趣祝福logo
地图 > 祝福语 > 演讲稿 > 营业厅演讲稿 >

营业厅演讲稿

营业厅演讲稿

趣祝福演讲稿(编辑 快乐小精灵)以下是趣祝福编辑为大家整理的“营业厅演讲稿”相关的文章,请分享这篇文章让更多的人了解这个话题。致胜的绝招就是把一件平凡的小事做到炉火纯青,演讲稿的使用者数量在不断增长。所有的成功演讲都需要一个准备充分的演讲稿,演讲稿的内容要更具有社会和科学价值。

营业厅演讲稿(篇1)

南xx电信营业厅在20xx年取得较好的业务发展,同时为客户提供了更优质的服务,在上网方面开始发展WLAN业务,取得较好的发展,主要工作汇总如下:

1、年终电信市场份额为63%。

2、共建立电信服务点61个,实现村民在本村内就能充话费及办理业务。

3、各村组建电信乡亲网,实现村内小号电话互拨,便宜方便。

4、家庭成员可以组建欢乐家庭,实现家庭内3位短号互拨,更便宜更方便。

5、WLAN无线高速上网业务试点开通,手机、笔记本、台式电脑均可以使用,上网速度达到2M——4M,每月30元即可包200小时,无安装费,已发展50多户用户,为老百姓省钱。

为了更好开展工作,让老百姓得到实惠和方便,为了镇上的经济更好的发展,20xx年主要工作计划如下:

1、进一步规划发展WLAN无线高速上网业务,争取实现南xx各村WLAN信号覆盖,为老百姓带来实惠,WLAN业务建设规划如下:

下庄村基站共址:WLAN信号覆盖下庄村、东瓦峪村、西瓦峪村。

已规划,在建设:

刘家台村基站共址:WLAN信号覆盖刘家台村、北邢村、南邢村;

结老峪村基站共址:WLAN信号覆盖下结老峪村、上结老峪村、马家沟村;

通过以上建设,可以实现南xx25个自然村和五二五厂的WLAN信号覆盖,在覆盖区域手机,笔记本电脑,台式电脑均可实现高速上网。

2、南xx片区渠道优化。每村乡亲网指定受理点为该村核心渠道,对于人数较多的村庄核心渠道可以保留2家,为村内用户提供更优质的服务。

3、继续完善乡亲网、集团网、校园网、欢乐家庭网,让各个区域均得到实惠和方便。

20xx年,南xx电信营业厅一定积极响应镇党委政府的号召,为xx镇经济的发展贡献自己的一份力量,在这里也衷心祝愿xx镇越来越好!

营业厅演讲稿(篇2)

尊敬的经理,各位领导:

上午好!我对自己能在电信公司这个大家庭里快乐成长,感到十分荣幸;同时,感谢公司领导采取竞聘上岗的用人机制给了我这次可以充分展示的机会。我参加的是电信班长竞聘。

参与这次竞聘,我深感机遇和挑战并存,我愿在求真务实中全面认识自己。结合本人工作实际及及5年的营收班长工作经历,我认为我竞聘此岗位具备一定的优势。

一、有强烈的事业心和吃苦耐劳的敬业精神。

自加入电信公司的那天起,我就立志把全部精力奉献给我所热爱的电信通信事业。工作起来不辞辛苦、无私奉献,雷厉风行的工作作风,这是干好工作所必须的基础。

二、组织协调能力强、办事效率高。

市公司检查人员,还是和其他部门间,总能把关系协调的较好,确保了营业厅的业务发展和服务水平始终处于健康、高质量的状态。工作中,有良好的时效观念,对公司交办的任务,力求用最短的时间、最高的质量,达到最佳的效果。

三、最重要的一点,我有强烈的进取心和永不服输的精神。

自参加工作那天起,我就给自己定下目标:无论做什么,干,就要干好,就要做得比别人优秀,我相信自己的能力,我自信,经过努力,我一定能成功!

