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每天的工作总结

每天的工作总结

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每天的工作总结【篇1】

下面是范文网小编整理的每天工作汇报制度 日常汇报制度,欢迎参阅。

日工作汇报制度 一、目的 为规范公司的工作分配、汇报制度,加强公司内部事务的管理,提高员工的工作效率和公司的运营质量,及时了解掌控各项工作进展情况,解决工作中出现的各种问题,特制定每日工作汇报。

二、适用范围 全体人员 三、适用平台 微信群 四、主要内容 1.每人每天 23:00 前,以“今日工作总结+明日工作安排+日期”的形式,在微信群里发送。

2.汇报内容为:当天工作内容;自己工作的进展情况;安排的临时性工作完成情况;对工作的看法及建议;其他需要汇报的内容; 3.所有人员需严格按本制度执行,此项工作做为后期考核的依据之一。

4.未执行者,第一次捐出 5 元的快乐基金,第二次 10 元,第三次 20元,以此类推。

5.对每日工作汇报制度的执行情况进行考核监督,对执行不力的个人,依据制度进行处罚,监督不到位,对监督者进行同比处罚。

本规定从 2019 年 2 月 18 日起执行。

河南**建筑工程有限公司 2019 年 2 月 18 日

每周工作汇报制度

每天工作汇报

每天工作汇报表

客服每天工作汇报

每天工作汇报好处

每天的工作总结【篇2】

20xx年,监控室在公司与部门的领导下,认真贯彻落实上级指示精神,紧紧围绕出租车监控管理工作,进一步规范监控管理、加强与各部门各科室的沟通,上下同心,在完善和提高上下工夫,较好地完成了上级布置的各项工作和任务。具体总结如下:

狠抓建设,提升力度,根据我部门值班人员和维护人员的岗位实际情况和特点,完善切实可行的工作标准和规章制度,制定了《GPS监控机房管理制度》和《计算机管理制度》。上半年,我部门工作重点放在设备的安装、维护、检修上,自20xx年至20xx年,我部门将公司xxx辆出租车GPS设备安装完毕,并对20xx年安装的设备进行了检修维护,并在4月底完成了所有设备的检测工作,对广告发布软件,和监控软件一一进行了测试,对不足进行了完善。

规范工作要求:要求监控人员坚持做到监控有记录,资料有归集;自20xx年初设备安装完善后,我部门对GPS监控记录,进行了完善,实行了单车GPS记录和故障设备GPS监控记录。维修人员维护有登记,故障有跟踪等,各个工作环节精细化,保障设备的正常运行。

对监控中心内部设备的运行进行日常维护是监控室的一项日常工作,同时也是最重要的工作之一,由于我们监控室的设备新老相伴,在运行过程中还是不可避免的存在一些问题,这就要求我们要定期对机房设备和子系统运行情况进行检查,以便及时处理,排除硬件和软

对车辆监控工作的细化,体现GPS监控的作用和价值,我部门自20xx年年低正式启动车辆限速设置,市区内限速40码,市区外限速80码,并划分多个修理点,对违反公司规定的外修车辆,进行了严密布控,实现了超速监控报警,和外修车辆监控报警,并在稽查工作中起到了一定的作用。

上半年在规范监控中心工作程序的基础上,自8月中旬我部门被指定负责车容车貌定点稽查工作,对原先的检测方式进行了部分修正,每月检查数量和质量均有所提高,基本做到了检查有实效,现场整改措施得当,对无故不按时到公司签到接受检查的车辆进行了系统的整治,定点工作进展顺利,也得到了上级领导和个部门的认可。

认真做好GPS监控、记录、设备维护、等日常工作,对所存在

的不足逐一列出,并制定共做计划,整改方案,落实各项工作的中。确保GPS设备功能,正常运行,由于设备安全完毕时间不久,故障设备尚不是很多,20xx年需对所有的GPS终端设备,进行一次全面的检测工作,及时将存在或可能存在故障的设备,在4月保修期到前,返厂修理,并启动现有的备用设备,保障公司全部车辆的GPS上线率正常,运行正常。

对车容车貌定点检查工作狠抓落实,做好每天的检查记录,并按月进行统计,在每月20号后进行初步统计,将未按时或无法按要求达到检查数量的车辆进行筛查,及时电话告知到公司接受处理,并责令整改。将定点稽查工作深入化,局部化,把定点稽查工作作为重点工作执行,争取在明年年底工作总结上做出好的成绩。

每天的工作总结【篇3】

富强街成智水果店是一个以大宗水果批发运输为主兼营零售的大型的水果超市,是经工商、卫生、劳动部门核准注册,是目前乐亭县内首家参与初高中学校后勤社会化改革的水果供应商。经过多年努力,店内专营国内、外干鲜果品及水果深加工制品,是在乐亭县区及周边地区具有主导地位的大型水果超市。 20---- 年 8 月成智果店成立了自己的配送中心,凭借新颖的店面设计陈列、严格的质量卫生管理、低廉的价格和优质、快捷周到的专业化、超市化经营服务的竞争优势。

决定以后,我与我的一个同学一起进行了水果店的实习生活,包括了各种在市面上的价格,以及供货商们的价格质量等。 据我的调查,这个生活区有富强小区 ,乐亭一中及家属区,原化肥厂家属区等十多个住宅区,有潜在顾客两千人左右,这是一个很大的市场。在 23 日的时候,我先选择了乐亭一中,去商店和后勤部门谈,我通过跟学校教职员工聊天,了解了它的很多情况,我们又进了 300 斤沙店西瓜,带了一部分去。让他们了解到了西瓜的质量,以及我们优惠的价格,最终,在我跑的第四次,我给的价格比他原来那个供货商便宜一角的情况下,主管后勤的赵副校长同意了,他们一天下需要 200 斤左右,这是我们谈成的第一家。第二天,我们就把 200 多斤的水果送到了,在故意挑了一些毛病后,赵校长终于算是接受了我们这个新货源。在随后的几天里,我们早晨进货,白天接着跑另外的小区批发零售,一天提供大约 800 斤左右的水果。

在 pos 销售管理方面,每天晚上收银员都要交销售单,我就要对销售单数据进行处理,在处理销售单时,电脑可能会出现红字,出现红字的原因有几种:1.收银员在打条码时将相似的两种商品错输成一个。2.入库时点货出现问题.3.保持一样,方可保存审核开发票。

通过工作,我认识到几点: 1、 要善于沟通:碰到那些做生意太计较钱的人和那些比较固执的人,真的要学会和他们沟通,不能和他们硬抗,要心平气和的和他们解释自己的意思,

每天的工作总结【篇4】

任职以来工作汇报

:程功

XX年夏,经过竞争上岗,我担任了XXX小学校长。到任时,学校面临着许多问题:学校内部制度有待完善,教学质量有待提高,学校无特色,学生无正规运动场,“晴天一身灰,雨天一身泥”,校园环境急需改善。经过近两个月的深入调查和研究,我很快理清了工作思路,决定从“内练硬功、外塑形象”着手,着力培养良好的校风、教风和学风,争创丹江口市示范学校、特色学校。在各级领导的关心支持下,经过全体教职员工的共同努力,学校良好的校风已基本形成,综合办学水平有了提高,教育教学工作取得了丰硕成果,校园环境有了极大改善,先后取得了一系列荣誉。XX年,学校被授予“十堰市少先队示范学校”;XX年,学校被评为“丹江口市最佳文明单位”、“湖北省现代教育技术实验学校”,“全国启发式实验教学先进单位”;同年,学校被大坝办事处授予“防非先进单位”、“综合治理先进单位”、“优秀基层党支部”等称号。现就工作中的具体做法和体会汇报如下:

一、加强自身学习,努力提高管理水平

校长的专业素养是承担领导管理责任、发挥领导管理作用的基础,是的效进行学校管理的重要主观条件。校长的专

业素养水平的高低,在很大程度上决定了学校管理水平的高低。基于以上认识,我在平时的工作和生活中努力做到了以下几点:一是加强各种学习,提高自身素质。牢固树立终身学习的观念,坚持文本学习与实践学习相结合。善于在学习中不断发现问题,然后用心去研究问题,在解决问题的过程中提高自己的学习能力。二是勇于实践。校长的素质和能力是在学校管理实践中表现的。只有勇于实践才能促使人的发展的内在因素与外在因素发生交互作用,从而提高自身素质。也只有勇于实践才能将文本学习到的理论知识转化为实践经验。三是善于总结。在工作中我每做一件事都要对其进行梳理,从中分析得失,从而更加有利于今后的工作。四是接受监督。在工作中,我绐终认为校长应该接受来自各个方面、各个层次的监督。监督有助于校长自身的管理水平、道德素质、工作作风等方面的进步和提高。

