进与问题解决:在工作中,我经常主动发现和解决问题。通过观察和分析,我能够及时发现包装过程中可能存在的问题,并积极与相关部门沟通解决。我也曾提出一些建议,以改进包装工作流程和提升产品质量。

四、存在的问题与解决方案

1.繁重的工作量:作为包装工,工作量是相对较大的,尤其是在高峰期。为了更好地完成工作,我计划在生产线上增加一些协助包装的员工,以提高工作效率。

2.技能提升:作为包装工,我认识到自己的技能还有待提升。我计划参加一些相关的培训课程或研讨会,提升自己的包装技巧和知识水平,以应对不断发展变化的包装需求。

3.安全意识的加强:在包装工作中,遵守安全操作规程是非常重要的。为了提高安全意识,我将进一步加强自己的安全知识学习,提醒自己随时保持警惕,并严格按照安全要求进行操作,确保自身和他人的安全。

五、展望与建议

作为一个包装工,我将继续努力,为企业的发展做出更大的贡献。在未来的工作中,我希望能够提高自己的技术能力和专业知识,创新包装方法,改善包装质量,提升产品的竞争力。同时,我也希望企业能够给予我更多的培训和发展机会,以便我能够更好地适应快速发展的包装行业。

在总结中,我要感谢公司的指导和支持,感谢团队的合作和帮助,让我能够更好地完成包装工作。我相信,在大家的共同努力下,包装工作会越来越好,企业的发展会越来越稳步。我会继续为公司贡献自己的力量,共同实现更好的未来。

岗位述职个人述职报告【篇9】

现场经理岗位述职报告

尊敬的领导:

我谨通过此报告向您汇报本人在担任现场经理岗位期间的工作情况和成绩。在过去的一年里,我全身心地投入到工作中,不断提升自己的能力和素质,为公司的发展做出了积极贡献。

一、工作概况

作为现场经理,我主要负责协调和管理现场的各项工作,确保项目的顺利推进。在过去的一年里,我主要承担了以下工作职责:

1. 领导协调:我与各个部门密切合作,与工程、财务、采购等部门进行有效沟通和协调,确保各项项目能够按时顺利进行。

2. 项目管理:我负责对每个项目进行全面的管理和监督,制定项目计划和指标,分配任务和资源,利用项目管理工具进行有效的跟踪和监控,确保项目按计划完成。

3. 人员管理:我带领一支团队,进行人员招聘、培训和管理,督促员工完成工作任务,并对员工进行绩效考核和奖惩,为项目的顺利进行提供人力保障。

二、工作成绩

在过去的一年里,我在现场管理方面取得了以下成绩:

1. 完成项目:我成功管理了多个项目,确保项目顺利交付。其中,有一个重要项目由于各种困难一度陷入停滞,我积极协调各方利益关系,制定了有效的解决方案,并成功推动项目重启并顺利完成。

2. 优化管理:通过对项目管理流程的分析和改进,我优化了现场管理流程,提高了工作效率。同时,我引入了先进的技术和设备,提高了项目的执行效果。

3. 团队建设:我注重团队的建设和培养,通过定期组织培训,提高了团队成员的专业水平和工作能力。同时,我注重激励员工,建立了良好的团队氛围,员工的积极性和凝聚力得到了提高。

三、存在问题和改进

在工作中,我也发现了一些问题,有待进一步改进:

1. 沟通协调:由于项目的复杂性和涉及的多个部门,沟通协调工作仍有待改善。我将进一步加强与各个部门的沟通,提高协调能力。

2. 团队管理:虽然团队成员素质较高,但仍有一些员工工作态度不端正,需要进一步管理和培训。我将加强员工的管理和激励,建立更加严格的绩效考核制度。

3. 技术更新:现场管理工作对技术和设备的要求较高,需要不断跟进技术的发展和更新。我将加强学习和研究,并及时引入先进的技术和设备,提高项目执行效果。

四、工作展望

未来,我将继续努力提升自己的能力和素质,进一步改进现场管理工作。具体包括:

