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酒吧工作总结

酒吧工作总结

祝福语通常是指对人们送上美好的祝福和祝愿,在生活中许多不同场景都会用的上。酒吧工作总结专题给大家汇集了大量关于酒吧工作总结、酒吧工作总结精选等,希望丰富的酒吧工作总结内容能够对大家有所帮助!

1酒吧主管工作总结锦集七篇

下面是小编为您整理的“酒吧主管工作总结”,有没有比较好的范文模板呢?以文档处理为核心互联网办公需要引领未来的智能化发展,在动笔前我们可以搜寻一些相关的范文。

酒吧主管工作总结 篇1

我们实习的单位:蕉叶泰国餐厅地处经济技术开发区黄金地带,交通十分便利。

北京蕉叶饮食有限公司占地面积近100平米,是开发区一家特别好的酒店。包间墙上的壁画具有独特的泰国风情,国际品质的家具,让您倍感温馨、舒适和便利。在可同时容纳300人用餐的宴会厅,或装修典雅的各类包厢,您可品尝到新派泰国风味菜肴,享受服务员的殷勤周到的服务。

北京蕉叶饮食有限公司否认员工们经验丰富,训练有素的会务团队还可为您的会议提供专业化的策划统筹和服务。

一、准备工作

虽然我们只在酒店进行为期六个月的实习,但酒店还是按正规的实习生对我们进行了系统的培训,培训工作分为三大块:一是人事部的岗前培训,进行了四个课时的室内培训和游览培训,主要是介绍酒店的概况,同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训,这让我们对工作有了大概的了解;第二是消防安全意识培训,酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课,让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解;第三是业务技能培训,这一培训贯穿着我们实习的一个月,由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导,一个月的实习让我们对部门工作有了基本的了解,这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。餐厅主要承担的是团队客人和散的用餐,有时候也承办大型的宴会和其他活动,餐厅员工有将近20人,包括主管一名和若干领班及服务员数名,工作比较繁忙。

二、实习过程

蕉叶是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门,因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,我们就像无头苍蝇,完全不能领会工作的流程和要领,只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好,主管还专门为我们每人安排了两名师傅,负责引导我们的工作。在后面的日子里,我们基本都能熟练各项工作了。

我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职勤杂工,扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是8时工作制,一个月休息4天,主管根据我们的需要,为我们排了两头班,即上午上4小时和晚上4小

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2酒吧工作总结怎么写10篇

酒吧工作总结怎么写 篇1

尊敬的各位领导:

你们好!很感激你们能够在百忙之中抽出宝贵的时间来看我的述职报告!

我叫xx,来我们公司已经三个多月了,我在厨房这个岗位上工作。时光如流水,转眼间三个多月已经过去了,这三个月对于的我第一次来到酒吧的我非常大的影响。,三个月的考验,我多了几份成熟了,少了往日稚嫩的心态,从而能够更快的`去适应社会,懂得了处事,不在像以前那么鲁莽,学会了与同事共同相处,共同工作,知道如何定位自己,对待自己的工作。再此,还得感谢各位领导及同事的教导与支持!

回想起三个月厨房工作,心中很有感触,此时所写的的述职报告可以说是对自己三个月来工作的一次体验,一次总结,是和各位领导与同事及自己心灵的一次沟通。也很有幸能够去洗车这个岗位上来锻炼自己,让我对工作有了一个全新的态度。做为一名厨师,我认识到了作为工作的重要性,意识到了自己工作的职责,我的职责是烧菜,和做小吃,我会尽力烧出美味的菜肴,让所有的人吃好,和创新小吃,以及如何来对待自己的工作。

我对公司小小的建议,在员工培训方面我们多重点培训员工的服务意识和服务技能以及岗位职责和要求,我们还可以酒吧提倡“建设环保型绿色酒店的方针政策”,在原有的培训计划上制定出"一个循环,三个节约”的绿色环保实施办法,并在新员工的培训课程上进行强化。号召员工努力做到将客用消耗品的成本降到最低,并在节约用水,用电等方面要求员工形成“我为绿色酒吧尽一份力”的意识。将节能降耗的措施“由小及大,由点到面”的贯彻传播开来。切实从酒吧实际情况出发,争取将节能降耗措施做到最好。