二、加强道德修养,努力改进工作作风

校长是一种职业道德要求很高的职业。在两年多来的工作和生活中,我严格要求自己,努力提高自身道德素养。做到坚持原则,办事公平、公正、公道,为人师表,清政廉洁,不谋私利;善于关心教师、理解教师、尊重教师,,重视与教师的情感交流,从而促进学校“团结、协作、奋进”的氛围形成;保持艰苦奋斗、实事求是、平等待人、严于律已、戒骄戒躁、的工作作风;

三、科学管理、锐意改革

(一)办学方向

牢固树立“以教学为中心”的思想,全面贯彻教育方针,全面提高教学质量;强力推进素质教育和创新教育,开展丰富多彩的第二课堂活动,逐步形成以艺术教育为龙头的肖家沟小学办学特色。大力倡导“团结、敬业、诚信、创新”的优良校风,求真务实,开拓创新,争创丹江口市示范学校。

(二)管理体制

学校实行校长负责、党支部监督、教代会民主参与的管理体制;坚持“定岗、定编、定责、定目标、定期考核”的原则,落实好岗位责任制;班子内部分工负责、团结协作;充分发挥年级组、各处室的功能;坚持民主管理、校务公开的管理制度,学校坚持每学期召开1-2次教代会,审议学校发展中的重大决策、教师关心的问题;坚持“多劳多得、优质优酬”的分配原则,激励广大教师团结奋进。

(三)队伍建设

学校重视发挥党支部的战斗堡垒作用。坚持召开经常性的民主生活会。全体党员通过议论学校工作,提高了参政、议政意识。坚持组织党干部开展各种政治学习活动,坚持培养发展优秀教师加入党的队伍。

学校重视领导班子建设。坚持每周举行一次校委会行政例会,统一思想、统一步调,促使各部门在工作中通力协作、

精诚团结、开拓创新。在我的亲自参与和带领下,全体干部注重自身的学习和修养,坚持读学活动,坚持记读书笔记、写心得体会。学校还注意吸纳优秀教师加入班干部队伍。去年两名思想好,有责任心,扎实肯干,具有一定开拓精神的青年教师被吸收到了校委会,加强了学校领导力量。

教师是实施素质教育的关键力量。学校绐终不放松教师队伍建设。一是积极开展岗位练兵、比武活动,努力提高广大教师的整体素质和课堂教学技能。学校经常性地以学科、教研组为单位,开展听评课、讲示范课、说课、集体备课等多种形式的教学研究活动。使得我校教师教科研意识高涨,一批科研型教师正在崛起。二是开展师德教育活动。结合“3361”工程和师德教育月活动,学校广泛开展了讲座、读书修身、演讲比赛、观看《师德启示录》等系列活动。使得我校教师职业道德有了很大程度的提升。三是狠抓继教工程。学校利用校本培训这一阵地,充分发挥各种教育资源的功能。在新课程学习活动中,教师以自学、交流为主,专家辅导为辅,全面深入地理解了新课程的基本理念,保证了教育教学理念的更新和运用。学校坚持长期对教师进行现代信息技术培训,确保现代信息技术与各科教学的整合。此外,上级各部门组织的有关培训,学校都不惜财力积极组织教师参加。

通过各种教育和培训,我校教师整体素质有了明显的提

高,一批教学骨干正在茁壮成长。

(四)教育教学

教学是一个多环节、多层次的复杂的管理系统。全面贯彻党的教育方针,全面实施素质教育和创新教育,加强过程管理,强化教学研究,提高课堂效益是我校一贯坚持的教育教学思路。

重视教育教学新理念的学习和探究。思想是实践的前提,没有正确的教育教学思想就不会有好的教育教学效果。为此,我们在教学管理中十分注重对教师进行新的教育教学思想渗透,严格要求教师学习新课程、新理念,掌握好的教学技能,要求教师逐步形成自己的教育教学风格。

狠抓教学常规管理。常规教学是保证全面实施素质教育,落实国家课程计划的保障。学校每月都对教学常规进行检查。并做到了查有记载,有评价,有量化,评价结果与当月津贴挂钩。强化体、音、美、劳等薄弱学科。一是加强了师资力量,专职化程度得到提高。二是探索出了教学质量平衡抽查考核评价办法。真正体现了全面实施素质教育。

积极参与新课改。学校在启发式教学领域里取得了一定研究成果,被授予“全国启发式实验教学先进单位”。建章立制,加大教科研的奖励力度,鼓励教师由经验型向科研型转变,走科研兴校之路。注重培养和锻炼青年,鼓励他们尽快成长为各级各类骨干教师。

改革分配制度,激励教师奋进。在落实岗位聘任制的基础上,坚持“按劳分配、优质优酬”的分配原则,实行奖勤罚懒。

(五)学生管理

近两年,学校针对实际,狠抓了学生行为习惯养成教育。我们把XX年确立为“学生文明行为养成教育年”。充分利用各种形式大力倡导文明氛围,建立了《学校卫生评比办法》、《班级流动红旗发放办法》、《优秀年级组评比办法》、《学生“十佳明星”评选办法》等激励制度,积极开展各项活动,激发学生进步热情、促进学生共同进步。学校同时也十分注重学生的自治管理,大力支持和指导少先队组织建设,学校少先队XX年度被授予“十堰市少先队示范学校”称号。此外,学校还积极开展各种书画比赛、文体活动、科技创新、发明活动,培养学生课外兴趣,丰富他们业余生活。我校学生在各级各类比赛中,获奖达百人次之多。

(六)办学条件

校园环境就是学校的面子,是学校的形象。我到任时,学校环境不令人满意。1700多名深学生没有一个正规的活动场地,校园硬化不达标,“睛天一身灰,雨天一身泥”是我校的真实写照。临街二层勤工俭学楼破旧不堪,既影响了校园环境又带来了安全隐患。同时教学楼的老化维修问题也摆在了面前。搞建设最大的困难就是资金。为此,我细致做了

班子其他成员的思想工作,取得了思想上的一致。学校决定采取“筹、缓、集”的办法,让工程干起来。在教育局和办事处领导的关心和大力支持下,我们的辛勤奔波终于赢得了各级组织和领导的关心支持,各项工程相继开工。学校200米标准规范的运动场成并投入使用了,教学楼的维修、亮化工程也竣工了,临街七层综合商住楼也动工兴建了。在学校其他硬件建设上,学校也不遗余力地加大投入,确保教育教学改革发展的需要。

(七)依法治校

俗话说“不以规矩,不能成方圆”。要办好一所学校,必须有章可依、有规可循。这也是落实依法治校的具体体现。我任职以来,牢固树立靠制度办事,靠制度管人的思想。经过调查研究,经过教代会的审议通过,学校先后制定和修改完善了一系列制度。例如:《教职工津贴发放办法》、《教育教学奖励办法》、《教职工综合考评细则》、《教学常规考评办法》、《优秀年级组、文明处室考评办法》、《红白喜事、生病住院探望制度》、等。在这些制度中有的体现了从严治校,有的则体现了人本思想,既有激励和惩罚,也有浓浓关爱。在制度的执行上,我首先要求自己不超越制度之上,严格服从制度管理。对于其他教师,谁触犯了制度,该怎么办一切都是制度说了算。

(八)文化建设

校园文化对学校的整个教育教学以及管理都会产生重大影响。首先我们在学校极力倡导一种“团结、敬业、创新、诚信”的优良校风。通过系列制度建设和领导班子工作作风建设,带动优良校风的形成。其次,通过一系列文体活动,促进行优良校风的形成。最后,学校通过民主评议和行风评议等形式,来纠正教师中的行业不正之风。在外在的校园文化建设方面,学校力求做到结合实际、放眼未来,长远规划。在目前的状况下,学校树立了文明用语标示牌、公民道德建设警示牌等。由于学校整体环境建设正在进行中,有些外在的文化建设也只得放到以后进行。

