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最新企业后勤上半年工作总结十四篇

最新企业后勤上半年工作总结十四篇

趣祝福编辑已经为您找到了以下的相关信息:“企业后勤上半年工作总结”,让我们一起打造更加完美的自我。半年的工作接近尾声转瞬即将结束了,我们每个人的努力都有助于这半年的工作成果。按惯例,我们需要开始做岗位的半年总结了。此外,您还可以浏览工作总结栏目的专业实习工作总结汇集14篇

企业后勤上半年工作总结(篇1)

20xx年上半年xxx后勤工作在xxxx党委的领导下,在机关各处室的大力支持配合和全办同志的共同努力下,认真贯彻落实xxxxx后勤工作会议精神,紧紧围绕xxx中心工作,认真履行后勤管理、服务和保障职能,较好地完成了xxx党委和x领导交办的各项任务,现将今年上半年以来主要工作汇报如下:

一、 后勤保障工作

(一)做好年度xxxxx会议和各类专业会议、培训和其他系统内人员往来的接待服务工作。今年上半年以来,我们共接待各类会议、培训班、检查组12次,散客60次,人数达到900余人次。

(二)车辆管理工作。今年上半年以来,我们对车辆管理暂行办法作了一些修改完善,用车的原则是“保证xx行长公务、优先业务一线、满足一般公勤”的派车办法掌握。车辆管理、使用、停放、维修保养和油料管理,严格按照规定执行。从上半年来运行实践看,xx车辆管理从总体来看是好的,每位司机能够严格遵守xxx制定的机关车辆管理暂行办法,始终把安全问题放在首位,对自己管理的车辆做到勤保养、勤检查、勤维护,保持车况良好,确保公务用车叫的到,开的出,跑的稳。每位司机不管资格多老都非常遵守车队纪律,出车准时安全,而且不管参加什么活动和应酬都自觉做到滴酒不沾。上半年以来,xxx机关车队行车5.73万公里,没有发生过大小安全责任事故,受到全行干部员工一致好评,也为xx后勤工作做出了积极贡献。

(三)低值易耗品及办公用品的采购与管理配置实行购、配分离,每年xxx办公用品的消耗是一个不小的数目,为了减少浪费,办公室尽量把好采购关,以节约、实用为原则,尽量采购哪些价廉物美实用的用品,并做到货比三家,为节省xx费用开支尽到了很大努力。目前xxx已基本做到低值易耗品及办公用品实行统一采购,建账立卡,建立领用登记签字制度。

 二、后勤管理工作

(一)认真做好固定资产和低值易耗品盘点、建账、立卡工作。上半年以来,我们积极配合财会部门对建行以来的固定资产和低值易耗品进行全面清理盘点,对每个员工所用的实物进行了编号、建卡、贴签,建立固定资产和低值易耗品登记薄,确保固定资产和低值易耗品账实相符。

(二)为确保员工随时能喝上开水,又节省费用开支,我们对各层的电热水器进行了改造,更新了环保节能的“xxx”热水器,每年可节省近万元的矿泉水费用。

(三)为改变机关食堂的安全和卫生问题,我们通过多方工作,安装了管道煤气,既减轻了炊事员劳动强度,又安全卫生,同时还节省煤气20%。

(四)为解决五楼以上二次供水和员工洗刷难问题,我们对办公楼用水进行了改造,安装了1.5吨水塔2个,配套安装了空气能热水器和循环泵,使各楼层供水均衡,并能即时用上热水,既环保、节能又节水,深受员工的好评。

三、后勤服务工作

(一)会务与公务接待管理工作。后勤工作看起来琐碎平凡,但对一个单位的正常运转来说具有不可代替的作用。特别是xxx处在改革开放的沿海地区,上半年来自上级行和兄弟行交流考察的人员比较多,我们能够本着“热情、周到、合理、合规”的要求,努力做好会务与公务接待工作,尽量使每一批来宾高兴而来,满意而归。我们充分发挥机关食堂的作用,公务和会务接待中午一律在食堂就餐,上级行检查工作和xx会议、培训时间较长、人员较多的,除迎送接待到宾馆酒店外,原则上都安排在食堂就餐。在接待工作中,要求待客热情周到,凡有客人来行无论职位高低,均要热情相迎,诚恳待人。大型会议服务,全体办公室人员要做到全力以赴,共同做好会议服务工作。

(二)食堂管理工作。食堂管理的好坏,是关系到员工的身体健康和生活便利的切身利益的工作,近年来xx为职工提供中餐,伙食保持两荤两素一汤,卫生整洁。常年食堂的水产品和副食品,大米都是到市场批发,除夏天外,大部分蔬菜也到批发市场采购,把员工有限的伙食费用好,提高员工的伙食质量。辖内会议和来xx办事都在食堂就餐,伙食质量深受员工好评。我们认识到机关后勤保障是组织关心员工的具体体现,办好机关食堂,最能直接体现组织和领导对群众的关怀。只要员工满意,不因生活“小”事发生矛盾,企业才有活力,队伍才有凝聚力,这是我们后勤工作的重中之重,也是对xx领导工作最大的支持。xxx机关成立了以机关工会成员为主食堂管理小组,设立组长、会计、出纳、卫生监督等成员,为进一步办好食堂奠定了组织保证。同时把好食品采购和食物卫生关,加强对食堂从业人员的教育,提高他们的职业道德意识和卫生安全意识,强调饮食的卫生和安全,严防食物中毒。提高员工的满意度。二是按季公布食堂账目,接受员工检查监督。三是充分发掘食堂作用,为职工改善一些福利。

(三)加强办公楼的绿化和保洁管理工作。目前,xx办公楼的环境绿化和保洁工作是实行外包和内聘相结合的管理办法,我们经常对花木盘景进行检查,监督花木公司经常更换花样,保持花木新鲜美观。办公楼清洁卫生工作也做到经常检查,发现问题及时对保洁员提出要求。

总之,后勤工作离不开各方的协调合作、离不开全体员工的理解和支持,我们要求办公室全体同志特别是分管后勤工作的同志,切实加强工作责任心和事业心,忠诚于xxxx后勤事业,大公无私、廉洁自律,用好钱、管好物,尤其在采购用钱上要爱行如家,每花一元钱要象用自家的钱一样,做到精打细算,为我们xx当好家、理好财,努力做到自身工作使领导满意,使员工满意,切实提高我行后勤工作质量。

企业后勤上半年工作总结(篇2)

我是xx,目前担任公司后勤管理主管职务,主要的工作职责是围绕着后勤服务做好各项保障和管理工作,具体而言,做好食堂管理、宿舍管理、卫生保洁、办公用品采购及部分接待工作。上半年,在公司党政领导班子的正确带领下,在全体后勤管理人员的共同努力中,较好的完成了各项本职工作,根据公司管理人员年度述职工作的相关要求,现将本人在思想、工作、廉政等方面的具体情况汇报如下,请各位予以评议。

一、后勤管理工作总体情况

公司去年x月刚刚成立,后勤管理工作经过半年多的发展和探索,逐渐实现了从千头万绪到科学规范、从粗放经营到精细管理、从服务粗糙向品质服务的转变,在服务质量、服务保障、服务效率方面都有了较大的提升,为保障公司的正常运营和管理提供了扎实有力的保障。

二、具体工作完成情况

(一)注重学习、以学促思

公司成立后,我具体从事负责后勤保障工作,让我深深知晓这份工作所肩负的沉甸甸的责任,并牢记领导的谆谆教诲和殷切期望,在工作实践中努力提升自我的大局意识、责任意识和服务意识,不断提高自我的综合素养,不断提升自我的政治素养和觉悟,二是加强对后勤管理工作的专业知识学习,后勤管理任务重、事务杂,是公司各项管理和运营工作的保障,要做好后勤管理工作要有一定的管理知识,才能实现科学管理和效能管理的相互结合,最大限度的发挥出后勤管理的效益,为公司创造出价值和财富,因此,立足公司实际情况,通过多种途径,积极加强对于管理专业知识的学习成为上半年我工作的重点之一。三是不断反思自己的不足之处,比照不足之处,认真整改和提高,努力使自己在政治上过硬、素养上过硬、业务上过硬。

(二)立足本职、做好保障

目前,在工作中,我主要负责食堂管理、宿舍管理、保洁管理、办公用品采购及部分接待工作。具体而言:

(1)食堂管理方面。目前公司食堂承担着近x多人的就餐任务,做好食堂管理,为职工提供安全放心、美味可口的食品是食堂工作的中心首要任务。具体而言,一是积极抓好食堂的卫生安全,我们要求每位食堂工作人员上岗前,都要进行上岗前的体检,对体检不合格者不於上岗,目前,上岗工作人员体检合格率100%,二是食堂是职工用餐的地方,也是对疾病最为敏感的地方,为了使全体职工都能心情舒畅的放心用餐,因此,我们积极抓好食堂的卫生管理工作,不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习,提高工作人员在工作中的服务质量和意识。三是做好食堂管理的日常工作,餐具的“一洗、二冲、三消毒”、食品工作台做到随用随清、每周厨房大清扫等等。四是积极采取走出去战略,向兄弟单位学习,借他山之玉,不断提升自我。五是注重服务质量的提高。一方面加强对于食堂工作人员服务质量和标准的要求,制定了《食堂服务质量考核细则》,另一方面强化监督。通过设立意见簿、不定期邀请各部门人员参加的召开座谈会等形式,耐心、细心的听取意见,积极做好有责改则,无责足戒,不断提高自我的内涵管理和服务品质,目前,食堂的投诉率为x、满意率为x%以上。