如果竞聘成功,我将继续做好以下几方面工作:

服务质量这条主线,全力作好各项工作的落实。

有步骤、做到忙而不乱。五是强化主动服务意识,营业厅的工作要无条件地适应客户需要。

3、继续坚持学习,不断充实和完善自己。

努力工作,献身电信也就成了我最真实的、发自内心的愿望和人生理想,而这也正是我参加这次电信公司副总经理竞聘的源动力。我沿着我的梦走上了今天的讲台,同时更希望梦能实现。“营业厅营收班长”不是代名词,也不是称呼,而是脚踏实地的一步一个脚印的为公司服务的实践者!希望今天在座的各位领导就是我的见证人,请相信并投取你真诚的一票吧!

谢谢。

营业厅演讲稿(篇3)

导读:通过我优质的服务,在柜台内外建立了与客户亲如家人的感情,使客户觉得存款到农行放心,办业务到香江舒心,并利用这种融洽的客户关系为香江分理处办理全额质押承兑300余万元,个人储蓄存款100余万元,连续三年先后被评为市级优秀共青团员和支行先进工作者。

尊敬的各位领导、各位评委:

大家好!首先感谢市行党委给我这次参与竞聘、检验自我的机会,我叫xx,现年28岁,共青团员,大学专科学历,现在兴华支行营业室任前台柜员。我正在竞争城市银行营业部大堂经理的职位。

一、个人基本情况

我于20xx年3月入行参加工作,经过省行两个月的上岗前业务培训,被分配到原东昌府区支行梁水镇办事处做前台柜员工作。同年11月,因网点撤并,他被调到雁西办事处做前台出纳。

20xx年1月至20xx年6月,在香江分理处任前台柜员;在香江分理处工作的三年中,我先后被评为市级优秀共青团员一次,支行级先进工作者两次。

自20xx年6月至今,在兴华支行营业部担任前台出纳;当年被评为支行级先进工作者。在今年3月份市行开展的“会计内控管理规范年”竞赛活动中,被市分行评为“二星级”柜员。

二、主要工作成绩

立足岗位求发展,专注本职工作求生存

20xx年至20xx年我在香江分理处工作,做为该分理处的第一位柜员在营业室尚无法营业的艰苦条件下,通过分行临时搭建的移动式营业厅为刚刚迁入香江市场的商户办理业务,在短短的一个月的时间里,香江分理处储蓄存款迅速从零突破至500余万元,抢在其他金融机构进驻香江市场之前有效的吸收了商户的存款,防止了存款的流失。

因为是新成立的机构在一些设施和宣传手段不完善的情况下,通过与商户办理业务时进行必要的交谈,主动请香江市场办理业务的客户帮助宣传,同时尽可能的为客户满足他们提出的改进工作的要求。并在业余时间,走访到一些优质客户的商铺中,了解他们经营中与金融业务方面有关的困难,帮助他们解决,并为他们提供例如网上银行,**银行等新的业务品种,通过推介这些新业务来提高客户对我行的忠诚度。通过我优质的服务,在柜台内外建立了与客户亲如家人的感情,使客户觉得存款到农行放心,办业务到香江舒心,并利用这种融洽的客户关系为香江分理处办理全额质押承兑300余万元,个人储蓄存款100余万元,连续三年先后被评为市级优秀共青团员和支行先进工作者。

坚持学习业务知识,做一名多才多艺的前台出纳

20xx年6

月我轮岗至兴华支行营业室,原以为在香江高强度锻炼的储蓄业务技能已经非常够用,但在实际工作中却发现自己所学知识还远远不够。我在坚持边学边实践的同时,多请教老同志,在短短半年时间里熟练掌握了国际业务结算,外汇兑换,联行及票据业务结算等业务技能,并取得了省行颁发的国际业务上岗证书。因兴华支行还同时办理西联汇款业务,经常有外国友人到我处办理该业务,为便于与他们沟通,我在自己原有的英语会话能力之外又加强学习并考取了pets全国英语等级考试**资格证书。

