员工手册是企业必备的手册，能够帮助新员工快速了解企业文化及相关工作、福利、制度，使员工快速适应新环境，提高工作效率。以下是小编为大家整理的员工入职手册范本（通用6篇），希望能够帮助到大家。此外，关于祝福语大全，您还可以浏览心碎唯美短句71句。
劳动手册模板电子版 篇1
为了加强公司的经营管理，增强员工的素质，提高服务水平，创造更好经济效益与社会效益，树立并保持公司的良好信誉，制定本守则。公司员工必须遵守执行，并清楚，熟读本守则内各项内容。表现优秀员工按公司有关规定奖励，违者按有关规定处罚。
一、服从领导，规范管理
1、下级服从上级是公司管理的基本原则。
2、员工应绝对服从领导的工作安排和调配，按时完成任务，不得无故拖延，拒绝或终止工作。
3、员工必须尽忠职守，对公司高度负责任。
4、员工必须严格遵守本部门制定的各项规章制度，劳动纪录，工作流程。
5、各级管理人员必须以身作则，树立榜样，做到处事公平公正，对视不对人，不徇私，不公报私仇，不以权谋私，不弄虚作假，不得滥用职权。不得超越守则标准扣罚员工，违反者扣工资20%，二次重犯者降级处理，三次重犯者作开除处理，不享受公司一切待遇。
6、在工作中出现不同见解时，员工必须先服从后上诉，再不服可以越级反映处理。
7、各级管理人员必须爱护员工，员工犯错时以教育为主，扣罚为辅，在扣罚时必须写清楚犯错原因，并按有关扣罚规定执行，如犯错情况在守则上没有规定，按情节轻重，秉公扣罚。
二、行政指挥原则
1、服从领导的原则，即：在上级下达指令后，必须无条件执行，不得无故拖延，找理由拒绝或终止工作。
2、逐级指挥的原则，即：上级对下级坚持逐级指挥，统一调动。
3、层级管理的原则，即：实行层层负责，垂直管理的原则。
4、申诉报告的原则，即：下级对上级的工作有意见是，执行先服从后上诉的原则，再不服从，可以越级申诉。
5、工作复命制原则，即：各部门应在统一指挥下，步调一致，协调配合，相互沟通，相互服务，形成合力。
三、仪容仪表
1、员工必须经常保持个人清洁卫生，不得有体臭、口臭、不得吃带有异味的食品。
2、员工经常修剪指甲、理发。男员工头发不得盖过耳际和衣领，不准留胡须，鬓角；女员工头发必须梳理整齐，不得梳披肩发，额前刘海不得压眉，装饰简洁，淡雅。
3、饰物只限于佩戴结婚戒指。
4、着装整齐，干净，工牌佩戴在左胸前、领带、领结、飘带要系正，内衣下摆不得露在制服外面，统一穿戴公司发放的工作服。
5、员工如患有慢性疾病或传染病，应及时向部门报告。
四、工作态度
1、员工必须对公司有高度责任心，认真投入到本职工作岗位上，恪守职责。
2、员工对宾客和同事基本的态度是：熟练使用礼貌用语，面带笑容服务，始终给宾客和同事以亲切，愉快的感觉。
3、接听电话要在铃声响三声内接听，拿起话筒后首先要向对方问好，并告知单位名称和自己的姓名，要求简短、直白、负责、文明、礼貌。
4、员工上班时间要始终以饱满的热亲，尽职尽责，真诚协作，高效，快捷地向顾客提供最佳的服务。
5、员工应具备优良的道德品质，有事必须上报，有错必改，不得提供虚假情况，不得文过饰非，阳奉阴违，诬陷他人。
五、爱护公物，维护环境卫生
1、爱护公司的一切工作器具，设施，定期保养，维修，注意节约用水，电和易耗品，不得损坏公物。
2、养成讲卫生的美德，禁止随地吐痰，丢纸屑，果皮，烟头等杂物，不乱涂乱画，如在公共场所发现有纸屑杂物应随手拾起，以保持食堂内的清洁环境。
六、工牌、胸卡
1、公司发给工号牌和胸卡，员工要随时携带胸卡，接受上级的检查。员工在工作时，必须佩戴工号牌。
2、工号牌，考勤卡如有遗失，被窃，应立即向食堂主管写出事实经过，经部门领导人签字，可到项目部办公室补领，须交付工本费人民币10元，如因时间长而磨损，可以以旧换新。
3、员工调离本岗位时应将工号牌交回。
七、更衣柜
1、根据工作需要，公司为员工配备更衣柜，员工使用更衣柜须遵守有关规定，柜内不得存放食品，贵重物等，并保持柜内清洁。
2、公司领导及食堂主管有权随时抽查，员工应积极配合，协助管理。
3、更衣柜钥匙丢失，负责赔偿更换，然后办理补办手续。
4、未经许可，不能私自调换或转让更衣柜，不能私自配更衣柜钥匙。
八、工作制服
1、公司根据员工的岗位制定工服发放标准，并由食堂负责实施管理。
2、员工穿着必须整齐，清洁，上下班必须按规定穿工作服，下班后将工作服存放入更衣柜，不得穿工作服外出（经理级以上除外），违者按有关条例扣罚。
3、员工制服如有轻微损坏，应及时修补。如因员工本人造成损坏，视情况由员工按比例进行赔偿。
九、保密
未经批准，员工不得向外泄露本食堂的机密及营业资料菜单。非食堂管理人员在上班期间一律不得使用电脑。违反者按乙类过失处理，情节严重者按丙类过失处理。
十、员工奖惩
一）员工符合下列条件之一者，公司将予以奖励。
1、对改善食堂的经营管理，提高服务质量有重大贡献者；
2、在工作中为食堂创造显著经济效益者；
3、以优秀的服务为公司赢得声誉者；
4、拾金不昧者；
5、技术，业务考核成绩特别优秀者；
6、每月工作除应有假期外，上班不迟到早退及不请假者，可享有满勤奖金；
7、提出合理化建议，经实践有明显成效者；
8、坚持制度，认真履行职责，避免重大损失者；
9、为保护和抢救国家及宾客财产奋不顾身者；
10、在维护国家，民族尊严和公司荣誉方面有特殊贡献者；
11、在全年工作中出满勤者；有全年奖金；
12、忠于职守，严格遵守操作规程，全年安全无事故者。
13、控制开支，节约费用有显著成绩者。
14、维护食堂利益，敢于揭露，抵制不正之风，事迹突出者。
15、代表公司在行业各类比赛中获奖，为公司争得荣誉者。
二）员工奖励分为：
物质嘉奖，部门嘉奖，公司嘉奖，记功，晋级，授予荣誉称号等。
三）奖励的审批权限：
1、部门嘉奖由主管提名，部门经理批准，报办公室备案；
2、公司嘉奖，立功由部门经理提名，报总经理批准。
3、晋级，授予荣誉称号由部门经理提名，报总经理批准。
四）甲类过失（一般过错）
有下列过失者，将受甲类过失处分，视情节轻重按下列规定扣罚。每分扣人民币3元：
1、营业时间串岗，不守岗位；（扣5分）
2、当班时间聊天；（扣3分）
3、上下班不走指定通道；（扣5分）
4、出入拒绝接受检查；（扣10分）
5、未能保持更衣室的整洁；（扣3分）
