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祝福语通常是指对人们送上美好的祝福和祝愿,在生活中许多不同场景都会用的上。内科护士节演讲专题给大家汇集了大量关于内科护士节演讲、内科护士节演讲精选等,希望丰富的内科护士节演讲内容能够对大家有所帮助!
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精神科护士演讲稿 篇1尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
我是精神康复科的护师xx。今天,正是出于对患者的无限关爱和对事业的无限钟情,我满怀信心和激情地来参加精神科康复护士长的竞聘,自信有能力挑起这副重担!
下面我简要分析一下自己的优势所在:
首先,我有着丰富的工作经验在个寒来暑往的护理工作中,我接触到了行行色色的患者,掌握了对待不同病人的处理方法和精神病科常见的各种突发、紧急情况的应对策略。
其次,我具有一定的文艺特长复科的主要任务之一就是通过各类工、娱疗法,缓解精神症状、促进疾病康复,使患者早日回归社会。
同志们,我是一个平凡的人,没有什么轰轰烈烈的业绩,只希望用自己无私的心去感受病人的痛苦,去抚平病人内心的创伤,去唤起病人战胜疾病的信念,为使他们早日解除病痛,回归社会尽自己的绵薄之力。如果承蒙大家的厚爱,允许我走上精神科康复护士长的工作岗位,我将戒骄戒躁,全力以赴做好以下工作:
一、更新服务理念,建立良好的护患关系精神科患者由于大脑机能活动紊乱,经常会给护士带来麻烦、无奈和伤害。
二,创新急诊科护士长竞聘演讲工作方法,打造康复治疗品牌我曾经看过一则新闻,颇受启发。在工作中,我们完全可以借鉴这些做法,逐步增设康复训练内容。另外,我们还要在逐步完善康复治疗体系的基础上,适时推出我们精神病康复治疗的特色专科服务,以丰富、科学的康复治疗方法作为我们的亮点向社会推广,打造自己的特色康复服务品牌,提高医院的知名度,更好地为患者服务。
三、严以律已,宽以待人,建设和谐的工作秩序作为护士长,我首先要以身作则,严格要求自己,以过硬的技术和耐心周到的服务为大家做表率;另外还要树立换位思考意识,以豁达的态度处理好和同志之间的关系。建立团结、和谐的工作秩序,使大家身心愉悦地投入康复治疗工作。
各位领导、各位评委、同志们,精神康复治疗是我至爱的事业,精神病患者是我最牵挂的亲人,为了他们早日回归社会,我愿团结和带领护理人员,用心、用爱、用微笑为病人的生命注入永远的光芒和希望!请给我一个平台,我定能还大家一份精彩!我的演讲完毕,谢谢大家。
精神科护士演讲稿 篇2 阅读全文>>>5.12特殊的日子里,没有呻吟的患者,没有病痛的折磨,没有风雨的侵袭;唯有爱的源泉,唯有你的关怀,唯有心的祝福,白衣天使,节日快乐!
512护士节来了,我们把鲜花和掌声送给白衣天使。非典来了,她们冲在前面;地震来了,她们冲在前面;死神来了,她们护在前面;掌声来了,她们退在后面;这就是我们可爱的白衣天使,这就是我们无私的白衣天使,最真诚的敬礼给她们!
爱情是鲜花,令人爱赏;是美酒,使人陶醉;是希望,叫人奋发;也是动力,催人前进愿你获得甜蜜的爱情。
爱像一朵玫瑰,让整个宇宙陶醉;爱像一朵玫瑰,让整个世界低回。愿你拥有这朵玫瑰!
把烦恼写在纸上,装进玻璃瓶,投入河中,越远越好,瓶子不见了,你的烦恼也走了.
并不是所有的情感都可以用言语来表达的,此时无声胜有声,你能触摸到我这颗欢跳的心吗?
灿烂的五月,英姿飒爽,热烈的向我们走来,恰似一丝春风,吹绿了大地,吹艳了花朵,吹醒了护士节,吹美了护士姐姐,祝:开心护士节!xx年内科护士祝福语锦集
当旧年离去的时候,同时离去的也是所有的不快;当迎来新春的时候,同时也迎来了新的希望。祝你护士节快乐。
对群山来说,湖泊是风景。对天空来说,白云是风景。对黑夜来说,黎明是风景。对于我来说,你就是风景。
风雨无情,人有情,对你思念没有停,虽然不是常见面,一样会把你想念,发个信息同你聊,搭起这座朋友桥,没有什么好送你,只好说声,我想你!
