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银行网点述职报告 篇120xx年,我在银行的正确领导下,在同事们的支持和帮助下,认真执行银行的工作方针政策,立足本职,服务客户,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩,获得银行领导的肯定和客户的满意。现将20xx年的工作情况具体总结如下:
一、取得的工作成绩
20xx年,我勤奋努力工作,全面完成工作任务,取得了较好的工作成绩。除完成一线前台的柜员工作外,我利用一切机会销售银行理财产品,共销售银行理财产品xx万元,其中基金xx万元,保险xx万元,银行卡xx万元。
二、认真学习,提高政治思想觉悟和业务工作水平
20xx年,我认真学习党的各项思想,提高自己的政治思想觉悟,在思想上与银行保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为客户服务的思想,做到无私奉献。
我在工作上除了学习政治理论外,重点是学习银行的各项制度、工作纪律及理财业务知识,做到学深学透,掌握在脑海里,运用到实际工作中,为自己做好各项本职工作打下坚实的基础。
通过学习,我熟悉和掌握了银行的各项制度、工作纪律及基本理财业务知识与技能,增强了履行岗位职责的能力和水平,做到与时俱进,增强大局观,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,完成银行布置的各项工作任务,取得良好成绩。
三、树立服务意识,做好服务工作
作为一线前台柜员,要做好自己的工作,关键是要树立服务意识,做好服务工作,获得客户的满意,以此增强银行品位与形象,促进银行业务的发展。为此,我做到爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,为客户做好服务工作。着重做好三方面工作:
一是摆正位置,认真做好服务工作,消除自己思想上的松懈和不足,彻底更新观念,自觉规范自己的行为,认真落实银行各项服务措施。
二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平的尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。
三是努力学习新业务知识,掌握做好银行工作必备的知识与技能,特别是理财产品方面的知识,为扩大业务范围与创造良好经济效益奠定基础。
20xx年,我认真努力工作,虽然在政治思想与业务知识上有了很大的提高,在业务工作中取得了较好
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银行网点述职报告 篇120**年在行长室的领导下,各部门的帮助配合下,我们分理处全体员工认真学习、贯彻和落实各项规章制度。围绕市分行提出的“******”,以服务工作为中心,结合分理处的工作实际,充分发挥分理处的服务窗口形象,做好全行的会计结算业务,为我行的全年工作做一份努力。
做为支行分理处,是一个大型综合网点,既是对外服务窗口,又是全行的业务处理中心,我们认为最重要的就是做好日常的业务处理,对外做好服务工作,对内做好结算工作。
1、节前节后是大量的现金投放与回笼,春节前为满足客户对现金的需要,从人民银行取2款1。5亿,春节一过,又向人民银行回笼了650xxxx现金。
2、对每年二次的学校收费我们在人员上、业务上给予最大的配合,对收回的现金及时清点入库,并及时开出行政事业收收费发票交回学校,将款项及时划入财政。
3、做好春节及5。1节期间的业务员、管库员及网点的安全保卫工作,考虑到分理处人员比以往减少,在节前即通知各网点要求做好入库钱钞的标准质量,以加快回笼资金的入库,减少库存。
4、参加***大型演唱会的门票出售收款工作,并按排好相关的各项工作,保证在此期间的资金人员安全。
