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酒店服务员总结报告

酒店服务员总结报告

祝福语通常是指对人们送上美好的祝福和祝愿,在生活中许多不同场景都会用的上。酒店服务员总结报告专题给大家汇集了大量关于酒店服务员总结报告、酒店服务员总结报告精选等,希望丰富的酒店服务员总结报告内容能够对大家有所帮助!

1酒店服务员年总结报告

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酒店服务员年总结报告(篇1)服务员原指固定场所里提供一定范围内服务的人员,有男服务员,也有女服务员;现通常指酒店、旅馆、饭店、ktv、商场等餐饮,娱乐场所里,为客人提供必要服务的人员。素材范文网今天为大家精心准备了酒店服务员个人年度总结,希望对大家有所帮助! 酒店服务员个人年度总结

2021年在紧张忙碌中转眼间飞快地过去了。2019年工程部的工作,在酒店领导的关心下、带领下,在各部门携手配合下,在部门全体员工的辛勤劳动和不懈努力下,克服了人员少、工作量日渐增大等困难,加大力度开展维修保养和设备改造工作,积极主动地解决设备设施存在的诸多问题,兢兢业业、任劳任怨,较好地完成了酒店领导布置的各项任务和年初制定的工作计划,在硬件上及时保证了酒店正常运营的需要,在此,我将本年度的工作总结汇报如下:

一、设备的维修、保养与安全运行

对酒店各部门的上报的维修项目和维修单积极组织维修,尽可能做到随报随修,下班前对全天维修单坚持清查和跟踪,通过清查,基本确保了酒店各部门当天的维修任务的及时处理。共完成维修及保养项目项,其中(楼面项、客房项、后厨项、其他项、公区自检项)。

按年初制的的年工作计划大纲,制定月工作计划,将设施设备保养计划分解到每个月,将保养工作内容、标准及实施落实到人,一定程度上及时排除了设备隐患,加强设备日常巡查,做了巡查记录,及时发现问题并做到及时排除故障。通过坚持计划维保和日常巡查,保证了设备设施的安全正常运行。

工程部一贯将设施设备的安全工作放在重要地位,平时强调设备巡查工作,及时消除设备安全隐患,每逢节假日、重大接待前期都会召开工程部全员工作会议,制定工作计划,落实计划内容、完成时间和责任人,明确各项工作重点,以确保酒店设施设备安全运行。

二、规范管理,完善管理制度,提高服务意识及质量

本年度完善并制定系列工作记录制度:主要有各工种工作流程表,水电巡查记录制度,各部门设设施运行状况记载制度,维修单日记载制度,值班员巡查制度,重大设备(热水机组、空调机组、配电屏)运行记载制度,各项制度设

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2酒店服务员年总结报告汇编

处理各类文档已经成为人们生活和工作的必要技能,一篇精彩的文章往往离不开范文的支撑。背诵范文可以增强自己的写作素养,还在纠结如何写一篇范文吗?根据您的需求我为您准备了以下信息:“酒店服务员年总结报告”,希望你能将本文加入收藏夹!

酒店服务员年总结报告 篇1

对于一个酒店来说,服务是形象之本、竞争之道、财富之源。酒店服务是有形产品和无形服务的综合,酒店服务质量评价的标准就是客人的“满意程度”。酒店管理的核心应该是建立客人和员工的“满意均衡”,只有员工处在满意的愉悦状态才能为客人提供最优质的个性服务,赢得客人满意和再次光临。对于从事就店业的员工来说,培养优质服务的意识更为重要。在服务中,微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词,也是最好的“武器”。通过实习,了解到自身的不足,总结了经验教训,在以后的学习生活中我将明确自己努力的方向,不断进行自我增值和完善,为自己的职业生涯打下坚实的基础。

一、实习地点

1、实习单位和时间

实习单位:xx大酒店

实习时间:xx年x月xx日—xx年x月xx日

2、酒店总体介绍

大酒店隶属于xx机关事务管理局,位于市中心,比邻火车站,能便捷的到达机场,地理位置优越,交通十分便利。酒店拥有标准间,单人间、商务房等各种客房,房间内可直接进行电脑网络点播系统。接见厅、中小会议室、国际大会议厅可随时接待各种高中档会议;小宴会厅、自助餐厅风格各异,供您随意选择,大型宴会厅可同时接纳大型婚宴、宴会;大堂吧、四季厅、游泳馆、保龄球馆、室、练歌厅、美发室、桑拿等设施齐全,是您休闲娱乐的理想去处;x多个车位的大型停车场,可用于停车。