阅读全文>>>不知道该看什么好文章我们推荐您看看“护士节护士演讲稿1分钟”,不妨参考一下本文,希望你喜欢。当你希望成功,当以恒心为良友,要想在上台演讲表现得好一些。没有准备好的演讲容易导致演讲者在演讲过程中临场发挥不佳,演讲者应该注意语言的流畅性,以保持听众的注意。
护士节护士演讲稿1分钟 篇1尊敬的各位领导、老师,亲爱的同学们及家长朋友们,
大家早上好!
今天,是个特殊的日子。在这金秋送爽的九月,我们又迎来了一年一度的中秋佳节,又将欣赏到皓月当空的美景,当我们仰望苍穹时,脑海中定会浮现起那优美的诗句:“人有悲欢离合,月有阴晴圆缺,此事古难全”。是啊,人生有诸多事情难以两全,多少在外求学和工作的人们,为了自己的理想,此时不能回到亲人身边。正所谓,“每逢佳节倍思亲。”
中秋节一直被人们喻为最具有人情味,最富有诗情画意的节日,而这一天天上的月亮又分外明亮,分外的圆,所以又叫团圆节。中秋赏月,民间一直流传着多个不同的传说和美丽的神话故事,当然最为人们熟悉的是《嫦娥奔月》了。在多民族的我国,有二十多个民族也在欢庆中秋节,虽然庆祝方式各异,但其寓意,也都是在祁求国泰民安,丰衣足食,团团圆圆,平平安安。所以这天都以月饼作为礼物,亲友间互相赠送,以取团圆之意。团圆节也让我们更加深切盼望海峡两岸同胞们早日团圆,祖国的统一大业早日实现。
欢乐的日子我们更不能忘记那些在自然灾害中离去的同胞,遥远远的汶川和舟曲永远是我们心底的痛。我们更不能忘记那些为国捐躯的英灵们,没有他们的付出,就没有我们今天幸福的生活。
同学们,在中秋佳节之即,让我们向辛勤哺育我们的父母,无私奉献的老师们真城说一声:您辛苦了!我们会努力学习文化知识,长大成为祖国有用之材,为国家的建设,民族的振兴,奉献自己的力量!
最后祝愿老师、同学们中秋快乐!祖国安乐祥和!谢谢大家!
护士节护士演讲稿1分钟 篇2有人说:“的胸怀象大海,能容纳千百万被病痛的幼者兄弟;的风致象红烛,燃烧了原人,了别人;的举止象东风,给人带来温馨了病痛忧云;的心灵象浊泉,憎的通明,不是亲人胜似亲人。”照顾护士事业是伟大的,前途是的,然而道倒是不服展的,她必要的奉献,必要默默的蒙受。
稿:病人正在我心中,心中的白衣天使演讲稿,“倘使我是病人,我但愿医务职员不单拥有高超的医技小摩上调德意志银止评级至增持银行,还拥有高条理的文明,能以亲热的笑颜温馨病人,以体谅的
阅读全文>>>演讲稿的重要性不断加强。写演讲稿还可以帮助我们更好地理解和应对听众的反应和互动,演讲稿必须体现出演讲者的特点,打造独特的风格,如何写出一篇出色的演讲稿?这篇“护士节医院护士优秀演讲稿”是栏目小编的心血之作希望它能够被您欣赏,相信你能从本文中找到需要的内容。
护士节医院护士优秀演讲稿 篇1今天我们再次迎来了512国际护士节,作为优秀护士代表,我倍感荣幸,请允许我代表全院护士向关心支持护理工作的各位领导表示最诚挚的`感谢,向护士姐妹们致以最真诚的祝福。
有关领导找我谈话,要我代表优秀护士发言时,我真不知道写些什么,我觉得我没什么先进可言,只不过我做了应该做的事情,有人提醒我,说:你最成就的成绩和最难忘的事情都可以写。老实说,我每天都有成就,每天都有难忘。因为,我每天都在送走我们治愈的病人,这就是我的成就,这就是我的难忘,每送走一位康复的病人,我就会感到特别的充实,就会体会到护理工作的意义,但这些不是我一个人所能做到的,是我们,是我们所有医护人员共同努力的结果。前几天,一位康复的病人临出院时,带着一束鲜花送进了我们护士站,我看到,我们护士的笑容比病人的笑容更灿烂。这一刹那,我明白了,获奖时感觉缺乏的东西,我终于找到了,那就是病人的尊重和理解!有人说,如果世上设有委屈大奖的话,获奖的人会有一大半是护士,对于这种说法,我无法统计,但也不无道理!病人对医学的过高期望,总是会与现实出现偏差,自然不满以及愤恨的情绪就会发泄到护士身上,挨骂也是常事,因为与病人接触最多的是我们护士,我们需要社会理解与尊重,我们喜欢鲜花,哪怕是一小束!