在做好本职工作的同时,积极参加酒吧组织的各项活动。

在此期间,我利用工作之便,和其他酒吧的同行进行沟通交流,取其精华,弃其糟粕,为回酒店后的继续工作做着积极的准备和改进。

存在问题以及整改措施一年来,尽管我在做好自己的本职工作上付出了很大的努力,但仍存在诸多不足。

1:对服务和管理的理论知识储备不够。

2:工作开拓创新不够。

3:在工作中对细节问题考虑不够。

4:只注重工作质量,对工作态度和工作作风要求少。

5:争取上级支持多,和同事协作,共同处理问题少。

针对上述问题,我将从以下几方面着手,予以整改:

1,加强理论学习,进一步提高自身素质。

2,工作上创新。转变工作思路,集中精力,解决好工作中存在的各个问题。

3,采取过硬措施,确保工作保质保量完成。

4,

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3水吧客服工作总结

你撰写过多少范文呢?优秀的范文总是受到很多学者和专家的青睐和下载。背诵范文有助于提升文字表达熟练度,下面我们将为您介绍有关“水吧客服工作总结”的相关知识,请把这篇文章记入您的收藏清单中!

水吧客服工作总结 篇1

先感谢公司给我这次机会,让我能成为这个大家庭的一员而倍感荣幸!我是---,于20--年6月22日入职公司,根据公司安排,目前担任--家园项目客服主管一职,主要负责部门的日常管理工作、物业费催缴、员工培训等工作。

入职后,在项目领导的指导和同事的帮助下,使我很快熟悉和掌握了--项目的业务情况、在最短的时间进入了工作状态,并完成了12号楼入注物业费全面催缴、多项疑难及纠纷问题的处理工作。在入住办理阶段,我能够有序得组织各项入住准备工作,冷静应对和妥善处理业主质疑及意见,准确、快捷地完成了每一户入住办理手续,并手把手教授部门员工入住服务和手续办理技巧。在对客服务方面,我积极为客户着想,及时、妥善得处理客户提出及亟待解决的问题,如一期1号楼1单元---室客厅渗水事宜、二期17号楼5单元--室客厅被泡向施工方索赔等事宜,并得到了业主好评;加强了与业主的沟通,客观、全面的掌握了当前服务存在的问题及业主需求,为下一步开展服务工作奠定了基础;进一步规范了对客服务流程,强化了各项服务标准,并增强了员工服务意识。在收费工作中,我能够以身作则、身先士卒,组织部门员工认真分析欠缴物业费的原因,并针对性的采取了相应措施,引导和带领部门员工全面铺开物业费催缴工作,使当前物业费收缴工作得到了提高。在日常管理工作中,加强了各项工作纪律及礼仪礼貌的管理,重点督导员工做好了回访、接待和巡视工作,明确了各个员工的分工和责任,使部门员工由原来的“等、看、靠”,转变成积极、主动的落实自己的工作责任的态势。

在短短一个月的工作时间里,我很快融入这个团队,能够和各部门负责人和睦相处,能够正确的运作客服部和领导部门员工,并能够承担部门管理责任及完成部门各项目标以及领导交办的任务。本人认同公司管理理念、企业文化,认同并恪守公司各项规章制度,愿意继续做好本岗位工作,为公司发展积极贡献自己的力量,为此,本人特提出转正申请,望领导批准为盼。

回顾当初来--物业应聘客服岗位的事就像发生在昨天一样,不过如今的我已从当初懵懂的学生变成了肩负重要工作职责的--一员,对客服工作也由陌生变得熟悉。

很多人不了解客服工作,

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4酒吧前台上半年工作总结(最新15篇)

上半年公司市场竞争激烈,基于目前我们的前台工作现状,为了跟上领导的脚步,加快下半年工作进程。我们要提前做好相关前台上半年工作总结了,写工作总结不能只是简单的陈述,一定要有具体的案例辅助说明,有没有可以参考的前台上半年工作总结呢?如果您想更深入地了解该话题不妨看看“酒吧前台上半年工作总结(最新15篇)”,如果您喜欢本文可以分享给身边朋友喔!