6、上班时间玩游戏，打扑克赌博；（扣10分）
7、用暴力打开更衣柜；（扣10分）
8、在繁忙的时间去洗手间；（扣5分）
9、无故在更衣室中逗留；（扣5分）
10、在食堂内吸烟或随地吐痰；（扣10分）
11、带亲友到食堂参观，带子女上班或长时间坐下陪客；（扣5分）
12、携带零食上班；（扣5分）
13、与客人拉拢关系索取物品或金钱；（扣10分）
14、讲粗话；（扣5分）；大声喧哗；（扣5分）
15、使用客用设施、餐具；（扣5分）
16、工作时间打私人电话，收发私人信件，处理私人事件；（扣5分）
17、在外兼职工作；（扣10分）
18、穿工作衣离开单位上街；（扣5分）
19、浪费粮食，原材料，故意浪费水，电；（扣10分）
20、在包间睡觉，（扣5分）
21、当班时间佩戴手机，传呼机影响正常工作；（扣5分）
22、带醉意上班（因客情等营业需要者除外）；（扣10分）
23、当班时间看报纸，杂志等与工作无关的刊物；（扣3分）
24、不得携带任何食品，饮料，进入食堂；（扣5分）
25、不得使用食堂的原材料做餐私用。（扣5分）
26、不在指定地点用餐。（扣5分）
27、将食堂物品丢失，损坏，按原价赔偿。
以上之甲类过失属轻微犯规，属于对员工最基本要求，一般有碍观曕和轻度影响他人正常工作的行为，均属此类过失。
五）乙类过失（严重过失）
有下列过失者将会受乙类过失处分，视情节轻重按下列规定扣罚。
1、对宾客不礼貌或者与宾客争吵，遭客人严重投诉；（扣30分）
2、拿取或偷吃食堂食物：（扣15分）
3、当面顶撞领导，不服从管理，造成不良影响：（扣20分）
4、私自向外界泄露食堂机密资料、营业资料；（扣30分）
5、超越职权范围，擅自做主，或无关本职事宜，随便做出决定造成损失；（扣20分）
6、偷看不健康刊物，造成不良影响；（扣15分）
7、变相推销，情节恶劣，引起客人投诉，损坏公司声誉。（扣30分）
以上乙类过失介于甲类过失与丙类过失之间，犯规程度重于甲类轻于丙类，已构成较严重影响工作和食堂秩序的行为或带有“违抗”、“故意”性质的犯规，均属此类过失。情况恶劣者双倍扣罚。
六）丙类过失
有下列过失者将会受到丙类过失处分，即时解雇，公司一切待遇均不受享受。
1、恐吓、威胁、危害同事或宾客，殴打他人或互相打斗；偷窃食堂或同事财物，捡获客人或同事遗下物品不在第一时间交主管登记亦作偷窃论；
2、严重违反公司规章制度，情况恶劣者；无故矿工3天以上者；撕毁或涂改各种原始记录，账单具或利用职务之便贪污收受贿赂，中饱私囊者；
3、蓄意破坏食堂财产；
4、道德败坏，生活作风不正；在食堂内聚众赌博；
5、无理拒绝接受任务，不服从正常调动，经教育不改者；受国家刑律及治安条例处罚；
6、在外做出损坏公司名誉的事情；
7、因工作失误给酒店造成重大损失者。
丙类过失，属于玩忽职守，粗暴对待他人，道德品质恶劣或违法乱纪的行为。
七）犯过失处理办法
1、由部门出示过失通知书，员工本人须在过失书上签字，以示同意处分，无理拒签，加倍处罚。
2、一个月累计两次甲类过失算乙类过失一次；一个月累计两次乙类过失算丙类过失，及时解雇，一切待遇均不享受。
3、员工不服处分时，可越一级投诉，仍不服，可向总经理投诉。
4、各级主管处事必须公平，公正，不徇私，不滥用职权。
5、项目部经理发现有超越守则规定扣罚时，有权按守则规定执行，超罚部分扣当事人。
十一、有关迟到，早退，旷工，事假的特别说明
1、迟到，早退每分钟扣1分，每分扣人民币1元，不足五分钟不计。当天迟到、早退超过半小时以上按旷工半天计。
2、矿工一天扣三天工资，扣三分之一的全勤奖，矿工两天扣六天工资，扣三分之二的全勤奖，一个月内累计旷工三天，即时解雇，一切待遇均不享受。
3、请假一天扣一天工资，扣三分之一的全勤奖，请假两天扣两天工资，扣三分之二的全勤奖，请假三天扣三天工资，且不享受全勤奖。
十二、辞职
1、员工辞职，一般员工应提前十天向主管和经理递交辞职报告（主管和经理视工作实际情况处理，有权延长或拒绝辞职）。班组长级提前十五天递交辞呈，主管级提前一个月递交辞呈，否则，不予批复。员工在收到离职通知后，应在三天内办理手续，不写辞职报告者，按自动离职处理，工资扣发，一切待遇均不享受。
2、员工离职时，必须交回一切公司和食堂发给和领用工具之用品，否则按有关规定扣罚。
十三、解聘
一）员工在下列情况下可以被解聘：
1、对所承担工作不胜任者；
2、无故不服从领导工作安排，又不接受批评教育者；
3、多次迟到，旷工者；
4、公司在业务变更时，须裁减多余人员。
二）解聘的员工在两日内交请工作，按出勤天数发放工资。
十四、医疗
食堂提供日常所用的外伤包扎创可贴，如有大的工伤事故，经公司医务室治疗，须到上一级的医疗机构治疗要经医务室和经理同意，按公司的相关文件统一处理，在此期间工资发放，但年终安全奖扣发。
十五、员工福利
1、法定假：元旦一天，春节三天，劳动节二天，清明节一天，中秋节一天，国庆节三天，凡在法定假因公未能休息者，由部门安排补休或按规定增发加班工资，但未做满二个月者不享受。
2、休假：凡在本公司工作满一个月的员工每月可享受一天的全薪假，连续工作满一年的员工，可享受三天全薪假日；工作满二至五年的员工，可享受四天全薪假日；工作满五年以上的员工，可享受五天全薪假日；休息时间由所在班组和食堂统筹安排。
3、事假：员工请事假，事先需向所在部门经理，主管请假，并须征得经理或主管批准，擅自缺勤者，以旷工论处。
4、婚嫁：本食堂员工结婚，持有效结婚证可按国家规定享受婚嫁三天。但工作未满三个月者不享受。
5、丧假：员工因直系亲属死亡（包括双方父、母、配偶、子女）可享受三天丧假。但工作未满三个月者不享受。
6、膳食：食堂每天为员工提供免费膳食三餐。
劳动手册模板电子版 篇2
第一章：总则
第一条为了加强劳动纪律和工作秩序，特制定本制度。
第二章：公司作息制度
第二条公司上班时间为8：30—12：00，13：00—17：30（可分为夏季、冬季作息时间）。
第三章：工作制
第三条公司一般实行每天8小时标准工作日制度。实行每周6天工作周制度。
第四条由于公司工作性质为连续作业和受季节影响的岗位。按标准工作日换算为以周、月、季、年等周期计算工作时间。
第五条遵照国家法定节假日制度。
第四章：考勤范围