(九)人本管理

人本管理是近年来新兴的管理思潮。所为人本管理就是在充分尊重人的个性和人的发展规律的原则下,进行符合人文主义精神的管理。我校在这一方面也做出了有益的探索。首先,我们制定各项制度时,力求充分考虑师生成长与发展的规律,以激励为主,慎用惩罚措施。其次,学校在管理上充分体现出人性化管理。多与教师沟通、充分理解教师、关怀教师,在学校力所能及的范围内,能给教师多少物质上的帮助就给予多少。在学生管理中,注重培养学生的个性发展,关注他们的成长过程。

(十)特色学校

一个学校要想立于不败之地,就要办出特色。基于这种

认识,我们在确保全面贯彻教育方针,全面实施素质教育和创新教育的基础上确立了“以艺术教育为龙头”的肖小办学特色。XX年春学校在资金十分紧张的情况下,投资近万元购置了扬琴、大、中、小阮、大提琴、锣鼓等乐器,建起了肖家沟小学历史上第一支综合的民乐队。成立了舞蹈队、书画班等兴趣班。除此外,学校先后举行了书画展、校园集体舞大赛、器乐赛、校园歌曲卡拉OK赛等各种形式的文艺活动,以此丰富师生业余文化生活,陶治他们的情操。

四、奋斗的方向

对照领导和人民的要求,我深知自己的素养和能力还很有限,还需要更进一步的提高。

整理自己工作的得失,在今后的工作中我还需在以下几个方面做出更多更大的努力:1、加强教育教学理论和管理的学习,不断提高自身素质及管理水平;2、善于学习先进的管理理念,力求走在改革的前沿;3、不断完善校内管理体制,学会“十个手指弹钢琴”,在实施素质教育创新教育和创办特色学校上再下工夫。“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海”,我深信:在全国教育深化改革的大旗下,在各级领导的关心支持下,在全体X小人的齐心努力下,XXX小学必将迎来一个美好的未来。

每天的工作总结【篇5】

档案管理局,简称“档案局”,是我国档案行政管理部门,国家档案行政管理部门主管全国档案事业,对全国的档案事业实行统筹规划,组织协调,统一制度,监督和指导。下面是找总结网整理的档案局工作总结范文,欢迎参考。

档案局工作总结(1)

一年以来,市档案局紧紧围绕2017年主要工作奋斗目标,紧紧围绕市委、市政府中心工作,深化中办、国办《关于加强和改进新形势下档案工作的意见》的贯彻落实,以“强化四个建设”为抓手,深入推进各项工作,现将主要工作开展情况总结如下:

一、强化基础业务建设

1、加强档案法制宣传教育。按照依法治市的有关要求,坚持以依法治档为龙头,研究制定了《XX市档案“七五”法治宣传教育规划(201X-2020年)》,配合市人大开展了XX市档案数字化调研工作,形成了调研报告。紧紧围绕民生、重点领域,采取“双随机一公开”的方式,对10家单位开展了档案行政执法检查。结合《档案法》颁布30周年,精心组织开展档案法律法规进校园、“创7文化杯”征文、摄影作品评选活动以及“宝葫芦”杯档案法律法规知识有奖竞赛等系列活动。

2、抓好县级综合档案馆业务规范化考核工作。根据贵州省档案局的统一安排,我局按照“以考促建、以考促管,考建结合、重在建设”的要求,力争通过县级综合档案馆业务规范化考核工作促进各区(市、县)档案基础业务均衡发展。今年,开阳县档案馆被确定为全省县级综合档案馆业务规范化考核工作的试点,我局坚持重心下移,深入一线,强化指导,对照“国家综合档案馆规范化管理”标准,帮助开阳县档案局逐条抓好落实,待国家档案局作出安排后,即可申报。

3、加强市直立档单位档案室基础业务规范化建设。认真贯彻执行国家档案局令第8、9、10号,结合新修订实施的《归档文件整理规则》和《会计档案管理办法》,积极深入机关、团体、企事业单位开展建档服务。加强与教育部门的联系,指导白云区第七初级中学完成中学档案管理三星级评估工作;指导息烽县创建全市学校档案规范管理示范点。积极深入XX学院,强化培训指导,采取“集中讲解、手把手教学”等方式,帮助学院抓好档案规范化管理工作,着力提高市直高等院校的档案管理水平。组织对市直立档单位201X年档案归档情况进行检查。制定下发《关于报送企业文件材料归档范围和保管期限表的通知》,要求市属各企业结合自身实际制定文件材料归档范围和保管期限表,目前正在对各家报送的文件材料归档范围和保管期限表进行审查备案。

4、夯实农业农村档案工作基础。围绕“大扶贫”战略,强化农业农村档案规范化管理。加强与市农委的协作配合,制定下发《关于对农村承包地确权登记颁证档案整理工作进行检查的通知》、《关于农村土地承包经营权确权登记颁证档案验收工作的通知》、《XX市农村土地承包经营权确权登记颁证文件材料归档范围和档案保管期限表》以及《农村土地承包经营权确权登记颁证档案验收测评表》,明确检查验收的组成人员、时间、条件、程序,以及档案移交的条件。与市农委组成联合检查组对各区(市、县)土地确权发证情况、土地确权档案整理工作进行巡回检查,为开展全年专项验收工作奠定了基础。指导开阳县南江乡开展省级精准扶贫档案工作示范乡镇深化提升工作,采取政策解读、手把手教学、现场交流等方式开展精准扶贫档案工作现场培训会,培训各村档案人员20余人。帮助南江乡解决工作经费3万元,改善档案保管保护条件。目前,南江乡共整理201X-2017年精准扶贫档案303卷。组织开展传统村落档案管理工作,重点指导开阳县禾丰乡、花溪区石板镇镇山村抓好传统村落档案室规范化建设工作。

5、加强重大活动、重点建设项目档案工作。紧紧围绕市委、市政府实施的重点项目和举办的重大活动,努力搞好建档服务。选派7名同志分别参与地名普查、旅游资源大普查、生态文明论坛、创全国文明城市复查、国家大督查专班以及换届选举等重大活动、中心工作,提前介入、主动作为,确保重大活动档案资料齐全完整。对各区(市、县)涉及的贵州省第一批大生态十大工程项目进行责任分解和登记管理。制定下发《XX市城市轨道交通工程项目试运营前档案专项验收细则(试行)》、《关于对轨道交通工程1号线沿线征拆档案工作进行验收的通知》,对验收的内容、标准和要求等进行了明确。在组织对轨道交通工程1号线各标段档案收集进行审查验收的基础上,于9月15日,组织对轨道交通工程1号线项目档案进行了专项验收,为项目的整体验收奠定了基础。

二、强化公共服务能力建设

1、加快推进数字档案馆建设。紧紧围绕“大数据”战略,以“建成数字档案馆”为目标,加快推进档案信息化建设。稳步推进档案数字化(三期)项目建设,数字化档案380万页,超额完成全年目标任务。目前,正在开展档案数字化(四期)项目招投标工作。根据XX市政府数据开放平台工作要求,将我局列入市政府数据开放目录的古旧图书与地方志、民国时期资料、民国报刊缩微胶卷、绘画作品目录等10个数据集上传,并在2017年数博会前向社会免费开放。指导XX城市轨道交通公司开展贵州省第一批国家示范数字档案室创建工作。目前已完成系统的软件定制开发,正处于试运行阶段。按照政府系统门户网站测评要求,结合我局实际,对“XX档案信息网”进行改版升级,目前正在有序推进。

2、加强档案征集接收和查阅利用工作。鉴于市档案馆新馆项目正在建设,档案馆库容饱和的现状,我局采取先急后缓的原则开展档案征集接收工作。截至目前,共接收市工商资产管理有限公司201X年度的档案594件。继续按照热情、周到、细致的服务理念,认真做好档案查阅利用服务工作。年初以来,共接待查阅档案群众1900余人(次),接受电话咨询262人次,提调档案资料7100余卷(件、册),复印档案资料8600余页。

3、精心组织开展档案宣传活动。按照国家档案局的统一安排部署,与贵州省档案局一道精心谋划“6.9国际档案日”和纪念《档案法》颁布30周年宣传活动方案,以纪念抗日战争全面爆发80周年为契机,采取制作展板、设立咨询台、发放宣传折页等方式,联合组织开展“6.9国际档案日”系列宣传教育活动。《贵州抗战记忆》展览分为中国人民抗日战争概况、贵州抗日救国军、贵州人民在抗战中的贡献、中国红十字会总会救护总队等23个版块,展出珍贵照片389幅,真实反映了贵州人民为抗日战争作出的伟大贡献。发放《中国的世界记忆遗产》、《XX市档案馆查阅档案指南》、《贵州省档案馆查阅档案指南》、《抗日战争中的贵州》等宣传折页1000余份。