酒吧前台上半年工作总结(最新15篇)【篇1】

一、 加强业务培训,提高员工素质

酒店前台作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们的工作重点,今年来针对五个分部制定了详细的培训计划:针对总机,我们进行接听电话语言技巧培训;针对行李处的行李运送和寄存服务进行培训;接待员的礼节礼貌和售房技巧培训;特别是今年七月份对酒店前台所有员工进行了长达一个月的外语培训,为今年的星评复核打下一定的基础,只有通过培训才能让员工在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务。

二、给员工灌输“开源节流、增收节支”意识,控制好成本

“开源节流、增收节支”是每个企业不矢的追求,前厅部员工积极响应酒店的号召,开展节约、节支活动,控制好成本。为节约费用,前厅部自己购买塑料篮子来装团队的钥匙,减少了钥匙袋和房卡的使用量,给酒店节约了费用(原来不管是团队还是散客,每间房间都必须填写房卡和使用钥匙袋,通过团队房不使用房卡和钥匙袋后,大大节省了费用,房卡元张,钥匙袋元个,每天团队房都100间以上,一年可节约一笔较大的费用);商务中心用过期报表来打印草稿纸;督促住宿的员工节约用水电;控制好办公用品,用好每一张纸、每一支笔。 通过这些控制,为酒店创收做出前厅部应有的贡献。

三、加强员工的销售意识和销售技巧,提高入住率

前厅部根据市场情况,积极地推进散客房销售,今年来酒店推出了一系列的客房促销方案如:球迷房、积分卡、代金券、千元卡等促销活动,接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价,前台的散客有了明显的增加,入住率有所提高,强调接待员:“只要到前台的客人,我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨,争取更多的入住率。

四、注重各部门之间的协调工作

酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅

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5清吧服务员工作总结

趣祝福的编辑为大家精心搜集整理了这篇“清吧服务员工作总结”的内容,对于写范文感到困难的情况很常见。范文的价值和实用性逐渐被更多人所认识到。阅读优秀的范文能够激发我们的写作热情和动力,希望您喜欢本篇文章,欢迎阅读!

清吧服务员工作总结【篇1】

我是一名xxx服务有限公司的家政服务员,今年25岁,一年前有幸加入这个光荣的团队,使我走过了一段平凡而又充实的道路,使我对人生的价值观有了更深一层的了解和体会。

社会的进步、雇主的需求随所埋没,并以优异的成绩培训合格,取得了家政服务职业资格证书。

在一年的工作时光里,我严格要求自我,并努力做到用一颗爱心、诚心、平常心来善待雇主家里的每一个人,每一件事。工作期间,我尽量抽出时光来参加公司的家政服务提升培训,不断地累积经验,总结教训,掌握各项技能,竭尽所能为雇主带给最好的服务。在关系到雇主的家庭内部问题时,做到尽量不参与,并且保护好雇主的保密状况,关心老人,照顾小孩,真诚的对待雇主家里的每一位成员;要做一个好的家政服务员,首先要调整好自我的心态,不仅仅要工作质量、服务态度,更重要的是文化修养,自身素质的提高,才能为雇主带给有头脑、有技能、有爱心的家政服务。

在工作的这段期间里,我透过自身的努力不断提高,从未收到过一齐家政服务质量上的投诉与法律法规上的行政处罚,并得到了雇主与公司高度好评及认可;在这次的评选上能得到公司的推荐,我万分感激,在以后的工作中我必须会一如既往的为雇主服务,让雇主满意,做一名德润家政的优秀家政服务员。

清吧服务员工作总结【篇2】

年底了,各行各业都在进行年终总结,酒店服务行业也不例外,现将我的酒店服务员工作总结如下:

在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务,掌握七大要素:

1

、微笑 在酒店日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。

2

、精通 要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美。员工应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧。“千里之行,始于足下”,要想使自己精通业务,上好培训课,并在实际操作中不断地总结经验,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高ktv的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。

3、准备 即要随时准备好为客人

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6吧台工作总结分享13篇

借助出色的文件处理技巧,我们能够增强合作的效率和专业水平。在撰写前,我们可以先阅读一些模范作品。那么,什么样的文件才是适合的呢?现在,我将推荐给你的是“吧台工作总结”,希望我的建议和经验能够对你的人生之路有所助益和指引!