第六条公司除高级职员（总经理、副总经理）外，均需在考勤之列。
第七条特殊员工不考勤须经总经理批准。
第五章：考勤办法
第八条公司实行视频考勤制度，员工每天上下班必须视频登记。
第九条员工忘记视频打卡时，须说明情况，并留存说明记录。
第十条：考勤设置种类：
1、迟到，比预定上班时间晚到。
2、早退，比预定下班时间早走。
3、旷工，无故缺勤。
4、请假（销假）
①请假
A、集团公司机关及所属企业规定的假期包括病假、事假。
B、请假程序：请假员工要填写请假条（到公司行政部领取统一假条），注明原因、请假天数，各部门经理签字后方可休息，假条存放在考勤员处，作为日后发放工资的依据。
C、批准权限：一般管理人员请假3天以内由直接上级批准，3天以上报本部门经理批准；部门经理请假需总经理批准方可休息。
D、病假：持县、市级医院证明，员工可请病假；员工因受伤或遵医嘱休息，方可休病假。
E、事假：因私事须请事假的，须本人先填写请假单，经批准后可享受事假。
②销假程序：
A、在假期内返回工作岗位的，需及时到考勤员处销假，如不能及时销假的，在假期内的按缺勤处理；假期已满的按旷工处理；
B、如在假期结束后不能及时返岗的应及时和考勤员及主管领导联系申请续假，带返岗后及时补办续假证明并报于考勤员。
5、出差，因公司派遣出差的要出差前报备。
6、外勤，全天在外办事。
7、调休，调休要提交调休申请。
第六章：考勤统计与绩效
第十一条公司考勤工作由部门负责人全权负责。
第十二条每月____日—____日，为一个考勤周期。
第十三条各部门需于每月____号之前上报考勤。包括考勤统计表，电子考勤记录单。
第十四条考勤与绩效工资挂钩：
1、不按规定时间上、下班的均按迟到、早退处理；
2、迟到、早退每次扣除日工资的50元；
3、因公外出、请假经部门经理书面证明除外。
4、旷工：
①未经请假、假满未续假、迟到、早退超过30分钟未到岗位者按旷工处理；
②员工旷工除不发薪资、津贴外，按每旷工一天按照_______处罚。
③当月旷工5天，全年旷工累计7天，予以劝退。
第七章：附则
第十五条公司总经理办公室会同人力资源部执行本制度，经公司总经理批准颁行。
企业规章制度也可以成为企业用工管理的证据，是公司内部的法律，但是并非制定的任何规章制度都具有法律效力，只有依法制定的规章制度才具有法律效力。
劳动争议纠纷案件中，工资支付凭证、社保记录、招工招聘登记表、报名表、考勤记录、开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬以及计算劳动者工作年限等都由企业举证，所以企业制定和完善相关规章制度的时候，应该注意收集和保留履行民主程序和公示程序的证据，以免在仲裁和诉讼时候出现举证不能的后果。
劳动手册模板电子版 篇3
一、目的
为了加强内部管理，促使工程人员自我改进，自我完善，鼓励先
进，鞭策后进，进而提高工作效率，提升工作业绩，现结合公司实际
情况，制定本规定。
二、工程管理人员管理制度
1、诚实守信，务实高效，遵守公司的各项管理规定及制度，确保工作质量和工作效率。
2、工程管理人员必须以身作则，带头执行和遵守公司的各项规章制度。
3、工程管理人员要有集体精神，不可独自为政，不准有小山头。
4、工程管理人员要以公司利益为重，保守公司机密。
5、下级必须服从上级的工作安排、指令、或者处理，做到先服从后申述。
6、工程管理人员要分工负责，管理人员之间遇到矛盾时，要寻求正确的解决途径。不准相互谩骂、诋毁、争吵。
7、如果发生打架，斗殴者，先打人者开除处理，并且取消一切待遇，还手者处留守查看。
8、工程管理人员遇到矛盾或者意见不一致，必须寻求上级解决。
9、工程管理人员必须及时准确的回答下级或者员工提出的任何问题，不得拖而不办。zFw152.com
10、工程管理人员对自己拿不准确的问题不能随口作答，必须先请示上级，得到准确答案后才给予答复，否者造成的一切后果自负。
11、工程管理人员要恪尽职守，起表率带头作用，在上班时，严禁在工程场所内部嘻打哈笑、勾肩搭背。
12、严禁在上班时间吃东西。
13、工程管理人员严管自己的生活作风，不得索取下级员工的财、物、接收下级请吃请喝。
14、工程管理人员在处理问题的过程中，不得有侮辱人格的语言，不得有拍桌子、吼叫或者其他不良的言行。
15、工程管理人员要做到早到晚走，关心下级，爱护下级，尊重下级。
16、工程管理人员要善于听取下级意见，集思广益，善于批评和自我批评。
17、工程管理人员对出现的问题要积极采取解决措施，分析问题根源，寻求新的方法和防范措施，防止同一问题多次出现，
18、工程管理人员必须善于引导下级和员工，充分发挥下级的积极性和创造性。
19、工程管理人员要奖罚分明，不可唯亲是用，要一视同仁。
20、工程管理人员上传下达要及时准确，不可拖泥带水。
21、工程管理人员对未确认的事务不可随意泄漏和宣传，否则造成的后果严惩不怠。
22、工程管理人员对当天的事情必须当天完成。
23、工程管理人员要善于总结经验教训，善于总结成败得失。
24、工程管理人员不得散布谣言，会上不说，会后乱说，背后议论他人诋毁他人，造成舆论。
25、工程管理人员要有长远的计划安排，精通本部门的人和事，能合理的运用本部门的人员，充分利用本部门人力完成任务。
26、工程管理人员敢于承担错误和责任。
27、工程管理人员必须熟悉和掌握下级人员的特征和特长，合理分配任务，才能充分发挥下级的作用和能力。
28、工程管理人员必须要有宏观调控的能力，果断处理出现的问题和突发性问题。工程管理人员要有较强的预测能力，能够根据本部门的人力合理的安排任务，并预测进度状况。
29、工程管理人员要有彻底追踪的能力，对出现的问题要一竿子查到底，追根求源。
三、施工人员管理制度
1、工地的所有员工必须遵守本公司制定的一切规章制度，听从公司管理人员的指挥和安排，服从建设单位、施工单位、监理公司、工程质量监督部门及相关部门的指导、检查。
2、遵纪守法，争做奉献求实、爱岗敬业文明先进员工。
3、坚决遵守工地作息时间，按时上、下班和晚休、不得迟到和早退、有事要请假、不得擅离职守。
4、严禁打架斗殴、赌博，若有违犯者，不论情由，均处以1000元罚款，其医药费自理后公司再做处理。对屡教不改、情节严重者，送交司法部门处理。