二、实习岗位与内容

1、准备工作

酒店按正规的实习生对我们进行了系统的培训,培训工作分为三大块:一是人事部的岗前培训,进行了四个课时的室内培训和游览培训,主要是介绍酒店的概况,同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训,这让我们对工作有了大概的了解;第二是消防安全意识培训,酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课,让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解;第三是业务技能培训,这一培训贯穿着我们实习的几个月,由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导,几个月的实习让我们对部门工作有了基本的了解,这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。

其餐饮部大致分成如下几个部门:中餐部和西餐

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32024酒店服务员实习报告

酒店服务员实习报告【篇1】

一、实习目的

本次认知实习主要是为了让我对所学的专业知识及其在实际中的应用有一定的感性认识,从而帮助我将酒店管理课堂上所学的理论知识与实践经验相结合,为日后课程的学习打下良好的基础,更有利于对专业基础和专业课的学习、理解和掌握。同时这次酒店认知实习的经验将有助于日后就业。

二、实习内容

我们在中酒是交易会的帮工,做的是比较基本的waitress工作。开档,为客人倒茶,在客人就餐期间帮他们撤掉用过的空碟子,尽量满足客人的需求,到酒吧拿酒水,收拾桌子,摆位,清理垃圾,抹银器和水杯,叠餐巾等等。工作简单而繁琐,每天都在重复相同的内容。

对于一个酒店来说,服务是形象之本、竞争之道、财富之源。对于从事酒店业的员工来说,培养优质服务的意识更为重要。实习这一个多月,确实使我们的服务意识有一定的提高。多站在客人的角度,为客人的利益着想,是最基本的要求,也是提供优质服务的来源。于细微处见精神,于善小处见人情,酒店必须做到用心服务,细心观察客人的举动,耐心倾听客人的要求,真心提供真诚的服务,注意服务过程中的感情交流,并创造轻松自然的氛围,使客人感到服务人员的每一个微笑,每一次问候,每一次服务都是发自肺腑的,真正体现一种独特的关注。客人并非职业人,而是追求享受的自由人,且是具有优越感的最爱面子的人。所以,其往往以自我为中心,思维和行为大都具有情绪化的特征,对酒店服务的评价往往带有很大的主观性,即以自己的感觉加以判断。

在服务中,微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词,也是最好的“武器”。有时候面对比较不讲理的客人,不要试图去和他理论,而是用你的微笑和耐心去打动他。事实上,人非圣贤,孰能无过,客人并不一定总是对的,但是只要克服了“想不通”和“心理障碍”把客人放在第一位,自觉、热情地为客人做好服务工作,也就把客人当成了“皇帝”,客人也能得到满意。在同事关系上,微笑也是最好的交流工具,有时一个会心的微笑就可以消除彼此的陌生感,拉近同事间的距离。

为客人提供个性化的服务,关注每一位客人需要,尽量满足他们的需求。实习期间努力做到:看到客人中有小孩子,马上拿来bb凳和bb碗,方便客人及小孩用餐;客人把外套披在椅上或者把手提包放在椅上,立即帮客人套上西装套,这样保证客人的财物安全也使他们更放心用餐;为衣着少的客人拿来披肩,使他们感到温暖……许多事情都很细微,但是用心去做好

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4最新酒店服务员实习报告

在经济飞速发展的今天,都需要进行报告,写报告要立足于实际情况,不可浮夸和夸大。我们怎么样才能写好一篇报告?今天我们为大家准备了一篇讲述“酒店服务员实习报告”的文章,如果您有兴趣建议阅读下面的文章可能会对您有所启发!

