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家具活动后个人总结【篇1】
家具行业的发展跟房地产、装修行业的发展是息息相关的，一个市场，其小区开发的数量，宣传投入的多少，促销活动开展的效果直接影响到专卖店的销量!随着家具行业竞争的日趋激烈，小区在部分地区已经成为品牌之间的“必争之地”，重视小区投入人力、物力、财力的专卖店则销量回报多，反之，则销量回报少!小区就相当于我们的销售的最终端之一，看我们如何去开发，如何去挖掘!
得小区者得天下 这是我们对市场的经验、事实和数据的深刻总结!!
现在，很多较为成熟的行业，对小区已经投入了大量的人力、物力、财力和精力，已经摸索出一套很好的活动方案，如：地板、陶瓷卫浴、装修公司和太阳能等。而目前，家具行业一直没有哪个品牌总结出一套行之有效的活动方案，能够系统的进行小区促销工作的开展，我们只知道小区重要，加强宣传，可是宣传一直只是停留在表面，没有更深一步去挖掘。通过大量收集，思考，创新。
就像打仗一样，如果情报不准确，或根本就没有情报，这个军队胜算机率就极低了。其实小区操作更是如此，有很多有潜力的小区被别的品牌吃完了我们还不懂是常有的事。 小区信息收集的内容：交钥匙的时间/地点/户型/性质等。
小区信息如何收集?
90﹪的小区信息来自店面。只有店面人员有这方面的意识，很多信息就不会错过。切记：店面人员要及时把信息返馈到店面经理。
小区片区业务员有负责收集本片区小区信息的义务。
领导层要负起监督的力度，每经过一个新开发的小区都能查看一下有无登记。监督到位，员工执行力自然会强。
2)在交钥匙的时候开始做宣传的预热，可以通过公关使物业或者房地产公司使用_家具的钥匙扣，以及在交钥匙的时候发放小礼品和一些宣传资料(_资料袋)，使客户第一时间能接触到欧瑞家具，了解_家具，也为后续宣传做好铺垫。
单位小区：由于单位小区一般没有宣传的海报，我们可以采取现场丈量。为小区后续宣传做好准备。
注：在获得小区平面图后进行效果设计，一般一个户型可以设计2-3个或多个效果图。为以后进场宣传做好铺垫作用。
可以提前将钥匙扣赠送给小区物业或者房地产公司，确保在交钥匙的第一时间让顾客接触到_家具。
在交钥匙的现场配备导购员2-5名(统一的工装)太阳伞一个及_家具帐篷一顶，_家具宣传礼品袋一个内装(宣传资料和小礼品)加深顾客对_家具的好感，同时可以起到宣传作用 小区中期工作(广告进场布置)
现在很多小区的物业管理都比较严，这时需要小区业务经理做一些公关工作，特别是在我们进小区搞活动期间一定要想办法让小区物管做好清场工作，把其他行业的业务员挡在门外，从而保证我们活动期间不要出现其他行业的人员参杂造成消费者不好的看法。这是为我们后续的工作做铺垫。这个环节相当重要，也成了很多业务员不能正常发挥水平的障碍。当然，业务员的业务水平也要加强，最好能在每个环节都能独挡一面。
形象广告。
选择一块或多块小区内位置最好、最大、最醒目的侧墙做喷绘广告(楼房封顶后立即进场)。记住我们的格言“广告最大意味着品牌最大”，先建立品牌高度和提升品牌拉力。 破坏性广告(密度型广告)。
为了节约成本，我们不能把小区内所有的广告位置做到最大，但我们可以把所有位置以小广告的形式占完(比如形象喷绘，_彩旗等)让对手没有位置做形象广告。这种操作可以让很多所谓的“第一品牌”很无奈。
注：单元牌/绿化牌/楼层贴/喷绘/彩旗等是有力的武器。
小区的性质决定业务开展形式。正常分为两种：单位小区业务开展模式、商业小区业务开展模式。
单位小区：
x 适合采用集体采购模式(俗称团购)：即在规定的时间给予特别的价格，且根据定单量的大小，价格方面作阶梯状变化。
正常周四、周五进场预热，周六、周日两天团购。预热时间视具体情况而定，预热时间越长，效果越好，当然人力成本也会增加。
现场布置要有气势、有霸气，另还需有声音设备、图象设备。(详见《小区活动物料表》) 要有团购特价理由，备讲解用。(详见《特价通知》)
团购信息要想尽一切办法传达到每一位准客户。方法：在新、旧小区入口、楼梯口、办公地点门口、公告栏帖团购通知;在单位局域网发布团购信息。
寻找客户代表。办公室主任、工会主席、各领导、在单位说话有一定影响力的人、热心肠的人(即在单位上班时间长，岁数较大的人)都是客户代表最佳人选。另最好能每一个新房楼梯单元都有客户代表。注：客户代表的质量与多少将直接决定团购是否成功。
注重安装完毕一套，同时把软服务做好，一定要有电话回访。让每一位选择了_家具的客户都只说好话，成为我们忠实又免费的“业务员”。
商业小区：
x 适合采用限时特价征集样板房模式，征集户数以小区大小而定。如果已获得较多客户定单且有能够有效地传达每一位准客户信息的渠道，则可以在充分宣传的情况下，选择一个时限做团购。
商业小区由于业主之间相互不认识，所以整体业务战线会拉得较长，而且业务做起来也比较吃力，很难像单位小区有滚雪球的效应。
商业小区的工作思路：大型广告进入;限时特价征集样板房告知到位;在每个周末做“体验
商业小区的业务工作主要以宣传为主，靠店面收单(请看后面特别声明)。
x 固定接送顾客的车辆(越高档越好)，可以方便顾客立刻到店面参观选购，同时又能体现出_家具的尊贵服务。
每一个进场操作的小区的第一步工作就是小区投入预算。一个小区具体投入多少费用由以下几方面决定：小区性质(单位房或商品房)、小区平均消费水平、小区总户数(总地面面积)、家具消费意识(往往会受商家宣传力度的影响)