吧台工作总结 篇1

吧台员工作总结

吧台员工,作为酒吧服务团队的重要一员,承担着保持酒吧营运顺利的重要责任。在过去的一段时间里,我作为一名吧台员工,通过不断努力和学习,积累了丰富的经验和技巧。下面我将详细总结我的吧台员工工作,并谈谈我所学到的教训和新的目标。

首先,作为吧台员工,最重要的是要具备一定的酒水知识和技能。我仔细学习了各种酒类的特点、制作方法和适合搭配的酒水组合。通过不断的品鉴和学习,我能够为顾客提供专业的建议和服务。同时,在调酒方面,我也不断尝试新的配方和创意,为顾客呈现独特的口感和美学。这些努力让我变得更加自信和熟练,能够应对各类顾客的需求和挑战。

其次,作为吧台员工,良好的沟通能力和团队合作是必不可少的。我与我的团队成员紧密协作,共同完成各项任务。我们通过有效的沟通和分工,保证吧台工作的高效和顺畅。在面对高峰时段和特殊情况下,我们能够迅速做出反应并做出正确的决策。在日常工作中,我也通过与顾客的积极互动,营造了轻松愉快的氛围,使顾客感到舒适并满意。

此外,我始终坚持高标准的卫生和安全要求。我严格遵守酒吧的卫生规范,并确保吧台区域的清洁和整洁。我定期清洁和消毒工作台、工具和器皿,以确保饮品的质量和口感。在服务过程中,我经常注意顾客的饮酒量和状态,特别是在涉及酒后驾驶的情况下,我会积极劝阻并提供替代饮品选择。

在过去的工作中,我也遇到了一些挑战和教训。例如,有时候繁忙的工作节奏和压力可能导致工作效率下降和精神疲劳。我意识到需要更好地管理时间,利用碎片时间提高工作效率,并注意自己的身体和心理健康。此外,与顾客沟通时,我也遇到了语言障碍和文化差异。我通过不断学习和提升自己的沟通能力,尽可能满足顾客的需求,打破语言和文化的障碍。

对于未来,我有几个目标和计划。首先,我计划进一步提升自己在调酒方面的技能,学习更多的酒水知识和创新的制作方法,为顾客带来更多美味和惊喜。其次,我希望能与我的团队成员更好地合作和协作,建立更强大的工作团队,并提供更高水平的服务。最后,我计划继续提升自己的沟通和语言能力,学习更多的外语,以更好地满足各类顾

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7吧员试用期工作总结13篇

编辑团队为您筛选了一些与此主题有关的信息,掌握文档撰写技巧能使人们更为系统和专业地规划思维,越多的人开始认识到模板文案的重要作用。一篇优秀的模板文案能提升我们处理书面工作的技能。如何搞定优秀模板文案的编排呢?

吧员试用期工作总结(篇1)

自传

本人于衍双:于2015年7月毕业于黑龙江省黑龙江农垦科技职业学院建筑工程系工程造价专业,自毕业以来,认真学习专业知识,同时巩固电脑基础知识,并进取参加实践工作,加强理论与实践相结合。每次的工程工作对我来说,都是一次学习学习机会,同时又能把专业技术理论应用于实践工作总结实际施工中的经验,使我很快就掌握了建筑工程设计图纸、工程施工技术要求和基本操作技能,并开始独立完成工作。工程完结时,得到了一次从事检察机关工作的机遇,并以实习生身份进入建三江人民检察院行检部。协助检察官完成案件审查工作,打印相关材料。

2017年,我以测量员身份应聘于黑龙江省水利四处青龙山灌区项目组,并在此职位兢兢业业,工作认真仔细完成测量员工作。2018年8月在灌区工作完结之际,出于自己的喜好,辞去了黑龙江省水利四处测量员工作,从事检察机关事业一直是我的梦想。正是如此,我走进了检察院的大门,成为了建三江人民检察院中的一员。

