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实习运营总结(通用8篇)

实习运营总结(通用8篇)

趣祝福工作总结(编辑 快乐魔法师)写一篇好的范文有哪些要点?让脑子的知识充沛,阅读范文是很有必要的。高水平的范文,可以帮我们快速上手写作,我们听了一场关于“实习运营总结”的演讲让我们思考了很多,经过阅读本页你的认识会更加全面!

实习运营总结 篇1

对于即将面临就业的大三的学生,就业前的实习至关重要,它可以帮助我们更好地择业和就业。所以,这个时期的我们,都在努力的寻找各自的实习基地。20xx年7月14日,有幸来到哈尔滨乐狐网络科技有限公司实习。

哈尔滨对俄经贸合作具有地缘、人才以及公共关系等诸多方面的优势。乐狐以哈尔滨为对俄电子商务发展中枢,建设具有较强集聚力、辐射力、牵动力的核心区,落实“五项建设”,即平台中心、代运营中心、孵化中心、培训中心、物流中心。以全面创新的精神,融入对俄电子商务发展的大格局中,自觉承担社会责任,充分利用哈尔滨对俄人才优势,培养一批,带动一批,影响一批对俄电子商务的年轻一代,成为哈尔滨对俄跨境电子商务的生力军,全面推动哈尔滨电子商务快速发展,形成对俄电子商务的繁荣氛围。

实习的前期是为期十天的培训,我们就像在课堂上一样,公司的老师给我们讲解电子商相关的知识。但是,这个课堂却和校园里的课堂截然不同,这里是理论与实践相结合。老师们都把理论同自己多年的工作经验相结合进行讲解,这样,让我们能够更快、更有效的理解并掌握这些新的知识。

十天的培训与学习,使感觉自己学到了很多书本上知识和技能,PS技巧、电子商务理论知识、外贸业务流程、基础物流运费计算及物流模板制作、VK论坛营销、及其国际站和速卖通的产品上传及管理等等。这些理论结合这实践操作的练习,在校园里我们是不会有这样的机会实现的,经过了这样一系列系统的理论学习和实践练习,感觉自己对外贸电子商务又又有了一个更加深入的认识和了解。同时,也正是乐狐给了我这样一个学习和实践的机会。一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。

虽然已经是大三,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。难得的实习机会,我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经验,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个电子商务的公司,但在这实习期间,我从培训到产品的上传及营销,都全身心的投入到工作中去。

实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是的!紧张的一个月的实习生活结束了,在这一个月里我还是有不少的收获。

这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

实习运营总结 篇2

一、项目服务概况

生活垃圾分类投放收集、分类宣传推广、分类基础设备设施的配置和建设、可回收物和有毒有害垃圾的回收清运、后期项目的管理运营。服务内容具体包括:

1、项目建设

1)分类办法制定及分类体系规划与建立;

2)分类垃圾收集容器的配置和安装;

3)分拣中心的建设;

4)智慧分类平台的建设。

2、项目运营

1)常态化垃圾分类宣传推广;

2)分类积分奖励促进;

3)巡检溯源管理效果矫正及针对性用户回访;

4)社区志愿者、物管人员、居民代表、保洁人员的垃圾分类专业知识培训;

5)可回收物、有毒有害垃圾的按时收集运输;

6)常规化可回收物现场、线上回收;

7)建立垃圾分类电子台账。

3、设备、物料配置

1)平均每500户居民打造一智能回收点;

2)每个智能回收点配置一套智能回收箱,每套包含玻璃、金属、塑料、纸类、衣物回收箱;

3)每个智能回收点配置一套专用有害垃圾回收箱;

4)每个智能回收点安装一个分类投放指引牌;

5)每10套智能回收设备配置一辆收运车辆;

6)每个区设置一个分拣中心,配置一台打包机,一台叉车;

7)平均每户居民配置一张智能IC卡;

8)每5套智能回收设备配置一台专用POS机;

9)每户居民至少配备一套宣传手册;

10)每个社区、单位配备一定数量的海报、宣传标语。

4、人员配置

平均500户居民配置1名工作人员(含宣传、督导、培训、收运、设备维护等人员)。

5、费用概况

第一年服务费用为每户300元,第二年为每户150元,第三年为每户150元,三年后免费提供服务。

二、分类投放、收集、运输和处理体系的打造

居民生活小区垃圾分类按照:可回收物(玻璃、金属、塑料、纸类、织物)、有害垃圾、厨余垃圾和其他垃圾开展居民生活垃圾分类。

(一)分类投放和收集

1、可回收物的投放和收集

平均每500户居民配置一套智能回收箱(每套包含玻、金、塑、纸、织物回收箱),投放和收集可回收物。

居民将家中分好类的可回收物拿至智能垃圾分类投放点,采用人脸识别、手机APP、智能IC卡等方式开启智能回收箱,将可回收物分别投入对应的智能回收箱内,系统自动称重,采集数据,居民获得相应积分。