小区宣传投入预算 = 小区户数_15000元/户_1 %
小区投入注意事项：
单位小区：消费水平高、总面积大、消费意识好等，这些小区投入的人力和物力要相应加大。 先入为主，小区的投入越早越好，客户对第一印象的品牌的感觉是最深刻的。
已预计好的小区投入费用千万不随意扣减，因为小区投入与产出不是我们想象正常
递 增。如果前期操作得好，已签单的客户起的作用是惊人的，介时量会发生质的变化。
专卖店配备12名专职小区工作人员，人员要求：性格活泼，外向，亲和力强，沟通能力强，成熟稳重，能吃饭耐劳，意志力顽强，建议：可从其他家居，建材行业聘请，或者是中年妇女等。
备注：每天专卖店报到后，到小区宣传，对近期锁定小区，进行长时间的宣传，跟踪，做到小区业户全都掌握了解，熟悉。工资发放，建议与整个小区销售挂钩，同时结合对日常小区宣传工作建议，执行，检查。
组建：小区宣传，售后跟踪部门：单独的进行安装后的跟踪，安装完后，1.进行家居布置，等服务;2.打扫卫生;3.礼品，饰品的赠送;4.再次购买的跟踪。
我们的战场在那里?不在专卖店，而是在小区，所以我们专卖店负责人应该经常走访市场，对新建小区进行详细的了解，掌握小区的建设情况，消费群体，交付时间，装修的时间，搬家时间，进行系统的分析，建立备忘表，建立时间安排计划(见附表1)收集途径：家居建材同行，专卖店，小区人员走访;
(二)建立商业联盟，团结力量;
在小区交付钥匙之前，在地板，陶瓷，卫浴，太阳能，装修公司，婚纱影楼，(或物业公司)等房地产家居家装行业，每行业选择1家在当地最优秀的合作者，形成一个“绿色家居家装行业联盟”，形成强大的联盟，与房地产商进行沟通，只有团结方能引起重视，方有气势(此联盟可自己在当地建立一个联盟网站，可经常聚会，学习，资源共享，搞联合促销，相互帮助，共同宣传等活动。)
在与小区达成协议后，针对小区消费，户数，位置，进行广告的投放，做广告不一定是品牌，但是品牌一定做宣传，在消费者心目中，“宣传越多，品牌越大”!有小区人员和专卖店负责人快速落实
广告投放形式：
小区内墙，单元之间，楼墙等大型户外广告(喷绘，产品图片，根据户型设计的实景); 楼层贴，单元牌，楼号牌，小区物业提示牌，花园提示牌，单元物业公告牌，楼梯贴，消防，公安合作提示牌，灯杆牌，环保箱，物业处展架，保卫处太阳伞等，见缝查针，到处是商机);
小区外墙，小区周边可执行的一切可选择广告;
与小区房开商，装修公司，陶瓷，卫浴，电器，地板等联合做样板房的装修推广; 强调：广告不一定大，但是一定要多，整体覆盖，彰显品牌气势;
针对小区的户型，消费能力，导购结合产品系列，制定几套系列产品销售方案。
针对锁定小区开盘的时候或交付钥匙的时候，在小区内进行联合推广，做大型的品牌宣传，促销推广活动。
执行细节：
促销活动，联盟可共同参与，以我品牌为主;
宣传当天配备充分的资源，礼仪导购(要求挂绶带)，钥匙扣，文件袋，联盟优惠卡，奖券，礼品券，抽奖券，小区优惠政策宣传单等针对小区住户进行发放，
宣传方式：宣传单，条幅，展架，立面喷绘，太阳伞，桌子，彩虹门，空飘气球，彩旗，画册，电视，影碟机，赠送装修梯子等。
发放资料时，务必收集小区住户名单，此时是收集住户名单的最佳时机;
联合做大型庆典演出(可联盟一起做，同时我品牌可单独在做一场品牌，促销宣传); 要求必须加强现场的氛围营造;
小区交房后，会有大量的住户进行房屋的装修，在此过程中，小区人员进行全过程的跟踪，全天后的蹲守，在小区内设立帐篷或租用小区车库，或在已经完成的装修样本房内，桌子，宣传资料，电脑，饮用水等;
人员工作要求：
1)24小时防守，除吃饭以外，不能离开小区;
2)到各个住户家里建立人缘关系，协助客户装修工作，做到认识小区的住户90%以上;
3)对原有广告进行维护，对广告的投入，进行建议;
4)掌握竞争品牌信息，并及时汇报;
选择在小区交房和装修期间，选择在星期六、日，针对_特定小区进行VIP客户专场恳谈会 执行步骤：
第一步：在小区交房2天之后，对收集到的客户名单，进行1—3次的短信宣传，(短信内容主要以“温馨提示”“家具环保小常识“祝福”等温馨内容为主)。
短息内容：1)您的一切奋斗都是为了健康和家人，请关爱您的身体和家人!您身边的朋友_家具温馨提示;
2)家和万事兴，美好生活的每一天!_家具生活馆您身边值得信赖的朋友;
3)快速，方便，热情，真诚，热情，全力以赴!_服务宗旨;
4)八喜：久旱逢甘霖，他乡遇故知，洞房花烛夜，金榜提名时，升官又晋爵，财源纷纷至，家和体魄健，尽享天伦日。_家具温馨祝福;
5)锁定目标，专注重复!_家具成功论语;
工作首先是快乐的，才是值得的，更是成功的!_家具温馨论语;
成功就是简单的事情重复的做!_家具论语。
6)现代的成功不是损害别人的利益，最大的成功是双赢!_家具温馨论语;
第二步：确定人员，发放邀请函、礼品券、优惠券和奖券(一函三券)，邀请参加小区VIP客户专场恳谈会。
电话内容：您好!请问是_先生吗?有没有打扰到您?自我介绍一下，我是_家具生活馆的小_，我们最近在您购买新房的__小区，开展了一个优惠活动，选择了一部分重要的代表性客户，邀请到我们生活馆来参加我们的VIP客户专场恳谈会，您看一下，我们的邀请函是给您送到家里呢?还是单位?(得到回复)，好的，谢谢您!祝您工作顺利!