(2)宿舍和保洁管理方面。宿舍管理工作是我们重点工作之一。目前,我们承担着公司x间宿舍和x间办公室的卫生清洁管理任务,具体而言,一方面我们做好日常的管理工作,制定并完善了《宿舍管理考核办法》、《办公室保洁管理考核办法》,实行专人负责管理,每日定时定期对宿舍公共区域卫生、办公区域进行打扫保洁,营造了确保了宿舍和办公室的卫生环境。另一方面,加大安全管理力度,配备消防器材,定期巡查,对各类安全隐患及时发现、及时消除,对物品或陌生人员出入严格实行登记制度,目前,偷盗或丢失物品事件发生率为0,确保了宿舍和办公区域的安全。

(3)协助做好办公室的后勤保障工作。在日常工作中,我还负责办公室部分办公用品采购和接待工作。在办公室用品采购方面,我严格按照公司关于办公用品采购工作的各项规定,严把采购质量关,做到货比三家,做好询价、比价工作,积极降低采购成本,采购物品做到物美价廉。此外,在接待工作方面,认真完成接待任务,不断提高服务质量和满意率。

(4)其它工作。上半年x月,公司同时筹备了两个仪式,一个公司挂牌仪式,一个全线开工仪式。面对时间紧、任务重、人少的实际情况,我们认真制定了两个仪式的后勤保障计划,分解任务、责任到人、加班加点,积极克服各种困难,较好的完成了两个仪式的后勤保障工作。

三、严格遵守单位的各项纪律,不断提高自我的综合素养

在工作中,我严格执行单位的各项工作纪律,做到不迟到、不早退,认真向单位的老同志、先进个人等学习和请教,并努力学习他们身上的优秀品质,养成勤俭节约、不骄不躁的好习惯,同时,在工作和日常交往的过程中,能够团结同事,尊敬领导,使自己的团队协作意识进一步增强,努力树立大局观和全局观。

四、提高风险防腐意识,廉洁自律

上半年,我认真学习公司关于干部职工廉洁自律的各项规定,严格遵守各项廉政行为规范,在食堂管理和物品采购等各个环节中、严格按章办事,坚决抵御各种不正之风,筑起拒腐防变的牢固防线。

上半年,在公司领导的正确带领下,在同事们的大力支持中,我较好的完成了后勤保障工作各项本职任务,但离公司的要求还有一定距离,在未来的工作中,我将继续努力,不断完善,为公司的科学发展积极做出更大的贡献。

企业后勤上半年工作总结(篇3)

20xx年上半年,在xxx党委的领导下,在各办公室的大力支持和配合,在全体同志的共同努力下,xxx后勤工作认真贯彻xxxxx后勤工作会议精神,并围绕 xxx 中心密切合作。 ,认真履行后勤管理、服务和保障职能,较好地完成了xxx党委和x领导交办的各项任务。现将今年上半年以来的主要工作汇报如下:

一、后勤保障工作

(一)做好每年xxxxx会议及系统内各类专业会议、培训等人员交流的接待服务。今年上半年以来,共接待会议、培训班、考察团12个,个人参观60人次,人数达900余人次。

(2)车辆管理。今年上半年以来,我们对车辆管理暂行办法进行了一些修改和完善。用车的原则是掌握调度车辆的方法,“保证xx总统公务,优先工作第一线,满足一般公务”。车辆管理、使用、停车、保养、燃油管理均按规定严格执行。从上半年的经营实践看,xx车的经营情况总体良好。每位司机都能严格遵守xxx制定的车辆管理暂行办法,始终把安全问题放在首位,认真对待自己管理的车辆。经常维护、检查、保养,保持车辆良好状态,确保公务用车能进、能出、能稳定运行。每一位司机,无论年龄多大,都遵守团队纪律,按时安全驾驶,无论参加什么活动娱乐,都自觉不饮酒。上半年以来,xxx机构的车队已经行驶5.73万公里,无任何安全责任事故。得到了全行干部员工的好评,也为xx的后勤工作做出了积极贡献。

(3)低值耗材、办公用品的采购和管理配置与采购和配送分离。 xxx办公用品的年消耗量可不小。办公为了减少浪费,尽量在采购上,本着经济实用的原则,尽量采购物美价廉、实用的用品,做一次购物比较,努力节省xx开支.目前,xxx已基本实现低值耗材和办公用品的统一采购,建立账户和卡片,建立收据和使用登记签名制度。

2.后勤管理工作

(一)做好固定资产和低值易耗品的盘点、账户建立、卡片建立工作。上半年以来,我们积极配合会计部门对建行以来的固定资产和低值易耗品进行全面盘点,对每位员工使用的实物进行编号、建卡、贴标,建立固定资产和低值易耗品。消耗品登记,确保固定资产和低值消耗品一致。

(2)为了保证员工随时喝上白开水,节约成本,我们对每层楼的电热水器进行了改造,更新了“xxx”热水器,既环保又环保。节能,每年节约近万元。元为矿泉水。

(3)为了改变食堂的安全卫生问题,我们通过多方努力安装了管道燃气,不仅减轻了厨师的劳动强度,还节省了20%的气体。

(4)为解决五楼以上二次供水及员工洗漱难的问题,我们对办公楼用水进行了改造,安装了2座1.5吨级的水塔,并安装空气能热水器和循环泵。 ,使各楼层供水均衡,热水即用,环保、节能、节水,深受员工好评。

3、后勤服务工作

(1)会务及公务接待管理。后勤工作看似微不足道,但在一个单位的正常运转中发挥着不可替代的作用。特别是xxx地处改革开放的沿海地区。上半年,有不少来自上级银行和兄弟银行的人员前来交流考察。我们能够按照“热情、周到、理性、合规”的要求,努力做好会务和公务接待工作。工作,尽量让每一组客人都开心,满意回来。我们充分发挥办公室食堂的作用。公务和会议接待均在中午在食堂提供。原则上,上级的检查工作、xx会、培训时间长,人多。在自助餐厅用餐。在接待工作中,要求待客热情周到。所有来宾无论身在何处,都应受到热情的欢迎和真诚的对待。对于大型会议服务,所有办公人员必须全力以赴做好会议服务工作。

(2)食堂管理。食堂管理质量事关员工健康和生活便利的切身利益。近年来,xx为员工提供中餐。饭菜保持干净整洁。食堂常年向市场批发水产品、副食品、大米。除夏季外,大部分蔬菜也从批发市场采购,以提高员工的伙食质量,提高员工的伙食质量。辖区内会议及xx工作均在食堂用餐,用餐质量深受员工好评。我们认识到,组织的后勤保障是组织对员工关心的具体体现,而办好组织食堂最能直接体现组织和领导对群众的关心。只要员工满意,不因生活中的“小”事而产生矛盾,公司就有活力,团队就有凝聚力。这是我们后勤工作的重中之重,也是对xx领导工作的最大支持。 xxx机构成立了以该机构工会成员为主要食堂的食堂管理小组,并设置了班组长、会计、出纳、卫生监督等成员,为食堂的进一步办好奠定了组织保障。同时,良好食品的采购与食品卫生息息相关,加强对食堂员工的教育,提高职业道德意识和卫生安全意识,强调食品卫生安全,严防食物中毒。 .提高员工满意度。二是按季度公布食堂账目,接受员工的检查和监督。三是充分发挥食堂作用,为员工提高一些福利。

(三)加强写字楼绿化保洁管理。目前,xx写字楼的环境绿化保洁是外包和内部管理相结合的。我们经常检查花木景观,督促花木公司经常更换花样,保持花木清新美丽。办公楼的保洁卫生工作也经常检查,发现问题及时请来保洁员。

总之,后勤工作离不开各方的协调配合,离不开全体员工的理解和支持。我们要求办公室全体同志,特别是分管后勤工作的同志,要增强责任心和事业心。心,忠于xxxx物流事业,无私,诚实自律,用好钱,管好东西,尤其是买钱的时候,一定要爱得像家一样,花的每一块钱都应该像用自己的一样钱,小心谨慎,为我们xx做一个好家庭,管理好自己的财务,努力用自己的工作让领导和员工满意,切实提高我行后勤工作的质量。

企业后勤上半年工作总结(篇4)

对方案执行状况及实际运行费用状况进行综合对比,分析差异与变化缘由,提出下阶段应选择实行的费用把握措施和方法,通过逐月的费用分析报告,确保公司领导准时把握费用的使用状况及效果,准时选择实行调整措施,使费用使用能始终把握在合理和预期的范围内。

