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参观物业心得

参观物业心得

祝福语通常是指对人们送上美好的祝福和祝愿,在生活中许多不同场景都会用的上。参观物业心得专题给大家汇集了大量关于参观物业心得、参观物业心得精选等,希望丰富的参观物业心得内容能够对大家有所帮助!

1参观物业心得(汇编8篇)

当我们回首对整个事情作出反思,有了新的感悟时,可以将自己最真实的感受记载下来。心得体会可以帮助我们反思自己的不足并加以改正,写心得体会要注意哪些事项呢?

参观物业心得 篇1

在××物业集团领导的组织安排下,于20xx年11月5日××物业集团由各部门工作人员组成的学习小组,到重庆××物业公司进行参观学习。

这是××物业集团首次到重庆××物业公司进行参观学习,并就物业管理方面的事宜进行相互交流、相互学习、意在取长补短、共同提高、创新模式、共谋发展。参观过程中,重庆××物业公司负责人对设施设备、秩序维护、环境保洁等进行了详尽介绍。同时,大家对自己工作中的优缺点,提出了自己的意见和看法:

1、制定与项目发展相匹配的规划,创建标准化公寓;

2、利用每一次露面机会,让同行人士了解公寓的美、集团的强大;

3、规范着装、仪容仪表、礼仪礼貌,让无言的形象胜过言语的描述。

(1)新入职员工的员工由公司或者主管进行三天岗前培训,培训内容主要有企业文化、公司组织框架、行为礼仪、岗位管理制度、岗位职责、考勤制度、奖罚标准;

(2)新入职员工岗前培训结束后,由领班安排在工作现场进行为其一周的“师傅带徒弟”技能培训;

(3)管理层工作人员由公司组织统一培训;

(4)定期培训:新项目工作人员一周培训一次;旧项目工作人员每月培训一次。

投诉接待、报维修、回访记录、项目收费均由同一部门承担,因为此部门和业主相处时间较频繁,便于了解业主的需求,并及时解决问题,同时为收费工作打下了夯实的基础。重庆渝海物业公司按月收取物业管理费,我建议我公司按季度收取物业管理费,缩短费用投入周期,减少风险的同时可以动态的调整服务管理模式。

(1)日常考勤:重庆××物业公司采用打卡模式,我们公司采用点到模式,所以我公司管理人员严格要求自己,执行签到、签退制度及相关考核制度,面对制度人人平平等。

(2)合理制定计划卫生:每月由领班制定计划卫生,安排工作时间并执行,由主管监督;月末领班、主管总结计划完成情况,相关人员签字。

(1)技能比赛:组织员工参加技能比赛,提高员工技能技巧,增加员工彼此合作的默契,增强员工之间的团结,从而促进员工共同进步,提高工作效率。

(2)社区文化:物业公司多支持社区及赞助商到本项目举办社区活动,为社区提供活动场地、部分秩序维护及场地清洁。多鼓励业主参加社区组织的包粽子比赛、舞蹈比赛、登山比赛、元

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2参观物业心得精华九篇

希望这篇"参观物业心得"可以对您的学习有所助益。当我们在行走之间突然灵光一现、领悟到某种思考时,可以根据自己的感受撰写一篇心得与体会。透过这些心得与体会,我们可以看到一个人的成长历程和取得的成果。希望大家能认真阅读以下提供的信息,仅供参考!

参观物业心得 篇1

6月17日下午,高新物业管理有限公司由刘洪涛经理带队,质量管理部组织各分公司安全、环境、工程主管参观了达源物业管理有限公司所管理的奥林国际公寓c区、d区等成功运营的项目楼盘。并在达源物业会议室学习了国内先进的物业管理体系和模式,并就如何提升物业管理水平和达源物业的同行进行了广泛而深刻的交流,收获颇丰。现就本次考察学习情况的心得总结如下:

一、工程低标准质量维修

物业公司享有优先处理和解决的权力。即一般维修工作,如果物业公司可自行处理的,他们会在第一时间处理,保存相关资料后,通知开发商后三天内无人员到场,则物业公司找人维修。同时向开发商提出两倍于维修费用的赔偿。目前东城领秀小区,基本沿用了这一套管理办法,但在具体操作细节上还存在一些问题。例如大型维修上报开发商后,施工单位维修人员在三天期限内不能到场维修或未能维修完工,一拖再拖。物业公司既不能派人进行维修,也无法向业主交待。针对这一情况,我们做出了如下调整,公司派专人与开发商相关部门进行每日跟踪,并共同协商解决问题,工程部成立专项维修小组,及时解决一些突发性的停水、停电问题。

二、与业主沟通

达源物业公司员工能做到上门服务礼貌用语得当、现场施工按要求进行、待人接物得体、维修及时,针对这一点我们回来后对员工进行周例会、班前会强调学习《员工礼仪手册》,并通过现场模拟各类问题进行相互间的解答,已达到让业主满意,降低投诉率。

三、小区设施

在参观这二个小区的总体感觉就是文明、干净、整齐、宁静。在硬件方面,监控室、门禁、消防、配电房等设备设施都是智能化的,给物业管理带来方便与高效,同时小区的安全也得到保障;每栋楼层都有公告栏,这也便于小区的信息准确快捷的传播;保安都是带帽子和扎腰带打领带给人感觉很亲切;垃圾桶都是可回收和不可回收的放置在一起。在软件方便,社区文化丰富;娱乐设施齐全;小区的温馨提示随处可见;公司制度健全、服务流程清晰而且都贴于物业办公室墙面。物业理人员的服务意识都很强。参观回来后,对达源物业一些好的想法及时与开发商进行了沟通,开发商听取意见后做出了诸多

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3物业参观心得体会(汇总14篇)

在日新月异的生活中,我们会产生许多的想法,我们可以用许多方式进行表达。通过心得体会可以了解一个人对某个问题的看法和态度,您可以在以下资源中找到涉及“物业参观心得体会”相关的资料,建议把本页和我们的网站收藏起来方便日后查看!

物业参观心得体会(篇1)

20xx年8月31日,在上级领导的支持下,在经营一公司物业部,人力资源部的精心组织,办公室、财务部的大力协助下,下属基层单位—宽和物业在经理张永前带领下,班子成员和各部门及相关管理处主任一行13人参加了经营一公司组织的物业管理观摩学习和专业培训。

在参观圣境物业管理的曲江翠竹园小区时,在下车的一刹那,就被圣境物业管理人员、秩序员的专业举止所吸引,作为一个20xx年已入住的小区,经过10多年岁月的洗礼,小区依然干净整洁,设施设备维护到位,并且在传统物业的基础上物业公司建立了便民服务平台,更拉近了与业户的距离,既拓宽了物业的经营渠道,增加了经济效益,也为小区广大业户营造了互联网化的便捷服务,值得我们深思和学习。

曲江文化大厦,是圣境物业公司管理的高档办公写字楼,项目曾获得国优示范大厦的荣誉。当走进大厦,洁净明亮的酒店式大堂,彬彬有礼的物业服务人员,专业简洁的物业管理情况介绍,给我们留下了深刻美好的印象。作为一个“国优”项目,确实有许多值得我们借鉴和学习的地方。项目的设施设备的管理,是大厦的主要亮点,中央空调机房、高低压配电房、中控室、电梯机房,处处留有物业精细化管理的痕迹。设施设备管理制度健全完善,维保工作细致而有章法,标示标牌清晰设置合理,巡检记录规范齐全,岗位责任落实到人等等,对标我们所管的物业项目,精细化、制度化、规范化的服务和管理,我们与之还有很大的差距。通过这次参观学习观摩,借鉴中医的“望、闻、问、切”,使我们深深认识到了我们在精细化物业管理方面的不足,也理清了我们今后努力的方向,为下一步公司提升管理品质,提供了一个借鉴的目标。