5、上半年协调三个部门做好网上银行的安装工作,并对相关企业进行业务及电脑知识上的培训,努力减少睡眠户的产生。至下半年,为更好地开展电子银行业务,在行长室关心下由分理处与公司业务部负责电子银行的安装服务工作,除了安装与业务知识宣传外,我们更做好对电子银行业务的落地处理工作,一年来未发生有任何的重复、错划或漏划等差错。
6、做好nova1.2、1.3、1.4版本的前期测试及投产工作。
7、配合**支行做好对**公司售房款的接款及清点工作。
8、做好本外币帐户清理及结转工作,在11月完成了帐务上收工作,同时在12月底我们成功完成与外管局的信息核对与纠错工作。
9、对电信及中油公司、石油公司的帐户信息调整工作(调为集团帐户)。
10、应电信局的邀请,由***对电信局全辖的出纳人员进行假币培训。
11、代理业务处理从个人业务部转到分理处处理,提高工资入户的速度,满足客户要求。
12、7月份完成不良资产证券化工作
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述职报告网点主管 篇120____年,营业部在上级行和支行党委、行长室的正确领导下,以凝聚人心为动力,以创新服务为抓手,大胆管理,求真务实。圆满完成了支行所赋予的各项任务,对公存款时点万元,比年初净增万元,日均存款万元,储蓄存款净增万元。现就一年来的工作小结如下:
一、凝聚人心,铸就一支高素质的队伍
思想是行动的指南。人心涣散将会一事无成。营业部主任室一班人深刻认识到这一点,因此,我们将凝聚人心放在突出的位置。
1、率先垂范,正人先正己主任室一班人以身作则,加强学习,做学习典型的倡导者、组织者,更是实践者。为人师表,清正廉洁,以俭养德,以自己品质来影响每一位员工。在工作中始终坚持公平、公正原则、不搞亲疏、不拉帮结派、做到一碗水端平。鼓励员工多提意见,只要是合理的就采纳。充分调动员工参与的积极性。在业绩分配的敏感问题上,实行公开化,增强透明度。确保每位员工看到放心、拿到舒心。
2、充分发挥党员的模范带头作用营业部现有员工29名,其中13人为党员。党员在群众中的作用在营业部显得尤为重要。营业部党支部围绕支行所下达目标任务进行剖析,统一认识确保每一位党员就是一支标杆,充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用。在党员发挥战斗模范作用下,积极培养后备力量,吸收优秀员工向组织靠拢。
二、服务创优、运筹制胜千里
服务创新是银行工作永恒的主题,只有加强服务才能赢得市场、才能创效益。营业部主任室一班人响应市分行和如皋市政府的号召,积极投入到创建“文明诚信”窗口活动中,将营业部服务水平上升一个新台阶。我部先进做法,南通工行网讯和《如皋日报》已作了相关报道。省行网讯进行转载。
1、抓好员工职业道德教育主任室以创建“文明窗口”为契机,经常性组织员工学习《中国工商银行员工基本素养和服务行为规范》、《中国工商银行营业规范化服务标准》、等规章制度,不断规范员工的服务言行,促使员工严格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客户当衣食父母,倡导“用心”服务,把顾客当亲戚、当朋友。员工张焱在柜面服务中,能够标准使用“三声、两站、一微笑”,多次在市分行明查
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网管述职报告 篇1过去一年在领导和同事的关怀和支持帮助下,我通过努力,已经在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。总结如下:
一、工作站的日常维护工作
刚接手工作的时候,发现公司很多工作站都没有安装安全防护软件和升级系统补丁;员工随意安装系统及应用软件,致使公司局域网内病毒泛滥、工作站工作不稳定和崩溃,工作秩序被打乱,为此公司和个人工作经常受到影响。针对这种情况,我采取了以下措施:
1、先恢复良好的秩序。各工作站使用时如发现故障和需更改设置,必须先报告公司it人员,由it人员来进行专业及针对化的操作,个人不要进行改动,目的是避免由于人为操作使某一台工作站的故障影响整个局域网内的其它工作站,使故障扩大,并延长了解决问题的周期。
2、使员工使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件,安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件,经过实践,已经克服了单机版不能在局域网内升级的弊端。而且每台机器上都已经设定了自动系统补丁升级及定期查杀规则。
3、对于个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份,使这些数据远离危险故障点,避免意外丢失所带来的严重后果。操作系统进行常规定期备份,事后还原则更加轻松。
经过长时间的努力与实践,公司工作状态基本稳定,没有出现大面积的系统崩溃和故障。
二、网络的日常维护
路由器及交换机的维护管理,确保公司网络运行正常,员工正常利用网络资源。几个月里克服现存数据资料的不足,艰苦的画出了公司各网络端口的对应图,并且把网络交换机的对应接口进行标识。加强路由器的规则设置,优化外网接口,使公司内外网稳定有效地工作。
三、电话系统的调试与维护
主要工作为日常电话系统故障的排除,新员工电话分机的安装开通。原先公司机房内电话交换机线路乱拉乱接,犹如蜘蛛网,线路的具体标识登记也没有,我随即制定了改造计划,为了不影响公司日常的办公,放弃双休日的时间加班改造,按照电信局专业标准制作了电话配线架,使所有的电话线走向整齐划一,制作了所有分机号的对应表,现在公司所有电话号码使用、闲置情况一览无遗。并且利用技术手段把公司研发部们的电话座机禁止播打外线。从而杜绝了由于私用所
阅读全文>>>一、政治思想方面
我坚决拥护中国共产党的领导,以马列主义,不断提高自己的政治思想素质,加强素质教育理论学习,不断更新自己的观念,树立以人为本的思想。在工作中以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务。
二、认真学习,管理制度。
结合十堰市网格管理中心“网格进社区”发展战略所制定的整体工作计划,认真学习网格员管理实施细则。
我们的职责:
1、网格员按照“一个一格、综合履职”的要求,主动负责网格内人、房、物、事、情组织等基础信息的采集、上报工作。根据市委、市政府和市综合治委的统一部署,协助做好综合治理、城市管理、劳动保障、民政服务、计划生育、环境卫生、食药品安全等工作。
2、网格员日常工作以“社区e通”为依托,在网格内有关单位的配合下,以“三实信息”为基础,对网格内房屋、门牌、居住人、户等基础信息进行采集上报。
3、普查。网格员按照市、区网格监管中心统一安排,对网格内所有居民进行入户走访,及时采集、上报人口基础信息变动情况。
4、日常巡查。网格员在工作时间内,每天必须在网格内开展两次讯擦活动,上午、下午各一次,每次巡查时间不少于1.5小时。对网格内基础信息的变动情况,发生的各类社会矛盾、城市管理等问题进行采集或核查上报。
5、收集社情民意。网格员在入户走访、日常巡查时,应及时收集网格内居民,特别是特殊人群的公众诉求和服务需求,并将结果及时反馈至社区和有关部门。
6、接收市、区网格监管中心指令,完成市、区综合委的其他任务。通过学习网格员管理实施细则,我们更加明确了自己的工作职责和工作方向,更好的听党指挥服务于人民,更好的完成自己的工作。
三、业务知识和工作能力方面
我以正确、认真的态度对待各项工作任务,刚进单位时面对居民提出的问题经常手足无措,经过不断学习,逐渐积累了工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,积极参加街道、社区组织的各种的业务培训,提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,也利用休息时间不断的学习,提升了自身素质。