1、工作落实不彻底,导致工作细节消逝纰漏。表现在工作跟进照旧不够,员工接受工作和领导支配工作不清晰;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中照旧能发觉问题。

2、员工饭堂主管的组织管理力气偏弱,文化程度偏低,管理阅历不足,导致工作组织没有章法,内部还在管理混乱或水平偏低的状况。

3、工作效率低,落实工作不准时。员工工作落实还依靠上级的检查和监督,导致不应消逝的问题消逝。如:员工宿舍卫生问题的未能彻底完善。

4、服务力气欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的`状况,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作时间不了解也是后勤服务针对性不强的主要缘由。

5、对选购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解,往往消逝问题后才暴露选购产品质量缺陷,也反映了后勤服务的主动性不足。

6、与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷“的状况,基础员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调。

针对以上问题,后勤部将工作中重点加以关注和解决,结合合理细节的问题,后勤部xx年总体工作重点如下:

1、建立完善的后勤服务体系,全面提升后勤服务。

2、建立员工的监督考核体系,考核内容进一步量化,确保后勤主要工作管理的目标的实现。同时与公司绩效考核有效结合,真正发挥考核对工作的促进作用。

3、进一步修订和完善工作标准和管理制度,做到涵盖全部重点的工作。

4、解决效率偏低的问题,将工作支配、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。

5、全面提高员工的整体素养,进一步对员工进行登记评定。

通过培训和考核实现优胜劣汰,增加员工自我压力,促进员工的自我提升完善。

总之,后勤部xx年照旧面临着诸多的问题,对此,后勤部将认真总结xx年阅历教训,力争工作各方面再有所突破,切实提高后勤保障力气和运行水平。

企业后勤上半年工作总结(篇5)

20XX年已经过去了一半,即将迎来下半年的新任务,上半年在部门领导的正确领导下,同事们的支持帮助下,宾馆、食堂全体员工本着一切为广大员工和宾客服务的宗旨,坚持以提升后勤服务质量为重点,提高广大员工满意度为目标,以热情、积极的工作态度较好的完成了公司交给的各项工作任务,共同提高了宾馆、食堂的服务质量和管理水平。为了总结经验,克服不足,现将上半年的工作汇报如下:

一、加强基础管理,提升服务质量,确保各项工作有效运转

1、通过会议形式实现宾馆、食堂管理上的及时性、针对性、公开性;通过每天早会,有序安排工作,分析研讨工作中存在的问题,及时传达公司的方针政策,提高工作效率,有效加强员工间的沟通交流;通过每周班组例会,做到工作目标清晰、责任明确,使各项工作有计划、有落实的开展,强化各岗位间的工作衔接、协作,有效提高员工的主人翁意识、集体意识,增强班组的凝聚力;

2、制定各岗位周计划卫生,分解各岗位卫生区域,提高卫生清洁质量及效率,并且通过每周一次大扫除,有效巩固卫生清洁质量,每周针对性的组织各岗位人员对环境卫生进行互查,编制检查通报,对存在的问题进行及时督促整改;同时,每周对个人区域设备的完好率进行检查,对存在问题的设备及时联系维修,制定设施设备维护保养台帐,定期对设施设备进行维护保养,确保宾馆、食堂设施设备始终处于良好状态;

3、根据公司发展要求,x月底制定了宾馆、食堂6S推行工作计划,并于x月中旬完成宾馆、食堂6S推行,通过6S活动,有效优化了宾馆、食堂的工作环境,提升了员工的素质,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服务团队形象,有效的提升了宾馆、食堂的基础管理。

二、增强服务意识,征集广大员工意见,提高满意度

依每月生活管理委员会为平台,及时将宾馆、食堂管理工作及经营情况反馈于广大员工,接受广大员工的监督,并通过生活委员将广大员工的意见收集,通过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步实施广大员工的宝贵意见,有效整改宾馆、食堂管理中存在的问题;依每月的后勤服务回访为契机,及时了解后勤服务承诺的履行情况和广大员工的服务需求,不断完善宾馆、食堂的菜肴质量,为每周制定菜谱提供依据,而且不断创新菜品,不仅满足广大员工的就餐口味,而且提高了食品原材料采购的计划性和采购速度,不断提高后勤管理水平和服务质量,用我们主动、热情、周到的服务换来广大员工的满意,月度综合满意度平均达到95.3%

三、完善物资采购验收流程,有效控制成本,确保饮食安全

采购物品无论大小都做到了手续齐全、程序清晰,采购执行采购员申报、主管审核、部门领导批准的程序,采购以从紧控制、够用为度的原则;食品验收严格执行财务人员、厨师、采购员共同现场验收确认,财务人员、采购员负责对数量进行验收,厨师负责对质量进行验收,严格按照《员工食堂物资供应管理暂行规定》的验收标准进行验收,确保各类食品的质量和广大员工的饮食安全。

四、完善硬件配置,提高后勤服务档次

经过前期紧张、有序的准备,3月28日新食堂搬迁投入使用,根据公司要求,结合食堂实际,组织生活委员对新食堂厨具等进行了询价、采购,有效改善了食堂硬件设施;同时,x月份对宾馆大厅沙发和会议室椅子皮革进行了翻新及包厢餐具等配置,从硬件上改善了宾馆整体档次,提升了公司对外形象,提高了后勤服务质量。

五、制定包厢标准菜谱,提高接待质量

为使包厢用餐接待标准化,提高接待质量,x月份组织厨师进行研讨,制定了包厢标准菜谱,规定了操作程序,明确了装盘形式、指明了菜肴的质量标准,有效的提高了宾馆包厢用餐接待质量。

六、加强班组人员安全意识的宣贯

安全工作零事故

坚持每日安全检查记录,及时发现安全隐患,杜绝不安全因素,同时,通过每天早会和每周安全例会,及时向班组人员传达公司各项安全要求,时刻向员工灌输安全工作责任重大的思想意识,提醒员工做好安全防范工作,上半年各项安全工作零事故。

七、存在不足

1、培训方式单一,培训的主要内容放在了理论知识培训方面,弱化了实践培训,培训考试验证流于形式,不能充分利用每周培训的平台;

2、人员思想引导不到位,去年宾馆、食堂人员流失较大,员工素质整体水平不高,服务质量和服务意识不能得到很好的提高;

3、宾馆用餐接待管理不到位,包厢标准菜谱制定滞后,日常用餐接待质量不高。

八、下半年工作思路:

1、加强规范化管理,完善管理制度

完善宾馆、食堂各项管理制度、考核制度,梳理各岗位工作流程,规范工作程序及标准,实行主管、班长二级检查制度,每天对公共区域的卫生和食品加工过程等进行督查,通过检查,及时发现问题,提高各岗位工作质量。

2、加强培训,强化员工队伍素质

加强岗位间的技能培训,着力培养多面手,以有效应对和解决可能出现的岗位人员临时短缺而产生的应急情况,同时,采取“请进来,走出去”的方法,加大培训效果,强化员工技能,不断提高服务水平。

3、细化服务措施,提高满意度

实行季度“技能大比武”,相互之间切磋和交流,不断提高员工的业务技能和综合服务水平,增强员工之间的技能交流,形成比、学、赶、帮的良好氛围;利用每周班组例会,相互研讨交流“我为员工/宾客做了什么,有何收获和体会”,使员工之间取长补短,共同提高,同时,将一周内发生在身边的服务案例进行剖析,从广大员工/宾客的角度审视我们的服务,以便找出服务中存在的问题根源,以优质服务稳定民心,以满意服务赢得民心,提高宾馆、食堂的服务满意度。

4、加大人员思想引导,提高优质服务

引导班组人员树立“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”及“生活服务无小事”的意识,使职工食堂真正成为“职工之家”,使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投入到各项服务工作中去,从而达到凝心聚力,提高优质服务的目的。

5、巩固6S推行成果,强化基础管理

梳理上半年6S推行工作,查找推行过程中存在的不合理现象,进行针对性整改,逐步建立干净整洁的就餐环境,有条不紊的工作秩序,让各岗人员在紧张的工作状态下按时按量、高效率、高标准的完成任务,强化基础管理,全面体现高素质企业形象。

6、加强食堂成本管控,制定食堂标准菜谱

以降低采购成本,节省支出,提高管理效率,提升员工满意度为目的,制定食堂标准菜谱,并定期进行菜谱调查,以员工为向导,通过调查、分析、反馈等方法,定期改进,加强菜肴质量,降低食堂成本,稳定服务质量。

以上是我个人上半年工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我将继续发扬优点,改正不足,不断积累经验,与宾馆、食堂全体员工团结一致、开拓进取,为公司的发展做出最大的贡献。

企业后勤上半年工作总结(篇6)

上半年,后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤部服务管理理水平,基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。下面,我作为后勤部的主管,就我们部门上半年的工作,做个总结:

一、坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作,努力创造良好的营运环境

营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在上半年进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。

1.进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准;

2.强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境;