三、强化档案安全体系建设

1、强化档案安全保管。严格贯彻落实档案库房安全管理制度,严格执行档案安全责任追究制度,加强档案馆库房及周边环境的管理,认真做好“一抗九防”及档案实体收、管、存、用各环节的工作,保持档案安全“零事故”。加强汛期档案安全管理工作,及时下发文件要求市直各部门档案室、各区(市、县)档案局加强汛期检查防范,确保档案安全渡汛。年初以来,全市未发生档案安全事故。

2、加强推进市、区(市、县)档案馆项目建设。严格按照《档案馆建设标准》、《档案馆建筑设计规范》和《公共建筑节能设计标准》的要求,抓好市、区(市、县)档案馆建设,全面提高档案安全保障能力。继续加强与代建方、施工方的沟通联系,全力以赴推进市档案馆新馆建设和观山湖区档案馆建设。目前,市档案馆新馆和观山湖区档案馆主体工程已竣工,正在开展室内装修工作。积极指导息烽县做好档案馆新馆建设项目验收前期准备工作;加强对清镇市档案馆建设项目的指导,确保年内如期开工;积极帮助开阳县、修文县做好档案馆建设项目的前期工作。

3、抓好馆藏国家重点档案目录数据库建设工作。认真做好馆藏国家重点档案目录数据库建设工作,完成4256卷档案案卷目录和卷内目录拟定,录入条目96842条;完成3300卷20万余页重点档案整理修裱工作。根据省档案局《关于组织申报2017年省级重点档案抢救保护与开发项目的通知》(黔档函〔2017〕68号)要求,组织各区(市、县)档案馆认真开展2017年项目申报工作,花溪区、清镇市共计申报项目6个。

四、强化自身建设

1、落实党建工作责任。局党组切实把加强党的建设摆在首位,认真履行管党治党主体责任,坚持把党建工作与业务工作结合起来,一同部署、一同检查、一同考核、一同落实,切实防止“两张皮”形象。按照市委《关于推进“两学一做”学习教育常态化制度化的实施意见》的要求,以党组为龙头,以支部为载体,组织开展形式多样、内容丰富的学习和活动。以“四型”机关党组织建设为载体,以党建促档建,强化创新型、发展型党组织建设,不断夯实党的基层基础,增强档案工作的软实力。今年5月份,局机关党委被市直机关工委评为:201X年度“四型”先进党组织。

2、强化党风廉政建设。深入开展《关于新形势下党内政治生活的若干准则》、《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党纪律检查机关监督执纪工作规则(试行)》的学习、宣传、贯彻,切实把思想和行动统一到中央、省委、市委精神上来,进一步增强机关党员干部廉洁从政的意识。结合我局实际,研究制定2017年党风廉政建设工作计划和2017年XX市档案局党风廉政建设主体责任清单。局主要领导与班子成员、班子成员与分管处室负责人、处室负责人与一般干部职工,层层签订党风廉政目标责任书,层层开展约谈,在全局上下形成了良好的廉政生态环境。始终保持惩治腐败的高压态势,紧盯档案数字化、政府采购、重点档案抢救、档案馆建设等重点环节,强化监督和管理,确保不发生违法违纪案件。年初以来,我单位职工未发生腐败问题。

3、强化党员干部教育管理。以活动为载体,大力开展形式多样、内容丰富的精神文明创建活动。按照《XX市2017年“六•五”环境日广场活动方案》要求,积极组织志愿者参加“六•五”环境日广场宣传活动。组织干部职工积极参与“绿丝带志愿服务活动”,为巩固全国文明城市创建成果贡献力量。大力弘扬“人道、博爱、奉献”的红十字精神,积极组织干部职工参加集中无偿献血活动。组织党支部书记参加“严肃党内政治生活•永葆先进性纯洁性”微型党课竞赛,以宣传我局精准扶贫工作和身边好党员先进事迹。组织党员干部深入同步小康驻村点开展访贫问苦活动,引导党员干部不断增强服务意识和宗旨意识。强化正风肃纪,认真落实《XX市档案局绩效考核办法》和《考勤工作办法》,严格执行“首问责任制”、“一次性告知制”、“限时答复制”等制度,在档案服务窗口倡导微笑服务,坚决杜绝“脸难看、门难进”现象,进一步规范业务接待和咨询行为,提升工作效能。

4、加强档案干部人才队伍建设。采取走出去、请进来、沉下去等多种方式,结合各时期、各领域的客观需求,分门别类组织开展一些小型多样的行业培训、专题培训,扎实抓好档案人才队伍培训工作。年初以来,举办精准扶贫档案、土地确权档案、轨道交通建设工程档案管理等小型多样的专题培训班6次。在浙江大学举办了一期全市档案业务知识培训班,培训市直立档单位档案业务人员60人。

档案局工作总结(2)

年初以来,在省档案局的指导、帮助下,在市委、市政府的关心、重视下,我局紧紧围绕市委九届五次全会提出的“一个目标、三个建成”的总体安排部署,以“围绕中心、服务大局”为主线,强化服务理念、强化基础业务、强化底线思维、强化自身建设,各项工作按照预定目标有序推进,现将201X年档案工作开展情况总结如下:

一、认真谋划部署“十三五”时期全市档案工作

按照国家、省档案事业发展“十三五”规划的指导思想和要求,结合我市发展实际,精心编制全市档案事业发展“十三五”规划,为今后五年全市档案事业发展提供基本遵循。“十三五”时期,我们提出“完成市、县两级国家综合档案馆建设,建成达到国家要求的档案馆;力争全市各级档案馆馆藏档案数字化率达到50%,市档案馆率先在全省建成数字档案馆;加大民生档案接收力度,馆藏民生档案在馆藏档案中占比60%以上;全市国家综合档案馆馆藏总量达到110万卷,进一步提升档案工作服务发展的能力,进一步发挥档案文化建设XX‘精神大厦’的作用”的总体要求和目标。

二、深入推进依法管档治档

档案事业发展摆到新的高度。201X年,中共中央办公厅、国务院办公厅印发《〈关于加强和改进新形势下档案工作的意见〉的通知》(中办发〔201X〕15号),省委办公厅、省人民政府办公厅印发《〈关于加强和改进新形势下档案工作的实施意见〉的通知》(黔党办发〔201X〕31号)后,市委、市政府领导十分重视,省委常委、市委书记陈刚同志在中共贵州省委办公厅、贵州省人民政府办公厅印发《关于加强和改进新形势下档案工作的实施意见》上作出批示:“档案工作非常重要,要认真落实省委、省政府的工作要求,结合XX实际,创新开展工作,在全省档案工作中‘做表率、走前列’”。市政府分管领导多次组织召开专题会议,对档案工作提要求作安排。为深入贯彻落实好中央15号、省委31号文件以及陈刚书记的重要指示精神,我局结合全市档案事业发展实际,研究提出了“三个率先”(即:率先建成市级国家综合档案馆新馆,率先创建国家一级综合档案馆,率先建成数字档案馆)的目标要求,夯实基础、提质增效,促进档案事业健康发展。

切实加强档案法制建设。今年以来,我局对照国家、省档案有关法律法规和XX市近年来档案执法工作的实际情况,认真做好《XX市档案管理规定》的清理工作。201X年5月经市政府常务会议审定,同意保留《XX市档案管理规定》以及我局的修改建议,报市人大地方性法规清理办公室统一审核。以依法管档治档为龙头,以规范机关、企事业单位档案工作为目的,将执法重点放在“民生”上,组织对人社局、公积金办、移民局、工信委等20家涉及重点领域、重点项目以及民生的单位开展执法检查,以查促改,促进档案工作规范化、法制化。