1. 加强学习:通过参与培训和学习,及时了解最新的管理理论和技术,不断提升自己的管理水平。

2. 持续改进:继续改进沟通协调工作,加强团队管理,提高员工的工作积极性和团队凝聚力。

3. 创新思维:鼓励员工提出改进意见和创新思路,促进团队在现场管理方面的不断创新,提高项目执行效果。

通过一年的工作经验,我深刻认识到现场经理岗位的重要性和挑战性。我将以更加饱满的热情和积极的态度,不断完善自身素质和能力,为公司的发展做出更大的贡献。

谢谢领导对我的支持和帮助!

此致

敬礼

岗位述职个人述职报告【篇10】

20xx学年,我服从学校的分工安排,认真履行自己的岗位职责。遵纪守法,为人师表,严格要求自己,积极上进;坚持党的教育方针,爱校爱生,工作中任劳任怨,充分发挥团结协作精神,努力完成各项工作任务,02学年被评为校上等级先进个人。近一年的职教工作,均能较好地完成学校的各项教育教学任务,现将一年来的教育教学工作总结如下:

一、基本情况:

20xx学年第一学期,我担任高一(1)、(10)、(11)、(12)四个班的语文教学,以及02电子中专班的副班主任;20xx学年第二学期,我除了继续担任高一(10)、(11)、(12)三个班的语文教学外,还新接手担任高一(2)的语文科任工作,以及02电子中专班的副班主任,四月开始接手02机电职高班的班主任工作。

二、主要工作和成绩:

(一)、教学工作:

我始终按照科组制定的语文学科管理制度严格管理学生,注意培养学生养成良好的学习习惯。在教学中,始终以一个新教师的身份要求自己,虚心向有经验的教师学习,切实做好一切的教学常规工作,尤其是在备、讲、批、辅、结方面,兢兢业业,从不敷衍了事,并坚持做好培优扶差工作,每期常规检查都得到肯定。

做好备课工作。在教学中,我始终坚持预先备好课,课前再重新复习一遍教案的做法。由于所教的四个平行班,虽然教材相同,教学目的任务相似,但学生的差异却非常大。高一2是升大班,高一10是职高班,而高一11、12则是中专班,学生的学习基础和学习习惯等各方面都有较大的差异。在教学中我归纳了以下几点备课原则:扣大纲,抓重点;备教材、备学生、备教法;能围绕本课时教学目的、要求,根据学生的实际情况,把复杂的内容进行变换,取其精华,有取有舍;环节齐,有后记等等。

上好每一节课。课堂教学能做到:教学目的明确,能认真钻研教材,了解学生,研究教法,突破重难点,善于创设学习情境,激发学习热情,能有序地开展教学活动,体现分层教学,各类学生主动地发展。严把课堂教学质量关等。

作业布置做到合理,习题精练,有代表性和启发性,注重学生创新能力的培养,重复死板的作业不做。能及时批改作业,并押上日期,字迹工整,并做好成绩登记。

抓好培优扶差工作。我认识到要想提高教学质量,培优扶差工作至关重要,只有把优生培养好了,优秀率才能升高,班级才有榜样;也只有把差生的转化工作做好,才能提高合格率,并为营造一个良好的班集体扫清障碍,利于班级良好学风的形成。因此,我坚持做到有计划、有效果、有记录、有辅导、有鼓励、努力提高合格率和优秀率。

加强学生成绩管理,使用好成绩册。对学生的作业情况、提问效果、课前活动、等等表现都做出公正、准确的评价、登记,并以此来调动学生的学习积极性,鼓励学生不断进步。

通过教学,我所带班级成绩稳中有升,学科学风良好,按质按量完成了学校下达的各项教学指标。在教学工作中,我始终将素质教育放在首位,所上公开课《关雎》获好评,不仅在课堂上积极进行教改,我更注重在平时、课外引导学生积极拓展视野,丰富知识内涵,培养学生对语文学习的兴趣,如鼓励学生订阅报纸、进行课外随笔教学等,辅导学生积极参加各类征文比赛,成绩都较好。