一、政治思想及道德品质

首先,在思想上进取要求提高,紧跟时代步伐,认真学习党和国家的方针政策,了解社会的最新动态。我身怀强烈的主人翁精神,将国家的发展与自我的发展紧密的联系到一齐。我一向遵守单位的各项规章制度,进取服从领导的工作安排,圆满完成各种工作任务,维护团体荣誉。在工作中进取努力,任劳任怨,认真学习相关专业知识,认真总结工作中的经验和技能,不断充实完善自我。在自我完善提高的同时,也努力承担起单位中“技术带头人”的重担,平时主动与同事们进行项目的总结和交流,热心帮忙新来的同事,加强单位的凝聚力,促进团队整体提高。

二、工作态度

我一向认为从事水利建设是造福于广大人民群众的一项伟大职业,所以我十分热爱我的本职工作。认真、用心对待每一个项目是我工作的基本原则。无论在工作还是生活当中,我一向坚信一份耕耘,一份收获,所以我一向不断努力学习,不断努力工作。正常的工作时间保证按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,并在业余时间认真学习积累专业知识和工作经验。而施工单位经常面临着多项任务同时开展或者突发应急任务的情景,在工期紧,人员少,

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8吧员试用期工作总结14篇

处理文档已经成为现代办公室中工作人员不可或缺的技能之一,很多人还没有意识到范文对我们写作的帮助。范文的方法论是值得我们学习的,一篇标准的范文的格式是怎么样的?栏目小编的精心打造“吧员试用期工作总结”让您受益终身,衷心感谢您的到访希望这篇文章能够启发您的思考!

吧员试用期工作总结【篇1】

我于20xx年xx月xx日正式在x客服部工作,试用期三个月。

时光弹指一挥间毫无声息的流逝,转眼间试用期接近尾声。回首过去的三个月,内心不禁感慨万千……这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果,但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。

在这段时间的工作学习中,对同方人环有了一个比较完整的认识;对于公司的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中,我也慢慢领会了同方人环“承担、探索、超越”的精神,团结协作、开拓创新,为同方人环的稳步发展增添新的活力。在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作学习情况作如下汇报。

在工作中我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质量。因无工作经验,期初的一段时间里常常出现问题,在此谢谢领导和同事们的热心帮助,让我及时发现工作中的不足,并且认真更正。

工作中不断地总结经验教训,后来我也熟悉了每天的工作,及时提交各种报表,做到“主动”工作。经过4月中旬去北京的培训,我对本职工作有了一个更深刻的认识,特别是工作中的一些细节问题,还有领导和同事们提出讨论的问题,我也有了清楚的认识。工作中需要同事之间团结合作,这一点很重要,也是加入公司以来同事们给我最深的影响。

当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会继续努力工作学习,今后一定尽力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信经过努力,工作会越做越好。在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为同方人环的蓬勃发展贡献我全部的力量。

从原来的工作单位辞职之后,我准备开始一次新的尝试,我想要做好的工作有很多,不过我相信自己可以做的更好的。在经过很多次的面试应聘之后,我终于在面试中取得一次突破性的进展。有一家公司及时的看到了我的才华,

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9酒店月工作总结

酒店月工作总结(篇1)

今年八月份是酒店为洛阳牡丹花卉期间做好接待工作的筹备期工程部作为负责酒店所有设备设施的重要部门无形中也感到肩上的的担子重了许多。

一、工程部克服了部分员工思想

本月稳定了人员少室外条件艰苦等重重困难,完成了对设备设施检修的多项重点工作具体如下:

1、对各部门二月份的水电表进行抄录及核实;

2、完成三楼餐厅后厨的货架制作;

3、配合洛阳技术监督局对我酒店电梯进行20xx年度年检;

4、制作出了酒店水、电、气、暖节能规范;

5、对三楼后厨油烟设备进行了彻底清理;

6、联系甲方派施工方对三楼餐厅顶部漏雨情况进行整修;

7、配合房控厂家对酒店所有房控问题进行处理;

8、对前期酒店设备设施上存在的所有问题进行整理并报到甲方;

9、配合后勤部拆搬前期员工宿舍遗留物品;

10、对19楼机房主机进行检修并加装散热风机;

11、对有线电视信号接受出现的问题联系售后进行整修;

12、完成三楼多功能厅音控室门锁的加装;

13、对三、四楼设备设施及所有门锁进行检修;