三、扎实抓好农业农村档案规范化管理工作

围绕实施“大扶贫”战略,深入抓好农业农村档案规范化管理工作。采取“一一三”试点工作模式,以完善精准扶贫建档立卡工作为重点,全力抓好精准扶贫档案工作。制定出台《XX市精准扶贫档案工作实施方案》,统一精准扶贫档案整理流程和数字化工作模式。深入开阳县南江乡蹲点指导,帮助南江乡完成全省精准扶贫档案工作示范乡镇创建工作,共整理档案45盒279卷,探索了一套精准扶贫档案工作整理模式,供其他区(市、县)学习借鉴。指导息烽县创建市级精准扶贫档案工作示范县,预计年底前可实现全县精准扶贫档案系统收集、规范整理等工作。指导花溪区马铃乡、清镇市王庄乡和修文县洒坪乡创建市级精准扶贫档案工作示范乡镇,三个乡镇整理档案共计1128卷。扎实抓好社会主义新农村档案工作示范乡镇建设,清镇市站街镇和修文县小菁乡完成了XX市示范乡镇创建工作,整理档案约4.15万件。指导开阳县禾丰布依族苗族乡马头村开展传统村落档案规范化管理工作,整理档案1155卷(件)。加强与市农委的联系,抓好各区(市、县)农村土地承包经营权确权登记颁证档案建档服务工作,重点指导白云区抓好试点工作。目前,白云区档案局已完成牛场乡800余户“一户一档”承包地确权档案的审核、整理工作。11月17日,国家档案局经科司司长王雁滨率领“农村土地承包经营权确权登记颁证图纸档案的整理与保存”项目验收组成员,到该乡进行现场观摩,对工作取得的成效给予了积极肯定。

四、扎实抓好重大活动、重点建设项目档案管理工作

紧紧围绕市委市政府中心工作、组织开展的重大活动和实施的重点建设项目等,主动作为、主动介入,扎实抓好档案管理工作。抽调6名干部积极参与生态文明XX国际论坛、数博会、换届选举、地名普查、旅游资源大普查等工作,从源头上抓好重大活动档案资料的收集整理归档工作。加强与文物局的联系,全力配合抓好李端棻纪念馆文物收集工作,积极与李端棻工作、生活过的北京、甘肃、云南、广东等地档案部门联系,开展信息摸底和收集工作。目前,在我馆档案中查到李端棻遗留的《苾园诗存》一卷。认真做好重点建设项目档案管理工作,完成全市142家重点建设项目登记工作,会同市城市建设档案馆对轨道交通1号线建设项目土建工程1-6标、8-10标的档案资料进行审查验收,对1号线土建工程3标、4标竣工档案进行专项验收。目前,市交委已明确XX市轨道交通工程项目试运营前档案的专项验收工作由我局牵头组织进行。加强对XX市“三环十六射”(二期)十条道路工程档案的监督指导,目前,已有北京西路、东二环、南二环等七条道路工程共4910卷档案移交XX市城建馆。加强与市城建馆的联系,对1.5环建设项目施工、监理单位业务人员进行档案专业知识培训及现场答疑,发送《XX市城市建设档案馆服务指南》及《建设工程概况表》。

五、扎实抓好开发区、城市社区档案工作

围绕高新区、经开区、综保区、临空经济区“四轮驱动”战略,按照《中关村XX科技园企业档案工作操作手册》的要求,重心下移、强化培训,积极提供细致、周到、全面的档案服务,全面提高档案工作服务经济社会发展的能力。目前,综保区、高新区、经开区档案工作列入了政府目标管理年度考核体系,三区档案工作做到了有领导分管,配备了专(兼)职档案员,配备了独立的档案室。201X年,重点指导高新区、经开区抓好档案规范化管理工作。截至201X年11月,高新区室藏文书档案14968件,会计档案3066卷,照片档案282张,实物档案11件。对所有保管期限为永久和长期(30年)的文书档案进行了扫描数字化,共123025页,库存文书档案按照要求数字化率已达100%。经开区室藏文书档案3154件,照片档案90张,光盘档案59盘。认真贯彻落实国家民政部、国家档案局《关于社区服务中心档案管理》的文件要求,切实加强对社区服务中心档案工作的指导,积极主动深入南明区、开阳县、白云区、观山湖区、花溪区等区县所辖社区开展业务培训,强化现场指导、手把手教学,指导和帮助社区围绕党建、再就业、社保、优抚、救助、计生、居民健康、社区维修等方面强化建档,开展服务,为社区有针对性开展工作,为民排忧解难、化解社会矛盾提供重要依据。

六、加强市、区(市、县)两级国家综合档案馆项目建设

市委、市政府高度重视市档案馆新馆建设项目,市政府分管领导多次牵头研究解决建设项目实施过程中存在的困难和问题,并亲临新馆建设工地现场调研了解情况,亲自督办新馆建设项目东侧安全隐患治理工作。我局把新馆建设作为重中之重的工作,定期或不定期到建设工地实地查看,积极参加代建方组织召开的工作例会,了解和掌握工程进度情况,共同研究、努力协调解决工程建设中存在的困难和问题。截至目前,市档案馆新馆项目正在进行第八层主体建设,累计完成投资约2700万元。预计,今年年底前可完成主体工程建设。对强区(市、县)综合档案馆建设,观山湖区档案馆建设项目与市档案馆新馆项目采取合建的方式进行,目前正在进行第三层主体建设。积极争取中央财政资金对区(市、县)档案馆改扩建工程的支持,制定XX市“十三五”时期县级综合档案馆建设项目规划,拟定XX市7家县级综合档案馆建设项目时间表,对项目管理、资金管理、项目申报、建设管理等各方面都作了具体的要求。指导有条件的区(市、县)档案局进行项目前期准备工作,指导清镇市档案馆完成可行性研究报告编制;帮助息烽县档案馆完成项目可研报告编制及初步设计等工作,息烽县档案馆建设项目已获中央补助资金276万元,目前已完成主体工程建设。

七、扎实抓好国家重点档案保护与开发项目

组织对市、区(市、县)两级国家综合档案馆馆藏国家重点档案信息进行普查登记,全市共有民国时期档案50111卷、印章58枚,为项目申报打好基础。努力争取国家、省档案局的支持,积极申报馆藏国家重点档案保护与开发项目,上半年,有6家档案馆进行了201X年度项目的申报,共申报项目26个。针对部分区(市、县)档案馆馆藏国家重点档案数量较少,项目涉及金额少,不符合国家补助项目条件的实际情况,采取联合开发、打捆申报等方法,进行合并申报、分头实施,合并申报“国家重点档案基础目录数据库建设项目”1个,抗日战争档案保护与开发项目1个,获得中央、省级项目资金64.5万元。9月份,组织开展了201X年项目申报工作,向省档案局申报项目3个,分别为:民国司法诉讼档案史料汇编出版、红十字会档案史料汇编出版、国家重点档案文件级目录数据建设。目前,201X年的项目已完成6738卷246021页民国档案的整理、修裱、拟写标题等保护工作,共登记有照片档案521张、状票25779张、司法印纸37296张;数字化民国档案1.98万卷共计217万页;完成基础目录数据10万条。加强对各区(市、县 )档案馆重点档案保护与开发项目的监管。目前,花溪区已完成文件级目录数据30000条,息烽县完成18500条,清镇市完成10000条。

八、认真做好档案征集接收和查阅利用服务工作

我局坚持每年开展馆藏档案普查工作,摸清家底,全面掌握档案保存现状。由于市档案馆库容饱和,无法大批量接收档案进馆,故201X年仅接收档案688卷、4568件,接收省文史馆和市政协赠送图书206本,征集到省委党史办图书3本;市机关档案管理中心累计接收档案2707件,托管市人社局职考处档案431件。截至目前,市档案馆馆藏档案248个全宗,65万卷(件、册)档案,分为明清档案、民国时期档案、革命历史档案和建国后档案四个部分。继续巩固“群众满意单位”创建成果,坚持按照热情、周到、细致的服务理念,认真做好档案查阅利用服务工作。截至11月30日,共接待查阅档案群众1860人(次),提调档案39365卷、48795件,接受电话咨询300余人(次),复印档案资料10768余万页。其中,提走寄存个人人事档案16人16本,借调个人人事档案136人、136本,涉外婚姻档案利用38人、52件。精心收集档案利用效果实例,年初以来,共收集利用效果80例;编制完成《XX市档案馆档案利用效果实例(1999年-201X年)》(初稿)。扎实抓好政府公开信息阅览中心工作,共接收市人大、市委统战部、市工信委、移民局等11家单位的政府公开信息84件,接待政府公开信息查阅2人(次)。