酒店服务员实习报告 篇1

对于一个酒店来说,服务是形象之本、竞争之道、财富之源。酒店服务是有形产品和无形服务的综合,酒店服务质量评价的标准就是客人的“满意程度”。酒店管理的核心应该是建立客人和员工的“满意均衡”,只有员工处在满意的愉悦状态才能为客人提供最优质的个性服务,赢得客人满意和再次光临。对于从事就店业的员工来说,培养优质服务的意识更为重要。在服务中,微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词,也是最好的“武器”。通过实习,了解到自身的不足,总结了经验教训,在以后的学习生活中我将明确自己努力的方向,不断进行自我增值和完善,为自己的职业生涯打下坚实的基础。

一、前言

(一)实习单位和时间

实习单位:秦皇岛大酒店

实习时间:20xx年6月15日——20xx年8月21日

(二)酒店总体介绍

秦皇岛大酒店——隶属于秦皇岛机关事务管理局,位于市中心,比邻火车站,能便捷的到达机场、北戴河景区、秦皇岛景区,地理位置优越,交通十分便利。酒店拥有标准间,单人间、商务房等各种客房,房间内可直接进行电脑网络vod点播系统。接见厅、中小会议室、国际大会议厅可随时接待各种高中档会议;小宴会厅、自助餐厅风格各异——供您随意选择,大型宴会厅可同时接纳大型婚宴、宴会;大堂吧、四季厅、游泳馆、保龄球馆、牌室、练歌厅、美发室、桑拿洗中心等设施齐全,是您休闲娱乐的理想去处;150多个车位的大型停车场,可用于停车。

二、实习岗位与内容

(一)准备工作

酒店按正规的实习生对我们进行了系统的培训,培训工作分为三大块:一是人事部的岗前培训,进行了四个课时的室内培训和游览培训,主要是介绍酒店的概况,同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训,这让我们对工作有了大概的了解;第二是消防安全意识培训,酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课,让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解;第三是业务技能培训,这一培训贯穿着我们实习的几个月,由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导,几个月的实习让我们对部门工作有了基本的了解,这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和

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5酒店服务员实习报告15篇

有效的报告能让我们在以后的工作中克服不足,在生活中。我们都不可避免地要接触到报告,优秀的报告该怎么去写?趣祝福小编很高兴为大家推荐一篇关于“酒店服务员实习报告”的文章,我希望我的经验能够为您提供一些有用的恢复性建议!

酒店服务员实习报告 篇1

1.实习目的

了解和了解服务行业的基本情况,掌握服务工作所需的一些具体操作技能。掌握各岗位的工作内容、岗位职责、工作流程,以及各岗位之间的配合与协助。培养他们的专业精神和职业素质以及对工作的热情和责任感。为以后的事业打下坚实的基础。

2、实习时间

20xx年7月5日、20xx年1月5日

3、实习单位概况

4、实习岗位

餐饮区服务,

五、实习流程及内容

首先是人事部,对我们的实习生和新员工进行培训。主要内容是基本概况和企业文化。通过培训,我们了解了 1 的历史和未来的愿景,了解了 1 是什么样的店铺,想成为什么样的店铺。培训结束后直接向部门汇报。

主要任务是负责餐厅内酒水的储存、收集和供应。后来,由于一些原因,我从吧台位置转到了看自助餐。我觉得看自助餐的工作是比较低技能的工作,但是工作量比较大。工作的主要任务是负责自助餐桌的清洁和餐桌上材料的及时供应。大多数时候我早上五点去上班,让早餐摊开着。一开始,每天都是一种逃避的心态去面对工作,责任感也极度缺乏。对于酒店来说,咖啡厅的任务是承担酒店客人的早餐和酒店的西餐服务。早餐为自助餐形式,除咖啡和茶水外,其他饮料和食物基本由客人自取。我们的主要工作是为客人倒咖啡或茶,并帮助客人在用餐后收集空盘子。这种工作每天都在重复,我们工作的兴趣和热情与重复的次数成反比。

6、实习经历与收获

我选择旅游管理的很大一部分原因是因为影视剧。看着电影里的帅哥美女进进出出豪华五星级酒店,他们是那么的迷人,生活是那么的充满激情。酒店豪华的硬件设施,以及大批上流社会名人的涌入,都吸引了我。我只是想以后有机会在五星级酒店工作。然后,进入学校学习了一段时间后,我发现繁琐的课程、死板的理论、没有激情的学习环境,让我这个十几岁的孩子越来越郁闷。完全失去了学习的热情,对未来充满了迷茫。自我价值被完全否定了。上课睡觉也是睡觉。这一天基本上是在睡觉。虽然我知道我大学四年的学习就这样度过了,但当我从学校毕业的时候,我只有遗憾和遗憾。我想,从明天开始,我每天都要努力学习,每天都精力充沛,过好每一天。然而,明天我

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6酒店服务员的辞职报告八篇

酒店服务员的辞职报告(篇1)

尊敬的领导:

您好!