这次所邀请的中物协、西安物协副会长、陕西诚悦物业总经理宫雅玲老师,所讲的物业现场管理实操,即接地气,又开启思路,是一次注重实效的培训。宫老师根据多年来的从业经历和实际物业服务管理过程解决处置问题积累的经验,按照物业的服务范围、服务内容、服务标准等方面,采用ppt演示,深入浅出的进行了精彩的讲解。尤其提出的“以客户满意为导向,最后落实在客服部”,给我们的物业项目管理提供了一个可参考借鉴

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4参观企业心得体会

发现一篇网络上的优质文章“参观企业心得体会”非常值得阅读,读后受益匪浅。在经历了一些小事的启发后,此刻我们可以将自己的思考记录下来。写下对所学新知识的心得和体会,便是对进一步学习的深入思考过程。

参观企业心得体会 篇1参观企业心得体会

参观企业心得体会(一):

参观华为心得体会走近深圳华为

为进一步加强学校网管员队伍建设,6月16日上午,信息技术部网管中心组织34位学校网管员参观了深圳市华为3技术有限公司,华为优美的环境、规范的管理、先进的生产线、科学的培训机制和一系列的高科技产品让参观的老师们大开眼界、赞叹不已,都说学习到了许多知识。

听说周三下午参观深圳华为公司,是emba九期学员韩同学安排的,目前韩同学在华为任副总,所以周二我就赶到深圳,期盼着这次参观。

周三下午2点半,我们准时从深圳大梅沙喜来登酒店驻地出发,驱车去华为。早就听说华为工作压力大,跳楼的员工个性多,我一向在想:什么样的魔鬼公司会这样呢?下午3点大巴车到达华为研发大楼,真的十分壮观和气派。我们赶紧上厕所解决中午的问题,我仿佛觉得自我没有离开喜来登酒店。卫生间整洁漂亮,装修不亚于喜来登,有专职的卫生清洁人员,这样的工作环境还能让员工跳楼?我一阵迷惑。

到达一楼会议室,韩总早就喜笑颜开地等在那里,韩总是很帅气的北方小伙子,毕竟是上班的学兄,第一次见面,大家握手寒暄,就纷纷落座了。ppt中放着醒目的几个字:“热烈欢迎长江十期北京班同学莅临指导!”让人不禁感到温暖。接下来韩总介绍华为的总体运营状况。我听得十分入迷,没有记笔记。越来越肃然起敬,几个数据令我们叹为观止:华为年销售200多亿美元,60%以上是海外销售!这是多么了不起的成就呀!这说明华为真正是跨国的中国企业。

韩总还介绍说,公司要求本地化率,这就是跨文化管理的关键所在,华为成功的一件武器。不仅仅如此,华为的流程管理十分出色,从发现客户需求到产品开发到上市销售一整套的流程还是十分科学的。这是华为成功的另一个关键要素。讲到华为的激励,韩总骄傲地说:“我们基本上是大锅饭,群众奖金制度,大家一齐努力,大家都努力,团队中的个人不努力都不好意思。”是的,华为公司员工的压力不是公司强加的,而是这种激励机制让每个员工都务必努力,否则自我都觉得对不起团队成员。勤奋敬业是华为不断前进的动

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5参观博物馆心得体会实用

在撰写心得体会时,你是否有参考过其他资料呢?有时在工作和生活中,我们会碰到一些独特的时刻,产生不同的思考与想法。这时,我们可以拿起笔来,记录下这些心得与体会。频繁地写心得体会,将有助于提高我们的文字组织能力。为了方便您的后续访问,栏目小编整理了本页的内容为“参观博物馆心得体会”,希望您能将其加入书签夹!