九、高度重视档案安全管理工作

我局始终坚持把档案安全管理作为整个档案工作的“生命线”,严格落实档案安全“八防”措施,在档案馆办公大楼及周边设置监控探头46个,库房配置了气体灭火系统,对办公场所、楼道等公共区域配备了消火栓和灭火器;库房内配备除湿机16台、空调12台,确保档案实体和档案信息的绝对安全。高度重视档案数据资源安全保密工作,在档案数字化场所加装监控设备,让整个数字化过程全方位无死角进行;积极收集市、区(市、县)档案馆馆藏重要数据,打捆到湖南长沙档案馆开展馆藏重要数据的异地备份工作。结合公车改革的实施,将4名驾驶员(临时工)全部转岗到技安处,专门从事档案馆安保工作。认真抓好库管工作,管库人员每天坚持巡查库房,查看温湿度记录,定期打扫卫生,确保档案实体的绝对安全。坚持开展档案安全警示教育,7月份邀请了正安消防公司为干部职工开展“消防安全知识”讲座,进一步强化了干部队伍的红线意识。加强对区(市、县)综合档案馆、市直立档单位档案室档案安全的监管,在汛期,专门下发《做好汛期档案安全工作的通知》,提醒区(市、县)档案馆、市直立档单位注意档案安全;加强与白云区政府的沟通,帮助白云区档案馆解决了被占用的办公用房问题。

十、加快推进档案信息化进程

紧紧围绕实施“大数据”战略,按照“到2020年纸质档案数字化的数量比2017年翻两番”的总体目标和“存量数字化、增量电子化”的思路,深入推进馆藏档案数字化二、三期工程。201X年,建立案卷级目录数据量3.9444万条、文件级目录数据量51.1579万条、全文数据量400.9401万幅;馆藏档案案卷级目录数据量达29.3348万条、文件级目录数据量达227.1528万条、全文数据量达696.5161万幅。认真贯彻落实《XX市大数据产业发展工作领导小组关于印发的通知》(筑大数据办〔201X〕27号)要求,严格按照档案管理的法律法规控制范围,拟订我局档案信息的迁移方案,明确迁移内容,有序推进数据迁移工作。组织实施《大数据下开放档案信息移动服务的方式研究》和《面向大数据的实物档案三维数字化关键技术研究与示范应用》2个科技项目,不断提高档案部门适应大数据产业发展的能力和水平。

十一、广泛开展档案宣传工作

加强档案宣传队伍和阵地建设,为宣传工作有序开展提供保障条件。结合领导变动,及时对班子成员分工进行调整,明确一名班子成员分管宣传工作。为便于工作的开展,将宣传处与编研处合并,实现资源整合;建立区(市、县)档案宣传员队伍,不断充实和壮大宣传队伍。组织辖区档案行政部门积极征订《中国档案》、《中国档案报》,征订数量44份,认真学习上级精神,及时掌握先进发达地区档案工作动态。积极国家、省级媒体推送我市档案工作动态信息,一年来,中国档案网采用我市档案工作动态信息4条;省级媒体采用29条(其中:贵州档案方志信息网采用28条,《贵州档案》采用1条),不断提升我市档案工作影响力。广泛开展档案宣传教育,充分挖掘馆藏史料,精心选题,在白云区政府中心广场举办“6.9国际档案日——档案与民生”主题宣传活动,设置咨询台,吸引500余名机关、企事业单位工作人员和1000余名市民群众前往观展,累计发放《中国的世界记忆遗产》宣传折页及活动纪念品3000余份。从社会各界收集XX世居少数民族照片110余张,在XX市爱国主义教育基地举办“XX世居少数民族展”,从民族分布、民族风情、民族民居、民族特色四个版块,展现苗、布依、壮等11个世居XX少数民族多姿多彩、共同发展的生活面貌。加强对“XX档案信息网”的运行维护,不断优化网站栏目配置,及时更新栏目内容,201X年,累计更新内容达342条。

十二、扎实抓好自身建设

我局坚持把加强党的建设摆在首位,把党建工作与业务工作结合起来,一同部署、一同检查、一同落实,不断夯实自身建设。制定党风廉政建设“一把手”201X年工作任务清单、主体责任清单和领导班子成员落实党风廉政建设工作清单、落实党风廉政建设责任清单,层层签订责任书,层层开展廉政约谈工作。以“两学一做”学习教育为契机,切实加强对党员干部的教育管理,引导党员干部筑牢思想根基,争做合格的共产党员。加强档案人才队伍建设,采取“走出去”的方式,在四川雅安四川省档案学校举办了一期“XX市档案业务培训班”,培训档案从业人员46人;选派7人参加上级举办的各类培训班。扎实抓好精准扶贫工作,领导班子成员多次带队到修文县六屯镇大木村、清镇市暗流乡矿山村开展扶贫帮困工作,与镇、村干部及群众座谈交流、共话发展。截至目前,为两村送去工作经费和慰问贫困党员资金共计4.1万元。

总之,一年来,我局认真对照《贵州省档案局关于印发的通知》(黔档〔201X〕19号)文件要求,各项基础业务工作有序推进,并取得了一定成效,但也还存在一些亟待解决的问题。比如:在业务监督指导、信息化建设和档案馆建设等方面下了很大功夫,但档案鉴定开放等基础性工作力度不够,发展不够均衡;市档案馆新馆建设项目周边城市路网、市政排污管网以及水、电、气等公共基础设施还不完善,给新档案馆建设进度造成了一定影响;县级国家综合档案馆建设项目,中央财政补助资金较少,大部分资金需地方财政投入,有的区(市、县)财力紧张,无法投入匹配资金,项目实施存在困难,等等。在今后的工作中,我局将进一步深入贯彻落实《关于加强和改进新形势下档案工作的实施意见》,继续坚持以“围绕中心、服务大局”为主线,以民生为导向,以服务为宗旨,以安全为底线,加快“三个体系”建设,为打造创新型中心城市提供优质高效的档案服务。一是以民生为导向,加快构建覆盖人民群众的档案资源体系。认真贯彻落实《档案管理违法违纪行为处分规定》,积极争取人大、政协、法制局等部门支持,有针对性、有重点地组织开展档案行政执法检查,严肃查处档案违法违纪案件,不断提升依法治档科学管档水平。强化机关企事业单位档案工作规范化管理,严格贯彻执行国家档案局第8、9、10号令,依法加强国家档案资源建设。突出民生档案工作重点,继续指导有关单位抓好“涉民”档案工作。加强与农口等相关部门的联系,配合做好土地确权登记档案、精准扶贫档案资料的收集整理归档工作。紧紧围绕市委、市政府实施的重点工程项目和举办的重大活动,努力搞好建档服务,增强服务经济社会发展的能力和水平。二是以服务为宗旨,加快构建方便人民群众的档案利用体系。紧紧围绕实施“大数据”战略,加快推进档案信息化建设步伐。201X年,完成馆藏档案数字化(三期)项目建设,数字化档案360万页。充分挖掘馆藏档案史料,紧紧围绕市委市政府中心工作精心选题,大力开发档案文化史料。充分利用“6月9日国际档案日”,举办主题展览,不断提高档案工作的社会影响力。按照国家有关规定,加快档案鉴定步伐,依法开放馆藏到期档案。巩固“群众满意单位”创建成果,扎实做好档案查阅利用服务工作。三是以安全为底线,加快构建确保档案安全保密的档案安全体系。严格按照《档案馆建设标准》、《档案馆建筑设计规范》和《公共建筑节能设计标准》的要求,抓好市、区(市、县)档案馆建设。健全档案安全防范体系,严格贯彻落实档案库房安全管理制度,严格执行档案安全责任追究制度,认真做好“一抗九防”及档案实体收、管、存、用各环节的工作,保持档案安全“零事故”。强化对档案数字化外包工作的管理,加强档案信息安全保密工作。继续开展市、区(市、县)档案馆重要档案数据异地备份工作。做好市、区(市、县)两级综合档案馆国家重点档案保护和开发项目补助经费申报工作。严格执行国家、省重点档案保护和开发工作相关规定,管好用好专项资金,扎实抓好201X年度保护和开发项目,完成4500卷重点档案的整理、修裱、标题拟写等保护工作,完成文件级目录数据5万条。