我来xx医院已近五年,五年中虽然我没有什么可炫耀的业绩,但在自己的工作岗位上始终兢兢业业,责任、严谨、效率一直是我工作的信条,这五年里我想无论是从医院还是我个人而言都是一个逐渐成熟不断发展的过程,个个科室都成为了文明窗口、人人代表医院形象。我想这无不倾尽了医院每个人的一份心力。我院本着以人为本,优良的医疗质量,优雅的就医环境,人性化服务,完善的医疗制度,使我们赢得了社会患者的信任和认同。胆大心细,严谨细微的工作作风使我们收获了一面面来自于患者、家属的锦旗!人非草木,孰能无情,为贫困患者捐款,养老院做义诊,去偏远农村义诊健康普查,让利于民微利的经营方式再次为医院赢得了很好的口碑。由此,我由衷的想说,今日的声誉、地位与成绩,是我们高层领导战略决策指导
阅读全文>>>尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
南丁格尔在出生于5.12这天,我想宿命便赋予了她“我要爱”的一生信条,在这个属于我们自己的节日里,我有幸站在台上,大声地向大家讲述我对护理这份事业的热爱,对康复科这个团队的热爱,对帮助我成长的每个人道一声感谢,谢谢大家让我更加懂得什么是护理事业的爱。
康复科,严格说来还没有什么历史和底蕴的新科室,从去年12月份的紧张筹备到今年1月份的正式运行,经过短短几个月的磨合和运转,现在,康复科已步入正轨,在踏上这条光明而又充满希望的道路当中,除了离不开各位领导的关爱及各位同事们的帮助,更加难以忘怀的就是和我一同战斗的姐妹们!
拿破仑曾经说过“不想当将军的士兵不是好士兵”,我十分感谢各位领导给我这个小兵当将军的机会,对我而言这是一个前进的平台,一种成长的认可,说实话,接到通知时我的心情无比复杂,喜悦夹杂着些许不安,我为自己的进步感到欣喜,但又怕自己不能胜任这个岗位。俗话说在其位、尽其职、负其责,既然我站在了这个岗位上,即使有再大的困难,都不能退缩。办法总会比问题多!
谢谢大家的聆听!
2023年5.12护士节演讲稿 篇2春来夏往,斗转星移,在这个捷报频传的五月,我们迎来了第102个国际护士节,借此机会我代表院党委向辛勤工作在临床一线无私奉献的护士姐妹们说声:“你们辛苦了”,并由衷地感谢你们的家人对我们护理工作的大力支持与理解!
几十年来,我院的护理事业在护理工作者的努力下得到了持续稳步的发展,某某某年我院进行的“优质护理服务示范病房”活动已经初见成效,在医患双方及社会都博得了一定的好评。这个活动的开展,为优质护理服务在全院的进一步推广奠定了坚实的基础,也是我们创先争优活动的具体体现,又是“三好一满意”活动的内容之一。希望通过此项活动能够树立服务意识、改善服务环境、提升服务质量,用实际行动来诠释我们护士姐妹们的职业风貌。
护理工作虽然平凡但不平庸,在长期的.护理实践中锻炼了我们的品格,磨砺了我们的意志,使我们用社会主义核心价值体系来支撑自己,自觉践行社会主义荣辱观,努力成为南丁格尔精神的传承者、积极实践者和有力倡导者。
也有人说我们护理工作是一个很平淡的职业。健康的时候,几乎被大家想不起。但是,如果你生了病,看似平淡的“白衣天使们”会悄无声息的穿梭在你的生活里,是啊!十里飘香是护士广博无私的爱,恬
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护士节致辞演讲稿【篇1】同志们:
大家好!