3.主动加强服务,提高员工的服务意识;

4.加强对供应商专柜的现场管理,推行有偿维修服务。

二、加强基础工作建设,强化管理的创新实践

促进后勤物业整体管理水平的提升。管理是服务的基础,科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。上半年,我在总结上半年管理工作的基础上,进一步加强了基础工作建设,有效提高内部管理理运行水平,促进了各项工作的整体提升。

1.突出工作重点,落实管理目标责任制;

2.完善基础运行工作,推行目视化管理;

3.建立工作检查体系,提升全员工作监督意识;

4.加强工作总结,促进管理提升;

5.加强工时工效管理,建立员工约束和激励机制。

三、坚持安全第一的思想,安全管理和细节服务并重,为营业提供安全运行和服务的保障

公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。上半年,后勤部对保安部提出了“完善基础、注重细节、服务到位、保障运行”的工作要求,进一步要求从保安队伍建设、内部管理、对外形象等方面提高公司安全运行管理水平。

1.加强全员安全教育,提高员工的安全意识;

2.加强消防系统的运行维护,保证系统稳定运行;

3.安全检查,及时消除事故隐患;

4.治安综合治理,为营业创造有利的服务环境。

四、重视员工持续培训工作,努力提高后勤员工的整体素质,加强后勤员工队伍建设

针对后勤部员工结构中基层服务人员偏多,整体文化素质偏低的实际状况,上半年,我有针对性的开展员工培训工作,从提升员工岗位胜任能力入手,加强员工的服务意识,流程意识,团队意识,形象意识,在整体打造适应公司发展的后勤服务团队。

1.岗位训练力度,尤其是各种紧急情况的处理的演练;ZFw152.cOM

2.服务标准化,提高员工的现场服务能力;

3.员工的礼貌礼仪考核,提升员工对外形象;

4.工作标准,推行员工岗位工作量化考核工作。

五、做好内部服务,履行后勤保障职能,为员工创造良好的工作环境

后勤部在做好营业运行服务的同时,按照集团提倡员工员工之间及部门之间服务的理念,努力做好对内的服务,积极发挥后勤保障功能,为员工在公司工作创造良好的工作环境。

1.员工餐厅质量关,提高员工满意度;

2.更衣室的管理,为员工提供安全干净的活动空间;

3.为营业部门服务,满足员工的服务要求。

六、加强资产采购管理工作,树立成本控制观念,节能降耗工作再上升台阶

后勤部是公司运行费用使用最大的部门,加强费用控制,履行节能降耗是后勤工作的重点之一,上半年,后勤部重点在以下几方面做好费用控制,降低成本的工作。

1.闲置资产管理,提高资产利用率;

2.执行采购程序,加强采购管理监督;

3.能源运行控制,节能降耗效果显著;

4.费用使用分析,及时调整费用控制办法。

七、工作中的问题与上半年的工作重点

我们部门在上半年工作中基本已完成了后勤保障的任务,履行了相应职能,通过努力,部分内部管理工作得到加强和提升。但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视,也需要今后工作中进一步加以完善和改进。

1.工作落实不彻底,导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工不清晰;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题;

2.基层主管的组织管理能力偏弱,基层主管的文化程度偏低,管理经验不足,导致工作组织没有章法,内部还在管理混乱或水平偏低的情况;

3.工作效率低,落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现;

4.服务能力欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因;

5.对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解,往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷,也反映了后勤服务的主动性不足;

6.与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷“的情况,基础员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调。

八、下半年总体工作重点

1.建立完善的后勤服务体系,服务的内容要进一步清晰化,服务监督做到立体化,全面提升后勤服务;

2.建立员工的监督考核体系,考核内容进一步量化,确保后勤主要工作管理的目标的实现,同时与公司绩效考核有效结合,真正发挥考核对工作的促进作用;

3.一步修订和完善工作标准和管理制度,做到涵盖所有重点的工作,两店工作手册实现完全统一;

4.解决效率偏低的问题,将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环;

5.全面提高员工的整体素质,进一步对员工进行登记评定。通过培训和考核实现优胜劣汰,增加员工自我压力,促进员工的自我提升完善。

总之,后勤部上半年依然面临着诸多的问题,对此,后勤部将认真总结上半年经验教训,力争工作各方面再有所突破,切实提高后勤保障能力和运行水平。

企业后勤上半年工作总结(篇7)

一、工作背景

销售后勤部门作为公司销售团队的重要支撑,承担着产品调配、物流运输、仓库管理以及销售数据分析等关键性工作。在上半年的工作中,我们紧密配合销售团队,积极应对市场变化,全力推动销售工作的顺利进行。

二、仓库管理

1.及时调配货物

我们根据销售团队的需求,及时调配货物到各个销售点,确保产品的供应能够满足销售需求。在上半年,我们成功完成了300多个调货任务,确保了销售工作的顺利进行。

2.优化仓储布局

我们对仓库进行了合理规划和优化,提高了储存空间的利用率。通过合理的仓储布局,我们成功提高了仓库的商品周转率,并有效降低了仓库租赁成本。

3.优化库存管理

为了降低库存损耗及成本,我们加强了对库存的管理,制定了科学的盘点制度,增加了库存周转率。与此同时,我们也积极与物流部门配合,及时处理库存异常情况,确保产品的安全与完整。

三、物流运输

1.加强运输管理

我们与合作物流公司保持良好的合作关系,确保了产品的及时发货和安全送达客户手中。通过与物流公司的密切配合,我们及时解决了运输中的问题,并提供了高效的跟踪服务,增强了客户对公司的信任感。

2.优化运输成本

针对高昂的运输成本影响公司利润的问题,我们制定了运输成本控制策略。通过评估与比较不同物流方案,我们成功降低了物流成本,增加了公司的盈利能力。

四、销售数据分析

1.建立数据分析系统

为了及时了解销售情况和市场变化,我们建立了销售数据分析系统。通过对销售额、销售渠道、产品热销程度等数据的分析,我们能够准确把握市场趋势,及时调整销售策略。

2.定期汇报销售数据

我们根据销售数据分析结果,定期向销售团队和管理层汇报销售状况,并提供相关建议。通过对销售数据的全面分析,我们帮助销售团队制定了更加实用的销售目标和策略,提高了整体销售绩效。

五、团队合作

1.内部协调合作

销售后勤部门与其他部门的紧密配合是推动公司销售工作的重要保障。我们与销售团队、物流部门、仓库管理部门等密切合作,共同解决问题,确保了销售工作的高效进行。

2.团队建设

我们注重团队建设,定期组织培训和交流活动,提高团队的整体素质和凝聚力。在团队建设中,我们充分发扬团队精神,倡导互相帮助和学习,提高了整个销售后勤团队的工作效率和协作能力。

六、存在的问题与改进措施

在上半年的工作中,我们也面临了一些问题,如仓储空间不足、运输中的仓储损耗等。 针对这些问题,我们将进一步加强与相关部门的沟通与协作,优化内部流程,提高工作效率。同时,我们还将持续完善销售数据分析系统,提供更准确的数据支持,为销售决策提供更有力的依据。

七、展望下半年工作

在下半年的工作中,我们将继续积极配合销售团队,进一步提高工作效率和质量。我们将加强与物流公司的合作,优化物流供应链管理,降低运输成本。同时,我们也会进一步提升销售数据分析能力,为销售决策提供更精准的支持。我们相信,通过团队的努力和合作,销售后勤部门将为公司的销售工作贡献更大的价值。

总结:

上半年,销售后勤部门在仓库管理、物流运输和销售数据分析等方面取得了积极的成绩。我们始终坚持以满足客户需求为中心,全面提升工作效率和服务质量。展望下半年,我们将继续努力,严格要求自己,为公司的销售工作提供更加优质的支持。相信在团队的共同努力下,销售后勤部门将为公司的发展做出更大的贡献。

企业后勤上半年工作总结(篇8)

半年来,在院党政班子的正确领导下,后勤处以“强化责任、严守纪律、树好形象”专项治理活动为契机,强化学习教育,弘扬履职担当,严肃纪律作风,锐意改革创新,切实加强队伍建设,团结拼搏、克难奋进,圆满完成各项工作任务,现将后勤处上半年工作情况总结如下:

 一、拓展学习形式,强化学习效果,加强后勤队伍建设

(一)按照学院开展“强化责任、严守纪律、树好形象”专项治理活动总体部署,全体党员通过集中学习、个人自学、专题辅导、研讨交流、撰写心得等形式的学习,领会了专项治理活动精神实质、意义,学以致用深入开展专项治理活动,凝聚了人心,强化了责任意识,、严肃了工作纪律,增强了对学院未来发展的信心,进一步强化了后勤学风与作风。

(二)合理配置调整无业人员,规范管理与运作,充分调动人员积极性,努力提高他们的服务技能,使其更好为学院发展建设服务。

(三)加强政治理论和专业技能学习,进一步提高职工综合素养,充分发挥团队精神,团结协作、文明服务。弘扬扎实工作、雷厉风行的优良传统。倡导讲实话、办实事、务实效的工作作风,继续发扬不怕累、不怕苦、不怕脏、无私奉献的后勤精神。