短息内容：尊敬的___先生：_家具生活馆定于_月_日00：00是举行VIP客户专场恳谈会，届时恭请您参加!您的朋友：_家具
第五步：专卖店准备：门口放置彩虹门，门头制作发布“_家具_小区VIP客户专场恳谈会。 提前联系地板公司，在卖场建立地板样板，根据地板颜色选择家具;
准备根据小区户型，装修风格，制定几套整体客厅，卧房，青少年，餐厅购买方案; 卖场用气球布置气氛，设定专用休息区，被水果，小吃，发放礼品等;
有专人负责看管小孩;
卖场配备投影仪或电视机，播放小区的介绍，实景，户型，_家具简介，产品介绍，配合轻音乐，说明装修的风格配备家具;
专人进行针对VIP客户的专场优惠的广告播音(强调时间，优惠政策，针对人群)，促成签单;
安排到酒店用餐，专人跟踪每桌，业务洽谈;
执行步骤：
1)安装技师安装完后，组建专业服务团队，专人打扫，布置调整，摆放，布置饰品;
2)加强其他产品的推销;
3)在安装的单元一楼入口立一块提示牌： 楼正在施工，给您带来不变，我们深表歉意!投诉电话：1388888888(带_品牌标志)
1)在小区入住到50%，我品牌的销售达到30%的时候，与小区物业联合，在小区举行联欢晚会，促使更多的小区销售;
2)对购买客户，进行礼品发放，家具维护，跟踪服务，建立口碑宣传，引导再次购买。
家具活动后个人总结【篇2】
1、现场客户入场、签到；客户签到扫项目二维码可领取精美随手礼一份，龙堡家居提供；
2、现场大屏滚动播放内容：集团宣传片、万达公馆宣传片，龙堡家居宣传片；
尊敬的各位领导、各位来宾，“典藏世界收获经典——郑州万达公馆定制软装讲座”活动马上就要开始了，请各位来宾抓紧时间入座。为了活动的顺利进行和会场的良好秩序，请您将手机调成静音或震动的形式。我们本次活动不仅会邀请到专业软装设计师为大家做专业讲解，更有精美龙堡家具0元起拍环节，诸多专属优惠政策定会让您满意而归，当然最劲爆的好消息是现场还将抽取免费的专属软装设计方案名额，一定让大家不虚此行，请大家一定不要中途离场！
尊敬的各位领导、各位来宾，大家下午好！感谢各位在百忙之中莅临郑州万达公馆，参加我们“典藏世界收获经典——郑州万达公馆定制软装讲座”活动，非常感谢！我是今天活动的主持人xx。
一直以来，万达公馆都从心出发，用最诚挚的关怀呵护着业主的生活。今天，我们将携手意大利米兰高端家居品牌——龙堡家居为各位奉献一场精彩绝伦的家居软装讲座，我们很荣幸地请到了国内软装设计商学院研发首席专家、龙堡家居顶级资深设计师梁敏老师为我们讲解软装知识，为我们万达公馆的各位业主们普及最实用的软装采购攻略和最全面的软装搭配技巧，为大家量身打造符合自己品味和要求的软装风格方案，全方位的解决业主们在家装方面的种种疑问。下面就让我们通过一段短片来了解一下龙堡家居和我们今天的软装讲师梁敏女士！
（资深软装设计师梁敏介绍：梁敏女士，毕业于广州美术学院环境艺术设计系，自起，从事装饰行业，曾任北京一号公馆首席设计师，先后参与了广州星河湾、长沙云栖谷、郑州建业天筑、郑州永和伯爵酒店、郑州皇冠假日酒店等知名楼盘、酒店的软装设计工作。现任国内软装设计商学院研发首席专家，软装配饰课程研发专家、软装配饰设计专家、中国软装协会会员。被认为是当今中国最有影响力的软装大师，其作品多次入选国外权威潮流家居杂志如美国的《CS室内CS interiors》、法国的《艺术装饰Art & Décoration》、英国的《25 Beautiful Homes》、西班牙的《室内Interiores》等。）
通过VCR可能大家都已经认识了我们这位非常专业的软装设计师，那么接下来我们就有请梁敏女士上台为我们开启今天的定制软装讲座。
感谢梁敏女士的精彩解析，让我们对家居软装设计有了更为全面具体的认识，下面我们可以和软装讲师自主交流心得，自行参观样板间，让我们稍事休息十分钟，我们万达公馆也为在场来宾准备了精美的茶点，请各位慢用，10分钟后继续回到这里!
下一环节将由我们的软装讲师带来实际的案例分享，会给大家呈现190—220户型的实际搭配草图。同时，下半场还有0元家居竞拍。除此之外，我们还抽取免费的软装设计方案提供给我们的业主，价值约5000元，尽请期待！（舞台区安排暖场乐队，活跃现场气氛，现场冷餐区开放供客户享用）
下面进入我们机遇可贵的和梁敏老师互动的环节，通过前期和三位业主的沟通交流，我们的软装讲师已经针对3位老业主的要求绘制了专属软装方案草图，接下来我们将进行现场展示。
同时我们的软装讲师也会接受现场各位的现场提问，针对我们所关心的家具搭配、颜色挑选等问题给予实用性的建议和意见；（10分钟）
梁敏老师给出的家居软装意见真的是让我们在座的各位受益匪浅，可以看出我们的梁敏老师真的是绝地的专业。接下来进入我们今天的龙堡家具0元竞拍环节。现场我们有 4件龙堡家具商品，0元起拍该商品，每次叫价50元，最后会以商品市场销售价的5-6折封顶，给现场的各位以最大的实惠；
在开始0元竞拍之前，我先给大家讲述一下活动规则：
大家手里在签到的时候都从工作人员手中领取了竞拍手举牌，0元起拍，每次举牌代表叫价50元，愿意加价的朋友们可以举牌加价，三次宣布竞拍价位后，竞拍师落锤，表明当次竞拍结束，工作人员会登记号码牌和竞拍价位，竞拍成功的客户可在签到处办理竞品入户手续。
接下来我们先开始今天的第一轮竞拍，竞拍物品为。有请我们的工作人员上台展示该竞拍物品。这件龙堡家具非常的实用美观，。（主持人自由发挥描述产品）它的市场价为元，0元起拍，愿意加价的朋友们可以举牌示意，每次举牌代表叫价50元。现在开始竞拍。