今天,是一个非常特殊的日子。既是传统的国际护士节,又是__周年纪念日。首先,我代表卫生局向全县护士姐妹们致以节日的祝贺和亲切的问候,祝大家健康幸福、节日快乐!同时,向在百忙中抽出宝贵时间莅临会议的各位领导表示热烈的欢迎和衷心的感谢!
在过去的工作中,全县广大护理工作者切实践行全心全意为人民健康服务的宗旨,在平凡的岗位上,做出了不平凡的业绩。特别是在5。12__抗震救灾的伟大历史使命中,我们一部分护士第一时间赶赴现场,与灾区人民同舟共济、患难与共,争分夺秒地救治受伤群众,开展防病治病工作;广大医务人员坚守岗位,情系灾区,踊跃捐款捐物、奉献爱心,表现出可贵的拼搏勇气和奉献精神,展示了新时期“白衣天使”良好的精神风貌和高尚的道德情操,涌现了一大批先进事迹和先进个人。
后面,我们将对__名“明星护士”进行表彰奖励,这是对她们辛勤工作的肯定。希望全体护理工作者都要以她们为榜样,不断提高自身思想境界和业务技能,真诚对待每一位病人,更加恪尽职守、爱岗敬业、无私奉献,为维护群众生命健康贡献自己的力量。
要牢记南丁格尔的神圣誓言,发扬白衣天使的光荣传统,将我们的人生价值定向在卫生事业上,把我们的人生坐标定位在群众满意上,用昂扬的斗志和饱满的热情去点燃生命之火,为保障广大人民群众的生命健康,加快我县卫生事业科学发展,做出更大贡献!
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护士节致辞演讲稿【篇2】尊敬的领导、亲爱的姐妹们:
你们好!
人无贵贱之分,人人平等是当今社会的基本道德准则。
由于社会分工的需要,我于xxxx年来到了卫生部门,走上了医疗护理工作岗位,成为了一名白衣天使,多年来忠实地实践着“舍己为人、有高度责任感、有卓越才能、富有爱心”的南丁格尔精神,受到了广大患者的一致好评。
在长期的护理工作实践中,也许是因工作劳累,也许是因我的身体不适,也许是因为其他的许许多多的原因,我也会偶尔在工作中出现失误,给我的服务对象
阅读全文>>>盛年不重来,一日难再晨,及时宜自勉,岁月不待人,当要在大场合下进行发言时。演讲稿需要尽可能简洁明了以达到最大的可理解性和可读性,发表演讲稿可以让您获得更多的关注和赞誉。相信“护士节精彩演讲稿”一定能够给读者带来不一样的思考,更多信息请继续关注我们的网站!
护士节精彩演讲稿 篇1尊敬的各位领导:
大家下午好!? 缤纷五月,汇聚一堂,值此“5.12”国际护士节来临之际,首先我向到会的护理工作 者致以节日的祝贺和诚挚的问候!代表全体护士向一直以来关怀和爱护我们的区领导表示最崇高的敬礼!
5月12日是一个值得人类永远铭记的日子,从南丁格尔创立护理专业之日起,护理工作便与人道主义精神和以“关爱生命、救死扶伤”为核心的职业道德密切联系在一起,受到社会和公众的尊重和敬慕。今天借此机会,我主要讲以下几点:? ??
一、以病人为中心,职工甘于奉献;发扬南丁格尔精神,成绩来之不易。三分治疗,七分护理。医疗护理工作是崇高的事业,护士是神圣的白衣天使,是广大人民群众健康的守护神,广大护理工作者的工作平凡而伟大。多年来,我院广大护理工作者秉承全心全意为人民服务的宗旨,始终牢记南丁格尔“竭诚协助医师诊治,务谋病者之福利”的誓言,以“爱心、耐心、细心、责任心”对待每一位病人,在平凡的护理岗位上,默默无闻,团结一致,以昂扬的斗志和饱满的精神,严谨的工作态度、精湛的护理技术,为广大患者的健康和生命付出了艰辛的劳动,为我院的发展做出了巨大贡献。?
二、我院覆盖面积广,病种多,医院涉及内科、外科、妇产科、儿科、中医科以及门诊,作为基层医院,专科不强,对医护人员要求高。由于医院条件有限,病房病床陈旧,病房、办公室医疗设施不到位,无形中加大了护理人员的工作量;安全防护措施不到位,容易发生传染性疾病,特别是血液传染性疾病。?