二、开拓创新,狠抓工作落实

(一)缜密细致搞好日常工作

1、落实学院后勤工作要点,推进工作进程,组织召开各类工作、学习、询价会议,做好各项会议记录、工作记载、档案收集。

2、处理各类文件,上报各类材料。

3、执行低值易耗品定点采购,降低采购成本,规范出入库程序,减少浪费,杜绝流失。

4、加强固定资产管理。定期对物资、房产等进行整合,提高使用效率,清理屋顶落叶杂物,做好维护维修,保证完好使用。

5、完成合同文本的起草、打印等工作,新签续签合同10余份。

6、加强管理,严肃工作纪律,严格考勤考核。

7、搞好宣传工作,完成后勤处网站信息发布和更新工作。

8、完成办公楼、教室办公桌椅、门窗、锁具等日常维修工作。

(二)校园安全稳定工作

1、领导重视,亲力亲为。院领导高度重视学院安全工作,先后多次亲自带领后勤人员深入食堂、公寓、锅炉房等重点领域检查安全,指导工作。多次召开专题会议研究解决学院排污及环保安全问题。

2、强化安全知识的宣教工作。开展安全知识宣传教育周、安全生产月活动,组织开展主题日宣传活动,在结核病日、防灾减灾日、全国节能宣传周等节日期间,举办结核病防治知识讲座,制作摆放宣传版面近20余块次,发放宣传资料2000余份,悬挂条幅20余条,重点宣传了防灾减灾、食品安全、消防安全、用水用电、传染病、艾滋病等安全知识。通过宣传培训增强了广大师生安全防范意识,提高了处置安全事故及逃生自救的基本能力。

3、深入开展各类活动及演练。开展安全隐患大排查大整治、校园周边综合治理活动,进一步排查整改安全隐患。举办消防灭火演练、紧急疏散演练等活动,增强了师生安全意识。加强了机械机电设施设备安全规范操作培训及管理工作,杜绝了安全责任事故发生。

4、认真做好安全自查和设施设备的检查保养工作(检修各楼层消防供水系统、更换和增配灭火器具等),经常检查用水、用电、用气等安全工作,发现隐患,及时排除。同时,做好重点部门(食堂、配电室、锅炉房、公寓等)的安全值班工作,加强节假日的安全巡逻工作,保障全院师生的生命财产安全。

5、严格门禁管理,实行会客登记制度,要求来访人员一律电话联系被访人,确认无误,登记清楚后方允许进入,杜绝不明身份人员进入校园。

6、建立了安全巡查制度,加大巡查排查力度。在重要节点,加大对重点部位、重点领域巡查排查力度,进行全天候巡查,在巡查中发现问题及时报告、及时解决,并做好巡查记录。

7、做好节假日期间和学院大型活动、各类培训、考试的治安保卫工作。

8、完成了学生户籍登记、迁转等管理工作。

9、强化用工安全,摸清了学院暂住人员情况,建立外来务工人员档案,并加强管理。

(三)食品卫生安全工作

1、加强了对食堂食品卫生安全的管理,定期不定期组织人员对食堂、超市进行卫生安全检查,发现问题及时下发整改通知,督促限期改正。

2、严格落实食品安全制度,食品留样制度、原材料定点采购,减少采购环节,降低采购成本,饭菜明码标价,严厉查处私自调价行为,维持饭菜价格稳定。

3、明确各岗位工作职责,强化安全、服务意识,同食堂工作人员签订安全工作责任书。

4、保证了教工及各类培训、考试及大型活动人员用餐。

(四)水、电、蒸汽等保障工作

1、全面检修水暖管网,加强日常巡查,杜绝跑冒滴漏,厉行节约。检修更换各类水泵12台次,检修更换公共照明灯具100余盏,学生餐厅安装水表11个,保证了水电蒸汽正常供应;

2、积极推进两校区自来水接入工作,做好污水外运排放;

3、图书楼安装空调5台;

4、加大节水、节能宣传力度,采用定时供水办法减少排放;签订协议对校园污水外运并按环卫部门指定地点排放。

(五)校园美化、绿化、亮化工作

制定学院《关于推进绿色校园建设实施方案》、《关于环境卫生整洁行动工作方案》,并按计划推进工作落实。对学院草坪、绿篱、灌木进行修剪、浇灌维护,砍伐枯树枯枝,有效保持了校园花红柳绿,枝繁叶茂。图书楼、教学楼内卫生每天打扫,全天保持,垃圾不过夜及时清运。修剪南湖水草、清理打捞两湖漂浮物、清扫湖周卫生。蹲守垃圾场、推进垃圾分类管理,有效保证了校园整洁卫生。

(六)医疗卫生工作

1、宣传流行病、传染病预防知识,监控各种流行性传染疾病,定期对教学楼、公寓、餐厅等人员聚集区域进行消毒,积极做好校园防疫工作。做好结核病筛查及对疑似患者跟踪管理工作,配合疾病防控中心采取有效措施进行妥善处置;

2、完成药品的采购、管理、账册登记和核算,加强过期不合格药品管理;

3、做好了师生日常就诊及护理工作,并及时记载、记录,上半年接诊患者1700余人次,转诊危重患者13例;

4、加强内部职工管理,坚持24小时值班制度,满足了师生昼夜就医的需求;

5、为学院大型活动、考试等提供医疗服务。

(七)公寓管理工作

1、执行24小时值班工作制,加强公寓管理人员值班巡查工作。

2、督促检查学生宿舍环境卫生。加强公共部分环境卫生清扫,完成宿舍灭蚊灭蝇及卫生防疫工作,给学生营造一个舒适的学习生活环境。

3、加大对学生违章用电、违规使用大功率用电器的查处力度,保证了广大学生的生命财产安全。

4、完成实习离校学生财产验收,返校生入住安排。

(八)基建修缮工作

1、更换灯杆、LED灯100余盏、安装太阳能灯15盏、花灯8盏、射灯2盏,完成校园亮化工程;

2、砌筑教工培训楼北围墙10余米;

3、对二校区厕所进行改扩建。

三、存在问题及采取的措施

上半年,在全体人员的共同努力下,后勤各项工作虽取得一定成绩,但仍存在一些不足。如解决问题不够及时,工作不够细致扎实,员工责任心有待进一步增强等。今后工作中,后勤处将进一步凝聚力量、紧密协作、求真务实、开拓创新;继续发扬成绩、克服不足、力争后勤服务工作再上新台阶,为学院的稳定与发展做出新的贡献。

 四、下半年工作计划

(一)加强后勤队伍建设

1、加强学习,建设学习型、创新型、服务型后勤;

2、强化人员管理,做好后勤人员的日常考勤考核工作,提高工作效率;

3、大力推进后勤文化建设,做好网页维护及相关宣传工作;

4、健全和落实各项规章制度,加强对重点领域和关键环节的监督检查。

(二)做好食品安全卫生工作,不断提高饮食质量

1、加强食品卫生安全宣传培训,强化食品卫生安全意识;

2、维护物价稳定,增加饭菜花样,提高饭菜质量,维护师生利益;

3、加大检查力度,杜绝低质、伪劣食品及原材料进入校园。

(三)做好学生公寓工作

1、协同学生处、各系开展文明宿舍评比等宿舍文化建设工作;

2、做好宿舍安全管理服务工作,召开学生座谈会,及时了解学生需求,为广大学生提供安全、卫生、文明、和谐的居住环境;

3、充分做好毕业生离楼及20xx届新生入住工作;

4、加大公寓安全排查力度,强化公寓管理人员安全意识,杜绝各类安全责任事故的发生;

(四)及时维修水电故障,确保水电正常供应

1、做好节水节能宣传工作,进一步强化节约用水用电意识;

2、做好蓄水池清洗消毒工作,确保师生饮用水安全;

3、尽早谋划冬季供暖工作,确保正常供暖;

5、做好电梯等特种设备年检,确保安全运行;

6、做好各类电器设备维护养护工作,确保正常运转;

7、积极推进一校区自来水接入、污水排放工作,完成二校区自来水接入工作

(五)做好校园绿化工作

1、加大绿色环保宣传教育力度,引导师生爱我校园,注重环保;

2、做好校园绿化工作及原有花草树木养护工作;

(六)厉行节约,推进节约型后勤建设

(七)积极做好相关工程建设及修缮改造工作,提高硬件设施水平

1、做好新建实验楼手续审批及开工建设;

2、做好两个校区屋顶防水层维修更换工作;

(八)切实做好校园安全工作,维护校园安全稳定

1、加强消防宣传与演练,普及消防知识、强化消防意识;

2、加强校园及周边综合治理,确保师生生命财产安全;

3、进行校园安全隐患大排查,督促相关部门及时解决存在的安全隐患;

4、做好省级平安校园的申报验收工作。

(九)规范卫生所工作,提高医疗卫生服务质量

1、组织20xx级新生入学体检,建立学生健康档案;