........好，*元，第一次，*元，第二次，*元第三次，恭喜我们的*号朋友，以*元的价格成功竞得价值为元的龙堡家具。恭喜您。请您在我们的`签到处办理竞品入户手续。
接下来的竞拍台词如上。
接下来我们邀请龙堡家居负责人上台公布现场给予客户专属优惠折扣和一系列的专享优惠服务政策； 17:05-17:10现场抽奖
通过刚才的竞拍，能有幸拍到龙堡家具的朋友真的是非常的幸运，用这么实惠的价格获得这么精工细作的家居产品。今天我们是携手意大利米兰高端家居品牌——龙堡家居为各位带来最大的实惠。我们会现场给予在座的各位专属优惠折扣和一系列的专享优惠服务。接下来到了今天我们期待已久的抽奖环节，我们将抽取6名幸运业主，将会由龙堡家居的专业设计师跟踪服务，提供一整套的软装设计服务方案。让我们拭目以待谁会是今天的幸运得主！我们准备的奖品有一等奖 1名，Apple Watch 1台；二等奖 2名， 荣事达空气炸锅 1台；三等奖 3名，富安娜夏凉被1套，每位幸运朋友都将会获得我们专业设计师团队提供的免费软装方案设计一份，让您的生活幸福感倍增~~有请龙堡家居负责人上台~
今天的活动真的是非常的丰富和富有意义，对我们的美好生活也非常的有帮助。非常感谢龙堡家居品牌和我们的顶级资深设计师梁敏老师带来的这样一场精彩的家居软装讲座。接下来请欣赏乐队带来的精彩演出！ 主持人结束语
今天我们的活动到这里就结束了，在座的朋友也可以现场参观龙堡家居展厅，实地了解龙堡家居产品的品质和价格，我们龙堡家居的工作人员会现场接待和答疑；您也可以前往我们万达公馆的样板间实地参观。非常感谢各位的到来，万达公馆祝您的生活更加的美好和愉快！
家具活动后个人总结【篇3】
近期，在我们市举办了一场名为“家具活动”的展览会。这场展览会是本地著名家具制造商与零售商共同举办的，吸引了大量观众和家具爱好者的参与。展览会以展示最新的家具设计和创新方式为主题，为参与者带来了一场视觉和感官的盛宴。本文将对这次家具活动进行详细的总结和回顾。
首先，这次家具活动的规模非常大，展览场地达到了5000平方米以上。参与展出的厂商众多，来自本地和外地的家具制造商都积极参与其中。展厅内设有各式各样的展位，每个展位都展示了不同风格和类型的家具，从现代简约到古典豪华的样式一应俱全。而且，每个展位都安排了专业人员进行解释和演示，让参观者更好地了解每件家具的设计理念和工艺特点。
其次，这次家具活动非常注重与观众的互动和参与感。在每个展位前，都设置了互动区，参观者可以亲身体验家具的舒适性和质量。比如，在沙发展位，参观者可以坐在不同款式的沙发上，欣赏和感受其坐感和外观设计；在床展位，参观者可以躺在床上，亲自体验其舒适度和支撑性。除了这些互动区，还设置了专门的试用区域，让观众亲自摆弄和操作展示的各种功能家具，如智能床垫、折叠桌椅等，增添了活动的趣味性和乐趣。
此外，这次家具活动还开设了一系列的讲座和研讨会。专业设计师和室内装饰师受邀分享他们的行业经验和家具设计理念。观众可以借此机会了解设计背后的故事和灵感，学习如何将家具融入到自己的家居环境中。这些讲座和研讨会不仅提供了知识的更新和学习的机会，也为参与者提供了与业内专业人士互动的平台。
最后，在这次家具活动中，各家家具制造商还推出了很多优惠和促销活动。观众可以在购买家具时享受到折扣和赠品，并有机会获得抽奖的机会，赢取更多的奖品。这些优惠和赠品不仅吸引了更多人参与家具活动，也给参观的人们带来了更多的惊喜和购买的冲动。
总的来说，这次家具活动是一场非常成功的展览会。通过展示最新的家具设计和创新方式，提供与家具互动和体验的机会，以及举办一系列的讲座和研讨会，家具制造商成功地吸引了大量观众和家具爱好者的参与。活动不仅展示了家具制造业的创造力和发展潜力，也为人们提供了购买优质家具的机会和灵感。可以说，这次家具活动为家具行业的发展注入了新的活力，并进一步提升了消费者对家具设计和品质的需求和期望。
家具活动后个人总结【篇4】
一、 活动主题
xx家私 送服到家
质量进一步 价格让一步
二、 活动时间
xx月xx日至xx月xx日
三、 活动地点
xxx美居三个销售终端
四、 活动内容
推出金鸡系列（把原有产品命名为金鸡系列），以优惠价及吉祥赠品促进销售。
1、 终端布置
（1） 购买外型为鸡形状的红色灯笼，悬挂在展厅上方；购买手工制作的金鸡工艺品，放于椅子上；在广汇美居及华凌形成世德第一个迎接鸡年的企业品牌。
（2） 在店面悬挂金鸡一唱 天下福；xx家私 送服到家横幅。
（3） 制作以金鸡一唱 天下福；质量进一步 价格让一步为主题的易拉宝，画面为一只金鸡站在椅背上啼鸣，鸡头部分背景为世德圆形标识，鸡头的下半部分为世德桌椅。
（4） 拍摄世德家具厂内餐椅加工的每一道工序实景图片，做成展板在卖场展示，让客户真正感受到世德家具的质量过硬。
（5） 到xx老客户拍摄产品照片，在展板上展示。
2、 终端促销内容
（1） 在活动期内购买世德产品均免费送货、上门安装。
（2） 购买不同产品赠送实用的赠品：
每套餐桌椅赠品金额控制在20元以内。
餐厅大量购买，为每把凳子配一个座垫，使客人一进入餐厅坐在凳子上不是冰凉刺骨，从而体现餐厅越来越人性化的服务，尽量选择以金黄色或红色为主色调的座垫，营造一种过年的气氛。
在活动进行前，为每张桌子雕刻一个烟灰缸。
制作木块型桌台号，作为赠品。
购买软包椅子的顾客，为其赠送两瓶清洗剂。体现世德企业为客户着想，过节一般送什么都是双数，所以购买一套餐桌椅就送两瓶（须实验后再定）。
（3） 推出金鸡系列，此系列的价位为优惠价。
3、 制作宣传折页
内容安排：
封面以金鸡一唱 天下福为主题。
内一为企业理念，公司简介。