14、对有线电视中央3、5、6、8套进行年度缴费并恢复收看;

15、对员工餐厅围墙进行突击恢复;

16、配合施工方安装电子屏和酒店招牌字的安装;

17、联系有关厂家恢复了二、三楼的消防监控设施。

二、劳动纪律管理方面

1、规范完善工程部相关考核制度;

2、严格要求部门各区域卫生。

三、管理培训

1、每周一积极开展服务快讯和质检快报的学习提高员工自身的业务素质和能力

2、带领员工进行思想教育学习提高员工自身素质。

四、工作中存在的不足及整改措施

1、工程部员工对于部门内部环境卫生应该进一步完善;

2、针对部分员工出现的违规违纪现象加强对员工纪律的管理。

酒店月工作总结(篇2)

作为一名在酒店工作的普通餐饮服务员,我的工作很简单,就是照顾好客人,一般人都可以做好。我也说不上聪明,就在自己的岗位上做好就行了,我也知道自己的能力并不强,所以我一直在想,我只有不断的努力才会有一个比较好的成绩。

今年,由于国家经济大气候的影响和反腐倡廉活动的继续深入,饮食行业环境相当严峻,如何搞好经营,饮食部在酒店的正确领导下,全面落实酒店经营承包方案,以经济建设为中心,强化管理,上下一致,使饮食部在饮食业不景气,且承包任务重的情况下,稳步前进,取得了较好的经济效益和社会效益,现将餐饮部年终工作主要工作总结如下:

一、各项经

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10酒店的工作总结

酒店的工作总结 篇1

说起销售,每个做销售的人都有自己的心得体会,下面我谈谈自己这几年做销售的一些感悟。

一、耐心。

在得知a公司有扩建项目后,我去拜访a公司关键人时他告诉我以前一直使用s公司的产品,合作的也很愉快,并且很明确的告诉我不会再考虑其他公司的产品了。

该客户的扩建工程共分三期,目前是一期工程。我按照计划每三周左右打电话给该关键人,最开始电话里我并不和他聊产品,而是问候他。比如:工作忙不忙啊、顺不顺利啊、保重身体之类的。从最开始的两三分钟到后来甚至半个多小时的朋友似的聊天。半年后的某一天突然接到他给我打电话来说他们公司用的s公司产品出了问题,由于s公司的人员变动不能及时给他们解决问题,问我公司能不能帮他们解决一下,我立即答应了他,马上安排技术人员前去。问题解决后他非常感激我。在该公司的二期扩建项目中选用了我公司的产品。从第一次拜访到最终和该公司合作共花了十六个多月,第三期工程现在还未启动。

后来他告诉我说:现在和他打交道的厂家很多,打电话全是听他说他公司是多么多么的不错,产品是如何如何的好,每次接到这些电话都很烦。而你打电话来则让我感觉轻松些,有时你的一声问候让我很受感动。现在工作都很忙并且压力很大,工作中难免会遇到一些麻烦,偶尔能收到一声问候让人感到很舒心。以前一直和s公司合作挺愉快,所以开始并不想冒险和其他公司合作,即使价格便宜些。后来慢慢接触你后觉得你这个人挺可靠,愿意交你这个朋友,通过对上次那个小问题的接触,我觉得你公司的服务也还是挺不错的,所以最后决定把这次机会给你。

做销售的人都知道,有些销售像马拉松,将产品销售到有些公司需要一年、两年甚至更久,我们需要的是慢慢的和客户接触,耐心地获得客户信任。

二、细心。

在与b公司技术负责人切磋完毕后,该负责人叫我再去物质部的z,在商务方面是由z在负责(技术都差不多的情况下选择谁是z说了算)。了解了一些关于z的事情后然后去找z,他所在的是个大办公室,有很多人,当我找到z给他介绍完后,他对我“打官呛”:“好的,知道了,留份资料需要时给你打电话吧!”说完就做他自己的了,找他留个电话,他说他到时给我打电话。当时我想他没有明确的赶我出去,我先呆一会儿看看有没有其他的机会。过了一会儿我发现他在word表格中累计时用计算器,这时我主动过去对他说:可以直接用word里的工具进行直接求和和平均,快速并且准确。他说“怎么

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