当年被兴华支行授予先进工作者称号。20xx年全行开展“强基础、促规范竞赛”活动中,在业务知识、业务技能的综合考核中成绩优异,被市分行评为“二星级”柜员。

三、参与竞聘的主要优势

有良好的道德品质

自参加农行工作第一天起,我就秉承“真诚待人”的信念,做到与每一位同志和睦相处,大事讲原则,小事讲风格,顾大局,识大体。

对农行工作的一片赤诚之心和积极进取的精神

自参加农行工作至今,无论在哪个基层单位做柜员,我一直都扎实、认真地工作,服从领导,团结同志,以行为家,不断加强业务知识的学习,对工作有着无限的热诚,因为热爱,所以就有了无穷的动力去奋斗、去进取。

积累了丰富的前台工作经验

参加农行工作五年多的时间,我一直从事前台柜员工作,工作中始终不断总结,不断提高自己,从客户的角度出发考虑前台工作的重点,不但把客户当上帝而更把客户当亲人,拉近与客户之间的距离,建立感情的纽带。针对不同的客户采取不同服务方式,把换位思考当成工作的出发点,总结出了一整套的为客户优质服务的成功经验,为前台工作的提高提供了一个全新的思路,从而取得了与客户良好融洽的关系,促进了各项业务的发展。

(四)有娴熟的业务技能

业精于勤而荒于疏,在短短五年时间里我迅速掌握了储蓄、对公、联行及票据结算、国际业务结算、外汇兑换等业务,能认知多个国家的货币,并熟练操作网上银行,**银行等新业务,同时取得了从事各项业务相应的资格。

四、今后努力的方向

自参加工作以来,我一直从事前台柜员工作,在平凡的工作岗位上,始终默默无闻的工作,但我对农行工作却抱有远大的理想;这次竞聘,若是成功,我决不辜负各位领导、各位评委对我的期望,在新的工作岗位上,我将锐意进取,开拓创新,服从各级领导的管理,凭着我对农行工作的一片赤诚之心和不服输的干劲,保证能够尽职尽责地做好工作。

各位领导、各位评委,若这次竞聘失败,我决不气馁,在今后的工作中,将认真地自我剖析,找准工作努力的方向,在本职岗位上发挥自己最大的能量。

谢谢各位领导、各位评委!

营业厅演讲稿(篇4)

精彩导读:我将在营业厅的管理上做好“二个加强”即:加强自身业务素质和个人素质的培养,带动整个集体的共同进步;加强沟通能力培养,推动商务办公业务不断拓展。

文章正文:

尊敬的给我领导、同事们:

大家好!

首先,我要感谢公司给了我这个展示自我的机会,让我在这里做一个有竞争力的演讲。我相信这次比赛将是我人生的一个重大转折点。

我今天参加竞聘的是营业厅厅长一职。

1,如果我在次应用程序中成功,那么我将通过扎实的工作来做好我的工作。

自建营业厅是我公司内部最小的实体运作单元,是最基层的组织单位,是承担销售与服务业务的主要载体,是公司直接面对用户的直接窗口,一个营业厅工作的好坏,直接关系到移动公司的社会形象和广大人民群众对移动公司的认识,所以必须切实做好营业厅的各项工作。我要竞聘的检察院沟通100服务店,是由3个大新村、中华广场写字楼、一条主干道和邮政、电信为邻的营业厅,要做好该营业厅的工作,将面临3个优势和1个劣势:

优势一:地理位置上的优势。我们营业厅背靠学田新村,面对文峰新村和易家桥新村,与邮政和电信为邻,一方面可以带回竞争的压力,但同时错位的经营地理位置上的优势将陡现。

优势二:服务品牌上的优势。这是我们任何一个营业厅的优势,特别作为沟通100服务店,更加重视的是企业的形象和对客户的服务,这将是我们做好营业厅最大的优势。

优势三:自身的优势。由于应聘参加这个岗位,我会以百倍的热情去投入到新的工作岗位,我将向现任的营业厅厅长们学习好的工作经验,并把自已从事的这么多岗位积累的业务

经验用于新的工作中,以一种虚心的态度学习,不畏的精神工作。

劣势一:工作经验的劣势。由于我较长时间从事的是内部工作,对营销和管理上可能存在着一种理论与实际不接轨的现象,我将通过认真学习加以改进,使自己的工作不断进步。

二、如果我不能应聘成功

如果我不能应聘成功,我将决不气馁,认真总结发现自身的问题,并在以后的工作加以改进,使自身不断的发展更好地服务于公司。

我竞聘的主要目的是:

一。通过参加比赛,不断激发我对企业的激情和流动人口的自豪感;

2。通过参与竞争,不断激发自己的工作潜力和为企业做出更多贡献的冲动;

三。通过参加比赛,不断提高工作能力和业务素质;

在我看来,做好营业厅工作主要涉及以下三个方面:

1、 做好服务工作,提高公司公众形象

营业厅是公司形象的窗口,是公司产品宣传的主渠道。做好服务工作是做好营业厅工作的基础。其中,做好销售服务和售后服务是关键。

2、 做好市场营销工作,不断提高公司产品的市场占有率

营业厅的营销工作是公司营销工作的细胞,就营业厅的营销工作,我个人理解可以分为:柜台营销和社区营销两类,其中以社区营销为试点可以展开一些与社区的联合,使移动品牌走进社区。

3、 做好管理工作,不断完善营业室管理职能

营业厅是企业的细胞,但同时也是一个小组织,其管理的任务齐全,所以做好营业厅的管理是衡量营业厅厅长是否称职的关键。我将在营业厅的管理上做好“二个加强”即:加强自身业务素质和个人素质的培养,带动整个集体的共同进步;加强沟通能力培养,推动商务办公业务不断拓展。

营业厅演讲稿(篇5)

演讲:________

姓名单位

日期:______年_____月_____日

回首过去的xx年,在支行领导的正确带领下,我按照银行的总体工作部署和目标任务要求,以科学发展观为指导,围绕“做好本职工作,加强内部管理,切实为银行的发展护好航”这个中心工作,认真履行职责,充分发挥作用,在工作中兢兢业业、任劳任怨,从一个业务新兵逐渐成长为了一个有担当、敢反思、珍惜人生价值的责任人,并得到了同事的认同和上级领导的肯定。

作为一名银行工作者,在工作中我一直把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭,无论干什么,都把事业放在心上,责任担在肩上,尽职尽责,埋头苦干,全身心地投入,多年来,领导和同事们的支持、帮助,造就了我敢于坚持原则,主持公道,秉公办事,作风正派,求真务实,胸怀宽广,谦让容人的做人风格,具备了吃苦耐劳、任劳任怨的敬业精神。

二是较强的沟通、管理和组织能力。在过去*年的工作中,我从所从事的每一个岗位和经历中受益匪浅,工作能力不断提高。特别是担任大堂经理以来,我一直保持着优质服务的理念,坚持“微笑服务”,想客户之所想,急客户之所急。

同时,为了管理好大堂秩序,监管员工服务规范,我也不断加强与各柜员沟通交流,共同完成行里业绩指标及维持大堂秩序,这些工作锻炼了我的沟通能力、管理能力和组织能力。

三是有较强的工作经验和作风。我担任大堂经理已有*年,老实地讲,在金融体制改革不断深化,银行业竞争日趋激烈的形势下,要保持我行各项业务的稳步发展,将是一项长期而艰巨的任务。因此,在工作中,我总是以严谨的工作作风和认真细致的工作态度做每一件事。

我把坚持开展以客户为中心的优质服务作为重要手段,在创造良好的社会形象的同时,要求业务人员提高工作效率,尽量方便客户,让客户能主动上门寻求服务。*年初以来的岗位培训也培养了我熟练的业务能力,有利于今后工作的开展。

四是学习能力强,业务方面有股“钻劲”。当今社会是一个学习型社会,只有不断学习才能跟上时代的步伐。在长期的银行工作中,我从事过多岗位的工作锻炼,无论在什么岗位上,我都坚持走到**就学到**,向领导学习,向专业人士学习,向同行学习,向实践学习,不给自己留疑问。