我是负责xxxx区域的服务员xxxxxx,今天,把这封信交给您,是我下定了决心做出的决定。作为一名员工,我真的很感谢您对我的知遇之恩,能在这么优秀的酒店里工作,我也感到非常的荣幸!不管是在朋友面前,还是给家人的电话里,我总是以自己在xxxxxx酒店工作感到自豪。我真的是非常喜欢xxxxxx酒店,而在这里工作了这么久,我也是非常的熟悉这里,虽然我是在这里是比较偏后进来的。但是正应为是这样,酒店里的大家都将我当做晚辈来看待,每天一起做事的时候,他们都会让我跟在后面,教会我很多关于工作的事情,而且在休息吃饭的时候,也会给我很多的生活方面的经验。这是在是让我感到非常的感谢,正是因为有了这么一群可敬的长辈,我的工作才能做的这样好。当然,能将酒店带向成功,我们的工作还是远远不够的,还是多亏了您这样的领导,带领这我们向着正确的方向努力,这才是,我们成功的原因。

虽然我并不算是老员工,也没有做的特别久,但是,我现在是必须要离开了!这不是我的冲动,也不是家人们的指示,只是我对目前自己的情况,以及家庭的情况作出的这样的判断。现在我的年龄也在增长,而父母的情况也并不乐观。作为家中唯一的独子,我在感觉到自己不能更好的回报父母,让他们过上更好的生活的时候,总是跟到非常的心痛。

他们总是给我打来电话,给我寄许多我爱吃的东西,但是我能寄回去的,却寥寥无几。这实在是让人感到惭愧。这与酒店并没有关系,酒店给我们的待遇真的很好,我们都非常的感激!但是,我也知道,自己在酒店工作的天赋可能并不如自己想想的那样高,这样下去,我也很难想象自己会有什么出路。

不只是为了自己,为了父母,我也必须要出去拼一拼,去试试看自己究竟能走到什么地方。我不想再让远方的父母担心,不想他们总是在电话中挂念自己的生活了。我非常感谢能在xxxxxx酒店里待的这段时间,但是现在真的不是止步于此的时间。我不能只为了自己而活,我的身后,还有着爱我的人。

不能继续为酒店效力实在是抱歉,非常感谢大家能在工作的这段时间给我了家人般的关怀,我会一直记住这温暖的xxxxxx酒店,也祝愿酒店能在未来成为xxxxxx最棒的酒店!再见!

此致

敬礼!

辞职申请人:xxxxxx

20xx年xx月xx日

酒店服务员的辞职报告(篇2)

尊敬的领导:

您好!

从去年9月到今年7月,我到公司已有几个月了,在

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7酒店服务员工作总结精华

酒店服务员工作总结【篇1】

20__年即将过去,这一年是繁忙的一年,是辉煌的一年,酒店在上级领导的关心支持下,在__经理的正确领导下,通过全体员工齐心协力,勤奋工作,取得了巨大的成绩,入住率始终保持在90%以上,酒店业绩连创新高,在安全、卫生、服务等方面得到了相关的部门肯定和客人的一致好评。我做为酒店的一名员工,通过自己的努力,也取得了不错成绩,多次被酒店评为优秀员工,受到奖励。

一、我主要从以下四个方面做好本职工作的:

1、尊重领导,听从指挥

在平时的工作中,深刻领会领导的意图,接受领导,服从安排,按照领导的要求去做,不推诿不扯皮,不耍小聪明,工作上毫无怨言,任劳任怨。对于领导表扬奖励,能够正确对待,不骄不躁;对于领导指出工作中的不足之处能及时改正,不暴不弃。能够的完成领导交办的工作任务,经常受酒店及客房部经理的表扬。

2、遵规守纪,搞好服务

遵守酒店制定的各项规章制度,做到不迟到,不早退,按时上下班,处理好家庭和工作的关系,全年无请假记录,做到全勤上班。严格按照工作流程及领导要求搞好服务,做到房间打扫时不留死角,一尘不染,整洁干净,为客人服务时,能够正确使用文明用语,做到细心、热心、耐心,对于客人提出的要求尽量满足,不能满足的,为客人解释清楚,取得客人的谅解。查房时,发现酒店物品有损失时,及时和客人一起进行核对,需要赔偿时,说清事实,讲明理由,让客人满意。