2、坚持24小时值班制度,做好师生各类疾病的诊治工作;

3、做好学院卫生防疫及宣传工作。

(十)做好领导交办的临时性工作

企业后勤上半年工作总结(篇9)

本人20xx年在xx分公司综合管理部担任行政后勤岗的工作,半年来,根据总公司行政管理的相关政策精神,结合分公司的实际,我积极、认真地完成了本职岗位的各项工作,现对20xx年上半年的整体工作总结:

 一、行政后勤

(一)职场管理方面

1、指导、协助xx、xx、xx、xx、xx等5家下属三、四级机构更换新职场各项材料的准备工作;根据实际工作需要,向总公司申请增加分公司本部财务单证房、xx、xx的办公职场面积。

2、及时与机构对装修问题进行沟通,并审核xx、xx等7家机构职场装修预算。

3、xx、xx等五家机构制作广告牌、指路牌费用的审核工作。

4、配合总公司建立全系统职场信息系统,每月按时上报《分公司职场管理信息统计表》,将全区(租赁职场)房屋租赁合同,(自有产权物业)房屋产权证、购房合同、土地证等资料扫描件上传至ftp。

5、分公司本部职场情况:根据各部门职能的调整,人员的调配,对部分办公室进行调整并重新布局,合理利用空间;组织学习消防知识,提高员工的安全防火意识;更换职场窗帘、租赁绿色植物,美化办公环境;职场的安全保卫、清洁卫生等方面的管理。

(二)会务接待方面

1、完成了第四五届职工运动会、xx年中期工作会议、《新保险法》培训会、两核财务专题培训会、经营分析会等大中小型会议费用预算、食宿安排等会务后勤及接待工作20余次。

2、与各星级标准的酒店建立了良好的合作关系,并签订了消费优惠协议,为公司员工差旅住宿提供了便利和保障。

(三)行政费用预算和开支管理

1、在20xx年上半年行政费用支出过程中,本着费用从紧、实际工作需要等原则,严格把控20xx年上半年分公司本部和各机构的行政费用支出,尤其严格把控固定成本投入,通过以需申购、调配利用闲臵设备等措施节约费用开支。

2、根据总公司20xx年上半年预算编制的各项要求,结合分公司xx年的实际及xx年的发展规划,及时完成了职场费用、固定资产支出等预算的编制工作。

(四)通讯方面

1、及时完成了全年各部门提出的新装电话、移机、电话故障处理、电话维修等工作。

2、与移动公司交涉,追回移动公司在20xx年上半年双重收取集团彩铃费用x万x千多元,将这笔费用及时返还员工个人手机;与电信公司交涉,追回电信公司在xx年至xx年三年未按合约履行违规收取的通讯费用x万x千元。

(六)证照方面

在相关主管部门规定的年检时间内,按时完成了分公司本部20xx年度《营业执照》、《组织机构代码证》、《房屋租赁许可证》等证照的年检工作,保证了公司经营的合法性。

(七)其它后勤工作

1、根据各部门及同城门店的需求,及时供应办公耗材、五金耗材、清洁用品,并适量进行管控,每月或季度定期结算,保障各部门及同城门店办公设备的正常运作。

2、审核分公司本部物业管理、水电、停车等费用,按时办理费用结算,及时与物业管理公司沟通,处理各项物业管理问题。

3、每月按时上报电话、耗材、招待等各类行政费用公示表

二、物资管控

1、完成了本部固定资产和低值易耗品包括申购、购臵、入库登记、调拨、维修、报废、盘点等日常管理工作。

2、根据各机构提出的申请及时审核配臵及实际需要,并在分公司审批完毕后跟踪、落实和反馈总公司批复结果;按程序办理分公司与分公司、分公司与各机构、各机构之间的资产调拨手续。

3、根据总公司对门店闲臵资产的处理意见,以内部调配为主要原则,根据各部门及机构实际需求,合理调配处臵闲臵资产。

4、每月按时上报《固定资产月报表》。

三、存在的问题

1、对机构行政管理工作的管控力度不够,部分机构对总分公司要求上报材料、物资管控等工作执行力有待加强。

2、审核职场装修方面预算经验不足。

3、由于岗位的性质,工作面广、杂、琐碎,导致部分工作邂逅,未能及时办理。

四、20xx年下半年工作计划

1、加强与总公司各相关岗位的联系,力争得到总公司的指导和支持,更有利于本部和机构的工作。加强与机构的交流和管控,更有力地执行总分公司的相关制度,更好地为机构服务。

2、加强自身职场装修方面知识的学习,吸取他人的经验,提高工作效率。

3、重点处理门店闲臵资产,根据内部需求,合理安排及时办理相关调拨手续。

4、联合信息岗与电信公司在通话、网络资费问题上进行协商,争取更优惠的政策。

企业后勤上半年工作总结(篇10)

20xx年上半年在教体局、乡中心校以及学校的领导、支持和指导下,同志们的帮助和配合下,加上自己的努力,我校的后勤服务工作取得很好的成效。后勤工作的最终目的为教育教学服务,在优质服务的情况下,20xx年上半年我校中招突破历史新高,学生辍学现象从普遍到个别,到目前为止,几乎无辍学现象,还有原辍学现在返校的学生,当然距离社会、家长、师生的要求仍有差距。回顾20xx年上半年后勤工作,认真总结经验,查找不足,努力在20xx年下半年后勤服务质量更上一个新台阶,更好服务教学。现将总结如下:

一、优质服务的取得离不开上级领导、支持和指导

(一)、20xx年年度决算、20xx年度预算、年报统计、基础教育统计、各月经费报表、对贫困寄宿生生活费得得发放、业务知识培训、校舍安全排查维修维护、食品安全、健康卫生,在上级领导下,使我校的后勤工作做到有条不紊的进行。

(二)、我校师生的工作、学习、生活环境较以往有了很大改善,如:20xx年初上级领导多方筹措资金为我校配备茶炉,结束了多年来我校师生的饮用开水问题;20xx年教室黑板进行部分更新,学生上课时不再因反光造成学习效率低的情况;20xx年夏季来临之际,上级领导筹措资金为我校师生的教室、办公室配备了电风扇,使师生有了一个凉爽舒适的环境。当然,我校今后仍需要上级的支持,如:办公室漏雨,使多媒体教室无法正常上课,我校主干分支年久老化,有诸多的安全隐患,影响师生工作和学习。

(三)、我校后勤服务意识、质量有了突飞猛进提高。如:经常性的进行业务知识培训,经费集中审计等多种形式的培训;百忙之中抽出时间经常性来到我校指导工作,经费收支普查,固定资产集中检查等多种形式指导工作;服务之星的评选等,使我校的服务质量有了大幅提高。

二、同志们的帮助和配合,也是后勤服务工作有力支持

我校校长经常说,学校是大家的,学校的发展需要大家的共同努力,我校的全体教职员工群策群力,共同努力下,我校后勤服务质量得到了有力支持。

(一)、20xx年x月份,对贫困寄宿生的资格的认定工作中,我校接到上级通知,立即召开了以校长xxx带领下,全体领导组及教代会成员认真学习了有关政策信息,然后召开全体教师会议,布置工作。全体教师牺牲星期天,奔赴各行政村,各村民委员会和部分群众代表,进行了公开、公平、透明的资格认定,并予以公示。在全体教师的共同努力下,把党的惠民政策落实到位,让党的惠民政策做到家喻户晓,把这项工程办成阳光工程。

(二)、全体教职员工以教代会为代表对我校的财务进行监督检查,我校的财务工作做到了公开、透明,同志们无意见。在进行实际经费执行中,同志们提出合理化建议,是后勤工作少走弯路,并且由于我校经费有限,同志们都能自觉节约,如:人走灯灭,水管或水龙头坏了我没发现,同志们即使告诉我,我及时维修,减少了浪费。有时同志们牺牲星期天进行义务劳动。

(三)、同志们的理解。同志们在节约的基础上,能自己解决,尽量不花钱我们自己解决,同志们进行义务劳动。但如果在经费紧张的情况下,不得花时同志们都能理解和给予支持,如:在安全方面经费支出,同志们给予充分理解和支持,今年我校添置了大量消防器材;在改善学生消暑条件时,实际购置电风扇经费时超出上级拨付消暑经费,为了学生,同志们都能给与理解。

三、努力服务

各级领导、支持和指导下,同志们的帮助和配合下,如果自己努力不够,后勤服务工作也不可能得到高效实施。

(一) 、向有经验的同志请教、自己工作体会及不断的学习,通过近期的学习和讨论,我个人认为:提高服务质量,我们应做到眼明、腿勤、手快加巧干。

比如:日常工作中,把需要做的事情记到本子上,即可以做到对每件不遗忘,也可以清晰区分轻重缓急。

在平时的工作中,每天早上对校园进行一遍巡视,如有问题及时向领导汇报或立即整改,做到防范于未然,根除安全隐患,或者是水龙头坏了立即维修,节约资源。

(二)、提高思想认识

学校的财务工作是保障学校各项工作顺利开展的基础。思想上要不断提高认识,才能保障学校各项工作的顺利开展,财务工作者要做到干一行,爱一行。转变思想观念,由管理型向服务型转变,不断增强服务质量。