三、以目标为导向,坚持科学发展;实行优秀护士转聘,关爱职工成长,同时实行绩效发放制度,大大提高了全院工作人员的积极性。随着人民群众物质文化生活水平不断提高,对我们的护理工作也提出了更高要求。,在医院党委的高度重视下,为了提高护理质量,激发全院聘用护士的积极性,鼓励先进护理工作者,将工作中表现优秀的聘用护士转为院内人事代理护士进行管理,享受与正式在册编制护理人员同等待遇,坚持公平、公正、公开,择优选用。通过报名申报、材料审核、理论考试、操作考试、评比等一系列程序进行科学的综合考评。
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护士节演讲稿 篇1模式的改变,护理工作的内涵与工作模式也发生了深刻的变化。护理学科经历了功能制、责任制护理的临床实践,顺利的完成了以疾病为中心的护理模式向以病人为中心的整体护理模式的转变。整体化的护理模式更加完善:关怀与照顾病人、更多的考虑病人的需求、更多的提供优秀服务……
在广泛开展整体护理的今天,病人对于护士的要求已经不仅限于简单的医疗操作的执行者,而且希望感到温暖、得到尊重。护理人员态度和善,花时间与他们交流,认真倾听他们的诉说,并能迅速得到正确的护理,这才是一种人们所希望得到的服务。
我在×年前迈进了护士队伍,成为一名护理工作者。刚刚走进病房,同事们忙碌的身影让我明白了护理工作的繁重与劳累。工作中,我一天比一天体会到护理工作的神圣。我们用自己的愉悦、信心和病人的沮丧、绝望作着交换。平凡的工作中,护士用自己的微笑抚慰着病人伤痛的心灵。在这×年里,我渐渐的懂得了:不能把对生命的怜惜和救助划为纯粹的工作,这更是一种生命中对爱的本能。无论过去、现在、亦或是将来,爱与奉献都是我们永恒追求的主题。整体护理的开展,使爱与奉献精神又在平凡的护理岗位上发扬光大。
整体化护理全面展开,护士管理引进了一批批不同于以往的合同制护士,我就是我们医院公开招聘的第一批代理制合同护士。刚刚迈进病房,我被分配来到了儿科。这是一个在工作中有着其特殊性的工作岗位,是一个团结友爱的大集体。护士长和同事们给予了我极大的帮助,让我由一个刚刚迈出校门步入工作岗位的新手,快速的成长为一名具有专业知识和技术操作能力的合格护士。她们更让我懂得了,要想成为一名新时期合格的护士,光有这些是不行的。作为一名护士,我所拥有的丰富的理论知识内涵,更要通过爱与奉献精神淋漓尽致地表达出来,才能获得服务对象的理解、尊重和认可。
儿科护士是患者的直接护理者、患者的代言人、患儿与家长的教育者。儿科护士必须具备特殊素质:强烈的责任感、爱护儿童、具有丰富的知识和熟练的技术操作能力,同时必须掌握一定的人际沟通技巧。因为工作对象是不懂事的孩子,在工作中我们更多是与患儿的家长直接对话,我们需要有一颗善良的心,能够体会到患儿家长的心情。
一次夜班,来了一个误服“克咳敏”药物中毒的患儿
阅读全文>>>机会是对勤奋者的恩赐,成功是给勤奋者的专利,在一些需要我们上台演讲的时候。准备演讲稿是有效地梳理思路的必要过程,演讲稿的作用在于激发听众的潜能,演讲稿怎么写才打动人?今天趣祝福编辑为大家推荐的是一篇关于“512护士节演讲稿 ”的优秀文章,本文供您参考,并请收藏!