5、对不服从公司管理人员和相关部门人员的安排，寻衅闹事、故意制造事端均处以500元罚款，其医药费自理后公司再做处理，并开除当事人。
6、文明用语、讲文明、讲礼貌、团结进取、求实创新。
7、对工地材料、设备、机械、工具、用具等人人都得关心和爱护，不得损坏和丢失（包括甲方及相邻单位的财物）。文明工地的设施人人都得关心爱护。对有意损害公共财物者，赔偿原物价值的200%。对不按操作规程操作、无意损坏者赔偿其原物的50%。爱护公物、人人有责。
8、工地用电要注意安全，所有用电线路、电器、接电、照明用电均应由工地电工专人负责接线，他人不得私自乱动乱接。否则引起的一切不安全事故、机械损坏事故及伤亡事故，均由当事人自行负责及赔偿。机械设备的操作应持（上岗证）的专业人员操作，操作必须按照《机械操作规程》操作，他人不得随意乱开乱动，否则一切后果自负。安全驾驶、文明操作。
9、工地所有员工必须树立安全第一的思想，严格按照各项安全施工要求执行并操作，确保安全施工。坚持预防为主，防消结合的原则，杜绝火种、火源进入施工现场。
10、进入施工现场的所的人员必须佩戴安全帽，严禁穿拖鞋及高跟鞋。严禁从高空抛扔东西，高空作业必须系好安全带，严格遵守《建筑施工安全操作规程》，若有违章操作，所发生的一切不安全事故及伤亡事故，公司概不负责，其医疗费、护理费及误工费等，均由本人自理。若在工地以外发生的一切不安全事故，其后果由本人负责自理，公司
概不负责。高高兴兴上班，平平安安下班。
11、工地所有员工应妥善保管好自己所携带的行李、物品。严禁在本工地、建设单位、相邻单位及他人处盗窃财物或伙同外界人员盗窃本工地财物，若有发现，不问情由均处以1000元以上罚款或处以原价值二十倍以上罚款，情节严重者送交司法部门处理。遵纪守法、做文明使者。
12、工地应做到文明施工，要求同事之间礼貌用语，搞好自身卫生及环境卫生，施工现场应经常保持卫生良好，施工机械设备及现场材料布局井井有条，做好工地容貌及个人容貌完全符合文明工地的标准。讲文明礼貌、树良好风气。
13、工地所有员工、各施工班组应保管、保养好其所用的一切财物（机具、工具、用具、设备、车辆、钢化、生活用品、办公用品等），如有损坏、丢失等应照价赔偿，设备为我创效益、我为设备搞整洁。
14、严格遵守文明工地及宿舍的管理制度。自觉保护环境卫生。
四、工程监理人员管理制度
1、监理单位要对每个施工标段专业配备齐全。
2、所有进驻施工现场的监理人员必须持证上岗，没有证件的监理人员，不得参与本工程的监理工作。
3、要求监理单位对所监理的所有工程责任到人，每项工程都要列出工程责任人名单表。
劳动手册模板电子版 篇4
一、为加强考勤管理制度，严肃工作纪律，制定本制度。
二、工作人员必须严格遵守工作作息时间，在上午上班，下午下班时自觉打卡，以打卡记录作为考勤登记的依据。
三、在1：00以前打卡的，相应计入上午上下班时间纪录；在1：00以后打卡的，相应计入下午上下班时间纪录。
四、工作人员在双休日、节假日、工作时间以外自行加班的，不用打卡。
五、经公司统一安排，工作人员在双休日、节假日加班，执行正常作息时间，并需要换休的，应按规定打卡，并以打卡记录进行换休。没有打卡记录的，不予换休。
六、遇停电或考勤机发生故障不能正常打卡时，工作人员需在管理部登记补卡证明并有主管签字。
七、工作人员每次打卡须得到考勤机确认有效。在没有确认打卡有效情况下放弃打卡或因疏忽忘记打卡、无故不打卡者，以考勤机记录为准，分别按以下情况处理：
1、上班时打卡，下班时不打卡的，按照早退处理；
2、上班时不打卡，下班时打卡的，按照迟到处理；
3、上下班均不打卡的，按照旷工处理。
八、经多次打卡考勤机不予确认者，须在规定时间内及时通知办公室考勤人员重新录入，由此产生的迟到、早退或缺勤记录，本人应在规定时间内向管理部办理补卡登记。工作人员不主动向办公室打招呼重新录入或办理补卡登记手续的，造成的责任由本人承担。
九、工作人员因病假、事假、婚假、产假、丧假、公休假等原因不能打卡产生的迟到、早退或缺勤记录，由办公室根据本人的请假条办理核销登记。工作人员事先未向办公室递交请假条的，造成的责任由本人承担。
十、部门员工因下列情况之一，不能打卡产生的迟到、早退或缺勤记录，由本人于当天或次日持部门负责人签批的补卡登记向办公室办理补卡登记。未及时办理补卡登记的，造成的责任由本人承担：
1、因公出差的；
2、需连续在外工作，不能到公司打卡的；
3、确因工作需要，上班前需直接外出开会、办事的；
4、上班后外出办事、下班时不能按时返回的；
十一、经调查核实，工作人员确因疏忽忘记打卡的，可按照本制度第十项规定的方法和程序，经部门经理或总经理审批后办理更正。
十二、故意不打卡形成的迟到、早退或缺勤记录，即认同为迟到、早退或缺勤，按照有关规定处理。
十三、工作人员因个人失误，在非打卡时间打卡或打卡次数不够、操作不当，导致考勤机错误记录的，造成的责任由本人承担。
十四、对个人考勤记录有异议的，可以到管理部查询。
十五、本制度与《公司请假制度》配套使用，考勤结果作为兑现工资奖金和工作人员考核、晋级晋职的重要依据。
十六、为了维护公司的整体形象，严肃工作纪律，自觉遵守考勤打卡管理制度，不得出现有损于团队的言论和行为。工作人员出现无理取闹，与考勤管理人员争执的，或管理人员营私舞弊的，给予通报批评，造成不良影响的，按照公司相关规定处理。
十七、员工互相之间不得代打卡，如若发现代打卡现象，按照公司规定代打卡者和被代者都进行处罚。
十八、考勤卡丢失或者人为损坏的话，及时向管理部申请新卡，并支付制卡费用。
劳动手册模板电子版 篇5
第一章、总则
第一条、为了能使公司运作有秩序地进行，维护公司及员工的切身利益，特制定本管理制度。
第二条、本制度涵盖销售员思想道德行为准则、日常工作规范条例、账款管理制度、客户关系管理办法等。
第三条、凡本公司销售员适用本制度。
第二章、销售员思想道德行为准则。
第四条、销售员应思想端正，品德高尚，诚实守信，对公司拥戴忠诚，热爱本职工作，有奉献精神，严格遵守公司的一切规章制度，服从公司领导的安排。
第五条、销售员之间应相敬相爱，团结互助，要具备团队意识，有矛盾纠纷要妥善解决，或上报公司领导寻求调解，不得私下用武力等不良方式，一经发现，扣除当月所有工资奖金，情节特别严重的，公司有权解除合同，予以解聘。