3、团结协作,不计得失

和酒店人员打成一片,搞好团结,互帮互助,关心爱护同事。在工作中,自己的工作完成后,能及时帮助其他同事,不怕苦不怕累,随叫随到,不耍小心眼,和同事发生误会时,以工作为重,做好沟通,消除误会,共同做好工作。在生活中,对同事虚寒问暖,同事生病时,能及时打电话问候和去医院探望,同事家里有事时,了解清楚后,及时关心帮助,以此来增进友谊,促进工作。

4、虚心学习,努力提高

虽然做客房服务工作有七、八年了,但在酒店每次组织的基本技能和安全培训中,思想上重视,行动上积极主动。做到耳到、眼到、口到、心到、手到。学习时做好笔记,认真听讲,不懂就问,回家后及时研习,加深印象,工作中,仔细揣摩,正确应用,不懂、不会的就请教领导、请教同事,弄懂弄会,不留盲点,使自己服务水平和个人素质再上一个新台阶。

二、存在的不足和问题:

1、有时工作热情不高,不太积极,有拖拉的现象。有时退房比较多,时间比较紧,房间卫生打

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8酒店服务员辞职报告经典8篇

我们在这里为您准备了可能需要的“酒店服务员辞职报告”。在我们不断成长的过程中,总有人会考虑离开工作岗位。如果要离职,就必须按规定撰写辞职申请书。那么,岗位辞职申请书应该如何写呢?希望本文的内容能为您提供帮助!

酒店服务员辞职报告(篇1)

尊敬的领导:

您好!

我是您手底下的员工xxx,来到酒店也已经两年多了,也算是酒店的老员工了。在这两年多里,看到过离开的员工,也有着新加入的同事,一次次的欢迎和送别,每次都约好了就算离开有空也要在见,但大家都要上班生活,没那么多机会去专门聚一聚,时间久了关系也就淡了。慢慢的感觉自己也就没一开始那么伤感了,也以为就算自己离开了也不会有什么感觉,但真的到现在要离开的时候,还是会难过,还是会不舍,但这也好,说明我还不是一个没有感情的人。如果人没有了感情那我觉得那就只是被生活操纵的机器了。

依稀还记得自己刚刚加入酒店时的场景,一切对于当时的我来说都是那么的陌生,陌生的人,陌生的环境,对于当时还比较内心的我都是一个极大的挑战。待久了之后感觉这里很好,同事们对我都很照顾,那些阿姨也会拿我开玩笑,领导也是非常的平易近人,不会给人那种盛气凌人的感觉。这对于刚刚来到这座城市工作的我给予了极大的安慰,也使得我能够再酒店做到现在。虽然我只是这个酒店的服务员,但我觉得我也是这个酒店的一份子,缺了谁都运转不过来。酒店这两年也在大家的努力下越来越好,我们的服务质量和水平也越来越高,使得来过我们酒店的客人都给了我们很高的评价,这对于大家都是很大的动力。但随着时间的推移,我的年龄也慢慢的变大,但除了我的年龄其他地方好像都没有什么进步。在我老家,和我同岁的女孩子可能孩子都打酱油,而我还没结婚。家里的老人也催了我好几次,但我总觉得自己还年轻,结婚还太早了。但现在我父母也老了,我也需要回去照顾他们,我和我男朋友也准备回老家结婚办婚礼了。不然我真的还是很想继续留在酒店工作,在这里工作了这么久说走就走了,难免会舍不得。在外面飘荡久了也非常想家了,虽然现在正是酒店用人之际,此时我的离开想必也让领导您很失望,但我也没有办法,只能向您说声抱歉。感谢酒店在这两年多以来对我的照顾,正是因为酒店让我学到了很多东西,也收获了一群朋友,非常感谢。

最后希望领导您能够同意我的辞职申请,祝各位都安好。

此致

敬礼!