参观博物馆心得体会(篇1)

"一个博物馆的价值,不在于教化,而在于启蒙;一个博物馆的价值,不在于它有多宏伟、有多现代、有多少古董,而在于它的思想、它的视野、它的价值观、它带给观众的启迪和它所传递的精神。"——大花猪

中国国家博物馆装修了很久很久,我一直很期待。今年春节后终于开馆,又适逢德国的启蒙艺术展也在那儿开幕,于是今天我就迫不及待地去了。

进去之后感觉这博物馆被整得很巨大很现代,但半天看下来,德国人的启蒙艺术展非常好,我们自己的东西却很令人失望。

启蒙艺术展分为科学的视野、历史的诞生、他乡与故乡、爱与感伤、回归自然、阴暗面、自我解放与公共领域、艺术的革命。共有人的权利的发现和回归,对理性的追求,对科技的热衷,对世界探索的狂热,以及由此带来的价值观的改变,生活方式的改变,世界观的改变等等。内容丰富而不凌乱,条理清晰而富有创造力,让人印象深刻。期间我偷拍了几张pp与大家共享,因为没用闪光灯,又是偷拍,难免有点虚,将就着看吧。

这是柏林街景的画,明快的色彩,休闲的行人,让人深切地体会到自信社会心态,也反映出当时各阶层相处融洽、各得其所的社会氛围。

这幅画既表现出和谐生活的场景,又表达了当时欧洲人对大洋远处未知世界的憧憬,对世界探索的激情。

这幅画描绘的是英国人第一次热气球试验成功时的情景,观众们欢呼雀跃,让我们身临其境地感受到当时整个欧洲社会对科学、对航天、对创新的探索的无比高涨的热情和勇气。

参观博物馆心得体会(篇2)

为深入贯彻落实中央、省委、市委关于深入开展党的群众路线教育实践活动的精神,按照市委部署和要求,我有幸参观了市委、市纪委,通过参观实地参观学习,不断加深了对群众路线教育实践活动重要意义、深刻认识到“”的重要意义,并深刻理解和把握这次教育实践活动的重大意义,进一步明确了开展党的群众路线教育实践活动的重大意义、主题,增强了自己在基层、在基层工作的责任感和使命感,增强了工作的主动性、主动性、创造性,为开展好教育实践活动奠定了扎实基础。

一、开展党的群众

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6参观心得体会

面很很多经典的文学作品,我们都会油然而生一些体会,第一反应就是把想法记录下来。心得体会就是通过文字将自己的阅历和当下的感想记录下来。经过栏目小编仔细整理以下为大家整理了“参观心得体会”的相关资料,我们希望以下的建议能对您有所启发和帮助!

参观心得体会 篇1

企业参观心得体会4000字

参与完一件意义非凡的事情之后,肯定都会有不一样的心得体会,而记录下这些心得体会是十分重要的,一份好的心得体会不仅仅能抒发自己的情感,更是一种学会做人的态度,在这里,小编为大家准备了企业参观心得体会4000字怎么写的范文,希望能够帮助大家更好的阐述自己的心得体会。

2018年3月5日至7日,我荣幸地参加了公司组织的赴南京水晶石公司的考察学习活动。在三天的学习交流中,我们与水晶石的领导及技术人员就行业发展的现状和未来前景,主流技术及双方业务内容进行了深入的交流探讨,水晶石公司向我们展示了包括北京2008奥运会场馆宣传片在内的一系列优秀的成果,从中我学到了很多宝贵的知识,不仅开阔了视野,而且在技术方面也得到了显著的提高。

针对这次学习的内容和我的个人,我归纳了以下几点:

1、多线程分布式加载

多线程分布式加载可以有效解决大型场景加载速度缓慢及消耗系统资源的问题,以视野范围和景深为准,有选择的进行场景显示。

2、热点表现

根据场景自身特点及产品要求,相对热点地区进行模型细化和贴图质量提高,制定相应的飞行展示路线,实现场景热点的重点表现。

3、分层显示

首先将场景动画在3dmax中进行分层并单独渲染,而后在影视后期制作软件中对各个层的动画效果进行合并,最终形成可以表现场景形成过程的生长式视频动画,可借助fly3d等相关引擎及加载activex控件的方式实现在平台及网页上的展示。