2、有害垃圾的投放和收集

每个智能垃圾分类投放点配置一套专用有害垃圾机械回收箱,投放和收集有毒、有害垃圾(见图一:左一红色为专用有害垃圾回收箱)。

3、厨余垃圾的投放和收集

厨余垃圾采用绿色塑料容器收集。

4、其他垃圾的投放和收集

其他垃圾采用灰色塑料容器收集(见图二)。

(二)分类运输和处理

1、可回收物玻、金、塑、纸、织物由我公司收运至分拣中心,经分拣打包后送至相应工厂回收利用。

2、有害垃圾由我公司收运至政府统一指定暂存点,达一定数量后由相关部门统一送至专业工厂做去毒去害化处理。

3、厨余垃圾由专业公司收运和处理(也可交由我公司,采用专用厨余垃圾设备处理,价格视具体数量而定)。

4、其他垃圾由环卫部门收运和处理。

三、定时定点投放点的打造和管理(选择部分小区打造示范点)

(一)定时定点投放点的设置和打造(见图二)

1、投放点设置原则

约每300户居民设置一个投放点。

2、投放点的打造标准

A、配置雨棚;

B、绿色厨余垃圾桶设置2-4个,灰色其他垃圾收桶设置2-4个;

C、雨棚内设置宣传栏

D、地面硬底化,雨棚安装灯光,安装广角摄像镜头

(二)定时定点投放点的使用流程

1、居民将家中产生的厨余垃圾和其他垃圾分类收集;

2、居民解开垃圾袋,然后将厨余垃圾倒入定时定点厨余垃圾收集桶内;

3、居民将装厨余垃圾的垃圾袋投入其他垃圾收集桶内;

4、居民将其他垃圾连垃圾袋一起投入其他垃圾桶内。

(三)定时定点投放点的管理

1、定时定点投放点的开放时间:早上6:30-8:30;晚上18:00-20:00;

2、每个投放点在投放时间内安排一名志愿者现场督导居民分类投放(由物业和社区安排楼道长、志愿者、保洁员等担任,由我公司负责统一培训);

3、志愿者督导员对分类不正确的垃圾自行或要求居民现场分拣;

4、非规定投放时间内厨余垃圾、其他垃圾收集容器撤离现场。

(四)奖惩措施

1、根据督导员的记录或后台溯源,每月对分类正确率较高的居民给予适当奖励和表扬;

2、对于投放正确率不高或恶意投放的居民进行教育、批评和纠正,情节严重的给予曝光。

实习运营总结 篇3

一、实习目的

通过这段时间的实习,让自己认识到社会,不仅拓宽了自己的知识面,更培养和锻炼了自己所学的基础理论,掌握了基本技能和专业知识,增强了独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践有机结合起来,为毕业之后的工作道路铺上了垫脚石。

1、锻炼了自己的实践能力,将在课堂上学到很多理论知识运用于实际中,使自己较全面深入地了解电子商务相关工作的情况,开拓了视野,实现了技术技能和商务技能的提高。

2、通过分析工作中的基本问题,掌握基本的营销推广方法。

3、进一步深入掌握专业知识,并在实习的过程中逐步找准自己的专业定位,让自己对社会有一个更好的了解,使自己在未来就业方面有清楚的认识。

4、培养了自己分析问题和解决问题的能力,踏踏实实的工作态度,树立了良好的职业素养。

二、实习时间

三、实习地点

广东省深圳市xx区号x室

四、实习地点和岗位

深圳市贸易有限公司 网络推广

五、岗位工作描述

主要工作内容是通过各种途径展开淘宝、阿里巴巴站外营销,包括但不限于SNS、SEO、EDM、论坛等,利用各种营销工具,开展店铺营销和促销,提高店铺转化率和客单价。其细分为:

1、负责阿里巴巴贸易平台上的“诚信通”账号的操作管理和产品信息的发布,以及客户的开发和维护,利用各种网络渠道进行推广宣传公司的产品和服务及其在阿里巴巴的商铺,通过网络渠道扩大公司产品的销售额,了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息等。

2、同时对淘宝“自由时裳”和“多多美服饰”店铺的客服工作,充分利用淘宝联盟资源,开展、管理淘宝客,提高联盟渠道收益,并利用直通车、钻展、超级麦霸、淘宝社区等手段进行商品和店铺推广。

六、实习总结

(一)公司概况

小企业 大蓝海

深圳市贸易有限公司位于深圳市xx区内的一个住宅区内,因为是公司的程序刚审批下来的,虽然手续都是全的,但老板娘还没有正式招聘员工,只是有个杨阿姨帮着去市场拿货。我们的货源不是固定的,所有的衣服款式都是在不同的销售商那里拿货的。公司上班的地方就是老板娘自己家里,在客厅里摆放着两台电脑,每天我们都是在客厅里上班的。而我就是公司的第一个员工。公司成立于20xx年,是一家卖服装的纯电子商务贸易公司,公司里所有的业务都是在互联网上完成的。虽然是刚成立不久的新公司,但是公司的理念和发展原则都已经相当明确,玺媛时装秉承“顾客至上、锐意进取”的经营理念,坚持“客户第一”的原则,公司以“时尚先锋,品质共享”为发展理念,以快乐交易为销售战略,以满足时代潮流和客户需求为根本目标,以人性化亲切服务为核心的一家面向中国大陆的商务公司,是与诸多大型服装生产商合作,主营欧美大牌的原单尾货、跟单及追单欧美一线大牌高档女装,当然,所有的牌子就算是知名的可都是高仿的,尽管是高仿,但质量是可以保证的。

“玺媛时装”一份耕耘一份收获。从时尚到优雅,从品质到卓越,“玺媛时装”的革新魅力来自潮流服饰的艺术精髓!