世德企业理念：一生一世，同心同德
内二到内四印上主推产品及图片，套色、贴纸及裂纹漆系列产品。
内五介绍本次活动期间优惠让利产品。
内六配以20xx年日历（让客户保留收藏）。
封底是对于桌椅的寓意及桌椅鉴别、使用、保养常识。
备注：桌椅的寓意为：
人们在以下情况会利用桌椅：用餐、聚餐、聊天、娱乐（如打麻将）、谈判等
人们想到桌椅就能想到家的温馨，友情的可贵，愉快的合作
世德桌椅寓意为：家人心的链接、友人心的牵挂、事业伙伴的见证
中国店网中国最专业、最全面的开店创业网
4、 人员培训
在活动开始之前，对店面销售人员进行培训，使金鸡一唱天下福的主题体现在销售中。
家具活动后个人总结【篇5】
5月13日圆满完成了“xx”五一促销抽奖活动。活动通过公司领导的支持，以及同仁们的齐心协力。取得较好的效果。对本次促销活动作个总结，具体情况如下：
活动时间：20XX-4-21~20XX-5-13
活动主题：“xx”
活动对象：全市市民
活动方式：降价打折买赠
卖场形象：卖场装饰以紫色、金色为主题，凸显xx家居的高贵。
在卖场内发气球，以及商产品信息，各展位摆放赠品，装饰展位，衬托出浓烈的节日气氛。奖品提前购置摆放大厅，正面的位置摆上大大的“奖”字，给顾客进门第一印象就是“划算！有东西送！”
宣传方式：报纸（4月19：晨报整版；4月20日晚报整版；），单页夹报（4月21日夹报2万分），张贴海报（500张），发放宣传单（1万张），拱门，场内宣传。
分析说明：
此次活动取得全公司各部门的积极配合。物管部同事负责活动现场的音箱调试、活动道具搭建及安保工作，在规定时间内完成，给抽奖活动提供了有效地硬件保障；综合办在活动期间负责将商场装饰一新，提升了商场的活动氛围，提前将奖品购置摆放到位，有效地刺激了顾客的购买欲。
总结：
a.业绩统计上看，本次促销没有达到预期效果，预计活动期间营业额100万，实际售卖63万，达成率仅63%。客流统计，较为理想的是4月29日、4月30日和5月1日劳动节放假3天，客流分别为：213人、248人、340人，活动其他期间客流较为平稳，平均120人次/天。
原因在于：
1、宣传时对xx家居没有名确的凸显，导致客流量1/10的顾客看到宣传直接到了三站；
2、宣传的时效性没有达到，一个是宣传时间段，所有的宣传都是在活动前3天开始的，有的甚至于活动同期，再者宣传的时间没有提前预留出来，活动内容的宣传至少要提前3-4个周，应当给顾客一个了解过度的一段时间；
3、宣传时间没有充分利用网络平台的优势，造成宣传有死角；
4、商品摆放不够突出特点，营业员的服务意识不高，产品专业度不够，不能再短时间内让顾客对商品产生兴趣。
营业员不会占有主动权，大多数是在跟随顾客的思路。虽然，在活动之前举行过统一的营业员培训的，但是效果不佳，在整个活动期间，我们的营业员大部分没有提高服务意识，服务质量未有提升。
除了服务员自身素质不够高以外，商场的培训不到位，培训除了正式的讲课以外还可以通过日常的沟通灌输，营业员的服务质量不是一朝一夕的时间能够到位的，要通过我们平常的不懈努力，通过我们内部培训，定期组织专业知识学习，提升自身水平，从产品分类，材料特性，如何辨别真伪，区分产地，如何做到展位的合理布局，培训营业员建议性销售，能做到给商户和营业员合理有效的指导，及制定合理培训计划。
b.活动期间各商户销售状况，有高有低，总销售额为654888元（其中尾款为73400元）：另有部分展位没有销售额产生，二层家饰居多，原因在于商场标示不明，没有对顾客做好引导（正在改进中）。
c.活动成本，此次活动奖项，根据销售额设置如下：金条（5g）3个，电视2台（1599），冰箱2台（1299），山地车4辆（460），自行车5辆（260），电饭煲、电饼铛、电压力锅、挂烫机、电饭煲各5台（299），蚕丝被10床（126），电热水壶10个（85），电吹风18个（56），合计：27764元；提点：15000元。
d.此次活动的策划，开始的时候通过征求商户意见和后来公司专会研究，所有人员献策献力，使活动方案较为完整并得以实施。但是，从细节来看还是不够严谨，就活动现场的节目表演而言，没有做好时间的规划，以致抽奖时间比预计的推迟半小时，活动的时间节点没有掌握好，活动用得架子规定上午就要准备好，但是一直到两点才到位。
另，活动期间要求导购人员沟通上做到三大主动：
1、主动介绍，宣传公司的促销活动情况及优惠活动；
2、主动解答顾客的疑问；
3、主动加强与顾客的沟通。
通过顾客对商场的认知度调查来看，各种宣传的途径都带来一些顾客群，但主要有：通过报纸，小区广告及周边居民了解到的居多。被朋友介绍过来的顾客也占有一定比例，所以建立顾客档案和建立推荐机制是必须的。建立顾客档案，是想通过对老顾客的维护让其为商场带来新的顾客；建立推荐机制是为了刺激让更多的人将意向顾客带到商场，拉动销售。
从活动现场来看，今年的家具行业形势确实受到一定的影响，销售平稳，没有高潮，调查过几家较大的家居商场，情形也是如此。但是潜在的刚需顾客还是有的，就看我们怎么去发觉和如何去培养顾客。当前应提升商场商品的档次和规范提升营业员行为和素质。
根据节日时间，提前将策划方案做出。大的节日策划在提前两个月的时间完成，小的节日在提前一个月完成，预留充分的时间便于将方案更细致化。定时到其他商场了解情况，购买相应的书籍丰富自己的专业知识，通过询问征求更多的建议。
家具活动后个人总结【篇6】