(三)、端正态度

服务态度决定了服务质量。在日常工作中,有一个谦虚、认真、不骄不躁的态度,贯彻上级指示精神,结合本校的实际,热心为广大师生提供服务,在师生遇到困难时要主动积极地予以帮助,对师生政策方面地疑问,耐心予以解释。

别人是一面镜子,从别人的意见和建议中,才会发现自己工作中的不足,只有师生提出的意见和建议虚心接受时,自己工作才会不断提高。

(四)、积极行动

热爱本职工作是做好一切工作的出发点。工作上,没有最好,只有更好。

1.不断认真学习有关财经法规,提高政策水平,增强法律意识,时时、事事、处处执法守规,做好本职工作。

2.不断学习有关业务知识,并向有经验的同志学习,提高业务素质,结合工作中出现的新问题,努力探索,创造性的开展工作。

3.坚持原则,更好的改善学校内部管理,提高资金使用效益,在平时的工作中运用所掌握的会计信息和会计方法,积极进言献策,在学校财务管理及预算执行中存在问题,及时向学校领导汇报,并提出解决问题的方法和建议,供领导参考。

4.进一步完善各项财务制度,做到有章可循,为做好服务工作提供有力保障。财务工作与学校的每个人的切身利益息息相关,只有让大家明白各项制度规定,才能便于大家理解和支持财务工作。

5.团结协作,不怕麻烦、不怕冷眼,积极寻求协作,共同完成上级交办的各项任务。

6.后勤工作,千头万绪。今后在工作中,把工作理清思路,哪怕不睡觉尽可能把当天的工作做完,或者牺牲星期天来完成各项工作。

7.认真完成单位领导和上级交办的任务。

回顾20xx年上半年,我校后勤服务工作取得很大成效,但仍有差距,我校迫切希望教体局、乡中心校领导继续给予领导、支持和指导下,使我校的校舍方面存在的影响师生工作、学习、生活的问题,在20xx年下半年得到改善;自己在以往工作的基础上,查缺补漏,更加努力,我校的后勤服务工作取得很好的成效。

企业后勤上半年工作总结(篇11)

20xx年上半年,在教体局、乡中心学校和学校的领导、支持和指导下,在同志们的帮助和配合下,在我们自己的努力下,我校后勤服务工作取得了良好的效果。 .后勤工作的最终目的是为教育教学服务。在优质服务的情况下,我校20xx年上半年招生人数创历史新高,学生辍学现象由普通变为个别。当然,返校的学生离社会、家长、老师和学生的要求还很远。回顾20xx上半年后勤工作,认真总结经验,查找不足,努力将20xx下半年后勤服务质量提升到一个新的水平,更好地为教学服务。总结如下:

1、优质服务离不开上级领导、支持和指导

(1),20xx年决算、20xx年度预算、年报统计、基础教育统计、月度支出报表、贫困寄宿生生活费分配、商业知识培训、校舍安全检查与维护、食品安全、健康卫生等各位领导,我们学校的后勤工作会有所改善。工作有条不紊地进行着。

(2)我校师生的工作、学习和生活环境比以往有了很大改善。比如20xx年初,上级领导筹集资金为我们学校配备了茶炉。学校师生喝白开水的问题; 2009年课堂黑板部分更新,学生不再因课堂反思而学习效率低下; 2009年暑假来临,上级领导为我校师生的教室和办公室筹集资金,配备了电风扇,师生拥有凉爽舒适的环境。当然,我们学校以后还需要上级的支持,比如:办公室漏雨,导致多媒体教室无法正常教学。

(三)我校后勤服务意识和质量有了长足的提高。如:业务知识定期培训、资金集中审核等形式的培训;百忙之中抽空来我校指导工作,开展收支普查、固定资产集中检查等形式的指导工作;服务之星的评选大大提高了我校的服务质量。

二、同志们的帮助与配合,也是对后勤服务工作的有力支持

我校校长常说学校是为了大家,学校的发展需要大家的共同努力。我校全体教职工齐心协力。在大家的共同努力下,我校后勤服务质量得到了有力支持。

(1)20xx月,我校在贫困寄宿生资格认定中接到上级通知,立即召开了由校长xxx牵头的会议。了解相关政策信息后,召开全体教师会议安排工作。周日,全体教师牺牲,前往行政村。村委会和部分群众代表进行公开、公正、透明的资格认定并公之于众。在全体教师的共同努力下,党的惠民政策落到实处,让党的惠民政策家喻户晓,把这个工程变成阳光工程。

(二)全体教职工以教代会为代表,对我校财务进行监督检查。我校财务工作公开透明,同志没有意见。在实际经费落实中,同志们提出了合理的建议,就是后勤工作要少走弯路,而且由于我校经费有限,同志们可以自觉节约,如:人走,灯就关, 水管或水龙头坏了。我没有找到它。即使同志们告诉我,我也及时修复,减少浪费。有时同志们为了志愿劳动牺牲了星期天。

(3)同志的理解。同志们,在经济的基础上,我们可以自己解决问题,尽量不要花钱自己解决,同志们做义务劳动。但是,如果资金紧张,同志们可以理解并给予支持。比如,同志们充分理解和支持安全支出。今年,我们学校增加了很多消防设备;在具备条件的情况下,实际购买的电风扇超过了上级下拨的夏季降温资金。为了学生着想,同志们可以给予理解。

3.努力服务

在各级领导、支持和指导下,在同志们的帮助和配合下,如果你的努力没有够了,物流服务就行,也不能高效实施。

(1)向有经验的同志请教,自己的工作经验,不断学习。通过最近的研究和讨论,我个人认为要提高服务质量,我们应该有洞察力、勤奋和熟练。干燥。

比如:在日常工作中,把需要做的事情记在笔记本上,也就是不能忘记一切,分清轻重缓急。

在平时的工作中,我每天早上都会对校园进行一次巡视。如有问题,我会及时向领导汇报或立即整改,做到防患于未然,杜绝安全隐患,或立即维修水龙头。节省资源。

(二)提高思想觉悟

学校的财务工作是保证学校各项工作顺利开展的基础。为保证学校各项工作的顺利开展,财务工作者必须全力以赴,相亲相爱。转变观念,从管理到服务,不断提升服务质量。

(三)、正确的态度

服务态度决定服务质量。在日常工作中,以谦虚、认真、不骄不躁、不浮躁的态度,贯彻上级的批示精神,结合学校实际,热心为广大师生服务,在遇到困难时积极帮助师生。遇到困难,有关师生政策的问题都耐心讲解。

别人是一面镜子。只有从别人的意见和建议中,你才能发现自己在工作中的不足。只有虚心接受老师和同学们提出的意见和建议,你的工作才会不断进步。

(4)积极行动

热爱自己的工作是做好一切工作的起点。在工作中,没有最好,只有更好。

1、继续认真学习有关金融法规,提高政策水平,增强法律意识,时时、处处、处处执法,做好本职工作。

2.不断学习相关业务知识,向有经验的同志学习,提高业务素质,结合工作中的新问题,努力探索,创造性地开展工作。

3.坚持原则,更好地完善学校内部管理,提高资金使用效率,使用平时工作中掌握的会计信息和会计方法,积极主动对学校财务管理和预算编制提出意见和建议 执行中如有问题,及时向学校领导反映,提出解决问题的方法和建议,供领导参考。

4.进一步完善各项财务制度,做到有章可循,为做好服务工作提供有力保障。财务工作关系到全校每个人的切身利益。只有让大家了解规章制度,才能更容易让大家了解和支持金融工作。

5.团结协作,不怕麻烦,不怕冷眼,积极寻求合作,共同完成上级交办的各项任务。

6.以后在工作中,理清工作思路,即使不睡觉也尽量完成一天的工作,或者牺牲周日来完成工作。

7、认真完成单位领导和上级交办的任务。

回顾2009年上半年,我校后勤服务取得了不俗的成绩,但仍存在差距。 2009年下半年,我校校舍影响师生工作、学习、生活的问题得到了改善,在我以往工作的基础上,加大了检查和填补空白的力度,我校后勤服务工作取得良好成效。影响。

企业后勤上半年工作总结(篇12)

首先自然是做好前台设备的检修与维护工作才能够保证公司的门面不会出现任何的问题,尤其是门口的打卡设备更是应该要在每个周日都好好检查一遍是否存在问题,如果说前台的电话出现问题的话就应该要及时安排相关的人员找出问题的所在并进行解决,另外位于前台位置的电脑也是需要保证正常的运转才能够帮助来访者进行登记与统计,当然位于办公室以及前台位置的两台打印机也是需要经常进行检修才能够保证不会在正常的工作时间出现相应的问题,打印机需要的纸张也会提前准备好放入相应的位置才能够不影响到员工正常进行办公的相关工作。