四、工作内容
1、信息采集
我所在的网格为车城西路社区第九网格,负责的居民楼有东岳路86号、94号、97号、100号、101号、103号及友谊巷3号,共采集人口信息697户共计2
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亮点工作述职报告(篇1)电厂个人年度工作亮点总结
一、机组运行经验积累
在过去一年中,我所在的电厂机组运行情况相对稳定,但是依然存在一些小问题。通过不断的学习和总结,我不仅积累了丰富的运行经验,同时也有效地提升了自己的技能和能力。
首先,在机组运行时,我经常采取主动预警的方式,及时发现和解决问题,避免了事故的发生。其次,在机组维护时,我依然保持高度的警惕性和细心,对机组进行了全面的检查,确保其正常运行,提高了机组的可靠性和经济效益。此外,我还能独立解决各种突发问题,并不断地对机组的技术进行优化和改进,以提高其效率,从而更好地满足生产需求。
二、规范管理细节,促进安全生产
作为电厂的一名员工,我深知安全生产的重要性,因此我一直以来都非常重视每个环节的安全管理。在过去一年中,我更是注重规范管理细节,从而促进了安全生产的稳定性和可靠性。
首先,我积极参加安全管理培训,增强了安全生产意识和风险预防能力。其次,我每天都会认真检查各种设备的运行情况,及时发现和解决问题,保证了设备安全可靠运行。此外,我还坚持不断地改进和优化工作流程和工作环境,以营造和谐的工作氛围,从而更好地促进安全生产和团队合作。
三、清晰沟通,协同作战
在工作中,我一直以来都重视团队合作和沟通交流。在过去一年中,我通过积极的沟通交流和协同工作,不断提升个人和团队综合水平,推动了工作的进展和事业的发展。
首先,我始终坚持清晰沟通,根据不同的工作需求,采取不同的沟通方式,确保沟通效果更好。其次,我注重协同作战,通过合理分配和优化团队成员的工作,让每个人发挥出自己的优势,更好地完成共同的目标。此外,我还积极倡导团队合作和协同工作的理念,帮助团队成员形成了更好地合作风气和团队凝聚力。
总之,在过去一年中,我不断积累经验,规范管理细节,清晰沟通,协同作战,能够有效地提升自己的工作能力和管理水平,为企业的发展做出了积极的贡献。在未来的工作中,我将继续发扬自己的优点,锤炼自己的技能,为企业的发展建设更加辉煌的明天。
亮点工作述职报告(篇2)xx年8月以来,财政局、民政局、农业局积极
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述职报告缺点总结 篇1个人年度工作优缺点总结
作为一个职场人士,每年年末都需要对自己的工作进行总结,以便更好地反思自己的工作表现,并为来年制定更好的工作计划。个人年度工作优缺点总结也是这样的一项任务。本文将详细介绍个人年度工作优缺点总结的具体内容,并且从生动的角度描述出来。
一、优点总结
优点总结是一项非常重要的任务,它有利于我们强调自己在工作中所取得的成功,并且更好地展现了自己的潜力。以下是我在今年工作中所表现出来的几点优点:
1.强大的团队合作能力
作为一个具备团队意识的人,我在每次的工作中都能够与团队进行密切的合作,快速地解决工作中的问题。无论是在沟通上还是在工作上都能够把自己的想法和观点与其他人进行交流,从而从不同的角度来解决问题,这是我最大的优点之一。
2.良好的沟通和表达能力
在工作中,我始终坚信工作需要良好的沟通和表达能力,这是我们能够更好地完成任务的前提条件。我在今年的工作中,能够对自己所负责的工作内容进行具体、明确、详细的介绍,并且能够让团队成员理解自己的想法和观点。因此,我相信良好的沟通和表达能力是我的优点之一。
3.积极主动和创新能力
作为工作中的一份子,我们需要积极主动地承担责任。我始终相信自己能够为公司所带来更大的贡献,因此在工作中我总是积极主动地承担工作,并且能够通过创新来帮助团队取得成功。因此,在今年的工作总结中,我觉得积极主动和创新能力是我一大优点。
二、缺点总结