除了服务员自身素质不够高以外，商场的培训不到位，培训除了正式的讲课以外还可以通过日常的沟通灌输，营业员的服务质量不是一朝一夕的时间能够到位的，要通过我们平常的不懈努力，通过我们内部培训，定期组织专业知识学习，提升自身水平，从产品分类，材料特性，如何辨别真伪，区分产地，如何做到展位的合理布局，培训营业员建议性销售，能做到给商户和营业员合理有效的指导，及制定合理培训计划。
一、名品家具折扣卖
为庆祝家具城二期开业，家具城从中国最大的家具生产基地——东莞引进流行时尚新款，厂商联合让利，首掀家具行业名牌折扣风暴，全场x折，套房家具x起！名牌，真的就这样便宜！
二、欢乐购物中大奖（x月x日-x月x日）
活动期间，凡在家具城当日全场累积消费每满x元即可参加抽奖一次，满x元可参加两次，以此类推，多买多中，上不封项。
派驻促销员的铺货型的卖场：赠品必须由促销员控制，赠品的发放数量必须和活动开始之日到结束之日的实销量一一对应。
奖项设置（100%中奖）：
一等奖：2名，各奖名牌冰箱一台。
二等奖：5名，各奖名牌电动车一辆。
三等奖：30名，各奖名牌自行车一辆。
综合管理部是今年刚组建的部门，是管理服务并重的职能部门，他们在强化内部管理，健全有关规章制度的同时，做好经营的后勤服务工作。
四等奖：50名，各奖精美电热水壶一只。
门店在七周年活动中，人气有了，销售上去了，但卫生工作没有及时跟进，致使各门店门口及卖场的卫生不尽如意，象个垃圾场。
感谢奖：若干，各奖水杯或靓盆一只。
三、超值服务旧换新
建议招商部参与本次活动，x月x、x日，活动当天由企划部邀请一支专业儿童文艺表演队，参与本次活动，由儿童模特队为商场内各种儿童服装品牌及儿童用品（书包、童鞋、童帽）作新款舞台展示（所用物品由招商部负责与联营商联系），活动中将有精彩的儿童歌舞及器乐表演，吸引顾客的观看，提高宣传儿童各种用品的知名度，促进销售。
家具城为方便广大消费者，特推出以旧换新、家具维修、送货上门、家具购买常识咨询等服务；旧家具最高折价x元。
此次活动中，有不少专卖店尽管受到来自公司、市场、自身等因素的制约，仍然取得了不错的成绩，这得益于专卖店的客户维护工作。正阳专卖店良好的售后服务为其在当地赢得了良好的口碑和信誉，与同类品牌相比，无形中提升了不少竞争力。
四、地板保养健康送
活动期间，在家具城消费x元即可享受免费“生活家”地板保养一次，每人每户限一次，限实木地板，可转让。
五、家具价格有奖猜（x月x日）
活动当天，家具城门前广场将举办精彩文艺演出，现场观众均有机会参加此项活动。竞猜价格最接近者为胜，获价值x元奖品一份。演出时间：活动当天上午x开始。
本次促销活动的成功是对整个项目最好的，也是最有利的宣传，同时也借此机会改善了外界对本项目前期不良传闻造成的影响。
xx节前夕，与报社联系关于“为母亲祈福，送安康‘祥鹤’！”的新闻报道，是之成为我市商业同行的又一促销亮点。
一项活动，无论大小，“策占三划占七”，可见活动实施重要性，即使再好的策略，没有人去实施，他还是等与零。员工对活动的促销知识了解不够，缺少服务热情，对促销活动促进上缺乏技巧和活力，在员工心目中没有“活动是在大量资金与人力投入下，营业额大幅度拔高的概念”。另外，活动在销售过程中也没有一个激进方案，销售任务没有进行细分，“笼统管理，大概销售”，也限制了销售额的增长。
家具活动后个人总结【篇7】
在过去的一个月里，我们的家具店举办了一场盛大的家具销售活动。通过各种宣传手段和优惠政策的推广，我们吸引了大量的顾客前来选购家具，取得了非常不错的销售成绩。现在，让我们来总结一下这次活动的情况和经验。
我们在活动之前进行了一系列的市场调研和策划工作。我们对目标客群进行了具体分析，确定了他们对家具的需求和偏好。根据这些信息，我们制定了一系列合适的宣传方案，并在多个渠道上进行了广泛的宣传，包括广告、媒体报道、社交媒体等。这些宣传手段帮助我们吸引了大批的潜在客户，提高了活动的知名度和热度。
在活动期间，我们推出了一系列的优惠活动和特价商品，吸引了更多的顾客前来选购。我们组织了一些家具品类的促销活动，例如卧室家具、客厅家具和办公家具等，让顾客有更多的选择。我们还为购买家具的客户提供了一些贴心的服务，例如免费送货、免费组装和延长保修期等。这些优惠政策和服务措施让顾客感到非常满意，增加了他们对我们的信任和好感。
在活动期间，我们特意增加了员工的培训和服务水平。我们通过培训和考核，提高了员工的家具产品知识和销售技巧，使他们能够更好地为客户服务，提高了客户的购买体验。我们还组织了一些专业的家具讲座和展示活动，帮助客户更好地了解家具的功能和特点，提高了他们的购买意愿和满意度。
通过这次家具销售活动，我们取得了非常不错的销售成绩。我们的销售额比去年同期增长了30%，客流量明显增加，口碑和知名度也得到了提升。我们的品牌形象和销售业绩都得到了巩固和提升，这对我们未来的发展和拓展市场起到了非常积极的作用。
这次家具销售活动取得了圆满成功，并留下了许多宝贵的经验和教训。我们将继续努力改进和提升我们的服务和产品质量，以更好地满足客户的需求和期待。我们相信通过我们的努力和不懈追求，我们的家具店会越来越好，吸引更多的客户，取得更好的业绩。让我们一起为实现这个目标而共同努力吧！
家具活动后个人总结【篇8】
促销指的是企业通过一定的方式向顾客传递信息，并与顾客进行信息沟通，以达到影响消费者的购买决策行为，促进企业产品销售为目的的营销活动。促销在产品上市前以及产品的成熟期尤为重要。20xx年的五一将至，家具企业也都想在这个寒冬之后的第一个黄金小长假有一番收获，那么，制定一份科学而实用的促销策划便必不可少。
家具企业通过各种传媒进行信息传递，刺激消费者的购买欲，扩大产品的销量。广告是家具企业用来直接向消费者传递信息的最重要的`促销方式。