4、平台实现光影效果

针对现有的三维软件平台进行二次开发,形成一个相对独立健全的展示平台,其功能类似于插件。此平台的主要任务是:第一、弥补现有平台只支持单一贴图和材质的不足。例:目前skyline仅支持一张漫反射贴图,而不支持lightingmap烘焙的灯光贴图,大大降低了贴图质量。第二、取代烘焙贴图,在平台中实现模型光影效果的真实计算和三维全景展示。第三、对精细模型进行独立展示,其效果类似于旋转展台。

5、脚本开发

运用3dma

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7参观企业心得体会10篇

撰写心得体会可以记录我们的思想活动,一篇心得体会应当包含以下内容:对所学知识的总结和归纳,对学习过程中遇到的问题和困惑的分析与解决方法,对自身的成长和改进方向的反思,以及对未来学习和实践的展望。我们经过认真整理了大量信息,特别为您推出了这篇“参观企业心得体会”,希望通过这些视频,能够让您更加深入了解该行业的最新发展动态!

参观企业心得体会 篇1

随着饮料市场的不断丰富,奶茶等饮品也逐渐成为一种时尚。当瓶装饮料不再是学生们课后唯一的选择,当奶茶不再只是作为一种解渴的饮料,而成为一种当代大学生乐活主义的生活方式时,奶茶市场潜力无限,于是奶茶店也逐渐在大学周边迅速兴起。一家接一家的奶茶店相继选址在大学校园附近。而由此引发的市场竞争也是越来越激烈。

众所周知,奶茶成本低廉,但是喜欢奶茶的大学生却还那么多,那么到底奶茶店以何种元素能最大化的吸引学生眼球?日趋红海的奶茶市场又是否能迎来新的一片蓝海?新的奶茶市场龙头企业又会花落谁家?

为此,本调研小组展开了此次关于大学生奶茶市场的调研计划,同时以山科大后街_x奶茶店为例,具体调研其在山科附近奶茶市场的竞争地位以及优劣势。并与其竞争对手进行研究比较分析。

优点:

(1)该奶茶店是_x连锁机构,属知名品牌,具有较强的品牌效应。

(2)该店为顾客发放积分卡,无论大杯小杯,每集够10杯可免费获赠一杯相同规格的奶茶,吸引消费者。

(3)店老板雇佣在校学生做钟点工,为学生提供实践机会,提高学生的实践能力,间接拉动产品销售。

不足:

(1)产品虽是名牌,但是,与其他奶茶店相比竞争力不足,没有鲜明亮点吸引消费者,胜过其他店铺。

(2)价格方面:与其他奶茶店的价格相同,顾客没有理由必须选择此家奶茶店。(小杯2元,大杯3元)

(3)宣传方面:本店虽然推出特色的莲子粥,,但是鲜有人买,而且很多消费者因盛放莲子粥的怪异容器而退避三舍,更不用说走近消费。另外,本店的门面太小、不够鲜亮,不能吸引消费人群,甚至很多人都不知道有此家店铺。除积分卡外无其他优惠方式。

(4)奶茶喝到最后,剩下的沉降的部分(如珍珠、椰果等)不能饮用干净,造成了不必要的浪费,一份的量微不足道,但是大量的浪费,着实会造成资金的流失。

1、对于饮品价格的接受程度

关于消费者对于奶茶店饮品价格的接受程度,实习显示,无论个人生活费的高低,总体有61.5%的人能够接受每份2-3元的价位,这

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8煤矿参观心得

或许,我们可以从文字中领悟真谛,使用写作心得来帮助自己记忆。写作心得是一种有益的整理方式,可以整合我们的思考和感受。根据您的需求,我们整理了" 煤矿参观心得 "的文章,仅供参考!

煤矿参观心得(篇1)

20xx年11月20日,学校为了让学生进一步的了解所学知识,提升同学们的综合能力.学校举行了矿业工程系的全体师生去神火的xxx矿参观,分别由矿业工程主任雷xx和副主任张xx带领下赴xx集团xxx煤矿.