在认真完成本职教学常规工作的同时,我不忘充实自己,不断深入学习教育教学理论,努力掌握现代教育手段,能灵活地运用电教手段教学。

(二)、班主任工作:

在任副班主任工作期间,我始终坚持跟班制度,虚心向班主任学习管班经验,做到每次班会校会出席,并做好记录;有空就到班里走走,了解学生,做学生的知心朋友,受到学生的欢迎和领导的认同。

由于各方面的原因,按照学校的要求,四月我开始接手02机电职高的班主任工作。担作职高班主任后,在教育教学上都面临着一个崭新的挑战,我能迅速调整心态,学习新的管理理念,制定班级规划,关心了解每一位学生。工作中,我坚持动之以情、晓之以理、导之以行的疏导方针,从不挖苦讽刺、体罚或变相体罚学生,尤其是对后进生的转化工作,制订详细的帮带计划,努力做到“四个一”:每周找帮带对象谈一次话,每周发现并表扬帮带对象一个闪光点,每周给帮带对象提供一次成功的机会,每期与帮带对象家长联系一次,汇报其进步情况。通过努力,所带班级各项管理工作逐步进入正轨,在学校的各项活动中都能获得较好的成绩,初步形成了一个团结友爱、积极向上的班集体,该月并获得“卫生流动红旗”的称号,全班同学受到鼓舞。

三、存在不足:

(一)、教学方面:

1、班级发展不平衡,高一11班的纪律还有待进一步加强,高一10班的教学成绩仍然欠突出,还需提高;

2、培优扶差工作做得不够扎实,培优目标不明确;

3、科研促教力度开展不够;不能及时总结工作中的得失。

4、教学以传统方法为主缺少创新意识,学生的学习习惯的养成教育不够成功。

(二)、班主任工作方面:

班工作中出现一些问题:班干部工作还不够主动,个别班干部不能做到以身作则。少数学生有不团结的表现,特别有欺负弱小同学的现象。个别学生值日工作不负责,马虎行事,有畏难情绪,早上甚至不参与劳动、破坏劳动规则及纪律,有损班集体利益。课堂纪律有待于进一步提高,少部分同学仍有上课开小差、伏头睡觉的现象;部分同学在仪容仪表方面做得不够好,还存在留长发,戴手饰等现象;有些同学还没形成做眼保健操的习惯,在做眼保健操的时候出现睡觉的现象。

四、今后设想

(一)、教学方面: 继续更新观念,努力实践主体教学;积极运用多媒体电化教学手段,提高教学质量;加大科研促教的力度,努力撰写有较高质量的教学论文;继续加强业务学习,提高自身的业务素质。

(二)、班主任工作方面:

继续抓好学风和课堂纪律,加强与科任老师的沟通了解,对一些不良的人、事要根据具体情况,有区别对待,对个别顽固分子要敲警钟,严肃处理,以树正气,实行跟踪制度,督促检查。勤下班,多接触,多了解情况,多树立正面典型,及时发现歪风邪气和不良现象,及时处理解决。继续抓好清洁卫生和两操的工作,规范眼保健操制度。继续加强对班干部的培养,多给机会他们锻炼,充分发挥学生的主体能动性,调动学生大积极性。开展有教育意义的主题班会,组织一些能增强同学们集体凝聚力的活动。此外,继续加强班主任工作教育理论和教育艺术的学习,不断提高自已的管理水平,克服自已的弱点,努力和学生进行感情交流。根据本班实际情况,大胆尝试,努力创新,想尽方法去解决存在问题。积极探索新时期班主任工作的新思路、新方法,力争使自已的班级管理工作上一个新台阶。

经过一学年的努力,工作有得有失,不管是在班主任工作中,还是在科任工作上,我都还需要与学生进一步沟通、了解,工作中存在的困难,还需要努力去克服。今后我一定会取长补短,争取做得更好。


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