每天的工作总结【篇6】

药店店长每日工作流程

药店店长每日工作流程

时段

工作项目

工作重点

AM8:00-9:00 1.晨会

工作要项传达 2.人员状况确认

出勤、休假、人力配置、服装仪容及精神状况 3.卖场状况确认

(1)卖场商品陈列、补货、促销以及清洁状况

(2)收银人员、找零钱、备用品以及服务台状况

4.昨日营业状况确认

(1)营业额

(2)来客数

(3)每位顾客购物总价,即客单价

(4)每位顾客购物品种,即客品数

(5)品单价

(6)未完成预算部门。 AM9:00-10:00 1.开店状况检查

(1)各部门、专柜、商品、促销等就绪状况

(2)入口、地面清洁、背景音乐、灯

光照明、购物篮等就绪状况

2.工作计划重点确认

(1)销售计划 (2)要货商品计划

(3)出勤计划

(4)培训计划

(5)其他(竞争店调查等) AM10:00-11:00 1.营业问题点追踪

(1)昨日营业未完成目标的部门原因分析改善

(2)电脑报表时段别及商品销售状况分析,并指示有关部门限期改善

2.卖场商品态势追踪

(1)配送中心欠货确认追踪

(2)重点商品、季节商品及陈列表现确认

(3)时段别营业额确认 AM11:00-12:30 1.后场库存状况确认

仓库、冰柜、展示柜、库存品项、数量及管理状况了解指示 2.营业尖峰态势掌握

(1)各部门商品表现及促销活动展开状况

(2)后场人员调度支援收银、促销活动

(3)服务台加强活动广播

PM12:30-1:30 午餐

交待指定领班负责卖场管理工作 PM1:30-3:30 1.竞争店调查

同时段与本店营业状况比较(来额数、收银台开机数、促销状况、重点商品等)

2.部门会议

(1)各部门协调事项

(2)如何完成今日营业目标

3.教育培训

(1)新进人员在职培训

(2)定期在职培训

(3)配合节庆促销计划及准备

4.文书作业及各种计划报告撰写准备

(1)人员变动、请假、培训、顾客意见等

(2)月计划及竞争店对策等 PM3:30-4:30 1.时段别、部门别营业额确认

日营业目标完成程序、各部门营业额确认及尖峰时段销售指示 2.全场态势巡视、检查及指示

(1)卖场、后场人员及商品、清洁、促销等环境及改善指示

(2)专柜厂商配合 PM4:30-6:30 1.营业尖峰态势掌握

(1)后勤人员调度支援卖场收银或促销活动

(2)收银机开台数、找零钱确保正常状况

(3)商品齐全及量感化

(4)服务台配合促销广播

(5)人员交接班迅速且不影响顾客服务 PM6:30以后

1.指示副店长(店长助理)接班注意事项

交代晚间营业注意事项及关店事宜

每天的工作总结【篇7】

1、工作中,只要每个人把握好自己的位置,拥有一个良好的心态是很重要的。前国家男子足球的教练,米卢同志不是也说过一句让人铭记的话:“态度决定一切”!是啊!拥有一个良好的心态,拥有一个美好的心情,这样工作起来不仅能给你带来快乐,也会给你一种成就感。

2、不要不情愿地工作。不情愿,就一定没热情,没激情,没动力,就不会用心……那么,自然,在工作时,你就不会穷尽智力。做不穷尽智力的工作,就是浪费生命。

3、学会尊重同事的工作及成绩,无论大小。以前,我与那些没有多少工作成绩,或者只做一些琐碎小事的同事沟通,总会心生鄙夷。工作了十多年之后,我才发现,我不曾超越过他们,也没有比他们更高明,其实,我每一个成绩的取得,都是建立在他们所做的基础之上的。

4、工作之余,一定要抽出时间多认识一些人,多进入一些社交圈,这对你的发展会有极大的好处。

5、当我们在一起进行工作时,就组成了一个团队。而自己不再是一个人在工作,而是一个团队在齐心协力同心同德忘我的工作。工作做得好,只能反映一个人的工作能力。会做事而不懂得做人,无疑在一个团队中是很孤独的。

6、小细节往往是影响到大局和事态发展结果的关键。事无巨细,都全力以赴、尽职尽责地去完成,才有可能将工作目标完成得尽善尽美。

7、在工作中,要学会对自己锁定的目标坚定不移。否则,遇到困难,只要有机会,有退路,我们就会本能地尝试绕过,或者退却。只有瞄着目标不放,我们才会 穷尽全力推翻,或者跨越那些障碍。我跟一些在某领域做得成功,或者有一定成就的人聊天,无论他们的气质和脾气多么的不同,但在这一点上,都很相似。

8、学会享受并爱上自己的工作吧,这样,你就会快乐,并且知足。如果每天做工作而没有丝毫快乐,没有一点满足感,那才是人生大损失。想想看,几十年后, 当你垂垂老矣,只剩下回忆的时候,你想起来的竟然是不满、牢骚满腹,而不是快乐和享受快乐时的满足,是件多赔本、多划不来的生意。

9、在工作中,我们面临跟别人的竞争,有时候甚至会发展成争斗和斗争,都是难免的,这时候,我们应该不畏惧于去斗争,但却千万不要热衷于斗争。

10、对同事,无论何时,都不要预设立场。即使那些看起来不面善,也未曾深交过的同事,也要抱有善望。毕竟,在这个世界上,没有多少人是主动大奸,或者大恶的,更何况是那些与我们有类似经历和理念,天天一起共事的同事们呢!

11、在工作时,你和其他人一样,都是给公司打工而已,不要指望你的“个性”能引起领导的重视(或说重用),好好做好你的工作才是关键。

12、在工作中,冲突和矛盾总是难免的。有时会发生争吵、争执、争斗乃至斗争,其实也难免。但不管以前发生过怎样的事,只要是我的同事,他主动表现出来和解或和好的意愿,我愿意和解。

13、工作不仅是为了拿份薪水,还为了成长和快乐。不要仅仅为了薪水而工作,还应该为梦想而工作,为自己的前途而工作,在以后的工作中只有踏踏实实的干,用心去干,有责任感,才能把工作做得更好。

14、在工作中,千万不要喋喋不休,也不要没完没了地抱怨,这些都是把事做糟,或者失败的先兆。

15、干不完的工作,停一停,放松心情;挣不够的钱财,看一看,身外之物;看不惯的世俗,静一静,顺其自然;生不完的闷气,说一说,心境宽广;接不完的应酬,辞一辞,有利健康;尽不完的孝心,走一走,回家看看;还不完的人情,掂一掂,量力而行;走不完的前程,缓一缓,漫步人生!

16、一个人要一直晋升本人的境界,从而看得更高、更远,做事也更有效力,这请求人学会自发地学习跟踊跃的思考,只要才能进步,对环境变更的适应性增强,人必定可以在人群中居于上风位置。

17、在工作中,其实有些困惑,有些难题,我们只需要一点点的提醒,或者鼓励就够了。所以,在工作中,碰到需要帮助的同事时,千万不要做繁琐、自以为是的 劝诫,也不要因为帮了人家一把,非要在别人面前展示和显露一把自己的训练有素。所谓术业有专攻,在其它事情上,他们可能比我们做得更优秀。

18、对于工作,你要弄明白哪些是你必须要做的、能产生绩效的工作,哪些是别人有意无意给你但不该你做的活,先做前者,如果有时间再做后者,如果没有时间,请直接婉言谢绝。

19、一个人要么把握很好的专业技巧,要么控制在生涯中无孔不入的本事。这两者都是生财之道。

20、对那些不假思索就喜欢发表意见的人,或者说话和表达粗疏,欠缺义理的人,我以前会嘲笑,或者态度粗暴地回绝和反击。但现在,我开始渐渐学会了容忍。 因为,随着年龄渐长,我越来越多发现,以前我自以为独特、高明的见解,其实跟现在我眼里的他们一样粗梳和没有逻辑。我们,都是这样成长过来的。

每天的工作总结【篇8】

销售人员工作汇报总结

销售人员工作汇报总结【一】

加入xx公司也有三个月时间了,回想起来时间过得还挺快的,从鑫帮来到xx感觉两个公司的工作模式有蛮大差异.不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别.前一个月都感觉自己没有进入状态,找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在xx领导的几次会议上,经过相互讨论与发言提建议,针对具体细节问题找出解决方案。

通过公司对专业知识的培训与操作, 这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很充实,从打样与接待客户是陆续不断,虽然附出的劳动没有得到结果,很多次对我的打击也不小,但我相信,付出总会有回报的.努力了就会有希望,不努力就一定不会有希望.成功是给有准备的人.