早晨七点在学校大门前集合,组织好各班学生分别坐车去xxx矿,学生上完车后,汽车有序的驶向xxx矿,一路上有说有笑,很是期待看到自己所学的东西与现实的应用由没有差别,不到半个小时汽车就到了xxx矿,我们受到了矿上领导的热烈欢迎.然后我们排好队去了礼堂,在礼堂中我们听了一些矿井安全知识,一炮三检,瓦斯防护,井筒设置等等,和我们平时学的一模一样,听完安全知识后领导们有给我们介绍了xxx矿的建设和发展.

xxx煤矿位于永城市东北21公里处,是xx集团即将投产的第四对矿井,也是该集团的主要接替矿井.该煤矿自xx年8月份开工,累积完成投资2.5亿元,井田面积约6.5平方公里,共有地质储量2268万吨,其中可采储量1121万吨,设计年产量30万吨,服务年限26.7年,煤种主要为贫煤,局部为无烟煤,具有低灰分、特低硫、特低磷、高发热量、易磨碎、极易选等主要特征.介绍完xxx矿后我们又参观了其他的地方.

首先,我们参观了xxx矿的洗煤厂,这里的布置很是复杂,不时会有矸石渣从他们布置好的地方掉落下来,声音大的很是吓人,我们又参观了他们洗煤设备,;通过负责人的介绍,我们知道洗煤厂的机构组成与工作效率.洗煤厂的工作系统主要是由煤炭加工、矸石处理、材料和设备输送等构成了狂近地面系统.其中地面煤炭加工系统由受煤、筛分、破碎、选美、储存、装车等主要环节构成.是矿井地面生产的主体.受煤是在井口附近设有一定容量的煤仓,接受井下提升到地面的煤炭,保证井口上下均衡连续生产.筛分用带孔的筛面把颗粒大小不同的混合物料分成各种粒极的作业叫筛分.晒分所用的机器叫筛分机或者筛子.在选煤厂中,筛分作业广泛地用于原煤准备和处理上.按照筛分方式不同,分为干法筛分和湿法筛分.破碎把大块物料粉碎成小颗粒的过程叫做破碎.用于破碎的机器叫做破碎机.在选煤厂中破碎作业主要有以下要求:

1)适应入选颗粒的要求;精选机械所能处理的

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9博物馆参观心得体会合集15篇

在人生的道路上,任何事物都可能影响我们的看法,心得体会总是一种表达自己的做好的办法。对于阅读或实践后,用自己的话语把它写出来,我们称之为心得体会,写心得体会需要包括哪些方面呢?

博物馆参观心得体会【篇1】

具有91年历史的江汉关大楼,结束了武汉海关办公大楼的使命,历经3年改建成江汉关博物馆,年12月28日开馆。30日下午3点钟,随着久违15年的浑厚悠扬的江汉关铜钟报时声响起,我们参观完馆藏文物走出江汉关博物馆大楼,内心感慨良多。1862年,江汉关设关;1924年1月,江汉关大楼落成。作为武汉市地标建筑,江汉关大楼见证了武汉百年沧桑巨变,是武汉走向现代化的重要历史见证。

我们看了该馆的基本陈列:江汉朝宗——武汉城市现代化的历程和相关复原陈列。基本陈列分为3个单元:汉口开埠——武汉城市现代化的开端、艰难跋涉——武汉城市现代化的曲折探索、走向辉煌——武汉城市现代化的发展与腾飞。以江汉关界碑、银锭等500多件文物为基础,综合运用照片、图版、表格、油画、场景复原、三维成像等多种表现手段,全景展示了武汉开埠设关后迅速崛起的历史,真实还原了武汉从一个封建内陆城镇向近代工商业城市转变,开启城市现代化建设的曲折历程。