第六条、销售员是对外代表公司形象的重要“代言人”，每个销售员在客户面前，不得作出有损公司形象的行为或举动，不得作出有损公司信誉的事情，如经发现，或有客户投诉涉及公司形象的，经公司调查属实，扣除当月所有工资奖金。
第七条、公司本着充分保障每个销售员利益的原则，严禁销售员之间出现抢单或划单的行为。
第八条、销售员应善待公司的任何财物。如有恶意破坏者，除要求赔偿外，公司予以扭送公安机关依法处理。不小心损坏者，公司按成本价从其工资中扣除。
第九条、销售员在外不得以公司名义、打着公司的旗号从事与业务无关的活动。如经发现，扣除当月所有工资奖金，立即予以解聘，并送公安机关依法处理。
第十条、销售员应具备职业操守，履行保密义务，遵守公司相关的保密规定，不得将公司的商业秘密告诉竞争对手。如经发现，扣除当月所有工资奖金，立即予以解聘，并根据合同内容中的相关保密协议向法院起诉。
第三章、销售员日常工作规范条例
第十一条、销售员严格遵守考勤管理规定，按时上下班打卡。
1、工作时间公司每周工作五天，员工每日正常工作时间为7.5小时，其中：
周一至周五：上午：8：30—12：00，下午：13：30—17：30为工作时间，12：00—13：30为午餐休息。
2、考勤
（1）所有销售员必须严格遵守公司考勤制度，上下班亲自打卡（午休不打卡），不得代替他人打卡。
（2）迟到、早退、旷工
①迟到或早退30分钟以内者，每次扣发薪金10元。30分钟以上1小时以内者，每次扣发薪金20元。超过1小时以上者必须提前办理请假手续，否则按旷工处理。
②月迟到、早退累计达五次者，扣除相应薪金后，计旷工一次。旷工一次扣发一天双倍薪金。年度内旷工三天及以上者予以辞退。
3、请假
（1）病假
①销售员病假须于上班开始的前30分钟内，即8：30—9：00致电部门负责人，请假一天以上的，病愈上班后须补区、县级以上医院就诊证明。
②销售员因患传染病或其他重大疾病请假，病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明，经人事部门核定后，由公司给予工作安排。
（2）事假：紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准，其余请假均应填写《请假单》，经权责领导核准，报人事部门备案，方可离开工作岗位，否则按旷工论处。事假期间不计发工资。
4、出差
（1）销售员出差前填好《出差申请单》呈权责领导批准后，报人事部门备案，否则按事假进行考勤。
（2）出差人员原则上须在规定时间内返回，如需延期应告知部门负责人，返回后在《出差申请单》上注明事由，经权责领导签字按出差考勤。
第十二条、销售员请假出差批准权限：三天以内由直接上级审批，三天以上十天以内由隔级上级审批，十天以上集团总部员工由人力资源部审查、总裁审批，子公司员工由所在公司人事主管部门审查、总经理审批。
第十三条、销售员在上班期间，要求着装整洁，形象健康，禁止奇装异服或过于暴露的服装，不得有披头散发、敞衣露背、穿拖鞋等有碍观瞻的举止。
第十四条、销售员在上班期间，不得从事与工作无关的活动，公司的电话不得用来做与工作无关的闲聊。
第十五条、销售员在上班期间，不得瞎晃闲逛，不得到各个部门串岗聊天消磨时光，影响他人的工作。
第十六条、销售员每天必须向负责主管口头汇报前一天的工作详情，如有困难，寻求解决困难的办法。每周周一提交“周工作总结”的书面报告。
第十七条、公司对优秀业绩者会给以特殊优待假期，具体假期时间视公司而定。
第十八条、销售员如需出差洽谈客户的，销售员必须提前向上级主管申请，经批准，方可外出。出差期间应有详细计划，并报以上级主管备案。
第四章、账款货物管理制度
第十九条、销售员每天从财务处领取“收款账单”，当天下班前必须将收回的账款（现金或支票）交给出纳，与财务核对剩余的“收款账单”是否对数。销售员收回账款后，才能凭账款开取发票。因业务的灵活性，如果销售员当天不能在下班前赶回公司，可以于次日与财务交接“收款账单”，再重新领取新一天的单子。
第二十条、若有客户因某些原因，收到货后却不能及时交款，销售员必须收取客户的“签收单”或借条凭据，上面须有客户自己注明的未付款项，并签字盖章。销售员必须把客户的“签收单”或凭据交回财务处，自己留复印件。
第二十一条、销售员应在公司每月收款截止期限内将货款交回公司，销售员不得将已收款项故意挪至下月。一经发现，从工资中扣除500元。
第二十二条、销售员如遇到客户坏账情形的，应及时上报公司备案处理，不可私下纠纷。
第二十三条、对于那些暂时收不到账的规定：公司本着“出货见款”的原则，要求销售员在客户收到货物后当即予以收款，但由于一些非人为的原因存在，客户暂时交不出款的，销售员除了交回客户的“签收单”或借条凭据到财务处外，还应及时报知直接上级主管备案，在这期间，销售员应主动提醒催促客户，超过十天仍未见到款项的，应与上级主管协商妥善追款办法。
第二十四条、销售员出差旅费报销时，以签单为基准，单没签成，不报销；签成单，报销其交通总费用的80%，且不超过签单金额的2%，如若超过，以2%支付给销售员。
第二十五条、销售员为谈业务请客吃饭报销的，以签单为基准，单没签成，不报销；签成单，报销实际消费数字的60%，且不超过成交金额的2%，如若超过，以2%支付给销售员。
第二十六条、对于货物的管理，公司实行货物出借制度。在与客户洽谈中，有时需要货物的现场展示，为了方便销售员的谈判，销售员可从仓管处借出货物，销售员开具借条。货物必须在两日内交还，交还的货物不能有破损，破损的货物由销售员照价赔偿。
第五章、客户关系管理制度
第二十七条、销售员应该认识到，客户是我们的衣食父母，维护客户关系的重要性。
第二十八条、销售员每月必须详细整理新增客户的资料，包括姓名、地址、客户的实力或规模、尽可能多的关系网等等，将其填入“客户档案”里，复印一份交予公司备案，公司将严密保管这些资料。
第二十九条、销售员要养成定时回访客户的习惯。每次将回访客户的内容及经过简要地记述下来，上级主管会不定期地进行检查。如被查到毫无记录的，处以200元的罚款。
第三十条、公司会全力配合销售员和客户的洽谈工作。包括协助洽谈，提供便利等等。