(二)实习过程

1、工作得来全不费功夫

我是在6月26日正式加入实习单位的工作中,而在这之前经历的找工作的过程总体来说还是比较顺利的,没有像其他同学一样经过漫长的准备过程和找工作时的艰辛。早在大一的时候就听很多的师兄姐说找实习单位很难,想找到一家与自己专业对口的公司就更难了,于是在开学一个月后我就开始着手了寻找实习单位的准备工作,当时记得很清楚,那天实在4月25日,我接到了一个来自深圳的电话,起初我们聊得很愉快,感觉彼此就是自己想要找的,很快便说好今年的'6月份我可以过去为期两个月的实习,但是前提条件是必须在回到学校还继续兼职着做。我答应了尽管当时我已经知道我是过去的唯一一个实习生。就这样,我的实习单位落实了。

2、起点,就落在这里

来到深圳,走进所谓的“公司门面”,我吓傻了。这……哪是一个公司啊?简直就是自家住所吗?哪有人把自己的公司跟家放在一起的呢。当时就觉得自己被欺骗了,很想一气之下离开,也许是胡姐(老板娘)看出了我的疑虑,于是详细跟我解释下了情况。原来是因为公司是刚成立的,她自己也还没有太多的时间去经营,所以一直搁置着,本计划下半年时会租住一个展厅和办公楼,而正想趁着这个假期好好的做下推广,使公司能达到一定的小名气。

既然来到了这里,那就勇敢的做吧。虽然这离自己理想的实习工作差一大截,但我想只要努力,只要付出,只要肯学习,在哪里都是会有进步的。而且这虽然是个小公司,说不定以后对自己会有很大的发展前景,反正也就是两个月的时间。

3、推广若是有成效,哪朝哪暮又何妨

起初我应聘的并不是推广的工作,而是做客服的。由于自身的性格的原因,觉得自己在沟通技巧上会显得更有优势些,可是就在我做了几天下来,发现我根本不适合做客服,很多时候客户问我问题,尽管我能答上来,但是回答的很牵强,根本很难让客户理解。有一次正是因为我的语言错误,导致失去了一个意向强烈的客户。我居然对客户说:“亲,因为您的身材特殊,我们可能无法给您匹配合适的尺码。如若出现尺寸问题需更换,请一定自付邮费”,这下可好,惹急了对方,最后即使衣服低价出售,人家还是不乐意接受。就这样,我就被分配到了推广的工作。我知道推广不是一朝一夕就能做好的他需要有异于常人的耐力和毅力,同时还应具备乐观的心理素质,,换言之,就算你一直坚持推广,可依旧没有成效,你必须要有强大的心理承受能力。每个人在做一件事情的时候,总希望能在最短的时间内得到肯定。

幸运的是我在坚持了20天之后,效果慢慢的就出现了,阿里巴巴店铺的访问量已经有很多是来自推广的方式中进入的,也就是说,我正慢慢的通过推广带来访客,而这些访客很多可能就有意向客户在里面。

对于推广,我想着重拿论坛推广来说。我觉得在做论坛推广的时候一定要做到以下几点:

(1)论坛推广不是群发广告,稍微好一点的论坛,都会删除。不删除的论坛,肯定是没用的论

(2)论坛推广在于质,不在于量,发贴量不是我们的目的,我们的目的是达到预订效果。所以只要能达到效果,即使一贴也是成功的

(3)论坛推广的本质是互动,不是一个人自言自语,论坛的特点是互动,所以对于论坛推广来说,只有引起用户的关注了,才是成功的

你在做推广的时候,首先一定要明确你要推广的是什么产品?要达到什么目标,流量或是销售。这关系到以后的策略,比如仅为做外链,则不管内容好坏,只要找可留外链的论坛。若是销售,则内容重要。其次要了解用户,清楚知道目标用户是谁,用户聚集在那些论坛?用户在论坛里做什么?用户喜欢什么样的话题?其中我们又能解决其中的那些?根据用户特点找论坛,根据用户需求组织内容。