辞职人:xxx

20xx年x月x日

酒店服务员辞职报告(篇2)

尊敬的

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9酒店服务员实习报告(实用15篇)

酒店服务员实习报告【篇1】

一、实习酒店

xx国际大酒店

二、实习时间

2021年x月x日-2021年x月x日

三、实习地点

xx市xx区xx路xxx号

四、酒店概述

xx国际大酒店是一个全国连锁酒店,也是业内数一数二的知名酒店,我所在的酒店是xx国际大酒店在xx市的一个分酒店,目前酒店在职员工xx名,环境美丽,服务周到,员工的职业素质十分高,获得客户的一致好评。

五、实习资料

在初到xx酒店这个大团体当中的时候,我对那里充满了陌生,可是看到那里的员工服务的时候素质异常的高,瞬间就好感度飙升,我的职位是酒店前台,在入职之前酒店会给我们做为期一周的培训,培训的资料主要是了解酒店的文化,还有酒店的起源发展,还有一系列针对所在岗位的培训,那里的培训教师都十分的热情,也对我们十分负责,平时有什么问题他都会在第一时间帮我们解决,自我明白的全部都教给我们,特备是酒店的一些注意事项,他每次都是耐心的给我们讲解,十分负责,这个是我感觉最好的一点。培训完了之后会对我们进行一场笔试,主要是针对我们培训期间学到的知识进行一个考核,然后带我们去做入职体检,体检经过这样就正式上岗了。

正式在酒店前台这个岗位上工作的时候,我还有点不适应,因为酒店前台这个职位能够说是代表着一个酒店形象的好坏,是一个酒店的门面,客户对酒店的第一映象也是从前台开始的,所以我的压力也是挺大,经过培训后的我,明白前台那里要具备必须的职业素质,如普通话要好,形象端正,还有脾气要好,这都是一名优秀的台前需要具备的素养,在一开始我当然还算不上一名优秀的前台,可是我一向扎起在朝着这个方向努力。

实习期间我一向本着刻苦的心态在上班,每一天8点上班我7点半就到了酒店早早的为一天的工作做好准备,多次受到主管的表扬,前台这个职位是有夜班的,我们几个台前员工都是实行两班倒,虽然很累可是都乐此不彼,因为这是一个锻炼自我的绝佳机会。

六、感悟

在xx酒店实习的这三个月的时间里,我每一天都在为自我加油,因为刚开始不适应,我努力的说服自我坚持,在那里实习的三个月让我明白了每一份工作都有它的价值,只要用心认真的对待,微小的价值也会被无限的放大。

酒店服务员实习报告【篇2】

20xx年即将过去,这一年在各位领导和同事们帮助关心鼓励下,使我克服了种种困难,较为出色的完成了全年的工作,得到领导和同事的肯定。全年保持全勤上班,无请假、迟到、早退现象

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10酒店服务员实习报告(锦集15篇)

酒店服务员实习报告(篇1)

今天看到了几篇关于酒店管理的文章,我懂得了服务意识的提高是酒店赢得顾客的关键:对于一个酒店来说,服务是形象之本、竞争之道、财富之源。服务质量的好坏关键在于服务意识的提高所以平时我们应做到:微笑露一点,行动快一点,脑筋活一点,效率高一点,理由少一点,做事勤一点,度量大一点,嘴巴甜一点,脾气小一点,动作轻一点。而在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。新到一处,客人落脚饭店,总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应非常熟悉,饭店只是一个单体的建筑,只有在地域的大背景下,才有了厚重的底蕴,有了文化的背景。对于外地客人而言,他们来到这里或者为了这个地方的景观特色,或者为了商务办公,基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此饭店需要有一种功能,能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。比如介绍当地的旅游资源,比如在当地进行商务办公的路径指点。这样,饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。

酒店服务员实习报告(篇2)

尊敬的领导:

您好!

我是酒店的一名服务生,我才来到我们酒店工作不多,而且现在还在实习期,但是因为我的职业规划发生了一点变化,所以我不想在酒店再继续留在酒店工作了,所以我来跟领导呈上了我的这份辞职报告。

在还没有来我们酒店之前,我是打算从事服务行业,但是在我来到我们酒店后,体验了这几个月的服务员的工作以后,我就我感受到了作为一名服务员的艰辛,体验到了服务行业的不容易。所以我这让我不得不去思考我以后的一个发展道路,我来酒店当一名服务员是否是我长期的一个发展方向,在这里我能有发展前景吗?我是否真的要一直从事服务行业?这些问题已经围绕了我整整一个多月,甚至因为这些困扰我已经没有办法再专心工作了。所以我不得不思考辞职的事情。

而在上周休假的时间里,我回到老家,我的父母再一次跟我提出了让我去学校上班的事情,他们一直就没有放弃过想让我成为一名教师的想法,从我读书开始就一直在我身边念叨,当老师怎么好,当老师怎么轻松。可能是因为他们说的太多的原因,所以我一直以来都比较反感去当一名老师的事情,也不觉老师怎么

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