第三十一条、销售员要正确处理客户的投诉。仔细倾听是最重要的。这能充分显示出对客户的尊重，即使客户火冒三丈，也会先消掉几分气。积极寻求与客户的沟通之道，切实考虑解决客户的疑问或困扰。
第六章、销售员注意事项
第三十二条、在销售过程中，销售员应注意仪表，态度谦和，以礼待人，热情周到。
第三十三条、销售员要严守公司经营政策、产品售价折扣、销售优惠办法与奖励规定等。
第三十四条、销售员在与客户接洽过程中不得接受客户礼品盒接待。
第三十五条、在执行职务工作中，不得饮酒。
第三十六条、不得诱劝客户透支或者以不正当渠道支付货款，不得进行与法律相违背的销售行为。
第三十七条、工作时间不得办理私事，不得私自使用公司的车辆。
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员工守则
1、忠于职守，尊重领导、服从工作安排，不得有阳奉阴违或敷衍搪塞的行为。
2、爱护集体、关心集体，讲求职业道德。上班时间不得做与工作无关的事及处理私人事务，不得从事第二职业。
3、廉洁奉公、严于律己，不得假借职权舞弊或以公司名义在外招摇撞骗、索贿等。
4、不得携带违禁品、危险品或无关的物品及人员进入办公场所，注意防火、防毒、防盗。
5、经手公司财产（包括货款）必须按规定上交公司，不得私留挪用，经手的财务单据凭证须真实、准确，不得伪造、篡改。
6、严格保守公司商业秘密，不得将公司有关财务经营状况、技术资料、经营销售、客户资料、公司机构等，在未经批准的情况下向外传播、提供或交给无关人员，违者公司有权追究法律责任。
7、严格执行个人薪资保密工作，员工之间不得相互打听询问，对工资计算或发放如有异议，可直接向财务查询。
8、不得超越职权向客户做业务上和利益上的承诺，包括奖励、补贴、损耗等。
9、服务要细心、周到，对客户的合理要求要尽力满足，对不能满足的要作出解释；耐心倾听客户投诉，找出事情发生的原委，并迅速解决或向主管提出建议。
10、在公司内不得吵闹、斗殴、聊天闲谈或搬弄是非影响团结或扰乱工作秩序；任何个人利益都必须服从公司集体利益，将个人努力融入集体奋斗中；不言有损公司声誉之语，不做有损公司利益之事。
公司文化
公司重视诚实、文明、相互帮助、有团队精神、追求高标准和高效率的员工，作为公司企业文化的一部分，公司将以良好的工作氛围和富有挑战的激励机制凝聚更多的傲博人。
一、从整体上塑造公司形象
1、公司鼓励员工发扬开拓创新精神，能适应市场竞争的形势，锐意革新，敢于在强手如林的同行中创出一流的水平。
2、公司鼓励员工有积极进取的价值观和人生观，关心社会问题，关心公益事业。在公司和住所都要处理好与社区的关系，争创最佳的社会形象。
3、公司参与社会的公平竞争，以合理的价格，周到的服务，服务于社会。
4、公司要求员工全力维护公司形象，爱护并宣扬公司名、公司徽标、公司商标、商品名、商品的包装等。
二、从个体上塑造公司形象
作为公司朝气激情的创业团队中的一员，各位员工的仪表、仪容、谈吐、举止、行为，不再仅仅是个人文化素质的直观反映，更是公司形象的再现。公众的亲疏，客户的取舍，将与每一位员工的个体形象息息相关。
1、形象意识
公司要求员工必须具备强烈的形象意识，从基本做起，塑造良好个人形象。
2、员工仪容仪表
员工衣着应当合乎企业形象及部门形象，原则上员工穿着及修饰应稳重大方，整齐清爽，干净利落。
3、社交、谈吐
（1）在交谈中善于倾听，不随便打断他人谈话，不鲁莽提问，不问及他人隐私，不要言语纠缠不清或语带讽刺，更勿出言不逊，恶语伤人。
（2）与客户交谈诚恳、热情、不卑不亢，语言流利、准确。业务之外，注意话题健康、客观。采用迎送礼节，主动端茶送水。
（3）与同行交谈，注意措辞分寸，谦虚谨慎，维护公司形象，不互相倾轧，客观正派，不涉及同行机密。
4、举止、行为
（1）遵守考勤制度，准时上、下班，不迟到、早退。病假、事假需及时申请或通知部门主管，填报请假单。
（2）办公室内禁止吸烟，保持良好的精神状态，精力饱满，乐观进取。
（3）对待上司要尊重，对待同事要热情，处理工作保持头脑冷静，提倡微笑待人，微笑服务。
（4）开诚布公，坦诚待人，平等尊重，团结协作，不将个人喜好带进工作中，不拉帮结派，党同伐异。
（5）热情接待每一位来宾，不以貌取人，不盛气凌人，与客人约见要准时，如另有客人来访需等待时，应主动端茶道歉。
（6）保持良好坐姿、行姿，切勿高声呼叫他人。
（7）出入会议室或上司办公室，主动敲门示意。
人事管理
一、人员招聘
1、人员任用流程
根据公司发展状况，结合各部门业务量及人才需求，由部门负责人填写用人申请，交公司总经理签字同意后，由行政后勤部联系招聘事宜。应聘人员在通过部门负责人的初试与考核后，经总经理复试，确认录用人选。
2、新进员工报到时应提交资料
（1）人事资料登记表及最近半身脱帽二寸照片二张；
（2）最高学历原件及复印件；
（3）居民身份证及本人所在地户口复印件；
（4）其它能证明本人经历和成绩的证件；
（5）部分职位需提供担保书；
（6）人事部门要求的其它资料。
以上资料请在5个工作日内交人事部门。
3、试用期
所有应聘人员除总经理特批可免予试用或缩短试用期外，一般都必须经过三个月的试用期。期满合格者，经部门负责人考评后报总经理批准，聘为正式员工。试用期内品行和能力、工作表现欠佳不适合工作者，可随时停止聘用。如有必要，经部门负责人同意，可延长试用期，否则通知办理离职手续。对于不予聘用者，不发任何补偿费，试用人员不得提出任何异议。
4、正式录用
试用期满前，部门负责人要按员工表现做出评核，经总经理签署，报人事后勤部正式录用，转为正式员工，签订聘用合同书。并根据其工作能力和岗位享受正式员工的各种待遇。
5。聘用合同
合同期内，公司与员工都严格遵守合约。但下列情况将终止雇佣关系：
（1）合同期满，双方不续订劳动合同；
（2）双方协商一致，解除劳动合同；
（3）不可抗力等原因，公司无法正常进行经营活动；
（4）合同期内，员工不适合该岗位工作；
（5）合同期内，员工违反国家相关法律、法规；
（6）员工严重违反劳动纪律和单位规章管理制度，屡教不改；
（7）员工擅自解除劳动合同；
（8）公款挪用公物者；
（9）国家相关法律、法规规定的其它情况。
二、薪酬
1、薪酬原则