缺点总结是我们不能忽视的一项任务,它可以帮助我们了解自己工作上存在的问题,以便下一步进行改进和提升。下面是我在今年工作中所存在的几个缺点:
1.缺乏坚持性
在工作中,我往往会遇到挑战和困难,这就需要我有强烈的坚持性和韧性来突破。但是,在今年的工作中,我偶尔会出现缺乏坚持性的问题,这就需要我们更进一步地强化自己的意志力,以克服困难。
2.缺乏决策能力
在工作中,我们需要快速地作出决策来解决问题,但是,在今年的工作中,我缺乏决策能力,这就导致了我无法快速地作出决策、解决问题。因此,在下一步的工作中,我需要更加强化自己的决策能力,以便更好地解决工作上的问题。
3.缺
阅读全文>>>我局在区委党的群众路线教育活动领导小组的统一领导下,认真学习在全国、全省、全州系统深入学习贯彻党的精神,按照全市教育工作会议部署,以党的群众路线教育实践活动为契机,紧紧依靠全局广大群众,坚持以党的群众路线教育实践活动为动力,以创新工作思路,狠抓落实,扎实推进教育实践活动向纵深发展,取得了明显成效,现将我局开展“群众路线教育实践活动”情况总结汇报如下:
一、主要成效
一)教育实践活动取得显著成效。一是广大群众的思想认识得到进一步提高。局、局长在“群众路线教育实践活动”动员讲话中对教育实践活动的重大意义、目标要求和主要措施作了重要指明确,要求全体要进一步增强“群众路线教育实践活动”意识和责任感,坚持“以人为本”,把教育实践活动贯穿于日常工作中,不断推进学习实践活动常态化制度化,努力形成了“学用”同推进教育实践活动“兼顾统筹”的工作格局。二是广大群众的意识进一步增强。一是在教育实践活动中,广大群众积极性得到了明显提高。局高度重视,认真谋划,精心组织,广泛动员,广泛参与,认真组织,突出重点,突破难点,广泛开展了学习调研、专题调研、征求意见、走访慰问活动,为群众提供了良好的政策法务和便民利民服务,有力地推进了教育实践活动的开展。三是广大的理论素质明显提高。一线工作的能够认真学习党的理论和政策、法律法规、教育教学理论和业务知识,坚持学习制度,坚持学以致用。局在“群众路线教育实践活动”动员讲话中对教育实践活动的重大意义、目标任务和主要措施作了详细的解释,并结合工作实际,指导我局开展教育实践活动。四是广大群众的思想意识进一步增强。局在“群众路线教育实践活动”动员讲话中指出,广大职工要进一步坚定主义理想和中国特色社会主义理想信念,坚持改革创新、全面发展,勇于担当、务实作为,在思想上、上、行动上同保持高度一致,在思想上、上、行动上同保持高度一致。通过教育实践活动,全局进一步转变了工作作风,进一步密切了党群干群关系,为全市教育实践活动的顺利开展提供了坚强的保证。
二)教育实践活动取得阶段性成效。一是全局的学思践悟进一步提高。一方面,全局进一步提高了理论和业务学习的自觉性和主动性,进一步提高了对开展“群众路线教育实践活动”重要性的认识和理解,增强了做好教育实践活动的自觉性;另一方面,全局进一步增强了解决实际问题的能力和工作效率,进一步提升了思想水平和业务工作能
阅读全文>>>我是xx社区5号网格员,管辖范围为xx号,共有居民楼x栋,居民住户xx户,居民人数xx人,门面xx间,市场x家。通过上门入户我对辖区的情况有了个基本了解,使居民对我们社区网格员也有了个初步的认识,并在每栋楼推举出一名热心居民担任楼栋长,方便以后我们更好的在群众中开展工作。
我所在网格位于城乡接合部且属于杂居小区,城市管理问题突出,经常有居民找社区化解矛盾。由于xx村污下管道堵塞造成污水流进xx号居民家中。居民反应给我后,我和社区领导多次找xx村村委会协调,并将此事上报到矛盾化解平台,得到的街道和城管部门的支持最终为居民维修了下水管道。一年来共化解下水道堵塞、油烟扰民、垃圾扰民、家庭纠纷等社会矛盾xx起。
为下岗失业人员办理就失业证,组织就业困难人群参加职业技能培训现场招聘。
给年满60岁的老年人办理老年证,对家庭收入发生变化的低保户,进行上门核查及时上报。统计辖区内60岁以上老年人xx人,并对老年人对社会养老进行问卷调查,了解老年人对养老服务的需求。