我们在长期的业务工作中积累了一套成熟的工作思路和方法,在治理和改革方面也有自己的见解和方法。

成绩属于过去,激情成就未来。回首过去,我的每一步都渗透着组织的培育和领导的关怀。我知道销售总监不仅是一个有吸引力的职位,而且是一个很重的责任。

我想把商务处主任的工作做的有声有色。光有优势是不够的,还要有自己的工作思路和想法。因此,我将严格要求自己,做到“一不懒,勤奋工作;二不贪,清正廉洁;三不怕,敢作敢闯;四不推,勇于承担责任”。

一是加快角色转换,尽快适应后转换。我将牢固树立为客户服务的理念,认真理解客户的理念,为客户提供满意的服务。通过对市场的准确了解和把握,我们可以为客户提供合理的建议。

既立足当前,更着眼于未来,以服务争效益,积极寻求核心客户,诚意留住**客户,善待客户,提升客户价值,努力开拓发展我行业务。

二是大力拓展业务,促进有效发展。发展才是硬道理。我会抓住时机,切实开展营销工作,把工作重点放在业务拓宽上,充分利用现有的资源,加大对外宣传力度,大力推行客户营销战略,充分挖掘潜在的客户资源。

同时,也加强对存量客户的维护和再营销工作,根据我行实际,结合下达的工作计划任务,筛选存量优质客户,进行主动营销。优化流程,强化服务质量,针对存量优质贷款客户,推出有吸引力的服务措施,拓展营销深度,扩大我行业务范围和优质客户群体。总之,争取在业务发展方面能够遍地开花,齐头猛进。

三是提高服务质量,确保顾客满意。服务不仅是我们业务的基础,也是我们业务更快更好发展的前提。在工作中,只***客户的满意,才能保证我行的稳定快速发展。

我会牢固树立以客户为中心的经营理念,想客户之所想,急客户之所急,用优质的服务吸引、壮大客户群体,实现经营目的。同时,我也会处理好客户意见投诉,加强反馈力度,确保客户的问题能够得到及时解决,增加客户对我行的满意度。

四是立足本职,做合规员工。在经济市场有序的发展过程中,只有我们严格地遵照执行合规管理细则要求,才能真正地体现在我们行业的发展上。合规是银行业的生命线,是促进银行员工健康发展的机制保障。合规操作是岗位工作的第一要义。

作为营业厅主任,要勇于解放思想,破除陈旧传统观念的束缚,加强锻炼,敢于突破,及早成为思维敏捷、作风稳健、适应岗位要求的新型复合型人才;其次,要掌握一定的对外工作方法。只有做到人人主动合规,事事处处合规,才能将各种隐患永永远远地消灭在萌芽状态,铸就企业成功的基石,当然,只有把握好合规这根主线,才能在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩。

第五,领导好队伍,增强凝聚力和向心力。队伍是我们发展的希望。为此,我将努力营造轻松和谐的工作氛围,不断吸引员工努力工作。WWW.ZfW152.COM

二是加强员工培训,提高员工能力,以能力提升推动工作。三是加强内部管理,加强部室之间的沟通与协作,增强职工的凝聚力、向心力和团队协作精神,增强职工集体荣誉感和自豪感。

成绩的背后总是蕴藏着艰辛的劳动,闪光的荣誉来自于默默的奉献。成就不是终点,而是一个更高、更新的起点。这是前进鼓和装药号。无论这次竞选成功与否,我都会一如既往地踏实工作,服从组织安排,尽职尽责地做好本职工作,力争在求真务实中认识自己,在积极进取中塑造自己,在拼搏奋斗中奉献自己,在岗位竞争中完善自己。

为银行业的发展做出自己的贡献。

本文至此结束,感谢您的浏览!

(资料仅供参考)

**修改即可使用


本文的网址是http://www.zfw152.com/a/5859942.html