公司员工的薪金发放，实行职务给与制，按其所担任的职位、职务的繁简及责任的轻重，实行岗位工资发放制度。
2、薪资构成
（1）内勤（管理）人员：工资总额=基本工资+岗位工资+补贴+奖金（奖金以公司月度销售目标完成情况及货款回收而定）；
（2）销售人员：工资总额=基本工资+绩效工资+提成。销售人员以月基本销售定额、基本货款回收率（回款额/销售额）作为业绩的考核标准，达到公司所定标准，才能有绩效工资。绩效工资的多少由部门主管按当月工作表现评定。销售提成依据销售回款额计提。
3、薪资发放
雇员薪酬每月以30天计算，于次月10号发给。
4、薪资调整
公司可依个人绩效、个人考绩及公司营运状况对员工薪资进行调整并按受聘前约定予以适当调薪。
5、年终双薪
员工服务满一年可得相当于当年最后一个月的基本工资作为年终双薪，服务少于一年的按比例发年终双薪，发放年终双薪的日期定为次年的春节前。
三、福利
（1）公司按规定为每位员工缴纳养老保险、医疗保险及失业保险。
（2）公司为每位员工办理的各项保险，应由员工个人承担的部分，公司将在当月薪资中予以扣缴。
（3）生日贺金：员工生日的月份，经确认可获100元的生日贺金。
四、终止或解除劳动合同
1、终止或解除劳动合同分为本人离职、公司辞退、协议遣散等形式。
2、员工离职的手续办理。
（1）办理程序：离职申请、核准申请、办理移交、结清借支款项、离职。
（2）离职申请：员工离职需提前三十日提出离职申请。
（3）离职手续未办理者，薪资不予发放。
（4）离职员工薪资于办妥离职手续后按规定日期发放。
3、公司辞退或协议遣散的手续办理
（1）办理程序：辞退通知或遣散通知、办理移交、结清借支款项、辞退或协议遣散；
（2）遣散或辞退通知：公司提前发辞退通知或遣散通知；
（3）辞退手续或协议遣散手续未办理者，薪资不予发放；
（4）辞退人员或协议遣散人员的薪资于办妥公司一切手续后按规定日期发放。
4、注意事项
（1）员工辞职应提前一个月通知公司，并填写“离职申请书”，使公司能有一定的时间进行工作协调；
（2）离职申请书应说明辞职原因及离职具体日期，并由该部门主管批示，经总经理核准签字后，转行政后勤部执行存档；
（3）须做好离职工作交接，与指定的交接人办理交接手续。在批准离职当天，交还一切公司发给之用品，如有任何损坏，照价赔偿；
（4）离职人员凭总经理核准签字后的“离职申请书”和交接人签字的“离职交接单”到财务部结清应得的劳动报酬，正式离职；
（5）由公司辞退的员工，在收到公司通知离职的当天办理交接手续，由财务部结清劳动报酬后离职。
考勤管理
一、出勤
（1）正常工作周期：周一至周五。
（2）正常上班时间：上午：9：00—12：30，下午：13：30—17：30
二、加班
（1）公司不提倡加班，力求高效率工作，在正常工作时间完成工作任务；
（2）由于特殊原因公司需要安排员工加班的，接受工作任务的员工应该支持配合，不得借故推辞；
（3）员工需要申请加班的，需先请示主管上司，经批准后方可安排加班；
（4）加班补贴由主管上司视实际情况按公司奖惩条例报请给予奖励。
三、上班登记制度
（1）公司员工一律实行上班登记制度，任何人不得代替他人签到。一经发现，将通报批评，累计三次违反本规定者，按旷工一天情况处理；
（2）由考勤管理人员执行公司考勤签到的监督工作，并负责在公司时钟显示9：00时，在考勤登记表上注明标识。任何迟到人员应属实登记到达公司的时间；
（3）因外出工作原因，未能赶在9：00之前签到的人员，在返回公司后，一定要即时补签到，按实际到达公司的时间登记，并在“考勤表”的备注栏注明外出事由，交安排执行任务的负责人签字；
（4）上班准时到达公司后没有签到的员工，因考虑考勤表的功能作用及影响考勤管理，一律按签到时的时钟显示时间登记。
四、外出规定
（1）员工外出办理业务前，须告知相关负责人，并说明外出的原因及预计返回的时间（并在外出登记本上登记），否则按外出办私事处理；
（2）上班时间未经批准外出办私事者，一经发现，按旷工处理。
五、请休假及薪资事宜
1、年休假
（1）服务满一年以上未满三年者，每年给予年假5天；
（2）服务满三年以上未满五年者，每年给予8天；
（3）服务满五年以上者，每年给予10天；
（4）年休假应事先申请并经部门经理（以上）同意，方得休假，休假最小单位为半天，年休假应在当年度用完，如因业务之需经总经理批准，可延长半年。
2、带薪病假
员工每年有五天的带薪病假。但是必须出具医院证明或得到上级主管的批准。
3、事假
员工确有需要请事假的，按规定签批请假单后方可休假。若因突发事件无法亲自办理者，应急速告知主管并请同事代为办理。请事假将按基本工资/30天*事假天数扣减。
4、婚假（含节假日）
工作满一年的员工结婚可享有三天的有薪婚假，若符合晚婚规定（男满25岁，女满23岁）的增加十天的有薪婚假，申请放婚假的有效期为取得结婚证的三个月内。
5、产假（含节假日）
符合计划生育的转正女员工按实际情况可享有下列的有薪产假。
（1）员工顺产假有90天（产前15天），钳产加15天，难产加30天，晚育加15天；
（2）男员工可享有10天的陪产假；
（3）哺乳期一年内，每天可有一小时的哺乳时间。
6、计划生育假（含节假日）
实行节育手术的按《劳动法》有关规定执行。
7、慰唁假（含节假日）
员工的直系亲属去世，该员工可获三天有薪慰唁假，而嫡亲去世可获一天的有薪慰唁假。
8、公伤
员工因公受伤（有医院鉴定证明），医疗期视作正常出勤，并按规定予以各种保障。
9、公众假期
公司员工享有国家及政府规定的休假权利。
（1）元月1日1天
（2）3月8日（妇女节，限女性）半天
（3）5月1日（劳动节）3天
（4）国庆节3天
（5）春节3天
奖励与惩戒
1、奖惩原则：
行为表现优异，或有特殊贡献者，给予奖励。行为不符合规定，给公司造成不必要的损失者，给予处罚。
2、奖惩方法：
奖励：
记嘉奖一次，奖励奖金50元，年度考核加0.5分
记小功一次，奖励奖金150元，年度考核加1.5分
记大功一次，奖励奖金450元，年度考核加4.5分
惩罚：
记警告一次，扣当月薪资50元，年度考核减0.5分
记小过一次，扣当月薪资100元，年度考核减1.5分
记大过一次，扣当月薪资450元，年度考核减4.5分
以上功过，必须在同一考核年度互相抵消。