通过观展,我们了解到一部武汉商贸史都与江汉关息息相关,汉口开埠、建立海关、商贸发展,经济走向繁盛,武汉成为现代化大都会、华中商贸集散地、对外贸易重要关口,武汉的江汉关在推动对外贸易、城市经济外向型发展上,作出的贡献仅次于上海的江海关。透过江汉关历史,展现了武汉近代屈辱史、新时代辉煌成就史。展品展示精准,生动、逼真,贴近市民,接地气。作为全国重点文物保护单位,江汉关博物馆在文物建筑中陈列文物,无疑加深了我们市民对城市历史的认知与热爱。对于我们门票收藏爱好者来说,有一张门票也很重要。江汉关博物馆目前还没有门票。

博物馆参观心得体会【篇2】

在北京住惯的我,来到苏州学习生活,感觉一切那么新鲜。紧张的学习之余,我十分喜欢到苏州各处游玩。

前几天,我和姥姥参观了苏州革命博物馆。拾级而上,苏州革命博物馆几个金色的大字闪闪发光,令人肃然起敬。沿着参观路线的指引,我参观了序厅、近代苏州社会、大革命时期、土地革命战争时期、抗日战争时期、解放战争时期六个展厅。那里真实记载了苏州党组织的建立和发展过程,留下了党领导人民群众经过艰难曲折革命斗争的串串脚印,歌颂了苏州人民为解放而英勇奋斗

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10参观酒店参观心得(推荐5篇)

在日常生活中,当我们有所领悟和体会时,我们应该将这些心得写下来,以记录下自己在每个阶段的成长历程。写心得体会是一种整理思考和感受的好方法。如果您对“参观酒店参观心得”感兴趣,编辑特别为您挑选了一篇相关文章。以下提供的信息仅供参考,欢迎大家仔细阅读!

参观酒店参观心得 篇1

本周五酒店组织副经理以上人员去伊犁酒店进行实地的观摩考察,这对于我们来说是一次难得的学习机会。

进入酒店后首先给人感觉的是干净整洁,当参观到后堂时所有人都被眼前一目所惊叹,我也真真体会到了什么叫做差距。所有的物品摆放有序,每件物品都画有相应的位置并进行了标示,就连客房中心用的手机也在桌面上画有摆放的位置,看到这些我们都有些不解,办公场基本上不摆放任务无用的用具,后来我们得知他们管这种叫做“名家”管理,所有的物品都自已的名称,并且都有自已的家。

而且最具特色的就是伊犁酒店的“七常”管理法,即常分类、常自律、常整顿、常检查、常清洁、常规范、常维护。从字面上不难理解其中的含义。分开来看其实每一条都是在做一些工作中的细节,当做好每一个细节的时候,所有的细节加在一起就会形成一股强大的力量,从而改变周围的环境。特别是每一个部门从员工到经理即是管理者也是参与者,每个人都有明确的管理分理。而且形成了一种相互检查,相互监督质检部门进行抽查的良性循环。

在参观即将结束时,伊犁酒店的李总教育我们这些管理者,我们应当转变观念,领导要为员工服务把他们当家人,员工才能用心的服务客人把客人当亲人,只有这样企业才能得到良好的经济效益和社会效益。

其实我能感觉到参观的所有人在观摩的同时,也在和自已管理的部门进行着对比。对于我来说,卫生是信息部的一个大问题,首先做为部门的经理,本身我自已就没注重这方面,下面的员工也就一切向领导看齐。我自已也拿信息部的现状与“七常”管理进行对照,结果没有一条能符合其管理方法的要求。

通过这次参观考察,我有所得,也有所悟。首先在这其中使我自已找到与同行的差距,发现了自已在管理方面存在的不足,虽然我们无法复制伊犁酒店管理模式,但我们可以从他们的管理方法中吸取良好的经验,像他们靠近,结合自已工作的实际情况制定出管理方法。其次将我这次参观的感受及所见所闻与员工进行讨论,所取大家的意见并制定出适合本部门的管理方式。并且将信息部所负责的工作进行梳理,检查是否有没有做到位的工作进行弥补。借鉴“七常”、“名家”

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