销人员直接与顾客接触与洽谈，向顾客宣传产品，从而达到促进家具企业产品销售的目的。
三、营业推广
直接针对产品采取的促销活动，在短期内能引起顾客与有关经营者对其产品注意，从而扩大产品的销售。
家具企业为获得人们的信赖，树立企业或产品形象，用非直接付款的方式在各种媒体上发布商业新闻，广播电视报道等进行的宣传活动。
不同类型的目标市场上，销售促进的特定目标各不相同。建立目标是其它一切工作的基础，没有目标就失去了工作方向与行动的动力。
工具的选择决定于以下因素：市场类型、销售促进目标、竞争状况、外部环境等等。
销售促进工作方案的制定，应注意以下问题：
1、选择与确定方案对市场及顾客的刺激程度。
2、选择对象，确定是哪类人，哪些团体。WWW.zFw152.CoM
3、选择合适的媒介。
4、选择合适的机会。
5、合理地进行资金分配，以便采用最有效的方式进行。
实施促销方案时，要认真注意市场与顾客的反应，不断对实施过程进行监控，并及时进行工作的调整。
通过对促销活动开展前后的销售情况的比较可以对效果做出评估，也可以参考一些调查结果。通过进行评估，可以进行工作的改进，以更好地适应市场需要。
服务促销是以消费者为中心与出发点，通过周到的服务使顾客得到实惠，通过服务促销可以提高企业的声誉，可以把顾客吸引到企业的周围，建立长期稳定的经济联系，可以使市场的渗透顺利实现，并通过准确的信息反馈，不断完善与更新产品。服务促销包括以下方式：
为尚未确定是否购买企业产品的顾客提供前期服务，比如停车场，产品介绍，答疑等。
方便顾客选购，为顾客提供方便，可直接进入，随意挑选。
订购可以方便顾客，更大范围地扩大销售。
如果顾客对所购买物品的尺寸与规格有特殊要求，可以为顾客设计订做。
为顾客提供方便，帮助进行安装、调试及维修。
联合促销包含两个方面，一方面是指企业联合起来共同开展促销活动;另一方面是指企业通过联合，加强自身的经济实力、竞争能力与市场地位，并借此推动促销工作的开展。联合促销使某一个企业单独无法开展的促销活动能够得以实现;大大增加了推广产品的品种、规格、款式、更为齐全，分担了企业的资金压力。
优惠券是企业给予持券人在购物或消费时享受折扣价、特惠价或换取某种赠品的凭证。它分为零售商型优惠券与厂商型优惠券两种。具有以下作用：
1、扭转产品下跌的局面，刺激消费。
2、稳定旧客户，并吸引新客户。
免费样品是将产品直接送到消费者手中的一种促销方式，它能更直接更有效的刺激消费。有助于扩大品牌影响力，建立新的营销网络，吸引新的顾客与开拓经销区域。
竞赛与抽奖是一种通过让顾客参与而刺激消费的方式，它能够很好的调动客户的兴趣，达到促销的目的。
是通过包装物赠送赠品，以达到吸引顾客，推销产品的目的。
运用促销宣传手段提升品牌知名度，制定详细的促销方案，巧妙地运用促
销形式，能很好地提高产品的声誉，扩大企业的影响，赢得更多的顾客。使企业的营销业绩更快地增长。
家具活动后个人总结【篇9】
促销指的是企业通过一定的方式向顾客传递信息，并与顾客进行信息沟通，以达到影响消费者的购买决策行为，促进企业产品销售为目的的营销活动。
促销在产品上市前以及产品的成熟期尤为重要。20XX年的xx节将至，家具企业也都想在这个xx之后的第一个黄金小长假有一番收获，那么，制定一份科学而实用的促销策划便必不可少。
促销宣传手段
一、广告促销
家具企业通过各种传媒进行信息传递，刺激消费者的购买欲，扩大产品的销量。广告是家具企业用来直接向消费者传递信息的最重要的促销方式。
二、人员推销
家具企业推销人员直接与顾客接触和洽谈，向顾客宣传产品，从而达到促进家具企业产品销售的目的。
三、营业推广
直接针对产品采取的促销活动，在短期内能引起顾客和有关经营者对其产品注意，从而扩大产品的销售。
四、公共关系宣传
家具企业为获得人们的信赖，树立企业或产品形象，用非直接付款的方式在各种媒体上发布商业新闻，广播电视报道等进行的宣传活动。
促销五步骤：
一、建立销售促进目标
不同类型的目标市场上，销售促进的特定目标各不相同。建立目标是其它一切工作的基础，没有目标就失去了工作方向和行动的动力。
二、选择销售促进工具
工具的选择决定于以下因素：市场类型、销售促进目标、竞争状况、外部环境等等。
三、确定促销方案
销售促进工作方案的制定，应注意以下问题：
1、选择和确定方案对市场及顾客的刺激程度。
2、选择对象，确定是哪类人，哪些团体。
3、选择合适的媒介。
4、选择合适的机会。
5、合理地进行资金分配，以便采用最有效的方式进行。
四、促销方案的监控实施
实施促销方案时，要认真注意市场与顾客的反应，不断对实施过程进行监控，并及时进行工作的调整。
五、效果的评估
通过对促销活动开展前后的销售情况的比较可以对效果做出评估，也可以参考一些调查结果。通过进行评估，可以进行工作的改进，以更好地适应市场需要。
促销方法：
一、服务促销
服务促销是以消费者为中心和出发点，通过周到的服务使顾客得到实惠，通过服务促销可以提高企业的声誉，可以把顾客吸引到企业的周围，建立长期稳定的经济联系，可以使市场的渗透顺利实现，并通过准确的信息反馈，不断完善和更新产品。
服务促销包括以下方式：
1、售前服务
为尚未确定是否购买企业产品的顾客提供前期服务，比如停车场，产品介绍，答疑等。
2、开放式商场
方便顾客选购，为顾客提供方便，可直接进入，随意挑选。
3、订购服务
订购可以方便顾客，更大范围地扩大销售。
4、设计服务
如果顾客对所购买物品的尺寸和规格有特殊要求，可以为顾客设计订做。
5、送货服务
解决顾客的困难，送货上门。
6、售后服务