无心插柳柳成荫决定留下之后内心还是做了无数次的思想斗争,想过离开这里去找属于自己的那颗草,可就在那偶然的一次机会,所有的想法都烟消云散了。那是在我来到公司上班后的第11天,我接到了一个来自新加坡的电话。Sally是我的第一个客户,来自新加坡。当时他是在阿里巴巴国内站的一篇帖子,描述的是一个无良批发商通过精心策划一场骗局,使得众多的消费者上当受骗,正是因为后面我说的一句话“只要有我,就有你”,于是他点击进了阿里巴巴商铺,忽然发现自己一直很喜欢却总也找不到满意的中国旗袍。就这样,我们有了第一次的沟通。而在这次的交流中,语言成为了我最大的难题,虽然新加坡的大部分都是讲汉语,但他们的母语依旧是以英语为主的,而Sally恰好又不太会说中文,这可难倒我了。胡姐说这是一次给我锻炼的机会,心想也好趁此机会也可以锻炼锻炼自己的英语水平。我知道自己在沟通在会有很大的障碍,每一次打电话之前,我都要提前好几个小时准备,因为我不仅要准备跟他介绍旗袍的款式面料等,更重要的是我要提前构思好自己该怎么跟他说,怎么说他才能一下子明白,又或者在他听不清楚的情况下能及时的用英文准确的说出来。

Sally说他有SKYPE的账号,我们可以通过这个来沟通。(Skype是网络即时语音沟通工具,具备IM所需的其他功能,可以免费高清晰与其他用户语音对话也可以拨打国内国际电话,无论什么均可)。有了这个软件,我们在交流上方便了许多,至少他不明白的地方我可以随时的上网查询。以供参考。这也是我第一次知道原来还有这么一个通讯工具在,居然可以免费拨打国际长途电话的呢。

经过两天两夜的“奋战”,Sally终于决定一次性订购10件不同款式的旗袍和礼服,这意味着我将拿下的单价是在3000块钱以上,或许这几千块钱对于别来说不算什么,但这将会是我人生中拿下的第一张单,同时也将有可能成为我们阿里巴巴商铺开店以来的第一张单。在第三天早上的时候我发现Sally已经把款汇到了公司的账户上,于是我立马帮他检查衣服的品质,如果没有品质问题的话,当天就要发货了,可就在我一切准备好之后,打电话给顺风的收件员时,他提醒我说寄往国外的快件特别是服装,最好一定要把吊牌给剪下来,因为如果有牌子的话很有可能会被罚高额的税费。没办法我只好又把已经包装好的衣服重新拆开,把所有关于牌子的标志给剪了下来。但这也预示着我必须打电话给Sally,跟他说清楚关于吊牌的事情,如果他不答应,可能我们就达不成这笔交易了。外链论坛没办法,我只能再一次往新加坡打电话了,心想要是这单不成了,心里还真会对不住公司,这几天每天至少打一通的国际长途,每一次的通话时间又往往超过了10分钟。没想到Sally竟然很痛快的答应了,正式因为他们也是做服装的,懂得吊牌在出口时遇到的麻烦。就这样,似乎没怎么费气力的,就把我人生中的第一张单完成了。

5、seo论坛铭记历史

实习,真的能够检验一个人对知识的掌握程度。我来到这里实习的一段的时间内不能不说没有成绩,令我最引以自豪的就是自己写的一篇原创文章被阿里巴巴服饰论坛的版主长剑三尺置顶了,那是我做推广以后觉得自己做的唯一一件最为成功的事情了。当然,尽管又多次获得各论坛版主的财富值奖励,可这都不足以显示真正的意义。

实习,对于很多企业甚至是实习生来说可能会觉得短短的假期一点时间,根本无法给企业带来什么价值,更多的是企业在培养你。但是我觉得无论怎样自己还是该记得曾经的佳绩,54天,我一共拿下了三张单,虽然金额都不大,只有上千元甚至是几百元的,但是对于我们这种实习生来说确是种莫大的鼓励,我想只要肯努力,坚持做好一件事情,总有一天会得到你想要的东西的。

(四)实习体会

短短的50多天的实习工作过去了,每天有着固定的上班时间,却无法预料下班时间,或许是因为自己上班的地点和住宿的是一个地儿的原因吧,我总觉得自己的24小时都被人控制着,缺少了一些所谓的自由,但是我体会到工作的艰辛与成功的快乐。虽然我的工作只是简单的网络推广,但是在过程中,也让我成长了不少。

在工作中,我深刻的体会到以下几方面:

1、勤奋是一个良好的工作习惯。特别是对于做推广的人来说,勤奋往往能给你带来足够的成就感。

2、虽然说人不犯错误就不可爱了,人可以犯错误,但是绝对不能犯两次同样的错误。ZFw152.cOm

3、在每项工作中及时的沟通是顺利完成工作的重要保障,无论你是在工作中的前中后期,做到及时沟通,总能减少很多不必要的麻烦。

4、做好自己的本职工作是体现负责的最好说明。每个人总会被别人扯到责任的时候,可该如何体现一个人的是否真的负责,很大程度在于对自己本职工作的态度问题。

而让我获得更大的收获是在得到了胡姐的认可,她破格聘请我为公司的正式员工。换言之,毕业之后,我可以不再像所有的毕业生一样,每天跑去面试。如今在学校,我也获得了一份继续兼职推广的工作。我想这将对于我以后真正的踏上工作岗位铺了一块厚厚的垫脚石。

也许我所在的工作单位很多人不理解,也可能会有许多的疑问,但这一次的实习中同样也引发了我对专业的思考,对我未来人生道路的思考

实习运营总结 篇4

周一:

本周作为运营实习生,我开始了我的实习工作。第一天,我和我的导师一起对公司的业务流程和运营策略进行了详细的介绍。我了解到,作为运营实习生,我的主要工作是负责公司的社交媒体管理和数据分析工作。我被分配了一个重要的任务,要负责公司微博账号的日常更新和互动,以及对用户的反馈进行分析,并提出改进建议。在导师的指导下,我制定了一份周工作计划,明确了每天的工作重点和目标。

周二:

第二天,我开始了对公司微博账号的管理工作。我发现公司微博账号粉丝基数庞大,但互动率较低。通过分析数据,我发现很多粉丝的留言是关于产品功能和服务的建议和投诉。我根据这些留言,及时回复用户,并将他们的意见和建议记录下来,作为改进产品和服务的参考。同时,我还向导师汇报了我对用户留言的分析和改进建议,得到了他的认可和支持。

周三:

第三天,我开始了对公司微博账号的内容更新工作。我结合公司最新的产品动态和行业热点,发布了一系列有价值的内容,引起了粉丝们的关注和讨论。我还利用微博平台的活动功能,发起了一次话题讨论活动,吸引了更多用户参与和互动。通过这次活动,公司微博账号的曝光率和互动率都有了明显的提升,得到了领导和同事的好评。

周四:

第四天,我开始了对公司微博账号的数据分析工作。我通过微博后台工具,对粉丝数量、互动量、转发率等指标进行了综合分析。我发现尽管我们的粉丝数量庞大,但互动率仍然较低,需要进一步提升。我根据数据分析的结果,提出了一些针对性的改进建议,包括增加内容的多样性和个性化定制等方面。我将这些建议整理成报告,提交给了导师,得到了他的认可和支持。

周五:

周五是这个忙碌而充实的一周的最后一天。我和导师一起总结了这一周的工作成果,分析了公司微博账号的运营情况和效果。我感到非常满足和自豪,因为我不仅完成了自己的任务,还为公司的运营工作贡献了自己的力量。导师对我的表现给予了高度的肯定和赞扬,鼓励我继续努力,提升自己的运营能力。我深深地感受到了作为一名运营实习生的责任和使命,我会继续努力学习和提升自己,为公司的发展贡献我的力量。

这一周的实习经历让我受益匪浅,不仅学到了很多实际操作的技能和经验,也锻炼了我的团队合作和沟通能力。我相信,在未来的实习生涯中,我会不断挑战自我,不断成长和进步。我期待着下一次的实习机会,继续探索运营的奥秘,让自己变得更加优秀和卓越。

实习运营总结 篇5

今天是我在网络运营实习的第一天。从早上开始,我就被公司的忙碌氛围所包围,各种任务和项目铺陈在眼前,让我有些手足无措。随着时间的推移,我逐渐适应了这个新环境,并开始踏实地进行各项工作。

我参与了公司网站的内容更新工作。根据上级的要求,我浏览了网站的各个版块,了解了公司的产品和服务,并进行了翻译和编辑工作。通过这个过程,我深入了解了公司的业务范围,对产品的特点和优势有了更深入的了解,这为我后续的工作提供了基础。

我负责编写公司的微博和微信公众号内容。通过分析目标受众和研究热门话题,我撰写了一系列有趣、有价值的文章,并结合相关图片和视频进行配图。当我看到我的文章在社交媒体上获得了一定的关注和转发时,我感到非常的自豪和满足。

除了内容的创作,我还参与了社交媒体数据的分析和报告制作。通过对微博和微信的数据进行统计和分析,我了解了用户的喜好和行为模式,为公司提供了有关用户反馈和市场趋势的见解。在制作报告的过程中,我学会了使用各种分析工具和软件,提高了我的数据分析能力和报告撰写技巧。

在午餐时间,我有幸与公司的其他员工交流,并听取了他们的经验和建议。他们给我提供了很多关于网络运营和营销的实用技巧,分享了他们的成功经验和故事。这些宝贵的经验对我来说是一笔巨大的财富,使我更加坚定了继续学习和努力工作的信心。

下午的工作主要集中在SEO优化和网站流量分析上。我学习了如何通过关键词研究和内外链建设来提高网站在搜索引擎中的排名,同时也了解了如何通过流量分析软件来监测和分析网站的访问量和访客行为。这些技能对于一个网络运营人员来说是非常重要的,能够帮助公司提升网站的曝光度和用户体验。

在实习的最后阶段,我参与了一个网络活动的策划和执行。我与团队成员一起制定了活动的目标和策略,并确定了活动的形式和内容。在活动期间,我积极与用户互动,回答他们的问题,并解决他们的困惑。通过这个活动,我不仅提升了自己的沟通技巧和运营能力,也感受到了用户与公司互动的重要性。

回顾今天的实习经历,我汇总了一些宝贵的教训和体会。要学会在繁忙的工作中保持冷静和专注,不断学习和成长。要灵活应对各种工作任务和挑战,提高自己的多任务处理能力。要充分利用团队资源和交流机会,与优秀的同事们共同进步和成长。