在xx各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售心得与工作情况总结如下:

销售心得:

1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳,对客户予以肯定态度,学会赞美客户。

2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。

3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。

4、知已知彼,扬长避短。

做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。

要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药,用我们的优势战胜客户的劣势,比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行,这就是我们的优势所在,在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。

缺点方面尽量少提,但是设备本身存在的缺点与不足,也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚,毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好,别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析判断,建议客户通过实地考察。

5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量,注意语气,语速。

6、站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式。想客户之所想,急客户之所急。

7、取得客户信任,要从朋友做起,情感沟通。关心客户,学会感情投资。

8、应变能力要强,反映要敏捷,为了兴趣做事。

9、相互信任,销售产品先要销售自己,认同产品,先人品后产品。

10、注意仪表仪态,礼貌待人,文明用语。

11、心态平衡,不要急于求成,熟话说:心如波澜,面如湖水。

12、让客户先“痛”后“痒”。

13、不在客户面前诋毁同行,揭同行的短。

14、学会“进退战略”。

工作总结:

一、认真学习,努力提高

因为所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我必须要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。

二、脚踏实地,努力工作

我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。

三、存在问题

通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。

总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。

回首2010,展望2010!祝xx在新的一年里生意兴隆,财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升!

销售人员工作汇报总结【二】

近一周来,随着气温的回升。万物复苏,大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。

古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。

回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。

首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。

作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。

再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。

最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。

总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!

每天的工作总结【篇9】

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每一位从事于销售工作的销售人员,在工作中,不仅业绩方面,还是个人能力方面都会得到一定的提升,所以每位销售人员在一定的时间都要进行个人工作报告的总结,以下是一位销售人员工作报告的资料,仅供参考。

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xx-xx年已经过去,通过近十个月的工作与学习,有了很大的收获。对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。

我是今年三月份到公司工作的,四月份开始融入市场部,在没有走入市场销售以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的喜欢与热情,而缺乏销售经验和业务技巧。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,努力学习产品知识,在这里,刘经理给了我很大帮主,取得了良好的效果。

通过不断的学习产品知识和营销技巧.对UpS电源市场有了大概的认识和了解以后,开始了前期原始客户的积累。通过不断地跟客户的沟通、交往、寻找需求、发现意向。建立订单、出货、维护关系!现在我逐渐可以果断的应对客户所遇到的问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了部分客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一些,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。

缺点:

1.公司的规章制度:本人基本没有早退迟到状况!但是CRM一直没有很干净利索的完成,这是一个很大的问题,咎起根本是惰性没有得到彻底的解决!(解决掉)

2.产品知识掌握的不够透彻。以至于有些问题不能单独解决。但是对于整个项目还不能完全自己坐下来。

3.市场力度不够强,以至于现在CIM上好多客户都还没接触过,没有量产生!没有达到预期效果!

4.个人做事风格不够勤奋.不能做到坚持到最后,特别是最近两个月,拜访量特别不理想!

5.工作跟生活分开!生活中的情绪不能带到工作中来!

来年计划:工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。

①本年工作内容整理:今年主要是原CIM的一些老客户以及各地方政府、大型企业的开发、跟踪!因为很多都没有联系过了,导致服务出现断层现象严重。有些客户已经被竞争对手抢走、因原来公司员工离职时积累的一大批客户资料、客户资源已经被带走或处理,基本都是从零开始!

②xx年的销售状况和体会:总体来说.十个月来个人销售状况不理想.首先销售量金额就很不理想。十个月总共销售量十万左右。没有达到预期目标!其次销售量上也不理想.共5个成功客户.平均每单2万!在销售过程中。意向客户金额大约在30万左右!换句话说就是丢失了20万的单子!原因无外乎两点:一是经验不足、二是不够努力。个人做业务也就是来到飞讯才开始,经验不足是正常。随着时间的增长,日积月累就会成为资深业务员!不够努力这块又要分自身原因跟外在原因!自身原因:本人上班就是为了学习、成长、赚钱!没必要玩虚的、是为了自己.不是为了谁!

④个人销售中发现的问题:本人不能全力以赴的去做个人的客户维护、跟踪、出单!往往要拿出很大一部分精力去考虑一些对工作有影响的事情!在业务过程中、需要得到许多支持,特别是经验支持!

⑤来年的目标和计划:6个月以内。把个人CRM里所有看得到的客户统统拜访一遍。筛选出意向、重要、客户!一年以内,在维护好原有老客户的基础上,争取新增10个关系户!

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每天的工作总结【篇10】

您要明确一点的是:工作报告不是写给别人看的、更不是应付了事,而是对自己一天工作的成功与失败、得到与失去进行的总结,这样才会使我们有所进步、提升较快。更重要的是总结自己的心态,遇到事情或问题时是怎么解决的,从而会不断地训练自己要以一个良好的心态去面对身边的每一人、事、物。永保一颗平常心,这样您才会开心、快乐每一天,工作状态会越来越佳,工作成绩会越来越好。感恩让您每天写工作报告的领导吧!

第一部分:今天工作总体说还算满意。列举一下今天你在哪里,干了什么事情,完成怎么样,完成之后感觉如何。这一部分是主要部分,要多写,要突出集体的功劳,要突出领导的英明,要突出队友的协助,少写自己的功劳,要以他人带出自己,让领导知道你出了力了,干了很多事。

第二部分:略带一些不足。作为一个合格的部下,千万不能骄傲,所以必须指出自己在工作中一些微不足道的小问题,例如穿衣打扮,例如中途思想懈怠之类的,绝对不能提到他人过错,也不能提出自己的大错误,必须是可有可无的错,让领导觉得你很谦虚。

第三部分:努力下次改正。指出工作中环境、设备、流程的一些小小不足,另外以个人的自我鞭笞,以个人立志克服设备等困难因素作为结局,让领导觉得你大有可为,真心为公司,而同时又不怨天怨地。千万不能说什么什么不行要换之类的,必须要说如果使用什么效果会更好的言词。

每天的工作总结【篇11】

一、达成度分析

我们大(1)班的幼儿,男孩子占了多数,而且都比较调皮,但我们始终能根据幼儿的特点,个性,让幼儿充分得到关心和教育。

其一,针对幼儿品德进行教育

1、班内幼儿能尊敬师长,和同伴友好相处。在游戏中能做倒互相谦让,不挣抢玩具。

2、对幼儿进行爱祖国教育,升旗时行注目礼。爱自己的国家,知道首都,以及国家的一些名胜古迹。

3、爱班级,爱集体,懂得爱护公共财物,有集体荣誉感。

其二,对幼儿健康方面的教育

1、经常组织户外活动,保证户外活动的时间。

2、教育幼儿养成洗手的好习惯,并保持仪表整洁。饭后不能剧烈运动。

其三,对幼儿进行学习方面的教育

1、能学会简单的儿歌,古诗,听懂故事,理解故事的内容,并学着讲故事,表演故事的主要内容。

2、能掌握1-10以内数的组成,简单的加减法,并有一定的推理,思维能力。

3、积极参加游戏,在游戏中有一定的想象能力,并和同伴有一定的合作能力。

4、能对周围事物产生好奇,好问,有一定的求知欲,有探索的_。

5、认真上好兴趣班内容,幼儿基本能熟练掌握10以内3个及多个数相加或相减的口头加减运算,基本能熟练掌握一些简单的英语口语及单词。

二、家长工作

定期向家长举行开放活动,虚心听取家长的意见和建议。利用家长信息栏,家长会,家访等形式,与家长沟通,取得家长的信任和对我们工作的支持。比如我们在开展主题活动中,得到了家长的理解和支持,使我们利用了家长提供的信息和资源,充分体现了家园互动,师生互动,使活动得到了顺利的开展。

三、存在问题

1、有几个幼儿挑食现象比较严重,不爱吃蔬菜。

2、不能很好的坚持说普通话。

3、在区角活动中,缺乏探索精神。

4、有几个弟弟朋友的自控能力比较差。

四、原因分析

以上情况,主要是受家庭和外界环境的影响,我们应该发现问题后及时与家长联系,希望得到配合和支持,使出现的问题得到及时的纠正。

五、改进措施

1、督促2、制造气氛3、请家长配合

总之,以循循善诱和鼓励为主,正面引导幼儿,使他们能更快的取得进步。

以上是我们大(1)班,在20__年度第二学期的工作总结。相信我们会在以后的工作中做的更好。


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