3、奖惩关系：
3.1嘉奖三次等于小功一次。
3.2小功三次等于大功一次，大功三次可以考虑晋升。
3.3警告三次记小过一次，小过三次记大过一次。
3.4大过二次，视情节轻重予以降职或留用察看处分。
3.5记大过三次予以开除。
4、奖惩流程：
4.1奖惩建议人以邮件或书面形式告知相关部门经理，并依事实提出建议。奖惩建议人所提的奖惩建议，可以针对本人，也可针对其他同事。
4.2建议人所属主管签核。
4.3由行政后勤助理送单至主管副总经理和公司总经理对所建议事实进行会签。
4.4手续完成后，行政后勤部出公告，并登入该员工个人档案，月末将奖惩资料转财务部，财务部门根据奖惩金额拨入该员工薪资。如属辞退、开除，则于当天办理好离职手续，发放薪资（另见离职相关规定）。
5、奖励实施细则：
5.1员工如有下列表现者，予以嘉奖奖惩：
（1）当月全勤（无迟到、早退、事假、病假）。
（2）当月的月度评定被评为优秀。
（3）工作勤奋，责任感强，工作业绩突出。
（4）积极改进工作方法，明显提高工作效率。
（5）管理有方，业务推广成效显著。
（6）为公司创造经济效益或其它突出贡献的行为。
5.2员工如有下列表现者，予以记小功奖励：
（1）参与配合公司咨询项目并成功获得资格审查。
（2）对于主办业务有重大拓展或改革具有成效者。
（3）预先制止或检举严重违法违规行为，经查属实。
（4）遇突发事件，积极配合解决，且处理得当。
5.3员工如有下列表现者，予以记大功或酌予奖金奖励：
（1）连续3个月度评定被评为优秀。
（2）参与公司咨询项目并成功获得资格审查，并承担主要角色。
（3）研究创新或有其它特殊贡献，使公司获得重大利益。
（4）对主办业务有重大革新，提出具体方案，经采用确有成效者。
（5）办理重要业务时成绩特优。
（6）适时消除意外事件或重大变故，使公司免遭严重损失。
（7）年底综合评定被评为“年度优秀员工”。
6、惩罚实施细则
6.1员工如有下列表现者，予以记警告处分：
（1）当月迟到或早退累计达3次以上。
（2）当月的月度评定被评为差。
（3）连续3个月度考评被评为一般。
（4）工作怠惰或擅自离开工作岗位，但未造成损失。
（5）工作疏忽或未依作业规定作业，影响业务正常运作或公司声誉，情节轻微。
（6）在工作场所喧哗、嬉戏或口角，不服规劝。
（7）浪费公物，情节轻微。
（8）行为不检点，仪容不整或未按公司要求着装，有损公司形象。
（9）不听从主管人员的工作安排及指挥。
（10）未经主管许可，上班时间私自会客或打私人电话。
（11）督导下属无力，致使工作不能按时完成。
（12）工作不力未尽职责，或积压文件以致延误工作时效。
（13）无故不参加公司组织的集体性文体活动累计达2次以上。
6.2员工如有下列表现者，予以记小过处分：
（1）因工作疏忽或未依规定操作，致使机器设备遭受损失或伤及他人。
（2）严重影响工作场所秩序或同事士气，不利于公司业务正常作业。
（3）捏报请假事由，经查属实。
（4）对同事恶意攻击、中伤或诬告制造事端。
（5）当月无故旷工1次。
6.3员工如有下列表现者，视情节轻重予以记大过、降职、留用察看处分：
（1）未经准假而撤离职守，使公司遭受重大损失。
（2）一个月内无故旷工两天，或以不实理由、证明请假者。
（3）散布谣言或泄露公司机密，对公司造成不良影响。
（4）遗失重要文件或物品，使公司遭受重大损失。
（5）拒绝接受主管的工作安排或监督，情节严重。
（6）督导下属不力，使公司遭受重大损失。
6.4员工如有下列表现者，予以辞退处分：
（1）试用不合格。
（2）不能胜任本职工作，经合理调整工作岗位仍不能胜任。
（3）在应聘时伪造证件、相关证明资料或履历。
（4）确认患有精神异常，短期内（1年）无法痊愈。
（5）试用1个月后，仍然公开刊登个人求职资料或到人才市场进行应聘活动。
（6）一个月内连续旷工三天或累计达三次。
6.5员工如有下列表现者，予以开除处分：
（1）利用职务之便招摇撞骗，严重损害公司声誉或使公司利益蒙受重大损失。
（2）故意泄露公司技术资料或业务机密，使公司遭受损失。
（3）在工作时间内或工作场所兼营个人事业。
（4）冒充主管签名或编造、盗用公司印信。
（5）恐吓、侮辱主管或同仁，或以暴力威胁，情节严重。
（6）煽动或组织罢工、怠工，或有罢工、怠工行为。
（7）非法集会或聚众要挟，妨碍工作秩序。
（8）聚众赌博，或酗酒闹事，妨碍正常工作秩序。
（9）偷窃公司或同事财物。
（10）滥用职权，营私舞弊或收赂。
（11）年度内累计记大过三次。
（12）工作中未经公司指派或许可，而往他处工作。
（13）触犯法律，被公安机关拘留，拘传或判处有期徒刑等刑事处罚。
（14）其它导致公司重大损失、情节严重之过失行为。
7、绩效考核规定
7.1员工奖惩列入每月及年度绩效考核档案表。
7.2如有记小过处分者，当月绩效不得评为优秀；
7.3如有记大过处分者，当月绩效不得评为合格﹔
7、.4如有受开除处分者，当月无须进行绩效考核﹔
7.5年度内累计小过三次者，年度绩效不得评为优秀﹔
7.6年度内累计大过二次者，年度绩效不得评为合格。
保密规定
1、严禁对外泄漏薪资结构、操作规范、对外订单、采购订单及其它公司文件。
2、本手册所称“商业秘密”，是指包含各种相关之技术、发明、创作材料、人事、财务、营销计划、客户资料、经营策略等。不论是口头、书面等形式，凡经本公司公布应保密或未公布但依一般商业观念，可判断为机密文件的信息、物品等。
3、入职员工应保证于任职期间或离职后三年内均严守保密义务，决不以任何方式使第三人知悉或持有本公司的商业秘密。更不得自行利用或以任何方式使第三人非法利用本公司的商业秘密，以及从事与本公司相似的竞争行为或其它与本公司利益冲突的行为。
4、无论有意或无意造成公司资料外泄者，均将受到公司惩罚。
5、有意泄漏公司机密造成公司损失者，公司将保留起诉权利。
手册约定
1、公司员工务必了解本规则之一切内容，任何人不得以未知为由而免除责任；
2、管理规则不尽之处，将随时修订；
3、本员工手册解释权归XX网络技术开发公司
4、每个员工持有的手册，离职时须归还公司。
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