小编认为,今天是一天充满挑战和收获的网络运营实习日。通过参与各项工作任务和项目,我不仅学到了很多专业知识和技能,也进一步明确了自己的职业目标和未来发展方向。我相信,在接下来的实习日里,我会继续努力学习和提升自己,成为一名优秀的网络运营人员。

实习运营总结 篇6

今天是我在某互联网公司进行网络运营实习的第一天,早晨九点,我准时来到了公司。公司位于一栋现代化的写字楼里,进入大厦后,我顺利找到了公司的办公楼,来到三楼的办公区域。

办公区域的布局非常简洁明了,一侧是开放式办公区,里面有一排排整齐的工位,上面摆放着显示器、键盘和鼠标,看起来非常规整。另一侧是小型会议室和办公室,区分度非常明显。

我找到自己的指导教师,她是公司的网络运营经理,擅长各种网络推广和用户运营策略。她给我介绍了公司的业务以及我的实习任务,希望我能尽快熟悉公司的产品和用户群体。

开始的几天,我主要负责帮助整理公司近期的营销数据,对比分析不同渠道的用户增长情况和用户留存率,为公司提供数据支持。我学会了使用Excel和数据分析工具,通过对数据的梳理和分析,我发现某个新渠道的用户增长较快,而某个老渠道的用户流失较多。我将这些数据整理成报告,向经理进行了汇报,并提出了优化建议。

在实习的过程中,我逐渐了解了网络运营和用户管理的流程。每天早晨,我会收到由客服部门提供的用户反馈,并及时转给具体的部门处理。我学会了如何使用反馈管理工具,将用户的问题和建议进行分类和整理,并跟踪处理的进展。通过和不同部门的沟通,我深刻体会到了团队协作的重要性,只有通过各个职能部门的合作,才能更好地满足用户的需求。

除了数据的整理和用户反馈的处理,我还负责协助策划一些网络营销活动。我参与了一次线上抽奖活动的策划会议,和市场部门一起讨论活动的目标、奖品设置、推广渠道等。在会议中,我提出了一些建议,例如增加活动的互动性和用户参与感,大家对这些建议都感到很满意。之后,我负责制作活动的海报和文案,并协助进行推广,通过各种社交媒体和在线论坛,将活动信息传播给更多的用户。

在实习的一个月里,我深入学习了各种网络运营策略和实用工具。通过对数据的分析和处理,我了解到用户需求和市场趋势的变化,进一步优化了公司的产品和服务。同时,我也提高了自己的沟通和团队协作能力,更加意识到网络运营不仅仅是一项技术活动,更需要全面的思考和跨部门的合作。

通过这一个月的实习,我深深感受到了网络运营的重要性和挑战性。网络运营的职责不仅仅是推广和营销,更是负责用户的需求管理和满足。只有通过对用户的深入了解和持续的优化,才能更好地提升用户体验和公司的业绩。

这一个月的网络运营实习给我带来了很多宝贵的经验和知识。我感谢公司给予我这个机会,让我能够在真实的工作环境中学习和成长。我相信这段实习经历将对我的职业发展产生积极的影响,我愿意继续学习和探索网络运营领域的更多知识,为公司的发展贡献自己的力量。

实习运营总结 篇7

实习目的

在毕业前,通过一段时间的实习,对本专业的知识能有系统的了解,并能有更深刻的认识。也希望能在实习期间对以后的工作有较好的心理准备,对以后要选择什么样的工作做到不茫然,明白以后自己的工作规划。

实习内容

1. 培训

最初我们有为期三天的基本培训,了解工作的公司的规章制度,了解工作的基本流程。第一天对公司的一些规章与制度进行了解,熟悉公司的工作环境和同事们。第二天了解网络拍卖的相关规则与流程,熟悉几个访问量比较大的网站的产品上传方式,并设计出具有针对性的“自我介绍”或“关于我”,不仅要有对不同网站的特色,还要有个人特色,重要的是能体现公司的产品,吸引顾客。第三天是基本培训的最后一天,开始申请账号,着手上传产品。在这一阶段要注意产品该如何上传,宣传该如何打,才能吸引更多的顾客,而且要注意卖场的选择,产品不同,上传的卖场不同,只有上对了卖场,才会有更多的访问量,访问的顾客过了才会有订单下。基本上三天的培训室比较辛苦的,因为自己要摸索,要理解,带我们的组长只能讲一些基本的东西,真正的东西要靠我们的实践,这样才能掌握该掌握的技巧。

2 .两个月的实习(即我的工作经历)

在为期两个月的实习中,主要分为两个阶段。

第一阶段:了解和巩固培训知识。在开始的半个月里,作为新人的我们有些手忙脚乱,因为培训时只是对上传产品和顾客沟通的方法有所了解,真正的开始和顾客沟通时是有区别的,关键是我们刚着手,很多东西都还不熟悉,而且尽力为了让我们快些适应工作环境,加大我们的工作量。给我们的联系顾客的账号都是已经有一定客源的,所以会有售后的客户服务问题,老顾客询问的问题。总之,在工作时,忙了这边忙不过那边,搞得一团糟。经常会挨骂。心里还有点委屈有点沮丧。觉得都快毕业了,连这基本的工作都做不好,以后怎么办。不过还好,带我们的师兄很耐心,也很细心,会很认真的给我们指导,这是我感到很高兴的。他还会叫我们一些快速上传产品的方法,和多个顾客聊天的技巧。很快的,我适应了这忙碌又充实的工作。