其次则是由于夏季的到来需要给员工的工位上面配备电风扇的相关要求,这个便需要我们提前将仓库中还能够使用的风扇清理出来,这样的话就能够在日益炎热的季节之中给予每名员工的身旁都配备到一台电风扇进行降暑,实际上主要还是因为公司电费太贵的问题导致空调只能够在特别热的时候再进行开放的缘故,我觉得作为一名后勤工作者来说能够在不影响到公司正常工作的前提下做到开源节流也是对自身工作负责的表现之一。

最后公司之中用以给员工进行的饮水设备也需要提前做好相关的检查才能保证不会出现任何的问题,毕竟在这台饮水设备在前不久便因为监管不善导致出现漏水的事故,当第二天我来到公司的时候便发现因漏水导致地板上出现了一大滩的水渍,最为严重的还是部分办公区域的电脑因此受潮导致短时间内根本就难以使用,而我作为公司的后勤人员也因为没能够提前发现相关的问题而受到了批评,因此下半年的后勤工作中绝对不能够让饮水设备漏水的现象再次发生在公司之中。(wWW.JAb88.Com 88教案网)

如果可以的话我希望下半年能够在公司之中引进一批盆栽来美化大家的工作环境,特别是经常坐在电脑桌前的员工更是需要通过这些来舒缓自己的工作压力,我这样的想法也是为了公司员工长远的'身体健康进行着想,实际上公司的后勤工作还有着很多需要我去进行重点照顾的地方。

企业后勤上半年工作总结(篇13)

本学期后勤工作本着“后勤不落后,教学为先,服务育人,勤俭节约”的宗旨,转变思维观念,强化服务意识,稳步推进稳步推进后勤保障工作,取得一定成效。 .总结如下:

1、重视学习,提升服务质量

物流团队定期召开物流专场会议,传达企业精神上级会议或相关文件,总结前期后勤工作的利弊,交流工作经验,安排后期工作重点。 6个月来,后勤人员进一步树立了“为民服务、育人”的意识,能够积极为教育一线的师生服务,自觉为师生排忧解难,保障了学校的正常发展。学校教育教学。成员之间的分工合作、团结协作、相互支持,为顺利完成各项任务奠定了坚实的基础。

2、规范操作,优化流程管理

各类票据规范办理,严格按规定操作程序。物资采购实行部门申请、总务办理、权限审批制度,规范采购行为。严控财政制度,从学校大局出发,千方百计增收省钱,杜绝浪费。在资金问题上,能花不花的钱坚决不花,该花的钱尽量少花。购买物品并货比三家,为学校节省每一分钱。坚持每周一次的食堂卫生整顿,认真督促日常保洁、保洁、消毒杀菌工作,加强食堂工作人员着装规范操作,确保食堂饮食卫生。小卖部的卫生监督得到加强。进行定期或不定期的随机检查。发现问题立即进行整改,杜绝过期变质食品进入校园,有效保障师生身心健康。

3、警钟长鸣,安保始终坚持不懈

一是本学期进一步明确了学校安保工作职责和责任追究制度、强化二是签订责任书。学校与学部、班主任、班主任、驻校人员签订安全责任书,明确各自责任。开学初期,为防止个别学生乘坐社会车辆上学,学校以《致家长通知书》的形式告知家长乘坐社会车辆上学的危险,有效劝阻个别学生乘坐社会车辆上学。乘坐电瓶车上学;三是加强安全检查,学校组织相关人员定期进行安全检查,并及时向区教育局校舍办和国家安全网报告有关情况;四是开展形式多样的安全教育工作,除定期举行国旗讲话、主题班会、黑板报等形式外,重点开展教师和教师消防安全疏散演练等一系列消防安全教育活动。组织学生开展灭火器使用演练、消防安全漫画、漫画比赛、家庭火灾逃生通道设计等活动,增强师生消防安全意识和应对火灾事故的能力。

四、一丝不苟,做好系列检查。

本学期上级部门的检查包括:省“均衡”教育验收、市“法-巡视“学校治理”示范校审查、区无烟学校验收、区信息化教学督导、区卫生工作考核、区消防安全工作检查、学校周边治安环境整治和安全法制学校检查、区学校档案工作考核等。上级部门对学校上述系列工作给予了肯定。

5.建言献策,做好新校区建设“顾问”工作

虽然新校区建设校园是“重点”工程,设计和建设单位都非常关心新校园的建设。学校的建设不是很好。从已经建成的金乐小学来看,校舍明显存在不少不足之处。学校根据实际情况,提出了多项改变设计的建议,并与高新区社会工作局、建设局和工程设计建设单位进行了沟通,力求打造最好的校园。在新校区建设拆迁工作中,积极配合高新区领导组织全体学生参加“xxxx我参与”综合实践,开展以“我参与”为主题的征文电话为xxxx的建设贡献一份力量”。

6、追求实效,扎实开展红十字会工作

学校红十字会利用黑板报、宣传窗、印发专项资料,宣传红十字知识和健康卫生知识,广泛开展学生常见病多发病防控工作,认真负责。学生入学、健康教育免疫卡检查要从课时、教材、备课、考核四个方面落实,坚持做好学生晨检报告、形成学生健康行为率高。本学期红十字会的活动包括:《xx健康文摘》月刊;建立无烟学校;贫困家庭学生资助工作;组织教职工参加自愿献血活动; “现场急救与防灾”“逃生知识培训”;及时上报《xx省农村义务教育学生营养改善计划月度通报信息采集表》等信息。

取得的成绩得益于上级领导的正确指导,全体同仁的积极协助与合作。在取得成绩的同时,我们也认识到我们的工作还存在不足,我们将在今后的工作中克服这些不足。新学期,我司后勤人员将以全新的姿态和热情投入到新的工作中。

企业后勤上半年工作总结(篇14)

作为公司的后勤人员,这半年来,为同事们服务是我最主要的工作,我负责的主要是食堂的工作,可以说这上半年来,同事们能吃好喝好,就是我的满足了。现在就这上半年的工作做下总结。

一、对企业负责

作为后勤食堂的负责人,除了要给同事们作出好的食物,同时也是要对得起企业对我的信任,把食堂的账目做好,控制好成本,保障食材的卫生干净是我必须要做好的,在采购上面,我都是仔细的去确认,由于企业大,人员多,采购量也是比较多,每一笔账目我都会去核查,同时对于采购的食材也是进行抽查,确保食材没问题,同时采购人员没有吃回扣的情况发生,确保食堂每次的采购都能经得起核查的。

对食堂员工的管理上面,我制定合适的规章制度,同时不定期的对员工进行培训,提高他们的服务意识,卫生意识,明白要做好工作,必须要服务好企业广大的同事们,同时把食堂的环境卫生给搞好,定期去体检,确保员工的身体健康,没有传染的疾病,以及不合适食堂工作的疾病。

二、对员工负责

作为食堂,主要是为同事们的就餐服务的,所以我得对他们的饮食负责,确保食材是新鲜的,食品做出来是干净卫生的,食物是可口的,由于人员众多,每个人的口味是不同的,所以我们食堂也是聘请了不同菜系的厨师,尽量满足大部分人的口味,让同事们吃饭的时候能选到自己合适的菜肴。各个部门的同事下班时间也是不同的,为了确保同事们吃上热乎的饭菜,我们食堂也是根据情况,提供正常三餐之外,还有宵夜,下午茶等一些餐点时间,让同事们来到食堂,都有饭菜。

在这半年里,我也是不时的发放一些调查问卷,询问同事们的意见,不断改进食堂的菜式和服务水平,让食堂能更好的为同事们服务,做好这个后勤的工作,才能让同事们更好的去到工作岗位工作。

三、加强工作总结,促进管理提升

为及时总结工作中的问题,后勤部在20__年实行每月工作总结制。为了更好总结工作,后勤部制定了每月工作总结表,对总结工作内容进行了明确,保证总结的全面性,便于及时发现问题和解决问题;为避免各部门工作过程中出现的对上级过度依赖,提高自我提升意识,后勤部还要求各部门在日常管理工作中加强工作创新,要求各部门每半月对管理提升情况进行总结,以报告形式报给部领导审阅,有效地促进各部门的自我管理提升意识,避免了管理停留在原来的水平。

四、我的感想和收获

在这半年里,我不断的改进,不断的听取同事们的意见,以及领导给到的一些指导,把食堂的工作做好了,虽然偶尔也会出现一些不好的情况发生,但是总的来说,还是给同事们带去了很好的'后勤服务。来年的工作中,我要继续努力,继续的给同事们提供更好的食堂后勤服务。

下半年我为自己制定了新的目标,那就是要不断学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新的挑战,有责任心地踏踏实实工作,不能只限于自身周围的小圈子,要着眼大局,着眼今后的发展。向其他同事学习,取长补短,相互交流好工作经验,共同进步。下半年,我会围绕着医院的中心工作,明确个人职责做好本质工作,搞好协调、当好参谋、搞好服务,密切配合,希望能圆满地完成了20__年下半年的各项工作任务,为医院发展起到积极作用。


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