对辖区内的门面进行流动人口清查,并为流动人口办理流动人口婚育证明。组织辖区内育龄妇女参加计生服务站的“三查”。申报辖区内企业退休人员的“独生子女”奖励金。摸排孕妇及新生儿的信息采集。
社区网格员工作虽然繁琐,但只要本着服务群众,为群众办实事,办好事的思想。乐于奉献,甘于吃苦,立足本职,干一行爱一行,在群众中树立良好的形象把自己的本职工作做好。
网格述职报告【篇2】今年xx月,我幸运的来到xx社区,成为了一名社区工作者,在这看似短暂的社工生涯中,虽然短短一年,酸甜苦辣咸、五味杂陈。也让我的生活从此更加丰富多彩。我随着工作经历的积累,逐渐发现,我的身心已经深系在社区工作的岗位上,每天忙忙碌碌,却十分有意义,职位虽小,但是能代表政府为许多基层群众办实事,做贡献,自豪感油然而生。
经过这一年的工作,我受益良多,现将工作总结如下:
我一直将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,努力增强党性观念,提高思想政治素质,牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观,保持良好的道德风尚。我坚持拥护中国共产党的领导,深入学习三个代表和科学的发展观等重要思想为指导,不断提高自己的政治思想素质,加强素质理论学习,不断更新自己的观念,树立以人为本的思想。
这个工作对我来说是人生中第一份工作,从学校的一名学生转变
阅读全文>>>本学期我担任二年级的数学教学工作。匆匆忙忙又一学年,本学期的各项工作都画上了句号。平心静气坐下来反思这一学期的教学情况,有苦、有甜,而更多的是思考!不过在与学生们一起相处、教学相长过程中,也有不少的收获。为了能从本学期的教学工作中总结经验教训,也为了使自己的教学水平有所提高,在此特将本学期的数学教学工作做一个全面、系统的回顾与总结。希望能发扬优点,克服不足,总结经验教训,促进教学工作更上一层楼。
一、认真备课。
认真备课,不但备学生而且备教材备教法,根据教材内容及学生的实际,拟定采用的教学方法,认真写好教案。每一课都做到&“有备而来&”,每堂课都在课前做好充分的准备,上一学年的时候,由于刚接触教学不知道怎么去备课,一切都是依据教师用书上的方法为准,但是这学期我在备课上有了自己的想法,知道了用什么方法才能使学生更好的掌握知识,并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具,课后及时对该课作出总结,并认真按搜集每课书的知识要点,归纳总结。
二、从现实生活出发,利用社会生活知识教学。
可以说,如果在实际生活中,你拿课本的应用题来考学生,保证他们都会,但为什么测验时他们有时就是解不出来呢?《新课标》中强调小学数学特别是低年级的数学应给生活化,如果我们能从他们的生活实际出发,把现实生活的问题联系到学习的知识来,这样可以提高学生学习的效率,也可以提高他们学习的兴趣。如有这样的一道应用题:小红做了23朵纸花,送给同学们18朵,还剩下多少朵?这道是两位数减两位数的应用题,如果要二年级的学生做出来,有的同学们可以很快就可以做出来,但有一些同学连题意都不明白。这时,如果我们从实际的生活出发,具体地给出这道题的实际意思,再根据结果和减法的意义,就可以很容易让学生明白这道题的意思,这样比较容易解决问题,因为本来他们就知道结果,只不过不会用数学知识来解答罢了。所以说,有一些应用题中,如果能从实际生活出发,先用学生的生活经历来解答,再用数学知识来解答,这样就可以使学生理解题意。也可以给学生带来学习的乐趣。
三、激发学生的学习兴趣。
复习是乏味的,几节课下来,学生都跟跑了气的气球一样,一个个无精打采的,没有一点生机。看在眼里,我是好生气,也好同情孩子们。我仔细思索了一下,一个好办法涌入心头。就来个老师,学生大变身。让学生们来做老师,我来提问,让他们能在娱乐中,
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