第二阶段:再剩下的时间里,主要是增加业绩的问题。在我们熟悉基本的操作后,经理重新给了我们通讯账号,这就意味着没有老顾客,需要我们自己寻找顾客。开始的一星期是最难熬的,因为新通讯账号的关系,我们要不停地上传产品,并且要在对的时间,对的地方上对的产品,只有抓住了有利的时机,才会有更多多访问量,访问量有了,才会有顾客。上传的产品需要有自己的特色,需要整理成自己的东西。所以在那段时间我经常是忙到很晚。而我们的工作时间是很长的,从上午十一点到晚上十二点,如果遇到比较难缠的顾客,还会经常忙到凌晨一两点,所以有些疲累。不过还好,只是身体上的,精神还可以。在这段时间过后有了一定的顾客,没有那么累了,但工作上更繁琐了。不仅要和有购买意向的顾客沟通联系,还要处理好售中、售后的服务,和派件部门处理好相关的事情。我想我应该是打不死的万年小强,精神一直很好,这份工作做得很顺手。不过还要感谢师兄的耐心指导,我才能更快的适应这份工作,并做好它。

这就是我工作的简单经历,简单而充实,我从中学到了很多。

电子商务运营实习总结3

光阴似箭,转眼间,实习生活结束了。在实习过程中,我始终保持了积极、主动、严谨的工作态度,遵守公司规章制度,虚心学习,也有幸得到部门领导的教诲与指导以及同事的帮助,采用了看、问、学等方式,初步了解了网站运营中的具体知识,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。

实习是我们每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

一、实习工作概括

去年1月份我与北京华联广州分公司签订实习协议后,来到北京华联广州分公司实习。担任公司基于对传统超市行业与新型互联网企业特性的深入了解与北京华联广州分公司合作建立并运营具有综合型的中国超市网站的运营专员。从20__年1月17日到20__年5月31日,为期5个月。在这次实习中,我充分利用了在校所学知识和北京华联广州分公司平台技术。在网站运营经理的指导下独立负责公司网站的内容建设、页面完善、内容优化、关键词筛选、搜索引擎优化、各种网站推广方法的实施、网站广告友情链接的互换、网站流量监控分析、网站会员包装及后期日常更新维护等有关网站运营的工作。在这段时间内,网站的流量稳定,运营正常。我们的工作时间是从上午9点到下午6点,中午有一个半小时的午餐时间。

二、实习工作内容

1.负责网站的内容建设、设计、优化、推广、追踪等运营和维护工作;

2.负责网站内容的采集、撰写、编辑、扩充、发布等日常维护工作;

3.负责网站搜索引擎优化工作的制定及执行,实现网站在百度等各大搜索引擎上的良好排名;

4.依照网站运行流程和规范,确保网站良好运行,对网站频道内容的日常检查、更新、信息的收集、整合与编辑;

三、实习工作总结

通过这次实习,我真正实现了由理论到实际的转变,锻炼了自己的动手能力,同时也让我认识到自己与真正专业人士的差距。我们做的这些内容在我看来已经受益匪浅,但是在专业电子商务人士眼中却只是seo技术的皮毛,并没有深入核心,这些工作只是之后真正工作的铺垫,是必经过程。在这六个月的实习中,我看到了自己专业知识的欠缺,也获得了经历和体会,对于今后走上工作岗位,都有很大的帮助。经过这次实习,也提高了我的专业水平。在以后的工作上我会有争取更大的进步。

在这次实习工作中我总结了几点经验教训,这将会在我以后的人生道理上起到非常重要的作用。首先,态度决定一切,工作时一定要一丝不苟积极主动,按时上下班遵守公司规章制度;当然作为新人就要不断学习,遇到自己不懂或不会的地方及时向经理同事请教;在工作中勤于思考,在工作岗位上一定要勤于思考,不断改进工作方法,提高工作效率. 公司的日常工作都会比较繁琐,而且几天下来也会比较枯燥,就是需要你多动脑筋,不断地想方设法改进自己的工作方法,提高工作效率,减少工作所需时间。

以下我将我的实习工作分为内容建设、页面完善、搜索引擎优化、日常更新和网站推广五个方面进行总结。

1、内容建设

网站内容建设不仅是一次灵感创造的行为,更是一种理性思维的程序。每个行业有自己特定的产品/服务,网站的内容理应围绕行业的核心业务设置。根据本公司的自身特点和相关的行业特点和用户的实际需求,在中搜平台上和网站运营经理的指导下,首先对中国超市网站中所有内容进行外链转内链,然后根据网站的不足之处进行内容填充,在网站页面添加产品展示 、产品分类、图文信息等。最后对网站现有内容进行优化使内容实质中能够反映出相关知识,让用户从中能学到什么、体会到什么。