为顾客提供方便，帮助进行安装、调试及维修。
7、培训服务
为顾客提供使用、保养、维护的知识。
8、保险服务
在提供产品的同时，为顾客办理保险。
二、联合促销
联合促销包含两个方面，一方面是指企业联合起来共同开展促销活动；另一方面是指企业通过联合，加强自身的经济实力、竞争能力和市场地位，并借此推动促销工作的开展。
联合促销使某一个企业单独无法开展的促销活动能够得以实现；大大增加了推广产品的品种、规格、款式、更为齐全，分担了企业的资金压力。
促销形式：
一、优惠券
优惠券是企业给予持券人在购物或消费时享受折扣价、特惠价或换取某种赠品的凭证。它分为零售商型优惠券和厂商型优惠券两种。具有以下作用：
1、扭转产品下跌的局面，刺激消费。
2、稳定旧客户，并吸引新客户。
3、推荐新的产品和品牌。
4、扩大产品的销售量
二、免费样品
免费样品是将产品直接送到消费者手中的一种促销方式，它能更直接更有效的刺激消费。有助于扩大品牌影响力，建立新的营销网络，吸引新的顾客和开拓经销区域。
三、竞赛与抽奖
竞赛与抽奖是一种通过让顾客参与而刺激消费的方式，它能够很好的调动客户的兴趣，达到促销的目的。
四、包装促销
是通过包装物赠送赠品，以达到吸引顾客，推销产品的目的。
运用促销宣传手段提升品牌知名度，制定详细的促销方案，巧妙地运用促销形式，能很好地提高产品的声誉，扩大企业的影响，赢得更多的顾客。使企业的营销业绩更快地增长。
家具活动后个人总结【篇10】
近期，我们公司举办了一次家具销售活动，活动取得了圆满成功，得到了客户的广泛好评。在这次活动中，我们不仅实现了销售目标，还提升了公司的品牌形象，增加了客户的满意度。以下是对本次活动的详细总结和分析。
活动策划与准备
在策划这次家具销售活动之初，我们首先进行了市场调研，了解了市场的需求和竞争情况。根据市场调研结果，我们确定了本次销售活动的主题和推广方案。同时，我们还与供应商进行了充分的沟通和协商，确保产品的质量和价格符合市场需求。
在活动准备阶段，我们精心设计了宣传海报、折页和展示样品，以吸引客户的关注。我们还在社交媒体上发布了活动信息，吸引了更多的潜在客户参与。
活动过程与效果
在活动当天，我们提前到达活动现场，进行了布置和准备工作。活动开始后，我们向参与活动的顾客介绍了公司的产品和优惠政策，积极解答他们的疑问。我们还提供了现场试坐试用的机会，让客户亲身感受到产品的质量和舒适度。
通过我们的努力和沟通，许多客户对我们的产品产生了浓厚的兴趣，并最终选择购买。我们还在活动现场设置了抽奖环节，为参与活动的客户提供了更多的惊喜和好处。活动结束后，我们及时与客户进行了跟进，了解他们的使用情况和反馈意见，以进一步提升客户的满意度。
总结与展望
通过这次家具销售活动，我们取得了一定的销售业绩，提升了公司的知名度和信誉度。我们也发现了一些不足之处，比如活动现场的空间有限，导致客户体验不够顺畅。未来，我们将继续改进和完善活动方案，提升活动的执行效率和效果。
这次家具销售活动给我们带来了很多的启发和收获，让我们更加深刻地了解了客户的需求和市场的变化。我们将积极吸取教训，不断创新和改进，为客户提供更好的产品和服务，实现公司的长期发展目标。感谢所有参与这次活动的同事和客户，期待未来更多的合作和共同成长！
家具活动后个人总结【篇11】
近日，在我们学校举办了一场别开生面的家具活动，活动旨在培养同学们的动手能力、创造力以及对家具设计和制作的兴趣。活动吸引了众多同学的参与，他们积极参与各种家具设计、DIY制作，并展示自己的作品。以下是对活动的详细总结。
活动一开始，组织者先请来了一位经验丰富的家具设计师做了一场精彩的讲座。他介绍了家具设计的基本原则、材料选择、构造方式等方面的知识，并给同学们举了一些实际的例子。讲座结束后，同学们兴奋地开始了自己的家具创作之旅。
为了让同学们有更大的自由度和创造力，组织者为大家提供了丰富多样的材料和工具。同学们可以根据自己的喜好和需求选择合适的材料，并利用工具进行加工。大家可以选择制作各种家具，包括桌子、椅子、书架、床等等，只要能体现出自己的创意和独特性就可以。为了激发同学们的竞争和合作意识，组织者还设置了一些小组活动，让同学们以团队的方式合作完成一些复杂的家具制作任务。
整个活动过程中，同学们展现出了极高的热情和创造力。他们用心设计、精心制作出了一件件精美的家具。有的同学采用了简约风格，用简单的线条和颜色设计出了现代感强烈的家具；有的同学注重细节，做出了造型优美、工艺精湛的家具；还有的同学通过独特的创意，将废旧材料重新利用，制作出了富有个性的家具。无论是材料选择，工艺处理还是创意设计，同学们都展现出了出色的能力和天赋。
当所有作品完成后，组织者安排了一次家具展览。同学们将自己的作品陈列在展览厅内，吸引了众多师生的关注。展览期间，同学们用自己详细的说明和介绍，让观展者了解背后的故事和创意，而观展者也对这些家具表示了极高的赞赏和兴趣。活动组织者还为同学们举办了一场颁奖典礼，表彰他们的努力和创造力。
这场家具活动不仅让同学们有机会锻炼和展示自己的创造力，也为他们提供了与同学们一起合作并分享经验的机会，从而培养了他们的团队合作意识和沟通能力。通过对家具设计与制作的实践，同学们还更加深入地了解了该行业的知识和技能，并对家具设计与制作产生了浓厚的兴趣。
小编认为，这次家具活动是一场成功的创意体验。同学们通过动手制作、展示创意，不仅锻炼了实际操作能力，还培养了对家具设计与制作的兴趣和热爱。活动既丰富了同学们的课余生活，也为他们未来的学习和发展提供了宝贵的经验。我们期待着更多这样的活动，让同学们在实践中不断成长和创新。