512护士节演讲稿 【篇1】天使情怀 一双脚从不停歇,走了多少路无从计算;一双手洗了又洗,拯救了多少生命无从计算;一张笑脸无数次的出现,给心灵带去多少温暖无从计算……这就是天使,从不计算付出,拥有的只是奉献。
这是从护生到现在我所接触的,环境造就人,这个环境铸就了我天使的情怀。 记得实习的第一天,我傻傻的跟在老师的后面,不敢说话也不敢动手,老师告诉我:“无论当初你选择护士的初衷是什么,干一行就要爱一行,径同一行。‘学而时习之’,不懂就问,不知道的就向别人请教,千万马虎不得。作护士,就必须胆大心细、心灵手巧、眼急腿勤,注意我是怎么做的,想想我为什么这样作……”我盯着老师那坚定的眼神,深深的点点头。当我在她的鼓励之下第一次穿刺成功时,那种心狂跳、面红耳赤、手里攥满了汗的感觉至今难忘。“我会扎针了!”下班后我奔走相告,四处炫耀。从此,打针、输液、灌肠、导尿、护理文件书写等等,一样样的学、一遍遍的做,在没有过因为一针见血而兴奋不已的感觉,似乎这些都是很平常的事,没有什么可高兴的,渐渐的习以为常了。我开始关注病人的病情,听患者讲述自己的感受,请老师分析讲解其中的道理,渐渐的,我融入了这一行。 转眼间一年过去了,最后一个夜班了,上完这个班我就该毕业了,心里沉沉的,不知是为了前途未卜还是真的不像就此结束实习生活。我问老师:“您干这么多年,怕吗?”她淡淡一笑,看了看我,坚定的回答:“不怕!护士就是勇敢的战士,不仅要服从管理,还要善于管理。要有过硬的基本功,做到眼到、耳到、心到、手到;做到头脑清醒、思维敏捷、心静如水、忙而不乱。时刻准备着战斗。”我知道她说的战斗是指急诊急救。记得第一次抢救的病人是一个煤气中毒的12岁的小女孩,看着她那张含苞未放的稚嫩的脸内有了痛苦的表情,呼吸心跳在我们的忙乱中渐渐停止,听着她家人撕心裂肺的哭喊,我泪流满面。偷眼看,老师也正茫然的看着那女孩。平生第一次的感受总是最难忘的,那女孩的脸庞、那日的哭叫声,至今仍记忆犹新。我又问:“干这么多年,您烦吗?”他仍旧笑:“烦啥呀?这是我的工作,我的事
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护士节最美护士演讲稿模板 篇1尊敬的各位领导,各位来宾:
下午好!我是来自门诊部的穆陟睿,很荣幸今天能站在这里为大家做演讲,用于迎接即将到来的“5.12国际护士节”。我演讲的题目是《付出爱心,收获满意》。
五月的阳光温暖宜人,轻柔的微风吹拂着大地。在这春末夏初交替之时,又一个护士节翩然而至。仔细想来,这已经是我们迎来的第99个护士节了吧! 5月12日是我们护理学创始人南丁格尔的生辰,因为她这一天变成了充满神圣和圣洁的纪念日。在这近百年的时光里,无论我们的护理事业怎样蓬勃发展,我们始终牢记着南丁格尔是精神宗旨——以我们的爱心,耐心,细心和责任心对待每一位病人!
我作为一名导诊护士,因为是病人前来医院就诊时所接触的第一人,所以对于导诊护士的要求会更加严格,不仅要着装整洁更要有热忱的服务,因为我们代表的不仅仅只是护士,更代表着整个医院。要用我们的热忱迎接每一位病人,以亲切的问候和温暖的微笑为我们的医院亮出一张最美好的名片!
在这里,我们虽然没有临床姐妹们那般忙碌,但也并非的想象的那样轻松。作为导诊护士,每天要提前半小时上岗,穿戴整齐之后做好一切就诊前的准备,保证就诊环境的清洁,也要排除一切的安全隐患,下班时,我们要等到所有医护人员及病人离开后才能将物品分类整理好离开。每天重复着这样繁复琐碎的工作,我们不是没有委屈和辛酸。在冰天雪地的严冬时节,我们不能像其他同事那样穿梭于暖气充足的病房科室之间;当骄阳酷暑来临时,我们只能任汗水打湿衣襟,忍受闷热的袭击。当病人前来就诊时,我们任然会主动上前轻声的问候,伴着微笑的指导,细心叮嘱着注意事项,然后得到病人真诚的感谢和满意的笑容,每每此时,那些委屈和辛酸都随着那句“谢谢”化成乌有。
记得我的一位同事曾经遇到一位很不友好的病人家属,但她的态度最终说服了病人及家属。那天她上班之时看到一个年轻小伙背着一位老人来看病,小伙子将老人放下坐在椅子上时她主动上前去,轻声询问着:“你好,请问需要帮助吗?老人家是哪里不舒服呢?”小伙子站在一边擦着额头的汗水,不屑地说;“你管呢!”当时她心里觉得
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