2、页面完善

网站内容完善就是给网站随时添加相关信息,只有不断的完善门户提供的服务,用户的需求才能不断的被满足。根据网站运营流程主要做的就是参考行业成熟网站进行网站的页眉页脚设置及底部导航的制作、网站其它页面的完善、网站结构的布局与调整、网站的视觉形象设计、添加交互性和广告位等操作来引导用户访问和提高用户体验度,使达到让客户快速找到所需要的信息或让新来网站的用户能够马上找到所需要的。

3、搜索引擎优化

搜索引擎优化(即seo)是一项非常重要的基础性网站推广工作可以提高搜索引擎对网页的`收录及一系列关键词的排名,从而提升网站访问量。在seo方面我主要做的是关键词的选取确定网站核心关键词与布局,首先根据关键词筛选工具、用户习惯及对旅游客运相关行业的了解在网站运营经理的指导下进行中国旅游客运网站关键词和长尾关键词的筛选,然后按照搜索引擎优化规则对网站首页、栏目页等进行筛选的关键词和长尾关键词布局。

4、日常更新[工作总结之家 dG15.CoM]

一个网站,只有不断更新才会有生命力,人们上网无非是要获取所需。只有不断地提供人们所需要的内容,网站才能有吸引力。还有一个就是经常进行网站内容更新,能够讨好蜘蛛进行页面内容的爬行,从而抓取页面进行收录。这样能够充实网站的内容,对于浏览者来说也增加了可读性。因此,日常更新也是我每天最重要的工作。因为网站运营有人力方面的限制,所以网站内容以转载别的网站内容为主。网站每日更新的位置包括主页中的头条,行业的资讯,时事新闻。由于独立负责网站,我实际上承担的是频道主编的职责,因此我既要保证频道内容的专业性,又要兼顾频道的流量。不过要吸引更多的人来网站,单单从别人网站转载内容是远远不够的,必须要写出一些原创的东西才能吸引别人眼球。去了解更多的行业网站相关新闻,经常去看同行业的相关网站,吸收别人好的东西,巧妙地用到自己的网站上来。只有坚持去写原创,才能超越同行业网站,关键字排名才会有所提高。

在实习期间,所有都是围绕网站推广进行操作的。推广的目的就是让更多的人知道你的网站,来提升品牌知名度、增加网站流量跟用户、提升转化,增加销售。在网站推广方面网站运营经理常说“没有最好的只有最合适的推广”。因此,在实习过程中是对各种免费网站推广方法的实施。主要推广方法:百度辅助产品推广 (贴吧、博客、知道、百度)、对搜索引擎进行优化、搜索引擎的登录、撰写软文、即时聊天工具推广、论坛发帖、撰写博客、邮件推广、登陆导航类网站、与其它网站建立友情链接、广告互换、加入网络广告联盟、制造网上新事件。

实习运营总结 篇8

我是电商运营团队的一员,非常荣幸能够在年底向大家呈现我在过去一年里的工作总结和个人成长经验。在这次年度总结中,我将详细回顾我在电商运营领域的工作内容和取得的成绩,分享我所面临的挑战和问题,并提出未来的发展计划和目标。

一、工作概述:

作为电商运营人员,我的工作涵盖了电子商务平台的运营和管理多个方面,包括产品策划上架、销售数据分析、市场推广、售后服务以及供应链协调等。

二、工作成果:在过去的一年里,我取得了以下工作成果:

1.产品策划上架:我与供应链团队紧密合作,参与产品选品和策划,保证了产品的多样性和时效性,并按时上架销售。

2.销售数据分析:通过深入分析销售数据,我识别出了用户购买的偏好和需求,帮助优化产品组合和市场推广策略,提升销售效果。

3.市场推广与广告活动:我参与制定市场推广计划,积极利用社交媒体、线上广告等推广渠道,提高品牌知名度和产品曝光度。

4.售后服务与用户反馈:我充分了解用户需求,并及时回应用户的问题和反馈,为用户提供满意的购物体验,增强品牌忠诚度。

三、面临的挑战与问题:

在工作中,我也面临一些挑战和问题,包括:

1.市场变化与竞争:电商行业竞争激烈,市场需求和趋势变化迅速,需要及时调整策略和应对市场的挑战。

2.用户体验与售后服务:用户需求多样化,在售后服务过程中,需要兼顾用户满意度和公司利益,提供高质量的售后服务。

四、未来的发展计划:

为了进一步提升电商运营的质量和效率,我制定了以下发展计划:

1.提升市场洞察力:加强对市场趋势的分析和研究,不断了解新兴市场和用户需求的变化,优化产品策划和推广策略。

2.加强数据驱动的决策:进一步深入了解数据分析工具,加强数据挖掘和分析能力,通过数据驱动决策来优化销售效果和用户体验。

3.加强团队合作与协调:加强团队内部的沟通与协作,与其他部门紧密合作,建立良好的`协同机制,提高工作效率和运营质量。

五、个人成长与展望:

在过去的一年里,通过自身的不断学习和努力,我在电商运营领域取得了一些成绩。未来,我将继续学习和提高自己的专业能力,关注行业动态,与团队合作,共同实现公司的发展目标。同时,我也期待在公司的大力支持下,为团队的成长和发展贡献自己的力量。


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